社会工作者每日一练(2026年7月5日)

• 1.【单选题】根据《“健康中国2030”规划纲要》，我国要创新医疗卫生服务供给模式，全面建立成熟完善的分级诊疗制度，形成（ ）的合理就诊秩序。
• A.基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动
• B.基层首诊、双向转诊、急慢分治、内外联动
• C.街道首诊、双向转诊、急慢分治、内外联动
• D.街道首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动
• 参考答案：A
• 解析：根据《“健康中国2030”规划纲要》，我国要创新医疗卫生服务供给模式，全面建立成熟完善的分级诊疗制度，形成基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的合理就医秩序，健全治疗－康复－长期护理服务链。

• 2.【单选题】谢某就工地拖欠其劳务报酬，与其达成调解协议，工地承诺一个月内履行，现已逾期，根据《劳动争议调解仲裁法》，谢某可依法向（  ）申请支付令。
• A.工商行政部门
• B.人力资源社会保障行政部门
• C.检察院
• D.人民法院
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P330 D选项正确。《劳动争议调解仲裁法》第十六条规定，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。故D正确。

• 3.【多选题】父母去世后，老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育有一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据《老年人权益保障法》，下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（ ）。
• A.儿子
• B.儿媳
• C.女儿
• D.女婿
• E.弟弟
• 参考答案：AC
• 解析：根据《老年人权益保障法》，赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人，赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。

• 4.【单选题】某基金会因连续2年未按规定开展公益活动，且未接受年检，登记管理机关依法撤销其法人登记。该基金会被撤销登记后，其剩余财产的处理方式是（ ）。
• A.按出资比例返还给原始捐赠人
• B.由理事会投票决定捐赠给其他公益组织
• C.由登记管理机关主持转给宗旨相同或相近的公益社会组织
• D.上缴国库，纳入财政预算管理
• 参考答案：C
• 解析：基金会终止（含撤销登记）后，其剩余财产须按照《中华人民共和国民法典》规定，用于其章程规定的公益目的；无法按照章程规定处理的，由登记管理机关主持转给宗旨相同或者相近的公益社会组织。题干中该基金会被撤销登记，剩余财产无法按章程处理时，由登记管理机关主持划转选项C正确；选项A“返还捐赠人”违规，基金会财产为公益财产，不得返还；选项B“理事会投票决定”超出权限，撤销登记后理事会已无职权；选项D“上缴国库”仅适用于无同类公益组织的特殊情况，优先转给同类组织。故本题选C。

• 5.【多选题】某县推进慢性病“互联网+健康管理”试点，针对辖区内高血压、糖尿病患者优化管理服务。下列措施中，属于慢性病智慧化管理模式的有（ ）。
• A.为患者配备智能血糖仪，数据自动同步至县健康管理平台
• B.每月组织患者到社区卫生服务中心参加线下饮食健康讲座
• C.要求患者每周手动记录血压值，下次复诊时提交纸质表格
• D.安排家庭医生上门为行动不便患者进行季度随访
• E.开通“慢病咨询”线上通道，患者可随时向医生咨询用药问题
• 参考答案：AE
• 解析：慢性病管理结合“互联网+医疗健康”发展趋势，探索远程监测、线上问诊等模式。题干中：选项A智能设备数据同步属于远程监测，选项E线上咨询属于线上服务，均为智慧化管理；选项B线下讲座、选项C手动记录、选项D上门随访均为传统管理方式，不属于“互联网+”范畴。故本题选AE。

• 6.【单选题】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，关于减轻或者不予处罚情形的说法，正确的是（ ）。
• A.马某，18周岁，违反治安管理，减轻处罚
• B.黄某，在精神病病发期间违反治安管理，不予处罚
• C.张某，15周岁，违反治安管理，不予处罚
• D.孙某，醉酒后违反治安管理，减轻处罚
• 参考答案：B
• 解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十三条规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗。故选B。

• 7.【单选题】根据《信访工作条例》，各级党校（行政学院）应当将信访工作作为（ ）内容纳入教学培训，加强干部教育培训。
• A.专业教育
• B.党性教育
• C.组织教育
• D.素质教育
• 参考答案：B
• 解析：根据《信访工作条例》，各级党校（行政学院）应当将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训，加强干部教育培训。

• 8.【单选题】小王，17周岁，违反治安管理规定。根据《治安管理处罚法》规定，应当对小王（ ）。
• A.从重处罚，同时处罚其监护人
• B.从轻处罚，但应当从重处罚其监护人
• C.不予处罚，但应当责令其监护人严加管教
• D.从轻或减轻处罚
• 参考答案：D
• 解析：根据《治安管理处罚法》规定，已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。选项D正确。

• 9.【单选题】老马早年丧妻，有两子一女，2015年5月，老马去世，其生前分别于2009年、2011年、2013年先后依法订立自书遗嘱、公证遗嘱和代书遗嘱各一份，将自己的一套住房处分给不同的子女，三份遗嘱相互冲突，根据《民法典》，老马的住房继承应当按照（ ）办理。
• A.自书遗嘱
• B.公证遗嘱
• C.代书遗嘱
• D.法定继承
• 参考答案：C
• 解析：《民法典》规定的遗嘱形式包括公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱、录音录像遗嘱、口头遗嘱和打印遗嘱六种。立遗嘱后，遗嘱人实施与遗嘱内容相反的民事法律行为的，视为对遗嘱相关内容的撤回。立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。

• 10.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》，下列社会团体的变动事项中，应向管理机关申请变更登记的是（ ）。
• A.甲社会团体中设立常务理事会
• B.乙社会团体的一名副理事长辞职
• C.丙社会团体将住所从城中心搬至城郊
• D.社会团体的会员由50个增加到60个
• 参考答案：C
• 解析：社会团体登记事项包括名称、住所、宗旨、业务范围、活动地域、法定代表人、活动资金和业务主管单位、社会团体的登记事项需要变更的，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内向登记管理机关申请变更登记。选项C正确。

• 1.【单选题】社会工作者在发展模式老年小组中，组织组员开展互助活动，鼓励组员相互分享健康管理经验、帮助有困难的组员解决实际问题，通过互动支持发掘组员潜能，提升自我发展能力。这一做法体现了发展模式的（ ）原则。
• A.积极参与原则
• B.提升能力原则
• C.互助互惠原则
• D.正向成长原则
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：积极参与原则侧重调动组员参与小组活动的积极性，题干核心是通过互助提升能力，并非参与度。 B选项正确：提升能力原则要求支持组员通过相互关心、帮助和分享，发展认知、激发潜能，提升解决问题和自我发展的能力，符合题干做法。 C选项错误：互助互惠原则是支持小组的特点，并非发展模式的实施原则。 D选项错误：正向成长原则并非发展模式的明确实施原则，属于干扰项。

• 2.【单选题】社会工作者小郑在为服务对象小林进行个案记录时，没有使用通用模板复制粘贴内容，而是结合小林的成长经历、家庭环境及当前困境，呈现了针对性的个性化分析与服务过程记录。小郑的做法主要体现了个案记录的哪项原则？
• A.清晰完整性
• B.真实可靠性
• C.独特性
• D.保密性
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：清晰完整性强调记录文字清晰、资料全面，题干未涉及内容完整性或表述清晰度的问题。 B选项错误：真实可靠性强调如实记录工作过程，不编造材料，题干未体现内容是否真实的相关描述。 C选项正确：独特性要求个案记录应体现服务对象独一无二的存在，呈现个性化材料分析内容，而非相似文字的复制粘贴。小郑针对小林情况做个性化记录的做法符合该原则。 D选项错误：保密性强调需征得服务对象同意后记录，并妥善保管资料，题干未涉及保密相关操作。

• 3.【多选题】某志愿服务项目进入执行阶段后，项目负责人围绕“专业见成效、过程可控制”的核心，开展了多项管理工作，保障项目顺利推进。下列做法中，属于项目执行阶段核心工作的有（ ）
• A.组建“专业社工+志愿者”执行团队，开展项目专项培训并进行考核
• B.制定详细的进度跟踪表，明确各环节完成时间与责任主体，定期开展进度复盘
• C.组织专业督导人员深入服务现场，指导志愿者规范开展服务
• D.梳理项目评估指标，开展项目总结评估
• E.根据服务实际需求，及时调配人力、物力资源，避免资源闲置或短缺
• 参考答案：ABCE
• 解析：项目执行阶段的核心工作包括团队组建与培训、任务分配与进度管控、服务质量督导、资源动态调配，总结评估属于项目评估阶段工作，具体分析如下： A正确，组建执行团队、开展专项培训并考核，属于项目执行阶段的团队组建与培训工作，是执行阶段的核心内容之一。 B正确，制定进度跟踪表、明确时间与责任主体、定期复盘，属于任务分配与进度管控工作，保障项目按计划推进。 C正确，组织专业督导指导志愿者规范服务，属于服务质量督导工作，确保服务质量符合规范。 D错误，梳理评估指标、开展总结评估，属于项目评估阶段的工作，并非执行阶段的核心工作。 E正确，根据实际需求调配人力、物力资源，避免闲置或短缺，属于资源动态调配工作，保障资源高效利用。 故答案为ABCE。

• 4.【单选题】习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的最新成果，对社会工作事业发展具有重要指导意义。这一思想的核心内容之一是（ ）
• A.坚持以经济建设为中心
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持改革开放
• D.坚持四项基本原则
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：坚持以经济建设为 B选项正确：原文明确指出“习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容之一是以人民为中心”。 C选项错误：坚持改革开放是重要的政策方向，但不是核心内容之一。 D选项错误：坚持四项基本原则是重要的政治原则，但不是核心内容之一。

• 5.【多选题】某社工团队对收集的定量资料和定性资料进行系统分析，严格遵循科学、客观的原则，挖掘资料背后的规律和问题。下列做法中，属于定量资料分析方法的有（ ）
• A.计算社区居民服务满意度的平均数和中位数，描述总体情况
• B.采用相关性分析，判断服务时长与满意度之间的关联程度
• C.通过归纳分析，从访谈资料中提炼出居民的核心需求
• D.运用方差分析，比较不同年龄段居民的服务参与频率差异
• E.采用主题分析，识别观察资料中的代表性话题
• 参考答案：ABD
• 解析：定量资料分析方法包括单一变量分析、相关性分析、差异性分析、回归分析等，侧重处理数字化数据，具体分析如下： A.计算社区居民服务满意度的平均数和中位数，描述总体情况：正确，属于定量资料分析中的单一变量分析方法。 B.采用相关性分析，判断服务时长与满意度之间的关联程度：正确，属于定量资料分析中的多元分析方法。 C.通过归纳分析，从访谈资料中提炼出居民的核心需求：错误，属于定性资料分析的思路，并非定量资料分析方法。 D.运用方差分析，比较不同年龄段居民的服务参与频率差异：正确，属于定量资料分析中的差异性分析方法。 E.采用主题分析，识别观察资料中的代表性话题：错误，属于定性资料分析的常用技术，并非定量资料分析方法。 故答案为ABD。

• 6.【单选题】社会工作者小朱在社区咨询服务中，接待了某基金会的捐赠人，该捐赠人表示已向基金会捐赠资金，但不清楚捐赠财产的使用情况，咨询如何了解相关信息。针对该情况，小朱的正确回应是（ ）
• A.捐赠人无权查询捐赠财产的使用和管理情况
• B.捐赠人可直接向基金会查询，基金会应及时如实答复
• C.捐赠人需通过登记管理机关查询，基金会无需直接答复
• D.捐赠人只能在基金会公布年度报告时，了解捐赠财产使用情况
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：捐赠人有权查询捐赠财产的使用和管理情况，这是捐赠人的合法权利，基金会不得拒绝。 B选项正确：捐赠人有权查询捐赠财产的使用和管理情况，基金会应及时如实答复，保障捐赠人的知情权。 C选项错误：捐赠人可直接向基金会查询，无需通过登记管理机关，基金会有义务直接答复捐赠人的查询。 D选项错误：捐赠人可随时查询捐赠财产的使用情况，并非只能在基金会公布年度报告时了解，基金会应及时回应捐赠人的查询需求。

• 7.【单选题】社会工作者小殷在某社会工作服务机构工作期间，始终严格遵守机构的各项规章制度，注重自身的言行举止，时刻以专业标准要求自己，积极维护机构的形象和声誉。在工作过程中，小殷发现机构的一项服务规章制度存在不合理之处，可能会影响服务效率和服务质量，于是主动向机构负责人提交了建设性的改进意见和具体方案。小殷的做法体现了社会工作者对机构的哪一道德规范责任？
• A.推动机构坚守专业价值观
• B.维护机构形象并提出改进建议
• C.积极参与机构的培训与研究
• D.制止机构损害服务对象利益的行为
• 参考答案：B
• 解析：A.推动机构坚守专业价值观：强调致力于让机构遵循社会工作专业价值观，防止机构出现违背价值观的行为，题干未体现相关内容，故该选项错误。 B.维护机构形象并提出改进建议：核心是在服务中维护机构形象、声誉和利益，若发现机构制度影响服务成效，及时与机构沟通并提交建设性意见，与小殷的做法相符，故该选项正确。 C.积极参与机构的培训与研究：强调参与机构的督导、培训等工作，协助培育新人，提升机构服务品质，题干未体现相关内容，故该选项错误。 D.制止机构损害服务对象利益的行为：强调当机构可能损害服务对象利益时及时制止或上报，题干未体现机构存在损害服务对象利益的行为，故该选项错误。

• 8.【单选题】某社工站在乡镇开展农村留守儿童关爱服务过程中，发现当前采用的单一走访慰问服务方法，难以满足留守儿童在学业辅导、情感陪伴、人际交往等方面的多元需求，导致部分留守儿童参与服务的积极性不高。为此，社工团队通过追踪现有服务的实施过程、分析服务开展后的实际效果，结合留守儿童的年龄特点和需求差异，开发了“个案辅导+小组互动+社区支持”的多元服务方法，进一步优化了整体服务模式。该做法体现的社会工作服务研究的任务是（ ）
• A.了解服务对象的需求
• B.开发和优化服务方法
• C.评估社会工作服务效果
• D.为政策制定与完善提供参考
• 参考答案：B
• 解析：社会工作服务研究的四大任务各有明确指向，核心是解决服务实践中的具体问题，具体分析如下： A.了解服务对象的需求：侧重通过科学调研，全面把握服务对象的显性与隐性需求，为服务设计提供依据，题干重点是优化服务方法，而非了解需求，故错误。 B.开发和优化服务方法：侧重通过对服务过程和结果的研究，为开发新的服务方法、优化现有方法提供科学依据，题干中社工团队针对单一服务方法的问题，开发多元服务方法、优化服务模式，符合该任务，故正确。 C.评估社会工作服务效果：侧重收集服务资料、建构评估指标，对服务产生的效果进行客观评估，题干未涉及服务效果的评估工作，故错误。 D.为政策制定与完善提供参考：侧重剖析问题成因与群体需求，协助判断政策实施成效，为政策制定提供依据，题干未涉及政策相关内容，故错误。 故答案为B。

• 9.【多选题】社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务，初次见面时，小珍说是父母要求自己来的，还说因为学习成绩不好父母总是批评她，言谈中，她流露出对父母的不满和对小尹的不信任，根据社会工作价值观的基本信念，小尹适宜的做法有（ ）
• A.打电话给小珍的父母，告诉他们小珍不适合接受服务
• B.礼貌热情地接待小珍，并表示自己理解她当前的想法
• C.结合小珍即将高考的现实，与她探讨目前面临的问题
• D.劝说小珍高考在即，应听父母的话抓紧时间好好学习
• E.与小珍逐步建立信任关系，相信小珍具备改变的潜力
• 参考答案：BE
• 解析：教材页码：P26—29 社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。 A选项明显错误，可以直接排除。 B选项体现了尊重 C选项错误，目前服务对象对社工不信任，社工要做的是先建立信任的关系，不能直接去讨论问题。 D选项明显错误，可直接排除 E选项体现了相信人能改变。 故选BE。

• 10.【多选题】在医务社会工作中，社会工作者可以（ ）。
• A.帮助医生为患者诊治疾病
• B.帮助患病者有效链接医疗资源
• C.帮助建立良好的医患关系
• D.帮助建立患者与社区之间的良好关系
• E.促进医生与患者之间的良好合作
• 参考答案：BCDE
• 解析：医务社会工作服务是指在卫生健康领域，运用社会工作服务专业理论与方法，为患者、家属、医护人员和其他人群提供系统性支持服务，侧重于解决患者及家属因疾病而产生的心理、家庭和社会等问题，以提升医疗效果、增进健康福祉的专业服务。社会工作者能够通过心理辅导和处理人际关系方面的经验，能够帮助患者走出困境。 在医务社会工作中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。在医治过程中，则可以帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。故BCDE正确。 A选项错误，治疗疾病是医生的职责。

• 1.【单选题】社会工作者在受理儿童保护案件后，与儿童、家庭进行多轮接触，全面收集儿童需求、家庭监护情况、家庭优势与外部资源等信息。该工作处于保护性服务流程的（ ）
• A.发现受理
• B.紧急处置
• C.调查评估
• D.结案
• 参考答案：C
• 解析：C正确：调查评估阶段的核心是广泛收集资料，包括儿童及家庭需求、监护情况、资源与优势等，与题干完全匹配。 A错误：发现受理是线索接收与初步判断。 B错误：紧急处置是处理即时危险。 D错误：结案是服务目标评估与结束。

• 2.【单选题】退役军人王某，服役12年，原为某部汽车运输连骨干班长，退役后回到家乡。他发现自己在部队熟练的车辆调度、野战驾驶等技能，在当地物流公司招聘中“用不上”，公司更看重电商物流系统操作、客户沟通等能力。王某感到迷茫，对未来就业方向犹豫不决。王某当前面临的主要困境，最符合退役军人职业转换特点中的哪一项？（ ）
• A.身份认同转换带来心理落差
• B.军事技能与民用岗位需求存在错配
• C.社会关系重构带来适应压力
• D.责任承担方式发生本质转变
• 参考答案：B
• 解析：王某的核心困境是部队掌握的车辆调度、野战驾驶等技能无法直接匹配地方物流公司所需的电商系统操作、客户沟通等能力，这直接对应“军事技能与民用岗位需求存在错配”这一职业转换特点。故B选项正确。 A项“身份认同转换”主要涉及自我价值感变化，题干未明确体现； C、D两项属于社会角色变化层面的问题，与王某的技能匹配困境无直接关联。

• 3.【单选题】社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助青少年了解自身的能力，探索个人能力与职业要求之间的匹配关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（ ）。
• A.职业所需能力
• B.职业的分类和内容
• C.各种职业的报酬率
• D.职业所需特质
• 参考答案：A
• 解析：本题考查青少年社会工作的主要方法——生涯选择配合论。在生涯选择配合论中，个人能力匹配的是职业所需能力。 B选项职业的分类和内容与兴趣匹配； C选项各种职业的报酬率与需求和价值观匹配； D选项职业所需特质与人格匹配。故选A。

• 4.【单选题】社会工作者小李在安置点牵头成立“临时社区议事会”，组织受灾群众共同商议卫生轮值制度、安全巡查方案，招募居民志愿者参与儿童看护、环境监督等工作，同时将群众提出的“增设公共洗衣区”的建议反馈给安置点指挥部。小李的服务主要对应过渡安置阶段的哪项内容？（ ）
• A.走访慰问与特殊人群照护
• B.心理社会支持
• C.优化安置点的社区功能与人居环境
• D.资源链接与协调
• 参考答案：C
• 解析：本题核心考点为过渡安置阶段优化安置点的社区功能与人居环境的服务内容。该内容强调动员群众参与公共事务、培育临时社区自治、组建志愿者队伍、反馈需求优化环境。题干中小李组织议事会协商公共规则、招募培训志愿者、反馈群众建议推动环境优化，精准契合这一核心要求。故C选项正确。 A选项走访慰问与特殊人群照护侧重入户摸排与特殊群体帮扶，题干未涉及走访工作；B选项心理社会支持侧重心理辅导与社交支持，与题干的社区功能建设无关；D选项资源链接与协调侧重对接救助资源，题干核心是社区自治建设，排除。

• 5.【单选题】社会工作者小刘在为困境妇女提供就业支持时，发现部分妇女入职后因不了解劳动合同条款、生育保险政策，遭遇薪资拖欠、权益受损问题。为此，小刘开展政策宣讲会解读相关法规，为受侵害妇女提供法律咨询与调解服务；同时联合社区建立就业跟踪机制，及时解决她们入职后的适应难题。小刘的做法主要属于推动妇女就业与职业发展的哪项服务（ ）
• A.就业观念引导
• B.精准技能培训
• C.就业渠道搭建
• D.就业保障支持
• 参考答案：D
• 解析：A 选项错误：就业观念引导侧重梳理妇女优势、树立合理就业预期，题干中无认知引导相关内容，核心是权益保障与入职跟踪，故排除。 B 选项错误：精准技能培训聚焦电商、手工等技能教学，题干中未涉及任何技能培训动作，故排除。 C 选项错误：就业渠道搭建侧重链接企业、推送岗位、举办招聘会，题干中无岗位对接或资源链接工作，故排除。 D 选项正确：就业保障支持包含协助了解劳动合同、生育保险等政策，为权益受损妇女提供法律咨询与调解，建立就业跟踪机制等内容。小刘的政策宣讲、权益帮扶及跟踪服务，完全契合该项服务内涵，故该选项正确。

• 6.【单选题】医务工作者小郑在肿瘤科服务时发现，胃癌患者老陈因长期治疗导致家庭经济困难，无力承担后续检查费用，且不清楚相关医疗救助政策，十分焦虑。针对这一情况，小郑为老陈整理医疗救助申请材料，协助其对接相关救助资源。小郑的上述干预过程是医务社会工作服务中的（ ）。
• A.经济资源协助
• B.医疗方案制定
• C.出院安置计划
• D.社会福利咨询
• 参考答案：A
• 解析：医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等;⑦临终关怀，医务社会工作者整合相关资源和信息，评估个案的身心社会需求，协调团队专业分工，并与服务对象共同协商医疗或照护目标，以提供支持性和适当性的照护服务方案，来维护其生命品质，达到强化个人与家属面对死亡的能力;⑧哀伤辅导，协助哀伤者进行预期性的哀伤处理，以及在合理时间内，帮助哀伤者表达正常的悲伤，并健康地完成悲伤任务，以提升重新开始正常生活的能力。 A选项正确，题干中，小郑协助老陈整理医疗救助材料、对接救助资源，解决其治疗费用困难，属于经济资源协助。 B选项错误，属于无关选项，医疗方案制定是医生的职责，并非医务社工的服务内容。 CD选项错误，虽然属于肿瘤治疗方面的服务内容，但题干描述不符合选项，出院安置计划侧重出院后生活安排，社会福利咨询侧重政策解读，均与“协助申请救助、解决费用”无关。

• 7.【多选题】驻村社会工作者小王在工作中发现，该村有特色果蔬种植产业，村民成立了果蔬种植合作小组，个别村民尝试开展果蔬采摘体验项目，小王计划整合村内资源提升发展内生动力，下列做法中符合资源整合与内生动力培育要求的有（ ）
• A.组织合作小组成员开展果蔬种植技术培训，提升本土产业竞争力
• B.推动种植合作小组与采摘体验农户合作，统一果蔬供应与体验服务标准
• C.联系外部企业承包村内果蔬种植基地，让村民获得土地流转租金
• D.协助村内搭建果蔬直销摊位，对接周边县城社区开展“农社对接”
• E.引导村民组建产业发展议事小组，共同商议产业发展规划与利益分配
• 参考答案：ABDE
• 解析：本题聚焦内生动力培育的核心：强化村民主体地位、提升本土能力、整合村内资源、实现自主发展，易混点在于“外部资源利用”与“外部主导发展”的区分。 A选项正确：开展本土种植技术培训，能提升村民的产业发展能力，从“能力建设”层面培育内生动力，是本土发展的核心基础。 B选项正确：推动村内种植与采摘产业联动，统一标准形成规模化、规范化运营，实现村内资源互补，提升整体产业效益，属于本土资源整合的关键做法。 C选项错误：将种植基地承包给外部企业，村民仅获得租金，丧失了产业发展的主导权，无法培育自身的产业运营能力，属于“外部主导”而非“内生发展”。 D选项正确：协助搭建本土果蔬直销渠道，立足村内产业优势打通销售链路，让村民直接享受产业收益，激发其发展产业的积极性，契合内生动力培育要求。 E选项正确：引导村民组建产业议事小组，让村民自主参与产业发展决策，保障其主体地位，通过民主协商形成符合本村实际的发展规划，强化内生发展的自主性。

• 8.【单选题】社会工作者小周在推广社区应急志愿服务小程序时，发现老年人、残疾人等群体因不熟悉智能设备操作无法使用，随即保留线下登记、电话预约等传统渠道，同时组织志愿者一对一协助特殊群体掌握小程序功能，确保其享受数字化服务。小周的做法主要是为了规避数智技术应用中的哪类风险？（ ）
• A.信息收集与存储中的隐私泄露风险
• B.过度依赖技术冲击专业关系的风险
• C.算法偏见与数字排斥风险
• D.数字凭证兑换物资的效率低下风险
• 参考答案：C
• 解析：本题核心考点为数智技术应用的潜在风险及规避方式。“算法偏见与数字排斥”指复杂数字化工具可能将不熟悉技术的群体排除在外，导致其无法享受服务。题干中小周保留传统渠道、协助特殊群体使用数字工具，正是为了规避这一风险。故C选项正确。 A选项隐私泄露风险侧重敏感信息保护不当，题干未涉及信息安全问题；B选项专业关系冲击侧重过度依赖屏幕疏远线下交流，题干反而通过线下协助强化专业联结；D选项并非题干提及的核心风险，排除。

• 9.【单选题】学校社会工作者正在为大二大学生筹划一个生涯规划发展小组，核心目标是帮助学生明确自身生涯规划方向，摆脱“迷茫无目标”的状态。下列活动主题最适宜的是（  ）。
• A.提升简历撰写技巧，掌握求职面试方法
• B.探索自身兴趣优势，明晰生涯发展方向
• C.学习时间管理方法，合理规划大学时光
• D.了解行业发展趋势，积累行业相关经验
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误，侧重求职实操技能（简历、面试），属于生涯规划中“实施阶段”的内容，需以明确的生涯目标和方向为前提，逻辑上滞后于“明确方向”，无法帮助学生摆脱迷茫、确立目标。 B选项正确，该主题通过引导学生探索自身兴趣、能力优势，帮助其建立“自我与生涯”的关联认知，明确“自己适合什么、未来想走什么方向”，直接契合小组“明确生涯规划方向、摆脱迷茫”的核心目标，是确立具体规划的基础。 C选项错误，强调时间管理能力，属于大学学习生活的通用技能，虽能辅助生涯规划落地，但未触及“明确生涯方向”这一核心问题，无法解决学生“无目标”的根本困境。 D选项错误，侧重了解行业趋势、积累经验，属于生涯规划中“信息收集”的补充内容，需建立在明确的生涯方向基础上（知道自己想进入哪个行业），否则信息收集缺乏针对性，无法帮助学生明确目标。 故选B选项。

• 10.【单选题】某小区业主因邻居在公共区域搭建雨棚影响自身采光，双方协商无果后，向小区物业服务企业及当地街道办城管科求助。街道办城管科工作人员联合物业工作人员上门介入，依据相关规定对搭建雨棚的业主进行政策讲解，同时协调双方诉求，最终推动搭建方拆除雨棚，双方达成和解。该纠纷调解方式属于（ ）
• A.人民调解
• B.借助外力协助
• C.行政调解
• D.友好协商
• 参考答案：C
• 解析：本题考查邻里纠纷调解方式的辨析，核心识别行政调解的核心特征：涉及公共事务的纠纷，由居委会、物业服务企业或相关行政部门作为主体介入调解。 C选项正确，行政调解是第三方调解的类型之一，适用于涉及公共事务的邻里纠纷，主持/介入主体为居委会、物业或行政部门，题干中街道办城管科（行政部门）联合物业介入调解，契合该调解方式特征。 A选项错误，人民调解的主体是社区调解委员会或专业调解机构，并非街道办行政部门和物业，排除。 B选项错误，借助外力协助的参与主体为非官方的外部人员，并非行政部门和物业这类官方/专业服务主体，排除。 D选项错误，友好协商是纠纷双方直接沟通，无任何外部主体介入，题干中有物业和行政部门介入，排除。

• 1.【单选题】在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒？”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。
• A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
• B.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈
• C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
• D.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
• 参考答案：A
• 解析：社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定。

• 2.【单选题】社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（ ）。
• A.叛逆行为
• B.反社会行为
• C.本能行为
• D.亲社会行为
• 参考答案：B
• 解析：人类行为的类型分为本能行为和习得行为、亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为，如暴力行为、侵犯或攻击行为。

• 3.【单选题】在养老机构中，有些新入住的老年人不太适应机构内的生活，不愿与其他人沟通，情绪也特别低落。针对这些老年人，社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务，与他们进行沟通，缓解低落的情绪，帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的（ ）。
• A.普通社会工作
• B.社区社会工作
• C.特殊社会工作
• D.专业社会工作
• 参考答案：D
• 解析：专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。这在我国是一种新型的社会工作。养老机构的社会工作者为住养老人提供的个案辅导服务，应属于社会工作中的专业社会工作。

• 4.【单选题】社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（ ）。
• A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务
• B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究
• C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈
• D.运用民政部门已公布的社会救助年度数据进行分析
• 参考答案：A
• 解析：行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

• 5.【单选题】判断一项服务是否属于志愿服务的核心标准是（ ）。
• A.自愿性
• B.无偿性
• C.公益性
• D.组织性
• 参考答案：C
• 解析：公益性是志愿服务的灵魂所在，决定服务内容与社会价值方向，需符合社会公共利益、公序良俗、志愿服务道德规范三大原则，是判断服务是否属于志愿服务的核心标准。

• 6.【多选题】某志愿服务项目在服务过程管理中，围绕任务分配、监督指导等环节制定了多项措施。下列做法中，符合服务过程管理要求的有（ ）。
• A.先评估服务需求，再结合志愿者能力画像精准匹配岗位
• B.配备督导员，现场巡查服务情况并为志愿者提供指导
• C.允许志愿者擅自变更服务内容，灵活调整服务方式
• D.建立服务微信群，志愿者即时反馈问题，督导员及时响应
• E.结合多方评价对志愿者服务表现进行动态考核
• 参考答案：ABDE
• 解析：选项A正确：先评估需求再匹配志愿者能力画像，兼顾服务需求与志愿者能力，符合服务过程管理中任务分配的人岗相适原则。选项B正确：配备督导员现场巡查、提供指导，可及时发现问题、帮助志愿者提升能力，符合服务监督与指导的要求。选项C错误：志愿者擅自变更服务内容，违反志愿服务行为准则，破坏服务规范性，不符合服务过程管理的行为规范要求。选项D正确：建立服务微信群实现即时反馈、及时响应，构建线上监督指导渠道，符合“线下+线上”结合的监督指导要求。E选项正确：结合多方评价开展动态考核，全面、及时评价服务表现，符合服务过程管理中的考核机制要求。[提示]易误选选项C，需注意志愿者需严格遵守服务协议与行为准则，不得擅自变更服务内容，确需调整需经组织同意。

• 7.【多选题】郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（ ）。
• A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源
• B.联系劳动部门协助郭某找工作
• C.鼓励郭某参加劳动技能培训班
• D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子
• E.针对郭某夫妻问题进行辅导
• 参考答案：BCDE
• 解析：社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。故选项A不符合题意。

• 8.【多选题】增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（ ）。
• A.无力感
• B.疏离感
• C.无助感
• D.无用感
• E.失去自控感
• 参考答案：ABCE
• 解析：社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

• 9.【单选题】社会工作者小温在开展青少年思想引领服务时，学习到习近平总书记强调“培养担当民族复兴大任的时代新人”。这一要求的核心导向是（ ）。
• A.提升青少年科学文化素养
• B.强化青少年的责任与使命意识
• C.增加青少年的课余活动数量
• D.提高青少年的身体素质
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：提升科学文化素养是青少年培养的重要内容，但并非“培养担当民族复兴大任的时代新人”的核心导向。选项B正确：“培养担当民族复兴大任的时代新人”核心是引导青少年树立家国情怀，强化为民族复兴奋斗的责任与使命意识，这是思想引领的核心导向。选项C错误：增加课余活动数量是具体服务形式，并非核心导向，活动设计需围绕责任使命意识培养展开。选项D错误：提高身体素质是青少年健康成长的基础，并非该要求的核心导向。综上所述，本题正确答案为B。

• 10.【单选题】某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（ ）。
• A.轮换工作岗位
• B.扩展工作内容
• C.设计职位内容
• D.促进员工参与决策
• 参考答案：D
• 解析：为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。