◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据人力资源社会保障部等10部门《关于进一步加强农民工服务保障工作的意见》关于健全农民工社会保障措施的说法正确的是(  )。
  • A.全面落实在户籍所在地参加城乡居民基本医疗保险政策
  • B.全面取消在就业地参保户籍限制
  • C.单独制定农民工失业保险参保缴费办法
  • D.持续推行农民工回户籍地参加工伤险
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。《人力资源社会保障部等10部门关于进一步加强农民工服务保障工作的意见》第七条维护社会保险权益。推动农民工参加城镇职工社会保险,健全农民工、灵活就业人员、新就业形态人员社保制度,全面取消在就业地参保户籍限制(B选项),完善社保关系转移接续政策。 【教材暂无知识点,属于2025年超纲题】
  • 2.【单选题】某商业银行响应国家促进就业的金融政策,对本地初创的中小企业加大信贷支持力度,简化贷款审批流程。该银行的做法体现了( )的政策支持。
  • A.通过财政政策促进就业
  • B.通过税费政策促进就业
  • C.通过金融政策促进就业
  • D.通过产业政策促进就业
  • 参考答案:C
  • 解析:通过金融政策促进就业的核心内容包括“增加中小企业的融资渠道;鼓励金融机构改进金融服务,加大对中小企业的信贷支持,并对自主创业人员在一定期限内给予小额信贷等扶持”。题干中商业银行对中小企业加大信贷支持、简化审批,符合金融政策的要求;选项A财政政策侧重政府财政预算、就业专项资金等,与银行信贷无关;选项B税费政策侧重税收减免、免除行政事业性收费,题干未涉及税费问题;选项D产业政策侧重发展劳动密集型产业、扶持中小企业(非融资支持),与信贷支持的金融手段无关。故本题选C。
  • 3.【单选题】父母和子女有相互继承遗产的权利,下列说法错误的是( )。
  • A.子女和父母互为第一顺序的法定继承人
  • B.这里的父母也包括养父母和形成抚养关系的继父母
  • C.子女包括婚生子女、养子女
  • D.子女不包括非婚生子女
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查的是父母和子女有相互继承遗产的权利。子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和形成抚养关系的继子女。故选D。
  • 4.【单选题】根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,申请低保时,应当( )。
  • A.以个人为单位,向居住地居民委员会(村民委员会)提出书面申请
  • B.以个人为单位,向居住地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请
  • C.以家庭为单位,由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地居民委员会(村民委员会)提出书面申请
  • D.以家庭为单位,由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《最低生活保障审核确认办法》第四条 申请最低生活保障以家庭为单位,由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人,向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请;实施网上申请受理的地方,可以通过互联网提出申请。故选D项。 【注意:《最低生活保障审核确认办法》自2021年7月1日起施行,2012年12月12日民政部印发的《最低生活保障审核审批办法(试行)》(民发〔2012〕220号)同时废止。为保证真题试题真实性,试题题干不做修改。】
  • 5.【单选题】某省“青年国际志愿协会”与泰国“微笑志愿组织”签订合作协议,共同开展“跨国文化交流志愿服务”,为两国青少年提供语言帮扶和文化体验活动。该协会的行为体现了志愿服务组织( )的权利。
  • A.为志愿者开展跨国服务前的语言和文化培训
  • B.依法与国际性志愿服务组织合作,正确开展国际志愿服务活动
  • C.按照规定入驻志愿服务组织基地获取扶持
  • D.通过公益创投获取社会捐赠支持国际服务
  • 参考答案:B
  • 解析:志愿服务组织的主要权利包括依法与国际性志愿服务组织合作,正确开展国际志愿服务活动。题干核心行为是协会“与泰国志愿组织签订合作协议,开展跨国文化交流服务”,直接对应“国际志愿组织合作”的权利,选项B正确。选项A“开展培训”属于组织的义务,而非权利;选项C“入驻基地”、选项D“获取社会捐赠”虽为权利,但题干未体现入驻基地或公益创投的内容,均为干扰项。故本题选B。
  • 6.【单选题】社会保险的具体内容不包括( )。
  • A.养老保险
  • B.住房公积金
  • C.生育保险
  • D.医疗保险
  • 参考答案:B
  • 解析:在我国,社会保障包括社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业等形式。其中社会保险的具体内容包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
  • 7.【单选题】《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》明确了若干原则,其中体现“岗位设置与薪酬挂钩”导向的是( )。
  • A.保障基层、稳定一线
  • B.按需设岗、以岗定薪
  • C.专业适配、动态调整
  • D.分类指导、有序推进
  • 参考答案:B
  • 解析:2016年10月民政部等12部门联合印发的《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》明确了“按需设岗、以岗定薪,分类指导、有序推进,保障基层、稳定一线”的原则。其中,B选项“按需设岗、以岗定薪”直接将“岗位设置”(按需设岗)与“薪酬待遇”(以岗定薪)关联,精准体现了“岗位设置与薪酬挂钩”的导向;A选项“保障基层、稳定一线”聚焦的是社会工作专业人才服务的重点方向(扎根基层、服务一线),未涉及岗位与薪酬的关联;C选项“专业适配、动态调整”并非该意见明确的原则,属于虚构内容;D选项“分类指导、有序推进”强调的是政策落地的方式方法(如根据不同地区、领域特点分步推进),与“岗位-薪酬挂钩”无关。因此,符合“岗位设置与薪酬挂钩”导向的是B选项。
  • 8.【单选题】某城区B街道办事处因辖区内新建小区集中交付导致人口大幅变动,原有C居民委员会管辖范围的居民多数迁入新小区,B街道拟撤销C居民委员会,并对相邻的D、E居民委员会的规模进行调整。下列关于该调整过程的环节中,符合规定的是( )
  • A.报该市人民政府常务会议审议批准执行
  • B.由B街道办事处牵头起草撤销及规模调整方案并提交
  • C.由C居民委员会召集居民会议讨论通过撤销及调整申请
  • D.将调整方案报区民政局审核同意后组织实施
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查居民委员会设立、撤销及规模调整的程序要求。根据规定,居民委员会的设立、撤销、规模调整,由街道办事处提出,报不设区的市、市辖区的人民政府批准。选项B正确:B街道办事处作为辖区居民自治的指导机关,牵头起草撤销及调整方案并提交,完全符合“由街道办事处提出”的法定要求。
  • 9.【单选题】某制造企业2024年计划通过慈善捐赠支持公益事业,社会工作者小王为企业解读捐赠所得税优惠政策。下列关于该政策的解读,错误的是( )。
  • A.若企业通过乡镇政府向“社区环境整治项目”捐赠,可享受税前扣除优惠
  • B.若企业向贫困地区产业扶贫项目捐赠,其支出可全额在税前扣除,不受12%限额约束
  • C.2018-2020年脱贫攻坚关键时期,受益于扶贫捐赠税收优惠,全国企业扶贫捐赠金额年均增长达35%
  • D.若企业年度利润总额为2000万元,向非特定领域捐赠300万元,超出12%限额的60万元可结转至后续3个纳税年度扣除
  • 参考答案:A
  • 解析:企业需通过“公益性社会组织或县级以上人民政府部门”捐赠方可享受扣除,乡镇政府不属于县级以上,故A表述错误;扶贫类特定领域捐赠可全额扣除;脱贫攻坚期间企业扶贫捐赠年均增长35%;超出12%限额的部分可结转至后续3个纳税年度扣除(B、C、D均表述正确)。故本题选A。
  • 10.【多选题】《中华人民共和国立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表(或人大常委会委员)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节,同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此,对人大代表(或人大常委会委员)审议法律案环节的(  )都提出了很高的要求。
  • A.民主性
  • B.严肃性
  • C.公开性
  • D.透明性
  • E.规范性
  • 参考答案:AB
  • 解析:A、B选项正确。本题考查法律制定的程序。《立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表(或人大常委会委员)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节,同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此,对人大代表(或人大常委会委员)审议法律案环节的民主性和严肃性都提出了很高的要求。故A、B选项符合题意。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】对社区社会组织的管理,主要体现在以下( )个方面。
  • A.加强党的领导
  • B.促进能力提升
  • C.加强工作指导
  • D.做好组织宣传
  • E.加大扶持力度
  • 参考答案:ACD
  • 解析:加强对社区社会组织的管理,方能确保社区社会组织全面贯彻落实党的路线方针政策 和决策部署,沿着正确方向发展。对社区社会组织的管理,主要体现在以下三个方面。 1.加强党的领导 2.加强工作指导 3.做好组织宣传
  • 2.【单选题】依照《军人抚恤优待条例》的规定,军人获得军队军区级单位授予荣誉称号的,一次性抚恤金的增发比例为( )。
  • A.35%
  • B.30%
  • C.25%
  • D.15%
  • 参考答案:B
  • 解析:获得中央军事委员会授予荣誉称号的,增发35%;获得军队军区级单位授予荣誉称号的,增发30%; 立一等功的,增发25%;立二等功的,增发15%;立三等功的,增发5%。多次获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人,其遗属由县级人民政府退役军人事务部门按照其中最高等级奖励的增发比例,增发一次性抚恤金。
  • 3.【单选题】某慈善组织为具有公开募捐资格的基金会,其2021年总收入2000万,总支出1800万,根据《慈善法》,该组织2021年慈善管理行政费用最高为( )。
  • A.200万
  • B.180万
  • C.160万
  • D.120万
  • 参考答案:B
  • 解析:【考察考点】基金会财产的管理 《慈善法》中进一步规定,慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度支出,不得低于上一年总收入的 70% 或者前三年收入平均数额的 70% ;年度管理费用不得超过当年总支出的 10% ,特殊情况下,年度管理费用难以符合前述规定的,应当报告其登记 的民政部门并向社会公开说明情况。 根据题干总支出为1800万,故行政费用不得超过1800*10%=180万,故选B。
  • 4.【多选题】下列关于村民委员会选举的说法,错误的有( )。
  • A.候选人的名额应当多于应选名额
  • B.有登记参加选举的村民超过1/3投票,选举有效
  • C.候选人获得参加投票的村民超过1/3的选票,始得当选
  • D.村民委员会成员候选人由登记参加选举的村民直接提名
  • E.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面,由候选人介绍履职设想,回答村民提问
  • 参考答案:BC
  • 解析:选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效,B错误;候选人获得参加投票的村民过半数的选票,始得当选,C错误。
  • 5.【多选题】以下( )做法体现出对未成年人发展权的保护。
  • A.不得歧视女性未成年人
  • B.父母为未成年人提供发展所需的生活条件
  • C.必须使适龄未成年人依法入学接受并完成义务教育
  • D.禁止对未成年人实施家庭暴力
  • E.向正在抚养未成年人的贫困家庭提供物质救助
  • 参考答案:BE
  • 解析:发展权指享有足以促进其生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平的权利。未成年人正处在生长发育的过程中,在营养、衣着和住房方面享受确保他们发展所需的生活条件是未成年人的基本权益。未成年人的父母或合法的监护人有责任在其能力和条件许可的范围内,为未成年人提供确保儿童发展所需的生活条件,政府有责任采取适当措施帮助父母或法定抚养人实现此项权利,并在需要时提供物质援助和资助方案。故BE属于发展权保护。AD属于生存权、C属于受教育权。
  • 6.【单选题】孤儿小红,女,15岁。下列人员中,具备收养小红的条件的是(  )
  • A.小红的小姨,29岁,国企职工,育有一女
  • B.小红的舅舅,45岁,私企老板,无子女
  • C.小红的义父,50岁,无配偶,外企员工,无子女
  • D.小红的伯伯,50岁,残疾,无自理能力,无子女
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P148-149 B选项正确。根据《民法典》的规定,收养人应当同时具备下列条件:①无子女或者只有一名子女。②有抚养、教育和保护被收养人的能力(D选项)。③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病。④无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录。⑤年满30周岁(A选项)。对收养人的特殊要求有:①基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上(C选项)。②为有利于作为收养人的夫妻关系和家庭和睦,规定有配偶者收养子女须夫妻共同收养。收养三代以内旁系血亲的子女,不受被收养人的生父母有特殊困难无力抚养子女、无配偶者收养异性子女符合年龄差等限制(B选项)。 A选项错误,不符合“年满30周岁”要求; C选项错误,不符合“基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上”要求; D选项错误,不符合“有抚养、教育和保护被收养人的能力”要求。
  • 7.【单选题】小军是甲县乙镇丙村的村民,现在拟申请特困救助。根据《社会救助暂行办法》,负责特困人员供养申请受理,调查审核的主体是申请人本人户籍所在地的( )
  • A.甲县级人民政府民政部门
  • B.甲县级人民政府人力资源社会保障部门
  • C.丙村民委员会
  • D.乙乡镇人民政府
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确,特困人员供养的审批程序,本办法第十一条规定,申请最低生活保障,按照下列程序办理: (一)由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请;家庭成员申请有困难的,可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请。 (二)乡镇人民政府、街道办事处应当通过入户调查、邻里访问、信函索证、群众评议、信息核查等方式,对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实,提出初审意见,在申请人所在村、社区公示后报县级人民政府民政部门审批。 (三)县级人民政府民政部门经审查,对符合条件的申请予以批准,并在申请人所在村、社区公布;对不符合条件的申请不予批准,并书面向申请人说明理由。故D选项正确。
  • 8.【多选题】杨某的父亲去世,根据《民法典》,下列情形中视为杨某接受继承的有( )。
  • A.杨某在父亲生前声明解除父子关系
  • B.杨某在继承开始后遗产处理前,未做出任何表示
  • C.杨某在继承开始后遗产处理前,书面做出放弃继承表示
  • D.杨某在遗产处理后,书面做出放弃继承表示
  • E.杨某年轻时,其父母离婚后分别再婚,杨某随母与继父生活
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:根据《民法典》,继承开始后,继承人放弃继承的,应当在遗产处理前,以书面形式作出放弃继承的表示;没有表示的,视为接受继承,选项C错误。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》继承编的解释(一),继子女继承了继父母遗产的,不影响其继承生父母的遗产。继承人放弃继承的意思表示,应当在继承开始后、遗产分割前作出。遗产分割后表示放弃的不再是继承权,而是所有权。选项A、B、D、E正确。
  • 9.【单选题】根据《基金会管理条例》,基金会的决策机构是( )。
  • A.董事会
  • B.监事会
  • C.理事会
  • D.会员代表大会
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查基金会的治理机构。根据《基金会管理条例》的规定,基金会设理事会。理事会是基金会的决策机构,依法行使章程规定的职权。(考点:基金会的治理机构)
  • 10.【单选题】根据《实施(中华人民共和国社会保险法)若干规定》,关于职工基本养老保险个人账户处置方式的说法,正确的是( )。
  • A.职工死亡后,其个人账户余额转入社会统筹账户
  • B.职工家庭经济困难时,其个人账户可以提前支取
  • C.职工在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的,其个人账户不予保留
  • D.职工基本养老保险关系终止时,社会保险经办机构将其个人账户储存额一次性支付给本人
  • 参考答案:D
  • 解析:参加职工基本养老保险的个人死亡后,其个人账户中的余额可以全部依法继承,选项A错误;职工基本养老保险个人账户不得提前支取,选项B错误;个人在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的,其个人账户予以保留,选项C错误;社会保险经办机构收到申请后,应当书面告知其保留个人账户的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果,经本人书面确认后,终止其职工基本养老保险关系,并将个人账户储存额一次性支付给本人,选项D正确。
  • 11.【单选题】秦某经认定后符合退休安置的条件,部队尊重其本人的选择安排其回家乡安享晚年。下列关于中级以上士官退休安置的说法,错误的是( )。
  • A.年满50周岁的
  • B.服现役满30年的
  • C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的
  • D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的
  • 参考答案:A
  • 解析:退休安置。中级以上士官符合下列条件之一的,作退休安置:年满55周岁的;服现役满30年的;因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的;经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。故选A。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某养老院为提升内部服务规范性,由院长牵头召集机构各部门不同专业人员组成了标准化工作建设团队,定期召开研讨会,组织外出调研学习。制定工作方案,建立服务标准。该团队的结构类型是( )。
  • A.多功能型团队
  • B.自我管理型团队
  • C.问题解决型团队
  • D.垂直管理型团队
  • 参考答案:A
  • 解析:多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成,共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内(甚至机构间)不同领域的成员之间可以交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项在社会工作领域,最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。 【考察考点】社会服务机构的团队式结构
  • 2.【单选题】女职工孙某怀孕7个月,所在用人单位安排其从事夜班工作,并降低其基本工资。该用人单位的做法违反了女职工特殊保护的哪项规定?( )
  • A.禁止安排女职工从事矿山井下劳动
  • B.不得因女职工怀孕降低其工资、予以辞退
  • C.不得安排怀孕女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
  • D.不得安排怀孕7个月以上的女职工延长工作时间和夜班劳动
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:题干未涉及矿山井下劳动安排,与该规定无关。 B选项片面:用人单位降低孙某基本工资确实违反了不得降低怀孕女职工工资的规定,但同时安排夜班工作也是违规行为,该选项未全面涵盖。 C选项错误:题干未提及安排孙某从事第三级体力劳动强度的劳动,聚焦夜班工作和工资调整问题。 D选项正确:用人单位不得安排怀孕7个月以上的女职工延长工作时间和夜班劳动,同时不得因女职工怀孕降低其基本工资,该用人单位的两项做法均违反了此规定,此选项最全面。
  • 3.【单选题】社会工作者小李为了解社区居民对家庭服务的需求,设计了一份调查问卷。下列问题和答案的设计中,最适宜的是().
  • A.您的婚姻状况?.(1)未婚(2)已婚(3)离婚
  • B.您家的家庭结构?(1)核心家庭(2)主干家庭(3)联合家庭(4)其他(请说明)______
  • C.您家的家务主要由谁承担?(1)母亲(2)父亲(3)妻子(4)丈夫
  • D.您对家务分工满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)比较不满意(5)非常不满意
  • 参考答案:D
  • 4.【单选题】社会工作者小欧拟为高职院校学生开设“职场能力建 设”小组,旨在通过传授制作简历技能、面试技能来提 升学生的职场竞争力,以上属于( )类型的小组工作
  • A.支持性
  • B.治疗性
  • C.成长性
  • D.教育性
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P100—101 支持性小组主要是通过小组成员之间的相互支持和鼓励,来帮助成员解决共同面临的问题或挑战。题干中没有提到小组成员之间的相互支持,故排除。 治疗性小组主要是针对有心理或行为问题的成员,通过小组活动进行干预和治疗。题干中没有涉及心理或行为问题的治疗,故排除。 成长性小组主要是帮助成员了解、认识和探索自己,运用自身资源,发挥潜能,促进正向改变。题干中的重点在于技能的传授,而非自我探索和成长,故排除。 教育性小组主要是通过传授新知识、新技能,帮助成员提升能力和解决实际问题。题干中明确提到“传授制作简历技能、面试技能”,这符合教育性小组的特点。故选D
  • 5.【单选题】某志愿服务组织为参与应急救援的志愿者购买人身意外伤害保险,在活动开展前完成投保工作并告知志愿者保险相关信息,同时对服务环境、服务内容进行风险评估,制定应急预案。该组织的做法属于志愿者权益保障中的( )
  • A.权益维护体系建设
  • B.风险防控机制建设
  • C.法律支持提供
  • D.诉求渠道畅通
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:权益维护体系建设侧重明确权益范围、畅通诉求渠道、规范纠纷处理,题干中未涉及权益维护的相关内容,重点是风险防控。 B选项正确:风险防控机制包括开展风险评估、制定应急预案、建立保险保障机制,题干中组织开展风险评估、制定应急预案并为志愿者购买保险,符合这一要求。 C选项错误:法律支持提供侧重合作律所、开展法律讲座等,题干中未涉及法律相关服务,与该选项无关。 D选项错误:诉求渠道畅通侧重设立投诉电话、意见箱等,题干中未涉及志愿者诉求反映的相关内容,与该选项无关。
  • 6.【单选题】社工琳琳组织了一个单亲儿童互助小组,在琳琳的组织下,组员们通过诚实和真诚地回应其他成员的成长过程,表达了对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定,使小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助,从而实现共同成长。这体现了,小组工作的( )功能。
  • A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
  • B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
  • C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
  • D.打造增能的社会支持网络
  • 参考答案:C
  • 解析:小组工作的功能之一是创造相互帮助、共同成长的学习机会。小组工作提供小组组员帮助他人和被帮助的机会。小组组员通过诚实和真诚地回应其他成员的成长,表达的是对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定,使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助,从而实现共同成长。故选C选项。 提供小组组员自我改变及"被肯定"的社会场景:小组如同一个真实的社区,在某种程度上反映了小组外的真实世界。在这一模拟社区的互动过程中,小组组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享,从而会激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心,会激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会,进而以改变了的自我去融入社区和社会。 塑造小组组员的平等意识和共同体归属感:社会工作者必须主导小组组员的平等意识和主人翁意识,塑造平等基础上的被接纳的文化感受。在这种文化背景下,小组组员就会彼此认同,感觉到自己存在的价值,从而对小组产生归属感和认同感。 打造增能的社会支持网络:在小组工作过程中,通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享,在每个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。不言而喻,这种支持网络对于每一名小组组员潜能的发挥、自我改变和提升的影响,一定是持久而又深刻的。
  • 7.【单选题】全面建成社会主义现代化强国要把握的“坚持发扬斗争精神”原则,其核心要求是( )
  • A.主动挑起矛盾,开展斗争
  • B.应对重大挑战、抵御重大风险
  • C.放弃合作,独自应对困难
  • D.侧重内部斗争,忽视外部风险
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:斗争精神并非主动挑起矛盾,而是直面问题、解决问题。 B选项正确:坚持发扬斗争精神,核心是应对前进道路上的重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾。 C选项错误:斗争精神与合作并不矛盾,并非放弃合作。 D选项错误:斗争精神既包括应对内部问题,也包括抵御外部风险,并非侧重单一方面。 【依据】党的二十大报告指出,坚持发扬斗争精神,增强全党全国各族人民的志气、骨气、底气,不信邪、不怕鬼、不怕压,知难而进、迎难而上。
  • 8.【单选题】社会工作者在为3岁的朵朵提供家庭支持服务时,观察到朵朵在妈妈离开家去上班时,会哭闹不止,紧紧抱住妈妈的腿不愿放手,表现出强烈的不舍,而当妈妈下班回家后,朵朵会立刻扑到妈妈怀里,紧紧抱住妈妈,还会主动分享自己一天的经历和趣事。朵朵的这种行为表现体现了婴幼儿期的哪种社会发展特征?
  • A.社会性参照
  • B.依恋关系的建立
  • C.自我意识的发展
  • D.同伴交往的开端
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:社会性参照是指婴幼儿通过他人情绪信号调节自身行为,题干中朵朵的行为是对妈妈的依恋反应,未体现通过情绪信号调整行为。 B选项正确:依恋关系的建立是婴幼儿期重要的社会发展特征,指婴幼儿与主要照料者之间形成的亲密情感联系,朵朵对妈妈的不舍和亲近,正是依恋关系的体现。 C选项错误:自我意识的发展指婴幼儿对自身的认知和界定,题干中未体现朵朵对自身的认知,核心是与妈妈的情感联系。 D选项错误:同伴交往的开端指婴幼儿与其他同龄伙伴的互动,题干中朵朵的互动对象是妈妈,并非同伴,不属于同伴交往。
  • 9.【单选题】小萌从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他,小萌感到很无助,向社会工作者小王求助。小王对小萌说:“我认为你过去吸毒是不对的,不过没关系,改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看,小王的表达突出体现的是( )。
  • A.接纳
  • B.自我决定
  • C.保密
  • D.知情同意
  • 参考答案:A
  • 解析:在实践中,接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。
  • 10.【多选题】针对社区中的20位留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括( )。
  • A.让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致
  • B.根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平
  • C.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
  • D.适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者
  • E.将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感
  • 参考答案:ABC
  • 解析:迎新说明是为了让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式,以使志愿者积极地工作,促进机构目标的实现。志愿者训练对促进志愿者的工作表现,增进工作满足感和提升志愿服务工作整体素质具有重要意义。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:(1)让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致;2)根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;(3)通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在小组工作中期转折阶段,社会工作者的角色位置应该( )。
  • A.逐渐退至边缘地带
  • B.回到中心地带
  • C.是中心位置
  • D.接近中心位置
  • 参考答案:D
  • 解析:小组工作在转折阶段,社会工作者的位置虽然开始向边缘转移,但还是接近中心位置。
  • 2.【单选题】服务对象刘女士对社会工作者小魏说:“我觉得这里所有人都不关心我,包括你在内。”小魏回应:“您能具体说说我做的哪些事情让您产生了这样的感觉吗?”小魏的回应运用了会谈技巧中的( )。
  • A.对焦
  • B.摘要
  • C.鼓励
  • D.澄清
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考核的是会谈的技巧。选项A错误,对焦是指社会工作者对服务对象偏离的话题或宽泛的讨论进行引导,使其聚焦到某个议题上来的技巧,与题干不符。选项B错误,摘要是指社会工作者对服务对象谈及的内容或会谈中的不同部分进行简要归纳总结 的技巧,与题干不符。选项C错误,鼓励是指社会工作者通过恰当的话语和身体语言来肯定服务对象积极表现的一种技巧,与题干不符。选项D正确,澄清是指社会工作者通过对服务对象含糊不清的陈述进行提问,引导其表述得更清楚明了的技巧。小魏请刘女士具体说明哪些事让她产生了未得到关心的感觉,这属于澄清。因此,本题答案:是选项D。
  • 3.【单选题】推进社会工作职业化专业化,首要路径是( )
  • A.建立教育培训体系
  • B.健全职业资格制度
  • C.加强职业道德建设
  • D.构建专业知识体系
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持职业化和专业化 A选项正确:推进职业化专业化发展,首先要建立职业化和专业化的教育培训体系。 B选项错误:健全职业资格制度是第二步路径,并非首要。 C选项错误:加强职业道德建设是第三步路径,不是首要举措。 D选项错误:构建专业知识体系是第四步路径,并非首要。 综上所述,本题正确答案为A。 【教材原文依据】“坚持职业化和专业化”章节明确:“推进社会工作职业化专业化发展,首先要建立职业化和专业化的教育培训体系”。 【提示】易混淆路径顺序,需牢记“教育培训体系”是首要路径,后续依次为职业资格制度、职业道德建设、专业知识体系构建。
  • 4.【多选题】下列属于事业单位型社会工作服务机构的有( )
  • A.儿童福利院
  • B.社区居民委员会
  • C.老年人福利院
  • D.社会救助服务中心
  • E.民办社会工作服务机构
  • 参考答案:ACD
  • 解析:A选项正确:儿童福利院是以公益一类或二类事业单位形式存在,无偿为困境儿童提供服务,属于事业单位型社会工作服务机构。 B选项错误:社区居民委员会是基层群众性自治组织,属于社区工作机构,并非事业单位型机构。 C选项正确:老年人福利院是政府兴办的事业单位,为老年人提供无偿照料服务,属于事业单位型机构。 D选项正确:社会救助服务中心承担政府规定的社会救助服务职能,属于事业单位型机构。 E选项错误:民办社会工作服务机构是民办非企业单位,并非事业单位型机构。 【依据】事业单位型社会工作服务机构多数以公益一类或公益二类事业单位形式存在,无偿为社会上的困弱群体提供基本生活服务和照顾,如儿童福利院、老年人福利院、精神卫生服务机构、社会救助服务中心、未成年人保护中心等。 【提示】需区分事业单位型机构与社区工作机构、民办机构,核心差异在于兴办主体和单位性质。
  • 5.【单选题】对社区资源的管理不包括(  )。
  • A.资源分析
  • B.资源开发
  • C.资源链接
  • D.资源转让
  • 参考答案:D
  • 解析:对社区资源的管理包括对资源现状的分析、资源开发、资源的链接以及维系等方面的工作。
  • 6.【多选题】根据《未成年人保护法》,学校保护的说法正确的是( )。
  • A.学校应当全面贯彻国家的教育方针
  • B.学校坚持立德树人,就是以德育为先
  • C.学校应当实施素质教育,提高教育质量
  • D.学校应当促进未成年学生学习进步
  • E.学校应当注重学生能力培养
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:本题考查末成年人合法权益的保障方式——学校保护;具体而言包括:第一,学校应当全面贯彻国家的教育方针,采取措施保证在校未成年学生接受良好的教育,促进他们在德、智、体、美、劳等方面获得全面发展。第二,学校坚持立德树人,就是以德育为先,把社会主义核心价值体系融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节,融入国民教育全过程,引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观。第三,学校应当实施素质教育,提高教育质量。第四,学校应当注重学生能力培养,强化学生的认知能力、合作能力、创新能力、职业能力等关键能力的培养。第五,学校应当促进未成年学生全面发展。
  • 7.【单选题】我国在推进社会工作的过程中,坚持的宗旨是( )。
  • A.助人自助
  • B.利人利己
  • C.施人恩惠
  • D.解人危难
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作的宗旨是助人自助。
  • 8.【单选题】某乡镇社会工作服务站通过多样化服务,留守儿童建立社会支持网络。下列社会工作者的服务中,属于社区照顾模式中“非正式照顾”的是(  ) 【过期考点】
  • A.链接乡镇政府资源,为留守儿童及其家长争取政策支持
  • B.适时转介,协助有需要的儿童和家长接受专业机构服务
  • C.招募和培训邻里志愿者,定期入户探访留守儿童及家长
  • D.探访留守儿童所在学校,向班主任了解其学业表现情况
  • 参考答案:C
  • 解析:【过期知识点】本题知识点已过期(不在最新大纲和教材之列),为不影响真题完整性,未做删除。 非正式照顾是重要因素。社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统,鼓励他们参与并提供帮助,并将他们与正式的社会服务结合到一起,建立有效的照顾网络,以支援和协助人们解决困难。社区照顾模式中的“非正式照顾”是指由家庭、朋友、邻里或志愿者等非专业力量提供的支持。选项C通过动员邻里志愿者提供探访服务,符合这一定义。 A(政府资源链接)和D(学校专业对接)属于正式支持,B(专业机构转介)属于正式服务范畴。
  • 9.【单选题】从学校一毕业,小林就应聘在某贸易公司,四年后因公司裁员导致小林失业,工作期间,小林公司一直按照规定缴纳失业保险金。根据《失业保险条例》的规定,小林领取失业保险金的期限最长为(  )个月。
  • A.12
  • B.15
  • C.18
  • D.24
  • 参考答案:A
  • 10.【多选题】社工在运用观察法开展社区治理研究时,需做好的观察准备工作有( )
  • A.明确观察议题,确定需重点观察的社区治理相关行为
  • B.储备相关知识,熟悉社区治理的政策法规和理论基础
  • C.制定观察提纲,明确观察的对象、范围、时间和内容
  • D.当场记录观察结果,采用空间地图标注现场情况
  • E.审核观察资料,修正存在偏差的记录内容
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:明确观察议题是观察准备的核心内容,需确定重点观察的行为和现象,为后续观察提供方向。 B选项正确:储备社区治理相关政策、法规及理论知识,能帮助研究者更精准地解读观察现象,是观察准备的重要前提。 C选项正确:制定观察提纲,明确观察对象、范围、时间和核心内容,可保证观察工作有序开展,避免观察遗漏关键信息。 D选项错误:当场记录观察结果属于观察实施阶段的工作,并非准备阶段,该选项混淆了观察阶段划分。 E选项错误:审核观察资料、修正偏差属于观察资料整理阶段的工作,不属于准备阶段任务。 【依据】“观察法的准备阶段”知识点:观察准备阶段需完成明确观察议题、储备相关知识、制定观察提纲、选择观察位置和角度、准备观察工具等工作,为观察实施奠定基础。 【提示】易误选D、E选项,需注意区分“观察准备阶段”(事前规划、准备)与“观察实施阶段”(当场记录)、“资料整理阶段”(资料审核)的任务边界。
  • 11.【单选题】某社工为研究社会工作服务机构的运营模式,收集该机构的服务档案、项目总结、财务报表等既有资料,通过分析这些资料提炼运营规律。该社工采用的方法是( )
  • A.现存统计资料分析
  • B.现存非统计资料分析
  • C.个案研究法
  • D.焦点小组法
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:现存统计资料分析是对既有统计数据进行剖析,题干中的服务档案、项目总结等不属于统计数据,不符合该方法要求。 B选项正确:现存非统计资料分析是对非统计类既有资料进行分析,服务档案、项目总结、财务报表等均属于非统计资料,题干社工的做法符合该方法定义。 C选项错误:个案研究法是对单个对象进行整体深入研究,核心是通过多种方式收集第一手资料,题干中仅分析既有资料,未涉及第一手资料收集,不属于个案研究。 D选项错误:焦点小组法是集体访问方式,强调对象间互动交流,题干中无访问或互动环节,仅分析既有资料,不符合该方法特征。 【依据】“现存非统计资料分析”知识点:现存非统计资料分析是定性研究的常用方法,非统计资料包括服务对象的个人资料和个案记录、公共资料、服务机构资料、政府资料、学术机构报告等。 【提示】易误选A选项,需注意区分“现存统计资料分析”(统计数据)与“现存非统计资料分析”(非统计类资料)的差异,核心在于资料类型不同。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】为青少年提供职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等,属于服务青少年成长发展的( )方面。
  • A.习惯养成
  • B.思想引导
  • C.职业指导
  • D.社交指导
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,职业指导帮助青少年培养正确的就业意识,提供就业信息服务,组织开展就业技能培训。就目前我国青少年社会工作服务现状来看,开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的,主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。故本题选C。 B选项错误,思想引导:从目前我国青少年社会工作服务现状来看,思想引导类服务主要有法治教育、公益服务、感恩教育、生命教育。 A选项错误,习惯养成:为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。不少青少年的不良行为习惯,与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此,在开展青少年习惯养成的专业服务中,社会工作者除了开展行为治疗、规范教育,培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容。 D选项错误,社交指导:培养青少年良好的交往动机和交往品质,提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适,帮助其融入社会。
  • 2.【单选题】社会工作者小李主动走进城区多个网约车等候点,与司机们面对面交流,将原本分散的司机群体纳入社区工会的支持网络中。小李的做法主要体现了外展服务的( )
  • A.应急性特征
  • B.联结功能
  • C.管理性属性
  • D.单一化倾向
  • 参考答案:B
  • 解析:外展服务的“联结功能”是将因算法分割处于“原子化”状态的新就业群体,重新联结到工会、社区等支持网络中。题干中小李走进网约车等候点、联结司机群体的做法,与该功能完全匹配。故选B选项。 A选项应急性并非外展服务核心特征;C选项管理性属性不符合社会工作服务定位;D选项单一化倾向与“联结多元支持网络”相悖,均排除。
  • 3.【单选题】小张是某医院的社会工作者,半年来,急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外,还计划从宏观层面介入,其适宜的做法是( )。
  • A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪
  • B.分析总结患者自杀的原因
  • C.帮助自杀未遂患者获取社会资源
  • D.开展大众生命教育宣传活动
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查宏观层面。社会工作者的角色在宏观层面主要指更多在政策服务方面的角色,包括行政者、推动者和研究者。A、B、C三项都是微观层面的做法。
  • 4.【单选题】某社区有成熟的志愿者队伍但缺乏活动场地,相邻社区有闲置文化广场却缺少组织力量。为开展“邻里文化节”,两个社区居委会签订合作协议,由前者提供志愿者负责活动组织,后者提供场地支持,共同完成活动筹备与开展。这种资源链接方式是( )
  • A.资源整合
  • B.资源共享
  • C.资源配置
  • D.资源开发
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:资源整合侧重社区内部各类组织的协调合作,题干是两个相邻社区的跨社区资源合作,排除。 B选项正确:以不同社区的资源差异为基础,通过合作协议实现互补共享,符合“资源共享”的核心内涵,当选。 C选项错误:资源配置侧重社会工作者对既有资源的弹性使用与有效管理,题干是跨社区资源合作,而非单一社区内的资源调配,排除。 D选项错误:资源开发不属于题干明确的三大资源链接方式,属于干扰项,排除。
  • 5.【单选题】社会工作者小刘在为 17 岁的小琪开展个案服务中间阶段时,发现原定的 “提升亲子沟通能力” 的介入策略效果不佳,小琪与母亲的冲突仍未缓解。为此,小刘调整策略,一方面引导小琪学习情绪表达技巧,另一方面邀请小琪母亲参与亲子工作坊,同时链接家庭辅导专家提供支持。小刘的做法体现了个案服务中间阶段的哪项核心任务?( )
  • A.聚焦个体改变,激发小琪的内在横潜能
  • B.聚焦环境系统优化,改善小琪的家庭互动
  • C.动态评估服务效果,实时调整服务方案
  • D.满足小琪的当前当前需求,当前解决核心问题
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。青少年个案服务中间阶段的核心任务包括问题介入、动态评估与调整服务方案,其中 “动态评估与调整服务方案” 强调评估贯穿服务全程,需根据介入效果调整策略。 题干中小刘发现原定策略效果不佳后,及时调整介入方法,新增情绪技巧学习、亲子工作坊、专家辅导等举措,正是 “动态评估效果、调整服务方案” 的直接体现。 A、B 选项错误,二者仅分别概括了调整后策略的部分内容(个体改变、环境优化),未体现 “根据效果调整方案” 这一核心动作;D 选项表述模糊,且未契合中间阶段的任务定义,属于干扰项。
  • 6.【单选题】针对农村年幼留守儿童,最需要的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展与人相处的社会能力,以及接受学前教育等,建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的( )原则。
  • A.个别化
  • B.以人为本、服务对象自决
  • C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
  • D.瞄准目标
  • 参考答案:C
  • 解析:B选项错误,以人为本、服务对象自决:介入行动要体现以人为本的原则,从服务对象的需要和利益出发,并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。 A选项错误,个别化:针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。例如,对于艾滋病患者来说,并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,故对不同的服务对象,社会工作者要有个别化的介入行动。 C选项正确,考虑服务对象的发展阶段和他们的特点:对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。例如,年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展其与人相处的社会能力,以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要,这时建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,就是一个合适的选择。 故选C选项。 D选项错误,瞄准服务目标:介入行动应围绕着介入目标进行。例如,“网瘾”问题青少年的成长发展是社会工作者应该关注的,但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上,只有从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手,才能根除“网瘾”,这是青少年自己、家庭和学校最关心的。
  • 7.【单选题】某老旧社区人口结构较为复杂,环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况,社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”,促成“三社联动”,组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》,并就具体事项做了分工,明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是( )。
  • A.协商
  • B.告知
  • C.咨询
  • D.共同行动
  • 参考答案:D
  • 解析:社区参与的层次和形式包括: (1) 告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息,却没有任何机会改变既定规划。 (2) 咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。 (3) 协商。社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。不过,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。 (4) 共同行动。在决策过程中,社区建设或改造的规划由大家共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。故本题答案为D。 (5) 社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题,并负责执行这些决策。
  • 8.【单选题】社会工作者小江在儿童虐待干预中,先通过专业评估确认受虐儿童安全无虞,随后设计系列亲子互动游戏、家庭责任共担任务,引导照护者与儿童在温和氛围中逐步放下戒备,重建情感联结。该服务举措体现的儿童虐待干预核心目标是( )。
  • A.强化照护者的法律合规意识
  • B.快速终止当前的虐待行为
  • C.修复亲子关系,筑牢儿童权益保障基础
  • D.协助儿童全面回归校园生活
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,儿童虐待干预的核心目标包括终止伤害、修复关系、提升教养能力。小江在确保儿童安全的前提下,通过互动游戏、责任共担任务引导双方重建情感联结,本质是开展亲子互动修复服务,核心目标是修复破损的亲子关系。而健康的亲子关系是保障儿童后续安全、避免再伤害的重要基础,契合干预服务的核心宗旨。 A选项错误,强化法律合规意识需通过法治教育实现,题干服务为亲子互动修复,与法律意识培养无关,排除。 B选项错误,终止虐待行为需通过法律警示、安全隔离等应急举措实现,题干服务聚焦关系修复,是虐待行为终止后的后续干预,排除。 D选项错误,回归校园生活属于教育衔接服务的内容,题干核心是亲子关系修复,与校园回归无关,排除。
  • 9.【多选题】社会工作者为辖区内不同困难家庭提供专项社会救助服务,下列做法中,符合专项社会救助服务原则的有( )。
  • A.针对低保家庭与刚性支出困难家庭的不同需求,制定差异化救助方案
  • B.为有劳动能力的就业救助对象开展技能培训,激励其自主创业脱困
  • C.严格依照政策规定,协助服务对象申请医疗、教育等各项救助资源
  • D.为简化流程,对同类困难家庭采用统一的救助服务模式
  • E.优先保障服务对象短期物质需求,暂缓内生动力激发
  • 参考答案:ABC
  • 解析:专项社会救助服务原则包括服务个别化、助人自助、福祉最大化三大原则。 A选项正确,契合服务个别化原则,尊重不同家庭的独特性,制定差异化救助方案,做到精准救助。 B选项正确,契合助人自助原则,为有劳动能力的对象开展技能培训,激发内生动力,推动其自助自立。 C选项正确,契合福祉最大化原则,依照政策规定协助申请各项救助资源,保障服务对象合法权益。 D选项错误,违背服务个别化原则,同类家庭也存在独特需求,不能采用统一救助模式,需一户一策。 E选项错误,违背助人自助原则,专项救助需兼顾物质帮助与内生动力激发,而非暂缓后者。 综上,ABC选项正确,DE选项错误。
  • 10.【单选题】老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,因而,社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是(  )。
  • A.跟不同的部门和人员打交道,作出统筹安排
  • B.直接给老人提供服务
  • C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作
  • D.其儿女不在时,帮助寻找老人的代言人
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查老年个案工作方法——老年个案管理。D项,社会工作者在必要时,应充当老人的代言人,倡导为其提供所需服务。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者小吴为社区认知症老人李爷爷提供服务时了解到,李爷爷近期搬至新住所后,经常夜间失眠、白天烦躁不安,对陌生环境极度敏感,容易出现焦虑情绪。针对李爷爷的情况,小吴最适宜采取的服务是( )
  • A.协助李爷爷进行体检,排查失眠的药物副作用及潜在疾病
  • B.为李爷爷开展音乐治疗小组,缓解焦虑情绪
  • C.帮李爷爷布置熟悉的居家环境,保持规律作息,陪伴参与喜爱的活动
  • D.为李爷爷的照护者开展技能培训,提升照护能力
  • 参考答案:C
  • 解析:A 选项错误:排查医学原因针对的是患者出现情绪、行为问题时的溯源动作,题干中李爷爷的焦虑、失眠明确源于新环境刺激,并非药物副作用或潜在疾病,该选项不符合场景需求。 B 选项错误:音乐治疗小组适用于认知功能受损较轻且出现情绪问题的患者,但其核心是情绪安抚,无法解决李爷爷因新环境引发的根本问题,属于辅助措施而非最优解。 C 选项正确:认知症患者易因新环境刺激而焦虑不安、出现睡眠障碍,社工可帮助其营造安静熟悉的生活环境、保持规律作息、适度参与运动和喜爱的活动。小吴针对李爷爷的情况采取这些措施,能从根源上缓解其焦虑和失眠,契合核心注意事项。 D 选项错误:为照护者培训是支撑照护群体的服务,无法直接解决李爷爷自身的焦虑、失眠问题,非针对当前场景的适宜服务。
  • 2.【单选题】某家庭因子女教育支出占家庭总收入的65%,导致基本生活难以维持,根据社会救助分层分类状况表,该家庭的救助圈层及对应措施是( )
  • A.第一圈层核心保障;特困供养
  • B.第二圈层边缘保障;医疗救助部分资助
  • C.第三圈层支出型困难;教育救助、临时救助
  • D.第三圈层支出型困难;全额低保金发放
  • 参考答案:C
  • 解析:选项A错误:该家庭属于支出型困难,并非第一圈层核心保障对象,特困供养也不属于其救助措施,故排除。 选项B错误:该家庭不属于第二圈层边缘保障对象,医疗救助部分资助与教育支出困境无关,故排除。 选项C正确:教育支出占比超60%的家庭属于“第三圈层支出型困难”,对应的救助措施包含教育救助、临时救助等急难社会救助,故正确。 选项D错误:全额低保金发放是第一圈层核心保障的救助措施,并非第三圈层支出型困难的对应措施,故排除。
  • 3.【单选题】社会工作者小郑在社区老年健康讲座结束后,将活动策划书、居民签到表、满意度调查表、现场照片及居民意见反馈表分类整理,按机构档案管理要求完成归档。小郑的这项工作属于服务活动结束阶段的( )
  • A.经费报销工作
  • B.服务资料及时归档工作
  • C.活动成效评估工作
  • D.筹备阶段的宣传工作
  • 参考答案:B
  • 解析:社区服务(活动)方案的执行分为筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段。其中结束阶段的服务资料归档工作,需整理归档服务需求调查报告、服务策划书、服务记录表、影像资料、满意度调查表、意见反馈表等各类资料。 B选项正确,小郑分类整理活动策划书、签到表、满意度调查表等资料并完成归档,完全符合服务资料及时归档的工作要求,属于该项工作。 A选项错误,经费报销侧重报销手续办理及费用公示,题干核心是资料整理归档,排除。 C选项错误,成效评估侧重对活动过程和结果的评估,题干未涉及评估行为,排除。 D选项错误,筹备阶段的宣传工作是活动前开展的,题干为活动结束后的资料处理,排除。
  • 4.【单选题】妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分,也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的( )特征。
  • A.差异性
  • B.弱势性
  • C.多样性
  • D.复杂性
  • 参考答案:C
  • 解析:妇女社会工作的服务对象是妇女群体。妇女不是一个统一的整体,具有多样性,她们中间有民族、年龄、宗教信仰等的不同,也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的群体,多样性决定了妇女需要和问题的差异性,也决定了服务内容和工作方法的多样性。根据题干本题选C多样性。
  • 5.【单选题】村民老张因土地确权问题多次走访信访部门,情绪激动时甚至在办公区域大声吵闹,声称自身权益被侵害却无人理会。社会工作者小刘接待老张后,先耐心倾听其诉求、安抚激动情绪,待其冷静后,结合相关政策法规讲解土地确权流程,协助整理信访材料并指导其合法表达诉求。小刘的服务核心体现了人民信访工作领域社会工作服务的( )目标。
  • A.维护公民与组织的基本权益
  • B.协助解决群众的信访困难
  • C.柔性治理维护社会稳定与秩序
  • D.搭建党和政府与群众的沟通桥梁
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,柔性治理维护社会稳定与秩序目标的核心是摒弃单纯打压管控,通过情绪疏导、政策讲解、引导理性诉求等柔性方式,落实《信访工作条例》要求,维护正常信访秩序。小刘安抚老张激动情绪、讲解政策并引导合法诉求,精准契合柔性治理、化解矛盾的核心要义。 A选项错误,维护公民基本权益侧重围绕群众直接利益问题开展工作,题干核心是通过柔性方式疏导情绪、规范诉求表达,而非直接维护土地确权权益,排除。 B选项错误,协助解决信访困难侧重破解信息不对称、成本压力、专业知识不足等实际难题,题干中老张的核心问题是情绪过激而非信访实操困难,排除。 D选项错误,搭建沟通桥梁侧重作为纽带畅通诉求表达渠道、传递群众呼声,题干未体现推动老张与党政部门的双向沟通衔接,排除。
  • 6.【单选题】社会工作者小王为遭受虐待的儿童开展个案管理服务,优先协助公安、妇联启动紧急安置程序,同步对接司法系统完成伤情鉴定与立案侦查,协调学校为儿童保留学籍并安排临时就读。小王的首要服务原则是( )。
  • A.推动家庭功能重建,优先回归原生家庭
  • B.保障儿童安全,整合多部门应急支持
  • C.开展亲职教育,提升家庭监护能力
  • D.聚焦儿童心理康复,链接专业心理资源
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确,个案管理在儿童保护领域的首要原则是保障儿童安全,针对受虐儿童需启动紧急安置程序,同时整合公安、司法、教育等多部门资源,提供应急支持与保障,与小王的服务逻辑一致,为后续干预奠定安全基础。 A选项错误,回归原生家庭需在严谨风险评估后实施,并非首要原则,当前核心是紧急安置与安全保障,排除。 C选项错误,亲职教育属于后续家庭监护能力提升的内容,并非紧急介入阶段的首要服务,排除。 D选项错误,心理康复是后续服务重点,题干为紧急干预阶段,核心是安全保障与多部门资源整合,排除。
  • 7.【多选题】初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语,但最近几次考试成绩连续下滑,她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导,但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子,却因文化程度不高,帮不上忙,最近又失业了,感到自己很没用。针对这种情况,学校社会工作者可以( )。
  • A.协助小平减缓焦虑情绪
  • B.协助小平母亲提高文化程度
  • C.协助小平母亲寻找工作
  • D.与老师探讨小平成绩下降的原因
  • E.请社区给予小平家庭更多的关注
  • 参考答案:ADE
  • 解析:本题考查学校社会工作的内容。针对小平的情况,学校社会工作者应做的工作有:(1)与小平进行沟通,减缓她的焦虑情绪;(2)与老师探讨小平成绩下降的原因,找出提高其成绩的方法;(3)融合社会资源,请社区给予小平家庭更多的关注。(考点:学校社会工作)
  • 8.【单选题】在参与某地灾后重建时,社会工作者小张发现,一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为促进受灾群众自救自助,小张应该做的是( )。
  • A.为受灾群众提供临时住所
  • B.为受灾群众提供资金物资帮助
  • C.对受灾群众开展危机干预
  • D.动员受灾群众寻找和利用资源
  • 参考答案:D
  • 解析:受灾人员救助的长期目标应该是重建社区和发展社区。社区重建就是要组织和动员全体社区成员参与,通过集体行动寻找和利用资源,实现自助自救,解决社区问题,促进社区早日重建并更好地发展。
  • 9.【单选题】优抚医院社会工作者小张组织家庭康复工作坊时,特意邀请伤残军人的主治医生到场,为家属讲解专业康复知识,确保家庭护理方法与医院康复计划保持一致。小张的做法体现了家庭康复工作坊的哪项要求?( )
  • A.开展家庭护理技能培训
  • B.调整家庭沟通模式
  • C.邀请主治医生参与确保专业性
  • D.制定家庭康复目标
  • 参考答案:C
  • 解析:家庭康复工作坊的实施要求明确提及,需邀请主治医生参与,确保医疗建议准确传达,保障家庭护理与医院康复计划同步。题干中邀请主治医生到场讲解知识的做法,完全契合该要求。C选项正确。 A、B、D选项均为家庭康复工作坊的具体活动内容,而非题干强调的专业性保障要求,故排除。
  • 10.【多选题】社会工作者小林针对已结束的“生涯规划指导”项目开展影响评估,分析服务的长期社会效益。下列评估内容中,属于影响评估范畴的有( )
  • A.追踪项目结束3年后学生的升学选择与职业发展方向
  • B.调查毕业生进入社会后的职场适应能力与人际协作水平
  • C.统计参与项目学生的青少年犯罪率与未参与学生的差异
  • D.核查项目执行过程中是否按计划完成生涯讲座的场次
  • E.衡量项目结束时学生生涯规划能力的即时提升幅度
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:属于影响评估,通过追踪项目结束3年后学生的升学选择与职业发展方向,分析服务对学生成长期发展的影响。 B选项正确:属于影响评估,通过调查毕业生进入社会后的职场适应能力与人际协作水平,分析服务对毕业生长期社会适应能力的影响。 C选项正确:属于影响评估,通过统计参与项目学生的青少年犯罪率与未参与学生的差异,分析服务对预防青少年犯罪的长期效果。 D选项错误:属于过程评估,通过核查项目执行过程中是否按计划完成生涯讲座的场次,检查服务执行质量。 E选项错误:属于结果评估,通过衡量项目结束时学生生涯规划能力的即时提升幅度,衡量服务的直接产出效果。
  • 11.【单选题】社区拟为老年人开设社交小组,下列情况中,社会工作者应判断不宜采用小组工作方法的是( )。
  • A.老年人希望扩大社交圈、结交朋友
  • B.老年人患有器质性疾病,思维混乱、无法正常沟通
  • C.老年人有共同的兴趣爱好
  • D.老年人身体状况稳定、出行方便
  • 参考答案:B
  • 解析:A错误:希望扩大社交圈是适合开展小组工作的正常需求。 B正确:老年人患有器质性疾病、思维混乱,属于不宜采用小组工作方法的情形。 C错误:有共同兴趣爱好适合成立兴趣类小组。 D错误:身体稳定、出行方便,是适合开展小组活动的条件。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在社会服务机构中,组织由上而下分为若干等级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级之间只有直线和垂直关系,这种组织结构为( )。
  • A.直线式组织结构
  • B.职能式组织结构
  • C.直线参谋式组织结构
  • D.问题解决式组织结构
  • 参考答案:A
  • 解析:A正确,直线式组织结构是最简单的组织方式,组织由上而下分成若干等级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级间只有直线和垂直关系。垂直式的职权是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。 B错误,职能式组织结构是将职能部门权力化,在特定工作范围内,职能部门可以直接对其他管理人员下达命令。 C错误,直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系,而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式,例如一个儿童保护机构可以设立研究部门充当机构领导的参谋。 D错误,属于无意义项。 根据题干本题答案为A。
  • 2.【单选题】社会工作者老姚计划为某乡村小学三年级的20名留守儿童开展成长小组服务,旨在提高留守儿童的自信心。为科学评估小组工作的成效,老姚准备运用前后测控制组设计的方法开展研究。为此,老姚在开设小组之前需要做的是( )。
  • A.运用自信量表对20名留守儿童进行测评,得分较低的作为实验组
  • B.运用自信量表对20名留守儿童进行测评,得分较高的作为实验组
  • C.随机将20名留守儿童分为实验组和对照组,并用量表测量儿童的自信水平
  • D.将20名留守儿童作为实验组,再随机选出自信水平相近的儿童作为对照组
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查前后测控制组设计。前后测控制组设计就是先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组某指标的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异,就视为干预效果。老姚在开设小组之前需要做的是随机将20名留守儿童分为实验组和对照组,并用量表测量儿童的自信水平。通过随机分组和量表测量,可以消除其他变量的干扰,也可以为后期的数据分析提供基线数据。故C选项正确。
  • 3.【单选题】社会工作者小强在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题,小强设计一个多元化的服务方案,同时他本人也承担着多种角色。下列选项中,属于资源链接者角色的是( )。
  • A.建立留守儿童成长小组
  • B.帮助留守儿童建立支持网络
  • C.招募志愿者为留守儿童进行心理辅导
  • D.协助留守儿童与家长建立沟通
  • 参考答案:C
  • 解析:弱势人群的困难有时不是社会缺乏资源,而是他们与资源之间缺乏联系。因此,社会工作者就要去动员那些未掌握的资源,并把它们链接起来用于服务,这就是资源链接。志愿者的服务也是一种资源。
  • 4.【单选题】社会工作者小颜正在对家庭暴力中的施暴者进行个案辅导。机构督导者老林在每次督导会谈中都详细了解小颜的服务进度和面临的困难,及时发现问题并与小颜共同面对,寻求解决办法。从社会工作者督导过程看,老林所运用的技巧是( )。
  • A.分享感受
  • B.开展话题
  • C.相互契合
  • D.订立协议
  • 参考答案:C
  • 解析:相互契合是指督导者每次督导中都要用一定时间了解和关心被督导者的处境。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题。无论是什么类型的问题,督导者都要勇敢地和被督导者共同面对,商量解决的办法,并在督导过程中公开提出,还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题,沟通才能有效果,督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。结合题干“及时发现问题并与小颜共同面对,寻求解决办法。”可知选C。
  • 5.【单选题】下列社会工作研究的选题中,最适合采取定性研究的是()
  • A.考察某县中小学生的心理健康状况及其影响因素
  • B.测试某家庭抗逆力量表应用于中国农村的信效度
  • C.梳理某社会工作机构的个案服务流程及其优缺点
  • D.检验优势视角理论对减少儿童问题行为的适用性
  • 参考答案:C
  • 解析:定性研究主要关注的是对现象的深入理解,包括其过程、意义和背景。 选项C中提到的“梳理某社会工作机构的个案服务流程及其优缺点”,正是需要通过深入了解服务流程的具体细节、参与者体验以及在实际操作中的各种情况来完成的研究目标,这与定性研究的特点相契合。 A选项错误:考察某县中小学生的心理健康状况及其影响因素,需要对大量学生进行量化测量,收集数据并进行统计分析,以确定影响因素的相关性等,适合采用定量研究。 B选项错误:测试某家庭抗逆力量表应用于中国农村的信效度,涉及到量表的量化检验,需要通过大量样本的数据统计来验证,属于定量研究的范畴。 C选项正确:梳理某社会工作机构的个案服务流程及其优缺点,需要深入机构,通过访谈、观察等方式,对服务流程进行详细了解和解读,注重对流程本质和意义的探究,适合采取定性研究。 D选项错误:检验优势视角理论对减少儿童问题行为的适用性,需要通过量化数据来验证理论的效果,如问题行为减少的数量等,适合采用定量研究。 综上所述,A、B、D适合采用定量研究,C适合采取定性研究,故本题正确答案为C。 而A、B、D三个选项则更倾向于使用定量方法来进行研究,因为它们涉及到的是可以通过具体数据衡量或验证的问题(如心理健康状况的影响因素、量表的信效度、理论的效果等)。
  • 6.【单选题】在引导小组讨论时,社会工作者恰当的做法是( )。
  • A.指定发言
  • B.把握小组讨论的程序
  • C.为避免有些成员保持沉默,鼓励小组成员轮流发言
  • D.为了弄清楚某成员发言的含义,一定要刨根问底
  • 参考答案:B
  • 解析:讨论中,社会工作者要注意把握小组讨论的程序,妥善处理讨论中发生的冲突。引导小组讨论时,要避免指定发言,以防造成以社会工作者为中心的讨论;避免轮流发言,防止出现小组成员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪;避免单刀直入和刨根问底,以免令组员尴尬、难堪。
  • 7.【单选题】小沈与丈夫一起在城市务工,3岁的女儿留在老家由公婆照看。小沈的工作是在流水线上组装电子元件,要求精神高度集中,长此以往,小沈精神紧绷,出现了身体疼痛的情况。最近,因为工厂要赶订单,加班次数增多,小沈无法好好休息常常急躁焦虑,还影响到夫妻关系。为此,她想辞职回老家照看孩子,但又担心失去工作后家庭经济无法维系,向社会工作者小李求助。小李评估小沈的情况后,根据任务中心模式开展服务,其恰当的做法是( )
  • A.了解小沈近期生活并引导其整理感受
  • B.协助小沈探究问题解决的先后次序
  • C.采用对话式的提问了解小沈情绪状态
  • D.分析小沈成长经验对他当前的影响
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P135-136 任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上,希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为,高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求: 一是介入时间有限; 二是介入目标清晰; 三是介入服务简要; 四是服务效果明显; 五是介入过程精密。 B选项正确,通过帮助小沈确定问题的优先级和解决问题的顺序,小李可以更有效地帮助小沈达成目标。 故答案为B。
  • 8.【单选题】老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌。经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了系列帮助:改变老王认为自己患癌的非理性想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法中,正确的是( )。
  • A.老王的家庭是小林的服务对象
  • B.老王是助人行动的主体
  • C.小林实施的行动是助人活动的载体
  • D.小林实施的行动体现了对王的主导性
  • 参考答案:C
  • 解析:选项A,社会工作者的服务对象也称受害者或服务对象,它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方,本案例中,老王是小林的服务对象。选项B,在助人活动中,社会工作者是提供服务的一方,是助人活动的主体,本案例中,小林是助人行动的主体。选项C,助人活动时社会工作者根据服务对象的需要,依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程,是社会工作最主要的承载者和表现者,本案例中,小林实施的行动是助人活动的载体。选项D,社会工作不是社会工作者随心所欲的行为,而是一种理性行动,他们不是主导者,而是引导者。
  • 9.【多选题】以下属于教育性督导内容的有(  )
  • A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识
  • B.教导有关老人院管理运作方面的知识
  • C.说明有关老年人社会问题的政策方面的信息
  • D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术
  • E.审阅被督导者的工作记录和报告
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查的是教育性督导的内容。 A项属于教导有关“服务对象群”的特殊知识; B项属于教导“社会服务机构”的知识; C项属于教导有关“社会问题”的知识; D项属于教导有关“工作过程”的知识; E项属于行政性督导的内容,排除。 故答案为ABCD。
  • 10.【单选题】“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀,在创新基层社会治理中焕发了活力,有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发,最能够反映新时代人民群众美好生活需要的是( )。
  • A.发展性需要
  • B.物质性需要
  • C.生存性需要
  • D.生理性需要
  • 参考答案:A
  • 解析:按人们对需要的迫切程度来划分,人的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件,如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件,如教育、医疗、社会保障等。新时代人民群众美好生活的需要是发展性需要。故选A。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在残障人士教育小组的最后一节活动中,社会工作者小王发现,小组的凝聚力大大增强,部分组员对于即将离开小组开启新生活有所顾虑。小王引导组员分享当下的感受,告诉组员出现这些感受是正常的,并鼓励组员设定未来目标。上述小王的做法,运用的对小组整体的介入技巧是( )。
  • A.改变小组对组员的吸引力
  • B.改变沟通和互动模式
  • C.改变小组文化
  • D.有效利用小组的整合动力
  • 参考答案:A
  • 解析:小组凝聚力和组员之间的吸引力对于小组有正向的影响,但是随着小组凝聚力的增强,一些组员可能会过于依赖小组。社会工作者需要鼓励组员谈论这些感受,并向他们澄清这是正常的体验。当组员感受到支持以及小组提供的安全感时,可以减轻其依赖小组的恐惧感。故选项A符合题意。
  • 2.【单选题】在某社区开展的“弘扬优良家教家风”项目中社会工作者设计了一系列服务。下列做法中,最能体现社会工作者倡导者角色的是( )
  • A.开设亲子关系成长小组
  • B.为居民提供婚姻家庭咨询服务
  • C.举办“五好家庭”评选
  • D.邀请居民分享家教家风的经验
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P24-25 倡导就是率先倡议实施某种行为。社会工作中的倡导包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导。前者可以称为政策倡导,后者可以称为社会倡导。社会倡导属于直接服务,它是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时,社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们以使其成功。当然,这里的倡导不是不顾服务对象接受程度的强行推动。 选项中,只有D符合倡导,故答案为D。
  • 3.【单选题】下列服务内容中,体现社会工作“建构社会资本”功能的是().
  • A.为老旧小区取资源进行适老化改造
  • B.为居民组织公益活动培育共同体意识
  • C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业
  • D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序
  • 参考答案:B
  • 解析:社会资本是在一定的社会范围内存在的,人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。社会资本的存在为人们带来安全感,也会提高合作的效率,使社会关系更加协调。社会工作以人为本,解决社会问题,通过举办公益活动和长期培育,可以促使人们之间社会资本的建立,或使社区的社会资本更加丰厚。社会资本的增加能够促进社会成员之间的良好关系,增加他们的相互信任,有助于建立一个相互关怀的社会。
  • 4.【单选题】某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题,为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发,小文的恰当做法是( )
  • A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧,帮助儿童养成良好习惯
  • B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧,促进组员之间的开放与互动。
  • C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助,培养儿童自我发展的能力
  • D.鼓励儿童相互之间面对面地互动,帮助儿童自我发展的能力
  • 参考答案:A
  • 解析:治疗模式下的小组工作,其对象通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人。工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善,并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。因此,组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗,通过这种治疗以获得发展性和预防性的帮助。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时,必须坚持和实施:综合性原则、建构性原则、个别性与共同性相结合的原则。
  • 5.【单选题】社会主义核心价值观中,自由、平等、公正、法治属于( )。
  • A.国家层面价值目标
  • B.社会层面价值取向
  • C.公民个人层面价值准则
  • D.行业层面职业规范
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误:国家层面是富强、民主、文明、和谐,与题干不符。选项B正确:社会层面价值取向包括自由、平等、公正、法治。选项C错误:公民个人层面是爱国、敬业、诚信、友善,与题干无关。选项D错误:社会主义核心价值观无行业层面职业规范这一分类。综上所述,本题正确答案为B。
  • 6.【单选题】社会工作者老赵应街道办事处的邀请,督导某居委会的团队建设。老赵在与居委会王主任交谈时了解到社区网格员与居民打交道过程中,时而会遇到脾气暴躁的居民,稍不如意就吵闹,甚至骂人,令负责接待的社区网格员很委屈,有时会失去耐心,与居民发生争执,老赵让王主任进一步回忆当时在场的工作人员的反应时,王主任说:“大家都忙着干自己的事,偶尔也会劝劝”从教育性督导的角度看,老赵适宜的做法是( )
  • A.协助王主任进行自我反思,自我思考解决办法
  • B.提醒王主任办公室同事之间相互支持非常重要
  • C.引导王主任设身处地的考虑社区网格员切身感受
  • D.建议王主任出面接待居民,为社区网格员解围
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P296-297 社会工作的沟通技巧在建立专业信赖关系、发展良好工作、协调整合社会资源等助人过程中是必备的且重要的能力,因此,督导应适时为被督导者提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训|。 根据题干“大家都忙着干自己的事,偶尔也会劝劝”,可知应该要提醒王主任办公室同事之间相互支持非常重要。 故答案为B。
  • 7.【单选题】早期父母离婚的经历,使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年,也很希望给她幸福,但一直不想结婚。最近,女朋友决定与小冯分手,他很苦恼,向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务,其最适宜的做法是( )。
  • A.采用袒露自我的技巧,结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
  • B.采用同理面质的技巧,促使小冯认识到与其女友结婚就能共同幸福
  • C.采用角色扮演的技巧,引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
  • D.采用自由联想的技巧,帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
  • 参考答案:D
  • 解析:弗洛伊德提出的精神分析理论的核心观点是,人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然。弗洛伊德认为,人类精神活动的根源就是潜意识,它是原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情。它对人行为的影响是无处不在的,因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义,方法是通过解释梦、口误和自由联想,在人无意识的表达中发现潜意识的意义,对造成病态的潜意识给与诠释,从而达到解决问题的目的。故选D。
  • 8.【单选题】关于社会工作要素的说法,正确的是( )。
  • A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
  • B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节
  • C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
  • D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
  • 参考答案:A
  • 解析:选项A,社会工作者是社会工作的核心要素之一,其核心职责是运用专业的理论(如心理社会理论、生态系统理论等)和实务方法(如个案工作、小组工作、社区工作等),帮助服务对象解决问题、改善处境,最终实现助人的目标。该表述准确反映了社会工作者的角色和工作方式,正确。 选项B,社会工作价值观是社会工作的灵魂,它贯穿于社会工作的整个过程,包括接案、预估、计划、介入、评估、结案等各个环节,而非仅体现在“制订服务计划”环节。例如,在接案时尊重服务对象的自决权,在介入时秉持真诚、接纳的态度,都体现了价值观的作用。因此该表述错误。 选项C,社会工作的服务对象并非在服务之前就“已存在”。有些服务对象是主动求助的,而有些则是在社会工作者的主动发掘、引导下,才意识到自身需求并成为服务对象(如边缘群体、困境儿童等)。服务对象的界定是一个动态过程,并非预先固定,因此该表述错误。 选项D,助人活动是社会工作者与服务对象之间的互动过程,而非“以服务对象为客体”的单向服务。在这一过程中,服务对象是积极的主体,拥有自决权,社会工作者需与服务对象合作,共同参与问题解决。“客体”的表述忽视了服务对象的主体性,因此该表述错误。
  • 9.【多选题】近年来,一些城市在殡葬服务领域引入社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,综合多种理论建构了本土化的服务方式。从社会工作专业化发展的角度看,上述做法体现了社会工作的( )。
  • A.工作对象拓展
  • B.目标模式变化
  • C.专业方法发展
  • D.整合发展取向
  • E.服务模式形成
  • 参考答案:AC
  • 解析:城市在殡葬服务领域引入了社会工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,体现了工作对象的扩展,故选项A正确。综合多种理论建构了本土化的服务方式,体现了专业方式的发展,故选项C正确。
  • 10.【单选题】某镇社会工作站在当地禁毒办支持下,联合村委会在某中学开展“远离毒品从我做起”禁毒宣传游园活动。游园活动的第一个环节是观摩仿真毒品模型,社会工作者小沈通过实物模型展示和提问讲解的方式,帮助青少年识别大麻、海洛因和冰毒等毒品。从社区教育的角度看,上述小沈的服务致力于( )。
  • A.端正青少年的态度
  • B.教导青少年明辨是非
  • C.丰富青少年的知识
  • D.帮助青少年抵制诱惑
  • 参考答案:C
  • 解析:社区教育的目标是培养和塑造有知识、有能力、以社区发展为己任的优秀居民。因此,必须在态度、知识和行为3个方面促进社区居民的改变和进步。 在知识方面,帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料;理解资料之间的相互关系,并能批判地分析问题;在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通;在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。 游园活动的目的是为了帮助青少年识别大麻、海洛因和冰毒等毒品,故选C。
  • 11.【单选题】服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……” 社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?” 上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。
  • A.同理
  • B.反映
  • C.对质
  • D.澄清
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查个案会谈的技巧。澄清是指社会工作者引领服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说,使之成为清楚、具体的信息。影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。(考点:个案会谈的技巧)

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