◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定,政府购买社会工作服务的对象不包括( )。
  • A.社会团体
  • B.民办非企业单位
  • C.基金会
  • D.社会工作者个人
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:政府购买社会工作服务的对象。 《指导意见》规定,政府购买社会工作服务的对象主要为社会团体、民办非企业单位和基金会及企事业单位。
  • 2.【单选题】某城市低保家庭夫妻两人均40岁,无固定收入来源,不定期外出打零工。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,该家庭的低保复核(  )。
  • A.每年一次
  • B.每半年一次
  • C.每季度一次
  • D.每月一次
  • 参考答案:B
  • 解析:《最低生活保障审核确认办法》 第三十一条 乡镇人民政府(街道办事处)应当对最低生活保障家庭的经济状况定期核查,并根据核查情况及时报县级人民政府民政部门办理最低生活保障金增发、减发、停发手续。 对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭,乡镇人民政府(街道办事处)每年核查一次;对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭,每半年核查一次。核查期内最低生活保障家庭的经济状况没有明显变化的,不再调整最低生活保障金额度。 发生重大突发事件时,前款规定的核查期限可以适当延长。 【注意:《最低生活保障审核确认办法》自2021年7月1日起施行,2012年12月12日民政部印发的《最低生活保障审核审批办法(试行)》(民发〔2012〕220号)同时废止。为保证真题的真实性,试题题干不做修改。】
  • 3.【多选题】下列关于城镇职工基本养老保险的说法,正确的有(  )
  • A.所有签订了劳动合同的职工及其用人单位都是义务参保人
  • B.个人缴费的8%计入统筹账户
  • C.我国的职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式
  • D.参保人缴费累计满10年,退休后可享受基础养老金待遇
  • E.无雇主的个体工商户属于自愿参保人,可以参加职工基本养老保险
  • 参考答案:ACE
  • 解析:所有签订了劳动合同的职工及其用人单位都是义务参保人,应当参加职工基本养老保险;无雇主的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员,以及其他灵活就业人员则是自愿参保人,可以参加职工基本养老保险。我国的职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式,个人缴费的8%计入个人账户,故B错误。达到法定退休年龄和累计缴费满15年,是参保者领取基本养老金的两个前提条件。故D错误。
  • 4.【单选题】《中华人民共和国社区矫正法》规定:社区矫正对象无正当理由,未经批准离开所居住的市、县的,经县级司法行政部门负责人批准,可以使用电子定位装置,加强监督管理,使用电子定位装置的期限不得超过( )个月。
  • A.3
  • B.6
  • C.9
  • D.12
  • 参考答案:A
  • 解析:《中华人民共和国社区矫正法》规定:社区矫正对象有下列情形之一的,经县级司法行政部门负责人批准,可以使用电子定位装置,加强监督管理: (1)违反人民法院禁止令的。 (2)无正当理由,未经批准离开所居住的市、县的。 (3)拒不按照规定报告自己的活动情况,被给予警告的。 (4)违反监督管理规定,被给予治安管理处罚的。 (5)拟提请撤销缓刑、假释或者暂予监外执行收监执行的。 前款规定的使用电子定位装置的期限不得超过三个月。对于不需要继续使用的,应当及时解除;对于期限届满后,经评估仍有必要继续使用的,经过批准,期限可以延长,每次不得超过三个月。
  • 5.【单选题】为更好地应对突发事件,应坚持( )的原则。
  • A.预防为主,防治结合
  • B.预防为主,快速处理
  • C.预防为主,预防与应急相结合
  • D.预防为主,处理优先
  • 参考答案:C
  • 解析:突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
  • 6.【单选题】根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定,救助站对流浪乞讨人员的救助是一项( )措施。
  • A.长期性庇护
  • B.临时性管制
  • C.长期性救助
  • D.临时性社会救助
  • 参考答案:D
  • 解析:救助站对流浪乞讨人员的救助是一项临时性社会救助措施。《救助管理办法实施细则》则进一步规定,救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限,一般不超过10天;因特殊情况需要延长的,报上级民政主管部门备案。
  • 7.【单选题】根据《继承法》,关于法定继承遗产分割的说法,正确的是( )。
  • A.继承人协商同意的,可以不均等继承
  • B.丧偶儿媳、女婿,应当继承其配偶应得份额
  • C.代位继承人继承的份额应当少于其他法定继承人
  • D.被继承人的遗产应当由被继承人的配偶继承一半
  • 参考答案:A
  • 解析:继承人应当本着互谅互让、和睦团结的精神,协商处理继承问题。遗产分割的时间、办法和份额,由继承人协商确定。协商不成的,可以由人民调解委员会调解或者向人民法院提起诉讼。 【题干中的《继承法》已改为《民法典》继承编,为了保证真题真实性,题干不做修改。】
  • 8.【多选题】下列具有选举权和被选举权的居民是(  )。
  • A.赵某,40岁,信奉基督教,没有固定工作
  • B.孙某,大学教授,因犯罪被剥夺政治权利
  • C.小马,20周岁,农民出身,未被剥夺政治权利
  • D.小周,22周岁,小学文化程度,未被剥夺政治权利
  • E.小王,14周岁,正在读初中
  • 参考答案:ACD
  • 解析:选举权和被选举权是我国公民的政治权利。孙某,因犯罪被剥夺政治权利,不再具有选举权和被选举权;小王,14周岁,还是未成年人,不具备选举权和被选举权。 本题是对居民选举权与被选举权的考查。根据《城市居民委员会组织法》,除依照法律被剥夺政治权利的人外,凡年满18周岁的本居住地区居民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权。依照法律被剥夺政治权利的除外。法律还规定了居民委员会的成员可以连选连任,并无特殊限制。
  • 9.【单选题】退役士官关某,2009年9月应征入伍,2018年10月退役,服役期间立二等功。2019年5月由政府安排到某企业工作。关某准备在2019年10月份申请带薪年休假。根据《退役士兵安置条例》《职工带薪年休假条例》,关某2019年的带薪年休假为( )天。
  • A.0
  • B.5
  • C.10
  • D.15
  • 参考答案:C
  • 解析:该条例规定,机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 《退役士兵安置条例》第三十七条 由人民政府安排工作的退役士兵,服现役年限和符合本条例规定的待安排工作时间计算为工龄,享受所在单位同等条件人员的工资、福利待遇。故中间半年空余的时间是计算为工龄的。 2009.9月~2019.10月,有十年。故答案选C。
  • 10.【单选题】根据《军队离休退休干部服务管理办法》,军休干部服务管理方式应当逐步实行国家保障与( )服务相结合。
  • A.市场化
  • B.社会化
  • C.人性化
  • D.专业化
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查军休干部服务管理。根据《军队离休退休干部服务管理办法》第四条,军休干部服务管理应当适应社会主义市场经济发展和军队后勤保障社会化的要求,逐步实行国家保障与社会化服务相结合。(考点:军休干部服务管理)
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中,将社会工作专业列为专门性岗位的事业单位是(  )。
  • A.学校
  • B.医院
  • C.老年人福利中心
  • D.计划生育服务机构
  • 参考答案:C
  • 解析:对老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位,要将社会工作岗位明确为主体专业技术岗位。
  • 2.【单选题】根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》,居民委员会服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用,应按照当地( )使用价格标准收取。
  • A.工业
  • B.商业
  • C.农业
  • D.居民
  • 参考答案:D
  • 解析:《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》第十七条规定,服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用应按照当地居民使用价格标准收取。
  • 3.【多选题】现役军人死亡,符合下列( )情况,可以被批准为烈士。
  • A.对敌作战死亡,或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡
  • B.因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害,或者俘虏,被捕后不屈遭敌人杀害或折磨致死的
  • C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产壮烈牺牲的
  • D.在执行军事演习、战备航行飞行时,因重病复发死亡的
  • E.其他死难情节特别突出,堪为楷模的
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:根据《军人抚恤优待条例》规定,D项应为,因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研实验死亡的。故选ABCE。
  • 4.【多选题】国家对符合规定标准的住房困难家庭给予住房救助。县级以上地方政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布(  )。
  • A.住房困难标准
  • B.救助标准
  • C.对象标准
  • D.财产标准
  • E.收入标准
  • 参考答案:AB
  • 解析:住房困难标准和救助标准,由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。
  • 5.【多选题】根据《集体合同规定》,下列合同内容中,集体协商双方可以进行协商的有( )。
  • A.工作时间
  • B.职业技能培训
  • C.社会保险
  • D.女职工特殊保护
  • E.休息休假
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:集体协商双方可以就下列多项或某项内容进行集体协商,签订集体合同或专项集体合同:劳动报酬;工作时间;休息休假;劳动安全与卫生;补充保险和福利;女职工和未成年工特殊保护;职业技能培训;劳动合同管理;奖惩;裁员;集体合同期限;变更、解除集体合同的程序;履行集体合同发生争议时的协商处理办法;违反集体合同的责任;双方认为应当协商的其他内容。
  • 6.【多选题】下列有关毒品和禁毒的说法正确的是(  )
  • A.毒品是指鸦片、海洛因、冰毒等能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。
  • B.禁毒的目的是为了预防和惩治毒品违法犯罪行为,保护公民身心健康,维护社会秩序
  • C.禁毒是全社会的共同责任
  • D.我国禁毒工作实行以惩治为主,综合治理、禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针
  • E.禁毒工作实行政府统一领导、有关部门各负其责、社会广泛参与的工作机制
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:《禁毒法》规定,禁毒工作实行预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针。
  • 7.【单选题】经当地工伤保险经办机构同意,因工负伤的职工张某到另一统筹地区就医。由此产生的交通费、食宿费由( )。
  • A.张某本人承担
  • B.工伤保险基金承担
  • C.张某单位承担
  • D.工伤保险基金和张某所在的单位各分担50%
  • 参考答案:B
  • 解析:在职工因工伤发生的费用中,从工伤保险基金中支付的包括:(1)治疗工伤的医疗费用和康复费用;(2)住院伙食补助费;(3)到统筹地区以外就医的交通食宿费;(4)安装配置伤残辅助器具所需费用;(5)生活不能自理的,经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费;(6)一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴;(7)终止或者解除劳动合同时,应当享受的一次性医疗补助金;(8)因工死亡的,其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金;(9)劳动能力鉴定费。
  • 8.【单选题】现代社会是一个高风险的社会,我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。2007年8月,我国颁布《中华人民共和国突发事件应对法》,这标志着我国突发事件应对工作进入法制化轨道。为更好的处理突发事件,我们应该做好监测与预警。以下属于监测与预警的是( )。
  • A.建立健全突发事件应急预案体系
  • B.建立健全突发事件应急管理培训制度
  • C.建立健全应急物资储备保障制度,完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系
  • D.建立全国统一的突发事件信息系统
  • 参考答案:D
  • 解析:D属于监测和预警的内容。ABC属于预防与应急准备。
  • 9.【单选题】根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,下列人员中不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的是(  )。
  • A.国有企业职工
  • B.机关事业单位人员
  • C.私人企业雇员
  • D.中小学生
  • 参考答案:D
  • 解析:在参保对象方面,根据《决定》的要求,城镇所有用人单位,包括企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工,都要参加基本医疗保险。《社会保险法》第23条亦明确规定,职工应当参加职工基本医疗保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。无雇主的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险,由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。
  • 10.【单选题】以下关于试用期的表述,不正确的是( )。
  • A.劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期
  • B.同一用人单位与同一劳动者只能约定1次试用期
  • C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
  • D.在试用期中,用人单位不得解除劳动合同
  • 参考答案:D
  • 解析:在试用期中,除劳动者有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定的情形外,用人单位不得解除劳动合同,用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。
  • 11.【多选题】根据《村民委员会组织法》,下列关于村民委员会选举的说法,正确的有( )
  • A.候选人的名额应当等于或多于应选名额
  • B.有登记参加选举的村民超过三分之一投票选举有效
  • C.候选人获得参加投票的村民超过三分之一的选票始得当选
  • D.选举村民委员会由登记参加选举的村民直接提名候选人
  • E.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面,有候选人介绍履行职责的设想回答村民提出的问题
  • 参考答案:DE
  • 解析:候选人的名额应当多于应选名额,A错误;有登记参加选举的村民过半数投票,选举有效,B错误;候选人获得参加投票的村民过半数的选票当选,C错误,选DE。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在小组工作中,成长小组的根本目标是帮助组员( )。
  • A.了解、认识和发挥自己的潜能
  • B.学习新知识和新方法
  • C.相互理解与相互协助
  • D.从创伤中康复
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:小组工作的类型-成长小组。成长小组的工作宗旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地运用自己的内在及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。
  • 2.【单选题】家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中,对个体具有纵向影响的是( )。
  • A.家庭的关系结构
  • B.家庭的成员互动
  • C.家庭的既往事件
  • D.家庭的亲属关系
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会环境——家庭对人类行为的影响。家庭内互动包括纵向和横向两个方面,纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响,横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。
  • 3.【单选题】社会工作者小董通过培训和其他方式,促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是( )。
  • A.使能者
  • B.教育者
  • C.中介者
  • D.协调者
  • 参考答案:B
  • 解析:教育者。社会工作者要通过培训和其他方式,促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神。
  • 4.【多选题】社会工作对不公正行为的干预途径有( )。
  • A.为困难群众提供帮助
  • B.促进不公正制度的改变
  • C.尝试改变困难群众的价值观
  • D.增强困难群众参与社会生活的能力
  • E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P4—6 社会工作的基本价值观念之一是追求社会公正。为了促进社会公正,社会工作者从多个方面介入社会生活,对不公正现象进行干预,具体包括: ①为困难群体提供帮助,增强他们参与社会生活的能力; ②促进不公正制度的改变,为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。 故ABDE正确。
  • 5.【单选题】关于社区照顾模式的说法,正确的是( )。
  • A.强调运用专业知识、科学决策,理性推动社区改变
  • B.致力于促进居民参与,通过自助和互助解决社区问题
  • C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体
  • D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
  • 参考答案:C
  • 解析:社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务,在社区中建立互助互爱的关系。
  • 6.【单选题】社会工作者老肖走访时发现,社区内不同人群需求各异。老肖打算开展一系列小组服务,以满足不同人群的需要。下列小组方案设计中,最恰当的是( )
  • A.每周六上午开展主题为“能工巧匠”的残障人士创业就业小组
  • B.为使小组讨论充分,将“童心守护”成长小组时长定为90分钟
  • C.为保证小组治疗效果,将青少年网络成瘾小组规模控制在15人
  • D.为了使服务惠及更多独居高龄老人,运用线上平台开展养生小组
  • 参考答案:A
  • 7.【单选题】系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系属于社区各系统之间的( )。
  • A.交换关系
  • B.竞争关系
  • C.授权式关系
  • D.联盟式关系
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P151-155 授权式关系,如果系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系,双方之间会形成不对等的从属、附属或依附关系,这就是授权式关系。如政府与由其成立、授权设立或资助的组织之间就是一种典型的授权式关系。故选项C正确。 交换关系,系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源,以实现各自的目标和期望,这种类型的关系建立在互惠的基础上,通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。 竞争关系,系统之间在立场或价值取向上有分歧,但又同时在社区中争取相似的资源,双方则构成了竞争关系。 联盟式关系,除了独立运作之外,有些团体或组织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟。这种联盟式关系中的各组织通常在互惠交换的基础上合作,联盟内的成员通过参加联盟而得以壮大自身的力量,分享到更多的资源并得到联盟的支持,但同时也要接受联盟的指导,放弃一定的自主性,付出自己所拥有的部分资源。
  • 8.【单选题】关于社会工作要素的说法,正确的是( )。
  • A.社会工作者秉持利他主义,从事的是志愿服务工作
  • B.社会工作基本对象包括因退休需要调整适应的老人
  • C.社会工作者与一般助人者都会运用专业的助人方法
  • D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
  • 参考答案:D
  • 9.【单选题】不属于社会工作研究的主要功能的是( )。
  • A.社会工作研究可以改善社会工作实务,以促进民众福利
  • B.社会工作研究旨在检验社会工作的知识
  • C.社会工作研究可以融入社会工作的实务和理论,并促进其发展
  • D.帮助社会工作对象
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作研究的主要功能 ①优化实务过程 社会工作研究可以改善社会工作实务,以促进民众福利(A选项正确)。社会工作研究可以对服务对象及其场境进行研究,清楚了解服务对象的需要,提供合适服务。 ②发展社会工作知识 社会工作研究旨在检验社会工作的知识(B选项正确)。社会工作研究可以检验基础理论和本体知识在特定场境的适用性。社会工作研究可以融入社会工作的实务和理论,并促进其发展(C选项正确)。 题目问的是【不属于的】,故选D。
  • 10.【单选题】根据《妇女权益保障法》,国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。下列单位在招聘录用过程中的做法,正确的是( )
  • A.甲单位招聘办公室职员2人,规定男性优先
  • B.乙单位在招聘面试中,询问应聘女性婚育情况
  • C.两单位在劳动合同中,规定女职工特殊保护条款
  • D.丁单位在女职工入职体检时,加入妊娠测试项目
  • 参考答案:C
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬,表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是( )。
  • A.“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”
  • B.“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”
  • C.“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”
  • D.“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢?”
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P180-181 本题考查支持性督导的内容。 本题中老蔡应为小李提供支持性督导,支持性督导的工作内容包括: 疏导情绪:协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,帮助被督导者增强自我功能。 给予关怀:给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。 发现成效:协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。 寻求满足:给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。 D项回应,既安抚了小李的情绪,同时又为小李的下一步工作指明了方向,是最好的回应。 选项A和B主要是在情感上的支持,缺乏具体的行动指导。 选项C虽然指出了实务经验的重要性,但表达方式可能让实习生感到挫败,而不是激励其成长。 因此,D选项是最符合督导角色的回应,既提供了情感支持,又给出了具体的行动建议。
  • 2.【单选题】老张年老体弱,无力耕种承包的田地,只得让儿子小张耕种。根据我国《老年人权益保障法》,小张耕种父亲老张田地的收入应当(  )。
  • A.归小张所有
  • B.归老张所有
  • C.由老张和小张平分
  • D.由老张和小张决定分配
  • 参考答案:B
  • 解析:依据《老年人权益保障法》规定,老年人享有获得家庭赡养与扶养的权利。在家庭赡养方面,赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有。故案例中小张耕种父亲老张田地的收入应归老年人所有。故选B。
  • 3.【单选题】社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。
  • A.澄清
  • B.自我披露
  • C.摘要
  • D.对质
  • 参考答案:D
  • 解析:会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中社工运用了对质的技巧,故D选项正确。
  • 4.【单选题】社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动,邀请在校学生参观社区,并安排社区青少年与其开展互动游戏,分享交流各自的学习生活,上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是( )
  • A.协助服务对象融入社区
  • B.强化辖区单位的社会责任
  • C.解决实质性的社区问题
  • D.控制和指导社区未来发展
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P132—135 社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援,协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为,服务对象所生活的社区是其正常的生活环境,这里有他们熟悉的人群,有同他们进行交往的机会,也有进行正常社会生活的条件,这对服务对象是十分有利的。社区照顾的目标则是协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常地生活。 根据题干描述“邀请在校学生参观社区、安排社区青少年与其开展互动游戏”可知小李的做法体现了协助服务对象融入社区。故答案为A选项。
  • 5.【单选题】社会工作督导者在保护被督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是( )角色
  • A.组织者
  • B.管理者
  • C.倡导者
  • D.缓冲器
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P178-179 在社会工作中,督导者所扮演的角色有缓冲器、倡导者、机构变迁推动人。 缓冲器角色:社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间,被督导者与社会服务机构之间,机构内部各部门之间的缓冲器,其任务包括: ①处理服务对象申述; ②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请; ③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪; ④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等(D选项正确)。 倡导者角色。一方面,督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论,或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面,督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。 机构变迁推动人。督导者的策略性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁,另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。此外,督导者不仅需要负责机构内部的变迁,也要对社区中的其他机构具有相当的敏感度。在总结、协调和计划工作时,督导者可能会发觉整个地区社会服务系统中缺乏某些服务项目,因此可以向本机构倡导开展本地区所需要的服务。
  • 6.【多选题】小组是有一定的生命周期的,一般小组发展可以划分为( )。
  • A.准备阶段
  • B.开始阶段
  • C.中期转折阶段
  • D.中期成熟阶段
  • E.结束阶段
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:对于小组工作阶段的划分有不同的做法,但比较普遍的做法是将小组工作的过程划分为五个阶段:①准备阶段;②开始阶段;③中期转折阶段;④后期成熟阶段;⑤结束阶段。在开展小组工作实务时,社会工作者要清楚把握各阶段组员的特征,小组工作者的任务以及社会工作者的角色和地位。 注意,D是错误的,应是后期成熟阶段。
  • 7.【单选题】某基金会拟申请认定为慈善组织。根据《慈善组织认定办法》,该基金会慈善组织认定申请应当经( )表决通过。
  • A.发起人
  • B.理事会
  • C.监事会
  • D.秘书处
  • 参考答案:B
  • 8.【单选题】小萌从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他,小萌感到很无助,向社会工作者小王求助。小王对小萌说:“我认为你过去吸毒是不对的,不过没关系,改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看,小王的表达突出体现的是( )。
  • A.接纳
  • B.自我决定
  • C.保密
  • D.知情同意
  • 参考答案:A
  • 解析:在实践中,接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。
  • 9.【单选题】( )是把具有某一共同性问题的人聚集在一起,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持,达到某一问题和成员改变的效果。
  • A.教育小组
  • B.成长小组
  • C.任务小组
  • D.支持小组
  • 参考答案:D
  • 解析:A项,教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。 B项,成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度运用自己内在及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。 C项,治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。  D项,支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。故选D项。
  • 10.【多选题】下列各项属于医疗救助对象的有( )。
  • A.全体城市居民
  • B.最低生活保障家庭成员
  • C.特困供养人员
  • D.县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员
  • E.退休职工
  • 参考答案:BCD
  • 解析:下列人员可以申请相关医疗救助: ①最低生活保障家庭成员; ②特困供养人员; ③县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。 故BCD正确。
  • 11.【多选题】张大爷在遛狗时不小心摔倒,造成左腿骨折,而儿女都不在身边,经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他和他的护工面对面地沟通,了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外,医务社会工作者还联系他的主治医生,看了他的病历,以便摸清张大爷的需求,为他制订服务计划。在收集资料过程中,这位社会工作者运用的技巧有( )。
  • A.会谈
  • B.观察
  • C.运用现有资料
  • D.同情心
  • E.澄清
  • 参考答案:ABC
  • 解析:收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程,其中涉及以下一些技巧:①会谈的运用;②调查表的运用;③观察的运用;④现有资料的运用。 医务社会工作者上门向他和他的护工面对面交流,了解其身体恢复和情绪状况,属于会谈的运用,故A正确。 医务社会工作者察看其家具的摆放,运用了观察的技巧,故B正确。 医务社会工作者联系张大爷的主治医生,看了张大爷的病历,属于运用现有资料的技巧,故C正确。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者组织社区志愿者开展助残活动时发现,有些志愿者只要看到行动不便的残疾人,不经询问就出手帮忙。志愿者的上述表现反映出的观念误区是( )
  • A.把残疾人简单看作社会的“受害者”
  • B.残疾人的困难都是由于残疾引起的
  • C.助残工作主要注重经济和物质层面的供养
  • D.把残疾人看作“理所当然”需要帮助的人
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P139-140 防止把残疾人看作"理所当然"需要帮助和社会支持的人,历史上,残疾人经常处于与世隔绝的状态,在现代社会中,残疾人与健全人一样,具备良好的社会适应能力,能够发展替代性需要并且相对独立地使用社会资源当然,这并不否认残疾人需要给予特别的帮助,关键问题是要评估残疾人需要“什么”帮助以及在什么处境下需要帮助。题干问的是观念误区,故本题选择D。
  • 2.【单选题】依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同,社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如,面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象,可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法;针对一个因自然灾害而导致贫困的社区,可能要运用团体或者社区重建的方法。这体现了社会救助社会工作具有( )特点。
  • A.工作过程的持续性
  • B.工作方法的融合性
  • C.工作依据的政策性
  • D.救助类型的复杂性
  • 参考答案:B
  • 解析:社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性,具有以下几个明显特点:(1)救助对象的多样性;(2)救助类型的复杂性;(3)工作过程的持续性;(4)工作方法的融合性;(5)工作依据的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作方法具有融合性的特点。
  • 3.【单选题】(  )假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力,帮助家庭成员克服困难的有效方式是增强他们克服困难的能力。
  • A.家庭处境化原则
  • B.家庭成员增能原则
  • C.家庭个别化原则
  • D.家庭成员需求满足原则
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭成员增能原则假设,每个家庭成员都有自己解决困难的能力,有效帮助家庭成员克服困难的有效方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中,除了需要鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,还需要增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信和独立。
  • 4.【单选题】小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于( )阶段的任务。
  • A.接案
  • B.预估
  • C.介入
  • D.计划
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查接案。“接案”是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程,也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
  • 5.【多选题】企业社会工作主要是把社会工作的专业理念和工作手法应用到企业这一社会系统中,它提供社会服务的对象包括(  )。
  • A.职工个体及职工家属
  • B.企业整体或者企业内所有的部门
  • C.职工群体
  • D.一个行业
  • E.整体社会
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:企业社会工作对象包括:职工个体及职工家属、职工群体、企业整体或企业内的管理部门、一个行业或一个社区、整体社会。
  • 6.【多选题】小王是一名企业社会工作者,为丰富职工的休闲生活,增加职工的生活乐趣,小王在公司组织了羽毛球、插花、舞蹈等娱乐小组和协会。不仅如此,公司中有失恋的职工、单亲母亲的职工也组成了小组互相帮助。从小组目标的角度进行划分,属于( )。
  • A.兴趣、娱乐小组
  • B.成长小组
  • C.支持小组
  • D.教育小组
  • E.治疗小组
  • 参考答案:AC
  • 解析:兴趣、娱乐小组:这类小组目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣,同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧,陶冶性情。既可以外聘受过专门训练的专业人士来指导小组,也可以从企业中选出有一技之长的职工来领导。社会工作者对于此类型小组主要起到倡导与支持、资源的整合与协调作用。例如,为职工组织的某方面体育运动(足球、轮滑)、插花、跳舞、扑克牌等娱乐小组和协会。它是企业职工认识企业社会工作的一个窗口,是增强企业凝聚力和协调企业内部人与人之间的手段,同时还可以促进职工与社会工作者信任关系的建立与发展。 支持小组:这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,并恢复原有的应对能在支持小组中最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,加强小组成员间的沟通及相互帮助,达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。
  • 7.【单选题】小红向社会工作者小李反映,最近常与妈妈发生冲突,小红觉得自己已经长大,但妈妈还是像对小孩那样管自己,认为她很幼稚,容易上当受骗,根据家庭处境化原则,小李在评估小红的需求时,应该关注( )
  • A.小红与妈妈日常的沟通状况
  • B.小红拥有的能力
  • C.小红家庭特定发展阶段的要求
  • D.小红自己的想法
  • 参考答案:A
  • 解析:因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决 如果家庭出现了“问题”,通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致 的,其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭 的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家 庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联,并且设法改变这样的沟通交流方 式,让家庭成员从相互责备的恶性循环方式中摆脱出来,就能有效解决家庭功能的失调。
  • 8.【单选题】在家庭评估中,社会工作者经常运用(  )作为评估的工具。
  • A.定量测量
  • B.定性测量
  • C.家庭结构图
  • D.人际关系网络
  • 参考答案:C
  • 解析:在家庭评估中,社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。
  • 9.【单选题】以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是( )。
  • A.收集服务对象档案进行评估
  • B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见
  • C.观察社工机构的变化
  • D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:收集评估资料的途径。 1.收集服务对象档案进行评估 2.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法 3.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
  • 10.【多选题】家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则,这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架,保证社会工作者准确评估家庭成员的需求,发掘家庭成员的能力,实现家庭服务活动的目标。家庭社会工作的原则有( )。
  • A.家庭成员自决原则
  • B.家庭处境化原则
  • C.帮助家庭成员增能原则
  • D.家庭个别化原则
  • E.满足家庭成员需要原则
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要原则。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】小梁是一位盲人残疾青年,一天他去做康复,社会工作者小李说他天资聪颖,可以考虑去按摩店工作,如果他愿意,便帮他联系专业按摩店去上班。国际劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面,社工做的属于( )。
  • A.心理和职业能力状况
  • B.残疾人职业培训
  • C.引导从事适当的职业
  • D.残疾人就业后的跟踪服务
  • 参考答案:C
  • 解析:国际劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面:掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况;就残疾人职业培训和就业的可能性进行指导;提供必要的适应性培训、心理功能的调整以及正规的职业培训;引导从事适当的职业;提供需要特殊安置的就业机会;残疾人就业后的跟踪服务。题干当中社工的做法属于引导从事适当的职业。
  • 2.【多选题】小丽是一名一线社工,她的案主因在家中没有地位而苦恼不堪,从而找到小丽帮忙。下面小丽的哪些做法体现了她是从性别视角来解决问题的( )。
  • A.小丽教导案主在家庭生活中自我增权
  • B.小丽去了解案主早年的生活经历
  • C.小丽教导案主争取更人性化的生活
  • D.小丽关心案主的经济状况对她家庭生活的影响
  • E.小丽教导案主成为家庭角色的扮演者
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:性别视角的妇女社会工作。从性别视角来看家庭,社会工作者必须有性别平等的敏感度及关注妇女的经验,关心家庭中女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响,以及这些影响是否给妇女造成了压迫并导致她们在家庭中的不平等地位。因此,家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权,如何争取自我更人性化的生活,以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利,而不仅仅成为家庭角色的扮演者。
  • 3.【多选题】残疾人社会工作者和特殊教育的老师发挥的作用是不同的。残疾人社会工作在教育康复中的主要内容包括( )。
  • A.针对残疾人群体
  • B.针对残疾人父母、监护人或家属等
  • C.针对对残疾人有偏见者
  • D.针对残疾人社会工作者
  • E.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士
  • 参考答案:ABE
  • 解析:残疾人社会工作者和特殊教育的老师发挥的作用是不同的。残疾人社会工作在教育康复中的主要内容如下: (1)针对残疾人群体; (2)针对残疾人父母、监护人或家属等; (3)针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士。
  • 4.【单选题】性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害,预防性侵害是学校社会工作的重要内容,学校社会工作者可以提供的预防服务不包括( )。
  • A.开设"少男课堂""少女课堂"
  • B.告诉学生洁身自好
  • C.提供单一性别的防性侵害主题小组服务
  • D.开展家长讲座,提高家长防范意识
  • 参考答案:B
  • 解析:(1)开设"少男课堂”“少女课堂"通过讲授、印制并下发性教育手册等方法向学生传递性知识,帮助学生了解自己的身体特征和生理变化,接纳自己,悦纳自己,正确对待性,学习防性侵害的知识与应对技巧。 (2)提供单一性别的防性侵害主题小组服务,引导学生提高警惕,学会辨认和拒绝有害人群,学习防性侵害应对技巧。 (3)通过家长讲座或家长性教育主题小组,帮助家长提高防范意识,传授有关青少年的性心理发展知识,在家庭层面做好防范。
  • 5.【单选题】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务,家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段,不包括(  )。
  • A.家庭组成阶段
  • B.学龄前子女家庭阶段
  • C.家庭成熟阶段
  • D.家庭调整阶段
  • 参考答案:C
  • 解析:根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务,可以把家庭生命周期分为八个阶段:家庭组成阶段、学龄前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。
  • 6.【单选题】培养青少年良好的交往动机和交往品质,提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适,帮助其融入社会。属于服务青少年成长发展的( )方面。
  • A.思想引导
  • B.习惯养成
  • C.社交指导
  • D.职业指导
  • 参考答案:C
  • 解析:社交指导。培养青少年良好的交往动机和交往品质,提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适,帮助其融入社会。
  • 7.【单选题】改善亲子关系的服务是以(  )为服务焦点。
  • A.父亲与母亲之间关系的改善
  • B.父母亲和子女关系的改善
  • C.子女之间关系的改善
  • D.心理存在障碍的子女
  • 参考答案:B
  • 解析:改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点,并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。故本题选B。
  • 8.【单选题】下列选项中,不属于妇女社会工作的原则的是( )。
  • A.承认妇女的多样性,注重与其一起工作时视角的多样性
  • B.妇女本身也是资源,她们有能力处理自己的问题
  • C.妇女是发展的客体,而不是主体
  • D.增加妇女的资源和选择的多样性
  • 参考答案:C
  • 解析:妇女社会工作的原则 (1)承认妇女的多样性,注重与其一起工作时视角的多样性。 (2)尊重妇女作为独立的个体,而不是家庭角色的扮演者。 (3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。 (4)妇女本身也是资源,她们有能力处理自己的问题。 (5)妇女是发展的主体,而不是客体。 (6)增加妇女的资源和选择的多样性。 (7)将个体与群体连接起来,促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女之间的互助。
  • 9.【多选题】儿童社会工作的主要内容,不包括( )。
  • A.促进儿童健康教育
  • B.补充和改善家庭监护能力
  • C.指导受侵害儿童学习
  • D.救助和保护受侵害儿童
  • E.对儿童成长进行医学指导
  • 参考答案:ACE
  • 解析:儿童社会工作的主要内容包括促进儿童健康成长、补充和改善家庭监护能力、救助和保护受侵害儿童。 A项为错误表述,A促进儿童健康【教育】。正确表述:促进儿童健康【成长】。没有CE的说法。
  • 10.【单选题】社会工作者小王在入户探访时了解到,李婆婆72岁,丈夫去世多年,与女儿女婿住在一起,日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料,小王绘制的家庭结构图中,正确的是( )
  • A.<img src="/upload/paperimg/2023081811312043668583e-6ce932af8eda/202308171542465b54.png" style="width:100%;"/>
  • B.<img src="/upload/paperimg/2023081811312043668583e-6ce932af8eda/202308171542468e0e.png" style="width:100%;"/>
  • C.<img src="/upload/paperimg/2023081811312043668583e-6ce932af8eda/202308171542463319.png" style="width:100%;"/>
  • D.<img src="/upload/paperimg/2023081811312043668583e-6ce932af8eda/20230817154246a28b.png" style="width:100%;"/>
  • 参考答案:C
  • 11.【多选题】企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开,它包括( )。
  • A.提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境
  • B.为企业职工提供心理疏导和支持
  • C.协调内外关系,增强企业组织的凝聚力
  • D.维护职工合法权益
  • E.因地制宜开展和设计有特色的服务项目
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:企业社会工作的功能 (一)提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境 (二)为企业职工提供心理疏导和支持 (三)协调内外关系,增强企业组织的凝聚力 (四)维护职工合法权益,体现社会公平、正义 (五)预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定 (六)促进能力发展,实现社会的持续创新
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】李华对自己的要求一直都很高,工作要做到最好,收入在身边的人中也要是最高的,使用的物品也要是最好的,对于男朋友的要求也特别高。她希望自己能够成为一个完美的人。李华的这种行为属于非理性信念中的( )。
  • A.抽象化
  • B.概括化
  • C.绝对化
  • D.普遍化
  • 参考答案:C
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺。李华的行为符合绝对化的概念。故选C。
  • 2.【单选题】社会服务机构要开展活动之前,机构董事会、高层管理者必须关心的问题是( )。
  • A.如何获得活动经费
  • B.如何培养专业的工作人员
  • C.如何设置合理的机构
  • D.如何健全内部控制制度
  • 参考答案:A
  • 解析:社会服务机构要开展活动必须有一定的财力支持,一定的活动经费是社会服务机构自我生存和提供服务的必要前提。如何获得活动经费是机构董事会、高层管理者必须关心的问题。
  • 3.【单选题】某养老机构在开展老年人入院评估时,充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势,相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看,上述安排属于( )
  • A.授权
  • B.沟通
  • C.命令
  • D.协调
  • 参考答案:D
  • 解析:协调。协调是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程,通过发挥团队精神,顺利执行各部门的活动,实现共同目标。协调的目的包括:一是促进各部门的密切配合、分工合作,从而如期实现工作目标;二是推动各部门和员工步调一致,化个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。
  • 4.【单选题】为评估针对青少年沉湎网络的干预项目,研究者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组。两个社区的青少年沉湎网络的比例相同,其他方面也较接近。对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负面作用的讲座,控制组则无上述安排。半年后,实验组和控制组的该指标分别为10%和18%,可以认为干预是有效的。此实验设计方法属于(  )。
  • A.非对等控制组设计
  • B.多组时间序列设计
  • C.简单时间序列设计
  • D.单后测控制组设计
  • 参考答案:A
  • 解析:非对等控制组设计和简单时间序列设计是准实验设计的两种类型。其中,非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组,依托实验研究的技术进行分析。题中,研究者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组,这两个社区青少年沉湎网络的比例相同,其他方面也较接近,对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负面作用的讲座,控制组没有安排,这种实验设计方法属于非对等控制组设计。
  • 5.【单选题】社区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指( )。
  • A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务
  • B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务
  • C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
  • D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P220-226 “由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。 AB属于在社区照顾; C属于对社区照顾。 故答案为D。
  • 6.【多选题】社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行----妇女能力建设小组”,小组顺利进入后期成熟阶段,组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时,老李要做的工作有( )
  • A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪
  • B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系
  • C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题
  • D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息
  • E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化
  • 参考答案:BCD
  • 解析:本题考查的是小组工作中后期成熟阶段社会工作者的主要任务。主要包括:①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认知;③协助组员把认知转变为行为;④协助组员解决有关问题。
  • 7.【单选题】出现婚恋挫折,工作中遭遇性别歧视等问题是( )面临的主要问题。
  • A.中年阶段
  • B.老年阶段
  • C.青少年阶段
  • D.青年阶段
  • 参考答案:D
  • 解析:青年阶段所面临的主要问题是:(1)婚恋问题;(2)性别歧视问题;(3)就业问题。故选D。
  • 8.【多选题】服务对象小李最近有几件小事不顺,他认为自己是个“笨人”,这种想法极大地影响了他正常的生活,为了调整他的这种不正确信念,社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务,具体措施应有(  )。
  • A.帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素
  • B.帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因
  • C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
  • D.帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为
  • E.帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,像要求自己所遇到的人都喜欢自己,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此,帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念,使服务对象形成一种理性的生活方式。D选项存在争议,正确的信念说法错误,过于主观,带有社工的个人价值观,故不选。
  • 9.【单选题】关于社会工作研究方法论的说法,正确的是( )。
  • A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性
  • B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在
  • C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立
  • D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作研究方法论。实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因,强调价值中立,注重对现实社会生活进行干预和改造。反实证主义方法论偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因,强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解,否认客观认识的可能性。建构主义方法论不认为并存在唯一的、不变的客观事实。马克思主义方法论在哲学层面上强调经验事实先于理论存在。(考点:社会工作研究方法论) 【注意,此知识点新教材已删除,为了保证真题的完整性和真实性,不做删除处理。】
  • 10.【单选题】在灾后小学生心理支持小组中,社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧,促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是( )
  • A.关注组员问题相似性
  • B.强调组员的民主参与
  • C.重视小组治疗性因素
  • D.注重组员的个人能力
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是小组工作的特点。小组工作的特点包括:①小组组员问题的共同性或相似性。②强调小组组员的民主参与。③运用小组治疗性因素。在许多实证研究中,很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素,如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。④注重团体的动力。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】小李今年22岁。本科毕业后在一家新媒体公司工作。没有经验的小李尽管非常努力,但仍难应付繁重的工作,工作业绩不突出。小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们。社会工作者小范决定采用理性情绪治疗模式开展个案辅导。下列做法中, 符合该模式特点的是( )
  • A.让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”
  • B.从小李以往生活工作经验出发,帮助其分析目前遭遇困境的根源
  • C.协助小李分析个人能力、与领导和同事的关系,疏导其负面情绪
  • D.让小李认识到自己刚参加工作,工作业绩不突出是可以被理解的
  • 参考答案:A
  • 解析:理性情绪治疗模式认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响,特别是非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。题干中“小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们”就是非理性信念的表现。故选项A让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”体现了该模式的特点。
  • 2.【单选题】社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织,不属于社会服务机构服务目的的是( )。
  • A.提高服务对象的社会功能
  • B.协助服务对象的专业工作
  • C.协助服务对象解决问题
  • D.促进服务对象的发展
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:社会服务机构的目的。 社会服务机构是指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,包括专业社会工作者、其他专业的服务人员、辅助工作人员等,为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。其目的是提高服务对象的社会功能,协助他们面对问题、解决问题,并促进其发展。其目的是提高服务对象的社会功能,协助他们面对问题、解决问题,并促进其发展。
  • 3.【多选题】在心理社会治疗模式的治疗阶段,采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要的治疗工作有(  )。
  • A.减轻服务对象系统功能的失调
  • B.减轻服务对象的不安
  • C.迅速了解服务对象的主要问题
  • D.开发服务对象的潜在能力
  • E.增强服务对象的适应能力
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:心理社会治疗模式的治疗阶段采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要分为五个层面: ①减轻服务对象的不安;②减轻服务对象系统功能的失调;③增强服务对象的适应能力; ④开发服务对象的潜在能力;⑤改善服务对象的人际交往关系。C项属于危机介入模式的特点。
  • 4.【单选题】小军由于交友不慎,染上了毒瘾。其家人对其十分担心,劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾,过正常人的生活,可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命,故向有关机构寻求帮助。最后,当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作在服务对象层面的一个重要目标是( )。
  • A.解救危难
  • B.缓解困难
  • C.促进发展
  • D.解决社会问题
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P3-6 A正确,社会工作在服务对象层面的目标有:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。而本题所述帮助服务对象走出生命危机状态(题干描述“会危及生命”),属于解救危难。 B错误,选项缓解困难就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难,恢复其正常生活。困难是人们的正常生活受到比较严重的影响但尚未达到危及生命的状况。故不选。 C错误,选项促进发展,增加人们的知识和技能、增强个人克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。故不选。 D错误,选项解决社会问题,为社会层面的目标,强调的是社工要秉持专业价值观,用自己的专业方法介入社会生活,就是要解决个人、家庭、社区方面的问题,帮助服务对象增强自身功能,修复社会的机制,解决和预防社会问题。故不选。 故本题答案为A。
  • 5.【多选题】在一次单亲妈妈小组讨论中,组员小芳总是心不在焉,一直沉默不语,这时,社会工作者适当的做法是( )
  • A.通过家访,进一步了解小芳沉默不语的原因
  • B.采取交流讨论的方式,帮助小芳建立发言信心
  • C.给小芳设置家庭作业,练习公共场合表达技巧
  • D.准备纸和笔,让组员以不记名方式写下心里话
  • E.抓住一切时候,引导小芳表达自己的感受
  • 参考答案:BD
  • 解析:本题考察的是社工主持小组讨论的技巧,首先排除A家访、C给小芳设置家庭作业,不属于小组讨论,E答案抓住一切时候做法不对,会使组员产生压迫感。
  • 6.【单选题】一般而言,定性研究的研究对象以( )方式获取。
  • A.随机抽样
  • B.非随机抽样
  • C.公开招募
  • D.街头访问
  • 参考答案:B
  • 解析:定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法。一般而言,其研究对象多采用非随机抽样方法选取。与定量研究需要较大容量不同,定性研究的研究对象可以是一个个案,也可以有数十个,也可以有近百个个案。
  • 7.【单选题】社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是(  )。
  • A.开展话题的技巧
  • B.同感与分享感受的技巧
  • C.订立协议的技巧
  • D.督导的相互契合技巧
  • 参考答案:D
  • 解析:督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。 本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。
  • 8.【单选题】社会工作者小李发现一些高中生沉迷于手机游戏严重影响学习。小李采用量表和访谈方法进行需求评估,然后设计了一个小组服务计划,帮助学生改变手机游戏成瘾的行为。以小组类型角度看,该小组属于( )。
  • A.教育小组
  • B.治疗小组
  • C.支持小组
  • D.成长小组
  • 参考答案:B
  • 解析:治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术练和临床经验。社会工作者在治疗小组中的角色是通过小组工作的活动过程,帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因,利用小组的经验交流和分享,辅以一定的资源整合或社会支持网络,以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗,从而改变小组组员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促使其成为健康、健全的社会人。
  • 9.【单选题】下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是(  )
  • A.注重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家
  • B.强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案
  • C.采用整体的思维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
  • D.重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P216-220 本题考查的是社区策划模式的特点。社区策划模式的特点包括: ①注重任务目标的实现。 ②强调运用理性原则处理问题。一方面强调过程的理性化,包括工作中设定清晰的目标和价值取向(B正确),设计可行性方案,预估方案的收益与代价,比较和选择代价最低、效果和效率最佳的方案实施;另一方面强调技巧的科学化,特别是运用科学方法,包括运用定量和定性研究方法收集、分析和解释资料,协助作出决定。 ③注重自上而下的改交。 ④指导社区未来变化。 故答案为B。
  • 10.【单选题】发动志愿者服务社区是社会工作的一个重要方面。但是,志愿者的特点也决定了志愿者队伍管理的难度。为了保持志愿者服务的热情,社会工作者在发展和组织志愿者时应该( )。
  • A.仅招募那些主动报名参加的居民
  • B.经常与志愿者进行非正式的交流
  • C.要求志愿者服从社区结对的安排
  • D.帮志愿者来确定服务目标和方向
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P240-245 发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一。 (1)主动邀请,由近及远。 (2)建立平等合作关系。社会工作者在发展志愿者时,应与他们建立良好的关系,尊重他们的参与,切忌将志愿者视为廉价劳动力。如果社会工作者能够身体力行,与志愿者一起工作,则比较容易和志愿者建立平等合作的关系。此外,社会工作者如果能够和志愿者经常有非正式的交流,也有助于加强彼此之间的关系。在志愿者遇到困难时,社会工作者有必要给予适当的关怀、鼓励和帮助。B正确。 (3)提供参与和成长的机会。社会工作者必须按照志愿者的能力、意愿和兴趣给他们安排工作,保证志愿者所做的工作既有意义又力所能及,使其拥有一个愉快的参与经历。 (4)明确方向、提供资源,回应需要、多加鼓励。在志愿者参与的过程中,社会工作者要清楚而具体地向志愿者说明要做的工作,避免不必要的猜测和误解,以使志愿者的工作有清晰的目通过经常性地与志愿者开展非正式交流,可以有效促进双方的理解与合作,增强团队凝聚力。 因此正确答案是B。
  • 11.【单选题】6岁的小丽对妈妈说:“妈妈,你每天接送我上下学,还给我买好多好吃的,我奖励你一个小贴画。”说完,她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论,小丽正处在(  )。
  • A.感知运算阶段
  • B.前运算阶段
  • C.具体运算阶段
  • D.形式运算阶段
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P71 皮亚杰的认知发展四阶段,不同的年龄段对应不同的阶段,6岁在第二个阶段,即前运算阶段。 在这个阶段,儿童开始使用语言和符号来表征事物,但他们的思维仍然是以自我为中心的,缺乏逻辑性和可逆性。 A.感知运动阶段:儿童主要通过感觉和动作来探索世界,小丽已经能够用语言和符号进行思考,因此不属于这个阶段。 B.前运算阶段(2-7岁):符合题意,小丽的行为特征符合该阶段的特点。 C.具体运算阶段:此阶段儿童可以进行逻辑思维并理解守恒的概念,小丽的行为还没有体现出这些能力。 D.形式运算阶段:此阶段儿童能够进行抽象逻辑推理,小丽的行为尚未达到这一水平。 故正确答案为B。

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