◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《关于领取失业保险金人员参加职工基本医疗保险有关问题的通知》领取失业保险人员,应当按规定参加其失业前失业保险参保地的职工基本医疗保险,由参保地( )统一办理职工基本医疗保险参保缴费手续。
  • A.医疗保险经办机构
  • B.公共就业服务机构
  • C.失业保险经办机构
  • D.社会救助管理机构
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P401-403 C选项正确。领取失业保险金人员应按规定参加其失业前失业保险参保地的职工医保,由参保地失业保险经办机构统一办理职工医保参保缴费手续。ABD为干扰选项。 【该知识点超纲,教材无此知识点】
  • 2.【单选题】退役军人吴某是全日制本科毕业,服现役满5年,2024年计划报考家乡的基层公务员岗位。吴某的报考资格主要依据的政策条款是( )。
  • A.《中华人民共和国退役军人保障法》中“拓宽就业渠道”的规定
  • B.《中华人民共和国就业促进法》中就业困难人员的帮扶条款
  • C.《中华人民共和国兵役法》中的就业困难援助机制
  • D.《关于支持退役军人创业创新的指导意见》
  • 参考答案:A
  • 解析:《中华人民共和国退役军人保障法》明确拓宽就业渠道,要求各地设置一定数量的基层公务员职位,面向服现役满五年的高校毕业生退役军人招考。题干中吴某“本科毕业、服现役满5年、报考基层公务员”直接匹配该条款;选项B的《中华人民共和国就业促进法》帮扶条款针对就业困难人员,题干未提及吴某就业困难;选项C的《中华人民共和国兵役法》就业困难援助机制不涉及基层公务员报考;选项D的《关于支持退役军人创业创新的指导意见》聚焦创业,故排除BCD。故本题选A。
  • 3.【单选题】根据《失业保险条例》,在失业人员领取失业保险金期间,会导致失业人员停止领取失业保险金的情形是( )。
  • A.跨省移居的
  • B.享受医疗救助的
  • C.被公安机关行政处罚的
  • D.应征服兵役的
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《失业保险条例》,停止领取失业保险的情形包括:①重新就业的;②应征服兵役的;③移居境外的;④享受基本养老保险待遇的;⑤无正当理由,拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。
  • 4.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》,下列关于全国性社会团体分支机构的说法,正确的是( )。
  • A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构
  • B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格
  • C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构
  • D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动
  • 参考答案:B
  • 解析:社会团体不得设立地域性分支机构,不得在分支机构、代表机构下再设立分支机构、代表机构。选项A、C错误;社会团体的分支机构、代表机构不具有法人资格,不得另行制定章程,在社会团体授权的范围内开展活动、发展会员,法律责任由设立该分支机构、代表机构的社会团体承担。选项B正确,选项D错误。
  • 5.【单选题】社区矫正机构为矫正对象李某组建了矫正小组,旨在落实矫正方案、加强日常监管。下列不属于矫正小组功能的是( )。
  • A.执行既定的矫正策略和具体措施
  • B.对李某的表现进行评价并参与教育培训
  • C.为李某作出撤销缓刑的裁定
  • D.通过访谈掌握李某的思想动态并向上级反馈
  • 参考答案:C
  • 解析:矫正小组的功能包括执行矫正计划、实施日常监督、开展评估考察、进行定期访谈、提供辅助支持、承担配合任务等。本题中,选项C(作出撤销缓刑裁定)是人民法院的法定职责,不属于矫正小组功能;A、B、选项D均为矫正小组的明确功能。故本题选C。
  • 6.【单选题】小丁夫妇结婚15年,不能生育,欲收养一名子女。根据《民法典》,小丁夫妻可以收养的是( )。
  • A.小明,3岁,被遗弃,查找不到父母
  • B.小军,19岁,父母双方均去世
  • C.小西,11岁,父母离异,父亲不愿独自抚养
  • D.小兰,6岁,父亲去世,母亲改嫁
  • 参考答案:A
  • 解析:不满18周岁的未成年人符合下列情形之一的,可以被收养:①丧失父母的孤儿;②查找不到生父母的弃婴和儿童;③生父母有特殊困难无力抚养的子女。
  • 7.【单选题】退役残疾军人小易因过失犯罪被判处1年有期徒刑,于2017年1月初刑满释放。日前,小易向民政部门申请恢复抚恤及补发抚恤金,根据《伤残抚恤管理办法》,对小易的申请,民政部门的正确做法是( )。
  • A.从2017年1月起恢复抚恤,原停发的抚恤金予以补发
  • B.从2017年1月起恢复抚恤,原停发的抚恤金不予补发
  • C.从2017年2月起恢复抚恤,原停发的抚恤金予以补发
  • D.从2017年2月起恢复抚恤,原停发的抚恤金不予补发
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《伤残抚恤管理办法》第二十七条,中止抚恤的伤残人员在刑满释放并恢复政治权利或者取消通缉后,经本人申请,并经民政部门审查符合条件的,从第2个月起恢复抚恤,原停发的抚恤金不予补发。
  • 8.【多选题】某社会工作服务机构在承接政府购买服务项目时,需全面掌握法规特点以确保项目合规。下列关于社会工作相关法规特点的说法中,正确的有( )。
  • A.法规的强制性体现在:若机构在项目执行中挪用专项资金,财政部门可依据《政府购买服务管理办法》追回资金,并取消未来3年参与投标资格
  • B.法规的规范性体现在:《社会工作服务项目操作指南》详细规定了项目立项、执行、评估的流程,如评估需包含服务对象满意度、目标达成率等核心指标
  • C.法规的稳定性体现在:政府购买服务相关法规制定需经过调研、专家论证、公众征求意见等程序,如《政府购买服务管理办法》自2020年实施以来,仅在2023年进行过一次局部修订
  • D.法规的公开性体现在:政府购买服务项目的招标公告、中标结果、资金使用情况需通过政府采购网、机构官网等渠道公开,保障社会监督
  • E.法规的发展导向性体现在:通过劳动力市场改革和教育投资,提升人力资源素质,推动生产力跃升
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:选项A,法规的强制性体现为“违规后惩处”,挪用资金被追回并取消投标资格,符合强制性特征,正确;B选项,法规的规范性体现为“设定流程与指标”,为项目执行提供操作指南,正确;选项C,法规的稳定性体现为“制定修改程序严格、变更频率低”,《政府购买服务管理办法》仅局部修订,符合稳定性特征,正确;选项D,法规的公开性体现为“多渠道公开信息”,招标与资金情况公开保障监督,正确;选项E,“发展导向性”是社会政策的主要特点之一,不是社会工作相关法规的特点,错误。故本题选ABCD。
  • 9.【多选题】根据《民办非企业登记管理暂行条例》,民办非企业单位开办资金的来源包括(  )
  • A.个人存款
  • B.企业盈余
  • C.基本养老保险基金
  • D.基金会捐赠资金
  • E.政府专项经费
  • 参考答案:ABD
  • 解析:ABD选项正确。根据《民办非企业登记管理暂行条例》,民办非企业单位是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织。其开办资金来源应符合相关规定,具体分析如下: A选项正确,个人存款属于公民个人的合法财产,公民个人可以用其作为开办资金来举办民办非企业单位。 B选项正确,企业盈余是企业的合法所得,企业可以将其部分盈余作为开办资金投入到民办非企业单位中,属于企业事业单位对民办非企业单位的出资。 D选项正确,基金会捐赠资金是基金会出于公益目的,将其合法拥有的资金捐赠给民办非企业单位作为开办资金,符合民办非企业单位资金来源要求。 C选项错误,基本养老保险基金是专项用于保障职工退休后基本生活的资金,有着严格的管理和使用规定,不能用于民办非企业单位的开办资金。 E选项错误,政府专项经费通常是政府为特定目的和项目设立的资金,有专门的用途和管理规定,一般不会直接作为民办非企业单位的开办资金。如果政府对民办非企业单位有资助,通常也是在其成立后,根据其业务开展情况和相关政策进行扶持,而不是作为开办资金。 【注意】本题2025年超纲题,会涉及到教材中未有法规条例。
  • 10.【单选题】甲县乙镇某道路在建设施工过程中,突发煤气管道破裂、煤气泄漏,对周边群众人身及财产安全造成严重威胁。根据《突发事件应对法》,该事发当由( )负责。
  • A.甲县人民政府
  • B.甲县煤气公司
  • C.甲县消防部门
  • D.乙镇人民政府
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《突发事件应对法》,县级人民政府应当对本行政区域内容易引发自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估,定期进行检查、监控,并责令有关单位采取安全防范措施。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小林在老旧小区改造项目中,牵头联动社区党组织、业委会、物业公司及居民代表开展协商议事,保障改造方案贴合居民需求,这体现了党建引领基层治理的( )要求
  • A.系统治理
  • B.依法治理
  • C.源头治理
  • D.综合治理
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 本题对应的知识点为党建引领基层治理的治理理念要求。 A正确,系统治理强调统筹各方力量、整合各类资源形成治理合力,题干中联动多元主体推进协商议事正是系统治理的体现。 B错误,依法治理核心是遵循法律法规开展治理工作,题干未提及法律依据或依法办事的相关内容; C错误,源头治理侧重从问题产生的根源入手预防和化解矛盾,题干聚焦的是多元主体联动的治理方式,并非源头防控; D错误,综合治理强调综合运用行政、经济、教育等多种手段开展治理,题干未涉及多种治理手段的综合运用,仅体现主体联动。 依据:“党建引领基层治理”章节明确表述:“构建新型基层社会治理体系,要树立系统治理、依法治理、综合治理、源头治理理念,其中系统治理要求统筹党委、政府、社会、公众等各方力量,形成治理合力”。 提示:易混淆“系统治理”与“综合治理”,需注意系统治理侧重“主体联动”,综合治理侧重“手段综合”;可通过题干中是否出现“多元主体协作”“资源整合”等关键词判断系统治理要求。
  • 2.【多选题】社会工作者专业价值观中,与社会相关的理念强调推动社会公正、增进民生福祉、促进社会和谐,社会工作者小杨在社区开展服务时,始终践行该类理念,用专业行动助力社会发展。下列小杨的做法中,体现该类价值观的有
  • A.积极倡导社区福利政策优化,推动社会资源公平分配,让困境群体能够平等获得资源支持
  • B.深入了解社区困境家庭的实际需求,为其提供个性化的帮扶服务,帮助其改善生活状况
  • C.组织社区居民开展公益活动,倡导互帮互助的社区氛围,增强社区凝聚力,促进社区和谐
  • D.尊重社区内每位居民的独特性,根据居民的不同需求,提供差异化的服务支持
  • E.向社区居民宣传社会公平正义的理念,引导居民树立平等意识,共同维护社区的公平秩序
  • 参考答案:ACE
  • 解析:A选项正确:该做法体现了推动社会公正、促进资源公平分配的理念,属于与社会相关的价值观,助力增进民生福祉。 B选项错误:该做法体现的是与服务对象个人相关的价值观,侧重关注服务对象的个体需求和独特性,而非社会整体层面。 C选项正确:该做法体现了促进社会和谐、增强社区凝聚力的理念,属于与社会相关的价值观,助力构建和谐社区。 D选项错误:该做法体现的是个别化原则,属于与服务对象个人相关的价值观,关注居民的个体差异。 E选项正确:该做法体现了推动社会公正、引导公众树立平等意识的理念,属于与社会相关的价值观,助力维护社会公平。
  • 3.【单选题】某地方政府在推进中国式现代化建设过程中,高度重视法治建设工作,不断完善地方配套法规体系,常态化开展法治宣传教育活动,引导群众树立正确的法治意识、增强法治观念,同时要求行政机关依法履职、司法机关公正司法,让法治成为社会治理、民生保障的重要保障。该政府的做法体现了中国式现代化的哪一保障要求?( )
  • A.教育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑
  • B.法治是中国式现代化的重要保障
  • C.高水平社会主义市场经济体制是中国式现代化的重要保障
  • D.国家安全是中国式现代化行稳致远的重要基础
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 A选项错误:教育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑核心是通过发展教育、推动科技、培育人才提供支撑,题干未涉及教育、科技、人才相关内容。 B选项正确:法治是中国式现代化的重要保障核心是通过完善法治体系、推进依法治国保障现代化建设,该政府加强法治建设、推动依法履职,符合这一要求。 C选项错误:高水平社会主义市场经济体制是中国式现代化的重要保障核心是完善市场经济体制,发挥市场配置资源的作用,题干未体现市场经济体制建设的内容。 D选项错误:国家安全是中国式现代化行稳致远的重要基础核心是维护国家政治、经济、生态等安全,题干未涉及国家安全相关内容。
  • 4.【单选题】某社工团队针对社区老年人就医不便的问题开展行动研究,在方案实施阶段,团队按照制定的行动方案组织社区义诊、健康讲座等活动,过程中密切关注老年人的参与度和反应,及时调整活动内容和形式,同时详细记录活动参与人数、老年人反馈等相关数据。该团队的做法符合方案实施阶段的哪一要求( )
  • A.仅注重行动实施,忽略数据收集
  • B.实施行动与收集数据相结合
  • C.严格按照方案执行,不做任何调整
  • D.优先关注活动形式,忽略服务对象需求
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:方案实施阶段要求实施行动的同时收集相关数据,为后续观察反思提供素材,题干中团队既实施行动又记录数据,并非忽略数据收集,故错误。 B选项正确:方案实施阶段包括实施行动和收集数据两个核心内容,题干中团队组织活动、调整活动形式,同时记录相关数据,符合该要求,故正确。 C选项错误:实施行动过程中需密切关注服务对象反应,及时调整活动内容和形式,并非严格按照方案执行不做调整,题干中团队也进行了调整,故错误。 D选项错误:方案实施的核心是满足服务对象需求,题干中团队根据老年人反应调整活动,注重满足老年人就医不便的需求,并非忽略服务对象需求,故错误。
  • 5.【单选题】社会工作者小陈在开展青少年心理健康服务时,发现随着网络社交的普及,越来越多的青少年出现沉迷网络、社交恐惧等问题,而自己现有的网络成瘾干预、青少年心理疏导等专业知识和技能,已无法满足当前服务对象的需求。为此,小陈主动报名参加网络心理健康干预专项培训,学习前沿的服务方法和技巧,还定期与同行交流经验,不断更新专业理念,提升自身应对复杂问题的能力。小陈的做法体现的是( )
  • A.整合性原则
  • B.持续学习原则
  • C.个别化原则
  • D.平等原则
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:整合性原则强调整合多方资源和多维度分析服务对象需求,题干未涉及资源整合或环境分析的内容。 B选项正确:持续学习原则强调社会工作者应保持持续学习,不断更新专业理念、知识和技能,提高自身专业素养,以有效回应服务对象的需求,与小陈的做法完全契合。 C选项错误:个别化原则侧重根据服务对象的独特性制定专属服务方案,题干未体现服务方案设计的内容。 D选项错误:平等原则强调平等对待服务对象,为特殊群体争取平等机会,题干未体现相关内容。 【依据】持续学习原则:社会工作者应保持持续学习。当今社会新问题、新技术、新方法不断涌现,社会工作者只有不断学习,才能理解并有效回应服务对象的需求。持续学习既是确保社会工作服务有效性的前提,也是对服务对象负责的表现。 【提示】易误选A选项,需注意区分“持续学习”与“整合性”的核心差异,前者侧重“自身能力提升”,后者侧重“资源与环境整合”。
  • 6.【单选题】某社会工作服务项目开展结项评估前,组建专项评估团队,结合项目特点配备了7名成员(单数),其中4名持有高级社会工作师证书且有6年服务经验,3名具有中级会计师职称,团队成员涵盖社工与财务领域。关于该评估团队组建,下列说法正确的是( )
  • A.资深社工需具备硕士学位
  • B.成员不少于5人且为单数
  • C.财务专家需具备高级职称
  • D.仅需涵盖社会工作专业人员
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:教材未要求资深社工必须具备硕士学位,持有高级社会工作师证书且具备相应服务经验,即可满足专业资质要求。 B选项正确:教材明确评估团队组建需成员不少于5人且宜为单数,题干团队7人(单数),符合该要求。 C选项错误:财务专家具备中级及以上职称即可满足评估需求,无需强制具备高级职称。 D选项错误:评估团队需涵盖社工、财务等相关领域人员,并非仅需社会工作专业人员,确保评估全面性。 【依据】“项目评估团队组建”知识点:社会工作服务项目评估团队组建需满足成员不少于5人且宜为单数,成员涵盖社工、财务等相关领域,资深社工具备高级社工师证书或硕士学位,财务专家具备中级及以上职称。 【提示】易误选C选项,需注意区分财务专家的职称要求,中级及以上职称即可,无需过度拔高至高级职称。
  • 7.【单选题】根据《中华人民共和国残疾人保障法》,国家保障残疾人享有康复服务的权利,康复服务应当以(  )为基础。
  • A.残疾人家庭
  • B.康复机构
  • C.福利性单位
  • D.社区康复
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P226-233 本题考查康复权利。康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。故D选项正确。
  • 8.【单选题】社会工作者将社区青少年课后托管服务与社区治理结合,组织被托管的青少年开展“社区环境小卫士”活动,清理楼道堆物、绘制环保宣传画,还邀请青少年参与“社区公共空间改造”议事会。这一做法体现了社区治理与服务融合技巧中的哪一种? ( )
  • A.主动服务党组织关心的议题
  • B.打通多元主体关系
  • C.构建服务与治理相结合的行动体系
  • D.强化价值引领
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社区治理与服务融合技巧中的构建服务与治理相结合的行动体系。通过将社区青少年课后托管服务与社区治理结合,组织青少年参与社区环境整治和公共空间改造活动,体现了将服务对象的需求和问题与治理目标结合起来,寓治理于服务之中。 A选项错误。主动服务党组织关心的议题是指社会工作者应主动服务党组织关心的议题,尤其是切实关系到群众急难愁盼的各类'大事小情'。题目中并未体现这一点。 B选项错误。打通多元主体关系是指链接各方面资源,构建社区治理与服务的最大'协作圈',助力形成党建引领多方合作共治的行动网络。题目中并未明确提到这一点。 C选项正确。构建服务与治理相结合的行动体系是指将服务对象的需求和问题与治理目标结合起来,寓治理于服务之中,将服务对象转换为治理骨干,提升社区参与和社区治理的主体性。题目中社会工作者通过组织青少年开展环保活动和参与议事会,正是将服务与治理相结合的具体体现。 D选项错误。强化价值引领是指通过教育培训等方式,宣传党和国家方针政策,弘扬社会主义核心价值观等。题目中虽然有宣传教育的内容,但主要目的是通过活动提升青少年的参与感和治理能力,而非单纯的价值引领。
  • 9.【单选题】赵奶奶在养老院居住期间与同住的李奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作人员,提出让李奶奶搬走,否则向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作在解决该问题时,首先应该遵循的职业道德是(  )
  • A.全力维护机构声誉
  • B.平等对待服务对象
  • C.信任支持机构同事
  • D.促进资源合理分配
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P31—32 本题考查我国的社会工作价值观。 平等待人,注重民主参与:在对服务对象的需要满足和问题解决策略上,社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通,尊重服务对象个人的意见和决定,以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在社会福利服务政策和服务推行过程中,社会工作者作为政府的代表或被委派推行服务,要尽可能站在居民的立场上,多倾听服务对象的真实想法和意见,尽可能提升政策和服务的效果。 题目中,社工要平等对待李奶奶和赵奶奶,不能因二人有矛盾而有倾向性,故选B选项。
  • 10.【多选题】某志愿服务组织开展社区青少年志愿服务招募工作,为确保招募规范,该组织通过线上公众号、线下社区公告栏发布招募信息,详细写明服务项目、时间、地点、技能要求及服务中可能面临的安全风险,同时明确组织将为志愿者提供培训和安全保障,志愿者需遵守组织规章、服从任务安排。下列关于该招募工作的说法,正确的有( )
  • A.体现了信息公开透明的招募原则
  • B.明确了组织与志愿者双方的权责
  • C.通过线上渠道发布招募信息,不符合要求
  • D.未提及志愿者注册流程,不符合规范
  • E.未要求志愿者提供身份信息,存在风险
  • 参考答案:AB
  • 解析:A选项正确:组织通过多渠道发布招募信息,详细披露服务核心内容及风险,体现了信息公开透明的原则。 B选项正确:组织明确自身义务(提供培训、安全保障)和志愿者义务(遵守规章、服从安排),明确了双方权责,体现了权责清晰的原则。 C选项错误:组织同时通过线上公众号和线下社区公告栏发布信息,属于多渠道发布,符合信息公开透明的要求,并非仅线上渠道。 D选项错误:题干描述的是招募信息发布环节,注册流程是招募后的后续环节,招募阶段未提及注册流程属于正常情况,不违反规范。 E选项错误:志愿者身份信息需在注册环节提供,招募阶段主要披露服务相关信息,未要求提供身份信息不存在风险。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】戒毒康复人员老赵在社区康复期间,因就业屡次受挫,情绪低落,产生了强烈的无用感和复吸念头。社会工作者小周接到信息后立即上门,首先对老赵当前的心理状态和复吸风险进行了快速评估。随后,小周通过倾听和共情,帮助老赵疏导了绝望情绪,并与他一起分析了当前面临的具体困难。接着,小周链接了街道的紧急临时救助和一份过渡性公益岗位,缓解了老赵的经济压力,并协助他重拾生活信心。社会工作者小周对老赵的上述介入,主要遵循了哪一种禁毒社会工作服务方法的一般路径?
  • A.提前介入
  • B.家庭关系修正
  • C.危机干预
  • D.同伴教育
  • 参考答案:C
  • 解析:C正确。案例中老赵因就业受挫陷入“强烈的无用感和复吸念头”,这属于典型的危机情境。小周迅速开展“风险评估”、进行“情绪疏导”、并“链接资源”以解决问题,这一系列行动完整遵循了“危机干预”的一般工作路径。 A错误。“提前介入”发生在服务对象尚未离开强制隔离戒毒所时,老赵已在社区康复,时间点不符。 B错误。“家庭关系修正”的介入焦点是改善家庭成员之间的关系和互动模式,案例的核心是处理老赵个人的情绪与生存危机,并未涉及家庭关系调整。 D错误。“同伴教育”需要引入有相似经历的同伴作为榜样或支持力量,案例中是小周作为专业社工进行直接干预,未运用同伴资源。
  • 2.【单选题】社会工作者小赵在社区老年服务中发现,独居老人李爷爷近期频繁接听陌生电话,对方以 “养老投资”“免费领取保健品” 为由,诱导李爷爷转账汇款,李爷爷虽有疑虑,但仍被说动准备将存款转出。同时,李爷爷有一定手工技艺,希望通过兼职增加收入。针对李爷爷的情况,小赵应优先开展的服务是( )
  • A.为李爷爷链接手工兼职资源,满足其就业增收需求
  • B.联系李爷爷的亲属,告知其存款面临的风险
  • C.向李爷爷普及金融诈骗防范知识,保障其财产安全
  • D.协助李爷爷整理财产清单,做好养老经济规划
  • 参考答案:C
  • 解析:A 选项错误:链接兼职资源可满足李爷爷的经济增收需求,属于经济保障需要的服务内容,但题干中李爷爷正面临金融诈骗风险,财产安全受到直接威胁,相比之下,增收需求并非当前急需解决的问题,不应优先开展。 B 选项错误:联系亲属告知风险虽能辅助防范诈骗,但并非社工的核心服务动作,社工应主动为李爷爷普及防范知识、建立风险意识,从源头规避诈骗,该选项属于辅助手段,非优先服务。 C 选项正确:原文明确,经济保障需要中,社工需协助老年人保障财产安全,预防金融诈骗。李爷爷当前面临被诱导转账的紧急风险,小赵优先普及诈骗防范知识、阻止其转账,能直接保障其财产安全,契合经济保障需要的核心要义,是首要服务。 D 选项错误:整理财产清单、规划养老经济属于长期经济保障服务,无法解决当前紧急的金融诈骗风险,优先级低于风险防范服务,不符合题干场景需求。
  • 3.【单选题】社会工作者小刘在某地震频发社区开展常态化服务,牵头组织社区开展灾害风险隐患排查,协助居委会修订完善应急疏散预案,培育社区应急志愿者队伍并开展定期演练,同时通过宣传栏、短视频等形式普及避灾知识,提升居民自主防灾能力。小刘的服务核心体现了防灾减灾救灾社会工作的哪一原则?( )
  • A.生命至上
  • B.协作
  • C.预防为先
  • D.尊重
  • 参考答案:C
  • 解析:本题核心考点为防灾减灾救灾社会工作的“预防为先”原则。该原则强调从被动救灾转向主动防灾,重视灾前预防准备与减灾能力提升。题干中小刘开展的风险排查、预案修订、志愿者培育、防灾宣传等工作,均为灾前常态化预防举措,核心是增强社区应对未来灾害的韧性,契合该原则内涵。故选C选项。 A选项“生命至上”原则侧重灾害发生后的生命安全保障,题干为灾前预防场景,不符;B选项“协作”原则强调多主体合力,题干中小刘虽协助居委会工作,但核心是推进预防准备,而非联动协作;D选项“尊重”原则侧重维护受灾人员尊严与差异,与题干防灾准备工作无关,排除。
  • 4.【单选题】某街道办计划对辖区老旧小区进行改造,通过社区公告栏、业主群发布了改造规划方案及施工时间表,明确告知居民改造内容不可调整,仅同步信息便于居民提前做好准备。该小区居民的参与形式属于( )
  • A.告知
  • B.咨询
  • C.协商
  • D.共同行动
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社区参与的层次和形式,核心在于区分不同层次的核心特征,重点关注居民是否拥有意见表达权及决策权。 A选项正确,告知是最低层次的参与,核心特征为社区居民单方面获取信息,无任何机会改变既定规划,有关部门仅以传递信息、说服居民接受为目的,属于自上而下的沟通。题干中街道办仅同步改造方案,明确方案不可调整,居民无意见表达和修改空间,完全契合“告知”的层次特征。 B选项错误,咨询层次中,有关部门会在传递信息的基础上征求居民意见,并在规划修订中考虑合理意见,居民拥有意见表达权,与题干“方案不可调整”不符。 C选项错误,协商层次中,居民会被邀请参与计划讨论,成为决策过程的一分子,虽议题范围可能被限定,但仍有参与讨论权,题干中居民无参与讨论机会,排除。 D选项错误,共同行动层次要求居民共同参与决策、分配任务并分担执行责任,题干中居民无任何决策和执行参与权,排除。
  • 5.【单选题】某社区开展青少年课后托管服务调研,多数家长认可托管服务能解决孩子课后无人看管的难题,且自身有时间参与调研,但因担心发表意见后需承担额外组织工作,最终选择不参与。影响这些家长参与的核心因素是( )
  • A.参与价值
  • B.参与意愿
  • C.参与能力
  • D.制度因素
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查影响社区居民参与的因素,核心在于区分参与意愿与参与能力,重点看居民是否认可价值、具备能力,仅因主观顾虑不愿付诸行动。 B选项正确,参与意愿受居民主观因素影响,是在认可参与价值、具备参与能力的前提下,是否愿意实际参与。题干中家长认可托管服务调研的价值,且自身有参与时间(具备能力),仅因主观担心承担额外工作而放弃参与,属于参与意愿不足,核心因素为参与意愿。 A选项错误,参与价值侧重对事务与自身利益关联度的认知,题干中家长已认可调研价值,并非否定参与价值,排除。 C选项错误,参与能力受时间金钱、知识技巧影响,题干中家长明确有时间参与,无能力不足的相关描述,排除。 D选项错误,制度因素是指参与流程被计划者、行政者主导,限制居民参与权,题干中无制度层面限制描述,排除。
  • 6.【单选题】当员工不清楚岗位是否存在职业危害、不了解安全防护措施,或遭遇职业伤害后不知如何维护自身权益,向企业社会工作者询问相关信息时,社会工作者帮助员工厘清问题、寻找解决途径。此时社工扮演的角色是( )。
  • A.促进者
  • B.咨询辅导者
  • C.教育者
  • D.协调者
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项,促进者:帮助员工分析问题、发掘潜力、提升解决问题能力,与题干咨询信息无关。 B选项,咨询辅导者:主要为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导,解答岗位安全、职业危害、权益维护等信息,帮助员工厘清需求、寻找解决方法(B选项正确)。 C选项,教育者:设计并实施教育培训方案,开展知识与技能培训,并非单纯提供咨询。 D选项,协调者:就员工危机、冲突与主管部门沟通协调,维护员工利益,题干未体现。 题干中员工因不了解职业安全、权益问题向社工咨询,社工提供信息、厘清问题,体现咨询辅导者角色。故选B。
  • 7.【单选题】某高中,针对社交有障碍的高中生,组织社交兴趣小组,培养高中生良好的交往动机和交往品质,提高合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,此项服务属于( )服务。
  • A.思想引导
  • B.习惯养成
  • C.社交指导
  • D.婚恋服务
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项,思想引导:主要指的是为青少年提供思想道德教育辅导,帮助他们形成正确的世界观、人生观和价值观。题干中提到的服务并不涉及这些内容。 B选项,习惯养成:是指帮助青少年养成良好的行为习惯,如学习习惯、生活习惯等。题干中提到的服务也不涉及习惯的养成。 C选项,社交指导:培养青少年良好的交往动机和交往品质,提高合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适,帮助其融入社会。 题干中的服务明确提到了“组织社交兴趣小组”、“培养高中生良好的交往动机和交往品质”、“提高合作意识和能力、沟通交往技巧和能力”,这些都是社交指导的具体内容。故选C选项。 D选项,婚恋服务:主要是引导青少年树立正确的婚恋观,帮助解决青春期的情感困惑,开展婚恋交友活动。题干中并没有提到与婚恋相关的内容。
  • 8.【单选题】社工在开展灾后需求评估时,拒绝仅通过网格员上报的资料完成评估,而是逐户上门与受灾居民面对面沟通,详细倾听其真实诉求,同时邀请居民代表参与评估结果的讨论,共同确定后续服务的优先顺序。该社工的做法,遵循了需求评估的( )。
  • A.需求原则
  • B.优势原则
  • C.以人为本的原则
  • D.系统原则
  • 参考答案:C
  • 解析:正确项C:以人为本的原则核心是通过直接沟通了解服务对象需求,尊重其参与决策的权利。题干中社工面对面沟通倾听诉求、邀请居民代表参与评估结果讨论,完全契合该原则的核心要求。 干扰项A:需求原则侧重区分紧急与常规需求,题干未涉及需求类型的识别,故排除。 干扰项B:优势原则侧重挖掘服务对象的自身优势,题干未体现对家庭能力或资产的关注,故排除。 干扰项D:系统原则侧重系统间的相互影响,题干未分析家庭与社区的互动关系,故排除。
  • 9.【单选题】军休所针对空巢老干部老吴,建立“战友互助结对”制度,为其匹配同龄战友定期组织茶话会,缓解其独居的孤独感。该服务举措属于军休社会工作的哪个核心模块?( )
  • A.生活保障服务
  • B.精神慰藉服务
  • C.权益保障服务
  • D.社会参与服务
  • 参考答案:B
  • 解析:精神慰藉服务明确提及,针对空巢老干部需建立“战友互助结对”制度,定期组织茶话会等社交活动,满足其情感需求。题干中为老吴搭建战友互助支持网络的做法,属于精神慰藉服务的范畴。B选项正确。 A选项侧重日常起居、医疗照护等生活支持,与情感陪伴无关;C选项核心是优抚政策衔接与待遇保障,题干未涉及;D选项侧重社会参与活动组织,不符合题干描述。
  • 10.【单选题】社会工作者在介入单亲母亲家庭服务时发现,社区内很多单亲母亲既要独自抚养孩子又要忙于工作,由于缺乏普惠性育儿补贴、完善的灵活就业政策,再加上部分居民对单亲家庭存在偏见,使其承受较大经济与心理压力。这一现象说明,单亲母亲家庭的主要问题源于( )
  • A.单亲母亲个人能力与素质不足
  • B.社会福利不足、社会歧视等社会因素
  • C.单亲母亲不善于管理家庭与情绪
  • D.单亲家庭孩子过于叛逆难管教
  • 参考答案:B
  • 解析:A错误:单亲母亲家庭的问题不是单亲母亲个人的问题。 B正确:单亲母亲家庭的问题是由社会福利不足、社会歧视等社会因素导致的。 C错误:题干未体现单亲母亲家庭管理与情绪管理能力不足,问题根源在社会层面。 D错误:题干未提及孩子行为问题,属于无关选项。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】关于社会工作基本要素的说法,正确的有( )。
  • A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人
  • B.社会工作者通过求助、转介和外展方式发现服务对象
  • C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务
  • D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员
  • E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程
  • 参考答案:AE
  • 解析:选项A正确,在社会工作实践中,基本生活有困难的人群是社会工作的主要对象群体,社会工作对他们来说既是服务也是帮助。选项B,是服务对象主动求助,别人转介服务对象给社会工作者,社会工作者通过求助、转介发现服务对象的说法错误。选项C错误,社会工作者的专业服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。选项D说法错误,社会工作者是遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法,从事社会服务职业的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。选项E正确,在社会工作者的服务活动中,价值观融于其中、贯穿始终。社会工作是充满价值观念的活动,价值观也就成为社会工作的基本构成要素。
  • 2.【多选题】小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者,结合学生的实际需求,小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中,属于治疗型学校社会工作方式的有( )。
  • A.开展生涯发展主题班会
  • B.建立学校合作联席会议制度
  • C.协助逃学学生重返学校
  • D.缓解经济困难学生心理压力
  • E.开展毕业生的追踪调查
  • 参考答案:CD
  • 解析:治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。故选CD。
  • 3.【单选题】某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目,计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜,目前已有5万多名儿童从该项目受益。该项目对当地儿童的长效影响是( )。
  • A.机构筹集到更多的款项
  • B.贫困地区儿童每天能吃到肉菜
  • C.扩大机构在当地的影响力
  • D.提升贫困地区儿童的健康水平
  • 参考答案:D
  • 解析:每个项目结束以后,应该对其进行评价,包括过程评价、成果评价、效益评价三个内容。所以,改项目的长效影响应该从成果或效益评价来考虑。所以正确答案为D.
  • 4.【多选题】服务对象小李是一名刚入职的职场新人,最近接连遇到了几件不顺心的事:先是在部门会议上准备好的汇报内容因紧张漏讲了部分要点,接着又在整理文件时不小心弄错了数据格式被领导提醒,随后周末和朋友约好去看电影,还因为记错时间让对方多等了半小时。这几件事叠加后,小李变得越来越消沉,他总在心里念叨“我怎么这么笨,连这点小事都做不好”,甚至开始害怕上班,担心自己再犯错,晚上也经常因为焦虑失眠,正常的工作和生活都受到了很大影响。社会工作者了解情况后,决定采用理性情绪治疗模式为小李提供服务。社会工作者采用理性情绪治疗模式为小李服务时,具体措施应有(  )。
  • A.帮助小李认识到会议汇报漏讲、文件弄错格式等不如意事件不是引起他困扰的主要因素
  • B.帮助小李认识到类似“我是个笨人”这样的想法是导致他焦虑失眠的主要原因
  • C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
  • D.帮助小李认识到生活中应用理性的信念来疏导情绪和指导行为
  • E.帮助小李认识到在日常生活中运用理性思考方式有助于改善情绪和行为
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:理性情绪治疗模式的核心观点是:情绪困扰不是由诱发事件本身引起的,而是由服务对象对诱发事件的非理性信念造成的。其治疗的关键在于帮助服务对象识别并改变非理性信念,建立理性信念,进而改善情绪和行为。结合本案例,对各选项的分析如下: 选项A正确。根据理性情绪治疗模式,会议汇报漏讲、文件弄错格式等事件只是“诱发事件(A)”,它们本身并不会直接导致小李的焦虑、消沉等困扰。真正让小李陷入困扰的是他对这些事件的解读和信念,因此帮助小李认识到这一点是治疗的重要第一步。 选项B正确。小李认为“我是个笨人”的想法属于“非理性信念(B)”,这种绝对化、概括化的负面信念会引发他的焦虑、自我否定等“情绪和行为后果(C)”。帮助小李看到这种信念与困扰之间的直接联系,是引导他改变的关键。 选项C错误。理性情绪治疗模式强调改变非理性信念是改善困扰的核心,但并非“只要不再认为自己是笨人就会明显改善”。改变信念后,还需要通过实践巩固理性信念,学习用理性思考指导行为,逐步调整情绪和行为模式,这是一个系统的过程,不能简单归因于单一的信念改变。 选项D正确。治疗的目标之一是帮助小李建立理性信念,比如“这次汇报漏讲是因为紧张,下次提前多练习就能改善”“文件弄错格式是因为不熟悉流程,多请教同事就能避免”。用这样的正确信念替代非理性信念,才能有效疏导情绪,指导后续的积极行为。 选项E正确。理性情绪治疗模式注重“理性思考带动行为改变”,社会工作者会引导小李在遇到问题时,先觉察自己的想法是否理性,比如当再出现小失误时,不再立刻陷入“我真笨”的思维,而是用“这件事我可以怎么改进”的理性思考替代,进而带动他采取主动解决问题的行为,而非消极逃避。 综上,正确答案为ABDE。
  • 5.【单选题】社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组,小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历,表达感受,释放压力,建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是( )。
  • A.教育小组
  • B.成长小组
  • C.支持小组
  • D.治疗小组
  • 参考答案:C
  • 解析:支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。
  • 6.【单选题】服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁,丈夫身受重伤。面对突然而来的灾难,她无所适从,对未来感到绝望,甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务,需要做的工作有( )。
  • A.与方女士会谈以了解其非理性信念
  • B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务
  • C.分析方女士家庭成员之间的互动情况
  • D.了解方女士目前的生存状况和主要问题
  • 参考答案:D
  • 解析:危机介入模式形成了自己的特点:①迅速了解服务对象的主要问题;②迅速作出危险性判断;③有效稳定服务对象的情绪;④积极协助服务对象解决当前问题。
  • 7.【多选题】某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
  • A.访谈机构的服务对象
  • B.精确地分析关键的利益相关者
  • C.明确机构的使命和定位
  • D.全面描述机构所处的外部环境
  • E.确定参与战略规划的人员
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查社会服务机构规划的基本步骤——准备阶段。充分准备是进行有效战略规划的基础,具体开展的活动包括:利益相关者分析(明确关键的利益相关者),选项B正确。关键利益相关者访谈;服务对象访谈(也可归为利益相关者访谈内容),选项A正确。准备相关问卷;了解战略规划及关键人员动员;确定参与战略规划人员及所需要的外部支持等,选项E正确。选项C、D属于分析阶段。
  • 8.【单选题】服务对象:“我要是考不上研究生,我爸爸会很失望,那真可怕!” 社会工作者:“唔,那我们先看看你爸爸会怎么不高兴。” 服务对象:“可能会脸色不好,不和我说话吧。” 社会工作者:“会一直这样吗?” 服务对象(笑):“那倒不会,只是应该不太满意吧。” 社会工作者:“那你看,也没有那么可怕,不是吗?” 服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了。” 上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的(  )技巧。
  • A.自我表露
  • B.替代性选择
  • C.理性功课
  • D.去灾难化
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P133-135 本题考查理性情绪治疗模式中的技巧。 自我表露:社会工作者分享自己的个人经历或感受,以增强与服务对象的关系。题目中的对话并没有涉及社会工作者的个人经历或感受。 替代性选择:帮助服务对象寻找其他可能的选择或解决方案。题目中的对话没有提到寻找其他选择。 理性功课:通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法,帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式。 去灾难化:让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。 题目中的对话正是通过探讨“考不上研究生”这个情境下父亲的具体反应,使服务对象认识到事情并没有想象中那么可怕,从而减轻了其对这一事件的恐惧感。 故答案为D。
  • 9.【单选题】某社会工作服务机构在结束社区青少年抗逆力提升干预项目后,通过标准化量表测量青少年抗逆力得分,同时通过焦点小组访谈了解他们对项目的主观感受,综合两种数据评估项目效果。该评估方式体现了干预研究评估阶段的(  )
  • A.定量评估为主,定性评估为辅
  • B.定性评估为主,定量评估为辅
  • C.定量与定性评估相结合
  • D.仅开展定量评估
  • 参考答案:C
  • 解析:A、B选项错误:题干中未区分定量与定性评估的主次关系,而是同时运用两种方法收集数据。 C选项正确:定量评估通过标准化量表测量指标,定性评估通过访谈了解主观感受,题干综合两种方式评估效果,体现了定量与定性评估相结合。 D选项错误:题干中除了定量评估,还开展了定性评估,并非仅进行定量评估。 干预研究评估与调整阶段需通过定量评估与定性评估多种方法收集数据,全面了解干预效果。
  • 10.【单选题】在小组工作中,成长小组最显著的特征是( )。
  • A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪
  • B.通过经验交流促进组员间相互理解和彼此支持
  • C.邀请专业人士讲授科学知识
  • D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能
  • 参考答案:D
  • 解析:成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

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