◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】下列选项中可以申报国家级烈士纪念设施的是( )。
  • A.为纪念在革命斗争、保卫祖国和建设祖国等各个历史时期的重大事件、重要战役和主要革命根据地斗争中牺牲的烈士而修建的烈士纪念设施
  • B.为纪念在全国有重要影响的著名烈士而修建的烈士纪念设施
  • C.为纪念为中国革命斗争中牺牲的知名国际友人而修建的纪念设施
  • D.位于革命老区、少数民族地区的规模较大的烈士纪念设施
  • E.位于边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区的规模较大的烈士纪念设施
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:符合下列基本条件之一的,可以申报国家级烈士纪念设施: (1)为纪念在革命斗争、保卫祖国和建设祖国等各个历史时期的重大事件、重要战役和主要革命根据地斗争中牺牲的烈士而修建的烈士纪念设施。 (2)为纪念在全国有重要影响的著名烈士而修建的烈士纪念设施。 (3)为纪念为中国革命斗争中牺牲的知名国际友人而修建的纪念设施。 (4)位于革命老区、少数民族地区的规模较大的烈士纪念设施。
  • 2.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》,家庭经济状况主要指申请人及其家庭成员拥有的全部( )收入和家庭财产。
  • A.可统计
  • B.可继承
  • C.家庭
  • D.可公开
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查低保申请者的家庭经济状况调查。《最低生活保障审核确认办法》将家庭经济状况界定为申请人及其家庭成员拥有的全部家庭收入和家庭财产。
  • 3.【单选题】按照《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》,下列哪个机关负责政府购买社会工作服务规划计划审核( )。
  • A.政府
  • B.民政部门
  • C.财政部门
  • D.劳动与社会保障部门
  • 参考答案:C
  • 解析:各级财政部门具体负责本级政府购买社会工作服务规划计划审核、经费安排与监督管理;
  • 4.【多选题】促进就业的政策支持包括( )。
  • A.通过产业政策促进就业
  • B.通过失业保险制度促进就业
  • C.通过优惠政策促进就业
  • D.通过金融政策促进就业
  • E.通过货币政策促进就业
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:促进就业的政策支持包括:①通过产业政策促进就业;②通过财政政策促进就业;③通过失业保险制度促进就业;④通过优惠政策促进就业;⑤通过金融政策促进就业;⑥通过统筹兼顾促进就业;⑦通过就业服务促进就业。
  • 5.【单选题】根据《自然灾害救助条例》,自然灾害救助款物若是定向捐赠的款物,应当( )。
  • A.按照捐赠人的意愿使用
  • B.随意使用
  • C.由县级以上人民政府民政部门统筹安排使用
  • D.由社会组织按照有关规定使用
  • 参考答案:A
  • 解析:自然灾害救助款物应专款(物)专用,无偿使用。定向捐赠的款物,应当按照捐赠人的意愿使用。政府部门接受的捐赠人无指定意向的款物,由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助;社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物,由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。
  • 6.【多选题】下列可以认定夫妻感情确已破裂的条件是(  )。
  • A.重婚或有配偶者与他人同居的
  • B.配偶一方因赌博,吸毒等恶习屡教不改的
  • C.实施家庭暴力,遗弃家庭成员的
  • D.经常因教育孩子或赡养父母问题吵架的
  • E.因感情不和分居满两年的
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:感情确已破裂的例示性规定。为弥补“感情确已破裂”这一概括性离婚标准过于笼统难以操作的缺陷,《民法典》列举了常见的4类具体离婚原因,作为认定夫妻感情确已破裂、判决准予离婚的4种法定情形,使法定离婚理由的概括性规定与列举性规定互相补充、结合运用。这4类法定情形包括:①重婚或有配偶者与他人同居的;②实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;③有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;④因感情不和分居满二年的。
  • 7.【单选题】依据《残疾人保障法》的规定,国家保障残疾人受教育的权利。其具体的含义不包括( )。
  • A.举办残疾人教育机构
  • B.税收减免政策
  • C.开展扫除文盲活动
  • D.加强身心补偿和职业技术教育
  • 参考答案:B
  • 解析:《残疾人保障法》《残疾人教育条例》规定,国家保障残疾人享有平等接受教育的权利,禁止任何基于残疾的教育歧视。残疾人教育是国家教育事业的组成部分。税收减免政策不属于教育权的内容。
  • 8.【多选题】依据《民法典》的规定,不均等分割遗产的情形包括( )。
  • A.有些继承人在生活上有特殊困难或缺乏劳动能力
  • B.某一继承人比其他继承人对被继承人尽了更多的扶养义务
  • C.存在与被继承人共同生活的继承人
  • D.各继承人之间的年龄差别很大
  • E.继承人协商同意不均等分割
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:根据《民法典》继承编和继承编司法解释(一)的相关规定,同一顺序继承人继承遗产的份额,一般应当均等。特殊情况下,可不均等分配:对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人,分配遗产时,应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人,分配遗产时,可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人,不尽扶养义务的,分配遗产时,应当不分或者少分。继承人有扶养能力和扶养条件,愿意尽扶养义务,但被继承人因有固定收入和劳动能力,明确表示不要求其扶养的,分配遗产时,一般不应因此而影响其继承份额。有扶养能力和扶养条件的继承人虽然与被继承人共同生活,但对需要扶养的被继承人不尽扶养义务,分配遗产时,可以少分或者不分。人民法院对故意隐匿、侵吞或者争抢遗产的继承人,可以酌情减少其应继承的遗产。继承人协商同意的,可以不均等分割。
  • 9.【多选题】根据《劳动合同法》,下列关于劳务派遣的说法,正确的有( )
  • A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用
  • B.劳务派遣用工只能在临时性,辅助性和替代性的工作岗位上的实施
  • C.用工单位给被派劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
  • D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬,不能订立固定期限合同
  • E.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬
  • 参考答案:BCE
  • 解析:劳动合同关系存在于劳务派遣单位与被派遣劳动者之间,用工单位不可以向被派遣劳动者收取费用,A错误;劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬,D错误。选BCE。
  • 10.【单选题】根据《社会保险法》,用人单位应当按照( ),根据社会保险经办机构确定的费率缴纳工伤保险费。
  • A.本单位职工工资总额
  • B.本单位职工平均工资
  • C.本地当年社会平均工资
  • D.本地上一年度社会平均工资
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《社会保险法》第三十五条规定,用人单位应当按照本单位职工工资总额,根据社会保险经办机构确定的费率缴纳工伤保险费。
  • 11.【单选题】以下关于法定继承的说法,错误的是( )。
  • A.在没有扶养协议和遗嘱的情况下适用
  • B.根据法律确定遗产分配的原则
  • C.依据法律确定继承顺序
  • D.在扶养协议和遗嘱有效的情况下仍适用
  • 参考答案:D
  • 解析:先遗嘱继承,后法定继承。继承开始后,按照法定继承办理;有遗嘱的,按照遗嘱继承或者遗赠办理;有遗赠扶养协议的,按照协议办理。出现下列情形之一的,遗产中的有关部分按照法定继承办理:遗嘱继承人放弃继承或者受遗赠人放弃受遗赠的;遗嘱继承人丧失继承权的;遗嘱继承人、受遗赠人先于遗嘱人死亡的;遗嘱无效部分所涉及的遗产;遗嘱未处分的遗产。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小花在做社会工作研究的时候发现失业者、流动人口等都是他要关注的对象。根据社会工作研究的特性,下列哪类人不属于社会工作研究主要关注的群体( )
  • A.企业家
  • B.贫穷人士
  • C.病人
  • D.面临压力的群体
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与某类主体有关,其人口载体或组织载体(如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体等)就成为研究对象。
  • 2.【单选题】“通过前几次的小组活动,我们大家都达成了共识,即尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,他们是我们最信任的人。大家也都认为,因为一时的冲动,向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天,我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的( )。
  • A.开始阶段
  • B.转折阶段
  • C.成熟阶段
  • D.结束阶段
  • 参考答案:C
  • 解析:根据小组的特点,社会工作者在各阶段的任务为: 开始阶段主要帮助小组组员之间建立信任关系; 转折阶段主要处理小组冲突; 成熟阶段重点在于协助组员解决问题; 结束阶段主要处理好组员的离别情绪。 依据题干描述“我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通。”可知为成熟阶段,故选C选项。
  • 3.【单选题】社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。
  • A.介绍自己
  • B.展开话题
  • C.维持对话
  • D.结束对话
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧如下:(1)介绍自己;(2)展开话题;(3)维持对话;(4)结束对话。 维持对话:在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。故选C。 介绍自己:社会工作者在接触居民时,尽量先找居民的"熟人"引见自己,也可以将自己和居民联系起来,增强信任关系。同时,介绍自己服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来的。 展开话题:在取得居民同意的情况下,社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛,因此这时候要避免直接问一些敏感的话题,而是要提一些较普通、容易回答的问题,也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。 结束对话:一般而言,初次与居民的接触宜短不宜长,结束谈话时,一要感谢居民对社会工作者的信任,感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料;二要总结刚才彼此的谈话,并给予一些积极的反馈;三要留下尾巴,即离开前要告诉居民会进一步联络他,社会工作者也留下自己和机构的联络方式,鼓励居民主动联系自己。
  • 4.【单选题】社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是( )。
  • A.社会工作研究既不可以独立于实务过程,也不可以融于实务过程
  • B.社会工作研究可以不独立于实务过程,但可以融于实务过程
  • C.社会工作研究既可以独立于实务过程,也可以融于实务过程
  • D.社会工作研究不可以独立于实务过程,可以融于实务过程
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作研究既可以独立于具体实务过程,也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务,社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。
  • 5.【单选题】小关今年17岁,他父母整日忙于生意,没有更多时间投入孩子的生活与教育,只是一味地用金钱(物质)来弥补他们对孩子的歉疚感,尽量满足他的任何要求,对其行为也没有任何的控制和教导。小关曾说过,“即使我退学后,父母还是照样给我生活费,我要钱他们也照给”。可以看出,小关的父母采取的是一种( )的家庭教养模式。
  • A.放任型
  • B.专制型
  • C.娇纵型
  • D.支配型
  • 参考答案:C
  • 解析:娇纵型家庭教养模式是由于父母的盲目溺爱和疏于管束引起的,本案例中小关的父母即采用这种家庭教养模式(一味地用金钱弥补,满足孩子任何要求)。故选C。 放任型。家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。
  • 6.【多选题】社会工作的研究报告可以分为( )。
  • A.调研报告
  • B.评估报告
  • C.普通报告
  • D.学术报告
  • E.学位论文
  • 参考答案:CDE
  • 解析:社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。如果以实务阶段为对象,那么这类研究报告大致可以分为需求测评报告、项目方案书和项目总结报告三类。
  • 7.【单选题】社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量,这说明社会工作行政具有( )的特征。
  • A.价值导向性
  • B.目标、策略的不确定性
  • C.介入过程的持续动态性
  • D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P160-161 这道题目考察的是社会工作行政的特征。根据题干描述,社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,需要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量。这体现了社会工作行政在目标与策略上的不确定性。 A.价值导向性:虽然社会工作行政确实具有价值导向性,但题干中并未涉及价值判断或伦理困境的内容,因此不符合题意。 B.目标、策略的不确定性:题干明确提到社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,具有模糊性和不确定性,这与选项B完全吻合。 C.介入过程的持续动态性:虽然社会工作行政的介入过程是持续动态的,但题干中并未涉及过程的动态性,因此不符合题意。 D.资源运用的协调性、合作性和依赖性:题干中并未提及资源的协调、合作或依赖性,因此不符合题意。 因此,正确答案是B.目标、策略的不确定性。
  • 8.【单选题】企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作属于( )。
  • A.专业社会工作
  • B.普通社会工作
  • C.社会福利性社会工作
  • D.行政性社会工作
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P1—2 本题考查社会工作的含义与特点——我国对社会工作的理解。 行政性社会工作是在政府部门、企事业单位和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向全社会(比如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作),有的面向本单位成员(如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作)。这些都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练。故选D。 A项,专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。 B项,普通社会工作。在机关、单位和社会上,我们有时会听到在职干部和离退休人员说自己抽空做点"社会工作"。这里所说的社会工作是他们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。如离退休人员当校外辅导员,一些志愿者从事公益服务活动,等等。 C选项直接排除。
  • 9.【单选题】李明是国内某重点大学的大三学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是医生,李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且待人接物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是(  )。
  • A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展
  • B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
  • C.作为个体的李明,在某种程度上其行为也能够改变社会环境
  • D.李明能有如此好的发展,主要是李明的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用
  • 参考答案:D
  • 解析:社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约,同样良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能发挥作用。人的发展是遗传和环境相互影响的产物,其路径取决于遗传因素和外部环境影响之间复杂的相互作用。案例中李明的发展既有生物遗传的影响,也受到社会环境的影响,故D错误。
  • 10.【单选题】学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况,根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是( )。
  • A.采用自填问卷,保证问卷高回收率
  • B.采用访问问卷,确保问卷填写质量
  • C.采用自填问卷,适合了解敏感问题
  • D.采用访问问卷,符合学生文化水平
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P190-194 问卷有自填问卷和访问问卷两种。 自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷,其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。 访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时,使用访问问卷特别合适。 题干中,社工向高中生了解校园欺凌情况,该内容属于敏感话题,且高中生具有一定的填答能力。故选C。
  • 11.【单选题】社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷,了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是( )。
  • A.分析社区的人口状况
  • B.分析社区的人力资源
  • C.分析社区的地理环境
  • D.分析社区的权力结构
  • 参考答案:C
  • 解析:社区的地理环境:社区地理区域面积和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得,主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。但是所谓的社区范围,对居民来说是有不同意义的,居民比较会从生活范围、重要地标或历史记忆等角度来界定自己的社区范围。可以通过举办社区居民活动,邀请居民共同为社区的区域面积及地理环境定义。 题干中“了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况”属于了解社区的地理环境。故选C。 社区内的人口状况:它主要包括社区内的总人口数、性别比例、年龄分布、居住群体的特征(包括少数民族情况、流动人口情况)等。 社区内的资源:它主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。 社区内的权力结构:社会工作者可以通过街道办事处、社区居委会了解社区内各类组织情况,包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等,并了解和分析社区内的权力结构。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征,社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务,以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中,最有利于促进专业关系建立的是( )
  • A.为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动
  • B.开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案
  • C.按规定定期组织矫正对象参加社区公益劳动
  • D.邀请矫正对象开展“现身说法”的教育活动
  • 参考答案:A
  • 2.【单选题】( )理论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的,家庭所面临的危机既是机会,也是挑战,因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
  • A.家庭生态
  • B.家庭系统
  • C.家庭生命周期
  • D.家庭增权功能
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭系统理论是家庭社会工作者运用最广、最受欢迎的理论,有三个基本的观点:家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的;家庭所面临的危机既是机会,也是挑战;因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
  • 3.【多选题】马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源,它对妇女社会地位的演变、妇女的社会作用、妇女的权利以及妇女争取解放的途径等基本问题做出科学的分析和概括,它包括的内容正确的是( )。
  • A.妇女受压迫是人类与生俱来的社会现象
  • B.妇女解放的程度是衡量人类普遍解放的天然尺度
  • C.妇女参加社会劳动是妇女解放的一个重要的先决条件
  • D.妇女解放是一个长期的历史过程
  • E.妇女在创造人类文明、推动社会发展中具有伟大的作用
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源。它是指运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,对妇女社会地位的演变、妇女的社会作用、妇女的权利以及妇女争取解放的途径等基本问题作出科学的分析和概括。其主要观点是:第一,妇女受压迫是人类一定历史发展阶段的社会现象。第二,妇女解放的程度是衡量人类普遍解放的天然尺度。第三,妇女参加社会劳动是妇女解放的一个重要的先决条件。第四,妇女解放是一个长期的历史过程。第五,妇女在创造人类文明、推动社会发展中具有伟大的作用。 本题考查的是马克思主义妇女观的内容,马克思主义妇女观是妇女解放的指导思想,对这一妇女观的理解是从事妇女社会工作的重要前提。
  • 4.【单选题】残疾人社会参与现状的评估,通过4R指标来分析,即角色(Roles)、关系(Relationship)、( )、资源(Resources)。
  • A.理解
  • B.反应
  • C.尊重
  • D.关心
  • 参考答案:B
  • 解析:加大残疾人的社会参与,推进残疾人的社会融入。主要内容包括:第一,残疾人社会参与现状的评估,通过4R指标来分析,即角色(Roles)、关系(Relationship)、反应(Reaction)、资源(Resources)。
  • 5.【多选题】某市退休干部老王,兴趣爱好广泛。刚退休时,积极参加各种活动。老伴瘫痪后,老王每天在家照顾老伴,不得不放弃自己的兴趣爱好。十几年过去,随着身体机能下降,儿女又在外地很少回家,老王深感力不从心,越过越糟,觉得这样很没意思。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题,运用“人生回顾”方法,借助老照片,引导老王回顾自己的过往经历。老王说起自己的军旅生涯,声音洪亮、手舞足蹈,情绪激动,小李所采用的方法可引导老王( )。
  • A.肯定人生中的积极经历
  • B.接受自己生命中的遗憾
  • C.接纳自己生活中好或不好的一面
  • D.客观分析儿女与自己的关系问题
  • E.以曾经的军旅生涯来构建生命的价值
  • 参考答案:AE
  • 解析:回顾人生经历。采用逆序回顾干预方式进行人生整合:一是引导案主珍惜现在生活的重要性,包括欣赏时间的珍贵,以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”;二是引导案主找到往事的意义,重温旧时欢乐时光,肯定人生中积极经历,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的价值;A,E。三是引导案主直面自己的局限,坦然放下、接纳生活中好的一面和不好的一面,接受自己独特的人生。四是引导案主重新激活疏离的人际关系(比如甚少联系的侄子),寻求与自己、与他人的和解;五是引导案主“拓展个人爱和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。
  • 6.【单选题】班长小明在组织班级活动时,经常不听其他同学的想法和建议,表现比较强势,失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼,依据艾瑞克•伯恩(Berne)的沟通分析理论,小王判断小明的自我状态属于( )
  • A.儿童式
  • B.父母式
  • C.成人式
  • D.师长式
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查父母式的自我状态。父母式的自我状态是指,个人内化了父母或父母型人物的思想观念、行为表现、语言表达及态度等而形成,其行为特征多属指使性的、权威的、命令的、谩骂的或批评的。
  • 7.【多选题】李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔茨海默病,与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有( )
  • A.打电话询问李奶奶的情况
  • B.帮李奶奶与院内老人结对
  • C.提供李奶奶入院后的生活计划
  • D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
  • E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
  • 参考答案:AE
  • 解析:本题考查社会工作者在机构照顾中扮演的角色。老年人在入住养老机构的过程中不同阶段会有不同的心理反应,需要社会工作者给予有针对性的服务。在等候期间,老年人常会对将来的生活感觉不踏实,也会因入住可能带来的不确定性而焦虑,其家人也可能会因感觉放弃了老人而心生愧疚。社会工作者要与老年人及其家人保持联络,消除他们心中的疑惑和不良情绪,帮助他们了解入住养老机构不是单向过程,入住后仍有选择其他安排的机会,机构支持家人依然与老年人保持联系,关爱老年人。老年人在等候期间可能会有一些特殊照护需求,社会工作者要动员和协调资源予以满足。
  • 8.【单选题】小红自父母离异后随奶奶生活,因学习上缺乏家人的指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较差,小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是( )
  • A.辅导小红的课业
  • B.让老师给小红介绍学习伙伴
  • C.舒缓小红的内心压力
  • D.协助小红家庭申请低保
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查间接介入。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中,属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
  • 9.【单选题】大山服刑15年后被释放。走出监狱的那一刻,他对面前的一切感到陌生,不知道回家的路。陪同的社会工作者决定带他在现在的城市游览一天,这一服务是为了满足大山的( )需求。
  • A.教育
  • B.再社会化
  • C.社会融入
  • D.社会化
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P153-155 矫正对象的需要包括: (1)基本生存条件的保障需要; (2)教育、就业权益的保障需要; (3)正常家庭生活的需要; (4)再社会化的服务需要。 题中,大山服刑15年,已经对隔绝了15年的城市感到陌生,社会工作者带着大山游览城市一天,让他适应新的生活环境,实现再社会化。
  • 10.【多选题】关于残疾人社区康复的主要内容,说法错误的是( )。
  • A.开展残疾的预防工作
  • B.开展康复评定和建档工作
  • C.开展具体的康复服务
  • D.社会化的工作原则
  • E.康复对象及其家庭积极参与的原则
  • 参考答案:DE
  • 解析:残疾人社区康复的主要内容如下:(1)开展残疾的预防工作。(2)开展康复评定和建档工作。(3)开展具体的康复服务。
  • 11.【多选题】由于残疾人社会工作具有很大的特殊性,其工作内容和范围显然要比其他类型的社会工作广泛许多,与残疾人的社会权利相对应,主要包括( )等。
  • A.残疾人康复服务
  • B.就业服务
  • C.社会预防服务
  • D.教育服务
  • E.社会康复
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:由于残疾人社会工作具有很大的特殊性,其工作内容和范围显然要比其他类型的社会工作广泛许多,与残疾人的社会权利相对应,主要包括残疾人康复服务、就业服务、教育服务、婚姻家庭服务和社会预防服务等。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在社会工作督导过程中,督导开展期的主要任务是(  )
  • A.促进相互熟悉
  • B.明确督导形式
  • C.综述学习过程
  • D.督促自我改进
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是社会工作督导的一般过程。 从督导者与被督导者的相互影响的过程看,督导过程可分为4个阶段:督导前期、开展期、工作期和终结期。 其中,开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。 故答案为B。
  • 2.【单选题】赵大姐的丈夫去世后,留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中,赵大姐多次强调自己很没用,连孩子的日常生活都照顾不好,感到很愧疚。在深入交谈之后,社会工作者发现,赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走,为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论,赵大姐现在的自我认知主要是由于( )造成的。
  • A.选择性认知
  • B.自我防卫
  • C.自动思维
  • D.自我了解
  • 参考答案:C
  • 解析:认知行为理论将认知分为3个层面:表层是自动的思维、中间层面是条件性假设、最深层次是图式或核心信念。题干中的赵大姐没有经过思考,就认为自己是无能的,这是一种表面的自动化思维,由于这种思维是经过长时间的积累形成的某种相对固定的思考和行为模式,行动发出已经不需要经过大脑的思考,而是按照既有的模式发出,因此可能是一种荒谬的信念、错误的想法,事实上赵大姐为了家庭四处奔走,并非一无是处。之所以会挫败,是因为自动的思维导致的。
  • 3.【单选题】社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务,提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时,应该重点关注( )。
  • A.完成服务提供的各项成本
  • B.各类服务活动的进度安排
  • C.服务资金的具体支出情况
  • D.服务目标达成情况及原因
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社区工作评估。对成果的评估,主要是考察工作的成果,在多大程度上实现了预定的目标。具体来说,成果评估应该回答以下问题:工作取得了哪些成果?工作的成果是否由于工作之外的因素而达成?工作是否带来了预期之外的效果?(考点:社区工作评估)
  • 4.【多选题】督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。
  • A.倾听团体成员的表达把握重点
  • B.在讨论的每个段落总结并形成结论
  • C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
  • D.在最方便时组织和安排督导会议
  • E.联结不同观点,并做比较分析
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查的是团体督导的主持技巧。团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,大致有以下几方面: (1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系。 (2) 督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。 (3) 督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。 (4) 督导者虽然事先有所准备,但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。 (5) 督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导。 (6) 督导者应善于应对"社会感情型" (感性)和"问题解决型" (理性)的成员所表述的观点,给予及时的回应和引导。 (7) 督导者应在讨论的每个段落作"段落总结"形成结论,并在督导结束时进行归纳,形成清晰、具体的结论,以便被督导者能够领悟,并应用于服务实践中。 所以本题选ABE。D是同辈督导的优点;督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导。督导者应以温和、轻松、婉转以及幽默的方式,向团体成员说明和修正其共同出现的错误。故C错误。
  • 5.【多选题】增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程,包括以下( )方面。
  • A.服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系
  • B.重视服务对象的缺陷
  • C.注重人与环境两个工作焦点
  • D.确认服务对象是消极的主体
  • E.以专业伦理为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象
  • 参考答案:ACE
  • 解析:教材页码:P113 增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程,包括以下5个方面: 一是服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系; 二是重视服务对象的能力而非缺陷; 三是注重人与环境这两个工作焦点; 四是确认服务对象是积极的主体,告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道; 五是以专业伦理为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。 B错误,增强权能取向更强调关注服务对象的能力和潜力,而非其缺陷。这种视角鼓励服务对象认识到自身的优势和资源,从而提高解决问题的能力。 D错误,增强权能取向主张将服务对象视为积极主动的参与者,他们有能力并且应当参与到解决问题的过程中来。 故答案为ACE。
  • 6.【单选题】社会工作者刘兰组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时,组员小蒋的发言脱离了主题的范围,此时,刘兰应采取( )的手段来处理。
  • A.沉默
  • B.引导
  • C.限制
  • D.摘述
  • 参考答案:C
  • 解析:当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发言的次序。
  • 7.【多选题】社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段。我国社会工作发展的基本原则包括:坚持中国共产党的领导,坚持社会主义核心价值观的引领与( )
  • A.坚持“三社联动”的合作机制
  • B.坚持以人民为中心的理念
  • C.坚持政府购买服务的机制创新
  • D.坚持大力发展社会企业
  • E.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
  • 参考答案:BE
  • 解析:本题考查的是我国社会工作发展的基本原则。包括以下内容:①坚持中国共产党的领导。②坚持社会主义核心价值观的引领。③坚持以人民为中心的理念。④坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。
  • 8.【多选题】小组活动结束后,督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍,分享了与组员讨论小组契约的经验,接着评估此次活动目标是否实现,最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中,老叶运用的督导技巧有( )
  • A.疑问
  • B.建议
  • C.聆听
  • D.补充
  • E.评价
  • 参考答案:BCE
  • 解析:本题考查的是个别督导的技巧特点。主要有:①聆听。②补充。③提出疑问。④进行评价。⑤提出建议。“认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍”属于聆听技巧,即督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话,以便在充分掌握信息的基础上做出判断。“分享了与组员讨论小组契约的经验,接着评估此次活动目标是否实现”属于进行评价的技巧,即督导者通过检查被督导者的工作情况,与其分享工作经验和想法。“最后指出了下次活动的注意事项”属于提出建议的技巧,即对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略,协助被督导者拟订有效的工作计划。
  • 9.【单选题】(  )是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。
  • A.定性研究
  • B.定量研究
  • C.非接触性研究
  • D.行动研究
  • 参考答案:C
  • 解析:非接触性研究是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。工作对象不受研究过程和场境的影响是其根本特征,现存统计资料分析、比较法和内容分析法是其常用技术。
  • 10.【单选题】小山曾因交友不慎而吸毒,经社会工作者帮助成功戒毒,并从受助者变为助人者,以同伴志愿者的身份加入到“预防复吸,戒除毒瘾”社区宣传活动中。根据阿尔德弗尔的ERG理论,小山的需要属于( )。
  • A.生存需要
  • B.关系需要
  • C.成长需要
  • D.中介需要
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查阿尔德弗尔的ERG理论。阿尔德弗尔的ERG理论是指人类有三种基本需要:生存的需要、关系的需要和成长的需要。 (1)生存的需要。这类需要关系到人的机体的存在或生存,包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些要素而提供的手段。 (2)关系的需要。这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作.中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。 (3)成长的需要。这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能,使个人得到满足。 小山以同伴志愿者的加入了社区组织的“预防复吸,戒除毒瘾”社区宣传活动,体现了小山的需要是关系的需要,故选B。 莱恩·多亚尔和伊恩·高夫把人类的需要分为基本需要和中介需要。
  • 11.【多选题】社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组,在设计小组过程评估内容时,小刘需要考虑的指标有(  )。
  • A.组员的参与动机
  • B.目标行为的频率
  • C.目标行为的连续性
  • D.组员的参与程度
  • E.目标行为的严重性
  • 参考答案:BCE
  • 解析:本题考查小组的过程评估。小组过程评估指的是在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程。在对小组过程评估时注意评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。如在一个治疗小组中,我们检测的内容与目标行为有关,如检测目标行为的频率、严重性和持续性,引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中,检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。

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