◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】根据《民法典》,下列条件中,属于结婚必备条件的( )。
  • A.双方父母同意
  • B.必须达到法定婚龄
  • C.具有夫妻生活能力
  • D.必须男女双方完全自愿
  • E.必须符合一夫一妻的基本原则
  • 参考答案:BDE
  • 解析:结婚的必备条件 (1)必须男女双方完全自愿; (2)必须达到法定婚龄; (3)必须符合一夫一妻的基本原则。
  • 2.【多选题】根据《最低生活保障审核确认办法》,乡镇人民政府、街道办事处应当根据低保家庭成员和其家庭经济状况的变化情况进行分类复核,下列关于分类复核的说法,正确的有( )。
  • A.对收入来源不固定,有劳动能力和劳动条件的低保家庭,原则上按月复核
  • B.对收入来源不固定,有劳动能力和劳动条件的低保家庭,原则上按季复核
  • C.核查期内最低生活保障家庭的经济状况没有明显变化的,不再调整最低生活保障金额度
  • D.对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭,乡镇人民政府(街道办事处)每年核查一次
  • E.对家庭成员中有在高等院校就读的低保家庭,无需复核
  • 参考答案:CD
  • 解析:根据《最低生活保障审核确认办法》,对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭,乡镇人民政府(街道办事处)每年核查一次;对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭,每半年核查一次。核查期内最低生活保障家庭的经济状况没有明显变化的,不再调整最低生活保障金额度。
  • 3.【单选题】城市居民老韩一家,享受最低生活保障待遇,全家无固定收入来源,老韩身体残疾无法工作,依靠妻子外出打零工补贴家用,根据《最低生活保障审核确认办法》,当地街道办事处对老韩一家的家庭经济状况应当( )核查一次。
  • A.每月
  • B.每季度
  • C.每半年
  • D.每年
  • 参考答案:C
  • 解析:《最低生活保障审核确认办法》第三十一条 乡镇人民政府(街道办事处)应当对最低生活保障家庭的经济状况定期核查,并根据核查情况及时报县级人民政府民政部门办理最低生活保障金增发、减发、停发手续。 对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭,乡镇人民政府(街道办事处)每年核查一次;对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭,每半年核查一次。核查期内最低生活保障家庭的经济状况没有明显变化的,不再调整最低生活保障金额度。 发生重大突发事件时,前款规定的核查期限可以适当延长。 考点:低保的动态管理
  • 4.【单选题】根据《突发公共卫生事件应急条例》,突发公共卫生事件发生后,具体负责组织突发公共卫生事件调查、控制和医疗救治工作的部门是县级以上地方人民政府( )。
  • A.民政部门
  • B.公安机关
  • C.司法行政部门
  • D.卫生行政主管部门
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《突发公共卫生事件应急条例》,县级以上地方人民政府卫生行政主管部门,具体负责组织突发事件的调查、控制和医疗救治工作。
  • 5.【多选题】某捐赠人此前与某慈善组织签订捐赠协议,承诺捐赠5万元用于“乡村图书角建设”,后因突发重大疾病导致家庭经济状况显著恶化,无力履行协议。根据捐赠协议撤销权的相关规定,该捐赠人行使撤销权时需遵守的规则有( )。
  • A.可基于个人意愿随时行使撤销权,无需限定具体情形
  • B.行使撤销权无需向民政部门报备,仅需书面通知慈善组织即可
  • C.行使撤销权的情形仅限于自身经济状况显著恶化这一法定情形
  • D.需向民政部门提交撤销权行使的报备材料,并提供经济状况恶化的证明(如医院诊断书、家庭资产负债表)
  • E.无需提供任何证明材料,仅需口头说明经济恶化情况即可
  • 参考答案:CD
  • 解析:捐赠人撤销权的行使有严格限制:仅能在“经济状况显著恶化”这一法定情形下行使;需提供经济状况恶化的证明材料(如疾病诊断证明、失业证明等);同时需向民政部门报备撤销权行使的相关情况。题干中选项C符合撤销权的情形限制要求,D符合撤销权的报备与举证要求;选项A错误,撤销权不可随时行使,需限定法定情形;选项B错误,行使撤销权需向民政部门报备,不可仅通知慈善组织;选项E错误,需提供书面证明材料,不可仅口头说明。故本题选CD。
  • 6.【单选题】王家有三兄弟甲、乙、丙,丙幼年时送给胡某做养子,并依法办理了收养手续,丙成婚时,胡某为其盖了新房,后因失火致使该房屋被烧毁,丙的生母就将自己的住房腾出一间来,让丙夫妇及胡某居住,不久丙的生母病故甲与乙要收回房子,丙以为自己有权继承妈妈遗产,拒不搬出,依照法律规定,死者的遗产由( )继承。
  • A.甲以及乙
  • B.甲、乙以及丙
  • C.甲、乙、丙以及胡某
  • D.甲、乙以及胡某
  • 参考答案:A
  • 解析:收养关系一经成立,便在收养人与被收养人之间成立养父母和养子女的身份关系,他们彼此之间产生与自然血亲的父母子女关系相同的法定权利义务。 收养关系成立后,养子女与生父母之间彼此不再是法律意义上的父母与子女,他们原有的权利和义务终止,即养子女失去了对生父母遗产的继承权,而有权继承养父母的遗产。故丙无权继承生父母的遗产。
  • 7.【单选题】根据《慈善法》,慈善信托的受托人应当在慈善信托文件签订之日起七日内,将相关文件向慈善信托的(  )所在地县级以上人民政府民政部门备案。
  • A.委托人
  • B.受托人
  • C.监察人
  • D.受益人
  • 参考答案:B
  • 解析:《慈善法》第四十五条设立慈善信托、确定受托人和监察人,应当采取书面形式。受托人应当在慈善信托文件签订之日起七日内,将相关文件向受托人所在地县级以上人民政府民政部门备案。故选B。
  • 8.【单选题】小明的父亲老林于2023年去世,老林的父亲(小明的爷爷)于2024年去世,爷爷生前未立遗嘱,名下有一套房产。小明的姑姑(爷爷的女儿)主张自己是唯一继承人,小明认为自己有权继承爷爷的房产。下列说法正确的是( )。
  • A.小明无权继承,因小明不是爷爷的法定继承人
  • B.小明有权代位继承,继承父亲老林应得的房产份额
  • C.小明有权法定继承,与姑姑同为第一顺序继承人
  • D.小明有权继承,但需经姑姑同意
  • 参考答案:B
  • 解析:孙子女、外孙子女非法定继承人,不直接享有继承权;但在被继承人的子女先于其死亡时,孙子女、外孙子女可代位继承其父/母应继承的份额。本题中,小明的父亲老林(爷爷的子女)先于爷爷去世,符合代位继承的条件,小明可代位继承老林应得的爷爷房产份额;选项A忽略了“代位继承”的特殊规则,选项C错误将小明列为第一顺序继承人(小明是代位继承人,非直接第一顺序),选项D错误要求“姑姑同意”(代位继承是法定权利,无需他人同意)。故本题选B。
  • 9.【单选题】王某是某村的乡村医生,为了提升自己的医疗水平,每年他都会积极参加县卫生行政部门安排的培训。根据规定,县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于( ),累计培训时间不少于( )。
  • A.3次;3周
  • B.3次;2周
  • C.2次;3周
  • D.2次;2周
  • 参考答案:D
  • 解析:乡村医生队伍建设中的培养培训制度。县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于两次,累计培训时间不少于两周,故D正确。
  • 10.【单选题】根据《财政部、国家税务总局关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》规定,已获得所得税免税资格的非营利组织的收入,下列收入属于免税收入的是( )。
  • A.承接政府购买服务取得的收入
  • B.提供教育培训服务取得的收入
  • C.接受其他单位或个人捐赠的收入
  • D.投资理财取得的收入
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《财政部、国家税务总局关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》规定,非营利组织的下列收入为免税收入:①接受其他单位或者个人捐赠的收入(选项C正确);②除《中华人民共和国企业所得税法》规定的财政拨款以外的其他政府补助收入,但不包括因政府购买服务取得的收入(选项A错误);③按照省级以上民政、财政部门规定收取的会费;④不征税收入和免税收入孳生的银行存款利息收入(选项D错误);⑤财政部、国家税务总局规定的其他收入。选项B为干扰项,故错误。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】下列社会工作者所实施的行动属于社区教育策略的是( )。
  • A.对社区触法青少年进行教育并提供矫正服务
  • B.为居民发放社会服务资料,告知社区资源的分布
  • C.组织开展老年人书画比赛
  • D.绘制社区地图,使居民熟悉社区环境
  • E.为老年人开设老年课堂,学习健康保养的方法
  • 参考答案:BD
  • 解析:社区教育主要是解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式多在一些新建居民区开展,这是因为新搬来的居民对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式,向他们发放社会服务资料,告知社区资源的分布;同时也可以通过一些小组课程,告诉居民如何运用社会资源来改善生活。
  • 2.【单选题】社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为,因此,他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近,机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了,但内心仍有抵触。根据上述情况,导致小周出现伦理困境的原因是(  )
  • A.个人价值观和专业价值观的冲突
  • B.个人价值观和社会价值观的冲突
  • C.机构价值观与专业价值观的冲突
  • D.机构价值观与社会价值观的冲突
  • 参考答案:A
  • 解析:价值观是人们对世界、社会及自然的根本看法。每个人的价值观念是不同的,每个人也有每个人的价值追求,因此价值观的内容是多样的。在社会工作中若遇到当案主的行为违反一般道德或当案主的价值与社会工作的价值相左时,不能用自己的价值观念或用明确的价值判断和道德判断来标定案主,这些都是违反专业价值中的接纳原则的。社工小周对于家庭暴力行为一直持痛恨的态度,但是在专业服务过程中,要求社会工作者从内心接纳服务对象。所以就产生了个人价值观和专业价值观的冲突。
  • 3.【单选题】小组工作的特点决定了其特有的功能,而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感,该功能是由( )特点决定的。
  • A.强调小组组员的民主参与
  • B.注重团队的动力
  • C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
  • D.小组组员问题的共同性或相似性
  • 参考答案:D
  • 解析:由于问题的共同性或相似性,组员一般会对小组产生认同感,组员之间相互依存和影响,进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。
  • 4.【单选题】中国式现代化中,“走和平发展道路”的核心是( )
  • A.放弃国家利益,追求和平妥协
  • B.独立自主,互不干涉,互利共赢
  • C.依附强国,寻求外部保护
  • D.以武力方式解决国际争端
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:走和平发展道路是在维护国家核心利益的前提下追求和平,并非放弃国家利益。 B选项正确:中国式现代化走和平发展道路,核心是坚持独立自主的和平外交政策,尊重各国主权和领土完整,互不干涉内政,推动构建互利共赢的新型国际关系。 C选项错误:我国坚持独立自主、自力更生,走和平发展道路并非依附强国,而是自主发展、和平共赢。 D选项错误:和平发展道路主张通过对话协商解决国际争端,而非武力方式。 【依据】党的二十大报告指出,中国式现代化是走和平发展道路的现代化,我国不走一些国家通过战争、殖民、掠夺等方式实现现代化的老路,那种损人利己、充满血腥罪恶的老路给广大发展中国家人民带来深重苦难。
  • 5.【单选题】某社会工作服务机构在“五年同行、相伴成长”的周年庆活动中,安排了爱心义卖环节,并将义卖所得用于支持特殊儿童救助项目。上述筹款方式属于( )
  • A.项目申请
  • B.私人恳请
  • C.电话劝募
  • D.特别事件筹资
  • 参考答案:D
  • 6.【单选题】根据马斯洛的需要层次理论,人类需要从低到高依次为( )。
  • A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要
  • B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要
  • C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要
  • D.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要
  • 参考答案:A
  • 解析:马斯洛认为人有五种基本需要,依次构成需要的层次。 (1)生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。 (2)安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。 (3)归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容:一是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;二是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望得到别人的爱。 (4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认,尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。 (5)自我实现的需要。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要。
  • 7.【单选题】不应只关注客观事实,还要关注社区成员对现状的感 知和觉察,这属于社区问题分析的( )
  • A.描述问题
  • B.界定问题
  • C.明确问题的范围
  • D.问题的起源和动力
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P137-140 在社区问题分析的过程中,第一步是对问题进行描述。描述问题的目的是弄清问题的表现或症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物。因此,社会工作者在描述问题时,不仅要关注社区中客观存在的事实和状况,还要关注社区成员对现状的感知和觉察,理解居民对问题的认识和描述,以及他们对问题的体验感受。(故选A) 选项B“界定问题”是指在描述问题的基础上,进一步明确问题的性质,为解决问题提供方向。 选项C“明确问题的范围”是分析社区问题时需要弄清楚问题的范围,以判断问题的大小和严重程度。 选项D“问题的起源和动力”是找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因,并考虑解决问题的动力因素。
  • 8.【多选题】下列关于基层社会治理的说法,正确的有( )
  • A.基层社会治理在社会治理中居于基础地位
  • B.社会问题和民生需求多发生在基层,与日常生活密切相关
  • C.需健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的治理体系
  • D.应推动社会治理和服务重心向基层下移,下沉资源提供精准服务
  • E.基层社会治理无需群众参与,由政府统筹推进即可
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A选项正确:原文明确“在社会治理中,基层社会治理居于十分重要的基础地位”,表述符合原文。 B选项正确:基层社会治理的基础地位源于“社会问题和民生需求都发生在基层社会,与人们的日常生活密切相关”,该表述与原文一致。 C选项正确:党的十九届四中全会部署构建基层社会治理新格局,明确“健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系”,属于基层社会治理的核心要求。 D选项正确:原文指出要“推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好地提供精准化、精细化服务”,表述正确。 E选项错误:原文强调“社会治理是广大人民群众参与的治理”,基层社会治理更需要群众有效参与才能达成总体效果,“无需群众参与”的表述与原文相悖。 【依据】“坚持走中国特色社会主义社会治理之路”知识点:在社会治理中,基层社会治理居于十分重要的基础地位。一是因为社会问题和民生需求都发生在基层社会,与人们的日常生活密切相关;二是因为如果广大人民群众和社会力量不能有效参与治理,就达不到社会治理的总体效果。党的十九届四中全会还对构建基层社会治理新格局作出部署:完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系……推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好地提供精准化、精细化服务。社会治理是广大人民群众参与的治理。 【提示】易漏选C或D选项,需全面掌握基层社会治理的基础地位、核心要求和推进方向;同时注意E选项的错误点在于否定群众参与的必要性,与基层治理的核心逻辑相悖。
  • 9.【多选题】社区矫正对象老张回到社区后,觉得邻居都瞧不起自己,情绪很低落。社会工作者小王为他推荐了几份工作,都被老张以太累或时间不合适等理由婉拒。近日老张找到小王,明确表示自己不愿工作,让小王为其直接申请最低生活保障。根据社会工作专业伦理,小王适宜的做法有( )
  • A.以服务对象为本,接受老张的请求
  • B.与老张进行深入交流,鼓励他自食其力
  • C.咨询专业督导者,商议解决问题的办法
  • D.主动倾听老张的苦恼,帮助他调整心态
  • E.向老张说明其不符合政策要求,终止服务
  • 参考答案:BD
  • 解析:A选项,服务对象为本是正确的,错误在后面接受老张的请求,老张的请求是不愿工作,让小王为其直接申请最低生活保障,不符合老张长远的利益。 C选项,服务对象问题的决心需要服务对象的参与,小王可以咨询督导的意见,不能直接和督导商议解决问题的办法。 E选项,低保的政策是要去看家庭人均收入,E直接说不符合和终止服务是错误的。
  • 10.【单选题】某县民政部门在低保审核确认时,通过家庭经济状况信息核对平台发现,申请人张某家庭拥有一辆价值20万元的家用轿车,超出当地低保家庭财产限额。下列处理方式正确的是( )
  • A.直接驳回申请,无需告知张某异议权利
  • B.告知张某核对结果,张某有异议需提供佐证材料
  • C.因轿车为家庭必需交通工具,豁免财产核查结果
  • D.要求张某在15日内变卖轿车,否则不予批准低保
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:经信息核对不符合条件的低保申请,乡镇人民政府(街道办事处)应当及时告知申请人,同时告知其异议权利。 B选项正确:告知张某核对结果后,若张某有异议,应当提供相关佐证材料,乡镇人民政府(街道办事处)应当组织开展复查。 C选项错误:维持家庭生产生活的必需财产可豁免,但价值20万元的家用轿车通常超出当地低保家庭必需财产限额,不属于豁免范围,需纳入财产核查。 D选项错误:民政部门无权力要求申请人变卖财产,仅可根据财产状况认定不符合低保条件,驳回申请。 【依据】最低生活保障法规与政策中“低保申请者的家庭经济状况调查”知识点:明确信息核对结果告知、异议处理及财产豁免范围。 【提示】易误选C选项,需区分“必需财产”与“非必需财产”,家用轿车价值过高的,不属于豁免范围。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】某社会工作服务机构为涉嫌职务侵占的刘某开展审前调查,下列内容中,需归入“前科记录”并详细评价的是( )
  • A.刘某职务侵占行为的具体作案流程
  • B.刘某此前因挪用公款被判处有期徒刑的经历
  • C.刘某的身体健康状况及精神状态评估
  • D.刘某的工作履历及社会交往情况
  • 参考答案:B
  • 解析:审前调查报告包括犯罪事实记录、前科记录、个人生活史三部分。 A选项错误,职务侵占的具体作案流程属于犯罪事实记录,需围绕本次犯罪行为记载相关内容。 B选项正确,前科记录要求对犯罪嫌疑人过去的被捕记录与犯罪情况作详尽说明及评价,此前因挪用公款被判刑的经历属于前科范畴。 C选项错误,身体健康及精神状态评估属于个人生活史,是生活史部分需涵盖的重要内容。 D选项错误,工作履历及社会交往情况属于个人生活史,需纳入该部分梳理记载。
  • 2.【单选题】社会工作者运用萨提亚模式为家庭完成主要介入后,引导家人回顾整个治疗过程,体验新的互动感受;增强家庭成员角色与责任的灵活性,接纳彼此差异,并帮助家人学习了解自身需要,做出更负责任的行为选择。该阶段属于( )
  • A.接触期
  • B.蜕变期
  • C.巩固期
  • D.介入期
  • 参考答案:C
  • 解析:C正确:萨提亚模式第三阶段是巩固期:目标是整合治疗经验,应对未来可能的挑战。包括回顾治疗过程、增强角色弹性、接纳差异、学习了解自身需要并做出负责任行为。题干内容均属于巩固期任务。 A错误:接触期重点是建立关系、收集信息。 B错误:蜕变期重点是推动改变、尝试新模式。 D错误:介入期不是萨提亚模式的标准阶段。
  • 3.【单选题】家暴危机平息后,社工小韩为受害者李女士开展后续支持服务,在得知李女士因长期依赖施暴者的经济支持,即便遭受暴力也不敢轻易离开后,小韩为其链接了免费的职业技能培训资源和社区灵活就业信息,同时协助李女士联系法律援助律师,讲解离婚诉讼中财产分割、抚养权争取的法律流程,并帮其整理伤情照片、医疗记录等维权证据。小韩的上述做法,主要落实了针对受害者哪一服务内容?( )
  • A.平复心理创伤与提升自我价值感,开展创伤知情辅导
  • B.拓展能力与社会资源,协助建立朋辈支持网络
  • C.维护安全与合法权益,推进经济增能与法律支持
  • D.建立信任与安全感,创造安全保密的沟通空间
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确,该做法落实了针对受害者维护安全与合法权益的核心服务内容。该内容包含持续安全规划、法律支持、经济增能三大核心要点,其中法律支持指协助联系法律援助、讲解法律程序、准备维权证据,维护受害者离婚、抚养权、财产分割等合法权益;经济增能指链接就业、职业技能培训等资源,提升受害者经济独立能力,减少其因经济依赖被迫留在暴力关系的可能性。题干中小韩为李女士链接职业技能培训和就业信息的做法属于经济增能,协助联系律师、整理维权证据、讲解法律流程的做法属于法律支持,均契合维护安全与合法权益的核心要求,因此选 C 选项。 A 选项错误,平复心理创伤与提升自我价值感侧重运用稳定化技术缓解创伤症状、引导情绪宣泄、通过优势视角重建自我价值,题干中未涉及任何创伤辅导、情绪疏导相关操作,排除。 B 选项错误,拓展能力与社会资源侧重决策信息支持、技能训练、搭建社会支持网络 / 朋辈互助小组,题干中无相关举措,且经济增能、法律支持并非该服务内容的核心要点,排除。 D 选项错误,建立信任与安全感是后续所有服务的基础,侧重以尊重、非评判的态度创造安全保密空间、尊重受害者自主决策权,题干中服务已进入后续权益维护阶段,未涉及该基础环节的相关操作,排除。
  • 4.【单选题】张女士结婚后一直纠结“婆家是外人、娘家才是自己家”,逢年过节只给娘家买贵重礼物,对公婆则敷衍应付,婆婆对此颇有怨言,两人常因琐事争吵。社会工作者介入时,应优先引导张女士遵循婆媳关系调适的哪一原则( )
  • A.包容理解、将心比心,建立平等尊重关系
  • B.平等对待婆家和娘家,不分亲疏远近
  • C.明确婆婆与儿子、孙子女的角色和权利边界
  • D.发挥丈夫的调节器作用,化解双方矛盾
  • 参考答案:B
  • 解析:题干中张女士的核心问题是“区别对待婆家和娘家”,认为娘家亲、婆家远,导致婆媳矛盾。婆媳关系调适的第一原则明确要求“引导妇女认识到婆家和娘家都要平等对待,不要分亲疏远近”,与题干问题高度契合。选项A侧重包容理解,题干未体现双方不理解的问题,而是张女士的亲疏差异;选项C侧重角色边界,题干未涉及婆婆与儿子、孙子女的边界混淆;选项D侧重丈夫的作用,题干未提及丈夫的态度或行为,因此优先引导其遵循平等对待两家的原则,答案为B。
  • 5.【单选题】在青少年社会工作中,偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为,及时采取有针对性预防工作。属于( )。
  • A.一般预防
  • B.不良行为干预
  • C.心理疏导
  • D.权益保护
  • 参考答案:B
  • 解析:不良行为干预;关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界,重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为,及时采取有针对性预防工作;防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂,避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。
  • 6.【单选题】社会工作者小赵关注到辖区内有一批经常流连于电竞馆的辍学青少年,他们很少主动接触社区服务机构,存在社交隔离、缺乏支持的问题。为此,小赵主动到电竞馆与这群青少年聊天,建立信任关系,逐步了解他们的需求,随后链接资源为其提供职业技能培训与复学指导。小赵的做法主要运用了哪种青少年社会工作专业方法?( )
  • A.外展服务
  • B.朋辈辅导
  • C.历奇辅导
  • D.危机干预
  • 参考答案:A
  • 解析:A 选项正确。外展服务的核心是突破机构空间限制,主动深入青少年聚集的场所,识别并服务 “隐形”“失联” 的边缘青少年群体,消除其获取服务的障碍。题干中小赵主动进入电竞馆接触辍学青少年,建立信任后链接资源提供支持,完全契合外展服务 “走出机构、深入场景、服务边缘群体” 的核心特征。 B 选项错误,朋辈辅导需要发掘培训青少年朋辈辅导员开展互助,题干中是小赵直接开展服务,未涉及朋辈角色,排除。 C 选项错误,历奇辅导是通过低冒险挑战活动促进青少年成长,题干未涉及户外挑战或能力探索活动,排除。 D 选项错误,危机干预适用于紧急风险场景,题干中青少年的问题是社交隔离与发展困境,并非突发危机,排除。
  • 7.【单选题】社工小许为一名精神残疾青年的家庭开展干预服务时发现,该家庭存在严重的沟通问题:父母因担心孩子外出闯祸,对其采取严苛的管控方式,沟通时多为指责、命令的语气,而青年因反感父母的管控,对父母的话充耳不闻,甚至刻意对抗,亲子间几乎无有效沟通,家庭关系极度紧张,也影响了孩子的康复进程。社工先通过角色扮演的方式,让父母体会孩子被指责时的感受,引导其学会用 “倾听、询问、鼓励” 的温和方式与孩子沟通;再组织亲子沟通练习,教青年学习清晰表达自身需求的方法,同时约定亲子间 “每周一次平等谈心” 的沟通规则,逐步让家庭形成良性的沟通互动模式。此外,社工还链接社区心理服务资源,为家庭开展沟通技巧的后续指导。小许的服务核心对应残疾人家庭干预的哪一核心内容( )
  • A.调和残疾人家庭的沟通过程
  • B.调整残疾人家庭的组织模式
  • C.塑造残疾人家庭的信念系统
  • D.整合残疾人家庭的外部资源
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查残疾人家庭干预中调和沟通过程的核心内涵,关键在于识别 “改善家庭成员间的沟通方式、建立良性沟通规则、化解沟通矛盾与冲突” 的核心服务动作。 调和残疾人家庭的沟通过程,核心是针对家庭因沟通方式不当、沟通规则缺失导致的亲子 / 家庭成员间沟通冲突、关系紧张等问题,通过引导学习有效沟通技巧、建立沟通规则,化解沟通矛盾,让家庭形成良性的沟通互动模式。 题干中社工针对家庭指责式沟通、亲子对抗的问题,引导父母改变沟通方式,教青年表达需求,同时建立亲子谈心的沟通规则,核心是改善家庭的沟通互动过程,完全契合调和沟通过程的核心内涵。故A选项正确。 B 选项调整组织模式侧重优化家庭的照料分工、决策机制等组织形式,题干未涉及家庭分工、决策等组织运行问题; C 选项塑造信念系统侧重扭转家庭的消极认知,题干中家庭无消极悲观的信念,核心问题是亲子间的沟通方式问题; D 选项整合外部资源侧重为家庭链接、整合各类外部资源,题干中链接心理服务资源仅为沟通指导的辅助手段,并非服务的核心内容。 因此正确答案为 A。
  • 8.【单选题】社会工作者将临时失去家庭监护的儿童委托给符合条件的家庭照料,期间儿童的监护权仍由委托福利机构承担,户籍也保留在原福利机构。该儿童安置方式属于( )
  • A.儿童收养服务
  • B.家庭寄养服务
  • C.类家庭养育服务
  • D.机构养育服务
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:家庭寄养服务的核心是“委托家庭照料、监护权不变(仍属委托机构)、户籍保留在原福利机构”,与题干完全匹配,且侧重临时或永久监护缺失后的委托照料。 A错误:儿童收养是通过法定程序建立法律拟制亲子关系,监护权转移给收养人,户籍也会变更,题干未体现法定收养程序和监护权转移,排除。 C错误:类家庭养育是招募合法夫妻,提供住房设施,创造类似家庭环境,分为机构类和社区类,题干未涉及“招募夫妻、配置住房”等核心做法,排除。 D错误:机构养育是将儿童集中安置在福利机构,由机构工作人员集中照料,题干是委托家庭照料,并非机构集中照料,排除。
  • 9.【单选题】某社区有多名高血压慢性病患者,因对用药规范和饮食禁忌了解不足,导致血压控制效果不佳。医务社会工作者小方针对这一情况,组织开展高血压健康知识讲座,重点讲解用药注意事项、低盐饮食搭配和运动康复要点,帮助患者提升自我管理能力。小方的服务主要体现了三级预防的哪项内容( )。
  • A.为患者提供疾病相关信息咨询
  • B.组织慢性病知识讲座传授康复知识
  • C.为高风险患者提供重点跟踪服务
  • D.开展社区居民健康知识普及教育
  • 参考答案:B
  • 解析:三级预防包括组织慢性病患者参加知识讲座,传授预防、治疗、康复知识,增强患者自我管理意识。小方组织高血压知识讲座,讲解用药、饮食、运动等康复要点,直接对应此项内容。A选项侧重一对一答疑解惑,C选项针对病情复杂的高风险患者,D选项属于初级预防的健康教育范畴,均不符合题干表述。故本题正确答案选B。
  • 10.【多选题】社会工作者在邻里纠纷调解中运用积极倾听技巧开展沟通,下列做法符合该技巧要求的有( )
  • A.楼上住户陈述完装修噪声相关诉求后,社工梳理道:“你的意思是装修工期紧张,希望在工作日正常时段施工,不接受无理由的指责,对吗?”
  • B.针对宠物扰民纠纷,社工对受害方说:“邻居的宠物频繁吠叫影响你休息,这种情况确实会让人觉得很烦躁,我能理解你的感受”
  • C.纠纷双方陈述后,社工发现对矛盾的关键节点描述模糊,询问道:“能具体说说你第一次发现对方行为影响到你,是在什么时间、具体是什么情况吗?”
  • D.楼下住户表达诉求时情绪激动,社工多次打断并提醒其“说话注意语气,不要夸大事实”
  • E.为加快调解进度,社工在一方尚未陈述完毕时,直接询问另一方“你对他说的这些有什么反驳意见?”
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题考查积极倾听的三大核心子技巧——复述要点、表达同理心、提问澄清,核心要求是通过倾听、反馈缓和情绪,推动有效沟通。 A选项正确:社工在一方陈述后梳理并复述其核心观点,同时确认理解是否无误,符合复述要点的技巧要求。 B选项正确:社工向当事人传达对其感受的理解和认同,契合表达同理心的技巧核心,能有效缓和当事人情绪。 C选项正确:针对矛盾描述的模糊点,社工通过具体提问明确细节,符合提问澄清的技巧要求,便于梳理核心纠纷。 D选项错误:在当事人表达过程中多次打断,违背了积极倾听的基本原则,会激化当事人情绪,无法实现有效沟通。 E选项错误:未让一方完成完整陈述就急于询问另一方,既未做到有效倾听,也会让当事人感到不被重视,不符合积极倾听的要求。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】下列选项中,属于国际社会工作界认同的专业价值观有( )。
  • A.服务大众
  • B.践行社会公正
  • C.强调服务对象个人的尊严和价值
  • D.追求绝对的自由平等自
  • E.注重服务中人与人之间关系的重要性
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:国际社会工作界认同的专业价值观包括以下方面:(1)服务大众;(2)践行社会公正;(3)强调服务对象个人的尊严和价值;(4)注重服务中人与人之间关系的重要性;(5)待人真诚和守信;(6)注重能力培养和再学习。
  • 2.【单选题】赵大姐的丈夫去世后,留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中,赵大姐多次强调自己很没用,连孩子的日常生活都照顾不好,感到很愧疚。在深入交谈之后,社会工作者发现,赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走,为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论,赵大姐现在的自我认知主要是由于( )造成的。
  • A.选择性认知
  • B.自我防卫
  • C.自动化思维
  • D.自我了解
  • 参考答案:C
  • 解析:自动的思维是指大脑中自动产生的思维、观念和想法。自动思维的出现往往是无意识的、迅速的,大部分时间都意识不到它的存在。它是经过长时间的积累形成的某种相对固定的思考和行为模式,行动发出已经不需要经过大脑的思考,而是按照既有的模式发出。赵大姐为了减免医疗费用和医院进行多次沟通体现了她的能力,所以她强调自己很没用的观点属于自动的思维。
  • 3.【多选题】社会工作者小卫运用增能理论为罕见病病友提供服务,下列做法中,符合环境层次增能的有( )
  • A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助
  • B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保
  • C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组
  • D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力
  • E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动
  • 参考答案:BE
  • 解析:本题考查的是增强权能社会工作的取向。环境层次的增能是指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。
  • 4.【多选题】志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在( )。
  • A.社会服务是社会工作者的职业,志愿服务是志愿者的业余活动
  • B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严,因此,他们比志愿者更高级
  • C.志愿者从事的多是一般性服务,社会工作者的服务一般是较困难的问题
  • D.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般
  • E.社会工作者必须受过专业教育和专门训练,志愿者不特别强调任何专门训练
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:首先,社会工作者与志愿者的差异并不说明社会工作更高级,而是说社会对社会工作的要求更高、更严格,所以B选项可以排除。其次,政府和社会对社会工作的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。主要表现为社会工作者有专业守则,志愿者则可能只有一般的行为规范,但两者同样要求按规章做事,因此有时候区别并不明显,较为显著的表现在于:社会上作者由于有较强的专业能力,能够进行复杂的专业服务,而志愿者的服务多是对公众和困难群体的一般性服务,因此社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面,一般是较难的问题。
  • 5.【单选题】在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部,希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑,但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中,反映出该企业资助的最主要动机是( )
  • A.市场营销
  • B.公共关系
  • C.社区联谊
  • D.社会责任
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是社会服务机构的筹资管理。市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客。让企业在市场上占有优势。当企业老板认为捐款能使其获得最基本的收益时,则较容易成为捐款者。因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势,并使人对捐款企业产生信任感。
  • 6.【单选题】社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是( )
  • A.保障机构的合法地位
  • B.提升社会服务的质量
  • C.加强机构员工之间的相互支持
  • D.加强行政人员与社会工作者的沟通
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是督导在社会工作专业发展中的重要性。主要体现在以下几个方面:①保障服务机构的正常运行。②提高社会工作服务质量。②促进社会工作者成长。③推动社会工作专业发展。
  • 7.【多选题】在小组中,社会工作者与组员一对一的互动区别于个案工作,该互动置于小组的系统之中,会受到其他组员的影响。对于小组成员个体的介入技巧,包括( )。(新大纲真题改编)
  • A.促进个体自我改变
  • B.促进组员之间相互学习
  • C.改善个体环境
  • D.改变沟通和互动模式
  • E.改变小组对其组员的吸引力
  • 参考答案:ABC
  • 解析:小组工作的目的之一就是协助组员个人恢复和发展社会功能。社会工作者需要从小组成员、小组整体以及小组外部环境三个层面开展介入,从而促成小组目标的达到。对于小组成员个体的介入技巧,包括:①促进个体自我改变;②促进组员之间相互学习;③改善个体环境。
  • 8.【单选题】王先生和妻子近期因孩子教育问题产生了激烈的冲突,向社会工作者老安寻求帮助。在面谈时,老安了解到,妻子和儿子的关系比较亲近,夫妻两人冷战时,儿子是他们的传话筒。于是老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来,帮助他们厘清每个人在冲突中的表现是如何影响其他家庭成员的。根据结构式家庭治疗模式,老安所运用的技巧是( )。
  • A.重演和划清界限
  • B.促进互动和集中焦点
  • C.重演和促进互动
  • D.集中焦点和划清界限
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是结构式家庭治疗模式的技巧和应用。结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括:重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式等。老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来,这就是重演的技巧,目的是让家庭成员呈现出相互交往冲突的过程,了解家庭的基本结构和交往方式。老安也帮助他们厘清每个人在冲突中的表现是如何影响其他家庭成员的,这就是促进互动的技巧,目的是让家庭成员了解相互之间的互动方式,清楚自己是如何影响其他家庭成员的,关注家庭成员之间的互动方式。故选C。 划清界限:即帮助家庭成员分清交往的边界线,使家庭成员之间的交往变得更有弹性。 集中焦点:即让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上,避免家庭成员回避问题。
  • 9.【单选题】下列社会工作直接服务中,体现维持社会秩序功能的是( )。
  • A.为某失独老人提供上门送餐服务
  • B.为某企业员工提供职业生涯辅导
  • C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务
  • D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训
  • 参考答案:D
  • 解析:社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态,是任何社会都极力追求的。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对有困难人群问题解决不但可以给他们以实际的帮助,而且有助于社会稳定。在这里,社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的作用。
  • 10.【单选题】某老旧小区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是( )。
  • A.明确问题范围及产生原因
  • B.提出解决问题的备选方案
  • C.阐述问题引发的居民感受
  • D.判断问题严重程度及影响
  • 参考答案:C
  • 解析:对问题的描述是认识问题的起点,意在弄清问题的表现或者问题的症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物,一方面社区中确实存在某种现象,另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心,希望改变或消除这种现象。因此,社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况,还要关注社区成员对现状的感知和察觉,清楚居民对问题的认识和描述,理解居民对问题的体验和感受。

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