社会工作者每日一练(2026年9月28日)

• 1.【单选题】社区矫正对象赵某违反社区矫正监督管理规定，无故脱离居住地、拒不报告活动情况，社区矫正机构经批准对其使用电子定位装置加强监管。根据相关要求，该电子定位装置的初始使用期限最长不得超过（  ）。
• A.1个月
• B.3个月
• C.6个月
• D.12个月
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，对违规矫正对象使用电子定位装置的初始期限不超过3个月，到期可依评估结果延长，符合相关监管要求。 A选项错误，1个月虽在法定范围内，但并非初始使用的最长时限。 C选项错误，6个月超出初始使用期限的法定要求，需经评估后才可延长至该期限。 D选项错误，12个月远超法定初始时限，不符合电子定位装置的使用规定。

• 2.【单选题】为提升志愿服务的精准性、常态化和专业化水平，志愿服务活动应坚持需求导向，采用的核心对接模式是（ ）。
• A.政府主导、志愿者参与
• B.居民点单、组织派单、志愿者接单
• C.社区统筹、定向分配
• D.自愿报名、随机匹配
• 参考答案：B
• 解析：为提升志愿服务的精准性、常态化和专业化水平，志愿服务活动应坚持需求导向，通过“居民点单、组织派单、志愿者接单”模式，推广“菜单式服务”和“结对式服务”。故选B。

• 3.【多选题】根据《禁毒法》，下列关于戒毒措施的说法，正确的有（ ）。
• A.吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的机构接受戒毒治疗
• B.戒毒治疗的收费标准由戒毒机构自行确定
• C.怀孕妇女不适用强制隔离戒毒
• D.强制隔离戒毒的期限为两年
• E.戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动
• 参考答案：ACDE
• 解析：《中华人民共和国禁毒法》规定，吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的医疗机构接受戒毒治疗、怀孕妇女不适用强制隔离戒毒、强制隔离戒毒的期限为两年、戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动等规定。

• 4.【单选题】小明的父亲老林于2023年去世，老林的父亲（小明的爷爷）于2024年去世，爷爷生前未立遗嘱，名下有一套房产。小明的姑姑（爷爷的女儿）主张自己是唯一继承人，小明认为自己有权继承爷爷的房产。下列说法正确的是（ ）。
• A.小明无权继承，因小明不是爷爷的法定继承人
• B.小明有权代位继承，继承父亲老林应得的房产份额
• C.小明有权法定继承，与姑姑同为第一顺序继承人
• D.小明有权继承，但需经姑姑同意
• 参考答案：B
• 解析：孙子女、外孙子女非法定继承人，不直接享有继承权；但在被继承人的子女先于其死亡时，孙子女、外孙子女可代位继承其父/母应继承的份额。本题中，小明的父亲老林（爷爷的子女）先于爷爷去世，符合代位继承的条件，小明可代位继承老林应得的爷爷房产份额；选项A忽略了“代位继承”的特殊规则，选项C错误将小明列为第一顺序继承人（小明是代位继承人，非直接第一顺序），选项D错误要求“姑姑同意”（代位继承是法定权利，无需他人同意）。故本题选B。

• 5.【单选题】某城市社区卫生服务中心计划为辖区居民提供基础医疗服务，根据城市社区卫生服务机构设置政策，该中心覆盖的居民人口数量应控制在（ ）范围。
• A.3万-10万人
• B.0.5万-1万人
• C.1万-3万人
• D.10万-20万人
• 参考答案：A
• 解析：城市社区卫生服务机构设置政策规定：每3万-10万居民需设立1个社区卫生服务中心，下设服务站覆盖0.5万-1万人。本题题干中设置社区卫生服务中心，应覆盖3万-10万居民，故选项A正确；选项B0.5万-1万人是社区卫生服务站的覆盖范围，选项C1万-3万人、选项D10万-20万人均不符合政策规定的中心覆盖人口标准。故本题选A。

• 6.【单选题】根据《社区矫正法》，关于未成年人社区矫正的说法，正确的是（ ）。
• A.年满14周岁，有就业意愿的，社区矫正机构为其提供职业技能培训
• B.未成年人的社区矫正和成年人社区矫正分开进行
• C.未成年的社区矫正对象在矫正期间表现优秀的可以公开表扬
• D.未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，按照成年人社区矫正有关规定执行
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，对未成年人的社区矫正，应当与成年人分别进行； A选项错误，年满十六周岁的社区矫正对象有就业意愿的，社区矫正机构可以协调有关部门和单位为其提供职业技能培训，给予就业指导和帮助。社区矫正机构工作人员和其他依法参与社区矫正工作的人员对履行职责过程中获得的未成年人身份信息应当予以保密； C选项错误，除司法机关办案需要或者有关单位根据国家规定查询外，未成年社区矫正对象的档案信息不得提供给任何单位或者个人。依法进行查询的单位，应当对获得的信息予以保密； D选项错误，未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行。

• 7.【多选题】根据《慈善法》，关于慈善组织清算后的剩余财产的说法，正确的是（ ）。
• A.慈善组织章程作出规定的，可根据章程规定转给宗旨相同或相近的慈善组织
• B.慈善组织章程作出规定的，可由出资比例退还给慈善组织发起人
• C.慈善组织章程未作规定的，可向民政部门主持转给宗旨相同或相近的慈善组织
• D.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可由财政部门收缴处理
• E.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可按比例退还捐赠人
• 参考答案：AC
• 解析：根据《慈善法》，慈善组织终止，应当进行清算。慈善组织的决策机构应当在本法第十七条规定的终止情形出现之日起三十日内成立清算组进行清算，并向社会公告。不成立清算组或者清算组不履行职责的，办理其登记的民政部门可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。慈善组织清算后的剩余财产，应当按照慈善组织章程的规定转给宗旨相同或者相近的慈善组织，选项A正确、选项B错误；章程未规定的，由办理其登记的民政部门主持转给宗旨相同或者相近的慈善组织，并向社会公告，选项C正确，选项DE错误。

• 8.【单选题】某社会工作服务机构承接了政府购买服务项目，在编制项目预算时，需要将社会工作专业人才人力成本列入核算。根据《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》，该机构在支付社工薪酬时，应当参考（ ）。
• A.国家统一规定的事业单位工资标准
• B.当地公务员平均工资水平
• C.当地薪酬指导标准
• D.机构自行制定的内部薪酬标准
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。该意见明确规定，完善政府购买社会工作服务成本核算制度，承接政府购买服务的单位应参考当地薪酬指导标准支付社会工作专业人才薪酬。 A选项错误，事业单位工资标准不适用于社会服务机构。 B选项错误，公务员平均工资水平不是法定参考依据。 D选项错误，机构内部标准不能替代薪酬指导标准的参考作用。

• 9.【单选题】社会保险的具体内容不包括（ ）。
• A.养老保险
• B.住房公积金
• C.生育保险
• D.医疗保险
• 参考答案：B
• 解析：在我国，社会保障包括社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业等形式。其中社会保险的具体内容包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

• 10.【单选题】在某市信访接待中，居民张某与多人共同走访反映拆迁补偿问题，社会工作者小王协助处理。最优先核查的事项是（ ）。
• A.张某是否提交虚假材料
• B.走访人数是否超过5人
• C.张某是否提交书面诉求
• D.张某诉求是否涉及行政诉讼
• 参考答案：B
• 解析：《信访工作条例》规定多人走访同一事项需推选代表，代表人数上限为5人。选项B核查人数是受理多人走访的首要步骤。选项A虚假材料核查、选项C书面诉求和选项D行政诉讼核查为后续步骤，非优先事项。故本题选B。

• 1.【单选题】李某与王某系同父异母的兄弟姐妹，李某自幼由父亲抚养，王某由母亲抚养，双方较少往来。后王某父母双亡，尚未成年且无生活来源，要求李某履行扶养义务，李某以双方抚养关系不同为由拒绝。根据《民法典》，李某的义务是（ ）
• A.无扶养义务，因双方未共同生活，关系疏远
• B.有扶养义务，李某作为有负担能力的兄，对未成年弟有扶养义务
• C.无扶养义务，因王某可向民政部门申请救助
• D.有扶养义务，但仅需支付少量生活费，无需长期照料
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：李某与王某系同父异母的兄弟姐妹，属于法定兄弟姐妹范畴，王某父母双亡且未成年，李某有负担能力的，即负有扶养义务，与是否共同生活、关系亲疏无关。 B选项正确：有负担能力的兄、姐，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的弟、妹，有扶养的义务，李某需履行该义务。 C选项错误：民政部门救助是兜底措施，不能替代李某的法定扶养义务，李某应优先履行扶养责任。 D选项错误：扶养义务包括经济供养、生活照料等，李某需全面履行义务，并非仅支付少量生活费。 【依据】兄弟姐妹关系知识点：有负担能力的兄、姐，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的弟、妹，有扶养的义务。 【提示】易误选A选项，需注意兄弟姐妹间的扶养义务不以共同生活为前提，只要满足法定条件即需履行。

• 2.【单选题】范奶奶与邻居吵架后，彼此关系紧张，她很烦恼，向社会工作者小李求助。小李听范奶奶讲述了事情的来龙去脉，并留心观察了范奶奶的情绪状态，接下来小李首先要做的是（ ）
• A.梳理资源信息
• B.制定服务目标
• C.进行问题预估
• D.签订服务协议
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P80—82 依据题目描述可知为接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。因此选择C。

• 3.【单选题】某地区遭遇台风袭击，部分居民住房受损，被临时安置在社区活动中心，因缺少生活用品而感到不安。社会工作者第一时间开展救助，首先应做的是（ ）。
• A.评估居民住房受损情况
• B.向居民发放生活必需品
• C.组织居民开展灾后自救培训
• D.为居民提供法律援助
• 参考答案：B
• 解析：考核知识点：社会工作服务的目标（服务对象层面）。 选项A（错误）：评估居民住房受损情况属于灾后灾情统计的后续工作，不能直接解决居民当下缺少生活用品的紧急困境，并非首要任务。 选项B（正确）：台风灾后救助的首要任务是满足居民基本生存需求，缓解其紧急困境，发放生活必需品能直接解决居民当下的生活困难，稳定其情绪，符合首要任务的要求。 选项C（错误）：组织灾后自救培训是帮助居民恢复生活的后续工作，不能解决当下的紧急生存需求，并非第一时间应做的事。 选项D（错误）：提供法律援助是针对灾后可能出现的法律纠纷，属于后续保障工作，并非紧急救助的首要任务。 综上所述，本题正确答案是B。

• 4.【单选题】某社工为了解青少年犯罪的深层原因，与多名青少年反复面对面交流，从他们的视角把握生活经历、心理状态及社会环境影响，逐步挖掘犯罪行为的核心动因。该社工采用的方法是（ ）
• A.结构式访问
• B.无结构式访问
• C.深度访问法
• D.焦点小组法
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：结构式访问是按既定访问指引提问，资料易于比较但弹性小，题干中社工与青少年反复交流、逐步挖掘原因，无固定指引，不属于该类型。 B选项错误：无结构式访问仅给题目，双方自由交谈，议题动态形成，题干核心是深入挖掘特定经历和动机，并非自由交谈，不符合该方法特征。 C选项正确：深度访问是通过与研究对象反复面对面交往，由浅入深把握其生活经历和状况，挖掘核心原因，题干社工的做法符合深度访问法要求。 D选项错误：焦点小组法是集体访问，强调对象间互动，题干中是社工与青少年一对一反复交流，并非集体访问。 【依据】“访问法的深度访问”知识点：深度访问是研究者通过与研究对象反复的面对面交往，由浅入深，从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况，发现研究对象面临问题的核心原因。 【提示】易误选B选项，需注意区分“深度访问法”（反复交往、挖掘核心原因）与“无结构式访问”（自由交谈、议题动态形成）的差异，前者侧重深度和针对性，后者侧重灵活性。

• 5.【单选题】某信访人因对信访事项处理结果不满意，多次到机关单位办公场所周围非法聚集，围堵办公大门，拦截公务车辆，严重影响了正常办公秩序和交通秩序。针对该信访人的行为，公安机关应采取的措施是（ ）
• A.进行劝阻、批评和教育
• B.给予治安管理处罚
• C.依法追究刑事责任
• D.责令其限期撤回信访诉求
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：该信访人的行为已构成滋事扰序、缠访闹访，情节严重，超出一般劝阻、批评、教育的范围，故错误。 B选项正确：信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚，题干中其行为严重影响办公和交通秩序，应给予治安管理处罚，故正确。 C选项错误：信访人滋事扰序、缠访闹访构成犯罪的，才依法追究刑事责任，题干中未提及构成犯罪，故错误。 D选项错误：信访人有权提出信访诉求，不得责令其撤回，只能依法规范其信访行为，故错误。

• 6.【单选题】道家思想中“无为而治”的理念对社会工作服务的启示是？
• A.社会工作者应主动为服务对象解决所有问题
• B.尊重服务对象的自主性，避免过度干预
• C.强调以强硬手段解决服务对象的问题
• D.注重家庭和社区资源的整合与利用
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：“无为而治”并非主动包办，而是不妄为，主动解决所有问题违背这一理念。 B选项正确：“无为而治”提倡尊重自然规律、不违背民意，对社会工作的启示是尊重服务对象自主性，避免过度干预，让服务对象自然发展。 C选项错误：“无为而治”强调温和顺应，而非强硬手段，该表述与理念相悖。 D选项错误：注重家庭和社区资源整合是中华优秀传统文化的整体影响，并非“无为而治”的具体启示。

• 7.【多选题】某社会工作服务机构在制定战略规划的过程中，先后开展了内外部环境分析、备选战略筛选、战略方案制定和战略实施评估等一系列工作，确保战略规划科学可行。下列关于该机构战略规划制定流程的说法，正确的有（ ）
• A.内外部环境分析是制定战略规划的基础和前提
• B.备选战略筛选应结合机构的使命和核心目标
• C.战略方案制定后无需评估，可直接落地实施
• D.战略实施过程中需定期评估，及时调整优化
• E.战略规划制定无需考虑行业竞争和政策变化
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：内外部环境分析能够帮助机构明确自身优势、短板和外部机会、风险，是制定科学战略规划的基础和前提。 B选项正确：备选战略筛选需围绕机构的使命、核心目标和发展方向，确保筛选出的方案符合机构的发展定位。 C选项错误：战略方案制定后需进行可行性评估，确认方案的可操作性和适配性，方可落地实施，无需评估直接实施会增加风险。 D选项正确：战略实施过程中会遇到各种变化，定期评估能够及时发现问题，调整优化战略方案，确保战略目标实现。 E选项错误：战略规划制定必须考虑行业竞争态势和政策变化，才能确保战略方案的针对性和可行性，避免与外部环境脱节。

• 8.【单选题】坚持马克思主义中国化时代化，必须立足的根本是（ ）
• A.马克思主义经典著作原文
• B.中国具体实际和时代发展需求
• C.国外发展经验和理论成果
• D.历史传统和古代思想文化
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：马克思主义经典著作是理论基础，但不能机械照搬，需结合实际灵活运用。 B选项正确：马克思主义中国化时代化，根本是立足中国具体实际，回应时代发展需求，让理论扎根实践、指导实践，并在实践中丰富发展。 C选项错误：国外经验和理论可借鉴，但不能作为根本，需结合中国国情消化吸收，避免照搬照抄。 D选项错误：历史传统和古代思想文化是“两个结合”中中华优秀传统文化的部分，并非马克思主义中国化时代化的根本立足点。 【依据】党的二十大报告指出，实践告诉我们，中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，是中国化时代化的马克思主义行。不断谱写马克思主义中国化时代化新篇章，是当代中国共产党人的庄严历史责任。

• 9.【单选题】某社区居民因家中房屋被突发洪水损毁，陷入情绪崩溃、生活无序的状态，无法正常应对困境。社工介入后先稳定其情绪，再协助梳理可用资源、制定临时安置方案。社工的做法符合危机介入模式的哪一原则？
• A.及时处理
• B.限定目标
• C.输入希望
• D.恢复自尊
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：及时处理侧重快速接案、减少伤害，题干中社工已介入并开展工作，核心并非“及时接案”。 B选项正确：限定目标原则要求以危机调适为中心，集中精力解决当下紧急问题，社工聚焦情绪稳定和临时安置这一核心目标，符合该原则。 C选项错误：输入希望侧重给予服务对象行动动力，题干中未体现传递希望、激发动力的表述，核心是解决紧急问题。 D选项错误：恢复自尊侧重帮助服务对象提升自我评价，题干中无涉及服务对象自尊感调整的内容。 【依据】危机介入模式的原则，限定目标能让社工与服务对象集中精力应对当下危机，避免分散资源。 【提示】危机介入中，需先明确核心紧急目标，再逐步推进后续服务，避免目标过多导致效率低下。

• 10.【单选题】某区县培育枢纽型志愿服务组织，整合辖区内志愿者和项目资源，建立资源数据库，为社会工作服务机构与零散志愿组织搭建对接平台。该举措属于联动展望中的（ ）
• A.建立联席会议制度
• B.设立区域性枢纽型组织
• C.采用分层级管理方式
• D.提升双方能力
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：建立联席会议制度是政府部门层面的统筹协调，题干是培育枢纽型组织整合资源，非部门协调。 B选项正确：设立区域性枢纽型组织即培育专业枢纽机构，整合辖区内资源，建立数据库，搭建对接平台，提高资源配置效率，与题干举措一致。（符合教材枢纽型组织知识点） C选项错误：分层级管理方式侧重解决非正式组织法律身份问题，题干是资源整合，非组织身份规范。 D选项错误：提升双方能力侧重培训和交流，题干是资源整合平台搭建，非能力提升。 【依据】“志愿服务与社会工作服务联动的展望”知识点：设立区域性的枢纽型志愿服务组织，可整合辖区内志愿服务资源，为双方搭建对接平台，提升资源配置效率。 【提示】易误选C，需区分枢纽型组织与分层级管理，前者是资源整合，后者是组织身份规范。

• 1.【单选题】某医院肿瘤科社会工作者为术后康复期的乳腺癌患者组建小组，组员均为同病种患者。小组活动中，成员彼此分享患病经历、治疗感受、情绪困扰，相互倾听、鼓励、提供情感陪伴与康复经验，重点构建彼此信任、互助支持的氛围，帮助组员缓解孤独与焦虑，增强康复信心。该小组属于（ ）
• A.支持型小组
• B.教育型小组
• C.成长型小组
• D.病友俱乐部
• 参考答案：A
• 解析：A正确。支持型小组由具有共同问题的组员组成，核心是组员间信息、建议、鼓励、情感支持，重点是关系建构、相互交流与支持。题干中组员分享感受、彼此鼓励、情感陪伴，完全符合支持型小组特征。 B错误：教育型小组以学习知识、纠正认知、掌握方法为核心，题干未强调知识学习与技能训练。 C错误：成长型小组侧重探索自我、挖掘潜能、促进个人发展，题干未涉及自我探索与潜能发挥。 D错误：病友俱乐部面向更大群体、以长期活动为主，并非同病种封闭小组形式。

• 2.【多选题】某社会工作服务机构为烈士遗属提供综合性服务，统筹精神抚慰、生活保障等多类方法，下列做法恰当的有（ ）
• A.在组织英烈事迹宣讲时，同步为遗属提供哀伤辅导
• B.在协助落实抚恤金待遇时，解读权益保障相关政策
• C.在开展节日慰问时，邀请遗属参与社区英烈精神宣传
• D.对所有遗属采用统一的服务流程，提高服务效率
• E.在服务全过程中，严格保护遗属的个人隐私与信息
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确，在组织英烈事迹宣讲时，同步为遗属提供哀伤辅导。这种做法有助于遗属在缅怀亲人时得到心理支持，缓解悲痛情绪。 B选项正确，在协助落实抚恤金待遇时，解读权益保障相关政策。这不仅帮助遗属了解和享受应有的权益，还能增强他们对政策的信任感。 C选项正确，在开展节日慰问时，邀请遗属参与社区英烈精神宣传。通过参与社区活动，遗属可以感受到社会的尊重和关爱，增强其社会融入感。 D选项错误，对所有遗属采用统一的服务流程，提高服务效率。这种做法忽视了遗属的个体差异，应根据遗属的具体情况提供个性化服务，以更好地满足他们的需求。 E选项正确，在服务全过程中，严格保护遗属的个人隐私与信息。保护隐私是社会工作的重要原则之一，确保遗属的个人信息不被泄露，避免对其造成二次伤害。

• 3.【多选题】小王夫妇因家庭琐事经常争吵，小王抱怨妻子事事都自己拿主意，而妻子认为小王经常出差和加班，如果什么事情都找他商量就会耽误事。小王夫妇咨询某社会工作服务机构的工作人员大刘，为提升沟通能力，大刘引导小王运用 “我 — 信息” 方式与妻子沟通。小王的下列表达中，属于 “我 — 信息” 表达方式的有（ ）。
• A.“你做事没有和我商量，我很生气。”
• B.“你做事没有和我商量，不顾我的感受。”
• C.“你做任何事情是不是应该和我商量一下？”
• D.“你做事没有和我商量，我感到不受尊重。”
• E.“你做事不和我商量，让我没有存在感。”
• 参考答案：AD
• 解析：鼓励父母尽量使用“我—信息”表达方式。引导父母用“当……(具体行为)发生时，我感到……(情绪),因为我希望……(影响/期望)”的句式表达自己的感受和需求，避免指责孩子人格。比如可以用“看到脏衣服还在地上，我感到有点不安，因为我希望家里保持整洁”代替“你太懒了，怎么还没有把衣服洗了”。 故选AD。 B选项错误，是以“你”开头，指责对方的行为. C选项错误，以“你”开头，使用“任何事情”“应该”等绝对化、命令式语言。 E选项错误，“让我没有存在感”是将情绪责任完全归因于对方。

• 4.【多选题】社会工作者在社区议事协商过程中遇到冷场情况，下列做法中属于丰富讨论形式处理冷场的有（ ）
• A.将参会居民按相邻楼栋分成3人小组，限时讨论后派代表分享观点
• B.运用角色扮演法，让居民分别站在物业和住户角度探讨停车管理方案
• C.设计匿名提问环节，让居民将想法写在纸条上由社工统一宣读
• D.激活楼长制度，由楼长带动邻里交流，凝聚大家对议事议题的看法
• E.引导居民从“是否增设快递柜”转向“如何合理设置快递柜兼顾便利与空间”
• 参考答案：AB
• 解析：本题考查议事协商冷场处理中丰富讨论形式的技巧识别，核心特征是调整讨论的组织形式/方法，缩小表达压力、引导换位思考聚焦解决方案。 A选项正确：3人小组讨论+代表发言，是丰富讨论形式的典型做法，能缩小表达范围、减轻居民单独发言的压力，符合技巧要求。 B选项正确：运用角色扮演法引导居民换位思考，减少情绪对抗，聚焦解决方案，属于丰富讨论形式的核心做法。 C选项错误：设计匿名提问互动环节，属于提升沟通技巧处理冷场的做法，并非丰富讨论形式。 D选项错误：激活楼长制度培育熟人社区，属于加强相互信任关系的建立处理冷场的做法，并非丰富讨论形式。 E选项错误：引导居民跳出对立、聚焦问题解决，属于议事协商共识达成中运用冲突管理技术的做法，并非冷场处理的丰富讨论形式。

• 5.【单选题】信访人林女士因办理业务时工作人员未即时回应，当场情绪崩溃、大声哭诉“被歧视、不被尊重”，言行夸张吸引围观群众关注。社会工作者小刘介入时，恰当的做法是（ ）
• A.立即向林女士道歉，满足其所有要求以平息情绪
• B.保持温和镇定，坦诚指出其情绪表达过于夸张，引导理性沟通
• C.转移围观群众注意力，避免林女士获得关注而强化表演行为
• D.告知林女士其行为不当，要求立即停止哭诉
• 参考答案：B
• 解析：表演型人格障碍信访人的核心特征是通过夸张言行吸引关注，干预需保持温和关注与镇定，坦诚指出其情绪化问题，同时引导理性沟通（B正确）。A选项错误，一味道歉并满足所有要求会迁就其以自我为中心的特点，强化表演行为；C选项错误，转移群众注意力可能激化其情绪（因渴望关注未得到满足），应通过专业沟通引导，而非单纯阻止关注；D选项错误，直接指责会伤害其情感，引发敌意行为，违背“避免表现出厌恶恼怒”的干预原则。

• 6.【单选题】军休干部老陈找到社会工作者，表达自己对安置后生活的迷茫，社会工作者没有直接给出建议，而是询问：“您今天希望通过我们的沟通，实现哪些改变呢？” 引导老陈明确自身需求。上述提问方式采用的语言运用技巧是（ ）。
• A.合作的语言
• B.所有权的语言
• C.解决方法的语言
• D.说明与澄清的语言
• 参考答案：A
• 解析：选项 A 正确：合作的语言核心是尊重服务对象作为自身问题专家的主体性，通过 “您想实现哪些改变” 类提问，引导服务对象主导需求、明确改变方向，题干中的提问方式与该技巧完全契合，故正确。 选项 B 错误：所有权的语言提问侧重 “您想要完成什么”，聚焦具体目标，而非 “实现哪些改变” 的需求导向，逻辑不同，故排除。 选项 C 错误：解决方法的语言聚焦过往经验挖掘，与提问方式无关，故排除。 选项 D 错误：说明与澄清的语言侧重引导详细阐述现状，题干仅为引导明确需求，并非澄清情况，故排除。

• 7.【单选题】张大爷在光荣院的老战友离世后，始终无法接受现实，拒绝参与任何集体活动，反复念叨 “要是我陪他去检查就好了”，深陷自责情绪。社会工作者应采取的措施是（ ）
• A.劝说张大爷不要过度自责
• B.引导张大爷参与小组，合理宣泄哀伤情绪
• C.转移张大爷注意力，带其参加文娱活动
• D.让张大爷独自静思，慢慢平复心情
• 参考答案：B
• 解析：服务对象离世后，社会工作者需协助同辈群体通过理性情绪治疗法应对 “创伤性丧失”，引导其表达情绪、接受丧失。张大爷的自责与封闭是哀伤未宣泄的表现，参与小组、宣泄情绪能帮助其正视丧失，符合哀伤辅导 “宣泄 - 接纳 - 重构” 的核心逻辑，故 B 正确。 A 选项错误，“不要过度自责” 是对情绪的否定，会让张大爷觉得痛苦不被理解，加剧心理负担，违背接纳情绪的原则。 C 选项错误，转移注意力虽能暂时缓解痛苦，但未解决核心哀伤问题，属于 “治标不治本”，不符合哀伤辅导 “正视丧失” 的核心要求，无法从根源上化解自责情绪。 D 选项错误，让其独自静思可能导致张大爷陷入情绪内耗，忽视了丧亲后可能出现的抑郁风险，社会工作者需积极介入，而非放任自流。

• 8.【单选题】老年社会工作中，社区照护正在由（ ）转变。
• A.管理导向型向服务导向型
• B.服务导向型向管理导向型
• C.需求导向型向服务导向型
• D.服务导向型向需求导向型
• 参考答案：D
• 解析：老年社会工作中，社区照护正在由服务导向型向需求导向型转变（D选项正确），即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。故选D。 AB选项为干扰选项。 C选项描述正好相反。

• 9.【单选题】社区社会工作者小郑针对辖区内放学后无人看管的“四点半儿童”，计划联合大学生志愿者开展“课后陪伴”服务，具体包括每天下午4:30-6:00提供作业辅导、组织趣味阅读活动，每月开展1次安全知识小课堂。这些服务安排旨在解决儿童放学后失管问题，保障其安全并丰富课余生活。小郑制定的该服务方案，主要描述了计划中的（ ）。
• A.服务的对象
• B.关注的问题
• C.评估的方法
• D.介入的行动
• 参考答案：D
• 解析：介入的方法和介入行动，介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。 A选项“服务的对象”：指服务所针对的具体人群，题干中“辖区内放学后无人看管的‘四点半儿童’”才是服务对象，而题干重点描述的是“作业辅导、趣味阅读、安全课堂”等具体安排，并非对服务对象的界定，排除； B选项“关注的问题”：指服务计划要解决的核心困境，题干中“儿童放学后失管问题”属于关注的问题，而题干描述的是“解决该问题的具体做法”，并非对问题本身的说明，排除； C选项“评估的方法”：指用于衡量服务效果的方式（如问卷、访谈、观察记录等），题干中未提及任何关于“如何评估服务是否有效”的内容，排除； D选项“介入的行动”：指社会工作者为解决服务对象问题、实现服务目标而采取的具体措施与活动，题干中“每天提供作业辅导、组织趣味阅读，每月开展安全知识小课堂”，正是为解决“四点半儿童”失管问题而设计的具体服务活动，完全符合“介入的行动”的定义，正确。

• 10.【多选题】某社会工作服务机构为光荣院老年退役军人搭建医疗康养服务网络，落实三级服务要求，下列做法恰当的有（ ）
• A.对接社区医疗机构，为服务对象提供定期巡诊、药品配送等常规医疗服务
• B.协调优抚医院资源，协助处理慢性病急性发作等特殊健康状况
• C.告知服务对象医疗衔接流程复杂，建议其仅使用单一医疗保障渠道
• D.协助服务对象办理军队医疗体系与地方医保的政策衔接手续
• E.建立紧急医疗绿色通道，保障心脑血管意外等急症得到优先救治
• 参考答案：ABDE
• 解析：医疗康养服务网络分为基础层、中间层、高层级三个层级，同时需做好军地医疗政策衔接。A选项对应基础层社区医疗服务，B选项是中间层优抚医院资源协调，E选项属于高层级紧急绿色通道，D选项是政策衔接的核心工作，均符合要求。限制服务对象使用多元医疗保障渠道，会损害其合法医疗权益，不符合服务职责（C选项错误）。故选ABDE。

• 1.【单选题】关于社会服务机构规划的说法，正确的是（ ）
• A.规划通常由基层管理者制定
• B.规划应关注机构与外部社会环境的关系
• C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法
• D.规划时间跨度通常为一年
• 参考答案：B
• 解析：机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。它描述了机构打算如何利用现有的环境条件和资源去实现服务和发展的目标。其特征是：①由机构最高管理层作出；②涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力；③有长期效应（通常三五年甚至更长时间）；④关注机构与外部环境的相互作用。故选B。

• 2.【单选题】小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论，老陈采用该督导方式的优点是（ ）。
• A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
• B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
• C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
• D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
• 参考答案：A
• 解析：个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论。其优点在于：①督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决服务对象的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性。②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量。③可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

• 3.【多选题】在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有（ ）。
• A.采用完全放松的身体姿态
• B.保持会谈中面向服务对象
• C.与服务对象保持视线交流
• D.保持较为丰富的面部表情
• E.保持身体上半身微微前倾
• 参考答案：BCE
• 解析：专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿态以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，同时身体略微前倾，让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。

• 4.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中，最能体现支持者角色的是（ ）。
• A.负责小组活动带领与管理
• B.邀请社区工作者观摩小组活动
• C.评估随迁老人的正向改变
• D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。支持者：社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该称为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是选项D（鼓励随迁老人了解当地的风俗），可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感，增加他们与本地人的交流和沟通，提高他们的社会适应能力，促进社区融入。故选项D正确。选项A属于行政管理者角色。

• 5.【单选题】某儿童福利院机构在推进高质量发展的过程中，将“物质帮扶”转变为“物质帮扶”“精神关爱”相结合，从社会服务机构规划的角度看，下列目标中，属于运作性计划的是（ ）
• A.保证在院儿童获得充分的照顾
• B.满足在院儿童每人一个微心愿
• C.促进在院儿童的全面健康成长
• D.提高在院儿童善用余暇的能力
• 参考答案：B
• 解析：运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。 A错误，不够具体和可测量。 B正确，这是一个非常具体和可测量的目标。它明确了在短期内要实现的具体任务，即每个儿童的一个微小愿望。这符合运作性计划的特点。 C错误，不够具体和可测量。它更接近于使命宣言或策略性计划的内容。 D错误，它仍然不够明确和可测量。例如，如何衡量“善用余暇的能力”是一个需要进一步细化的问题。 故答案为Ｂ。

• 6.【单选题】小谷是一名小学六年级的学生，近期看了很多暴力电影，又结交了一些社会上的无业青年，学校老师说他在学校出现打骂同学的现象，父母也难以管教。社会工作者在与小谷的交流中发现，小谷的梦想是成为一个黑道老大，他想象着和跟班兄弟一起打架会十分风光。社会工作者决定协助小谷修正自己的梦想和想象。社会工作者的介入策略主要依据了（ ）。
• A.精神分析理论
• B.存在主义理论
• C.生态系统理论
• D.认知行为理论
• 参考答案：D
• 解析：考点：认知行为理论。 帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性。 A.精神分析理论：关注潜意识动机和早期经验对个体行为的影响，但本案例没有涉及潜意识或早期经历的问题。 B.存在主义理论：强调个人自由选择和责任，以及面对生活的意义和痛苦，但本案例更多关注的是具体行为和认知的改变。 C.生态系统理论：强调个体与环境之间的互动关系，虽然环境因素（如暴力电影、无业青年）对小谷有影响，但本案例重点在于改变小谷的认知和行为，而不是系统层面的干预。 结合题干中“修正自己的梦想和想象”关键词“修正”可知为认知行为理论，故选D。

• 7.【多选题】党的二十大报告指出，新时代十年我们经历的具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事包括（ ）。
• A.迎来中国共产党成立一百周年
• B.中国特色社会主义进入新时代
• C.完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务
• D.成功举办北京奥运会
• E.实现建军一百年奋斗目标
• 参考答案：ABC
• 解析：党的二十大报告指出，新时代十年我们经历了三件大事：一是迎来中国共产党成立一百周年，二是中国特色社会主义进入新时代，三是完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务，实现第一个百年奋斗目标。选项D成功举办北京奥运会是2008年的事件，E选项实现建军一百年奋斗目标是“十五五”时期的任务之一，均不属于这三件大事。

• 8.【多选题】服务对象小李是一名刚入职的职场新人，最近接连遇到了几件不顺心的事：先是在部门会议上准备好的汇报内容因紧张漏讲了部分要点，接着又在整理文件时不小心弄错了数据格式被领导提醒，随后周末和朋友约好去看电影，还因为记错时间让对方多等了半小时。这几件事叠加后，小李变得越来越消沉，他总在心里念叨“我怎么这么笨，连这点小事都做不好”，甚至开始害怕上班，担心自己再犯错，晚上也经常因为焦虑失眠，正常的工作和生活都受到了很大影响。社会工作者了解情况后，决定采用理性情绪治疗模式为小李提供服务。社会工作者采用理性情绪治疗模式为小李服务时，具体措施应有（  ）。
• A.帮助小李认识到会议汇报漏讲、文件弄错格式等不如意事件不是引起他困扰的主要因素
• B.帮助小李认识到类似“我是个笨人”这样的想法是导致他焦虑失眠的主要原因
• C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
• D.帮助小李认识到生活中应用理性的信念来疏导情绪和指导行为
• E.帮助小李认识到在日常生活中运用理性思考方式有助于改善情绪和行为
• 参考答案：ABDE
• 解析：理性情绪治疗模式的核心观点是：情绪困扰不是由诱发事件本身引起的，而是由服务对象对诱发事件的非理性信念造成的。其治疗的关键在于帮助服务对象识别并改变非理性信念，建立理性信念，进而改善情绪和行为。结合本案例，对各选项的分析如下： 选项A正确。根据理性情绪治疗模式，会议汇报漏讲、文件弄错格式等事件只是“诱发事件（A）”，它们本身并不会直接导致小李的焦虑、消沉等困扰。真正让小李陷入困扰的是他对这些事件的解读和信念，因此帮助小李认识到这一点是治疗的重要第一步。 选项B正确。小李认为“我是个笨人”的想法属于“非理性信念（B）”，这种绝对化、概括化的负面信念会引发他的焦虑、自我否定等“情绪和行为后果（C）”。帮助小李看到这种信念与困扰之间的直接联系，是引导他改变的关键。 选项C错误。理性情绪治疗模式强调改变非理性信念是改善困扰的核心，但并非“只要不再认为自己是笨人就会明显改善”。改变信念后，还需要通过实践巩固理性信念，学习用理性思考指导行为，逐步调整情绪和行为模式，这是一个系统的过程，不能简单归因于单一的信念改变。 选项D正确。治疗的目标之一是帮助小李建立理性信念，比如“这次汇报漏讲是因为紧张，下次提前多练习就能改善”“文件弄错格式是因为不熟悉流程，多请教同事就能避免”。用这样的正确信念替代非理性信念，才能有效疏导情绪，指导后续的积极行为。 选项E正确。理性情绪治疗模式注重“理性思考带动行为改变”，社会工作者会引导小李在遇到问题时，先觉察自己的想法是否理性，比如当再出现小失误时，不再立刻陷入“我真笨”的思维，而是用“这件事我可以怎么改进”的理性思考替代，进而带动他采取主动解决问题的行为，而非消极逃避。 综上，正确答案为ABDE。

• 9.【单选题】助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是（ ）。
• A.得道多助，失道寡助
• B.授人以鱼，不如授人以渔
• C.授人玫瑰，手留余香
• D.助人为乐，可以乐人乐己
• 参考答案：B
• 解析：社会工作者扮演的基本角色有服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者4种角色。其中支持者角色指的是社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。社会工作者应该成为服务对象和积极反应的支持者、鼓励者。

• 10.【单选题】社会工作者在解读中国式现代化内涵时，需准确把握其本质要求。根据党的二十大报告，中国式现代化的本质要求中，体现“发展目的”的是（ ）。
• A.坚持中国共产党领导
• B.实现全体人民共同富裕
• C.促进人与自然和谐共生
• D.推动构建人类命运共同体
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：坚持中国共产党领导是中国式现代化的根本保证，为现代化建设提供方向指引和政治保障，并非发展目的。选项B正确：实现全体人民共同富裕是中国式现代化的发展目的，体现以人民为中心的发展思想，是现代化建设的核心价值导向。选项C错误：促进人与自然和谐共生是中国式现代化的重要特征和发展原则，强调走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，是实现高质量发展的重要要求，而非发展目的。选项D错误：推动构建人类命运共同体是中国式现代化的世界意义，展现大国担当，并非发展目的。综上所述，本题正确答案为B。