社会工作者每日一练(2026年10月12日)

• 1.【单选题】根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由（ ）承担。
• A.劳动者本人
• B.劳动者所在用人单位
• C.劳动者所在工会
• D.用人单位所在地卫生行政部门
• 参考答案：B
• 解析：根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由该用人单位承担。

• 2.【单选题】根据中央军委政策制度改革部署，对服役满规定年限的退役军官、退役军士，可以以逐月领取退役金方式安置。对此，大校以下军官退役时符合下列条件之一的，由本人申请，经审核批准后可以以逐月领取退役金方式安置的是（ ）。
• A.担任军官满16年的
• B.担任军官满15年的
• C.服役满18年的
• D.担任军士和军官累计满15年的
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P230-233 A选项正确。大校以下军官退役时符合下列条件之一的，由本人申请，经审核批准后可以以逐月领取退役金方式安置：担任军官满16年的（A选项）；担任军士和军官累计满16年的（D选项）；服役满20年的（C选项）；直接选拔招录军官、特招入伍军官晋升（授予）少校以上军衔后达龄退役的。故A说法正确。

• 3.【多选题】乡镇街道在对低保申请家庭开展家庭经济状况调查时，可采用的调查方式有（ ）。
• A.入户调查，实地查看家庭居住环境及生活设施，填写调查表并由调查人员和申请人签字确认
• B.邻里访问，向申请人邻居、社区网格员了解其家庭实际生活状况
• C.信函索证，向申请人的工作单位、社保部门函询收入及社保缴纳证明
• D.电话调查，因申请人行动不便，通过电话询问家庭收入及财产情况（有录音记录）
• E.委托调查，直接委托申请人所在单位代为完成全部调查工作
• 参考答案：ABCD
• 解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，调查方式包括：入户调查（实地了解家庭生活情况，填写调查表并签字确认）；邻里访问（向周边居民、社区了解情况）；信函索证（向相关单位函询佐证材料）；其他方式（特殊情况可通过电话、视频等非接触方式调查），调查人员不得少于2人，村（居）民委员会可协助。选项A（入户调查）、B（邻里访问）、C（信函索证）、D（电话调查，非接触方式且有记录）符合法定方式，E（委托申请人单位完成全部调查）错误，调查主体应为乡镇街道，故E错误，A、B、C、D正确。故本题选ABCD。

• 4.【单选题】区委要求对辖区内网约平台开展党建质量提升行动，首批任务清单中最不应出现的措施是（ ）。
• A.选优配强基层党组织负责人并加强规范化管理
• B.将流动党员管理纳入党建述职和督查考核体系
• C.开展专题理论武装和多样化组织生活
• D.将党建工作完全交由平台人力资源部自行实施，不纳入党委监督
• 参考答案：D
• 解析：要选优配强负责人、加强规范化管理、开展理论武装并将流动党员管理纳入督促检查与述职评议，不应放任企业单独实施且不受党委监督。情景结合分析：将党建完全交给企业自行实施并剥离党委监督会削弱党建的全面领导，其他选项均为鼓励或要求的措施。故本题选D。

• 5.【单选题】社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（ ）。
• A.责成居民委员会代为提出申请
• B.主动为其依法办理供养
• C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养
• D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请
• 参考答案：B
• 解析：乡镇人民政府、街道办事处应当及时了解掌握居民的生活情况，发现符合特困供养条件的人员，应当主动为其依法办理供养。

• 6.【单选题】根据《志愿服务条例》关于志愿者义务的规定，下列选项中属于志愿者法定义务的是（ ）。
• A.每年参加志愿服务时间不少于20小时
• B.无条件接受志愿服务组织安排的任何服务活动
• C.提供真实、准确、完整的个人注册信息
• D.向服务对象收取适当费用以维持组织运转
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。志愿者在登记注册时负有信息真实义务，需提供个人身份信息、技能、有效联系方式等，并确保信息真实、准确、完整。 A选项错误，法律未规定志愿者的年度最低服务时长。 B选项错误，志愿者享有自主参与权，有权拒绝强行指派的志愿服务。 D选项错误，志愿者不得收取或变相收取服务对象的任何报酬。

• 7.【多选题】下列哪些人员可以申请医疗救助（ ）。
• A.最低生活保障家庭成员
• B.无劳动能力、无生活来源且无赡养人的老年人
• C.低收入家庭的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者
• D.无劳动能力的人
• E.无劳动能力且无生活来源的人
• 参考答案：ABC
• 解析：下列人员可以申请相关医疗救助:①最低生活保障家庭成员；②特困供养人员；③县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。最低生活保障家庭成员和特困供养人员是医疗救助的重点救助对象。要逐步将低收入家庭的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者等困难群众(以下统称低收人救助对象)，以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员纳人救助范围。适当拓展重特大疾病医疗救助对象范围，积极探索对发生高额医疗费用、超过家庭承受能力、基本生活出现严重困难家庭中的重病患者(以下称因病致贫家庭重病患者)实施救助。在各类医疗救助对象中，要重点加大对重病、重残儿童的救助力度。

• 8.【单选题】小丁夫妇结婚15年，不能生育，欲收养一名子女。根据《民法典》，小丁夫妻可以收养的是（ ）。
• A.小明，3岁，被遗弃，查找不到父母
• B.小军，19岁，父母双方均去世
• C.小西，11岁，父母离异，父亲不愿独自抚养
• D.小兰，6岁，父亲去世，母亲改嫁
• 参考答案：A
• 解析：不满18周岁的未成年人符合下列情形之一的，可以被收养：①丧失父母的孤儿；②查找不到生父母的弃婴和儿童；③生父母有特殊困难无力抚养的子女。

• 9.【单选题】甲省乙市某教育促进会，在乙市教育部门的支持下，得到发展，拟申请认定慈善组织，应向下列哪个部门申请（ ）
• A.乙市教育局
• B.乙市民政局
• C.甲省民政厅
• D.甲省教育厅
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，《中华人民共和国慈善法》公布前(2016年3月16日前)已经成立并且已依法登记、符合条件的社会团体、基金会和社会服务机构(民办非企业单位)，可以向办理其登记的县级以上人民政府民政部门申请认定为慈善组织。 ACD选项错误，乙市教育局、甲省民政厅、甲省教育厅均不是负责慈善组织认定的部门。

• 10.【单选题】根据人力资源社会保障部等3部门《实施弹性退休制度暂行办法》，职工在弹性延迟退休期间，所在单位与职工那个的劳动关系或人事关系（  ）。
• A.终止
• B.延续
• C.由所在单位决定是否延续
• D.由双方商定是否终止
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确。第五条弹性延迟退休期间，所在单位与职工的劳动关系或人事关系延续（B选项正确），单位和职工应按时足额缴纳社会保险费，按照劳动合同法、事业单位人事管理条例等法律法规保障职工合法权益。 【教材暂无知识点，属于2025年超纲题】

• 1.【单选题】某志愿服务组织通过开展志愿服务活动，吸引了更多企业捐赠物资、爱心人士参与捐赠，同时联动社区、医院等多个合作伙伴，获得了更多人力、物力和财力支持，为组织后续开展服务提供了有力保障。这体现了志愿服务在组织层面的（ ）功能。
• A.提升组织形象
• B.增强组织凝聚力
• C.拓展组织资源
• D.激发组织创新
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：提升组织形象体现为增强公众认同和信任、提升美誉度，题干中重点是获得各类资源支持，并非形象提升。 B选项错误：增强组织凝聚力体现为增进组织内部成员交流合作、提升归属感，题干中是组织获得外部资源，与内部凝聚力无关。 C选项正确：拓展组织资源指通过志愿服务吸引资金、物资、人力等资源，建立良好合作关系，题干中组织获得企业捐赠、合作伙伴支持，体现了这一功能。 D选项错误：激发组织创新体现为探索服务新方法、新模式，题干中未涉及组织创新相关内容。

• 2.【单选题】某社会工作服务机构在开展社区老年人关爱项目时，主动与社区党支部合作，将项目开展与党的老龄工作政策相结合，定期向党支部汇报项目进展。该机构的做法体现了我国社会工作发展基本原则中的（ ）。
• A.坚持践行社会主义核心价值观
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持中国共产党的全面领导
• D.坚持职业化和专业化
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P0 机构主动与社区党支部合作，将项目和党的政策结合并汇报进展，体现了社会工作在党的领导下开展，符合“坚持中国共产党的全面领导”原则。 A选项坚持践行社会主义核心价值观在案例中未体现； B选项以人民为中心强调满足人民需求，案例未突出； D选项职业化和专业化在案例中无相关内容。 综上所述，本题正确答案选C。

• 3.【单选题】某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（ ）
• A.社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务
• B.您对自己在工作中的表现满意吗？（1）满意（2）一般（3）不满意
• C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗？（1）有（2）没有（3）说不清
• D.您的工作岗位类型是：（1）管理岗位（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P189—194 A项，答案不符合穷尽性； C项，题目带有倾向性； D项，工作岗位类型不具有穷尽性，且不符合社工岗位设置。 故本题答案为B选项。

• 4.【单选题】某社会工作服务机构承接了留守儿童关爱项目，计划为辖区留守儿童开展成长小组。社会工作者小张先通过问卷、访谈收集完孩子们的资料后，耐心与孩子们建立信任关系，深入分析他们的心理需求和亲情陪伴缺失问题，精准挖掘其真实诉求。小张的工作属于准备阶段的（ ）。
• A.准确评估服务对象的需求
• B.确定小组服务目标
• C.准备小组所需资源
• D.建立小组契约
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：准确评估服务对象需求要求社会工作者建立信任关系，在收集资料基础上归纳分析，挖掘真实需求，符合小张的做法。 B选项错误：确定小组目标是在评估需求后，设定总目标与具体目标，题干仍处于需求分析阶段。 C选项错误：准备资源是申请资金、场地、人力等支持，题干无相关资源筹备行为。 D选项错误：建立小组契约是开始阶段的工作，并非准备阶段。

• 5.【单选题】社工依据心理社会治疗模式的诊断要求，为服务对象开展综合评估，不仅分析其当下的心理状态和行为表现，还梳理问题的发展历程、家庭背景及社会关系网络。这种诊断属于
• A.心理动态诊断
• B.缘由诊断
• C.分类诊断
• D.综合诊断
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：心理动态诊断侧重分析服务对象的心理状态、人格特征及内在心理结构，题干中不仅涉及心理层面，还包括家庭、社会关系等。 B选项正确：缘由诊断要求梳理服务对象问题产生、变化的过程，探索问题原因，包括家庭背景、社会关系等，与题干社工的评估内容契合。 C选项错误：分类诊断是从生理、心理、社会三个层面评估问题，题干中核心是梳理问题发展历程和原因，并非分层评估。 D选项错误：心理社会治疗模式的诊断仅包括心理动态、缘由、分类三类，无综合诊断这一类型。 【依据】心理社会治疗模式的诊断类型，缘由诊断能帮助社工精准把握问题的来龙去脉，为后续治疗提供依据。 【提示】三类诊断并非孤立存在，需结合使用，才能形成对服务对象问题的全面认知。

• 6.【单选题】某志愿服务组织招募志愿者参与老年护理服务，在招募公告中仅说明服务内容，未提及服务过程中可能面临的老人突发疾病应急风险。该组织的做法违反了招募工作的哪项要求（ ）
• A.招募主体资格不符，老年护理服务仅可由医疗机构招募
• B.未说明与志愿服务相关的真实、准确信息及潜在风险
• C.应优先招募具备医疗资质的志愿者，不得招募普通志愿者
• D.需经民政部门审批后方可发布老年护理志愿服务招募公告
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：志愿服务组织属于合法招募主体，老年护理志愿服务无需仅由医疗机构招募，志愿服务组织可依法开展招募。 B选项正确：志愿服务组织招募志愿者时，应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及可能发生的风险，该组织未提及潜在风险，违反了此要求。 C选项错误：普通志愿者经专业培训后可参与老年护理辅助服务，并非必须优先招募具备医疗资质的志愿者。 D选项错误：志愿服务组织开展常规志愿服务招募，无需经民政部门审批，仅需规范发布招募信息即可。 【依据】《志愿服务条例》中志愿者招募工作要求：招募时需全面说明服务信息及潜在风险，保障志愿者知情权与安全权。 【提示】易误选D选项，需区分常规志愿服务招募与特殊志愿服务招募的审批要求，普通招募无需民政部门前置审批。

• 7.【多选题】某社工团队对收集的定量资料和定性资料进行系统分析，严格遵循科学、客观的原则，通过合理的分析方法挖掘资料背后的规律和问题，为研究结论的得出提供了科学依据。下列做法中，属于定量资料分析和定性资料分析常用方法的有（ ）
• A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况
• B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度
• C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律
• D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点
• E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读
• 参考答案：ABCD
• 解析：定量资料分析和定性资料分析有明确的常用方法，需遵循科学、客观的原则，具体分析如下： A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况：正确，属于定量资料分析中的单一变量分析方法。 B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度：正确，属于定量资料分析中的多元分析方法。 C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律：正确，属于定性资料分析的核心思路之一。 D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点：正确，属于定性资料分析的常用技术。 E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读：错误，资料分析需遵循客观、科学的原则，不能仅凭个人经验主观判断。 故答案为ABCD。

• 8.【多选题】甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有(  )
• A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬
• B.乙被判刑1年，缓刑2年
• C.丙参加了中国人民解放军
• D.丁举家移民澳大利亚
• E.戊开始享受基本养老保险待遇
• 参考答案：ACDE
• 解析：教材页码：P243-244 本题考查失业保险的相关规定。依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇： ①重新就业的。 ②应征服兵役的。 ③移居境外的。 ④享受基本养老保险待遇的。 ⑤无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的适当工作或提供的培训的。 A属于重新就业的，故应选。 C属于应征服兵役的，故应选。 D属于移居境外的，故应选。 E属于享受基本养老保险待遇的，故应选。

• 9.【单选题】春节临近，某市社会救助管理站联合当地社会工作服务机构开展“寒冬送温暖”活动。在他们的倡导下，当地志愿者纷纷加入，为流浪乞讨人员送去生活物资，在帮助他们的同时，也营造了互助关爱的社会氛围，这说明（ ）
• A.同辈群体能够改变人类行为
• B.人类行为能够改变社会环境
• C.大众传媒能够影响社会环境
• D.心理因素能够改变人类行为
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P55 人类能够改变社会环境：由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式。领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。 根据题干中人们开展的送温暖行动，营造了互相关爱的社会氛围，突出体现的是人类行为能够改变社会环境。故选B选项。

• 10.【单选题】某社区社工在开展日常服务走访时发现，社区居民委员会部分成员履职存在未按要求向居民报告工作、未定期开展述职的情况，导致居民对居委会工作知晓度低、参与度不高。为改善这一现状，社工协助社区完善相关管理制度，要求居委会成员签订履职承诺，明确述职周期和内容，定期向居民述职并接受居民监督。该做法符合健全基层群众自治制度中的哪一内容（ ）
• A.加强村（居）民委员会规范化建设
• B.健全村（居）民自治机制
• C.增强村（社区）组织动员能力
• D.优化村（社区）服务格局
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：加强村（居）民委员会规范化建设要求完善村（居）民委员会成员履职承诺和述职制度，题干中社工协助社区完善该制度，规范居委会成员履职，符合这一内容。 B选项错误：健全村（居）民自治机制侧重规范换届选举、拓宽群众意见反映渠道、完善“三务”公开等，与居委会成员履职承诺和述职制度无关。 C选项错误：增强村（社区）组织动员能力侧重健全“两委”成员联系群众机制、加强群防群治、优化网格化管理等，聚焦组织群众、动员群众，题干未体现。 D选项错误：优化村（社区）服务格局侧重规范公共服务事项、整合服务资源、推进综合服务设施建设等，聚焦服务供给，与题干无关。

• 1.【单选题】某街道信访办在处理一批因物业管理问题引发的信访案件时，感到力不从心。社会工作者小王主动协助信访办，拓宽社会力量参与渠道，引入了专业的物业管理和法律援助机构共同介入服务。这一策略最能体现（ ）。
• A.多元联动原则
• B.保持客观原则
• C.主体差异原则
• D.源头防范原则
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确，题干描述了社会工作者“引入了专业的物业管理和法律援助机构”，这是整合社会力量、多元联动的表现。 B选项错误，因为保持客观原则更多是指社会工作者在处理信访事项时保持中立和客观。 C选项错误，因为主体差异原则更多是指根据不同主体的特点提供不同的服务。 D选项错误，因为源头防范原则更多是指通过风险预判和机制优化，在初始阶段化解矛盾。

• 2.【单选题】社会工作者小李为困境家庭提供服务时，发现该家庭成员因长期陷入困境而缺乏自信，小李没有直接为其解决所有问题，而是引导家庭成员共同分析问题、参与解决方案的制定，鼓励他们主动尝试解决自身困难，逐步提升自身能力。小李的服务遵循了家庭社会工作的（ ）
• A.增能原则
• B.处境化原则
• C.个别化原则
• D.兼顾当下需求与长远发展的原则
• 参考答案：A
• 解析：A正确：增能原则假设“每个家庭成员都有克服困难的能力”，要求社会工作者鼓励家庭成员参与问题解决、增强自身能力，题干中小李“引导家庭成员参与方案制定、鼓励主动解决困难、提升自身能力”，完全符合增能原则； B错误：处境化原则侧重“在家庭自然生活场景中观察评估”，题干未提及“深入家庭自然场景”，核心是提升家庭成员自身能力； C错误：个别化原则侧重“家庭独特性、个性化服务方案”，题干未体现“结合家庭独特情况设计方案”，重点是引导家庭成员自我提升； D错误：兼顾当下与长远原则侧重“当下需求与长远发展结合”，题干未区分“当下问题”和“长远发展”，仅强调增强家庭成员自身能力。

• 3.【单选题】社工小吕为重度精神残疾的老陈开展服务时发现，老陈常年由老伴独自照料，老伴因长期高强度的照料工作，身心俱疲，甚至出现抑郁情绪，家庭照料能力逐渐下降。为此，小吕为老陈老伴开展心理疏导和照料技能培训，缓解其心理压力；链接社区居家养老服务，为老陈提供定期上门护理服务，减轻老伴的照料负担；同时协调社区志愿者定期上门陪伴老陈，为老陈家庭搭建临时支持网络，保障老陈的家庭照料体系能够持续运转。小吕的服务主要体现了残疾人社会工作服务的哪一层面功能（ ）
• A.个体层面
• B.家庭层面
• C.社会层面
• D.群体层面
• 参考答案：B
• 解析：本题考查残疾人社会工作服务家庭层面功能的核心内涵，关键在于识别 “以残疾人家庭为服务核心、缓解家庭压力、支持家庭照料体系可持续发展” 的核心特征。 家庭层面功能的核心是认识到家庭是残疾人的重要服务载体，围绕残疾人家庭的照料需求开展服务，缓解家庭照料者的压力，完善家庭支持体系，最终实现以家庭为本，支持家庭可持续发展的目标。 题干中社工的服务看似围绕老陈展开，实则核心指向老陈的家庭照料体系，为照料者开展疏导和培训、链接服务减轻照料负担、搭建志愿者支持网络，均是为了缓解家庭压力，保障老陈家庭能持续承担照料责任，支持家庭的可持续发展，完全契合家庭层面功能的定义。 A 选项个体层面功能侧重针对残疾人个人的身心康复和能力提升，题干中未针对老陈开展直接的康复、情绪调节等个体服务，核心是解决其家庭的照料问题； C 选项社会层面功能侧重宏观的社会支持体系构建、福利制度完善等，题干仅围绕老陈单个家庭搭建支持网络，未涉及社会层面的制度、文化、资本等内容； D 选项群体层面并非残疾人社会工作服务的核心功能层面，属于无关选项。 因此正确答案为 B。

• 4.【单选题】某医务社会工作服务机构联合社区卫生服务中心，针对辖区内高血压、糖尿病等慢性病高发人群，开展“慢性病健康管理小组”活动，通过系列课程向居民普及慢性病饮食、用药、康复知识，同时组建慢性病患者互助小组，鼓励患者彼此交流康复经验。此外，机构还针对辖区内慢性病患者医疗救助政策落实不到位的问题，向当地卫健委提交了政策建议报告。该机构的上述服务，主要体现了医务社会工作哪个层面的目标？（ ）
• A.中观医疗层面，协调多学科团队
• B.微观个体层面，增强社会适应能力
• C.宏观社会层面，推动健康促进
• D.中观医疗层面，提供情绪支持服务
• 参考答案：C
• 解析：本题考查医务社会工作宏观社会层面的目标。宏观层面核心是贯穿疾病“预防-治疗-康复”全周期，通过社区宣教、高危人群干预提升社区/家庭健康管理能力，同时开展政策倡导增强社会支持。题干中机构针对社区慢性病高发人群开展健康管理小组（社区宣教、高危人群干预），还就医疗救助政策落实问题进行政策倡导，均是社区和社会层面的干预行为，符合宏观社会层面“推动健康促进”的核心目标。故C选项正确。 A、D选项中观医疗层面的场景主要在医疗机构内部，围绕医患沟通、多学科诊疗展开，题干服务场景为社区，无医疗机构内的协调或情绪支持服务；B选项微观个体层面聚焦单个患者/家属的问题解决，而本题服务对象是辖区内的慢性病高发人群（群体），并非个体，且核心是提升群体健康管理能力和政策倡导，而非增强个体的社会适应能力。

• 5.【多选题】下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有（ ）。
• A.青少年家庭服务
• B.青少年个案辅导
• C.青少年社区工作
• D.青少年组织建立
• E.青少年法规修改
• 参考答案：CDE
• 解析：CDE选项正确，宏观层面的社会工作是指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。 A项属于中观层面的青少年社会工作；B项属于微观层面的青少年社会工作。

• 6.【单选题】某地全面推进融合教育，保障残疾儿童少年在义务教育阶段与普通学生随班就读，完善残疾人教育服务体系。这主要体现了对残疾人（ ）的保障。
• A.康复权
• B.教育权
• C.社会保障权
• D.无障碍环境权
• 参考答案：B
• 解析：残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动就业权、文化生活权、社会保障权和无障碍环境权。 残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。尤其是义务教育阶段，要保障残疾人接受教育过程的平等性，全面推进融合教育。（B选项正确） 残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提，也是残疾人“独立生活”的重要保证。（A选项错误） 残疾人社会保障权是对生活确有困难的残疾人，通过多种渠道给予生活、教育、住房和其他社会救助。（C选项错误） 残疾人无障碍环境权是指国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。（D选项错误） B选项正确，推进融合教育、保障义务教育阶段随班就读，直接针对残疾人接受教育的平等机会和过程，属于教育权的实现范畴。

• 7.【单选题】社会工作者小刘拟在社区开展全女性小组，围绕小组设计与实施，下列说法正确的是（ ）
• A.小组应招募男女两性组员，聚焦压力管理、职业规划等共性议题
• B.小组核心目标是提升组员的家庭角色适应能力，强化家庭整体功能
• C.小组需引导组员分享女性独特生命历程，肯定自身价值以强化身份认同
• D.小组的服务重点是引导男性反思传统男性气质，重塑健康的父亲角色
• 参考答案：C
• 解析：C 选项正确。全女性小组的核心内涵是聚焦妇女的主体性成长，以肯定女性经验的独特性、理解并分享女性生命历程为核心，致力于强化女性的身份认同、自我认知与自尊感。 A 选项错误，招募男女两性组员、聚焦共性议题是无性别意识小组的特征，并非全女性小组的要求，排除。 B 选项错误，提升家庭角色适应能力、强化家庭功能是家庭为本的小组的核心目标，该类型小组可能会固化女性 “主内” 的传统角色，与全女性小组聚焦个体成长的目标不符，排除。 D 选项错误，引导男性反思传统男性气质是全男性小组的服务重点，与全女性小组的服务对象和核心内容完全无关，排除。

• 8.【单选题】一位信访人王先生，因为对本市的垃圾分类政策有意见，向社会工作者提交了一份手写的建议书。社会工作者在征得其同意后，帮助他将建议书中的核心观点，制作成了一份图文并茂、逻辑清晰的流程图和示意图，并附上了几张现场拍摄的照片作为佐证。社会工作者的这种做法是在（ ）。
• A.引导群众依法依规参与
• B.协助信访人规范表达，提出方案
• C.跟进办理情况并及时反馈
• D.助力建议意见落地实施
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误，因为引导群众依法依规参与更多是指在事前通过普法宣传等方式引导群众有序参与公共决策。 B选项正确，题干描述了社会工作者“制作流程图和示意图”以及“附上现场照片”，这是协助信访人规范表达、提出方案的表现。 C选项错误，因为跟进办理情况并及时反馈更多是指在建议意见提交后，跟踪处理进度并向信访人反馈信息。 D选项错误，因为助力建议意见落地实施更多是指在建议意见被采纳后，推动其具体落实。

• 9.【单选题】社会工作者为提升社区志愿者的活动组织能力，开设“社区活动策划与执行”系列课程，涵盖活动流程设计、志愿者分工、风险防控等内容，并通过案例分析、作业练习巩固学习效果。该增能策略是（ ）
• A.支持性培训
• B.能力提升小组
• C.项目式参与
• D.同伴互助增能
• 参考答案：A
• 解析：本题考查支持性培训与其他增能策略的区别。支持性培训的关键特征是“系统课程+特定能力+有计划学习”。题干中“系列课程”“涵盖具体内容”“案例分析+作业练习”，符合支持性培训的系统性和针对性要求，直接聚焦“活动组织能力”开展培训。选项B需围绕特定任务组成小组，题干未体现小组协作；选项C需开展实际社区项目，题干以课程学习为核心；选项D不属于三类核心增能策略。故正确答案选A。

• 10.【多选题】某社区拟建立常态化的民情信息收集与矛盾化解机制，以便及时响应居民诉求、排查潜在矛盾。社会工作者小陈协助推进此项工作，适宜的做法包括（ ）
• A.组织社区楼栋长定期入户走访，记录居民关于养老、教育、公共设施的意见建议
• B.邀请第三方机构通过线上问卷开展居民需求的匿名调查，重点收集民生服务领域的诉求
• C.在社区公告栏、物业中心等公共区域设置“民意箱”，定期开箱整理并反馈居民意见
• D.要求居民必须通过固定电话向社区反映诉求，统一管理信息收集渠道
• E.依托社区weixin群开设“民情恳谈”专栏，引导居民理性表达诉求并开展线上协商
• 参考答案：ACE
• 解析：社会工作者可依托社会工作站、党群服务中心和网格化服务体系，协助党组织建立民情信息收集机制。通过入户走访、群众恳谈、问卷调查、设置民意箱等方式，收集村(居)民在民生服务、公共设施、社会安全等领域的意见与需求，及时发现基层矛盾。社会工作者在民情收集的基础上，应发挥协调的作用，通过村(居)民议事会、民情恳谈会、政策宣讲会等形式，协助基层党组织听取群众意见，化解基层矛盾。 选项A（楼栋长入户走访）能直接捕捉居民诉求，及时发现潜在矛盾；选项C（设置民意箱）保障居民表达的自主性，是常态化收集民情的有效手段；选项E（线上民情恳谈专栏）既拓宽收集渠道，又能引导居民理性协商，助力矛盾化解。选项B（第三方封闭式调查）不符合社区“本土化、常态化”的民情收集与矛盾化解需求；选项D（强制固定电话反映）限制表达渠道，易激化居民不满情绪，故排除。

• 1.【多选题】社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有（ ）。
• A.德尔菲法
• B.头脑风暴法
• C.关键人物访问法
• D.SWOT分析法
• E.胜任力模型分析法
• 参考答案：BD
• 解析：制定策略的主要步骤包括：①采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种想到的策略。②运用符合性、可接受性、可行性3个指标去评估上一阶段提出的每个策略，删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。③就保留下来的策略，运用SWOT分析法逐一分析实践该策略的可能性，选出一个或几个策略。

• 2.【单选题】小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（ ）。（新大纲真题改编）
• A.引导组员制定整体目标
• B.帮助组员建立信任关系
• C.协助组员维持良性互动
• D.协助组员解决相关问题
• 参考答案：B
• 解析：在小组工作开始阶段中，小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

• 3.【单选题】社会工作者老杨正在进行“社会工作者专业胜任力的问卷调查，希望能够建构出社会工作者的专业胜任力指标体系，进而助力社会工作专业人才队伍建设。下列问题和答案中，属于测量行为的是（ ）
• A.您过去半年参加过督导会谈的次数?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次及以上
• B.您是否从事一线社会工作服务?(1)是(2)否
• C.您熟悉项目管理吗?(1)很熟悉(2)比较熟悉(3)一般(4)比较不熟悉(5)很不熟悉
• D.您持有社会工作职业资格证书的情况?(1)无(2)助理社会工作师(3)社会工作师(4)高级社会工作师
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P321-325 问题有态度、行为和状态三种。 态度说明对问题的看法，如，“你对社会工作者服务的满意度如何?” 行为代表实际行为状况，如，“你过去一个月有几次求职经历?” 状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息。 BCD属于状态，A属于行为。 故答案为A。

• 4.【单选题】马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ）。
• A.归属与爱的需要
• B.尊重的需要
• C.自我实现的需要
• D.人际关系的需要
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是马斯洛的需要层次理论。根据马斯洛的需要层次理论，自我实现需要是最高层次的需要。故选C。

• 5.【多选题】小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（ ）。
• A.直接告知小宋结束个案服务
• B.征询小宋母亲意见决定是否结案
• C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
• D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
• E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
• 参考答案：AD
• 解析：一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力：③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这3种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步：三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

• 6.【单选题】某联动项目通过大数据分析锁定辖区独居老人的健康服务需求，利用算法将社工、医疗志愿者与老人精准匹配，实时跟踪服务进展。该做法体现的联动路径是（ ）。
• A.项目联动
• B.技术联动
• C.资源联动
• D.平台联动
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：项目联动以具体项目为纽带实现全流程协同，题干核心是借助数字化工具优化匹配与跟踪流程，并非聚焦项目本身。选项B正确：技术联动通过大数据、算法等数字化手段赋能联动，实现需求识别、智能匹配、过程跟踪，完全契合题干做法。选项C错误：资源联动侧重整合人力、物力等资源，题干中大数据匹配是技术手段，并非资源整合的核心体现。选项D错误：平台联动侧重搭建实体或虚拟协作载体，题干未提及协作平台的搭建，核心是数字化技术的应用。[提示]技术联动的关键是通过数字赋能提升服务精准性与效率，区别于其他依赖实体载体或资源整合的路径。

• 7.【单选题】某社会工作服务机构为困难群众提供服务。下列社会工作服务中，体现了“激发服务对象潜能”目标的是（ ）
• A.协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资
• B.鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务
• C.为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧
• D.为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务
• 参考答案：C
• 解析：社会工作服务的目标:（一）服务对象层面的目标:缓解生活困难、解救生命危难、【bold|#FF5A5A|激发人的潜能】、增进社会关系；（二）社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正、助力社会治理、促进社会建设 【bold|#FF5A5A|激发人的潜能：】社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人福祉当作工作目标。潜能是指人们所具有的、尚未表现出来的解决问题的能力。社会工作服务坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作服务的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时增强面对困难的能力和勇气，从而更好地解决困难、走出困境，重新面对生活。 A错误，协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资主要是提供物质支持，帮助缓解生活困难，并没有直接体现激发服务对象的潜能。 B错误，鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务主要是提供外部支持，虽然有助于改善其生活状况，但并未直接激发其内在潜能。 C正确，为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧，通过提升其技能和知识，直接激发了她的潜能，增强了她面对家庭问题的能力。 D错误，为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务主要是提供外部支持，帮助其学业进步，但并未直接激发其内在潜能。

• 8.【单选题】社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是（ ）。
• A.分析社区的人口结构
• B.分析社区的人力资源
• C.分析社区的地理环境
• D.分析社区的权力结构
• 参考答案：C
• 解析：社区地理区域面积和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得，主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。但是所谓的社区范围，对居民来说是有不同意义的，居民比较会从生活范围、重要地标或历史记忆等角度来界定自己的社区范围。可以通过举办社区居民活动，邀请居民共同为社区的区域面积及地理环境定义。题干中“了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况”属于了解社区的地理环境。故选项C正确。

• 9.【单选题】社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（ ）。
• A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务
• B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受
• C.立即向机构报告刘大爷的个人背景
• D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳
• 参考答案：D
• 解析：社会工作价值观的实践原则：①接纳；②非评判；③个别化；④保密；⑤当事人自决。接纳是指在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。针对本题中刘大爷的情况，小张应该理解刘大爷的以往经历并尝试接纳他。

• 10.【多选题】在端午节前夕，社会工作者小吴在社区开展“粽情一夏”的社区融合活动。在…………发现该社区外来人口较多，人口结构复杂，在饮食习惯和活动形式等方面有不同要求。小吴准备了不同口味的粽子，在小区微信群发布通知，告知五彩绳编制、香囊制作、划龙舟等活动的具体时间及报名方式，由居民根据自己的时间安排和兴趣爱好选择参与。上述小吴的做法，体现出的社会工作专业价值观实践原则有（ ）
• A.接纳
• B.保密
• C.个别化
• D.权利和责任对等
• E.参与者自决
• 参考答案：CE
• 解析：A错误，接纳原则：强调尊重服务对象的独特性和差异性，不因个人背景而歧视。但案例中未体现社工对居民的接纳态度，而是聚焦于活动设计方式，故不符合。 B错误，保密原则：指保护服务对象的隐私信息。案例中无涉及隐私保护的内容，明显与题干无关。 C正确，个别化:个别化原则强调尊重个体差异，根据不同人的需求提供个性化服务。社工“准备不同口味粽子”“让居民报名参加有兴趣的活动”，体现了针对居民的不同偏好和需求设计服务，满足个体差异。 D错误，权利和义务对等：该原则指服务对象在享受权利的同时需履行相应义务（如配合服务）。案例中未提及权利与义务的对应关系，仅描述活动参与方式，故不符合。 E正确，参与者自决:参与者自决原则强调尊重服务对象的自主选择权，让其在知情基础上决定是否参与及如何参与服务。社工通过发布活动信息，让居民“自己报名参加有兴趣的”，体现了对居民自主决策权利的尊重，符合自决原则。 故答案为CE。