社会工作者每日一练-2026年4月19日

1.【单选题】本人或监护人提出申请城乡特殊困难未成年人教育救助后，由( )调查核实。
A.乡镇政府
B.城市街道办事处
C.县级民政部门
D.村委会(居委会)
参考答案：D
解析：实施未成年人教育救助的程序。本人或监护人提出申请，经村委会(居委会)调查核实，乡镇政府、城市街道办事处审核，县级民政部门复核、审批。

2.【单选题】“国家采取措施，预防未成年人沉迷网络”属于保障未成年人合法权益的( )。
A.家庭保护
B.学校保护
C.司法保护
D.社会保护
参考答案：D
解析：社会保护 1.创造良好的社会文化环境 2.维护受教育权 3.为未成年人提供多样化的活动场所 4.为未成年人提供丰富健康的文化产品 5.预防网瘾 6.为未成年人提供安全的消费和娱乐产品 7.净化未成年人的生活环境 8.为未成年人实施特殊的劳动保护 9.尊重未成年人的隐私 10.保护未成年人的人身与生命安全 11.为特殊需要的未成年人提供社会救助 12.加强卫生保健与预防疾病 13.支持鼓励发展幼儿教育 14.保护未成年人的智力成果与名誉权 15.为完成义务教育不再升学的未成年人提供职业教育

3.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》，下列现役军人死亡的情形中，属于因公牺牲的是( )
A.对敌作战死亡
B.处置突发事件死亡的
C.在抢险救灾任务中失踪，经法定程序宣告死亡的
D.在工作岗位上因病猝然死亡
参考答案：D
解析：现役军人死亡，符合下列情形之一的，确认为因公牺牲：在执行任务中或者在上下班途中，由于意外事件死亡的；被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的；因患职业病死亡的；在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡，或者因医疗事故死亡的；其他因公死亡的。此外，现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾以外的其他任务中失踪，经法定程序宣告死亡的，按照因公牺牲对待。

4.【单选题】梅某从社区安康家庭服务机构聘用了小陈到家中护理患精神病的母亲。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列梅某的做法，正确的是（）。
A.到服务机构聘用小陈时，梅某将母亲疾病情况如实告知该服务机构和小陈
B.到服务机构聘用小陈时，梅某要求小陈如实提供其家庭信息
C.在合同期限内，梅某暂押小陈身份证件，待期满后归还
D.在合同期限内，梅某强行要求小陈增加合同以外的服务项目
参考答案：A
解析：本题考查消费者的行为规范。根据《家庭服务业管理暂行办法》，消费者的行为规范包括：(1)消费者到家庭服务机构聘用家庭服务员时，应持有户口簿或身份证及相关证明，并如实填写登记表，交纳有关费用。消费者或其家庭成员患有传染病、精神病或其他重要疾病的，应当告知家庭服务机构和家庭服务员，并如实登记。(2)消费者有权要求家庭服务机构按照合同约定指派或介绍家庭服务员和提供服务，消费者有权要求家庭服务机构如实提供家庭服务员的道德品行、教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况等个人信息。(3)消费者应当保障家庭服务员合法权益，尊重家庭服务员的人格和劳动，按约定提供食宿等条件，保证家庭服务员每天基本睡眠时间和每月必要休息时间，不得对家庭服务员有谩骂、殴打等侵权行为，不得拖欠、克扣家庭服务员工资，不得扣押家庭服务员身份、学历、资格证明等证件原件。未经家庭服务员同意，消费者不得随意增加合同以外的服务项目，如需增加须事先与家庭服务机构、家庭服务员协商，并适当增加服务报酬。(考点：消费者的行为规范) 注意：新教材已无此知识点。

5.【单选题】根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，下列说法中，属于激发社会组织活力的举措是（）。
A.行业协会商会类社会组织可免登记直接成立
B.限期实现事业单位与政府行政主管机关真正脱钩
C.适合由社会组织提供的公共服务交由社会组织承担
D.所有依法登记成立的社会组织均纳入政府购买服务的对象
参考答案：C
解析：十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出了要激发社会组织活力，适合由社会组织提供的公共服务和解决的事项，交由社会组织承担；提出了限期实现行业协会、商会与行政机关真正脱钩；行业协会商会类、科技类、公益完善类、城乡社区服务类社会组织成立时直接依法申请登记的政策原则。故选C。

6.【多选题】小康村举行了换届选举，但村民委员会当选人仍少于应选名额，经过村民选举委员会的协商，决定3日后另行选举。下列关于另行选举的规定，正确的是( )。
A.另行选举可以在选举日当日举行，也可在15日内进行，具体时间由村民选举委员会确定
B.主任、副主任都未选出的，由村民代表会议在当选的委员中推选1人主持工作
C.主任未选出的，由副主任主持工作
D.第一次投票未当选的人员得票多的为候选人，候选人以得票多的当选，但得票数不得少于已投选票数的1／3
E.另行选举，应选职位仍未选足，但村民委员会成员已选足3人的，不足职位可以空缺
参考答案：BCDE
解析：村民委员会当选人不足应选名额的，不足的名额另行选举。另行选举可以在选举日当日举行，也可以在选举日后十日内进行，具体时间由村民选举委员会确定，故A选项错误。另行选举的，第一次投票未当选的人员得票多的为候选人，候选人以得票多的当选，但得票数不得少于已投选票数的1／3，故D正确。经另行选举，应选职位仍未选足。但村民委员会成员已选足三人的，不足职位可以空缺。E正确。主任未选出的，由副主任主持工作；主任、副主任都未选出的，由村民代表会议在当选的委员中推选1人主持工作，B、C正确。

7.【单选题】根据《中华人民共和国法律援助法》规定，法律援助机构应当自收到法律援助申请之日起（）日内进行审查，作出是否给予法律援助的决定。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案：C
解析：《中华人民共和国法律援助法》第四十三条法律援助机构应当自收到法律援助申请之日起七日内进行审查，作出是否给予法律援助的决定。决定给予法律援助的，应当自作出决定之日起三日内指派法律援助人员为受援人提供法律援助；决定不给予法律援助的，应当书面告知申请人，并说明理由。申请人提交的申请材料不齐全的，法律援助机构应当一次性告知申请人需要补充的材料或者要求申请人作出说明。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为撤回申请。

8.【多选题】为保证办案的公证，人民警察在办理治安案件过程中，遇有下列（）情形之一的，应当回避；违反治安管理行为人、被侵害人或者其法定代理人也有权要求他们回避。
A.是本案当事人或者当事人的近亲属的
B.本人或者其近亲属与本案有利害关系的
C.中途接手案件的
D.与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的
E.曾办过冤假错案的
参考答案：ABD
解析：人民警察在办理治安案件过程中，遇有下列情形之一的，应当回避；违反治安管理行为人、被侵害人或者其法定代理人也有权要求他们回避：（1）是本案当事人或者当事人的近亲属的；（2）本人或者其近亲属与本案有利害关系的；（3）与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的。人民警察的回避，由其所属的公安机关决定；公安机关负责人的回避，由上一级的公安机关决定。

9.【单选题】无效合同的起算时间为从（）时起。
A.合同订立
B.合同被判决无效
C.产生纠纷
D.合同违约
参考答案：A
解析：无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。

10.【单选题】下列案件中，可以进行人民调解的是( )。
A.村民赵某违反计划生育政策计划外生育
B.村民钱某在家聚众赌博，村民赵某前来举报
C.钱某潜入赵某家中行窃，被赵某当场抓获
D.孙某兄弟俩在父亲遗产继承问题上不能达成协议
参考答案：D
解析：人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。人民调解委员会调解的纠纷大多属于一般民事纠纷。D项中的遗产继承纠纷属于民事纠纷；A项是行政违法行为；BC两项属于犯罪行为。故选D。

1.【单选题】根据《民法典》，下列婚姻中，属于可撤销婚姻的是（）。
A.重婚
B.近亲婚姻
C.受欺诈缔结的婚姻
D.受胁迫缔结的婚姻
参考答案：D
解析：可撤销婚姻是指已经成立的婚姻因违反结婚的条件（主要指私益要件），经撤销权人申请，由有权机关依法予以撤销的婚姻。因胁迫而缔结的婚姻属于可撤销婚姻。

2.【单选题】根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，新建住宅区居民入住率达到（），应及时成立社区居民委员会。
A.35％
B.40％
C.45％
D.50％
参考答案：D
解析：本题考查居民委员会的组织设置。新建住宅区居民入住率达到50％的，应及时成立社区居民委员会。(考点：居民委员会的组织设置)

3.【单选题】某志愿服务组织在服务记录管理中存在以下行为，根据《志愿服务条例》及相关规定，其中民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书的是（）。
A.未及时将志愿者服务时长录入信息系统
B.服务记录证明少记录了志愿服务时长
C.泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动
D.未为志愿者购买人身意外伤害保险
参考答案：C
解析：C选项正确，泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动，属于严重违规行为，民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书。 A选项错误，未及时将志愿者服务时长录入信息系统，但不属于吊销登记证书的严重行为。 B选项错误，服务记录证明少记录了志愿服务时长，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。 D选项错误，未为志愿者购买人身意外伤害保险，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。

4.【单选题】某地发生山洪灾害影响涉及甲省乙市下辖的丙县某镇和丁县某乡交界地区，根据《突事件应对法》，这一突发事件的应对工作应该由（）人民政府负责。
A.甲省
B.乙市
C.丙县
D.丁县
参考答案：B
解析：根据《突发事件应对法》规定，突发时间涉及两个以上行政区域的，其应对管理工作由有关行政区域共同的上一级人民政府负责，或者由各有关行政区域的上一级人民政府共同负责。故选B。

5.【单选题】现役士兵按兵役（）分为义务兵役制士兵和志愿兵役制士兵。
A.种类
B.性质
C.级别
D.军衔
参考答案：B
解析：现役士兵按兵役性质分为义务兵役制士兵和志愿兵役制士兵，前者称义务兵，后者称士官。

6.【单选题】下列关于城镇职工基本养老保险制度的说法中，错误的是（）。
A.职工按照国家规定的本人工资为缴费基数，按照10％的缴费比例缴纳基本养老保险费，计入个人账户
B.基本养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金共同构成
C.个人账户养老金月标准为职工退休时本人个人账户累计储存额除以计发月数
D.个人死亡时，个人账户养老金余额可以继承
参考答案：A
解析：职工按照国家规定的本人工资为缴费基数，按照8%的缴费比例缴纳基本养老保险费，计入个人账户。故选项A错误。个人账户养老金月标准为个人账户储存额除以计发月数，故选项C表述正确。《社会保险法》第15条规定，基本养老金由基础养老金和个人账户养老金组成，故选项B正确。个人死亡时，个人账户养老金余额可以继承。故选项D正确。

7.【单选题】根据《特困人员认定方法》，下列特困人员，可以享受特困人员供养待遇的是（）。
A.周某，65岁，走失后被宣告失踪
B.吴某，经康复训练后恢复了劳动能力
C.郑某，依法被判处刑罚且在监狱服刑
D.王某，考入某中等职业学校
参考答案：D
解析：《特困人员认定方法》第四条同时具备以下条件的老年人、残疾人和未成年人，应当依法纳入特困人员救助供养范围：（一）无劳动能力；（二）无生活来源；（三）无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。故选D。第二十四条特困人员有下列情形之一的，应当及时终止救助供养：（一）死亡或者被宣告死亡、被宣告失踪；（二）具备或者恢复劳动能力；（三）依法被判处刑罚，且在监狱服刑；（四）收入和财产状况不再符合本办法第六条规定；（五）法定义务人具有了履行义务能力或者新增具有履行义务能力的法定义务人；（六）自愿申请退出救助供养。特困人员中的未成年人，可继续享有救助供养待遇至18周岁；年满18周岁仍在接受义务教育或者在普通高中、中等职业学校就读的，可继续享有救助供养待遇。 A被宣告失踪，故不能继续享受特困人员供养待遇。 B恢复了劳动能力，故不能继续享受特困人员供养待遇。 C依法被判处刑罚，且在监狱服刑的不能被认定为特困人员。【考察考点】《特困人员认定方法》

8.【单选题】根据《基金会管理条例》，关于基金会理事长的说法，正确的是( )。
A.基金会理事长，可由现职国家工作人员兼任
B.基金会理事长，可同时担任其他社会组织的法定代表人
C.担任基金会理事长的外国人，每年在中国内地居留时间不得少于6个月
D.因犯罪被判拘役，刑期执行完毕之日起未逾5年的，不能担任基金会理事长
参考答案：D
解析：《基金会管理条例》第二十三条基金会理事长、副理事长和秘书长不得由现职国家工作人员兼任（A错误）。基金会的法定代表人，不得同时担任其他组织的法定代表人（B错误）。公募基金会和原始基金来自中国内地的非公募基金会的法定代表人，应当由内地居民担任。第二十四条担任基金会理事长、副理事长或者秘书长的香港居民、澳门居民、台湾居民、外国人以及境外基金会代表机构的负责人，每年在中国内地居留时间不得少于3个月（C错误）。因犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑，刑期执行完毕之日起未逾5年的（D正确），因犯罪被判处剥夺政治权利正在执行期间或者曾经被判处剥夺政治权利的，以及曾在因违法被撤销登记的基金会担任理事长、副理事长或者秘书长，且对该基金会的违法行为负有个人责任，自该基金会被撤销之日起未逾5年的，不得担任基金会的理事长、副理事长或者秘书长。

9.【单选题】居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展。但一般认为可将其基本内容概括为"五个民主”，不包括（）。
A.民主选举
B.民主教育
C.民主决策
D.民主监督
参考答案：B
解析：居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展。但一般认为可将其基本内容概括为"五个民主”，即民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督。

10.【多选题】依据《基金会管理条例》，以下符合基金会财产管理和使用规范的是（）。
A.公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70％
B.非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8％
C.国家性基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的15％
D.基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10％
E.基金会可以有比较独特的会计制度
参考答案：ABD
解析：依据《基金会管理条例》，公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70％；非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8％；基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10％。基金会、境外基金会代表机构依法登记后，应当依法办理税务登记，执行国家统一的会计制度，依法进行会计核算、建立健全内部会计监督制度，接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。

11.【单选题】某省农业农村厅下属事业单位因一项临时性的重大科研项目攻关，急需一名熟悉基层情况的种植业技术专家参与项目组工作半年。他们看中了C县农业技术推广中心的李高级农艺师，计划以“跟班学习”的名义将其借调上来。根据为基层减负相关规定，关于此次借调，下列说法正确的是（）。
A.可以借调，但需经省农业农村厅党组审批同意，并报省委组织部备案
B.可以借调，但借调时间不能超过6个月，且需提前征得C县农业技术推广中心和本人同意
C.不能借调，因为原则上不得从县及以下单位借调干部
D.不能借调，因为“跟班学习”属于变相借调，一律禁止
参考答案：C
解析：《整治形式主义为基层减负若干规定》中规范借调干部明确：不向县及以下单位借调干部。上级机关、单位原则上不得从县及以下单位借调干部。不得以工作专班、跟班学习、交流锻炼等名义变相借调干部。情景结合分析：题干中借调需求方是省厅下属事业单位，借调对象来自“C县农业技术推广中心”，属于县及以下单位。规定确立了“原则上不得从县及以下单位借调干部”的刚性原则，并明确禁止以“跟班学习”等名义变相操作。因此，无论以何种名义，此次借调在原则上是不可行的。选项A、B讨论的是允许借调情况下的程序和时间要求，但前提不成立。选项D判断正确，但理由中“一律禁止”表述过于绝对（规定是“原则上不得”），且未点明“县及以下单位”这一关键限制条件；选项C准确概括了规定的核心原则，最为准确。故本题选C。

1.【单选题】社会工作者通过培育社会组织、开展议事协商推动群众参与治理，体现了社会主义先进文化对社会工作服务在哪个方面的影响？（）
A.价值理念契合
B.参与社会治理与促进社会文明
C.促进文化包容与文化创新
D.强化专业服务能力
参考答案：B
解析：社会主义先进文化强调社会治理的共建共治共享，社会工作者作为社会治理重要力量，通过培育社会组织、推动群众参与等方式提升治理水平，体现了参与社会治理与促进社会文明的影响，故选B。 A错误：题干中强调的是通过实际行动推动群众参与治理，而不是单纯的价值理念的契合。 B正确：题干中的“培育社会组织”和“开展议事协商推动群众参与治理”直接体现了社会主义先进文化中参与社会治理和促进社会文明的精神。社会主义先进文化强调通过人民群众的广泛参与来推动社会进步和文明发展。 C错误：题干主要强调的是社会治理和社会文明，而不是文化包容与创新。 D错误：题干的重点在于通过实际行动推动群众参与治理，而不是单纯的专业服务能力。综上所述，本题正确答案是B。

2.【多选题】根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列家庭成员的做法，正确的有（）
A.老王让父母自己承担自有住房的维修费
B.老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系
C.老李为半失能的父亲请护工
D.老宋为患癌母亲支付医疗费用
E.老魏主动承担无子女哥哥的扶养义务
参考答案：CDE
解析：选项A：根据《中华人民共和国老年人权益保障法》第十六条规定，老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。所以老王让父母自己承担自有住房维修费的做法错误。选项B：该法第二十一条规定，老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。因此，老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系的做法错误。选项C：第十五条规定，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；不能亲自照料的，可以按照老年人的意愿委托他人或者养老机构等照料。老李为半失能的父亲请护工，符合法律规定，做法正确。选项D：第十五条规定，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理；对经济困难的老年人，应当提供医疗费用。老宋为患癌母亲支付医疗费用，是履行赡养义务的表现，做法正确。选项E：第二十三条规定，由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。所以老魏主动承担无子女哥哥的扶养义务，符合法律要求，做法正确。

3.【单选题】以下属于过程目标的是（）
A.在社区里建造无障碍设施
B.清扫花圃
C.给居民做协商议事能力建设
D.修桥铺路
参考答案：C
解析：教材页码：P125—127 根据罗斯曼（J.Rothman）对社区工作目标的分类，社区工作的目标可以分为任务目标和过程目标。任务目标：指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。任务目标通常是具体且可见的成果，例如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。选项A（在社区里建造无障碍设施）、选项B（清扫花圃）、选项D（修桥铺路）都是具体的、可见的成果，属于任务目标。过程目标：指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。过程目标关注的是社区居民能力的提升和社区关系的改善。选项C（给居民做协商议事能力建设）关注的是提升居民的协商议事能力，属于过程目标。因此，正确答案是C。

4.【单选题】田女士为悉心照顾丈夫和儿子，一直未外出工作。儿子进入高三后，成绩退步，田女士非常着急，而她丈夫对家庭不管不问，还责备田女士没把孩子管好。最近田女士发现了丈夫的婚外情，愤怒之下想要离婚，可一想到儿子，又犹豫了。与丈夫沟通无果后，心情低落的她向社会工作者求助，根据危机干预模式，田女士目前处于（）。
A.危机阶段
B.解组阶段
C.恢复阶段
D.重组阶段
参考答案：C

5.【多选题】45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她出于种种顾虑一直没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（）
A.制订双方认可的谈话规则
B.创造宽松舒适的谈话氛围
C.让齐女士自由地表达感受
D.质疑齐女士未离婚的想法
E.建议齐女士与丈夫多交流
参考答案：BC
解析：本题考查建立关系的会谈技巧。建立关系的会谈的主要目的是帮助社会工作者与服务对象建立专业的合作关系。为了保证专业关系的顺利建立，社会工作者在这种会谈中的工作重点是创造一种宽松、信任的谈话氛围，让服务对象能够自由地表达自己的感受和想法。

6.【单选题】社会工作者小周在社区服务中始终以党的部署为核心指引，这是因为中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的（）
A.一般特征
B.最大优势
C.外在表现
D.辅助保障
参考答案：B
解析：教材页码：P0 A选项错误：党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，并非一般特征。 B选项正确：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。 C选项错误：外在表现无法体现党的领导在制度中的核心地位，表述不符合定位。 D选项错误：党的领导是根本保证，并非辅助保障。综上所述，本题正确答案为B。【教材原文依据】“坚持中国共产党的全面领导”章节明确表述：“中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势”。【提示】易混淆“最大优势”与“核心内容”“重要补充”，需注意党的领导是制度的核心保障而非辅助性、补充性作用；“最本质的特征”与“最大优势”是教材中对党的领导的核心定位，需准确区分。

7.【单选题】学校社会工作者张某招募10名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是( )
A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己
B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性
D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
参考答案：C

8.【单选题】根据《中华人民共和国社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过( )
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
参考答案：D
解析：本题考查失业保险金领取的期限。累计缴费时间满i年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。

9.【单选题】某社工团队开展一项关于社区困境儿童服务需求的描述性调查，社区困境儿童共180人，团队结合研究精度要求和人力、时间成本，综合考量后确定样本量为40例，既保证样本具有代表性，能反映总体情况，又避免样本量过大造成资源浪费。该样本量的确定主要考虑的是（）
A.研究的时间周期
B.结果可靠性与资源效率的平衡
C.研究对象的配合度
D.数据整理的难度
参考答案：B
解析：样本量确定的核心是平衡结果可靠性与资源效率，既要保证样本能反映总体真实情况，又要避免资源浪费，具体分析如下： A.研究的时间周期：影响研究方案的时间安排，并非样本量确定的核心考量因素，故错误。 B.结果可靠性与资源效率的平衡：正确，题干中团队结合精度要求和成本，确定样本量，既保证结果可靠，又避免资源浪费，符合核心原则。 C.研究对象的配合度：影响问卷回收率，不直接决定样本量的大小，故错误。 D.数据整理的难度：影响数据处理的效率，样本量的确定需优先考虑结果可靠性和资源效率，而非整理难度，故错误。故答案为B。

10.【单选题】社会工作者在老年兴趣小组结束阶段，组织组员制作小组纪念册，回顾每次活动的精彩瞬间，邀请组员分享在小组中的成长与收获，还建立了线上交流群，鼓励组员在小组结束后继续保持联系。这些做法的主要目的是（）。
A.处理组员离别情绪
B.评估小组服务成效
C.协调组员间的冲突
D.准备小组后续活动
参考答案：A
解析：A选项正确：结束阶段通过制作纪念册、回顾分享、建立后续联系等方式，核心目的是缓解组员离别情绪，为小组画上圆满句号。 B选项错误：评估服务成效需通过自评、互评等方式，题干做法无评估属性。 C选项错误：协调冲突是中期转折阶段的任务，结束阶段无冲突需要处理。 D选项错误：小组已进入结束阶段，无需准备后续活动，核心是妥善结案。

1.【单选题】在个案会谈中，服务对象表述“我觉得生活没意义”，表述模糊且情绪消极，社工及时引导“你是因为近期遇到的哪些具体事情，产生了这样的感受呢？”社工运用的会谈技巧是（）
A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.同理心
参考答案：A
解析：A选项正确：澄清技巧是指社工针对服务对象模糊不清的表述、情绪或感受，进一步引导其明确具体内容，社工的提问正是为了梳理服务对象模糊的感受与原因。 B选项错误：对焦技巧侧重引导服务对象将宽泛的话题收窄，聚焦核心问题，与针对模糊表述进行澄清的做法无关。 C选项错误：摘要是将服务对象长段表述或多个话题进行整理、概括核心要点，并非针对模糊表述的澄清。 D选项错误：同理心是社工设身处地体会服务对象内心感受，题干社工侧重澄清表述，而非情感共鸣。

2.【单选题】社会工作者小吴在主持居民会议时，发现部分发言者所表达的意见与建议比较含糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话概括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）
A.转述
B.引导
C.关注
D.鼓励
参考答案：A
解析：本题考查社区工作的会议技巧。转述是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来，通过转述，社会工作者可以试探自己是否理解了对方的意思，也可以协助其他与会者清晰地了解发言者的感受和意见。本题中，小吴用自己的话概括了大家发言的主要观点，属于转述技巧。

3.【单选题】社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B.社会工作者是助人行动的客体
C.社会工作价值观的核心是助人为乐
D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
参考答案：A
解析：A项，社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区；B项，社会工作者是助人行动的主体，他设计并引导助人过程的进行；C项，社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标；D项，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位，特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。故本题选A。

4.【单选题】某社会工作服务机构通过政府购买服务承接了“喘息服务”项目，为认知症老人的家庭照顾者提供服务。为了让家庭照顾者能够获得短暂的休息，社会工作者招募志愿者上门陪伴老人，邀请养老机构专业护理人员为家庭照顾者传授照顾方法。从社区照顾实施策略角度看，上述服务属于（）。
A.在社区照顾
B.由社区照顾
C.对社区照顾
D.由社区倡导
参考答案：C
解析：对社区照顾：要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不使这些提供照顾的人被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助措施才能使社区照顾持续下去。这些社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀探访及定期的电话慰问等。只有提供足够的这类服务，才能辅助社区居民和家庭把需要照顾的人士留在社区里生活。显然，“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。 A错误，在社区照顾，强调的是【在社区】，即使服务对象在熟悉的社区环境中生活； B错误，由社区照顾是由家庭、亲朋好友、志愿者等进行的照顾，强调非正式资源的利用； C正确，题目中既有志愿者又有专业的护理人员属于正式照顾和非正式照顾资源的结合，故选C； D错误，选项是迷惑选项，无此内容。

5.【单选题】某社会工作服务项目聚焦社区老年人关爱，项目运行过程中，配备1名专职社工负责项目整体统筹、策划和专业支持，每次活动安排6名志愿者协助开展服务、陪同老人交流，社区居委会免费提供活动场地，某爱心企业捐赠活动所需物料和慰问品。其中，专职社工和志愿者属于项目资源中的（）
A.物力资源
B.人力资源
C.财力资源
D.合作网络
参考答案：B
解析：A选项错误：物力资源指项目运行所需的有形物质，包括场地、设施、设备、材料等，题干中社区居委会提供的场地、企业捐赠的物料属于物力资源，而非专职社工和志愿者。 B选项正确：人力资源是社会工作服务项目中最核心的资源，包括专职工作人员、兼职/外聘人员以及志愿者等，题干中专职社工和志愿者属于人力资源。 C选项错误：财力资源指维持项目运行的资金，题干中未提及资金相关内容，专职社工和志愿者不属于财力资源。 D选项错误：合作网络指项目可借用的外部关系与支持，如社区居委会、企业等，题干中社区居委会、企业属于合作网络，而非专职社工和志愿者。

6.【单选题】唐先生与姜女士两人各自有安逸的家庭，一年前开始合伙做生意。合作中，两人逐渐产生感情，最近，两人出现了债务危机和感情纠纷，唐先生希望结束这段感情，并向姜女士提出撤回投资，姜女士拒绝且大闹唐家。唐先生的妻子向他提出离婚。唐先生面对家里家外的困窘，感到走投无路，内心崩溃。社会工作者老孙在为唐先生开展个案服务时，试图引导唐先生进行心理动力反思，下列做法中，运用心理动力反思技巧的是（）。
A.帮助唐先生了解影响自己的重大事件
B.协助唐先生了解自己的情绪反应方式
C.帮助唐先生分析自己当下所处的实际情况
D.协助唐先生分析自己的行为所产生的后果
参考答案：B
解析：教材页码：P70—74 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。故B选项正确。 A选项错误，属于人格发展反思。 CD选项错误，属于现实情况反思

7.【单选题】快递员小石父母早亡，由爷爷抚养长大。最近，小石的爷爷因胃癌住院治疗。小石既要工作，又要照顾爷爷，心理压力很大，出现了注意力不集中、失眠、暴饮暴食的状况，还反复胃痛，工作和生活均受到影响。社会工作者老孙在走访新就业群体时，了解了小石的情况，决定采用心理社会治疗模式为其开展服务。下列老孙的做法中，体现出该模式特点的是（）。
A.对小石所面临的危险快速做出判断
B.采用多层面介入方式帮助小石改变
C.运用放松技术有效调节小石的情绪
D.劝导小石尽快到医院进行身体检查
参考答案：B
解析：教材页码：P70—74 心理社会治疗模式的特点包括以下三方面： 1.注重从人际交往的场境中了解服务对象。心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。 2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。 3.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象（B选项正确）。对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补，这一阶段称为心理社会治疗模式的治疗阶段。心理社会治疗模式采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。 A属于危机介入模式，C属于行为治疗，D为干扰项，不纳入单一模式中。

8.【单选题】党的二十大报告指出，“健全社会保障体系”，社会工作者的作用是（）
A.仅协助发放保障物资，忽视能力提升
B.协助完善保障体系，精准对接困难群众需求
C.认为社会保障是政府职责，社工无需参与
D.扩大保障范围，忽视保障可持续性
参考答案：B
解析：A选项错误：协助发放物资的同时，需注重提升困难群众的自我发展能力，实现从“输血”到“造血”的转变，并非忽视能力提升。 B选项正确：社会工作者应发挥专业优势，协助政府完善社会保障体系，精准识别困难群众需求，链接保障资源，提供个性化服务，提升社会保障的精准度和实效性。 C选项错误：社会保障是多方协同的工作，社会工作者是重要参与力量，需主动发挥作用。 D选项错误：扩大保障范围需兼顾可持续性，不能盲目扩大，否则会影响社会保障体系的稳定运行。【依据】党的二十大报告指出，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。

9.【单选题】社会主义先进文化中，属于公民层面道德规范的是？（）
A.富强、民主
B.自由、平等
C.爱国、敬业
D.和谐、文明
参考答案：C
解析：社会主义核心价值观涵盖三个层面，其中公民层面的道德规范是“爱国、敬业、诚信、友善”。A、D项是国家层面目标；B项是社会层面价值取向，故选C。

10.【单选题】社区社会工作者针对辖区内10余名刚办理退休手续的老人开展服务，这些老人因突然离开工作岗位，普遍出现身份认同迷茫、生活节奏混乱、日常社交减少等问题，彼此交流后发现有着相似的困扰，社工组织他们定期相聚分享适应心得、互相疏导情绪，该小组属于哪种类型？（）
A.成长性小组
B.支持性小组
C.教育性小组
D.治疗性小组
参考答案：B
解析：B选项正确：支持性小组由具有共同性问题的组员组成，核心是关系建构与彼此支持，通过信息共享与情感互动共同应对困难，本题中退休老人存在相似的身份认同和生活适应困扰，社工组织其相聚分享、互相疏导，符合支持性小组的核心特征。 A选项错误：成长性小组核心是帮助组员认识探索自我、激发自身潜能，促进个人健康发展，本题重点是老人间的相互支持与情绪疏导，而非潜能的挖掘与激发。 C选项错误：教育性小组核心是通过学习新知识、新方法纠正错误认知，补充知识技能不足，本题未涉及任何知识或技能的教学与学习环节。 D选项错误：治疗性小组面向行为出现问题或无法适应社会环境的群体，且要求社工具备专业的临床训练背景，本题中退休老人无行为偏差问题，不属于治疗性小组的服务对象。

11.【单选题】社会工作者小秦在某社区开展服务时，通过家访与居民建立信任，梳理社区需求并确定行动目标，发掘退休党员、社区能人等作为社区骨干并开展能力培训，还搭建议事平台让居民参与社区公共事务决策。小秦的一系列做法主要回应了社区社会工作服务的哪一目标？
A.解决社区问题
B.推进居民参与
C.推动治理创新
D.促进社区文明
参考答案：B
解析：推进居民参与是社区社会工作服务的关键过程目标，实施路径包括深入社区建立信任、需求评估与问题诊断、发掘培育社区骨干、搭建参与平台、开展协商议事等。小秦的做法完全契合推进居民参与的实施路径。故答案为B。 A.解决社区问题：核心是精准回应居民需求，解决各类具体问题，题干未体现针对社区具体问题提供直接解决方案的内容。 B.推进居民参与：核心是将居民转化为社区建设主体，其实施路径与题干中小秦的做法高度契合。 C.推动治理创新：核心是优化基层治理格局，社工扮演信息员、催化剂等角色，题干未涉及基层治理格局优化的相关内容。 D.促进社区文明：核心是构建社区精神共同体，提升社区软实力，题干未体现社区文化、精神层面的建设内容。

1.【单选题】社会工作者小吴入驻一家大型国企后，协助企业建立“职工服务站”，制定员工服务档案、服务流程规范和效果评估指标，推动社会工作服务常态化开展。小吴的做法最能体现企业社会工作服务运行机制的哪种特点？（）
A.临时化、碎片化运作
B.组织嵌入性，制度化规范运行
C.完全依赖外部机构支持
D.以员工自发需求为唯一导向
参考答案：B
解析：企业社会工作服务运行机制的核心是“组织嵌入性”，强调服务嵌入企业内部，通过制度化、规范化流程保障运行。小吴协助建立“职工服务站”，制定档案、流程、评估指标，实现服务常态化，完全契合该特点。A选项与“常态化”相悖，C选项忽视企业内部嵌入的核心，D选项否定组织导向的运行逻辑，均不符合机制特点。故B选项正确。

2.【单选题】陈爷爷今年88岁，因失智导致生活无法自理，子女为其聘请了住家保姆照料。社会工作者入户探访时，认为陈爷爷存在疏于照护的问题，其依据最可能是（）
A.陈爷爷身上有明显的掌印和踢打痕迹
B.保姆经常辱骂陈爷爷“没用”“累赘”
C.陈爷爷长期穿着脏污衣物，床褥潮湿有异味
D.保姆私自挪用陈爷爷的退休金
参考答案：C
解析：本题考查老年人疏于照护与虐待的辨析。疏于照护指主动或被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人身心健衰退，表现为未满足老人饮食、住所、穿衣、个人卫生等基本需求；虐待老人指恶意对待老人，在身体、情感、经济等方面采取非人道做法。题干中，C选项陈爷爷长期穿着脏污衣物、床褥潮湿，属于未满足个人卫生和居住需求，是疏于照护的表现。A选项身体伤痕、B选项辱骂，属于身体和情感虐待；D选项私自挪用退休金，属于经济虐待，均不符合疏于照护的定义，故排除A、B、D。

3.【单选题】社会工作者为开展社区儿童安全教育活动，联系辖区派出所民警前来讲解安全知识，同时借用社区新时代文明实践站的场地作为活动现场。该社工联动的两类资源中，属于物质资源的是（）
A.派出所民警
B.社区新时代文明实践站的场地
C.安全教育知识课件
D.参与活动的儿童
参考答案：B
解析：【B正确】物质资源包括活动场地、设施设备、资金支持等，题干中社区新时代文明实践站的场地属于活动场地，明确属于物质资源。【A错误】派出所民警属于专业人士，提供讲解服务，属于人力资源，并非物质资源，排除。【C错误】题干未提及安全教育知识课件，且课件若存在也属于物质资源，但与题干设问的“联动的两类资源”无关，排除。【D错误】参与活动的儿童是服务对象，并非社工动员、联动的资源，排除。

4.【单选题】新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场联系，和邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。以社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括（）。
A.保证所有的社区居民都有收入
B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策
C.依托社区组织、立足社区现状
D.直接为需要救助的社区居民提供服务
参考答案：A
解析：“社区为本的综合性救助方法”具有3个特点：符合《社会救助暂行办法》和相关政策；依托社区组织、立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务；综合运用了社会工作的专业方法和技巧。

5.【单选题】社会工作者小赵协助基层信访部门调解一起一般性邻里噪音纠纷，在双方自愿基础上，委托社区律师作为第三方开展调解，通过释法劝导促成一致，未签订书面协议（双方口头确认履行）。下列关于小赵做法的说法，符合信访调解特征的是（）。
A.一般性事项可委托第三方实施，契合调解特征
B.未签订书面协议，违反《信访工作条例》程序
C.属于集体性调解，需启动三阶联动机制
D.仅采用判断型调解，未平衡其他调解类型
参考答案：A
解析：A选项正确，信访调解中，一般性事项可委托基层工作人员或律师等第三方力量具体实施。该邻里纠纷属于一般性事项，小赵委托社区律师调解，契合这一特征。 B选项错误，虽《信访工作条例》要求达成一致后须形成书面协议，但一般性邻里纠纷双方口头确认且愿意履行，未签订书面协议不必然违反程序，排除。 C选项错误，该纠纷为邻里间单一纠纷，不属于集体性纠纷，无需启动三阶联动机制，排除。 D选项错误，题干未明确仅采用判断型调解，且一般性邻里纠纷无需刻意平衡三种调解类型，排除。

6.【单选题】两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（）。
A.资源整合
B.资源共享
C.资源配置
D.资源链接
参考答案：B
解析：本题考查社区社会工作的主要方法——资源链接。资源共享是指相邻社区都有资源，但是资源种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区拥有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻的两个社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。由此可见，题干所描述的正体现了资源共享。

7.【单选题】医务社会工作者小李在服务一名胃癌术后康复患者时，了解到该患者因长期治疗耗尽家中积蓄，无力支付后续康复药物费用，且不清楚相关医疗救助政策。小李为其整理了当地医疗救助、大病保险报销流程，协助其提交救助申请。小李的服务属于舒缓疗护中的（）。
A.情绪心理辅导
B.经济资源协助
C.社会福利咨询
D.出院安置计划
参考答案：B
解析：医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有：①经济资源协助（B选项）；②情绪心理辅导（A选项）；③协调医患沟通；④社会福利咨询（C选项）；⑤出院安置计划（D选项）；⑥家属及照护者的支持性服务；⑦临终关怀；⑧哀伤辅导。本题中医务社工小李针对患者治疗费用不足的问题，协助其了解并申请医疗救助、大病保险，属于为服务对象提供经济方面的支持与协助，对应经济资源协助。社会福利咨询侧重政策讲解，本题核心是“协助申请救助、解决费用问题”，而非单纯讲解政策，故C不符合；A、D与题干描述无关。故选B。

8.【单选题】某企业社会工作者小贺，在服务中重点关注新就业形态劳动者和农民工群体，为其提供社会保险政策咨询，协助办理养老保险、医疗保险参保手续，同时帮助符合条件的员工申领失业金和工伤待遇，解决待遇申领中的流程和材料难题。小贺的上述服务，属于劳动者权益保障服务的（）。
A.社会保险与福利服务
B.劳动报酬权益服务
C.职业安全与健康服务
D.特殊群体关怀服务
参考答案：A
解析：A选项正确，精准对应社会保险与福利服务的核心内容。社会保险与福利服务包括为员工提供社会保险政策咨询、协助办理养老保险、医疗保险、工伤保险等参保手续（尤其关注新就业形态劳动者、农民工等特殊群体），协助员工申领社会保险待遇（养老金、失业金、工伤待遇等），解决申领流程复杂、材料准备困难等问题，小贺的做法完全贴合上述内容。 B选项错误，劳动报酬权益服务侧重工资支付、最低工资、欠薪维权，与社保参保、待遇申领无关； C选项错误，职业安全与健康服务侧重安全隐患、工伤处置、康复回归，题干未涉及任何职业安全相关服务； D选项错误，题干中虽关注特殊群体，但服务核心是为其提供社会保险相关服务，属于社会保险与福利服务的具体体现，而非单纯的特殊群体关怀（特殊群体关怀侧重针对特殊群体的差异化、个性化整体支持，而非单一社保服务）。

9.【单选题】社工小窦发现本校部分初二学生因遭遇校园欺凌而出现恐惧、自卑等心理问题，甚至回避校园社交。他组建6人小规模小组，结合个案共情、认知引导技巧，为每位学生制定个性化心理疏导方案，同时通过小组分享释放负面情绪，采用认知重构纠正“被欺凌是自己的错”的偏差认知。小窦组建的小组类型是（）
A.预防教育性小组
B.互助性小组
C.改善性小组
D.成长性小组
参考答案：C
解析：改善性小组以干预学生既定的偏差行为或心理问题为核心，需融合个案技巧，兼顾个性化服务与小组支持，且小组规模偏小以保障干预效果。题干中小窦针对校园欺凌引发的恐惧、自卑等心理问题，组建小规模小组，结合个案技巧实施心理疏导与认知重构，完全匹配改善性小组的核心内涵。故C选项正确。 A项预防教育性小组侧重风险预防与意识提升，题干中心理问题已存在，属于干预而非预防；B项互助性小组核心是组员间互助，题干侧重社工主导的个性化干预，无同伴互助的核心设计；D项成长性小组侧重社会性能力的正向发展，无针对心理问题的干预矫正动作，故排除。

10.【单选题】社会工作者为一位有社交障碍的青少年提供服务，服务目标是“提升日常社交互动能力”。将目标细化为3个任务：1.每周主动与同学发起1次聊天；2.每月参与1次班级小组活动；3.能主动向他人表达感谢。期末评估时，任务1“全部做到”（4分），任务2“大部分做到”（3分），任务3“部分做到”（2分）。该服务目标的总体完成情况百分比是（）（注：每个任务满分均为4分）
A.66.7%
B.75%
C.83.3%
D.91.7%
参考答案：B
解析：第一步：计算满分总分。共3个任务，每个任务满分4分，满分总分=3×4=12分。第二步：计算实际总分。任务1得4分、任务2得3分、任务3得2分，实际总分=4+3+2=9分。第三步：计算完成百分比。完成百分比=9÷12×100%=75%。结合计算结果，只有B选项符合，故正确。

1.【多选题】社会工作者小明在为一个因工作压力大而感到焦虑的上班族小李提供服务。小李在会谈中反复抱怨公司的工作环境和同事的不理解，并将所有问题都归咎于外部环境。为了帮助小李客观呈现其个人意愿，并将焦点回归到他自身，小明在会谈中可以提出的问题有（）。
A.“你为什么不直接告诉你的同事，让他们为你做出改变呢？”
B.“你有没有想过，也许在同事眼里，你也是一个很难相处的人呢？”
C.“抛开公司的工作环境和同事的不理解，你最希望你的工作状态是什么样子？”
D.“为了达成你期望的工作状态，你觉得你自己可以先做出哪些小小的尝试？”
E.“你的公司真是太过分了，你怎么能忍受得了？”
参考答案：CD
解析：A选项错误，直接给建议违背了服务对象自决的原则。 B选项错误，带有评判性，容易引起服务对象的阻抗。 C选项正确，澄清服务对象的目标，帮助他从“问题”转向“目标”。 D选项正确，聚焦自我行动，帮助服务对象从“要求他人”转向“反思自我”。 E选项错误，“站队”破坏了客观中立的专业关系。

2.【单选题】为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的（）
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
参考答案：B
解析：咨询。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干中“业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见”体现了该内容。

3.【单选题】在社会工作的介入阶段，有一类服务活动，其目的不是直接改变服务对象本人，而是通过改善服务对象周边的物理环境、人际网络或政策制度，来为其成长创造一个更为友善和支持性的条件。这类服务活动被称为（）。
A.直接介入
B.间接介入
C.个案工作
D.小组工作
参考答案：B
解析：间接介入是指针对服务对象的周围环境开展的服务活动，它的目的是通过周围环境的改变为服务对象的成长提供更为友善的支持环境。题干中的描述，正是对间接介入定义和目的的准确概括。故本题正确答案选B。 A选项错误，直接介入是指针对服务对象开展的服务活动，它的目的是促进服务对象的成长与改变。 CD选项错误，为工作方法，可直接排除。

4.【单选题】光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。
A.人生回顾
B.情绪辅导
C.危机干预
D.个案管理
参考答案：A
解析：本题考查光荣院社会工作的介入策略。社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

5.【单选题】老刘年轻时非常聪明爱学，也非常擅长电子产品，最近随着年龄的增长，老刘发现自己对电子产品的学习速度和进展变得缓慢，老刘这种老化属于（）。
A.生理老化
B.心理老化
C.社会老化
D.记忆老化
参考答案：B
解析：教材页码：P93—94 A生理老化，一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象就是老化。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能。 B生理老化，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解、学习及再学习、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。因此选B。 CD属于无意义项，教材未提及。

6.【单选题】某小区住户因邻居在楼道长期堆放杂物影响通行和消防，多次沟通无果后向社区调解委员会求助。社区调解委员会安排专职调解员介入，作为中立第三方分别听取双方诉求，结合《消防法》相关规定进行分析引导，最终推动堆放杂物的住户同意限期清理，并与邻居达成书面和解协议。该纠纷调解方式属于（）
A.借助外力协助
B.人民调解
C.行政调解
D.法院调解
参考答案：B
解析：本题考查邻里纠纷调解方式的辨析，核心识别人民调解的核心特征：由社区调解委员会或专业调解机构作为中立第三方主持调解，协助双方达成和解协议。 B选项正确，人民调解是第三方调解的核心类型之一，主持主体为社区调解委员会或专业调解机构，且调解员以中立身份开展调解工作，题干中社区调解委员会专职调解员的介入调解行为，完全契合人民调解的特征。 A选项错误，借助外力协助的参与主体为非官方的亲友、威望邻居等，并非社区调解委员会这类专业调解主体，排除。 C选项错误，行政调解的主体为居委会、物业或相关行政部门，并非社区调解委员会，排除。 D选项错误，法院调解的主持主体为法院，且需以纠纷进入诉讼程序为前提，题干中无相关背景，排除。

7.【单选题】某灾后重建易地安置社区中，新安置居民与原社区居民因生活习俗、处事方式不同互不往来，甚至因停车位、公共活动空间使用产生对立。社会工作者小王发起“邻里互助计划”，组织新老居民共同参与社区绿植养护、老旧设施检修等志愿活动；同时每月举办“邻里百家宴”，邀请双方分享家乡美食、讲述生活故事，逐步消除隔阂、建立信任。小王的做法属于易地安置社区融合服务中的（）
A.规范的融入
B.社区关系的融入
C.文化融入
D.生活适应的融入
参考答案：B
解析：A选项错误：规范的融入侧重行为规则的传递，题干中未涉及社区规范的制定或引导遵守，核心是关系搭建而非规则适配，排除。 B选项正确：通过互助活动、文化分享等场景，促进新老居民互动了解、建立信任，契合“社区关系融入”的核心目标，符合题意。 C选项错误：文化融入侧重共同价值观的建立，题干中百家宴是互动载体，核心是消除隔阂而非整合文化价值观，排除。 D选项错误：“生活适应的融入”并非题干明确的三类服务重点，属于干扰项，题干核心是人际关系适配而非单纯的生活适应，排除。

8.【多选题】社会工作者在为新就业群体提供服务时，运用“资源整合”技巧推进服务落地。下列做法中，符合该技巧要求的有（）
A.联合社区物业、商户资源，为新就业群体打造“休息驿站”
B.链接职业技能培训资源，为新就业群体提供技能提升课程
C.邀请新就业群体参与社区志愿服务，增强其社会融入感
D.整合政府补贴、企业赞助、社会捐赠等资源，保障服务经费
E.运用“世界咖啡”技术，促进新就业群体与社区居民的沟通
参考答案：ABD
解析：资源整合技巧强调通过多方协作，盘活不同渠道的资源，形成服务合力。A项联合社区与商户资源、B项链接技能培训资源、D项整合多方经费来源，均属于该技巧的核心应用；C项属于社会融入技巧，E项属于共识构建技巧，故排除C、E。

9.【单选题】某退役军人服务中心的社会工作者，在接收2023年度秋季退役的义务兵后，迅速制定了一个为期9个月的集中服务计划，计划覆盖了心理调适、职业规划、技能培训和社会融入等多个模块。社会工作者在服务时机上的这种考量，主要体现了哪项原则？（）
A.系统性原则
B.优势视角原则
C.时效性原则
D.个性化原则
参考答案：C
解析：军转复退军人安置社会工作服务的实施遵循三项原则：(1)时效性原则（C选项），抓住退役后6～12个月的关键适应期；(2)优势视角原则（B选项），着重挖掘军人特有素质；(3)系统性原则（A选项），协调多部门资源，形成对退役军人的系统性支持。例如对转业军官侧重管理岗位对接，对义务兵则强化职业技能培训。 “时效性原则”强调抓住退役后6～12个月的关键适应期进行有效干预。题干中，“在接收……后，迅速制定”、“为期9个月的集中服务计划”等描述，明确体现了社会工作者主动把握退役初期的关键时间窗口，在最佳时机内提供服务，以促进其顺利过渡。这符合时效性原则的核心要义。故C选项正确。 D选项为干扰选项，可直接排除。

10.【单选题】社会工作者小林在社区走访时，遇到独居老人赵奶奶。赵奶奶反复向小林诉说“最近总觉得孤单，晚上睡不着觉，心里空落落的”，却始终不提及生活中遇到的具体困难。此时小林最恰当的做法是（）
A.陪伴赵奶奶聊天，倾听其孤独感受，安抚情绪
B.询问赵奶奶“晚上睡不着时，有没有遇到比如做饭、取药之类的麻烦事”
C.建议赵奶奶“多参加社区活动，认识更多朋友就能缓解孤单了”
D.帮赵奶奶联系社区志愿者，定期上门陪伴她
参考答案：B
解析：A选项仅倾听感受，未引导呈现现实困难，符合“就感受谈感受”的误区，不符合要求； B选项通过“做饭、取药”等具体场景提问，将赵奶奶“孤单、失眠”的感受与现实生活困难关联，引导其呈现现实需求，故B选项正确； C选项直接给出“参加社区活动”的建议，未先了解赵奶奶的现实困难，跳过了“呈现现实需求”的关键环节； D选项直接联系志愿者提供陪伴，未先引导赵奶奶表达现实需求，属于“替代服务对象解决问题”，违背了先呈现需求再介入的原则。

11.【单选题】（）认为，残疾的发生是人类创造物质文明和精神文明必然付出的代价。无论是从人的自然属性还是社会属性来看，残疾伤残都与人类社会共存。
A.社会代价理论
B.社会照顾理论
C.社会网络理论
D.社区策划模式
参考答案：A
解析：社会代价理论。该理论认为，残疾的发生是人类创造物质文明和精神文明必然付出的代价。无论是从人的自然属性还是社会属性来看，残疾伤残都与人类社会共存。人类发明了火药、枪炮和现代化的武器都使人类认识自然和改造自然的能力加强，但是人与人之间的残酷战争也造成了空前之多的疾病和残疾，很多军人残疾实际上是为了“保家卫国”；人类发明了汽车、飞机和高铁等交通工具，使得人类的外出通行能力大大加强，但是交通速率的加快直接导致交通事故的增加，人类的伤残大幅度增加；文化体育运动的开展，丰富了人们的日常生活，但也出现了许多失误和难以预料的意外事件；工业、矿业和现代化的工厂建立，造就了多彩的物质世界，但也造成了大量的工伤、矿难和职业病等，甚至带来了环境污染，产生“血铅”儿童和先天性残疾婴儿等。就残疾的发生来看，必然是社会问题和个人问题的综合，后天性残疾肯定有社会性原因，即使先天性残疾，也有很大的社会性原因。例如环境污染、不安全的食品和劳动强度过大等都会导致新生儿的残疾。残疾人问题绝对不是残疾人个人的责任，必然要运用社会的力量来解决。

1.【单选题】某社区的社会工作者小张发现社区内一些道路旁的路灯坏了，给社区居民晚上出行带来极大的不便，他决定开展社区工作来解决这一问题。小张的这一目标属于（）。
A.任务目标
B.发展目标
C.过程目标
D.结构目标
参考答案：A
解析：本题考查的是社区目标的类别。社区工作的目标分为任务目标和过程目标，其中任务目标是指解决一些特定的社区问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。故本题答案为A。

2.【多选题】蒋先生是一位刚退休的领导干部，对退休生活很不适应。他不愿意承认自己年纪大，更不承认自己身体不够健康，在家里经常对老伴儿发脾气，老伴儿曾劝他到社会工作事务所求助，但是被他拒绝了，老伴儿便偷偷求社会工作者帮忙。为促使其接受社会工作专业服务，社会工作者目前应该做的工作有（）。
A.直接邀请蒋先生接受服务
B.向蒋先生介绍机构的服务
C.请老伴儿将机构服务资料带给蒋先生
D.对蒋先生进行危机干预
E.请蒋先生原单位领导帮忙劝其接受服务
参考答案：BC
解析：在个案工作的接案过程中，社会工作者通常有三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变，明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。故选B、C。

3.【单选题】小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。
A.创新性计划
B.战略性计划
C.运作性计划
D.职能性计划
参考答案：C
解析：本题考查社会服务机构规划的内容。社会服务机构规划分为三个层次内容，分别是“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。运作性计划是对机构目前工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。(考点：社会服务机构规划的内容)

4.【单选题】某研究者在进行非参与观察时，提前制定了详细的观察提纲和记录表格，明确了观察的内容、时间和地点。该观察类型属于（　　）
A.非结构式观察
B.结构式观察
C.完全参与观察
D.不完全参与观察
参考答案：B
解析：A选项错误：非结构式观察是研究者不设定固定提纲和表格，根据现场情况灵活观察，题干中“制定详细观察提纲和记录表格”，不符合该类型特征。 B选项正确：结构式观察是研究者在观察前制定详细的观察提纲和记录表格，按照固定标准和程序观察，与题干做法一致。 C选项错误：完全参与观察是研究者完全融入研究对象群体，以普通成员身份参与活动，题干中是“非参与观察”，并非参与其中。 D选项错误：不完全参与观察是研究者部分参与研究对象的活动，题干中是“非参与观察”，因此不符合。结构式观察是研究者在观察前制定或制作详细的观察提纲和记录表格，对观察的内容、时间、地点等进行严格规定，按照固定的标准和程序进行观察和记录的活动。

5.【多选题】下列关于个案研究的说法，正确的有（）。
A.个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法
B.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究
C.技术和资料多元化
D.研究速度快，不需要花费许多时间
E.凸显研究的“对象”维度
参考答案：ABCE
解析：D项，个案研究由于讲究资料收集、整理和分析的同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间。

6.【多选题】某社会工作服务机构的督导者小何在对新入职社会工作者和实习生进行督导时，经常运用开展话题的技巧，鼓励督导对象提出并探讨问题，下列内容中，属于“开展话题”技巧的有（）
A.由常见的事例开始，逐步发展到特殊问题
B.积极聆听并尝试理解督导对象提出的问题
C.掌握督导对象最关注的事件及对事件的反应
D.对督导对象回应不确定时，可用沉默来表示
E.控制督导对象的工作表现，收集分享资料
参考答案：ABCD
解析：督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。一是由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题（A正确）。这个过程与个案辅导相似，由浅入深，督导者主要是聆听，并询问相关资料。二是包容。督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题（B正确）。三是专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应（C正确）。四是提问。提问是收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示（D正确）。 E错误，不符合鼓励性和支持性的督导原则。故答案为ABCD。

7.【单选题】关于定性研究的说法，正确的是（）
A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善
B.研究者一般被视为外人，以体现其价值中立
C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料
D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形
参考答案：A
解析：本题考查的是定性研究。定性研究就是收集和分析非数字化的资料。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人。

8.【多选题】社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段。我国社会工作发展的基本原则包括：坚持中国共产党的领导，坚持社会主义核心价值观的引领与（）
A.坚持“三社联动”的合作机制
B.坚持以人民为中心的理念
C.坚持政府购买服务的机制创新
D.坚持大力发展社会企业
E.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
参考答案：BE
解析：本题考查的是我国社会工作发展的基本原则。包括以下内容：①坚持中国共产党的领导。②坚持社会主义核心价值观的引领。③坚持以人民为中心的理念。④坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。

9.【单选题】社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期3年的服务，根据当地农牧业生产特点和村落文化，先后推动成立了“养羊协会”，开办了“农家棋牌室”，并邀请能人传授木雕制作技艺。近期，机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是（）。
A.“农家棋牌室”的经费支出
B.小吴管理项目团队的表现
C.“养羊协会”入会人员数
D.木雕制作课程的进度情况
参考答案：C
解析：对成果的评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标。成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化的程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。

10.【单选题】在一次外展服务中，社会工作者小王在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）。
A.要求老罗离开此地
B.劝说老罗接受政府救助
C.尊重老罗个人选择
D.劝说老罗寻找正式工作
参考答案：C
解析：社会工作价值观的实践原则包括：接纳、非评判、个别化、保密和服务对象的自我决定。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。故选C。

1.【多选题】近年来，一些城市在殡葬服务领域引入社会工作服务，为逝者家属开展哀伤辅导，对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训，综合多种理论建构了本土化的服务方式。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的（）。
A.工作对象拓展
B.目标模式变化
C.专业方法发展
D.整合发展取向
E.服务模式形成
参考答案：AC
解析：城市在殡葬服务领域引入了社会工作服务，为逝者家属开展哀伤辅导，对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训，体现了工作对象的扩展，故A正确。综合多种理论，注构了本土化的服务方式，体现了专业方式的发展，故C 正确。

2.【单选题】社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）
A.对小涛进行批评、说服和教育
B.对小涛打架的行为进行负强化
C.让小涛自觉改正生活中的不良行为
D.让小涛观察别人如何和平解决冲突
参考答案：D
解析：班杜拉认为，人类行为的习得或行为的形成，不仅可以通过反映的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习，而后者是人类学习的主要方式。故社工可以让小涛观察别人如何和平解决冲突来帮助他。

3.【单选题】为帮助失独母亲走出家门，接触社会，开始新生活，社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络，并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节，目标是协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是（）
A.凤凰涅槃--展望未来我的生活我做主
B.暖心社区--设计自己想要的社区服务
C.美丽人生--梳妆打扮原来自己也很美
D.我的五样--互相介绍自己的五个爱好
参考答案：B
解析：在设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑以下几点:①扣紧小组目标:②考虑组员的特征及能力:③小组活动的基本要素:④经验分享环节。因此社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。题干当中小组进行到了第五节，目标是关注当下，只有B选项符合当下。

4.【多选题】服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料。下列社会工作者的做法中，较妥当的包括（）。
A.将宣传材料给小王
B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王
C.帮小王寻找其他健身中心的资料
D.告诉小王查找相关资料的方法
E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系
参考答案：CD
解析：题中社会工作者的角色主要是资源筹措者，但是又因为社会工作者的哥哥的健身房这点涉及谋私利的行为，因此，较妥当的做法是选项C、D，它们避免了利益冲突，并体现了社会工作的专业性和公正性。

5.【单选题】某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动．服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（）
A.使能者角色
B.教育者角色
C.决策者角色
D.倡导者角色
参考答案：D
解析：本题考查的是督导者扮演多重角色。督导老杨从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，向上级主管积极传递这些资讯，并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改善的建议，即倡导者角色。

6.【多选题】某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。
A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为
B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看
C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己
D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正
E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利
参考答案：BCE
解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

7.【多选题】某志愿服务组织建立多元化激励体系，针对不同志愿者群体采取差异化激励措施。下列做法中，符合激励与表彰管理要求的有（）。
A.授予优秀志愿者荣誉称号，公开宣传其先进事迹
B.为志愿者提供交通补贴、必要服务物资
C.优先推荐优秀志愿者参与高层次专业培训
D.以激励为名，向志愿者支付高额劳动报酬
E.建立年度表彰制度，公开评选标准与流程
参考答案：ABCE
解析：选项A正确：授予荣誉称号、公开宣传事迹，通过公开认可增强志愿者荣誉感，属于多元化激励中的精神激励，符合激励管理要求。选项B正确：提供交通补贴、必要服务物资，补偿服务必要成本，属于物质激励的合理范畴，符合“无偿服务+必要保障”要求。选项C正确：优先推荐参与高层次专业培训，为志愿者提供成长机会，属于多元化激励中的成长激励，符合激励管理要求。选项D错误：以激励为名支付高额劳动报酬，违背志愿服务无偿性本质，将公益行为商业化，不符合激励管理要求。E选项正确：建立年度表彰制度、公开评选标准与流程，实现表彰常态化、规范化，符合表彰管理“公平、公开、公正”的要求。[提示]易误选选项D，需注意物质激励仅可用于补偿必要成本，不得变相支付劳动报酬，避免公益行为功利化。

8.【单选题】小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A.方向引导
B.无条件接纳
C.合理界定任务
D.有条件沟通
参考答案：B
解析：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀3项充分必要条件，包括六个方面的内容：①表里如一。②不评价。③同感。④无条件的接纳。无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。⑤无条件的爱。⑥保持独立性。本题中社会工作者小王对让母亲失望的小林表现出无条件的接纳，故选B。

9.【单选题】13岁的服务对象小智在一次面谈中告诉社会工作者小林，他不小心点燃了小区车棚，幸好被路过的居民发现并及时扑灭。火势只破坏了车棚架，并未造成严重后果，听说物业公司正在查询监控寻找肇事者。面谈中，小智不仅向小林诉说心中的恐惧和担忧，并承诺以后绝不玩火，还要求小林为其保密。根据社会工作服务伦理原则，小林最适宜的做法是（）。【“伦理”在2026年改成了“道德规范”】
A.告知保密的例外情况，与小智一起讨论主动承担责任的重要性
B.拒绝为小智保守秘密，立即联系小智父母并讨论如何赔偿问题
C.要求小智立即向物业公司如实告知自己的错误行为
D.考虑未造成人员和重大财产损失，决定为小智保密
参考答案：A
解析：在社会工作服务中，处理服务对象的保密需求时，需遵循伦理原则，尤其当涉及可能危害他人或社会的行为时，需考虑保密例外。根据社会工作伦理，当服务对象的行为可能对他人或社会造成危害时（如纵火虽未造成严重后果，但存在潜在风险），社会工作者需告知保密例外原则，同时避免直接暴露服务对象，而是通过引导其主动承担责任，帮助其认识行为后果。此做法既尊重了服务对象的自主权，又履行了保护他人安全的责任，符合伦理平衡原则。故选项A正确。

10.【多选题】社会工作者老赵面向社区志愿者开设了主题为“守护家园”的小组，通过培育和挖掘当地志愿者资源，盘点资源并绘制社区资源图，分析和讨论社区疫情防控难点与解决方法，提升社区志愿者参与和改变社会环境的能力，强化社区疫情防控工作。下列老赵的做法中，体现“社会目标模式”实施原则有（）。
A.运用跨专业知识和技巧，控制小组的发展方向
B.帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络
C.培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力
D.培养并提升小组组员的社会意识和社会责任感
E.发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力
参考答案：CDE
解析：本题考查社会目标模式的实施原则。社会目标模式下的小组工作，谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。该模式实施原则包括：（1）致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任（选项D）。（2）致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力（选项E）。（3）致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目，影响社会政策改变的能力（选项C）。（4）致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。

11.【单选题】高三学生小庄最近因两次模拟考试成绩不理想心情沮丧，觉得上大学没有希望了，不如早点退学出去闯闯。学校社会工作者小丁了解情况后，运用心理社会治疗模式开展服务，在服务过程的“研究“阶段，小丁要做的是（）
A.帮助小庄疏导因考试失利导致的低落情绪
B.注重从小庄与他人的交往中收集相关资料
C.运用综合诊断方式确定小庄的问题和需求
D.采用多层面的介入方式帮助小庄解决问题
参考答案：B
解析：教材页码：P99-100 注重从人际交往的场境中了解服务对象从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社会治疗模式的研究阶段。在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究。心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真正原因。故答案为B。

社会工作者每日一练(2026年4月19日)

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