◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】根据《未成年人保护法》,不得允许未成年人进入的场所有( )。
  • A.私人美术馆
  • B.营业性网吧
  • C.营业性歌舞厅
  • D.营业性游乐场
  • E.经营性电影院
  • 参考答案:BC
  • 解析:根据《未成年人保护法》规定,中小学校园周边不得设置营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所,不得允许未成年人进入,经营者应当在显著位置设置未成年人禁入标志;对难以判明是否已成年的,应当要求其出示身份证件。
  • 2.【单选题】某村村民委员会成员老王在任期内,被村民反映存在私自挪用村集体资金的问题。为查明情况,最应当启动的监督程序是( )。
  • A.民主评议
  • B.村务公开监督
  • C.经济责任审计
  • D.村务档案检查
  • 参考答案:C
  • 解析:村民委员会成员实行任期和离任经济责任审计,审计事项包括本村财务收支情况、本村资金管理使用情况等。题干中老王被反映挪用集体资金,需通过经济责任审计查明资金流向。选项A“民主评议”侧重履职评价,无法查清资金问题;选项B“村务公开监督”侧重公开情况检查,不涉及深度审计;选项D“村务档案检查”仅能查看已有记录,无法核实资金挪用事实。故本题选C。
  • 3.【单选题】某市退役军人工作主管部门计划宣传本地退役军人先进事迹,下列可采取的合法方式是( )。
  • A.仅在市政府官网发布文字事迹,不开展其他宣传
  • B.制作公益广告、创作主题文艺作品,弘扬爱国主义及退役军人敬业奉献精神
  • C.委托商业机构制作宣传内容,并向退役军人收取宣传费用
  • D.仅在退役军人内部会议上宣传,不向社会公开
  • 参考答案:B
  • 解析:《中华人民共和国退役军人保障法》规定,县级以上人民政府退役军人工作主管部门应当加强对退役军人先进事迹的宣传,通过制作公益广告、创作主题文艺作品等方式,弘扬爱国主义精神、革命英雄主义精神和退役军人敬业奉献精神。题干中B选项符合法规规定;A选项“仅官网文字”、D选项“仅内部宣传”均缩小了宣传范围,不符合“加强宣传”的要求;C选项“收取宣传费用”违背公益宣传的性质,属于违规行为。故本题选B。
  • 4.【多选题】富民社区拟就社区养老服务站建设事宜开展相关工作,该事项涉及全体居民切身利益,根据居民自治民主协商和民主决策的相关规定,社区居民委员会的下列做法符合要求的有( )。
  • A.组织居民、养老服务机构等利益相关方开展恳谈会进行协商
  • B.协商时邀请街道办事处工作人员、辖区人大代表参与提出专业意见
  • C.因协商意见分歧较大,直接将该事项提交居民会议讨论决定
  • D.协商确定建设方案后,未向居民公示便直接组织施工建设
  • E.收到社区1/3以上居民代表的提议后,及时召集居民会议讨论养老服务站建设细节
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A选项正确,民主协商规定中明确,对涉及居民切身利益的公共事务,居委会应组织居民及利益相关方开展协商,恳谈会是法定的协商形式之一。 B选项正确,协商可根据需要邀请街道办事处、人大代表等参加,该做法符合民主协商的形式要求。 C选项正确,对协商确定的事项,需要提交居民会议的,居委会应当召集会议讨论决定,意见分歧较大时提交居民会议决策符合规定。 E选项正确,民主决策规定明确,有1/3以上的居民代表提议,居委会应当召集居民会议,该做法符合法定召集要求。 D选项错误,居委会对协商确定的事项应及时组织实施或监督落实,养老服务站建设涉及居民切身利益,施工前应向居民公示方案,未公示便施工的做法不符合规定。
  • 5.【单选题】我国各级政府的孤儿安置工作应根据( )进行。
  • A.孤儿的主观意愿
  • B.孤儿亲属的意愿
  • C.有利于孤儿成长的原则
  • D.低成本安置原则
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确。《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》规定,孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人,由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则,采取多种方式,拓展孤儿安置渠道,妥善安置孤儿。故C选项符合题意。
  • 6.【多选题】甲乙丙丁四兄弟的父母、祖父母、外祖父母均已故,甲育有一子一女,甲于2017年病故;乙和丙未婚未育;丁已婚未育。丙于2020年12月突发意外去世,未订立遗嘱。根据《民法典》,丙的法定继承人有( )。
  • A.甲的儿子
  • B.甲的女儿
  • C.乙
  • D.丁
  • E.丁的妻子
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:《民法典》第一千一百二十七条  遗产按照下列顺序继承: (一)第一顺序:配偶、子女、父母; (二)第二顺序:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。 继承开始后,由第一顺序继承人继承,第二顺序继承人不继承;没有第一顺序继承人继承的,由第二顺序继承人继承。 丙无配偶、无子女、父母已死亡,法定继承人为兄弟姐妹和祖父母、外祖父母。又因祖父母、外祖父母也已死亡,故法定继承人为丙的兄弟姐妹:甲、乙、丁。 被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的,由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。甲先于丙死亡,故甲的子女可以进行代位继承。故本题选ABCD。
  • 7.【单选题】根据《治安管理处罚法》,下列违反治安管理行为人中,依法应当给予行政拘留处罚,但不执行行政拘留处罚的是( )。
  • A.冯某,男,17岁,多次违反治安管理
  • B.陈某,男,20岁,初次违反治安管理
  • C.楚某,女,30岁,有一个一岁半的女儿
  • D.魏某,女,72岁,独居老人
  • 参考答案:D
  • 解析:违反治安管理行为人有下列情形之一,依法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:①已满14周岁不满16周岁的;②已满16周岁不满18周岁,初次违法治安管理的;③70周岁以上的;④怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。
  • 8.【单选题】根据《失业保险条例》的规定,关于城镇企业事业单位和职工缴纳的失业保险费,下列说法错误的是(  )。
  • A.单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费
  • B.职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费
  • C.城镇企业事业单位招用的农民合同制工人不缴纳失业保险费
  • D.职工按照本人工资的5%缴纳失业保险费
  • 参考答案:D
  • 解析:《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费,城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费,城镇企业事业单位招用的农民合同制工人不缴纳失业保险费。故ABC项正确,D错误。
  • 9.【多选题】某镇党委书记李某作为该镇信访工作的第一责任人,在日常工作中高度重视群众诉求。下列关于李书记履行信访工作职责的做法中,符合《信访工作条例》规定的有( )。
  • A.坚持下访,实地调研农村饮水安全问题
  • B.对耕地被侵占的疑难问题实行包案化解
  • C.委托信访办主任代阅群众来信,自己只审批
  • D.定期在信访接待室坐班,面对面接待群众
  • E.为求效率,要求所有受理事项一周内必须结案
  • 参考答案:ABD
  • 解析:根据《信访工作条例》,各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访(选项D)、定期下访(选项A),包案化解群众反映强烈的突出问题(选项B)。
  • 10.【单选题】根据《中国人民解放军军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》,下列关于军人配偶随军未就业期间养老保险个人账户的说法,正确的是( )。
  • A.所需资金由个人和国家共同负担
  • B.个人按5%的比例缴费
  • C.国家按6%的比例给予个人账户补贴
  • D.缴费基数参照上年度全国城镇职工月平均工资确定
  • 参考答案:A
  • 解析:根据2003年国务院办公厅、中央军委办公厅印发的《中国人民解放军军人配偶未就业期间社会保险暂行办法》的规定,军人所在单位后勤机关按照缴费基数11%的规模,为未就业随军配偶建立养老保险个人账户,所需资金由个人和国家共同负担,其中,个人按6%的比例缴费,国家按5%的比例给予个人账户补贴。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社区的社会工作者在开展居民生活状况调研时发现,很多居民的消费习惯、审美观念都受到网络直播、短视频等平台的影响,比如会跟风购买直播中推荐的商品,模仿短视频中的穿搭风格和生活方式,甚至调整自己的消费预算适配这些潮流。这体现了大众传媒对人类行为的哪种作用?
  • A.认知与观念的塑造
  • B.消费行为的驱动与定义
  • C.社会规范与文化的传播
  • D.社会动员
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确:社会规范与文化的传播指大众传媒传播社会主流价值观、道德规范和文化传统,网络直播、短视频传递的消费潮流、穿搭风格属于流行文化,影响居民行为,体现了该作用。 A选项错误:认知与观念的塑造指大众传媒会影响人们的认知方式和价值观念,题干中主要体现的是消费和审美层面的行为影响,并非核心认知和观念的塑造。 B选项错误:消费行为的驱动与定义指大众传媒能引领消费潮流,影响居民的消费选择,题干中居民不仅受消费影响,还模仿生活方式,核心是文化传播的作用。 D选项错误:社会动员指大众传媒引导公众关注社会事件,传递政治理念和政策主张,题干中无社会动员相关内容,属于无关选项。
  • 2.【单选题】小琪随父母入住某小区已有半年,在一次社区活动中,她表示在这里认识了很多小伙伴。大家结伴上学,做作业,玩游戏。只要在一起每天都很快乐。上述小琪的说法主要体现出同辈群体的特点(  )
  • A.认同性
  • B.开放性
  • C.平等性
  • D.独特性
  • 参考答案:A
  • 解析:A.认同性:同辈群体是个人自由选择结合的结果,群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的,成员之间相互依赖,对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。 B.开放性:同辈群体内部不存在特别严格的规章制度,成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。 C.平等性:同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近,他们之间的地位是平等的。 D.独特性:每个同辈群体都有自己独特的亚文化,这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。 结合题意,“在这里认识了很多小伙伴。大家结伴上学,做作业,玩游戏。只要在一起每天都很快乐”,表明小琪对群体有较高的心理归属感和较强的认同性,本题选A。
  • 3.【单选题】某社工机构在编制“社区养老服务”项目预算时,对各项支出进行精准估算,其中社工劳务费按照当地社工薪资标准核算,活动物料费参考市场价格确定,确保每一笔支出的估算都有合理依据,避免出现高估或低估的情况。这一做法遵循了预算编制的( )
  • A.全面性原则
  • B.匹配性原则
  • C.准确性原则
  • D.清晰性原则
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:全面性原则要求预算涵盖项目执行所需的所有合理支出,避免重大遗漏,题干中未强调支出项目的完整性,而是强调估算的合理性。 B选项错误:匹配性原则要求支出项目与项目活动高度相关,每一笔钱都用于实现项目目标,题干中未体现支出与活动的关联性,重点是估算的准确性。 C选项正确:准确性原则要求预算的各项估算基于充分、真实的信息,力求精确,题干中按照薪资标准、市场价格核算支出,确保估算合理,符合准确性原则。 D选项错误:清晰性原则要求预算结构清晰、科目明确,便于理解和审核,题干中未体现预算呈现的清晰度,与题意不符。
  • 4.【多选题】居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务,听取居民的意见等。在结束谈话时,社区工作者适宜的做法有( )
  • A.总结彼此的谈话,给予积极反馈
  • B.通过对质,帮助居民明确社区问题
  • C.感谢居民提供了有价值的信息和资料
  • D.主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任
  • E.留下自己和机构的联系方式,鼓励居民主动联系自己
  • 参考答案:ACE
  • 5.【多选题】社会工作者在为婴幼儿家庭提供服务时,发现多个家庭存在不同问题,下列案例中属于婴幼儿阶段主要问题的有( )
  • A.宝妈张某因剖宫产术后身体虚弱,泌乳较晚,无法及时给婴儿喂奶
  • B.宝爸李某因工作繁忙,长期忽视与婴儿的互动陪伴,导致婴儿缺乏安全感
  • C.夫妇赵某因孩子患有重度残疾,无力承担医疗费用,将孩子遗弃在医院
  • D.学龄前儿童孙某长期沉溺于平板电脑,不愿与同伴交往
  • E.学龄儿童吴某在放学路上被机动车撞伤,造成腿部骨折
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:剖宫产导致泌乳晚、喂奶延迟,属于婴幼儿阶段哺乳问题的影响因素,符合该阶段问题。 B选项正确:家长长期忽视与婴儿互动陪伴,属于婴幼儿阶段母爱剥夺问题,符合该阶段问题。 C选项正确:因孩子残疾、经济困难遗弃婴儿,属于婴幼儿阶段弃婴问题,符合该阶段问题。 D选项错误:学龄前儿童电子产品依赖属于学龄前阶段问题,并非婴幼儿阶段,不符合。 E选项错误:学龄儿童意外伤害属于学龄阶段问题,并非婴幼儿阶段,不符合。
  • 6.【多选题】关于《失业保险条例》内容的说法,正确的有( )。
  • A.失业人员小兰,已缴失业保险费6个月,此次失业最长可领取失业保险金6个月
  • B.失业人员小李,已缴失业保险费4年,此次失业最长可领取失业保险金15个月
  • C.失业人员小孙,已缴失业保险费9年,此次失业最长可领取失业保险金18个月
  • D.失业人员老张,已缴失业保险费30年,此次失业最长可领取失业保险金20个月
  • E.失业人员老王,已缴失业保险费35年,此次失业最长可领取失业保险金24个月
  • 参考答案:CE
  • 解析:本题考查失业保险金领取的期限。《失业保险条例》规定,失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月; 累计缴费时间满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月; 累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月。 重新就业后,再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过24个月。 故CE正确。 A不符合领取条件,B选项为12个月,D选项为24个月
  • 7.【单选题】社会工作者小孙为社区困难家庭提供服务,服务对象多次邀请小孙参加家庭聚餐,希望建立更亲密的关系。社会工作者与服务对象建立双重关系的主要风险是?( )
  • A.服务对象不愿配合服务
  • B.削弱专业公正性,损害服务对象权益
  • C.增加服务时间成本
  • D.违反服务机构的考勤制度
  • 参考答案:B
  • 解析:双重关系指社会工作者与服务对象超越专业界限,虽可能短期有益,但存在显著风险,易导致服务对象被利用,削弱专业公正性,最终损害服务对象权益。A、C、D项并非主要风险,故选B。
  • 8.【单选题】小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点是在( )。
  • A.中期转折阶段
  • B.结束阶段
  • C.开始阶段
  • D.成熟阶段
  • 参考答案:D
  • 解析:小组凝聚力包括小组的吸引力、归属感等。在小组后期工作阶段,组员对小组有较高的归属感;小组对组员有较强的吸引力,组员对小组的投入程度很深,愿意承担和分担更多的职责和任务。小组沟通更顺畅,信息传递更容易,彼此更容易被理解,组员之间善于相互接纳和认同。可以说,在这一阶段,小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点。
  • 9.【单选题】下列社会服务机构中,除(  )外,都是为各类人群服务的。
  • A.妇女联合会
  • B.红十字会
  • C.工会
  • D.共青团
  • 参考答案:B
  • 解析:我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会,除了红十字会外,其他都是以各类人群为服务对象的。
  • 10.【单选题】社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆,提供免费阅读服务,以培养儿童的良好阅读习惯。但是,绘本馆仅支付了第一年的场地租金,后续的租金还没有着落。为此,老杨做了多种尝试,下列他的做法中,属于资源链接的是( )
  • A.仔细地阅读社区基金会的资助章程
  • B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间
  • C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境
  • D.向场地所有者发送绘本馆工作月报
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查社区的资源链接。良好的资源链接可以充分利用社区内外的各种资源,避免资源的闲置和浪费。分析选项可知,只有选项B属于资源链接。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】为落实《中国妇女发展纲要(2021-2030)》,某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系,该举措属于妇女社会工作者中的( )方法。
  • A.妇女赋权
  • B.舆论干预
  • C.性别分析
  • D.宣传教育
  • 参考答案:D
  • 解析:妇女社会工作的宣传教育的内容,主要是关于社会性别观念和男女平等意识方面。  工作方法包括:  (1)利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育。如借助妇女权益保障法和婚 姻法修订的机会,利用各种媒体对其基本内容进行宣传,加强人们对妇女权益的了解和 认识。  (2)利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女观的契机。如利用"三八"妇女节, 在表彰"三八红旗子"的同时,宣传马克思主义妇女观和男女平等的基本国策。  (3)利用突发性事件进行宣传和教育。  (4)利用各种培训机会宣传性别意识。如在各级党校中,进行"男女平等国策"的 宣讲,将男女平等的课程纳入党校课程体系中。  (5)在社区,利用各种文艺团体,通过唱歌、戏剧等艺术形式把要宣传的内容表达 出来。这是一种非常好的宣传教育形式。
  • 2.【单选题】社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭,奶奶将他一手抚养长大,百般宠爱,徐某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,徐某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心徐某,渐渐地,徐某开始对工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。
  • A.接纳
  • B.保密
  • C.个别化
  • D.非评判
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查个案工作方法在社区矫正中的作用。 个案工作运用于社区矫正领域,也要遵循专业服务的伦理原则,具体包括以下内容: 1.维护服务对象利益优先原则 2.个别化原则 3.接纳原则 4.非评判原则 5.服务对象自决原则 6.保密原则
  • 3.【多选题】下列选项中,不属于老年人心理学意义上的老化表现的是( )。
  • A.感觉
  • B.智力
  • C.解决问题
  • D.理解过程
  • E.生育
  • 参考答案:AE
  • 解析:心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变,并由此而产生的反应迟缓现象。
  • 4.【单选题】小月今年13岁,父母离异后与母亲一起生活。最近,她结交了一些不良少年,开始经常夜晚外出,有时彻夜不归。妈妈很担心小月,希望她能好好学习。母女俩经常发生争执,关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后,社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是(  )。
  • A.为小月提供沟通技巧训练
  • B.为小月提供课业辅导
  • C.让小月改变夜不归宿的行为
  • D.为小月母亲提供沟通技巧训练
  • 参考答案:D
  • 解析:亲职教育是针对父母开展的教育,提升其教育孩子的水平与能力,所以只有D是针对小月的母亲开展的服务。
  • 5.【多选题】社会工作者小刘在某农村社区开展服务,计划重点服务“三留守”特殊群体。下列行动中,属于此范畴的有( )。
  • A.组织农业技能培训,增强村民的市场意识
  • B.联合村委会为留守老人提供情感陪伴和助餐服务
  • C.为留守儿童开展安全教育和亲情沟通活动
  • D.协助村民办理医疗报销事务,提供材料指导
  • E.为留守妇女提供心理疏导和技能培训
  • 参考答案:BCE
  • 解析:服务农村特殊群体包括:针对留守老人(B正确),针对留守儿童(C正确),针对留守妇女(E正确)。选项A(农业技能培训)属于参与乡村振兴;选项D(医疗报销)属于优化农村公共服务供给。故本题正确答案选BCE。
  • 6.【单选题】某地政府对当地《妇女儿童发展规划(2021—2030年)》进行了终期评估,发现在“儿童与教育”领域,“性别平等”课程进校园工作做得不尽如人意。在整改中,当地教育行政部门组建了工作小组,开发出“性别平等”课程,在中小学开设专门课堂,引入专业社会工作力量,开展了丰富多彩的性别平等教育活动。上述材料的最终目的是( )
  • A.推动社会性别主流化
  • B.提升教师性别平等教育能力
  • C.在学生中开展性别平等教育
  • D.丰富学校性别平等教育内容
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会性别分析和决策主流化。社会性别决策主流化是一个战略,把对女性和男性的关注、经历作为在政治、经济和社会等各领域中设计、执行、跟踪、评估政策和项目计划的不可分割的一部分来考虑,以使女性和男性能平等受益,逐渐消除性别不平等的现象,最终达到社会性别平等。选项B、C、D属于推动性别主流化中的具体目标,选项A属于最终目的。
  • 7.【单选题】社会工作者在为流动妇女提供就业服务时,不仅为其开展家政服务、手工制作等针对性职业技能培训,对接用工单位提供就业岗位,还积极呼吁相关部门完善政策,保障流动妇女的劳动报酬和福利待遇,同时开展宣传倡导,推动形成性别平等、社会平等的良好环境。该社会工作者的做法体现了妇女就业服务的( )要点
  • A.仅关注流动妇女的技能提升和就业岗位供给
  • B.兼顾技能培训、权益保障与社会平等倡导
  • C.重点推进就业妇女的职业健康保障
  • D.优先解决非流动妇女的就业难题
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查妇女就业问题的核心服务要点,主要包括三个方面:一是开展针对性技术培训、扩大就业岗位;二是呼吁政策法律保障就业妇女的报酬、职业健康和福利;三是针对流动妇女,强调社会平等(含性别平等)的大环境。 A错误:题干中社会工作者不仅开展技能培训、对接就业岗位,还保障流动妇女权益、倡导社会平等,并非“仅关注技能提升和岗位供给”,表述片面。 B正确:“开展针对性职业技能培训、对接用工单位提供就业岗位”,体现了“针对性技术培训、扩大就业岗位”的要点;“呼吁完善政策、保障流动妇女报酬和福利待遇”,体现了“保障就业妇女相关权益”的要点;“开展宣传倡导、推动社会平等”,体现了针对流动妇女的服务要点,兼顾了三者。 C错误:题干中未重点提及“职业健康保障”,主要围绕技能培训、岗位供给、权益保障和社会平等倡导展开,不符合题意。 D错误:题干明确服务对象是流动妇女,未涉及非流动妇女的就业服务,且未体现“优先解决非流动妇女就业难题”,表述错误。
  • 8.【多选题】某社区位于山区,夏季易遭受暴雨引发的山洪灾害,社会工作者小刘在防灾减灾阶段聚焦宣传教育与能力建设开展专项服务,助力提升社区防灾韧性、降低灾害风险。下列小刘的做法中,属于防灾减灾阶段宣传教育类服务内容的有( )。
  • A.组织社区居民开展山洪应急逃生模拟演练,讲解避险路线与自救技巧
  • B.联合社区居委会排查老旧房屋、排水设施等灾害隐患,建立风险台账
  • C.为灾后临时安置点的居民提供心理疏导,缓解焦虑不安情绪
  • D.开展灾害风险知识讲座,普及山洪预警信号、应急物资储备方法
  • E.协助受灾群众申请住房重建补贴,对接施工单位推进家园修缮
  • 参考答案:AD
  • 解析:A选项:组织社区居民开展山洪应急逃生模拟演练,讲解避险路线与自救技巧。这属于防灾减灾阶段的宣传教育类服务,通过实际演练帮助居民掌握应急逃生技能,提高自救互救能力。 D选项:开展灾害风险知识讲座,普及山洪预警信号、应急物资储备方法。这也是防灾减灾阶段的宣传教育类服务,通过知识讲座提高居民对山洪灾害的认识,增强他们的防灾意识和准备能力。 B选项:联合社区居委会排查老旧房屋、排水设施等灾害隐患,建立风险台账。这属于防灾减灾阶段的社区灾害风险评估工作,而不是直接的宣传教育。 C选项:为灾后临时安置点的居民提供心理疏导,缓解焦虑不安情绪。这是救灾阶段的服务内容,特别是过渡安置阶段的心理支持服务。 E选项:协助受灾群众申请住房重建补贴,对接施工单位推进家园修缮。这也是救灾阶段的服务内容,特别是在恢复重建阶段的工作。
  • 9.【单选题】在社会工作预估阶段,要体现多层次介入原则,以下属于间接介入的是( )。
  • A.提供医疗补助
  • B.请老师协助融入班级
  • C.暂时安置居所
  • D.与服务对象实施会谈
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:介入策略。 间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动。故选B选项。 ACD都属于直接介入。
  • 10.【单选题】社会工作者小夏在社区儿童服务站工作时,发现7岁的浩浩与其他儿童性格差异明显,浩浩精力旺盛、情绪波动大,经常与同伴发生冲突,但其动手能力极强,能快速完成复杂的搭建类游戏。浩浩的父母因无法管教其暴躁脾气而感到困扰,希望小夏能“纠正”浩浩的性格。依据儿童的生物性特点,小夏的正确回应是( )
  • A.告知父母性格可通过系统引导优化,协助制定个性化行为管理方案
  • B.说明浩浩的性格特质与先天气质相关,引导父母尊重差异并挖掘其动手优势
  • C.建议父母采用冷处理方式,减少对浩浩情绪的回应以缓解冲突问题
  • D.表示将通过行为干预纠正浩浩的暴躁脾气,帮助其建立良好同伴关系
  • 参考答案:B
  • 解析:本题聚焦儿童生物性特点中的先天气质属性。儿童的生物性特点包含独特的先天气质类型和行为方式,这种气质具有个体差异性,无法强行“纠正”,社会工作服务的核心是尊重差异、引导发挥优势。A选项“优化性格”“行为管理”隐含强行改变气质的倾向,违背生物性特点;C选项“冷处理”会忽视浩浩的情感需求,加剧其情绪波动和社交冲突;D选项“纠正暴躁脾气”本质是试图改变先天气质,方法不当且不符合社会工作尊重个体的理念。B选项准确把握先天气质的生物性本质,引导父母接纳差异、挖掘优势,契合服务核心,故为正确答案。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活,他的父母长期在外地打工。今年春节之后,父母带着小志一起到他们工作的城市,小志进入当地公办小学上学。最近,小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上,经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注( )。
  • A.小志的家庭情况以及他与家人的关系
  • B.小志所在的社区是否有可以利用的资源
  • C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系
  • D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
  • E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响
  • 参考答案:ABC
  • 解析:人们生活于其中的社会环境分成三类,即非正式的或原生的系统,例如家庭;正式系统如社区、社会系统、学校等。从系统理论的观点来看,人都是生活在系统之中.但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系,则直接决定着一个人的生活状态。小志的问题可以从他所处的家庭、社区、学校来入手进行分析,故选A、B、C。
  • 2.【单选题】某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是( )。
  • A.项目评估的方法
  • B.项目人员的分工
  • C.机构的资金来源
  • D.机构的使命宗旨
  • 参考答案:B
  • 解析:在服务方案安排阶段需要制订行动计划,当服务计划被批准可以执行后,必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的“执行目标”,执行目标需有方法及其完成的服务内容,并充分考虑完成服务方案的重要活动是什么,谁负责完成每项活动或任务,哪些重要的活动应在何时开始、何时完成,要完成每一项活动所需要的基本资源是什么等。故项目主管在实施阶段需要考虑的要素是项目人员的分工。
  • 3.【单选题】服务对象:“我在和陌生人接触时特别害怕,也不想说话。”社会工作者:“你现在说得就很好啊,主动把自己的感受和想法都表达出来了,这样多练习,时间长了就不害怕了”。上述社会工作者的回应,运用的技巧是( )。
  • A.摘要
  • B.澄清
  • C.鼓励
  • D.聚焦
  • 参考答案:C
  • 解析:支持性技巧是指社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。鼓励指社会工作者运用口头或身体语言(点头、微笑等)来肯定服务对象的积极表现。故选项C符合题意。
  • 4.【单选题】关于社会工作要素的说法,正确的是(  )。
  • A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
  • B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
  • C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
  • D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程,所以C是错误的。。教材原话:服务对象是在服务发生之后产生的,在这之前他们处于潜在状态(可称为潜在的服务对象),所以D是错误的。
  • 5.【单选题】社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年,中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小王表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥( )功能帮助小王。
  • A.支持性
  • B.教育性
  • C.行政性
  • D.咨询性
  • 参考答案:A
  • 解析:由于社会工作的服务性质,被督导者很容易承受过重的压力和紧张。案例中,小王承受的压力主要来自社会对社会工作认识的压力,如社区居民不了解社会工作,领导和同事对社会工作缺乏认识等。此时.社会工作督导应当发挥其支持性功能,帮助小王缓解焦虑,增强工作信念。
  • 6.【单选题】社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动,小组开展状况良好,组员们变得更愿意交流沟通,并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制,并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段,社会工作者的角色是( )。
  • A.处于核心位置,扮演领导者角色
  • B.处于边缘位置,扮演协调者角色
  • C.处于边缘位置,扮演同行者角色
  • D.处于核心位置,扮演引导者角色
  • 参考答案:C
  • 解析:小组后期成熟工作阶段,社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时有些小组角色已被组员自己承担,组员与社会工作者的地位逐渐接近甚至成为一个“同行者”和“旁观者”。
  • 7.【单选题】小组工作中的人数限定很重要,通常小组人数超过( )人,其成员之间的紧密性就会明显降低。
  • A.10
  • B.l5
  • C.25
  • D.35
  • 参考答案:C
  • 解析:不同规模的小组具有不同的功能,5人的小组比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务,而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过,超过25人的小组,成员之间的紧密性将明显降低。
  • 8.【单选题】早期父母离婚的经历,使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年,也很希望给她幸福,但一直不想结婚。最近,女朋友决定与小冯分手,他很苦恼,向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务,其最适宜的做法是(  )。
  • A.采用同理的技巧,促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
  • B.采用袒露自我的技巧,结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
  • C.采用角色扮演的技巧,引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
  • D.采用自由联想的技巧,帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查精神分析社会工作遵循的原则。精神分析社会工作遵循以下原则:(1)在治疗过程中要坚持个别化原则。强调每个人的早期经验都是不同的,这也是对社会工作专业早期发展产生重要影响的一点。(2)精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程,必定会引发不愉快的情绪,服务对象必须有充分的心理准备。(3)治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境,以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验,并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物,治疗者要在其中看到内在联系,发现内在冲突。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受,要给予支持和接纳。
  • 9.【单选题】为了动员志愿者持续参与社区治理,社会工作者小朱在充分考虑志愿者需求的前提下,结合本社区的实际情况,制定了志愿者激励制度,包括定期举办分享会、积分兑换和星级评定等。最近小朱召集“小修小补便民服务队”开会,请大家谈谈过去三个月开展志愿服务的收获和体会,上述交流分享活动中,主要体现了志愿者督导的( ) 【过期考点】
  • A.行政功能
  • B.支持功能
  • C.教育功能
  • D.管理功能
  • 参考答案:B
  • 解析:B支持功能聚焦志愿者的心理需求,通过分享会提供情感认同、价值感和归属感。 A行政功能涉及任务分配、考核等行政事务,题目未体现。 C教育功能侧重技能培训或知识传授,而分享会以情感交流为主。 D管理功能强调制度执行或纪律约束,与分享会的开放性质不符。 小朱通过组织志愿者分享收获和体会的活动,旨在促进志愿者的情感支持、经验交流和团队凝聚力,体现支持功能。 故答案为B。
  • 10.【单选题】林老伯身体一直很好,突发脑梗后生活无法自理,靠老伴和子女照顾。为此,林老伯一直心情郁闷,认为自己成了家里的累赘,不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析,林老伯的非理性信念是( )。
  • A.自己身体应该永远健康
  • B.不想麻烦别人照顾自己
  • C.不希望自己拖累了家庭
  • D.生老病死是无法抗拒的
  • 参考答案:A
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。故选A。

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