社会工作者每日一练-2026年11月2日

1.【单选题】某网络货运平台为抢占市场份额，推出“竞价排名”服务，货主只要额外付费，平台就优先展示其低价货源，甚至通过隐性补贴诱导货主大幅压低运价。这导致司机为了接单，不得不“以量补价”，甚至铤而走险接受超载运输任务。根据《关于加强货车司机权益保障工作的意见》，为从源头规范经营行为，平台应采取的措施是（）。
A.立即取消所有形式的“推荐费”和竞价排名机制
B.合理确定信息服务费标准，并向社会公开公示
C.运用技术手段限制货主的最低报价，防止恶性低价竞争
D.加强对司机的安全教育培训，严禁超载违法行为
参考答案：B
解析：根据《关于加强货车司机权益保障工作的意见》，平台应合理确定和调整信息服务费、会员费、计价规则、竞价机制、派单规则等平台规则，并在平台上公示，不得诱导货主不合理压价和货运车辆超载超限运输。通过公开透明的定价，消除信息不对称，是规范平台收费行为的根本措施。故选B。

2.【单选题】根据《信访工作条例》，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)“两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村，大事不出镇、（）
A.矛盾不出县
B.矛盾不积累
C.矛盾不上交
D.矛盾不激化
参考答案：C
解析：教材页码：P170-171 C选项正确。乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)“两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

3.【单选题】金某于1990年与马某结婚，育有儿子小虎、女儿小华。后金某与马某离婚，于2005年与邵某结婚。邵某与前夫的9岁儿子小强由金某和邵某共同抚养。2015年，小华和张某结婚，后生自一子小亮。2021年6月，小华遇车祸身亡。金某得知女儿死亡的消息后极度悲痛，当天突发心脏病死亡。根据《民法典》，金某的法定继承人为（）。
A.马某、小虎、邵某、小亮
B.马某、小虎、邵某、小强
C.小虎、邵某、张某、小亮
D.小虎、邵某、小强、小亮
参考答案：D
解析：教材页码：P156-157 D选项正确。继承顺序是指法律规定的各法定继承人继承遗产的先后次序。民法典继承编根据亲属关系的亲疏远近和扶养关系的密切程度规定了两个继承顺序。继承开始后，由第一顺序继承人继承。没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承。第一顺序法定继承人包括配偶、子女、父母。此外丧偶儿媳对公婆和丧偶女婿对岳父母尽了主要赡养义务的，可以作为第一顺序法定继承人，继承公婆或岳父母的遗产。对被继承人的生活提供了主要经济来源，或者在劳务等方面给予了主要扶助的，应当认定其尽了主要赡养义务。第二顺序法定继承人包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。题干中，金某的法定继承人有金某的配偶（邵某）、儿子（小虎）、女儿（小华）、继子（小强），其中小华车祸去世，由儿子（小亮）代位继承。被继承人的子女先于被继承人死亡，由被继承人子女的直系晚辈血亲代替被继承人的子女继承被继承人遗产，即代位继承。

4.【单选题】张某因吸食毒品被公安机关查获，经认定吸毒成瘾，但公安机关调查发现张某正在哺乳不满1周岁的婴儿。根据强制隔离戒毒适用规定，公安机关对张某应采取的措施是（）。
A.直接作出强制隔离戒毒2年的决定
B.作出强制隔离戒毒决定，但缩短至1年
C.不予任何戒毒措施，仅通知其家属监督
D.不适用强制隔离戒毒，依法责令社区戒毒
参考答案：D
解析：怀孕或正在哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女吸毒成瘾的，不适用强制隔离戒毒。不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的，可以不适用强制隔离戒毒。对按规定不适用强制隔离戒毒的吸毒成瘾人员，应依法进行社区戒毒。题干中张某哺乳不满1周岁婴儿，不适用强制隔离戒毒，应责令社区戒毒，选项D符合规定；选项A“直接强制隔离戒毒”、选项B“缩短强制隔离戒毒期限”均违背“不适用强制隔离戒毒”的规定，选项C“不予任何戒毒措施”错误（需依法采取社区戒毒），为干扰项。故本题选D。

5.【多选题】根据《民法典》，孙子女、外孙子对祖父母、外祖父母履行赡养义务包括（）。
A.祖父母、外祖父母缺乏生活能力
B.祖父母、外祖父母的子女已经死亡或者子女无力赡养
C.孙子女、外孙子女有负担能力
D.孙子女、外孙子女无其他赡养对象
E.孙子女、外孙子女由祖父母、外祖父母抚养长大
参考答案：BC
解析：根据《民法典》，有负担能力的祖父母、外祖父母，对于父母已经死亡或者父母无力抚养的未成年孙子女、外孙子女，有抚养的义务。有负担能力的孙子女、外孙子女，对于子女已经死亡或者子女无力赡养的祖父母、外祖父母，有赡养的义务。

6.【单选题】根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，关于2030年健康中国任务的相关说法，正确的是（）。
A.全国居民健康素养水平不低于30%
B.全面无烟法规保护的人口比例达到50%以上
C.婴儿死亡率控制在7.5‰以下
D.适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在80%以上
参考答案：A
解析：根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，到2022年和2030年，全国居民健康素养水平分别不低于22%和30%，选项A正确。到2022年和2030年，全面无烟法规保护的人口比例分别达到30%及以上和80%及以上，选项B错误。到2022年和2030年，婴儿死亡率分别控制在7.5‰及以下和5‰及以下，孕产妇死亡率分别下降到18/10万及以下和12/10万及以下，选项C错误。到2022年和2030年，以乡（镇、街道）为单位，适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在90%以上，选项D错误。

7.【单选题】范某和王某发生邻里纠纷，有矛盾激化的可能，人民调解委员会派人民调解员小冯去调解。根据《人民调解法》，下列做法错误的是（）。
A.范某和王某提出要求更换调解员小冯
B.王某因个人原因，提出终止调解的意愿
C.范某要求再增加一名人民调解员进行调解
D.小冯出于邻里和睦的考虑，阻止范某向人民法院提起诉讼
参考答案：D
解析：尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，这是调解工作必须遵守的原则，也是人民调解的保障。

8.【单选题】某社区居民甲、乙两家因楼道公共区域物品堆放问题产生多次争执，邻里关系愈发紧张，双方均向社区居民委员会寻求帮助。根据居民委员会的具体职责规定，该居委会对此事的正确处理方式是（）。
A.对双方进行罚款处罚，责令限期清理堆放物品
B.介入调解该民间纠纷，促进邻里和谐
C.直接将此事移交街道办事处，由街道办全权处理
D.告知双方此事归物业管辖，居委会无处理权限
参考答案：B
解析：B选项正确，调解民间纠纷，促进家庭和睦、邻里和谐、社区安宁是居民委员会的法定职责之一，针对邻里间的纠纷，居委会应依法介入调解。 A选项错误，居民委员会是基层群众性自治组织，无行政处罚权，不得对居民作出罚款处罚。 C选项错误，居委会对辖区内的民间纠纷具有直接调解的职责，无需直接移交街道办事处，街道办事处仅对居委会工作进行指导。 D选项错误，楼道堆放物品引发的邻里纠纷属于居委会调解民间纠纷的职责范畴，并非仅由物业管辖，居委会有处理权限。

9.【单选题】根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法，正确的是（）。
A.劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务
B.劳务派遣应当在传统性、服务性或者季节性的工作岗位上实施
C.劳务派遣单位应当与被派追劳动者订立1年以上的固定期限劳动合同
D.被派遣劳动者的劳动报酬不应低于用工单位同类岗位劳动报酬的80%
参考答案：A
解析：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。故选项B错误；劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，故选项C错误；被派遣劳动者与该单位同类岗位应当同工同酬。故选项D错误。

10.【单选题】某慈善组织“春雨助农”项目预算55万元，在提交资金使用进度报告时，以下情况中属于需重点标注的“异常情况”是（）。
A.项目支出进度滞后25%
B.预算调整金额占原预算的8%
C.1起受益人投诉未处理
D.合作方变更
参考答案：C
解析：资金使用进度报告需重点标注三类异常：支出进度滞后30%以上、预算调整超10%、受益人投诉未处理事项。题干中选项C属于“受益人投诉未处理事项”，需标注异常；选项A滞后25%（未超30%）、选项B预算调整占8%（未超10%）、选项D合作方变更，均不属于三类异常情况。故本题选C。

1.【单选题】根据《劳动合同法》，下列事项中，属于劳动合同必备条款的是（）。
A.试用期
B.劳动合同期限
C.职业培训
D.保守秘密
参考答案：B
解析：根据《劳动合同法》，劳动合同应当具备以下条款：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；③劳动合同期限；④工作内容和工作地点；⑤工作时间和休息休假；⑥劳动报酬；⑦社会保险；⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护；⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。

2.【单选题】按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，我国对申请登记民办非企业单位的资产要求为（）。
A.全国性的民办非企业单位有10万元以上活动资金
B.跨行政区域的社会团体有5万元以上活动资金
C.地方性的民办非企业单位有3万元以上活动资金
D.有与其业务活动相适应的合法财产
参考答案：D
解析：申请登记民办非企业单位，除了应当有与其业务活动相适应的从业人员和有必要的场所外，对其名称和财产还有特别的要求：①名称规范。民办非企业单位的名称，必须符合民政部《民办非企业单位名称管理暂行规定》。②有与其业务活动相适应的合法财产。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。开办资金必须达到本行（事）业所规定的最低限额。

3.【单选题】青苗志愿服务队在筹备“社区独居老人智能设备教学”项目时，首先通过入户访谈和问卷调研，摸清了老人们对手机使用的主要困惑和期望。这一做法主要体现了志愿服务项目设计的哪一项基本原则？
A.资源导向
B.品牌导向
C.需求导向
D.绩效导向
参考答案：C
解析：C选项正确。根据《关于志愿服务项目的工作指引（试行）》，项目设计应坚持需求导向、目标导向和效果导向，通过问卷、访谈等方法深入调查研究，发现并准确界定服务对象的实际需求，是项目设计的首要环节。 A选项错误，资源导向强调以现有资源决定项目，而非以需求为起点。 B选项错误，品牌导向是项目成熟后的推广策略。 D选项错误，绩效导向侧重结果评估，非设计阶段的基本原则。

4.【单选题】根据《艾滋病防治条例》，下列医疗机构的做法中，正确的是（）。
A.某医疗卫生机构对孕产妇提高艾滋病防治咨询和检测
B.某口腔医院为患者做牙周炎治疗时，发现其感染艾滋病病毒，遂拒绝继续治疗
C.某综合医院为15岁患者诊断时，发现其感染艾滋病病毒，为了保护未成年人隐私，未告知监护人
D.某妇产医院未经患者本人同意，在医院通知栏中公开了本院艾滋病病毒感染者的信息
参考答案：A
解析：《艾滋病防治条例》针对艾滋病治疗对医疗机构提出的要求包括：①医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，推诿或者拒绝对其及其他疾病进行治疗；②对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人；本人为无行为能力人或者限制行为能力人的，应当告知其监护人；③医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的《预防艾滋病母婴传播技术指导方案》的规定，对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测，对感染艾滋病病毒的孕产妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。

5.【单选题】某市拟兴办一家残疾人福利企业，配备职工200人。根据《残疾人就业条例》,该企业中从事全日制工作的残疾人职工至少应有（）。
A.20
B.40
C.50
D.100
参考答案：C
解析：集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上。根据题意，残疾职工占有数至少为200×25%=50，故选C。

6.【单选题】金某于1990年与马某结婚，育有儿子小虎、女儿小华。后金某与马某离婚，于2005年与邵某结婚。邵某与前夫的9岁儿子小强由金某和邵某共同抚养。2015年，小华和张某结婚，后生自一子小亮。2021年6月，小华遇车祸身亡。金某得知女儿死亡的消息后极度悲痛，当天突发心脏病死亡。根据《民法典》，金某的法定继承人为（）。
A.马某、小虎、邵某、小亮
B.马某、小虎、邵某、小强
C.小虎、邵某、张某、小亮
D.小虎、邵某、小强、小亮
参考答案：D
解析：教材页码：P156-157 D选项正确。继承顺序是指法律规定的各法定继承人继承遗产的先后次序。民法典继承编根据亲属关系的亲疏远近和扶养关系的密切程度规定了两个继承顺序。继承开始后，由第一顺序继承人继承。没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承。第一顺序法定继承人包括配偶、子女、父母。此外丧偶儿媳对公婆和丧偶女婿对岳父母尽了主要赡养义务的，可以作为第一顺序法定继承人，继承公婆或岳父母的遗产。对被继承人的生活提供了主要经济来源，或者在劳务等方面给予了主要扶助的，应当认定其尽了主要赡养义务。第二顺序法定继承人包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。题干中，金某的法定继承人有金某的配偶（邵某）、儿子（小虎）、女儿（小华）、继子（小强），其中小华车祸去世，由儿子（小亮）代位继承。被继承人的子女先于被继承人死亡，由被继承人子女的直系晚辈血亲代替被继承人的子女继承被继承人遗产，即代位继承。

7.【多选题】丽丽，19岁，犯盗窃罪被法院判处有期徒刑，宣告缓刑，现为社区矫正对象。根据《关于开展社区矫正试点工作的通知》和《社区矫正实施办法》，下列针对丽丽开展的工作，符合社区矫正要求的有（）。
A.安排丽丽与其他矫正对象集中生活，加强监管
B.要求丽丽每月参加教育学习，时间不少于8小时
C.安排丽丽每月参加社区服务，时间不少于8小时
D.有针对性地为丽丽提供心理辅导
E.协调有关部门和单位为丽丽提供职业培训
参考答案：BCDE
解析：《社区矫正实施办法》规定：①社区矫正人员应当参加公共道德、法律常识、时事政策等教育学习活动，增强法制观念、道德素质和悔罪自新意识。社区矫正人员每月参加教育学习时间不少于8小时；②有劳动能力的社区矫正人员应当参加社区服务，修复社会关系，培养社会责任感、集体观念和纪律意识。社区矫正人员每月参加社区服务时间不少于8小时；③根据社区矫正人员的心理状态、行为特点等具体情况，应当采取有针对性的措施进行个别教育和心理辅导，矫正其违法犯罪心理，提高其适应社会能力；④司法所应当及时记录社区矫正人员接受监督管理、参加教育学习和社区服务等情况，定期对其接受矫正的表现进行考核，并根据考核结果，对社区矫正人员实施分类管理；⑤司法行政机关应当根据社区矫正人员的需要，协调有伏案部门和单位开展职业培训和就业指导，帮助落实社会保障措施。

8.【多选题】根据《信访工作条例》，以下说法正确的是（）。
A.信访工作是党的群众工作的重要组成部分
B.信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作
C.信访工作是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作作风的重要途径
D.坚持源头治理化解矛盾，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态
E.信访工作是党政同责、一岗双责，中央管理、分级负责
参考答案：ABCD
解析：根据《信访工作条例》规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各级机关、单位及其领导干部工作人员接受群众监督、改进工作作作风的重要途径，选项ABC正确；信访工作应坚持源头治理化解矛盾，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，选项D正确。信访工作应坚持落实信访工作责任，党政同责、一岗双责，属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，选项E错误。

9.【单选题】根据《民法典》，下列继承人的行为中，导致继承人丧失继承权的行为是（）。
A.藏匿遗嘱
B.遗弃被继承人
C.谩骂羞辱被继承人
D.因拆迁补偿款纠纷杀害其他继承人
参考答案：B
解析：继承权丧失的原因包括：①故意杀害被继承人的；②为争夺遗产而杀害其他继承人的；③遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的；④伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的；⑤以欺诈、胁迫手段迫使或妨碍被继承人设立、变更或撤回遗嘱，情节严重的。

10.【单选题】根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由( )收留抚养。
A.民政部门设立的儿童福利机构
B.户籍所在的村委会/居委会
C.负责孤儿安置的社会组织
D.当地教育部门设立的特殊学校
参考答案：A
解析：教材页码：P115-116 A选项正确，对没有亲属和其他监护人抚养的孤儿，经依法公告后由民政部门设立的儿童福利机构（A选项）收留抚养。BCD均为干扰选项。

11.【单选题】小张听说少量的吸食大麻有助于缓解他的剧烈头疼，于是在自己家种植了很少量的大麻想要用于止痛使用，后来听到村里禁毒的相关宣传，觉得自己种植大麻似有不妥，又觉得只是很少量的，且为了止痛所以比较纠结，你觉得小张应该（）。
A.由于量少且不是为了牟利，所以可以继续使其生长
B.不论如何都应该立即铲除
C.不再管理任其自生自灭
D.今年收割后不再种植
参考答案：B
解析：《中华人民共和国禁毒法》规定，国家对麻醉药品药用原植物种植实行管制。禁止非法种植罂粟、古柯植物、大麻植物以及国家规定管制的可以用于提炼加工毒品的其他原植物。故选B。

1.【多选题】社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。
A.向居民致歉耽误了他的时间
B.将活动的宣传单留给居民
C.劝居民扫码加入活动微信群
D.请居民再给她一分钟解释
E.等居民有时间时再向他介绍
参考答案：ABE
解析：教材页码：P155-159 题干描述，有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。A项是可行的，B将宣传单留给居民让他回家再了解活动也是可行的；或者是表示下次有时间再向您详细介绍E都是可行的。 C项错误，居民尚未了解活动也尚未表示愿意参加活动，劝居民扫码加入活动微信群不符合场景。 D项错误，居民已经表示自己着急赶回家做饭，请居民再给一分钟不符合题意。

2.【单选题】“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，这一表述体现党的领导具备的核心属性是（）
A.全面性
B.局部性
C.暂时性
D.选择性
参考答案：A
解析：教材页码：P0 A选项正确：这句话表明党的领导覆盖所有领域与方面，体现全面性，且党的领导必须是全面的、系统的、整体的。 B选项错误：局部性与“领导一切”的内涵完全相悖。 C选项错误：党的领导是长期且稳定的，不存在暂时性。 D选项错误：选择性不符合党领导一切的核心要求。综上所述，本题正确答案为A。【教材原文依据】“坚持中国共产党的全面领导”章节指出：“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，党的领导必须是“全面的、系统的、整体的”。【提示】易误选“相对性”“阶段性”等干扰项，需紧扣“覆盖所有领域、所有方面”的核心内涵，明确党的领导无局部性、暂时性限制。

3.【单选题】某志愿服务组织为开展老年陪伴项目，先明确岗位职责、任职要求、服务时间等要素，制定详细的岗位说明，再据此招募志愿者。该组织的做法属于志愿者规范管理中的（）环节
A.志愿者招募
B.志愿岗位规划
C.志愿者培训
D.志愿者督导
参考答案：B
解析：A选项错误：志愿者招募是根据岗位需求选择渠道、传达信息、甄选人员，题干核心是明确岗位要素、制定岗位说明，并非招募过程。 B选项正确：志愿岗位规划是志愿者管理的起点，需根据服务需求明确岗位职责、任职要求、服务标准等要素，岗位说明是其关键工具，与题干做法一致（符合教材志愿者管理全流程逻辑）。 C选项错误：志愿者培训旨在提升志愿者服务能力，内容包括组织文化、岗位职责等，题干未涉及培训相关行为。 D选项错误：志愿者督导是贯穿服务全过程的指导、监督与支持工作，题干无督导相关表述。【提示】易误选A，需注意岗位规划是招募的前提，先明确岗位再开展招募，二者环节不同（教材管理流程：岗位规划→招募→培训→督导→退出）。

4.【单选题】某区县培育枢纽型志愿服务组织，整合辖区内志愿者和项目资源，建立资源数据库，为社会工作服务机构与零散志愿组织搭建对接平台。该举措属于联动展望中的（）
A.建立联席会议制度
B.设立区域性枢纽型组织
C.采用分层级管理方式
D.提升双方能力
参考答案：B
解析：A选项错误：建立联席会议制度是政府部门层面的统筹协调，题干是培育枢纽型组织整合资源，非部门协调。 B选项正确：设立区域性枢纽型组织即培育专业枢纽机构，整合辖区内资源，建立数据库，搭建对接平台，提高资源配置效率，与题干举措一致。（符合教材枢纽型组织知识点） C选项错误：分层级管理方式侧重解决非正式组织法律身份问题，题干是资源整合，非组织身份规范。 D选项错误：提升双方能力侧重培训和交流，题干是资源整合平台搭建，非能力提升。【依据】“志愿服务与社会工作服务联动的展望”知识点：设立区域性的枢纽型志愿服务组织，可整合辖区内志愿服务资源，为双方搭建对接平台，提升资源配置效率。【提示】易误选C，需区分枢纽型组织与分层级管理，前者是资源整合，后者是组织身份规范。

5.【单选题】初一学生小丽的奶奶对她说：“天气预报说明天要大降温，你得多穿点加绒丝袜了。”小丽说：“我们同学都这么穿，其实一点都不冷。”这说明，在青少年期对个体社会化进程影响力日益增强的社会环境是（）
A.家庭
B.学校
C.大众传媒
D.同辈群体
参考答案：D
解析：A错误，家庭对个体社会化有重要影响，但题干中小丽并未采纳奶奶的建议，而是选择跟随同学的穿着习惯，说明此时家庭的影响较弱。 B错误，学校对青少年的影响主要体现在教育、学习和社交等方面，题干中并未提到学校的具体规定或老师的意见，因此无法直接得出学校是主要影响因素。 C错误，大众传媒对青少年的影响主要体现在信息传递、文化塑造等方面，题干中并没有提到天气预报或其他媒体信息对小丽的具体影响，因此不能确定大众传媒是主要影响因素。 D正确，同辈群体对青少年期个体社会化进程的影响力日益增强。题干中，小丽更倾向于听从同学的意见，而不是奶奶的建议，这说明同辈群体在这一情境中的影响力更大。综上所述，本题正确答案是D。

6.【单选题】某省为规范信访工作开展，明确由省委统一领导本省信访工作，省政府负责组织落实具体事项，省信访工作联席会议统筹协调，各部门分工协作推进。该工作模式符合信访工作体制的哪项要求（）
A.构建党委统一领导、各方齐抓共管的工作格局
B.由政府单独主导信访工作，党委不参与统筹
C.信访工作联席会议直接办理具体信访事项
D.各部门独立开展信访工作，无需协同配合
参考答案：A
解析：A选项正确：《信访工作条例》明确要求坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，该省模式符合要求。 B选项错误：信访工作需坚持党委统一领导，并非由政府单独主导，党委负责统筹方向和重大事项。 C选项错误：信访工作联席会议的职责是统筹协调、整体推进、督促落实，并非直接办理具体信访事项。 D选项错误：信访工作需各方齐抓共管、协同配合，并非各部门独立开展，以形成工作合力。【依据】“人民信访工作的体制”知识点：《信访工作条例》明确规定，坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。【提示】易误选C选项，需注意信访工作联席会议的核心职责是协调督促，而非直接办理具体事项，避免混淆职责定位。

7.【单选题】中央社会工作会议强调，推动社会工作高质量发展的关键支撑是（）
A.扩大服务覆盖面
B.建强社会工作者队伍
C.增加服务经费投入
D.完善服务场地设施
参考答案：B
解析：教材页码：P0 【考核知识点】中央社会工作会议精神 A选项错误：扩大服务覆盖面是社会工作发展的阶段性目标，能够提升服务可及性，但并非推动高质量发展的关键支撑。 B选项正确：中央社会工作会议明确，建强社会工作者队伍是推动社会工作高质量发展的关键支撑，需通过专业培训、薪酬保障等举措打造高素质专业化队伍。 C选项错误：增加服务经费投入是社会工作高质量发展的物质保障，能为队伍建设、服务开展提供资金支持，但并非核心关键支撑。 D选项错误：完善服务场地设施是社会工作开展的硬件基础，能够优化服务环境，但并非推动高质量发展的核心关键。综上所述，本题正确答案为B。【依据】“中央社会工作会议精神”章节明确表述：“中央社会工作会议对新时代社会工作作出全面部署，包括突出抓好新兴领域党建工作，……健全社会工作者队伍，以改革创新精神推动社会工作高质量发展”。【提示】需区分“关键支撑”与“基础条件”的差异，核心把握“队伍建设是高质量发展核心保障”的定位。

8.【单选题】社会工作者小周带领抑郁症患者治疗小组，在小组结束阶段，组员们因即将分离出现悲伤情绪，部分组员甚至出现退化行为，原本改善的情绪问题再次显现。小周的首要任务是（）
A.重新制定治疗方案，缓解组员情绪问题
B.处理组员离别情绪，帮助其接受分离事实
C.开展后续跟进服务，巩固治疗效果
D.进行小组评估，总结治疗工作成效
参考答案：B
解析：A选项错误：结束阶段小组已达到预期目标，重新制定治疗方案违背小组进程，退化行为是离别情绪的表现，并非治疗效果反弹。 B选项正确：结束阶段小组最明显的特点是组员离别情绪，社会工作者首要任务是处理离别情绪，通过倾听、回顾、设计结案仪式等方式，帮助组员接受分离事实。 C选项错误：后续跟进服务是结束阶段的任务之一，但需在处理完离别情绪、巩固经验之后开展，并非首要任务。 D选项错误：小组评估贯穿全程，结束阶段的评估需在处理完离别情绪和遗留工作后进行，优先级低于情绪处理。【提示】结束阶段社会工作者回归中心位置，核心是“善始善终”，既要处理情绪，也要帮助组员延续小组经验。

9.【单选题】某社会工作者在小组评估中，邀请小组之外的第三方对小组结果进行测量，减少社会工作者自我评估和组员评估的偏见。这种做法体现了资料收集的（）。
A.三角测量方法
B.资料来源多样性
C.非干扰性观察
D.量化研究方法
参考答案：A
解析：A选项正确：三角测量方法是由不同的人（如社会工作者、组员、第三方）进行测量，汇总结果以减少误差，提高资料效度，符合题干做法。 B选项错误：资料来源多样性侧重多渠道收集资料，题干核心是多主体测量，并非多渠道收集。 C选项错误：非干扰性观察是观察方式的一种，题干是评估主体的选择，并非观察方式。 D选项错误：量化研究方法是通过问卷、量表等工具量化数据，题干未提及量化工具，侧重评估主体的多样性。【提示】三角测量方法可有效降低评估偏见，提升评估结果的客观性与可信度。

10.【单选题】社会工作者在发展模式小组中，始终鼓励组员积极参与小组讨论、主动表达自我想法，分享自身成长经验，对小组活动安排提出建议，充分调动组员的参与积极性。这一做法遵循了发展模式的（）实施原则。
A.积极参与原则
B.提升能力原则
C.自主发展原则
D.互动支持原则
参考答案：A
解析：A选项正确：积极参与原则要求协调和鼓励组员主动表达困惑、发表建议、分享经验，题干做法完全契合该原则。 B选项错误：提升能力原则侧重支持组员通过互动相互帮助，发掘潜能、提升解决问题的能力，题干核心是调动参与积极性，并非能力提升。 C选项错误：自主发展原则并非发展模式的明确实施原则，属于干扰项。 D选项错误：互动支持原则是支持小组的核心，并非发展模式的实施原则。

1.【单选题】某社会工作服务项目评估中，评估人员深入服务现场，观察社工与服务对象的互动过程、服务方法运用情况及服务环境，以此了解服务实施细节。该评估采用的方法是（）
A.观察法
B.问卷法
C.访谈法
D.资料分析法
参考答案：A
解析：A选项正确：观察法包括现场观察服务过程、服务环境、专业互动等，题干中评估人员的做法符合观察法的要求。 B选项错误：问卷法侧重通过书面问卷收集信息，题干未涉及问卷相关工作。 C选项错误：访谈法侧重面对面沟通收集信息，题干未涉及沟通环节，仅为现场观察。 D选项错误：资料分析法侧重分析已有书面资料，题干聚焦现场实时观察，并非资料梳理。【依据】观察法知识点：观察法是项目评估的常用方法，核心是评估人员深入服务现场，观察服务环境、内容、方法及专业互动，了解服务实施细节。【提示】易误选D选项，需注意观察法聚焦现场实时情况，资料分析法聚焦已有书面资料。

2.【多选题】社会工作者小赵计划开展一个针对社交焦虑青年的“自信提升”小组。在小组正式开始前，他与每一位潜在组员进行了单独会谈。此时，小赵进行这些会谈的主要目的是（）。
A.向报名者详细介绍本次小组活动的全部流程
B.评估报名者参与小组的动机、期待及可持续性
C.判断报名者的价值观是否与小组其他成员一致
D.了解服务对象的生活背景、核心困扰与发展需求
E.观察报名者的沟通方式、情绪表达与对集体互动的态度
参考答案：BDE
解析：本题考查小组社会工作服务的访谈目的。根据教材，小组社会工作服务的访谈具有群体导向和关系匹配性特征，其目的是评估个体的需求和资源，考察个体在人际互动中的表现、角色取向与小组适应潜力。 A错误，虽然向报名者介绍小组活动的流程是重要的，但小赵进行会谈的主要目的不是详细介绍整个活动流程，而是更侧重于评估报名者的动机、需求和沟通方式。 B正确，评估报名者参与小组的动机、期待及可持续性是小组社会工作服务访谈的重要目的之一。这有助于确定报名者是否适合加入小组，并了解他们对小组活动的期望。 C错误，判断报名者的价值观是否与小组其他成员一致并不是小组社会工作服务访谈的主要目的。访谈的重点在于评估个体的需求、资源和互动潜力，而不是价值观的一致性。 D正确，了解服务对象的生活背景、核心困扰与发展需求是小组社会工作服务访谈的重要内容之一。这有助于社会工作者更好地理解服务对象的具体情况，从而提供更有针对性的支持。 E正确，观察报名者的沟通方式、情绪表达与对集体互动的态度也是小组社会工作服务访谈的重要目的之一。这有助于社会工作者评估报名者在小组中的适应能力和互动潜力。

3.【单选题】社会工作者小冯在为某基金会提供服务时，发现该基金会为公募基金会，上一年度总收入为500万元，但本年度的公益支出仅为200万元，基金会工作人员表示不清楚公益支出的相关规定。针对该情况，小冯应告知该基金会（）
A.公募基金会年度公益支出符合规定，无需调整
B.公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，需补充公益支出
C.公益支出可根据基金会自身情况调整，无明确比例要求
D.公募基金会公益支出不得低于上一年基金余额的8%，当前支出符合要求
参考答案：B
解析：A选项错误：该公募基金会上一年度总收入500万元，按规定年度公益支出不得低于70%，即350万元，当前仅支出200万元，不符合规定。 B选项正确：公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，该基金会需补充公益支出，确保达到规定比例。 C选项错误：基金会的公益支出有明确的比例要求，公募基金会和非公募基金会的比例规定不同，不可随意调整。 D选项错误：上一年基金余额8%的比例要求适用于非公募基金会，而非公募基金会，该基金会为公募基金会，不适用此规定。

4.【多选题】小丽在大学新生见面会上自我介绍说，她在一个充满爱的家庭长大，从小教育她要诚实守信、友爱助人、帮助有困难的人，她一直也是这样做的，人缘非常好。上述小丽的成长经历反映出家庭对人类行为的作用有（）。
A.决定经济地位
B.传递家风与文化
C.奠定人格基础
D.激发学业动力
E.养成行为习惯
参考答案：BCE
解析：家庭对人类行为的作用：（1）【bold|#FF5A5A|奠定人格基础】：孩子在家庭日常互动中，内化家长的道德标准与价值理念，逐步形成个人人格根基。（2）训练社交技能：家庭是个体最早的社交场景，通过家人互动，为个体学习、演练社交能力提供初始平台。（3）【bold|#FF5A5A|养成行为习惯：】家庭环境是个体各类基本行为习惯形成与固化的主要场所。（4）调节心理情绪：家庭氛围与亲子互动质量，直接影响个体心理健康状态与情绪调节能力。（5）【bold|#FF5A5A|传递家风文化：】家庭是家风、家教、家庭价值观代代传承的重要载体，实现家庭特色文化延续。 A错误，决定经济地位。决定经济地位并不是家庭对人类行为的主要作用。题干中提到小丽在充满爱的家庭中成长，强调的是家庭的文化和价值观传递，而不是经济地位。 B正确，传递家风与文化。小丽的家庭教育她诚实守信、友爱助人，这些价值观和行为规范是家庭文化的体现，通过家庭教育传递给小丽。 C正确，奠定人格基础。小丽从小受到的家庭教育，如诚实守信、友爱助人等，这些价值观和行为准则对她的性格和人格形成起到了重要作用。 D错误，激发学业动力。虽然家庭环境对学业动力有一定影响，题干中并没有提到小丽的家庭对她学业动力的影响。题干主要强调的是家庭对她的价值观和行为习惯的影响。 E正确，养成行为习惯。小丽从小就受到父母的教育，养成了诚实守信、友爱助人的行为习惯，这些习惯在她的日常生活中得到了体现。

5.【单选题】某市电视台在开设的新闻节目中，增加了手语解说的板块，让更多的残疾人有机会观看新闻节目，这属于维护残疾人的（）。
A.康复权利
B.劳动就业权利
C.文化生活权利
D.受教育权利
参考答案：C
解析：教材页码：P226-233 文化生活残疾人保障法规定，国家保障残疾人享有平等参与文化生活的权利，各级人民政府和有关部门鼓励、帮助残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动，积极创造条件，丰富残疾人精神文化生活。为保障残疾人的文化生活权利的实现，残疾人保障法作了如下具体规定。国家和社会采取下列措施，丰富残疾人的精神文化生活：通过广播、电影、电视报刊、图书等形式，反映残疾人生活，为残疾人服务；组织和扶持盲文读物、盲人有声读物、聋人读物、智障人读物的编写和出版，开办电视手语节目，在部分影视作品中增加字幕、解说；组织和扶持残疾人开展群众性文化、体育、娱乐活动，举办特殊艺术演出和特殊体育运动会，参加重大国际性比赛和交流;文化、体育、娱乐和其他公共活动场所，为残疾人提供方便和照顾；有计划地兴办残疾人活动场所。故选C选项。

6.【单选题】2016年6月的一天晚上，王某伙同同学小刘、小赵在一县体育场旁将彭某打伤，经法医鉴定为轻伤。鉴于王某等3人均系未成年人又系当地某校的特长生，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。
A.学校社会工作服务
B.家庭社会工作服务
C.司法社会工作服务
D.心理健康服务服务
参考答案：C
解析：司法社会工作服务：这个案例中，社会工作者在司法系统的框架下对罪错青少年进行诉前考察。这种工作属于司法社会工作的范畴，主要目的是帮助罪错青少年改过自新，减少再犯的可能性，并通过非监禁化的方式处理未成年人犯罪问题。 A错误.学校社会工作服务：虽然王某等人是学生，但这里的重点是在司法系统中的诉前考察，而不是在学校环境中的服务。 B错误.家庭社会工作服务：家庭社会工作关注的是家庭内部的问题和关系，而这个案例的重点是司法处理。 C正确.司法社会工作服务：符合题目描述，因为涉及到对罪错青少年的诉前考察，这是司法社会工作服务的一部分。 D错误.心理健康服务：虽然心理健康服务可能会在这一过程中起到辅助作用，但题目明确指出的是司法系统中的诉前考察机制。因此，正确答案是C.司法社会工作服务。

7.【单选题】社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组，在某次小组活动结束后，小王记录了自我优势议题时讨论情况，组员之间的特殊互动表现，上述小王的小组记录方式是（）
A.过程式记录
B.问题式记录
C.摘要式记录
D.评估式记录
参考答案：C
解析：A.过程式记录是叙事性的，一步步将小组的发展情况记录下来，可以帮助社会工作者分析小组运作的整个过程。但是过程式记录非常费时费力，有经验的社会工作者较少使用，一般用于培训和督导初学小组带领者。 B.问题导向记录是一种焦点非常清楚的记录，它针对某个问题，对将探讨的问题、要达到的目标界定清楚，资料的收集与此密切相关。录音和录像是记录小组过程组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下，可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料。 C.摘要式记录的焦点在小组中的重要事件，可以由社会工作者填写，或由组员记录，也可以在每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。 D.评估式记录：评估式记录主要关注小组活动的效果和成效，通常包括对目标达成情况的评价。题目中没有提到小王对活动效果进行评估，因此不符合评估式记录的特点。综上所述，小王的记录方式是摘要式记录，因此正确答案是C.摘要式记录。

8.【单选题】根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，下列矛盾纠纷中，属于劳动争议的是（）。
A.甲在通勤途中，与他人发生冲突、打架受伤，没有被人力资源社会保障部门认定为工伤，甲不服，与人力资源社会保障部门发生争议
B.乙与某公司签订合同，为该公司设计、装修办公室。该公司认为装修没有达到设计要求，拒绝付款，双方因此发生纠纷
C.丁在工作期间，因工作想法不同，与新同事发生争执。丁认为是人力资源部门对新员工培训不充分所致，与人力资源部门发生纠纷
D.丙在某公司工作两年后离职，在办理社会保险转移接续时得知，公司没有为其缴纳社会保险，丙与该公司发生纠纷
参考答案：D
解析：本题考查劳动争议的法定范围。根据《劳动争议调解仲裁法》第二条，劳动争议是指用人单位与劳动者因订立、履行、变更、解除或终止劳动合同等发生的争议，以及因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿、社会保险等发生的争议。关键判断标准是：主体必须是用人单位与劳动者，内容必须属于劳动关系项下的权利义务纠纷。易错点在于混淆行政争议（如对工伤认定不服）、民事承揽/劳务纠纷、内部管理矛盾等非劳动争议类型。 A错误。甲与人力资源社会保障部门之间的争议属于行政争议，而非用人单位与劳动者之间的劳动争议。根据《劳动争议调解仲裁法》第二条，劳动争议主体限于用人单位与劳动者，不包括劳动者与行政机关之间的纠纷。题干中甲不服的是行政部门的工伤认定结论，应通过行政复议或行政诉讼解决，不属于该法调整范围。 B错误。乙与公司之间系承揽合同关系（设计、装修办公室），非劳动关系。乙未接受公司管理、不领取工资、不纳入用工名册，双方无从属性，属于《民法典》调整的民事承揽纠纷，而非《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议。题干中‘拒绝付款’源于质量异议，属合同履行争议，不涉及劳动报酬、社保等劳动关系核心内容。 C错误。丁与人力资源部门的纠纷属于企业内部管理矛盾，不具有可诉性劳动争议特征。争执起因是同事间工作想法不同，归责于培训不足属主观归因，未形成具体的权利义务侵害事实（如未发工资、未安排休假、违法解除等）。《劳动争议调解仲裁法》第二条明确劳动争议须为‘因劳动权利义务发生的具体争议’，此类内部沟通、管理瑕疵不构成法定劳动争议。 D正确。丙与公司之间存在劳动关系，公司未依法为其缴纳社会保险，直接违反《社会保险法》第十二条及《劳动合同法》第十七条关于劳动合同必备条款的规定，属于《劳动争议调解仲裁法》第二条第二项明确列举的‘因社会保险发生的争议’，是典型的劳动争议。题干中‘办理转移接续时得知未缴社保’表明权利受侵害事实清晰，主体（公司与离职员工）、内容（社保缴纳义务）均符合法定劳动争议要件。

9.【单选题】李某因殴打他人被公安机关处以10日行政拘留，李某申请暂缓执行行政拘留，其需满足的前提条件是（）
A.向公安机关缴纳保证金即可，无需提供担保人
B.提出暂缓执行申请，且提供合格的担保人或缴纳保证金
C.取得被侵害人的谅解，双方达成和解协议
D.承诺不再违反治安管理规定，经公安机关同意即可
参考答案：B
解析：A选项错误：暂缓执行行政拘留需提供担保人或缴纳保证金，二者择一，并非仅缴纳保证金即可，且需满足其他条件。 B选项正确：被处罚人申请暂缓执行行政拘留的，应当提出申请，并提供合格的担保人或者按每日行政拘留200元的标准缴纳保证金，符合法定前提条件。 C选项错误：取得被侵害人谅解并非暂缓执行的法定前提条件，和解协议可作为从轻处罚依据，但不影响暂缓执行的申请条件。 D选项错误：仅承诺不再违规无法满足暂缓执行条件，必须提供担保人或缴纳保证金，经公安机关审查批准后方可暂缓执行。【依据】《治安管理处罚法》处罚程序知识点：被处罚人申请暂缓执行行政拘留的，需提出申请、提供担保人或缴纳保证金，公安机关审查同意后可暂缓执行。【提示】易误选C选项，需区分从轻处罚的情节与暂缓执行的法定前提条件，二者无必然关联。

10.【单选题】某研究者在整理定量研究资料时，对“性别”变量进行编码，将男性编为1、女性编为2，这一操作属于资料整理的（）
A.逻辑检查
B.幅度检查
C.编码
D.资料输入
参考答案：C
解析：A选项错误：逻辑检查是比较变量间关系是否合乎情理，如“已婚”与“无配偶”不能同时存在，题干无变量关系验证。 B选项错误：幅度检查是查看编码是否超出设定范围，如年龄编码设定为2位，需检查是否有超过99的数值，题干是编码赋值过程，并非范围检查。 C选项正确：编码是给答案分配数字代号，题干中对性别变量赋予数字代号的操作，正是定量资料整理中的编码环节。 D选项错误：资料输入是将编码后的资料录入电脑，题干是编码过程，尚未进入录入阶段。

11.【单选题】社会工作者小王在为社区困境家庭提供服务后，需评估服务是否增强了群众的“三感”。下列选项中，不属于“三感”范畴的是（）
A.获得感
B.幸福感
C.安全感
D.满足感
参考答案：D
解析：教材页码：P0 【答案解析】【考核知识点】坚持以人民为中心 A选项正确：获得感是社会工作服务要增强的群众“三感”之一。 B选项正确：幸福感是社会工作服务要增强的群众“三感”之一。 C选项正确：安全感是社会工作服务要增强的群众“三感”之一。 D选项错误：满足感不属于社会工作服务需要增强的群众“三感”范畴。综上所述，本题正确答案为D。

1.【单选题】某企业社会工作者推动企业将以人为本理念融入管理，督促企业落实员工权益与社会责任，以此提升生产效率与核心竞争力。上述工作主要实现的是企业社会工作总体目标中的（）。
A.个体权益层面目标
B.企业组织层面目标
C.社会发展层面目标
D.宏观政策层面目标
参考答案：B
解析：B正确：企业组织层面目标强调推动以人为本管理、提高生产效率、落实企业社会责任、增强核心竞争力，与题干做法完全匹配。 A错误：个体权益层面侧重解决员工自身困境、提升员工能力与生活质量。 C错误：社会发展层面侧重促进劳动关系和谐稳定、减少社会问题。 D错误：总体目标不包含宏观政策层面，属于干扰项。

2.【单选题】社会工作者小刘带领“逆风飞翔”青少年抗逆力小组，中期阶段时，成员间的交流还停留在表面。小刘组织“同舟共济”户外协作挑战、“我的挫折故事”分享会等活动，让成员在共同克服困难和坦诚倾诉的过程中，拉近心理距离，形成彼此信赖的小组氛围。小刘的举措体现了小组中期的哪项核心任务？（）
A.回顾整合小组成果
B.深化信任
C.处理离别情绪
D.聚焦目标
参考答案：B
解析：深化信任要求通过协作活动推动成员深层互动，强化小组支持感和凝聚力。题干中小刘组织户外协作挑战和故事分享会，目的是打破表面交流，建立成员间的信任关系，完全契合深化信任的任务。A 选项回顾整合成果、C 选项处理离别情绪属于小组后期任务；D 选项聚焦目标侧重运用多样方法推进小组目标，题干未体现，故选 B。

3.【单选题】高一学生小雯成绩中等，但其父母始终要求她必须考入年级前十，为实现目标，给小雯报了多个课外补习班，剥夺其所有课余时间。小雯因长期无法达到父母期望，产生严重挫败感，逐渐丧失学习自信，与父母频繁爆发冲突。针对这一问题，学校社工适宜采取的做法是（）。
A.协助小雯制定个性化学习计划，助力其提升成绩满足父母期望
B.依据结构家庭治疗理论，评估家庭关系并进行转化干预
C.设计实施亲子平行小组，帮助双方沟通感受、澄清学业期望
D.对小雯父母开展个案辅导，说服其降低对小雯的学业要求
参考答案：C
解析：针对父母过高学业期望引发的亲子冲突，社工可通过亲子平行小组的设计与实施，帮助双方沟通感受、澄清期望、改善关系。题干中小雯的困境核心是父母过高期望导致的挫败感与亲子冲突，亲子平行小组能从双向沟通层面化解矛盾，故C选项正确。A选项未解决期望过高的核心问题，反而强化功利化学习导向；B选项适用于纠缠或疏离型亲子关系，非过高期望问题；D选项“说服降低要求”方式生硬，且不符合亲子平行小组的专业介入逻辑，均不符合题意。

4.【单选题】小明的父母希望他到工厂上班，但他不肯去，认为上下班打卡不自由坚持自己找工作，为此，母子二人冲突不断，关系紧张，小明遂向社会工作者老马求助。在预估阶段，下列老马的做法中，属于识别小明问题的客观因素的是（）
A.了解小明自己对工作的看法
B.倾听小明自己找工作的经历
C.同理小明对母亲的要求感受
D.邀请小明讲述对自由的理解
参考答案：B
解析：识别服务对象问题的客观因素：即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们作深入研究。 (1)服务对象的背景资料。 (2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料。 (3)问题发生与持续的时间。 (4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。 B选项正确，找工作经历属于客观因素； ACD选项错误，均属于主观因素。

5.【单选题】军休干部老周因担心医疗待遇落实不到位，整日焦虑不安，却不知如何着手解决。社会工作者与老周一起明确 “弄清医疗保障政策、落实相关待遇” 的目标，梳理出 “咨询相关部门、整理个人材料、对接落实渠道” 等具体任务，逐步推进问题解决。上述做法采用的军休社会工作干预技巧是（）。
A.问题解决技巧
B.放松技巧
C.社交技能训练
D.认知重构
参考答案：A
解析：选项 A 正确：问题解决技巧的核心流程是与服务对象共同确认目标、建立任务、推进落实。题干中社会工作者与老周明确目标、梳理任务、逐步推进，完全契合该技巧的核心要求，故正确。选项 B 错误：放松技巧侧重肌肉放松训练缓解情绪，题干未涉及放松训练，故排除。选项 C 错误：社交技能训练侧重培养社交能力，题干核心是解决实际问题的流程搭建，故排除。选项 D 错误：认知重构侧重纠正错误认知，题干未涉及认知层面的偏差，故排除。

6.【单选题】某企业EAP项目正式启动后，社工开通24小时咨询热线，为员工提供面对面、视频两种形式的个体咨询，同时定期开展压力管理团体辅导，对复杂个案整合外部资源提供持续支持。该阶段属于（）
A.项目导入与需求评估
B.宣传推广与项目启动
C.服务提供与过程管理
D.项目评估与持续改进
参考答案：C
解析：A错误：需求评估阶段侧重调研需求、制定方案，不涉及具体服务开展。 B错误：宣传启动阶段侧重让员工知悉服务，不提供实际咨询、辅导服务。 C正确：服务提供与过程管理的核心是开展热线咨询、个体咨询、团体辅导，管理复杂个案，与题干完全匹配。 D错误：项目评估是对服务效果进行统计、分析，题干处于服务实施过程中，未涉及评估。

7.【单选题】某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣服和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。
A.生活保障
B.健康健全
C.居家服务
D.日托照料
参考答案：C
解析：老年社区社会工作服务方案常常包括3类服务： (1)居家服务（C选项正确）。居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。 (2)社区服务中心服务。社区服务中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。 (3)社区老人照护机构服务。这类服务起到了让老人在熟悉的社区接受照护的作用，便于老年人继续运用自己的社会支持网络，有助于保持老人身心健康。入住社区老人照护机构还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照护工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整。 “温馨夕阳”项目为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务，这些服务主要是在老人的家中进行，属于居家服务的范畴，故C选项正确。 A选项错误，生活保障是指为满足基本生活需求而提供的支持和服务，包括但不限于食物、住房、衣物和基本的医疗保健等。 D选项错误，日托照料是一种介于家庭照料和专业机构养老之间的服务模式，主要面向需要白天照料但夜间仍需家庭生活的老年人或残疾人。其核心特点是日间集中照料、夜间返家生活，兼顾社交活动与家庭关怀。 B选项为迷惑选项。

8.【单选题】社工在为受灾群众提供心理支持时，先确保安置点安全、营造安静私密的沟通环境，在建立信任关系后才逐步开展服务，不急于探究问题细节。该社工主要遵循的ACT干预原则是（）。
A.安全第一
B.稳定和支持
C.评估和分类
D.创伤知情护理
参考答案：A
解析：正确项A：安全第一强调确保服务对象身心安全，在深入探讨问题前营造信任环境，与题干做法一致。 B稳定和支持侧重通过安抚与实际帮助缓解当下困扰。 C评估和分类侧重识别高风险对象并分级。 D创伤知情护理侧重避免二次创伤、尊重选择权。

9.【单选题】社会工作者为新就业群体服务时，不仅为骑手提供一对一心理疏导、权益咨询等个体服务，还联动家庭引导成员理解骑手工作特性、争取家庭支持，同时对接社区优化休息驿站设施，向相关部门倡导完善社保政策。该多维度介入模式主要依据的理论是（）
A.需要层次理论
B.优势视角理论
C.生态系统理论
D.社会排斥/融入理论
参考答案：C
解析：C选项正确，生态系统理论强调不能孤立看待个体问题，需将其置于家庭、平台、社区、政策等“生态圈”中，通过优化个体及周边环境形成全方位支持合力。题干中社工从个体、家庭、社区、政策多个维度协同介入，完全契合该理论的系统视角。 A项侧重需求分层满足，题干无需求优先级表述；B项侧重挖掘优势，题干核心是多环境联动，不涉及优势运用；D项侧重解决社会排斥、促进融入，题干无排斥问题的针对性解决，仅为多维度支持。

10.【单选题】某自由职业者计划转型创业，成立小型新媒体工作室，已完成商业计划书并明确经营思路，但缺乏启动资金与办公场地。社会工作者了解情况后，协助其对接当地创业孵化基地，申请创业小额担保贷款，同时链接共享办公空间资源，解决创业启动的核心难题。该服务体现了就业创业支持服务的哪一核心要点？（）
A.创业准备阶段的商业计划书辅导
B.创业启动阶段的资源对接服务
C.创业运营阶段的持续督导支持
D.创业风险评估与危机预防服务
参考答案：B
解析：本题考查创业启动阶段的核心服务内容，难点在于精准匹配资源对接与其他服务要点的边界。创业启动阶段的核心是协助服务对象对接小额贷款、创业孵化等资源，题干中社工对接孵化基地、申请小额贷款、链接办公空间，均属于启动阶段的资源对接服务，故B项正确。 A项商业计划书辅导属于准备阶段，题干中已完成该环节；C项运营督导侧重创业后的持续支持，题干处于启动前准备；D项风险评估侧重模拟经营、压力测试，题干无相关内容，排除A、C、D三项。

1.【单选题】某市新建的体育馆在正式开放前，邀请残疾人和志愿者进行无障碍体验，并根据反馈意见进行改进。上述做法旨在维护残疾人的（）。
A.康复权
B.文化生活权
C.环境友好权
D.社会福利权
参考答案：C
解析：教材页码：P134-134 残疾人环境友好权是指残疾人享有平等社会生活无障碍的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素。加快推进无障碍建设，方便残疾人生活，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。逐步推进残疾人家居环境无障碍建设和改造。题干说进行无障碍体验，故选C。

2.【单选题】信访人赵某向社会工作者小王求助，希望小王能通过“私人关系”帮他将不符合政策规定的材料递交给相关部门以获得审批。小王明确拒绝了赵某的请求，并告知他所有程序必须严格按照《信访工作条例》执行。小王的做法坚守了（）。
A.依法依规原则
B.保持客观原则
C.隐私保密原则
D.多元联动原则
参考答案：A
解析：A选项正确，题干描述了小王拒绝利用“私人关系”并强调遵守《信访工作条例》，这是依法依规原则的体现。 B选项错误，因为保持客观原则更多是指社会工作者在处理信访事项时保持中立和客观。 C选项错误，因为隐私保密原则更多是指保护信访人的个人信息和隐私。 D选项错误，因为多元联动原则更多是指通过多种资源和力量的协同合作来解决问题。

3.【单选题】电商平台客服小孙需24小时保持在线响应状态，即便休息、陪伴家人时，也需及时回复客户咨询，常常因工作占用私人时间与家人产生矛盾，自身也长期处于疲惫状态。小孙的工作状态体现了新就业群体的哪一主要特点？（）
A.工作与生活边界严重模糊
B.劳动关系灵活而不稳定
C.工作方式高度自主与高度控制并存
D.群体构成“原子化”与社会支持不足
参考答案：A
解析：本题聚焦“工作与生活边界严重模糊”的特点，核心是工作对私人时间的侵占。该特点表现为新就业群体因随时在线的工作模式，工作极易侵占家庭生活和个人休息时间，影响身心健康与家庭关系。题干中小孙24小时在线、工作占用休息及陪伴家人时间、引发家庭矛盾，完全契合这一特点。故A选项正确。 B选项劳动关系灵活而不稳定，侧重劳动关系类型及权益保障，题干未提及合同、社保等问题，故排除； C选项工作方式自主与控制并存，侧重算法管控与自主选择的矛盾，题干无相关描述，故排除； D选项“原子化”与社会支持不足，侧重群体归属感与支持网络，题干核心是工作与生活的冲突，故排除。

4.【单选题】社工小邓针对部分家长不会应对孩子情绪问题的现状开展训练，引导家长认识到 “孩子哭闹、发脾气没有对错之分”，教会家长通过孩子的面部表情、肢体动作识别其开心、委屈、愤怒等情绪，协助家长学习用 “妈妈知道你现在因为玩具被抢很生气” 的话语对孩子进行共情回应，同时指导家长引导孩子用语言表达情绪而非摔东西。小邓的做法属于亲职技能训练中的（）
A.引导父母识别行为背后的需求 / 功能
B.训练父母运用积极强化的管教策略
C.传授父母情绪教养技能
D.指导父母设立清晰一致的规则与界限
参考答案：C
解析：本题难点在于区分 “情绪教养技能” 与 “识别行为背后需求” 的差异，聚焦情绪教养的核心动作，避免将情绪回应误判为行为需求分析：题干关键：社工核心围绕孩子的情绪展开训练，包括树立情绪无对错观念、教家长识别情绪、共情回应情绪、引导孩子建设性表达情绪，这些都是情绪教养技能的核心内容。 A 项：识别行为背后的需求侧重用 ABC 分析法分析行为的前因后果，探究行为背后的深层需求，题干仅针对孩子的情绪本身进行干预，未涉及具体行为的分析，排除。 B 项：积极强化侧重表扬期望行为、使用奖励，题干无相关表扬或奖励的技巧指导，排除。 C 项：传授父母情绪教养技能的核心就是训练父母识别孩子情绪、接纳情绪、共情回应情绪、引导孩子调节和表达情绪，与小邓做法一致，正确。 D 项：设立规则与界限侧重根据孩子年龄制定并执行合理规则，题干未提及规则制定相关内容，排除。

5.【单选题】某社区户籍居民与外来商户因噪音、卫生问题多次发生矛盾，互不信任。社会工作者小王发起“社区共筑计划”，一方面组织户籍居民代表与外来商户召开“邻里恳谈会”，让双方坦诚表达诉求、换位思考；另一方面邀请外来商户中的手工艺人参与社区“非遗文化节”，展示特色技艺，吸引户籍居民互动交流。小王的做法属于外来人口融入社区服务中的（）
A.促进流动人口自身能力建设
B.增进流动人口与当地居民的交往融合
C.推动流动人口参与社区治理
D.通过社区教育传递平等尊重理念
参考答案：B
解析：核心考点锚定：聚焦“增进流动人口与当地居民交往，促进群体融合和社会认同”的服务方向，需区分“交往融合”与其他服务方向的差异。案例关键信息拆解：小王的核心行动是搭建户籍居民与外来商户的沟通平台（邻里恳谈会）、创造互动场景（非遗文化节），直接目的是消除隔阂、增进相互了解，契合“群体融合和社会认同”的核心目标。选项逐一辨析： A选项错误：自身能力建设侧重提升外来人口的维权、适应等个人能力，题干中未涉及对流动人口的技能或知识培训，排除。 B选项正确：恳谈会促进诉求表达，文化节推动互动交流，均是增进两类群体交往、促进融合的具体举措，符合题意。 C选项错误：参与社区治理侧重外来人口参与社区公共事务，题干中外来商户仅参与文化展示活动，未涉及社区治理相关工作，排除。 D选项错误：社区教育侧重理念传递，题干中小王的行动核心是搭建交往平台，而非通过教育传递尊重平等理念，排除。

6.【单选题】社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。
A.以人为本，服务对象自决
B.直接考虑服务对象的发展阶段和特点
C.与服务对象相互依赖
D.个别化
参考答案：A
解析：A以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。根据题干，未经小叶的同意......最后发现小叶并不愿意这么做，得知违背了服务对象自决，故选A。 B考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。 C与服务对象相互依赖，社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，而要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。 D个别化，针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。

7.【单选题】医务社会工作者在社区医院针对高血压、糖尿病等常见慢性病患者开展服务时，发现多数康复期患者因康复周期长、缺乏同伴支持，对康复过程充满迷茫，且难以长期坚持健康管理。为此，社会工作者搭建了一个面向所有康复期慢性病患者的服务平台，通过定期开展专业康复讲座、趣味健康游戏、病友经验分享会等活动，帮助患者获取康复知识、提升康复自信。该社会工作者运用的服务方法是（）
A.病房探访
B.个案社会工作服务方法
C.病友小组
D.病友俱乐部
参考答案：D
解析：D选项正确，病友俱乐部是针对常见慢性病康复周期长、康复期患者数量多的特点，为满足更大病友群体需求而设立的服务模式，以各种活动为基本形式，辅以专业讲座、现场互动、趣味游戏等，帮助病友获取知识、提升自信，是小组服务以外的团体活动形式。题干中社会工作者搭建面向所有康复期慢性病患者的平台，开展多样化团体活动，契合病友俱乐部“服务群体大、活动形式丰富”的核心特征。 A选项错误，病房探访侧重对住院患者进行探视，掌握其身心状况、判断心理压力，题干服务对象是“康复期患者”，并非住院患者，且核心是开展团体活动，而非探视，排除； B选项错误，个案社会工作服务是社会工作者以个别辅导的方式直接介入，针对单个患者开展服务，题干是面向多数康复期患者的团体服务，并非个别辅导，排除； C选项错误，病友小组是同病种病友组成的小组，以支持型、教育型、成长型小组为主，核心是“小组形式”，且受参与人数限制，题干明确服务对象是“更大病友群体”，且是小组以外的团体活动形式，排除。

8.【多选题】某退役军人服务站社会工作者小吴，围绕服务站核心职能开展专业服务，助力打通退役军人服务保障“最后一公里”。下列做法中，属于该服务站社会工作服务主要内容的有（）。
A.整合企业资源，搭建退役军人就业岗位对接平台
B.走访困难退役军人家庭，开展节日慰问与帮扶
C.为退役军人事务员开展政策解读与服务技巧培训
D.调解退役军人邻里纠纷，协助化解家庭矛盾
E.挖掘老兵专业特长，组建“老兵志愿服务队”打造特色品牌
参考答案：ABCE
解析：本题考查退役军人服务中心(站)社会工作服务的核心内容。 A选项正确，整合资源搭建就业对接平台，属于“协助做好就业创业扶持”的服务内容； B选项正确，走访困难退役军人、开展慰问帮扶，属于“协助做好困难退役军人帮扶援助”的核心举措； C选项正确，为事务员开展培训，属于“协助打造高素质退役军人事务员队伍”的服务内容； D选项错误，调解邻里及家庭矛盾，不属于题干中明确的六项服务内容，排除； E选项正确，挖掘老兵特长、组建志愿服务队，属于“推动退役军人作用发挥、打造志愿服务品牌”的内容。故本题选择ABCE。

9.【单选题】社工小葛为因意外导致视力残疾的青年小陆开展康复支持服务，小陆因突然失明无法接受现实，对视力康复训练产生抵触情绪，丧失康复信心，甚至出现自我封闭、拒绝与人交流的消极状态。社工小葛定期与小陆开展一对一沟通，倾听其内心的焦虑与痛苦，疏导康复期的负面情绪；通过分享同类视力残疾者的康复成功案例，帮助小陆重新树立康复的信心和生活的希望；同时制定危机干预预案，若小陆出现极端消极想法，立即联动心理医生开展紧急介入。小葛的服务内容主要对应康复支持与心理重建中的哪一关注维度（）
A.身体关注
B.心理关注
C.社会关注
D.康复关注
参考答案：B
解析：本题考查康复支持与心理重建心理关注维度的核心内涵，关键在于识别 “康复信心树立、康复期心理关注、康复危机干预” 的核心服务内容。心理关注维度的核心是聚焦残疾人在康复过程中的心理状态，开展残疾人康复信心的树立、关注残疾人康复期的心理、残疾人康复的危机干预三大核心服务，解决康复过程中的心理困扰与情绪问题。题干中小葛为小陆疏导康复期的负面情绪、分享成功案例树立康复信心、制定预案开展康复危机干预，所有服务内容均完全契合心理关注维度的三大核心服务内容，聚焦小陆康复过程中的心理重建与情绪支持。 A 选项身体关注维度侧重康复评估、医疗训练、资源链接，题干未涉及小陆的视力康复医疗训练、康复资源对接等任何身体康复相关服务； C 选项社会关注维度侧重回归社会支持、正常化服务、无障碍设施建设，题干未提及小陆的社会融入、生活正常化支持或设施建设相关内容； D 选项康复关注并非康复支持与心理重建的核心关注维度，属于无关选项。因此正确答案为 B。

10.【单选题】某退役军人服务中心的社会工作者，在接收2023年度秋季退役的义务兵后，迅速制定了一个为期9个月的集中服务计划，计划覆盖了心理调适、职业规划、技能培训和社会融入等多个模块。社会工作者在服务时机上的这种考量，主要体现了哪项原则？（）
A.系统性原则
B.优势视角原则
C.时效性原则
D.个性化原则
参考答案：C
解析：军转复退军人安置社会工作服务的实施遵循三项原则：(1)时效性原则（C选项），抓住退役后6～12个月的关键适应期；(2)优势视角原则（B选项），着重挖掘军人特有素质；(3)系统性原则（A选项），协调多部门资源，形成对退役军人的系统性支持。例如对转业军官侧重管理岗位对接，对义务兵则强化职业技能培训。 “时效性原则”强调抓住退役后6～12个月的关键适应期进行有效干预。题干中，“在接收……后，迅速制定”、“为期9个月的集中服务计划”等描述，明确体现了社会工作者主动把握退役初期的关键时间窗口，在最佳时机内提供服务，以促进其顺利过渡。这符合时效性原则的核心要义。故C选项正确。 D选项为干扰选项，可直接排除。

11.【多选题】入住光荣院的老吴，因老伴去世、独居多年，加上行动不便，日渐消极悲观，觉得晚年生活毫无乐趣。社会工作者小郑以 “岁月有光，初心不改” 为主题，运用人生回顾方法，结合老吴的服役日记，引导他回顾过往。老吴说起自己驻守边疆、守护国土的经历时，情绪激昂、满是骄傲，小郑所采用的方法可引导老吴（）。
A.接纳自己晚年独居的负面生活状态
B.肯定人生中的积极经历与贡献
C.以军旅经历为依托重构生命价值
D.学习应对独居孤独的心理调适技巧
E.拓展个人爱与同情的圈子服务社会
参考答案：BC
解析：人生回顾的核心是通过重温积极经历，帮助服务对象摆脱消极情绪，重构生命意义。 B 选项正确，老吴谈及驻守边疆经历时的骄傲情绪，体现了这段经历的价值，小郑聚焦于此，帮助老吴认可自身过往贡献，属于肯定积极经历的干预方向。 C 选项正确，“岁月有光，初心不改” 的主题贴合老吴的军旅背景，通过回顾边疆驻守的光荣经历，能帮助老吴从消极中走出来，以过往成就构建晚年生命价值，缓解悲观情绪。 A 选项错误，小郑的干预重点是引导老吴关注军旅积极经历，未涉及对独居负面状态的接纳，故该选项不成立。 D 选项错误，题干中未提及心理调适技巧的传授，小郑的核心干预是人生回顾，而非直接应对孤独，该选项与题干无关。 E 选项错误，题干中未引导老吴参与社会服务、拓展爱心圈子，仅聚焦个人过往经历回顾，故该选项不符合场景。

1.【多选题】某志愿服务组织针对志愿者违规行为，建立了规范的处理机制。下列做法中，符合违规处理原则及流程的有（）。
A.发现违规后24小时内启动调查，收集相关证据
B.处理决定作出前，告知志愿者违规事实及申辩权利
C.仅凭服务对象口头投诉，直接对志愿者予以处罚
D.按违规情节轻重情况，分别可采取口头警告、暂停服务资格等措施
E.允许志愿者对处理结果不服时，向监督委员会申诉
参考答案：ABDE
解析：选项A正确：发现违规后24小时内启动调查、收集证据，确保违规处理事实清楚、证据确凿，符合违规处理的公平公正原则及流程要求。选项B正确：处理前告知违规事实及申辩权利，保障志愿者合法权益，符合违规处理“程序正当”的核心要求。选项C错误：仅凭口头投诉直接处罚，缺乏确凿证据，违背违规处理“事实清楚、证据确凿”原则，属于违规处理方式。选项D正确：按情节轻重采取差异化处罚措施，体现“处理适当”原则，符合违规分类处理的要求。E选项正确：允许志愿者向监督委员会申诉，保障其申诉救济权，符合违规处理的程序规范要求。[提示]易误选选项C，需注意违规处理必须基于充分证据，仅凭口头投诉无法作为处罚依据，需经过调查取证环节。

2.【单选题】小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。
A.存在主义理论
B.生态系统理论
C.精神分析理论
D.认知行为理论
参考答案：D
解析：存在主义理论强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。生态系统理论主要是通过改变系统来实现个人需要的满足。精神分析理论主要是帮助服务对象跳出来观察和反省自己的经验。认知行为理论是认为服务对象的问题不仅是外在层面的问题，更是认知的结果，需要通过调整个人的认知来促进行为的改变。

3.【单选题】进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。小许的下列服务中，属于变迁型学校社会工作服务方式的是（）。
A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生学习动态
C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务
参考答案：C
解析：变迁型学校社会工作服务，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等。在本题情境中，“成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材”符合上述要求，故选C。

4.【单选题】某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。
A.治疗型
B.变迁型
C.倡导型
D.社区—学校型
参考答案：B
解析：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作，变迁型学校社会工作，社区—学校型学校社会工作。其中，治疗型学校社会工作是针对“问题”学生失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，开展社区教育以利学生学习与成长等。所以，为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持属于变迁型类型。

5.【单选题】小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者”联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。
A.创新性计划
B.战略性计划
C.运作性计划
D.职能性计划
参考答案：C
解析：社会服务机构规划分为三个层次内容，分别是“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。运作性计划是对机构目前工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。

6.【单选题】下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。
A.社会工作者春节期间探访低收入家庭
B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务
D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组
参考答案：D
解析：服务对象层面促进发展的目标是指当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。D正确。

7.【多选题】张女士最近孩子进入了青春期，孩子越来越叛逆，亲子关系很紧张，不知该如何去教育孩子，与老公也经常争吵，觉得老公对她的关心不够，觉得老公可能有了外遇。张女士情绪很是低落，最近张女士总是觉得自己头痛难忍，针对上述情况。社会工作者帮助张女士的适宜做法有（）
A.帮助张女士舒缓情绪
B.为张女士父母提供喘息服务
C.建议张女士及时就医
D.协助张女士做好自己的本职工作
E.调节张女士与丈夫的关系
参考答案：ACE
解析：考核知识点：个体家庭关系困境与身心需求的社会工作介入策略。选项A（正确）：张女士因亲子关系紧张、夫妻矛盾产生明显低落情绪，帮助其舒缓情绪是解决其他问题的基础，契合其情绪调节需求，因此该选项正确。选项B（错误）：题干未提及张女士父母需要照料，且服务对象是张女士，为其父母提供喘息服务与核心需求无关，因此该选项错误。选项C（正确）：张女士出现头痛难忍的身体症状，优先建议其及时就医，保障身体健康，是后续干预的前提，因此该选项正确。选项D（错误）：题干未提及张女士存在工作方面的问题，协助做好本职工作与当前家庭关系困境、身心不适的核心需求无关，因此该选项错误。选项E（正确）：张女士与丈夫频繁争吵、存在信任疑虑，调节二者关系可直接回应其家庭关系困境，缓解整体压力，因此该选项正确。综上所述，本题正确答案是A、C、E。

8.【单选题】某社区开展“文明社区”创建活动，需要组织居民参与环境整治、文明宣传等志愿活动，但居民参与积极性不高，认为“创建是居委会的事，与自己无关”。社会工作者小蒋没有强迫居民参与，而是通过组织居民参观文明示范社区、分享文明创建案例，让居民直观感受到创建带来的环境改善和生活品质提升，同时引导居民结合自身特长，认领力所能及的志愿任务，在实践中增强参与意识和责任感。小蒋运用的组织动员模式实施策略是（）。
A.问题识别与议题转化
B.参与结构设计
C.能力建设与集体赋权
D.资源动员与协同行动
参考答案：C
解析：选项A错误：问题识别与议题转化侧重诉求收集和议题确定，题干中文明创建议题已明确，重点是提升居民参与意识和责任感，而非议题转化。选项B错误：参与结构设计侧重建立参与机制，题干未涉及参与结构的设计，重点是引导居民参与、增强集体意识。选项C正确：能力建设与集体赋权侧重通过实践引导，提升居民参与意识和责任感，增强集体效能感，小蒋的做法契合该策略。选项D错误：资源动员与协同行动侧重整合多方资源，题干未涉及资源动员，重点是居民参与意识的提升。

9.【多选题】高级社会工作师老蔡应某社区居会邀请，就社区社会组织负责人培养议题为社区工作者开展团体督导，为提升社区工作者自主思考和解决问题的能力，老蔡恰当的做法有（）
A.在督导会议前，向社区工作者征集目前的困惑以及期望解决的问题
B.在督导会议中，带领社区工作者分享经验和观点来回应他人的问题
C.在督导会议中，邀请社区工作者介绍其培育组织负责人的心得体会
D.在督导会议前，给社区工作者提供一些组织负责人培育的典型案例
E.在督导会议中，给社区工作者讲解组织负责人培育的内容及其方法
参考答案：ABCD
解析：提升社区工作者的自主思考和解决问题能力，意味着督导应侧重引导、启发而非直接灌输知识，鼓励工作者通过互动、实践和反思获得成长。 A正确。通过提前收集问题，督导可针对性设计议题，让工作者带着真实需求参与，激发其主动思考和解决问题的动力。 B正确。鼓励工作者互相分享经验、观点，形成“同伴支持”网络，让他们在交流中碰撞思路，自主探索解决方案，而非依赖督导者的权威解答，体现“自主解决问题”的目标。 C正确。让工作者分享自身实践经验（如成功案例或教训），既能促进经验沉淀，也能引导其他成员从中提炼方法，有助于提升自主思考能力。 D正确。提前给予案例材料，让工作者在督导前自主分析案例中的问题与解决思路，可培养其独立分析和归纳能力。 E错误。直接讲解方法属于“讲授式督导”，侧重知识传递而非自主思考，可能削弱工作者主动探索的积极性，不符合题干中“提升自主能力”的要求。故答案为ABCD。

10.【多选题】最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份问卷调查。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（）。
A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命
参考答案：ABCD
解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。具体内容包括以下几个方面：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识。

1.【单选题】关于志愿服务督导的功能，下列理解错误的是（）。
A.志愿者督导的支持性功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作
B.无论在哪一种方式产生的志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能
C.“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能
D.志愿者督导工作是静态工作模式
参考答案：D
解析：教材页码：P287-288 志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。根据实际情况不断改进策略与方法，而非固定不变的静态模式。因此，正确答案为D，因为它将志愿服务督导错误地描述为一个缺乏灵活性和适应性的过程。

2.【单选题】某社工在开展小组服务时，发现部分组员存在明显的非理性信念，这些非理性信念导致组员出现情绪困扰和功能失调，无法正常参与小组互动和日常生活，甚至影响了与他人的人际关系，社工针对这些组员，耐心帮助他们识别和区分自己的想法、感觉和行为，引导他们意识到三者之间的密切关联，结合具体场景分析自身信念的合理性，协助他们逐步改变非理性信念，树立正确的认知，促进自我改变和成长。社工的这些做法运用的是哪种小组介入技巧？（）
A.对小组组员的介入技巧
B.对小组整体的介入技巧
C.改变小组外部环境的介入技巧
D.小组评估的技巧
参考答案：A
解析：A选项正确：对小组组员的介入技巧包括促进个体自我改变、促进组员之间相互学习、改善个体环境，其中促进个体自我改变的步骤包括识别和区分想法、感觉和行为，意识到三者关联，分析信念合理性，改变非理性信念，与题干中社工的做法一致。 B选项错误：对小组整体的介入技巧包括改变沟通互动模式、改变小组对组员的吸引力、利用小组整合动力、改变小组文化，题干中社工的做法是针对个体组员的，并非小组整体。 C选项错误：改变小组外部环境的介入技巧包括加大机构支持、链接机构网络、提升居民社区意识，题干未体现小组外部环境的介入，重点是个体组员的改变。 D选项错误：小组评估的技巧是对小组服务成效、组员改变等进行评估的方法，题干中社工的做法是介入技巧，并非评估技巧。【依据】小组社会工作服务介入技巧包括对小组组员、小组整体以及小组外部环境三个层面的介入，其中对小组组员的介入技巧中，促进个体自我改变的步骤包括识别和区分想法、感觉和行为；意识到特定想法、感觉和行为之间的关联；分析合理性的想法和信念；改变非理性的想法和信念。【提示】易误选B选项，需注意区分对组员个体和小组整体的介入，前者针对单个组员的问题，后者针对小组整体的互动、文化等。

3.【单选题】在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是（）。
A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力
B.带领小组组员建构和发展社会关系
C.促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动
D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识
参考答案：A
解析：作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。

4.【多选题】社会工作专业学生小郑认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的，然而小郑在儿童福利院实习时，发现这里的儿童大多有肢体或智力缺陷。小郑不知该如何面对这样的孩子，感到服务难度很大。如果小郑继续实习，他需要内化的专业价值观有（）。
A.相信服务对象的潜能
B.尊重服务对象的特点
C.保护服务对象的隐私
D.尊重服务对象的决定
E.考虑服务对象的个体差异
参考答案：ABE
解析：相信人能改变表示相信服务对象有改变的潜力，相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。故选项A符合题意。尊重主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，故选项B符合题意。独特性表示每个服务对象都是不同的，有不同的特质，需要认真对待。这就要求社会工作者采取个别化的方式，针对性地提供专业服务。故选项E符合题意。

5.【单选题】在一个提升社区居民心理健康的教育小组中，组员老杜分享自己通过学习心理健康知识，改变了对心理疾病患者的负面看法，从之前的害怕到现在逐渐理解他们的处境，社会工作者听完老杜的分享后“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获时候说:心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”社会工作者的上述提问类型是（）
A.重新定向型提问
B.封闭式提问
C.反馈阐述型提问
D.深究回答型提问
参考答案：A
解析：教材页码：P194-196 社会工作者在小组讨论中，通常有5种提问类型: 一是封闭式的提问，如“是不是”; 二是深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问; 三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”; 四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”; 五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。根据题干：社会工作者听完老杜的分享后“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获说:心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”可知属于重新定向型的提问。故答案为A。

6.【单选题】社会工作者小王在与督导者老李会谈时，表示自己在为辍学青少年提供个案辅导过程中看不到服务对象的改变，因此感到沮丧，甚至害怕再接触此类个案，从支持性督导的角度看。老李的督导重点是（）。
A.协助小王发现工作成效
B.向机构申请先暂停小王的个案服务
C.帮助小王分析介入思路
D.为小王示范与服务对象的沟通技巧
参考答案：A
解析：支持性督导指的是通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象的工作热情，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。

7.【多选题】在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）。
A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格
参考答案：BDE
解析：本题考核的是社会工作者与志愿者的关系。志愿者有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。故选项A说法错误。社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。故选项B说法正确。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不受任何专门训练而为之。故选项C说法错误。志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题。故选项D说法正确。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般。故选项E说法正确。

8.【单选题】某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）。
A.维持社会秩序
B.建构社会资本
C.促进正常生活
D.实现社区照顾
参考答案：B
解析：社会工作对社会的功能包括：①维持社会秩序；②建构社会资本；③促进社会和谐；④推动社会进步。其中，建构社会资本是指：社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办公益活动和长期培育，可以促使人们之间社会资本的建立，或使社区的社会资本更加丰厚。社会资本的增加能够促进社会成员之间的良好关系，增加他们的相互信任，有助于建立一个相互关怀的社会。故选B。

9.【单选题】社会工作者臧薇通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区内的居民遵循社会规范和社会价值，臧薇所发挥的是社区的（）。
A.教育功能
B.社会控制功能
C.社会监督功能
D.心理支持功能
参考答案：B
解析：社区的功能是分析社区的重要指标，具体有五个方面：①“生产消费一流通”的经济功能；②社会化功能或教育功能；③社会参与功能；④社会控制功能；⑤心理支持功能或感情功能。其中，社会控制功能主要指通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会福利服务机构也可以通过社区来实现其社会控制的功能。

10.【单选题】文光在大学时成绩优异，但是毕业一年后仍未找到工作，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。从危机介入模式看，此时文光所经历危机的发展阶段是（）。
A.危机期
B.危机解组期
C.危机恢复期
D.危机重组期
参考答案：C
解析：危机的发展一般可以分为4个基本阶段：危机（Crisis）、解组（disorganization）、恢复（reCovery）和重组（reorganization）。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。如果服务对象的尝试失败，而他（她）又无法找到回避的方法，危机事件就进入第二个阶段：解组。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。危机事件的第三阶段：恢复。它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法，接着服务对象就进入危机事件的第四个阶段：重组。在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。

11.【单选题】“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。
A.开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
参考答案：C
解析：根据小组的特点，社会工作者在各阶段的任务为：选项A，开始阶段主要帮助小组组员之间建立信任关系；选项B，中期转折阶段主要处理小组冲突；选项C，后期成熟阶段重点在于协助组员解决问题；选项D，结束阶段主要处理好组员的离别情绪。因此正确答案为C。

社会工作者每日一练(2026年11月2日)

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