社会工作者每日一练(2026年6月21日)

• 1.【单选题】被评定为（ ）残疾等级的义务兵和初级士官退出现役的，由国家供养终身。
• A.一级至七级
• B.一级至六级
• C.一级至五级
• D.一级至四级
• 参考答案：D
• 解析：中级以上士官符合下列条件之一的，做退休安置：年满 55 周岁的；服现役满 30 年的； 因战、因公致残被评定为一级至六级残疾等级的；经军队医院证明和军级以上单位卫生部门 审核确认因病基本丧失工作能力的。退休的退役士官，其生活、住房、医疗等保障，按照国家有关规定执行。中级以上士官因战致残被评定为五级至六级残疾等级，本人自愿放弃退休安置选择由人民政府安排工作的，可以依照安排工作的规定办理。 因战、因公致残被评定为一级至四级残疾等级的中级以上士官，本人自愿放弃退休安置的，可以选择由国家供养。 被评定为一级至四级残疾等级的义务兵和初级士官退出现役的，由国家供养终身。

• 2.【单选题】根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处(乡镇政府)可通过向基层群众性自治组织提供（ ）的方式。
• A.购买服务
• B.转移职能
• C.协商共治
• D.分派任务
• 参考答案：A
• 解析：对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处(乡镇政府)可通过向基层群众性自治组织提供购买服务的方式。

• 3.【多选题】根据《自然灾害救助条例》，下列组织机构应设立专职或兼职的自然灾害信息员有(  )
• A.某村民委员会
• B.某居民委员会
• C.某煤矿企业
• D.某公办中学
• E.某户外救援协会
• 参考答案：ABCD
• 解析：《自然灾害救助条例》第十二条县级以上地方人民政府应当加强自然灾害救助人员的队伍建设和业务培训，村民委员会、居民委员会和企业事业单位应当设立专职或者兼职的自然灾害信息员。故选ABCD。

• 4.【单选题】根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，关于2030年健康中国任务的相关说法，正确的是（ ）。
• A.全国居民健康素养水平不低于30%
• B.全面无烟法规保护的人口比例达到50%以上
• C.婴儿死亡率控制在7.5‰以下
• D.适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在80%以上
• 参考答案：A
• 解析：根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，到2022年和2030年，全国居民健康素养水平分别不低于22%和30%，选项A正确。到2022年和2030年，全面无烟法规保护的人口比例分别达到30%及以上和80%及以上，选项B错误。到2022年和2030年，婴儿死亡率分别控制在7.5‰及以下和5‰及以下，孕产妇死亡率分别下降到18/10万及以下和12/10万及以下，选项C错误。到2022年和2030年，以乡（镇、街道）为单位，适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在90%以上，选项D错误。

• 5.【单选题】根据《拖欠农民工工资“黑名单”管理暂行办法》，关于拖欠工资“黑名单”管理的说法，正确的是（ ）。
• A.人力资源社会保障行政部门将用人单位列入拖欠工资“黑名单”的，应提前电话告知
• B.自作出列入决定之日起，用人单位首次被列入拖欠工资“黑名单”的期限为2年
• C.人力资源社会保障行政部门决定将用人单位移出拖欠工资“黑名单”的，无需公示
• D.用人单位被移出拖欠工资“黑名单”管理的，相关部门联合惩戒措施即行终止
• 参考答案：D
• 解析：第六条  人力资源社会保障行政部门将用人单位列入拖欠工资“黑名单”的，应当提前书面告知，听取其陈述和申辩意见。核准无误的，应当作出列入决定。（A错误） 列入决定应当列明用人单位名称及其法定代表人、其他责任人姓名、统一社会信用代码、列入日期、列入事由、权利救济期限和途径、作出决定机关等。 第九条  拖欠工资“黑名单”实行动态管理。 用人单位首次被列入拖欠工资“黑名单”的期限为1年，自作出列入决定之日起计算。（B错误） 第十条  人力资源社会保障行政部门决定将用人单位移出拖欠工资“黑名单”的，应当通过部门门户网站、“信用中国”网站、国家企业信用信息公示系统等予以公示。（C错误） 第十二条  用人单位被移出拖欠工资“黑名单”管理的，相关部门联合惩戒措施即行终止。（D正确）

• 6.【单选题】根据《烈士褒扬条例》，国家对烈士遗属给予的抚恤优待应当随经济社会的发展逐步提高，（ ）。
• A.保障烈士遗属的生活不低于当地最低生活保障标准
• B.与经济社会发展水平相适应
• C.保障烈士遗属的生活不低于全国城乡居民的平均生活水平
• D.保障烈士遗属的生活不低于全国城镇居民的平均生活水平
• 参考答案：B
• 解析：根据《烈士褒扬条例》，国家对烈士遗属的抚恤优待应当与经济社会发展水平相适应，随经济社会的发展逐步提高。

• 7.【单选题】残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人工作主管部门会同（ ）规定。
• A.军人所在部队
• B.中央军委
• C.劳动和社会保障部
• D.国务院财政部门
• 参考答案：D
• 解析：根据《军人抚恤优待条例》，残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人工作主管部门会同国务院财政部门规定。

• 8.【单选题】某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在( )。
• A.县民政局
• B.县司法局
• C.县人民法院
• D.县残疾人联合会
• 参考答案：D
• 解析：残疾人法律救助工作站是对符合条件的残疾人提供法律救助的协调服务机构。残疾人法律救助工作站设在同级残联。

• 9.【单选题】依照《军人抚恤优待条例》的规定，军人获得军队军区级单位授予荣誉称号的，一次性抚恤金的增发比例为（ ）。
• A.35%
• B.30%
• C.25%
• D.15%
• 参考答案：B
• 解析：获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％；获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％； 立一等功的，增发25％；立二等功的，增发15％；立三等功的，增发5％。多次获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属由县级人民政府退役军人事务部门按照其中最高等级奖励的增发比例，增发一次性抚恤金。

• 10.【单选题】甲公司承租乙公司的场地开办餐厅， 由丙公司承包经营。由于人手不够，丙公司从丁公司借调厨师王某前来帮忙。王某在该餐厅工作时不小心被烫伤，但相关公司未约定工伤补偿办法。根据《工伤保险条例》，应承担王某工伤保险责任的公司是( )。
• A.甲公司
• B.乙公司
• C.丙公司
• D.丁公司
• 参考答案：D
• 解析：职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。

• 1.【单选题】“以人为本”是我国社会工作的伦理守则中原则之一，体现了社会主义核心价值理念，与习近平新时代中国特色社会主义理论表述直接相关的是（ ）。
• A.以人民为中心
• B.坚持党的领导
• C.坚持政府主导
• D.坚持民主公平
• 参考答案：A
• 解析：坚持以人民为中心的理念。社会工作是一种帮助人解决困难，协调人与环境之间关系的服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人民为中心不仅应体现在社会工作的具体服务实践中，还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。

• 2.【多选题】社会工作者小郑在落实中央社会工作会议精神时，聚焦凝聚服务群众的核心任务。下列做法中，符合该任务具体要求的有（ ）
• A.深入社区开展需求调研，建立需求清单与服务清单对接机制
• B.为困境儿童提供精准化、个性化服务，增强其获得感
• C.优先保障高收入群体的商业服务需求
• D.建立服务对象满意度评价机制，持续优化服务质量
• E.仅依托政府资源开展服务，忽视社会组织协同作用
• 参考答案：ABD
• 解析：教材页码：P0 【考核知识点】中央社会工作会议精神 A选项正确：深入开展需求调研、建立供需对接机制是精准服务的基础，也是社工实务中需求评估环节的核心要求，符合中央社会工作会议凝聚服务群众的部署。 B选项正确：为困境儿童提供精准化、个性化服务是凝聚服务群众的核心体现，契合社工帮扶特殊群体的实务导向，能切实提升群众获得感。 C选项错误：社会工作的服务重点是困难群体、特殊群体和有需要的群众，优先保障高收入群体商业服务需求违背社会工作“助人自助”的核心宗旨和会议精神。 D选项正确：建立满意度评价机制是优化服务质量的重要手段，符合社工实务中服务反馈、持续改进的工作流程，是凝聚服务群众的重要保障。 E选项错误：中央社会工作会议强调多元协同服务，仅依托政府资源忽视社会组织作用，违背共建共治共享的服务理念，不符合凝聚服务群众的要求。 综上所述，本题正确答案为ABD。 【依据】“中央社会工作会议精神”章节明确表述：“凝聚服务群众是社会工作的核心宗旨，要深入了解群众需求，建立需求与服务对接机制，提供精准化、精细化服务，建立群众满意度评价机制，持续优化服务质量，增强群众获得感、幸福感、安全感”。 【提示】结合社工需求评估、精准服务、服务反馈的实务流程理解要求，明确社会工作普惠性和公益性导向，区分“公益服务”与“商业服务”、“多元协同”与“单一依赖”的差异。

• 3.【多选题】针对新市民子女入学信息获取不畅的问题，社会工作者的下列做法中，属于“增强环境的回应能力”的有（ ）。
• A.与社区居委会合作，开设新市民子女入学政策的专门咨询窗口
• B.帮助新市民家庭准备入学所需的材料清单
• C.推动街道办事处优化入学信息的发布渠道，增加线上推送形式
• D.组织新市民家庭参加入学政策解读会
• E.联系学校为新市民子女开通入学报名的绿色通道
• 参考答案：ACE
• 解析：本题对应的知识点是“增强环境的回应能力”。 A选项正确：开设专门咨询窗口，是“提升服务可及性”的体现。 B选项错误：帮助准备材料清单属于提升人们应对自身问题的能力的范畴。 C选项正确：优化信息发布渠道，对应“改善信息沟通不畅”的解决方式。 D选项错误：组织政策解读会属于提升人们应对自身问题的能力的范畴。 E选项正确：开通入学报名绿色通道，是“优化资源配置、增强环境回应”的实践。 综上所述，本题正确答案为ACE。

• 4.【单选题】社会工作者小王是某机构的项目负责人，每周一上午他都安排工作例会，请同事们介绍上周的服务情况,并就某个特定人群的服务优化进行交流讨论，让大家发表意见和提出建议,根据社会服务机构的团队式结构类型,小王所在的项目团队属于（)
• A.多功能型团队
• B.问题解决型团队
• C.自我管理型团队
• D.合作协商型团队
• 参考答案：B
• 解析：社会服务机构的多数团队是问题解决团队，这些团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。故选B。

• 5.【单选题】小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（ ）。
• A.口头表达能力正日益增强
• B.抽象逻辑思维发展已成熟
• C.通过他人立场来考虑问题
• D.能够通过观察来思考问题
• 参考答案：D
• 解析：学龄阶段的心理发展 学龄阶段儿童语言的发展主要表现在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。内部语言的发展是儿童语言发展的高级阶段，这个阶段他们已经能够不出声地思考问题。在学龄阶段，儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强。 A属于学龄前阶段；B属于青少年阶段；C属于学龄阶段社会性发展。

• 6.【单选题】社会工作者小王在某老街社区开展服务，通过查阅社区史料、走访高龄老人，挖掘社区的传统节庆习俗和历史发展脉络，以此激发居民的社区认同感。小王的工作主要围绕社区基本情况分析中的哪一维度？（ ）
• A.社区的地理环境
• B.社区的文化特色
• C.社区内的人口状况
• D.社区内的资源状况
• 参考答案：B
• 解析：社区文化特色分析包括社区重视的文化价值、传统信念、习俗活动及历史发展脉络，通过史料查阅、走访老人挖掘传统习俗和历史，属于文化特色分析内容。B正确。A选项地理环境侧重区位、交通等；C选项人口状况侧重人口结构等；D选项资源状况侧重公共设施等，均不符合题意。

• 7.【单选题】根据《残疾人就业条例》，在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数（ ）以上
• A.15%
• B.25%
• C.35%
• D.45%
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P226-233 根据《残疾人就业条例》，“集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上”。

• 8.【多选题】社会主义先进文化为社会工作专业价值观的构建提供了系统的视角和文化内涵，其核心内容具有鲜明的时代特征。下列选项中，属于社会主义先进文化核心内容的有（ ）
• A.以马克思主义为根本指导思想，为社会工作专业发展提供科学的世界观和方法论
• B.坚持“两个结合”的重要原则，推动社会工作专业与中国实际、中华优秀传统文化相结合
• C.吸收世界优秀文化成果，兼顾国际视野与中国特色，推动专业不断发展
• D.以社会主义核心价值观为文化精髓，引领社会工作专业的价值导向
• E.传承中华优秀传统文化，汲取其中的智慧，推动专业价值观本土化
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：以马克思主义为根本指导思想是社会主义先进文化的核心内容之一，为社会工作专业发展提供理论指引。 B选项正确：“两个结合”是社会主义先进文化的核心内容之一，为社会工作专业的本土化发展指明方向。 C选项错误：吸收世界优秀文化成果是社会主义先进文化的特点，但并非其核心内容，核心是马克思主义指导、“两个结合”等。 D选项正确：社会主义核心价值观是社会主义先进文化的精髓，是其核心内容之一，引领社会工作的价值导向。 E选项错误：传承中华优秀传统文化是社会主义先进文化的来源之一，并非其核心内容。

• 9.【多选题】社工在社区开展矛盾调解服务，下列哪些做法体现了“助力化解社会矛盾”的目标（ ）
• A.组织商铺经营者与居民协商夜市经营时间
• B.为独居老人链接送餐服务
• C.引导业委会与物业协商公共区域收益分配
• D.开展青少年心理疏导小组
• E.协调邻里解决宠物扰民问题
• 参考答案：ACE
• 解析：本题对应的知识点是“助力化解社会矛盾，健全社会治理体系”。 A选项正确：该目标要求运用专业方法化解矛盾风险，组织商铺与居民协商夜市时间，是修复群体间关系的体现。 B选项错误：为独居老人链接送餐服务属于民生服务，并非矛盾化解。 C选项正确：该目标要求促进社区协同发展，引导业委会与物业协商收益分配，是解决主体间矛盾的体现。 D选项错误：开展青少年心理疏导小组属于服务供给，并非矛盾化解。 E选项正确：该目标要求从源头上化解矛盾风险，协调邻里解决宠物扰民问题，是修复邻里关系的体现。 综上所述，本题正确答案为ACE。

• 10.【单选题】社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是(  )
• A.对质
• B.同理
• C.建设
• D.摘要
• 参考答案：D

• 1.【单选题】某城市社区社会工作者小刘在工作中，经常帮助居民解读就业政策，并协助失业人员办理再就业手续，还时常根据居民需求，链接职业培训、企业招聘等资源。小刘提供的服务主要属于（ ）。
• A.面向特定人群的关怀服务
• B.面向居民家庭的支援服务
• C.促进居民社区融合的服务
• D.直接的便民利民与权益维护服务
• 参考答案：D
• 解析：直接的便民利民与权益维护服务包括提供政策咨询与代办服务（解读就业政策，协助办理再就业手续），以及资源链接（链接职业培训、企业招聘等资源）。题干描述与D选项完全一致。选项A、B、C分别对应关怀弱势、家庭辅导和社区活动，与题干不符。故本题正确答案选D。

• 2.【单选题】企业社会工作者一方面倡导企业遵守法律法规、维护员工权益、履行社会责任；另一方面倡导员工主动维护自身合法权益、积极防范职业伤害。此时社工扮演的角色是（ ）。
• A.协调者
• B.倡导者
• C.教育者
• D.联结者
• 参考答案：B
• 解析：A选项，协调者：沟通协调冲突与危机，不进行理念与行为倡导。 B选项，倡导者：一是倡导企业守法履责、维护员工权益；二是倡导员工主动维权、防范职业伤害（B选项正确）。 C选项，教育者：开展系统培训教学，提升知识技能，并非倡导理念。 D选项，联结者：链接资源满足需求，与倡导无关。 题干中社工向企业与员工双向开展权益、责任倡导，体现倡导者角色。故选B。

• 3.【单选题】某超大城市社区内，部分居民因小区配套养老服务不足反复投诉，但养老服务设施建设涉及街道、民政、规划等多个部门，权责交叉导致问题久拖未决。社会工作者小王在街道党工委统筹下，联动管片民警、民政干事、规划部门专员及社区调解员，组建专项工作小组，明确各部门职责与推进时限，最终推动养老服务驿站落地。小王的做法属于接诉即办工作中社会工作者的（ ）
• A.推动共建共治工作
• B.开展社区议事协商
• C.调动和整合多方力量
• D.用群众智慧解决群众的问题
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：推动共建共治工作侧重动员辖区单位加入治理体系、实现资源共享，题干中是整合行政与专业力量解决具体诉求，而非辖区单位共建，排除。 B选项错误：开展社区议事协商侧重居民自主讨论决策，题干中未涉及居民协商平台，核心是多方力量联动执行，排除。 C选项正确：通过跨部门、跨专业力量整合，破解复杂诉求化解效率低的问题，符合“调动和整合多方力量”的核心要求，当选。 D选项错误：用群众智慧解决问题侧重处理不合理或棘手诉求，题干中养老服务不足是合理诉求，核心是力量整合而非群众协商化解矛盾，排除。

• 4.【单选题】社会工作者小李在台风季来临前，协助沿海社区完成风险隐患点标注，推动居委会完善防灾物资储备清单，并为居民开展台风避险技巧培训。小李的工作对应的灾害管理阶段是（ ）
• A.紧急救援阶段
• B.防灾减灾阶段
• C.过渡安置阶段
• D.恢复重建阶段
• 参考答案：B
• 解析：本题核心考点为防灾减灾阶段的工作特征。题干中“台风季来临前”的时间节点，以及“风险隐患点标注、防灾物资储备、避险技巧培训”等事前准备工作，均符合防灾减灾阶段“提前采取措施减少灾害发生及减轻不利影响”的核心定义。故选B选项。 A选项紧急救援阶段是灾害发生后的短期应急行动，与事前准备的场景不符； C选项过渡安置阶段针对的是灾后家园损毁人群的临时生活保障，并非事前预防工作； D选项恢复重建阶段侧重灾后社区与居民生活的长期复原，和题干的时间节点及工作内容不匹配。

• 5.【单选题】社会工作者小刘拟在社区开展无性别意识小组服务，服务对象覆盖辖区内不同性别、年龄段居民。下列关于该小组的说法，正确的是（ ）
• A.需刻意平衡男女组员比例，围绕压力管理、职业规划等共性议题设计活动
• B.核心服务重点是挖掘女性自身资源，助力其突破家庭角色束缚实现自我成长
• C.活动设计应侧重夫妻沟通、父亲角色承担等议题，强化家庭功能建设
• D.需引导组员反思传统男性气质的危害，矫正破坏性行为以改善人际关系
• 参考答案：A
• 解析：A 选项正确：无性别意识小组的核心是聚焦 “人” 的共性问题，组员需包含男女两性，刻意平衡比例可保障服务的无性别导向，压力管理、职业规划均为共性议题，表述正确。 B 选项错误：挖掘女性资源、突破家庭角色束缚，是全女性小组的服务重点，无性别意识小组不针对性别化成长需求，故排除。 C 选项错误：侧重家庭关系、强化家庭功能，是家庭为本的小组的核心，与无性别意识小组的共性服务导向不符，故排除。 D 选项错误：引导男性反思传统男性气质、矫正破坏性行为，是全男性小组的服务内容，与无性别意识小组无关，故排除。

• 6.【单选题】企业社会工作者作为桥梁，协调员工与管理者、企业与社区、家庭与职场之间的关系，化解劳资矛盾，同时通过服务激发员工潜能、提升士气，促进员工与企业共同发展。这体现企业社会工作服务特点中的（ ）。
• A.复杂性与多样性
• B.协调性与激励性
• C.服务性与福利性
• D.整合性与倡导性
• 参考答案：B
• 解析：B正确：企业社会工作需协调多方关系、化解冲突，并以激励为目标，实现“员工成长—企业发展”双向激励，符合协调性与激励性特点。 A错误：复杂性与多样性强调对象与议题多元，题干未体现。 C错误：服务性与福利性侧重直接支持与福利供给，与题干不符。 D错误：整合性与倡导性侧重资源整合与理念倡导，题干未体现。

• 7.【单选题】某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是（ ）
• A.改善劳动关系
• B.平衡职工的生活与工作
• C.保障职工安全
• D.帮助职工困难群体
• 参考答案：B
• 解析：本题考查职工工作与生活平衡的服务。企业社会工作力求为职工创造条件和营造环境，使职工工作与生活更有幸福感。企业社会工作关注职工的婚姻家庭、职工在工作以外的生活，女职工的特殊权益、职工的家庭成员、职工生活中的不便和困难等。

• 8.【多选题】在针对婚姻和家庭关系调适中，对于家庭工作的视角和原则的说法错误的是（ ）。
• A.尊重家庭形式和婚姻形式的多样性
• B.要重新调整家庭权力
• C.工作和家庭生活的协调与平衡
• D.父母亲的职责是天职，不需要训练
• E.父亲的职责比母亲的职责更加重要
• 参考答案：DE
• 解析：性别视角的家庭工作原则包括： (1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性（A选项正确）。 (2)重新调整家庭权力（B选项正确），避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。 (3)工作和家庭生活的协调与平衡（C选项正确）。 (4)父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练（DE选项错误）。 (5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。 题目问【错误】的，故选DE。

• 9.【单选题】医务社会工作者小黄对入院的糖尿病患者进行需求调研。结果发现，70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制血糖。根据此需求，小黄计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。小黄设计的下列服务目标中，最恰当的是（ ）。
• A.改善糖尿病患者与家庭的关系
• B.提升糖尿病患者的控糖意识
• C.加强糖尿病患者的服药依从性
• D.调整糖尿病患者的生活方式
• 参考答案：D
• 解析：题干中“70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制血糖”，根据该需求，故D的说法最恰当。

• 10.【多选题】帮助服务对象，可以有很多不同的介入点，不同的介入点要解决的问题和满足的需要是不同的，要根据服务对象的具体问题和需要来决定，社会工作的介入有（ ）类型。
• A.直接介入
• B.间接介入
• C.综合介入
• D.临时介入
• E.长期介入
• 参考答案：ABC
• 解析：介入的分类：①直接介入；②间接介入；③综合介入。故选ABC。 DE为无意义选项，无此说法，排除。

• 1.【单选题】某社会工作服务机构负责人在一次员工座谈会上发现，部分社会工作者因服务认知症老人成效不明显，缺乏工作成就感，出现了倦怠现象，需要采取激励措施。从重视员工个别差异的角度出发，机构最适宜采取的激励措施是（ ）。
• A.为能力强的员工重新设计岗位
• B.让员工对自己的福利待遇提出建议
• C.提供机会让员工参与机构决策
• D.让员工共同讨论老人服务发展策略
• 参考答案：A
• 解析：了解员工的个别差异。各种研究都表明，人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性，因此，管理者要充分认识这种差异，要尽可能根据个人的特点分配工作。例如，让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作；通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠；对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

• 2.【单选题】社会工作者小丁在工作中发现社区内存在着家庭暴力的问题，被暴力侵害的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念。她们既不愿意也不懂得向有关组织或机构救助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（ ）范畴。
• A.社会救助
• B.家庭服务
• C.妇女社会服务
• D.心理健康服务
• 参考答案：C
• 解析：妇女社会服务是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务。

• 3.【单选题】林丽的家在农村，现在县城的中学读书，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的旧衣服，用的文具也是破破烂烂的。林丽感觉自己真是太不幸了，出生在农村这样贫困的家庭中，让她在同学中很没有面子，也不好意思与同学一起玩。苦恼的她找到学校的社会工作者小晴诉苦，小晴认为林丽的想法过于绝对化。小晴应采用的治疗模式是（ ）。
• A.理性情绪治疗模式
• B.危机介入模式
• C.人本治疗模式
• D.认知行为模式
• 参考答案：A
• 解析：理性情绪治疗模式认为，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。“林丽感觉自己真是太不幸了”是属于不正确的认知，故小晴应采用的治疗模式是理性情绪治疗模式。

• 4.【单选题】随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（ ）
• A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
• B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
• C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
• D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
• 参考答案：A
• 解析：本题考查的是处理抗拒行为。抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，是因为组员不认为小组可以成为公开表白的安全场所，或因为不愿面对自身的潜意识问题。因此，社会工作者要帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所。同时要营造一种开放的气氛，帮助组员探索自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决他们所体验的任何犹豫和焦虑。

• 5.【多选题】下列选项中，对社区工作地区发展模式的评价，正确的是（ ）。
• A.可以营造良好的社区气氛
• B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动居民群体的出现
• C.有助于提高居民的能力
• D.调和不同利益群体的手段不足
• E.民主参与导致的成本高而效率低
• 参考答案：ACDE
• 解析：本题考查的是地区发展模式的评价。 这一模式有以下优点： ①营造良好的社区气氛。 ②提高居民的能力。 ③推进社区民主。 ④切合中国传统。 缺陷： ①无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。 ②调和不同利益群体的手段不足。 ③民主参与导致的成本高而效率低。 B属于社会策划模式的缺点。 故答案为ACDE。

• 6.【单选题】某街道定期组织持有社会工作职业资格证书的社区工作者进行同辈督导，督导议题包括“邻里纠纷调解”“接诉即办案例分析”等。”关于同辈督导团体组成技巧的说法正确的是（ ）
• A.团体成员需签订契约并明确会议召开周期和人员分工
• B.每次会议需外聘资深社会工作者担任督导者主持会议
• C.参与会议的人数根据督导对象的需求和兴趣可多可少
• D.督导者在进行评价和提出建议时需考虑督导对象感受
• 参考答案：A
• 解析：同辈督导团体组成技巧： (1)要注意价值的共同性。同辈督导团体成员一般都具有共同价值，但观点可以不同。共同价值使团体成员具有共同的信念和共同的语言，因此容易对话和沟通。但是如果团体成员的训练背景(例如毕业于同一所学校的社会工作系)和工作形态(如都是从事个案服务)也相同，这个团体可能因为同质性过高而缺乏不同的观点。 (2)团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待，尝试发现潜在或隐藏的团体目标。 (3)团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。 (4)注意同辈督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。此外，每3个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。 A正确，同辈督导团体的组成技巧之一是团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，并且需要明确成员的角色分工。 B错误，同辈督导的特点是成员之间互相支持和学习，不需要每次都外聘资深社会工作者担任督导者。 C错误，同辈督导团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。 D错误，这个选项更多是关于督导过程中的沟通技巧，而不是同辈督导团体的组成技巧。 故答案为Ａ。

• 7.【单选题】强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（ ）的核心。
• A.在社区照顾
• B.由社区照顾
• C.对社区照顾
• D.建立社会支持网络
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P220-226 “在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾,使他们在熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。 “由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动社区内的亲戚、朋友、邻居和志愿者，协助照顾有需要的人士。 “对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。 社会支持网络指的是个人与其他个人、组织和机构之间的直接联系，通过这些联系，个人获得情绪、物质、服务、信息等方面的支持。 故答案为A。

• 8.【多选题】服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面？”上述对话中，社会工作者运用的技巧有（ ）。
• A.同理心
• B.摘要
• C.对焦
• D.专注
• E.忠告
• 参考答案：BC
• 解析：摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对焦是指社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄，集中讨论焦点。本题中社会工作者运用了摘要和对焦的技巧。

• 9.【多选题】小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有（ ）。
• A.相信人有改变自己的动机和能力
• B.为服务对象保密
• C.服务对象最小伤害
• D.服务对象自我决定
• E.与服务对象的利益冲突
• 参考答案：AD
• 解析：自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

• 10.【多选题】在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征（ ）
• A.多数组员认同小组
• B.小组的凝聚力极大增强
• C.组员互动中表现出防卫心理
• D.角色竞争中存在冲突
• E.小组的关系结构趋于稳定
• 参考答案：ACD
• 解析：中期转折阶段小组的特点有：①对小组具有较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理；③角色竞争中的冲突。小组的凝聚力极大增强和小组的关系结构趋于稳定属于后期成熟阶段的特征。故选ACD。