社会工作者每日一练(2025年7月1日)

• 1.【多选题】下列属于劳动保障监察原则的是（ ）。
• A.公正原则
• B.公开原则
• C.共性与个性结合原则
• D.便民原则
• E.高效原则
• 参考答案：ABDE
• 解析：《劳动保障监察条例》第8条规定，劳动保障监察遵循公正、公开、高效、便民的原则。

• 2.【多选题】《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》提出，各地要将禁毒社会工作者队伍建设作为推进禁毒工作社会化的重要任务列入禁毒工作总体规划，加强组织领导，落实保障措施。下列说法正确的是（ ）。
• A.民政部门是禁毒社会工作的主管部门
• B.综治部门要将禁毒社会工作者队伍建设纳入社会治安综合治理和平安建设考评范围
• C.教育部门要指导做好禁毒社会工作者的专业教育和继续教育工作
• D.司法行政部门要指导做好解除强制隔离戒毒人员出所时与社区戒毒社区康复机构的衔接工作，指导支持禁毒社会工作者开展工作
• E.禁毒委员会办公室要将加强禁毒社会工作者队伍建设作为推进禁毒工作社会化的系统工程来实施，强化配置使用，加强协调指导
• 参考答案：BCDE
• 解析：禁毒委员会办公室作为禁毒社会工作的主管部门，故A错误。

• 3.【单选题】关于人民调解工作说法正确的是（  ）。
• A.调解协议一旦达成即具有法律强制力
• B.调解协议必须申请司法确认
• C.调解是起诉的必经程序
• D.当事人可以要求更换调解委员
• 参考答案：D
• 解析：人民调解委员会调解纠纷，必须出于双方当事人的自愿。当事人发生纠纷以后，是否经过人民调解委员会调解，首先决定于当事人愿不愿意接受调解，当事人接受调解，人民调解委员会就予以受理;如果当事人不同意某个调解委员的调解，就应当尊重当事人的意愿，更换调解委员;如果当事人根本不同意人民调解委员会调解，就不得硬性调解或者强迫调解。 经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。而不是具备法律强制力，故A错； 经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。自愿申请司法确认，不是必须，故B错；

• 4.【单选题】某村拟举行村民委员会选举，该村村民老赵与其数名在县城打工的亲戚均登记参加选举。亲戚们因工作繁忙无法回村投票，委托老赵代为投票。根据《村民委员会选举规程》，老赵最多可以接受（ ）名近亲属委托代为投票。
• A.1
• B.2
• C.3
• D.4
• 参考答案：C
• 解析：本题考查委托投票。登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属代为投票。每一登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人。(考点：委托投票)

• 5.【单选题】某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在( )。
• A.县民政局
• B.县司法局
• C.县人民法院
• D.县残疾人联合会
• 参考答案：D
• 解析：残疾人法律救助工作站是对符合条件的残疾人提供法律救助的协调服务机构。残疾人法律救助工作站设在同级残联。

• 6.【多选题】根据《残疾人保障法》的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有( )。
• A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要
• B.国家应当采取措施为残疾人信息交流无障碍创造条件
• C.组织选举的部门应为残疾人参加选举提供便利
• D.公共交通工具应当逐步达到无障碍设施的要求
• E.公共停车场都应当为残疾人设置专用停车位
• 参考答案：ABCD
• 解析：公共服务机构和公共场所应当创造条件，为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务，并提供优先服务和辅助性服务；公共交通工具应当逐步达到无障碍设施的要求；有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位。D正确，E错误。

• 7.【多选题】城镇职工基本医疗保险统筹基金的具体起付标准、最高支付限额以及在起付标准以上和最高支付限额以下的医疗费用的个人负担比例，由统筹地区根据( )原则确定。
• A.以收定支
• B.结合当地实际工资水平
• C.结合当地物价增长水平
• D.收支平衡
• E.结合国家财政拨款
• 参考答案：AD
• 解析：城镇职工基本医疗保险统筹基金的具体起付标准，最高支付限额以及在起付标准以上和最高支付限额以下医疗费用的个人负担比例，由统筹地区根据以收定支、收支平衡的原则确定。

• 8.【单选题】中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求，以下描述错误的是( )。
• A.建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制
• B.建立涉法涉诉信访依法终结制度
• C.实行诉讼与信访相结合制度
• D.健全国家司法救助制度
• 参考答案：C
• 解析：《意见》从几个方面提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求：一是实行诉讼与信访分离制度；二是建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制；三是要严格落实依法按程序办理制度；四是建立涉法涉诉信访依法终结制度；五是健全国家司法救助制度。

• 9.【单选题】居民委员会的主要特征不包括（  ）。
• A.地域性
• B.群众性
• C.自治性
• D.服务性
• 参考答案：D
• 解析：本题考查居民委员会的特点。居民委员会有以下几个显著特征：地域性、群众性、自治性。

• 10.【单选题】根据《劳动保障监察条例》下列事项中，属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是（ ）。
• A.机关工会维护职工权益的情况
• B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况
• C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况
• D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况
• 参考答案：D
• 解析：劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察: (1)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况。 (2)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况。 (3)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。 (4)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况。 (5)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况。 (6)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况。 (7)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况。 (8)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况。 (9)法律法规规定的其他劳动保障监察事项。

• 1.【多选题】2014年颁布，2019年修订的《社会救助暂行办法》进一步规定教育救助是我国社会救助体系的一个重要部分。教育救助的对象包括（ ）。
• A.最低生活保障家庭成员
• B.特困供养人员
• C.不能入学接受义务教育的残疾儿童
• D.小康家庭的儿童
• E.正在城市流浪乞讨度日的人员
• 参考答案：ABC
• 解析：按照《社会救助暂行办法》，国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，给予教育救助。对在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，以及不能入学接受义务教育的残疾儿童，根据实际情况给予适当教育救助。

• 2.【单选题】德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P•E)，其中E代表(  )
• A.行为
• B.个体
• C.群体
• D.环境
• 参考答案：D

• 3.【单选题】在某减压小组讨论中，社会工作者与组员有以下对话: 组员："我觉得有些压力是自己造成的，比如说在工作时，如果每一项任务都完成得很顺利、很完美，就会自然而然地要求自己完成下一项任务时也要同样完美。 事实上，很多事情并不会像自己想象的那样，因此也没必要设定那么高的期待。 社会工作者:“你觉得有时候对自己要求太高了，也会带来压力，因此要降低自我期待，是这样吗？” 上述对话中，社会工作者所用的技巧是（ ）
• A.摘述
• B.鼓励
• C.引导
• D.了解
• 参考答案：A

• 4.【多选题】撰写总结性报告，其结构和内容应包括（ ）。
• A.研究问题、目标和意义
• B.研究方法及研究发现
• C.标题和文献回顾
• D.研究报告框架、测量工具
• E.讨论和建议
• 参考答案：ABCE
• 解析：撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。故选ABCE。

• 5.【多选题】有关价值观及道德操守的基本原则，它主要强调了(  )
• A.服务对象为本
• B.专业价值高于个人价值
• C.坚持专业的权威性
• D.不夸大专业资格的能力
• E.避免渎职和失职的行为
• 参考答案：ABC

• 6.【单选题】社会工作者在“认识社区”阶段，需要对社区问题进行详细分析，下列表述中，属于“描述问题”的是（ ）
• A.制定解决社区问题的策略
• B.探讨社区问题未来发展变化
• C.分析社区问题产生的原因
• D.说明居民对社区问题的感受
• 参考答案：D

• 7.【单选题】在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（ ）
• A.评估服务对象问题
• B.制订服务计划方案
• C.服务对象问题的分析
• D.明确服务发展目标
• 参考答案：A

• 8.【多选题】社会工作实践中面临的伦理难题内容不包括（ ）。
• A.个人信息处理问题
• B.专业关系
• C.社会工作薪金太低
• D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
• E.社会工作专业人才建设不足
• 参考答案：CE
• 解析：本题考查社会工作实践中面临的伦理议题和伦理决定。 社会工作实践过程中的伦理难题涉及个人信息处理、专业关系、价值观冲突、实践原则之间的矛盾，具体包括：(1)服务对象自决；(2)保密议题；(3)专业关系；(4)知情同意；(5)多元文化；(6)专业能力。

• 9.【单选题】根据《老年人权益保障法》，赡养人委托他人耕种老年人承包田地，收益应当归（ ）。
• A.老年人
• B.老年人和受委托人
• C.老年人和赡养人
• D.老年人、赡养人和受委托人
• 参考答案：A
• 解析：赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。

• 10.【单选题】从制度和组织上看，社会政策和社会工作同属于一个国家的（ ）。
• A.社会福利制度体系
• B.社会保障制度体系
• C.社会救助制度体系
• D.社会辅助体系
• 参考答案：A
• 解析：从制度和组织上看，社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现为，两者同属于一个国家的社会福利制度体系。一方面，社会政策是政府全面负责社会福利事务的制度化行动体系，而社会工作则是在政府社会政策的指导和资助下实施具体服务的行动体系；另一方面，就组织体系来说，在一些国家，社会工作机构直接隶属于政府的社会政策部门，在另外一些国家虽然社会工作更多的是由民间机构来担当，但要接受政府的社会政策部门的资助和指导。

• 1.【多选题】经过会谈社会工作者了解到，最近小力之所以成绩下降、逃学、常有攻击性行为，是因为其父母最近在闹离婚，父亲有外遇不回家，母亲的愤怒无处发泄，于是就对小力实施暴力。针对这些情况，社会工作者在制订服务计划时，确定（ ）为关注的对象。
• A.小力的老师
• B.小力的同学
• C.小力的母亲
• D.小力
• E.小力的父亲
• 参考答案：CDE
• 解析：题干当中主要描述了小力的问题主要与其母亲、父亲有关，故社工的关注对象可以是小力、小力的母亲、小力的父亲。

• 2.【单选题】自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（ ）
• A.改善与丈夫的关系
• B.加强与女儿的沟通
• C.调整其丈夫与女儿的关系
• D.明确与女儿的界限
• 参考答案：B
• 解析：本题考查家庭系统理论。家庭成员的问题是由整个家庭不良的交流方式导致的，王女士总在女儿面前抱怨，交流方式欠妥，因而社会工作者应该帮助王女士改善与女儿的交流方式，加强与女儿的沟通。

• 3.【单选题】关于家庭社会工作的基本功能描述，错误的是（ ）。
• A.增强家庭改变的能力，帮助家庭成员做好改变的准备
• B.结合家庭的治疗和支持，为家庭维持有效的家庭功能提供保障
• C.促进家庭功能的改善，巩固家庭成员有效、满意的日常生活方式
• D.家庭社会工作仅服务于处于危机困扰中的家庭
• 参考答案：D
• 解析：显然，就一般家庭而言，只有当家庭的发展遇到障碍时，家庭成员才会寻找专业的帮助，包括家庭社会工作者的支持。尤其是当这样的困扰妨碍了家庭成员日常生活的安排时，像家庭社会工作这样的专业服务就成为帮助家庭恢复正常社会功能不可缺少的部分。当然，家庭社会工作不仅仅服务处于危机困扰中的家庭，它还可以服务于其他发展要求的家庭。

• 4.【单选题】赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列做法中正确的是（ ）。
• A.询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力
• B.了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的
• C.与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的
• D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因
• 参考答案：D
• 解析：所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。ABC属于识别服务对象问题的客观因素， 【考察考点】识别服务对象问题的主观因素

• 5.【单选题】地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。遇到这种情形，社会工作者错误的做法有（ ）。
• A.减少服务对象的不良情绪
• B.帮助服务对象恢复平衡
• C.快速主动开展密集的支持工作
• D.运用平常处理紧急问题的技巧
• 参考答案：D
• 解析：地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境。此外，失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。在这些情境中，因超出个人应对能力，社会成员陷入无法忍受的困境。遇到这种情形，社会工作者要迅速作出反应，减少服务对象的不良情绪，帮助其恢复平衡。一般来说，社会工作者要在1~2个月内主动开展密集的支持工作。这个工作期限的长短与危机事件的严重性、服务对象个人承受压力的能力、来自社会的支持和资源等因素都有关系。

• 6.【多选题】妇女的需要包括（ ）。
• A.生殖健康的需要
• B.家庭幸福的需要
• C.权益和发展得到保障的需要
• D.心理健康的需要
• E.性别公正的政策、制度和社会环境的需要
• 参考答案：ACE
• 解析：妇女的需要包括：1.妇女生殖健康的需要；2.保障妇女的权益和发展的需要；3.贯彻男女平等基本国策，建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要。

• 7.【单选题】社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。下列对于社会救助的说法中，不正确的是（ ）。
• A.救助和服务都是由政府承担
• B.社会救助以家庭经济状况为基础
• C.社会救助是一个动态的概念
• D.社会救助是一个涉及多个领域的概念
• 参考答案：A
• 解析：社会救助的工作以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。由此，A项错误。

• 8.【单选题】社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（ ）。
• A.军休干部与社会融合
• B.军队保障与地方保障融合
• C.军休干部间的关系融合
• D.军休社区与驻地社区融合
• 参考答案：A
• 解析：本题考的是军休社会工作的介入策略，题干中“协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系”属于军休老人与社会老人的融合，属于微观层面，所以选择A。选项B属于宏观层面，C是军休干部之间，不符合题意，D是中观层面的融合。

• 9.【单选题】下列选项中，不属于父母效能训练模式的重点的是（ ）。
• A.积极倾听
• B.使用“我—讯息”
• C.积极沟通
• D.善于反馈
• 参考答案：D
• 解析："父母效能训练模式"主要包括3个重点：①积极倾听；②使用“我—讯息”；③积极沟通。

• 10.【单选题】初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（ ）
• A.个体的坚强与忍耐
• B.支持性人际与社会关系
• C.个人较好的情绪管理能力
• D.家人与老师的殷切期待
• 参考答案：B
• 解析：学校是培养抗逆力的重要环境，能促使学生学习和发展各方面的技能以更好地生活，具体包括：1.促进亲社会联结。2.建立清楚一致的行为和规范。3.教授生活技能。4.提供关怀与支持。5.建立和表达高期望。6.提供机会，促进参与。关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。具体做法是：关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助。故本题选B支持性人际与社会关系。 【本题考察的知识点已过期，为保证试题完整度，故作保留，仅供学员参考】

• 1.【单选题】社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（ ）
• A.教育小组
• B.成长小组
• C.支持小组
• D.治疗小组
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是小组工作的类型。常见的四种小组工作类型有教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组…‘癌症患者小组”针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

• 2.【多选题】志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（ ）。
• A.协助志愿者自我了解
• B.认识服务对象的特质和问题
• C.举办心得座谈会交流分享活动
• D.了解机构与社区可运用的资源
• E.创造有利的服务情境
• 参考答案：ABDE
• 解析：教育性督导功能中通常志愿者督导一般的做法有：协助志愿者自我了解、认识服务对象的特质和问题、了解机构与社区可运用的资源，掌握机构的政策和行政规定以及协助志愿者充实专业知识，井创造有利的服务情境等。

• 3.【单选题】在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住(丽玲哭泣)，我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……(哭得泣不成声)”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是（ ）
• A.阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法
• B.支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量
• C.转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
• D.转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
• 参考答案：B
• 解析：本题考查的是小组工作的工作技巧。沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。具有良好的沟通机制，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组的目标方能有效实现。鼓励组员相互表达是促进组员沟通的有效工作技巧，即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。

• 4.【单选题】根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（ ）。
• A.感知运动期
• B.前运算期
• C.具体运算期
• D.形式运算期
• 参考答案：B
• 解析：皮亚杰认为，儿童的认知发展分为： 感知运动期(从出生到2岁) 前运算期(2～7岁) 具体运算期(7～12岁) 形式运算期(12岁以上) 故B选项正确。

• 5.【单选题】后习俗水平包括社会契约定向阶段和（  ）。
• A.遵守法规和秩序定向阶段
• B.相对功利定向阶段
• C.普遍性伦理准则阶段
• D.“好孩子”定向阶段
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P70-74 后习俗水平又称原则水平，达到这一道德水平的人，其道德判断已超出世俗的法律与权威的标准，想到的是人类的正义和个人的尊严，并将此内化为自己内部得到的命令。该水平包括社会契约定向阶段和普遍性伦理准则阶段。 故答案为C。

• 6.【多选题】增强权能理论对社会工作实务的主要启示在于，它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压力而产生的，以及( )。
• A.社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力
• B.每个人都不缺乏权能，许多人却表现为缺乏权能
• C.个人在主观上具有选择与改变的能力
• D.社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系
• E.服务对象是有能力、有价值的
• 参考答案：ABDE
• 解析：本题考查增强权能理论的基本假设。C项表述不属于增强权能理论的基本假设，C属于存在主义理论的内容，故选ABDE。

• 7.【多选题】社会策划模式的优点包括（  ）。
• A.营造良好的社区气氛
• B.切合中国文化传统
• C.提高居民的能力
• D.保证服务质量
• E.较有效率
• 参考答案：DE
• 解析：教材页码：P216-220 社会策划模式的优点包括： ①保证服务质量； ②较有效率。 ABC错误，属于地区发展模式的优点。 故答案为DE。

• 8.【单选题】根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（ ）。
• A.积极地确立社会工作者的专业权威地位
• B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束
• C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率
• D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感
• 参考答案：D
• 解析：本题考查人本主义理论的相关知识。人本主义社会工作实务的基本价值： 一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。 二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。 三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。 四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。 五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。 六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。 七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。(考点：人本主义理论)

• 9.【单选题】服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象（ ）的个案记录。
• A.事实描述
• B.心理描述
• C.推断描述
• D.表情描述
• 参考答案：A
• 解析：考点：个案记录的要求。 个案记录中包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些就是事实描述，可以直接观察到。

• 10.【单选题】小王是某医院的社会工作者．他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是(  )
• A.引导组员制订整体目标
• B.帮助组员建立信任关系
• C.协助组员维持良性互动
• D.协助组员解决相关问题
• 参考答案：B
• 解析：本题考查的是支持小组。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。