社会工作者每日一练(2025年12月20日)

• 1.【多选题】下列属于影响本居住地区居民在居民委员会中的选举权和被选举权因素的有（  ）。
• A.户籍所在地
• B.居住期限
• C.民族
• D.家庭出身
• E.被剥夺政治权利
• 参考答案：AE
• 解析：《居民委员会组织法》规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权;但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。

• 2.【单选题】军休干部服务管理的原则不包括（　　）。
• A.管理为主
• B.政治关心
• C.生活照顾
• D.服务为先
• 参考答案：A
• 解析：本题考查军休干部服务管理基本原则。军休干部服务管理坚持政治关心、生活照顾、服务为先、依法管理的原则，从维护军休干部的合法权益出发，贯彻执行国家关于军休干部的法律法规和政策，完善军休干部服务保障和教育管理机制，落实军休干部政治待遇和生活待遇。

• 3.【单选题】根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应（ ）在村委会或居委会张榜公布，接受社会监督。
• A.每周
• B.每月
• C.每季度
• D.每年
• 参考答案：C
• 解析：考点：城乡医疗救助基金的管理。 城乡医疗救助基金的筹集和使用情况，应通过网站、公告等形式按季度向社会公布，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应每季度在村（居）委会张榜公布，接受社会监督。

• 4.【单选题】失业人员在领取失业保险金期间因病死亡的，其丧葬补助金由( )支付。
• A.工伤保险基金
• B.医疗保险基金
• C.失业保险基金
• D.失业人员失业前所在的工作单位
• 参考答案：C
• 解析：从支出内容上看，失业保险基金的支出主要包括：(1)失业保险金；(2)领取失业保险金期间的医疗补助金；(3)领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金；(4)领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴，补贴的办法和标准由省、自治区、直辖市人民政府规定；(5)国务院规定或者批准的与失业保险有关的其他费用。 因此，本题C选项正确。

• 5.【多选题】根据困难情形，临时救助对象可分为（ ）。
• A.急难型救助对象
• B.困难性救助对象
• C.危机性救助对象
• D.支出型救助对象
• E.收入型救助对象
• 参考答案：AD
• 解析：根据困难情形，临时救助对象可分为急难型救助对象和支出型救助对象。急难型救助对象主要包括因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人;支出型救助对象主要包括因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭，原则上其家庭人均可支配收入应低于当地上年度人均可支配收入，且家庭财产状况符合当地有关规定。

• 6.【多选题】老陈与某公司签订用工协议如下：老陈为非全日制临时工，每天工作6小时，每周工作6天，工资按月发放，期限半年，试用期2个月。公司负责人告知老陈，双方是劳务关系，所签协议是劳务合同。协议期满后，双方未续签，但老陈仍在公司工作，公司也按月向其支付工资。两个月后的一天，公司通知老陈：双方用工协议早已到期，从明天起就不用来上班了。老陈不服，遂向公司讨要说法。根据《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，下列关于此用工关系的说法，正确的有（ ）。
• A.公司雇用老陈事实上是全日制用工
• B.“试用期2个月”的条款不符合法律规定
• C.“双方是劳务关系”的说法不成立，双方是劳动关系
• D.公司应当向老陈支付赔偿金
• E.公司应当向老陈支付经济补偿金
• 参考答案：ABCE
• 解析：本题考查非全日制用工的相关规定。非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。非全日制用工双方当事人不得约定试用期，工资必须在15日内发放一次。题目中，临时工老陈的每天工作时间超时，工资要每月发放一次，且有固定期限。《劳动合同法》规定，劳动合同期限超过3个月不满1年的，试用期不得超过1个月。(考点：非全日制用工的相关规定)

• 7.【多选题】民办非企业单位不包括( )。
• A.事业单位利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
• B.社会团体利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
• C.社会力量利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
• D.公民个人利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
• E.国有企业利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
• 参考答案：CD
• 解析：民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。故选CD。

• 8.【单选题】根据《工伤保险条例》，应当参加工伤保险而未参加的用人单位，一旦职工发生工伤，其工伤医疗费用由（ ）支付。
• A.职工本人
• B.用人单位
• C.当地工会
• D.当地社会保险经办部门
• 参考答案：B
• 解析：《工伤保险条例》第六十二条 应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。

• 9.【单选题】根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（  ）。
• A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间
• B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日
• C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年
• D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠
• 参考答案：D
• 解析：本题考查志愿服务记录。A项，志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。B项，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织或机构内进行公示，接受社会监督，公示时间不得少于3个工作日。C项，志愿服务记录应当长期妥善保存。

• 10.【单选题】获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按照比例增发一次性抚恤金，下列说法有误的是( )。
• A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％
• B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％
• C.立一等功的增发30％
• D.立二等功的增发15％
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是烈士遗属的优待。获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按下列比例增发。获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％：获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％；立一等功的增发25％；立二等功的增发15％；立三等功的增发5％。故C错误。

• 11.【单选题】根据2019年4月1日国务院办公厅发布的《降低社会保险费率综合方案的通知》的要求，各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团养老保险单位缴费比例高于（ ）的，可降至（ ）。
• A.20％；20％
• B.20％；16％
• C.16％；16％
• D.16％；8％
• 参考答案：C
• 解析：根据2019年4月1日国务院办公厅发布的《降低社会保险费率综合方案的通知》的要求，自2019年5月1日起，降低城镇职工基本养老保险（包括企业和机关事业单位基本养老保险）单位缴费比例。各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团养老保险单位缴费比例高于16%的，可降至16%；目前低于16%的，要研究提出过渡办法。

• 1.【单选题】某社区中有几位残疾居民。社会工作者小方并没有将这些残疾人送到相关的残障人士服务机构，而是让这些居民在社区中生活。小方与相关机构联系，要求机构工作人员上门为这些残疾人提供服务和照顾。这体现了社区照顾模式的（ ）特点。
• A.协助服务对象融入社区
• B.非正规照顾是重要因素
• C.强调社区责任
• D.提倡建立相互关怀的社区
• 参考答案：A
• 解析：社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十分有利的。社区照顾的目标则是协助服务对象正常融入社区，让他们在社区中正常地生活。小方希望服务对象在社区中正常生活，而不是离开社区这一熟悉的环境。

• 2.【单选题】社会服务策划方案的评估（ ）。
• A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估
• B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估
• C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估
• D.只是对服务策划方案制订者工作状况的评估
• 参考答案：C
• 解析：方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。 方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。 过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果，包括目标实现程度和服务对象的改变程度。

• 3.【单选题】下列说法中，关于社会工作价值观和伦理正确的是（ ）。
• A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验
• B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的
• C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩
• D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要
• 参考答案：D
• 解析：我国社会处在转型过程中，社会工作的价值观也应反映时代的要求和民众的需要。A选项后半句错误；B选项应该是在党和政府的直接领导与推动下开展的；C选项应该是中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自上而下的色彩。故本题选D。

• 4.【单选题】社会工作者秦某发现某社区存在环境较差，居民住房简陋，生活水平较低等问题。社会工作者想要了解该社区居民的需要，最好采用（ ）进行研究。
• A.个案
• B.访问
• C.实验
• D.问卷调查
• 参考答案：D
• 解析：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。社会工作研究者要了解居民需要，就应该对社区居民进行大规模的问卷调查才能很好地掌握居民的需求。

• 5.【多选题】社会工作者小薇拟开展“社区一勺米”活动，组织居民为社区困难群众募集米面等生活物资，以培养居民相互关怀和相互照顾的美德。为此，小薇需提前招募志愿者并筹措一定的活动资金，从管理社区资源的角度出发，小薇进行资源开发时，适宜的做法有（ ）。
• A.联络社区志愿服务团队，协助招募志愿者
• B.在业主群发布消息，从居民中招募志愿者
• C.联系物业管理公司，寻求人力和资金支持
• D.拜访街道办事处，请求他们提供经费资助
• E.向市民政局申请专项经费，购买生活物资
• 参考答案：ABCD
• 解析：资源开发在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募（B正确），也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募（A正确）。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金（CD正确），但要注意公益募款应遵守相关的法规。

• 6.【单选题】（ ）模式下成长的小孩往往缺乏自信和责任感，并表现出攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
• A.支配型
• B.专制型
• C.娇纵型
• D.放任型
• 参考答案：D
• 解析：放任型模式下成长的孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。故选D。

• 7.【多选题】下列选项中对志愿者的描述正确的是（ ）
• A.志愿者不计金钱财物的酬赏
• B.志愿者以具体的行动参与、投入
• C.志愿者根据自由的意愿做选择
• D.与志愿者相比资金支援更加重要
• E.志愿者的所作所为满足社会的需要
• 参考答案：ABCE
• 解析：教材页码：P170-171 志愿者的“身份要素”包含以下几个： 一是根据自由的意愿作选择； 二是不计金钱财物的酬赏； 三是以具体的行动参与、投入； 四是所作所为是满足社会的需要。 在社会福利服务的推动过程中，财力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是资源的中心，是推动的主力，D选项不正确。 故选ABCE。

• 8.【多选题】某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访还迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有（ ）
• A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
• B.帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧
• C.指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序
• D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
• E.给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
• 参考答案：BC
• 解析：教材页码：P179-180 本题考查社会工作督导。通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容包括：①教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中，督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外，教导时间管理技巧非常必要，通过综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序。②教导沟通技巧。督导应适时给被督导者提供同理心技巧、处理冲突技巧、自我肯定表达技巧等方面的培训。 ③培养价值伦理抉择能力。督导应该协助社会工作者厘清自己的价值与专业价值、与其他团队成员价值存在的冲突，并帮助他（她）认识价值伦理判断的先后次序，引导其在服务时做出最适当的选择。④发展压力管理培训课程。督导应在“在职训练”中安排压力管理训练课程，介绍冥想、放松等技巧，预防社会工作者职业倦怠和职业枯竭。

• 9.【单选题】不同规模的社会工作小组具有不同的功能，（ ）人的小组最容易完成任务。
• A.5
• B.8
• C.12
• D.15
• 参考答案：B
• 解析：一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在3～50人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务。

• 10.【单选题】社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（ ）。
• A.辅导者
• B.顾问
• C.支持者
• D.倡议者
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P132—135 社会工作者在社区照顾模式中的角色： 治疗者角色 为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。 经纪人 为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。 顾问 就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，如向特殊教育学校介绍智障儿童的情况和提出服务建议;为照顾者小组提供支援、提供活动及发展方向上的意见。 倡议者 为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。 辅导者和教育者 为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，教授有关的照顾技巧。 根据题干“提供活动及发展方向上的意见”可知社工的角色为顾问角色。故答案为B选项。

• 11.【单选题】（ ）是实现小组工作目标的中介性工具。
• A.小组讨论
• B.小组方案
• C.组员沟通
• D.小组活动
• 参考答案：D
• 解析：小组活动是实现小组目标的中介性工具。

• 1.【单选题】小王出狱后，在社会工作者小李的鼓励下，开了一家杂货店。最初没有人来买东西，后来在小李的努力下，附近的居民都来小王的杂货店买东西，小王觉得，大家对自己的感觉变了，他的心里充满了温暖。社会工作者小李的做法属于（ ）。
• A.社区教育
• B.社区照顾
• C.社区服务
• D.社区安抚
• 参考答案：A
• 解析：本题考查社区工作方法在社区矫正中的作用——开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。矫正社会工作者的一个重要的工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。

• 2.【单选题】社区社会工作具有广泛的应用空间。社区社会工作是以社区为对象的专业服务，社区一般为居民提供（ ）服务。
• A.多元化
• B.单元化
• C.个性化
• D.普遍化
• 参考答案：A
• 解析：社区是一个工作地点和环境，社会工作者可以依托“社区服务中心”、“社区服务站”(或工作站)了解社区居民和服务对象的生活环境。把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。

• 3.【单选题】村委会主任带王姐来见社会工作小张，王姐告诉小张自己前段时间遭遇火灾，财产损失巨大，丈夫受此打击，开始酗酒，酒后多次对她施暴，现在她身上伤痕累累，感到恐惧无助。根据危机干预理论，此时小张首先应该（  ）。
• A.鼓励王姐说出自己的经历和感受
• B.协助王姐申请经济补助
• C.寻找庇护场所，确保王姐的人身安全
• D.寻求律师介入，提供法律援助
• 参考答案：C
• 解析：危机干预的步骤之二是“确保服务对象的生命安全”,指的是社会工作者开展救助的时候,最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全。

• 4.【单选题】两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（ ）
• A.高奶奶身上有多处瘀伤
• B.高奶奶身上出现了褥疮
• C.保姆不让朋友见高奶奶
• D.高奶奶身上有多处烫伤
• 参考答案：B
• 解析：本题考的是老年人虐待和疏于照顾的内容，疏于照顾的表现形式有，老人个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足，营养不良，以及缺乏适当的看管，居住条件不安全或者不卫生等。

• 5.【单选题】为了提高当地农产品销量，社会工作者小王联系在某直播平台工作的校友，为乡亲们提供关于直播技巧和平台规则的相关培训，提升了乡亲们直播带货的效果和家庭收入。小王的上述做法属于农村社会工作服务内容中的（ ）
• A.参与乡村产业振兴
• B.服务农村特殊群体
• C.培育社区社会组织
• D.开展乡村文体服务
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P269—273 参与乡村振兴工作： 1.多渠道链接资源，发展生态友好产业； 2.提升村民社区意识，改善农村人居环境； 3.开展乡村文体服务，传承民族民间文化； 4.培育乡村自组织，增强村民主体意识； 5.评估乡村的需求，积极倡导社会政策。 题中未涉及培育组织和特殊群体，也未开展相关活动。利用直播平台销售农产品，属于产业振兴。故选A。

• 6.【单选题】社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。属于刑满释放后的（ ）工作。
• A.提供住宿场所
• B.提供就业、就学辅导
• C.提供生活辅导和医疗保健转介服务
• D.提供物质援助
• 参考答案：B
• 解析：提供就业、就学辅导。寻找工作或继续求学是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。故本题选B。

• 7.【多选题】患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（ ）。
• A.老胡女儿出现的紧张和焦虑
• B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕
• C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁
• D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒
• E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助
• 参考答案：BE
• 解析：心理-社会反应。急诊室的特殊环境会引发患者和家属的心理情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊室特殊的环境所带给患者家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病患者的影响也使得患者及家属表现出负面情绪反应，很难自己走出困扰。题干中表述老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。故选BE。题干中问的是老胡的反应，所以A应首先排除。

• 8.【单选题】（ ）是指通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。
• A.机构服务
• B.临时救助
• C.社会救助
• D.小组辅导
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P159-162 机构服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。

• 9.【单选题】阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务，老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到（ ）。
• A.决定是否需要紧急介入
• B.权衡是否有能力处理问题
• C.决定问题的优先次序
• D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围
• 参考答案：D
• 解析：本题中的阳光社会服务事务所不能为服务对象老王提供最低生活保障服务，所以社会工作者小赵向老张说明了情况，并告知如何申请最低生活保障服务，体现的是社会工作者在接案的时候，要考虑到服务对象的需求是否符合服务机构的工作范围，如果不相符，需要进行转介。

• 10.【多选题】下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有（  ）。
• A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题
• B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的
• C.如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员
• D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题
• E.让整个家庭看到问题与其他家庭成员沟通交流方式有关联
• 参考答案：BCDE
• 解析：所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此，不能把家庭的问题归结为某个或者某些家庭成员的问题，而应把问题放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式如何产生和维持问题的具体过程。故A项表述有误。

• 11.【单选题】（ ）的好处是能够从不同视角，获得对同一个服务对象家庭问题的看法，使信息更加丰富和准确。
• A.组建家庭团队
• B.开展家庭团队工作
• C.评估结果分析
• D.筛选风险家庭
• 参考答案：A
• 解析：组建家庭团队的好处是能够从不同视角，获得对同一个服务对象家庭问题的看法，使信息更加丰富和准确。

• 1.【单选题】小明大学毕业后不久就结婚了，现在与父母住在一起，他的家庭属于（ ）类型。
• A.核心家庭
• B.主干家庭
• C.联合家庭
• D.扩大家庭
• 参考答案：B
• 解析：考点：家庭的类型。 根据家庭内部结构的不同可以将家庭分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。主干家庭是指父母与一对已婚子女共同居住的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。

• 2.【多选题】社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（  ）。
• A.组员的参与动机
• B.目标行为的频率
• C.目标行为的连续性
• D.组员的参与程度
• E.目标行为的严重性
• 参考答案：BCE
• 解析：本题考查小组的过程评估。小组过程评估指的是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程。在对小组过程评估时注意评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。如在一个治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。

• 3.【多选题】8岁农村男孩小刚患有先天性心脏病，因病情严重需手术治疗。父母因小刚病情的不确定性、医疗费的筹措、家中老人的照料、责任田的耕种等问题而忧心忡忡；小刚既对医院环境感到陌生，也对手术感到害怕。社会工作者采用个案管理方法对小刚及其家庭开展服务。下列做法中，运用个案管理中获取外在资源的技巧有（ ）。
• A.澄清小刚及其家庭的实际需求
• B.为小刚家庭详细讲解就医流程
• C.告知小刚父母医疗救助基金会的资助范围
• D.安排小刚家庭与医疗救助基金会直接面谈
• E.与心外科医生见面并讨论小刚的治疗方案
• 参考答案：DE
• 解析：社会工作者要尽可能掌握有助于满足服务对象需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源、可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身，因为服务对象本身所具有的能力也是一项资源。此外，资源整合的目的还包含提高资源运用的效率，避免资源的浪费或重叠，社会工作者需要具有一定的成本意识。 个案管理是一种结合不同专业领域的团队。工作方团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给服务对象提供" 全人"服务。

• 4.【多选题】强调社区居民参与的原因有（  ）。
• A.践行民主参与，基于民主的价值观，社会工作者认为每个人都有参与公共事务的权利
• B.社区参与可以激发个人成长
• C.社区工作相信只有居民自己才最清楚社区问题和需要
• D.只有社区居民参与到活动中，才能实现其目标
• E.社区参与可以使社区工作者少走弯路
• 参考答案：ABC
• 解析：教材页码：P208-210 社区居民参与是任务目标和过程目标双重实现的重要途径。强调社区居民参与的原因有： ①培养社区自决。社区工作者相信只有社区居民自己才最清楚社区问题和需要，外来人士对居民的处境和困难未必有深刻的了解和体会； ②践行民主参与。基于民主的价值观，社会工作者认为每个人都有参与公共事务的权利； ③激发个人成长。社区居民通过积极参与社区活动，发现自我潜能，积累经验，培养自助、互助和参与精神，建立支持网络。 D错误，不属于强调社区居民参与的原因，并且说法过于绝对； E错误，"社区参与可以使社区工作者少走弯路"这种表达方式就是错误的。社区参与可以更好的建立支出网络，而不是社工少走弯路。 故答案为ABC。

• 5.【多选题】个人的人格因素对发展和使用社会支持的影响体现在( )。
• A.高自尊者可能获得较高的社会支持
• B.低自尊者可能获得较高的社会支持
• C.自我评价高的人可能获得更多的社会支持
• D.自我评价低的人可能获得更多的社会支持
• E.自主性高者倾向于利用社会资源网络解决问题
• 参考答案：AC
• 解析：个人因素主要是指个人的人格因素，包括自尊程度、社会性和控制场域对发展和使用社会支持的影响。一般来讲，低自尊对于建立关系是一个不利的因素，而高自尊者可能获得较高的社会支持。一个对自我评价高的人，更容易被人们接受，因而可能获得更多的社会支持。社会性高者倾向于利用更多的社会资源以满足自己的要求，因此就可能建立更广泛的社会支持网络。而自主性高者倾向于自己解决问题，利用社会资源网络的倾向不高。

• 6.【单选题】下列关于大众传媒对人类行为的影响，说法错误的是( )。
• A.增强受众的固有观念和行为
• B.为受众带来的消极影响可以忽略不计
• C.可以使受众改变其原有的立场
• D.为受众提供行为规范，供他们选择
• 参考答案：B
• 解析：大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：①可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为；②在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；③大众传媒可以使受众改变其原有的立场；④可以提供信息引导人们的行为；⑤为受众提供行为规范，供他们选择。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响：①积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；②消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

• 7.【单选题】下列说法中，正确的是（  ）。
• A.标准化开放式访问中，资料易于比较而且弹性较大
• B.深度访问只适用于个案工作
• C.在焦点小组中，“不批评”是其重要原则
• D.访问过程不需要特定的工作技术
• 参考答案：C
• 解析：标准化开放式访问事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按标准化字句和顺序回答，资料易于比较，但弹性极小。所以A项错误。深度访问可以在个案工作和小组工作中运用。所以B项错误。在焦点小组中，“不批评”是其重要原则。所以C项正确。访问过程有特定的工作技术。所以D项错误。

• 8.【多选题】以下属于督导者应该具备的条件包括（  ）
• A.具有不少于5年所督导服务领域的实务经验；
• B.掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规；
• C.掌握开展督导的方法与技巧；
• D.每年接受不少于80学时的继续教育。
• E.具有对社会、对专业负责的精神。
• 参考答案：ABCE
• 解析：教材页码：P285-287 社会工作督导者应满足以下要求： （1）具备社会工作从业资格； （2）具有不少于5年所督导服务领域的实务经验； （3）掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规； （4）掌握开展督导的方法与技巧； （5）每年接受不少于90学时的继续教育。社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧，更需要具有对社会、对专业负责的精神。 D错误，应该是不少于90学时的继续教育。 故答案为ABCE。

• 9.【单选题】高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（　　）。
• A.告诉小明的老师和同学
• B.告诉小明的父母
• C.和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法
• D.和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告
• 参考答案：D
• 解析：这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下(并且小明有此种要求)，先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。 本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。

• 10.【多选题】团体督导的技巧主要有( )。
• A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力
• B.事先做好充分准备并在讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正
• C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
• D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论
• E.对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制
• 参考答案：ABCD
• 解析：团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面: (1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。 (2) 督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。 (3) 督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。 (4) 督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。 (5) 督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。 (6) 督导者应善于应对"社会感情型" (感性)和"问题解决型" (理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。 (7) 督导者应在讨论的每个段落作"段落总结"形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。 E项表述有误，故选ABCD。

• 11.【单选题】下列不属于索罗门认为造成无力感的根源的是( )。
• A.受压迫团体的自我负向评价
• B.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验
• C.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动
• D.文化水平或学历过低
• 参考答案：D
• 解析：根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：一是受压迫团体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。D项不属于。