社会工作者每日一练-2026年11月6日

1.【单选题】下列关于收养关系解除后的说法，错误的是（）。
A.养子女与养父母的权利义务关系消除
B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
C.成年养子女应当给付缺乏生活来源的养父母生活费
D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费
参考答案：D
解析：选项D，因生父母要求解除收养关系的，养父母可以要求生父母适当补偿收养期间支出的生活费和教育费。

2.【单选题】根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助要着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行，这一要求体现的是（）。
A.公开透明
B.适度救助
C.资源统筹
D.制度衔接
参考答案：B
解析：《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》规定，临时救助工作要坚持应救尽救，确保有困难的群众都能求助有门、并按规定得到及时救助；坚持适度救助，着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行；坚持公开公正，做到政策公开、过程透明、结果公正；坚持制度衔接，加强各项救助、保障制度的衔接配合，形成整体合力；坚持资源统筹，政府救助、社会帮扶、家庭自救有机结合。

3.【单选题】某民政部门在审核“某省慈善公益研究会”的成立申请时，需书面告知发起人及捐资人相关规定。下列告知内容中符合要求的是（）。
A.捐资人可保留对捐赠财产的部分使用权
B.研究会终止时剩余财产可按比例分配给发起人
C.捐资人对投入的财产不得保留任何财产权利
D.发起人可从捐赠财产中提取5%作为筹备经费
参考答案：C
解析：《关于加强社会组织规范化建设推动社会组织高质量发展的意见》规定，在社会组织申请成立登记阶段，民政部门应书面告知发起人、捐资人登记管理法规政策要求，重点提示捐资人对投入的财产不得保留或者享有任何财产权利，社会团体终止时剩余财产不得向发起人或捐资人分配等。题干中选项C符合“捐资人不得保留财产权利”的告知要求；选项A（保留使用权）、B（分配剩余财产）、D（提取筹备经费）均违反上述规定，属于错误告知内容。故本题选C。

4.【多选题】根据《自然灾害救助条例》及教材内容，县级以上地方人民政府编制本地的自然灾害救助应急预案，应急预案要涵盖（）。
A.明确应急指挥组织体系及其职责分工
B.组建灾害救助应急队伍
C.开展受灾群众心理抚慰工作
D.建立灾害预警和灾情报告机制
E.发放因灾住房恢复重建补助资金
参考答案：ABD
解析：应急预案要涵盖以下要素：（1）明确应急指挥组织体系及其职责分工（A正确）；（2）组建灾害救助应急队伍（B正确）；（3）统筹安排应急资金、物资和设备；（4）建立灾害预警预报、灾情报告和信息处理机制（D正确）；（5）设定响应等级，明确不同等级对应的应急措施；（6）明确灾后应急救助和居民住房恢复重建措施。选项C“心理抚慰”属于应急救助环节，选项E“住房补助发放”属于灾后救助环节，均不属于救助准备阶段自然灾害救助应急预案的内容。故本题选ABD。

5.【单选题】某广告公司欲聘一名部门经理,要求有研究生学历,吴某应聘成功并签订了为期3年的劳动合同,一年后,吴某因一次工作失误引起公司对其学历水平的怀疑,公司经调查发现吴某研究生学历证书系仿造,遂解除了劳动合同,根据《劳动合同法》下列关于是否向吴某支付经济补偿金的说法,正确的是（）。
A.公司无须向吴某支付经济补偿金
B.公司应当按吴某1个月工资标准支付经济补偿金
C.公司应当按吴某2个月工资标准支付经济补偿金
D.公司应当按吴某3个月工资标准支付经济补偿金
参考答案：A
解析：《中华人民共和国劳动合同法》第26条规定，劳动合同无效或者部分无效的情形包括：①以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；②用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；③违反法律、行政法规强制性规定的。吴某伪造学历，采用欺诈手段与公司签订劳动合同，其劳动合同无效，故选A。

6.【单选题】某境外机构向我国某慈善组织捐赠一批药品，根据境外捐赠物资使用监管规则，该批药品在接收时需满足的保质期要求是（）。
A.剩余保质期不少于3个月
B.剩余保质期不少于4个月
C.剩余保质期不少于6个月
D.剩余保质期不少于12个月
参考答案：C
解析：境外捐赠的药品类物资保质期剩余不得少于6个月（选项C正确）。选项A“3个月”、选项B“4个月”均短于法定保质期要求，可能导致食品在使用前过期；选项D“12个月”长于法定要求，属于过度严苛，无法规依据。故本题选C。

7.【单选题】根据《社会救助暂行办法》，城镇家庭申请住房补助，应向（）提出。
A.社区居民委员会
B.乡镇人民政府
C.市民政部门
D.县住房保障部门
参考答案：D
解析：根据《社会救助暂行办法》规定，城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出，经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后，对符合申请条件的申请人，由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。故选D。

8.【多选题】2026年1月，某市民政局正在开展社会组织等级评估工作。社会工作者小王在协助社区内多家社会组织准备评估材料时，需要确认哪些组织具备申请参加评估的资格。根据《社会组织评估管理办法》相关规定，下列情形中，符合申请参加评估条件的有（）。
A.某社区服务类民办非企业单位于2023年6月登记成立，且从未参加过社会组织评估
B.某公益基金会于2019年获得3A级评估等级，评估证书显示有效期至2024年12月
C.某社会团体2024年未参加年度检查，但在2025年年度检查中被评为“合格”
D.某行业协会连续两年年度检查结果为“基本合格”，但希望通过评估提升公信力
E.某民办非企业单位于2022年登记成立，2023年参加评估并获得4A级，现申请再次评估
参考答案：AB
解析：申请参加评估的社会组织应当符合下列条件之一：①取得社会团体、基金会或者民办非企业单位登记证书满两个年度，未参加过社会组织评估的（选项A符合）；②获得的评估等级满5年有效期的（选项B符合）。未参加上年度年度检查的社会团体，或上年度年度检查不合格或者连续2年基本合格的社会团体，评估机构不予评估。

9.【多选题】李某与某公司签订了为期3年的劳动合同。合同到期前两个月，李某提出要求续约，但公司决定按时终止劳动合同,并在合同到期前一个月书面通知李某。根据《劳动合同法》，关于李某与该公司劳动合同终止事宜的说法，正确的有（）。
A.公司应当根据李某在公司的工作年限，按每满1年支付1个月工资的标准向其支付经济补偿
B.公司应当按照本单位上年度职工月平均工资的标准核算李某的经济补偿
C.公司应当在终止劳动合同时向李某出具终止劳动合同的证明
D.公司应当在李某办理工作交接时向其支付经济补偿
E.公司应当在终止劳动合同后20日内为李某办理档案和社会保险关系转移手续
参考答案：ACD
解析：根据《劳动合同法》规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。选项A正确，选项B错误。用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，选项C正确。用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，在办理工作交接时支付，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续，选项D正确，选项E错误。

10.【单选题】某民办非企业机构于2023年6月进行登记。根据《民办非企业单位年度检查办法》规定，关于其年检的说法，正确的是（）。
A.该机构应在2024年4月30前将材料向业务主管部门提交
B.该机构应该在2024年6月30前将材料报送登记机关
C.该机构应该参加2023年年检
D.该机构表现突出，应该给该机构“年检优秀”的评价
参考答案：C
解析：根据《民办非企业单位年度检查办法》规定，民办非企业单位于每年3月31日前向业务主管单位报送年检材料，经业务主管单位出具初审意见后，于5月31日前报送登记管理机关，选项A、B错误。经登记管理机关核准登记的民办非企业单位，应当按规定接受登记管理机关的年检。但截至上年度12月31日，成立登记时间未超过6个月（上一年7月1日以后登记成立的）的民办非企业单位，不参加当年的年检，选项C正确。民办非企业单位年检结论，分为“年检合格”“年检基本合格”“年检不合格”三种，选项D“年检优秀”说法错误。

1.【单选题】根据《最低工资标准》，最低工资标准（）至少调整一次。
A.每年
B.每两年
C.每三年
D.每五年
参考答案：B
解析：根据《最低工资标准》，最低工资标准发布实施后，应当适时调整，最低工资标准每两年至少调整一次。

2.【单选题】根据《志愿服务条例》对志愿服务组织的定义，下列主体中，属于合法志愿服务组织的是（）。
A.依法登记的“阳光公益社会服务中心”，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织
B.某商贸公司成立的“公益部”，以开展志愿服务为名推销公司产品
C.由3名志愿者自发组成的“临时助老小组”，未依法登记且无固定组织架构
D.某企业工会设立的“员工志愿队”，仅为企业内部员工提供福利服务
参考答案：A
解析：志愿服务组织是指依法成立的以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织，常采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。选项A“依法登记的阳光公益社会服务中心”符合“依法成立、非营利、以志愿服务为宗旨”的定义，属于合法志愿服务组织。选项B“商贸公司公益部”以推销产品为目的，具有营利性，不符合；选项C“临时助老小组”未依法登记，不符合“依法成立”要求；选项D“企业员工志愿队”仅服务内部员工，不具备面向社会的志愿服务宗旨。B、C、D均不符合定义。故本题选A。

3.【单选题】根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，关于妇女婚姻家庭权益的说法，正确的是( )。
A.女方在终止妊娠后1年内，男方不得提出离婚
B.妇女对夫妻共同财产享有与其配偶平等的占有、使用、收益和处分的权利，不受双方收入状况等情形的影响
C.离婚时，夫妻双方对分割共有住房不能达成一致的，由人民法院根据照顾女方的原则将子女判归女方抚养
D.离婚时，处理子女抚养问题，由人民法院根据照顾女方的原则将子女判给女方抚养
参考答案：B
解析：B选项正确，妇女对夫妻共同财产享有与其配偶平等的占有、使用、收益和处分的权利，不受双方收入状况等情形的影响。 A选项错误，女方在终止妊娠后6个月内，男方不得提出离婚，而不是一年。 C选项错误，离婚时，夫妻双方对分割共有住房不能达成一致的，由人民法院根据男女平等、照顾子女和女方权益的原则进行判决，而不是一定将子女判归女方抚养。 D选项错误，离婚时，处理子女抚养问题，应当从有利于子女身心健康、保障子女合法权益出发，结合父母双方的具体情况综合考虑，而不是单纯根据照顾女方的原则

4.【单选题】残疾军人张某退役后被安置在甲县某事业单位工作，根据《中华人民共和国退役军人保障法》张某的残疾抚恤金由甲县（）发放。
A.民政局
B.卫生健康委员会
C.退役军人事务局
D.残疾人联合会
参考答案：C
解析：根据《中华人民共和国退役军人保障法》，退出现役的残疾军人，按照残疾等级享受残疾抚恤金，残疾抚恤金由县级人民政府退役军人事务部门发给。因工作需要继续服现役的残疾军人，经军队军级以上单位批准，由所在部队按照规定发给残疾抚恤金。

5.【多选题】大强、小芳为兄妹，大强未婚，无子女。2021年，大强遇车祸致残，生活不能自理，根据《民法典》，小芳履行对大强扶养义务的法定条件包括（）。
A.小芳有抚养意愿
B.小芳有负担能力
C.小芳由大强扶养长大
D.大强缺乏劳动能力
E.大强缺乏生活来源
参考答案：BCDE
解析：根据《民法典》，由兄、姐扶养长大的有负担能力的弟、妹，对于缺乏劳动能力又缺乏生活来源的兄、姐，有扶养的义务。故选项BCDE正确。

6.【多选题】李某是一名分散供养的特困人员，肢体残疾一级（生活不能自理），住房困难，其15岁的女儿正在读初中。根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，李某及其女儿可享受的特困人员救助供养待遇有（）。
A.获得粮油、副食品、生活用燃料、服装、被褥等日常生活用品和零用钱
B.获得日常照护及住院期间的必要照料服务
C.全额资助参加基本医疗保险所需个人缴费部分，医疗费用报销后仍有不足的，由救助供养经费予以支持
D.通过公共租赁住房、租赁补贴等方式获得住房支持
E.李某的女儿在初中阶段可依法享受教育救助，高中阶段无法享受任何教育救助
参考答案：ABCD
解析：A选项正确，对应“提供基本生活条件”的待遇，特困人员可获得粮油、服装等日常生活用品和零用钱，符合规定。 B选项正确，李某生活不能自理，对应“对生活不能自理的给予照料，提供日常照护及住院期间必要照料”的待遇，符合规定。 C选项正确，对应“提供疾病治疗”的待遇，全额资助参保个人缴费部分，医疗费用报销后不足部分由救助供养经费支持，符合规定。 D选项正确，李某属于住房困难的分散供养人员，对应“对符合规定标准的住房困难的分散供养人员，通过公共租赁住房、租赁补贴等方式提供住房支持”的待遇，符合规定。 E选项错误，法规明确，义务教育阶段的特困人员依法享受教育救助（李某女儿读初中，属于义务教育阶段），高中和高等教育阶段的可视情况给予教育救助，并非高中阶段无法享受任何教育救助。

7.【单选题】小皮，13岁，从甲市流浪到乙市，后在乙市救助保护机构帮助下返回甲市。甲市的救助保护机构到小皮家进行调查评估，发现小皮母亲已去世，父亲有监护能力，但经反复教育仍拒绝履行监护责任。根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》，甲市救助保护机构可以采取的措施是（）。
A.直接承担对小皮的监护责任
B.委托其他人对小皮代为监护
C.要求当地居委会承担对小皮的监护责任
D.向人民法院申请撤销小皮父亲的监护人资格，并依法另行指定监护人
参考答案：D
解析：《关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》规定，对拒不履行监护责任、经反复教育不改的，由救助保护机构向人民法院提出申请撤销其监护人资格，依法另行指定监护人。故选D。

8.【多选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》，鼓励混合所有制企业、非公有制企业以及（）支持和参与志愿服务，履行社会责任。
A.新经济组织
B.新社会组织
C.外资企业
D.新就业群体
E.归国创业人员
参考答案：ABD
解析：ABD选项正确，根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》，鼓励混合所有制企业、非公有制企业以及新经济组织、新社会组织、新就业群体支持和参与志愿服务，履行社会责任。 CE选项错误，外资企业和归国创业人员并未在《意见》中明确提及作为支持和参与志愿服务的社会力量。

9.【单选题】根据《城市居民委员会组织法》规定，下列事项中，属于居民委员会任务的是（）。
A.开展义务教育
B.增加居民收入
C.落实住房保障
D.调解民间纠纷
参考答案：D
解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的任务包括：①宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；②办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；③调解民间纠纷；④协助维护社会治安；⑤协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；⑥向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。选项D正确。

10.【多选题】吸毒人员吴某，30周岁，因戒毒情况良好，经强制隔离戒毒机关批准，提前解除强制隔离戒毒。吴某表示愿意接受禁毒社会工作者提供的康复服务，巩固戒毒效果。根据《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》，禁毒社会工作者可以开展的工作有（）
A.调查了解吴某行动趋向、生活状况、社会关系、现实表现等情况，开展心理社会需求
B.定期开展吸毒现场检测，确保吴某未违反社区戒毒康复规定
C.为吴某提供心理咨询和心理疏导、认知行为治疗等专业服务
D.为吴某链接生活、就业等方面的政府资源与社会资源
E.协助解决生活困难、提升生计发展能力，改善社会支持网络，促进社会融入
参考答案：ACDE
解析：教材页码：P202 A选项正确，调查了解戒毒康复人员行动趋向、生活状况、社会关系、现实表现等情况，开展戒毒康复人员心理社会需求评估； C选项正确，为戒毒康复人员提供心理咨询和心理疏导、认知行为治疗、家庭关系辅导、自我管理能力和社会交往能力提升等专业服务； D选项正确，为戒毒康复人员链接生活、就学、就业、医疗和戒毒药物维持治疗等方面的政府资源与社会资源； E选项正确，组织其他专业力量和志愿者为戒毒康复人员及其家庭提供服务，协助解决生活困难，提升生计发展能力，改善社会支持网络，促进社会融入； B选项错误，现场检测由县级以上公安机关或者其派出机构进行。

11.【单选题】某市信访局组织召开年度信访工作部署会议，要求各部门依法落实信访事项分类办理工作。根据《信访工作条例》，应从普通信访体制中分离出来，由本市各级政法部门依法处理的信访事项是（）。
A.要求申诉求助类
B.进行检举控告的信访事项
C.涉及诉讼权利救济的信访事项
D.提出建议意见的信访事项
参考答案：C
解析：根据《信访工作条例》，各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

1.【单选题】在某社会工作服务机构开展的亲子活动中，社会工作者发现不同家庭的孩子表达情绪的方式差异很大，有的孩子开心时会大声欢呼、主动分享喜悦，有的则只是默默微笑、安静表达；有的孩子生气时会哭闹、表达不满，有的则会独自安静待着、默默平复情绪。这种儿童情绪表达的差异体现了人类行为的哪种特点？（）
A.整合性
B.多样性
C.可控性
D.发展性
参考答案：B
解析：B选项正确：多样性指因遗传、年龄、环境、文化等差异，不同个体与群体在行为模式、情感表达上表现出显著差异，题干中不同孩子的情绪表达方式不同，体现了该特点。 A选项错误：整合性指行为是认知、情感、意志等多种心理活动的有机统一体，题干未涉及孩子心理活动的整合相关内容，聚焦不同个体的表达差异。 C选项错误：可控性指行为受主观意识控制和调节，题干未突出孩子主动控制自身情绪表达的内容，核心是不同个体的表达差异。 D选项错误：发展性强调行为随生命历程的规律变化，题干未体现孩子情绪表达随年龄等阶段的发展变化，仅体现个体间的差异。

2.【单选题】某社区存在“独居老人居家养老照料缺失”问题，社会工作者先通过走访、座谈全面认识该问题，界定核心矛盾为“照料人力不足与老人需求迫切的冲突”，再探索邻里互助、志愿者帮扶等多种解决方法及限制条件，选取最优方法设计完整计划并制定评估方案。该过程属于（）
A.方案发展策划
B.问题解决策划
C.战略性策划
D.创新策划
参考答案：B
解析：A选项错误：方案发展策划聚焦具体服务方案的细化，核心是结合机构总目标修订方案、探索方法，题干未体现方案细化的核心流程。 B选项正确：问题解决策划流程为认识问题—界定问题—探索可行方法—分析限制—选取办法—设计计划—制定评估计划，聚焦单一问题闭环解决，题干围绕独居老人照料缺失问题的推进流程契合该特点。 C选项错误：战略性策划侧重机构整体服务战略，核心是明确机构使命、筛选整体战略，题干未涉及机构宏观战略。 D选项错误：创新策划针对特殊问题，核心是借鉴其他机构创新方法，题干无特殊问题及创新方法借鉴的表述。【依据】“问题解决策划”知识点：问题解决策划是社会工作服务方案策划的形式之一，核心流程为认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划，聚焦单一具体社会问题的闭环解决。【提示】易误选D选项，需注意区分“问题解决策划（常规问题闭环）”与“创新策划（特殊问题+创新方法）”的核心差异，前者针对常规问题，后者侧重特殊问题及外部创新方法借鉴。

3.【多选题】某社工机构的法人治理结构由理事会、工作执行团队和监事会组成，各主体分工明确、协同配合，确保机构规范运行。下列关于该机构法人治理结构各主体职责的说法，正确的有（）
A.理事会是决策机构，负责制定机构的战略方向和重大决策
B.工作执行团队在理事会领导下开展工作，执行理事会的决议
C.监事会是监督机构，负责监督理事会和执行团队的工作
D.工作执行团队的负责人负责制定机构的重大决策
E.监事会可以参与机构的重大决策制定
参考答案：ABC
解析：A选项正确：理事会作为决策机构，核心职责是制定机构的战略方向、重大政策和发展规划，符合法人治理结构的要求。 B选项正确：工作执行团队是执行机构，在理事会领导下开展日常运营工作，执行理事会的各项决议，与题干描述一致。 C选项正确：监事会作为监督机构，主要职责是监督理事会的决策过程和执行团队的工作落实情况，确保机构规范运行。 D选项错误：工作执行团队的负责人全面主持日常工作，执行理事会的决策，不具备制定重大决策的权限。 E选项错误：监事会的核心职责是监督，不得参与机构重大决策的制定，确保监督的独立性。

4.【单选题】服务对象小秦因家庭贫困无法承担医疗费用，陷入绝望，甚至产生了自杀的念头，社工小蒋接到求助后，立即赶到小秦家中，安抚其情绪，评估自杀风险，同时链接社区医疗救助资源，帮助小秦解决医疗费用问题。小蒋的做法遵循了危机介入的哪一重要理念（）
A.及时介入
B.限定目标
C.生命安全优先
D.激发希望
参考答案：C
解析：A选项错误：及时介入强调危机发生后快速响应，题干中重点是优先保障小秦的生命安全，并非单纯强调及时性。 B选项错误：限定目标强调危机介入的目标聚焦于缓解当下危机，题干中重点是保障生命安全，并非设定具体的危机解决目标。 C选项正确：生命安全优先是危机介入的重要理念，当服务对象出现自杀风险时，社工需优先保障其生命安全，再处理其他问题，小蒋的做法符合该做法。 D选项错误：激发希望是帮助服务对象树立改变信心，题干中社工首要任务是保障生命安全、解决医疗费用，尚未开展激发希望的工作。

5.【单选题】17岁的小峰受网络暴力文化影响，与同伴组成小团体，多次在校园周边抢劫低年级学生财物，被公安机关查处，其行为呈现团伙性、暴力性特征。小峰面临的青少年阶段问题是（）
A.网络成瘾
B.青少年犯罪
C.青少年性行为
D.就业问题
参考答案：B
解析：A选项错误：网络成瘾是对互联网过度依赖，题干中小峰的核心问题是抢劫财物的犯罪行为，并非网络成瘾。 B选项正确：青少年犯罪具有团伙性、暴力性、模仿性等特点，小峰结伙抢劫的行为符合青少年犯罪的定义。 C选项错误：青少年性行为涉及性接触相关问题，题干无相关表述，不符合。 D选项错误：就业问题是青年阶段的主要问题，小峰处于青少年阶段，且无就业相关困扰，不符合。

6.【多选题】社会工作者小吴在进行个案记录时，严格遵循个案记录的要求，确保记录的规范性和客观性。下列小吴的做法中，符合个案记录要求的有（）
A.先记录服务对象'沉默寡言、频繁叹气'的事实，再推断其'情绪低落'
B.以服务对象当前的婚姻问题为重点，补充其过往婚姻经历作为解释
C.按'基本情况、主要问题、背景经历、能力资源、诊断结果'逻辑记录
D.记录时仅描述服务对象的问题，不提及服务对象的优势和资源
E.为追求简洁，将服务对象过去和现在的问题混为一谈记录
参考答案：ABC
解析：A选项正确：符合区分事实与推断的要求，事实在前、推断在后，确保推断有事实支撑。 B选项正确：符合区分现在与过去的要求，以当前问题为重点，过往经历作为补充解释。 C选项正确：符合格式规范统一的要求，按固定逻辑呈现内容，保证记录的规范性。 D选项错误：违背内容全面完整的要求，个案记录需涵盖服务对象的问题、优势、资源等多方面情况。 E选项错误：违背区分现在与过去的要求，需明确区分现在与过去的问题，避免混淆。【依据】个案记录的要求，包括区分现在与过去、区分事实与推断、格式规范统一、内容全面完整等，核心是保证记录的客观、规范、全面。【提示】个案记录不仅是服务过程的记载，还是跟进服务、评估成效的依据，需严格遵循各项要求。

7.【多选题】社工运用心理社会治疗模式对服务对象的问题进行分析，下列符合该模式问题假设的有（）
A.服务对象的问题源于不良现实环境，如经济困难、邻里关系紧张
B.服务对象的问题是不成熟的自我功能导致，表现为过度依赖、害怕独立
C.服务对象的问题与人际沟通障碍无关，仅由内在心理因素引发
D.服务对象的问题是过度严苛的超我功能导致，表现为压抑情绪、焦虑困惑
E.服务对象的问题源于自身能力不足，与社会环境无关联
参考答案：ABD
解析：A选项正确：不良现实环境是服务对象问题的来源之一，表现为生活压力、社会功能发挥受阻，符合问题假设。 B选项正确：不成熟的自我和超我功能会导致服务对象过度依赖、逃避责任等问题，契合问题假设的内容。 C选项错误：心理社会治疗模式重视人际沟通，认为沟通障碍是问题的重要影响因素，并非与问题无关。 D选项正确：过度严苛的自我防御机制和超我功能，会导致服务对象压抑情绪、陷入焦虑，符合问题假设。 E选项错误：该模式强调个体与环境的互动，问题往往是心理与环境共同作用的结果，并非与社会环境无关。【依据】心理社会治疗模式对服务对象问题的三大假设，需综合考虑环境、自我功能、人际沟通等多方面因素。

8.【单选题】社会工作者小李在社区青少年服务站筹备青少年抗逆力小组，在确定小组目标时，严格遵循“目标清晰可测量、贴合组员实际能力、表述采用正面肯定语言”的原则，同时明确了各阶段目标的具体完成时限。小李遵循的原则符合小组准备阶段（）的要求。
A.确定小组性质与主题
B.确定小组服务目标
C.规划小组时间与场所
D.招募与筛选组员
参考答案：B
解析：A选项错误：确定小组性质与主题侧重界定小组类型、服务方向，与目标设定原则无关。 B选项正确：确定小组服务目标需遵循目标清晰可测量、有时间限定、适合组员能力、目标相容、正面表述等原则，小李的做法完全契合。 C选项错误：规划时间与场所侧重确定小组期限、频率、场地等，与目标设定原则无关。 D选项错误：招募与筛选组员侧重寻找合适组员并评估，与目标原则无关。

9.【单选题】老方在学校开展社会工作服务时得知，14岁的中学生明明在开学第一天就和同学发生了激烈冲突。老方进一步评估还发现，父母对明明管教严苛，任何事情都得听他们的，绝对不允许有不同意见，这让明明觉得家庭氛围太压抑，甚至不想上学。据此，老方可以判断明明的家庭教育模式是（）。
A.专制型
B.攻击型
C.娇纵型
D.支配型
参考答案：A
解析：本题考查家庭教养模式的识别。根据题干描述，明明的家庭教育模式属于专制型，因为父母对明明管教严苛，不允许有不同意见，使孩子感到压抑。 A选项正确。专制型家庭教养模式中，家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，不尊重孩子的人格、自尊、意志和权利，亲子关系是一种命令与服从的关系。这种模式易使孩子产生不信任感，戒备心理严重，形成自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。题干中明明的父母对明明管教严苛，不允许有不同意见，导致明明觉得家庭氛围太压抑，符合专制型家庭教养模式的特点。 B选项错误。攻击型并不是一种家庭教养模式。题干中并没有提到明明的家庭存在攻击性行为或氛围。 C选项错误。娇纵型家庭教养模式中，父母盲目的溺爱和疏于管束，容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的'小霸王'心态。题干中明明的父母管教严苛，不允许有不同意见，不符合娇纵型家庭教养模式的特点。 D选项错误。支配型家庭教养模式中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管束，一方面是过度保护，包揽生活中的一切；另一方面是成长方面的期望过高。这种模式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。题干中明明的父母管教严苛，不允许有不同意见，但没有提到过度保护或期望过高的情况，因此不符合支配型家庭教养模式的特点。【知识点总结】娇纵型（惯娃）：盲目溺爱，疏于管束，自我为中心“小霸王” 支配型（Pua娃）：生活上溺爱，学习上严加管束（既娇又骄）专制型（打娃）：缺少爱心或耐心、管理粗暴，命令与服从（不信任、自卑、消极、暴躁、懦弱）放任型（不管娃）：缺少爱心、耐心、责任感（不自信、自制力差、不负责任、易受诱惑、无理想）冲突型（吓唬娃）：家庭关系紧张、不和谐、价值导向不一致（缺乏安全感、意志力薄弱、爱撒谎、冷酷、反抗）民主型（爱娃）：互相尊重、平等交流

10.【多选题】党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标包括（）
A.完善和发展中国特色社会主义制度
B.推进国家治理体系和治理能力现代化
C.到2035年全面建成高水平社会主义市场经济体制
D.到2029年完成本决定提出的改革任务
E.实现全体人民同步富裕
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P0 本题考查党的二十届三中全会进一步全面深化改革的总目标。进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化；到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化；到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务。 E选项“实现全体人民同步富裕”表述错误，应为“共同富裕”，且不属于总目标内容。依据：“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是：继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化；到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化；到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务”。提示：需注意“同步富裕”与“共同富裕”的表述差异，同时准确识记总目标包含的阶段性任务，避免遗漏或错误表述。

1.【单选题】小力的父母在他2岁的时候就离婚了，之后分别组建了新的家庭，十几年来小力一直跟着爷爷生活，过得十分开心。前段时间爷爷突发脑溢血去世了，小力很伤心，他觉得这个世上唯一疼自己的人不在了，整天处于怀念爷爷的世界里，不愿与人交流，成绩下降，有时还说想去找爷爷。班主任找社会工作者求助。经过评估，社会工作者认为小力的情况与爷爷突然去世有直接的关系，故应选择的最合适的个案工作模式是（）。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.人本治疗模式
参考答案：B
解析：本题考查个案工作模式的选择。根据题目中的描述，小力因为爷爷的突然去世而陷入悲伤和心理失衡的状态，需要紧急干预来帮助他应对当前的危机。 A错误，心理社会治疗模式强调个体与其所处环境之间的相互作用，并关注个体过去经验的影响。该模式适用于长期的心理问题和社会功能障碍，但不适用于小力这种急需解决的即时危机。 B正确，危机介入模式适用于个体在突发事件后出现的心理与社会失衡状态。小力因爷爷突然去世而陷入严重的心理危机，需要短期、集中的专业服务来帮助他度过难关。 C错误，行为治疗模式主要通过改变环境或提供新的学习经验来引导行为转变，适用于改变不良行为习惯。小力的问题是情感和心理上的危机，而不是行为问题，因此不适合使用行为治疗模式。 D错误，人本治疗模式强调个体的自我实现和个人成长，注重建立良好的治疗关系。虽然有助于小力的情感支持，但不能快速解决他当前的危机状态。

2.【单选题】服务对象遭遇家庭暴力后，不敢向他人求助，独自承受心理创伤，处于危机状态。社工介入后，不仅为其提供安全庇护场所，还链接法律援助资源维护其权益。这体现了危机介入模式的哪一特点？
A.迅速了解服务对象的主要问题
B.快速作出危险性判断
C.有效稳定服务对象的情绪
D.积极协助解决当前问题
参考答案：D
解析：A选项错误：迅速了解主要问题侧重梳理核心困境，题干中已明确问题并开展介入服务，核心并非“了解问题”。 B选项错误：快速作出危险性判断是评估自伤、伤人或被伤害的风险，题干中虽有安全庇护的动作，但核心是解决实际问题。 C选项错误：有效稳定情绪侧重通过情感支持平复情绪，题干中无情绪疏导的表述，核心是解决安全和权益问题。 D选项正确：积极协助解决当前问题侧重分析危机原因、制定介入计划，解决紧急困境，社工提供安全庇护、链接法律援助，契合该特点。【依据】危机介入模式的特点，解决当前紧急问题是危机介入的核心目标，能帮助服务对象快速脱离危险处境。【提示】解决当前问题时，需兼顾安全保障和权益维护，为服务对象提供全方位支持。

3.【多选题】个案评估是个案工作的重要环节，贯穿整个服务过程，下列选项中，属于个案评估内容的有（）
A.服务对象的问题改善情况
B.服务目标的达成程度
C.社工的专业能力和工作表现
D.服务方法的有效性
E.服务对象的满意度
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：服务对象的问题改善情况是评估的核心内容，直接反映服务的实际效果。 B选项正确：服务目标的达成程度是评估的重要指标，判断服务是否达到预期效果。 C选项错误：个案评估的重点是服务效果和服务对象的改变，社工的专业能力和工作表现属于社工自我反思的内容，并非个案评估的核心内容。 D选项正确：评估服务方法的有效性，能为后续服务提供参考，优化服务策略。 E选项正确：服务对象的满意度是评估服务质量的重要依据，体现服务的贴合度和专业性。

4.【单选题】10岁的小琳因父母离异跟随祖辈生活，缺乏家庭关爱和保护，被陌生男子通过网络诱骗见面后遭受性侵犯，事后因缺乏性安全知识不敢告知家人。小琳面临的学龄阶段问题是（）
A.校园欺凌
B.意外伤害
C.性伤害
D.网络成瘾
参考答案：C
解析：A选项错误：校园欺凌是同学间的暴力行为，题干是小琳被陌生男子通过网络诱骗后遭受性侵犯，并非同学间欺凌。 B选项错误：意外伤害是突发事故导致的损伤，题干是故意的性侵犯行为，并非意外。 C选项正确：性伤害包括以性满足为目的的性接触及网络诱骗侵害，小琳的遭遇符合性伤害的定义，且家庭环境风险、网络风险是重要诱因。 D选项错误：网络成瘾是对互联网过度依赖，题干是通过网络被诱骗，核心是性伤害，并非网络成瘾。

5.【单选题】下列选项中，哪种学校社会工作服务模式将社会工作服务延伸到学校之外（）。
A.社区—学校社会工作服务
B.家庭—学校社会工作服务
C.治疗型学校社会工作服务
D.变迁型学校社会工作服务
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（学校社会工作服务）。选项A（正确）：社区—学校社会工作服务模式将服务延伸到学校之外，通过链接社区资源、实现家校社合作、为离校学生提供追踪服务等，促进学生全面发展，符合题干描述。选项B（错误）：家庭—学校社会工作服务并非标准的学校社会工作服务模式分类，家庭与学校的合作是服务的一部分，并非将服务延伸到学校之外。选项C（错误）：治疗型学校社会工作服务针对“问题学生”的失常心理和行为，服务范围局限于学校内部，未延伸到校外。选项D（错误）：变迁型学校社会工作服务帮助学生适应社会变迁，服务主要在学校内部开展，未延伸到校外。综上所述，本题正确答案是A。

6.【多选题】某志愿服务组织在开展社区环保志愿服务过程中，加强服务过程管控，确保服务规范落地。下列做法中，属于服务过程管控的有（）
A.梳理服务需求清单，建立志愿者能力画像，合理分配岗位
B.配备督导员，现场巡查岗位，及时响应志愿者问题
C.制定志愿者行为准则，组织志愿者签署承诺书
D.采用自我评价、团队互评、服务对象评价的方式考核志愿者
E.为志愿者购买人身意外伤害保险，防范安全风险
参考答案：ABD
解析：A选项正确：梳理需求清单、建立能力画像、分配岗位，属于服务过程管控中的任务匹配与分配环节。 B选项正确：配备督导员、现场巡查、响应问题，属于服务过程管控中的服务监督与指导环节。 C选项错误：制定行为准则、签署承诺书，属于行为规范约束的内容，并非服务过程管控。 D选项正确：采用多元评价方式考核志愿者，属于服务过程管控中的服务考核环节。 E选项错误：为志愿者购买保险，属于志愿者权益保障中的风险防控机制，并非服务过程管控。

7.【单选题】某社工机构在对备选战略进行分析时，从机构自身的服务能力、可获得的社会支持以及服务方向的社会价值三个方面进行综合考量，筛选出最适合机构发展的战略方案。该机构采用的战略分析方法，重点关注的三个核心维度是（）
A.机构能力、社会支持、社会价值
B.机构规模、资金数量、服务人数
C.服务成本、服务效率、服务质量
D.政策支持、行业竞争、服务对象数量
参考答案：A
解析：A选项正确：题干明确说明从机构自身服务能力、可获得的社会支持、行动方向的社会价值三个方面分析备选战略，与该选项表述一致。 B选项错误：题干中未提及机构规模、资金数量、服务人数，这些内容与战略分析的三个核心维度无关。 C选项错误：服务成本、效率、质量是项目实施过程中的考量因素，并非备选战略分析的核心维度。 D选项错误：政策支持、行业竞争属于外部环境分析内容，服务对象数量是需求评估的内容，均不是备选战略分析的核心维度。

8.【单选题】装企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务、小乔在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上述小于筛选小组组员的要件是（）
A.对某些问题的认识
B.共同或相似的问题
C.共同的兴趣和愿望
D.对参加小组的要求
参考答案：B
解析：遴选和评估的要件主要有:一是共同或相似的问题或者有共同的兴趣和愿望;二是年龄和性别(如果有此要求的话);三是文化水平及对某些问题的认识;四是家庭状况;五是职业状况;六是对参加小组的要求题目中明确提到，社会工作者小于聚焦于“需要转岗的员工，即这些员工面临相同的职业转型问题。因此，筛选小组组员的核心要件是成员具有共同或相似的问题（选项B）。共同或相似的问题（B选项）：题目明确指出，小于在筛选参与者时聚焦于那些需要转岗的员工。这些员工面临的问题是相同的，即都需要转岗。因此，他们具有共同或相似的问题。这是筛选小组组员的一个重要要件，因为这样可以确保小组成员能够互相理解和支持，共同解决问题。对某些问题的认识（A选项）：对某些问题的认识也是筛选组员的一个要件，但题目中并没有特别强调这一点。题目主要关注的是员工是否需要转岗，而不是他们对转岗问题的具体认识。共同的兴趣和愿望（C选项）：共同的兴趣和愿望通常是指小组成员在兴趣爱好或愿望方面有共同点。题目中没有提到员工是否有共同的兴趣或愿望，而是强调了他们面临的共同问题。对参加小组的要求（D选项）：对参加小组的要求是指组员是否符合小组的一些具体要求，例如时间、地点等。题目中也没有提到这些具体的参加要求，而是强调了员工面临的转岗问题。综上所述，正确答案是B.共同或相似的问题，因为题目中明确指出筛选的焦点是那些需要转岗的员工，这表明他们面临的是共同或相似的问题。

9.【单选题】小徐今年35岁，有吸毒史。强制隔离戒毒后一直与父母生活在一起。目前小徐已戒断毒瘾5年多。期间多次尝试寻找工作，但由于就业技能不足，均以失败告终。社会工作者小齐了解情况后，准备链接一些资源帮助小徐就业。从链接正式资源的角度，小方适宜的做法是（）。
A.争取父母关心，给予鼓励支持
B.积极联系朋友，拓展同伴资源
C.寻找相关机构，提供指导服务
D.发动邻里捐款，提供经济援助
参考答案：C
解析：教材页码：P143-144 资源链接：除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源链接起来互通有无，也是资源管理非常重要的一个方面。链接资源的方式可以分为正式链接和非正式链接，正式链接是指拥有资源的各方通过会议、契约、合同等正式的方式相互交换资源，而非正式链接则是依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换，社区工作中非正式资源链接是常见的方式。良好的资源链接可以充分利用社区内外的各种资源，避免资源的闲置和浪费。注意：题目问的是正式资源，ABD都属于非正式资源。

10.【单选题】社会工作者小田负责低保户工作，主要开展宣传低保政策、帮助填写申请表、了解需求及协助发放补助等工作。小田的工作主要体现了社会工作者的（）角色。
A.服务提供者
B.支持者
C.中介人
D.关系协调者
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作者的主要角色（直接服务角色）。选项A（正确）：服务提供者角色涵盖物质帮助、劳务服务、政策咨询等，小田宣传低保政策、协助填写申请表、发放补助，直接为低保户提供政策支持和实际帮助，是服务提供者角色的具体体现。选项B（错误）：支持者角色的核心是鼓励服务对象自强自立，题干中未体现鼓励低保户自主解决问题的内容，核心是提供直接的政策和物质服务。选项C（错误）：中介人主要职责是从中协调不同团体、机构和个人之间的沟通与合作整合资源解决具体的社会问题。与题干表述不符合，故排除选项D（错误）：关系协调者角色的核心是协调服务对象与他人或环境的关系，题干中未涉及关系协调的内容，核心是为低保户提供直接服务。综上所述，本题正确答案是A。

11.【单选题】社会工作者小王带领社区老年人防诈骗小组，在小组后期成熟阶段，组员们分享了各自的防诈骗经验，并共同设计了社区防诈骗宣传方案。此时小王的主要任务是（）
A.协助组员维持良好互动，促进目标实现
B.建立小组规范，签订小组契约
C.处理组员防卫行为，协调小组冲突
D.告知组员小组结束时间，准备结案
参考答案：A
解析：A选项正确：后期成熟阶段小组凝聚力强，组员能自主协作，社会工作者的核心任务是协助维持良好互动，引导组员将认知转化为行动，促进小组目标与个人目标实现。 B选项错误：建立小组规范、签订契约是开始阶段的任务，用于明确组员行为准则，与后期成熟阶段不符。 C选项错误：处理防卫行为、协调冲突是中期转折阶段的任务，后期成熟阶段小组内部问题可自主解决，冲突较少。 D选项错误：告知结束时间、准备结案是结束阶段的任务，本题小组仍在推进宣传方案设计，处于成熟阶段。【提示】后期成熟阶段是小组功能发挥的理想阶段，社会工作者需适度放手，让组员自主主导小组活动，仅提供必要支持。

1.【单选题】某妇女发展机构发动村里的妇女成立了"巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高。社会工作者小王运用赋权的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。
A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品
B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品
C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作
D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛
参考答案：A
解析：教材页码：P127-129 妇女赋权是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。实施妇女赋权的原则包括：一是鼓励和肯定，提升妇女自身的价值感；二是以妇女为主体，让妇女充分参与，发挥妇女的创造力；三是意识觉醒；四是权力分析；五是倡导政策改变。 BCD三项都不符合实施妇女赋权的原则。因此选A。

2.【单选题】某社区此前辖区单位与居民互动较少，单位参与社区建设的积极性不足。社会工作者入驻后，以社区环境整治为切入点，组织辖区企业、社会组织、物业企业召开共建座谈会，讲解社区建设的重要意义，引导各单位认识到自身在社区治理中的责任，随后牵头成立“社区共建志愿服务队”，动员单位员工参与社区卫生清理、设施维护等工作，逐步培育单位的社区责任感。该做法的核心目标是（）
A.化解辖区单位与居民的矛盾纠纷
B.培育辖区单位的共建意识与社区责任感
C.推动辖区单位承接社区公共服务项目
D.完善社区党组织领导下的物业协调机制
参考答案：B
解析：题干中社区的核心问题是辖区单位共建积极性低、缺乏社区责任感，社会工作者通过召开座谈会引导认知、组织志愿服务实践，核心是培育辖区单位“社区建设你我有责”的共建意识，增强其社区责任感，故B项正确。 A项“化解矛盾纠纷”题干无相关场景，单位与居民仅互动少而非有矛盾；C项“承接公共服务项目”是资源利用的具体表现，并非题干中培育意识的核心目标；D项“物业协调机制”属于物业服务引导工作，与辖区单位共建意识培育无关，排除A、C、D三项。

3.【多选题】实施妇女赋权的原则不包括（）。
A.鼓励和肯定
B.将妇女作为主体
C.权力分析
D.决策主流化
E.社会性别分析
参考答案：DE
解析：教材页码：P127-129 实施妇女赋权的原则： (1)鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。 (2)将妇女作为主体。社会工作者和妇女的关系是协同者和伙伴关系，让妇女们充分参与工作中，发挥妇女的创造力。 (3)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位，为改变创造条件。 (4)权力分析。除了避免复制权力关系外，社会工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。 (5)倡导政策改变。集体发声，倡导政策的发展和改变。选项D“决策主流化”和E“社会性别分析”并不属于实施妇女赋权的原则。因此，正确答案是D和E。

4.【单选题】社会工作者小赵在开展儿童康复服务时，发现一名听障儿童的家长因长期照护产生严重焦虑情绪，且对康复训练方法一知半解。小赵为家长提供了一对一心理疏导，并链接康复机构为其开展照护技巧培训。小赵的做法属于儿童康复服务中家庭支持的哪项内容？（）
A.提供心理疏导，缓解家长精神压力
B.普及康复知识，链接培训资源提升照护能力
C.兼顾家长心理疏导与康复知识普及的双重服务
D.建立家长互助网络，促进经验分享
参考答案：C
解析：C 选项正确。家庭支持包含三项内容，题干中小赵同时开展了两项服务：一是 “一对一心理疏导”，对应 “为家长提供心理疏导，缓解精神压力”；二是 “链接康复机构开展照护技巧培训”，对应“普及康复知识，链接培训资源”。该选项全面涵盖了题干中的服务行为。 A 选项错误。仅强调心理疏导，忽略了照护技巧培训的内容，表述片面。 B 选项错误。仅强调康复知识普及和培训链接，未提及心理疏导服务，表述不完整。 D 选项错误。题干未涉及 “建立家长互助网络” 或 “经验分享” 的相关举措，与题目场景无关。

5.【单选题】某网约车司机想转型从事社区便民服务，社会工作者为其开展职业生涯规划辅导，收集社区服务行业的政策支持、市场需求、岗位缺口等信息，分析该行业的发展前景与竞争压力，帮助司机明确转型的机遇与挑战。该辅导内容对应的职业生涯规划辅导环节是（）
A.自我认知
B.环境探索
C.目标设定
D.行动计划
参考答案：B
解析：本题考查职业生涯规划辅导中环境探索环节的核心特征，难点在于精准匹配外部环境信息与其他环节的差异。环境探索环节核心是提供行业发展趋势、职业需求信息，协助服务对象理解外部机遇与挑战，题干中社工收集行业政策、需求、前景等外部信息，契合该环节要求，故B项正确。 A项自我认知侧重梳理自身兴趣、能力、价值观，题干无相关内容；C项目标设定侧重制定具体职业目标，题干未涉及；D项行动计划侧重分解目标，与题干不符，排除A、C、D三项。

6.【多选题】社会工作者小冯在“校园心理健康支持”项目验收阶段，综合开展评估工作。下列评估内容中，属于结果评估范畴的有（）
A.衡量参与心理辅导学生的焦虑、抑郁情绪缓解程度
B.统计项目推动后学校心理健康咨询室的接待量增幅
C.评估项目对校园心理健康教育支持体系的完善效果
D.核算项目总投入与成功帮扶学生人数的投入产出比
E.分析项目结束2年后学生的心理调适能力保持情况
参考答案：ABC
解析：A选项正确：属于结果评估，通过衡量参与心理辅导学生的焦虑、抑郁情绪缓解程度，直接评估服务对个体心理功能的改善效果。 B选项正确：属于结果评估，通过统计项目推动后学校心理健康咨询室的接待量增幅，评估服务对校园心理健康支持体系的直接影响。 C选项正确：属于结果评估，通过评估项目对校园心理健康教育支持体系的完善效果，衡量服务对系统层面的影响。 D选项错误：属于成本效益评估，通过核算项目总投入与成功帮扶学生人数的投入产出比，评估服务的经济效益。 E选项错误：属于影响评估，通过分析项目结束2年后学生的心理调适能力保持情况，评估服务的长期影响。

7.【单选题】社工小蒋在警方介入后处理一起家庭暴力个案，施暴者王某因与妻子争执失控殴打对方，被警方强制分离后仍处于情绪失控状态，满脸通红、大声嘶吼，拒绝与他人沟通。小蒋保持一米安全距离，以平静、无指责的语气对王某说：“我能看到你现在特别生气，声音也很大，是不是觉得胸口憋得慌？你试着慢慢深呼吸五次，感受一下气息的进出。” 并建议其到派出所的调解室单独待片刻平复心情。小蒋的做法属于制止暴力行为中的（）
A.安全介入与分离家庭暴力双方
B.向施暴者明确告知暴力的后果与底线
C.与施暴者冷静对话与情绪降温
D.引导施暴者反思自身的暴力行为
参考答案：C
解析：本题难点在于区分 “冷静对话与情绪降温” 和 “明确告知后果与底线” 的动作差异，聚焦冷静对话与情绪降温“安全前提下、非评判语气、引导施暴者觉察情绪 / 身体感受、提供简单情绪降温技巧、帮助抽离情绪风暴” 的核心：题干关键：暴力已被制止、现场安全，社工以非评判的语气与施暴者沟通，先引导其觉察自身的情绪和身体感受，再教授简单的深呼吸降温技巧，并建议其单独待着冷静，核心目的是帮助施暴者从情绪失控状态中抽离，恢复部分理性，完全契合该策略的操作要点。故C选项正确。 A 项：安全介入与分离是警方已完成的动作，社工当下的核心是对施暴者进行情绪干预，并非再次进行分离，排除。 B 项：明确告知后果与底线侧重传达暴力的违法性、法律制裁等内容，题干未涉及任何关于后果、底线的表述，仅为情绪疏导，排除。 D 项：引导施暴者反思行为需在其恢复理性、知晓暴力后果后进行，并非当下情绪降温阶段的核心动作，排除。

8.【单选题】为提升同伴志愿者的服务能力，医务社会工作者组织了一场培训。以下哪项培训内容最符合“培训同伴志愿者”的服务策略要求？
A.重点培训志愿者掌握最新的临床治疗技术，以便指导患者进行自我治疗
B.通过角色扮演模拟患者倾诉困境的场景，训练志愿者的倾听与共情技巧
C.主要培训志愿者如何为患者申请政府救济金和医疗补助
D.培训志愿者代替社会工作者完成个案记录与档案管理工作
参考答案：B
解析：培训应包括“疾病知识、心理知识、沟通技巧”，并通过角色扮演等方式提升志愿者“倾听、安慰、鼓励”等能力。B选项中的“角色扮演模拟场景”直接对应材料中的“角色扮演和模拟训练”，内容聚焦于沟通与共情技巧，符合同伴志愿者的核心能力要求。A中的“临床治疗技术”属于医疗专业范畴，超出志愿者角色；C中的“申请救济金”属于资源链接服务，通常由社会工作者主导；D中的“代替完成档案管理”不属于同伴支持的服务内容。故选B选项。

9.【单选题】社会工作者小王在工作中发现儿童面临不法侵害高风险且情况紧急，立即向公安机关报案，随后联合多方力量开展监测识别、风险评估与干预响应。小王的首要行动体现了儿童社会工作服务的（）。
A.强制报告制度要求
B.风险评估优先原则
C.干预响应即时性要求
D.定期回访闭环管理逻辑
参考答案：A
解析：A选项正确，强制报告制度明确要求，从业人员发现未成年人遭受或疑似遭受不法侵害、面临高风险且情况紧急时，应立即向公安机关报案或举报。小王的首要行动是紧急报案，完全符合强制报告制度的核心要求，是后续服务开展的前提。 B选项错误，小王先履行强制报告义务，再开展风险评估，并非风险评估优先，排除。 C选项错误，干预响应是报案后的后续举措，首要行动是强制报告，排除。 D选项错误，定期回访是服务后期的环节，与题干紧急报案的首要行动无关，排除。

10.【单选题】社工小裴针对本校患有哮喘、糖尿病等慢性病的学生，组建小组并避免使用“病患”标签。活动中，小裴引导学生分享带病学习的日常经验，展示各自在学业、兴趣上的优势，每一项分享都给予正向肯定，帮助学生减少因疾病带来的孤独感，增强生活希望感。小裴组建的小组类型是（）
A.改善性小组
B.支持性小组
C.互助性小组
D.发展性小组
参考答案：B
解析：支持性小组核心服务对象为面临相似困境的学生，核心目标是提供情感支持、减少孤独感，实操中需避免标签化思维，侧重能力展示与正向反馈。题干中学生均面临慢性病困扰（相似困境），小裴规避标签化表述，通过经验分享、优势展示、正向肯定实现情感支持目标，完全契合支持性小组的定义与要求。故B选项正确。 A项改善性小组侧重偏差行为或心理问题的干预矫正，题干中慢性病属于生理状况，无干预矫正的核心动作；C项互助性小组核心是组员间互助解决问题，题干侧重社工提供的支持与反馈，无组员互助的具体体现；D项发展性小组侧重青春期适应、生涯规划等能力培养，与慢性病学生的情感支持需求不符，故排除。

1.【多选题】社会工作者小刘聚焦辖区内低保家庭妇女的就业困境，开展了系列帮扶服务。下列小刘的做法中，属于推动妇女就业与职业发展服务的有（）
A.邀请创业成功的女性分享经验，引导妇女摒弃“女性不宜创业”的固有认知
B.联合本地非遗工坊，为妇女开展为期3个月的传统刺绣技艺培训，约定合格后优先录用
C.为独自抚养孩子的妇女对接社区便利店兼职岗位，实行弹性上下班制度
D.协助社区卫生服务中心，为就业困难妇女开展免费健康体检与慢性病管理服务
E.针对妇女被企业拖欠工资的问题，链接法律援助资源提供维权指导与调解协助
参考答案：ABCE
解析：本题核心考查推动妇女就业与职业发展的四大服务维度，需排除与就业、职业发展无关的服务。 A选项：引导妇女摒弃错误认知，属于“就业观念引导”，帮助妇女树立合理就业预期，符合题意。 B选项：联合工坊开展非遗刺绣培训并约定录用，属于“精准技能培训”中的订单式培训，贴合市场需求，符合题意。 C选项：为单亲妇女对接弹性兼职岗位，属于“就业渠道搭建”中针对特殊群体优先对接灵活就业岗位的举措，降低就业阻碍，符合题意。 D选项：开展免费健康体检与慢性病管理，属于妇女健康照料服务，与就业及职业发展无关，排除。 E选项：为拖欠工资问题提供法律援助，属于“就业保障支持”中的薪资纠纷处理服务，符合题意。

2.【单选题】某家庭长期存在固定且有害的互动模式，冲突僵局难以打破。社会工作者运用结构家庭治疗开展服务，利用专业权威，暂时支持冲突中的某一方以打破僵局，使原有失调模式出现不平衡，推动家庭系统恢复正常功能。社工运用的技巧是（）
A.重新划定界限
B.破坏有害的家庭结构
C.创建有效的家庭等级
D.聚焦
参考答案：B
解析：B正确：破坏有害的家庭结构是指利用专业权威，暂时性支持冲突中的某一方打破僵局，给现存失调模式造成不平衡，促使系统恢复正常功能。题干中社工的做法与此完全一致。 A错误：重新划定界限侧重厘清家庭边界。 C错误：创建有效的家庭等级侧重建立合理权力层级。 D错误：聚焦是介入阶段引导谈话方向的技巧。

3.【多选题】社会工作者针对货车司机群体开展专项服务时发现，该群体因长期长途运输，独自驾驶时间长、社交圈狭窄，普遍存在强烈孤独感；高强度驾驶、路况复杂及货运压力大等问题，易引发职业倦怠，部分司机还出现焦虑、烦躁等情绪困扰；同时，货车司机常年奔波在外，与社区、社会群体互动较少，社会融入度偏低。为此，社工聚焦心理健康支持与人文关怀开展服务，下列服务举措中，符合该服务内容的有（）
A.搭建货车司机线上交流群，方便其沿途互通信息、情感互动
B.开展心理健康讲座，传授长途驾驶中的压力调节与情绪管理方法
C.邀请优秀货车司机分享从业故事，引导其认同自身职业价值
D.联合高速服务区，设立司机暖心驿站，提供休息补给与心理陪伴
E.协助货车司机对接物流平台，优化运输路线与接单效率
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：搭建货车司机线上交流群，方便他们在长途运输中互通信息、情感互动，有助于缓解孤独感，增强社会融入度。 B选项正确：开展心理健康讲座，传授长途驾驶中的压力调节与情绪管理方法，直接针对货车司机的心理健康需求，帮助他们应对职业倦怠。 C选项正确：邀请优秀货车司机分享从业故事，通过榜样的力量引导其他司机认同自身职业价值，增强职业自豪感和凝聚力。这既是思想引领的内容，也是人文关怀的一部分。 D选项正确：联合高速服务区，设立司机暖心驿站，提供休息补给与心理陪伴，能够有效缓解司机在长途运输中的疲劳和孤独感，提供人文关怀。 E选项错误：协助货车司机对接物流平台，优化运输路线与接单效率，虽然有助于提高工作效率，但不属于心理健康支持与人文关怀的范畴。

4.【多选题】社会工作者小江刚进驻新社区开展青少年服务，为精准掌握服务方向，他首先走访社区居委会，查阅社区人口普查数据，了解社区内青少年的数量、年龄结构及家庭分布情况；随后设计问卷对青少年及家长开展调研，梳理出 “课后托管资源短缺”“社区活动场地不足” 等核心问题；最后整理出社区内退休教师志愿者、闲置的社区活动室、公益基金会资助项目等可用资源清单。小江的上述工作体现了调查分析阶段的哪些核心任务？（）
A.了解社区概况，掌握社区人口及青少年基本情况
B.诊断核心问题，分析青少年面临的发展性需求挑战
C.绘制社区资源地图，系统梳理人力、物力、财力资源
D.组织青少年参与志愿服务，强化社区融入与认同
E.链接企业资源，为青少年提供职业体验与技能培训
参考答案：ABC
解析：A 选项正确。小江走访居委会、查阅人口普查数据，掌握社区青少年数量、年龄结构等信息，属于调查分析阶段了解社区概况的核心任务。 B 选项正确。小江通过问卷调研梳理出课后托管短缺、活动场地不足等问题，对应调查分析阶段诊断核心问题的任务，聚焦青少年发展性需求未被满足的挑战。 C 选项正确。小江整理退休教师志愿者（人力资源）、闲置活动室（物力资源）、公益资助项目（财力资源），属于绘制社区资源地图的核心工作，契合调查分析阶段的任务要求。 D 选项错误。组织青少年参与志愿服务属于关系建立或组织实施阶段的服务举措，目的是搭建信任关系或促进青少年参与，并非调查分析阶段的任务。 E 选项错误。链接企业资源提供职业体验，属于计划制定或组织实施阶段的生涯规划服务内容，与调查分析阶段 “梳理情况、诊断问题、整合资源” 的核心任务无关。

5.【单选题】高三学生小楠因父母离异后跟随父亲生活，父亲忙于工作缺乏陪伴，母亲远居外地极少联系。小楠感受不到家庭温暖，不愿与父母沟通，对父亲的关心也刻意回避，亲子关系极度疏离。小楠面临的主要是（）困境。
A.学业
B.心理
C.人际关系
D.偏差行为
参考答案：C
解析：C选项正确，人际关系困境主要表现在亲子关系、朋辈关系、师生关系等方面的矛盾与障碍。本题中，小楠因家庭变故导致亲子沟通不畅、关系疏离，属于亲子关系层面的人际关系困境，故C选项正确。 A选项错误，学业困境聚焦学习层面的困难，题干未提及小楠的学业情况。 B选项错误，心理困境侧重内在情绪、认知困扰，小楠的亲子关系问题并非核心心理障碍。 D选项错误，偏差行为指违反社会规范的行为，小楠回避父母关心的行为不属于偏差行为。

6.【单选题】村民老李因承包地被企业违规占用，多次信访均未得到明确答复，自身权益受损且生活陷入困境。社会工作者小刘介入后，详细核查土地承包合同及企业占用凭证，协助老李梳理权益受损要点，链接法律援助资源帮其主张合法权益，最终推动企业依法给予补偿并归还部分土地。小刘的服务核心体现了人民信访工作领域社会工作服务的（）目标。
A.协助解决群众的信访困难
B.维护公民与组织的基本权益
C.柔性治理维护社会稳定与秩序
D.搭建党和政府与群众的沟通桥梁
参考答案：B
解析：B选项正确，维护公民与组织的基本权益目标核心是坚持以人民为中心，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益问题开展工作，切实保障公民合法权益不受侵害。小刘聚焦老李土地被占用的权益受损问题，通过核查凭证、链接法律援助、推动补偿落实，直接维护了老李的土地承包与财产权益，精准契合该目标。 A选项错误，协助解决信访困难侧重破解信息不对称、成本压力等实操难题，题干核心是直接维护受损权益，而非解决信访过程中的程序性困难，排除。 C选项错误，柔性治理目标侧重情绪疏导、引导理性诉求以维护秩序，题干中老李无过激行为，核心是权益救济而非秩序维护，排除。 D选项错误，搭建沟通桥梁侧重双向传递诉求、畅通表达渠道，题干核心是通过专业介入直接推动权益问题解决，而非单纯搭建沟通纽带，排除。

7.【单选题】社会工作者发现辖区新就业群体对社区事务参与度低，便邀请骑手、快递员代表加入社区议事会，参与社区公共空间改造、节日活动策划等事务讨论，鼓励他们为社区建设建言献策，逐步让其从“旁观者”转变为“参与者”。该服务主要实现的目标是（）
A.构建社区人际交往与支持网络
B.改善新就业群体社区生活环境
C.提升新就业群体的社区参与能力与归属感
D.推动形成制度化、可持续的社区友好政策
参考答案：C
解析：提升社区参与能力与归属感目标，核心是赋能新就业群体，引导其参与社区公共事务，增强认同感与主人翁意识，实现从“社区陌生人”到参与者、贡献者的转变。题干中社工邀请群体代表加入议事会、参与社区事务决策，精准契合该目标内涵。故C选项正确。 A项侧重人际网络构建，题干核心是事务参与而非互动；B项侧重环境改善，题干无相关举措；D项侧重长效政策，题干为参与能力培育行为。

8.【单选题】某街道社工站通过社区宣传栏张贴科普海报、在公众号发布精神障碍康复者的真实故事、举办健康知识讲座等方式，向居民普及精神疾病的治疗与康复知识，打破公众对精神障碍患者的刻板印象。该社工站的做法属于针对标签化现象的哪项服务策略（）
A.促进接触互动
B.开展社会宣传
C.构建支持网络
D.提供心理疏导
参考答案：B
解析：开展社会宣传是指通过社区讲座、宣传资料、自媒体平台等方式，普及精神健康知识，消除公众误解。该社工站通过海报、公众号、讲座等多种形式开展科普宣传，完全符合开展社会宣传的策略要求。A选项侧重组织患者与居民的直接互动，C、D选项不属于去标签化的核心服务策略，均与题干不符。故本题正确答案选B。

9.【单选题】社会工作者小刘在社区服务中发现，有烹饪特长的独居老人张爷爷想找一份社区食堂帮厨的工作，却因 “年纪大、反应慢” 被多家用人单位拒绝，逐渐产生自我否定情绪。针对此情况，小刘最适宜采取的服务是（）
A.劝说张爷爷放弃就业想法，安心享受养老生活
B.为张爷爷链接职业培训资源，协助申请银发人才岗位，争取就业机会
C.为张爷爷开展心理疏导，引导其接受 “老年难就业” 的现实
D.联系社区志愿者上门陪伴，转移张爷爷对就业的注意力
参考答案：B
解析：A 选项错误：劝说放弃就业想法，本质上默认了 “老年人无用、不应就业” 的年龄歧视逻辑，剥夺了张爷爷通过就业实现自我价值的权利，也会加重其自我否定情绪，做法不当。 B 选项正确：用人单位因年龄拒绝有特长的张爷爷，属于典型年龄歧视。为其链接培训资源、对接银发人才岗位，既能发挥张爷爷的烹饪特长，又能推动灵活就业政策落地，打破 “老年无用” 的偏见，精准回应核心问题。 C 选项错误：引导接受 “老年难就业” 的现实，是对年龄歧视的妥协，无法从根本上解决张爷爷的就业诉求，反而会强化其无力感，违背社工反对年龄歧视的职责。 D 选项错误：陪伴转移注意力仅能暂时缓解情绪，无法解决年龄歧视导致的就业困境，也不能帮助张爷爷实现就业意愿，属于治标不治本的辅助措施。

10.【单选题】某灾区社工在开展增强权能服务时，针对受灾居民不熟悉灾后就业扶持政策、缺乏创业技能的问题，开设创业技能培训班、发放政策手册，同时邀请居民共同商议创业扶持项目的筛选与落地细节，助力居民提升自我决策能力。该社工的做法，属于增强权能理论中的（）。
A.社会式增能，重点链接正式制度资源
B.个人式增能，聚焦信息、技能与决策能力提升
C.混合式增能，兼顾个人与社会层面赋能
D.非增能服务，未体现居民主体性
参考答案：B
解析：正确项B：个人式增能的核心是提升受灾居民个体能力，具体包括信息可得、技能训练、共同决策，目的是修复自我效能。题干中发放政策手册（信息可得）、开设创业技能培训班（技能训练）、邀请居民商议项目（共同决策），均是个人式增能的具体体现，未涉及社会层面的组织建设或资源链接。干扰项A：错误。社会式增能侧重组织互助小组、链接正式资源、政策倡导，题干未体现此类社会层面的赋能，仅聚焦居民个体能力提升，故排除。干扰项C：错误。混合式增能需同时包含个人式与社会式增能的核心内容，题干仅体现个人式增能，未涉及社会式增能相关举措，故排除。干扰项D：错误。该社工的做法充分尊重居民主体性，通过多种方式帮助居民提升自身能力，是典型的增能服务，表述与题干及理论相悖，故排除。

11.【单选题】社会工作者为改善家庭互动，设置假设性场景，让家庭成员按照平时习惯模拟召开家庭会议，借此呈现原有互动模式并学习新方式。该技巧属于萨提亚模式中的（）
A.模拟家庭会谈
B.沟通游戏
C.家庭雕塑
D.家庭重塑
参考答案：A
解析：A正确：模拟家庭会谈：利用假设情况，按家庭既有方式模拟家庭会议，让成员深入了解家庭互动模式、学习新的互动方式。 B错误：沟通游戏侧重暴露不合理沟通方式。 C错误：家庭雕塑是用肢体位置与姿态呈现关系。 D错误：家庭重塑是重演过去家庭事件。

1.【单选题】老林在开展社会工作服务研究时，邀请精神障碍人士及其家属共同参与社区康复服务的效果评估，并以此为基础提出服务内容与方法的改进建议。上述老林的做法，主要达成的研究目标是（）。
A.优化精神障碍人士社区康复服务的实践
B.提升精神障碍人士社区康复水平和福祉
C.提高精神障碍人士社区康复服务的有效性
D.构建精神障碍人士社区康复自主知识体系
参考答案：A
解析：社会工作服务研究的目标 1.提高服务有效性：深入了解服务对象需求、问题及环境，帮助制定更符合实际的服务计划。 2.【bold|#FF5A5A|改善社会工作服务实践：通过追踪研究提出改进建议，评估服务效果，总结提炼经验或模式，提高服务质量和效率。】 3.提升服务对象福祉：收集分析资料，开展精准需求分析，开发符合实际利益的服务项目与方案，改善服务对象生活状况。 4.促进构建社会工作服务自主知识体系：植根中华优秀传统文化，结合中国特色社会主义社会治理实践，助力形成具有中国特色的理论与实务框架。 A正确。 “优化服务实践”即对应教材中“改善社会工作服务实践”这一目标。题干中“效果评估→提出改进建议”正是该目标的典型实现路径，强调服务操作层面的迭代升级，具有高度针对性和实务导向。 B错误。 “提升福祉”是研究的根本性、终局性目标，但题干未体现服务对象生活状况、健康状态、主观幸福感等福祉指标的实质改善，仅停留在“评估+提建议”阶段，尚未进入服务实施与结果产出环节，故不构成已达成的目标，而是潜在延伸目标。 C 错误。 “提高服务有效性”侧重于通过精准需求识别、科学方案设计，使服务更贴合实际、更具针对性。而本题聚焦的是“效果评估后提改进建议”，属于服务已有实施后的反思与调适，属“实践改善”范畴，而非前期“有效性提升”的设计环节。 D错误。该目标强调理论提炼、文化融合、模式升华与知识生产（如形成本土化康复服务理论框架、整合传统仁爱理念等），题干中并无概念建构、范式提炼、学术成果转化等行为，纯属实务层面的反馈优化，未达知识体系构建层级。综上所述，本题正确答案是 A。

2.【单选题】某高校与当地街道办事处合作共建了“大学生社会实践基地”，拟定期组织大学生志愿者进入社区开展助老服务。为了保障志愿服务的有效性，社会工作者老刘负责督导该校大学生志愿者。下列老刘开展的工作中，符合行政性督导的是（）
A.传授志愿者服务老人的常用技巧
B.激发志愿者工作潜能和工作士气
C.召开志愿者志愿服务心得座谈会
D.举办志愿服务总结和改善研讨会
参考答案：D
解析：教材页码：P296-297 行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，因此,“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。志愿者督导必须执行如下职责和任务:协助拟订志愿者工作计划，建立清晰的工作说明书，完成志愿者的遴选、引导和安置工作，妥善进行工作分配和授权，开展持续性的工作监督、总结和评价，积极与各部门进行沟通、联系和调解冲突，发展评估志愿者管理体制等。Ａ属于教育性督导；BC属于支持性督导；D属于行政性督导。故答案为D。

3.【单选题】为照顾刚出生的孙子，张奶奶从北方老家来到南方某城市。张奶奶一方面因饮食、气候和语言差异，适应不了当地生活；另一方面因作息时间、卫生习惯和婴儿养育方式不同，与儿媳经常发生争执。张奶奶多次向儿子表示想回老家，儿子向从事社会工作服务的老刘求助，希望其劝说母亲留下来。下列老刘的做法中，符合社会工作服务专业价值观实践原则的是（）。
A.劝导儿子和儿媳包容张奶奶的生活习惯
B.与张奶奶分析两地优劣，让她做出选择
C.让张奶奶报名参加随迁老年人支持小组
D.同理家庭生活的难处，说服张奶奶留下
参考答案：B
解析：社会工作服务专业价值观的实践原则：1. 接纳；2. 非评判；3. 个别化；4. 保密；【bold|#FF5A5A|5. 当事人自决】 A. 错误。劝导儿子和儿媳包容张奶奶的生活习惯是重要的，但这并不是最符合社会工作服务专业价值观的做法。社会工作者应该尊重服务对象的自决权，而不是单方面劝导其他家庭成员。 B. 正确。与张奶奶分析两地优劣，让她做出选择，体现了社会工作服务专业价值观中的“当事人自决”原则。社会工作服务专业价值观强调尊重服务对象的自决权。在本题中，张奶奶有权决定自己是否留在南方。社会工作者通过与张奶奶分析两地的优劣，提供信息和支持，使张奶奶能够在充分知情的情况下做出自己的决定。 C. 错误。让张奶奶报名参加随迁老年人支持小组虽然是一个有益的建议，但并不能直接解决张奶奶是否留在南方的问题。这个选项没有体现对张奶奶自决权的尊重。 D. 错误。同理家庭生活的难处，说服张奶奶留下，虽然体现了社会工作者的同理心，但忽略了张奶奶的自决权。社会工作者应避免强迫服务对象接受任何决定。

4.【单选题】公司白领王小姐由于工作压力太大，经常加班到深夜。尽管工作很努力她还是常常担心做不好工作被领导责备。最近，王小姐感到非常焦虑，造成失眠，工作效率也降低了，这又进一步加重了王小姐的焦虑。社会工作者经过初步评估首先运用放松练习的技术，减轻王小姐的心理焦虑，社会工作者扮演的专业角色是（）。
A.教育者
B.治疗者
C.使能者
D.协调者
参考答案：B
解析：治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。

5.【单选题】社会工作者小蔡开设了“勇往职前”残障人士就业辅导小组，在引导组员分享就业意愿时，组员老钱认为自己只能做些简单的工作，赚不了什么钱，还会被他人歧视。因此不想就业，其他组员也纷纷附和，为此，小蔡对组员固有的就业观念提出质疑，带领组员识别自身优势与潜能，上述小蔡的做法体现出对小组整体的介入技巧是（）
A.改变小组文化
B.改变沟通和互动模式
C.利用整合动力
D.吸引其他组员的关注
参考答案：A
解析：教材页码：P196-198 改变小组文化。在开展小组工作的过程中，社会工作者要考虑小组发展的文化，并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是，那就需要改变小组文化。改变小组文化的技巧包括：挑战小组成员普遍接受的信念和想法，挑战小组成员不愿意讨论的话题以及与小组成员签订紧急协议。改变沟通和互动模式。在开展小组过程中，社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的频率、持续时长、分布以及内容。小组中的互动非常重要，促进组员的积极参与，有利于达到小组工作的效果。改变小组对其组员的吸引力。小组凝聚力和组员之间的吸引力对于小组有正向的影响，但是随着小组凝聚力的增强，一些组员可能会过于依赖小组。社会工作者需要鼓励组员谈论这些感受，并向他们澄清这是正常的体验。当组员感受到支持以及小组提供的安全感时，可以减轻其依赖小组的恐惧感。有效利用小组整合动力。通过小组整合动力增强组员融入小组和整体的凝聚力。社会工作者帮助小组制定规范、发展角色，将小组成员整合到一起，形成小组动力。根据题干：小蔡对组员固有的就业观念提出质疑对应改变小组文化中，挑战小组成员普遍接受的信念和想法。故答案为A。

6.【多选题】督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度最后一次督导。下列督导内容中，属于行政性督导的有（）。
A.解读街道社工站建设的相关政策文件
B.推动街道社工站内工作人员团队合作
C.教导时间管理、人际沟通以及冥想等技巧
D.检查是否按照考核标准配备站点工作人员
E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量
参考答案：BDE
解析：本题考查行政性督导的内容。行政性督导工作的主要内容包括：（1）社会工作者的招募和选择。（2）安置和引导工作人员。（3）工作计划和分配。（4）工作授权、协调与沟通。（5）工作监督、总结和评估。其中，工作评估的内容包括服务是否按照计划完成，检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。（6）督导者扮演多种角色。本题中，选项A、C属于教育性督导。

7.【单选题】17岁的小倩总喜欢找朋友玩，暑假时不愿意和家人一起出游，遇到问题是更愿意和朋友诉说，寻找他们的帮助和支持，且认为朋友讲的比父母说的更有道理，这反映出同辈群体的特点是（）
A.平等性
B.认同性
C.独特性
D.开放性
参考答案：B
解析：A.平等性：同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。 B.认同性：同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。题目中提到小倩更愿意和朋友在一起，遇到问题时更愿意和朋友诉说，并且认为朋友讲的更有道理，这反映了她对同辈群体的认同感和归属感。 C.独特性：每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式 D.开放性：同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。综上所述，题目中描述的情况最能反映的是同辈群体的认同性。故答案为Ｂ。

8.【单选题】某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结上一阶段情况，布置和调整各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的（）。
A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调
参考答案：D
解析：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调。它是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。这种协调是在活动设计过程中进行的。②工作性协调。它是在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以便它们互相配合地活动。题中，“在活动开始半个月后”属于服务进行过程中，“召集会议、总结情况、布置调整工作”属于联系、调节行动，与工作性协调的特征相吻合。

9.【单选题】某社区开展邻里互助活动初期，居民参与积极性不高，多数居民认为“事不关己”，不愿主动参与互助活动，即便参与也多是被动配合，活动效果不佳。社会工作者小吴发现，居民参与度低的核心原因是对互助活动的意义不了解，且缺乏参与的渠道和动力。于是小吴通过社区宣传栏、微信群、入户宣传等方式，普及邻里互助的重要性，同时简化参与流程，设计“随手帮”“邻里心愿墙”等便捷参与形式，引导居民主动参与。小吴运用的邻里互助模式实施策略是（）。
A.团结邻里
B.建立邻里支持网络
C.培育社区骨干
D.促进资源链接
参考答案：A
解析：选项A正确：团结邻里侧重通过宣传引导、设计便捷参与形式，激发居民参与意愿，促进居民主动交往、参与互助，小吴的做法正是为了调动居民积极性，契合该策略。选项B错误：建立邻里支持网络侧重建立具体的互助系统，题干未涉及支持网络的构建，重点是调动居民参与积极性。选项C错误：培育社区骨干侧重挖掘和培养核心推动者，题干未涉及社区骨干的培育，重点是居民参与意愿的激发。选项D错误：促进资源链接侧重资源对接，题干未涉及任何资源链接，重点是引导居民参与互助活动。

10.【单选题】社会工作者为大学生开设“职场启航”就业辅导小组，旨在帮助他们明确目标，增强求职信心和掌握面试技巧。在小组讨论中，多数组员能够客观地看待自己，树立了正确的就业观念，开始认真思考职业选择，主动分享自己的面试经验和资源，相互提供建议。针对该小组所处的阶段，社会工作者最适宜的做法是（）。
A.让有不同观点的组员，站在对方的角度理解其所选的职业
B.开展职业性格测试，帮助组员通过互动认识自己的职业倾向
C.进行“我的职业成长之旅”分享会，引导组员回顾自己的进步
D.鼓励组员列出心仪职业清单，据此进一步完善简历并进行投递
参考答案：D
解析：题干中，组员已能客观看待自己、树立正确的就业观念，并主动分享经验、互相提供建议，表明小组已进入后期成熟阶段。选项D适合成熟阶段，特别是当组员们已经明确了自己的职业方向之后，作为下一步行动的具体指导。

1.【单选题】某家庭中，父母关系紧张，经常争吵，儿子为了缓和矛盾，总是刻意讨好父母，甚至牺牲自己的需求，逐渐出现压抑、焦虑等心理问题。社会工作者运用结构式家庭治疗模式分析，这一家庭互动模式属于（）。
A.纠缠与疏离
B.联合对抗
C.三角缠
D.倒三角
参考答案：A
解析：A选项正确：纠缠与疏离指家庭次系统界限模糊或混淆，导致角色混乱，题干中儿子过度介入父母次系统，牺牲自我需求缓和父母矛盾，属于界限模糊的纠缠状态。 B选项错误：联合对抗指家庭成员结成同盟与其他成员对立，题干中无同盟形成的情况。 C选项错误：三角缠是双方交流需借助第三方完成，题干中儿子是主动介入矛盾，而非作为沟通媒介。 D选项错误：倒三角指子女支配父母，形成子女控制父母的权力架构，题干未涉及权力倒置问题。【依据】“结构式家庭治疗模式—不健康的家庭结构—纠缠与疏离”知识点：纠缠与疏离指各次系统界限模糊或混淆，该封闭的不封闭、该开放的不开放，导致家庭角色混乱和家庭成员出现问题。【提示】易误选C选项，需注意区分不同不健康家庭结构的特征，避免将纠缠与三角缠混淆。

2.【多选题】服务对象小花是一名遭受严重家庭暴力的女性。一个月前，社会工作者协助她申请了人身安全保护令，目前小花决定与丈夫离婚，并争取两个孩子的抚养权。小花结婚后从未外出工作，丈夫还一直限制她与娘家和朋友的来往，为此小花很担心以自己的能力无法养育子女。根据增强权能理论的假设，小花无力感的来源有（）。
A.对自己能力给予负向评价
B.环境对其有效行动的阻碍
C.对离婚问题产生错误认识
D.与外界环境互动中缺少正向的经验
E.没有认识到人必须要为自己负责任
参考答案：ABD
解析：根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：①受压迫团体的自我负向评价；②受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；③宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。故选项A、B、D符合题意。

3.【多选题】社会工作服务机构在制订社会服务方案时，可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型，需要考虑的指标有（）。
A.方案与本机构能力的匹配性
B.方案的经济效益
C.方案目标之外的正负面效果
D.方案的效果
E.方案服务提供的公平性程度
参考答案：ACDE
解析：“可行性方案模型”中有六个筛查标准：①效率，指方案资源投入和服务产出比值；②效果，指方案实现目标的程度；③可行性，指方案达到成功的程度；④重要性，指方案是否是唯一能达到目标及必须推行的程度；⑤公平，指方案公平地提供给有需要的人或团体的程度；⑥附加结果，指方案产生的意外效果，包括正面和负面效果。

4.【多选题】王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。
A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题及需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强与其他专业人员之间的合作
参考答案：ABDE
解析：C项，个案管理者的角色要求与传统的直接服务提供者有较大的区别，更为注重协调能力，而不局限于对服务对象的特殊需要提供直接服务。

5.【单选题】某社会工作者团队开展行动研究，与社区居民共同明确老旧小区治理难题，设定环境改善目标，制定分阶段行动方案。该环节属于行动研究的哪个阶段？
A.计划阶段
B.行动阶段
C.观察与反思阶段
D.修订方案阶段
参考答案：A
解析：A选项正确：计划阶段核心是明确问题、设定目标、制定行动方案，题干中与居民共同明确难题、设定目标、制定方案的做法符合该阶段要求。 B选项错误：行动阶段侧重将方案付诸实践，开展具体服务活动，题干未涉及实际行动的实施。 C选项错误：观察与反思阶段侧重评估行动效果、分析结果并总结经验，题干处于方案制定阶段，未进入实施后的观察反思。 D选项错误：修订方案阶段需基于观察反思结果调整方案，题干无前期行动与反思，不属于该阶段。【依据】行动研究计划阶段知识点：该阶段是行动研究的基础，需充分结合利益相关者需求，明确问题核心与行动路径，确保方案可行性。【提示】易误选B选项，需注意区分“计划阶段”与“行动阶段”，前者是方案制定，后者是方案实施。

6.【多选题】曾奶奶70多岁，6年前老伴去世后一直独自居住。曾奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把曾奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，曾奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终曾奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度分析，下列说法中，正确的有（）。
A.曾奶奶的日常生活需要别人照顾
B.曾奶奶的思维呈衰退趋势
C.曾奶奶习惯了自己的居住环境
D.曾奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.曾奶奶面临亲密与孤独的冲突
参考答案：ACD
解析：进入老年期后，个体的各项生理功能都发生较大退化，如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。各种老年疾病开始出现，身体逐渐依赖他人。选项A正确。进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。题干中对曾奶奶情况的介绍并没有显示其思维有衰退趋势的特征，故选项B说法错误。根据题干所述可知程奶奶习惯了自己的居住环境，对陌生环境产生了恐惧。选项CD说法均正确。成年早期（20~40岁）面临的主要冲突是亲密还是孤独。故选项E说法错误。

7.【单选题】社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，相互鼓励，并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（）。
A.成长小组
B.支持小组
C.治疗小组
D.教育小组
参考答案：B
解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组成员组成的，通过小组成员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。故选B。

8.【单选题】小周因患有轻度脑瘫，一直没有找到满意工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用。社会工作者介入之后，通过无条件的接纳和尊重协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。
A.认知行为治疗模式
B.任务中心模式
C.家庭治疗模式
D.人本治疗模式
参考答案：D
解析：教材页码：P139-140 本题考查人本治疗模式的内容及特点。人本治疗模式的主张是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。人本治疗模式：注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，强调社会工作者自身的品格和态度、重视个案辅导关系以及关注个案辅导过程。认知行为治疗模式：主要关注服务对象的认知和行为之间的关系，帮助服务对象通过改变不合理的认知来改善行为。任务中心模式：强调在短时间内解决具体问题，通过设定明确的任务来实现目标。家庭治疗模式：关注整个家庭系统，通过调整家庭成员之间的互动来解决问题。根据题目描述，社会工作者通过无条件的接纳和尊重来协助小周改变心态，激发他的潜能，这符合人本治疗模式的核心理念。因此，正确答案是D。

9.【单选题】大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（）。
A.本能行为
B.亲社会行为
C.利己行为
D.规范性行为
参考答案：B
解析：亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等，其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。小胡热心公益事业，通过才艺展示为老年人带来欢乐，这是一种典型的亲社会行为，所以选项B符合题意。

10.【单选题】社会主义核心价值观中，“富强、民主、文明、和谐”所对应的是（）。
A.国家层面的价值目标
B.社会层面的价值取向
C.公民个人层面的价值准则
D.党的建设的基本要求
参考答案：A
解析：富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标。

11.【单选题】新入职的社区工作者小李曾在企业负责行政管理工作，不太熟悉居委会团队运作方式和服务居民的方法。最近，他入户走访时被居民婉拒，清理楼道杂物时居民不配合，遂向督导者老顾求助。下列老顾与小李的个别督导会谈中，运用 “补充” 技巧的是（）。
A.请小李介绍自己的工作经验和能力专长
B.劝小李理解居民不配合清理杂物的行为
C.帮小李对居民分类并分析不合作的原因
D.为小李示范与居民建立信任关系的方法
参考答案：C
解析：个别督导的技巧一、个别督导会谈技巧：1. 聆听：全程认真倾听被督导者表述，全面掌握信息，为专业判断奠定基础。2. 【bold|#FF5A5A|补充：督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充督导对象谈话的信息。】3. 提出疑问：适时提问，帮助被督导者开拓思路、拓宽视野。4. 进行评价：核查被督导者工作情况，交流经验、分享专业想法。5. 提出建议：针对服务对象问题，给出具体处理策略与方案，协助制定有效服务计划。二、个别督导注意事项：1. 诚恳倾听被督导者的表述，尊重其表达。2. 仔细审阅工作记录、服务报告，精准发现不足，明确教育重点。3. 秉持接纳态度，认可其感受，鼓励自主思考与批判反思，助力自我学习成长。4. 评价、提建议时语气委婉，避免引发抵触、抗拒心态。5. 依托扎实理论与丰富实务经验，及时示范专业方法、技术，助力解决实际服务问题。 A 选项错误：让小李介绍自身经验与专长，属于聆听技巧，是督导者收集信息、倾听表述的过程，并非补充内容。 B 选项错误：劝说小李理解居民行为，属于引导、开导的沟通方式，不属于个别督导的五大会谈技巧。 C 选项正确：督导者帮小李分类居民、分析不合作原因，是补充专业分析思路、实务知识，完善小李的认知盲区，完全契合补充技巧的核心定义。 D 选项错误：示范居民沟通、建立信任的方法，属于提出建议 / 专业示范技巧，不属于补充技巧。

社会工作者每日一练(2026年11月6日)

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