◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》,下列现役军人死亡,应当批准为烈士的是( )。
  • A.赵某,在执行任务中由于意外事件死亡
  • B.张某,因参加武器装备科研实验死亡
  • C.孙某,因战致残后因旧伤复发死亡
  • D.李某,在工作岗位上因病猝然死亡
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P214-215 B选项正确。 第十一条军人牺牲,符合下列情形之一的,评定为烈士: (一)对敌作战牺牲,或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤牺牲的; (二)因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害,或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨牺牲的; (三)为抢救和保护国家财产、集体财产、公民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件牺牲的; (四)因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验牺牲的(B选项); (五)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的; (六)其他牺牲情节特别突出,堪为楷模的。 现役军人死亡,符合下列情形之一的,确认为因公牺牲: (1)在执行任务中或者在上下班途中,由于意外事件死亡的(A选项); (2)被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的(C选项); (3)因患职业病死亡的; (4)在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡(D选项),或者因医疗事故死亡的; (5)其他因公死亡的。 根据《烈士褒扬条例》的规定,公民牺牲符合下列情形之一的,评定为烈士: (1)在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的; (2)抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲的;。 (3)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的; (4)在执行武器装备科研试验任务中牺牲的; (5)其他牺牲情节特别突出,堪为楷模的。 ACD属于因公牺牲的情形,故B选项正确。
  • 2.【单选题】根据《中华人民共和国立法法》规定,制定和修改除应当由全国人民代表大会制定的法律以外的其他法律的主体是( )。
  • A.全国人民代表大会
  • B. 全国人民代表大会常务委员会
  • C. 国务院
  • D. 省级人民政府
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《中华人民共和国立法法》规定,全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律,而全国人民代表大会常务委员会制定和修改除应当由全国人民代表大会制定的法律以外的其他法律;在全国人民代表大会闭会期间,对全国人民代表大会制定的法律进行部分补充和修改,但是不得同该法律的基本原则相抵触。
  • 3.【单选题】在促进本村经济发展过程中,村民委员会应当(  ),承担本村生产的服务和协调工作。
  • A.组织村民发展家庭经济
  • B.支持和组织村民依法发展个体经济
  • C.带领村民发展集体经济
  • D.支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济
  • 参考答案:D
  • 解析:村民委员会应当支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济,承担本村生产的服务和协调工作,促进农村生产建设和社会主义市场经济的发展。
  • 4.【单选题】农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在日常监督管理中发现食品安全事故,或者接到有关食品安全事故的举报,应当立即向( )。
  • A.本级人民政府报告
  • B.卫生行政部门通报
  • C.上级人民政府报告
  • D.上级行政主管部门报告
  • 参考答案:B
  • 解析:发生食品安全事故的单位应当立即予以处置,防止事故扩大。事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告。农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在日常监督管理中发现食品安全事故,或者接到有关食品安全事故的举报,应当立即向卫生行政部门通报。
  • 5.【单选题】甲2001年离家出走,杳无音讯。2005年其妻乙向人民法院申请宣告甲死亡,2006年人民法院依法宣告甲死亡,甲名下两套房子被其妻乙和其子丙继承。2008年,乙再嫁,第二年,乙又与后夫离婚。甲离家出走后,在某沿海城市生活,甲通过投资房产获取利润400万元,并购买了一套房子。2009年11月,甲因酒驾和别人发生碰撞导致当场死亡。经查,甲于2008年与丁在教堂举行了婚礼(但未办理婚姻登记),并生子戊。甲的400万元遗产和最后购买的一套房子应由(  )继承。
  • A.乙和丙
  • B.丙和戊
  • C.丁和戊
  • D.乙、丙、丁和戊共同继承
  • 参考答案:B
  • 解析:第一顺序法定继承人的范围包括:配偶、子女、父母以及对公、婆或岳父母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。夫妻基于婚姻关系而产生相互继承权。在甲死亡时,乙和丁都不是其合法配偶,不能参与甲的遗产继承。子女是与父母血缘关系最近的直系亲属,依法享有继承父母遗产的权利。《民法典》所指子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本题中,应该由丙和戊共同继承甲的遗产。
  • 6.【单选题】红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》,下列关于两个居委会合并的说法,正确的是( )。
  • A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并
  • B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并
  • C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并
  • D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定
  • 参考答案:D
  • 解析:居民委员会的设立、撤销、规模调整,由不设区的市、市辖区的人民政府决定,这是《居民委员会组织法》对居民委员会设置的明确规定。
  • 7.【单选题】下列法律法规中,属于国务院部门规章的是( )。
  • A.《烈士褒扬条例》
  • B.《志愿服务记录办法》
  • C.《社会保险法》
  • D.《社会救助暂行办法》
  • 参考答案:B
  • 解析:AD选项错误,《烈士褒扬条例》和《社会救助暂行办法》属于行政法规的范围。 C选项正确,《社会保险法》属于全国人民代表大会或其常务委员会制定的法律范畴,因此它不是国务院部门规章。
  • 8.【多选题】士官服现役的期限可长可短,当中级以上士官具备一定条件时就需要退出现役,根据《退役士兵安置条例》规定按退休安置的有(  )。
  • A.服现役满20年
  • B.服现役满30年或者年满50岁的
  • C.因公致5级残疾的
  • D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的
  • E.经驻军医院诊断证明本人健康状况不适于继续服现役的
  • 参考答案:CD
  • 解析:中级以上士官符合下列条件之一的,作退休安置:年满55周岁的;服现役满30年的;因战、因公致残被评定为一级至六级残疾等级的;经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。
  • 9.【单选题】中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求,以下描述错误的是( )。
  • A.建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制
  • B.建立涉法涉诉信访依法终结制度
  • C.实行诉讼与信访相结合制度
  • D.健全国家司法救助制度
  • 参考答案:C
  • 解析:《意见》从几个方面提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求:一是实行诉讼与信访分离制度;二是建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制;三是要严格落实依法按程序办理制度;四是建立涉法涉诉信访依法终结制度;五是健全国家司法救助制度。
  • 10.【单选题】根据《民法典》,王某立遗嘱时,下列人员可以作为遗嘱见证人的是( )。
  • A.赵某,限制民事行为能力人,不是继承人
  • B.钱某,完全民事行为能力人,是受遗赠人
  • C.孙某,完全民事行为能力人,是王某的债权人
  • D.李某,完全民事行为能力人,是王某的主治医生,无利害关系
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查财产继承中的遗嘱继承。根据《民法典》第一千一百四十条的规定,下列人员不能作为遗嘱见证人:(1)无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他不具有见证能力的人。(2)继承人、受遗赠人。(3)与继承人、受遗赠人有利害关系的人。根据继承编司法解释(一)第二十四条规定,继承人、受遗赠人的债权人、债务人,共同经营的合伙人,也应当视为与继承人、受遗赠人有利害关系,不能作为遗嘱的见证人。本题中,赵某为限制民事行为能力人,钱某为受遗赠人,孙某为王某债权人,均不能作为遗嘱见证人,只有李某既是完全民事行为能力人,又与王某没有利害关系。
  • 11.【单选题】《中华人民共和国立法法》对法律案的审议做了规定。人大代表(或常委)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节,同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此,对人大代表(或常委)审议法律案环节的民主性和( )都提出了很高的要求。
  • A.严肃性
  • B.公开性
  • C.透明性
  • D.规范性
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:法规的制定过程。 关于法律制定的程序,《中华人民共和国立法法》对法律案的提出、审议、表决通过和发布等环节都有明确的规定的内容。《中华人民共和国立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表(或人大常委会委员)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节,同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此,对人大代表(或人大常委会委员)审议法律案环节的民主性和严肃性都提出了很高的要求。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】一般而言,女性在( )岁左右经历更年期,导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
  • A.40
  • B.45
  • C.50
  • D.55
  • 参考答案:C
  • 解析:女性在50岁左右经历更年期,更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
  • 2.【单选题】李某因与妻子口角,心中愤怒,当着孩子的面对妻子实行家暴,致使妻子额头、膝盖等多处受伤,家中一时陷入混乱。社会工作者认为需要进行家庭社会工作,其服务对象为( )。
  • A.李某
  • B.李某的妻子
  • C.李某的孩子
  • D.整个家庭
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P18-19 本题考查的是家庭服务的服务对象。理解家庭服务的对象为整个家庭,而不是家庭中的某个个体。 家庭服务(即家庭社会工作)以家庭整体为服务对象,其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功能。故此题中服务对象为整个家庭,故选D。
  • 3.【单选题】某学校今年连续发生3起校园欺凌事件,为了杜绝校园欺凌现象,营造和谐的校园气氛。社会工作者与学校一起开展专项计划,从学生、家长以及学校3个方面进行干预,下列选项中属于从家庭层面干预的是( )
  • A.协助受害者提高自我保护功能
  • B.鼓励家长在网上批评欺凌者的攻击行为
  • C.建议家长委员会协助学校建立严格的惩罚制度
  • D.要求家长监督子女的行为
  • 参考答案:D
  • 4.【单选题】初中生小梁,性格内向,最近因琐事与母亲发生口角,父亲因其未完成寒假作业,对他进行严厉训斥。小梁负气离家出走,后被民警在一废旧仓库里发现,将其转介给社会工作者小秦。小梁表示自己不想活了,但又担心父母知道后伤心,并请小秦为自己保密。在此情形下,小秦首先要遵循的伦理原则是( )。
  • A.保护生命原则
  • B.差别平等原则
  • C.自由自主原则
  • D.最小伤害原则
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P34—38 本题考查社会工作实践中的伦理决定。 A保护生命原则:在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者不仅有义务保护受助者的生命,也有义务保护其他所有人的生命。在此情形下,小秦首先要遵循的伦理原则是保护生命原则。故A选项正确。 B差别平等原则:社会工作者要在实践中以平等的方式对待服务对象,同时又要注重服务对象的差异,在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。 C自由自主原则:社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性,促进民主的专业关系的发展,从而提升服务对象的能动性和参与能力,保障服务对象的合法权益。 D最小伤害原则:社会工作者在作伦理决定和提供服务中,要尽力保护服务对象的利益不受到侵害,要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害,尽可能实现利益最大化。
  • 5.【单选题】某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务,而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务,另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于( )。
  • A.规范型需要
  • B.感觉型需要
  • C.表达型需要
  • D.比较型需要
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P137-140 需要的类型主要有规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要。 比较型需要:需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务,但另一些相类似的人却没有得到同样的服务,这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较型需要可以由居民提出,也可由专家提出。 表达型需要:当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时,即成为表达型需要。 感觉型需要:当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时,其反应就是感觉型需要。 规范型需要:这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出的特定需要标准。 依据题干描述为比较型需要,故答案为D选项。
  • 6.【单选题】关于残疾人合法权益的说法,符合《中华人民共和国残疾人保障法》规定的是(  )
  • A.盲人可定期免费领取图书
  • B.盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车
  • C.生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴
  • D.公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位
  • 参考答案:B
  • 7.【单选题】小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要任务是协助组员( )
  • A.重新建构小组
  • B.建立小组契约
  • C.保持小组经验
  • D.增强行动勇气
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会工作者的任务。小组中期转折阶段社会工作者的任务:①处理抗拒行为。②协调和处理冲突。③保持组员对整体目标的意识。④协助组员重新构建小组。⑤适当控制小组的进程。
  • 8.【多选题】《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定未成年人享有( ),国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。
  • A.发展权
  • B.政治权
  • C.参与权
  • D.生存权
  • E.受保护权
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:《中华人民共和国未成年人保护法》第三条国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。故选ACDE。
  • 9.【多选题】社会工作者小朱在一家为老社会工作服务机构负责志愿者管理工作,近期她将对新招募的志愿者开展参加为老服务动机评估。下列表述中,属于“以利他和社会为中心”的动机有( )
  • A.希望能够帮助老年人提高生活质量
  • B.通过志愿服务表达对老年人的关爱
  • C.可以减少自身生活的孤独感和寂寞
  • D.通过志愿服务获得为老服务的经验
  • E.希望通过志愿服务尽一点社会责任
  • 参考答案:ABE
  • 解析:教材页码:P171-173 以利他和社会为中心的动机 1.希望帮助别人,希望世界变好(A选项正确) 2.以行动表达对他人的同情心(B选项正确) 3.喜欢认识不同年龄层的新朋友,参与一些活动,扩大社会接触面 4.受亲戚、朋友、老师和家长的影响而参与服务 5.基于宗教信仰,为人服务的理念 6.想尽—点社会责任(E选项正确) 7.想以行动尽力谋求改变 C、D获得经验不属于利他,属于利己,故排除。
  • 10.【多选题】社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学,小丁想找老王帮忙,让侄女上一所好学校,但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理,这个案例中,小丁面临的伦理困境有( )
  • A.人情与法制及规定的冲突
  • B.价值介入与客观性的矛盾
  • C.自我决定与家长制的矛盾
  • D.保密与公开信息的矛盾
  • E.个人利益与职业社会责任的冲突
  • 参考答案:AE
  • 11.【多选题】以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中,正确的是(  )。
  • A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待
  • B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同
  • C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响
  • D.人类能够改变社会环境
  • E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等
  • 参考答案:ACD
  • 解析:人类是在环境之中生活的,同时又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响,二者的关系是复杂关系,主要表现在以下几个方面: 1.人们要适应社会环境 2.社会环境影响个人行为 3.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 4.人类能够改变社会环境 5.人类行为与社会环境关系的非平衡性 各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响,但所受影响的程度可能有所不同,故B错误。 人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的,社会环境对人类行为的影响要大一些,故E错误。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】为推动和吸引社区居民参与“与邻为善,以邻为伴”建设项目年度人物评选活动,社会工作者可以采用的工作策略( )。
  • A.邀请居民讨论具体的评选方案
  • B.通过微信平台向居民通报活动进展
  • C.为参与评选活动的居民提供政策优惠
  • D.为居民开展提升沟通能力的小组服务
  • E.以网络投票结果作为唯一的评选依据
  • 参考答案:ABD
  • 解析:第一步,本题考查社区社会工作知识。 第二步,社区参与是指居民共同期望社区进步与发展,愿意投入思想、行为,投入个人有形或无形的资源,包括时间、金钱、劳力等,通过这种个人参与社区活动的过程,增强个人对社区的认同,形成对社区的归属感。ABD都可以很好的推动和促进居民参与。 C项排除:提供政策优惠这是社会工作者决定不了的事。 E项排除:以网络投票结果作为唯一的评选依据,“唯一”方式太单一,是绝对化表述。 因此,选择ABD选项。
  • 2.【单选题】优抚安置社会工作的服务对象分布在社会各个领域,涵盖了各个年龄层次,他们的需求侧重点各不相同。其中孤老优抚对象有着较高的( )需要
  • A.生活保障
  • B.医疗救助
  • C.情感慰藉
  • D.权益维护
  • 参考答案:C
  • 3.【单选题】提供残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素等措施属于( )。
  • A.一级预防
  • B.二级预防
  • C.三级预防
  • D.四级预防
  • 参考答案:B
  • 解析:残疾预防是指在发生伤病残之前,预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。我国初步建立了三级预防体系:一级预防是指预防致残性伤害和残疾的发生,通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾,通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障,通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。
  • 4.【单选题】(  )认为社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。
  • A.家庭处境化原则
  • B.帮助家庭成员增能原则
  • C.家庭个别化原则
  • D.家庭成员需求满足原则
  • 参考答案:C
  • 解析:在家庭社会工作的基本原则中,家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式,社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。
  • 5.【单选题】社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年,他们常成群结队在社区内闲逛,喝酒嬉闹。为预防这些青少年发生越轨行为,小李应( )
  • A.加强对他们的管理和控制
  • B.协助司法机关对他们进行社会调查
  • C.以合适未成年人的身份为其提供帮教服务
  • D.开展观护帮教服务
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查预防青少年违法犯罪方面的社会工作。预防青少年违法犯罪的方法包括一般预防、不良行为干预、严重不良行为矫正和重新犯罪的预防。本题中青少年成群结队闲逛,喝酒嬉闹,没有产生严重的不良行为。
  • 6.【单选题】戒毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他因遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸,工作也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是(  )。
  • A.动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲戒毒知识
  • B.与大李讨论目前生活中的积极因素,增强其戒毒信心
  • C.开展职业辅导,鼓励其自食其力
  • D.与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查优势视角。优势视角是与问题视角对应的理论视角。在矫正工作领域,传统的观念是将矫正对象看作是“有问题”的一群人:从这一视角出发.工作的着重点就放在对矫正对象的严格监管和强制性的教育上,目的是防范问题的再发生。而优势视角理论却相信,每一个人都有“优点”,都有向健康方向发展的潜能,即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题,是更多的关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。 【该知识点内容已过期,为保证试卷完整,故未删除,仅供学员参考】
  • 7.【单选题】小强跟随打工的父母到城市上学,很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来,经常一起结伴上学,课余也一起踢球。根据生态系统理论,这些伙伴属于小强的( )
  • A.微观系统
  • B.中观系统
  • C.外部系统
  • D.宏观系统
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考的是生态系统理论中的微观系统,指的是个人直接面对面接触和交往而组成系统,对个人的影响最直接、最频繁,而题中小强和小伙伴建立的就是微观系统。 【本题考查的知识点在新版教材中已过期,为保证试题完整度,故作保留】
  • 8.【单选题】社会工作者运用家庭系统的概念、家庭周期和增能的观点等特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭,在服务活动中体现出社会工作的专业特性。体现了( )。
  • A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能
  • B.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动
  • C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要
  • D.家庭社会工作提升整个家庭的社会功能
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动。它不同于其他助人活动(如心理咨询、护理法律等),需要运用社会工作的专业理论知识、方法和技巧。本题讲的就是专业特性,未体现家庭的社会功能,故A不选。
  • 9.【单选题】某社区为贯彻落实应对人口老龄化国家战略,推动“三孩”政策落地,与街道社会工作站密切配合,在社区提供0-3岁托幼服务,开展了一系列家庭支持服务。下列服务中,体现性别视角家庭工作原则的是( )。
  • A.开办“新手妈妈训练营”
  • B.开办亲子关系改善工作坊
  • C.开办“新手爸爸训练营”
  • D.开办亲职能力提升工作坊
  • 参考答案:C
  • 解析:性别视角的家庭工作原则包括: (1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。 (2)重新调整家庭权力,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。 (3)工作和家庭生活的协调与平衡。 (4)父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练(故C正确)。 (5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。 从性别视角来看家庭,社会工作者必须有性别平等的敏感度,关注妇女的经验,关心家庭中女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响,以及这些影响是否给妇女造成了压迫并导致她们在家庭中的不平等地位。因此,家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权,如何争取自我更人性化的生活,以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利,而不仅仅成为家庭角色的扮演者。
  • 10.【单选题】社会工作者小丽的服务对象老王,是一名刚刚退休的领导,由于不适应退休生活,情绪很不稳定,在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来,让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的,小丽瞬间觉得反感老王,这是一种( )现象。
  • A.移情
  • B.反移情
  • C.心理防御
  • D.心理危机
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:反移情。 老年社会工作会面临许多老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情,出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好,缺乏耐心和关怀,也可能表现为对老人过度保护,想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。
  • 11.【单选题】( )是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时,由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度,是社会保障体系的重要组成部分。
  • A.社会保险
  • B.社会救助
  • C.社会福利
  • D.社会优抚
  • 参考答案:B
  • 解析:社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时,由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分,是受到宪法保障的基本公民权利之一。社会救助以家庭经济状况为基础,由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务,帮助其解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝,这是社会工作者对服务对象( )的个案记录。
  • A.事实描述
  • B.心理描述
  • C.推断描述
  • D.表情描述
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:个案记录的要求。 个案记录中包括事实的描述,如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等,这些就是事实描述,可以直接观察到。
  • 2.【单选题】徐华是一名社会工作者,对于那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致行为出现问题的人群,徐华可以把他们招募为(  )的组员。
  • A.教育小组
  • B.支持小组
  • C.成长小组
  • D.治疗小组
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查小组工作的类型。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。
  • 3.【单选题】关于社区工作的实践原则,下列选项中说法错误的是(  )。
  • A.注重以人为中心的发展目标
  • B.强调社区居民参与
  • C.完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案
  • D.坚持社区行动过程的理性原则
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P208-210 社会工作者应时时提醒自己,在社区工作实践中无论对人、对事都不应肆意支配和控制,也不应勉强居民接受自己的意见和看法。但也需要注意,不要走向另一个极端,即对社区问题采取袖手旁观的态度,不给予意见或者不引导居民作出决策。 故C错误。
  • 4.【多选题】近年来,一些城市在殡葬服务领域引入社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,综合多种理论建构了本土化的服务方式。从社会工作专业化发展的角度看,上述做法体现了社会工作的( )。
  • A.工作对象拓展
  • B.目标模式变化
  • C.专业方法发展
  • D.整合发展取向
  • E.服务模式形成
  • 参考答案:AC
  • 解析:城市在殡葬服务领域引入了社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,体现了工作对象的扩展,故A正确。 综合多种理论,注构了本土化的服务方式,体现了专业方式的发展,故C 正确。
  • 5.【单选题】精神分析理论的核心观点是(  )。
  • A.几乎所有的人类心理活动都与认知有关
  • B.人生来就有与环境互动的能力
  • C.个人具有选择的自由
  • D.人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查精神分析理论。精神分析理论的核心观点是,人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然。弗洛伊德认为,人类精神活动的根源就是潜意识,它对人行为的影响是无所不在的,因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。
  • 6.【多选题】运用生态系统理论应注意的问题有( )。
  • A.人们遇到的问题都是来自社会环境中
  • B.社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系做出新的判断
  • C.社会环境中的障碍可能是导致个人问题的重要因素
  • D.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决
  • E.社会工作者要从与服务对象相关的不同系统的角度分析问题
  • 参考答案:BCE
  • 解析:运用生态系统理论应注意以下几个问题: ①人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的,社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素: ②社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上,要从与之相关的不同系统的角度分析问题; ③服务对象与各个系统之间的关系是动态的,社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系做出新的判断; ④对服务对象的帮助要从整个生态系统出发。把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。 A错误,个人原因与环境中的障碍都有; D错误,应该是要从整个生态系统出发去看待和解决。 故BCE正确。
  • 7.【单选题】某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限,发挥不了什么作用,犹豫是否参加会议。此时,小吴适宜的做法是( )。
  • A.说明会议时间大约一个小时,不会占用她们太多时间
  • B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议
  • C.承诺开会讨论一定会有效解决问题
  • D.解释部分居民无法参加会议的原因
  • 参考答案:B
  • 解析:当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时,社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。强调熟人参与是向对方指出已经有熟识的邻居参与到了社区事务中;强调互相帮助则是向对方表明,大家在一起互相学习可以慢慢取得进步;强调成功先例则是通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。
  • 8.【多选题】关于社会工作实务的评估总结阶段,下列表述正确的有(  )。
  • A.将工作结论进行总体研究推论
  • B.比较服务对象在服务前后的变化,判断目标是否达到,评价服务质量
  • C.反思得失,对工作过程和自身角色进行评判
  • D.对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程
  • E.对资料进行总结,探究变量之间的关系
  • 参考答案:BCD
  • 解析:评估总结是扫尾工作。 一是结果评估,即比较服务对象在服务前后的变化,判断目标是否达到,评价服务质量。二是反思得失,即社会工作者对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判,并发现其原因。三是对项目进行梳理,运用某种仪式结束服务过程。
  • 9.【多选题】关于小组工作的类型,下列说法错误的有(  )。
  • A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作
  • B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变
  • C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性
  • D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组
  • E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高
  • 参考答案:BCD
  • 解析:B项,成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变;C项,支持小组要充分发挥小组组员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题;D项,青少年的野外拓展训练营属于成长小组。
  • 10.【单选题】张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是(  )。
  • A.支持者
  • B.关系协调者
  • C.资源筹措者
  • D.倡导者
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P23-25 支持者:社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”。 关系协调者:帮助协调服务对象与周围他人、群体或组织的关系。 资源筹措者:社会工作者为了有效助人,常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们筹集服务对象所需要的资源,可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任 倡导者:倡导就是率先倡议实施某种行为。社会工作中的倡导包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导。 在此案例中,社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务,并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通,因此社会工作者扮演的是关系协调者的角色。 故答案为B。
  • 11.【单选题】服务对象:“父亲对我很严厉,小时候压力挺大,一言难尽啊!但我有很多小伙伴,下了课就一起跳绳,还是很开心的……” 社会工作者:“刚才您谈了很多童年的往事,有压力,也有开心,接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。” 对话中,社会工作者采用的技巧是( )。
  • A.建议
  • B.澄清
  • C.对焦
  • D.专注
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查个案会谈的技巧。 建议。即社会工作者根据服务对象的具体情况,提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感,社会工作者在提供建设性意见时,需要避免使用"必须" "一定"的词句,以尊重服务对象自己的选择。例如,社会工作者可以建议"这样的情况,有几种不同的解决方法,它们是……你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决方法。" 澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确您刚才说的意思是…… 是吗?"或者"听了您刚才的话,我的理解是……对吗?" 对焦。即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点。通常社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如,在实际的个案面谈中,社会工作者可以向服务对象建议您有很多话题(问题)想谈,因为时间有限,您这次最想谈的话题(问题)是什么?其他的我们放在以后。"或者"您能否把接下来想做的事情排一下次序?这样我们就可以从您最希望做的事情开始。" 专注。即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如,社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方,保持视线的交流,同时身体略微前倾,让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。 根据题干“刚才您谈了很多事......接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”,答案为C选项。

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