社会工作者每日一练(2026年7月20日)

• 1.【多选题】赵某于2021年4月入职某公司，公司口头告知其试用期为3个月，但未与其签订书面劳动合同，工作刚满两个月，公司通知赵某，因其请假较多，故与其解除劳动合同，赵某不服，根据《劳动合同法》，关于赵某与公司劳动纠纷的说法，正确的有（ ）。
• A.因赵某处于试用期，公司可以随时解除与赵某的劳动合同
• B.公司可以解除与赵某的劳动合同，应当向赵某支付经济补偿
• C.公司辞退赵某构成违法解除劳动合同，应当向赵某支付赔偿金
• D.公司未与赵某订立书面劳动合同，应当向赵某支付2个月的2倍工资
• E.公司未与赵某订立书面劳动合同，应当向赵某支付1个月的2倍工资
• 参考答案：CE
• 解析：根据《劳动合同法》，在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同，选项Ａ错误。用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照规定的经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金，选项Ｂ错误，选项Ｃ正确。用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资。起算时间为用工之日起满一个月的次日，赵某工作刚满2个月，公司未与赵某订立书面劳动合同，应向赵某支付1个月的2倍工资，选项Ｄ错误，选项Ｅ正确。

• 2.【多选题】某市人社局在推进新就业形态劳动者权益保障工作中，计划联合工会、平台企业等多方力量，构建一站式劳动纠纷调解机制。下列（ ）等政策文件适宜作为其工作依据。
• A.《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》
• B.《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》
• C.《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》
• D.《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》
• E.《互联网信息服务算法推荐管理规定》
• 参考答案：ABD
• 解析：劳动权益保障领域涉及纠纷调解、权益保障指引等多方面政策，如《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》等。题干中人社局推进一站式调解机制，涉及纠纷调解和权益保障，故选项A、B、D最适宜。选项C属于党建领域，选项E属于平台算法管理，与题意不符。故本题选ABD。

• 3.【单选题】赵某是某企业职工，因工受伤后经工伤认定和劳动能力鉴定均符合相关条件，治疗及康复期间产生了多项费用，其中可纳入工伤保险报销范围的是（ ）
• A.赵某自身感冒发烧治疗费用
• B.赵某工伤康复期间的专业康复训练费用
• C.赵某家属陪同就医产生的住宿费用
• D.赵某工伤治愈后，自行购买保健品的费用
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，工伤康复期间的专业康复训练费用，属于工伤保险规定的可报销费用范畴，且赵某满足报销的全部条件，可纳入报销。A选项错误，感冒发烧治疗费用与工伤无关，不属于可报销范围；C选项错误，工伤保险仅报销职工本人异地就医的交通食宿费，不包含家属陪同产生的费用；D选项错误，自行购买保健品的费用不属于工伤医疗、康复相关必要费用，无法纳入报销。

• 4.【单选题】某军休服务管理中心计划加强党组织建设，针对军休干部党组织生活制度落实，下列做法最适宜的是（ ）。
• A.每月组织一次军休干部党组织生活，形式以集体学习为主
• B.仅要求在职工作人员党员参加党组织生活，军休干部党员自愿参与
• C.军休干部党员因身体原因无法参加的，可免于提交书面思想汇报
• D.流动军休干部党员可不参加党组织生活，只需每年提交一次思想总结
• 参考答案：A
• 解析：军休机构建设要求“落实党的组织生活制度，增强党组织的政治功能和组织力”，定期组织党组织生活（如每月一次）且以集体学习为常见形式，符合制度要求，故选项A正确。选项B“军休干部党员自愿参与”错误，党组织生活需全员参与，并非自愿；选项C“免于提交思想汇报”错误，身体原因无法参加可采取灵活方式，但不能免于汇报；选项D“流动党员可不参加”错误，流动党员需就近参加暂住地军休机构党组织生活。故本题选A。

• 5.【单选题】某建筑企业新建搅拌站，鉴于搅拌站在工作时会产生粉尘，在建设过程中必须落实的职业健康措施是（ ）。
• A.粉尘防护设施与搅拌站同时设计、施工、投产
• B.待搅拌站投产后再安装粉尘防护设施
• C.仅为工人发放防尘口罩，不安装固定防护设施
• D.由工人自行决定是否安装防护设施
• 参考答案：A
• 解析：《中华人民共和国职业病防治法》明确用人单位必须履行防护设施“三同时”（同时设计、施工、投产）等法定义务。题干中建筑企业新建搅拌站涉粉尘危害，需落实“三同时”；选项B、C、D均违背“三同时”要求或法定责任，故不选。故本题选A。

• 6.【单选题】小田偶遇年近70的刘大爷沿街乞讨，根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，关于救助刘大爷的说法，正确的是（ ）。
• A.小田应联系公安机关将刘大爷送到救助站，不得自行护送
• B.小田若帮刘大爷向救助站求助，刘大爷可自行决定是否求助
• C.刘大爷若不同意向救助站求助，救助站应当主动为刘大爷提供救助
• D.刘大爷向救助站求助后，若无法提供个人情况，救助站应先查明情况再提供救助
• 参考答案：B
• 解析：《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》第三条规定，国家鼓励、支持社会组织和个人救助流浪乞讨人员。《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》第三条规定，流浪乞讨人员向救助站求助，应当如实提供本人的相关情况。第五条规定，救助站对属于救助对象的，应当及时安排救助；不属于救助对象的，不予救助并告知其理由。对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应当先提供救助，再查明情况。对拒不如实提供个人情况的，不予救助。所以救助站救助的前提是受助人员主动求助、且如实提供个人相关情况。

• 7.【单选题】某企业吸纳了5名当地低保家庭有劳动能力的失业成员就业，根据就业救助政策，该企业可享受的政策激励是（ ）。
• A.减免企业全部增值税
• B.享受社会保险补贴
• C.获得政府发放的企业经营补贴
• D.优先获得银行大额商业贷款
• 参考答案：B
• 解析：吸纳就业救助对象的企业，依法享受社会保险补贴、税收优惠、小额担保贷款等就业扶持政策。题干中企业吸纳救助对象，选项B（社会保险补贴）属于法定激励措施；选项A错误，是“税收优惠”而非“减免全部增值税”，表述绝对；选项C（经营补贴）、D（大额商业贷款）非就业救助政策规定的激励内容。故本题选B。

• 8.【单选题】根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于城镇职工基本医疗保险基金的说法，正确的是（ ）。
• A.用人单位缴纳的基本医疗保险费全部计入统筹基金
• B.职工个人缴纳的基本医疗保险费全部计入个人账户
• C.统筹基金与个人账户的支付范围相同，但支付比例不同
• D.职工基金医疗保险基金由政府补贴基金、统筹基金和个人账户构成
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，其中一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户；选项C错误，基本医疗保险统筹基金和个人账户要划定各自的支付范围，分别核算，不得相互挤占；选项D错误，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。

• 9.【多选题】吸毒检测包括现场检测、实验室检测和实验室复检三种形式，下列关于不同检测形式的说法中，符合程序规范的有（ ）。
• A.现场检测由县级以上公安机关实施，需出具检测报告
• B.被检测人对现场检测结果有异议的，可在3日内申请实验室检测
• C.实验室检测和复检可由同一具备资质的医疗机构承担
• D.样本采集需使用专用器材，女性样本由女性工作人员采集
• E.阳性样本需分别保存在A、B两个专用器材中并编号封存
• 参考答案：ABDE
• 解析：吸毒检测程序规范包括：现场检测由县级以上公安机关进行，出具检测报告（A正确）；被检测人对现场结果有异议的，3日内申请实验室检测（B正确）；样本采集用专用器材，女性样本由女性采集（D正确）；阳性样本分A、B封存（E正确）；实验室检测和复检不得由同一机构承担（C错误）。故本题选ABDE。

• 10.【单选题】社区矫正人员小刘，女，19周岁，患有多种疾病，无业，沉迷上网。根据《中华人民共和国社区矫正法》，司法所为小刘确定专门的矫正小组，小组成员中必须有（ ）。
• A.女性人员
• B.医护人员
• C.就业援助人员
• D.与小刘年龄相仿的人员
• 参考答案：A
• 解析：《中华人民共和国社区矫正法》规定，社区矫正人员为女性的，矫正小组应当有女性成员。

• 1.【单选题】2019年5月，程某与甲公司签订了为期5年的劳动合同，2021年3月，甲公司与乙公司合并，其权利义务由乙公司承继。乙公司人事部门通知程某解除劳动合同。程某对乙公司的做法提出异议，多次与乙公司人事部门沟通未果。根据《劳动合同法》，关于程某与乙公司纠纷的说法，正确的是（ ）。
• A.乙公司应当与程某重新签订劳动合同
• B.程某与甲公司签订的劳动合同继续有效
• C.乙公司可以解除与程某的劳动合同，但是应当支付违约金
• D.乙公司可以解除与程某的劳动合同，但是应当支付经济补偿
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P242-243 《劳动合同法》第三十四条用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。故选B选项。

• 2.【单选题】中国式现代化中，“物质文明和精神文明相协调”的要求是（ ）
• A.优先发展物质文明，精神文明顺其自然
• B.物质文明与精神文明同步推进、相互促进
• C.重点发展精神文明，弱化物质文明建设
• D.物质文明与精神文明各自独立发展，互不关联
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：物质文明是精神文明的基础，精神文明为物质文明提供支撑，不能让精神文明顺其自然发展，需主动推进。 B选项正确：物质文明和精神文明相协调，核心是坚持两手抓、两手硬，让物质文明建设与精神文明建设同步推进、相互促进，实现社会全面进步。 C选项错误：弱化物质文明建设会导致精神文明失去物质基础，不符合协调发展的要求。 D选项错误：物质文明与精神文明相互依存、相互促进，并非各自独立发展。 【依据】党的二十大报告指出，中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化，要不断满足人民日益增长的美好生活需要，促进人的全面发展。

• 3.【多选题】我国革命文化为社会工作服务专业价值观奠定了深厚的价值基础，其中蕴含的理念、精神和道德品质，与社会工作的专业追求高度契合，为社会工作专业发展提供了强大的精神滋养。下列选项中，属于我国革命文化中为社会工作专业价值观提供支撑的内容有（ ）
• A.人民利益至上、全心全意为人民服务的核心理念，始终把最广大人民的根本利益放在首位
• B.红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神等系列革命精神，展现了共产党人的理想信念
• C.面向现代化、面向世界、面向未来的价值追求，体现了与时俱进的时代品格
• D.艰苦奋斗、勇于奉献、利他互助、乐观奋进的革命道德品质，彰显了无私的奉献精神
• E.马克思主义为指导、社会主义核心价值观为精髓的精神内核，提供了科学的世界观和方法论
• 参考答案：ABD
• 解析：A.人民利益至上、全心全意为人民服务的理念是革命文化的重要内容，与社会工作以人为本的专业理念相契合，为社会工作专业价值观奠定了价值基础，故该选项正确。 B.红船精神、井冈山精神等革命精神是革命文化的重要组成部分，蕴含的理想信念和精神力量，为社会工作专业价值观提供了精神滋养，故该选项正确。 C.面向现代化、面向世界、面向未来的价值追求属于社会主义先进文化的内容，并非革命文化，故该选项错误。 D.艰苦奋斗、勇于奉献、利他互助的革命道德品质是革命文化的重要内容，与社会工作的专业理念相契合，为社会工作专业价值观提供了支撑，故该选项正确。 E.马克思主义为指导、社会主义核心价值观为精髓属于社会主义先进文化的内容，并非革命文化，故该选项错误。

• 4.【单选题】装企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务、小乔在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上述小于筛选小组组员的要件是（  ）
• A.对某些问题的认识
• B.共同或相似的问题
• C.共同的兴趣和愿望
• D.对参加小组的要求
• 参考答案：B
• 解析：遴选和评估的要件主要有:一是共同或相似的问题或者有共同的兴趣和愿望;二是年龄和性别(如果有此要求的话);三是文化水平及对某些问题的认识;四是家庭状况;五是职业状况;六是对参加小组的要求 题目中明确提到，社会工作者小于聚焦于“需要转岗的员工，即这些员工面临相同的职业转型问题。因此，筛选小组组员的核心要件是成员具有共同或相似的问题（选项B）。 共同或相似的问题（B选项）：题目明确指出，小于在筛选参与者时聚焦于那些需要转岗的员工。这些员工面临的问题是相同的，即都需要转岗。因此，他们具有共同或相似的问题。这是筛选小组组员的一个重要要件，因为这样可以确保小组成员能够互相理解和支持，共同解决问题。 对某些问题的认识（A选项）：对某些问题的认识也是筛选组员的一个要件，但题目中并没有特别强调这一点。题目主要关注的是员工是否需要转岗，而不是他们对转岗问题的具体认识。 共同的兴趣和愿望（C选项）：共同的兴趣和愿望通常是指小组成员在兴趣爱好或愿望方面有共同点。题目中没有提到员工是否有共同的兴趣或愿望，而是强调了他们面临的共同问题。 对参加小组的要求（D选项）：对参加小组的要求是指组员是否符合小组的一些具体要求，例如时间、地点等。题目中也没有提到这些具体的参加要求，而是强调了员工面临的转岗问题。 综上所述，正确答案是 B. 共同或相似的问题，因为题目中明确指出筛选的焦点是那些需要转岗的员工，这表明他们面临的是共同或相似的问题。

• 5.【单选题】初中生小张因父母离异出现逃课、顶撞老师等行为，社会工作者小王了解到，小张的问题源于父母离异后缺乏关爱，自我功能尚未成熟，过度依赖祖父母，难以独立面对生活变化。从心理社会治疗模式对服务对象问题的假设来看，小张的问题属于哪种成因？（ ）
• A.不良的现实生活环境
• B.不成熟的自我和超我功能
• C.过度严苛的自我防御机制
• D.人际沟通能力缺失
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：不良现实生活环境表现为生活压力大、缺乏社会功能发挥机会等，题干中小张的核心问题并非外部环境压力，而是自身功能发展不足。 B选项正确：不成熟的自我和超我功能表现为害怕独立、不愿承担责任、过度依赖他人等，小张因自我功能未成熟，依赖祖父母，无法应对家庭变故，符合该成因。 C选项错误：过度严苛的自我防御机制源于自我和超我功能发展过度，表现为压抑情感、严苛约束自己，题干中小张无此类表现。 D选项错误：题干未提及小张存在人际沟通障碍，其问题核心是自我功能不成熟，而非沟通能力问题。 【依据】心理社会治疗模式对服务对象问题的假设，不成熟的自我和超我功能会导致过度依赖、难以独立应对变化等问题。 【提示】易误选A选项，需注意“父母离异”是触发事件，核心成因是小张自身自我功能不成熟，而非事件本身构成的不良环境。

• 6.【单选题】社工小李为困境儿童小宇提供服务，了解到小宇缺乏冬季衣物，便将掌握的公益组织捐赠物资直接提供给小宇；同时发现小宇与奶奶沟通不畅，帮助小宇向奶奶表达内心想法，化解误解。小李链接资源的方式是（ ）
• A.资源的提供与需求的表达
• B.资源的发现与利益的协调
• C.资源的培育与权益的保护
• D.资源的提供与利益的协调
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：资源的提供是将现有资源直接提供给服务对象，需求的表达是帮助服务对象向他人解释想法、化解误解，小李的两项做法分别契合这两种方式。 B选项错误：资源的发现是寻找潜在资源，利益的协调是协商冲突、争取利益，题干未涉及这两项内容。 C选项错误：资源的培育是创造所需资源，权益的保护是维护合法权益，题干无相关体现。 D选项错误：利益的协调侧重冲突协商，题干中是化解沟通误解，属于需求表达，而非利益协调。 【依据】链接社会资源的方式，不同方式对应不同资源运作场景，需结合服务实际灵活运用。 【提示】需求的表达核心是“解释想法、化解误解”，利益的协调核心是“协商冲突、争取利益”，需注意区分。

• 7.【单选题】社会工作者小刘为有咬指甲习惯的儿童小明提供服务，通过让小明在咬指甲时接触轻微电击，使其产生不适，逐渐放弃咬指甲的行为。小刘采用的行为治疗技术是（ ）
• A.放松练习
• B.系统脱敏
• C.厌恶疗法
• D.模仿
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：放松练习是通过肌肉紧张与放松缓解生理心理紧张，与纠正咬指甲行为无关。 B选项错误：系统脱敏是按焦虑等级逐步接触恐惧对象并配合放松练习，适用于恐惧、害怕等情绪问题，不适合习惯纠正。 C选项正确：厌恶疗法是让不适应行为与厌恶性反应建立联系，迫使服务对象放弃不良行为，小刘通过电击让小明对咬指甲产生不适，符合该技术。 D选项错误：模仿技术是通过榜样示范和练习学习新行为，题干中未涉及榜样示范相关内容。 【依据】行为治疗模式的技术，厌恶疗法的核心是建立不良行为与厌恶性反应的关联，以消除不良行为。 【提示】注意区分厌恶疗法与惩罚，厌恶疗法是通过关联厌恶性反应主动纠正行为，而非单纯的惩罚措施。

• 8.【单选题】某社区针对双职工家庭“儿童看护难”的痛点，提供公益托管服务，并融入作业辅导和兴趣活动，解决了双职工家庭的实际困难。这一做法体现了教育培训模式的哪一特点？
• A.教育对象全员性
• B.教育内容实用性
• C.资源整合协同性
• D.教育方式多样性
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误。“教育对象全员性”强调服务于社区内所有年龄段成员，题干描述的是针对特定群体的服务。 B选项正确。题干中“针对双职工家庭‘儿童看护难’的痛点”“解决了双职工家庭的实际困难”，正是“教育内容实用性”特点中“教学内容紧密贴合社区居民的实际生活需求和社区发展需要，强调‘学以致用’”的体现。 C选项错误。“资源整合协同性”强调整合社区内外各类教育资源，题干未涉及多方资源整合。 D选项错误。“教育方式多样性”强调方式方法灵活多样，注重体验和参与，题干描述的是内容而非形式。

• 9.【单选题】某老年社交小组进入结束阶段，组员们纷纷表示不舍，担心小组结束后再也没有固定的交流机会，社工小周了解到组员的这一情绪后，组织组员建立了微信群，约定每周在群内分享生活近况、开展线上交流互动，小周的这一做法主要是为了（ ）
• A.延长小组服务时间
• B.处理组员的离别情绪，搭建后续支持系统
• C.评估小组服务效果
• D.招募新的组员加入
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：小组工作具有明确的阶段性特征，小周建微信群是为了搭建后续支持，并非延长小组服务时间。 B选项正确：小组结束阶段，社工应妥善处理组员的离别情绪，为组员搭建后续支持系统，让小组中的互助关系延伸到日常生活中，小周建微信群的做法符合这一要求。 C选项错误：评估小组服务效果侧重对照小组目标，分析组员成长和服务质量，题干未涉及评估相关内容。 D选项错误：题干未提及招募新组员的相关工作，建微信群的核心是为现有组员提供后续支持。

• 10.【单选题】某社工开展行动研究，在计划阶段与服务对象共同设定了具体、可测量、可实现的目标，在方案实施阶段严格按照行动方案执行，同时根据服务对象的反应及时调整行动形式，在观察与反思阶段认真总结经验教训，最终修订方案并再次行动，直至实现服务目标。该社工的做法体现了行动研究的哪一循环过程（ ）
• A.计划—观察—行动—反思
• B.计划—行动—观察—反思
• C.行动—计划—观察—反思
• D.观察—计划—行动—反思
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：行动研究的循环过程是计划—行动—观察—反思，并非计划—观察—行动—反思，顺序错误，故错误。 B选项正确：行动研究强调通过“计划—行动—观察—反思”的循环过程，不断调整优化服务策略，题干中社工的做法完全符合该循环顺序，故正确。 C选项错误：循环过程的起点是计划，并非行动，顺序错误，故错误。 D选项错误：循环过程的起点是计划，并非观察，顺序错误，故错误。

• 1.【多选题】社会工作者小王为医院医护人员开展支持服务，聚焦心理支持与减压，下列小王的做法，符合服务要求的有（ ）
• A.针对医患矛盾引发的情绪耗竭，为医护人员提供一对一心理疏导
• B.考虑到工作繁忙，仅推送减压文章，暂不组织线下压力管理小组
• C.建立24小时心理支持热线，方便医护人员随时寻求情绪支持
• D.开展团体减压活动，引导医护人员学习情绪调节技巧，提升心理韧性
• E.倾听医护人员职业困惑，结合实际提供情绪释放与心理调适建议
• 参考答案：ACDE
• 解析：选项A针对性为情绪耗竭医护人员提供疏导，精准缓解心理负担，契合心理支持核心目标。 选项B以工作繁忙为由放弃线下小组，仅依赖线上文章，无法提供沉浸式减压体验与互动支持，难以有效缓解职业压力，做法不当。 选项C搭建心理支持热线，保障支持服务的及时性与可及性，符合服务要求。 选项D通过团体活动传授调节技巧，助力提升心理韧性，贴合减压服务内涵。 选项E倾听困惑并提供个性化建议，兼顾情感慰藉与实际指导，强化支持效果。

• 2.【单选题】社工小葛在社区开展残疾人服务时，发现辖区残疾人群体缺乏凝聚平台，社区助残氛围淡薄，且无障碍设施不完善。为此，社工牵头搭建社区残疾人联谊会这一组织平台，引导联谊会成员自主选举负责人、制定活动章程；依托该联谊会向社区居委会、住建部门提出无障碍改造建议，推动社区楼道、广场、商超完成坡道、扶手、盲文标识等无障碍设施建设；同时以联谊会为载体，在社区开展 “助残日” 主题宣传、残疾人技能展示等活动，营造扶残助残的社区氛围，还通过联谊会整合辖区爱心企业、公益组织资源，为残疾人提供免费的技能培训服务。小葛的服务主要对应残疾人社区介入的哪一核心方向（ ）
• A.依托社区资源提供身心支持服务
• B.高度关注社区残疾人社会组织建设
• C.激发残疾人家庭的社区参与积极性
• D.推动残疾人融入社区志愿服务体系
• 参考答案：B
• 解析：本题考查残疾人社区介入中高度关注社区残疾人社会组织建设的核心内涵，关键在于识别 “搭建残疾人组织平台、依托组织推动无障碍建设、营造助残氛围、整合资源、凝聚残疾人群体” 的核心动作。 该方向的核心是通过搭建社区残疾人社会组织平台，以组织为纽带凝聚残疾人，同时依托组织推动社区无障碍环境打造、营造助残氛围、整合外部资源，还能挖掘残疾人内在潜能，提升其社会融入能力。 题干中社工搭建社区残疾人联谊会、引导组织自主管理，依托该组织推动无障碍改造、营造助残氛围、整合爱心资源，完全契合该核心方向的内涵。 A 选项依托社区资源提供身心支持服务侧重直接利用社区内部资源为残疾人提供康复、就业等服务，题干核心是通过残疾人社会组织开展工作，并非直接的资源对接与服务提供； C 选项激发残疾人家庭参与积极性侧重引导残疾人及家庭主动参与社区建设，题干未突出残疾人家庭的参与，核心是培育残疾人社会组织； D 选项推动残疾人融入志愿服务体系只是残疾人参与社区建设的具体形式，并非社区介入的核心方向，且题干未涉及志愿服务体系建设相关内容。 因此正确答案为 B。

• 3.【单选题】在信访工作中，社会工作者需要协助信访部门及其他信访受理单位对信访案件进行科学分类、分流，确保信访人的诉求能够“对号入座”，推动“访调对接”，提升处理效率。这主要体现了社会工作者的角色是（ ）。
• A.“润滑剂”和“黏合剂”
• B.“教育者”和“倡导者”
• C.“治疗师”和“评估者”
• D.“管理者”和“监督者”
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确，题干描述了社会工作者在信访人与政府职能部门之间起到“润滑剂”和“黏合剂”的作用，促进双方的相互理解和良性互动。 B选项错误，因为“教育者”和“倡导者”更多是指在社区中进行普法宣传和倡导政策改进。 C选项错误，因为“治疗师”和“评估者”更多是指通过专业技巧进行情绪疏导和心理支持。 D选项错误，因为“管理者”和“监督者”更多是指在机构内部进行管理和监督。

• 4.【单选题】某社区为棚户区改造易地安置社区，新居民搬入后，因不熟悉社区行为规范、与原居民缺乏交流，难以适应新环境。社会工作者开展服务时，先协助社区制定居民公约，引导新居民学习并认同社区行为标准；再组织“新老邻里结对”活动，促进新老居民互动；同时通过社区宣讲、文化展览，帮助新居民了解社区历史文化，建立共同价值观。该做法最全面体现了易地安置社区融合服务的哪一核心维度？（ ）
• A.规范融入与文化融入的结合
• B.仅聚焦社区关系的融入
• C.外来人口与本地居民的融合
• D.居商协同的融合服务
• 参考答案：A
• 解析：题干中社会工作者的举措涵盖两方面核心：引导新居民认同社区公约（规范融入）、帮助了解社区文化并建立共同价值观（文化融入），同时“新老邻里结对”为社区关系融入的辅助手段，核心体现规范与文化融入的结合，故A项正确。 B项错误，题干并非仅聚焦社区关系融入，规范与文化融入是核心；C项“外来人口融合”与易地安置居民主体不符，安置居民并非外来人口；D项“居商协同”侧重商户与居民融合，题干中无商业主体参与，排除B、C、D三项。

• 5.【单选题】社会工作者小夏在社区儿童服务站工作时，发现7岁的浩浩与其他儿童性格差异明显，浩浩精力旺盛、情绪波动大，经常与同伴发生冲突，但其动手能力极强，能快速完成复杂的搭建类游戏。浩浩的父母因无法管教其暴躁脾气而感到困扰，希望小夏能“纠正”浩浩的性格。依据儿童的生物性特点，小夏的正确回应是（ ）
• A.告知父母性格可通过系统引导优化，协助制定个性化行为管理方案
• B.说明浩浩的性格特质与先天气质相关，引导父母尊重差异并挖掘其动手优势
• C.建议父母采用冷处理方式，减少对浩浩情绪的回应以缓解冲突问题
• D.表示将通过行为干预纠正浩浩的暴躁脾气，帮助其建立良好同伴关系
• 参考答案：B
• 解析：本题聚焦儿童生物性特点中的先天气质属性。儿童的生物性特点包含独特的先天气质类型和行为方式，这种气质具有个体差异性，无法强行“纠正”，社会工作服务的核心是尊重差异、引导发挥优势。A选项“优化性格”“行为管理”隐含强行改变气质的倾向，违背生物性特点；C选项“冷处理”会忽视浩浩的情感需求，加剧其情绪波动和社交冲突；D选项“纠正暴躁脾气”本质是试图改变先天气质，方法不当且不符合社会工作尊重个体的理念。B选项准确把握先天气质的生物性本质，引导父母接纳差异、挖掘优势，契合服务核心，故为正确答案。

• 6.【单选题】社会工作者小林在服务结束后，整理了一份书面材料，其中包含服务对象半年前通过社区热线求助“亲子沟通矛盾”的信息、服务过程中开展的8次亲子辅导详情及服务对象沟通能力的改变、“因服务对象已能自主化解亲子冲突”的结案原因及后续建议。小林正在进行的工作是（ ）。
• A.促进成长改变
• B.终结专业关系
• C.撰写结案记录
• D.制定服务计划
• 参考答案：C
• 解析：结案记录的主要内容包括三个方面：(1)服务对象的求助信息，包括服务对象的求助时间、求助方式、求助问题和求助原因等；(2)社会工作者的介入信息，包括社会工作者在介入中提供的服务以及介入行动带来的服务对象的改变等；(3)社会工作服务的结案信息，包括是否结案、结案的原因以及社会工作者的评估和建议等。 A选项：错误。“促进成长改变”是与服务对象互动，协助总结改变、规划未来，题干中是小林独立整理书面材料，故排除。 B选项：错误。“终结专业关系”是与服务对象沟通告知结束、提供转介，题干中无任何沟通互动，故排除。 C选项：正确。题干中“书面材料包含求助信息（热线求助亲子矛盾）、介入信息（8次辅导及改变）、结案信息（结案原因及建议）”，完全契合“撰写结案记录”的内容要求，故正确。 D选项：错误。“制定服务计划”是服务初期任务，题干中服务已结束，且材料为总结性内容，并非计划，故排除。

• 7.【单选题】社会工作者小江在为15岁的女孩小林提供服务时发现，小林近期身高体重增长迅速，脸上开始冒出痘痘，且最近突然情绪崩溃，告知小江自己第一次经历月经初潮，既紧张又羞耻，不敢告诉父母。小林的这些表现集中反映了青少年哪个阶段特点？（ ）
• A.心理特点中的情绪体验剧烈特征
• B.生理特点与心理特点的叠加表现
• C.行为特点中的依赖性与独立性交织
• D.社会角色特点中的身份探索危机
• 参考答案：B
• 解析：题干中小林“身高体重增长迅速、出现月经初潮”，对应青少年生理特点中的“生长发育加速、生殖系统发育，性成熟启动”；“情绪崩溃、紧张羞耻”对应心理特点中的“情绪体验剧烈，高敏感性与脆弱性并存”。小林的表现是生理特点与心理特点的叠加，并非单一特点，因此A选项片面，C、D选项与题干表述无关，故选B。

• 8.【单选题】社会工作者小刘在社区调解室接待了求助的李女士，李女士因婚后财产支配问题与丈夫发生激烈冲突，双方僵持不下。小刘在调解过程中，先向夫妻双方普及《民法典》中关于夫妻共同财产的相关法律规定，再引导双方分别表达诉求，倾听彼此的想法；在小刘的协调下，夫妻双方就财产合理支配达成书面协议，小刘还在之后的一个月内定期跟进，确认协议执行情况。小刘的做法主要属于维护妇女权益的哪类服务（ ）
• A.司法援助服务
• B.社会救济服务
• C.民间调解服务
• D.宣传教育服务
• 参考答案：C
• 解析：A 选项错误：司法援助服务针对的是权益受侵害妇女的法律诉讼相关需求，题干中李女士与丈夫的财产纠纷属于民事家庭纠纷，通过调解达成和解，并未进入司法诉讼程序，故排除。 B 选项错误：社会救济服务的服务对象是困境妇女，核心是提供心理和经济支持，与家庭纠纷调解无关，故排除。 C 选项正确：民间调解服务的核心是社会工作者作为调解者，在民事家庭纠纷中普及法律知识、搭建沟通桥梁、促进双方协商达成和解，并跟进协议执行。小刘的调解流程和跟进动作，完全符合民间调解服务的要求，故该选项正确。 D 选项错误：宣传教育服务是面向公众的普惠性权益普及，并非针对个体纠纷的调解，故排除。

• 9.【单选题】社会工作者为辖区外卖骑手开展权益保障服务，摒弃传统单向法律宣讲模式，通过制作交通安全主题短视频、组织“骑手权益”工作坊，引导骑手结合送餐场景讨论法规应用，深入理解自身权益边界。该做法对应的服务模块是（ ）
• A.法律咨询与个案辅导
• B.普法宣传与教育
• C.个案维权支持与陪伴
• D.集体协商能力建设
• 参考答案：B
• 解析：普法宣传与教育的核心是秉持预防为先理念，将法律条文转化为易懂形式，通过短视频、工作坊、小组讨论等参与式方法，结合工作场景开展教育，实现法律知识从单向传递到双向互动的转变。题干中社工制作主题短视频、组织工作坊，引导骑手结合送餐场景讨论权益，完全契合该模块特征。故B选项正确。 A项侧重一对一咨询与维权策略制定，题干无个案服务表述；C项针对权益被严重侵害者提供综合支持，题干无权益侵害及心理陪伴内容；D项侧重集体发声机制搭建，与题干普法教育属性无关。

• 10.【多选题】某乡镇社工站助力当地农村人居环境整治工作，社会工作者立足村民需求，多措并举提升村民社区意识，配合政府完成各项环境改善任务。下列做法中，属于该工作范畴且符合要求的有（ ）
• A.组织村民开展环境治理分享会，鼓励村民交流垃圾分类、秸秆处理的实用方法
• B.协助政府搭建村级污水管网，联合村内种植大户探索污水资源化灌溉的利用路径
• C.为推进改圈工程标准化，要求村民统一拆除村内老旧圈舍并建设标准化新式圈舍
• D.开展农村消防安全知识讲座，指导村民配合村内消防设施巡检，排查院落安全隐患
• E.动员村内返乡青年组建志愿队，监督村内污水乱排、垃圾乱扔等破坏环境的行为
• 参考答案：ABDE
• 解析：A选项正确：组织村民开展环境治理分享会，既强化了村民的环保意识和社区参与意识，又推动了爱护环境的良好风气形成，契合“通过社区活动培育村民生态意识”的工作要求。 B选项正确：协助政府搭建污水管网，同时探索污水资源化利用路径，既落实了“污水收集处理网络建设”工作，又促进了农村废弃物循环利用，解决了污水乱排的“脏乱差”问题，做法全面合规。 C选项错误：推进改圈等“四改”行动时，明确要求保护农村社区乡土特色和田园风光，不能为追求工程标准化而统一拆除老旧圈舍，该做法属于粗放式整治，违背了人居环境改善与乡村特色保护相融合的原则，不符合要求。 D选项正确：开展消防安全培训，指导村民配合消防设施管护、排查安全隐患，属于“配合农村公用设施管护、提高村民事故灾难预防处置能力”的核心内容，属于人居环境改善的工作范畴。 E选项正确：动员村民组建志愿督导队，监督村内环境问题，既挖掘了村民潜能、动员社会力量参与环境整治，又强化了村民的社区意识和自治能力，契合工作核心要求。

• 1.【单选题】小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论，老陈采用该督导方式的优点是（ ）。
• A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
• B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
• C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
• D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
• 参考答案：A
• 解析：个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论。其优点在于：①督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决服务对象的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性。②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量。③可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

• 2.【单选题】李大妈因意外摔倒，骨折住院，独生儿子因打架伤害他人被判入狱，丈夫去世多年，几个远房亲戚也无暇照顾她。李大妈情绪极其低落，甚至有轻生的念头。社会工作者小陈了解到这些情况后，一方面联系李大妈所在社区，招募志愿者为其提供护理照顾，另一方面鼓励李大妈配合治疗，并协调医院相关部门，减免了她的部分医疗费，还积极帮助李大妈申请政府的社会救助资金。根据上述内容，小陈的工作属于（ ）。
• A.社会救助社会工作
• B.社区社会工作
• C.心理健康服务
• D.医务社会工作
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P28-32 医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源;在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系。在发达国家，有相当数量的医务社会工作者在医院服务，协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题。在公共卫生政策实施和宣传方面，社会工作通过重视心理和社会因素而发挥着重要的作用。 故D选项正确。

• 3.【多选题】面临结案的时候，服务对象晓强出现了离别情绪，为了帮助晓强顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（  ）。
• A.预先告诉服务对象结束的时间
• B.制定服务活动
• C.巩固服务对象认识的改变
• D.将自己的家庭地址告诉服务对象
• E.鼓励服务对象表达结案时的情绪
• 参考答案：ACE
• 解析：教材页码：P151-152 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作： ①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备； ②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步； ③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备； ④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。 B错误，“制定服务活动”并不是结案阶段的主要任务，而是属于服务过程中的其他阶段。 D错误，“将自己的家庭地址告诉服务对象”违反了社会工作的专业界限，是不合适的。 故答案为ACE。

• 4.【多选题】某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（ ）。
• A.模拟练习
• B.树立信心
• C.寻求支持
• D.处理情绪
• E.跟进服务
• 参考答案：BCE
• 解析：社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：①模拟练习；②树立信心；③寻求支持；④鼓励独立；⑤跟进服务。题干中，社会工作者对组员的积极变化予以肯定和鼓励，意在使组员树立信心；与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化，意在寻求支持；计划在未来6个月到组员家中进行家访，意在跟进服务。据此，本题选BCE项。

• 5.【单选题】小明和小伙伴一起背书，几次下来小伙伴都比小明记得要快，因此，小明认为自己天生就是笨，不是学习的料。小明的这种想法是一种（ ）非理性信念。
• A.绝对化
• B.抽象化
• C.具体化
• D.普遍化
• 参考答案：D
• 解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为事物的普遍特征，如经历几次失败之后认为自己天生就是笨。

• 6.【多选题】社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（ ）。
• A.有同情心又能理性分析和处理问题
• B.指导服务对象修正偏差行为的能力
• C.与服务对象一起处理好问题的能力
• D.可与服务对象进行良好沟通的能力
• E.既充满信心又能冷静应对危机情境
• 参考答案：AE
• 解析：社会工作者应具备的心理素质包括：遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。

• 7.【多选题】存在主义社会工作服务强调个人的自由和责任，其服务干预策略包括（ ）。
• A.帮助服务对象重新建立生命意义，通过选择创造
• B.引导服务对象直面生命有限性，接纳焦虑情绪
• C.强调服务对象的主观能动性，承担选择的责任
• D.以专业权威身份，为服务对象制定人生规划
• E.协助服务对象觉醒，摆脱社会标签的束缚
• 参考答案：ABCE
• 解析：选项A正确，存在主义强调生命意义需通过个人选择和行动创造，帮助服务对象建立并践行生命意义，是核心干预策略。选项B正确，引导服务对象直面生命有限性（如死亡、苦难），接纳焦虑这一正常人类处境反应，符合存在主义干预逻辑。选项C正确，存在主义核心是自由与责任相伴，强调服务对象的主观能动性，引导其为自身选择承担责任，属于关键策略。选项D错误，存在主义反对权威干预，主张服务对象自主选择人生方向，社会工作者仅为引导者而非规划者，该做法违背理论核心。选项E正确，协助服务对象从被动接受社会定义（标签），走向主动觉醒并创造自我意义，是存在主义干预的重要方向。

• 8.【单选题】服务对象：“我在和陌生人接触时特别害怕，也不想说话。”社会工作者：“你现在说得就很好啊，主动把自己的感受和想法都表达出来了，这样多练习，时间长了就不害怕了”。上述社会工作者的回应，运用的技巧是（ ）。
• A.摘要
• B.澄清
• C.鼓励
• D.聚焦
• 参考答案：C
• 解析：支持性技巧是指社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。鼓励指社会工作者运用口头或身体语言（点头、微笑等）来肯定服务对象的积极表现。故选项C符合题意。

• 9.【单选题】最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（ ）。
• A.社区社会工作服务领域
• B.矫正社会工作服务领域
• C.学校社会工作服务领域
• D.家庭社会工作服务领域
• 参考答案：D
• 解析：家庭社会工作服务是对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境所进行的专业的支持性服务，它以家庭整体为对象的服务。如因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。在本题情境中，“家庭社会工作服务领域”符合上述要求，故选D。

• 10.【单选题】同辈督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式，但是，同辈督导的人员构成是有一定要求的。关于同辈督导团体组成的说法，正确的是（ ）。
• A.团体成员技术层次相同
• B.团体成员不少于10人
• C.团体成员来自本机构
• D.由一个专业权威主持
• 参考答案：A
• 解析：同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。