◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》,家庭经济状况主要指申请人及其家庭成员拥有的全部( )收入和家庭财产。
  • A.可统计
  • B.可继承
  • C.家庭
  • D.可公开
  • 参考答案:C
  • 解析:《最低生活保障审核确认办法》将家庭经济状况界定为共同生活家庭成员拥有的全部家庭收入和家庭财产。
  • 2.【多选题】《艾滋病防治条例》针对艾滋病治疗对医疗机构提出了以下要求,分别是(  )
  • A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务
  • B.对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人
  • C.医疗卫生机构应当按国务院卫生主管部门制定的预防艾滋病母婴传播技术指导方案的规定,为孕产妇女提供艾滋病防治咨询和检测
  • D.对感染艾滋病病毒的孕妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务
  • E.帮助艾滋病人解决日常生活问题
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P365-366 ABCD选项正确。 A选项正确,医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务; B选项正确,对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人; C选项正确,医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的预防艾滋病母婴传播技术指导方案的规定,为孕产妇女提供艾滋病防治咨询和检测; D选项正确,对感染艾滋病痛毒的孕妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。 E选项错误,医疗机构只能解决治病的问题,没有办法去帮助艾滋病人解决日常生活问题。
  • 3.【多选题】《信访工作条例》明确规定,信访工作应在各级人民政府的领导下,坚持( )的原则。
  • A.属人管理
  • B.坚持党的全面领导
  • C.惩罚与教育相结合
  • D.坚持落实信访工作责任
  • E.坚持以人民为中心
  • 参考答案:BDE
  • 解析:《信访工作条例》明确规定,信访工作的原则包括:坚持党的全面领导;坚持以人民为中心;坚持落实信访工作责任;坚持依法按政策解决问题;坚持源头治理化解矛盾。
  • 4.【单选题】根据《村民委员会组织法》,关于村民委员会选举的说法,正确的是( )。
  • A.候选人获得全体村民过半数选票,始得当选
  • B.选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效
  • C.当选人数不足应选名额,选举无效
  • D.选举结果应当在选举结束,7个工作日内公布
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P248-251 B选项正确,选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效; A选项错误,选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效;候选人获得参加投票的村民过半数的选票,始得当选; C选项错误,当选人数不足应选名额的,不足的名额另行选举; D选项错误,选举实行无记名投票、公开计票的方法,选举结果应当当场公布。
  • 5.【单选题】根据《退役军人安置条例》,下列军士和义务兵退出现役的,( )由安置地人民政府安排工作。
  • A.军士服现役满10年的
  • B.服现役期间个人获得二级表彰的
  • C.战致残被评定为三级残疾等级的
  • D.现役期间个人荣获三等战功的
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《退役军人安置条例》,符合下列条件之一的,由安置地人民政府安排工作:①军士服现役满12年的;②服现役期间个人获得勋章、荣誉称号的;③服现役期间个人荣获三等战功、二等功以上奖励的;④服现役期间个人获得一级表彰的;⑤因战致残被评定为五级至八级残疾等级的;⑥是烈士子女的。
  • 6.【单选题】根据《就业促进法》,下列企业中,依法享受税收优惠的是( )。
  • A.退休人员创办的中小企业
  • B.农民工创办的中小企业
  • C.失业人员创办的中小企业
  • D.辞职人员创办的中小企业
  • 参考答案:C
  • 解析:国家鼓励企业增加就业岗位,扶持失业人员和残疾人就业,对下列企业、人员依法给予税收优惠:①吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业;②失业人员创办的中小企业;③安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业;④从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员;⑤从事个体经营的残疾人;⑥国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。根据所列情形,故选C。
  • 7.【单选题】方某和秦某结婚,没有生育子女,父母均去世。秦某与前妻有一儿子小秦,小秦跟随其母亲一起生活。方某、秦某和方某的哥哥方斌一起发生了一场车祸,秦某当场死亡,方某经抢救两天后去世。方斌造成颅内损伤,变成植物人。方某和秦某共同财产一共80万,方斌有一女儿方敏。下列说法中正确的是( )。
  • A.秦某的前妻有继承权,继承20万
  • B.小秦有继承权,继承40万
  • C.方斌有继承权,继承60万
  • D.方敏有继承权,继承40万
  • 参考答案:C
  • 解析:夫妻对共同财产,有平等的处理权。方某和秦某共同财产一共80万,故方某40万,秦某40万。秦某当场死亡,秦某的40万由其妻子方某和儿子小秦继承,故方某可继承20万。方某的个人财产为40+20=60万,方某的遗产由其哥哥方斌继承,故哥哥继承60万(哥哥未死亡),故选C。选项A,秦某前妻无继承权;选项B,小秦有继承权,继承20万;选项D,未包含方某继承自秦某的20万。
  • 8.【单选题】李某在乙公司工作期间因工受伤,公司拒绝支付工伤医疗费,李某想通过调解解决争议,下列可受理其调解申请的组织是( )。
  • A.乙公司设立的劳动争议调解委员会
  • B.乙公司所在地的街道行政服务中心
  • C.乙公司的工会办公室
  • D.当地市场监督管理局
  • 参考答案:A
  • 解析:发生劳动争议时,当事人可向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。题干中乙公司设立的劳动争议调解委员会属于法定调解组织,选项A正确;选项B“街道行政服务中心”无劳动争议调解职能;选项C“工会办公室”是工会内设机构,非专门调解组织;选项D“市场监督管理局”负责市场监管,不处理劳动争议调解,均错误。故本题选A。
  • 9.【单选题】根据《烈士褒扬条例》,烈士证书以( )名义制发。
  • A.民政部
  • B.退役军人事务部
  • C.人力资源社会保障部
  • D.党和国家功勋荣誉表彰工作委员会
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《烈士褒扬条例》,烈士证书以党和国家功勋荣誉表彰工作委员会办公室名义制发。
  • 10.【单选题】根据《民法典》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是( )。
  • A.销毁遗嘱,情节严重的
  • B.故意伤害其他继承人的
  • C.过失致被继承人死亡的
  • D.虐待被继承人,情节轻微的
  • 参考答案:A
  • 解析:继承权丧失的原因包括:①故意杀害被继承人的;②为争夺遗产而杀害其他继承人的;③遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的;④伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的;⑤以欺诈、胁迫手段迫使或妨碍被继承人设立、变更或撤回遗嘱,情节严重的。选项A正确。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小张在开展儿童服务时,关注到3岁的乐乐能控制自己的身体完成简单动作,小肌肉与手眼协调能力逐渐提升,能自主拿起玩具玩耍。乐乐的这些表现符合学龄前阶段生理发展的( )特征
  • A.脑重量接近成年人水平
  • B.大肌肉发育逐渐成熟
  • C.进入生长发育第一高峰期
  • D.生殖系统开始发育
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:6~7岁儿童的脑重量才接近成年人水平,3岁的乐乐不符合这一特征。 B选项正确:3~6岁学龄前儿童大肌肉发育逐渐成熟,能够控制自己的身体达到某种目的,小肌肉与手眼逐渐协调,乐乐自主拿玩具玩耍的表现符合这一特征。 C选项错误:婴幼儿阶段是人生生长发育的第一高峰期,学龄前阶段并非第一高峰期。 D选项错误:生殖系统发育是青少年阶段的生理特征,学龄前儿童生殖系统尚未开始发育。
  • 2.【单选题】社工小李为服务对象链接社会资源,帮助服务对象寻找潜在的公益岗位,为其就业创造条件。小李采用的链接资源方式是( )
  • A.资源的提供
  • B.资源的发现
  • C.资源的培育
  • D.权益的保护
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:资源的提供是将现有掌握的资源直接提供给服务对象,题干中小李是寻找潜在岗位,并非提供现有资源。 B选项正确:资源的发现是帮助服务对象寻找和确定潜在社会资源,小李帮助寻找公益岗位,符合该方式。 C选项错误:资源的培育是帮助服务对象培养和创造所需资源,题干中公益岗位是潜在资源,并非创造新资源。 D选项错误:权益的保护是通过合法程序维护服务对象权益,题干中未涉及权益受损及保护相关内容。 【依据】链接社会资源的方式,资源的发现侧重挖掘潜在资源,为服务对象拓展支持渠道。 【提示】不同资源链接方式对应不同场景,需根据资源类型和服务需求灵活选择。
  • 3.【单选题】社工依据心理社会治疗模式的“人在情境中”核心概念,为失业后陷入抑郁的张先生提供服务,下列做法最能体现该概念的是
  • A.仅关注张先生的抑郁情绪,提供心理疏导
  • B.分析张先生失业后的家庭关系变化及社会支持状况,结合心理状态制定服务方案
  • C.鼓励张先生回忆过往工作成就,提升自我认同感
  • D.直接为张先生链接就业资源,解决失业问题
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:仅关注心理状态,忽略社会环境因素,违背“人在情境中”强调个体与环境互动的核心。 B选项正确:“人在情境中”强调个体心理状态与社会环境的相互作用,社工同时关注张先生的心理状态、家庭关系及社会支持,符合该概念。 C选项错误:回忆过往成就侧重个体内在认知调整,未涉及社会环境因素的分析,不契合核心概念。 D选项错误:仅聚焦环境问题解决,忽略张先生的心理状态,未能体现个体与环境的互动关系。 【依据】心理社会治疗模式的核心概念,“人在情境中”要求综合分析个体心理与社会环境的关联。 【提示】运用该概念时,需避免单一聚焦个体或环境,要从二者互动视角分析问题根源。
  • 4.【单选题】根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》,加强队伍党建工作,既要加强企业党组织建设,也要加强( )党建,有效扩大党的组织覆盖和工作覆盖。
  • A.新社会组织、新经济组织
  • B.新社会组织、新就业群体
  • C.新经济组织、新就业群体
  • D.新质生产力企业、新就业形态劳动者
  • 参考答案:C
  • 解析:C正确,根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》及相关政策文件,加强工人党建工作不仅包括加强企业党组织建设工作,还包括加强【bold|#FF5A5A|新经济组织和新就业群体】的党建工作。新经济组织和新就业群体是当前社会结构变化中的重要组成部分,加强这些领域的党建工作有助于更好地服务和管理这些群体。C正确。ABD为干扰选项。
  • 5.【多选题】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导,这是社会工作服务顺利发展的重要保障,也是各项服务开展的根本遵循。下列选项中,属于坚持中国共产党全面领导主要内容的有( )
  • A.始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向
  • B.准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策
  • C.认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策
  • D.社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致
  • E.坚持走中国特色社会主义社会治理之路,推动多方协同参与治理
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A选项正确:坚持中国共产党的全面领导,主要包括始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向,这是社会工作服务发展的根本方向要求。 B选项正确:准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策,是坚持党的全面领导的重要内容,确保社会工作服务贴合民生政策导向。 C选项正确:认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策,是坚持党的全面领导的具体体现,推动社会工作事业规范发展。 D选项正确:社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,是坚持党的全面领导的核心要求,确保服务方向正确。 E选项错误:坚持走中国特色社会主义社会治理之路、推动多方协同参与治理,不属于坚持中国共产党全面领导的主要内容,属于社会治理协同参与的相关表述。 【依据】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导,主要包括:要始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向;要准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策;要认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策;社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。 【提示】易误选E选项,需注意区分“坚持党的全面领导的主要内容”与“社会治理相关要求”,E选项属于社会治理层面的内容,并非党的全面领导的主要内容,因此排除。
  • 6.【多选题】某社工在实施干预研究的过程中,严格遵循实施干预的相关要求,确保干预活动规范、有效开展。下列做法中,符合实施干预阶段要求的有( )
  • A.与服务对象建立信任、尊重的专业关系
  • B.按照预设的干预计划,规范开展干预活动
  • C.详细记录干预过程中的相关信息和服务对象反应
  • D.发现干预效果不佳时,拒绝调整干预策略
  • E.忽略服务对象的反应,严格按照计划执行
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:建立良好的专业关系是实施干预的前提,通过积极倾听、同理心表达等方式建立信任关系,符合实施干预阶段要求。 B选项正确:实施干预阶段需按照预定的干预计划,规范、连贯地开展干预活动,确保干预的有效性,符合该阶段要求。 C选项正确:详细记录干预过程是实施干预阶段的重要内容,有助于后续评估和策略调整,符合该阶段要求。 D选项错误:干预研究具有动态性,发现干预效果不佳时,应及时调整干预策略,而非拒绝调整。 E选项错误:实施干预过程中需密切关注服务对象的反应,及时调整干预策略,不能忽略服务对象反应。
  • 7.【多选题】个案服务计划的内容应全面、具体,具有可操作性,下列选项中,属于个案服务计划核心内容的有( )
  • A.服务对象的基本情况和问题诊断
  • B.服务的总目标和具体目标
  • C.社工的个人工作经历和专业资质
  • D.具体的服务方法和实施步骤
  • E.服务的评估方法和结案条件
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A选项正确:服务对象的基本情况和问题诊断是制定服务计划的基础,能明确服务的起点和重点,属于核心内容。 B选项正确:总目标和具体目标明确了服务的方向和预期效果,是服务计划的核心,指导后续服务的开展。 C选项错误:社工的个人经历和专业资质与服务计划无关,无需纳入服务计划内容,属于干扰选项。 D选项正确:具体的服务方法和实施步骤能确保服务有序开展,具有可操作性,是服务计划的重要内容。 E选项正确:评估方法和结案条件能明确服务成效的衡量标准和结案时机,保障服务的规范性,属于核心内容。
  • 8.【单选题】社会工作者在社区开展困境儿童帮扶服务时,遇到7岁的留守儿童小宇,小宇父母长期在外务工,由年迈的奶奶照顾,平时性格孤僻、不爱说话,在学校里经常被同学孤立,不愿参与集体活动,还经常故意损坏班级物品,以此吸引老师和同学的注意。小宇的这种行为属于人类行为的哪种类型?
  • A.亲社会行为
  • B.偏差行为
  • C.本能行为
  • D.正常行为
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:亲社会行为是对社会和他人具有积极作用、符合社会规范的行为,小宇损坏班级物品、被同学孤立后采取消极应对,对他人和集体造成不良影响,不属于亲社会行为。 B选项正确:偏差行为是偏离社会规范、不符合大多数人行为模式的行为,小宇因缺乏父母关爱,出现孤僻、损坏物品等行为,偏离了学龄期儿童应有的行为规范,属于偏差行为。 C选项错误:本能行为是无需学习、由遗传决定的定型行为,小宇的孤僻、损坏物品等行为是后天环境影响形成的,需要通过引导和干预改变,并非本能行为。 D选项错误:正常行为是符合社会规范、与大多数同龄儿童行为一致的行为,小宇的行为明显偏离正常儿童的行为模式,会影响自身和他人,不属于正常行为。
  • 9.【多选题】根据《残疾人保障法》,地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有(  )。
  • A.未成年
  • B.无劳动能力
  • C.无生活来源
  • D.残疾程度在二级以上
  • E.无扶养人或者扶养人不具备抚养能力
  • 参考答案:BCE
  • 解析:教材页码:P226-233 第四十九条地方各级人民政府对无劳动能力、无扶养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人,按照规定予以供养。故选BCE。
  • 10.【单选题】某社会工作服务机构在制定“社区青少年服务”计划时,合理搭配行政部、服务部、宣传部的工作时间和流程,确保宣传推广、服务实施、后勤保障同步推进。该机构的做法体现了协调中的( )
  • A.程序性协调
  • B.工作性协调
  • C.垂直协调
  • D.水平协调
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:程序性协调是在制定机构活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动实现互助配合,题干中做法符合程序性协调的定义。 B选项错误:工作性协调是在服务进行过程中,管理者具体联系、调节各方面行动,题干中协调工作在计划制定阶段开展,并非服务实施过程中,不符合。 C选项错误:垂直协调侧重上下级之间的行动协调,题干中是不同部门之间的协调,属于平级协调,不符合。 D选项错误:水平协调是平级部门之间的协调,题干核心是协调的时间节点(计划阶段),而非协调的层级关系,不符合。 【依据】社会工作服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调,程序性协调是在制定机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合。 【提示】关键区分点为协调开展的阶段,计划制定阶段为程序性协调,服务实施阶段为工作性协调。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】信访人赵某向社会工作者小王求助,希望小王能通过“私人关系”帮他将不符合政策规定的材料递交给相关部门以获得审批。小王明确拒绝了赵某的请求,并告知他所有程序必须严格按照《信访工作条例》执行。小王的做法坚守了( )。
  • A.依法依规原则
  • B.保持客观原则
  • C.隐私保密原则
  • D.多元联动原则
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,题干描述了小王拒绝利用“私人关系”并强调遵守《信访工作条例》,这是依法依规原则的体现。 B选项错误,因为保持客观原则更多是指社会工作者在处理信访事项时保持中立和客观。 C选项错误,因为隐私保密原则更多是指保护信访人的个人信息和隐私。 D选项错误,因为多元联动原则更多是指通过多种资源和力量的协同合作来解决问题。
  • 2.【单选题】社会工作者小江带领“青春同行”青少年成长小组开展第一次聚会,发现成员们大多低头沉默,彼此保持距离,部分成员表现出明显的紧张感。小江随即组织“名字接龙创意游戏”活跃气氛,待成员放松后,清晰说明小组的核心目标、活动安排,着重讲解了“小组内分享内容仅在组内交流”的原则及例外情况。小江的这些做法,核心围绕小组初期的哪项任务展开?( )
  • A.初步探索与连接
  • B.破冰与建立关系
  • C.建立小组规范
  • D.回顾与整合小组经验
  • 参考答案:B
  • 解析:小组初期破冰与建立关系的任务,包括运用创意游戏破冰、介绍小组目标规则、强调并解释保密原则、关注沉默成员。题干中小江通过创意游戏缓解成员紧张、拉近距离,讲解小组目标及保密原则,完全契合该任务核心。A选项初步探索与连接侧重引导成员表达浅层经历,题干无对应内容;C选项建立小组规范核心是引导成员共同订立契约,题干未体现契约制定;D选项回顾整合经验是小组后期任务,与题干阶段不符,故选B。
  • 3.【多选题】对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们(  )。
  • A.寻找往事的意义
  • B.回避过往局限
  • C.忘却生活中不好的一面
  • D.建构当下生命的意义
  • E.实现自我整合
  • 参考答案:ADE
  • 解析:教材页码:P187—189 人生回顾的目的在于: 要引导服务对象珍惜现在的重要性,包括欣赏时间的珍贵,以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”;要引导服务对象找到往事的意义,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义,这是人生问题过程的重要作用; 在人生回顾的过程中,帮助服务对象直面自己的局限; 引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面,重新激活疏远的关系,寻求与自己、与他人的和解; 引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。 结合选项可知,ADE三项符合题意。 因此选ADE。
  • 4.【单选题】社会工作者在系统家庭治疗中,要求家庭成员每周给治疗师写一封信,专门汇报服务对象近期出现的积极改变,特别是之前从未有过的新行为,以此强化家庭对正向改变的关注。该作业技巧是( )
  • A.水枪射击
  • B.角色互换
  • C.定期写信或打电话
  • D.悖论干预
  • 参考答案:C
  • 解析:C正确:定期写信或打电话:要求家庭成员定期向治疗师写信或打电话汇报服务对象的进步,尤其是新出现的积极行为。题干中每周写信汇报进步,符合该技巧。 A错误:水枪射击是用玩具水枪制止不理想行为。 B错误:角色互换是交换家庭角色、换位思考。 D错误:悖论干预是故意保持或加重症状行为。
  • 5.【单选题】老张向社区提交了最低生活保障申请,社区工作者小周负责对老张进行评估,小周走访了老张的邻居、朋友和亲戚,询问其生活情况。小周采取的上述评估方法是( )。
  • A.直接询问
  • B.家庭探访
  • C.量表测量
  • D.间接了解
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误,直接询问:同服务对象直接交谈和沟通是社会工作者获取信息的主要方式。 B选项错误,家庭探访是有效了解服务对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以直接观察到服务对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、空间大小、邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通,了解他们的想法和感受。 D选项正确,间接了解:为更全面地掌握真实状况,社会工作者还要多方走访服务对象的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等,间接获取与服务对象相关联的信息。社会工作者要学会判断间接信息的真实性。同时,要注意遵守社会工作服务的职业道德规范守则,保守秘密,这样才能得到更真实、更完整的信息。 C选项错误,量表测量:量表是社会工作者经常使用的工具之一社会工作者也可以使用一些专业量表,如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单、简易精神状况量表、老年抑郁量表和社会支持量表等,测量服务对象的相关情况。
  • 6.【单选题】社会工作者小赵发现社区内的流动青少年群体普遍存在社交圈狭窄、难以融入本地生活的问题,部分青少年还因口音问题遭到本地学生的排斥。为此,小赵联合社区居委会举办 “邻里文化节”,邀请流动青少年与本地青少年共同策划活动;同时开展 “沟通技巧训练营”,提升流动青少年的社交能力。小赵的服务主要属于身心健康与社会融入服务中的哪一类别?( )
  • A.青春期教育与心理调适服务
  • B.自我探索服务
  • C.社会融入与社会参与服务
  • D.亲子关系改善服务
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。社会融入与社会参与服务的核心内容包括搭建社会融入与参与平台、提升社会融入能力、改善社会环境,旨在解决青少年社会参与渠道单一、社交技能不足、遭遇社会排斥等问题。题干中小赵举办 “邻里文化节”(搭建融入平台)、开展沟通技巧训练营(提升融入能力),同时干预流动青少年被排斥的问题,完全契合该服务类别的核心要点。 A 选项错误。青春期教育与心理调适服务侧重生理健康、情绪管理、人际沟通,题干中的沟通技巧训练虽属于人际技能范畴,但服务核心是解决流动青少年的社会融入问题,并非单纯的青春期心理调适,排除。 B 选项错误。自我探索服务聚焦青少年的自我认知与角色适应,题干未涉及自我概念探索或价值观澄清的内容,与该类别无关。 D 选项错误。亲子关系改善属于青春期教育与心理调适服务中人际交往技能培养的部分内容,并非身心健康与社会融入服务的独立类别,且题干未涉及亲子互动相关场景,属于干扰项。
  • 7.【单选题】社工小许在综合型社区开展残疾人社区服务,该社区中心片区残疾人居住集中,周边片区分散且跨度大。为此,社工在中心片区打造固定式助残服务中心,开展节日主题活动、搭建线上服务平台、建立社区助残资源库;同时针对周边分散片区,为残疾人家庭精准建档并打造动态需求管理系统,根据各片区需求提供个案、小组等专业服务,挖掘片区内诊所、手工工坊等在地资源为残疾人提供适配服务。小许的服务最能体现残疾人社区服务平台建设的哪一特征( )
  • A.仅打造固定式服务平台,辐射全部辖区残疾人
  • B.仅打造移动式服务平台,实现片区精细化服务
  • C.固定式与移动式服务平台相结合,适配社区特点
  • D.以线上服务平台为核心,替代线下实体服务平台
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查残疾人社区服务平台建设的核心特征,关键在于识别 “根据社区实际特点,将固定式服务平台与移动式服务平台相结合” 的服务逻辑。 残疾人社区服务针对残疾人行动不便的特点,核心要求是结合社区辖区分布特点,将固定式服务平台与移动式服务平台相结合,对集中片区用固定式平台辐射服务,对分散片区用移动式平台实现精细化帮扶。 题干中社工针对中心片区集中的特点打造固定式服务平台,针对周边片区分散的特点打造移动式服务平台,两种平台结合适配社区的实际分布特征,完全体现该核心特征。 A 选项 “仅打造固定式服务平台” 表述错误,题干还针对分散片区打造了移动式服务平台,并非单一平台覆盖; B 选项 “仅打造移动式服务平台” 表述错误,题干为中心集中片区打造了固定式服务平台,兼顾了两种平台形式; D 选项 “以线上平台为核心、替代线下平台” 表述错误,题干中线上平台是固定式服务平台的组成部分,且线下的实体服务中心、片区入户服务为核心,线上平台仅为辅助,未替代线下服务。 因此正确答案为 C。
  • 8.【单选题】某街道有多位烈士子女即将面临升学,其家长(烈士遗属)对《烈士褒扬条例》中关于烈士子女教育优待的具体政策了解甚少,不清楚可享受的入学优惠、加分政策及申请流程,担心因政策不熟悉影响孩子升学。为解决这一难题,社区社工小张专门组织了一场烈士遗属政策宣讲会,会上重点解读了《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款,详细说明申请条件、所需材料及办理步骤,并现场为遗属答疑解惑,协助有需要的家庭整理申请材料。小张的服务属于政策宣传与权益保障服务的哪项工作?( )
  • A.法规政策宣传解读
  • B.处理烈士名誉侵权案件
  • C.编制英烈遗属权益手册
  • D.协助办理烈士证明书
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,法规政策宣传解读是通过详细解读相关政策细节,帮助烈士遗属了解和掌握他们可以享受的各项权益。题干中的活动正是通过政策宣讲会,重点解读《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款,详细说明申请条件、所需材料及办理步骤,并现场答疑解惑,符合法规政策宣传解读的内容。 B选项错误,处理烈士名誉侵权案件主要是提供法律咨询服务,协助处理烈士名誉侵权等法律纠纷。题干中的活动没有涉及处理具体的法律纠纷。 C选项错误,编制英烈遗属权益手册是通过整理和编写手册,提供详细的权益信息。题干中的活动是通过宣讲会的形式进行政策解读,而不是编制手册。 D选项错误,协助办理烈士证明书是帮助烈士遗属申请和办理相关证明文件。题干中的活动是进行政策宣讲和答疑解惑,而不是具体办理证明书。
  • 9.【单选题】组织老年人积极参与各项志愿服务,培育老年志愿者队伍,发展老年志愿服务团体;支持老年人参与社区协商,为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的( )内容。
  • A.社区参与
  • B.老年教育
  • C.咨询服务
  • D.社区支持网络建设
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是老年社会工作服务的内容。根据题干描述,“组织老年人积极参与各项志愿服务,培育老年志愿者队伍,发展老年志愿服务团体;支持老年人参与社区协商,为社区发展出谋划策”这些活动都旨在提升老年人的社会活跃度,丰富他们的社会生活,并促进他们在社区中的参与和融合。这符合老年社会工作服务内容中的“社区参与”。 -A.社区参与:开展适合老年人的文化、体育、娱乐等活动,培养老年人的兴趣团体,组织老年人参与志愿服务,支持老年人参与社区协商,这些都是社区参与的具体表现。 -B.老年教育:主要涉及评估老年人的兴趣爱好及教育需求,推动建立老年学习机构,开展各类学习培训课程等。 -C.咨询服务:主要是提供政策咨询、法律咨询、健康咨询等专业咨询服务。 -D.社区支持网络建设:侧重于评估和支持老年人的社会支持网络,包括个人增能、家庭照顾者支持、邻里互助等。 因此,正确答案是A.社区参与。
  • 10.【单选题】由于母亲过度控制,高中生小林产生强烈逆反心理,经常与母亲争吵后摔门而去。社会工作者小苏介入后,拟制定家庭服务目标。下列目标中,适宜的是( )。
  • A.减少小林与母亲的争吵次数
  • B.帮助小林母亲学会情绪管理
  • C.增进小林与母亲的有效沟通的次数
  • D.降低小林母亲对孩子的控制欲
  • 参考答案:C
  • 解析:目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长,目标要可测量、具有可操作性和现实性,故适宜的家庭目标应聚焦积极互动行为的增加,而非单纯减少负面行为。故C选项正确。 AD选项以“减少”“降低”负面状态为目标,较为被动;B选项侧重单一家庭成员改变,未体现家庭系统互动,故排除。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】社会工作者小王告诉督导老张,她面对老年人信心不足,时常不知如何沟通交流,感到压力很大。在认真听完小王的诉说后,老张说:“其实刚开始时,可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时,一敲门就开始紧张,进门寒暄后就不知道说什么了,和你一样不知所措,俗话说“熟能生巧”,一段时间后就能得心应手。我相信,你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有( )。
  • A.由易入难
  • B.专注聆听
  • C.同感分享
  • D.保持沉默
  • E.适时提问
  • 参考答案:BC
  • 解析:专注聆听是指督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。同感分享是指当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应;督导者应能总结被督导者所面对的问题,这样才能使他知道你了解他的处境和感受。
  • 2.【单选题】根据弗洛伊德的精神分析理论,当人格失调时,治疗的焦点应放在( )。
  • A.本我的强化
  • B.自我的强化
  • C.超我的强化
  • D.防卫机制的强化
  • 参考答案:B
  • 解析:弗洛伊德的精神理论将人格分为本我、自我、超我。当三者之间能够保持和谐平衡的状态,人格就是完善的。这样个人就能与他人建立良好关系,愉快地工作。当人格失调时,人的活动就会出现问题。面对问题,弗洛伊德理论则将治疗的焦点放在对自我的强化上。
  • 3.【单选题】下列说法中,属于非理性信念的是( )。
  • A.“我是一个企业高管,我这么优秀,我的女儿肯定会优秀”。
  • B.“这次考试又考砸了,看来,我还是努力不够,还得继续加油!”
  • C.“我从小生活很苦,现在大学毕业工作了,希望生活可以慢慢好起来”。
  • D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作,唉,现在合适的工作不好找”。
  • 参考答案:A
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。
  • 4.【单选题】社会工作者刘洋了解到,社区中有一些在公司职位较高的居民,由于工作中竞争比较激烈,所承受的心理压力较大,使他们的精神处于亚健康状态。刘洋通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力,进而使他们正常地投人工作和生活。刘洋所做的工作属于( )。
  • A.家庭服务
  • B.心理健康服务
  • C.社会救助
  • D.医疗社会服务
  • 参考答案:B
  • 解析:在现代社会中,心理压力已成为普遍的社会问题,对于那些遭遇不幸者来说,心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士,由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧,也可能会形成对他们的沉重心理压力,使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。另外,对于那些有较严重精神疾患的人来说,社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。
  • 5.【多选题】服务对象老陈年轻时因交通肇事被判入狱,丢了工作,妻离家出走。现在老陈和儿子靠打零工和低保金维持生活,父子关系紧张。某次面谈中,社会工作者用引导性技巧与老陈一起探讨过往的经历,下列社会工作者的回应中体现引导性技巧的有( )
  • A.“您刚才说的意思是,妻子离开了,对您打击很大,是吗?
  • B.“关于以前的工作和婚姻遭遇,您这次最想谈的话题是什么呢?”
  • C.“依您目前的情况,建议您参与我们社区举办的亲子工作坊
  • D.“您好几次提到要改善与儿子的关系,但好像都没有实际行动!”
  • E.“您刚才讲入狱对您的影响,是包括工作、家庭这两个方面吗?”
  • 参考答案:ABE
  • 解析:教材页码:P152-155 A正确,属于澄清; B正确,属于对焦; E正确,属于摘要。 CD错误,属于影响性技巧。 故答案为ABE。
  • 6.【多选题】关于社会工作批判主义方法论的说法,正确的有( ) 【过期考点】
  • A.解释是通过实践验证的
  • B.社会工作研究的目的是发现客观规律
  • C.对人的能动性采取有限自主性的立场
  • D.通过溯因推理来推进对社会现实的解释
  • E.社会工作研究在价值上应采取相对主义立场
  • 参考答案:ACD
  • 解析:B“社会工作研究的目的是发现客观规律”属于实证主义方法论; E“社会工作研究在价值上应采取相对主义立场”属于诠释主义方法论。 A.解释是通过实践验证的:这一选项是正确的。批判主义方法论认为,解释的有效性和正确性需要通过社会实践来验证,而不是仅仅依靠理论或逻辑推理。 C.对人的能动性采取有限自主性的立场:这是正确的。批判主义方法论承认人具有一定的自由意志和决断力,但同时也强调这种自主性是受到社会结构和其他因素限制的,因此是有限的。 D.通过溯因推理来推进对社会现实的解释:此选项也是正确的。溯因推理是一种从结果追溯原因的逻辑过程,在批判主义方法论中常被用来构建关于社会现实如何形成的解释。 因此,正确答案为A、C和D。 <img src="/upload/paperimg/20260317180059012072265-2fc342c1aa75/202603171733292624.png" style="width:100%;"/>
  • 7.【单选题】“相互契合”是社会工作督导者在督导时期运用的重要技巧。关于“相互契合”技巧说法,正确的是( )。
  • A.相互契合的重点是督导者与督导对象寻找和面对要解决的问题
  • B.相互契合的核心是督导者与督导对象持续澄清双方期待和要求
  • C.相互契合的关键是督导者与督导对象寻找共同的感受建立信任
  • D.相互契合的焦点是督导者与督导对象持续对话探索彼此的定位
  • 参考答案:A
  • 解析:相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。故选项A正确。
  • 8.【单选题】某社会工作服务机构总结本土留守儿童服务经验,形成具有地方特色的服务理论框架。这一工作对应的职业化专业化发展路径是( )。
  • A.建立教育培训体系
  • B.健全职业资格制度
  • C.加强职业道德建设
  • D.构建中国自主社会工作专业知识体系
  • 参考答案:D
  • 解析:选项A错误:建立教育培训体系侧重人才培养和技能提升,与总结经验、形成理论框架无关。选项B错误:健全职业资格制度侧重资格评价和准入,不涉及本土经验总结和理论提炼。选项C错误:加强职业道德建设核心是规范职业行为,与题干中的理论框架构建工作不符。选项D正确:推进职业化专业化发展,要立足社会工作服务实践,构建中国社会工作服务自主知识体系,题干机构的工作正对应此路径。综上所述,本题正确答案为D。
  • 9.【单选题】社会工作者在制订某小组工作计划时,具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、相互尊重,又包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组工作目标的( )原则。
  • A.具体目标之间的相容性
  • B.目标清楚
  • C.目标要适合小组组员的实际能力
  • D.明确的时间限定
  • 参考答案:A
  • 解析:在确定小组工作的目标时,要遵循目标清楚,目标有明确的时间限定,目标要适合小组组员的实际能力,具体目标之间的相容性,目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇。题干中两个具体目标相互冲突,违背了具体目标之间的相容性原则。
  • 10.【单选题】学校社会工作者老郑发现初二学生小华近来多次遭受后排同学的言语攻击,个人物品也经常被对方弄坏,班上其他同学对小华的处境只是默默旁观。老郑评估后,联系了小华的班主任,建议为小华调换座位,同时在班级开展反校园欺凌的系列活动。根据系统视角中的 “社会工作服务的实践系统” 概念,上述案例中属于改变媒介系统的是( )。
  • A.小华
  • B.小华的同学
  • C.老郑
  • D.小华的班主任
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查系统视角中的“社会工作服务的实践系统”概念。社会工作服务四大实践系统 1. 【bold|#FF5A5A|改变媒介系统:推动服务对象发生改变的行动主体集合,是服务开展的核心推动者。主要包括社工、服务团队、项目团队及所属服务机构】,核心功能是协调资源、引导协作,需厘清系统边界,联动外部系统获取服务支持。 2. 服务对象系统:社会工作服务的核心参与主体与直接受益方,其需求决定服务方向,是开展服务的起点。包含主动求助、配合服务的个人、家庭、社区等,涵盖现有服务对象与潜在服务对象,服务初期需建立信任、明确合作边界。 3. 目标系统:服务过程中需要干预、改变和施加影响的对象,为达成服务目标服务。该系统具有动态性,可随服务推进调整;与服务对象系统可完全一致、完全不同或部分重叠,根据实际服务场景灵活变化。 4. 行动系统:与社工协作、助力实现服务目标的各类主体,是推动改变的资源联盟。涵盖新建协作系统、原有社会网络、间接协作主体,可联动多方资源;与服务对象系统、目标系统无固定对应关系,可一致或不一致。 A错误,小华是服务对象系统的核心参与主体和直接受益者,而不是改变媒介系统。 B错误,小华的同学属于目标系统的一部分,他们并不是推动小华改变的主要行动主体。 C正确,老郑作为学校社会工作者,是推动小华改变的主要行动主体,属于改变媒介系统。 D错误,小华的班主任虽然参与了干预过程,但主要的角色还是支持者,是行动系统。

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