◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】小张大学毕业后跟几个同学合伙开办一家快递公司,需要雇佣40名员工,2011年7月1日公司正式成立,公司开办两年后由于业绩量猛增,公司的用人规模也大幅增加,而原来的公司建筑面积过小,不能满足需求,于是小张和几个创始人商议将公司搬迁到新城开发区。那么关于小张公司社会保险的登记方面,不正确的是( )。
  • A.2011年7月份结束前,公司应该去申请办理社会保险登记
  • B.如公司未给员工办理社会保险登记,相关部门可以核定员工的社会保险费
  • C.社会保险经办机构收到登记申请后,30天内做出审核,并发给登记证件
  • D.公司社会保险登记事项变更,应当自变更之日起30天内申请登记
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:社会保险费征缴中用人单位社会保险的登记。 在用人单位的社会保险登记方面,《社会保险法》第57 条明确规定,用人单位应当自成立之日起30 日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会保险经办机构应当自收到申请之日起15 日内予以审核,发给社会保险登记证件。用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的,应当自变更或者终止之日起30 日内,到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记。
  • 2.【单选题】按照六部委文件,各地应根据当地经济社会发展水平制定具体救助标准,以案件管辖地上一年度( )为基准,一般在36个月的工资总额之内。
  • A.职工月平均工资
  • B.城乡居民月平均工资
  • C.当地居民月平均工资
  • D.城镇居民月平均工资
  • 参考答案:A
  • 解析:国家司法救助的标准: 按照六部委文件,各地应根据当地经济社会发展水平制定具体救助标准,以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准,一般在36个月的工资总额之内。损失特别重大、生活特别困难,需适当突破救助限额的,应严格审核控制,救助金额不得超过人民法院依法应当判决的赔偿数额。
  • 3.【单选题】根据《退役士兵安置条例》,下列关于退役士兵教育培训的说法中,正确的是( )
  • A.自主就业的退役士兵,在退役2年内免费参加职业教育和技能培训
  • B.退役士兵职业教育和技能培训所需费用,由县级以上人民政府民政部门负担
  • C.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算
  • D.县级以上人民政府教育主管部门应当组织有需要的退役士兵参加职业教育和技能培训
  • 参考答案:C
  • 解析:退役士兵退役1年内参加职业教育和技能培训的,费用由县级以上人民政府承担,AB错误;退役士兵职业教育和技能培训由县级以上地方人民政府退役士兵安置工作主管部门,D错误。
  • 4.【单选题】胡某在服现役期间患精神疾病,医疗终结后被认定为因病致残,评定了残疾等级并享受抚恤。其依据只能是( )
  • A.胡某为义务兵,残疾等级被评定为6级
  • B.胡某为初级士官,残疾等级被评定为7级
  • C.胡某为义务兵,残疾等级被评定为8级
  • D.胡某为初级士官,残疾等级被评定为9级
  • 参考答案:A
  • 解析:现役军人残疾被认定为因战致残、因公致残或者因病致残的,依照规定享受抚恤。其中,因战、因公致残,残疾等级被评定为一级至十级的,均可享受抚恤。义务兵和初级士官因病致残,残疾等级被评定为一级至六级的,可享受抚恤。故选项B、C、D都不符合享受因病致残抚恤的残疾等级。
  • 5.【多选题】为了保证社会工作专业培训落到实处,《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》还提出了四点要求,以下属于这四点的是( )。
  • A.依托有条件的高校、干部学院、科研院所、培训机构、社会服务机构开展培训工作
  • B.要分领域研究、开发社会工作培训课程和教材
  • C.要加大社会工作培训师资队伍建设,打造一支专兼职结合、理论与实务水平较高的培训师资队伍
  • D.要制定社会工作培训质量评估政策和指标体系,加强对培训机构的评估和监督
  • E.提高实践教学在学校教育中的比重,健全实习督导制度,加大实践教学和实习基地建设力度
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:为了保证社会工作专业培训落到实处,《意见》还提出了4点要求: (1)依托有条件的高校、干部学院、科研院所、培训机构、社会服务机构开展培训工作; (2)要分领域研究、开发社会工作培训课程和教材; (3)要加大社会工作培训师资队伍建设,打造一支专兼职结合、理论与实务水平较高的培训师资队伍; (4)要制定社会工作培训质量评估政策和指标体系,加强对培训机构的评估和监督。 故选ABCD。
  • 6.【单选题】根据《志愿服务条例》,下列部门或组织中,负责志愿服务行政管理工作的是( )。
  • A.民政部门
  • B.共青团组织
  • C.精神文明建设指导部门
  • D.志愿服务行业性组织
  • 参考答案:A
  • 解析:民政部门负责志愿服务行政管理工作。详见《志愿服务条例》
  • 7.【单选题】政府组织购买社会工作服务,原则上应通过( )方式进行。
  • A.公开招标
  • B.邀请招标
  • C.竞争性谈判
  • D.单一来源采购
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:政府购买社会工作服务的程序。 组织购买。购买社会工作服务,原则上应通过公开招标方式进行。
  • 8.【多选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出了社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程,其中包括( )。
  • A.社会工作机构标准化建设示范工程
  • B.社会工作服务人才职业能力建设工程
  • C.社会工作教育与研究人才培养引进工程
  • D.社会工作知识普及工程
  • E.社会工作专业人才服务社会主义新农村建设计划
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:《规划》提出了社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程。 (一)社会工作服务人才职业能力建设工程 (二)社会工作管理人才综合素质提升工程 (三)社会工作教育与研究人才培养引进工程 (四)社会工作知识普及工程 (五)社会工作专业人才服务社会主义新农村建设计划 (六)社会工作专业人才服务边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区计划 (七)社会工作专业人才培训基地和教材建设工程 (八)民办社会工作服务机构孵化基地建设工程 (九)社会工作服务标准化建设示范工程 (十)社会工作信息系统建设工程
  • 9.【单选题】信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访( )。
  • A.不予立案
  • B.不予受理
  • C.裁定驳回信访
  • D.予以受理
  • 参考答案:B
  • 解析:信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访不予受理。
  • 10.【多选题】我国社会工作的主要业务领域中,社会保险方面的法规与政策包括( )等方面的法规与政策。
  • A.医疗保险
  • B.职业保险
  • C.工伤保险
  • D.生育保险
  • E.失业保险
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:社会保险方面的法规与政策包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等方面的法规与政策。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】某社区居民委员会为了推进居民自治,根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《居民委员会组织法》,居民小组组长应由(  )
  • A.居民小组推选产生
  • B.户代表会议协商产生
  • C.居民代表会议推选产生
  • D.居民会议选举产生
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P241 A选项正确。根据《居民委员会组织法》规定,居民委员会可以分设若干居民小组,小组长由居民小组推选(A选项)。BCD均为干扰选项。
  • 2.【单选题】根据《人力资源社会保障部、民政部关于鼓励社会团体、基金会和民办非企业单位建立企业年金有关问题的通知》,社会组织建立企业年金所需费用由社会组织和工作人员共同缴纳的,双方缴纳合计一般不超过本单位上年度工作人员工资总额的( )
  • A.六分之一
  • B.八分之一
  • C.十分之一
  • D.十二分之一
  • 参考答案:A
  • 解析:社会组织建立企业年金所需费用由社会组织和工作人员共同缴纳。社会组织缴费每年不超过本单位上年度工作人员工资总额的十二分之一,列支渠道按国家有关规定执行。社会组织缴费和工作人员个人缴费合计一般不超过本单位上年度工作人员工资总额的六分之一,工作人员个人缴费可以由社会组织从工作人员个人工资中代扣。
  • 3.【单选题】《禁毒法》规定的戒毒的具体措施不包括( )
  • A.社区戒毒
  • B.劳教管理
  • C.强制隔离戒毒
  • D.社区康复
  • 参考答案:B
  • 解析:戒毒措施 1.社区戒毒 2.自愿戒毒及戒毒医疗机构 3.强制隔离戒毒 4.社区康复
  • 4.【单选题】根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》,受助人员出现下列情形,应当终止救助的是( )。
  • A.受助人员在救助期间辱骂其他受助人员
  • B.受助人员在救助站内患传染病
  • C.受助人员擅自离开救助站
  • D.受助人员生病住院
  • 参考答案:C
  • 解析:第十条 救助站应当根据受助人员提供的有关情况,及时与受助人员的家属以及受助人员常住户口所在地或者住所地的乡(镇)人民政府、城市街道办事处、该地的公安、民政部门取得联系,核实情况。  救助站发现受助人员故意提供虚假个人情况的,应当终止救助。  第十六条 受助人员自愿放弃救助离开救助站的,应当事先告知,救助站不得限制。未成年人及其他无民事行为能力人和限制民事行为能力人离开救助站,须经救助站同意。  受助人员擅自离开救助站的,视同放弃救助,救助站应当终止救助(C正确)。 第十七条 救助站已经实施救助或者救助期满,受助人员应当离开救助站。对无正当理由不愿离站的受助人员,救助站应当终止救助。
  • 5.【单选题】下列规定中是在保护残疾人的康复权的是(  )。
  • A.扶持残疾人康复器械的研制
  • B.弘扬残疾人自强不息的精神
  • C.设立全国助残日
  • D.通过电影反映残疾人生活
  • 参考答案:A
  • 解析:康复权是指残疾人享有康复服务的权力。《残疾人保障法》规定,国家保障残疾人享有康复服务的权利,各级人民政府和有关部门应当采取措施,为残疾人康复创造条件,建立和完善残疾康复服务体系,并分阶段实施重点康复项目,帮助残疾人恢复或者补偿功能,增强其参与社会生活的能力。故选A。
  • 6.【单选题】甲乙丙丁四个社会组织均于《慈善法》公布后成立,根据《管理办法》,可以申请公开募捐资格证书的是( )。
  • A.甲,公募基金会,持有标明慈善组织属性的登记证书
  • B.乙、非会募基金会,登记满8年,连续两次被评为5A级社会组织,慈善组织认定申请审核中
  • C.丙,社会团体,具有公益性捐赠税前扣除资格,尚未申请慈善组织认定
  • D.丁,社会工作服务机构,认定为慈善组织刚满1年
  • 参考答案:A
  • 解析:第三条 依法取得公开募捐资格的慈善组织可以面向公众开展募捐。不具有公开募捐资格的组织和个人不得开展公开募捐。 第五条 依法登记或者认定为慈善组织满二年的社会组织,申请公开募捐资格,应当符合下列条件: (一)根据法律法规和本组织章程建立规范的内部治理结构,理事会能够有效决策,负责人任职符合有关规定,理事会成员和负责人勤勉尽职,诚实守信; (二)理事会成员来自同一组织以及相互间存在关联关系组织的不超过三分之一,相互间具有近亲属关系的没有同时在理事会任职; (三)理事会成员中非内地居民不超过三分之一,法定代表人由内地居民担任; (四)秘书长为专职,理事长(会长)、秘书长不得由同一人兼任,有与本慈善组织开展活动相适应的专职工作人员; (五)在省级以上人民政府民政部门登记的慈善组织有三名以上监事组成的监事会; (六)依法办理税务登记,履行纳税义务; (七)按照规定参加社会组织评估,评估结果为3A及以上; (八)申请时未纳入异常名录; (九)申请公开募捐资格前二年,未因违反社会组织相关法律法规受到行政处罚,没有其他违反法律、法规、国家政策行为的。 第九条 《慈善法》公布前登记设立的公募基金会,凭其标明慈善组织属性的登记证书向登记的民政部门申领公开募捐资格证书。
  • 7.【单选题】根据《城市社区卫生服务中心基本标准》,下列关于设立社区卫生服务中心标准的说法中,正确的是( )
  • A.每名执业医师至少配备1名注册护士
  • B.至少有2名中级以上任职资格的中医类别执业医师
  • C.至少要设立50张以上以护理康复为主要功能的病床
  • D.建筑面积不少于800平方米,每设1床位至少增加20平方米建筑面积
  • 参考答案:A
  • 解析:卫生部、中医药局于2006年6月印发《城市社区卫生服务中心、站基本标准》。在人员方面,要求每个社区卫生服务中心至少配备6名从事全科医学专业工作的执业医师、9名注册护士。每个社区卫生服务站至少配备2名从事全科医学专业工作的执业医师,故B错误。在床位方面,不鼓励社区卫生服务中心设置住院病床,如确需设置,可设一定数量以护理康复为主要功能的病床,但不能超过50张,故C错误。社区卫生服务站不设病床。业务用房方面,明确提出了满足最低限度需要的建筑面积要求,社区卫生服务中心建筑面积不低于1000平方米,社区卫生服务站不低于150平方米,故D错误。
  • 8.【多选题】《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》从( )方面对培养壮大禁毒社会工作者队伍进行了规定。
  • A.加强禁毒社会工作专业教育
  • B.加强禁毒社会工作岗位培训和继续教育
  • C.规范禁毒社会工作者职业评价
  • D.提高禁毒社会工作者的薪酬待遇
  • E.强化禁毒社会工作者职业保障
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:培养壮大禁毒社会工作者队伍 《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》从加强禁毒社会工作专业教育、加强禁毒社会工作岗位培训和继续教育、规范禁毒社会工作者职业评价、优化禁毒社会工作者配备使用、强化禁毒社会工作者职业保障五个方面进行了规定。
  • 9.【单选题】根据《信访工作条例》,信访工作是( )的重要组成部分
  • A.党的统一战线
  • B.党的群众工作
  • C.党的自身建设
  • D.党的思想工作
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P170-171 B选项正确。《信访工作条例》第三条信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。 【该知识点超纲,教材无此知识点】
  • 10.【单选题】根据《劳动保障监察条例》,下列事项中,不属于劳动保障监察事项的是( )
  • A.用人单位依法纳税的情况
  • B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况
  • C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况
  • D.用人单位未参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况
  • 参考答案:A
  • 解析:劳动保障监察事项: 1.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况 ; 2.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况 ; 3.用人单位遵守禁止使用童工的情况;  4.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护的规定 ; 5.用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况 ; 6.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况 ; 7.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况 ; 8.职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况 ; 9.法律法规规定的其他劳动保障监察事项。 A选项不是劳动保障监察的调整范围。
  • 11.【单选题】对家居城镇的退役士兵安置的错误规定是( )。
  • A.自主就业的退役士兵入伍前是国家机关、社会团体、企业事业单位工作人员或者职工的,退出现役后可以选择复职复工
  • B.对从事个体经营的退役士兵,按照国家规定给予税收优惠,给予小额担保贷款扶持,从事微利项目的给予财政贴息
  • C.对自主就业的退役士兵,由部队发给一次性退役金,一次性退役金由中央财政专项安排
  • D.入伍前是在校未毕业学生的,退伍后不允许复学
  • 参考答案:D
  • 解析:《退役士兵安置条例》规定,入伍前已被普通高等学校录取并保留入学资格或者正在普通高等学校就学的退役士兵,退出现役后2年内允许入学或者复学。因此D项说法错误。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在社会服务方案策划中,问题认识主要是要了解需要解决的社会问题,认识方法有两种:“问题认识工作表”和“分支法”。以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是( )。
  • A.了解问题影响的群体
  • B.了解问题发生的地点
  • C.了解问题发生的时间
  • D.了解问题产生的原因
  • 参考答案:D
  • 解析:问题认识工作表:方案策划者应认真考虑以下几个问题:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生(B选项正确)?谁受这个问题影响(A选项正确)?这个问题何时发生(C选项正确)?人们对这个问题的感受程度如何? 题目问的是【不正确】的是,故选D选项。
  • 2.【单选题】在定量研究的准备阶段,假设“社会工作者实务能力越强,服务对象积极改变的可能性越大”是( )。
  • A.差异式假设
  • B.单一性假设
  • C.条件式假设
  • D.多重性假设
  • 参考答案:C
  • 解析:定量研究建立研究假设阶段,假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设,如“社会工作者应变能力越强,服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设,如“男女失业者在得到同样的货币福利后.其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标,提出合适的研究假设。
  • 3.【单选题】以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是( )。
  • A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展
  • B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育,促进了儿童各方面技能的发展
  • C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强,注意的范围逐渐扩大,注意的分配能力逐渐提高,注意的转移能力逐渐增强
  • D.逐步形成了自己的道德意识,能够以他人的立场来考虑问题,实事求是地评价他人
  • 参考答案:C
  • 解析:A、B项属于学龄儿童生理发展的特征,D项属于学龄儿童社会性发展的特征,只有C项属于学龄儿童在心理方面的特征。故选C。
  • 4.【多选题】张同学是一名高三的学生,他经常逃课沉迷于网络游戏,由于网络游戏内容较为暴力,张同学深受影响,他经常在学校打架斗殴,上个月因为打架把另一同学打成植物人,被关入少管所。张同学面临哪些问题?( )
  • A.青少年性行为
  • B.家庭暴力
  • C.网络成瘾
  • D.校园意外伤害
  • E.青少年犯罪
  • 参考答案:CE
  • 解析:青少年面临的主要问题有:网络成瘾、青少年犯罪和青少年性行为等。 根据案例,张同学沉迷于网络游戏,并深受影响,说明他面临网络成瘾的问题;他经常打架斗殴,并把一位同学打成植物人,说明他面临青少年犯罪的问题。故选CE。
  • 5.【单选题】从社会工作的价值观来看,社会工作是一种服务过程,也是一种( )。
  • A.公益行动
  • B.社会实践
  • C.价值取向
  • D.道德实践
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作是一种服务过程,也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位,在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预,帮助服务对象改善自我的能力,提升他们自我生存和发展的潜能。
  • 6.【单选题】购物狂行为在心理学上被称为“强迫性购物行为”,指的是一个人无法控制自己的购物欲望,疯狂消费,而不考虑后果。人们的多种心理因素会引起强迫性购物行为。在以下几个选项中,心理因素对人类行为的影响不包括( )。
  • A.心理认知不能让我们正确地处理自我与他人、社会的关系,购物狂往往会对亲友隐瞒自己的行为,不愿承认自己的强迫购物倾向
  • B.心理的需要和动机影响行为,人们试图借助购物来纾解压力、消除自己的焦虑情绪
  • C.情感对人类行为的影响日益重要,人们的情感得不到宣泄与满足,便会寄情于疯狂购物
  • D.正确的认识确保人们科学的行为,购物狂需要正确认识自己的心理状况,才能摆脱购物成瘾的困扰
  • 参考答案:A
  • 解析:心理因素对人类行为的影响包括:心理认知帮助我们(A选项错误)正确认识自己、认识他人与社会,从而正确处理自我与他人、社会的关系。只有正确的认识,才能确保人们行为的健康发展。人是有感情的,情感对人类行为的影响十分重要;心理的需要和动机影响行为的变化。
  • 7.【单选题】父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型属于( )。
  • A.单亲家庭
  • B.丁克家庭
  • C.联合家庭
  • D.主干家庭
  • 参考答案:C
  • 解析:联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型,在联合家庭中至少有两对同代的夫妇,除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系,如妯娌关系,比较容易产生家庭矛盾。
  • 8.【单选题】社会工作者的基本功是( )。
  • A.社会工作者的素质
  • B.社会工作者的学历
  • C.专业助人方法
  • D.社会工作者的价值观
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会工作的要素——专业助人方法。 专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法,而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的,经过实践检验行之有效的做法,它们作为一种知识被社会工作者共享,并有效地支持着社会工作者的实践。
  • 9.【单选题】王爷爷今年70岁,虽然已经退休,但王爷爷感觉自己的身体状况比较好,依然有能力发挥自己的作用。因此,他每周六都会参加志愿者小组,在交通繁忙的地段维持交通秩序。从我国对社会工作的理解而言,王爷爷的行为属于( )。
  • A.志愿社会工作
  • B.普通社会工作
  • C.行政性社会工作
  • D.专业社会工作
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P1—2 当前我国对社会工作有三种不同的理解,即普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作。 普通社会工作是人们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。 题干中王爷爷利用自己的闲暇时间从事公益性的工作,属于普通社会工作类型。故选B。 行政性社会工作:政府部门、企事业单位和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。 专业社会工作:由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
  • 10.【单选题】社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力,下列督导者的做法中,体现社会工作督导教育性功能的是( )。
  • A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪
  • B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法
  • C.引导被督导者看到自己的工作成效
  • D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P176-177 社会工作督导具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。 所谓行政的功能,要求督导者在对被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任; 所谓教育的功能,要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展; 所谓支持的功能,要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。 ABC属于支持性功能。 <img src="/upload/paperimg/202503181501488346365a0-01853f7759ad/20250318112252f45f.png" style="width:100%;"/>
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法,他事先准备好了访谈提纲,在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序,这一访谈形式是( )。
  • A.深度访谈
  • B.引导式访谈
  • C.非正式会话式访谈
  • D.标准化开放式访谈
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查定性研究的三种访谈形式——非正式会话式访谈、引导式访谈、标准化开放式访谈。引导式访谈事先预备访问纲要,在访问时依情境决定问题次序及字句,有助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。本题中社会工作者小周所采用的访谈形式即引导式访问。A项深度访谈是常用的访谈手段。深度访谈就是研究者与研究对象间反复的面对面交流,从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。
  • 2.【单选题】小杰最近考试连续失利,成绩明显下滑,受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍,他找到社会工作者小蔡,希望得到帮助。从建立专业关系的角度看,小蔡最适宜的做法是( )。
  • A.协助小杰分析问题的关键在于他自己
  • B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧
  • C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪
  • D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法
  • 参考答案:B
  • 解析:从初次与求助对象接触,倾听求助对象的要求,到接受求助对象成为机构的服务对象,社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务,就是专业关系的建立。由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触,因此,专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注倾听服务对象的困扰,注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳,避免将求助对象界定为有问题的人。另外,社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见,让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。 【考察考点】专业关系的建立
  • 3.【多选题】邓杰是一名初三学生,这学期学习成绩明显下滑,班主任向学校社会工作者小张求助。小张除了收集邓杰的个人情况,还需要收集( )。
  • A.邓杰的家庭情况
  • B.邓杰在学校班级的情况
  • C.邓杰所在社区的情况
  • D.邓杰的小学同学的情况
  • E.邓杰儿时伙伴的情况
  • 参考答案:ABC
  • 解析:社会工作者在收集资料时,既要关注服务对象的个人情况,又要关注服务对象所处的周围环境,把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象的生理、心理和社会方面的情况,环境资料包括服务对象的家庭、同辈群体、社区和工作环境等情况。
  • 4.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》关于女职工产假的说法,正确的是( )
  • A.女职工难产的,增加产假15天
  • B.女职工怀孕未满4个月流产的,享受产假7天
  • C.女职工怀孕满4个月流产的,享受产假28天
  • D.女职工生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,增加产假7天
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P242-243 生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天,D错误;女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假,B错误;怀孕满4个月流产的,享受42天产假,C错误。故选A选项。
  • 5.【单选题】某社会工作服务机构督导者现场观察了社会工作者小俞开展的社区居民骨干小组活动,事后他向小俞指出在活动中组员的一些表现需要高度关注。下列组员互动情景中,最容易引起角色竞争冲突的是( )
  • A.老李在小组中始终保持沉默
  • B.老张在小组中常常独占话题
  • C.老吴坚持自己的意见并强烈批评其他组员
  • D.老王为自己的想法未获得支持而感到遗憾
  • 参考答案:C
  • 6.【单选题】社会工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了,无力偿还房贷,生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思,透露出自杀的想法,还准备收集安眠药,并要求老张为其保密。此时,老张在服务中首先应当遵循社会工作伦理原则中的( )。
  • A.保护生命原则
  • B.隐私保密原则
  • C.最小伤害原则
  • D.差别平等原则
  • 参考答案:A
  • 解析:保护生命原则。在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者不仅有义务保护受助者的生命,也应保护其他所有人的生命。在社会工作领域,尤其是心理辅导过程中,如服务对象所陈述的个人隐私资料中涉及第三方利益相关者的生命安全(比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方),社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者,以确保其生命财产的安全,并提前做好相应的预防和准备。 【考察考点】社会工作实践中的伦理决定
  • 7.【单选题】在调查问卷的封面信中,必须包含的内容是( )。
  • A.问卷结构
  • B.调查者的身份
  • C.编码
  • D.回答问题的指导语
  • 参考答案:B
  • 解析:问卷调查中,问卷的封面信,旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并注明研究机构。
  • 8.【单选题】某学校今年连续发生3起校园欺凌事件,为了杜绝校园欺凌现象,营造和谐的校园气氛。社会工作者与学校一起开展专项计划,从学生、家长以及学校3个方面进行干预,下列选项中属于从家庭层面干预的是( )
  • A.协助受害者提高自我保护功能
  • B.鼓励家长在网上批评欺凌者的攻击行为
  • C.建议家长委员会协助学校建立严格的惩罚制度
  • D.要求家长监督子女的行为
  • 参考答案:D
  • 9.【多选题】在社会工作小组工作的准备阶段,物资准备工作包括( )。
  • A.选择小组场地
  • B.聚会所需的座位安排
  • C.小组的规模
  • D.意外情况的应急预案
  • E.活动所需辅助工具
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜是很重要的。主要有三方面:①小组活动场地的选择;②活动所需的座位安排;③准备活动所需的其他设施和辅助材料,譬如张贴画、奖品等。此外,对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计,并做好完善的应急预案。
  • 10.【单选题】李某来到某社区的社会服务机构寻求服务,该机构的社会工作者在了解了他的情况后,判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务,这时社会工作者需要( )。
  • A.提供转介服务
  • B.评估求助者的问题
  • C.接案并签订协议
  • D.收集资料
  • 参考答案:A
  • 解析:在与服务对象初次接触时,社会工作者还有一项工作任务:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。 所以本题选A。
  • 11.【单选题】一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是( )技巧。
  • A.对焦
  • B.鼓励
  • C.澄清
  • D.摘要
  • 参考答案:D
  • 解析:在个案工作技巧中,鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现:澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受;对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点;摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。题中,社会工作者对服务对象十分钟的倾诉进行了整理,概括和归纳其中的要点,主要运用的是摘要的技巧。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】社会工作者选择介入行动的原则有( )。
  • A.个别化
  • B.以人为本、服务对象自决
  • C.瞄准服务目标
  • D.与服务对象相互依赖
  • E.只注重社会效益
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:社会工作者选择介入行动的原则包括:①以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则,从服务对象的需要和利益出发,并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。②个别化。针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。③考虑服务对象的发展阶段和特点。对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。④与服务对象相互依赖。社会工作者要与服务对象紧密配合,双方共同合力参与介入行动,这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。⑤瞄准服务目标,介入行动应围绕着介入目标进行。⑥考虑经济效益。以最小的成本投入获得最有效的改变结果。
  • 2.【单选题】某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现,留守儿童课后娱乐方式单一,沉迷手机游戏的情况很普遍,为改善这一现状,小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”,为留守儿童提供适宜的文学读物,定期开设科学探索课堂,激发他们的求知欲和探索精神,小张上述服务满足了留守儿童的( )需要。
  • A.生存
  • B.受保护
  • C.发展
  • D.社会化
  • 参考答案:C
  • 解析:发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要,是指儿童为了身心发展,需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括: (1)获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。 (2)拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。 (3)获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
  • 3.【单选题】小楠面临中考,但是最近班主任许老师发现他经常迟到,不交作业,甚至旷课,许老师非常着急,于是将小楠转交给学校社会工作者小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信:“小楠,你好!几次约你都没有来,我想你可能有所顾虑。没关系,哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我,我会是一个很好的倾听者。”按照寻求服务对象时的意愿,小楠属于( )。
  • A.主动求助者
  • B.外展型服务对象
  • C.自愿型服务对象
  • D.非自愿型服务对象
  • 参考答案:D
  • 解析:非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时,通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。
  • 4.【多选题】在社会工作中,预估的主要任务有( )。
  • A.识别服务对象问题的客观因素
  • B.识别服务对象问题的主观因素
  • C.识别服务对象及环境的消极因素
  • D.决定提供服务的方式和内容
  • E.识别服务对象及环境的积极因素
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:预估的主要任务是:(1)识别服务对象问题的客观因素;(2)识别服务对象问题的主观因素;(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;(4)识别服务对象及环境的积极因素;(5)决定提供服务的方式和内容。
  • 5.【多选题】单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。下面对于应该怎样看待单亲母亲家庭的说法中,错误的是( )。
  • A.单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题
  • B.单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题
  • C.单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题
  • D.单亲母亲都是可怜的弱者
  • E.单亲家庭不是导致孩子问题的根源
  • 参考答案:AD
  • 解析:考点:单亲母亲家庭。 单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题,而是社会福利不足、社会存在歧视等社会因素导致的问题。应当关注单亲母亲在应对问题时表现出来的能力和智慧,而不要把她们视为救助对象或者是可怜的弱者。单亲家庭的孩子岀现的问题,不是由于单亲所致,其根源在于单亲家长以及社会对单亲家庭不恰当的认识与社会保障的缺乏等。
  • 6.【单选题】某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说:“我不想活在这个世界上了。”这时,接热线的社会工作者应该( )。
  • A.进行接案
  • B.提供紧急介入服务
  • C.向机构领导汇报
  • D.对小霞的问题进行预估
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作者要谨记,并非每个案例都是从接案开始的,遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时,就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度,从而决定何时、如何开始工作。例如,对离家出走的孩子来说,社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心;对发现有被虐待危险的孩子,则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段,而提供紧急介入服务。
  • 7.【单选题】妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分,也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的( )特征。
  • A.差异性
  • B.弱势性
  • C.多样性
  • D.复杂性
  • 参考答案:C
  • 解析:妇女社会工作的服务对象是妇女群体。妇女不是一个统一的整体,具有多样性,她们中间有民族、年龄、宗教信仰等的不同,也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的群体,多样性决定了妇女需要和问题的差异性,也决定了服务内容和工作方法的多样性。
  • 8.【多选题】小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有( )。
  • A.让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
  • B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
  • C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
  • D.邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
  • E.指导小红母亲发现小红的优点,增进对女儿的了解
  • 参考答案:AB
  • 解析:考点:介入的分类。 直接介入的重点在于改变家庭或小群体内的人际交往,或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接服务提供和介入。
  • 9.【单选题】新冠肺炎疫情防控常态化以来,社会工作者小王发现,某社区的很多老年人由于不会使用智能技术,在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了,跟不上时代了,学不会这些新东西啊!”小王计划设计协助老人跨越”数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此,小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外,还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是( )。
  • A.了解老年人对自己问题的看法
  • B.分析老年人处理问题采用的办法
  • C.了解老年人为解决问题所做的努力
  • D.询问老年人问题发生的时间和地点
  • 参考答案:A
  • 解析:所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的,站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么,即认识问题在服务对象处境中意义。
  • 10.【单选题】老王是一名退休美术教师,退休后发挥自己的专长,主动到社区老年班教社区老人绘画,老王的行为是表达( )的需要。
  • A.健康维护
  • B.婚姻家庭
  • C.经济保障
  • D.社会参与
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:老年人的需要。 老年人需要通过广泛参与社会生活,特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿,维护权益,发挥作用。因此,社会参与是老年人的重要需求。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】下列关于临时救助服务内容的说法中,错误的是( )。
  • A.申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点
  • B.全天候救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助
  • C.机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正
  • D.外展服务是社会救助社会工作的重要内容,一般包括街头救助和全天候救助两种
  • 参考答案:B
  • 解析:B项:街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助。
  • 2.【单选题】针对妇女暴力的干预策略包括为受暴妇女提供各种形式的服务。例如,为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线,对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助,并且提供( )。
  • A.优势视角
  • B.干预措施
  • C.心理分析
  • D.个案辅导
  • 参考答案:D
  • 解析:为受暴妇女提供各种形式的服务。例如,为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线,对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助,并且提供个案辅导。
  • 3.【单选题】关于刑满释放后的社会工作,不包括( )。
  • A.帮助其建立婚姻家庭
  • B.提供住宿场所
  • C.提供就业、就学辅导
  • D.提供物质援助
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P159-162 刑满释放后的社会工作: 1.提供住宿场所。为暂时不被家庭接纳或无家可归的安置帮教对象解决安身问题,同时在住宿中提供监管和辅导服务,帮助安置帮教对象顺利完成由监禁环境向开放社会的过渡。 2.提供就业、就学辅导。寻找工作或继续求学是安置帮教对象回归社会的重要途径和手段。 3.提供生活辅导和医疗保健转介服务。安置帮教对象中有相当部分人员具有不良生活习惯,社会工作者的职责也包括为其提供生活辅导和医疗保健转介服务,帮助其养成良好的生活习惯。 4.提供物质援助。安置帮教对象往往缺乏生活工作的物质条件,为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序,社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。 注意题干问的是不包括,故选A。
  • 4.【单选题】下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是(  )。
  • A.烈士遗属
  • B.流浪乞讨人员
  • C.因公牺牲军人遗属
  • D.病故军人遗属
  • 参考答案:B
  • 解析:老年、残疾或者未满16周岁的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属和进入老年的残疾军人、复员军人、退伍军人,无法定赡养人、扶养人、抚养人或者法定赡养人、扶养人、抚养人无赡养、扶养、抚养能力且享受国家定期抚恤补助待遇的,可以申请享受光荣院集中供养待遇。
  • 5.【单选题】医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知,独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院,目前生命体征平稳,可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务,下列做法最恰当的是( )。
  • A.了解张奶奶的疾病与就诊史,评估其生理机能
  • B.对张奶奶进行情绪量表测评,评估其心理机能
  • C.了解张奶奶对自身疾病的认识,评估其医疗理解情况
  • D.走访张奶奶所在的社区居委会,评估其社会支持情况
  • 参考答案:D
  • 6.【多选题】驻村社会工作者小李在走访过程中了解到,该村出产优质蜂蜜,村民成立了养殖、种植合作小组,少数几户开办了民宿,小李计划充分发挥该村的优势,整合村内资源,持续提升当地发展的内生动力,下列做法中适宜的有( )。
  • A.拓展当地优质蜂蜜的销售渠道
  • B.推动种植小组和养殖小组的合作
  • C.引进现成某旅游企业开发该村民宿经济
  • D.为村里的困难户策划“99公益日”众筹募捐活动
  • E.倡导组建村委会、合作小组、农户多方参与的村级集体经济组织
  • 参考答案:ABE
  • 解析:注意题干说的是【整合村内资源,提升内生动力】,CD选项错误。
  • 7.【多选题】以下属于社会工作评估的目的的是( )。
  • A.进行社会工作研究
  • B.验证社会工作方法的有效性
  • C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
  • D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
  • E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:考点:评估的目的。 (1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。 (2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题,促进社会工作服务质量的提高。 (3)验证社会工作方法的有效性。 (4)进行社会工作研究。
  • 8.【单选题】( )对于服务对象是一个转折性事件,意味着他们生活中一种状况的结束和另一种独立生活新经验的开始。
  • A.结案
  • B.评估
  • C.预估
  • D.介入
  • 参考答案:A
  • 解析:结案对于服务对象是一个转折性事件,意味着他们生活中一种状况的结束和另一种独立生活新经验的开始。服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应,即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪,另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。概念题,本题只能选A。
  • 9.【单选题】某社会工作服务机构在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务。社会工作者小王在绘制“民情地图”时发现,村民大伟是家里的顶梁柱,在前几年的车祸中致残,家庭生活陷入困境,成为村里的低保对象。大伟因为“吃低保”一直觉得抬不起头,不愿与村民来往;因为家里穷,夫妻间常争吵。针对大伟因身残致其家庭贫困的处境,小王协助大伟及其家庭的最有效途径是( )。
  • A.链接康复资源帮助大伟进行康复训练
  • B.鼓励大伟去参加残联的电商技能培训
  • C.通过个案工作帮助大伟缓解心理压力
  • D.提供婚姻辅导以改善大伟的夫妻关系
  • 参考答案:B
  • 解析:针对大伟因身残导致家庭贫困的处境,社会工作者要促进残疾人就业权利实现。就业是一个人在社会上安身立命之本,但是残疾人的失业率远远高于健全人,残疾程度往往与贫困程度呈正相关关系。因此,残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人实现就业,推动职业康复体系的形成,完善就业保护政策,反对对残疾人就业领域的社会歧视。故本题答案为B。
  • 10.【多选题】学校社会工作者小苏在为初二学生小宁进行个案辅导时发现,母亲对小宁控制过于严格,不给她任何的自由空间,母子争吵不断,小宁无所适从,针对这种情况,小苏接下来可以开展的工作有( )。
  • A.进行家庭走访
  • B.促进亲子沟通
  • C.鼓励小宁反抗
  • D.帮助小宁增能
  • E.帮助母亲澄清期望
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:根据“母子争吵不断”可知选B,“小宁无所适从”可知选D,“母亲对小宁控制过于严格”可知选E。利用上门"家访"机会,开展有针对性的工作,可知选A。
  • 11.【单选题】小李夫妇的独生女儿性格内向,不善与他人交流,学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒,学习不用功,而妻子又纵容孩子,才使得孩子学习不好:妻子则认为小李只关心孩子的学习,不了解孩子的想法,对孩子太严厉,影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论,下列说法正确的是( )。
  • A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的
  • B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的
  • C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的
  • D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点:(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的(故本题选B);(2)家庭所面临的危机,既是机会也是挑战;(3)因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】定量研究参照自然科学研究的模式,其基本程序包括( )。
  • A.总结阶段
  • B.观察检验
  • C.研究准备
  • D.资料收集
  • E.资料研究
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:定量研究的一般过程 (一)研究准备 1.确定研究议题 2.建立研究假设 3.进行研究设计 (二)资料收集 (三)资料研究 1.资料整理 2.统计分析 (四)总结应用
  • 2.【单选题】小王的儿子非常受宠,在家非常霸道,夫妻两人平时以儿子为中心,有求必应。久而久之,小王的儿子变成了家里的 “小皇帝”。家庭的权力掌握在儿子手中。社会工作者协助小王认识到这种家庭结构是病态的,建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中(  )的治疗技巧。
  • A.互动方式
  • B.集中焦点
  • C.感觉震撼
  • D.打破平衡
  • 参考答案:D
  • 解析:打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构,改变家庭的权力运作方式,打破原来病态家庭结构的平衡。题中,社会工作者协助小王认识到自己家庭中病态的家庭结构,并建议他改变这种家庭权力运作模式,采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里,属于打破平衡的治疗技巧。
  • 3.【多选题】以下对马斯洛的需要层次论表述正确的是( )。
  • A.只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要
  • B.最占优势的需要将支配一个人的意识和行为
  • C.高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了
  • D.低级需要是人与动物共有的,而高级需要则是人类所特有的
  • E.马斯洛并不强调需要层次的顺序
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:马斯洛的需要层次论。 马斯洛认为人有5种基本需要,依次构成需要的层次。马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的意识和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别:低级需要是人与动物共有的,而高级需要则是人类所特有的。
  • 4.【单选题】李华对自己的要求一直都很高,工作要做到最好,收入在身边的人中也要是最高的,使用的物品也要是最好的,对于男朋友的要求也特别高。她希望自己能够成为一个完美的人。李华的这种行为属于非理性信念中的( )。
  • A.抽象化
  • B.概括化
  • C.绝对化
  • D.普遍化
  • 参考答案:C
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺。李华的行为符合绝对化的概念。故选C。
  • 5.【单选题】小李今年22岁。本科毕业后在一家新媒体公司工作。没有经验的小李尽管非常努力,但仍难应付繁重的工作,工作业绩不突出。小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们。社会工作者小范决定采用理性情绪治疗模式开展个案辅导。下列做法中, 符合该模式特点的是( )
  • A.让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”
  • B.从小李以往生活工作经验出发,帮助其分析目前遭遇困境的根源
  • C.协助小李分析个人能力、与领导和同事的关系,疏导其负面情绪
  • D.让小李认识到自己刚参加工作,工作业绩不突出是可以被理解的
  • 参考答案:A
  • 解析:理性情绪治疗模式认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响,特别是非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。题干中“小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们”就是非理性信念的表现。故选项A让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”体现了该模式的特点。
  • 6.【单选题】某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务,机构的社会工作者采用宏观社会工作视角,对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中,最能体现社区工作方法特点的是( )
  • A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会
  • B.父母缺乏陪伴儿童成长的养育观念
  • C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法
  • D.当地缺乏让村民就业和创业的机会
  • 参考答案:D
  • 解析:社工工作介入问题的层面更为宏观。 社区工作方法认为,解决问题的责任不应完全放在个人身上,政府、社区均有责任提供资源,协助处理和解决问题。因此,社区工作较多涉及社会层面,牵涉社会政策分析以及政策的改变,注重资源和权力的分配 在社区工作者看来,上面所谈的农村留守老人、儿童、妇女等问题,国家和政府都是有责任的。因此,社会工作者一方面运用倡导手段,呼吁政府出台相关政策,保护脆弱群体;另一方面整合政府和社会的多方资源开展专业服务,改善家庭关系,促进家庭凝聚。
  • 7.【单选题】为改善安宁病房临终老人的情绪状态,社会工作者通过人生回顾、共话故事等方式开展个案服务。针对老年阶段面临的主要问题,社会工作者的上述服务,最能反映出老年临终关怀服务的内容是( )。
  • A.哀伤辅导
  • B.政策倡导
  • C.生命教育
  • D.遗嘱预立
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会工作者了解老年临终关怀服务内容的知识。 社会工作者可以为老年人提供的服务有:一是丧偶与哀伤辅导。指协助老年人在面临悲伤事件时,能够在合理的时间内处理悲伤情绪,增进重新开始正常生活的能力;二是帮助老年人形成对死亡的理性认识,积极应对死亡;三是为老年人提供临终关怀的服务。对生命临终病人及其家属进行生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。故A正确。 政策倡导:研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容,向相关职能部门提出政策完善建议;对社会公众进行教育、宣传,树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。
  • 8.【多选题】进行定量研究的设计包含( )。
  • A.确定研究类型
  • B.确定研究议题
  • C.建立研究假设
  • D.进行研究操作化
  • E.制订研究方案
  • 参考答案:ADE
  • 解析:定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。
  • 9.【单选题】某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区内部招募志愿者,以整合社区内不同行业的人才,为社区居民提供服务。该社区社会工作者的做法属于( )。
  • A.资源分析
  • B.资源开发
  • C.资源链接
  • D.资源维系
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P233-234 考点:动员和管理社区资源——资源开发。 资源开发:在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金,尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募,也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足,可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金,但要注意公益募款应遵守相关的法规。 资源分析:社会工作者需要了解自己现有的资源,即自己现在所拥有或能够调动的资源的类型、数最、质量、便利程度、使用成本等,并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照,以便及时了解目前在资源方面的欠缺,有针对性地进行资源开发。 资源链接:除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外,社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源,将这些资源链接起来互通有无,也是资源管理非常重要的一个方面。 资源维系:长久地维系社区资源,需要遵循一些原则。 根据题干描述开发的是人力资源。 故本题答案为B。
  • 10.【单选题】社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现,导致该问题的原因很多,关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此,小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是( )。
  • A.观察法
  • B.名义小组
  • C.分支法
  • D.问题认识工作表
  • 参考答案:C
  • 解析:问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种:一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题:所关注的问题是什么,问题在哪里发生,谁受这个问题影响,这个问题是何时发生的,人们对这个问题的感受程度如何。二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,如老人被家属虐待问题;其次列明形成这个问题的“明确问题”,如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持,老人对家属有高度的依赖,虐待老人的家属有情绪问题,社区居家养老等支持性服务不足;后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务,提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时,应该重点关注( )。
  • A.完成服务提供的各项成本
  • B.各类服务活动的进度安排
  • C.服务资金的具体支出情况
  • D.服务目标达成情况及原因
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社区工作评估。对成果的评估,主要是考察工作的成果,在多大程度上实现了预定的目标。具体来说,成果评估应该回答以下问题:工作取得了哪些成果?工作的成果是否由于工作之外的因素而达成?工作是否带来了预期之外的效果?(考点:社区工作评估)
  • 2.【单选题】在对服务对象的问题进行预估的时候,需要确定的内容不包括(  )。
  • A.服务对象的问题
  • B.服务对象问题产生的原因
  • C.服务对象需要达到的目标
  • D.服务对象曾经做过的努力
  • 参考答案:C
  • 解析:收集完服务对象的资料之后,社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析,整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。通常社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面;纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程,包括服务对象的问题从什么时候开始的、其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有同时结合横向和纵向两个方面的分析,社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。
  • 3.【单选题】下列实验形式中,属于准实验设计的是( )。
  • A.前后测控制组设计
  • B.非对等控制组设计
  • C.单后测控制组设计
  • D.所罗门四组设计
  • 参考答案:B
  • 解析:ACD都属于标准实验设计。
  • 4.【多选题】具体而言,制订计划阶段通常包括( )主要任务。
  • A.服务计划的制订
  • B.服务面谈内与服务面谈外的安排
  • C.服务资源的连接
  • D.服务协议的签订
  • E.服务对象资料的收集
  • 参考答案:ABD
  • 解析:收集完了资料并对服务对象的问题进行预估和分析之后,社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划,保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。具体而言,制订计划阶段通常包括3项主要任务:服务计划的制订、服务面谈内与服务面谈外的安排以及服务协议的签订。
  • 5.【多选题】社会工作者小顾开展了精神障碍者康复项目,他负责统筹各项工作,包括社区精神疾病防控管理人员提供一对一的服务,增进精神障碍者与其家属的相互理解,鼓励精神障碍者积极参与社区活动。上述小顾的工作体现( )
  • A.行政管理者
  • B.关系协调者
  • C.治疗者
  • D.研究者
  • E.支持者
  • 参考答案:ABE
  • 解析:教材页码:P23-25 A正确,统筹各项工作中可以体现为行政管理者; B正确,增进互相理解体现的是关系协调者; E正确,鼓励,可以体现支持者的角色。 CD在题干中均未体现。 故答案为ABE。
  • 6.【单选题】学校社会工作者小林近发现高三(3)班的小强学习成绩突然下降,且失落、易怒,还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况,小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论,小林适宜的做法是( )。
  • A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力
  • B.深入分析小强与父母及同学的互动关系
  • C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实
  • D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升
  • 参考答案:B
  • 解析:生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中,将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待,通过改变系统来实现个人需要的满足。
  • 7.【单选题】在社会工作机构举办的若干次小组活动中,社会工作者小王发现有一个组员有一两次没理由的缺席,小王分析这个组员可能是用这种方式(  )。
  • A.寻求认同感
  • B.保护自己
  • C.对小组活动不满
  • D.对社会工作者不满
  • 参考答案:B
  • 解析:小组工作向前发展,需要成员能够表露内在的真我。为了保护自 己,减少焦虑,这时,有些组员就会产生防卫和抗拒的心理及行为。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。本题中,这位组员可能就是用这种缺席的方式来保护自己。
  • 8.【多选题】小组评估有不同的分类方法,按其性质的不同,分为( )。
  • A.作为研究方法的小组评估
  • B.作为工作结果的小组评估
  • C.作为工作过程的小组评估
  • D.作为工作效果的小组评估
  • E.作为工作方法的小组评估
  • 参考答案:AE
  • 解析:小组评估有不同的分类方法,本节按其性质的不同,分为作为研究方法的小组评估和作为工作方法的小组评估。
  • 9.【单选题】带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系,以替代原来的、有缺陷的社会关系网络,并运用各种治疗方法,帮助小组组员学习新的行为,适应新的社会关系网络,体现的是小组治疗模式的(  )。
  • A.个别性与共同性相结合的原则
  • B.公平性原则
  • C.综合性原则
  • D.建构性原则
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查小组治疗模式的实施原则。建构性原则是指带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系,以替代原来的、有缺陷的社会关系网络,并运用各种治疗方法,帮助小组组员学习新的行为,适应新的社会关系网络。
  • 10.【单选题】社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着( )和领导者、评估者的角色。
  • A.支持者
  • B.引导者
  • C.管理者
  • D.教育者
  • 参考答案:B
  • 解析:在小组结束阶段,社会工作者的角色又回到了小组的中心位置。这一阶段社会工作者的责任和角色主要如下: 1.引导者的角色 2.领导者的角色 3.评估者的角色
  • 11.【单选题】社会工作者带领互动模式下的小组工作,工作中旨在促进小组组员之间的自主发展,并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演( )的角色。
  • A.使能者
  • B.中介者
  • C.倡导者
  • D.协调者
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:互动模式下社会工作者的角色。 在互动模式下,社会工作者的角色是小组组员之间和小组与社会之间的协调者,他不直接控制小组,而是提供信息引导小组自主发展,帮助组员协商以使问题迅速解决。据此,本题选D项。

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