社会工作者每日一练(2026年8月17日)

• 1.【多选题】完善志愿服务组织的监督管理机制，应当逐步形成的监督管理格局包括（ ）。
• A.登记管理机关的行政监管
• B.业务主管单位的日常管理
• C.行业组织的自律监督
• D.社会公众的广泛监督
• E.志愿服务组织自行宣布退出市场
• 参考答案：ABCD
• 解析：规定明确，应当逐渐形成“登记管理机关、业务主管单位、行政管理部门、行业组织和社会公众等多元主体广泛参与，行政监管、行业自律与社会监督有机结合”的监督管理机制。 A选项正确。登记管理机关的行政监管。 B选项正确。业务主管单位的日常管理。 C选项正确。行业组织的自律监督。 D选项正确。社会公众的广泛监督。 E选项错误，退出机制需依法依规进行，并非组织自行宣布退出即可，严重违背宗旨的应依法退出，而非“自行宣布退出市场”。

• 2.【单选题】根据中共中央办公厅、国务院办公厅于2024年3月28日发布的《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地应按照每万城镇常住人口拥有社区工作者( )人的标准配备社区工作者，由市地级或县级层面实行总量控制，并定期动态调整。
• A.14
• B.16
• C.18
• D.20
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，《关于加强社区工作者队伍建设的意见》中对社区工作者配备标准的具体规定，各地按照每万城镇常住人口拥有社区工作者18人的标准配备，市地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。ABD均为干扰选项。

• 3.【单选题】根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，关于2030年健康中国任务的相关说法，正确的是（ ）。
• A.全国居民健康素养水平不低于30%
• B.全面无烟法规保护的人口比例达到50%以上
• C.婴儿死亡率控制在7.5‰以下
• D.适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在80%以上
• 参考答案：A
• 解析：根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，到2022年和2030年，全国居民健康素养水平分别不低于22%和30%，选项A正确。到2022年和2030年，全面无烟法规保护的人口比例分别达到30%及以上和80%及以上，选项B错误。到2022年和2030年，婴儿死亡率分别控制在7.5‰及以下和5‰及以下，孕产妇死亡率分别下降到18/10万及以下和12/10万及以下，选项C错误。到2022年和2030年，以乡（镇、街道）为单位，适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在90%以上，选项D错误。

• 4.【单选题】某市信访局组织召开年度信访工作部署会议，要求各部门依法落实信访事项分类办理工作。根据《信访工作条例》，应从普通信访体制中分离出来，由本市各级政法部门依法处理的信访事项是（ ）。
• A.要求申诉求助类
• B.进行检举控告的信访事项
• C.涉及诉讼权利救济的信访事项
• D.提出建议意见的信访事项
• 参考答案：C
• 解析：根据《信访工作条例》，各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

• 5.【单选题】赵某曾分别在甲省、乙省、丙省参加职工基本养老保险，5年、10年、15年临近退休，赵某返回户籍所在地丁省就业参保2年。2024年5月，赵某达到基本养老保险待遇领取条件。根据人力资源社会保障部等2部门《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》赵某养老保险待遇领取地为（  ）
• A.甲省
• B.乙省
• C.丙省
• D.丁省
• 参考答案：D
• 解析：D选项正确。就参保者退休后的待遇领取地而言，分为4种情况：其一，基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续（D选项）；其二，基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办理待遇领取手续；其三，基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的，将其基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续；其四，基本养老保险关系不在户籍所在地，且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的，将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地，由户籍所在地按规定办理待遇领取手续。 题干中“赵某返回户籍所在地丁省就业参保2年”，对应符合“基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续”。故D选项正确。

• 6.【单选题】某市为加强社区治理，计划招聘一批社区专职工作人员。根据相关文件要求，该招聘工作应由（ ）统一组织。
• A.省级民政部门
• B.市地级或县级层面
• C.街道（乡镇）自行组织
• D.社区自主招聘
• 参考答案：B
• 解析：社区专职工作人员由市地级或县级统一组织招聘，街道（乡镇）集中管理，社区统筹使用。题干中“招聘社区专职工作人员”属于统一组织招聘的情形，应由市地级或县级层面统一组织，而非街道或社区自主进行。故本题选B。

• 7.【单选题】某普通高中在开展家庭经济困难学生认定时，学生小刘提交了申请及家庭经济情况材料，学校接下来的工作流程中，在“学校认定”之后应开展的环节是（ ）。
• A.提前告知其他学生认定标准及流程
• B.要求小刘补充家庭收入证明材料
• C.将认定名单及档次进行公示，注意保护隐私
• D.将小刘的材料录入全国学生资助管理信息系统
• 参考答案：C
• 解析：家庭经济困难学生认定工作程序为：提前告知；个人申请；学校认定；结果公示；建档备案（录入信息系统）。题干中学校已完成“学校认定”，下一步应进行“结果公示”。选项A错误，“提前告知”在“个人申请”之前，已完成；选项B错误，若材料齐全无需补充，且补充材料不属于“学校认定”后的固定环节；选项D错误，“录入信息系统”属于“建档备案”环节，在公示之后。故本题选C。

• 8.【单选题】某中央部门拟开展涉及地方党委和政府的综合性督查检查考核，下列做法中符合“严格计划和备案管理”要求的是（ ）。
• A.该部门的内设机构未向本部门备案，自行组织开展涉及地方医保政策落实的督查
• B.该部门年度内计划开展2项涉及地方的综合性督查，分别针对乡村振兴和民生保障，均由本部门单独组织实施
• C.该部门按照年度计划，将涉及地方‘放管服’改革和优化营商环境的两项同类综合性督查合并，联合市场监管总局共同开展
• D.该部门将涉及地方生态环保的督查分为上半年和下半年两次开展，每次由不同的业务司局负责
• 参考答案：C
• 解析：中央和国家机关各部门开展涉及地方的综合性督查需按年度计划执行（原则上每部门不超过1项）、同类事项合并进行、涉及多部门的联合开展；部门内设机构开展督查需经报备。-选项C中，‘按照年度计划’符合‘按年度计划执行’的要求，‘将两项同类综合性督查合并’符合‘同类事项合并’的要求，‘联合市场监管总局共同开展’符合‘多部门联合实施’的要求，完整覆盖三个核心要点。-选项B中‘年度内开展2项’违反‘原则上每部门不超过1项’的规定；-选项D中‘分两次开展同类督查’违反‘同类事项应当合并’的要求；-选项A中‘内设机构未报备自行开展’违反‘未经报备不得开展’的备案管理要求。因此，只有选项C完全符合‘严格计划和备案管理’的核心要求。

• 9.【多选题】申请法律援助，免予核查经济困难状况的有（ ）。
• A.特困人员
• B.优抚对象
• C.进城务工人员申请工伤事故赔偿
• D.交通事故损害赔偿
• E.农民工，保护生态环境，申请生态破坏损害赔偿
• 参考答案：ABC
• 解析：根据《法律援助法》规定，法律援助申请人有材料证明属于下列人员之一的，免予核查经济困难状况：①无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体；②社会救助、司法救助或者优抚对象；③申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员；④法律法规规定的其他人员。

• 10.【单选题】老宋夫妻结婚多年，一直没有孩子，后来夫妻商量决定收养一个孩子。下列不能被合法收养的孩子是（ ）。
• A.小光，11岁，父母双亡
• B.小芳，10岁，父母离婚后，都不愿意抚养小芳
• C.小阳，14岁，父母身体都有残疾，生活非常困难，无力抚养小阳
• D.小婷，12岁，2岁时被拐，后被警察解救，可是一直找不到亲生父母
• 参考答案：B
• 解析：下列不满18周岁的未成年人可以被收养：（1）丧失父母的孤儿。（2）查找不到生父母的未成年人。（3）生父母有特殊困难无力抚养的子女。

• 1.【单选题】李某与王某协议离婚，双方就子女抚养、财产分割达成一致协议，前往婚姻登记机关申请离婚登记。婚姻登记机关收到申请后，告知双方需遵守离婚冷静期规定。根据《民法典》，离婚冷静期的期限及相关要求是（ ）
• A.冷静期为15日，冷静期内任何一方可撤回离婚申请
• B.冷静期为30日，冷静期届满后30日内双方需共同申请离婚证
• C.冷静期为60日，冷静期内双方可随时申请发放离婚证
• D.冷静期为30日，冷静期届满后自动发放离婚证
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：离婚冷静期法定期限为30日，并非15日，期限规定不符合法律要求。 B选项正确：自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起30日内，任何一方可撤回申请；冷静期届满后30日内，双方需亲自申请发给离婚证，否则视为撤回申请。 C选项错误：冷静期为30日，且冷静期内不得申请发放离婚证，需待冷静期届满后再申请。 D选项错误：冷静期届满后需双方亲自申请离婚证，不会自动发放，未申请的视为撤回离婚登记申请。 【依据】登记离婚的程序知识点：民法典规定离婚冷静期制度，期限为30日，冷静期届满后30日内需双方共同申请离婚证。 【提示】易误选D选项，需注意冷静期届满后并非自动离婚，必须双方亲自申请离婚证，否则离婚登记程序终止。

• 2.【单选题】近年来，人工智能的快速发展与广泛应用引起普遍关注，社会上纷纷议论其可能带来的影响。针对这种情况，一些媒体策划了系列活动，使大众认识到人工智能技术给工作和生活带来挑战的同时也创造了更多机遇。上述情况表明，大众传媒对人类行为的作用是（ ）。
• A.认知与观念塑造
• B.消费行为的驱动
• C.道德规范的传播
• D.对规则的再定义
• 参考答案：A
• 解析：大众传媒对人类行为的作用：(1)认知与观念塑造。大众传媒通过各种媒介迅速传播大量信息，影响人们对世 界的看法，进而塑造人们的认知与观念。 (2)消费行为的驱动与定义。大众传媒是现代消费主义文化最主要的推动力，具体体现在消费欲望的激发、生活方式的定义、消费潮流的形成等方面。 (3)社会规范与文化传播。大众传媒在传播和维系社会主流价值观、道德规范和 文化传统方面扮演着重要角色。 (4)社会动员。大众传媒通过引导公众关注重要政治、经济与社会事件，向公众 传达政治理念与政策主张，进行社会动员。 A正确，大众传媒通过系列活动使大众认识到人工智能技术带来的挑战和机遇，这体现了大众传媒在认知与观念塑造方面的作用。通过提供信息和引导讨论，大众传媒帮助人们形成对新技术的正确认知，并调整他们的观念。 B错误，消费行为的驱动是指大众传媒通过广告等方式促使消费者购买特定产品或服务。题目中的情况并没有提到具体的消费行为，而是更多地关注人们对人工智能技术的认知和态度。 C错误，道德规范的传播是指大众传媒传递社会公认的道德准则和价值观。虽然大众传媒在传播过程中可能会涉及道德规范，但题目中的主要目的是让人们认识到人工智能的影响，而不是专门传播道德规范。 D错误，对规则的再定义是指大众传媒通过报道和讨论重新解释或改变现有的社会规则。题目中的情况是让人们认识到人工智能的影响，而不是重新定义规则。 综上所述，本题正确答案是A。

• 3.【单选题】社会工作者在社区走访时，遇到72岁的张爷爷。张爷爷退休后一直独居，子女因工作常年在外，仅每月通过电话联系一次。张爷爷表示自己每天除了买菜、做饭，就是独自在家看电视，感到孤独无聊，甚至出现失眠、情绪低落的情况。从社会环境对人类行为的作用来看，张爷爷的负面情绪主要源于哪种因素的影响？（ ）
• A.社区社会支持网络的不足
• B.大众传媒的信息干扰
• C.工作单位的退休政策限制
• D.朋辈群体的年龄差异
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：张爷爷独居，子女长期在外，社区内未提及有相关的支持网络为其提供陪伴、情感支持等服务，导致其社会支持网络不足，进而产生孤独、低落等负面情绪。 B选项错误：题干未体现大众传媒的信息对张爷爷造成干扰，其负面情绪源于缺乏陪伴与支持，而非传媒信息问题。 C选项错误：张爷爷已退休，退休政策限制并非其产生负面情绪的原因，核心是退休后社会支持的缺失。 D选项错误：题干未提及朋辈群体的年龄差异对张爷爷的影响，其孤独源于缺乏日常互动的对象，而非年龄差异问题。 【依据】社区对人类行为的作用中提到，社区是个人获取情感、信息和物质支持的重要网络，社区支持网络不足会影响居民的情绪与心理状态。 【提示】易误选D选项，需注意区分“缺乏朋辈互动”与“朋辈年龄差异”的不同，题干未涉及年龄差异带来的影响。

• 4.【多选题】社工小周在完成社区低保家庭帮扶服务调研后，开始整理收集到的问卷及访谈资料。为保证资料质量，为后续分析奠定基础，小周开展的资料整理步骤应包括（ ）
• A.资料审核
• B.资料编码
• C.资料输入
• D.提出研究假设
• E.资料清理
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：资料审核是整理首要步骤，小周需对问卷、访谈资料进行逻辑检查（如答案是否矛盾）和幅度检查（如是否有超出合理范围的回答），确保资料真实、准确、完整。 B选项正确：资料编码是定量资料整理核心，小周需对问卷答案赋予数字代号（如“已婚=1，未婚=2”），为后续统计分析做准备。 C选项正确：资料输入是整理关键环节，需将编码后的资料录入SPSS等分析软件，转化为可量化分析的电子数据。 D选项错误：提出研究假设是定量研究准备阶段的任务，需在资料收集前完成，不属于资料整理步骤。 E选项正确：资料清理是保障质量的重要步骤，小周需剔除无效资料（如空白问卷）、修正错误数据，确保资料可用于后续分析。

• 5.【单选题】社工小王接待了由学校转介的初二学生小林，小林因校园霸凌不愿上学，父母急于让孩子返校，对机构服务不了解，要求小王“一周内就让孩子正常上课”。小王耐心说明服务范围，引导父母正视孩子心理创伤，明确改变需求。小王的做法契合接案阶段的哪一任务？（ ）
• A.鼓励求助者积极面对改变
• B.明确求助者的改变需求
• C.确认求助者的受助身份
• D.提供转介服务
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：鼓励面对改变侧重给予肯定和信心，推动主动改变，题干中小王核心是澄清需求、纠正不合理期待，无鼓励侧重。 B选项正确：明确改变需求要求说明机构服务内容，纠正不合理要求，引导清晰认知需求、减少依赖，小王的做法完全契合。 C选项错误：确认受助身份侧重介绍服务流程、权益，引导决定是否接受服务，题干未涉及该环节。 D选项错误：小林的问题属于机构服务范畴，无需转介，题干无转介相关操作。 【依据】接案阶段的基本任务，明确求助者的改变需求是核心任务之一，需帮助求助者正确认知服务边界。 【提示】求助者常因急切解决问题产生不合理期待，社工需先澄清需求，再推进后续服务。

• 6.【单选题】社会工作者小王在社区开展党的二十大精神宣讲活动时，向居民解读大会主题，强调要高举中国特色社会主义伟大旗帜、弘扬伟大建党精神。下列选项中，属于党的二十大主题核心内涵的是（ ）
• A.实现全面建成小康社会的目标
• B.为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗
• C.推进国家治理体系和治理能力现代化
• D.实现高水平科技自立自强
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：全面建成小康社会是新时代十年伟大变革的成就，并非党的二十大主题核心内涵。 B选项正确：党的二十大主题明确指出，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗，该选项是主题核心内涵。 C选项错误：推进国家治理体系和治理能力现代化是全面深化改革的总目标，不属于党的二十大主题。 D选项错误：实现高水平科技自立自强是2035年我国发展的总体目标之一，与党的二十大主题无关。

• 7.【多选题】社会工作服务项目评估中，资料分析法是常用方法之一，下列属于该方法分析范畴的资料有（ ）
• A.项目服务档案
• B.服务对象访谈记录
• C.财务决算报表
• D.满意度调查统计结果
• E.现场观察笔记
• 参考答案：ACD
• 解析：A选项正确：项目服务档案是记录服务过程、对象信息、服务内容的核心资料，属于资料分析法的分析范畴。 B选项错误：服务对象访谈记录属于访谈法的资料成果，并非资料分析法的核心分析对象。 C选项正确：财务决算报表反映经费使用情况，是项目评估中财务维度的重要分析资料。 D选项正确：满意度调查统计结果是量化资料，通过分析可评估服务成效，符合资料分析法要求。 E选项错误：现场观察笔记属于观察法的记录资料，不属于资料分析法的分析范畴。 【依据】资料分析法涵盖项目计划、服务档案、财务信息、测评工具、统计文本及工作报告等书面及量化资料，聚焦已有资料的梳理分析。 【提示】易误选B、E选项，需区分资料分析法与访谈法、观察法的资料边界，前者聚焦“已有书面/量化资料”，后两者聚焦“现场获取的一手记录”。

• 8.【多选题】某社工团队针对社区青少年学业困境开展行动研究，充分体现了行动研究的各项特点，推动问题有效解决。下列做法中，体现行动研究特点的有（ ）
• A.邀请青少年、家长、教师共同参与研究和行动
• B.以解决青少年学业困境为核心目标，注重实践效果
• C.行动过程中不断反思，及时调整行动策略
• D.注重提升青少年的自我效能感，鼓励其主动参与问题解决
• E.仅注重理论探讨，忽略实际问题的解决
• 参考答案：ABCD
• 解析：A选项正确：邀请多方参与，体现了行动研究的参与性特点，符合行动研究的核心要求。 B选项正确：以解决实际问题为核心目标，注重实践效果，体现了行动研究的实践导向特点，符合要求。 C选项正确：行动过程中不断反思、调整策略，体现了行动研究的反思性特点，符合要求。 D选项正确：提升服务对象自我效能感，鼓励其主动参与，体现了行动研究的赋能目标特点，符合要求。 E选项错误：行动研究注重实践导向，核心是解决实际问题，并非单纯的理论探讨，该做法不符合行动研究特点。

• 9.【单选题】某社会工作服务机构要求新入职的社会工作者必须通过社会工作职业资格考试，掌握系统的专业知识和方法后才能独立开展服务。该机构的要求体现了社会工作服务发展的哪一原则？（ ）
• A.坚持职业化和专业化
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持中国共产党的全面领导
• D.坚持践行新时代党的群众路线
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：坚持职业化和专业化要求社会工作者具备专业素质、掌握专业方法，职业资格考试是职业化的重要体现，系统的专业知识和方法是专业化的核心要求，该机构的要求体现了这一原则。 B选项错误：以人民为中心强调关注群众需求，题干未体现服务对象需求相关内容。 C选项错误：党的全面领导强调政策引领和党组织建设，题干未涉及相关内容。 D选项错误：群众路线强调了解群众需求、与群众共同解决问题，题干未体现。 【依据】“坚持职业化和专业化”知识点：社会工作的职业化要求从业人员以此为业并得到社会承认，需具备专门的工作技术和职业素养，职业资格考试是衡量从业人员是否具备职业化条件的重要标准；专业化体现在社会工作者的素质、秉持的理念和价值观、使用的工作方式方法等方面，需经过系统学习和训练获得。 【提示】易误选其他选项，需抓住“职业资格考试”“专业知识和方法”这两个核心关键词，对应职业化和专业化原则。

• 10.【单选题】某社区居民因拆迁安置到新小区，初期对小区的环境、邻里关系都不适应，出现了焦虑、烦躁等情绪。从人类行为与社会环境的关系来看，居民的这种情绪反应体现了（ ）
• A.人类行为能够改变社会环境
• B.社会环境影响人类行为
• C.人类行为与社会环境相互平衡
• D.生物遗传决定人类行为
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：题干中居民是因环境变化产生情绪反应，属于环境对行为的影响，而非人类行为改变环境，不符合题意。 B选项正确：社会环境影响人类行为的大致方向，居民因拆迁安置进入新环境，因不适应新的社会环境（小区环境、邻里关系）产生焦虑情绪，体现了社会环境对人类行为的影响。 C选项错误：人类行为与社会环境关系具有非平衡性，社会环境对人类行为的影响更大，并非相互平衡，且题干未体现相互作用的平衡性。 D选项错误：题干中居民的情绪反应由环境变化引发，与生物遗传无关，且人类行为是遗传和环境共同作用的结果，并非由生物遗传决定。

• 1.【多选题】下列选项中，属于社会救助社会工作服务主要目标的有（ ）
• A.保障服务对象的基本生活
• B.提升服务对象的自助能力
• C.促进服务对象的社会融合
• D.为服务对象提供全方位的经济支持
• E.代服务对象发掘和整合各类社会资源
• 参考答案：ABC
• 解析：社会救助社会工作服务的主要目标 1.保障服务对象的基本生活（A选项正确） 在社会救助社会工作服务中，社会工作者要坚决保障服务对象依法从国家和社会获得物质帮助和救助服务的权利，促进社会公平，维护社会和谐稳定。 2.提升服务对象的自助能力（B选项正确） 在社会救助社会工作服务中，社会工作者要始终相信服务对象有能力、有资源摆脱困境，实现自我发展，服务对象所缺乏的只是发挥潜能和发掘资源的知识、方法和技巧，可通过救助服务赋权，提升服务对象的自助能力。 3.促进服务对象的社会融合（C选项正确） 在社会救助社会工作服务中，社会工作者要帮助服务对象捕捉参与社会活动的机会，发掘参与社会活动的资源，通过救助服务强化服务对象的社会支持，促进服务对象的社会融合。 DE选项并非所涉服务的主要目标，且违背救助服务的核心原则，故排除。 故ABC选项正确。

• 2.【单选题】社会工作者小张协助社区居委会完成辖区内灾害风险点摸排，制定台风、暴雨等灾害的应急处置预案，同时牵头组建社区应急志愿者队伍并开展岗前培训。小张的服务主要对应防灾减灾阶段的哪项目标？（ ）
• A.个人与家庭层面的应急技能提升
• B.社区层面的自主备灾能力建设
• C.政策与社会层面的支援网络构建
• D.特殊当前的避灾避险主动
• 参考答案：B
• 解析：题干中“风险点摸排、制定应急处置预案、组建应急志愿者队伍并培训”，均属于协助社区提升自主备灾和协同应对能力的关键举措，完全契合社区层面的目标定位。故B选项正确。 A选项个人与家庭层面目标侧重居民个体的技能与意识提升，题干聚焦社区组织的整体建设，与该选项不符；C选项政策与社会层面目标强调政策宣传和支援网络搭建，题干未涉及相关内容；D选项特殊群体的避灾避险主动属于个人与家庭层面的细分内容，与题干的社区服务场景不匹配。

• 3.【单选题】驻监社会工作者联合职业技术学校为服刑人员开展电工技能培训，课程涵盖电路原理、设备操作、安全规范等内容，帮助服刑人员掌握电工技能，为出狱后就业谋生奠定基础。该做法属于（ ）。
• A.公民教育
• B.心理咨询、情绪辅导
• C.职业技能训练
• D.人际交往意识与能力提升
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，职业技能训练通过专门知识技能的培训，帮助服务对象掌握一门或多门职业技能，使其出狱后可以采用社会认可的方式和途径谋生。题干中社工开展电工技能培训，符合职业技能训练的核心内容。 A选项错误，公民教育侧重权利义务和行为规范教育，题干未涉及相关内容，不符合题意。 B选项错误，心理咨询、情绪辅导聚焦心理疏导和情绪纠正，题干未提及心理相关内容，不符合题意。 D选项错误，人际交往意识与能力提升围绕人际沟通、自我认知训练展开，题干未涉及人际交往相关内容，不符合题意。

• 4.【单选题】社会工作者小张在某地震灾后服务中，不仅为受灾居民提供物资援助和心理疏导，还为参与救援的消防员、医护人员开展压力缓解小组活动，同时协助安置点周边居民解决因安置点设立带来的生活不便问题。这体现了防灾减灾救灾社会工作服务的哪个特点？（ ）
• A.服务对象需求的多样性
• B.注重心理社会支持与能力建设
• C.紧急性与快速响应性
• D.强调跨领域和跨专业合作
• 参考答案：A
• 解析：本题核心考点为防灾减灾救灾社会工作服务的服务对象需求的多样性特点。题干中服务对象涵盖“受灾居民、一线救援人员、安置点周边居民”三类不同群体，服务内容涉及物资援助、心理疏导、生活矛盾调解等多个维度，充分体现了服务对象的异质性和需求的多样化，符合该特点的核心定义。故A选项正确。 B选项注重心理社会支持与能力建设侧重心理服务和内生能力培育，题干未体现能力建设相关内容；C选项紧急性与快速响应性强调灾后即时服务，题干未突出服务的时间紧迫性；D选项强调跨领域和跨专业合作侧重多主体协作，题干未涉及不同部门或专业团队的联动。

• 5.【多选题】某地区发生地质灾害后，当地社工机构入驻受灾社区开展专项服务，具体做法包括：①重点走访社区内独居老人、残疾家庭、低收入群体，为其提供一对一救助指导和物资帮扶；②对接公益企业、心理服务机构、社区公益组织，搭建资源对接平台，精准匹配受灾群众差异化需求；③组织受灾群众开展互助小组，普及灾害风险预防知识，巩固社区内部互助网络；④协助社区重建公共服务站点，推动当地救灾政策优化，回应特殊群体的个性化救助需求。该社工机构的上述做法，体现的防灾减灾救灾社会工作服务目标有（ ）。
• A.对困难人群的优先关怀
• B.资源的开发与链接
• C.风险预防与日常功能恢复
• D.社会功能恢复与福利改善
• E.嵌入式介入与本地化协作
• 参考答案：ABCD
• 解析：选项A（对困难人群的优先关怀）：正确。该目标核心是聚焦老年人、残疾人、低收入等易受灾害冲击、自我恢复能力弱的困难人群，给予优先帮扶。题干中社工重点走访独居老人、残疾家庭、低收入群体，提供一对一救助，完全契合该目标。 选项B（资源的开发与链接）：正确。该目标核心是通过链接、整合各类资源，解决困难群体获取救助资源难的问题，精准匹配差异化需求。题干中社工对接公益企业、心理机构等多主体，搭建资源对接平台，体现了资源的开发与链接。 选项C（风险预防与日常功能恢复）：正确。该目标核心是将干预前置，巩固社会支持网络、普及风险预防知识，推动日常功能恢复。题干中社工组织互助小组、普及风险预防知识、巩固社区互助网络，符合该目标的核心要求。 选项D（社会功能恢复与福利改善）：正确。该目标核心是推动个体、社区社会功能复原，优化救灾政策，改善受灾群体福利。题干中社工协助社区重建公共服务站点、推动救灾政策优化，回应特殊群体个性化需求，体现了社会功能恢复与福利改善。 选项E（嵌入式介入与本地化协作）：错误。该选项属于防灾减灾救灾社会工作服务的特点，而非题干要求的“服务目标”，题干问的是服务目标，故排除。

• 6.【单选题】某医院社会工作者在协助危机服务对象制定行动方案时，问道：“你觉得要完成这个计划，需要先做好哪些准备工作？第一步可以从什么事情开始做呢？”该做法主要体现了危机干预中的哪项技巧（ ）
• A.辨识问题与处理情绪技巧—引导表达
• B.发展并形成行动方案技巧—行动具体化
• C.建立关系技巧—表达关心
• D.危机评估技巧—评估伤害程度
• 参考答案：B
• 解析：发展并形成行动方案技巧中的行动具体化，是指明确方案的准备工作和第一步行动，让计划具有可操作性。该社工的提问正是引导服务对象将方案细化为具体步骤，符合这一技巧要求。A选项侧重询问危机事件中的具体反应和感受，C选项侧重从饮食、身体状况等角度表达关心，D选项侧重评估是否存在创伤后应激障碍等心理伤害，均与题干不符。故本题正确答案选B。

• 7.【单选题】社工小吕为已建立改变动机的家暴施暴者老郑开展情绪与行为管理干预，在探索其暴力背后的情绪根源时，发现老郑动手多源于 “被反驳后的愤怒” 和 “必须掌控家庭的错误信念”。针对此情况，社工小吕的错误做法是（ ）
• A.教授老郑识别愤怒的身体信号，指导其在情绪升级前离开现场的暂停技术
• B.为老郑讲解非暴力沟通技巧，训练其用 “我感到不舒服，希望我们好好沟通” 表达感受
• C.告诉老郑 “你的愤怒都是妻子的反驳造成的”，引导其向妻子倾诉不满
• D.结合认知行为重构，挑战其 “家庭必须由我掌控” 的扭曲认知，传递平等的家庭互动观念
• 参考答案：C
• 解析：C 选项错误，提升施暴者情绪管理能力的核心原则是明确暴力是施暴者的个人选择和责任，而非由受害者引起。题干中小吕将老郑的愤怒归因为妻子的反驳，违背了这一核心原则，还会强化其外归因思维，因此该做法错误，选 C 选项。 A 选项正确，教授情绪觉察信号和暂停技术，是施暴者非暴力应对技能训练的核心内容，能帮助其在情绪失控前及时止损，排除。 B 选项正确，训练非暴力沟通技巧，能让施暴者学会合理表达感受，而非通过指责、暴力解决问题，契合行为管理的要求，排除。 D 选项正确，认知行为重构的核心是挑战施暴者的扭曲认知，建立平等、尊重的互动观念，是情绪与行为管理的重要内容，排除。

• 8.【单选题】某信访人提交的“关于在社区增设无障碍设施”的建议被采纳后，进入了实施阶段。但在此过程中，不同年龄段的居民因设施的具体位置产生了新的、激烈的矛盾。此时，社会工作者再次介入，组织相关居民代表进行协商，并动员所有居民主动配合和参与，共同监督施工过程。社会工作者的这项服务是在（ ）。
• A.引导群众依法依规参与
• B.协助信访人理性、规范表达诉求
• C.跟进办理情况并及时反馈
• D.助力建议意见落地实施
• 参考答案：D
• 解析：A选项错误，因为引导群众依法依规参与更多是指在事前通过普法宣传等方式引导群众有序参与公共决策。 B选项错误，因为协助信访人理性、规范表达诉求更多是指在信访过程中帮助信访人清晰、规范地表达诉求。 C选项错误，因为跟进办理情况并及时反馈更多是指在建议意见提交后，跟踪处理进度并向信访人反馈信息。 D选项正确，题干描述了社会工作者在“实施阶段”组织协商、动员居民参与和监督施工过程，这是助力建议意见落地实施的表现。

• 9.【单选题】社工小郑为一户存在代际矛盾的家庭开展质化评估，引导家庭成员共同绘制图形，标注出祖父母、父母、子女三代人的基本信息，用特定线条表示夫妻婚姻关系、亲子收养关系，同时标注出家庭成员间存在的冲突性情感联结。小郑借助的评估工具主要是（ ）
• A.家谱图
• B.家庭生态图
• C.家庭时间线
• D.家庭互动观察记录表
• 参考答案：A
• 解析：本题核心考查家谱图的核心特征，需紧扣“三代人、家庭结构、关系符号、情感联结”等关键要素，区分三大评估方法： 题干关键：评估工具聚焦“三代家庭成员信息、关系符号（婚姻、收养）、情感联结”，符合家谱图“家庭内部结构、成员关系、代际传递图像化表达”的核心定义。 A项：家谱图需涵盖至少三代人，用特定图形代表成员、线条代表关系（含情感关系），与小郑的操作完全契合，正确。 B项：家庭生态图侧重展示家庭与外部环境的联系（资源、压力、外部关系），题干未涉及家庭外部互动，排除。 C项：家庭时间线按时间顺序记录家庭重要事件，题干核心是家庭结构与关系的图形化呈现，无时间维度特征，排除。 D项：家庭互动观察记录表并非原文提及的三大质化评估方法，属于干扰项，排除。

• 10.【单选题】患者家属因无法理解“靶向治疗”“免疫检查点抑制剂”等专业术语，对治疗方案产生强烈质疑。驻院社会工作者将医学术语转化为通俗语言，逐条解释治疗原理、预期效果及潜在风险，缓解家属焦虑。上述做法属于医患关系协调服务中的（ ）
• A.促进有效交流
• B.进行信息传递
• C.预防与化解医患矛盾
• D.医患关系建设培训
• 参考答案：B
• 解析：进行信息传递的核心是充当医患沟通桥梁，将专业医学信息转化为易懂内容，同时反馈患者方的非医学信息。 （1）题干中社会工作者的核心动作是术语转化、解读治疗方案，帮助家属理解专业信息，属于信息传递的范畴（B选项正确）。 （2）促进有效交流（A选项错误）侧重引导医患双方清晰表达想法、组织沟通会议；预防与化解医患矛盾（C选项错误）侧重提前介入分歧环节或调解已有冲突；医患关系建设培训（D选项错误）侧重面向医护的培训或患者的宣教，均不符合题干场景。 故选B选项。

• 1.【单选题】“相互契合”是社会工作督导者在督导时期运用的重要技巧。关于“相互契合”技巧说法，正确的是(）
• A.相互契合的重点是督导者与督导对象寻找和面对要解决的问题
• B.相互契合的核心是督导者与督导对象持续澄清双方期待和要求
• C.相互契合的关键是督导者与督导对象寻找共同的感受建立信任
• D.相互契合的焦点是督导者与督导对象持续对话探索彼此的定位
• 参考答案：A
• 解析：“相互契合”的本质是通过对话澄清督导者与被督导者的角色期望、工作目标及彼此的要求，确保双方在督导过程中方向一致。例如，督导者需明确自己提供支持的方式，被督导者需表达自身的学习需求，这种持续的澄清是相互契合的核心任务。故答案为Ａ，BCD为干扰选项。 选项A正确：相互契合的重点是督导者与督导对象寻找和面对要解决的问题 正确。 “相互契合”的本质是为了确保督导工作能够精准、有效地回应实际需求，其重点在于督导者与被督导者通过初期互动，共同明确督导过程中需要聚焦和解决的核心问题。只有先找准问题，才能让后续的督导方向一致、目标清晰，这是“相互契合”的首要任务，也是督导工作有效开展的基础。 选项B错误：相互契合的核心是督导者与督导对象持续澄清双方期待和要求 错误。 “澄清双方期待和要求”是达成“相互契合”的一种手段，而非核心。其目的是为了更好地聚焦到要解决的问题上，避免因期待偏差影响问题的识别与处理，因此并非核心所在。 选项C错误：相互契合的关键是督导者与督导对象寻找共同的感受建立信任 错误。 “建立信任”是督导关系中的重要基础，但“相互契合”更侧重工作层面的目标一致性，而非以“寻找共同感受”为关键。信任的建立是为了更顺畅地寻找和面对问题，而非其核心目标。 选项D错误：相互契合的焦点是督导者与督导对象持续对话探索彼此的定位 错误。 “探索彼此的定位”属于角色澄清的范畴，是为了明确双方在督导中的职责分工，但其最终目的仍是服务于“寻找和解决问题”这一核心任务，因此并非焦点。 综上所述，本题正确答案是A.

• 2.【单选题】小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮助。针对小刘的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使他融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（ ）。
• A.促进正常学习生活
• B.促进恢复弱化的功能
• C.促进人的潜能发挥
• D.促进社会环境的改变
• 参考答案：B
• 解析：社会工作的介入，可以通过开展活动恢复服务对象的自信、鼓励他们表达，恢复弱化的功能。故选项B符合题意。

• 3.【单选题】小李积极学习人工智能的相关知识和技术，并把人工智能运用到社会工作服务评估中。该做法主要体现了人类行为的（ ）。
• A.发展性
• B.多样性
• C.可控性
• D.整合性
• 参考答案：A
• 解析：人类行为的特点： 1. 适应性：人类行为可随内外环境变化主动调整，兼具被动顺应与主动改造环境的能动性。社工可精准研判服务对象适应不良成因，通过提升个人应对能力、完善社会支持、优化外部环境，帮助其适配生活、积极发展。 2. 多样性：受遗传、文化、经历、环境等多重因素影响，不同个体、群体的行为模式、价值观念、情感表达差异显著。社工需摒弃刻板偏见与单一评判标准，尊重多元差异，提供文化敏感型服务，包容非主流行为，推动社会包容。 3. 【bold|#FF5A5A|发展性】：人类行为随生命历程循序渐进、有序发展，由简单趋于成熟，具备可塑性与关键发展期。社工需秉持发展视角，结合不同年龄段的发展特点与需求开展服务，重视早期干预，同时【bold|#FF5A5A|紧跟社会环境变化（如技术进步、文化观念的演变等），动态调整服务内容。】 4. 可控性：人类行为受主观意识调控，具备自主能动性，可自主选择行为方式，同时受个人身心状态与外部环境制约。社工依托增能理念，通过专业方法提升服务对象自我效能感与行为掌控能力，【bold|#FF5A5A|助力其改正不良行为、自主掌控生活。】 5. 整合性：人类行为是认知、情感、意志、行动的有机整体，四者协调统一则行为正常，脱节失衡易引发心理问题与适应障碍。社工评估需重点核查知情意行协调性，找准问题根源，综合多元干预手段，促进服务对象身心、行为全面协调。 A 正确（发展性）发展性强调人的行为与能力不是固定静止，会随学习、时代进步、经验积累不断升级、与时俱进。小李主动学习人工智能新知识、新技术，并创新运用于社工评估工作，是主动适应社会发展、自我更新、行为进阶的典型发展性表现。 B 错误（多样性）多样性侧重人与人之间的行为、观念差异。本题没有对比不同人的差异，与题意无关。 C 错误（可控性）可控性指人依靠主观意志选择、控制自身行为。题干重点不是 “自我约束、主动把控行为”，而是学习进步、更新能力，不体现可控性。 D 错误（整合性）整合性强调知情意行统一协调。题干未涉及认知、情感、意志、行动是否统一或失衡，与整合性无关

• 4.【单选题】某乡社工站设计了“幸福乡村”示范建设项目，引导村民参与乡村环境整治，开发出具有乡村文化特色的旅游路线，助力乡村振兴。项目实施一年后，开展评估工作。下列内容中，属于效果评估的是（ ）。
• A.旅游路线管理情况
• B.社会工作者能力提升情况
• C.项目经费支出情况
• D.村民公共意识提升情况
• 参考答案：D
• 解析：效果评估指针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。选项A、C属于过程评估，选项B提到的是社会工作者能力提升，与题干无关，故选项D符合题意。

• 5.【单选题】关于小组需求评估的说法，正确的是（ ）。
• A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估
• B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断
• C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成
• D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求
• 参考答案：D
• 解析：小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划（选项A错误）。在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求（选项D正确）。小组的需求评估由资料收集、资料分析、作出判断并制订干预计划3个步骤形成（选项C错误）。社会工作者在需求评估中要避免给组员贴上诊断性标签，特别是在使用一些标准化量表时，尤其要注意这一点（选项B错误）。

• 6.【单选题】社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（ ）共同拟定。
• A.决策者和高层管理者
• B.高层和中层管理者
• C.中层和基层管理者
• D.基层管理者和一线员工
• 参考答案：C
• 解析：社会服务机构的规划包括三层内容：①使命和宣言，由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，内容一般反映机构本身的信念、价值观和社会地位；②策略性计划，是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟定，是对未来3～5年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。③运作性计划，是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。

• 7.【单选题】社会工作者小张在某街道党工委的领导下，参与到“红色物业”项目中，在党建引领的基层治理工作中，他积极发挥专业链接和资源协调的作用，助力化解业主矛盾、凝聚服务群众。他的实践是自觉贯彻（ ）的具体体现。
• A.国际社会工作伦理
• B.社会工作职业化要求
• C.习近平新时代中国特色社会主义思想
• D.传统社会工作价值观
• 参考答案：C
• 解析：社会工作服务要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，发挥专业作用，助力“党建引领基层治理和基层政权建设”“凝聚服务群众工作”。小张在街道党工委的领导下，参与“红色物业”项目，助力基层治理、服务群众，正是对这一指导思想的贯彻落实。

• 8.【单选题】韩爷爷腿脚不便，老伴突然离世后，两个儿子因他的照顾问题产生了分歧，韩爷爷因此总觉得自己成了孩子们的负担，失眠严重，遂向某社会工作服务机构的小陈求助。小陈经系统评估后，界定其需求为哀伤辅导、家庭关系调解及未来养老规划。下一步，小陈正确的做法是（ ）。
• A.与韩爷爷商定服务方案的总、分目标
• B.通过缅怀疗法缓解韩爷爷的哀伤情绪
• C.为韩爷爷的个案辅导选择理论模式和技巧
• D.采用家庭会议的方式协调分工照顾韩爷爷
• 参考答案：A
• 解析：收集完资料并对服务对象的问题进行预估和分析之后，社会工作者面临的工作重点是【bold|#FF5A5A|与服务对象一起制定服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。】 具体而言，制定计划阶段的主要任务包括以下几项。 【bold|#FF5A5A|(一)服务目标的确定：】可观察、可测量、积极正向。结合案主实际能力设定，杜绝负面表述、主观判断。 (二)服务计划的制定：案主基本情况、核心问题、理论依据、总/子目标、阶段方法与资源、服务期限、联系方式。 (三)服务面谈内与服务面谈外的安排：1. 面谈结束布置课外任务；2. 下次面谈先复盘任务；3. 面谈中针对性指导；4. 结束前告知下次任务要求。任务可针对案主或其身边他人。 (四)服务协议的签订：服务目标、服务内容方法、双方权责、服务时空期限、双方签字。 A正确。题干提到已经预估完界定了需求。下一步就进入到制定服务计划阶段。与韩爷爷商定服务方案的总、分目标是制定服务计划的重要步骤。这符合服务目标的确定原则，即清晰易懂、具体可操作，并且根据服务对象的实际状况和能力来设定。 B错误。通过缅怀疗法缓解韩爷爷的哀伤情绪是一个具体的干预措施，但不是预估完界定需求后的第一步。在确定服务目标之后，才能选择合适的干预方法。 C错误。为韩爷爷的个案辅导选择理论模式和技巧也是具体的干预措施，而不是预估完界定需求后的第一步。首先需要确定服务目标，然后再选择合适的理论模式和技巧。 D错误。采用家庭会议的方式协调分工照顾韩爷爷是一个具体的干预措施，但不是预估完界定需求后的第一步。首先需要确定服务目标，然后再选择合适的干预方式。

• 9.【多选题】增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（ ）。
• A.无力感
• B.疏离感
• C.无助感
• D.无用感
• E.失去自控感
• 参考答案：ABCE
• 解析：社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

• 10.【单选题】个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（ ）。
• A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
• B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
• C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
• D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
• 参考答案：A
• 解析：结案的形式多种多样，最常见的有以下3种：①直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象，需要结束个案服务活动。②延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。③变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。故选A。