◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】戒毒人员小王在社区戒毒期间严重违反社区戒毒协议,再次吸食、注射毒品。根据《禁毒法》,此时参与社区戒毒的工作人员应当及时( )
  • A.通知小王亲属
  • B.通知社区居民委员会
  • C.向公安机关报告
  • D.向司法行政部门报告
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社区戒毒。《禁毒法》规定,对吸毒成瘾人员,公安机关可以责令其接受社区戒毒。对严重违反社区戒毒协议或者在社区戒毒期间又吸食、注射毒品的,应当及时向公安机关报告。
  • 2.【多选题】《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出要积极开展社会工作专业人才队伍职业道德教育,强化社会工作专业人才的社会责任感和职业认同感。加强社会工作专业人才队伍作风建设,促使他们践行( )的工作理念。
  • A.以人为本
  • B.为民解困
  • C.为民服务
  • D.甘于奉献
  • E.注重实践
  • 参考答案:ABC
  • 解析:加强社会工作专业人才队伍作风建设,促使他们践行以人为本、为民解困、为民服务的工作理念,培养扎根基层、注重实践、务实进取、甘于奉献、诚信友爱的良好作风。 注意题干问的是工作理念。
  • 3.【单选题】下列说法错误的是(  )。
  • A.教育救助的对象包括符合救助条件的最低生活保障家庭成员、特困供养人员
  • B.申请就业救助的,应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出
  • C.教育救助不仅包括义务教育阶段还包括高中教育、普通高等教育阶段
  • D.无正当理由拒绝接受介绍工作的,民政部门应当决定减发最低生活保障金
  • 参考答案:D
  • 解析:国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,给予教育救助。对在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,以及不能入学接受义务教育的残疾儿童,根据实际情况给予适当教育救助。故,A、C正确。申请就业救助的,应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出。故,B正确。无正当理由,连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。D项错误。 本题是对教育救助、就业救助相关内容的考查。
  • 4.【单选题】村民大红,被查出患有艾滋病,且有身孕3个月。根据我国《艾滋病防治条例》的规定,大红可享受的救助是(  )。
  • A.可以免费得到抗机会性感染治疗药品
  • B.可以免费获得抗艾滋病病毒治疗药品
  • C.可以获得免费的预防艾滋病母婴传播的治疗和咨询服务
  • D.可以成本价获得抗艾滋病病毒治疗药品
  • 参考答案:C
  • 解析:《艾滋病防治条例》针对艾滋病救助对县级以上人民政府提出以下要求:①县级以上人民政府应向农村艾滋病和城镇经济困难的艾滋病人提供艾滋病病毒的治疗药品。②适当减免抗社会性感染治疗药品的费用。③向艾滋病病毒的孕产妇免费提供预防艾滋病母婴传播的治疗和咨询。④对生活困难并符合社会救助条件的艾滋病病毒感染者、病人及其家庭给予生活救助。故C选项正确。
  • 5.【单选题】根据《乡镇卫生院管理办法(试行)》关于乡镇卫生院管理办法的说法,正确的是( )。
  • A.乡镇卫生院应当根据本地实际情况自主设置临床和公共卫生等部门
  • B. 乡镇卫生院可以根据本地实际情况设置诊疗科目开展诊疗活动
  • C. 乡镇卫生院可以根据本地实际情况出租、承包内部科室
  • D. 乡镇卫生院的绩效考核应当由县人民医院和乡镇人民政府负责组织
  • 参考答案:A
  • 解析:第十四条 按照精简高效的原则设置临床和公共卫生等部门。A正确 第二十二条 严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。加强医疗质量控制和安全管理。规范医疗文书书写。B错误, 第三十条 严格执行国家财务、会计和审计监督等相关法律法规制度。严禁设立账外账、“小金库”,以及出租、承包内部科室。C错误。 第三十五条 县级人民政府卫生行政部门负责组织乡镇卫生院绩效考核工作。绩效考核主要包括县级人民政府卫生行政部门对乡镇卫生院的考核和乡镇卫生院对职工的考核。D错误
  • 6.【多选题】失业人员若有下列( )之一,将停发失业保险金。
  • A.重新就业
  • B.移居境外
  • C.享受基本养老保险待遇
  • D.无正当理由,拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的
  • E.获得大宗遗产或捐赠
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:根据《社会保险法》第51条的规定,失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的,停止领取失业保险金,同时停止享受其他失业保险待遇。这些情形包括:①重新就业的;②应征服兵役的;③移居境外的;④享受基本养老保险待遇的;⑤无正当理由,拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。
  • 7.【单选题】某市急救中心收治了一名需要急救但身份不明的重病患者,根据《社会救助暂行办法》,该患者符合规定的急救费用由( )支付。
  • A.医疗救助资金
  • B.大病保险资金
  • C.疾病应急救助基金
  • D.基本医疗保险基金
  • 参考答案:C
  • 解析:《社会救助暂行办法》第三十二条 国家建立疾病应急救助制度,对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。
  • 8.【多选题】劳动合同按期限分为( )。
  • A.固定期限劳动合同
  • B.无固定期限劳动合同
  • C.短期劳动合同
  • D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
  • E.终身劳动合同
  • 参考答案:ABD
  • 解析:根据《劳动法》和《劳动合同法》的规定,按照劳动合同的期限,劳动合同可分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限的劳动合同。
  • 9.【多选题】根据《突发事件应对法》,突发事件类型分为( )。
  • A.自然灾害
  • B.公众舆情事件
  • C.事故灾难
  • D.公共卫生事件
  • E.社会安全事件
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:教材页码:P177 ACDE选项正确。第三条本法所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
  • 10.【多选题】根据《突发事件应对法》,关于应急救援队伍建设的说法,正确的有( )
  • A.县级人民政府应当整合应急资源,建立或者确定综合性应急救援队伍
  • B.县级人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍
  • C.企业应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍
  • D.村(居)民委员会应当建立社区专职应急救援队伍
  • E.中小学应当建立由学生组成的兼职应急救援队伍
  • 参考答案:ABC
  • 解析:整合应急资源。人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍。县级以上人民政府及其有关部门可以建立由成年志愿者组成的应急救援队伍。单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。县级以上人民政府应当加强专业应急救援队伍与非专业应急救援队伍的合作,联合培训、联合演练,提高合成应急、协同应急的能力。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】下列哪些行为侵犯了妇女的劳动权利( )。
  • A.仅以性别为由拒绝录用女性
  • B.安排妇女从事与男性相同的工作
  • C.因为怀孕而解雇女性职工
  • D.收回离婚妇女的责任田
  • E.在哺乳期间不给予哺乳时间
  • 参考答案:ACE
  • 解析:B 任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。 D 任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚和离婚、丧偶为由,侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。
  • 2.【单选题】根据《企业劳动争议处理条例》,起诉前必经的程序是( )
  • A.协商
  • B.调解
  • C.仲裁
  • D.公证
  • 参考答案:C
  • 解析:发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
  • 3.【单选题】父母和子女有相互继承遗产的权利,下列说法错误的是( )。
  • A.子女和父母互为第一顺序的法定继承人
  • B.这里的父母也包括养父母和形成抚养关系的继父母
  • C.子女包括婚生子女、养子女
  • D.子女不包括非婚生子女
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查的是父母和子女有相互继承遗产的权利。子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和形成抚养关系的继子女。故选D。
  • 4.【多选题】根据《军人抚恤优待条例》,义务兵家属和抚恤补助对象可以享受的优待包括( )。
  • A.现役军人、残疾军人凭有效证件参观名胜古迹享受优待
  • B.因公牺牲军人子女应征并符合征兵条件,优先批准服现役
  • C.义务兵退出现役后报考国家公务员,在同等条件下优先录取
  • D.居住农村的抚恤优待对象住房困难的,由地方人民政府帮助解决
  • E.现役军人和退役士兵邮递物品信件免费
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:优待的具体内容。 E选项,义务兵从部队发出的平信,免费邮递。
  • 5.【多选题】根据《中华人民共和国村民委员会组织法》,下列不符合对村民委员会委员罢免规定的有( )。
  • A.村民委员会主任可以直接罢免村民委员会委员
  • B.本村1/5以上有选举权的村民可以联名提出罢免要求
  • C.被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见
  • D.村民委员会依法召开村民会议,投票表决罢免要求
  • E.乡镇人民政府可直接罢免村民委员会委员
  • 参考答案:AE
  • 解析:《村民委员会组织法》规定本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名,可以提出罢免村民委员会成员的要求,启动罢免程序。罢免程序为:书面向村民委员会提出罢免要求,说明罢免理由;召开村民代表会议,审议罢免要求;被罢免对象进行申辩或者书面提出申辩意见;召开村民会议,进行投票表决;公布罢免结果。 村民委员会实行民主选举,每届任期5年,届满应当及时举行换届选举。村民委员会主任、副主任和委员由村民直接选举产生,可以连选连任,任何组织或者个人不得指定、委派或者撤换村民委员会成员,这是《村民委员会组织法》对村民委员会选举的明确要求。
  • 6.【多选题】城市社区建设具有以下哪些基本特征?( )
  • A.整合性
  • B.综合性
  • C.多样性
  • D.差异性
  • E.中国特色社区建设的运行机制突出表现为党的领导和政府推动,以及社会广泛参与
  • 参考答案:ABE
  • 解析:城市社区建设具有以下基本特征: (1)整合性。社区建设特别强调通过整合社区资源和社区力量来共同解决社区问题,合力推进社区发展。从这个意义上说,整合性是社区建设的本质属性。 (2)综合性。社区建设是指整个社区的全方位建设,而不是特指社区某一方面的工作。不管是从内容来看,还是从方法手段来看,都具有明显的综合性特征,是综合性极强的系统工程。这在很大程度上是由社区内涵的综合性所决定的。 (3)中国特色社区建设的运行机制突出表现为党的领导和政府推动,以及社会广泛参与。既不是单纯的政府行为,又不是单纯的民间行动,而是在党的领导和政府的推动下各类社区力量共同参与、共同建设社区的过程。
  • 7.【单选题】某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定,拟举办一场大型文艺演出,承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目,同时作了一些协议约定。根据《慈善法》,下列说法中,正确的是( )。
  • A.双方应当在举办活动后签订捐赠协议
  • B.举办活动中,可以置放集团烟草产品广告牌
  • C.该组织可以撤销捐赠
  • D.活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务,并将捐赠情况向社会公开
  • 参考答案:D
  • 解析:《慈善法》第三十七条自然人、法人和其他组织开展演出、比赛、销售、拍卖等经营性活动,承诺将全部或者部分所得用于慈善目的的,应当在举办活动前与慈善组织或者其他接受捐赠的人签订捐赠协议,活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务,并将捐赠情况向社会公开。 故A错误,D正确。 《慈善法》第四十条捐赠人与慈善组织约定捐赠财产的用途和受益人时,不得指定捐赠人的利害关系人作为受益人。 任何组织和个人不得利用慈善捐赠违反法律规定宣传烟草制品,不得利用慈善捐赠以任何方式宣传法律禁止宣传的产品和事项。故B错误。 《民法典》六百五十八条 赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。 经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同,不适用前款规定。故C错误。 【注意:此题为扩展题,教材无此知识,建议学员自行掌握《慈善法》、《民法典》所有条文内容。】
  • 8.【多选题】住房救助的方式有(  )。
  • A.配租公共租赁住房
  • B.配租廉租房
  • C.发放住房租赁补贴
  • D.农村危房改造
  • E.安排购买经济适用房
  • 参考答案:ACD
  • 解析:《社会救助暂行办法》第38条规定,住房救助通过配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式实施。
  • 9.【单选题】根据《全国年节及纪念日放假办法》,关于公民放假的说法,正确的是( )。
  • A.妇女节,妇女放假半天
  • B.护士节,护士放假半天
  • C.教师节,教师放假半天
  • D.记者节,记者放假半天
  • 参考答案:A
  • 解析:部分公民放假的节日及纪念日: (一)妇女节(3月8日),妇女放假半天; (二)青年节(5月4日),14周岁以上的青年放假半天; (三)儿童节(6月1日),不满14周岁的少年儿童放假1天; (四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日),现役军人放假半天。
  • 10.【多选题】高某与妻子李某离婚后,儿子小山跟随高某生活。妻子李某一年之后再嫁,有了自己的家庭,并生育一个女儿小林。李某于2013年因急病去世,此后没多久,高某因一次意外事故导致死亡,李某和高某均没有立下遗嘱。根据《民法典》继承编的规定,关于遗产继承的问题,下列说法正确的有(  )。
  • A.小山只能继承高某遗产,而不能继承李某遗产
  • B.小山可以继承高某遗产,也可以继承李某遗产
  • C.小山可以继承李某遗产,但是应该比小林的少
  • D.小山可以继承李某遗产,而且应该和小林一样多
  • E.小山是否可以继承李某遗产,应该由小林和李某现任丈夫决定
  • 参考答案:BD
  • 解析:本题考查离婚对子女的法律后果。父母与子女间的关系,不因父母离婚而消除。离婚后,子女无论由父或母直接抚养,仍是父母双方的子女。父母离婚不能改变子女的继承关系,因此,小山既能继承高某的遗产,也能继承李某的遗产,而且分得的份额应该和小林一样多。
  • 11.【单选题】以下属于我国《预防未成年人犯罪法》规定的严重不良行为的是( )。
  • A.传播淫秽读物
  • B.旷课、夜不归宿
  • C.沉迷网络
  • D.给异性同学写情书
  • 参考答案:A
  • 解析:《预防未成年人犯罪法》第三十八条 本法所称严重不良行为,是指未成年人实施的有刑法规定、因不满法定刑事责任年龄不予刑事处罚的行为,以及严重危害社会的下列行为: (一)结伙斗殴,追逐、拦截他人,强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物等寻衅滋事行为; (二)非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具; (三)殴打、辱骂、恐吓,或者故意伤害他人身体; (四)盗窃、哄抢、抢夺或者故意损毁公私财物; (五)传播淫秽的读物、音像制品或者信息等; (六)卖淫、嫖娼,或者进行淫秽表演; (七)吸食、注射毒品,或者向他人提供毒品; (八)参与赌博赌资较大; (九)其他严重危害社会的行为。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】《老年人权益保障法》第四章"社会服务"规定,地方各级人民政府和有关部门应当采取措施,发展城乡社区养老服务,鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人,为居家的老年人提供的服务不包括( )。
  • A.精神慰藉
  • B.医疗护理
  • C.提供住宿
  • D.生活照料
  • 参考答案:C
  • 解析:《老年人权益保障法》第四章"社会服务"规定,地方各级人民政府和有关部门应当采取措施,发展城乡社区养老服务,鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人,为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式的服务。
  • 2.【单选题】在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作,称为( )。
  • A.普通社会工作
  • B.专业社会工作
  • C.福利性社会工作
  • D.行政性社会工作
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P2-3 当前我国存在着对社会工作的三种不同的理解,即普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。 普通社会工作是指在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。在机关、单位和社会上,我们有时会听到在职干部和离退休人员说自己抽空做点"社会工作"。如离退休人员当校外辅导员,一些志愿者从事公益服务活动,等等。 行政性社会工作:政府部门、企事业单位和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。行政性的社会工作。 专业社会工作:由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。 C选项为干扰选项,可直接排除。
  • 3.【单选题】社会工作者小李正在设计关爱低收入家庭子女的项目。下列做法中,最能体现小李资源筹措者角色的是( )。
  • A.邀请低收入家庭子女参加自我探索活动
  • B.协助低收入家庭子女成立英语学习小组
  • C.组织低收入家庭子女参加抗逆力成长小组
  • D.招募志愿者为低收入家庭的子女补习功课
  • 参考答案:D
  • 4.【单选题】评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,下列不属于评估的主要内容的是( )。
  • A.服务对象的改变状况
  • B.工作目标的实现程度
  • C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入
  • D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
  • 参考答案:C
  • 解析:评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其主要内容涉及三个方面: ①服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度; ②工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现; ③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。 C选项不正确。注意资源投入的主体不是社会工作者。
  • 5.【单选题】在社区照顾模式中,社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中,属于非传统意义服务对象的是( )。
  • A.精神病人
  • B.残障少年儿童
  • C.失能老人
  • D.智障儿童家长
  • 参考答案:D
  • 解析:社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:一是传统的服务对象,如老人、残疾儿童、精神病人;二是家庭中照顾对象的照顾者,例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。故本题应选D。
  • 6.【单选题】就社会工作专业的发展来说,我国属于后发国家。因此,对社会工作专业的认识和理解有一个发展变化的过程。认知上的变化也标志了我国社会工作专业的发展变化。一般来讲我国各界对于社会工作有三种不同的理解,其中关于专业社会工作的理解正确的是(  )。
  • A.在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动
  • B.指导思想及工作方法带有一定行政色彩
  • C.工作人员接受过专业化的训练
  • D.从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献
  • 参考答案:C
  • 解析:专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来,特别是近年来,一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机构内,或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是一种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。
  • 7.【单选题】社会工作者的基本功是( )。
  • A.社会工作者的素质
  • B.社会工作者的学历
  • C.专业助人方法
  • D.社会工作者的价值观
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会工作的要素——专业助人方法。 专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法,而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的,经过实践检验行之有效的做法,它们作为一种知识被社会工作者共享,并有效地支持着社会工作者的实践。
  • 8.【多选题】宋宇是一名高一的学生,曾被几个朋友带去网吧玩游戏,从此开始迷恋网络游戏,经常会泡在网吧里,虽然还没有到逃课的程度,但课余时间都用来玩游戏,根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张,宋宇的父母看到儿子这样,非常担心,经常对他进行说教,但没有什么效果,反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他,自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里,急在心里,找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法,爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看,以下观点分析正确的有( )。
  • A.在此案例中,宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的
  • B.在此案例中,宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的
  • C.在此案例中,对宋宇影响最大的是家庭,但家庭与同辈群体的影响是交互的
  • D.在此案例中,对宋宇影响最大的是同辈群体,但家庭与同辈群体的影响是交互的
  • E.在此案例中,同辈群体直接影响了宋宇的个体发展
  • 参考答案:BDE
  • 解析:家庭内互动包括纵向和横向两个方面,纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响,横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。 题干中因宋宇玩游戏,父母经常对他进行说教,无效果,反而让宋宇和父母的关系更加僵化,甚至爸爸动手打了他,宋宇不再同爸爸讲话,说明宋宇与父母之间的不良互动影响了宋宇的行为。故B正确。 同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位以及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。 题中,宋宇因为朋友的影响而开始玩网络游戏,即同辈群体直接影响了宋宇的个体发展,故E正确。 根据案例描述,宋宇的主要问题是因为玩网络游戏造成的,而玩游戏又是在朋友的带领下进行的,说明对宋宇影响最大的是同辈群体,父母的不良的教育方式(说教、打人)也对宋宇的行为(不与爸爸讲话)造成很大影响。故D正确。
  • 9.【单选题】在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中,服务对象与社会工作者之间的关系为( )。
  • A.社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择
  • B.社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从
  • C.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法
  • D.社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分
  • 参考答案:B
  • 解析:非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务,而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。
  • 10.【多选题】小亮是小学三年级的学生,父母一年前因感情破裂而离婚,小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好,最近下岗了,父亲则因为经商失败,开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大,对小亮的管教也非常严厉,经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力,并且经常撒谎,不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务,针对其家庭具体情况采取了一系列措施:对小亮的情绪进行疏导,帮助小亮理解母亲对他的良苦用心,增强小亮的自我认同感和自信心;与李女士进行沟通,教导其家庭养育技能,让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害,改正其打骂儿子的管教方式,缓解母子之间的紧张关系;通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用,并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容( )。
  • A.服务大众
  • B.注重个别化原则
  • C.注重服务中人与人之间关系的重要性
  • D.注重能力培养和再学习
  • E.待人真诚和守信
  • 参考答案:ABC
  • 解析:目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面:服务大众;践行社会公正;强调服务对象个人的尊严和价值;注重服务中人与人之间关系的重要性;待人真诚和守信;注重能力培养和再学习。案例中体现出三个方面:服务大众:社会工作者应当服务社会中有需要的困难人群;注重个别化原则:社会工作者根据其家庭具体情况对其制定服务计划;注重服务中人与人之间关系的重要性:案例中注重小亮母子关系的改善。注重能力培养和再学习这一方面是针对社会工作者自身来说的,社会工作者要不断地提升自我的专业能力,提升专业实践的效率与效果,改善服务对象与大众的福祉。 本题考查的是社会工作的价值观,可根据案例理解其内容与含义。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价。下列动机中,表现出“以自我为中心”的是( )。
  • A.现在帮助别人,将来会“善有善报”
  • B.以行动表达对他人的同情和关爱
  • C.对某些社会现象不满,想以行动尽力谋求改变
  • D.希望帮助别人,希望世界变好
  • 参考答案:A
  • 解析:<img src="/upload/paperimg/20220921173416326905230-2066d14c3024/1141384200.jpg" style="width:100%;"/>
  • 2.【单选题】巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激——铃声,经过多次反复之后,一听到铃声,狗就会流唾液。这个试验诠释了( )建立的原理。
  • A.经典条件反射机制
  • B.系统脱敏反射机制
  • C.社会学习反射机制
  • D.刺激性条件反射机制
  • 参考答案:A
  • 解析:经典条件作用理论就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。巴甫洛夫做的这个试验是经典条件反射机制建立的研究。
  • 3.【单选题】关于社会工作者,下列描述错误的是( )。
  • A.是社会工作的基本要素
  • B.只是指单个的社会工作者
  • C.不只是一个个体概念,也是一个团队概念
  • D.他们的素质、能力和经验直接影响工作成效
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P10—15 没有社会工作者就没有社会工作,所以社会工作者是社会工作的基本要素(A选项正确)。 社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效(D选项正确)。 社会工作者不只是一个个体概念,同时也是一个团队概念(C选项正确),即从事社会工作的不只是指单个的社会工作者,也指他们的团队及其所在的机构。即从事社会工作的不只是指单个的社会工作者(B选项错误),也指他们的团队及其所在的机构。
  • 4.【单选题】段某,男,36岁,由于严重车祸,至今在家养伤,心情郁结,担心有残疾的可能,不愿与人交流,变得暴躁易怒,什么也不做。其妻子多次劝导也无济于事,于是向社会工作者小赵求助。小赵了解了情况后,运用专业的方法和技巧减轻了段某的困扰。社会工作者扮演了( )的角色。
  • A.联系人
  • B.治疗者
  • C.教育者
  • D.使能者
  • 参考答案:B
  • 解析:在社会工作者扮演的专业角色中,常见的有以下几种: 使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。 联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。 教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。 倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。 治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。故选B。
  • 5.【单选题】某市民政局推动开展“社会养老服务”项目,参与项目实施的有社会福利事业单位,社会工作服务机构、社区组织、企业,他们对如何开展“社会养老服务”提出建议,这种社会福利行政运行模式的特点是( )
  • A.多元主体互动
  • B.组织利益分担
  • C.决策自上而下
  • D.市场行为向导
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查中国社会福利行政体系。改革开放以来,特别是近几年,我国制定了内容丰富的社会政策。因此,实施机制一一社会福利行政体系的运作也在发生变化,某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势,不但政府承担社会福利责任,而且企业也负有社会保障责任。另外,一些民间组织也进入某些社会服务领域,因此社会福利行政运作方式也呈现出多元化主体互动局面,题中,多种组织参与到社会福利运行体制中,属于多元主体互动模式。
  • 6.【单选题】社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务,经过几次小组活动,小组整体的开展状况良好,组员们变得更愿意交流沟通,并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制,并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段,社会工作者的角色是( )。
  • A.处于核心位置,扮演领导者角色
  • B.处于边缘位置,扮演协调者角色
  • C.处于边缘位置,扮演同行者角色
  • D.处于核心位置,扮演引导者角色
  • 参考答案:C
  • 解析:小组工作到了成熟阶段,组员对社会工作者的依赖逐渐减弱,社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时,有些小组角色已被组员自己承担,组员与社会工作者的地位逐渐接近甚至成为一个"同行者"和"旁观者”;组员的自我管理、自我决策能力大大增强,开始自己寻找解决问题的方法和策略。
  • 7.【单选题】社会工作者小莉是某社会工作服务机构的一线社会工作者,为社区里的单亲妈妈提供服务。她在服务中主要是自己进行策划和实施。但是在方案执行中出现问题时,督导会为其提供指导。该机构的督导形式属于( )。
  • A.师徒式督导
  • B.咨询式督导
  • C.管理式督导
  • D.训练式督导
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P177-178 在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。 咨询式督导:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持。 师徒式督导:督导者扮演师父的角色,提供教育训练,强调学习过程,焦点集中于一般议题。 训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作,强调学习过程,焦点集中在一般议题上。 管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,具有"上司与下属"的关系,强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。
  • 8.【单选题】小王被确诊为艾滋病病毒感染者后,很少与人来往。最近,备受折磨的小王主动找到社会工作者老李,希望老李协助他有尊严地离开这个世界。小王在诉说中情绪激动,老李始终认真倾听小王的诉求,耐心疏导小王的情绪,在此过程中,老李践行的专业价值观是(  )
  • A.自我决定
  • B.知情
  • C.认同
  • D.接纳尊重
  • 参考答案:D
  • 9.【多选题】社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开,在社区系统分析中,说法正确的是(  )。
  • A.其理念为指导行动的价值取向和主导思想
  • B.分析各类团体和组织之间的竞争关系
  • C.分析各类团体和组织之间的权力依赖关系
  • D.目标指的是在一定时期内所要达到的结果
  • E.按照各类团体和组织的取向和功能进行分类
  • 参考答案:AD
  • 解析:在分析社区系统时,应重点关注那些会影响该系统与外部关系的因素,包括以下几点: (1)理念:即指导行动的价值取向和主导思想,常常反映在个人的价值观、团体和组织的宗旨等方面,如对公平与效率、社会福利、社会正义的看法。 (2)目标:指的是在一定时期内所要达到的结果,包括团体和组织的章程中公开的、成文的目标,也包括不成文的、非公开的目标。 (3)构成:指系统内所包括的个人、团体和组织,他们的背景、动机、阶层、投入程度、能力等。 (4)资源:系统内各种可以被开发利用的物质和非物质的要素,如直接和间接掌握的权力、影响力、资金、人力、信息、公众形象、社会关系、动员能力等。 (5)期望:在某些问题或事件上期望得到怎样的结果,获得哪些益处。 (6)还需要考虑社区内不同体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格等。 通过对上述因素的分析,社会工作者可以基本了解社区内的不同体系,掌握他们的立场和动机,并判断其可能的行动方向。
  • 10.【单选题】发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象,而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象,发达国家和发展中国家的这种差别体现了( )。
  • A.发展中国家实施有差别对待的社会工作
  • B.在发展中国家,那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要
  • C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关
  • D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P10—15 本题考查社会工作对象的扩大。 社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关(C正确)。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异,不同国家和地区的社会工作的实际对象可能会有所不同。比如,发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象,而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象(A错误)。不过可以发现,随着经济的发展和社会福利制度的完善,社会工作的服务对象正在不断扩大(BD错误)。
  • 11.【单选题】老年人服务中心准备在某社区开展一次老年人才艺比赛。在才艺比赛活动进行时,机构的活动负责人要求场地管理者负责节目音乐的播放、器材的管理等,并要求机构内的社会工作者组织好参加比赛的老人,按顺序出场表演节目。根据社会服务机构的协调活动的类型划分,活动负责人所做的工作属于( )。
  • A.程序性协调
  • B.工作性协调
  • C.临时性协调
  • D.宏观协调
  • 参考答案:B
  • 解析:社会服务机构的协调活动分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员相关活动在时间、过程等方面的合理搭配,使服务在进行过程中实现互相支持、互助配合。工作性协调是在服务进行中具体联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合活动。活动负责人在活动过程中进行的各种协调属于工作性协调。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】下列选项中属于医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容的是( )。
  • A.政策倡导
  • B.疾病认知
  • C.出院转介
  • D.危机干预
  • 参考答案:B
  • 解析:医务社会工作者对糖尿病患者的服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支持、家庭支持网络重要层面、出院康复照护。
  • 2.【单选题】某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童,父母双双下岗,家境贫困,无钱支付高昂的康复医疗费,也无力送孩子读书,长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向,存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估,认为( )需要不是该残疾儿童当前的主要需要。
  • A.医疗康复
  • B.基本生存
  • C.接受教育
  • D.价值实现
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查儿童的需要。本题考查了残疾儿童的基本需求。此案例中,医疗康复、基本生存和接受教育都是该残疾儿童当前的主要需要,只有价值实现不属于当前的主要需要,因此选D。 根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定,残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
  • 3.【单选题】老张和妻子女儿是幸福的一家三口,女儿从小细心呵护,在夫妻身边长大。女儿去外地上大学后,妻子便开始担心女儿无法独立,不能适应大学生活。常常独自流泪,还时常与老张发生争吵,老张因此找到社会工作者小董求助。在家庭辅导中,社会工作者小董应以( )理论为基础开展家庭辅导。
  • A.生态系统
  • B.家庭系统
  • C.家庭生命周期
  • D.家庭关系
  • 参考答案:C
  • 解析:家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对,让家庭成员感受到一定的压力。本题案例中,女儿去外地读书后,其家庭的发展阶段出现了变化,社会工作者在家庭辅导中,帮助他们认识到家庭发展阶段的变化,逐渐适应女儿离开后的生活,正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导。
  • 4.【单选题】社会工作者在为老年残疾人提供服务的过程中,整合了医疗护理、个人护理、交通困境解决、住房改造、营养支持等不同专业的服务与资源,回应了老年残疾人的多重需要,社会工作者所运用的方法属于(  )。
  • A.社区照顾
  • B.个案管理
  • C.精准帮扶
  • D.需求评估
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P146-148 残疾人社会工作的主要方法包括个案管理、社区康复方法、社会康复方法、职业康复方法和教育康复方法。 个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有一系列的服务需求,包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等,这些服务是一个整体,个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来,使之成为一个持续服务的协调性服务过程。因此选B。
  • 5.【单选题】帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视;对于不能实现经济自立的残疾人,帮助其获得社会性经济保障。属于残疾人社会康复措施的( )。
  • A.残疾人平等公民权的确认
  • B.残疾人生存权保障
  • C.残疾人发展权的实现
  • D.残疾人经济权益保障
  • 参考答案:D
  • 解析:D项:残疾人经济权益保障,帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视;对于不能实现经济自立的残疾人,帮助其获得社会性经济保障。 A项:残疾人平等公民权的确认,协助政府部门制定法律、法规和政策保护残疾人的合法权益,使其拥有公平享有改革开放积极成果的权利。 B项:残疾人生存权保障,构建适合残疾人生存的必需条件,尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。 C项:残疾人发展权的实现,使残疾人公平接受教育和培训的机会,提升残疾人的生活自理能力、就业能力和社会参与能力。
  • 6.【单选题】谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的( )程序所采用的方法。
  • A.共同选择适当的目标
  • B.确定服务对象的需要和问题
  • C.确定目标并决定目标的先后次序
  • D.向服务对象解释设定目标的目的
  • 参考答案:D
  • 解析:制订服务计划目标设定的程序和工作包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量,具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法,尚未进入目标选择阶段,所以正确答案是D。
  • 7.【单选题】某市安置办的社会工作者根据国家优抚安置政策,在市政府支持下组织召开了有发展与改革委员会、人力资源和社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议,为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中,社会工作者主要运用的方法是( )
  • A.社区策划
  • B.社会工作研究
  • C.社会政策
  • D.社会工作行政
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查军转复退军人安置社会工作的内容。复员退伍军人安置社会工作涉及面广,需要民政部门主动与劳动、人事、编办、监察、财政等部门密切配合,协商安置的渠道和措施。安置社会工作新老问题交织,具有复杂性和多面性,社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围,难以改变现状。因此,复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥社会工作行政的作用,积极获取社会资源,协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。
  • 8.【单选题】夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于( )。
  • A.自愿型服务对象
  • B.现有服务对象
  • C.潜在服务对象
  • D.非自愿型服务对象
  • 参考答案:C
  • 解析:那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助,他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑,不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑,同样也需要协助,因此,父母就是潜在服务对象。
  • 9.【多选题】矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与犯罪嫌疑人及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭作审判参考。判决前的调查报告包括( )。
  • A.家族文化背景
  • B.犯罪事实的记录
  • C.前科
  • D.本人的生活史
  • E.病例
  • 参考答案:BCD
  • 解析:教材页码:P159-162 判决前的调查报告包括3个部分: (1)犯罪事实的记录。其中,犯罪嫌疑人自己对关于犯罪供述和辩解,以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。 (2)前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。 (3)本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。
  • 10.【单选题】老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,因而,社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是( )。
  • A.跟不同的部门和人员打交道,作出统筹安排
  • B.直接给老人提供服务
  • C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作
  • D.其儿女不在时,帮助寻找老人的代言人
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查老年个案工作方法——老年个案管理。D项,社会工作者在必要时,应充当老人的代言人,倡导为其提供所需服务。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】家庭在不同的时期有不同的任务和要求,上述观点是( )理论的核心要点。
  • A.家庭系统
  • B.生态系统
  • C.家庭生命周期
  • D.家庭结构
  • 参考答案:C
  • 解析:家庭生命周期理论强调,家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征,每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求,需要家庭成员去面对。
  • 2.【单选题】社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服务,看护“四点半学堂”的孩子,上门探访独居老人。小赵上述工作的目的是(  )。
  • A.为低保人员提供心理支持
  • B.调节低保人员的家庭关系
  • C.为低保人员提供就业援助
  • D.促进低保人员的社会融入
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助,承担一定的任和义务,增强他们的归属感和自信心。
  • 3.【单选题】王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是( )。
  • A.“我能理解您的苦恼。”
  • B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
  • C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
  • D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。会谈,是接案的必经过程。为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。事实性沟通的内容包括:了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者角色的看法和期望。D选项中的问题属于事实性沟通。(考点:社会工作实务的通用过程)
  • 4.【单选题】社区社会工作基本目标不包括( )。
  • A.改善社区关系,提升社区意识
  • B.资源共享,共驻共建
  • C.挖掘社区资源,满足社区需求
  • D.促进居民参与,解决社区问题
  • 参考答案:B
  • 解析:从社会工作专业角度出发,社区社会工作的目标主要有:①促进居民参与,解决社区问题;②改善社区关系,提升社区意识;③挖掘社区资源,满足社区需求。注意题干问的是不包括,故选B。
  • 5.【多选题】留守儿童小强的父母长期在外打工,他一直由爷爷奶奶照顾。社会工作者在走访过程中,计划对小强的家庭监护能力进行评估时,社会工作者应关注的目标包括(  )。
  • A.监护人生活照顾的能力
  • B.监护人的收入情况
  • C.监护人语言表达的能力
  • D.监护人情感传递的能力
  • E.监护人安全保障的能力
  • 参考答案:ADE
  • 解析:教材页码:P55-62 在进行家庭监护能力评估时,关注的目标有:基本生活照顾的能力;安全保障能力;情感传递能力;提供认知刺激能力;指导培养儿童社会生活的能力;保持稳定持久人际关系的能力。 B错误:虽然收入情况可能影响家庭的物质条件,但并不是评估监护能力的主要指标。 C错误:语言表达能力虽然重要,但并不是评估监护能力的核心要素。 因此选ADE。
  • 6.【多选题】为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况,某地妇联的社会工作者运用倡导方法关注此问题,可采取的做法有( )
  • A.针对女性参与治理现状形成调研报告,提交相关部门
  • B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案,提交当地人大和政协
  • C.与民政局、组织部等部门沟通出台相关政策,保证女性进村两委的比例
  • D.建立妇女骨干支持小组,鼓励她们参与选举
  • E.为女性候选人进行竞选技巧培训
  • 参考答案:BC
  • 7.【多选题】与年老有关的感觉系统的变化,描述正确的是( )。
  • A.通常会有老花眼
  • B.听觉的灵敏度可能会减少50%以上
  • C.嗅觉功能可能会严重受损
  • D.更可能发生低烧或高热
  • E.味觉功能不受缺乏嗅觉的影响
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:E项:嗅觉功能可能会严重受损,味觉功能会受缺乏嗅觉的影响,老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味。
  • 8.【单选题】( )是一项系统工程,涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作,因此解决该问题也要多部门合作,综合治理。
  • A.妇女生殖健康的干预
  • B.妇女就业问题的干预
  • C.流动妇女的工作干预
  • D.妇女暴力行为的干预
  • 参考答案:A
  • 解析:妇女生殖健康的干预是一项系统工程,涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作,因此解决该问题也要多部门合作,综合治理。概念题,只能选A。
  • 9.【多选题】社会工作者在帮助妇女挖掘自身的能力、调动周围的资源时,可以借助( )的方法。
  • A.协助妇女认清自己的性格、特长和优势
  • B.协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战
  • C.协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机
  • D.肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩,并且从中看到自己的能力和优势
  • E.协助妇女链接周围的资源,建立学习小组
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:社会工作者在帮助妇女挖掘自身的能力、调动周围的资源时,可以借助以下5种常用的方法: (1)协助妇女认清自己的性格、特长和优势。 (2)肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩,并且从中看到自己的能力和优势。 (3)协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战。 (4)协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机。 (5)协助妇女链接周围的资源,建立支持小组。
  • 10.【多选题】老年社会工作中应该注意的事项有( )。
  • A.风险问题
  • B.专业化
  • C.价值观问题
  • D.移情与工作怠倦问题
  • E.本土化
  • 参考答案:CD
  • 解析:老年社会工作中应注意的事项有:①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人,不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取应对措施。
  • 11.【单选题】在家庭社会工作介入阶段,社会工作者扮演的( )角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系,推动受助家庭成员发生积极的改变。
  • A.使能者
  • B.教育者
  • C.支持者
  • D.资源调动者
  • 参考答案:C
  • 解析:支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系,推动受助家庭成员发生积极的改变。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】下列属于社会服务机构规划的基本步骤的是( )。
  • A.准备阶段
  • B.总结阶段
  • C.分析阶段
  • D.制定阶段
  • E.战略实施和监测
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:社会服务机构规划的基本步骤:1.准备阶段;2. 分析阶段;3. 制定阶段;4. 战略实施和监测。B属于无意义干扰项。
  • 2.【单选题】行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是(  )。
  • A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效的实现工作目标
  • B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法
  • C.强化志愿者的自我功能,让他们能够成长
  • D.提高服务对象的权益
  • 参考答案:A
  • 解析:行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效地实现工作目标,因此 “管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。
  • 3.【多选题】对志愿者督导的工作态度的正确理解是( )。
  • A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
  • B.给志愿者以发言的高度自由
  • C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
  • D.把志愿者作为机构应提供服务的对象
  • E.对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:志愿者督导应具有的正确认识和心态有:(1)把志愿者当成与机构共同工作的伙伴。(2)把志愿者作为机构应提供服务的对象。(3)正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性。(4)对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求。
  • 4.【多选题】作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的,其与个案工作和小组工作的区别主要有( )。
  • A.分析问题的视角更加结构化
  • B.注重个人和家庭的问题
  • C.介入问题的层面更为宏观
  • D.具有一定的政治性
  • E.富有批判和反思精神
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:教材页码:P206-208 考点:社区工作的特点。 作为一种工作方法,社区工作有其独特性,它与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面: 分析问题的视角更为结构取向 介入问题的层面更为宏观 具有一定的政治性 富有批判和反思精神 B错误,注重个人和家庭的问题属于个案的特点。 故答案为ACDE。
  • 5.【单选题】某城市一个老旧社区,由于没有停车棚,有一些居民经常把电动车停放在楼道口,引起了其他居民的不满,甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中,较为适当的是(  )。
  • A.建议在小区空地开辟一块地建停车棚
  • B.贴出告示,禁止在楼道口停车
  • C.拟订居民社区停车公约,交由社区大会讨论
  • D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P210-215 本题考查地区发展模式的特点。 地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及社区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助,解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。 本案例中,社区工作者由于接受过专业训练,所以对社区问题会有一个科学和专业的判断,但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民,而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。 故答案为D。
  • 6.【单选题】胡军在某工厂车间做技工,妻子没有工作,在家照顾年迈的父母,全家仅靠胡军一个人的收入生活。后来由于效益不好,该工厂倒闭,胡军也下岗了,没有了每个月固定的工资,全家只能靠胡军领取的失业保险金维持基本的生活。就在全家人为生活发愁的时候,胡军所在的街道办事处知道此事后,帮助胡军找到了新的工作,靠着手中的技术,胡军家里的生活逐渐好转。胡军的这种状况反映了社会政策的( )。
  • A.正功能和潜功能
  • B.负功能和显功能
  • C.正功能和显功能
  • D.负功能和潜功能
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P6-7 潜功能:那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能;而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。 显功能:某些社会现象的某些后果是显而易见的,因此容易被认识到,这种社会现象的功能就是显功能。 正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用; 负功能是指所产生的负面的、消极的作用。 在题干中,失业保险金维持各失业人员的基本生活和改善生活状况具有正功能,同时改善生活状况的功能是显而易见的,属于显功能,故选C。
  • 7.【单选题】关于精神分析理论的说法,正确的是( )
  • A.治疗师应遵循普遍化原则
  • B.与本我、自我相比,超我遵循现实原则
  • C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关
  • D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是精神分析理论在社会工作中的应用。精神分析理论认为个人的问题都来源于内在的精神冲突,这些冲突与早期经验有关,并且潜藏于潜意识中。精神分析取向的社会工作应遵循:①治疗过程中坚持个别化原则。②精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约。③为受助人提供安全与支持的环境。④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受,要给予支持和接纳。
  • 8.【单选题】某社会工作服务机构正在参与当地乡村振兴工作。社会工作者定期邀请村民介绍本地特色民俗文化,为村民开设亲子沟通小组,组织村民参与村容村貌的整治工作。上述服务属于社会工作服务领域中的( )
  • A.老年社会工作服务
  • B.妇女社会工作服务
  • C.社会救助社会工作服务
  • D.社区社会工作服务
  • 参考答案:D
  • 解析:社区社会工作是以社区为对象,解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。 社区社会工作主要分为城市社会工作和农村(乡村)社会工作。在城市,由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流入等原因,社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题,满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。 题干中,社会工作者通过组织村民参与文化介绍、亲子活动及村容整治等工作,旨在促进整个社区的发展和居民的互动。 选项A错误:老年社会工作主要是针对老年人开展的服务,包括身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络以及处理老年特殊问题等。题干中未提及针对老年人的相关内容。 选项B错误:妇女社会工作是以妇女为对象,针对妇女面临的婚姻暴力、拐卖、性暴力等问题进行干预,以及开展婚姻和家庭关系调适、家庭教育、针对妇女生殖健康的服务等。本题中没有涉及这些关于妇女的特定服务内容。 选项C错误:社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的服务,旨在帮助贫困群体解决基本生活问题,提供物质援助和心理支持等,以保障其基本生活权益。题干中未体现贫困救助等相关内容。 选项D正确:社区社会工作是以社区为对象,通过组织社区居民参与活动,解决社区问题,促进社区发展、提升社区凝聚力等。社会工作者邀请村民介绍民俗文化、开设亲子沟通小组、组织参与村容村貌整治,均是围绕社区开展,旨在增强社区居民互动,提升社区环境,促进社区发展,符合社区社会工作的范畴,属于社区社会工作服务领域。 故答案为D。 【过期考点】社区社会工作服务最新表述为“基层治理和基层政权建设领域社会工作服务”
  • 9.【单选题】某社区居民委员会接到多起居民投诉,反映部分老人大清早跳广场舞,音乐声音很大,打扰居民生活。为此,社会工作者小张接受委托,召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于( )。
  • A.老年社会工作领域
  • B.社区社会工作领域
  • C.家庭社会工作领域
  • D.矫正社会工作领域
  • 参考答案:B
  • 解析:社区是社会工作的重要领域,社区社会工作是以社区为对象的社会工作。根据题干可知,本题答案选B项。
  • 10.【单选题】林老伯身体一直很好,突发脑梗后生活无法自理,靠老伴和子女照顾。为此,林老伯一直心情郁闷,认为自己成了家里的累赘,不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析,林老伯的非理性信念是( )
  • A.自己身体应该永远健康
  • B.不想麻烦别人照顾自己
  • C.不希望自己拖累了家庭
  • D.生老病死是无法抗拒的
  • 参考答案:A
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。题中林老伯认为自从生活无法自理后,心情郁闷,认为自己成了家里的累赘,其非理性的信念就表现为自己身体应该永远健康,自己不应该生病。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小月的丈夫经营一家电子产品直销店,一直以来生意都很好,可自从小月的丈夫迷上了赌博后,就再也无暇照看店里的生意,还经常偷偷将店里的产品低价售出,以尽快换来赌资。她知道后非常生气,同时也担心这样下去丈夫会越陷越深,最后不仅会倾家荡产,也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助,社会工作者应( )。
  • A.帮助小月疏导焦虑
  • B.报警
  • C.劝小月与丈夫离婚
  • D.与小月的丈夫进行沟通,向他列举赌博的危害
  • E.建议小月劝丈夫尽快戒赌
  • 参考答案:ADE
  • 解析:教材页码:P23-25 社会工作者首先是向服务对象提供服务的人,这里的服务既包括提供物质帮助,也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。 A正确,根据题干描述小月“非常生气”,社工应疏导他的情绪。 DE正确,根据题干描述,小月求助的原因是丈夫迷上了赌博,且经常偷偷将店里的产品低价售出,以尽快换来赌资。 BC明显错误,可排除。 故答案为ADE。
  • 2.【单选题】某社会工作者开展某项研究,在设计的基础上用测量的手段收集资料,对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式,形成概念框架,然后设计相应问卷并收集资料等。社会工作者采用的是( )的研究范式。
  • A.定性研究
  • B.定量研究
  • C.实验研究
  • D.调查研究
  • 参考答案:B
  • 解析:定量研究是在严格研究设计的基础上,采用定量测量手段收集资料,并对此进行统计分析。如研究者要了解社会工作者的社会支持情况,就要首先进行文献回顾,形成了社会支持的概念框架;然后根据其维度在问卷中设计相应问题,并依托问卷收集资料;最后采用统计软件进行分析。依据该统计分析,可以发现该群体与朋友的来往情况,从而估计其碰到困境时可能获得的外来支持。 考点:定量研究。
  • 3.【单选题】志愿者督导的行政性功能是( )。
  • A.培养能干的志愿者
  • B.培养有效的志愿者
  • C.培养有责任感的志愿者
  • D.了解志愿者
  • 参考答案:B
  • 解析:志愿者督导的行政性功能是培养有效的志愿者。
  • 4.【单选题】下列对社会功能的增强的表述,错误的是(  )。
  • A.社会功能的增强包含个人或者家庭具备了处理经济困境的能力
  • B.社会功能的增强包含了对个人或者家庭自身能力的关注
  • C.社会功能的增强包含个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高
  • D.社会功能的增强包含个人或者家庭困境解决问题和问题预防能力的提高
  • 参考答案:A
  • 解析:增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分,它包含以下三个方面的重要内容: ①对个人或者家庭自身能力的关注,帮助服务对象充分发掘和运用自身的潜力,扩展发展的空间; ②个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高,借助发掘和运用周围环境的资源,个人或者家庭才能为自身的发展提供更为充分的发展空间; ③个人或者家庭解决问题和问题预防能力的提高,包括两方面的内容:个人或者家庭困境解决能力的提高才能为扩大自己的发展空间提供保证;同样,个人或者家庭问题预防能力的提升才能有效防止问题的再发生。
  • 5.【单选题】尊重和肯定人的价值是社会工作的基本价值观,也是个案工作者帮助服务对象的( )。
  • A.首要任务
  • B.本质要求
  • C.基本原则
  • D.重要功能
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作者相信,每个人都是有能力的,不仅包括处理困境的能力,还包括其他方面的能力。尊重和肯定人的价值是社会工作的基本价值观,也是个案工作者帮助服务对象的基本原则。因此,增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分。
  • 6.【单选题】社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。 小李:“完成游戏那一刻,大家感觉如何?” 组员:“哇,太激动了,感觉像是心里一块大石头落地了。” 小李:“与最初相比,大家的想法有什么变化?” 组员:“刚开始我觉得不可能完成任务,担心椅子会受不了,等大家成功走完最后一张椅子,我才发现有些事情并不像想象的那么难,需要多去尝试。” 以上对话,一般出现在小组活动经验分享环节,其主要目的是( )
  • A.引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发
  • B.引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络形成
  • C.引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循
  • D.引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力
  • 参考答案:A
  • 解析:在设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑以下几点:①扣紧小组目标:②考虑组员的特征及能力:③小组活动的基本要素:④经验分享环节。其中,在经验分享环节中,须预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验,总结有益的启示。
  • 7.【单选题】小沈与丈夫一起在城市务工,3岁的女儿留在老家由公婆照看。小沈的工作是在流水线上组装电子元件,要求精神高度集中,长此以往,小沈精神紧绷,出现了身体疼痛的情况。最近,因为工厂要赶订单,加班次数增多,小沈无法好好休息常常急躁焦虑,还影响到夫妻关系。为此,她想辞职回老家照看孩子,但又担心失去工作后家庭经济无法维系,向社会工作者小李求助。小李评估小沈的情况后,根据任务中心模式开展服务,其恰当的做法是( )
  • A.了解小沈近期生活并引导其整理感受
  • B.协助小沈探究问题解决的先后次序
  • C.采用对话式的提问了解小沈情绪状态
  • D.分析小沈成长经验对他当前的影响
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P135-136 任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上,希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为,高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求: 一是介入时间有限; 二是介入目标清晰; 三是介入服务简要; 四是服务效果明显; 五是介入过程精密。 B选项正确,通过帮助小沈确定问题的优先级和解决问题的顺序,小李可以更有效地帮助小沈达成目标。 故答案为B。
  • 8.【单选题】社会工作者小赵发现部分认知障碍老人缺乏疾病自我管理能力,其家属缺少照顾技巧,还存在烦躁情绪。为此,小赵计划提供多个小组服务帮助这些老人及其家庭解决问题。下列小组中,属于支持小组的是( )。
  • A.引导照顾者分享照顾经验,形成彼此互助的“心有归属”小组
  • B.帮助认知障碍老人学习健康自我管理知识的“医路同行”小组
  • C.协助照顾者在逆境中发展潜能,提升自我的“勇往直前”小组
  • D.纠正对疾病的非理性认知,舒缓负面情绪的“忆路生花”小组
  • 参考答案:A
  • 解析:支持小组的主要目的是通过成员之间的相互支持和鼓励来帮助参与者应对特定的问题或挑战。 A让照顾者们分享他们各自的经验与感受,并从中得到情感上的支持与实际的帮助,这正是支持小组的核心功能。 B选项属于教育小组; C选项属于成长小组; D选项则偏向于治疗小组。 因此,A是最符合支持小组定义的选择。
  • 9.【单选题】按照研究侧重点分类,行动研究的类型不包括( )。
  • A.行动者用科学的方法对自己的行动进行研究
  • B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究
  • C.行动者对自己的实践进行批判性反思
  • D.行动者对自己的实践进行总结性论述
  • 参考答案:D
  • 解析:按照研究侧重点分类,行动研究可以归纳为三种类型:(1)行动者用科学方法对自己的行动进行研究。(2)行动者为解决自己实践中的问题进行研究。(3)行动者对自己的实践进行批判性反思。D项错误,故选D。
  • 10.【单选题】个案工作是指对面临困境的( )展开专业的帮助活动。
  • A.个人或社区
  • B.个人或家庭
  • C.个人或团体
  • D.社区或单位
  • 参考答案:B
  • 解析:个案工作必须具备一些基本的要素才能称为个案工作。这些基本要素包括:第一,个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭。第二,采用的方法是个别化的工作方式。个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式,通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。第三,帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐。
  • 11.【单选题】某街道定期组织持有社会工作职业资格证书的社区工作者进行同辈督导,督导议题包括“邻里纠纷调解”“接诉即办案例分析”等。”关于同辈督导团体组成技巧的说法正确的是( )
  • A.团体成员需签订契约并明确会议召开周期和人员分工
  • B.每次会议需外聘资深社会工作者担任督导者主持会议
  • C.参与会议的人数根据督导对象的需求和兴趣可多可少
  • D.督导者在进行评价和提出建议时需考虑督导对象感受
  • 参考答案:A
  • 解析:同辈督导团体组成技巧: (1)要注意价值的共同性。同辈督导团体成员一般都具有共同价值,但观点可以不同。共同价值使团体成员具有共同的信念和共同的语言,因此容易对话和沟通。但是如果团体成员的训练背景(例如毕业于同一所学校的社会工作系)和工作形态(如都是从事个案服务)也相同,这个团体可能因为同质性过高而缺乏不同的观点。 (2)团体成员一般不超过7人,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标。 (3)团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,签订契约的成员要有明确的承诺,保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工,如谁来负责会议时间和场地的安排,谁来负责会议秩序的维持等。 (4)注意同辈督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈,既有正面的反馈,也有负面的反馈。此外,每3个月要进行一次全面总结,让团体成员分享在团体中的收获,探讨团体的动态并对契约进行重新协商。 A正确,同辈督导团体的组成技巧之一是团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,并且需要明确成员的角色分工。 B错误,同辈督导的特点是成员之间互相支持和学习,不需要每次都外聘资深社会工作者担任督导者。 C错误,同辈督导团体成员一般不超过7人,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求。 D错误,这个选项更多是关于督导过程中的沟通技巧,而不是同辈督导团体的组成技巧。 故答案为A。

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