社会工作者每日一练-2026年8月9日

1.【单选题】根据志愿服务记录管理的相关规定，志愿服务组织为志愿者出具的志愿服务记录证明，无需载明的内容是（）。
A.服务时间
B.服务内容
C.志愿者家庭住址
D.记录单位
参考答案：C
解析：志愿服务证明应载明服务时间、服务内容和记录单位等内容。志愿者家庭住址不属于法定载明内容。故选C。

2.【单选题】张某2023年2月1日进入某科技公司实习，因表现优秀，该公司于4月30日与其签订合同，约定张某于当年7月份到岗。2023年7月15日，张某到该公司报到上班。根据《劳动合同法》规定，张某与该公司建立劳动关系的时间是2023年（）。
A.2月1日
B.4月30日
C.7月1日
D.7月15日
参考答案：D
解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。这意味着劳动关系的建立是从实际用工之日开始的，即张某到岗上班之日。2月1日是张某进入公司实习的日期，而实习通常不被视为正式建立劳动关系，选项A错误；4月30日，这一天张某与公司签订了合同，但合同中明确约定了张某到岗的时间是7月份，也就是说劳动关系并未实际建立，选项B错误；7月1日是7月份的第一天，虽然合同约定的到岗月份是7月，但7月1号张某并未到岗，选项C错误；7月15日是张某实际到岗上班的日期，也就是张某与公司建立劳动关系的时间，选项D正确。

3.【单选题】信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访（）。
A.不予立案
B.不予受理
C.裁定驳回信访
D.予以受理
参考答案：B
解析：信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。

4.【单选题】某社会工作服务机构承接政府购买服务项目，为受突发事件影响的人群提供心理援助。社会工作者小赵依据相关法律规定，开展心理健康教育、心理评估和心理疏导服务。这一服务内容最能体现（）的规定。
A.《中华人民共和国社区矫正法》
B.《中华人民共和国突发事件应对法》
C.《中华人民共和国反家庭暴力法》
D.《中华人民共和国未成年人》
参考答案：B
解析：《中华人民共和国突发事件应对法》规定，支持引导社会工作者对受突发事件影响的各类人群开展心理健康教育、心理评估、心理疏导、心理危机干预、心理行为问题诊治等心理援助工作。题干中小赵的服务内容与该法律规定完全一致。故选B。

5.【单选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。
A.学校
B.医院
C.老年人福利机构
D.人口计生服务机构
参考答案：C
解析：具体来讲，对老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位。对学校、医院、人口计生服务机构等需要开展社会工作服务的单位，要将社会工作专业岗位纳入专业技术岗位管理范围。

6.【单选题】民政部、国家发展和改革委员会日前印发《民政事业发展第十二个五年规划》，要求逐步扩大社会工作专业人才队伍规模，制定政府购买社会工作服务政策，引导和鼓励（）和民办非企业单位吸纳社会工作专业人才，推动形成多部门、多行业、多领域共同建设社会工作专业人才队伍的总体态势。
A.公益慈善类社会组织
B.基层群众性自治组织
C.专业服务类市场主体
D.公益服务类事业单位
参考答案：A
解析：教材页码：P32-35 A选项正确。《民政事业发展第十二个五年规划》（二）政策制度。逐步建立健全法律法规、部门规章和政策性文件相配套的社会工作专业人才政策法规体系。制定社会工作专业岗位开发设置政策措施，建立健全社会工作专业人才评价制度、选拔使用政策、流动机制、薪酬保障机制、表彰奖励制度。制定政府购买社会工作服务政策，引导和鼓励公益慈善类社会组织、民办非企业单位吸纳社会工作专业人才。符合条件的社会工作服务机构按国家税收法律法规的统一规定享受相关税收优惠政策。逐步加大彩票公益金支持社会工作专业人才队伍建设力度。鼓励和支持有条件的企业和个人设立非公募基金会，引导社会资金投向社会工作服务领域。BCD均为干扰选项。

7.【单选题】张某等发起成立“某市环保志愿者协会”（地方性社会团体），在招聘专职工作人员时，下列做法符合规定的是（）。
A.与招聘的3名专职工作人员分别签订书面劳动合同，并依法为其缴纳基本养老保险和医疗保险
B.因协会是非营利组织，与专职工作人员签订口头协议，暂不缴纳社会保险
C.仅与核心专职管理人员签订劳动合同，普通专职工作人员无需签订
D.与专职工作人员签订劳动合同，但约定“待协会获得捐赠后再补缴社会保险”
参考答案：A
解析：社会团体要正常开展业务活动，需要有一定数量的专职工作人员；为保障专职工作人员的合法权益，社会团体须与专职工作人员签订劳动合同，并依法为其缴纳社会保险。题干中选项A签订书面劳动合同且依法缴社保，符合规定；选项B签订口头协议、不缴社保，选项C普通专职人员不签合同，选项D约定补缴社保，均违反“签订劳动合同并依法缴纳社保”的要求。故本题选A。

8.【单选题】某基金会使用胡某的定向捐赠资金，实施大学生资助计划。对部分来自最低生活保障家庭的在读全日制大学生给予生活费资助。该基金会与受助者签订的资助协议规定，受助者上课出勤率低于90%时，可以解除资助协议，受助者贾某，上课出勤率不足60%。根据基金会管理条例，有权解除该资助协议的是（）。
A.胡某
B.贾某所在学校
C.该基金会
D.贾某所在学校上级主管部门
参考答案：C
解析：教材页码：P311-312 C选项正确。第三十一条基金会可以与受助人签订协议，约定资助方式、资助数额以及资金用途和使用方式。基金会有权对资助的使用情况进行监督。受助人未按协议约定使用资助或者有其他违反协议情形的，基金会有权解除资助协议。ABD均为干扰选项，无实际意义。

9.【多选题】某县退役军人事务局开展抚恤优待政策宣讲会，工作人员需向参会对象明确优待范围。根据《军人抚恤优待条例》，下列选项中属于抚恤优待对象依法可享受的优待类型的有（）。
A.教育优待
B.医疗优待
C.就业优待
D.住房优待
E.优先担任荣誉职务
参考答案：ABCD
解析：根据《军人抚恤优待条例》，抚恤优待对象依法享受的优待明确包括教育、医疗、就业、住房、养老、交通、文化等方面的优待。因此，选项A、B、C、D均属于法定优待类型。而E选项“优先担任荣誉职务”不属于该条例所规定的、具有普遍性的法定优待类型。虽然抚恤优待对象因其贡献可能在社会上受到尊重，但“优先担任荣誉职务”并非一项由该法规明确保障的普遍权利或优待措施，它更偏向于一种社会荣誉和个别情况，与教育、医疗等普惠性、保障性的优待政策在性质上有所不同。故本题选ABCD。

10.【单选题】某街道信访办在处理辖区内商户与物业的集体信访纠纷时，邀请了辖区政协委员、社区社会组织负责人共同参与调解，全程倾听诉求并协助沟通化解矛盾。这一做法体现了《信访工作条例》中关于（）的要求。
A.坚持依法按政策解决问题
B.发挥社会力量作用
C.压实属地信访工作责任
D.规范信访事项办理程序
参考答案：B
解析：B选项正确。《信访工作条例》明确要求各级机关、单位拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”等社会力量的作用。案例中街道信访办邀请政协委员、社区社会组织负责人参与信访纠纷调解，正是发挥社会力量参与信访工作的具体体现。 A选项错误，依法按政策解决问题强调信访工作的处理依据和准则，案例中未体现依据具体政策、法律开展处置的相关内容，与题干做法无直接对应。 C选项错误，压实属地信访工作责任强调信访事项的属地管理职责，案例未突出街道履行属地管理责任的相关举措，核心体现的是外部社会力量的参与，而非属地责任的落实。 D选项错误，规范信访事项办理程序强调信访事项从受理、办理到反馈的流程规范，案例未涉及信访事项办理流程的相关内容，与题干做法无关。

1.【单选题】某社会组织筹备成立慈善组织，已拟定组织名称、确定固定办公场所，并起草了组织章程。下列选项中，属于该慈善组织章程必须载明的事项是（）。
A.工作人员的薪酬标准
B.财产管理使用制度
C.年度公益活动计划
D.合作企业名单
参考答案：B
解析：B选项正确，慈善组织的章程必须载明财产管理使用制度等核心事项，是成立的必备条件之一。 A选项错误，工作人员薪酬标准并非章程必须载明的事项，不属于成立的强制性要求。 C选项错误，年度公益活动计划可在成立后制定，无需在章程中载明。 D选项错误，合作企业名单是组织成立后的运营相关内容，并非章程必备事项。

2.【单选题】根据《社会保险法》，个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续的行为，可以依法（）。
A.申请行政复议
B.申请劳动仲裁
C.申请人民调解
D.提起民事诉讼
参考答案：A
解析：根据《社会保险法》规定，用人单位或者个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记、核定社会保险费、支付社会保险待遇、办理社会保险转移接续手续，或者有侵害其他社会保险权益的行为，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

3.【单选题】某地交通运输管理部门出台《关于加强网约车司机群体党建工作的指导意见》并推动落地实施，这一举措标志着党建工作正在向新就业形态中的哪一方向纵深推进？（）
A.宏观战略布局
B.细分行业领域
C.所有平台企业
D.流动党员个体
参考答案：B
解析：教材页码：P0 B选项正确。针对网约车司机这一特定新就业形态群体出台专项党建工作指导意见并推进落实，标志着党建工作开始向新就业形态中的细分行业纵深推进，能够针对行业特点提供精准的党建政策供给和工作指导。 A选项错误，宏观战略布局是新就业形态党建工作的整体顶层设计，而专项行业党建指导意见的出台是具体领域的落地举措，并非宏观战略布局层面的推进。 C选项错误，该指导意见专门针对网约车行业群体，并非覆盖新就业形态下的所有平台企业，范围界定具有明确的行业针对性，并非全面铺开。 D选项错误，流动党员个体管理是新就业形态党建的基础性工作内容，而该举措是针对网约车司机整个行业群体的系统性党建指导，并非单纯围绕流动党员个体推进。

4.【多选题】《吸毒检测程序规定》吸毒检测是运用科学技术手段对涉嫌吸毒的人员进行生物医学检测．为公安机关认定吸毒行为提供科学依据的活动。吸毒检测分为（）。
A.现场检测
B.半衰期检测
C.实验室检测
D.间隔检测
E.实验室复检
参考答案：ACE
解析：吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。

5.【单选题】李某于2010年到某大型民营企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2022年12月。2023年1月，李某失业。根据《社会保险法》，李某领取失业保险金的最长期限是( )个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
参考答案：D
解析：教材页码：P402-403 D选项正确。《社会保险法》规定，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。题干中李某2010年开始参加失业保险，缴纳至2022年12月。故D选项符合题意。

6.【单选题】根据《军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》，军人所在单位后勤机关缴费基数（）的规定，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。
A.8%
B.9%
C.10%
D.11%
参考答案：D
解析：根据2003年国务院办公厅、中央军委办公厅印发的《中国人民解放军军人配偶未就业期间社会保险暂行办法》的规定，军人所在单位后勤机关按照缴费基数11％的规模，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。

7.【单选题】志愿者小陈参与“特殊儿童康复辅助”服务，志愿组织为其开展培训时，讲解了“特殊儿童心理特点”“康复辅助操作规范”等内容。该培训属于（）。
A.通识培训
B.专业培训
C.岗位培训
D.思维培训
参考答案：B
解析：特殊人群护理技能属于专业培训，选项B正确；通识培训（选项A）、岗位培训（选项C）、思维培训（选项D，非教材规定类型）均不符合，选项A、C、D错误。故本题选B。

8.【单选题】根据《特困人员认定办法》，下列特困人员，可以享受特困人员供养待遇的是（）。
A.周某，65岁，走失后被宣告失踪
B.吴某，经康复训练后恢复了劳动能力
C.郑某，依法被判处刑罚且在监狱服刑
D.王某，18岁，考入某中等职业学校
参考答案：D
解析：根据《特困人员认定办法》，特困人员有下列情形之一的，应当及时终止救助供养：①死亡或者被宣告死亡、被宣告失踪；②具备或者恢复劳动能力；③依法被判处刑罚，且在监狱服刑；④收入和财产状况不再符合本办法第六条规定；⑤法定义务人具有了履行义务能力或者新增具有履行义务能力的法定义务人；⑥自愿申请退出救助供养。特困人员中的未成年人，可继续享有救助供养待遇至18周岁；年满18周岁仍在接受义务教育或者在普通高中、中等职业学校就读的，可继续享有救助供养待遇。选项A符合第①条，选项B符合第②条，选项C符合第③条，均应当及时终止救助供养，故选D。

9.【单选题】根据《根据关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，加强基层治理体系和治理能力现代化建设，要坚持（）理念，强化系统治理、依法依规、综合治理、源头治理。
A.体系化治理
B.全周期管理
C.智能化管理
D.全方位管理
参考答案：B
解析：教材页码：P19 B选项正确。坚持党对基层治理的全面领导，把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。坚持全周期管理理念，强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。坚持因地制宜，分类指导、分层推进、分步实施，向基层放权赋能，减轻基层负担。坚持共建共治共享，建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。ACD均为干扰选项。【该知识点超纲，教材无此知识点】

10.【多选题】村民张某夫妇已参加选民登记，但张某因住院无法参加村民委员会换届选举，打算委托妻子代替他投票。根据《村民委员会选举规程》规定，关于张某受委托投票的说明，正确的有（）。
A.张某可以委托妻子代替他投票
B.如果张某妻子被提名为村民委员会的候选人，则其不得接受张某的委托投票
C.张某妻子可以接受委托，但接受委托的人数不得超过5人
D.张某应当办理书面委托手续
E.村民选举委员会应当公布张某等委托人和张某妻子等受委托人的名单
参考答案：ABDE
解析：根据《村民委员会选举规程》规定，登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属或者其他村民代为投票，选项A正确；提名为村民委员会候选人的，不得接受委托，选项B正确；每一位村民接受委托投票不得超过3人，选项C错误；委托投票应当办理书面委托手续，选项D正确；村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单，选项E正确。

11.【单选题】根据《城市居民委员会组织法》，下列事项，属于居民委员会任务的是（）。
A.开展义务教育
B.增加居民收入
C.落实住房保障
D.调解民间纠纷
参考答案：D
解析：教材页码：P242-243 D选项正确。《城市居民委员会组织法》第三条居民委员会的任务： 1、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动； 2、办理本居住地区居民的公共事务和公益事业； 3、调解民间纠纷（D选项正确）； 4、协助维护社会治安； 5、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等多项工作； 6、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 ABC均为干扰选项。

1.【单选题】某女性自我发展小组进入结束阶段，社工为了让组员更直观、更深刻地回顾整个小组的成长历程，制作了包含小组各次活动照片、组员经典分享语录的主题展板，供组员参观交流，这一做法运用的结束阶段技巧是（）
A.结构化引导
B.视觉化回顾工具
C.目标导向评估
D.搭建情绪表达空间
参考答案：B
解析：B选项正确：小组结束阶段的总结与回顾技巧中，视觉化回顾工具是指运用时间轴、照片墙、主题展板、图卡等直观媒介，激发组员的感官记忆与情感共鸣，让成长回顾更具体、更深刻，本题中社工制作的主题展板属于视觉化回顾工具的范畴。 A选项错误：结构化引导是协助组员遵循小组发展的时间轴线，系统性回溯小组各阶段的重点内容与成长感悟，本题未涉及按时间线梳理成长的相关内容，而是通过直观媒介进行回顾。 C选项错误：目标导向评估是对照小组初始的契约与目标，量化或质性评估个人及群体层面的目标达成度，本题未涉及小组服务目标的评估工作。 D选项错误：搭建情绪表达空间是通过绘画、深度谈话、书信等方式引导组员宣泄离别情绪，本题重点是借助展板回顾小组成长，而非宣泄离别情绪。

2.【多选题】在“信任你我居民骨干议事能力提升小组”的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发起者保持平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直到完全理解，上述小吴的做法，运用的小组工作技巧有（）
A.及时进行小结
B.专注与倾听
C.适当帮助梳理
D.对信息进行磋商
E.适当自我表露
参考答案：BD
解析：根据题干描述，社会工作者小吴在带领“信任你我居民骨干议事能力提升小组”时，采取了以下几种行为：与发起者保持平视：这表明小吴在使用非语言的专注和倾听技巧，传达对组员的尊重和接纳。与其他组员进行目光交流：这也是专注与倾听的一部分，通过眼神交流来表达对组员的关注和理解。当不明白组员表达的意思时，耐心沟通直到完全理解：这体现了对信息进行磋商的技巧，即在无法把握组员发言中的信息含义时，通过耐心地协商交流，确保信息能够被正确理解和达成共识。 A.及时进行小结：错误。题目中没有提到小吴对讨论内容进行小结的行为。 B.专注与倾听：正确。小吴与发起者保持平视，注意与其他组员进行目光交流，这表明他在专注地倾听组员的发言，传达出对组员的尊重和接纳。 C.适当帮助梳理：错误。题目中没有提到小吴帮助组员梳理发言内容的行为。 D.对信息进行磋商：正确。当小吴不明白组员表达的意思时，他耐心沟通，直到完全理解，这体现了他对信息进行磋商的技巧。 E.适当自我表露：错误。题目中没有提到小吴分享自己的经历、体会或感受的行为。综上所述，正确答案是 B. 专注与倾听和 D. 对信息进行磋商。

3.【单选题】社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题，设计服务项目增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进其融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作服务功能是（）。
A.维护社会秩序
B.建构社会资本
C.促进社会和谐
D.推动社会进步
参考答案：C
解析：考核知识点：社会工作服务的功能（对社会的功能）。选项A（错误）：维护社会秩序功能是通过解决社会问题间接稳定社会秩序，题干中未涉及社会秩序的维护，核心是促进群体间的相互接纳。选项B（错误）：建构社会资本功能是通过促进社会成员间的信任、情感联结建立支持网络，题干中未重点体现信任关系的构建，核心是减少群体隔阂、促进和谐共处。选项C（正确）：促进社会和谐功能强调促进社会成员相互接纳、良性互动，营造和睦相处的社会状态，该项目帮助外来务工人员子女融入社区，促进本地与外来群体的相互理解，减少社会隔阂，体现了促进社会和谐的功能。选项D（错误）：推动社会进步功能是促进社会公平正义、激发社会活力，题干中未体现社会整体进步的内容，核心是促进特定群体的社会融入。综上所述，本题正确答案是C。

4.【单选题】某志愿服务项目聚焦留守儿童学业帮扶，在执行阶段组建了“专业教师+大学生志愿者”的执行团队，为志愿者开展了学业辅导技巧、留守儿童心理疏导等专项培训，培训后通过考核筛选合格志愿者上岗。该项目的做法主要体现了项目执行阶段的（）工作。
A.任务分配与进度管控
B.团队组建与培训
C.服务质量督导
D.资源动态调配
参考答案：B
解析：项目执行阶段的核心工作包括团队组建与培训、任务分配与进度管控、服务质量督导、资源动态调配，题干重点体现的是团队搭建与专项培训相关内容。 A错误，任务分配与进度管控重点是根据志愿者能力分配任务、制定进度表并复盘，题干未涉及任务分配和进度管理。 B正确，题干中组建“专业教师+大学生志愿者”的执行团队，开展学业辅导、心理疏导等专项培训，且考核合格后上岗，均属于团队组建与培训的核心内容。 C错误，服务质量督导是专业督导人员现场指导志愿者规范服务、收集反馈，题干未体现督导相关工作。 D错误，资源动态调配是根据服务需求调整人力、物力资源，题干未涉及资源调配的相关操作。故答案为B。

5.【单选题】社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成了“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容是( )
A.社会工作服务机构的优点和不足
B.现行服务手段的利与弊
C.社区需求的界定和评估
D.方案面对的机会和挑战
参考答案：D
解析：教材页码：P131—133 本题考查社会策划模式的实施策略。在分析环境和形势步骤中，社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。故选D选项。 A选项属于自我评估。 B选项属于界定和分析问题。 C选项属于确定社区需要。

6.【多选题】社会工作者老戴邀请楼栋长和社区社会组织负责人参加座谈会，请他们向社会工作专业实习生介绍社区的基本情况。下列内容中，聚“社区文化特色”的有（）。
A.张大爷介绍所在楼栋各家人口情况
B.李阿姨介绍带领团队成员的好做法
C.王叔叔介绍本地区特有的风土人情
D.吴阿介绍剪纸手工艺传承的情况
E.赵叔叔介绍所在社区传统节日活动
参考答案：CDE
解析：社区的文化特色：每一个社区都有它的发展历史，并在发展过程中形成文化特色。尽管有些社区的文化特色已逐渐衰落，但仍有必要再次发掘。了解社区文化特色主要包括以下几方面：一是哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响又如何；二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。社会工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化，而访问在社区内长期居住的老人也是收集社区历史资料和了解其文化特色的好方法。了解社区文化特色，不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有助于更加深入地了解社区。选项 A：张大爷介绍所在楼栋各家人口情况这个选项涉及的是具体的人口统计数据，人口情况属于社区基本情况的一部分，并不直接体现社区的文化特色。选项 B：李阿姨介绍带领团队成员的好做法这个选项主要描述的是管理经验和团队建设的方法，并不是直接反映社区文化特色的内容。选项 C：王叔叔介绍本地区特有的风土人情风土人情是社区文化特色的重要组成部分，它反映了社区的历史、传统和居民的生活方式。因此，这个选项符合“社区文化特色”。选项 D：吴阿姨介绍剪纸手工艺传承的情况剪纸手工艺是一种传统文化活动，体现了社区的文化传统和技艺传承，这也是社区文化特色的一个重要方面。选项 E：赵叔叔介绍所在社区传统节日活动传统节日活动是社区文化的重要组成部分，它反映了社区的文化传统和居民的共同记忆，也是社区文化特色的一部分。综上所述，选项 C、D 和 E 都直接体现了社区的文化特色，而选项 A 和 B 则不涉及这一方面。因此，正确答案是 C、D 和 E。

7.【单选题】针对社区内残障居民的需求，社工引入“无障碍出行辅助”“居家康复指导”等专业服务，填补了原有服务的空白。该服务体现的目标是（）
A.密切党群关系
B.化解社会矛盾
C.丰富服务供给
D.增进民生福祉
参考答案：C
解析：本题对应的知识点是“助力丰富服务供给，持续增进民生福祉”。 A选项错误：案例未涉及党群关系的联结，不属于该目标。 B选项错误：案例未处理矛盾纠纷，不属于该目标。 C选项正确：该目标要求聚焦扩大服务供给，回应群众个性化需求，案例中引入残障居民所需的专业服务，填补了服务空白，符合这一要求。 D选项错误：案例重点是丰富服务的类型，并非直接增进民生福祉。综上所述，本题正确答案为C。

8.【单选题】社会工作者小张在服务中得知服务对象涉及一起民事纠纷，且相关信息可能影响服务对象的合法权益。此时，小张应遵循的道德规范责任是？
A.对同事的道德规范责任
B.对服务对象的道德规范责任
C.对服务机构的道德规范责任
D.对全社会的道德规范责任
参考答案：B
解析：A选项错误：对同事的道德规范责任侧重同事间相互尊重、协作，题干无涉及同事的场景。 B选项正确：社会工作者对服务对象的道德规范责任包括尊重、保密和公平，保护服务对象合法权益，小张关注服务对象纠纷信息对其权益的影响，属于对服务对象的责任。 C选项错误：对服务机构的道德规范责任侧重处理与机构的关系、履行岗位职责，题干无涉及服务机构的内容。 D选项错误：对全社会的道德规范责任侧重推动社会进步、促进公平正义，题干核心是保障服务对象个体权益，而非社会层面。

9.【单选题】新民主主义革命时期，中国共产党开展的土地改革、根据地建设等群众工作，对中国特色社会工作的意义是？（）
A.奠定了早期实践探索的基础
B.明确了社会工作的专业伦理
C.确立了党的领导核心地位
D.完善了社会福利制度
参考答案：A
解析：新民主主义革命时期，中国共产党通过组织群众、解决民生问题、建立互助合作组织等实践，为中国特色社会工作服务的早期实践探索奠定了基础，体现了革命文化与群众工作理念的深度融合，故选A。BCD为干扰选项。

10.【单选题】定量研究的准备阶段不包括（）
A.确定研究问题
B.提出研究假设
C.进行资料编码
D.进行研究设计
参考答案：C
解析：A选项正确：确定研究问题是定量研究准备阶段的核心任务之一，需基于必要性、创造性、可行性原则筛选课题。 B选项正确：提出研究假设是准备阶段的任务，通过实践经验、资料回顾等确定变量间关系。 C选项错误：进行资料编码是定量研究资料整理阶段的工作，不属于准备阶段。 D选项正确：进行研究设计是准备阶段的重要任务，包括确定研究类型、操作化、设计研究方案等。

1.【单选题】75岁的赵奶奶因年事已高、行动不便，被子女视为家庭负担，经常遭受子女的言语羞辱和忽视，生活条件得不到保障。赵奶奶面临的老年阶段问题是（）
A.失智和失能
B.精神健康问题
C.被歧视和被虐待
D.死亡焦虑问题
参考答案：C
解析：A选项错误：失智和失能是认知和生活能力退化，题干核心是赵奶奶被子女歧视、虐待，并非自身能力问题。 B选项错误：精神健康问题是内心情绪困扰，题干是外部的歧视和虐待行为，不符合。 C选项正确：被歧视和被虐待表现为因他人偏见遭受不公平对待或暴力，子女将赵奶奶视为负担并实施羞辱忽视，符合该问题特征。 D选项错误：死亡焦虑是对死亡的恐惧，题干无相关表述，不符合。

2.【单选题】社工运用行为治疗模式为有酗酒习惯的服务对象制定行为修正计划，明确目标、选择治疗技术并逐步实施。这体现了行为治疗模式的哪一特点？
A.注重服务对象行为评估
B.关注服务对象行为修正
C.侧重修正行为效果的评估
D.强调行为的可学习性
参考答案：B
解析：A选项错误：行为评估侧重确定需要修正的行为、外部刺激及结果，题干中已进入计划制定和实施阶段，并非评估阶段。 B选项正确：关注行为修正是行为治疗模式的核心特点，侧重制定和实施行为修正计划，包括确定目标、选择技术、推进实施，与题干做法契合。 C选项错误：效果评估是在计划实施后评估行为改变状况，题干中尚未开展效果评估，核心是计划实施过程。 D选项错误：强调行为的可学习性是行为治疗模式的主要观点，并非具体实施阶段的特点，题干核心是行为修正的推进。【依据】行为治疗模式的特点，行为修正是连接评估与效果评估的核心环节，直接决定服务效果。【提示】行为修正计划需贴合服务对象实际，目标要具体可行，治疗技术要针对性强。

3.【多选题】某社会工作服务机构具有向社会公开募集资金的服务项目，机构负责人希望通过多元化的筹资方式保障项目运行。下列筹资策略中，符合社会工作服务机构筹资原则和方法的是（）。
A.向企业说明项目可以提升企业公益形象，争取合作
B.申请政府购买服务项目，按照相关要求提交项目申请
C.在机构网站上发起众筹，鼓励公众以各种方式捐款
D.向企业捐赠者承诺，将捐赠者的名单直接嵌入企业产品宣传
E.邀请基金会负责人参与项目启动仪式，申请基金会资助
参考答案：ABCE
解析：筹资 (筹款) 是社会工作服务机构的一个重要任务是基于组织的目标和需求向政府、企业、社会公众或基金会发起募集金钱、物资或劳务的行动过程。社会工作服务机构的筹资方法：项目申请、公益众筹、私人恳请与电话劝募、特别事件筹资活动。 A. 向企业说明项目可以提升企业公益形象，争取合作正确。企业捐款的动机之一是市场营销，即通过捐赠提升企业的公益形象，从而在市场中占有优势，并使公众对捐款企业产生信任感。这种策略符合企业捐款的动机，有助于机构获得资金支持。 B. 申请政府购买服务项目，按照相关要求提交项目申请正确。政府购买服务是社会工作服务机构的主要资金来源之一。通过向政府申请购买服务项目并提交项目申请书，可以获得政府资助。这是社会工作服务机构常见的筹资方式。 C. 在机构网站上发起众筹，鼓励公众以各种方式捐款正确。随着互联网的发展，公益众筹成为一种新型的筹资方式。社会服务机构可以通过互联网平台展示项目，向网民筹集资金。这种方式能够吸引公众参与，增加项目的知名度和认知度。 D. 向企业捐赠者承诺，将捐赠者的名单直接嵌入企业产品宣传错误。虽然企业捐赠者可能希望提升其公益形象，但直接将捐赠者的名单嵌入企业产品宣传可能会被视为商业行为，违反非营利组织的宗旨。此外，这可能不符合相关法律法规的要求。 E. 邀请基金会负责人参与项目启动仪式，申请基金会资助正确。邀请基金会负责人参与项目启动仪式，可以提高项目的知名度和影响力，同时也有助于申请基金会的资助。这是一种有效的筹资策略。综上所述，本题正确答案是A, B, C, E。

4.【多选题】某社区社会工作者运用教育培训模式开展服务，深入社区调研了解不同群体的教育需求，联动学校、企业等资源建立社区教育培训师资库，保障培训质量；采用“体验式学习”“参与式设计”等方式开展培训，提升居民参与度；在培训中融入邻里和睦、民主法治等内容，传递正能量；建立居民满意度评估机制，及时优化培训内容。该社会工作者运用的策略包括（）
A.深入社区诊断，精准识别教育需求
B.构建协同网络，高效整合各类资源
C.创新教育形式，注重体验与参与
D.融入价值引导，促进社区共同体建设
E.健全评估机制，推动可持续发展
参考答案：ABCD
解析：教育培训模式的策略包括深入社区诊断、构建协同网络、创新教育形式、融入价值引导、健全评估机制。 A.深入社区诊断，精准识别教育需求：正确，通过调研了解不同群体需求，符合该策略。 B.构建协同网络，高效整合各类资源：正确，联动学校、企业建立师资库，整合内外资源，符合该策略。 C.创新教育形式，注重体验与参与：正确，采用体验式学习、参与式设计，创新培训形式，符合该策略。 D.融入价值引导，促进社区共同体建设：正确，在培训中融入邻里和睦、民主法治内容，体现价值引导，符合该策略。 E.健全评估机制，推动可持续发展：错误，题干中仅提及建立居民满意度评估机制，未体现将评估结果用于优化服务、推动可持续发展，故不选。

5.【单选题】某社区社会工作者在实施社区服务计划时，发现部分服务环节存在资源浪费、分工不明确等问题，导致服务进度滞后，于是及时梳理服务流程，优化资源分配，明确各环节负责人和时间节点，同时定期召开工作推进会，及时解决实施过程中出现的问题，确保服务计划顺利推进。该做法属于计划执行环节的哪个要点？（）
A.动员与参与管理
B.过程管理与协调
C.能力建设与支持
D.优化资源与成本控制
参考答案：D
解析：A选项错误：动员与参与管理侧重动员多元主体参与服务、为居民赋能，题干未涉及动员和赋能相关内容。 B选项错误：过程管理与协调侧重动态监测服务进度、灵活调整服务策略，题干重点是优化资源分配、解决资源浪费问题，并非进度监测和策略调整。 C选项错误：能力建设与支持侧重为服务执行者提供技能培训、培养居民骨干，题干未涉及能力培训相关内容。 D选项正确：优化资源与成本控制侧重梳理服务流程、合理分配资源，避免资源浪费，明确分工和时间节点，符合题干中解决资源浪费、优化分工的做法。【依据】优化资源与成本控制：计划执行环节的重要要点，核心是梳理服务流程，合理分配人力、物力、财力等资源，避免资源浪费，明确各环节分工和时间节点，确保服务资源高效利用。【提示】易误选B选项，需注意区分“过程管理”与“资源优化”，前者侧重进度和策略调整，后者侧重资源分配和流程优化。

6.【单选题】社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是（）。
A.总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区
B.将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效
C.将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象
D.采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料
参考答案：D
解析：个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。个案研究存在很多缺点，比如需要花费许多时间，不容易补充数据，样本很少和对象缺乏代表性研究发现也不能进行推论（A错误）。本题探讨的是个案研究，属于定性研究方法。 A.总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区个案研究的结论通常具有特定性和局限性，不能直接推广到其他社区或群体。并且推论是定量研究的特点。 B.将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效随机分组和比较不同服务的复元成效是实验研究或准实验研究的方法。个案研究更注重深入、详细地描述和分析单个案例的情况。 C.将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象个案研究通常选择一个或少数几个有代表性的案例进行深入研究，而不是将所有相关对象都纳入研究范围。 D.采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料个案研究的一个重要特点是采用多种手段（如访谈、观察、记录等）来收集详细、多元的资料。这有助于全面了解研究对象的情况和复元历程。

7.【单选题】社工小蒋在筹备职场沟通技巧小组时，设定的小组目标为“帮助组员在1个月内掌握3项基础的职场沟通技巧，每周自主进行1次沟通实操练习并分享心得”，这一目标设定遵循了什么原则？（）
A.抽象化原则
B.单一化原则
C.SMART原则
D.灵活化原则
参考答案：C
解析：C选项正确：小组筹备阶段的小组目标设定中，遵循SMART原则能确保目标具体、可测、可实现、相关且有时限要求，本题中社工设定的目标有明确的时间限制（1个月、每周）、具体的内容要求（3项沟通技巧、1次实操练习），符合SMART原则的核心要求。 A选项错误：小组目标设定应避免抽象宏大，力求具体可操作，抽象化并非小组目标设定的专业原则。 B选项错误：小组目标应分为长期的总体目标和单次的阶段性目标，形成逻辑关联的目标体系，单一化不符合小组目标设定的专业要求。 D选项错误：灵活化并非小组目标设定的核心原则，小组目标虽可根据实际情况动态调整，但设定时需保证其明确性和可操作性，而非单纯追求灵活。

8.【单选题】党的十八大以来，党中央把社会工作摆在重要位置，习近平总书记围绕社会工作提出的一系列新思想、新观点、新论断，属于（）
A.毛泽东思想的重要组成部分
B.邓小平理论的重要组成部分
C.习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分
D.“三个代表”重要思想的重要组成部分
参考答案：C
解析：A、B、D选项错误：习近平总书记关于社会工作的重要论述，是新时代形成的理论成果，不属于毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。 C选项正确：中央社会工作会议指出，习近平总书记关于社会工作的重要论述，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。【依据】中央社会工作会议指出，习近平总书记关于社会工作的重要论述，深刻阐明新时代社会工作的核心要义，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。

9.【单选题】社会工作者小王在某社区开展基层治理服务时，始终注重发挥社区居民的主体作用，通过开展社区治理座谈会、发放意见征集表、线上留言等多种形式，广泛收集居民对社区治理、民生服务等方面的意见和建议，筛选合理建议融入社区治理方案，让居民真正参与到社区治理的全过程、共享治理成果。小王的做法体现了构建共建共治共享基层治理格局的哪一举措？（）
A.完善基层民主制度
B.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体
C.加强基层政权治理能力建设
D.健全基层党组织领导的基层群众自治机制
参考答案：B
解析：教材页码：P0 A选项错误：完善基层民主制度核心是健全居民议事、民主决策等制度，题干重点是推动居民参与治理、共享治理成果，并非单纯完善制度。 B选项正确：建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体核心是推动全体居民参与社区治理、共享治理成果，小王引导居民参与、采纳居民建议，符合这一举措。 C选项错误：加强基层政权治理能力建设核心是提升乡镇、街道等基层政权的治理水平和服务能力，题干未涉及基层政权的建设内容。 D选项错误：健全基层党组织领导的基层群众自治机制核心是发挥基层党组织的领导作用，推动群众自治，题干未提及基层党组织的相关内容。

10.【单选题】“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，这一表述体现党的领导具备的核心属性是（）
A.全面性
B.局部性
C.暂时性
D.选择性
参考答案：A
解析：教材页码：P0 A选项正确：这句话表明党的领导覆盖所有领域与方面，体现全面性，且党的领导必须是全面的、系统的、整体的。 B选项错误：局部性与“领导一切”的内涵完全相悖。 C选项错误：党的领导是长期且稳定的，不存在暂时性。 D选项错误：选择性不符合党领导一切的核心要求。综上所述，本题正确答案为A。【教材原文依据】“坚持中国共产党的全面领导”章节指出：“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，党的领导必须是“全面的、系统的、整体的”。【提示】易误选“相对性”“阶段性”等干扰项，需紧扣“覆盖所有领域、所有方面”的核心内涵，明确党的领导无局部性、暂时性限制。

11.【单选题】下列关于习近平新时代中国特色社会主义思想对社会工作事业指导意义的说法，错误的是（）
A.是新时代党和国家事业发展的根本遵循，同样指导社会工作事业发展
B.为实现中华民族伟大复兴提供行动指南，社会工作可助力这一目标实现
C.仅对党的治国理政具有指导作用，与社会工作的专业实践无关
D.来自实践又高于实践，能为社会工作实务提供高瞻远瞩且贴近实际的指导
参考答案：C
解析：A选项正确：该思想实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃，是新时代党和国家事业发展的根本遵循，对社会工作事业的发展具有重要的指导意义。 B选项正确：该思想是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，社会工作作为党和国家工作的重要组成部分，通过服务群众、促进社会和谐，可助力这一目标的实现。 C选项错误：该思想不仅对党的治国理政具有指导作用，其关于以人民为中心、保障改善民生、推进基层治理等要求，均对社会工作专业实践具有直接且重要的指导作用，并非与专业实践无关。 D选项正确：该思想来自改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，来自实践又高于实践，对社会工作实务具有既高瞻远瞩又贴近实际的指导作用。综上所述，本题正确答案为C。【依据】习近平新时代中国特色社会主义思想是发展社会主义事业的指导思想中指出，这一思想是新时代党和国家事业发展的根本遵循，对中国式现代化事业的推进、对党的治国理政、国计民生的发展以及社会工作事业的发展都具有重要的指导意义；同时，其是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，来自实践又高于实践，具有贴近实际的指导作用，且为实现中华民族伟大复兴提供行动指南。【提示】易误选A选项，需明确该思想的指导范围涵盖社会工作事业，避免将指导范围局限于治国理政等宏观领域。

1.【多选题】以下属于社会工作评估的目的的是（）。
A.进行社会工作研究
B.验证社会工作方法的有效性
C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
参考答案：ABCE
解析：考点：评估的目的。 (1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度（E选项正确）。 (2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题，促进社会工作服务质量的提高（C选项正确）。 (3)验证社会工作方法的有效性（B选项正确）。 (4)进行社会工作研究（A选项正确）。故选ABCE。 D属于预估的目的。

2.【单选题】帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神，属于（）。
A.外展服务
B.朋辈辅导
C.历奇辅导
D.向导服务
参考答案：C
解析：A选项错误，外展服务：深入青少年经常出入的场所，主动与青少年接触并发现其问题和需要；及时联系有关部门共同对处于风险状态的青少年进行保护、辅导和安置。主要针对很少参与主流的青少年活动并容易受不良影响的青少年，走出去开展的服务。 C选项正确，历奇辅导：有目的地把青少年带离安适区，进入低风险区，通过体验性活动，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。 B选项错误，朋辈辅导：通过发现、培训和搭建平台，组织年龄相仿、生活环境和经历、文化相似，或具有共同语言的青少年交流互动、分享经验、唤起共鸣、持续支持和互助成长。主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支持。 D选项错误，向导服务：由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供“一对一”的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。根据题意，历奇辅导能够通过体验性活动帮助青少年提高自信、提升自尊并培养团队合作精神。因此，正确答案是C选项历奇辅导。

3.【单选题】社会工作者小卢对接某中学，为教师开展社会工作服务视角专题培训，指导教师运用多元理念开展学生工作，同时结合校园氛围评估结果，向学校建议完善反歧视制度与心理健康教育细则，优化校园发展环境。小卢的服务对应学校发展性服务的（）
A.学生成长教育与技能训练中的学生骨干培养
B.学校环境与文化建设中的教师与学校系统支持
C.家庭与社区、学校协同支持中的家校沟通平台搭建
D.学生成长教育与技能训练中的职业生涯规划辅导
参考答案：B
解析：小卢为教师提供专业培训，同时基于校园氛围评估推动学校完善反歧视、心理健康教育制度，完全契合“学校环境与文化建设”中“教师与学校系统支持”的内容，该板块核心是为教师赋能、推动制度优化以构建友好环境。故B选项正确。 A选项学生骨干培养侧重选拔培训学生、支持社团发展，题干未涉及；C选项家校沟通平台搭建侧重完善家校合作机制，与教师培训、制度优化无关；D选项职业生涯规划辅导侧重职业兴趣测试、职场体验，题干无相关表述，属于干扰项。

4.【多选题】社会工作者小刘为社区内出现食欲下降、兴趣低落的高龄老人老陈提供服务，老陈因担心被邻居议论 “精神有问题”，不愿接受心理相关服务，且对年轻的小刘缺乏信任。下列小刘的做法中，符合老年抑郁症状服务注意事项的有（）
A.放缓服务节奏，先陪老陈下棋聊天建立信任，再逐步解释服务流程
B.尊重老陈的顾虑，不强行提及 “抑郁” 相关标签，从改善睡眠和饮食的角度切入服务
C.直接对接心理医生为老陈开展治疗，无需征求老陈意见，避免其因犹豫错失干预时机
D.评估老陈的抑郁症状及影响因素，结合其独居、慢性疾病等情况制定个性化服务方案
E.与老陈交流时采用质询式语气，追问其兴趣低落的具体原因，加快获取评估信息
参考答案：ABD
解析：A 选项正确：老年抑郁服务需要花较多时间建立信任关系，服务节奏应放缓，且要向老人解释服务流程。小刘通过下棋聊天建立信任，再逐步说明服务内容，契合这一要求。 B 选项正确：老年人可能因社会标签对心理服务存有顾虑，小刘尊重老陈的想法，回避 “抑郁” 标签，从其可接受的睡眠、饮食角度切入，能有效消除服务障碍。 C 选项错误：社会工作服务需尊重服务对象自决权，对接心理医生等专业资源时，必须征求老陈的意见，强行安排违背服务原则。 D 选项正确：对老年人的抑郁症状及影响因素进行评估，是制定个性化服务方案的基础，小刘结合老陈独居、患慢性病的情况制定方案，符合服务规范。 E 选项错误：与老年抑郁服务对象交流时，应避免质询式语气，采用真诚接纳的沟通方式，质询式语气会加重老人的抵触情绪，不利于建立信任。

5.【单选题】“男女平等国策”出台之后，某党校开始组织“男女平等国策”的宣讲，将男女平等的课程纳入到党校课程体系中；某社区通过唱歌、戏剧等艺术形式把“男女平等国策”内容表达给小区居民。这个党校和社区所用的方法属于（）。
A.宣传和教育的方法
B.倡导
C.多部门合作
D.行政执法
参考答案：A
解析：这道题考察的是妇女社会工作中宣传教育的方法。题目描述了两个场景：一是某党校将“男女平等国策”纳入课程体系并进行宣讲；二是某社区通过唱歌、戏剧等艺术形式向居民宣传“男女平等国策”。这两种做法都属于利用各种机会和形式来宣传和教育人们关于性别平等的知识，从而提高公众对男女平等的认识和支持。 A.宣传和教育的方法：正确。题目中的党校和社区的做法都是通过不同的渠道和方式来进行宣传教育，符合妇女社会工作中的宣传教育方法。 B.倡导：倡导是指通过各种方式影响政策制定者和社会公众，推动某些议题或政策的实施。虽然这些活动也具有一定的倡导作用，但主要还是以宣传教育为主。 C.多部门合作：多部门合作通常涉及多个政府部门、社会组织等联合行动，解决复杂的社会问题。题目中并没有提到不同部门之间的合作。 D.行政执法：行政执法是指行政机关依法行使职权，执行法律的行为。题目中的活动并不涉及具体的执法行为。因此，正确答案是A.宣传和教育的方法。

6.【单选题】社区矫正对象张某因违法犯罪被处置后，一直觉得自己“低人一等”，对未来毫无信心，常常抱怨自己“没用”，不愿主动与人交流，也不敢尝试找工作，甚至对社工的帮助都持怀疑态度。根据上述内容，张某呈现出的特征是（）。
A.自卑消沉的心理特征
B.冲动好斗的人格特征
C.与社会严重脱节的社会特征
D.困难重重的生活特征
参考答案：A
解析：A选项正确，具有自卑消沉的心理特征，服务对象因为处在被监管、被处罚的境地，消极悲观、自暴自弃、得过且过、患得患失等心理特征往往占据主导地位，在待人接物和处事方面，他们往往表现得自我评价低、自卑感强、依赖性强、缺乏主动进取精神，题干中张某觉得自己“低人一等”、对未来无信心、不愿主动交流等表现，符合该特征。 B选项错误，具有冲动好斗的人格特征，表现为外向好动、好进攻、情绪不稳、喜怒无常、易激动，对各种刺激产生强烈的反应，常产生缺乏理智、刻板的反应，行为冲动，缺乏同情心，对人抱有敌意，题干未体现该特征。 C选项错误，具有与社会严重脱节的社会特征，许多服务对象之所以违法犯罪，是因为其社会化进程受阻，社会功能严重缺失。一旦被司法处置，会产生隔绝效应，加上社会的歧视和排斥，以及自我封闭，服务对象社会脱节境况会更加严重，题干未体现该特征。 D选项错误，具有困难重重的生活特征，服务对象一旦受司法处置，自身和家庭遭受的冲击是巨大的，家庭、婚姻、亲友关系、学业、工作、健康、财产、社会地位等可能因此一落千丈，此时，服务对象面临困难重重的生活压力，题干未体现该特征。

7.【单选题】“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标并决定目标的先后次序
参考答案：A
解析：题目中的句子：“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这句话表明了社会工作者正在与服务对象一起确认他们面临的问题是什么，并确保双方对这些问题有共同的理解。这个过程是为了明确服务对象的需要和问题，从而为后续的服务计划打下基础。 -A.确定服务对象的需要和问题：这正是题目中句子的目的，即确认服务对象的具体问题和需要。 -B.向服务对象解释设定目标的目的：这是指向服务对象说明为什么需要设定目标，而不是确认具体的问题。 -C.共同选择适当的目标：这是在确认问题之后，进一步筛选和定义具体目标的过程。 -D.确定目标并决定目标的先后次序：这是在选择了具体目标后，确定执行这些目标的顺序。因此，正确答案是A.确定服务对象的需要和问题。

8.【单选题】社区社会工作者小郑针对辖区内放学后无人看管的“四点半儿童”，计划联合大学生志愿者开展“课后陪伴”服务，具体包括每天下午4:30-6:00提供作业辅导、组织趣味阅读活动，每月开展1次安全知识小课堂。这些服务安排旨在解决儿童放学后失管问题，保障其安全并丰富课余生活。小郑制定的该服务方案，主要描述了计划中的（）。
A.服务的对象
B.关注的问题
C.评估的方法
D.介入的行动
参考答案：D
解析：介入的方法和介入行动，介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。 A选项“服务的对象”：指服务所针对的具体人群，题干中“辖区内放学后无人看管的‘四点半儿童’”才是服务对象，而题干重点描述的是“作业辅导、趣味阅读、安全课堂”等具体安排，并非对服务对象的界定，排除； B选项“关注的问题”：指服务计划要解决的核心困境，题干中“儿童放学后失管问题”属于关注的问题，而题干描述的是“解决该问题的具体做法”，并非对问题本身的说明，排除； C选项“评估的方法”：指用于衡量服务效果的方式（如问卷、访谈、观察记录等），题干中未提及任何关于“如何评估服务是否有效”的内容，排除； D选项“介入的行动”：指社会工作者为解决服务对象问题、实现服务目标而采取的具体措施与活动，题干中“每天提供作业辅导、组织趣味阅读，每月开展安全知识小课堂”，正是为解决“四点半儿童”失管问题而设计的具体服务活动，完全符合“介入的行动”的定义，正确。

9.【单选题】下列选项中，属于员工援助计划个人层面服务的是（）
A.危机干预
B.法律咨询
C.团体素质拓展
D.职业发展咨商
参考答案：B
解析：题干核心：区分个人层面与工作层面服务，选出属于个人层面的选项。 A错误：危机干预属于工作层面服务，侧重应对企业员工工作中出现的各类危机（如工作冲突、职业危机等），与个人生活无关。 B正确：法律咨询属于个人层面服务，是为员工提供个人相关的法律咨询（如婚姻纠纷、民事纠纷等），助力解决个人法律困惑。 C错误：团体素质拓展属于工作层面服务，核心是提升团队凝聚力、员工工作相关的团体素质，服务场景与工作相关。 D错误：职业发展咨商属于工作层面服务，聚焦员工职业规划、职业适应、职业转型等与工作直接相关的问题，不属于个人层面。

10.【单选题】某家庭长期存在固定且有害的互动模式，冲突僵局难以打破。社会工作者运用结构家庭治疗开展服务，利用专业权威，暂时支持冲突中的某一方以打破僵局，使原有失调模式出现不平衡，推动家庭系统恢复正常功能。社工运用的技巧是（）
A.重新划定界限
B.破坏有害的家庭结构
C.创建有效的家庭等级
D.聚焦
参考答案：B
解析：B正确：破坏有害的家庭结构是指利用专业权威，暂时性支持冲突中的某一方打破僵局，给现存失调模式造成不平衡，促使系统恢复正常功能。题干中社工的做法与此完全一致。 A错误：重新划定界限侧重厘清家庭边界。 C错误：创建有效的家庭等级侧重建立合理权力层级。 D错误：聚焦是介入阶段引导谈话方向的技巧。

1.【单选题】某灾后重建易地安置社区中，新安置居民与原社区居民因生活习俗、处事方式不同互不往来，甚至因停车位、公共活动空间使用产生对立。社会工作者小王发起“邻里互助计划”，组织新老居民共同参与社区绿植养护、老旧设施检修等志愿活动；同时每月举办“邻里百家宴”，邀请双方分享家乡美食、讲述生活故事，逐步消除隔阂、建立信任。小王的做法属于易地安置社区融合服务中的（）
A.规范的融入
B.社区关系的融入
C.文化融入
D.生活适应的融入
参考答案：B
解析：A选项错误：规范的融入侧重行为规则的传递，题干中未涉及社区规范的制定或引导遵守，核心是关系搭建而非规则适配，排除。 B选项正确：通过互助活动、文化分享等场景，促进新老居民互动了解、建立信任，契合“社区关系融入”的核心目标，符合题意。 C选项错误：文化融入侧重共同价值观的建立，题干中百家宴是互动载体，核心是消除隔阂而非整合文化价值观，排除。 D选项错误：“生活适应的融入”并非题干明确的三类服务重点，属于干扰项，题干核心是人际关系适配而非单纯的生活适应，排除。

2.【多选题】社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有（）功能。
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己的正确看法
D.替服务对象做决定
E.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
参考答案：ABCE
解析：治疗性沟通具有以下功能： ①提供支持； ②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑； ③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法； ④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故ABCE选项正确。 D选项替服务对象做决定很明显的错误，应该是服务对象自决，故排除D。

3.【单选题】社会工作者在某乡镇开展基层治理支持服务时发现，该乡镇政府近期正在优化辖区内行政村的管辖范围，规范乡镇政务服务中心的组织机构设置，完善村级事务管理的相关规章制度，以提升对农村地区的服务管理效能。该乡镇政府的上述举措，本质上属于（）范畴。
A.基层治理能力提升
B.基层政权建设
C.社区自治体系完善
D.智慧治理能力建设
参考答案：B
解析：A选项：基层治理能力包括党组织领导力、基层政权治理能力、三治结合能力等，侧重“能力层面的提升”，题干中是管辖区域划分、组织机构设置、制度建设等“基础性建设工作”，并非直接提升能力，排除。 B选项：题干明确基层政权建设是“科学划分管辖区域、合理设置组织机构、加强法律制度建设”的过程，乡镇政府的举措完全契合这一内涵，且乡镇属于农村基层政权范畴，当选。 C选项：社区自治体系侧重村（居）民自主管理、协商议事等，题干中是乡镇政府主导的政权层面建设，并非居民自治范畴，排除。 D选项：智慧治理能力建设侧重信息化、智能化手段的应用，题干中无任何智慧治理相关举措，排除。

4.【单选题】某困境家庭的青少年小周，在社会工作者的帮助下获得了就业救助，找到了一份社区保洁的工作。工作中，小周认真负责，得到了同事和社区居民的认可。他不仅获得了稳定的收入，还在工作中感受到了参与感和成就感。从马斯洛需要层次理论分析，小周的经历主要体现了对哪项需求的满足？
A.尊重需要
B.自我实现的需要
C.安全需要
D.归属与爱的需要
参考答案：A
解析：尊重需要既包括自我尊重，也包括外部社会环境的尊重和认可。小周通过就业救助获得工作，不仅获得了收入，更重要的是在工作中得到了社区居民的认可，感受到了参与感、成就感和价值感，这正是外部尊重需求的满足。因此A为正确答案。 B选项自我实现是更高层次的需求，需在尊重需求满足后进一步激发潜能；C选项安全和D选项归属与爱均不符合小周的核心需求。

5.【多选题】社会工作者在推进新就业群体社区服务项目时，开展社区诊断与关系建立工作的核心内容包括（）
A.深入新就业群体集中的社区开展调研
B.通过关键人物访谈掌握群体真实生活状况
C.绘制“社区资源与关系地图”
D.组织多方参与的社区座谈会
E.建立初步的、非评判性的工作关系
参考答案：ABCE
解析：社区诊断与关系建立的核心是通过调研、访谈掌握社区情况，绘制资源关系地图，并建立非评判性工作关系。A、B、C、E均属于该阶段的核心工作；D项属于议题确定与共识构建阶段的工作，故排除。

6.【多选题】社会工作者小王针对社区精神障碍患者开展去标签化服务，聚焦“促进接触互动”方法，下列小王的做法，符合服务要求的有（）
A.组织精神障碍康复者与社区居民共同开展邻里互助活动，搭建交流平台
B.邀请康复良好的患者分享康复故事，让社区大众了解疾病康复可能性
C.为避免偏见，将患者与社区隔离，仅组织患者内部开展小组活动
D.搭建“情感表达”家庭小组，促进精神障碍患者家庭间的相互理解与支持
E.鼓励患者主动参与社区志愿活动，展现自身能力以打破刻板印象
参考答案：ABDE
解析：选项A通过组织患者与居民正面互动，契合促进接触互动的核心，能减少公众偏见。选项B邀请康复者分享故事，让大众直观了解康复过程，打破“精神障碍无法治愈”的刻板印象，符合服务要求。选项C将患者与社区隔离，违背促进接触互动的初衷，反而会加剧标签化，做法不当。选项D搭建患者家庭小组，助力家庭间相互理解，间接缓解关联标签化影响，贴合服务内涵。选项E鼓励患者参与志愿活动展现能力，能消除公众对患者“无法胜任事务”的偏见，符合服务目标。

7.【单选题】为帮助高一新生更好地适应高中生活，社会工作者小林策划了一个综合服务方案，内容包括：开展“校园寻宝”团队拓展活动以熟悉环境；组织“时间管理”工作坊以应对学业压力；并推动建立“学长学姐导师制”提供同伴支持。从发展性服务的内容体系来看，小林的方案主要涵盖了哪两个方面的服务？（）
A.学生成长教育与技能训练；学校环境与文化建设
B.学生成长教育与技能训练；家庭与社区协同支持
C.学校环境与文化建设；家庭与社区协同支持
D.安全保障与权益维护；功能修复与行为矫正
参考答案：A
解析：“开展‘校园寻宝’团队拓展活动以熟悉环境”和“推动建立‘学长学姐导师制’”属于“学校环境与文化建设”板块中的“学校环境适应与融入”及“人际关系辅导/同伴互助”内容。 “组织‘时间管理’工作坊以应对学业压力”属于“学生成长教育与技能训练”板块中的“设计并实施发展性小组”或“相关主题课程/讲座”。因此，正确答案为A。 B项中的“家庭与社区协同支持”在题干方案中未有体现。 C项不完整，缺少了“学生成长教育与技能训练”这一核心板块。 D项中的“安全保障与权益维护”和“功能修复与行为矫正”属于学校社会工作的“治疗性”或“保护性”服务范畴，与本题的“发展性”服务定位及具体活动内容不符。

8.【单选题】社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。
A.以人为本，服务对象自决
B.直接考虑服务对象的发展阶段和特点
C.与服务对象相互依赖
D.个别化
参考答案：A
解析：A以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。根据题干，未经小叶的同意......最后发现小叶并不愿意这么做，得知违背了服务对象自决，故选A。 B考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。 C与服务对象相互依赖，社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，而要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。 D个别化，针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。

9.【单选题】社会工作者小秦带领的青少年情绪管理小组结束已有2个月，近期她通过线上问卷和线下访谈的方式，了解成员在生活中运用情绪管理技巧的情况，对仍存在情绪调节困难的成员，链接了一对一的心理咨询资源。小秦的做法属于青少年小组社会工作服务过程中的哪个环节？（）
A.小组准备期的需求评估
B.小组中期的深化信任与支持
C.小组后期的回顾与整合
D.小组结束后的跟进服务
参考答案：D
解析：小组结束后，社会工作者需酌情提供跟进服务，即在小组结束后一段时间（1-3 个月）跟进成员技能应用情况，提供支持或资源链接。题干中小秦在小组结束 2 个月后，了解成员技巧运用情况并链接心理咨询资源，完全契合跟进服务的定义。A 选项需求评估是小组筹备阶段的工作；B 选项深化信任是小组中期的核心任务；C 选项回顾整合是小组最后 1-2 次聚会的内容，均与题干时间节点和工作内容不符，故选 D。

10.【单选题】12岁的小诺家中突发变故，父母双亡，她独自蜷缩在家，拒绝与人接触，整日沉默流泪，对未来充满恐惧。社会工作者介入开展危机干预时，首先应做的是（）。
A.提供持续性情绪陪伴
B.定义危机中的问题
C.制定临时安置方案
D.联系小诺的亲属照料
参考答案：B
解析：危机干预的步骤：1.定义危机中的问题；2.确保服务对象的生命安全；3.提供持续性支持；4.检验各种可能的选择；5.制订方案；6.达成共识。 B选项正确，排序题，注意：题干问的是【首先】，需优先开展“定义危机中的问题”，通过观察、耐心引导，明确家庭变故对小诺的心理冲击、核心困境及恐惧根源，为后续干预工作奠定基础，故选B。 A选项错误，提供持续性情绪陪伴是第三步，需在定义问题、保障安全后开展，排除。 C选项错误，制定临时安置方案是第五步，属于后期落实环节，排除。 D选项错误，联系亲属照料属于“检验各种可能的选择”环节，为第四步工作，需在前期基础工作完成后推进，排除。

11.【单选题】10岁的小晨家境困难，父亲重病长期卧床，母亲打零工收入微薄，难以维持家庭基本生活与医疗开支。社会工作者详细评估后，协助小晨一家申请相关补贴与救助，缓解经济压力。该服务属于（）
A.链接现有政策资源
B.就业援助
C.“四点半课堂”服务
D.亲职辅导服务
参考答案：A
解析：A正确：链接现有政策资源，是根据服务对象情况，帮助链接孤儿保障、低保、医疗救助、教育救助等政策资源，改善经济困难。题干核心是协助申请救助补贴，属于政策资源链接。 B错误：就业援助是为父母提供技能培训、就业信息，提升就业能力，题干未涉及就业帮扶。 C错误：“四点半课堂”是课后托管服务，弥补看护不足，题干与此无关。 D错误：亲职辅导是提升家长育儿能力，题干未涉及。

1.【单选题】后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段，不属于这一时期小组的特点的是（）。
A.小组的凝聚力大大增强
B.组员关系的亲密程度更高
C.组员对小组充满了信心和希望
D.促进小组目标的实现
参考答案：D
解析：这一时期小组的特点主要表现在：①小组的凝聚力大大增强；②组员关系的亲密程度更高；③组员对小组充满了信心和希望；④小组的关系结构趋于稳定。

2.【单选题】社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（）。
A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.鼓励独立
参考答案：D
解析：小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立和跟进服务。鼓励独立是鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对成员的吸引力，避免组员对小组过度依赖。

3.【多选题】运用生态系统理论应该注意的问题有（）。
A.人们遇到的问题完全是由个人原因引起的
B.社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手
C.受助者与各个系统之间的关系是动态的
D.社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断
E.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决
参考答案：BCDE
解析：人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。

4.【单选题】社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（）。
A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪
B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识
C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”
D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议
参考答案：D
解析：社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。故选D。

5.【单选题】在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说:“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗？”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是（）。
A.小结组员观点
B.帮助组员相互理解
C.磋商相关信息
D.联结组员间的沟通
参考答案：D
解析：在开展小组过程中，社会工作者应注意组员内在的相似性，协助组员将个人的经验与小组共同经验联结起来，或把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联，整合经验，促进小组组员的成长。

6.【单选题】黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源
参考答案：C
解析：不是每名求助者都会成为个案管理服务的服务对象，社会工作者在开始接触服务对象时，应尽可能协助服务对象表达自己的需求，以确认服务对象面临的问题，并且判断问题是否复杂到需要运用个案管理的方式。

7.【单选题】社会工作者老梁服务的社区有不少随迁老人，他们为了帮助子女照顾孩子，从家乡来到陌生城市，因只会讲方言，不知如何与邻里打交道。其中部分老人因育儿观念与子女有差异而产生矛盾，这让他们感到无助。老梁运用系统理论开展服务，其最恰当的服务目标是（）。
A.协助随迁老人适应城市生活节奏
B.协助子女满足随迁老人的情感需求
C.协助有关部门规划托育设施，满足幼儿照顾需求
D.协助随迁老人与其子女相互调节彼此之间的互动关系
参考答案：D
解析：在系统理论看来，服务对象的问题来自其所在的系统，而不是单纯的个人问题。个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、社会分配不均，乃至社会环境与社会制度的限制。而且问题本身以及各层次的系统都是动态的、不断发展变化的。社会工作者需要将服务对象的问题和提供的服务放在动态的系统之中进行考察。故选项D符合题意。

8.【单选题】“坚持党对一切工作的领导”“坚持以人民为中心”“坚持全面深化改革”等，属于习近平新时代中国特色社会主义思想核心内容中的（）。
A.“十个明确”
B.“十四个坚持”
C.“十三个方面成就”
D.“两个确立”
参考答案：B
解析：“十四个坚持”是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，其表述均以“坚持……”开头。题干列举的内容符合这一特征。

9.【单选题】某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。
A.清楚了解信访政策和运行机制
B.澄清信访服务的目标和任务
C.熟练运用同理、自我披露等技巧
D.发现工作成效，激励工作士气
参考答案：D
解析：社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能。其中支持的功能是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持。促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。D项属于支持的功能。故选D。

10.【多选题】英国学者布赖德·肖将需要的类型归纳总结为四种，包括（）。
A.规范型需要
B.感觉型需要
C.表达型需要
D.比较型需要
E.精神性需要
参考答案：ABCD
解析：英国学者布赖德?肖将需要的类型归纳总结为四种，包括规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要。

1.【单选题】小周因患有轻度脑瘫，一直没有找到满意工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用。社会工作者介入之后，通过无条件的接纳和尊重协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。
A.认知行为治疗模式
B.任务中心模式
C.家庭治疗模式
D.人本治疗模式
参考答案：D
解析：教材页码：P139-140 本题考查人本治疗模式的内容及特点。人本治疗模式的主张是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。人本治疗模式：注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，强调社会工作者自身的品格和态度、重视个案辅导关系以及关注个案辅导过程。认知行为治疗模式：主要关注服务对象的认知和行为之间的关系，帮助服务对象通过改变不合理的认知来改善行为。任务中心模式：强调在短时间内解决具体问题，通过设定明确的任务来实现目标。家庭治疗模式：关注整个家庭系统，通过调整家庭成员之间的互动来解决问题。根据题目描述，社会工作者通过无条件的接纳和尊重来协助小周改变心态，激发他的潜能，这符合人本治疗模式的核心理念。因此，正确答案是D。

2.【多选题】社会工作研究者在进行观察研究时，需要做好观察记录工作。下列选项中，属于观察记录方法的有（　　）
A.做现场笔记，详细记录观察到的事件和行为
B.收集图片与实物，直观呈现观察现场情况
C.进行录音与录像，完整记录观察现场的动态
D.发放调查问卷，收集研究对象的主观意见
E.开展深度访谈，了解研究对象的内心感受
参考答案：ABC
解析：A选项正确：做现场笔记是观察记录的基础方法，要求详细、准确、客观地记录观察到的事件、行为和场景。 B选项正确：收集图片与实物是直观的记录方法，通过拍摄照片、收集活动资料等，丰富研究素材。 C选项正确：录音与录像是辅助记录方法，能够完整还原观察现场的动态情况，为后续分析提供依据。 D选项错误：发放调查问卷属于定量研究的数据收集方法，并非观察记录的方法。 E选项错误：开展深度访谈属于定性研究中的个别访谈法，并非观察记录的方法。观察记录的方法包括做现场笔记、图片与实物收集、录音与录像。

3.【单选题】为改善安宁病房临终老人情绪，社会工作者通过人生回顾、公话故事等方式开展个案服务，针对老年阶段面临的主要问题，社会工作者的上述服务，最能反映出老年临终关怀服务的内容是（）。
A.哀伤辅导
B.政策倡导
C.生命教育
D.遗嘱预立
参考答案：A
解析：社会工作者可以为老年人提供的服务：①丧偶与哀伤辅导。指协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力；②帮助老年人形成对死亡的理性认识，积极应对死亡；③为老年人提供临终关怀的服务。对生命临终病人及其家属进行生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。

4.【单选题】小丁是某电子元件厂的工人，和他至亲的奶奶前些日子刚刚过世，谈了两年的女朋友也因为种种原因跟他提出了分手。小丁郁郁寡欢，觉得这个世界再也没有爱了。工厂的工会干事小强了解了小丁的情况后，主动找他来聊天，给他安慰与关怀。从当前我国对社会工作的三种理解来看，小强提供的服务属于（）。
A.普通社会工作
B.行政性社会工作
C.专业社会工作
D.国际社会工作
参考答案：B
解析：我国当前对社会对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。行政性社会工作是指在政府部门、企事业单位和群众团体中，专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。从性质上来说，这是行政性、非专业的社会工作。本题中小强对小丁提供的服务属于行政性社会工作，故选B。

5.【单选题】为了引导农村留守女性在乡村振兴中充分发挥作用，某乡社工站开展了“巾帼力量”成长小组。旨在挖掘留守女性的潜力，通过制作手工艺品，创造价值，实现自我。在小组过程中，面对大多数组员表现出的被动和谨慎的特点。社会工作者适宜的做法是（）。
A.通过组员间的团队协作设计一份产品推销计划
B.帮助组员克服防卫心理并鼓励组员积极地分享
C.控制进程以引导组员形成以小组为中心的互动
D.用游戏“连连看”寻找并强调组员间的相似性
参考答案：D
解析：由题干“大多数组员表现出的被动和谨慎的特点”可知，小组正处于开始阶段。塑造信任的小组气氛是小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。社会工作者塑造信任的小组气氛的方法：①主动与组员沟通，建立信任关系；②创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任；③寻找并强调组员之间的相似性；④澄清组员之间的可能误解；⑤培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。选项A属于成熟阶段，选项B、C属于转折阶段。选项D属于开始阶段中社会工作者的任务。故选项D符合题意。

6.【单选题】针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。
A.带领老人讨论，澄清小组目标
B.协助掌握时间，让所有老人能发言
C.引导老人讨论，分析小组发展趋势
D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同
参考答案：A
解析：小组工作开始阶段，社会工作者应强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。虽然在决定参加小组之前，小组组员对小组目标已有初步认识，但还比较模糊、比较抽象。另外不同小组组员之间对小组的认知和期待也不尽相同。因此小组一开始，首先要与大家讨论小组的目标，订立大家共同认知的小组目标；要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。这样做的好处是，可以促进小组组员认识和接纳小组，做好融入小组的心理准备。故选A。

7.【多选题】张女士最近孩子进入了青春期，孩子越来越叛逆，亲子关系很紧张，不知该如何去教育孩子，与老公也经常争吵，觉得老公对她的关心不够，觉得老公可能有了外遇。张女士情绪很是低落，最近张女士总是觉得自己头痛难忍，针对上述情况。社会工作者帮助张女士的适宜做法有（）
A.帮助张女士舒缓情绪
B.为张女士父母提供喘息服务
C.建议张女士及时就医
D.协助张女士做好自己的本职工作
E.调节张女士与丈夫的关系
参考答案：ACE
解析：考核知识点：个体家庭关系困境与身心需求的社会工作介入策略。选项A（正确）：张女士因亲子关系紧张、夫妻矛盾产生明显低落情绪，帮助其舒缓情绪是解决其他问题的基础，契合其情绪调节需求，因此该选项正确。选项B（错误）：题干未提及张女士父母需要照料，且服务对象是张女士，为其父母提供喘息服务与核心需求无关，因此该选项错误。选项C（正确）：张女士出现头痛难忍的身体症状，优先建议其及时就医，保障身体健康，是后续干预的前提，因此该选项正确。选项D（错误）：题干未提及张女士存在工作方面的问题，协助做好本职工作与当前家庭关系困境、身心不适的核心需求无关，因此该选项错误。选项E（正确）：张女士与丈夫频繁争吵、存在信任疑虑，调节二者关系可直接回应其家庭关系困境，缓解整体压力，因此该选项正确。综上所述，本题正确答案是A、C、E。

8.【单选题】75岁的老江退休后数次被骗，子女埋怨他不听劝告。拿走了他的银行卡，每月只给他一千元的生活费，老江感到愤怒、羞愧，同时有厌世的情绪。他的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴，他再三犹豫，还是没去，于是，老刘向小吴反映情况，小吴主动找到老江。此时，小吴最适宜的做法是（）。
A.激发老江寻求服务的动力和信心
B.邀请老刘参与制订服务计划
C.缓和老江与子女之间的紧张关系
D.巩固老刘和老江之间的友谊
参考答案：A
解析：从初次与求助对象接触，倾听求助对象的要求到接受求助对象成为机构的服务对象，社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务，就是专业关系的建立。由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触，因此专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。题干当中老江的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴，但是他还是犹豫没去，所以此时社会工作者需要激发老江寻求服务的动力和信心，故选项A符合题意。

9.【多选题】下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。
A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象
B.注重从人际交往的场境中了解服务对象
C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因
D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
参考答案：BDE
解析：选项A较狭隘，应该是注重从人际交往的场景中了解服务对象。选项C的正确表述应该是运用综合的诊断方法确定服务对象问题的原因。

10.【单选题】社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴”方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（）。
A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳
B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
D.与会人员发言时间可长可短，也可不发言
参考答案：B
解析：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。选项B符合题意。

11.【多选题】小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有（）。
A.相信人有改变自己的动机和能力
B.为服务对象保密
C.服务对象最小伤害
D.服务对象自我决定
E.与服务对象的利益冲突
参考答案：AD
解析：自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

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