社会工作者每日一练(2026年3月22日)

• 1.【多选题】以下人群中，在一般情况下将得到社会救助的有( )。
• A.离婚的在职妇女
• B.流浪乞讨的未成年人
• C. “三无”老人
• D.本人和赡养人无力支付医疗费用的老年人
• E.无生活来源的残疾人
• 参考答案：BCDE
• 解析：社会救助是公民因为自然、社会或个人原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是我国社会保障体系的重要组成部分。我国《宪法》规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”社会救助就是体现这一规定的具体制度之一。根据社会救助的定义可知A是错误的，故选BCDE。

• 2.【单选题】党的十六届六中全会是改革开放以来专门研究社会建设重大事务的中央全会。在此次会议上做出了《中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》。其主要内容不包括( )。
• A.构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性
• B.构建社会主义和谐社会的总体要求
• C.构建社会主义和谐社会的目标任务和原则
• D.采用了新的“社会治理”概念
• 参考答案：D
• 解析：党的十六届六中全会是改革开放以来专门研究社会建设重大事务的中央全会。在此次会议上作出了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》。十六届六中全会《决定》全面阐述了中央关于构建社会主义和谐社会的目标、要求和措施，其要点如下： 1.构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性。 2.构建社会主义和谐社会的总体要求、目标任务和原则。 十八届三中全会《决定》采用了新的“社会治理”概念，D错误。

• 3.【多选题】某地发生地震灾害后，当地县政府收到了大批捐献资金和物资，县政府在处理其捐助物资的下列行为中，符合法律规定的有（  ）。
• A.用捐款购买了部分政府办公设备
• B.使用其中的部分资金垫付了政府人员的通信补贴
• C.为灾民购买了大批医疗药品
• D.将其捐助的资金用于因灾遇难人员亲属的抚慰
• E.将其接到的捐助物资分发给灾区群众
• 参考答案：CDE
• 解析：自然灾害救助款物应专款（物）专用，无偿使用。定向捐赠的款物，应当按照捐赠人的意愿使用。政府部门接受的捐赠人无指定意向的款物，由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助；社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。 自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置、基本生活救助、医疗救助、教育和医疗等公共服务设施以及住房的恢复重建、自然灾害救助物资的采购、储存和运输、因灾遇难人员亲属的抚慰等项支出。 AB两项属于挪用救灾资金，不符合法律规定。  本题是对救灾款物使用内容的考查。民政部负责督促和检查各项救灾款物的使用。

• 4.【单选题】《军人抚恤优待条例》规定，残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由（ ）规定。
• A.全国人民代表大会及常务委员会
• B.省级退役军人事务部门会同省级财政部门
• C.国务院退役军人事务部门会同国务院财政部门
• D.国务院财政部门
• 参考答案：C
• 解析：《军人抚恤优待条例》规定，残疾军人的抚恤金标准应当参照全国职工平均工资水平 确定。这是该条例对残疾军人抚恤金标准的原则性规定，在具体标准方面，该条例指出，残 疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人事 务部门会同国务院财政部门规定。

• 5.【单选题】经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（ ）内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。
• A.六十天
• B.三十日
• C.十五天
• D.七天
• 参考答案：B
• 解析：考点：调解协议的确认。经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

• 6.【单选题】根据《残疾人保障法》，对于一些残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。以下不属于这些案件的是( )。
• A.残疾人经济困难
• B.侵犯残疾人群体利益
• C.残疾人受到歧视
• D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大
• 参考答案：C
• 解析：对于下列残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务：残疾人经济困难(具体标准由残疾人法律救助工作站根据本地实际情况确定)；侵犯残疾人群体利益；案情复杂、涉及面广、社会影响较大。残疾人法律救助工作站应当不断扩大为残疾人提供法律救助服务的范围和内容。

• 7.【多选题】城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。根据《社会保险法》，下列城镇居民，其基本医疗保险的个人缴费部分可享受政府补贴的有（ ）。
• A.小君，12周岁，低收入家庭成员
• B.小王，17周岁，辍学，父母外出务工
• C.老张，50周岁，正享受当地低保
• D.老周，55周岁，肢体残疾、丧失劳动能力
• E.老吴，59周岁，低收入家庭成员
• 参考答案：ACD
• 解析：A、C、D选项正确。根据《社会保险法》第二十五条，享受最低生活保障的人（C选项正确）、丧失劳动能力的残疾人（D选项正确）、低收入家庭60周岁以上的老年人和未成年人（A选项正确）等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。

• 8.【单选题】公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，由被处罚人或者其近亲属提出符合《中华人民共和国治安管理处罚法》规定条件的担保人，或者按每日行政拘留200元的标准交纳保证金，行政拘留的处罚决定暂缓执行。不属于担保人应该符合的条件是（ ）。
• A.与本案无牵连
• B.与被处罚者有血缘关系
• C.享有政治权利，人身自由未受到限制
• D.有能力履行担保义务
• 参考答案：B
• 解析：担保人应当符合下列条件：(1)与本案无牵连；(2)享有政治权利，人身自由未受到限制；(3)在当地有常住户口和固定住所；(4)有能力履行担保义务。

• 9.【单选题】按照我国法定夫妻财产制，下列财产中属于夫妻个人财产的是（ ）。
• A.婚后一方所得的奖金
• B.婚后一方接受亲友馈赠的财物
• C.婚后一方演出费
• D.一方在婚前接受继承而于婚后实际取得的财产
• 参考答案：D
• 解析：夫妻共同财产是在婚姻关系存续期间所得的下列财产：工资、奖金；生产、经营的收益；知识产权的收益；继承或赠与所得的财产（遗嘱或赠与合同中指明归一方的财产除外）；其他应当归共同所有的财产。婚前接受继承或赠与而于婚后实际取得的财产属于婚前个人财产。

• 10.【单选题】我国城乡特殊困难未成年人教育救助的申请人是( )。
• A.未成年人的父母
• B.未成年人的近亲属
• C.未成年人本人或监护人
• D.未成年人所在地的居民委员会
• 参考答案：C
• 解析：实施未成年人教育救助的程序：本人或监护人提出申请，经村委会(居委会)调查核实，乡镇政府、城市街道办事处审核，县级民政部门复核、审批。

• 1.【多选题】研究报告应该体现完整的内容机构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列属于研究报告的主要内容的是（ ）
• A.文献回顾
• B.研究方法
• C.研究发现
• D.成果应用
• E.讨论和建议
• 参考答案：ABCE

• 2.【多选题】某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（ ）。
• A.精简志愿者工作内容与人数
• B.科学合理规划志愿者的工作
• C.配合志愿者的时间开展培训
• D.配置老年大学专职管理人员
• E.建立志愿服务网络与服务平台
• 参考答案：BCDE
• 解析：志愿服务参与方式与类型的改变对志愿者管理会产生较大影响：首先，配置专职人员从事志愿者管理工作(D项正确)；其次，重视对志愿者工作的科学、合理的规划与计划(B项正确)，使工作内容精简、容易管理，配合志愿者时间，培训志愿者(C项正确)，以便让他们的潜力得到最大限度的发挥；最后，加强对志愿服务网络与服务平台的建设(E项正确)，可以有效链接社会服务需求和志愿服务资源的提供。据此，本题选BCDE项。 A选项错误，正确的描述是精简志愿者工作内容。

• 3.【单选题】我国现行的夫妻财产制在总体上是（ ）。
• A.法定财产制
• B.约定财产制
• C.共同财产制与个人特有财产制相结合
• D.法定财产制与约定财产制相结合
• 参考答案：D
• 解析：我国现行的夫妻财产制在总体上是法定财产制与约定财产制相结合，在法定财产制中是共同财产制与个人特有财产制相结合。法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用。

• 4.【单选题】《残疾人保障法》规定，残疾人劳动就业实行（ ）的方针。
• A.分散安置就业
• B.集中安置就业
• C.个人自主就业
• D.集中与分散相结合
• 参考答案：D
• 解析：本题考查残疾人合法权益的主要内容——劳动就业权利。《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人劳动的权利。各级人民政府应当对残疾人劳动就业统筹规划，为残疾人创造劳动就业条件。具体包括4个方面的内容:一是残疾人劳动就业方式。残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针，政府和社会举办残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位，集中安排残疾人就业，并实行按比例安排残疾人就业制度，国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位应当按照规定的比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。故选D。

• 5.【多选题】根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列家庭成员的做法，正确的有（  ）
• A.老王让父母自己承担自有住房的维修费
• B.老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系
• C.老李为半失能的父亲请护工
• D.老宋为患癌母亲支付医疗费用
• E.老魏主动承担无子女哥哥的扶养义务
• 参考答案：CDE
• 解析：选项A：根据《中华人民共和国老年人权益保障法》第十六条规定，老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。所以老王让父母自己承担自有住房维修费的做法错误。 选项B：该法第二十一条规定，老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。因此，老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系的做法错误。 选项C：第十五条规定，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；不能亲自照料的，可以按照老年人的意愿委托他人或者养老机构等照料。老李为半失能的父亲请护工，符合法律规定，做法正确。 选项D：第十五条规定，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理；对经济困难的老年人，应当提供医疗费用。老宋为患癌母亲支付医疗费用，是履行赡养义务的表现，做法正确。 选项E：第二十三条规定，由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。所以老魏主动承担无子女哥哥的扶养义务，符合法律要求，做法正确。

• 6.【单选题】社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当（ ）。
• A.告知张阿姨的家人
• B.根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密
• C.与张阿姨面谈，了解她目前的苦恼和生活状况
• D.劝说张阿姨将存款转给自己的孩子
• 参考答案：B
• 解析：为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。题干中，这个情况属于张阿姨对小李说的秘密（自己的儿女都不知道），针对这一个情况，根据保密原则小李应该为张阿姨保守秘密，这题中保守秘密并不会对服务对象或他人的生命安全产生影响，不属于打破原则的特殊情况，故答案选B。

• 7.【单选题】学生赵某在学校读初三。由于父母不合，赵某从小在家长的打骂声中长大。他经常逃学，和一些社会青年在一起抽烟喝酒，或是溜到网吧通宵打游戏。你认为对赵某适宜开展的社会工作服务是（ ）。
• A.司法社会工作
• B.社会救助社会工作
• C.矫正社会工作
• D.学校社会工作
• 参考答案：D
• 解析：除了青少年期特殊的生理、心理特征外，家庭方面存在问题，同学关系、师生关系存在问题，学校对后进生的处理方法存在问题，以及不良环境的影响等都会直接、间接地影响学生的正常学习和成长。当这些问题使学习难以正常进行，或学生的正常成长遇到重大障碍时，这些学生就会成为学校社会工作的服务对象。此案例中针对赵某的行为应开展学校社会工作。故选D。

• 8.【单选题】青少年时期(12—18岁)是人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是（ ）。
• A.心智活动效率达到最高水平
• B.自我意识逐渐增强
• C.个体生理发展成熟稳定
• D.形成稳定的人生观
• 参考答案：B
• 解析：本题考查人生发展阶段及其主要特征——青少年阶段的主要特征。青少年的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。A、C、D项均属于青年阶段的发展特征。故选B。

• 9.【多选题】社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（ ）工作。
• A.社会工作者与服务对象制订计划
• B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
• C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
• D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
• E.社会工作者对服务对象进行预估和问题分析
• 参考答案：BCD
• 解析：考点：个案会谈的安排。个案会谈的安排主要包括个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内与会谈外的衔接。B项属于个案会谈的准备，C项属于个案会谈的内容安排，D项属于会谈内与会谈外的衔接。故选BCD。 注意：题目问的是个案会谈，A选项属于制订服务计划，属于后面阶段的内容。故排除；E项属于预估与问题分析阶段，故排除。

• 10.【单选题】社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是（ ）。
• A.个人发展机遇与国家社会发展相结合
• B.注重和谐有序，促进社会的共融发展
• C.平等待人，注重民主参与
• D.权利与责任并重
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P31—32 注重和谐有序和共同发展是党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针，也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策（故B选项正确），实施有效的与适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。 个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合：既注意个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革。 平等待人，注重民主参与：共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法，尊重服务对象个人的意见和决定，尽可能站在居民的立场上。 权利与责任并重：帮助服务对象改善自我的能力，帮助服务对象树立责任意识。

• 1.【多选题】公共卫生社会工作不仅关注个体健康，也注重通过社会方法保护和促进全社会的健康，包括（ ）等举措。
• A.开展人群健康教育
• B.加强社区健康行动
• C.创造支持性环境
• D.制定促进健康的公共政策
• E.多阶段优化策略
• 参考答案：ABCD
• 解析：公共卫生社会工作不仅关注个体健康，也注重通过社会方法保护和促进全社会的健康，包括开展人群健康教育、加强社区健康行动、创造支持性环境、制定促进健康的公共政策以及调整卫生服务方向等举措。E项属于公共卫生社会工作的行为干预技术。

• 2.【单选题】高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下，小丽对自己的要求也很高。虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑。怕被别人超越，更担心考不好被父母责备。小丽面临的主要是（ ）困境
• A.学业
• B.人际关系
• C.心理
• D.偏差行为
• 参考答案：C
• 解析：情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。主要有三类情绪影响学生的学习生活一是紧张、焦虑、愤怒情绪;二是抑郁情绪;三是悲伤情绪。

• 3.【多选题】下列各项不属于社会工作者在宏观层面的残疾人社会工作的有（ ）。
• A.残疾人服务的个案工作
• B.残疾人服务的小组工作
• C.残疾人的社区工作
• D.残疾人的社会政策
• E.残疾人的社会救助
• 参考答案：ABE
• 解析：残疾人社会工作的方法在微观层面包含残疾人服务的个案工作和小组工作，在宏观层面则包含残疾人的社区工作和社会政策等。

• 4.【单选题】35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导环节的是（ ）。
• A.对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估
• B.协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班
• C.向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务
• D.对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议
• 参考答案：D
• 解析：就业指导。根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，并根据残疾人进入职业工作领域后所出现的问题提供跟踪性指导服务。 【考察考点】就业指导

• 5.【单选题】从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（ ）。
• A.直接介入
• B.间接介入
• C.综合介入
• D.交叉介入
• 参考答案：C
• 解析：本题考查介入的分类——综合介入。从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在：第一，增强个人生活适应能力；第二，增加社会和物理环境对个人需要的回应。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动。故本题选C。

• 6.【单选题】以下不属于社区社会工作的实践模式的是（ ）。
• A.地区发展模式
• B.社会发展模式
• C.社会策划模式
• D.社区照顾模式
• 参考答案：B
• 解析：考点：社区社会工作的模式。 社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

• 7.【单选题】新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保密原则与维护社会安全的关系存在困惑,向督导请教。督导通过对实际案例的讨论分析，协助小杨厘清保密原则及其界限。下列情景中,小杨可以打破保密原则的是（ ）。
• A.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录
• B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳
• C.矫正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受
• D.矫正对象告诉社会工作者自己年轻时曾偷邻居家阳台上的香肠
• 参考答案：B
• 解析：B属于违法行为，故可以打破保密原则。

• 8.【单选题】初三学生小明学习成绩一直不好，父母经常责骂他。小明觉得自己一无是处，对未来感到迷茫，自暴自弃。针对上述情况，社会工作者大强拟协助小明进行自我探索。大强的下列做法中，能够帮助小明认识“客观我”的是（ ）
• A.协助小明完成“自画像”
• B.协助小明发现自我潜能
• C.邀请朋友描述对小明的印象
• D.邀请小明讨论对未来的期望
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P75—78 “自我概念”可以涵盖三个层面：现实我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客观我(是别人眼中的我),这三个自我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现。C项朋友眼中的我属于客观我。

• 9.【多选题】当支持性小组中的组员彼此建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参加小组讨论；有些组员很生气，指责社会工作者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（  ）。
• A.否认
• B.愤怒
• C.依赖
• D.欣喜
• E.讨价还价
• 参考答案：ABE
• 解析：本题考查结案时服务对象的负面反应。结案时常见的负面反应包括：(1)否认。(2)倒退。(3)依赖。(4)抱怨。(5)愤怒。(6)讨价还价。(7)忧郁。题中，该小组成员在结案时出现的反应主要是否认、愤怒和讨价还价。

• 10.【单选题】（ ）规定，乡镇人民政府、街道办事处应当组织开展家庭暴力预防工作，居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构应当予以配合协助。
• A.《中华人民共和国反家庭暴力法》
• B.《中华人民共和国合同法》
• C.《中华人民共和国刑法》
• D.《中华人民共和国宪法》
• 参考答案：A
• 解析：《中华人民共和国反家庭暴力法》第八条要求乡镇人民政府、街道办事处应当组织开展家庭暴力预防工作，居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构应当予以配合协助。

• 1.【多选题】作为社会工作者，在申请与接案过程中的工作要求有（ ）。
• A.明确求助对象的改变要求
• B.给服务对象以专业的指导
• C.了解求助对象的求助愿望
• D.促使有需要的求助对象成为服务对象
• E.鼓励求助对象积极面对改变
• 参考答案：ACDE
• 解析：教材页码：P144-146 对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。 对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，纳入机构的服务计划中。这个过程就是社会工作的接案。在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。 B选项属于服务实施阶段。 故答案为ACDE。

• 2.【单选题】小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（  ）。
• A.协助小志重新规划自己的生活
• B.协助小志建立良好的同学关系
• C.鼓励小志说出心中最真实的感受
• D.帮助小志重新理解过去经历的意义
• 参考答案：B
• 解析：考点：生态系统理论。生态系统理论强调人与周围环境之间的互动，故选B。C属于人本主义理论。D属于存在主义理论。

• 3.【多选题】以下对马斯洛的需要层次论表述正确的是（ ）。
• A.只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要
• B.最占优势的需要将支配一个人的意识和行为
• C.高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了
• D.低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的
• E.马斯洛并不强调需要层次的顺序
• 参考答案：ABCD
• 解析：考点：马斯洛的需要层次论。 马斯洛认为人有5种基本需要，依次构成需要的层次。马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。

• 4.【单选题】学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是( )。
• A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关
• B.向学校领导汇报，希望减免小张学费
• C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
• D.与小张商讨，寻找解决问题的办法
• 参考答案：D
• 解析：社会工作者应遵循当事人自决和知情同意及保密原则，本案例中的小张将父母情况视为个人隐私，社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下，寻找解决的办法。

• 5.【单选题】关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是（ ）
• A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练
• B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
• C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识
• D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是认知行为理论的实务原则。D项，认知行为学派认为，在助人的过程中为了使服务对象改变，一方面要协助他(她)做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。

• 6.【多选题】与个案工作和社区工作相比，小组工作有自己的功能。小组工作的功能主要包括（　　）。
• A.提供人们表达自己社会需求和兴趣的渠道
• B.塑造人们平等意识和共同体归属感
• C.提供人们自我改变及“被肯定”的社会场景
• D.创造相互帮助、共同成长的学习机会
• E.打造增能的社会支持网络
• 参考答案：BCDE
• 解析：小组工作的特点决定了小组特有的功能，而其特有的功能也进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作从功能上讲，主要有塑造人们平等意识和共同体归属感、提供人们自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助、共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络。题中，A项是社区的功能。 本题主要考查小组工作的功能。考生只有理解和掌握了小组工作的功能，才能更好地认识小组工作。

• 7.【单选题】大学生小李期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小李做出患病判断的依据是（ ）。
• A.个体主观体验
• B.统计学标准
• C.社会规范与价值标准
• D.行为适应性标准
• 参考答案：A
• 解析：个人主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有不同评定行为的标准。 行为适应性标准：是正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。 社会规范与价值标准：如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的,否则就被视为是有偏差的行为。 统计学标准：大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。根据题干“各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病”可知小李是依据自己的主观来判断。 故答案为A。

• 8.【单选题】在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是(  )
• A.6500元和6500元
• B.6500元和5500元
• C.5000元和6500元
• D.5000元和5000元
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是统计分析。中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。

• 9.【多选题】某学校五年级班主任张老师向学校社会工作者反映，班里随父母进城的学生小文突发白血病，其父母打工收入低，又没有给她购买医疗保险。社会工作者了解情况后，与学校沟通，准备链接一些资源帮助小文。下列做法中，属于链接正式资源的有（ ）。
• A.积极联系医院，争取医疗救助
• B.对接公益组织，多方筹措费用
• C.寻找专业机构，提供心理支持
• D.发动家长捐款。支持小文治疗
• E.争取亲属支持，轮流进行照顾
• 参考答案：ABC
• 解析：本题考查链接正式资源的方式。正式社会资源是指由正式的社会服务机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等。(考点：链接正式资源的方式)

• 10.【单选题】在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是（ ）
• A.关注组员问题相似性
• B.强调组员的民主参与
• C.重视小组治疗性因素
• D.注重组员的个人能力
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是小组工作的特点。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性。②强调小组组员的民主参与。③运用小组治疗性因素。在许多实证研究中，很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素，如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。④注重团体的动力。