社会工作者每日一练(2026年1月3日)

• 1.【单选题】《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》从三个方面提出建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求，这三个方面分别是：加快推进政府购买社会工作服务，鼓励社会力量支持和参与民办社会工作服务机构发展以及（ ）。
• A.加大对民办社会工作服务机构扶持力度
• B.加强民办社会工作服务机构党群组织建设
• C.支持社会工作行业组织发展
• D.积极做好民办社会工作服务机构行业服务
• 参考答案：A
• 解析：考点：建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系。 这三个方面分别是： （一）加快推进政府购买社会工作服务； （二）加大对民办社会工作服务机构扶持力度； （三）鼓励社会力量支持和参与民办社会工作服务机构发展。

• 2.【单选题】下列关于社会政策主体和对象的说法，正确的是( )。
• A.中共中央是社会政策主体，政协会议不是社会政策主体
• B.只有国家机关才是社会政策主体，公民只能是社会政策的对象
• C.企事业单位也能够成为社会政策主体
• D.社会政策的对象是特定的，即贫困人口
• 参考答案：C
• 解析：从广泛意义上看，全体民众都应该是社会政策的主体。人们通过参与社会政策的服务和管理、纳税、缴纳各种费用、奉献慈善捐赠和提供志愿服务等方式参与社会政策的实践。从这个意义上看，社会政策是在党的领导下和政府主导下全民共同参与的社会事业。故AB错误。社会政策的对象是指各项社会政策所针对的民众，即社会政策范围中各类社会福利项目的受益人和各项社会服务的接受者。故D错误。

• 3.【单选题】李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（ ）。
• A.大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
• B.二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
• C.大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
• D.小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
• 参考答案：B
• 解析：考点：老年人权益保护的主要内容。 赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。倘若赡养人不履行赡养义务，老年人有要求赡养人付给赡养费的权利。

• 4.【单选题】十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和（ ）两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。
• A.社会管理
• B.促进经济发展
• C.社会治理
• D.激发社会活力
• 参考答案：A
• 解析：考点：党的十八大报告对社会建设的论述。 十八大报告继续延续了十七大报告中关于加快推进以改善民生为重点的社会建设的思想，提出了“在改善民生和创新社会管理中加强社会建设”的要求。十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和社会管理两大方面，并对各个方面的具体任务作了较为详细的论述。

• 5.【单选题】小李与丈夫结婚几年后，因多种原因向人民法院提起诉讼，提出与丈夫离婚，经人民法院审判裁决，同意两人离婚，理由是感情确已破裂。针对此案例，下列选项不属于法律上认可的感情确已破裂的法定情形是（　　）。
• A.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的
• B.因感情不和分居满一年的
• C.重婚或有配偶者与他人同居的
• D.有赌博、吸毒等恶习屡教不改的
• 参考答案：B
• 解析：本题考查诉讼离婚的相关内容。认定夫妻感情确已破裂、判决准予离婚的四种法定情形有：(1)重婚或有配偶者与他人同居的。(2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的。(3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。(4)因感情不和分居满两年的。

• 6.【多选题】城乡社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，不断提升城乡社区治理水平包括( )。
• A.增强社区居民参与能力
• B.提高社区组织的专业能力
• C.强化社区文化引领能力
• D.提高社区服务供给能力
• E.增强社区信息化应用能力
• 参考答案：ACDE
• 解析：不断提升城乡社区治理水平 1.增强社区居民参与能力 2.提高社区服务供给能力 3.强化社区文化引领能力 4.增强社区依法办事能力 5.提升社区矛盾预防化解能力 6.增强社区信息化应用能力

• 7.【单选题】根据《公益事业捐赠法》，境外向公益性社会团体和公益性非营利事业单位捐赠的用于公益事业的物资，依照法律、行政法规的规定减征或免征进口关税和进口环节的（ ）。
• A.营业税
• B.增值税
• C.车船使用税
• D.特别消费税
• 参考答案：B
• 解析：税收优惠政策规定包括：企业所得税、个人所得税和进口关税和进口环节的增值税。《公益事业捐赠法》第26条规定：“境外向公益性社会团体和公益性非营利的事业单位捐赠的用于公益事业的物资，依照法律、行政法规的规定减征或者免征进口关税和进口环节的增值税。”

• 8.【单选题】根据《财政部国家税务总局关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》，社会团体的下列收入中，不属于免税收入的是（ ）
• A.财政补助
• B.社会捐赠
• C.政府购买服务收入
• D.按规定收取的会费
• 参考答案：C
• 解析：除财政拨款、社会团体取得的各级政府资助、社会团体按规定收取的会费、社会各界的捐赠收入和行政事业性收费等按规定可不予征税的以外，社会团体取得的生产、经营所得和其他所得，应当缴纳企业所得税，选C。

• 9.【单选题】关于全国性社会团体分支机构的说法，正确的是（ ）。
• A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构
• B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格
• C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构
• D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动
• 参考答案：B
• 解析：民政部《关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》要求，社会团体的分支机构、代表机构是社会团体的组成部分，不具有法人资格，不得另行制订章程，在社会团体授权的范围内开展活动、发展会员，法律责任由设立该分支机构、代表机构的社会团体承担。社会团体不得设立地域性分支机构，不得在分支机构、代表机构下再设立分支机构、代表机构。

• 10.【多选题】根据《公益事业捐赠法》，受捐人在接受捐赠时，具有的权利和义务包括( )。
• A.境外捐赠人捐赠的财产须经市级以上人民政府侨务部门批准
• B.按照合法、安全、有效的原则，积极实现捐赠财产的保值增值
• C.对于捐赠人，负有出具收据和接受查询的义务
• D.县级以上人民政府可以接受捐赠，可以以本机关为受益对象
• E.受赠人与捐赠人订立了捐赠协议的，应当按照协议约定的用途使用捐赠财产，不得擅自改变捐赠财产的用途
• 参考答案：BCE
• 解析：A中境外捐赠人的财产，县级以上人民政府侨务部门可以协助办理有关入境手续，为捐赠人实施捐赠项目提供帮助。D中县级以上人民政府可以接受捐赠，不得以本机关为受益对象。 【注意】《公益事业捐赠法》全文需要延伸阅读，重点把握。

• 1.【单选题】下列关于危机的描述中，错误的是（ ）。
• A.危机通常可以分为普通生活经历的危机与特殊生活经历的危机
• B.危机介入模式中的危机是指当下或者近期发生的特殊事件
• C.危机会导致服务对象出现心理失衡
• D.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态
• 参考答案：D
• 解析：危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。故D项错误。

• 2.【单选题】社会工作者小李在社区开展青少年服务时，首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的身心状况；然后根据服务对象的不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。上述小李的做法遵循的社会工作伦理基本原则是（ ）
• A.最小伤害
• B.隐私保密
• C.自由平等
• D.差别平等
• 参考答案：D

• 3.【多选题】社会工作者拟对“网事随风”青少年网瘾治疗小组进行评估，下列测量工具中，适用于该小组过程评估的有（ ）
• A.个人自我报告
• B.我的断网日记
• C.上网时长统计表
• D.小组满意度问卷
• E.网络成瘾自评量表
• 参考答案：ABCE
• 解析：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。常用收集资料的方法有标准化测量工具(问卷和量表)、自我报告【A正确】、行为计量表【E正确】、口头意见回馈、日记和日志【B正确】、社会工作者的观察记录【C正确】、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。 【考察考点】小组过程评估。

• 4.【多选题】关于社区工作的具体目标，下列描述中正确的是（ ）。
• A.培养相互关怀和社区照顾的美德
• B.推动社区居民参与
• C.提高社区居民的社会意识
• D.善用社区资源，满足社区需求
• E.建立社区内不同群体的合作关系
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P125—127 考点：社区工作的具体目标。 社区工作的具体目标： (1)推动社区居民参与 (2)提高社区居民的社会意识 (3)善用社区资源，满足社区需求 (4)培养相互关怀和社区照顾的美德 排除E选项，故答案为ABCD。

• 5.【多选题】根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的相关规定，下列对城镇职工基本医疗保险的表述，正确的有（ ）。
• A.基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成，职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部计入个人账户
• B.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，主要从统筹基金中支付，个人也要负担一定的比例
• C.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6％左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2％
• D.用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的40％左右
• E.统筹基金和个人账户要划定各自的支付范围，分别核算，不得互相挤占
• 参考答案：ABCE
• 解析：本题考查医疗保障政策法规——城镇职工基本医疗保险制度。 职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。故D项有误。

• 6.【单选题】服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的（ ）。
• A.对焦
• B.对质
• C.建议
• D.鼓励
• 参考答案：B
• 解析：个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

• 7.【单选题】社会工作督导者向被督导者提供心理和情感上的支持属于（ ）。
• A.领导的功能
• B.行政的功能
• C.监督的功能
• D.支持的功能
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P176-177 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。 所谓行政的功能，要求督导者在对被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任； 所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展； 所谓支持的功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。 故选D选项。

• 8.【多选题】地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，因此，当社会工作者采用地区发展模式时，会致力于（ ）。
• A.建立各种社区支持网络
• B.改善社区与社区之间的关系
• C.重建居民与团体之间的紧密联系
• D.帮助居民认识参与的重要
• E.使居民对社区更加认同及投入
• 参考答案：ACDE
• 解析：教材页码：P127—131 在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。 地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质问题得不到改善或解决，过程目标也达不到成效。因此，两方面的目标是相辅相成、互相促进的。故选ACDE。

• 9.【单选题】当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（ ）的手段来处理小组或小组组员的行为。
• A.了解
• B.限制
• C.沉默
• D.鼓励
• 参考答案：B
• 解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

• 10.【单选题】为了保证会议的顺利进行，主持会议需要一些基本的技巧，不包括（ ）。
• A.可以提问和邀请发言，带动讨论
• B.对与会者不明确的意见进一步地说明
• C.用自己的话将与会者意见的主要内容精简地表达出来
• D.在讨论时出现离题或纠缠于后续问题时让大家畅所欲言
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是主持会议的技巧。A项属于提问和邀请发言，为了鼓励和协助与会者发表意见，带动讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧。 B项属于进一步说明与转述。当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见。 C项属于摘要、综合和总结。在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结。 D项：与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要【社会工作者运用聚焦的技巧，将会议带回既定的议程】。所以本题选D。

• 1.【单选题】汶川地震后，社会工作者组织当地具有刺绣手艺的少数民族妇女组成刺绣小组，互相支持，走出失去家人孩子之痛。体现了评估的（ ）重点。
• A.服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源
• B.问题对服务对象的影响以及服务对象的反应
• C.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何
• D.服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程
• 参考答案：A
• 解析：服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源。社会工作者需要运用优势视角来分析服务对象及其家庭，因为每个人都有自己生存的方法和技巧，这些在生活中遭遇困难和灾难的人同样也具备这样的方法和能力。社会工作者要帮助服务对象增能，提高抗逆力。例如在汶川地震后，社会工作者鼓励和组织当地村民利用废墟上的砖瓦、木板、油毡自己搭建临时住房，不等不靠，自助自救。组织当地具有刺绣手艺的少数民族妇女组成刺绣小组，互相支持，走出失去家人孩子之痛。

• 2.【单选题】某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ ）。
• A.了解服务对象需求
• B.征求社区居民的意见
• C.评估工作人员的素质和能力
• D.设计服务项目的评估方法
• 参考答案：C
• 解析：社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。

• 3.【单选题】公共卫生社会工作者采取一些明确的行动与他人交流服务对象的需求，例如采取公众演讲、政策建议、服务报告、影像发声等，引起社会的广泛关注。属于社会倡导技术中的（ ）。
• A.代表
• B.影响
• C.自我倡导
• D.品牌建设
• 参考答案：A
• 解析：社会倡导技术包括代表、影响、自我倡导。 代表，即明确自己的角色，表达服务对象的利益，侧重于发声。公共卫生社会工作者采取一些明确的行动与他人交流服务对象的需求，例如采取公众演讲、政策建议、服务报告、影像发声等，引起社会的广泛关注。

• 4.【单选题】社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建了社区协商议事平台，培育社区社会组织，鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动，引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是（ ）
• A.协助制订实施社区发展规划
• B.培育社区归属感和认同感
• C.带领居民参与社区发展规划
• D.协调和化解社区矛盾纠纷
• 参考答案：B
• 解析：积极引导居民养成"社区是我家，建设靠大家"的思想意识，参与社区的整体建设活动，并不断建设社区居民的联系纽带，营造出人人关心社区、人人爱护社区、人人建设社区的睦邻友好氛围。通过社区居民之间共同协商、集体决策、集思广益，增强居民的自治意识。社区社会工作者要立足社区，倾听交流，了解社区实际，发掘社区资源，积极利用"互联网+新媒体"等形式，搭建起社区居民互动平台，及时为群众排忧解难，维护好社区居民的利益。

• 5.【单选题】小李发现邻居小张经常打女儿，于是向社会工作者小邓反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严重伤害将承担相应法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是（ ）
• A.家长对儿童具有权威性
• B.儿童权利的保护和实现
• C.保障家庭利益的最大化
• D.儿童教育发展的最优化
• 参考答案：B

• 6.【多选题】某村有十几名小学三四年级的孩子，由于父母在外面打工，他们平常跟自己的祖父母生活在一起，据老师反映，这几个孩子越来越不爱学习，上课不专心听讲，作业完成情况也不理想。他们放学后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老师和孩子的祖父母都没有有效的办法。学校社会工作者介入时，需要开展的工作包括（ ）等。
• A.个案工作
• B.小组工作
• C.家庭工作
• D.行政工作
• E.政策倡导
• 参考答案：ABCE
• 解析：针对本题的情况，学校社会工作者可以将他们组成小组，问题特别严重的可以考虑个案介入，也可以与孩子的父母、祖父母沟通，最好还可以提出“留守儿童”相关法律政策的建议。

• 7.【单选题】小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（ ）。
• A.小兰家的住房状况
• B.小兰家使用社区资源的状况
• C.小兰父母的年收入情况
• D.小兰与父母的沟通交流情况
• 参考答案：D
• 解析：家庭监护能力的检测和评估内容包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。根据题干答案D符合题意。

• 8.【单选题】社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（ ）。
• A.军休干部与社会融合
• B.军队保障与地方保障融合
• C.军休干部间的关系融合
• D.军休社区与驻地社区融合
• 参考答案：A
• 解析：本题考的是军休社会工作的介入策略，题干中“协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系”属于军休老人与社会老人的融合，属于微观层面，所以选择A。选项B属于宏观层面，C是军休干部之间，不符合题意，D是中观层面的融合。

• 9.【单选题】妇女社会工作的起点是（ ）。
• A.关注妇女的多样性
• B.尊重和倾听妇女的声音和经验
• C.理解和接纳妇女的现实处境
• D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼
• 参考答案：B
• 解析：长期以来，在父权文化(如男尊女卑、男强女弱等)的影响下，妇女的声音和经验常常被轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。

• 10.【单选题】研究表明，涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题，同时，孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此，禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助，激发他们关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的，最适宜开设的小组是（ ）。
• A.“爱如明镜”亲职教育小组
• B.“涅槃重生”同伴教育小组
• C.“生命如歌”戒毒康复小组
• D.“无毒人生”社会适应小组
• 参考答案：A
• 解析：本题考查矫正社会工作的方法。开设“爱如明镜”亲职教育小组，可以激发涉毒服务对象关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力，同时也可以利用孩子在学业和生活上取得的进步促进服务对象戒毒。(考点：矫正社会工作) 【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

• 1.【单选题】服务对象小刘大学毕业后，为了找到一份让自己满意的工作，不断参加求职面试，但一直没有成功，为此她感到心灰意冷，开始自暴自弃，此时社会工作者最适宜采取的干预措施是（ ）
• A.建议政府完善大学生就业服务体系
• B.帮助小刘宣泄负面情绪建立自信心
• C.协助小刘准确定位自己的发展目标
• D.推动各类企业多渠道发布招聘信息
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P47-50 题干中提到了小刘心灰意冷，自暴自弃，因此现阶段最适宜的干预措施是帮助其宣泄情绪并建立自信心。 故答案为B。

• 2.【单选题】为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫困山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（ ）
• A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力
• B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践
• C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养
• D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注
• 参考答案：D
• 解析：题干要求从环境层面，ABC三项都属于个人层面。

• 3.【单选题】个人感觉有能力去影响或解决问题，这指的是权能发生的（ ）。
• A.理论层次
• B.个人层次
• C.集体层次
• D.环境层次
• 参考答案：B
• 解析：权能一般发生在三个层次上：①个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；②人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；③环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。

• 4.【多选题】关于人类行为与社会环境之间的关系，下列说法正确的有（　　）。
• A.人的行为要适应环境
• B.社会环境影响人的行为
• C.人类能够改变社会环境
• D.社会环境对人类行为的影响要大一些
• E.人类行为对社会环境的影响要大一些
• 参考答案：ABCD
• 解析：本题考查人类行为与社会环境之间的关系。人类行为与社会环境之间的关系表现为：(1)人的行为要适应环境；(2)社会环境影响人的行为；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；(4)人类能够改变社会环境；(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性，社会环境对人类行为的影响要大一些。

• 5.【多选题】小月的丈夫经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从小月的丈夫迷上了赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。她知道后非常生气，同时也担心这样下去丈夫会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助，社会工作者应（ ）。
• A.帮助小月疏导焦虑
• B.报警
• C.劝小月与丈夫离婚
• D.与小月的丈夫进行沟通，向他列举赌博的危害
• E.建议小月劝丈夫尽快戒赌
• 参考答案：ADE
• 解析：教材页码：P23-25 社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。 A正确，根据题干描述小月“非常生气”，社工应疏导他的情绪。 DE正确，根据题干描述，小月求助的原因是丈夫迷上了赌博，且经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。 BC明显错误，可排除。 故答案为ADE。

• 6.【单选题】社区在抗击新冠肺炎疫情中发挥着关键作用，为了解决社区居委会人手不足的问题，上级政府紧急动员政府职能部门。事业单位工作人员到社区担任志愿者，支援疫情防控工作，为了让志愿者尽快胜任工作，社区社会工作者对志愿者进行了分组分工，明确了服务时间和频次，并进行了岗位培训，从志愿者人力资源管理的角度看，上述做法体现的管理职能是（ ）。
• A.规划
• B.领导
• C.组织
• D.控制
• 参考答案：C
• 解析：本题考查志愿者管理的内容。 <img src="/upload/paperimg/20220922144556376370117-8f4a379ef51e/1425497600.jpg" style="width:100%;"/> 

• 7.【单选题】社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（ ）
• A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务
• B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受
• C.立即向机构报告刘大爷的个人背景
• D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳
• 参考答案：D
• 解析：社会工作价值观的实践原则：1.接纳；2.非评判；3.个别化；4.保密；5.当事人自决。 接纳：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。故本题答案为D。

• 8.【单选题】在父母的教育下，小学二年级的小文已经养成了良好的生活和学习习惯，最近妹妹出生了，全家人的关注点都放在妹妹身上，小文的情绪变得异常敏感，动不动就哭闹，一定要妈妈喂才肯吃饭，一定要爸爸陪着才肯写作业，根据弗洛伊德的精神分析理论，上述小文的行为属于防卫机制的（ ）
• A.否认
• B.投射
• C.压抑
• D.退化
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P95-97 本题考查的是精神分析论的自我防卫机制。 退化指的是退回前一个阶段的状态。 题干中小文本身已经养成了良好的生活和学习习惯，结果因为妹妹的出生，小文又变得非常幼稚，哭闹且需要喂饭，体现的是退化。 故答案为D。

• 9.【多选题】地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有（ ）。
• A.营造良好的社区气氛
• B.提高居民的能力
• C.推进社区民主
• D.切合中国文化传统
• E.高效率
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P210-215 考点：地区发展模式的优势。 地区发展模式的优点有： (1)营造良好的社区气氛（A正确）; (2)提高居民的能力（B正确）; (3)推进社区民主（C正确）; (4)切合中国文化传统（D正确）。 E错误，干扰选项。 故答案为ABCD。

• 10.【单选题】城乡社会保障工作是人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的重要职能，下列关于城乡社会保障工作的内容，说法错误的是（ ）。
• A.拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准
• B.编制相关社会保险基金预决算草案
• C.参与拟定相关社会保障基金投资政策
• D.负责城乡居民最低生活审核与保障工作
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P278-281 考点：城乡社会保障工作。 统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系。拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准（A正确，不选）。拟定养老保险全国统筹办法和全国统一的养老、失业、工伤保险关系转续办法。组织拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，编制相关社会保险基金预决算草案（B正确，不选），参与拟定相关社会保障基金投资政策（C正确，不选）。会同有关部门实施全民参保计划并建立全国统一的社会保险公共服务平台。 D错误，应该是统筹社会救助体系建设，负责城乡居民最低生活保障属于城乡社会救助工作。 故答案为D。