社会工作者每日一练(2026年6月2日)

• 1.【单选题】泉水市在实施公共租赁住房保障制度时，目前有4个人提交申请，这4个人的信息如下。在符合条件的同等情况下，优先照顾（  ）。
• A.李海，男，30岁
• B.李梅，女，45岁
• C.李江河，男，85岁
• D.张花，女，50岁
• 参考答案：C
• 解析：地方各级人民政府在实施廉租住房、公共租赁住房等住房保障制度或者进行危旧房屋改造时，应当优先照顾符合条件的老年人。

• 2.【单选题】小段长期占用楼道空间，影响邻居小王一家的生活，双方为此争执不休，经社区人民调解委员会调解，双方达成调解协议并经过司法确认有效，但小段拒绝履行调解协议。根据《人民调解法》，对双方达成的调解协议，小王可以向（ ）申请强制执行。
• A.人民法院
• B.街道办事处
• C.公安机关
• D.人民检察院
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P169 A选项正确。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

• 3.【单选题】在一场大型文化节志愿服务中，志愿者小张对活动安排提出改进建议，并要求组织记录其服务时长。这体现了小张具有的权利是（ ）。
• A.监督投诉权
• B.记录与证明出具权
• C.建议权
• D.优先服务权
• 参考答案：C
• 解析：志愿者有权对志愿服务政策制定、工作开展、组织运行等提出意见建议，推动志愿服务政策和组织管理工作的发展完善。题干中提出建议，直接体现建议权。选项A为投诉；选项B涉及记录，但题干未强调；选项D为优先获得服务。故本题选C。

• 4.【单选题】下列属于社区卫生服务机构的重点服务对象的是( )。
• A.社区内的上班族、老年人
• B.儿童、艾滋病患者
• C.慢性病人、残疾人
• D.社区内癌症患者、贫困居民
• 参考答案：C
• 解析：本题考查社区卫生服务机构的服务对象。社区卫生服务机构的重点服务对象是妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群。故选C。

• 5.【单选题】某网约车司机因平台未缴纳职业伤害保障费用，受伤后无法获得相应待遇。司机应首先向（ ）反映问题。
• A.人社部门
• B.行业协会
• C.平台企业
• D.当地法院
• 参考答案：C
• 解析：根据《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，劳动者权益受损可向平台企业反映，平台应核查并协调处理，司机应首先向平台反映。故选C。

• 6.【多选题】根据《劳动法》，地方人民政府确定和调整最低工资标准应当考虑的有（ ）。
• A.就业状况
• B.劳动生产率
• C.企业利润增长情况
• D.社会平均工资水平
• E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
• 参考答案：ABDE
• 解析：根据《劳动法》，确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素：①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用。②社会平均工资水平。③劳动生产率。④就业状况。⑤地区之间经济发展水平的差异。

• 7.【单选题】根据《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》，强化（ ）是抚养、教育、保护儿童，促进儿童发展第一责任主体的意识。
• A.家庭
• B.学校
• C.政府
• D.社会
• 参考答案：A
• 解析：坚持家庭尽责。强化家庭是抚养、教育、保护儿童，促进儿童发展第一责任主体的意识，大力支持家庭提高抚养监护能力，形成有利于困境儿童健康成长的家庭环境。

• 8.【单选题】根据社会政策惠及的人群范围和对象的差异性，可将社会政策划分为(  )两种类型。
• A.整合型和碎片型
• B.普惠型和特惠型
• C.广义型和狭义型
• D.政府主导型和民间推动型
• 参考答案：B
• 解析：本题考察社会政策类型；一个国家或地区的社会政策因其所惠及的人群范围和对象差异性的不同而分为普惠型和特惠型两种基本模式。

• 9.【单选题】某企业组织体检时，医疗机构发现老赵疑似职业病，立马告知老赵本人和其企业单位，企业让老赵进行职业病检查，在疑似职业病诊断、医学观察期间的费用，由（ ）负责。
• A.老赵本人
• B.所在单位
• C.医疗保险基金
• D.工伤保险
• 参考答案：B
• 解析：根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十五条，医疗卫生机构发现疑似职业病病人时，应当告知劳动者本人并及时通知用人单位。用人单位应当及时安排对疑似职业病病人进行诊断；在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间，不得解除或者终止与其订立的劳动合同。疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用，由用人单位承担。故选B。

• 10.【多选题】根据《继承法》，下列财产中，可以作为遗产继承的有（ ）。
• A.公民的房屋
• B.公民的土地承包经营权
• C.公民的林木
• D.公民著作权中的署名权
• E.公民的牲畜
• 参考答案：ABCE
• 解析：公民的遗产具体包括：（1）公民的收入；（2）公民的房屋、储蓄和生活用品；（3）公民的林木、牲畜和家禽；（4）公民的文物、图书资料；（5）法律允许公民所有的生产资料；（6）公民的著作权、专利权中的财产权利；（7）公民的其他合法财产。

• 1.【多选题】人类行为与社会环境相互作用、相互影响，这种关系是社会工作分析服务对象问题、制定服务方案的核心视角，也是社会工作专业的重要理论基础。下列选项中，属于社会环境对人类行为制约作用的表现有（ ）。
• A.人类行为需要适应社会环境的规范和要求
• B.社会环境为人类行为提供发展机会和平台
• C.人类通过实践推动社会环境的改善
• D.社会环境影响人类行为的方式和方向
• E.人类通过思想创新丰富社会环境的内涵
• 参考答案：AD
• 解析：A选项正确：社会环境对人类行为具有制约作用，人类行为必须适应社会环境的规范和要求，才能更好地生存和发展，否则会受到社会环境的约束。 B选项错误：社会环境为人类行为提供发展机会和平台，是属于积极的作用而非制约作用。 C选项错误：人类通过实践推动社会环境的改善，是人类行为对社会环境的能动作用，并非社会环境对人类行为的制约作用。 D选项正确：社会环境的文化、规范、价值观等，会影响人类行为的方式和方向，体现了其制约作用。 E选项错误：人类通过思想创新丰富社会环境的内涵，是人类行为对社会环境的能动作用，与制约作用无关。

• 2.【单选题】社会工作者小夏在社区开展服务时，发现辖区内部分居民因缺乏互助意识，邻里之间关系冷漠，遇到困难时不愿向他人求助，也不愿伸出援手。为此，小夏组织开展邻里互助活动，搭建邻里交流平台，引导居民相互帮助、相互支持，培养居民的社会责任意识，让居民在享受他人帮助的同时，也主动为社区和他人贡献力量。小夏的做法体现了与社会相关的哪一价值观？（ ）
• A.强调良好人际关系的重要性
• B.强调社会对个人的义务和责任
• C.强调个人对社会的义务和责任
• D.强调人与环境的协同发展
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：强调良好人际关系的重要性核心是构建社会支持网络，侧重人际关系对社会功能的影响，题干核心是引导居民承担社会责任，而非单纯构建人际关系。 B选项错误：强调社会对个人的义务和责任核心是社会系统应提供必要的资源保障，题干未体现社会为居民提供资源支持的内容，侧重的是个人对社会的责任。 C选项正确：强调个人对社会的义务和责任核心是个人在享受权利的同时承担社会责任，主动为社区和他人贡献力量，与小夏的做法完全契合。 D选项错误：强调人与环境的协同发展并非与社会相关的价值观的核心内容，题干未涉及人与环境的互动协同。 【依据】强调个人对社会的义务和责任是与社会相关的重要价值观，核心是个人作为社会的一员，在享受社会提供的资源和服务的同时，应承担相应的社会责任，主动关心他人、帮助他人，为社区发展和社会和谐贡献力量。 【提示】易误选A选项，需注意区分“个人对社会的义务和责任”与“良好人际关系的重要性”的核心差异，前者侧重“承担社会责任”，后者侧重“构建良好人际关系”。

• 3.【单选题】为了更好地开展工作，社会工作者小星应充分了解所在机构的理念、定位以及与社区其他组织和团体之间的关系，这一活动应在社区工作的（ ）阶段开展。
• A.进入社区前
• B.宣传社区工作
• C.建立和发展社区组织
• D.社区工作评估
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P136-137 社会工作者在进入社区之前必须对自己的工作有基本的了解，主要包括以下几点：了解自己所任职的机构、机构分工和自己的工作内容、同事。 了解自己所任职的机构：社会工作者在社区开展工作时无疑需要自己所任职机构的支持，因此有必要对自己的机构有一个基本的认识。首先，社会工作者要了解机构的理念，把握机构的基本立场和倾向性。其次，社会工作者也要了解自己所在的机构与社区其他组织和团体之间的关系，机构在社区的知名度、影响力和声誉如何，以便对机构在社区的地位有一个较为准确的定位，将来在工作中能采取适宜的策略与其他组织打交道。故选A选项。

• 4.【单选题】社会工作者小李从事戒毒康复社会工作不久，希望秉持社会工作价值观与服务对象建立良好专业关系。下列做法中，体现非评判原则的是（ ）
• A.避免对服务对象的言行进行指责和价值评判
• B.与服务对象进行充分的情感交流
• C.理解认同服务对象的生活方式
• D.视服务对象为工作中的合作伙伴
• 参考答案：A
• 解析：非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的价值和尊严，避免贴标签、预设价值观，不评判其言行的是非对错。 A选项：避免指责和价值评判，直接符合非评判原则的核心内涵，故正确。 B选项：充分的情感交流体现的是尊重原则和专业关系建立，与非评判原则无关。 C选项：“认同”服务对象的生活方式并非非评判原则的要求，接纳不等于认同，社会工作者无需认同服务对象的所有选择。 D选项：视服务对象为合作伙伴体现的是尊重原则，而非非评判原则。

• 5.【单选题】某地计划采取社区照顾模式对老年人和重度残疾人开展服务。下列做法中，属于该模式实施策略中的“由社区照顾”的内容是（ ）
• A.将辖区闲置的办公用房改造为养老驿站
• B.为家庭照顾者提供支持性“喘息”服务
• C.动员社区志愿者定期探访独居的老年人
• D.将养老院的老年人送回到原居住地安置
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P134-136 "由社区照顾"是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务”。故选C选项。 A选项强调服务的非机构化，为“在社区照顾”，D选项将养老院的老年人送回到原居住地安置，体现了在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活也属于“在社区照顾”，"喘息服务"是"政府花钱为失能老人家庭提供喘息服务，或是请专业人员去家中照料，或是把老人接到养老机构照看，既让家属喘口气，也让老人康复得更好。"所以“喘息服务"的提供者是政府，也就是正式照顾。

• 6.【单选题】党的二十大报告指出，“健全社会保障体系”，社会工作者的作用是（ ）
• A.仅协助发放保障物资，忽视能力提升
• B.协助完善保障体系，精准对接困难群众需求
• C.认为社会保障是政府职责，社工无需参与
• D.扩大保障范围，忽视保障可持续性
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：协助发放物资的同时，需注重提升困难群众的自我发展能力，实现从“输血”到“造血”的转变，并非忽视能力提升。 B选项正确：社会工作者应发挥专业优势，协助政府完善社会保障体系，精准识别困难群众需求，链接保障资源，提供个性化服务，提升社会保障的精准度和实效性。 C选项错误：社会保障是多方协同的工作，社会工作者是重要参与力量，需主动发挥作用。 D选项错误：扩大保障范围需兼顾可持续性，不能盲目扩大，否则会影响社会保障体系的稳定运行。 【依据】党的二十大报告指出，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。

• 7.【多选题】社工小王在评估与结案阶段开展工作，下列做法符合该阶段要求的有（ ）
• A.结合会谈法与行为观察法，综合评估服务成效
• B.服务目标未完全达成，直接终止服务
• C.预先告知服务对象结案事宜，做好准备
• D.巩固服务对象已获改变，探讨结案后应对方法
• E.结案后安排跟踪服务，调动资源提供持续支持
• 参考答案：ACDE
• 解析：A选项正确：评估阶段可结合多种方法，会谈法与行为观察法结合能兼顾主观感受与外在行为，提升评估全面性。 B选项错误：即使服务目标未完全达成，若服务对象已具备独立面对问题的能力可结案，否则需调整服务或转介，不可直接终止。 C选项正确：结案处置需预先告知服务对象，让其做好心理准备，避免突然结案带来的困扰。 D选项正确：巩固服务对象改变、探讨后续应对方法，是结案处置的核心工作之一。 E选项正确：结案后安排跟踪服务，调动资源提供支持，能稳定改变成果，避免问题反弹。 【依据】评估与结案阶段的工作重点，包括评估方法的运用、结案处置的要求、跟踪服务的任务。

• 8.【单选题】社会工作者撰写社区活动方案计划书时，详细列明了活动总经费、场地租赁费用、物资采购费用及志愿者补贴等，同时遵循合理节约原则编制预算。该部分内容属于方案计划书的（ ）
• A.服务内容与方法
• B.预算经费
• C.预期效果
• D.预案
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：服务内容与方法侧重说明活动环节、流程，通常配以图表呈现，与经费编制无关。 B选项正确：预算经费部分需列明活动总经费及各部分开支，编制时遵循合理节约原则，题干内容完全符合该要素要求。 C选项错误：预期效果侧重说明活动执行后希望达到的效果及表现形式，与经费无关。 D选项错误：预案针对活动中可能出现的变化制定应对策略，题干为经费编制，不属于预案范畴。 【依据】方案计划书的预算经费要素需列明总经费及各部分开支，编制原则为合理节约。

• 9.【单选题】社会工作者小齐在为一名遭遇家庭变故、陷入困境的服务对象开展个案服务时，始终以服务对象的实际需求和最佳利益为出发点，通过多次走访、深入沟通，详细了解服务对象的困境和核心诉求，反复与服务对象沟通协商，根据其需求变化及时调整服务方案，确保服务行动能够切实解决服务对象的问题，最大限度维护服务对象的合法权益。小齐的做法体现了社会工作者对服务对象的哪一道德规范责任？
• A.尊重自我决定权利
• B.以最佳利益为出发点提供服务
• C.维持合理的专业关系
• D.保护服务对象的隐私
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：尊重自我决定权利，强调让服务对象在知情前提下自主做出决定，题干未体现服务对象自主决策的相关内容。 B选项正确：以最佳利益为出发点提供服务，核心是全心全意为服务对象提供服务，开展服务的一切行动都围绕服务对象的实际需求和最佳利益展开，与小齐的做法相符。 C选项错误：维持合理的专业关系，强调避免与服务对象产生双重、多重关系，不利用专业关系谋取私利，题干未涉及专业关系边界的内容。 D选项错误：保护服务对象的隐私，强调不向无关人员披露服务对象的隐私信息，题干未体现隐私保护的相关内容。

• 10.【单选题】小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（ ）技巧。
• A.探索一描述一宣泄
• B.支持
• C.直接影响
• D.间接治疗
• 参考答案：D
• 解析：心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的。

• 1.【单选题】社会工作者小李在招募社区环保志愿者时，向申请人详细说明“社区垃圾分类督导”的工作内容、时间要求，并沟通参与服务能获得的环保知识提升、社区认可等回馈，激发其参与热情。小李的做法遵循了志愿者队伍建设的哪一策略？（ ）
• A.主动发掘
• B.专长匹配
• C.增能支持
• D.风险管理与保障
• 参考答案：B
• 解析：专长匹配要求明确工作描述，沟通参与回馈，强调工作使命与社区福祉的联系。题干中“说明工作内容”“沟通参与回馈”“激发价值认同”，符合该策略的核心逻辑。选项A侧重主动招募渠道，选项C侧重培训支持，选项D侧重风险防控，均与题干不符，故正确答案选B。

• 2.【单选题】小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（ ）需要。
• A.接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求
• B.个体与同伴发展适当的人际关系
• C.对未来的生涯做准备
• D.自谋其立，寻求经济独立
• 参考答案：C
• 解析：考点：青少年的需要。 青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需要作以下概括： (1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。 (2)个体与同伴发展适当的人际关系。 (3)追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。 (4)自食其力寻求经济独立。 (5)对未来的生涯做准备（C选项正确）。 (6)发展符合社会期望的认知技能和概念。 (7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。 (8)对未来的婚姻和家庭做准备。 (9)建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。 题干当中小丽是为了未来能上到自己满意的大学而努力属于对未来的生涯作准备，故选C选项。 ABD选项题干未体现，不符合题意，故不选。

• 3.【多选题】为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有（ ）
• A.主动求助的
• B.转介的
• C.外展的
• D.潜在的
• E.非自愿的
• 参考答案：ACD
• 解析：本题考查服务对象的来源和类型。服务对象的来源有：①主动求助者。②由他人介绍或由机构转介来的。③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。根据题干中内容可知该机构的服务对象有主动求助的、外展的和潜在的。

• 4.【单选题】社区里定期组织青少年开展书法、绘画、唱歌、跳舞等兴趣小组活动，这属于（ ）青少年社会工作服务。
• A.教育性
• B.发展性
• C.成长性
• D.预防性
• 参考答案：B
• 解析：青少年社会工作的内容可以分为三类，即发展性青少年社会工作服务、预防性青少年社会工作服务以及矫正性青少年社会工作服务。针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。

• 5.【单选题】某街道社工站通过社区宣传栏张贴科普海报、在公众号发布精神障碍康复者的真实故事、举办健康知识讲座等方式，向居民普及精神疾病的治疗与康复知识，打破公众对精神障碍患者的刻板印象。该社工站的做法属于针对标签化现象的哪项服务策略（ ）
• A.促进接触互动
• B.开展社会宣传
• C.构建支持网络
• D.提供心理疏导
• 参考答案：B
• 解析：开展社会宣传是指通过社区讲座、宣传资料、自媒体平台等方式，普及精神健康知识，消除公众误解。该社工站通过海报、公众号、讲座等多种形式开展科普宣传，完全符合开展社会宣传的策略要求。A选项侧重组织患者与居民的直接互动，C、D选项不属于去标签化的核心服务策略，均与题干不符。故本题正确答案选B。

• 6.【多选题】接案期需要注意的事项有（ ）。
• A.决定是否需要紧急介入
• B.注重提高服务对象生活质量
• C.权衡是否有能力处理问题
• D.决定问题的优先次序
• E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
• 参考答案：ACDE
• 解析：接案需要注意的事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

• 7.【单选题】某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（ ）
• A.增进对服务对象的同情
• B.提升自我觉察与反思的能力
• C.隐藏自己内心真实感受
• D.强化自我保护的意识和能力
• 参考答案：B

• 8.【单选题】社会工作者小赵在社区老年服务中发现，独居老人李爷爷近期频繁接听陌生电话，对方以 “养老投资”“免费领取保健品” 为由，诱导李爷爷转账汇款，李爷爷虽有疑虑，但仍被说动准备将存款转出。同时，李爷爷有一定手工技艺，希望通过兼职增加收入。针对李爷爷的情况，小赵应优先开展的服务是（ ）
• A.为李爷爷链接手工兼职资源，满足其就业增收需求
• B.联系李爷爷的亲属，告知其存款面临的风险
• C.向李爷爷普及金融诈骗防范知识，保障其财产安全
• D.协助李爷爷整理财产清单，做好养老经济规划
• 参考答案：C
• 解析：A 选项错误：链接兼职资源可满足李爷爷的经济增收需求，属于经济保障需要的服务内容，但题干中李爷爷正面临金融诈骗风险，财产安全受到直接威胁，相比之下，增收需求并非当前急需解决的问题，不应优先开展。 B 选项错误：联系亲属告知风险虽能辅助防范诈骗，但并非社工的核心服务动作，社工应主动为李爷爷普及防范知识、建立风险意识，从源头规避诈骗，该选项属于辅助手段，非优先服务。 C 选项正确：原文明确，经济保障需要中，社工需协助老年人保障财产安全，预防金融诈骗。李爷爷当前面临被诱导转账的紧急风险，小赵优先普及诈骗防范知识、阻止其转账，能直接保障其财产安全，契合经济保障需要的核心要义，是首要服务。 D 选项错误：整理财产清单、规划养老经济属于长期经济保障服务，无法解决当前紧急的金融诈骗风险，优先级低于风险防范服务，不符合题干场景需求。

• 9.【单选题】社会工作者小赵在信访部门协助甄别工作，接待了前来上访的村民张某。张某因宅基地纠纷曾向乡镇信访部门上访，该部门已受理并在规定办理期限内，此次张某又就同一纠纷直接到县级信访部门上访。小赵对该事项的甄别结果及处理原则是（ ）。
• A.属于重复信访事项，适用“两个不再受理”原则，不予接待
• B.属于越级上访，适用“三个不予受理”原则，登记后做好疏导
• C.属于正在办理事项重复提出，适用“三个不予受理”原则，登记并告知办理进度
• D.属于下级管辖事项，移交乡镇信访部门，无需向张某说明
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，“三个不予受理”包括“已经受理或者正在办理的在规定期限内再提出同一事项的”。张某的纠纷已由乡镇信访部门受理且在办理期内，再次就同一事项上访，符合该情形，应不予受理，但需登记在册，同时告知其办理进度并做好疏导，小赵的甄别结果及处理原则正确。 A选项错误，该事项属于“正在办理期内重复提出”，并非复核后不服或涉法涉诉终结的“两个不再受理”范畴，且需接待登记，排除。 B选项错误，张某上访的核心问题是同一事项在办理期内重复提出，而非单纯越级上访，排除。 D选项错误，虽属下级管辖且已受理，但需向张某说明情况、告知办理进度，并非“无需说明”，排除。

• 10.【单选题】老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于（ ）。
• A.生理老化
• B.社会角色变化
• C.年龄老化
• D.心理老化
• 参考答案：D
• 解析：D选项正确，心理老化：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。 题目中老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。故选D。 A选项错误，生理老化：一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象就是老化。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能。 B选项错误，社会角色变化：角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为，成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。 C选项为干扰选项。

• 1.【单选题】某社会工作者在干预研究中，为社区困境家庭制定了“经济帮扶+心理支持”的组合干预策略，根据家庭的具体情况，灵活调整两种服务的比例和频次。该做法体现了干预研究的（　　）
• A.多样性与灵活性
• B.动态性与适应性
• C.目标导向性
• D.实践与研究融合
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：多样性与灵活性强调干预策略的多元性及按需选择组合，题干中“组合干预策略、灵活调整服务比例和频次”符合该内涵。 B选项错误：动态性与适应性侧重根据服务对象反应和环境变化调整策略，题干未体现服务过程中的动态调整，而是初始策略的灵活设计。 C选项错误：目标导向性强调干预目标明确，题干重点是干预策略的设计与调整，并非目标明确性。 D选项错误：实践与研究融合侧重实践与研究的结合，题干未体现研究对实践的指导作用。 干预研究的多样性与灵活性涵盖多种干预策略，需根据服务对象具体情况灵活选择和组合干预措施。

• 2.【单选题】80岁的张大妈向社会工作者诉说去养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是(  )
• A.“你一离开家就担心，是舍不得老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”
• B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”
• C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”
• D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是个案会谈的技巧。根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言，让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。主要包括：①专注。②倾听。③同理心。即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。④鼓励。即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。例如点头、微笑等，是社会工作者常用的鼓励方式。

• 3.【单选题】某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（ ）。
• A.治疗者
• B.咨询者
• C.协调者
• D.倡导者
• 参考答案：A
• 解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者和关系协调者。其中社会工作者作为治疗者有很长的历史。传统的治疗对象集中于问题中的个人，现在已经扩展到了团体和社区。治疗是站在“病理学”的角度，认为服务对象是出了问题、有行为偏差，因而需要帮助和矫正。治疗的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能，控制或减轻问题的症状。

• 4.【单选题】在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（ ）。
• A.在小组中分享自己的亲身经历
• B.专注地倾听组员的分享
• C.鼓励组员之间给予适当回馈
• D.非批判性地帮助组员梳理发言
• 参考答案：C
• 解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。故选C。

• 5.【单选题】服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……” 社会工作者：“刚才您谈了很多童年的往事，有压力，也有开心，接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。” 对话中，社会工作者采用的技巧是（ ）。
• A.建议
• B.澄清
• C.对焦
• D.专注
• 参考答案：C
• 解析：本题考查个案会谈的技巧。 建议。即社会工作者根据服务对象的具体情况，提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时，需要避免使用"必须" "一定"的词句，以尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议"这样的情况，有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决方法。" 澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确您刚才说的意思是…… 是吗?"或者"听了您刚才的话，我的理解是……对吗?" 对焦。即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。通常社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如，在实际的个案面谈中，社会工作者可以向服务对象建议您有很多话题(问题)想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题(问题)是什么？其他的我们放在以后。"或者"您能否把接下来想做的事情排一下次序？这样我们就可以从您最希望做的事情开始。" 专注。即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，同时身体略微前倾，让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。 根据题干“刚才您谈了很多事......接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”，答案为C选项。

• 6.【单选题】社会工作者在运用人本主义理论开展服务时，不将服务对象视为“有心理问题的人”，而是“正在经历心理困扰的人”，避免给服务对象贴标签。该做法体现了人本主义的原则是（ ）。
• A.强调人的尊严与价值
• B.反病态化视角
• C.以关系为核心
• D.人有自我实现倾向
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误，强调人的尊严与价值坚信每个人都有内在的、不可剥夺的尊严和价值，题干重点是避免贴标签，而非直接强调尊严价值，与该原则不符。选项B正确，反病态化视角要求社会工作者不给服务对象贴上问题、疾病的标签，将人与问题分离，强调人克服困难的能动性，题干做法符合该原则。选项C错误，以关系为核心强调服务对象的改变依赖于真诚、信任的专业关系，题干未涉及专业关系的建立，聚焦于对服务对象的认知视角。选项D错误，人有自我实现倾向强调人有朝向健康、成长方向发展的动力，题干未体现对服务对象成长动力的引导，侧重避免标签化。

• 7.【单选题】某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（  ）。
• A.服务流程管理情况
• B.服务项目的进度情况
• C.项目经费支出情况
• D.服务对象的改善情况
• 参考答案：D
• 解析：本题考查服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

• 8.【单选题】儿童在成长的每一个阶段都对世界及各种事物间的关系有新认识，根据皮亚杰的认知发展理论，当新事物和刺激出现时，儿童认识世界首先运用的是（  ）。
• A.同化原则
• B.图式原则
• C.强化原则
• D.顺应原则
• 参考答案：A
• 解析：本题考查皮亚杰的认知发展理论。皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。图式是其中最基本的一环，个体将活动系统化，在头脑中形成“心理图式”。适应包括了同化与顺应这两个相辅相成的过程。当有新的事物和刺激出现时，个体先用同化原则使新事物与旧图式发生联系，使新的信息被吸收到已有的图式之中；同时再用顺应原则把旧图式加以改变，从而使之与新的环境与刺激相适应，并最终形成新图式。

• 9.【单选题】社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看，小万应开展的工作是（ ）。
• A.撰写社区无障碍设施配套状况调查报告
• B.协助居委会联合企业改造老年活动中心
• C.开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动
• D.组织开展“老年人权益保护”宣传活动
• 参考答案：B
• 解析：资源筹措者是社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源。选项A、选项C属于行政管理者，选项D属于政策影响者。

• 10.【单选题】王女士是一名乳腺癌早期患者，她觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（ ）。
• A.与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误
• B.帮助王女士运用科学知识进行反思、修正行为
• C.与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略
• D.协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活
• 参考答案：B
• 解析：在运用认知行为理论进行帮助时，作为教育者，社会工作者要训练服务对象运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知训练，修正其不当行为。