◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】公安机关在治安执法过程中,对多名违反治安管理行为人作出行政拘留处罚决定,同时需依据法律规定判定是否执行该处罚。根据《治安管理处罚法》相关规定,下列依法应当给予行政拘留处罚但不执行的行为人有()。
  • A.刘某,15岁,高一学生
  • B.吴某,17岁,3个月前曾受过治安管理处罚
  • C.周某,27岁,怀孕5个月
  • D.冯某,35岁,哺乳自己不满一周岁的女儿
  • E.韩某,65岁,行动不便
  • 参考答案:ACD
  • 解析:A选项正确:法律明确规定,已满14周岁不满16周岁的违反治安管理行为人,依法应当给予行政拘留处罚的,一律不执行行政拘留处罚。刘某15岁处于该年龄区间,符合不执行情形。 C选项正确:怀孕的妇女属于行政拘留不执行的法定情形,无论年龄、违法情节如何,只要依法应处行政拘留,均不执行,周某怀孕5个月符合该规定。 D选项正确:哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女,依法应当给予行政拘留处罚的,不执行该处罚,冯某哺乳不满一周岁的女儿,贴合该法定情形。 B选项错误:对于已满16周岁不满18周岁的行为人,不执行行政拘留处罚的前提是初次违反治安管理。吴某17岁但3个月前曾受过治安管理处罚,不属于初次违法,因此需执行行政拘留处罚。 E选项错误:法律规定的老年行为人不执行行政拘留的年龄标准为70周岁以上,韩某65岁未达到该年龄要求,即便行动不便,仍需执行行政拘留处罚。
  • 2.【单选题】王某从户籍地甲市搬迁到乙市居住并入职某劳务派遣公司,该公司住所地在丙市,后王某被派遣到丁市某工厂工作,因劳动报酬问题,王某与该劳务派遣公司在丙市发生诉讼关系。根据《法律援助法》,王某应向( )的法律援助机构提出申请。
  • A.甲市
  • B.乙市
  • C.丙市
  • D.丁市
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《法律援助法》,对诉讼事项的法律援助,由申请人向办案机关所在地的法律援助机构提出申请;对非诉讼事项的法律援助,由申请人向争议处理机关所在地或者事由发生地的法律援助机构提出申请。题干中王某与劳务派遣公司在丙市发生诉讼关系,办案机关在丙市,应向丙市法律援助机构提出申请。
  • 3.【多选题】某省教育厅为全面推进本省社会工作专业教育高质量发展,计划从多维度落实相关法规与政策要求。以下各项举措中,均符合“发展社会工作专业教育”政策范畴的有( )。
  • A.指导省内高校依据《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》修订社会工作专业教学规范
  • B.支持省属高校申报社会工作硕士、博士专业学位授权点,完善多层次教育体系
  • C.要求高校社会工作专业教师每年参与不少于180小时的一线社会工作服务实践
  • D.组织高校专家团队系统梳理本省社会工作服务案例,编写中国特色社会工作专业教材
  • E.建设功能完善、管理规范的社会工作专业实习实践基地
  • 参考答案:ABCDE
  • 解析:发展社会工作专业教育的政策要求包括:建构中国特色社会工作专业理论体系与课程体系、加强社会工作学科专业体系建设(含依据国标修订教学规范)、加强社会工作专业学位授权点基础建设(完善专科-本科-研究生体系)、建立教师参与社会工作服务实践制度、加强社会工作专业实习实践基地建设。选项A对应“学科专业体系建设中的教学规范完善”,选项B对应“专业学位授权点基础建设”,选项C对应“教师参与社会工作服务实践制度”,选项D对应“中国特色社会工作教材体系建构”,选项E对应“加强社会工作专业实习实践基地建设”,五项举措均完全符合“发展社会工作专业教育”的政策要求,无干扰项。故本题选ABCDE。
  • 4.【单选题】为了充分保证调解的公平、合理,保障参与调解人员的合法权益,《中华人民共和国人民调解法》规定,当事人在参与调解活动的过程中享有广泛的民事权利。以下不属于当事人的权利的是( )。
  • A.选择或者接受人民调解员
  • B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解
  • C.要求调解公开进行或者不公开进行
  • D.尊重对方当事人行使权利
  • 参考答案:D
  • 解析:当事人在人民调解活动中的权利。当事人在参与调解活动的过程中享有广泛的民事权利,具体包括四个方面:(1)选择或者接受人民调解员;(2)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解;(3)要求调解公开进行或者不公开进行;(4)自主表达意愿、自愿达成调解协议。本题中选项D是当事人的义务而不是权利,故选D。
  • 5.【单选题】某县建筑业工会与当地建筑企业代表订立了行业性集体合同,约定了建筑工人的最低工资标准、安全防护措施等内容。根据集体合同法律效力的规定,该行业性集体合同对( )具有约束力。
  • A.该县所有行业的用人单位和劳动者
  • B.该县建筑业的所有用人单位和劳动者
  • C.签订集体合同的工会及建筑企业代表所属单位
  • D.该县行政区域内的所有建筑企业及外地在该县承接项目的建筑企业
  • 参考答案:B
  • 解析:依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力;行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。选项A(所有行业)范围过宽,选项C(仅签约单位)范围过窄,选项D(外地建筑企业)超出“当地本行业”的限定,只有选项B(该县建筑业所有用人单位和劳动者)符合规定。故本题选B。
  • 6.【单选题】劳动保障行政部门对丁玩具厂未与职工签订书面劳动合同一案立案后,若案件事实清晰、证据充分,应自( )完成调查。
  • A.立案之日起60个工作日内
  • B.立案之日起30个工作日内
  • C.立案之日起90个工作日内
  • D.立案之日起120个工作日内
  • 参考答案:A
  • 解析:劳动保障行政部门对违法案件的调查期限应自立案之日起60个工作日内完成,复杂案件经批准可以延长30个工作日。本题中案件事实清晰、证据充分,不属于复杂案件,无需延长,故调查期限为60个工作日;B(30个工作日,未达基本期限)、C(90个工作日,复杂案件延长后期限)、D(120个工作日,无法律依据)均错误,故本题选A。
  • 7.【单选题】根据《残疾人保障法》,残疾人康复工作以( )为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托。
  • A.单位康复
  • B.社区康复
  • C.专科医院康复
  • D.综合医院康复
  • 参考答案:B
  • 解析:《残疾人保障法》规定,康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与传统康复技术相结合;以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。
  • 8.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》,下列情形中,符合民办非企业单位申请登记条件要求的是( )。
  • A.活动场所使用权限不超过一年的
  • B.合法财产中国有资产份额占四分之一的
  • C.章程草案中载明盈利可分配的
  • D.章程草案中载明解体时财产返还出资人的
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《民办非企业单位登记暂行办法》,民办非企业单位的活动场所须有产权证明或一年期以上的使用权证明,选项A错误。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产,且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。选项B中国有资产占1/4,说明非国有资产占3/4,大于2/3,选项B正确。章程草案或合伙协议中须载明该单位的盈利不得分配,解体时财产不得私分,选项C、D错误。
  • 9.【单选题】根据《社区矫正法实施办法》,下列社区矫正人员中,县级司法行政机关应当给予其警告的是( )。
  • A.假释的老丁,每月只参加10小时教育学习
  • B.保外就医的老赵,已经2个月没有提交病情复查情况
  • C.孕妇小王,离开监所3天,仍未到居住地县级司法机关报到
  • D.暂予监外执行的老朱,经司法所批准外出去邻县探亲,但15天未返
  • 参考答案:D
  • 解析:《社区矫正实施办法》规定,社区矫正人员有下列情形之一的,县级司法行政机关应当给予警告,并出具书面决定:①未按规定时间报到的;②违反关于报告、会客、外出、居住地变更规定的;③不按规定参加教育学习、社区服务等活动,经教育仍不改正的;④保外就医的社区矫正人员无正当理由不按时提交病情复查情况,或者未经批准进行就医以外的社会活动且经教育仍不改正的;⑤违反人民法院禁止令,情节轻微的;⑥其他违反监督管理规定的。社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因,确需离开所居住的市、县(旗),在7日以内的,应当报经司法所批准;超过7日的,应当由司法所签署意见后报经县级司法行政机关批准。选项D违反了外出的规定。
  • 10.【单选题】某县级民政部门收到乡镇上报的10份特困人员供养申请材料,根据政策规定,该部门至少需随机抽查核实的申请材料数量是( )。
  • A.1份
  • B.3份
  • C.5份
  • D.10份
  • 参考答案:B
  • 解析:县级民政部门对上报的申请材料进行审核时,按照不低于30%的比例随机抽查核实。题干中,申请材料共10份,30%即3份,故至少需抽查3份(选项B正确)。选项A(1份,10%)、选项C(5份,50%)、选项D(10份,100%)均不符合“不低于30%”的比例要求。故本题选B。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作者使用社区党群服务中心开展“老年人智能手机培训”活动,提前提交书面申请说明活动细节、参与人数,承诺遵守场地使用规范;活动结束后及时清理场地、恢复原状并关闭水电。该做法体现了服务场所管理的( )原则。
  • A.安全性
  • B.可及性
  • C.规范性
  • D.便利性
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:安全性原则侧重服务前检查场地防滑、设备稳定性等安全保障,题干未涉及安全检查的内容。 B选项错误:可及性原则侧重服务场地选址便于服务对象到达,题干未涉及场地选址的内容。 C选项正确:规范性原则核心是按流程预约场地、遵守使用规范、爱护设施、活动后复原场地,题干做法完全契合该原则。 D选项错误:便利性原则侧重服务场地使用流程便捷,题干未涉及使用流程便捷性的内容。 【依据】“服务场所使用与管理”知识点:服务场所管理需遵循安全性、可及性、便利性、规范性原则,核心包括预约使用、爱护设施、文明使用、安全检查,规范性是场地使用的核心要求,符合中级教材对服务场地管理的实操要求。 【提示】易误选A选项,需注意区分“规范性(使用流程规范)”与“安全性(安全保障检查)”的核心差异,前者侧重流程合规,后者侧重安全防护。
  • 2.【单选题】大学二年级学生小毅因父亲半个月前突发心脏病去世而极度悲痛,情绪低落,不愿与人交流,还经常逃课。于是,在学校开展社会工作服务的小杜为他提供服务。经小杜服务后,小毅开始调整自己,逐渐接受父亲离世的事实,主动与同学沟通,尝试正常上课。根据危机介入模式,小毅目前的状况处于( )。
  • A.危机阶段
  • B.恢复阶段
  • C.解组阶段
  • D.重组阶段
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查危机介入模式中危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个基本阶段:危机、解组、恢复和重组。 A选项错误。危机阶段是危机事件发生的最初阶段,服务对象开始运用习惯的问题解决机制来应对生活困难。小毅已经接受父亲离世的事实,并主动与同学沟通,尝试正常上课,表明他已度过最初的危机阶段。 B选项正确。恢复阶段是危机事件的第三个阶段,服务对象经历了解组的痛苦之后,开始调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的新方法。小毅逐渐接受父亲离世的事实,主动与同学沟通,尝试正常上课,符合恢复阶段的特征。 C选项错误。解组阶段是危机事件的第二个阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和解决问题的能力下降,平衡的生活被打乱。小毅已经开始调整自己,不再表现出极度的情绪困扰,因此不符合解组阶段的特征。 D选项错误。重组阶段是危机事件的第四个阶段,服务对象从混乱的生活中重新拾回自信,恢复新的生活平衡状态。小毅虽然有所好转,但还没有完全恢复到新的生活平衡状态,因此尚未进入重组阶段。
  • 3.【多选题】青少年阶段的心理发展特征主要包括( )
  • A.抽象逻辑思维处于由经验型向理论型过渡阶段
  • B.情绪发展呈现两极化特征
  • C.记忆以无意识记忆为主
  • D.性意识逐渐发展
  • E.自我认知更加成熟稳定
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A选项正确:青少年的抽象逻辑思维是通过假设进行的形式化和反省思维,处于由经验型向理论型过渡的阶段,这是青少年心理发展的核心特征之一。 B选项正确:青少年的情绪发展丰富强烈,呈现两极化特征,容易出现反抗情绪,需要加强情绪自我调节。 C选项错误:记忆以无意识记忆为主是婴幼儿阶段的心理发展特征,青少年阶段的记忆能力已趋于成熟,有意识记忆占主导。 D选项正确:随着生理发育成熟,青少年的性心理逐渐发展,主要表现为性意识的发展。 E选项正确:青少年阶段自我意识快速发展,通过自我探索和他人评价不断完善自我认知,虽未完全成熟,但相较于童年阶段更加成熟稳定,符合青少年心理发展特征。
  • 4.【多选题】45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力,但她由于种种顾虑一直没有离婚。最近,齐女士又一次被丈夫施暴,她忍无可忍,向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中,老郝恰当的做法有( )。
  • A.制订双方认可的谈话规则
  • B.创造宽松舒适的谈话氛围
  • C.让齐女士自由地表达感受
  • D.质疑齐女士未离婚的想法
  • E.建议齐女士与丈夫多交流
  • 参考答案:BC
  • 解析:教材页码:P88—91 建立关系的会谈: 这种个案会谈的主要目的是帮助社会工作者与服务对象建立专业的合作关系。为了保证专业关系的顺利建立,社会工作者在这种会谈中的工作重点是创造一种宽松、信任的谈话氛围,让服务对象能够自由地表达自己的感受和想法。 根据题干关键词:建立关系的会谈,A制定谈话规则、D质疑齐女士未离婚的想法、E建议与丈夫多交流都与建立关系无关。故答案为BC。
  • 5.【单选题】习近平总书记强调,群众路线是我们党的生命线和( )
  • A.根本工作路线
  • B.根本组织原则
  • C.根本思想路线
  • D.根本价值追求
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持践行新时代党的群众路线 A选项正确:习近平总书记反复强调,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。 B选项错误:党的根本组织原则是民主集中制,并非群众路线。 C选项错误:党的根本思想路线是实事求是,与群众路线不同。 D选项错误:党的根本价值追求是为人民谋幸福、为民族谋复兴,并非群众路线的定位。 综上所述,本题正确答案为A。
  • 6.【单选题】社会工作者在为单亲家庭开展支持服务时,发现单亲爸爸老周独自抚养上初中的儿子,平时忙于工作,很少有时间陪伴儿子,导致儿子性格叛逆、学习成绩下滑,父子俩经常发生争吵,老周感到十分无助,甚至产生了放弃抚养的想法。老周的这种困境,主要体现了家庭的哪种功能缺失?( )
  • A.经济保障功能
  • B.情感支持功能
  • C.教育功能
  • D.抚养功能
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:经济保障功能指家庭为家庭成员提供经济收入和物质保障,题干中老周忙于工作能赚取家用,未体现经济保障功能缺失。 B选项错误:情感支持功能指家庭为家庭成员提供心理慰藉、陪伴和理解,老周的困境核心是无法履行抚养职责,并非单纯的情感支持缺失。 C选项错误:教育功能指家庭传递道德规范和价值观,题干中老周的问题是缺乏陪伴和情感沟通,并非未履行教育职责,不属于教育功能缺失。 D选项正确:抚养功能指家庭为未成年子女提供生活照料、陪伴和养育,老周忙于工作,无法为儿子提供足够的陪伴和照料,导致儿子出现问题,体现了抚养功能缺失。
  • 7.【多选题】社会工作者小张为了解社区孤独症儿童家庭的照顾需求,设计了一份调查问卷,下列问题和答案中,同时满足穷尽性和互斥性的有(  )。
  • A.您孩子的性别是?(1)男(2)女
  • B.您的孩子最需要以下哪种照顾服务?(1)生活照料(2)心理支持(3)陪同外出(4)洗衣做饭(5)其他(请说明)
  • C.您获得孤独症儿童照顾信息的首要途径是?(1)医疗机构(2)教育机构(3)家长互助团体(4)其他(请说明)
  • D.您对孩子目前专业康复的效果满意吗?(1)满意(2)一般(3)不满意(4)说不清
  • E.您想在哪一方面得到支持?(1)提供专业康复服务(2)组织家长自助团体
  • 参考答案:AD
  • 解析:开放式问题的答案应注意空间大小的适当性,封闭式问题中单项选择的答案必须满足穷尽性和互斥性。其中,穷尽性指答案包含所有可能,互斥性指不同答案并不交叉。 A选项这个问题的答案只有两种可能,即“男”和“女”,因此既满足穷尽性(包含了所有可能的性别选项),也满足互斥性(两种答案不重叠)。所以,选项A是正确的。 B选项没有满足互斥性,生活照料和洗衣做饭有重合。 C选项没有满足互斥性,生活中存在既是医疗机构又是教育机构的孤独症儿童照顾机构。例如“医+教+家+养”为一体的特殊儿童康复中心。如中国康复研究中心国家孤独症康复研究中心和星朗儿童康复医院等。 D选项这个问题的答案涵盖了所有可能的满意度情况,包括满意、一般、不满意以及说不清。因此,它既满足穷尽性(包含了所有可能的回答),也满足互斥性(四种答案不重叠)。所以,选项D是正确的。 E选项没有满足穷尽性,这个选项提供了几种具体的支持方式,但没有一个“其他”选项来涵盖未列出的需求。因此,选项E不完全满足穷尽性要求。
  • 8.【单选题】某社会工作服务机构通过政府购买服务获得“社区养老服务”项目资金,在筹款过程中,机构撰写规范项目申请书,明确经费用途、预算明细、预期效果及社会交代方法,确保符合政府资助目标。该筹款方法是( )
  • A.公益众筹
  • B.项目申请
  • C.私人恳请
  • D.特别事件筹资
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:公益众筹侧重通过互联网平台向公众展示项目,筹集公众资金,题干未涉及互联网平台及公众筹款的内容。 B选项正确:项目申请是向政府、基金会申请资助的筹款方法,需撰写申请书说明经费用途、预算、预期效果及社会交代方法,题干做法符合该方法要求。 C选项错误:私人恳请侧重与潜在捐款人面对面会谈,争取私人捐赠,题干未涉及面对面争取私人捐赠的内容。 D选项错误:特别事件筹资侧重通过重大灾害、纪念活动等特殊事件,举办活动吸引关注并筹款,题干未涉及特殊事件及相关活动的内容。 【依据】“项目申请”知识点:项目申请是社会工作服务机构的筹资方法之一,核心是向政府、基金会等机构申请资助,需撰写规范申请书,说明经费用途、预算、预期效果及社会交代方法,契合资助方目标。 【提示】易误选C选项,需注意区分“项目申请(向机构申请资助)”与“私人恳请(向个人争取捐赠)”的核心差异,前者面向机构,后者面向个人。
  • 9.【单选题】社会工作者在分析社区“老年人出行不便”问题时,统计受影响的老年人数、了解问题持续时间及集中出现的区域,以此判断问题的严重程度。该工作属于社区问题分析中的哪一步骤?
  • A.描述问题
  • B.界定问题
  • C.明确问题的范围
  • D.找出问题的起源
  • 参考答案:C
  • 解析:明确问题范围需分析受影响人数、持续时间、集中区域、影响程度等,以此判断问题大小和严重程度,符合题干描述。C正确。A选项描述问题侧重现象和感知;B选项界定问题侧重性质;D选项找出起源侧重问题产生原因,均不符合题意。
  • 10.【单选题】初中生小韩在学校结识了一群兴趣相投的同学,他们经常一起打篮球、交流学习心得,在小韩因考试失利情绪低落时,这群同学会安慰、鼓励他,小韩也在这个小群体中感受到了强烈的归属感。这体现了朋辈群体的哪种特点?
  • A.平等性
  • B.发展性
  • C.认同感
  • D.排他性
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确:朋辈群体具有相似性与认同感的特点,群体成员在兴趣爱好等方面具有高度相似性,能为彼此提供强烈的认同感和归属感,小韩在兴趣相投的同学群体中感受到归属感,体现了该特点。 A选项错误:平等性指朋辈群体成员之间平等自愿、没有等级观念,题干中聚焦归属感的体现,未体现小韩与同学之间的平等相处相关内容。 B选项错误:发展性指朋辈群体的影响力在不同人生阶段会发生变化,是个体从依赖家庭走向社会的桥梁,题干未涉及朋辈群体影响力随阶段的变化,仅体现当下群体的情感支持。 D选项错误:排他性并非界定的朋辈群体特点,未提及该特征,属于干扰选项。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是( )。
  • A.标准评估法
  • B.定量评估法
  • C.定性评估法
  • D.整体评估法
  • 参考答案:B
  • 解析:社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。 定量评估法的特点(B选项): 一是用数字表现评估结果; 二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务 (活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择(B正确)。 定性评估法的特点(C选项): 一是用文字来表 达评估结果; 二是评估者事先不预设答案,只是听取参与服务(活动)的社区居民或服 务对象的意见和看法,然后再进行归纳和总结。 故答案为B。 AD选项为干扰选项。
  • 2.【单选题】一位信访人因家庭暴力问题长期上访,在接待室中表现出极度的恐惧和焦虑,无法进行理性沟通。社会工作者小赵在整个下午都陪伴着他,运用心理疏导技巧,鼓励他讲述自己的经历,助其宣泄了积压的情绪,为后续的理性对话奠定了基础。这项服务是( )。
  • A.矛盾隐患排查
  • B.政策宣讲和行为引导
  • C.开展心理疏导
  • D.信访人生活重建与融入支持
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误,因为矛盾隐患排查更多是指在事前通过调查和评估,预防潜在矛盾的发生。 B选项错误,因为政策宣讲和行为引导更多是指帮助信访人理解相关政策法规,形成合理预期。 C选项正确,题干描述了社会工作者通过心理疏导技巧帮助信访人宣泄情绪,这是开展心理疏导的表现。 D选项错误,因为信访人生活重建与融入支持更多是指帮助信访人重新融入社会和恢复正常生活。
  • 3.【多选题】某社区位于山区,夏季易遭受暴雨引发的山洪灾害,社会工作者小刘在防灾减灾阶段聚焦宣传教育与风险评估开展专项服务,助力提升社区防灾韧性、降低灾害风险。下列小刘的做法中,属于防灾减灾阶段“协助开展社区灾害风险评估”服务内容的有( )。
  • A.联合社区居委会排查老旧房屋、排水设施隐患,建立风险台账并上报处置
  • B.发动居民参与编制社区灾害风险隐患图,标注隐患位置与应急避难场所
  • C.为灾后临时安置点的居民提供心理疏导,缓解焦虑不安情绪
  • D.摸排社区老年人、残疾人等特殊人群信息,完善紧急联系人统计表
  • E.开展灾害风险知识讲座,普及山洪预警信号、应急物资储备方法
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题核心考点为灾害管理中防灾减灾阶段“协助开展社区灾害风险评估”服务内容,该类服务核心是通过隐患排查、数据统计、图表编制等,为防灾减灾工作奠定基础。A选项排查老旧房屋、排水设施隐患并建账,属于社区公共空间灾害隐患排查处置范畴;B选项发动居民编制风险隐患图并标注关键信息,契合灾害隐患及应急场所分布图编制要求;D选项摸排特殊人群信息、完善统计表,属于高风险人群摸排统计工作,三者均为风险评估核心内容。故选ABD。 C选项为临时安置点居民提供心理疏导,属于救灾阶段过渡安置服务;E选项开展防灾知识讲座,属于防灾减灾宣传教育服务,均排除。
  • 4.【单选题】夕阳红养老院近日举办了“亲亲桥——亲子汇”活动,形式是每位老人和一位子女一起通过讲故事、唱歌、舞蹈、诗歌朗诵、绘画、书法等任选的方式展现亲情。此活动回应了老年人(  )的需要。
  • A.健康维护与促进
  • B.居家安全
  • C.婚姻家庭
  • D.经济保障
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,婚姻家庭的需要:伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。老年人有追求和维持美好的婚姻家庭生活的需求。而居家安全的需要强调的是老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。 题干强调的是通过活动展现亲情,满足的是婚姻家庭的需要。故选C。 D选项错误,经济保障:在传统社会中,“反哺式”的供养方式是老年人获得经济保障的最主要途径。而在现代发展社会中,养老退休金、老年社会保险金等则是老年人的经济保障后盾。老年人需要获得经济上的保障。 A选项错误,健康维护与促进:老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务。 B选项错误,居家安全:老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。
  • 5.【单选题】亮亮妈妈向社会工作者小苏抱怨:“亮亮在班里从来不主动上台表现,成绩不好也不着急,我尝试了很多方法改变他,但一直没效果。”小苏拟运用“再标签”技巧帮助亮亮妈妈调整想法,下列提问中恰当的是( )【过期考点】
  • A.“亮亮一直不主动表现让您很着急,对吗”“
  • B.“换个角度来看,亮亮这样是不是也有好处呢”
  • C.“在亮亮的所有特质中,您最满意的是哪个呢?”
  • D.“在亮亮的所欲问题中,您觉得那个最重要呢”
  • 参考答案:B
  • 解析:【此知识点已过期,为保证真题试卷的完整性,故保留】 再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。 B选项正确,该提问引导妈妈跳出“不主动=问题”的固有认知,尝试发现行为背后的积极意义(如性格沉稳、不易冲动等),符合“再标签”技巧中“重新定义行为价值”的核心特征,帮助妈妈调整对亮亮的负面看法。 A选项错误,仅重复妈妈的焦虑情绪(“让您很着急”),未涉及“再标签”的重新定义过程,属于常规的共情回应,而非干预技巧。 C选项错误,此提问属于“优势视角”引导,聚焦亮亮的优点,但未对“不主动表现”这一具体行为进行重新标签化,缺乏对问题行为的重新诠释,不属于“再标签”技巧。 D选项错误,属于需求评估阶段的常规提问,聚焦“问题排序”,未涉及对行为的重新诠释,与“再标签”技巧无关。
  • 6.【多选题】某街道社会工作者小赵团队开展老年人需求评估工作,贯穿评估全流程的下列做法中,符合流程要求的有( )
  • A.准备阶段提前培训评估人员,确保其掌握访谈技巧与老年心理相关知识
  • B.启动阶段结合街道养老服务规划,确定评估目标为梳理老人居家照护需求
  • C.实施阶段为提高效率,允许评估人员根据经验填写部分不确定的数据
  • D.分析阶段结合定量与定性方法,综合提炼老人需求及潜在服务缺口
  • E.反馈阶段将评估报告提交给街道民政部门,为养老服务政策调整提供参考
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A 选项正确:准备阶段的人员培训需覆盖访谈技巧、老年相关知识等,能保障评估人员专业能力,符合流程要求。 B 选项正确:启动阶段明确评估目标需结合实际服务需求,小赵团队结合街道养老规划确定居家照护需求评估目标,契合流程逻辑。 C 选项错误:实施阶段需保障数据真实完整,严禁根据经验填写不确定数据,这种做法违背了 “数据质量监督与管理” 的要求,会影响评估结果准确性。 D 选项正确:分析阶段可结合定量与定性方法,全面提炼需求、识别缺口,符合该阶段 “科学分析数据” 的核心要求。 E 选项正确:报告反馈阶段需将结果反馈给相关服务机构,提交街道民政部门为政策调整提供参考,实现评估数据的价值转化,符合流程要求。
  • 7.【单选题】社会工作者小张为遭遇欠薪的快递员开展服务,初期协助其收集证据、对接维权渠道,成功追回薪资。后续小张引导该快递员加入“骑手互助队”,分享自身维权经验,帮助其他遭遇同类问题的骑手,同时参与服务方案设计。小张的服务体现了新就业群体社会工作服务的哪一内涵?( )
  • A.伦理指导,保障关系
  • B.公益优先,聚焦困难
  • C.助人自助,赋能为本
  • D.系统介入,综融服务
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,助人自助、赋能为本的核心是激发服务对象潜能,使其从受助者转变为助人者,参与服务推动改变。题干中小张不仅协助快递员维权(受助阶段),还引导其分享经验帮助他人、参与服务设计(助人阶段),实现了赋能目标。 A项侧重专业伦理而非个人情感,题干无复杂服务关系或情感干扰;B项聚焦优先服务困难群体,题干重点是服务对象角色转变;D项需体现多元介入方法,题干无宏观层面服务。
  • 8.【单选题】社会工作者在组织老年健康支持小组时发现,组员参与积极性不高,需要多次鼓励才愿意发言和参与活动。此时,小组带领者应当( )。
  • A.减少介入,让老年人自主发展小组动力
  • B.扮演主动角色,持续鼓励组员参与
  • C.更换更加活跃的年轻组员加入小组
  • D.缩短小组时间,尽快结束活动
  • 参考答案:B
  • 解析:A错误:老年小组中组员较被动,减少介入会导致小组难以推进。 B正确:老年小组中,带领者需自始至终扮演较主动的角色,持续鼓励老年人参与。 C错误:老年小组服务对象是老年人,加入年轻组员不符合服务对象定位。 D错误:缩短时间、尽快结束不利于小组目标实现,也不符合专业做法。
  • 9.【多选题】社会工作者小吴在走访养老机构时,发现入住老人李奶奶遭遇如下情况: ① 机构护理员因李奶奶偶尔尿床,便当众嘲笑其 “老糊涂”,还向其他老人散布其隐私; ② 李奶奶的女儿拿走老人的工资卡后,每月仅给老人少量零花钱,且从不告知工资卡余额及消费明细; ③ 护理员为了减少工作量,长期不给李奶奶更换床单被褥,老人身上长了褥疮也不及时处理; ④ 因李奶奶抱怨过护理员服务差,护理员便故意将老人的助行器藏起来,限制其活动范围。 根据上述案例,李奶奶遭受的老年虐待类型有( )
  • A.精神虐待
  • B.经济虐待
  • C.疏于照护和忽视
  • D.身体虐待
  • E.性虐待
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A 选项 正确:护理员当众嘲笑李奶奶、散布其隐私,属于精神虐待中的 “语言攻击、侮辱” 行为,会对老人造成精神伤害。 B 选项 正确:李奶奶的女儿擅自控制工资卡,隐瞒余额和消费明细,仅给少量零花钱,属于经济虐待中 “不当使用、滥用老年人财产” 的情形。 C 选项 正确:护理员长期不更换老人的床单被褥,老人长褥疮也不处理,未尽到照护责任,不提供基本的卫生护理和医疗服务,属于疏于照护和忽视。 D 选项 正确:护理员藏起助行器限制老人活动范围,属于身体虐待中 “限制自由” 的表现,会对老人的身体活动造成直接影响。 E 选项 错误:案例中无任何与性虐待相关的描述,可直接排除。
  • 10.【单选题】在社会工作服务的评估方法中,有一种方法,它通过将抽象的服务目标转化为一系列具体的、可观察、可测量的行动步骤,并对每一个步骤的完成度进行打分,从而实现对服务成效的量化评估。这种方法是( )
  • A.基线测量评估
  • B.任务完成情况测量
  • C.服务对象满意度测量
  • D.差别影响评分
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误,基线测量评估是检测介入行动前后服务对象改变成效的评估方式。 B选项正确,任务完成情况测量是指将需要达成的服务目标细化为具体需要完成的任务,并且针对每一项任务完成情况进行计算,最终得到服务目标完成情况的测量数据。题干中的描述,正是对任务完成情况测量操作逻辑的准确概括。故本题正确答案选B选项。 C选项错误,服务对象满意度测量是指介入行动后对服务对象感受到的满意度进行测量,以呈现服务对象在介入行动后的改变成效 D选项错误,差别影响评分则是由服务对象对行动介入过程及其影响进行描述,再经过社会工作者等专业人士的分析,最终找到由介入行动带来的服务对象的改变
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】老张唯一的儿子在国外定居,老两口选择入住养老院。老张身体较好,只是血压略高;其老伴患有心血管疾病,曾因摔倒导致左腿神经受损,靠轮椅出行。最近老伴被老张传染得了流感,引发肺炎突然去世。老张无法接受老伴离世的事实,觉得都是自己的错,陷入内疚、空虚等消极情绪中,甚至不吃不喝,希望尽快追随老伴而去。从老年阶段面临的主要问题看,社会工作者最适宜的做法是( )。
  • A.帮助老张形成对老伴离世问题的理性认识
  • B.联系老张儿子协助老张处理老伴后事
  • C.评估老张的自杀风险因素并进行危机干预
  • D.邀请心理咨询师为老张进行哀伤辅导
  • 参考答案:C
  • 解析:题干中提到“老张无法接受老伴离世的事实,觉得都是自己的错,陷入内疚、空虚等消极情绪中,甚至不吃不喝,希望尽快追随老伴而去”。涉及到生命安全,需马上评估老张的自杀风险因素并进行危机干预。 A选项错误:帮助老张形成对老伴离世问题的理性认识,属于哀伤辅导中的认知调整,但当前老张存在不吃不喝、希望追随老伴而去的情况,自杀风险更高,理性认识的形成并非最紧急的做法。 B选项错误:联系老张儿子协助处理后事,虽能获得家庭支持,但老张目前的核心问题是消极情绪引发的自杀风险,处理后事并非最适宜的首要介入点。 C选项正确:评估老张的自杀风险因素并进行危机干预,因为老张出现不吃不喝、渴望追随老伴的行为,存在明显的自杀倾向,这是当前最紧急且需要优先处理的问题,危机干预能及时阻止危险情况发生。 D选项错误:邀请心理咨询师为老张进行哀伤辅导,属于长期的情绪疏导方式,但老张目前处于危机状态,哀伤辅导不能替代紧急的危机干预。 综上所述,A属于认知调整但非最紧急、B属于家庭支持但非首要、D属于长期哀伤辅导但不解决当前危机,均错误。本题正确答案为C。
  • 2.【单选题】习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容包括“十个明确”“十四个坚持”“十三个方面成就”,其中“六个必须坚持”概括阐述了其( )。
  • A.核心要义与实践要求
  • B.世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法
  • C.对新时代重大课题的回答
  • D.与马克思主义的内在联系
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:核心要义与实践要求并非“六个必须坚持”的定位,“十个明确”更侧重核心要义。 B选项正确:“六个必须坚持”概括阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法。 C选项错误:对新时代重大课题的回答是该思想的创立背景,并非“六个必须坚持”的内涵。 D选项错误:“六个必须坚持”不侧重与马克思主义的联系,而是该思想自身的立场观点方法。 【依据】“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导”知识点:党的二十大提出的“六个必须坚持”概括阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法。 【提示】易误选A选项,需区分“十个明确”与“六个必须坚持”的不同定位,牢记教材精准表述。
  • 3.【单选题】某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源。寒假期间,该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查,由于校舍安全存在隐患,所有打工子弟学校均被要求停学整顿,随着学校日期临近,家长们焦虑万分,纷纷前往该社会工作服务中心求助,受制于有限资源,考虑到问题的紧迫程度,该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是( )。
  • A.西区打工子弟学校的孩子们
  • B.全市打工子弟学校的孩子们
  • C.西区打工子弟学校面临升学的孩子们
  • D.全市打工子弟学校面临升学的孩子们
  • 参考答案:C
  • 解析:制定社会服务方案时要根据问题的严重性排列优先次序、开展方案策划与提供服务,题中,西区打工子弟学校面临升学的孩子们是最优先考虑的人群。
  • 4.【多选题】增强权能理论的基本假设有( )。
  • A.社会环境中存在着直接和间接的障碍,使人无法实现他们的权能
  • B.每个人都不缺少权能,个人的权能是可以通过社会互动不断增加的
  • C.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系
  • D.社会环境中存在的障碍是不可以改变的
  • E.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:增强权能理论的基本假设包括:①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的;②社会环境中存在着直接和间接的障碍,使人无法实现他们的权能,但是,这种障碍是可以改变的;③每个人都不缺少权能,个人的权能是可以通过社会互动不断增加的;④受助人是有能力、有价值的;⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。
  • 5.【多选题】社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑( )
  • A.服务项目实现和达成目标的程度
  • B.服务项目目标是否与机构目标一致
  • C.服务项目是否符合政策要求
  • D.机构的资源是否充足可用
  • E.服务项目是否是机构所必须提供的
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:对于社会服务机构高层管理者而言,他们决定是否采用某服务方案时,一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”与“政治上的可行性”,例如这项服务是否符合机构或者服务方案目标和优先次序?机构是否有足够的资源提供这项服务?这项服务是否是机构所必须提供的?这项服务是否被服务对象和社区所接纳?这项服务是否满足政策的要求等,所以,社会工作者在策划服务方案时要考虑这三个方面的因素。故选BCDE。
  • 6.【单选题】关于社区工作特点说法正确的是( )。
  • A.强调社会结构稳定性,维持既有社区资源分配方式
  • B.从微观的层面介入问题,挖掘个人解决自身问题的潜能
  • C.采取结构取向视角,分析社会环境对个人影响
  • D.发掘和运用治疗性因素,促进居民意识改变和自我成长
  • 参考答案:C
  • 解析:社区工作的特点:①分析问题的视角更加趋于结构取向。社区工作认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。故选项C正确;②介入问题的层面更为宏观;③具有政治性;④富有批判和反思精神。
  • 7.【多选题】与传统的个案工作方法相比,个案管理的特点有( )。
  • A.面对的服务对象问题更加复杂
  • B.服务对象都来自转介与外展服务
  • C.更注重在工作中与其他专业团队合作
  • D.更注重为服务对象提供直接服务
  • E.更注重连接多种资源提供整合服务
  • 参考答案:ACE
  • 解析:对于个案管理与个案工作的比较,可以从服务对象的问题类型、服务提供者、功能、主要角色、服务目标、运用的技巧等方面进行比较。
  • 8.【单选题】社会工作者小李在撰写研究报告时,需要梳理习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容。下列选项中,不属于其主要内容的是( )。
  • A.十个明确
  • B.十四个坚持
  • C.十三个方面成就
  • D.四个全面
  • 参考答案:D
  • 解析:选项A正确:十个明确是习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容之一。选项B正确:十四个坚持是习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容之一。选项C正确:十三个方面成就是习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容之一。选项D错误:四个全面是中国特色社会主义事业的战略布局,属于十个明确中的具体内容,并非该思想的主要内容整体范畴。综上所述,本题答案为D。
  • 9.【单选题】养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于( )。
  • A.专业社会工作
  • B.普通社会工作
  • C.非专业社会工作
  • D.行政性社会工作
  • 参考答案:A
  • 解析:专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。因此,养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于专业社会工作。
  • 10.【多选题】社会工作者老杨计划为社区内的随迁老人开设小组,以帮助他们适应新的生活。在小组开始阶段,为了营造信任的小组氛围,老杨适宜的做法有( )。
  • A.组员发言后,老杨运用同理和真诚等技巧予以回应
  • B.创造更多表达机会,引导组员之间相互回馈和关怀
  • C.自我介绍环节邀请组员分享兴趣爱好,寻找相似性
  • D.允许组员将彼此的误解留到小组结束后再解释澄清
  • E.以社会工作者为中心引导讨论,组员可不发表观点
  • 参考答案:ABC
  • 解析:塑造信任的小组气氛小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。社会工作者塑造信任的小组气氛有如下几种方法:一是主动与组员沟通,建立信任关系。可以运用同理心,站在组员的角度考虑问题,倾听他们的问题,并作出真诚有效的回应(选项A正确)。二是创造机会让组员表达自己的想法,通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任(选项B正确)。三是寻找并强调组员之间的相似性。可以邀请组员分享人生经验或感兴趣的事情等(选项C正确)。当组员发现彼此之间存在相似性时,小组的凝聚力就开始产生。四是澄清组员之间的可能误解。在小组开始阶段,由于组员互相不熟悉,或不愿意与其他组员继续沟通,可能会出现一些误解。因此要积极引导组员相互沟通,并协助对方澄清误解(选项D错误)。五是培养组员积极倾听他人意见的良好习惯(选项E错误)。

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