解析:题目中提到,小杨在为张大爷提供个案服务时,没有指责他不服药的行为,而是倾听他的想法,了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。为了保持良好的专业合作关系,社会工作者在与服务对象的交往中需要做到以下几点。
(1)接纳。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,不是关注服务对象的问题,而是关心问题背后服务对象的发展要求。
(2)无条件关怀。在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象,尊重服务对象的价值,并且相信服务对象是可以改变的。
(3)真诚。社会工作者在服务开展过程中对自己的感受保持开放的态度,并且愿意与服务对象交流和分享自己的真实感受。
A. 民主平等:在本题中并没有直接体现小杨与张大爷之间的平等协商或共同决策的过程。
B. 保密:保密原则是指社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经同意不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题目中没有提到小杨处理张大爷隐私的具体情况。
C. 当事人自决:当事人自决原则是指服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。题目中并没有直接体现让张大爷自己做出决定的过程。
D. 接纳:接纳原则是指社会工作者要无条件地接受服务对象,不论其行为和想法如何,都要尊重和理解他们的感受。题目中小杨没有指责张大爷不服药的行为,而是倾听他的想法,体现了对张大爷的感受和想法的接纳。
因此,小杨的做法秉持的原则是D. 接纳。正确答案是D。
解析:题目中提到,小杨在为张大爷提供个案服务时,没有指责他不服药的行为,而是倾听他的想法,了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。为了保持良好的专业合作关系,社会工作者在与服务对象的交往中需要做到以下几点。
(1)接纳。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,不是关注服务对象的问题,而是关心问题背后服务对象的发展要求。
(2)无条件关怀。在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象,尊重服务对象的价值,并且相信服务对象是可以改变的。
(3)真诚。社会工作者在服务开展过程中对自己的感受保持开放的态度,并且愿意与服务对象交流和分享自己的真实感受。
A. 民主平等:在本题中并没有直接体现小杨与张大爷之间的平等协商或共同决策的过程。
B. 保密:保密原则是指社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经同意不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题目中没有提到小杨处理张大爷隐私的具体情况。
C. 当事人自决:当事人自决原则是指服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。题目中并没有直接体现让张大爷自己做出决定的过程。
D. 接纳:接纳原则是指社会工作者要无条件地接受服务对象,不论其行为和想法如何,都要尊重和理解他们的感受。题目中小杨没有指责张大爷不服药的行为,而是倾听他的想法,体现了对张大爷的感受和想法的接纳。
因此,小杨的做法秉持的原则是D. 接纳。正确答案是D。
解析:本题核心考查维护妇女权益的五大服务内容,需排除与妇女权益保护无直接关联的个性化提升服务,精准匹配服务范畴。
A 选项:开展男女平等与权益保护宣讲会,属于宣传教育服务,通过公众教育提升妇女及社区对妇女权益的认知,符合题意。
B 选项:为受暴妇女链接法律援助、协助申请保护令,属于司法援助服务,为受侵害妇女提供法律资源对接与程序指导,兼顾权益保护与身心安全,符合题意。
C 选项:电商直播技能培训、对接就业岗位属于妇女就业支持服务,仅解决就业能力和就业渠道问题,未针对社区妇女遭遇的职场性别歧视这一权益受侵害问题开展干预,不属于直接的权益维护服务范畴。
D 选项:开展美妆穿搭课程,仅为个人外在形象提升服务,未涉及妇女合法权益的保护、维护与实现,与妇女权益维护无关,排除。
E 选项:联动多部门搭建权益保护联动平台、建立资源共享机制,属于构建综融性协作机制,发挥资源整合作用提升权益保护效能,符合题意。
解析:A 选项错误:专业关怀的核心是尊重服务对象自决,小刘替张爷爷做所有决定,本质是情感投射下的过度干预,并非合理的专业服务,反而违背了老年社会工作的基本原则。
B 选项正确:小刘因张爷爷与过世爷爷相似,将个人愧疚感投射到服务中,出现过度付出、忽视服务对象自决的行为,符合反移情的核心特征,这种反应会干扰专业关系的建立,影响服务效果。
C 选项错误:年龄歧视侧重基于年龄的偏见和差别对待,题干中小刘的行为源于个人情感投射,并非对老年人能力的低估,与年龄歧视无关。
D 选项错误:正常的老年社会工作服务需保持专业边界,尊重服务对象意愿,小刘的行为突破了专业边界,干扰了服务的专业性,不属于正常服务行为。