社会工作者每日一练(2026年2月22日)

• 1.【单选题】境外捐赠人李先生拟出资在老家兴建若干饮水设施，改善当地村民饮水卫生状况。根据《公益事业捐赠法》，关于李先生的捐赠行为，下列说法正确的是( )。
• A.对于李先生向境内捐赠的物品，县级以上人民政府侨务部门可以协助办理有关入境手续
• B.该项目需要审批，李先生需要按照国家有关规定办理饮水项目的审批手续
• C.对于李先生从国外进口的先进饮水设备，应由其本人按规定办理出入境手续
• D.李先生只能将款物捐赠给我国的公益性社团或公益性非营利事业单位，由后者具体实施
• 参考答案：A
• 解析：《公益事业捐赠法》第15条规定：“境外捐赠人捐赠的财产，由受赠人按照国家有关规定办理入境手续；捐赠实行许可证管理的物品，由受赠人按照国家有关规定办理许可证申领手续，海关凭许可证验放、监管。”故C错误。《公益事业捐赠法》第13条规定：“捐赠的公益事业工程项目由受赠单位按照国家有关规定办理项目审批手续。”故B错误。根据《公益事业捐赠法》，受赠人主要包括依法成立的公益性社会团体、公益性非营利的事业单位；另外，在发生自然灾害时或者境外捐赠人要求县级以上人民政府及其部门作为受赠人时，县级以上人民政府及其部门也可以接受捐赠。故D错误。

• 2.【单选题】根据《英雄烈士保护法》，每年( ) 为烈士纪念日，国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式。
• A.4月5日
• B. 8月1日
• C. 9月30日
• D.10月1日
• 参考答案：C
• 解析：为了弘扬烈士精神，缅怀烈士功绩，培养公民的爱国主义、集体主义精神和社会主义道德风尚，培育和践行社会主义核心价值观，增强中华民族的凝聚力，激发实现中华民族伟大复兴中国梦的强大精神力量，第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定：将9月30日设立为烈士纪念日。每年9月30日国家举行纪念烈士活动。

• 3.【多选题】小王夫妇从2000年开始在同一个公司上班，一直缴纳失业保险费。2008年因为经济危机公司裁员，小王的妻子因此失业，小王的失业保险也无力缴纳。待2009年公司运营情况好转，小王开始重新缴纳失业保险，小王的妻子也回到公司上班，但却不愿再缴纳失业保险费，那么（  ）。
• A.小王妻子当时失业可以领取18个月的失业保险金
• B.若小王2015年失业，那么他最多可以领取24个月的失业保险金
• C.若小王的妻子2015年再次失业，则还可以领取6个月的失业保险金(前次失业已领取了失业保险金12个月)
• D.若小王的妻子愿意继续缴纳失业保险，则缴费时间计算起点为3年
• E.小王的妻子没有继续缴纳失业保险，所以再失业时，不能领取失业保险金
• 参考答案：ABC
• 解析：考点：失业保险金的领取。失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。小王妻子在2000年就业，2008年失业，缴费年限为8年，领取失业保险金的期限最长为18个月，故A正确。若小王2015年失业，他的缴费年限从2000年至2015年，领取失业保险金的期限最长为24个月，故B项正确。若小王的妻子2015年再次失业，她在头次失业后可以领取18个月的失业保险金，从2008年失业至2009年时重新就业，一共领取了12个月的失业保险，还剩余6个月的失业保险可以领取，但她重新就业后没有缴纳失业保险，故则还可以将剩余的6个月的失业保险金领取，C正确，E错误。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，故D错误。

• 4.【单选题】民政部于 2014年4月发布的《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》中，不属于针对发挥社会工作行业组织的功能作用要求的是( )。
• A.支持社会工作行业组织发展
• B. 推进民办社会工作服务机构行业自律
• C. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务
• D. 加快推进政府购买社会工作服务
• 参考答案：D
• 解析：行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了以下3点要求。 （1）支持社会工作行业组织发展 （2）推进民办社会工作服务机构行业自律 （3）积极做好民办社会工作服务机构行业服务 D属于加快推进民办社会工作服务机构发展的一个具体目标。

• 5.【单选题】根据《失业保险条例》，下列领取失业保险金的人员，可继续领取失业保险金的是(  )
• A.甲，应征入伍服务
• B.乙，移居境外
• C.丙，办理退休手续
• D.丁，申请低保获批
• 参考答案：D
• 解析：根据社会保险法第五十一条的规定，失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，同时停止享受其他失业保险待遇。这些情形包括：①重新就业的；②应征服兵役的；③移居境外的；④享受基本养老保险待遇的；⑤无正当理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。

• 6.【多选题】党的十六届六中全会指出，构建社会主义和谐社会，要遵循以下哪些原则( )。
• A.以人为本，科学发展
• B.加快经济发展，注重社会效益
• C.改革开放，民主法治
• D.正确处理改革发展稳定的关系
• E.在党的领导下全社会共同建设
• 参考答案：ACDE
• 解析：十六届六中全会《决定》还指出，构建社会主义和谐社会要遵循以下原则：一是必须坚持以人为本；二是必须坚持科学发展观；三是必须坚持改革开放；四是必须坚持民主法治；五是必须坚持正确处理改革发展稳定的关系；六是必须坚持在党的领导下全社会共同建设。

• 7.【多选题】依据《公益事业捐赠法》，下列可以作为受赠人的是( )。
• A.村民委员会
• B.公益性社会团体
• C.公益性非营利的事业单位
• D.县人民政府
• E.国有企业
• 参考答案：BCD
• 解析：根据《公益事业捐赠法》，受赠人主要包括依法成立的公益性社会团体、公益性非营利的事业单位；另外，在发生自然灾害时或者境外捐赠人要求县级以上人民政府及其部门作为受赠人时，县级以上人民政府及其部门也可以接受捐赠。故选BCD。

• 8.【单选题】根据《自然灾害救助条例》，自然灾害救助款物若是定向捐赠的款物，应当( )。
• A.按照捐赠人的意愿使用
• B.随意使用
• C.由县级以上人民政府民政部门统筹安排使用
• D.由社会组织按照有关规定使用
• 参考答案：A
• 解析：自然灾害救助款物应专款（物）专用，无偿使用。定向捐赠的款物，应当按照捐赠人的意愿使用。政府部门接受的捐赠人无指定意向的款物，由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助；社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。

• 9.【单选题】自书遗嘱中可以不包括的事项是（ ）。
• A.遗嘱人亲笔书写全部内容
• B.遗嘱人签名
• C.遗嘱人按手印
• D.遗嘱人注明年、月、日
• 参考答案：C
• 解析：自书遗嘱是遗嘱人亲笔书写的遗嘱。自书遗嘱具有订立方便、不易伪造、不需要见证人的特点，是最常见的遗嘱方式。自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写全部内容和签名，注明年、月、日。继承编司法解释（一）第27条规定:“自然人在遗书中涉及死后个人财产处分的内容，确为死者的真实意思表示，有本人签名并注明了年、月、日，又无相反证据的，可以按自书遗嘱对待。”

• 10.【多选题】根据《退役士兵安置条例》，为妥善安置退役士兵，国家建立的以扶持就业位置，（ ）等多种方式相结合的退役士兵安置制度。
• A.自主就业
• B.安排工作
• C.退休
• D.供养
• E.保送读研
• 参考答案：ABCD
• 解析：《中华人民共和国兵役法》规定:国家建立健全以扶持就业为主，自主就业、安排工作、退休、供养以及继续完成学业等多种方式相结合的士兵退出现役安置制度。

• 1.【单选题】行为治疗模式是以三种理论作为自己的思想来源的，下列选项中不是该模式思想来源的是（ ）。
• A.巴甫洛夫经典条件作用理论
• B.斯金纳操作性条件作用理论
• C.汉密尔顿心理社会理论
• D.班杜拉社会学习理论
• 参考答案：C
• 解析：巴甫洛夫经典条件作用理论、斯金纳操作性条件作用理论和班杜拉社会学习理论是行为治疗模式的三种学习理论，这三种理论都强调以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；以学习作为核心，研究行为学习的具体机制和条件；注重外部环境在行为习得中的作用。

• 2.【单选题】李某，男，57岁，常年多病，全家靠妻子给别人家打扫卫生挣钱养家，孩子也因为车祸残疾，没有劳动能力，故向社会工作者求助。社会工作者收集了李某家低保的基本状况、孩子的残疾证明及医学证明等资料。该行为体现了收集资料中（ ）的运用。
• A.会谈
• B.观察
• C.调查表
• D.现有资料
• 参考答案：D
• 解析：在实际的服务过程中，除了通过社会工作者的努力直接记录和收集一些资料外，通常还有一些现成资料需要社会工作者的关注，它们是帮助社会工作者了解服务对象和服务成效的重要资料。根据资料呈现的方式，可以把这些现有的资料分为文献记录和实物两类。有些资料都有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。

• 3.【单选题】下列选项中，不符合社会工作者对服务对象的看法的内容的是（ ）。
• A.将服务对象看作与自己有平等价值的人
• B.将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体
• C.社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势
• D.将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作专业价值观中社会工作者对服务对象的看法。在服务过程中，社会工作者应将服务对象看作与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的心声，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。

• 4.【单选题】青少年将“粉丝文化”、使用前卫网络语言、穿破洞牛仔裤等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（ ）
• A.平等性
• B.开放性
• C.认同性
• D.独特性
• 参考答案：D

• 5.【单选题】现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现（ ）的常见形式。
• A.社会化的功能
• B.经济的功能
• C.社会控制的功能
• D.社会参与的功能
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P124—125 社会控制的功能：社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式。现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。故选C选项。 经济的功能：社区必须能够满足其成员对生活必需品和服务的需求。 社会化的功能：社会化是个人习得其所在社会的共同价值观和行为模式的过程，社区是社会化的重要场所和载体之一，社区成员通过彼此之间的交往互动得以完成自身的社会化。 社会参与的功能：社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场所。一方面，社区为其成员提供了表达自身利益与需求的渠道;另一方面，对社区公共事务的参与有助于培养社区成员健康的公民意识和公益精神，促进他们之间的相互交往，形成良好的社区氛围。

• 6.【单选题】社区社会工作者老周正在制定“我爱我家”社区活动计划，以提升社区居民的社区认同感和社区参与度。在计划制定过程中,老周首先应（ ）.
• A.确定主要服务对象招募范围
• B.考虑不同活动规模利弊
• C.界定活动所想要达到的结果
• D.制定整个活动的进度表
• 参考答案：A
• 解析：在初步计划中通常包括订立具体目标、确定服务对象、设计活动形式、制定整个活动的进度表。题目中“提升社区居民的社区认同感和社区参与度”属于目标，故下一步是确定服务对象，故选A。

• 7.【多选题】社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高（ ）能力。
• A.游说
• B.自立
• C.合作
• D.分工
• E.沟通
• 参考答案：CD
• 解析：本题考查居民骨干培养技巧——增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、责权不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。故选CD。

• 8.【单选题】根据《老年人权益保障法》，下列关于赡养内容的说法错误的是（ ）。
• A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理
• B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任
• C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋
• D.赡养人只需要关注老人的物质生活
• 参考答案：D
• 解析：根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养内容包括： ①护理：赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对经济困难的老年人，应当提供医疗费用。 ②照料：对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任，不能亲自照料的，可以按照老年人的意愿委托他人或者养老机构等照料。 ③安排住房：赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。 ④耕种承包地：赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的土地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。 ⑤精神慰藉：家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。故D选项错误，选D。 ⑥赡养协议：经老年人同意，赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议。赡养协议的内容不得违反法律的规定和老年人的意愿。基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位监督协议的履行。

• 9.【单选题】社区社会工作者老孟在开展社区服务时访问了社区居民、拜访了社区居委会主任，参与了社区内相关会议和活动，从认识社区内的权力结构的角度，这主要有助于老孟了解社区的（ ）
• A.既有的居民人口及群体特征
• B.热心社区事务的居民和活跃分子
• C.地理区域面积以及环境等资料
• D.发展过程中逐渐形成的文化特色
• 参考答案：B
• 解析：访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力结构的渠道。社会工作者通过了解，不难发现经常参与或热心社区事务的居民和活跃分子，这些人可能是社区居委会成员，或是在社区内有重要影响力的人大代表、政协委员、社会名人，或者仅是积极关心社区的居民。

• 10.【单选题】社区社会工作者针对近期大家关心的居民楼水管改造议题召开议事协商会，邀请街道办事处工作人员、物业公司代表、施工方代表、业主委员会代表和居民代表参会。在会议进行中,社会工作者适宜的做法是（ ）.
• A.严格限制会议发言人的数量
• B.让参会者充分讨论后做出决定
• C.听到参会者意见后立即表态
• D.提前了解参会者对议程的意见
• 参考答案：B

• 1.【单选题】（ ）的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。
• A.职工职业生涯规划
• B.职工福利服务
• C.职工素质提升
• D.职工情绪管理
• 参考答案：B
• 解析：职工福利是指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励，与职工个人的工作绩效并无直接关系。社会工作介入职工福利的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。

• 2.【单选题】社会工作认为社区问题的解决主要应（ ）。
• A.由政府主导
• B.依靠社区居民
• C.依靠当地街道办事处
• D.依靠当地居民委员会
• 参考答案：B
• 解析：社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等。

• 3.【单选题】（ ）指的是达到理想化终极状态所采用的行为方式或手段。
• A.工具性价值观
• B.目的性价值观
• C.终极性价值观
• D.选择性价值观
• 参考答案：A
• 解析：工具性价值观指的是达到理想化终极状态所采用的行为方式或手段。

• 4.【单选题】N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（ ）的功能。
• A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与
• B.利用社会资源，拓展安置渠道
• C.发挥军休干部专长，增加个人收入
• D.利用社会资源，展示军休干部风采
• 参考答案：A
• 解析：本题考查军休社会工作的主要方法。 在处理服务对象认知和情绪问题的同时，还要积极推进军民融合、军地融合，多视角多层面满足服务对象的需要，协助建构幸福晚年。

• 5.【单选题】在坚持企业社会工作的服务对象主要为（ ），并确保服务公共性、公益性的同时，应努力实现政府、企业职工和企业等多主体共赢。
• A.企业组织
• B.政府
• C.企业职工
• D.企业慈善会
• 参考答案：C
• 解析：在坚持企业社会工作的服务对象主要为企业职工，并确保服务公共性、公益性的同时，应努力实现政府、企业职工和企业等多主体共赢。

• 6.【单选题】社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（ ）。
• A.“陈先生，您对我们有什么期望?”
• B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”
• C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”
• D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。(考点：社会工作实务的通用过程)

• 7.【单选题】老李患多种疾病，住院多日，病情不见好转，老李认为自己的病没有治了，老伴走了，子女指望不上，生活没盼头，不按时服药，还乱发脾气，子女感到老李像变了一个人似的，非常担心。针对老李的情况，医务社会工作者可提供的合适服务是（  ）
• A.指导用药
• B.联系手术
• C.进行认知行为治疗
• D.进行系统家庭治疗
• 参考答案：C
• 解析：社会工作者应该提供专业的方法与服务，A、B项不符合且超出工作范围。由题干中的描述可知，老李主要原因是存在错误认知，由于错误认知导致不按时吃药和乱发脾气，故老李需要的是认知行为治疗。

• 8.【单选题】协助公安机关开展包括训诫在内的矫正服务、观护帮教服务。属于预防青少年违法犯罪的（ ）方面。
• A.一般预防
• B.不良行为干预
• C.严重不良行为矫正
• D.重新犯罪的预防
• 参考答案：C
• 解析：严重不良行为矫正。协助公安机关开展包括训诫在内的矫正服务、观护帮教服务；协助专门学校开展严重不良行为矫正服务，包括评估、干预、成效评估、转介等；受其他相关部门委托开展的严重不良行为教育矫正服务。

• 9.【多选题】在监禁场所中，矫正社会工作者提供专业服务中，属于协助服刑人员适应监禁场所生活的是（ ）。
• A.帮助服刑人员熟悉监狱环境
• B.帮助服刑人员解决生活困难
• C.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯
• D.对服刑人员进行专门知识技能的培训
• E.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染
• 参考答案：ABCE
• 解析：教材页码：P159-162 协助服刑人员适应监禁场所生活： (1)帮助服刑人员熟悉监狱环境。矫正社会工作者对于刚刚进入监狱(尤其是初次进人监狱)服刑的人员提供的服务主要是协助他们适应监禁场所的生活，减少或消除对法院判决和监禁生活的抗拒，痛下决心改过自新。 (2)协助服刑人员戒除不健康的生活习惯。矫正社会工作者要帮助初入监禁场所的"瘾君子"，戒除酒瘾、毒瘾，以使其更好地遵守监禁场所的规定。 (3)协助服刑人员解决生活困难。矫正社会工作者可以在法律允许的范围内，帮助服刑人员得到经济和医疗方面的帮助，如换季衣被的添置、疾病医治等，条件许可的还可协助服刑人员申请保外就医。 (4)预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染。矫正社会工作者一方面可以依据判决文书及心理、行为测评结果，配合监管人员对服刑人员进行严格的分类管理；另一方面，要提醒新近人监服刑人员善交狱友，保持行为端正，预防犯罪思想观念和行为的交叉感染。 ABCE为正确答案，D属于为在监服刑人员提供专业咨询服务。

• 10.【单选题】戒毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他因遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是（  ）。
• A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲戒毒知识
• B.与大李讨论目前生活中的积极因素，增强其戒毒信心
• C.开展职业辅导，鼓励其自食其力
• D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒
• 参考答案：B
• 解析：本题考查优势视角。优势视角是与问题视角对应的理论视角。在矫正工作领域，传统的观念是将矫正对象看作是“有问题”的一群人：从这一视角出发.工作的着重点就放在对矫正对象的严格监管和强制性的教育上，目的是防范问题的再发生。而优势视角理论却相信，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多的关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。 【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

• 1.【单选题】下列关于社会工作目标的描述，不正确的是（ ）。
• A.在服务对象层面上，帮助其解救危难，缓解困难，激发潜能，促进发展
• B.在社会层面，解决社会问题，促进社会良性运行，促进社会整合
• C.在服务机构层面，注重机构营利，完成机构经济效益
• D.在文化层面，促进社会团结，促进人们互相关爱、相互扶助
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P3-6 考点：社会工作的目标。 社会工作的目标包含服务对象、社会和文化三个层面。如下： 1、服务对象层面的目标： a.解救危难； b.缓解困难； c.激发潜能； d.促进发展。 2、社会层面的目标： a.解决社会问题 b.促进社会公正。 3、文化层面的目标： a.弘扬人道主义； b.促进社会团结。 并没有“服务机构层面”的目标，故C错误，应选。

• 2.【多选题】行政性督导的内容之一是工作监督、总结和评估，其中督导监督和总结的内容包括（  ）。
• A.是否达到最低要求
• B.是否按照计划完成
• C.是否听取反馈信息
• D.是否及时进行表扬和鼓励
• E.分配给工作人员的工作量是否合理
• 参考答案：ACD
• 解析：督导监督和总结的内容包括是否达到最低要求、是否听取反馈信息、是否及时进行表扬和鼓励等。工作评估的内容包括服务是否按照计划完成，检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。监督、总结和评估的方式包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告等。BE属于工作评估的内容。

• 3.【单选题】习近平总书记在十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”在这种宏观背景下，积极改善民生，加强和创新社会治理已经成为新时代社会建设的迫切任务，也是社会建设的重要手段。社会工作在社会治理层面发挥着重要作用，下列关于社会工作概念描述正确的是（ ）
• A.社会工作是以帮助社会工作者为目的的活动
• B.社会工作是以科学知识为基础的活动
• C.社会工作是一套科学的助人方法，更注重理论
• D.社会工作是职业化、行政化的助人自助服务活动
• 参考答案：B
• 解析：本题考查社会工作的含义。 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作是以科学知识为基础的活动。社会工作所要解决的问题十分复杂，需要以多种科学知识为基础。 A错误，是以帮助服务对象目的； C错误，应该是更注重实践； D错误，不是行政化。 因此，选择B选项。

• 4.【单选题】社会工作者小强被服务机构派驻到某地震灾区从事社会服务工作。从增强社会工作者文化知识素养角度，小强要做的工作是（ ）。
• A.加强个案、小组和社区等专业知识学习
• B.了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯
• C.做好心理准备以从容应对各种突发的问题
• D.参加工作坊提高自己对问题的整合能力
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P25-28 社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题，帮助他们走出困境，就要了解他们的生活经历，明白他们的习俗语言，理解他们的行为诉求，知晓他们的信仰观念。要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识。 题干问的是从文化知识素养角度， A错误，是技术方面的； B正确，是文化这是素养角度； C错误，是心理素质方面； D错误，是心理素质方面的。 故本题应选B。

• 5.【单选题】在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说: “小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是( ）
• A.小结组员观点
• B.帮助组员相互理解
• C.磋商相关信息
• D.联结组员间的沟通
• 参考答案：D
• 解析：在开展小组过程中，社会工作者应注意组员内在的相似性，协助组员将个人的经验与小组共同经验联结起来，或把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联，整合经验，促进小组组员的成长。

• 6.【单选题】服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（  ）。
• A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。
• B.“嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。
• C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?
• D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。
• 参考答案：D
• 解析：认知重塑。 通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。 题干中提到让我们一起来模拟一下，你的想法是否合适，实际上就是希望通过认知排练，来让服务对象意识到自身的不合理的认知。 故答案为D。

• 7.【单选题】早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（  ）。
• A.采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
• B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
• C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
• D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
• 参考答案：D
• 解析：本题考查精神分析社会工作遵循的原则。精神分析社会工作遵循以下原则：(1)在治疗过程中要坚持个别化原则。强调每个人的早期经验都是不同的，这也是对社会工作专业早期发展产生重要影响的一点。(2)精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程，必定会引发不愉快的情绪，服务对象必须有充分的心理准备。(3)治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。

• 8.【多选题】关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（　　）。
• A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程
• B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果
• C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要
• D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动
• E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略
• 参考答案：AE
• 解析：A项，训练与发展包括进行员工的训练，协助员工学习新技术，以增进员工的工作能力，进而改变其在组织中的工作表现；而招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是任用。E项，报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于激励的策略。

• 9.【单选题】社区工作的准备阶段需要对社区的基本情况进行分析，其中不包括（ ）。
• A.社区的地理环境
• B.社区居民的收入状况
• C.社区内的权力结构
• D.社区内的人口状况
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P227-230 社区基本情况包括以下几方面： ①社区的地理环境； ②社区内的人口状况； ③社区内的资源； ④社区内的权力结构； ⑤社区的文化特色。 基本情况不包括居民的收入状况。 故本题答案为B。

• 10.【单选题】社会策划模式属于机构层面的工作，它以（ ）为重点。
• A.培训
• B.效率
• C.服务质量
• D.引导
• 参考答案：B
• 解析：社会策划模式属于机构层面的工作，居民扮演的角色较为被动，只限于参与前期调研和对计划提出一些修改意见，所以从根本上看，这个模式较为保守。它以效率为重点，忽视对居民意识和能力的培养。 故答案为Ｂ。