◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《艾滋病防治条例》,下列医疗机构的做法中,正确的是( )
  • A.某医疗卫生机构对孕产妇提高艾滋病防治咨询和检测
  • B.某口腔医院为患者做牙周炎治疗时,发现其感染艾滋病病毒,遂拒绝继续治疗
  • C.某综合医院为15岁患者诊断时,发现其感染艾滋病病毒,为了保护未成年人隐私,未告知监护人
  • D.某妇产医院未经患者本人同意,在医院通知栏中公开了本院艾病毒感染者的信息
  • 参考答案:A
  • 解析:《条例》针对艾滋病治疗对医疗机构提出了以下3项要求: ①医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人,推诿或者拒绝对其及其他疾病进行治疗。 ②对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人;本人为无行为能力人或者限制行为能力人的,应当告知其监护人。 ③医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的《预防艾滋病母婴传播技术指导方案》的规定,对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测,对感染艾滋病病毒的孕产妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。
  • 2.【单选题】根据《中华人民共和国法律援助法》规定,基层法律服务工作者擅自终止提供法律援助,由( )依法给予处罚。
  • A.民政局
  • B.县级人民政府
  • C.司法行政部门
  • D.法律援助机构
  • 参考答案:C
  • 解析:《中华人民共和国法律援助法》第六十三条 律师、基层法律服务工作者有下列情形之一的,由司法行政部门依法给予处罚: (一)无正当理由拒绝履行法律援助义务或者怠于履行法律援助义务; (二)擅自终止提供法律援助; (三)收取受援人财物; (四)泄露法律援助过程中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私; (五)法律法规规定的其他情形。 【本题为扩展题,《中华人民共和国法律援助法》是比较重要的考点,学员需自行掌握全文。】
  • 3.【单选题】女职工生育按照法律、法规的规定享受产假。产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发,对于已经参加生育保险的,由( )支付。
  • A.基本工资
  • B.新医保
  • C.生育保险基金
  • D.城市基本社会保险基金
  • 参考答案:C
  • 解析:根据2012年4月国务院颁发的《女职工劳动保护特别规定》,女职工的生育医疗费用和生育津贴,对于已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,则由用人单位支付。
  • 4.【单选题】可由人民政府安排工作的退役士兵需符合的条件是( )。
  • A.士官服现役满10年的
  • B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的
  • C.因战致残被评定为1级至4级残疾等级的
  • D.是军人子女的
  • 参考答案:B
  • 解析:退役士兵符合下列条件之一的,由人民政府安排工作:士官服现役满 12年的;服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的;因战致残被评定 5级至8级残疾等级的;是烈士子女的。由人民政府安排工作的退役士兵,服现役年限和符合本条例规定的待安排工作时间计算为工龄,享受所在单位同等条件人员的工资、福利待遇。
  • 5.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》,最低保障生活边缘家庭一般是指不符合最低生活保障条件,家庭人均收入低于当地最低生活保障标准( ),其财产状况符合相关规定的家庭。
  • A.1.2倍
  • B.1.5倍
  • C.1.8倍
  • D.2倍
  • 参考答案:B
  • 解析:最低生活保障边缘家庭一般指不符合最低生活保障条件,家庭人均收入低于当地最低生活保障标准1. 5倍,且财产状况符合相关规定的家庭。 【考察考点】低保的申请与审核  
  • 6.【单选题】某市急救中心收治了一名需要急救但身份不明的重病患者,根据《社会救助暂行办法》,该患者符合规定的急救费用由( )支付。
  • A.医疗救助资金
  • B.大病保险资金
  • C.疾病应急救助基金
  • D.基本医疗保险基金
  • 参考答案:C
  • 解析:《社会救助暂行办法》第三十二条 国家建立疾病应急救助制度,对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。
  • 7.【单选题】当事人在调解活动中的义务不包括( )。
  • A.如实陈述事实纠纷
  • B.遵守调解现场秩序,尊重人民调解员
  • C.尊重对方当事人行使权利
  • D.公开公正地进行调解
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查当事人在调解中的权利和义务。权利和义务总是统一的,《人民调解法》在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外,还同时规定了当事人的义务,主要包括3个方面的内容: 1.如实陈述纠纷事实 当事人应当如实陈述纠纷事实。只有如实表达案件的事实情况,人民调解员才能查明事实,明辨是非,使调解工作有效地开展。 2.遵守调解现场秩序,尊重人民调解员 当事人应当尊重人民调解员,遵守调解现场秩序。 3.尊重对方当事人行使权利 人民调解活动离开当事人任何一方的参与,都无法继续。一方当事人在参与调解行使权利的过程中,应当尊重另一方当事人的权利,当事人只有彼此尊重对方的权利,才可能使民事纠纷得到圆满解决。 当事人的权利之一是自主选择调解是否公开进行,故D项错误。
  • 8.【单选题】某县遭受重大洪涝灾害,社会各界积极捐款捐物,根据《自然灾害管理条例》,关于该县救助款物管理的说法,正确的是( )
  • A.自然灾害款物应由县人民政府调拨、分配、管理
  • B. 政府部门接受的捐赠人无指定意向的捐款,应由县财政局统筹安排用于自然灾害救助
  • C. 社会组织接受的捐赠人无指定意向的救灾物资,应转交应急管理局统筹划拨使用
  • D. 县纪委监委,县审计局应当依法对自然灾害救助款物和捐赠款物的管理使用情况进行监督管理
  • 参考答案:D
  • 解析:《自然灾害救助条例》第二十四条 自然灾害救助款物专款(物)专用,无偿使用。   定向捐赠的款物,应当按照捐赠人的意愿使用。政府部门接受的捐赠人无指定意向的款物,由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助(B错误);社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物,由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助(C错误)。  第二十二条 县级以上人民政府财政部门、应急管理部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况。A错误。  第二十八条 县级以上人民政府监察机关、审计机关应当依法对自然灾害救助款物和捐赠款物的管理使用情况进行监督检查,应急管理、财政等部门和有关社会组织应当予以配合。
  • 9.【单选题】因战、因公一级和二级残疾的军人护理费为当地职工月平均工资的( )。
  • A.30%
  • B.40%
  • C.45%
  • D.50%
  • 参考答案:D
  • 解析:《军人抚恤优待条例》规定,一级至四级残疾军人由国家供养终身。其中对分散安置的一级至四级残疾军人发给护理费。因战、因公一级和二级残疾的,为当地职工月平均工资的50%。D项正确。
  • 10.【多选题】下列劳动争议仲裁案件中,可以裁决先予执行的包括( )。
  • A.追索劳动报酬案件
  • B.追索工伤医疗费案件
  • C.劳动自由权案件
  • D.鉴定职业病案件
  • E.追索经济补偿或者赔偿金案件
  • 参考答案:ABE
  • 解析:仲裁庭对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件,根据当事人的申请,可以裁决先予执行,移送人民法院执行。仲裁庭裁决先予执行的,应当符合下列条件:当事人之间权利义务关系明确;不先予执行将严重影响申请人的生活。
  • 11.【单选题】根据《城乡医疗救助基金会管理办法》,城乡医疗救助基金的救助方式以( )为主。
  • A.门诊救助
  • B.急诊救助
  • C.住院救助
  • D.异地就医救助
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P63-65 C选项正确。《城乡医疗救助基金会管理办法》,第九条救助方式以住院救助为主,同时兼顾门诊救助。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的( )。
  • A.理念
  • B.规则
  • C.伦理
  • D.义务
  • E.指导思想
  • 参考答案:ACE
  • 解析:教材页码:P3—4 社会工作具有注重专业价值的特点。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理(故ACE正确)。在现代社会,社会工作是解决社会问题的重要方法,它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任,以追求社会公正和社会进步为自己的目标。社会工作强调平等之爱,要帮助所有有困难、有需要的人。社会工作助人为乐,以帮助人作为自己的职责,在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。它有崇高的理念,同时又脚踏实地地工作。
  • 2.【多选题】根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的规定,下列属于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围的是( )。
  • A.机关和事业单位及其职工
  • B.民办非企业单位及其职工
  • C.社会团体及其职工
  • D.外商投资企业及其职工
  • E.乡镇企业及其职工
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出,城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险,实行属地管理。这也就是说,城镇职工基本医疗保险的覆盖范围是城镇所有用人单位及其职工,他们须在当地参加基本医疗保险。具体来讲,该决定确认的城镇职工基本医疗保险的覆盖范围是:城镇所有用人单位,包括企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工。而乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险,则由各省、自治区、直辖市人民政府决定。
  • 3.【单选题】社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难,有个别家庭甚至面临极大的经济困难,因为他们没有城市户口,按照现行制度,他们无法得到城镇居民所享有的最低保障制度的补偿。小王做了更大范围的科学调查,形成研究报告,建议国家修改社会保障制度,将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围。这体现了社会工作者对( )的伦理责任。
  • A.服务对象
  • B.国家
  • C.困难群体
  • D.全社会
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、保密和公平。 社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步,因此,社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内,各尽其责,尽心尽力,为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。 依据题干描述“形成研究报告,建议国家修改社会保障制度”属于对全社会的伦理责任,故选D选项。 BC选项可直接排除。
  • 4.【单选题】根据《民法典》,夫妻双方自愿离婚的。应当签订书面离婚协议,并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起( )日内,任何一方不愿意离婚的,可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
  • A.15
  • B.20
  • C.30
  • D.60
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P233-237 根据《民法典》第一千零七十七条:自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内,任何一方不愿意离婚的,可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。故答案为C。
  • 5.【单选题】关于残疾人合法权益的说法,符合《中华人民共和国残疾人保障法》规定的是(  )
  • A.盲人可定期免费领取图书
  • B.盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车
  • C.生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴
  • D.公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位
  • 参考答案:B
  • 6.【单选题】德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=f(P.E),其中B代表( )。
  • A.行为
  • B.个体
  • C.群体
  • D.环境
  • 参考答案:A
  • 解析:德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P.E),其中,B代表行为,P代表个体,E代表环境。故选A选项。
  • 7.【多选题】以下项目中,属于社会工作实务领域的有( )。
  • A.妇女社会工作
  • B.残疾人社会工作
  • C.司法社会工作
  • D.党组织服务
  • E.企业社会工作
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:社会工作的主要领域:儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、减贫社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作。
  • 8.【多选题】下列各项属于医疗救助对象的有( )。
  • A.全体城市居民
  • B.最低生活保障家庭成员
  • C.特困供养人员
  • D.县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员
  • E.退休职工
  • 参考答案:BCD
  • 解析:下列人员可以申请相关医疗救助: ①最低生活保障家庭成员; ②特困供养人员; ③县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。 故BCD正确。
  • 9.【单选题】“通过前几次的小组活动,我们大家都达成了共识,即尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,他们是我们最信任的人。大家也都认为,因为一时的冲动,向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天,我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的( )。
  • A.开始阶段
  • B.转折阶段
  • C.成熟阶段
  • D.结束阶段
  • 参考答案:C
  • 解析:根据小组的特点,社会工作者在各阶段的任务为: 开始阶段主要帮助小组组员之间建立信任关系; 转折阶段主要处理小组冲突; 成熟阶段重点在于协助组员解决问题; 结束阶段主要处理好组员的离别情绪。 依据题干描述“我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通。”可知为成熟阶段,故选C选项。
  • 10.【单选题】小岚的父母在她5岁时离异,各自重组家庭,将她留给奶奶照顾。长大成家后,小岚一直害怕自己的婚姻失败,每天偷偷查看丈夫的手机。丈夫发现后多次劝说无果,夫妻关系陷入僵局,于是小岚向社会工作者小宋求助。小宋在为小岚开展个案服务时,首先应做的是( )。
  • A.分析小岚的丈夫改变沟通方式的可能性
  • B.了解父母的遗传因素对小岚性格的影响
  • C.探讨小岚如何逐步改变自己的偏差行为
  • D.评估童年期经历对小岚人格形成的影响
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P80—82 一个求助对象找到社会工作者,对他说:“我最近很不顺利,心里很烦。”这时,作为社会工作者首先要做的是,倾听求助对象的要求,初步评估求助对象的问题,与有需要的求助对象协商,看他是否愿意成为自己的服务对象,并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。 对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。 故选D选项。
  • 11.【单选题】关于中年阶段主要特征的说法,正确的是( )。
  • A.婚姻关系中的责任感超越情感,更加务实
  • B.社会角色的活跃性逐渐消退,社会地位下降
  • C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面
  • D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查中年阶段的主要特征——社会性发展。中年,人开始真正承担公民的责任和义务,并体现出符合其身份的社会行为。在这一阶段,工作养家、教育子女成为其重要的责任,同时与朋友、亲戚、同事维持和谐关系。中年人在许多方面发生了变化,这主要表现在:第一,情感趋于深沉稳定,性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;第二,婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;第三,处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】阿霞,25岁,老公小杜30岁,是一名装修工人。小杜工作辛苦,下班后喜欢喝酒减压,每次喝醉酒就对阿霞拳打脚踢,无法忍受家暴的阿霞带着5岁的儿子回到娘家生活。现在,阿霞的老公经常打电话骚扰阿霞家,让阿霞感到十分苦恼,于是她向社会工作者求助。社会工作者决定用家庭结构图来展现阿霞家的情况,正确的图形是( )。
  • A.<img src="/upload/paperimg/20220921182028160448512-9a62ddd7106a/1747098001.jpg" style="width:100%;"/>
  • B.<img src="/upload/paperimg/20220921182028160448512-9a62ddd7106a/1747098002.jpg" style="width:100%;"/>
  • C.<img src="/upload/paperimg/20220921182028160448512-9a62ddd7106a/1747098003.jpg" style="width:100%;"/>
  • D.<img src="/upload/paperimg/20220921182028160448512-9a62ddd7106a/1747098004.jpg" style="width:100%;"/>
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是家庭社会工作的常用方法之家庭评估的方法。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则:长辈在上,晚辈在下;同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;夫妻关系中,男的在左,女的在右。 <img src="/upload/paperimg/20220921182028160448512-9a62ddd7106a/1747098000.jpg" style="width:100%;"/>
  • 2.【单选题】记者了解到,“4月29日上午,西安市首个社区矫正检察站在长安区郭杜街道办事处挂牌成立,检察监督力量延伸到社区后将有力改变目前非监禁罪犯监管工作流于形式的现状;这是西安市第一支进入社区的检察力量。”这里,体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是( )。
  • A.监督管理
  • B.教育矫正
  • C.适应性帮扶
  • D.社会化功能
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P152-153 考点:矫正社会工作的概念及其功能。 监督管理。矫正制度即刑罚执行制度,矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。在一些国家或地区的立法和司法实践中,矫正社会工作者(如美国的缓刑官、我国香港地区的感化主任等)被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管,一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作一定补偿;二是通过监管预防其再犯罪。
  • 3.【单选题】社会工作者小黄开办了“希望印社”为社区矫正对象提供服务,社员们在篆刻活动中逐渐建立起健康的自我观,重塑了自信,与家人的关系也得到改善,然而,社区居民依然戴着“有色眼镜”看待他们,经常在背后对他们指指点点。为改变居民对矫正对象的刻板印象,帮助矫正对象顺利回归社会,小黄适宜的做法是( )。
  • A.举办篆刻作品鉴赏会,提升矫正对象的艺术素养
  • B.举办才艺作品展示会,向社区居民展示矫正对象的优势及能力
  • C.召开“篆刻与生活”小组讨论会,引导矫正对象思考积极的生活方式
  • D.召开“石头成长记”小组分享会,邀请已成功创业的矫正对象分享经验
  • 参考答案:B
  • 解析:社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是,由于矫正对象过去的行为造成对社会和他人的伤害,社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为,这是很正常的反应。但是这些反应对于矫正对象而言,却是融入社区成为正常社会成员的障碍。矫正社会工作者的一个重要的工作任务,就是通过社区教育的途径,改变居民对矫正对象的偏见,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯,使矫正对象顺利回归社会。 题干表述,“社区居民依然戴着(有色眼镜)待他们,经常在背后对他们指指点点,说明社区居民的排斥,所以要针对社区居民开展活动。只有B项和社区居民有关。故选B项。
  • 4.【多选题】受灾人员救助的主要内容有( )。
  • A.灾害预警
  • B.协助安置受灾人员
  • C.社区重建与发展
  • D.减灾行动
  • E.防灾准备措施
  • 参考答案:BC
  • 解析:受灾人员救助的主要内容有:①协助安置受灾人员;②及时开展危机干预;③修复社会支持系统;④社区重建与发展。
  • 5.【单选题】社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来,成立了“巾帼志愿服务队”,为村里有需要的老年人开展生活照料,陪伴就医等志愿服务。小吴的做法,促进了妇女在乡村振兴中( )作用的发挥。
  • A.推动乡村文明建设
  • B.助力乡村产业发展
  • C.丰富乡村文化生活
  • D.改善乡村生态环境
  • 参考答案:A
  • 6.【多选题】小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于( )
  • A.建立专业关系
  • B.进行需求评估
  • C.稳定小江情绪
  • D.评估工作方案
  • E.实施工作计划
  • 参考答案:ABC
  • 解析:社工向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,目的是为了了解小江的基本情况,与小江建立专业的关系,对小江的问题或需求有初步预估,有效快速的稳定小江的情绪。
  • 7.【多选题】社区资源链接的方式主要有( )。
  • A.资源增值
  • B.资源配置
  • C.资源调整
  • D.资源共享
  • E.资源整合
  • 参考答案:BDE
  • 解析:社区资源的链接方式包括:(1)资源整合;(2)资源共享;(3)资源配置。
  • 8.【单选题】下列关于社区社会工作特点的说法错误的是( )。
  • A.重点解决居民所面临的集体性问题
  • B.注重引导外来人口社区融入
  • C.注重宏观结构视角分析问题
  • D.重视社区资源的挖掘和运用
  • 参考答案:B
  • 解析:第一步,本题考查社区社会工作知识并选错误项。 第二步,社区社会工作的特点主要包括:1.以社区为对象;2.重点解决社区居民所面临的集体性问题;3.采用宏观结构的视角分析和介入问题;4.强调社区参与,关注人的发展;5.重视社区资源的挖掘和运用。 注意本题选择错误的说法,因此,本题选择B选项。
  • 9.【单选题】关于妇女社会工作的主要特点的说法,错误的是( )。
  • A.妇女社会工作的服务对象是妇女群体
  • B.要运用性别视角分析妇女问题
  • C.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点
  • D.妇女的现实处境仅仅归因于个人选择的结果
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查妇女社会工作的主要特点;D项:妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果,要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系。因此,了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等,都是社会工作者必须遵守的工作原则。AB两项属于关注妇女的多样性;C项属于关注妇女的声音和经验。
  • 10.【多选题】老杨十几年前与人街头斗殴后,因故意伤害罪被判刑入狱,今年终于刑满释放。望着满大街的各种“手机支付”、铺天盖地的“网络”,他发现如今的社会与他十多年前熟悉的环境已经截然不同。老杨鼓起勇气去求职,却又屡屡受挫。面对如今的生活状况,老杨又是悔恨又是伤心,终日借酒消愁。从老杨的经历可以看出,矫正社会工作服务对象的特点有( )
  • A.自卑消沉的心理特征
  • B.与社会严重脱节的社会特征
  • C.冲动好斗的人格特征
  • D.是非观淡漠的品质特征
  • E.困难重重的生活特征
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:本题的关键词是“矫正社会工作服务对象的特点”。矫正社会工作服务对象的特点:自卑消沉的心理特征;与社会严重脱节的社会特征;冲动好斗的人格特征;困难重重的生活特征,答案选择ABCE选项。
  • 11.【单选题】社工老李将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动,这属于( )层面的青少年社会工作。
  • A.宏观层面
  • B.中观层面
  • C.微观层面
  • D.纵向层面
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:青少年社会工作的层面。 青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观3个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作,即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务;中观层面指家庭和小组层面的社会工作,即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体,而开展的社会工作服务;宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】小王和小章相识一个月后就结婚了,可是婚后不久,小王却烦闷不已,夫妻之间争吵不断,他甚至不想回家,他时常想自己以前单身的时光是多么好。小王面临的主要问题是(  )。
  • A.性别歧视问题
  • B.就业问题
  • C.婚恋问题
  • D.孩子养育问题
  • 参考答案:C
  • 解析:青年阶段面临的主要问题有:婚恋问题、性别歧视问题和就业问题等。由于小王和小章相识时间较短就结婚了,属于“闪婚”,“闪婚”族由于双方彼此缺乏深入的认识和了解,难以形成稳固的婚姻和家庭生活。故小王现在面临的主要问题是婚恋问题。 本题主要是对青年阶段面临的主要问题进行考查。
  • 2.【多选题】某社会工作服务机构在易地搬迁集中安置社区开展服务,帮助搬迁群众融入新生活。最近,该机构对社区服务点的工作进行效果评估,主要内容应包括( )。
  • A.评估安置社区居民的数量变化
  • B.评估社区居民社区融合的改善情况
  • C.评估社区居民对于服务的需求
  • D.评估服务社区居民的总体经费支出
  • E.评估社区居民对服务的满意度
  • 参考答案:BDE
  • 解析:结果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果,包括目标实现程度和服务对象的改变程度。 过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。A属于过程评估。C属于需求评估。争议选项为D选项,有认为D选项属于过程评估,故不选;也有认为D选项总体经费支出属于效果评估,故D选项正确。
  • 3.【单选题】某社会工作机构最近发表了2022年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是(  )
  • A.专业交代
  • B.服务交代
  • C.行政交代
  • D.政治交代
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是多元交代是社会服务机构公信力的展现,其主要包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。 题中机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容,分别属于政治交代、服务交代、专业交代和财政交代。还差行政交代。 故答案为C。
  • 4.【多选题】管理社区社会组织主要应关注以下几个方面( )。
  • A.服务规划
  • B.行销管理
  • C.研究与发展
  • D.指导与建议
  • E.财务管理
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:教材页码:P230-232 管理社区社会组织主要应关注以下几个方面: 一是服务规划(A正确),包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计; 二是行销管理(B正确),包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销; 三是财务管理(E正确),包括经费筹措、预算编制、总务与会计; 四是人力资源管理,包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩;五是研究与发展(C正确),包括对服务方案的评估、新服务方案的开发、对组织的评估、适应和引领组织变迁等。 故答案为ABCE。
  • 5.【单选题】个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系,个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足,同时也表现为特定( )的损害。
  • A.社会环境关系
  • B.社会交往关系
  • C.社会资源关系
  • D.社会发展关系
  • 参考答案:B
  • 解析:个案工作把个人或者家庭遭遇的困难与个人或者家庭的社会环境联系在一起,认为是个人或者家庭在与周围他人交往过程中形成的困扰,不仅表现为个人或者家庭的能力不足,同时也是特定社会交往关系的损害。通过个案工作帮助个人或者家庭建立起处理困境的基本能力,也就意味着个人或者家庭的社会功能也得到了某种程度的恢复。
  • 6.【单选题】一个企业老板捐钱给公益事业,他认为,这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,这是出于一种( )的动机。
  • A.公共关系
  • B.社会联谊
  • C.自我利益
  • D.市场营销
  • 参考答案:D
  • 解析:企业捐款的动机可以归纳为:(1)市场营销。(2)公共关系。(3)自我利益。(4)税法策略。(5)社会联谊(俱乐部)。其中,市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。故选D。
  • 7.【单选题】“永泰”社区最近要整修小区绿化,并设置相应的健身设施。但具体设施位置的选择及安置哪些设施,绿化要设计成什么样的造型,社区工作者请居民一起讨论和互相交换意见,让居民做出合乎自己愿望的决定,共同商议决定小区绿化修建事宜。该小区做法体现了社区工作的( )目标和实践原则。
  • A.促进社区居民的成长和进步
  • B.善用社区资源
  • C.培养相互关怀和社区照顾的美德
  • D.推动社区居民参与,培养民主精神
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P208-210 考点:社区工作的具体目标和实践原则。 社区工作的具体目标和实践原则有: (1)以人为中心,促进社区居民的成长和进步; (2)推动社区居民参与,培养民主精神; (3)提高社区居民的社会意识,尊重社区自决。 (4)善用社区资源,满足社区需求,培养相互关怀和社区照顾的美德。 题干中,该小区让居民发表个人意见,共同商议小区绿化事宜,推动了社区居民参与,培养了民主精神。 故本题选D项。
  • 8.【单选题】刘女士最近与男朋友关系不和,情绪低落,影响了工作和生活,因而向社会工作者小林求助,但最近的两次面谈,刘女士都失约了,小林问及失约的原因,刘女士说:“我也不知道怎么就忘记了,我这两次都是提醒自己的,但每次见你之前我都跟我男朋友打电话,然后我们就在电话中吵了起来,他最近对我很冷漠”我就赌气跟他说我们没法儿继续了。”小林说:“你最近对男友有很多不满,我也在帮你想这是怎么回事,咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因,你每次都说起男友,说他如何如何不好,觉得自己早该跟他分手,我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢?”根据精神分析理论,小林的回应采用的技巧是( )。
  • A.治疗情境
  • B.治疗关系
  • C.自由联想
  • D.诠释过程
  • 参考答案:D
  • 解析:诠释过程是指社会工作者向服务对象表达其对服务对象心灵世界的了解。当一个人面对不被允许的冲动时,就会采用防御机制进行抵制。当防御机制失效时,焦虑和问题就此产生。社会工作者对于服务对象的重要性在于移情。诠释过程包括4个技巧:一是面质,指出服务对象不自觉并且重复的特定行为或话语,引发服务对象思考其背后的含义。二是澄清,协助服务对象了解其经验的详细内涵,主要涉及挖掘出过去对现在的心理现象的影响。面质与澄清有助于服务对象对其经验有更多认识,但是不能呈现潜意识的意义。三是诠释,涉及潜意识内涵的呈现与说明,如愿望、情感与防卫机制。诠释的主要作用是帮助服务对象将潜意识转化为意识。四是整合,帮助服务对象获得对经验的整体认识。 题干:“你最近对男友有很多不满,我也在帮你想这是怎么回事,咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因,你每次都说起男友,说他如何如何不好,觉得自己早该跟他分手,我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢?”就是一种诠释过程。
  • 9.【多选题】不同机构领导者的影响力有所不同,社会服务机构由于其非营利的性质,领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有( )。
  • A.领导者本人的魅力
  • B.领导岗位赋予的正式权力
  • C.领导者的专业能力
  • D.领导者的成就感
  • E.领导者的判断力
  • 参考答案:ABC
  • 解析:考点:领导者的影响力。 领导所具有的影响力来源有3个方面:一是魅力,来自于领导本人的特征;二是权力,来自于领导者在机构中的岗位所赋予的正式权力;三是能力,来自于领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。
  • 10.【多选题】互动模式的假设前提包括(  )。
  • A.个人与社会系统之间存在相互依赖的关系
  • B.个人与个人之间存在相互依赖的关系
  • C.小组是一个具有共同发展目标的共同体
  • D.通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识
  • E.小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所
  • 参考答案:ABE
  • 解析:互动模式下的小组工作,其理论基础主要源于系统理论和场域理论,如符号互动论和 “镜中自我”理论等。互动模式的假设前提在于:①个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系; ②小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所;③社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动,可以发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。
  • 11.【多选题】关于人类行为与社会环境之间的关系,下列说法正确的有(  )。
  • A.人的行为要适应环境
  • B.社会环境影响人的行为
  • C.人类能够改变社会环境
  • D.社会环境对人类行为的影响要大一些
  • E.人类行为对社会环境的影响要大一些
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查人类行为与社会环境之间的关系。人类行为与社会环境之间的关系表现为:(1)人的行为要适应环境;(2)社会环境影响人的行为;(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响;(4)人类能够改变社会环境;(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性,社会环境对人类行为的影响要大一些。

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