◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据社会政策惠及的人群范围和对象的差异性,可以将社会政策划分为( )两种基本模式。
  • A.广义型和狭义型
  • B.普惠型和特惠型
  • C.整合型和碎片型
  • D.政府主导型和民间推动型
  • 参考答案:B
  • 解析:一个国家或地区的社会政策因其所惠及的人群范围和对象差异性的不同而分为普惠型和特惠型两种基本模式。故选B。
  • 2.【单选题】律师李某是某公益信托项目受托人,根据《信托法》,下列关于李某行为的说法中,正确的是( )。
  • A.李某不得辞去该项目受托人
  • B.李某不得在该项目中获取报酬
  • C.李某应当接受公益事业管理机构对其个人财产的检查
  • D.李某应当在该信托项目终止15日内,向公益事业管理机构报告终止事由
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《信托法》第六十六条,公益信托的受托人未经公益事业管理机构批准,不得辞任。选项A错误;根据《信托法》第三十五条,受托人有权依照信托文件的约定取得报酬。信托文件未作事先约定的,经信托当事人协商同意,可以作出补充约定;未作事先约定和补充约定的,不得收取报酬。约定的报酬经信托当事人协商同意,可以增减其数额。选项B错误;根据《信托法》第六十七条,公益事业管理机构应当检查受托人处理公益信托事务的情况及财产状况。选项C错误;根据《信托法》第七十条,公益信托终止的,受托人应当于终止事由发生之日起15日内,将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构。选项D正确。
  • 3.【单选题】特困人员张某参加城乡居民基本医疗保险,2024年个人缴费标准为380元。根据医疗救助政策,张某的个人缴费应由( )。
  • A.张某自行缴纳全部380元
  • B.供养经费全额资助380元
  • C.供养经费资助190元,张某自行缴纳190元
  • D.民政部门从医疗救助专项资金中资助200元,张某缴纳180元
  • 参考答案:B
  • 解析:特困人员的医疗救助包括“全额资助参保所需个人缴费”,即个人无需缴纳城乡居民基本医疗保险的个人部分,由供养经费全额承担。题干中,张某为特困人员,380元个人缴费应由供养经费全额资助(选项B正确)。选项A、C、D均不符合“全额资助”的政策规定,均错误。故本题选B。
  • 4.【单选题】根据《中华人民共和国民法典》,具备法人条件,为公益目的以捐赠财产设立的社会服务机构,经依法登记成立,取得( )资格。
  • A.事业单位法人
  • B.社会团体法人
  • C.特别法人
  • D.捐助法人
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确,如果社会服务机构的财产全部是捐助财产,按照《中华人民共和国民法典》第九十二条的规定,具备法人条件,为公益目的以捐助财产设立的社会服务机构等,经依法登记成立,取得捐助法人资格。 A选项错误,事业单位法人是指由国家机关或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。 B选项错误,社会团体法人是指基于会员共同意愿,为公益目的或者会员共同利益等非营利目的设立的社会团体。 C选项错误,特别法人是指机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人等。
  • 5.【单选题】某村即将开展村民委员会换届选举工作,乡镇农业农村部门按规定对该村现任村委会主任开展了离任经济责任审计,审计工作已顺利完成。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》,此次离任经济责任审计的结果应当在( )公布。
  • A.审计工作结束后立即
  • B.下一届村民委员会选举之前
  • C.本村月度村民代表会议上
  • D.审计报告报县级政府备案后
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。《中华人民共和国村民委员会组织法》明确规定,村民委员会成员的离任经济责任审计结果应当在下一届村民委员会选举之前公布,保障村民的知情权和选举权,为换届选举工作提供依据。 A选项错误,法规未规定审计结束后立即公布,核心时间要求为下一届村委会选举前,而非即时公布。 C选项错误,公布审计结果无必须在村民代表会议上的法定要求,仅明确了核心的时间节点,公布形式可结合村内实际合规开展。 D选项错误,审计结果公布无需以报政府备案为前提,法定时间要求为下一届村委会选举之前,备案并非公布的前置条件。
  • 6.【单选题】小李服现役期间病故,生前没有立功也未获得荣誉称号。根据《军人抚恤优待条例》小李的遗属可以领取一次性抚恤金,标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的( )倍加本人40个月的工资。
  • A.2
  • B.3
  • C.20
  • D.30
  • 参考答案:A
  • 解析:现役军人死亡,一次性抚恤金的发放标准根据其死亡性质和死亡时的月工资标准,由县级人民政府民政部门发给其遗属一次性抚恤金,标准是:①烈士和因公牺牲的,为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人生前40个月的基本工资;②病故的,为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。故选A。
  • 7.【单选题】方某和秦某于2020年结婚,未生育子女,双方父母均已去世。方某的哥哥方斌育有独女方敏,秦某与前妻所生10岁儿子小秦与秦某前妻共同生活。2023年1月方某、秦某与方一家外出旅行发生车祸,秦某当场死亡。方某于两天后,因抢救无效死亡。方斌重度颅脑损伤成为植物人。方某,秦某生前未订立遗嘱。其共同财产价值80万元,由法定继承人依法继承。根据《中华人民共和国民法典》。关于方某的遗产继承人及其继承份额的说法正确的是(  )。
  • A.秦某的前妻有继承权,继承20万
  • B.小秦有继承权,继承40万
  • C.方斌有继承权,继承60万
  • D.方敏有继承权,继承40万
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,夫妻对共同财产,有平等的处理权。方某和秦某共同财产一共80万,故方某40万,秦某40万。某当场死亡,秦某的40万其妻子方某和儿子小秦继承,故方某可继承20万。方某的个人财产为40+20=60万,没有第一顺序继承人的,由第二顺序继承人继承。秦方某去世后的遗产由其哥哥方斌继承,故哥哥继承60万(哥哥未死亡),故选C选项。
  • 8.【单选题】新就业群体党建工作中,构建条块结合、上下联动党建工作体系的关键在于( )。
  • A.强化街道社区对新就业群体的直接管理
  • B.将党的全面领导作为个私协会的主导作用
  • C.发挥个私协会在党建工作中的核心作用
  • D.理顺行业管理与业务监管部门的职能优势协同
  • 参考答案:D
  • 解析:新就业群体党建工作要坚持和加强党的全面领导,理顺党建工作管理机制和统筹协调机制,发挥行业管理和业务监管部门职能优势,发挥个私协会及相关行业协会的积极作用,共同抓好党建工作,着力构建条块结合、上下联动的党建工作体系。构建这一体系的关键在于理顺行业管理与业务监管部门的职能优势协同(选项D正确)。选项A错误:街道社区在新就业群体党建中承担协同配合职责,而非“直接管理”,该选项误将社区的辅助角色作为关键;选项B错误:党的全面领导是新就业群体党建工作的根本原则,并非个私协会的“主导作用”,该选项混淆了党的领导与协会角色的定位;选项C错误:个私协会应发挥“积极作用”,但并非党建工作的“核心作用”,该选项夸大了协会的职能定位。
  • 9.【单选题】根据《中国基金会管理条例》,公募基金会分为全国性公募基金会与地方性公募基金会,其区分的依据是基金会( )。
  • A.业务活动的范围
  • B.募捐的地域范围
  • C.收入来源的范围
  • D.理事会成员的范围
  • 参考答案:B
  • 解析:《中国基金会管理条例》规定,公募基金会按照募捐的地域范围,分为全国性公募基金会和地方性公募基金会。
  • 10.【单选题】夫妻人身关系不包括( )。
  • A.夫妻的姓名权和选举权
  • B.夫妻的住所决定权
  • C.夫妻的计划生育义务
  • D.夫妻相互扶养关系
  • 参考答案:A
  • 解析:夫妻关系即夫妻间的权利义务,包括:姓名权;职业、学习和社会活动自由权;婚姻住所决定权;日常家事代理权;计划生育义务、扶养的权利义务;继承权等。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,关于住房救助的说法,正确的是( )。
  • A.国家对最低生活保障家庭、分散供养的特困人员住房困难的家庭给予住房救助
  • B.住房困难标准和救助标准,由县级以上地方人民政府根据当地经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定、公布
  • C.城镇家庭申请住房救助的,须经由乡镇人民政府、街道办事处向住房保障部门提出
  • D.县级人民政府民政部门、住房保障部门联合审核申请材料,确认符合条件的予以公示
  • 参考答案:B
  • 解析:住房救助制度:(1)住房救助的对象。《社会救助暂行办法》规定,国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员,给予住房救助。 (2)住房救助的形式和标准。住房救助通过配租公共租赁住房、发放住房租赁补 贴、农村危房改造等方式实施。住房困难标准和救助标准,由县级以上地方人民政府 根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。 (3)住房救助的申请和审批程序。城镇家庭申请住房救助的,应当经由乡镇人民 政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出,经县级人民政府民政 部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示 后,对符合申请条件的申请人,由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。农村家 庭申请住房救助的,按照县级以上人民政府有关规定执行。各级人民政府通过财政投 入、用地供应等措施,保障住房救助政策有效落实。 A错误。‘国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员,给予住房救助。’关键限定词是‘住房困难的’——该定语同时修饰两类对象,即分散供养的特困人员也必须‘住房困难’才可纳入救助范围。A选项省略‘住房困难的’这一必要条件,扩大了救助对象范围,不符合《社会救助暂行办法》原文要求。 B正确。‘住房困难标准和救助标准,由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。’该表述与B选项完全一致,主体(县级以上地方人民政府)、依据(经济社会发展水平、住房价格水平等)、行为(确定并公布)均准确无误。 C错误。题干中‘须经由乡镇人民政府、街道办事处向住房保障部门提出’表述不严谨。‘城镇家庭申请住房救助的,应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出’。‘或者直接’表明申请路径具有选择性,非强制‘须经由’,C选项以偏概全,排除了直接受理渠道,违背法规灵活性设计。 D错误。‘经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后’,即民政部门仅审收入财产,住保部门仅审住房状况,二者分责审核、分别公示,并非‘联合审核’。D选项将两个独立审核环节错误合并为‘联合审核’,混淆了法定职责分工。
  • 2.【多选题】支持性督导的工作内容主要有(  )。
  • A.增强被督导者的自我功能
  • B.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的各种情绪
  • C.在征得被督导者同意的基础上,提供相应的指导和忠告
  • D.协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏
  • E.给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P180-181 支持性督导的工作内容主要有四个方面: ①协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能; ②给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作; ③协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感; ④给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。 故选ABDE。
  • 3.【多选题】小丁毕业2月车祸,左腿残疾无法正常工作,不愿交流,丧失信心,社工老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务,对小丁的分析中,符合心理社会治疗模式基本假设的有(  )
  • A.小丁在与周围人的交往过程中形成对自己的基本认识
  • B.生理、心理、社会三方面的相互作用影响小丁的成长
  • C.小丁车祸后缺少社会支持网格是他问题形成原因之一
  • D.虽因行动不便常被困扰,依然有能力面对挑战
  • E.改变不了丧失信心的关键是帮助他输入生活和工作新希望
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:心理社会治疗模式的假设包括4个方面:(1)对人的成长发展的假设:心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会这3个方面因素的影响,这些因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。 (2)对服务对象问题的假设:心理社会治疗模式假设,服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面:不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能 (3)对人际沟通的假设:心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况,认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件 (4)对人的价值的假设:心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜能。 A.小丁在与周围人的交往过程中形成对自己的基本认识:正确。心理社会治疗模式认为,个人在与环境的互动中形成自我认知。小丁在与周围人的交往过程中会形成对自己的基本认识。 B.生理、心理、社会三方面的相互作用影响小丁的成长:正确。心理社会治疗模式强调生理、心理和社会三方面因素的相互作用对个人成长和发展的影响。小丁的车祸导致的身体残疾(生理)、心理状态(心理)以及社会支持(社会)都会影响他的成长和发展。 C.小丁车祸后缺少社会支持网络是他问题形成原因之一:正确。心理社会治疗模式认为不良的现实生活环境是问题产生的原因之一。小丁车祸后缺乏社会支持网络,这会影响他的心理状态和行为表现。 D.虽因行动不便常被困扰,依然有能力面对挑战:正确。心理社会治疗模式坚持每个人都有潜在的能力,即使面临困境,个体也具有面对挑战的能力。小丁虽然行动不便,但依然有能力面对挑战。 E.改变不了丧失信心的关键是帮助他输入生活和工作新希望:错误。它并不是心理社会治疗模式的基本假设之一。心理社会治疗模式强调的是通过综合诊断和服务介入方式帮助服务对象发掘自己的潜在能力,而不是单纯地“输入”新希望。改变丧失信心的关键在于综合性的干预和支持。
  • 4.【单选题】儒家“中庸之道”的核心是?( )
  • A.平庸处世,避免竞争
  • B.不偏不倚,反对走极端
  • C.随波逐流,顺应世俗
  • D.调和矛盾,不分是非
  • 参考答案:B
  • 解析:儒家“中庸之道”并非平庸,而是一种处事准则,核心是不偏不倚、反对走极端,在处理问题时找到恰当平衡点,以冷静克制的态度应对,故选B。ACD是干扰选项。
  • 5.【多选题】某社工机构对社区养老服务项目进行全面评估,明确评估主体、对象及目标,确保评估科学规范。下列关于该项目评估的说法正确的有( )
  • A.评估主体可包括项目委托方、执行者和独立第三方
  • B.评估对象可按服务人群划分为老年人养老服务项目
  • C.基础目标是协助服务对象成长,实现助人自助
  • D.需遵守社会工作服务和社会研究的双重伦理
  • E.仅可采用单一研究方法开展评估工作
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:社会工作服务项目评估的主体包括项目委托方、项目执行者和独立第三方,三方可协同开展评估工作。 B选项正确:评估对象按人群划分可分为老年人、儿童等服务项目,该养老项目属于按人群划分的评估对象。 C选项错误:项目评估的基础目标是实现对评估对象的表现评价,协助服务对象成长是最终目标之一,并非基础目标。 D选项正确:项目评估研究者必须遵守社会工作服务和社会研究的双重伦理,尊重研究对象、感谢合作者等。 E选项错误:项目评估可采用单个方法或多种方法组合,需根据项目特性、资源状况选用合适方法,并非仅能采用单一方法。 【依据】“项目评估”知识点:项目评估的主体包括委托方、执行者、独立第三方;评估对象可按人群划分;需遵守双重伦理;可采用单一或组合方法;基础目标是表现评价。 【提示】易误选C选项,需注意区分项目评估的“基础目标”(表现评价)与“最终目标”(协助对象成长、改善场境)的差异。
  • 6.【单选题】社会工作者小张为全面了解社区不同群体需求,特意走访了社区内老年独居者、年轻上班族、小微企业经营者及社区骨干,通过面对面谈话了解他们对社区服务的看法。小张选取受访者的原则是( )
  • A.随机选取,保证公平
  • B.聚焦弱势,优先帮扶
  • C.覆盖广泛,兼顾多元
  • D.就近选取,提高效率
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:随机选取无法确保覆盖不同群体,难以全面了解社区需求,不符合访问法的受访者选取要求。 B选项错误:聚焦弱势仅能了解特殊群体需求,无法掌握社区整体情况,题干中小张也走访了上班族、经营者等群体。 C选项正确:访问法选取受访者时,需涵盖不同年龄、性别、社会经济地位及职业的人群,小张的做法体现了覆盖广泛、兼顾多元的原则。 D选项错误:就近选取会导致受访者群体单一,无法反映社区整体需求,不符合题干中全面了解需求的目标。 【依据】采用访问法了解社区情况时,受访者选择应注意涵盖社区内不同年龄、性别、社会经济地位及职业的人群,以尽量全面掌握社区需求。
  • 7.【单选题】王大爷的子女以王大爷再婚为由,拒绝履行赡养义务,声称赡养义务因王大爷的婚姻关系变化而消除。社会工作者了解情况后,明确告知王大爷的子女其做法违反法规,其依据是( )
  • A.老年人的婚姻自由受法律保护
  • B.赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除
  • C.老年人有权处分自己的个人财产
  • D.子女不得干涉老年人的婚姻自由
  • 参考答案:B
  • 解析:老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。 A选项错误:题干重点是子女拒绝履行赡养义务,而非干涉婚姻自由,该选项与题干核心不符。 B选项正确:王大爷的子女以其再婚为由拒绝赡养,违反了“赡养义务不因老年人婚姻关系变化而消除”的规定。 C选项错误:题干未涉及老年人财产处分问题,与题干无关。 D选项错误:子女确实不得干涉老年人婚姻自由,但题干核心是赡养义务的履行,而非婚姻自由的干涉。
  • 8.【单选题】关于社区照顾模式的说法,正确的是( )。
  • A.强调运用专业知识、科学决策,理性推动社区改变
  • B.致力于促进居民参与,通过自助和互助方式解决社区问题
  • C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体
  • D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P134 社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统,鼓励他们参与并提供帮助,并将他们与正式的社会服务结合到一起,建立有效的照顾网络,以支援和协助人们解决困难。故C选项正确。 AD选项错误,属于社会策划模式。 B选项错误,属于地区发展模式。
  • 9.【多选题】社区社会工作服务方法包含多个核心要素,这些要素相互关联、支撑起整个服务过程。下列选项中,属于社区社会工作服务方法核心要素的有( )
  • A.社区作为工作的基本单位和对象
  • B.社区问题与需求作为工作的起点
  • C.社会工作者作为问题的直接解决者
  • D.居民作为解决自身问题的主体
  • E.资源整合作为服务开展的保障
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:社区社会工作服务方法的核心要素包括社区、社区问题与需求、居民、社会工作者、过程、资源、目标。A选项对应社区要素;B选项对应社区问题与需求要素;D选项对应居民要素;E选项对应资源要素,均符合题意。C选项表述错误,社会工作者是组织者、引导者,并非直接解决者,故排除。
  • 10.【单选题】社会工作者小李在社区开展服务时,发现辖区内不少老年人因独居、行动不便,生活上存在诸多困难,且缺乏情感陪伴,有的老人甚至连基本的买菜、取药都难以完成。小李结合“出入相友,守望相助”的传统理念,积极链接社区志愿者资源,组建邻里互助小组,引导年轻志愿者与独居老人结对帮扶,不仅帮助老人解决生活难题,还定期上门陪伴老人聊天谈心,有效缓解了老人的孤独感。小李的做法体现了中华优秀传统文化对社会工作价值观的哪一滋养?( )
  • A.仁爱思想与大同理想
  • B.自强精神与守望情怀
  • C.道法自然与天人合一
  • D.天下为公与推己及人
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:仁爱思想与大同理想核心是“仁者爱人”“天下为公”,侧重解决“助人之初衷”,强调尊重与社会公正,题干未体现这一核心内涵。 B选项正确:自强精神与守望情怀核心是“自强不息”“守望相助”,侧重解决“助人之逻辑”,强调激活邻里互助文化、构建社会支持网络,与小李的做法完全契合。 C选项错误:道法自然与天人合一核心是尊重自然规律、强调人与环境的统一,侧重解决“看人之视角”,题干未涉及人与环境关系的相关内容。 D选项错误:天下为公属于大同理想的内容,推己及人属于仁爱思想的内容,均不属于自强精神与守望情怀的范畴,且题干核心是邻里互助,与该选项内涵不符。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者运用萨提亚模式帮助服务对象整合自我,采用戏剧形式,由不同人员扮演其内心不同部分,通过互动演出呈现其内心世界。该技巧是( )
  • A.自我的曼陀罗
  • B.个性部分舞会
  • C.家庭重塑
  • D.模拟家庭会谈
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:个性部分舞会:利用戏剧形式帮助认识和整合自我不同部分,由不同人扮演某个人自我的不同部分,呈现内心世界与互动模式。 A错误:自我的曼陀罗是八个层面认识自我。 C错误:家庭重塑是重演童年家庭事件。 D错误:模拟家庭会谈是模拟开会学习互动。
  • 2.【单选题】社会工作者协助社区居民以“社区绿化提质”为主题开展实践项目,居民自主负责方案设计、苗木采购、志愿种植、后期养护等全流程,社会工作者仅提供技术指导和矛盾协调。该增能策略是( )
  • A.支持性培训
  • B.能力提升小组
  • C.项目式参与
  • D.资源整合增能
  • 参考答案:C
  • 解析:项目式参与是指以村(居)民作为主体,在社会工作者的协助和引导下,围绕城乡社区实际问题开展项目式、行动导向的实践。项目式参与的关键是“居民为主体+围绕具体社区问题+项目式行动实践”。题干中“社区绿化提质”是具体实践项目,“居民自主负责全流程+社会工作者协助”,完全契合项目式参与“行动导向、居民主导”的核心逻辑。选项A侧重培训学习,题干无系统课程环节;选项B需以小组为载体开展互动,题干未明确小组组织形式,核心是项目实践;选项D不属于三类核心增能策略。故正确答案选C。
  • 3.【单选题】社工小韩为因被老师批评而产生厌学情绪的小学四年级学生小诺提供服务,小诺认为“老师批评我就是讨厌我,我再努力也没用”。小韩先回应:“被老师批评后,你觉得特别委屈、特别失落,对吗?”待小诺情绪平复后,引导她回忆老师之前表扬她的场景,辩论“老师批评是否等于讨厌”的想法。小韩整合运用的技巧是( )
  • A.共情与认知行为重构
  • B.增能与积极倾听
  • C.处理阻抗与主动示弱
  • D.家庭访问与聚焦主题
  • 参考答案:A
  • 解析:题干中“回应小诺被批评后的委屈失落”,精准感知并传递对其情绪的理解,体现共情技巧;待小诺情绪平复后,引导其回忆正面场景、辩论负面想法,帮助改变“老师批评就是讨厌我”的不合理认知,体现认知行为重构技术的核心逻辑,二者形成有效整合。故A选项正确。 B项增能需肯定进步、邀请决策,积极倾听侧重关注表达,题干核心是情绪回应和认知辩论,无对应行为;C项处理阻抗针对学生回避抗拒,主动示弱需展现不完美,题干中小诺无阻抗,也无小韩示弱的表述;D项家庭访问、聚焦主题与题干场景及行为均不契合,故排除。
  • 4.【单选题】在烈士纪念日来临之际,英烈褒扬社会工作者针对辖区内烈士遗属长期思念亲人、渴望缅怀英烈的需求,精心策划了一场“传承英烈精神,缅怀革命先烈”主题纪念仪式。活动现场,社会工作者邀请遗属代表上台,深情分享烈士生前坚守信念、无私奉献的感人故事,其他遗属认真聆听、相互慰藉,共同追忆烈士的牺牲与荣光。仪式结束后,遗属们表示“能和大家一起缅怀亲人,让更多人记得他的事迹,心里既踏实又温暖”。该纪念仪式活动属于精神抚慰服务的哪个细分内容?( )
  • A.心理支持创伤后成长辅导
  • B.荣誉传承固化历史记忆
  • C.未成年遗属身份认同疏导
  • D.遗属互助搭建情感支持网络
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误,心理支持创伤后成长辅导主要是通过运用创伤后成长理论开展哀伤辅导,帮助遗属将悲痛转化为积极生活的动力。题干中的活动主要是通过纪念仪式来缅怀烈士,而不是进行心理辅导。 B选项正确,荣誉传承固化历史记忆是通过组织烈士事迹宣讲、英烈纪念仪式等活动,通过建立“英烈纪念册”“荣誉档案”等形式固化历史记忆。题干中的活动正是通过组织纪念仪式,让遗属代表分享烈士的事迹,共同缅怀烈士,符合荣誉传承的内容。 C选项错误,未成年遗属身份认同疏导主要是通过专项辅导,如“英雄父母课堂”等,帮助未成年遗属缓解身份认同危机。题干中的活动没有特别提到针对未成年遗属,而是面向所有遗属。 D选项错误,遗属互助搭建情感支持网络主要是通过成立“烈属互助会”等方式,按地域建立情感支持小组,提供常态化关怀。题干中的活动是一次性的纪念仪式,不是持续的情感支持网络。
  • 5.【单选题】某企业员工小林被异地派遣工作,到岗后因不熟悉当地租房市场、子女入学政策,生活不便,且身边无亲友,归属感缺失,影响工作状态。社会工作者小郑介入后,最适宜的做法是( )
  • A.组织异地派遣员工交流活动,搭建社交平台,增强归属感
  • B.为小林提供当地租房、子女入学政策咨询,协助对接相关资源
  • C.整合生活资源对接、社交平台搭建、本地信息指引,提供一站式服务
  • D.建议小林申请调回原驻地,解决异地生活不适问题
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查异地派遣员工的核心需求——归属感、生活便利。题干中小林存在生活资源短缺、社交匮乏双重问题,选项C整合多元服务,既解决租房、入学等实际生活难题,又通过社交活动增强归属感,全面对接核心需求。选项A、B仅针对单一需求,无法形成完整支持;选项D调回原驻地违背派遣工作安排,并非合理解决方案,因此最适宜的是C。
  • 6.【多选题】某社会工作服务机构充分利用社区资源,拓展残疾人服务内容,打造“亲和性”高的残疾人社区文化,根据残疾人社区康复的主要内容,下列做法恰当的是( )
  • A.举办社区残健融合趣味运动会
  • B.组织开展预防残疾的活动
  • C.邀请专业康复师对社区进行残疾咨询
  • D.安排残疾人入驻社区康复服务机构
  • E.社区志愿者入户走访残疾人家庭
  • 参考答案:BCE
  • 解析:残疾人社区康复的主要内容如下: 1.开展残疾的预防工作 2.开展康复评定和建档工作 3.开展具体的康复服务 B选项正确,属于开展残疾预防工作,故应选。 C选项正确,属于提供专业康复指导,帮助残疾人及家属了解康复资源,属于社区康复服务的重要内容。 E选项正确,个性化关怀可精准识别需求,建立社区支持网络,强化残疾人与社区的连接,属于建档工作。 D选项错误,“入驻机构”属于集中式的机构康复模式,而非社区康复强调的“在自然社区环境中康复”。 A选项有争议,从打造“亲和性”高的残疾人社区文化角度来看,A选项属于促进社会融合,是应选的,但是从教材上关于社区康复的内容上看,A选项找不到依据。
  • 7.【多选题】社会工作者参与辖区内急难社会救助服务,需遵循核心服务原则,切实回应服务对象突发性、紧迫性困难。下列选项中,属于急难社会救助服务原则的有( )。
  • A.生命至上,优先保障服务对象生命安全
  • B.时效第一,第一时间提供直接有效帮助
  • C.自愿参与,完全尊重服务对象自主选择
  • D.精准对接,结合政策适配个性化需求
  • E.公开透明,救助流程及结果全程公示
  • 参考答案:AB
  • 解析:急难社会救助服务明确两大核心原则,分别是生命至上原则和时效第一原则。 A选项正确,生命至上原则强调服务对象生命和生活处于危急时刻时,需将生命安全作为服务第一要义,协助保障服务对象生命安全,符合核心原则。 B选项正确,时效第一原则契合急难救助“急”“难”特点,要求第一时间为服务对象提供直接、有效的物质和服务帮助,使其迅速脱离困境,符合核心原则。 C选项错误,自愿参与并非急难社会救助的核心服务原则,危急时刻需优先保障生命安全,无法完全依赖自主选择。 D选项错误,精准对接属于服务实施的要求,并非明确的服务原则范畴。 E选项错误,公开透明是救助工作的通用规范,并非急难社会救助特有的核心服务原则。综上,AB选项正确,CDE选项错误。
  • 8.【单选题】某超大城市社区内,部分居民因小区配套养老服务不足反复投诉,但养老服务设施建设涉及街道、民政、规划等多个部门,权责交叉导致问题久拖未决。社会工作者小王在街道党工委统筹下,联动管片民警、民政干事、规划部门专员及社区调解员,组建专项工作小组,明确各部门职责与推进时限,最终推动养老服务驿站落地。小王的做法属于接诉即办工作中社会工作者的( )
  • A.推动共建共治工作
  • B.开展社区议事协商
  • C.调动和整合多方力量
  • D.用群众智慧解决群众的问题
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:推动共建共治工作侧重动员辖区单位加入治理体系、实现资源共享,题干中是整合行政与专业力量解决具体诉求,而非辖区单位共建,排除。 B选项错误:开展社区议事协商侧重居民自主讨论决策,题干中未涉及居民协商平台,核心是多方力量联动执行,排除。 C选项正确:通过跨部门、跨专业力量整合,破解复杂诉求化解效率低的问题,符合“调动和整合多方力量”的核心要求,当选。 D选项错误:用群众智慧解决问题侧重处理不合理或棘手诉求,题干中养老服务不足是合理诉求,核心是力量整合而非群众协商化解矛盾,排除。
  • 9.【多选题】社工小韩在辖区跨度大、片区分散的社区打造移动式服务平台,下列服务内容中,契合移动式服务平台建设核心要点的有( )
  • A.对各片区残疾人家庭精准建档,每季度入户回访更新需求信息,同步至动态管理系统
  • B.针对城北片区独居残疾人多的特点,提供上门生活照料、个案康复指导等常规服务
  • C.挖掘片区内诊所、便利店等资源,组建“片区助残志愿服务队”
  • D.在社区中心区域设立固定服务点,开展节日主题联欢活动
  • E.为全社区残疾人提供标准化服务
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题需全面覆盖移动式服务平台三大核心要点,严格区分“片区化、精准化”与固定式“标准化、集中化”的服务特征。 A选项:精准建档并动态更新需求,契合要点①中“精确建档、动态管理需求信息”的核心要求,为正确选项; B选项:针对独居残疾人提供上门常规服务,契合要点②中“根据片区家庭特点,提供精准常规专业服务”的要求,为正确选项; C选项:挖掘片区诊所、便利店资源组建服务队,契合要点③中“挖掘整合在地资源,优化资源运用”的要求,为正确选项; D选项:设立固定服务点、开展节日活动,是固定式服务平台的建设与活动形式,与移动式平台“片区化、流动性”特征不符,为错误选项; E选项:提供全社区标准化服务,违背移动式服务平台“因地制宜、片区差异化服务”的核心,固定式平台更侧重标准化服务,为错误选项。
  • 10.【单选题】社工小吕为已建立改变动机的家暴施暴者老郑开展情绪与行为管理干预,在探索其暴力背后的情绪根源时,发现老郑动手多源于 “被反驳后的愤怒” 和 “必须掌控家庭的错误信念”。针对此情况,社工小吕的错误做法是( )
  • A.教授老郑识别愤怒的身体信号,指导其在情绪升级前离开现场的暂停技术
  • B.为老郑讲解非暴力沟通技巧,训练其用 “我感到不舒服,希望我们好好沟通” 表达感受
  • C.告诉老郑 “你的愤怒都是妻子的反驳造成的”,引导其向妻子倾诉不满
  • D.结合认知行为重构,挑战其 “家庭必须由我掌控” 的扭曲认知,传递平等的家庭互动观念
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项错误,提升施暴者情绪管理能力的核心原则是明确暴力是施暴者的个人选择和责任,而非由受害者引起。题干中小吕将老郑的愤怒归因为妻子的反驳,违背了这一核心原则,还会强化其外归因思维,因此该做法错误,选 C 选项。 A 选项正确,教授情绪觉察信号和暂停技术,是施暴者非暴力应对技能训练的核心内容,能帮助其在情绪失控前及时止损,排除。 B 选项正确,训练非暴力沟通技巧,能让施暴者学会合理表达感受,而非通过指责、暴力解决问题,契合行为管理的要求,排除。 D 选项正确,认知行为重构的核心是挑战施暴者的扭曲认知,建立平等、尊重的互动观念,是情绪与行为管理的重要内容,排除。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某研究者在设计社区服务满意度问卷时,围绕“服务态度、服务时长、服务效果”三大核心维度设计问题,避免出现与研究目的无关的表述。该做法遵循了问卷设计的哪一原则?( )
  • A.目的性原则
  • B.简洁性原则
  • C.逻辑性原则
  • D.可行性原则
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:目的性原则要求问卷题目紧密围绕研究目的,确保收集的数据为研究服务,题干中围绕核心维度设计问题、规避无关表述的做法符合该原则。 B选项错误:简洁性原则侧重问卷语言简练、长度适中,题干未涉及问题表述复杂度或问卷时长相关内容。 C选项错误:逻辑性原则侧重问题排列有逻辑,遵循“由易到难”等顺序,题干未提及问题排序相关内容。 D选项错误:可行性原则侧重考虑调查对象特征与调查条件,题干未涉及适配调查对象或落地条件的内容。 【依据】问卷设计目的性原则知识点:该原则是问卷设计的核心,需先明确研究目标与问题,确保所有题目均围绕核心主题,避免无效信息收集。 【提示】易误选C选项,需注意区分“题目设计的针对性”与“问题排列的逻辑性”,前者对应目的性,后者对应逻辑性。
  • 2.【单选题】某社会工作者在调解社区邻里纠纷时,不仅依据相关法律法规,还积极引导双方本着“诚信、友善”的原则进行沟通协商。该社会工作者在服务中融入了社会主义核心价值观中的( )。
  • A.国家层面价值目标
  • B.社会层面价值取向
  • C.公民个人层面价值准则
  • D.社会工作专业伦理要求
  • 参考答案:C
  • 解析:“诚信、友善”是社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则。社会工作者在调解中引导当事人遵循这些准则,在具体实践中践行和传播核心价值观。
  • 3.【单选题】在某节面向社区残障人士开设的支持性小组活动中,组员在小组中都能敞开心扉,坦然分享自己过去的经历,并且学会了用积极的态度面对挫折,大家纷纷表示愿意参加下一次小组活动。在这一小组阶段,社会工作者应采取的工作策略是( )。
  • A.适当控制小组的进程
  • B.营造小组信任的氛围
  • C.维护小组的良好互动
  • D.弱化小组的关系结构
  • 参考答案:C
  • 解析:根据题干“组员们敞开心扉,可以坦然分享过去的生活经历”描述可知,为小组成熟阶段,维持小组良好互动是小组成熟阶段社工的任务之一,故选项C正确。选项A属于中期转折阶段,选项B属于开始阶段,选项D属于结束阶段。
  • 4.【多选题】某社会工作者承接老年人健康关爱服务项目,在实施过程中采取了以下管理措施:一是开展社区调研,明确老年人健康服务需求的优先次序;二是成立由社会工作者和全科医生组成的项目工作小组,明确各自职责;三是定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议;四是按季度对照项目方案检查进度和成效,分析未达标原因。上述行动体现社会服务机构运作的功能性环节有( )。
  • A.协调
  • B.沟通
  • C.控制
  • D.授权
  • E.宣传
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:“定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议”体现了协调(选项A)。“开展社区调研,明确老年人健康服务需求的优先次序”和“定期与社区卫生服务中心、志愿者团队等召开联席会议”体现了沟通(选项B)。“成立由社会工作和全科医生组成的项目工作小组,明确各自职责”体现了授权(选项D)。“按季度对照项目方案检查进度和成效,分析未达标原因”体现了控制(选项C)。
  • 5.【单选题】社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组,小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历,表达感受,释放压力,建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是( )。
  • A.教育小组
  • B.成长小组
  • C.支持小组
  • D.治疗小组
  • 参考答案:C
  • 解析:支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。
  • 6.【多选题】增强权能理论的基本假设有( )。
  • A.社会环境中存在着直接和间接的障碍,使人无法实现他们的权能
  • B.每个人都不缺少权能,个人的权能是可以通过社会互动不断增加的
  • C.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系
  • D.社会环境中存在的障碍是不可以改变的
  • E.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:增强权能理论的基本假设包括:①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的;②社会环境中存在着直接和间接的障碍,使人无法实现他们的权能,但是,这种障碍是可以改变的;③每个人都不缺少权能,个人的权能是可以通过社会互动不断增加的;④受助人是有能力、有价值的;⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。
  • 7.【多选题】居民参与是社区工作的重要议题。下列关于居民参与的正确说法有( )。
  • A.体现社区工作的理性特征
  • B.激发居民的潜能
  • C.提升居民的社区意识
  • D.彰显社区工作的结构导向特性
  • E.促进居民的成长
  • 参考答案:BCE
  • 解析:社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题,因此,鼓励居民参与,认为这既有助于问题的解决,也有利于居民的自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中不断发现和挖掘居民的潜能,加强居民的自我引导能力,促进其自决和自立能力的提高;与此同时,更深层次的社区意识也得以建立,居民对社区的归属感得以增强。故选B、C、E。
  • 8.【单选题】独居高龄老人刘奶奶因腿部意外受伤,行动不便,影响日常生活,向社会工作者小唐求助。小唐建议刘奶奶去附近养老照料中心接受照护,但刘奶奶表示自己一个人生活习惯了,不愿离开自己家,请小唐找邻居帮忙照顾自己。一周后,小唐上门发现刘奶奶腿部肿胀溃疡,并伴有发热,但刘奶奶坚持不去医院。此时,小唐最适宜的做法是( )。
  • A.联系专业人员上门提供紧急医疗服务
  • B.链接志愿者资源,提供每日上门探访
  • C.尊重刘奶奶的意愿,让其待在家中养伤
  • D.邀请邻居劝说刘奶奶入驻养老照料中心
  • 参考答案:A
  • 解析:A正确。刘奶奶的腿部已经出现肿胀溃疡并伴有发热,这表明她的健康状况已经非常严重,需要立即得到专业的医疗帮助。联系专业人员上门提供紧急医疗服务是当前最紧迫和最合适的措施。 B错误。虽然链接志愿者资源可以提供日常的陪伴和照顾,但在刘奶奶当前的健康状况下,这种做法并不能解决她的医疗问题,且可能会延误治疗。 C错误。尊重服务对象的意愿是重要的,但在这种情况下,刘奶奶的健康状况已经非常危急,继续留在家中养伤可能会导致更严重的后果。因此,不能仅仅因为尊重她的意愿而忽视她的健康需求。 D错误。邀请邻居劝说刘奶奶入驻养老照料中心并不能解决当前的紧急医疗问题。而且,刘奶奶已经明确表示不愿意离开自己的家,这种方法可能不会有效,反而会延误治疗。 故答案为A。
  • 9.【单选题】关于社会工作要素的说法,正确的是( )。
  • A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
  • B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节
  • C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
  • D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
  • 参考答案:A
  • 解析:选项A,社会工作者是社会工作的核心要素之一,其核心职责是运用专业的理论(如心理社会理论、生态系统理论等)和实务方法(如个案工作、小组工作、社区工作等),帮助服务对象解决问题、改善处境,最终实现助人的目标。该表述准确反映了社会工作者的角色和工作方式,正确。 选项B,社会工作价值观是社会工作的灵魂,它贯穿于社会工作的整个过程,包括接案、预估、计划、介入、评估、结案等各个环节,而非仅体现在“制订服务计划”环节。例如,在接案时尊重服务对象的自决权,在介入时秉持真诚、接纳的态度,都体现了价值观的作用。因此该表述错误。 选项C,社会工作的服务对象并非在服务之前就“已存在”。有些服务对象是主动求助的,而有些则是在社会工作者的主动发掘、引导下,才意识到自身需求并成为服务对象(如边缘群体、困境儿童等)。服务对象的界定是一个动态过程,并非预先固定,因此该表述错误。 选项D,助人活动是社会工作者与服务对象之间的互动过程,而非“以服务对象为客体”的单向服务。在这一过程中,服务对象是积极的主体,拥有自决权,社会工作者需与服务对象合作,共同参与问题解决。“客体”的表述忽视了服务对象的主体性,因此该表述错误。
  • 10.【多选题】小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活,他的父母长期在外地打工。今年春节之后,父母带着小志一起到他们工作的城市,小志进入当地公办小学上学。最近,小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上,经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注( )。
  • A.小志的家庭情况以及他与家人的关系
  • B.小志所在的社区是否有可以利用的资源
  • C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系
  • D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
  • E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响
  • 参考答案:ABC
  • 解析:人们生活于其中的社会环境分成三类,即非正式的或原生的系统,例如家庭;正式系统如社区、社会系统、学校等。从系统理论的观点来看,人都是生活在系统之中.但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系,则直接决定着一个人的生活状态。小志的问题可以从他所处的家庭、社区、学校来入手进行分析,故选A、B、C。

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