◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】女孩小丽,孤儿,5岁,生活在社会福利机构。根据《民法典》,下列具有抚养教育能力的人员中,可以收养小丽的是( )。
  • A.赵某,男,未婚,38岁,已收养一子
  • B.钱某,女,离婚,38岁,已收养一女
  • C.孙某,男,已婚,28岁,育有—子
  • D.李某,女,离婚,28岁,无子女
  • 参考答案:B
  • 解析:无配偶的男性收养女性的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。故选项A错误;收养人应年满30周岁,故选项C、D错误;收养孤儿、残疾儿童或社会福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴和儿童,可以不受收养人无子女和收养1名的限制。故选项B正确。
  • 2.【单选题】2021年12月31日,某基金会因财务管理混乱、侵害受助人合法权益被撤销登记。该基金会秘书长陈某被认定对基金会违法行为负有个人责任。根据《基金会管理条例》,陈某至少到( )才能担任其他基金会负责人。
  • A.2025年
  • B.2032年
  • C.2030年
  • D.2027年
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《基金会管理条例》,因犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑,从刑期执行完毕之日起未逾5年的,因犯罪被判处剥夺政治权利正在执行期间或者曾经被判处剥夺政治权利的,以及曾在因违法被撤销登记的基金会担任理事长、副理事长或者秘书长,且对该基金会的违法行为负有个人责任,自该基金会被撤销之日起未逾5年的,不得担任基金会的理事长、副理事长或者秘书长。
  • 3.【多选题】村民张某夫妇已参加选民登记,但张某因住院无法参加村民委员会换届选举,打算委托妻子代替他投票。根据《村民委员会选举规程》规定,关于张某受委托投票的说明,正确的有( )。
  • A.张某可以委托妻子代替他投票
  • B.如果张某妻子被提名为村民委员会的候选人,则其不得接受张某的委托投票
  • C.张某妻子可以接受委托,但接受委托的人数不得超过5人
  • D.张某应当办理书面委托手续
  • E.村民选举委员会应当公布张某等委托人和张某妻子等受委托人的名单
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:根据《村民委员会选举规程》规定,登记参加选举的村民,选举期间外出不能参加投票的,可以委托本村有选举权的近亲属或者其他村民代为投票,选项A正确;提名为村民委员会候选人的,不得接受委托,选项B正确;每一位村民接受委托投票不得超过3人,选项C错误;委托投票应当办理书面委托手续,选项D正确;村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单,选项E正确。
  • 4.【单选题】关于公募基金会与非公募基金会的规定,下列行为正确的是( )。
  • A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目,被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上,向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序
  • B.某省一非公募基金会为提高群众慈善意识,在超市门口设置宣传栏,发放基金会有关宣传资料,并摆放慈善箱,接受群众募捐
  • C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助,其住所地设在一县城。2008年基金户启动“关爱贫困癌症患下计划,不但在该县城多方动员社会捐助,而且在网上创建网站进行广泛宣传,公开募得款物近500万元
  • D.某小型非公募基金会2008年年末基金余额为520万元,发起人原准备2009年年初增加捐赠100万元,但受金融危机影响,实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额,公益事业支出不超过37万元,工作人员的工资福利和行政办公支出不超过今年总支出的8%
  • 参考答案:A
  • 解析:《基金会管理条例》规定,基金会开展公益资助项目,应当向社会公布所开展的公益资助项目种类以及申请、评审程序,所以A项正确。非公募基金会是不得面向公众募捐的基金会,由此可见B项错误。全国性公募基金会是可以在全国范围内面向公众募捐的公募基金会。地方性公募基金会是只能在一定地域内面向公众募捐的公募基金会。因此选项C不符合此规定。非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出,不得低于上一年基金余额的8%,D项中公益事业支出占上一年基金余额的7.1%,因此可排除选项D。
  • 5.【单选题】某市卫健委在某疫情流调工作中,收集了辖区内400余名密接人员的姓名、身份证号、行程轨迹及家庭住址等个人信息。当疫情得到全面控制,应急响应解除后,市卫健委对这些信息的处理方式,符合“保护个人信息”要求的是( )。
  • A.将所有密接人员信息整理成册,用于下一年度全市传染病防控培训的案例教学
  • B.直接将信息存储在未加密的办公电脑中,方便后续核查流调数据
  • C.将信息匿名化处理后,共享给当地商业健康管理公司用于客户画像分析
  • D.对无需作为疫情调查评估依据或证据的信息立即销毁,确需留存的先进行合法性、必要性、安全性评估
  • 参考答案:D
  • 解析:因依法履行突发事件应对工作职责或者义务获取的个人信息,只能用于突发事件应对,并在突发事件应对工作结束后予以销毁;确因依法作为证据使用或者调查评估需要留存或者延期销毁的,应当按照规定进行合法性、必要性、安全性评估,并采取相应保护和处理措施。题干中疫情已解除,选项A“用于培训教学”、选项B“未加密存储”、选项C“共享给商业公司”均超出“仅用于本次突发事件应对”的范围,且违背信息安全要求,均错误;选项D完全符合“一般销毁、特殊留存需评估”的规定,正确。故本题选D。
  • 6.【多选题】小江是烈士遗属,准备乘坐飞机从甲省到乙省。根据《烈士褒扬条例》,小江凭烈士遗属优待证可以享受(  )
  • A.优先安检
  • B.优惠购票
  • C.优先候乘
  • D.免费升舱
  • E.优先通行
  • 参考答案:ACE
  • 解析:ACE选项正确。根据《烈士褒扬条例》第三十条烈士遗属凭优待证,乘坐境内运行的铁路旅客列车、轮船、长途客运班车和民航班机,享受购票、安检(A选项)、候乘(C选项)、通行(E选项)等优先服务,随同出行的家属可以一同享受优先服务。鼓励地方人民政府为烈士遗属乘坐市内公共汽车、电车、轮渡和轨道交通工具提供优待服务,具体办法由当地人民政府规定。 BD选项均不符合题意。
  • 7.【单选题】根据《吸毒检测程序规定》,关于吸毒检测样本采集的说法,正确的是( )。
  • A.检测样本釆集须征得被检测人的同意
  • B.公安机关采集样本应当由两名以上工作人员进行
  • C.采集女性被检测人血液检测样本,应当由女性工作人员进行
  • D.采集的检测样本经现场检测结果为阴性的,应在低温条件下保存一个月
  • 参考答案:B
  • 解析:被检测人员拒绝接受检测的,经县级以上公安机关或者其派出机构负责人批准,可以对其进行强制检测。故选项A错误;公安机关采集、送检、检测样本应当由两名以上工作人员进行,选项B正确;采集女性被检测人尿液检测样本,应当由女性工作人员进行。故选项C错误;采集的检测样本经现场检测结果为阳性的,应当分别保存在A、B两个样本专用器材中并编号,由采集人和被采集人共同签字封存,采用检材适宜的条件予以保存,保存期不得少于六个月。故选项D错误。
  • 8.【单选题】退休人员赵某,已参加城镇职工基本医疗保险,身体虚弱,经常打针吃药;低保对象王某,身体残疾,无固定生活来源;特困供养人员李某,因家中失火,财产损失殆尽,本人严重烧伤,欠下巨额医疗费用。上述三人中可以申请医疗救助的是( )。
  • A.赵某和王某
  • B.王某和李某
  • C.赵某和李某
  • D.赵某、王某和李某
  • 参考答案:B
  • 解析:下列人员可以申请相关医疗救助:①最低生活保障家庭成员;②特困供养人员;③县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。所以王某和李某属于医疗救助的对象。故本题选B。
  • 9.【单选题】根据《劳动保护法》,下列哪些用人单位延长用工时间正确( )。
  • A.用人单位召开职工代表大会决议后,每日延长用工1小时
  • B.用人单位召开工会会议和劳动者协商,每日延长用工1小时
  • C.因特殊经营需要,总经理决定每日延长用工3小时
  • D.因特殊经营需要,在得到劳动行政部门批准后,每日延长用工3小时
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《劳动保护法》规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。故选B。
  • 10.【单选题】下列哪种处理方式符合社会团体财务制度的规定?( )
  • A.社会团体收取经营服务性收费时。转包或委托给秘书长妻子为负责人的企业实施
  • B.制定社会团体会费标准时,有1/3以上会员(会员代表)出席
  • C.社会团体在年底时,可以把部分经费分配给会员以鼓励会员对本社团的归属感
  • D.社会团体与捐赠人、资助人订立捐赠合同,并向其出具接受捐赠统一收据
  • 参考答案:D
  • 解析:社会团体收取经营服务性收费时,不得转包或委托与社会团体负责人有直接利益关系的企业、事业单位实施。社会团体会费标准的制定或修改须经会员(代表)大会讨论,必须有2/3以上会员或会员代表出席。社会团体的资产必须用于合法用途,任何单位和个人不得侵占、私分或者挪用社会团体的资产。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作服务机构承接“社区矛盾调处”项目后,项目负责人第一时间召集一线社工开展动员会议,介绍项目背景、目标、期限及成果要求,澄清工作内容与职责分工,组建高效协作团队并就项目实施达成共识。该工作属于项目实施的( )阶段。
  • A.项目启动
  • B.组织实施
  • C.项目评估
  • D.风险管理
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:项目启动阶段核心工作包括项目动员与团队组建,即向社工明确项目要求、澄清职责、搭建协作团队并达成共识,为项目落地奠定基础,题干做法契合该阶段要求。 B选项错误:组织实施阶段核心是服务落地执行,包括与社区建立信任、招募服务对象、场地管理等,题干未涉及服务落地内容。 C选项错误:项目评估阶段核心是通过多种方法评估项目成效,题干未涉及评估工作内容。 D选项错误:风险管理贯穿项目全程,核心是预判风险、制定预案、风险校正,题干未涉及风险应对内容。 【依据】“社会工作服务项目启动”知识点:项目启动是社会工作服务项目实施的首要阶段,核心工作为项目动员与团队组建,向一线社工明确项目背景、目标、职责,组建高效团队并达成共识。 【提示】易误选B选项,需注意区分“项目启动(前期筹备)”与“组织实施(中期落地)”的核心差异,前者为项目落地做准备,后者是具体服务的推进。
  • 2.【单选题】社工小张在开展青少年网络使用行为研究时,先通过文献回顾、专家咨询梳理相关理论,提出“青少年每日上网时长与学习成绩呈负相关”的假定。这一步骤属于定量研究准备阶段的( )
  • A.确定研究问题
  • B.提出研究假设
  • C.进行研究设计
  • D.开展探索性工作
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:确定研究问题是明确具体研究议题,题干中研究议题已明确,核心是基于议题提出变量关系假定,并非确定问题本身。 B选项正确:提出研究假设是通过实践经验、资料回顾、专家咨询等方式,发现变量间关系并提出假定,题干小张的做法符合该步骤要求。 C选项错误:进行研究设计包括确定研究类型、操作化、设计研究方案等,题干未涉及这些设计内容,仅为提出假设。 D选项错误:开展探索性工作是问卷设计或定性研究中的准备工作,用于认识待研究问题,并非定量研究准备阶段的核心步骤。 【依据】“定量研究的研究准备”知识点:定量研究的准备阶段需要完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等三项任务,提出研究假设可根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法,发现所需探讨的变量之间的关系。 【提示】易误选A选项,需注意区分“确定研究问题”(明确议题)与“提出研究假设”(假定变量关系)的差异,二者为定量研究准备阶段的先后步骤。
  • 3.【单选题】社会工作者小吴在为老年人提供服务时,发现82岁的张大爷无子女、无扶养人,且无生活来源,生活无法自理。针对张大爷的情况,地方各级人民政府应当( )
  • A.为其提供养老服务补贴
  • B.按照规定予以供养
  • C.鼓励志愿者为其提供照料服务
  • D.为其建立遗赠扶养协议
  • 参考答案:B
  • 解析:地方各级人民政府对无劳动能力、无扶养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人,按照规定予以供养;该要求同样适用于无劳动能力、无扶养人、无生活来源的老年人。 A选项错误:养老服务补贴主要针对经济困难的居家老年人,张大爷无劳动能力、无扶养人、无生活来源,不符合补贴条件,应予以供养。 B选项正确:张大爷无劳动能力、无扶养人、无生活来源,地方各级人民政府应当按照规定予以供养。 C选项错误:鼓励志愿者提供照料服务是补充措施,不能替代政府的供养责任。 D选项错误:遗赠扶养协议需由老年人与相关组织或个人自愿签订,政府不能强制建立,且这不是针对张大爷情况的首要措施。
  • 4.【多选题】某社区社会工作者在运用组织动员模式开展老旧小区改造工作时,在社区党组织领导下,将改造任务细化为具体议题,通过居民议事会充分协商改造方案;协助培育社区志愿者队伍,为改造工作提供人力支持;同时链接高校规划师提供专业指导,确保改造方案科学合理。该社会工作者运用的策略包括( )
  • A.做好社区党组织的“专业参谋”
  • B.打造组织动员的行动网络和资源引擎
  • C.发扬全过程人民民主
  • D.培育社区社会组织
  • E.依赖外部专业力量主导改造
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:做好社区党组织的“专业参谋”侧重将宏观任务转化为具体议题,为党组织决策提供支撑,社会工作者将改造任务细化为具体议题,符合该策略。 B选项正确:打造组织动员的行动网络和资源引擎侧重培育组织、链接资源,社会工作者培育志愿者队伍、链接高校资源,符合该策略。 C选项正确:发扬全过程人民民主侧重让居民参与协商决策,社会工作者通过居民议事会协商改造方案,符合该策略。 D选项错误:题干中培育的是社区志愿者队伍,并非社区社会组织,二者存在区别,故不选。 E选项错误:组织动员模式强调社区内部力量主导,外部专业力量仅为支持,题干未体现外部力量主导改造。 【依据】组织动员模式的策略包括做好社区党组织的“专业参谋”、打造行动网络和资源引擎、发扬全过程人民民主。专业参谋转化议题,行动网络聚合力量,全过程民主保障居民参与。 【提示】易误选D选项,需注意区分“志愿者队伍”与“社区社会组织”,前者是临时服务队伍,后者是正式的组织实体。
  • 5.【单选题】小花是一位8岁的白血病患儿,入院后,她不适应医院的陌生环境,对于治疗有恐惧和抵触心理,变得沉默寡言。为此,病房的护士将小花转介给医务社会工作者小乔,接案后,小乔采用游戏方式引导小花说出入院后的感受,并运用儿童医疗恐惧表了解其害怕程度。上述服务过程中,小乔收集资料的方式是(  )。
  • A.自我陈述和非结构式调查表
  • B.自我陈述和结构式调查表
  • C.对答方式和非结构式调查表
  • D.对答方式和结构式调查表
  • 参考答案:B
  • 解析:自我陈述:针对服务对象个人的经历和内心的感受,社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式,允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样,就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。 对答方式:对于一般性的情况,社会工作者可以采用严格的对答方式,以保证信息的完整性。无论运用哪一种会谈方式收集资料,社会工作者都需要关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑,避免根据自己的逻辑推论服务对象对于问题的理解,或者运用周围他人的看法概括服务对象的问题。 结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项,调查对象只需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合于收集有明确答案而且比较容易识别的资料,如服务结束之后,针对服务对象行为改变的状况进行调查时,就可以运用结构式调查表,它不仅比较简便,而且信息处理也比较容易。 非结构式调查表只有预先设计好的固定的调查问题,没有调查问题的答案选项,调查对象需要根据自己的理解填写调查问题的答案。 A错误,自我陈述是正确的,但非结构式调查表不符合题意。题目中提到小乔使用了“儿童医疗恐惧表”,这是一种结构化的工具。 B正确,小乔通过游戏方式引导小花说出自己的感受,这是自我陈述的方式;同时,小乔使用了“儿童医疗恐惧表”来了解小花的害怕程度,这是一种结构式调查表。 C错误,对答方式虽然也是收集资料的一种方法,但题目中并没有提到小乔与小花进行对答。此外,非结构式调查表也不符合题意。 D错误,对答方式不符合题意,题目中没有提到对答方式;结构式调查表是正确的,但整体选项不完全符合题意。 综上所述,本题正确答案是B。
  • 6.【单选题】29岁的小浩因工作繁忙,恋爱时间有限,且婚恋观念较为现代,追求情感满足而非盲目成家,导致迟迟未找到合适伴侣,被家人催促结婚,内心十分困扰。小浩面临的青年阶段问题是( )
  • A.婚恋问题
  • B.就业问题
  • C.性别歧视
  • D.更年期综合征
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:婚恋问题包括恋爱、择偶困扰,现代青年因生活节奏快、婚恋观念变化等导致择偶困难,小浩的情况符合婚恋问题的特征。 B选项错误:就业问题是求职、职业发展相关困扰,题干中小浩的问题是婚恋择偶,与就业无关。 C选项错误:性别歧视是对不同性别的不平等对待,题干无相关表述,不符合。 D选项错误:更年期综合征是中年阶段的生理心理问题,小浩处于青年阶段,不符合。
  • 7.【单选题】某社会工作服务机构参与社会治理时,积极发挥社会组织的协同作用,推动居民自治与政府治理良性互动。该机构的做法契合了中国特色社会主义社会治理体系的哪一要求?( )
  • A.党委领导、政府负责
  • B.民主协商、社会协同
  • C.法治保障、科技支撑
  • D.源头治理、系统治理
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:党委领导、政府负责强调党委的领导核心作用和政府的管理责任,题干未体现党委或政府的核心职责内容。 B选项正确:中国特色社会主义社会治理体系要求完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,该机构发挥社会组织协同作用、推动居民自治与政府治理互动,契合了社会协同的要求。 C选项错误:法治保障强调法律支撑,科技支撑强调科技手段运用,题干未体现这两方面内容。 D选项错误:源头治理、系统治理是社会治理的方式,题干侧重治理体系的参与主体协同,而非治理方式。 【依据】“坚持走中国特色社会主义社会治理之路”知识点:党的十九届四中全会明确指出,社会治理是国家治理的重要方面,必须加强和创新社会治理,完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。其中社会协同要求充分发挥社会组织、群众团体等各类主体的作用,推动形成政府治理、社会调节、居民自治良性互动的格局。 【提示】易误选D选项,需区分“社会治理体系”(参与主体和框架)与“社会治理方式”(治理方法)的差异。
  • 8.【单选题】社工小冯在个案服务结案时,发现服务对象小蔡对结案存在抵触情绪,认为“结案后就没有人帮助自己了”,担心问题复发。小冯首先耐心倾听小蔡的担忧,向其解释结案的原因,然后为小蔡制定了后续的跟进计划,告知其有困难可随时求助。小冯的做法主要是为了( )
  • A.评估服务效果
  • B.处理离别情绪
  • C.巩固服务效果
  • D.完善资料归档
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:评估服务效果是结案阶段的任务之一,但题干中社工的重点是倾听小蔡的担忧、解释结案原因、制定跟进计划,核心是处理抵触情绪,并非评估效果。 B选项正确:服务对象在结案时可能会出现抵触、焦虑等离别情绪,社工倾听担忧、解释原因、制定跟进计划,都是为了缓解小蔡的抵触情绪,处理离别焦虑。 C选项错误:巩固服务效果是通过跟进服务、技能强化等方式实现,题干中制定跟进计划是为了缓解情绪,并非直接巩固效果。 D选项错误:资料归档是将服务过程中的资料整理归档,题干中未体现资料归档的内容,重点是处理情绪。 【依据】处理离别情绪是结案阶段的核心任务之一,当服务对象出现抵触、焦虑等情绪时,社工需耐心倾听其担忧,解释结案原因,提供后续支持,帮助其顺利接受结案。 【提示】易误选C选项,需注意区分“处理离别情绪”与“巩固服务效果”,前者侧重缓解情绪,后者侧重强化服务效果。
  • 9.【单选题】暑假期间,社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”,让儿童用自己的视角认识社区,参与社区事务,形成社区归属感,协力小吴带领儿童开展的活动中,以分析社区人力资源为目的的是(  )
  • A.提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
  • B.带领儿童成立社区议事团,讨论团长候选人应该具备的能力
  • C.指导儿童书写“福”字,送给社区高龄独居老人和困难群众
  • D.指导儿童学习环境保护知识,直接承担垃圾分类等家务劳动
  • 参考答案:B
  • 解析:在进行社区资源分析时,需要对资源进行分类。通常,可以根据资源的性质将社区资源分为3类: (1)人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干,各行各业的专家、学者,领导人,社会工作者, 志愿者等。 (2)物力资源,主要是可用于社区服务的场地、设备。例如,社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等, (3)财力资源,主要是社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时,在社区工作中,也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。 B选项直接涉及对儿童领导力、组织能力等人力资源的识别与开发。通过讨论候选人能力,帮助儿童认识社区成员的潜在贡献。 A.提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱” 这个选项强调的是儿童分组讨论垃圾分类的问题,目的是提高儿童对垃圾分类的认识和讨论能力 B.带领儿童成立社区议事团,讨论团长候选人应该具备的能力 这个选项强调的是儿童成立社区议事团,并讨论团长候选人应该具备的能力。这个过程可以促使儿童思考和识别社区中具有领导能力和组织能力的人才,从而分析社区的人力资源。因此,这个选项符合分析社区人力资源的目的。 C.指导儿童书写“福”字,送给社区高龄独居老人和困难群众 这个选项强调的是儿童通过书写“福”字并送给社区中的高龄独居老人和困难群众,目的是增强社区内的关爱和支持氛围 D.指导儿童学习环境保护知识,直接承担垃圾分类等家务劳动 这个选项强调的是儿童学习环境保护知识并参与垃圾分类等家务劳动,目的是提高儿童的环保意识和实践能力。
  • 10.【单选题】社会工作者在社区开展亲子教育服务时,通过走访和观察发现,很多家长在教育孩子的过程中,会通过言传身教的方式,向孩子传递诚实、友善、孝顺等良好的道德品质,还会耐心教孩子基本的生活技能和社交礼仪,帮助孩子树立正确的价值观和行为准则。家长的这些行为体现了家庭的哪种功能?
  • A.经济保障功能
  • B.抚养功能
  • C.教育功能
  • D.情感支持功能
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:经济保障功能指家庭为家庭成员提供经济收入和物质保障,题干中家长的行为是传递道德品质和技能,与经济保障没有关联。 B选项错误:抚养功能指家庭为未成年子女提供生活照料和养育,题干中重点是家长对孩子的教育和价值观引导,并非单纯的生活照料。 C选项正确:教育功能是家庭的核心功能之一,指家庭通过言传身教,向家庭成员传授知识、技能、道德规范和价值观,家长的行为正是家庭教育功能的具体体现。 D选项错误:情感支持功能指家庭为家庭成员提供心理慰藉和精神支持,题干中未体现家长对孩子的情感关怀,核心是教育和引导。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者小孙接到社区举报,7岁儿童妞妞长期遭受母亲言语侮辱、冷漠对待,母亲不愿送妞妞入学,也从不带其就医,妞妞经常衣衫单薄、食不果腹。依据儿童受保护权的相关规定,小孙首先应采取的措施是( )
  • A.对妞妞母亲进行批评教育,要求其立即改正不当行为
  • B.为妞妞提供临时照料,链接餐饮、医疗资源,保障其基本生活与健康
  • C.协助妞妞办理入学手续,保障其受教育权利
  • D.申请撤销妞妞母亲的监护权,更换监护人
  • 参考答案:B
  • 解析:受保护权要求儿童免受虐待、忽视等伤害,题干中妞妞遭遇情感虐待、身体忽视、教育忽视、医疗忽视,生命健康与基本生活面临紧急风险。儿童保护应遵循“优先保护”原则,优先保障儿童即时安全与基本需求。A选项“批评教育”力度不足,无法解决妞妞的紧急困境;C选项“办理入学”属于发展权范畴,且需先解决妞妞的即时生存与健康问题;D选项“撤销监护权”属于后续司法干预措施,非首要行动。B选项优先提供临时照料与资源链接,化解紧急风险,契合受保护权的核心要求,故为正确答案。
  • 2.【多选题】社会工作者小李即将为一个为期一年的“老年人心理健康支持”项目进行结案。在最后一次的总结会上,为了帮助老人们巩固服务成效,促进其持续成长,小李可以开展的活动有( )。
  • A.邀请每位老人分享在这一年里,自己最大的成长和改变是什么
  • B.与老人们一起,共同探讨在项目结束后,他们可以如何继续相互支持,例如建立一个老年人互助小组
  • C.为老人们提供一份详细的、关于本地其他可用心理健康资源的清单
  • D.立即为老人们开启一个全新的、为期一年的服务项目
  • E.对老人们在这一年中的表现进行打分和评级
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确,邀请每位老人分享自己的成长和改变,有助于总结成效。 B选项正确,与老人们探讨如何继续相互支持,有助于链接后续支持。 C选项正确,提供详细的资源清单,有助于老人们在未来获得持续的支持。 D选项错误,立即开启新项目与结案的目标相悖。 E选项错误,打分评级不符合社会工作服务的价值观。
  • 3.【单选题】某企业社会工作者小贺,协助企业落实福利政策,确保福利落地见效。为此,小贺通过企业内部培训、发放福利手册、线上答疑等多种形式,向员工详细讲解法定福利与企业自主福利的具体内容、申领条件及办理流程;针对老年员工、新入职员工等群体,一对一协助办理福利申领手续,解决其申领过程中的困难;同时建立福利反馈台账,收集员工对福利服务的意见建议,及时反馈给企业并协助改进。小贺的上述做法,属于( )。
  • A.福利需求评估服务
  • B.福利制度设计与优化服务
  • C.福利政策宣传与落实服务
  • D.员工困难帮扶服务
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,精准覆盖该服务的三大核心内容。该服务包括开展福利政策宣传(培训、手册、答疑等方式,让员工了解福利内容与申领流程)、协助员工办理福利申领手续、建立福利反馈机制、收集意见并改进服务,小贺的做法完整覆盖这三部分,核心目标是推动福利政策落地、提升福利服务质量。 A选项错误,福利需求评估服务侧重员工福利需求的调研与分析,题干重点是福利政策的宣传、落实与反馈,与需求评估无关; B选项错误,福利制度设计与优化服务侧重福利体系、福利项目的设计与调整,题干未涉及任何制度设计或优化工作; D选项错误,协助员工办理福利申领仅为小贺服务中的一部分,且核心是福利政策的落实,并非单纯的员工困难帮扶,困难帮扶不属于此类服务的核心分类。
  • 4.【多选题】社会工作者小王为住院重症患者开展个案管理服务,在心理社会评估阶段,小王的下列做法,符合服务要求的有( )
  • A.全面了解患者的情绪状态、家庭支持情况及经济负担,梳理核心需求与优势
  • B.仅评估患者的生理治疗情况,无需关注其心理状态和社会支持系统
  • C.针对有自杀倾向的高风险患者,定期跟进评估其情绪变化和生活状态
  • D.结合患者病史、就医史,分析其对疾病的认知程度和医疗适应能力
  • E.评估后形成书面报告,为后续制定服务计划提供依据
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:选项A:心理社会评估要求全面覆盖心理、社会、经济等多维度状况,发掘需求与优势,表述正确。 选项B:心理社会评估核心是兼顾心理、社会支持、经济等非生理维度,仅评估生理治疗情况不符合要求,表述错误。 选项C:对高风险个案开展持续性评估,掌握患者状态,是心理社会评估的重要延伸,表述正确。 选项D:结合病史、就医史评估疾病认知和医疗适应能力,符合全面评估的内涵,表述正确。 选项E:评估结果形成书面报告,能为后续服务提供明确依据,是专业个案管理的必要步骤,表述正确。
  • 5.【单选题】端午节活动后,新入职一年的社会工作者小赵和督导员说:“很多服务对象是冲着小礼品来的,对活动根本不感兴趣”,于是,督导和小赵进行具体原因分析,以下最有可能的原因是:( )【过期考点】
  • A.服务方式不合适
  • B.服务地点不合适
  • C.服务时间不合适
  • D.服务内容与需求不匹配
  • 参考答案:D
  • 解析:【此知识点已过期,为保证真题试卷的完整性,故保留】 D选项正确,若活动设计(如端午节主题内容)未契合服务对象的实际需求(如他们更关注实用帮助、社交机会或其他具体问题),服务对象可能对内容无感,转而将注意力投向附带的小礼品。这一现象反映了社会工作中常见的“供给与需求错位”问题——活动设计者(小赵)未充分了解服务对象的真实需求,仅凭主观判断设计内容,导致参与动机偏离。 A选项错误,服务方式不合适,指活动形式(如互动环节、流程设计等)缺乏吸引力。但若服务内容本身符合需求,即使方式存在不足,服务对象仍可能因关注内容而参与。题干中“冲着小礼品来”更直接反映的是对内容缺乏兴趣,而非形式问题,故非最可能原因。 B选项错误,服务地点不合适,涉及场地便利性、环境舒适度等。若地点偏远或不便,可能影响参与率,但题干未提及地点问题,且“为礼品而来”说明参与意愿存在,只是动机偏离活动目标,与地点关联较弱。 C选项错误,服务时间不合适,指时间安排与服务对象日常节奏冲突(如工作日忙碌时段)。但时间问题通常导致参与率低,而非“为礼品参与、对活动不感兴趣”,逻辑关联不直接。
  • 6.【单选题】某医务社会工作服务团队在开展服务时发现,医院现有的术后康复随访制度存在漏洞,导致部分患者出院后康复效果不佳。社会工作者小李收集患者反馈、梳理临床数据后,向医院管理层提交了改进建议,推动医院完善了随访制度。小李的做法体现了医务社会工作的哪个特点( )。
  • A.以患者为中心的服务理念
  • B.跨专业团队协作
  • C.与医疗卫生体系深度融合
  • D.侧重解决患者的心理困扰
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查对医务社会工作与医疗卫生体系深度融合特点的理解,该特点包括参与医疗政策的制定和评估、推动医疗卫生体系改革。小李通过调研推动医院完善康复随访制度,是参与医疗体系优化的具体体现,符合与医疗卫生体系深度融合的特点。A选项强调关注患者整体需求,B选项强调多专业协作,D选项仅聚焦心理层面,均不符合题干表述。故本题正确答案选C。
  • 7.【单选题】社会工作者小江针对辖区内部分初中生开展服务,发现这些青少年因身体发育出现胸部胀痛、嗓音变粗等现象而感到焦虑自卑,还常因与父母沟通不畅引发亲子冲突。为此,小江开设 “青春悄悄话” 课堂讲解生理发育知识,组织 “亲子沟通工作坊” 训练青少年的表达与倾听技巧。小江的服务主要属于身心健康与社会融入服务中的哪一类别?( )
  • A.青春期教育与心理调适服务
  • B.自我探索服务
  • C.社会融入与社会参与服务
  • D.生涯规划指导服务
  • 参考答案:A
  • 解析:A 选项正确。青春期教育与心理调适服务的核心内容包括生理与性健康教育、情绪管理与压力调适、人际交往技能培养,旨在解决青少年因生理发育困惑、情绪困扰、人际冲突引发的问题。题干中小江讲解生理发育知识(生理健康教育)、组织亲子沟通工作坊(人际交往技能培养),完全契合该服务类别的核心要点。 B 选项错误。自我探索服务侧重引导青少年探索 “我是谁”“我将成为什么样的人”,包含生涯规划、价值观澄清、认知重构等内容,题干未涉及自我概念探索或角色适应引导,排除。 C 选项错误。社会融入与社会参与服务聚焦搭建参与平台、提升融入能力、改善社会环境,题干无社会参与渠道拓展或社会排斥干预的相关内容,与该类别无关。 D 选项错误。生涯规划指导属于自我探索服务的子内容,并非身心健康与社会融入服务的独立类别,且题干未涉及职业探索相关内容,属于干扰项。
  • 8.【单选题】社会工作者联合儿科医生,为辖区内0-6个月婴儿家庭开展母乳喂养专题宣讲,详细讲解母乳喂养的营养价值、免疫保护作用及科学喂养频率,帮助家长掌握正确喂养方法。该服务属于( )。
  • A.健康营养服务
  • B.托育服务
  • C.养育服务
  • D.教育服务
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,健康营养服务针对0-6个月婴儿照护者的核心工作之一,就是开展母乳喂养相关健康教育,宣传其营养价值和免疫作用,推广科学喂养方法。题干服务完全契合健康营养服务的核心范畴。 B选项错误,托育服务聚焦托育机构运营和家园协同,题干为面向家庭的喂养知识宣讲,与托育服务场景无关。 C选项错误,养育服务侧重亲子互动与能力培养,题干核心是母乳喂养指导,并非亲子互动技巧传授。 D选项错误,属于无意义项,题干未涉及儿童教育权益保障或公众权益倡导,直接排除。
  • 9.【单选题】老何因胸闷气短到医院就诊,医生建议他住院检查。老何认为自己得了大病,随时可能发生心梗,因而焦虑失眠。医务社会工作者小王了解情况后,请医生为老何讲解相关疾病知识。小王的做法体现了医务社会工作服务内容中的( )
  • A.提升家庭支持
  • B.强化出院康复
  • C.促进医疗适应
  • D.改善疾病认知
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P288—293 在医务社会工作中,关于疾病认知方面,医务社会工作者需要对患者进行健康教育,包括疾病、治疗、康复及饮食运动等知识介绍,同时对患者疾病及治疗的认知不足及偏差进行矫正题干中老何认为自己得了大病属于自己的臆想,需要社工纠正,故选D。
  • 10.【多选题】某舒缓疗护中心的医务社会工作者小蔡,为临终患者及其家庭提供全方位支持。下列做法中,符合该领域主要服务内容的有( )。
  • A.为照护者提供喘息服务与支持性服务,提升照护能力
  • B.开展哀伤辅导,协助家属处理悲伤并恢复正常生活
  • C.整合资源、评估身心需求,为患者提供临终关怀服务
  • D.提供社会福利政策咨询,协助家属了解可获得的支持
  • E.独立实施手术与药物治疗,直接控制患者病情进展
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:肿瘤、舒缓疗护与临终关怀领域的社会工作服务包括:经济资源协助、情绪心理辅导、协调医患沟通、社会福利咨询、出院安置计划、家属及照护者支持、临终关怀、哀伤辅导。 A、B、C、D均属于社会工作专业服务范畴。 E错误:手术、药物治疗等医疗行为属于医护人员职责,不属于社会工作服务内容。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某地未成年人保护工作站策划了孤独症儿童艺术治疗项目,旨在提升孤独症儿童沟通能力,该项目负责人劳务拟通过私人恳请的方式筹集项目经费,下列做法属于私人恳请的是( )
  • A.向某个公益基金会申请项目资助
  • B.开展孤独症儿童创意绘画作品
  • C.利用公益网站发布项目相关信息
  • D.向潜在的捐款人表达需求寻求帮助
  • 参考答案:D
  • 解析:私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式,属于较私密的、注重人际关系的筹款方式。选项D符合这一定义。 其他选项则属于不同的筹资手段:A为向基金会申请资助;B为项目活动内容;C为利用互联网平台进行公益众筹。 故答案为D。
  • 2.【多选题】社会工作者老王担任某乡社工站站长,带领新入职的驻站社会工作者开展工作。为了与他们建立良好的关系,促进团队合作,老王可以组织开展的工作有( )。
  • A.带领大家探讨实现社工站服务目标的途径
  • B.推动大家建立并认真落实社工站工作准则
  • C.调整同事之间合作不畅的社会工作者岗位
  • D.劝告主管部门勿更改社工站既定工作计划
  • E.协助大家理解社工站与机构、乡镇的关系
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题考查社会服务机构的领导方式。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系和工作团队的实质及其目标实现的途径。故选项A正确。②领导者必*须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行。故选项B正确。③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。故选项C正确。④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。选项D错误。选项E与本题无关,故不选。
  • 3.【单选题】社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下,志愿者积极投入垃圾分类工作,为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会,从志愿者督导的功能看,上述工作发挥的是( )。
  • A.支持功能
  • B.教育功能
  • C.行政功能
  • D.管理功能
  • 参考答案:A
  • 解析:支持性督导运用策略。(1)记住志愿者的名字,了解志愿者的个人特点。(2)口头鼓励和称赞。(3)颁奖表扬和赠送纪念品。(4)开展旅行、聚餐等社交性活动。(5)举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动。(6)个别性会谈。
  • 4.【多选题】针对具有行为偏差的服务对象,社会工作者可以运用小组工作的治疗模式,帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善,并预防对个人造成不良影响的消极因素出现,社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时,需要坚持和实施的主要原则有( )。
  • A.综合性
  • B.培养组员社会责任
  • C.建构性
  • D.提升组员社会意识
  • E.个别性与共同性相结合
  • 参考答案:ACE
  • 解析:社会工作者在开展治疗模式的小组工作时,必须坚持和实施的原则有:①综合性原则;②建构性原则;③个别性与共同性相结合的原则。据此,本题选ACE项。
  • 5.【单选题】下列社会工作服务机构的领导方式中,属于“民主型”的是( )。
  • A.领导负责安排工作程序和方法,员工遵照执行
  • B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策
  • C.领导与员工保持距离,不参与机构的团建活动
  • D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行
  • 参考答案:B
  • 解析:民主型领导方式的特点是:所有的政策是在领导者的鼓励和协助下由团体成员讨论决定,政策是领导者和下属共同智慧的结晶;对下属的工作,安排得不那么具体,下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性等。故选B。
  • 6.【单选题】社会工作者小沈在社区开展民主协商活动时,向居民讲解全过程人民民主的相关知识。全过程人民民主是社会主义民主政治的( )。
  • A.本质属性
  • B.重要形式
  • C.核心内容
  • D.制度保障
  • 参考答案:A
  • 解析:选项A正确:全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性,是最广泛、最真实、最管用的民主,与题干中社区民主协商活动的核心内涵相符。选项B错误:重要形式侧重具体实现途径,如民主选举、民主协商等,并非全过程人民民主的核心定位。选项C错误:核心内容通常指民主政治中具体的权利与义务等,并非对全过程人民民主的定位表述。选项D错误:制度保障侧重各类民主制度对民主政治的支撑作用,全过程人民民主并非制度保障类定位。综上所述,本题正确答案为A。
  • 7.【单选题】社会工作者在治疗模式小组中,严格保护组员隐私,不对组员的创伤经历与情绪表达进行评判,为组员营造安全的表达空间。这一做法遵循的运用原则是( )。
  • A.结构性与阶段性原则
  • B.安全性与支持性原则
  • C.适度挑战与自我觉察原则
  • D.评估导向与持续跟进原则
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:结构性与阶段性原则强调按组员问题设置阶段性目标与清晰计划,题干未涉及阶段目标与计划制定内容。 B选项正确:保护隐私、非评判的态度及安全表达空间的营造,符合治疗模式安全性与支持性原则的核心要求。 C选项错误:适度挑战原则鼓励组员突破原有行为模式、面对防御机制,题干重点是安全氛围营造,而非挑战与觉察。 D选项错误:评估导向原则强调动态评估小组过程与效果,提供延伸支持,题干未体现评估与跟进动作。 【依据】“治疗模式的运用—运用原则”知识点:安全性与支持性原则要求小组氛围基于尊重、接纳与情感安全,为组员提供表达与探索的心理空间。 【提示】易误选A选项,需注意区分安全性与支持性原则与结构性原则,前者侧重氛围营造,后者侧重计划设定。
  • 8.【单选题】“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀,在创新基层社会治理中焕发了活力,有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发,最能够反映新时代人民群众美好生活需要的是( )。
  • A.发展性需要
  • B.物质性需要
  • C.生存性需要
  • D.生理性需要
  • 参考答案:A
  • 解析:按人们对需要的迫切程度来划分,人的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件,如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件,如教育、医疗、社会保障等。新时代人民群众美好生活的需要是发展性需要。故选A。
  • 9.【单选题】大学生小李期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降,身体也出了问题,特别容易疲劳。去医院检查,各项指标都正常,但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小李做出患病判断的依据是( )。
  • A.个体主观体验
  • B.统计学标准
  • C.社会规范体验
  • D.行为适应性标准
  • 参考答案:A
  • 解析:个人主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性,其标准因人而异,即不同的观察者有不同评定行为的标准。
  • 10.【单选题】16岁的小李患有严重的抑郁症,一直休学在家,为配合药物治疗,社会工作者通过家庭评估,了解到小李的父亲工作很忙,父母之间很少沟通,母亲将所有的时间和精力都放在小李身上,让小李感到喘不过气来。根据结构式家庭治疗模式,社会工作者适宜采用的做法是( )。
  • A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势
  • B.让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突
  • C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限
  • D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角
  • 参考答案:C
  • 解析:每个家庭都具有一定的结构,这些结构涉及家庭系统中的次系统、系统之间的边界、角色和责任分工以及权力结构等。①次系统。在家庭系统中存在着像夫妻、亲子等更小范围的系统,称为次系统;②系统之间的边界。家庭以及家庭内次系统之间都具有与周围分割的界限,这些界限就是边界;③角色和责任分工。每个家庭成员在家庭中占据一定的位置,扮演一定的角色,承担一定的责任。在功能正常的家庭中每个成员能够各司其职、相互配合;④权力结构。每个家庭都具有一定的权力运作方式,称为权力结构。它与家庭的角色和责任分工有关联,但不完全重合。题干当中,小李的父亲工作很忙,父母之间很少沟通,母亲将所有的时间和精力都放在小李身上,家庭出现了纠缠,社会工作者应帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限。

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