◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】李某是一名社会工作师,近期计划参加继续教育以满足登记有效期内的时长要求,其报名参加了多项培训和学习活动。根据社会工作者继续教育相关政策规定,下列选项中,不属于李某继续教育法定内容的是( )。
  • A.社会工作专业价值观与职业伦理培训
  • B.基层社会治理相关法律法规及政策解读
  • C.社会工作实务案例分析与实操技巧培训
  • D.行政办公软件操作与公文写作培训
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确,政策明确规定,社会工作者继续教育内容主要包括专业价值观和伦理、相关法律法规规章及政策、社会工作实务、相关理论知识四个方面。行政办公软件操作与公文写作培训不属于上述四类内容,因此不属于法定继续教育内容。 A选项错误,社会工作专业价值观与职业伦理培训,属于继续教育内容中“专业价值观和伦理”的范畴,符合政策要求。 B选项错误,基层社会治理相关法律法规及政策解读,属于继续教育内容中“相关法律法规规章及政策”的范畴,符合政策要求。 C选项错误,社会工作实务案例分析与实操技巧培训,属于继续教育内容中“社会工作实务”的范畴,符合政策要求。
  • 2.【单选题】高某、张某和舒某取得社会工作者职业资格证书后,拟共同出资10万元,创办社会工作服务机构,提供青少年社会工作服务。根据社会组织登记管理相关规定,自然人创办的机构,应当去申请( )登记。
  • A.社会团体
  • B.民办非企业单位
  • C.基金会
  • D.特别法人
  • 参考答案:B
  • 解析:由题干可知成立的是社工机构,社会团体要求的个人会员数量为50个以上,题干只有3人,选项A错误。两人或两人以上合伙举办的,可申请办理民办非企业单位(合伙)登记,题干为3人,所以可以申请办理民办非企业单位(合伙)登记。选项B正确。选项C申请基金会明显错误。根据我国《民法典》规定,机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人,为特别法人,选项D错误。
  • 3.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,教育救助标准由( )根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定公布。
  • A.国务院民政部门
  • B.国务院教育行政部门
  • C.省、自治区、直辖市教育行政部门
  • D.省、自治区、直辖市人民政府
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P67 D选项正确。《社会救助暂行办法》第三十五条教育救助标准,由省、自治区、直辖市人民政府根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定公布。
  • 4.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》,下列现役军人死亡,应当批准为烈士的是( )。
  • A.赵某,在执行任务中由于意外事件死亡
  • B.张某,因参加武器装备科研实验死亡
  • C.孙某,因战致残后因旧伤复发死亡
  • D.李某,在工作岗位上因病猝然死亡
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P214-215 B选项正确。 第十一条军人牺牲,符合下列情形之一的,评定为烈士: (一)对敌作战牺牲,或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤牺牲的; (二)因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害,或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨牺牲的; (三)为抢救和保护国家财产、集体财产、公民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件牺牲的; (四)因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验牺牲的(B选项); (五)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的; (六)其他牺牲情节特别突出,堪为楷模的。 现役军人死亡,符合下列情形之一的,确认为因公牺牲: (1)在执行任务中或者在上下班途中,由于意外事件死亡的(A选项); (2)被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的(C选项); (3)因患职业病死亡的; (4)在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡(D选项),或者因医疗事故死亡的; (5)其他因公死亡的。 根据《烈士褒扬条例》的规定,公民牺牲符合下列情形之一的,评定为烈士: (1)在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的; (2)抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲的;。 (3)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的; (4)在执行武器装备科研试验任务中牺牲的; (5)其他牺牲情节特别突出,堪为楷模的。 ACD属于因公牺牲的情形,故B选项正确。
  • 5.【多选题】村民张某夫妇已参加选民登记,但张某因住院无法参加村民委员会换届选举,打算委托妻子代替他投票。根据《村民委员会选举规程》规定,关于张某受委托投票的说明,正确的有( )。
  • A.张某可以委托妻子代替他投票
  • B.如果张某妻子被提名为村民委员会的候选人,则其不得接受张某的委托投票
  • C.张某妻子可以接受委托,但接受委托的人数不得超过5人
  • D.张某应当办理书面委托手续
  • E.村民选举委员会应当公布张某等委托人和张某妻子等受委托人的名单
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:根据《村民委员会选举规程》规定,登记参加选举的村民,选举期间外出不能参加投票的,可以委托本村有选举权的近亲属或者其他村民代为投票,选项A正确;提名为村民委员会候选人的,不得接受委托,选项B正确;每一位村民接受委托投票不得超过3人,选项C错误;委托投票应当办理书面委托手续,选项D正确;村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单,选项E正确。
  • 6.【多选题】进城务工的村民老方因病半年前返乡,利用部分银行存款在村里开了家小卖部;妻子在家种地;儿子今年获得了学校的奖学金。为补贴家用,老方将家里的一间房屋出租,但仍觉得家庭生活困难,提出最低生活保障困难。根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》《最低生活保障审核确认办法》,老方家的下列收入中,应当计入家庭收入的有( )。
  • A.老方家种地的收入
  • B.老方儿子的奖学金
  • C.老方家的小卖部收入
  • D.老方家的房租收入
  • E.老方在银行存款的利息
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:家庭收入指共同生活的家庭成员在规定期限内获得的全部现金及实物收入。主要包括:①工资性收入;②经营净收入;③财产净收入;④转移净收入;⑤其他应当计入家庭收入的项目。故排除选项B。
  • 7.【单选题】根据《劳动合同法》,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付( )倍的工资。
  • A.1.5
  • B.2
  • C.2.5
  • D.3
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《劳动合同法》,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
  • 8.【多选题】王某向人民法院提起离婚诉讼,主张与张某感情确已破裂,请求法院判决准予离婚,下列情形中,能作为法院认定双方感情确已破裂依据的有( )
  • A.张某在婚姻关系存续期间重婚,与他人另行组建家庭
  • B.张某长期对王某实施家庭暴力,王某曾多次报警求助
  • C.张某有赌博恶习,经王某多次劝说仍屡教不改
  • D.双方因工作原因分居满2年,期间几乎没有联系
  • E.双方偶尔因生活琐事吵架,感情出现小摩擦
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A、B、C选项正确,重婚、实施家庭暴力、有赌博恶习屡教不改,均属于认定夫妻感情确已破裂的法定情形,可作为法院判决离婚的依据。D选项错误,双方分居是因工作原因,并非感情不和,不符合法定情形;E选项错误,偶尔吵架、感情小摩擦不属于感情确已破裂,不能作为判决离婚的依据。
  • 9.【多选题】根据《信访工作条例》,下列信访人提出信访事项的形式,正确的有( )。
  • A.某驾驶员通过电子邮件向交通管理部门投诉交通标志设置不合理
  • B.某企业7名员工代表,实地信访反映企业拖欠员工工资及社保经费问题
  • C.某村民小组10户家庭全员签名,通过书信向当地环保部门反映土地污染问题
  • D.某民办非企业单位管理人员,通过传真向当地人民政府反映税收减免问题
  • E.某社区居委会主任,通过电话向卫生健康主管部门反映社区公共卫生问题
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:根据《信访工作条例》,公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话传真、走访等形式,向各级机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,有关机关、单位应当依规依法处理。选项A、C、D、E均正确。多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人,故选项B错误。
  • 10.【多选题】甲乙丙丁四兄弟的父母、祖父母、外祖父母均已故,甲育有一子一女,甲于2017年病故;乙和丙未婚未育;丁已婚未育。丙于2020年12月突发意外去世,未订立遗嘱。根据《民法典》,可以作为丙法定继承的人有( )。
  • A.甲的儿子
  • B.甲的女儿
  • C.乙
  • D.丁
  • E.丁的妻子
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:根据《民法典》,遗产按照下列顺序继承:①第一顺序:配偶、子女、父母;②第二顺序:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后,由第一顺序继承人继承,第二顺序继承人不继承;没有第一顺序继承人继承的,由第二顺序继承人继承。丙无配偶、无子女、父母已死亡,法定继承人为兄弟姐妹和祖父母、外祖父母。又因祖父母、外祖父母也已死亡,故法定继承人为丙的兄弟姐妹:甲、乙、丁。被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的,由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。甲先于丙死亡,故甲的子女可以进行代位继承。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社区志愿服务组织为“老年智能设备教学”项目设计岗位说明,明确岗位目标为帮助老人掌握基础操作,主要职责包括一对一教学、整理教学资料等,同时注明服务频率和地点。该岗位说明的设计符合志愿者管理的( )环节
  • A.志愿者招募
  • B.志愿岗位规划
  • C.志愿者培训
  • D.志愿者督导
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:志愿者招募侧重选择渠道、传达岗位信息、甄选人员,题干核心是岗位要素的设计,并非招募环节。 B选项正确:志愿岗位规划的关键工具是岗位说明,需明确岗位目标、职责、工作安排等要素,该组织的做法符合岗位规划环节要求。 C选项错误:志愿者培训侧重提升服务能力,涵盖岗前、在岗培训,题干未涉及培训相关内容。 D选项错误:志愿者督导侧重全程指导支持、监督服务质量,题干无督导相关行为体现。 【依据】“志愿者规范管理的内容与过程”知识点:志愿岗位规划是管理起点,岗位说明需包含岗位名称、目标、职责、招募条件、工作安排等要素。 【提示】易误选A选项,需注意岗位说明是岗位规划的核心工具,为后续招募提供标准,本身不属于招募环节。
  • 2.【多选题】2024年11月中央社会工作会议在北京召开,这是党中央首次召开的社会工作会议,会议对新时代社会工作发展作出了全面部署,明确了多项核心工作要求,为社会工作发展指明了方向。下列选项中,属于中央社会工作会议提出的新时代社会工作发展要求的有( )
  • A.把加强新兴领域党的建设作为重中之重
  • B.加强党建引领基层治理和基层政权建设
  • C.扎实做好凝聚服务群众工作,发展志愿服务事业
  • D.全面推进教育现代化,建设教育强国
  • E.建强社会工作者队伍,推动社会工作高质量发展
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:教材页码:P0 A.把加强新兴领域党的建设作为重中之重:是中央社会工作会议提出的核心要求,聚焦新兴领域党建工作,符合题意。 B.加强党建引领基层治理和基层政权建设:是中央社会工作会议提出的核心要求,破解基层治理难题,符合题意。 C.扎实做好凝聚服务群众工作,发展志愿服务事业:是中央社会工作会议提出的核心要求,聚焦群众服务和志愿服务,符合题意。 D.全面推进教育现代化,建设教育强国:是教育领域的发展目标,并非中央社会工作会议提出的社会工作发展要求,不符合题意。 E.建强社会工作者队伍,推动社会工作高质量发展:是中央社会工作会议提出的核心要求,强化社会工作人才支撑,符合题意。
  • 3.【单选题】明确中国特色社会主义事业总体布局与战略布局,属于“十个明确”中的( )
  • A.重要内容
  • B.补充内容
  • C.无关内容
  • D.次要内容
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 A选项正确:“十个明确”明确中国特色社会主义事业总体布局是五位一体,战略布局是四个全面。 B选项错误:该内容是核心组成部分,不是补充内容。 C选项错误:该内容是“十个明确”的重要构成,并非无关。 D选项错误:该内容是关键内容,并非次要内容。 综上所述,本题正确答案为A。 【教材原文依据】“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导”章节对“十个明确”的阐述包含:“明确中国特色社会主义事业总体布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体,战略布局是全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党四个全面”。 【提示】易混淆“十个明确”与“十四个坚持”的内容边界,需牢记“总体布局与战略布局”是“十个明确”的核心内容之一。
  • 4.【单选题】社会工作者小孙面向社区罕见病儿童家长开展支持小组,小组即将步入尾声 ,部分家长出现了离别情绪,适合在这一阶段开展的是( )
  • A.认识你我:进行自我介绍
  • B.你商我量:制定小组契约
  • C.展望未来:聊聊对未来照顾患儿的想法
  • D.心灵独白:探索内心深处的想法
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P113—114 A.认识你我:进行自我介绍-这是小组开始阶段的任务,目的是让组员相互认识,建立初步的联系。在结束阶段已经不再适用。 B.你商我量:制定小组契约-这也是小组开始阶段的任务,目的是明确小组的规则和期望,同样不适用于结束阶段。 C.展望未来:聊聊对未来照顾患儿的想法-这是结束阶段的重要任务之一。通过讨论未来的计划,帮助组员将小组中获得的经验和支持应用于未来的生活中,同时也有助于缓解离别情绪。(选C) D.心灵独白:探索内心深处的想法-这更像是个人心理治疗的内容,虽然对个别组员可能有益,但不是结束阶段的主要任务。
  • 5.【单选题】社会工作者小方在参与社区“党建+网格”治理项目时,了解到习近平总书记强调要“推动社会治理和服务重心向基层下移”。这一要求的核心目的是( )
  • A.减轻上级政府工作负担
  • B.提升基层治理效能,服务群众更便捷
  • C.扩大基层政府权力范围
  • D.减少基层工作人员数量
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 本题对应的知识点为社会治理重心下移的核心目的。 A选项错误:推动治理重心下移的核心是服务群众,并非减轻上级政府负担,该表述偏离核心导向。 B选项正确:推动社会治理和服务重心向基层下移,能够让治理资源更贴近群众,提升基层响应群众需求的效率,核心目的是提升基层治理效能、便捷服务群众。 C选项错误:治理重心下移是优化治理层级分工,并非扩大基层政府权力范围,基层政府权力由法律法规明确界定。 D选项错误:治理重心下移需要强化基层工作力量,而非减少基层工作人员数量,该表述与要求相悖。 综上所述,本题正确答案为B。 【依据】“习近平总书记关于基层治理的重要论述”章节明确表述:“习近平总书记强调,要推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好为群众提供精准化、精细化服务”。 【提示】易混淆“治理重心下移的目的”与“手段/结果”,需明确核心目的是服务群众、提升治理效能,而非其他非核心目标。
  • 6.【多选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》健全坚实有力的志愿服务支持保障体系内容(  )
  • A.完善发展政策
  • B.注重权益保障
  • C.强化激励褒奖
  • D.健全薪酬体系
  • E.提供法治支撑
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:ABCE选项正确。《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》规定,健全坚实有力的志愿服务支持保障体系: (1)完善发展政策(A选项)。各地区各有关部门根据经济社会发展情况,制定完善促进志愿服务事业发展的政策。统筹利用包括财政投入在内的现有资金渠道,依法通过政府购买服务等方式,支持志愿服务运营管理。有条件的地方可依法设立志愿服务发展基金。拓宽社会募捐渠道,鼓励企业、个人等进行公益性捐赠,按规定享受现行税收优惠政策。鼓励社会各方面为志愿服务组织发展运行、项目开发、业务交流、承接公共服务等提供支持。 (2)注重权益保障(B选项)。坚持谁使用、谁招募、谁保障,为志愿者提供物资设备、安全保障及相应保险。完善志愿者保险产品和服务,加强志愿者保险的基础险种保障。真实、准确做好志愿服务信息记录、证明出具。尊重志愿者的劳动及其自主性,维护志愿者合法权益和对志愿服务组织及其活动的监督权利。 (3)强化激励褒奖(C选项)。完善以精神激励为主的褒奖机制,健全星级认定制度,增强志愿者的成就感和荣誉感。鼓励采取服务积分、时间储蓄等方式,完善礼遇回馈和信用激励机制。把志愿服务作为相关评优评先的重要参考。公务员考录、企事业单位招聘时,注重了解志愿服务情况。 (4)提供法治支撑(E选项)。积极推进志愿服务国家立法,推动有关部门制定实施细则。鼓励地方根据发展实际,加强和完善有关志愿服务地方立法。加强志愿服务标准和规范的研究制定。做好相关法律法规贯彻落实和宣传普及。依法查处损害志愿精神的违法行为,坚决打击以志愿服务为名从事非法活动,保证志愿服务事业健康有序发展。 D属于干扰选项,不符合题意。
  • 7.【单选题】社会工作者小周为因亲子矛盾求助的张先生提供服务,了解到张先生常因孩子叛逆打骂孩子,却不知该如何正确引导。小周结合专业知识,向张先生介绍了正面管教的方法和技巧。小周运用的影响性技巧是( )
  • A.提供信息
  • B.自我披露
  • C.建议
  • D.忠告
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:提供信息技巧是借助专业知识和经验向服务对象提供必要知识和技巧,小周向张先生介绍正面管教方法,符合该技巧。 B选项错误:自我披露是袒露自身经历或处理方法提供参考,题干中小周未分享个人经历,仅提供专业知识。 C选项错误:建议技巧是提供建设性意见供服务对象选择,题干中小周仅介绍方法,未提出具体行动建议。 D选项错误:忠告是指出行为危害性或必须采取的行为,题干中小周未强调打骂行为的危害,仅提供引导方法。 【依据】个案会谈影响性技巧中的提供信息技巧,核心是传递专业知识,为服务对象提供认知支撑。 【提示】提供信息侧重“知识传递”,建议侧重“行动方案推荐”,需区分二者核心差异。
  • 8.【多选题】某社区发生突发灾害,部分居民因灾害陷入困境,社区社会工作者协助开展临时救助工作。下列关于临时救助的说法,正确的有( )
  • A.临时救助对象包括因突发灾害、突发重病等基本生活暂时出现严重困难的家庭和个人
  • B.临时救助仅针对户籍地与经常居住地一致的居民,流动人口不适用
  • C.情况紧急的,乡镇人民政府(街道办事处)可先行救助,事后补齐手续
  • D.临时救助以实物救助为主,发放临时救助金为辅
  • E.县级民政部门对不符合临时救助条件的,应书面告知申请人理由
  • 参考答案:ACE
  • 解析:A选项正确:临时救助对象是因火灾、交通事故、突发重病、突发灾害等基本生活暂时出现严重困难,其他社会救助无法覆盖或者救助之后仍有严重困难的家庭和个人。 B选项错误:临时救助对象既包括户籍地与经常居住地一致的居民,也包括户籍地与经常居住地分离的流动人口,流动人口可申请临时救助。 C选项正确:申请人可委托村(居)委会代为申请,情况紧急的可直接由乡镇人民政府(街道办事处)先行救助,事后补齐手续,符合申请程序。 D选项错误:临时救助以发放临时救助金为主,也可采取实物救助的形式,并非以实物救助为主。 E选项正确:县级人民政府民政部门根据乡镇人民政府(街道办事处)的审核意见作出审批决定,对不符合条件的不予批准,并书面向申请人说明理由。
  • 9.【单选题】某社区社会工作者计划推动社区花园建设,丰富居民休闲空间,但部分居民对花园选址存在异议,担心影响自身生活,产生了反对情绪,社会工作者没有忽视反对意见,而是主动邀请反对者加入规划小组,认真倾听其担忧,并将合理担忧转化为花园设计的重要要素,同时以“试验田”形式启动小范围试点,逐步化解分歧。该做法运用的社区动员与组织技巧是
  • A.争取信任与支持
  • B.优化组织建设
  • C.冲突转化技巧
  • D.激励系统开发
  • 参考答案:C
  • 解析:社区动员与组织技巧中的冲突转化技巧,指当居民出现分歧或反对意见时,通过邀请反对者参与、转化担忧为设计要素、试点推进等方式,化解冲突、凝聚共识。 A.争取信任与支持:侧重向社区党组织、村(居)委会报告情况,争取支持,题干未涉及,故错误。 B.优化组织建设:侧重赋予居民骨干决策权、明确议事规则等,题干未涉及组织建设,故错误。 C.冲突转化技巧:正确,社会工作者针对居民反对花园选址的冲突,通过邀请参与、转化担忧、试点推进等方式化解冲突,符合该技巧。 D.激励系统开发:侧重开发“时间银行”等积分兑换服务,题干未涉及激励机制,故错误。
  • 10.【单选题】社工小李独立开展行动研究,摆脱外部理论和实践规范的限制,对自己的服务实践进行批判性思考并采取行动改造现实。这种模式属于行动研究的( )
  • A.合作模式
  • B.支持模式
  • C.独立模式
  • D.反思模式
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:合作模式需要研究者与实务工作者共同开展研究,题干中小李独立开展,无合作对象,不属于合作模式。 B选项错误:支持模式中实务工作者主导,专家作为咨询者协助,题干中小李无专家协助,完全独立开展,并非支持模式。 C选项正确:独立模式是实务工作者独立研究,摆脱研究理论和实践规范的限制,进行批判性思考并改造现实,题干模式符合定义。 D选项错误:行动研究无“反思模式”这一类型,该选项为干扰项。 【依据】“行动研究的类型”知识点:独立模式是实务工作者独立研究,摆脱研究理论和实践规范的限制,对自己的研究进行批判性思考,并采取相应行动改造社会现实。 【提示】易误选B选项,需注意区分“支持模式”(有专家协助)与“独立模式”(无外部协助、自主批判与行动)的差异。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】赵伯伯最近散步时突然晕倒,被小区保安及时发现并送医。医生嘱咐赵伯伯以后出门一定要有人陪伴,但赵伯伯不听医生和家人劝阻、仍然独自到处走动,导致家庭关系紧张。赵伯伯的家人向社会工作者小李求助。会谈时,小李的下列提问中,符合家庭处境化原则的是( )
  • A.“赵伯伯为什么喜欢外出?”
  • B.“赵伯伯喜欢什么时候外出?”
  • C.“你们希望赵伯伯什么时候外出?”
  • D.“你们什么时候有空陪赵伯伯外出?”
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P227—228 这道题考查的是家庭处境化原则的应用。家庭处境化原则认为,家庭是家庭成员自然生活的场景,社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时,应该将家庭成员放在其日常生活的背景中,关注他们之间的互动以及与周围环境的互动,从而准确把握家庭成员的真实需求。 -A.“赵伯伯为什么喜欢外出?”:这个问题关注的是赵伯伯外出的原因,虽然有助于理解他的动机,但并没有直接反映他在日常生活中的具体行为。 -B.“赵伯伯喜欢什么时候外出?”:这个问题直接询问赵伯伯本人的日常行为习惯,符合家庭处境化原则,因为它关注的是赵伯伯在日常生活中的具体表现。 -C.“你们希望赵伯伯什么时候外出?”:这个问题关注的是家人的期望,而不是赵伯伯本人的行为习惯,不符合家庭处境化原则。 -D.“你们什么时候有空陪赵伯伯外出?”:这个问题也是从家人的角度出发,讨论的是家人的时间安排,而不是赵伯伯本人的行为习惯。 因此,最符合家庭处境化原则的提问是B选项:“赵伯伯喜欢什么时候外出?”这个问题能够帮助社会工作者了解赵伯伯的具体生活习惯,从而更好地提供符合实际情况的服务。
  • 2.【单选题】社工小苏为独居的陈大爷提供个案服务,陈大爷因早年与子女产生的矛盾始终无法释怀,晚年常陷入自责与抑郁,生活满意度极低。小苏先对陈大爷的抑郁症状和生活满意度进行前测,随后围绕“亲子关系、家庭冲突”等主题开展专项会谈,协助陈大爷详尽回顾矛盾发生的全过程,分析该负面经历对其情绪的影响,引导他重新看待过往事件、化解内心冲突,同时帮其整合人生各阶段的正负体验,形成对人生的整体认知。服务结束后,小苏再次对陈大爷的精神健康状态开展后测以评估服务效果。小苏采用的干预方法属于( )
  • A.缅怀往事疗法
  • B.危机干预疗法
  • C.人生回顾疗法
  • D.社交技能训练法
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,人生回顾疗法。该疗法核心是协助老年人回顾过往正负经历,识别并解决未完成的冲突和问题,引导重新定义过往事件,且需在干预前后对精神健康状态开展前测和后测评估效果,会谈围绕亲子、家庭冲突等具体主题展开,最终帮助服务对象整合人生体验、平衡正负感受。 题干中小苏先对陈大爷做前测,协助其回顾并化解亲子矛盾的负面经历、重新看待过往事件,服务后开展后测评估效果,同时帮其整合人生正负体验,完全契合人生回顾疗法的核心内涵,因此选C选项。 A选项错误,缅怀往事疗法:核心是仅聚焦积极往事的回忆,唤起快乐情绪,不涉及负面冲突处理和前测后测的测评工作,题干中重点处理未解决的负面矛盾,与该疗法不符。 B选项错误,危机干预疗法:核心是针对突发的危机事件开展及时干预,帮助缓解危机带来的压力,题干中陈大爷的问题是长期未解决的内心冲突,并非突发危机,排除。 D选项错误,社交技能训练法:核心是通过训练提升服务对象的社交沟通能力,题干中未涉及任何社交技能相关的训练举措,排除。
  • 3.【单选题】社区矫正对象王某因盗窃罪被判处缓刑,社会工作者协助其参加社区矫正机构组织的“法律知识大讲堂”,内容涵盖《刑法》《治安管理处罚法》等相关法律法规,帮助王某树立法治观念。该做法属于社区矫正对象层面的( )。
  • A.开展教育矫正服务
  • B.落实公益活动
  • C.实施心理矫正
  • D.提供社会适应性帮扶
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,开展教育矫正服务包括法治教育、在刑意识教育等集中教育活动及个别教育。题干中社会工作者组织王某参加法律知识讲座,符合教育矫正服务的核心内容。 B选项错误,落实公益活动需根据王某的个人特长组织其参与公益劳动,题干未涉及公益活动相关内容,不符合题意。 C选项错误,实施心理矫正侧重心理测评、心理咨询等工作,题干未提及心理干预相关内容,不符合题意。 D选项错误,提供社会适应性帮扶聚焦就业指导、政策咨询等服务,题干核心是法治教育,并非社会适应性帮扶,不符合题意。
  • 4.【单选题】独居老人陈奶奶因腿脚不便,无法定期采购生活用品,邻居小王得知后,每周主动帮忙代购蔬菜、药品等物资。这种支持来源于( )
  • A.正式支持网络
  • B.非正式支持网络
  • C.政府支持网络
  • D.专业机构支持网络
  • 参考答案:B
  • 解析:非正式支持是来自个人社交圈(家人、朋友、邻居等)的自然支持,具有自发性、灵活性特点。题干中“邻居小王”属于个人社交圈中的非正式关系,提供的“代购物资”是基于邻里情谊的自发帮助,符合非正式支持网络的定义。选项A、C、D均属于正式支持范畴,与题干中“个人自发提供的帮助”不符,故正确答案选B。
  • 5.【单选题】李爷爷患有高血压,医生叮嘱其需规律作息、清淡饮食,但李爷爷多年来养成了熬夜、爱吃咸食的习惯,不愿改变,家人多次劝说无果,反而引发争吵,家人十分苦恼,向社会工作者小陈求助。会谈时,小陈的下列提问中,符合家庭处境化原则的是( )
  • A.李爷爷为什么不愿意改变作息和饮食习惯?
  • B.李爷爷平时每天几点睡觉、一日三餐都吃些什么?
  • C.你们希望李爷爷多久能改变不良习惯?
  • D.你们平时怎么劝说李爷爷改变习惯的?
  • 参考答案:B
  • 解析:这道题考查的是家庭处境化原则的应用。家庭处境化原则认为,家庭是家庭成员自然生活的场景,社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时,应该将家庭成员放在其日常生活的背景中,关注他们之间的互动以及与周围环境的互动,从而准确把握家庭成员的真实需求。 B选项正确,“李爷爷平时每天几点睡觉、一日三餐都吃些什么?”:这个问题直接询问李爷爷日常的作息和饮食情况,聚焦其自然生活场景,能够让社会工作者真实了解李爷爷的生活习惯,进而结合其实际处境设计合适的介入方案,符合家庭处境化原则。 A选项错误,“李爷爷为什么不愿意改变作息和饮食习惯?”:这个问题关注的是李爷爷不愿改变的原因,未直接涉及他日常生活中的具体行为表现,不符合处境化原则的核心。 C选项错误,“你们希望李爷爷多久能改变不良习惯?”:这个问题关注的是家人的期望,而非李爷爷本人的日常生活动态,不符合家庭处境化原则。 D选项错误,“你们平时怎么劝说李爷爷改变习惯的?”:这个问题聚焦于家人的劝说方式,未关注李爷爷的自然生活场景和真实状态,不符合家庭处境化原则。
  • 6.【单选题】社会工作者小刘在社区开展 “女性健康关爱月” 活动,通过开设生殖健康知识讲座,向育龄妇女普及避孕、孕产期保健及性病预防知识;同时链接当地妇幼保健院,为社区妇女提供免费的宫颈癌筛查和妇科检查服务。小刘的做法主要属于妇女健康服务中的哪类内容( )
  • A.身体健康服务
  • B.心理健康服务
  • C.社会健康服务
  • D.权益保障服务
  • 参考答案:A
  • 解析:A 选项正确:妇女身体健康服务的核心包括生殖健康知识宣传教育、链接医疗资源协助开展健康检查与疾病预防。小刘开展的生殖健康讲座、链接资源提供免费妇科筛查,均属于促进妇女身体健康的关键举措,完全契合身体健康服务的内涵。 B 选项错误:心理健康服务侧重情绪疏导、认知调整、创伤干预等心理层面的支持,题干中未涉及任何心理相关服务内容,故排除。 C 选项错误:社会健康服务聚焦社会角色适应、社会关系构建、社会融入等方面,与题干中的生殖健康知识普及和医疗资源链接无关,故排除。 D 选项错误:权益保障服务侧重通过法律、政策等途径维护妇女合法权益,题干核心是健康服务,并非权益保护,故排除。
  • 7.【多选题】社会工作者小周为即将刑满释放的监禁矫正对象王某提供服务,一方面链接职业技能培训学校,为王某报名电工技能培训班,同时持续鼓励王某树立求职信心,指导其制作简历、学习面试技巧;另一方面布置模拟社区场景,组织王某演练办理社保、求职面试、邻里沟通等生活技能。小周的服务体现矫正社会工作的哪些常用方法( )
  • A.职业技能训练
  • B.情境模拟训练
  • C.资源链接
  • D.分类矫正
  • E.教育宣讲
  • 参考答案:ABC
  • 解析:小周链接职业技能培训资源、激发王某求职动力、提升其求职能力,覆盖了职业技能训练的三个核心环节(A选项正确);布置模拟场景让王某演练生活技能,符合情境模拟训练“模拟真实情境学习应对技巧”的定义(B选项正确);链接职业技能培训学校资源,是资源链接方法的直接体现(C选项正确)。D选项分类矫正侧重群体干预,E选项教育宣讲侧重集中讲授信息,题干均未涉及,故排除。
  • 8.【单选题】社会工作者为一名精神分裂症复发患者提供个案管理服务,该患者曾多次住院治疗,家庭支持薄弱,出院后易因无人监督导致治疗中断。社会工作者在“心理社会评估”环节最应重点开展的工作是( )
  • A.评估患者当前的情绪状态和对疾病的认知程度
  • B.梳理患者的就医史、家庭史,制定持续性评估方案
  • C.评估患者家庭的经济状况,链接临时生活救助
  • D.评估患者出院后的社区康复资源可及性
  • 参考答案:B
  • 解析:题干明确患者为“高风险个案”(多次住院、家庭支持薄弱、治疗易中断),心理社会评估中需重点开展“持续性评估”。B选项梳理就医史、家庭史并制定持续性评估方案,完全契合高风险个案的评估要求,能及时掌握患者状态,避免治疗中断。A选项仅评估当前情绪和认知,缺乏持续性;C选项侧重经济评估与资源链接,属于资源链接环节的工作;D选项评估社区康复资源属于资源链接前的准备,均未体现持续性评估的核心要求。故B选项正确。
  • 9.【单选题】社会工作者为辖区外卖骑手开展服务,一方面组织骑手参与职业生涯规划workshop,对接本地职业技能培训学校,帮助其学习短视频运营、同城配送管理等技能;另一方面引导骑手识别工作压力源,教授情绪调节方法。该服务主要实现的是哪一层面的目标?( )
  • A.微观个体层面:提升权能,保障福祉
  • B.中观群体与社区层面:构建网络,促进融合
  • C.宏观社会与政策层面:倡导改革,优化环境
  • D.中观与宏观层面的协同目标
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,微观个体层面目标核心是围绕个体提升权能、保障福祉,具体包括增强权益意识、促进身心健康、支持职业探索与技能发展。题干中组织职业规划、对接技能培训,对应“支持职业探索与技能发展”;引导压力识别、教授情绪调节,对应“促进身心健康与提升压力应对能力”,均属于微观个体层面目标。 B项侧重群体支持网络构建与社区融入,题干无互助小组、社区互动相关内容;C项侧重政策倡导、企业责任推动,题干无对应表述;D项表述错误,服务未涉及中观、宏观层面。
  • 10.【多选题】社区参与的形式包括(  )。
  • A.协商
  • B.咨询
  • C.信访
  • D.个别行动
  • E.社区居民自治
  • 参考答案:ABE
  • 解析:社区参与的层次和形式包括: ①告知,属于最低层次的参与。 ②咨询(B选项),比“告知”上升了一个层次。 ③协商(A选项)。社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。 ④共同行动。在决策过程中,社区建设或改造的规划由大家共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。 ⑤社区居民自治(E选项)。这是最高层次的参与形式。 故答案为ABE。 CD为干扰选项。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】志愿者与社会工作者在提供社会服务方面有很多相似之处,下列说法正确的是( )。
  • A.两者都坚持利他主义
  • B.两者都需要服务提供者有一定的专业技术能力
  • C.两者均要应对政策、心理、社会关系等众多问题
  • D.两者均对工作者有较高要求
  • 参考答案:A
  • 解析:志愿者与社会工作者从事的都是助人性活动,都遵循利他主义价值,但两者还是有明显差别的,主要体现在:两者活动形式不同,专业技术能力不同,处理问题的难易程度不同,社会约束不同。
  • 2.【单选题】“你过去一年有几次求职经历?”这一问题属于( )问题。
  • A.态度
  • B.行为
  • C.状态
  • D.认知
  • 参考答案:B
  • 解析:问题有态度、行为和状态三种。态度说明对问题的看法;行为代表实际行为状况,如题干问题;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息。
  • 3.【单选题】某社会工作者为家庭功能失调的服务对象提供服务,将家庭视为一个有机整体,分析家庭成员间的互动模式,同时关注家庭与社区、学校等外部系统的关联,推动整体改变。这一做法体现的系统视角核心策略是( )。
  • A.服务对象系统的问题评估策略
  • B.目标系统的初次接触策略
  • C.整体系统的干预策略
  • D.子系统的协调策略
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:服务对象系统的问题评估策略遵循从问题界定、场景分析、目标协商到任务制定的过程,场景分析需梳理各系统互动关系,题干中分析家庭内部及与外部系统关联的做法契合这一策略。 B选项错误:目标系统的初次接触策略侧重规避直接提及问题、探寻改变杠杆点,题干未涉及初次接触的技巧,核心是问题评估。 C选项错误:整体系统的干预策略并非系统视角的核心策略,系统视角的核心策略是问题评估与初次接触策略。 D选项错误:子系统的协调策略并非系统视角的明确核心策略,题干核心是对服务对象系统的问题评估,而非子系统协调。 【依据】“系统视角的核心策略—服务对象系统的问题评估策略”知识点:系统视角的评估遵循从问题界定到介入实施的四步进阶过程,场景分析需聚焦问题所处社会场景,梳理各系统之间的互动关系,精准把握其动态逻辑。 【提示】易误选C选项,需注意区分“问题评估中的系统分析”与“整体系统的干预”,前者是评估策略,后者是干预目标。
  • 4.【单选题】志愿服务过程管理中,“系统匹配+人工调整”的协同方式主要用于( )。
  • A.志愿者培训考核
  • B.任务分配与匹配
  • C.服务监督指导
  • D.违规行为处理
  • 参考答案:B
  • 解析:任务分配与匹配需坚持人岗相适原则,通过系统录入需求清单与志愿者能力画像自动筛选候选者,再经人工确认意愿、调整岗位,形成“系统匹配+人工调整”的协同模式,选项B正确。其他选项与该方式无关。
  • 5.【单选题】为了让社区困境儿童得到更好的照顾,社会工作者小王设计了“童年童梦,我心飞翔”的服务计划书。通过向基金会申请,小王得到了8万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是(  )。
  • A.倡议者
  • B.治疗者
  • C.使能者
  • D.辅导者
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P220-226 本题考查社会工作者在服务过程中的角色。 倡议者:社会工作者为服务对象争取所需资源和服务,推动政策或资源的改变,以满足服务对象的需求。 治疗者:治疗者角色主要指社会工作者通过心理治疗、行为矫正等方法直接帮助服务对象解决心理和行为问题。 使能者:使能者角色是指社会工作者通过增强服务对象的能力,使其能够独立解决问题。 辅导者:辅导者角色是指社会工作者通过指导和支持,帮助服务对象提高解决问题的能力。 题干中提到,小王为了帮助社区困境儿童得到更好的照顾,设计了服务计划书,并成功向基金会申请到了8万元的经费支持。这一行为体现了小王通过积极争取资源来改善服务对象的生活状况,这正是倡议者的角色。 故答案为A。
  • 6.【单选题】某社会工作者在为社区困难群体提供服务时,始终以马克思主义为指导,结合社区实际情况和群众需求设计服务方案,推动服务精准落地。这一做法体现的社会主义先进文化的特点是( )。
  • A.根植于革命文化传统
  • B.坚持“两个结合”的要求
  • C.以核心价值观为精髓
  • D.面向世界吸收优秀成果
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:根植于革命文化传统是社会主义先进文化的来源,题干核心是理论与实际的结合,并非文化来源。 B选项正确:社会主义先进文化建设强调“两个结合”,即把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合,题干做法契合这一要求。 C选项错误:以核心价值观为精髓是社会主义先进文化的核心特征,题干未涉及核心价值观的引领内容。 D选项错误:面向世界吸收优秀成果是社会主义先进文化的发展路径,题干未涉及吸收外来文化的内容。 【依据】“社会主义先进文化”知识点:在新时代,社会主义先进文化建设强调通过“两个结合”为文化强国建设与民族复兴大业提供价值引领,即把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合。 【提示】易误选C选项,需注意区分“理论与实际的结合”与“核心价值观的引领”的差异,前者是“两个结合”的体现,后者是先进文化的精髓。
  • 7.【单选题】某社会工作者在调解社区邻里纠纷时,不仅依据相关法律法规,还积极引导双方本着“诚信、友善”的原则进行沟通协商。该社会工作者在服务中融入了社会主义核心价值观中的( )。
  • A.国家层面价值目标
  • B.社会层面价值取向
  • C.公民个人层面价值准则
  • D.社会工作专业伦理要求
  • 参考答案:C
  • 解析:“诚信、友善”是社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则。社会工作者在调解中引导当事人遵循这些准则,在具体实践中践行和传播核心价值观。
  • 8.【单选题】社会工作者小周在参与社区治理工作时,明确党的领导需要覆盖多个领域。下列选项中,不属于党的领导应体现领域的是( )。
  • A.经济建设、政治建设
  • B.文化建设、社会建设
  • C.生态文明建设、国防军队建设
  • D.个人兴趣爱好培养
  • 参考答案:D
  • 解析:选项A正确:党的领导必须体现到经济建设、政治建设等各方面。选项B正确:文化建设、社会建设属于党的领导需要覆盖的领域范围。选项C正确:生态文明建设、国防军队建设是党的领导应体现的重要领域。选项D错误:个人兴趣爱好培养属于公民个人生活范畴,不属于党的领导需要体现的领域。综上所述,本题正确答案为D。
  • 9.【单选题】下列社会工作研究的选题中,最适合采取定性研究的是( )。
  • A.考察某县中小学生的心理健康状况及其影响因素
  • B.测试某家庭抗逆力量表应用于中国农村的信效度
  • C.梳理某社会工作机构的个案服务流程及其优缺点
  • D.检验优势视角理论对减少儿童问题行为的适用性
  • 参考答案:C
  • 解析:定性研究是收集和分析非数字化资料,描述和理解回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等,探索社会关系。定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境,适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。故选项C符合题意。
  • 10.【单选题】某小组活动即将结束,下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是( )。
  • A.应组员要求延长小组,直到组员愿意离开为止
  • B.请同事接替自己的工作,以免自己舍不得离开组员
  • C.鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络
  • D.告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作者在小组活动的最后阶段,应帮助组员向其家人、社区或周围其他人寻求支持,以维持在组员身上已经产生的变化。

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