社会工作者每日一练-2026年4月14日

1.【单选题】根据《集体合同规定》，劳动者或用人单位一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。
A.20
B.30
C.45
D.60
参考答案：A
解析：任何一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。故选A。

2.【多选题】根据《慈善法》，关于慈善组织清算后的剩余财产的说法，正确的是（）。
A.慈善组织章程作出规定的，可根据章程规定转给宗旨相同或相近的慈善组织
B.慈善组织章程作出规定的，可由出资比例退还给慈善组织发起人
C.慈善组织章程未作规定的，可向民政部门主持转给宗旨相同或相近的慈善组织
D.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可由财政部门收缴处理
E.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可按比例退还捐赠人
参考答案：AC
解析：《慈善法》第十八条慈善组织终止，应当进行清算。慈善组织的决策机构应当在本法第十七条规定的终止情形出现之日起三十日内成立清算组进行清算，并向社会公告。不成立清算组或者清算组不履行职责的，民政部门可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。慈善组织清算后的剩余财产，应当按照慈善组织章程的规定转给宗旨相同或者相近的慈善组织（A正确B错误）；章程未规定的，由民政部门主持转给宗旨相同或者相近的慈善组织，并向社会公告（C正确，DE错误）。

3.【单选题】全日制高等学校在校大学生入伍后服现役期间，其家庭由（）按照有关规定给予优待。
A.其就读学校
B.入伍部队
C.当地人民政府
D.其入伍征集地民政部门
参考答案：C
解析：根据《军人抚恤优待条例》的规定，义务兵服现役期间，其家庭由当地人民政府发给优待金或者给予其他优待，优待标准不低于当地平均生活水平。故C选项符合题意。

4.【多选题】《社会团体登记管理条例》规定的登记管理机关申请注销登记、注销备案的条件不包括（）
A.人员更换
B.社会团体自行解散
C.住所被破坏，暂时不能进行活动
D.社会团体分立、合并
E.章程规定的宗旨已完成
参考答案：AC
解析：按照《社会团体登记管理条例》的规定，当社会团体章程规定的宗旨已完成，或者社会团体自行解散，或是社会团体出现分立、合并等情形致其终止时，应当在业务主管单位审查同意后，向登记管理机关申请注销登记、注销备案。

5.【单选题】某中学为提升学生成绩，计划与校外培训机构合作，在放学后为初三学生提供有偿数学辅导课程。根据《中华人民共和国未成年人保护法》中有关学校保护的规定，该中学的计划是否符合法律要求？（）
A.符合，因初三学生面临中考，需要额外辅导
B.符合，只需明确收费标准并公示即可
C.不符合，需经教育行政部门审批后方可开展C
D.不符合，学校不得与校外培训机构合作为未成年人提供有偿课程辅导
参考答案：D
解析：学校、幼儿园不能安排未成年人参加商业性活动，不能与校外培训机构合作为未成年人提供有偿课程辅导。题干中中学计划与校外机构合作提供有偿辅导，直接违反法律规定；选项A（符合，需中考辅导）、B（符合，公示收费）、C（不符合，需审批）均错误，法律明确禁止该行为，无需审批。故本题选D。

6.【单选题】某贸易公司与叶某首次签订为期3年的劳动合同，合同执行2年7个月时，该贸易公司向叶某提出解除劳动合同，经协商一致，双方解除劳动合同。根据《劳动合同法》，该贸易公司应当向叶某支付（）的经济补偿。
A.2个月工资
B.3个月工资
C.2个半月工资
D.3个半月工资
参考答案：B
解析：教材页码：P331-333 B选项正确。《劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。题干中签订3年劳动合同，合同执行2年7个月，对应2年+1年（六个月以上不满一年，按一年计算），按照3年计算，故B选项正确。

7.【单选题】《治安管理处罚法》规定了一些违反治安管理但应减轻处罚或者不予处罚的情形，下列说法正确的是（）。
A.出于他人胁迫或者诱骗的
B.诱骗他人违反治安管理的
C.打击报复证人的
D.6个月内曾受过治安管理处罚的
参考答案：A
解析：《治安管理处罚法》规定，违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：①情节特别轻微的；②主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；③出于他人胁迫或者诱骗的；④主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的；⑤有立功表现的。

8.【单选题】根据《中华人民共和国法律援助法》规定，法律援助机构应当自收到法律援助申请之日起（）日内进行审查，作出是否给予法律援助的决定。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案：C
解析：《中华人民共和国法律援助法》第四十三条法律援助机构应当自收到法律援助申请之日起七日内进行审查，作出是否给予法律援助的决定。决定给予法律援助的，应当自作出决定之日起三日内指派法律援助人员为受援人提供法律援助；决定不给予法律援助的，应当书面告知申请人，并说明理由。申请人提交的申请材料不齐全的，法律援助机构应当一次性告知申请人需要补充的材料或者要求申请人作出说明。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为撤回申请。

9.【单选题】居民老王在领取失业保险金期间死亡，根据《失业保险条例》的规定，老王的未成年子女可向社会保险经办机构领取的待遇是（）。
A.一次性死亡补偿金
B.供养亲属抚恤金
C.医疗补助金
D.最低生活保障金
参考答案：B
解析：《社会保险法》第四十九条规定，失业人员在领取失业保险金期间死亡的，参照当地对在职职工死亡的规定，向其遗属发给一次性丧葬补助金和抚恤金。故选B。

10.【单选题】根据《民法典》，下列完全民事行为能力人在住院治疗期间订立且已注明或记录年、月、日的遗嘱，应当认定有效的是（）。
A.戴某亲笔书写并签名的遗嘱
B.李某经一位护士代书并见证所立的遗嘱
C.王某经女儿和女婿见证所立的录音遗嘱
D.张某通过视频的两位网友远程见证所立的口头遗嘱
参考答案：A
解析：第一千一百三十四条自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，签名，注明年、月、日。（A正确）第一千一百三十五条代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书，并由遗嘱人、代书人和其他见证人签名，注明年、月、日。（B错误）第一千一百三十六条打印遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人和见证人应当在遗嘱每一页签名，注明年、月、日。第一千一百三十七条以录音录像形式立的遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证。遗嘱人和见证人应当在录音录像中记录其姓名或者肖像，以及年、月、日。（C错误）第一千一百三十八条遗嘱人在危急情况下，可以立口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。危急情况消除后，遗嘱人能够以书面或者录音录像形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效。（D错误，必须是在场见证）第一千一百三十九条公证遗嘱由遗嘱人经公证机构办理。第一千一百四十条下列人员不能作为遗嘱见证人：（一）无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他不具有见证能力的人；（二）继承人、受遗赠人；（C错误）（三）与继承人、受遗赠人有利害关系的人。【考察考点】遗嘱的形式

1.【单选题】下列人员均处于失业状态，失业前缴纳失业保险费均超过一年，失业后均办理了失业登记，并有求职要求。根据《失业保险条例》，四人中可以领取失业保险金的是( )。
A.成某，为照顾妻子，主动辞职，中断就业
B.金某，不满单位工资待遇，主动辞职，中断就业
C.赵某，看不惯领导，主动辞职，中断就业
D.王某，违反单位操作规程，被所在单位开除，中断就业
参考答案：D
解析：D选项正确。根据《社会保险法》第45条的规定，失业人员领取失业保险金应当符合以下条件:①失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年;②非因本人意愿中断就业（ABC选项错误）;③已经进行失业登记，并有求职要求。以上三个条件必须同时符合才可以领取失业保险金。

2.【单选题】根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。这属于遵循劳动仲裁的（）原则。
A.着重调解
B.及时迅速
C.自愿
D.区分举证责任
参考答案：D
解析：本题考查由劳动争议仲裁的“区分举证责任原则”，这样规定，加重了用人单位的举证责任，有利于保护劳动者的合法权益。

3.【单选题】关于收养的原则，表述错误的是（）。
A.应当遵循最有利于被收养人的原则
B.保障被收养人的合法权益
C.保障收养人的合法权益
D.保障送养人的合法权益
参考答案：D
解析：根据《民法典》第1044条的规定，收养应当遵循最有利于被收养人的原则，保障被收养人和收养人的合法权益。禁止借收养名义买卖未成年人。表述错误的只有D项。【本题考查《民法典》，教材无此知识点。】

4.【多选题】《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括（）。
A.地方各级财政部门每年根据本地区开展城乡医疗救助工作的实际需要，按照预算管理的相关规定，在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金
B.社会各界自愿捐赠的资金
C.城乡医疗救助基金形成的利息收入
D.县卫生部门补贴
E.县农业局补贴
参考答案：ABC
解析：《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括:①地方各级财政部门每年根据本地区开展城乡医疗救助工作的实际需要，按照预算管理的相关规定，在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金;②社会各界自愿捐赠的资金;③城乡医疗救助基金形成的利息收入;④按规定可用于城乡医疗救助的其他资金。

5.【单选题】乔某应聘到某企业工作，双方约定试用期三个月，试用期间月工资4000元，但该企业以各种理由拖欠乔某工资。试用期一结束，乔某辞职，该企业仍不支付其工资，乔某到劳动保障监察部门投诉，劳动保障监察部门责令该企业30日内支付乔某工资，但该企业拒不执行。根据《劳动保障监察条例》，该企业除了向乔某支付所欠工资外还应加付（）赔偿金。
A.2000元以上4000元以下
B.4000元以上6000元以下
C.6000元以上12000元以下
D.12000元以上18000元以下
参考答案：C
解析：第二十六条用人单位有下列行为之一的，由劳动保障行政部门分别责令限期支付劳动者的工资报酬、劳动者工资低于当地最低工资标准的差额或者解除劳动合同的经济补偿;逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金。试用期是三个月，每月工资4000元，共拖欠3*4000=12000元，故答案选C。详见《劳动保障监察条例》

6.【单选题】下列选项中，符合《立法法》规定的地方性法规制定主体要求的是（）。
A.某自治区人民政府
B.国务院人力资源和社会保障部
C.某省人民政府
D.某设区的市人民代表大会常务委员会
参考答案：D
解析：根据《立法法》，地方性法规的制定主体包括两类：一是省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会；二是设区的市的人民代表大会及其常务委员会（需针对城乡建设与管理、生态文明建设、历史文化保护、基层治理等事项制定，并报省级人大常委会批准）。选项A“某自治区人民政府”属于地方政府规章的制定主体（地方政府规章由省、自治区、直辖市和设区的市、自治州的人民政府制定）；选项B“国务院人力资源和社会保障部”是国务院部门，有权制定部门规章（国务院各部、委员会等可以根据法律和国务院行政法规制定规章）；选项C“某省人民政府”同样属于地方政府规章的制定主体。只有选项D“某设区的市人民代表大会常务委员会”符合地方性法规的制定主体要求。

7.【单选题】根据《社会保险法》，生育保险待遇包括（）和生育津贴。
A.住院误工费
B.生活护理费
C.生育医疗费
D.住院伙食补助费
参考答案：C
解析：根据《社会保险法》规定，用人单位已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。故选C。

8.【单选题】王某因触犯《治安管理处罚法》，被行政拘留 7 天，其不服行政拘留处罚决定申请行政复议，鉴于其暂缓执行行政拘留不致发生社会危险，王某的近亲属可以交纳保证金（）元，申请暂缓执行行政拘留。
A.700
B.1400
C.2100
D.2800
参考答案：B
解析：《治安管理处罚法》规定，被处罚人不服行政拘留处罚决定，申请行政复议、提起行政诉讼的，可以向公安机关提出暂缓执行行政拘留的申请。公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，由被处罚人或者其近亲属提出符合《治安管理处罚法》规定条件的担保人，或者按每日行政拘留 200 元的标准交纳保证金，行政拘留的处罚决定暂缓执行。担保人应当符合下列条件：①与本案无牵连；②享有政治权利，人身自由未受到限制；③在当地有常住户口和固定住所；④有能力履行担保义务。

9.【多选题】最低生活保障家庭成员刘某，无正当理由连续3次拒绝公共就业服务机构为其介绍的与其健康状况和劳动能力相适应的工作。根据《社会救助暂行办法》当地县级人民政府民政部门可以对刘某采取的措施有( )。
A.停发其家庭的最低生活保障金
B.停发其本人的最低生活保障金
C.减发其本人的最低生活保障金
D.追回其家庭前3个月的最低生活保障金
E.追回其本人前3个月的最低生活保障金
参考答案：BC
解析：最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作；无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。

10.【单选题】某志愿服务组织计划开展“社区医疗健康咨询”志愿服务，要求志愿者具备基础的医疗知识和沟通能力。为确保服务质量，该组织在志愿者上岗前必须履行的义务是（）。
A.按照规定招募符合医疗知识要求的志愿者
B.在咨询活动中合理使用志愿服务标志
C.对志愿者开展医疗知识、健康咨询技巧等相关培训
D.与参与咨询的居民签订书面志愿服务协议
参考答案：C
解析：志愿服务组织的义务包括：组织或安排志愿服务活动，如要求专门知识、技能的，需对志愿者开展相关培训。题干中“医疗健康咨询”需要“基础医疗知识和沟通能力”，属于“要求专门知识、技能的服务”，组织必须履行培训义务，选项C正确。选项A“招募志愿者”属于组织的权利，而非义务；选项B“使用志愿服务标志”是组织的权利，与专业服务要求无关；选项D“与居民签订协议”不符合规定（协议签订对象为志愿者或服务对象，居民非核心协议主体），均不符合情景。故本题选C。

11.【单选题】某工厂位于甲省乙市丙县，因不可抗力造成生产经营出现严重困难，拟申请暂缓缴纳社会保险费。根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》规定，经（）批准后，该工厂可以暂缓缴纳社会保险费。
A.甲省人力资源社会保障厅
B.乙市人力资源社会保障局
C.丙区人力资源社会保障部门
D.乙市人民政府
参考答案：A
解析：根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》规定，用人单位因不可抗力造成生产经营出现严重困难的，经省级人民政府社会保险行政部门批准后，可以暂缓缴纳一定期限的社会保险费，期限一般不超过一年。暂缓缴费期间，免收滞纳金。到期后，用人单位应当缴纳相应的社会保险费。故选A。

1.【单选题】社会工作者撰写社区活动方案计划书时，详细列明了活动总经费、场地租赁费用、物资采购费用及志愿者补贴等，同时遵循合理节约原则编制预算。该部分内容属于方案计划书的（）
A.服务内容与方法
B.预算经费
C.预期效果
D.预案
参考答案：B
解析：A选项错误：服务内容与方法侧重说明活动环节、流程，通常配以图表呈现，与经费编制无关。 B选项正确：预算经费部分需列明活动总经费及各部分开支，编制时遵循合理节约原则，题干内容完全符合该要素要求。 C选项错误：预期效果侧重说明活动执行后希望达到的效果及表现形式，与经费无关。 D选项错误：预案针对活动中可能出现的变化制定应对策略，题干为经费编制，不属于预案范畴。【依据】方案计划书的预算经费要素需列明总经费及各部分开支，编制原则为合理节约。

2.【单选题】根据《民法典》，因胁迫结婚的，受胁迫的一方可以向人民法院要求撤销婚姻，被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的，应当自（）之日起一年内提出
A.结婚登记
B.恢复人身自由
C.胁迫行为发生
D.知晓撤销事由
参考答案：B
解析：教材页码：P233-237 《民法典》第一千零五十二条因胁迫结婚的，受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。请求撤销婚姻的，应当自胁迫行为终止之日起一年内提出。被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的，应当自恢复人身自由之日起一年内提出。故选B选项。

3.【单选题】王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说：“你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。”上述情境中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）
A.支持性技巧中的同理
B.引导性技巧中的摘要
C.支持性技巧中的鼓励
D.影响性技巧中的忠告
参考答案：C

4.【单选题】社会工作者小赵筹备了“多彩生活，乐享晚年”主题小组活动，旨在促进老年人之间的沟通交流，营造和谐友爱氛围，引导老年人关心公共事务,帮助老年人“老有所乐”到“老有所为”。小赵设计的，上述小组服务，属于社会工作服务中的（）。
A.老年社会工作
B.社区社会工作
C.家庭社会工作
D.社会救助社会工作
参考答案：A

5.【多选题】社会工作者在预防未成年人犯罪服务中，推动多方主体协同开展工作。下列做法中，符合预防未成年人犯罪教育要求的有（）
A.协助学校开展法治课堂，培养未成年人法治观念
B.引导父母加强对未成年人的管教，及时纠正不良行为
C.建议公安机关对有不良行为的未成年人予以行政拘留
D.推动社区开展心理健康服务，引导未成年人健康成长
E.协助专门学校对有严重不良行为的未成年人开展专门教育
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：预防未成年人犯罪教育包括法治观念培养，协助学校开展法治课堂，符合政策要求。 B选项正确：家庭层面需父母加强管教，及时纠正未成年人不良行为，属于预防犯罪教育的重要环节。 C选项错误：对有不良行为的未成年人，公安机关应采取教育、矫治措施，而非直接行政拘留，行政拘留不适用于未成年人不良行为。 D选项正确：预防未成年人犯罪教育包括心理健康与行为引导，社区开展心理健康服务，符合要求。 E选项正确：对有严重不良行为的未成年人，由专门学校开展专门教育，属于犯罪预防的矫治措施，符合要求。【依据】预防未成年人犯罪的教育知识点：推动家庭、学校、政府、基层组织等多元主体协作，开展价值观与法治观念培养、心理健康与行为引导。【提示】易误选C选项，需注意未成年人不良行为以教育矫治为主，行政处罚需严格限定适用情形，行政拘留一般不适用。

6.【单选题】在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了（）的角色。
A.协调者
B.教育者
C.能力的促进者
D.引导者和支持者
参考答案：C
解析：成熟阶段社会工作者的角色和责任：小组及组员能力的促进者：社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。故选C选项。小组的引导者和支持者：在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。信息、资源的提供者和链接者：社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。

7.【单选题】在小组中，如果出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，社会工作者需要运用哪种技巧进行干预?（）
A.促使承担责任
B.提供精神支持
C.适当作出解释
D.引导的技巧
参考答案：D
解析：讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要使用引导的技巧，可以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。故选D。

8.【单选题】随着社会的发展，社会工作的对象范围也随之变化，以下人群中，属于社会工作的扩大对象的是（）
A.企业员工
B.残疾人士
C.孤寡老人
D.困难儿童
参考答案：A

9.【多选题】某志愿服务组织明确了志愿者行为准则，并建立了完善的违规处理机制，保障服务规范有序开展。下列关于该组织行为规范与违规处理的说法，正确的有（）
A.行为准则应覆盖法律政策、道德规范、服务纪律三个层面
B.新志愿者入职培训时，需专门解读行为准则内容
C.轻微违规者将被终止服务资格、注销账号
D.违规处理需遵循公平、公正、公开原则，给予志愿者申辩期
E.行为准则仅需告知志愿者，无需签署承诺书
参考答案：ABD
解析：A选项正确：志愿者行为准则的制定需覆盖法律与政策、道德与规范、服务与纪律三个层面，明确可为与不可为。 B选项正确：行为准则的宣导需融入入职培训，专门解读准则内容，帮助志愿者理解和践行。 C选项错误：轻微违规者予以口头警告、提交整改承诺书，终止服务资格、注销账号是严重违规的处理措施。 D选项正确：违规处理需遵循公平、公正、公开原则，24小时内调查，给予3个工作日申辩期，符合要求。 E选项错误：培训合格后，需组织志愿者签署《志愿者行为准则承诺书》，确保准则入脑入心，并非仅告知即可。

10.【单选题】一些困难群体由于家庭贫困从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作的什么功能?（）
A.恢复弱化的社会功能
B.促进人的发展
C.促进人与社会环境的相互适应
D.促进服务对象正常生活
参考答案：A
解析：本题考查社会工作的目标及功能——社会工作对服务对象的功能。本题中困难群体的状况属于社会观念弱化，社会工作者提供的服务旨在恢复和强化他们的社会功能，这体现的正是社会工作恢复弱化的社会功能。

1.【单选题】关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）
A.小组目标要强调组内的禁止事项
B.小组目标要弹性安排活动时间
C.小组目标要超越组员的能力限制
D.小组目标要可测量且可评估
参考答案：D
解析：本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：①目标清楚，可以测量和评估。②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。③目标要适合小组组员的实际能力。④具体目标之间的相容性，不能相互冲突。⑤目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。本题中，小组目标要可测量且可评估符合目标确定的原则。

2.【单选题】为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（）。
A.分析社区“违建”问题的来龙去脉
B.研判社区“违建”问题的严重程度
C.了解居民对社区“违建”问题的感受
D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物
参考答案：A
解析：教材页码：P137-140 根据题干描述社工走访社区居民的目的是为了了解社区“违建”形成原因，发展情况，即了解社区“违建”问题的来龙去脉，故选择A项。题干没有涉及问题到严重程度，排除B选项；也没有请居民表达感受，排除C选项；没有体现解决问题的关键人物，排除D选项。

3.【单选题】下列属于定性研究特点的是（）。
A.注重研究事物的一般性和规律性
B.先有研究假设，后收集资料验证
C.注重研究对象的个别性和特殊性
D.以演绎法为主要的研究策略
参考答案：C
解析：本题考查定量研究与定性研究的特点——结果范围：定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现并不作推论。

4.【单选题】某社区社会工作者在开展社区服务时，注重培育社区关爱文化，通过在社区宣传栏张贴邻里互助先进事迹、举办“关爱身边人”主题分享会等方式，引导居民树立互助友爱的理念，营造“人人关爱、互帮互助”的社区氛围。该社会工作者运用的关爱照顾模式策略是（）
A.建立精准识别与需求评估机制
B.打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽
C.建立全链条分类服务供给体系
D.培育“社区关爱文化”，营造向善氛围
参考答案：D
解析：A选项错误：建立精准识别与需求评估机制侧重通过入户走访、建档等方式，精准识别服务对象和需求，题干未涉及需求识别和建档相关内容。 B选项错误：打造关爱照顾阵地侧重利用社区场地打造实体服务空间，题干未涉及实体阵地建设，重点是文化培育。 C选项错误：建立全链条分类服务供给体系侧重涵盖预防干预、发展支持等全环节服务，题干未涉及服务供给相关内容。 D选项正确：培育“社区关爱文化”，营造向善氛围侧重通过宣传、主题活动等方式，传递关爱理念，营造互助氛围，符合题干描述。【依据】培育“社区关爱文化”，营造向善氛围：关爱照顾模式的重要策略，通过宣传栏宣传、主题分享会、好人好事表彰等方式，传递关爱互助理念，引导居民树立公共意识和互助精神，营造“人人关爱、互帮互助”的社区氛围。【提示】易误选B选项，需注意区分“文化培育”与“实体阵地建设”，前者侧重理念宣传和氛围营造，后者侧重服务场地搭建。

5.【单选题】某社区社会工作者协助某企业开展集体协商工作，企业方与职工方就劳动报酬、工作时间等事项进行协商，双方对集体协商的原则存在疑问。下列关于集体协商原则的说法，正确的是（）
A.集体协商只需兼顾用人单位的合法权益，无需考虑职工权益
B.集体协商可随意进行，无需遵守国家法律法规及相关规定
C.集体协商应坚持相互尊重、平等协商、诚实守信的原则
D.集体协商由用人单位单方决定，职工方无需参与协商
参考答案：C
解析：A选项错误：集体协商应兼顾双方合法权益，既要考虑用人单位的发展，也要维护职工的合法权益，并非仅兼顾用人单位权益。 B选项错误：集体协商应当坚持遵守法律、法规、规章及国家有关规定，不得违反相关法律要求，不能随意进行。 C选项正确：集体协商应当坚持遵守法律、法规、规章及国家有关规定，相互尊重，平等协商，诚实守信，公平合作，兼顾双方合法权益等基本原则。 D选项错误：集体协商是用人单位与职工方平等协商的过程，职工方需派代表参与，并非由用人单位单方决定。

6.【单选题】社会工作者为大学新生开设“开启新程”成长小组。在邀请组员讨论大学生活规划时，组员小赵和小丁发生争执：小赵认为应当注重学业，增长知识。小丁则认为应当积极参与学生会和社团工作，锻炼实践能力。面对此情景，社会工作者最适宜的做法是（）
A.打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划
B.保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论
C.分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴
D.引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异
参考答案：D
解析：在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异； (2) 增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度 (3) 重新调整小组规范和契约 (4) 协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张 (5) 运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。通过引导组员剖析分歧背后的价值观（如小赵重视知识积累，小丁重视能力提升），帮助双方认识到两种选择的合理性，促进相互接纳，既化解了冲突，又深化了小组讨论的深度，符合“尊重多元价值观”和“促进自我探索”的小组工作目标。 A.打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划这个选项可以暂时转移注意力，但并没有解决小赵和小丁之间的分歧，也没有促进他们之间的理解和沟通。 B.保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论这个选项会让争论继续下去，不利于小组氛围的和谐，也不利于问题的解决。 C.分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴分享个人经历可以提供一些参考，但并不能直接帮助小赵和小丁理解彼此的观点，还会让讨论偏离主题。 D.引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异这个选项通过引导双方理解彼此的想法和价值观，有助于促进他们的相互尊重和接纳，从而解决争执，并增强小组内的沟通和合作。

7.【单选题】某研究者在分析现存统计资料时，发现资料的指标定义与研究需求不一致，导致数据无法直接使用。这一问题反映了现存统计资料的（）
A.信度问题
B.效度问题
C.完整性问题
D.时效性问题
参考答案：B
解析：A选项错误：信度问题指资料在不同时间和地点是否接近一致，题干未涉及资料的稳定性，侧重与研究需求的契合度。 B选项正确：效度问题指资料是否反映研究对象的真实信息，指标定义与研究需求不一致，导致资料无法准确反映研究主题，属于效度问题。 C选项错误：完整性问题指资料是否涵盖研究者感兴趣的内容，题干是指标定义不符，而非内容缺失。 D选项错误：时效性问题指资料是否符合研究的时间要求，题干无时间维度的矛盾。

8.【多选题】某社会工作服务机构在评估服务成效时，需检查是否增强了群众的“三感”。下列选项中，属于“三感”内容的有（）
A.帮助居民解决就业难题，提升群众获得感
B.改善社区居住环境，提升群众幸福感
C.加强社区治安巡逻，提升群众安全感
D.满足居民所有诉求，提升群众满足感
E.攀比物质生活水平，提升群众虚荣心
参考答案：ABC
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持以人民为中心 A选项正确：解决就业难题提升获得感，获得感属于“三感”内容之一。 B选项正确：改善居住环境提升幸福感，幸福感是“三感”的重要组成部分。 C选项正确：加强治安巡逻提升安全感，安全感属于“三感”范畴。 D选项错误：满足感不属于社会工作服务要增强的“三感”内容，且无法满足居民所有诉求。 E选项错误：虚荣心不属于“三感”内容，传播攀比思想不符合服务宗旨。综上所述，本题正确答案为ABC。

9.【单选题】社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他要赠送小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）
A.婉拒赠送，表示感谢
B.接收赠送，转赠同事
C.婉拒赠送，结束服务
D.接受赠送，表示感谢
参考答案：A
解析：本题考查社会工作专业伦理守则的内涵。社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

10.【单选题】社会工作者小陈与服务对象李某会谈后，总结道：“你刚才提到的内容主要包括三点，一是工作压力大导致失眠，二是与同事沟通不畅产生矛盾，三是希望调整工作节奏。我的理解对吗？”小陈运用的个案会谈技巧是（）
A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.自我披露
参考答案：C
解析：C选项正确：摘要技巧是对服务对象长段谈话及不同话题进行整理、概括要点，小陈归纳李某谈话的三点核心内容并确认，符合该技巧。 A选项错误：澄清技巧针对模糊表述，题干中李某谈话内容清晰，无需澄清。 B选项错误：对焦技巧针对话题偏离或杂乱，题干中李某话题围绕自身困扰，无偏离，小陈仅归纳要点而非聚焦。 D选项错误：自我披露是影响性技巧，侧重袒露自身经历提供参考，题干中小陈无自我披露行为。【依据】个案会谈引导性技巧中的摘要技巧，核心是梳理谈话逻辑，确认双方对内容的理解一致。【提示】摘要技巧的核心是“归纳总结+确认理解”，既帮助服务对象理清思路，也保障会谈信息准确。

11.【单选题】在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。
A.职业化
B.正规化
C.网络化
D.非机构化
参考答案：D
解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务，即有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是照顾服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

1.【多选题】六年级女生小灿的父亲因意外失去了劳动能力，全家靠目前外出工作艰难维持生活，母亲压力巨大，遇到不顺心的事，常常打骂小灿，小灿一年前被诊断为抑郁症，休学在家，终日与手机为伴，但母亲却限制她玩手机，频繁与她发生冲突，社会工作者组建了家庭工作团队为小灿开展服务，在开展家庭团队工作环节需要完成的主要工作有（）。
A.挖掘小灿家的亲戚资源
B.为小灿提供替代性福利服务
C.挖掘小灿所在社区资源
D.界定小灿家庭风险类型和程度
E.安排小灿入院接受治疗
参考答案：ACD
解析：开展家庭团队工作: 儿童社会工作者与上述家庭工作团队成员一道，常采用团队会议的形式，探讨家庭面临的问题，并从提高家庭解决问题能力的角度，共同明确家庭解决问题的计划，包括步骤、内容和时间框架。团队中的非家庭成员，通常起到信息咨询和专业支持的作用，家庭成员在这个环节的积极参与，对实现工作计划目标至关重要。家庭团队在这个环节需要完成的主要工作包括: (1）界定儿童伤害的家庭风险类型和程度。 (2）挖掘所有与家庭相关的社会支持网络，包括亲戚和社区里的资源，制订家庭支持服务计划。这里需要从儿童个体和家庭两个方面进行风险因素和保护性因素分析，为制订计划提供依据。

2.【单选题】社会工作者通过需求评估发现，部分快递员因缺乏社会支持网络、长期独自工作产生焦虑情绪。针对这一核心问题，最适宜的服务是（）
A.开展职业转型规划培训
B.组织互助分享会并提供心理疏导
C.协助解决劳动报酬纠纷
D.提供子女课后托管服务
参考答案：B
解析：心理健康支持的核心是回应“心理压力与情感缺失”，具体方式包括互助分享会（增强社会支持）、心理疏导（缓解焦虑）。题干中针对“社会支持不足+焦虑情绪”的核心问题，组织互助分享会与心理疏导的组合服务最为适宜，故B选项正确。A选项职业转型与核心问题无关；C选项劳动报酬纠纷并非题干问题；D选项子女托管属于家庭支持服务，均排除。

3.【单选题】老周离世后，其妻子始终无法接受丈夫去世的事实，拒绝处理老周的遗物，整日闭门不出，甚至否认丈夫离世的消息。社会工作者小刘介入后，最符合丧亲服务注意事项的做法是（）
A.强制协助整理遗物，引导其直面现实
B.讲解哀伤五阶段理论，引导其理解自身反应
C.为其链接家政资源，替代处理后续事宜
D.鼓励其尽快投入新生活，避免沉浸悲伤
参考答案：B
解析：B选项正确。丧亲者通常会经历哀伤五阶段，社会工作者应提供实用信息，引导丧亲者理解哀伤历程，逐步适应新生活。老周妻子处于哀伤否定期，小刘讲解理论帮助其认知自身反应，能缓解其心理困惑，为后续适应奠定基础，契合服务要求。 A选项错误，强制整理遗物会加剧丧亲者的抵触情绪，违背哀伤疏导的循序渐进原则，排除。 C选项错误，替代处理事宜无法帮助丧亲者逐步接受现实，不利于其顺利度过哀伤期，排除。 D选项错误，强行鼓励走出悲伤忽视了哀伤情绪的合理性，可能导致情绪压抑，排除。

4.【单选题】社工小江运用学校个案管理系统，对服务过的学生个案进行电子化记录，同步录入服务预约时间、跟进进度及反馈情况，同时为班主任、心理教师开放部分权限实现跨部门信息共享，助力多方协同服务。小江的做法主要体现的技术支持功能是（）
A.数据分析与需求识别
B.预防性数字技术应用
C.信息管理与档案系统
D.数字教育工具开发
参考答案：C
解析：本题考查信息管理与档案系统的核心功能。该功能核心是通过个案管理系统实现电子化服务记录、服务预约与跟进记录管理，以及跨部门信息共享，为协同服务提供支撑。题干中小江的核心动作的是依托系统开展电子化记录、进度录入及权限开放共享，完全契合该功能定位。故C选项正确。干扰项分析：A项数据分析侧重通过信息整合、软件分析识别需求与问题，题干无数据分析、假设形成等动作；B项预防性数字技术侧重预警系统、数字教育工具等预防性应用，题干为服务过程管理，非预防；D项数字教育工具开发属于预防性技术的细分，题干无工具开发或推送动作，故排除。

5.【多选题】为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，某地妇联的社会工作者运用倡导方法关注此问题，可采取的做法有（）
A.针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门
B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协
C.与民政局、组织部等部门沟通出台相关政策，保证女性进村两委的比例
D.建立妇女骨干支持小组，鼓励她们参与选举
E.为女性候选人进行竞选技巧培训
参考答案：BC

6.【单选题】（）按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使用大家认可的等级尺度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。
A.目标核对表
B.服务对象满意度测量
C.个人目标尺度测量
D.基线测量评估
参考答案：C
解析：目标实现程度的测量评估包括目标核对表和个人目标尺度测量两种评估工具和测量方法。 C选项正确，个人目标尺度测量是针对社会工作的服务对象千差万别的状况，按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使用大家认可的等级尺度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。故C选项正确。 A选项错误，目标核对表：在有些情况下，社会工作的目标行为比较难以清楚界定，此时社会工作者和服务对象可以共同协商选择一些目标来指示介入的方向，并将它们罗列出来。在工作介入过程中和介入结束时运用一些等级尺度来衡量介入后的行为，并记录下它们。再将介入后的行为与介入前的行为进行核对，从而发现介入后有哪些新行为是介入前所没有的、介入后才出现的，并讨论这些行为对服务对象的意义是什么。这样就可以发现介入前后服务对象的行为变化。 B选项错误，服务对象满意度测量：做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单又不需要花费太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。 D选项错误，基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，判断介入目标实现的程度。

7.【单选题】某企业社会工作者小贺，发现企业内多名员工因沟通不畅、误解频发，与同事、上下级产生矛盾冲突，进而出现情绪低落、工作效率下降的情况。小贺随即开展沟通技巧培训，提升员工倾听与表达能力，搭建上下级沟通平台，介入矛盾调解，同时组织团队建设活动增强协作力。小贺的上述服务，属于（）。
A.危机干预服务
B.心理健康评估与疏导服务
C.职场人际关系调适服务
D.员工福利保障服务
参考答案：C
解析：C选项正确，完全贴合职场人际关系调适服务的内容与策略。该服务旨在改善员工人际互动模式、营造和谐工作氛围，具体包括开展沟通技巧培训、介入上下级矛盾调解、搭建沟通桥梁、组织团队建设活动，对严重冲突提供个案调解，小贺的做法与上述内容高度契合。 A选项错误，危机干预服务针对的是突发事件引发的心理危机，题干中是常态化的人际矛盾，未涉及极端危机场景； B选项错误，心理健康评估与疏导服务侧重心理状态筛查和情绪疏导，题干重点是解决人际冲突、改善互动模式，而非单纯的心理疏导； D选项错误，员工福利保障服务聚焦社保、薪资、福利等权益，与人际沟通、矛盾调解无关，属于干扰项。

8.【单选题】痴呆症影响老年人的认知和（）功能。
A.智力
B.认识
C.情绪
D.情感
参考答案：A
解析：痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

9.【单选题】军休干部老郑向社会工作者讲述自己的困惑，提及 “地方生活节奏慢，自己浑身是劲却没处使”，表述较为零散。社会工作者回应：“您能具体说说，这种‘浑身是劲没处使’的感觉，是在哪些场景下出现的吗？” 引导老郑详细阐述情况。上述做法采用的语言运用技巧是（）。
A.解决方法的语言
B.所有权的语言
C.说明与澄清的语言
D.可能性的语言
参考答案：C
解析：选项 C 正确：说明与澄清的语言核心是鼓励服务对象详细说明现状、澄清模糊表述，帮助双方全面了解情况、挖掘关键信息，题干中社会工作者引导老郑具体阐述感受出现的场景，正是为了澄清情况、完善信息，故正确。选项 A 错误：解决方法的语言聚焦过往解决问题的经验，题干未涉及挖掘过往经历，故排除。选项 B 错误：所有权的语言侧重引导服务对象明确自身目标，与引导详细说明情况无关，故排除。选项 D 错误：可能性的语言侧重负面语言重构，题干中老郑的表述并非负面，且无语言重构行为，故排除。

10.【单选题】为降低社区青少年吸烟率，社会工作者设计了“无烟青春”宣传活动，通过海报、短视频、校园讲座等形式，向青少年传递“吸烟危害健康、拒绝第一支烟”的观念，引导青少年主动选择不吸烟的健康生活方式。该做法主要运用的方法是（）
A.行为干预
B.健康促进
C.社会营销方法
D.社会倡导技术
参考答案：C
解析：C选项正确。社会营销是以受众为目标，营销社会观念、促进期望行为、拒绝不良行为，面向社会大众，强调自愿接受健康行为。本题中社工通过宣传传递观念、引导青少年自愿选择不吸烟，符合社会营销的核心特征。 A错误：行为干预强调直接改变个体已有的不良行为（如督促戒烟、纠正成瘾行为），本题是预防、引导观念与选择，并非对已有行为的直接矫正。 B错误：健康促进是整体策略，包含政策、环境、社区行动、生活方式改善等综合举措，本题仅为观念传播与行为引导，未体现综合性健康促进体系。 D错误：社会倡导侧重代表边缘化群体发声、争取权利、消除歧视与压迫，本题不涉及权益、弱势支持、社会环境改变，不属于倡导。

1.【多选题】在职业社会康复的具体技巧中，就业指导包括（）的形式。
A.针对职工的课堂教学
B.针对职工的专题讲座
C.针对职工的专题讨论
D.求职动机激发
E.职业生涯规划
参考答案：ABC
解析：就业指导，包括针对职工的课堂教学、专题讲座、专题讨论、就业咨询、模拟招聘、教学参观、经验交流会等。 DE两项属于职业咨询。

2.【单选题】在社区精神康复工作中，医务社会工作者发现，部分社区居民对精神疾病存在误解和偏见，不愿与精神疾病康复患者交往，导致康复患者难以融入社区生活。同时，康复患者及其家属也不清楚社区内可利用的康复资源。社会工作者此时最应该提供的服务是（）。
A.住院适应
B.普及精神健康知识
C.帮助家属获得知识辅导
D.心理支持
参考答案：B
解析：社会工作在精神卫生领域的服务内容主要包括三类：(1)针对住院患者而言，社会工作服务主要包括：住院适应；心理支持；各类治疗方法整合。(2)针对精神障碍患者家属而言，社会工作服务主要包括：减轻照顾者的压力；帮助家属获得精神疾病知识辅导和支持。(3)针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：普及精神健康知识；开展精神疾病患者康复训练；社区资源链接；提供咨询；开展转介工作。 B选项正确，题干场景属于社区精神康复领域，核心问题是社区居民对精神疾病存在误解和偏见，对应针对社区精神康复的“普及精神健康知识”服务，通过普及知识可消除偏见、帮助居民及患者了解相关资源。 A、D选项错误，均属于针对住院患者的服务，题干场景是社区精神康复，与住院无关。 C选项错误，属于针对精神障碍患者家属的服务，题干核心是社区居民的认知偏见及资源了解不足问题，与家属知识辅导无关。

3.【多选题】社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，主要工作包括（）。
A.对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶
B.对矫正对象的安置工作
C.院舍训练的组织管理
D.社会服务计划的执行
E.帮助服刑人员加强与社会的联系
参考答案：ACD
解析：社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶；院舍训练的组织管理；社会服务计划的执行；为社区服刑人员提供社会服务。

4.【多选题】青少年社会工作的主要类型包括（）。
A.发展性的青少年社会工作
B.服务性的青少年社会工作
C.矫正性的青少年社会工作
D.预防性的青少年社会工作
E.支持性的青少年社会工作
参考答案：ACD
解析：青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。故选ACD。BE为迷惑选项。

5.【单选题】小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将3个孩子反锁在家，到相关部门了解小王情况。社会工作者小林得知小王的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参与妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（）
A.保障儿童的安全和健康
B.家庭寄养照顾最好长期提供
C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行
D.当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定
参考答案：A
解析：本题考查儿童的需要。生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面。保证儿童生存的需要是最为重要的前提。

6.【单选题】社会工作者小刘为78岁的老陈开展需求评估，老陈因中风后行动不便，不愿提及自身需求，担心被他人轻视。小刘耐心倾听老陈的想法，尊重其自主表达意愿，同时承诺严格保护其个人信息。小刘的做法体现的评估原则是（）
A.个别化原则，适配老陈的独特处境
B.增能原则，发掘老陈的自身优势
C.尊重自主与隐私原则，维护老陈尊严
D.动态评估原则，关注老陈状态变化
参考答案：C
解析：C选项正确。小刘尊重老陈自主表达需求的权利，不因老人行动不便而忽视其意愿，同时承诺保护个人信息，既维护了老陈的自主性与尊严，又保障了其隐私安全，完全契合对应评估原则。 A选项错误，个别化原则侧重关注老人独特经历与处境并制定个性化方案，题干核心是尊重意愿与隐私，排除。 B选项错误，增能原则侧重发掘老人自身优势、帮助其摆脱无助感，题干未体现优势挖掘，排除。 D选项错误，动态评估原则侧重定期跟踪状态变化、调整方案，题干为单次评估中的做法，排除。

7.【单选题】某制造企业新员工小周在办理落户手续时，因不熟悉本市人才引进政策和公司配套的安居补贴流程，感到十分困惑。他找到社会工作者小赵求助。针对此“信息咨询类问题”，小赵最合适的做法是（）
A.告诉小周落户是个人事务，应由其自行上网查询相关政策
B.立即向人力资源部反映，要求简化公司内部的补贴申请流程
C.主动为小周梳理相关政策条款与公司制度，提供清晰的流程指引与材料清单
D.建议小周放弃申请落户，以免影响当前的工作表现
参考答案：C
解析：“信息咨询类问题”的核心是员工因信息不对称而无法有效主张权利或获取福利。社会工作者应扮演“信息桥梁”角色，提供法规解释、制度说明和流程指引，以提升员工的自我维护能力。C选项直接体现了这一角色，通过梳理政策与流程，赋能员工自主解决问题。A选项推卸了社工的专业支持责任；B选项是制度倡导，虽可能有益，但并非对员工个体最直接的帮助；D选项消极回避，未解决问题。故选C选项。

8.【单选题】某社会工作服务机构承接了街道的禁毒宣传项目。社会工作者小赵没有沿用传统的“展示毒品危害图片”的恐吓式教育，而是设计了一系列参与式工作坊。工作坊通过情景模拟、辩论赛、角色扮演等方式，引导青少年学习辨别毒品诱惑情境、练习拒绝技巧、分析成瘾后果，并探讨健康休闲活动的替代选择。小赵采用的这种禁毒宣传教育策略，主要体现了当前禁毒社会工作在宣传教育层面倡导的哪一种转变？（）
A.从威慑教育转向能力教育
B.从个体教育转向家庭教育
C.从知识普及转向政策宣传
D.从社区宣传转向学校宣传
参考答案：A
解析：A正确。传统的“威慑教育”效果有限，应转向“能力视角”，即“通过提升人们自觉抵制毒品的能力来抵抗多样化毒品的侵袭”。小赵采用参与式工作坊，重点培养青少年的辨别、拒绝、决策等实际能力，正是从“威慑”向“能力建设”转变的典型体现。 B错误。案例并未强调将教育对象从个体扩展到家庭，工作坊仍以青少年群体为对象。 C错误。工作坊内容聚焦个人能力提升，而非宣传禁毒政策。 D错误。案例未涉及宣传场所从社区到学校的转换，且工作坊形式本身并不限定场所。

9.【单选题】过渡安置阶段，社工小王建立老年人与因灾致残者重点人群台账，定期入户为独居老人提供健康监测、情感陪伴服务，协助慢性病老人续药、陪同就医；同时联动康复机构，为因灾致残者开展康复评估与转介，优化其居住环境的无障碍设施，并为照护者提供简单培训和喘息支持。小王的做法，属于过渡安置阶段的（）。
A.安置点规范运行与社区化治理
B.儿童抗逆成长关爱
C.老年人与因灾致残者的照顾与社区康复
D.政策宣传与权益协助服务
参考答案：C
解析：正确项C：老年人与因灾致残者的照顾与社区康复核心包括建立重点人群台账与随访机制、提供基本照护与健康管理、联动机构开展康复转介、优化无障碍环境、为照护者提供支持、协助办理相关救助与伤残评定等内容。题干中小王的所有做法，均精准对应该服务的核心要求。干扰项A：安置点规范运行侧重安置点整体管理、自治建设等，题干核心是老年人与因灾致残者的专项照护与康复，故排除。干扰项B：儿童抗逆成长关爱侧重儿童相关服务，题干未提及儿童任何内容，故排除。干扰项D：政策宣传与权益协助侧重政策宣讲、手续办理等，题干中协助续药、陪同就医是照护服务，并非政策协助，故排除。

10.【多选题】下列各项属于临终关怀服务内容的是（）。
A.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务
B.为老人实现最后的心愿
C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
D.为老人开展死亡认知教育
E.提供丧亲后续服务
参考答案：ACE
解析：临终关怀服务主要包括：(1)辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。

11.【多选题】老张因先天肢体残疾，长期自卑敏感，不愿与人交流，对社会工作者也充满戒备。社会工作者小冯计划为老张提供专业服务，在与老张建立专业关系的过程中，恰当的做法有（）。
A.同情老张的残疾遭遇
B.尊重老张的自我决定
C.批评老张消极封闭的状态
D.相信老张有自我改变的潜能
E.鼓励老张合理表达与维护自身需求
参考答案：BDE
解析：社会工作专业关系的建立是社会工作者与残疾人之间的信任关系的建立，这种信任关系的建立取决于两个方面：一方面，服务对象相信社会工作者有解决问题的能力；另一方面，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。专业关系的建立是一个过程，社会工作者要鼓励残疾人在沟通和行动中勇于发出自己的声音来维护自身的合法权益。同时，在面对中重度肢体残疾人、有精神障碍的残疾人或临终残疾病人时，社会工作者可能会因准备不充分而产生恐惧等心理。因此，社会工作者应具备良好的自我觉察和自我反思的能力。 A错误：社会工作应秉持同感、尊重，而非“同情”。 B正确：建立专业关系需要尊重残疾人的意愿与自我决定。 C错误：批评、否定服务对象会破坏信任关系，不符合专业要求。 D正确：社工应相信服务对象具有改变的潜能，是建立信任的关键。 E正确：鼓励残疾人表达诉求、维护自身权益，是建立专业关系的重要做法。

1.【多选题】社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。
A.着重观察组员在小组中的表现
B.听取现场观察人员的反馈意见
C.用目标达成量表评估小组目标
D.对组员进行小组的满意度调查
E.查看小组记录.调整活动计划
参考答案：CD
解析：本题考查小组评估技巧。在小组工作的结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表，让组员根据自己的改变情况，来评估小组的效果。常用的方法有：小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。(考点：小组评估技巧)

2.【单选题】社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（）。
A.接案
B.结案
C.评估
D.转介
参考答案：D
解析：本题考查申请与结案与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。故答案为D。

3.【单选题】初中生小美的父母离异，父亲因诈骗入狱，她跟爷爷奶奶一起生活。小美经常听到周围邻居议论自己家的事情，她也因此感到低人一等，认为自己没有什么优点，很自卑。小美不想让同学知道自己的情况，与同学关系疏远，总是独来独往。班主任老师观察到小美的情况，将其转介给学校社会工作者。根据增能理论，社会工作者的下列做法，最能体现个人层面增能的是（）。
A.消除邻里对小美一家人的偏见
B.提升小美应对其他人歧视的能力
C.为小美一家争取社区系统支持
D.邀请小美参加社区儿童支持小组
参考答案：B
解析：本题考查增强权能理论。增强权能是指增强人的权利和能力。在概念框架方面，增强权能观点认为，权能不是稀缺资源，经过人们的有效互动，权能是可以不断被发掘出来的。权能一般发生在3个层次上：一是个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；二是人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；三是环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。题目问的是个人层面增能，故选B。AC属于环境层次，D属于人际层次。

4.【单选题】在一份关于农村社区发展的问卷中，有以下几个问题： ①村里耕地撂荒现象如何?（）基本没有；有一些；不太严重；比较严重；几乎没有人种地 ②您对本村以后的发展有何建议与规划? ③本村是否乡镇政府所在地?是；不是，距离乡镇公里。 ④村里是否有地下“六合彩”等赌博行为?有；没有。在问卷中，这些问题的排序应为（）。
A.①③④②
B.③①②④
C.③①④②
D.①③②④
参考答案：C
解析：本题考查的是问卷设计中问题的排序。背景性问题居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，开放式问题放在最后，从而有利于被调查者较快进入答题状态，提高问卷回答的完整度。根据以上原则，最恰当的排序应为③①④②。故本题答案为C。

5.【多选题】为了让社区内有需要的居民得到更好的照顾，街道社会工作站将原有的服务项目进行梳理汇总，形成社区照顾服务“电子清单”便于有需要的居民自主选择服务项目，下列“电子清单”中，属于非正式照顾资源的有（）。【过期考点】
A.作业零压力：招募大学生志愿者为社区儿童提供学业辅导服务
B.长者食堂：链接养老机构为社区居家老年人提供送餐上门
C.金融反诈：联合周边银行网点为社区老年人开展预防电信讲座
D.喘息一日：协调托养机构每周为居家重度肢体残疾人提供照料
E.敬老“益”剪：邀请爱心人士上门为高龄老年人提供理发服务
参考答案：AE
解析：社区照顾的非正式网络一般由家人、亲戚、朋友、邻居和志愿者组成；正式的社会服务系统一般是指基层政府、医院、养老机构、精神障碍照顾机构、残障康复机构等法定非营利机构，也包括少量的营利机构。 A选项中的大学生志愿者提供学业辅导属于非正式照顾。 E选项中的爱心人士上门为老年人理发也属于非正式照顾。 B、C、D选项的服务分别由养老机构、银行网点和托养机构提供，这些都属于正式照顾资源。故答案为AE。

6.【单选题】社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。
A.外展工作
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
参考答案：A
解析：本题考查个案发掘。个案管理者发现个案的途径有两种：(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务。(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。

7.【多选题】某社会工作服务机构计划在社区开展系列服务，为让居委会和社区居民认识了解和熟悉机构职能任务以及社会工作者的职责和角色，建立相互信任关系，顺利融入社区开展服务，社会工作者适宜采取的做法有（）
A.组建探访独居老人的志愿者服务队
B.主持社区议事协商会议并提出建议
C.帮助社区筹办“邻里节”主题活动
D.介入社区历史遗留问题的处理调解
E.登门拜访社区的居民骨干和志愿者
参考答案：BCE
解析：教材页码：P227-230 社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识和熟悉自己： 1.积极参与社区重要活动； 2.主办社区活动； 3.积极介入社区事务； 4.经常出现在社区居民之中； 5.报道社区活动

8.【多选题】督导在社会工作专业发展中扮演着重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。
A.持续改善和更新服务技术
B.提供有效服务以满足社会需求
C.促进机构运行和管理有序
D.促进机构和志愿者的良好沟通
E.获得社会肯定和专业认可
参考答案：ABE
解析：督导在社会工作专业发展中的重要性：1.保障服务机构的正常运行；2.提高社会工作服务质量；3.促进社会工作者成长；4.推动社会工作专业发展。

9.【单选题】社会工作者小沈在社区开展民主协商活动时，向居民讲解全过程人民民主的相关知识。全过程人民民主是社会主义民主政治的（）。
A.本质属性
B.重要形式
C.核心内容
D.制度保障
参考答案：A
解析：选项A正确：全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主，与题干中社区民主协商活动的核心内涵相符。选项B错误：重要形式侧重具体实现途径，如民主选举、民主协商等，并非全过程人民民主的核心定位。选项C错误：核心内容通常指民主政治中具体的权利与义务等，并非对全过程人民民主的定位表述。选项D错误：制度保障侧重各类民主制度对民主政治的支撑作用，全过程人民民主并非制度保障类定位。综上所述，本题正确答案为A。

10.【单选题】社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括（ )。
A.茶话会的经费预算表
B.互助小组的发展方案
C.居民对茶话会的建议
D.对该社区的情况介绍
参考答案：A
解析：任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素：小组活动的目标，包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等；小组活动的规模，即参加的人数；小组活动的时间分配；组员的角色扮演和角色互换；小组活动的环境设计，如活动场地、设施等；小组活动的资源供应与经费预算；小组活动的强度分布；小组活动的预期结果；防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。

1.【单选题】某社会工作服务机构组织全员学习“六个必须坚持”，其核心是把握习近平新时代中国特色社会主义思想的（）。
A.具体工作方法
B.世界观、方法论和立场观点方法
C.历史发展脉络
D.国际影响意义
参考答案：B
解析：选项A错误：“六个必须坚持”并非具体工作方法，而是思想层面的核心指引。选项B正确：党的二十大提出的“六个必须坚持”概括阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法。选项C错误：“六个必须坚持”不涉及对思想历史发展脉络的概括。选项D错误：“六个必须坚持”聚焦思想本身的核心内涵，而非国际影响意义。综上所述，本题正确答案为B。

2.【多选题】针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（）。
A.综合性
B.培养组员社会责任
C.建构性
D.提升组员社会意识
E.个别性与共同性相结合
参考答案：ACE
解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则有：①综合性原则；②建构性原则；③个别性与共同性相结合的原则。据此，本题选ACE项。

3.【单选题】某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作，指定了一系列工作目标。根据社区工作目标的分类，下列目标中，属于过程目标的是（）。
A.开发本地旅游资源
B.引进用工规模较大的企业
C.改善农田水利设施
D.增强本地人对发展的信心
参考答案：D
解析：过程目标：所谓过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。ABC属于任务目标。

4.【单选题】某社会工作服务机构参与社区“共建共治共享”治理体系建设，重点推进的治理方式不包括（）。
A.系统治理
B.依法治理
C.源头治理
D.经验治理
参考答案：D
解析：选项A正确：完善社会治理体系需要坚持系统治理，属于重点推进的治理方式。选项B正确：依法治理是改进社会治理方式的重要内容，属于重点推进范畴。选项C正确：源头治理是“四个治理”之一，是完善社会治理体系的重点推进方式。选项D错误：改进社会治理方式明确要求坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，经验治理不属于重点推进的治理方式。综上所述，本题正确答案为D。

5.【多选题】社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有（）。
A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作
B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度
C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见
D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离
E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响
参考答案：BCDE
解析：民主型领导方式的特点是：所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定，政策是领导者和下属共同智慧的结晶；分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好；对下属的工作，安排得不那么具体，下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性；主要应用个人权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令；积极参加团体活动，与下属没有心理上的距离。

6.【多选题】某社会工作者设计社区服务需求调查问卷时，遵循科学设计原则，下列做法符合问卷设计原则的有（　　）
A.围绕研究目的设计问题，避免无关题目
B.问题表述简洁通俗，问卷篇幅控制在20分钟内完成
C.按“由难到易”顺序排列问题，先问态度问题再问行为问题
D.针对文化程度较低的对象，避免使用专业术语
E.问卷开头明确告知保密原则，保护受访者隐私
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：符合目的性原则，问卷题目需紧密围绕研究目的，确保数据为研究服务。 B选项正确：符合简洁性原则，要求表述清晰简练、篇幅适中，作答时间最好不超过20分钟，提升参与度和回答质量。 C选项错误：逻辑性原则要求问题按“由易到难”“先行为后态度”顺序排列，该选项顺序颠倒，不符合原则。 D选项正确：符合可行性原则，需考虑调查对象文化程度，避免专业术语，确保其理解问题含义。 E选项正确：符合保密性原则，需在问卷开头告知保密原则，保护受访者隐私，提升作答真实性。问卷设计需遵循目的性、简洁性、逻辑性、可行性、保密性原则，各原则分别对应上述正确做法的核心要求。

7.【单选题】某学校校长向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这些学生的问题，决定分别采用小组和个案方法对他们进行学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。
A.治疗型
B.变迁型
C.倡导型
D.社区—学校型
参考答案：A
解析：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

8.【单选题】建构取向视角社会工作服务倡导批判性思维，反思社会制度、文化规范对个体认知和行为的塑造作用。这一特征体现了建构取向视角的核心观点是（）。
A.理论基础为建构主义哲学
B.对问题的重新定义
C.批判性视角
D.重视社会互动与环境影响
参考答案：C
解析：选项A错误，理论基础为建构主义哲学强调认知的主动建构性，题干核心是批判性反思社会因素的影响，与理论基础无关。选项B错误，对问题的重新定义是将问题视为主观建构的现象，而非客观实体，题干未涉及问题定义的重构，不符合该观点。选项C正确，批判性视角是建构取向的核心观点之一，质疑传统标准化干预，反思社会制度、文化规范、权力关系对个体认知和问题建构的影响，题干表述完全符合该观点。选项D错误，重视社会互动与环境影响是服务焦点，强调个体与环境的相互作用对问题建构的影响，题干侧重对社会因素的批判性反思，而非单纯关注互动影响。

9.【单选题】某社会工作服务机构在开展老旧社区治理项目时，发现一些高龄老人家中还在使用“蹲厕”。导致行动不便的老人普遍存在如厕难问题。为此，该机构拟联合具有公开募捐资格的慈善组织，通过某合规的互联网公开募捐平台，发起“为百户老人换马桶”的公益众筹项目。为了获得社会大众和企事业单位的支持，从项目服务方案设计的角度看。该机构应注重( )。
A.在熟人圈中扩大项目认知度和知名度
B.通过实际参与环节来获取公众的信任
C.高质量图片、视频和文字等细节设计
D.项目回应需求的精准度和创意新颖性
参考答案：D
解析：加强项目服务方案的设计。要着重描述项目产出的关键特征、前景，通过设计具有新颖性的服务来吸引公众，故选D。C属于加强项目宣传方案的策划，A属于是加强项目信息的传播。

10.【单选题】陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针对陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。
A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B.劝说陈女士自己想办法克服困难
C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
参考答案：D
解析：根据题干，陈女士很苦恼平衡工作和家庭生活，社会工作者需要先安抚情绪，然后帮助其和工作单位协商，选项D正确。

11.【单选题】社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作者本身
参考答案：C
解析：本题中，老蔡示范接触体弱老人的技巧，是教导助人的相关技术，属于教导有关工作过程的知识。故选C。

社会工作者每日一练(2026年4月14日)

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