社会工作者每日一练-2026年5月17日

1.【单选题】低保家庭中的四级肢体残疾患者陈先生，向社区申请残疾人补贴。根据困难残疾人生活补贴政策，陈先生是否符合申请条件？（）
A.符合，困难残疾人生活补贴对象包含低保家庭中的残疾人
B.不符合，仅一级、二级残疾人可申请
C.不符合，需为低保边缘家庭残疾人
D.符合，但需先进行康复评估
参考答案：A
解析：困难残疾人生活补贴主要补助残疾人因残疾产生的额外生活支出，对象为低保家庭中的残疾人。题干中陈先生是“低保家庭+四级肢体残疾”，符合申请条件，选项A正确；选项B（仅一级二级）是重度护理补贴的基础对象，选项C（低保边缘）需地方扩围政策且题干未提及，选项D（康复评估）无政策依据，均为干扰项。故本题选A。

2.【单选题】《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，应当（）。
A.引导机关干部到社会工作机构中挂职
B.引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才
C.鼓励高校社会工作院系兴办社会工作机构
D.鼓励高校社会工作专业教师到社会工作机构中兼职
参考答案：B
解析：为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出：①研究制定社会工作专业岗位开发设置的政策措施；②以基层为重点配备社会工作专业人才；③明确相关事业单位社会工作专业岗位；④引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才；⑤加大相关行政部门和群团组织使用社会工作专业人才力度；⑥建立社会工作专业人才流动机制；⑦建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制。根据所列情形，故选B。

3.【单选题】根据《民法典》，下列关于口头遗嘱的说法，正确的是( )
A.口头遗嘱可以撤销公证遗嘱
B.在危急情况下可以立口头遗嘱
C.限制行为能力人所立口头遗嘱有效
D.限制行为能力人可以作为口头遗嘱的见证人
参考答案：B
解析：教材页码：P158-159 B选项正确。《民法典》规定，口头遗嘱是遗嘱人在危急情况下以口头形式设立的遗嘱（B选项）。口头遗嘱制作方便、简单，但容易被篡改、伪造，故加以限制，仅在危急情况下可以立口头遗嘱。ACD均为干扰选项。

4.【单选题】下列不属于国家重大公共卫生服务项目的是（）。
A.艾滋病防控
B.精神心理疾病综合管理
C.血吸虫病防控
D.严重精神障碍患者管理
参考答案：D
解析：全国性或跨区域的重大传染病防控等重大公共卫生服务，主要包括纳入国家免疫规划的常规免疫及国家确定的群体性预防接种和重点人群应急接种所需疫苗和注射器购置，艾滋病、结核病、血吸虫病等防控，精神心理疾病综合管理，重大慢性病防控管理模式和适宜技术探索等内容，由中央财政承担支出责任。将原重大公共卫生服务中的中医药事业传承与发展划入能力建设方面。除上述项目之外的原重大公共卫生服务项目，纳入基本公共卫生服务统筹安排。D属于基本公共卫生服务项目。

5.【单选题】某企业职工小丁在休假期间遭遇车祸造成重伤，丧失劳动能力。关于企业和小丁之间的劳动合同的说法，正确的是（）。
A.企业可以随时解除和小丁之间的劳动合同，并无需支付经济补偿
B.企业可以随时解除和小丁之间的劳动合同，但需支付经济补偿
C.企业提前30日以书面形式通知小丁后，可以解除劳动合同，并无需支付经济补偿
D.企业提前30日以书面形式通知小丁后，可以解除劳动合同，但需支付经济补偿
参考答案：D
解析：《劳动合同法》第四十条规定：“有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：(一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；……”第四十六条规定：“有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：……(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的：……”故本题选D。

6.【单选题】根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。
A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴
B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰
C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款
D.县财政部门应依法对自然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查
参考答案：B
解析：《自然灾害救助条例》规定：自然灾害救助款物专款(物)专用，无偿使用。故A错误。自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置，基本生活救助，医疗救助，教育、医疗等公共服务设施和住房的恢复重建，自然灾害救助物资的采购、储存和运输，以及因灾遇难人员亲属的抚慰等项支出。县级以上人民政府监察机关、审计机关应当依法对自然灾害救助款物和捐赠款物的管理使用情况进行监督检查，应急管理、财政等部门和有关社会组织应当予以配合。故D错误。

7.【多选题】某环保基金会拟设立“生态保护”慈善信托，向当地民政部门提交备案材料。根据慈善信托相关规定，民政部门在备案审查时重点关注的内容有（）。
A.不动产产权完整性证明
B.信托目的公益性论证报告
C.信托财产年度投资收益目标
D.受益群体精准识别方案
E.受托人上一年度财务审计报告
参考答案：ABD
解析：民政部门在备案审查时重点关注三项要件：①信托目的公益性论证报告（选项B）；②不动产产权完整性证明（选项A）；③受益群体精准识别方案（选项D）。

8.【单选题】根据《民法典》，关于送养未成年人的说法，正确的是（）
A.儿童福利机构不可以作为未成年人的送养人
B. 生父母因家庭生活困难无力抚养未成年子女的可以单方送养
C. 未成年人的父母均不具备完全民事行为能力且可能严重危害该未成年人的，该未成人的监护人可以将其送养
D. 监护人送养孤儿的，无需征得有抚养义务的人同意
参考答案：C
解析：《民法典》第一千零九十四条下列个人、组织可以作送养人：（一）孤儿的监护人；（二）儿童福利机构（A错误）；（三）有特殊困难无力抚养子女的生父母。第一千零九十五条未成年人的父母均不具备完全民事行为能力且可能严重危害该未成年人的，该未成年人的监护人可以将其送养（C正确）。第一千零九十六条监护人送养孤儿的，应当征得有抚养义务的人同意（D错误）。有抚养义务的人不同意送养、监护人不愿意继续履行监护职责的，应当依照本法第一编的规定另行确定监护人。第一千零九十七条生父母送养子女，应当双方共同送养（B错误）。生父母一方不明或者查找不到的，可以单方送养。

9.【单选题】老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证，根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法正确的是（）。
A.不得收取押金，也不可收取服务费
B.不得收取押金，也不可扣押身份证
C.不得收取服务，可暂时扣押身份证
D.不得收取中介费，可收取适当的押金
参考答案：B
解析：职业中介机构不得有下列行为：①提供虚假就业信息；②发布的就业信息中包含歧视性内容；③伪造、涂改、转让职业中介许可证；④为无合法证照的用人单位提供职业中介服务；⑤介绍未满16周岁的未成年人就业；⑥为无合法身份证件的劳动者提供职业中介服务；⑦介绍劳动者从事法律、法规禁止从事的职业；⑧扣押劳动者的居民身份证和其他证件，或者向劳动者收取押金；⑨以暴力、胁迫、欺诈等方式进行职业中介活动；⑩超出核准的业务范围经营；其他违反法律、法规规定的行为。

10.【多选题】张某服现役期间在执行军事演习时不幸牺牲，被批准为烈士。关于证书的发放，下列做法正确的是（）。
A.张某父母在世且无配偶，发给父母
B.张某父母去世且有配偶，发给配偶
C.张某父母在世且有配偶，关于烈士证书的持有者，双方协商后无法达成共识的情况下，应发给父母
D.张某父母在世且有配偶，发给配偶
E.张某父母在世，与配偶离异且育有一子，发给儿子
参考答案：ABC
解析：烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，按照下列顺序确定持证人：父母(抚养人)、配偶、子女。有多个子女的，由长子女持证。无前述亲属的，由烈士兄弟姐妹持证，有多个兄弟姐妹的发给年长的兄弟姐妹。以上亲属均没有的。不发烈士证书。

1.【单选题】老马夫妇年事已高，无力耕种承包土地，儿子小马要外出打工，也无法耕种，故委托小刘代为耕种。根据《老年人权益保障法》规定，土地所有收益归（）所有。
A.老马
B.老马夫妇
C.小刘和小马
D.老马和父母
参考答案：B
解析：根据《老年人权益保障法》规定，赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。选项B正确。

2.【单选题】受理最低生活保障申请后，应当核查家庭收入。根据《最低生活保障审核确认办法》，农林牧渔业的生产收入，属于家庭收入中的（）。
A.工资性收入
B.财产净收入
C.转移净收入
D.经营净收入
参考答案：D
解析：家庭收入指共同生活的家庭成员在规定期限内获得的全部现金及实物收入。经营净收入指从事生产经营及有偿服务活动所获得全部经营收入扣除经营费用、生产性固定资产折旧和生产税之后得到的收入。包括从事种植、养殖、采集及加工等农林牧渔业的生产收入，从事工业、建筑业、手工业、交通运输业、批发和零售贸易业、餐饮业、文教卫生业和社会服务业等经营及有偿服务活动的收入等。故选D。

3.【多选题】下列关于城镇职工基本养老保险的说法，正确的有( )
A.所有签订了劳动合同的职工及其用人单位都是义务参保人
B.个人缴费的8％计入统筹账户
C.我国的职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式
D.参保人缴费累计满10年，退休后可享受基础养老金待遇
E.无雇主的个体工商户属于自愿参保人，可以参加职工基本养老保险
参考答案：ACE
解析：所有签订了劳动合同的职工及其用人单位都是义务参保人，应当参加职工基本养老保险；无雇主的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员，以及其他灵活就业人员则是自愿参保人，可以参加职工基本养老保险。我国的职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式，个人缴费的8%计入个人账户，故B错误。达到法定退休年龄和累计缴费满15年，是参保者领取基本养老金的两个前提条件。故D错误。

4.【单选题】离婚时，一方隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的，根据《婚姻法》，分割夫妻共同财产时，对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的一方，法院裁判的原则是（）。
A.应当少分
B.应当不分
C.可以平分
D.可以少分或者不分
参考答案：D
解析：《民法典》第一千零九十二条夫妻一方隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产，或者伪造夫妻共同债务企图侵占另一方财产的，在离婚分割夫妻共同财产时，对该方可以少分或者不分。离婚后，另一方发现有上述行为的，可以向人民法院提起诉讼，请求再次分割夫妻共同财产。注意：【本试题为真题，为保证试题完整和真实性，我们不对题干的《婚姻法》进行修改。】

5.【单选题】根据《民法典》,下列关于遗赠的说法，错误的是（）。
A.遗赠人须有遗嘱能力,遗嘱必须是遗赠人的真实意思表示
B.受遗赠人先于遗嘱人死亡的,遗产的有关部分应按法定继承办理
C.受遗赠人在知道受遗赠后两个月内,没有表示接受或者放弃受遗赠的,应视为放弃受遗赠
D.执行遗赠可免于清偿遗赠人依法应当缴纳的税款和债务
参考答案：D
解析：根据《民法典》，执行遗赠不得妨碍清偿遗赠人依法应当缴纳的税款和债务，故选项D表述错误，其他三项表述正确。

6.【单选题】某企业因不可抗力造成生产经营严重困难，企业账户余额已少于应缴社会保险费，根据《社会保险法》，该企业可以依法采取的缓解社会保险费措施是（）。
A.向社会保险费征收机构申请降低缴费基数
B.通过工会与本企业职工协商停缴社会保险费
C.向社会保险费征收机构提供担保并签订延期缴费协议
D.经职工代表大会同意向社会保险费征收机构申请减少缴费人员
参考答案：C
解析：根据《社会保险法》，用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的，社会保险费征收机构可以要求该用人单位提供担保，签订延期缴费协议。用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费。

7.【单选题】小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。
A.小张、小王应接受小姜调解
B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解
C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解
D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书
参考答案：C
解析：本题考查人民调解。A项，当事人可以接受人民调解委员会的调解，也可以拒绝调解。B项，人民调解活动离开当事人任何一方的参与，都无法继续。C项，当事人既可以接受人民调解委员会指定的调解员，也可以选择自己喜欢和信任的调解员。D项，经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书；当事人认为无须制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。

8.【单选题】某医疗社会团体符合非营利组织免检资格的申请条件。根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，该社会团体免检资格申请是由（）依法按照管理权限联合进行审核确认，并定期予以公示。
A.财政，卫生行政部门
B.税务，民政部门
C.民政，卫生行政部门
D.财政，税务部门
参考答案：D
解析：经省级（含省级）以上登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，应向其所在地省级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料；经地市级或县级登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，分别向其所在地的地市级或县级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料。财政、税务部门按照上述管理权限，对非营利组织享受免税的资格联合进行审核确认，并定期予以公布。

9.【单选题】产妇小李产假前的月工资为6200元，其所在单位上年度职工月平均工资为4800元。单位没有为小李缴纳生育保险费。根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于小李产假期间生育津贴的说法，正确的是（）。
A.小李没有参加生育保险，不得享受生育津贴
B.小李享受每月3100元生育津贴，应由用人单位支付
C.小李享受每月4800元生育津贴，应由生育保险基金支付
D.小李享受每月6200元生育津贴，应由用人单位支付
参考答案：D
解析：《女职工劳动保护特别规定》第8条规定，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付，对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。小李公司没有为其办理缴纳生育保险费，故其生育津贴应由公司按其产假前工资的标准支付。故选D。

10.【单选题】根据《社会保险法》规定，下列说法正确的是（）。
A.用人单位应当自成立之日起45日内向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记
B.用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记
C.用人单位的社会保险登记事项发生变更应当自变更起15日内，到社会保险经办机构办理变更社会保险登记信息
D.社会保险经办机构应当自收到申请之日起30日内予以审核，发给社会保险登记证件
参考答案：B
解析：根据《社会保险法》规定，用人单位应当自成立之日起30日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记，选项A错误；用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记，未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费，选项B正确；用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起30日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记，选项C错误；社会保险经办机构应当自收到申请之日起15日内予以审核，发给社会保险登记证件，选项D错误。

11.【单选题】根据《退役军人安置条例》，下列军士和义务兵退出现役的，（）由安置地人民政府安排工作。
A.军士服现役满10年的
B.服现役期间个人获得二级表彰的
C.战致残被评定为三级残疾等级的
D.现役期间个人荣获三等战功的
参考答案：D
解析：根据《退役军人安置条例》，符合下列条件之一的，由安置地人民政府安排工作：①军士服现役满12年的；②服现役期间个人获得勋章、荣誉称号的；③服现役期间个人荣获三等战功、二等功以上奖励的；④服现役期间个人获得一级表彰的；⑤因战致残被评定为五级至八级残疾等级的；⑥是烈士子女的。

1.【多选题】小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统，他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象，邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈，获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法，正确的有（）。
A.该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程
B.该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素
C.小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题
D.小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道
E.小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题
参考答案：ACE
解析：教材页码：P188-190 本题考察的是定性研究的特点。选项A正确，定性研究主要是发现研究问题的个别性、特殊性，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程等。选项C正确，在定性研究中，研究者被视为自己人，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性。选项E正确，定性研究不一定事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善。 B选项错误，定性研究主要研究的是问题的特殊性和个别性，定量研究可以发现普遍因素。 D选项错误，定性研究的结论不能推论，定量研究的结论可以推论。

2.【单选题】20岁的张某（女）与21岁的李某（男）相恋多年，两人准备登记结婚，前往当地民政部门申请办理结婚登记。根据《民法典》婚姻家庭编，民政部门的正确做法是（）
A.予以登记，发放结婚证，确认婚姻关系成立
B.不予登记，告知两人未达到法定婚龄，男方需满22周岁方可登记
C.不予登记，告知两人需先进行婚前体检，凭体检报告办理登记
D.予以登记，提醒两人婚后需尽快补办婚龄证明
参考答案：B
解析：A选项错误：李某未满22周岁，未达到法定婚龄，不符合结婚必备条件，不能予以登记。 B选项正确：我国法定婚龄为男不得早于22周岁、女不得早于20周岁，李某未达法定婚龄，民政部门应不予登记并说明理由。 C选项错误：婚前体检并非结婚登记的法定必经程序，民政部门不得以此为由拒绝办理登记。 D选项错误：未达法定婚龄的婚姻登记不符合法律规定，不能先登记后补证明，该做法违反法定程序。【依据】结婚的条件知识点：结婚必须达到法定婚龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，这是结婚的必备条件之一。【提示】易误选A选项，需注意法定婚龄对男女双方的不同要求，男方婚龄标准高于女方，缺一不可。

3.【单选题】某企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。
A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法策略动机
参考答案：B
解析：自我利益。在一些情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款并非为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。

4.【单选题】关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（）。
A.可以是个人，也可以是群体
B.可以分为基本对象和扩大的对象
C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人
D.随着社会条件的变化而变化
参考答案：C
解析：本题考查社会工作的要素——社会工作的对象。社会工作的对象包括：社会工作的基本对象和社会工作对象的扩大。服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。社会工作的服务对象不但包括在生活上遇到困难自己难以解脱的个人，包括贫困和成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区（C选项错误）。随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。故选C选项。

5.【单选题】社会工作者小孙在社区开展青少年服务时，结合党的二十大报告中关于中国式现代化的论述设计活动。党的二十大报告指出，中国式现代化的本质要求中，关于人与自然关系的表述是（）。
A.坚持绿色发展
B.建设美丽中国
C.促进人与自然和谐共生
D.坚持可持续发展
参考答案：C
解析：教材页码：P0 本题对应的知识点为中国式现代化的本质要求。 A选项错误：坚持绿色发展是生态环保的重要举措，但不属于中国式现代化本质要求的原文表述。 B选项错误：建设美丽中国是生态建设的目标，并非中国式现代化本质要求中关于人与自然关系的表述。 C选项正确：中国式现代化的本质要求中明确列出“促进人与自然和谐共生”，这是关于人与自然关系的核心表述。 D选项错误：坚持可持续发展是生态保护的重要理念，但不属于中国式现代化本质要求的原文表述。综上所述，本题正确答案为C。【教材原文依据】“党的二十大和二十届历次全会精神”章节明确表述：“中国式现代化的本质要求包括坚持中国共产党领导，坚持中国特色社会主义，实现高质量发展，发展全过程人民民主，丰富人民精神世界，实现全体人民共同富裕，促进人与自然和谐共生，推动构建人类命运共同体，创造人类文明新形态”。【提示】易混淆生态环保相关的不同表述，需精准记忆中国式现代化本质要求的原文内容，避免将举措、目标与本质要求混淆。

6.【单选题】某“大学生时间管理”小组即将结束，社会工作者在最后一节活动中，除了引导大家回顾总结外，还特意留出时间，让组员们互相赠送写有祝福和鼓励话语的“成长卡”，并一起重温了小组第一次活动时共同创作的“小组之歌”。这一环节主要运用了（）。
A.总结与回顾技巧
B.离组情绪处理中的仪式性结束活动技巧
C.评估与反思中的多元评估工具技巧
D.小组规范的重申与强化技巧
参考答案：B
解析：A选项错误：互赠卡片和重温组歌带有回顾色彩，但更侧重于情感层面的仪式感和情感整合。 B选项正确：通过举行小型“告别仪式”（互赠卡片、重温组歌），为小组画上有温度的句点，增强集体感，促进组员的情感整合，这属于处理离组情绪中的“开展仪式性结束活动”技巧。 C选项错误：多元评估工具如问卷、自评量表等，目的是收集信息，而互赠卡片和重温组歌是情感表达和联结的方式。 D选项错误：小组规范已在前期建立和巩固，结束阶段的主要任务不是重申规范。

7.【单选题】某社会工作服务机构长期深耕精神障碍者社区康复领域，随着服务对象需求日益多元化以及精神健康服务专业化趋势增强，机构计划优化现有服务模式。在此次服务策划过程中，机构首先深入走访服务对象及其家属，通过问卷调查、访谈等方式精准评估需求；随后结合行业发展趋势与机构使命，确立了提升服务专业性与个性化的社区康复目标；接着广泛收集国内外先进康复经验，探索将艺术治疗、虚拟现实技术融入服务；同时清晰认识到自身在精神健康专精服务方面的短板；进而思考如何运用新颖的互动形式吸引服务对象深度参与；最后细化形成包含多种创新康复手段的活动方案。该服务策划形式属于（）
A.战略性策划
B.创新策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划
参考答案：B
解析：A选项：战略性策划主要是通过分析机构内外部环境，制定长期的发展战略与目标，重点在于机构的整体定位和长远规划，例如确定机构未来几年的服务方向和重点发展领域。题干中策划过程并非围绕机构整体战略规划展开，而是针对具体服务项目的创新优化，所以该选项错误。 B选项：创新策划强调突破传统思维和方法，引入新的理念、技术或模式，以满足服务对象新需求或提升服务质量。题干中机构在策划时探索将艺术治疗、虚拟现实技术融入服务，运用新颖互动形式吸引服务对象，这一系列举措都体现了创新的特点，符合创新策划的特征，该选项正确。 C选项：方案发展策划通常是在已经确定目标和问题的基础上，针对具体的服务方案进行细化和完善，更侧重于对现有成熟方案的进一步优化和拓展，较少涉及全新理念和模式的引入。本题中策划过程更突出创新元素，并非单纯的方案细化，所以该选项错误。 D选项：问题解决策划一般是从发现问题出发，通过分析问题、提出解决方案、评估方案可行性等步骤来解决特定问题。题干中不是以解决某一具体问题为导向，而是为了提升服务的创新性和质量，因此该选项错误。综上，答案是B。

8.【多选题】根据《劳动法》，相关部门在确定和调整最低工资标准时应当参考的因素，除社会平均工资水平外，还包括（）。
A.就业状况
B.劳动生产率
C.当地人口老龄化水平
D.地区之间经济发展水平的差异
E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
参考答案：ABDE
解析：《劳动法》第四十九条确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素：（一）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；（二）社会平均工资水平；（三）劳动生产率；（四）就业状况；（五）地区之间经济发展水平的差异。

9.【单选题】社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过（），为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。
A.医院
B.企业
C.学校
D.社会福利从业人员
参考答案：D
解析：本题考查社会服务机构的定义。社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。故选D。

10.【单选题】社会工作服务完善本土化专业理论体系的根本目的是（）
A.增强服务群众和解决实际问题的能力
B.提升行业知名度
C.扩大机构规模
D.简化服务流程
参考答案：A
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持职业化和专业化 A选项正确：立足实践构建自主知识体系，根本目的是增强服务群众和解决实际问题的能力。 B选项错误：提升知名度不是构建理论体系的根本目的。 C选项错误：扩大机构规模与构建本土理论体系无直接关联。 D选项错误：简化流程并非构建理论体系的根本目标。综上所述，本题正确答案为A。【教材原文依据】“坚持职业化和专业化”章节指出：推进社会工作职业化专业化，要“立足社会工作服务实践，增强服务群众和解决实际问题的能力”。【提示】易被“提升行业知名度”“扩大机构规模”等功利性选项误导，需紧扣“服务群众、解决实际问题”这一根本目标。

1.【单选题】小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。
A.隔代关系疏离
B.婆媳关系不佳
C.经济状况不好
D.家长疏于管教
参考答案：D
解析：在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题干中由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。

2.【多选题】社会工作者小宁在处理一起邻里纠纷引发的心理困扰案例时，需妥善处理道德规范难题。社会工作服务道德规范难题处理的核心价值观包括？（）
A.尊重服务对象的尊严和独特性
B.促成服务对象的自我决定
C.优先维护个人利益
D.坚持专业价值优先
E.忽视服务对象的选择权利
参考答案：ABD
解析：处理道德规范难题需坚守两大核心价值观，即尊重服务对象的尊严和独特性、努力促成服务对象的自我决定，本质是坚持专业价值优先。C、E项表述错误，故选ABD。

3.【单选题】根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，要完善社会力量参与基层治理激励政策，创新社区与（）的联动机制，支持建立乡镇（街道）购买社会工作服务机制和设立社区基金会等协作载体，吸纳社会力量参加基层应急救援。
A.社会工作服务机构、社区社会工作者、社区居民、社会公益资源
B.社区社会组织、社区社会工作者、社区志愿者、社会公益资源
C.社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源
D.社会服务机构、社会工作者、社区居民、社区志愿服务资源
参考答案：C
解析：教材页码：P248-250 中共中央、国务院印发的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确指出，要“完善社会力量参与基层治理激励政策，创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制”。这就意味着，基层社会治理的社会力量参与机制必须实现社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“五社联动”。因此，加快推进从“三社联动”向“五社联动”的转型，已成为新时代社会力量参与基层社会治理的必然选择。故C选项正确。

4.【单选题】服务对象向社工倾诉：“我每天要照顾生病的母亲、完成工作任务，还要辅导孩子作业，根本忙不过来，身边也没人能搭把手，真的快撑不住了。”社工回应：“你同时承担着照护老人、工作、教育孩子的多重压力，感觉分身乏术又孤立无援，对吗？”社工运用的支持性技巧是（）
A.专注
B.积极倾听
C.同理心
D.鼓励
参考答案：C
解析：C选项正确：同理心是社工站在服务对象角度，体会其内心感受并准确表达出来，社工的回应精准捕捉并表达了服务对象的压力与无助，符合同理心技巧的内涵。 A选项错误：专注是社工通过视线接触、肢体姿态等表现出的专心态度，题干侧重语言上的情感共鸣，并非专注的肢体表现。 B选项错误：积极倾听侧重社工用心聆听服务对象的表达，题干不仅有倾听，还有对感受的精准回应，超出积极倾听范畴。 D选项错误：鼓励是社工通过语言、肢体语言肯定服务对象的积极行为，题干未体现对服务对象的肯定。

5.【多选题】在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。
A.对小组具有较强的认同感
B.小组的凝聚力极大增强
C.互动中的抗拒与防卫心理
D.角色竞争中存在冲突
E.小组的关系结构趋于稳定
参考答案：ACD
解析：在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征如下。1.对小组具有较强的认同感；2.互动中的抗拒与防卫心理；3.角色竞争中的冲突。

6.【单选题】在个案会谈中，服务对象滔滔不绝地讲述自己的生活琐事，偏离了“解决亲子矛盾”的核心话题，社工适时引导：“我们今天重点讨论的是你与孩子的沟通问题，你觉得当前你们沟通中最困扰你的是什么？”社工运用的会谈技巧是（）
A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.对质
参考答案：B
解析：A选项错误：澄清技巧侧重引导服务对象明确模糊不清的表述或感受，题干中服务对象表述清晰，只是偏离话题，并非表述模糊。 B选项正确：对焦技巧是引导服务对象将宽泛、偏离核心的话题收窄，聚焦到核心问题上，社工引导服务对象回到亲子沟通的核心话题，符合该技巧。 C选项错误：摘要技巧是将服务对象的长段表述整理概括，提炼核心要点，题干中社工未进行概括，而是引导聚焦话题。 D选项错误：对质技巧是指出服务对象言行不一致的地方，引导其正视问题，题干中未涉及言行不一致的情况。

7.【单选题】医务社会工作者小宋主要为骨肿瘤患儿及家属提供专业服务。为探索以家庭为中心的社会工作服务模式，小宋计划采用个案研究方法开展研究。小宋的下列做法中，正确的是（）。
A.把研究所提炼的专业服务模式推论至其他医院
B.重点研究社会工作者为骨肿瘤患儿服务的效果
C.将病房内所有的骨肿瘤患儿及家属都作为研究对象
D.将骨肿瘤患儿家庭参与服务的过程记录作为研究资料
参考答案：D
解析：个案研究适用于了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不易量化或数据化等场合。个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。个案研究的结论不能推广，A错误。个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行探索研究。故C错误。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。故B错误。【考察考点】个案研究的特性

8.【多选题】撰写总结性报告，其结构和内容应包括（）。
A.研究问题、目标和意义
B.研究方法及研究发现
C.标题和文献回顾
D.研究报告框架、测量工具
E.讨论和建议
参考答案：ABCE
解析：撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。故选ABCE。

9.【单选题】某社工团队开展一项关于社区居民体育锻炼情况的调查，收集了200名居民的锻炼频率、锻炼时长等定量数据，为分析不同年龄段居民锻炼情况的差异，团队采用方差分析的方法，比较青少年、中年、老年三个群体的锻炼时长均值，揭示不同群体的锻炼差异。该团队采用的定量资料分析方法是（）
A.单一变量分析
B.相关性分析
C.差异性分析
D.回归分析
参考答案：C
解析：差异性分析的核心是比较不同组别间的均值或分布差异，常用方差分析、t检验等方法，具体分析如下： A.单一变量分析：侧重用平均数、中位数等描述单一变量的总体情况，题干中是比较不同组别的差异，并非描述单一变量，故错误。 B.相关性分析：侧重判断两个或多个变量之间的关联程度，题干中未涉及变量间的关联分析，故错误。 C.差异性分析：正确，题干中团队采用方差分析，比较不同年龄段居民的锻炼时长差异，属于差异性分析。 D.回归分析：侧重检验自变量和因变量之间的关系，题干中未涉及自变量和因变量的分析，故错误。故答案为C。

10.【多选题】在“信任你我居民骨干议事能力提升小组”的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发起者保持平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直到完全理解，上述小吴的做法，运用的小组工作技巧有（）
A.及时进行小结
B.专注与倾听
C.适当帮助梳理
D.对信息进行磋商
E.适当自我表露
参考答案：BD
解析：根据题干描述，社会工作者小吴在带领“信任你我居民骨干议事能力提升小组”时，采取了以下几种行为：与发起者保持平视：这表明小吴在使用非语言的专注和倾听技巧，传达对组员的尊重和接纳。与其他组员进行目光交流：这也是专注与倾听的一部分，通过眼神交流来表达对组员的关注和理解。当不明白组员表达的意思时，耐心沟通直到完全理解：这体现了对信息进行磋商的技巧，即在无法把握组员发言中的信息含义时，通过耐心地协商交流，确保信息能够被正确理解和达成共识。 A.及时进行小结：错误。题目中没有提到小吴对讨论内容进行小结的行为。 B.专注与倾听：正确。小吴与发起者保持平视，注意与其他组员进行目光交流，这表明他在专注地倾听组员的发言，传达出对组员的尊重和接纳。 C.适当帮助梳理：错误。题目中没有提到小吴帮助组员梳理发言内容的行为。 D.对信息进行磋商：正确。当小吴不明白组员表达的意思时，他耐心沟通，直到完全理解，这体现了他对信息进行磋商的技巧。 E.适当自我表露：错误。题目中没有提到小吴分享自己的经历、体会或感受的行为。综上所述，正确答案是B.专注与倾听和D.对信息进行磋商。

11.【单选题】近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是（）。
A.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D.志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿
参考答案：D
解析：志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产生的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。注意D选项错误，首先题目问的是对志愿者专业管理的原因，D不是原因；其次，志愿者参与志愿服务的意愿或动机有利他（社会）动机和自我动机，提高志愿者的服务意愿并不是必须进行志愿者专业管理的原因。

1.【单选题】社工小赵在评估低保家庭服务对象老陈的社会交往状况时，收集到以下信息：老陈每月会和弟弟通2次电话，逢年过节互相拜访；遇到困难时会向社区网格员求助；有3位老友能听他倾诉心事，但无经济上的相互支援。下列信息中，属于工具性支持的是（）
A.与弟弟的电话沟通和拜访
B.向社区网格员求助
C.和老友的倾诉交流
D.无经济相互支援的记录
参考答案：B
解析：选项A错误：与弟弟的电话沟通和拜访，侧重情感层面的联络与支持，属于情感性支持，故排除。选项B正确：工具性支持包括经济支持和生活照料支持，社区网格员的求助响应多涉及实际问题解决（如政策对接、生活协助），属于工具性支持，故正确。选项C错误：和老友的倾诉交流属于情感性支持，核心是情绪疏导与心理慰藉，故排除。选项D错误：“无经济相互支援”是对支持情况的否定描述，并非具体的支持类型，无法归为工具性支持，故排除。

2.【单选题】企业社工使用SOAP记录法整理员工咨商信息，其中将“员工自述经常失眠、觉得自己能力不足”记录在内，这部分内容属于SOAP中的（）
A.S—主观资料
B.O—客观资料
C.A—评估
D.P—计划
参考答案：A
解析：A正确：S主观资料是员工自己的描述、感受与想法，题干自述内容符合。 B错误：O客观资料是社工观察到的行为、他人提供的信息。 C错误：A评估是社工对问题性质、成因的判断。 D错误：P计划是制定的干预目标与行动方案。

3.【单选题】医务社会工作者小郑在为一位老年痴呆患者提供服务时，患者家属要求小郑隐瞒患者的真实病情，避免患者情绪激动，但小郑认为患者有知情权，应当告知其病情。小郑当前面临的核心风险是（）
A.服务对象安全风险
B.社会工作者职业安全风险
C.隐私与保密风险
D.伦理与法律风险
参考答案：D
解析：医务社会工作服务中的常见风险 (1)服务对象安全风险：如服务对象出现自杀或暴力倾向；儿童或老年患者遭遇虐待、疏忽等。 (2)社会工作者职业安全风险：如在服务中遭遇服务对象的言语攻击、肢体暴力或情绪耗竭、替代性创伤等职业倦怠问题。 (3)隐私与保密风险：如服务对象的个人信息被无意或恶意泄露，违反了专业伦理和法律法规。 (4)伦理与法律风险：如在服务中面临价值冲突，或被服务对象投诉处置不当等。题干中小郑面临“家属隐瞒病情的要求”与“患者知情权”之间的价值冲突，属于典型的伦理困境，若处置不当可能引发家属投诉，符合伦理与法律风险的核心内涵。故D选项正确。选项A，未涉及患者安全问题，排除；选项B，与社工职业安全无关，排除；选项C，隐私泄露并非当前矛盾，排除。

4.【单选题】高一学生小方的母亲对她非常溺爱，生活上大包大揽，但在学习上却异常严厉，要求极为苛刻，导致小方一方面依赖性强，另一方面又对学习充满逆反和恐惧。学校社会工作者计划为小方的母亲提供服务。下列服务目标中，最贴近“父母效能训练”中“协助父母做好自己”层面的是（）
A.教导母亲如何辅导小方的具体学科功课
B.帮助母亲觉察并调整自身因焦虑而产生的严苛教育态度
C.设计亲子共读活动，要求母亲每周与小方一起学习
D.训练母亲使用正面管教技巧来奖励小方的学习行为
参考答案：B
解析：“协助父母做好自己”是通过“自我成长与生命管理课程调整自己的生命状态”。小方母亲的问题是自身存在焦虑，并将这种情绪转化为“严厉苛刻”的教养方式。因此，帮助她觉察和调整自身的情绪与生命状态（B项），正是“做好自己”的核心。A项是具体的学科辅导方法，不属于父母自我成长；C项属于“做好榜样”（以身作则）层面；D项属于“履行亲职功能”（沟通互动、行为管理）层面。故B项正确。

5.【多选题】医务社会工作者针对慢性重症患者开展舒缓疗护服务，通过多学科协作满足患者及家属的多元需求。下列各项中，属于舒缓疗护主要做法的有（）
A.引导患者及家属提出服务相关问题，共同参与服务决策
B.为患者及家属链接社会支持资源，解答服务相关疑问
C.评估患者的生理症状，为其制定针对性的药物治疗方案
D.协助家庭成员梳理照护过程中的感受，提供情绪支持
E.组织患者家属座谈会，集中收集家属的需求与关注点
参考答案：ABDE
解析：舒缓疗护的核心做法围绕患者及家属的多元需求，聚焦生活质量提升，不涉及具体医疗治疗操作，核心包括参与计划、获取资源、家庭支持、个案会议、转介服务等。 A选项正确，契合“协助患者及其家庭成员参与服务计划，提出问题，作出决策”； B选项正确，契合“获取信息和资源”“提供转介服务，帮助患者及其家庭获得社会支持和帮助”； C选项错误，制定药物治疗方案属于医护人员的医疗职责，并非舒缓疗护的做法，舒缓疗护不介入具体治疗环节； D选项正确，契合“调解家庭问题并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受”； E选项正确，契合“协调并组织协助患者的个案会议，让患者的家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望”（家属座谈会属于个案会议的延伸形式）。

6.【单选题】社会工作者小赵为刚退休的李叔叔提供服务时，李叔叔因无法适应从职场到居家的角色转变，加上身边人常说 “退休了就该在家养老，别瞎折腾”，逐渐变得萎靡不振、不愿社交。针对此情况，小赵的核心服务举措是（）
A.鼓励李叔叔参与老年棋牌活动，丰富居家生活
B.协助李叔叔做好退休生活规划，引导其挖掘兴趣特长，顺利完成角色过渡
C.劝说李叔叔接受退休身份，顺应他人对老年人的期待
D.联系李叔叔的老同事上门探望，缓解其孤独情绪
参考答案：B
解析：A 选项错误：参与棋牌活动仅能丰富日常，无法解决李叔叔角色转变的核心困惑，也不能纠正 “退休老人只能居家” 的年龄歧视认知，无法从根本上改善其精神状态。 B 选项正确：身边人对退休老人的固有期待，本质是年龄歧视的体现，加剧了李叔叔的角色适应困难。协助其规划退休生活、挖掘兴趣特长，既能帮助顺利完成角色过渡，又能引导其打破 “退休即无用” 的偏见，实现自我价值。 C 选项错误：劝说接受他人对老年人的期待，是对年龄歧视的纵容，会进一步压抑李叔叔的自我需求，加重其萎靡情绪，违背社工赋能老年人的核心原则。 D 选项错误：老同事探望能缓解孤独，但无法解决角色转变的心理冲击和年龄歧视带来的认知局限，属于次要辅助服务，非核心举措。

7.【多选题】信访人老周偏执于一项不符合政策的拆迁补偿诉求，长期上访且拒不接受劝导，与家人关系疏离，将所有精力都投入到上访中。社会工作者小刘介入后，采取了多项干预举措。下列小刘的做法中，符合偏执型信访人综合干预策略的有（）
A.不纠结于老周的拆迁补偿诉求，而是通过谈心引导其发现自己渴望家人陪伴、希望晚年生活安稳的潜藏需求
B.协助老周梳理出“诉求解决”“修复家庭关系”“参与社区活动”三类需求，引导其认识到后两类需求更易实现且价值更高
C.与老周沟通时表示“你多年来坚持上访的行为并未违反法律，还为家人争取过一些帮扶，这份坚持值得肯定”，以此缓解其防御心理
D.直接告知老周“你的诉求完全无理取闹”，强调政府已经仁至义尽，督促其尽快放弃上访念头
E.待老周心态缓和后，组织其家人开展家庭聚餐、近郊郊游等活动，同时推荐他加入社区书法兴趣小组
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：该举措契合“引导偏执型信访人由诉求转向多方面需求”的策略，核心是透过狭窄的信访诉求，挖掘信访人潜藏的生活、情感需求，帮助其跳出偏执思维。 B选项正确：小刘协助老周梳理需求并明确优先级，符合“对多重需求进行排序”的策略，能引导老周理性看待自身处境，推动其由“外部对抗”转向“内部对抗”。 C选项正确：小刘通过肯定老周上访行为的合理部分（不违法、曾为家庭争取帮扶）改变叙事，契合“突破思想‘卡点’，扭转偏执型执念”的策略，可有效缓解老周的防御心理，为后续干预奠定基础。 D选项错误：直接否定老周诉求并强调政府“仁至义尽”，会反衬老周“无理”，激发其防御和抗拒心理，违背“改变叙事承认其信访努力的一些价值”的干预原则，无法突破思想“卡点”。 E选项正确：组织家庭活动、推荐社区兴趣小组，契合“改善家庭关系，融入社区活动，重建生活快乐，巩固积极转变”的策略，能帮助老周感受家庭温暖和生活乐趣，阻断重新上访的念头。

8.【单选题】某小区计划增设电动车充电桩，物业邀请业主代表参与座谈会，共同讨论充电桩的安装位置、数量等议题，但明确告知业主代表仅可在预设的3个安装区域内选择，无法提出新的安装点位。该小区业主的参与形式属于（）
A.咨询
B.协商
C.共同行动
D.社区居民自治
参考答案：B
解析：本题考查社区参与的层次和形式，难点在于区分“咨询”与“协商”，核心看居民是否进入决策过程，以及决策权是否被限定。 B选项正确，协商层次的核心特征为邀请受影响居民参与计划讨论，成为决策过程一分子，但最初设计者会设定议题范围、限定参与者决策权。题干中物业邀请业主代表讨论，但限定安装区域，业主无法突破预设范围决策，契合“协商”的特征。 A选项错误，咨询层次中居民仅提供意见供有关部门参考，不参与决策讨论，而题干中业主代表参与了安装位置的选择讨论，属于决策过程的一部分，排除。 C选项错误，共同行动层次要求居民共同决策、分配任务并分担执行责任，题干中业主无自主决策和执行分配权，仅在限定范围内参与讨论，排除。 D选项错误，社区居民自治需居民自主决定社区事务，题干中充电桩规划的主导方为物业，业主决策权受限定，排除。

9.【多选题】小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）
A.建立专业关系
B.进行需求评估
C.稳定小江情绪
D.评估工作方案
E.实施工作计划
参考答案：ABC
解析：社工向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，目的是为了了解小江的基本情况，与小江建立专业的关系，对小江的问题或需求有初步预估，有效快速的稳定小江的情绪。

10.【多选题】社会工作者参与辖区内急难社会救助服务，需遵循核心服务原则，切实回应服务对象突发性、紧迫性困难。下列选项中，属于急难社会救助服务原则的有（）。
A.生命至上，优先保障服务对象生命安全
B.时效第一，第一时间提供直接有效帮助
C.自愿参与，完全尊重服务对象自主选择
D.精准对接，结合政策适配个性化需求
E.公开透明，救助流程及结果全程公示
参考答案：AB
解析：急难社会救助服务明确两大核心原则，分别是生命至上原则和时效第一原则。 A选项正确，生命至上原则强调服务对象生命和生活处于危急时刻时，需将生命安全作为服务第一要义，协助保障服务对象生命安全，符合核心原则。 B选项正确，时效第一原则契合急难救助“急”“难”特点，要求第一时间为服务对象提供直接、有效的物质和服务帮助，使其迅速脱离困境，符合核心原则。 C选项错误，自愿参与并非急难社会救助的核心服务原则，危急时刻需优先保障生命安全，无法完全依赖自主选择。 D选项错误，精准对接属于服务实施的要求，并非明确的服务原则范畴。 E选项错误，公开透明是救助工作的通用规范，并非急难社会救助特有的核心服务原则。综上，AB选项正确，CDE选项错误。

1.【单选题】10岁的小晨家境困难，父亲重病长期卧床，母亲打零工收入微薄，难以维持家庭基本生活与医疗开支。社会工作者详细评估后，协助小晨一家申请相关补贴与救助，缓解经济压力。该服务属于（）
A.链接现有政策资源
B.就业援助
C.“四点半课堂”服务
D.亲职辅导服务
参考答案：A
解析：A正确：链接现有政策资源，是根据服务对象情况，帮助链接孤儿保障、低保、医疗救助、教育救助等政策资源，改善经济困难。题干核心是协助申请救助补贴，属于政策资源链接。 B错误：就业援助是为父母提供技能培训、就业信息，提升就业能力，题干未涉及就业帮扶。 C错误：“四点半课堂”是课后托管服务，弥补看护不足，题干与此无关。 D错误：亲职辅导是提升家长育儿能力，题干未涉及。

2.【单选题】在介入一起未成年人权益受损案件时，社工需要为涉案儿童提供心理干预、社会观护等服务。社工严格依据2024年修正施行的《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，规范开展服务，确保服务流程、服务内容符合法律要求，切实为儿童提供专业的法律保障和心理支持。社工的这一做法遵循了（）。
A.利益最大原则
B.伤害最小原则
C.依法保护原则
D.生态系统原则
参考答案：C
解析：C选项正确，依法保护原则强调社会工作者依据2024年修正施行的《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律开展服务，该法明确规定社会组织、社会工作者可参与未成年人心理干预、社会观护等工作。题干中，社工严格依据该法律规定规范开展服务，遵循了依法保护原则，故选C。 A选项错误，利益最大原则强调最大限度保障儿童权益，题干核心是“依据法律开展服务”，而非“最大化权益”。 B选项错误，伤害最小原则强调规避或减少伤害，题干未涉及“造成伤害”的场景。 D选项错误，生态系统原则强调分析儿童与周边环境的互动关系，题干未涉及相关内容。

3.【单选题】现代社会中主要的家庭类型是（）。
A.单亲家庭
B.核心家庭
C.联合家庭
D.主干家庭
参考答案：B
解析：家庭的结构和功能会随着社会环境的改变而改变。例如，核心家庭在现代社会中已成为主要的家庭类型，而多代的联合家庭却慢慢减少。

4.【多选题】小明是单亲家庭的子女，受家庭变故的影响，性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，16岁的小明跟随父亲生活。父亲整日喝酒搓麻将，对小明很少关心，遇到小明不如意的表现，往往是棍棒相加。进入高中后，小明的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年，后在家一待就是两年。他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，对于自己的现状，他已到了麻木状态。假如你是一名社会工作者，你为小明开展的服务应该有（）。
A.以小明为对象进行个案辅助，协助其改变行为方式
B.可以针对小明家庭进行关系调整
C.可以通过转介，让小明参加小组活动，增强与人交往的能力
D.可以通过社区工作，建立青少年就业支持网络
E.让小明自己树立独立意识，任何人不得干涉
参考答案：ABCD
解析：本题考查家庭社会工作的主要内容。对家庭社会工作的基本内容进行分类，它主要包括两类：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。

5.【单选题】某社会工作者在物流园区开展外展服务时，发现多名货车司机因长期奔波、缺乏社交，处于原子化流动状态，且不了解社区支持资源。社工为其搭建同伴交流平台，同时对接社区心理疏导、法律援助等稳定服务资源，引导司机主动对接后续帮扶。该做法体现的外展服务主要目标是（）
A.覆盖常规渠道难以接触的服务对象
B.及早发现与介入危机情境
C.在服务对象熟悉的环境中建立信任关系
D.将流动的劳动者与稳定的支持系统相连接
参考答案：D
解析：本题考查连接稳定支持系统目标的核心特征，难点在于区分资源对接与其他目标的差异。题干中社工针对原子化、高流动的货车司机，搭建交流平台并对接稳定服务资源，引导其衔接后续帮扶，实现临时接触到持续支持的过渡，完全契合对应目标，故D项正确。 A项覆盖特殊对象侧重触达服务盲区，题干中司机已被接触；B项危机介入无紧急风险场景；C项熟悉环境建立信任是服务基础，并非核心动作，排除A、B、C三项。

6.【多选题】社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（）。
A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
参考答案：AB
解析：本题考查介入的分类。小红存在与家人关系比较紧张的困境，与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有：(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB两项。

7.【单选题】从本质上讲，矫正社会工作就是司法体系中的社会福利服务，其服务对象不包括（）。
A.特殊社会群体
B.罪犯
C.违法人员
D.流浪孤儿
参考答案：D
解析：本题考查矫正社会工作的功能与作用——针对罪犯的功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。注意题干问的是不包括，故选D。

8.【多选题】社工小周接访了一个亲子冲突个案，初中生小宇因父母要求其每天放学后必须立刻回家刷题、禁止参加同学聚会，与父母爆发激烈争吵，父母认为“孩子年纪小外出不安全，学习才是首要的”，小宇则觉得“父母过度控制自己，不被尊重，想要有自己的社交空间”。针对该亲子冲突，社工帮助化解时可采取的正确策略有（）
A.分别与小宇和父母沟通，引导双方说出内心真实想法，梳理出“孩子需自主社交”与“父母关注孩子安全和学业”的深层需求差异
B.引导亲子双方聚焦“外出社交”问题协商，提出“周末完成作业后可参加同学聚会，且提前告知父母行程、保持联系”的折中方案
C.告知父母“孩子的要求完全合理”，批评父母的控制行为，要求父母无条件同意小宇的所有外出请求
D.若父母因争吵中言语过激伤害到小宇，引导父母主动、真诚地向小宇道歉，缓解亲子之间的对立情绪
E.让小宇单方面妥协，告诉小宇“父母都是为你好”，要求小宇听从父母安排，避免再次发生冲突
参考答案：ABD
解析：本题考查化解亲子冲突的三大核心策略：帮助识别冲突根源、学会协商与妥协、修复关系裂痕，核心原则是兼顾亲子双方需求、引导双向沟通，而非单方指责或强制妥协。 A正确：契合帮助识别冲突根源的策略要求，社工通过分别沟通引导亲子双方表达真实想法，挖掘冲突表面下的深层需求差异（孩子的自主需求vs父母的安全、学业需求），是化解亲子冲突的基础。 B正确：契合学会协商与妥协的策略要求，针对“外出社交”这一非原则问题，引导亲子双方寻找双方都能接受的中间点，既满足孩子的社交需求，又兼顾父母对孩子安全的担忧，体现了灵活协商的核心要求。 C错误：化解亲子冲突需客观中立，不可单方面指责父母，且“无条件同意所有外出请求”忽视了父母对孩子安全的合理关注，并非协商妥协的合理方式，易引发父母的抵触，反而加剧亲子矛盾。 D正确：契合修复关系裂痕的策略要求，冲突后指导父母为自身错误主动、真诚道歉，能有效缓解亲子对立，弥补关系裂痕，是修复亲子关系的关键操作。 E错误：让孩子单方面妥协，违背了“协商与妥协”的双向原则，未关注孩子的自主需求，只是暂时压制冲突，无法从根本上化解亲子矛盾，还可能让孩子产生被忽视、不被尊重的负面情绪。

9.【单选题】社工小葛在辖区广、各片区分散的城乡结合部社区开展残疾人服务，针对该社区特点打造移动式服务平台，先对各片区残疾人家庭逐一入户走访，记录其残疾类型、康复需求、就业意愿等信息，为每户建立专属服务档案，并搭建社区残疾人需求信息系统，实时更新档案内容；再根据城东片区以重度肢体残疾家庭为主、城西片区以残疾儿童家庭为主的特点，为不同片区制定差异化服务计划。小葛的上述服务主要体现了移动式服务平台建设的哪一核心要点（）
A.以节日为活动主轴开展常规社区活动
B.运用互联网技术打造线上交流发布平台
C.精确建档并打造需求信息动态管理系统
D.整合社区内外资源建立标准化助残资源库
参考答案：C
解析：本题考查残疾人社区服务移动式服务平台建设的核心要点，关键在于识别 “对残疾人家庭精确建档、打造需求信息动态管理系统、精准识别片区需求” 的核心服务动作。移动式服务平台针对辖区广、片区分散的特点打造，其中精确建档 + 需求信息动态管理是基础要点，具体为对残疾人家庭精准记录信息、建立专属档案，搭建动态管理系统并实时更新，实现对片区需求的精准识别与重点帮扶。题干中社工为各片区残疾人家庭建立专属服务档案、搭建需求信息系统并实时更新，核心是完成精准建档与动态需求管理，完全契合该核心要点。 A 选项以节日为轴开展常规活动是固定式服务平台的建设要点，题干未开展任何节日主题社区活动，与服务内容无关； B 选项打造线上交流发布平台属于固定式服务平台的建设内容，题干未搭建线上平台，核心是线下的档案建立与需求管理； D 选项建立标准化助残资源库是固定式服务平台的核心要点之一，题干未整合资源建立资源库，仅聚焦残疾人家庭的需求识别与档案管理。因此正确答案为 C。

10.【多选题】计划目标设定主要包括的程序和工作是（）。
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标的理论意义
E.目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长
参考答案：ABCE
解析：(考点：计划一设定目的和目标)目标设定包括以下程序和工作：(1)确定服务对象的需要和问题；(2)向服务对象解释设定目标的目的；(3)共同选择适当的目标；(4)目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；(5)目标要可测量、具有操作性和现实性；(6)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；(7)确定目标并决定目标的先后次序。

11.【单选题】尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。体现了（）原则。
A.发展性原则
B.整体性原则
C.非评判原则
D.主体性原则性
参考答案：D
解析：本题考查青少年社会工作的原则；（1）主体性原则：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。（2）发展性原则：坚持用发展的眼光看待和理解青少年，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。（3）整体性原则：重视青少年与其家庭、学校、社区、朋辈及服务机构等因素的相互作用，全面系统地识别青少年的需要，提供整合性社会工作服务。题干描述的是主体性原则的概念，故选D。

1.【多选题】蒋先生是一位刚退休的领导干部，对退休生活很不适应。他不愿意承认自己年纪大，更不承认自己身体不够健康，在家里经常对老伴儿发脾气，老伴儿曾劝他到社会工作事务所求助，但是被他拒绝了，老伴儿便偷偷求社会工作者帮忙。为促使其接受社会工作专业服务，社会工作者目前应该做的工作有（）。
A.直接邀请蒋先生接受服务
B.向蒋先生介绍机构的服务
C.请老伴儿将机构服务资料带给蒋先生
D.对蒋先生进行危机干预
E.请蒋先生原单位领导帮忙劝其接受服务
参考答案：BC
解析：在个案工作的接案过程中，社会工作者通常有三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变，明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。故选B、C。

2.【单选题】在运用治疗模式开展的小组工作中，社会工作者带领小组组员发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，其实施的是（）。
A.发展性原则
B.综合性原则
C.建构性原则
D.个别性与共同性相结合的原则
参考答案：C
解析：治疗模式的建构性原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。故选C。

3.【单选题】关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。
A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
参考答案：C
解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。督导关系与个人关系最大的不同在于，机构赋予了督导者以行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系。需要注意的是，督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。

4.【多选题】小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。
A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题
B.小周承认沟通不良是当前面临的问题
C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题
D.小周希望通过人格发展提升沟通能力
E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我
参考答案：ABC
解析：任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备4个条件:一是服务对象知道这个问题存在; 二是服务对象承认这是一个问题;三是服务对象愿意处理这个问题;四服务对象有能力处理这个问题，并有可能在服务以外的时间尝试独立处理这个问题。

5.【单选题】社会工作者老王计划通过筹款平台为4岁患有先天性心脏病的小明筹集医疗费用。根据社会工作伦理守则，老王的下列做法最适宜的是（）。
A.为增强筹款真实性，在平台配发小明卧病在床的照片
B.征得小明父母同意后，隐去小明可识别的信息后筹款
C.征得小明同意后，发动小明所在幼儿园老师捐款
D.根据小明的意愿，隐去小明可识别的信息后筹款
参考答案：B
解析：本题考查社会工作伦理守则。社会工作专业伦理守则之一是尊重保密权和隐私权，社会工作者尊重和依循个人的保密权与隐私权，并在尊重这些权利的基础上工作。A选项，未保护服务对象的隐私权。B选项正确，根据题干描述小明为4岁，属于未成年人，需要征得其监护人的同意才可，CD都是征得小明本人同意，是错误的。

6.【单选题】刘女士曾遭受丈夫的家庭暴力，现已离婚，独自带着15岁的女儿生活。刘女士自身文化程度较低，无法辅导女儿的功课，与女儿沟通较困难。最近刘女士失业觉得自己很失败，对生活失去信心，向社会工作者求助。根据存在主义理论，社会工作者适宜开展的服务是（）。
A.帮助刘女士了解就业支持政策，寻找合适工作岗位
B.教授刘女士与女儿沟通的技巧，改善母女之间关系
C.链接大学生志愿者，为刘女士的女儿提供学业辅导
D.引导刘女士对自己过往生活中的成功经验予以肯定
参考答案：D
解析：本题考查存在主义理论。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者重点在于帮助服务对象重新理解过去经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与服务对象一起工作的过程中，引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。故D正确。

7.【单选题】某社会工作服务机构总结本土留守儿童服务经验，形成具有地方特色的服务理论框架。这一工作对应的职业化专业化发展路径是（）。
A.建立教育培训体系
B.健全职业资格制度
C.加强职业道德建设
D.构建中国自主社会工作专业知识体系
参考答案：D
解析：选项A错误：建立教育培训体系侧重人才培养和技能提升，与总结经验、形成理论框架无关。选项B错误：健全职业资格制度侧重资格评价和准入，不涉及本土经验总结和理论提炼。选项C错误：加强职业道德建设核心是规范职业行为，与题干中的理论框架构建工作不符。选项D正确：推进职业化专业化发展，要立足社会工作服务实践，构建中国社会工作服务自主知识体系，题干机构的工作正对应此路径。综上所述，本题正确答案为D。

8.【多选题】社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（）。
A.观察张大爷与其所处环境的互动关系
B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人
C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况
D.根据个人经验提出假设.并在资料收集过程中予以验证
E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息
参考答案：ACE
解析：本题考查社会工作研究的工作视角。社会工作研究作为社会工作的组成部分，主要采用社会工作视角探索问题。针对某个问题，社会工作不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动，发现其中的可变原因，提出针对可变原因的对策，并探索在此过程中使服务对象解决问题并提升自我能力的途径。

9.【单选题】关于个案研究的说法，正确的是（）。
A.个案研究是对单个对象的整体深入研究
B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅
C.个案研究是对社会工作方案的策划设计
D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录
参考答案：A
解析：个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察。

10.【单选题】机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用话题技巧。对此，督导陈明应（）
A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
参考答案：B
解析：本题考查的是社会工作督导过程中的技巧。开展话题是社会工作督导技巧之一，督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题：①由简入难。②包容。③专注地聆听。④提问。⑤保持沉默。

1.【单选题】社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润最大化
C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离
参考答案：A
解析：本题考查组织间交往的准则。组织间交往的准则：(1)尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础。(2)交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象。(3)交往各方可以签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，以强化和规范合作关系。(4)要注意主动维系组织间的交往关系。

2.【单选题】学校社会工作者通过开展小组服务，教授学生家长管教子女的方法，缓解家长教育子女的压力；引导家长分享教育子女的经验，促进相互交流。上述针对家长开展的小组类型是（）。
A.教育小组和成长小组
B.成长小组和治疗小组
C.成长小组和支持小组
D.教育小组和支持小组
参考答案：D
解析：教育小组：用小组的方式帮助组员学习与之生活或工作相关的新知识或新技能等，以此来增加组员的知识储备量，从而满足组员提升个人能力的目的。通常来说，教育小组在社区工作中或学校中应用较多。题干中“教授学生家长教育子女的方法”属于教育小组。支持小组：一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感的支持，达到组员之间建立互助支持网络的效果。题干中“引导家长分享教育子女的经验，促进相互交流”体现的是支持小组。成长小组的关键词是了解自己、认识和探索自己，关注组员本身的成长，和题干描述不符。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。与题干描述不符。

3.【单选题】某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1.机构财务收入情况；2.机构开展社会公益活动回报社会情况；3.机构各服务项目的服务满意度统计结果；4.机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。
A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代
参考答案：B
解析：本题考查社会服务机构公信力的展现。社会服务机构公信力的展现，就是要求机构根据社会福利的多元交代特质，主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料，以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。具体而言，这些交代包括：一是财政交代，主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；二是政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；三是专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务；四是服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的；五是行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。1属于财政交代，2属于政治交代，3.属于服务交代，4.属于行政交代。

4.【单选题】下列对社会工作价值观没有直接影响的是（）。
A.服务对象的个人价值观
B.国家的政治制度和法律制度
C.人道主义思想
D.社会意识形态
参考答案：A
解析：影响社会工作价值观的主要因素是：各个国家的文化传统、社会福利思想和本国的政治福利制度。服务对象个人价值观是影响不了社会工作作为一个专业的是非判断的。

5.【多选题】在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（）。
A.诚恳倾听被督导者的叙述
B.及时提供示范，建议可行的方法
C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点
D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态
E.接纳被督导者的感受，鼓励其自主判断服务对象问题
参考答案：ABCE
解析：在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有：一是督导者要诚恳地倾听被督导者的表述；二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点；三是督导者应采取接纳的态度，接纳被督导者的感受，经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断，培养其自主思考和批判反思能力，最终实现推动被督导者自我学习和自我训练的目的：四是督导者在提出评价和建议时语气应委婉,以免被督导者出现抗拒心态；五是督导者要根据自己的丰富经验和扎实的理论知识基础，及时提供示范，建议可行的方法和技术，帮助被督导者更直接处理客观情境下服务对象的需求和问题。据此，本题选ABCE项。注意D选项应是避免被督导者出现抗拒心态，而不是督导者。

6.【单选题】在一次亲子沟通小组活动中，家长们与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”，家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”。针对这些争论，社会工作者最恰当的做法是（）。
A.发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题
B.分析上网问题讲的利与弊，澄清争论背后的价值差异
C.重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言
D.坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见
参考答案：B
解析：考察转折阶段协调和处理冲突方法。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：一是帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；选项B二是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；三是重新调整小组规范和契约C项没有提及；四是协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；五是运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

7.【单选题】某社会工作者为存在依恋关系困境的留守儿童提供服务，通过观察发现，孩子对监护人态度冷漠，刻意躲开亲密接触，对周围人缺乏基本信任，试图通过回避保护自己。该孩子的依恋类型最可能是（）。
A.安全型依恋
B.矛盾型依恋
C.回避型依恋
D.不依恋
参考答案：C
解析：A选项错误：安全型依恋的孩子能明确自身与他人位置，形成稳定自我认知，与他人交往自然，题干中孩子态度冷漠、回避接触的表现不符。 B选项错误：矛盾型依恋的孩子既渴望亲近照料者，又心怀恐惧，常通过极端行为吸引关注，题干中孩子无渴望亲近的表现，仅体现回避。 C选项正确：回避型依恋的孩子对周围环境和他人缺乏信任，态度冷漠，通过回避方式保护自己，摆脱情感依赖，与题干孩子表现契合。 D选项错误：不依恋的孩子因无机会与重要他人形成依恋关系，缺乏参与社会生活的能力，题干中孩子存在与监护人的互动，只是态度回避。【依据】“依恋理论的基本概念—依恋经验类型”知识点：回避型依恋的特征为，孩子在与父母交往过程中，始终觉得自己不受欢迎，父母态度冷漠、要求严苛，因而对他人缺乏信任，通过回避方式保护自己。【提示】易误选D选项，需注意区分“回避型依恋”与“不依恋”，前者存在依恋关系但态度回避，后者无机会形成依恋关系。

8.【单选题】党的二十届四中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》。建议指出，“十五五”时期是（）的关键时期。
A.全面建成小康社会
B.基本实现社会主义现代化
C.实现共同富裕
D.建成社会主义现代化强国
参考答案：B
解析：“十五五”时期是基本实现社会主义现代化的关键时期。

9.【多选题】为协助留守妇女掌握一技之长，增加家庭收入，社会工作者小潘开了的手工技能培训小组，组员们在参与小组之余，还苦练学到的技术，制作出不少手工作品，小潘计划对小组进行评估。下列内容中，能够评估小组效果的有（）
A.小组作业和组员制作的手工作品
B.小组结束后与组员的跟进访谈记录
C.小潘的小组观察记录
D.小组中收集到的组员感受卡
E.小组过程记录
参考答案：BD
解析：教材页码：P199-200 本题考察的是小组的效果评估。小组按计划完成自己的任务后，社会工作者需要对自己的工作进行总结。一方面了解小组是否完成了自己预定的目标和任务;另一方面为以后主持类似的小组积累经验。因此，在小组的结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表让组员根据自己的改变状况，来评估小组的效果。常用的方法有:小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。故答案为BD。

10.【单选题】王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是（）。
A.重演和划清界限
B.角色扮演和重演
C.澄清和打破平衡
D.划清界限和澄清
参考答案：A
解析：本题考察结构式家庭治疗模式的治疗技巧。重演，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。划清界限，即帮助家庭成员分清交往的边界线，使家庭成员之间的交往变得更有弹性。

11.【单选题】习近平总书记指出，要坚持以人民为中心，践行新时代党的（），推动新时代社会工作高质量发展。
A.组织路线
B.群众路线
C.思想路线
D.干部路线
参考答案：B
解析：要坚持以人民为中心，践行新时代党的群众路线。选项A组织路线聚焦党的组织建设，选项C思想路线核心是实事求是，选项D干部路线侧重干部队伍建设，均不符合题意。

社会工作者每日一练(2026年5月17日)

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