社会工作者每日一练-2026年4月17日

1.【单选题】小明的爷爷拟以小明的父母失联为由，申请认定小明为事实无人抚养儿童。根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，认定小明父母失联的依据是，小明父母双方均失去联系且未履行监护抚养责任（）个月以上。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案：B
解析：事实无人抚养儿童是指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童；或者父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童。重残是指一级二级残疾或三级四级精神、智力残疾；重病由各地根据当地大病、地方病等实际情况确定；失联是指失去联系且未履行监护抚养责任6个月以上；服刑在押、强制隔离戒毒或被执行其他限制人身自由的措施是指期限在6个月以上；死亡是指自然死亡或人民法院宣告死亡；失踪是指人民法院宣告失踪。

2.【单选题】根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，实施积极应对人口老龄化国家战略，制定人口长期发展战略，优化生育政策，以“一老一小”为重点完善人口服务体系，促进人口长期均衡发展。其中，强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障，积极发展农村互助幸福院等互助性养老。扩大养老机构护理型床位供给，养老机构护理型床位占比提高到（）。
A.30%
B.55%
C.60%
D.90%
参考答案：B
解析：B选项正确。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》实施积极应对人口老龄化国家战略：制定人口长期发展战略，优化生育政策，以“一老一小”为重点完善人口服务体系，促进人口长期均衡发展。完善幼儿养育、青少年发展、老人赡养、病残照料等政策和产假制度，探索实施父母育儿假。推动养老事业和养老产业协同发展，健全基本养老服务体系，大力发展普惠型养老服务，支持家庭承担养老功能，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障，积极发展农村互助幸福院等互助性养老。扩大养老机构护理型床位供给，养老机构护理型床位占比提高到55%。本题属于拓展知识点。

3.【单选题】村民王某夫妇平时务农，农闲时王某到建筑工地打工，儿子本科在读，成绩优异，获得奖学金。2024年5月，王某因意外事故受伤住院，获得人身伤害赔偿金1万元。王某受伤后，家庭生活陷入困境，遂申请最低生活保障。根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，下列王某家的收入，不计入家庭收入的是（）。
A.务农收入
B.王某的务工收入
C.人身伤害赔偿金
D.儿子的奖学金
参考答案：D
解析：根据《最低生活保障审核确认办法》，下列收入不计入家庭收入：①国家规定的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金、奖学金、见义勇为等奖励性补助；②政府发放的各类社会救助款物；③“十四五”期间，中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金；④设区的市级以上地方人民政府规定的其他收入。

4.【单选题】以下文件对老年人的赡养与抚养、社会保障、参与社会发展及法律责任等作出了明确的法律规定的是（）。
A.《老年人权益保障法》
B.《中国老龄工作发展纲要》
C.《中国老龄事业发展“十五”计划纲要》
D.《中共中央国务院关于加强老龄工作的决定》
参考答案：A
解析：《老年人权益保障法》对老年人的赡养与抚养、社会保障、参与社会发展及法律责任等作出了明确的法律规定。

5.【多选题】下列关于志愿者的权利的说法，错误的有（）。
A.志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织
B.对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议
C.志愿者有获得所需专门知识和技能的培训的权利
D.志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难
E.志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开
参考答案：AD
解析：A项错误，志愿者享有自愿参与权，可以自愿加入或退出志愿者组织。 D项错误，志愿者的权利之一是：请求志愿服务组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题。

6.【单选题】医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供( )。
A.心理辅导
B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务
C.免费药品发放
D.艾滋病的告知
参考答案：B
解析：本题考查的是医疗机构的责任。医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。故选B。

7.【单选题】王勇是某基金会工作人员，累计工作满8年，今年因病请假35天，近日申请年休假，根据《职工带薪年休假条例》，王勇可享受带薪年假（）天。
A.0
B.5
C.10
D.15
参考答案：B
解析：《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。

8.【单选题】关于收养的原则，表述错误的是（）。
A.应当遵循最有利于被收养人的原则
B.保障被收养人的合法权益
C.保障收养人的合法权益
D.保障送养人的合法权益
参考答案：D
解析：根据《民法典》第1044条的规定，收养应当遵循最有利于被收养人的原则，保障被收养人和收养人的合法权益。禁止借收养名义买卖未成年人。表述错误的只有D项。【本题考查《民法典》，教材无此知识点。】

9.【单选题】老周有大周、小周两个儿子，小周在年幼时被他人依法收养。2009年，离异多年的老周与王某再婚，王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月，大周及其子均得病去世，留下老周曾孙小明，老周于2015年11月去世，无遗嘱，根据《民法典》，老周下列亲人中，有权继承老周遗产的是（）。
A.小周、王某
B.小周、小明
C.小明、王某
D.小利、王某
参考答案：C
解析：法定继承人是指根据法律规定可依法继承被继承人遗产的人。《民法典》规定，法定继承人范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。老周曾孙可以通过代位继承方式继承老周的遗产。小利与老周之间不存在扶养关系，无抚养关系的继子女没有法定继承权，不是法定继承人。

10.【单选题】公安机关在认定吸毒人员赵某是否属于“吸毒严重成瘾”时，需依据公安部《吸毒成瘾认定办法》。下列赵某的行为中，符合“吸毒严重成瘾”认定标准的是（）。
A.首次被查获吸毒，尿液检测含大麻成分
B.吸毒后出现轻微头晕、恶心等戒断症状
C.邻居证明赵某曾在自家吸食毒品
D.赵某曾接受社区戒毒后再次吸毒，且多次注射海洛因
参考答案：D
解析：严重成瘾的认定标准包括：接受过各种戒毒措施后再次吸毒；有证据证明采取注射方式或至少3次使用累计涉及两类以上毒品；使用毒品后伴有聚众淫乱、自伤自残或暴力侵犯他人等行为。题干中选项D“社区戒毒后复吸+注射海洛因”符合严重成瘾标准；选项A“首次吸毒”、选项B“轻微戒断症状”、选项C“邻居证明吸毒”均为普通成瘾的相关证据，未达到“严重成瘾”标准，属于干扰项。故本题选D。

1.【单选题】连续两年以来，田某的家庭享受着最低生活保障，当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况，连续四次为田某介绍符合他的情况的工作，均遭到田某的拒绝，下列关于该状况的处理，正确的是（）。
A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿，不再为他介绍工作
B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作，必要时可采取强制手段
C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金
D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金
参考答案：D
解析：D选项正确。《社会救助暂行办法》第四十五条规定，最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作；无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。

2.【单选题】某广告公司招聘一名部门经理，要求有研究生学历。吴某应聘成功并签订了为期3年的劳动合同。一年后，吴某因一次工作失误引起公司对其学历水平的怀疑。公司经调查发现吴某研究生学历证书系伪造，遂解除了劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于是否向吴某支付经济补偿金的说法，正确的是（）。
A.公司无须向吴某支付经济补偿金
B.公司应当按吴某1个月工资标准支付经济补偿金
C.公司应当按吴某2个月工资标准支付经济补偿金
D.公司应当按吴某3个月工资标准支付经济补偿金
参考答案：A
解析：本题考查用人单位解除劳动合同的经济补偿金问题。吴某系学历造假，公司依法解除劳动合同，无须支付经济补偿金。(考点：用人单位解除劳动合同的经济补偿金问题)

3.【多选题】根据《婚姻登记条例》《民法典》规定，以下说法正确的是( )。
A.协议离婚登记无需双方亲自到场
B.养父母虐待未成年养子女，收养关系可以被终止
C.生父母送养子女时可以单方送养
D.在法定继承中，有扶养关系的继兄弟是第二顺序的继承人
E.直系血亲间禁止结婚的规定，不适用于养子女和生父母
参考答案：BD
解析：根据《婚姻登记条例》，男女双方自愿离婚的，双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理离婚登记。故A错误。收养人不履行抚养义务，有虐待、遗弃等侵害未成年养子女合法权益行为的，送养人要求解除收养人与被收养人的收养关系，但送养人与收养人不能达成解除收养关系协议的，送养人可以向人民法院提起诉讼。故B正确。生父母应履行抚养教育子女的义务，除确有特殊困难无力抚养子女的情况外，不得随意送养子女。有特殊困难无力抚养子女的生父母，必须双方共同送养。故C错误。《民法典》根据亲属关系的亲疏远近和扶养关系的密切程度规定了两个继承顺序。第一顺序法定继承人包括配偶、子女、父母。此外，丧偶儿媳对公婆和丧偶女婿对岳父母尽了主要赡养义务的，可以作为第一顺序法定继承人，继承公婆或岳父母的遗产。第二顺序法定继承人包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。故D正确。收养关系成立后，养子女与生父母之间彼此不再是法律意义上的父母与子女，他们原有的权利和义务终止。但是，收养关系的成立并不能改变养子女与生父母之间的自然血亲关系，故《民法典》中关于直系血亲间禁止结婚的限制性规定仍适用于养子女与其生父母。故E错误。

4.【单选题】劳动保障行政部门对丁玩具厂未与职工签订书面劳动合同一案立案后，若案件事实清晰、证据充分，应自（）完成调查。
A.立案之日起60个工作日内
B.立案之日起30个工作日内
C.立案之日起90个工作日内
D.立案之日起120个工作日内
参考答案：A
解析：劳动保障行政部门对违法案件的调查期限应自立案之日起60个工作日内完成，复杂案件经批准可以延长30个工作日。本题中案件事实清晰、证据充分，不属于复杂案件，无需延长，故调查期限为60个工作日；B（30个工作日，未达基本期限）、C（90个工作日，复杂案件延长后期限）、D（120个工作日，无法律依据）均错误，故本题选A。

5.【单选题】根据《军人保险法》，关于军人退役养老保险的说法，正确的是（）。
A.军人退出现役后应当统一参加城镇职工基本养老保险
B.军人退出现役后参加基本养老保险的，所在地县级人民政府给予退役养老保险补助
C.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限合并计算
D.军人退役养老保险补助标准按国家规定的基本养老保险缴费标准和职工工资水平确定
参考答案：C
解析：选项A错误，军人退出现役后，应当根据退役后的职业身份，分别参加职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险或者机关事业单位离退休金制度；选项B错误，军人退出现役参加基本养老保险的，国家给予退役养老保险补助；选项D错误，军人退役养老保险补助标准，由中国人民解放军总后勤部会同国务院有关部门，按照国家规定的基本养老保险缴费标准、军人工资水平等因素拟订，报国务院、中央军事委员会批准。故选C。

6.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，对采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，有关部门可以采取的措施有（）。
A.停止社会救助
B.3年内不予受理低保申请
C.责令提供1个月的社区公益服务
D.责令退回非法获取的救助资金、物资
E.处非法获取的救助款额或者物资价值1倍以上3倍以下的罚款
参考答案：ADE
解析：采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，由有关部门决定停止社会救助；责令退回非法获取的救助资金、物资；处非法获取的救助款额或者物资价值1倍以上3倍以下的罚款。

7.【多选题】未成年人权益的主要内容包括（）。
A.生存权
B.发展权
C.受保护权
D.参与权
E.生育权
参考答案：ABCD
解析：未成年人权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权、受教育权。

8.【单选题】根据《社会保险法》，失业人员失业的，用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为（）。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
参考答案：C
解析：《社会保险法》第四十六条失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月；累计缴费满五年不足十年的，领取失业保险金的期限最长为十八个月；累计缴费十年以上的，领取失业保险金的期限最长为二十四个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过二十四个月。【考察考点】失业保险待遇

9.【单选题】甲县乙乡小徐欲设立一家为失能、失智老人服务的经营性养老机构。根据《老年人权益保障法》，小徐应当向（）申请行政许可。
A.乙乡人民政府
B.甲县民政局
C.甲县卫生局
D.甲县市场监督管理局
参考答案：D
解析：D选项正确。《老年人权益保障法》第四十三条，设立公益性养老机构，应当依法办理相应的登记（民政部门）。设立经营性养老机构，应当在市场监督管理部门办理登记。故D正确。

10.【单选题】下列关于劳动者的工作时间、休息休假的规定，说法不正确的是( )
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日
B.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工作制度的限制
C.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬
D.由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致，可以延长工作时间
参考答案：B
解析：延长工作时间的一般规定为：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。《劳动法》第38条规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。

11.【单选题】老于为烈士遗属，享受定期抚恤金，2017年年初将户口由甲县迁往乙县，同时办理了定期抚恤金转移手续。根据《烈士褒扬条例》，老于2017年的定期抚恤金应当由（）发放。
A.甲县财政部门
B.乙县财政部门
C.甲县民政部门
D.乙县民政部门
参考答案：C
解析：享受定期抚恤金的烈士遗属户口迁移的，应当同时办理定期抚恤金转移手续。户口迁出地的县级人民政府民政部门发放当年的定期抚恤金;户口迁入地的县级人民政府民政部门凭定期抚恤金转移证明，从第二年1月起发放定期抚恤金。【注意：新教材已删此知识点，已经改为由【县级人民政府退役军人事务部门】发放。为了保证真题的完整性和真实性，不对题干及解析进行修改。】

1.【单选题】某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源开发的是（）。
A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才
B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者
C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识
D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费
参考答案：B
解析：教材页码：P143-144 在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。 A错误，属于执行工作方案中筹备阶段的任务； B正确，发布宣传单、张贴海报公开招募志愿者属于资源开发； C错误，属于执行工作方案中筹备阶段的任务； D错误，属于开展阶段的工作。

2.【单选题】到2035年，我国发展的总体目标不包括（）
A.基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化
B.基本建成法治国家、法治政府、法治社会
C.全面建成社会主义现代化强国
D.基本实现国家治理体系和治理能力现代化
参考答案：C
解析：A选项正确：基本实现“四化”是2035年我国发展的总体目标之一。 B选项正确：基本建成法治国家、法治政府、法治社会是2035年总体目标之一。 C选项错误：全面建成社会主义现代化强国是本世纪中叶的目标，并非2035年目标。 D选项正确：基本实现国家治理体系和治理能力现代化是2035年总体目标之一。【依据】党的二十大报告明确，到二〇三五年，我国发展的总体目标包括基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化，基本建成法治国家、法治政府、法治社会，基本实现国家治理体系和治理能力现代化等。

3.【多选题】后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。
A.对社会工作者的依赖渐强
B.组员对社会工作者的依赖渐弱
C.小组的关系结构趋于稳定
D.组员对小组充满了信心和希望
E.组员挑战社会工作者
参考答案：BCD
解析：本题考查后期成熟阶段——小组与组员的一般特点。成熟阶段，小组的特点主要表现在： (1)小组的凝聚力大大增强； (2)组员关系的亲密程度更高，对社会工作者的依赖则大大减弱； (3)组员对小组充满了信心和希望； (4)小组的关系结构趋于稳定。 E项属于工作开始阶段，A项属于中期转折阶段。

4.【单选题】我国社会政策的高层次目标追求的是（）。
A.社会公平
B.社会服务
C.社会稳定
D.提高生活质量
参考答案：A
解析：本题考查社会政策的目标。根据当前我国社会建设的总体目标，现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面。(一)满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；(二)解决社会问题，维护社会稳定；(三)维护社会公平，促进社会整合与社会进步。维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一，我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的即是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。故选A。

5.【单选题】某乡镇社会工作服务站由12名工作人员组成，被赋予较大自主权，可自主安排工作任务、控制工作节奏、监督工作成效，对服务结果承担全部责任。该团队类型属于（）
A.多功能型团队
B.问题解决型团队
C.自我管理型团队
D.职能式团队
参考答案：C
解析：A选项错误：多功能型团队侧重跨专业协作，题干中未提及团队成员的专业领域差异，侧重自主管理，不符合。 B选项错误：问题解决型团队是临时团队，侧重讨论问题、提出建议，无自主管理和承担全部责任的属性，不符合。 C选项正确：自我管理型团队被赋予较大自主权，集计划、指导、监督和控制于一体，通常由10~16人组成，对工作结果承担全部责任，乡镇社工站本质上就是这类团队，符合题干描述。 D选项错误：职能式团队并非团队结构类型，职能式是机构的一般组织结构类型，不符合。【依据】自我管理型团队也被称为高绩效团队，是自然形成的工作小组，被赋予了较大的自主权，集计划、指导、监督和控制于一体，这种类型的团队通常由10~16人组成，对工作结果承担全部责任，我国乡镇（街道）层面的社会工作服务站本质上就是这类团队。

6.【单选题】小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员（）
A.重新建构小组
B.建立小组契约
C.保持小组经验
D.增强行动勇气
参考答案：A

7.【多选题】社会工作者拟对“网事随风”青少年网瘾治疗小组进行评估，下列测量工具中，适用于该小组过程评估的有（）
A.个人自我报告
B.我的断网日记
C.上网时长统计表
D.小组满意度问卷
E.网络成瘾自评量表
参考答案：ABCE
解析：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。常用收集资料的方法有标准化测量工具(问卷和量表)、自我报告【A正确】、行为计量表【E正确】、口头意见回馈、日记和日志【B正确】、社会工作者的观察记录【C正确】、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。【考察考点】小组过程评估。

8.【单选题】根据“人在环境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此，社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要（）
A.改善社会环境
B.激发内在潜能
C.改善居住条件
D.维持社会秩序
参考答案：A

9.【单选题】社会主义先进文化中，属于公民层面道德规范的是？（）
A.富强、民主
B.自由、平等
C.爱国、敬业
D.和谐、文明
参考答案：C
解析：社会主义核心价值观涵盖三个层面，其中公民层面的道德规范是“爱国、敬业、诚信、友善”。A、D项是国家层面目标；B项是社会层面价值取向，故选C。

10.【单选题】党的十八届五中全会鲜明提出的发展思想是（）
A.以经济建设为中心
B.以人民为中心
C.全面深化改革
D.绿色发展
参考答案：B
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持以人民为中心 A选项错误：以经济建设为中心是基本路线内容，并非此次会议提出。 B选项正确：党的十八届五中全会鲜明提出要坚持以人民为中心的发展思想。 C选项错误：全面深化改革是四个全面的内容，并非此次会议提出的发展思想。 D选项错误：绿色发展是新发展理念的内容，不是该会议提出的核心发展思想。综上所述，本题正确答案为B。【教材原文依据】“坚持以人民为中心”章节开篇即明确：“党的十八届五中全会鲜明提出要坚持以人民为中心的发展思想”。【提示】易混淆不同会议的核心成果，需牢记“以人民为中心的发展思想”的提出节点是党的十八届五中全会，而非十八大、十九大等会议。

1.【多选题】社会工作者念念通过半年的个案介入，帮助初二学生颂颂纠正行为偏差，服务期间不断拓展专业知识边界，个案结束后，颂颂父母送来LV包包作为谢礼，念念依据机构规定婉转拒绝。念念的做法体现了社会工作者的（）
A.对同事的伦理责任
B.对全社会的伦理责任
C.对服务机构的伦理责任
D.对服务对象的伦理责任
E.作为专业人员的伦理责任
参考答案：CDE
解析：•.C选项：念念遵守机构规定拒绝礼物，体现对机构制度的遵守，属于对服务机构的伦理责任，故正确。 •.D选项：拒绝贵重礼物，保持专业边界，避免影响专业判断，属于对服务对象的伦理责任，故正确。 •.E选项：服务期间拓展专业知识，体现持续学习、提升专业能力的责任，属于作为专业人员的伦理责任，故正确。 •.A选项：对同事的伦理责任侧重同事间的支持，题干未涉及同事互动，故错误。 •.B选项：对全社会的伦理责任侧重社会贡献，题干未体现相关内容，故错误。

2.【单选题】在挽救少年犯方面，（）发挥着独特的作用。
A.学校社会工作服务
B.司法社会工作服务
C.社区社会工作服务
D.家庭社会工作服务
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（司法社会工作服务）。选项A（错误）：学校社会工作服务主要针对学生的学校适应、学业发展等问题，少年犯的挽救涉及司法矫正、行为纠正等，超出学校社会工作服务的范畴。选项B（正确）：司法社会工作服务针对罪犯、有犯罪倾向的青少年等，通过思想教育、心理辅导、行为纠正等服务，帮助其修正行为模式、回归社会，在挽救少年犯方面，其秉持的专业理念和方法能发挥惩罚性措施无法替代的作用。选项C（错误）：社区社会工作服务以社区为对象，解决社区公共问题，少年犯的挽救需要专业的司法矫正服务，并非社区公共问题的解决。选项D（错误）：家庭社会工作服务以家庭整体为服务对象，解决家庭关系问题，少年犯的挽救需要司法干预和行为矫正，并非单纯的家庭关系调整。综上所述，本题正确答案是B。

3.【单选题】某家庭夫妻之间关系比较疏离，孩子对家庭有一定的排斥和抗拒，几次离家出走。社会工作者小丁准备介入该家庭进行服务。社会工作者收集该家庭的资料时最适合采用的方法是（）。
A.定性研究
B.定量研究
C.非干扰性研究
D.问卷调查
参考答案：A
解析：定性研究适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。定性研究灵活性比较强，认识深入、丰富，有利于发现社会现象的独特性。社会工作者采用定性研究可以对该家庭有深入的了解和认识，从各方面收集系统的资料。

4.【单选题】新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案，下列小组活动设计中，最适宜的是（）。
A.为幼儿园小朋友开设儿童社交小组，将每节时长定为10-20分钟
B.为处于婚姻危机中的夫妻开设辅导小组，将小组的规模定为30人
C.为青少年开设的户外拓展训练营，以完成每项拓展活动为最终目标
D.为小学生开设的性教育小组，将一年级与六年级的学生安排在一起
参考答案：B
解析：考虑组员的特征及能力在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力得以适应的小组活动。只有这样，小组活动方能做到有效和精彩。C错在最终目标不应该是是否完成活动，而是是否促进了青少年成长。【考察考点】小组活动设计技巧

5.【单选题】小杨即将大学毕业，他觉得找工作很难，抱着试试看的态度向社会工作者小林求助，小林从小杨的讲述中感受到他的无助，对小杨说：“你能主动来找我，说明你想解决问题，这样很好。”小林上述回应的主要目的是（）。
A.了解小杨的求助愿望
B.确认小杨的受助身份
C.明确小杨的求助问题及其需求
D.鼓励小杨能够积极地面对困难
参考答案：D
解析：教材页码：P80—82 在接案过程中，社会工作者通常面临3项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。一般而言，求助对象来到服务机构寻求帮助时，都抱有“试试看”的态度。一方面他们希望能够得到社会工作者的帮助，改变目前的生活状况；另一方面又对未来的改变缺乏信心，很容易出现害怕、担心、焦虑等情绪表现。这个时候，如果社会工作者能够给予及时、必要的鼓励，就能推动服务对象积极面对未来的改变。例如，社会工作者可以表示自己对求助对象前来寻求帮助的赞赏：“能够面对自己的困难，很不简单"，或者鼓励求助对象积极面对困难：“只有面对自己的困难，才能改善目前的状况。”故选D选项。

6.【单选题】失业青年小孟缺乏就业信息渠道，社工小秦帮他对接社区就业服务站，并陪同他参加招聘会熟悉流程。这项服务发挥的是社会工作的（）功能。
A.提升人们应对自身问题的能力
B.增强环境的回应能力
C.促进人与环境的良性互动
D.协助青年实现就业
参考答案：C
解析：本题对应的知识点是促进人与环境的良性互动。 A选项错误：提升人们应对自身问题的能力是针对个人能力的提升，本题是连接人与资源。 B选项错误：增强环境的回应能力是调整环境本身，本题是建立人与资源的连接。 C选项正确：对接就业服务站、陪同参加招聘会，是在人与资源系统之间建立连接，促进了人与环境的互动。 D选项错误：协助就业并非社会工作服务的核心功能范畴。综上所述，本题正确答案为C。

7.【单选题】初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依旧心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是（）
A.支持
B.直接影响
C.探索-描述-宣泄
D.心理动力反思
参考答案：C
解析：A.支持：支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如，社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。虽然小马给予了小强空间和时间表达自己的感受，但这并不是单纯的支持技巧。 B.直接影响：直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法，直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等。这与小马的做法不符，因为小马并没有直接表达自己的意见或要求小强改变行为。 C.探索-描述-宣泄：探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突、改善服务对象不良的行为。小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，正是为了帮助小强宣泄情绪，理解问题的根源。 D.心理动力反思：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。这与小马的做法也不完全吻合，因为小马主要是让小强描述和宣泄情绪，而不是深入分析内心的动力机制。综上所述，小马的做法主要运用了探索-描述-宣泄的治疗技巧，因此正确答案是C。

8.【单选题】在一般的社会工作资料收集、信息评估和早期服务过程，由于涉及服务对象的基本权益(比如临床社会工作实务领域)，社会工作者尤其要注重（）的伦理守则。
A.服务对象自决
B.保密议题
C.知情同意
D.多元文化
参考答案：C
解析：知情同意。在社会工作实务过程中，社会工作者对服务对象一个重要的伦理责任就是知情同意，它也是助人过程的一个核心原则。在助人过程中，知情同意要求社会工作者充分告知服务对象影响其权益的各种情形尤其是存在潜在伤害的情形，在实施干预计划的每一个阶段充分征得服务对象的同意。在一般的社会工作资料收集、信息评估和早期服务过程，由于涉及服务对象的基本权益(比如临床社会工作实务领域)，社会工作者尤其要注重知情同意的伦理守则。

9.【单选题】下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（）。
A.优抚安置社会工作
B.儿童及青少年、老年、妇女和残疾人社会工作
C.医务、学校、社区和企业等社会工作
D.仅为有困难的人提供服务
参考答案：D
解析：社会工作的主要服务领域包括：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、减贫社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作等。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。 A、B、C三项均属于社会工作的主要服务领域；只有D项不属于，故D项错误。

10.【单选题】关于社会工作价值观与专业伦理的说法，正确的是（）。
A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生
B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力
C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密
D..社会工作者在服务时，要将部门的评估标准置于首位
参考答案：B
解析：在服务过程中，社会工作者可能会出现反移情，把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到服务对象身上，反移情不是必然发生的。（A错误）社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第二方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。（C错误）社会工作者应立足于服务对象的利益需要放在首位。（D错误）【考察考点】社会工作实践过程中的伦理决定

11.【单选题】某社区社会工作者计划推动社区花园建设，丰富居民休闲空间，但部分居民对花园选址存在异议，担心影响自身生活，产生了反对情绪，社会工作者没有忽视反对意见，而是主动邀请反对者加入规划小组，认真倾听其担忧，并将合理担忧转化为花园设计的重要要素，同时以“试验田”形式启动小范围试点，逐步化解分歧。该做法运用的社区动员与组织技巧是
A.争取信任与支持
B.优化组织建设
C.冲突转化技巧
D.激励系统开发
参考答案：C
解析：社区动员与组织技巧中的冲突转化技巧，指当居民出现分歧或反对意见时，通过邀请反对者参与、转化担忧为设计要素、试点推进等方式，化解冲突、凝聚共识。 A.争取信任与支持：侧重向社区党组织、村（居）委会报告情况，争取支持，题干未涉及，故错误。 B.优化组织建设：侧重赋予居民骨干决策权、明确议事规则等，题干未涉及组织建设，故错误。 C.冲突转化技巧：正确，社会工作者针对居民反对花园选址的冲突，通过邀请参与、转化担忧、试点推进等方式化解冲突，符合该技巧。 D.激励系统开发：侧重开发“时间银行”等积分兑换服务，题干未涉及激励机制，故错误。

1.【多选题】社会工作者小王为精神障碍患者照护者开展支持服务，聚焦“提升照护与监护能力”，下列小王的做法，符合服务要求的有（）
A.为照护者开展培训，普及精神障碍知识及患者日常护理、服药管理技巧
B.仅告知照护者照护重要性，未提供实操技巧指导，认为照护者可自行摸索
C.教授照护者倾听、非暴力沟通技巧，帮助改善与患者的相处关系
D.模拟患者突发情绪危机场景，指导照护者掌握科学的危机应对方法
E.与照护者沟通，调动其监护积极性，提醒切实履行监护责任
参考答案：ACDE
解析：选项A通过培训普及知识与实操技巧，能直接提升照护者的照护能力，契合服务核心要求。选项B仅强调照护重要性却不提供技巧指导，无法切实提升照护能力，还可能加重照护者挫败感，做法不当。选项C教授沟通技巧，有助于改善照护者与患者的关系，间接促进患者康复，符合服务内涵。选项D通过模拟场景指导危机应对，能增强照护者处理突发情况的信心和能力，贴合服务目标。选项E调动监护积极性、明确监护责任，是提升家庭监护能力的重要举措，符合服务策略。

2.【单选题】社会工作者小刘在社区开展 “压力管理与高效沟通” 小组服务，招募的组员既有男性也有女性，活动内容围绕情绪调节方法、职场沟通技巧、个人职业规划等共性议题展开，采用认知行为疗法帮助组员解决自身困扰、提升通用技能。小刘开展的该小组属于（）
A.无性别意识小组
B.家庭为本的小组
C.全女性小组
D.全男性小组
参考答案：A
解析：A 选项正确。无性别意识小组的核心特征是组员包含男女两性，聚焦 “人” 的共性问题，传授普适性技能，多以认知行为疗法等心理学理论为基础。小刘的小组招募男女组员、围绕共性议题开展、采用认知行为疗法，完全契合该类型小组的核心内涵。 B 选项错误，家庭为本的小组聚焦妇女家庭角色，围绕夫妻沟通、子女教育等家庭议题，题干无家庭相关议题，排除。 C 选项错误，全女性小组仅招募女性组员，聚焦女性主体性成长与身份认同，题干组员包含男性，排除。 D 选项错误，全男性小组仅面向男性，围绕男性气质、角色压力等议题，题干组员性别不限，排除。

3.【单选题】社会工作者小赵接到求助，张女士因遭受丈夫家暴而身心受创，想要申请人身安全保护令，但对法律流程一无所知，且因害怕报复而不敢独自前往法院。小赵耐心为张女士讲解申请人身安全保护令的具体步骤，协助她收集家暴证据，联系法律援助律师为其代理案件；同时，小赵定期陪伴张女士进行心理疏导，并为她制定了包含临时住所、紧急联系人的个性化安全计划。小赵的做法主要属于维护妇女权益的哪类服务（）
A.司法援助服务
B.民间调解服务
C.宣传教育服务
D.社会救济服务
参考答案：A
解析：A 选项正确：司法援助服务的核心是为受侵害妇女提供全方位法律相关支持，包括法律程序指导、证据收集协助、法律援助资源链接、情感疏导、安全计划制定等。小赵为张女士提供的保护令申请指导、证据收集协助、律师链接、安全计划制定等一系列服务，均属于司法援助服务的范畴，故该选项正确。 B 选项错误：民间调解服务的重点是通过协商化解纠纷，而非提供法律诉讼相关援助，且家暴案件中若受害方不愿调解，社会工作者应优先提供司法援助，故排除。 C 选项错误：宣传教育服务侧重面向公众的权益普及和政策研究，并非针对个体受侵害后的专项援助，故排除。 D 选项错误：社会救济服务侧重为困境妇女提供经济和就业支持，题干核心是法律层面的援助，与社会救济的内容无关，故排除。

4.【单选题】企业社会工作者针对职场竞争压力大的员工，开展情绪管理、压力疏导、心态调适等专业服务，帮助员工建立健康心理状态。该做法对应的具体目标是（）。
A.保障员工生存发展权益，扶弱帮困
B.缓解员工心理压力，促进职业能力提升
C.协调劳资关系，保障劳动生产效率
D.践行社会责任，营造良好发展环境
参考答案：B
解析：B正确：社工聚焦员工情绪、压力、心态调适，帮助建立健康心理，属于个体权益层面——缓解员工心理压力，促进职业能力提升。 A错误：侧重维权与困难帮扶，不涉及心理疏导。 C错误：属于企业组织层面目标，与心理服务无关。 D错误：属于企业社会责任层面，与题干不符。

5.【多选题】幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容，适用于幼儿早教的方法不包括（）。
A.环境刺激
B.吃好三餐
C.会谈
D.游戏
E.示范
参考答案：BC
解析：早教的方法：环境刺激、观察、游戏、示范、提问、试误和发现。

6.【多选题】社会工作者在开展替代性儿童服务时，需要识别和应对各类安全风险。下列情形中，属于儿童在安置环境中的安全风险的有（）
A.儿童在寄养家庭中长期遭受言语羞辱与情感忽视
B.儿童在福利机构内被其他同伴孤立、欺负
C.社会工作者超出专业权限替儿童做重大决定
D.儿童的个人档案被无关人员随意查看
E.儿童因监护权转移手续不全而处于身份不明状态
参考答案：AB
解析：AB正确：安置环境中的安全风险包括收养/寄养家庭中的心理虐待、机构养育中的同伴欺凌等。 C错误：属于伦理风险。 DE错误：属于法律合规风险。

7.【单选题】社会工作者小赵在为因自我认同低下、不敢争取合理权益而求助的李女士开展个案服务时，协助她梳理过往在家庭、兼职工作中积累的能力与成绩，强化其身份认同；同时结合李女士的需求，共同制定权益争取计划，链接法律资源提供支持，并陪伴她练习沟通谈判技巧，创造发挥自身力量的机会。小赵的做法最符合性别视角个案服务哪个阶段的核心要求（）
A.建立关系阶段
B.预估阶段
C.行动阶段
D.评估阶段
参考答案：C
解析：C 选项正确。行动阶段的核心要求是强化妇女身份认同与自尊，鼓励认可自身成绩、链接支持资源，传授行动技巧并创造发挥力量的机会。小赵协助李女士梳理能力、制定行动计划、链接资源、练习技巧，均是行动阶段的核心服务动作，精准契合该阶段要求。 A 选项错误，建立关系阶段侧重倾听与专业关系搭建，题干已进入具体行动实施环节，排除。 B 选项错误，预估阶段侧重信息收集与问题成因分析，题干无相关分析动作，排除。 D 选项错误，题干所给材料未提及评估阶段，属于无关干扰项，排除。

8.【单选题】85岁的老林处于临终阶段，入住养老机构后因疼痛频繁呻吟，不愿配合护理，且拒绝服用止痛药。社会工作者小刘联动多专业团队介入，最适宜的做法是（）
A.劝说老林强制服药，优先控制疼痛症状
B.结合音乐治疗与药物调整，制定个性化疼痛管理方案
C.陪伴老林回顾人生过往，转移其对疼痛的注意力
D.告知家人疼痛危害，由家人劝说老林配合治疗
参考答案：B
解析：B选项正确。临终关怀的首要任务是控制疼痛，疼痛管理既包括药物治疗，也涵盖音乐治疗等专业方法，且需依托多专业团队协作。老林拒绝服药，小刘联动团队结合非药物与药物方式制定个性化方案，既尊重老林意愿，又能科学缓解疼痛，契合核心注意事项。 A选项错误，强制服药违背服务对象自决原则，可能加剧老林抵触情绪，排除。 C选项错误，转移注意力仅能暂时缓解疼痛，无法解决核心问题，且需在疼痛得到基本控制后开展，排除。 D选项错误，依赖家人劝说未发挥社工专业作用，也未针对性解决老林拒绝服药的根源，排除。

9.【多选题】学校社工在开展培养学生行动力的服务时，针对部分学生动手能力薄弱、缺乏动手信心、不敢参与操作类活动的问题，可采取的介入措施有（）。
A.组织动手实践主题小组，设计陶艺制作、创意名片制作等低难度、趣味性强的活动
B.鼓励学生积极参与物理、化学、生物等学科实验，安排社工现场指导，帮助建立信心
C.批评学生胆小怯懦，通过施压的方式督促其主动动手操作
D.邀请动手能力强的同学开展经验分享，结对帮扶薄弱学生，引导其逐步尝试操作
E.仅向学生讲解操作步骤和注意事项，无需让学生实际动手体验
参考答案：ABD
解析：培养学生动手操作能力的介入方式包括：鼓励学生参与学科实验、通过主题小组设计可操作性活动（木工、陶艺、创意名片等）、帮助学生体验操作过程、培养动手乐趣和信心。 A选项主题小组低难度活动，契合材料；B选项鼓励学科实验+现场指导，能帮助建立信心；D选项结对帮扶+经验分享，可引导学生逐步尝试，均符合题意。故选ABD选项。 C选项批评施压，会加剧学生自卑心理，违背专业理念；E选项仅讲解步骤、不实际操作，无法提升动手能力，均错误。

10.【单选题】某医院外科针对骨折、急性阑尾炎等常见住院患者，安排医务社会工作者开展服务。社会工作者小冯重点在患者入院后、术前术后及特殊检查前后，深入病房探视患者，详细询问患者的疾病诊断、当前治疗方案、家庭支持与经济情况，了解患者对疾病常识的知晓程度、内心主要担忧及对医护服务的评价，判断患者是否存在明显焦虑、恐惧等心理情绪压力，并初步分析压力来源。小冯开展的上述服务，运用的服务方法是（）
A.病房探访
B.个案社会工作服务方法
C.病友小组
D.病友俱乐部
参考答案：A
解析：A选项正确，题干明确，病房探访是社会工作者对医院住院患者进行探视访问，重点时段包括患者入院后、术前术后、重大检查治疗前后等，主要了解患者入院诊断、治疗措施、家庭情况、疾病认知、心理情绪等信息，核心目的是掌握患者身心状况、判断心理情绪压力并分析原因，同时也是个案服务的前期筛选阶段。小冯的服务对象是住院患者，探访时段、了解的信息、核心目的均完全契合病房探访的核心定义，因此运用的是病房探访方法。 B选项错误，个案社会工作服务是以个别辅导的方式直接介入，针对单个患者的问题开展专业干预，促进患者自我改变，题干中小冯仅开展病房探视、了解信息、判断压力，未进行一对一专业辅导和干预，排除； C选项错误，病友小组是同病种病友组成的团体服务，以支持型、教育型、成长型小组为主，核心是团体互动支持，题干中小冯开展的是一对一病房探视，并非团体服务，排除； D选项错误，病友俱乐部是面向更大规模康复期患者的团体活动模式，以多样化活动为核心，服务对象多为康复期患者而非住院患者，题干中小冯服务的是住院患者，且未开展任何团体活动，排除。

1.【单选题】社区矫正对象张某因寻衅滋事罪被判处社区矫正，社会工作者为其开展心理测评，建立心理档案，并定期进行心理咨询，帮助张某缓解因犯罪入狱产生的焦虑、自卑等负面情绪。该做法属于社区矫正对象层面的（）。
A.开展教育矫正服务
B.落实公益活动
C.实施心理矫正
D.提供社会适应性帮扶
参考答案：C
解析：C选项正确，实施心理矫正包括心理测评、建立心理档案、心理咨询或心理疏导干预等工作。题干中社会工作者为张某开展心理测评、建立心理档案并提供心理咨询，符合实施心理矫正的内容。 A选项错误，开展教育矫正服务侧重法治、思想道德等教育，题干未涉及相关内容，不符合题意。 B选项错误，落实公益活动侧重公益劳动组织，题干核心是心理干预，不符合题意。 D选项错误，提供社会适应性帮扶聚焦就业、政策等帮扶，题干未提及相关内容，不符合题意。

2.【多选题】家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则，这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架，保证社会工作者准确评估家庭成员的需求，发掘家庭成员的能力，实现家庭服务活动的目标。家庭社会工作的原则有（）。
A.家庭成员自决原则
B.家庭处境化原则
C.帮助家庭成员增能原则
D.家庭个别化原则
E.满足家庭成员需要原则
参考答案：BCDE
解析：家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要原则。

3.【单选题】低保户王某患重病住院，经基本医疗保险、大病保险报销后，个人自负医疗费用仍难以承担。社会救助管理部门对其剩余合规自负费用按规定给予补助，该救助属于（）
A.疾病应急救助
B.医疗救助
C.临时救助
D.特困人员供养
参考答案：B
解析：本题考查医疗救助的适用范围。医疗救助针对特困人员、低保家庭等群体，既补助基本医保个人缴费部分，也对经多重医保支付后仍难以承担的合规自负医疗费用给予救助。题干中王某为低保户，救助针对剩余自负医疗费，符合医疗救助内涵，故B项正确。A项侧重身份不明或无力支付急救费用的急危重症患者；C项为突发性困难的临时帮扶，不特指医疗费用；D项针对特殊特困群体的综合供养，均与题干不符，排除A、C、D三项。

4.【多选题】家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称，可以细分为（）的专业服务活动。
A.以家庭作为系统
B.以家庭作为背景
C.以家庭作为对象
D.以家庭作为活动单位
E.以家庭作为主体
参考答案：BCD
解析：家庭社会工作主要包括3部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。

5.【单选题】企业社会工作实务开展过程中有一系列的小组工作类型，下列关于企业中小组的说法中不正确的是（）。
A.为职工组织插花、跳舞、扑克牌等活动属于兴趣、娱乐小组
B.职业规划小组属于教育小组
C.教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧
D.在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持
参考答案：B
解析：职业规划小组属于成长小组，企业职工组成的成长小组，目的是让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题并促进职工个人健康的成长。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。例如，职业规划小组、技术革新改造小组等。因此，选项B表述有误。

6.【单选题】某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
参考答案：B
解析：咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，该社区的做法属于咨询，故选B。

7.【多选题】社区参与的形式包括（）。
A.协商
B.咨询
C.信访
D.个别行动
E.社区居民自治
参考答案：ABE
解析：社区参与的层次和形式包括： ①告知，属于最低层次的参与。 ②咨询（B选项），比“告知”上升了一个层次。 ③协商（A选项）。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。 ④共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。 ⑤社区居民自治（E选项）。这是最高层次的参与形式。故答案为ABE。 CD为干扰选项。

8.【多选题】四和里是老旧小区，社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说，这里胡同狭窄，私家车越来越多，通行越来越不安全，社区工作者发现，早晨胡同早点摊前排气的长龙常常堵塞交通。街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。根据布雷德绍的需求分类，上述需求反映了居民的类型包括（）。
A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求
E.物质性需求
参考答案：ABC
解析：(1）感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题干中“居民们说”故A项正确。 (2）表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。早晨胡同早点摊前排气的长龙常常堵塞交通，故B正确。 (3）规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。题干中“街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整”可知C正确。 (4）比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。

9.【单选题】社会工作者小王在社区走访时发现，单亲妈妈不久前失业，由于文化程度不高，技能有限，找工作很难。加上其上初中的儿子与同学冲突不断，李女士深受困扰，压力很大。从妇女工作的角度，小王对李女士的情况进行分析。下列分析中，正确的是（）
A.李女士是一个值得社会大众同情的弱者
B.社会因素是李女士产生的主要原因
C.能力不足是导致李女士生活困境的主要原因
D.李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的
参考答案：B

10.【单选题】根据著名心理学家艾德沃特的说法，从认知与就业的角度来说，青少年范围结束的标志为（）。
A.达到自我修正的个人认定状态
B.能够逻辑思考并自主的作决定
C.进入个人、家庭与工作角色中
D.完成仪式或庆典
参考答案：B
解析：心理学家艾德沃特认为，在认知与就业的角度，开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能是青少年开始的标志；能够逻辑思考并自主的作决定是青少年结束的标志。

11.【单选题】灾害发生后，社工在安置点巡查时发现，一名受灾群众因家人失散出现极度悲伤、失眠、自责等反应，偶尔有自伤念头。社工立即上前倾听其感受、表达同理，全程陪伴支持，同时及时收集失散亲人信息、协助建档报备，并联系专业医疗团队准备后续转介。该社工运用的通用实务技巧是（）。
A.心理急救技巧
B.危机处理技巧
C.资源链接技巧
D.志愿者管理技巧
参考答案：A
解析：A选项正确：社工在发现受灾群众出现极度悲伤、失眠、自责等反应，并偶尔有自伤念头时，立即上前倾听其感受、表达同理，全程陪伴支持，同时及时收集失散亲人信息、协助建档报备，并联系专业医疗团队准备后续转介。这些行为符合心理急救技巧的核心内容，即通过倾听、同理和支持来缓解受灾群众的心理压力，并在必要时进行转介。 B选项错误：危机处理技巧主要涉及在时间紧迫、信息不足的情况下快速作出决策，虽然社工在处理这种情况时也体现了快速反应的能力，但核心在于心理支持和情绪安抚，而不是危机处理。 C选项错误：资源链接技巧主要涉及识别受灾群众的实际需求，并熟悉可动员的救援资源，以便迅速完成资源匹配和调拨。虽然社工在过程中也进行了资源链接（如联系医疗团队），但这不是核心行为。 D选项错误：志愿者管理技巧涉及对志愿者的科学统筹管理，这与题干中社工的具体行为不符。

1.【多选题】某社会工作者为农村社区提供社会发展视角服务，践行社区为本理念，下列做法符合要求的有（）。
A.发掘社区内有手艺的居民，组建技能互助小组
B.盘活社区闲置祠堂，作为文化活动与议事场地
C.忽视村民意见，由外部专家制定社区发展计划
D.组织村民召开议事会，确定社区发展优先议题
E.过度依赖外部资金，忽视社区内生资产
参考答案：ABD
解析：A选项正确：体现发掘社区人力资产，借助社区内生力量构建互助网络，契合社区为本理念。 B选项正确：体现盘活社区物质资产，充分利用社区现有资源，契合社区为本理念。 C选项错误：社区为本强调推动社区参与，尊重村民意见，由村民主导发展计划，不可忽视村民意见、依赖外部专家。 D选项正确：体现推动社区参与，在需求决策环节让村民主导，确定优先议题，契合社区为本理念。 E选项错误：社区为本强调发掘社区内生资产，降低对外部依赖，不可过度依赖外部资金。【依据】“社会发展视角的基本概念—社区为本”知识点：强调发掘社区内生资产（人力、物质、文化），推动社区参与，实现在地化发展，降低外部依赖。【提示】易误选C选项，需注意区分“社区居民主导”与“外部专家主导”的差异，前者是社区为本的核心要求。

2.【单选题】小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是（）
A.让老师和同学改变对小刘的看法
B.为小刘提供功课辅导以提高成绩
C.帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪
D.帮助小刘改变是“坏孩子”的看法
参考答案：D
解析：认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。

3.【单选题】某社会工作者在干预研究的评估阶段，将收集到的服务对象满意度数据、行为改变量表得分与预设目标进行对比，发现干预效果未达预期，随即反思干预策略的合理性。该过程属于干预研究的（　　）
A.收集评估数据
B.评估干预效果
C.调整干预策略
D.记录干预过程
参考答案：B
解析：A选项错误：收集评估数据是通过多种方法获取相关数据，题干已完成数据收集，进入效果分析环节。 B选项正确：评估干预效果要求将收集的数据与预设目标对比，判断干预是否达预期，题干做法符合该要求。 C选项错误：调整干预策略是根据评估结果修改干预计划，题干处于效果评估与反思环节，尚未正式调整策略。 D选项错误：记录干预过程是在干预实施中记录相关信息，题干已进入评估阶段，与干预过程记录无关。干预研究评估与调整阶段中，评估干预效果需将收集到的评估数据与预设目标进行对比分析，判断干预措施是否达到预期效果。

4.【多选题】督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度最后一次督导。下列督导内容中，属于行政性督导的有（）。
A.解读街道社工站建设的相关政策文件
B.推动街道社工站内工作人员团队合作
C.教导时间管理、人际沟通以及冥想等技巧
D.检查是否按照考核标准配备站点工作人员
E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量
参考答案：BDE
解析：本题考查行政性督导的内容。行政性督导工作的主要内容包括：（1）社会工作者的招募和选择。（2）安置和引导工作人员。（3）工作计划和分配。（4）工作授权、协调与沟通。（5）工作监督、总结和评估。其中，工作评估的内容包括服务是否按照计划完成，检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。（6）督导者扮演多种角色。本题中，选项A、C属于教育性督导。

5.【单选题】社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。
A.仅招募那些主动报名参加的居民
B.经常与志愿者进行非正式的交流
C.要求志愿者服从社区结对的安排
D.由志愿者来确定服务目标和方向
参考答案：B
解析：教材页码：P240-245 本题考查的是社会工作者在发掘和培育志愿者过程中应采取的技巧。根据题干中的情境，社会工作者老潘计划组建一支居民志愿者队伍为独居老人提供结对服务。 A错误，不符合实际操作，因为大部分居民可能处于被动状态，需要通过多次接触与尝试来激发他们的参与意愿。 B正确，符合建立平等合作关系的原则，有助于增强彼此之间的信任感和支持度，同时也能更好地了解志愿者的需求、兴趣以及遇到的问题，及时给予帮助。 C错误，忽略了志愿者个人意愿的重要性，可能会导致志愿者感到不满甚至退出志愿服务。 D错误，虽然体现了对志愿者意见的尊重，但在专业性较强的活动中，通常还是需要社会工作者基于专业知识和经验设定基本框架，在此基础上吸收志愿者的意见。故答案为Ｂ。

6.【单选题】社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（）。
A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳
B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
D.占会人员发言时间可长可短，也可不发言
参考答案：B
解析：本题考查社区工作计划的策略制定。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。B项符合题意。(考点：社区工作计划的策略制定)

7.【单选题】因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是（）。
A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.存在主义理论
D.增强权能理论
参考答案：B
解析：认知学派认为，人认知、情绪和行为三者中，认知扮演者中介与协调作用，人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响，不适宜的行为产生于错误的知觉和解释，几乎所有的人类心理活动都与认知有关。所以在认知理论看来，要改变人的行为，首先改变人的认知。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是都最终采取行动。要改变错误的行为必须改变错误的认知。题中，社会工作者制定目标就是要先改变小华的错误认知，依据认知行为理论。

8.【单选题】近期，因电动车电池老化引发的火灾事件频发。某社区为此制定了居民公约，倡议居民把电动车停放到规定的场所，大部分居民积极响应，电动车上楼现象得到有效治理。上述过程，体现了社区对居民行为的主要影响是（）。
A.社区居民具有共同的利益诉求
B.社区居民对社区具有归属感
C.社区居民受到社区规范的约束
D.社区居民对社区具有认同感
参考答案：C
解析：社会控制的功能。这里主要指通过制定规章与公约，并加以有效执行，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会服务机构可以通过社区来实现其社会控制的功能。社区也可以通过建立一整套以奖惩制度为基础的社会控制体系，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。故选项C符合题意。

9.【多选题】某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）
A.医务社会工作
B.老年社会工作
C.社区社会工作
D.家庭社会工作
E.社会救助社会工作
参考答案：BC
解析：题干中定期探访独居、空巢老人体现的属于老年社会工作；为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”属于社区社会工作。

10.【单选题】在社区工作中，过程目标注重提供社区居民的能力促进社区整体的发展，下列做法中，最能体现社区工作过程目标的是（）
A.为社区的困难家庭发放生活物资
B.组织居民商讨社区环境改造议题
C.为社区居民翻新改造老旧设施
D.邀请规划师设计花园改造方案
参考答案：B
解析：任务目标：解决具体的社会问题，提供直接的服务或改善。过程目标：培养社区居民的能力，促进社区的整体发展和居民的自我成长。选项A属于任务目标，即解决具体的社会问题，满足社区居民的基本需求。选项B符合过程目标的定义，通过组织居民参与讨论，可以增强居民解决问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民之间的交流、协商与合作能力。选项C属于任务目标，即完成具体的社区改善工作。选项D这更多是专业技术人员的工作，虽然可以改善社区环境，但不直接涉及居民能力的培养。故答案为Ｂ。

1.【多选题】针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（）
A.综合性
B.培养组员社会责任
C.建构性
D.提升组员社会意识
E.个别性与共同性相结合
参考答案：ACE
解析：本题考查的是治疗模式的实施原则。包括有：①综合性原则。②建构性原则。③个别性与共同性相结合的原则。

2.【单选题】社区的陈某找到社会工作者倾诉自己最近的烦恼：现在的工作没有上升的空间，职业发展进入了死胡同。但是现在经济形势也不好，辞职找工作对陈某家庭的压力也很大，自己不知道如何作决定。对此，社会工作者帮助陈某分析工作的现状，辞职找工作的优势和劣势，以及陈某可能面临的困难，告诉陈某可以作出的几种选择方法。这里社会工作者运用的是（）的影响性技巧。
A.自我披露
B.对质
C.忠告
D.建议
参考答案：D
解析：个案会谈的技巧之一影响性技巧包括:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。题中社会工作者应用的是建议的技巧。即社会工作者根据服务对象的具体情况，提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时，需要避免使用“必须”“一定”的词句，以尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议“这样的情况，有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决方法”。

3.【单选题】老董是某社会工作服务机构项目部主任，主要负责某街道社区工作者专业能力建设项目，下列内容中，应在项目总结报告中详尽说明的是（）。
A.社区工作者专业能力的现状特点
B.社区工作者专业能力的影响因素
C.社区工作者专业能力建设项目的成效
D.社区工作者专业能力建设项目的进度
参考答案：C
解析：项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书基础上有所广化和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估(问题表现及基于文献或实证研究的原因分析)、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等部分。其中，工作模式及此前部分与项目方案书大致接近。实务内容可能因当时当地情况而有所修订从而与项目计划书有所差异，研究者必须报告项目过程实际执行的任务。【服务效果呼应工作目标，应该在总结研究报告中进行较详尽说明。】讨论和建议是研究者基于对实务过程的反思而对社会工作者、社会工作机构、实务本身、政策等提出的完善思路。项目总结报告是实务工作和实务研究的最终产品，是研究者和社会工作者反思学习从而提升实力的关键载体。把握需求评估报告、项目方案书和项目总结报告的不同结构，是社会工作者的基本功。这些特殊研究报告的质量高低，很大程度上反映了社会工作者和社会工作研究者的功力。

4.【单选题】小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
参考答案：C
解析：由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意偿试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

5.【多选题】某老旧社区存在基础设施老化、环境脏乱差、居民矛盾多等问题，社区居委会力量有限，无法单独解决这些复杂问题。社会工作者在运用协同治理视角开展服务时，制定了一系列实施策略，推动问题解决。下列策略中，符合协同治理视角实施策略的有（）
A.组织社区居民、居委会、物业公司、周边企业召开座谈会，寻找各方利益相容点，增进相互信任
B.向政府相关部门倡导政策支持，争取财政资金补助，链接社区志愿者队伍，为服务开展提供资源支持
C.强制要求周边企业出资改善社区环境，确保社区基础设施改造工作顺利推进
D.开展社区治理能力培训小组，提升居民参与社区治理的能力和物业公司的服务能力
E.忽视居民的不同诉求，仅依靠社区居委会和物业公司制定解决方案
参考答案：ABD
解析：A选项正确：增进相互信任是协同治理的实施策略之一，通过洞察各方利益诉求，寻找利益相容点，强化参与效能感，增进彼此信任，该策略符合要求。 B选项正确：链接支持资源是协同治理的实施策略之一，社会工作者发挥资源链接优势，争取政府资金、动员志愿者，为多元主体提供支持，符合要求。 C选项错误：协同治理强调平等自愿、协商合作，强制要求企业出资不符合平等自愿原则，反而会引发抵触情绪，不利于合作推进。 D选项正确：促进能力提升是协同治理的实施策略之一，通过小组培训等方式，提升多元主体参与治理的能力，符合要求。 E选项错误：协同治理强调多元主体平等参与，忽视居民诉求、仅依靠两方主体制定方案，违背了协同治理的核心原则，不符合实施策略要求。【依据】协同治理视角社会工作服务的实施策略包括增进相互信任、链接支持资源、促进能力提升、培养合作习惯，核心是通过多元主体协商合作、资源整合、能力提升，实现公共目标。【提示】易误选C选项，需注意协同治理强调平等自愿，禁止强制手段，强制要求出资不符合协同治理的核心原则。

6.【单选题】为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。
A.教育小组
B.支持小组
C.治疗小组
D.成长小组
参考答案：A
解析：教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。

7.【单选题】在学校，小亮偷偷告诉社会工作者小李，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有小亮知道此事，并威胁他不准告发。小亮特别嘱咐小李不能向外人透露此事。这时社会工作者小李遇到的伦理难题是（）。
A.保密问题
B.情理法问题
C.价值中立还是价值介入
D.个人利益与社会责任之间的冲突
参考答案：A
解析：“保密”原则：未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。本题中，社会工作者小李遇到的问题是是否要把服务对象告诉小李——“男孩打骂欺负女孩”的秘密说出去，从而保护女孩不再受欺负。

8.【多选题】某社会工作服务机构的社区帮扶项目进入评估阶段，评估人员综合运用多种评估方法，全面了解项目实施过程和成效，具体做法包括：分析机构的组织章程、项目服务档案、财务决算表等资料；现场观察社工为服务对象提供服务的过程、服务环境及互动情况；设计调查问卷，收集服务对象的满意度信息并进行质量复核；访谈服务对象、项目社工、机构负责人及项目购买方代表，了解各方意见。该评估人员采用的评估方法有（）
A.项目资料分析法
B.观察法
C.问卷法
D.访谈法
E.实验法
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：项目资料分析法包括分析机构资料、项目资料和其他资料，题干中评估人员分析组织章程、服务档案、财务决算表等，属于该方法。 B选项正确：观察法包括现场观察服务过程、服务环境及互动情况，题干中评估人员进行了现场观察，涵盖了该方法。 C选项正确：问卷法包括设计调查问卷并收集服务对象的满意度信息，题干中评估人员设计了调查问卷并收集了满意度信息，涵盖了该方法。 D选项正确：访谈法包括访谈服务对象、项目社工、机构负责人及项目购买方代表，了解各方意见，题干中评估人员进行了多方访谈，涵盖了该方法。 E选项错误：实验法通常用于科学研究中的对照实验，题干中并未提及任何实验设计或对照组，因此不涵盖该方法。

9.【单选题】“通过讨论大家认识到，自身和周边的力量来源，包括别人的信任和鼓励，家人的爱和朋友的陪伴。”上述社会工作者所运用的小组工作技巧是（）。
A.示范引导
B.及时进行小结
C.对信息进行磋商
D.帮助组员相互理解
参考答案：B
解析：对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。结合题干可知社工是对组员的讨论做总结，故选项B正确。

10.【单选题】服务对象老赵是一名慢性肺炎重症患者，需要长期治疗，靠吸氧维持生命。由于病情一直没有好转老赵的心情十分低落，对生活感到无望，医务社会工作者对老赵开展个案服务，收集相关资料，并进行问题预估。从纵向角度进行预估分析的内容是（）
A.老赵的家庭状况
B.老赵的真实想法
C.老赵的患病历程
D.老赵的社交状况
参考答案：C
解析：教材页码：P146-147 本题考查的服务对象问题的预估。社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析: 横向就是分析服务对象问题形成的影响因素，涉及生理、心理和社会3个不同层面; 纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的、其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。 C正确，老赵的患病历程属于纵向。故答案为C。

11.【单选题】依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程属于（）模式。
A.社区照顾
B.地区发展
C.社会策划
D.社区教育
参考答案：C
解析：教材页码：P216-220 社区照顾：强调动员社区内的资源，为有需要的人士提供服务。它重视的是非正式的、由社区成员提供的支持和服务。地区发展：注重通过增强居民参与来解决社区问题，重视社区内部力量的培养和社区成员之间的合作。社会策划模式：是指在理性方法指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上，确立社区工作目标，并依循社区工作目标的引导下，从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案，然后结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划，保障计划朝向预定目标前进，在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思，最终解决社区问题。根据题干描述，故答案为C。

社会工作者每日一练(2026年4月17日)

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