社会工作者每日一练-2026年9月21日

1.【单选题】根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。
A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴
B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰
C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款
D.县财政部门应依法对自然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查
参考答案：B
解析：自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置，基本生活救助，医疗救助，教育、医疗等公共服务设施和住房的恢复重建，自然灾害救助物资的采购、储存和运输，以及因灾遇难人员亲属的抚慰等项支出。故选项A错误，选项B正确；定向捐赠的款物，应当按照捐赠人的意愿使用。故选项C错误。《自然灾害救助条例》第二十八条规定，县级以上人民政府监察机关、审计机关应当依法对自然灾害救助款物和捐赠款物的管理使用情况进行监督检查，民政、财政等部门和有关社会组织应当予以配合。故选项D错误。

2.【单选题】某地遭遇特大暴雨，发生严重洪涝灾害，造成人员被困和财产损失。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，当地村民委员会应当开展的工作是（）
A.确定突发事件影响级别
B.组织群众自救与互救
C.向驻村单位征用应急救援设施
D.惩处囤积居奇等扰乱市场秩序的行为
参考答案：B
解析：B选项正确。在自然灾害发生，村民被困的紧急情况下，村委会作为基层群众性自治组织，最熟悉当地情况，能够迅速响应。组织群众自救与互救（B选项），如引导村民转移到安全地带、协助受伤村民等，是保障村民生命安全的关键举措，符合村委会的职能和应急处置要求，所以B选项正确。 ACD选项内容都不属于村民委员会应当开展的工作。

3.【单选题】根据《中华人民共和国就业促进法》，关于就业促进的政策支持的说法正确的是( )。
A.国家和各级政府应统筹协调产业政策与就业政策，鼓励发展技术密集型产业和服务业
B.国家实行有利于就业促进的金融政策，商业银行应当为自主创业人员提供无抵押信用贷款
C.国家和各级政府实行城乡统筹的就业政策，引导农业富余劳动力尽快向超大城市转移
D.县级以上人民政府应当根据就业状况和就业目标，在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作
参考答案：D
解析：D选项正确，《就业促进法》第四十五条，县级以上人民政府应当根据就业状况和就业目标，在财政预算中安排就业专项资金，用于促进就业工作。 A选项错误，《就业促进法》第十二条，国家鼓励发展劳动密集型产业、服务业，而非“技术密集型”产业。 B选项错误，国家鼓励金融机构改进金融服务，加大对中小企业的信贷支持，并对自主创业人员在一定期限内给予小额信贷等扶持，但没有规定商业银行必须提供无抵押信用贷款。 C选项错误，国家实行城乡统筹的就业政策，引导农业富余劳动力有序转移就业，但并未特别强调向超大城市转移。

4.【多选题】村民周某因宅基地纠纷向县信访局反映，对县信访局转送后相关部门作出的处理意见不服，遂向市信访局申请复查。市信访局经审查后维持了原处理意见。周某仍不服，坚持向省信访局申请复核。根据《信访工作条例》，省信访局在办理该复核事项时，可以采取的措施包括（）。
A.依法举行听证会，听取周某及县信访局的陈述和申辩
B.将经过听证的复核意见向社会公开
C.以周某的复核申请材料不完整为由，驳回其复核申请
D.在复核期间直接对县信访局作出通报批评
E.若复核意见维持原处理，告知周某不得再以相同事实理由信访
参考答案：ABE
解析：信访人对复查意见不服，可在30日内申请复核；复核机关或单位应在30日内给出复核意见，可依法举行听证会（选项A），并将经过听证的复核意见向社会公开（选项B）；听证会时间不计入办理期限；若信访人对复核意见仍不服，且以相同的事实和理由再次提出投诉，各级机关单位不再受理（选项E）。选项C，复核机关应审查材料，材料不完整应要求补充，而非直接驳回；选项D，复核机关不能在复核程序中直接对下级机关进行通报批评或问责。故选ABE。

5.【多选题】赵婷和郭磊最近在闹离婚，关于他们的房子，双方争执不下，都想独自拥有，难以达成协议。此时，人民法院应该根据（）原则判决。
A.照顾子女
B.公平平均
C.男方权益
D.女方权益
E.和谐友好
参考答案：AD
解析：分割夫妻共同财产，协议不成时，由人民法院根据财产的具体情况，依据以下原则进行判决：男女平等；保护子女和女方权益；不损害国家、集体和他人利益；照顾无过错一方；有利于生产和方便生活。故选A、D。

6.【单选题】张某，山东省青岛市户籍，曾先后在广州市工作2年、上海市工作10年、北京市工作9年，上述工作期间均参加了城镇企业职工基本养老保险。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，下列地区中，应当为张某办理养老保险待遇领取手续的是（）。
A.青岛市
B.广州市
C.上海市
D.北京市
参考答案：C
解析：基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续；基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办理待遇领取手续。本题中，张某在上海工作满10年，故其可以在上海办理养老保险待遇领取手续。故选C。

7.【多选题】社会工作者小王在为社区老年人提供居家养老服务时，需参考不同法规确定服务内容。下列法规中，属于“行政法规”或“地方性法规”范畴的有（）。
A.《养老机构管理办法》（民政部制定，规定“养老机构需建立入院评估制度，保障老年人权益”）
B.《社会救助暂行办法》（国务院制定，明确“低收入老年人可申请特困人员供养、医疗救助”）
C.《XX市居家养老服务条例》（市人大常委会制定，细化“本市居家养老服务的供给主体、服务内容、补贴标准”）
D.《中华人民共和国老年人权益保障法》（全国人大常委会制定，规定“国家建立多层次养老服务体系”）
E.《XX省养老服务条例》（省人大常委会制定，要求“县级以上政府需将养老服务经费纳入财政预算”）
参考答案：BCE
解析：行政法规由国务院制定（名称多为“条例”“办法”），地方性法规由地方人大及其常委会制定（名称多为“条例”）。选项B《社会救助暂行办法》由国务院制定，属于行政法规；C选项《XX市居家养老服务条例》、E选项《XX省养老服务条例》由地方人大常委会制定，属于地方性法规；选项A《养老机构管理办法》由民政部制定，属于部门规章，排除；D选项《中华人民共和国老年人权益保障法》由全国人大常委会制定，属于国家法律，排除。故本题选BCE。

8.【单选题】根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，优化乡镇（街道）政务服务流程，全面推进一窗式受理、一站式办理，加快推行（）。
A.多网协力
B.部门首办
C.免费代办
D.市域通办
参考答案：D
解析：根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，优化乡镇（街道）政务服务流程，全面推进一窗式受理、一站式办理，加快推行市域通办，逐步推行跨区域办理。

9.【单选题】根据《失业保险条例》,失业人员在领取失业保险金期间有下列情形，可以继续领取失业保险金的是（）。
A.被判刑收监
B.享受基本养老保险待遇
C.应征入伍，成为新兵
D.到异地求职
参考答案：D
解析：根据《失业保险条例》,失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：①重新就业的；②应征服兵役的；③移居境外的；④享受基本养老保险待遇的；⑤被判刑收监执行或者被劳动教养的；⑥无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；⑦有法律、行政法规规定的其他情形的。

10.【多选题】根据《劳动法》，地方人民政府确定和调整最低工资标准应当考虑的有（）。
A.就业状况
B.劳动生产率
C.企业利润增长情况
D.社会平均工资水平
E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
参考答案：ABDE
解析：根据《劳动法》，确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素：①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用。②社会平均工资水平。③劳动生产率。④就业状况。⑤地区之间经济发展水平的差异。

1.【单选题】某建筑公司与职工方协商签订集体合同，公司首席代表因专业知识不足，计划书面委托外部劳动法律师作为协商代表。根据规定，该公司委托的外部代表人数不得超过本方代表总数的（）。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/3
参考答案：B
解析：双方首席代表可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的1/3，且首席代表不得由非本单位人员代理。题干中建筑公司委托外部律师，需遵守“不超过1/3”的比例限制；A、C、选项D比例均不符合法定要求。故本题选B。

2.【单选题】根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，关于民办非企业单位的说法，正确的是（）。
A.民办非企业单位不得接受捐赠、资助
B.民办非企业单位的名称可以冠以“中国”“全国”“中华”等字样
C.民办非企业单位可以从事业务范围内的相适应的营利性经营活动
D.民办非企业单位不得设立分支机构
参考答案：D
解析：根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，民办非企业单位接受捐赠、资助，必须符合章程规定的宗旨和业务范围，故选项A错误。民办非企业单位的名称应当符合国务院民政部门的规定，不得冠以“中国”“全国”“中华”等字样，故选项B错误。民办非企业单位不得从事营利性经营活动，故选项C错误。民办非企业单位不得设立分支机构，故选项D正确。

3.【单选题】某地遭遇特大暴雨，发生严重洪涝灾害，造成人员被困和财产损失。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，当地村民委员会应当开展的工作是（）
A.确定突发事件影响级别
B.组织群众自救与互救
C.向驻村单位征用应急救援设施
D.惩处囤积居奇等扰乱市场秩序的行为
参考答案：B
解析：B选项正确。在自然灾害发生，村民被困的紧急情况下，村委会作为基层群众性自治组织，最熟悉当地情况，能够迅速响应。组织群众自救与互救（B选项），如引导村民转移到安全地带、协助受伤村民等，是保障村民生命安全的关键举措，符合村委会的职能和应急处置要求，所以B选项正确。 ACD选项内容都不属于村民委员会应当开展的工作。

4.【单选题】李女士怀孕28周，通过社区卫生服务中心的“互联网+妇幼健康”平台预约产检，平台同步推送了孕期营养食谱与胎动监测频率提醒。该服务模式最能体现妇幼保健（）的主要内容。
A.母婴安全行动计划
B.妇女全生命周期健康管理
C.智慧化赋能妇幼健康
D.中医药在孕产期保健中的应用
参考答案：C
解析：妇幼保健主要内容之一是“智慧化赋能妇幼健康。鼓励'互联网+妇幼健康’服务模式创新，推广线上健康咨询、预约挂号、智能监测等，提高服务效率与可及性”。题干中“互联网+妇幼健康”平台提供预约产检、推送个性化指导信息，直接对应智慧化赋能内容；选项A（母婴安全）侧重高危管理与分娩安全，选项B（全周期）侧重不同年龄段保健覆盖，选项D（中医药）侧重传统医学应用，均与“互联网+”服务模式无关，故排除。故本题选C。

5.【单选题】贾某曾先后在甲、乙、丙三地工作，工作期间均参加了当地社会保险。根据《社会保险法》，当贾某达到退休年龄，其基本养老金计算和支付方式为（）。
A.分段计算、统一支付
B.分段计算、分段支付
C.统一计算、统一支付
D.统一计算、分段支付
参考答案：A
解析：根据《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，当其达到法定退休年龄时，基本养老金分段计算、统一支付。

6.【多选题】小江是烈士遗属，准备乘坐飞机从甲省到乙省。根据《烈士褒扬条例》，小江凭烈士遗属优待证可以享受（）
A.优先安检
B.优惠购票
C.优先候乘
D.免费升舱
E.优先通行
参考答案：ACE
解析：ACE选项正确。根据《烈士褒扬条例》第三十条烈士遗属凭优待证，乘坐境内运行的铁路旅客列车、轮船、长途客运班车和民航班机，享受购票、安检（A选项）、候乘（C选项）、通行（E选项）等优先服务，随同出行的家属可以一同享受优先服务。鼓励地方人民政府为烈士遗属乘坐市内公共汽车、电车、轮渡和轨道交通工具提供优待服务，具体办法由当地人民政府规定。 BD选项均不符合题意。

7.【单选题】某市发生一起因劳资纠纷引发的社会安全事件，部分人员在企业门口聚集并发生冲突。组织处置该事件的人民政府需采取应急处置措施，下列措施中最适宜的是（）。
A.强制隔离使用器械对抗的当事人，控制事态发展
B.立即关闭当地所有企业，防止事态扩大
C.对整个市区实行交通管制，限制人员流动
D.仅派工作人员现场劝导，不采取强制措施
参考答案：A
解析：对社会安全事件，组织处置工作的人民政府应当采取包括强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展等措施。题干中事件为社会安全事件且有冲突，选项B“关闭所有企业”过度处置，选项C“市区交通管制”范围过广，选项D“仅劝导”无法控制冲突，选项A符合“强制隔离对抗者、控事态”的要求。故本题选A。

8.【单选题】张某和老李发生邻里纠纷。在接受调解过程中，张某情绪非常激动，扬言要拿刀砍人。人民调解员小王担心事态恶化，欲采取措施。根据《人民调解法》，小王应当采取的措施是（）。
A.通知张某的亲属
B.向张某工作单位报告
C.通知张某居住地委员会
D.向张某居住地派出所报告
参考答案：D
解析：人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。派出所为公安系统的基层组织，上级公安机关的派出机构。故选D。

9.【单选题】下列企业延长劳动者工作时间的做法，符合《劳动法》规定的是（）。
A.乙企业为疏通被泥石流堵塞的公路，要求劳动者连续加班5小时
B.丙企业为完成订单，要求劳动者最近一个月天天上班，加班费按正常工资的200%支付
C.甲企业由于生产需要，经与工会和劳动者协商，决定劳动者每天加班3小时，每月66小时
D.丁企业为及时交货，与劳动者协商，决定每周工作6天，周六上班的工资按正常工资的150%支付，不再安排补休
参考答案：A
解析：《劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时，选项B、C错误。目前我国实行5天工作制，劳动者的公休假日为每周2日。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬，选项D错误。《劳动法》第四十二条规定，生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的情形下，不受第四十一条限制。故选A。

10.【多选题】根据民政部等部门《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》，社会工作专业岗位开发应当坚持的原则有（）。
A.按需设岗、以岗定薪
B.分类指导、有序推进
C.效率优先、兼顾公平
D.保障基层、稳定一线
E.市场主导、政府退出
参考答案：ABD
解析：A选项正确，意见明确“坚持按需设岗、以岗定薪”。 B选项正确，意见明确“坚持分类指导、有序推进”。 D选项正确，意见明确“坚持保障基层、稳定一线”。 C选项错误，“效率优先、兼顾公平”不是该意见规定的岗位开发原则。 E选项错误，意见强调政府主导、发挥市场机制配置资源的基础性作用，而非“市场主导、政府退出”。

11.【多选题】以下所列单位中，经批准可以招用未满十六周岁的未成年人的有（）。
A.杂技团
B.体校
C.乡镇企业
D.外资企业
E.特种工艺单位
参考答案：ABE
解析：根据《劳动法》规定，文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。故答案选ABE。

1.【单选题】黄先生不知道如何与上高中的儿子相处，经常与他发生争吵，因而向社会工作者小赵求助。在某次面谈中，黄先生说：“我也试过跟儿子好好说话，但他对我总是不理不睬，多说几句他就骂我。”下列小赵的回应中，最符合同理技巧的是（）
A.“您跟儿子相处困难，现在好像也没什么好办法来解决这个问题”
B."这个年纪的孩子与家长发生矛盾是很正常的，您要学会理解他”
C.“您想和儿子好好相处，但他好像还是老样子，确实有点让人无奈”
D."您不要那么着急，等他再长大一点，和您的关系自然就会变好了”
参考答案：C
解析：教材页码：P88—91 同理：社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。本题中，C选项“确实有点让人无奈”体现了社工能设身处地理解服务对象的情绪和心理。故选C选项。

2.【单选题】社工小王为服务对象开展过程评估，在服务推进中持续检视服务策略、方法是否合理，分析哪些因素促进或阻碍了服务目标的实现。小王的评估重点是（）
A.服务对象的结果变化
B.服务过程的合理性
C.服务目标的达成度
D.服务对象的主观感受
参考答案：B
解析：A选项错误：服务对象的结果变化是效果评估的重点，而非过程评估。 B选项正确：过程评估强调检视服务策略、方法、技巧的合理性，分析影响服务目标实现的因素，小王的做法符合该重点。 C选项错误：服务目标的达成度是效果评估的核心内容，并非过程评估。 D选项错误：服务对象的主观感受可通过会谈法获取，并非过程评估的核心重点。【依据】评估的类型，过程评估聚焦服务过程，效果评估聚焦服务结果。【提示】过程评估能及时调整服务策略，保障服务朝着目标推进，避免无效付出。

3.【单选题】社会工作者小张在向社区居民解读中国式现代化相关政策时，结合社区实际，重点介绍了“让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民”的相关举措。这一举措体现的中国式现代化中国特色是（）
A.人口规模巨大的现代化
B.全体人民共同富裕的现代化
C.物质文明和精神文明相协调的现代化
D.人与自然和谐共生的现代化
参考答案：B
解析：A选项错误：人口规模巨大的现代化强调我国是世界上人口最多的国家，现代化进程具有独特性，与题干中“成果共享”无关。 B选项正确：全体人民共同富裕的现代化是中国式现代化的重要特色，核心是让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民，缩小差距、保障民生，与小张介绍的举措完全契合。 C选项错误：物质文明和精神文明相协调的现代化强调经济发展与文化建设同步推进，题干未涉及文化建设相关内容。 D选项错误：人与自然和谐共生的现代化侧重绿色发展、生态保护，与题干中“成果共享”无关。

4.【多选题】社区工作者牢记在充分了解社区需求和掌握社区资源状况的基础上，计划成立志愿者服务队，协助工作站社区环境治理和安全排查工作，老季在建立志愿者服务队的过程中，适宜开展的工作有（）
A.召集几位关心社区事务的居民定期开会讨论相关问题，逐步增加人数
B.研究志愿服务目标人群，设计服务方案，开展志愿服务成效评估工作
C.推选大家能够接受，且自己也愿意投入时间和精力的成员担任负责人
D.探讨扩大组织影响力的策略，运用社会营销的方式宣传志愿服务精神
E.思考筹措志愿服务队的活动经费，了解社区各类服务经费的申请程序
参考答案：ACE
解析：建立社区组织：1.招收成员（A正确）；2.订立组织规则；3.推选领导者（C正确）；4.建立工作小组；5.筹措经费（E正确）。 B.设计服务方案与成效评估：属于“志愿服务开展阶段”的工作（如明确服务目标、评估效果），而非“建立团队过程中”的基础任务。团队尚未成型时，优先需解决人员组织和架构问题，故不选。 D.探讨扩大影响力与社会营销：属于“团队发展成熟阶段”的策略（如提升知名度、吸引更多参与者），初期应聚焦团队基础建设，而非宣传推广，故不选。

5.【单选题】社会工作者小冯在为某基金会提供服务时，发现该基金会为公募基金会，上一年度总收入为500万元，但本年度的公益支出仅为200万元，基金会工作人员表示不清楚公益支出的相关规定。针对该情况，小冯应告知该基金会（）
A.公募基金会年度公益支出符合规定，无需调整
B.公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，需补充公益支出
C.公益支出可根据基金会自身情况调整，无明确比例要求
D.公募基金会公益支出不得低于上一年基金余额的8%，当前支出符合要求
参考答案：B
解析：A选项错误：该公募基金会上一年度总收入500万元，按规定年度公益支出不得低于70%，即350万元，当前仅支出200万元，不符合规定。 B选项正确：公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，该基金会需补充公益支出，确保达到规定比例。 C选项错误：基金会的公益支出有明确的比例要求，公募基金会和非公募基金会的比例规定不同，不可随意调整。 D选项错误：上一年基金余额8%的比例要求适用于非公募基金会，而非公募基金会，该基金会为公募基金会，不适用此规定。

6.【单选题】社工小董在筹备“老年智能手机使用”小组时，设定的小组目标为“帮助组员在4周内掌握手机支付、视频通话、健康码查询3项核心功能，每周完成1次实操练习并分享心得”，这一目标设定的突出特点是（）
A.抽象化、模糊化
B.具体可测、有明确时限
C.单一化、无层次
D.灵活化、无明确目标
参考答案：B
解析：A选项错误：题干中的目标有明确的功能要求、时间限制和实操要求，并非抽象模糊。 B选项正确：该目标明确了具体的学习内容（3项核心功能）、时间限制（4周）和实操要求（每周1次练习），具备具体可测、时限明确的特点，符合小组目标设定的专业要求。 C选项错误：目标既包含总体目标（4周掌握3项功能），也包含阶段性目标（每周1次实操），具有层次性，并非单一化。 D选项错误：目标有明确的内容和时限，并非无明确目标，灵活化是指目标可动态调整，题干未体现调整相关内容。

7.【单选题】某社会工作者为遭遇家庭暴力的妇女提供法律援助，帮助其维护自身合法权益，该服务体现了社会工作者的（）角色。
A.支持者
B.服务提供者
C.政策影响者
D.问题治疗者
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作者的主要角色（直接服务角色）。选项A（错误）：支持者角色侧重鼓励服务对象自强自立、激发其克服困难的信心，题干中未体现鼓励支持的内容，核心是提供法律援助服务。选项B（正确）：服务提供者角色包括提供法律帮助、政策咨询等专业服务，为受家暴妇女提供法律援助，直接满足其权益维护的需求，符合该角色定位。选项C（错误）：政策影响者角色侧重推动政策的制定或调整，题干中未涉及政策相关工作，核心是为个体提供法律援助。选项D（错误）：问题治疗者主要是帮助服务对象克服不良行为习惯、进行社区矫正，帮助解读和治疗王颖等工作。与题干表述不符，故排除。综上所述，本题正确答案是B。

8.【多选题】在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象( )
A.了解自己的情绪反应方式和认识事情的方式
B.了解成长过程中的重要影响事件
C.正确理解和分析自己的实际状况
D.重新认识和评价自己以往的经历
E.了解周围人对自己的影响
参考答案：BDE
解析：教材页码：P70—74 反思性直接治疗技巧主要包括： ①现实情况反思，指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际情况做出正确的理解和分析技巧。 ②心理动力反思，指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。 ③人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历，例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导。 A选项属于心理动力反思。 C选项属于现实情况反思。故选BDE。

9.【单选题】某非法社会组织擅自以社会团体名义开展活动，登记管理机关经调查认定后，应采取的措施是（）
A.给予警告，责令其限期整改并办理合法登记
B.依法作出取缔决定，收缴其印章、标识和财务凭证
C.罚款10万元，责令其停止活动
D.通知公安机关对其负责人实施行政拘留
参考答案：B
解析：A选项错误：非法社会组织未经登记擅自活动，不符合合法登记条件，不能责令整改后办理登记，应直接取缔。 B选项正确：对经调查认定的非法社会组织，登记管理机关应当依法作出取缔决定，宣布该组织为非法，收缴其印章、标识、资料、财务凭证等，符合规定。 C选项错误：登记管理机关对非法社会组织无罚款处罚权，罚款不属于法定取缔措施。 D选项错误：登记管理机关无权力通知公安机关实施行政拘留，需将相关线索移交公安机关，由公安机关依法处理。【依据】取缔非法社会组织知识点：对非法社会组织，登记管理机关依法作出取缔决定，收缴相关物品，必要时移交公安机关处理。【提示】易误选C选项，需注意登记管理机关对非法社会组织的核心处理措施是取缔和收缴，而非罚款。

10.【单选题】某社工机构在财务管理中，建立了严格的财务监督机制，由专门的监督小组定期对机构的财务收支、预算执行情况进行检查，核对会计凭证和财务报表，及时发现并纠正财务工作中的不规范行为，确保财务工作合法合规。该机构的做法，体现了财务管理中的（）
A.预算管理
B.财务监督
C.成本核算
D.资金管理
参考答案：B
解析：A选项错误：预算管理包括预算编制和执行监控，题干中是对财务收支和预算执行的监督检查，并非预算管理本身。 B选项正确：财务监督是通过建立监督机制，对财务活动进行检查、核对，纠正不规范行为，确保财务合规，题干中机构的做法符合财务监督的要求。 C选项错误：成本核算是对服务成本的归集和计算，题干中是财务监督工作，与成本核算无关。 D选项错误：资金管理是对资金筹集、使用、运营的管理，题干中重点是财务监督，并非资金管理的核心内容。

1.【单选题】某社工团队完成社区老年人服务需求问卷初稿后，为了确保问卷题目表述清晰、符合老年人的理解习惯、填写难度适中，选取了20名不同年龄、不同健康状况、不同文化水平的具有代表性的老年人进行试调查，详细收集老年人对问卷题目的理解程度、填写难度、表述模糊点等相关反馈，根据收集到的反馈认真修改了问卷中表述模糊、容易产生歧义的题目，合理调整了问题排列顺序，随后完成问卷的定稿和规范排版。该社工团队的做法属于问卷设计的哪一步骤？（）
A.确定研究问题和目标
B.设计问卷框架
C.试调查和修改完善
D.定稿和排版
参考答案：C
解析：问卷设计包括五个步骤，各步骤有明确的核心任务，具体分析如下： A.确定研究问题和目标：是问卷设计的第一步，明确问卷调查要了解的问题和目的，题干中问卷初稿已完成，不属于该步骤，故错误。 B.设计问卷框架：侧重设计问卷的封面语、背景信息、主体内容等结构，题干未涉及问卷框架设计，故错误。 C.试调查和修改完善：指在正式调查前，选取少量代表性调查对象填答问卷，根据反馈修改完善问卷，题干中社工团队开展试调查、修改问卷，符合该步骤要求，故正确。 D.定稿和排版：是试调查和修改完善后的步骤，侧重对修改后的问卷进行最终确定和格式排版，题干中尚未完成定稿，核心是试调查和修改，故错误。故答案为C。

2.【单选题】社会工作者在互动模式小组中，运用催化、示范、开放讨论等技巧，促进组员主动表达想法、提升互动频率与质量，确保组员之间、组员与社会环境之间达成开放状态。这一做法体现了互动模式的（）实施原则。
A.开放性的互动
B.平等性的互动
C.面对面的互动
D.互助性的互动
参考答案：A
解析：A选项正确：开放性的互动原则要求促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放状态，通过催化、示范、开放讨论等技巧提升互动质量，符合题干做法。 B选项错误：平等性的互动强调组员间形成平等关系，通过沟通理解达成共识，题干无平等关系构建的侧重。 C选项错误：面对面的互动侧重促使组员当面澄清问题、协商解决需求，题干核心是提升互动开放度，并非面对面沟通形式。 D选项错误：互助性的互动并非互动模式的核心实施原则，属于干扰项。

3.【单选题】党的二十大报告指出，“推动社会治理重心向基层下移”，社会工作的作用是（）
A.强化基层行政管控
B.助力基层服务升级，提升治理效能
C.把矛盾全部上交上级
D.替代基层自治组织功能
参考答案：B
解析：A选项错误：社会治理并非强化行政管控，而是多元协同治理。 B选项正确：社会工作者扎根基层，通过专业服务助力基层服务提质，推动治理效能提升，契合重心下移要求。 C选项错误：违背基层治理“小事不出基层”的原则，应协助化解基层矛盾。 D选项错误：需配合基层自治组织工作，而非替代其功能。【依据】党的二十大报告指出，推动社会治理重心向基层下移，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

4.【多选题】习近平总书记关于基层治理的重要论述中，明确了构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系的具体要求，某社区严格按照这些要求开展治理工作，完善治理机制、创新治理方式，有效提升了社区治理的科学化、精细化水平。下列选项中，属于构建新型基层社会治理体系具体要求的有（）
A.提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平
B.健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系
C.坚持大抓基层的鲜明导向，推进党建引领基层治理
D.在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”
E.把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点
参考答案：ABD
解析：教材页码：P0 A.提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平：是构建新型基层社会治理体系的具体要求，核心是提升治理能力和水平，符合题意。 B.健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系：是构建新型基层社会治理体系的具体要求，核心是完善乡村治理模式，符合题意。 C.坚持大抓基层的鲜明导向，推进党建引领基层治理：是基层治理的核心导向，并非构建新型基层社会治理体系的具体要求，不符合题意。 D.在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”：是构建新型基层社会治理体系的具体要求，核心是源头化解矛盾纠纷，符合题意。 E.把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点：是基层治理的核心要求，并非构建新型基层社会治理体系的具体要求，不符合题意。

5.【单选题】某城市社区社工在开展服务时，通过居民需求调研发现，社区综合服务设施不完善，服务场地狭小，缺乏专门的老年人活动中心、未成年人托管场所等，无法满足居民多样化的服务需求，尤其是老年人、未成年人的服务需求得不到有效保障。为此，社工协助社区积极推进综合服务设施补短板工程，按照老年人、未成年人、残疾人优先的原则，优化设施空间布局，完善服务功能。该做法体现了城市社区治理和服务中的哪一内容（）
A.推进多元主体参与治理
B.增加社区服务供给
C.提升社区服务效能
D.加强社区工作者队伍建设
参考答案：C
解析：A选项错误：推进多元主体参与治理侧重培育社区社会组织、引导驻社区单位参与社区治理等，与社区综合服务设施建设无关。 B选项错误：增加社区服务供给侧重推动基本公共服务资源下沉、建设一刻钟便民生活圈等，聚焦服务内容的增加，而非服务设施的完善。 C选项正确：提升社区服务效能要求推进新建社区综合服务设施标准化规范化建设，实施社区综合服务设施补短板工程，按照老年人、未成年人、残疾人优先的原则优化设施空间布局，题干中社工的做法符合该要求。 D选项错误：加强社区工作者队伍建设侧重健全职业体系、加强能力建设、完善管理制度等，与社区服务设施无关。

6.【多选题】小组工作进入中期阶段，组员间容易出现各类冲突，社会工作者在处理小组冲突时，可运用的专业技巧有（）
A.营造安全表达氛围，重申小组的包容与尊重原则
B.结合实际情况，明确评判冲突双方的是非对错
C.引导组员使用“我语言”，围绕自身感受表达观点
D.梳理组员间的分歧点，澄清误解并协调共识
E.暂时搁置小组冲突，让组员自行沟通解决问题
参考答案：ACD
解析：A选项正确：处理小组冲突的首要技巧是为组员营造安全的表达氛围，重申小组的包容与尊重原则，让组员敢于真实表达自身的想法和感受，为冲突的有效解决奠定基础。 B选项错误：社工在处理小组冲突时应始终保持中立公正的专业立场，避免评判冲突双方的是非对错，偏袒或评判会加剧组员间的对立情绪，无法有效解决冲突。 C选项正确：引导组员使用“我语言”围绕自身感受表达观点，能有效减少组员的防御心理，促进组员间的理性沟通，让组员在相互理解的基础上解决冲突。 D选项正确：梳理组员间的分歧点，澄清彼此之间的误解，协调组员达成共识，能从根源上解决小组冲突，化解组员间的矛盾，促进小组的和谐发展。 E选项错误：暂时搁置小组冲突让组员自行解决，会导致矛盾不断积累升级，破坏小组的整体动力和组员间的关系，影响小组服务目标的顺利实现。

7.【单选题】某乡镇社工站结合当地基层治理实际情况，协助乡镇全面推进基层法治建设工作，一方面定期组织乡镇干部开展法治专题培训，重点提升干部依法履职、依法治理的法治素养，另一方面引导乡镇工作人员深入各村，指导村民依法制定村规民约，严格审核确保村规民约符合法律法规和公序良俗，保障村民自治依法有序开展。该社工的做法体现了基层治理和基层政权建设主要任务中的哪一项（）
A.完善党全面领导基层治理制度
B.加强基层政权治理能力建设
C.推进基层法治和德治建设
D.加强基层智慧治理能力建设
参考答案：C
解析：A选项错误：完善党全面领导基层治理制度侧重加强党的基层组织建设、健全党建引领的社会参与制度等，聚焦党的领导，题干未体现。 B选项错误：加强基层政权治理能力建设侧重增强乡镇（街道）行政执行、为民服务、议事协商等能力，与基层法治建设无关。 C选项正确：推进基层治理法治建设是推进基层法治和德治建设的重要内容，要求提升基层党员、干部法治素养，引导群众依法参与基层治理，指导村（社区）依法制定村规民约、居民公约，题干中社工的做法符合该要求。 D选项错误：加强基层智慧治理能力建设侧重统筹信息化建设、整合数据资源、拓展应用场景等，聚焦数字化治理，题干未涉及。

8.【单选题】17岁的高中生小楚因学习跟不上进度而产生厌学情绪，向父母提出想要外出打工、不上学了。小楚父母坚决反对，多次劝导无效后，向学校的社会工作服务的小周求助，希望其说服小楚继续学业。在面谈中，小楚明确表示“我知道打工很辛苦，但学习只会让我更痛苦，我想自己决定我的未来”。根据社会工作服务道德规范的“服务对象自决原则”，小周此时最恰当的回应是（）
A.“你还未成年，没有接触过社会，很容易受骗。”
B.“你还没有外出打工的经验，我们一起分析利弊后再决定好吗？”
C.“你应该听父母的意见，他们都是为了你好。”
D.“这个问题我一个人也无法决定，下次我帮你劝劝你的父母吧”
参考答案：B
解析：服务对象自决原则：在社会工作服务中，强调社会工作者要鼓励服务对象自我决定。目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。社会工作者还是要尽可能避免替服务对象作出决定。 A错误，根据我国《劳动法》和《未成年人保护法》，已满16周岁不满18周岁的未成年人可以从事与其身体成长发育程度相适应的劳动。因此，17岁的小强在某些情况下是可以合法打工的，但需要遵守相关法律法规，比如不得从事危险性工作等。该选项直接否定小楚的自主决定权，没有体现服务对象自决的原则。 B. 正确。该选项体现了服务对象自决的原则。小周通过与小楚一起分析利弊，帮助他做出更明智的决定，同时尊重了小楚的自主权。这种方式既符合专业道德规范，也有助于增强小楚的决策能力。 C. 错误。这种回应直接要求小楚听从父母的意见，忽略了小楚的自主权，不符合服务对象自决的原则。 D. 错误。这种回应回避了问题的核心，未能提供实质性的帮助和支持，虽然小周表示会劝说父母，但这并没有解决小楚当前的困惑和需求，也没有体现出对小楚自主决定的支持。

9.【单选题】社会工作者小杨在老旧社区服务时发现，社区内老年人较多，部分老人行动不便，需要代购、就医陪同等帮助，但缺乏有效的互助渠道。小杨组织社区低龄老人成立“银龄互助队”，为高龄、行动不便的老人提供志愿服务，同时定期组织互助队成员分享服务经验、交流情感。小杨的服务体现的社会工作功能是（）
A.恢复弱化的功能
B.建构社会资本
C.促进人的发展
D.促进社会和谐
参考答案：B
解析：本题对应的知识点是社会工作对社会的功能之“建构社会资本”，即通过建立互助组织、开展互助活动，增加社区成员间的情感联结与相互支持，丰富社区社会资本。 A选项错误：“恢复弱化的功能”是社会工作对服务对象的功能，侧重服务对象能力衰退后的恢复，本题中低龄老人和高龄老人未出现能力弱化，而是缺乏互助渠道，不符合该功能。 B选项正确：小杨组织“银龄互助队”，让低龄老人为高龄老人提供帮助，同时促进互助队成员间的经验分享与情感交流，建立了社区老人间的互助关系与信任，属于建构社会资本，符合该功能。 C选项错误：“促进人的发展”是社会工作对服务对象的功能，侧重挖掘个体潜能，本题服务聚焦社区老人间互助关系的建立，而非个体潜能开发，不符合该功能。 D选项错误：“促进社会和谐”是更宏观的社会功能，侧重化解社会矛盾、建立社会良性互动，本题服务聚焦社区内部老人间的互助，属于建构社会资本，而非直接促进社会和谐，不符合该功能。综上所述，本题正确答案为B。

10.【单选题】“十五五”时期经济社会发展必须遵循的原则不包括（）
A.坚持党的全面领导
B.坚持高质量发展
C.坚持粗放式增长
D.坚持统筹发展和安全
参考答案：C
解析：教材页码：P0 本题考查“十五五”时期经济社会发展的原则。“十五五”时期必须遵循的原则包括坚持党的全面领导、坚持人民至上、坚持高质量发展、坚持全面深化改革、坚持有效市场和有为政府相结合、坚持统筹发展和安全。 C选项不包括，“坚持粗放式增长”与“高质量发展”要求相悖，不属于遵循原则。ABD均为“十五五”时期经济社会发展必须遵循的原则。教材原文依据：“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“‘十五五’时期经济社会发展必须遵循的原则包括坚持党的全面领导、坚持高质量发展、坚持统筹发展和安全等，坚决摒弃粗放式增长模式”。提示：需牢记“十五五”时期发展原则的核心导向是高质量发展，排除与该导向相悖的错误表述。

11.【单选题】社会工作者为大学新生开设“开启新程”成长小组。在邀请组员讨论大学生活规划时，组员小赵和小丁发生争执：小赵认为应当注重学业，增长知识。小丁则认为应当积极参与学生会和社团工作，锻炼实践能力。面对此情景，社会工作者最适宜的做法是（）
A.打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划
B.保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论
C.分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴
D.引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异
参考答案：D
解析：在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异； (2) 增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度 (3) 重新调整小组规范和契约 (4) 协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张 (5) 运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。通过引导组员剖析分歧背后的价值观（如小赵重视知识积累，小丁重视能力提升），帮助双方认识到两种选择的合理性，促进相互接纳，既化解了冲突，又深化了小组讨论的深度，符合“尊重多元价值观”和“促进自我探索”的小组工作目标。 A.打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划这个选项可以暂时转移注意力，但并没有解决小赵和小丁之间的分歧，也没有促进他们之间的理解和沟通。 B.保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论这个选项会让争论继续下去，不利于小组氛围的和谐，也不利于问题的解决。 C.分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴分享个人经历可以提供一些参考，但并不能直接帮助小赵和小丁理解彼此的观点，还会让讨论偏离主题。 D.引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异这个选项通过引导双方理解彼此的想法和价值观，有助于促进他们的相互尊重和接纳，从而解决争执，并增强小组内的沟通和合作。

1.【单选题】李女士婚后多年未生育，婆婆多次指责她“不能为家里传宗接代”，丈夫也逐渐对她冷淡，李女士陷入深深的自我否定，认为是自己“没用”，甚至产生了离婚的念头，向社会工作者求助。下列社会工作者的回应中，运用性别视角妇女社会工作方法的是(）
A.“您可以去医院做进一步检查，看看有没有改善的可能。”
B.“生育不是您一个人的责任，不应由您独自承担所有指责。”
C.“咱们一起分析一下，怎样才能让婆婆和丈夫改变态度。”
D.“如果实在无法生育，离婚也是一个可行的选择。”
参考答案：B
解析：性别视角的妇女社会工作方法中，协助妇女重新界定问题的核心是避免将问题个人化，减少妇女自责，分析问题的社会成因（如性别刻板印象、家庭性别权力结构等），认清个人问题与社会原因的联系。 B选项正确，运用性别视角：打破“生育是女性单方面责任”的性别刻板印象，明确指出生育是夫妻双方的共同责任，不应由李女士独自承担指责和否定，帮助李女士重新界定问题，减少其自我自责，契合性别视角妇女社会工作方法的核心要求。 A选项错误，仅聚焦“医疗解决方案”，属于常规建议，未体现性别视角。未触及背后的性别偏见（如将生育失败归咎于女性），也未帮助李女士改变自我否定的认知，无法减少其心理负担。 C选项错误，聚焦“改变家人态度”，属于常规问题解决思路，未体现性别视角。未反思“婆婆指责、丈夫冷淡”背后的性别权力不平等（如女性被赋予“传宗接代”的单一角色），仅停留在表面问题的解决。 D选项错误，单纯给出离婚建议，未体现性别视角的核心。未帮助李女士打破自我否定的认知，也未挑战性别刻板印象，反而可能强化其“自己没用”的负面认知，不符合赋权和重新界定问题的要求。

2.【单选题】为了提高当地农产品销量，社会工作者小王联系在某直播平台工作的校友，为乡亲们提供关于直播技巧和平台规则的相关培训，提升了乡亲们直播带货的效果和家庭收入。小王的上述做法属于农村社会工作服务内容中的（）
A.参与乡村产业振兴
B.服务农村特殊群体
C.培育社区社会组织
D.开展乡村文体服务
参考答案：A
解析：教材页码：P269—273 参与乡村振兴工作： 1.多渠道链接资源，发展生态友好产业； 2.提升村民社区意识，改善农村人居环境； 3.开展乡村文体服务，传承民族民间文化； 4.培育乡村自组织，增强村民主体意识； 5.评估乡村的需求，积极倡导社会政策。题中未涉及培育组织和特殊群体，也未开展相关活动。利用直播平台销售农产品，属于产业振兴。故选A。

3.【单选题】某商务楼宇企业聚焦白领群体，希望通过社区社会工作服务提升对高素质人才的吸引力。社会工作者小赵结合楼宇资源开展服务，最契合场景需求的做法是（）
A.联动社区资源，为白领员工提供子女托管与健康讲堂服务
B.建立企业社区议事平台，鼓励白领参与楼宇事务治理
C.定期组织职业素养培训、心理疏导课程，联动楼宇健身房制定福利优惠机制
D.培育白领志愿者团队，组织参与邻里共建与绿色公益项目
参考答案：C
解析：本题考查商务楼宇社区服务场景的核心重点，即结合楼宇资源，围绕白领群体需求提供职业、心理、休闲类服务，提升人才吸引力。题干核心需求是吸引高素质白领人才，选项C组织职业与心理培训，联动楼宇健身房制定福利优惠，精准契合白领群体需求与楼宇资源特点。选项A属于工业园区场景的服务内容，侧重子女托管与健康服务；选项B属于员工参与式治理，侧重事务参与；选项D属于社会责任共建，侧重公益参与，均偏离商务楼宇白领群体核心需求，因此最契合的是C。

4.【单选题】社会工作者小王接待了一对父母，他们的5岁孩子朵朵因意外烫伤后，变得胆小怯懦，不敢接触热水、炉火等物品，甚至拒绝参与以往喜欢的手工活动，父母担心朵朵的心理状态会影响其长远发展。从儿童脆弱性与发展性特点出发，小王最适宜的做法是（）
A.安抚父母情绪，说明儿童创伤后有自我调适过程，建议观察一段时间再干预
B.为朵朵开展针对性心理疏导，设计梯度化探索活动，逐步引导其突破心理障碍
C.指导父母排查家中安全隐患，暂时移除热水、炉火等易引发朵朵恐惧的物品
D.鼓励父母陪伴朵朵参与手工活动，通过正向激励促使其快速克服恐惧
参考答案：B
解析：本题考查儿童脆弱性与发展性特点的平衡运用。儿童脆弱性体现为身心未成熟，面对创伤易产生心理阴影，朵朵烫伤后怯懦、拒绝活动正是这一特点的表现；发展性体现为具有高度可塑性，需通过科学引导激发潜能。A选项“观察后再干预”忽视了儿童脆弱性，可能导致创伤固化，影响长远发展；C选项“暂时移除物品”仅能规避表面风险，无法从根本上帮助朵朵克服心理障碍，不利于其适应正常生活；D选项“快速克服恐惧”违背儿童心理调适规律，易加剧抵触情绪。B选项既针对脆弱性提供心理支持，又结合发展性设计梯度活动，方法科学适宜，故为正确答案。

5.【单选题】某社会工作服务机构接受司法机构委托开展未成年人司法社会工作服务，在审判阶段，该机构宜开展的服务是（）。
A.开展刑事和解服务
B.开展服务对象社会调查
C.开展未成年被害人服务
D.以上都是
参考答案：D
解析：D选项正确，审判阶段的服务内容包括开展合适成年人、社会调查、保护处分、刑事和解、未成年被害人服务等。 A、B、C选项均属于审判阶段的服务内容，因此D选项正确。

6.【多选题】社会工作者小刘聚焦家庭纠纷中的妇女权益保护，开展民间调解服务，下列做法中属于该服务范畴的有（）
A.调解离婚妇女与前夫的子女抚养权纠纷，协助双方协商达成和解协议
B.在调解婆媳赡养纠纷过程中，向妇女普及《民法典》中赡养义务相关规定
C.为因财产分割纠纷起诉的妇女，链接法律援助资源并指导其梳理财产证据
D.支持妇女在婚姻纠纷调解中自主表达诉求，确保和解方案体现其合法权益
E.跟进调解协议执行情况，对未履行的条款及时提醒相关方，保障妇女权益
参考答案：ABDE
解析：本题核心考点是民间调解服务的核心内涵：调解民事家庭纠纷、普及法律知识、搭建沟通桥梁、支持妇女自主诉求、跟进协议执行，核心是和解协商并保障权益。 A选项正确，调解子女抚养权纠纷并协助达成和解，是民间调解服务的核心场景，符合要求。 B选项正确，调解中普及法律知识，契合民间调解中“以调解为载体开展普法”的特点，属于该服务范畴。 C选项错误，链接法律援助、指导证据梳理，属于司法援助服务的内容，排除。 D选项正确，支持妇女自主表达诉求、保障和解方案体现其权益，是民间调解中尊重妇女主体性的核心要求，符合范畴。 E选项正确，跟进协议执行情况，是确保调解后妇女权益落地的关键举措，属于民间调解服务范畴。

7.【单选题】社会工作者小吴为一位因社交焦虑不敢参与集体活动的青年小张提供服务，服务目标是“每月主动参与2次社区集体活动”。服务结束后，小吴通过访谈了解到：小张不仅每月参与3次集体活动，还主动发起1次小型聚会，且表示“现在和他人交流时不再紧张，对自己更有信心了”。小吴通过这些信息，主要是为了（）。
A.考察社会工作服务成效
B.把控社会工作服务过程
C.为社区社交支持项目的宣传提供案例
D.对小张的社交焦虑程度进行分级
参考答案：A
解析：A选项：正确。考察服务成效需检验“服务对象的改变状况与介入有效性”。题干中小张参与集体活动的次数超额完成目标，且主观焦虑缓解、信心提升，明确体现服务带来的行为与心理改变，符合“考察服务成效”的定义，故正确。 B选项：错误。把控服务过程侧重监控服务执行（如是否按计划开展社交技巧训练），题干中是服务结束后对改变的评估，而非过程监控，故排除。 C选项：错误。为宣传提供案例需提炼典型故事（如小张的改变过程可作为宣传素材），题干中小吴的核心目的是评估服务成效，而非收集宣传案例，故排除。 D选项：错误。对社交焦虑程度分级需依据焦虑量表或症状表现划分等级，题干中是评估服务带来的改善，与“分级”无关，故排除。

8.【单选题】社会工作者小李在为某家庭提供服务时，发现该家庭亲子间经常因琐事争吵，沟通时互相指责、回避需求，小李引导家庭成员学习直接、真诚表达自身感受，避免指责式沟通，帮助建立健康的沟通模式。小李的服务主要实现家庭社会工作的哪一具体目标（）？
A.帮助家庭成员更有效地管理日常生活及互动，减轻压力
B.帮助家庭成员有效沟通，建构建设性的家庭沟通模式
C.帮助家庭学习更有效的解决问题技巧，减少危机发生
D.帮助家长改进教育孩子的方法，促进亲子关系良性互动
参考答案：B
解析：A错误：侧重“管理日常生活及互动”，题干核心是“沟通方式改善”，并非日常事务管理； B正确：题干中“引导家庭成员直接、真诚表达感受，避免破坏性互动，建立健康沟通模式”，完全对应“帮助家庭成员有效沟通，建构建设性的家庭沟通模式”这一目标； C错误：侧重“解决问题技巧、减少危机”，题干未涉及家庭危机防控或问题解决能力的培养； D错误：侧重“家长教育孩子方法改进”，题干核心是亲子间的沟通模式，而非家长的育儿技巧。

9.【单选题】小西是一名初三的学生，十分喜欢玩游戏，一度荒废学业，经常逃课去打游戏，父母多次劝导不听。因此家长找到了社会工作者小明。在社会工作者小明的帮助下，制订了一系列戒除网瘾的计划，在经过几个月后，小西已经能够较好的控制自己的打游戏的时间了，并且通过评估分析，小明认为小西成功戒除网瘾了，可以结束双方的专业关系。那么，小明最先应该做的是（）。
A.处理小西因分别带来的情绪
B.较少与小西的接触
C.通过电话告诉小西结束服务关系
D.让小西认识到自己有能力戒断网瘾
参考答案：D
解析：教材页码：P31—32 结案阶段的主要任务： 1、总结工作； 2、巩固已有改变，巩固已有改变的方法：回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持； 3、解除专业工作关系 4、撰写结案记录。因此在结束双方关系时，首先需要总结工作巩固改变，让小西认识到自己有能力戒除网瘾属于强化服务对象已有的改变。故D正确。

10.【单选题】社会工作者运用萨提亚模式，邀请家庭成员从内外部体验所处环境，调整彼此之间的关系“温度”，以此提升沟通技巧与自尊水平。该技巧是（）
A.模拟家庭会谈
B.温度读取
C.家庭重塑
D.家庭雕塑
参考答案：B
解析：B正确：“温度”读取：请家庭成员从内外部体验所处环境，改变个体之间的“温度”，帮助改进沟通技巧、增强自尊。 A错误：模拟家庭会谈是模拟开会学习互动。 C错误：家庭重塑是重演过去事件、重新理解经验。 D错误：家庭雕塑是用肢体姿态呈现家庭关系。

1.【多选题】优抚医院的伤残军人老郑出院后需居家康复，家属对护理知识一无所知，社会工作者计划运用家庭康复工作坊提供支持，合适的措施有（）
A.为老郑家属开展“家庭护理技能培训”，教授伤口护理、辅具维护等实用技术
B.组织“沟通重启会议”，指导家属用“军事指令转化法”调整家庭沟通模式
C.协助老郑和家属开展“未来规划沙龙”，通过“军事任务板”制定康复目标
D.告知家属护理工作简单无需培训，让其自行摸索护理技巧
E.邀请老郑的主治医生参与工作坊，确保家庭护理方法与医院康复计划一致
参考答案：ABCE
解析：家庭康复工作坊的三类特色活动包含家庭护理技能培训（A选项正确）、沟通重启会议（B选项正确）、未来规划沙龙（C选项正确），同时需邀请主治医生参与保障专业性（E选项正确）。家庭康复护理有较强的专业性，让家属自行摸索易引发护理失误，影响服务对象的康复效果（D选项错误）。故选ABCE。

2.【单选题】某社区托育机构因照护人员不足，存在儿童照护疏漏风险，社会工作者协助机构梳理照护流程，招募并培训社区志愿者补充照护力量，同时建立儿童发育异常早期识别机制。该工作属于儿童支持性服务中的（）。
A.健康营养服务
B.托育服务
C.养育服务
D.教育服务
参考答案：B
解析：B选项正确，托育服务中提升照护质量是核心领域，包括完善照护流程、补充照护力量、建立儿童发育异常识别机制等内容。题干中社会工作者的协助工作，均围绕托育机构照护质量提升展开，属于托育服务。 A选项错误，健康营养服务聚焦营养支持和健康监测，题干无喂养指导、疾病预防等相关表述。 C选项错误，养育服务以家庭为主要场景，侧重亲子指导，题干服务场景为托育机构，内容不匹配。 D选项错误，教育服务侧重教育权益保障，与托育机构照护力量补充、流程优化无关，直接排除。

3.【单选题】培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助其融入社会。属于服务青少年成长发展的（）方面。
A.思想引导
B.习惯养成
C.社交指导
D.职业指导
参考答案：C
解析：这道题考察的是青少年社会工作在服务青少年成长发展方面的具体内容。 A选项，思想引导：为青少年提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观。从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务主要有法治教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。 B选项，习惯养成：为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练，帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。不少青少年的不良行为习惯，与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容。 D选项，职业指导：帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培训。就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业信息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。 C选项，社交指导：培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助其融入社会。题目中提到的“培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助其融入社会”，这些内容都是关于如何帮助青少年提升他们的社交技能，以及如何改善他们在社会中的互动与融入情况。根据相关知识，这一部分内容属于“社交指导”，故选C选项。

4.【单选题】某灾区社工在灾后服务中，动员并巩固受灾群众现有的家庭、邻里支持关系，同时面向社区公开招募志愿者，开展志愿者岗前培训，新建一批稳定的帮扶队伍，进一步强化居民的社会支持系统。该社工的做法主要属于社会支持网络运作中的（）。
A.主动搭建
B.成立互助会或自救会
C.网络促进
D.社会支持网络技巧训练
参考答案：C
解析：正确项C：网络促进是指动员或强化既有支持网络，并通过招募、培训志愿者等方式创建新的支持网络，题干中社工“巩固现有支持、招募培训志愿者、新建帮扶队伍”完全符合这一内容。 A主动搭建：侧重引导服务对象自己主动寻找、联结支持资源，与题干不符。 B成立互助会或自救会：侧重重建有共同目标的小组、队伍，题干重点是强化既有网络+新建支持力量，并非组建互助团体。 D社会支持网络技巧训练：侧重教居民学习沟通、求助等技巧，题干未开展训练活动。

5.【单选题】小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（）需要。
A.接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求
B.个体与同伴发展适当的人际关系
C.对未来的生涯做准备
D.自谋其立，寻求经济独立
参考答案：C
解析：考点：青少年的需要。青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需要作以下概括： (1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。 (2)个体与同伴发展适当的人际关系。 (3)追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。 (4)自食其力寻求经济独立。 (5)对未来的生涯做准备（C选项正确）。 (6)发展符合社会期望的认知技能和概念。 (7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。 (8)对未来的婚姻和家庭做准备。 (9)建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。题干当中小丽是为了未来能上到自己满意的大学而努力属于对未来的生涯作准备，故选C选项。 ABD选项题干未体现，不符合题意，故不选。

6.【多选题】社会工作者小王针对虐待儿童案例中的主要照护者开展系统性服务，旨在提升其教养能力、修复亲子关系。下列服务举措中，属于面向照护者服务内容的有（）
A.开展专题讲座，向照护者讲解虐待儿童行为的法律后果及责任边界
B.运用压力评估量表识别照护者的育儿压力源，教授正念减压技巧
C.协助受虐儿童重返校园，协调学校为其提供课业辅导和心理支持
D.通过角色扮演指导照护者学习正面管教技巧，改善教养方式
E.在安全前提下，组织亲子互动游戏，协助照护者与儿童重建情感联结
参考答案：ABDE
解析：面向主要照护者的服务包含法律意识教育、情绪压力调适、亲职技能培训、亲子互动修复四大核心内容。 A 选项正确，讲解虐待儿童的法律后果和责任边界，属于法律意识与照护责任教育的范畴。 B 选项正确，识别压力源、教授减压技巧，对应情绪管理与压力调适服务的内容。 D 选项正确，指导照护者学习正面管教技巧，属于亲职技能培训与能力提升的核心举措。 E 选项正确，组织亲子互动游戏、重建情感联结，契合亲子互动修复支持的服务目标。 C 选项错误，协助儿童重返校园、协调学校支持，属于面向受虐儿童的教育衔接与生活节律恢复服务，与照护者服务无关。

7.【单选题】医务社会工作者所在的公益组织长期开展艾滋病防控社会营销服务，为提升组织影响力和公众信任度，该组织明确自身“专业防控、人文关怀”的定位，针对艾滋病患者和普通公众提供差异化的宣传、帮扶服务；同时，联动医院、社区、媒体等多方搭建合作网络，及时回应公众对艾滋病防控的疑问，妥善处理各类负面舆情。该组织的上述做法，运用了社会营销技术中的（）
A.市场细分
B.公共关系营销
C.品牌建设
D.社会倡导技术
参考答案：C
解析：C选项正确，品牌建设的核心是社会组织公信力与社会信任的建构和管理，具体包括实现品牌定位化、服务差异化、关系网络化、危机应对常态化。题干中该组织明确自身品牌定位、提供差异化服务、搭建多方合作网络、应对负面舆情，完全涵盖品牌建设的核心要点，属于品牌建设技术的应用。 A选项错误，市场细分侧重区分服务对象需求，题干中“差异化服务”是品牌建设的一部分，核心是通过系列举措建构组织信任，而非单纯的对象区分，排除； B选项错误，公共关系营销侧重维护组织与各方的关系，题干中“联动多方搭建网络”是品牌建设中“关系网络化”的内容，核心是“品牌定位、信任建构”，而非单纯的关系维护，排除； D选项错误，社会倡导技术侧重为边缘化群体发声、争取权益，题干核心是社会组织的品牌建设，未涉及权益争取、反歧视等倡导内容，排除。

8.【单选题】服务对象：“我要是这次考试不及格，我就彻底没希望了，以后什么都做不了！” 社会工作者：“那你想想，就算这次不及格，你之前积累的知识点还有很多能用到，而且补考的机会也有，你觉得真的会彻底没希望吗？” 服务对象：“好像也不是，我还可以再复习，下次肯定能过。” 社会工作者：“那你觉得，一次考试不及格，真的会让你以后什么都做不了吗？” 服务对象：“可能我有点夸张了，其实我还有很多时间可以准备。” 根据理性情绪治疗模式，上述对话体现社会工作者使用的技巧是（）。
A.自我表露
B.去灾难化
C.替代性选择
D.理性功课
参考答案：B
解析：去灾难化技巧的核心是引导服务对象直面“可怕”的极端想象，通过提问打破其非理性的过度担忧。题干中社会工作者引导服务对象从“考试不及格就彻底没希望”的极端认知，到探讨实际后果、认识到担忧过度，符合去灾难化的定义。 A选项“自我表露”侧重社会工作者暴露自身经历，题干未体现；C选项“替代性选择”侧重提供其他解决路径，与题干不符；D选项“理性功课”侧重布置任务修正信念，题干未涉及，故B正确。

9.【单选题】社工小杨在开展“学生生涯规划指导项目”评估前，邀请受助学生代表、班主任及学科教师共同参与评估工作，结合各方需求设计评估指标体系，既纳入“生涯规划问卷得分”等量化指标，也包含“职业认知清晰度”“规划执行力”等需通过访谈、观察判定的质性指标，提升评估认可度。小杨采用的评估方法是（）
A.定量评估方法
B.混合评估方法中的参与式评估
C.定性评估方法
D.混合评估方法中的三角验证法
参考答案：B
解析：参与式评估的核心是打破社工单一评估主体的局限，邀请学生、教师等利益相关方参与评估指标设计、实施等环节，兼顾量化与质性指标，增强评估的针对性和认可度。题干中小杨邀请多方共同设计评估指标，契合参与式评估的核心要求。故B选项正确。干扰项分析：A项定量评估仅聚焦量化指标，无多方参与设计及质性指标；C项定性评估侧重质性资料收集，无量化指标及多方参与设计动作；D项三角验证法核心是定量与定性资料交叉验证结论，题干重点是评估主体参与指标设计，非结论验证，故排除。

10.【单选题】社工在为员工提供援助服务时，引导员工停止反复诉说困境，转而思考“现在可以做哪些小事来改善现状”，聚焦未来改变。这一技巧是（）
A.认知行为技巧
B.问题解决导向技巧
C.危机干预技巧
D.建立关系技巧
参考答案：B
解析：A错误：认知行为技巧侧重调整想法。 B正确：问题解决导向技巧强调从抱怨转向解决方案，聚焦未来与改变。 C错误：危机干预用于紧急风险情境。 D错误：建立关系侧重信任、同理与倾听。

11.【单选题】老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画，老王的行为是表达（）的需要。
A.健康维护
B.婚姻家庭
C.经济保障
D.社会参与
参考答案：D
解析：题目中提到老王是一名退休美术教师，他在退休后主动到社区老年班教社区老人绘画。这一行为体现了老王通过积极参与社会活动来实现自我价值和保持与社会的联系。 -A.健康维护：虽然老年人确实需要关注健康问题，但题干中的信息并没有涉及老王在健康方面的具体需求或行动。 -B.婚姻家庭：题干没有提到老王的家庭生活或婚姻状况，因此这个选项与题意不符。 -C.经济保障：题干也没有提到老王在经济方面的需求或情况，所以这个选项也不符合题意。 -D.社会参与：老王通过教授绘画课程，积极参与社区活动，这种行为正体现了他希望继续参与社会生活、发挥自身专长并为社区作出贡献的愿望。因此，选择D.社会参与是最合适的。综上所述，老王的行为表达的是社会参与的需要。

1.【多选题】某社会工作服务机构招募大学生志愿者深入到留守儿童较多的地区开展社区服务，以提升当地居民保护儿童的意识，营造关爱留守儿童的社区氛围。经过一年工作，项目进入结项阶段。社会工作者拟进行成果评估，其重点评估的内容有（）。
A.该地区留守儿童人数
B.居民保护儿童意识的提升情况
C.项目目标的实现程度
D.机构注册志愿者的人员数量
E.工作时间分配合理性
参考答案：BC
解析：对结果的评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标。具体来说，结果评估应该回答以下问题：工作取得了哪些成果、这些成果是否达到了预期的目标、工作的成果是否由于工作之外的因素而达到、工作是否带来了预期之外的效果。故选Ｂ、Ｃ。

2.【多选题】服务对象小李是一名刚入职的职场新人，最近接连遇到了几件不顺心的事：先是在部门会议上准备好的汇报内容因紧张漏讲了部分要点，接着又在整理文件时不小心弄错了数据格式被领导提醒，随后周末和朋友约好去看电影，还因为记错时间让对方多等了半小时。这几件事叠加后，小李变得越来越消沉，他总在心里念叨“我怎么这么笨，连这点小事都做不好”，甚至开始害怕上班，担心自己再犯错，晚上也经常因为焦虑失眠，正常的工作和生活都受到了很大影响。社会工作者了解情况后，决定采用理性情绪治疗模式为小李提供服务。社会工作者采用理性情绪治疗模式为小李服务时，具体措施应有（）。
A.帮助小李认识到会议汇报漏讲、文件弄错格式等不如意事件不是引起他困扰的主要因素
B.帮助小李认识到类似“我是个笨人”这样的想法是导致他焦虑失眠的主要原因
C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
D.帮助小李认识到生活中应用理性的信念来疏导情绪和指导行为
E.帮助小李认识到在日常生活中运用理性思考方式有助于改善情绪和行为
参考答案：ABDE
解析：理性情绪治疗模式的核心观点是：情绪困扰不是由诱发事件本身引起的，而是由服务对象对诱发事件的非理性信念造成的。其治疗的关键在于帮助服务对象识别并改变非理性信念，建立理性信念，进而改善情绪和行为。结合本案例，对各选项的分析如下：选项A正确。根据理性情绪治疗模式，会议汇报漏讲、文件弄错格式等事件只是“诱发事件（A）”，它们本身并不会直接导致小李的焦虑、消沉等困扰。真正让小李陷入困扰的是他对这些事件的解读和信念，因此帮助小李认识到这一点是治疗的重要第一步。选项B正确。小李认为“我是个笨人”的想法属于“非理性信念（B）”，这种绝对化、概括化的负面信念会引发他的焦虑、自我否定等“情绪和行为后果（C）”。帮助小李看到这种信念与困扰之间的直接联系，是引导他改变的关键。选项C错误。理性情绪治疗模式强调改变非理性信念是改善困扰的核心，但并非“只要不再认为自己是笨人就会明显改善”。改变信念后，还需要通过实践巩固理性信念，学习用理性思考指导行为，逐步调整情绪和行为模式，这是一个系统的过程，不能简单归因于单一的信念改变。选项D正确。治疗的目标之一是帮助小李建立理性信念，比如“这次汇报漏讲是因为紧张，下次提前多练习就能改善”“文件弄错格式是因为不熟悉流程，多请教同事就能避免”。用这样的正确信念替代非理性信念，才能有效疏导情绪，指导后续的积极行为。选项E正确。理性情绪治疗模式注重“理性思考带动行为改变”，社会工作者会引导小李在遇到问题时，先觉察自己的想法是否理性，比如当再出现小失误时，不再立刻陷入“我真笨”的思维，而是用“这件事我可以怎么改进”的理性思考替代，进而带动他采取主动解决问题的行为，而非消极逃避。综上，正确答案为ABDE。

3.【多选题】张先生刑满释放后向社会工作者小陶表达了自己想找工作的意愿，但同时也担心用人单位因自己的过往而不聘用自己，一直没有主动去找工作。小陶不知道该怎么办，为此向督导者老孙求救。老孙适宜的做法有（）。
A.让小陶通过询问澄清就业是否是张先生本人意愿
B.让小陶用成功案例引导张先生消除顾虑，树立就业的信心
C.让小陶想方设法为张先生寻找适合他的用人单位
D.让小陶指导张先生通过互联网和再就业中心了解招工信息
E.让小陶找张先生所在的街道和社区领导提出安排工作要求
参考答案：ABD
解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。故选项A、B、D符合题意。选项C错误，老孙的建议应更侧重于帮助张先生自己主动寻找和争取工作，而不是直接为他寻找。选项E错误，街道和社区领导可能并没有适合张先生的工作机会，而且这可能会让张先生更加依赖他人，而不是自己主动寻找工作。

4.【单选题】某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规拆除私装地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（）。
A.明确问题范围及产生原因
B.提出解决问题的备选方案
C.阐述问题引发的居民感受
D.判断问题严重程度及影响
参考答案：C
解析：对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。故选C。

5.【单选题】根据认知行为理论，社会工作者应协助服务对象（）。
A.发现并修正造成问题的潜意识
B.自主觉察非理性的思维方式
C.调节适应与外部环境间的关系
D.发现自身独特的意义和价值
参考答案：B
解析：认知行为理论认为认知扮演着中介与协调的作用。不理性的思考可能存在于个人的意识或察觉之外，社会工作者应协助服务对象自主觉察非理性的思维方式。

6.【单选题】学校社会工作者小兰正在开展一项困难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。
A.研究者
B.行政管理者
C.倡导者
D.关系协调者
参考答案：A
解析：选项C、D为直接角色直接排除；行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。研究者：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为选项A，研究者。

7.【单选题】社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识。下列指标中，属于社区资源的是（）。
A.居住群体的特征
B.社区的环境设计
C.社区的社会服务
D.居民的生活习惯
参考答案：C
解析：社区资源主要包括：社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。此外，社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务，这些服务是如何输送给社区居民的。故选C。

8.【单选题】社会工作者小蔡在学习党的二十届三中全会精神时了解到，进一步全面深化改革的原则除坚持党的全面领导、坚持以人民为中心外，还包括（）。
A.坚持守正创新
B.坚持以经济建设为中心
C.坚持粗放式增长
D.坚持单一治理模式
参考答案：A
解析：选项A正确：党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的原则包括坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持守正创新、坚持以制度建设为主线等。选项B错误：坚持以经济建设为中心是党的基本路线的核心内容，并非党的二十届三中全会提出的进一步全面深化改革的原则。选项C错误：粗放式增长不符合高质量发展要求，党的改革原则强调的是高质量发展相关导向，并非粗放式增长。选项D错误：党的改革原则强调系统治理、多元协同，并非单一治理模式，该表述与改革原则相悖。综上所述，本题正确答案为A。

9.【单选题】李大爷退休赋闲在家，感觉自己已经被社会遗忘，没有存在感，社区工作者小侯了解李大爷的情况后，希望帮助他重新找回存在感，帮助其参加社区“银发互助”小组。在小组中，小侯鼓励李大爷在小组中讲述自己面临的问题及其带来的影响，介绍自己的职业经历和特长，与其他组员共同讨论如何适应退休后的生活。依据人本主义理论，上述小侯的做法体现的基本价值是（）
A.群体成员彼此之间有差异
B.人们具有自由表达的权利
C.人们在社会中彼此负有责任
D.人们有质疑专业人员的权利
参考答案：B
解析：人本主义社会工作实务的基本价值有：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。 A选项错误：群体成员彼此之间有差异，这是客观存在的事实，但题干中小侯的做法重点是鼓励李大爷表达自身情况和经历，并未体现对群体成员差异的强调，与题干做法无关。 B选项正确：人们具有自由表达的权利，小侯鼓励李大爷在小组中讲述自己的问题、影响、职业经历和特长，这正是支持和尊重李大爷自由表达的体现，符合人本主义理论中重视个体表达权利的基本价值。 C选项错误：人们在社会中彼此负有责任，题干中未涉及成员之间责任承担的内容，小侯的做法核心是鼓励个体表达，而非强调彼此的责任，因此该选项不符合。 D选项错误：人们有质疑专业人员的权利，题干中没有提到李大爷或其他组员对小侯的质疑，小侯的做法也不涉及这一权利的体现，与题干无关。综上所述，A属于强调群体差异与题干无关、C属于强调彼此责任未在题干体现、D属于质疑专业人员权利题干未涉及，均错误。本题正确答案为B。

10.【多选题】某社会工作服务机构开展社会工作服务督导工作，明确了督导对象的范围，结合机构实际情况，确定了以下四类人员作为督导对象，其中符合要求的有（）
A.新入职该机构，负责社区养老服务的社会工作者
B.已在机构工作2年，经验不足的初级社会工作者
C.在机构实习，负责青少年服务的社会工作专业在读学生
D.机构聘请的，协助开展志愿服务的非正式人员
E.社区居委会负责民政工作的正式工作人员
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：新进社会工作服务机构的社会工作者属于社会工作服务督导的主要对象之一，题干中该社工是新入职机构的正式社工，符合要求。 B选项正确：服务年限较短、经验不足的初级社会工作者属于督导对象的范畴，题干中该社工工作2年、经验不足，符合要求。 C选项正确：在社会工作服务机构实习的社会工作专业在读学生属于督导对象的范畴，题干中学生的情况符合要求。 D选项正确：社会工作服务机构的非正式人员，主要是志愿者，属于督导对象的范畴，题干中该非正式人员协助开展志愿服务，符合要求。 E选项错误：社区居委会的正式工作人员不属于该社会工作服务机构的人员，既不是机构正式社工，也不是实习学生或志愿者，不符合督导对象的要求。【依据】督导对象的类型：社会工作服务督导的主要对象有四种：一是新进社会工作服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会工作服务机构实习的社会工作专业在读学生；四是社会工作服务机构的非正式人员，主要是志愿者。【提示】易漏选D选项，需注意督导对象包括机构的非正式人员（主要是志愿者），核心是“属于该机构的相关人员”。

1.【多选题】社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。
A.提升居民的参与意识
B.促进居民的互助关怀
C.提高居民的收入水平
D.挖掘整合社区资源
E.增强居民的社会责任
参考答案：ABDE
解析：社区工作的具体目标：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。

2.【单选题】某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结上一阶段情况，布置和调整各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的（）。
A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调
参考答案：D
解析：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调。它是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。这种协调是在活动设计过程中进行的。②工作性协调。它是在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以便它们互相配合地活动。题中，“在活动开始半个月后”属于服务进行过程中，“召集会议、总结情况、布置调整工作”属于联系、调节行动，与工作性协调的特征相吻合。

3.【多选题】某社工站与志愿服务组织开展深度联动，围绕联动内涵的三个维度推进协作。下列做法中，体现联动价值维度与功能维度特征的有（）。
A.双方以“服务群众、促进和谐”为共同目标，秉持公益服务本质
B.社工负责需求评估、方案设计，志愿者承担基础服务执行，形成互补
C.建立定期沟通机制，实现服务策划到评估的全流程协同
D.整合双方人力、物力资源，建立共享资源库保障服务开展
E.挖掘共通价值理念，通过主题活动强化双方价值共识
参考答案：ABE
解析：选项A正确：以公益为共同目标、秉持公益本质，体现联动价值维度中共享利他主义内核、价值理念一致的特征。选项B正确：社工发挥专业优势、志愿者提供人力支撑，体现功能维度中专业与志愿的优势互补特性。选项C错误：建立沟通机制、全流程协同，属于联动内涵的运作维度特征，并非价值或功能维度。选项D错误：整合资源、建立共享资源库，属于联动路径中的资源联动，并非联动内涵的价值或功能维度。E选项正确：挖掘共通价值理念、强化价值共识，契合价值维度的核心要求。

4.【单选题】党的二十大报告指出，（）是国家治理的一场深刻革命，关系党执政兴国、人民幸福安康、党和国家长治久安。
A.全面深化改革
B.全面依法治国
C.全面从严治党
D.发展全过程人民民主
参考答案：B
解析：全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，关系党执政兴国，关系人民幸福安康，关系党和国家长治久安。

5.【单选题】小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。
A.帮助小强宣泄不良情绪
B.辅导小强学习规划技巧
C.和小强一起制订行为改善计划
D.定期与小强母亲会谈
参考答案：D
解析：根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。本案例中，定期与小强母亲会谈属于间接治疗技巧。

6.【单选题】高三学生小庄最近因两次模拟考试成绩不理想心情沮丧，觉得上大学没有希望了，不如早点退学出去闯闯。学校社会工作者小丁了解情况后，运用心理社会治疗模式开展服务，在服务过程的“研究“阶段，小丁要做的是（）
A.帮助小庄疏导因考试失利导致的低落情绪
B.注重从小庄与他人的交往中收集相关资料
C.运用综合诊断方式确定小庄的问题和需求
D.采用多层面的介入方式帮助小庄解决问题
参考答案：B
解析：教材页码：P99-100 注重从人际交往的场境中了解服务对象从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社会治疗模式的研究阶段。在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究。心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真正原因。故答案为B。

7.【单选题】社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络，鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现，新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流，小王私下了解得知，老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况，小王适宜的做法是（）。
A.建议老刘暂时先退出摄影小组
B.劝说老李不要再担任小组的组长
C.帮助老刘和老李解开矛盾心结
D.向老刘和老李提出组内相处建议
参考答案：C
解析：沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组学员互动的基础。具有良好的沟通机制，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组目标方能有效实现。社会工作者在促进组员之间沟通时，应提醒组员相互倾听，鼓励组员相互表达，帮助组员相互理解，促进组员相互回馈以及进行一定的示范引导。

8.【单选题】小伟是一名初中二年级的学生，因为他父母忙于工作，小伟是在爷爷奶奶家长大的，爷爷奶奶对他都很娇纵，使得他非常以自我为中心，在学校里稍有一些不满意就会与同学发生争吵，对于老师的批评也不接受，有一次差点出手打老师。针对小伟的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是（）。
A.社区—学校型学校社会工作
B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作
D.变迁型学校社会工作
参考答案：C
解析：学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作；②变迁型学校社会工作；③社区—学校型学校社会工作。其中，治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

9.【单选题】社会工作者小黄组织小组成员聚会，共同商讨小组内部的分工问题，针对此有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。小黄在此刻介入的焦点应该是（）。
A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
B.重申小组规范，处理两人的对抗行为
C.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
参考答案：B
解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在本题中，两组员的冲突比较严重，社会工作者应重新调整小组规范和契约，而不应忽略。故选B。

10.【单选题】社会工作者吴军在小组活动中，组织组员们设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导他们学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法。在这个过程中，吴军运用的技巧是（）。
A.扣紧小组目标
B.对信息进行磋商
C.小组活动的基本要素
D.考虑组员的特征及能力
参考答案：A
解析：小组活动的设计技巧包括：①扣紧小组目标；②考虑组员的特征及能力；③小组活动的基本要素；④经验分享环节。其中，扣紧小组目标，即社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。

11.【单选题】佟月明今年10岁，迷恋上了网络游戏，经常逃课，小佟的班主任跟家长商量后也没想出好办法，最后向社会工作者小楠求助，小楠对小佟进行了多次谈话，并在家长学校及同学的帮助下，小佟终于慢慢恢复了正常，这个过程体现了社会工作具有（）的目标。
A.促进发展
B.解救危难
C.缓解困难
D.恢复健康
参考答案：C
解析：社会工作在帮助青少年走出迷恋电子网络困境、协助解决家庭问题、帮助单亲家庭走出困境、促进就业困难的人就业、帮助老年人适应退休及老年生活等方面都扮演着不可替代的角色。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。当前在我国，社会的快速转型引发了许多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，使他们恢复正常生活。在这个案例中，小佟因为迷恋网络游戏而逃课，显然在学习和生活中遇到了困难。社会工作者小楠通过一系列努力，帮助他恢复了正常的学习和生活，这正是缓解困难的目标体现。

社会工作者每日一练(2026年9月21日)

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