◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】下列哪一选项属于婚姻可撤销的情形?( )
  • A.重婚
  • B.因胁迫结婚
  • C.未到法定婚龄
  • D.有禁止结婚的亲属关系
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《民法典》第1052条的规定,因胁迫结婚的,受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。请求撤销婚姻的,应当自胁迫行为终止之日起1年内提出。被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的,应当自恢复人身自由之日起1年内提出。故B项当选。
  • 2.【单选题】甲县某研究所职工小李在执行武器装备科研实验任务中牺牲。根据《烈士褒扬条例》,有权为小李提出评定烈士报告的单位或部门是(  )
  • A.甲县人民政府
  • B.甲县民政部门
  • C.国务院有关部门
  • D.小李生前所在的单位
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P215-216 C选项正确。属于《烈士褒扬条例》第八条第一款第三项、第四项规定情形的,即“(3)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的;(4)在执行武器装备科研试验任务中牺牲的。”由国务院有关部门提出评定烈士的报告(C选项),送国务院退役军人事务部门审查评定。题干中“小李在执行武器装备科研实验任务中牺牲”符合上述规定,故本题答案为C选项。 属于本条例第八条第一款第一项、第二项规定情形的,即“(1)在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务、执行特勤警卫任务、执行突发事件应急处置与救援任务中牺牲的; (2)抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲的”;县级人民政府退役军人工作主管部门提出烈士评定报告;
  • 3.【单选题】根据《吸毒检测程序规定》,关于吸毒检测样本采集的说法,正确的是( )。
  • A.检测样本釆集须征得被检测人的同意
  • B.公安机关采集样本应当由两名以上工作人员进行
  • C.采集女性被检测人血液检测样本,应当由女性工作人员进行
  • D.采集的检测样本经现场检测结果为阴性的,应在低温条件下保存一个月
  • 参考答案:B
  • 解析:被检测人员拒绝接受检测的,经县级以上公安机关或者其派出机构负责人批准,可以对其进行强制检测。故选项A错误;公安机关采集、送检、检测样本应当由两名以上工作人员进行,选项B正确;采集女性被检测人尿液检测样本,应当由女性工作人员进行。故选项C错误;采集的检测样本经现场检测结果为阳性的,应当分别保存在A、B两个样本专用器材中并编号,由采集人和被采集人共同签字封存,采用检材适宜的条件予以保存,保存期不得少于六个月。故选项D错误。
  • 4.【多选题】根据《劳动合同法》,下列关于单位裁员的说法,正确的有( )。
  • A.不得裁减患病且在规定医疗期内的职工
  • B.不得裁减在该单位连续工作满10年的职工
  • C.不得裁减处于孕期、产期、哺乳期的女职工
  • D.不得裁减家中有需要赡养的老人或者抚养的未成年人的职工
  • E.应优先留用与本单位订立无固定期限劳动合同的职工
  • 参考答案:ACE
  • 解析:《劳动合同法》第四十二条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。故选项B错误;裁减人员时,应当优先留用下列人员:①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;②与本单位订立无固定期限劳动合同的;③家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。需要注意的是,优先留用不是不得裁减,故排除选项D。
  • 5.【单选题】老梁,残疾军人,退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》,下列服务保障工作中,不属于该休养所提供的是(  )。
  • A.按时发放退休费
  • B.及时评定残疾等级
  • C.定期了解个性需求
  • D.引导参与社会文化活动
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查军休干部服务管理内容。服务管理机构应当做好以下服务保障工作:(1)按时发放军休干部离退休费和津贴补贴。(2)按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇,帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。(3)协调做好军休干部的医疗保障工作,建立健康档案,开展医疗保健知识普及活动,引导军休干部科学保健、健康养生。(4)组织开展适宜军休干部的文化体育活动,引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。(5)定期了解军休干部情况和需求,提供必要的关心照顾。(6)协助办理军休干部去世后的丧葬事宜.按照政策规定落实遗属待遇。
  • 6.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》,市地级或县级层面根据经济发展水平和财力状况,参照(  )水平,科学设定社区工作者薪酬构成和岗位等级薪酬标准,定期动态调整。
  • A.当地全口径城镇单位就业人员平均工资水平
  • B.当地上一年度非私营单位在岗职工平均工资水平
  • C.当地上一年度私营单位在岗职工平均工资水平
  • D.当地上一年度城镇居民人均可支配收入水平
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确。《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》明确指出,社区工作者薪酬待遇应参照当地全口径城镇单位就业人员平均工资水平(A选项)。BCD均为干扰选项。
  • 7.【多选题】根据《社会保险法》,参加城镇职工基本养老保险的个人, 领取基本养老金的条件有( )。
  • A.在境内居住
  • B.达到法定退休年龄
  • C.连续缴费满10年
  • D.累计缴费满15年
  • E.基本养老保险关系在户籍所在地
  • 参考答案:BD
  • 解析:根据《社会保险法》的规定,基本养老保险待遇有三种类型: 其一,参加基本养老保险制度的个人,达到法定退休年龄时,累计缴费满15 年的,按月领取基本养老金。  其二,参加基本养老保险的个人,因病或者非因公死亡的,其遗属可以领取丧葬补贴和抚恤金。 其三,参加基本养老保险的个人,在未达到法定退休年龄时因病或非因工致残完全丧失劳动能力的,可以领取病残津贴。这里主要介绍基本养老金的待遇计发办法。 达到法定退休年龄和累计缴费满15年,是参保者领取基本养老金的两个前提条件。故BD正确。 【考察考点】基本养老金计发办法
  • 8.【单选题】根据《就业促进法》,下列人员的创业计划中,有关部门应当在经营场地等方面给予照顾并免除行政事业性收费的是( )。
  • A.残障人士小王,拟个体经营一家面包房
  • B.应届大学毕业生小李,拟开办一家服装厂
  • C.退休工程师老张,拟开办一家高科技公司
  • D.在一家餐厅工作的进城务工人员小刘,拟承包该餐厅
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《就业促进法》规定,国家鼓励企业增加就业岗位,扶持失业人员和残疾人就业,对下列企业、人员依法给予税收优惠:①吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业;②失业人员创办的中小企业;③安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业;④从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员;⑤从事个体经营的残疾人;⑥国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。对上述第④项、第⑤项规定的人员,有关部门应当在经营场地等方面给予照顾,免除行政事业性收费。
  • 9.【单选题】根据《军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》,军人所在单位后勤机关按照缴费基数( )的规模,为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。
  • A.8%
  • B.9%
  • C.10%
  • D.11%
  • 参考答案:D
  • 解析:军人所在单位后勤机关按缴费基数11%的规模为随军未就业配偶建立养老保险个人账户,个人交6%,单位交5%。
  • 10.【单选题】红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》,下列关于两个居委会合并的说法,正确的是( )。
  • A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并
  • B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并
  • C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并
  • D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定
  • 参考答案:D
  • 解析:居民委员会的设立、撤销、规模调整,由不设区的市、市辖区的人民政府决定,这是《居民委员会组织法》对居民委员会设置的明确规定。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】十九届四中全会《决定》强调,社会治理是国家治理的重要方面,必须加强和创新社会治理,要建设( )的社会治理共同体。
  • A.人人有责
  • B.人人尽责
  • C.人人享有
  • D.人人发展
  • E.人人为人
  • 参考答案:ABC
  • 解析:十九届四中全会《决定》强调,社会治理是国家治理的重要方面,必须加强和创新社会治理,完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,确保人民安居乐业、社会安定有序,建设更高水平的平安中国。
  • 2.【单选题】2023年某县发生地震,导致5名未成年人因监护人伤亡成为“监护缺失未成年人”。当地民政部门联合多部门制定救助方案时,其主要依据的行政法规是( )。
  • A.《突发公共卫生事件应急条例》
  • B.《自然灾害救助条例》
  • C.《“十四五”国家应急体系规划》
  • D.《社会应急力量分类分级测评实施办法(试行)》
  • 参考答案:B
  • 解析:《自然灾害救助条例》为开展自然灾害救助工作和保障受灾人员生活提供了行政法规依据。题干中“地震导致监护缺失未成年人救助”符合该条例的适用场景;选项A针对公共卫生事件应急,选项C是行政规章,选项D是部门规章,均非救助方案的行政法规依据,故排除A、C、D。故本题选B。
  • 3.【单选题】根据《民法典》,下列不满18周岁的未成年人中,可以被收养的是( )。
  • A.小红,住院治疗期间,父母弃之不顾,联系不上
  • B.小芳,父母健在,但重男轻女,想生男孩
  • C.小明,父母均身患重病,无力抚养
  • D.小兰,母亲去世,父亲外出打工,现由外祖母抚养
  • 参考答案:C
  • 解析:《民法典》规定,不满18周岁的未成年人符合以下情形之一的,可以被收养:①丧失父母的孤儿;②查找不到生父母的弃婴和儿童;③生父母有特殊困难无力抚养的子女。
  • 4.【多选题】根据《劳动法》等相关规定,对女职工的特殊保护包括( )。
  • A.对妇女劳动就业方面的保护
  • B.实行男女同工同酬
  • C.对女职工实行“四期”保护
  • D.合理安排女职工的工种和工作
  • E.对女职工待遇的保护
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:女职工的特殊保护包括: (1)对妇女劳动就业方面的保护。 (2)实行男女同工同酬。 (3)合理安排女职工的工种和工作。 (4)对女职工实行“四期”保护。
  • 5.【多选题】根据民政部《民办非企业单位登记暂行办法》下列民办非企业单位必须申请注销登记的有(  )
  • A.甲民办幼儿园的宗旨由托育改为艺术兴趣班教学
  • B.丙民办门诊部拓展中医康复保健业务
  • C.乙民办羽毛球俱乐部原场所被业主收回,无新场所
  • D.丁民办福利院扩建,场所发生较大变化
  • E.戊民办信息咨询调查由中心更换法定代表人
  • 参考答案:AC
  • 解析:AC选项正确。根据《民办非企业单位登记暂行办法》的规定,民办非企业单位必须申请注销登记的情形有: (1)章程规定的解散事由出现。 (2)不再具备成立民办非企业单位规定的条件(业务主管单位同意、有规范的名称和必要的组织机构、有与其业务活动相适应的从业人员、有与其业务活动相适应的合法资产以及有必要的住所(C选项)等)。 (3)民办非企业单位的宗旨发生根本变化(A选项)。 (4)由于其他变更原因,导致其不属于原登记管理机关的管辖范围。 (5)民办非企业单位因分立而解散。 (6)民办非企业单位因合并而解散。 (7)民办非企业单位原业务主管单位不再担当其业务主管单位,且在90日内找不到新的业务主管单位。此种情况下,民办非企业单位的原业务主管单位须继续履行职责,直至民办非企业单位完成注销登记。 (8)有关行政管理机关根据法律、行政法规规定认为需要注销, (9)其他原因需要解散。 BDE选项均不属于注销登记的情形。
  • 6.【单选题】下列情形中,不能认定为因公牺牲的有( )
  • A.士官吴某在工作岗位上突发脑溢血死亡
  • B.军官宋某为抢救和保护国家财产而死亡
  • C.现役军人万某在下班回家途中遭遇车祸死亡
  • D.义务兵刘某被认定为因公致残后因旧伤复发而死亡
  • 参考答案:B
  • 解析:现役军人死亡,符合下列情形之一的,确认为因公牺牲:在执行任务中或者在上下班途中,由于意外事件死亡的;被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的;因患职业病死亡的;在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡,或者因医疗事故死亡的;其他因公死亡的。此外,现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾以外的其他任务中失踪,经法定程序宣告死亡的,按照因公牺牲对待。B应被认定为烈士。
  • 7.【单选题】公共租赁住房如果是由政府投资建设并运营管理的,可根据保障对象的支付能力实行差别化租金,对符合条件的保障对象采取(  )。
  • A.租金补贴
  • B.租金减免
  • C.配租公租房
  • D.住房改造
  • 参考答案:B
  • 解析:政府投资建设并运营管理的公共租赁住房,各地政府可根据保障对象的支付能力实行差别化租金,对符合条件的保障对象采取租金减免。社会投资建设并运营管理的公共租赁住房,各地可按规定对符合条件的低收入住房保障对象予以适当补贴。
  • 8.【多选题】根据《中华人民共和国未成年人保护法》中有关网络保护的规定,信息处理者在处理未满14周岁未成年人个人信息时,应当履行的义务有( )。
  • A.处理前必须征得未成年人的监护人同意(法律另有规定除外)
  • B.收到监护人要求更正、删除未成年人个人信息的请求后,及时采取措施
  • C.定期向监护人推送未成年人个人信息的使用情况报告
  • D.对未成年人个人信息进行加密存储,防止信息泄露
  • E.处理前必须征得未成年人本人的同意
  • 参考答案:AB
  • 解析:《中华人民共和国未成年人保护法》规定,信息处理者处理未满14周岁未成年人的个人信息,需要征得其监护人同意,但法律、行政法规另有规定的除外。未成年人的监护人要求信息处理者更正、删除未成年人个人信息的,信息处理者应当及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。题干中选项A(征得监护人同意)、B(及时更正删除)均符合法律规定;选项C(定期推送使用报告)、D(加密存储)未在法律中明确规定,属于干扰项;选项E(征得未成年人本人同意)错误,与法律规定不符。故本题选AB。
  • 9.【多选题】以下属于基本公共卫生服务项目的是( )。
  • A.健康素养促进
  • B.血吸虫病防控
  • C.严重精神障碍患者管理
  • D.居民健康档案管理
  • E.孕前优生健康检查
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:“十二五”期间,基本公共卫生服务项目增加到12类,包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压和糖尿病等慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管12项内容。“十三五”期间,划入健康素养促进、妇幼卫生、老年健康服务、医养结合、卫生应急、提供避孕药具、孕前优生健康检查、计划生育事业费等部分原重大公共卫生服务和计划生育项目。
  • 10.【单选题】村民王某夫妇平时务农,农闲时王某到建筑工地打工,儿子本科在读,成绩优异,获得奖学金。2024年5月,王某因意外事故受伤住院,获得人身伤害赔偿金1万元。王某受伤后,家庭生活陷入困境,遂申请最低生活保障。根据民政部《最低生活保障审核确认办法》,下列王某家的收入,不计入家庭收入的是( )。
  • A.务农收入
  • B.王某的务工收入
  • C.人身伤害赔偿金
  • D.儿子的奖学金
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《最低生活保障审核确认办法》,下列收入不计入家庭收入:①国家规定的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金、奖学金、见义勇为等奖励性补助;②政府发放的各类社会救助款物;③“十四五”期间,中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金;④设区的市级以上地方人民政府规定的其他收入。
  • 11.【多选题】根据《未成年人保护法》,不得允许未成年人进入的场所有( )。
  • A.私人美术馆
  • B.营业性网吧
  • C.营业性歌舞厅
  • D.营业性游乐场
  • E.经营性电影院
  • 参考答案:BC
  • 解析:根据《未成年人保护法》规定,中小学校园周边不得设置营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所,不得允许未成年人进入,经营者应当在显著位置设置未成年人禁入标志;对难以判明是否已成年的,应当要求其出示身份证件。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小李在为精神障碍者小张开展服务时,始终无法与服务对象建立信任关系,觉得非常沮丧,督导者老陈知道后,肯定小李工作中所做的努力,协助他处理受挫的情绪,老陈的做法属于( )。
  • A.行政性督导
  • B.教育性督导
  • C.支持性督导
  • D.调解性督导
  • 参考答案:C
  • 2.【多选题】坚守社会工作服务专业伦理守则对指导社会工作实践具有重大作用,下列说法中,属于社会工作服务专业伦理守则作用的有(  ) 【过期考点】
  • A.维护社会正义
  • B.改善服务机构的效益
  • C.保护服务对象的权益
  • D.帮助社会工作者解决伦理难题
  • E.促进社会服务机构的能力建设
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:【过期知识点】本题知识点已过期(不在最新大纲和教材之列),为不影响真题完整性,未做删除。 社会工作专业伦理守则作用:1.保护服务对象的权益;2.帮助社会工作者解决伦理难题;3.促进专业的健康发展;4.促进社会服务机构的能力建设;5.维护社会正义。 选项 B错误, “改善服务机构的效益” 并不是社会工作服务专业伦理守则的主要作用。伦理守则更关注的是服务对象的权益、社会正义、伦理难题的解决以及机构的专业能力提升,而不是直接改善服务机构的经济效益。 因此,正确答案是 A(维护社会正义)、C(保护服务对象的权益)、D(帮助社会工作者解决伦理难题)和 E(促进社会服务机构的能力建设)。
  • 3.【单选题】在社会服务方案策划的目标制定阶段,社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是( )
  • A.服务活动的起止时间
  • B.服务机构的可用资源
  • C.危机人口的数量规模
  • D.服务质量的规范要求
  • 参考答案:B
  • 4.【单选题】某社会工作服务机构与志愿服务组织在财力资源联动中,共同申报公益项目资金,明确双方在资金使用中的职责,社工机构负责资金的统筹管理、合规使用,志愿服务组织负责资金的具体支出、凭证留存,确保资金使用透明高效。该做法体现的财力资源联动要求是( )
  • A.专款专用、合规透明
  • B.按需调配、高效利用
  • C.多元募集、广泛覆盖
  • D.各自管理、互不干涉
  • 参考答案:A
  • 解析:财力资源联动的核心要求包括共同募集、统筹管理、合规使用、透明公开,确保资金用于服务开展,避免违规使用。 A正确,题干中二者共同申报资金,明确职责,统筹管理、合规使用并留存凭证,体现了专款专用、合规透明的要求。 B错误,按需调配是物力、人力资源联动的要求,并非财力资源联动的核心要求。 C错误,题干中是共同申报资金,未体现多元募集、广泛覆盖的特点。 D错误,各自管理、互不干涉违背财力资源联动的统筹管理要求,会导致资金使用混乱。 故答案为A。
  • 5.【单选题】15岁的小张最近迷上了网络游戏,学习成绩一落千丈,面对繁重的学业,小张想要专心学习,又无法抵挡网络游戏的诱惑,遂向学校社会工作者老项求助,服务中,老项运用了影响性技巧。老项的下列回应中,属于该技巧的是( )
  • A.“学习成绩不理想确实容易让人有压力,心里着急又不知道怎么办.”
  • B.“网络游戏打得这么好,说明你很聪明!相信你的成绩可以赶上去!”
  • C.“你的意思是,上网打游戏是因为游戏可以给你带来成就感,是这样吗?”
  • D.“我也爱打游戏,但我打游戏时设置四十分钟的闹铃,铃一响我就停手。”
  • 参考答案:D
  • 解析:影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧,主要包括: 自我披露。社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时,为避免给服务对象造成没有必要的压力,可以强调这是我个人的经验。"D正确。A、B选项属于支持性技巧,C选项属于引导性技巧。 【考察考点】影响性技巧
  • 6.【单选题】服务对象小关因长期被父母忽视,出现了叛逆、逃课等行为,社工小杨在介入时,首先与小关建立信任关系,了解其内心的孤独和需求,然后逐步引导小关认识到自己的行为问题,进而主动改变。小杨的介入策略遵循了个案工作的哪一流程( )
  • A.接案—预估—计划—介入—评估—结案
  • B.预估—接案—计划—介入—评估—结案
  • C.接案—计划—预估—介入—评估—结案
  • D.接案—预估—介入—计划—评估—结案
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:个案工作的标准流程是先接案建立关系,再预估问题成因,接着制定服务计划,然后开展介入工作,之后进行评估,最后结案,小杨的做法符合该流程。 B选项错误:预估应在接案之后进行,需先与服务对象建立关系、收集资料,才能开展预估,该选项流程顺序错误。 C选项错误:计划制定应在预估之后,需先分析问题成因,才能制定针对性的服务计划,该选项流程顺序错误。 D选项错误:介入工作应在计划制定之后,需先明确服务目标和方法,才能开展具体的介入,该选项流程顺序错误。
  • 7.【单选题】社会工作者小葛在某社区开展邻里互助服务时,组织居民开展“我家门前的责任田”绿地养护、“我是楼栋美容师”楼层清洁等活动,让居民认领社区微公共事务,培育居民对社区的责任意识。小葛运用的是邻里互助模式的哪一策略?
  • A.激活居民责任意识与主体性
  • B.运用与强化非正式关系网络
  • C.系统搭建邻里互助平台
  • D.促进社区协商与自治共治
  • 参考答案:A
  • 解析:激活居民责任意识与主体性的策略包括开展“微公共事务”认领、推进“微基金”与“微项目”实施、探索激励与反馈机制,其中“微公共事务”认领就包含绿地养护、楼层清洁等具体形式。小葛组织居民认领社区微公共事务,符合该策略要求。故答案为A。 A.激活居民责任意识与主体性:核心是通过微公共事务认领等方式培育居民社区责任意识,与题干做法一致。 B.运用与强化非正式关系网络:核心是将邻里弱联系转化为强连接、构建微网格互助体系等,题干未体现邻里关系联结的内容。 C.系统搭建邻里互助平台:核心是建立信息平台、推行时间银行、设立互助角等,题干未涉及互助平台的搭建。 D.促进社区协商与自治共治:核心是社工扮演多种专业角色推动社区协商,题干未体现社区协商、自治共治的相关内容。
  • 8.【单选题】问卷的核心是( )。
  • A.语言
  • B.问题
  • C.封面信
  • D.答案
  • 参考答案:B
  • 解析:问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。
  • 9.【单选题】下列人员中,属于社会工作基本对象的是( )。
  • A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员
  • B.需要接受督导的新入职社会工作者
  • C.不熟悉计算机但需用网课教学的教师
  • D.生活在老旧小区的独居高龄老人
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、最需要帮助的人。这些人包括: ①孤儿、无依无靠的老人和残疾人 ②精神病患者 ③因失业而沦为生存困难者 故选D选项。
  • 10.【单选题】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中,表述不准确的是( )。
  • A.企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)单位及其职工
  • B.机关和事业单位及其职工
  • C.社会团体及其职工
  • D.乡镇企业单位及其职工
  • 参考答案:D
  • 解析:乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险,由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某癌症康复支持小组在开始阶段开展活动时,社工在组员分享自身经历的过程中,始终以微笑、点头、身体前倾等肢体动作回应组员,让组员感受到关注与认可,这一做法属于开始阶段的哪种激励技巧?( )
  • A.正向反馈
  • B.非语言鼓励
  • C.强化自我效能感
  • D.促进组员互相肯定
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确:小组开始阶段的激励与鼓励技巧中,非语言鼓励是指利用微笑、点头、身体前倾等肢体动作向组员传达认可与关注,增加互动过程中的情感温度与心理支持,本题中社工的肢体动作回应属于典型的非语言鼓励。 A选项错误:正向反馈是指针对组员的具体努力与进步给予即时的语言回应与肯定,本题中社工未使用任何语言进行肯定,不属于正向反馈。 C选项错误:强化自我效能感是指引导组员觉察自身的优势与成功经验,协助其逐步建立信心、提升自我价值感,本题未涉及对组员自身优势的挖掘与肯定。 D选项错误:促进组员互相肯定是指推动组员之间相互表达欣赏与支持,构建小组内部的积极互助网络,本题中是社工对组员的回应,并非组员间的相互肯定。
  • 2.【多选题】社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近,她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高( )能力。
  • A.游说
  • B.自立
  • C.合作
  • D.分工
  • E.沟通
  • 参考答案:CD
  • 3.【多选题】社会策划模式中社会工作者的角色有( )。
  • A.技术专家
  • B.方案实施者
  • C.使能者
  • D.中介人
  • E.教育者
  • 参考答案:AB
  • 解析:本题考查社会策划模式中社会工作者的角色。社会策划模式中社会工作者的角色包括技术专家和方案实施者。
  • 4.【多选题】社会工作者小吴在参与社区治理现代化项目时,需落实党的二十大报告关于基层治理的部署要求。下列举措中,属于推进基层治理体系和治理能力现代化重要举措的有( )
  • A.强化基层党组织领导作用
  • B.健全共建共治共享的社会治理制度
  • C.推进基层治理数字化转型
  • D.弱化基层群众自治功能
  • E.完善网格化管理与精细化服务机制
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】党的二十大和二十届历次全会精神 A选项正确:党的二十大报告明确基层党组织在基层治理中的领导核心作用,强化党建引领是基层治理现代化的重要前提,契合社工实务中党建引领社区服务的工作导向。 B选项正确:健全共建共治共享社会治理制度是基层治理现代化的核心框架,也是社工组织多元主体参与社区治理的政策依据。 C选项正确:推进基层治理数字化转型是提升治理效能的现代化手段,符合社工运用信息化工具开展精准服务的实践需求。 D选项错误:党的二十大报告强调健全基层群众自治机制,基层群众自治是基层治理的基础,弱化其功能违背政策精神,也与社工助力群众自治的工作目标相悖。 E选项正确:完善网格化管理与精细化服务机制是党的二十大报告明确的基层治理举措,是社工开展社区精准服务的重要依托。 综上所述,本题正确答案为ABCE。 【教材原文依据】“党的二十大和二十届历次全会精神”章节明确表述:“推进基层治理体系和治理能力现代化,要健全基层党组织领导的基层群众自治机制,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,推进以党建引领基层治理,强化基层政权建设,健全共建共治共享的社会治理制度,推进基层治理数字化转型”。 【提示】需警惕“弱化”“取消”等否定性错误表述,结合社工组织多元协同、精准服务的实务场景,把握基层治理现代化“党建引领、自治赋能、科技支撑”的核心方向。
  • 5.【单选题】某社会工作服务机构主要为精神障碍者提供社区康复服务;在服务策划中,依次开展了“服务对象需求评估、社区康复目标制定、策划可行的康复支持方案、认识机构缺少精神健康专精服务的局限性、选择吸引服务对象参与的可行性方法、设计详细的康复活动内容”等工作。该服务策划形式属于( )
  • A.战略性策划
  • B.创新型策划
  • C.方案发展策划
  • D.问题解决策划
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P163-164 本题考察的是四种服务策划形式。 1.战略性策划 其主要过程是:需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略—将战略转变为服务方案目标一方案发展一评估。 2.方案发展策划 其主要过程是:需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。 3.问题解决策划 其主要过程是:认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。 4.创新策划 其主要过程是:认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一提供资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。 根据题干中的步骤,应当为方案发展策划,故选C选项。
  • 6.【单选题】社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求,设计了一道封闭式问题:“您的生活能自理吗?(1)完全能自理(2)完全不能自理。”下列关于这道问题答案设计的说法,正确的是( )。
  • A.满足穷尽性,满足互斥性
  • B.满足穷尽性,不满足互斥性
  • C.不满足穷尽性,满足互斥性
  • D.不满足穷尽性,不满足互斥性
  • 参考答案:C
  • 解析:开放式问题的答案应注意空间大小的适当性,封闭式问题中单项选择的答案必须满足穷尽性和互斥性。其中,穷尽性指答案包含所有可能,互斥性指不同答案并不交叉。题干中完全能自理、完全不能自理满足互斥,但并不满足穷尽,因为除了这两项还有不能完全自理。
  • 7.【单选题】小A作为一名社会工作的研究者,打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法,下列属于定量研究常用方法,可以推荐给小A使用的是( )。
  • A.非结构式观察
  • B.新闻调查
  • C.个案研究
  • D.问卷调查
  • 参考答案:D
  • 解析:问卷调查属于定量研究方法。问卷调查就是依托问卷收集资料。其中,问卷是被研究者的态度、行为、状态等按一定顺序排列的问题组合。
  • 8.【单选题】小明在某中学读初中三年级,爸妈离婚了,小明为此很不开心,这学期成绩下降,在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明,社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看,社会工作者采用了( )技巧。
  • A.探索一描述一宣泄
  • B.支持
  • C.直接影响
  • D.间接治疗
  • 参考答案:D
  • 解析:心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象,但对服务对象的影响仍是非常重要的。
  • 9.【多选题】社会工作服务具有维持社会秩序的功能,下列选项中,体现该功能的有( )。
  • A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活
  • B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务
  • C.为失业居民提供再就业训练
  • D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练
  • E.参与社区巡防队的巡逻值班
  • 参考答案:BCD
  • 解析:考核知识点:社会工作服务的功能(对社会的功能)。 选项A(错误):制止闲散人员骚扰居民属于治安管理范畴,由执法部门负责,并非社会工作服务的专业功能,社会工作者应通过帮助闲散人员就业等方式从根源解决问题。 选项B(正确):为受虐妇女开展个案服务,帮助其解决困境、维护权益,可避免家庭矛盾激化引发社会冲突,间接维护社会秩序。 选项C(正确):为失业居民提供再就业训练,帮助其重新融入社会、获得收入,减少因失业导致的社会不稳定因素,体现维持社会秩序的功能。 选项D(正确):为刑满释放人员提供回归社会训练,帮助其适应社会、减少再犯罪风险,促进社会和谐稳定,体现维持社会秩序的功能。 选项E(错误):参与社区巡逻值班属于治安维护范畴,由社区保安或执法部门负责,并非社会工作服务的专业功能,社会工作者应通过专业服务化解问题。 综上所述,本题正确答案是BCD。
  • 10.【单选题】根据《中华人民共和国妇女权益保障法》,下列关于妇女合法权益的说法,正确的是( )。
  • A.妇女拥有离婚的最终决定权
  • B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权
  • C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上
  • D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利
  • 参考答案:D
  • 解析:《妇女权益保障法》规定了国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动和社会保障权、财产权、人身权和婚姻家庭权6项权利,并规定了妇女合法权益保障的法律责任。 A项:国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。国家保护妇女的婚姻自主权。禁止干涉妇女的结婚、离婚自由。B项:父母双方对未成年子女享有平等的监护权。C项:妇女享有与男子平等的选举权和被选举权,全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中,应当有适当数量的妇女代表,并逐步提高妇女代表的比例。
  • 11.【多选题】社会工作服务专业价值观的作用包括?( )
  • A.促进社会和谐有序
  • B.践行社会主义核心价值观
  • C.为社会工作者提供个人人生规划
  • D.提升和改善民众福祉
  • E.推动专业化与职业化发展
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A、B、D、E项均是中国社会工作服务专业价值观的重要作用。C项表述错误,价值观为专业行为提供准则,而非个人人生规划,故选ABDE。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】84岁的老沈因认知障碍无法自主生活,由子女轮流照料。社工小赵发现,子女常以“工作忙”为由长期不探望老沈,仅雇小时工定期送餐,未为老沈提供必要的衣物更换和卫生清洁,导致老沈居住环境脏乱、身体异味明显。该情况属于老年虐待中的( )
  • A.疏于照护和忽视
  • B.精神虐待
  • C.经济虐待
  • D.自我忽视
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确。疏于照护和忽视指照护者未尽照料责任,包括不提供基本生活资源与服务、长期不探望、未保障居住卫生条件等。子女长期不探望、未提供衣物更换和卫生清洁,属于典型的照护者疏忽行为,符合定义。 B选项错误,题干无主动实施精神伤害的行为,核心是照护疏忽,排除。 C选项错误,无财产相关的虐待行为,排除。 D选项错误,自我忽视是老年人因自身认知或精神问题无法维持基本生活,老沈的困境源于子女照护疏忽,非自我忽视,排除。
  • 2.【单选题】优抚医院社会工作者为因伤残导致自我否定、认为 “自己是家庭负担” 的退役军人开展危机干预,通过梳理其军旅生涯中的荣誉与贡献,肯定其对国家的付出,并引导他参与医院组织的 “老兵志愿者服务队”,在服务中重拾价值感。该做法体现的是( )。
  • A.恢复自尊
  • B.输入希望
  • C.提供支持
  • D.培养自主能力
  • 参考答案:A
  • 解析:题干中 “肯定过往贡献”“引导参与志愿服务”“重拾价值感”,精准对应 “恢复自尊” 的核心 —— 协助服务对象重塑自信、增强自我权能,摆脱自我否定的心理状态。故A选项正确。 B 选项侧重传递生活希望,题干核心是改变服务对象的自我认知,排除; C 选项侧重资源链接,题干无相关举措,排除; D 选项侧重培养自主能力,题干未涉及减少依赖、提升自主功能的内容,排除。
  • 3.【单选题】比“告知”上升了一个层次的是社区参与的哪一种形式?(  )
  • A.协商
  • B.共同行动
  • C.社区自治
  • D.咨询
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社区参与的形式和层次。包括:(1)告知,属于最低层次的参与;(2)咨询,比“告知”上升了一个层次;故选D。(3)协商;(4)共同行动;(5)社区居民自治,这是最高层次的参与。
  • 4.【单选题】丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家,这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为( )。
  • A.核心家庭
  • B.主干家庭
  • C.联合家庭
  • D.领养家庭
  • 参考答案:A
  • 解析:A核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。故本题选A。 B主干家庭是由父母亲和一对已婚子女组成的家庭。 C联合家庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭。 D领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭。
  • 5.【单选题】社会工作者小周为低保家庭开展评估时,没有只关注家庭的困难,而是重点询问“你们平时靠哪些方式维持基本生活”“遇到困难时会向谁求助”,挖掘家庭自身的生存技巧和社会支持资源。小周的评估重点是( )。
  • A.问题产生的原因与过程
  • B.服务对象的关注点与问题
  • C.解决问题的能力与资源
  • D.问题对家庭的影响
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,评估需运用优势视角,重点分析服务对象及其家庭解决问题的方法、能力和资源,帮助服务对象增能、提高韧性。题干中小周挖掘家庭生存技巧和社会支持资源,聚焦解决问题的能力与资源,故选C。 A选项错误,问题产生的原因与过程侧重梳理问题的来龙去脉,题干无相关表述,排除。 B选项错误,服务对象的关注点与问题侧重明确核心诉求,题干重点是挖掘自身优势,排除。 D选项错误,问题对家庭的影响侧重了解问题带来的表现及应对,题干无相关表述,排除。
  • 6.【多选题】社会工作者小刘围绕 “宣传平等,消除壁垒” 开展妇女社会健康服务,下列做法中属于该服务范畴的有( )
  • A.联合本地高校开展 “巾帼精英讲堂”,邀请女科技工作者分享科研从业经历与成就
  • B.推动辖区民营企业完善晋升考核制度,明确岗位晋升与性别无关,杜绝同工不同酬
  • C.组建社区单亲母亲支持小组,鼓励组员分享育儿与就业的困境并彼此提供情感支持
  • D.借助地方融媒体平台发布妇女创业成功案例,传播男女平等的社会发展理念
  • E.链接创业基金资源,为辖区有创业意愿的困境妇女提供小额创业扶持资金申请指导
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题核心考点是“宣传平等,消除壁垒” 的核心内涵:依托多元平台宣传平等理念、展现妇女多领域成就,推动企业建立公平机制、消除职场性别隐性壁垒,营造包容的社会文化生态。 A 选项正确,联合高校开展精英讲堂、邀请女科技工作者分享成就,是依托学校平台展现妇女专业领域成就、宣传平等理念的做法,契合服务范畴。 B 选项正确,推动企业完善晋升制度、杜绝同工不同酬,是直接推动企业消除职场性别隐性壁垒的核心举措,符合服务要求。 C 选项错误,组建单亲母亲支持小组属于“构建网络,破解困境” 中组建互助社群的内容,与宣传平等、消除壁垒无关,排除。 D 选项正确,借助融媒体发布创业案例、传播平等理念,是依托媒体平台宣传平等理念的做法,属于该服务范畴。 E 选项错误,链接创业基金并指导申请,属于“加强培训,保障权益” 中推动政策落地、保障妇女就业权益的内容,排除。
  • 7.【单选题】一群农民工因工资拖欠问题集体上访,其中部分人员情绪激动,扬言要采取过激行为。社会工作者在信访部门指导下准备成立代表小组。在筛选小组成员时,最应优先考虑的原则是( )。
  • A.只选择情绪最激动的人,以便集中处理
  • B.只选择最理性、最配合的人,以保证小组效率
  • C.兼顾代表不同声音与维护小组稳定,筛选不会破坏进程的成员
  • D.随机抽取,确保公平性
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误,只选择情绪最激动的人可能会导致小组内部冲突加剧,不利于问题的解决。 B选项错误,只选择最理性、最配合的人可能会忽略其他成员的声音,无法全面反映问题。 C选项正确,题干描述了需要兼顾代表不同声音和维护小组稳定,筛选不会破坏进程的成员,这是最佳的选择。 D选项错误,随机抽取虽然公平,但可能无法确保小组成员能够代表不同声音且不会破坏小组进程。
  • 8.【单选题】老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力,减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子,他只能就近打些零工,与邻居几乎没有往来。社会工作者小陶协助老范与邻居结成帮扶伙伴,彼此互帮互助。小陶的这种做法属于救助社会工作中的( )服务。
  • A.提供心理支持
  • B.开展能力建设
  • C.调节家庭关系
  • D.促进社会融入
  • 参考答案:D
  • 9.【单选题】社工小赵为辖区残障人士做档案登记,服务对象经专业评定为精神残疾极重度,依据残疾程度分级标准,其残疾等级为( )
  • A.一级
  • B.二级
  • C.三级
  • D.四级
  • 参考答案:A
  • 解析:各类残疾按残疾程度分为四级:残疾一级,为极重度(A选项正确);残疾二级,为重度(B选项错误);残疾三级,为中度(C选项错误);残疾四级,为轻度(D选项错误)。故选A选项。
  • 10.【多选题】某乡镇社会工作者所服务的辖区大部分青壮年外出打工。空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增强村里空巢老人的非正式支持体系,提升他们的生活质量。小王的下列做法中正确的有( )。
  • A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务
  • B.向县老龄办申请补贴在村里开办“老年餐桌”
  • C.与社会信誉良好的养老机构合作,将其服务延伸至村庄
  • D.与在外打工的子女约定,定期与老人电话或视频关心老人生活
  • E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”,及时发现老人的意外情况
  • 参考答案:ADE
  • 解析:残疾人社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种,其中正式支持网络包括:政府的基本公共服务、城乡社区的服务体系、残疾人社会组织和其他社会组织;非正式支持网络包括:家庭、邻里和亲朋好友、志愿者服务等。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者在走访农村家庭时发现,王女士结婚后便搬入婆家居住,与自己的原生家庭联系极少,婆家将日常照顾公婆的全部责任都落在她身上,若公婆对生活不满,全家都会指责王女士“没照顾好老人”“教坏丈夫”。根据婆媳关系调适的相关内容,导致该婆媳矛盾的核心根源是( )
  • A.王女士个人素质不足,不会处理家庭关系
  • B.婆婆过于挑剔,对王女士要求过高
  • C.男娶女嫁、妇随夫居的婚居制及传统性别观念影响
  • D.王女士与原生家庭断裂,缺乏情感支持
  • 参考答案:C
  • 解析:传统社会性别观念下,人们易将婆媳问题归因为个人素质(误区),而婆媳关系与“男娶女嫁、妇随夫居”的婚居制直接相关——妇女婚后融入婆家、与原生家庭断裂,且承担全部养老责任,甚至被归罪“儿子不孝顺”。选项A、B均属于题干否定的“个人素质归因”误区;选项D是婚居制带来的结果,而非核心根源;选项C精准对应题干中“婆媳关系与婚居制有直接关系”及“传统社会性别观念影响”的核心表述,为正确答案。
  • 2.【单选题】社会工作者小王在开展社区服务时,发现社区内多名老年照护者长期承担繁重的照护任务,面临身心疲惫、照护知识不足、缺乏情感支持等共同压力。为帮助照护者缓解困境、彼此支持,小王计划成立照护者自助小组,明确了小组成立的初衷是凝聚照护者力量、分担照护压力,目标是提升照护者的自我效能、搭建互助交流平台。为确保小组活动贴合照护者实际需求,小王特意邀请了不同年龄段、不同照护场景的照护者代表,共同参与小组初期的活动主题、流程安排等规划工作。小王的做法体现了发展自助小组的哪一方法?( )
  • A.以增能为导向
  • B.发掘共同需求
  • C.营造互助氛围
  • D.链接资源,加强行动
  • 参考答案:B
  • 解析:发掘共同需求的核心是精准识别特定人群的共同问题,激发参与意愿,并鼓励成员代表参与初期规划。题干中“发现照护者共同压力”“邀请成员代表参与初期规划”,完全契合该方法的核心要求。选项A侧重社会工作者角色定位,选项C侧重建立团体规范,选项D侧重链接外部资源,均与题干不符,故正确答案选B。
  • 3.【单选题】社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时,运用“合作的语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中,运用了该技巧的是( )。
  • A.“我能帮你做什么呢?”
  • B.“你为什么来找我啊?”
  • C.“你想做什么改变呢?”
  • D.“别担心,我会帮你的。”
  • 参考答案:C
  • 解析:语言运用的技巧:(1)合作的语言:社会工作者应该持有这样的理念,即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问:“你今天想有哪些改变?”而不是“我可以帮到你什么吗?”(2)所有权的语言。(3)可能性的语言。(4)解决方法的语言。(5)说明与澄清的语言。故本题答案为C。
  • 4.【单选题】某社会工作者为社区团购团长开展数字技能培训,指导团长运用数据分析工具统计不同品类商品的销量、复购率,检索同类团购的价格与销量数据,据此优化选品与定价策略,提升团购运营效率。该培训内容对应的数字技能进阶培训层级是
  • A.基础层面
  • B.进阶层面
  • C.高级层面
  • D.运营层面
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查进阶层面培训的核心内涵,难点在于精准区分数据素养与工具操作、创新能力的差异。进阶层面聚焦数据素养拓展,包括基本信息检索、基础数据分析等内容,题干中销量复购率统计、同类数据检索及策略优化,均属于基础数据分析与应用范畴,契合进阶层面要求,故B项正确。 A项基础层面侧重团购下单、对账软件等工具操作,题干无相关内容;C项高级层面需体现数字创新,如搭建线上团购小程序、新媒体推广等,与题干不符;D项无“运营层面”这一分类,为干扰项,排除A、C、D三项。
  • 5.【多选题】社会工作者小刘为居家临终的老陈提供服务,老陈因癌症晚期疼痛难忍,且与子女存在财产分配分歧。下列小刘的做法中,符合临终关怀服务注意事项的有( )
  • A.协调多专业团队中的医生制定药物止痛方案,同时引入音乐治疗缓解疼痛
  • B.统筹当地临终关怀福利政策,协助老陈家人申请相关补贴与支持资源
  • C.优先处理家庭财产冲突,要求子女按老陈意愿达成一致以避免其情绪波动
  • D.在老陈认知清晰时,鼓励其参与护理方案制定,协助维持个人卫生与体面
  • E.引导老陈回顾人生重要成就,帮助其在生命末期找到自身价值与意义
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A 选项正确:临终关怀首要任务是控制疼痛,且疼痛管理涵盖药物与音乐治疗等方法,小刘协调医生制定止痛方案并引入音乐治疗,契合疼痛管理的核心要求。 B 选项正确:社会工作者需统筹临终关怀相关福利政策、协助链接资源,小刘协助申请补贴,符合其职责定位。 C 选项错误:社会工作者应使用专业技能处理家庭冲突,而非 “要求子女达成一致”,强制干预违背专业服务原则,且需平衡冲突处理与老陈的情绪安抚,而非 “优先处理冲突”。 D 选项正确:在临终者认知功能允许时鼓励其参与护理方案制定、维持个人体面,能增强其掌控感、呵护生命尊严,符合服务注意事项。 E 选项正确:帮助临终者找到生命价值与意义是临终关怀的重要内容,引导老陈回顾成就契合这一要点。
  • 6.【多选题】某社区准备为流动儿童策划暑期社会实践活动。社会工作者综合考虑社区和流动儿童的实际情况,正在征求各位家长的意见,以形成“快乐暑期,拥抱社区”活动方案。下列关于活动方案策划前分析工作的内容中,恰当的有( )。
  • A.确定可以来参加暑期活动的社区流动儿童的人数
  • B.评估所在社区及其工作人员所面临的挑战和机会
  • C.梳理影响流动儿童参与暑期社区活动的各种问题
  • D.梳理流动儿童暑期社区活动方案的程序推进步骤
  • E.确定社区居住的流动儿童的表达性和规范性需求
  • 参考答案:ACD
  • 解析:教材页码:P276-278 服务(活动)策划前的分析工作: (1)服务对象分析。例如社区工作者最有责任和使命服务的人群是谁?这个服务对象群体有多少人?(A对)服务群体中有多少人已经在接受服务?为什么有些服务对象没有接受或参与现有的服务?服务(活动)方案未来甄选服务对象的标准如何?预期服务(活动)中受益的人数有多少? (2)问题分析。例如社区中有哪些人受到问题的影响?哪些人在问题中获得好处?哪些人认为该情况是一个问题?导致问题的原因是什么?针对这个问题,目前提供了哪些服务(活动)?如果相关的服务(活动)停办,后果会怎样?如何改善现有的服务(活动)有效解决这个问题?C对 (3)服务(活动)的逻辑推进步骤分析。即界定和确认问题一确认要达到的目标一选定评估的指标一寻找各种可行的方案一计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间)一计算每个方案的成效一列举方案并进行比较分析。D对 综上,本题选择ACD。
  • 7.【单选题】以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是( )。
  • A.收集服务对象档案进行评估
  • B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见
  • C.观察社工机构的变化
  • D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
  • 参考答案:C
  • 解析:收集评估资料的途径: 1.收集服务对象档案进行评估(A选项正确,不选) 2.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法(B选项正确,不选) 3.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料(D选项正确,不选) 注意题干问的是不属于的是,故答案选C。
  • 8.【单选题】社会工作者小刘在为某特困家庭提供基本生活救助服务时,不仅为其申请了低保补助、链接了生活物资,还针对该家庭因长期贫困产生的自卑心理,开展了心理疏导和技能培训,帮助其增强面对困境的信心。从服务原则来看,小刘的做法体现了以下哪一项核心原则?
  • A.家庭为本的原则
  • B.公平参与的原则
  • C.身心并重的原则
  • D.资源整合的原则
  • 参考答案:C
  • 解析:本题的核心是区分三项核心服务原则的内涵。 选项A(家庭为本)强调家庭是最基本的社会单位,需依托家庭功能解决问题,题干中未涉及家庭内部资源的调动或家庭责任的强化,故排除。 选项B(公平参与)的核心是为服务对象创造参与社会活动的机会、扩大交往范围,题干重点是心理疏导和技能培训,而非“参与社会活动”,故排除。 选项C(身心并重)要求同时满足服务对象的物质需求和心理能力建设,题干中“提供低保补助”是满足物质需求(兜底保障),“心理疏导+技能培训”是增强心理韧性、内生动力,完全契合“身心并重”的原则,为正确答案。 选项D(资源整合)并非原文明确的服务原则,属于干扰项,故排除。
  • 9.【多选题】结案后跟进服务的实施方法包括( )
  • A.电话跟进
  • B.视频指导
  • C.个别会面
  • D.集体会面
  • E.跟进服务对象的社会支持网络
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:结案后跟进服务的实施方法有:1.电话跟进;2.个别会面;3.集体会面;4.跟进服务对象的社会支持网络。
  • 10.【单选题】“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一,这一照顾模式的核心目标是( )
  • A.培养儿童人际互动技能
  • B.为儿童创造一种家庭生活环境
  • C.培养儿童做家务的技能
  • D.为机构工作人员减轻照料压力
  • 参考答案:B
  • 解析:机构养育或集体养育服务指社会工作者运用专业的知识、方法,为院内适合集体养育的儿童提供集体养育的安置服务。社会工作者需要为机构集体养育的儿童尽可能创造一种家庭的氛围。
  • 11.【单选题】张先生家庭收入低于当地最低生活保障线,生活困难,当地政府依据相关政策为其提供经济补助。该服务属于( )
  • A.家庭救助服务
  • B.家庭生活服务
  • C.家庭赋能服务
  • D.家庭治疗服务
  • 参考答案:A
  • 解析:A正确:家庭救助服务是政府或非政府组织为困境家庭提供现金或实物救济,保障基本生活。政府为低保家庭提供经济补助,属于典型的政策性家庭救助服务。 B错误:家庭生活服务侧重提供人力支持、日常照料、喘息服务等,不直接提供现金补助。 C错误:家庭赋能服务侧重改善家庭关系、提升自助能力,不提供经济救济。 D错误:家庭治疗是家庭赋能服务中的一种专业方法,并非救助类服务。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】小明和小伙伴一起背书,几次下来小伙伴都比小明记得要快,因此,小明认为自己天生就是笨,不是学习的料。小明的这种想法是一种( )非理性信念。
  • A.绝对化
  • B.抽象化
  • C.具体化
  • D.普遍化
  • 参考答案:D
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为事物的普遍特征,如经历几次失败之后认为自己天生就是笨。
  • 2.【单选题】在问卷问题的设计中,“你是否认为社会工作专业是一个很有前途的专业?”这个问题所犯的错误是( )。
  • A.问题具有双重涵义
  • B.问题带有倾向性
  • C.使用了抽象概念
  • D.语言不够简明
  • 参考答案:B
  • 解析:问卷调查设计要求中,问题语言应简明,避免多重含义与含混不清,提问不带倾向性,对敏感问题注意提问方式。题中,提问者明显倾向于让答题者回答社会工作专业是很有前途的专业,问题带有提问者对答题者回答的干扰。
  • 3.【单选题】服务对象:“我要是没找到工作,我爸爸会非常生气,那就很可怕!”社会工作者:“那你可以跟我说说,你爸爸生气时会怎么样呢?”服务对象:“可能会对我发火,说我没出息。”社会工作者:“你爸爸这样对你的情况多吗?”服务对象:“好像也没有很多,有时也会鼓励我再好好找工作。”社会工作者:“这么看,你觉得‘可怕’的事件会发生吗?”服务对象:“可能我把事情想得太严重了。”根据理性情绪治疗模式,上述对话体现社会工作者使用的技巧是( )。
  • A.自我表露
  • B.替代性选择
  • C.理性功课
  • D.去灾难化
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作者使用理性情绪治疗模式中的去灾难化技巧。去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。根据题干描述“那你可以跟我说说,你爸爸生气时会怎么样呢?”可知选项D正确。
  • 4.【单选题】小刘是某大学新生,在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多,自己的学习压力较大,并常常与同宿舍同学发生小摩擦,情绪逐渐低落,远离同学,独来独往。辅导员发现后,寻求学校社会工作者小周的帮助。针对小刘的情况,小周利用筹备新年晚会的契机,鼓励小刘参与更多的学校活动,促使他融入集体,上述小周的做法,最能体现出社会工作对服务对象的功能是( )。
  • A.促进正常学习生活
  • B.促进恢复弱化的功能
  • C.促进人的潜能发挥
  • D.促进社会环境的改变
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作的介入,可以通过开展活动恢复服务对象的自信、鼓励他们表达,恢复弱化的功能。故选项B符合题意。
  • 5.【单选题】某社会工作机构近年来致力于外来务工女性青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过75%参与项目的外来务工女性青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面有明显的改善。”此表述体现了该机构对此项目的(  )。
  • A.全程管理
  • B.过程评估
  • C.效果评估
  • D.总结反思
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P160-161 过程评估,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。 效果评估,主要测量的是方案实施后所产生的效果。 根据本题情境,应选择选项C。
  • 6.【多选题】行动研究是社会工作服务研究的常用方法,其内涵主要体现在多个方面。下列选项中,属于行动研究内涵的有(  )
  • A.参与性,强调社会工作者与服务对象共同参与
  • B.实践导向,以解决实际问题、促进社会变革为目标
  • C.反思性,注重在行动过程中不断总结和改进
  • D.理论导向,以构建抽象的理论体系为核心目标
  • E.赋能目标,提升服务对象解决问题的能力和意识
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A选项正确:参与性是行动研究的内涵,强调社会工作者、服务对象及其他利益相关者共同参与研究过程。 B选项正确:实践导向是行动研究的内涵,研究目标是解决实际问题,改善服务对象的生活状况,而非单纯的理论探讨。 C选项正确:反思性是行动研究的内涵,核心环节是在行动过程中不断反思行动效果,调整服务策略。 D选项错误:理论导向、构建抽象理论体系不是行动研究的内涵,行动研究强调实践与研究的融合,而非纯理论构建。 E选项正确:赋能目标是行动研究的内涵,旨在提升服务对象的自我效能感,使其成为解决问题的参与者和推动者。 行动研究的内涵体现在参与性、实践导向、反思性、赋能目标四个方面。
  • 7.【单选题】某老旧小区以老年人和租户为主,水电管线等基础设施老化,服务设施配套不全。没有物业管理服务,社会工作者老王计划运用社会策划模式,协助居委会将小区纳入明年政府老旧小区改造的名单。老王研读和分析相关文件规定,掌握了准入条件;通过逐户走访,宣传改造给居民带来的好处,摸清了居民对小区改造的要求和承受能力;还与同事一起分析和预测老旧小区改造政策变化的趋势,以及本小区改造所面对的机会、竞争和障碍。从社会策划模式实施策略的角度看,上述老王的工作属于( )
  • A.问题分析和界定
  • B.需求评估与确定
  • C.方案比较和选择
  • D.环境和形势分析
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P216-220 本题考察社会策划模式的实施策略。 分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外,还需要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和变化趋势,了解计划将会面对的机么竞争和障碍。 根据题干描述,故答案为D。
  • 8.【单选题】某社区独居老人、残障人士等特殊群体占比偏高,这些群体在日常生活中经常遇到突发疾病、居家维修、物资采购等实际困难,由于身边没有亲人照料,遇到问题时无法及时获得帮助,部分残障人士甚至因行动不便,连基本的生活物资都难以保障。社会工作者小李在居民中仔细识别出一批热心公益的居民和有专业维修、医护等技能的志愿者,组织建立邻里守望互助系统,定期上门探访特殊群体,登记需求并及时响应,同时建立应急互助机制,确保困难群体在紧急情况下能迅速获得支援。小李运用的邻里互助模式实施策略是( )。
  • A.团结邻里
  • B.建立邻里支持网络
  • C.培育社区骨干
  • D.促进资源链接
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误:团结邻里侧重促进居民之间的相识、交往,构建良好的邻里关系,题干重点是建立针对性的互助支持系统,解决特殊群体的实际困难,而非单纯的邻里交往。选项B正确:建立邻里支持网络是在居民相互熟悉的基础上,建立邻里守望、技能互助、应急互助等有目标性的支持系统。小李建立的邻里守望系统、应急互助机制,属于建立邻里支持网络的策略。选项C错误:培育社区骨干侧重培养热心公益、有组织能力的居民成为互助活动的推动者,题干未涉及骨干的培养,重点是支持网络的建立。选项D错误:促进资源链接侧重对接社区内外资源,题干中主要是整合社区内部的热心人士和志愿者资源,未涉及外部资源的引入。
  • 9.【单选题】在某青少年亲子关系促进小组中。组员小雨说:“不知道为什么,我的妈总是不能理解我。“听了小雨的话,组员小程附和道:“我妈妈也差不多,她不理解我在做什么,还干扰我,全天下的妈妈都差不多。”听到两位组员的表述,社会工作者小吴说,“小程,我知道你很关心小雨,但到底发生了什么让小雨会有这样的想法呢?小雨,你说妈妈不理你,指的是哪方面呢?是学习?交朋友?还是其他呢?”上述社会工作者的回应中,采用的小组工作技巧是( )。
  • A.摘要
  • B.示范
  • C.倾听
  • D.澄清
  • 参考答案:D
  • 解析:澄清的技巧当组员陈述内容不清楚或忽略某些议题时,社会工作者运用该技巧引导小组组员对 模糊不清的陈述和信息作更详细、更清楚、更准确的表达和解说,使沟通信息能够清晰,也能使小组组员自我了解。题干中“小雨,你说妈妈不理你,指的是哪方面呢?是学习?交朋友?还是其他呢?”体现了澄清的技巧。
  • 10.【单选题】社会工作者小张参加“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究,并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求,这份报告的核心内容应当是( )。
  • A.地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义
  • B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式
  • C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果
  • D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要办法
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是研究报告的结构。根据研究报告的一般结构要求,这份报告的核心内容应当是地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】党的二十届二中全会提出组建中央社会工作部,明确其多项核心职责,下列工作内容属于中央社会工作部职责范围的有( )。
  • A.统筹指导人民信访工作,规范群众诉求处理流程
  • B.指导新经济组织、新社会组织党建工作
  • C.直接负责全国所有社区的日常服务管理工作
  • D.指导社会工作人才队伍建设,提升专业服务能力
  • E.独立制定国家经济发展战略和产业政策
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:统筹指导人民信访工作是中央社会工作部的核心职责之一,规范群众诉求处理流程契合此项职责。 B选项正确:指导新经济组织、新社会组织党建工作,属于中央社会工作部的职责范围,能够增强党在新兴领域的影响力。 C选项错误:直接负责全国所有社区的日常服务管理工作不属于中央社会工作部的职责范围。 D选项正确:指导社会工作人才队伍建设,提升专业服务能力,属于中央社会工作部的职责范围。 E选项错误:独立制定国家经济发展战略和产业政策不属于中央社会工作部的职责范围。
  • 2.【单选题】大学生小胡一直热心公益事业,经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲,展示街舞才艺,让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于( ) 。
  • A.本能行为
  • B.亲社会行为
  • C.利己行为
  • D.规范性行为
  • 参考答案:B
  • 解析:亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为,包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等,其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。
  • 3.【多选题】督导是资深社会工作者督促、引导社会工作专业人员科学、有效地实施社会服务的过程。关于督导者与被督导者之间的关系,下列说法正确的是( )
  • A.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任
  • B.督导是一种双向互动的过程,互动的重点在于试图改变被督导者的行为
  • C.机构赋予督导者行政权力,使得双方之间的关系只能上对下的关系
  • D.这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同
  • E.督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度
  • 参考答案:BDE
  • 解析:督导者与被督导者的互动关系: (1)督导是一种双向互动的过程,互动的重点在于试图改变被督导者的行为,包括行为背后的心态、价值、认知等,帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。 (2)这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。 (3)机构赋予督导者行政权力,使得双方之间的关系成为上对下的关系,机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作,但督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。 A错误,两者之间有关系和责任; C错误,说法太绝对。 选择BDE选项
  • 4.【单选题】大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀,内心很痛苦,时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后,计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中,最能协助小李自我感觉错误认知的是( )
  • A.及时记录下自己情绪变差时的想法
  • B.每天坚持抽点时间做一点放松训练
  • C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”
  • D.及时记录下其他同学表现不良的情况
  • 参考答案:A
  • 解析:布置家庭作业。要求服务对象按照认知治疗模式的要求,逐步完成社会工作者指定的任务,记录结果,以便从中找出错误认知,并进一步挑战和改变错误认知和错误的自我对话。
  • 5.【单选题】社会策划模式强调运用理性原则处理问题,重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中。属于“分析环境和形势”的是( )。
  • A.开展问卷调查、观察和访谈,把握社区问题的严重性,分析造成问题的原因
  • B.拜访住在社区的人大代表和政协委员,听取其对社会治理政策的解读和分析
  • C.重温机构使命宗旨,分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标
  • D.召开团队工作会议,分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势
  • 参考答案:B
  • 解析:分析环境和形势。 分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外,还需要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和变化趋势,了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。 A属于界定和分析问题;C属于明确组织的使命和目标;D属于客观的认识自身能力。
  • 6.【单选题】周周今年4岁了,父母平时忙于工作,与周周的交流不多。近来父母发现周周比同龄孩子说话的流利程度、词汇量、表达能力都要差很多。去医院检查,医生说周周的智力发展没有问题。父母又来向社会工作者咨询。根据以上信息,社会工作者可以估计最可能出问题的环节是( )。
  • A.大脑生理发育不够成熟
  • B.发声器官成熟度不够
  • C.遗传的性格特征所致
  • D.父母提供的语言互动学习机会太少
  • 参考答案:D
  • 解析:学龄前阶段的主要特征:①生理发展:脑重量已经接近于成年人的水平,为儿童智能的迅速增长和接受教育奠定了基石;儿童的肌肉发育逐渐成熟,能够控制自己的身体以达到某种目的;②心理发展:学龄前期儿童语言的迅速发展促进了其思维发展,而思维的发展反过来又进一步促进了语言的发展,随着儿童生理机能的不断发展,尤其是大脑发育的逐渐完善,儿童的认知发展得到了极大的促进。③社会性发展:学会区分他人与自我;通过在环境中与他人互动,自我意识得到发展;能从人的外表来认识性别,开始了性别认同的发展过程;开始了道德的发展,主要包括道德认识、道德情感和道德行为的发展;社会交往的范围从以家庭为主扩大到整个社会生活。从“周周今年4岁了,父母平时忙于工作,与周周的交流不多”的描述可以判断:因为父母提供的语言互动学习机会太少,周周的社会性发展受到阻碍。
  • 7.【多选题】小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者,结合学生的实际需求,小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中,属于治疗型学校社会工作方式的有( )。
  • A.开展生涯发展主题班会
  • B.建立学校合作联席会议制度
  • C.协助逃学学生重返学校
  • D.缓解经济理困难学生心压力
  • E.开展毕业生的追踪调查
  • 参考答案:CD
  • 解析:治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。选项中C、D属于“问题学生”。
  • 8.【单选题】阿明小时候家境贫困,吃了很多的苦,但是他认为这些痛苦是生命的一部分,是必然的,对他的生命具有指导性,这些对他的未来具有十分重要的意义。阿明的想法可以用(  )理论来进行解释。
  • A.精神分析
  • B.社会支持
  • C.存在主义
  • D.增强权能
  • 参考答案:C
  • 解析:存在主义取向的社会工作认为痛苦是生命的一部分。存在主义认为痛苦是必然的,痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释对于未来行动具有十分重要的意义。 社会支持。运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题,重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。 精神分析理论。认为个人的问题缘于内在的精神冲突,这些冲突与早期经验有关,并且潜藏于潜意识中,理性无法觉察潜意识的经验。 增强理论。受助人的权能不是社会工作者给予的。社会工作者的作用在于通过共同的活动帮助服务对象消除环境的压制和他们的无力感,使他们获得权能,并能正常发挥他们的社会功能。 根据题干“吃了很多的苦,但是他认为这些痛苦是生命的一部分,是必然的,对他的生命具有指导性”可知属于存在主义。 故答案为C。
  • 9.【单选题】服务对象小军是一名大四学生,在与社会工作者的某次面谈中表示,自己有三门课程不及格,如果不能顺利毕业会对不起父母,压力很大。他想努力学习但又抵挡不住网络游戏的诱惑,觉得只有玩游戏才能缓解压力。社会工作者的下列回应中,运用摘要技巧的是( )。
  • A.“小军,你刚才提到了很多要解决的问题,你最想解决的问题是什么?”
  • B.“小军,既然你知道再不用功就无法毕业,那为什么还不做出改变呢?”
  • C.“小军,你刚才讲的有两个意思,一个是自己不能顺利毕业,有压力,另一个是觉得打游戏可以让自己放松,是吗?”
  • D.“小军,我能理解你的矛盾感受,你觉得一直打游戏就很难毕业,对不起父母,但你仍然没办法控制自己。”
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是摘要技巧。摘要即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。选项C体现概括和归纳,符合题意。选项A属于对焦。选项B属于对质。选项D属于同理。
  • 10.【多选题】社会工作者小赵为社区精神障碍人士开设了旨在提升自尊与自我效能感的小组。小组进入尾声时,需要对小组成效进行评估。评估中可选取的资料有( )。
  • A.对社区精神障碍人士的服务需求调查表
  • B.组员参与小组活动满意程度的调查问卷
  • C.最后一次小组服务中组员撰写的自我评价
  • D.精神障碍人士家属对组员行为表现的记录
  • E.以往开展过的同类型小组工作的服务档案
  • 参考答案:BC
  • 解析:小组的效果评估常用方法有:小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录等。选项D属于过程评估。选项A、E属于小组准备阶段的工作。
  • 11.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流,也较少有机会参加社区活动,于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中,最能体现支持者角色的是( )。
  • A.负责小组活动带领与管理
  • B.邀请社区工作者观摩小组活动
  • C.评估随迁老人的正向改变
  • D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作者的直接服务角色。支持者:社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”。因此,社会工作者应该称为服务对象积极反应的支持者、鼓励者,并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是选项D(鼓励随迁老人了解当地的风俗),可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感,增加他们与本地人的交流和沟通,提高他们的社会适应能力,促进社区融入。故选项D正确。选项A属于行政管理者角色。

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