社会工作者每日一练(2025年12月16日)

• 1.【单选题】根据《基金会管理条例》，公募基金会分为全国性公募基金会与地方性公募基金会，其区分的依据是基金会（  ）。
• A.业务活动的范围
• B.募捐的地域范围
• C.收入来源的范围
• D.理事会成员的范围
• 参考答案：B
• 解析：《基金会管理条例》从地域范围的角度将公募基金会分为全国性公募基金会、地方性公募基金会。

• 2.【单选题】当事人在调解活动中的义务不包括（  ）。
• A.如实陈述事实纠纷
• B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员
• C.尊重对方当事人行使权利
• D.公开公正地进行调解
• 参考答案：D
• 解析：本题考查当事人在调解中的权利和义务。权利和义务总是统一的，《人民调解法》在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外，还同时规定了当事人的义务，主要包括3个方面的内容： 1.如实陈述纠纷事实 当事人应当如实陈述纠纷事实。只有如实表达案件的事实情况，人民调解员才能查明事实，明辨是非，使调解工作有效地开展。 2.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员 当事人应当尊重人民调解员，遵守调解现场秩序。 3.尊重对方当事人行使权利 人民调解活动离开当事人任何一方的参与，都无法继续。一方当事人在参与调解行使权利的过程中，应当尊重另一方当事人的权利，当事人只有彼此尊重对方的权利，才可能使民事纠纷得到圆满解决。  当事人的权利之一是自主选择调解是否公开进行，故D项错误。

• 3.【单选题】我国自（ ）就将实行计划生育、控制人口数量、提高人口素质确立为国家的一项基本政策，比较有效地控制了人口数量、提高了人口素质。
• A.20世纪70年代末80年代初
• B.20世纪60年代
• C.20世纪60年代末70年代初
• D.20世纪80年代中期
• 参考答案：A
• 解析：我国自20世纪70年代末80年代初就将实行计划生育、控制人口数量、提高人口素质确立为国家的一项基本政策，比较有效地控制了人口数量、提高了人口素质。

• 4.【单选题】企业家沈某向遭受地质灾害的家乡捐赠20万元为灾民购买食品，与县人民政府签订了捐赠协议。根据《公益事业捐赠法》及有关规定，沈某下列做法中，错误的是(  )
• A.撤销20万元的捐赠
• B.查询捐赠款到位后的使用情况
• C.同意将20万元改用于购买灾民急需的衣物
• D.接受当地县人民政府对其捐赠行为的公开表彰
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P270-273 A选项符合题意。关于捐赠协议，具有救灾、扶贫等社会公益、道德义务性质的赠与合同或者经过公证的赠与合同，不得随意撤销。

• 5.【单选题】根据《企业职工生育保险试行办法》，下列关于生育保险待遇的说法，对于已经参加生育保险的，正确的是（ ）。
• A.女职工产假期间的生育津贴按照其本人上年度月平均工资计发
• B.女职工产假期间的生育津贴由生育保险基金支付
• C.女职工因流产手术发生的医药费，生育保险基金不予支付
• D.女职工生育后，因生育引起疾病的医疗费，无须生育保险基金支付
• 参考答案：B
• 解析：女职工的生育医疗费用和生育津贴，对于已经参加生育保险的，由生育保险基金支付。

• 6.【单选题】根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助工作要坚持公开公正，做到（ ）；坚持制度衔接，加强各项救助、保障制度的衔接配合，形成整体合力。
• A.政策明确、过程公开、结果公正
• B.政策公开、过程公开、结果公正
• C.政策公开、过程透明、结果公正
• D.政策公开、过程透明、结果公平
• 参考答案：C
• 解析：临时救助的总体要求 《通知》规定，临时救助工作要坚持应救尽救，确保有困难的群众都能求助有门，并按规定得到及时救助；坚持适度救助，着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行；坚持公开公正，做到政策公开、过程透明、结果公正；坚持制度衔接，加强各项救助、保障制度的衔接配合，形成整体合力；坚持资源统筹，政府救助、社会帮扶、家庭自救有机结合。

• 7.【单选题】根据《社会保险法》生育保险待遇包括(  )和生育津贴
• A.住院误工资
• B.生活护理费
• C.生育医疗费用
• D.住院伙食补助费
• 参考答案：C
• 解析：社会保险法第五十四条规定，用人单位已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。

• 8.【多选题】下列情形中，用人单位需要继续向用工者支付工资的是（  ）。
• A.小王参加父亲的葬礼丧假期间
• B.小张送孩子上学请了半天假
• C.小李回家结婚的假期
• D.小宋十一国庆的假期
• E.小邓无故迟到了半天
• 参考答案：ACD
• 解析：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。选项B属于个人私事，不属于法律规定的范围内；选项E属于违反规定情形。

• 9.【单选题】按照国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的规定，社区卫生服务机构的服务对象是（  ）。
• A.社区居民委员会辖区内的所有居民
• B.社区、家庭和居民
• C.社区居民以及社区周边的商户、单位职工
• D.社区内的妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群
• 参考答案：B
• 解析：社区卫生服务机构的服务对象。按照国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的规定：“社区卫生服务机构……要以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点。”故应选B。

• 10.【多选题】关于治安案件的办案和询问查证的时间，正确的是( )。
• A.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过12小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时
• B.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时
• C.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长15日
• D.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过15日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长30日
• E.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日
• 参考答案：BE
• 解析：《管理处罚法》规定，对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；情况复杂、依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时。公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。 公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日。为了查明案情进行鉴定的期间，不计入办理治安案件的期限。

• 1.【多选题】问卷设计需要把握的原则有（ ）。
• A.以回答者视角为主
• B.考虑研究目的或研究类型
• C.符合社会工作价值观和伦理观
• D.客观原则
• E.整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性
• 参考答案：ABE
• 解析：问卷设计应该考虑以下原则： (1)问卷要有信度与效度； (2)考虑研究目的或研究类型； (3)以回答者视角为主； (4)是考虑问卷调查的障碍因素； (5)整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。

• 2.【单选题】运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象困扰的过程中，社会工作者的角色是（ ）。
• A.使能者
• B.教育者
• C.倡导者
• D.治疗者
• 参考答案：D
• 解析：使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。 教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。 倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。 治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。故选D。

• 3.【单选题】社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事的能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（ ）。
• A.中介者
• B.倡导者
• C.使能者
• D.协调者
• 参考答案：C
• 解析：使能者：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。 中介者：社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。 协调者：社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解、减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。 B选项可直接排除不属于地区发展模式的角色。 依据题干“提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事的能力”可知社工扮演的是“使能者”角色，故选C选项。

• 4.【单选题】在运用某一治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（ ）。
• A.放松练习
• B.系统脱敏
• C.满灌疗法
• D.逐级放松
• 参考答案：B
• 解析：行为治疗模式的技术比较多，这里只介绍比较简单实用的放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿。 系统脱敏。如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技术。在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。故选B选项。 满灌疗法(又称快速脱敏法)为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的处境开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。 放松练习。放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张-松弛放松法，即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张，接着放松该部位的肌肉。这样，通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐学会放松整个身体。 D选项教材无此内容。

• 5.【单选题】社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（  ）的任务。
• A.社区居民
• B.社区领导者
• C.社区居委会
• D.社会工作者
• 参考答案：D
• 解析：社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。

• 6.【多选题】小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（  ）。
• A.社会工作者自评
• B.社会工作者所在机构的评估
• C.组员自评
• D.社区人员评估
• E.督导的评估
• 参考答案：ACE
• 解析：小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。

• 7.【单选题】王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的（ ）。
• A.人格发展反思
• B.间接治疗
• C.现实情况反思
• D.心理动力反思
• 参考答案：D
• 解析：心理社会治疗模式的治疗技巧包括直接治疗技巧和间接治疗技巧，前者直接对服务对象进行辅导、治疗；后者对辅导第三者或通过改善环境间接影响服务对象。直接治疗技巧中反思性技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。张某直接对王女士服务属于直接治疗技巧，帮助王女士了解情绪和认识方式等；而心理动力反思是社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧，包括帮助了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机模式等。

• 8.【多选题】社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时，注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力，他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织，推动其健康发展，小何下一步适宜开展的工作有（ ）。
• A.对组织的长期发展策略进行规划
• B.对组织的年度服务方案进行设计
• C.对组织成员和工作分配进行统筹
• D.发现和进一步培养组织的领导者
• E.承担财务工作并负责规范化建设
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P140-141 社区组织成立之后，对它们的管理就变得很重要。管理社区组织主要应关注以下几个方面： （1）服务规划：包括长期的组织策略规划和:短期的服务方案设计。 （2）行销管理：包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销。 （3）财务管理：包括经费筹措、制定预算、总务与会计。 （4）人力资源管理：包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩。 （5）研究与发展：服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。 题干描述他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织，已经建立了社会组织，下一步是管理，ABCD均属于管理期。 选项E不属于方案的环节设计，而且财务工作应该由专业的财务人员来承担。故排除。

• 9.【单选题】行为治疗模式是以三种理论作为自己的思想来源的，下列选项中不是该模式思想来源的是（ ）。
• A.巴甫洛夫经典条件作用理论
• B.斯金纳操作性条件作用理论
• C.汉密尔顿心理社会理论
• D.班杜拉社会学习理论
• 参考答案：C
• 解析：巴甫洛夫经典条件作用理论、斯金纳操作性条件作用理论和班杜拉社会学习理论是行为治疗模式的三种学习理论，这三种理论都强调以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；以学习作为核心，研究行为学习的具体机制和条件；注重外部环境在行为习得中的作用。

• 10.【多选题】秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（ ）。
• A.帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力
• B.要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己
• C.决定使用人本心理治疗法来对秦磊进行分析治疗
• D.经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
• E.向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢
• 参考答案：ABCD
• 解析：社会工作者王州应该帮助秦磊在看到自己优点的同时，培养他的生活受挫能力，使其重新认识自我。

• 1.【单选题】老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要（ ）。
• A.尊重保密权
• B.尊重自决权
• C.干预小组动力
• D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见
• 参考答案：C
• 解析：干预小组动力，保护小组成员免受伤害 小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上受虐待。小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。

• 2.【单选题】单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够的时间照顾儿子，小李邀请小明参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子。同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（ ）儿童福利服务。
• A.治疗性
• B.补充性
• C.替代性
• D.保护性
• 参考答案：B
• 解析：本题考查儿童社会工作的类型。其主要可分支持性、补充性、替代性儿童福利服务以及儿童保护服务四种类型。其中，补充性儿童福利服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，服务的内容主要包括：为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。

• 3.【单选题】为了提高当地农产品销量，社会工作者小王联系在某直播平台工作的校友，为乡亲们提供关于直播技巧和平台规则的相关培训，提升了乡亲们直播带货的效果和家庭收入。小王的上述做法属于农村社会工作服务内容中的（ ）
• A.参与乡村产业振兴
• B.服务农村特殊群体
• C.培育社区社会组织
• D.开展乡村文体服务
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P269—273 参与乡村振兴工作： 1.多渠道链接资源，发展生态友好产业； 2.提升村民社区意识，改善农村人居环境； 3.开展乡村文体服务，传承民族民间文化； 4.培育乡村自组织，增强村民主体意识； 5.评估乡村的需求，积极倡导社会政策。 题中未涉及培育组织和特殊群体，也未开展相关活动。利用直播平台销售农产品，属于产业振兴。故选A。

• 4.【单选题】老年人个人感官变化的过程是指（  ）。
• A.生理老化
• B.心理老化
• C.社会老化
• D.功能老化
• 参考答案：B
• 解析：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。

• 5.【多选题】社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（ ）
• A.提升自我接纳的程度
• B.发掘每个人的内在潜能
• C.更清楚的认识各种职业需要的能力
• D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力
• E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性
• 参考答案：ABDE
• 解析：自我认识与自我探索服务的主要目标如下： ①帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。(E) ②协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。(B) ③通过青少年间的互动与分享，强化其向我表达的能力。 ④提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力。(D) ⑤强调青少年间彼此回馈和反应的重要性，不仅帮助个人的自我成长，也帮助他人成长。 ⑥协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。（A） C不属于自我探索的内容，属于生涯规划认识工作世界。 故本题选ABDE。

• 6.【单选题】某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（ ）需要。
• A.生存
• B.受保护
• C.发展
• D.社会化
• 参考答案：C
• 解析：发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括: (1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。 (2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。 (3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。

• 7.【单选题】小王是高三学生，因患白血病而入院接受治疗，医护人员向社会工作者反映小王情绪非常低落，脾气暴躁，不愿意配合治疗。社会工作者首先应该为小王提供的服务是（ ）
• A.评估心理及社会状况
• B.制订治疗计划
• C.进行家庭治疗
• D.协调医患关系
• 参考答案：A
• 解析：本题考查公共卫生领域社会工作常用方法。对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的基本内容。

• 8.【单选题】科学研究表明（ ）的残疾人只要经过适当的教育和培训都是可以独立生活的。
• A.70%
• B.50%
• C.99%
• D.80%
• 参考答案：D
• 解析：科学研究表明80%的残疾人只要经过适当的教育和培训都是可以独立生活的。

• 9.【单选题】社会性别视角是一种看待性别关系的视角。性别视角妇女社会工作中特别强调的方法是协助妇女重新界定问题，提升意识，以下不是具体可采用的方法和技巧（ ）。
• A.建立平等的协作关系
• B.协助妇女重新界定问题
• C.协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色
• D.促进妇女组织合作解决妇女问题
• 参考答案：D
• 解析：运用社会工作方法结合社会性别视角，为妇女群体提供服务，程序和步骤以及方法技巧如下： 1.建立平等的协作关系。2.协助妇女重新界定问题，提升意识。 3.挖掘自身潜能，链接周围资源解决面对的问题。4.协助相同处境的妇女建立支持小组。本题的关键词是“不是、方法技巧”，D项是多部门合作解决妇女问题的方法，所以本题答案选D。

• 10.【单选题】某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活，鼓励其参与社会活动，力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于（ ）
• A.缓解老人的寂寞孤独感
• B.帮助老人坦然面对死亡
• C.建立老人间的信任关系
• D.协助老人重构生命价值
• 参考答案：D
• 解析：本题考查光荣院社会工作的主要方法。在案例中小宋设计“岁月如歌”人生回顾小组工作方案，分享老照片，这些都是为了引导退休老干部找到往事的意义，重温旧时欢乐时光，肯定人生中的积极经历，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的价值。

• 1.【单选题】学校社会工作者小吴计划为大学新生开设成长小组。为了小组能够顺利开展，小吴在开始阶段适宜的做法是( ）。
• A.询问组员对小组场地和小组目标的意见与建议
• B.邀请组员分享经验，鼓励组员表达自己的观点
• C.与组员们建立专业关系，促进组员们相互支持
• D.与组员讨论小组信念，引导组员制定小组规范
• 参考答案：D
• 解析：制定小组规范 。小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；二是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

• 2.【单选题】某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是( )。
• A.被督导者有机会相互分享和学习
• B.被督导者不易隐藏自己的问题
• C.可逐一检查被督导者的工作记录
• D.充分讨论服务个案的细节问题
• 参考答案：A
• 解析：根据题干可知，督导采用是采用团体督导的方式进行督导的。 团体督导的优点有：一是对每一名被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点。二是被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验。三是团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。四是节省时间、经费和专业人力。

• 3.【单选题】某社会工作服务机构在对新入职社会工作者进行培训时，安排他们学习如何开展社区需求评估。上述做法是为了让新入职社会工作者学习和补充（ ）。
• A.心理知识
• B.政策知识
• C.技术知识
• D.文化知识
• 参考答案：C
• 解析：本题考查社会工作者的知识素养。社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。题目中是学习如何开展社区需求评估，属于专业技术知识，故选C。

• 4.【单选题】“所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身。”该观点属于（ ）。
• A.实证主义理论
• B.后现代理论
• C.支持社会工作的理论
• D.社会工作理论
• 参考答案：B
• 解析：后现代理论提供了一种对世界更为复杂的理解。后现代主义者认为，所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身。在后现代主义者看来，符号、语言从来没有脱离它的主体而独立存在。每个人使用的符号、语言所表达的意义都是与其个人特征、利益、社会地位等个人因素直接相关的。

• 5.【单选题】老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（ ）
• A.建议老宋向原单位争取返聘
• B.帮助老宋逐渐适应退休生活
• C.促进老宋与家人的相互沟通
• D.为老宋进行情绪疏导和减负
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是关系协调者。在许多情况下，由于服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系，即他们的人际关系和社会关系失调，而使自己陷入困境。这时，社会工作者要面对不同个人、不同的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。社会工作者希望自己的加入促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解，从而缓和、解决矛盾，建立起和谐的关系。

• 6.【单选题】个案工作的技巧有多种，在会谈中影响性技巧是常用的一种方法，下列( )属于影响性技巧。
• A.倾听，即用心聆听服务对象传达的信息
• B.对质，即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
• C.鼓励，即用各种方式肯定服务对象的表现
• D.澄清，即重新整理模糊不清的经验和感受
• 参考答案：B
• 解析：影响性技巧包括：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

• 7.【多选题】为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（  ）。
• A.增进他们的尊严
• B.对他们进行心理辅导
• C.促进不公正制度的改变
• D.增强他们参与社会生活的能力
• E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障
• 参考答案：CDE
• 解析：教材页码：P3-6 为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，包括： ①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力（D正确）； ②促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障（C、E正确）。 故答案为CDE。

• 8.【多选题】社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有( )。
• A.由易入难
• B.专注聆听
• C.同感分享
• D.保持沉默
• E.适时提问
• 参考答案：BC
• 解析：专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者不必一定是强人，所以不要刻意与被督导者保持距离，反而应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后，督导者应能总结被督导者所面对的问题，这样才能使他知道你了解他的处境和感受。先做好一个人，才能做好一个督导者。人性化的督导对被督导者而言是非常可贵的。

• 9.【单选题】（ ）强调社会工作服务要讲求效率，应针对服务对象面对的具体问题实施改变计划，帮助服务对象在一定时间内实现改变。
• A.认知行为治疗模式
• B.任务中心模式
• C.精神分析理论
• D.人本治疗模式
• 参考答案：B
• 解析：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标，任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求一是介入时间有限，二是介入目标清晰，三是介入服务简要，四是服务效果明显，五是介入过程精密。 认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性，强调内在认知与外在环境之间的互动，认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。 精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。人本主义相信人的理性，认为具有理性的人可以自主地选择行动。 人本主义关注人类的理智能力，相信人有能力运用自己的理性控制自己的命运，强调人的内在价值和能力。 故B选项正确。

• 10.【多选题】老刘吸烟多年，最近家人联合反对他继续吸烟。但是，老刘却不以为然，坚持要继续吸烟，结果和家人闹得不愉快。社会工作者依据认知行为理论，计划采用以下( )方法帮助老刘。
• A.帮助老刘认识吸烟的危害
• B.与老刘约定每个月减少一定的吸烟量
• C.给老刘讲吸二手烟对家人的危害
• D.让老刘远离吸烟的朋友
• E.让老刘的妻子控制老刘的钱
• 参考答案：ABC
• 解析：题中给出了认知行为理论。认知行为理论的最主要特征是改变认知和行为训练。选项中，A、C是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害，B是一种行为训练的方法。