社会工作者每日一练(2026年7月14日)

• 1.【单选题】张某家住房因台风灾害严重受损，符合居民住房恢复重建补助条件，张某提交了补助申请后，相关材料经村居民小组提名、民主评议、公示无异议。根据相关规定，下一步的审核审批流程是（  ）。
• A.由村（居）民委员会直接审批，发放补助资金
• B.由乡镇人民政府（街道办事处）审核，报县级人民政府应急管理等部门审批
• C.直接报县级人民政府应急管理部门审批
• D.由县级人民政府民政部门直接审核审批
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，法规明确规定，居民住房恢复重建补助对象需经本人申请或村(居)民小组提名，经民主评议、公示无异议后，由乡镇人民政府(街道办事处)审核，报县级人民政府应急管理等部门审批，与选项流程一致。 A选项错误，村（居）民委员会无审批权限，仅负责提名、民主评议相关工作。 C选项错误，补助申请需先经乡镇人民政府（街道办事处）审核，再报县级部门审批，不能跳过乡镇审核环节。 D选项错误，审核审批需由乡镇审核后，报县级人民政府应急管理等部门，并非县级民政部门直接审核审批。

• 2.【单选题】青苗志愿服务协会在年度评估中，被引入的第三方评估机构评定为“基础条件薄弱、内部治理混乱”。根据《关于支持和发展志愿服务组织的意见》，该评估结果最可能直接影响的是（ ）。
• A.协会法定代表人的个人征信记录
• B.协会承接政府购买服务项目的资格
• C.协会志愿者星级认定的标准
• D.协会使用志愿服务标志的权限
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确。评估结果应当作为政府购买服务及落实相关支持性优惠政策的重要依据。内部治理不健全、评估等级低的组织，在承接政府购买服务时可能受限。 A选项错误，评估结果不直接影响法定代表人个人征信。 C选项错误，志愿者星级认定由组织根据服务时长等标准自行开展，与组织评估结果无直接挂钩。 D选项错误，志愿服务标志使用权利不因评估结果而剥夺。

• 3.【单选题】根据《中华人民共和国社会保险法》，关于职工基本养老保险个人账户的说法，正确的是（  ）。
• A.个人在达到法定领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户不予保留
• B.个人账户记账利率应高于银行活期存款利率，但需征收利息税
• C.职工按照国家规定的本人工资的比例缴纳的基本养老保险费，记入个人账户
• D.个人死亡的，个人账户余额纳入基本养老保险统筹基金管理
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，第十二条用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。 A选项错误，个人在达到法定领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户予以保留； B选项错误，第十四条个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。 D选项错误，个人死亡的，个人账户余额可以继承。

• 4.【单选题】某志愿服务组织在服务记录管理中存在以下行为，根据《志愿服务条例》及相关规定，其中民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书的是（ ）。
• A.未及时将志愿者服务时长录入信息系统
• B.服务记录证明少记录了志愿服务时长
• C.泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动
• D.未为志愿者购买人身意外伤害保险
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动，属于严重违规行为，民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书。 A选项错误，未及时将志愿者服务时长录入信息系统，但不属于吊销登记证书的严重行为。 B选项错误，服务记录证明少记录了志愿服务时长，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。 D选项错误，未为志愿者购买人身意外伤害保险，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。

• 5.【单选题】张某2023年2月1日进入某科技公司实习，因表现优秀，该公司于4月30日与其签订合同，约定张某于当年7月份到岗。2023年7月15日，张某到该公司报到上班。根据《劳动合同法》规定，张某与该公司建立劳动关系的时间是2023年（ ）。
• A.2月1日
• B.4月30日
• C.7月1日
• D.7月15日
• 参考答案：D
• 解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。这意味着劳动关系的建立是从实际用工之日开始的，即张某到岗上班之日。2月1日是张某进入公司实习的日期，而实习通常不被视为正式建立劳动关系，选项A错误；4月30日，这一天张某与公司签订了合同，但合同中明确约定了张某到岗的时间是7月份，也就是说劳动关系并未实际建立，选项B错误；7月1日是7月份的第一天，虽然合同约定的到岗月份是7月，但7月1号张某并未到岗，选项C错误；7月15日是张某实际到岗上班的日期，也就是张某与公司建立劳动关系的时间，选项D正确。

• 6.【单选题】根据《城市居民委员会组织法》，下列事项，属于居民委员会任务的是（ ）。
• A.开展义务教育
• B.增加居民收入
• C.落实住房保障
• D.调解民间纠纷
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P242-243 D选项正确。《城市居民委员会组织法》第三条居民委员会的任务： 1、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动； 2、办理本居住地区居民的公共事务和公益事业； 3、调解民间纠纷（D选项正确）； 4、协助维护社会治安； 5、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等多项工作； 6、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 ABC均为干扰选项。

• 7.【多选题】根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（ ）。
• A.违反竞业限制约定的
• B.因过错导致劳动合同无效的
• C.给用人单位声誉造成恶劣影响的
• D.接受专业技术培训后违反服务期约定的
• E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的
• 参考答案：AD
• 解析：《劳动合同法》第22条规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。第23条规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。第25条规定，除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

• 8.【多选题】某省退役军人事务厅开展军休干部政治待遇落实专项督查，下列工作内容中，属于军休干部政治待遇范畴的有（ ）。
• A.为服役期间立大功的军休干部组织荣誉疗养
• B.每月为军休干部发放高龄生活补贴
• C.组织军休干部参加全省庆祝建军97周年大型庆典活动
• D.邀请军休干部听取当地政府工作报告传达会
• E.为军休干部安排年度健康体检并提供保健咨询
• 参考答案：CD
• 解析：军休干部政治待遇包括参加国家/地方/军队重大庆典和政治活动（选项C）、听取党和政府重要会议精神传达（选项D），故C、D正确。选项A“荣誉疗养”、选项B“高龄补贴”、选项E“健康体检”均属于生活待遇范畴，并非政治待遇，为干扰项。故本题选CD。

• 9.【单选题】春雨志愿服务队在组织开展社区环保宣传活动时，志愿者小王因操作不当损坏了服务对象价值800元的绿植。经查，小王未按照培训要求操作，存在重大过失。根据《志愿服务条例》，关于该损失的赔偿责任，下列表述正确的是（ ）。
• A.由小王个人承担全部赔偿责任
• B.由春雨志愿服务队承担赔偿责任，并可向小王追偿
• C.由社区居委会承担赔偿责任
• D.由民政部门从专项基金中予以补偿
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确。根据规定，志愿者在组织安排的服务中对服务对象造成损害的，由志愿服务组织承担责任；组织承担责任后，有权向存在故意或者重大过失的志愿者追偿。 A选项错误，组织不能直接将责任完全推给志愿者个人。 C选项错误，责任主体是志愿服务组织，而非服务对象或社区。 D选项错误，民政部门不是该赔偿责任的法定承担主体。

• 10.【单选题】谢某就工地拖欠其劳务报酬，与其达成调解协议，工地承诺一个月内履行，现已逾期，根据《劳动争议调解仲裁法》，谢某可依法向（  ）申请支付令。
• A.工商行政部门
• B.人力资源社会保障行政部门
• C.检察院
• D.人民法院
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P330 D选项正确。《劳动争议调解仲裁法》第十六条规定，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。故D正确。

• 1.【单选题】社会工作者小张为社区内即将成为父母的年轻人开展小组活动，邀请儿科医生讲解新生儿护理知识，组织组员分享育儿困惑并相互交流技巧。该小组的类型属于（ ）
• A.教育小组
• B.成长小组
• C.支持小组
• D.治疗小组
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：教育小组旨在帮助组员获得新信息、掌握新技术，组员有相近特征或共同学习兴趣，通过讨论、互动与互助促进学习。本题中小张组织新手父母学习新生儿护理知识、交流技巧，符合教育小组的核心特征。 B选项错误：成长小组聚焦帮助组员了解、认识和探索自己，改善人际交往认知与行为，挖掘个人潜能，本题未涉及自我探索与潜能开发的内容。 C选项错误：支持小组强调组员因共同经历聚集，通过相互支持应对生活压力，核心是情感联结与互助行为，本题重点在知识传递与技能学习，而非情感支持。 D选项错误：治疗小组针对有较严重情绪和行为问题的人群，需社会工作者具备专业治疗技能，本题组员无严重问题，不属于治疗小组。 【提示】易误选C选项，需区分教育小组“知识技能传递”与支持小组“情感互助支持”的核心差异，前者侧重能力提升，后者侧重情绪慰藉。

• 2.【多选题】某志愿服务组织依法登记注册，开展常态化志愿服务活动，社会工作者负责该组织的管理工作，下列做法中，符合志愿服务组织与管理要求的有（ ）
• A.建立完善的管理制度和活动计划，明确服务宗旨和范围
• B.组织志愿者参与服务前，开展必要的培训，告知权利义务和风险
• C.不公开志愿服务项目和经费使用情况，保障组织隐私
• D.依托志愿服务信息系统，规范记录志愿者的服务信息
• E.不为志愿者购买意外伤害保险，降低组织运营成本
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：志愿服务组织应在民政部门依法登记注册，具备明确的宗旨、服务范围、管理制度和活动计划，该做法符合登记备案与管理要求。 B选项正确：志愿服务活动的组织实施要求活动前向志愿者提供必要培训，告知权利义务、服务规范和风险提示，该做法符合组织实施要求。 C选项错误：志愿服务组织应依法履行信息公开义务，向社会公示志愿服务项目、活动安排、经费使用等情况，接受监督，不公开相关信息不符合要求。 D选项正确：志愿服务档案管理要求依托全国志愿服务信息系统，规范记录志愿者的服务信息，该做法符合档案管理要求。 E选项错误：志愿服务组织应依法为志愿者购买意外伤害保险，保障志愿者的安全权益，不为志愿者购买保险不符合组织实施要求。

• 3.【多选题】某社会工作服务项目围绕“缓解社区困境家庭经济压力、提升家庭发展能力”展开，在预设的8个月周期内，投入5万元资金，通过为困境家庭开展就业技能培训、提供物资帮扶、开展政策咨询和就业对接等系列相互关联的活动，帮助20户困境家庭提升收入水平、增强就业能力。该项目体现的社会工作服务项目管理特征有（ ）
• A.目标导向性
• B.活动系统性
• C.资源约束性
• D.周期无限性
• E.成果单一性
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：项目以“缓解困境家庭经济压力、提升收入水平”为明确目标，所有活动都服务于这一目标，体现了目标导向性。 B选项正确：项目通过就业技能培训、物资帮扶、政策咨询等一系列相互关联的活动实现目标，而非单一行动，体现了活动系统性。 C选项正确：项目在“8个月周期、5万元资金”的有限资源约束下运作，体现了资源约束性。 D选项错误：每个项目都有明确的起始和结束节点，题干中“8个月周期”体现了周期限定性，而非无限性。 E选项错误：项目成果是多方面的，包括困境家庭收入提升、就业技能增强等，并非单一成果，且项目特征中无“成果单一性”这一说法。

• 4.【单选题】某社会工作服务机构与志愿服务组织联动开展社区文化建设项目，社工负责策划文化活动、挖掘社区文化资源，志愿者负责组织居民参与、维护活动秩序，二者协同推进，打造特色社区文化品牌。该联动模式的核心价值在于（ ）
• A.降低服务成本，减少人力投入
• B.整合专业与大众力量，提升服务效能
• C.突出志愿者的主导作用，体现群众参与
• D.简化服务流程，提高服务速度
• 参考答案：B
• 解析：二者联动的核心价值在于整合社工的专业力量与志愿者的大众力量，实现优势互补，提升服务的专业性与覆盖面，增强服务效能，更好实现服务目标。 A错误，联动模式是整合力量，并非降低服务成本、减少人力投入。 B正确，社工策划、挖掘资源（专业力量），志愿者组织参与、维护秩序（大众力量），整合双方力量提升了文化建设项目的服务效能。 C错误，联动模式中社工提供专业引领，志愿者开展基础服务，并非志愿者主导。 D错误，题干未体现服务流程的简化，重点是双方协同提升服务质量。 故答案为B。

• 5.【单选题】某志愿服务组织为大型马拉松赛事提供引导、补给等服务，赛事结束后服务即终止，所有志愿者仅获得纪念章和餐饮补贴，无劳动报酬。该服务体现的志愿服务特点是（ ）
• A.自愿性、公益性
• B.无偿性、临时性
• C.组织性、营利性
• D.公益性、长期性
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：题干未体现自愿性（基于自身意愿主动参与）和公益性（服务大众公共利益）的核心特征，重点围绕服务时长和报酬属性。 B选项正确：无偿性指不以获取劳动报酬为目的，合理餐饮补贴属于必要保障，并非报酬；临时性志愿服务随活动结束终止，符合题干描述。 C选项错误：志愿服务具有非营利性，且题干未强调组织化动员协调的特征，不属于组织性核心体现。 D选项错误：长期性志愿服务是较长时间内持续开展的，题干中服务随赛事结束终止，属于临时性质。 【依据】“志愿服务的特点”“志愿服务的主要类型”知识点：无偿性指不获取劳动报酬，必要补贴除外；临时性志愿服务持续时间短，随活动或危机结束终止。 【提示】易误选A选项，需注意题干核心体现的是服务时长属性和报酬属性，而非自愿性和公益性。

• 6.【单选题】赵大爷总觉得自己的腰有问题，到医院做了各项检查均显示正常，但是赵大爷依然觉得自己的腰有问题，其依据的标准是（ ）。
• A.统计学标准
• B.个人主观体验
• C.行为适应性标准
• D.社会规范标准
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P46—48 本题考查划分正常行为和偏差行为的标准。划分正常行为和偏差行为的标准有： （1）统计学标准。大多数人相似或 一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。 （2）社会规范与价值标准。如果 个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。 （3）行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。 （4）个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。 题目中赵大爷依然觉得自己的腰有问题，属于个人版主观体验，故选B选项。

• 7.【单选题】某小型社会工作服务机构采用直线式组织结构开展服务，组织由上而下分为机构负责人、项目主管、一线社工三个层级，各层级权责对等，层级间仅存在直线垂直关系，主管在所属范围内拥有绝对指挥权。该组织结构的核心特点是（ ）
• A.结构复杂，分工细致
• B.最简单的组织方式
• C.参谋部门拥有协调权
• D.职能部门可直接下达命令
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：直线式组织结构结构简单，并非复杂，分工也较为简洁，无细致分工的特点。 B选项正确：直线式组织结构是最简单的组织方式，核心为层级间直线垂直关系，主管在所属范围内拥有绝对指挥权，题干描述符合该特点。 C选项错误：参谋部门拥有协调权是直线参谋式组织结构的特点，直线式组织结构无参谋部门设置。 D选项错误：职能部门可直接下达命令是职能式组织结构的特点，直线式组织结构无职能部门设置。 【依据】“直线式组织结构”知识点：直线式组织结构是社会工作服务机构最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，层级间只有直线和垂直关系，主管在所属范围内具有绝对指挥权，各级部属必须绝对服从主管。 【提示】易误选C选项，需注意区分“直线式组织结构（无参谋部门）”与“直线参谋式组织结构（有参谋部门）”的核心差异，前者无参谋部门，后者增设参谋部门提供协调支持。

• 8.【单选题】某社区居民因家中房屋被突发洪水损毁，陷入情绪崩溃、生活无序的状态，无法正常应对困境。社工介入后先稳定其情绪，再协助梳理可用资源、制定临时安置方案。社工的做法符合危机介入模式的哪一原则？
• A.及时处理
• B.限定目标
• C.输入希望
• D.恢复自尊
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：及时处理侧重快速接案、减少伤害，题干中社工已介入并开展工作，核心并非“及时接案”。 B选项正确：限定目标原则要求以危机调适为中心，集中精力解决当下紧急问题，社工聚焦情绪稳定和临时安置这一核心目标，符合该原则。 C选项错误：输入希望侧重给予服务对象行动动力，题干中未体现传递希望、激发动力的表述，核心是解决紧急问题。 D选项错误：恢复自尊侧重帮助服务对象提升自我评价，题干中无涉及服务对象自尊感调整的内容。 【依据】危机介入模式的原则，限定目标能让社工与服务对象集中精力应对当下危机，避免分散资源。 【提示】危机介入中，需先明确核心紧急目标，再逐步推进后续服务，避免目标过多导致效率低下。

• 9.【单选题】社会工作者小林运用小组发展模式，为即将升入高三的学生开设“点亮未来”减压小组，下列活动中，最符合“积极参与”实施原则的是（  ）
• A.在压力分享中，要求组员相互理解，形成平等的关系
• B.通过高考“ABC”问答环节帮助组员更全面认识高考
• C.通过训练提升组员自我放松和运用资源的能力
• D.鼓励组员就压力应对议题主动表达自己的困惑
• 参考答案：D
• 解析：发展模式的实施原则。发展模式下的小组工作应坚持贯彻以下两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知、激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展的能力。 A.在压力分享中，要求组员相互理解，形成平等的关系 这个选项强调的是组员之间的相互理解和关系平等，并没有直接体现组员的主动参与和表达。 B.通过高考“ABC”问答环节帮助组员更全面认识高考 这个选项强调的是通过问答环节帮助组员更全面地了解高考，这是一种知识传递的方式，并不直接鼓励组员主动表达自己的困惑或分享经验。 C.通过训练提升组员自我放松和运用资源的能力 这个选项强调的是通过训练提升组员的技能，有助于组员的个人发展，并没有直接体现组员在小组中的主动参与和表达。 D.鼓励组员就压力应对议题主动表达自己的困惑 这个选项明确鼓励组员主动表达自己的困惑，这正是“积极参与”原则的核心内容。通过这种方式，组员可以主动分享自己的经历和感受，促进彼此之间的交流和支持。 因此，这个选项最符合“积极参与”原则。

• 10.【多选题】社会工作者小夏积极参与社区治理、政策倡导等工作，践行对全社会的道德责任。社会工作者对全社会的道德规范责任包括？（ ）
• A.增进民生福祉
• B.促进社会进步与公平正义
• C.仅关注自身服务领域，不参与社会变革
• D.全力以赴履行专业职责
• E.规避社会矛盾，避免发声
• 参考答案：ABD
• 解析：社会工作者对全社会的道德规范责任体现为增进民生福祉、促进社会进步与公平正义、尽职尽责履行专业职责、推动社会变革。C、E项做法违背该责任要求，故选ABD。

• 1.【单选题】残疾人老陈下岗后一直未能再就业，对自身工作能力不了解，也不清楚适合什么岗位，生活缺乏经济来源，情绪低落。社会工作者在全面评估后，认为老陈最需要优先获得（ ）康复支持。
• A.教育
• B.职业
• C.社区
• D.医疗
• 参考答案：B
• 解析：A教育康复：侧重文化知识、基础能力与社会技能训练，不直接解决就业问题，排除。 B职业康复：通过职业咨询、评估、培训、就业指导稳定解决残疾人就业问题，题干核心是“再就业、工作能力、适合岗位”，属于职业康复，正确。 C社区康复：以社区为平台提供全面康复服务，不以就业安置与职业能力提升为首要目标，排除。 D医疗康复：侧重疾病治疗、功能恢复等医疗性服务，与就业能力评估和就业支持无关，排除。

• 2.【单选题】社工在员工咨商时，与员工一起把问题界定清楚，共同讨论多种办法，再分析优缺点，选出最合适的方案执行。这一技术是（ ）
• A.问题解决技巧
• B.认知重构
• C.行为激活
• D.聚焦技术
• 参考答案：A
• 解析：A正确：问题解决技巧包括界定问题、找方案、评优劣、执行最优解。 B错误：认知重构是改变不合理想法。 C错误：行为激活是用小行动重建信心。 D错误：聚焦技术是锁定核心问题。

• 3.【单选题】社工小吴接到受暴者张女士求助，张女士长期遭受丈夫肢体暴力，已出现恐惧、自卑等心理问题，且丈夫拒绝沟通，家暴行为反复发生。小吴为张女士制定专项服务方案，开展多项专业服务。下列选项中，属于家庭暴力干预的是（ ）
• A.协助张女士申请社区低保保障基本生活
• B.为张女士开展心理创伤修复与情绪疏导
• C.为张女士链接法律援助律师咨询离婚事宜
• D.指导张女士学习自我保护的法律常识
• 参考答案：B
• 解析：题干关键：服务对象是已遭受家暴的受暴者，家暴干预的核心是终止家暴、修复心理创伤、避免家暴复发，需以此为标准判断选项。 A项：申请低保属于基本生活保障服务，是解决家庭实际困难的衍生服务，并非家暴干预的核心内容，排除。 B项：为受暴者开展心理创伤修复与情绪疏导，属于家庭暴力干预中明确列出的“情绪疏导和心理辅导”服务内容，能缓解家暴造成的心理伤害，契合干预核心，正确。 C项：链接离婚法律咨询是解决婚姻纠纷的衍生服务，并非直接针对家暴行为的干预，排除。 D项：自我保护法律常识指导是维权辅助服务，不属于家暴干预中“危机干预、心理辅导、沟通训练”等核心内容，排除。

• 4.【单选题】某乡村存在垃圾乱扔、污水乱排的“脏乱差”问题，村民环保意识薄弱。社会工作者小张通过举办“生态环保宣讲会”“垃圾分类实操培训”强化村民环保意识，同时动员村民组建“环境管护队”，定期开展公共区域清洁、绿化养护行动，推动村里建立垃圾集中收集点。小张的做法属于农村社会工作服务内容中的（ ）
• A.参与乡村产业振兴
• B.改善农村人居环境
• C.开展乡村文体服务
• D.评估乡村需求并倡导政策
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：参与乡村产业振兴侧重资源链接与产业发展，题干中无任何产业开发相关举措，排除。 B选项正确：通过环保宣传、管护行动、垃圾处理设施建设，解决乡村“脏乱差”问题，符合“改善农村人居环境”的核心要求，当选。 C选项错误：开展乡村文体服务侧重文化体育活动与精神文明建设，题干中是环境整治相关工作，排除。 D选项错误：评估乡村需求并倡导政策侧重反映需求、建言献策，题干中是直接开展环境改善行动，而非政策倡导，排除。

• 5.【单选题】某社会工作者带领外卖骑手支持小组，组员分享“因道路施工送餐延误，被客户投诉后很挫败”，但叙述中提到自己主动协调商家、同步客户进度，最终获得谅解。社工针对性反馈，引导组员看到自身应对问题的能力，而非仅聚焦投诉挫折。该做法主要运用的小组工作技巧是（ ）
• A.摘要技巧
• B.优势识别与赋能技巧
• C.聚焦技巧
• D.连接技巧
• 参考答案：B
• 解析：本题考查小组工作技巧的辨析，难点在于区分优势赋能与基础互动技巧。题干中社工未局限于组员的负面情绪，而是敏锐捕捉其主动协调的能力，通过反馈引导关注自身优势，符合优势识别与赋能技巧的核心内涵，故B项正确。 A项摘要技巧侧重总结发言要点；C项聚焦技巧侧重拉回分散话题；D项连接技巧侧重关联不同组员观点，均与题干动作不符，排除A、C、D三项。

• 6.【单选题】社工小陈负责跟进一名经常夜不归宿的涉罪未成年人小吴。除了每周固定的个案面谈，小陈注意到小吴喜欢在晚上通过weixin分享心情。于是，小陈会在非工作时间，通过weixin与小吴进行简短交流，有时倾听他的烦恼，有时解答他关于法律程序的疑问，有时则只是闲聊。通过这些非正式的互动，小陈与小吴的关系更加融洽，也及时掌握了他的一些动态和潜在风险。小陈在固定个案面谈之外，利用weixin与小吴进行的互动，主要属于以下哪种服务形式？
• A.朋辈辅导
• B.非正式服务
• C.家庭教育指导
• D.资源链接
• 参考答案：B
• 解析：B正确。小陈在“个案社会工作服务”等正式服务以外的时间，利用小吴的闲暇时间，通过线上途径（weixin）与之互动，开展沟通、资料收集、问题回应等服务，这完全符合“非正式服务”的定义。 A错误。“朋辈辅导”是通过组织活动对未成年人的朋辈群体进行干预，小陈是专业社工，并非小吴的朋辈，且互动形式是一对一交流，而非群体工作。 C错误。互动内容未涉及对小吴家庭的教育指导。 D错误。互动中未涉及协调或链接外部资源。

• 7.【单选题】某服务型企业希望其员工福利体系从“被动解决问题”转向“主动预防与支持发展”。社会工作者小赵在制定“员工福利战略规划”时，应首先采取以下哪项行动？
• A.分析历年员工投诉与求助记录，总结主要问题类型
• B.面向全体员工开展系统性的需求调研，重点关注健康、职业发展与心理支持等维度
• C.参照行业标杆企业的福利清单，直接复制其福利项目
• D.根据管理层的主观判断，确定福利投入的重点方向
• 参考答案：B
• 解析：本题考查对“员工福利战略规划”制定流程的掌握，应“通过员工需求调研，制定以‘健康管理—职业发展—心理支持’为核心的长期服务方案”，从而实现从被动响应到主动预防的转型。B选项的系统性需求调研是制定科学、针对性规划的基础。A选项基于历史问题，仍是“被动响应”逻辑的延伸；C选项的简单复制忽视了本企业员工的独特需求；D选项的管理层主观判断缺乏员工视角，易与实际需求脱节。

• 8.【单选题】16岁的小哲近期总爱和同学结伴而行，穿着、言行都刻意模仿班里受欢迎的同学，希望融入群体；但又不愿事事听从同伴安排，会刻意在兴趣爱好上展现自己的独特性，甚至为了坚持自己的想法和同伴发生争执。社会工作者小郑判断小哲的行为符合青少年的哪个特点？（ ）
• A.心理特点中的独立性与依赖性交织
• B.社会角色特点中的社会比较影响加剧
• C.行为特点中的群体性与个性化交织
• D.生理特点中的生殖系统发育成熟
• 参考答案：C
• 解析：小哲“和同学结伴而行、模仿受欢迎同学以融入群体”，体现行为特点中“群体性，行为易受同伴影响”；“不愿听从同伴安排、刻意展现独特性”，体现行为特点中“追求个性表达”，二者构成群体性与个性化交织的特征。A选项心理层面的独立与依赖未体现；B选项社会比较并非核心，核心是同伴影响与个性追求；D选项生理特点与题干无关，故选C。

• 9.【单选题】患者老林患有阿尔茨海默病，其女儿作为主要照护者，不知道如何应对父亲的记忆衰退和情绪波动，长期照护也让她身心俱疲，几乎没有个人休息时间。医务社会工作者小宋了解后，为其开展阿尔茨海默病照护知识培训，还协调社区养老机构的专业人员每周上门提供2小时的临时照护服务。小宋的服务主要实现了家庭社会支持服务的哪项内容（ ）。
• A.协助家庭适应疾病
• B.提升家庭照护能力
• C.重建家庭社会支持网络
• D.协调家庭角色转换
• 参考答案：B
• 解析：提升家庭照护能力包括指导家属掌握护理要点、开展照护技巧培训、提供喘息服务等。小宋为老林女儿开展照护知识培训，同时协调资源提供临时照护的喘息服务，直接提升了家庭照护能力，对应此项内容。A选项侧重家庭内部适应与沟通，C选项侧重链接外部支持团体或资源，D选项是协助家庭适应疾病的内容之一，均与题干不符。故本题正确答案选B。

• 10.【单选题】信访人李某情感冷漠、性格孤僻，日常很少与人来往，对他人的关心和批评无动于衷，喜欢穿着怪异服饰、谈论奇谈怪论，沉湎于自我幻想，对社交活动毫无兴趣。李某的这些表现最符合分裂型人格障碍的（ ）心理行为特征。
• A.对异性和性活动缺乏兴趣，遵守社会规范困难
• B.情感疏离、追求怪异，沉湎幻想且社交意愿低
• C.表情呆板不通人情，易与他人发生冲突纠纷
• D.对日常喜事缺乏愉快感，擅长人际交往却刻意回避
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，分裂型人格障碍核心特征包括情感冷漠、人际交往疏离，追求观念、行为、外貌的奇特性，沉湎幻想、社交意愿低。李某的情感冷漠、孤僻、怪异服饰与言论、沉迷幻想、无社交兴趣等表现，均契合该特征组合。 A选项错误，题干未提及李某对异性、性活动的态度及遵守社会规范的情况，无法对应该特征，排除。 C选项错误，分裂型人格障碍者因极少与人来往，较少发生冲突，且“易与他人发生冲突”与题干中“很少与人来往”矛盾，排除。 D选项错误，分裂型人格障碍者性格孤僻、缺少朋友，并非“擅长人际交往却刻意回避”，表述矛盾，排除。

• 1.【单选题】把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的服务对象与其所需要的资源联系起来。这是社会工作者的（ ）。【根据新大纲改编】
• A.使能者角色
• B.联系人角色
• C.行动者角色
• D.治疗者角色
• 参考答案：B
• 解析：四个选项都属于社会工作者的角色，但只有B项，联系人的角色是指将那些需要接受服务的服务对象联系起来，把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的服务对象与其所需要的资源联系起来。故选B。

• 2.【单选题】若某社会服务机构其中的3位社会工作者的月收入分别为4200元、4500元、4500元，则计算的中位数为（ ）。
• A.4200
• B.4300
• C.4400
• D.4500
• 参考答案：D
• 解析：中位数是按顺序排列在一起的一组数据中居于中间位置的数。如果观察值有偶数个，通常取最中间的两个数值的平均数作为中位数。按顺序排列题中数据：4200元、4500元、4500元，居于中间位置的数为4500元。故选D。

• 3.【单选题】某社会服务机构资深社工督导老于在开展督导服务，社会工作者小苗服务阿尔兹海默病老年人，老于对小苗进行督导，老于澄清了小苗的督导需求。制定了有针对性的督导计划。从教育性督导的角度出发，老于督导内容的重点是（ ）
• A.协助小苗认识自己所在岗位的职责及工作规范
• B.协助小苗了解阿尔兹海默病老年人的行为特征
• C.协助小苗理解本机构项目进度管理的具体要求
• D.协助小苗发现自己的工作成效，增强自我肯定
• 参考答案：B
• 解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力，B正确。 AC属于行政性督导； D属于支持性督导。 故答案为Ｂ。

• 4.【多选题】某社区社会工作者运用教育培训模式开展服务，立足社区居民的实际需求，设计针对性培训内容，旨在提升社区居民的知识水平和实践能力，增强居民参与社区建设、应对生活挑战的能力。下列做法中，符合教育培训模式特点的有（ ）。
• A.培训内容紧密结合社区居民的实际需求，注重实用性和针对性
• B.采用“教师讲、居民听”的传统教学模式，确保知识的系统性
• C.注重启发居民思考，帮助居民理解社区问题的根源，提升改变意识
• D.仅关注居民的知识学习，不重视居民实践能力和情感态度的提升
• E.通过教育培训，帮助居民提升应对生活挑战的能力，预防问题发生
• 参考答案：ACE
• 解析：选项A正确：教育培训模式强调培训内容与社区生活直接相关，注重实用性和针对性，符合其特点。选项B错误：教育培训模式摒弃传统“教师中心”模式，采用“学习者中心”的参与式教学方法（如小组讨论、角色扮演），而非传统灌输式教学。选项C正确：教育培训模式关注意识提升，启发居民思考问题根源，产生改变的意识和动力，符合其特点。选项D错误：教育培训模式以能力建设为核心，不仅传授知识，更重视实践能力、情感态度（如社区认同感、自信心）的提升。选项E正确：教育培训模式具有发展性和预防性，通过提升居民能力，帮助其应对未来挑战、预防问题发生，符合其特点。

• 5.【单选题】社会工作者小张在社区开展青少年服务时，通过主题宣讲、实践活动等形式，向青少年传递爱国、敬业、诚信、友善的价值理念，引导其树立正确价值观。小张的做法体现了哪一基本原则？（ ）
• A.坚持走职业化和专业化道路
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持践行社会主义核心价值观
• D.坚持践行新时代党的群众路线
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：职业化和专业化侧重专业能力提升，题干未涉及专业培训、资格制度等内容。 B选项错误：以人民为中心强调满足群众需求，题干核心是价值引领，并非需求满足。 C选项正确：坚持践行社会主义核心价值观要求社会工作者传播正确价值理念，小张的做法契合这一要求。 D选项错误：新时代群众路线强调联系服务群众，题干未涉及群众沟通、需求收集相关内容。 【依据】“坚持践行社会主义核心价值观”知识点：社会工作服务作为助人的道德实践活动，必须自觉培育和践行社会主义核心价值观，传播正确社会价值和正能量。 【提示】易误选B选项，需注意区分“价值引领”与“需求满足”的差异，前者是核心价值观的体现，后者是以人民为中心的体现。

• 6.【单选题】社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于（ ）。
• A.感觉型需要
• B.表达型需要
• C.比较型需要
• D.规范型需要
• 参考答案：A
• 解析：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望是能满足时，并把它们说出来，那便是居民的感觉型需要。

• 7.【多选题】社会工作者小赵为社区精神障碍人士开设了旨在提升自尊与自我效能感的小组。小组进入尾声时，需要对小组成效进行评估。评估中可选取的资料有（ ）。
• A.对社区精神障碍人士的服务需求调查表
• B.组员参与小组活动满意程度的调查问卷
• C.最后一次小组服务中组员撰写的自我评价
• D.精神障碍人士家属对组员行为表现的记录
• E.以往开展过的同类型小组工作的服务档案
• 参考答案：BC
• 解析：小组的效果评估常用方法有：小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录等。选项D属于过程评估。选项A、E属于小组准备阶段的工作。

• 8.【单选题】某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（ ）。
• A.增加贫困家庭收入
• B.培训贫困户掌握种植技术
• C.改善贫困户居住条件
• D.帮助贫困户申请小额贷款
• 参考答案：B
• 解析：任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力。

• 9.【单选题】在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重（  ）。
• A.考虑潜在组员的来源
• B.帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点
• C.考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望
• D.根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P182-185 本题考查的是小组工作中甄选组员的标准。 A错误，虽然了解组员的来源对于招募是重要的，但题目问的是在遴选和评估阶段的重点。 B错误，应该是在确定组员之后，帮助他们更好地融入小组的内容，不属于遴选和评估阶段的主要任务。 C正确，是遴选和评估组员时的核心内容之一。根据材料，遴选和评估要件中明确提到“有共同或相似的问题,或者有共同的兴趣和愿望”，这是确保小组能够有效运作的基础。 D错误，应该是在完成遴选和评估之后进行的，不是遴选和评估本身的内容。 因此，正确答案是C。

• 10.【单选题】独居的高龄老人刘奶奶因腿部意外受伤导致行动不便，日常生活受到影响，于是向社会工作者小唐求助。小唐建议刘奶奶去附近养老照料中心接受照护，但刘奶奶表示自己一个人生活习惯了，不愿离开家，请求小唐找邻居帮忙照顾自己。一周后，小唐上门发现刘奶奶腿部肿胀溃疡，并伴有发热，但刘奶奶坚持不去医院。此时，小唐最适宜的做法是（ ）。
• A.联系专业人员上门提供紧急医疗服务
• B.链接志愿者资源，提供每日上门探访
• C.尊重刘奶奶的意愿，让其待在家中养伤
• D.邀请邻居劝说刘奶奶入住养老照料中心
• 参考答案：A
• 解析：刘奶奶的腿部已经出现肿胀溃疡并伴有发热，这表明她的健康状况已经非常严重，需要立即得到专业的医疗帮助。联系专业人员上门提供紧急医疗服务是当前最紧迫和最合适的措施。选项B、C、D均无法解决当前迫切的医疗问题，可能延误救治。故选项A正确。