社会工作者每日一练(2026年10月24日)

• 1.【多选题】某志愿服务组织计划开展一项为期两年的“乡村振兴·教育帮扶”志愿服务项目。在项目设计与规划阶段，应当完成的工作包括（ ）。
• A.通过问卷、访谈等方式调研当地乡村学校的实际教育需求
• B.设定符合明确性、可衡量性、可实现性等要求的项目目标
• C.直接复制其他地区成功项目的方案，不做任何调整
• D.制定详细的项目计划，包含服务内容、岗位职责、资源保障、风险管理等
• E.评估项目可能面临的资金、人员、安全等风险并制定应对措施
• 参考答案：ABDE
• 解析：A选项正确，根据《关于志愿服务项目的工作指引（试行）》，项目设计应坚持需求导向，开展需求调研。 B选项正确，项目目标应满足SMART原则（明确性、可衡量性、可实现性、现实适应性、时间限定性）。 D选项正确，项目计划应完整详细。 E选项正确，风险管理及应对措施是项目计划的必要内容。 C选项错误，直接复制其他项目方案而不结合本地实际，违背需求导向和精准对接原则。

• 2.【单选题】根据《集体合同规定》，关于集体协商代表的说法，正确的是（ ）。
• A.集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少2人
• B.职工一方的协商代表应由本单位职工自愿报名担任
• C.用人单位一方的首席协商代表，应由用人单位人事部门负责人担任
• D.集体协商双方首席代表均不得由非本单位人员代表
• 参考答案：D
• 解析：根据《集体合同规定》，集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表，选项A错误。职工一方的协商代表由本单位工会选派。未建立工会的，由本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意，选项B错误。用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派，首席代表由单位法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任，选项C错误。集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的1/3。首席代表不得由非本单位人员代理，选项D正确。

• 3.【单选题】某区信访局为落实信息公开要求，在官方网站公布信息时，下列内容最符合“与信访相关的法律法规、规章政策”要求的是（ ）。
• A.《信访工作条例》《中华人民共和国行政复议法》中与信访相关的条款
• B.区政府年度工作总结中提及信访工作的部分内容
• C.信访局工作人员的工作考核办法
• D.本地信访案件的具体处理结果明细
• 参考答案：A
• 解析：各级机关和单位应在其接待场所或官方网站上公布与信访相关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。题干要求选出“最符合”信访相关法律法规、规章政策的内容，选项A《信访工作条例》（核心信访法规）、《行政复议法》（与信访救济相关的法律）相关条款，完全属于“与信访相关的法律法规”范畴；选项B年度工作总结、选项C考核办法、选项D个案处理结果，均不属于“党内法规和法律、法规、规章”的法定公开范围，因此选项A正确，B、C、选项D错误。故本题选A。

• 4.【多选题】根据《民法典》，下列条件中，属于结婚必备条件的有（ ）。
• A.双方父母同意
• B.达到法定婚龄
• C.具有夫妻生活能力
• D.男女双方完全自愿
• E.符合一夫一妻的基本原则
• 参考答案：BDE
• 解析：结婚的必备条件包括：①必须男女双方完全自愿；②必须达到法定婚龄；③必须符合一夫一妻的基本原则。

• 5.【多选题】某社区志愿服务站为提升服务精准度，采用“居民点单一组织派单一志愿者接单”的模式：①居民通过社区APP提交“助餐”“家电维修”等需求；②社区服务站审核需求后，向匹配的志愿者发送“派单通知”；③志愿者确认接单后，按约定时间提供服务。该模式符合志愿服务供需对接的（ ）方式。
• A.菜单式服务
• B.结对式服务
• C.居民点单
• D.组织派单
• E.志愿者接单
• 参考答案：ACDE
• 解析：志愿服务活动应坚持需求导向，通过“居民点单、组织派单、志愿者接单”模式，推广“菜单式服务”和“结对式服务”。①“居民点单、组织派单、志愿者接单”是该模式的核心环节（C、D、E正确）；②③“居民按需提交服务需求，志愿者按单服务”属于“菜单式服务”（A正确）。选项B“结对式服务”侧重为孤寡老人、困境儿童等重点群体提供“个性化定制服务”（如“一对一长期帮扶”），题干未涉及“重点群体定制服务”，B错误。故本题选ACDE。

• 6.【单选题】根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》，下列捐赠中，捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是（ ）。
• A.某企业向某“自行车骑行协会”捐赠30万元
• B.某家电企业法人代表向某“电商经理人联谊会”捐赠20万元
• C.某企业向青少年发展基金会捐赠“留守儿童暑假看妈妈”活动经费60万元，该企业年利润7000万元
• D.某企业高级管理人员资助一名贫困大学生每月500元生活费，其同年已经向灾区捐款10万元，该捐赠人年应纳税所得额为30万元
• 参考答案：C
• 解析：公益性捐赠支出指通过中国境内公益性社会组织、县级以上人民政府及其部门等国家机关向教育、扶贫、济困等公益慈善事业捐赠。选项AB不属于公益性捐赠，选项D没有说明捐赠的路径。《企业所得税法》规定，企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。《个人所得税法》规定，捐赠未超过纳税义务人的应纳税所得额30%的部分，可以从其应纳税所得额中扣除。

• 7.【单选题】武某（男）向法院起诉与李某（女）离婚。下列情形中，武某有权提出离婚的情形是（ ）。
• A.李某已怀孕6个月
• B.李某已因手术丧失生育能力
• C.李某已做终止妊娠手术2个月
• D.李某与武某已生育一婴儿且刚满3个月
• 参考答案：B
• 解析：关于离婚的特别规定：女方在怀孕期间和分娩后一年内或终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。这一规定是从保护妇女、婴儿的合法权益出发，对男方离婚请求权的限制。这一规定不受女方提出离婚和法院认为确有必要受理男方离婚请求的限制。因此判断选项A、C、D均在限制范围内。故选B。

• 8.【多选题】《社会救助暂行办法》教育救助标准由省、自治区、直辖市人民政府根据（ ）确定公布。
• A.社会经济发展水平
• B.教育救助对象志愿服务情况
• C.教育救助对象竞赛获奖情况
• D.教育救助对象基本学习需求
• E.教育救助对象基本生活需求
• 参考答案：ADE
• 解析：ADE选项正确，教育救助标准，由省、自治区、直辖市人民政府根据【bold|#FF5A5A|社会】【bold|#FF5A5A|经济】【bold|#FF5A5A|发展水平】和【bold|#FF5A5A|教育救助对象的基本学习】、【bold|#FF5A5A|生活需求确定】、公布。 BC选项错误，教育救助标准不考虑志愿服务和竞赛获奖情况。

• 9.【多选题】父母去世后，老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育有一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据《老年人权益保障法》，下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（ ）。
• A.儿子
• B.儿媳
• C.女儿
• D.女婿
• E.弟弟
• 参考答案：AC
• 解析：根据《老年人权益保障法》，赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人，赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。

• 10.【单选题】根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和（ ），县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。
• A.孕妇
• B.失独人员
• C.重病患者
• D.多胞胎产妇
• 参考答案：C
• 解析：《社会救助暂行办法》规定，考虑到低保申请者的情况有所不同，为了保障特别困难的家庭以及其成员的生活水平，对低保家庭中的下列人员，可以采取多种措施提高救助水平：①老年人；②未成年人；③重度残疾人：④重病患者；⑤县级以上地方人民政府确定的其他生活困难人员。

• 1.【单选题】社会工作者小蔡在参与社区矛盾调解工作时，遵循“依法办事、按程序办事”的原则。这一原则契合了习近平总书记关于基层治理提出的（ ）理念。
• A.系统治理
• B.依法治理
• C.综合治理
• D.源头治理
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P0 【考核知识点】习近平总书记关于基层治理的重要论述 【答案解析】本题对应的知识点为基层治理的四大治理理念。 A选项错误：系统治理侧重多元主体协同参与，题干未涉及多方力量联动，与题意不符。 B选项正确：依法治理强调遵循法律法规、按程序开展工作，题干中“依法办事、按程序办事”直接契合依法治理理念。 C选项错误：综合治理侧重综合运用行政、经济、教育等多种手段，题干仅强调依法办事，未涉及多种手段综合运用。 D选项错误：源头治理侧重从矛盾根源入手预防纠纷，题干聚焦矛盾调解中的办事原则，并非源头防控。 综上所述，本题正确答案为B。 【依据】“习近平总书记关于基层治理的重要论述”章节明确表述：“构建新型基层社会治理体系，要树立系统治理、依法治理、综合治理、源头治理理念，其中依法治理要求严格遵循法律法规，按程序开展治理工作，确保治理工作合法合规”。 【提示】需准确区分四大治理理念的核心内涵，可通过题干中“依法”“按程序”等关键词快速锁定依法治理理念。

• 2.【多选题】社工在小组筹备阶段进行需求评估时，为确保评估结果的全面性和专业性，更好地对接服务对象需求，可采取的方法有（ ）
• A.运用问卷调研、面对面访谈等多种方式收集需求信息
• B.关注服务对象的个体差异，深入了解不同对象的个性化需求
• C.采用单一收集方式，简化评估流程以节省时间
• D.结合服务对象的年龄、文化背景，灵活调整评估方式
• E.随意整理评估资料，不注重保护服务对象的隐私
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：运用多种方式收集需求信息，能避免单一方式的片面性，确保评估信息的全面性和真实性。 B选项正确：关注服务对象的个体差异，了解个性化需求，能让评估结果更贴合实际，为后续小组设计提供精准依据。 C选项错误：采用单一方式收集信息，会导致评估信息片面，无法全面反映服务对象的真实需求，不符合专业性要求。 D选项正确：结合服务对象的年龄、文化背景调整评估方式，能提高评估的针对性和有效性，确保服务对象能真实表达需求。 E选项错误：妥善保护服务对象的隐私，规范整理评估资料，是社会工作的伦理要求，随意整理资料、忽视隐私保护不符合专业原则。

• 3.【单选题】社会工作者小王在街道社工站开展单亲母亲支持小组，小组开始阶段，他设计“名字接龙+兴趣分享”游戏帮助组员快速认识彼此，通过集体讨论澄清小组服务目标及每位组员的参与期待，还与组员共同制定了保密、积极参与、互相尊重等小组准则。小王的这些工作体现了开始阶段（ ）的任务。
• A.协助组员彼此认识、澄清目标
• B.建立信任与安全的关系
• C.协助组员初步建立凝聚力
• D.处理组员的离别情绪
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：开始阶段社会工作者需通过游戏等活动协助组员彼此认识，讨论澄清小组目标，制定小组规范，小王的做法完全契合。 B选项错误：建立信任关系侧重运用同理心、创造表达机会等，题干核心是认识与目标澄清，并非信任建立。 C选项错误：建立凝聚力侧重促进合作关系、鼓励分享等，题干未体现凝聚力建设行为。 D选项错误：处理离别情绪是结束阶段的任务，并非开始阶段。

• 4.【单选题】中央社会工作会议召开后，某社会工作服务机构积极响应会议号召，认真落实会议精神，重点关注新经济组织、新社会组织等新兴领域，组织专业人员深入辖区内的互联网企业、社会组织开展调研，了解党建工作现状，积极推动在这些领域建立党组织，实现党的组织覆盖和工作覆盖。该机构的做法落实了中央社会工作会议的哪一核心要求？
• A.加强党建引领基层治理和基层政权建设
• B.把加强新兴领域党的建设作为重中之重
• C.扎实做好凝聚服务群众工作，发展志愿服务事业
• D.推进信访工作法治化，做好人民建议征集
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P0 A.加强党建引领基层治理和基层政权建设：核心是发挥党建在基层治理中的引领作用，破解基层治理难题，题干未涉及基层治理和基层政权建设的内容。 B.把加强新兴领域党的建设作为重中之重：核心是推进新经济组织、新社会组织等新兴领域的党组织建设，实现组织和工作覆盖，该机构的做法符合这一要求。 C.扎实做好凝聚服务群众工作，发展志愿服务事业：核心是为群众提供服务、培育志愿服务队伍，题干未体现群众服务和志愿服务的内容。 D.推进信访工作法治化，做好人民建议征集：核心是规范信访工作、收集群众建议，题干未涉及信访和建议征集的内容。

• 5.【单选题】某企业社会工作者在开展员工服务时发现，该企业的新员工小李，刚入职3个月，因不熟悉工作流程、无法快速适应职场环境，经常出现工作失误，受到领导的批评，小李因此变得焦虑、自卑，甚至产生了辞职的想法。从工作单位对人类行为的影响来看，小李的行为主要受哪种作用的影响？
• A.规范行为并促进社会化
• B.提供社会支持与保障
• C.发展技能并推动自我实现
• D.带来挫折与压力
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：规范行为并促进社会化指工作单位通过规章制度规范员工行为，帮助员工适应职场，题干中小李的问题是无法适应职场、缺乏技能，并非行为不规范。 B选项错误：提供社会支持与保障指工作单位为员工提供帮助和保障，题干中企业未为小李提供适应支持，小李未获得单位的社会支持，与该作用无关。 C选项正确：发展技能并推动自我实现指工作单位为员工提供技能发展平台，小李因缺乏工作技能、无法实现自我价值，进而产生焦虑、自卑和辞职想法，体现了该作用的缺失带来的影响。 D选项错误：工作单位对人类行为的核心作用是积极的规范和促进，挫折与压力是个体适应过程中的消极体验，并非工作单位的核心作用。

• 6.【单选题】某社区居委会与社会工作服务机构合作摸排社区内特殊困难老年人群体的基本情况，总结社区常态化探访工作经验，倡议构建多方主体参与的关爱服务机制，提升社会对这一群体的关注度，上述服务体现的社会工作专业价值观主要是（ ）
• A.待人真诚守信
• B.践行社会公正
• C.强调服务对象个人的尊严和价值
• D.注重服务中人与人之间关系的重要性
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P26—29 践行社会公正。社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。 强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。 注重服务中人与人之间关系的重要性。社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。 待人真诚守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。 题目中“倡议构建多方主体参与的关爱服务机制，提升社会对这一群体的关注度”，可知为B选项。

• 7.【多选题】下列关于组织结构类型的说法正确的有（ ）。
• A.纯直线型结构通常由一个最高领导者或管理层直接管理各个部门或团队
• B.职能型结构在应对复杂多变的服务需求时，通常比项目型结构更高效
• C.扁平化结构通过减少管理层次、扩大管理幅度来提升组织的响应速度
• D.项目型结构以项目为中心，项目经理对项目资源和执行有高度控制权
• E.在矩阵型结构中社会工作者需要同时向职能部门主管和项目主管报告
• 参考答案：ACDE
• 解析：本题考查社会工作服务机构的组织结构类型及其特点。原文表述：社会工作服务机构较常使用的组织结构类型有以下六种：(1)纯直线型结构，是一种简单的层级式组织结构，权力和责任从上到下逐级分配，通常由一个最高领导者或管理层直接管理各个部门或团队。(3)项目型结构，是以项目为中心的组织结构，每个项目由一个项目经理负责，项目团队成员来自不同部门。(5)扁平化结构，是一种减少管理层次、扩大管理幅度的组织结构，旨在提高组织的效率和灵活性。(4)矩阵型结构，是一种将职能型结构和项目型结构相结合的组织结构。组织成员既属于职能部门，又参与跨部门的项目团队。 A正确，纯直线型结构是一种简单的层级式组织结构，权力和责任从上到下逐级分配，通常由一个最高领导者或管理层直接管理各个部门或团队。 B错误，职能型结构在应对复杂多变的服务需求时，并不比项目型结构更高效。职能型结构更适合处理常规和稳定的工作任务，而项目型结构则更适用于临时性和复杂多变的任务。 C正确，扁平化结构通过减少管理层次、扩大管理幅度来提升组织的响应速度。这种结构减少了决策层级，使信息传递更快，提高了组织的灵活性和响应能力。 D正确，项目型结构以项目为中心，项目经理对项目资源和执行有高度控制权。这种结构使得项目经理能够集中管理和协调项目中的各项活动，确保项目的顺利进行。 E正确，在矩阵型结构中，社会工作者需要同时向职能部门主管和项目主管报告。这种结构结合了职能型和项目型的优点，但同时也增加了沟通和协调的复杂性。

• 8.【单选题】在社会策划模式中，“界定和分析问题”是重要的实施策略之一。下列社会工作者的做法中，最能体现这一策略的是（  ） 【过期考点】
• A.调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响
• B.掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况
• C.确定未来工作方向并预估所要回应的期待
• D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求
• 参考答案：A
• 解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。 界定和分析问题：社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。具体包括了解受问题影响的人数、人群特征、居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（全体人口、有需要的人口、服务对象、接受服务者）。同时，要认识社区问题的严重性，即它给经济和社会发展造成的损失，了解它给社区居民带来的伤害，并据此确认它是一个什么性质、多么严重的社会问题。 A.调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响 这个选项涉及具体调查社区中的一个问题（电动车乱停乱放）及其对居民出行的影响。这是在收集和分析数据，以了解问题的具体情况，符合“界定和分析问题”的策略。 B.掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况 这个选项涉及的是在方案实施过程中对资源的支持状况进行掌握，这属于方案实施阶段的工作 C.确定未来工作方向并预估所要回应的期待 这个选项涉及的是确定未来的工作方向和预估期望，这属于规划和目标设定阶段的工作， D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求 这个选项涉及的是使用社会指标法来衡量社区的服务需求，它更多地侧重于服务需求的测量，而不是具体问题的界定和分析。

• 9.【单选题】社会工作者小冯在某社区开展服务时，及时收集居民对社区治理的意见和建议并反馈给社区党组织，为社区治理决策提供参考；还孵化社区志愿服务队、文体社团等社会组织，延伸社区治理的工作手臂。小冯的做法主要回应了社区社会工作服务的哪一目标？
• A.解决社区问题
• B.推进居民参与
• C.推动治理创新
• D.促进社区文明
• 参考答案：C
• 解析：推动治理创新是社区社会工作服务的制度化目标，社工需扮演信息员与参谋、催化剂与赋能者等角色，反馈民情、孵化社会组织均是该目标的具体体现。小冯收集民情反馈给党组织、孵化社区社会组织，符合推动治理创新的要求。故答案为C。 A.解决社区问题：核心是精准回应居民需求，解决各类具体问题，题干未体现针对社区具体问题提供直接解决方案的内容。 B.推进居民参与：核心是搭建平台、培育骨干推动居民参与社区建设，题干重点是助力社区治理格局优化，而非直接推动居民参与。 C.推动治理创新：核心是优化基层治理格局，社工扮演信息员、催化剂等角色，与题干中小冯的做法一致。 D.促进社区文明：核心是构建社区精神共同体，提升社区软实力，题干未体现社区文化、精神层面的建设内容。

• 10.【单选题】基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳。根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。职工缴费率一般为本人工资收入的（ ）
• A.2%
• B.4%
• C.6%
• D.8%
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P245—2466-247 《决定》指出，基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担。 具体来讲，《决定》确立的城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。随着经济发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整。故选A。

• 1.【多选题】高一学生小琴性格被动，缺乏主动领受任务的意识，班级中从不主动承担任务，总是等待老师点名安排，即使老师提出需要帮助，也不愿主动回应。为了培养小琴的行动力，学校社工可采取的适宜做法有（ ）。
• A.开展主题小组，设计模拟班级服务场景，提出任务并邀请组员竞标，引导小琴主动申请
• B.与小琴一对一沟通，帮助其认识主动领受任务的意义，树立积极的服务态度
• C.强制安排小琴承担班级核心任务，通过压力倒逼其主动行动
• D.联动班主任，在班级中设置力所能及的小任务，鼓励小琴主动领受并及时给予肯定
• E.约谈小琴家长，要求家长每天督促其主动承担家务，替代学校层面的介入
• 参考答案：ABD
• 解析：培养学生行动力，引导学生主动领受任务的核心介入方式包括：设计主题小组模拟情境、引导组员竞标任务，帮助学生提高对任务的敏感性、培养积极态度。题干中小琴的核心困境是被动、不愿主动领受任务，A选项通过主题小组模拟场景、引导竞标，契合材料要点；B选项一对一沟通、树立态度，是针对性的个案介入；D选项联动班主任设置小任务、给予肯定，能循序渐进引导小琴主动行动，均符合题意。C选项强制安排任务，违背社工“引导为主”的专业理念，易引发抵触；E选项依赖家长家务督促，且替代学校介入，不符合社工核心介入要求，均错误。

• 2.【单选题】深入青少年经常出入的场所，主动与青少年接触并发现其问题和需要；及时联系有关部门共同对处于风险状态的青少年进行保护、辅导和安置。属于青少年社会工作介入的（ ）方法。
• A.危机介入
• B.家庭治疗
• C.外展服务
• D.历奇辅导
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是青少年社会工作介入方法的具体内容。题目中描述的服务方式是“深入青少年经常出入的场所，主动与青少年接触并发现其问题和需要；及时联系有关部门共同对处于风险状态的青少年进行保护、辅导和安置。”这符合外展服务的定义，即社会工作者走出办公室，到青少年常去的地方（如街头、公园等），主动接触青少年，了解他们的需求，并提供必要的支持和服务。 A选项，危机介入：主要针对可能危及青少年自身和他人生命安全的问题而实施的紧急干预策略。 B选项，家庭治疗：以家庭为单位，探索青少年问题背后的家庭结构和互动关系，促进家庭内在系统的改变，优化青少年成长的家庭环境。 D选项，历奇辅导：通过体验性活动，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。 C选项，外展服务：深入青少年经常出入的场所，主动与青少年接触并发现其问题和需要；及时联系有关部门共同对处于风险状态的青少年进行保护、辅导和安置。主要针对很少参与主流的青少年活动并容易受不良影响的青少年，走出去开展的服务。 根据题意，正确答案是C.外展服务。

• 3.【多选题】社会工作者小李围绕“构建照护者社会支持网络”开展服务，下列小李的做法，符合要求的有（ ）
• A.组织照护者小组活动，促进照护者之间交流经验、分享感受，建立同伴支持
• B.协助照护者与其他家庭成员沟通，推动大家共同分担照护责任
• C.认为照护是家庭内部事务，无需链接社区资源，仅提供家庭内部协调
• D.链接社区志愿服务资源，为照护者提供邻里互助支持，拓展社交机会
• E.邀请照护者参与社区公益活动，让其感受社区关怀，获得情感支持
• 参考答案：ABDE
• 解析：选项A组织小组活动建立同伴支持，能让照护者获得同类群体的理解与支持，契合社会支持网络构建需求。 选项B推动家庭成员分担照护责任，可有效缓解照护者压力，完善家庭内部支持体系，符合服务要求。 选项C将照护局限为家庭事务、拒绝链接社区资源，会缩小照护者支持范围，无法构建全面的社会支持网络，做法错误。 选项D链接社区志愿与互助资源，能为照护者提供实际支持和社交渠道，丰富支持网络内涵。 选项E邀请照护者参与社区活动，能让其感受到社区温暖，获得情感慰藉，贴合服务目标。

• 4.【单选题】社会工作者小郑为失去父亲的初中生小宇提供丧亲服务，小宇在父亲离世初期拒绝相信事实，坚持每天给父亲留饭、打电话，说 “爸爸只是出差了，很快就回来”，对他人提及 “父亲去世” 的话题极度抗拒。根据哀伤五阶段理论，小宇目前处于哪个阶段？小郑最适宜的做法是（ ）
• A.接受期；引导小宇整理父亲遗物，尽快放下过往
• B.抑郁期；为小宇提供心理疏导，避免其陷入自责
• C.否定期；温和陪伴，不强迫其接受事实，逐步用细节引导正视
• D.讨价还价期；协助小宇向父亲 “许愿”，满足其心理期待
• 参考答案：C
• 解析：C 选项正确：否定期的核心是不相信和不接受死亡的状态，常通过维持逝者生前习惯、抗拒提及死亡等方式表现。小宇给父亲留饭、打电话、抗拒死亡话题，符合否定期特征；社工温和陪伴、不强迫正视，逐步引导，契合丧亲服务中 “包容情绪、循序渐进” 的原则，做法适宜。 A 选项错误：接受期的核心是接纳事实、适应新生活，题干中小宇仍在否认事实，未进入接受期，阶段判断错误；强制整理遗物会加重其抗拒情绪，做法不当。 B 选项错误：抑郁期的核心是情绪低落、自我否定，题干中小宇的核心是否认事实，非抑郁状态，阶段判断错误；且无证据表明小宇存在自责心理，做法片面。 D 选项错误：讨价还价期的核心是试图谈判改变死亡结局，题干中小宇无相关表现，阶段判断错误；协助许愿会强化其否认认知，不利于后续适应，做法不当。

• 5.【单选题】社会工作者小李主动走进城区多个网约车等候点，与司机们面对面交流，将原本分散的司机群体纳入社区工会的支持网络中。小李的做法主要体现了外展服务的（ ）
• A.应急性特征
• B.联结功能
• C.管理性属性
• D.单一化倾向
• 参考答案：B
• 解析：外展服务的“联结功能”是将因算法分割处于“原子化”状态的新就业群体，重新联结到工会、社区等支持网络中。题干中小李走进网约车等候点、联结司机群体的做法，与该功能完全匹配。故选B选项。 A选项应急性并非外展服务核心特征；C选项管理性属性不符合社会工作服务定位；D选项单一化倾向与“联结多元支持网络”相悖，均排除。

• 6.【单选题】某社区社会工作者为开展社区邻里文化节，协调社区居委会提供活动场地，联系辖区内文化站提供音响、舞台等设备，同时借用社区广场的休闲座椅供居民休息。上述提到的活动场地、音响设备、休闲座椅，属于社区资源中的（ ）
• A.财力资源
• B.组织资源
• C.物力资源
• D.文化资源
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：财力资源核心是经费资金，题干中均为场地、设备、器材等物质类资源，并非资金，排除。 B选项错误：组织资源是各类组织/机构，社区居委会、文化站是组织资源，但题干中强调的是其提供的场地、设备，并非组织主体本身，排除。 C选项正确：物力资源是社区内有助于开展服务的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等，题干中的活动场地、音响设备、休闲座椅均属于此类，当选。 D选项错误：文化资源是文化遗产或文化活动，与场地、设备等物质资源无关，排除。

• 7.【单选题】社会工作者在评估中发现，某家庭仅存在教养方式简单粗暴的问题，亲子关系较为融洽，对儿童身心健康和安全不构成威胁，风险等级为低风险。根据干预响应原则，最适宜的做法是（ ）。
• A.联合儿童主任每周入户探访
• B.立即将儿童带离家庭进行临时安置
• C.纳入常规服务范围，通过定期巡访和亲职教育提升监护能力
• D.启动临时监护程序，变更儿童监护权
• 参考答案：C
• 解析：C 正确。干预响应原则规定，低风险家庭应纳入常规服务范围，通过定期巡访、政策宣传、亲职教育等方式提升家庭监护能力，与题干场景匹配。 A 错误。每周入户探访频次过高，中风险家庭才需每月至少一次探访。 B 错误。带离家庭适用于重大风险场景，低风险无需此操作。 D 错误。变更监护权适用于严重侵害儿童权益的情况，题干未达到此程度。

• 8.【单选题】社会工作者在收养安置后6个月内，通过家庭访问、儿童面谈、学校联系等方式，全面了解儿童身心发展状况及家庭关系质量，及时处理出现的适应问题。该服务的核心目标是（ ）。
• A.完善收养法律手续
• B.优化收养家庭匹配度
• C.保障收养关系稳定及儿童权益
• D.协助收养家庭做好角色转换
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，题干服务属于收养后跟进服务，其核心目标是通过定期回访排查问题，及时干预适应难题，保障收养关系稳定，维护儿童身心健康与合法权益。 A选项错误，完善收养法律手续属于收养中匹配与安置服务的内容，并非后期跟进服务目标。 B选项错误，优化收养家庭匹配度是收养中匹配服务的核心，安置后跟进服务不涉及匹配调整。 D选项错误，协助角色转换属于收养前准备服务的内容，题干为收养后的跟进支持，直接排除。

• 9.【单选题】社会工作者小郑筹备社区老年健康讲座时，确定2名专业社工负责整体统筹，招募5名医学专业志愿者协助现场引导、资料发放，同时邀请社区卫生服务中心医生担任讲师。小郑的这项工作属于社区服务（活动）方案执行的（ ）
• A.筹备阶段的人力安排工作
• B.服务或活动阶段的士气激励工作
• C.筹备阶段的场地安排工作
• D.结束阶段的总结工作
• 参考答案：A
• 解析：社区服务(活动)方案的执行分为筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段。其中筹备阶段的人力安排工作，核心是规划配置专业社会工作者，招募志愿者协助活动开展，同时协调相关专业人员参与服务。 A选项正确，小郑配置专业社工、招募志愿者、邀请专业医生，均属于筹备阶段人力安排的范畴，这项工作属于筹备阶段的人力安排工作。 B选项错误，士气激励工作属于服务或活动阶段，且针对社工和志愿者开展，题干为筹备前的人力配置，排除。 C选项错误，场地安排工作侧重场地选择、设备布置等，题干核心是人员调配，排除。 D选项错误，结束阶段的总结工作是活动结束后开展的，题干为活动筹备环节，排除。

• 10.【单选题】独居老人陈某遭遇入室抢劫后，被发现倒在地上，意识模糊，身上有多处擦伤，醒来后情绪激动，大喊“还不如死了”，拒绝任何人靠近。社会工作者老陈对陈某进行干预时，首先应该做的是（ ）。
• A.保障陈某的生命安全
• B.安抚陈某的激动情绪
• C.联系陈某的远房亲属
• D.协助陈某报警备案
• 参考答案：A
• 解析：社会工作者开展危机干预时，最主要和最需优先考虑的是确保服务对象的生命安全，包括降低服务对象自身及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。当服务对象受伤且流露自杀想法时，需第一时间保障其生命安全。 A选项正确，题干中陈某受伤、意识模糊且有自杀倾向，生命安全存在双重隐患，老陈首先应保障陈某的生命安全，故选A。 B、C、D选项错误，安抚情绪、联系亲属、协助报警均为后续工作，需在保障陈某生命安全和身体健康之后开展。

• 1.【单选题】南南从小被父母送到农村和爷爷奶奶一起生活，上初中后被接回父母身边。他一直无法适应新环境，在家里经常遭到父母和弟弟的无端指责，被认为是累赘;在学校里不爱说话，成绩一般，在班级里显得可有可无。某次课上，南南因迟交作业被老师批评，突然嚎大哭。不管怎么劝都劝不住，还用小刀划伤自己，表示不想活了。根据南南的情况。社会工作者小彭对其开展危机介入服务。先要做的是（ ）。
• A.迅速评估南南的危险性行为
• B.联系父母让他们关心
• C.分析南南自伤行为的原因
• D.帮助南南了解对自己的看法
• 参考答案：A
• 解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。 在危机介入服务中，社会工作者首先需要迅速评估服务对象的危险性行为，以确保其安全。 A.迅速评估南南的危险性行为 南南已出现自伤行为（用小刀划伤自己）并表达“不想活了”的想法，存在即时的生命安全风险。危机介入中，第一步必须快速评估其危险程度（如自伤的严重性、是否有进一步伤害自己的计划等），以采取紧急措施阻止危险升级，这是保障其安全的首要任务，符合危机介入的核心原则。 B.联系父母让他们关心 联系父母属于后续构建支持系统的工作，但在南南处于自伤危机的当下，这并非最紧急的事项，故排除。 C.分析南南自伤行为的原因 分析原因是危机介入中了解问题的重要环节，但需在确保安全之后进行，否则可能因延误处理而导致危险扩大，故排除。 D.帮助南南了解对自己的看法 这属于探索服务对象认知的深层次工作，适用于危机缓解后的介入阶段，而非危机发生时的首要行动，故排除。 因此，根据南南的情况，小彭应先做的是A.迅速评估南南的危险性行为。

• 2.【多选题】某地区推动志愿服务与社会工作服务深度联动，有效回应了多项现实需要。下列做法中，体现弥补公共服务资源缺口与提升服务体系整体效能的有（ ）。
• A.社工为志愿者开展专项培训，提升志愿服务精准度与专业性
• B.针对偏远乡村专业人才匮乏问题，由社工设计方案、志愿者开展服务填补空白
• C.整合双方力量，为留守儿童提供基础陪伴与专业心理干预的全维度服务
• D.志愿者协助社工开展基础工作，让社工聚焦复杂个案干预与项目统筹
• E.激活社会力量参与基层治理，推动构建共建共治共享格局
• 参考答案：ABD
• 解析：选项A正确：社工培训志愿者提升服务质量，实现优势互补，体现提升服务体系整体效能的现实需要。选项B正确：针对专业人才匮乏，通过联动填补服务空白，体现弥补公共服务资源缺口的现实需要。选项C错误：为留守儿童提供全维度服务，体现应对复杂社会需求的现实需要，并非资源缺口或效能提升。选项D正确：合理分工让社工聚焦核心任务，提升服务效率，体现提升服务体系整体效能的现实需要。E选项错误：激活社会力量参与治理，体现推动社会治理格局构建的现实需要，不符合设问要求。

• 3.【多选题】赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（ ）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。
• A.自由联想
• B.诠释
• C.改变错误认知
• D.脱敏治疗
• E.重新理解过去经验的意义
• 参考答案：AB
• 解析：精神分析理论的实务治疗中，治疗性对话是精神分析治疗的基本方法，包括三个阶段：自由联想、治疗性倾听和诠释。

• 4.【单选题】某社区的社会工作者小张发现社区内一些道路旁的路灯坏了，给社区居民晚上出行带来极大的不便，他决定开展社区工作来解决这一问题。小张的这一目标属于（ ）。
• A.任务目标
• B.发展目标
• C.过程目标
• D.结构目标
• 参考答案：A
• 解析：本题考查的是社区目标的类别。社区工作的目标分为任务目标和过程目标，其中任务目标是指解决一些特定的社区问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。故本题答案为A。

• 5.【单选题】在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（ ）。
• A.鼓励组员相互表达
• B.促进组员相互回馈
• C.示范引导
• D.提醒组员相互倾听
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是小组工作中社会工作者促进组员沟通的技巧，包括：①提醒组员相互倾听；②鼓励组员相互表达；③帮助组员相互理解；④促进组员相互回馈；⑤示范引导。提醒组员相互倾听是社会工作者要注意现场安静，及时提醒组员之间仔细倾听对方的发言。

• 6.【单选题】认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变（ ）。
• A.自己的看法
• B.情绪宣泄的方法
• C.在他人眼中的形象
• D.生活环境
• 参考答案：A
• 解析：本题考核的是认知行为理论的实务原则。界定对服务对象问题看法的原则即服务对象的问题与他的其他行为一样是学习得来的，所以是可以通过学习改变的。

• 7.【单选题】行动研究是社会工作者经常采用的一种研究方法。在行动研究中，研究应该（ ）。
• A.从研究假设出发
• B.保持价值中立
• C.参与研究对象的改变
• D.将研究结果用于改变研究对象
• 参考答案：C
• 解析：在行动研究中，被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。

• 8.【单选题】小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的过程中得到改变和提升。在设计小组活动时，社会工作者首先要考虑（ ）。
• A.环境和场地
• B.小组的目标
• C.小组活动的顺序
• D.小组活动的规模
• 参考答案：B
• 解析：社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。

• 9.【单选题】在小组讨论中，社会工作者看到小孙的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象，并且已经严重偏离了主题。这时，社会工作者应该采用（ ）技巧进行干预。
• A.设定会议基调
• B.及时切断话题
• C.避免行为失当
• D.促使承担责任
• 参考答案：B
• 解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

• 10.【多选题】社会工作专业学生小郑认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的、然而小郑在儿童福利院实习时，发现这里的儿童大多有肢体或智力缺陷。不知该如何面对这样的孩子，感到服务难度很大。如果小郑继续实习，他需要内化的专业价值观有（ ）
• A.相信服务对象的潜能
• B.尊重服务对象的特点
• C.保护服务对象的隐私
• D.尊重服务对象的决定
• E.考虑服务对象的个体差异
• 参考答案：AE
• 解析：教材页码：P38 独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质，因此需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中，社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性，有针对性地提供专业服务,真正落实“个别关怀，全面服务”的原则。 相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业，社会工作者坚信人有能动性，具备改变的潜力。作为一个促进变迁的专业服务过程，社会工作不断通过关怀、治疗和改变来促进人的变化和发展，这些实践的核心是社会工作者对服务对象的信任:相信服务对象可以改变，相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。