◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《中华人民共和国人民调解法》,关于设立人民调解委员会的说法,正确的是( )。
  • A.乡镇人民政府应当设立人民调解委员会
  • B.村民委员会应当设立人民调解委员会
  • C.基层人民法院应当设立人民调解委员会
  • D.企业应当设立人民调解委员会
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《中华人民共和国人民调解法》,村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。
  • 2.【单选题】小段长期占用楼道空间,影响邻居小王一家的生活,双方为此争执不休,经社区人民调解委员会调解,双方达成调解协议并经过司法确认有效,但小段拒绝履行调解协议。根据《人民调解法》,对双方达成的调解协议,小王可以向( )申请强制执行。
  • A.人民法院
  • B.街道办事处
  • C.公安机关
  • D.人民检察院
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P169 A选项正确。人民法院依法确认调解协议有效,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的,当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议,也可以向人民法院提起诉讼。
  • 3.【单选题】老张参加了职工医保,并绑定了个人共济账户,下列人员中,谁有资格享受共济( )。
  • A.女儿
  • B.姑姑
  • C.弟弟
  • D.叔叔
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《国务院办公厅关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》规定,个人账户主要用于支付参保人员在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用。可以用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女(故A正确)在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用,以及在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材发生的由个人负担的费用。探索个人账户用于配偶、父母、子女参加城乡居民基本医疗保险等的个人缴费。个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身或养生保健消费等不属于基本医疗保险保障范围的支出。健全完善个人账户使用管理办法,做好收支信息统计。
  • 4.【多选题】根据民政部、财政部《关于加快推进社区社会工作服务的意见》,加快推进社区社会工作服务的主要任务包括( )。
  • A.大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍
  • B.不断拓宽社区社会工作服务平台
  • C.分类推进社区社会工作服务
  • D.建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制
  • E.逐步取消社区志愿者服务,全面实行专业社工包干
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A选项正确,意见明确任务为“大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍”。 B选项正确,意见明确任务为“不断拓宽社区社会工作服务平台”。 C选项正确,意见明确任务为“分类推进社区社会工作服务”。 D选项正确,意见明确任务为“建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制”。 E选项错误,意见明确任务为“建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制”,而非取消志愿者服务。
  • 5.【单选题】某地方性社会团体拟开展行业技术交流与研究工作,筹备期间拟定了多个组织名称,下列拟定的名称中,符合相关要求的是(  )
  • A.某市电子技术研究会
  • B.某市电子tech学会
  • C.电子技术促进会
  • D.某市3C电子联合会
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,该名称包含行政区划,明确了业务相关的技术领域,以“研究会”字样结束,无外国文字、汉语拼音字母和阿拉伯数字,符合名称规范。 B选项错误,名称中包含外国文字,不符合名称的形式要求。 C选项错误,名称未包含行政区划,与社会团体名称的规范要求不符。 D选项错误,名称中包含阿拉伯数字,不符合名称的形式限制。
  • 6.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》,关于增强医疗卫生服务舒适性的说法,正确的是( )。
  • A.健全各学科独立诊疗制度
  • B.为重度残疾人提供免费服务
  • C.健全医务社工和志愿者服务制度
  • D.推广诊前预缴费制度
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》,增强服务舒适性。改善就诊环境,优化设施布局,加快老年友善医疗机构建设。支持为行动不便的老年人、失能和半失能人员、重度残疾人等提供上门服务。强化医务人员服务意识,加强医患沟通,促进人文关怀,保护患者隐私。落实优质护理要求,持续加强临床心理、麻醉镇痛、用药指导、营养指导等服务。健全医务社工和志愿者服务制度(选项C正确)。
  • 7.【单选题】关于非公募基金会理事,以下说法属于法定要求的是( )。
  • A.理事为5?20人
  • B.理事任期由章程规定,但每届任期不得超过3年
  • C.理事任期届满,连选可以连任
  • D.具有亲属关系的不得同时在理事会任职
  • 参考答案:C
  • 解析:理事任期由章程规定,但每届任期不得超过5年,理事任期届满,可以连选连任。理事会规模为5〜25人。
  • 8.【单选题】根据《村民委员会组织法》,关于村民委员会选举的说法,正确的是( )。
  • A.候选人获得全体村民过半数选票,始得当选
  • B.选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效
  • C.当选人数不足应选名额,选举无效
  • D.选举结果应当在选举结束,7个工作日内公布
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P248-251 B选项正确,选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效; A选项错误,选举村民委员会,有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效;候选人获得参加投票的村民过半数的选票,始得当选; C选项错误,当选人数不足应选名额的,不足的名额另行选举; D选项错误,选举实行无记名投票、公开计票的方法,选举结果应当当场公布。
  • 9.【单选题】江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单,根据《村民委员会组织法》,下列人员中,应当列入此名单的是( )。
  • A.小虎,17周岁,户籍在本村,居住在本村,本人表示愿意参加选举
  • B.兰花,27周岁,户籍不在本村,嫁到本村半年,申请参加选举,村民代表大会议不同意
  • C.张数,37周岁,户籍在本村,经商致富后定居外地,经选举委员会与其联系,无明确答复
  • D.郑仁,47周岁,户籍不在本村,3年前来村居住,申请参加选举,村民代表会议同意
  • 参考答案:D
  • 解析:村民委员会组织法规定列入参加选举的村民名单的有:①户籍在本村并且在本村居住的村民;②户籍在本村,不在本村居住,本人表示参加选举的村民;③户籍不在本村,在本村居住1年以上,本人申请参加选举,并且经村民会议或者村民代表会议同意参加选举的公民。
  • 10.【多选题】根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》,下列关于全国性社会团体分支机构的说法中,正确的有( )。
  • A.社会团体的分支机构不得另行制定章程
  • B.社会团体的分支机构下不得再设立分支机构
  • C.社会团体为加强管理,可以向分支机构收取管理费
  • D.社会团体可以将分支机构委托其他组织运营,但要确保其按章程开展活动
  • E.社会团体的分支机构名称中使用“中国”字样的,应当使用其所属社会团体
  • 参考答案:AB
  • 解析:社会团体应当将分支机构、代表机构的财务、账户纳入社会团体统一管理,不得以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费等,不得将上述机构委托其他组织运营,确保分支机构、代表机构依法办事,按章程开展活动,选项C、D错误。社会团体的分支机构、代表机构名称不得以各类法人组织的名称命名,不得在名称中使用“中国”“中华”“全国”“国家”等字样,开展活动应当使用冠有所属社会团体名称的规范全称,选项E错误。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作服务项目评估中,评估人员深入服务现场,观察社工与服务对象的互动过程、服务方法运用情况及服务环境,以此了解服务实施细节。该评估采用的方法是( )
  • A.观察法
  • B.问卷法
  • C.访谈法
  • D.资料分析法
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:观察法包括现场观察服务过程、服务环境、专业互动等,题干中评估人员的做法符合观察法的要求。 B选项错误:问卷法侧重通过书面问卷收集信息,题干未涉及问卷相关工作。 C选项错误:访谈法侧重面对面沟通收集信息,题干未涉及沟通环节,仅为现场观察。 D选项错误:资料分析法侧重分析已有书面资料,题干聚焦现场实时观察,并非资料梳理。 【依据】观察法知识点:观察法是项目评估的常用方法,核心是评估人员深入服务现场,观察服务环境、内容、方法及专业互动,了解服务实施细节。 【提示】易误选D选项,需注意观察法聚焦现场实时情况,资料分析法聚焦已有书面资料。
  • 2.【多选题】社会工作者小郭在整理学习资料时,梳理“十个明确”的具体内容。下列选项中,属于“十个明确”内容的有( )
  • A.明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导
  • B.明确新时代我国社会主要矛盾
  • C.明确中国特色社会主义事业总体布局和战略布局
  • D.明确全面深化改革总目标
  • E.坚持党对一切工作的领导
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P0 A选项正确:明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导,属于“十个明确”的内容。 B选项正确:明确新时代我国社会主要矛盾,是“十个明确”的重要内容之一。 C选项正确:明确中国特色社会主义事业总体布局和战略布局,属于“十个明确”的范畴。 D选项正确:明确全面深化改革总目标,是“十个明确”的内容之一。 E选项错误:坚持党对一切工作的领导属于“十四个坚持”的内容,不属于“十个明确”。 综上所述,本题正确答案为ABCD。
  • 3.【单选题】社会工作者在幼儿园开展儿童行为引导服务时,观察到6岁的安安在与小朋友玩耍时,经常主动分享自己的玩具和零食,当小朋友遇到困难时,会主动提供帮助,还会安慰哭闹的小朋友,得到了幼儿园老师和其他小朋友的喜爱。安安的这种行为属于人类行为的哪种类型?( )
  • A.习得行为
  • B.本能行为
  • C.偏差行为
  • D.反社会行为
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:习得行为是后天通过学习、模仿、教育形成的行为,安安的分享、助人行为是在幼儿园的环境中,通过老师的引导和与小朋友的互动学到的,属于习得行为。 B选项错误:本能行为是无需学习、由遗传决定的定型行为,如吮吸、哭闹等,安安的分享、助人行为需要后天学习和引导,并非本能行为。 C选项错误:偏差行为是偏离社会规范的行为,安安的分享、助人行为符合幼儿园的行为规范,对他人具有积极作用,不属于偏差行为。 D选项错误:反社会行为是对社会和他人产生消极作用的行为,安安的行为能促进同伴间的友好相处,具有积极作用,不属于反社会行为。
  • 4.【单选题】李某为某乡镇社会救助经办人员,在受理特困人员供养申请时,对符合条件的申请故意不予批准。下列处理方式正确的是( )
  • A.由乡镇人民政府给予记过处分,无需上报
  • B.由上级行政机关责令改正,依法给予处分
  • C.因未造成重大损失,仅需作出书面检查即可
  • D.由申请人向纪检部门举报,民政部门不主动查处
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:对符合救助条件的申请不予批准的,应由上级行政机关或者监察机关处理,并非乡镇人民政府自行给予处分。 B选项正确:履行社会救助职责的工作人员对符合救助条件的申请不予批准的,由上级行政机关或者监察机关责令改正,依法给予处分。 C选项错误:该行为属于滥用职权,无论是否造成重大损失,均需依法给予处分,并非仅书面检查即可。 D选项错误:民政部门发现工作人员违法行为后,应主动查处,同时接受申请人举报,并非不主动查处。 【依据】社会救助的法律责任知识点:明确社会救助工作人员滥用职权行为的处理主体及处罚方式。 【提示】易误选C选项,需注意只要存在不予批准符合条件申请的行为,就需依法处分,损失大小仅影响处分轻重。
  • 5.【单选题】社会工作者设计问卷时,将“被调查者熟悉的简单封闭问题”放在前面,“敏感问题、态度问题”放在后面。这一设计遵循的原则是( )
  • A.以被调查者视角为主
  • B.考虑调查障碍因素
  • C.合理排序问题
  • D.确保调查可行性
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:以被调查者视角为主强调避免问题复杂、语言晦涩,题干侧重问题的顺序安排,而非问题本身的设计。 B选项错误:考虑调查障碍因素侧重被调查者是否愿意、有能力回答,题干无针对障碍的应对设计。 C选项正确:合理排序问题要求将熟悉、简单、封闭的问题放在前面,敏感、复杂、态度类问题放在后面,帮助被调查者快速进入状态,题干设计遵循了这一原则。 D选项错误:确保调查可行性侧重结合资源、样本特征等,题干未涉及整体可行性规划。
  • 6.【多选题】某社工团队开展一项关于社区困境家庭帮扶服务的研究,在研究设计环节,团队结合研究问题和实际情况,完成了多项核心工作。下列做法中,属于研究设计环节内容的有( )
  • A.选择混合研究范式,兼顾定量与定性研究的优势
  • B.确定采用问卷调查法和深度访谈法收集资料
  • C.明确研究对象为辖区内所有困境家庭,样本量为60例
  • D.查阅困境家庭帮扶相关政策文件,了解研究现状
  • E.收集困境家庭帮扶服务的相关资料,进行初步整理
  • 参考答案:ABC
  • 解析:研究设计环节包括选择研究范式、确定研究方法、制定研究方案三个核心内容,制定研究方案包括明确研究对象、样本量等,具体分析如下: A.选择混合研究范式,兼顾定量与定性研究的优势:正确,属于选择研究范式的内容,是研究设计的核心步骤之一。 B.确定采用问卷调查法和深度访谈法收集资料:正确,属于确定研究方法的内容,结合研究问题选择合适的资料收集方法。 C.明确研究对象为辖区内所有困境家庭,样本量为60例:正确,属于制定研究方案的内容,明确研究对象和样本量是研究方案的核心。 D.查阅困境家庭帮扶相关政策文件,了解研究现状:错误,属于明确研究问题与目标环节中了解研究现状的内容。 E.收集困境家庭帮扶服务的相关资料,进行初步整理:错误,属于资料收集和资料分析阶段的内容,并非研究设计环节。 故答案为ABC。
  • 7.【单选题】根据《民法典》,因胁迫结婚的,受胁迫的一方可以向人民法院要求撤销婚姻,被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的,应当自( )之日起一年内提出
  • A.结婚登记
  • B.恢复人身自由
  • C.胁迫行为发生
  • D.知晓撤销事由
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P233-237 《民法典》第一千零五十二条因胁迫结婚的,受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。请求撤销婚姻的,应当自胁迫行为终止之日起一年内提出。被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的,应当自恢复人身自由之日起一年内提出。故选B选项。
  • 8.【多选题】某社会工作服务机构在开展党建学习活动时,强调党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势。下列选项中,体现该优势的有( )
  • A.党的领导是党和国家的根本所在、命脉所在
  • B.党的领导是全国各族人民的利益所系、命运所系
  • C.党是最高的政治领导力量
  • D.党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证
  • E.党的领导是可根据实际情况选择的政治选项
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持中国共产党的全面领导 A选项正确:党的领导是党和国家的根本所在、命脉所在,体现了其作为最大优势的地位。 B选项正确:党的领导是全国各族人民的利益所系、命运所系,是制度最大优势的重要体现。 C选项正确:党是最高的政治领导力量,凸显了党的领导的核心优势。 D选项正确:党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证,体现了其制度优势。 E选项错误:坚持党的领导是社会工作服务必须遵循的根本原则,不是可选择的政治选项。 综上所述,本题正确答案为ABCD。
  • 9.【单选题】习近平总书记强调,社会治理的重心必须落到( )
  • A.省级政府
  • B.市级政府
  • C.城乡社区
  • D.乡镇街道
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P0 本题考查基层治理的重心定位。习近平总书记指出,社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。A、B选项属于上级政府层面,D选项乡镇街道是基层治理的重要单元,但并非重心所在。 教材原文依据:“习近平总书记关于基层治理的重要论述”章节明确表述:“社会治理的重心必须落到城乡社区,社区是基层治理的基本单元”。 提示:易混淆基层治理的“重心”与“重要单元”,需明确城乡社区在社会治理中的基础核心地位。
  • 10.【单选题】社会工作者小李在社区开展老年助餐服务需求调研时,没有直接按照预设方案发放问卷,而是先与社区老人面对面交流,倾听他们对助餐服务的真实想法和具体需求,再结合收集到的意见优化调研内容。小李的做法最能体现的社会工作基本原则是( )
  • A.坚持服务对象自主决定
  • B.从群众中来,到群众中去
  • C.注重服务的专业性和规范性
  • D.优先满足特殊群体需求
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:自主决定强调尊重服务对象在合法范围内自我选择的权利,题干核心是调研中倾听群众意见并优化工作,未涉及服务对象的决策选择环节,与题干不符。 B选项正确:“从群众中来,到群众中去”的核心要义是准确反映群众意见,通过深入群众调查研究收集分散意见,再将其转化为系统的工作思路和方案。小李先倾听老人真实需求,再结合意见优化调研内容,完全契合这一内涵。 C选项错误:专业性和规范性侧重社会工作者运用专业方法、遵循专业伦理开展工作,题干未体现专业技巧的运用或规范流程的执行,重点在于对群众意见的倾听与吸纳。 D选项错误:优先满足特殊群体需求强调对困弱群体的重点关注,题干中调研对象是社区老人群体,未突出“特殊群体”的优先性,且核心是工作方法而非需求满足的优先级。 综上所述,本题正确答案为B。 【依据】群众路线的内涵指出,“从群众中来,到群众中去”首先要虚心向人民群众学习,深入群众做调查研究,其次要将群众意见集中起来形成正确的决策。 【提示】易误选A选项,需注意区分“服务对象自主决定”与“倾听群众意见”的差异,前者聚焦决策权利,后者聚焦工作方法的群众导向。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】某公司部分员工因转岗面临技能不足、工作内容陌生的压力,焦虑、积极性和协作效率下降。为此,公司引入社会工作服务机构,为员工提供心理疏导、压力管理团体辅导、岗位适配指导及团队协作建设等系列服务,该服务属于企业社会工作服务方法中的( )。
  • A.员工福利计划
  • B.员工咨询服务
  • C.员工援助计划
  • D.职业生涯规划
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:员工福利计划主要是指企业提供的一系列福利待遇,如健康保险、退休金、带薪休假等。题干中提到的服务主要是针对员工的心理和职业适应问题,不属于福利计划范畴。 B选项错误:员工咨询服务通常是指提供一些特定的咨询,如法律咨询、财务咨询等。虽然题干中提到了心理疏导和压力管理,但这些服务更系统、更全面,不仅仅是咨询服务。 D选项错误:职业生涯规划主要是帮助员工制定长期的职业发展路径,包括职业目标设定、职业路径规划等。题干中提到的服务主要是解决当前的转岗压力和适应问题,而不是长期的职业发展规划。 C选项正确:员工援助计划(EAP)是一种系统性、综合性项目模式,旨在帮助员工解决个人问题,提升工作绩效,并最终促进企业的健康发展。题干中提到的一对一心理疏导、压力管理团体辅导、岗位适配指导及团队协作建设等服务,正是员工援助计划的核心内容。
  • 2.【单选题】社会工作者小吴针对辖区内养老服务政策开展分析,重点研究了当地居家养老服务政策的目标定位、老年人享受居家养老服务的年龄及经济条件要求、服务提供的机构主体及政府财政补贴标准。小吴的这项工作属于政策分析中的( )
  • A.分析社会政策的层次
  • B.分析政策的执行和落实环节
  • C.分析政策内容
  • D.分析政策的评估标准
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作者的政策分析工作主要包括两方面:(1)分析社会政策的层次,即区分不同层级政府和单位制定的福利政策,高层政策涵盖面大、规定笼统,基层/单位政策更具体、可操作性强;(2)分析政策内容和政策过程,政策内容分析重点探讨政策目标、服务方案设计、服务获取资格条件、服务提供组织结构、财务安排等,政策过程分析涵盖政策制定、执行、评估等环节。 C选项正确,小吴研究的养老服务政策目标定位、服务资格条件、服务提供主体、财政补贴标准,均属于政策内容分析的核心范畴,因此这项工作属于分析政策内容。 A选项错误,分析社会政策的层次侧重区分不同层级的政策,题干未涉及全国性、地方性等不同层级政策的对比分析,排除。 B选项错误,分析政策的执行和落实环节属于政策过程分析的具体内容,题干未聚焦政策执行的具体流程和措施,排除。 D选项错误,分析政策的评估标准属于政策过程分析中政策评估环节的内容,题干未涉及政策效果的评估相关标准,排除。
  • 3.【单选题】社会工作者小秦为帮助社区青少年更好地适应不同社会角色,组织 “职业体验日” 活动,邀请青少年走进医院、消防站、社区服务中心,体验医生、消防员、社工等职业角色;同时引导青少年分享体验感受,讨论不同职业对从业者的能力要求与责任期望。小秦的服务体现了自我探索服务的哪项具体内容?( )
  • A.深化自我探索,发掘兴趣特长
  • B.促进认知重构,建立积极自我对话
  • C.引导原社会角色适应,应对角色期望与冲突
  • D.构建多元支持网络,整合家庭与社区资源
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。自我探索服务中的引导社会角色适应,核心是帮助青少年理解并尝试不同社会角色,学习应对角色期望与冲突。题干中小秦组织的职业体验活动,让青少年亲身体验多种社会职业角色,并引导其探讨角色要求与责任,完全契合该项内容。 A 选项错误。深化自我探索侧重通过价值观澄清、兴趣发掘等活动认识自我,题干核心是角色体验与角色认知,并非兴趣特长的发掘,排除。 B 选项错误。促进认知重构的关键是修正消极自我认知,题干未涉及青少年的自我对话调整或认知偏差修正,与该项内容无关。 D 选项错误。构建多元支持网络需要整合家庭、学校等外部资源,题干中小秦的服务聚焦职业角色体验,未涉及支持网络的搭建,表述不准确。
  • 4.【多选题】某商务楼宇内入驻了20多家中小企业,共计400多名职工,该楼宇党群服务中心的企业社会工作者小孙开展了一系列丰富多彩的活动,以满足楼宇内企业职工的工作生活需求。下列小孙的活动中,运用了社区工作方法的有( )【过期考点】
  • A.组织”红色生日会“,增强基层党组织的凝聚力
  • B.举办趣味运动会,增进不同企业的职工相互了解
  • C.开设AI工具应用学习小组,提升职工职业技能
  • D.开设压力管理小组,缓解职工的工作与生活压力
  • E.建立沟通机制,促进管理层与普通员工有效交流
  • 参考答案:AB
  • 解析:【此知识点已过期,为保证真题试卷的完整性,故保留】 企业社会工作可以采取多种形式动员组织职工参与各种社区活动,比如围绕生产、生活的竞赛活动,企业各项规章制度的宣传和教育(安全制度、福利制度、劳动制度),链接企业内外社会资源的职工及其家属的互助互济的社会支持活动(政府、社区、NGO)等。 AB选项正确,属于社区工作方法。 CD选项错误,是小组工作方法; E选项错误,是个案工作方法。
  • 5.【单选题】学校社会工作者小南发现,很多高中学生选科时非常迷茫。为此,小南计划开展系列服务,帮助高中学生提升科学抉择能力。服务过程中,小南首先应( )
  • A.开展系列宣传,帮助学生学习科学抉择的程序
  • B.开展主题班会,协助学生澄清科学抉择的理念
  • C.开展主题小组,训练学生进行科学抉择的技巧
  • D.设计模拟情境,邀请学生讨论各种选择的优劣
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P244-246 帮助学生学会科学抉择: 首先,帮助学生澄清科学抉择的理念。帮助学生认识到任何一种抉择都是对得与失的思考和选择,例如选择文科就意味着放弃理科,选择加入足球队可能就得放弃篮球队。其次,学习掌握科学评估的程序。了解候选项的具体情况,澄清自己的资源优势与需要,在此基础上进行科学抉择。最后,通过主题小组的活动设计对学生进行科学抉择的训练。按照上述的程序,通过设计模拟情境,让学生分组讨论选择项的特点及要求,达成共识,通过自我探索、互相回馈等方法进行自我评估,澄清需要,慎重选择。 排序题,题干问的是首先,故本题只能选择B选项。
  • 6.【多选题】王丽的老公最近下岗了,整天在家无所事事,脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点,偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近,王丽的老公变本加厉,每天在家喝酒,然后对自己和儿子又打又骂,无奈之下,她前来社区工作者处寻求帮助,在介入王丽的情况时,社区工作者应该( )。
  • A.倾听王丽的叙述,并且将王丽安排到安全的地方
  • B.对王丽进行心理辅导
  • C.提供咨询,告诉有关女性的保护措施和政策
  • D.对王丽之前的体谅进行责备,并告诫王丽,以后家里的事情不能听之任之
  • E.多与王丽沟通,建立信任、真诚的关系
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:针对妇女暴力的干预原则和策略 干预原则 (1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。 (2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心。 (3)关注受害妇女的安全。 (4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。 (5)施暴者对其行为负责并终止暴力行为。 干预策略 (1)促进相关立法以及完善相关法律;向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训;开展国际以及政府和非政府组织间的合作;建立和完善对受害妇女的社会救助机制;向大众进行重视妇女人权的宣传和教育,倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。 (2)开展反对妇女暴力的综合干预行动,制订公检法司、城市、农村、医院、妇联、民间组织等综合行动计划,倡导立法综合干预模式。 (3)建立受害妇女支持小组,鼓励小组成员主动参与反暴工作,唤醒社会的理解和关注。建立对施暴人的干预机制,不仅从法律上,更要从思想认识上帮助他们学习如何尊重妇女,制止其暴力行为。 (4)为受害妇女提供各种形式的服务。例如,为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线,对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助,并且提供个案辅导。 A.倾听王丽的叙述,并且将王丽安排到安全的地方:首先确保王丽及其儿子的安全,倾听她的经历并提供必要的支持。 B.对王丽进行心理辅导:帮助王丽处理因家庭暴力带来的情绪和心理问题。 C.提供咨询,告诉有关女性的保护措施和政策:让王丽了解她可以采取的法律和社区资源来保护自己。 E.多与王丽沟通,建立信任、真诚的关系:通过建立信任关系,帮助王丽更好地应对当前困境,并提供持续的支持。 选项D不合适,因为责备和告诫可能会加重王丽的心理负担,不利于解决问题。故选ABCE。
  • 7.【单选题】社会工作者小刘带领的青少年情绪管理小组进入最后一次聚会,小刘通过“时光轴”道具,引导成员一起梳理从第一次聚会到现在的活动片段,回顾各自情绪调节技巧的掌握过程,总结在小组中克服的困难与自身的认知转变,明确每个人的成长与收获。小刘的举措,主要完成了小组后期的哪项核心任务?( )
  • A.举行告别仪式
  • B.预告与处理离别情绪
  • C.回顾与整合
  • D.深化成员信任关系
  • 参考答案:C
  • 解析:回顾与整合的核心是运用创意方式回顾小组历程、目标达成及挑战克服情况,强化成员所学技能、认知转变与行为改变。题干中小刘通过“时光轴”引导成员梳理小组历程、总结成长收获,精准对应该任务。A选项告别仪式侧重设计专属告别活动、赋予仪式感,题干无对应设计;B选项处理离别情绪侧重表达离别感受,题干核心是回顾收获;D选项深化信任关系是小组中期任务,故选C。
  • 8.【单选题】光荣院近期摸排发现,院内80%以上的老年退役军人患有高血压、糖尿病等慢性疾病,其中20余名老兵因肢体残疾、行动不便,难以自行前往社区医院复诊取药,导致部分老兵存在漏服药物、病情控制不佳的情况。为解决这一难题,光荣院社会工作者小林牵头建立医疗服务对接机制,一方面与社区卫生服务中心签订合作协议,另一方面根据老兵的病情、居住楼层等情况制定服务清单,协助社区医疗机构为行动不便的老兵提供定期上门巡诊、慢性病药品配送、健康档案更新等服务,有效保障了老兵的日常医疗需求。该服务属于医疗康养服务三级网络中的哪个层级?( )
  • A.基础层社区医疗机构对接服务
  • B.中间层优抚医院资源协调服务
  • C.高层级紧急医疗绿色通道服务
  • D.衔接层军地医疗政策协调服务
  • 参考答案:A
  • 解析:医疗康养服务的基础层服务内容为对接社区医疗机构,提供定期巡诊、药品配送等常规服务。题干中社会工作者对接社区医疗机构提供的上门巡诊、药品配送服务,完全符合基础层服务的定义。A选项正确。 B选项中间层服务针对慢性病急性发作,协调优抚医院资源;C选项高层级服务针对心脑血管急症等开通绿色通道;D选项军地医疗政策协调是社会工作者的协助工作,并非三级服务网络的层级分类。
  • 9.【单选题】社会工作者小刘为社区不孕不育妇女开展专项服务,组织她们成立互助小组,鼓励组员分享就医经历与心理困扰,促进同伴间的情感慰藉与经验交流;同时协助社区搭建生殖健康服务站,培养志愿者为有需求的妇女提供咨询支持。小刘的做法属于促进妇女生殖健康服务中的哪项内容( )
  • A.宣传教育服务
  • B.资源链接服务
  • C.支持服务
  • D.心理疏导服务
  • 参考答案:C
  • 解析:A 选项错误:宣传教育服务侧重面向群体普及生殖健康知识,题干中核心是小组互助与社区服务站搭建,并非知识普及,故排除。 B 选项错误:资源链接服务聚焦对接医疗资源、避孕药具、医疗服务机构等,题干中无资源对接动作,侧重长效支持机制构建,故排除。 C 选项正确:促进妇女生殖健康的支持服务,包括为不孕不育等群体开展小组互助、协助建立社区生殖健康服务站、培养志愿者形成长效机制,小刘的做法完全契合这些要点,故该选项正确。 D 选项错误:心理疏导服务是针对性的情绪干预,题干中小组服务虽含情感慰藉,但核心是支持服务的综合举措,并非单一心理疏导,故排除。
  • 10.【单选题】社会工作者运用“小背摔”游戏,帮助胆怯学生增强信任感,在引导体验者尝试向后倾倒、出现犹豫不决的情况时,下一步应该做的是( )。
  • A.停止游戏,重新分组并调整保护者配置
  • B.通过语言鼓励、示范引导,帮助其放松身体
  • C.让体验者直接倒下,强制其体验被保护的感觉
  • D.组织学生反复体验,直至消除所有恐惧心理
  • 参考答案:B
  • 解析:本题属于排序题; “小背摔”帮助学生增强信任感的基本工作程序:(1)分组并明确角色(体验者、保护者);(2)明确游戏要求,布置保护者动作、引导体验者站位;(3)引导体验者尝试倾倒,对犹豫不决者提供鼓励引导;(4)反复训练体验,强化信任感知。 B选项正确,题干问体验者犹豫不决时接下来应该做的,所以答案选择B通过鼓励、示范帮助其放松,尝试倾倒。 ACD不符合题意。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】以下属于督导者应该具备的条件包括(  )
  • A.具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;
  • B.掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
  • C.掌握开展督导的方法与技巧;
  • D.每年接受不少于80学时的继续教育。
  • E.具有对社会、对专业负责的精神。
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:教材页码:P285-287 社会工作督导者应满足以下要求: (1)具备社会工作从业资格; (2)具有不少于5年所督导服务领域的实务经验; (3)掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规; (4)掌握开展督导的方法与技巧; (5)每年接受不少于90学时的继续教育。社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧,更需要具有对社会、对专业负责的精神。 D错误,应该是不少于90学时的继续教育。 故答案为ABCE。
  • 2.【多选题】某志愿服务组织针对志愿者违规行为,建立了规范的处理机制。下列做法中,符合违规处理原则及流程的有( )。
  • A.发现违规后24小时内启动调查,收集相关证据
  • B.处理决定作出前,告知志愿者违规事实及申辩权利
  • C.仅凭服务对象口头投诉,直接对志愿者予以处罚
  • D.按违规情节轻重情况,分别可采取口头警告、暂停服务资格等措施
  • E.允许志愿者对处理结果不服时,向监督委员会申诉
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:选项A正确:发现违规后24小时内启动调查、收集证据,确保违规处理事实清楚、证据确凿,符合违规处理的公平公正原则及流程要求。选项B正确:处理前告知违规事实及申辩权利,保障志愿者合法权益,符合违规处理“程序正当”的核心要求。选项C错误:仅凭口头投诉直接处罚,缺乏确凿证据,违背违规处理“事实清楚、证据确凿”原则,属于违规处理方式。选项D正确:按情节轻重采取差异化处罚措施,体现“处理适当”原则,符合违规分类处理的要求。E选项正确:允许志愿者向监督委员会申诉,保障其申诉救济权,符合违规处理的程序规范要求。[提示]易误选选项C,需注意违规处理必须基于充分证据,仅凭口头投诉无法作为处罚依据,需经过调查取证环节。
  • 3.【单选题】社会工作者小钱在学习党的二十届三中全会精神时了解到,进一步全面深化改革的总目标中,到2035年要实现的目标是( )。
  • A.全面建成小康社会
  • B.全面建成高水平社会主义市场经济体制
  • C.建成社会主义现代化强国
  • D.完成本决定提出的改革任务
  • 参考答案:B
  • 解析:本题对应的知识点为党的二十届历次全会精神。 A选项错误:全面建成小康社会是第一个百年奋斗目标,已在2020年实现,并非2035年目标。 B选项正确:党的二十届三中全会提出,到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化。 C选项错误:建成社会主义现代化强国是第二个百年奋斗目标,预计在2050年实现,并非2035年目标。 D选项错误:到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务,并非2035年目标。 综上所述,本题正确答案为B。 【依据】“党的二十届历次全会精神”章节明确表述:“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是:继续完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化;到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化;到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务”。 【提示】需准确识记进一步全面深化改革总目标的阶段性时间节点及对应任务,避免混淆不同时期的目标要求。
  • 4.【单选题】社会工作者在社区协同治理中,搭建政府、企业、居民的交流平台,建立定期沟通机制,促使各方顺畅表达诉求、充分协商。此时社会工作者扮演的角色是( )。
  • A.政策影响者
  • B.资源链接者
  • C.协商平台搭建者
  • D.使能者
  • 参考答案:C
  • 解析:选项A错误,政策影响者角色侧重推动政策制定或修正,题干未涉及政策相关的工作内容。选项B错误,资源链接者角色侧重整合资金、人力等资源,题干核心是搭建沟通平台,并非资源链接。选项C正确,协商平台搭建者角色负责搭建交流平台、建立沟通机制,促使各方平等充分沟通,题干中搭建平台、建立沟通机制的做法符合该角色。选项D错误,使能者角色侧重提升主体参与能力,题干未涉及能力提升相关内容。
  • 5.【单选题】某社区成立志愿服务队,关爱社区独居老人。进一步提升志愿服务成效,社会工作者采取了一系列措施。下列做法中,体现志愿者管理“控制”职能的是( ) 【过期考点】
  • A.梳理志愿服务需求,掌握志愿者的服务动机
  • B.建立志愿服务指标,定期开展阶段评估总结
  • C.加强志愿服务宣传,吸引更多社区居民参与
  • D.召开志愿者座谈会,商讨志愿者培训的方案
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考的是志愿者管理的四个主要职能(规划、组织、领导、控制)。 其中“控制”职能主要涉及建立评估标准和方法,对志愿者的工作进行评估。 选项B中的“建立志愿服务指标,定期开展阶段评估总结”正是体现了这一职能,通过设定评估标准并定期评估总结,可以确保志愿服务的质量和效果,及时发现和解决问题。B正确。 A属于规划职能。 C属于规划职能。 D属于领导职能。 故答案为B。
  • 6.【单选题】社会工作者为独居老人王爷爷评估社会支持网络时,通过绘制图表,直观展示王爷爷与子女、社区居委会、养老院等系统的关系质量和资源流动情况。该评估工具是( )。
  • A.社会支持评定量表
  • B.生态图
  • C.社会支持网络分析表
  • D.需求评估问卷
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误,社会支持评定量表通过标准化问卷或半结构化访谈,评估服务对象感知到的支持可获得性和满意度,并非图表展示。选项B正确,生态图通过绘制服务对象与各类系统的关系线和资源流,直观展示其社会网络的结构、资源类型和关系质量,符合题干描述。选项C错误,社会支持网络分析侧重分析强弱势关系、网络结构性断裂及社会资本类型,并非通过图表直观展示关系。选项D错误,需求评估问卷用于评估服务对象的整体需求,不专门针对社会支持网络的结构和资源流展示。
  • 7.【多选题】服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息,正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料。下列社会工作者的做法中,较妥当的包括( )。
  • A.将宣传材料给小王
  • B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王
  • C.帮小王寻找其他健身中心的资料
  • D.告诉小王查找相关资料的方法
  • E.告诉小王他哥哥的联系方式,让小王自行联系
  • 参考答案:CD
  • 解析:题中社会工作者的角色主要是资源筹措者,但是又因为社会工作者的哥哥的健身房这点涉及谋私利的行为,因此,较妥当的做法是选项C、D,它们避免了利益冲突,并体现了社会工作的专业性和公正性。
  • 8.【单选题】社会工作者对公共福利发展的看法,错误的是( )。 (新大纲真题改编)
  • A.社会工作者应促进公共福利的发展
  • B.社会工作者应保证公共福利分配的绝对公平
  • C.社会工作者有责任防止服务对象滥用公共福利
  • D.社会工作者应积极参与公共福利相关政策的咨询与讨论
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作者对公共福利发展的看法主要包括四个方面:①社会工作者应促进公共福利的发展;②社会工作者应推进公共福利的公平和有效的分配;③社会工作者有责任防止服务对象滥用公共福利;④社会工作者应积极参与公共福利相关政策的咨询与讨论,促进政策的发展。
  • 9.【单选题】社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组,旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法,最准确的是( )。
  • A.该小组虽然是个互动小组,但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标
  • B.鉴于儿童的性格和行为特征,小张在带领小组时应做好控制者角色
  • C.小组主要围绕社区适应问题,小张应将其目标主要聚焦于流动儿童
  • D.小张可以运用激励的示范等技巧,提高组员之间互动频率和品质
  • 参考答案:D
  • 解析:互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放,实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧,来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。故选D。
  • 10.【单选题】小王觉得在同学聚会中说得不好,会遭到别人的笑话,容易紧张不安,所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合( )的内容。
  • A.认知行为治疗模式
  • B.心理社会治疗模式
  • C.危机干预模式
  • D.家庭治疗模式
  • 参考答案:A
  • 解析:认知行为治疗模式,是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式。它包含两项基本原则:①认知对人的情绪和行为有着重要的影响;②人的行动能够影响人的思维方式和情绪。

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