社会工作者每日一练-2026年6月19日

1.【单选题】在加强和创新社会治理方面，十九大报告进一步强调了打造共建共治共享的社会治理格局，并且提出了要提高社会治理（）水平。
A.社会化、法治化、智能化、专业化
B.精细化、法制化、社会化、专业化
C.社会化、法制化、系统化、智能化
D.法制化、社会化、专业化、系统化
参考答案：A
解析：在加强和创新社会治理方面，十九大报告进一步强调了打造共建共治共享的社会治理格局，要求完善党委领导、政府负责、社协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，并且提出了要提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

2.【单选题】小张吸毒成瘾，在家人劝说下自愿接受强制隔离戒毒，经公安机关同意后，进入某强制隔离戒毒所戒毒，根据《禁毒法》，小张接受强制隔离戒毒的期限不少于（）个月。
A.12
B.15
C.18
D.24
参考答案：A
解析：《禁毒法》第47条：“强制隔离戒毒的期限为二年。执行强制隔离戒毒一年后，经诊断评估，对于戒毒情况良好的戒毒人员，强制隔离戒毒场所可以提出提前解除强制隔离戒毒的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。

3.【单选题】某市信访局组织召开年度信访工作部署会议，要求各部门依法落实信访事项分类办理工作。根据《信访工作条例》，应从普通信访体制中分离出来，由本市各级政法部门依法处理的信访事项是（）。
A.要求申诉求助类
B.进行检举控告的信访事项
C.涉及诉讼权利救济的信访事项
D.提出建议意见的信访事项
参考答案：C
解析：根据《信访工作条例》，各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

4.【单选题】金某通过了某单位的入职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据《就业促进法》的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的( )原则。
A.照顾特殊和困难群体就业原则
B.平等就业和自主择业
C.以人为本、尊重
D.劳动保护
参考答案：B
解析：平等就业和自主择业原则。用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。但是，经医学鉴定传染病病原携带者在治愈前或者排除传染嫌疑前，不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染病扩散的工作。故选B。

5.【多选题】《中华人民共和国立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表(或人大常委会委员)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节，同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此，对人大代表(或人大常委会委员)审议法律案环节的（）都提出了很高的要求。
A.民主性
B.严肃性
C.公开性
D.透明性
E.规范性
参考答案：AB
解析：A、B选项正确。本题考查法律制定的程序。《立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表（或人大常委会委员）对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节，同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此，对人大代表（或人大常委会委员）审议法律案环节的民主性和严肃性都提出了很高的要求。故A、B选项符合题意。

6.【单选题】退休人员陈阿姨因社保系统故障，2024年2-4月连续3个月多领取了养老金，共计9200元。当地社会保险经办机构发现后，与陈阿姨沟通，陈阿姨表示目前生活困难，无力一次性退回全部金额。根据《社会保险经办条例》，经办机构最适宜（）。
A.暂停发放陈阿姨的养老金，直至其退回全部多领金额
B.从陈阿姨的养老金个人账户余额中一次性扣除9200元
C.免除陈阿姨30%的退回金额，仅要求其退回6440元
D.与陈阿姨签订还款协议，约定从后续养老金中按月分期扣除
参考答案：D
解析：《社会保险经办条例》第四十六条规定，个人多享受社会保险待遇的，需由社会保险经办机构责令退回；不能一次性退回的，可以签订还款协议的形式分期退回，或从后期的保险待遇或个人账户余额中扣除。题干中陈阿姨无力一次性退回，适宜签订分期还款协议，选项D正确；选项A“暂停发放”无法律依据，选项B“一次性扣除”未考虑其困难，选项C“免除部分金额”无法律依据，均不符合规定。故本题选D。

7.【单选题】根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社会工作者在未成年人保护工作中可以提供（）。
A.干预家庭教育指导服务
B.监护
C.收养
D.开展心理辅导和康复救助
参考答案：D
解析：《中华人民共和国未成年人保护法》要求政府应当培育、引导和规范有关社会组织、社会工作者开展家庭教育指导服务，为未成年人的心理辅导、康复救助、监护及收养评估等提供专业服务。但是AB选项C没有授权给社会工作者。故本题选D。

8.【单选题】生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，其中生育医疗费用不包括( )。
A.生育的医疗费用
B.计划生育的医疗费用
C.生育期间的饮食费用
D.女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费用
参考答案：C
解析：生育医疗费用包括以下3项：①生育的医疗费用。具体包括女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费和药费。超出规定的医疗服务费和药费（含自费药品和营养药品的药费）由职工个人负担。②计划生育的医疗费用。③法律法规规定的其他项目费用。例如，女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费，由生育保险基金支付。

9.【单选题】宣告死亡是人民法院依审判程序宣告公民死亡的一种法律制度，根据《民法典》的规定，公民下落不明满（）年，利害关系人可向人民法院申请宣告该公民死亡。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案：C
解析：根据《民法典》总则编的规定，公民下落不明满4年，或者因意外事故下落不明，从事故发生之日起满2年。因意外事件下落不明，经有关机关证明该自然人不可能生存的，申请宣告死亡不受2年时间的限制。战争期间下落不明，下落不明时间从战争终结之日起计算。利害关系人可向人民法院申请宣告该公民死亡。

10.【单选题】某省2023年农村居民人均消费支出为12000元，该省确定的低保标准量化比例为40%。根据政策，该省2024年农村低保标准应为（）。
A.4800元/年
B.6000元/年
C.9600元/年
D.12000元/年
参考答案：A
解析：民政部等部门印发的《关于进一步做好最低生活保障标准确定调整工作的指导意见》规定，低保标准=当地上年度城镇（农村）居民人均消费支出×量化比例。题干中2023年农村居民人均消费支出12000元，量化比例40%，则2024年农村低保标准=12000×40%=4800元/年，故B、C、D错误，A正确。故本题选A。

1.【单选题】根据《民法典》，下列完全民事行为能力人在住院治疗期间订立且已注明或记录年、月、日的遗嘱，应当认定有效的是（）。
A.戴某亲笔书写并签名的遗嘱
B.李某经一位护士代书并见证所立的遗嘱
C.王某经女儿和女婿见证所立的录音遗嘱
D.张某通过视频的两位网友远程见证所立的口头遗嘱
参考答案：A
解析：第一千一百三十四条自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，签名，注明年、月、日。（A正确）第一千一百三十五条代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书，并由遗嘱人、代书人和其他见证人签名，注明年、月、日。（B错误）第一千一百三十六条打印遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人和见证人应当在遗嘱每一页签名，注明年、月、日。第一千一百三十七条以录音录像形式立的遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人和见证人应当在录音录像中记录其姓名或者肖像，以及年、月、日。（C错误）第一千一百三十八条遗嘱人在危急情况下，可以立口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。危急情况消除后，遗嘱人能够以书面或者录音录像形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效。（D错误，必须是在场见证）第一千一百三十九条公证遗嘱由遗嘱人经公证机构办理。第一千一百四十条下列人员不能作为遗嘱见证人：（一）无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他不具有见证能力的人；（二）继承人、受遗赠人；（C错误）（三）与继承人、受遗赠人有利害关系的人。【考察考点】遗嘱的形式

2.【多选题】为了建立健全应对突发重大自然灾害紧急救助体系和运行机制，我国颁布了《自然灾害救助条例》，自然灾害救助工作应遵循的原则包括以人为本和( )
A.政府主导
B.分级管理
C.社会互助
D.灾民自救
E.分散安置
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P58-59 ABCD选项正确。《自然灾害救助条例》是为了规范自然灾害救助工作，保障受灾人员基本生活而制定的条例。自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导（A选项）、分级管理（B选项）、社会互助（C选项）、灾民自救（D选项）的原则。E属于干扰选项。

3.【单选题】按照《社会救助暂行办法》，申请就业救助的，应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出，公共就业服务机构核实后予以登记，并免费提供就业岗位信息、职业介绍、职业指导等就业服务。最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，无正当理由，连续（）次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案：C
解析：按照《社会救助暂行办法》，申请就业救助的，应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出，公共就业服务机构核实后予以登记，并免费提供就业岗位信息、职业介绍、职业指导等就业服务。最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作;无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。吸纳就业救助对象的用人单位，按照国家有关规定享受社会保险补贴、税收优惠、小额担保贷款等就业扶持政策。

4.【多选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出的社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程之一是社会工作专业人才培训基地和教材建设工程，此工程要着力加强社会工作培训基地建设，按照( )原则进行。
A.分工明确
B.布局合理
C.整合资源
D.优势互补
E.着眼实践
参考答案：ABCD
解析：适应大规模开展社会工作从业人员教育培训需要，着力加强社会工作培训基地建设。按照分工明确、布局合理、整合资源、优势互补原则，依托各级党校、行政学院、高等院校和各类培训机构等现有培训资源，到2020年，重点扶持发展300家社会工作专业人才培训基地，其中国家层面发展50家并纳入国家专业技术人才知识更新工程国家级继续教育基地建设范围，逐步形成覆盖全国的社会工作培训与继续教育网络。

5.【单选题】李某欲开办经营性养老机构，根据《老年人权益保障法》，李某应当在（）办理登记。
A.市场监督管理部门
B.劳动保障部门
C.卫生健康主管部门
D.人力资源社会保障部门
参考答案：A
解析：教材页码：P83-88 A选项正确。《老年人权益保障法》第四十三条，设立公益性养老机构，应当依法办理相应的登记。设立经营性养老机构，应当在市场监督管理部门办理登记。故A正确。BCD均为干扰选项。

6.【单选题】根据《乡镇卫生院管理办法(试行)》关于乡镇卫生院管理办法的说法，正确的是（）。
A.乡镇卫生院应当根据本地实际情况自主设置临床和公共卫生等部门
B. 乡镇卫生院可以根据本地实际情况设置诊疗科目开展诊疗活动
C. 乡镇卫生院可以根据本地实际情况出租、承包内部科室
D. 乡镇卫生院的绩效考核应当由县人民医院和乡镇人民政府负责组织
参考答案：A
解析：第十四条按照精简高效的原则设置临床和公共卫生等部门。A正确第二十二条严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。加强医疗质量控制和安全管理。规范医疗文书书写。B错误，第三十条严格执行国家财务、会计和审计监督等相关法律法规制度。严禁设立账外账、“小金库”，以及出租、承包内部科室。C错误。第三十五条县级人民政府卫生行政部门负责组织乡镇卫生院绩效考核工作。绩效考核主要包括县级人民政府卫生行政部门对乡镇卫生院的考核和乡镇卫生院对职工的考核。D错误

7.【单选题】根据继承法，下列遗嘱形式，不具有法律效力的是( )。
A.甲亲笔书写、签名并注明年、月、目的自书遗嘱
B.乙独自订立并经过公证机关依法公证的公证遗嘱
C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱
D.丁在病危时，在两个邻居在场时所立的口头遗嘱
参考答案：C
解析：录音录像遗的法律效力。录音录像遗嘱是指由遗嘱人口述，经录音、录像磁带录制而设立的遗嘱。遗嘱人以录音录像形式立的遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人、见证人应当在录音录像中记录其姓名或者肖像，以及年、月、日。故C错误。

8.【单选题】《社会团体登记管理条例》规定，以下不属于社会团体的章程的是（）。
A.组织管理制度，执行机构的产生程序
B.宗旨、业务范围和活动地域
C.产生、罢免负责人的程序
D.团体的分立、合并
参考答案：D
解析：团体的分立、合并不属于社会团体的章程应包含的内容。本题是对社会团体的章程的考查。社会团体的章程应当符合要求。按规定，社会团体的章程须明确的事项，包括名称、住所，宗旨、业务范围和活动地域，会员资格及其权利、义务，民主的组织管理制度及执行机构的产生程序，负责人的条件和产生、罢免负责人的程序，资产管理和使用的原则，章程的修改程序，终止程序和终止后资产的处理。除上述各项外，其他应当由章程规定的事项也应在章程中明确。

9.【单选题】根据社会政策惠及的人群范围和对象的差异性，可以将社会政策划分为（）两种基本模式。
A.整合型和碎片型
B.普惠型和特惠型
C.广义型和狭义型
D.政府主导型和民间推动型
参考答案：B
解析：本题考查社会政策的类型，一个国家或地区的社会政策因其所惠及的人群范围和对象差异性的不同而分为普惠型和特惠型两种基本模式。(考点：社会政策的类型)

10.【单选题】某地发生里氏7.0级强烈地震，当地政府第一时间启动应急预案，同时邀请某专业民间救援队参与救援，某公司员工刘某为该救援队志愿者，随该救援队参加应急救援工作。根据《突发事件应对法》，关于刘某参加应急救援工作期间在本单位的工资和福利的说法正确的是（）。
A.仅享受基本工资待遇
B.工资待遇和福利不变
C.享受基本工资待遇、福利不变
D.额外增发加班费和专项福利
参考答案：B
解析：教材页码：P178-181 B选项正确。《中华人民共和国突发事件应对法》第六十一条国务院根据受突发事件影响地区遭受损失的情况，制定扶持该地区有关行业发展的优惠政策。受突发事件影响地区的人民政府应当根据本地区遭受损失的情况，制定救助、补偿、抚慰、抚恤、安置等善后工作计划并组织实施，妥善解决因处置突发事件引发的矛盾和纠纷。公民参加应急救援工作或者协助维护社会秩序期间，其在本单位的工资待遇和福利不变；表现突出、成绩显著的，由县级以上人民政府给予表彰或者奖励。

11.【单选题】关于劳动争议仲裁的程序，下列说法错误的是（）。
A.劳动争议申请仲裁的时效期间为1年
B.仲裁委员会收到仲裁申请之日起10日内，对符合受理条件的，应当受理
C.仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在5日内将申请书副本送达被申请人
D.被申请人应当向委员会提交答辩书，未提交答辩书的不影响仲裁程序的进行
参考答案：B
解析：劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。故B错误。

1.【单选题】某社会工作服务机构为新入职的社工开展岗前培训，培训中强调，社工在为服务对象开展专业服务时，要充分考虑服务对象所处的社会环境，既要关注服务对象自身的行为特点、心理状态，也要关注其所处的家庭、社区等环境对其行为的影响。这体现了社会工作分析服务对象问题的哪种视角？
A.人类行为与社会环境相互作用的视角
B.个体主义视角
C.环境决定论视角
D.心理决定论视角
参考答案：A
解析：A选项正确：人类行为与社会环境相互作用的视角强调，人类行为既会受到社会环境的影响，也会对社会环境产生能动作用，社工同时关注服务对象自身行为和所处环境，符合该视角的核心要求。 B选项错误：个体主义视角仅关注个体自身的因素，忽视环境对个体行为的影响，与题干中关注环境的要求不符。 C选项错误：环境决定论视角夸大环境对人类行为的影响，认为人类行为完全由环境决定，忽视个体的能动作用，题干中同时关注个体和环境，并非环境决定论。 D选项错误：心理决定论视角强调个体心理因素对行为的决定作用，忽视环境和个体的能动作用，与题干表述不符。

2.【单选题】李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。
A.观察
B.会谈
C.调查表
D.现有资料
参考答案：A
解析：观察：运用观察收集资料也是社会工作者经常运用的一种资料收集方法，特别对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，因为对这些资料把握依赖个人的观察、推断和理解。根据参与的方式，可以把观察分为参与观察和非参与观察。故选A选项。会谈：与服务对象进行会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法之一，这种方法需要根据所需要收集资料的特点进行调整，一般情况而言，会谈的运用有两种常见的方式：自我陈述和对答方式。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料。采用调查表收集资料比较方便，根据调查问题的安排方式，可以把调查表分为两种：结构式调查表和非结构式调查表。现有资料的运用：在实际的服务过程中，除了通过社会工作者的努力直接记录和收集一些资料外，通常还有一些现成资料也需要社会工作者的关注，它们也是帮助社会工作者了解服务对象和服务成效的重要资料。根据资料呈现的方式，可以把这些现成的资料分为文献记录和实物两类。

3.【单选题】某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便互相认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）
A.互动模式
B.治疗模式
C.发展模式
D.社区行动模式
参考答案：A

4.【单选题】如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要（）
A.输入数据后删除不合格资料
B.给每个答案编上数字代号
C.在资料缺失时进行补充调查
D.同步督导调查人员的工作
参考答案：B

5.【多选题】某社会工作服务机构在党员学习会上，强调群众路线是党的宝贵经验。下列选项中，体现该经验重要性的有（）
A.群众路线是党的生命线和根本工作路线
B.群众路线是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝
C.群众路线是中国共产党区别于其他政党的显著标志
D.群众路线是党发展壮大的重要原因
E.群众路线是可有可无的工作方式
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持践行新时代党的群众路线 A选项正确：群众路线是党的生命线和根本工作路线，体现了其作为宝贵经验的重要性。 B选项正确：群众路线是党永葆活力的传家宝，凸显了其宝贵价值。 C选项正确：群众路线是党区别于其他政党的显著标志，是重要的历史经验。 D选项正确：群众路线是党发展壮大的重要原因，体现了其经验价值。 E选项错误：群众路线是党必须长期坚持的根本工作路线，不是可有可无的工作方式。综上所述，本题正确答案为ABCD。

6.【多选题】社工机构针对社区家庭暴力受害者开展社会工作服务研究，在研究过程中严格遵循相关准则，结合服务需求推进研究。下列做法符合社会工作服务研究特点的有（）。
A.聚焦家庭暴力受害者这一困弱群体，探究其求助障碍及需求
B.仅从心理学角度分析家庭暴力成因，提出心理疏导干预方案
C.调研前向受害者说明研究目的及用途，获得其知情同意
D.研究成果仅形成学术报告，未用于优化家庭暴力干预服务
E.社工既是服务提供者，也是研究开展者，将研究融入服务过程
参考答案：ACE
解析：A选项正确：重点探究困弱群体及其问题是社会工作服务研究的特点，家庭暴力受害者属于困弱群体，聚焦其议题符合要求。 B选项错误：社会工作服务研究采用整合审视视角，而非单一学科视角，仅从心理学角度分析不符合整合视角的要求。 C选项正确：恪守社会工作伦理和社会研究伦理是其特点，获得研究对象知情同意符合伦理准则，做法正确。 D选项错误：社会工作服务研究旨在推进福利、促进实务，仅形成学术报告不用于实务优化，违背其研究目的导向特点。 E选项正确：体现研究者的多元角色是其特点，社工兼具服务提供者和研究者身份，将研究融入服务符合要求。【依据】“社会工作服务研究的特点”知识点：社会工作服务研究重点探究困弱群体及其问题、采用整合审视视角、恪守双重伦理、旨在推进福利促进实务提升理论、体现研究者多元角色。【提示】易误选B选项，需注意社会工作服务研究的“整合视角”，避免单一学科视角分析问题。

7.【单选题】某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。
A.促进个人发展
B.社区教育
C.提供服务和发展资源
D.社区参与
参考答案：C
解析：提供服务和发展资源是针对社区服务和资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动；对一些有特殊需要的居民，也提供转介服务。

8.【多选题】个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括（）。
A.支持性技巧
B.影响性技巧
C.引领性技巧
D.引导性技巧
E.互动性技巧
参考答案：ABD
解析：个案会谈的技巧有很多，它的分类也多种多样。根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。

9.【单选题】某社工机构开展“失业人员再就业培训效果”实验研究，将30名失业者随机分为两组，实验组参加培训，对照组不参加，培训前后分别测量两组的就业信心得分。该实验设计属于（）
A.前后测对照组设计
B.单后测对照组设计
C.无对照组设计
D.匹配对照组设计
参考答案：A
解析：A选项正确：前后测对照组设计是先将对象随机分配到实验组和对照组，测量两组某指标水平，对实验组干预后再测，对比两组前后变化差异，题干设计符合该类型。 B选项错误：单后测对照组设计仅在干预后对两组进行测量，不进行事前测量，题干中存在培训前后两次测量，不属于该类型。 C选项错误：题干明确将研究对象分为实验组和对照组，并非无对照组设计，该说法不符合题干描述。 D选项错误：匹配对照组设计是通过匹配形成两组，而非随机分配，题干中采用随机分组方式，不属于匹配设计。【依据】“实验研究的标准实验设计”知识点：前后测对照组设计是指先把对象随机分配到实验组和对照组，测量两组在某指标上的水平，然后再对实验组进行某种干预，之后对两组进行再测，对比两组前后变化差异。【提示】易误选B选项，需注意区分“前后测对照组设计”（事前事后均测量）与“单后测对照组设计”（仅事后测量）的差异，核心在于是否有前测环节。

10.【多选题】某志愿服务组织开展社区青少年志愿服务招募工作，为确保招募规范，该组织通过线上公众号、线下社区公告栏发布招募信息，详细写明服务项目、时间、地点、技能要求及服务中可能面临的安全风险，同时明确组织将为志愿者提供培训和安全保障，志愿者需遵守组织规章、服从任务安排。下列关于该招募工作的说法，正确的有（）
A.体现了信息公开透明的招募原则
B.明确了组织与志愿者双方的权责
C.通过线上渠道发布招募信息，不符合要求
D.未提及志愿者注册流程，不符合规范
E.未要求志愿者提供身份信息，存在风险
参考答案：AB
解析：A选项正确：组织通过多渠道发布招募信息，详细披露服务核心内容及风险，体现了信息公开透明的原则。 B选项正确：组织明确自身义务（提供培训、安全保障）和志愿者义务（遵守规章、服从安排），明确了双方权责，体现了权责清晰的原则。 C选项错误：组织同时通过线上公众号和线下社区公告栏发布信息，属于多渠道发布，符合信息公开透明的要求，并非仅线上渠道。 D选项错误：题干描述的是招募信息发布环节，注册流程是招募后的后续环节，招募阶段未提及注册流程属于正常情况，不违反规范。 E选项错误：志愿者身份信息需在注册环节提供，招募阶段主要披露服务相关信息，未要求提供身份信息不存在风险。

1.【多选题】社会工作者小苏在某社区运用邻里互助模式开展服务，该模式具有鲜明的特点，成为社区治理的重要方法。下列关于邻里互助模式特点的说法中，正确的有（）。
A.基于人情、信任与互惠逻辑，具有鲜明的情感性
B.依托社区党组织的层级化动员体系，具有高度的组织性
C.空间距离近能快速响应居民需求，具有突出的便利性
D.调动社区内在资源开展服务，具有显著的高效性
E.强调内源性力量的双向循环，具有典型的互助性
参考答案：ACDE
解析：邻里互助模式的四大特点为情感性、便利性、高效性、互助性，分别对应基于人情互惠、快速响应需求、调动内在资源、双向互惠循环的核心内涵。ACDE四项分别对应四大特点，符合要求。 A.基于人情、信任与互惠逻辑，具有鲜明的情感性：符合邻里互助模式情感性的特点，核心是强调社区的温度与心理归属。 B.依托社区党组织的层级化动员体系，具有高度的组织性：该特点属于组织动员模式，并非邻里互助模式的特点，邻里互助模式强调非正式、自发的组织基础。 C.空间距离近能快速响应居民需求，具有突出的便利性：符合邻里互助模式便利性的特点，核心是解决社区服务“最后一米”的急难愁盼。 D.调动社区内在资源开展服务，具有显著的高效性：符合邻里互助模式高效性的特点，核心是低成本、高产出地利用社区内源性资源。 E.强调内源性力量的双向循环，具有典型的互助性：符合邻里互助模式互助性的特点，核心是从单向受助转向双向互惠。

2.【单选题】张某是某企业女职工，怀孕6个月，企业以“孕期无法胜任原工作”为由，降低其基本工资30%，并将其调至体力强度更大的岗位。张某不服，向劳动仲裁机构申请仲裁。根据女职工特殊保护法规，企业的做法（）
A.合法，可根据女职工孕期情况调整岗位和工资
B.违法，不得降低孕期女职工工资，也不得安排不适宜岗位
C.合法，调整岗位是为了保障女职工孕期安全，工资调整合理
D.部分合法，岗位可调整，但工资不得降低
参考答案：B
解析：A选项错误：企业不得因女职工怀孕降低其工资、予以辞退，也不得安排其从事不适宜孕期的劳动，调整岗位和降低工资的做法均违法。 B选项正确：用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其基本工资、予以辞退，禁止安排女职工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动，该企业降低工资并调至体力强度更大岗位，做法违法。 C选项错误：即使为保障孕期安全调整岗位，也不得降低工资，且调整后的岗位需适合孕期女职工，体力强度更大的岗位不符合要求，做法不合法。 D选项错误：岗位调整需符合孕期女职工身体条件，不得安排不适宜岗位，且工资绝对不能降低，并非部分合法。【依据】对女职工和未成年工的特殊保护知识点：用人单位不得因女职工怀孕降低其基本工资，不得安排女职工从事不适宜孕期的劳动。【提示】易误选D选项，需注意孕期女职工的岗位调整和工资待遇均受法律严格保护，既不能安排不适宜岗位，也不能降低工资。

3.【单选题】某社区社会工作者在运用邻里互助模式开展服务时，为进一步激发居民参与邻里互助的热情，发起设立社区“邻里互助微基金”，鼓励居民主动提出互助项目创意，通过民主议事会充分讨论，共同决定资金使用细则和项目实施计划，充分发挥居民的主人翁作用。该做法属于哪种策略？（）
A.开展“微公共事务”认领
B.推进“微基金”与“微项目”实施
C.探索“可见性强”的激励与反馈机制
D.构建“微网格”互助体系
参考答案：B
解析：激活居民责任意识与主体性的策略中，推进“微基金”与“微项目”实施，指发起设立社区邻里互助微基金，由居民提出项目创意、参与资金使用决策，激发居民参与热情。 A.开展“微公共事务”认领：侧重将社区公共事务分解为可认领的“微责任”，题干未涉及事务认领，故错误。 B.推进“微基金”与“微项目”实施：正确，社会工作者设立互助微基金，由居民提出项目创意、参与议事决策，符合该策略。 C.探索“可见性强”的激励与反馈机制：侧重建立互助积分榜、善行录等激励方式，题干未涉及激励机制，故错误。 D.构建“微网格”互助体系：侧重以楼栋为单位建立互助群、推选楼栋长，题干未涉及网格建设，故错误。

4.【多选题】社工运用危机介入模式为遭遇突发公共事件的服务对象提供服务，下列做法符合该模式原则的有（）
A.接到求助后立即介入，避免伤害扩大
B.集中精力解决服务对象当下的紧急安置问题，不分散目标
C.向服务对象传递积极信息，帮助其重拾生活希望
D.完全依赖自身资源为服务对象提供支持，不调动外部资源
E.帮助服务对象认识自身能力，培养自主应对危机的能力
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：符合“及时处理”原则，危机具有突发性和危害性，立即介入能有效减少伤害。 B选项正确：符合“限定目标”原则，集中精力解决当下紧急问题，能提升危机介入效率，避免资源分散。 C选项正确：符合“输入希望”原则，传递积极信息能帮助服务对象摆脱迷茫无助，重拾行动动力。 D选项错误：违背“提供支持”原则，危机介入中需充分利用服务对象周围资源，结合自身能力提供支持，并非仅依赖自身。 E选项正确：符合“培养自主能力”原则，帮助服务对象提升自主应对能力，是危机介入的核心目标之一。【依据】危机介入模式的六大原则，各项原则相互配合，形成完整的危机调适体系，保障服务效果。

5.【单选题】根据《工伤保险条例》，下列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是（）。
A.楚某，醉酒后驾驶公司配发的小汽车，引发交通事故受伤
B.韩某，因劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡
C.赵某，因长期抑郁在单位办公室跳楼自杀
D.齐某，休息日在公园游玩不慎扭伤
参考答案：B
解析：第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： (一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； (二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； (三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； (四)患职业病的； (五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； (六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤： (一)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（B正确） (二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； (三)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第(一)项、第(二)项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第(三)项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。第十六条职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤： (一)故意犯罪的； (二)醉酒或者吸毒的；（A错误） (三)自残或者自杀的。（C错误） D休息日错误。

6.【多选题】小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?（）
A.提供现金救助
B.提供符合基本条件的住处
C.提供符合食品卫生要求的食物
D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系
E.提供小牧回家的乘车凭证
参考答案：BCDE
解析：本题考查流浪乞讨人员救助政策法规——救助形式及内容。救助内容。《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

7.【多选题】某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。
A.精简志愿者工作内容与人数
B.科学合理规划志愿者的工作
C.配合志愿者的时间开展培训
D.配置老年大学专职管理人员
E.建立志愿服务网络与服务平台
参考答案：BCDE
解析：志愿服务参与方式与类型的改变对志愿者管理会产生较大影响：首先，配置专职人员从事志愿者管理工作(D项正确)；其次，重视对志愿者工作的科学、合理的规划与计划(B项正确)，使工作内容精简、容易管理，配合志愿者时间，培训志愿者(C项正确)，以便让他们的潜力得到最大限度的发挥；最后，加强对志愿服务网络与服务平台的建设(E项正确)，可以有效链接社会服务需求和志愿服务资源的提供。据此，本题选BCDE项。 A选项错误，正确的描述是精简志愿者工作内容。

8.【单选题】老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据我国《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当（）。
A.归小张所有
B.归老张所有
C.由老张和小张平分
D.由老张和小张决定分配
参考答案：B
解析：依据《老年人权益保障法》规定，老年人享有获得家庭赡养与扶养的权利。在家庭赡养方面，赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。故案例中小张耕种父亲老张田地的收入应归老年人所有。故选B。

9.【单选题】某快递企业暂不具备建立党组织的条件，街道社会工作部门应采取哪种方式实现党的工作覆盖？（）
A.强制企业成立党组织
B.选派党建工作指导员提供定向指导
C.要求企业暂停经营，待具备条件后再复工
D.将企业党员全部转入社区党组织，不再参与企业工作
参考答案：B
解析：A选项错误：党组织建立需具备相应条件，不得强制暂不具备条件的企业成立党组织。 B选项正确：对暂不具备建立党组织条件的企业，可选派党建工作指导员到新就业群体密集的企业或区域，提供定向指导，帮助奠定党组织建设基础，实现工作覆盖。 C选项错误：企业经营与党建工作覆盖无直接冲突，暂停经营不符合政策要求，也无法实现工作覆盖目标。 D选项错误：将企业党员转入社区党组织虽可保障党员教育管理，但无法实现党的工作在企业内部的覆盖，不符合工作覆盖的核心要求。

10.【多选题】社会主义先进文化为社会工作专业价值观的构建提供了系统的视角和文化内涵，其核心内容具有鲜明的时代特征。下列选项中，属于社会主义先进文化核心内容的有（）
A.以马克思主义为根本指导思想，为社会工作专业发展提供科学的世界观和方法论
B.坚持“两个结合”的重要原则，推动社会工作专业与中国实际、中华优秀传统文化相结合
C.吸收世界优秀文化成果，兼顾国际视野与中国特色，推动专业不断发展
D.以社会主义核心价值观为文化精髓，引领社会工作专业的价值导向
E.传承中华优秀传统文化，汲取其中的智慧，推动专业价值观本土化
参考答案：ABD
解析：A选项正确：以马克思主义为根本指导思想是社会主义先进文化的核心内容之一，为社会工作专业发展提供理论指引。 B选项正确：“两个结合”是社会主义先进文化的核心内容之一，为社会工作专业的本土化发展指明方向。 C选项错误：吸收世界优秀文化成果是社会主义先进文化的特点，但并非其核心内容，核心是马克思主义指导、“两个结合”等。 D选项正确：社会主义核心价值观是社会主义先进文化的精髓，是其核心内容之一，引领社会工作的价值导向。 E选项错误：传承中华优秀传统文化是社会主义先进文化的来源之一，并非其核心内容。

11.【单选题】企业社会工作者小孔计划为公司部分员工开设压力管理小组，由于是初次开展此类服务，督导者老沈建议小孔做好组前计划评估，下列小孔的做法中，最适宜的是（）。
A.运用压力量表测量企业员工的压力状况，并用压力标签进行标注
B.与组员的同事进行访谈，间接、客观地了解每位组员的压力状况
C.在评估时既考虑组员以往的压力状况，又关注当下感知到的压力
D.检索企业员工压力状况与减压方法文献，了解同类小组开展经验
参考答案：D
解析：教材页码：P119—123 组前计划评估是评估小组的设计和计划过程。它主要包括收集相关资料。在收集资料阶段，社会工作者需要回顾检索与自己所开小组相关的文献、资料和记录，查阅有关论文和书籍等。（D选项正确）在进行组前计划评估时，社会工作者需要掌握下列信息：组员是否自愿参加小组；他们参加小组的动机；组员各自的能力；是否能够帮助小组实现目标等。通常在明确了参加小组的服务对象后，社会工作者要通过各种方式，例如面谈、电话访谈等，直接与他们建立联系，以便全面了解组员的情况、问题与需求。

1.【单选题】某社区社会工作者为开展青少年非遗体验活动，联系到社区内的剪纸非遗传承人、退休美术教师为活动授课，同时邀请社区热心居民协助活动组织。上述被调动的剪纸传承人、美术教师、热心居民，属于社区资源中的（）
A.物力资源
B.人力资源
C.组织资源
D.文化资源
参考答案：B
解析：A选项错误：物力资源核心是物质类资源，如场地、设备、器材等，题干中均为人员主体，并非物质资源，排除。 B选项正确：人力资源包含社区居民骨干、志愿者、居住在社区的专业人士/知名人士等，能提供知识、技能、时间或体力服务，题干中的非遗传承人、美术教师提供专业技能，热心居民付出时间体力，均契合人力资源的定义，当选。 C选项错误：组织资源是各类组织/机构主体，如基层政府、企事业单位、社会团体等，题干中均为个体人员，并非组织或机构，排除。 D选项错误：文化资源是文化遗产或文化活动，如典籍、古迹、民俗活动等，题干中的非遗传承人是掌握文化资源的人，并非文化资源本身，排除。

2.【单选题】社会工作者小赵在为妇女开展 “自我成长” 工作坊时，让组员分享自己的优点。组员王女士说 “我总能记住朋友的生日，哪怕过了半年也不会忘；上次社区活动的流程表，我看一遍就记住了每个环节的时间”。王女士的表述体现了妇女心理特点中思维能力维度的哪项内容（）
A.语言表达能力较强
B.记忆力及细节捕捉能力较强
C.形象思维能力突出
D.受暗示性较高
参考答案：B
解析：A 选项错误：语言表达能力较强指善于用语言清晰、生动地传递想法和感受，题干中王女士是在陈述自己的能力特点，并非展现语言表达的优势，故排除。 B 选项正确：思维能力维度明确包含记忆力及细节捕捉能力较强的特点。王女士能记住朋友生日、活动流程细节，正是记忆力和细节捕捉能力的直接体现，符合题意。 C 选项错误：形象思维能力突出侧重借助具体形象开展思考，题干中未涉及形象化的思考或表达，故排除。 D 选项错误：受暗示性较高属于认知功能维度的特点，且表现为易受他人言行或环境影响而改变自身想法，与题干内容无关，故排除。

3.【单选题】D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心，社会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该（）。
A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转
B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组
C.改变交流的内容，让老人的情绪有所改善
D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪
参考答案：D
解析：本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。老年人小组工作的注意事项：(1)尊重自决权；(2)平衡对小组和个人所负的责任；(3)尊重保密权；(4)干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指导小组方向的责任。但是，小组在工作进程中可能会变得有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上受虐待。此时，小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。题目中，在听到别人的述说后，独居老人将别人的经历映射到自己身上，反而更加悲伤，此时应该立即中止当前环节的活动，让老人舒缓情绪。

4.【单选题】高二学生小宇因沉迷网络游戏缺钱，多次偷盗同学财物，金额累计达千元，已触犯法律。学校社工在了解情况后，适宜采取的做法是（）。
A.开展个案辅导，运用认知行为治疗模式帮助小宇重构认知
B.配合司法部门实施惩戒，联合司法社工提供矫正服务
C.组织法律主题小组，让小宇参与普法学习强化法律意识
D.联合家长对小宇进行批评教育，督促其退还财物并道歉
参考答案：B
解析：针对偷盗、抢劫等触犯法律的学生行为，学校社工应配合司法部门进行适当惩戒，并与司法社工联合提供矫正社会工作服务。题干中小宇偷盗同学财物且触犯法律，契合此类场景，故B选项正确。A选项适用于违纪、失德行为的认知与行为修正；C选项普法学习侧重预防，不适用于已触犯法律的行为处置；D选项仅停留在批评教育层面，未满足涉法行为需配合司法部门及矫正服务的核心要求，均不符合题意。

5.【多选题】社会工作者为新就业群体提供的家庭支持与子女关爱服务，其核心意义包括（）
A.帮助劳动者平衡工作与家庭照顾
B.减少子女教育缺位问题
C.提升劳动者幸福感和职业持续性
D.直接提高劳动者职业技能水平
E.替代平台企业的劳动保障责任
参考答案：ABC
解析：家庭支持与子女关爱服务的意义包括“帮助劳动者平衡工作与家庭照顾、减少子女教育缺位、提升劳动者幸福感和职业持续性”，对应选项A、B、C。D选项直接提高职业技能属于职业技能提升培训的作用，与该服务无关；E选项社会工作服务不能替代平台企业的法定劳动保障责任，表述错误，故排除D、E两项。

6.【单选题】儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识，在婴幼儿身体快速生长和发育过程中，他们先学会抬头，后学会拍胸、坐立和行走，这一过程体现了儿童成长发展的（）特点。
A.快速性
B.阶段性
C.顺序性
D.差异性
参考答案：C
解析：儿童身体的快速生长和发育的过程中，遵循从上到下、由近到远、从大到小、由低级向高级的顺序性。如婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、立、行，这是从上到下的顺序。

7.【单选题】某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的（）。
A.共同行动
B.协商
C.社区居民自治
D.告知
参考答案：B
解析：协商是指社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决问题，推动居民成为决策过程的一份子。

8.【单选题】医务社会工作者小冯在完成一次个案服务后，立即将服务时间、地点、参与人员、谈话要点及采取的专业行动完整记录下来，确保信息没有遗漏、时间节点准确无误。小冯的做法主要体现了服务记录的哪项原则（）。
A.客观真实
B.简洁清晰
C.及时准确
D.保护隐私
参考答案：C
解析：本题考查医务社会工作服务记录的四项原则。服务记录原则包括：客观真实、简洁清晰、及时准确、保护隐私。 C选项正确。及时准确强调每次服务后尽快完成记录，保证信息时效性与准确性。题干中小冯在服务后立即记录、确保信息准确，符合及时准确原则。 A选项错误，客观真实强调如实记录事实、区分客观描述与主观分析，题干未体现。 B选项错误，简洁清晰强调语言专业精练、突出重点，题干未体现。 D选项错误，保护隐私强调保密、隐去身份信息，题干未涉及隐私保护内容。

9.【单选题】杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就请了住家保姆负责照料她的日常起居。社会工作者小林在入户探访时通过细致观察，认为杨奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现（）。
A.杨奶奶小腿上多处烫伤
B.保姆不让小林与杨奶奶交流
C.杨奶奶手臂多处淤青
D.杨奶奶个人卫生情况很差
参考答案：D
解析：疏于照顾的表现形式有，老人个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足，营养不良，以及缺乏适当的看管，居住条件不安全或者不卫生等。

10.【单选题】某小学社工通过“校园行”观察发现，低年级教室窗外噪音大、桌面杂乱，部分学生注意力难以集中，上课频繁走神，进而影响学习效果。针对这一问题，学校社工适宜采取的做法是（）。
A.组织教师培训，引导教师创新教学方法适配学生注意力特点
B.向学校建言献策，牵头或带领学生改善教室及周边环境
C.开展注意力训练小组，提升学生抗干扰的注意力能力
D.与学校管理者沟通，推动落实全人关怀的办学理念
参考答案：B
解析：针对学校环境（校园及教室环境、学习氛围）导致的学业影响，社工需通过“校园行”观察发现问题，再通过建言、直接参与或带领学生行动改善环境。题干中核心问题是教室环境嘈杂杂乱影响学生注意力，契合学校环境介入场景，故B选项正确。A选项针对教师教学方法问题；C选项聚焦学生个体能力提升，非学校因素介入；D选项针对学校教学理念及管理问题，均与题干核心矛盾不符。

1.【单选题】社会工作者小秦为社区低保家庭开展“生计支持”服务，在与服务对象王女士一家沟通时说：“之前咱们一起梳理出，你们目前最需要解决的是‘王女士就业技能提升’和‘孩子课后托管’这两个问题。现在咱们要设定具体服务目标，这么做一是能让你们清楚接下来每个月能参加几次技能培训、孩子能去哪托管，二是我也能根据目标申请对应资源，确保这些需求真能落地。咱们现在就一起聊聊目标怎么定更合适，好吗？”上述工作所运用的方法是（）。
A.确定服务对象需要
B.向服务对象解释所设定的目标
C.确定服务对象问题
D.向服务对象解释所设定目标的目的
参考答案：D
解析：D选项，向服务对象解释设定目标的目的：社会工作的实践经验显示，当服务对象了解设定目标的意义并明确自己在目标制定中的角色时，他们会对目标产生认同和积极正向的行动反应。社会工作者可以通过解释来让服务对象了解设定目标的意义，例如，“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来引导你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?” 题干中小秦明确告知王女士“设定目标能清楚服务安排、保障需求落地”，本质是在解释设定目标的作用与目的，符合D选项的特征（D选项正确）。 A选项“确定服务对象需要”是前期挖掘需求的环节，题干已明确需求，进入目标设定的铺垫阶段，排除； B选项“向服务对象解释所设定的目标”侧重说明目标的具体内容（如“每月3次技能培训”），题干未提及具体目标，仅解释设定目标的意义，排除； C选项“确定服务对象问题”是前期确认问题的环节，题干已完成问题梳理，聚焦目标设定的目的说明，排除。

2.【单选题】根据我国残疾分类标准，各类残疾按残疾程度分为（）。
A.十级
B.六级
C.四级
D.三级
参考答案：C
解析：根据我国残疾分类标准，各类残疾按残疾程度分为四级：残疾一级，为极重度；残疾二级，为重度；残疾三级，为中度；残疾四级，为轻度。故C选项正确。ABD为干扰选项。

3.【单选题】初中生小周对未来感到迷茫，不清楚自己适合什么样的发展方向。学校社会工作者准备运用伍德生涯选择配合论为小周提供生涯辅导，首先应该帮助小周（）。
A.了解不同职业的工作内容
B.充分认识与了解自己
C.调查各类职业的报酬率
D.分析职业所需的特质
参考答案：B
解析：本题考查青少年社会工作主要方法中的生涯规划。伍德的生涯选择配合论认为，生涯规划的先决条件是必须先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等，先掌控内在世界，再探索外在工作世界。 B选项正确，符合“首先认识自己”的要求。 ACD均属于探索外在职业世界的内容，不是第一步。

4.【单选题】尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。属于临终关怀服务的（）。
A.危机干预
B.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务
C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
D.提供丧亲后续服务
参考答案：D
解析：临终关怀服务主要包括: (1)辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力。 (2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。 (3)提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。

5.【单选题】在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术中提到，（）即了解、分析和评估企业是否遵守劳动保障法律法规，并就相关的问题提出改善意见。
A.劳动保障监察
B.协助企业落实劳动保障监察的相关规定
C.协助劳动争议处理
D.信访接待与处理
参考答案：A
解析：在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术包括以下几方面: 一是劳动保障监察，即了解、分析和评估企业是否遵守劳动保障法律法规，并就相关的问题提出改善意见。二是协助企业落实劳动保障监察的相关规定，如关于劳动保障监察的措施、程序，保护企业劳动者权益。三是协助劳动争议处理，即发挥社会工作者第三方立场的优势，调解劳资双方的争端，化解矛盾冲突，最大限度地维护处于困弱地位的职工利益。四是紧急情况的危机干预。五是信访接待与处理，即对信访事件进行登记并区分类别，监督检查信访事项的处理进度，研究企业的信访情况，并提出完善建议和改善工作，维护职工合法权益。

6.【单选题】社会工作者协助社区党组织策划“红色暖心帮扶结对”志愿服务项目，开展需求评估明确独居老人帮扶需求，同时为志愿者团队开展专业培训与团队建设，推动项目制度化落地。该做法属于（）
A.参与党群服务阵地建设与运营
B.协助志愿服务项目的设计与实施
C.新就业群体互助小组搭建
D.基层党组织政策宣传工作
参考答案：B
解析：协助志愿服务项目的设计与实施：社会工作者可结合城乡社区实际与群众需求，协助基层党组织策划和运营志愿服务项目，如“党员进社区”“红色暖心服务”“党员帮扶结对”等。社会工作者在项目中可提供需求评估、团队建设、服务评估等专业支持，帮助基层党组织实现志愿活动的制度化建设。同时，通过项目管理培训与经验总结，帮助党员志愿者在服务中展现先锋模范作用。题干中社会工作者协助党组织策划志愿服务项目，提供需求评估、志愿者团队建设、推动项目制度化等专业支持，完全契合“协助志愿服务项目的设计与实施”的核心内容。故B选项正确。 A选项，社会工作者可参与党群服务中心、党建服务站等阵地的建设与运营，协助党组织开展政策宣传、民生服务、志愿活动等工作。社会工作者还可引入专业化服务项目，通过承担活动策划、服务项目评估等职能，推动党群服务阵地更加贴合村(居)民的实际需求。 C、D均与志愿服务项目的设计实施无关，故排除。

7.【单选题】企业社工使用SOAP记录法整理员工咨商信息，其中将“员工自述经常失眠、觉得自己能力不足”记录在内，这部分内容属于SOAP中的（）
A.S—主观资料
B.O—客观资料
C.A—评估
D.P—计划
参考答案：A
解析：A正确：S主观资料是员工自己的描述、感受与想法，题干自述内容符合。 B错误：O客观资料是社工观察到的行为、他人提供的信息。 C错误：A评估是社工对问题性质、成因的判断。 D错误：P计划是制定的干预目标与行动方案。

8.【单选题】某中学社工在开展预防性侵害工作时发现，不少初一学生对性知识认知模糊，不清楚如何防范性侵害，部分家长也缺乏对孩子进行性教育的意识与方法。针对这一情况，学校社工适宜采取的做法是（）。
A.为学生开展青春期性教育课堂，传授防性侵知识与应对技巧
B.组织家长性教育主题小组，提升家长防范意识与教育能力
C.编制防性侵宣传手册，发放给学生及家长供自主学习
D.联合班主任开展主题班会，重点强调防范陌生人侵害
参考答案：B
解析：预防性侵害可通过青春期性教育帮助学生学习防性侵知识，同时为家长提供性教育主题小组服务，帮助家长提高防范意识、传授性心理发展知识。题干中核心问题是学生认知模糊且家长缺乏教育意识与方法，社工组织家长主题小组，能针对性赋能家长，形成家校协同预防合力，故B选项正确。A选项仅聚焦学生层面，未解决家长教育能力不足的问题；C选项自主学习效果有限，无法提供针对性指导；D选项仅强调防范陌生人，忽视材料中“防熟人甚至亲属”的重点，均不符合题意。

9.【单选题】初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）
A.直接介入
B.间接介入
C.综合介入
D.分层介入
参考答案：C
解析：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。题干中社工小李建立了家长和学生两个微信群，既教授家长与孩子的相处之道，也教授学生自我管理方法。采取的是综合介入的方法，故选C。

10.【单选题】戒毒康复人员老赵在社区康复期间，因就业屡次受挫，情绪低落，产生了强烈的无用感和复吸念头。社会工作者小周接到信息后立即上门，首先对老赵当前的心理状态和复吸风险进行了快速评估。随后，小周通过倾听和共情，帮助老赵疏导了绝望情绪，并与他一起分析了当前面临的具体困难。接着，小周链接了街道的紧急临时救助和一份过渡性公益岗位，缓解了老赵的经济压力，并协助他重拾生活信心。社会工作者小周对老赵的上述介入，主要遵循了哪一种禁毒社会工作服务方法的一般路径？
A.提前介入
B.家庭关系修正
C.危机干预
D.同伴教育
参考答案：C
解析：C正确。案例中老赵因就业受挫陷入“强烈的无用感和复吸念头”，这属于典型的危机情境。小周迅速开展“风险评估”、进行“情绪疏导”、并“链接资源”以解决问题，这一系列行动完整遵循了“危机干预”的一般工作路径。 A错误。“提前介入”发生在服务对象尚未离开强制隔离戒毒所时，老赵已在社区康复，时间点不符。 B错误。“家庭关系修正”的介入焦点是改善家庭成员之间的关系和互动模式，案例的核心是处理老赵个人的情绪与生存危机，并未涉及家庭关系调整。 D错误。“同伴教育”需要引入有相似经历的同伴作为榜样或支持力量，案例中是小周作为专业社工进行直接干预，未运用同伴资源。

11.【单选题】（）是将符合条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。
A.社区矫正
B.社会矫正
C.心理治疗
D.心理矫正
参考答案：A
解析：所谓"社区矫正"是指与在监狱执行的"监狱矫正"相对的行刑方式，它将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。

1.【单选题】服务对象：“我在和陌生人接触时特别害怕，也不想说话。”社会工作者：“你现在说得就很好啊，主动把自己的感受和想法都表达出来了，这样多练习，时间长了就不害怕了”。上述社会工作者的回应，运用的技巧是（）。
A.摘要
B.澄清
C.鼓励
D.聚焦
参考答案：C
解析：支持性技巧是指社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。鼓励指社会工作者运用口头或身体语言（点头、微笑等）来肯定服务对象的积极表现。故选项C符合题意。

2.【多选题】某社会工作者承接老年人健康关爱服务项目，在实施过程中采取了以下管理措施：一是开展社区调研，明确老年人健康服务需求的优先次序；二是成立由社会工作者和全科医生组成的项目工作小组，明确各自职责；三是定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议；四是按季度对照项目方案检查进度和成效，分析未达标原因。上述行动体现社会服务机构运作的功能性环节有（）。
A.协调
B.沟通
C.控制
D.授权
E.宣传
参考答案：ABCD
解析：“定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议”体现了协调（选项A）。“开展社区调研，明确老年人健康服务需求的优先次序”和“定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议”体现了沟通（选项B）。“成立由社会工作和全科医生组成的项目工作小组，明确各自职责”体现了授权（选项D）。“按季度对照项目方案检查进度和成效，分析未达标原因”体现了控制（选项C）。

3.【多选题】标准实验设计包括（）。
A.前后测控制组设计
B.多组时间序列分析
C.所罗门四组设计
D.非对等控制组设计
E.单后测控制组设计
参考答案：ACE
解析：标准实验设计包括前后测控制组设计、单后测控制组设计、所罗门四组设计。

4.【单选题】某乡社工站设计了“幸福乡村”示范建设项目,引导村民参与乡村环境整治，开发出具有乡村文化特色的旅游路线，助力乡村振兴，项目实施一年后，开展评估工作，下列内容中，属于效果评估的是
A.旅游路线管理情况
B.社会工作者能力提升情况
C.项目经费支出情况
D.村民公共意识提升情况
参考答案：D
解析：教材页码：P160-161 效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。 AC属于过程评估； B提到的是社会工作者能力提升，与题干无关。因此选择D。

5.【单选题】社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持，老王的下列做法中，最恰当的是（）。
A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持
B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力
C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确
D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳
参考答案：C
解析：考查督导的内容。督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，更要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。督导者必须教导助人的有关技巧，包括社会工作者必须要做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动。

6.【多选题】为协助留守妇女掌握一技之长，增加家庭收入，社会工作者小潘开了的手工技能培训小组，组员们在参与小组之余，还苦练学到的技术，制作出不少手工作品，小潘计划对小组进行评估。下列内容中，能够评估小组效果的有（）
A.小组作业和组员制作的手工作品
B.小组结束后与组员的跟进访谈记录
C.小潘的小组观察记录
D.小组中收集到的组员感受卡
E.小组过程记录
参考答案：BD
解析：教材页码：P199-200 本题考察的是小组的效果评估。小组按计划完成自己的任务后，社会工作者需要对自己的工作进行总结。一方面了解小组是否完成了自己预定的目标和任务;另一方面为以后主持类似的小组积累经验。因此，在小组的结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表让组员根据自己的改变状况，来评估小组的效果。常用的方法有:小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。故答案为BD。

7.【单选题】社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。
A.给予社会工作者足够的职权
B.给予社会工作者足够的自由
C.帮助社会工作者与同事协调
D.帮助社会工作者向公众交代
参考答案：A
解析：本题考查社会服务机构的运作。授权是上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会工作服务机构主管可授权的内容有：(1)授权任务；(2)授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权才能完成：(3)所授权力要进行明确的限制。(考点：社会服务机构的运作)

8.【单选题】某志愿者因服务期间突发意外受伤，向志愿服务组织申请保险理赔，组织在24小时内启动理赔协助程序，指导其收集事故证明、医疗单据等材料，全程协助办理理赔手续。该做法落实了权益保障中的哪一内容？（）
A.风险评估机制
B.保险保障制度
C.诉求表达渠道
D.法律支持体系
参考答案：B
解析：选项A错误：风险评估机制侧重服务前识别人身、健康、法律等风险，制定防控对策，题干是服务中意外发生后的理赔协助，并非事前风险评估，与该机制无关。选项B正确：保险保障制度要求为志愿者购买保险，发生事故后及时协助理赔，该组织启动理赔协助、指导材料收集，是保险保障制度的具体落实。选项C错误：诉求表达渠道侧重构建投诉热线、邮箱等渠道，保障志愿者诉求传递，题干是保险理赔协助，并非诉求表达与处理，与该内容无关。选项D错误：法律支持体系侧重提供法律咨询、法律援助等专业服务，题干是保险理赔协助，未涉及法律相关支持，无法体现该体系。[提示]易误选选项D，需注意区分“保险理赔的保障服务”与“法律层面的专业支持”，前者是保险保障制度，后者是法律支持体系的核心。

9.【单选题】社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们良好的学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持。老王的下列做法中，最恰当的是（）。
A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持
B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力
C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确
D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳
参考答案：C
解析：督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，更要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。督导者必须教导助人的有关技巧，包括社会工作者必须要做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动。

10.【单选题】小李今年22岁。本科毕业后在一家新媒体公司工作。没有经验的小李尽管非常努力，但仍难应付繁重的工作，工作业绩不突出。小李觉得同事都很优秀，自己什么都做不好。达不到领导的要求，还让同事失望，感到很对不起他们。社会工作者小范决定采用理性情绪治疗模式开展个案辅导。下列做法中，符合该模式特点的是（）。
A.让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”
B.从小李以往生活工作经验出发，帮助其分析目前遭遇困境的根源
C.协助小李分析个人能力、与领导和同事的关系，疏导其负面情绪
D.让小李认识到自己刚参加工作，工作业绩不突出是可以被理解的
参考答案：A
解析：理性情绪治疗模式认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响，特别是非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。题干中“小李觉得同事都很优秀，自己什么都做不好。达不到领导的要求，还让同事失望，感到很对不起他们”就是非理性信念的表现。故选项A让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”体现了该模式的特点。

1.【单选题】在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。’针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是（）。
A.同感与分享感受
B.开展话题
C.分享资料与经验
D.协商议程
参考答案：A
解析：本题考查社会工作督导过程中的技巧。社会工作督导过程中的技巧主要有：(1)督导的相互契合技巧；(2)订立协议；(3)开展话题的技巧：(4)同感与分享感受的技巧；(5)要求被督导者努力工作和分享资料；(6)督导会谈的结束技巧。同感是社会工作最基本也是最重要的技巧，当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。(考点：社会工作督导过程中的技巧)

2.【单选题】习近平总书记关于社会工作的重要指示，是引领党的社会工作部门履职尽责的（）。
A.总章程
B.具体方案
C.技术规范
D.操作手册
参考答案：A
解析：习近平总书记的重要指示是引领社会工作部门履职尽责的总章程，是推动社会工作高质量发展的总部署，是号召全党共同做好社会工作的总动员，为做好新时代新征程党的社会工作指明了奋进方向、提供了根本遵循。

3.【多选题】70岁的姚爷爷患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顾，独生子姚先生时常出差外地，儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝，独居的姚爷爷变得很少与人说话，情绪越发低落，常常忘记吃饭，和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近，姚先生发现父亲的血糖指标有些异常，劝其住院观察一段时间，老人不同意，干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有（）。
A.健康管理
B.生活照料
C.医疗救助
D.安全保护
E.精神慰藉
参考答案：ABDE
解析：本题考查老年阶段面临的问题。老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等问题。针对本题来说，姚爷爷“血糖指标有些异常”，需要进行合理的健康管理(A)：“常常忘记吃饭”，需要适当的生活照料(B)；“干脆把自己关在屋里几天不见人”，需要有适当的安全保护(D)；“很少与人说话，情绪越发低落”，需要精神慰藉(E)。医疗救助是针对城乡贫困家庭身患疾病而存在经济困难的情况，与题干不符。

4.【单选题】小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（）。
A.困难群众社会救助的现状
B.困难群众精准救助的成效
C.困难群众精准救助的策略
D.困难群众精准救助的目标
参考答案：B
解析：本题考查项目总结报告。在项目总结报告中，研究者必须报告项目过程实际执行的任务。服务效果呼应工作目标，应在总结研究报告中进行较详细说明。(考点：项目总结报告)

5.【多选题】习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容“十个明确”涵盖了新时代坚持和发展中国特色社会主义的重大理论和实践问题。下列属于“十个明确”内容的有（）。
A.明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导
B.明确新时代我国社会主要矛盾
C.明确中国特色社会主义事业总体布局和战略布局
D.明确全面深化改革总目标
E.坚持在发展中保障和改善民生
参考答案：ABCD
解析：选项A、B、C、D均属于“十个明确”的具体内容。选项E“坚持在发展中保障和改善民生”属于“十四个坚持”的内容。

6.【单选题】钱女士把刚退休的母亲从千里之外的老家接到自己生活的城市，请她帮忙照顾自己6个月大的女儿。钱女士最近发现，母亲做什么事情都小心翼翼，经常闷闷不乐，这与钱女士心目中母亲以往的状态差别较大。钱女士很担心母亲的状况，于是向社会工作者老孟求助。老孟运用生态系统理论，和钱女士一起分析母亲的情况，下列说法中，符合生态系统理论的是（）
A.母亲表现出老年人的心理退行现象
B.母亲对钱女士存在不切实际的期望
C.母亲初到新的环境感到明显不适应
D.母亲退休后需要寻找新的生活意义
参考答案：C
解析：本题考查的是生态理论的发展。在生态系统理论观点看来，人生来就有与其环境互动的能力，能够从环境中获取有用的信息，并且能向环境传达自身的信息，而基因及其他生物因素则是人与环境互动的结果。人在其情境中是一个联合的交流系统，人与环境相互影响，形成互惠关系。对于社会工作来说，要理解个人就必须将其置于所生长的环境中去，因为个人的人格形成是与其环境长期交互适应的结果。因此，不论是个人的正向发展还是生活过程中所出现的问题，都是与其环境密不可分的。题干中“把刚退休的母亲从千里之外的老家接到自己生活的城市”，说明母亲初到了一个新的环境，出现的行为表现说明了母亲对新的环境不适应。

7.【单选题】社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（）。
A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识
B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动
C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验
D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络
参考答案：A
解析：社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力；③致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力；④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。故选A。

8.【单选题】某社区社会工作服务站承接了社会治理服务项目，根据要求需重点关爱特定群体。该项目应重点关爱服务的群体是（）。
A.辖区内企业高管群体
B.辖区内困境老人、残障人士等困难弱势群体
C.辖区内公务员群体
D.辖区内高收入创业群体
参考答案：B
解析：选项A错误：企业高管群体不属于社会工作服务在社会治理中需要重点关爱的群体。选项B正确：社会工作服务要坚持走中国特色社会主义社会治理之路，重点关爱服务好困难、弱势群体。选项C错误：公务员群体不属于困难、弱势群体范畴，不是重点关爱对象。选项D错误：高收入创业群体不属于社会工作在社会治理中的重点关爱服务群体。综上所述，本题正确答案为B。

9.【多选题】关于社会工作研究方法的说法，正确的有（）。
A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法
B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲
C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行
D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标
E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系
参考答案：CDE
解析：常用的实验设计有标准实验设计、准实验设计、实地实验等几种类型。结构式访问就是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料。其对象选择、问题、提问方式、顺序、记录等都比较统一。如根据大纲了解政策制定者、原则和程序等信息。

10.【单选题】生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是（）。
A.个人问题的根源在于环境的压迫
B.对个人而言宏观系统是恒定不变的
C.个人能够与环境形成良好的调适关系
D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
参考答案：C
解析：生态系统理论的主要观点之适应力是指个人在与环境的交流过程中，个人与环境间相互影响和回应以达到最佳调和度。从生态观点看，适应良好是二者间成功互惠的结果，而适应不良则是个人的需求与环境所能提供的资源、社会支持之间无法匹配调和的结果。

11.【多选题】任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有（）。
A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受
参考答案：ABCE
解析：任务中心模式认为，有效的沟通必须具备的要素有：①有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通，这种沟通需要集中焦点、不节外生枝(选项A)，同时又与整个服务介入过程紧密相连(选项B)，做到层次分明、循序渐进。②有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应(选项C)，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受(选项E)。据此，本题选ABCE项。

社会工作者每日一练(2026年6月19日)

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