社会工作者每日一练-2026年9月17日

1.【单选题】根据民政部、财政部《关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》，关于临时救助的说法，正确的是( )
A.根据困难情形，临时救助对象可分为急难型救助对象和消费型救助对象
B.各地要发挥临时救助主导、稳定、衔接、综合的制度作用
C.地方政府对临时救助的投入原则上不能增长，要充分利用社会力量来实现救助帮扶
D.对于急难型救助对象，要积极开展“先行救助”，提高救助时效性
参考答案：D
解析：D选项正确，对急难型对象，明确要求积极开展先行救助、简化程序、提高时效性。 A选项错误，对象分为急难型和支出型，不是 “消费型”。 B选项错误，制度作用是托底、高效、衔接、补充，非 “主导、稳定、衔接、综合”。 C选项错误，地方财政投入原则上只增不减，不是 “不能增长”。

2.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的（）。
A.4/5
B.3/4
C.2/3
D.1/2
参考答案：C
解析：民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。

3.【多选题】某公司有入职职工60人，尚未成立工会，公司与职工拟进行集体协商签订集体合同，根据《集体合同规定》，关于该公司与职工集体协商，说法正确的是
A.职工一方的协商代表应当有至少40位职工同意
B.双方的代表人数应当对等，每方至少3人
C.经双方一致同意，公司协商代表与职工协商代表可以相互兼任
D.职工一方的首席代表应当从本方协商代表中民主推举产生
E.公司一方的协商代表可以由公司法定代表人指派
参考答案：BDE
解析：教材页码：P349-350 B选项正确，集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表； D选项正确，职工一方的首席代表由本单位工会主席担任。工会主席可以书面委托其他协商代表代理首席代表。工会主席空缺的，首席代表由工会主要负责人担任。未建立工会的，职工一方的首席代表从协商代表中民主推举产生； E选项正确，职工一方的首席代表由本单位工会主席担任。用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派； A选项错误，职工一方的协商代表由本单位工会选派。未建立工会的，由本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意，即60*1/2=30人； C选项说法明显错误。

4.【单选题】根据《精神卫生法》规定，关于心理健康促进和精神障碍预防的说法，正确的是（）。
A.各级教育行政部门应当对学生进行精神健康知识教育
B.各级人民政府制定的突发事件应急预案，应当包含心理援助的内容
C.心理咨询人员可以从事心理治疗或精神障碍的诊断、治疗
D.医务人员发现就诊者可能患有精神障碍时，应当将其安排至符合条件的医疗机构住院治疗
参考答案：B
解析：根据《精神卫生法》规定，各级各类学校应当对学生进行精神卫生知识教育；配备或者聘请心理健康教育教师、辅导人员，并可以设立心理健康辅导室，对学生进行心理健康教育，选项A错误；各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容，选项B正确；心理咨询人员不可以从事心理治疗或精神障碍的诊断、治疗工作，选项C错误；医务人员开展疾病诊疗服务，应当按照诊断标准和治疗规范的要求，对就诊者进行心理健康指导，发现就诊者可能患有精神障碍的，应当建议其到符合本法规定的医疗机构就诊，选项D错误。

5.【单选题】社区志愿者张某参加志愿服务时间累计达1600小时，根据中央文明办《社区志愿服务方案》，张某可以被认定为（）。
A.四星级志愿者
B.五星级志愿者
C.三星级志愿者
D.二星级志愿者
参考答案：B
解析：根据中央文明办《社区志愿服务方案》，建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。

6.【单选题】某社会团体获得4A级评估等级，在后续规范化运营过程中，该团体可享受的相关便利是（）
A.简化年度检查程序
B.无需参加年度检查
C.直接获得公益性捐赠税前扣除资格
D.免缴各项运营相关费用
参考答案：A
解析：A选项正确，获得4A级及以上评估等级的社会团体，可享受简化年度检查程序的便利，符合相关激励要求。B选项错误，无论评估等级如何，社会团体均需按规定参加年度检查，不得免除；C选项错误，3A级及以上评估等级可申请公益性捐赠税前扣除资格，并非直接获得；D选项错误，评估等级不具备免缴运营费用的相关福利，该选项无相关依据。

7.【多选题】某外贸企业陷入严重的经营困难，管理层经研究形成裁员方案，决定裁员25人。该企业将裁员方案和有关说明通知工会，同时报劳动行政部门。下列关于企业裁员的说法，符合《劳动合同法》优先留用相关规定的有（）。
A.甲职工：“我快50岁了，不好找工作，应当优先留用”
B.乙职工：“我是企业骨干，应当优先留用”
C.丙职工：“我与单位签订了无固定期限劳动合同，应当优先留用”
D.丁职工：“我家三口人，妻子无工作，孩子上小学，应当优先留用”
E.戊职工：“我是多年的先进工作者，应当优先留用”
参考答案：CD
解析：裁减人员时，应当优先留用下列人员：①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；②与本单位订立无固定期限劳动合同的；③家庭无其他就业人员，有需要扶养的老年或者未成年人的。故选C、D。

8.【单选题】根据《特困人员认定办法》，财产符合当地特困人员财产状况规定的下列人员，可纳入特困人员救助或供养范围的是（）。
A.朱某，19周岁，无直系亲属，生活困难，以打零工为生
B.秦某，35周岁，四级肢体残疾，与父母相依为命，依靠父母工资生活
C.尤某，60周岁，丧偶，生活困难，唯一的儿子常年在外打工
D.许某，67周岁，无亲无故，承包地收入低于当地最低生活保障标准生活来源
参考答案：D
解析：根据《特困人员认定办法》，城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时具备以下条件的，应当依法纳入特困人员救助供养范围：无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力，选项A已经超过18周岁，选项B、C，有法定赡养、抚养、扶养义务人，故选D。

9.【多选题】根据《军人抚恤优待条例》，现役军人死亡，应批准为烈士或者按照烈士对待的情形有（）。
A.因执行任务遭犯罪分子杀害的
B.在执行任务中因病猝然死亡的
C.受国家派遣在维持国际和平任务中牺牲的
D.在抢救救灾任务中失踪，经法定程序宣告死亡的
E.在边海执勤任务中失踪，经法定程序宣告死亡的
参考答案：ACDE
解析：根据《军人抚恤优待条例》的规定，现役军人死亡，符合下列情形之一的．批准为烈士：①对敌作战死亡，或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡的；②因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨致死的；③为抢救和保护国家财产、人民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件死亡的；④因执行军事演习、备战航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验死亡的；⑤在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的；⑥其他死难情节特别突出，堪为楷模的。现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾任务中失踪，经法定程序宣告死亡的，按照烈士对待。

10.【单选题】依据《医疗机构管理条例》，关于医疗机构执业登记与定期校验的规定，正确的是（）。
A.医疗机构执业无需登记，领取《医疗机构执业许可证》即可开展诊疗活动
B.床位不满100张的医疗机构，每3年接受1次定期校验
C.医疗机构变更法定代表人，需向登记机关申请变更登记
D.定期校验由医疗机构自行组织，无需卫生行政部门参与
参考答案：C
解析：医疗机构执业必须进行登记并领取《医疗机构执业许可证》，故选项A错误。床位不满100张的医疗机构每年校验1次，100张以上的每3年校验1次，故选项B错误。医疗机构变更法定代表人等关键信息，需向登记机关申请变更登记，故选项C正确。定期校验由县级以上人民政府卫生行政部门负责组织实施，故选项D错误。

1.【单选题】根据《烈士褒扬条例》，国家对烈士遗属给予的抚恤优待应当随经济社会的发展逐步提高，（）。
A.保障烈士遗属的生活不低于当地最低生活保障标准
B.与经济社会发展水平相适应
C.保障烈士遗属的生活不低于全国城乡居民的平均生活水平
D.保障烈士遗属的生活不低于全国城镇居民的平均生活水平
参考答案：B
解析：根据《烈士褒扬条例》，国家对烈士遗属的抚恤优待应当与经济社会发展水平相适应，随经济社会的发展逐步提高。

2.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》的规定，申请低保时，应当（）。
A.以个人为单位，向居住地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请
B.以个人为单位，向居住地居民委员会（村民委员会）提出书面申请
C.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地居民委员会（村民委员会）提出书面申请
D.以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请
参考答案：D
解析：申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请；实施网上申请受理的地方，可以通过互联网提出申请。

3.【单选题】某市民政局需对辖区内3家社会工作培训机构的培训质量进行评估，以确定下一年度的合作机构。开展评估时，该民政局应主要依据的政策文件是（）。
A.《社会工作专业实习管理办法》
B.《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划》
C.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》
D.《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》
参考答案：C
解析：开展社会工作专业培训的政策依据是中共中央组织部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，该意见明确要求“制定社会工作专业培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督”。题干核心是“评估社会工作培训机构质量”，对应《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的要求。选项A、D属于“专业教育”范畴（实习管理、本科教学标准），选项B聚焦“学生心理健康”，均与“培训质量评估”无关，故A、B、D错误。故本题选C。

4.【多选题】王某一家因家庭成员患病、无稳定收入，向当地民政部门申请最低生活保障，经工作人员全面核实，该家庭近期的收入情况如下：①王某在工地务工，月工资4200元；②王某妻子种植蔬菜，扣除种子、肥料等相关费用后，经营净收入1200元；③王某将自家承包的土地经营权转租，每月获得租金收入300元；④王某获得的见义勇为奖励金1500元；⑤王某母亲每月领取的离退休金2000元。根据相关规定，下列选项中，应当计入王某家家庭收入的有（）。
A.王某务工工资4200元
B.王某妻子的蔬菜种植经营净收入1200元
C.王某转租土地经营权的租金收入300元
D.王某获得的见义勇为奖励金1500元
E.王某母亲领取的离退休金2000元
参考答案：ABCE
解析：A选项正确，王某扣除必要就业成本后的务工工资，属于工资性收入，应计入家庭收入。 B选项正确，王某妻子扣除相关费用后的蔬菜种植经营净收入，属于经营净收入，应计入家庭收入。 C选项正确，王某转租土地经营权的租金收入，属于财产净收入，应计入家庭收入。 E选项正确，王某母亲领取的离退休金，属于转移净收入，应计入家庭收入。 D选项错误，见义勇为奖励金属于“国家规定的见义勇为奖励性补助”，明确不计入家庭收入。

5.【多选题】根据《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》，行业协会商会与行政机关脱钩改革的主要任务和措施包括（）等内容。
A.行业信息分离
B.机构分离
C.人员管理分离
D.党建分离
E.资产财务分离
参考答案：BCDE
解析：根据《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》，行业协会商会与行政机关脱钩改革的任务和措施包括：①机构分离，规范综合监管关系；②职能分离，规范行政委托和职责分工关系；③资产财务分离，规范财产关系；④人员管理分离，规范用人关系；⑤党建、外事等事项分离，规范管理关系。

6.【单选题】根据《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，关于健全完善城乡社区治理体系的说法。正确的是（）
A.充分发挥基层党组织领导核心作用
B.有效发挥基层政府负责作用
C.注重发挥基层群众性自治组织参与作用
D.统筹发挥社会力量协商作用
参考答案：A
解析：教材页码：P260-263 A选项正确。《关于加强和完善城乡社区治理的意见》二、健全完善城乡社区治理体系（一）充分发挥基层党组织领导核心作用；（二）有效发挥基层政府主导作用；（三）注重发挥基层群众性自治组织基础作用；（四）统筹发挥社会力量协同作用。BCD均为干扰选项。【该知识点超纲，教材无此知识点】

7.【多选题】某劳动保障行政部门在调查“某培训机构违规办学案”时，发现该机构存在下列行为，其中应依法移送有关部门处理的有（）。
A.伪造《民办学校办学许可证》
B.收取培训费后挥霍一空，涉嫌诈骗
C.未按规定开展技能培训
D.拖欠员工工资3万元
E.擅自印制国家机关公文
参考答案：ABE
解析：发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理；涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。选项A“伪造许可证”属于行政违法，不属于监察事项，应移送市场监管或教育部门；选项B“涉嫌诈骗”属于刑事犯罪，应移送司法机关；选项E“擅自印制公文”属于行政违法，应移送公安部门；选项C“未按规定培训”、选项D“拖欠工资”均属于劳动保障监察事项，无需移送。故本题选ABE。

8.【多选题】肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明。因请假手续齐备，公司予以批准。后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真。公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）。
A.该公司可以解除劳动合同，应当事先将理由通知工会
B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同
C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金
D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金
E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门
参考答案：AC
解析：《劳动合同法》规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会；严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。根据题意，本题选A、C。

9.【单选题】连续两年以来，田某的家庭享受着最低生活保障，当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况，连续四次为田某介绍符合他的情况的工作，均遭到田某的拒绝，下列关于该状况的处理，正确的是（）。
A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿，不再为他介绍工作
B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作，必要时可采取强制手段
C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金
D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金
参考答案：D
解析：D选项正确。《社会救助暂行办法》第四十五条规定，最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作；无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。

10.【单选题】根据《残疾人保障法》的规定，在残疾人托养服务专业化建设方面的规定不包括（）。
A.加强残疾人托养服务人才队伍建设，开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作
B.拓展残疾人托养服务内容，鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合
C.培育和完善残疾人托养服务行业协会，充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用
D.加大残疾人托养服务公共财政投入力度
参考答案：D
解析：在残疾人托养服务专业化建设方面：（1）要加强残疾人托养服务人才队伍建设，开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作，实施残疾人托养服务从业人员职业资格证书制度，实现持证上岗，促进其职业化和专业化；（2）要拓展残疾人托养服务内容，鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合，鼓励公共医疗机构、科研机构、教育机构以及文化机构等公共服务资源对残疾人托养服务机构给予支持，推动残疾人托养服务与其他公共服务互动发展；（3）要培育和完善残疾人托养服务行业协会，充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用，推动残疾人托养服务管理水平的提高，促进残疾人托养服务的持续健康发展。而D属于残疾人托养服务政策扶持方面的规定。故选D。

11.【单选题】根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)》，到2020年，我国要重点扶持社会工作专业人才培训基地（）家。
A.200
B.300
C.400
D.500
参考答案：B
解析：按照分工明确、布局合理、整合资源、优势互补原则，依托各级党校、行政学院、高等院校和各类培训机构等现有培训资源，到2020年，重点扶持发展300家社会工作专业人才培训基地。故选B。

1.【单选题】某社工机构在制定战略规划时，安排专人梳理机构内部的专业团队构成、资金储备情况、服务项目经验，同时分析外部的政策支持、行业竞争态势和服务对象需求变化，全面掌握内外部情况。该机构的这种做法，体现了战略规划制定中（）
A.宏观环境分析
B.内外环境分析
C.内部环境分析
D.行业环境分析
参考答案：B
解析：A选项错误：宏观环境分析针对机构外部的政治、经济、社会、技术环境，题干中同时涉及机构内部情况，不符合宏观环境分析的范围。 B选项正确：题干中既梳理了机构内部的团队、资金、经验等内部情况，又分析了外部的政策、竞争、需求等外部情况，属于内外环境综合分析。 C选项错误：内部环境分析关注机构自身情况，题干中还包含外部环境分析，不符合该定义。 D选项错误：行业环境分析聚焦于行业竞争格局、利益相关者关系等行业内情况，题干中还包含机构内部情况和外部宏观环境，范围更广。

2.【单选题】社会工作者小李在社区开展老年助餐服务需求调研时，没有直接按照预设方案发放问卷，而是先与社区老人面对面交流，倾听他们对助餐服务的真实想法和具体需求，再结合收集到的意见优化调研内容。小李的做法最能体现的社会工作基本原则是（）
A.坚持服务对象自主决定
B.从群众中来，到群众中去
C.注重服务的专业性和规范性
D.优先满足特殊群体需求
参考答案：B
解析：A选项错误：自主决定强调尊重服务对象在合法范围内自我选择的权利，题干核心是调研中倾听群众意见并优化工作，未涉及服务对象的决策选择环节，与题干不符。 B选项正确：“从群众中来，到群众中去”的核心要义是准确反映群众意见，通过深入群众调查研究收集分散意见，再将其转化为系统的工作思路和方案。小李先倾听老人真实需求，再结合意见优化调研内容，完全契合这一内涵。 C选项错误：专业性和规范性侧重社会工作者运用专业方法、遵循专业伦理开展工作，题干未体现专业技巧的运用或规范流程的执行，重点在于对群众意见的倾听与吸纳。 D选项错误：优先满足特殊群体需求强调对困弱群体的重点关注，题干中调研对象是社区老人群体，未突出“特殊群体”的优先性，且核心是工作方法而非需求满足的优先级。综上所述，本题正确答案为B。【依据】群众路线的内涵指出，“从群众中来，到群众中去”首先要虚心向人民群众学习，深入群众做调查研究，其次要将群众意见集中起来形成正确的决策。【提示】易误选A选项，需注意区分“服务对象自主决定”与“倾听群众意见”的差异，前者聚焦决策权利，后者聚焦工作方法的群众导向。

3.【单选题】某社工机构开展“困境儿童帮扶”项目，明确项目总体目标为“提升困境儿童的学业水平和心理健康状况，增强其社会适应能力，帮助其建立自信”，同时设定具体任务：“3个月内为80名困境儿童提供每周1次的学业辅导，辅导后儿童学业成绩合格率达到90%，定期开展心理疏导活动”。后者属于项目的（）
A.总体目标
B.结果目标
C.过程目标
D.核心假设
参考答案：C
解析：A选项错误：总体目标是关于项目希望达成的最终理想状态的概括性陈述，题干中“提升困境儿童的学业水平和心理健康状况”属于总体目标，而非后者。 B选项错误：结果目标是关于项目希望在服务对象身上实现的可测量的积极改变，聚焦服务对象的变化，题干中后者聚焦项目团队要执行的服务内容和数量，并非服务对象的改变。 C选项正确：过程目标是关于达成结果所需方法的陈述，阐明项目团队为实现结果目标而必须执行的关键服务与流程，题干中“3个月内提供学业辅导、达到辅导合格率”属于过程目标。 D选项错误：核心假设是阐明项目如何引发预期改变的因果逻辑，与题干中具体的服务安排无关。

4.【单选题】志愿者小李参与社区环保志愿服务后，不仅缓解了工作压力，还认识了许多志同道合的朋友，深化了对社区的归属感。这体现了志愿服务在个体层面的（）功能
A.增强身心健康、促进社会融入
B.满足精神追求、促进全面发展
C.增强身心健康、积累社会资本
D.促进社会融入、助力经济发展
参考答案：A
解析：A选项正确：“缓解工作压力”体现志愿服务增强个体身心健康的功能，“认识志同道合的朋友、深化社区归属感”体现促进个体社会融入的功能，均属于个体层面功能（贴合教材个体层面功能界定）。 B选项错误：题干未提及小李通过服务获得自我实现的满足感（精神追求），也无积累技能、完善人格（全面发展）的相关表述。 C选项错误：积累社会资本属于社会层面的功能，并非个体层面，题干限定为个体层面功能（教材明确社会资本积累归社会层面）。 D选项错误：助力经济发展属于经济层面的功能，且题干无相关经济价值体现，不符合题意。【提示】需明确志愿服务不同层面功能的划分，避免将社会、经济层面功能与个体层面功能混淆（教材分个体、社会、文化、经济四个层面）。

5.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》关于女职工产假的说法，正确的是（）
A.女职工难产的，增加产假15天
B.女职工怀孕未满4个月流产的，享受产假7天
C.女职工怀孕满4个月流产的，享受产假28天
D.女职工生育多胞胎的，每多生育一个婴儿，增加产假7天
参考答案：A
解析：教材页码：P242-243 生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天，D错误；女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假，B错误；怀孕满4个月流产的，享受42天产假，C错误。故选A选项。

6.【单选题】社会主义先进文化中，属于公民层面道德规范的是？（）
A.富强、民主
B.自由、平等
C.爱国、敬业
D.和谐、文明
参考答案：C
解析：社会主义核心价值观涵盖三个层面，其中公民层面的道德规范是“爱国、敬业、诚信、友善”。A、D项是国家层面目标；B项是社会层面价值取向，故选C。

7.【单选题】在定量研究中研究者往往被视为（）。
A.外人
B.自己人
C.组织者
D.协调者
参考答案：A
解析：教材页码：P188-190 定量研究很大程度上排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入具体情境中，研究者对自己行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法将被研究对象视为自己人。

8.【单选题】社会工作者小齐在为一名遭遇家庭变故、陷入困境的服务对象开展个案服务时，始终以服务对象的实际需求和最佳利益为出发点，通过多次走访、深入沟通，详细了解服务对象的困境和核心诉求，反复与服务对象沟通协商，根据其需求变化及时调整服务方案，确保服务行动能够切实解决服务对象的问题，最大限度维护服务对象的合法权益。小齐的做法体现了社会工作者对服务对象的哪一道德规范责任？
A.尊重自我决定权利
B.以最佳利益为出发点提供服务
C.维持合理的专业关系
D.保护服务对象的隐私
参考答案：B
解析：A选项错误：尊重自我决定权利，强调让服务对象在知情前提下自主做出决定，题干未体现服务对象自主决策的相关内容。 B选项正确：以最佳利益为出发点提供服务，核心是全心全意为服务对象提供服务，开展服务的一切行动都围绕服务对象的实际需求和最佳利益展开，与小齐的做法相符。 C选项错误：维持合理的专业关系，强调避免与服务对象产生双重、多重关系，不利用专业关系谋取私利，题干未涉及专业关系边界的内容。 D选项错误：保护服务对象的隐私，强调不向无关人员披露服务对象的隐私信息，题干未体现隐私保护的相关内容。

9.【单选题】某社区原有服务仅覆盖老年人，社工新增了青少年研学营、职场妈妈技能培训等项目，满足了不同群体的需求。该服务体现的目标是（）
A.密切党群关系
B.化解社会矛盾
C.丰富服务供给
D.增进民生福祉
参考答案：C
解析：本题对应的知识点是“助力丰富服务供给，持续增进民生福祉”。 A选项错误：案例未涉及党群关系的联结，不属于该目标。 B选项错误：案例未处理矛盾纠纷，不属于该目标。 C选项正确：该目标要求聚焦扩大服务供给，以满足群众多层次、多样化的需求，案例中社工新增青少年、职场妈妈相关服务项目，符合这一要求。 D选项错误：案例重点是丰富服务的类型，并非直接增进民生福祉。综上所述，本题正确答案为C。

10.【多选题】某社工团队开展一项关于社区困境家庭帮扶服务的研究，在研究设计环节，团队结合研究问题和实际情况，完成了多项核心工作。下列做法中，属于研究设计环节内容的有（）
A.选择混合研究范式，兼顾定量与定性研究的优势
B.确定采用问卷调查法和深度访谈法收集资料
C.明确研究对象为辖区内所有困境家庭，样本量为60例
D.查阅困境家庭帮扶相关政策文件，了解研究现状
E.收集困境家庭帮扶服务的相关资料，进行初步整理
参考答案：ABC
解析：研究设计环节包括选择研究范式、确定研究方法、制定研究方案三个核心内容，制定研究方案包括明确研究对象、样本量等，具体分析如下： A.选择混合研究范式，兼顾定量与定性研究的优势：正确，属于选择研究范式的内容，是研究设计的核心步骤之一。 B.确定采用问卷调查法和深度访谈法收集资料：正确，属于确定研究方法的内容，结合研究问题选择合适的资料收集方法。 C.明确研究对象为辖区内所有困境家庭，样本量为60例：正确，属于制定研究方案的内容，明确研究对象和样本量是研究方案的核心。 D.查阅困境家庭帮扶相关政策文件，了解研究现状：错误，属于明确研究问题与目标环节中了解研究现状的内容。 E.收集困境家庭帮扶服务的相关资料，进行初步整理：错误，属于资料收集和资料分析阶段的内容，并非研究设计环节。故答案为ABC。

1.【单选题】人民调解委员会受理甲、乙的宅基地纠纷后，调解员小李未开展调查研究，直接召集双方协商调解方案。关于小李的做法，下列说法正确的是（）
A.调解方案可由调解员直接确定，无需调查研究
B.未开展调查研究，无法查明纠纷事实，不符合调解程序
C.仅需听取双方当事人陈述，无需向知情人了解情况
D.宅基地纠纷事实清晰，可省略调查研究环节
参考答案：B
解析：A选项错误：调解方案需基于客观事实制定，调解员不可单方面直接确定，必须先开展调查研究，查明纠纷根源及双方诉求。 B选项正确：人民调解委员会受理纠纷后，需及时开展调查研究，走访知情人、核查证据、查明纠纷原因及争执焦点，小李未开展调查，不符合法定调解程序。 C选项错误：调查研究需全面客观，不仅要听取双方当事人陈述，还需向知情人、周围群众、基层组织等了解情况，确保事实准确无误。 D选项错误：无论纠纷表面是否清晰，调查研究均是人民调解的法定必经环节，是制定合理调解方案、保障调解公正的前提，不可省略。【依据】《人民调解法》中人民调解的调查研究程序：受理纠纷后必须开展调查研究，全面收集信息，为调解工作奠定事实基础。【提示】易误选D选项，需注意调查研究是人民调解的法定程序，不可因主观判断事实清晰而省略。

2.【单选题】根据《劳动合同法》，被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照（）标准，向其按月支付报酬。
A.所在地人民政府规定的最低工资
B.所在地职工平均工资
C.本单位职工平均工资
D.本单位在岗职工平均工资的80%
参考答案：A
解析：教材页码：P242-243 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。故选A选项。

3.【单选题】根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
A.15
B.20
C.30
D.60
参考答案：C
解析：教材页码：P233-237 根据《民法典》第一千零七十七条：自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。故答案为C。

4.【多选题】社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务，初次见面时，小珍说是父母要求自己来的，还说因为学习成绩不好父母总是批评她，言谈中，她流露出对父母的不满和对小尹的不信任，根据社会工作价值观的基本信念，小尹适宜的做法有（）
A.打电话给小珍的父母，告诉他们小珍不适合接受服务
B.礼貌热情地接待小珍，并表示自己理解她当前的想法
C.结合小珍即将高考的现实，与她探讨目前面临的问题
D.劝说小珍高考在即，应听父母的话抓紧时间好好学习
E.与小珍逐步建立信任关系，相信小珍具备改变的潜力
参考答案：BE
解析：教材页码：P26—29 社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。 A选项明显错误，可以直接排除。 B选项体现了尊重 C选项错误，目前服务对象对社工不信任，社工要做的是先建立信任的关系，不能直接去讨论问题。 D选项明显错误，可直接排除 E选项体现了相信人能改变。故选BE。

5.【单选题】社会工作者小王在开展“社区困境家庭帮扶”项目时，定期与社区“两委”沟通项目进展，解决实施过程中的问题，同时走访居民了解需求，调整服务内容。小王的做法旨在（）
A.招募更多服务对象
B.建立与社区的信任关系
C.加强项目进度管理
D.优化项目服务产出
参考答案：D
解析：A选项错误：招募服务对象的方式包括宣传、社会动员、走访等，题干中走访居民是为了了解需求、调整服务，并非招募对象。 B选项错误：建立与社区“两委”的信任关系是开展工作的基础手段，而非核心目的，定期沟通、走访居民是实现目的的途径。 C选项错误：项目进度管理侧重收集进度报告、实地检查、协调进度偏差，题干重点是与社区互动，而非进度控制。 D选项正确：小王与社区“两委”沟通解决问题、走访居民调整服务内容，核心目的是优化服务供给，让服务更贴合居民需求，提升项目服务产出质量与针对性。【依据】项目实施过程中，与社区各方保持沟通、动态收集需求并调整服务，是优化服务产出、保障服务成效的关键举措，建立信任关系是为这一核心目的提供支撑。【提示】易误选B选项，需区分“手段”与“目的”，与社区互动、建立信任是手段，最终目的是优化服务、提升服务实效。

6.【单选题】社工小韩在为服务对象小伟提供个案服务时，发现小伟因父母离异缺乏关爱，经常逃课、打架，且对未来没有规划，小韩结合小伟的兴趣爱好，为其制定个性化服务方案，帮助小伟树立正确的价值观和人生目标。小韩的做法体现的个案工作原则是（）
A.尊重接纳原则
B.个别化原则
C.优势视角原则
D.专业伦理原则
参考答案：B
解析：A选项错误：尊重接纳原则强调尊重服务对象的人格和差异，接纳其问题和情绪，题干中未体现尊重接纳的相关内容，重点是个性化方案。 B选项正确：个别化原则强调针对每个服务对象的独特情况制定专属服务方案，小韩结合小伟的兴趣爱好制定个性化方案，符合该原则。 C选项错误：优势视角原则强调发掘服务对象的自身优势，利用优势解决问题，题干中未体现挖掘小伟的优势，重点是个性化服务。 D选项错误：专业伦理原则包含遵守伦理准则、维护服务对象权益等，题干中未涉及伦理相关问题，重点是个性化方案制定。

7.【多选题】社会工作者在小组中期转折阶段，面对组员间的冲突，可采用的协调处理方法有（）。
A.帮助组员澄清冲突的本质与需求
B.运用角色扮演增进组员换位思考
C.直接制止冲突组员的发言行为
D.重新调整小组规范与互动准则
E.引导组员聚焦小组整体目标
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：澄清冲突本质与需求，能帮助组员理性看待分歧，避免情绪化对抗，是有效处理冲突的方法。 B选项正确：角色扮演可让组员换位思考，增进对他人的理解，缓解冲突。 C选项错误：直接制止发言会打击组员积极性，违背专业理念，不利于冲突解决。 D选项正确：调整小组规范与准则，能为冲突解决提供明确依据，规范组员互动。 E选项正确：引导组员聚焦整体目标，可淡化个人分歧，促进小组和谐发展。

8.【单选题】社会工作者小朱接待了随军未就业的军人配偶张某，张某咨询自己的社会保险相关事宜，张某表示自己随军前已参加社会保险，担心随军后保险关系无法延续。针对该情况，小朱的正确说法是（）
A.张某随军后，原社会保险关系自动终止，需重新参保
B.张某随军前的社会保险关系，可由地方和军队相关部门办理转移接续手续
C.张某随军未就业期间，无法参加养老保险和医疗保险
D.张某随军未就业期间的社会保险缴费年限，不与地方参保年限合并计算
参考答案：B
解析：A选项错误：随军未就业的军人配偶随军前已经参加社会保险的，保险关系不会自动终止，可办理转移接续手续，延续参保权益。 B选项正确：随军未就业的军人配偶随军前已经参加社会保险的，由地方社会保险经办机构和军队后勤（联勤）机关财务部门办理保险关系转移接续手续，确保保险关系延续。 C选项错误：国家为随军未就业的军人配偶建立养老保险、医疗保险等制度，张某可参加相关保险，缴纳相应费用并享受政府补助。 D选项错误：军人配偶在随军未就业期间的养老保险、医疗保险缴费年限，与其在地方参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险的缴费年限合并计算。

9.【单选题】社工小蒋在筹备职场沟通技巧小组时，设定的小组目标为“帮助组员在1个月内掌握3项基础的职场沟通技巧，每周自主进行1次沟通实操练习并分享心得”，这一目标设定遵循了什么原则？（）
A.抽象化原则
B.单一化原则
C.SMART原则
D.灵活化原则
参考答案：C
解析：C选项正确：小组筹备阶段的小组目标设定中，遵循SMART原则能确保目标具体、可测、可实现、相关且有时限要求，本题中社工设定的目标有明确的时间限制（1个月、每周）、具体的内容要求（3项沟通技巧、1次实操练习），符合SMART原则的核心要求。 A选项错误：小组目标设定应避免抽象宏大，力求具体可操作，抽象化并非小组目标设定的专业原则。 B选项错误：小组目标应分为长期的总体目标和单次的阶段性目标，形成逻辑关联的目标体系，单一化不符合小组目标设定的专业要求。 D选项错误：灵活化并非小组目标设定的核心原则，小组目标虽可根据实际情况动态调整，但设定时需保证其明确性和可操作性，而非单纯追求灵活。

10.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，下列关于社会救助原则及部门职责的说法，正确的有（）
A.社会救助制度坚持托底线、救急难、可持续的原则
B.社会救助水平与经济社会发展水平相适应
C.国务院民政部门单独负责全国社会救助体系建设和管理工作
D.乡镇人民政府、街道办事处负责社会救助的申请受理和调查审核
E.村民委员会、居民委员会可替代经办机构开展社会救助审核工作
参考答案：ABD
解析：A选项正确：社会救助制度坚持托底线、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接的原则，符合法规规定。 B选项正确：社会救助水平应当与经济社会发展水平相适应，保障困难群众基本生活需求的同时，兼顾社会承受能力。 C选项错误：国务院民政部门负责统筹协调全国社会救助体系建设，民政、应急管理、卫生健康等多部门按职责分工负责相应社会救助管理工作，并非民政部门单独负责。 D选项正确：乡镇人民政府、街道办事处负责有关社会救助的申请受理、调查审核，具体工作由经办机构或经办人员承担。 E选项错误：村民委员会、居民委员会仅协助做好有关社会救助工作，不能替代经办机构开展审核工作，审核权属于乡镇人民政府（街道办事处）。【依据】社会救助的概念与原则、社会救助的部门与管理知识点：明确社会救助原则、部门职责分工及基层组织协助义务。【提示】易误选C选项，需注意社会救助为多部门协同管理，民政部门仅负责统筹协调，并非单独负责全部工作。

11.【单选题】社工依据心理社会治疗模式对服务对象的问题假设，为因过度压抑情绪引发心理障碍的王先生提供服务，下列分析最契合该假设的是（）
A.王先生的问题源于不良的现实生活环境，需改善外部条件
B.王先生的问题是过度严苛的自我防御机制和超我功能导致，需引导其适度释放情绪
C.王先生的问题是不成熟的自我功能导致，需培养其独立能力
D.王先生的问题源于人际沟通障碍，需提升沟通能力
参考答案：B
解析：A选项错误：不良现实环境引发的问题多表现为生活压力大、社会功能发挥受阻，题干中是情绪压抑导致心理障碍，并非环境因素。 B选项正确：过度严苛的自我防御机制和超我功能，表现为压抑内心冲突、维系理想化自我形象，最终引发心理障碍，与王先生的情况契合。 C选项错误：不成熟自我功能表现为过度依赖、害怕独立等，题干中王先生的核心问题是情绪压抑，并非自我功能不成熟。 D选项错误：人际沟通障碍引发的问题多与人际关系紧张相关，题干中无沟通障碍的表述，核心是内在心理机制问题。【依据】心理社会治疗模式对服务对象问题的假设，需区分不同问题根源的表现形式，精准定位问题核心。【提示】自我与超我功能的过度或不足，均会引发心理问题，需结合服务对象行为表现精准判断。

1.【单选题】社会工作者小刘为因丧妻长期陷入抑郁的张爷爷开展人生回顾疗法，在服务前后分别使用抑郁量表和生活满意度量表对张爷爷进行测评，对比分析测评结果以判断服务是否有效。小刘的这一做法主要是为了（）
A.收集张爷爷的个人经历，丰富人生回顾素材
B.评估人生回顾疗法的干预效果，保障服务质量
C.筛选适合参与人生回顾服务的其他老人
D.验证张爷爷回忆内容的真实性，避免认知偏差
参考答案：B
解析：A 选项错误：收集人生经历素材需通过会谈引导回顾，而非量表测评，题干中小刘的核心动作是前后测对比，与收集素材无关，偏离核心目的。 B 选项正确：人生回顾疗法明确要求在干预前后对老年人精神健康状态开展前测后测，以此评估干预效果。小刘通过抑郁量表、生活满意度量表对比结果，正是为了精准判断疗法对张爷爷的作用，保障服务质量。 C 选项错误：题干中服务对象已确定为张爷爷，量表测评是针对其个人服务效果的评估，并非用于筛选其他服务对象，不符合场景。 D 选项错误：人生回顾疗法侧重引导老人整合人生体验、解决内心冲突，而非验证回忆真实性，量表测评也无法实现这一目的，属于干扰项。

2.【单选题】社区工作者小林通过查阅档案，明确了所服务社区的命名渊源、不同时期的管辖范围调整及重要建设节点。小林的这项工作内容属于社区基本情况分析中的（）
A.社区地理位置分析
B.社区发展历史分析
C.社区人口结构分析
D.社区组织资源分析
参考答案：B
解析：社区基本情况分析核心包含五项内容：(1)社区的名称、发展历史；(2)社区的地理位置、经济状况、生态环境；(3)社区的人口结构，含人口数量、性别比例、年龄比例、受教育程度及职业状况等；(4)社区组织或单位资源，如教育机构、医疗单位、商业场所等的数量、位置、运作情况等；(5)社区服务人力资源状况，含社区党组织成员、专职工作者、志愿者、居民骨干等。 B选项正确，题干中小林梳理的社区命名渊源、管辖范围调整、重要建设节点，均属于“社区的名称、发展历史”范畴，对应社区发展历史分析。 A选项错误，地理位置分析聚焦社区区位、周边布局等空间特征，题干未涉及相关内容，排除。 C选项错误，人口结构分析围绕居民人口数量、性别、年龄等特征，题干无人口相关信息，排除。 D选项错误，组织资源分析针对社区内各类组织、单位的具体情况，题干未提及，排除。

3.【单选题】重复性信访人王某因宅基地纠纷长期上访，不愿接受任何调解方案，坚信只有持续上访才能解决问题。社会工作者小刘了解情况后，结合相关法规政策和本地类似案例，向王某分析“持续上访可能耗费更多时间精力、影响家庭关系”的弊端，同时说明“接受调解、理性沟通可能快速解决问题，回归正常生活”的好处，逐步激发王某的改变意愿。小刘的做法运用了动机式会谈的（）策略。
A.引导建立内部对抗，转化对立认知
B.多使用开放式问题，倾听内心诉求
C.权衡利弊，激发行为改变动机
D.制定细化方案，分步落实改变行动
参考答案：C
解析：C选项正确，动机式会谈中权衡利弊策略，指与服务对象讨论坚持原有状态与改变行为的利弊，分析法规政策、类似案例，说明改变的好处，激发改变动机。小刘为王某分析持续上访的弊端与理性沟通的好处，契合该策略核心要求。 A选项错误，引导内部对抗侧重让服务对象认识自身现状与目标的差距，题干中小刘未涉及这一引导，核心是分析利弊，排除。 B选项错误，题干中小刘未使用开放式问题，主要是分析利弊、讲解案例，排除。 D选项错误，制定改变方案是激发改变动机后的后续工作，题干中小刘仅完成利弊分析、激发意愿，尚未制定方案，排除。

4.【单选题】光荣院的社会工作者在为两位服务对象制定服务计划时，为曾参加抗战的赵老安排了口述历史访谈和资料整理服务；而为因公致残的退休军官钱老，则重点链接了专业的康复理疗资源和定期的身体功能评估。这种差异化的服务设计，主要遵循了哪项原则？（）
A.延续性原则
B.全人服务原则
C.个性化原则
D.尊严原则
参考答案：C
解析：光荣院社会工作服务的实施遵循三项原则：(1)尊严原则（D选项），所有服务需维护服务对象的军人荣誉感；(2)个性化原则（C选项），根据服役时期、伤残等级等差异设计服务方案，例如对抗战老兵侧重口述历史记录，对伤残退休军官则加强康复护理；(3)延续性原则（A选项），建立从自理到护理的全周期服务档案。题干明确给出了两种不同类型服务对象的差异化方案：对抗战老兵（特定服役时期）侧重“口述历史记录”，对伤残退休军官（特定身份与健康状况）侧重“康复护理”。这完全符合“根据差异设计服务方案”的个性化原则。故C选项正确。 B选项不属于光荣院社会工作服务的实施原则。

5.【单选题】社会工作者针对社区内部分青少年存在自卑、焦虑、人际敏感等问题，开展情绪调节小组、自信心提升训练、压力管理辅导等服务，帮助青少年改善心理状态、健全人格。这体现了青少年社会工作中的（）内容。
A.心理疏导
B.职业指导
C.权益保护
D.习惯养成
参考答案：A
解析：青少年社会工作的主要内容包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。其中服务青少年成长发展包含心理疏导等相关内容。 A选项正确，心理疏导是缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。题干中，社工开展情绪调节、自信提升、压力管理等服务，属于心理疏导内容，故选A选项。 B选项错误，职业指导是帮助青少年培养正确的劳动态度、就业意识，提供生涯规划与就业辅导。 C选项错误，权益保护是为青少年提供维权服务，协调解决侵害未成年人合法权益的问题。 D选项错误，习惯养成侧重于提供行为指导和良好的习惯训练，帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯，与题目中的心理状态改善和人格健全不完全吻合。

6.【单选题】高一学生小方的母亲对她非常溺爱，生活上大包大揽，但在学习上却异常严厉，要求极为苛刻，导致小方一方面依赖性强，另一方面又对学习充满逆反和恐惧。学校社会工作者计划为小方的母亲提供服务。下列服务目标中，最贴近“父母效能训练”中“协助父母做好自己”层面的是（）
A.教导母亲如何辅导小方的具体学科功课
B.帮助母亲觉察并调整自身因焦虑而产生的严苛教育态度
C.设计亲子共读活动，要求母亲每周与小方一起学习
D.训练母亲使用正面管教技巧来奖励小方的学习行为
参考答案：B
解析：“协助父母做好自己”是通过“自我成长与生命管理课程调整自己的生命状态”。小方母亲的问题是自身存在焦虑，并将这种情绪转化为“严厉苛刻”的教养方式。因此，帮助她觉察和调整自身的情绪与生命状态（B项），正是“做好自己”的核心。A项是具体的学科辅导方法，不属于父母自我成长；C项属于“做好榜样”（以身作则）层面；D项属于“履行亲职功能”（沟通互动、行为管理）层面。故B项正确。

7.【单选题】某大型国企因市场变化启动业务重组，部分部门面临合并，许多员工对自己的岗位去向感到迷茫和焦虑。社会工作者老高受管理层委托介入此“转型与改制期”。根据该情境的服务要求，老高当前最应优先开展以下哪项工作？
A.立即组织一场全员业务技能大赛，转移员工注意力
B.建议管理层加快重组速度，以尽快消除不确定性
C.通过个别访谈和心理辅导，疏导员工情绪，并协助有需要的员工规划职业转型路径
D.主要协助人力资源部核算员工的离职补偿金标准
参考答案：C
解析：本题考查在“转型与改制期”情境下社会工作者的核心介入任务，在此阶段员工面临“焦虑与不安”，社会工作者的主要职责是“疏导员工情绪，协助其制定职业转型路径，提供岗位培训与再就业引导”。C选项直接对应了此情境下“心理支持”与“发展支持”并重的首要任务。A选项的活动虽可能短暂缓解情绪，但未直面核心的职业不确定性问题；B选项的建议可能加剧员工的焦虑；D选项是人力资源部门的后续行政工作的一部分，并非社工在此情境下的专业介入重点。

8.【单选题】某社会工作服务机构为协助社区建立的议事协商平台，明确各职责分工和工作流程，该机构的上述工作使用的资源链接方式是（）
A.资源识别
B.资源协调
C.资源分析
D.资源清查
参考答案：B
解析：A选项错误：资源识别是指发现和确定社区内可用的资源。虽然资源识别是资源链接的重要步骤，但题干中的重点在于明确职责分工和工作流程，而不是单纯地发现资源。 B选项正确：资源协调：资源协调强调的是推动资源流动。社会工作者协助城乡社区建立“资源联席会议”“多方议事协商平台”“社区治理协调会”等制度性平台，明确各方在资源使用中的职责分工与协作流程，提高资源使用的效率与透明度。题干中提到明确各职责分工和工作流程，这正是资源协调的具体表现，目的是使各个参与方能够有效合作，共同推进议事协商平台的运作。 C选项错误：资源分析是指对已识别的资源进行详细分析，了解其特点、优势和局限性。题干中的工作内容并没有涉及到对资源的详细分析。 D选项错误：资源清查是指对社区内的资源进行全面的调查和统计。题干中的工作内容并不是对资源的全面调查，而是具体的协调工作。

9.【单选题】李奶奶确诊糖尿病后，与同住的女儿因“饮食控制”产生矛盾，女儿担心母亲病情，严格限制其饮食，导致李奶奶情绪压抑，甚至拒绝进食，母女关系日益紧张。此外，女儿因长期照顾李奶奶，心理压力过大，出现失眠、焦虑等问题。针对该家庭的情况，医务社会工作者的正确做法是（）
A.为李奶奶开展疾病认知教育，让其理解女儿的良苦用心，配合饮食控制
B.协助李奶奶提升自我管理能力，学会自主控制饮食，减少对女儿的依赖
C.为李奶奶的女儿提供心理支持，传授压力缓解方法，同时协调母女关系
D.链接社区养老资源，为李奶奶提供上门照护服务，减轻女儿的照顾负担
参考答案：C
解析：本题考查糖尿病医务社会工作中“家庭支持网络层面”的服务内容。题干中核心问题是家庭因疾病引发的两大问题：一是母女关系障碍（因饮食控制产生矛盾），二是家属（女儿）的情感困扰（心理压力大、失眠焦虑），对应“为患者家属提供资源，解决家庭因疾病引起的各类情感困扰或家庭关系障碍”的服务内容。故C选项正确。选项A仅关注李奶奶的认知，未解决母女关系和家属情绪问题，片面；选项B侧重“出院康复照护”中的自我管理能力，题干未提及李奶奶出院，且未解决核心的家庭矛盾，排除；选项D侧重减轻家属照顾负担，但未解决母女关系障碍和家属的情感困扰，且题干未体现“上门照护”的需求，排除。

10.【单选题】社工在安置点组织有相似困难和需求的受灾居民，成立治安巡防小组、老年人志愿队，让大家在共同任务中互相支持、自我管理。该做法属于社会支持网络运作中的（）。
A.主动搭建
B.成立互助会或自救会
C.网络促进
D.社会支持网络技巧训练
参考答案：B
解析：正确项B：成立互助会或自救会是指由具有共同任务、目标或问题的人群自发形成互助网络，如治安巡防小组、老年志愿队等，与题干完全对应。 A主动搭建：侧重个人主动联结支持资源，不是组建团体。 C网络促进：侧重动员、强化已有网络或招募志愿者，不是组建新互助团体。 D技巧训练：侧重学习求助、沟通技巧，题干未开展训练。

1.【单选题】小西是一名初三的学生，十分喜欢玩游戏，一度荒废学业，经常逃课去打游戏，父母多次劝导不听。因此家长找到了社会工作者小明。在社会工作者小明的帮助下，制订了一系列戒除网瘾的计划，在经过几个月后，小西已经能够较好的控制自己的打游戏的时间了，并且通过评估分析，小明认为小西成功戒除网瘾了，可以结束双方的专业关系。那么，小明最先应该做的是（）。
A.处理小西因分别带来的情绪
B.较少与小西的接触
C.通过电话告诉小西结束服务关系
D.让小西认识到自己有能力戒断网瘾
参考答案：D
解析：教材页码：P31—32 结案阶段的主要任务： 1、总结工作； 2、巩固已有改变，巩固已有改变的方法：回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持； 3、解除专业工作关系 4、撰写结案记录。因此在结束双方关系时，首先需要总结工作巩固改变，让小西认识到自己有能力戒除网瘾属于强化服务对象已有的改变。故D正确。

2.【单选题】社工小方在社区开展婚恋服务，针对即将步入婚姻的青年情侣群体，开展系列指导活动：讲解《民法典》中婚姻家庭相关法规，引导双方树立正确的家风家教观念，同时通过角色扮演、情景模拟，帮助情侣适应婚姻角色转变，学习婚姻家庭经营的基本技巧，为组建家庭做好准备。小方的上述服务，属于夫妻关系社会工作服务中的哪一类（）
A.婚前辅导
B.夫妻关系调适
C.离婚调解与辅导
D.婚姻家庭矛盾强制调解
参考答案：A
解析：本题考查 “婚前辅导” 的核心内涵，关键在于识别服务对象为准备进入婚姻的男女双方，且服务围绕婚姻家庭建设、法规学习、角色适应、经营能力提升展开。婚前辅导的核心是为准婚姻关系的情侣提供婚姻家庭建设相关的专业指导，助力其做好婚姻准备。题干中服务对象是即将步入婚姻的青年情侣，社工开展的法规讲解、家风引导、角色适应辅导等，均是婚前辅导的典型内容，完全契合该服务类型。故A选项正确。 B 选项夫妻关系调适的服务对象是已婚夫妻，侧重提升婚姻质量、化解婚姻矛盾，题干中并非已婚群体，排除； C 选项离婚调解与辅导的服务对象是处于离婚冷静期或诉讼离婚的夫妻，侧重降低离婚伤害，与题干服务对象和服务目标均不符，排除； D 选项 “婚姻家庭矛盾强制调解” 违背社会工作自愿、专业服务的理念，且并非夫妻关系社会工作服务的类型，“强制” 表述错误，排除。

3.【单选题】社会工作者小江在服务中发现，16 岁的进城务工子女小宇经常沉默寡言，既不愿融入城市同学的社交圈，又对老家的生活模式感到陌生，常纠结 “自己到底是农村人还是城市人”，对未来发展感到迷茫。小宇的情况主要体现了青少年面临的哪类问题？（）
A.心理行为问题，表现为抑郁焦虑情绪
B.身份游离与价值迷失问题，源于城乡文化冲突
C.社会适应问题，属于内向型适应障碍
D.数字风险问题，因网络信息冲击引发认知混乱
参考答案：B
解析：B 选项正确。身份游离与价值迷失问题的核心表现为城乡文化冲突引发的身份认同混乱，以及传统与现代碰撞导致的价值观真空。题干中小宇因进城生活产生 “农村人还是城市人” 的身份困惑，正是城乡文化冲突带来的身份认同混乱，完全契合该类问题的特征。 A 选项错误。心理行为问题侧重抑郁、焦虑、自伤自残等情绪或行为表现，题干中小宇的核心是身份困惑而非情绪问题，排除该选项。 C 选项错误。内向型社会适应问题表现为消极、自卑羞怯、自伤自残等，题干中小宇的核心是身份认同混乱，并非单纯的社会适应不良，表述不准确。 D 选项错误。数字风险问题与网络不良信息、成瘾、欺凌等相关，题干未提及任何网络相关场景，属于无关项，可直接排除。

4.【单选题】为改善社区环境，社区工作者小袁在居民议事会上介绍了社区环境改造计划，并组织居民进行讨论。小袁的上述工作体现出社区参与的层次是（）
A.协商
B.告知
C.自治
D.决策
参考答案：A
解析：A选项正确：协商是指在进行建设或改造时，社区邀请受影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。题目中的情况符合这一描述，小袁组织居民讨论社区环境改造计划，让居民参与到决策过程中。 B选项错误：告知属于最低层次的参与，社区居民单方面获得上级建设或改造社区的规划和信息，没有任何机会改变既定规划。题目中，小袁不仅告知了居民计划，还组织了讨论，因此不属于告知。 C选项错误：自治是最高层次的参与形式，社区居民自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。题目中，小袁只是组织居民讨论，并没有提到居民完全自主决定和执行决策。 D选项错误：决策并不是社区参与的一个层次，而是参与过程中的一个环节。题目中的情况更符合协商层次的描述。

5.【单选题】社会工作者小刘在社区开展老年服务时发现，不少子女认为家中老人 “思维固执、跟不上时代”，不愿让老人参与家庭重大决策，凡事都替老人包办，导致老人自我价值感低落。针对这一情况，小刘最适宜采取的服务措施是（）
A.劝说老人主动迎合子女想法，避免家庭矛盾
B.为子女开展代际沟通培训，引导其尊重老人差异与意愿
C.组织老人参与简单的手工活动，转移其低落情绪
D.建议子女将老人送入养老机构，减少代际冲突
参考答案：B
解析：A 选项错误：让老人迎合子女想法，本质上默认了 “老人需依附子女” 的潜在刻板印象，既忽视了老人的自主意愿，也无法从根本上打破代际误解，反而会进一步削弱老人的自我价值感，做法不当。 B 选项正确：子女对老人 “思维固执” 的认知属于典型老年刻板印象，忽视了老人的个体差异与自主需求。通过代际沟通培训，能引导子女摒弃刻板印象，尊重老人的想法与意愿，提升家庭互动质量，契合打破刻板印象的家庭层面介入逻辑。 C 选项错误：组织手工活动仅能暂时转移老人情绪，无法解决代际间因刻板印象引发的核心矛盾，也不能帮助老人重塑自我价值，属于治标不治本的辅助措施，非核心解法。 D 选项错误：将老人送入养老机构回避了代际误解的本质问题，不仅强化了 “老人是负担” 的刻板印象，还剥夺了老人参与家庭生活的权利，违背老年社会工作的核心原则，做法错误。

6.【单选题】某社会工作者通过需求评估，了解到辖区货车司机存在疲劳驾驶防护知识匮乏、工伤维权无方向的需求。社工先向司机们发放防护手册、告知近期工伤维权宣讲会信息，再邀请有兴趣的司机参与宣讲会，对几名遭遇工伤的司机，协助对接法律援助资源。该做法对应的外展服务环节是（）
A.进入与情境评估
B.关系建立与信任培育
C.需求评估与问题识别
D.服务引入与资源链接
参考答案：D
解析：本题考查服务引入与资源链接的核心特征，难点在于区分“阶梯式介入与资源对接”与其他环节的差异。该环节核心是基于评估结果，提供从低到高的阶梯式服务介入，推介资源、协助转介，同时保护隐私，题干中社工发放手册、邀请参与活动、对接法律援助，形成阶梯式介入，契合该环节要求，故D项正确。 A项进入与情境评估为前期准备，题干已完成评估开展服务；B项关系建立侧重信任搭建，题干为服务供给阶段；C项需求评估侧重信息收集与问题判断，题干为评估后的服务动作，排除A、B、C三项。

7.【单选题】学校社会工作者小秦在开展亲子关系优化服务时，通过与学生个别会谈、入户探访，发现多数家庭存在亲子纠缠或疏离的问题，家长和学生均有改善亲子关系的需求。根据亲子运动会的工作要求，小秦接下来应该做的是（）。
A.撰写亲子运动会计划书，明确活动目标与实施步骤
B.向家长发布邀请，说明活动事项并招募参与者
C.设计亲子竞跑环节，确定三种合作形式的具体规则
D.收集服务成效评估资料，开展前测工作
参考答案：A
解析：亲子运动会的核心工作流程依次为：（1）需求评估与服务创意提出；（2）撰写“亲子运动会”计划书；（3）发布邀请，招募参与者；（4）开展亲子运动会（讲解、带领、解说）；（5）服务成效评估。题干中小秦已完成第一步“需求评估与服务创意提出”（通过会谈、探访发现需求、确定服务主题），接下来应开展第二步，即撰写亲子运动会计划书，计划书需明确活动背景、理论支持、活动目标、实施步骤等核心内容，因此A选项正确。 B选项属于第三步“招募参与者”，需在计划书撰写完成、获得学校支持后开展，并非需求评估后的下一步，排除；C选项属于计划书撰写中“活动具体描述及实施步骤”的内容，不能单独提前开展，排除；D选项属于计划书撰写中“服务成效评估方法选择及前测评估资料收集”的内容，需纳入计划书，而非单独作为下一步操作，排除。

8.【多选题】妇女赋权的主要原则包括（）。
A.倡导政策改变
B.个别化
C.权力分析
D.意识觉醒
E.鼓励和肯定
参考答案：ACDE
解析：实施妇女赋权的原则 (1)鼓励和肯定（E选项）。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。 (2)将妇女作为主体。社会工作者和妇女的关系是协同者和伙伴关系，让妇女们充分参与工作中，发挥妇女的创造力。 (3)意识觉醒（D选项）。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位，为改变创造条件。 (4)权力分析（C选项）。除了避免复制权力关系外，社会工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。 (5)倡导政策改变（A选项）。集体发声，倡导政策的发展和改变。故选ACDE。 B选项为迷惑选项。

9.【单选题】网约车司机小吴无固定工作单位，日常独自接单运营，与其他司机仅为订单竞争关系，无协作交流，缺乏组织归属感，遇到困难时无人可求助，常感到孤独无助。小吴的处境体现了新就业群体的哪一主要特点？（）
A.群体构成“原子化”与社会支持不足
B.职业身份认同感低与发展焦虑
C.劳动关系灵活而不稳定
D.工作与生活边界严重模糊
参考答案：A
解析：本题聚焦“群体构成‘原子化’与社会支持不足”的特点，核心是匹配“脱离单位制、竞争关系、归属感缺失、支持薄弱”等关键要素。该特点表现为新就业群体脱离传统单位制，无组织归属感，同事间为竞争关系，社会支持网络薄弱，易感到孤独边缘化。题干中小吴无固定单位、独自运营、与同行竞争、缺乏归属感及求助渠道，完全契合这一特点。故A选项正确。 B选项职业身份认同感低与发展焦虑，侧重岗位社会认可度低、职业路径模糊、内心担忧未来，题干未提及身份认同及职业发展问题，故排除； C选项劳动关系灵活而不稳定，侧重与平台的关系类型及社保、合同覆盖问题，题干核心是群体关系与支持，而非劳动关系，故排除； D选项工作与生活边界严重模糊，侧重工作侵占私人时间，题干无工作与生活时间冲突的描述，故排除。

10.【单选题】社工在灾区开展服务时，不强迫受灾群众回忆灾害过程，充分尊重其表达意愿与选择权，注意避免因不当沟通造成二次创伤。该社工严格遵守的ACT原则是（）。
A.评估和分类
B.安全第一
C.创伤知情护理
D.持续护理
参考答案：C
解析：正确项C：创伤知情护理强调关注创伤影响、避免二次创伤、赋予服务对象选择权与控制权，题干做法完全符合。 A评估和分类侧重风险识别与人群分级。 B安全第一侧重环境安全与信任关系建立。 D持续护理侧重康复过程的长期跟进。

11.【单选题】社会工作者小江为15岁的男孩小宇提供服务时了解到，小宇热爱绘画，希望参加学校美术社团，但父母以“影响学业”为由强制阻止，要求他必须报名数学补习班，小宇因此情绪低落，对学习和兴趣都提不起劲，甚至怀疑自己的选择是否有意义。小宇的困境主要源于哪种发展性需要未得到满足？（）
A.自主性需要
B.能力感需要
C.归属感需要
D.生存性需要
参考答案：A
解析：自主性需要指个体对行为选择的“自我决定感”，小宇渴望自主选择参加美术社团，却被父母强制阻止，符合自主性需要未满足的特征。B选项能力感需要无效能感、掌握感相关场景；C选项归属感需要无群体接纳/排斥表述；D选项生存性需要与题干发展性需求无关，故选A。

1.【单选题】小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
参考答案：C
解析：由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意偿试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

2.【单选题】小陶在开展社会工作服务时运用“社区画像”的方法来掌握所服务社区的状况，通过走访了解到居民对社区问题的担忧，不满以及对改变现状的期待，从社区问题分析的角度看，小陶的工作属于（）。
A.描述问题
B.界定问题
C.明确问题的范围
D.寻找问题的起源
参考答案：A
解析：描述问题。对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象；另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象。因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要【bold|#FF5A5A|关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。】 A正确，描述问题。小陶通过走访居民，了解他们对社区问题的担忧、不满以及对改变现状的期待，这是在收集和整理社区问题的表现或症状，属于描述问题的阶段。描述问题是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。 B错误，界定问题。界定问题是在描述问题的基础上，进一步明确问题的性质，为解决问题提供方向。小陶的工作目前还停留在收集信息和了解居民感受的阶段，尚未进入界定问题的阶段。 C错误，明确问题的范围。明确问题的范围是指弄清楚问题的大小和严重程度，包括受影响的人数、影响的方面、持续时间等。小陶的工作目前还没有到这一步。 D错误，寻找问题的起源。寻找问题的起源是找出社区问题产生、蔓延和加剧的原因，并思考解决这一问题的可能的动力因素。小陶的工作目前还在初步了解问题的阶段，尚未深入到寻找问题起源的层面。综上所述，本题正确答案是A。小陶的工作属于描述问题。

3.【多选题】关于社区资源维系原则的说法，正确的是（）。
A.以社区需求为前提使用资源，避免浪费
B.充分发挥社区骨干居民作用，能者多劳
C.向捐赠者报告资源使用情况，展示诚信
D.加强社区资源统筹协调，进行合理配置
E.宣传资源使用的成效，争取社会的认可
参考答案：ACD
解析：为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循以下原则：①以社区需要为前提使用资源，不要浪费或闲置资源（选项A正确）；②应多方寻求资源，不要只依靠少数的个人或机构提供资源，造成其负担过重；③对资源的使用做到公开透明，协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象；④与资源提供者建立良好而稳定的关系，经常与他们联系，定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果（选项C正确）；⑤加强对资源的统筹协调，减少重复使用，发挥资源的整合性效果（选项D正确）。

4.【单选题】某志愿服务组织围绕“社区儿童课后托管”主题，设计长期服务方案，明确需求评估、服务执行、总结评估等完整流程，整合高校志愿者、社区场地、企业物资等资源。该服务载体属于（）。
A.志愿服务活动
B.志愿服务项目
C.志愿服务团体
D.社会工作服务项目
参考答案：B
解析：选项A错误：志愿服务活动侧重短期、零散的服务行为，无完整的流程设计与资源整合，题干是长期服务方案，具备完整流程，并非单纯的活动。选项B正确：志愿服务项目是围绕长期目标，进行系统化设计、实施与评估的服务组合，具备完整流程与资源整合能力，该组织的长期方案与完整流程，符合志愿服务项目特征。选项C错误：志愿服务团体是开展服务的组织主体，并非服务载体，题干核心是“社区儿童课后托管”的服务载体，并非组织本身，与团体无关。选项D错误：社会工作服务项目以社工专业服务为核心，志愿者仅为辅助力量，题干是志愿服务组织主导的项目，并非社工专业服务项目，两者主体不同。[提示]易误选选项D，需注意区分“志愿服务项目”与“社会工作服务项目”，前者以志愿者服务为核心，后者以社工专业服务为主导。

5.【单选题】某社会工作服务机构针对社区困境青少年的社交回避问题开展服务，通过制定个性化心理疏导方案，定期开展干预活动并持续评估效果，及时调整疏导策略以改善青少年社交状态。该机构采用的研究方法体现了干预研究的哪一内涵？（　　）
A.目标导向性
B.实践与研究融合
C.动态性与适应性
D.多样性与灵活性
参考答案：C
解析：A选项错误：目标导向性强调干预有明确目标以解决问题、增进福祉，题干核心是“持续评估并调整策略”，并非单纯体现目标明确性。 B选项错误：实践与研究融合侧重将服务实践与科学研究结合，通过科学方法收集数据指导实践，题干未突出研究对实践的理论检验与指导。 C选项正确：动态性与适应性指干预过程中根据服务对象反应和环境变化调整策略，题干中“持续评估效果、及时调整疏导策略”符合该内涵。 D选项错误：多样性与灵活性强调干预策略和方法的多元性及按需选择，题干未体现多种干预方法的组合与选择。干预研究的动态性与适应性是指干预研究是一个动态的过程，需要根据服务对象的反应和环境的变化及时调整干预策略。

6.【单选题】10岁的小亮因父母去世与爷爷共同生活，爷爷主要靠捡废品维生收入微薄，平日无暇管教小亮，在学校里小亮因性格内向没有朋友还经常被同学欺负，近日小亮的爷爷找到未成年人保护站社区工作者小路，说小亮总是自己待在家里,不想与人交流，还说不想去上学。小路在了解情况后，拟根据系统理论分析原因，下列表述中，最符合该理论的是
A.小亮存在非理性的认知缺乏自我肯定
B.小亮的问题，由自身和环境共同作用而成
C.小亮需要改变偏差行为，找到生活意义
D.小亮的逃避行为源于过度压抑的内驱力
参考答案：B
解析：教材页码：P105-107 在系统理论看来，服务对象的问题来自其所在的系统，而不是单纯的个人问题。个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、社会分配不均，乃至社会环境与社会制度的限制。而且问题本身以及各层次的系统都是动态的、不断发展变化的。社会工作者需要将服务对象的问题和提供的服务放在动态的系统之中进行考察。 A属于认知行为论，B属于系统理论，C属于存在主义，D属于精神分析。故答案为B。

7.【单选题】大一新生小萱一直觉得自己很胖，在朋友面前感到很没面子。她在学校时采取节食和频繁健身等方式降低体重，在家时采用进食后导吐、导泻等方式控制体重。目前她出现了进食障碍，但不想让父母知道自己的情况。针对小萱面临的主要问题，下列做法中正确的是（）。
A.联系小萱的父母了解亲子关系及互动情况
B.邀请精神科医生为大学生开展进食障碍讲座
C.推动媒体宣传倡导青少年树立积极健康观念
D.协助小萱探索自我认知和行为之间的关系
参考答案：D
解析：认知行为理论：情绪、行为问题根源在于认知扭曲，介入核心是帮助服务对象看见“认知 — 情绪 — 行为”的关联，修正错误认知、改善不良行为。小萱因错误认知（觉得自己胖、没面子），引发极端控重行为、最终导致进食障碍，属于典型的认知偏差引发行为问题，适配认知行为介入思路。 A 错误小萱明确不想让父母知晓，无生命紧急风险，社工不得擅自联系家长，违背保密原则，也未针对核心问题（自我认知偏差）介入。 B 错误开展普适性讲座属于宏观普及教育，无法解决小萱个人具体的认知与行为问题，针对性不足。 C 错误媒体宣传、观念倡导属于宏观社会层面干预，不是针对服务对象个体问题的直接专业介入。 D 正确贴合认知行为理论核心，协助小萱探索自我认知（体貌焦虑、错误审美）与极端减重行为的关联，从根源觉察认知扭曲，是解决其进食障碍问题的正确、直接的专业介入方式。

8.【单选题】某社区成立志愿服务队，关爱社区独居老人。进一步提升志愿服务成效，社会工作者采取了一系列措施。下列做法中，体现志愿者管理“控制”职能的是（）【过期考点】
A.梳理志愿服务需求，掌握志愿者的服务动机
B.建立志愿服务指标，定期开展阶段评估总结
C.加强志愿服务宣传，吸引更多社区居民参与
D.召开志愿者座谈会，商讨志愿者培训的方案
参考答案：B
解析：本题考的是志愿者管理的四个主要职能（规划、组织、领导、控制）。其中“控制”职能主要涉及建立评估标准和方法，对志愿者的工作进行评估。选项B中的“建立志愿服务指标，定期开展阶段评估总结”正是体现了这一职能，通过设定评估标准并定期评估总结，可以确保志愿服务的质量和效果，及时发现和解决问题。B正确。 A属于规划职能。 C属于规划职能。 D属于领导职能。故答案为Ｂ。

9.【单选题】服务对象小吴因考试失利，陷入了严重的焦虑中，认为自己“必须考上理想的学校”，否则就是“失败者”，甚至出现了失眠、食欲不振等症状。社会工作者在运用艾利斯的理性情绪治疗模式开展服务时，重点挑战了小吴“必须考上理想学校”的想法，帮助他认识到这种绝对化的想法是不合理的，引导他用“我希望考上理想学校，但不是必须”的理性信念代替非理性信念。该社会工作者的做法聚焦于理性情绪治疗模式的哪个核心环节？（）
A.诱发事件（A）
B.信念（B）
C.结果（C）
D.辩驳（D）
参考答案：D
解析：A选项错误：诱发事件（A）是指真实发生的事件、情境或他人的行为，题干中小吴的考试失利是诱发事件，社会工作者的做法不是聚焦于诱发事件本身，而是挑战对事件的看法。 B选项错误：信念（B）是指对诱发事件的看法、解释和评价，分为理性信念和非理性信念，题干中小吴的非理性信念是治疗的对象，而非社会工作者的聚焦环节。 C选项错误：结果（C）是指在特定信念下产生的情绪和行为结果，小吴的焦虑、失眠是结果，社会工作者的做法不是聚焦于结果，而是改变导致结果的信念。 D选项正确：辩驳（D）是理性情绪治疗的核心环节，社会工作者通过质疑、挑战、辩驳服务对象的非理性信念，帮助其建立理性信念，社会工作者的做法符合这一环节的要求。【依据】艾利斯的理性情绪治疗模式中，ABCDE模型的核心环节是辩驳（D），社会工作者要积极地、坚持不懈地质疑、挑战、辩驳服务对象的非理性信念，帮助其改变非理性信念，从而实现行为的改变，达到新效果（E）。【提示】易误选B选项，需注意区分信念（B）与辩驳（D），前者是治疗的对象，后者是改变信念的核心环节。

10.【单选题】督导老何在为社会工作者小范作督导时，专注聆听小范最关注的事件，并梳理小范的感受，掌握小范最关注的事件及其对事件的反应。在这个过程中，老何运用的技巧是（）。
A.专注地聆听
B.包容
C.保持沉默
D.提问
参考答案：A
解析：督导者可以采取五类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题：①由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；②包容；③专注地聆听；④提问；⑤保持沉默。其中，聆听，即督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。

1.【单选题】社会工作者刘洋了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。刘洋通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。刘洋所做的工作属于（）。
A.家庭服务
B.心理健康服务
C.社会救助
D.医疗社会服务
参考答案：B
解析：在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

2.【单选题】小丁是某电子元件厂的工人，和他至亲的奶奶前些日子刚刚过世，谈了两年的女朋友也因为种种原因跟他提出了分手。小丁郁郁寡欢，觉得这个世界再也没有爱了。工厂的工会干事小强了解了小丁的情况后，主动找他来聊天，给他安慰与关怀。从当前我国对社会工作的三种理解来看，小强提供的服务属于（）。
A.普通社会工作
B.行政性社会工作
C.专业社会工作
D.国际社会工作
参考答案：B
解析：我国当前对社会对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。行政性社会工作是指在政府部门、企事业单位和群众团体中，专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。从性质上来说，这是行政性、非专业的社会工作。本题中小强对小丁提供的服务属于行政性社会工作，故选B。

3.【单选题】社会工作者小朱发现某高校新入学的大学生中有人不懂如何与人相处，对他们的学习和生活造成了很大的困扰。为此小朱运用发展模式开展了社交技巧训练小组。在小组中，小朱支持和帮助组员通过各种活动相互帮助和相互分享，激发社交潜能，提升组员寻求解决问题的办法，促进社交能力的提升。该做法体现了小朱在工作中实施了（）。
A.“使能者”原则
B.积极参与原则
C.平等性原则
D.综合性原则
参考答案：A
解析：考点：发展模式下社会工作者的角色。 A正确，小组工作发展模式的“使能者”原则，即要支持和帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助和相互分享，发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。 B选项积极参与原则，即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验； C选项平等性互动属于互动模式原则； D属于治疗模式的原则。本题中小朱的做法正体现了使能者原则。故答案为Ａ。

4.【单选题】社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。
A.服务社会大众，兼顾个人利益
B.推动社会改革，践行社会公正
C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性
D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系
参考答案：B
解析：①服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。②践行社会公正。社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。

5.【多选题】小郭大学毕业后，一直未找到工作，整日在家打游戏，其母亲寻求社会工作者大林的帮助。经过3个月的服务，小郭的行为有所改善，服务目标基本达成，进入结案阶段。此时，大林适当的做法有（）。
A.征询小郭母亲意见，决定是否结案
B.提前告知小郭结束个案服务的时间
C.与小郭一起寻找打游戏之外的生活安排
D.与小郭电话商讨结案后跟进服务的计划
E.告诉小郭因时间原因而不得不终止个案服务
参考答案：BD
解析：在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作:一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备（选项B正确）；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备﹔四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务（选项D正确）。

6.【单选题】小邱在某新建小区开展社会工作服务时发现，居民互动较少，邻里关系较为淡漠。为改善这一状况，小邱每季度举办“邻里日”活动，协助居民组建多支文体团队，引导居民关注社区环境建设，这些举措化原本陌生的居民逐渐熟悉起来，形成相互关心、互助支持的社区氛围。上述小邱的做法体现邻里互助（）。
A.注重关系网络的建构
B.强调交换和互惠原则
C.制度化参与和民主协商
D.整合正式和非正式照顾
参考答案：A
解析：邻里互助模式的特点： 1. 以非正式支持为核心：依托邻里、亲友自然关系网络，具备灵活、及时、有温度、贴近生活、易被接受、可持续的优势。社工不替代非正式支持，重在识别、培育和强化原有支持网络。 2. 强调互惠性原则：秉持长期、延迟回报的非等价互惠机制，形成互帮互助的良性循环。减轻受助者心理负担，凝聚社区力量，将单向帮扶转化为社区互助文化。 3. 【bold|#FF5A5A|注重关系网络建构：将社区视作有机关系网络，不止解决单一问题，通过社交、兴趣小组等活动，拉近居民关系、建立信任，搭建整体互惠互助的社区人际网络。】 4. 兼具预防性与发展性：良好邻里关系可预防社会孤立、负面情绪等问题；同时能提升居民自信心、社会能力与社区归属感，促进居民正向发展。 A正确。小邱每季度举办“邻里日”活动，协助居民组建多支文体团队，引导居民关注社区环境建设，这些举措都是为了建立和强化人与人之间的联系，符合邻里互助模式中注重关系网络的建构的特点。 B错误。虽然强调交换和互惠原则是邻里互助模式的一个特点，但题干中的主要描述集中在通过活动和团队建设来促进居民之间的相互认识和支持，而不是具体的交换和互惠行为。 C错误。制度化参与和民主协商是组织动员模式的特点，而不是邻里互助模式的特点。题干中没有提到通过制度化的方式或民主协商来解决问题。 D错误。整合正式和非正式照顾是关爱照顾模式的特点，且题干中并没有提到小邱在整合正式和非正式资源方面的具体做法，而是侧重于通过活动和团队建设来促进邻里关系。

7.【单选题】社会工作者小顾在某异地安置社区开展服务，他发现多数孩子的父母都在附近的制造业工厂上班。工作强度大且经常加班，几乎没有时间和精力关心子女成长。不少孩子初中毕业后没能升学，无所事事，经常在社区聚众滋事，打架斗殴，破坏公物。针对这情况小顾设计了一个服务社区青少年的方案。根据方案目标，小顾制定了若干行动策略。下列策略中，最符合“可接受性”指标的是（）。
A.开展兴趣小组，发现青少年的潜在能力
B.组织志愿服务，培育青少年的公益精神
C.提供亲职课程，教导家长亲子沟通的技巧
D.链接辖区资源，为家长提供职业技能培训
参考答案：B
解析：评估策略。运用符合性、可接受性、可行性三个指标去评估上一阶段提出的每个策略。符合性考察的是策略是否符合机构的宗旨和目标，可接受性则关心策略是否为社区成员所接受，可行性是指该策略在现实中落实的可能性以及资源是否能保障计划的推行。案例中这些青少年无所事事……破坏公物，采用选项B的方式最利于社区居民接受。

8.【单选题】服务对象：“其实，我也知道打孩子没用。俗话说‘棍棒之下出孝子’，说实在的，这也是老黄历了。现在的小孩子根本不吃这一套……”社会工作者：“你知道没用，但还是管不住自己的手，你想过是什么影响了你吗？你想过要改变吗？”上述对话中，社会工作者运用的个案工作技巧是（）。
A.对质
B.同理
C.澄清
D.忠告
参考答案：A
解析：对质即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。题干中服务对象认为打孩子没用，但依旧管不住自己的手，对此社会工作者：“你知道没用，但还是管不住自己的手，你想过是什么影响了你吗？你想过要改变吗？”体现了对质。

9.【单选题】李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。
A.限定目标
B.反映感受
C.提供支持
D.替代选择
参考答案：A
解析：危机介入的基本原则之一是“限定目标”，即危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。在本题情境中，社会工作者向服务对象提议“别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会”，属于把精力集中在目前有限的目标上，即限定目标，故选A。

10.【单选题】1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了慈善活动的发展。
A.美国
B.日本
C.英国
D.法国
参考答案：C
解析：教材页码：P9-10 1601年英国颁布第一个有关济贫的法律——《伊丽莎白济贫法》(以下简称《济贫法》)。这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

11.【单选题】在某节面向社区残障人士开设的支持性小组活动中，组员在小组中都能敞开心扉，坦然分享自己过去的经历，并且学会了用积极的态度面对挫折，大家纷纷表示愿意参加下一次小组活动。在这一小组阶段，社会工作者应采取的工作策略是（）。
A.适当控制小组的进程
B.营造小组信任的氛围
C.维护小组的良好互动
D.弱化小组的关系结构
参考答案：C
解析：根据题干“组员们敞开心扉，可以坦然分享过去的生活经历”描述可知，为小组成熟阶段，维持小组良好互动是小组成熟阶段社工的任务之一，故选项C正确。选项A属于中期转折阶段，选项B属于开始阶段，选项D属于结束阶段。

社会工作者每日一练(2026年9月17日)

中级社会工作者VIP题库三科套餐【综合能力+实务+法规与政策】