社会工作者每日一练(2026年2月19日)

• 1.【多选题】国家对符合规定标准的住房困难家庭给予住房救助。县级以上地方政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布（  ）。
• A.住房困难标准
• B.救助标准
• C.对象标准
• D.财产标准
• E.收入标准
• 参考答案：AB
• 解析：住房困难标准和救助标准，由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。

• 2.【单选题】根据《中华人民共和国立法法》规定，制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律的主体是（ ）。
• A.全国人民代表大会
• B.全国人民代表大会常务委员会
• C.国务院
• D.省级人民政府
• 参考答案：A
• 解析：考点：法规的制定过程。 根据《中华人民共和国立法法》规定，全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。

• 3.【单选题】某市急救中心收治了一名需要急救但身份不明的重病患者，根据《社会救助暂行办法》，该患者符合规定的急救费用由（ ）支付。
• A.医疗救助资金
• B.大病保险资金
• C.疾病应急救助基金
• D.基本医疗保险基金
• 参考答案：C
• 解析：《社会救助暂行办法》第三十二条 国家建立疾病应急救助制度，对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。

• 4.【多选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011--2020年)》提出了建立健全社会工作专业人才培养政策的导向是（  ）。
• A.国家发展
• B.社会需求
• C.职业道德
• D.能力
• E.业绩
• 参考答案：AB
• 解析：建立健全社会工作专业人才培养政策的目标要求是：以国家发展和社会需求为导向，以专业化、职业化为核心，建立健全不同学历层次教育共同发展，专业培训和知识普及有机结合的社会工作专业人才培养政策。

• 5.【单选题】老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力。其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，按月给予父母赡养费。老陈夫妇申请享受低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是( )。
• A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入
• B.小陈是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入
• C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入
• D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计入老陈一家的家庭可支配收入
• 参考答案：D
• 解析：家庭收入包括转移性收入。转移性收入指国家、机关企事业单位、社会组织对居民的各种经常性转移支付和居民之间的经常性收入转移，包括赡养（抚养、扶养）费、离退休金、失业保险金、遗属补助金、赔偿收入、接受捐赠（赠送）收入等。 本题中，小陈夫妇与老陈并未共同生活，故不属家庭成员，但其作为法定赡养人所付的赡养费属于老陈家的家庭可支配收入。

• 6.【单选题】（ ）是社会保险监督的最重要责任主体。
• A.社会保险行政部门
• B.政府行政部门
• C.立法机构
• D.社会保险监督委员会
• 参考答案：A
• 解析：社会保险行政部门是社会保险监督的最重要责任主体，《社会保险法》第79条规定了社会保险行政监督的主要内容和手段：社会保险行政部门对社会保险基金的收支、管理和投资运营情况进行监督检查，发现存在问题的，应当提出整改建议，依法作出处理决定或者向有关行政部门提出处理建议。

• 7.【单选题】以下不属于突发事件应对的过程与方法的是（ ）。
• A.预防与应急准备
• B.监测与预警
• C.应急处置与救援
• D.评估与善后工作
• 参考答案：D
• 解析：突发事件应对的过程与方法 (一)预防与应急准备 (二)监测与预警 (三)应急处置与救援 (四)事后恢复与重建

• 8.【单选题】假如寨子村于2019年6月换届选举产生了新一届村委会。2020年6月村主任郑某因故辞职，张某经法定程序当选为村主任。2021年6月，张某因不称职被依法罢免。王某于同月当选为新村主任。根据现行规定，王某的任期应当到( )结束。
• A.2025年6月
• B.2024年6月
• C.2023年6月
• D.2022年6月
• 参考答案：B
• 解析：村民委员会成员出缺，可以由村民会议或者村民代表会议进行补选。补选程序参照村民委员会选举投票程序。补选的村民委员会成员的任期到本届村民委员会任期届满时止。村民委员会每届任期五年，届满应当及时举行换届选举。本届村委会选举是从2019年6月开始的，五年届满，故选B。

• 9.【单选题】关于烈士遗属享受定期抚恤金的陈述，下列情况不符合《军人抚恤优待条例》的规定的是（ ）。
• A.烈士小李的父母年老体弱，无劳动能力且无生活来源，可享受定期抚恤金
• B.烈士叶某的配偶收入水平低于当地居民的平均生活水平，可享受定期抚恤金
• C.烈士杨某生前供养的弟弟未满18周岁，可享受定期抚恤金
• D.熊奶奶是烈士遗属，她去世后应增发10个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费
• 参考答案：D
• 解析：考点：烈士褒扬金和烈士遗属抚恤优待中定期抚恤金的具体规定。 享受定期抚恤金的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属死亡的，增发6个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费，同时注销其领取定期抚恤金的证件。故D错误。

• 10.【单选题】用人单位招用人员后，应当于录用之日起（ ）日内办理登记手续。
• A.10
• B.15
• C.30
• D.60
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续；用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于15日内办理登记手续。故C选项符合题意。

• 1.【多选题】社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有（ ）。
• A.社区参与
• B.团结邻里
• C.促进居民的个人发展
• D.提供服务和发展资源
• E.提供心理支持
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P127—131 考点：地区发展模式的实施策略。 1.促进居民的个人发展 促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。 2.团结邻里 团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。 3.社区教育 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。 4.提供服务和发展资源 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。 5.社区参与 社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。 E选项属于个案服务的内容，故排除。

• 2.【多选题】在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（  ）。
• A.说明需要转介的情况
• B.准确分析服务对象的需要
• C.明确服务工作的目标、阶段和方法
• D.熟悉服务机构提供的具体服务
• E.了解服务对象拥有的资源
• 参考答案：BCDE
• 解析：本题考查制订计划—服务计划的制订。为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五点：一是准确分析服务对象的需要和问题；二是明确服务工作的目标、阶段和方法；三是熟悉服务机构提供的具体服务；四是清晰认识社会工作者具备的能力；五是了解服务对象拥有的资源。

• 3.【单选题】社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的（ ）特性。
• A.研究目的在于促进实务及提升理论
• B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者
• C.体现社会工作伦理
• D.采用整合审视的研究视角
• 参考答案：D
• 解析：采用整合审视的研究视角：社会工作研究不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，在发现可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以推行，以协助当事者舒缓工作压力，促使其发展自身能力。因此，社会工作研究具有较好的操作性和实践性。

• 4.【多选题】青年阶段面临的主要问题包括(  )。
• A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
• B.角色转换与冲突
• C.工作上遭遇到歧视
• D.婚姻家庭的调适问题
• E.对前途的迷茫
• 参考答案：CD
• 解析：在青年阶段面临的问题主要有：1、婚恋问题（D选项正确）；2、性别歧视；3、就业问题（C选项正确）。

• 5.【单选题】社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作，以增进居民对社区的归属感，在社区工作的准备阶段，社会工作者的工作目标是（ ）
• A.认识和熟悉居民
• B.培养居民带头人
• C.协助成立各种居民小组
• D.保证居民小组的活动经费
• 参考答案：A

• 6.【单选题】从宏观层面上，社会工作的核心使命是为了（ ）。
• A.促进社会公平与正义
• B.促进社会的发展
• C.促进个人的发展
• D.维护社会秩序
• 参考答案：A
• 解析：维护社会正义，在宏观层面上，社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。

• 7.【单选题】社会工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了，无力偿还房贷，生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思，透露出自杀的想法，还准备收集安眠药，并要求老张为其保密。此时，老张在服务中首先应当遵循社会工作伦理原则中的（ ）。
• A.保护生命原则
• B.隐私保密原则
• C.最小伤害原则
• D.差别平等原则
• 参考答案：A

• 8.【单选题】关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（ ）。
• A.强调研究的理论性，根据研究假设收集资料
• B.强调研究的深入性，关注研究对象的主观感受
• C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料
• D.强调研究的客观性，从研究者的视角了解研究对象
• 参考答案：B
• 解析：研究阶段与资料收集紧密结合。一是对于初次观察或访问，研究者要对主题或个案所涉及资料进行特质分析，证明有关特质、概念和架构，发现被研究者的主观理念、定 义新概念和形成新假设。二是针对初次观察或访问的不足，在随后的过程中要不断弥补、累积、丰富资料，逐步形成对某一问题的初步解释。因此，研究者需要采用旋进思维，依托自身的洞察力、分析力、创造力和辩证思维能力，把握尽可能深入全面的资料。

• 9.【多选题】社会工作者拟对“网事随风”青少年网瘾治疗小组进行评估，下列测量工具中，适用于该小组过程评估的有（ ）
• A.个人自我报告
• B.我的断网日记
• C.上网时长统计表
• D.小组满意度问卷
• E.网络成瘾自评量表
• 参考答案：ABCE

• 10.【单选题】服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（ ）技巧。
• A.同理心
• B.倾听
• C.摘要
• D.澄清
• 参考答案：C
• 解析：考点：引导性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3个方面：(1)澄清(2)对焦(3)摘要。 摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗？”通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。 根据案例中社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？故选D选项摘要。

• 1.【单选题】许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（ ）。
• A.经济保障
• B.就业休闲
• C.居家安全
• D.健康维护
• 参考答案：B
• 解析：许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。

• 2.【单选题】某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（ ）。
• A.开展半失能老人社区联谊活动
• B.优化半失能老人服务质量评估流程
• C.每月为半失能老人举办一次生日会
• D.组织社区居民结对帮助半失能老人
• 参考答案：B
• 解析：ACD均是直接作用于社区中的半失能老人，B选项通过优化半失能老人服务质量评估流程，来间接服务于老人。 【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

• 3.【单选题】小顺因为抢劫被判处服刑三年。在刑满释放后，矫正社会工作者小程为他提供了一系列服务，其中属于再社会化需求方面的服务是（ ）。
• A.为小顺提供家庭关系辅导
• B.为小顺申请低保
• C.为小顺提供就业权益保障方面的法律知识
• D.为小顺提供心理辅导
• 参考答案：D
• 解析：再社会化的服务需要。矫正社会工作通过矫正计划措施的实施，促进服务对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者要在专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术，为服务对象及其家人，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

• 4.【多选题】下列选项，属于精神障碍的是（ ）。
• A.心境障碍
• B.行为障碍
• C.神经症性障碍
• D.沟通障碍
• E.人格障碍
• 参考答案：ABCE
• 解析：精神障碍除包括精神病外还包括痴呆、精神活性物质所致精神和行为障碍、心境障碍、神经症性障碍、应激相关障碍、躯体形式障碍和人格障碍等。

• 5.【单选题】某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的（ ）。
• A.家庭辅导
• B.婚姻辅导
• C.儿童辅导
• D.亲职辅导
• 参考答案：A
• 解析：亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。 婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础，促进其对两性关系和家庭关系的经营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。这里的婚姻辅导是为有儿童的夫妻开展的，针对的是对儿童成长产生了影响的婚姻问题，目的是为儿童成长创造有利条件。 家庭辅导以家庭为单位，以全体家庭成员为对象，以改善家庭成员关系为重点，以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动。这里指为有儿童的家庭开展的家庭辅导，儿童是其中一员，目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系，改善其成长过程中的家庭环境。

• 6.【多选题】与年老有关的感觉系统的变化，描述正确的是（ ）。
• A.通常会有老花眼
• B.听觉的灵敏度可能会减少50%以上
• C.嗅觉功能可能会严重受损
• D.更可能发生低烧或高热
• E.味觉功能不受缺乏嗅觉的影响
• 参考答案：ABCD
• 解析：E项：嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味。

• 7.【单选题】加大就业支持力度，提升残疾人的就业能力和就业机会，使其在经济生活中不受歧视，实现经济独立。属于残疾人社会参与的（ ）。
• A.经济参与
• B.文化参与
• C.政治参与
• D.社会参与
• 参考答案：A
• 解析：残疾人社会参与的内容是全方位的：政治参与，即通过行使政治权利，提升残疾人的社会地位，形成完整的社会保护政策体系；经济参与，即加大就业支持力度，提升残疾人的就业能力和就业机会，使其在经济生活中不受歧视，实现经济独立；文化参与，即组织各种残疾人的文化体育等活动，推动"理解、尊重、关心和帮助"残疾人的文化氛围，并消除社会上对残疾人的污名化标签；社会参与，即公平享受基本公共服务，在家庭、社区和公共领域构建无障碍设施体系。

• 8.【单选题】120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但被老大爷拒绝。医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（ ）
• A.帮助老大爷减免医疗费用
• B.尽快联系老大爷的家人
• C.劝说老大爷尽快接受检查
• D.询问老大爷发病时的详细情况
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是急诊室社会工作服务内容。包括支持病患及其家庭，协助配合医护人员，协调急诊管理。在支持病患及其家庭方面，急诊服务是面向所有患者，但由于急诊资源的有限性，医务社会工作者必须在了解患者的病情与病程、家庭经济状况、社会支持系统的基础上，整合社会资源，协助患者及其家属接受急诊救治。本题中老大爷在清醒后拒绝接受检查，社工应按照知情同意和自决的专业原则，在老大爷具有完全行为能力后应尊重大爷的决定。但同时要详细了解发病时的情况，以便作出有关判断再决定后续服务。故选D。

• 9.【单选题】某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年，他们有的存在不良行为，有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长，社会工作者小王拟以社会连接理论为依据，为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是（ ）。
• A.心理辅导
• B.生涯规划辅导
• C.学业辅导
• D.促进社区参与
• 参考答案：D
• 解析：促进青少年社会参与。一般来说，青少年社会参与指青少年直接参与管理社会公共事务，包括参与政治选举、参与社会组织活动、参与建言献策等，也有些学者从社会事务参与、社会组织参与和志愿活动参与等方面概括青少年的社会参与。本章所指的参与，是以赫胥社会连接理论中的“参与感”为理论参考，特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为，较深入地参加传统活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动，通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长，已经取得了较好的服务成效。 注意题干【社会连接理论】，社会连接理论强调的是“参与”。

• 10.【单选题】某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（ ）。
• A.启动社区重建
• B.修复社会支持
• C.开启危机干预
• D.进行社区教育
• 参考答案：C
• 解析：临时救助中的服务内容：（1）危机干预；（2）外展服务；（3）机构救助。 【考察考点】临时救助中的服务内容

• 1.【单选题】陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（ ）
• A.双重关系
• B.隐私保密
• C.知情同意
• D.当事人自决
• 参考答案：A
• 解析：双重关系。即人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。

• 2.【单选题】授权是社会工作服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会工作服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。一般来说，社会工作服务机构可授权的内容不包括（ ）。
• A.授权任务
• B.授予权力
• C.授权目标
• D.所授权力的限制
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P262-263 授权的内容包括授权任务、授予权力以及所授权力的限制，不包括授权目标。 本题为选非题，故C选项正确。

• 3.【单选题】研究者从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，由经验上升为理论的过程称为（ ）过程。
• A.假设演绎法
• B.演绎推理
• C.归纳推理
• D.综合法
• 参考答案：C
• 解析：归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。如所有观察对象在失业后都有心理失衡现象，我们就认为失业会导致当事者失去心理平衡。 考点：归纳推理。

• 4.【单选题】王奶奶平时与邻里很少来往，独自照顾生活不能自理的老伴，经济负担较重。居委会工作人员协助两人申请办理了社会救助，并将其转介给社会工作者，通过一段时间的服务，王奶奶有了较大变化，有困难时会主动向居委会求助，有事外出时会请邻居帮忙照看老伴。上述社会工作服务及其成效，体现出的个案工作本质是（ ）
• A.服务对象能够发掘和运用周围资源
• B.服务对象能够充分发挥自己的潜能
• C.服务对象具有预防问题发生的能力
• D.服务对象能够与周围环境相互促进
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P126-127 “有困难向居委会求助，有事外出请邻居帮忙照看老伴”，这体现的是服务对象对资源的发掘和运用。 故A选项正确。

• 5.【多选题】人本治疗模式的特点主要有（　　）。
• A.注重社会工作者自身的品格和态度
• B.注重服务对象的品格和态度
• C.强调社会工作者的作用
• D.强调个案辅导关系
• E.关注个案辅导过程
• 参考答案：ADE
• 解析：人本治疗模式是由美国心理学家卡尔 ·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括： ①注重社会工作者自身的品格和态度； ②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。

• 6.【单选题】目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（ ）
• A.人的行为不能适应社会环境
• B.社会环境影响人的行为
• C.人类行为能够改变社会环境
• D.社会环境决定人类行为
• 参考答案：B
• 解析：社会环境为人的行为提供了参照标准。参照群体不是社会成员生活于其中的群体，而是社会环境的一部分。在社会生活中，参照群体是人们进行比较和评价的标准，从而影响着人们的行为。

• 7.【单选题】某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中，符合支持小组特点的是（ ）
• A.针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组
• B.针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组
• C.针对自闭症儿童家长的“倾听心声”小组
• D.针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组
• 参考答案：C
• 解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。ABD都属于教育小组。

• 8.【单选题】小雯立志要成为一名优秀的美食主播，她经常外出旅行寻找各种特色美食，结果越吃越胖，出镜效果变差，直播流量下降，甚至被刷屏谩骂，为了实现美食主播的理想，小雯开始锻炼身体，努力健身塑形，并初见成效，上述小雯的行为，体现出人类行为具有的特点是
• A.适应性
• B.多样性
• C.发展性
• D.可控性
• 参考答案：D
• 解析：可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为， 使其向着目标前进。

• 9.【单选题】社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（ ）。
• A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”
• B.“是啊，很多服务对象是很难合作的。”
• C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”
• D.“遇到这种问题真的很恼火。”
• 参考答案：A
• 解析：督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。一是由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题。二是包容。督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题。三是专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。四是提问。提问是收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示。选项A运用了提问技巧。

• 10.【单选题】刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是( )。
• A.迅速评估刘先生行为的危险性
• B.与刘先生深入讨论他的不合理理念
• C.立即协助刘先生填写抑郁量表
• D.把刘先生的情况告诉病友
• 参考答案：A
• 解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。