社会工作者每日一练(2026年5月23日)

• 1.【单选题】某社会团体决定申请终止运营，在业务主管单位的指导下成立了清算组织，开展清算工作。清算期间，该社会团体开展的下列活动中，符合相关要求的是（ ）
• A.举办行业交流研讨会
• B.开展清算相关的资产核对工作
• C.吸收新的单位会员
• D.筹集专项活动资金
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，清算期间，社会团体仅可开展与清算相关的工作，资产核对属于清算核心工作，符合要求。A、C、D选项错误，均属于清算以外的业务活动，不符合清算期间的活动限制要求，不得开展。

• 2.【单选题】司法行政部门应当自收到异议之日起（ ）日内进行审查，作出维持法律援助机构决定或者责令法律援助机构改正的决定。
• A.3
• B.5
• C.7
• D.10
• 参考答案：B
• 解析：《中华人民共和国法律援助法》第四十九条 申请人、受援人对法律援助机构不予法律援助、终止法律援助的决定有异议的，可以向设立该法律援助机构的司法行政部门提出。 司法行政部门应当自收到异议之日起五日内进行审查，作出维持法律援助机构决定或者责令法律援助机构改正的决定。 申请人、受援人对司法行政部门维持法律援助机构决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 【此题为扩展题，考查的是《中华人民共和国法律援助法》，建议学员阅读全文。】

• 3.【单选题】农民工群体因工资拖欠集体信访时，信访局启动“绿色通道”优先处理，并联动人社部门实施工资保证金制度。此举最能体现信访工作（ ）的功能定位。
• A.了解民情
• B.集中民智
• C.维护民利
• D.凝聚民心
• 参考答案：C
• 解析：信访工作具有“维护民利”的核心功能。题干中通过快速响应机制保障劳动者报酬权，直接体现权益维护。选项A侧重信息收集，选项B强调智慧整合，选项D注重认同构建。故本题选C。

• 4.【单选题】某县医院发现一天内不断有患者前来治疗腹泻，经了解，大多数患者就医前在某饭店就餐，初步判断为食源性疾病。根据《食品安全法》，该医院应当及时将相关信息向（  ）报告。
• A.县工商局
• B.县质监局
• C.县食药监局
• D.县卫生计生委
• 参考答案：D
• 解析：本题考查食品安全事故报告制度。发生食品安全事故的单位应当立即予以处置，防止事故扩大。事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告。卫生行政部门，如国家卫生和计划生育委员会与各省、自治区卫生和计划生育委员会、各市县卫生和计划生育局，C不属于卫生行政部门。

• 5.【多选题】某省信访工作联席会议为化解区域内信访矛盾，整合省交通厅、公安厅资源解决“高速公路收费争议”跨部门信访问题，制定《全国信访信息化建设实施方案》指导全国信访数据共享，跟踪督办省内8件“房地产项目烂尾”重大信访案件，要求各市信访工作联席会议每季度上报工作情况并规范其运行，还直接受理群众关于“居住证办理”的具体信访诉求。根据教材内容，下列属于地方信访工作联席会议职责的有（ ）。
• A.整合部门资源解决跨部门问题体现“统筹协调”职责
• B.制定全国性信息化方案体现“整体推进”职责
• C.督办本地区重大房地产信访案件体现“督促落实”职责
• D.要求各市上报情况并规范运行体现“指导下级信访工作联席会议工作”职责
• E.整合资源受理本地区重大信访案件“协调处理发生在本地区的重要信访问题”职责
• 参考答案：ACDE
• 解析：地方各级信访工作联席会议的职责是负责本地区信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，协调处理发生在本地区的重要信访问题，指导下级信访工作联席会议工作。选项A，整合部门资源属于“统筹协调”职责，正确；选项B，地方无权制定全国性方案，错误；选项C，督办重大信访案件，体现“督促落实”职责，正确；选项D，要求各市上报情况并规范运行，体现“指导下级信访工作联席会议工作”职责，正确；选项E，整合资源受理本地区重大信访案件，体现“协调处理发生在本地区的重要信访问题”职责，正确。故本题选ACDE。

• 6.【单选题】张某一家因家庭收入低于当地最低生活保障标准，向社区居民委员会申请最低生活保障。经查，张某的家庭成员具体情况为：妻子王某、15周岁的未成年女儿张某甲、22周岁正在就读全日制本科的儿子张某乙、24周岁正在就读全日制研究生的女儿张某丙。根据《最低生活保障审核确认办法》相关规定，下列人员中，应当计入张某家共同生活家庭成员的是（ ）。
• A.张某乙
• B.张某丙
• C.张某甲和张某丙
• D.王某和张某丙
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确，法规明确规定，共同生活的家庭成员包括已成年但不能独立生活的子女，其中包含在校接受全日制本科及以下学历教育的成年子女。张某乙22周岁、全日制本科在读，符合该规定，应计入。 B选项错误，张某丙24周岁、全日制研究生在读，超出“全日制本科及以下”的范围，不属于可计入的已成年不能独立生活的子女，不计入。 C选项错误，张某丙不计入，仅张某甲（未成年子女）应计入，该选项包含张某丙，不符合规定。 D选项错误，张某丙不计入，仅王某（配偶）应计入，该选项包含张某丙，不符合规定。

• 7.【单选题】根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》要加快推动从治病为中心转变为以（ ）为中心的健康中国行动，提高全民健康水平。
• A.疾病预防
• B.控制费用
• C.人民健康
• D.公共卫生
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P354-356 C选项正确。《国务院关于实施健康中国行动的意见》（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，坚持改革创新，贯彻新时代卫生与健康工作方针，强化政府、社会、个人责任，加快推动卫生健康工作理念、服务方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心，建立健全健康教育体系，普及健康知识，引导群众建立正确健康观，加强早期干预，形成有利于健康的生活方式、生态环境和社会环境，延长健康寿命，为全方位全周期保障人民健康、建设健康中国奠定坚实基础。故C选项正确。

• 8.【单选题】根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是( )。
• A.达成调解协议前，当事人不得要求终止调解
• B.经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力
• C.调解协议书自双方当事人签名、盖章或者按指印起生效
• D.调解协议书生效后，当事人之间就调解协议内容发生争议的，人民调解委员会应当再次调解
• 参考答案：B
• 解析：第二十三条?当事人在人民调解活动中享有下列权利： ????（一）选择或者接受人民调解员； ????（二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解(A错误）； ????（三）要求调解公开进行或者不公开进行； ????（四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。??? 调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份（C错误）。 第三十二条?经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼（D错误）。

• 9.【单选题】某跨省经营的连锁零售企业与职工方签订集体合同后，需报送审查。根据规定，该企业集体合同的审查主体应为（ ）。
• A.企业总部所在地的上级工会
• B.企业主要经营地的主管部门
• C.企业注册地的人民法院
• D.劳动保障部或其指定的省级劳动保障行政部门
• 参考答案：D
• 解析：中央管辖的企业及跨省、自治区、直辖市的用人单位的集体合同，由劳动保障部或其指定的省级劳动保障行政部门负责审查。题干中企业跨省经营，需由上述部门审查；A、B、选项C均非法定审查主体。故本题选D。

• 10.【单选题】为促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务，宽领域开展志愿服务，某市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划。根据《志愿服务条例》，该市志愿者服务所需资金应当由该市（ ）合理安排。
• A.慈善协会
• B.志愿服务协会
• C.青年联合会
• D.人民政府
• 参考答案：D
• 解析：根据《志愿服务条例》，县级以上人民政府应当将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务。

• 1.【多选题】《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活方面的合法权利，下列属于残疾人的环境友好权内容的是（ ）。
• A.无障碍设施的建设和改造
• B.信息交流无障碍
• C.公共服务无障碍
• D.政治参与无障碍
• E.社会救助
• 参考答案：ABCD
• 解析：《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括4个方面的措施：(1)无障碍设施的建设和改造；(2)信息交流无障碍；(3)公共服务无障碍；(4)政治参与无障碍。社会救助属于社会福利权范围，所以选项E错误。

• 2.【单选题】初二(3)班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最近与同学关系紧张，学习成绩下滑。家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴，总说“这是我自己的事情，你们凭什么替我拿主意!”根据小涛身心发展的特点，小吴正确的判断和建议是（ ）
• A.小涛出现学习障碍问题，需首先介入
• B.小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控
• C.小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通
• D.小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗
• 参考答案：C

• 3.【多选题】社会工作者小王在为社区青少年开展成长支持服务时，积极推动社会主义核心价值观与社会工作服务的有机结合。下列小王的做法中，符合要求的有（ ）
• A.组织青少年开展“诚信伴我行”主题分享会，引导其树立诚信意识
• B.在服务过程中尊重每位青少年的差异，保障其平等参与活动的权利
• C.以社会主义核心价值观为指导，制定个性化的青少年成长服务方案
• D.认为专业价值观优先于核心价值观，仅在必要时参考核心价值观
• E.拒绝为有不良行为的青少年提供服务，避免违背核心价值观要求
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：诚信是社会主义核心价值观个人层面的价值准则，组织“诚信伴我行”主题分享会引导青少年树立诚信意识，是将核心价值观融入服务的具体体现，符合要求。 B选项正确：平等是社会主义核心价值观社会层面的价值取向，尊重青少年差异、保障其平等参与权利，践行了平等的价值要求，同时契合社会工作专业价值观，实现了两者有机结合。 C选项正确：以社会主义核心价值观为指导制定服务方案，明确了核心价值观的引领作用，能够确保服务方向与核心价值观要求一致，符合推动两者有机结合的要求。 D选项错误：社会主义核心价值观与社会工作专业价值观总方向一致，不存在先后优先级，应推动两者有机结合，而非将专业价值观置于优先地位，该选项表述错误。 E选项错误：社会工作服务的职责是为困弱群体和有需要的人群提供服务，包括有不良行为的青少年，拒绝服务违背了社会工作的服务宗旨，也不符合核心价值观中友善、和谐的要求，该选项做法错误。 综上所述，本题正确答案为ABC。 【依据】推动社会工作服务价值观与社会主义核心价值观有机结合的要求中指出，两者总方向一致，需推动有机结合；同时，社会工作服务以困弱群体和有需要人群为服务对象，践行社会主义核心价值观的相关要求开展服务。 【提示】易误选E选项，需明确社会工作者应接纳所有有需要的服务对象，拒绝服务不符合服务宗旨和核心价值观要求；同时需避免将专业价值观与核心价值观对立或划分优先级。

• 4.【单选题】某单亲妈妈互助小组在开始阶段，组员们因彼此陌生、互不了解，交流时多有所保留，不敢主动分享自身经历，社工小陈发现这一情况后，设计了“名字接龙”“分享小秘密”等简单易操作的破冰游戏，引导组员主动交流、相互认识，小陈运用的小组技巧是（ ）
• A.小组聚焦技巧
• B.非语言鼓励技巧
• C.破冰技巧
• D.反馈技巧
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：小组聚焦技巧侧重在讨论偏离主题时，引导话题回归核心目标，题干未涉及话题偏离的情况。 B选项错误：非语言鼓励技巧侧重通过微笑、点头等肢体动作给予组员认可，题干中社工是通过破冰游戏引导交流，并非非语言回应。 C选项正确：破冰技巧是小组开始阶段的重要技巧，通过简单的游戏、互动活动，打破组员间的陌生与尴尬，促进组员间的初步认识与交流，小陈的做法符合破冰技巧的核心要求。 D选项错误：反馈技巧侧重对组员的行为表现进行客观反馈，给予建设性意见，题干未涉及反馈相关内容。

• 5.【单选题】初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依旧心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是（  ）
• A.支持
• B.直接影响
• C.探索-描述-宣泄
• D.心理动力反思
• 参考答案：C
• 解析：A.支持：支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如，社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。虽然小马给予了小强空间和时间表达自己的感受，但这并不是单纯的支持技巧。 B.直接影响：直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法，直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等。这与小马的做法不符，因为小马并没有直接表达自己的意见或要求小强改变行为。 C.探索-描述-宣泄：探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突、改善服务对象不良的行为。小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，正是为了帮助小强宣泄情绪，理解问题的根源。 D.心理动力反思：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。这与小马的做法也不完全吻合，因为小马主要是让小强描述和宣泄情绪，而不是深入分析内心的动力机制。 综上所述，小马的做法主要运用了探索-描述-宣泄的治疗技巧，因此正确答案是C。

• 6.【单选题】某“大学生时间管理”小组即将结束，社会工作者在最后一节活动中，除了引导大家回顾总结外，还特意留出时间，让组员们互相赠送写有祝福和鼓励话语的“成长卡”，并一起重温了小组第一次活动时共同创作的“小组之歌”。这一环节主要运用了（ ）。
• A.总结与回顾技巧
• B.离组情绪处理中的仪式性结束活动技巧
• C.评估与反思中的多元评估工具技巧
• D.小组规范的重申与强化技巧
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：互赠卡片和重温组歌带有回顾色彩，但更侧重于情感层面的仪式感和情感整合。 B选项正确：通过举行小型“告别仪式”（互赠卡片、重温组歌），为小组画上有温度的句点，增强集体感，促进组员的情感整合，这属于处理离组情绪中的“开展仪式性结束活动”技巧。 C选项错误：多元评估工具如问卷、自评量表等，目的是收集信息，而互赠卡片和重温组歌是情感表达和联结的方式。 D选项错误：小组规范已在前期建立和巩固，结束阶段的主要任务不是重申规范。

• 7.【单选题】社会工作者老刘正在主持社区居民议事会，就社区空地改造为小花园的计划征求居民意见，有居民认为建小花园可能会“中看不中用”。此时。老刘采取“进一步说明"的技巧主持会议，其最适宜的表述是（ ）。
• A.“您希望社区的空地能发挥哪些作用呢？”
• B.“您怎么看那些支持建小花园的观点呢？”
• C.“非常感谢您提出的宝贵意见，我们会考虑的。”
• D.“您提醒得很对，我们要避免华而不实的改造方案。”
• 参考答案：A
• 解析：进一步说明。当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?"这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点，避免猜度和误会。 【考察考点】主持会议的技巧

• 8.【单选题】某志愿服务组织开展关爱留守儿童项目，为吸引不同群体参与，设计了1小时短期陪伴、周末长期帮扶、专业心理疏导等不同岗位，同时通过线上平台实现需求发布与报名。该做法体现的志愿者管理目标是（ ）
• A.增强志愿服务的动员能力
• B.提升志愿服务的质效
• C.促进志愿者的成长
• D.规范志愿服务的流程
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：增强动员能力要求建立灵活参与机制，设计不同时长、难度岗位，依托平台实现供需对接，该组织的做法符合这一目标。 B选项错误：提升质效侧重通过甄选、培训、督导保障服务质量，题干未体现这些核心措施。 C选项错误：促进志愿者成长侧重提供成长机会、设计进阶路径，题干核心是吸引参与、对接需求，并非志愿者成长。 D选项错误：规范流程并非志愿者管理的核心目标，题干做法核心是提升动员能力，而非流程规范。 【依据】“志愿者规范管理的目标”知识点：增强志愿服务的动员能力，需建立灵活的参与机制和完善的服务网络平台，设计不同岗位组合，实现需求与资源的有效对接。 【提示】易误选B选项，需注意区分动员能力与服务质效的差异，前者侧重吸引参与、供需对接，后者侧重服务质量保障。

• 9.【单选题】社会工作者小孟在为一名残疾人服务对象开展康复服务时，不仅为其提供专业的康复训练，帮助其缓解身体残疾带来的不便，恢复部分生活自理能力，还积极组织其参与社区文化活动、志愿服务等，丰富其精神生活，让其感受到自身价值，增强社会归属感，逐步提高生活幸福感和质量。小孟的做法遵循了道德规范的哪一实践原则？（ ）
• A.保护生命原则
• B.更好生活质量原则
• C.不伤害和最小伤害原则
• D.自主原则
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：保护生命原则核心是保障服务对象的生命安全，题干未体现服务对象存在生命危险的相关内容。 B选项正确：更好生活质量原则核心是协助服务对象提高生活质量和实现自我价值，润滑人际关系，增强社区凝聚力和发展活力，帮助服务对象选择自己想要的生活，与小孟的做法完全契合。 C选项错误：不伤害和最小伤害原则核心是避免对服务对象造成伤害，或选择最小伤害的方案，题干未体现服务对象权益受损的内容。 D选项错误：自主原则核心是尊重服务对象的自主决定，题干未体现让服务对象自主选择服务方式的内容。 【依据】更好生活质量原则是社会工作道德规范的重要实践原则，生活质量是一个多维度的综合性概念。社会工作服务应致力于协助服务对象提高生活质量和实现自我价值，润滑人际关系，增强社区凝聚力和发展活力，帮助服务对象选择自己想要的生活。 【提示】易误选D选项，需注意区分“更好生活质量原则”与“自主原则”的核心差异，前者侧重“提升生活质量和自我价值”，后者侧重“自主决定”。

• 10.【多选题】根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人的工作，处理涉及未成年人事项，应当符合的要求有（  ）。
• A.尊重未成年人的人格尊严
• B.预防与发展相结合
• C.适应未成年人身心健康发展的特点
• D.教育与保护相结合
• E.听取未成年人的意见
• 参考答案：ACDE
• 解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》第四条规定，保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项，应当符合下列要求： （一）给予未成年人特殊、优先保护； （二）尊重未成年人人格尊严； （三）保护未成年人隐私权和个人信息； （四）适应未成年人身心健康发展的规律和特点； （五）听取未成年人的意见； （六）保护与教育相结合。

• 1.【单选题】在一次严重地震灾害发生后的第三天，社会工作者小吴在临时安置点开展服务。他接触到一位中年男性灾民，该灾民的家人在灾害中全部遇难，他本人身体受轻伤已得到处理，但情绪极度崩溃，不断自言自语“都怪我，我当时不应该让他们留在家里”,并伴有强烈的自责、闪回和失眠症状。根据防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法，针对该灾民当前的核心状态，小吴最应采用的专业干预技术是（ ）。
• A.心理急救
• B.哀伤辅导
• C.聚焦创伤的认知行为疗法
• D.参与式社区灾害风险评估
• 参考答案：A
• 解析：本题考核的知识点是防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法中“特殊的个案干预技术”部分。选项A正确，教材明确指出，心理急救是灾后创伤事件发生后“黄金期的首选干预手段”,其核心目标是“恢复心理社会功能”,重点在于“恢复心理平衡”。服务对象在灾后第三天出现的崩溃情绪、自责和闪回等症状，正是心理急救旨在处理的紧急心理社会问题。选项B错误，教材指出，“哀伤辅导是一种系统性的介入技术，专门针对灾后丧亲者，特别关注灾后3～6个月这一关键时期”。虽然服务对象确实丧亲，但当前是灾后第三天，远未到哀伤辅导关注的“灾后3～6个月”时期。且哀伤辅导的核心目标是“完成哀悼的四项任务”,是一个更为长期和系统的过程，不适用于当前需要紧急稳定情绪和心理支持的急性危机状态。选项C错误，该方法是一种“循证治疗模式”,主要用于治疗已确诊的创伤后应激障碍，而非灾后初期的紧急干预。题目中灾害发生仅三天，服务对象的状态属于急性应激反应，尚未进入需使用此类聚焦创伤的长期治疗的阶段。选项D错误，教材指出，“参与式社区灾害风险评估贯穿于灾害管理的整个过程”,但其在紧急救援阶段的应用是迅速识别高风险群体的需求，以便关键救援资源的精确投放。这是一项面向社区或特定群体进行风险识别与资源协调的评估方法，属于需求评估和资源规划层面，并非针对个体灾民当前急性心理危机进行直接干预的“个案干预技术”。

• 2.【单选题】大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（  ）。
• A.调整夫妻角色，共同教育孩子
• B.调整夫妻关系，促进孩子的自立
• C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求
• D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P223-224 家庭生命周期的八个阶段中第四个阶段青少年家庭阶段，任务和要求是：调整家庭界限满足青少年的独立要求；适应家庭成员对个人自主性的新的要求。 因此选C。

• 3.【多选题】下列各项属于临终关怀服务内容的是（ ）。
• A.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务
• B.为老人实现最后的心愿
• C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
• D.为老人开展死亡认知教育
• E.提供丧亲后续服务
• 参考答案：ACE
• 解析：临终关怀服务主要包括：(1)辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。

• 4.【单选题】某医院肿瘤科社会工作者为术后康复期的乳腺癌患者组建小组，组员均为同病种患者。小组活动中，成员彼此分享患病经历、治疗感受、情绪困扰，相互倾听、鼓励、提供情感陪伴与康复经验，重点构建彼此信任、互助支持的氛围，帮助组员缓解孤独与焦虑，增强康复信心。该小组属于（ ）
• A.支持型小组
• B.教育型小组
• C.成长型小组
• D.病友俱乐部
• 参考答案：A
• 解析：A正确。支持型小组由具有共同问题的组员组成，核心是组员间信息、建议、鼓励、情感支持，重点是关系建构、相互交流与支持。题干中组员分享感受、彼此鼓励、情感陪伴，完全符合支持型小组特征。 B错误：教育型小组以学习知识、纠正认知、掌握方法为核心，题干未强调知识学习与技能训练。 C错误：成长型小组侧重探索自我、挖掘潜能、促进个人发展，题干未涉及自我探索与潜能发挥。 D错误：病友俱乐部面向更大群体、以长期活动为主，并非同病种封闭小组形式。

• 5.【单选题】社会工作者小李在地处城乡接合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（ ）原则。
• A.尊重青少年的价值与尊严
• B.接纳与关爱青少年
• C.注重青少年的个别需求
• D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
• 参考答案：D

• 6.【单选题】某医院个案管理员小徐针对精神障碍患者开展服务，通过面谈、家属沟通、查阅病历等方式，全面了解患者的情绪状态、家庭支持情况、经济负担及对疾病的认知程度。小徐的做法主要体现了个案管理的哪项主要做法（ ）
• A.心理社会评估
• B.情绪管理
• C.治疗依从性管理
• D.协调医患关系
• 参考答案：A
• 解析：心理社会评估包括全面了解患者的心理社会状况、医疗适应、家庭社会支持系统及经济状况等，发掘需求与优势和持续性评估。小徐全面了解患者情绪、家庭、经济及疾病认知的做法，完全对应此项内容。B选项侧重提供心理支持和链接社会支持，C选项侧重解决治疗依从性问题，D选项侧重协调患者与医护人员的关系，均不符合题干表述。故本题正确答案选A。

• 7.【单选题】某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（ ）
• A.增进对服务对象的同情
• B.提升自我觉察与反思的能力
• C.隐藏自己内心真实感受
• D.强化自我保护的意识和能力
• 参考答案：B

• 8.【单选题】某企业拟调整薪酬福利政策，员工普遍担忧新政策降低现有待遇、缺乏公平性，工会与管理层沟通陷入僵局，潜在劳动纠纷风险上升。社会工作者小赵受工会委托介入后，最核心的介入策略是（ ）
• A.说服员工接受政策调整，强调企业经营困难的客观现实
• B.协助工会与管理层搭建集体协商平台，推动政策制定透明化、公平化
• C.建议管理层维持原有薪酬政策，避免引发员工不满
• D.组织员工代表提交书面诉求，要求管理层放弃政策调整
• 参考答案：B
• 解析：本题考查劳动关系协调的核心职责——协助构建制度化权益保障机制，推动集体协商、化解劳资分歧。题干中核心矛盾是“薪酬政策调整引发信任危机、沟通不畅”，选项B通过搭建协商平台，推动双方平等沟通、透明制定政策，既保障员工话语权，又兼顾企业管理需求，符合劳动关系协调“制度化、公平化”的核心要求。选项A、C均为单一维度妥协，无法平衡双方利益；选项D易激化劳资对立，违背社工“协调共赢”的专业目标，因此最核心的是B。

• 9.【多选题】为提升患者就医体验并严格遵守医院感染管理要求，某医院儿科病房要求社会工作者规范首次探访流程。下列做法中，符合“探访前准备”阶段专业要求的有（ ）。
• A.提前查阅病历，了解患者基本信息与主要陪护人
• B.准备好所需介绍资料、评估工具及记录本
• C.为节省时间，选择在患者午餐或治疗时进入病房
• D.提前与主管护士沟通，协商合适的探访时间
• E.整理职业仪容，佩戴好工作证件并做好手部消毒
• 参考答案：ABDE
• 解析：本题考核对医务社会工作服务的主要方法中病房探访方法的掌握。根据教材，社会工作者在病房探访前，要做好以下准备。(1)需要了解患者的信息：通过询问医生护士、观察护士站屏幕等方式，了解患者的性别、年龄、病症、是否有家属陪护等基本情况。(2)准备探访资料：准备好探访表格、探访本、量表(如心理痛苦温度计)等，以便记录和评估患者情况。(3)与探访对象协商，以对方便利为原则，尽量避开其工作、就餐时间等。(4)整理仪容仪表：穿着整洁端庄，佩戴工作牌，遵守医院对进病房服务的院感要求。(5)准备探访物资：根据服务对象的特点准备，如对于儿童患者可准备鼓励贴纸、童趣绘本等；也可准备一些小礼品，如鲜花、水果等。A、B、D、E选项均符合教材内容；C选项“在患者午餐或治疗时进入”严重违背了以患者为中心的原则和基本的人文关怀，会对其休息和治疗造成干扰，是绝对不专业的行为，因此排除。

• 10.【多选题】老张入住的养老院远离市区，因交通不便亲属来探望的次数不多。入住一段时间后，老张觉得两人共住一间房，自己的隐私得不到保护，养老院严格的作息时间也与自己随心所欲的性情格格不入。因此，老张感到很孤独，社会疏离感也越来越强。养老院的社会工作者小惠计划为老张开展服务,改善老张的社会隔离状况。小惠拟采取的下列做法中，正确的有（ ）。
• A.联系老张的亲属增加探望次数
• B.联络社会组织来养老院开展联欢活动
• C.帮助老张学习养老院管理制度
• D.在养老院开展尊重隐私专题教育活动
• E.征询老年人意见并调整现有作息安排
• 参考答案：AE
• 解析：教材页码：P107-111 在入住养老机构一段时间后，老年人可能会有新的问题和需要。养老机构的生活常常时间性很强，非常有规律。对于固定的时间安排，老人常常只能遵守，缺乏自主决定权，尤其是个性化的需求有时会得不到重视，因而会觉得没有自尊。所有的需求都由养老机构满足也会逐渐使老年人产生依赖感。一些机构或者实行封闭管理，或者远离居民区，容易导致老人产生社会疏离感和孤独感。不少老年人入住养老机构后要与他人合住，也会让他们觉得缺乏隐私。社会工作者要推动老年人关心和参与机构的政策制定与运作，关注老人的个别需求并协助解决。社会工作者要强化老年人与家庭和社区的纽带，使老年人即便在机构养老，也不会陷入与社会隔离的境况。

• 1.【单选题】某社会工作者以完全参与观察的方式研究外卖配送员群体，其核心做法是（　　）
• A.作为旁观者观察配送员工作，不参与任何活动
• B.部分参与配送工作，部分时间观察群体互动
• C.完全融入配送员群体，以普通配送员身份参与工作
• D.与配送员建立合作关系，通过访谈收集信息
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：作为旁观者不参与活动，属于非参与观察，并非完全参与观察，不符合定义。 B选项错误：部分参与、部分观察属于不完全参与观察，与完全参与观察的核心特征不符。 C选项正确：完全参与观察是研究者完全融入服务对象群体，像普通成员一样参与活动，题干中以普通配送员身份参与工作，符合该类型核心要求。 D选项错误：通过访谈收集信息属于访谈法，并非观察法，与完全参与观察无关。 完全参与观察是研究者完全融入服务对象的群体，像普通成员一样参与活动，从而获得更深刻的体验和真实的资料。

• 2.【多选题】小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（ ）。
• A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活
• B.联系多个机构共同为小陆提供服务
• C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关
• D.评估各方面为小陆提供服务的成效
• E.独立为小陆一家设计整套服务方案
• 参考答案：BC
• 解析：个案管理的协调者：社会工作者在个案管理中通过评估服务对象的问题，判断其需要得到的服务性质、内容、传送方式。社会工作者据此先拟订一个服务计划，然后帮助服务对象接触与那些可能提供服务的专业人员。如果必要，社会工作者也会促进这些服务提供者之间的相互沟通，以减少服务的重叠、冲突，提高服务资源网络的效率。E项独立设计方案没有体现协调的意思，故答案为BC。

• 3.【单选题】小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（ ）。
• A.困难群众社会救助的现状
• B.困难群众精准救助的成效
• C.困难群众精准救助的策略
• D.困难群众精准救助的目标
• 参考答案：B
• 解析：在项目总结报告中，研究者必须报告项目过程实际执行的任务。服务效果呼应工作目标，应在总结研究报告中进行较详尽说明。

• 4.【单选题】小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做小刘的督导。老莫每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫在此过程中运用了督导的（ ）技巧。
• A.相互契合
• B.聆听
• C.包容
• D.保持沉默
• 参考答案：A
• 解析：相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。

• 5.【单选题】社会工作者运用社会目标模式开展小组服务，引导组员在集体讨论中充分发表观点，通过协商达成共识并形成行动方案。这一做法体现的模式核心任务是（ ）。
• A.提升组员参与社会事务的能力
• B.培养集体决策能力
• C.引导组员探讨公共议题
• D.组织实施集体行动
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：提升参与能力侧重培养组员参与技巧，题干重点是通过协商达成共识、形成方案，属于集体决策过程，而非能力培养。 B选项正确：引导组员充分讨论、协商共识并形成方案，体现了社会目标模式培养集体决策能力的核心任务。 C选项错误：探讨公共议题侧重对议题的分析与交流，题干已进入共识达成与方案形成阶段，超出单纯议题探讨。 D选项错误：组织实施集体行动侧重方案的落地执行，题干仅形成行动方案，尚未进入实施阶段。 【依据】“社会目标模式的内容—主要任务”知识点：包括提升组员参与社会事务的能力；培养集体决策能力；引导组员围绕公共议题进行深入探讨；组织并实施具体的集体行动。 【提示】易误选D选项，需注意区分集体决策与集体行动，前者是方案形成，后者是方案执行。

• 6.【多选题】为提高森林覆盖率，改善农村生态环境，某乡社工站参与了当地植树造林项目的资金筹集工作，下列做法中，属于“公益众筹”工作重点的有（ ）
• A.通过了解和体验项目的意义和价值，吸引环保爱好者的支持
• B.与潜在捐款人面对面会谈表达需求，寻求帮助和请求捐款
• C.详细介绍项目的创新设计及预期成果，得到公众的积极响应
• D.充分调动亲朋好友资源，增加项目信任度并扩大项目知晓度
• E.利用动漫手法和夸张的文字，吸引公众关注项目并完成众筹
• 参考答案：ACD
• 解析：教材页码：P272-274 在由社会服务机构作为发起方进行“公益众筹”时，重点应做好三方面工作: 一是加强项目服务方案的设计。要着重描述项目产出的关键特征、前景，通过设计具有新颖性的服务来吸引公众。 二是加强项目宣传方案的策划。项目宣传方案的策划应注意从细节入手，用高质量的图片、视频和真挚的文字去引导公众了解和体验众筹项目的意义、价值，激发起公众参与公益众筹的强烈欲望。 三是加强项目信息的传播。一般而言，项目发起者应该先在众筹平台发布项目，使自己的项目得到公益平台认可，增加自己项目的信任度，再充分调动朋友圈，通过朋友圈的扩散效应，扩大项目的知名度和认知度，以便在项目截止时间内完成众筹。 B错误，属于私人恳请；ACD属于公益众筹；E选项用夸张的文字错误。 故答案为ACD。

• 7.【单选题】社区工作的准备阶段需要对社区的基本情况进行分析，其中不包括（ ）。
• A.社区的地理环境
• B.社区居民的收入状况
• C.社区内的权力结构
• D.社区内的人口状况
• 参考答案：B
• 解析：社区基本情况包括以下几方面：①社区的地理环境;②社区内的人口状况;③社区内的资源;④社区内的权力结构;⑤社区的文化特色。

• 8.【单选题】社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴”方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（ ）。
• A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳
• B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
• C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
• D.与会人员发言时间可长可短，也可不发言
• 参考答案：B
• 解析：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。选项B符合题意。

• 9.【多选题】某社会工作服务机构围绕社区儿童关爱服务开展研究，下列做法符合“提升服务对象福祉”目标的有（　　）
• A.通过观察法、访谈法全面挖掘儿童显性与隐性需求
• B.结合儿童年龄特点与需求开发安全防护服务项目
• C.总结服务经验形成本土儿童关爱服务理论框架
• D.全程邀请儿童及家长参与服务方案优化调整
• E.聚焦服务模式创新，优化机构内部服务流程
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：通过多元方法挖掘儿童需求，是开展精准服务、保障儿童利益的基础，符合提升服务对象福祉的目标。 B选项正确：结合儿童特点开发服务项目，直接贴合儿童实际利益，能有效改善其生活状况，契合该目标。 C选项错误：形成理论框架属于构建自主知识体系的范畴，并非提升服务对象福祉的直接体现。 D选项正确：邀请儿童及家长参与方案优化，能确保服务贴合其实际需求，保障服务对象的核心利益，符合目标要求。 E选项错误：优化机构内部服务流程侧重改善服务实践、提升服务效率，并非直接指向服务对象福祉的提升。 提升服务对象福祉的目标，要求通过精准需求分析开发符合服务对象实际利益的服务项目和方案，促进服务对象生活状况得到有效改善，全程围绕服务对象核心利益开展工作。

• 10.【多选题】88岁的徐奶奶在老伴去世后入住养老院。她的身体功能退化严重，不能独立行走，情绪不稳定，有轻度抑郁。徐奶奶与子女关系紧张，日常联系少，入住养老院也无法与其他老人建立友善关系，认为接近她的人都是有目的的。社会工作者小李为徐奶奶提供个案管理服务。下列做法中，体现倡导者角色的有（ ）。
• A.说服子女经常到养老院陪伴徐奶奶
• B.教授徐奶奶与其他老人相处的技巧
• C.联系心理咨询师定期为徐奶奶服务
• D.链接社会爱心人士到养老院开展志愿服务
• E.协调护理员和康复师共同监护徐奶奶身体状况
• 参考答案：CD
• 解析：选项C正确，小李主动链接专业资源（心理咨询师），为徐奶奶争取心理健康服务，以满足其抑郁和情绪问题。选项D正确，小李引入外部社区资源（爱心人士志愿服务），为徐奶奶创造更多社交机会和支持网络，这是在代表服务对象倡导社会资源，改变其孤立状态。