社会工作者每日一练(2025年11月27日)

• 1.【单选题】小葛大学毕业后去禁毒大队担任吸毒检测员一职，刚入职的他想了解吸毒检测的程序，下列规定不属于吸毒检测形式的是（ ）。
• A.现场检测
• B.间隔检测
• C.实验室检测
• D.实验室复检
• 参考答案：B
• 解析：考点：吸毒检测程序规定。 吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。

• 2.【单选题】2010年4月，我国玉树发生地震。某企业利用企业留利捐款的同时，还组织职工进行捐款，企业及职工可以享受的优惠是（  ）。
• A.对企业给予增值税优惠，用于奖励捐款个人
• B.免除企业应该缴纳的所得税，弥补个人捐款损失
• C.对企业和个人的捐款给予所得税优惠
• D.给企业和个人以优惠政策，免除企业的绿化罚款
• 参考答案：C
• 解析：《公益事业捐赠法》规定，公司和其他企业依照本法的规定捐赠财产用于公益事业，依照法律、行政法规的规定享受企业所得税方面的优惠。自然人和个体工商户依照本法的规定捐赠财产用于公益事业，依照法律、行政法规的规定享受个人所得税方面的优惠。

• 3.【多选题】新坪村地处城乡结合部，18周岁以上的村民有720人，240户家庭，村民代表共240人。修高铁时政府需征用新坪村的部分土地，针对征地赔偿一事，村民提议召开村民会议，现场有580人参加了投票。下列关于村民会议的说法，正确的是（ ）。
• A.村民会议由村民委员会召集
• B.有72位以上的村民或者80位以上的村民代表提议，应当召集村民会议
• C.召开村民会议，应当至少有本村361名18周岁以上村民，或者至少有121户代表参加
• D.关于征地赔偿所作的决定应当至少有291位到会村民投票通过
• E.召集村民会议，应当提前5天通知村民
• 参考答案：ABD
• 解析：考点：村民会议的规定。 C选项，召开村民会议，应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村三分之二以上的户的代表参加，村民会议所作决定应当经到会人员的过半数通过。所以应当至少有本村361名18周岁以上村民，或者至少有161户代表参加。E选项说法不正确，正确说法是：召集村民会议，应当提前10天通知村民。

• 4.【单选题】到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全，到2022年，养老机构护理型床位占比不低于（ ）。
• A.30%
• B.50%
• C.60%
• D.90%
• 参考答案：B
• 解析：到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援等养老服务覆盖所有居家老年人。符合标准的日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖所有城市社区，90%以上的乡镇和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。到2022年，养老机构护理型床位占比不低于50%。

• 5.【多选题】以下关于民间资本兴办的托养服务机构与公办托养服务机构的说法，正确的是（ ）。
• A.两者有同样的优惠政策
• B.两者有同样的扶助措施
• C.两者在政策知情方面享受同等权益
• D.两者在信息共享方面享受同等权益
• E.两者在数据共享方面享受同等权益
• 参考答案：CDE
• 解析：考点：残疾人权益保护的主要内容——残疾人供养和托养。 《关于加快发展残疾人托养服务的意见》第十条 建立残疾人托养服务信息库，实现残疾人托养服务政策信息、服务信息、需求信息等资源共享，为日间照料、居家托养服务提供信息支持。保障民办残疾人托养服务机构在政策知情和信息、数据等公共资源共享方面与公办残疾人托养服务机构享受同等权益。 故正确答案CDE。 民间资本可按照经营目的，自主申办营利性或非营利性残疾人托养服务机构，同等性质的托养服务机构实行同样的优惠政策和扶助措施。故AB错误。

• 6.【单选题】孙某丧妻，因身体残疾无力抚养儿子小强。考虑到孩子的生活和教育，孙某决定将其送给他人收养。下列人员中， 具有优先抚养权的是（ ） 。
• A.小强的老师，有稳定的工资收入
• B.小强的外公，在农村以种地为生
• C. 小强的姑姑，城市白领，无子女
• D. 孙某的同学，地产商人，育有一女
• 参考答案：B
• 解析：配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母有优先抚养的权利。未成年人的父母均不具备完全民事行为能力的，该未成年人的监护人不得将其送养，但父母对该未成年人有严重危害可能的除外。

• 7.【多选题】关于军队干部退休安置办法，下列说法正确的是（ ）。
• A.军队干部经批准退休后，由团以上政治机关填发退休干部证明书和介绍信
• B.退休干部个人档案材料应继续保存在其所服役的部队
• C.退休干部证明书所填项目在退休后的变动，由安置地区的退役军人事务部门负责填写
• D.退休干部的交接工作，由军以上单位派人到安置地区的省、市、自治区人民政府退役军人事务部门负责办理
• E.军队退休干部移交地方后，由地方各级主管部门的专门机构负责组织实施服务管理工作
• 参考答案：CDE
• 解析：考点：军队干部退休安置办法相关规定。 军队干部经批准退休后，由军以上政治机关填发退休干部证明书和介绍信，并将干部个人档案材料转至退休安置地区的退役军人事务部门（故AB错误）。退休干部证明书所填项目在退休后的变动，由安置地区的退役军人事务部门负责填写。退休干部的交接工作，由军以上单位派人到安置地区的省、市、自治区人民政府退役军人事务部门办理。

• 8.【单选题】下列说法错误的是（ ）
• A.采集女性被检测人尿液检测样本，应当由女性工作人员进行
• B.吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。
• C.现场检测中，被检测人对现场检测结果有异议的，可以在被告知检测结果之日起3日内，向现场检测的公安机关提出实验室检测申请
• D.实验室检测和实验室复检可以在同一检测机构进行
• 参考答案：D
• 解析：《吸毒检测程序规定》，实验室检测和实验室复检不得由同一检测机构进行。故D错误。

• 9.【单选题】关于无效的或者被撤销的婚姻，下列哪一选项的说法错误?（ ）
• A.无效的婚姻自始没有法律约束力
• B.婚姻被撤销的，同居期间所得财产平均分配
• C.婚姻无效或者被撤销的，无过错方有权请求损害赔偿
• D.对重婚导致的无效婚姻的财产处理，不得侵害合法婚姻当事人的财产权益
• 参考答案：B
• 解析：《民法典》第一千零五十四条 无效的或者被撤销的婚姻自始没有法律约束力，当事人不具有夫妻的权利和义务。同居期间所得的财产，由当事人协议处理;协议不成的，由人民法院根据照顾无过错方的原则判决。对重婚导致的无效婚姻的财产处理，不得侵害合法婚姻当事人的财产权益。当事人所生的子女，适用本法关于父母子女的规定。 婚姻无效或者被撤销的，无过错方有权请求损害赔偿。故B错误。

• 10.【单选题】根据《突发事件应对法》，发布突发事件警报后，有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，发布警报的人民政府应当采取的措施是( )。
• A.立即宣布解除警报，继续实施有关措施24小时
• B.持续观察12小时后，宣布解除警报和已经采取的有关措施
• C.立即宣布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施
• D.立即解除已经采取的有关措施，逐级降低预警级别直至解除警报
• 参考答案：C
• 解析：《突发事件应对法》第四十七条 有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，发布警报的人民政府应当立即宣布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施。

• 11.【单选题】根据《民法典》，居民委员会，村民委员会属于（ ）。
• A.营利法人
• B.非营利法人
• C.特别法人
• D.非法人组织
• 参考答案：C
• 解析：【考察考点】《中华人民共和国民法典》相关内容 《中华人民共和国民法典》第九十六条 本节规定的机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人，为特别法人。 第一百零一条 居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。 【该知识点内容属于超纲内容，教材未提及】

• 1.【单选题】丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（ ）。
• A.保护生命原则
• B.差别平等原则
• C.最小伤害原则
• D.生命质量原则
• 参考答案：D
• 解析：生命质量原则。社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神，在直接服务和间接服务两个层面，通过社会服务和政策干预，满足服务对象的需要，不断提升服务对象的福祉，促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量，提高服务对象的身体及心理健康指数，从而全方位地提高服务对象的生命质量。 【考察考点】社会工作实践中的伦理决定

• 2.【单选题】社区工作的目标中属于实现过程目标的是（ ）。
• A.增强居民处理社区事务的能力
• B.改善社区的卫生状况
• C.建立社区支持机构
• D.加强社区的安全巡视
• 参考答案：A
• 解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等

• 3.【单选题】服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（ ）技巧。
• A.同理心
• B.倾听
• C.摘要
• D.澄清
• 参考答案：C
• 解析：考点：引导性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3个方面：(1)澄清(2)对焦(3)摘要。 摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗？”通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。 根据案例中社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？故选D选项摘要。

• 4.【单选题】社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。
• A.成长小组
• B.治疗小组
• C.教育小组
• D.支持小组
• 参考答案：D
• 解析：本题考查小组工作的类型——支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。自闭症孩子的父母组成的小组即为支持小组。

• 5.【单选题】社区社会工作者在开展工作时，需要认识社区内的资源。下列做法中，属于社会工作者了解社区内资源的是（ ）
• A.了解社区居民日常交往及如何相互影响
• B.了解社区内各个学校的位置及开放情况
• C.了解社区内爱心超市的盈利与收支情况
• D.了解社区内人大代表参与社区事务情况
• 参考答案：B
• 解析：社会工作者可以从以下几方面了解社区资源;一是它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响;二是资源利用情况;三是社区居民参与状况。此外，社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务，以及是如何输送给社区居民的。

• 6.【单选题】（ ）是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。
• A.实验研究
• B.问卷调查
• C.观察法
• D.访谈法
• 参考答案：A
• 解析：实验研究是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。

• 7.【多选题】在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（ ）
• A.协助社区青年提高职业技能
• B.宣传当地就业创业扶持政策
• C.开发社区就业岗位并组织相应培训
• D.协助社区青年组成的支持网络
• E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数
• 参考答案：ACD
• 解析：教材页码：P4—6 服务对象层面的目标： 1.解救危难：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活能力受到严重削弱时，政府和社会有责任帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。 2.缓解困难：人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。 3.激发潜能：社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。 4.促进发展：社会要发展，个人也追求发展。人类发展理论指出，随着人的生物体的成长和变化，人们总在试图克服困难，实现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。 BE属于社会层面的目标；A属于激发潜能；C选项组织相应培训，属于促进发展；D项是促进发展，通过搭建社会支持网络来促进他个人的发展。 故答案为ACD。

• 8.【单选题】社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是（ ）。
• A.促进居民的个人发展
• B.提供服务和发展资源
• C.社区教育
• D.社区参与
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P127—131 地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。故选D选项。 促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社会工作者一般会通过组织一系列社区活动，如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等，让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感。 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。

• 9.【单选题】社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会工作者（ ）。
• A.关注社区困难群体
• B.分析问题的视角更加趋于结构取向
• C.具有一定的政治性
• D.介入问题的层面更为宏观
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P125—127 考点：社区工作的特点。 作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面： 1.分析问题的视角更加趋于结构取向 社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。如社区中下岗工人就业问题，根据一些研究报告的结论，社会工作者认识到虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术能力差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是与国家关于国有企业的改革政策有关，国有企业的"关、停、并、转"等政策使部分国企职工下岗。 2.介入问题的层面更为宏观 社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配的公正。 3.具有一定的政治性 凡关系到资源和权力的分配都可视为政治。社区社会工作者更关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。 4.富有批判和反思精神 富有批判和反思精神指的是，社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。 本题注意与D选项区分开，题干“但下岗工人群体的出现，更重要的原因是…国有企业的“关、停、并、转”等政策…”，这里只是在分析，还没有进行介入，因此排除D选项。答案为B。

• 10.【多选题】下列属于社会工作特点的有（  ）。
• A.多方协同
• B.注重专业价值
• C.注重理论指导
• D.强调专业方法
• E.互动合作
• 参考答案：ABDE
• 解析：教材页码：P3—4 社会工作特点包括：①专业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤互动合作；⑥多方协同。 C选项应该是注重实践，而不是注重理论，故排除。

• 11.【单选题】小组工作的特点决定了其特有的功能，而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，该功能是由（ ）特点决定的。
• A.强调小组组员的民主参与
• B.注重团队的动力
• C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
• D.小组组员问题的共同性或相似性
• 参考答案：D
• 解析：由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。

• 1.【单选题】学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是（ ）提供的专业性服务活动。
• A.一般学生
• B.有学习困境的学生
• C.有暴力倾向的学生
• D.处境不利的学生
• 参考答案：D
• 解析：学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。

• 2.【多选题】大学生退役士兵复学后，学校社会工作者小王为他们提供了多元化服务，专业与学业教育指导、人际关系及适应性训练，“一对一”同学帮扶活动，协助他们顺利实现角色转变。上述服务旨在协助服务对象（ ）
• A.做好压力预防
• B.提升就业能力
• C.提升学习能力
• D.做好职业规划
• E.构建同辈支持网络
• 参考答案：ACE
• 解析：(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件。(3)加强协调沟通，推进完善党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的安置格局。(4)协助相关部门做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的合法权益。(5)协助相关部门搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。(6)积极推进社会政策的良性改变。 题干未提及与就业职业相关的服务。

• 3.【单选题】某社会工作服务机构受法院委托，对涉嫌犯罪的钱某开展事前调查并撰写调查报告。下列内容中，属于钱某本人生活史的是（ ）
• A.钱某的判决量刑建议
• B.钱某个人及家庭状况
• C.钱某的犯罪前科状况
• D.钱某的犯罪事实记录
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P159-160 本人的生活史，记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。ACD均不属于生活史的内容。

• 4.【多选题】关于急诊室的社会工作特点包括（ ）。
• A.急诊室的环境，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情况
• B.能最迅速收集患者的个人健康信息
• C.是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方
• D.需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断
• E.对患者家属给予辅导和支持
• 参考答案：ACD
• 解析：急诊室的社会工作特点： (1)急诊室的物理环境和服务环境，相较于门诊或住院病房，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情况。 (2)急诊室是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方，需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断，也是分秒必争的地方。

• 5.【单选题】（ ）指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。
• A.应激障碍症
• B.心境障碍症
• C.神经性障碍
• D.人格障碍症
• 参考答案：A
• 解析：应激障碍症是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、火灾、水灾、地震、传染病流行、重大交通事故等灾难）所导致的各种心理和生理反应。在急诊室，病患及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应，都是应激障碍。

• 6.【多选题】家庭社会工作可以细分为（  ）的专业服务活动。
• A.以家庭作为系统
• B.以家庭作为背景
• C.以家庭作为对象
• D.以家庭作为活动单位
• E.以家庭作为主体
• 参考答案：BCD
• 解析：社会工作者可以把家庭社会工作细分为3种常见类型:以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。

• 7.【单选题】关于家庭社会工作的基本功能描述，错误的是（ ）。
• A.增强家庭改变的能力，帮助家庭成员做好改变的准备
• B.结合家庭的治疗和支持，为家庭维持有效的家庭功能提供保障
• C.促进家庭功能的改善，巩固家庭成员有效、满意的日常生活方式
• D.家庭社会工作仅服务于处于危机困扰中的家庭
• 参考答案：D
• 解析：显然，就一般家庭而言，只有当家庭的发展遇到障碍时，家庭成员才会寻找专业的帮助，包括家庭社会工作者的支持。尤其是当这样的困扰妨碍了家庭成员日常生活的安排时，像家庭社会工作这样的专业服务就成为帮助家庭恢复正常社会功能不可缺少的部分。当然，家庭社会工作不仅仅服务处于危机困扰中的家庭，它还可以服务于其他发展要求的家庭。

• 8.【单选题】新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！”小王计划设计协助老人跨越”数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（ ）。
• A.了解老年人对自己问题的看法
• B.分析老年人处理问题采用的办法
• C.了解老年人为解决问题所做的努力
• D.询问老年人问题发生的时间和地点
• 参考答案：A
• 解析：所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中意义。

• 9.【单选题】为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（ ）。
• A.直接介入
• B.间接介入
• C.整体介入
• D.综合介入
• 参考答案：A
• 解析：本题考查介入的分类——直接介入、间接介入、综合介入。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。

• 10.【单选题】社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是（ ）
• A.“你们的争吵是什么时候开始的?”
• B.“你们自己认为问题出在哪里?”
• C.“你们希望什么方面有所改善?”
• D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”
• 参考答案：D
• 解析：本题考查帮助家庭成员增能原则。帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D项。

• 11.【多选题】在为军转复退军人开展小组辅导时，在小组末期，职业准备内容丰富，主要是（ ）。
• A.心理准备
• B.知识技能
• C.引导学习
• D.自主创业
• E.理念转变
• 参考答案：AB
• 解析：小组末期：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。

• 1.【多选题】下列事例中，属于社区共同性问题的有（  ）。
• A.某小区紧邻一个煤场，刮风的时候，小区的很多居民都不敢开窗户
• B.某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味
• C.某小区一个月中发生了三次居民因为楼道杂物堆放问题发生争吵事情，这种事情严重影响了邻里关系
• D.某小区中某一个出租屋播放音乐的声音过大，致使周围居民生活受到干扰
• E.某小区的很多居民发现，最近家里自来水管里流出的生活用水流越来越少，经查找是小区自来水主管破裂
• 参考答案：ABE
• 解析：教材页码：P210-215 所谓共同性问题，是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。 ABE项对社区中绝大多数居民的生活都造成了影响。 CD项只是对部分居民的生活造成影响，不是绝大多数，所以不属于共同性问题。 故答案为ABE。 本题主要考查社区共同性问题。考生要注意对社区共同性问题概念的掌握。

• 2.【单选题】关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（ ）。
• A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程
• B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性
• C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动
• D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角
• 参考答案：C
• 解析：关于社会工作的研究方法论，有几点值得关注。其一，实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素。反实证主义偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义不认为存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解。马克思的方法论思想既有其辩证性，又有其历史性，因而比较具有综合性。其二，无论上述哪个方法论都对社会工作有所启示。社会工作是在多个方法论指引下的实务工作，社会工作研究的不同部分与不同方法论呼应。社会工作研究要合适地运用和选择方法，并在其指导下开展研究。 【该知识点内容已不做考察，为保证试卷完整度，故未删除，仅供学员参考】

• 3.【多选题】关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（ ）。
• A.观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料
• B.问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题
• C.访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料
• D.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能
• E.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境
• 参考答案：ACDE
• 解析：本题考查社会工作研究的具体方法。问卷调查法收集了较多人士资料，有利于中和个别人士的极端回答。实验研究方法可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素。观察法容易发现对象未报告的隐秘资料。访谈法对变化可及时回应，因此可获得比较深入的资料。个案研究依托分析性的概括，彰显了其辅助理论建构的重要力量。(考点：社会工作研究的具体方法)

• 4.【单选题】何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制订了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（ ）
• A.提升家庭的适应能力
• B.改善家庭的权力结构
• C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异
• D.促进家庭成员的自我发展
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是结构式家庭治疗模式的特点。就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成三个方面的任务：①改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。②改善家庭结构。③改变家庭错误观念。

• 5.【单选题】社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（  ）。
• A.外展工作
• B.本人求助
• C.个案访视
• D.社区转介
• 参考答案：A
• 解析：本题考查个案发掘。个案管理者发现个案的途径有两种：(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务。(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。

• 6.【多选题】小刘是社会工作者老李的帮教对象。当老李和小刘谈找工作的事情时，小刘说：“你不要整天盯着我，我不想工作，也不用你帮我找工作，我就喜欢吃低保。”根据社会工作伦理难题处理的自由自主原则，老李适宜采取的做法有（ ）。
• A.尊重并接受小刘意见，停止为他提供个案服务
• B.与小刘沟通，说明非自愿服务对象应服从安排
• C.倾听小刘的叙述和表达，清楚说明帮教的意图
• D.尊重小刘的意见，探寻他不想工作的深层原因
• E.邀请小刘一起讨论帮扶方案，调动他的积极性
• 参考答案：CDE
• 解析：本题考查伦理难题的处理原则。自由自主原则。社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性，促进民主的专业关系的发展，从而提升服务对象的能动性和参与能力，保障服务对象的合法权益。在社会工作实践领域"自由自主原则"主要体现为社会工作者充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性（E项），充分尊重服务对象的意见（D项），鼓励服务对象表达不同意见，注重倾听服务对象的意见和声音（C项），尊重服务对象在服务过程中的选择和决定。A项没有立足于服务的目标而提供服务。 B项违背了服务对象的自由自主原则，且不利于建立专业关系。

• 7.【多选题】老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中，非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享，在每次服务任务之前，都试图让每个团队成员明确团队整体的工作目标和工作方向，并且明确职责分工。同时，老孟还能够很好地和员工打成一片，并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动，在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是，这并不意味着老孟在工作中看重人情，事实上，老孟还是一个要求非常严格的领导，这体现在他建立起了严格的工作纪律，有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部，对所有机构成员都有着一致性。同时，老孟还非常注意与员工的沟通，尤其是在具体的工作中，他非常喜欢听取员工的意见与看法，并且对这些看法会加以支持、引导或者影响，推动发展性的讨论。在上述这些做法中，老孟使用的领导方式有（  ）。
• A.引导与沟通
• B.维持纪律与督导训练
• C.使用领导者的权威
• D.增进员工对工作的兴趣
• E.获取员工合作
• 参考答案：ABCE
• 解析：考点：社会服务机构的领导方式。包括获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神，故可以排除D，根据题意选择ABCE。

• 8.【单选题】老董是某社会工作服务机构项目部主任，主要负责某街道社区工作者专业能力建设项目，下列内容中，应在项目总结报告中详尽说明的是（ ）。
• A.社区工作者专业能力的现状特点
• B.社区工作者专业能力的影响因素
• C.社区工作者专业能力建设项目的成效
• D.社区工作者专业能力建设项目的进度
• 参考答案：C
• 解析：项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书基础上有所广化和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估(问题表现及基于文献或实证研究的原因分析)、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等部分。其中，工作模式及此前部分与项目方案书大致接近。实务内容可能因当时当地情况而有所修订从而与项目计划书有所差异，研究者必须报告项目过程实际执行的任务。【服务效果呼应工作目标，应该在总结研究报告中进行较详尽说明。】讨论和建议是研究者基于对实务过程的反思而对社会工作者、社会工作机构、实务本身、政策等提出的完善思路。项目总结报告是实务工作和实务研究的最终产品，是研究者和社会工作者反思学习从而提升实力的关键载体。 把握需求评估报告、项目方案书和项目总结报告的不同结构，是社会工作者的基本功。这些特殊研究报告的质量高低，很大程度上反映了社会工作者和社会工作研究者的功力。

• 9.【单选题】老黄自前年老伴去世后，整日待在家中酗酒，不去上班，也不参加聚会，以致连正常的社会活动都无法参加。老黄这种行为依据( )可以被判定为偏差行为。
• A.行为适应性标准
• B.社会规范与价值标准
• C.统计学标准
• D.个体主观体验
• 参考答案：A
• 解析：行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

• 10.【单选题】小明是初一学生，班主任张老师发现他比较胆小，学习中遇到困难总是采取逃避的态度。张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机，常年在外跑长途，对小明要求严苛，小明母亲包揽了小明的生活，把他照顾得无微不至。小明的家庭教养模式属于（ ）。
• A.民主型
• B.支配型
• C.娇纵型
• D.冲突型
• 参考答案：B
• 解析：本题考查支配型家庭教养模式。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个'性心理特征。题中父亲对小明要求严苛，母亲则包揽生活，无微不至，是支配型教养模式。

• 11.【单选题】某社会工作服务机构计划下一年度向当地基金会申请经费开展困境儿童服务项目。为了做好财务预算，该机构采用“方案预算法”制订经费预算。下列做法中，属于“方案预算法”的是( ）
• A.以当年机构开展服务项目的预算总额为基准，除以当年的总项目数，进而得出该项目预算
• B.以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考，上浮10%的经费比率，得出该项目预算
• C.以本机构当年某项目服务活动计划为基础，结合该项目需要列明各项开支，得出项目预算
• D.以本机构下一年度年总经费预算为依据，结合该项目实际需要列明支出项目，得出项目预算
• 参考答案：C
• 解析：方案预算法。这种预算方法是以某项活动计划为基础，根据方案的需要列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案,适用于向某些基金会申请资助。