◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】农村社区建设坚持( )领导、( )牵头,以村民自治为根本途径和有效手段,发动农村居民参与,同时不改变村民自治机制,不增加农村基层管理层级。
  • A.村党组织,村民委员会
  • B.村党组织,村民代表会议
  • C.村民委员会,村书记
  • D.村民委员会,村主任
  • 参考答案:A
  • 解析:农村社区建设坚持村党组织领导、村民委员会牵头,以村民自治为根本途径和有效手段,发动农村居民参与,同时不改变村民自治机制,不增加农村基层管理层级。推进农村基层服务型党组织建设,增强乡镇、村党组织服务功能。
  • 2.【多选题】根据《立法法》,关于制定法律、法规和规章责任主体的说法,正确的是( )
  • A.全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权
  • B.国务院负责制定行政法规
  • C.国务院组成部门负责制订国务院部门规章
  • D.省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会负责制定地方性法规
  • E.县级市的人民代表大会及其常务委员会可以对城乡建设管理等事项制定地方性法规
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P1-5 A选项正确,全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权; B选项正确,行政法规的制定由国务院负责; C选项正确,国务院部门规章由相关的国务院部门负责制定; D选项正确,E选项错误,地方性法规是指根据《中华人民共和国宪法》(以下简称“宪法”)和《立法法》等有关法律的规定,由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会,根据本行政区域的具体情况和实际需要,在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件。
  • 3.【单选题】慈善公募基金年度管理费用不得超过当年支出的( )。
  • A.12%
  • B.15%
  • C.8%
  • D.10%
  • 参考答案:D
  • 解析:慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度支出,不得低于上一年总收入的70%或者前三年收入平均数额的70%;年度管理费用不得超过当年总支出的10%。故选D。
  • 4.【单选题】劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于人民币(  )万元。
  • A.300
  • B.30
  • C.200
  • D.500
  • 参考答案:C
  • 解析:经营劳务派遣业务应当具备下列条件: ①注册资本不得少于人民币200万元。 ②有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施。 ③有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度。 ④法律、行政法规规定的其他条件。 故C选项符合题意。
  • 5.【多选题】以下关于十六届六中全会《决定》提出了构建社会主义和谐社会的总体要求的表述正确的是( )
  • A.要坚持民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求
  • B.以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点
  • C.着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力
  • D.走共同富裕道路,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展
  • E.规范收入分配秩序,完善收入分配调控体制机制和政策体系,建立个人收入和财产信息系统,保护合法收入
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:十六届六中全会《决定》提出了构建社会主义和谐社会的总体要求:要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力,走共同富裕道路,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。
  • 6.【多选题】根据民政部、财政部《关于加快推进社区社会工作服务的意见》,加快推进社区社会工作服务的主要任务包括( )。
  • A.大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍
  • B.不断拓宽社区社会工作服务平台
  • C.分类推进社区社会工作服务
  • D.建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制
  • E.逐步取消社区志愿者服务,全面实行专业社工包干
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A选项正确,意见明确任务为“大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍”。 B选项正确,意见明确任务为“不断拓宽社区社会工作服务平台”。 C选项正确,意见明确任务为“分类推进社区社会工作服务”。 D选项正确,意见明确任务为“建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制”。 E选项错误,意见明确任务为“建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制”,而非取消志愿者服务。
  • 7.【单选题】某医院呼吸科计划开展“某新型吸入式平喘药临床试验”,为尽快入组受试者,研究者在未将试验方案提交医院伦理委员会审查的情况下,直接告知患者试验信息并取得知情同意书,随后开始给药。该医院的行为最主要违反了( )。
  • A.《药物非临床研究质量管理规范》(GLP)
  • B.《药品生产质量管理规范》(GMP)
  • C.《药物临床试验质量管理规范》(GCP)
  • D.《药品经营质量管理规范》(GSP)
  • 参考答案:C
  • 解析:GCP对临床试验全过程提出明确要求,规定临床试验必须符合伦理原则,制定科学合理的试验方案,并经伦理委员会审查同意;未经批准不得擅自开展药物临床试验。题干中医院开展临床试验前未经过伦理委员会审查,违反了GCP的伦理审查要求。选项A错误,GLP针对的是“非临床研究”(如动物实验),与临床试验无关;选项B错误,GMP规范药品生产环节,不涉及临床试验伦理审查;选项D错误,GSP规范药品流通环节,与临床试验无关。故本题选C。
  • 8.【单选题】某地交通运输管理部门出台《关于加强网约车司机群体党建工作的指导意见》并推动落地实施,这一举措标志着党建工作正在向新就业形态中的哪一方向纵深推进?( )
  • A.宏观战略布局
  • B.细分行业领域
  • C.所有平台企业
  • D.流动党员个体
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 B选项正确。针对网约车司机这一特定新就业形态群体出台专项党建工作指导意见并推进落实,标志着党建工作开始向新就业形态中的细分行业纵深推进,能够针对行业特点提供精准的党建政策供给和工作指导。 A选项错误,宏观战略布局是新就业形态党建工作的整体顶层设计,而专项行业党建指导意见的出台是具体领域的落地举措,并非宏观战略布局层面的推进。 C选项错误,该指导意见专门针对网约车行业群体,并非覆盖新就业形态下的所有平台企业,范围界定具有明确的行业针对性,并非全面铺开。 D选项错误,流动党员个体管理是新就业形态党建的基础性工作内容,而该举措是针对网约车司机整个行业群体的系统性党建指导,并非单纯围绕流动党员个体推进。
  • 9.【单选题】某区政府结合辖区内农村留守儿童数量多、关爱服务需求突出的实际情况,决定利用财政资金购买社会工作服务,重点为农村留守儿童提供生活照料、心理疏导等服务,同时制定计划,逐步将服务范围拓展到辖区内其他困难群体。根据政府购买社会工作服务的相关原则,该区政府的做法符合下列哪项原则要求?( )
  • A.立足需求、量力而为
  • B.政府主导、突出公益
  • C.鼓励创新、强化实效
  • D.统筹兼顾、全面覆盖
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,政策明确“立足需求、量力而为”原则要求,从人民群众最基本、最紧迫的需求出发设计服务项目,以农村留守人员、困难群体等为重点,有计划、有步骤地开展服务并逐步拓展领域,该区结合留守儿童需求重点开展服务、逐步拓展范围,完全符合此项原则。 B选项错误,“政府主导、突出公益”原则侧重政府加强组织领导、财政投入和监督管理,通过市场机制选择服务机构、坚持公益导向,题干核心是“结合群众需求、重点服务特定群体、逐步拓展”,与该原则核心不符。 C选项错误,“鼓励创新、强化实效”原则侧重创新体制机制、改进方式方法、加强绩效管理,题干未涉及服务机制创新或绩效管理相关内容,不符合该原则。 D选项错误,“统筹兼顾、全面覆盖”并非政府购买社会工作服务的法定原则,属于干扰选项。
  • 10.【单选题】久未谋面的老同事刘某从外地来访,黄某挽留刘某在家居住。某日,黄某偶然撞见刘某正注射毒品,颇感震惊,但碍于面子没有制止。两天后,警察在刘某房内搜出毒品和注射用具.刘某也承认自己注射毒品。警察带走刘某,并对黄某处以3日拘留。根据《禁毒法》,黄某受拘留处罚的原因是( )。
  • A.他包庇贩卖毒品的刘某
  • B.他容留刘某吸食注射毒品
  • C.他阻碍依法进行毒品检查
  • D.他为刘某窝藏毒品
  • 参考答案:B
  • 解析:容留他人吸食、注射毒品或者介绍买卖毒品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关处十日以上十五日以下拘留,可以并处三千元以下罚款:情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据职业健康保护的相关规定,用人单位的法定义务不包括( )。
  • A.履行职业病危害申报和防护设施“三同时”要求
  • B.为劳动者提供符合标准的防护用品
  • C.组织劳动者开展岗前、在岗、离岗的职业健康监护体检
  • D.牵头建立职业病危害项目申报制度
  • 参考答案:D
  • 解析:用人单位必须履行危害申报、防护设施“三同时”(同时设计、施工、投产)、职业健康监护(岗前/在岗/离岗体检)等法定义务,并为劳动者提供符合标准的防护用品。故选D。
  • 2.【单选题】根据《未成年人保护法》,下列未成年人,民政部门应当依法对其进行长期监护的是( )。
  • A.小明,父亲去世,母亲下落不明
  • B.小红,监护人怠于履行监护职责,导致无人照料
  • C.小梅,流浪乞讨,暂时查找不到其父母或者其他监护人
  • D.小飞,监护人丧失监护能力且无其他人可以担任监护人
  • 参考答案:D
  • 解析:《未成年人保护法》第九十四条具有下列情形之一的,民政部门应当依法对未成年人进行长期监护: (一)查找不到未成年人的父母或者其他监护人;(二)监护人死亡或者被宣告死亡且无其他人可以担任监护人;(三)监护人丧失监护能力且无其他人可以担任监护人;(四)人民法院判决撤销监护人资格并指定由民政部门担任监护人;(五)法律规定的其他情形。根据题干,只有小飞符合第三种情形。故D正确。
  • 3.【单选题】某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定,拟举办一场大型文艺演出,承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目,同时作了一些协议约定。根据《慈善法》,下列说法中,正确的是( )。
  • A.双方应当在举办活动后签订捐赠协议
  • B.举办活动中,可以置放集团烟草产品广告牌
  • C.该组织可以撤销捐赠
  • D.活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务,并将捐赠情况向社会公开
  • 参考答案:D
  • 解析:《慈善法》第三十七条自然人、法人和其他组织开展演出、比赛、销售、拍卖等经营性活动,承诺将全部或者部分所得用于慈善目的的,应当在举办活动前与慈善组织或者其他接受捐赠的人签订捐赠协议,活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务,并将捐赠情况向社会公开。 故A错误,D正确。 《慈善法》第四十条捐赠人与慈善组织约定捐赠财产的用途和受益人时,不得指定捐赠人的利害关系人作为受益人。 任何组织和个人不得利用慈善捐赠违反法律规定宣传烟草制品,不得利用慈善捐赠以任何方式宣传法律禁止宣传的产品和事项。故B错误。 《民法典》六百五十八条 赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。 经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同,不适用前款规定。故C错误。 【注意:此题为扩展题,教材无此知识,建议学员自行掌握《慈善法》、《民法典》所有条文内容。】
  • 4.【单选题】某市民政局制定本地临时救助标准时,根据政策,制定该标准应主要参考的因素是( )。
  • A.当地经济社会发展水平
  • B.当地居民人均可支配收入
  • C.当地企业平均工资水平
  • D.当地商品房平均价格
  • 参考答案:A
  • 解析:临时救助标准要与当地经济社会发展水平相适应。县级以上地方人民政府要根据困难类型、困难程度和其他社会救助政策保障水平科学确定临时救助标准。题干中市民政局制定标准,选项A(经济社会发展水平)是核心参考因素;选项B(人均可支配收入)、C(企业平均工资)、D(商品房价格)非政策明确的主要参考因素,与临时救助标准关联度较低。故本题选A。
  • 5.【单选题】20世纪80年代以来,在国际毒潮的侵袭下,已经禁绝的毒品祸害在我国卷土重来。面对国际社会毒品的泛滥,国内毒品形势的日益严峻,党和政府高度重视禁毒工作,同时做出了巨大的努力。《中华人民共和国禁毒法》规定,禁毒工作实行( )的方针。
  • A.发现一起打击一起
  • B.从严从重打击
  • C.警民联合,全民打击
  • D.预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举
  • 参考答案:D
  • 解析:《中华人民共和国禁毒法》规定,禁毒工作的方针是预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举。
  • 6.【单选题】某市的革命烈士纪念雕塑属于国家级烈士纪念设施,因修建地铁需迁移至市郊。根据《革命烈士纪念建筑物管理保护办法》,这次迁移应当获得( )的批准。
  • A.市级人民政府
  • B.省级人民政府
  • C.民政部
  • D.国务院
  • 参考答案:D
  • 解析:未经批准,不得迁移烈士纪念设施。因重大建设工程确需迁移地方各级烈士纪念设施的,须经原批准等级的人民政府同意,并报上一级人民政府的退役军人事务部门备案。迁移国家级烈士纪念设施的,应当由所在地省级人民政府报国务院批准。
  • 7.【单选题】和平里社区为老旧小区,老年人多,物业管理长期缺位。新一届居民委员会上任后,首先着手解决楼栋外墙瓷砖脱落、公共绿地被占用种菜等问题。他们多次组织居民代表、楼门长、相关利益方召开“小院议事会”,并邀请了街道城管科的工作人员列席,共同商讨解决方案,最终形成了小区环境整治公约。上述居民委员会的做法,最直接体现了其( )的主要职责。
  • A.协助维护社会治安,组织群防群治
  • B.办理本社区居民的公共事务和公益事业
  • C.指导和协助设立业主大会和选举业主委员会
  • D.向人民政府或街道办事处反映居民的意见和要求
  • 参考答案:B
  • 解析:居民委员会的职责包括办理本社区居民的公共事务和公益事业,开展便民利民的社区服务活动。题干中,居民委员会针对外墙脱落、绿地被占用等社区公共问题,组织协商并形成整治公约,这一系列行动的核心是处理社区内部的公共事务,旨在改善社区环境和秩序,属于典型的办理公共事务和公益事业的范畴。选项A涉及治安,选项C涉及业主组织,选项D涉及向上反映意见,与题干描述的“解决社区环境问题”这一核心行为的直接匹配度均不如选项B高。故本题选B。
  • 8.【单选题】H社区居委会于2021年3月进行了换届选举,以下说法正确的是( )。
  • A.何倩因盗窃罪被判入狱1年,于2019年1月出狱,出狱后的何倩改过自新,但因他曾犯过罪,没有资格参与居民委员会换届选举
  • B.王蒙是在校学生,2021年6月份年满18周岁,他可以参与居民委员会的换届选举
  • C.李佳是外地户口,在H社区居住了1年,不能参加居民委员会的换届选举
  • D.居民委员会李主任,已经连续2届当选为居民委员会主任,她还可以参与本次竞选
  • 参考答案:D
  • 解析:《居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期5年,其成员可以连选连任。年满18周岁的本居住地区居民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是,依照法律被剥夺政治权利的人除外。本题中,A项错误,何倩虽犯过罪,但没有被剥夺政治权利,因此有资格参与换届选举;B项错误,王蒙直到2021年6月份年满18周岁才享有选举权和被选举权;C项错误,李佳虽然是外地户口,但是在本社区居住满1年,属于本社区居民,享有选举权和被选举权。
  • 9.【单选题】某快递员小张因未完成每日派单量被扣除报酬,向工会投诉。工会应首先采取的措施是( )。
  • A.组织小张与其他快递员抗议
  • B.向人社部门提起仲裁
  • C.要求平台退还扣除报酬
  • D.收集小张意见并向平台反馈
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《新就业形态劳动者权益维护服务指南》,工会应收集新就业形态劳动者意见并向企业反馈,促使企业研究并答复。小张投诉报酬扣除,工会应首先收集意见并反馈(D)。选项A、C过于激进,选项B为后续措施,选项D为首要职责,符合政策要求。故本题选D。
  • 10.【多选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》,行业协会商会与行政机构脱钩改革的主要任务和措施包括(  )等内容。
  • A.行业信息分离
  • B.机构分离
  • C.人员管理分离
  • D.党建分离
  • E.资产财务分离
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:BCDE选项正确。《总体方案》还规定,脱钩任务和措施主要有:机构分离(B选项),规范综合监管关系;职能分离,规范行政委托和职责分工关系:资产财务分离(E选项),规范财产关系;人员管理分离(C选项),规范用人关系;党建、外事等事项分离(D选项),规范管理关系。《总体方案》对其中各个方面都作了较为详细的规定。
  • 11.【多选题】根据《社会保险法》,下列生活在甲市的人员中,可以参加甲市基本养老保险的有( )
  • A.周某,甲市农村户口,在甲市市区打零工
  • B.邹某,乙市农村户口,在甲市开家乡特产小店,个体工商户
  • C.格某,丙市城市户口,丙市某企业停薪留职,自由撰稿人
  • D.张某,丁市农村户口,甲市某企业农民工
  • E.马某,德国国籍,甲市某外企职工
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:基本养老保险适用于城镇各类企业、民办非企业单位及其职工。用人单位及其职工应当依法参加基本养老保险,并且户籍和国籍都不能影响个人参加养老保险。其中,《社会保险法》明确了义务参保人和自愿参保人的区别。所有签订劳动合同的职工及其用人单位都是义务参保人,应当参加职工基本养老保险。无雇主的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员,以及其他灵活就业人员则是自愿参保人,可以参加职工基本养老保险。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小牧,12岁,家乡闹水灾,亲人都离世了,房子也没有,于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工,不过因为没有学历,没有一技之长,只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者,如果自愿向深圳的救助站求助,他可以得到哪些救助服务呢?( )
  • A.提供现金救助
  • B.提供符合基本条件的住处
  • C.提供符合食品卫生要求的食物
  • D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系
  • E.提供小牧回家的乘车凭证
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:本题考查流浪乞讨人员救助政策法规——救助形式及内容。救助内容。《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的,及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。 救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。
  • 2.【单选题】某社会工作服务机构在开展社区服务时,发现社区存在公共设施老化、居民养老困难等突出问题,单靠单一力量难以有效解决。为此,机构主动联动社区居委会、物业公司、爱心企业、志愿者团队等多方力量,整合各类人力、物力、财力资源,共同研究解决社区治理中的难点问题,形成了多方协同、共建共治的社区治理合力。该机构的做法体现了社会工作服务的哪一基本原则?
  • A.坚持以人民为中心
  • B.坚持中国共产党的全面领导
  • C.坚持走中国特色社会主义社会治理之路
  • D.坚持专业引领
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P0 A选项错误:坚持以人民为中心强调关注居民需求、解决居民困难,题干重点是联动多方力量、形成治理合力,未侧重需求满足。 B选项错误:坚持中国共产党的全面领导侧重贯彻党的政策,题干未体现党的政策引领相关内容,重点是多方协同治理。 C选项正确:坚持走中国特色社会主义社会治理之路强调构建多方参与、协同共治的社会治理格局,联动各类力量整合资源、解决治理问题,题干中机构的做法符合这一原则。 D选项错误:坚持专业引领侧重运用专业方法开展服务,题干未体现专业方法的运用,重点是多方协同。
  • 3.【单选题】根据《工伤保险条例》的有关规定,下列情形中,不应认定为工伤或视同工伤的是( )。
  • A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤
  • B.乙在下班途中遭遇车祸受伤
  • C.丙在抢险救灾中受伤
  • D.丁因工作压力过大跳楼致残
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查工伤保险政策法规——工伤的认定。《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自残或者自杀的。D项符合第三条规定的情形,故选D。
  • 4.【单选题】某中学对高二学生进行文理科分班后。部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况,社会工作者应选择的介入方式是( )
  • A.治疗型学校社会工作
  • B.社区型学校社会工作
  • C.变迁型学校社会工作
  • D.康复型学校社会工作
  • 参考答案:A
  • 5.【单选题】小李是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者,于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案,这种督导方式是(  )
  • A.团体督导
  • B.志愿者督导
  • C.同事督导
  • D.个别督导
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P183-184 本题考查督导方式具有结构性。同事督导。此方式没有特定的督导者,所有组员都平等地参与其中。依据题干“轮流主持”可知为同事督导,故选C选项. 团体督导是一名督导者和数名被督导者以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至两个小时)举行讨论会议。 个别督导,一个督导者和一个被督导者处于一对一的关系中。
  • 6.【单选题】社会工作者在收集小组评估资料时,既通过社会工作者的观察记录、组员自我报告获取信息,又邀请组员家属提供反馈。这种资料收集方法体现了( )
  • A.资料来源的多样性
  • B.资料收集的量化性
  • C.评估主体的单一性
  • D.评估方法的主观性
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:资料来源的多样性要求收集资料时兼顾社会工作者观察、组员报告、家属反馈等多种渠道,确保资料客观准确,本题做法符合该要求。 B选项错误:题干中未提及使用问卷、量表等量化工具,资料收集以质性资料为主,不体现量化性。 C选项错误:评估主体包括社会工作者、组员、家属,并非单一主体,体现了评估主体的多元性。 D选项错误:通过多渠道收集资料可减少主观因素影响,提升评估客观性,而非主观性。 【提示】多渠道收集资料是小组评估的重要原则,可采用三角测量方法,由不同人测量汇总结果,提高资料效度。
  • 7.【单选题】“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于( )。
  • A.服务战略策划
  • B.服务创新策划
  • C.社会服务机构策划
  • D.方案发展策划
  • 参考答案:D
  • 解析:方案发展策划的主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。
  • 8.【单选题】下列属于可撤销婚姻的是( )。
  • A.男方24岁,女方20岁
  • B.小刘两年前离婚,今年再娶了小李
  • C.小王与其姑妈的女儿谈了两年恋爱,并在双方家长的同意下举办了婚礼
  • D.患有艾滋病的刘佳隐瞒病情与邻村的张某走进了婚姻的殿堂
  • 参考答案:D
  • 解析:法律规定有两类可撤销婚姻:①胁迫的可撤销婚姻;②隐瞒重大疾病的可撤销婚姻。 本题中,D选项属于隐瞒重大疾病的情况,张某可申请撤销婚姻。 C选项属于无效的婚姻。
  • 9.【多选题】中年阶段,个体社会性的表现主要有( )。
  • A.进入事业成败的关键期
  • B.失智和失能
  • C.情感趋于深沉稳定
  • D.婚姻更加务实
  • E.死亡问题
  • 参考答案:ACD
  • 解析:中年阶段,个体社会性的表现主要包括:(1)情感趋于深沉稳定,性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;(2)婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;(3)处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。故选ACD。 BE属于老年阶段面临的主要问题。
  • 10.【单选题】社会工作者小郑接待了几位爱心人士,他们计划成立一个地方性公募基金会,用于帮扶本地困境儿童,咨询成立该基金会的原始基金要求及相关条件。针对该情况,小郑的正确说法是( )
  • A.地方性公募基金会的原始基金不低于200万元人民币,且可为实物资产
  • B.地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,且必须为到账货币资金
  • C.原始基金可由发起人分期缴纳,无需一次性到账
  • D.无需固定住所,只要有规范的章程和组织机构即可成立
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,且原始基金必须为到账货币资金,不能为实物资产。 B选项正确:成立地方性公募基金会,原始基金不低于400万元人民币,且原始基金必须为到账货币资金,这是法定成立条件之一。 C选项错误:基金会的原始基金必须一次性到账,不得分期缴纳,确保基金会有足够的初始资金开展公益活动。 D选项错误:成立基金会必须有固定的住所,这是法定成立条件,无固定住所无法申请登记成立。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社工团队开展一项关于农村空巢老人需求的专项研究,在研究过程中收集了大量的一对一访谈资料、现场观察笔记和社区反馈记录,为了全面梳理空巢老人的需求情况,社工通过反复阅读和梳理这些资料,寻找资料中反复出现的观点、需求和问题模式,最终归纳出空巢老人在情感支持、生活照料、经济保障、健康服务等方面的核心需求,进而构建对空巢老人需求的全面、系统理解。该社工团队采用的定性资料分析思路是( )
  • A.归纳分析
  • B.比较分析
  • C.主题分析
  • D.内容分析
  • 参考答案:A
  • 解析:定性资料分析的思路主要包括归纳分析和比较分析,核心区别在于分析的侧重点,具体分析如下: A.归纳分析:指从大量具体资料中提炼主题、概念和理论,寻找共同点和规律,归纳出一般性结论,题干中社工从访谈和观察资料中归纳空巢老人的需求,符合该分析思路,故正确。 B.比较分析:指通过对不同案例、群体、时间等的数据进行比较,揭示异同点,题干中未涉及不同群体或案例的比较,故错误。 C.主题分析:属于定性资料分析的常用技术,侧重从数据中提取代表性主题,题干核心是从资料中归纳结论,属于分析思路而非具体技术,故错误。 D.内容分析:也是定性资料分析的常用技术,侧重识别文本中的主题、情感倾向等,借助统计方法描述资料,题干未涉及统计分析,故错误。 故答案为A。
  • 2.【单选题】社会工作研究学者王某在对某省民办高校教师薪酬满意度进行研究,王某要整理前期的准备工作,形成关于研究思路的书面计划书,王某的这种做法属于定量研究准备工作中的( )。
  • A.制订研究方案
  • B.进行研究操作化
  • C.建立研究假设
  • D.确定研究类型
  • 参考答案:A
  • 解析:进行研究设计要确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案三项工作。 确定研究类型,就是明确进行研究采用的研究方法。 研究操作化,就是使得研究具体可行。 制订研究方案就是研究者整理前期的准备工作,形成关于研究思路的书面计划书。 依据题干描述“整理前期的准备工作,形成关于研究思路的书面计划书”,可知属于制订研究方案,故选A选项。
  • 3.【单选题】某社区为了更好地服务老年人,组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社,无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看,上述做法旨在建立( )
  • A.直接服务网络
  • B.社区紧急支援网络
  • C.间接服务网络
  • D.服务对象自助网络
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查由社区照顾。直接服务网络较多的是以地域社区为基础,在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀区内有需要的人士,借此建立一个支援系统。例如,动员志愿者访问独居老人,帮助他们打扫卫生;有系统地动员志愿者为残疾人提供出行的服务;动员医生、律师等专业人士参与志愿服务工作,为有需要的人群服务等。题中的做法旨在建立直接服务网络。
  • 4.【单选题】小明是小学五年级的学生,不肯去上学,如果父亲强行将他送入学校他就会早退去其他地方,等到放学时间再回家,小明的行为让父亲非常苦恼。社会工作者为小明进行了心理辅导,发现其不愿意上学是因为父母离婚后,班上的小朋友都说他是没妈要的孩子,进而使他对上学产生排斥。这属于心理社会治疗模式中的( )。
  • A.心理问题诊断
  • B.心理动态诊断
  • C.缘由诊断
  • D.分类诊断
  • 参考答案:C
  • 解析:缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象成长过程中有什么样的变化等.是对服务对象个人历史的考察。案例中的诊断阶段属于缘由诊断。
  • 5.【单选题】社会工作者小周带领抑郁症患者治疗小组,在小组结束阶段,组员们因即将分离出现悲伤情绪,部分组员甚至出现退化行为,原本改善的情绪问题再次显现。小周的首要任务是( )
  • A.重新制定治疗方案,缓解组员情绪问题
  • B.处理组员离别情绪,帮助其接受分离事实
  • C.开展后续跟进服务,巩固治疗效果
  • D.进行小组评估,总结治疗工作成效
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:结束阶段小组已达到预期目标,重新制定治疗方案违背小组进程,退化行为是离别情绪的表现,并非治疗效果反弹。 B选项正确:结束阶段小组最明显的特点是组员离别情绪,社会工作者首要任务是处理离别情绪,通过倾听、回顾、设计结案仪式等方式,帮助组员接受分离事实。 C选项错误:后续跟进服务是结束阶段的任务之一,但需在处理完离别情绪、巩固经验之后开展,并非首要任务。 D选项错误:小组评估贯穿全程,结束阶段的评估需在处理完离别情绪和遗留工作后进行,优先级低于情绪处理。 【提示】结束阶段社会工作者回归中心位置,核心是“善始善终”,既要处理情绪,也要帮助组员延续小组经验。
  • 6.【单选题】社会工作者在为老年服务对象提供服务时发现,服务对象虽然思维速度有所衰退,但凭借多年积累的生活经验,仍能妥善处理家庭矛盾。这体现了老年人思维发展的( )特点
  • A.衰退性与平衡性并存
  • B.创造性显著提升
  • C.以直观行动思维为主
  • D.抽象逻辑思维成熟
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:老年阶段思维呈衰退趋势,但具有较大平衡性,思维速度、灵活程度衰退较快,而与知识、经验相关的思维因素衰退较慢,题干中服务对象思维速度衰退但凭经验处理矛盾,体现了这一特点。 B选项错误:老年阶段虽仍有创造性思维,但并非显著提升,题干未体现服务对象的创造性思维。 C选项错误:以直观行动思维为主是婴幼儿阶段的思维特征,老年人思维以成熟性、稳定性和衰退性为主要特点。 D选项错误:抽象逻辑思维成熟是青少年阶段的思维特征,青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。
  • 7.【多选题】某社工机构在进行财务管理时,严格遵循非营利组织财务管理的相关要求,规范财务流程,确保资金使用透明、合规、高效。下列做法中,符合非营利组织财务管理要求的有( )
  • A.严格区分公益资金和运营资金,单独核算、专款专用
  • B.定期编制财务报表,向监管部门和捐赠方披露财务信息
  • C.合理控制运营成本,提高资金的使用效率
  • D.将公益资金用于机构负责人的高额薪酬发放
  • E.随意调整资金使用用途,无需经过审批流程
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:非营利组织需严格区分公益资金和运营资金,实行单独核算、专款专用,确保公益资金用于指定服务领域。 B选项正确:定期编制财务报表、披露财务信息,是财务透明的核心要求,能够接受监管部门和捐赠方的监督。 C选项正确:合理控制运营成本,避免资金浪费,提高资金使用效率,符合非营利组织财务管理的高效性要求。 D选项错误:公益资金不得用于机构负责人高额薪酬发放,需优先保障服务开展,该做法违背财务管理要求。 E选项错误:资金使用用途调整需经过严格的审批流程,随意调整用途、无需审批,不符合财务规范。
  • 8.【单选题】社工小王接待了由学校转介的初二学生小林,小林因校园霸凌不愿上学,父母急于让孩子返校,对机构服务不了解,要求小王“一周内就让孩子正常上课”。小王耐心说明服务范围,引导父母正视孩子心理创伤,明确改变需求。小王的做法契合接案阶段的哪一任务?( )
  • A.鼓励求助者积极面对改变
  • B.明确求助者的改变需求
  • C.确认求助者的受助身份
  • D.提供转介服务
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:鼓励面对改变侧重给予肯定和信心,推动主动改变,题干中小王核心是澄清需求、纠正不合理期待,无鼓励侧重。 B选项正确:明确改变需求要求说明机构服务内容,纠正不合理要求,引导清晰认知需求、减少依赖,小王的做法完全契合。 C选项错误:确认受助身份侧重介绍服务流程、权益,引导决定是否接受服务,题干未涉及该环节。 D选项错误:小林的问题属于机构服务范畴,无需转介,题干无转介相关操作。 【依据】接案阶段的基本任务,明确求助者的改变需求是核心任务之一,需帮助求助者正确认知服务边界。 【提示】求助者常因急切解决问题产生不合理期待,社工需先澄清需求,再推进后续服务。
  • 9.【单选题】某社会工作服务机构面对“困境儿童教育资源匮乏”这一特殊问题,先明确服务目标,收集其他机构的创新帮扶方法,再考虑当地经济、政策阻力,最终选择理想方法并制定评估拓展计划。该策划形式是( )
  • A.战略性策划
  • B.问题解决策划
  • C.方案发展策划
  • D.创新策划
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:战略性策划围绕机构使命与战略设计,题干未涉及机构整体发展战略。 B选项错误:问题解决策划针对常规具体问题,题干聚焦特殊问题且侧重创新方法运用,并非常规问题解决。 C选项错误:方案发展策划不涉及其他机构创新方法借鉴及政策、经济阻力考量,题干核心是创新应对特殊问题。 D选项正确:创新策划的流程为认识特殊问题—明确目标—收集其他机构创新方法—考虑各方阻力—选择理想方法—制定评估拓展计划,题干做法完全契合。 【依据】创新策划知识点:创新策划是针对特殊问题,借鉴其他机构创新方法,结合政治、经济、社会阻力,选择理想方法并制定评估拓展计划的策划形式。 【提示】易误选B选项,需注意创新策划针对特殊问题,问题解决策划针对常规问题。
  • 10.【单选题】明确中国特色社会主义事业总体布局与战略布局,属于“十个明确”中的( )
  • A.重要内容
  • B.补充内容
  • C.无关内容
  • D.次要内容
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 A选项正确:“十个明确”明确中国特色社会主义事业总体布局是五位一体,战略布局是四个全面。 B选项错误:该内容是核心组成部分,不是补充内容。 C选项错误:该内容是“十个明确”的重要构成,并非无关。 D选项错误:该内容是关键内容,并非次要内容。 综上所述,本题正确答案为A。 【教材原文依据】“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导”章节对“十个明确”的阐述包含:“明确中国特色社会主义事业总体布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体,战略布局是全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党四个全面”。 【提示】易混淆“十个明确”与“十四个坚持”的内容边界,需牢记“总体布局与战略布局”是“十个明确”的核心内容之一。
  • 11.【单选题】在机构运作过程中,社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中,体现授予权力的工作安排是( )
  • A.“小马,下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我向他们推荐了你。”
  • B.“小马,下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我想听听你对这个问题的想法。”
  • C.“小马,下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你去协助老李收集一下有关项目的资料吧!”
  • D.“小马,下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧!”
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查授权。是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面:①可以授权任务。②可以授予权力。③对所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定任务。A、B项不属于授权。C项属于授权任务,均不选。只有D项属于授予权力。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】"益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目,拟采用成长小组和社区任务完成等方式,培养儿童的社会责任感。下列做法中,符合这一服务目标的是()
  • A.组织社区的亲子运动会
  • B.组织儿童参与社区志愿服务
  • C.开办网瘾儿童治疗小组
  • D.开办人际交往技能教育小组
  • 参考答案:B
  • 2.【单选题】社会工作者在推进社区儿童服务时,根据制定的服务计划,梳理出社区内闲置活动场地、专业医护志愿者、退休教师等现有资源,绘制社区资源地图明确资源分布与使用方式,同时积极对接本地企业争取资金赞助,联动公益组织提供设施支持,激发社区居民参与服务的积极性。该工作属于( )
  • A.计划制定阶段
  • B.资源动员阶段
  • C.实施干预阶段
  • D.需求评估阶段
  • 参考答案:B
  • 解析:【B正确】资源动员阶段的核心是整合社区内外物质资源(场地、设施、资金)和人力资源(专业人士、志愿者、社区骨干),绘制资源地图,拓展外部支持网络,激发社区内生动力,题干社工的做法完全符合该阶段要求。 【A错误】计划制定阶段侧重方案设计与目标明确,题干已进入资源整合环节,排除。 【C错误】实施干预阶段是将计划落地,开展具体服务与环境改造,题干重点是资源整合,未进入实际实施,排除。 【D错误】需求评估阶段侧重现状调研与问题识别,题干已完成评估,排除。
  • 3.【单选题】筛选目标是指( )。
  • A.目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标,以利目标的执行
  • B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标,并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标
  • C.当不能确定目标时可以使用从1~10的计分方式给每个待定的目标打分,挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标
  • D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查制定服务计划的方法——共同选择适当的目标;目标选择包括两个步骤:一是筛选目标;二是定义目标。A项是定义目标的定义;B项是筛选目标的定义;C、D项是筛选目标的方法,故选B。
  • 4.【单选题】服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者,对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征,不以服务对象的主观意愿为前提;当然也要尊重服务对象的人格和尊严,要相信并创造条件促使服务对象改变。体现了矫正社会工作( )的特点。
  • A.特殊性:为社会特殊群体提供的福利服务
  • B.复杂性:强制性监管与人性化服务交织相伴
  • C.长期性:服务期限与刑罚执行期限基本一致
  • D.专业性:法律专业与社会工作专业相结合
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查矫正社会工作的特点;在许多社会工作实务领域如老年社会工作、残疾人社会工作中,社会工作者与服务对象的关系建立,都要以服务对象的自愿为前提,社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中,服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者,或是被公安机关处以强制戒毒的违法者,对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征,不以服务对象的主观意愿为前提。当然,即便是强制性的矫正服务,也要体现社会工作人性化的本质特征,要尊重服务对象的人格和尊严,要相信并创造条件促使服务对象改变。所以说,矫正社会工作是强制性监管和人性化服务交织相伴的实务领域。
  • 5.【单选题】社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱,可能存在被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务是( )。
  • A.家庭托养
  • B.居家照顾
  • C.经济支持
  • D.情绪疏导
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。
  • 6.【单选题】货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力,申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在狭窄的平房里,家具简陋,生活用品摆放零乱。小马采取的上述评估方式是( )。
  • A.直接询问
  • B.家庭探访
  • C.使用量表
  • D.观察身体语言
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭探访。家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。 【考察考点】如何获得评估信息
  • 7.【单选题】某家庭长期存在固定且有害的互动模式,冲突僵局难以打破。社会工作者运用结构家庭治疗开展服务,利用专业权威,暂时支持冲突中的某一方以打破僵局,使原有失调模式出现不平衡,推动家庭系统恢复正常功能。社工运用的技巧是( )
  • A.重新划定界限
  • B.破坏有害的家庭结构
  • C.创建有效的家庭等级
  • D.聚焦
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:破坏有害的家庭结构是指利用专业权威,暂时性支持冲突中的某一方打破僵局,给现存失调模式造成不平衡,促使系统恢复正常功能。题干中社工的做法与此完全一致。 A错误:重新划定界限侧重厘清家庭边界。 C错误:创建有效的家庭等级侧重建立合理权力层级。 D错误:聚焦是介入阶段引导谈话方向的技巧。
  • 8.【单选题】社会工作者为一个存在长期冲突的家庭提供结构家庭治疗服务,发现家庭成员始终忽视彼此的沟通问题,反复强调“都是对方的错”。社会工作者提高声调、反复强调:“你们一直纠结谁对谁错,却从来没有关注过,每次争吵时你们的语气、态度,才是让矛盾升级的关键!”,以此引起家庭成员的重视。该技巧属于( )
  • A.聚焦
  • B.感觉冲击
  • C.似非而是的技巧
  • D.破坏有害的家庭结构
  • 参考答案:B
  • 解析:题干中,社会工作者通过提高声调、反复强调的方式,给家庭成员造成强烈的感觉冲击,促使其注意到被忽视的沟通问题,契合“感觉冲击”的定义——通过强调、重复、动作及声调变化等方式给家庭成员造成一种强烈的感觉上的冲击,以使其注意、聆听或记住相关信息。A选项“聚焦”侧重转移话题方向,题干核心是“强化信息、造成冲击”,而非转移话题;C选项“似非而是的技巧”属于“挑战家庭的世界观”的技巧,侧重支持非理性观点让其自我发现问题,题干未涉及;D选项“破坏有害的家庭结构”属于“挑战家庭结构”的技巧,侧重打破僵局,题干未涉及。因此,正确答案为B。
  • 9.【单选题】社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是( )
  • A.请亲朋好友陪伴张奶奶
  • B.对张奶奶进行哀伤辅导
  • C.对张奶奶进行自杀风险评估
  • D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
  • 参考答案:C
  • 解析:李奶奶藏有安眠药,还表示修改遗嘱,说明李奶奶具有自杀倾向,需要紧急介入,对李奶奶进行自杀风险评估。
  • 10.【单选题】社会工作者在社区服务中,发现部分骑手热心公益、沟通能力强,便邀请其参与社区志愿服务组织,开展应急向导、邻里帮扶等工作,同时开展组织管理、活动策划专题培训,提升其参与能力,激发社区自我服务活力。该做法体现的主要功能是( )
  • A.整合社区资源
  • B.调解社区关系
  • C.培育社区资本
  • D.倡导友好环境
  • 参考答案:C
  • 解析:培育社区资本功能核心是发掘和培养社区积极分子(含新就业群体成员),提升其组织与参与能力,激发社区自我服务、自我管理的内在动力,积累社会资本。题干中社工发掘热心骑手、引导参与服务、开展能力培训,契合该功能内涵。故C选项正确。 A项侧重资源联动整合,题干无资源梳理内容;B项侧重矛盾调解,题干未涉及纠纷;D项侧重友好环境倡导,题干为社区动力培育举措。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】某社区组织垃圾分类管理办法讨论会,部分居民认为“社区早就定好了垃圾分类的规则,就算去开会提意见,最后也不会被采纳”,即便垃圾分类与日常生活息息相关,也不愿参与讨论。影响这些居民参与社区事务的因素是( )
  • A.参与机会比较有限
  • B.参与意愿普遍不高
  • C.参与能力相对较低
  • D.参与价值理解不够
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:社区组织了讨论会,为居民提供了参与的渠道和机会,未体现参与机会有限,排除。 B选项错误:题干中未体现居民主观上不想参与,而是认为参与无法改变结果,并非参与意愿的问题,排除。 C选项错误:题干中未提及居民因时间、金钱、知识技巧等方面的不足无法参与,排除。 D选项正确:参与价值的核心是居民对参与意义的判断,居民认为自身意见不会被采纳,产生了参与无用感,本质是对参与社区事务的价值理解不够,否定了参与的意义,当选。
  • 2.【单选题】为推动禁毒领域社会化服务的数字化转型,某社会工作服务机构协助禁毒部门开发了“禁毒向阳花小程序,以鼓励戒毒人员和社区居民积极参与戒毒工作。下列小程序的功能中,运用了社区综合治理方法改善戒毒康复人员外部社会环境的是( )【过期考点】
  • A.社区戒毒协议履行中的请销假
  • B.一键拨通全天候戒毒咨询热线
  • C.一键举报社区内涉毒违法犯罪
  • D.丙型肝炎测检服务申请与登记
  • 参考答案:C
  • 解析:【此知识点已过期,为保证真题试卷的完整性,故保留】 在推动禁毒领域社会化服务的数字化转型中,社区综合治理方法强调通过多方面的措施来改善戒毒康复人员的外部社会环境,包括加强社区支持、提高社区居民的参与度、打击涉毒违法犯罪等。 C选项正确,一键举报社区内涉毒违法犯罪这个功能鼓励社区居民积极参与到打击涉毒违法犯罪的行动中,通过举报机制增强社区的安全感,减少毒品犯罪的发生,从而改善整个社区的社会环境。这是一个典型的社区综合治理方法,旨在通过社区居民的参与来改善外部社会环境。 A选项错误,社区戒毒协议履行中的请销假这个功能主要关注的是戒毒人员在社区戒毒过程中的管理,有助于确保他们遵守协议,但主要侧重于内部管理,而不是直接改善外部社会环境。 B选项错误,一键拨通全天候戒毒咨询热线这个功能提供了一个便捷的渠道,让戒毒人员和社区居民可以随时获得戒毒相关的咨询和支持。虽然有助于个体获取帮助,但主要还是针对个人的支持,而不是直接改善外部社会环境。 D选项错误,丙型肝炎检测服务申请与登记这个功能提供健康服务,特别是针对戒毒人员可能面临的健康问题(如丙型肝炎)。虽然有助于提高他们的健康水平,但主要是医疗服务,而不是直接改善外部社会环境。
  • 3.【单选题】光荣院多名老人因同辈离世,集体陷入悲伤情绪,时常沉默寡言、失眠多梦。社会工作者计划开展小组服务,下列做法最适宜的是( )
  • A.组织小组组员分享逝者的故事与照片,表达内心感受
  • B.劝导组员尽快忘记悲伤,回归正常生活
  • C.为组员安排高强度体育锻炼,强制调整状态
  • D.避免提及逝者,防止组员情绪再次波动
  • 参考答案:A
  • 解析:针对同辈离世后的小组服务,可通过分享逝者故事、照片、表达感受等技巧,协助组员处理哀伤。题干中多名老人陷入悲伤,组织此类分享能让组员相互陪伴、宣泄情绪,逐步接受丧失,符合服务要求,故 A 正确。 B 选项错误,“尽快忘记悲伤” 否定了哀伤情绪的合理性,哀伤辅导需尊重情绪的自然流露,而非强制压抑。 C 选项错误,高强度体育锻炼不符合光荣院老人的身体状况,且 “强制调整” 违背了自主原则,可能引发抵触情绪,无法有效疏导哀伤。 D 选项错误,刻意回避逝者会让组员的情绪无法宣泄,积压的哀伤可能造成更严重的心理影响,不符合 “经历哀痛、处理依附情结” 的服务目标。
  • 4.【单选题】小健是一位聋哑人,从特殊教育学校毕业后,希望能找到一份合适的工作,但是由于身体的缺陷,他四处碰壁,于是找到社会工作者寻求帮助。社会工作者决定向他提供职业康复服务,首先应该做的是( )。
  • A.对小健的身体、心理和职业适应做出评估
  • B.对小健的情况和与就业相关的问题,进行综合考虑
  • C.对小健提供专业的职业培训
  • D.为小健提供劳动市场、就业岗位等信息
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是残疾人社会工作的方法。职业康复方法是其中之一,其有四个步骤:咨询、评估、培训和就业指导。职业康复方法的第一个环节是职业咨询,社会工作者在接案后应针对每个残疾人自身特征和就业情况等相关问题进行综合性分析并提出相应的解决方案。所以,首先要综合考虑小健的情况和与就业相关的问题。
  • 5.【单选题】张老伯病重卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是( )。
  • A.找子女或老伴多陪伴张老伯
  • B.拿走张老伯积攒的过量安眠药
  • C.联络医护人员开展进一步评估
  • D.与老伯作安全约定,承诺不自杀
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查老年人自杀的干预措施。老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当先行预防者的角色,把工作聚焦在当前促使老人结束生命的危机上。社会工作者首先要清除眼前的危险,如储存的药物。
  • 6.【单选题】某医院医务社会工作者小林,在为一位精神障碍患者开展生理-心理-社会评估时,针对“心理信息”维度,下列做法恰当的是( )。
  • A.评估患者的家庭关系是否和谐,是否存在敏感家庭问题
  • B.了解患者的运动习惯及睡眠质量,评估其身体健康状况
  • C.关注患者的精神症状,同时挖掘其自身的积极应对机制
  • D.了解患者所处的生活环境,评估其是否面临环境压力
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,属于心理信息评估的核心内容。题干明确说明,心理信息包括患者的症状和患者的心理力量,这些都蕴含着个人的态度或积极的应对机制,选项既关注症状也挖掘积极应对机制,符合要求。 A选项错误,属于社会信息中“家庭”维度的评估内容,与心理信息无关; B选项错误,属于生理信息评估的内容,侧重身体健康状况,并非心理信息; D选项错误,属于社会信息中“社会环境”维度的评估内容,与心理信息评估无关。
  • 7.【单选题】建立青少年组织,属于( )层面的青少年社会工作。
  • A.系统
  • B.中观
  • C.微观
  • D.宏观
  • 参考答案:D
  • 解析:宏观层面的社会工作包括建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。
  • 8.【单选题】医务社会工作者小陈在为一名肺癌术后出院患者服务时,了解到该患者独居,术后行动不便,无法自行对接社区康复服务,且不清楚出院后饮食、康复训练的注意事项,对回家后的生活感到焦虑。小陈为其联系了社区康复师上门提供训练指导,对接社区助餐服务,并为其制定了详细的居家康复及生活照料计划。小陈的服务属于舒缓疗护中的( )。
  • A.出院安置计划
  • B.情绪心理辅导
  • C.家属及照护者的支持性服务
  • D.社会福利咨询
  • 参考答案:A
  • 解析:医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导(B选项);③协调医患沟通;④社会福利咨询(D选项);⑤出院安置计划(A选项);⑥家属及照护者的支持性服务(C选项);⑦临终关怀;⑧哀伤辅导。 本题中医务社工小陈针对肺癌术后出院患者,协助其对接社区康复、助餐资源,制定居家康复及生活照料计划,核心是为患者出院后回归家庭、适应居家生活提供全方位的安置支持,对应出院安置计划。B选项侧重情绪干预,本题未重点体现缓解焦虑的情绪辅导动作;C选项针对家属照护者,题干中患者独居无家属照护,故不符合;D选项与题干场景无关。故选A。
  • 9.【单选题】以家庭为中心方法的主要实务内容有多项,其中一项是要以家庭为单位,在社区开展家庭监护评估,筛选风险家庭,在此,所要评估的内容不包括(  )。
  • A.儿童健康成长
  • B.家长监护能力
  • C.家庭和社区综合环境
  • D.家长工作状况
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P53—62 以家庭为单位进行的服务需要评估,即从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估,内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境3个方面。题干问的是不包括,因此选D。
  • 10.【单选题】社工小方为辖区内一对祖孙家庭提供服务,该家庭因外婆暴躁管教、孩子刻意反抗引发频繁冲突,双方沟通模糊且充满敌意,孩子不愿倾诉心声,外婆也无法理解孩子的需求。小方通过设计家庭互动游戏、引导双方写信表达内心想法等方式,帮助祖孙俩学会清晰、真诚地表达感受与需求,逐步化解误解,建立正向沟通模式。小方的上述服务,核心体现了家庭社会工作服务的哪一目标( )
  • A.帮助改善家庭沟通模式
  • B.协助构建人性化、有弹性的家庭规则
  • C.推动建立家庭与社会的建设性关系
  • D.仅聚焦矫正家庭成员的失调行为
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查“帮助改善家庭沟通模式”的核心内涵,关键在于识别“针对不良沟通模式,建立正向、建设性沟通方式,化解误解与冲突”的核心动作。 帮助改善家庭沟通模式的核心是破解模糊、间接、不真诚的沟通困境,促进家庭成员清晰、直接、真诚沟通,进而化解矛盾。题干中社工针对祖孙模糊敌意的沟通问题,通过互动游戏、写信表达等方式,帮助双方建立正向沟通模式,完全契合该目标。故A选项正确。 B选项构建家庭规则侧重优化家庭运作的指导规则,题干中无规则觉察、讨论或重构的动作,排除; C选项建立家庭与社会的关系侧重链接社会资源、维持家庭与社会的边界,题干中未涉及家庭与外部社会的互动,排除; D选项“仅聚焦矫正失调行为”表述片面,家庭社会工作服务并非单一矫正行为,而是通过改善沟通从根源解决问题,且“仅”字绝对化,排除。
  • 11.【单选题】一位信访人因家庭暴力问题长期上访,在接待室中表现出极度的恐惧和焦虑,无法进行理性沟通。社会工作者小赵在整个下午都陪伴着他,运用心理疏导技巧,鼓励他讲述自己的经历,助其宣泄了积压的情绪,为后续的理性对话奠定了基础。这项服务是( )。
  • A.矛盾隐患排查
  • B.政策宣讲和行为引导
  • C.开展心理疏导
  • D.信访人生活重建与融入支持
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误,因为矛盾隐患排查更多是指在事前通过调查和评估,预防潜在矛盾的发生。 B选项错误,因为政策宣讲和行为引导更多是指帮助信访人理解相关政策法规,形成合理预期。 C选项正确,题干描述了社会工作者通过心理疏导技巧帮助信访人宣泄情绪,这是开展心理疏导的表现。 D选项错误,因为信访人生活重建与融入支持更多是指帮助信访人重新融入社会和恢复正常生活。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小强在社会工作机构工作了三年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小强谈话。小强认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小强,其中不属于针对“员工个人特点”的措施是( )。
  • A.重申机构使命与宗旨
  • B.改进上下级沟通模式
  • C.发放一定奖励津贴
  • D.重新设计工作职位
  • E.给予精神鼓励
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:管理者根据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作能力。小强属于工作积极主动,能力强的员工。
  • 2.【单选题】社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分,它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响,具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是( )。
  • A.倾向于用行政力量解决问题
  • B.采用自上而下的行政系统发挥作用
  • C.维持社会稳定是其间接目标
  • D.通过服务的手法化解矛盾,解决问题
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量,即自上而下的行政系统和权力解决问题,维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾,解决问题,从而达到维持社会秩序的效果。
  • 3.【多选题】社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范,其主要作用有(  )。
  • A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导
  • B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据
  • C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性
  • D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准
  • E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查社会工作专业伦理的作用。社会工作专业伦理的作用有:(1)评判专业服务是否适当。(2)保障服务对象的权利。(3)减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难。(4)帮助社会工作者自我反思及价值澄清。(5)奠定社会对社会工作信任的基础。【此考点新版教材已删除,为了保证试题的完整性未做删除处理。】
  • 4.【多选题】在抑郁症患者支持小组中,组员小梅不太愿意与其他组员主动交流,表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后,从个人层面为小梅提供服务,帮助其提升自信心,提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有( )。
  • A.小组开始前或结束后,找机会与小梅单独面谈,鼓励她敞开心扉
  • B.关注小梅的表现,发现其积极变化,并在小组中适时地给予赞扬
  • C.与社区抑郁症康复俱乐部联系,让小梅去参加俱乐部的康复活动
  • D.利用小组的凝聚力,形成动力,促进小梅与其他组员之间的互动
  • E.聆听了小梅的分享感受后,立即联结其他的组员,给予即时反馈
  • 参考答案:ABE
  • 解析:C属于改变小组外部环境的介入技巧中的“资源链接”,D选项利用小组凝聚力,形成动力属于对小组整体介入技巧的“有效利用小组整合动力”。故CD错误,ABE正确。
  • 5.【单选题】社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组,通过小组活动,激发了组员参与环境保护的热情,提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中,反映出社会目标模式理念的是( )。
  • A.通过组员之间的互动,实现小组的目标并获得个人发展
  • B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为,发展关系网络
  • C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
  • D.通过培养小组领袖,提升其推动社区发展的意愿和能力
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者在开展小组工作实践活动中,自始至终都要强调:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力;致力通过小组领袖的培养,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力;致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。
  • 6.【单选题】我国经济发展已进入常态,党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来,国务院总理李克强连续3年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”,我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是( )
  • A.社会工作对产业结构调整具有重要作用
  • B.社会工作对社会治理创新具有重要作用
  • C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用
  • D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是社会工作的含义。社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
  • 7.【单选题】社会工作者小郑为退役军人及其家属提供服务,协助退役军人解读优抚优待政策,对接本地企业推荐就业岗位,同时为存在心理适应问题的退役军人开展心理疏导,助力其顺利实现角色转换。小郑的服务属于哪一领域?
  • A.社会救助社会工作服务
  • B.退役军人事务社会工作服务
  • C.司法社会工作服务
  • D.老年社会工作服务
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:社会救助社会工作服务针对救助对象提供生活帮扶,题干服务对象是退役军人及其家属,核心是角色转换、就业及优抚服务,并非兜底救助。 B选项正确:退役军人事务社会工作服务为退役军人及其家属提供就业扶持、优抚优待、权益保障等服务,推动其角色转换和社会融入,小郑的做法符合该领域。 C选项错误:司法社会工作服务针对涉罪人员、不良行为青少年等,提供行为纠正、资源链接等服务,题干未涉及司法相关场景及对象。 D选项错误:老年社会工作服务聚焦老年人多元需求,题干服务对象是退役军人,并非限定为老年退役军人,核心是退役军人专项服务。 【依据】退役军人事务社会工作服务知识点:运用专业理论与方法,依法为退役军人及其家属提供就业扶持、优抚优待、权益保障等服务,推动其角色转换和社会融入。 【提示】易误选A选项,需注意优抚优待服务是退役军人专项保障,与社会救助的兜底帮扶性质不同。
  • 8.【单选题】社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者,协助和支援服务对象克服困难。下列情景中,适合社会工作者动员邻里给予支持的是( )
  • A.失业人员王先生失去信心,破罐破摔
  • B.空巢老人李爷爷家中摔倒,老伴求助
  • C.单亲妈妈何女士公司倒闭,收入中断
  • D.社区居民张奶奶遭遇诈骗,情绪崩溃
  • 参考答案:B
  • 解析:AC需要重新就业,D需要法律支持,B亲戚、邻里、朋友、志愿者可以帮助照顾。
  • 9.【单选题】服务对象小王因家庭变故陷入情绪低谷,经常失眠、焦虑,不愿与人交流。社会工作者小郑每周定期与小王谈心,倾听他的烦恼,表达理解与同情,给予鼓励和关心,让小王感受到被接纳和重视,情绪逐渐得到缓解。小郑为小王提供的支持属于( )。
  • A.工具性支持
  • B.表达性支持
  • C.正式支持
  • D.非正式支持
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误,工具性支持是指实际的、物质或行为上的帮助,能直接解决具体问题,如提供经济帮助、劳务支持,题干中小郑提供的是情绪、情感层面的关怀,并非实际的物质或行为帮助。选项B正确,表达性支持主要是情绪、情感层面的关怀与回应,核心是情感支持和心理安慰,包括倾听烦恼、表达理解、给予鼓励等,能缓解情绪压力,小郑的做法符合表达性支持的定义。选项C错误,正式支持是指政府组织、专业机构提供的有组织、有系统的支持,题干中小郑作为社会工作者提供的服务虽属于专业服务,但题干问的是“支持类型”(工具性/表达性),而非“支持来源”(正式/非正式)。选项D错误,非正式支持是指个人社会关系网络(家人、朋友等)提供的基于情感和互惠的支持,题干中小郑是社会工作者,提供的是专业服务,属于正式支持的范畴,且题干问的是“支持类型”,并非“支持来源”。
  • 10.【单选题】王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说:“你能把心里话说出来,挺不容易的,说明你希望改变自己的现状,很了不起。”上述情景中,社会工作者老刘运用的个案工作技巧是( )。
  • A.形象性技巧中的同理
  • B.引领性技巧中的摘要
  • C.支持性技巧中的鼓励
  • D.支持性技巧中的忠告
  • 参考答案:C
  • 解析:同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。A不符合题意。 摘要即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点,对于服务对象的长段谈话社会工作者需要进行必要的概括和归纳。B不符合题意。 鼓励即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,例如点头、微笑等,是社会工作者常用的鼓励方式。C符合题意。 忠告即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为,在提出忠告时,社会工作者可以运用强调的语气,直接指出面临的危害,必须采取的行为,但需要避免强迫服务对象。D不符合题意。 故答案为C。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】近年来,一些城市在殡葬服务领域引入社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,综合多种理论建构了本土化的服务方式。从社会工作专业化发展的角度看,上述做法体现了社会工作的( )。
  • A.工作对象拓展
  • B.目标模式变化
  • C.专业方法发展
  • D.整合发展取向
  • E.服务模式形成
  • 参考答案:AC
  • 解析:城市在殡葬服务领域引入了社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,体现了工作对象的扩展,故选项A正确。综合多种理论建构了本土化的服务方式,体现了专业方式的发展,故选项C正确。
  • 2.【单选题】老张退休后,一直不能适应退休生活,出现了抑郁,向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时,小李应重点关注老张的( )
  • A.自主性
  • B.认知
  • C.抗逆力
  • D.动机
  • 参考答案:A
  • 解析:任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。
  • 3.【单选题】社会工作者小温在开展青少年思想引领服务时,学习到习近平总书记强调“培养担当民族复兴大任的时代新人”。这一要求的核心导向是( )。
  • A.提升青少年科学文化素养
  • B.强化青少年的责任与使命意识
  • C.增加青少年的课余活动数量
  • D.提高青少年的身体素质
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误:提升科学文化素养是青少年培养的重要内容,但并非“培养担当民族复兴大任的时代新人”的核心导向。选项B正确:“培养担当民族复兴大任的时代新人”核心是引导青少年树立家国情怀,强化为民族复兴奋斗的责任与使命意识,这是思想引领的核心导向。选项C错误:增加课余活动数量是具体服务形式,并非核心导向,活动设计需围绕责任使命意识培养展开。选项D错误:提高身体素质是青少年健康成长的基础,并非该要求的核心导向。综上所述,本题正确答案为B。
  • 4.【单选题】某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映,刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到,他之前一直和爷爷奶奶生活,在老家的学校表现优秀,一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发,社会工作者对晓晨行为问题的分析应侧重于( )
  • A.晓晨童年与父母分离经历所造成的心理影响
  • B.晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良
  • C.晓晨基于过往经验对自己表现有不合理期待
  • D.晓晨在新的环境下改变自己不良行为的潜能
  • 参考答案:B
  • 解析:人类的社会环境是错综复杂的,每一种环境因素都在人的生活中发挥着或大或小的作用。生态系统理论为我们提供了认识和面对环境与人的关系的视角。生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中,将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待,通过改变系统来实现个人需要的满足。生态系统理论认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的,社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上,还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。故本题的答案选择B。
  • 5.【单选题】在灾后小学生心理支持小组中,社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧,促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是( )。
  • A.关注组员问题相似性
  • B.强调组员的民主参与
  • C.重视小组治疗性因素
  • D.注重组员的个人能力
  • 参考答案:C
  • 解析:小组工作的特点:(1)小组组员问题的共同性或相似性。(2)强调小组组员的民主参与。(3)运用小组治疗性因素,小组工作者通过创建与改变小组,创造并尽力维持小组中的治疗性因素,再通过这些治疗性因素发挥作用促进个体的改变与成长。在许多实证研究中,很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素,如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。(4)注重团体的动力。
  • 6.【单选题】社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作。动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是( )。
  • A.培养民主精神
  • B.尊重社区自决
  • C.善用社区资源
  • D.提高居民能力
  • 参考答案:C
  • 解析:社区工作的一个主要目标是使社区需要与社区资源互相协调配置。即善用社区资源,满足社区需求,培养相互关怀和社区照顾的美德。
  • 7.【单选题】某志愿服务组织为每位注册志愿者生成唯一识别码,贯穿服务全程,用于跟踪记录服务时长、培训经历、表彰情况及岗位适配信息,为任务分配、激励表彰提供数据支撑。该做法的核心目的是( )。
  • A.保障志愿者隐私安全
  • B.实现志愿者精准管理
  • C.简化志愿者退出流程
  • D.强化志愿者身份认同
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误:保障志愿者隐私安全需通过敏感信息脱敏、访问权限控制等方式,题干中唯一识别码的核心作用是跟踪服务信息,并非保护隐私,与隐私安全无关。选项B正确:唯一识别码是志愿者“一人一档”管理的核心载体,可实现服务记录、培训经历等信息的精准跟踪,为任务匹配、激励表彰提供数据支持,核心目的是精准管理。选项C错误:唯一识别码用于服务全程跟踪,与志愿者退出流程的简化无关,题干未提及退出环节的优化,该选项与题干逻辑不符。选项D错误:强化身份认同可通过徽章、荣誉认证等方式,唯一识别码的核心功能是管理数据支撑,并非强化身份认同,题干未体现身份认同相关表述。[提示]易误选选项D,需注意区分“识别码的管理功能”与“身份认同的激励功能”,前者聚焦精准管理,后者侧重精神层面的认同强化。
  • 8.【多选题】16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说,2个月前在网上聊天结识了比她大10岁的男网友,两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系,但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密,尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理,小赵应采取的做法有( )
  • A.与小丽一起分析该事件的危险程度,协助小丽告知其父母
  • B.与小丽一起分析威胁带来的后果,鼓励小丽报警寻求保护
  • C.对班主任保密,但如实告知小丽父母,希望父母原谅小丽
  • D.对其父母保密,但告知班主任,并要求重视学生上网问题
  • E.向机构督导汇报小丽的情况,和督导者共同制订服务方案
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查的是社会工作实践中的伦理决定。小丽经常被男网友威胁,社会工作者要坚持最小伤害原则,尽力保护服务对象小丽的利益不受侵害,尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理、精神造成的伤害,尽可能实现利益最大化。
  • 9.【多选题】某社会工作者为因认知扭曲引发焦虑情绪的服务对象提供认知行为治疗,运用服务技巧开展干预,下列做法符合要求的有( )。
  • A.协助服务对象识别非黑即白、灾难化等认知扭曲类型
  • B.通过放松训练,缓解焦虑情绪带来的身体不适
  • C.过度追溯童年经历,分析认知扭曲的深层根源
  • D.引导服务对象用现实证据,反驳消极认知信念
  • E.要求服务对象完全消除消极思维,避免负面情绪
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:体现了认知重建技巧的基础步骤,识别认知扭曲类型,为后续挑战消极认知奠定基础。 B选项正确:体现了行为取向的服务技巧,通过放松训练调整不良情绪与身体反应,缓解焦虑症状。 C选项错误:认知行为理论强调现时焦点,聚焦当下问题与可改变因素。 D正确:通过现实证据检验、辩驳非理性认知,是认知行为治疗的核心技术。 E错误:认知行为治疗不要求完全消除消极思维,而是合理看待、调整、修正,不是彻底消灭。
  • 10.【单选题】社会工作者小丁与服务对象共同制定服务目标,围绕“改善亲子沟通”的总目标,细化出“每周开展1次高质量亲子对话”“学习2种沟通技巧”等具体目标,且所有目标均经双方协商确认。小丁的做法符合目标设定的( )要求。
  • A.总目标具体细化,具体目标宽泛模糊
  • B.以预估为基础,与问题关联且协商共识
  • C.由小丁单方确定目标,提高制定效率
  • D.目标无需与问题关联,注重长远发展
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:总目标相对宽泛,具体目标需具体明确、可测量,题干中小丁的目标设定符合这一逻辑,并非本末倒置。 B选项正确:目标围绕亲子沟通问题设定,以预估结果为基础,且经双方协商确认,完全契合目标设定的核心要求。 C选项错误:目标设定需双方协商达成共识,单方确定目标会降低服务对象改变动机,不符合专业要求。 D选项错误:目标必须与服务对象问题紧密关联,脱离问题的目标缺乏针对性,无法有效解决实际困境。 【依据】“制定科学合理的服务计划—设定明确合理的工作目标”知识点:目标设定以预估为基础,与问题紧密关联,需双方协商达成共识,总目标宽泛、具体目标切实可行。 【提示】易误选C选项,需注意目标设定的“共同参与性”,服务对象认同是目标实现的重要前提。
  • 11.【单选题】某学校校长向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这些学生的问题,决定分别采用小组和个案方法对他们进行学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于( )学校社会工作。
  • A.治疗型
  • B.变迁型
  • C.倡导型
  • D.社区—学校型
  • 参考答案:A
  • 解析:治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

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