◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】某市“社区养老关爱基金会”(地方性公募基金会)召开理事会会议,讨论2024年度公益项目计划。下列关于该理事会的组成及会议流程,符合《基金会管理条例》规定的有( )。
  • A.理事会共有12名理事,其中8名理事从基金会领取每月3000元的津贴
  • B.理事李某的妹妹未在基金会任职,可参与本次理事会关于“社区养老床位建设”项目的投票
  • C.本次会议应到理事12人,实到9人,达到2/3以上理事出席要求
  • D.会议就投资“社区养老床位建设”项目进行投票,5票赞成、4票反对,决议通过
  • E.理事张某因个人企业与该养老机构有合作,主动回避本次合作项目的讨论与投票。
  • 参考答案:BCE
  • 解析:理事会规定包括:①从基金会领取报酬的理事总数不得超过理事总人数的1/3(12人最多4人,选项A8人违规);②有近亲属关系的人员不得同时担任公募基金会的理事(李某妹妹未任职,无近亲属任职问题,可正常投票,选项B合规);③理事会每年至少召开2次会议,每次会议须有2/3以上理事出席(12x2/3=8人,实到9人达标,选项C合规);④当涉及修改章程、选举或罢免负责人、开展重大募捐或投资活动等重要事项时,决议须经出席理事2/3以上通过方为有效(投资“社区养老床位建设”项目属于重要事项,需6人以上赞成,故D违规);⑤理事遇有个人利益与基金会利益关联时,不得参与基金会相关事宜的决策(选项E张某回避合规)。故本题选BCE。
  • 2.【单选题】根据《治安管理处罚法》,行政拘留处罚合并执行的,最长不超过( )日。
  • A.10
  • B.15
  • C.20
  • D.30
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《治安管理处罚法》,有两种以上违反治安管理行为的,分别决定,合并执行。行政拘留处罚合并执行的,最长不超过20日。
  • 3.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》,下列情形中,符合民办非企业单位申请登记条件的是( )。
  • A.拟定名称中带有“中华”字样的
  • B.章程草案中载明盈利不得分配的
  • C.活动场所使用权期限尚有9个月的
  • D.机构合法财产中国有资产份额为2/5的
  • 参考答案:B
  • 解析:民办非企业单位的名称一般依次由4部分组成,即行政区域的名称、字号(任意名)、行(事)业或业务领域、组织形式,故选项A错误;民办非企业单位的活动场所须有产权证明或1年期以上的使用权证明,故选项C错误;民办非企业单位开办资金必须是货币资金且国有资产不得超过1/3,故选项D错误。
  • 4.【多选题】根据《治安管理处罚法》,下列违反治安管理行为人中,依法应当给予行政拘留处罚但不执行行政拘留处罚的有( )。
  • A.刘某,15岁,高一学生
  • B.吴某,17岁,3个月前曾受过治安管理处罚
  • C.周某,27岁,怀孕5个月
  • D.冯某,35岁,哺乳自己不满一周岁的女儿
  • E.韩某,65岁,行动不便
  • 参考答案:ACD
  • 解析:根据《治安管理处罚法》,依法应当给予行政拘留处罚但不执行行政拘留处罚的包括:已满14周岁不满16周岁的;已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的;70周岁以上的;怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。
  • 5.【单选题】某外卖平台为加强党建工作,拟在配送站点设立党支部。该平台最适宜参考的政策是( )。
  • A.《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》
  • B.《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》
  • C.《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引(试行)》
  • D.《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》
  • 参考答案:B
  • 解析:《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》是新就业群体党的建设领域的主要政策之一,该文件专门针对网约配送员群体的党建工作提出指导。题干中外卖平台设立党支部,属于党建范畴,故最适宜参考该文件。故选B。
  • 6.【单选题】根据《退役士兵安置条例》,我国退役士兵安置制度以( )为主。
  • A.自主就业
  • B.扶持就业
  • C.安排工作
  • D.退休供养
  • 参考答案:B
  • 解析:国家建立以扶持就业为主,自主就业、安排工作、退休、供养等多种方式相结合的退役士兵安置制度,妥善安置退役士兵。
  • 7.【单选题】根据《社会组织评估管理办法》,关于社会组织评估的说法,正确的是( )。
  • A.乙基金会符合参加评估条件,应当实行规范化建设评估
  • B.丙社会团体获得了3A评估等级,可以简化年度检查程序
  • C.丁基金会被取消评估等级后,5年内不得提出评估申请
  • D.甲社会团体上年度年度检查不合格,评估机构对其不予评估
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P318-319 D选项正确。社会组织有下列情形之一的,评估机构不予评估:一是未参加上年度年度检查;二是上年度年度检查不合格或者连续2年基本合格;三是上年度受到有关政府部门行政处罚或者行政处罚尚未执行完毕;四是正在被有关政府部门或者司法机关立案调查;五是其他不符合评估条件的。 B选项错误,获得4A以上评估等级的社会组织在年度检查时,可以简化年度检查程序; AC选项均为干扰选项,无实际意义。
  • 8.【单选题】甲社会工作服务机构在乙社区培育了一支志愿服务队,为乙社区的高龄老年人服务。根据《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》,该志愿者服务队应当在( )指导下,记录志愿者的志愿服务信息。
  • A.甲社会工作服务机构
  • B.乙社区居民委员会
  • C.乙社区所属的街道办事处
  • D.乙社区所在的县级民政部门
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》规定,慈善组织、基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动,依法与志愿服务组织合作,由志愿服务组织招募志愿者的,应当由志愿服务组织做好志愿服务记录与证明出具工作;依法自行招募志愿者的,参照本办法关于志愿服务组织的规定做好志愿服务记录与证明出具工作。题干中志愿者服务队由甲社会工作服务机构培育,故选A。
  • 9.【单选题】连续两年以来,田某的家庭享受着最低生活保障,当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况,连续四次为田某介绍符合他的情况的工作,均遭到田某的拒绝,下列关于该状况的处理,正确的是( )。
  • A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿,不再为他介绍工作
  • B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作,必要时可采取强制手段
  • C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金
  • D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确。《社会救助暂行办法》第四十五条规定,最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员,应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作;无正当理由,连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。
  • 10.【单选题】根据《民法典》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是( )。
  • A.销毁遗嘱,情节严重的
  • B.故意伤害其他继承人的
  • C.过失致被继承人死亡的
  • D.虐待被继承人,情节轻微的
  • 参考答案:A
  • 解析:继承权丧失的原因包括:①故意杀害被继承人的;②为争夺遗产而杀害其他继承人的;③遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的;④伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的;⑤以欺诈、胁迫手段迫使或妨碍被继承人设立、变更或撤回遗嘱,情节严重的。选项A正确。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社工团队完成一项关于社区青少年就业帮扶服务效果的研究后,撰写研究报告,在报告中详细描述了研究设计、样本选择、问卷调查法和访谈法的实施过程,以及数据分析所使用的软件和方法,让读者能够清晰了解研究过程的科学性。该报告的这部分内容属于( )
  • A.引言
  • B.研究方法
  • C.研究结果
  • D.讨论与建议
  • 参考答案:B
  • 解析:研究报告中“研究方法”部分的核心是详细描述研究过程和方法,体现研究的科学性,为评估研究结果可靠性提供依据,具体分析如下: A.引言:侧重阐述研究背景、研究问题、研究目的和意义,题干中未涉及相关内容,故错误。 B.研究方法:正确,题干中描述的研究设计、样本选择、数据收集和分析方法,均属于研究方法部分的内容。 C.研究结果:侧重呈现定量和定性的研究成果,题干中未涉及研究结论,故错误。 D.讨论与建议:侧重分析研究结果的意义,提出针对性建议,题干中未涉及相关内容,故错误。 故答案为B。
  • 2.【单选题】老王无稳定收入,独自一人居住,生活困难。近日,他因糖尿病并发足部病变,为避免病情进一步发展,医生建议其立即手术。老王担心术后生活无法保障,坚决拒绝手术。医生与老王及其家属多次沟通无效后,将老王转介给提供社会工作服务的小刘。根据社会工作服务道德规范的内容,小刘的下列做法中,恰当的是( )。
  • A.尊重老王的选择,停止对其劝说
  • B.请老王的家属代替他决定立即进行手术
  • C.告知老王可减免医疗费用,但尊重其选择
  • D.链接慈善救助并联系老王家属,引导其接受手术
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作服务道德规范的内容,特别是社会工作者对服务对象的道德规范责任。社会工作者对服务对象负有不可推卸的道德规范责任,实践活动【bold|#FF5A5A|必须以服务对象的利益为出发点,专业服务应体现尊重、保密和公平。】 A选项错误。虽然尊重老王的选择是重要的,但社会工作者还需要考虑老王的最佳利益。停止对其劝说可能会导致老王因未及时手术而面临更严重的健康问题,这不符合社会工作者对服务对象的道德规范责任。 B选项错误。请老王的家属代替他决定立即进行手术,这违背了社会工作的自决原则。社会工作者应当尊重服务对象的自主权,不应由他人代替决策。 C选项错误。告知老王可减免医疗费用并尊重其选择,虽然体现了尊重,但没有充分考虑到老王的实际需求和最佳利益。社会工作者应采取更积极的措施帮助老王解决问题。 D选项正确。链接慈善救助并联系老王家属,引导其接受手术,既体现了对老王的尊重,也考虑到了他的实际需求和最佳利益。这种做法符合社会工作者对服务对象的道德规范责任。
  • 3.【多选题】某社区社会工作者在开展社区服务时,注重发掘社区自身的优势与资源,通过建立社区社会组织、组织集体活动等形式,引导居民积极参与社区事务决策和执行,同时协助梳理社区“四张清单”,链接外部企业资源,开展项目化小微服务,切实提升社区服务质量。该社会工作者的做法体现了社区社会工作服务方法的哪些特征?( )
  • A.以社区整体为对象
  • B.注重社区主体性发掘
  • C.助推社区服务机制创新
  • D.注重整合性方法的运用
  • E.强调外部资源的主导作用
  • 参考答案:BCD
  • 解析:社区社会工作服务方法的特征包括以社区整体为对象、注重社区主体性发掘、助推社区服务机制创新、注重整合性方法的运用。 A.以社区整体为对象:侧重将社区视为整体系统,结合个体与社区整体因素,题干未体现个体与社区整体的结合,故错误。 B.注重社区主体性发掘:正确,社会工作者发掘社区优势资源,引导居民参与社区事务,培育社区主体性,符合该特征。 C.助推社区服务机制创新:正确,协助梳理“四张清单”、开展项目化小微服务,属于协助建立健全社区服务机制,体现机制创新。 D.注重整合性方法的运用:正确,链接外部企业资源(外部资源),发掘社区自身资源(内部资源),融合多重策略,体现整合性。 E.强调外部资源的主导作用:错误,社区社会工作强调社区内部力量的主导,外部资源仅为补充,题干未体现外部资源主导。
  • 4.【单选题】某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是( )
  • A.社会工作站提供的服务有哪些?(可多选)(1)老年人(2)困境家庭服务(3)残疾人服务(4)社区社会组织培育(5)青少年服务
  • B.您对自己在工作中的表现满意吗?(1)满意(2)一般(3)不满意
  • C.社会工作站把服务送到居民身边,打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?(1)有(2)没有(3)说不清
  • D.您的工作岗位类型是:(1)管理岗位(2)专业技术岗位(3)工勤技术岗位(4)纪检监察岗位
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P189—194 A项,答案不符合穷尽性; C项,题目带有倾向性; D项,工作岗位类型不具有穷尽性,且不符合社工岗位设置。 故本题答案为B选项。
  • 5.【多选题】某社会工作服务机构在制定战略规划时,对机构内外部环境进行了全面分析,明确了自身的专业优势和资源短板,同时识别了行业发展的机会和潜在风险,为制定科学的战略方案奠定了基础。下列关于该机构内外部环境分析的说法,正确的有( )
  • A.内部环境分析应包括机构的资源储备、专业能力和核心竞争力
  • B.外部环境分析应涵盖政策环境、行业竞争格局和服务对象需求
  • C.内部环境分析只需关注机构的优势,不用关注短板
  • D.外部环境分析应识别行业发展的机会和潜在风险
  • E.内外部环境分析无需结合,单独开展即可
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:内部环境分析的核心内容包括机构的资源储备、专业服务能力、核心竞争力以及自身短板,符合题干中对内部环境分析的要求。 B选项正确:外部环境分析需全面覆盖政策环境、行业竞争情况、服务对象需求等内容,与题干中外部环境分析的范围一致。 C选项错误:内部环境分析既要关注机构的优势,也要识别自身短板,才能为战略规划提供全面依据,题干中也明确提到识别资源短板。 D选项正确:外部环境分析的核心是识别行业发展的机会和潜在风险,为战略制定提供参考,与题干描述一致。 E选项错误:内外部环境分析需要相互结合、综合考量,才能制定出科学的战略方案,单独开展无法全面把握机构发展形势。
  • 6.【单选题】夫妻王某与李某因经济困难,且生下的女儿患有先天性重病,无力承担高额医疗费用,便将女儿遗弃在当地福利院门口。王某与李某的行为引发的婴幼儿阶段问题是( )
  • A.母爱剥夺问题
  • B.哺乳问题
  • C.弃婴问题
  • D.性伤害问题
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:母爱剥夺是亲子互动不足,题干是父母主动抛弃患病女儿,属于弃婴行为,并非互动不足。 B选项错误:哺乳问题与母乳喂养的阻碍因素相关,题干未涉及喂养方式问题,不符合。 C选项正确:弃婴问题源于经济困难、重男轻女、社会保障不健全等,王某夫妇因经济困难和孩子患病遗弃婴儿,符合弃婴问题的定义。 D选项错误:性伤害是对儿童的性接触或引诱行为,题干无相关表述,不符合。
  • 7.【单选题】社会工作者在老年兴趣小组结束阶段,组织组员制作小组纪念册,回顾每次活动的精彩瞬间,邀请组员分享在小组中的成长与收获,还建立了线上交流群,鼓励组员在小组结束后继续保持联系。这些做法的主要目的是( )。
  • A.处理组员离别情绪
  • B.评估小组服务成效
  • C.协调组员间的冲突
  • D.准备小组后续活动
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:结束阶段通过制作纪念册、回顾分享、建立后续联系等方式,核心目的是缓解组员离别情绪,为小组画上圆满句号。 B选项错误:评估服务成效需通过自评、互评等方式,题干做法无评估属性。 C选项错误:协调冲突是中期转折阶段的任务,结束阶段无冲突需要处理。 D选项错误:小组已进入结束阶段,无需准备后续活动,核心是妥善结案。
  • 8.【单选题】2019年5月,程某与甲公司签订了为期5年的劳动合同,2021年3月,甲公司与乙公司合并,其权利义务由乙公司承继。乙公司人事部门通知程某解除劳动合同。程某对乙公司的做法提出异议,多次与乙公司人事部门沟通未果。根据《劳动合同法》,关于程某与乙公司纠纷的说法,正确的是( )。
  • A.乙公司应当与程某重新签订劳动合同
  • B.程某与甲公司签订的劳动合同继续有效
  • C.乙公司可以解除与程某的劳动合同,但是应当支付违约金
  • D.乙公司可以解除与程某的劳动合同,但是应当支付经济补偿
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P242-243 《劳动合同法》第三十四条用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。故选B选项。
  • 9.【单选题】社工小张在行动研究的首个循环中,对前期服务行动的过程、结果及背景进行详细了解,分析非预期结果的成因并改进后续行动。这一步骤属于行动研究的( )
  • A.分析问题
  • B.拟订方案
  • C.开展行动
  • D.评估回馈
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:分析问题是意识到实践中的问题,剖析表现、后果及影响因素,题干处于行动后的评估阶段,并非问题分析阶段。 B选项错误:拟订方案是基于问题设计总体计划及调整原则,题干已完成行动并进行评估,并非方案设计阶段。 C选项错误:开展行动是根据方案落实具体干预行为,灵活调整以接近目标,题干处于行动后的评估环节,并非行动实施阶段。 D选项正确:评估回馈包括评估行动过程、结果、背景,分析原因并改进后续行动,题干小张的做法符合评估回馈的步骤要求。 【依据】“行动研究的步骤”知识点:行动研究首个循环的评估回馈步骤,需对行动的过程、结果、背景等有详细了解,分析原因并改进后续行动。 【提示】易误选A选项,需注意区分“分析问题”(行动前找问题)与“评估回馈”(行动后分析结果、改进行动)的差异,二者所处阶段不同。
  • 10.【单选题】A社区与B社区一街之隔,A社区居民发现B社区 有丰富的健身器材,因此A社区认为本社区也应当 配备这些设施。 根据布赖德·肖的需要类型,该社区居民的上述需要 属于( )。
  • A.感觉型需要
  • B.表达型需要
  • C.比较型需要
  • D.规范型需要
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P137-140 通过比较而得来的需要被称为比较型需要。 比较型需要:需要的产生是基于与某种事物所作的比较。当个人或群体通过与其他人或社区进行比较,发现自己缺乏某些资源或服务时,便会产生这种需要。在本题中,A社区居民通过与B社区进行比较,发现本社区缺乏健身器材,因此产生了配备类似设施的需要。(故选C) 感觉型需要:当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时,其反应就是感觉型需要。这种需要是基于个人主观感受的。 表达型需要:当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时,即成为表达型需要。 规范型需要:这是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出的特定需要标准。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】驻监社会工作者邀请学者定期到监狱开展讲座,使在监狱服刑人员了解外面世界的最新信息。上述做法属于监禁场所社会工作服务中的( )
  • A.协助服刑人员适应监禁场所的生活
  • B.帮助在监服刑人员戒除不良的习惯
  • C.帮助在监服刑人员加强与社会联系
  • D.为在监服刑人员提供专业咨询服务
  • 参考答案:C
  • 解析:帮助服务对象加强与社会的联系。 (1)帮助服务对象了解外面社会的变化。邀请知名社会人士,如学者、官员、文艺工作者、体育工作者到监狱开讲座、作报告,开展文艺演出和体育比赛,使在监服刑人员了解外面世界的信息,避免因监狱封闭的环境而造成服刑人员社会化过程阻断现象的发生。(C选项正确) (2)帮助服务对象加强与其家庭的联系。通过开通电话、组织家属探访、走访服刑人员家庭、倡导放假制度等方式,尽可能保持和加强服刑人员与其家庭的联系,利用家庭的有利资源促进服刑人员的正面转化。 (3)帮助服务对象构建支持性社会网络。如动员社会志愿人士与在监服刑人员建立结对帮教关系,用真情感化在监服刑罪犯,同时也为其日后重返社会构建良好的社会网络。 题目中邀请学者定期到监狱开展讲座,使在监狱服刑人员了解外面世界的最新信息,可知属于加强与社会的联系,故选B选项。 协助服务对象适应监禁场所生活(A选项错误): (1)帮助服务对象熟悉监狱环境。 (2)协助服务对象戒除不健康的生活习惯(B选项错误)。 (3)协助服务对象解决生活困难。 (4)预防服务对象间犯罪观念和行为的交叉感染。 为服务对象提供专业咨询服务(D选项错误): (1)公民教育。 (2)心理、情绪辅导。 (3)职业技能训练。 (4)人际交往意识与能力提升
  • 2.【单选题】某市司法局联合社工机构开展未成年人司法社会工作服务。机构参考2023年发布的《未成年人司法社会工作服务规范》(GB/T42380—2023),制定了本地化的服务流程手册,要求社工在介入涉罪未成年人案件时,必须完成“社会调查—风险评估—分级干预—跟踪回访”四个标准化步骤。同时,针对未成年人身心特点,服务内容涵盖了心理辅导、家庭关系调适、就学就业支持等多个维度。该机构的做法主要反映了司法社会工作服务的哪两个特点?( )
  • A.服务内容体系化与服务过程标准化
  • B.具有契合性发展与服务内容体系化
  • C.强调坚持正义原则与服务过程标准化
  • D.具有契合性发展与坚持正义原则
  • 参考答案:A
  • 解析:A正确:案例中机构“制定了本地化服务流程手册”,并明确四个标准化步骤,体现了“服务过程标准化”;服务内容涵盖心理、家庭、就学就业等多维度,体现了“服务内容体系化”。 B错误:“契合性发展”在案例中未直接体现,案例侧重服务内部建设而非与司法系统的需求契合。 C错误:“坚持正义原则”在案例中未突出,案例未涉及司法正义或权益保障的具体描述。 D错误:两项特点均与案例内容不符。
  • 3.【单选题】社会工作者为提升辖区儿童成长环境,在社区开展科学育儿宣传,组织社区儿童友好设施改造,联动社区资源开展儿童安全、儿童福利倡导,营造尊重儿童、支持家庭的社区氛围。该服务策略是( )
  • A.以家庭为中心的服务策略
  • B.以社区为中心的服务策略
  • C.以机构为中心的服务策略
  • D.以政策为中心的服务策略
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:以社区为中心的服务策略强调以社区为单位、聚焦社区环境改变,通过社区教育、社会倡导、营造儿童友好社区氛围、开发社区资源来促进儿童发展,与题干匹配。 A错误:以家庭为中心聚焦家庭功能、家庭关系、育儿能力,题干不涉及家庭内部辅导。 C、D错误:题干未强调专业机构干预或政策制定,不属于此类策略。
  • 4.【多选题】社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求,小王的下列做法中,正确的有(  )。
  • A.拒绝家庭继续会面的要求
  • B.保持与家庭的电话联系
  • C.减少与家庭直接会面的次数
  • D.缩短与家庭直接会谈的时间
  • E.加强与家庭成员的联系
  • 参考答案:BC
  • 解析:教材页码:P31—32 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务,因而选项A错误。 通常会改变会面的频次,但不会缩短每次直接会谈的时间,不选D。 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,因而选项E错误。 因此选BC。
  • 5.【单选题】小林,高一学生,因最近几次数学考试连续失利,开始怀疑自己的学习能力,总觉得自己“不是学数学的料”,上课也无法集中注意力。学校社会工作者评估后认为,小林的问题主要源于其对数学学习的消极认知。针对这一情况,社会工作者最适宜采取的介入方法是( )
  • A.链接医疗资源,为小林进行神经认知评估
  • B.运用认知行为治疗模式,通过个案辅导帮助其调整认知
  • C.组织人际交往小组,改善小林与数学老师的关系
  • D.开展学习方法主题小组,教授数学学习技巧
  • 参考答案:B
  • 解析:题干明确指出小林的问题是“消极认知”导致,属于观念层面的认知障碍。观念层面的认知障碍可通过认知行为治疗模式介入,运用个案或小组辅导调整认知。A项针对生理层面认知障碍,与题意不符;C项针对人际或师生关系引发的情绪困扰;D项针对学习能力或方法不足。故B项最贴合案例情境。
  • 6.【单选题】社区戒毒人员周某,在戒毒康复初期情绪波动较大,对家庭感到愧疚,社会交往中感到被排斥。社会工作者小吴介入后,首先对周某的成长经历、家庭关系、朋友圈及近期行为进行了全面了解与评估。随后,小吴为周某制定了包括个体心理咨询、家庭关系调解会,以及邀请其参加“健康生活”同伴支持小组在内的服务计划,帮助其稳定情绪、改善家庭互动、学习自我管理。社会工作者小吴为周某提供的上述服务,主要体现了禁毒社会工作服务中哪一项核心内容的工作要求?( )
  • A.禁毒宣传教育
  • B.禁毒管理事务
  • C.帮扶救助服务
  • D.戒毒康复服务
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确:戒毒康复服务是针对戒毒康复人员的具体需求,从心理、行为矫治、家庭调适等多个方面提供综合性的支持。小吴通过个体心理咨询、家庭关系调解会以及同伴支持小组等方式,旨在帮助周某稳定情绪、改善家庭互动、学习自我管理,这正是戒毒康复服务的核心内容。 A选项错误:禁毒宣传教育主要是指通过组织宣传活动、普及毒品预防知识等手段提高公众的禁毒意识和抵制毒品的能力。小吴的服务内容并未涉及此类活动。 B选项错误:禁毒管理事务指的是协助开展与禁毒相关的行政管理工作,如排查摸底社区矫正对象、建立档案等。小吴的服务内容也不涉及这一方面。 C选项错误:帮扶救助服务主要是指通过链接多方资源(物质和服务)帮助戒毒康复人员完成戒毒过程并顺利回归社会。虽然小吴的服务中包含了部分支持性内容,但其核心在于提供直接的心理和社会支持。
  • 7.【单选题】为了加强社区矛盾调解的专业力量,社会工作者小张积极推动社区与当地律师协会建立合作,组织了一批专业律师志愿者,成立了“法律援助服务队”,定期为社区居民提供法律咨询和调解支持。这项工作属于( )。
  • A.进行社区需求调查
  • B.协助网络构建
  • C.进行机制建设
  • D.社区文化培育
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误,进行社区需求调查是指通过入户访谈、问卷调查等方式,梳理与识别社区主要矛盾类型及高发区域。 B选项正确,题干描述了通过链接律师协会资源(专业律师志愿者),为社区居民提供法律咨询和调解支持,这是在构建和强化社区的矛盾化解支持网络。 C选项错误,进行机制建设是指建立“三级预防”体系,从根源上减少矛盾的产生,对有矛盾苗头的群体或区域进行早期干预,以及对已发生的矛盾进行专业化解。 D选项错误,社区文化培育是指通过活动传递和谐理念,提升居民调解意识,如“最美调解员评选”等。
  • 8.【单选题】某地区英烈褒扬社会工作者在走访中发现,当地烈士遗属存在情感支持不足、生活关怀零散、子女教育压力大等问题。为系统性解决这些困境,社会工作者制定了一套综合支持方案:牵头成立覆盖全市的烈士遗属互助小组,促进遗属间的情感交流与经验分享;主动对接本地爱心企业,签订长期关怀协议,为遗属提供常态化的生活帮扶与就业支持;同时联合民政、教育部门及公益组织,推动设立专项帮扶基金,专款用于资助烈士子女的学业深造。社会工作者的这一体系规划,主要对应哪项专业方法?( )
  • A.代际荣誉传递项目
  • B.政策可视化导航
  • C.仪式化哀伤辅导法
  • D.社会支持网络编织
  • 参考答案:D
  • 解析:“社会支持网络编织”方法明确构建三级支持体系:基础层(烈属互助小组)、中间层(链接企业提供关怀)、高层级(推动设立基金资助教育等长期需求)。题干中的三个层次与此完全吻合。 A选项(代际荣誉传递项目)侧重荣誉传承与社会互动,如宣讲、陪伴等,不涉及体系化支持网络构建。 B选项(政策可视化导航)聚焦政策服务,不涉及网络编织。 C选项(仪式化哀伤辅导法)关注哀伤仪式,与支持体系建设无关。 因此,D选项正确。
  • 9.【单选题】社会工作者小冯在服务过程中发现,部分重病困难家庭面临“基本医保报销后,大病保险与医疗救助衔接不畅”的问题,导致医疗负担仍较重。为此,小冯汇总相关问题并形成调研报告,向医保部门和民政部门反馈,建议优化政策衔接流程,同时为服务对象对接慈善组织提供补充帮扶。小冯的工作属于医疗救助社会工作中的( )。
  • A.协助申请救助
  • B.改善救助环境
  • C.强化社会支持
  • D.优化政策执行
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项(协助申请救助):错误。题干核心是政策衔接问题反馈与补充帮扶对接,未涉及单个服务对象的救助申请流程协助,排除。 B选项(改善救助环境):错误。改善救助环境聚焦个体就医流程、医患沟通、心理疏导等场景,题干侧重政策层面的问题反馈与多元资源统筹,排除。 C选项(强化社会支持):正确。小冯向相关部门反馈政策衔接问题、推动政策优化,对应强化社会支持中的“政策推进”;为服务对象对接慈善组织补充帮扶,对应“整合资源”,均属于强化社会支持的核心内容,符合题干。 D选项(优化政策执行):错误。优化政策执行是小冯工作的目标之一,并非医疗救助社会工作的核心分类,其本质是通过政策推进与资源整合强化社会支持,排除。
  • 10.【单选题】军休服务管理机构的社会工作者发现,军休干部老周时常怀念部队的光荣岁月,渴望与战友交流军旅经历,参与集体活动,上述老周的状况体现了军休服务管理机构服务对象的( )。
  • A.军队情感联结需要
  • B.社会尊重需要
  • C.养老需要
  • D.社会参与需要
  • 参考答案:A
  • 解析:军休服务管理机构服务对象的需要主要包括:①军队情感联结需要。军休干部离退休后身心带着军队情结,习惯于军旅生涯的思维特点和行为规范,具有鲜明的政治立场、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。②社会尊重需要。军休干部政治待遇不变、生活待遇从优,离退休后更渴望得到社会的尊重。③养老需要。军休干部群体中有些是空巢老人或独居老人,他们对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。④社会参与需要。军休干部具有政治优势、经验优势、威望优势、专业优势,社会参与意识强烈。 A选项正确,老周渴望与战友交流军旅经历、参与集体活动,体现了对军队情感联结的需要。B、C、D选项均不符合题干描述。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作督导老李在督导社会工作者的过程中,不仅帮助其提升知识、技巧,协助其持续反思个人和专业价值观,而且经常为其提供情绪支持。这个过程中,老李遵循了社会工作督导的( )原则。
  • A.有利于机构目标的实现
  • B.支持与持续反思
  • C.促进自我完善
  • D.注重专业价值
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作督导的原则包括:有利于机构目标的实现、支持与持续反思、促进自我完善。其中支持与持续反思要求督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。
  • 2.【单选题】社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划,目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注,并鼓励居民组织起来,促进共同目标的产生与实现。上述活动中,社会工作者所扮演的角色是( )。
  • A.教育者
  • B.倡议者
  • C.顾问者
  • D.使能者
  • 参考答案:D
  • 解析:在服务工作计划的实施过程中,社会工作者需要扮演的角色包括:①使能者;②联系人;③教育者;④倡导者;⑤治疗者。其中,使能者的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧,调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。题中,社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划,并鼓励居民组织起来,促进共同目标的产生与实现,扮演了使能者的角色。
  • 3.【单选题】大学生小李认为自己不够聪明,总是担心考试不过,即使取得了不错的成绩也觉得只是运气好。他在人际交往中缺乏自信,常常害怕别人对他有负面评价,不愿意参加社交活动。最近,小李感到自己频繁紧张焦虑,情绪低落的时间越来越长,故向社会工作者老刘求助。依据认知行为理论,老刘尝试帮助小李重构认知,其适宜的做法是( )。
  • A.启发小李思考焦虑是生活的一部分,是成长的信号
  • B.挑战小李部分想法,引导其反思这些想法的合理性
  • C.帮助小李将“焦虑”与自己分离,减少内疚和自责
  • D.引导小李关注自身的长处,了解自己的特长和优势
  • 参考答案:B
  • 解析:根据认知行为理论,小李的问题源于其不合理的认知模式。因此,解决服务对象的问题既要通过行为训练修正行为,也要通过调整个人的认知来促进行为的改变。选项B直接针对认知重构的核心步骤,即通过挑战非理性想法(如“成绩好只是运气”),引导小李反思其逻辑和证据,从而建立更现实的认知。
  • 4.【单选题】党的十九大报告指出“加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。”对于我国社会工作来说,专业化指的是( )。
  • A.以社会治理理论为指导开展的社区服务
  • B.强调党组织在社会服务中的领导作用
  • C.运用专业理论、方法、技巧为人们提供服务
  • D.采用互联网技术为人们提供服务
  • 参考答案:C
  • 解析:对于我国社会工作来说,专业化指的是运用专业理论、方法、技巧为人们提供服务。
  • 5.【多选题】与传统的个案工作方法相比,个案管理的特点有( )。
  • A.面对的服务对象问题更加复杂
  • B.服务对象都来自转介与外展服务
  • C.更注重在工作中与其他专业团队合作
  • D.更注重为服务对象提供直接服务
  • E.更注重连接多种资源提供整合服务
  • 参考答案:ACE
  • 解析:对于个案管理与个案工作的比较,可以从服务对象的问题类型、服务提供者、功能、主要角色、服务目标、运用的技巧等方面进行比较。
  • 6.【单选题】动员和管理资源是社区工作服务计划实施的重点下列社会工作者的做法中,属于“资源链接”的是
  • A.分析周边商户业态和日常表现,发现潜在资源
  • B.与辖区高校签约,组织大学生志愿者服务社区
  • C.召开共建单位联席会议,寻找活动物资赞助方
  • D.统计社区志愿者服务时数,每季度进行表彰
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P233-234 资源分析。社会工作者需要了解自己现有的资源,即自己现在所拥有或能够调动的资源的类 型、数量、质量、便利程度、使用成本等,并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照,以便及时了解目前在资源方面的欠缺,有针对性地进行资源开发。A选项错误。 资源开发。在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金,尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。C选项错误。 D选项错误,属于资源维系。 故B选项正确。
  • 7.【单选题】社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中,属于“治疗型”学校社会工作的是( )。
  • A.协助学生制订学业发展规划
  • B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫
  • C.帮助患病学生链接医疗资源
  • D.为学生们举办校园安全教育工作
  • 参考答案:B
  • 解析:治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。
  • 8.【单选题】初一学生小平最近出现了厌学现象,无论奶奶怎么劝都不听,还不与小伙伴交流,奶奶带着小平求助社会工作者小周,小周了解具体情况后,决定采用反思性直接治疗方法,引导小平回顾成长过程中遇到的主要问题与影响因素,特别是日常生活中老师与同学的影响。下列选项符合小周的做法的是( )
  • A.现实情况反思
  • B.社会问题反思
  • C.心理动力反思
  • D.人格发展反思
  • 参考答案:D
  • 解析:现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。比如,协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。 人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。比如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等,都属于人格发展反思技巧。 题干中,小周引导小平回顾成长过程中的主要问题与影响因素,特别是老师和同学的影响,这属于帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。故答案为D。 A错误.现实情况反思 侧重引导服务对象思考当前面临的实际问题(如学业压力、人际关系冲突等),关注“当下”的处境。题干中,小周的目标是引导小平回顾“成长过程中的主要问题与影响因素”,而非仅聚焦当前的厌学现象,故不符合。 B错误.社会问题反思 主要帮助服务对象认识到个人问题与社会制度、政策或文化的关联(如贫困与社会资源分配的关系)。题干未涉及对社会结构性因素的探讨,而是聚焦个人成长经历,故排除。 C错误.心理动力反思 重点探索服务对象内心的潜意识、情绪冲突或未被察觉的心理需求(如童年创伤对当前行为的影响)。题干中,小周的引导方向是“成长过程中的问题及影响因素”,而非深入挖掘潜意识层面的心理动力,故不符合。 D正确.人格发展反思 旨在引导服务对象回顾从童年到现在的成长经历,分析不同阶段的重要事件(如人际关系、环境变化等)对人格形成的影响,帮助其理解自身行为模式的根源。 题干中,小周明确引导小平回顾“成长过程中的主要问题与影响因素”,尤其是“老师与同学的影响”,这与人格发展反思的核心(追溯成长经历对人格的塑造)完全匹配,故该选项正确。
  • 9.【单选题】小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于( )。
  • A.师徒式督导
  • B.管理式督导
  • C.咨询式督导
  • D.训练式督导
  • 参考答案:C
  • 解析:咨询式督导,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。选项A,师徒式督导,督导者扮演师傅的角色,提供教育训练,强调学习过程,焦点集中于一般议题,从专业角度看,被督导者自己承担更多责任。选项B,管理式督导,督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。选项D,训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上,但在专业方面,督导者承担更多责任。
  • 10.【单选题】某机构督导在指导社会工作专业实习生小茹时,因为自己工作较忙,常常让小茹自己看看材料,或跟着做些访谈,对小茹的工作表现经常在机构的例会上点名批评,让小茹觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于( )。
  • A.督导没有安排好时间
  • B.机构应该换个督导
  • C.督导对小茹的个别督导和情绪支持不够
  • D.小茹没有摆正实习态度
  • 参考答案:C
  • 解析:督导一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其不断反思个人价值观和专业价值观,另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高工作动机和积极性,本题中督导对小茹的个别督导和情绪支持不够。

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