社会工作者每日一练-2026年11月7日

1.【单选题】根据《退役士兵安置条例》，我国退役士兵安置制度以（）为主。
A.自主就业
B.扶持就业
C.安排工作
D.退休供养
参考答案：B
解析：国家建立以扶持就业为主，自主就业、安排工作、退休、供养等多种方式相结合的退役士兵安置制度，妥善安置退役士兵。

2.【单选题】根据《基金会名称管理规定》，经本人同意后，下列基金会拟使用自然人姓名作为基金会字号的情形，正确的是（）。
A.甲非公募基金会使用当红影星何某的姓名作为字号
B.乙非公募基金会使用曾因犯罪被判处剥夺政治权利的王某的姓名作为字号
C.丙公募基金会使用“全国五一劳动奖章”获得者陈某的姓名作为字号
D.丁公募基金会使用著名企业家李某的姓名作为字号
参考答案：A
解析：根据《基金会名称管理规定》规定，非公募基金会的字号不得使用曾因犯罪被判处剥夺政治权利的自然人的姓名，选项B错误。公募基金会的字号不得使用自然人姓名、法人或者其他组织的名称或者字号，选项C、D错误。

3.【多选题】根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。
A.违反竞业限制约定的
B.因过错导致劳动合同无效的
C.给用人单位声誉造成恶劣影响的
D.接受专业技术培训后违反服务期约定的
E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的
参考答案：AD
解析：《劳动合同法》第22条规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。第23条规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。第25条规定，除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

4.【单选题】根据《退役军人保障法》，退役军人的政治、生活等待遇与其（）挂钩。
A.其所在部队建设发展
B.安置地经济社会发展
C.其服役期间所作贡献
D.退役后所作贡献
参考答案：C
解析：根据《退役军人保障法》，退役军人保障应当与经济发展相协调，与社会进步相适应。退役军人安置工作应当公开、公平、公正。退役军人的政治、生活等待遇与其服现役期间所做贡献挂钩。故选C。

5.【多选题】某市政府为表彰“优秀志愿者”，举办表彰大会：①为获奖志愿者颁发“志愿服务先进个人”证书及水晶奖杯；②在市政府官网公示优秀志愿者事迹；③未向获奖志愿者发放任何现金或购物卡。下列关于该表彰行为的说法，正确的有（）。
A.无偿性不排除精神性表彰
B.精神性表彰符合政策要求
C.属于“对价偿付”，违背无偿性
D.违反“不得提供任何回报”的规定
E.体现志愿服务激励褒奖机制
参考答案：ABE
解析：①无偿性不意味着志愿者不能获得任何回报，不排除精神性表彰和奖励（A正确，C、D错误）；②“颁发证书、公示事迹”属于精神性表彰，符合政策要求（B正确）；③建立激励褒奖机制是志愿服务过程管理的内容，该表彰体现了这一机制（E正确）。故本题选ABE。

6.【多选题】根据《民法典》，遗产管理人应当履行的职责有（）。
A.清理遗产并制作遗产清单
B.向继承人报告遗产情况
C.为被继承人设立遗嘱信托
D.采取必要措施防止遗产毁损、灭失
E.按照遗嘱或者依照法律规定分割遗产
参考答案：ABDE
解析：根据《民法典》，遗产管理人应当履行下列职责：①清理遗产并制作遗产清单；②向继承人报告遗产情况；③采取必要措施防止遗产毁损、灭失；④处理被继承人的债权债务；⑤按照遗嘱或者依照法律规定分割遗产；⑥实施与管理遗产有关的其他必要行为。

7.【单选题】职工小李因换工作，需确认原单位是否已为其缴纳2024年1月的社会保险费，避免出现断缴影响社保待遇。根据《中华人民共和国社会保险法》，小李最直接的查询方式是（）。
A.免费向原单位参保地的社会保险经办机构查询
B.向原单位人力资源部门提交书面申请，等待15个工作日回复
C.拨打当地12345政务热线付费查询
D.前往当地政务服务大厅的税务局窗口查询
参考答案：A
解析：《中华人民共和国社会保险法》第七十四条规定，“用人单位和个人可免费向经办机构查询、核对其缴费和享受待遇记录”。题干中小李查询个人缴费情况，可直接向经办机构查询，选项A正确；选项B“原单位申请”并非最直接途径且无15个工作日回复的规定，选项C“付费查询”违反“免费”原则，选项D“税务局窗口”不负责个人缴费记录查询。故本题选A。

8.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列情形中，符合民办非企业单位申请登记条件要求的是（）。
A.活动场所使用权限不超过一年的
B.合法财产中国有资产份额占四分之一的
C.章程草案中载明盈利可分配的
D.章程草案中载明解体时财产返还出资人的
参考答案：B
解析：根据《民办非企业单位登记暂行办法》，民办非企业单位的活动场所须有产权证明或一年期以上的使用权证明，选项A错误。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。选项B中国有资产占1/4，说明非国有资产占3/4，大于2/3，选项B正确。章程草案或合伙协议中须载明该单位的盈利不得分配，解体时财产不得私分，选项C、D错误。

9.【单选题】根据《民法典》,下列关于代位继承的说法,正确的是（）。
A.甲的儿子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的无抚养教育关系的继子可代位继承甲的遗产
B.甲的儿子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的非婚生女儿可代位继承甲的遗产
C.甲的女儿丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的丈夫可代位继承甲的遗产
D.甲的女儿丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的解除收养关系的养子可代位继承甲的遗产
参考答案：B
解析：代位继承是被继承人的子女先于被继承人死亡，由被继承人子女的晚辈直系血亲代替被继承人的子女继承被继承人遗产的一项法定继承制度。选项B中，乙的女儿虽为非婚生，但并不妨碍其合法的继承权利；选项A、D中的无抚养教育关系的继子和解除收养关系的养子均无代位继承的权利；选项C中丙的丈夫不符合晚辈直系血亲这一限定条件，故排除。

10.【单选题】某“留守儿童心理关爱慈善信托”原计划为某县15所乡村小学配备心理辅导室，后因部分学校合并，仅完成8所学校的配备，剩余25万元资金。根据“近似目的”原则，该笔资金应（）。
A.返还给信托的所有委托人
B.用于信托受托人办公设备更新
C.补充为合并后的学校配备心理辅导书籍
D.捐赠给当地县级政府用于行政开支
参考答案：C
解析：当原目的部分实现时，剩余财产可补充执行近似目的。题干中剩余资金需用于与“心理关爱”近似的用途，选项C（心理辅导书籍）符合要求；选项A（返还委托人）、B（受托人办公）、D（行政开支）均违背“近似目的”原则及慈善财产公益属性，属于干扰项。故本题选C。

1.【多选题】根据《烈士褒扬条例》和《烈士安葬办法》，下列关于烈士安葬的说法，正确的有（）。
A.安葬烈士应当尊重少数民族的丧葬习俗
B.确定烈士安葬地应当征求烈士遗属的意见
C.先于烈士死亡的配偶可与烈士在烈士陵园合葬
D.烈士骨灰盒或者灵柩应当覆盖中国人民解放军军旗
E.烈士在烈士陵园或者烈士集中安葬墓区安葬后原则上不迁葬
参考答案：ABE
解析：选项C错误，烈士陵园、烈士集中安葬墓区是国家建立的专门安葬、纪念、宣传烈士的重要场所；选项D错误，烈士骨灰盒或者灵柩应当覆盖中华人民共和国国旗。

2.【多选题】村民张某夫妇已参加选民登记，但张某因住院无法参加村民委员会换届选举，打算委托妻子代替他投票，根据《村民委员会选举规程》，关于张某受委托投票的说明正确的是（）。
A.张某可以委托妻子代替他投票
B.如果张某妻子被提名为村民委员会的候选人，则其不得接受张某的委托投票
C.张某妻子可以接受委托，但接受委托的人数不得超过5人
D.张某应当办理书面委托手续
E.村民选举委员会应当公布张某等委托人和张某妻子等受委托人的名单
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P248-251 登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属代为投票。每一登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人。提名为村民委员会候选人的，不得接受委托。委托投票应当办理书面委托手续。村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单。受委托人在选举日凭书面委托凭证和委托人的参选证，领取选票并参加投票。受委托人不得再委托他人。 A选项正确，登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属代为投票； B选项正确，提名为村民委员会候选人的，不得接受委托； D选项正确，委托投票应当办理书面委托手续； E选项正确，村民选举委员会应当及时公布委托人和受委托人的名单； C选项错误，每一登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人。

3.【单选题】2017年8月，某公司与杨某签订了为期2年的劳动合同。合同期满，双方续签2年。2020年12月，公司进行年终考核，杨某考核结果为不合格，被公司认定为不能胜任工作。经公司培训，杨某于2021年2月重新上岗。2021年7月，公司通知杨某按期终止劳动合同，但杨某不同意，且要求公司与自己签订无固定期限劳动合同。根据《劳动合同法》，关于处理杨某与公司劳动纠纷的说法，正确的是（）。
A.公司应当与杨某签订固定期限劳动合同
B.公司应当与杨某签订无固定期限劳动合同
C.公司可以终止劳动合同，但应向杨某支付经济补偿
D.公司可以终止劳动合同，且无需向杨某支付经济补偿
参考答案：B
解析：根据《劳动合同法》，有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：①劳动者在该用人单位连续工作满10年的；②用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；③连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。第四十条，有下列情形之一的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：①劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；②劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。根据题干公司与杨某连续订立了两次固定期限的合同，且虽然在2020年12月被公司认定为不能胜任工作。但经公司培训后，已经重新上岗，说明不满足第四十条的条件，杨某可以要求与公司签订无固定期限的劳动合同。故选B。

4.【多选题】根据《劳动合同法》，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（）。
A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用
B.劳务派遣用工只能在临时性、辅助性和替代性的工作岗位上实施
C.用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同
E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工作标准，向其按月支付报酬
参考答案：BCE
解析：根据《劳动合同法》，劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。选项A错误；劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。选项B正确；用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。选项C正确。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。选项D错误，选项E正确。

5.【单选题】根据《民法典》，下列哪种情况男方不可以向女方提出离婚（）
A.生病休假6个月
B.怀孕4个月
C.终止妊娠7个月
D.分娩后13个月
参考答案：B
解析：教材页码：P143-144 B选项正确。女方在怀孕期间（B选项）、分娩后一年内或终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。ACD均为干扰选项。

6.【多选题】劳动者办理失业登记后，需履行相应义务以持续享受公共就业服务和就业扶持政策。根据就业与失业管理的规定，登记失业人员应履行的义务有（）。
A.拒绝向公共就业服务机构提供个人求职意向
B.无需定期反馈个人就业失业变动情况
C.等待政府直接安排就业，无需主动求职
D.定期向公共就业服务机构报告就业失业状况
E.参加公共就业服务机构安排的就业培训
参考答案：DE
解析：登记失业人员应当“定期向公共就业服务机构报告就业失业状况，积极求职，参加公共就业服务机构安排的就业培训”。D、选项E符合上述义务要求；选项A“拒绝提供求职意向”、选项B“无需反馈就业状况”、选项C“等待政府安排就业”均违背登记失业人员的法定义务，表述错误。故本题选DE。

7.【单选题】根据民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》，下列社会团体会费管理的做法，正确的是（）。
A.某行业协会规定单位会员缴纳会费标准在10%以内浮动
B.某学会召开理事会修改会费标准，经1/2以上理事表决通过
C.某商会在通过会费标准决议的60日后，将决议向全体会员公开
D.某联合会会员代表大会对会费修改方案表决采取无记名投票方式进行
参考答案：D
解析：根据民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》的规定：①经社会团体登记管理机关批准成立的社会团体，可以向个人会员和单位会员收取会费；②会费标准的额度应当明确，不得具有浮动性；③社会团体制定或者修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会，应当有2/3以上会员或者会员代表出席，并经出席会员或者会员代表1／2以上表决通过，表决采取无记名投票方式进行；④社会团体应当自通过会费标准决议之日起30日内，将决议向全体会员公开。根据所列情形，故选D。

8.【多选题】某地发生自然灾害后收到了一批社会捐赠的无指定意向的救助款物，根据《自然灾害救助条例》对于这批救助款物的使用，正确的有（）。
A.将收到的帐篷、棉被发放给受灾人员
B.将收到的发电机、柴油发放到受灾停电的医院
C.向因灾遇难人员亲属发放慰问品
D.租赁库房存储部分救助物资
E.将剩余的部分捐款发放给参加救灾工作的志愿者
参考答案：ABCD
解析：根据《自然灾害救助条例》，社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置、基本生活救助、医疗救助、教育和医疗等公共服务设施以及住房的恢复重建、自然灾害救助物资的采购、储存和运输、因灾遇难人员亲属的抚慰等项支出。故选项A、B、C、D正确。

9.【多选题】某市政府在暴雨灾害应对中，存在多项违规行为。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，下列行为中需对市政府相关领导人员和直接责任人员依法给予处分的有（）。
A.市气象局提前预警“特大暴雨”，但市政府未及时发布警报，导致部分区域积水严重
B.暴雨导致城市内涝后，市政府未及时组织排水作业，造成多辆汽车被淹
C.上级省政府要求市政府调拨200万元应急资金用于救灾，市政府仅调拨100万元
D.暴雨过后，市政府未组织受灾居民开展生产自救，仅等待上级救援
E.某媒体记者询问暴雨灾害损失情况，市政府工作人员回复“无可奉告”，未通报真实信息
参考答案：ABDE
解析：需给予处分的情形包括：迟报、谎报、瞒报、漏报或者授意他人迟报、谎报、瞒报以及阻碍他人报告有关突发事件的信息，或者通报、报送、公布虚假信息，造成后果的（E正确）；未按照规定及时发布突发事件警报、采取预警期的措施，导致损害发生的（A正确）；未按照规定及时采取措施处置突发事件或者处置不当，造成后果的（B正确）；未及时组织开展生产自救、恢复重建等善后工作的（D正确）；截留、挪用、私分或者变相私分应急救援资金、物资的等。选项C“仅调拨部分资金”未明确属于“截留挪用资金”，题干未提及资金用途违规，故不纳入处分情形。故本题选ABDE。

10.【单选题】根据《基金会管理条例》，关于基金会理事的说法正确的是（）。
A.基金会理事会的理事人数为5~30人
B.具有近亲属关系的理事不得同时在理事会任职
C.理事每届任期不得超过5年，连任不得超过两届
D.在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1/3
参考答案：D
解析：基金会设理事会，理事为5人至25人，理事任期由章程规定，但每届任期不得超过5年。理事任期届满，连选可以连任。用私人财产设立的非公募基金会，相互间有近亲属关系的基金会理事，总数不得超过理事总人数的1/3。

11.【单选题】根据民政部《关于加强农村留守老年人关爱服务工作的意见》，农村留守老年人赡养和关爱服务的责任主体是（）。
A.家庭
B.村民委员会
C.人民政府
D.为老服务组织
参考答案：A
解析：根据民政部《关于加强农村留守老年人关爱服务工作的意见》，家庭是农村留守老年人赡养和关爱服务的责任主体。故选A。

1.【多选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》健全坚实有力的志愿服务支持保障体系内容（）
A.完善发展政策
B.注重权益保障
C.强化激励褒奖
D.健全薪酬体系
E.提供法治支撑
参考答案：ABCE
解析：ABCE选项正确。《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》规定，健全坚实有力的志愿服务支持保障体系：（1）完善发展政策（A选项）。各地区各有关部门根据经济社会发展情况，制定完善促进志愿服务事业发展的政策。统筹利用包括财政投入在内的现有资金渠道，依法通过政府购买服务等方式，支持志愿服务运营管理。有条件的地方可依法设立志愿服务发展基金。拓宽社会募捐渠道，鼓励企业、个人等进行公益性捐赠，按规定享受现行税收优惠政策。鼓励社会各方面为志愿服务组织发展运行、项目开发、业务交流、承接公共服务等提供支持。（2）注重权益保障（B选项）。坚持谁使用、谁招募、谁保障，为志愿者提供物资设备、安全保障及相应保险。完善志愿者保险产品和服务，加强志愿者保险的基础险种保障。真实、准确做好志愿服务信息记录、证明出具。尊重志愿者的劳动及其自主性，维护志愿者合法权益和对志愿服务组织及其活动的监督权利。（3）强化激励褒奖（C选项）。完善以精神激励为主的褒奖机制，健全星级认定制度，增强志愿者的成就感和荣誉感。鼓励采取服务积分、时间储蓄等方式，完善礼遇回馈和信用激励机制。把志愿服务作为相关评优评先的重要参考。公务员考录、企事业单位招聘时，注重了解志愿服务情况。（4）提供法治支撑（E选项）。积极推进志愿服务国家立法，推动有关部门制定实施细则。鼓励地方根据发展实际，加强和完善有关志愿服务地方立法。加强志愿服务标准和规范的研究制定。做好相关法律法规贯彻落实和宣传普及。依法查处损害志愿精神的违法行为，坚决打击以志愿服务为名从事非法活动，保证志愿服务事业健康有序发展。 D属于干扰选项，不符合题意。

2.【单选题】17岁的小峰受网络暴力文化影响，与同伴组成小团体，多次在校园周边抢劫低年级学生财物，被公安机关查处，其行为呈现团伙性、暴力性特征。小峰面临的青少年阶段问题是（）
A.网络成瘾
B.青少年犯罪
C.青少年性行为
D.就业问题
参考答案：B
解析：A选项错误：网络成瘾是对互联网过度依赖，题干中小峰的核心问题是抢劫财物的犯罪行为，并非网络成瘾。 B选项正确：青少年犯罪具有团伙性、暴力性、模仿性等特点，小峰结伙抢劫的行为符合青少年犯罪的定义。 C选项错误：青少年性行为涉及性接触相关问题，题干无相关表述，不符合。 D选项错误：就业问题是青年阶段的主要问题，小峰处于青少年阶段，且无就业相关困扰，不符合。

3.【单选题】社会工作者李勇刚参加社区的社会工作，最近他经常访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动，这些都是他了解社区内（）的重要渠道。
A.资源
B.权力结构
C.人口状况
D.地理环境
参考答案：B
解析：教材页码：P137-140 社区基本情况包括以下几个方面：(1)社区的地理环境；(2)社区内的人口状况；(3)社区内的资源；(4)社区内的权力结构；(5)社区的文化特色。了解社区内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。故选B选项。

4.【单选题】孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。
A.民主型
B.支配型
C.冲突型
D.专制型
参考答案：B
解析：B正确，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。 D错误，专制型：家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。 C错误，冲突型：家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，使构成了冲突型的家庭教养方式。 A错误，民主型：家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。题目中“报名参加了各种周末补习班”说明学习上严加管理，“不让孩子插手任何家务事”说明生活上无微不至，故属于支配型，故选B选项。

5.【单选题】某社区社会工作者计划推动社区花园建设，丰富居民休闲空间，但部分居民对花园选址存在异议，担心影响自身生活，产生了反对情绪，社会工作者没有忽视反对意见，而是主动邀请反对者加入规划小组，认真倾听其担忧，并将合理担忧转化为花园设计的重要要素，同时以“试验田”形式启动小范围试点，逐步化解分歧。该做法运用的社区动员与组织技巧是
A.争取信任与支持
B.优化组织建设
C.冲突转化技巧
D.激励系统开发
参考答案：C
解析：社区动员与组织技巧中的冲突转化技巧，指当居民出现分歧或反对意见时，通过邀请反对者参与、转化担忧为设计要素、试点推进等方式，化解冲突、凝聚共识。 A.争取信任与支持：侧重向社区党组织、村（居）委会报告情况，争取支持，题干未涉及，故错误。 B.优化组织建设：侧重赋予居民骨干决策权、明确议事规则等，题干未涉及组织建设，故错误。 C.冲突转化技巧：正确，社会工作者针对居民反对花园选址的冲突，通过邀请参与、转化担忧、试点推进等方式化解冲突，符合该技巧。 D.激励系统开发：侧重开发“时间银行”等积分兑换服务，题干未涉及激励机制，故错误。

6.【单选题】某社会工作服务机构组织全员学习“六个必须坚持”，其核心是把握习近平新时代中国特色社会主义思想的（）
A.具体工作方法
B.世界观、方法论和立场观点方法
C.历史发展脉络
D.国际影响意义
参考答案：B
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 A选项错误：“六个必须坚持”并非具体工作方法，而是思想层面的核心指引。 B选项正确：党的二十大提出的“六个必须坚持”概括阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法。 C选项错误：“六个必须坚持”不涉及对思想历史发展脉络的概括。 D选项错误：“六个必须坚持”聚焦思想本身的核心内涵，而非国际影响意义。综上所述，本题正确答案为B。

7.【单选题】某志愿服务组织的理事会制定年度发展计划和预算方案，执行机构负责日常运营和项目开展，监事会定期检查财务状况和运营合规性。该治理结构符合（）要求
A.人力资源管理机制
B.组织治理和决策机制
C.资金管理制度
D.项目管理制度
参考答案：B
解析：A选项错误：人力资源管理机制侧重志愿者、专职人员的招募、培训、激励等，题干未涉及人员管理相关内容。 B选项正确：组织治理和决策机制的核心是建立“理事会—执行机构—监事会”三位一体的治理结构，明确理事会决策、执行机构运营、监事会监督的权责，与题干做法一致。（严格匹配教材组织治理结构知识点） C选项错误：资金管理制度侧重筹资渠道、预算管理、财务公开等，题干是治理结构分工，并非具体财务管理制度。 D选项错误：项目管理制度侧重项目规划、执行、监测等全流程管理，题干未涉及具体项目运作内容。【依据】“志愿服务组织的运作”知识点：志愿服务组织应建立由理事会、执行机构和监事会构成的治理结构，明确各方权责，形成相互制衡的管理体系。【提示】易误选C，需区分组织治理结构与资金管理制度，前者是整体权责框架，后者是具体财务规则。

8.【单选题】下列选项中，不符合社会工作者对服务对象的看法的内容的是（）。
A.将服务对象看作与自己有平等价值的人
B.将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体
C.充分相信服务对象自身所具有的优势
D.将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者
参考答案：D
解析：考核知识点：社会工作服务的要素（专业价值观）。选项A（正确）：社会工作者认为服务对象与自己具有平等价值，尊重服务对象的人格和尊严，这是专业价值观的基本要求。选项B（正确）：社会工作者相信服务对象是有潜力改变且有能动性的个体，注重激发其内在动力，这是“助人自助”理念的体现。选项C（正确）：社会工作者充分相信服务对象自身的优势和能力，注重挖掘其潜能，而非单纯给予帮助，这是专业价值观的核心内涵。选项D（错误）：社会工作者与服务对象是平等的合作关系，并非“服务对象服从于社会工作者”，服务对象具有自主决策的权利，社会工作者需尊重其选择。综上所述，本题正确答案是D。

9.【单选题】社会工作者小吴为因失业陷入自卑的服务对象王某提供服务，王某表示“我觉得自己一无是处，没人会雇佣我”。小吴回应：“我之前也经历过失业，那段时间也很自卑，后来通过提升技能重新找到了工作，这是我个人的经验供你参考。”小吴运用的技巧是（）
A.提供信息
B.自我披露
C.建议
D.对质
参考答案：B
解析：B选项正确：自我披露技巧是有选择地袒露自身亲身经历或处理方法为服务对象提供参考，小吴分享自己失业及走出困境的经历，符合该技巧。 A选项错误：提供信息是传递专业知识和技巧，题干中小周分享个人经历，非专业知识传递。 C选项错误：建议技巧是提供建设性意见，题干中小吴仅分享个人经验，未提出具体行动建议。 D选项错误：对质是指出服务对象行为、情感和认知的不一致，题干中无此类引导行为。【依据】个案会谈影响性技巧中的自我披露技巧，核心是通过自身经历建立信任，为服务对象提供参考方向。【提示】自我披露需强调“个人经验”，避免给服务对象造成必须模仿的压力，保持客观性。

10.【单选题】某社工机构在进行人力资源配置时，根据各服务项目的需求，调整社工的岗位分配，当老年服务项目需求增加时，抽调其他项目的社工支援，当项目结束后，重新调配社工到其他有需求的岗位，确保人力资源得到充分利用。该机构的做法，遵循了人力资源管理的（）
A.人岗匹配原则
B.动态平衡原则
C.成本效益原则
D.按需分配原则
参考答案：B
解析：A选项错误：人岗匹配原则强调员工技能与岗位需求的契合，题干中重点是根据项目需求动态调整人力，并非单纯的人岗适配。 B选项正确：动态平衡原则要求根据内外部环境变化、项目需求调整人力资源配置，实现人力与需求的动态匹配，题干中机构的做法符合这一原则。 C选项错误：成本效益原则强调控制人力成本、提升使用效率，题干中未涉及人力成本的考量，重点是动态调配。 D选项错误：按需分配原则并非人力资源管理的核心原则，题干中做法的核心是动态平衡人力配置，而非单纯按需分配。

1.【单选题】服务对象：“孩子确诊孤独症后，我每天都为他的康复治疗奔波，担心他的未来，根本没时间照顾自己，我老公工作很忙，家里一切都靠我，我太累了，打不起精神，急了就会对孩子发脾气，我真的不知道该怎么做才对。” 社会工作者：“您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始？” 上述社会工作者的回应，运用的技巧是（）
A.对质
B.建议
C.对焦
D.忠告
参考答案：C
解析：A.对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。在题干中，社会工作者回应说：“您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始？”这句话的目的在于帮助服务对象聚焦于一个具体的问题，从而更有效地进行讨论和解决问题。因此，这里运用的是对焦技巧。 B.建议是社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于改善生活状况的建设性意见。 C.对焦是社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。 D.忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。通常带有较强的指导性和强制性。综上所述，社会工作者的回应是为了帮助服务对象集中讨论一个具体问题，因此运用的是对焦技巧。正确答案是C.对焦。

2.【多选题】某社工团队开展一项关于社区青少年就业帮扶的服务研究，在研究过程中，社工团队结合社区青少年的年龄特点和就业需求，系统完成了多项研究任务，为就业帮扶服务的优化和提升提供了有力支撑，切实帮助青少年解决就业难题。下列做法中，属于该研究任务的有（）
A.通过问卷调查了解青少年的就业需求和职业规划
B.结合青少年特点，开发“职业指导+技能培训”的服务方法
C.收集青少年就业帮扶后的就业情况，评估服务效果
D.为当地青少年就业扶持政策的完善提供参考建议
E.组织青少年开展就业经验分享会，提升就业信心
参考答案：ABCD
解析：社会工作服务研究的任务包括了解服务对象的需求、开发和优化服务方法、评估社会工作服务效果、为政策制定与完善提供参考四项，具体分析如下： A.通过问卷调查了解青少年的就业需求和职业规划：正确，属于“了解服务对象的需求”任务，通过科学调研把握青少年就业需求。 B.结合青少年特点，开发“职业指导+技能培训”的服务方法：正确，属于“开发和优化服务方法”任务，针对青少年特点开发多元服务方法。 C.收集青少年就业帮扶后的就业情况，评估服务效果：正确，属于“评估社会工作服务效果”任务，通过收集资料评估服务成效。 D.为当地青少年就业扶持政策的完善提供参考建议：正确，属于“为政策制定与完善提供参考”任务，为政策优化提供科学依据。 E.组织青少年开展就业经验分享会，提升就业信心：错误，该做法是具体的服务实施，并非社会工作服务研究的任务。故答案为ABCD。

3.【单选题】党的二十大报告提出的“促进人与自然和谐共生”，要求社会工作者（）
A.仅关注生态保护，忽视民生需求
B.协调生态保护与民生改善，推动绿色发展
C.优先发展经济，牺牲生态环境
D.脱离群众，单纯推进生态治理
参考答案：B
解析：A选项错误：生态保护与民生需求相辅相成，忽视民生需求的生态保护难以持续，不符合和谐共生要求。 B选项正确：社会工作者参与人与自然和谐共生建设，核心是协调生态保护与民生改善的关系，引导群众树立绿色理念，推动绿色生产生活方式，实现生态效益与民生效益统一。 C选项错误：牺牲生态环境发展经济不符合可持续发展理念，违背和谐共生的核心要求。 D选项错误：生态治理需依靠群众、发动群众，脱离群众会导致治理工作流于形式。【依据】党的二十大报告指出，促进人与自然和谐共生，必须牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，站在人与自然和谐共生的高度谋划发展。

4.【多选题】中国式现代化具有鲜明的中国特色，某社会工作服务机构在开展服务时，紧密结合中国式现代化的中国特色，聚焦人口规模巨大、共同富裕等核心特征，设计针对性的服务项目，推动中国式现代化理念在基层落地生根、开花结果。下列选项中，属于中国式现代化中国特色的有（）
A.中国式现代化是人口规模巨大的现代化
B.中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化
C.中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化
D.中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化
E.坚持中国共产党领导
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P0 A选项正确：中国式现代化是人口规模巨大的现代化，是中国式现代化的中国特色之一，体现了我国现代化的人口国情特征。 B选项正确：中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化，是中国式现代化的中国特色之一，体现了我国现代化的价值追求。 C选项正确：中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化，是中国式现代化的中国特色之一，体现了我国现代化的发展理念。 D选项正确：中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化，是中国式现代化的中国特色。 E选项错误：坚持中国共产党领导是中国式现代化的本质要求，并非中国特色。

5.【多选题】某志愿服务组织在志愿者管理过程中，严格遵循各项规范，实现组织有序管理与志愿者高效服务的双向共赢。下列做法中，符合志愿者规范管理要求的有（）
A.招募时多渠道发布信息，客观告知服务风险
B.为新志愿者开展入门级培训，培训时长6课时
C.服务过程中配备督导员，现场指导志愿者服务
D.志愿者记录采用线上系统与线下档案双线并行
E.激励表彰仅采用物质激励，不注重精神激励
参考答案：ACD
解析：A选项正确：招募时多渠道发布信息、客观告知风险，符合信息公开透明的原则，属于规范管理要求。 B选项错误：入门级培训时长不少于8课时，6课时未达到最低要求，不符合培训管理规范。 C选项正确：服务过程中配备督导员、现场指导，属于服务过程管控的要求，保障服务质量。 D选项正确：记录采用线上线下双线并行，符合记录管理的要求，兼顾便捷性与安全性。 E选项错误：激励表彰应坚持精神为主、物质为辅的原则，仅采用物质激励，不符合激励体系的要求。

6.【单选题】根据《老年人权益保障法》，关于家庭赡养的说法，正确的是（）。
A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务
B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务
C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务
D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务
参考答案：D
解析：教材页码：P208-213 A项，赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低下的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。故A项错误。 B项，《老年人权益保障法》第十四条赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。故B项错误。 C项，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。而不是说亲自照料，故C项错误。 D项，我国《老年人权益保障法》第19条第1款还对此作出专门规定：“赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。”故D项正确。

7.【单选题】某志愿服务组织处于萌芽期，由几名发起人组成临时团队，主要开展小规模社区清洁服务，无固定活动频次。该组织当前的核心任务是（）
A.完善治理结构，建立规章制度
B.凝聚共识，明确使命与服务领域
C.打造品牌项目，拓宽资源渠道
D.总结推广经验，实现模式可复制
参考答案：B
解析：A选项错误：完善治理结构、建立规章制度是初创期组织的核心任务，萌芽期组织尚未定型，无需开展此类工作。 B选项正确：萌芽期组织的核心任务是凝聚共识、明确使命、确定服务领域，通过小规模试点检验服务模式，符合题干组织特征。 C选项错误：打造品牌项目、拓宽资源渠道是初创期组织的核心任务，萌芽期组织处于起步阶段，暂无品牌搭建需求。 D选项错误：总结推广经验、实现模式可复制是成熟期组织的核心任务，与萌芽期需求不符。【依据】“志愿服务组织的培育”知识点：萌芽期是组织形成的准备阶段，核心任务是凝聚共识、明确使命、确定服务领域和目标群体，以非正式小组形式开展试点活动。【提示】易误选A选项，需牢记组织各生命周期的核心任务，避免将初创期与萌芽期的工作内容混淆。

8.【单选题】在社会策划模式中，“界定和分析问题”是重要的实施策略之一。下列社会工作者的做法中，最能体现这一策略的是（）【过期考点】
A.调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响
B.掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况
C.确定未来工作方向并预估所要回应的期待
D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求
参考答案：A
解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。界定和分析问题：社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。具体包括了解受问题影响的人数、人群特征、居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（全体人口、有需要的人口、服务对象、接受服务者）。同时，要认识社区问题的严重性，即它给经济和社会发展造成的损失，了解它给社区居民带来的伤害，并据此确认它是一个什么性质、多么严重的社会问题。 A.调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响这个选项涉及具体调查社区中的一个问题（电动车乱停乱放）及其对居民出行的影响。这是在收集和分析数据，以了解问题的具体情况，符合“界定和分析问题”的策略。 B.掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况这个选项涉及的是在方案实施过程中对资源的支持状况进行掌握，这属于方案实施阶段的工作 C.确定未来工作方向并预估所要回应的期待这个选项涉及的是确定未来的工作方向和预估期望，这属于规划和目标设定阶段的工作， D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求这个选项涉及的是使用社会指标法来衡量社区的服务需求，它更多地侧重于服务需求的测量，而不是具体问题的界定和分析。

9.【单选题】某省拟成立一家地方性公募基金会，发起人向当地民政部门提交登记申请及相关材料。该基金会的原始基金最低限额及登记管理机关正确的是（）
A.原始基金不低于200万元，由省级民政部门登记管理
B.原始基金不低于400万元，由省级民政部门登记管理
C.原始基金不低于800万元，由国务院民政部门登记管理
D.原始基金不低于1000万元，由国务院民政部门登记管理
参考答案：B
解析：A选项错误：地方性公募基金会原始基金最低限额为400万元，并非200万元，200万元为非公募基金会的最低原始基金标准。 B选项正确：地方性公募基金会由省、自治区、直辖市人民政府民政部门登记管理，原始基金不低于400万元人民币，符合《基金会管理条例》规定。 C选项错误：800万元为全国性公募基金会的原始基金最低限额，且由国务院民政部门登记管理，本案为地方性公募基金会，不符合。 D选项错误：1000万元并非基金会原始基金的法定最低限额，地方性公募基金会无需由国务院民政部门登记管理。【依据】社会组织登记管辖与成立条件知识点：地方性公募基金会原始基金不低于400万元，由省级民政部门负责登记管理；全国性公募基金会原始基金不低于800万元，由国务院民政部门登记管理。【提示】易误选A选项，需区分公募与非公募基金会、地方性与全国性基金会的原始基金标准及登记管辖机关。

10.【单选题】失业青年小孟缺乏就业信息渠道，社工小秦帮他对接社区就业服务站，并陪同他参加招聘会熟悉流程。这项服务发挥的是社会工作的（）功能。
A.提升人们应对自身问题的能力
B.增强环境的回应能力
C.促进人与环境的良性互动
D.协助青年实现就业
参考答案：C
解析：本题对应的知识点是促进人与环境的良性互动。 A选项错误：提升人们应对自身问题的能力是针对个人能力的提升，本题是连接人与资源。 B选项错误：增强环境的回应能力是调整环境本身，本题是建立人与资源的连接。 C选项正确：对接就业服务站、陪同参加招聘会，是在人与资源系统之间建立连接，促进了人与环境的互动。 D选项错误：协助就业并非社会工作服务的核心功能范畴。综上所述，本题正确答案为C。

11.【多选题】某社工团队对收集的定量资料和定性资料进行系统分析，严格遵循科学、客观的原则，通过合理的分析方法挖掘资料背后的规律和问题，为研究结论的得出提供了科学依据。下列做法中，属于定量资料分析和定性资料分析常用方法的有（）
A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况
B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度
C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律
D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点
E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读
参考答案：ABCD
解析：定量资料分析和定性资料分析有明确的常用方法，需遵循科学、客观的原则，具体分析如下： A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况：正确，属于定量资料分析中的单一变量分析方法。 B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度：正确，属于定量资料分析中的多元分析方法。 C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律：正确，属于定性资料分析的核心思路之一。 D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点：正确，属于定性资料分析的常用技术。 E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读：错误，资料分析需遵循客观、科学的原则，不能仅凭个人经验主观判断。故答案为ABCD。

1.【多选题】学校社会工作者小陈发现，部分学生因父母教养方式不当（过于严厉、期望过高或溺爱纵容）出现学业适应困难、厌学等困境。针对这类困境，小陈适宜采取的介入措施有（）
A.开展父母效能训练，协助家长调整自身生命状态
B.引导家长以身作则，与孩子一起学习、共同成长
C.协助家长履行亲职功能，学会与孩子良好沟通互动
D.直接批评不当教养方式的家长，要求其立即改正
E.引导家长学会感受孩子情绪，恰当回应孩子的合理需求
参考答案：ABCE
解析：家庭因素导致的学业困境，社会工作介入主要有3个方向：1.针对家庭学习环境的介入；2.针对父母婚姻关系的介入；3.针对父母教养方式的介入（开展父母效能训练，包括协助家长自我成长、树立榜样、履行亲职功能）。 A选项正确，开展父母效能训练、协助家长调整自身生命状态，是父母效能训练的核心层面之一，能帮助家长做好自我成长，改善教养方式。 B选项正确，引导家长以身作则、与孩子共同学习成长，属于父母效能训练中“协助父母做好榜样”的要求，能潜移默化影响孩子，改善学业适应困难。 C选项正确，协助家长履行亲职功能、学会与孩子良好沟通，是父母效能训练的重要内容，能帮助家长改善教养方式，缓解孩子的学业困境。 E选项正确，引导家长感受孩子情绪、回应合理需求，属于父母效能训练中“履行亲职功能”的延伸，能帮助家长建立良好的亲子关系，减少孩子厌学情绪。 D选项错误，社会工作者应尊重家长、采用引导式介入，而非直接批评、强制要求改正，违背专业服务的尊重、接纳原则，难以达到介入效果。故选ABCE选项。

2.【单选题】社会工作者小吴为一位因社交焦虑不敢参与集体活动的青年小张提供服务，服务目标是“每月主动参与2次社区集体活动”。服务结束后，小吴通过访谈了解到：小张不仅每月参与3次集体活动，还主动发起1次小型聚会，且表示“现在和他人交流时不再紧张，对自己更有信心了”。小吴通过这些信息，主要是为了（）。
A.考察社会工作服务成效
B.把控社会工作服务过程
C.为社区社交支持项目的宣传提供案例
D.对小张的社交焦虑程度进行分级
参考答案：A
解析：A选项：正确。考察服务成效需检验“服务对象的改变状况与介入有效性”。题干中小张参与集体活动的次数超额完成目标，且主观焦虑缓解、信心提升，明确体现服务带来的行为与心理改变，符合“考察服务成效”的定义，故正确。 B选项：错误。把控服务过程侧重监控服务执行（如是否按计划开展社交技巧训练），题干中是服务结束后对改变的评估，而非过程监控，故排除。 C选项：错误。为宣传提供案例需提炼典型故事（如小张的改变过程可作为宣传素材），题干中小吴的核心目的是评估服务成效，而非收集宣传案例，故排除。 D选项：错误。对社交焦虑程度分级需依据焦虑量表或症状表现划分等级，题干中是评估服务带来的改善，与“分级”无关，故排除。

3.【单选题】社区儿童主任在“护童成长”摸排中发现，5岁的宁宁父母关系不和，经常争吵打闹，对宁宁缺乏关爱和管教，宁宁长期处于孤独状态，也没有机会参与儿童游乐活动，性格变得十分内向。社工为宁宁开展亲子辅导，引导父母重视对宁宁的关爱，同时链接社区儿童活动中心，为宁宁报名兴趣小组，提供安全的娱乐场所。社工的工作主要满足了宁宁（）。
A.生存的需要
B.发展的需要
C.受保护的需要
D.自我实现的需要
参考答案：B
解析：B选项正确，发展的需要包括获得良好的家庭生活（父母关爱、良好亲子关系）、受教育机会、足够的休闲娱乐（安全的娱乐场所、正确的娱乐方式）。题干中，社工引导父母关爱宁宁、为宁宁提供安全娱乐场所和兴趣活动，满足了其发展需要中的家庭关爱和休闲娱乐需求，故选B。 A选项错误，生存的需要侧重基本生活、医疗和社会身份，题干未涉及。 C选项错误，受保护的需要侧重避免人为伤害，题干中父母虽缺乏关爱，但未构成虐待、忽视等伤害，核心是发展需求未满足。 D选项不属于儿童的核心需要，可直接排除。

4.【单选题】光荣院为院内老年退役军人建立服务档案，详细记录每位老兵从生活自理阶段到需要专人护理阶段的健康状况、服务需求及服务记录，确保服务的连贯性。该做法践行了光荣院社会工作服务的哪项原则？（）
A.尊严原则
B.个性化原则
C.延续性原则
D.全人服务原则
参考答案：C
解析：光荣院社会工作服务的延续性原则，核心是建立从自理到护理的全周期服务档案，保障服务的连贯性和持续性。题干中光荣院为老兵建立全周期服务档案的做法，正是延续性原则的具体体现。C选项正确。 A选项尊严原则强调维护军人荣誉感，题干未突出该核心；B选项个性化原则侧重根据服役时期、伤残等级等设计差异化服务，与题干档案记录无关；D选项全人服务原则并非光荣院既定的三项服务原则，属于干扰项。

5.【单选题】一群学生家长因学校教学质量下降而集体上访。小组活动中，大家坚持要求“更换所有教师，一个都不能留”。社会工作者引导他们思考：“在争取更换教师的同时，我们还能做些什么来改善孩子们的学习环境？比如，能否争取一些额外的辅导资源或开展家长互助学习小组？”这种介入技巧是在运用（）。
A."问题树"分析方法
B."政策解读工作坊"
C."焦点解决短程治疗"技术
D."模拟协商会"
参考答案：C
解析：A选项错误，“问题树”分析方法是系统性地分析问题及其原因和影响，不是题干描述的引导组员思考其他可行的改善途径。 B选项错误，“政策解读工作坊”是帮助组员理解政策边界与解决路径的活动，不是题干描述的引导组员思考其他可行的改善途径。 C选项正确，题干描述了社会工作者在组员聚焦于“绝对公平”（更换所有教师）时，引导他们思考“还能做些什么”（额外的辅导资源或家长互助学习小组），这是典型的“焦点解决短程治疗”技术的应用。 D选项错误，“模拟协商会”是模拟与相关部门对话的活动，不是题干描述的引导组员思考其他可行的改善途径。

6.【单选题】社会工作者小赵接待了因意外怀孕而焦虑的 17 岁少女小敏，小敏因害怕被家人责骂而不知所措。小赵耐心倾听小敏的烦恼，为其提供心理疏导缓解焦虑情绪，同时向她讲解不同的解决方案及注意事项，并协助她对接专业的医疗服务机构。小赵的做法属于促进妇女生殖健康服务中的哪项内容（）
A.宣传教育服务
B.资源链接服务
C.支持服务
D.政策倡导服务
参考答案：B
解析：A 选项错误：宣传教育服务侧重面向群体普及生殖健康知识，如避孕、孕产期保健等，题干中小赵的服务对象是个体少女，核心是心理疏导和资源对接，并非知识普及，故排除。 B 选项正确：促进妇女生殖健康的资源链接服务，包含为意外怀孕女性提供心理疏导、协助对接医疗服务等内容。小赵为小敏疏导情绪，并帮助其链接医疗服务机构，完全符合该项服务的要求。 C 选项错误：支持服务侧重开展小组互助、建立社区生殖健康服务站等长效机制，题干中是针对个体的即时性帮扶，并非小组或社区层面的支持，故排除。 D 选项错误：政策倡导服务侧重推动相关健康政策完善，题干中未涉及政策相关工作，故排除。

7.【单选题】某企业所在社区突发公共卫生事件，社区防疫物资短缺，独居老人、困境儿童等特殊群体面临生活照料难题，社会工作者小周协助企业参与社区突发事件响应，最适宜的做法是（）
A.组织企业员工捐赠防疫物资，定向发放给社区特殊群体
B.协助企业对接社区居委会，组建员工志愿队，开展防疫物资配送、特殊群体生活照料服务，融入社区公共救助体系
C.建议企业向社区捐赠资金，由社区自行采购物资与开展照料服务
D.联系外部公益组织，为社区链接防疫物资与照料资源，企业仅提供场地支持
参考答案：B
解析：题干中核心需求是“防疫物资补给+特殊群体照料”，选项B通过对接社区居委会，组建志愿队开展精准服务，既发挥企业人力优势，又实现与社区救助体系的高效联动，提升企业社会责任履行效率，符合突发事件响应“快速对接、精准落地”的要求。选项A仅捐赠物资，缺乏后续照料衔接，帮扶不全面；选项C的资金捐赠缺乏企业主动参与，无法体现协同响应；选项D过度依赖外部资源，未充分发挥企业自身优势，因此最适宜的是B。

8.【单选题】光荣院的社会工作者小杨接待了新入院的优抚对象老陈，老陈因离开熟悉的生活环境，对光荣院的作息、人际氛围感到陌生，不愿与人交流。小杨主动带老陈熟悉院区环境，介绍其他院友，并鼓励他参与院内小组活动，帮助其建立新的人际关系。上述做法体现了光荣院社会工作服务主要内容中的（）。
A.做好服务对象入院时、出院前的评估和准备工作
B.协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系
C.为服务对象提供个案心理辅导
D.鼓励服务对象参与力所能及的劳动和公益活动
参考答案：B
解析：选项B正确：题干中小杨针对老陈新入院后对环境、人际的不适应，通过熟悉环境、介绍院友、鼓励参与活动等方式，帮助其建立人际关系，完全契合“协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系”这一内容，故正确。选项A错误：入院评估和准备工作侧重前期评估与入院筹备，题干核心是入院后的适应引导，并非前期评估，故排除。选项C错误：个案心理辅导多运用怀旧、生命回顾等技巧，题干未涉及心理辅导技巧的运用，故排除。选项D错误：劳动和公益活动强调服务对象的实践参与，题干未提及相关活动，故排除。

9.【单选题】在烈士纪念日来临之际，英烈褒扬社会工作者针对辖区内烈士遗属长期思念亲人、渴望缅怀英烈的需求，精心策划了一场“传承英烈精神，缅怀革命先烈”主题纪念仪式。活动现场，社会工作者邀请遗属代表上台，深情分享烈士生前坚守信念、无私奉献的感人故事，其他遗属认真聆听、相互慰藉，共同追忆烈士的牺牲与荣光。仪式结束后，遗属们表示“能和大家一起缅怀亲人，让更多人记得他的事迹，心里既踏实又温暖”。该纪念仪式活动属于精神抚慰服务的哪个细分内容？（）
A.心理支持创伤后成长辅导
B.荣誉传承固化历史记忆
C.未成年遗属身份认同疏导
D.遗属互助搭建情感支持网络
参考答案：B
解析：A选项错误，心理支持创伤后成长辅导主要是通过运用创伤后成长理论开展哀伤辅导，帮助遗属将悲痛转化为积极生活的动力。题干中的活动主要是通过纪念仪式来缅怀烈士，而不是进行心理辅导。 B选项正确，荣誉传承固化历史记忆是通过组织烈士事迹宣讲、英烈纪念仪式等活动，通过建立“英烈纪念册”“荣誉档案”等形式固化历史记忆。题干中的活动正是通过组织纪念仪式，让遗属代表分享烈士的事迹，共同缅怀烈士，符合荣誉传承的内容。 C选项错误，未成年遗属身份认同疏导主要是通过专项辅导，如“英雄父母课堂”等，帮助未成年遗属缓解身份认同危机。题干中的活动没有特别提到针对未成年遗属，而是面向所有遗属。 D选项错误，遗属互助搭建情感支持网络主要是通过成立“烈属互助会”等方式，按地域建立情感支持小组，提供常态化关怀。题干中的活动是一次性的纪念仪式，不是持续的情感支持网络。

10.【单选题】某社会工作者在服务新就业群体时，以优势视角发掘社区资源：邀请有维修技能的骑手提供公益维修服务，协调商户提供空闲场地作为服务点，动员居民贡献碎片时间参与陪伴，将这些资源整合设计为“新就业群体反哺社区”服务项目。该做法运用的专业技巧是（）
A.利益相关者分析
B.共识构建技巧
C.资源动员与整合
D.社区骨干培育
参考答案：C
解析：本题考查资源动员与整合技巧的核心特征，难点在于区分资源盘活与其他技巧的差异。该技巧核心是运用优势视角发现社区被忽视的资源，通过创造性设计转化为支持服务，题干中社工发掘各类资源并整合为服务项目的动作完全契合，故C项正确。 A项侧重分析利益相关者；B项侧重推动多方共识；D项侧重培育社区骨干，均与题干动作不符，排除A、B、D三项。

1.【多选题】社会工作者小王为患者及家属提供心理疏导服务，贯穿医疗全流程，下列小王的做法，符合服务要求的有（）
A.为老年重病患者提供情绪陪伴，疏导疾病带来的焦虑与无助感
B.考虑到儿童患者表达能力弱，优先安抚家属，暂不对患儿开展疏导
C.为产后抑郁妇女提供一对一心理疏导，帮助缓解情绪困扰
D.倾听残疾患者家属的照护压力，提供情绪释放与调适建议
E.定期跟进患者心理状态，动态调整疏导策略以适配需求变化
参考答案：ACDE
解析：选项A针对老年患者开展情绪疏导，精准对接特殊群体需求，契合全流程心理支持核心。选项B以患儿表达能力弱为由放弃疏导，忽视儿童患者的心理压力与情绪需求，无法实现全流程覆盖，做法不当。选项C为产后抑郁妇女提供针对性疏导，缓解情绪困扰，符合服务目标。选项D关注家属照护压力并提供支持，兼顾患者与家属双向需求，贴合服务内涵。选项E动态调整疏导策略，确保服务适配患者心理变化，强化支持效果。

2.【单选题】针对网约车司机在高强度工作中易出现的焦虑、孤独等问题，社会工作者提供心理疏导和情感支持，帮助其维持心理平衡。这一服务体现了新就业群体社会工作服务中的（）
A.思想引领服务
B.心理健康支持与人文关怀服务
C.职业发展服务
D.权益保障服务
参考答案：B
解析：“心理健康支持与人文关怀”的关键内容是“帮助新就业群体应对高强度工作下的焦虑、孤独、职业倦怠等问题，维持心理平衡，提升生活品质与职业持续性”。题干中针对焦虑、孤独问题的心理疏导服务，与该服务内容高度吻合。故B选项正确。 A选项思想引领侧重价值取向引导；C选项职业发展聚焦职业能力提升；D选项权益保障侧重劳动权益维护，均与心理支持无关，排除A、C、D三项。

3.【单选题】医务社会工作者小李对住院心脏病患者开展需求调研，发现70%的患者表示“不清楚自己所患心脏病（如心肌病）的发病原因、治疗流程及日常注意事项”，担心因自身疏忽导致病情加重。针对该需求，小李计划开展小组服务，最恰当的服务目标是（）
A.缓解心脏病患者的焦虑情绪，增强其治疗信心
B.提升心脏病患者对自身疾病及治疗的认知水平，减少认知盲区
C.改善心脏病患者与家属的沟通模式，重建家庭支持网络
D.协助心脏病患者提升治疗依从性，按时服药、定期复查
参考答案：B
解析：题干明确心脏病患者的突出需求包括“疾病认知”，服务内容涵盖疾病认知方面的服务。调研发现患者的核心需求是对自身所患心脏病的发病原因、治疗流程、日常注意事项存在认知盲区，因此小组服务目标应直接回应该需求，提升患者的疾病及治疗认知水平，减少认知盲区，贴合需求的针对性和实操性。故B选项正确。 A选项错误，患者的核心需求是认知不足，焦虑情绪是认知盲区引发的潜在问题，非核心需求，目标缺乏针对性；C选项错误，题干未提及家庭沟通障碍或家庭支持网络缺失，目标与需求无关；D选项错误，提升治疗依从性是认知提升后的间接效果，并非直接回应“认知不足”的核心需求，排除。

4.【单选题】社工小秦在驻点服务中，接到一起儿童遭受家庭暴力的案例，孩子因被家长殴打出现心理恐惧，家庭关系极度紧张。小秦第一时间介入，为孩子提供心理辅导缓解恐惧情绪，对施暴家长开展认知干预与行为引导，同时组织家庭成员开展沟通能力训练，培育家庭韧性，协助解决家庭经济困难等潜在诱因，从多方面避免家暴再次发生。社工小秦的上述服务，属于家庭暴力预防与干预社会工作服务中的（）
A.家庭暴力预防
B.家庭暴力干预
C.夫妻关系调适服务
D.仅针对儿童的心理慰藉服务
参考答案：B
解析：本题考查“家庭暴力干预”的核心内涵，关键在于识别“针对已发生的家暴，覆盖双方当事人，开展心理辅导、能力训练、诱因化解、预防复发”的核心服务动作。家庭暴力干预需覆盖受暴者、施暴者及家庭成员，不仅要缓解创伤、引导施暴者认知，还要化解潜在诱因、培育家庭韧性，从根本上终止家暴。题干中社工为孩子疏导心理、引导施暴家长、开展沟通训练、化解经济诱因，完全契合家暴干预的核心要求。故B选项正确。 A选项家庭暴力预防侧重事前宣传教育，题干中家暴已发生，属于事后干预，排除； C选项夫妻关系调适针对普通夫妻矛盾，无法解决家暴这一恶性事件，排除； D选项“仅针对儿童心理慰藉”表述片面，服务同时覆盖孩子与施暴家长，核心是终止家暴、修复家庭功能，排除。

5.【单选题】退役军人老梁退役初期因身份转换产生心理落差，时常情绪低落，社会工作者组织其参与“军功章故事会”，引导其回顾军旅荣光、强化正向身份认同。该服务举措属于心理社会调适服务的哪类实践？（）
A.个体层面认知重构
B.群体层面支持网络构建
C.退役初期心理落差干预
D.职场适应情境训练
参考答案：C
解析：心理社会调适服务特别关注退役初期的“心理落差”问题，通过设计“军功章故事会”等活动强化正向身份认同，缓解情绪困扰。题干中社会工作者针对老梁的退役初期心理落差，开展军功章故事会活动，属于此类针对性干预。C选项正确。 A选项个体认知重构侧重术语转换等情境训练，题干未体现认知调整；B选项群体支持网络核心是战友互助小组，与故事会活动无关；D选项职场适应训练侧重职场技能适配，并非心理落差干预。

6.【单选题】社会工作者小刘协助信访部门接访时，接待了反映社区养老服务不足问题的王阿姨。王阿姨建议社区增设日间照料中心，配备专业护理人员，理由是社区老年人口占比超40%，多数老人子女无暇照顾，且现有养老资源无法满足实际需求。小刘详细记录了王阿姨提出建议的领域及实施方式，同时记录了其基于社区老龄化现状的支撑理由。下列关于小刘记录内容的说法，正确的是（）。
A.建议的领域及实施方式属于主要事实
B.基于老龄化现状的理由属于合法性理由
C.建议类内容对应主要诉求中的意见建议类
D.老年人口占比数据属于主要诉求的核心要素
参考答案：C
解析：C选项正确，意见建议类主要诉求需记录建议所属领域及实施方式。王阿姨提出增设社区日间照料中心的建议，小刘记录的建议领域及实施方式，对应主要诉求中的意见建议类内容，说法正确。 A选项错误，建议的领域及实施方式属于主要诉求范畴，而非主要事实，主要事实侧重事件本身的时间、地点、情节等，排除。 B选项错误，基于社区老龄化现状、实际需求的理由，属于合理性理由（常情道理、实际困难），而非合法性理由（法律法规、政策），排除。 D选项错误，老年人口占比数据是支持建议的主要理由要素，而非主要诉求的核心要素，主要诉求核心是建议本身，排除。

7.【单选题】某地发生地震后，有些孩子做噩梦，不敢独自睡觉，不愿谈及地震经历。在开展灾后儿童支持服务时，社会工作者应优先采取的行动是（）。【过期考点】
A.开展生活技能学习，教儿童自理生活实务
B.开展社区宣传活动，营造儿童友好的环境
C.开展家庭教育讲座，向家长传授养育技巧
D.开展心理创伤评估，提供有效的情绪疏导
参考答案：D
解析：【此知识点已过期，为保证真题试卷的完整性，故保留】 D选项正确，在灾后儿童支持服务中，社会工作者的首要任务是评估和处理儿童的心理创伤。地震等自然灾害会给儿童带来严重的心理影响，如噩梦、恐惧、焦虑等。因此，社会工作者应首先进行心理创伤评估，了解儿童的具体心理状况，并提供有效的情绪疏导和支持。 A选项错误，开展生活技能学习，教儿童自理生活实务，虽然生活技能的学习对儿童的成长非常重要，但在灾后初期，儿童可能因为心理创伤而无法集中精力学习这些技能。因此，这并不是优先采取的行动。 B选项错误，开展社区宣传活动，营造儿童友好的环境，社区宣传活动可以提高公众对儿童心理健康的认识，但这是长期的工作。在灾后初期，儿童最需要的是直接的心理支持和情绪疏导，而不是广泛的宣传活动。 C选项错误，开展家庭教育讲座，向家长传授养育技巧，家庭教育讲座可以帮助家长更好地支持孩子，但这仍然是一个长期的过程。在灾后初期，儿童的心理创伤需要立即得到关注和处理，因此这不是优先采取的行动。

8.【单选题】某社区社会工作者发现，居民不愿参与社区养老服务规划，核心是认为“养老服务与自身利益无关”。为此，社会工作者在规划初期就围绕“居家养老补贴、上门服务范围”等与居民切身利益相关的议题开展调研，邀请居民结合自身需求提建议，让参与结果直接关联居民权益。社会工作者的上述做法，属于推动社区居民参与的策略中的（）
A.提升参与意愿
B.促进对参与价值的肯定
C.提高参与能力
D.推动制度层面改变
参考答案：A
解析：A选项正确：提升参与意愿的策略包括让参与事务与居民生活、利益密切挂钩，题干中围绕居民切身利益议题调研、让参与结果关联权益，正是通过利益绑定提升参与意愿，当选。 B选项错误：促进参与价值肯定侧重通过宣传增强参与成效信心，题干中是利益关联引导，并非价值认知唤醒，排除。 C选项错误：提高参与能力侧重培训、时间资源协调，题干中无相关能力提升举措，排除。 D选项错误：推动制度层面改变侧重基层组织建设、舆论推动，题干未涉及制度问题及对应改变，排除。

9.【单选题】独居老人张伯伯不慎摔倒，造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时，还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于（）。
A.个体康复
B.社区照护
C.健康服务
D.长期照顾
参考答案：B
解析：本题考查的是老年社会工作服务中的社区照护。老年人社区照护的服务内容通常包括：咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。题干中，社会工作者为独居老人张伯伯联系了社区医院协助其康复训练，并且还联系社区服务机构提供居家和送餐服务，这些服务都是在社区层面上进行的，旨在通过社区资源来支持老年人的生活和健康需求。因此，这种类型的服务属于社区照顾。故选B选项。 -个体康复（A选项）：通常指的是针对个人的具体康复计划，如物理治疗、职业治疗等。 -健康服务（C选项）：是指与医疗保健相关的服务，例如疾病预防、诊断和治疗。 -长期照顾（D选项）：通常涉及对需要持续护理的人群提供的全面照护服务，包括生活照料、医疗护理等，但更侧重于长期性和全面性。综上所述，题干中的服务内容符合社区照顾的定义，故正确答案为B选项。

10.【单选题】老员工小陈因企业业务调整被调至新岗位，对新岗位的工作职责、技能要求不熟悉，多次出现工作失误，逐渐产生挫败感与不安感，对自身能力产生怀疑。社会工作者小赵介入后，最适宜的做法是（）
A.协助小陈向领导申请调回原岗位，规避新岗位挑战
B.采用优势视角肯定小陈过往工作能力，链接资源为其提供新岗位技能培训
C.告知小陈新岗位的考核标准，督促其加快熟悉工作内容
D.建议小陈主动向新岗位同事请教，全程依赖同事指导
参考答案：B
解析：题干中小陈的核心问题是新岗位适配不良、信心不足，选项B采用优势视角激发小陈内在动力，同时提供技能培训的实际支持，契合职场转变期的个性化需求。故选B选项。选项A回避挑战，不利于职业成长；选项C督促式介入易加重小陈挫败感，缺乏支持性；选项D依赖同事指导，无法帮助小陈建立独立工作能力，因此最适宜的是B。

11.【单选题】张阿姨因车祸致残后长期情绪低落，出现焦虑、失眠等心理困扰。社工为她链接了一个由心理专家带领的小组，通过明确的心理干预方法和技术，帮助她处理情绪问题，适应心理与社会的变化。这个小组采用的是（）
A.社会目标模式
B.交互模式
C.治疗模式
D.危机介入模式
参考答案：C
解析：题干中张阿姨存在 “心理困扰和情绪问题”，小组使用 “明确的心理干预方法和技术”，目标是帮助她达到 “心理、社会与文化的适应”，这些都属于治疗模式的典型特征。故C选项正确。 A选项，社会目标模式关注社会层面的环境改善，B选项，交互模式强调组员互动，D选项，危机介入模式是一种短期干预方法，均不符合题意。

1.【多选题】社会服务机构财务管理的功能主要包括（）
A.提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节使执行更有效率，更节约成本的方案
B.避免社会服务机构的财务危机，保障机构的正常运行
C.强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款
D.通过对机构资源的控制，节约成本，保证实施有效
E.通过“投资管理”，使基金增值，开辟更多财源
参考答案：ABCE
解析：教材页码：P270-272 财务管理对社会服务机构经营具有重要意义，其功能主要表现在4个方面：一是提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节使执行更有效率、更节约成本的方案；二是避免社会服务机构的财务危机，保障机构的正常运行；三是强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款；四是通过“投资管理”使基金增值，开辟更多财源。故答案为ABCE。

2.【单选题】某镇社工站为推动居民参与社区治理，在社区内招募了一批志愿者，并开设了主题为“我为人人，人人为我”的服务能力提升小组;根据社会目标模式的实践原则，社会工作者适宜的做法是（）
A.帮助组员构建社会关系网络
B.强化组员团队协作，共同承担社区责任
C.鼓励组员之间面对面的互动
D.提升组员解决问题的能力，激发其潜能
参考答案：B
解析：教材页码：P175-178 本题考察的是小组工作的模式。社会目标模式强调的是小组成员的社会参与感与社会责任感，因此选择B。 A属于治疗模式； C属于互动模式； D属于发展模式。

3.【单选题】某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于（）。
A.工作协调
B.工作总结
C.工作分配
D.工作授权
参考答案：C
解析：行政性督导的内容有：①社会工作者的招募和选择。②安置和引导工作人员。③工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。④工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。⑤工作监督、总结和评估。⑥督导者扮演多种角色。

4.【单选题】某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结上一阶段情况，布置和调整各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的（）。
A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调
参考答案：D
解析：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调。它是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。这种协调是在活动设计过程中进行的。②工作性协调。它是在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以便它们互相配合地活动。题中，“在活动开始半个月后”属于服务进行过程中，“召集会议、总结情况、布置调整工作”属于联系、调节行动，与工作性协调的特征相吻合。

5.【多选题】良好的实验研究设计，有助于研究者对影响因果关系的因素进行有效控制，关于实验设计的说法正确的有（）
A.简单时间序列的设计，不要求有控制组
B.标准实验设计都应有前测和后测
C.非对等控制组设计可以只有后测
D.标准实验设计都拥有实验组和控制组
E.所有实验设计都应有自变量和因变量
参考答案：ACDE
解析：教材页码：P324-328 A正确，简单时间序列设计不要求有控制组或对照组 B错误，D正确，标准实验设计有前后测控制组设计(传统实验设计)、单后测控制组设计、索罗门四组设计等形式。 C正确，由于实验设计的要求比较高，社会工作研究有时也使用准实验设计。准实验设计并不完全严格设计实验组和对照组，但同样进行一定的前测或后测。因此，相对于标准实验设计而言，其规范程度稍低。非对等控制组设计和简单时间序列设计是其两种类型。 E正确，实验设计包含自变量和因变量、实验组和对照组(或控制组)、前测和后测3对要素。故答案为ACDE。

6.【单选题】以下属于小组转折期社会工作者任务的是（）
A.促进组员之间的信任
B.化解组员矛盾
C.协助组员解决问题
D.处理离别情绪
参考答案：B
解析：教材页码：P187-188 本题考查的是小组转折阶段社会工作者的任务。在小组的转折期，组员关系逐渐紧密化，同时内部权力竞争和冲突也开始出现。因此，社会工作者的主要任务是处理这些矛盾和冲突，促进小组内部的和谐。 A错误，这个任务更常见于小组的初期阶段。 B正确，这是小组转折阶段的核心任务之一。在这个阶段，社会工作者需要协调和处理组员之间的冲突，帮助他们理解彼此的观点，从而化解矛盾。 C错误，协助组员解决问题是一个贯穿整个小组工作过程的任务，但在转折阶段，重点更多在于处理矛盾和冲突。 D错误，这是小组结束阶段的任务。故正确答案是B。

7.【单选题】学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。
A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力
B.深入分析小强与父母及同学的互动关系
C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实
D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升
参考答案：B
解析：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。故选B。

8.【多选题】精神障碍康复者阿芳病情稳定已有两年，她想开一个花店贴补家用。一些邻居得知后议论：“精神病人开店，伤到人怎么办？” 阿芳听到后深受打击，又开始闭门不出。老段为阿芳开展个案社会工作服务，下列内容中，体现 “倡导者” 角色的有（）。
A.联系花艺师为阿芳提供持续的专业技术指导
B.多次上门与阿芳面谈交流，帮助她缓解情绪
C.支持阿芳参与志愿服务，以消除居民的偏见
D.教阿芳如何回应邻居质疑，并进行模拟练习
E.鼓励阿芳先在家里做花束，再由其家人代卖
参考答案：ACE
解析：【bold|#FF5A5A|倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利】【bold|#FF5A5A|倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象】【bold|#FF5A5A|争取更合理的服务】【bold|#FF5A5A|，或者】【bold|#FF5A5A|动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务】【bold|#FF5A5A|。】例如，社会工作者针对残疾人等社会特殊群体开展宣传活动，希望社会给予他们更多的关注和爱心。在这种服务中，社会工作者就扮演了倡导者角色。 A正确，联系花艺师为阿芳提供持续的专业技术指导。属于为服务对象争取资源，故正确。 B错误，多次上门与阿芳面谈交流，帮助她缓解情绪。这属于支持者的角色，主要目的是提供情感支持和心理疏导。 C正确，支持阿芳参与志愿服务，以消除居民的偏见。这体现了倡导者的角色，通过让阿芳参与志愿服务，展示她的能力和积极形象，从而改变邻居们的偏见。 D错误，教阿芳如何回应邻居质疑，并进行模拟练习。这属于教育者的角色，主要目的是教授应对技巧。 E正确，鼓励阿芳先在家里做花束，再由其家人代卖。这符合倡导者的角色，通过逐步让阿芳适应工作环境，调整社会对她的过高要求，避免她因无法应付而失去信心或放弃行动。

9.【多选题】在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（）。
A.鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点
B.鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化
C.要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法
D.协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分
E.帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响
参考答案：BCD
解析：根据认知行为理论，作为教育者和陪伴者，社会工作者必须完成任务之一就是澄清内在沟通，即协助服务对象觉察自己的想法及自我对话，了解在这些想法和对话背后所隐藏的错误的、非理性的认知。只有服务对象能够自主地觉察到这些非理性的、错误的认知，才能改变这些错误的认知，建立新的正确的认知，并改正其错误的行为。

10.【单选题】社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取（）的手段来处理。
A.限制
B.沉默
C.摘述
D.引导
参考答案：A
解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。故选项A符合题意。这题易误选选项D，如果小组的气氛热烈且脱离主题，则是需要采取引导。

1.【单选题】某社区有多位独居残障老人，生活无法自理，需要专人照料，但家庭经济困难，无法承担专业护理费用，只能依靠社区零星帮扶，照料质量不高。社会工作者小范了解情况后，首先对每位老人的照料需求、家庭经济状况进行全面评估，结合老人意愿，为其制定个性化照料方案，还将协调社区卫生服务中心提供定期上门体检、康复护理服务，链接公益组织提供免费照料物资，动员邻里志愿者提供日常探视、代购服务。小范运用的关爱照顾模式实施策略是（）。
A.制定评估与照顾计划
B.建立社区照顾网络
C.支持照顾者
D.促进社区融合
参考答案：A
解析：选项A正确：制定评估与照顾计划侧重全面评估被照顾者需求和现有资源，结合意愿制定个性化计划，小范先评估老人需求和家庭状况，再制定照料方案，契合该策略。选项B错误：建立社区照顾网络侧重整合多方力量构建系统，题干重点是评估和个性化计划制定，而非整体照顾网络的构建。选项C错误：支持照顾者侧重为家属提供支持，题干中老人为独居，无家属照料，未涉及照顾者支持。选项D错误：促进社区融合侧重帮助老人融入社区，题干未涉及融合类活动，重点是个性化照料计划的制定和实施。

2.【单选题】残障人士的生存和发展与其所处环境有密切关系。根据系统理论对环境的划分，残障人士所面对的宏观环境是指（）。
A.传统观念中对残障人士的看法
B.服务残障人士的社会工作机构
C.家庭住房内部无障碍设施状况
D.在社交网络结识的其他残障人士
参考答案：A
解析：系统理论将个人所面对并能够认知的外在环境划分为微观、中观和宏观三个层面。微观系统是指个人或家庭在日常生活中直接接触和参与的系统，其构成要素包括家庭、朋辈群体等，选项C、D属于微观层面。中观环境是指一个人或家庭所处的连接宏观系统和微观系统的中间体系，向微观系统传递宏观系统的信息并将微观系统的信息反馈至宏观系统，其构成要素包括学校、单位、社区等，选项B属于中观层面。宏观环境是指个人、家庭所处的更广泛的文化、社会、政治和经济环境，其构成要素包括文化、社会结构、意识形态和价值观念等，选项A符合。

3.【单选题】关于志愿服务督导的功能，下列理解错误的是（）。
A.志愿者督导的支持性功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作
B.无论在哪一种方式产生的志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能
C.“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能
D.志愿者督导工作是静态工作模式
参考答案：D
解析：教材页码：P287-288 志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。根据实际情况不断改进策略与方法，而非固定不变的静态模式。因此，正确答案为D，因为它将志愿服务督导错误地描述为一个缺乏灵活性和适应性的过程。

4.【单选题】社会工作者小朱在落实基层减负工作时，学习了习近平总书记关于整治形式主义、官僚主义的重要论述。下列选项中，不属于基层形式主义、官僚主义典型表现的有（）。
A.社区“表海”“会海”泛滥，加重基层干部负担。
B.重痕迹轻实效，过度要求基层报送材料
C.深入基层调研，倾听群众真实需求
D.推诿扯皮，对群众反映的问题敷衍了事
参考答案：C
解析：选项A属于：“表海”“会海”泛滥是基层形式主义的典型表现，只注重表面流程，忽视实际工作成效，加重基层负担。选项B属于：重痕迹轻实效、过度报送材料，体现了形式主义重表面、轻实绩的核心特征，属于典型表现之一。选项C不属于：深入基层调研、倾听群众需求是求真务实的工作作风，符合基层治理的正确导向，不属于形式主义、官僚主义表现。选项D属于：推诿扯皮、敷衍群众问题是官僚主义的典型表现，违背了以人民为中心的工作宗旨。综上所述，本题答案为C。

5.【单选题】为了回应广大老年人的需求，国家出台了推动居家养老服务的相关政策，各街道办事处也纷纷因地制宜，为居家老年人提供生活照料和精神关爱服务下列做法中最能体现社会工作专业“促进社会团结"目标的是（）
A.完善居家养老服务设施配置
B.优化居家上门服务的流程
C.给予居家老年人差异化补贴
D.培育入户探访志愿者队伍
参考答案：D
解析：教材页码：P3-6 促进社会团结：社会工作可以通过专业活动，帮助有困难的人士脱离困境，帮助边缘群体回归主流社会;通过连接人们之间的关系，发展社会支持网络;通过组织互利活动，促进人们之间的相互理解、相互合作;通过共同活动、共享价值，促进社会生活共同体的形成和发展。这些都有利于促进社会团结。 D正确，培育入户探访志愿者队伍直接涉及到社会工作者和志愿者与老年人的互动。通过入户探访，不仅可以为老年人提供生活照料和精神关爱，还能加强老年人与社区、社会之间的联系和互动，增进彼此的理解和尊重。完全符合“促进社会团结”的目标。故答案为D。

6.【单选题】关于社区工作特点说法正确的是（）。
A.强调社会结构稳定性，维持既有社区资源分配方式
B.从微观的层面介入问题，挖掘个人解决自身问题的潜能
C.采取结构取向视角，分析社会环境对个人影响
D.发掘和运用治疗性因素，促进居民意识改变和自我成长
参考答案：C
解析：社区工作的特点：①分析问题的视角更加趋于结构取向。社区工作认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。故选项C正确；②介入问题的层面更为宏观；③具有政治性；④富有批判和反思精神。

7.【单选题】社会工作者小韩在学习党的二十大报告时了解到，报告明确提出“健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”。下列不属于基本公共服务体系范畴的是（）。
A.基本养老保险
B.高端商业养老服务
C.基本医疗保险
D.义务教育
参考答案：B
解析：选项A错误：基本养老保险是社会保障体系的重要组成部分，属于基本公共服务体系范畴，保障公民基本养老需求。选项B正确：高端商业养老服务以市场化、盈利性为导向，面向特定高端需求群体，不属于保障公民基本需求的基本公共服务体系范畴。选项C错误：基本医疗保险是基本医疗卫生服务的核心内容，属于基本公共服务体系，保障公民基本医疗需求。选项D错误：义务教育是国民教育体系的基础，属于基本公共服务体系，保障公民受教育的基本权利。综上所述，本题正确答案为B。

8.【单选题】某学校校长向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这些学生的问题，决定分别采用小组和个案方法对他们进行学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。
A.治疗型
B.变迁型
C.倡导型
D.社区—学校型
参考答案：A
解析：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

9.【单选题】志愿服务区别于行政指令、有偿服务的根本标志是（）。
A.无偿性
B.自愿性
C.公益性
D.组织性
参考答案：B
解析：自愿性是志愿服务的逻辑起点与主体基石，核心是志愿者基于个人认同主动选择参与，而非受强制或物质诱惑，这是其区别于行政指令、有偿服务的根本标志。选项A是价值内核，选项C是价值导向，选项D是现代形态保障，均不符。

10.【单选题】张女士为照顾正在化疗的孩子辞去了工作，家庭经济负担沉重，同时，她还担心孩子的治疗效果，一直处于焦虑，恐惧和无助状态，也不敢向家人倾诉，害怕增加他们的心理负担，小江为张女士提供个案社会工作服务，下列回应中，出现在接案阶段的是（）.
A.“您刚才提到的医药费和照顾孩子的压力，您试过找亲戚朋友们帮忙吗？”
B.“您的需求有改善经济状况、调整情绪和获得家庭支持，您想先处理哪个？”
C.“您照顾重病的孩子非常辛苦，但是您能够勇敢的面对困难，很了不起”
D.“您觉得自己发生了怎样的变化？具体说说哪些变化让您感到欣慰呢”
参考答案：C
解析：接案阶段社工三大基本任务： 1. 鼓励求助者积极面对改变：求助者求助时多心态犹豫、缺乏信心，伴随焦虑、担忧等负面情绪。社工需【bold|#FF5A5A|及时给予肯定与鼓励，缓解负面心态，推动求助者主动面对困难、积极寻求改变。】 2. 明确求助者的改变要求：求助者因急于改变现状、不了解机构服务，易提出不切实际的服务诉求。社工需做好解释说明，帮助求助者认清机构服务范围与内容，引导其合理诉求、主动配合服务，减少依赖心理。 3. 确认求助者的受助身份：社工向求助者初步介绍服务流程、服务对象权益及服务相关要求，协助其理性判断是否接受服务。若求助者自愿接受服务，双方建立口头或书面契约，确认其正式服务对象身份。 A 错误询问服务对象是否尝试过亲友帮忙、过往求助经历，属于预估阶段收集服务对象资料、了解服务对象过往努力与现有资源的工作内容，不属于接案阶段。 B 错误梳理服务对象多元需求、让服务对象选择优先解决的问题，是制定计划阶段的核心工作，用于确定服务介入顺序与服务重点，不属于接案阶段。 C 正确对服务对象的付出给予肯定、赞扬其勇敢面对困难，贴合接案阶段鼓励求助者积极面对改变、增强求助者信心与改变动力的核心工作要求，属于接案阶段的专业回应。 D 错误询问服务对象自身的改变与收获，用于检视服务成效、总结服务成果，属于评估与结案阶段的工作内容，不属于接案阶段。

11.【多选题】关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的有（）。
A.个人的无力感是由于个人无能而产生的
B.人与环境的关系是互惠的
C.个人的权能是可以通过社会互动不断增加的
D.让受助人充分参与服务计划的制订
E.受助人是有能力、有价值的
参考答案：AB
解析：A项，增强权能社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫；B项是生态系统理论的内容。

社会工作者每日一练(2026年11月7日)

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