社会工作者每日一练(2026年10月5日)

• 1.【单选题】2024年4月1日，某超市正式录用王五一为收银员，双方口头约定月工资3800元，但未签订书面劳动合同。4月25日，超市人事告知王五一“5月起再签书面合同”，王五一担心权益受损，向当地劳动监察部门咨询。根据法律规定，超市最迟应在（ ）与王五一订立书面劳动合同。
• A.2024年4月30日
• B.2024年5月1日
• C.2024年5月31日
• D.2024年6月1日
• 参考答案：A
• 解析：已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。题干中，超市4月1日用工，1个月内即4月30日前需订立书面合同。选项B错误，5月1日已超过1个月；选项C错误，5月31日是超过1个月不满1年的范畴；选项D错误，6月1日接近2个月，远超法定期限。故本题选A。

• 2.【单选题】根据《关于加强和完善城乡社区治理的意见》规定，关于健全完善城乡社区治理体系的说法，正确的是（ ）。
• A.充分发挥基层党组织领导核心作用
• B.有效发挥基层政府负责作用
• C.注重发挥基层群众性自治组织参与作用
• D.统筹发挥社会力量协商作用
• 参考答案：A
• 解析：根据《关于加强和完善城乡社区治理的意见》规定，健全完善城乡社区治理体系；①充分发挥基层党组织领导核心作用（选项A正确）；②有效发挥基层政府主导作用（选项B错误）；③注重发挥基层群众性自治组织基础作用（选项C错误）；④统筹发挥社会力量协同作用（选项D错误）。

• 3.【单选题】根据《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，城乡居民(不含在校学生)参加基本养老保险的年龄最低为（ ）周岁。
• A.14
• B.16
• C.18
• D.20
• 参考答案：B
• 解析：根据《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》规定，年满16周岁（不含在校学生)，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。

• 4.【多选题】某公司有入职职工60人，尚未成立工会，公司与职工拟进行集体协商签订集体合同。根据《集体合同规定》规定，关于该公司与职工集体协商的说法，正确的有（ ）。
• A.职工一方的协商代表应当有至少有40位职工同意
• B.双方代表人数应当对等，每方至少3人
• C.经双方一致同意，公司协商代表与职工协商代表可以相互兼任
• D.职工一方的首席代表，应当从本方协商代表中民主推举产生
• E.公司一方的协商代表，可由公司法定代表人指派
• 参考答案：BDE
• 解析：根据《集体合同规定》规定，职工一方的协商代表由本单位工会选派。未建立工会的，由本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意，所以至少有30位职工同意，选项A错误。集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表，选项B正确。公司协商代表与职工协商代表不可以相互兼任，选项C错误。职工一方的首席代表由本单位工会主席担任，工会主席可以书面委托其他协商代表代理首席代表，工会主席空缺的，首席代表由工会主要负责人担任。未建立工会的，职工一方的首席代表从协商代表中民主推举产生，选项D正确。用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派，首席代表由单位法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任，选项E正确。

• 5.【单选题】王某2018年入职某互联网公司，2023年因个人原因离职，2024年重新入职该公司，截至2024年底，王某累计工作时间（含前次入职）为6年。2025年王某申请带薪年休假，其可享受的天数是（ ）。
• A.5天
• B.0天
• C.10天
• D.3天
• 参考答案：A
• 解析：年休假累计工作时间指劳动者在所有用人单位的工作时间总和，标准为“已满1年不满10年的，年休假5天”。题干中王某累计工作6年，符合“已满1年不满10年”条件，应享受5天；选项B、D错误在于混淆“累计工作时间”与“本单位连续工作时间”，选项C错误在于累计工作时间未达10年。故本题选A。

• 6.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的协会中，会员数量符合社会团体成立条件的是（ ）。
• A.甲协会，已有个人会员62名，无单位会员
• B.乙协会，已有单位会员28名，无个人会员
• C.丙协会，已有个人会员36名，单位会员12个
• D.丁协会，已有个人会员29名，单位会员16个
• 参考答案：A
• 解析：关于社会团体的会员数量要求：①如果会员全部由个人会员组成，则会员数应在50个以上；②如果会员全部为单位会员，则会员数应在30个以上；③如果会员由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个。

• 7.【单选题】自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金，物资等救助，根据《自然灾害救助条例》，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由（ ）提名。
• A.村民小组、居民小组
• B.村民委员会、居民委员会
• C.乡镇人民政府、街道办事处
• D.住房建设部门、民族部门
• 参考答案：A
• 解析：《自然灾害救助条例》规定，自然灾害的灾后救助工作中，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由村民小组、居民小组提名。

• 8.【单选题】根据《社会救助暂行办法》规定，教育救助标准由（ ）根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定并公布。
• A.国务院民政部门
• B.国务院教育行政部门
• C.省、自治区、直辖市教育行政部门
• D.省、自治区、直辖市人民政府
• 参考答案：D
• 解析：根据《社会救助暂行办法》规定，教育救助标准，由省、自治区、直辖市人民政府根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定并公布。选项D正确。

• 9.【单选题】根据《居民养老保险基金投资管理办法》，下列关于基本养老保险基金投资比例的说法，正确的是（ ）。
• A.投资银行活期存款的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的5%
• B.投资国家重大项目的比例，不得低于基金养老保险基金资产净值的20%
• C.投资股票的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的30%
• D.投资重点企业股权的比例，不得低于基本养老保险基金资产净值的40%
• 参考答案：C
• 解析：根据《居民养老保险基金投资管理办法》，投资股票、股票基金、混合基金、股票型养老金产品的比例，合计不得高于养老基金资产净值的30%。选项C正确。

• 10.【单选题】某市委组织部计划对街道办主任、乡镇民政所所长等基层领导干部开展培训，重点讲解社会工作服务基础理论、专业方法在群众工作中的应用。该培训的主要目的是提升干部的（ ）能力。
• A.社会工作专业督导
• B.开展社会服务与做好群众工作
• C.社会工作研究与教学
• D.社会服务机构管理
• 参考答案：B
• 解析：开展社会工作专业培训要求“对涉及社会管理和公共服务工作的党政部门、人民团体、相关事业单位、部分执法单位的干部特别是领导干部有计划、有步骤地进行社会工作基础理论、专业知识和方法技能培训，提高其开展社会服务、管理社会事务、协调利益关系、做好群众工作、构建和谐社会的能力”。题干中“基层领导干部”“培训内容为社会工作服务基础理论与群众工作应用”，直接对应“提高开展社会服务与做好群众工作能力”的目标。选项A是“高层次人才”的能力，选项C是“教育研究人才”的能力，选项D是“管理人才”的能力，均与“基层干部”的培训目标不符，故A、C、D错误。故本题选B。

• 1.【多选题】社会工作者在主持小组讨论时，运用的沉默技巧有多种类型。下列属于沉默技巧的有（ ）。
• A.3秒强力停顿，引导组员发表关键观点后刻意停顿
• B.疑问式沉默，提出开放性问题后保持沉默激发思考
• C.笔记式沉默，讨论冷场时专注记录观点以传递尊重
• D.共情式沉默，气氛紧张时沉默后以共情开场缓解氛围
• E.摘述式沉默，总结组员发言后保持沉默确认准确性
• 参考答案：ABCD
• 解析：A选项正确：3秒强力停顿是沉默技巧的一种，通过短暂停顿增强表达节奏感，吸引组员注意力。 B选项正确：疑问式沉默适用于讨论僵局，通过提问后沉默激发组员思考，推动讨论继续。 C选项正确：笔记式沉默用于讨论冷场或混乱时，通过记录传递尊重，后续整合观点梳理逻辑。 D选项正确：共情式沉默用于缓解紧张气氛或分歧，沉默后共情开场，体现情绪关怀。 E选项错误：摘述后确认准确性属于摘述技巧的延伸，并非沉默技巧，核心是总结确认而非沉默。 【提示】运用沉默技巧需把握时长与场景，避免过度沉默导致讨论冷场，影响小组节奏。

• 2.【单选题】由于经济危机，王某破产后经济来源中断，无法正常生活，社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作服务的（ ）功能。
• A.提升弱化的功能
• B.促进人的发展
• C.促进正常生活
• D.促进人与社会环境相互适应
• 参考答案：C
• 解析：考核知识点：社会工作服务的功能（对服务对象的功能）。 选项A（错误）：提升弱化的功能是帮助服务对象恢复衰退的社会功能，题干中王某的问题是经济来源中断导致无法正常生活，并非功能弱化，而是陷入生存困境。 选项B（错误）：促进人的发展功能是挖掘服务对象潜能、促进其能力提升，题干中未涉及能力发展，核心是解决其当下的生存困难。 选项C（正确）：促进正常生活功能强调通过物质、心理和社会支持，帮助陷入困境的服务对象解决迫切问题，回归正常生活，王某因经济危机失去生活来源，社会工作者的帮助直接解决其生存困境，使其恢复正常生活状态。 选项D（错误）：促进人与社会环境相互适应功能是协调人与环境的关系，题干中未体现王某与社会环境的适应冲突，重点是解决其经济困难。 综上所述，本题正确答案是C。

• 3.【单选题】社会工作者小李在制定“社区青少年成长营”项目行动计划时，运用甘特图列明各项活动、负责人、开始及完成时间，确保项目有序推进。小李的做法体现了行动计划制定的哪项要求？（ ）
• A.分解可操作性目标
• B.明确活动及责任分工
• C.预估实施环境变化
• D.制定应急应对方案
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：分解可操作性目标是将服务方案总目标拆解为具体执行目标，题干中已明确活动，并非目标分解。 B选项正确：制定行动计划需明确完成服务方案的重要活动、负责人、时间节点等，小李用甘特图列明的内容符合该要求。 C选项错误：预估实施环境变化是项目实施方案制定时的考量，题干核心是行动计划中的活动与时间安排，并非环境预估。 D选项错误：制定应急应对方案属于风险管理的内容，题干未涉及应急方案相关工作。 【依据】制定行动计划时，需将服务方案目标分解为可操作的执行目标，明确活动内容、负责人、时间节点及所需资源，可运用甘特图等工具辅助规划。 【提示】易误选A选项，需区分“目标分解”与“活动安排”，目标分解是确定“要做到什么程度”，活动安排是确定“要做什么、谁来做、何时做”。

• 4.【单选题】社会工作者小陈在为单亲家庭提供服务时，既要尊重服务对象的自决权，又要考虑其未成年子女的安全保障，陷入两难境地。这类道德规范难题产生的本质是？（ ）
• A.服务资源过于充足
• B.价值多元性和矛盾性的结果
• C.服务对象需求单一
• D.专业技能不足
• 参考答案：B
• 解析：道德规范难题本质上是价值多元性和矛盾性的结果，也是责任与义务冲突的具体表现，产生原因包括目标冲突、价值观冲突、身份角色冲突等。A、C项表述与事实相反，资源缺乏、需求复杂易引发难题；D项是难题处理的影响因素，非产生本质，故选B。

• 5.【单选题】赵奶奶在养老院居住期间与同住的李奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作人员，提出让李奶奶搬走，否则向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作在解决该问题时，首先应该遵循的职业道德是(  )
• A.全力维护机构声誉
• B.平等对待服务对象
• C.信任支持机构同事
• D.促进资源合理分配
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P31—32 本题考查我国的社会工作价值观。 平等待人，注重民主参与：在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在社会福利服务政策和服务推行过程中，社会工作者作为政府的代表或被委派推行服务，要尽可能站在居民的立场上，多倾听服务对象的真实想法和意见，尽可能提升政策和服务的效果。 题目中，社工要平等对待李奶奶和赵奶奶，不能因二人有矛盾而有倾向性，故选B选项。

• 6.【多选题】根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设指导思想的表述，正确的有（ ）
• A.以增进人民群众的安全感为出发点和落脚点
• B.以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导
• C.以加强基层党组织建设、增强基层党组织政治功能和组织力为关键
• D.以加强基层政权建设和健全基层群众自治制度为重点
• E.以改革创新和制度建设、能力建设为抓手
• 参考答案：BCDE
• 解析：教材页码：P248-250 基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇（街道）和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。 《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》于2021年发布，提出以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导（B正确）， 坚持和加强党的全面领导，坚持以人民为中心，以增进人民福祉为出发点和落脚点（A错误），以加强基层党组织建设、增强基层党组织政治功能和组织力为关键（C正确），以加强基层政权建设和健全基层群众自治制度为重点（D正确），以改革创新和制度建设、能力建设为抓手（E正确），建立健全基层治理体制机制，推动政府治理同社会调节、居民自治良性互动，提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

• 7.【单选题】社会工作者开展治疗小组服务，针对有抑郁情绪困扰的组员，先通过专业评估筛选合适组员，再运用认知行为治疗技巧帮助组员分析情绪成因，缓解抑郁症状。在该小组中，社会工作者的角色是（ ）。
• A.协调者
• B.使能者
• C.专家
• D.陪伴者
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：协调者是互动模式中社工的角色，治疗小组中社工不侧重协调互动。 B选项错误：使能者是发展模式中社工的角色，侧重发掘组员潜能，治疗小组中社工需发挥专业干预作用。 C选项正确：治疗小组对社工素质要求高，社工通常被视为专家或权威，运用专业治疗技巧帮助组员解决问题，符合题干角色定位。 D选项错误：陪伴者并非治疗小组中社工的核心角色，治疗小组需专业干预，而非单纯陪伴。

• 8.【单选题】某社工团队开展一项关于社区养老服务站服务流程的研究，为全面、系统地观察服务接待、需求评估、服务实施等各个环节，团队在观察前制定了详细的观察提纲和记录表格，明确了观察的内容、标准和记录方式，按照固定程序开展观察，确保观察数据的系统性和全面性。该观察方式属于（ ）
• A.非参与观察
• B.参与观察
• C.结构式观察
• D.非结构式观察
• 参考答案：C
• 解析：结构式观察的核心是观察前制定详细提纲和记录表格，按照固定标准和程序观察，确保观察的系统性，具体分析如下： A.非参与观察：侧重研究者以旁观者身份观察，不参与服务，题干未强调研究者的身份，核心是观察的结构化，故错误。 B.参与观察：侧重研究者以参与者身份参与服务，题干中未涉及参与服务相关内容，故错误。 C.结构式观察：正确，题干中团队制定详细观察提纲和记录表格，按照固定程序观察，符合结构式观察的定义。 D.非结构式观察：侧重不设定固定提纲，灵活观察，与题干中固定提纲和程序的特点不符，故错误。 故答案为C。

• 9.【单选题】社会工作者小殷在某社会工作服务机构工作期间，始终严格遵守机构的各项规章制度，注重自身的言行举止，时刻以专业标准要求自己，积极维护机构的形象和声誉。在工作过程中，小殷发现机构的一项服务规章制度存在不合理之处，可能会影响服务效率和服务质量，于是主动向机构负责人提交了建设性的改进意见和具体方案。小殷的做法体现了社会工作者对机构的哪一道德规范责任？
• A.推动机构坚守专业价值观
• B.维护机构形象并提出改进建议
• C.积极参与机构的培训与研究
• D.制止机构损害服务对象利益的行为
• 参考答案：B
• 解析：A.推动机构坚守专业价值观：强调致力于让机构遵循社会工作专业价值观，防止机构出现违背价值观的行为，题干未体现相关内容，故该选项错误。 B.维护机构形象并提出改进建议：核心是在服务中维护机构形象、声誉和利益，若发现机构制度影响服务成效，及时与机构沟通并提交建设性意见，与小殷的做法相符，故该选项正确。 C.积极参与机构的培训与研究：强调参与机构的督导、培训等工作，协助培育新人，提升机构服务品质，题干未体现相关内容，故该选项错误。 D.制止机构损害服务对象利益的行为：强调当机构可能损害服务对象利益时及时制止或上报，题干未体现机构存在损害服务对象利益的行为，故该选项错误。

• 10.【单选题】某社区社会工作者在开展各项社区服务时，始终坚持以社区居民的急难愁盼需求为出发点和落脚点，通过全面的需求评估明确服务重点和方向，合理分配服务资源，确保服务资源不浪费、服务行动有针对性，切实解决居民的实际困难。该社会工作者遵循的社区社会工作服务方法运用原则是
• A.协同联动原则
• B.内生动力原则
• C.需求为本原则
• D.生态构建原则
• 参考答案：C
• 解析：需求为本原则是指社区社会工作服务的所有规划、介入和行动都必须建立在社区及居民的急难愁盼需求之上，是服务的逻辑起点和成效检验标准。 A.协同联动原则：侧重链接整合社区内外部资源，形成服务合力，题干未涉及资源联动，故错误。 B.内生动力原则：侧重激发社区内部力量和潜能，依靠社区自身实现可持续发展，题干未体现内部力量激活，故错误。 C.需求为本原则：正确，社会工作者以居民急难愁盼需求为出发点，开展需求评估、确定服务重点，符合该原则。 D.生态构建原则：侧重将社区视为生态系统，培育各要素之间的良性互动关系，题干未涉及生态系统构建，故错误。

• 1.【单选题】小明的父母希望他到工厂上班，但他不肯去，认为上下班打卡不自由坚持自己找工作，为此，母子二人冲突不断，关系紧张，小明遂向社会工作者老马求助。在预估阶段，下列老马的做法中，属于识别小明问题的客观因素的是（ ）
• A.了解小明自己对工作的看法
• B.倾听小明自己找工作的经历
• C.同理小明对母亲的要求感受
• D.邀请小明讲述对自由的理解
• 参考答案：B
• 解析：识别服务对象问题的客观因素：即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们作深入研究。 (1)服务对象的背景资料。 (2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料。 (3)问题发生与持续的时间。 (4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。 B选项正确，找工作经历属于客观因素； ACD选项错误，均属于主观因素。

• 2.【单选题】某小区计划增设电动车充电桩，物业邀请业主代表参与座谈会，共同讨论充电桩的安装位置、数量等议题，但明确告知业主代表仅可在预设的3个安装区域内选择，无法提出新的安装点位。该小区业主的参与形式属于（ ）
• A.咨询
• B.协商
• C.共同行动
• D.社区居民自治
• 参考答案：B
• 解析：本题考查社区参与的层次和形式，难点在于区分“咨询”与“协商”，核心看居民是否进入决策过程，以及决策权是否被限定。 B选项正确，协商层次的核心特征为邀请受影响居民参与计划讨论，成为决策过程一分子，但最初设计者会设定议题范围、限定参与者决策权。题干中物业邀请业主代表讨论，但限定安装区域，业主无法突破预设范围决策，契合“协商”的特征。 A选项错误，咨询层次中居民仅提供意见供有关部门参考，不参与决策讨论，而题干中业主代表参与了安装位置的选择讨论，属于决策过程的一部分，排除。 C选项错误，共同行动层次要求居民共同决策、分配任务并分担执行责任，题干中业主无自主决策和执行分配权，仅在限定范围内参与讨论，排除。 D选项错误，社区居民自治需居民自主决定社区事务，题干中充电桩规划的主导方为物业，业主决策权受限定，排除。

• 3.【单选题】社工小孙为因亲子沟通冲突频发的家庭开展调适服务，指导父母用“当你晚归不告知时，我感到担心，因为我在乎你的安全”替代指责式表达。小孙的做法属于介入与调适阶段的哪一方法？（ ）
• A.角色扮演
• B.重构沟通
• C.制定家庭契约
• D.叙事外化
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：角色扮演是让家庭成员体验不同角色以调整关系，题干中未涉及角色模拟的相关操作，故排除。 选项B正确：重构沟通的核心是教授“我”信息表达法等沟通技巧，帮助家庭成员实践新的沟通方式，题干中指导使用的表达句式正是“我”信息表达法的典型应用，故正确。 选项C错误：制定家庭契约是与家庭共同商讨规则并监督执行，题干中未涉及规则制定或契约签订，故排除。 选项D错误：叙事外化是将问题与家庭分离，题干中聚焦沟通方式的调整，未涉及问题的分离与重构，故排除。

• 4.【单选题】学校社会工作者小吴以“结对子”朋辈助力法为载体，计划帮助初一年级数学基础薄弱的学生提升成绩。在明确帮扶主题后，小吴应该做的是（ ）
• A.协助结对学生制定详细的数学提升计划
• B.举行“数学互助结对”仪式，明确双方职责
• C.合理配对，选择数学成绩优异的学生作为帮扶者
• D.建立奖励机制，表彰数学提升明显的结对小组
• 参考答案：C
• 解析：“结对子”朋辈助力法是指根据学生的需求与资源，把学生结成“一对一”的对子，引导其互相帮助、协同成长。学生的“结对子”朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学“结对子”。学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括： (1)确定帮扶主题。首先要明确帮扶目的是综合的全面成长，还是具体的某一方面的素质提升，进而确定帮扶主题。题干中小吴已完成该步骤。 (2)合理配对（C选项正确）。在配对时，除了考虑强弱的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。题干中小吴已明确帮扶主题为数学成绩提升，因此在明确主题后，首先应该进行合理配对，选择数学成绩优异的学生与基础薄弱学生结成对子。 (3)举行结对仪式。仪式是内容的支撑，仪式对当事人具有积极的暗示作用和制约性，可以根据各方面的条件及学生的情况，设计有特色的“结对子”仪式活动。 (4)协助制定行动计划。如果有可能，社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行。 (5)建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。 注意题目问的是“明确帮扶主题后”，故选C选项。 ABD错误，不符合题意。

• 5.【单选题】对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（ ）。
• A.向全社会宣传各种维护妇女权益的法律知识
• B.调查研究妇女权益状况
• C.追究侵害妇女权益方的法律责任
• D.督促健全维护妇女权益的机制
• 参考答案：C
• 解析：考点：维护妇女权益的服务。 社会工作者不是律师，其维护妇女权益的主要工作内容如下： (1)向全社会宣传各种维护妇女权益的法律知识（A选项）。 (2)调查研究妇女权益状况（B选项），为健全和落实权益保障立法提供事实依据。 (3)提供服务，落实妇女权益，并研究妇女权益的落实状况。 (4)倡导、督促健全维护妇女权益的机制（D选项）。 题目问的【不包括】的，故选C选项。

• 6.【单选题】某社区存在多名低保家庭零就业成员，就业困难问题突出。社会工作者小陈协助社区对接街道办，开发社区保洁、绿化、设施维护等公益性岗位，优先安置零就业家庭人员，同时建立岗位动态管理机制，确保零就业家庭动态清零。小陈的上述做法属于就业救助社会工作中的（ ）。
• A.协助提供就业政策支持和资金援助
• B.推进就业服务体系建设
• C.开展分层分类职业技能培训
• D.协助申请培训补贴与税费减免
• 参考答案：B
• 解析：推进就业服务体系建设的重要内容之一是开发公益性岗位，优先安置零就业家庭、残疾人家庭等特殊困难群体，推动实现零就业家庭动态清零。题干中小陈的工作围绕公益性岗位开发与安置展开，贴合该内容核心。 A选项错误，政策支持和资金援助侧重贷款贴息、补贴、税费减免等，题干未涉及，排除。 B选项正确，小陈协助开发公益性岗位、优先安置零就业家庭人员，符合就业服务体系建设的核心要求，符合题干描述。 C选项错误，题干无技能培训课程开设、实操教学等相关内容，排除。 D选项错误，题干未提及培训补贴、税费减免的申请协助，排除。 故选B选项。

• 7.【多选题】社会工作者小刘在城乡结合部社区开展妇女权益维护服务，该社区部分妇女遭遇婚姻家庭纠纷、职场性别歧视，且对自身合法权益认知不足。下列小刘的做法中，属于维护妇女权益社会工作服务范畴的有（ ）
• A.开展 “男女平等・权益护航” 社区宣讲会，讲解妇女权益保护相关法律及政策知识
• B.为遭遇丈夫家暴的王女士链接法律援助律师，协助其收集证据并申请人身安全保护令
• C.组织社区失业妇女开展电商直播技能培训，对接线上就业岗位，助力其实现经济独立
• D.为社区妇女开展美妆穿搭公益课程，提升其外在形象与个人自信心
• E.联动社区居委会、派出所、司法所搭建妇女权益保护联动平台，建立资源共享机制
• 参考答案：ABE
• 解析：本题核心考查维护妇女权益的五大服务内容，需排除与妇女权益保护无直接关联的个性化提升服务，精准匹配服务范畴。 A 选项：开展男女平等与权益保护宣讲会，属于宣传教育服务，通过公众教育提升妇女及社区对妇女权益的认知，符合题意。 B 选项：为受暴妇女链接法律援助、协助申请保护令，属于司法援助服务，为受侵害妇女提供法律资源对接与程序指导，兼顾权益保护与身心安全，符合题意。 C 选项：电商直播技能培训、对接就业岗位属于妇女就业支持服务，仅解决就业能力和就业渠道问题，未针对社区妇女遭遇的职场性别歧视这一权益受侵害问题开展干预，不属于直接的权益维护服务范畴。 D 选项：开展美妆穿搭课程，仅为个人外在形象提升服务，未涉及妇女合法权益的保护、维护与实现，与妇女权益维护无关，排除。 E 选项：联动多部门搭建权益保护联动平台、建立资源共享机制，属于构建综融性协作机制，发挥资源整合作用提升权益保护效能，符合题意。

• 8.【单选题】某社会工作者为网约车司机开展安全小组，小组中期围绕出行安全主题，引导组员结合日常接单路线绘制安全风险地图，通过角色扮演模拟应对乘客投诉的场景，同时鼓励大家分享自身处理类似问题的经验。该阶段社会工作者的核心工作是（ ）
• A.扮演支持性引导者角色营造氛围
• B.促进组员深度互动并转化分歧
• C.引导组员总结个人收获巩固成果
• D.处理组员因分离产生的失落情绪
• 参考答案：B
• 解析：本题考查小组中期的核心工作，难点在于区分社工在各阶段的角色与任务。小组中期需运用贴合场景的互动方法，促进组员深度互动、分享经验，处理沉默或分歧并转化为建设性分析，题干中社工的互动设计与经验分享引导契合该工作，故B项正确。 A项是小组初期社工角色；C、D项是小组后期的工作内容，排除A、C、D三项。

• 9.【单选题】社会工作者探访一名因手术失败产生愤怒情绪的患者，患者大声抱怨“医生根本不负责，手术做得一塌糊涂”，甚至辱骂医护人员。此时社会工作者最适宜的情绪疏导方式是（ ）
• A.制止患者辱骂行为，告知其应尊重医护人员
• B.拿出“不焦虑卡片”，引导患者逐字阅读放松
• C.倾听患者抱怨，待其情绪平复后再引导理性看待
• D.向患者解释手术风险，说明医生已尽最大努力
• 参考答案：C
• 解析：患者此时的核心需求是情绪宣泄，情绪疏导的关键是“先接纳后引导”。C选项先倾听患者抱怨，给予情绪释放空间，再后续引导理性看待，符合“情绪释放疗法”的核心逻辑。A选项制止患者会激化矛盾，违背接纳原则；B选项“不焦虑卡片”适用于焦虑情绪，对愤怒情绪针对性不足；D选项急于解释会让患者觉得不被理解，加重愤怒情绪。故C选项正确。

• 10.【单选题】某社会工作者带领新就业群体成长小组进入结束阶段，引导组员逐一分享在小组中的收获，探讨如何将学到的压力放松技巧、沟通方法应用到工作与生活中，同时安抚部分组员因小组即将结束产生的失落情绪。该做法体现的小组后期核心重点是（ ）
• A.制定小组契约建立基本规范
• B.运用场景化方法引导讨论
• C.巩固成果与处理分离情绪
• D.促进组员间的经验共学共享
• 参考答案：C
• 解析：本题考查小组后期（结束阶段）的核心重点，难点在于精准匹配阶段特征。小组后期核心是巩固成果、处理分离情绪，引导组员总结收获、转化所学，规划后续互助形式，题干中社工的收获总结、技巧应用探讨及情绪安抚，完全契合该重点，故C项正确。A项是小组初期任务；B、D项是小组中期工作，排除A、B、D三项。

• 1.【单选题】某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（ ）。
• A.参照其他机构做法
• B.符合机构宗旨目标
• C.展示机构优势特征
• D.拥有足够资源支持
• 参考答案：D
• 解析：可行性指的是在现实中实现该策略的可能性以及资源是否能满足其需要。在评估之后，应删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。故选D。

• 2.【单选题】医务社会工作者小李为轻度认知障碍者开设教育小组，旨在帮助他们正确认识认知症，学习应对疾病的技能，减缓认知症的发展速度。下列活动中，最适合安排在小组结束阶段的是（ ）。
• A.“大家一起说故事”：根据自己的画像分享生命故事
• B.“我爱记歌词”：根据某几句歌词，说出歌曲的名字
• C.“最佳人缘奖”：分享其他组员对自己的安慰和帮助
• D.“蒙眼画五官”：组员之间合作画出脸的轮廓和五官
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是小组工作的结束阶段。小组的结束阶段是小组的完结期，已达到预期目标，也是小组历程的最后阶段。“最佳人缘奖”是一种肯定和鼓励的活动，可以帮助组员回顾并分享自己在小组中得到的安慰和帮助，增强归属感和自尊感。这种活动最适合安排在结束阶段，因此选项C正确。

• 3.【单选题】某街道党工委组织社会工作者学习群众工作方法，要求把握新形势下群众工作特点和规律。社会工作者应践行的要求是（ ）。
• A.走好新时代群众路线
• B.沿用传统群众路线模式不变
• C.照搬西方社会工作服务模式
• D.搞形式主义的群众工作
• 参考答案：A
• 解析：选项A正确：习近平总书记指出，要把握新形势下群众工作的特点和规律，走好新时代群众路线。选项B错误：传统群众路线需要结合新形势创新发展，不能完全沿用不变。选项C错误：西方社会工作服务模式不符合中国国情，不能照搬照用。选项D错误：形式主义的群众工作脱离群众实际，违背群众路线的要求。综上所述，本题正确答案为A。

• 4.【单选题】某社区居家养老服务项目中，社会工作服务机构安排新入职的社会工作者小苗服务阿尔茨海默病老年人。督导者老于对小苗进行督导，老于澄清了小苗的首要需求，制订了有针对性的督导计划。从教育性督导的角度出发，老于督导内容的重点是（ ）。
• A.协助小苗认识自己所在岗位的职责及工作规范
• B.协助小苗了解阿尔茨海默病老年人的行为特征
• C.协助小苗理解本机构项目进度管理的具体要求
• D.协助小苗发现自己的工作成效，增强自我肯定
• 参考答案：B
• 解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。由题干可知，小苗作为新入职者，服务阿尔茨海默病老年人，其首要需求是掌握该群体的行为特征（如认知退化、情绪行为症状），以提供专业服务，故选项B正确。选项A、C属于行政性督导，选项D属于支持性督导。

• 5.【单选题】小组工作是一个动态过程。成功的小组活动将要结束时，社会工作者在小组中的权力和地位的应该是（ ）。
• A.权力和地位处于中心
• B.权力和地位处于边缘
• C.权力和地位和组员平等
• D.小组活动与权力和地位无关
• 参考答案：A
• 解析：在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心位置，需要处理组员的离别情绪，协助组员保持小组经验。

• 6.【单选题】社会工作督导老周在个别督导的会谈过程中，通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。该过程中，老周运用了个别督导的会谈过程中的（ ）技巧。
• A.聆听
• B.补充
• C.提出建议
• D.进行评价
• 参考答案：D
• 解析：个别督导是一个一对一会谈的过程，其会谈技巧主要有：一是聆听：督导者要从头到尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。二是补充：督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息。三是提出疑问：督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。四是进行评价：督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。五是提出建议：对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。

• 7.【单选题】小周因患有轻度脑瘫，一直没有找到满意工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用。社会工作者介入之后，通过无条件的接纳和尊重协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（  ）。
• A.认知行为治疗模式
• B.任务中心模式
• C.家庭治疗模式
• D.人本治疗模式
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P139-140 本题考查人本治疗模式的内容及特点。人本治疗模式的主张是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。 人本治疗模式：注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，强调社会工作者自身的品格和态度、重视个案辅导关系以及关注个案辅导过程。 认知行为治疗模式：主要关注服务对象的认知和行为之间的关系，帮助服务对象通过改变不合理的认知来改善行为。 任务中心模式：强调在短时间内解决具体问题，通过设定明确的任务来实现目标。 家庭治疗模式：关注整个家庭系统，通过调整家庭成员之间的互动来解决问题。 根据题目描述，社会工作者通过无条件的接纳和尊重来协助小周改变心态，激发他的潜能，这符合人本治疗模式的核心理念。 因此，正确答案是D。

• 8.【多选题】在端午节前夕，社会工作者小吴在社区开展“粽情一夏”的社区融合活动。在活动筹备阶段走访调研时，发现该社区外来人口较多，人口结构复杂，在饮食习惯和活动形式等方面有不同要求。小吴准备了不同口味的粽子，在小区微信群发布通知，告知五彩绳编制、香囊制作、划龙舟等活动的具体时间及报名方式，由居民根据自己的时间安排和兴趣爱好选择参与。上述小吴的做法，体现出的社会工作专业价值观实践原则有（ ）。
• A.接纳
• B.保密
• C.个别化
• D.权利和责任对等
• E.参与者自决
• 参考答案：ACE
• 解析：选项A、C正确，社会工作者“准备不同口味粽子”“让居民报名参加有兴趣的活动”，体现了针对居民的不同偏好和需求设计服务，满足个体差异，尊重和接纳了不同群体的饮食习惯和文化差异。选项E正确，参与者自决原则强调尊重服务对象的自主选择权，让其在知情基础上决定是否参与及如何参与服务。社会工作者通过发布活动信息，让居民“自己报名参加有兴趣的”，体现了对居民自主决策权利的尊重，符合自决原则。

• 9.【单选题】近年来，随着我国社会问题的变化、民众认识的提高与和谐社会建设的推进，社会工作的服务对象在扩大，服务内容在拓展。下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是（ ）。
• A.贫困家庭的生活保障
• B.孤残儿童的社会救助
• C.失业人士的求职协助
• D.企业员工的压力舒缓
• 参考答案：D
• 解析：随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展。社会工作除了依然关注那些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而导致心理上、精神上处于亚健康的人士等。ABC三项都属于社会工作原有议题。

• 10.【多选题】社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（ ）。
• A.提前告知小田工作即将结束
• B.巩固小田已经取得的行为改变结果
• C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题
• D.告知学校老师关于小田的情况
• E.和小田探讨结案后的跟进服务
• 参考答案：ABCE
• 解析：结案阶段社会工作者需要做好以下工作：①预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备；②巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；③帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。