社会工作者每日一练-2026年10月30日

1.【多选题】某市应急管理局在梳理突发事件应急预案核心内容时，需明确预案应包含的关键要素。根据规定，该应急预案中应当具体规定的内容有（）。
A.突发事件的背景
B.突发事件的预防与预警机制
C.突发事件的处置程序
D.突发事件的应急保障措施
E.突发事件的事后恢复与重建措施
参考答案：BCDE
解析：应急预案应当根据《中华人民共和国突发事件应对法》和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应对管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。A所表述的“突发事件的背景”不是核心内容。题干中选项B、C、D、E分别对应应急预案可规定的核心内容，均符合教材要求。故本题选BCDE。

2.【单选题】某企业职工陈某2025年3月因病去世，但其去世时未达法定退休年龄，家属向社保部门申请相关待遇。根据城镇职工基本养老保险相关法规与政策，陈某家属可领取的待遇是（）。
A.仅丧葬补助金
B.仅抚恤金
C.丧葬补助金和抚恤金
D.个人账户储存额退还+病残津贴
参考答案：C
解析：《中华人民共和国社会保险法》第十七条规定，参保人员的遗属，在参保人员因病或者非因工死亡时，可领取丧葬补助金和抚恤金；参保人若在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力，则可领取病残津贴。陈某因病去世（非致残），其家属符合“领取丧葬补助金和抚恤金”的条件，选项A（仅丧葬补助金）、B（仅抚恤金）均遗漏一项待遇；选项D（病残津贴）适用于“完全丧失劳动能力”的情形，而非死亡，故排除。故本题选C。

3.【单选题】根据《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》按照国家建立分级诊疗制度的政策要求。在试点城市构建（）的分级诊疗模式。
A.基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动
B.基层首诊、双向转诊、急慢分治、内外联动
C.街道首诊、双向转诊、急慢分治、内外联动
D.街道首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动
参考答案：A
解析：A选项正确。推动建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动（A选项）的分级诊疗模式。提高基层服务能力，推行全科医生签约服务，增强群众对于基层医疗卫生服务的信任度。完善与分级诊疗相适应的医保支付政策，畅通转诊渠道，调控引导群众合理就医。

4.【单选题】某快递公司未与快递员签订书面协议，导致快递员在工作中受伤后难以认定劳动关系。此案最适宜参考的政策是（）。
A.《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》
B.《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引（试行）》
C.《互联网信息服务算法推荐管理规定》
D.《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》
参考答案：B
解析：《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引（试行）》旨在规范新就业形态下的合同订立行为，保障劳动者权益。题干中快递员因未签订书面协议导致权益受损，应依据该指引。故选B。

5.【多选题】某社区居委会在雨季到来前，开展应急准备工作，根据《中华人民共和国突发事件应对法》，下列社区居委会开展的准备工作，正确说法的有（）。
A.对驻社区教育单位的应急教育进行监督和指导
B.向驻地单位征集物资
C.组织居民开展突发内涝的应急演练
D.组建社区应急救援工作小组
E.面向居民开展应对内涝的应急安全知识讲座
参考答案：CDE
解析：CDE选项正确。《中华人民共和国突发事件应对法》第十二条县级以上人民政府及其部门为应对突发事件的紧急需要，可以征用单位和个人的设备、设施、场地、交通工具等财产（B选项）。第三十九条国家综合性消防救援队伍是应急救援的综合性常备骨干力量，按照国家有关规定执行综合应急救援任务。县级以上人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍。县级以上人民政府及其有关部门可以建立由成年志愿者组成的应急救援队伍。乡级人民政府、街道办事处和有条件的居民委员会、村民委员会可以建立基层应急救援队伍，及时、就近开展应急救援（D选项）。单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。第四十二条县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处应当组织开展面向社会公众的应急知识宣传普及活动和必要的应急演练。居民委员会、村民委员会、企业事业单位、社会组织应当根据所在地人民政府的要求，结合各自的实际情况，开展面向居民、村民、职工等的应急知识宣传普及活动（E选项）和必要的应急演练（C选项）。第四十三条各级各类学校应当把应急教育纳入教育教学计划，对学生及教职工开展应急知识教育和应急演练，培养安全意识，提高自救与互救能力。教育主管部门应当对学校开展应急教育进行指导和监督（A选项），应急管理等部门应当给予支持。

6.【单选题】《老年人权益保障法》规定，老年人养老以（）为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。
A.国家
B.社区
C.居家
D.民间团体
参考答案：C
解析：《老年人权益保障法》规定，老年人养老以居家为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。

7.【多选题】某法律事务所解读《中华人民共和国突发事件应对法》中“突发事件分级”条款时，需厘清关键规则。下列关于该法中突发事件分级规定的表述，正确的有（）。
A.突发社会安全事件与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件一致，均分为特别重大、重大、较大和一般四级
B.突发事件的分级仅以“社会危害程度”为唯一判断标准，不考虑影响范围
C.突发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件按照社会危害程度、影响范围等因素分为四级
D.若法律、行政法规或者国务院对突发事件分级另有规定的，需从其规定
E.一般级突发事件的应对工作统一由国务院负责统筹部署
参考答案：CD
解析：社会安全事件未明确分为四级（选项A错误）；分级依据包括社会危害程度、影响范围等，非唯一标准（选项B错误）；自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分四级（选项C正确）；另有规定需从其规定（选项D正确）；一般级事件由县级政府负责（非国务院，选项E错误）。故C、D正确，A、B、E错误，本题正确答案选CD。

8.【多选题】根据《集体合同规定》，下列合同内容中，集体协商双方可以进行协商的有（）。
A.工作时间
B.职业技能培训
C.社会保险
D.女职工特殊保护
E.休息休假
参考答案：ABDE
解析：《集体合同规定》规定，集体协商双方可以就下列多项或某项内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同：劳动报酬；工作时间；休息休假；劳动安全与卫生；补充保险和福利；女职工和未成年工特殊保护；职业技能培训；劳动合同管理；奖惩；裁员；集体合同期限；变更、解除集体合同的程序；履行集体合同发生争议时的协商处理办法；违反集体合同的责任；双方认为应当协商的其他内容。

9.【单选题】根据《就业促进法》,下列企业中,依法享受税收优惠的是（）。
A.退休人员创办的中小企业
B.农民工创办的中小企业
C.失业人员创办的中小企业
D.辞职人员创办的中小企业
参考答案：C
解析：国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠：①吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业；②失业人员创办的中小企业；③安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业；④从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员；⑤从事个体经营的残疾人；⑥国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。根据所列情形，故选C。

10.【单选题】郭某，22周岁，与其父母协议解除收养关系后欲同生父母恢复父子、母子关系。根据《中华人民共和国民法典》，关于郭某与生父母权利义务关系是否恢复的说法，正确的是（）。
A.应当自行恢复
B.双方可以协商确定
C.应当法院判定
D.应当调解确定
参考答案：B
解析：B选项正确。收养关系解除后，未成年的养子女与生父母及其他近亲属的权利义务关系自行恢复。成年养子女与生父母及其他近亲属的权利义务关系是否恢复，可以由成年养子女与生父母协商确定。题干中“郭某，22周岁”属于“双方可以协商确定”的情形。故B选项正确。

1.【多选题】根据《企业职工生育保险试行办法》，下列费用中，纳入生育保险基金支付范围的有（）。
A.接生费
B.生育住院费
C.产前检查费
D.哺乳期间骨折诊疗费
E.产假期间生育津贴
参考答案：ABCE
解析：根据《企业职工生育保险试行办法》第五条，女职工生育按照法律、法规的规定享受产假。产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发，由生育保险基金支付。根据其第六条，女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费和药费由生育保险基金支付。超出规定的医疗服务费和药费（含自费药品和营养药品的药费）由职工个人负担。女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费，由生育保险基金支付；其它疾病的医疗费，按照医疗保险待遇的规定办理。女职工产假期满后，因病需要休息治疗的，按照有关病假待遇和医疗保险待遇规定办理。故选项A、B、C、E正确。

2.【单选题】我国城乡居民基本养老保险制度实现城乡一体化的关键节点是哪一年？该年颁布的核心文件是（）。
A.2009年，《新型农村社会养老保险试点的指导意见》
B.2014年，《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》
C.2011年，《城乡居民基本养老保险实施办法》
D.2024年，《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》
参考答案：B
解析：“城乡居民基本养老保险制度自2009年起试点。2014年《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》颁布，国务院决定将新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险两项制度合并实施。”题干中“城乡一体化”的关键节点为2014年，核心文件为上述意见；选项A是2009年试点文件（仅农村），选项C无此文件名称，选项D是2024年取消户籍限制的文件。故本题选B。

3.【多选题】下列关于继承权接受的说法中，符合《中华人民共和国民法典》规定的有（）。
A.继承人张某在继承开始后未作出任何表示，视为接受继承
B.继承人王某因在国外，委托律师向遗产管理人提交书面声明，明确表示接受继承，该行为有效
C.继承人赵某在继承开始后明确表示“不放弃继承”，视为接受继承
D.继承人孙某在遗产处理后表示“接受继承”，实质是接受遗产所有权
E.继承人周某是无民事行为能力人，其法定代理人需代为作出接受继承的意思表示，周某才能取得继承权
参考答案：ABCD
解析：继承权的接受采用默示规则，即继承开始后，未明示放弃即视为接受，接受继承无需作出意思表示，但继承人也可主动以书面或口头形式表示接受；遗产分割后表示接受的，实质是接受所有权；无民事行为能力人的继承权是纯获利益权利，法定代理人无需代为作出接受意思表示（因未明示放弃即视为接受）。选项A符合默示接受规则；选项B中王某主动书面表示接受，符合规定；选项C中赵某明确“不放弃”，等同于未明示放弃，视为接受；选项D符合遗产分割后接受的性质认定；选项E错误，无民事行为能力人未明示放弃即视为接受，无需法定代理人代为表示。故本题选ABCD。

4.【单选题】某街道下辖社区开展居民委员会换届选举的选民登记工作，户籍不在该社区、但已在社区从事志愿服务岗工作满10个月的小张，向社区提出了参选意愿。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，小张若要成为该社区选民，应当（）。
A.自动获得选民资格，因其在本社区工作超过6个月
B.由街道办事处直接审核确认其选民资格并完成登记
C.本人申请参加选举，由居民选举委员会确认并进行登记
D.持户籍所在地街道办出具的证明材料后予以登记
参考答案：C
解析：C选项正确。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，户籍不在本社区，在本社区工作6个月以上的人员，本人申请参加选举的，由居民选举委员会确认并进行登记，小张符合该条件，需按此程序办理。 A选项错误，此类人员并非自动获得选民资格，必须满足本人申请和居民选举委员会确认两个关键程序，缺一不可。 B选项错误，选民资格的确认主体是居民选举委员会，并非街道办事处，主体认定不符合法规要求。 D选项错误，法规并未要求此类人员提供户籍所在地相关机构的证明材料，该条件无法律依据。

5.【多选题】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列哪些属于居民委员会的主要任务？（）
A.调解民间纠纷
B.指导和协助设立业主大会和选举业主委员会
C.制定地方性法规
D.协助维护社会治安
E.领导和监督社区内企业生产经营活动
参考答案：ABD
解析：A选项正确。符合“调解民间纠纷”的任务。 B选项正确。符合“指导和协助设立业主大会和选举业主委员会”的任务。 D选项正确。符合“协助维护社会治安”的任务。 C选项错误。“制定地方性法规”是地方人大及其常委会的职权。 E选项错误。“领导和监督社区内企业”不属于居民委员会的职责，其与社区内企业是平等主体关系或协调关系。

6.【单选题】某县人民法院对被告人李某依法判处管制，作出社区矫正决定后，需及时通知执行地社区矫正机构并送达相关法律文书。根据相关要求，该法院应在裁判生效后多长时间内通知执行地社区矫正机构（）。
A.3日内
B.5日内
C.10日内
D.15日内
参考答案：B
解析：B选项正确，社区矫正决定机关应在裁判生效后5日内通知执行地社区矫正机构，10日内送达相关法律文书，该法院的做法符合时限要求。 A选项错误，3日并非裁判生效后通知社区矫正机构的法定时限，不符合相关要求。 C选项错误，10日是送达相关法律文书的时限，并非通知执行地社区矫正机构的时限。 D选项错误，15日超出法定时限，不符合社区矫正决定与接收的程序要求。

7.【单选题】某企业共有职工50人。受金融危机影响，该企业生产经营发生严重困难，决定裁员15人。根据《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。
A.该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见
B.该企业的裁员方案应经工会审批
C.该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿费
D.该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人
参考答案：A
解析：在我国，当企业由于经济困难要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上时，用人单位必须提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。

8.【单选题】某市为加强社区治理，计划招聘一批社区专职工作人员。根据相关文件要求，该招聘工作应由（）统一组织。
A.省级民政部门
B.市地级或县级层面
C.街道（乡镇）自行组织
D.社区自主招聘
参考答案：B
解析：社区专职工作人员由市地级或县级统一组织招聘，街道（乡镇）集中管理，社区统筹使用。题干中“招聘社区专职工作人员”属于统一组织招聘的情形，应由市地级或县级层面统一组织，而非街道或社区自主进行。故本题选B。

9.【单选题】张某拟个人出资在某市成立“舒心居家养老服务站”（社会服务机构），筹备阶段确认机构总财产45万元，其中国有资产10万元，非国有资产35万元，且开办资金已达到养老服务领域行业最低限额。关于该机构的财产条件，下列判断正确的是（）。
A.符合要求，非国有资产占比A超2/3且开办资金达标
B.不符合要求，非国有资产需达到100%
C.不符合要求，开办资金未达到最低限额
D.不符合要求，国有资产占比需低于5万元
参考答案：A
解析：社会服务机构的资产须满足两方面的要求：（1）开办资金必须达到本行业所规定的最低限额。（2）在资产的构成中，非国有资产份额不得低于总财产的2/3。本题中，总财产45万元，非国有资产35万元，占比约77.8%（35/45），超过2/3，且开办资金达标，财产条件符合要求；选项B错误，教材未要求非国有资产100%；选项C错误，题干明确开办资金达标；选项D错误，国有资产10万元占比约22.2%，低于1/3（33.3%），符合要求。故本题选A。

10.【多选题】李某是一名分散供养的特困人员，肢体残疾一级（生活不能自理），住房困难，其15岁的女儿正在读初中。根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，李某及其女儿可享受的特困人员救助供养待遇有（）。
A.获得粮油、副食品、生活用燃料、服装、被褥等日常生活用品和零用钱
B.获得日常照护及住院期间的必要照料服务
C.全额资助参加基本医疗保险所需个人缴费部分，医疗费用报销后仍有不足的，由救助供养经费予以支持
D.通过公共租赁住房、租赁补贴等方式获得住房支持
E.李某的女儿在初中阶段可依法享受教育救助，高中阶段无法享受任何教育救助
参考答案：ABCD
解析：A选项正确，对应“提供基本生活条件”的待遇，特困人员可获得粮油、服装等日常生活用品和零用钱，符合规定。 B选项正确，李某生活不能自理，对应“对生活不能自理的给予照料，提供日常照护及住院期间必要照料”的待遇，符合规定。 C选项正确，对应“提供疾病治疗”的待遇，全额资助参保个人缴费部分，医疗费用报销后不足部分由救助供养经费支持，符合规定。 D选项正确，李某属于住房困难的分散供养人员，对应“对符合规定标准的住房困难的分散供养人员，通过公共租赁住房、租赁补贴等方式提供住房支持”的待遇，符合规定。 E选项错误，法规明确，义务教育阶段的特困人员依法享受教育救助（李某女儿读初中，属于义务教育阶段），高中和高等教育阶段的可视情况给予教育救助，并非高中阶段无法享受任何教育救助。

11.【单选题】根据《志愿服务条例》对志愿服务组织的定义，下列主体中，属于合法志愿服务组织的是（）。
A.依法登记的“阳光公益社会服务中心”，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织
B.某商贸公司成立的“公益部”，以开展志愿服务为名推销公司产品
C.由3名志愿者自发组成的“临时助老小组”，未依法登记且无固定组织架构
D.某企业工会设立的“员工志愿队”，仅为企业内部员工提供福利服务
参考答案：A
解析：志愿服务组织是指依法成立的以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织，常采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。选项A“依法登记的阳光公益社会服务中心”符合“依法成立、非营利、以志愿服务为宗旨”的定义，属于合法志愿服务组织。选项B“商贸公司公益部”以推销产品为目的，具有营利性，不符合；选项C“临时助老小组”未依法登记，不符合“依法成立”要求；选项D“企业员工志愿队”仅服务内部员工，不具备面向社会的志愿服务宗旨。B、C、D均不符合定义。故本题选A。

1.【单选题】根据《国务院办公厅关于全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需奖金由（）支付。
A.职工基本医疗保险基金
B.政府
C.用人单位
D.工会会费
参考答案：A
解析：根据《国务院办公厅关于全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。生育保险和职工基本医疗保险合并实施，这意味着生育保险的相关费用将由职工基本医疗保险基金来支付。 A. 职工基本医疗保险基金：这是正确的答案。根据政策规定，生育保险待遇中的生育津贴所需资金由职工基本医疗保险基金支付。 B. 政府：政府在生育保险的管理和监督方面发挥作用，具体的生育津贴支付不由政府直接承担。 C. 用人单位：用人单位负责缴纳职工的基本医疗保险费和生育保险费，具体的生育津贴支付不由用人单位直接承担。 D. 工会会费：工会会费主要用于工会的活动和会员服务，不涉及生育保险待遇的支付。

2.【多选题】下列做法中，体现我国社会工作发展基本原则的有（）。
A.某社会工作服务机构建立党员先锋岗，发挥党员社工在服务中的带头作用
B.社工小张在为留守儿童服务时，深入了解每个孩子的需求，制定专属帮扶计划
C.某高校社会工作专业在课程设置中，融入中国传统文化元素和本土社会问题案例
D.社区开展“关爱独居老人”活动，组织志愿者定期上门为老人提供生活照料
E.某社会工作服务机构引进国外先进的社会工作干预模式直接应用于服务项目
参考答案：ABC
解析：教材页码：P0 A选项建立党员先锋岗体现坚持中国共产党的全面领导；正确 B选项了解孩子需求制定专属计划体现坚持以人民为中心；正确 C选项课程融入本土元素体现坚持职业化和专业化。正确。 D选项社区组织志愿者活动未明确体现基本原则；排除 E选项直接引进国外模式不符合本土化要求，未体现坚持职业化和专业化。排除综上所述，本题正确答案ABC.

3.【单选题】社会工作者运用发展模式开展困境儿童成长小组，引导组员主动分享生活困惑、提出小组活动建议，鼓励组员在互动中相互关心、相互帮助，发掘自身潜能。此时社会工作者扮演的核心角色是（）。
A.协调者
B.使能者
C.专家
D.管理者
参考答案：B
解析：A选项错误：协调者是互动模式中社工的主要角色，侧重促进互动协调，并非发展模式核心角色。 B选项正确：发展模式强调以人的发展为核心，社会工作者主要扮演使能者的角色，支持组员发掘潜能、提升能力，符合题干做法。 C选项错误：专家角色适用于治疗小组，发展模式中社工不具备专家权威地位。 D选项错误：管理者并非发展模式中社工的核心角色，发展模式侧重组员自主成长，而非管理控制。

4.【多选题】某志愿服务组织为规范志愿者管理，建立了全流程管理体系，下列属于该体系核心环节的有（）
A.志愿岗位规划
B.志愿者招募与培训
C.志愿者督导与激励
D.志愿者退出
E.志愿服务项目传播
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：志愿岗位规划是志愿者规范管理的起点，根据服务需求明确岗位要求，为后续管理环节奠定基础，属于全流程管理体系的核心环节（教材管理流程起点）。 B选项正确：志愿者招募与培训是管理体系的重要环节，招募适配志愿者，通过培训提升服务能力，为服务开展提供人力支撑（教材管理核心环节）。 C选项正确：志愿者督导与激励贯穿服务全过程，督导保障服务质量，激励维持志愿者参与热情，属于核心环节（教材管理核心环节）。 D选项正确：志愿者退出是管理流程的最后环节，规范退出机制有助于维护组织形象、保持与志愿者的良好关系，属于核心环节（教材管理流程终点）。 E选项错误：志愿服务项目传播属于项目管理的环节，并非志愿者规范管理体系的核心环节，二者分属不同管理模块。【提示】需区分志愿者管理与项目管理的不同环节，避免将项目传播、总结等内容纳入志愿者管理体系。

5.【多选题】某社区发生突发灾害，部分居民因灾害陷入困境，社区社会工作者协助开展临时救助工作。下列关于临时救助的说法，正确的有（）
A.临时救助对象包括因突发灾害、突发重病等基本生活暂时出现严重困难的家庭和个人
B.临时救助仅针对户籍地与经常居住地一致的居民，流动人口不适用
C.情况紧急的，乡镇人民政府（街道办事处）可先行救助，事后补齐手续
D.临时救助以实物救助为主，发放临时救助金为辅
E.县级民政部门对不符合临时救助条件的，应书面告知申请人理由
参考答案：ACE
解析：A选项正确：临时救助对象是因火灾、交通事故、突发重病、突发灾害等基本生活暂时出现严重困难，其他社会救助无法覆盖或者救助之后仍有严重困难的家庭和个人。 B选项错误：临时救助对象既包括户籍地与经常居住地一致的居民，也包括户籍地与经常居住地分离的流动人口，流动人口可申请临时救助。 C选项正确：申请人可委托村（居）委会代为申请，情况紧急的可直接由乡镇人民政府（街道办事处）先行救助，事后补齐手续，符合申请程序。 D选项错误：临时救助以发放临时救助金为主，也可采取实物救助的形式，并非以实物救助为主。 E选项正确：县级人民政府民政部门根据乡镇人民政府（街道办事处）的审核意见作出审批决定，对不符合条件的不予批准，并书面向申请人说明理由。

6.【单选题】社会工作者小李在为服务对象提供服务前，充分告知服务对象服务内容、方式及潜在风险，在获得服务对象同意后才开展服务。这体现了社会工作道德规范实践原则中的？（）
A.知情同意
B.隐私保密
C.真诚原则
D.差别平等原则
参考答案：A
解析：A选项正确：知情同意原则要求社会工作者充分告知服务对象影响其权益的情形，在每个阶段征得服务对象同意，小李的做法符合这一原则。 B选项错误：隐私保密原则侧重保护服务对象隐私，题干核心是告知与同意，而非隐私保护。 C选项错误：真诚原则侧重坦诚对待服务对象，题干无相关表述。 D选项错误：差别平等原则侧重平等对待与个别化服务结合，题干未涉及。

7.【单选题】小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭，甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展（）阶段。
A.解组阶段
B.危机阶段
C.恢复阶段
D.重组阶段
参考答案：A
解析：A.解组阶段：在这个阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，生活平衡被打乱。题目中提到小乐非常痛苦，整天封闭自己，甚至绝食，这些都表明他处于极度的情绪困扰中，认知和行为能力受到影响。 B.危机阶段：这是危机事件发生的最初阶段，服务对象开始感受到生活压力剧增，并尝试用习惯的方式解决问题。如果尝试失败且找不到回避的方法，就进入下一个阶段。 C.恢复阶段：服务对象经历了解组的痛苦之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新方法。题目中没有提到小乐已经开始调整自己的行为或寻找新的解决方法。 D.重组阶段：服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活。题目中也没有提到小乐已经恢复了新的平衡生活。因此，根据小乐目前的情况，他正处于“解组阶段”。正确答案是A. 解组阶段。

8.【单选题】A社区与B社区一街之隔，A社区居民发现B社区有丰富的健身器材，因此A社区认为本社区也应当配备这些设施。根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于（）。
A.感觉型需要
B.表达型需要
C.比较型需要
D.规范型需要
参考答案：C
解析：教材页码：P137-140 通过比较而得来的需要被称为比较型需要。比较型需要：需要的产生是基于与某种事物所作的比较。当个人或群体通过与其他人或社区进行比较，发现自己缺乏某些资源或服务时，便会产生这种需要。在本题中，A社区居民通过与B社区进行比较，发现本社区缺乏健身器材，因此产生了配备类似设施的需要。（故选C）感觉型需要：当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时，其反应就是感觉型需要。这种需要是基于个人主观感受的。表达型需要：当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。规范型需要：这是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。

9.【单选题】某信访人因对信访事项处理结果不满意，多次到机关单位办公场所周围非法聚集，围堵办公大门，拦截公务车辆，严重影响了正常办公秩序和交通秩序。针对该信访人的行为，公安机关应采取的措施是（）
A.进行劝阻、批评和教育
B.给予治安管理处罚
C.依法追究刑事责任
D.责令其限期撤回信访诉求
参考答案：B
解析：A选项错误：该信访人的行为已构成滋事扰序、缠访闹访，情节严重，超出一般劝阻、批评、教育的范围，故错误。 B选项正确：信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚，题干中其行为严重影响办公和交通秩序，应给予治安管理处罚，故正确。 C选项错误：信访人滋事扰序、缠访闹访构成犯罪的，才依法追究刑事责任，题干中未提及构成犯罪，故错误。 D选项错误：信访人有权提出信访诉求，不得责令其撤回，只能依法规范其信访行为，故错误。

10.【单选题】社会工作者小朱在社区服务时，遇到失业人员李某，李某正在领取失业保险金，近期找到一份新工作，咨询领取失业保险金的相关事宜。李某表示担心新工作不稳定，想知道是否能继续领取失业保险金。针对该情况，小朱的正确回应是（）
A.李某可继续领取失业保险金，直至领取期限届满
B.李某重新就业后，应停止领取失业保险金及其他失业保险待遇
C.李某可领取一半失业保险金，剩余部分与工资合并发放
D.李某需向社会保险经办机构报备后，可继续领取失业保险金
参考答案：B
解析：A选项错误：重新就业是停止领取失业保险金的情形之一，李某找到新工作后，已不符合领取条件，不能继续领取。 B选项正确：失业人员在领取失业保险金期间重新就业的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇，李某的情况符合该规定。 C选项错误：失业保险金与工资不能同时领取，重新就业后需立即停止领取失业保险金，不存在领取一半的情况。 D选项错误：重新就业后无论是否报备，都需停止领取失业保险金，报备并非继续领取的条件。

1.【单选题】社会工作者与其他专家、当地政府及居民合作，在农村开展促进经济发展、教育卫生改善及社会资本建设等专业服务，这是（）。
A.社区社会工作服务
B.农村社会工作服务
C.农业发展工作
D.农村扶贫工作
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（社区社会工作服务）。选项A（错误）：社区社会工作服务涵盖城市和农村社区，题干明确聚焦农村地区的经济、教育、卫生及社会资本建设，“农村社会工作服务”更具针对性。选项B（正确）：农村社会工作服务以农村社区为对象，围绕农村经济发展、教育卫生提升、社会资本建设等开展专业服务，是综合性的社会服务，符合题干描述。选项C（错误）：农业发展工作侧重农业产业本身的发展，如种植技术推广、农产品销售等，题干涉及教育、卫生、社会资本等多个领域，并非局限于农业发展。选项D（错误）：农村扶贫工作仅侧重解决农村贫困问题，题干涵盖的服务范围更广，包括经济、教育、卫生等多个方面，并非单纯的扶贫工作。综上所述，本题正确答案是B。

2.【单选题】某社会工作服务机构的“社区养老食堂”项目落地后，项目负责人定期与社区“两委”沟通项目进度，解决场地使用难题，走访居民了解需求并调整服务内容，以此积累合作信任。该做法属于项目组织实施的（）工作。
A.服务对象招募
B.与社区建立信任关系
C.服务场地管理
D.进度管理
参考答案：B
解析：A选项错误：服务对象招募侧重通过多种方式吸引目标人群参与服务，题干未涉及招募相关行动。 B选项正确：与社区建立信任关系的方法包括定期沟通、走访居民、解决合作难题等，题干中负责人的做法完全契合该工作要求。 C选项错误：服务场地管理侧重场地预约、安全检查、设施爱护等，题干核心是维护社区关系，并非场地本身管理。 D选项错误：进度管理侧重收集进度报告、协调分工、纠正进度偏差，题干未涉及进度管控。【依据】与社区建立信任关系知识点：与社区“两委”建立信任关系是项目成功的关键，需通过定期沟通、走访居民、解决合作难题等方式积累信任。【提示】易误选D选项，需注意区分“社区关系维护”与“进度管理”的核心差异。

3.【多选题】小丁毕业2月车祸，左腿残疾无法正常工作，不愿交流，丧失信心，社工老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务，对小丁的分析中，符合心理社会治疗模式基本假设的有（）
A.小丁在与周围人的交往过程中形成对自己的基本认识
B.生理、心理、社会三方面的相互作用影响小丁的成长
C.小丁车祸后缺少社会支持网格是他问题形成原因之一
D.虽因行动不便常被困扰，依然有能力面对挑战
E.改变丧失信心的关键是帮助他输入生活和工作新希望
参考答案：ABCD
解析：心理社会治疗模式的假设包括4个方面：（1）对人的成长发展的假设：心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会这3个方面因素的影响,这些因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。（2）对服务对象问题的假设：心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面:不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能（3）对人际沟通的假设：心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件（4）对人的价值的假设：心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜能。 A.小丁在与周围人的交往过程中形成对自己的基本认识：正确。心理社会治疗模式认为，个人在与环境的互动中形成自我认知。小丁在与周围人的交往过程中会形成对自己的基本认识。 B.生理、心理、社会三方面的相互作用影响小丁的成长：正确。心理社会治疗模式强调生理、心理和社会三方面因素的相互作用对个人成长和发展的影响。小丁的车祸导致的身体残疾（生理）、心理状态（心理）以及社会支持（社会）都会影响他的成长和发展。 C.小丁车祸后缺少社会支持网络是他问题形成原因之一：正确。心理社会治疗模式认为不良的现实生活环境是问题产生的原因之一。小丁车祸后缺乏社会支持网络，这会影响他的心理状态和行为表现。 D.虽因行动不便常被困扰，依然有能力面对挑战：正确。心理社会治疗模式坚持每个人都有潜在的能力，即使面临困境，个体也具有面对挑战的能力。小丁虽然行动不便，但依然有能力面对挑战。 E.改变丧失信心的关键是帮助他输入生活和工作新希望：错误。它并不是心理社会治疗模式的基本假设之一。心理社会治疗模式强调的是通过综合诊断和服务介入方式帮助服务对象发掘自己的潜在能力，而不是单纯地“输入”新希望。改变丧失信心的关键在于综合性的干预和支持。

4.【单选题】社工小吕为沉迷网络的青少年小浩提供服务时，分享自己年轻时也曾沉迷网络，后通过参与篮球运动逐渐摆脱的经历，并鼓励小浩尝试培养兴趣爱好。小吕运用的影响性技巧是（）
A.提供信息
B.自我披露
C.建议
D.忠告
参考答案：B
解析：B选项正确：自我披露是社工选择性分享自身经历，为服务对象提供参考，小吕分享自身沉迷网络的经历，属于自我披露技巧。 A选项错误：提供信息是社工向服务对象传递专业知识、政策等外部信息，并非分享自身经历。 C选项错误：建议是社工针对服务对象问题提出具体可操作的改进方法，题干小吕侧重分享经历，未直接给出具体建议。 D选项错误：忠告是社工指出服务对象行为的危害，督促其改变，题干未体现对小浩行为的警示。

5.【单选题】某社会工作服务机构的个人捐赠者每月定期向机构捐赠固定金额，捐赠过程便捷，可根据自身经济状况调整金额，且能随时取消捐赠，这种捐赠方式属于（）
A.一次性捐赠
B.月捐
C.实物捐赠
D.定向捐赠
参考答案：B
解析：A选项错误：一次性捐赠是指捐赠者一次性捐赠一定金额或实物，题干中是每月定期捐赠，并非一次性，不符合。 B选项正确：月捐是以月为单位，个人每月定期向公益机构捐赠一定金额，具有便捷、灵活、可调整的特点，符合题干描述。 C选项错误：实物捐赠是捐赠物资而非资金，题干中捐赠的是金额，并非实物，不符合。 D选项错误：定向捐赠是捐赠者指定资金的具体用途，题干中未提及捐赠用途的限定，不符合。【依据】个人捐款的常见方式是月捐，又称每月捐赠，是指以月为单位，个人每月定期向某个公益机构或组织捐赠一定金额的善款，具有稳定性、透明化、灵活化的特点，可根据自身情况调整或取消。【提示】根据“每月定期”“可调整金额”“随时取消”等特征，可直接判断为月捐。

6.【单选题】社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（）角色。
A.支持者
B.使能者
C.问题治疗者
D.政策影响者
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作者的主要角色（直接服务角色）。选项A（正确）：支持者角色强调鼓励服务对象自强自立，激发其克服困难的信心和能力，实现“助人自助”，社会工作者在提供服务的同时，引导服务对象主动参与解决自身问题，符合该角色定位。选项B（错误）：使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题，社工主要是激发服务对象的内在能力去解决问题，达到“使之能”的效果，与题干表述不符，故排除。选项C（错误）：问题治疗者主要是帮助服务对象克服不良行为习惯、进行社区矫正，帮助解读和治疗网瘾等工作。与题干表述不符，故排除。选项D（错误）：政策影响者角色是推动政策的制定、修订或完善，题干中未涉及政策相关工作，核心是对服务对象的直接支持。综上所述，本题正确答案是A。

7.【单选题】某社工机构在社区开展“青少年禁毒宣传”项目，项目结束后，项目团队通过对比项目初期和末期青少年禁毒知识测试成绩，发现85%的青少年禁毒知识知晓率提升了30%，禁毒意识明显增强，以此向资助方和社区证明项目的实际效果。这一做法体现了成效评估的（）功能
A.驱动项目优化
B.证明项目价值
C.界定项目问题
D.设计项目内容
参考答案：B
解析：A选项错误：驱动项目优化是对内学习的功能，通过分析评估结果，复盘项目优势与不足，为后续项目优化提供指引，题干中未体现项目优化的相关内容。 B选项正确：证明项目价值是对外沟通的功能，通过科学数据和证据，向外部利益相关方证明项目产生的积极社会效益，题干中通过测试成绩证明项目对青少年禁毒意识的提升作用，体现了这一功能。 C选项错误：界定项目问题是问题分析与需求评估环节的工作，与成效评估无关，题干中未涉及问题界定。 D选项错误：设计项目内容是项目系统设计环节的工作，属于项目实施前的规划，与成效评估无关。

8.【单选题】社会工作者在为单亲家庭开展支持服务时，发现单亲爸爸老周独自抚养上初中的儿子，平时忙于工作，很少有时间陪伴儿子，导致儿子性格叛逆、学习成绩下滑，父子俩经常发生争吵，老周感到十分无助，甚至产生了放弃抚养的想法。老周的这种困境，主要体现了家庭的哪种功能缺失？（）
A.经济保障功能
B.情感支持功能
C.教育功能
D.抚养功能
参考答案：D
解析：A选项错误：经济保障功能指家庭为家庭成员提供经济收入和物质保障，题干中老周忙于工作能赚取家用，未体现经济保障功能缺失。 B选项错误：情感支持功能指家庭为家庭成员提供心理慰藉、陪伴和理解，老周的困境核心是无法履行抚养职责，并非单纯的情感支持缺失。 C选项错误：教育功能指家庭传递道德规范和价值观，题干中老周的问题是缺乏陪伴和情感沟通，并非未履行教育职责，不属于教育功能缺失。 D选项正确：抚养功能指家庭为未成年子女提供生活照料、陪伴和养育，老周忙于工作，无法为儿子提供足够的陪伴和照料，导致儿子出现问题，体现了抚养功能缺失。

9.【多选题】社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。
A.向居民致歉耽误了他的时间
B.将活动的宣传单留给居民
C.劝居民扫码加入活动微信群
D.请居民再给她一分钟解释
E.等居民有时间时再向他介绍
参考答案：ABE
解析：教材页码：P155-159 题干描述，有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。A项是可行的，B将宣传单留给居民让他回家再了解活动也是可行的；或者是表示下次有时间再向您详细介绍E都是可行的。 C项错误，居民尚未了解活动也尚未表示愿意参加活动，劝居民扫码加入活动微信群不符合场景。 D项错误，居民已经表示自己着急赶回家做饭，请居民再给一分钟不符合题意。

10.【单选题】张某因吸毒被解除强制隔离戒毒，强制隔离戒毒决定机关根据其戒毒情况，可责令其接受社区康复的最长期限是（）
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案：C
解析：A选项错误：社区康复最长期限为3年，1年未达到法定上限，不符合规定。 B选项错误：2年为强制隔离戒毒的基准期限，并非社区康复的最长期限。 C选项正确：对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过3年的社区康复，最长期限为3年。 D选项错误：5年超过社区康复的法定最长期限，不符合《禁毒法》规定。【依据】《禁毒法》戒毒措施知识点：解除强制隔离戒毒后，决定机关可责令接受不超过3年的社区康复，帮助吸毒人员巩固戒毒效果。【提示】易误选B选项，需区分强制隔离戒毒（2年）与社区康复（最长3年）的期限，避免混淆。

11.【单选题】社会工作者协助某快递平台完善内部维权机制，按照新就业形态劳动者权益维护相关要求，平台在处理骑手申诉时应当做到（）
A.拖延处理直至骑手放弃诉求
B.在承诺时间内回应并公正处理
C.只采纳对平台有利的意见
D.拒绝与劳动者进行线下沟通
参考答案：B
解析：A选项错误：拖延处理申诉不符合内部维权渠道建设要求。 B选项正确：平台对劳动者申诉需在承诺时限内回应并公正处置。 C选项错误：处理申诉应公平公正，不能片面维护平台利益。 D选项错误：政策要求畅通线上线下渠道，不得拒绝沟通。

1.【单选题】社会工作者在对接流动儿童服务时发现，部分流动儿童因户籍限制，无法在流入地公办学校就读，只能进入教学资源薄弱的民办学校，且频繁转学导致教育不连续，难以充分发挥自身学习潜能。此类问题反映出流动儿童的（）受到制约。
A.生存权
B.受保护权
C.发展权
D.参与权
参考答案：C
解析：C选项正确，发展权是儿童享有全面发展机会的权利，包括接受教育、平等获得发展资源和机会，保障潜能充分发挥。题干中流动儿童因户籍限制面临入学困难、教育资源薄弱、教育不连续等问题，导致发展机会不均等、潜能难以发挥，属于发展权受制约的表现。 A选项错误，生存权聚焦基本生存与健康保障，题干未涉及此类问题。 B选项错误，受保护权侧重免受伤害和忽视，题干核心是教育发展机会受限，而非遭受伤害或监护问题。 D选项错误，属于无意义项，题干无儿童参与事务表达意见的相关内容，直接排除。

2.【多选题】某灾区社工围绕受灾家庭重建与生计恢复开展系列服务，具体举措包括：①协同住建、金融部门，帮助受灾家庭核对房屋损毁情况、对接修缮补助、办理保险理赔及小额信贷贴息；②结合受灾家庭照护负担，协助调整家庭成员角色，安排老年人托管服务，保障成年劳动力顺利返岗；③为个体经营户链接经营场地恢复资源、提供小微经营复启支持；④定期跟踪家庭住房修缮进度和收入恢复情况，建立台账并开展返贫风险预警。该社工的举措符合家庭重建与生计恢复要求的有（）。
A.协助对接住房相关补助与理赔，推动住房重建衔接
B.优化家庭照护安排，保障劳动力返岗就业
C.为农业经营家庭链接生产资料与简易工具
D.支持小微经营复启，助力家庭获得收入
E.建立台账与随访机制，防范返贫风险
参考答案：ABDE
解析：选项A：符合。社工协同住建、金融部门，协助办理房屋损毁核定、补助领取、保险理赔、小额信贷贴息，对应材料中“帮助受灾家庭完成住房相关事宜、推动从过渡安置到回迁新居衔接”的内容。选项B：符合。社工结合家庭照护负担调整成员角色、安排老年人托管，保障成年劳动力返岗，对应材料中“助力受灾家庭成员角色调整与照护安排，确保成年劳动力顺利返岗或转岗”的要求。选项C：不符合。题干中社工的服务对象是个体经营户，未涉及农业经营家庭，且未开展“链接生产资料、简易工具”的服务，属于干扰项。选项D：符合。社工为个体经营户链接场地恢复资源、提供小微经营复启支持，对应材料中“小微经营复启支持”“帮助受灾家庭成员获得基本收入”的内容。选项E：符合。社工建立台账、跟踪住房与收入情况、开展返贫风险预警，对应材料中“构建台账管理与随访机制，跟踪进度、预警返贫风险”的要求。

3.【多选题】光荣院的退役军人老周患有认知障碍，难以清晰讲述自己的军旅经历，社会工作者计划运用荣誉叙事疗法为其提供支持，可行的措施有（）
A.邀请老周加入同军种的“战地记忆工作坊”，参与“军功章故事会”分享经历
B.协助老周的子女一起梳理“军旅时间轴”，结合军事大事记还原其服役经历
C.为老周设置“英雄树洞”保密倾诉空间，疏导战争带来的心理创伤
D.采用“子女协助叙事”的方式，帮助老周参与到叙事活动中
E.在未征得老周及其家属同意的情况下，公开其军旅故事和个人信息
参考答案：ABCD
解析：荣誉叙事疗法的核心技术包含军功章故事会、军旅时间轴、英雄树洞（A、B、C选项正确），针对认知障碍者需采用子女协助叙事的方式（D选项正确）。活动开展需严格遵守“自愿参与、保密优先”原则，未经同意公开个人信息会侵犯服务对象隐私（E选项错误）。故选ABCD。

4.【单选题】社会工作者为提升社区志愿者的活动组织能力，开设“社区活动策划与执行”系列课程，涵盖活动流程设计、志愿者分工、风险防控等内容，并通过案例分析、作业练习巩固学习效果。该增能策略是（）
A.支持性培训
B.能力提升小组
C.项目式参与
D.同伴互助增能
参考答案：A
解析：本题考查支持性培训与其他增能策略的区别。支持性培训的关键特征是“系统课程+特定能力+有计划学习”。题干中“系列课程”“涵盖具体内容”“案例分析+作业练习”，符合支持性培训的系统性和针对性要求，直接聚焦“活动组织能力”开展培训。选项B需围绕特定任务组成小组，题干未体现小组协作；选项C需开展实际社区项目，题干以课程学习为核心；选项D不属于三类核心增能策略。故正确答案选A。

5.【单选题】某街道有多位烈士子女即将面临升学，其家长（烈士遗属）对《烈士褒扬条例》中关于烈士子女教育优待的具体政策了解甚少，不清楚可享受的入学优惠、加分政策及申请流程，担心因政策不熟悉影响孩子升学。为解决这一难题，社区社工小张专门组织了一场烈士遗属政策宣讲会，会上重点解读了《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款，详细说明申请条件、所需材料及办理步骤，并现场为遗属答疑解惑，协助有需要的家庭整理申请材料。小张的服务属于政策宣传与权益保障服务的哪项工作？（）
A.法规政策宣传解读
B.处理烈士名誉侵权案件
C.编制英烈遗属权益手册
D.协助办理烈士证明书
参考答案：A
解析：A选项正确，法规政策宣传解读是通过详细解读相关政策细节，帮助烈士遗属了解和掌握他们可以享受的各项权益。题干中的活动正是通过政策宣讲会，重点解读《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款，详细说明申请条件、所需材料及办理步骤，并现场答疑解惑，符合法规政策宣传解读的内容。 B选项错误，处理烈士名誉侵权案件主要是提供法律咨询服务，协助处理烈士名誉侵权等法律纠纷。题干中的活动没有涉及处理具体的法律纠纷。 C选项错误，编制英烈遗属权益手册是通过整理和编写手册，提供详细的权益信息。题干中的活动是通过宣讲会的形式进行政策解读，而不是编制手册。 D选项错误，协助办理烈士证明书是帮助烈士遗属申请和办理相关证明文件。题干中的活动是进行政策宣讲和答疑解惑，而不是具体办理证明书。

6.【单选题】社会工作者组织社区志愿者开展助残活动时发现，有些志愿者只要看到行动不便的残疾人，不经询问就出手帮忙。志愿者的上述表现反映出的观念误区是（）
A.把残疾人简单看作社会的“受害者”
B.残疾人的困难都是由于残疾引起的
C.助残工作主要注重经济和物质层面的供养
D.把残疾人看作“理所当然”需要帮助的人
参考答案：D
解析：教材页码：P139-140 防止把残疾人看作"理所当然"需要帮助和社会支持的人，历史上，残疾人经常处于与世隔绝的状态，在现代社会中，残疾人与健全人一样，具备良好的社会适应能力，能够发展替代性需要并且相对独立地使用社会资源当然，这并不否认残疾人需要给予特别的帮助，关键问题是要评估残疾人需要“什么”帮助以及在什么处境下需要帮助。题干问的是观念误区，故本题选择D。

7.【单选题】社区矫正对象周某因违法犯罪被处置后，面临着经济困难、住房紧张、医疗费用高昂等问题，社会工作者为其提供了低保救助、住房补贴、医疗救助等服务，帮助他解决了基本生存问题。根据上述内容，社会工作者的做法体现了司法社会工作服务的哪个主要目标？
A.提高权益保障水平
B.提升关系调适能力
C.促进社会融入
D.提高社会融合与稳定效能
参考答案：A
解析：A选项正确，提高权益保障水平的目标是为服务对象提供基本生存条件，包括经济收入或低保救助、住房条件、卫生医疗待遇等，这既是基本人权的体现，也是实施矫正计划措施的前提。题干中社会工作者为周某提供低保救助、住房补贴、医疗救助等，帮助其解决基本生存问题，体现了该目标。 B选项错误，提升关系调适能力主要是帮助服务对象构建和恢复家庭关系，题干中未涉及关系调适相关内容。 C选项错误，促进社会融入是通过多种措施帮助服务对象再社会化，题干中重点是权益保障，并非社会融入。 D选项错误，提高社会融合与稳定效能是通过预防犯罪实现社会稳定，题干中未体现该目标。

8.【多选题】残疾人个案管理工作模式中，社会工作者的角色包括（）。
A.资源整合者
B.政策倡导者
C.价值倡导者
D.政策影响者
E.服务咨询者
参考答案：ACE
解析：个案管理的特点：一是通过社会工作者的服务，整合各种专业人士的力量和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务；二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。个案管理能够大幅度提升服务效率，社会工作者的角色是"资源整合者、价值倡导者、服务咨询者"。故选ACE. BD选项：虽然社会工作者在某些情况下确实会参与政策倡导/影响工作，但这并不是他们在个案管理中的主要角色。政策倡导更多地涉及宏观层面的工作，如推动政策变革、影响立法等，而不是直接针对个别残疾人提供的具体服务。在个案管理中，社会工作者更注重的是如何将现有的资源和服务有效地整合和提供给具体的残疾人，故BD错误。

9.【单选题】某大型社区在处理复杂的“绿化改造”问题时，涉及的利益相关方众多，居民、园林部门、物业等各执一词，矛盾激烈。社会工作者小张在党组织的领导下，主动搭建了一个多方联席会议平台，邀请所有利益相关方坐在一起，共同协商制定了一份《社区绿化改造公约》。小张在此过程中扮演了“桥梁”和“纽带”的角色。该服务主要体现的目标是（）。
A.丰富服务供给
B.增强居民参与意识
C.促进协同治理
D.强化社区支持系统
参考答案：C
解析：A选项错误，丰富服务供给是指致力于协助基层推进基本公共服务体系建设，通过识别居民需求、优化服务流程、提高服务可及性与精准性。 B选项错误，增强居民参与意识是指通过倡导参与理念、开展能力建设活动、营造协商文化，提升居民对社区事务的认知和责任意识。 C选项正确，促进协同治理是指社会工作者发挥桥梁和纽带的作用，通过平台搭建等方式，提升社区事务的多元参与和协同处理能力。题干中，社会工作者作为“桥梁”，“搭建平台”链接了“多元主体”（居民、园林部门、物业），共同解决了复杂的公共事务，是促进协同治理的典型案例。 D选项错误，强化社区支持系统是指注重对老年人、残障人士、流动人口、困境儿童等重点群体的支持

10.【单选题】独居老人张爷爷因行动不便，面临“日常购物难”“定期就医取药难”“家中设备维修难”三大问题，子女因工作繁忙无法常伴左右，张爷爷遂向社会工作者小吴求助。小吴与张爷爷一同梳理出希望解决的上述三个问题，通过讨论明确每个问题的具体解决目标，并根据紧急程度排出“先解决就医取药、再解决日常购物、最后解决设备维修”的顺序。小吴此举的目的是为了（）。
A.解释服务目标
B.选择服务方案
C.筛选服务目标
D.执行服务方案
参考答案：C
解析：筛选目标。这个步骤是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以确定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用从1～10的计分方式给每个待定的目标打分，从而挑选出服务对象最希望和最迫切改变的目标。题干中小吴与张爷爷一同梳理问题、明确具体解决目标，还按紧急程度排序，完全符合“筛选服务目标”的特征，故选C选项正。 A选项“解释服务目标”侧重向服务对象说明目标的含义与内容，题干中是“共同确定目标”而非“解释目标”，排除； B选项“选择服务方案”是在确定目标后，挑选实现目标的具体方法，题干未涉及“方案选择”，排除； D选项“执行服务方案”是实际开展服务的阶段，题干仍处于“确定目标与优先顺序”的前期环节，排除。

1.【多选题】以下选项属于残疾人面临的物质层面的困难的有（）。
A.聋哑残疾人在就医时很难表达自己的病情
B.残疾人社会参与机会相对较少
C.残疾人的长期治疗增加家庭开支
D.社会偏见使残疾人婚恋受到影响
E.残疾人居住空间相对狭小
参考答案：ACE
解析：教材页码：P135-136 残疾人面临的物质层面的困难包括经济困难、住房困难、医疗困难。 A项属于医疗困难； C项属于经济困难； E项属于住房困难。因此选ACE。

2.【单选题】某外卖平台骑手小李长期奔波配送，缺乏社会保障，因交通事故受伤后无法享受工伤待遇，且工作强度大、心理压力突出，找不到情绪疏导渠道，工作积极性受挫。社会工作者小吴介入后，最适宜的做法是（）
A.协助小李收集事故证据，指导其向平台申请合理补偿
B.为小李开展心理疏导，传授压力调节技巧，缓解心理负担
C.整合权益保障支持、心理疏导、社会保障政策咨询，为其提供全方位服务
D.建议小李更换稳定工作，避免平台就业的风险与压力
参考答案：C
解析：题干中小李面临“工伤待遇缺失、心理压力大、社保不足”多重困境，单一介入无法全面破解。选项C整合多维服务，既助力权益维护，又缓解心理压力，还提供政策咨询指引长期保障，符合新就业群体“因需施策、系统支持”的服务原则。选项A、B仅针对单一需求，无法解决根本问题；选项D回避平台就业特性，未体现社工“赋能支持”的核心目标，因此最适宜的是C。

3.【单选题】某大型社区在处理复杂的“绿化改造”问题时，涉及的利益相关方众多，居民、园林部门、物业等各执一词，矛盾激烈。社会工作者小张在党组织的领导下，主动搭建了一个多方联席会议平台，邀请所有利益相关方坐在一起，共同协商制定了一份《社区绿化改造公约》。小张在此过程中扮演了“桥梁”和“纽带”的角色。该服务主要体现的目标是（）。
A.丰富服务供给
B.增强居民参与意识
C.促进协同治理
D.强化社区支持系统
参考答案：C
解析：A选项错误，丰富服务供给是指致力于协助基层推进基本公共服务体系建设，通过识别居民需求、优化服务流程、提高服务可及性与精准性。 B选项错误，增强居民参与意识是指通过倡导参与理念、开展能力建设活动、营造协商文化，提升居民对社区事务的认知和责任意识。 C选项正确，促进协同治理是指社会工作者发挥桥梁和纽带的作用，通过平台搭建等方式，提升社区事务的多元参与和协同处理能力。题干中，社会工作者作为“桥梁”，“搭建平台”链接了“多元主体”（居民、园林部门、物业），共同解决了复杂的公共事务，是促进协同治理的典型案例。 D选项错误，强化社区支持系统是指注重对老年人、残障人士、流动人口、困境儿童等重点群体的支持

4.【多选题】社会工作者小陈为医护人员提供心理支持与减压服务，下列小陈的做法，符合要求的有（）
A.组织团体减压活动，帮助医护人员缓解工作紧张情绪
B.开展心理调适讲座，传授压力管理技巧，提升情绪调节能力
C.为优先服务患者，仅在医护人员主动求助时，才提供心理支持
D.一对一倾听医护人员职业压力，提供个性化情绪疏导建议
E.搭建医护人员心理支持平台，促进彼此交流减压经验
参考答案：ABDE
解析：选项A通过团体活动帮助医护人员减压，营造互助氛围，符合服务目标。选项B开展讲座传授减压技巧，从能力层面提升医护人员心理韧性，贴合服务策略。选项C被动等待求助，放弃主动提供支持的职责，无法及时缓解医护人员累积压力，做法不当。选项D提供一对一疏导，精准对接个性化需求，强化减压效果。选项E搭建交流平台，促进经验共享，拓宽医护人员减压渠道，符合同服务内涵。

5.【单选题】社会工作者小赵在接访疑似分裂型人格障碍信访人陈某时，发现陈某表情呆板、情感冷漠，对生活缺乏热情，面对关心既不回应也不排斥，讲话偶尔直白怪异。小赵始终保持温和态度，敏锐捕捉陈某的细微反应，适时表达支持与鼓励，避免因陈某的冷漠态度产生抵触情绪。小赵的做法体现的干预原则是（）。
A.争取建立信任关系，包容尴尬处境
B.保持热情、机智和敏锐，表达关心支持
C.鼓励参与低人际活动，逐步融入社会
D.引导学习放松技能，缓解心理疏离
参考答案：B
解析：B选项正确，“保持热情、机智和敏锐”是核心干预原则之一，要求社会工作者在接访中持续向此类信访人表达关心、支持和鼓励，同时敏锐捕捉其反应、灵活应对。小赵面对陈某的冷漠与怪异表达，保持温和态度、敏锐捕捉反应、适时给予支持，契合该原则。 A选项错误，题干未提及沉默或尴尬处境，核心是保持热情敏锐并给予支持，排除。 C选项错误，题干未涉及引导陈某参与任何社交或活动，排除。 D选项错误，题干无引导陈某学习放松技能的相关动作，排除。

6.【单选题】在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于（）。
A.过程评估
B.结果评估
C.手段评估
D.目标评估
参考答案：B
解析：B选项，结果评估是指在社会工作服务过程的最终阶段对工作完成的结果进行评估，评估的结果包括目标结果和实际结果两个部分。结果评估的目的是检视计划介入的结果及目标实现的程度和影响。根据题干，本题选B。 A选项，过程评估：过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。 CD选项并不是社会工作评估的标准分类术语，可直接排除。

7.【单选题】社会工作者小钱计划在其服务的学校推动建立“校园欺凌预防委员会”，成员包括校领导、教师代表、家长代表和学生代表，定期召开会议研讨校园安全氛围建设，并计划每学期开展“反欺凌宣传周”、组织全体师生签署“友善校园承诺书”。小钱的这一系列举措属于预防校园欺凌的（）介入。
A.初级
B.二级
C.三级
D.系统性
参考答案：A
解析：初级介入的特点是“面向全员——营造友善环境”，通过建立机制（如欺凌预防委员会）、开展全校性活动（如宣传周、承诺书）来提升整体校园文化，达到普遍预防的目的。题干中“建立委员会”“全体师生”“宣传周”等关键词，体现了广泛性、全员性的预防策略。B项二级介入针对特定高风险人群；C项三级介入是事后处理；D项“系统性”虽可描述其特点，但非三级介入体系中的标准分类。故选A。

8.【单选题】社会工作者小刘发现，社区内不少留守妇女因缺乏社交渠道、技能单一，难以融入社区生活。为此，小刘牵头组建了 “留守妇女手工合作社”，既组织手工技能培训提升其竞争力，又通过合作社的集体活动帮助她们拓展社交圈，建立互助支持网络。小刘的做法主要属于妇女健康服务中的哪类内容（）
A.身体健康服务
B.心理健康服务
C.社会健康服务
D.医疗康复服务
参考答案：C
解析：A 选项错误：身体健康服务侧重生理健康与生殖健康相关支持，题干中是帮助留守妇女拓展社交、提升技能，促进社会融入，与生理健康无关，故排除。 B 选项错误：心理健康服务侧重情绪疏导、心理干预，题干中虽间接有助于缓解心理孤独，但核心是构建社会支持网络、提升社会适应能力，并非直接的心理服务，故排除。 C 选项正确：妇女社会健康服务包含构建互助社群、开展技能培训、增强社会融入能力等内容。小刘组建手工合作社、开展技能培训、帮助拓展社交圈，完全契合社会健康服务的内涵。 D 选项错误：医疗康复服务侧重针对伤残或病患妇女的康复支持，题干中未涉及相关内容，故排除。

9.【单选题】社会工作者为一名有攻击行为的12岁男孩提供了10个月的情绪管理服务，男孩已能通过语言表达愤怒，不再打架。结案前，男孩突然在学校与同学发生冲突，动手打人，还对社工说：“你走了没人教我控制脾气，我就只能打架！”男孩的这种表现，最可能是（）。
A.对情绪管理方法不满而产生的愤怒情绪
B.因害怕改变而产生的抑郁情绪和行为倒退
C.对自身能力怀疑而产生的焦虑情绪
D.为了逃避学业压力而故意表现的行为
参考答案：B
解析：A选项：错误。“对情绪管理方法不满的愤怒情绪”需表现为对服务方法的负面评价（如“你教的方法没用”），题干中男孩之前已能通过语言表达愤怒，未体现对方法的不满，核心是抵触结案，故排除。 B选项：正确。题干中“突然动手打人”（服务初期的攻击行为复发，行为倒退）、“强调‘你走了我就只能打架’”（回避结案带来的改变，通过否定自身能力保护现有服务状态），完全契合“抑郁情绪与行为倒退”的特征，故正确。 C选项：错误。“对自身能力怀疑的焦虑情绪”需表现为单纯的自我否定（如“我自己肯定控制不了脾气”），题干中男孩的自我否定是为了抵触结案，而非单纯焦虑，且伴随行为倒退，故排除。 D选项：错误。“故意表现的行为”需有“逃避学业压力”的明确目的（如“我打架就能不用上学”），题干中男孩的行为与学业压力无关，核心是抵触社工离开，故排除。

10.【多选题】学校社会工作者小李践行“校家社”联动理念，开展学校社会工作，从初级介入的角度预防校园欺凌。根据初级介入的要求，小李适宜的做法有（）
A.通过戏剧表演、演讲竞赛等活动营造友善校园
B.用小组方法为有欺凌经历的学生提供心理支持
C.通过社区宣传、社区教育等方式营造友善社区
D.运用个案工作的方法引导老师形成正确的认知
E.通过语言表达及行为训练改善学生的家庭关系
参考答案：ACE
解析：教材页码：P255-256 初级介入:面向全员--营造友善环境 (1)友善校园营造。 (2)友善社区营造。 (3)友善家庭营造。通过以上“家校社”联动，营造人人以欺凌为耻、以友善为荣的文化氛围，从而杜绝校园欺凌。故选ACE。

11.【单选题】某社会工作者在处理一名因平台奖惩制度感到压力巨大的快递员的危机时，引导快递员关注当下的具体事物（如周围的环境、身体的感觉）来平复情绪，或通过回忆过去的安全体验进行心理缓冲。该做法运用的危机干预技巧是（）
A.快速识别危机信号
B.运用情绪稳定化技术
C.紧急启动资源链接
D.实施结构化危机沟通
参考答案：B
解析：本题考查危机干预技巧中“情绪稳定化技术”的场景应用，难点在于精准匹配情绪处理技巧与危机干预动作。该技巧核心是在个体情绪崩溃时，引导其关注当下具体事物或回忆安全体验，以平复情绪，题干中社工引导快递员通过关注当下环境、回忆安全体验来稳定情绪的动作，完全契合该技巧要求，故B项正确。 A项侧重危机信号的识别；C项侧重危机资源的协调；D项侧重危机中的沟通指引，均与题干动作不符，排除A、C、D三项。

1.【单选题】社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中，属于项目总结报告中服务效果的是（）。
A.项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划
B.项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度
C.项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源
D.项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法
参考答案：B
解析：项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书基础上有所扩展和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估（问题表现及基于文献或实证研究的原因分析）、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等部分。其中，服务效果呼应工作目标，应该在总结研究报告中进行较详尽说明。

2.【单选题】在社会服务机构中，领导者让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径，这种方式属于（）的领导方式。
A.获取员工信任
B.使用领导者的权威
C.引导与沟通
D.发挥团队精神
参考答案：A
解析：本题考查的是社会服务机构的领导方式。一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系，题目中的表述即为获取员工合作的具体方法。故本题答案为A。

3.【单选题】某社区有多名困境儿童，这些儿童因家庭贫困、监护缺失等原因，缺乏稳定的生活环境，学业上无人辅导，心理上缺乏关爱，部分儿童出现自卑、叛逆等情绪，甚至逃课、沉迷网络。社会工作者小周了解情况后，整合社区志愿者、学校教师、心理咨询师等资源，为困境儿童建立专属成长档案，定期开展学业辅导、心理疏导、兴趣培养等服务，同时链接爱心企业为儿童捐赠生活和学习用品，保障儿童的基本生活需求。小周运用的关爱照顾模式实施策略是（）。
A.制定评估与照顾计划
B.建立社区照顾网络
C.支持照顾者
D.促进社区融合
参考答案：B
解析：选项A错误：制定评估与照顾计划侧重全面评估需求并制定个性化计划，题干重点是整合多方资源构建照顾体系，而非单一评估和计划。选项B正确：建立社区照顾网络侧重整合家庭、邻里、志愿者、专业机构等多方力量，形成全方位的照顾支持系统，小周整合各类资源为困境儿童提供服务，契合该策略。选项C错误：支持照顾者侧重为儿童监护人家属提供支持，题干未涉及照顾者的支持，重点是困境儿童本身的照顾服务。选项D错误：促进社区融合侧重帮助困境儿童融入社区生活，题干未涉及社区融合相关活动，重点是照顾网络的建立。

4.【多选题】某社工站为优化专业适配、规范服务质量，推进联动服务标准化建设。下列做法中，符合该策略要求的有（）。
A.构建“基础培训+专业培训”的分层分类志愿者培训体系
B.制定涵盖需求评估、执行、评估全流程的联动服务标准
C.建立社工对志愿者的督导档案，纳入社工绩效考核
D.搭建线上沟通平台，实时同步服务进展与方案调整信息
E.通过定期抽查、服务对象回访，确保服务标准落地执行
参考答案：ABCE
解析：选项A正确：构建分层分类培训体系，提升志愿者专业能力，契合优化专业适配的要求。选项B正确：制定全流程服务标准，是规范服务质量、统一服务规范的核心措施，符合策略要求。选项C正确：建立督导档案并纳入考核，能强化社工督导责任，提升专业适配度，符合要求。选项D错误：搭建线上沟通平台，属于健全协同机制中搭建沟通平台的措施，并非优化专业适配、规范服务质量。E选项正确：定期抽查、服务对象回访，能监督服务标准落地，保障服务质量，符合策略要求。

5.【单选题】小王觉得在同学聚会中说得不好，会遭到别人的笑话，容易紧张不安，所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合（）的内容。
A.认知行为治疗模式
B.心理社会治疗模式
C.危机干预模式
D.家庭治疗模式
参考答案：A
解析：认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式。它包含两项基本原则：①认知对人的情绪和行为有着重要的影响；②人的行动能够影响人的思维方式和情绪。

6.【单选题】针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠、学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生学习自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是（）。
A.阿德勒式小组理论
B.精神分析小组理论
C.行为治疗小组理论
D.完型治疗小组理论
参考答案：C
解析：行为治疗是指以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。其基本假设是：所有的问题行为，非理性的认知方法、情绪都是后天学习的结果，它们可以经由新的学习历程而得以矫正，从而发展出一套控制自己的人生、有效处理当前和未来问题的方法。在本题情境中，主要是对治疗模式的理论基础—行为治疗小组理论的运用。故选C。

7.【单选题】某社区老年服务中心的5位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。
A.评估老年人的服务需求
B.设计评估方案
C.选择可行的服务方案
D.制定工作时间表
参考答案：C
解析：案例中社会工作者已经进入方案安排阶段，并且已制订了多种可以实现目标的可行性方案。这时，下一步应进入选择理想的可行方案阶段。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型有6个筛选标准：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加结果。

8.【单选题】社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。
A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.继续教育
参考答案：B
解析：社会工作是实务型的工作，它通过一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来。其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化的了解和尊重。这属于对社会工作者的文化能力的要求。

9.【单选题】高级社会工作师老赵应邀对 5 名社区工作者进行督导，提升其调解邻里纠纷的工作水平。老赵每月对他们进行一对一的个别督导，关于个别督导优点的说法，正确的是（）。
A.可以将督导对象分组进行模拟角色扮演
B.可以较好地降低督导过程中的权威压力
C.与督导对象可就服务过程进行充分讨论
D.从成本的角度考虑可以节约时间和经费
参考答案：C
解析：个别督导：1. 优点：督导过程私密性强，可充分研讨个案问题；便于督导者核查工作记录、掌握进度、把控服务体量；可一对一开展专业服务示范，【bold|#FF5A5A|指导充分高效。】2. 不足：仅接收单一督导者信息，内容易片面、存在偏差；双方观点高度趋同，易形成共谋关系；督导对象无法接触多元督导思路，难以对比学习不同服务技巧。 A错误，角色扮演是团体督导的优点之一，个别督导不涉及分组进行模拟角色扮演。 B错误，降低权威压力是同辈督导的优点之一，个别督导中仍存在一定的权威关系。 C正确，个别督导的一个主要优点是督导者和督导对象可以在不受干扰的情况下，就服务过程进行充分讨论。这符合题干中老赵每月对社区工作者进行一对一督导的情况。 D错误，节约时间和经费是团体督导的优点之一，个别督导通常需要更多的时间和资源。

10.【单选题】“北京慧灵”“北京星星雨教育中心”等属于（）。
A.政府支持的民间组织
B.群众团体组织
C.社会服务类民间组织
D.社会公益类事业单位
参考答案：C
解析：社会服务类民间组织是在民政部门登记成立，由民间自筹资金，向社会上有特殊困难的群体提供无偿或低偿服务的机构。如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工子弟的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”等。这类机构是我国体制改革之后发展起来的，在社会福利服务事业发展中发挥着不可替代的补充功能。

1.【单选题】服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧。”社会工作者：“会一直不理您吗？”服务对象：（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧。”社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了。”上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。（新大纲真题改编）
A.自我表露
B.代替性选择
C.理性功课
D.去灾难化
参考答案：D
解析：非理性信念的辩论技巧，即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要包括：辩论；理性功课；放弃自我评价；自我表露；示范；替代性选择；去灾难化；想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。故选D。

2.【单选题】社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（）。
A.个人权利与责任担当并重
B.社区融合与社会公平并重
C.个人发展与社会发展并重
D.人人平等与社会参与并重
参考答案：C
解析：在建立和发展中国社会工作价值观时，应注意以下方面：①以人民为中心，回应社会需要；②接纳和尊重；③个别化和非评判；④注重和谐有序，促进社会共融发展；⑤平等待人，注重民主参与；⑥权利与责任并重；⑦个人的发展机遇、潜能提升与国家的与社会发展进程相结合。

3.【单选题】社会工作者小钱在学习中央社会工作会议精神时得知，会议对新时代社会工作作出全面部署，其中要求建强（），以改革创新精神推动社会工作高质量发展。
A.社区志愿者队伍
B.社会工作者队伍
C.社区网格员队伍
D.基层干部队伍
参考答案：B
解析：选项A错误：社区志愿者队伍是基层服务的补充力量，会议未将其作为推动社会工作高质量发展的核心队伍要求。选项B正确：中央社会工作会议强调，各级党委要加强领导，建强社会工作者队伍，以改革创新精神推动社会工作高质量发展。选项C错误：社区网格员队伍侧重社区日常巡查、信息收集等工作，并非会议部署的核心队伍。选项D错误：基层干部队伍是基层治理的领导力量，并非会议部署的推动社会工作发展的核心队伍。综上所述，本题正确答案为B。

4.【单选题】某社会工作者为家庭功能失调的服务对象提供服务，将家庭视为一个有机整体，分析家庭成员间的互动模式，同时关注家庭与社区、学校等外部系统的关联，推动整体改变。这一做法体现的系统视角核心策略是（）。
A.服务对象系统的问题评估策略
B.目标系统的初次接触策略
C.整体系统的干预策略
D.子系统的协调策略
参考答案：A
解析：A选项正确：服务对象系统的问题评估策略遵循从问题界定、场景分析、目标协商到任务制定的过程，场景分析需梳理各系统互动关系，题干中分析家庭内部及与外部系统关联的做法契合这一策略。 B选项错误：目标系统的初次接触策略侧重规避直接提及问题、探寻改变杠杆点，题干未涉及初次接触的技巧，核心是问题评估。 C选项错误：整体系统的干预策略并非系统视角的核心策略，系统视角的核心策略是问题评估与初次接触策略。 D选项错误：子系统的协调策略并非系统视角的明确核心策略，题干核心是对服务对象系统的问题评估，而非子系统协调。【依据】“系统视角的核心策略—服务对象系统的问题评估策略”知识点：系统视角的评估遵循从问题界定到介入实施的四步进阶过程，场景分析需聚焦问题所处社会场景，梳理各系统之间的互动关系，精准把握其动态逻辑。【提示】易误选C选项，需注意区分“问题评估中的系统分析”与“整体系统的干预”，前者是评估策略，后者是干预目标。

5.【多选题】督导在社会工作专业发展中扮演着重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。
A.持续改善和更新服务技术
B.提供有效服务以满足社会需求
C.促进机构运行和管理有序
D.促进机构和志愿者的良好沟通
E.获得社会肯定和专业认可
参考答案：ABCE
解析：督导在社会工作中的重要性：①保障服务机构的正常运行。机构通过建立督导制度，赋予督导以行政上的权威和责任，有助于工作的顺利完成。②提高社会工作服务质量。通过建立督导制度，可以保障服务质量的提高，保障服务对象的权益。③促进社会工作者成长。从被督导者的角度看，学校专业知识的教育和短期的职前教育并不能满足社会工作者在实务工作中的需要，只有通过定期、持续的督导过程才能够结合服务经验体会和实践专业知识和方法。大多数社会工作者都希望在服务中不断成长，能够更加熟练地开展服务工作，督导和继续教育就是实现组织机构的工作人员发展的有效措施。④推动社会工作专业发展。社会工作专业是一个持续发展的专业，社会工作者必须适应这种变化，并提供有效服务来解决社会问题和满足社会需求。只有这样，该专业才能获得社会的肯定和认可。借助严格的督导制度，社会工作者可以获得相关知识和技能的训练，更好地胜任工作，从而也能促进社会工作专业的发展。题目问的是【专业发展】，所以正确答案是ABCE选项。

6.【多选题】社会工作者通过线上平台为部分新冠肺炎患者及家属提供危机干预、心理疏导、情绪支持和资源链接等服务，下列说法中，体现社会工作者直接服务角色的有（）。
A.向居家医学观察人员普及疫情防控知识
B.向疫情中失去亲人的家属提供哀伤辅导
C.联络相关生产企业，筹集医疗防护物资
D.向街道办事处反映居民的意见，并提出工作建议
E.联系社区全科医生，指导居民自主进行健康管理
参考答案：AB
解析：选项A属于服务提供者，选项B属于治疗者，均属于直接服务角色。选项C、选项E是资源筹措者，选项D是政策影响者，均属于间接服务角色。

7.【多选题】医务社会工作是社会工作的重要领域。医务社会工作者在医院中应担任的角色是（）。
A.护理工作者的助手
B.医疗业务的负责人
C.医生治疗的管理者
D.医疗资源的链接者
E.医患关系的协调者
参考答案：DE
解析：医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源；在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系。在发达国家，有相当数量的医务社会工作者在医院服务，协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题。在公共卫生政策实施和宣传方面，社会工作通过重视心理和社会因素市发挥着重要的作用。

8.【单选题】下列关于马斯洛需要层次论的说法，（）属于对归属与爱的需要的理解。
A.人类要求保障自身安全
B.要求个人的能力和成就得到社会的承认
C.满足衣、食、住、行等方面的需要
D.人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚
参考答案：D
解析：教材页码：P57-59 归属与爱的需要包括两个方面的内容：(1)归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。选项A描述的是安全需要，即人类要求保障自身安全、避免威胁等。选项B描述的是尊重的需要，特别是外部尊重，即希望个人的能力和成就得到社会的承认。选项C描述的是生理需要，即满足衣、食、住、行等方面的需要，这是维持生存的基本条件。选项D描述的是归属与爱的需要，具体来说是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。因此，正确答案是D。

9.【单选题】某社区社工在培养居民带头人、提升社区自治能力时，始终坚持“在实践中成长、在交流中提升”的理念，注重让带头人在实际工作中积累经验、提升能力。社工主动邀请带头人参与社区服务项目的策划、实施和评估全过程，让他们在实际操作中锻炼组织协调、沟通表达、问题解决等专业能力；同时定期组织带头人参加经验分享会、座谈会等活动，邀请优秀社区的带头人分享工作经验和方法，让他们相互学习、相互借鉴，取长补短，不断提升自身的领导能力和社区影响力，更好地带动居民参与社区工作。社工的这种做法，体现了居民带头人培养的哪项内容？（）
A.鼓励积极参与
B.提升当家作主意识
C.建立总结和反思习惯
D.搭建实践与交流平台
参考答案：D
解析：A选项错误：鼓励积极参与侧重主动邀请有潜质的带头人参与组织工作，对其良好表现给予鼓励和肯定，题干中社工的做法是为带头人提供实践和交流的机会，而非单纯鼓励参与。 B选项错误：提升当家作主意识侧重提供机会让带头人独当一面，教授相关知识和技巧，题干中重点是实践操作和经验交流，并非单纯提升当家作主意识。 C选项错误：建立总结和反思习惯侧重协助带头人总结实践过程中的经验和不足，题干中未涉及总结和反思的相关内容，重点是实践和交流。 D选项正确：社工邀请带头人参与项目策划、实施和评估，提供实践机会，同时组织经验分享会，促进相互交流合作，搭建了实践与交流平台，帮助带头人提升能力，与题干一致。【依据】居民带头人的培养需要搭建参与平台，包括组织培训与赋能、提供实践机会、促进交流合作，其中提供实践机会是鼓励居民带头人参与服务项目策划、实施和评估，通过实际操作积累经验；促进交流合作是定期组织居民带头人参加经验分享会、座谈会等活动，促进相互学习和借鉴。【提示】易误选A选项，需注意区分“鼓励积极参与”与“搭建实践与交流平台”，前者是鼓励参与的态度，后者是提供参与的具体机会和平台。

10.【单选题】在一个提升社区居民心理健康的教育小组中，组员老杜分享自己通过学习心理健康知识，改变了对心理疾病患者的负面看法，从之前的害怕到现在逐渐理解他们的处境，社会工作者听完老杜的分享后“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获时候说:心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”社会工作者的上述提问类型是（）
A.重新定向型提问
B.封闭式提问
C.反馈阐述型提问
D.深究回答型提问
参考答案：A
解析：教材页码：P194-196 社会工作者在小组讨论中，通常有5种提问类型: 一是封闭式的提问，如“是不是”; 二是深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问; 三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”; 四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”; 五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。根据题干：社会工作者听完老杜的分享后“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获说:心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”可知属于重新定向型的提问。故答案为A。

11.【多选题】某社区社会工作者运用邻里互助模式开展服务，注重激活社区内部的非正式支持网络，搭建居民互助平台，促进居民之间相互帮助、共同进步，营造和谐友爱的社区氛围。下列做法中，符合邻里互助模式特点的有（）。
A.依托社区内家人、朋友、邻居等自然关系，为有需求的居民提供及时的帮助
B.强调居民之间的互惠原则，鼓励居民主动帮助他人，形成长期的互助文化
C.重点解决居民的具体困难，不关注居民之间关系网络的建构
D.通过邻里互助，减少居民的社会孤立，预防心理抑郁等问题的发生
E.替代社区内的正式社会服务，让居民完全依靠邻里互助解决所有困难
参考答案：ABD
解析：选项A正确：邻里互助模式以非正式支持为核心，依托家人、朋友、邻居等自然关系网络提供支持，具有灵活性、及时性和情感温度，符合其特点。选项B正确：互惠性是邻里互助的基本原则，这种互惠是长期的、延迟的回报，能够增强社区凝聚力，形成互助文化，符合其特点。选项C错误：邻里互助模式注重关系网络的建构，将社区视为关系网络，工作重点不仅是解决具体问题，更在于建立和强化人与人之间的联系。选项D正确：邻里互助模式具有预防性，密切的邻里关系可以减少社会孤立、抑郁等问题的发生，符合其特点。选项E错误：邻里互助模式的社会工作者任务是识别、培育和强化非正式支持，而非取代正式社会服务，正式服务与非正式支持是互补关系。

社会工作者每日一练(2026年10月30日)

初级社会工作者VIP题库两科套餐【综合能力+实务】