社会工作者每日一练(2026年10月1日)

• 1.【单选题】根据《关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》，对乡村医生提供的基本医疗服务，主要由（ ）进行支付。
• A.政府购买服务的方式
• B.个人和新农合基金
• C.政府购买服务和个人
• D.政府购买服务和新农合基金
• 参考答案：B
• 解析：对乡村医生提供的基本医疗服务，主要由个人和新农合基金进行支付。

• 2.【单选题】某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定，拟举办一场大型文艺演出，承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目，同时作出了一些口头约定。根据《慈善法》，下列口头约定中，错误的是（ ）。
• A.举办活动前，双方应当签订捐赠协议
• B.举办活动中，可以置放集团烟草产品广告牌
• C.活动结束后，该集团应按协议履行捐赠义务
• D.活动结束后，捐赠情况应及时向社会公开
• 参考答案：B
• 解析：根据《慈善法》第三十七条，自然人、法人和非法人组织开展演出、比赛、销售、拍卖等经营性活动，承诺将全部或者部分所得用于慈善目的的，应当在举办活动前与慈善组织或者其他接受捐赠的人签订捐赠协议，活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务，并将捐赠情况向社会公开。

• 3.【单选题】某市2024年外集城乡医疗教助基金总顾为2000万元。根据财政等2部门《城乡医疗救助基金管理办法》，该基金年终累计结余一般应不超过（  ）。
• A.400万元
• B.500万元
• C.600万元
• D.300万元
• 参考答案：D
• 解析：D选项正确。《城乡医疗救助基金管理办法》规定，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。即2000万*15%=300万元。故D选项正确。

• 4.【多选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，加强社会工作专业人才队伍建设的指导思想包括（ ）。
• A.以人才培养为基础
• B.以人才使用为根本
• C.以人才评价激励为重点
• D.以人才流动为动力
• E.以政策制度建设为保障
• 参考答案：ABCE
• 解析：《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》在发展思路上明确了以人才培养为基础，以人才使用为根本，以人才评价激励为重点，以政策制度建设为保障的总体要求。

• 5.【单选题】根据《社会救助暂行办法》的规定，下列关于特困人员供养的说法，正确的是（ ）。
• A.特困人员供养申请须由本人提出，不得委托他人代办
• B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式
• C.特困供养人员不可自行选择供养方式，须由乡镇人民政府（街道办事处）视供养人员情况确定
• D.特困供养人员不再符合供养条件的，由乡镇人民政府（街道办事处）核准后，终止供养
• 参考答案：B
• 解析：根据《社会救助暂行办法》规定，由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请，家庭成员申请有困难的，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请，故选项A错误；特困供养人员可以自行选择供养形式，故选项C错误；特困人员不再符合供养条件的，村民委员会、居民委员会或者供养服务机构应当告知乡镇人民政府、街道办事处，由乡镇人民政府、街道办事处审核并报县级人民政府民政部门核准后，终止供养并予以公示，故选项D错误。

• 6.【单选题】老张夫妇育有一儿一女，儿子一直在外地工作定居，女儿与女婿几年前因意外去世，留下一个外孙。老张夫妇平日与儿媳、孙子共同生活，外孙也会定期前来探望。近日老张因病离世，未订立遗嘱，其名下有合法的个人遗产待继承。根据《民法典》继承编相关规定，下列人员中，无权继承老张遗产的是（  ）。
• A.老张的妻子
• B.老张的儿子
• C.老张的孙子
• D.老张的外孙
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。根据《民法典》规定，遗产的法定继承有明确的继承顺序，第一顺序继承人为配偶、子女、父母，在有第一顺序继承人的情况下，第二顺序继承人不参与继承；同时，被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的直系晚辈血亲代位继承，代位继承人有权继承其父母有权继承的遗产份额。本案中老张未订立遗嘱，遗产按法定继承处理：老张的妻子（配偶）、儿子（子女）均为第一顺序继承人，依法有权继承遗产；老张的女儿先于其去世，外孙作为女儿的直系晚辈血亲，可通过代位继承继承女儿应得的遗产份额。而老张的儿子尚在世，不存在代位继承的法定情形，孙子既非法定第一、二顺序继承人，也无代位继承的条件，因此无权继承老张的遗产。 A选项错误，老张的妻子作为配偶，是法定第一顺序继承人，依法享有遗产继承权； B选项错误，老张的儿子作为子女，属于法定第一顺序继承人，有权继承遗产； D选项错误，老张的女儿先于其死亡，外孙作为直系晚辈血亲可代位继承，依法有权继承相应遗产份额。

• 7.【多选题】根据《自然灾害救助条例》，县级以上地方人民政府编制本地的自然灾害救助应急预案，应急预案要涵盖（ ）。
• A.明确应急指挥组织体系及其职责分工
• B.组建灾害救助应急队伍
• C.开展受灾群众心理抚慰工作
• D.建立灾害预警和灾情报告机制
• E.发放因灾住房恢复重建补助资金
• 参考答案：ABD
• 解析：应急预案要涵盖以下要素：（1）明确应急指挥组织体系及其职责分工（A正确）；（2）组建灾害救助应急队伍（B正确）；（3）统筹安排应急资金、物资和设备；（4）建立灾害预警预报、灾情报告和信息处理机制（D正确）；（5）设定响应等级，明确不同等级对应的应急措施；（6）明确灾后应急救助和居民住房恢复重建措施。选项C“心理抚慰”属于应急救助环节，选项E“住房补助发放”属于灾后救助环节，均不属于救助准备阶段自然灾害救助应急预案的内容。故本题选ABD。

• 8.【单选题】老黄和老何发生邻里纠纷。在接受调节过程中，老黄情绪非常激动，扬言要拿刀砍人，并转身准确去找刀。人民调解员小王担心事态恶化，欲采取措施。根据《人民调解法》，小王最适宜采取的措施是(  )
• A.通知张某的亲属
• B.向张某工作单位报告
• C.通知张某居住地委员会
• D.向张某居住地派出所报告
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P169 D选项正确。人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。派出所为公安系统的基层组织，上级公安机关的派出机构。

• 9.【单选题】在一次突击行动中，警方查获了郭某、肖某、陈某、姜某4名吸毒人员，其有关情况如下。根据《禁毒法》，他们中适用强制隔离戒毒的是（ ）。
• A.郭某，女，26岁，已有7个月身孕，正在社区戒毒
• B.肖某，男，20岁，首次吸毒，表示愿意遵守社区戒毒协议
• C.陈某，男，61岁，退休，戒毒后再次吸毒
• D.姜某，女，15岁，辍学打工，吸毒成瘾
• 参考答案：C
• 解析：吸毒成瘾人员有下列情形之一的，由县级以上人民政府公安机关作出强制隔离戒毒的决定：（1）拒绝接受社区戒毒的；（2）在社区戒毒期间吸食、注射毒品的；（3）严重违反社区戒毒协议的；（4）经社区戒毒、强制隔离戒毒后再次吸食、注射毒品的。怀孕或者正在哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女吸毒成瘾的，不适用强制隔离戒毒。不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的，可以不适用强制隔离戒毒。

• 10.【单选题】某慈善组织“春雨助农”项目预算55万元，在提交资金使用进度报告时，以下情况中属于需重点标注的“异常情况”是（ ）。
• A.项目支出进度滞后25%
• B.预算调整金额占原预算的8%
• C.1起受益人投诉未处理
• D.合作方变更
• 参考答案：C
• 解析：资金使用进度报告需重点标注三类异常：支出进度滞后30%以上、预算调整超10%、受益人投诉未处理事项。题干中选项C属于“受益人投诉未处理事项”，需标注异常；选项A滞后25%（未超30%）、选项B预算调整占8%（未超10%）、选项D合作方变更，均不属于三类异常情况。故本题选C。

• 1.【单选题】为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（  ）。
• A.资源分析
• B.资源开发
• C.资源链接
• D.资源维系
• 参考答案：A
• 解析：本题考查动员和管理社区资源。社会工作者需要了解自己现有的资源，即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等，并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照，以便及时了解目前在资源方面的欠缺，有针对性地进行资源开发。 A正确：资源分析是指对社区内外的各种资源进行调查和评估，以确定哪些资源可以用来支持社区服务和发展。小傅走访社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息，正是在进行资源分析，以确定这些资源是否适合用于“建立便民”的社区工作计划。 B错误：资源开发是指通过各种手段和方法，发现和创造新的资源。小傅的工作主要是了解现有资源的情况，而不是创造新的资源。 C错误：资源链接是指将社区内外的资源连接起来，形成一个支持网络。小傅的工作目前还处于了解资源阶段，尚未进行资源链接。 D错误：资源维系是指维护和保持已有的资源关系，确保资源的持续可用性。小傅的工作主要是了解资源，还未涉及到维护资源关系。 综上所述，小傅的工作属于资源分析，因此正确答案是A。

• 2.【单选题】小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭，甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展（  ）阶段。
• A.解组阶段
• B.危机阶段
• C.恢复阶段
• D.重组阶段
• 参考答案：A
• 解析：A.解组阶段：在这个阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，生活平衡被打乱。题目中提到小乐非常痛苦，整天封闭自己，甚至绝食，这些都表明他处于极度的情绪困扰中，认知和行为能力受到影响。 B.危机阶段：这是危机事件发生的最初阶段，服务对象开始感受到生活压力剧增，并尝试用习惯的方式解决问题。如果尝试失败且找不到回避的方法，就进入下一个阶段。 C.恢复阶段：服务对象经历了解组的痛苦之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新方法。题目中没有提到小乐已经开始调整自己的行为或寻找新的解决方法。 D.重组阶段：服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活。题目中也没有提到小乐已经恢复了新的平衡生活。 因此，根据小乐目前的情况，他正处于“解组阶段”。正确答案是A.解组阶段。

• 3.【多选题】需求诊断与分析技巧是社区社会工作服务方法的技巧之一。下列表述中，属于“行为层”分析的有（ ）
• A.某小区的楼道堆满杂物，没有人管
• B.因未制定《楼道管理公约》，楼道才堆满杂物
• C.居民认为家门口的楼道是私人空间，可随意堆放杂物
• D.居民因缺少储物空间，只能在楼道堆放杂物
• E.物业服务公司张贴告示，禁止楼道堆放杂物
• 参考答案：DE
• 解析：需求诊断与分析技巧要求社会工作者透过表面诉求，精准识别出真实的结构性需 求。社会工作者可以借助四层诊断法进行需求有效诊断和分析： (1)表象层。即居民 直接陈述的问题，例如，“楼道堆满杂物没人管”。 (2)【bold|#FF5A5A|行为层。探究问题背后的行动逻辑，例如，居民行为——因无储物空间被迫堆放；管理行为——物业以“非管辖范围”推诿。】 (3)制度层。存在一些结构性障碍，例如，缺乏《楼道管理公约》,维修基 金使用程序复杂等。 (4)意识层。存在观念认知困境，例如，居民认为“公共空间即 私人领域”,将公共空间私有化。社会工作者需要由浅入深，精准判断社区问题和需 求，进行有效回应。 A错误，该项仅描述问题现象，属于表象层； B错误，将原因归于制度缺失（《楼道管理公约》缺位），属于制度层； C错误，反映居民对公共空间的认知偏差，属于意识层； D正确，“因缺少储物空间，只能堆放”揭示居民具体行为及其现实约束动因，属于居民行为逻辑，是典型的行为层分析； E正确，“物业服务公司没能负责”指向管理主体的行为失位，对应教材所列“管理行为”维度，属于行为层。综上所述，本题正确答案是D、E。

• 4.【单选题】某社工团队开展一项关于农村空巢老人需求的专项研究，在研究过程中收集了大量的一对一访谈资料、现场观察笔记和社区反馈记录，为了全面梳理空巢老人的需求情况，社工通过反复阅读和梳理这些资料，寻找资料中反复出现的观点、需求和问题模式，最终归纳出空巢老人在情感支持、生活照料、经济保障、健康服务等方面的核心需求，进而构建对空巢老人需求的全面、系统理解。该社工团队采用的定性资料分析思路是（ ）
• A.归纳分析
• B.比较分析
• C.主题分析
• D.内容分析
• 参考答案：A
• 解析：定性资料分析的思路主要包括归纳分析和比较分析，核心区别在于分析的侧重点，具体分析如下： A.归纳分析：指从大量具体资料中提炼主题、概念和理论，寻找共同点和规律，归纳出一般性结论，题干中社工从访谈和观察资料中归纳空巢老人的需求，符合该分析思路，故正确。 B.比较分析：指通过对不同案例、群体、时间等的数据进行比较，揭示异同点，题干中未涉及不同群体或案例的比较，故错误。 C.主题分析：属于定性资料分析的常用技术，侧重从数据中提取代表性主题，题干核心是从资料中归纳结论，属于分析思路而非具体技术，故错误。 D.内容分析：也是定性资料分析的常用技术，侧重识别文本中的主题、情感倾向等，借助统计方法描述资料，题干未涉及统计分析，故错误。 故答案为A。

• 5.【单选题】某社会工作服务机构在制定年度工作计划时，结合机构3-5年的策略性规划，将年度核心任务拆解为每月具体工作目标，明确了各部门的职责分工、时间节点和考核标准，确保年度工作能有序推进并助力中长期战略目标的实现。该机构制定的年度工作计划，属于战略规划中的（ ）
• A.使命宣言
• B.策略性规划
• C.运作性计划
• D.环境分析报告
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：使命宣言是机构的核心理念和价值追求，明确机构存在的意义，并非具体的年度工作计划。 B选项错误：策略性规划是期限为3-5年的中长期发展方针，题干中是年度具体计划，不属于策略性规划。 C选项正确：运作性计划是短期的具体行动计划，通常以年度、季度、月度为单位，将中长期目标拆解为具体任务，明确分工和节点，与题干描述一致。 D选项错误：环境分析报告是对机构内外部环境的梳理和分析，是制定规划的前提，并非具体的工作计划。

• 6.【单选题】某社区通过举办亲子活动、家风宣讲会，依托社区学校开展道德教育课程，引导青少年养成良好品德和行为习惯，帮助其融入社会。这一举措主要发挥了社区的哪项社会化功能？
• A.为儿童社会化提供载体和场所
• B.为成年人提供继续社会化平台
• C.传承社区文化，强化身份认同
• D.规范居民行为，维护社区秩序
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：社区的社会化功能中，家庭、邻里、社区学校及文化环境都是儿童社会化的重要载体和场所，题干中针对青少年开展亲子活动、道德教育，助力其养成良好品德、融入社会，体现了这一内容。 B选项错误：侧重为成年人提供继续社会化平台，题干服务对象是青少年，并非成年人，与选项表述不符。 C选项错误：传承社区文化、强化身份认同并非社会化功能的核心内涵，属于社区文化功能的范畴。 D选项错误：规范居民行为、维护社区秩序是社区社会控制功能的表现，并非社会化功能。 【依据】社区社会化功能知识点：社区是个体社会化的重要场所，尤其为儿童、青少年提供社会化载体，通过各类活动引导其养成良好行为习惯、融入社会。 【提示】易误选D选项，需区分“社会化功能”与“社会控制功能”，前者侧重行为养成与社会融入，后者侧重秩序规范与约束。

• 7.【多选题】小张在某工业园区开展了一系列社会工作服务：为怀孕女工开设健康讲座，倡导企业设立母婴室；组织单身青年职工开展联谊活动，为职工提供相关政策咨询服务；针对职工子女寒暑假无人照看的问题，链接资源开设托管班。根据社会工作服务领域的划分，上述小张的工作内容涉及的服务领域有（ ）。
• A.学校社会工作服务
• B.妇女社会工作服务
• C.企业社会工作服务
• D.儿童青少年社会工作服务
• E.司法社会工作服务
• 参考答案：BC
• 解析：本题考查社会工作服务领域的划分。 A错误，学校社会工作服务主要关注在校学生的学习、生活及心理等方面的问题。题干中没有提到小张在学校环境中开展的服务，因此不符合学校社会工作服务的定义。 B正确，妇女社会工作服务是针对女性的需求，促进其正常生活和发展而开展的专业服务。小张为怀孕女工开设健康讲座并倡导设立母婴室，这些都是为了满足女性员工的需求，符合妇女社会工作服务的内容。 C正确，企业社会工作服务是在企业或职场中开展的社会工作。小张为企业员工提供政策咨询、组织联谊活动以及解决职工子女寒暑假无人照看问题，这些都是在企业环境中进行的服务，属于企业社会工作服务的范畴。 D错误，儿童青少年社会工作服务主要关注儿童和青少年的成长与发展。虽然小张为职工子女开设了托管班，但这是在企业环境下的服务，并不是专门针对儿童青少年成长发展的独立领域。 E错误，司法社会工作服务主要是为罪犯、有犯罪倾向的违法人员等提供思想教育、心理辅导等服务。题干中没有提到小张从事与司法相关的服务，因此不符合司法社会工作服务的定义。

• 8.【多选题】以下属于进入社区方式的有（ ）
• A.积极参与社区重要活动
• B.主办社区活动
• C.积极介入社区事务
• D.做社区内的权力结构分析
• E.了解社区的文化特色
• 参考答案：ABC
• 解析：教材页码：P137-140 DE属于社区基本情况分析。进入社区的方式包括：1.积极参与社区重要 活动 2.主办社区活动（邀请居民和其他社区团体参加） 3.积极介入社区事务 4.经常出现在社区居民之中（登门拜访等方式） 5.报道社区活动（论坛、微博、微信）

• 9.【单选题】社会工作者小袁为了全面了解服务对象周某的家庭环境、家庭关系以及家庭互动模式，特意前往周某家中进行拜访，与周某的家人面对面沟通交流，了解周某在家中的表现和家庭相处情况，这种专业访问属于（ ）
• A.学校探访
• B.家庭探访
• C.单位探访
• D.社区探访
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：学校探访是前往服务对象的学校，与老师、同学沟通，了解服务对象在学校的情况，题干是前往服务对象家中，并非学校。 B选项正确：家庭探访是前往服务对象的家中，拜访其家人，了解服务对象的居住环境、家庭关系等，小袁的做法属于家庭探访。 C选项错误：单位探访是前往服务对象的工作单位，与同事、领导沟通，了解服务对象的工作情况，题干未涉及工作单位。 D选项错误：社区探访是前往服务对象所在的社区，了解社区环境、社区资源等，题干是前往服务对象家中，并非社区。

• 10.【单选题】小林在工作中总是兢兢业业，充满信心的完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（  ）。
• A.发展的需要
• B.归属与爱的需要
• C.尊重的需要
• D.安全需要
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P44—46 本题考查人类需要的层次——马斯洛的需要层次论。尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。故选C选项。 安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。 归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容:一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。 A选项可以直接排除，不属于马斯洛的需求理论。

• 1.【多选题】陈阿姨丧偶后一直独自居住，近期因突发心脏病，无法再独立生活，在女儿的劝说下申请了养老院并获批，目前处于等候入住阶段。陈阿姨对养老院生活充满担忧，女儿也因无法亲自照顾母亲而深感愧疚。社会工作者介入后，适宜的做法包括（ ）。
• A.带陈阿姨和女儿参观养老院，缓解陈阿姨的担忧情绪
• B.与女儿保持联络，疏导其内心的愧疚感
• C.协助陈阿姨熟悉养老院的作息安排和生活流程
• D.为陈阿姨链接社区资源，满足其等候期间的临时照护需求
• E.帮助陈阿姨在养老院建立新的社交关系
• 参考答案：ABD
• 解析：本题考查养老机构等候阶段的社会工作服务内容，核心是关注等候期间老年人的焦虑情绪和家人的愧疚感，提供联络支持、消除疑惑、满足临时需求，区分等候阶段与入住后阶段的服务差异。 A选项正确：等候期间，陈阿姨对养老院生活充满担忧，带其和女儿参观养老院，能让陈阿姨直观了解养老院情况，缓解担忧，符合等候阶段的服务重点； B选项正确：女儿因无法亲自照顾母亲心生愧疚，社会工作者与女儿保持联络、疏导愧疚感，贴合题干中“家人愧疚”的场景，属于等候阶段的核心服务； C选项错误：协助熟悉养老院作息和流程，属于入住初期的服务内容，题干中陈阿姨仍处于等候阶段，尚未入住，故排除； D选项正确：老年人在等候期间可能有临时照护需求，社会工作者链接社区资源满足其需求，符合等候阶段“动员协调资源、满足特殊照护需求”的要求； E选项错误：帮助建立新的社交关系，属于入住之后的适应服务，等候阶段尚未进入养老院，无法开展，故排除。

• 2.【单选题】社工小许在开展残疾人家庭服务调研时发现，当地残疾人家庭存在服务供给碎片化、预防类服务缺失、困境家庭干预不及时等问题，且社区内残疾人家庭周边的托养服务点少、无障碍设施不完善，家庭获取服务和日常出行均有阻碍。为此，社工联合民政、残联、社区卫生服务中心等单位，整合照护、救助、康复等资源，搭建起 “预防（家庭照护科普）、干预（困境家庭精准帮扶）、发展（家庭赋能培育）” 三位一体的残疾人家庭服务体系；同时推动社区新增残疾人日间托养点，联合物业对小区楼道、出入口进行无障碍改造，优化残疾人家庭的生活与服务环境。小许的服务主要对应残疾人家庭社会工作服务中的哪一核心内容（ ）
• A.针对残疾人家庭的直接服务
• B.以家庭为中心的生态优化
• C.残疾人家庭综合资源整合
• D.残疾人家庭生活环境改造
• 参考答案：B
• 解析：本题考查以家庭为中心的生态优化的核心内涵，关键在于识别 “服务体系的生成、外部环境的优化，构筑‘预防、干预、发展’三位一体家庭服务体系” 的核心内容。 以家庭为中心的生态优化是从宏观层面为残疾人家庭打造良好的发展生态，核心涵盖服务体系的生成、外部环境的优化两大内容，核心动作是构筑 “预防、干预、发展” 三位一体的家庭服务体系，同时优化家庭周边的外部服务与生活环境。 题干中社工联合多方整合资源，搭建三位一体的残疾人家庭服务体系（服务体系的生成）；推动新增托养点、开展社区无障碍改造（外部环境的优化），两项服务均完全契合以家庭为中心的生态优化的核心内容。 A 选项针对残疾人家庭的直接服务侧重对单个家庭的能力建设、喘息服务、互助网络建设，题干未面向具体家庭开展点对点的直接服务，而是聚焦宏观的服务体系搭建与环境优化； C 选项残疾人家庭综合资源整合仅对应题干中搭建服务体系的部分动作，无法涵盖外部环境优化的核心服务，并非题干界定的核心内容类别； D 选项残疾人家庭生活环境改造仅对应题干中无障碍改造、新增托养点这一内容，无法涵盖构筑三位一体服务体系的核心工作，并非题干界定的核心内容类别。 因此正确答案为 B。

• 3.【单选题】社会工作者小刘在养老机构服务时发现，部分老人因不熟悉机构的作息安排、不适应集体食堂的饮食，出现了焦虑、抵触集体活动的情况。此外，有几位老人还咨询了遗嘱撰写、财产公证的相关问题。针对这些情况，小刘的做法中最契合其工作内容的是（ ）
• A.为老人开展生理和心理评估，制定康复计划
• B.协助老人适应机构生活，帮助解决司法、遗嘱相关事宜
• C.组织志愿者定期陪伴老人，提高老人的社交参与度
• D.协助优化机构的日常安排、生活及环境，满足老人的个性化需求
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确。养老机构社工的工作内容包括协助老年人适应养老机构的生活方式，帮助其解决医疗、财务、司法、遗嘱等方面的事宜。小刘针对老人不适应机构作息饮食的问题提供帮助，同时解答遗嘱公证咨询，完全契合这两项工作内容。 A 选项错误，题干中老人的核心困扰是适应问题和遗嘱咨询，并非生理康复需求，开展评估制定康复计划不符合需求，排除。 C 选项错误，组织志愿者陪伴能缓解老人孤独，但无法直接解决作息饮食适应和遗嘱咨询的核心问题，排除。 D 选项错误，优化机构安排和环境是从机构层面的调整，而题干中小刘的服务对象是有适应困难和咨询需求的老人，优先直接协助老人更贴合题意，排除。

• 4.【单选题】8岁小娜的父母均为高收入人士因感情不和半年前离婚，邻居反映小娜这几天衣衫不解，散发着异味。根据上述情况，社会工作者可初步判断，小娜面临的最主问题【过期考点】
• A.贫困问题
• B.监护问题
• C.辍学问题
• D.营养问题
• 参考答案：B
• 解析：【此知识点已过期，为保证真题试卷的完整性，故保留】 B选项正确，家庭监护的问题：儿童保护中的家庭监护问题，是指因为父母育儿理念和育儿行为偏差，给未成年子女带来伤害的问题。它一般可以分为监护不足、监护不当和监护缺失三大类型，不同类型的监护状况给未成年子女带来的权益侵害的类型不同。例如，家庭生活困难、单亲家庭等，监护状况多数情况下呈现为监护不足，给未成年子女带来的风险是被忽视的风险；家长对子女管教过于严厉，或者存在家暴现象，则呈现为监护不当，给未成年子女带来的风险是被虐待的风险，包括情感虐待和肢体虐待；家长因服刑、吸毒、外出务工等不在未成年子女身边，呈现为监护缺失，给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。 题目中小娜的父母虽然高收入，但因感情不和离婚，导致小娜出现衣衫不整、散发异味的情况，这表明她在基本生活照顾方面存在问题，最可能的原因是监护缺失或不当。因此，主要问题是监护问题。 A选项错误，身处困境的问题：经济和物质的匮乏是困境儿童的显性体现，有效成人陪伴、情感回应、健康照料、榜样示范等儿童成长资源的匮乏是困境儿童的隐性体现；前者往往是造成后者的原因，但导致后者的原因并非只有前者。 C选项错误，辍学问题在我国是针对处于九年义务教育年龄段的儿童而言的。 D选项错误，儿童营养问题：我国儿童的营养状况在过去20年里已有显著改善。但是，农村地区儿童体重偏低率和生长迟缓率是城市地区的3~4倍，5岁以下儿童存在生长迟缓和消瘦现象；因膳食营养不当或者过剩，城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。

• 5.【单选题】社会工作者小赵在信访部门协助接访，接待了前来反映问题的市民李某。李某称某企业2025年以来长期拖欠其工资，多次协商无果，要求信访部门督促该企业足额支付拖欠工资及补偿金，并提交了劳动合同、工资欠条作为支撑材料。小赵重点记录了李某“要求督促企业支付工资及补偿金”的内容，该记录对应的登记要素是（ ）。
• A.主要事实中的结果要素
• B.主要理由中的合法性依据
• C.主要诉求中的申诉求决类内容
• D.主要事实中的起因要素
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，申诉求决类主要诉求需记录要求什么机关、单位解决什么问题、采取什么措施。李某要求信访部门督促企业支付工资及补偿金，属于典型的申诉求决类诉求，小赵记录的内容精准对应该类诉求的登记要求。 A选项错误，主要事实中的结果要素是事件引发的最终状态，题干中小赵记录的是诉求内容，而非“工资被拖欠”这一结果本身，排除。 B选项错误，主要理由中的合法性依据是支持诉求的法律法规或政策，劳动合同、工资欠条属于事实凭证，并非合法性依据，且小赵未记录该材料，排除。 D选项错误，主要事实中的起因要素是事件发生的源头，题干未涉及小赵记录工资拖欠的起因，排除。

• 6.【单选题】社会工作者为辖区外卖骑手开展服务时，先协助被欠薪骑手追回劳动报酬、对接工伤保障资源，解决基本生存与安全难题；待骑手基本需求满足后，再组织同行互助小组搭建社交网络，开展职业技能培训助力自我发展。该服务逻辑主要依据的理论是（ ）
• A.增强权能理论
• B.需要层次理论
• C.优势视角理论
• D.生态系统理论
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，需要层次理论核心是人的需求从低到高逐级递进，需先满足生存、安全等基本需求，再推进社交、尊重、自我发展等高层次需求。题干中社工先解决骑手报酬、工伤等基本生存安全问题，再开展社交、技能发展服务，完全契合该理论逻辑。 A项增强权能理论侧重帮助服务对象摆脱无力感、提升掌控能力，题干无能力培训、集体行动等表述；C项优势视角理论侧重挖掘个体潜能与优势，题干核心是需求分层满足，不涉及优势挖掘；D项生态系统理论侧重个体与环境的互动，题干无家庭、平台、社区等环境层面介入。

• 7.【单选题】某网约车司机因对数字化导航工具操作不熟练，接单效率低，职业竞争力下降。社会工作者为其设计数字技能培训课程，从基础的导航软件操作、订单管理APP使用，到进阶的订单数据统计分析，再到高级的数字化运营技巧，同时引导司机将自身地理识路能力转化为数字化导航优势，帮助其提升接单效率。该培训对应的服务板块是
• A.职业安全与健康管理能力提升
• B.数字技能进阶培训
• C.职业生涯规划辅导
• D.就业创业支持服务
• 参考答案：B
• 解析：本题考查数字技能进阶培训的核心内涵，难点在于精准匹配阶梯式技能培训与其他服务板块的边界。题干中社会工作者设计的阶梯式数字素养提升课程，从基础工具技能到进阶数据素养，再到高级运营技巧，且核心是将司机的地理识路经验转化为数字化导航优势，完全契合数字技能进阶培训“联结服务对象现有工作经验、实现经验到技能的升华”的核心要点，故B项正确。 A项职业安全培训聚焦职业风险防护，与数字技能无关；C项职业生涯规划辅导侧重自我认知、目标设定等环节，题干中是技能培训而非规划指导；D项就业创业支持服务针对创业全流程，与数字技能提升无关，排除A、C、D三项。

• 8.【单选题】军休服务管理机构的社会工作者发现，军休干部老林因子女在外工作，长期独居，生活无人照料，对养老方式有明确需求，上述老林的状况体现了军休服务管理机构服务对象的（ ）。
• A.军队情感联结需要
• B.社会尊重需要
• C.养老需要
• D.社会参与需要
• 参考答案：C
• 解析：军休服务管理机构服务对象的需要主要包括：①军队情感联结需要。军休干部离退休后身心带着军队情结，习惯于军旅生涯的思维特点和行为规范，具有鲜明的政治立场、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。②社会尊重需要。军休干部政治待遇不变、生活待遇从优，离退休后更渴望得到社会的尊重。③养老需要。军休干部群体中有些是空巢老人或独居老人，他们对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。④社会参与需要。军休干部具有政治优势、经验优势、威望优势、专业优势，社会参与意识强烈。 题干中老林因子女在外工作，长期独居，对养老方式有明确需求，体现了养老需要。养老需要是指军休干部群体中有些是空巢老人或独居老人，他们对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。C选项正确。A、B、D选项均不符合题干描述。

• 9.【单选题】电商平台客服小孙需24小时保持在线响应状态，即便休息、陪伴家人时，也需及时回复客户咨询，常常因工作占用私人时间与家人产生矛盾，自身也长期处于疲惫状态。小孙的工作状态体现了新就业群体的哪一主要特点？（ ）
• A.工作与生活边界严重模糊
• B.劳动关系灵活而不稳定
• C.工作方式高度自主与高度控制并存
• D.群体构成“原子化”与社会支持不足
• 参考答案：A
• 解析：本题聚焦“工作与生活边界严重模糊”的特点，核心是工作对私人时间的侵占。该特点表现为新就业群体因随时在线的工作模式，工作极易侵占家庭生活和个人休息时间，影响身心健康与家庭关系。题干中小孙24小时在线、工作占用休息及陪伴家人时间、引发家庭矛盾，完全契合这一特点。故A选项正确。 B选项劳动关系灵活而不稳定，侧重劳动关系类型及权益保障，题干未提及合同、社保等问题，故排除； C选项工作方式自主与控制并存，侧重算法管控与自主选择的矛盾，题干无相关描述，故排除； D选项“原子化”与社会支持不足，侧重群体归属感与支持网络，题干核心是工作与生活的冲突，故排除。

• 10.【单选题】某小区两户邻居因公共区域使用争议产生矛盾，经社区调解委员会调解后，一方住户拒不履行和解协议，另一方住户遂向当地人民法院提起民事诉讼。法院受理案件后，在开庭审理前，由法官主持组织双方进行沟通，结合相关法律规定分析问题责任，最终推动双方达成具有法律效力的书面调解协议。该纠纷调解方式属于（ ）
• A.人民调解
• B.法院调解
• C.行政调解
• D.借助外力协助
• 参考答案：B
• 解析：本题考查邻里纠纷调解方式的辨析，核心识别法院调解的核心特征：纠纷进入诉讼程序后，由法院/法官主持调解，达成的调解协议具有法律效力。 B选项正确，法院调解是第三方调解的特殊类型，其前提是纠纷已进入民事诉讼程序，主持主体为法院法官，且调解协议具备法律效力，题干中的调解行为完全符合上述核心特征。 A选项错误，人民调解的主持主体为社区调解委员会，并非法院，且无需以诉讼程序为前提，排除。 C选项错误，行政调解的主体为行政部门等，并非法院，且不涉及诉讼程序，排除。 D选项错误，借助外力协助无官方主体主持，也不涉及诉讼程序，更无法律效力的协议，排除。

• 1.【单选题】某中学初一新生入学后，部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此，学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中，最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是（ ）。
• A.组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发
• B.组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员
• C.组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验
• D.组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙于学习，不如再延长几次
• 参考答案：B
• 解析：在中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：对小组具有较强的认同感；互动中的抗拒与防卫心理；角色竞争中的冲突。

• 2.【单选题】关于社会服务机构规划的说法，正确的是（ ）
• A.规划通常由基层管理者制定
• B.规划应关注机构与外部社会环境的关系
• C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法
• D.规划时间跨度通常为一年
• 参考答案：B
• 解析：机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。它描述了机构打算如何利用现有的环境条件和资源去实现服务和发展的目标。其特征是：①由机构最高管理层作出；②涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力；③有长期效应（通常三五年甚至更长时间）；④关注机构与外部环境的相互作用。故选B。

• 3.【单选题】黄菲是一名中学生，她向社会工作者反映，自己特别羡慕那些站在讲台上演讲的同学，觉得他们特别厉害。而自己从来都不敢在公共场合大声讲话，因为担心自己说得不好会招来别人的嘲笑。社会工作者对于黄菲的这种情况应选用（ ）对其进行帮助。
• A.认知行为治疗模式
• B.危机介入治疗模式
• C.任务中心治疗模式
• D.理性情绪治疗模式
• 参考答案：A
• 解析：认知行为治疗模式是将认知治疗和行为治疗原理结合起来的一种治疗模式，强调认知因素对人的行为和情绪的影响。所以社会工作者首先应该改变黄菲对自己的认知，让她对自己有足够的信心，否定她对自己的负面评价，从而改变现在的状况。

• 4.【多选题】社会工作者小李在开展社区服务时，运用协同治理视角整合多方资源，推动服务开展。下列做法中，体现协同治理视角理论特征的有（ ）。
• A.将社区环境治理与居民生活改善、企业社会责任履行相结合，系统推进工作
• B.邀请政府部门、企业代表、居民骨干、社会组织负责人平等参与协商会议
• C.聚焦社区独居老人照料这一单一问题，制定专项服务方案
• D.建立社区协商议事制度，形成常态化沟通决策机制
• E.针对社区停车位分配这一跨人群问题，引导各方妥协达成共识
• 参考答案：ABDE
• 解析：选项A正确，体现协同治理的整体性特征，将治理对象置于交互系统中，不孤立推进工作，系统整合多方需求。选项B正确，体现多元主体平等参与特征，邀请不同主体参与协商，保障各方平等表达权利。选项C错误，协同治理视角倾向于解决复杂公共问题，而非单一问题，聚焦单一问题不符合其特征。选项D正确，体现过程制度化特征，通过建立议事制度，使协商过程规范化、常态化。选项E正确，体现解决复杂公共问题和共识导向特征，停车位分配问题跨人群，引导各方妥协达成共识符合协同治理要求。

• 5.【单选题】社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（ ）。
• A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持
• B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难
• C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力
• D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子
• 参考答案：C
• 解析：社会工作督导教育功能是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。社会工作督导教育功能关注被督导者知识与技能上的不足，提供工作所需要的知识和技能。

• 6.【单选题】某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（ ）。
• A.4500元
• B.6000元
• C.6500元
• D.7000元
• 参考答案：B
• 解析：中位数是按顺序排列在一起的一组数据中居于中间位置的数。如果观察值有偶数个，通常取最中间的两个数值的平均数作为中位数。按顺序排列题中数据：4500元、4500元、6000元、6500元、7000元，居于中间位置的数为6000元。故选B。

• 7.【单选题】某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地的生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（ ）。
• A.为服务对象提供生活照顾
• B.为服务对象争取更多资源
• C.做好服务对象的思想工作
• D.评估服务对象需要
• 参考答案：A
• 解析：由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

• 8.【多选题】小孙从高中升入大学后，第一次去离家很远的地方。独自一个人在一个城市，生活非常不适应，情绪低落，无法投入学习中。在老师和同学的帮助下，他慢慢适应了他乡的生活，并且学习还取得了优秀的成绩，小孙的行为反映了人类行为的特点有（ ）
• A.适应性
• B.多样性
• C.可控性
• D.确定性
• E.实用性
• 参考答案：AC
• 解析：考核知识点：人类行为的核心特点。 选项A（正确）：适应性是人类行为的核心特点之一，指个体能够通过调整自身行为适应环境变化以实现生存与发展。小孙从最初不适应大学新环境，到逐渐调整并适应，体现了行为的适应性，因此该选项正确。 选项B（错误）：多样性指人类行为复杂多样，存在外显与内隐、遗传与习得等多个侧面，题干未体现小孙行为的多样性特征，因此该选项错误。 选项C（正确）：可控性指个体能够有意识地控制和调节自身行为，使其朝着预期目标前进。小孙在老师和同学帮助下，主动调整情绪与行为，最终适应环境并取得优异成绩，体现了行为的可控性，因此该选项正确。 选项D（错误）：“确定性”并非人类行为的核心特点，人类行为受多种因素影响，具有动态调整的特性，而非固定不变，因此该选项错误。 选项E（错误）：“实用性”并非人类行为的核心特点，题干未体现小孙行为的实用导向，因此该选项错误。 综上所述，本题正确答案是A、C。

• 9.【单选题】授权是社会工作服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会工作服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。一般来说，社会工作服务机构可授权的内容不包括（ ）。
• A.授权任务
• B.授予权力
• C.授权目标
• D.所授权力的限制
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P262-263 授权的内容包括授权任务、授予权力以及所授权力的限制，不包括授权目标。 本题为选非题，故C选项正确。

• 10.【单选题】服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……”社会工作者：“刚才您谈了很多童年的往事，有压力，也有开心，接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”对话中，社会工作者采用的技巧是（ ）。
• A.建议
• B.澄清
• C.对焦
• D.专注
• 参考答案：C
• 解析：本题考查个案会谈的技巧。①建议。即社会工作者根据服务对象的具体情况，提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时，需要避免使用“必须”“一定”的词句，以尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议“这样的情况，有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决方法。”②澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”③对焦。即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。通常社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如，在实际的个案面谈中，社会工作者可以向服务对象建议“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题（问题）是什么？其他的我们放在以后。”或者“您能否把接下来想做的事情排一下次序？这样我们就可以从您最希望做的事情开始。”④专注。即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，同时身体略微前倾，让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。根据题干“刚才您谈了很多事......接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”，选项C正确。