社会工作者每日一练-2026年10月26日

1.【单选题】某县民政局对拟批准的10户低保家庭进行公示，公示期间受到多封来信反映王某家庭拥有多套住房。根据《最低生活保障审核确认办法》，下列做法中，正确的是（）。
A.对其余9户家庭在公示期满后5个工作日内做出审批决定，无须再公示
B.对其余9户家庭在公示期满后10个工作日内做出审批决定，再公示7天
C.对王某家庭重新组织调查核实，在30个工作日内做出审批决定，不批准无须再公示
D.对王某家庭重新组织调查或者开展民主评议
参考答案：D
解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，公示有异议的，乡镇人民政府（街道办事处）应当对申请家庭的经济状况重新组织调查或者开展民主评议。调查或者民主评议结束后，乡镇人民政府（街道办事处）应当重新提出初审意见，连同申请材料、家庭经济状况调查核实结果等相关材料报送县级人民政府民政部门。

2.【单选题】某企业现有在职职工400人，安排残疾人就业的比例达到法定要求，无须缴纳残疾人就业保障金，根据《残疾人就业条例》，该企业目前至少已安排（）名残疾人就业。
A.4
B.6
C.8
D.10
参考答案：B
解析：根据《残疾人就业条例》，用人单位应当按照一定比例安排残疾人就业，并为其提供适当的工种、岗位。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

3.【单选题】某贸易公司与叶某首次签订为期3年的劳动合同，合同执行2年7个月时，该贸易公司向叶某提出解除劳动合同，经协商一致，双方解除劳动合同。根据《劳动合同法》，该贸易公司应当向叶某支付（）的经济补偿。
A.2个月工资
B.3个月工资
C.2个半月工资
D.3个半月工资
参考答案：B
解析：教材页码：P331-333 B选项正确。《劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。题干中签订3年劳动合同，合同执行2年7个月，对应2年+1年（六个月以上不满一年，按一年计算），按照3年计算，故B选项正确。

4.【单选题】小吴在服现役期间因公致残，因残疾情况较为严重，已不适合继续服役。根据规定，因战、因公致残被评定为（）残疾等级的中级以上军士，本人自愿放弃退休安置的，可以选择由国家供养。
A.一级至四级
B.一级至五级
C.一级至六级
D.一级至八级
参考答案：A
解析：A选项正确。《退役军人安置条例》第三十八条被评定为1级至4级残疾等级的初级军士和义务兵退出现役的，由国家供养终身。因战、因公致残被评定为1级至4级残疾等级的中级以上军士，本人自愿放弃退休安置的，可以选择由国家供养终身。

5.【单选题】某大型网约车平台企业拟在全国总部设立党组织，结合当前推进党的组织覆盖的政策实践要求，该企业设立党组织最适宜采取的形式是（）。
A.行业统建
B.区域联建
C.平台企业单独建
D.功能型党组织
参考答案：C
解析：C选项正确。针对符合党组织设立条件的大型平台企业，推进党的组织覆盖的政策实践中，明确鼓励依照规定单独建立党组织，企业总部党员队伍相对稳定、组织基础具备，单独建党组织是最适宜的形式。 A选项错误，行业统建主要适用于统筹管理本行业内各类相关企业、基层网点的党建工作，由行业党委牵头实施，并非大型平台企业总部设立党组织的首选形式。 B选项错误，区域联建是属地党组织牵头，联合区域内党员分散、暂不具备单独建支条件的多个主体建立联合党组织，不适用于符合单独建党组织条件的大型平台企业总部。 D选项错误，功能型党组织是区域联建的具体形式之一，主要针对特定工作任务或党员分布特点组建，并非大型平台企业总部设立党组织的主要推荐形式。

6.【多选题】公安机关在治安执法过程中，对多名违反治安管理行为人作出行政拘留处罚决定，同时需依据法律规定判定是否执行该处罚。根据《治安管理处罚法》相关规定，下列依法应当给予行政拘留处罚但不执行的行为人有（)。
A.刘某，15岁，高一学生
B.吴某，17岁，3个月前曾受过治安管理处罚
C.周某，27岁，怀孕5个月
D.冯某，35岁，哺乳自己不满一周岁的女儿
E.韩某，65岁，行动不便
参考答案：ACD
解析：A选项正确：法律明确规定，已满14周岁不满16周岁的违反治安管理行为人，依法应当给予行政拘留处罚的，一律不执行行政拘留处罚。刘某15岁处于该年龄区间，符合不执行情形。 C选项正确：怀孕的妇女属于行政拘留不执行的法定情形，无论年龄、违法情节如何，只要依法应处行政拘留，均不执行，周某怀孕5个月符合该规定。 D选项正确：哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女，依法应当给予行政拘留处罚的，不执行该处罚，冯某哺乳不满一周岁的女儿，贴合该法定情形。 B选项错误：对于已满16周岁不满18周岁的行为人，不执行行政拘留处罚的前提是初次违反治安管理。吴某17岁但3个月前曾受过治安管理处罚，不属于初次违法，因此需执行行政拘留处罚。 E选项错误：法律规定的老年行为人不执行行政拘留的年龄标准为70周岁以上，韩某65岁未达到该年龄要求，即便行动不便，仍需执行行政拘留处罚。

7.【单选题】甲社会工作服务机构在乙社区培育了一支志愿服务队，为乙社区的高龄老年人服务。根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，该志愿者服务队应当在（）指导下，记录志愿者的志愿服务信息。
A.甲社会工作服务机构
B.乙社区居民委员会
C.乙社区所属的街道办事处
D.乙社区所在的县级民政部门
参考答案：A
解析：根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》规定，慈善组织、基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动，依法与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者的，应当由志愿服务组织做好志愿服务记录与证明出具工作；依法自行招募志愿者的，参照本办法关于志愿服务组织的规定做好志愿服务记录与证明出具工作。题干中志愿者服务队由甲社会工作服务机构培育，故选A。

8.【单选题】某快递员小张因未完成每日派单量被扣除报酬，向工会投诉。根据《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，工会应（）。
A.组织小张与其他快递员抗议
B.向人社部门提起仲裁
C.要求平台退还扣除报酬
D.收集小张意见并向平台反馈
参考答案：D
解析：根据《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，工会组织要收集新就业形态劳动者意见，并及时向企业反馈。对工会提出的意见和收集的新就业形态劳动者的意见建议，企业要及时研究，给予答复。小张投诉报酬扣除，工会应首先收集意见并反馈。故选D。

9.【单选题】下列哪种情况丈夫不可以提离婚（）。
A.终止妊娠7个月
B.分娩后13个月
C.生病休假3个月
D.怀孕5个月
参考答案：D
解析：根据《民法典》，女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。

10.【单选题】女职工小李休产假前的月工资是6000元，其所在单位上年度职工平均月工资是5000元，单位没有为其缴纳生育保险费。小李所在城市上年度社会平均工资为每月4000元，本年度最低工资标准为每月2000元。根据《女职工劳动保护特别规定》，小李休产假期间享受生育津贴的最低标准是每月( )元。
A.2000
B.4000
C.5000
D.6000
参考答案：D
解析：教材页码：P338-339 D选项正确。根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。“女职工小李休产假前的月工资是6000元”故D选项正确。

1.【单选题】某居民委员会有20个居民小组、500户、18周岁以上居民2000人，50家单位，下列哪种情况可以召开居民会议（）。【考点过期】
A.18周岁以上居民800人
B.200户居民每户一个代表
C.每个居民小组选举2~3名代表
D.30家单位的负责人
参考答案：C
解析：居民会议应当有全体十八周岁以上的本社区居民或者户的代表的过半数参加。居民会议所作决定，应当经到会人员的过半数通过居民会议由居民委员会召集。有十分之一以上的年满十八周岁居民、户的代表或者三分之一以上的居民代表提议，应当召集居民会议。召集居民会议，应当提前十日通知居民；遇有特殊情况的，可以临时通知居民。选项C，每个居民小组选举代表2~3人参加；选项A，须由全体18周岁以上居民过半数出席才能举行，根据题干可算出需要2000÷2=1000人以上出席；选项B，须由户的代表过半数出席才能举行，根据题干可算出需要500÷2=250户以上代表出席；选项D，居民会议与企事业单位无关。【注意】新修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》（2025年10月）关于召开居民会议条件已经对居民小组进行删除。为保证真题完整性，未对试题进行删除和调整。考生只需要掌握“居民会议应当有全体十八周岁以上的本社区居民或者户的代表的过半数参加。居民会议所作决定，应当经到会人员的过半数通过”即可。

2.【单选题】某大型制造企业为切实关怀女职工，计划在企业内部筹建女工互助小组，旨在为女职工排忧解难，缓解其工作与生活中的各类压力。关于该女工互助小组的建立，说法正确的是（）。
A.应当首先向当地民政部门提交申请，经审查同意、完成登记并具备法人条件后方可成立
B.可由企业女职工自发自由组建，开展相关活动，无须通过企业任何相关部门的批准
C.因仅在企业内部开展活动，无须通过当地业务主管单位的审查同意
D.应当配备相当数量、与其互助服务业务活动相适应的兼职工作人员
参考答案：C
解析：C选项正确。根据《社会团体登记管理条例》相关规定，企业事业单位内部经本单位批准成立，仅在本单位内部开展活动的团体，免予登记，也无需通过当地业务主管单位的审查同意。本案例中的女工互助小组为企业内部团体，仅面向企业女职工开展活动，符合免予相关审查登记的规定。 A选项错误，当地民政部门的审查同意、登记及法人条件要求，适用于面向社会开展活动的社会团体，企业内部团体无需履行该程序； B选项错误，企业内部团体虽免予民政部门登记，但需经本企业相关部门批准后方可成立，并非职工可自由组建、无任何审批要求； D选项错误，该规定是针对依法需登记的社会团体的设立条件，企业内部自发筹建的女工互助小组为公益性内部组织，无配备专职或兼职工作人员的法定要求，可根据实际活动需要灵活安排。

3.【多选题】突发事件应对中，“保护个人信息”的要求贯穿应对全过程。下列选项中，符合该要求的行为有（）。
A.县疾控中心为流调需要，仅收集密接人员的“姓名、行程、联系方式”，不收集与流调无关的“收入、职业”信息
B.社区工作者在登记居民健康信息时，使用加密表格存储，防止信息被窃取
C.疫情结束后，街道办将收集的居民核酸检测记录，直接用于“社区人口结构分析”工作
D.某医院因配合疫情防控获取患者信息，在疫情结束后，对无需作为证据的信息立即销毀
E.某企业为统计员工疫苗接种情况，要求员工提供家人的疫苗接种记录并统一存档
参考答案：ABD
解析：保护个人信息包括：在法定职责必需范围内收集信息、确保信息安全、仅用于突发事件应对、事后及时销毁（或评估后留存）。选项A“仅收集必要信息”符合“法定职责必需范围”，选项B“加密存储”符合“确保信息安全”，选项D“及时销毁无需留存信息”符合“事后处理要求”，均正确；选项C“用于人口结构分析”超出“仅用于突发事件应对”的范围，选项E“收集家人疫苗记录”超出“法定职责必需范围”，均错误。故本题选ABD。

4.【单选题】根据《未成年人保护法》，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持（）的原则。
A.教育为主、惩罚为辅
B.感化为主、挽救为辅
C.教育为主、劳动为辅
D.劳动为主、惩罚为辅
参考答案：A
解析：《未成年人保护法》规定，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。

5.【多选题】某市市民政局拟开展收养评估工作，在确定评估主体及条件时，需严格遵循《收养评估办法（试行）》的规定。下列关于收养评估主体及条件的表述，符合规定的有（）。
A.受委托的第三方评估机构只需具备法人资格，无需其他额外条件
B.民政部门只能自行组织收养评估，不得委托第三方机构开展
C.民政部门自行组织评估时，需组建2名以上熟悉收养政策的在编人员组成评估小组
D.受委托的第三方机构需有5名以上具有社会工作、医学或心理学专业背景的专职工作人员
E.第三方机构业务范围可以不包含社会调查或评估，且没有相关评估经验的机构也可承接
参考答案：CD
解析：收养评估主体包括民政部门（可自行组织或委托第三方）；民政部门自行评估需2名以上在编人员组成小组（C正确）；第三方机构需同时具备法人资格、业务含评估/社会调查、5名以上专业专职人员等条件（D正确）。选项A（第三方只需法人资格）错误，需满足多条件；B（民政部门不得委托第三方）错误，可委托；选项E错误，业务范围需包含社会调查或者评估，或者具备评估相关经验。故本题选CD。

6.【单选题】志愿者赵某报名参加某基金会组织的山区支教志愿服务，到达后发现该活动实际是以支教名义为某商业培训机构进行招生宣传，并暗示志愿者可向学生家长收取咨询费。根据《志愿服务条例》，赵某有权（）。
A.要求基金会支付相应的劳务报酬
B.拒绝参与并向有关部门投诉
C.继续参与并要求更改活动性质
D.向服务对象收取必要的成本费用
参考答案：B
解析：B选项正确。志愿者有权拒绝参与任何形式的以志愿服务名义开展的营利性活动，并对违法行为享有监督投诉权。 A选项错误，志愿者不以获得物质报酬为目的，且参与营利性活动本身违反志愿服务原则。 C选项错误，志愿者无权单方更改活动性质。 D选项错误，志愿者不得收取或变相收取服务对象的任何形式报酬。

7.【单选题】根据《信访工作条例》，信访工作是（）的重要组成部分
A.党的统一战线
B.党的群众工作
C.党的自身建设
D.党的思想工作
参考答案：B
解析：教材页码：P170-171 B选项正确。《信访工作条例》第三条信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。【该知识点超纲，教材无此知识点】

8.【多选题】根据《社会保险法》，下列生活在甲市的人员中，可以参加甲市职工基本养老保险的有（）。
A.周某，甲市户口，在家待业
B.邹某，乙市户口，在甲市开家乡特产小店，个体工商户
C.格某，丙市户口，自由撰稿人
D.张某，丁市户口，甲市某企业农民工
E.马某，德国国籍，甲市某外企职工
参考答案：BCDE
解析：根据《社会保险法》规定，对于灵活就业人员、个体商户等职工基本养老保险制度的自愿参保者而言，既可以选择参加职工基本养老保险，也可以选择参加城乡居民基本养老保险，但须到户籍所在地参加，异地缴纳养老保险需要由单位代缴，个人不能在异地缴纳养老保险。个人缴纳养老保险是需要在户口所在地申请缴纳的，选项Ｂ、选项Ｃ只能参加甲市职工养老保险，符合题意；职工养老保险的参保与劳动关系特征密切相关，凡是签订了劳动合同的职工必须参加职工基本养老保险，选项Ｄ、Ｅ符合题意。

9.【多选题】为了建立健全应对突发重大自然灾害紧急救助体系和运行机制，我国颁布了《自然灾害救助条例》，自然灾害救助工作应遵循的原则包括以人为本和( )
A.政府主导
B.分级管理
C.社会互助
D.灾民自救
E.分散安置
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P58-59 ABCD选项正确。《自然灾害救助条例》是为了规范自然灾害救助工作，保障受灾人员基本生活而制定的条例。自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导（A选项）、分级管理（B选项）、社会互助（C选项）、灾民自救（D选项）的原则。E属于干扰选项。

10.【多选题】某社会工作服务机构为提升员工专业素养，组织员工参加继续教育。根据《社会工作者继续教育办法》，下列属于该机构员工可选择的继续教育形式有（）。
A.参加在继续教育主管部门备案并公布的机构组织的培训
B.参加机构未备案自行组织的内部业务培训
C.参加国家承认的社会工作专业硕士学历教育
D.参加继续教育主管部门组织的线上培训
E.参加社区组织的健康类公益讲座
参考答案：ACD
解析：社会工作者可选择的继续教育形式包括：在继续教育主管部门备案并公布的社会工作者继续教育机构组织的培训（选项A正确）、社会工作者继续教育主管部门组织的培训（选项D正确）、国家承认的社会工作专业学历教育（选项C正确）、社会工作者继续教育主管部门认可的其他形式。选项B未备案的内部培训、选项E与社会工作服务无关的公益讲座，均不属于受认可的继续教育形式。题干中机构组织继续教育，需明确合法形式ACD。故本题选ACD。

11.【单选题】根据《退役军人保障法》，下列安置方式，可适用于退役义务兵的是（）。
A.供养
B.退休
C.转业
D.逐月领取退役金
参考答案：A
解析：根据《退役军人保障法》，对退役的义务兵，国家采取自主就业、安排工作、供养等方式妥善安置，选项A正确。对退役的军官，国家采取退休、转业、逐月领取退役金、复员等方式妥善安置，选项B、C、D错误。

1.【单选题】社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（）。
A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法
B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴
C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用
D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案
参考答案：A
解析：教材页码：P127—131 地区发展模式——社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。注意，题目的关键词在于地区发展模式，地区发展模式强调社区居民的参与，选项中最符合“地区发展模式”的是选项A，故选A。

2.【单选题】某志愿服务组织因成员理念分歧、资源分配不均出现内部矛盾，导致项目推进受阻，凝聚力下降。此时组织最需要采取的措施是（）
A.扩大招募规模，补充新鲜血液
B.召开沟通会议，梳理共识、规范分配机制
C.暂停所有项目，进行全面整顿
D.更换核心负责人，重构组织架构
参考答案：B
解析：A选项错误：扩大招募无法解决现有成员理念分歧和资源分配问题，反而可能加剧内部矛盾，增加管理难度。 B选项正确：题干中矛盾核心是理念分歧和资源分配不均，召开沟通会议搭建对话平台，梳理共同理念、规范资源分配机制，能针对性解决问题，提升组织凝聚力，符合组织冲突管理策略。 C选项错误：暂停所有项目会影响服务连续性和组织公信力，属于过度应对，不符合高效解决矛盾的原则。 D选项错误：更换核心负责人、重构组织架构属于极端措施，未先排查矛盾根源，可能引发新的管理问题，并非最优解。【提示】组织内部矛盾优先通过沟通协商、机制规范解决，避免盲目扩张或极端调整。

3.【单选题】某社工机构在需求评估报告的讨论建议部分，对研究发现中青少年沉迷网络的成因提出尝试性解释，并提出服务推进思路。这一做法符合需求评估报告的（）
A.结构要求
B.文献回顾要求
C.研究方法要求
D.附件要求
参考答案：A
解析：A选项正确：需求评估报告的讨论建议部分需对研究发现提出尝试性解释，提出服务推进思路，题干做法符合报告的结构要求。 B选项错误：文献回顾部分需说明研究问题相关概念、理论解释等，题干内容属于讨论建议板块，并非文献回顾。 C选项错误：研究方法部分介绍研究框架、测量工具等，题干未涉及研究方法的说明，属于讨论建议内容。 D选项错误：附件部分是补充支撑材料，题干内容是报告核心板块的表述，并非附件内容。【依据】“需求评估报告”知识点：需求评估报告的讨论建议部分要对研究发现中值得关注之处提出尝试性解释，建议板块要提出社会工作服务未来实践的推进思路。【提示】易误选B选项，需注意区分“文献回顾”（梳理既有理论文献）与“讨论建议”（分析研究发现、提出对策）的差异，二者属于报告的不同板块。

4.【多选题】社会工作者小李带领抑郁症患者治疗小组，在小组中期转折阶段，需处理组员的多种行为与冲突。下列社会工作者的做法中，适宜的有（）
A.营造开放包容氛围，引导组员正视防卫心理
B.运用焦点回归法，将冲突问题抛回给组员自主解决
C.忽视组员的抗拒行为，继续推进治疗计划
D.重新调整小组契约，规范组员行为边界
E.偏袒顺从小组规则的组员，孤立抗拒行为组员
参考答案：ABD
解析：A选项正确：中期转折阶段组员易产生防卫与抗拒行为，社会工作者需营造开放包容氛围，帮助组员认识到小组是表达感受的安全场所，引导其正视并化解防卫心理。 B选项正确：处理冲突时可运用焦点回归法，将问题抛回给组员，鼓励其自主思考、协商解决，促进组员能力提升。 C选项错误：忽视抗拒行为会导致行为升级，影响小组氛围和治疗效果，需主动介入引导，而非回避。 D选项正确：当冲突源于小组规范模糊时，可重新调整小组契约，明确行为边界，为冲突解决提供依据。 E选项错误：社会工作者需保持中立态度，偏袒任何一方都会破坏信任关系，违背专业伦理，不利于小组发展。【提示】中期转折阶段的冲突处理需坚持“引导自主、正向转化”原则，避免简单压制或包办代替。

5.【多选题】在社区工作中，社会工作者非常重视了解辖区单位的情况，以便争取资金、场地、人力等方面的支持，携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况，社会工作者应重点关注的信息有（）。
A.辖区单位的产品销售渠道
B.辖区单位规模及部门设置
C.辖区单位的工作气氛和组织文化
D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向
E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系
参考答案：BCDE
解析：教材页码：P137-140 A错误，属于经营范围的，不是社会工作者的关注点。社区的基本情况分析包括： 1．社区的地理环境 2．社区内的人口状况 3．社区内的资源（BE正确） 4．社区内的权力结构（D正确） 5．社区的文化特色（C正确）。故答案为BCDE。

6.【单选题】社会工作者小秦在社区开展社会保险咨询服务时，接待了灵活就业人员张某，张某无固定工作单位，咨询能否参加养老保险及缴费相关事宜。张某表示自己经济条件一般，希望了解符合自身情况的参保方式。针对该情况，小秦的正确说法是（）
A.张某作为灵活就业人员，属于义务参保人，必须参加职工基本养老保险
B.张某可自愿参加职工基本养老保险，由个人缴纳全部养老保险费
C.张某只能参加城乡居民基本养老保险，无法选择职工基本养老保险
D.张某无需缴纳费用，由政府全额补贴参加职工基本养老保险
参考答案：B
解析：A选项错误：灵活就业人员属于职工基本养老保险的自愿参保人，而非义务参保人，无需强制参保。义务参保人是签订劳动合同的职工及其用人单位，应当强制参加。 B选项正确：无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，可自愿参加职工基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。 C选项错误：灵活就业人员可在职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险中任选其一，并非只能参加城乡居民基本养老保险。 D选项错误：灵活就业人员参加职工基本养老保险需自行缴纳费用，政府补助主要针对城乡居民基本养老保险等特定情形，不涵盖灵活就业人员的职工基本养老保险全额补贴。

7.【多选题】某社会工作服务机构开展新手父母教育小组，社会工作者在设计小组方案时，需遵循确定小组目标的多项原则。下列属于该原则的有（）
A.目标清晰，可测量与评估
B.目标需符合社会工作者的专业特长
C.有明确时间限定，便于组员执行
D.具体目标之间相互兼容，无冲突
E.目标表述采用负面否定语言，明确禁忌行为
参考答案：ACD
解析：A选项正确：确定小组目标需保证目标清晰，能够通过具体指标测量和评估，确保小组工作有明确导向。 B选项错误：小组目标应基于组员需求和问题设定，而非社会工作者的专业特长，优先满足组员需求是核心原则。 C选项正确：目标需有明确时间限定，让组员清楚不同阶段的任务和时间节点，便于有序推进目标实现。 D选项正确：具体目标（沟通目标、过程目标等）之间需相互兼容，避免冲突，确保目标体系一致，共同服务于总目标。 E选项错误：目标表述应采用正面肯定性语言，明确组员需要做的事情，而非强调禁忌行为，避免产生负面引导。【提示】小组目标分为总目标与具体目标，具体目标包括沟通、过程、实质、需求四类，需结合原则合理设计。

8.【单选题】社会工作者小钱在学习党的二十届三中全会精神时了解到，进一步全面深化改革的总目标中，到2035年要实现的目标是（）。
A.全面建成小康社会
B.全面建成高水平社会主义市场经济体制
C.建成社会主义现代化强国
D.完成本决定提出的改革任务
参考答案：B
解析：教材页码：P0 本题对应的知识点为党的二十届历次全会精神。 A选项错误：全面建成小康社会是第一个百年奋斗目标，已在2020年实现，并非2035年目标。 B选项正确：党的二十届三中全会提出，到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化。 C选项错误：建成社会主义现代化强国是第二个百年奋斗目标，预计在2050年实现，并非2035年目标。 D选项错误：到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务，并非2035年目标。综上所述，本题正确答案为B。【教材原文依据】“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是：继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化；到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化；到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务”。【提示】需准确识记进一步全面深化改革总目标的阶段性时间节点及对应任务，避免混淆不同时期的目标要求。

9.【单选题】在某社区环境整治项目中，社会工作者小刘协助社区党组织和居委会，通过楼栋投票、居民代表表决、社区公众号投票等线上线下结合的方式，让居民对两套改造方案进行最终选择。小刘的做法体现了组织动员模式中发扬全过程人民民主的哪一策略？
A.组织动员议事
B.组织动员协商
C.组织动员决策
D.组织动员监督
参考答案：C
解析：A选项错误。“组织动员议事”侧重于引导各方共同讨论、发现和确定社区亟待解决的公共问题，题干描述的是方案选择环节。 B选项错误。“组织动员协商”侧重于引导利益相关方就解决方案进行理性、平等的协商，题干描述的是最终决策环节。 C选项正确。题干中“通过楼栋投票、居民代表表决、社区公众号投票等方式，让居民对两套改造方案进行最终选择”，正是“组织动员决策”策略中“让居民对行动方案或项目进行最终选择”的体现。 D选项错误。“组织动员监督”侧重于邀请居民对实施过程、资金使用、最终效果进行全程监督，题干描述的是决策环节。

10.【单选题】某社会工作者在完成“社区残疾人就业帮扶”方案的问题认识和分析后，从目标人群中筛选出有就业意愿但缺乏技能的残疾人作为重点帮扶对象，界定“提升就业技能、促进稳定就业”总目标及影响性目标，结合机构资源情况建立目标优先次序。该过程属于（）环节。
A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.方案评估设计
参考答案：B
解析：A选项错误：问题认识和分析阶段核心是拆解问题、评估需求，题干中该环节已完成，未涉及该阶段工作。 B选项正确：目标制定阶段核心工作为筛选重点帮扶对象，界定总目标与影响性目标，结合资源、问题急迫程度等建立目标优先次序，题干做法完全契合。 C选项错误：方案安排阶段核心是设计可行方案、筛选最优方案、制定行动计划，题干未体现方案设计及筛选的内容。 D选项错误：方案评估设计阶段核心是设计过程评估与效果评估方法，题干未涉及评估方法的设计内容。【依据】“目标制定阶段”知识点：目标制定是社会工作服务方案策划的核心环节，需从目标人群中筛选重点帮扶对象，界定总目标和影响性目标，结合现有资源、问题急迫程度、服务对象特点等建立目标优先次序。【提示】易误选A选项，需注意区分“问题认识和分析（前置拆解问题）”与“目标制定（后置确立目标）”的逻辑顺序，前者为目标制定提供依据，后者是基于前者的后续工作。

1.【单选题】某区市场监管局受理了群众反映某超市销售过期食品的信访事项，因涉及多方取证，情况复杂，无法在规定期限内办结。经该局负责人批准后，延长期限不得超过多少日（）
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
参考答案：B
解析：A选项错误：15日是信访事项转送、告知的时限，并非办理延期的上限。 B选项正确：《信访工作条例》规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由，该情况符合要求。 C选项错误：45日超过了法定延期上限，不符合信访事项办理的时限规定。 D选项错误：60日是信访事项办理的一般时限，并非延期时限。【依据】“信访事项的办理”知识点：符合《信访工作条例》规定的信访事项，应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。【提示】易误选D选项，需牢记办理期限与延期上限的总和为90日，延期不得超过30日，避免超出法定时限。

2.【单选题】社会工作者小谭在某社区开展关爱照顾服务时，针对困境儿童、孤残老人等群体，通过入户走访、动态建档的方式建立数字化“民情档案”，还定期开展风险评估，根据群体的不同需求实施分类分级照护。小谭运用的是关爱照顾模式的哪一策略？（）
A.建立精准识别与需求评估机制
B.打造关爱照顾阵地，构筑暖心枢纽
C.建立全链条分类服务供给体系
D.培育社区关爱文化，营造向善氛围
参考答案：A
解析：建立精准识别与需求评估机制的策略核心是依托“大数据+大走访”实现服务供需精准匹配，具体包括入户走访动态建档、建立数字化民情档案、定期风险评估等。小谭为特殊群体建档并开展风险评估、分类照护，符合该策略要求。故答案为A。 A.建立精准识别与需求评估机制：核心是建档、评估、精准匹配供需，与题干做法一致。 B.打造关爱照顾阵地，构筑暖心枢纽：核心是设立社区关爱照顾驿站，整合日间照料点等功能，题干未涉及实体服务阵地的建设。 C.建立全链条分类服务供给体系：核心是构建从风险预防到社会融入的服务闭环，题干未体现服务的全链条设计。 D.培育社区关爱文化，营造向善氛围：核心是通过各类文化活动营造关爱氛围，题干未体现文化活动的组织。

3.【多选题】问卷的核心是问题和答案，问题和答案的设计需要注意多方面。下列设计中，同时满足穷尽性和互斥性的有（）
A.您的年龄？（1）30岁以下（2）30-59岁（3）60岁及以上
B.如果心情不好时，您会和谁聊天？（1）家人（2）同事（3）住家保姆
C.您如何评价自己的生活状况？（1）非常满意（2）比较满意（3）不满意（4）非常不满意（5）说不清
D.您的受教育程度？（1）小学（2）初中（3）高中（4）大学
E.您所从事的职业？（1）行政人员（2）专业技术人员（3）教师（4）其他
参考答案：AC
解析：穷尽性：所有可能的答案都被包含在选项中。互斥性：每个选项之间是互不相容的，即每个受访者只能选择一个选项。穷尽性：所有可能的答案都被包含在选项中。互斥性：每个选项之间是互不相容的，即每个受访者只能选择一个选项。 A选项正确，既满足互斥又满足穷尽性。 B选项错误，不满足穷尽性，还有独居老人等 C选项正确，既满足互斥又满足穷尽性 D选项错误，不满足穷尽性，比如还有文盲、研究生及以上学历 E选项错误，不满足互斥性，教师属于专业技术人员

4.【多选题】小学生小杰注意力难以集中，无法独立自主学习，在学校经常扰乱课堂秩序，为此，小杰妈妈向社会工作者小王求助，小王在开展个案服务时，与小杰一起做游戏，引导他讲述自己感兴趣的事，运用儿童行为测量工具记录其行为表现，并在每次见面时，留意小杰的行为变化，上述个案服务中，小王运用的资料收集的方法是（）。
A.了解在校表现
B.家庭环境观察
C.与小杰会谈
D.参与式观察
E.结构式调查表
参考答案：CDE
解析：教材页码：P88—91 收集资料的方法：会谈的运用（自我陈述/对答）、调查表的运用（结构式调查表和非结构式调查表）、观察的运用（参与式/非参与式）以及现有资料的运用。与小杰一起做游戏，引导他讲述自己感兴趣的事，属于会谈的运用；运用儿童行为测量工具记录其行为表现；属于调查表的运用；并在每次见面时，留意小杰的行为变化，属于观察的运用；故选CDE。

5.【多选题】某情绪管理小组的服务周期即将结束，社会工作者为妥善处理组员的离组情绪，可开展的专业工作有（）
A.引导组员认识到离别情绪是小组结束阶段的正常表现
B.为组员提供情绪表达空间，鼓励其宣泄内心的不舍与焦虑
C.组织形式多样的告别仪式，为小组结束赋予仪式感
D.快速推进小组收尾工作，避免组员因情绪影响结项
E.帮助组员连接生活中的支持资源，降低心理孤立感
参考答案：BCE
解析：B选项正确：处理离组情绪的核心工作之一是为组员提供充足的情绪表达空间，鼓励组员大胆宣泄内心的不舍、焦虑等负面情绪，让组员的情绪得到合理释放。 C选项正确：开展形式多样的告别仪式是处理离组情绪的重要技巧，能为小组结束赋予仪式感，协助组员在情感层面完成对小组的收尾，实现情感的平稳过渡。 E选项正确：帮助组员连接生活中的社会支持资源，能有效降低组员因小组解散产生的心理孤立感，让组员在小组结束后仍能获得持续的支持，缓解离别焦虑。 A选项错误：该选项是对离组情绪的正确认知，并非处理离组情绪的具体工作做法，与题干中“开展的专业工作”的要求不符。 D选项错误：快速推进小组收尾工作会忽视组员的情绪需求，导致组员的负面情绪无法得到有效释放，不仅会影响小组的顺利结项，还可能让组员对小组服务产生负面感受。

6.【单选题】某街道下辖的社区因老旧小区改造，居民们自发制定了小区停车规约、公共区域使用规则，还共同监督规约的执行，原本杂乱的小区环境变得井然有序，居民的行为也逐渐符合社区共同制定的规范。这体现了社区对人类行为的哪种作用？（）
A.塑造身份认同与归属感
B.建立社会规范与期望
C.提供社会支持网络
D.构建物理环境与机会结构
参考答案：B
解析：A错误塑造身份认同与归属感，说的是居民觉得“我是这个小区的人”，对这个家有感情。题干虽然大家在一起做事，但重点是小区变得有秩序了、居民行为变规矩了，而不是大家感情变深了。 B选项正确：社区通过制定停车规约、公共区域使用规则等显性或隐性的制度，为居民提供了行为准则和期望，居民的行为也逐渐符合这些规范。这直接体现了社区通过建立社会规范来约束和引导成员行为的作用。 C选项错误：提供社会支持网络是指社区成员之间通过互动形成的互助关系，可以为个体提供情感、信息和物质上的帮助。题干描述的是规则制定和执行，并未涉及成员之间的互助行为。 D选项错误：构建物理环境与机会结构是指社区的硬件设施、空间布局、资源分布等客观条件对人的行为和机会的影响。题干强调的是居民自发制定的“规则”这种软件，而非改造后的物理环境本身。

7.【单选题】某县遭遇重大洪涝灾害，乡镇人民政府受理低保申请后，因交通受阻无法开展入户调查。下列做法符合规定的是（）
A.暂停低保申请受理，待灾害结束后再恢复
B.采取电话、视频等非接触方式开展入户调查和邻里访问
C.简化程序，无需调查直接批准低保申请
D.由村委会代为调查，乡镇人民政府无需复核
参考答案：B
解析：A选项错误：重大突发事件期间，应保障困难群众救助需求，不得暂停低保申请受理，需灵活调整调查方式。 B选项正确：发生重大突发事件时，入户调查、邻里访问程序可以采取电话、视频等非接触方式进行，确保调查工作顺利开展。 C选项错误：简化程序不等于豁免调查，仍需通过非接触方式完成调查，核实家庭经济状况后再批准。 D选项错误：村委会可协助调查，但乡镇人民政府仍需进行复核，确保调查结果真实准确。【依据】最低生活保障法规与政策中“低保申请者的家庭经济状况调查”知识点：明确重大突发事件期间的调查方式调整要求。【提示】易误选C选项，需注意简化程序是调整调查方式，而非取消调查，低保审批仍需以调查结果为依据。

8.【单选题】社会工作服务研究中，“研究者与被研究者共同参与研究和行动，将研究发现直接应用于改善实务”的研究方法是（）
A.干预研究
B.行动研究
C.个案研究
D.项目评估
参考答案：B
解析：A选项错误：干预研究是研究者人为施加措施，观察对研究对象的影响，侧重评估干预效果，无研究者与被研究者共同行动的核心特征。 B选项正确：行动研究强调被研究者参与研究和行动，研究与实践场域合一，研究成果直接应用于优化实务，符合题干描述。 C选项错误：个案研究侧重对单个对象的深入剖析，核心是资料收集与分析，无共同行动及实务应用的即时性。 D选项错误：项目评估是对服务项目的实施、效果等进行测量评价，侧重总结评估，而非共同参与行动。

9.【多选题】社会工作者老田为青春期小宁提供个案服务，老田分享了自己高中时与父母相处的经历，向小宁介绍了社交技巧以及在遇到情绪问题时的解决方法，让他结合自己的情况加以运用。上述老田做法运用的影响技巧有（）
A.建议
B.对质
C.自我披露
D.澄清
E.提供信息
参考答案：ACE
解析：A.建议是社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于改善生活状况的建设性意见。题目中提到老田向小宁介绍了社交技巧和解决情绪问题的方法，让他结合自己的情况加以运用。这正是在提供建议。 C.自我披露。社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题目中老田分享了自己高中时与父母相处的经历，这是自我披露的一种表现。 E.提供信息。社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。题目中老田向小宁介绍了社交技巧和解决情绪问题的方法，这也属于提供信息。 B.对质是通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。 D.澄清是社会工作者引导服务对象重新梳理自己的想法和感受，使模糊不清的问题变得清晰。综上所述，正确答案是 A（建议）、C（自我披露）和 E（提供信息）。

10.【单选题】受经济下行影响，某城市失业人数激增，许多家庭陷入食物短缺、房租拖欠困境。当地政府联合社会工作服务机构，为这些家庭发放生活物资、提供临时住房补贴、就业技能培训和心理疏导，同时协助因病致困群众申请医疗救助。上述服务体现的是社会工作服务的（）领域。
A.家庭社会工作服务
B.社会救助社会工作服务
C.企业社会工作服务
D.司法社会工作服务
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（社会救助社会工作服务）。选项A（错误）：家庭社会工作服务以家庭整体为服务对象，解决家庭关系问题，题干中服务核心是为困难家庭提供生存保障，并非家庭关系调整。选项B（正确）：社会救助社会工作服务的核心是为陷入生存困境的群体提供物质支持和发展性服务，为失业家庭发放物资、提供住房补贴、就业培训，为因病致困群众协助申请医疗救助，均是满足困难群体基本生存需求的具体体现，属于该领域。选项C（错误）：企业社会工作服务在企业中开展，服务对象是企业员工，题干中服务对象是失业家庭和因病致困群众，与企业无关。选项D（错误）：司法社会工作服务针对罪犯或有犯罪倾向的群体，题干中服务对象是经济困难和因病致困群体，并非司法相关对象。综上所述，本题正确答案是B。

11.【多选题】组织动员模式依托基层自治体系，下列关于该模式实施策略的表述，正确的有（）
A.问题识别与议题转化需将分散个人诉求转化为公共议题
B.参与结构设计需建立分层机制，确保决策、执行、监督有序
C.能力建设与集体赋权需社会工作者代为决策，提升效率
D.资源动员与协同行动仅需获取物质资源，无需积累社会资本
E.反思评估与经验沉淀需组织居民总结经验，形成社区智慧
参考答案：ABE
解析：A选项正确：问题识别与议题转化需将分散的个人诉求整合、转化为社区公共议题，引导居民共同关注、解决，是组织动员模式的基础策略，表述正确。 B选项正确：参与结构设计需建立分层机制，明确决策、执行、监督等环节的责任主体与流程，确保各项工作有序推进，表述正确。 C选项错误：能力建设与集体赋权需引导居民自主决策、自主行动，并非社会工作者代为决策，社工仅起引导作用，选项表述错误。 D选项错误：资源动员与协同行动既包括物质资源的获取，也包括社会关系建立、社会资本积累等，并非仅需获取物质资源，选项表述片面。 E选项正确：反思评估与经验沉淀需组织居民集体总结活动成效与不足，提炼可复制的经验，形成社区集体智慧，为后续工作提供借鉴，表述正确。【依据】组织动员模式实施策略知识点：组织动员模式依托基层自治体系，通过议题转化、结构设计、能力建设、资源动员、反思评估等策略，引导居民参与社区事务，提升社区自治能力。【提示】易误选C选项，需坚持“居民自主决策”理念，社工不可代为决策，避免越位。

1.【多选题】某社区组织老年人成立了“银智共享，社区共治”志愿服务队，每周开展老年养生经验分享会，并定期探访社会高龄独居老人，该志愿服务队满足了老年人（）的需要。
A.角色适应
B.社会参与
C.健康维护
D.经济保障
E.就业休闲
参考答案：BC
解析：B选项正确，社会参与：老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。成立了“银智共享，社区共治”志愿服务队属于社会参与，故B选项正确。 C选项正确，健康维护：老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。题干“养生经验分享，定期探访社会高龄独居老人”可以对应到健康维护，故C选项正确。 A选项错误，角色适应：题干未涉及老年人因角色转变（如退休、丧偶等）产生的适应问题，不选。 D选项错误，经济保障：在传统社会中，“反哺式”的供养方式是老年人获得经济保障的最主要途径。而在现代发展社会中，养老退休金、老年社会保险金等则是老年人的经济保障后盾。老年人需要获得经济上的保障。未体现。 E选项错误，就业休闲：许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。未体现。根据上述解析可知，BC选项正确，ADE选项错误在题干中未体现。

2.【单选题】社会工作者在急诊室探访一名因酒驾引发车祸受伤的患者，患者清醒后情绪激动，对前来沟通的人员充满戒备。此时“表明身份”技巧的最佳表述是（）
A.“我是来帮你的社会工作者，你不用怕，我不会评判你的行为”
B.“我是医院的社工小张，主要负责了解患者的需求，提供心理支持和资源对接，办公室就在急诊室斜对面”
C.“我是社工，你现在身体还疼吗？有什么困难可以跟我说”
D.“我是来协助你的，不管发生什么事，我们都会尽力帮你解决”
参考答案：B
解析：“表明身份”技巧需清晰告知身份、职责及相关信息，缓解服务对象的不安和戒备。B选项明确说明“医院社工”的身份、“了解需求、提供心理支持和资源对接”的职责，以及办公地点，信息完整且透明，能有效降低患者的戒备心。A选项强调“不评判”，虽能缓解抵触，但身份和职责表述不够清晰；C选项未详细说明职责，且急于表达关心，未先通过清晰身份建立信任；D选项身份和职责模糊，无法让患者明确其角色，难以消除戒备。故B选项正确。

3.【单选题】社会工作者在协助一位异地居住的烈士遗属申领抚恤金时，不仅提供了详细的政策图解，还通过在线系统指导其准备材料，并与当地退役军人事务局工作人员共同核对了材料的准确性。这主要运用了（）。
A.英雄叙事重构技术
B.仪式化哀伤辅导法
C.政策可视化导航
D.代际荣誉传递项目
参考答案：C
解析：“政策可视化导航”方法包含“英烈权益导航图”（政策图解）和“远程代办系统”（在线指导），且服务中采用“双人核对制”确保准确性。题干中“政策图解”“在线指导”“共同核对”均是该方法的典型应用。 A选项（英雄叙事重构技术）关注哀伤处理与记忆重构，不涉及政策实务。 B选项（仪式化哀伤辅导法）侧重纪念活动与情感仪式，与行政事务无关。 D选项（代际荣誉传递项目）聚焦荣誉传承与社会互动，不涉及政策申领。因此，C选项正确。

4.【单选题】某社区自治组织在运行中遇到了严重的资金困难，难以维系正常的运营。社会工作者小刘在为其提供支持时，发现社区内有一家大型医院（驻区单位）有意愿进行公益赞助。小刘最适宜的做法是（）。
A.挖掘该医院内的“能人”，为自治组织提供培训
B.链接该医院（驻区单位）外部资源，解决其资金难题
C.协助自治组织建立监督机制，确保资金透明
D.引导该医院参与社区协商议事
参考答案：B
解析：社会工作者可以为社区自治组织链接相关外部资源，或挖掘内生资源（包括驻区单位）。题干中的问题是“资金困难”，发现的资源是“驻区单位”。选项B（链接驻区单位资源）是解决资金问题的最直接做法。故本题正确答案选B。ACD不符合题意。

5.【单选题】某医院社会工作者在协助危机服务对象制定行动方案时，问道：“你觉得要完成这个计划，需要先做好哪些准备工作？第一步可以从什么事情开始做呢？”该做法主要体现了危机干预中的哪项技巧（）
A.辨识问题与处理情绪技巧—引导表达
B.发展并形成行动方案技巧—行动具体化
C.建立关系技巧—表达关心
D.危机评估技巧—评估伤害程度
参考答案：B
解析：发展并形成行动方案技巧中的行动具体化，是指明确方案的准备工作和第一步行动，让计划具有可操作性。该社工的提问正是引导服务对象将方案细化为具体步骤，符合这一技巧要求。A选项侧重询问危机事件中的具体反应和感受，C选项侧重从饮食、身体状况等角度表达关心，D选项侧重评估是否存在创伤后应激障碍等心理伤害，均与题干不符。故本题正确答案选B。

6.【单选题】社会工作者小秦运用艾瑞克・伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，为存在人际沟通困惑的青少年提供服务，帮助他们认识成长环境对自身的影响。为此，小秦应协助青少年（）。
A.学习有效的人际沟通技巧
B.觉察自己的“生活地位”模式
C.调整自己的自我沟通状态
D.反思自己的人际互动形式
参考答案：B
解析：脚本分析：每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活。由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“心理地位”，又称为“生活地位”。有怎样的“生活地位”，就会有怎样的人生，脚本分析技术的核心是协助服务对象觉察自身的“生活地位”模式（B正确）。 A选项错误，侧重沟通技巧的学习，并非脚本分析技术的核心； C选项错误，自我沟通状态的调整不属于脚本分析的内容； D选项错误，反思人际互动形式与脚本分析中“生活地位”的核心要点不符。

7.【单选题】某货运公司司机长期奔波在外，饮食和休息不规律，部分司机出现情绪低落和焦虑的情绪。为此，某社会工作服务机构为司机们设计个性化减压方案，协助他们学习深呼吸、冥想等放松技巧。上述做法属于企业社会工作服务内容中的（）。
A.职工心理健康服务
B.职业关系协调服务
C.劳动权益维护服务
D.职工职业福利服务
参考答案：A
解析：A选项正确：职工心理健康服务包括提供心理疏导、情绪支持、压力管理等方面的帮助。设计个性化减压方案，教授深呼吸、冥想等放松技巧，正是为了缓解司机的慢性疲劳和焦虑抑郁情绪，属于职工心理健康服务。 B选项错误：职业关系协调服务主要涉及劳动关系的协调和冲突解决，例如处理劳资纠纷、改善劳动关系等，与题干中的减压方案无关。 C选项错误：劳动权益维护服务主要关注保障员工的合法权益，如工资、福利、工作条件等，而题干中提到的是心理和情绪方面的支持，不属于劳动权益维护范畴。 D选项错误：职工职业福利服务主要包括提供各种福利待遇，如健康保险、退休金、培训机会等，而题干中提到的是心理和情绪方面的支持，不属于职业福利服务范畴。

8.【单选题】某社区在开展服务时所依赖的“多功能活动室”、“文体健身场地”和“服务设备”等物质条件，根据资源分类，这些主要属于（）
A.财力资源
B.物力资源
C.组织资源
D.人力资源
参考答案：B
解析：B选项，物力资源包括村社区办公用房、多功能活动室、文体健身场地、服务设备、康复器材与救助物资等。题干中的描述与物力资源的定义完全一致。故本题正确答案选B。 D选项，人力资源包括楼栋长、村(居)民骨干、志愿者等，同时也涵盖社会工作者、心理咨询师、法律服务人员等专业人才。 C选项，组织资源包括业主委员会、物业公司、社会组织、志愿服务队、群团组织等。 A选项，财力资源包括村(社区)专项发展资金、项目资金、慈善公益资金等。信息资源是指村(社区)内部公共数据和平台信息。

9.【单选题】网约车司机老周在运营中遭遇交通事故，导致腿部受伤无法继续工作，且因未签订正式劳动合同，无法享受工伤保险待遇，高额的医疗费用让家庭陷入困境。社会工作者小张了解情况后，不仅为老周解读了大病医保政策，还协助其申请公益医疗基金，并协调医院先行垫付部分医疗费用。小张的做法属于（）
A.教育救助服务
B.心理疏导与危机干预服务
C.医疗救助服务
D.生计救助服务
参考答案：C
解析：本题考查医疗救助服务的核心内涵，需紧扣“医疗需求”与“医疗资源链接”两大关键要素。医疗救助服务的核心是针对服务对象因重大疾病或严重工伤面临的医疗困难，提供政策解读、资源链接、费用垫付协助及心理支持等服务。题干中老周因工伤面临高额医疗费用困境，社会工作者小张的核心工作是解读医保政策、申请公益医疗基金、协调垫付医疗费用，完全契合医疗救助服务的定义。故C选项正确。 A选项教育救助服务聚焦子女教育权利保障，与医疗需求无关，故排除； B选项心理疏导与危机干预服务侧重情绪支持与危机预防，题干核心是医疗费用解决，故排除； D选项生计救助服务侧重生活物资援助与就业支持，与医疗救助的核心目标不符，故排除。

10.【单选题】医院社会工作者定期抽查志愿者的服务台账，通过询问患者满意度来评估服务效果，对表现突出的志愿者授予“星级志愿者”称号，并为其提供专业培训名额。该做法属于志愿者管理与服务中的（）
A.志愿者监督与激励
B.志愿者招募与培训
C.志愿者服务安排
D.志愿者关系维护
参考答案：A
解析：志愿者监督与激励的核心是监督服务过程、评估服务质量、表彰奖励优秀志愿者、提供成长机会。（1）题干中社会工作者“抽查台账、评估满意度、表彰志愿者、提供培训名额”的行为，涵盖了监督与激励的全部核心环节（A选项正确）。（2）志愿者招募与培训（B选项错误）侧重招募和基础/专业/实地培训；志愿者服务安排（C选项错误）侧重岗位与时间安排；志愿者关系维护（D选项错误）侧重档案管理与团队建设，均不符合题干场景。故选A选项。

1.【多选题】社会工作者小周在推动新就业群体进行职业安全教育与风险防范时，可采取的措施有（）
A.在快递站点设置用电用网规范公示牌
B.组织货车司机开展定期安全实操演练
C.为新就业群体统一配备防护用品
D.要求劳动者在高温天气下必须正常工作
E.联合平台建立高温天气停工保护机制
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：设置用电用网规范公示牌，属于在工作场景落实风险防范常态化的具体做法。 B选项正确：组织安全实操演练能提升劳动者的应急能力，推动风险防范从“被动认知”转向“主动实践”。 C选项正确：提供防护用品是“健全安全支持体系”的内容，是风险防范的物质保障。 D选项错误：高温天气下应建立保护机制，合理调整工作安排，而非要求劳动者必须正常工作。 E选项正确：与平台合作建立高温停工机制，能有效降低劳动者的职业风险，属于安全支持体系的核心内容。

2.【单选题】新手妈妈小张因缺乏育儿经验，经常出现焦虑情绪，难以适应母亲角色。社会工作者为小张提供情绪调节方法，并组建新手妈妈互助小组，帮助小张掌握做好母亲角色的相关能力。该社会工作者提供的服务属于（）
A.婚姻辅导
B.亲职辅导
C.亲子关系辅导
D.家庭辅导
参考答案：B
解析：【B正确】亲职辅导的核心是“根据家长需要，提供如何做好父母角色的专业指导和教育”，服务对象是家长，核心目标是提升家长的育儿能力、帮助家长适应父母角色，可采用个别辅导、家长自助小组等方式。题干中社会工作者针对新手妈妈小张“缺乏育儿经验、无法适应母亲角色”的问题，提供一对一指导和小组支持，重点提升其做好母亲角色的能力，完全匹配亲职辅导的定义。【A错误】婚姻辅导的服务对象是夫妻双方，核心是提升夫妻经营两性关系、家庭关系的能力，改善夫妻关系，题干中服务对象仅为新手妈妈小张个人，未涉及夫妻双方及两性关系，排除。【C错误】亲子关系辅导的服务对象是父母和子女双方，核心是消除亲子间的矛盾隔阂、增进理解，实现良性互动，题干中未涉及子女，仅针对母亲个人提供指导，排除。【D错误】家庭辅导的服务对象是全体家庭成员，核心是改善家庭成员间的关系、恢复健康的家庭功能，题干中服务对象仅为母亲，未涉及其他家庭成员及家庭关系，排除。

3.【单选题】社工小孙在社区残疾人服务中发现，同为肢体残疾的老王和老李，需求存在明显不同：老王为残疾四级（轻度），仅腿部轻微功能障碍，能独立生活，其核心需求是希望获得合适的就业岗位，实现经济独立；老李为残疾一级（极重度），全身瘫痪需家人全程照料，其核心需求是希望获得专业的居家护理服务和康复指导，缓解家人的照料压力。老王和老李的需求差异，体现了残疾人的哪一核心特征（）
A.参与的行动受阻
B.个体需求差异
C.双重心理特征
D.强烈的参与意愿
参考答案：B
解析：本题考查残疾人个体需求差异的核心内涵，关键在于识别 “同类型残疾也存在显著需求不同” 的表现。个体需求差异的核心是残疾类型不同则需求差异明显，即便同一残疾类型，不同个体因残疾程度、自身情况不同，需求和表现也存在较大差异。题干中老王和老李均为肢体残疾，但因残疾程度不同（轻度 vs 极重度），核心需求截然不同（就业 vs 居家护理），完全契合个体需求差异的特征。 A 选项参与的行动受阻侧重社会参与面临现实困境，题干未提及二人在就业、社交等参与过程中遇到的阻碍，仅提及老王的就业需求； C 选项双重心理特征侧重心理的双重性，题干无任何心理、情绪相关表述； D 选项强烈的参与意愿侧重内心渴望融入社会，题干仅老王有就业的参与需求，老李的核心需求是护理和康复，未体现参与意愿，且题干核心是二人的需求差异，非参与意愿本身。因此正确答案为 B。

4.【多选题】社会工作者小王入驻某大型制造企业开展员工关系协调服务，助力营造和谐职场氛围。下列小王的服务举措中，符合员工关系协调服务内涵的有（）。
A.发现车间两名员工因工作分工产生矛盾，分别沟通后组织面谈化解分歧
B.为企业管理层开展沟通技巧培训，提升上下级高效沟通与管理能力
C.组织各部门骨干开展团建活动，搭建跨部门交流平台以畅通信息传递
D.为遭遇工伤的员工提供心理疏导，协助其对接企业工伤赔偿事宜
E.建立跨部门定期沟通机制，明确各部门协作节点与信息反馈流程
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：发现同事间的矛盾并分别沟通，然后组织面谈化解分歧，这是典型的同事关系调解，符合员工关系协调服务的内涵。 B选项正确：为管理层提供沟通技巧培训，提升上下级沟通与管理能力，有助于改善上下级关系，也是员工关系协调服务的一部分。 C选项正确：组织跨部门团建活动，搭建交流平台，增进部门间的了解和合作，符合不同部门沟通协作的要求。 D选项错误：为遭遇工伤的员工提供心理疏导和工伤赔偿对接，这属于劳动权益维护服务或员工心理健康辅导服务，不属于员工关系协调服务。 E选项正确：建立跨部门定期沟通机制，明确协作节点和信息反馈流程，有助于改善不同部门之间的沟通，符合员工关系协调服务的内容。

5.【多选题】帮助服务对象，可以有很多不同的介入点，不同的介入点要解决的问题和满足的需要是不同的，要根据服务对象的具体问题和需要来决定，社会工作的介入有（）类型。
A.直接介入
B.间接介入
C.综合介入
D.临时介入
E.长期介入
参考答案：ABC
解析：介入的分类：①直接介入；②间接介入；③综合介入。故选ABC。 DE为无意义选项，无此说法，排除。

6.【单选题】社工小葛为小学低年级儿童家长开展亲职技能训练，针对家长因孩子规则意识差、管教标准不一的困扰，指导家长结合孩子年龄，只制定 “自己整理书包、按时睡觉”2 条核心规则，同时强调父母双方及祖辈需统一执行标准，不能因孩子哭闹就随意放宽要求。小葛的做法属于有效行为引导与管教策略中的（）
A.运用积极强化
B.设立清晰一致的规则与界限
C.运用自然 / 逻辑后果
D.替代行为教导
参考答案：B
解析：本题核心考查各管教策略的核心特征，难点在于避免将 “制定简单规则” 误判为其他管教方法，聚焦设立清晰一致的规则与界限“按年龄定规则、少量明确、一致执行” 的核心要求：题干关键：社工指导家长根据孩子年龄设定少量、明确的核心规则，同时强调家庭成员需统一执行标准、不随意放宽，完全契合设立清晰一致的规则与界限的操作要点，核心是规则的 “制定合理性” 与 “执行一致性”。故B选项正确。 A 项：运用积极强化侧重对孩子的期望行为进行描述性表扬和合理奖励，题干未提及表扬、奖励相关内容，排除。 C 项：运用自然 / 逻辑后果侧重让孩子承担与行为相关的合理后果，题干无后果运用的相关指导，排除。 D 项：替代行为教导侧重对孩子不当行为进行正向示范与教导，题干未涉及孩子不当行为及纠正指导，排除。

7.【多选题】社工小周为经常因 “玩具收纳” 问题困扰的家庭开展管教策略训练，5 岁的孩子玩耍后总是将玩具散落一地，父母多次批评指责仍无改善，有时还会没收玩具作为惩罚。针对该情况，社工引导父母运用有效管教策略的正确做法有（）
A.与孩子共同约定 “玩耍后 10 分钟内将玩具放回收纳箱” 的规则，父母每次都按约定执行，不随意妥协
B.当孩子主动将少数玩具放回收纳箱时，对孩子说 “谢谢你主动把积木放回箱子里，做得很到位”
C.孩子拒绝收拾玩具时，告知 “如果现在不把玩具收好，明天就不能再玩这些玩具了”，而非打骂或羞辱孩子
D.发现孩子散落玩具后，仅严厉批评 “你怎么这么懒，从来不知道收拾”，并没收所有玩具作为惩罚
E.孩子散落玩具时，不急于批评，而是示范如何将玩具分类收纳，告知 “我们要把玩具放回各自的家哦”
参考答案：ABCE
解析：本题考查有效行为引导与管教的五大核心策略，核心原则是摒弃报复性、羞辱性惩罚，以正向引导、规则约束、合理后果为核心，兼顾孩子的理解与接受度。 A 正确：契合设立清晰一致的规则与界限策略，结合孩子年龄设定明确、合理的规则，且坚持一致执行，避免规则形同虚设，能帮助孩子建立规则意识。 B 正确：契合运用积极强化策略，具体描述性表扬孩子的期望行为（主动收积木），而非笼统表扬，能让孩子清晰知晓自身哪些行为值得肯定，强化正向行为。 C 正确：契合运用自然 / 逻辑后果策略，“不收拾玩具则下次不能玩” 与不当行为存在直接逻辑联系，属于合理的逻辑后果，无羞辱、报复性质，能通过负强化引导孩子改正行为。 D 错误：既违背 “替代行为教导” 策略（仅批评无正向引导），又使用了羞辱性语言和报复性惩罚（没收所有玩具），易引发孩子抵触情绪，无法从根本上培养收纳习惯，且伤害孩子自尊。 E 正确：契合替代行为教导策略，面对孩子不当行为，不单纯批评，而是通过示范告知期望行为，让孩子明确该如何做，比批评惩罚更具引导性。

8.【单选题】某社区社会工作者为精神障碍患者及其家属成立支持小组，定期组织大家分享康复经验和照护心得，同时链接社区医疗机构、公益组织，为患者提供心理咨询和职业规划服务。该做法主要体现了社区融入的哪项内容（）
A.建立社区支持网络
B.建立友好社区环境
C.提供生活技能培训
D.开展就业帮扶服务
参考答案：A
解析：建立社区支持网络包括为患者及家庭建立支持小组、促进成员互助，以及联动社区社会组织、医疗机构等多方资源，构建综合支持体系。该社会工作者成立支持小组、链接多方资源的举措，完全对应此项内容。B选项侧重构建包容性社区环境、鼓励患者参与社区事务，C、D选项不属于社区融入的核心分类内容，均不符合题干表述。故本题正确答案选A。

9.【多选题】下列关于ACT模式核心干预原则的说法，正确的有（）。
A.康复是持续过程，应根据需求提供后续跟进与长期咨询
B.在多民族地区开展服务，需尊重当地价值观、语言和习俗
C.创伤知情护理要求赋予服务对象更多选择权与控制权
D.评估和分类的目的是区分高风险对象与一般支持对象
E.为快速了解情况，可强制服务对象讲述灾害创伤细节
参考答案：ABCD
解析：A符合持续护理原则。 B符合文化尊重原则。 C符合创伤知情护理原则。 D符合评估和分类原则。 E错误，强制讲述创伤细节易造成二次创伤，违反创伤知情护理。

10.【单选题】社会工作者为一名因医疗事故引发纠纷、情绪极度愤怒的患者提供危机干预，在完成初步关系建立后，最关键的下一步是（）
A.安抚患者情绪，告知其维权的合法途径
B.全面评估患者的情绪状态、认知能力及纠纷严重程度
C.与医院沟通协商，为患者争取合理赔偿
D.协助患者制定情绪管理计划，缓解愤怒情绪
参考答案：B
解析：危机干预的步骤遵循“建立关系→危机评估→辨识问题→处理情绪→制定计划→跟进”的逻辑。建立初步关系后，核心步骤是“进行危机评估”，全面掌握患者状况及危机性质，为后续干预提供依据。A选项侧重情绪安抚与维权指导，属于“处理压力与情绪”的延伸；C选项直接介入纠纷解决，超出危机干预的评估阶段；D选项是“形成和实施服务计划”的内容，需在评估和辨识问题后开展。故B选项正确。

11.【单选题】老年社会工作者在微观层面协助老年人适应退休、空巢等角色转变，帮助患病、丧亲、入住养老机构的老年人获得支持服务；在宏观层面参与老年相关政策与制度的制定。这体现了老年社会工作服务的目的是（）。
A.替代家庭照顾老年人的全部责任
B.帮助老年人提高生活和生命质量
C.减少老年人的社会参与与社会联结
D.统一老年人的生活方式与行为习惯
参考答案：B
解析：A错误：社工是协助支持，不替代家庭承担全部照顾责任。 B正确：老年社会工作目的是帮助老年人改善能力与环境，提高生活和生命质量。 C错误：社工目的是协助老年人积极与社会保持联结，而非减少社会参与。 D错误：社工尊重老年人个体差异，不追求统一生活方式与行为习惯。

1.【单选题】某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题，为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发，小文的恰当做法是（）。
A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧，帮助儿童养成良好习惯
B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧，促进组员之间的开放与互动
C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助，培养儿童自我发展的能力
D.鼓励儿童相互之间面对面地互动，帮助提升儿童自我发展的能力
参考答案：A
解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则有：①综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展；②建构性原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络；③个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。

2.【单选题】小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学。学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。学校社会工作者作出这一决定的根据是（）。
A.认知行为理论
B.增强权能理论
C.存在主义理论
D.生态系统理论
参考答案：D
解析：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。题目中社工从学校到家庭来了解小明变故的原因，体现了的实际生态系统理论。

3.【单选题】某小组结束后，社工为了巩固小组服务效果，防止组员出现“脱节”现象，帮助组员将在小组中获得的成长经验、学到的技巧真正运用到实际生活中，组织组员进行多次模拟练习，模拟现实生活中的常见场景，让组员反复练习学到的行为规范和应对技巧，同时密切观察组员的行为变化，对组员的进步及时给予鼓励和肯定，帮助组员树立独立应对问题的信心，还协助组员链接家人、社区、志愿者等多方面的支持资源，鼓励组员独立完成各项生活和工作任务，逐步降低对小组的依赖。社工的这些做法主要履行了结束阶段的哪项任务？（）
A.处理组员的离别情绪与感受
B.协助组员巩固小组经验并将其运用于实际生活中
C.做好小组社会工作服务评估
D.安排跟进工作
参考答案：B
解析：A选项错误：处理组员离别情绪主要是告知组员小组结束时间，与组员讨论并处理内心的矛盾与伤感，题干中社工的做法重点是巩固小组经验、促进经验运用，并非处理离别情绪。 B选项正确：结束阶段社工的核心任务之一是协助组员巩固小组经验并将其运用于实际生活中，具体方法包括模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立等，与题干中社工的做法完全一致。 C选项错误：做好小组评估是对小组服务成效、组员改变程度等进行评估，包括社工自评、组员自评等，题干未体现评估相关内容。 D选项错误：安排跟进工作是在小组结束后通过追踪访问、跟进聚会等方式了解组员改变与需求，题干中社工的做法是在小组结束阶段开展的，并非结束后的跟进。【依据】在结束阶段，社会工作者的任务主要包括处理组员的离别情绪、协助组员巩固小组经验并将其运用于实际生活中、做好小组评估、处理遗留工作、安排跟进工作。其中协助组员巩固经验的方法包括模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立。【提示】易误选D选项，需注意区分结束阶段的任务与跟进工作，题干中社工的做法是在小组结束阶段开展的，目的是巩固经验，并非结束后的跟进。

4.【单选题】小俞大学毕业后进入一家大企业工作，他对自己要求十分严格，不仅快速熟悉了业务，还连续多次获得销售冠军。尽管如此，小俞仍然非常焦虑，担心万一业绩下滑会被公司辞退。为此，小俞向社会工作者老冯求助。下列老冯的回应中，运用了精神分析理论的是（）。
A.“您担忧工作表现，这可能提醒您内心深处对自己有较高的期待。”
B.“您给自己太多压力了，可以学习一些放松的技巧。”
C.“您已经做得非常好了，即使出现业绩波动也是很正常的!”
D.“即使业绩下滑，您也会从这样的经历中学到有用的东西的!”
参考答案：A
解析：精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。选项A的回应运用了精神分析理论，通过解释潜意识期待来帮助小俞理解焦虑的根源。

5.【单选题】社会工作者龙军组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应（）。
A.重申小组规范，处理两人的对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
参考答案：A
解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。帮助组员澄清冲突的本质，增进组员对自我的了解，重新调整小组规范和契约，处理组员的对抗行为，协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张等。故A正确。 A正确.重申小组规范，处理两人的对抗行为：这是正确的做法。通过重申小组规范，可以让组员明白什么样的行为是被接受的，什么样的行为是不被允许的。同时，直接处理两人的对抗行为，可以帮助他们冷静下来，避免冲突进一步升级。 B错误.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为：这种方法虽然可以暂时缓解冲突，但并不能根本解决问题。忽略问题可能会导致后续更严重的矛盾。 C错误.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为：这种方式可能使其他组员感到不安，同时也可能让这两位组员感到被排斥，不利于小组的整体氛围和团结。 D错误.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工：包容对抗行为可能会让冲突进一步恶化，不利于小组的和谐与合作。因此，正确答案是A，即重申小组规范，处理两人的对抗行为。这样既能维护小组的秩序，又能帮助组员找到解决问题的方法。

6.【多选题】服务对象小李是一名刚入职的职场新人，最近接连遇到了几件不顺心的事：先是在部门会议上准备好的汇报内容因紧张漏讲了部分要点，接着又在整理文件时不小心弄错了数据格式被领导提醒，随后周末和朋友约好去看电影，还因为记错时间让对方多等了半小时。这几件事叠加后，小李变得越来越消沉，他总在心里念叨“我怎么这么笨，连这点小事都做不好”，甚至开始害怕上班，担心自己再犯错，晚上也经常因为焦虑失眠，正常的工作和生活都受到了很大影响。社会工作者了解情况后，决定采用理性情绪治疗模式为小李提供服务。社会工作者采用理性情绪治疗模式为小李服务时，具体措施应有（）。
A.帮助小李认识到会议汇报漏讲、文件弄错格式等不如意事件不是引起他困扰的主要因素
B.帮助小李认识到类似“我是个笨人”这样的想法是导致他焦虑失眠的主要原因
C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
D.帮助小李认识到生活中应用理性的信念来疏导情绪和指导行为
E.帮助小李认识到在日常生活中运用理性思考方式有助于改善情绪和行为
参考答案：ABDE
解析：理性情绪治疗模式的核心观点是：情绪困扰不是由诱发事件本身引起的，而是由服务对象对诱发事件的非理性信念造成的。其治疗的关键在于帮助服务对象识别并改变非理性信念，建立理性信念，进而改善情绪和行为。结合本案例，对各选项的分析如下：选项A正确。根据理性情绪治疗模式，会议汇报漏讲、文件弄错格式等事件只是“诱发事件（A）”，它们本身并不会直接导致小李的焦虑、消沉等困扰。真正让小李陷入困扰的是他对这些事件的解读和信念，因此帮助小李认识到这一点是治疗的重要第一步。选项B正确。小李认为“我是个笨人”的想法属于“非理性信念（B）”，这种绝对化、概括化的负面信念会引发他的焦虑、自我否定等“情绪和行为后果（C）”。帮助小李看到这种信念与困扰之间的直接联系，是引导他改变的关键。选项C错误。理性情绪治疗模式强调改变非理性信念是改善困扰的核心，但并非“只要不再认为自己是笨人就会明显改善”。改变信念后，还需要通过实践巩固理性信念，学习用理性思考指导行为，逐步调整情绪和行为模式，这是一个系统的过程，不能简单归因于单一的信念改变。选项D正确。治疗的目标之一是帮助小李建立理性信念，比如“这次汇报漏讲是因为紧张，下次提前多练习就能改善”“文件弄错格式是因为不熟悉流程，多请教同事就能避免”。用这样的正确信念替代非理性信念，才能有效疏导情绪，指导后续的积极行为。选项E正确。理性情绪治疗模式注重“理性思考带动行为改变”，社会工作者会引导小李在遇到问题时，先觉察自己的想法是否理性，比如当再出现小失误时，不再立刻陷入“我真笨”的思维，而是用“这件事我可以怎么改进”的理性思考替代，进而带动他采取主动解决问题的行为，而非消极逃避。综上，正确答案为ABDE。

7.【多选题】某社会工作服务机构招募大学生志愿者深入到留守儿童较多的地区开展社区服务，以提升当地居民保护儿童的意识，营造关爱留守儿童的社区氛围。经过一年工作，项目进入结项阶段。社会工作者拟进行成果评估，其重点评估的内容有（）。
A.该地区留守儿童人数
B.居民保护儿童意识的提升情况
C.项目目标的实现程度
D.机构注册志愿者的人员数量
E.工作时间分配合理性
参考答案：BC
解析：对结果的评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标。具体来说，结果评估应该回答以下问题：工作取得了哪些成果、这些成果是否达到了预期的目标、工作的成果是否由于工作之外的因素而达到、工作是否带来了预期之外的效果。故选Ｂ、Ｃ。

8.【单选题】在一次外展服务中，社会工作者小王在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）。
A.要求老罗离开此地
B.劝说老罗接受政府救助
C.尊重老罗个人选择
D.劝说老罗寻找正式工作
参考答案：C
解析：社会工作价值观的实践原则包括：接纳、非评判、个别化、保密和服务对象的自我决定。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。故选C。

9.【单选题】社会工作者老王为中年丧偶妇女群体开展心理辅导。一段时间后，老王希望借助实验研究的方法来检验服务效果。他最适宜选择的实验设计是（）。
A.单后测控制组设计
B.索罗门四组设计
C.前后测控制组设计
D.简单时间序列设计
参考答案：D
解析：选项A，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。选项B，索罗门四组设计整合了前后测控制组设计和单后测控制组设计。用随机方式把对象分四组，控制组和实验组各两组。对一个控制组和一个实验组进行前测和后测，另一个实验组和控制组仅实行后测。选项C，前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。选项D，简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后水平变化且变化程度持续提高，就可以认为干预达到一定效果。

10.【单选题】某志愿服务组织针对法律援助志愿者，开展《民法典》《未成年人保护法》等法律法规培训，结合真实案例讲解法律咨询、文书协助等实务技能，要求考核合格后方可上岗。该培训属于分层分类培训中的哪一类？（）
A.通识培训
B.专业技能培训
C.岗位培训
D.骨干培训
参考答案：B
解析：选项A错误：通识培训是新志愿者的必修课，涵盖志愿服务理念、法律法规、沟通技巧等通用内容，题干是针对法律援助的专项技能培训，并非通识内容。选项B正确：专业技能培训聚焦专业领域服务所需的职业技能与技术规范，针对特定服务领域志愿者开展，法律援助志愿者的法律法规与实务技能培训，属于典型的专业技能培训。选项C错误：岗位培训侧重具体岗位的操作流程、服务标准，题干是针对法律援助领域的通用专业技能培训，并非单一岗位的专项操作指导，与岗位培训不同。选项D错误：骨干培训针对优秀志愿者骨干，聚焦管理、督导、授课等能力提升，题干是面向法律援助志愿者的基础专业培训，并非骨干能力培养。[提示]易误选选项C，需注意区分“专业领域技能培训”与“具体岗位操作培训”，前者覆盖领域内通用技能，后者聚焦单一岗位的实操标准。

1.【单选题】某社会工作服务中心在开展理论学习时，重点研读习近平新时代中国特色社会主义思想。该思想实现了马克思主义中国化时代化的（）。
A.新的飞跃
B.初步探索
C.历史终结
D.最终完成
参考答案：A
解析：选项A正确：习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃。选项B错误：初步探索不符合对该思想历史地位的定位，该思想是马克思主义中国化时代化的重大成果。选项C错误：马克思主义中国化时代化是持续发展的过程，不存在历史终结的说法。选项D错误：该思想不是马克思主义中国化时代化的最终完成，马克思主义中国化时代化会随着实践不断发展。综上所述，本题正确答案为A。

2.【单选题】某老旧小区以老年人和租户为主，水电管线等基础设施老化，服务设施配套不全。没有物业管理服务，社会工作者老王计划运用社会策划模式，协助居委会将小区纳入明年政府老旧小区改造的名单。老王研读和分析相关文件规定，掌握了准入条件;通过逐户走访，宣传改造给居民带来的好处，摸清了居民对小区改造的要求和承受能力;还与同事一起分析和预测老旧小区改造政策变化的趋势，以及本小区改造所面对的机会、竞争和障碍。从社会策划模式实施策略的角度看，上述老王的工作属于（）
A.问题分析和界定
B.需求评估与确定
C.方案比较和选择
D.环境和形势分析
参考答案：D
解析：教材页码：P216-220 本题考察社会策划模式的实施策略。分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机么竞争和障碍。根据题干描述，故答案为D。

3.【单选题】某街道定期组织持有社会工作职业资格证书的社区工作者进行同辈督导，督导议题包括“邻里纠纷调解”“接诉即办案例分析”等。”关于同辈督导团体组成技巧的说法正确的是（）
A.团体成员需签订契约并明确会议召开周期和人员分工
B.每次会议需外聘资深社会工作者担任督导者主持会议
C.参与会议的人数根据督导对象的需求和兴趣可多可少
D.督导者在进行评价和提出建议时需考虑督导对象感受
参考答案：A
解析：同辈督导团体组成技巧： (1)要注意价值的共同性。同辈督导团体成员一般都具有共同价值，但观点可以不同。共同价值使团体成员具有共同的信念和共同的语言，因此容易对话和沟通。但是如果团体成员的训练背景(例如毕业于同一所学校的社会工作系)和工作形态(如都是从事个案服务)也相同，这个团体可能因为同质性过高而缺乏不同的观点。 (2)团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待，尝试发现潜在或隐藏的团体目标。 (3)团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。 (4)注意同辈督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。此外，每3个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。 A正确，同辈督导团体的组成技巧之一是团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，并且需要明确成员的角色分工。 B错误，同辈督导的特点是成员之间互相支持和学习，不需要每次都外聘资深社会工作者担任督导者。 C错误，同辈督导团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。 D错误，这个选项更多是关于督导过程中的沟通技巧，而不是同辈督导团体的组成技巧。故答案为Ａ。

4.【单选题】某小组进入中期转折阶段。下列属于社会工作者在此阶段的工作的是（）。
A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感
C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点
D.协助组员处理好冲突
参考答案：D
解析：小组中期转折阶段的具体任务包括：处理抗拒行为、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。A是小组开始阶段的任务，B是小组后期成熟阶段的任务，C是小组结束阶段的任务，只有D项是小组中期转折阶段的任务。

5.【多选题】以下关于行动研究的说法，正确的是（）。
A.研究者不一定是行动者．研究者可以在行动之外进行研究
B.研究者可以具备双重身份，既是研究者同时也是行动者
C.行动研究是社会工作研究特有的方法
D.研究者与被研究者是合作伙伴关系
E.行动研究注重研究结果的应用性，将研究结果用于进一步指导下一步的研究
参考答案：BDE
解析：行动研究是社会工作研究常用的方法，但不是社会工作研究特有的方法。行动研究中，研究者必须同时是实务工作者，或者二者不是同一人但存在合作伙伴关系，一边行动，一边研究，并将研究结果用于指导下一步的行动，然后再研究，这样进入一个循环往复的过程。故正确答案B、D、E。 A.错误。在行动研究中，研究者通常是行动的一部分，即研究者和行动者往往是同一人或同一团队。研究者在自己的实践情境中边行动边研究。 B.正确。行动研究的一个重要特点是研究者与行动者的身份重合，研究者在实际工作中进行研究，并将研究成果应用于实践中。 C.错误。它并不是社会工作研究特有的方法。其他领域如教育、组织管理等也会使用行动研究。 D.正确。行动研究强调研究者与被研究者之间的合作，各方共同参与研究过程，平等互动，共同推进实务发展。 E.正确。行动研究的目标是解决实际问题，研究成果直接应用于实践，并通过实践进一步改进研究。综上所述，正确答案是B,D,E。

6.【单选题】社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（）。
A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识
B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动
C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验
D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络
参考答案：A
解析：社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力；③致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力；④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。故选A。

7.【单选题】在一个提升社区居民心理健康的教育小组中，组员老杜分享自己通过学习心理健康知识，改变了对心理疾病患者的负面看法，从之前的害怕到现在逐渐理解他们的处境。社会工作者听完老杜的分享后说：“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获是对心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”社会工作者的上述提问类型是（）。
A.重新定向型提问
B.封闭式提问
C.反馈阐述型提问
D.深究回答型提问
参考答案：A
解析：重新定向型的提问，如“针对小明提到的这个问题，大家是怎样想的”，故选项A符合题意。深究回答型的提问，可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问。反馈和阐述型的提问，如“这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”。开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。

8.【单选题】社会工作者在运用人本主义理论开展服务时，不将服务对象视为“有心理问题的人”，而是“正在经历心理困扰的人”，避免给服务对象贴标签。该做法体现了人本主义的原则是（）。
A.强调人的尊严与价值
B.反病态化视角
C.以关系为核心
D.人有自我实现倾向
参考答案：B
解析：选项A错误，强调人的尊严与价值坚信每个人都有内在的、不可剥夺的尊严和价值，题干重点是避免贴标签，而非直接强调尊严价值，与该原则不符。选项B正确，反病态化视角要求社会工作者不给服务对象贴上问题、疾病的标签，将人与问题分离，强调人克服困难的能动性，题干做法符合该原则。选项C错误，以关系为核心强调服务对象的改变依赖于真诚、信任的专业关系，题干未涉及专业关系的建立，聚焦于对服务对象的认知视角。选项D错误，人有自我实现倾向强调人有朝向健康、成长方向发展的动力，题干未体现对服务对象成长动力的引导，侧重避免标签化。

9.【多选题】研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）。
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员和被访问员签名
参考答案：BCD
解析：调查问卷中应当包括的内容有：封面信和指导语、问题和答案、问卷名称和问卷编号。故选BCD。

10.【单选题】某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重，社会居民和辖区单位都深受其害，整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题，社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上，社会工作者小李提出，居民对污染问题虽有抱怨，但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看，小李所提观点的出发点是（）。
A.明确问题影响范围
B.寻找问题解决动力
C.理解居民体验感受
D.探讨问题解决方法
参考答案：B
解析：社区问题分析即基于对社区基本情况的了解和对社区需要的认识，社会工作者可以将资料加以整理，对社区的问题进行描述和界定，明确问题的范围、起源和动力，发现问题的关键所在，寻找介入社区问题的合适角度。题干中，社会工作者小李提出，居民对污染问题虽有抱怨，但他们也希望参加整治行动。这是在发掘和思考解决这一问题的可能的动力因素。

11.【单选题】社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看，小万应开展的工作是（）。
A.撰写社区无障碍设施配套状况调查报告
B.协助居委会联合企业改造老年活动中心
C.开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动
D.组织开展“老年人权益保护”宣传活动
参考答案：B
解析：资源筹措者是社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源。选项A、选项C属于行政管理者，选项D属于政策影响者。

社会工作者每日一练(2026年10月26日)

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