社会工作者每日一练-2026年4月28日

1.【单选题】根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，志愿服务组织应当在志愿服务活动结束后（）工作日内完成志愿服务情况和评价情况记录。
A.10
B.5
C.7
D.15
参考答案：A
解析：教材页码：P288-290 A选项正确。对于记录的时限，《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》第十一条规定志愿服务组织应当及时记录志愿服务信息。其中志愿服务情况和评价情况，应当在志愿服务活动结束后10个工作日内完成记录。"

2.【单选题】根据《禁毒法》，对吸毒成瘾人员，公安机关可责令其接受社区戒毒。社区戒毒的期限是（）。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
参考答案：D
解析：本题考查戒毒措施。《禁毒法》规定，对吸毒成瘾人员，公安机关可以责令其接受社区戒毒，同时通知吸毒人员户籍所在地或者现居住地的城市街道办事处、乡镇人民政府，社区戒毒的期限为3年。(考点：戒毒措施)

3.【多选题】根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有（）。
A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设
B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平
C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展
D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度
E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力
参考答案：ABDE
解析：本题考查加强民办社会工作服务机构能力建设的要求。《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了以下四点要求：(1)进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力；(2)着力提升民办社会工作服务机构服务水平；(3)建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度；(4)加强民办社会工作服务机构党群组织建设。(考点：加强民办社会工作服务机构能力建设的要求)

4.【单选题】根据《军人离休退休干部服务管理办法》，军休机构实施（）负责制，对重大问题实行科学决策、民主决策。
A.集体
B.军休干部管理委员会
C.退役军人事务部
D.法定代表人
参考答案：D
解析：教材页码：P236-237 D选项正确。《军人离休退休干部服务管理办法》第二十四条军休机构实行法定代表人负责制，对重大问题实行科学决策、民主决策。ABC为干扰选项。

5.【单选题】下列关于监护人送养孤儿的表述，哪一项是正确的?（）
A.送养孤儿应当征得其本人同意
B.送养孤儿应当及时通知有抚养义务的人
C.监护人不愿意继续履行监护职责的，应当另行确定监护人
D.送养孤儿应当征得其近亲属的同意
参考答案：C
解析：根据《民法典》第1096条的规定，监护人送养孤儿的，应当征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养、监护人不愿意继续履行监护职责的，应当依照本法第一编的规定另行确定监护人。故C项正确。

6.【多选题】根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正的适用范围包括( )
A.被假释的罪犯
B.被暂予监外执行的罪犯
C.被判处管制的罪犯
D.被治安处罚的罪犯
E.被宣告缓刑的罪犯
参考答案：ABCE
解析：《中华人民共和国社区矫正法》规定：对被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯，依法实行社区矫正。

7.【单选题】李某和丈夫于2017年结婚，结婚前后均未进行财产约定，2023年，李某与丈夫因性格不合打算离婚，但就财产分割发生争议。根据《民法典》及相关司法解释，下列双方婚姻关系存续期间所得财产，属于李某个人财产的是（）。
A.李某父亲立遗嘱明确留给李某个人的10万元
B.李某在单位所得的年终奖金3万元
C.李某用当月工资于结婚纪念日购买的价值1万元的项链
D.李某个人产权房改造的民宿产生的经营收益13万元
参考答案：A
解析：教材页码：P137-142 A选项正确，《民法典》第一千零六十三条下列财产为夫妻一方的个人财产:一方的婚前财产;一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿;遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产（A选项）;一方专用的生活用品;其他应当归一方的财产。 B选项错误，“在单位所得的年终奖金”属于夫妻共同财产； C选项错误，“用当月工资于结婚纪念日购买的价值1万元的项链”属于夫妻共同财产； D选项错误，“个人产权房改造的民宿产生的经营收益”属于夫妻共同财产。

8.【单选题】根据《民法典》,下列情形中,属于无效婚姻的是（）。
A.未到法定婚龄的
B.因胁迫结婚的
C.因欺骗结婚的
D.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的
参考答案：A
解析：有下列情形之一的婚姻无效：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③未到法定婚龄的。选项B属于可撤销婚姻，故选A。

9.【单选题】关于村民委员会成员的构成，《村民委员会组织法》规定：村民委员会由主任、副主任和委员共（）人组成。
A.3～7人
B.4～8人
C.5～9人
D.6～10人
参考答案：A
解析：村民委员会的组织设置和组织结构的若干规定。关于村民委员会成员的构成，《村民委员会组织法》规定：村民委员会由主任、副主任和委员共3~7人组成，并且要求村民委员会成员中，应当有妇女成员，多民族村民居住的村应当有人数较少的民族的成员。

10.【单选题】关于突发事件预警信息发布的责任主体及要求，说法正确的是（）。
A.广播、电视等媒体可有偿播发突发事件预警信息
B.国家建立健全突发事件预警发布平台，负责及时准确发布预警信息
C.公共场所无需指定专人负责预警信息的接收和传播
D.预警信息发布无需遵循特定权限和程序，地方政府可自主发布
参考答案：B
解析：广播、电视等媒体应无偿播发或刊载预警信息，故选项A错误。国家建立健全突发事件预警发布平台，按照有关规定及时、准确向社会发布突发事件预警信息，故选项B正确。公共场所和人员密集场所需指定专门人员负责预警信息的接收和传播，故选项C错误。县级以上地方人民政府需根据法律、行政法规和国务院规定的权限和程序发布预警信息，故选项D错误。

1.【单选题】根据《失业保险条例》，在失业人员领取失业保险金期间，会导致失业人员停止领取失业保险金的情形是（）。
A.跨省移居的
B.享受医疗救助的
C.被公安机关行政处罚的
D.应征服兵役的
参考答案：D
解析：根据《失业保险条例》，停止领取失业保险的情形包括：①重新就业的；②应征服兵役的；③移居境外的；④享受基本养老保险待遇的；⑤无正当理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。

2.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》的规定，申请低保时，应当（）。
A.以个人为单位，向居住地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请
B.以个人为单位，向居住地居民委员会（村民委员会）提出书面申请
C.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地居民委员会（村民委员会）提出书面申请
D.以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请
参考答案：D
解析：申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请；实施网上申请受理的地方，可以通过互联网提出申请。

3.【多选题】李某是一名分散供养的特困人员，肢体残疾一级（生活不能自理），住房困难，其15岁的女儿正在读初中。根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，李某及其女儿可享受的特困人员救助供养待遇有（）。
A.获得粮油、副食品、生活用燃料、服装、被褥等日常生活用品和零用钱
B.获得日常照护及住院期间的必要照料服务
C.全额资助参加基本医疗保险所需个人缴费部分，医疗费用报销后仍有不足的，由救助供养经费予以支持
D.通过公共租赁住房、租赁补贴等方式获得住房支持
E.李某的女儿在初中阶段可依法享受教育救助，高中阶段无法享受任何教育救助
参考答案：ABCD
解析：A选项正确，对应“提供基本生活条件”的待遇，特困人员可获得粮油、服装等日常生活用品和零用钱，符合规定。 B选项正确，李某生活不能自理，对应“对生活不能自理的给予照料，提供日常照护及住院期间必要照料”的待遇，符合规定。 C选项正确，对应“提供疾病治疗”的待遇，全额资助参保个人缴费部分，医疗费用报销后不足部分由救助供养经费支持，符合规定。 D选项正确，李某属于住房困难的分散供养人员，对应“对符合规定标准的住房困难的分散供养人员，通过公共租赁住房、租赁补贴等方式提供住房支持”的待遇，符合规定。 E选项错误，法规明确，义务教育阶段的特困人员依法享受教育救助（李某女儿读初中，属于义务教育阶段），高中和高等教育阶段的可视情况给予教育救助，并非高中阶段无法享受任何教育救助。

4.【多选题】某公司员工肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明。因请假手续齐备，公司予以批准。后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真。公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）
A.该公司可以解除劳动合同，应当事先将理由通知工会
B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同
C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金
D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金
E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门
参考答案：AC
解析：本题考查用人单位提前解除劳动合同。《劳动合同法》规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会；严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。

5.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工生育保险的叙述正确的是( )
A.女职工产假为90天
B.难产的增加20天
C.生育多胞胎的，每多一名婴儿，增加产假15天
D.产前休假为30天
参考答案：C
解析：《女职工劳动保护特别规定》第七条女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

6.【单选题】救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过（）。
A.一个月
B.10天
C.15天
D.5天
参考答案：B
解析：《救助管理办法实施细则》进一步规定，救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

7.【单选题】根据《公共租赁住房管理办法》，关于公共租赁住房申请的说法，正确的是（）。
A.申请公共租赁住房具体条件由省级人民政府民政部门根据本地实际情况确定
B.申请人应在户籍所在地申请公共租赁住房
C.申请人户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处应审核申请人提交的材料，审核结果应当予以公示
D.申请人对审核结果有异议，可以向市、县级人民政府住房保障部门申请复核
参考答案：D
解析：住房困难标准和救助标准，由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。故A错误。城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出，经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后，对符合申请条件的申请人，由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。农村家庭申请住房救助的，按照县级以上人民政府有关规定执行。故BC错误。《公共租赁住房管理办法》第九条规定：申请人对审核结果有异议，可以向市、县级人民政府住房保障主管部门申请复核。市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门进行复核，并在15个工作日内将复核结果书面告知申请人。故D正确。

8.【多选题】根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助站应当终止救助的情形有（）。
A.未经事先告知，擅自离开救助站的
B.救助期已满，无正当理由不愿离站的
C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的
D.故意提供虚假个人情况，被救助站发现的
E.以救助站饮食不合胃口为由，故意扰乱就餐秩序的
参考答案：ABD
解析：本题考查终止救助的情形。《救助管理办法实施细则》规定，救助站已经实施救助或者救助期满，受助人员应当离开救助站。对无正当理由不愿意离站的受助人员，救助站应当终止救助。除此之外，以下三种情况下，救助站应当终止救助：(1)救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的，应当终止救助；(2)流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的，救助站不得限制；(3)流浪乞讨人员擅自离开救助站的，视同放弃救助，救助站应当终止救助。(考点：终止救助的情形)

9.【单选题】某社会服务机构申请参加社会组织等级评估，根据规定，评估内容不包括（）。
A.机构的基础条件（如办公场所、人员配备）
B.机构的内部治理（如理事会运行、监事会监督）
C.机构的盈利金额及利润分配情况
D.机构的社会评价（如服务对象满意度、社会捐赠情况）
参考答案：C
解析：《社会组织评估管理办法》规定，对社会服务机构实行规范化建设评估，评估内容包括基础条件、内部治理、业务活动和诚信建设、社会评价。社会服务机构属于非营利法人，核心是公益服务，评估不涉及“盈利金额及利润分配”（选项C）；选项A（基础条件）、选项B（内部治理）、选项D（社会评价）均为评估内容，故排除。故本题选C。

10.【多选题】王某向人民法院提起离婚诉讼，主张与张某感情确已破裂，请求法院判决准予离婚，下列情形中，能作为法院认定双方感情确已破裂依据的有（）
A.张某在婚姻关系存续期间重婚，与他人另行组建家庭
B.张某长期对王某实施家庭暴力，王某曾多次报警求助
C.张某有赌博恶习，经王某多次劝说仍屡教不改
D.双方因工作原因分居满2年，期间几乎没有联系
E.双方偶尔因生活琐事吵架，感情出现小摩擦
参考答案：ABC
解析：A、B、C选项正确，重婚、实施家庭暴力、有赌博恶习屡教不改，均属于认定夫妻感情确已破裂的法定情形，可作为法院判决离婚的依据。D选项错误，双方分居是因工作原因，并非感情不和，不符合法定情形；E选项错误，偶尔吵架、感情小摩擦不属于感情确已破裂，不能作为判决离婚的依据。

11.【单选题】根据《居民委员会组织法》，下列工作中，属于居民委员会责任的是( )
A.批准低保待遇
B.处罚违法行为
C.确定征兵人选
D.调解民间纠纷
参考答案：D
解析：教材页码：P242-243 D选项正确。依法组织居民开展自治活动，具体说来就是居民委员会要宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益；定期召集社区居民会议或社区成员代表会议，民主协调办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，推进社区建设；调解民间纠纷（D选项），及时化解居民群众间的矛盾纠纷；及时向人民政府或其派出机关反映居民群众的意见、要求和提出建议。ABC均为干扰选项。

1.【多选题】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，这是社会工作服务顺利发展的重要保障，也是各项服务开展的根本遵循。下列选项中，属于坚持中国共产党全面领导主要内容的有（）
A.始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向
B.准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策
C.认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策
D.社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致
E.坚持走中国特色社会主义社会治理之路，推动多方协同参与治理
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：坚持中国共产党的全面领导，主要包括始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向，这是社会工作服务发展的根本方向要求。 B选项正确：准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策，是坚持党的全面领导的重要内容，确保社会工作服务贴合民生政策导向。 C选项正确：认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策，是坚持党的全面领导的具体体现，推动社会工作事业规范发展。 D选项正确：社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，是坚持党的全面领导的核心要求，确保服务方向正确。 E选项错误：坚持走中国特色社会主义社会治理之路、推动多方协同参与治理，不属于坚持中国共产党全面领导的主要内容，属于社会治理协同参与的相关表述。【依据】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，主要包括：要始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向；要准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策；要认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策；社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。【提示】易误选E选项，需注意区分“坚持党的全面领导的主要内容”与“社会治理相关要求”，E选项属于社会治理层面的内容，并非党的全面领导的主要内容，因此排除。

2.【单选题】根据行为对社会产生的积极或消极作用，可以将人类行为分为（）。
A.亲社会行为和反社会行为
B.本能行为和习得行为
C.正常行为和偏差行为
D.正向行为和负向行为
参考答案：A
解析：人类行为的类型。根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。

3.【多选题】社会工作服务道德规范的实践原则具有明确的优先级，是社会工作者处理道德困境、开展专业服务的重要指引。社会工作者小阮在为服务对象开展服务时，遇到了多种道德困境，其处理方式均严格遵循实践原则，保障了服务对象的权益。下列小阮的做法中，遵循了相关实践原则的有（）
A.发现服务对象有自残行为，立即放弃其他工作开展紧急介入干预，优先保障服务对象的生命安全，避免危险发生
B.为服务对象提供多种服务方案，详细说明各方案的利弊、实施难度和预期效果，让服务对象充分了解后自主选择服务方式
C.因服务资源有限，无法同时满足所有服务对象的需求，小阮优先选择需求最迫切的群体提供服务，避免对更多人造成伤害
D.为了保护服务对象的权益，避免其遭受二次伤害，小阮在未告知服务对象、也未获得服务对象明确同意的情况下，直接拒绝了第三方对服务对象信息的查询请求
E.对服务对象的隐私信息严格保密，建立专门的档案管理机制，即使机构同事询问，也未透露任何相关内容，守护服务对象隐私
参考答案：ABCE
解析：A.该做法遵循了保护生命原则，将服务对象的生命安全放在首位，面临危险时积极干预，体现了保护生命原则的优先级，故该选项正确。 B.该做法遵循了自主原则，为服务对象提供自主决定的条件，尊重其知情后的自主选择，促进其自主能力发展，故该选项正确。 C.该做法遵循了不伤害和最小伤害原则，在资源有限的情况下选择伤害最小的方案，保障最迫切群体的权益，故该选项正确。 D.选项错误：遵循隐私保密与知情同意原则，第三方查询服务对象信息时，社会工作者需先告知服务对象查询事宜、征求其明确同意，再决定是否配合。小阮既未告知服务对象，也未获得其同意便直接拒绝，既违背了服务对象的自主决定权，也未履行知情告知义务，明确不符合相关实践原则。 E.该做法遵循了隐私保密原则，严格保护服务对象的隐私信息，不向无关人员披露，故该选项正确。

4.【单选题】张太太与丈夫结婚7年了，这几年总是为一些事情争吵。两人来到家庭服务中心求助。张太太表示丈夫总是醉酒，喝醉了她就会和他吵，因为她害怕醉酒的男人，她认为男人喝醉酒就会打人。而张先生则表示是妻子太啰嗦，让他觉得又多了一个母亲，只有他打了她，她才会闭嘴。社会工作者发现张先生与张太太似乎都受到原生家庭的一些影响，所以帮助他们去了解在他们成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了（）技巧。
A.心理动力反思
B.探索—描述—宣泄
C.现实情况反思
D.人格发展反思
参考答案：D
解析：A项，心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。 B项，探索—描述—宣泄属于间接介入的辅导技巧，与直接介入的辅导技巧相同，只是针对的服务对象不同，间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属邻里和社区管理人员等。 C项，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。 D项，人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。此案例中，社会工作者帮助张太太与张先生去了解在他们成长过程中的重要影响事件，属于人格发展反思技巧。故选D项。

5.【单选题】根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照，城镇常住人口拥有社区工作者的标准配备（），本地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。【过期考点】
A.14人
B.16人
C.20人
D.18人
参考答案：D
解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照每万城镇常住人口拥有社区工作者18人的标准配备，本地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。ABC为干扰项，正确答案为D。

6.【多选题】小刚是某中学初三的学生，他经常与一些不良青少年待在一起，出入酒吧、网吧，寻衅滋事。可以用（）来判断小刚的行为是否属于异常行为。
A.统计学标准
B.风俗习惯
C.个体主观体验
D.社会规范与价值标准
E.行为适应性标准
参考答案：ACDE
解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验。

7.【单选题】初中生小周经常和同班同学一起讨论流行音乐、分享穿搭技巧，逐渐形成了独特的小群体文化，成员间地位平等、交往自由。这个小群体属于（）
A.家庭
B.同辈群体
C.学校
D.社区
参考答案：B
解析：A选项错误：家庭是以婚姻、血缘或收养关系为基础的初级群体，小周的小群体由同班同学组成，无亲属关系，不属于家庭。 B选项正确：同辈群体是由年龄、志趣大体相近的人组成的非正式群体，具有平等性、开放性、独特性等特征，小周与同学组成的小群体符合同辈群体的定义。 C选项错误：学校是有计划、有组织开展教育活动的组织机构，题干中的小群体是自发形成的非正式群体，并非学校组织的正式结构。 D选项错误：社区是基于一定地域的社会生活共同体，小群体的组成核心是同学关系，而非地域关联，不属于社区范畴。

8.【单选题】服务对象老吴因身体残疾行动不便，长期居家，缺乏社交，产生了孤独感，社工小郑了解情况后，定期上门陪伴老吴聊天，还为老吴链接了社区残疾人社交小组，让老吴有机会结识志同道合的朋友，缓解孤独感。小郑的介入属于哪一层面的干预（）
A.个人层面
B.家庭层面
C.环境层面
D.综合层面
参考答案：C
解析：A选项错误：个人层面介入侧重改变服务对象自身的心理、情绪或行为，题干中小郑的重点是链接外部资源、改善社交环境，并非改变老吴自身。 B选项错误：家庭层面介入侧重改善家庭互动关系、解决家庭矛盾，题干中未涉及老吴的家庭问题，与家庭层面无关。 C选项正确：环境层面介入侧重改变服务对象的外部环境、链接资源，小郑为老吴链接社交小组，改善其社交环境，属于环境层面干预。 D选项错误：综合层面介入是结合个人与环境双重维度，题干中未涉及对老吴个人的心理或行为干预，仅涉及环境层面。

9.【单选题】社会工作者小张与有逃学行为的小王开展个案会谈，小张与小王一起分析逃学的原因，小张在小王发言后说："这样的情况有几种不同的解决方法，它们是......你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决办法。"在上述过程中，小张运用了（）的技巧。
A.提供信息
B.自我披露
C.建议
D.对质
参考答案：C
解析：本题考查个案工作的常用技巧——影响性的技巧（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）。建议是社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时需要避免使用"必须一定"的词句，尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议："这样的情况有几种不同的解决方法，它们是......你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决办法。"故正确选项C。提供信息：社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。自我披露：社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。对质：社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

10.【多选题】社会工作者运用发展模式开展困境儿童小组，下列各项中，符合发展模式实施原则的有（）。
A.鼓励组员主动表达困惑与建议
B.支持组员相互关心、相互分享
C.强调社工对小组的主导控制
D.发掘组员潜能，提升自我发展能力
E.聚焦组员的病理问题治疗
参考答案：ABD
解析：A选项正确：积极参与原则要求鼓励组员主动表达困惑、发表建议，符合发展模式要求。 B选项正确：提升能力原则要求支持组员相互关心、帮助和分享，符合发展模式要求。 C选项错误：发展模式中社工扮演使能者角色，不主导控制小组，强调组员自主成长。 D选项正确：发展模式以人的发展为核心，注重发掘组员潜能，提升自我发展能力。 E选项错误：聚焦病理治疗是治疗小组的核心，发展模式关注社会功能性，而非病理因素。

1.【单选题】根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是（）
A.就业状况
B.户籍状况
C.家庭收入
D.家庭财产
参考答案：A

2.【单选题】小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（）技巧。
A.探索一描述一宣泄
B.支持
C.直接影响
D.间接治疗
参考答案：D
解析：心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的。

3.【多选题】社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征?（）
A.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应
B.情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征
C.性别角色、性别身份感确认且逐步加强
D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖
E.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响
参考答案：BD
解析：本题考查青少年阶段的主要特征。青少年的思维与学龄儿童的思维不同，主要有两个方面的特点:一是青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；二是青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。青少年阶段的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。青少年阶段的家庭、学校、同伴和社会等方面呈现出各自特征。正常的家庭应尊重青少年的独立性，与青少年加强沟通，并提出建设性的意见。题干中儿子的表述中分别体现了选项B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及，故本题正确答案为BD。

4.【多选题】2024年11月中央社会工作会议在北京召开，这是党中央首次召开的社会工作会议，会议对新时代社会工作发展作出了全面部署，明确了多项核心工作要求，为社会工作发展指明了方向。下列选项中，属于中央社会工作会议提出的新时代社会工作发展要求的有（）
A.把加强新兴领域党的建设作为重中之重
B.加强党建引领基层治理和基层政权建设
C.扎实做好凝聚服务群众工作，发展志愿服务事业
D.全面推进教育现代化，建设教育强国
E.建强社会工作者队伍，推动社会工作高质量发展
参考答案：ABCE
解析：教材页码：P0 A.把加强新兴领域党的建设作为重中之重：是中央社会工作会议提出的核心要求，聚焦新兴领域党建工作，符合题意。 B.加强党建引领基层治理和基层政权建设：是中央社会工作会议提出的核心要求，破解基层治理难题，符合题意。 C.扎实做好凝聚服务群众工作，发展志愿服务事业：是中央社会工作会议提出的核心要求，聚焦群众服务和志愿服务，符合题意。 D.全面推进教育现代化，建设教育强国：是教育领域的发展目标，并非中央社会工作会议提出的社会工作发展要求，不符合题意。 E.建强社会工作者队伍，推动社会工作高质量发展：是中央社会工作会议提出的核心要求，强化社会工作人才支撑，符合题意。

5.【单选题】社会工作者撰写社区活动方案计划书时，详细列明了活动总经费、场地租赁费用、物资采购费用及志愿者补贴等，同时遵循合理节约原则编制预算。该部分内容属于方案计划书的（）
A.服务内容与方法
B.预算经费
C.预期效果
D.预案
参考答案：B
解析：A选项错误：服务内容与方法侧重说明活动环节、流程，通常配以图表呈现，与经费编制无关。 B选项正确：预算经费部分需列明活动总经费及各部分开支，编制时遵循合理节约原则，题干内容完全符合该要素要求。 C选项错误：预期效果侧重说明活动执行后希望达到的效果及表现形式，与经费无关。 D选项错误：预案针对活动中可能出现的变化制定应对策略，题干为经费编制，不属于预案范畴。【依据】方案计划书的预算经费要素需列明总经费及各部分开支，编制原则为合理节约。

6.【单选题】在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于（）
A.志愿者动机的满足方面
B.志愿者的工作成绩
C.志愿者在机构的服务时间
D.志愿者工作能力的提高
参考答案：A
解析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。

7.【单选题】张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子经年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据《老年人权益保障法》的规定，老年人自有住房的维修应该由（）维修。
A.赡养人
B.社区组织
C.志愿者负责
D.老年人自己
参考答案：A
解析：本题考查老年人获得家庭赡养与扶养的权利。在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定:“老年人养老以居家为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。”赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括以下一些方面： ①赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。 ②赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。 ③赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。 ④家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。

8.【单选题】根据《妇女权益保障法》，下列关于妇女合法权益的说法，正确的是（）。
A.妇女拥有离婚的最终决定权
B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权
C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5％以上
D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利
参考答案：D
解析：国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。在婚姻、家庭共有财产关系中，不得侵害妇女依法享有的权益。妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与男子平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。因结婚男方到女方住所落户的，男方和子女享有与所在地农村集体经济组织成员平等的权益。妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护，丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

9.【多选题】下列各项任务中，属于研究设计阶段的工作的是（）。
A.确定研究问题
B.提出研究假设
C.确定研究类型
D.进行研究操作化
E.制定研究方案
参考答案：CDE
解析：定量研究的准备阶段需要完成的任务是确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计。进行研究设计包括确定研究类型、进行研究操作化和制定研究方案三项任务。

10.【多选题】社工小王在评估与结案阶段开展工作，下列做法符合该阶段要求的有（）
A.结合会谈法与行为观察法，综合评估服务成效
B.服务目标未完全达成，直接终止服务
C.预先告知服务对象结案事宜，做好准备
D.巩固服务对象已获改变，探讨结案后应对方法
E.结案后安排跟踪服务，调动资源提供持续支持
参考答案：ACDE
解析：A选项正确：评估阶段可结合多种方法，会谈法与行为观察法结合能兼顾主观感受与外在行为，提升评估全面性。 B选项错误：即使服务目标未完全达成，若服务对象已具备独立面对问题的能力可结案，否则需调整服务或转介，不可直接终止。 C选项正确：结案处置需预先告知服务对象，让其做好心理准备，避免突然结案带来的困扰。 D选项正确：巩固服务对象改变、探讨后续应对方法，是结案处置的核心工作之一。 E选项正确：结案后安排跟踪服务，调动资源提供支持，能稳定改变成果，避免问题反弹。【依据】评估与结案阶段的工作重点，包括评估方法的运用、结案处置的要求、跟踪服务的任务。

11.【单选题】某社区内有几位智力障碍儿童。社会工作者小叶对其家长进行了一定的康复技巧和照顾知识的讲解，希望家长协助对这些儿童进行照顾，而非依托专业的机构和设施。这属于社区照顾模式中的（）。
A.由社区照顾
B.在社区照顾
C.对社区照顾
D.临时照顾
参考答案：A
解析：教材页码：P132—135 “由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。例如以社区为本的康复计划，具体做法是将康复过程中一些比较简单的和非专业化的训练及护理程序改由服务对象的亲属或者志愿者协助施行，使伤残或弱能人士无须专业的服务和设施，仍然可以在家庭环境中进行康复训练和护理。题干中小叶的做法就是发动服务对象的亲属、朋友和邻里协助提供照顾。故选A选项。 “在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。对社区照顾是正式照顾+非正式照顾。 D选项可以直接排除。

1.【单选题】患者小敏被确诊为甲状腺结节后住院准备手术，她因对疾病和手术流程不了解而极度恐慌，认为手术会对身体造成不可逆伤害，甚至产生放弃治疗的想法。医务社会工作者小郑介入后，为小敏讲解结节相关知识和手术治疗的必要性，帮助她正确认识疾病，接纳患者角色，积极配合术前检查。小郑的服务主要体现了入院适应支持的哪项内容（）。
A.协助患者熟悉环境和就诊流程
B.协助患者适应疾病和医疗
C.帮助患者搭建病友互助网络
D.为患者链接医疗救助资源
参考答案：B
解析：本题考查对入院适应支持核心内容的辨识。根据指导教材，协助患者适应疾病和医疗的核心是引导患者了解自身疾病，树立正确认知，接纳患者角色，配合治疗。小郑的服务重点是提升小敏的疾病认知、缓解恐慌情绪、推动其配合治疗，直接对应此项内容。A选项侧重环境和流程熟悉，C选项侧重病友经验分享，D选项属于熟悉环境和流程中的资源服务，均与题干不符。故本题正确答案选B。

2.【单选题】社会工作者为刑满释放人员李某提供职业技能培训，帮助其掌握家电维修技术，并推荐其到社区家电维修店工作，同时引导李某养成按时上下班的工作习惯。该做法属于安置帮教服务中的（）。
A.提供就业、就学辅导
B.提供生活辅导和医疗保健转介服务
C.提供物质援助
D.提供社会关系调适辅导
参考答案：A
解析：A选项正确，提供就业、就学辅导的核心是为安置帮教对象开展工作技能培训、介绍职业、联系学校，并帮助其养成工作和学习的意识与习惯。题干中社会工作者为李某提供技能培训、推荐工作并引导其养成工作习惯，完全符合该内容。 B选项错误，提供生活辅导和医疗保健转介服务侧重帮助对象养成良好生活习惯，题干未涉及生活习惯辅导或医疗转介，不符合题意。 C选项错误，提供物质援助是挖掘社会资源给予经济、物资支持，题干未提及物质帮扶，不符合题意。 D选项错误，提供社会关系调适辅导聚焦家庭、社交关系的重塑，题干核心是就业帮扶，不符合题意。

3.【单选题】在婚姻家庭社会工作服务中，面对普适性的家庭问题，包括两性沟通、婆媳关系、亲子关系、经济纠纷、家庭暴力等，采用（）的形式则能在知识的传递；达到时间短、覆盖面广的效果，使多数家庭受益。
A.专题讲座
B.主题沙龙
C.社区活动
D.亲子互动
参考答案：A
解析：专题讲座是一种教学形式，多利用报告会、广播等方式进行。其特点在于：一是容易组织，有利于活动有目的、有计划地进行；二是适用面广，可根据团体大小组织不同规格的讲座；三是能在有限的时间内传递大量、系统的相关知识。当家庭内部关系出现失调、结构失序、功能紊乱、两性关系和协调发展遭到破坏时，家庭矛盾就会爆发，影响到人们的正常家庭生活。在婚姻家庭社会工作服务中，面对普适性的家庭问题，包括两性沟通、婆媳关系、亲子关系、经济纠纷、家庭暴力等，采用专题讲座的形式则能在知识的传递上达到时间短、覆盖面广的效果，使多数家庭受益。

4.【单选题】企业社会工作者一方面倡导企业遵守法律法规、维护员工权益、履行社会责任；另一方面倡导员工主动维护自身合法权益、积极防范职业伤害。此时社工扮演的角色是（）。
A.协调者
B.倡导者
C.教育者
D.联结者
参考答案：B
解析：A选项，协调者：沟通协调冲突与危机，不进行理念与行为倡导。 B选项，倡导者：一是倡导企业守法履责、维护员工权益；二是倡导员工主动维权、防范职业伤害（B选项正确）。 C选项，教育者：开展系统培训教学，提升知识技能，并非倡导理念。 D选项，联结者：链接资源满足需求，与倡导无关。题干中社工向企业与员工双向开展权益、责任倡导，体现倡导者角色。故选B。

5.【单选题】社工小柯为小学中年级儿童家长开展训练，针对家长常用打骂、训斥方式管教孩子的问题，指导家长区分惩罚与合理后果：当孩子故意把作业本揉碎时，不要指责辱骂孩子，而是让孩子承担 “用自己的时间把作业本粘好、重新完成作业” 的结果，该结果与揉碎作业本的行为直接相关，且能让孩子认识到错误。小柯的做法属于有效行为引导与管教策略中的（）
A.运用积极强化
B.替代行为教导
C.设立清晰一致的规则与界限
D.运用自然 / 逻辑后果
参考答案：D
解析：本题核心考查 “自然 / 逻辑后果” 的核心内涵，难点在于区分 “逻辑后果” 与 “报复性惩罚”，聚焦运用自然 / 逻辑后果“与行为有直接联系、非羞辱报复性、让孩子承担合理结果” 的特征：题干关键：社工指导家长摒弃辱骂的报复性惩罚，让孩子承担与 “揉碎作业本” 行为有直接逻辑联系的后果，且该后果无羞辱性，完全契合运用自然 / 逻辑后果的操作要点，核心是用后果的负强化效果引导孩子改正错误。故D选项正确。 A 项：运用积极强化侧重正向表扬与奖励，题干针对的是孩子的不当行为，无正向反馈相关内容，排除。 B 项：替代行为教导侧重对不当行为进行正向示范，题干未提及教孩子具体的正确行为，仅为让孩子承担行为后果，排除。 C 项：设立清晰一致的规则与界限侧重规则的制定与执行，题干未涉及规则相关内容，排除。

6.【单选题】从（）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。
A.人与环境互动
B.社会
C.发展
D.以人为本
参考答案：A
解析：青少年时期是一个充满变化的时期，青少年社会工作者必须充分尊重青少年的特点。青少年的成长不仅由其个人因素决定，更深受学校、家庭、社会环境的影响，所以，从人与环境互动的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。

7.【单选题】学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是(）
A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念
B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知
C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规划的能力
D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力
参考答案：C
解析：满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括：学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫，对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。

8.【多选题】退役军人老郑有多年部队指挥经验，退役后不知如何将其转化为职场优势。社会工作者计划运用职业能力转化工作坊为其提供服务，适宜的措施有（）
A.指导老郑使用“战备包清单”梳理自身专业特长与部队经历
B.对接《中华人民共和国职业分类大典》，为老郑定位项目管理类目标岗位
C.组织“军地联合模拟面试”，邀请企业人事与退役军人共同担任评委
D.开展“军事案例转化”环节，引导老郑将部队任务经验转化为职场竞争优势
E.直接为老郑安排工作岗位，无需参与技能盘点和模拟面试环节
参考答案：ABCD
解析：职业能力转化工作坊的三步训练法包含技能盘点（战备包清单）、岗位匹配（职业分类大典）、实训模拟（军地联合面试）（A、B、C选项正确），同时设有“军事案例转化”特色环节（D选项正确）。职业能力转化需遵循“自主匹配、科学实训”原则，直接安排岗位忽视了退役军人的主观意愿和能力适配性，不符合工作坊的服务逻辑（E选项错误）。故选ABCD.

9.【单选题】社会工作者在为低保家庭提供服务时，发现该家庭在接受救助后，因家庭成员就业情况变化产生了新的需求。为此，社会工作者重新开展评估，调整了服务方案，帮助该家庭对接了就业救助资源。从评估的特点来看，这体现了以下哪一项？（）
A.科学性
B.连续性
C.参与性
D.精准性
参考答案：B
解析：本题核心是识别“连续性”评估的核心特征——评估贯穿服务全过程，随服务推进动态调整。选项A（科学性）强调借助专业方法和工具实现客观评估，题干未涉及方法工具的运用，故排除。选项B（连续性）明确指出评估是社会救助服务的起点，且贯穿全程，需随服务对象需求变化调整方案，题干中社会工作者在服务过程中重新评估、调整方案，完全契合该特点，为正确答案。选项C（参与性）侧重服务对象主动参与评估过程，题干未体现服务对象的参与，故排除。选项D（精准性）强调精准识别、服务和退出，题干核心是评估的动态调整，而非精准性，故排除。

10.【单选题】社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该（）。
A.向公安机关或儿童权益保护机构报告
B.立即通知小军的监护人到场
C.辨别小军是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
参考答案：C
解析：儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

1.【单选题】社会工作者小汪在山洪灾害预警发布后，发现部分村民因眷恋财物不愿撤离。他逐户上门劝说，讲解山洪危害，协助村民整理贵重物品，协调车辆将村民转移至临时安置点，并在安置点协助开展情绪安抚、物资分发等工作。小汪的服务主要对应紧急救援阶段的哪项内容？（）
A.协助进行灾情调查与评估
B.协助紧急转移安置
C.信息沟通、物资筹集与发放
D.协助组织和管理志愿者
参考答案：B
解析：本题核心考点为紧急救援阶段协助紧急转移安置的服务内容。该内容要求协助需转移群众撤离、劝说不愿离开的群众、做好临时安顿，同时在安置点开展情绪安抚、物资发放等工作。题干中小汪劝说村民撤离、协调转移车辆、在安置点开展安抚服务，完全契合这一要求。故选B选项。 A选项协助进行灾情调查与评估侧重受灾情况和需求调研，题干未涉及调查统计工作；C选项信息沟通、物资筹集与发放侧重信息传递和物资收发，题干核心是人员转移安置，并非单纯的物资发放；D选项协助组织和管理志愿者侧重志愿者的管理，排除。

2.【单选题】社会工作者小张入驻某社区后，通过问卷调查和焦点小组访谈，发现社区内的青少年缺乏合适的课外活动场所，导致许多家长担心孩子的安全问题。为此，小张撰写了一份详细的需求评估报告，并协助社区居委会成功链接了教育机构资源，开办了“青少年活动中心”。这项服务主要体现的目标是（）。
A.丰富服务供给
B.增强居民参与意识
C.强化社区支持系统
D.维护基层社会稳定
参考答案：A
解析：A选项正确，丰富服务供给是指致力于协助基层推进基本公共服务体系建设，通过识别居民需求、优化服务流程、提高服务可及性与精准性。题干中，社会工作者通过“需求调研”，识别出“课外活动场所”这一公共服务缺口，并“链接资源”予以满足，是丰富服务供给的典型体现。 B选项错误，增强居民参与意识是指通过倡导参与理念、开展能力建设活动、营造协商文化，提升居民对社区事务的认知和责任意识。 C选项错误，强化社区支持系统是指注重对老年人、残疾人、流动人口、困境儿童等重点群体的支持，着力增强其在城乡社区中的归属感。 D选项错误，维护基层社会稳定是指通过参与社区调解、提供危机干预和心理支持服务，协助构建多元化矛盾调解体系和基层风险防控网络。

3.【单选题】社工小江负责学校“社会工作服务信箱”工作，收到初二学生小航的匿名来信，信中提及自己因家庭贫困不愿参与班级集体活动，羞于向他人求助。小江按流程回信时，先写道“感谢你愿意信任信箱，勇敢说出自己的困扰”，随后明确“我理解你担心被同学察觉家庭情况的顾虑”，再分析困境根源并给出建议，最后写到，祝你一切顺利，如果有其他问题，欢迎随时向我们寻求帮助。小江的回信内容符合的结构是（）
A.感谢—建议—分析—澄清—期待
B.感谢—澄清—分析—建议—祝福
C.感谢—分析—澄清—建议—期待
D.感谢—澄清—建议—分析—祝福
参考答案：B
解析：题干明确回信结构为“感谢—澄清—分析—建议—期待—祝福”，各环节核心内涵为：感谢（肯定学生投信的信任与勇气）、澄清（精准解读学生困扰背后的顾虑，确认需求）、分析（剖析问题根源）、建议（给出针对性指导）、期待（鼓励学生行动）、祝福（传递关怀）。题干中小江先感谢小航信任，再澄清其担心被察觉家庭情况的顾虑，随后分析根源、给出建议，完全契合该结构顺序。故B选项正确。 A、C、D项均混淆了“澄清”与“分析”“建议”的先后顺序，不符合题干明确的回信结构要求，且完整结构需包含祝福，A、C项缺失关键环节排序逻辑，故排除。

4.【单选题】小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。
A.获得基本生活保障
B.实现再社会化
C.获得正常家庭生活
D.维护就业权益
参考答案：C
解析：本题考查矫正社会工作服务对象正常家庭生活的需要。家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。父母慈爱、子女孝顺、夫妻恩爱、兄弟和睦的家庭生活对于每个人而言都十分珍贵和向往，矫正服务对象也不例外。有的服务对象可能就是因为其原生家庭缺乏爱和关怀，才导致人格缺陷从而犯罪；有的正常的家庭生活却因为其成员的违法犯罪，从而陷入骨肉分离、支离破碎的境地。因此，矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。

5.【单选题】一家经历并购重组后的企业，员工对新组织的认同感普遍较低，存在“我们vs他们”的隔阂。社会工作者小赵计划开展“组织凝聚力小组（融合型）”以促进融合。下列哪项活动设计最符合该小组的目标？（）
A.组织新老员工分开举办茶话会，各自抒发感想
B.要求所有员工背诵新的企业规章制度
C.举办一场只有业绩优秀员工参加的表彰大会
D.设计需要混合编队完成的“企业文化共创”工作坊，共同提炼新组织的价值观与行为准则
参考答案：D
解析：“组织凝聚力小组（融合型）”可应用企业文化塑造理论，设计“文化共创、公益参与”等项目，采用“企业文化竞赛、员工表彰仪式”等方式强化认同。D选项的“混合编队”打破了原有群体界限，“企业文化共创”让员工参与价值观构建，能有效促进身份融合与认同感建立。A选项的分开活动会强化群体区隔；B选项的机械背诵是强制遵从，而非内心认同；C选项的排他性表彰可能加剧未被表彰员工的不满；故选D选项。

6.【单选题】某精神障碍患者康复站点的社会工作者小柳，针对部分患者不会合理搭配三餐、家居物品杂乱无序的问题，开展“生活小课堂”，手把手教大家规划一周食谱、分类收纳衣物和厨具。小柳的服务主要体现了社会功能康复的哪项内容（）
A.生活能力
B.人际沟通
C.就学就业
D.社会功能重建
参考答案：A
解析：生活能力康复包括指导患者饮食烹饪、整理家居等，帮助患者独立应对日常生活。小柳开展的食谱规划、家居收纳指导，属于生活能力康复的范畴。B选项侧重人际沟通技巧培养，C选项侧重学业和就业支持，D选项侧重患者回归社会的整体功能巩固，均不符合题干表述。故本题正确答案选A。

7.【多选题】矫正社会工作的主要内容包括以下（）阶段的服务。
A.司法判决前
B.监禁场所中
C.社区矫正中
D.刑满释放后
E.重返工作后
参考答案：ABCD
解析：本题考查对于涉罪成年人的服务内容。矫正社会工作的主要内容包括司法判决前的社会工作、监禁场所中的社会工作、社区矫正中的社会工作、刑满释放后的社会工作以及针对涉毒人员的社会工作介入。

8.【单选题】社工小王在开展儿童服务时发现，婴儿、幼儿、学前、学龄、青少年儿童在语言、认知、情绪与社交能力上表现出明显不同的典型特征，且每个阶段都有需要完成的社会性发展任务。这体现了儿童成长发展的（）。
A.顺序性
B.阶段性
C.个体差异性
D.分化与互补性
参考答案：B
解析：B选项正确：阶段性（年龄特征）指儿童在连续发展中，不同年龄阶段表现出稳定、共有的典型特点，并有该阶段需完成的社会心理发展任务，与题干表述一致。干扰项A：顺序性强调发展方向固定、不可颠倒，题干未强调先后顺序。干扰项C：个体差异性强调儿童之间的不同，题干强调阶段间的不同。干扰项D：分化与互补性强调能力互补、缺陷代偿，题干未体现。

9.【单选题】与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果，这是家庭社会工作者在哪一阶段需要完成的任务?（）
A.介入阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.接触阶段
参考答案：C
解析：(考点：结案阶段的主要任务)结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，在这一阶段社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果。

10.【单选题】在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术中提到，（）即了解、分析和评估企业是否遵守劳动保障法律法规，并就相关的问题提出改善意见。
A.劳动保障监察
B.协助企业落实劳动保障监察的相关规定
C.协助劳动争议处理
D.信访接待与处理
参考答案：A
解析：在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术包括以下几方面: 一是劳动保障监察，即了解、分析和评估企业是否遵守劳动保障法律法规，并就相关的问题提出改善意见。二是协助企业落实劳动保障监察的相关规定，如关于劳动保障监察的措施、程序，保护企业劳动者权益。三是协助劳动争议处理，即发挥社会工作者第三方立场的优势，调解劳资双方的争端，化解矛盾冲突，最大限度地维护处于困弱地位的职工利益。四是紧急情况的危机干预。五是信访接待与处理，即对信访事件进行登记并区分类别，监督检查信访事项的处理进度，研究企业的信访情况，并提出完善建议和改善工作，维护职工合法权益。

11.【单选题】学校社会工作是社会工作在教育领域的一种专业服务，其最主要目的是（）。
A.为全体学生提供全方位的服务
B.齐抓共管助力实现学校教育的总目标
C.为有问题或有困难的学生提供服务
D.为国家培养德智体美劳全面发展的人才
参考答案：C
解析：学校社会工作，是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。其目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，增强适应今日与面对未来生活的能力，以获得幸福人生。因此，选择C选项。

1.【单选题】社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色
B.处于边缘位置，扮演协调者角色
C.处于边缘位置，扮演同行者角色
D.处于核心位置，扮演引导者角色
参考答案：C
解析：在小组转折阶段，社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置。但是到了成熟阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时有些小组角色已被组员自己承担，组员与社会工作者的地位逐渐接近甚至成为一个“同行者”和“旁观者”；组员的自我管理、自我决策能力大大增强，开始自己寻找解决问题的方法和策略。

2.【多选题】初中女生小丽因为脸上长满了“痘痘”，感到很自卑，不愿意和同学一起玩，甚至为了遮掩脸上的“痘痘”，上课都戴着口罩。每天心情都很差，产生了严重负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）。
A.协助小丽理解自己对“痘痘”的认识与目前状况的关系
B.使用列表的方法，详细记录小丽与朋友交往时的想法
C.协助小丽质疑自己对“痘痘”认识
D.为同年级长“痘痘”的同学开办成长小组
E.引导小丽回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件
参考答案：AC
解析：理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的，但理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。本案例中，脸上长满“痘痘”是引发事件，服务对象对“脸上长满痘痘”有非理性认知，正是非理性认知导致服务对象的情绪问题。因此，选项A和C是符合理性情绪疗法。

3.【多选题】某社会工作服务机构的社会工作者队伍相对稳定，服务持续性较好，但也有部分社会工作者因为长期在同一岗位工作且内容重复性高产生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有个别员工产生了离职的想法。对此，机构管理者应采取的措施有（）。
A.建立轮岗制度为员工调整工作岗位
B.请员工为自己确定一个挑战性目标
C.评估员工潜能并协助制订职业规划
D.协助员工评估工作并丰富工作内容
E.提高有离职想法的员工的薪酬待遇
参考答案：ACD
解析：社会服务机构的激励措施包括：①了解员工的个别差异；②用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。机构管理者一般都会为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标，激励员工为实现这个目标而努力,这类目标应由机构管理者和员工共同设定（选项B错误）。社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换（选项A正确）、工作任务拓展和工作丰富化（选项D正确）来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能（选项C正确），协助构建未来人力资源的规划；③提供员工参与决策的机会；④协助员工制订职业生涯发展计划（选项C正确）。

4.【多选题】治疗模式也称作临床模式或康复模式，以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务，它也是社会工作的一个传统方法。它的特点有（）。
A.小组目标是通过治疗，促进个人行为的改变
B.小组组员一般有着较严重的情绪和行为问题
C.建立小组规范和价值系统
D.小组工作者扮演着治疗者和专家的角色
E.设定每一个组员的个别性治疗目标
参考答案：ABD
解析：治疗模式的特点：①小组目标是通过治疗，促进个人行为改变。该小组工作以治疗小组中的个人行为为其主要目标，目的是通过小组工作的方式，帮助组员个人在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现；②小组组员一般有着较严重的情绪和行为问题。治疗模式下的小组组员通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人。组员需要在小组中获得矫治性的治疗，而不仅仅是发展性和预防性的帮助；③在治疗小组中，小组带领者的角色是临床心理学家、临床社会工作者或教师。在整个工作过程中，小组带领者必须要有足够的能力去评估组员的需要，安排涉及小组治疗计划并控制小组的发展。同时，小组带领者通过与组员发展有意义的治疗关系，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为。

5.【多选题】关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有（）。
A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化拓展了社会工作服务对象
B.治疗——预防、救助——发展和权利——服务等成为新的社会工作目标模式
C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展
D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势
E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程
参考答案：ABD
解析：在西方社会工作专业化过程中，专业方法的发展、目标模式的变化（选项B）、工作对象的拓展（选项A）、多种服务模式的形成（选项D）是社会工作发展的重要特点。

6.【单选题】下列有关同辈督导的说法错误的是（）。
A.不需要付费
B.每名成员都没有最终的权利和义务
C.节省时间、经费和专业人力
D.有时参与的成员缺乏必要的经验和技术，无法与他人分享
参考答案：C
解析：同辈督导的优点有: 一是在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。二是参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。三是这种督导不需要付费。四是对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式更容易有收获。同辈督导也存在一些不足: 每名成员都没有最终的权利和义务; 参与的成员会彼此避免与他人的争论; 有时参与的成员缺乏必要的经验和技术；无法与他人分享; 团体成员有时也会彼此形成同谋。 C属于团体督导的优点。故答案为C。

7.【单选题】某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是( )。
A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论
B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声
C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题
D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论
参考答案：D
解析：引导技巧：讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。这里有两点提示社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。

8.【多选题】王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）
A.帮助王先生舒缓情绪
B.为王先生父母提供喘息服务
C.建议王先生及时就医
D.协助王先生做好时间管理
E.建议王先生辞职回家休息
参考答案：ACD
解析：针对情绪紧张，社工可以帮助王先生舒缓情绪；针对有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送的问题，社工可以协助王先生做好时间管理；针对血压升高的问题，建议王先生及时就医，确保身体健康。

9.【单选题】黄菲是一名中学生，她向社会工作者反映，自己特别羡慕那些站在讲台上演讲的同学，觉得他们特别厉害。而自己从来都不敢在公共场合大声讲话，因为担心自己说得不好会招来别人的嘲笑。社会工作者对于黄菲的这种情况应选用（）对其进行帮助。
A.认知行为治疗模式
B.危机介入治疗模式
C.任务中心治疗模式
D.理性情绪治疗模式
参考答案：A
解析：认知行为治疗模式是将认知治疗和行为治疗原理结合起来的一种治疗模式，强调认知因素对人的行为和情绪的影响。所以社会工作者首先应该改变黄菲对自己的认知，让她对自己有足够的信心，否定她对自己的负面评价，从而改变现在的状况。

10.【多选题】经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有（）。
A.酌情延长服务的间隔时间
B.与服务对象讨论服务策略
C.告知学校老师有关服务对象当下状况
D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
E.协助服务对象巩固已取得的服务成效
参考答案：DE
解析：为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步（选项E）；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务（选项D）。

1.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中，最能体现支持者角色的是（）。
A.负责小组活动带领与管理
B.邀请社区工作者观摩小组活动
C.评估随迁老人的正向改变
D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
参考答案：D
解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是D选项（鼓励随迁老人了解当地的风俗），可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感，增加他们与本地人的交流和沟通，提高他们的社会适应能力，促进社区融入。故D选项正确。A选项属于行政管理者角色。

2.【单选题】社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢，小王的督导者老张虽然很有经验，但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者，所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后，让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容，打印好个案服务记录，以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看，上述活动属于的工作阶段是（）。
A.督导前期
B.开展期
C.工作期
D.结束期
参考答案：B
解析：开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。

3.【单选题】某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）
A.项目评估的方法
B.项目人员的分工
C.机构的资金来源
D.机构的使命宗旨
参考答案：B
解析：社会服务机构的项目实施过程包括设定目标—制订计划—采取行动—检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。社会服务方案的策划步骤和方法，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定；方案安排阶段（实施阶段）包括制订各种可以实现目标的可行性方案。方案制订者在这个过程中主要是讨论多种可行的方法，清晰描述出各种限制，甄别哪些服务是可行的、有效率的和有效满足服务消费者的需要的。这个阶段要尽可能地列出种种可能提供的服务方案。各方案的详细内容包括目标、对象、活动形式、日期、时间、场地、服务程序表、人力分配、财政预算、所需设备、预期困难和应对方法等。故项目主管必须要充分考虑的是项目人员的分工。

4.【多选题】社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任的关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员发言中所表达的信息。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。
A.评估个别组员的问题
B.创造机会让组员表达
C.培养组员积极倾听他人意见
D.制定小组规范
E.培养小组的凝聚力
参考答案：BC
解析：社会工作者要致力于营造信任的小组气氛，具体做法有：①主动与组员沟通，建立信任关系；②创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任；③寻找并强调组员之间的相似性；④澄清组员之间可能的误解；⑤培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。选项A错误：评估个别组员的问题题目中没有提到小周对个别组员的问题进行详细的评估，而是更多地关注组员之间的互动和表达。选项B正确：创造机会让组员表达小周通过邀请沉默不语的组员发言，实际上是在创造机会让这些组员能够表达自己的想法和感受。因此，这个选项是正确的。选项C正确：培养组员积极倾听他人意见小周在发现某位组员说个不停时，会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请其他组员发言。这种做法不仅帮助说话过多的组员控制发言时间，也鼓励其他组员倾听并参与讨论。因此，这个选项也是正确的。选项D错误：制定小组规范题目中并没有提到小周在制定小组规范，而是更多地关注组员之间的沟通和互动。选项E错误：培养小组的凝聚力虽然小周的做法有助于增强小组成员之间的信任和凝聚力，但题目主要强调的是具体的沟通和互动技巧，而不是直接培养凝聚力。综上所述，小周的介入焦点是“创造机会让组员表达”和“培养组员积极倾听他人意见”，因此正确答案是B和C。

5.【单选题】医务社会工作者小同发现因现实中的人际关系问题，部分抑郁症患者的病情时好时坏，影响工作和生活。为此，他开设了“友你同行”小组，邀请组员以角色扮演的形式再现人际冲突问题及其应对方式，并在小组中推动组员互动，缓解人际关系紧张，构建互助、支持的和谐人际关系。组员在小组中获得的成功经验可以协助其在小组结束后调整人际交往模式，改善人际关系。这一小组运用的小组模式是（）。
A.发展模式
B.互动模式
C.治疗模式
D.社会目标模式
参考答案：B
解析：互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。结合题干“通过小组互动，互帮互助”可知社工采用的是互动模式。

6.【单选题】佟月明今年10岁，迷恋上了网络游戏，经常逃课，小佟的班主任跟家长商量后也没想出好办法，最后向社会工作者小楠求助，小楠对小佟进行了多次谈话，并在家长学校及同学的帮助下，小佟终于慢慢恢复了正常，这个过程体现了社会工作具有（）的目标。
A.促进发展
B.解救危难
C.缓解困难
D.恢复健康
参考答案：C
解析：社会工作在帮助青少年走出迷恋电子网络困境、协助解决家庭问题、帮助单亲家庭走出困境、促进就业困难的人就业、帮助老年人适应退休及老年生活等方面都扮演着不可替代的角色。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。当前在我国，社会的快速转型引发了许多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，使他们恢复正常生活。在这个案例中，小佟因为迷恋网络游戏而逃课，显然在学习和生活中遇到了困难。社会工作者小楠通过一系列努力，帮助他恢复了正常的学习和生活，这正是缓解困难的目标体现。

7.【多选题】叙事理论认为每个人都是自己生活的专家，社会工作者在叙事治疗中扮演的角色包括（）。
A.积极的倾听者
B.好奇的提问者
C.权威的指导者
D.合作的创作者
E.价值的发现者
参考答案：ABDE
解析：选项A正确，社会工作者作为积极的倾听者，倾听服务对象主线故事的裂缝，探寻例外时刻，发现支线故事。选项B正确，好奇的提问者是核心角色，通过精心设计的问题引导服务对象探索生命故事，挖掘隐藏资源。选项C错误，叙事理论强调服务对象是自身生活的专家，社会工作者避免以权威姿态指导，权威的指导者角色违背该核心观点。选项D正确，合作的创作者角色要求社会工作者与服务对象共同探索，携手创作新的生命故事，而非单方面主导。选项E正确，价值的发现者角色是帮助服务对象发现自身被忽略的力量和品质，为新故事建构提供支撑。

8.【单选题】社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是( )。
A.人本主义理论
B.增强权能理论
C.生态系统理论
D.社会支持理论
参考答案：A
解析：人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力；②在社会生活中，人们彼此负有责任；③个人具有归属与被包容的权利；④人们具有参与和被聆听的权利；⑤人们具有自由表达的权利；⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重；⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

9.【单选题】执行社会工作督导的是督导者，他们由（）担任。
A.志愿者
B.一线的社会工作者
C.机构中资深的社会工作者
D.社会服务机构的实习学生
参考答案：C
解析：执行社会工作督导的是督导者，督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任。他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练（本科毕业或研究生毕业），拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。

10.【单选题】在政府购买社会工作服务背景下，项目申请书、中期报告、结项报告及佐证资料成为重要的社会工作服务资料。社会工作专业硕士研究生小张尝试运用某市10年来的项目服务资料揭示社会工作专业服务的特点与变迁。关于小张开展的研究的说法，正确的是（）。
A.该研究可以同时采用定量与定性的研究分析方法
B.该研究的研究步骤与实验研究的研究步骤一致
C.该研究对于显性内容进行类似于定性资料的编码
D.该研究资料分析时依据的抽样单位是固定不变的
参考答案：A
解析：根据题干“小张尝试运用某市10年来的项目服务资料揭示社会工作专业服务的特点与变迁”可知采用的是内容分析法。内容分析主要采用定量研究方法，但也可采用定性分析技术，故选项A正确。内容分析的程序与调查研究的一般步骤相近，故选项B错误。对于直接可见的显性内容，可进行类似于问卷的编码，故选项C错误。在依据一类单位无法发现有价值信息时，可以变换为其他抽样单位，故选项D错误。

11.【单选题】在某一节小组活动开始前，社会工作者向小组成员强调大家要学会尊重每一个人，学会倾听，不要打断他人的讲话，同时也不要过于沉闷，要积极参与小组讨论。此时，小组处于（）阶段。
A.开始
B.转折
C.成熟
D.结束
参考答案：A
解析：在小组工作的开始阶段，社会工作者要制定小组规范。题干中社会工作者就是与小组成员订立契约和小组规范。故A选项正确。

社会工作者每日一练(2026年4月28日)

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