社会工作者每日一练(2026年11月4日)

• 1.【单选题】某企业与职工签订了一份集体合同。根据《集体合同规定》，下列关于该集体合同的说法，正确的是（ ）。
• A.该集体合同应由企业报送县级以上工会审查后，方能生效
• B.如该企业被兼并致使集体合同无法履行，可以变更或解除该合同
• C.集体协商过程中发生争议，双方可以向县级以上工会提出协调处理申请
• D.因履行该集体合同发生的争议，双方协商解决不成，可以直接向人民法院提起诉讼
• 参考答案：B
• 解析：集体合同签订后，由用人单位一方报送劳动保障行政部门审查，故选项A错误；集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请，故选项C错误；因履行集体合同发生的争议的解决程序是先协商，再申请仲裁，最后通过诉讼方式解决，故选项D错误。

• 2.【单选题】张红在公司已经工作了3年，今年怀孕休了产假，可是等到生完孩子回来，发现自己的职位已有其他人在做了，才知道公司前两个月由于业务繁忙，新招了一名员工，而她自己已被公司辞退。公司的这种做法侵犯了张红的（ ）。
• A.政治权利
• B.社会保障权利
• C.劳动权利
• D.人身权利
• 参考答案：C
• 解析：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资．辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。

• 3.【单选题】某县人民法院对被告人李某依法判处管制，作出社区矫正决定后，需及时通知执行地社区矫正机构并送达相关法律文书。根据相关要求，该法院应在裁判生效后多长时间内通知执行地社区矫正机构（  ）。
• A.3日内
• B.5日内
• C.10日内
• D.15日内
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，社区矫正决定机关应在裁判生效后5日内通知执行地社区矫正机构，10日内送达相关法律文书，该法院的做法符合时限要求。 A选项错误，3日并非裁判生效后通知社区矫正机构的法定时限，不符合相关要求。 C选项错误，10日是送达相关法律文书的时限，并非通知执行地社区矫正机构的时限。 D选项错误，15日超出法定时限，不符合社区矫正决定与接收的程序要求。

• 4.【单选题】李某，户籍山东青岛，1990-1995年在上海工作并参加当地职工基本养老保险；1996年-2010年在杭州工作并参加当地职工基本养老保险；2011年-2015年在北京工作并参加当地职工基本养老保险，2016年在北京达到退休年龄，根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，李某的退休待遇领取地是（ ）。
• A.青岛
• B.上海
• C.杭州
• D.北京
• 参考答案：C
• 解析：基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续；基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办理待遇领取手续；基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的，将其基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续；基本养老保险关系不在户籍所在地，且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的，将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地，由户籍所在地按规定办理待遇领取手续。本题中，李某1996年-2010年在杭州工作并参加当地职工基本养老保险，缴费年限超过10年，故选C。

• 5.【单选题】志愿服务支持保障体系中，完善以精神激励为主的褒奖机制，主要通过以下哪种方式实现（ ）。
• A.增加工资待遇
• B.提供物质奖励
• C.星级认定制度
• D.提供商业机会
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P283-285 C选项正确。《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》提到，完善以精神激励为主的褒奖机制，健全星级认定制度（C选项）。ABD均为干扰选项。 教材无该知识点，属于25年大纲新增内容。

• 6.【单选题】甲县某文化发展中心登记为民办非企业单位，业务主管单位为原县文化局，县政府机构改革后，新设立的县文化和旅游局向县民政局行文，明确不再担当该中心的业务主管单位，该中心在90天内没有找到新的业务主管单位，根据民政部《民办非企业单位登记暂行办法》，该中心应当申请( )
• A.注销登记
• B.撤销登记
• C.变更登记
• D.新成立登记
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确，民办非企业单位原业务主管单位不再担当其业务主管单位，且在90 日内找不到新的业务主管单位的，应当办理注销登记。 B选项错误，撤销登记是指由登记管理机关依法撤销民办非企业单位的法人资格，而不是因找不到新的业务主管单位而申请。 C选项错误，变更登记适用于民办非企业单位的住所、业务范围、法定代表人或单位负责人、开办资金、业务主管单位等事项的变更，而不是因找不到新的业务主管单位而申请。 D选项错误，新成立登记是指重新申请成立一个新的民办非企业单位，与题目中的情况不符。

• 7.【单选题】根据国务院《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，下列具有城市户籍的人员中，属于城镇居民基本医疗保险参保对象的是（ ）。
• A.公务员小张
• B.外企职工老李
• C.国企职工小陈
• D.初中生小赵
• 参考答案：D
• 解析：《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》指出，不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生（包括职业高中、中专、技校学生）、少年儿童和其他非从业城镇居民都可自愿参加城镇居民基本医疗保险。

• 8.【单选题】某全国性社会团体为加强内部管理，制定了内部规范性文件，文件中包括下列内容，其中符合国家有关社会团体法规和政策的是（ ）。
• A.各分支机构下面若再设立分支机构应报社会团体理事会批准
• B.明确规定开展业务活动和发展会员的范围
• C.社会团体与其办事机构会员部签订承包协议，每年按会费收入的20%收取管理费
• D.决定把某专业委员会改名为某省分会，全力拓展在该省的业务
• 参考答案：B
• 解析：社会团体的分支机构不得再设立分支机构，选项A错误。社会团体收取经营服务性收费时，应当遵循自愿、公平、公开的原则，不得强制服务和强制收费，不得转包或委托与社会团体负责人有直接利益关系的企业、事业单位实施，选项C错误。社会团体的登记事项、备案事项需要变更时，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内，向登记管理机关申请变更登记、变更备案，选项D错误。

• 9.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，关于增强医疗卫生服务舒适性的说法，正确的是（ ）。
• A.健全各学科独立诊疗制度
• B.为重度残疾人提供免费服务
• C.健全医务社工和志愿者服务制度
• D.推广诊前预缴费制度
• 参考答案：C
• 解析：根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，增强服务舒适性。改善就诊环境，优化设施布局，加快老年友善医疗机构建设。支持为行动不便的老年人、失能和半失能人员、重度残疾人等提供上门服务。强化医务人员服务意识，加强医患沟通，促进人文关怀，保护患者隐私。落实优质护理要求，持续加强临床心理、麻醉镇痛、用药指导、营养指导等服务。健全医务社工和志愿者服务制度（选项C正确）。

• 10.【单选题】根据《中华人民共和国慈善法》，关于慈善募捐的说法正确的是（  ）。
• A.慈善募捐包括面向社会公众的公开募捐和面向对象的定向募捐
• B.在紧急情况下，没有公开募捐资格的慈善组织可以开展公开募捐
• C.慈善组织通过互联网开展公开募捐的，应当在省级民政部门指定的互联网公开募捐平台发布募捐信息
• D.在公共场合，慈善组织通过设置募捐箱方式开展募捐的，不受其登记的民政部门管辖区域限制
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确。慈善募捐，是指慈善组织基于慈善宗旨募集财产的活动。慈善募捐，包括面向社会公众的公开募捐和面向特定对象的定向募捐； B选项错误，根据慈善法相关规定，慈善组织开展公开募捐，应当取得公开募捐资格； C选项错误，慈善组织通过互联网开展公开募捐的，应当在国务院民政部门统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息； D选项错误，应当在办理其登记的民政部门管辖区域内进行，确有必要在办理其登记的民政部门管辖区域外进行的，应当报其开展募捐活动所在地的县级以上人民政府民政部门备案。

• 1.【多选题】小丽在大学新生见面会上自我介绍说，她在一个充满爱的家庭长大，从小教育她要诚实守信、友爱助人、帮助有困难的人，她一直也是这样做的，人缘非常好。上述小丽的成长经历反映出家庭对人类行为的作用有（ ）。
• A.决定经济地位
• B.传递家风与文化
• C.奠定人格基础
• D.激发学业动力
• E.养成行为习惯
• 参考答案：BCE
• 解析：家庭对人类行为的作用： （1）【bold|#FF5A5A|奠定人格基础】：孩子在家庭日常互动中，内化家长的道德标准与价值理念，逐步形成个人人格根基。 （2）训练社交技能：家庭是个体最早的社交场景，通过家人互动，为个体学习、演练社交能力提供初始平台。 （3）【bold|#FF5A5A|养成行为习惯：】家庭环境是个体各类基本行为习惯形成与固化的主要场所。 （4）调节心理情绪：家庭氛围与亲子互动质量，直接影响个体心理健康状态与情绪调节能力。 （5）【bold|#FF5A5A|传递家风文化：】家庭是家风、家教、家庭价值观代代传承的重要载体，实现家庭特色文化延续。 A错误，决定经济地位。决定经济地位并不是家庭对人类行为的主要作用。题干中提到小丽在充满爱的家庭中成长，强调的是家庭的文化和价值观传递，而不是经济地位。 B正确，传递家风与文化。小丽的家庭教育她诚实守信、友爱助人，这些价值观和行为规范是家庭文化的体现，通过家庭教育传递给小丽。 C正确，奠定人格基础。小丽从小受到的家庭教育，如诚实守信、友爱助人等，这些价值观和行为准则对她的性格和人格形成起到了重要作用。 D错误，激发学业动力。虽然家庭环境对学业动力有一定影响，题干中并没有提到小丽的家庭对她学业动力的影响。题干主要强调的是家庭对她的价值观和行为习惯的影响。 E正确，养成行为习惯。小丽从小就受到父母的教育，养成了诚实守信、友爱助人的行为习惯，这些习惯在她的日常生活中得到了体现。

• 2.【单选题】某平台企业党组织积极引导企业合法经营，监督企业完善算法规则，保障外卖骑手劳动权益，同时组织骑手参与社区平安巡查。该党组织发挥的核心功能是（ ）
• A.仅负责企业内部党建工作，不参与经营管理和基层治理
• B.强化政治引领、维护权益并推动融入基层治理
• C.主导企业经营决策，替代管理层行使管理职权
• D.仅关注骑手权益维护，无需引导企业合法经营
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：新就业群体党组织需兼顾企业经营引导、权益维护和基层治理参与，并非仅负责内部党建，需多元发力。 B选项正确：新就业群体党组织需强化政治引领、监督企业合法经营，关心维护新就业群体权益，同时搭建载体引导其融入基层治理，该党组织做法全面体现了核心功能。 C选项错误：党组织是引导企业经营决策，并非主导和替代管理层职权，通过“双向进入、交叉任职”参与决策，而非越权管理。 D选项错误：引导企业合法经营是党组织政治引领功能的重要体现，与维护骑手权益同为核心职责，不可偏废。 【依据】新就业群体党组织定位功能要求：强化政治引领，引导和监督平台企业合法经营；团结凝聚群众，关心和维护新就业群体的正当权益；融入基层治理，引导新就业群体参与社区服务、平安巡查等基层治理工作。 【提示】易误选A选项，需注意新就业群体党组织功能是多元的，涵盖政治引领、权益维护、基层治理等多个维度，并非单一内部党建。

• 3.【单选题】中央社会工作会议强调，“加强党建引领基层治理”，社会工作者应（ ）
• A.认为党建引领与社工无关，不主动配合
• B.协助党组织凝聚群众，提升治理效能
• C.替代党组织开展基层治理工作
• D.仅配合党建工作，忽视服务群众
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：党建引领是基层治理的核心，社会工作需在党建引领下开展，应主动配合、积极参与。 B选项正确：社会工作者应协助党组织开展工作，凝聚群众、发动群众，搭建党组织与群众的沟通桥梁，提升基层治理的精细化、专业化水平。 C选项错误：社会工作者是协助党组织开展基层治理，并非替代，需坚持党组织的领导核心作用。 D选项错误：党建引领基层治理的最终目的是服务群众，社会工作者需兼顾党建配合与服务群众，不能忽视核心目标。 【依据】中央社会工作会议强调，要加强党建引领基层治理和基层政权建设，破解基层治理“小马拉大车”突出问题，统筹推进为基层赋能和减负。

• 4.【单选题】云南鲁甸地震后，郑州某社会服务机构迅速组织力量，为灾区提供生活物资、政策咨询和心理帮助，增强灾区人民应对生存困境的能力。这体现了社会工作服务的（ ）领域。
• A.社会健康服务
• B.社区社会工作服务
• C.社会救助社会工作服务
• D.企业社会工作服务
• 参考答案：C
• 解析：考核知识点：社会工作服务的领域（社会救助社会工作服务）。 选项A（错误）：不存在“社会健康服务”这一标准的社会工作服务领域，题干中服务核心是灾后救助，并非健康服务。 选项B（错误）：社区社会工作服务以社区为对象，解决社区公共问题，题干中服务是针对地震灾区的紧急救助，并非社区日常公共问题的解决。 选项C（正确）：社会救助社会工作服务针对遭受自然灾害、贫困等陷入生存困境的群体，提供物质帮助、心理支持、政策咨询等服务，机构在地震后为灾区提供生活物资和心理、政策支持，属于社会救助社会工作服务领域。 选项D（错误）：企业社会工作服务在企业中开展，服务对象是企业员工，题干中服务对象是地震灾区人民，与企业无关。 综上所述，本题正确答案是C。

• 5.【多选题】某社会工作服务机构与志愿服务组织开展项目联动，围绕社区养老服务开展协同工作，明确了二者在项目各阶段的分工。下列做法中，符合项目联动要求的有（ ）
• A.策划阶段，社工通过入户调研识别老人需求，设计针对性服务方案
• B.执行阶段，志愿者在社工指导下开展上门陪伴、健康监测等基础服务
• C.执行阶段，社工全程主导服务，不让志愿者参与核心工作
• D.评估阶段，二者共同收集服务反馈、复盘服务成效，优化后续方案
• E.策划阶段，志愿者主导需求识别，社工仅提供辅助支持
• 参考答案：ABD
• 解析：项目联动是以具体服务项目为载体，在策划、执行、评估全流程明确社工与志愿者的分工，社工负责专业层面工作，志愿者负责基础服务，协同推进项目，具体分析如下： A正确，策划阶段，社工凭借专业性开展需求识别、方案设计，符合项目联动中社工的分工要求。 B正确，执行阶段，志愿者在社工指导下开展基础服务，社工提供督导支持，体现了二者的分工协作。 C错误，项目联动强调二者分工协作，不让志愿者参与核心工作，违背了“大众参与”的核心，不符合项目联动要求。 D正确，评估阶段，二者共同参与反馈收集、成效复盘，为方案优化提供依据，符合项目联动的全流程协作要求。 E错误，策划阶段的需求识别、方案设计需要社工的专业支撑，应由社工主导，而非志愿者，不符合分工要求。 故答案为ABD。

• 6.【多选题】某社工机构开展社区服务项目后，对项目产出与成效进行梳理总结，下列关于社会工作服务项目产出与成效的说法中，正确的有（ ）
• A.产出是项目直接产生的服务数量，回答“做了什么”的问题
• B.成效是服务对象因参与项目发生的积极改变，回答“带来了什么改变”的问题
• C.产出是衡量工作效能的指标，成效是衡量工作努力程度的指标
• D.产出是实现成效的手段，成效是衡量项目成功的最终标准
• E.产出和成效都只关注项目的数量指标，与服务对象的改变无关
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：产出指项目直接产生的产品或服务数量，核心是“做了什么”“服务了多少”，属于数量导向。 B选项正确：成效指服务对象在知识、态度、行为、状态等方面发生的可测量的积极改变，核心是“带来了什么改变”，属于结果导向。 C选项错误：产出是衡量工作努力程度的指标，成效是衡量工作效能的指标，二者表述颠倒。 D选项正确：现代项目管理强调，产出只是实现成效的手段，成效才是判断项目是否成功的最终标准。 E选项错误：产出关注数量指标，成效关注服务对象的改变，二者的核心关注点不同，且成效与服务对象的改变密切相关。

• 7.【单选题】社会工作者小钱在学习党的二十届三中全会精神时了解到，进一步全面深化改革的总目标中，到2035年要实现的目标是（ ）。
• A.全面建成小康社会
• B.全面建成高水平社会主义市场经济体制
• C.建成社会主义现代化强国
• D.完成本决定提出的改革任务
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P0 本题对应的知识点为党的二十届历次全会精神。 A选项错误：全面建成小康社会是第一个百年奋斗目标，已在2020年实现，并非2035年目标。 B选项正确：党的二十届三中全会提出，到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化。 C选项错误：建成社会主义现代化强国是第二个百年奋斗目标，预计在2050年实现，并非2035年目标。 D选项错误：到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务，并非2035年目标。 综上所述，本题正确答案为B。 【教材原文依据】“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是：继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化；到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化；到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务”。 【提示】需准确识记进一步全面深化改革总目标的阶段性时间节点及对应任务，避免混淆不同时期的目标要求。

• 8.【单选题】根据《老年人权益保障法》，关于家庭赡养的说法，正确的是（ ）。
• A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务
• B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务
• C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务
• D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P208-213 A项，赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低下的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。故A项错误。 B项，《老年人权益保障法》第十四条赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。故B项错误。 C项，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。而不是说亲自照料，故C项错误。 D项，我国《老年人权益保障法》第19条第1款还对此作出专门规定：“赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。”故D项正确。

• 9.【单选题】社会工作者开展青少年环保小组，第一次活动时，组员们既好奇又紧张，不敢主动发言，大多沉默观望，等待他人先互动，部分组员还刻意回避与陌生人交流。这些表现体现了小组开始阶段组员的（ ）特征。
• A.沉默而被动
• B.矛盾心理突出
• C.角色竞争激烈
• D.凝聚力较强
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：小组开始阶段，组员因不懂小组规范、怕出错，常表现为沉默观望、等待他人发言、被动参与，符合题干描述。 B选项错误：矛盾心理表现为既投入又逃避，题干仅体现被动沉默，无逃避行为。 C选项错误：角色竞争激烈是中期转折阶段的特征，并非开始阶段。 D选项错误：开始阶段小组凝聚力较弱，组员间关系疏远，并非凝聚力强。

• 10.【单选题】某社会工作服务机构在开展新兴领域服务时，将“强化党在新兴领域的组织覆盖和工作覆盖”作为核心目标。这一目标的政策依据是（ ）
• A.党的十九届六中全会精神
• B.中央社会工作会议精神
• C.中央经济工作会议精神
• D.党的十八届三中全会精神
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P0 【考核知识点】中央社会工作会议精神 A选项错误：党的十九届六中全会侧重总结党的百年奋斗重大成就和历史经验，未明确新兴领域党建的核心要求。 C选项错误：中央经济工作会议聚焦经济发展宏观部署，核心是统筹经济增长、稳定就业等经济领域任务，与新兴领域党建无关。 D选项错误：党的十八届三中全会侧重全面深化改革初期顶层设计，重点是破除体制机制障碍，未涉及新兴领域党建的专项部署。 综上所述，本题正确答案为B。 【教材原文依据】“中央社会工作会议精神”章节明确表述：“要把加强新兴领域党的建设作为重中之重，加强统筹协调，坚持分类指导，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，推进党的组织覆盖和工作覆盖”。 【提示】易混淆不同会议的核心部署范畴，需注意中央社会工作会议是聚焦社会工作领域的专项会议，新兴领域党建是其核心任务之一，避免与经济领域、改革初期的会议精神混淆。

• 1.【单选题】社会工作者在某乡镇开展基层治理支持服务时发现，该乡镇政府近期正在优化辖区内行政村的管辖范围，规范乡镇政务服务中心的组织机构设置，完善村级事务管理的相关规章制度，以提升对农村地区的服务管理效能。该乡镇政府的上述举措，本质上属于（ ）范畴。
• A.基层治理能力提升
• B.基层政权建设
• C.社区自治体系完善
• D.智慧治理能力建设
• 参考答案：B
• 解析：A选项：基层治理能力包括党组织领导力、基层政权治理能力、三治结合能力等，侧重“能力层面的提升”，题干中是管辖区域划分、组织机构设置、制度建设等“基础性建设工作”，并非直接提升能力，排除。 B选项：题干明确基层政权建设是“科学划分管辖区域、合理设置组织机构、加强法律制度建设”的过程，乡镇政府的举措完全契合这一内涵，且乡镇属于农村基层政权范畴，当选。 C选项：社区自治体系侧重村（居）民自主管理、协商议事等，题干中是乡镇政府主导的政权层面建设，并非居民自治范畴，排除。 D选项：智慧治理能力建设侧重信息化、智能化手段的应用，题干中无任何智慧治理相关举措，排除。

• 2.【单选题】社会工作者运用叙事治疗为受焦虑困扰的家庭服务，引导家人将“焦虑”看作一个独立存在的“闯入者”，并一起讨论它如何影响家庭生活、如何支配成员行为，帮助成员把自己和问题分离开。该技巧是（ ）
• A.善用文本
• B.重构故事
• C.问题外化
• D.解构式倾听
• 参考答案：C
• 解析：C正确，问题外化：把问题想象成客体，通过拟人化、命名等方式，探索其对人的影响，实现人与问题分离。题干中将焦虑视为独立“闯入者”，符合问题外化。 A错误：善用文本是运用信件、证明等文字资料强化新故事。 B错误：重构故事是重新构建解放性的新叙事。 D错误：解构式倾听侧重倾听立场与心态。

• 3.【多选题】社会工作者在推进新就业群体与社区融合项目时，运用共识构建技巧开展服务。下列做法中，属于该技巧核心应用的有（ ）
• A.组织新就业群体与社区居民开展焦点小组，共同讨论“如何优化骑手休息空间”
• B.运用世界咖啡技术，引导多方人员围绕“新就业群体权益保障”议题理性对话
• C.识别社区内物业公司、商户联合会等关键利益相关方
• D.邀请热心骑手参与社区服务项目，负责日常运营管理
• E.通过社区问题排序活动，梳理新就业群体的核心需求
• 参考答案：ABE
• 解析：共识构建技巧的核心是通过参与式工具引导社区成员表达想法，促进信息透明与理性讨论，推动共同目标形成。A项的焦点小组、B项的世界咖啡技术、E项的问题排序均属于该技巧的核心方法；C项属于利益相关者分析的内容，D项属于社区骨干培育的内容，故排除C、D。

• 4.【单选题】社会工作者为一名因确诊罕见病、对治疗缺乏信心且不愿与人交流的患者提供危机干预，在建立关系阶段，最能体现“表达关心”技巧的做法是（ ）
• A.询问“你了解这种罕见病的治疗成功率吗？我可以帮你查询相关资料”
• B.轻声问“你今天有没有觉得身体舒服一点？食堂的饭菜还合口味吗？”
• C.告知“很多罕见病患者都通过规范治疗控制了病情，你也可以的”
• D.建议“你可以多和家人聊聊，他们能给你更多支持”
• 参考答案：B
• 解析：建立关系技巧中“表达关心”需从身体和心理状态等生活化细节入手，让服务对象感受到切实关注。B选项围绕身体舒适度、饮食等日常话题提问，贴合“表达关心”的核心要求，能有效拉近距离。A选项聚焦疾病治疗成功率，未体现生活化关心；C选项单纯给予希望，缺乏具体关心动作；D选项建议寻求家人支持，未直接表达社会工作者的关心，均不符合技巧内涵。故B选项正确。

• 5.【多选题】小郑因聚众斗殴罪被判处缓刑，在社区矫正期间接受司法社会工作者服务。评估发现小郑存在多重问题：家庭缺乏温暖，与父母长期冷战；渴望获得认可却因有犯罪记录屡屡受挫；同时需完成规定时长的社区服务令。社会工作者可设计的服务包括（ ）
• A.组织小郑参与“突破自我”户外拓展历奇活动，引导其在挑战中建立自信
• B.安排小郑定期到社区图书馆开展图书整理、借阅引导志愿服务，完成社区服务令
• C.邀请小郑及其父母参与亲子沟通成长小组，学习正向互动与冲突化解技巧
• D.跟踪小郑的日常行踪，记录其与不良同辈群体的接触情况并及时制止
• E.为小郑链接高校成人教育资源，帮助其提升学历层次
• 参考答案：ABC
• 解析：本题考查社区矫正中多种服务方法的综合应用。A项户外拓展历奇活动，契合小郑渴望认可、突破自我的需求，助力建立自信；B项社区图书馆志愿服务，既能完成社区服务令，又能提升其社会价值感；C项亲子沟通小组，针对性解决家庭冷战、互动不畅的问题，属于家庭干预服务。D项跟踪行踪并制止接触，超出社会工作者服务范畴，更偏向监管职能；E项学历提升不属于针对题干核心问题的直接干预服务。故本题正确答案选ABC。

• 6.【单选题】48岁的陈某在某行业工作20余年，目前晋升空间有限，他计划对自身职业生涯进行全面梳理，调整发展方向，同时主动分享工作经验，指导单位新入职员工快速适应岗位。根据格林豪斯模型，该阶段的主要活动不包括（ ）
• A.进行职业盘点，调整职业发展目标
• B.寻求横向发展，应对晋升瓶颈
• C.打工或实习，体验真实工作环境
• D.参与组织决策，发挥自身影响力
• 参考答案：C
• 解析：题干核心：陈某处于中期（45岁至退休前，职业回顾、经验传承），需找出不属于该阶段的主要活动。 A正确：职业盘点、调整目标，是中期的主要活动。 B正确：寻求横向发展、应对晋升瓶颈，是中期的主要活动。 C错误：打工或实习、体验职场，是成长与探索期的主要活动，不属于中期。 D正确：参与组织决策、发挥影响力，是中期的主要活动。

• 7.【多选题】医务社会工作者在急诊科开展服务时，主动发掘个案、配合医疗团队，为患者及家属提供全人服务。下列做法中，属于社会心理评估服务内容的有（ ）
• A.依据医生提供的临床指标，针对急诊重症患者开展社会心理评估
• B.详细了解患者的疾病史、既往就医情况及家庭生活背景
• C.为患者及家属讲解急诊结算手续、医疗救助申请政策
• D.对高风险个案进行持续性评估，动态掌握患者身心状态
• E.协助患者及家属了解社区康复资源、疾病照护注意事项
• 参考答案：ABD
• 解析：社会心理评估的核心是：依据医生提供的临床指标，针对特定疾病为患者开展评估，发现潜在需求；对高风险个案进行持续性评估，了解患者疾病史、就医史、家庭史或生活史，掌握患者状态。具体分析如下： A选项正确，契合“医务社会工作者根据医生提供的患者临床指标，针对特定疾病为患者进行社会心理评估”； B选项正确，契合“了解患者疾病史、就医史、家庭史或生活史”的评估内容； C选项错误，讲解急诊结算手续、医疗救助政策，属于信息咨询服务，不涉及社会心理评估； D选项正确，契合“对于高风险个案，需要持续性评估，掌握患者状态”； E选项错误，协助了解社区康复资源、疾病照护注意事项，属于信息咨询服务，并非社会心理评估。

• 8.【单选题】社工小韩在残疾人福利机构开展服务时，针对机构内康复设备老旧、心理疏导服务缺失的问题，先梳理机构内残疾人的康复和心理需求，对接辖区康复器械企业、心理服务中心等外部资源，制定资源引入评估标准，建立 “资源审核 - 需求匹配 - 引入使用 - 效果反馈” 的联动机制，将适配的康复器械和专业心理疏导服务引入机构；同时联合社区居委会、新时代文明实践站，打造 “机构 + 社区” 融合活动平台，定期组织机构内残疾人走出机构，参与社区节日联欢、手工市集等活动，促进残疾人与社区居民的交流互动。小韩的服务完整体现了机构介入的哪一核心特征（ ）
• A.仅聚焦机构内部的生活适应与互助支持建设
• B.兼顾机构内部建设与外部资源整合、社会参与促进
• C.只侧重机构外部的社会参与平台打造
• D.单一开展机构外部的资源整合与引入工作
• 参考答案：B
• 解析：本题考查机构介入的整体核心特征，关键在于识别机构介入内部、外部两大维度的协同推进，及外部维度中 “资源整合” 与 “社会参与促进” 的双重内容。 残疾人社会工作机构介入的核心是兼顾内外两个维度，内部聚焦生活适应和互助支持建设，外部包含两大核心内容：一是整合社会资源、建立联动机制引入机构并提升利用效能，二是与外部合作打造社会参与平台，推动残疾人走出机构参与社会活动。 题干中社工一方面引入外部康复、心理资源并建立联动机制（机构外部资源整合），另一方面打造 “机构 + 社区” 平台组织残疾人参与社区活动（机构外部社会参与促进），虽未直接开展内部建设，但服务完整覆盖机构外部的两大核心内容，且机构介入的核心特征为兼顾内外维度、外部维度兼顾资源整合与社会参与，该选项是对机构介入核心特征的准确体现。 A 选项 “仅聚焦机构内部” 表述错误，题干服务均围绕机构外部开展，未涉及内部建设； C 选项 “只侧重外部社会参与打造” 表述错误，题干既开展了外部资源整合，也打造了社会参与平台，并非单一聚焦参与平台； D 选项 “单一开展外部资源整合” 表述错误，题干除了资源整合与引入，还组织残疾人参与社区社会活动，涵盖外部维度的两大内容。 因此正确答案为 B。

• 9.【单选题】初二学生小宇疑似遭遇熟人性侵害，情绪崩溃、不愿与人交流，身体出现轻微不适。学校社工发现后，适宜采取的首要介入做法是（ ）。
• A.立即联系小宇家长，协助家长为其提供情感安抚
• B.链接医疗资源，为小宇进行医学评估与救治，做好应急措施
• C.开展个案辅导，引导小宇倾诉感受、疏导崩溃情绪
• D.与小宇家长商议，初步确定对侵害者的处置方案
• 参考答案：B
• 解析：对性侵害事件的首要介入是危机介入，需第一时间保护学生安全，及时链接医疗资源进行医学评估、救治，做好紧急避孕等应急措施，最大限度降低身体伤害。题干中小宇存在身体不适，社工优先保障其身体健康、开展医疗介入，契合危机介入的优先级逻辑，故B选项正确。A、C、D选项均属于医疗介入后的后续服务，并非当前首要做法，不符合危机介入“先处理身体伤害”的核心要求。

• 10.【单选题】下列服务中，属于妇女心理健康服务群体层面干预的是（ ）
• A.社会工作者小刘为职场焦虑的李女士提供一对一认知行为疗法辅导
• B.社会工作者小赵为社区不孕不育妇女组建互助小组，促进组员经验分享与情感慰藉
• C.社会工作者小王联动社区卫生服务中心，搭建妇女心理服务转介绿色通道
• D.社会工作者小李通过短视频平台普及妇女情绪管理技巧，覆盖数万女性用户
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确：妇女心理健康服务的群体层面干预核心是组织同质性小组，通过组员间的互动、分享与支持，解决共性心理问题。小赵组建不孕不育妇女互助小组，契合群体层面服务的核心特征。 A 选项错误：一对一认知行为疗法辅导属于个体层面的干预服务，故排除。 C 选项错误：搭建心理服务转介绿色通道属于社区层面的干预服务，侧重构建支持网络，故排除。 D 选项错误：通过短视频平台开展普惠性知识普及，属于社区或社会层面的宣传服务，并非针对特定群体的小组干预，故排除。

• 1.【单选题】小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的（ ）原则。
• A.个别化
• B.接纳
• C.同理
• D.自决
• 参考答案：B
• 解析：社会工作专业实践价值观包括以人为本、接纳和尊重、个别化和不批判、注重和谐、平等待人、道德与责任并举以及个人潜能提升与社会发展结合。“小王不认同小吴的观点和行为，但是仍然为其服务”。这体现的是接纳价值观。接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。

• 2.【单选题】一位长期受到丈夫虐待的女士，产生了强烈的无助感，对丈夫的暴力失去了反抗能力。作为社会工作者，可以运用（ ）来帮助这位女士。
• A.精神分析理论
• B.增强权能理论
• C.生态系统理论
• D.人本主义理论
• 参考答案：B
• 解析：在社会工作者看来，这位女士并非没有能力，而是生活环境的限制，使她的个人能力被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者可以用增强权能的观点来帮助她建立自信和自我控制能力，认识到自己的能力，一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为，另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，去掉她的无力感，逐渐帮助她走出家庭暴力的阴影。

• 3.【单选题】在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（ ）。
• A.及时指出问题，给予建设性意见
• B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
• C.根据志愿者管理办法，扣发津贴
• D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
• 参考答案：A
• 解析：志愿者督导的目的包括：①协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。②协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。③评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。

• 4.【单选题】“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是（ ）。
• A.限定服务目标，培养自主能力
• B.清晰界定问题，明确服务方法
• C.整合不同服务，促进多元合作
• D.重视人际沟通，发展超我功能
• 参考答案：C
• 解析：个案管理有两个工作重点：①为面临多重问题的服务对象寻找其所需的服务网络；②协调这个网络中的各项服务，让他们彼此相互配合，即在关注每一项个别服务提供有效性的同时，把工作焦点聚集在整个服务网络能否有效解决服务对象的问题以及网络中的各种服务的彼此协调上。故选C。

• 5.【单选题】王先生和妻子近期因孩子教育问题产生了激烈的冲突，向社会工作者老安寻求帮助。在面谈时，老安了解到，妻子和儿子的关系比较亲近，夫妻两人冷战时，儿子是他们的传话筒。于是老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来，帮助他们厘清每个人在冲突中的表现是如何影响其他家庭成员的。根据结构式家庭治疗模式，老安所运用的技巧是（ ）。
• A.重演和划清界限
• B.促进互动和集中焦点
• C.重演和促进互动
• D.集中焦点和划清界限
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是结构式家庭治疗模式的技巧和应用。结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括：重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式等。老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来，这就是重演的技巧，目的是让家庭成员呈现出相互交往冲突的过程，了解家庭的基本结构和交往方式。老安也帮助他们厘清每个人在冲突中的表现是如何影响其他家庭成员的，这就是促进互动的技巧，目的是让家庭成员了解相互之间的互动方式，清楚自己是如何影响其他家庭成员的，关注家庭成员之间的互动方式。故选项C正确。

• 6.【单选题】在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是（ ）。
• A.6500元和6500元
• B.6500元和5500元
• C.5000元和6500元
• D.5000元和5000元
• 参考答案：D
• 解析：中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。由此可知，中位数和众数均为5000元。

• 7.【单选题】小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权，小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（ ）技巧。
• A.专注
• B.倾听
• C.鼓励
• D.同理心
• 参考答案：D
• 解析：个案会谈时社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话，其中，同理心是社会工作者让服务对象感受到被理解、被接纳的一种会谈技巧，指社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，并把它表达出来。故选D。

• 8.【多选题】某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者，聘用期满后，双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中，可用于评估社会工作督导效果的有（ ）。
• A.被督导者与机构同事相处情况
• B.被督导者服务质量的提高速度
• C.被督导者情绪状态的稳定程度
• D.被督导者对督导工作的满意度
• E.被督导者工作胜任力提高程度
• 参考答案：BDE
• 解析：社会工作督导的效果评估是指针对社会工作督导活动的效果进行评估，包括被督导者是否发生改变、改变的程度以及对督导工作的满意度等。

• 9.【单选题】刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是（ ）。
• A.迅速评估刘先生行为的危险性
• B.与刘先生深入讨论他的不合理理念
• C.立即协助刘先生填写抑郁量表
• D.把刘先生的情况告诉病友
• 参考答案：A
• 解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。迅速评估刘先生行为的危险性直接对应了危机介入模式中快速作出危险性评估的要求。在刘先生表现出极度悲伤、自责，甚至有自杀意图的情况下，评估其行为的危险性是非常必要的，以确保他的安全。故选项A符合题意。

• 10.【多选题】在社区工作中，社会工作者非常重视了解辖区单位的情况，以便争取资金、场地、人力等方面的支持，携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况，社会工作者应重点关注的信息有（ ）。
• A.辖区单位的产品销售渠道
• B.辖区单位规模及部门设置
• C.辖区单位的工作气氛和组织文化
• D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向
• E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系
• 参考答案：BCDE
• 解析：在与任何组织交往之前，社会工作者首先要了解影响组织内部运作的因素。一般来说，组织的行为受到组织的性质、目标、工作范围、组织结构、组织规模和组织文化等因素的影响。在分析单个组织的运作时，社会工作者既要了解其正式（外显）的模式，更要注意观察其非正式（内隐）的模式。所谓正式（外显）的模式，是指明文规定的、显而易见的运作模式，比如成文的组织使命、目标、结构、宣言等。但大量的组织研究的结果表明，正式（外显）的模式只起到约束组织行为的作用，真正决定组织行为的是非正式（内隐）的模式。如组织成员在工作中贯彻执行的目标、实际的决策过程、组织内部不同部门之间在实际运作中的地位高低和权力关系、通过工作气氛和行事风格而体现出的组织文化等，都是组织运作中的非正式（内隐）的要素，值得关注。社会工作者在与不同组织交往时，常常会遇到决策性的问题，这时组织内有影响力的关键人士和主要成员的决定至关重要。因此，社会工作者还需要了解组织内部有影响力的关键人士以及主要成员的性格、经验、价值取向等。对组织结构的了解，有助于判定组织内的有影响力的人士。社会工作者所任职的机构是否能够与其他组织交往以及交往形式如何，在一定程度上取决于所在机构与其他组织之间的关系性质。因此，分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及其所任职机构与其他组织之间顺利交往。选项A属于经营范围的，不是社会工作者的关注点。