社会工作者每日一练-2026年3月24日

1.【多选题】陆某在一次对敌作战中不幸牺牲，按照相关程序被批准为烈士。依照《军人抚恤优待条例》的规定，烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属还可以享受一次性抚恤金。关于一次性抚恤金的发放顺序，以下说法正确的是( )。
A.陆某如没有父母(抚养人)、配偶、子女，可发给他未满18周岁的弟弟
B.发放一次性抚恤金时，第一顺序亲属、第二顺序亲属均可享受
C.如果陆某死亡前有遗嘱，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金
D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额必须均等
E.陆某如有父母、配偶、子女，一次性抚恤金发给陆某的父母、配偶、子女
参考答案：ACE
解析：一次性抚恤金的发放顺序。除按照一定的标准外，发放一次性抚恤金还要遵循一定的顺序。一次性抚恤金发给烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母（抚养人）、配偶、子女；没有父母（抚养人）、配偶、子女的，发给未满18周岁的兄弟姐妹和已满18周岁但无生活费来源且由该军人生前供养的兄弟姐妹。发放一次性抚恤金时，有第一顺序亲属的，第二顺序亲属不享受（B错）。没有第一顺序的亲属可以享受抚恤的，由第二顺序的亲属享受。同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由遗属协商确定，可以均等；经协商一致，也可不均等（D错）。如果军人死亡前有遗嘱的，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金。故ACE正确。

2.【多选题】按照《基金会管理条例》，基金会注销后的剩余财产( )。
A.应当由登记管理机关收回
B.无法按照章程规定处理的，由登记管理机关组织捐赠给与该基金会性质、宗旨相同的社会公益组织，并向社会公告
C.应当按照章程的规定用于公益目的
D.应当由基金会理事会讨论决定其剩余财产分配
E.应当返还给捐赠方
参考答案：BC
解析：基金会注销后的剩余财产应当按照章程的规定用于公益目的。无法按照章程规定处理的，由登记管理机关组织捐赠给予该基金会性质、宗旨相同的社会公益组织，并向社会公告。

3.【单选题】2019年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁;蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与生父共同生活。2020年索某意外身亡。根据《民法典》，索某遗产的法定继承人是( )。
A.小强一人
B.小强、蒋某二人
C.小强、蒋某、小峰三人
D.小强、蒋某、小峰、小敏四人
参考答案：C
解析：法定继承人是指根据法律规定可依法继承被继承人遗产的人。根据《民法典》，法定继承人范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母，以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。其中子女是与父母血缘关系最近的直系亲属，依法享有继承父母遗产的权利。子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。继子女继承了继父母遗产的，不影响其继承生父母的遗产。

4.【单选题】根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应（）在村委会或居委会张榜公布，接受社会监督。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
参考答案：C
解析：考点：城乡医疗救助基金的管理。城乡医疗救助基金的筹集和使用情况，应通过网站、公告等形式按季度向社会公布，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应每季度在村（居）委会张榜公布，接受社会监督。

5.【多选题】某地发生地震灾害后，当地县政府收到了大批捐献资金和物资，县政府在处理其捐助物资的下列行为中，符合法律规定的有（）。
A.用捐款购买了部分政府办公设备
B.使用其中的部分资金垫付了政府人员的通信补贴
C.为灾民购买了大批医疗药品
D.将其捐助的资金用于因灾遇难人员亲属的抚慰
E.将其接到的捐助物资分发给灾区群众
参考答案：CDE
解析：自然灾害救助款物应专款（物）专用，无偿使用。定向捐赠的款物，应当按照捐赠人的意愿使用。政府部门接受的捐赠人无指定意向的款物，由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助；社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置、基本生活救助、医疗救助、教育和医疗等公共服务设施以及住房的恢复重建、自然灾害救助物资的采购、储存和运输、因灾遇难人员亲属的抚慰等项支出。 AB两项属于挪用救灾资金，不符合法律规定。本题是对救灾款物使用内容的考查。民政部负责督促和检查各项救灾款物的使用。

6.【单选题】退役伤残军人小易因过失犯罪被判处1年有期徒刑，于2017年1月初刑满释放。日前，小易向民政部门申请恢复抚恤及补发抚恤金，根据《伤残抚恤管理办法》，对小易的申请，民政部门的正确做法是（）
A.从2017年1月起恢复抚恤，原停发的抚恤金予以补发
B.从2017年1月起恢复抚恤，原停发的抚恤金不予补发
C.从2017年2月起恢复抚恤，原停发的抚恤金予以补发
D.从2017年2月起恢复抚恤，原停发的抚恤金不予补发
参考答案：D
解析：根据《伤残抚恤管理办法》规定，应从刑满释放的下月起，恢复抚恤，原停发的抚恤金不予补发。注意：新教材已无此知识点。

7.【单选题】《劳动法》规定，用人单位在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以( )为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。
A.年龄
B.性别
C.学历
D.已婚
参考答案：B
解析：国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。用人单位招用人员，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。

8.【单选题】根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服务管理机构内( )。
A.由地方政府部门设立的服务管理军休干部的机构
B.由军队政治机关设立的服务管理军休干部的部门
C.军休干部自愿组成，为实现会员共同意愿的社会团体
D.军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织
参考答案：D
解析：军休干部管理委员会是在服务管理机构内军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织。

9.【单选题】根据现行法规，从2014年起，中央补助公共租赁住房建设资金以及租赁补贴资金继续由财政部安排，国家发展改革委原安排的中央用于新建廉租住房补助投资调整为（）。
A.公共租赁住房配套基础设施建设补助投资
B.新建公租房补助投资
C.租赁补贴资金
D.市场商品房投资
参考答案：A
解析：考点：整合公共租赁住房政府资金渠道。廉租住房并入公共租赁住房后，地方政府原用于廉租住房建设的资金来源渠道，调整用于公共租赁住房（含2014 年以前在建廉租住房）建设。原用于租赁补贴的资金，继续用于补贴在市场租赁住房的低收入住房保障对象。从2014 年起，中央补助公共租赁住房建设资金以及租赁补贴资金继续由财政部安排，国家发展改革委原安排的中央用于新建廉租住房补助投资调整为公共租赁住房配套基础设施建设补助投资，并向西藏及青海、甘肃、四川、云南四省藏区、新疆自治区及新疆建设兵团所辖的南疆三地州等财力困难地区倾斜。

10.【多选题】根据《保障农民工工资支付条例》，下列单位支付农民工工资的做法，正确的是（）。
A.甲建筑公司以工地剩余水泥支付农民工工资
B.乙建筑公司实行计件工资制，与农民工约定工资支付周期为一周
C.丙建筑公司约定的支付日恰逢春节假期，于是在节前向农民工支付工资
D.分包单位丁建筑公司拖欠的农民工工资，由施工总承包单位先行清偿
E.戊建筑公司在申请注销登记前清偿拖欠的农民工工资
参考答案：BCDE
解析：《保障农民工工资支付条例》第十一条农民工工资应当以货币形式，通过银行转账或者现金支付给农民工本人，不得以实物或者有价证券等其他形式替代。故A错误。第十三条实行月、周、日、小时工资制的，按照月、周、日、小时为周期支付工资；实行计件工资制的，工资支付周期由双方依法约定。故B正确。第十四条用人单位与农民工书面约定或者依法制定的规章制度规定的具体支付日期，可以在农民工提供劳动的当期或者次期。具体支付日期遇法定节假日或者休息日的，应当在法定节假日或者休息日前支付。故C正确。第十九条用人单位将工作任务发包给个人或者不具备合法经营资格的单位，导致拖欠所招用农民工工资的，依照有关法律规定执行。施工总承包单位将建设工程分包给个人或者不具备合法经营资格的单位，导致拖欠农民工工资的，承担农民工工资清偿责任。故D正确第二十二条用人单位被依法吊销营业执照或者登记证书、被责令关闭、被撤销或者依法解散的，应当在申请注销登记前依法清偿拖欠的农民工工资。故E正确。【该知识点内容属于超纲，仅供学员参考】

1.【单选题】张村举行村民委员会换届选举。根据《村民委员会组织法》，下列人员，有可能当选张村村民委员会成员的是（）。
A.小李，17周岁，由张村三分之一村民联名推荐
B.老张，58岁，已连续2次当选张村村民委员会委员
C.小张，20周岁，户籍不在张村，在张村居住未满1年
D.老夏，56周岁，户籍在张村，现居住在李村并已参加了李村的换届选举
参考答案：B
解析：《村民委员会组织法》规定，年满 18 周岁的村民都有选举权和被选举权(但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外)。故A错误。为了保障广大村民依法行使选举权利，村民委员会选举前，应当对下列人员进行登记，列入参加选举的村民名单：一是户籍在本村并且在本村居住的村民;二是户籍在本村，不在本村居住，本人表示参加选举的村民；三是户籍不在本村，在本村居住一年以上（C错误），本人申请参加选举，并且经村民会议或者村民代表会议同意参加选举的公民。同时，还要求已在户籍所在村或者居住村登记参加选举的村民，不得再参加其他地方村民委员会的选举（D错误）。【考察考点】关于选民登记的相关规定

2.【单选题】赵某，生育三胞胎，正处于哺乳期。根据《女职工劳动保护特别规定》，赵某所在工作单位应当在每天的劳动时间内为赵某安排（）小时哺乳时间。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：C
解析：《女职工劳动保护特别规定》第九条对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间；女职工生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

3.【多选题】政府在基本养老保险基金筹集方面的责任主要体现在（）。
A.国有企业职工参加基本养老保险前，视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担
B.事业单位职工参加基本养老保险前，视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担
C.职工参加基本养老保险前，视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担
D.基本养老保险基金出现支付不足时，政府给予补贴
E.服现役的义务兵在参加基本养老保险前，视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担
参考答案：ABD
解析：政府在基本养老保险基金筹集方面的责任主要体现在以下两个方面：第一，国有企业、事业单位职工参加基本养老保险前，视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担；第二，基本养老保险基金出现支付不足时，政府给予补贴。

4.【单选题】下列人员中，不属于就业援助对象的是（　　）。
A.小牛，因要照顾病重瘫痪的老父亲，失业无经济来源
B.老张，和妻子均下岗，女儿正上学
C.老李，没有一技之长，一直失业在家
D.小马，大学毕业，没找到合适工作，在家待业
参考答案：D
解析：本题考查就业援助的对象。就业援助的对象包括就业困难人员和零就业家庭。就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭。由此可知，小马不属于就业援助的对象。

5.【多选题】根据《残疾人保障法》的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有( )。
A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要
B.国家应当采取措施为残疾人信息交流无障碍创造条件
C.组织选举的部门应为残疾人参加选举提供便利
D.公共交通工具应当逐步达到无障碍设施的要求
E.公共停车场都应当为残疾人设置专用停车位
参考答案：ABCD
解析：公共服务机构和公共场所应当创造条件，为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务，并提供优先服务和辅助性服务；公共交通工具应当逐步达到无障碍设施的要求；有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位。D正确，E错误。

6.【单选题】根据《中华人民共和国法律援助法》规定，受援人以欺骗或者其他不正当手段获得法律援助的，由司法行政部门责令其支付已实施法律援助的费用，并处（）罚款。
A.三千元以下
B.五千元以下
C.一万元以下
D.三万元以下
参考答案：A
解析：《中华人民共和国法律援助法》第六十四条受援人以欺骗或者其他不正当手段获得法律援助的，由司法行政部门责令其支付已实施法律援助的费用，并处三千元以下罚款。【本题为扩展题，《中华人民共和国法律援助法》是比较重要的考点，学员需自行掌握全文。】

7.【单选题】复员军人是指在（）之前入伍、后经批准从部队复员的人员，其中包括在乡退伍红军老战士、在乡西路军红军老战士、红军失散人员、其他复员军人。
A.1954年8月1日
B.1949年1月1日
C.1954年10月31日
D.1949年10月31日
参考答案：C
解析：复员军人是指在1954年10月31日之前入伍、后经批准从部队复员的人员，其中包括在乡退伍红军老战士、在乡西路军红军老战士、红军失散人员、其他复员军人。

8.【单选题】某公募基金会现有理事24人，近日召开理事会，18名理事出席，会议就章程规定对属于理事会职权内的事项进行了研究性表决。根据《基金会管理条例》，下列理事会所作的表决中，有效的是（）。
A.10名理事赞同免去1名副秘书长的职务
B.10名理事赞同将理事每届任期由5年变为4年
C.10名理事赞同进行章程规定的某个重大募捐项目
D.11名理事赞同选举1名理事担任理事长
参考答案：A
解析：考点：基金会中理事会的职责。《基金会管理条例》明确规定，理事会每年至少召开两次会议。理事会会议须有2／3以上理事出席方能召开；理事会决议须经出席理事过半数通过方为有效。但下列重要事项的决议，须经出席理事表决，2／3 以上通过方为有效：（1）章程的修改。（2）选举或者罢免理事长、副理事长、秘书长。（3）章程规定的重大募捐、投资活动。（4）基金会的分立、合并。

9.【单选题】某村召集村民会议，讨论修改村民公约。该村共有18周岁以上的村民300人，出席会议的有231人，要通过新的村民公约，最少要有（　　）名与会人员投赞成票。
A.75
B.116
C.150
D.200
参考答案：B
解析：本题考查村民会议。召开村民会议，应当有本村十八周岁以上村民的过半数，或者本村三分之二以上的户的代表参加，村民会议所作决定应经到会人数的过半数通过。

10.【多选题】全国突发事件应急预案的主要内容包括（）。
A.突发事件的监测与预警
B.突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度
C.突发事件应急处理经费的筹集
D.突发事件的分级和应急处理工作方案
E.突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责
参考答案：ABDE
解析：全国突发事件应急预案的主要内容除了ABDE项外，还包括：①突发事件应急处理技术和监督机构及其任务；②突发事件预防，现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及物资和技术的储备与调度；③突发事件应急处理专业队伍的建设和培训。

11.【单选题】下列关于尊重当事人诉讼权利原则的表述，不正确的是( )。
A.调解是起诉的必经程序，不经调解不能向人民法院起诉
B.调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径
C.当事人有权利选择是否采用调解解决方案
D.调解不是起诉的必经程序，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉
参考答案：A
解析：调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径。当事人有权利选择利用哪种途径主张权利和维护自身合法利益。当事人有权利选择是否采用调解解决方案。A项，调解不是起诉的必经程序，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉，这是调解工作必须遵守的尊重当事人权利的原则。

1.【单选题】一条流经社区的河流被污染，造成地下水的污染，导致居民的饮水安全受到威胁。社会工作者将社区居民组织起来讨论社区所面临的问题和需求，并将此次行动的目标确定为解决社区所面临的环境污染问题。按照罗斯曼对社区工作的目标分类法，该目标属于（）。
A.具体目标
B.过程目标
C.任务目标
D.长远目标
参考答案：C
解析：教材页码：P125—127 罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需求，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、解决社区环境污染问题等。根据题干描述可知是要解决社区所面临的环境污染问题，故选任务目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解等。题干中所提到的目标是为了解决社区所面临的具体问题，因此属于任务目标。故选C选项。

2.【单选题】社会工作者通过接触，了解到因病致贫的贫困户生活极度困难，因此专门就低保边缘户的问题向相关部门提出建议。在社区照顾模式中，其承担的角色是（）。
A.倡导者
B.教育者
C.倡议者
D.领导者
参考答案：C
解析：教材页码：P132—135 倡议者角色是指为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。故选C。倡导者：社会工作中的倡导包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导。前者可以称为政策倡导，后者可以称为社会倡导。社会倡导属于直接服务，它是社会工作者直接向服务对象提出某种行为。教育者（地区发展模式的角色）：社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。

3.【单选题】有时社会工作者需要根据服务对象的具体情况提供有利于改善服务对象生活状况的建设性意见。以下建议说法最合适的是（）。
A.这种情况有很多种，是……您可根据情况选择适合自己的办法
B.您这种情况较为特殊，我建议您一定要……
C.这也分情况，但是为您着想，您还是要……
D.针对这一情况的方法只有一个就是……
参考答案：A
解析：社会工作者需要根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时需要避免使用“必须”“一定”的词句，尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议“这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……你可以根据自己情况选择适合你自己的解决办法”。

4.【单选题】小文的母亲许女士来向社会工作者求助，因为小文现在几乎就不怎么和她讲话，即使她写信留言给小文，小文也爱理不理的。小文今年17岁，是某高中二年级的学生，学习成绩中等，但是在文艺方面很有天赋。小文近半年来经常因肚子痛请病假，母亲每次都让她在家休息。据许女士说，小文很像她父亲，因为小文的父亲在家也很少和她说话，她感觉自己在家就像面对两个木头人一样。后据社会工作者了解分析发现，其实是许女士夫妻之间的关系有些问题，沟通模式也基本上是由许女士留言而其丈夫不做任何回应。女儿小文则比较敏感，发现了父母之间这种微妙而紧张的关系，而她认为很多时候是由母亲的错引起的，所以也就学习了父母之间的这种沟通方式。以下对这个案例的分析中错误的是（）。
A.目前对小文的影响主要来自家庭
B.家庭对小文的影响，包含了家庭教养模式的纵向与横向两个方面
C.纵向影响主要来自父母在原来家庭中的成长模式
D.横向影响主要来自父母的互动模式对小文成长的影响
参考答案：C
解析：家庭对小文的纵向影响主要来自父母以前在家庭中的紧张关系，故C项错误。

5.【单选题】学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制订了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）
A.纠正欺负者的攻击行为
B.帮助学生家长改正错误的教养方式
C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能
D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会
参考答案：D
解析：本题考查学龄阶段面临的主要问题。社会工作者针对校园欺负问题可以在不同层面进行干预工作。一是针对学校进行干预工作。社会工作者应联络学校各有关部门，分别就学校中各子系统的干预对象制订特定的干预方案，并建立监测评估体系。社会工作者应协助学校管理者推行校园文化建设，在学校树立无欺负的良好风气，并制定惩戒制度和措施；加强校园安全监控，为学生提供安全的学习环境。社会工作者推动成立包括学校、学生及家长在内的委员会，强化家长与学校的联络与沟通，及时发现欺负行为并实施干预。社会工作者还可以指导教师在班级内定期开展反欺负行为的教育活动，培养儿童正确的交往观念和自我保护意识。二是针对受欺负者、欺负者和旁观者开展的个体干预，应对欺负的原因、特点和后果进行评估与诊断，制订可行的干预方案。三是针对家庭开展干预工作。本题中，A、C选项是针对个人进行的干预措施，B选项是针对家长进行的干预措施。

6.【多选题】《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定未成年人享有（），国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。
A.发展权
B.政治权
C.参与权
D.生存权
E.受保护权
参考答案：ACDE
解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第三条国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。故选ACDE。

7.【单选题】在对个案工作进行评估时可以采用的方法，不包括（）。
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况
C.由普通市民评估服务工作开展状况
D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
参考答案：C
解析：为了准确评估服务工作的开展状况，可以采用多种有效的评估方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估服务工作者的服务工作开展状况。

8.【单选题】社会工作者对小组工作的自评不包括（）。
A.小组目标是否达到
B.带领小组中的技巧运用
C.参加小组的感受如何
D.与组员之间的互动过程
参考答案：C
解析：社会工作者的自评包括工作内容即小组目标是否达到，工作表现即社会工作者在带领小组中的技巧运用，与组员之间的互动过程。选项C属于小组组员自评的内容之一。

9.【多选题】下列各项任务中，属于研究设计阶段的工作的是（）。
A.确定研究问题
B.提出研究假设
C.确定研究类型
D.进行研究操作化
E.制定研究方案
参考答案：CDE
解析：定量研究的准备阶段需要完成的任务是确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计。进行研究设计包括确定研究类型、进行研究操作化和制定研究方案三项任务。

10.【多选题】到了成熟阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者在这一阶段的责任和角色主要是（）。
A.信息、资源的提供者和链接者
B.小组及组员能力的促进者
C.领导者和决策者
D.小组的引导者和支持者
E.组织者
参考答案：ABD
解析：到了成熟阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐退移到边缘位置。这时，有些小组角色已被组员自己承担，组员与社会工作者的地位逐渐接近，社会工作者甚至成为一个“同行者”和“旁观者”；组员的自我管理、自我决策能力大大增强，开始自己寻找解决问题的方法和策略。社会工作者在这一阶段的责任和角色主要是信息、资源的提供者和链接者，小组及组员能力的促进者，小组的引导者和支持者。

1.【单选题】艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观的操作原则是（）。
A.认可
B.尊重
C.独特性
D.相信人能改变
参考答案：B
解析：在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

2.【单选题】在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。
A.富有批判反思精神
B.推动社会行动
C.提高社区意识
D.培养社区关怀
参考答案：A
解析：社区工作的特点包括：分析问题的视角更加趋于结构取向、介入问题的层面更为宏观、具有一定的政治性和富有批判和反思精神。富有批判和反思精神：社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题（A选项正确），加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。 BCD选项不属于特点可以直接排除。故正确选项A。

3.【多选题】关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（）
A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受
B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对象的需要
C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定
D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私
E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征
参考答案：DE

4.【单选题】（）旨在帮助组员了解、认识和探索自己，最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.心理治疗小组
参考答案：B
解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。

5.【单选题】根据经验，问卷的长度一般应控制在（）完成为宜。
A.10分钟左右
B.20分钟左右
C.30分钟左右
D.40分钟左右
参考答案：C
解析：根据经验，问卷的长度一般应控制在30分钟左右完成为宜，因此C为正确答案。

6.【单选题】下列关于解决社会问题的说法正确的是（）。
A.社会问题是一种群体性的问题
B.社会问题是一种积极现象
C.社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题
D.社会问题有利于人们的正常生活和社会的健康发展
参考答案：C
解析：社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利。

7.【单选题】就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。
A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级
B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病
C.我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了
D.你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊
参考答案：A
解析：本题考查个案工作的常用技巧——影响性的技巧（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）。忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。本题案例中，高中生志明因沉迷网络游戏而导致成绩一落千丈，社会工作者应针对此提出忠告，A项最为合适。

8.【多选题】服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有( )
A.案主自决
B.输入希望
C.限定目标
D.及时处理
E.展望前景
参考答案：BCD
解析：本题考查危机介入的基本原则。危机介入的一些重要原则包括：①及时处理。②限定目标。③输入希望。④提供支持。⑤恢复自尊。⑥培养自主能力。

9.【单选题】社会工作者小郭被派到某小区开展社会工作，在制定社区工作策略时，小郭邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人提出自己的意见，以便于制定出最贴切的行动策略，这是制定策略步骤中的（）。
A.筛选策略
B.评估策略
C.提出策略
D.商定策略
参考答案：C
解析：本题考查制订社区工作计划中的——制定策略；主要步骤如下：（1）提出策略；（2）评估策略；（3）筛选策略。提出策略。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重。每个人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。故选C选项。评估策略：运用符合性、可接受性、可行性3个指标去评估上一阶段提出的每个策略。筛选策略：就保留下来的策略，运用SWOT分析法逐一分析实践该策略的可能性，选出一个或几个策略。

10.【多选题】某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作者对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（）
A.在确认老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书
B.根据所有报名老人的身体情况，设计不同的外出活动路线
C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字
D.招募志愿者分工负责老人的安全，预防风险发生
E.对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动
参考答案：DE

11.【单选题】在小组工作初期，社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，工作者的主要目的是（）。
A.让组员自我表白
B.让组员学习社交技巧
C.让组员担当角色
D.让组员尽快适应小组环境
参考答案：D
解析：本题考查小组工作开始阶段——社会工作者的任务和角色：1.领导者的角色和责任；2.鼓励者的角色和责任；3.组织者的角色和责任。本题中，社会工作者扮演的是鼓励者角色，在小组工作开始阶段，社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境。故选D选项。

1.【单选题】小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。
A.“你的担心到底是什么？”
B.“你对改变做好准备了吗？”
C.“你觉得自己的问题是什么？”
D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”
参考答案：B
解析：对服务对象自身系统的预估：一是服务对象的优势二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题。例如：服务对象如何看待自己的问题：自己觉得问题出在什么地方，原因是什么，问题持续的时间，频率和强度，问题的后果，为解决问题所做的努力，使用的方法等。所以答案应该是B。此题存在争议选项D，D属于措施和方法，可以参看真题解析视频。

2.【单选题】李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。
A.了解李奶奶的背景资料
B.明确李奶奶的问题所在
C.了解李奶奶曾经得到的帮助
D.分析李奶奶问题的成因
参考答案：C
解析：识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼点放在了服务对象的优势上，故选C。

3.【单选题】在家庭干预中，社会工作者常用的干预技巧不包括（）。
A.图谱
B.观察
C.聚焦
D.例子使用
参考答案：A
解析：本题考查家庭干预的常用技巧。在家庭干预中社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中，常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。

4.【单选题】现代社会中主要的家庭类型是（）。
A.单亲家庭
B.核心家庭
C.联合家庭
D.主干家庭
参考答案：B
解析：家庭的结构和功能会随着社会环境的改变而改变。例如，核心家庭在现代社会中已成为主要的家庭类型，而多代的联合家庭却慢慢减少。

5.【多选题】社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（）。
A.站在光线好，背景噪音低的地方说话
B.面向老人，发音清晰
C.慢慢讲，一字一句讲清楚
D.保持正面、随意的状态
E.在公众场合讲话时使用麦克风
参考答案：ABCE
解析：同有听力丧失问题老人沟通的小窍门： 1.面向老人，发音清晰 2.站在光线好、背景噪声低的地方讲话 3.慢慢讲，一字一句讲清楚 4.别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖 5.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索 6.如果有必要的话，重新组织自己的表述 7.有耐心，保持正面的、放松的态度 8.询问老人怎样才能帮他更好地理解你 9.如果是在公众场合讲话，使用麦克风

6.【单选题】（）是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有重要作用。
A.群体社会化
B.社会群体化
C.群体成人化
D.群体成熟化
参考答案：A
解析：群体社会化是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有重要作用。

7.【单选题】下列选项中，不属于残疾人社会福利权内容的是（）。
A.社会供养
B.社会保险
C.公共服务
D.慈善捐助
参考答案：D
解析：残疾人社会福利权是指享有各种社会保障和社会福利的权利，尤其是在出现"即时性"困难时能获得有效的社会帮助，主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。

8.【单选题】为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。
A.基本生活保障
B.教育权益保障
C.就业培训
D.再社会化
参考答案：D
解析：矫正对象有再社会化的服务需求。而矫正社会工作的一个目标就是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者需要运用专业技术和方法使矫正对象修正行为模式，适应社会生活。

9.【单选题】优抚安置是国家和社会依据法定的形式，对在中国革命、建设和改革中作出牺牲、贡献的军人军属和退役军人提供优待、抚恤和安置，实质是对这部分特殊群体所作贡献的一项（）。
A.补偿性社会保障制度
B.光荣院社会工作
C.社会救助社会工作
D.优抚医院社会工作
参考答案：A
解析：优抚安置是国家和社会依据法定的形式，对在中国革命、建设和改革中作出牺牲、贡献的军人军属和退役军人提供优待、抚恤和安置，实质是对这部分特殊群体所作贡献的一项“补偿性社会保障制度”。

10.【多选题】小刚生活在一个充满家庭暴力的家庭，父亲经常殴打他和母亲，为此，小刚向社区工作者求助，希望社会工作者能帮助自己和母亲摆脱困境，让家庭变得和谐融洽。社工在计划中所关注的对象包括（）。
A.小刚的家庭
B.小刚父母的夫妻关系
C.小刚的父亲
D.小刚父子之间的关系
E.小刚母子的关系
参考答案：ABCD
解析：本题考查的知识点是计划中关注的对象。计划中关注的对象包括介入行动要改变的人和系统。要使小刚家庭变得和睦，需要改变的包括小刚的家庭、小刚父母的关系、父子之间的关系，而这些关系中最需要改变的是小刚的父亲，因为他是产生问题的主要原因。

1.【单选题】38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是（）。
A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管
B.安排王某参加就业培训，实现成功就业
C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活
D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系
参考答案：A
解析：教材页码：P164-167 作为一名矫正社会工作者，要学会有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合问题等。 A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管这是当前的首要任务。王某对社区矫正的监管措施产生抵触情绪，这表明他对社会矫正的意义和目的缺乏充分理解。社会工作者应首先通过宣讲和沟通，帮助王某提高对社会矫正的认识，使其能够服从监管，为进一步的矫正工作打下基础。因此选A。

2.【单选题】在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。
A.马克思主义妇女观
B.福利主义女权主义
C.机会主义妇女观
D.自由主义妇女观
参考答案：A
解析：本题考查推进性别平等工作。马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源。它是指运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，对妇女社会地位的演变、妇女的社会作用、妇女的权利以及妇女争取解放的途径等基本问题作出科学的分析和概括。

3.【单选题】在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。
A.预防性
B.发展性
C.互动性
D.综合性
参考答案：B
解析：发展性的青少年社会工作针对青少年的生活、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展。

4.【单选题】社会工作者小杨为自主就业退役士兵开展小组辅导，以协助他们做好就业准备。在小组中期，小杨的工作重点是引导组员进行环境探知。在此阶段，小杨适宜的做法是﹝)。
A.邀请既往退役士兵分享生活适应经历
B.引导组员客观地认识当下的就业形势
C.请组员分享各自当前生活和精神状态
D.邀请人力资源主管讲授求职择业技巧
参考答案：B
解析：教材页码：P189—190 小组中期：环境探知。这一阶段主要是让军转复退军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。具体内容包括：为组员进行职业生涯规划，带领组员进行自我职业性格分析；介绍当前的社会大背景和就业环境，重点介绍退役军人安置制度改革以及应对措施，促进理念转变、能力提升。技巧上，可以通过播放影视数据、现场讲授、小组讨论等方式，让组员更加明确当前的形势、把握现有的机会，正确评价自己，更新观念，调整心态，树立与市场经济相适应的择业观和就业观，尝试进行职业选择。 AC属于小组初期心态调适，D属于小组末期职业准备。故选B。

5.【单选题】肢残青年小亮特别喜欢声乐，他的理想是成为一名专业歌唱演员，但又对自己的专业能力没有把握。为了帮助小亮实现理想,社会工作者首先应该做的是为小亮（）。
A.联系声乐老师
B.搜集文艺团体的招聘信息
C.提供声乐技巧培训
D.联系专业机构评定其自身条件
参考答案：D
解析：根据题干对自己的专业能力没有把握，首先应做的是评定其自身条件，AB都不符合题意，C不属于社工的工作，故答案为D。

6.【单选题】（）是社会工作者在家庭服务中经常运用的角色，它要求社会工作者为受助家庭成员建立和扩展他们的社会支持网络。
A.支持者
B.教育者
C.咨询者
D.资源的调动者
参考答案：D
解析：资源的调动者是社会工作者在家庭服务中经常运用的角色，它要求社会工作者为受助家庭成员建立和扩展他们的社会支持网络。

7.【单选题】性别视角的社会工作提出了（）口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系，打破了公私领域的划分，让妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。
A.个人的即社会的
B.个人的即经济的
C.个人的即政治的
D.个人的即文化的
参考答案：C
解析：传统的社会工作将妇女问题个人化，忽视妇女在私人领域中受到的压迫问题，性别视角的社会工作提出了“个人的即政治的”口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系，打破了公私领域的划分，让妇女问题从个人问题上升为社会问题和制度问题。故选C。

8.【单选题】企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是（）。
A.培训小组成员的办公软件操作技能
B.矫正小组成员入职初期的行为偏差
C.教授小组成员插花技能以陶冶性情
D.请小组成员分享入职体验相互鼓励
参考答案：D
解析：支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

9.【单选题】城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等，这些属于（）的内容。
A.物理环境无障碍
B.信息无障碍
C.交流的无障碍
D.残疾人特殊用具的配置
参考答案：A
解析：残疾人环境友好权是指残疾人享有平等社会生活无障碍的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素。加快推进无障碍建设，方便残疾人生活，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。逐步推进残疾人家居环境无障碍建设和改造。

10.【多选题】小王是一名企业社会工作者，为丰富职工的休闲生活，增加职工的生活乐趣，小王在公司组织了羽毛球、插花、舞蹈等娱乐小组和协会。不仅如此，公司中有失恋的职工、单亲母亲的职工也组成了小组互相帮助。从小组目标的角度进行划分，属于（）。
A.兴趣、娱乐小组
B.成长小组
C.支持小组
D.教育小组
E.治疗小组
参考答案：AC
解析：兴趣、娱乐小组：这类小组目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣，同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧，陶冶性情。既可以外聘受过专门训练的专业人士来指导小组，也可以从企业中选出有一技之长的职工来领导。社会工作者对于此类型小组主要起到倡导与支持、资源的整合与协调作用。例如，为职工组织的某方面体育运动(足球、轮滑)、插花、跳舞、扑克牌等娱乐小组和协会。它是企业职工认识企业社会工作的一个窗口，是增强企业凝聚力和协调企业内部人与人之间的手段，同时还可以促进职工与社会工作者信任关系的建立与发展。支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能在支持小组中最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

11.【单选题】社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是（）。
A.询问
B.咨询
C.观察
D.调查
参考答案：B
解析：收集资料的方法中的咨询的概念。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。

1.【单选题】机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用话题技巧。对此，督导陈明应（）
A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
参考答案：B
解析：本题考查的是社会工作督导过程中的技巧。开展话题是社会工作督导技巧之一，督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题：①由简入难。②包容。③专注地聆听。④提问。⑤保持沉默。

2.【多选题】16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，2个月前在网上聊天结识了比她大10岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵应采取的做法有（）
A.与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母
B.与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护
C.对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽
D.对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题
E.向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案
参考答案：ABE
解析：本题考查的是社会工作实践中的伦理决定。小丽经常被男网友威胁，社会工作者要坚持最小伤害原则，尽力保护服务对象小丽的利益不受侵害，尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理、精神造成的伤害，尽可能实现利益最大化。

3.【多选题】90岁的侯爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（）
A.社会工作者对同事们的伦理责任
B.社会工作者对全社会的伦理责任
C.社会工作者对服务机构的伦理责任
D.社会工作者对服务对象的伦理责任
E.社会工作者作为专业人员的伦理责任
参考答案：CD
解析：本题考查的是社会工作专业伦理的主要内容。题干中，“告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住”体现了对服务对象的伦理责任；“机构不允许60岁以上的老人担任护理员”体现了对服务机构的伦理责任。

4.【单选题】某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。
A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
参考答案：A
解析：所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。

5.【单选题】（）是感知、记忆、想象力均达到成熟水平，并进入人生最佳时期。
A.婴幼儿阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段
参考答案：B
解析：考点：青年阶段心理发展特征。青年阶段是感知、记忆、想象力均达到成熟水平，并进入人生最佳时期。青年人的心理机能处于相对稳定的高水平阶段，他们的机械记忆能力、思维敏捷性虽略有下降，但心智活动的效率却达到最高水平。

6.【多选题】督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。
A.倾听团体成员的表达把握重点
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.联结不同观点，并做比较分析
参考答案：ABE
解析：本题考查的是团体督导的主持技巧。团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面: (1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。 (2) 督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。 (3) 督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。 (4) 督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。 (5) 督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。 (6) 督导者应善于应对"社会感情型" (感性)和"问题解决型" (理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。 (7) 督导者应在讨论的每个段落作"段落总结"形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。所以本题选ABE。D是同辈督导的优点；督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。督导者应以温和、轻松、婉转以及幽默的方式，向团体成员说明和修正其共同出现的错误。故C错误。

7.【多选题】经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。
A.酌情延长服务的间隔时间
B.与服务对象讨论服务策略
C.告知学校老师有关服务对象当下状况
D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
E.协助服务对象巩固已取得的服务成效
参考答案：DE
解析：为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

8.【多选题】社会工作者在实践中面临的主要伦理困境有（）。
A.价值评估问题
B.服务对象自决
C.服务转介问题
D.双重关系
E.文化背景问题
参考答案：BD
解析：社会工作实践过程中的伦理难题涉及个人信息处理、专业关系、价值观冲突、实践原则之间的矛盾等，具体包括以下几方面：（1）服务对象自决。（2）保密议题。（3）双重关系。（4）知情同意。（5）多元文化。（6）专业能力。

9.【单选题】形成结构合理、素质优良的社会工作人才队伍是社会工作事业发展的基本要求。专业的社会工作者要依据一定的专业方法进行活动，以下关于社会工作专业方法的表述错误的是（）。
A.方法主要来源于社会工作者的个人经验
B.方法来源于普遍经验
C.方法被实践证明是有效的
D.方法可以通过教育和培训习得
参考答案：A
解析：教材页码：P21-22 社会工作者开展服务工作不是靠个人经验（A错误），而是更多地使用作为普遍经验的专业方法。这些方法经过大量实践被证明是有效的，同时也是通过教育和培训可以学得的。

10.【单选题】小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的（）。
A.接纳结构
B.沟通结构
C.权利结构
D.领导结构
参考答案：C
解析：小组工作中社会工作者的任务之一就是塑造信任的小组气氛，其形成的相对稳定的小组关系结构主要包括：①沟通结构；②接纳结构；③权利结构；④领导结构；⑤角色结构。权利结构，即建立鼓励全体组员，特别是困难组员能够自我肯定、有所增权的权利结构。

1.【单选题】在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）
A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响
B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征
C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准
D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法
参考答案：C
解析：本题考查的是个案研究的优点。个案研究由于资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。

2.【单选题】在社会工作实践中，（）原则高于其他所有伦理原则。
A.保护生命原则
B.差别平等原则
C.自由自主原则
D.最小伤害原则
参考答案：A
解析：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命。

3.【多选题】精神分析社会工作遵循的原则有( )。
A.坚持个别化原则
B.采用的基本方法是自由联想
C.强调要与服务对象签订治疗协议
D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境
E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受，要给予支持、接纳和理解
参考答案：ABCD
解析：精神分析社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约；③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证以能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。

4.【单选题】服务对象:“我在和陌生人接触时特别害怕，也不想说话”社会工作者:“你现在说的就很好啊，主动把自己的感受和想法都表达出来了，这样多练习，时间长了就不害怕了”。上述社会工作者的回应，运用的技巧是（）
A.摘要
B.澄清
C.鼓励
D.聚焦
参考答案：C
解析：教材页码：P194-196 摘要。当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中语言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。澄清。当组员陈述内容不清楚或忽略某些议题时，社会工作者运用该技巧引导小组组员对模糊不清的陈述和信息作更详细、更清楚、更准确的表达和解说，使沟通信息能够清晰，也能使小组组员自我了解。鼓励。在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的目光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。聚焦。当小组讨论出现话题游离、多元和分散的情况时，社会工作者采取聚焦的手段协助组员将话题、讨论范围、内容或者问题集中，指出重心和目标所在，再继续讨论。本题考查的是个案工作的会谈技巧，当服务对象自信不足或者羞于表达的时候，社会工作者可以通过鼓励技巧来进行回应。故答案为C。

5.【多选题】职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有( )。
A.提供更多的休假机会
B.重申机构纪律
C.协助员工制订职业生涯发展计划
D.轮换工作岗位
E.提供机会让员工参与机构的决策
参考答案：CDE
解析：社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，领导者如何有效适时地激励员工对服务对象的权益保护和机构目标的实现都有重要影响。社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异 (二)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣 (三)提供员工参与决策的机会 (四)协助员工制订职业生涯发展计划

6.【单选题】某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。
A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
参考答案：A
解析：所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。

7.【单选题】某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（）。
A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论
D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
参考答案：D
解析：教材页码：P210-215 地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。社区工作者在进入社区时，都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。故选D。

8.【多选题】小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论帮助小王及其家人。下列说法中，符合该理论的基本假设有( )。
A.小王的无力感是由于环境障碍造成的
B.小王的无力感主要是源于个人的不幸
C.小王住所的环境是可以改变的
D.社工通过鼓励小王及其家人与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥
E.小王和家人是有能力和有价值的
参考答案：ACDE
解析：增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的;(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的;(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能;(4)受助人是有能力、有价值的;(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。

9.【多选题】关于社会工作的含义，下列说法有误的是有（）。
A.一种职业化的服务活动
B.民间助人活动
C.公益活动
D.管理人、控制人的管理活动
E.一种专业的助人活动
参考答案：BCD
解析：教材页码：P1-3 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作是一个世界性的概念，它是指一个专门的职业领域，是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。社会工作的含义可以将社会工作同人们之间的互助、一般的慈善活动区别开来(B说法错误)，同偶尔的公益活动区别开来（C说法错误），也同以管理人、控制人为特点的管理活动（D说法错误）区别开来。故答案为BCD。

10.【单选题】小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是什么技巧（）
A.影响性
B.引领性
C.倡导性
D.互动性
参考答案：A
解析：本题考查的是个案工作的会谈技巧。个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。

11.【单选题】关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。
A.马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵
B.建构主义方法论符合社会工作研究的实务导向
C.实证主义方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境
D.反实证主义方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则
参考答案：A
解析：本题考查社会工作研究方法。马克思主义方法论是一种纵向视角，其关于知识与实践的关系本质上是一种纵向关系的说明。其历史视角、动态取向与社会工作较注重过程导向遥相呼应；将社会作为整体，也与社会工作的整体视角的内涵比较吻合。【该知识点内容已过期，为保证试题完整，故未删除，仅供学员参考】

社会工作者每日一练(2026年3月24日)

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