社会工作者每日一练-2026年7月4日

1.【单选题】某区信访局收到区卫健委转送的“市民李某反映社区卫生服务中心疫苗接种记录错误”的信访事项，经核查该事项属于区卫健委职权范围。根据规定，区信访局应当（）告知李某接收情况及处理程序。
A.自收到之日起5个工作日内
B.自收到之日起10个工作日内
C.自收到之日起15日内
D.当场书面告知
参考答案：C
解析：对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起15日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序。题干中区信访局收到区卫健委转送的事项，且属于区卫健委职权（区信访局需告知），符合“15日内书面告知”的规定，选项C正确。选项A错误，“5个工作日”是提异议的时限；选项B错误，“10个工作日”是简易办理时限；选项D错误，疫苗接种记录错误需核查，无法当场告知。故本题选C。

2.【单选题】下列关于社区矫正说法正确的是（）。
A.未成年人的社区矫正和成年人社区矫正可以共同进行
B.年满14周岁,有就业意愿的，社区矫正机构为其提供职业技能培训
C.未成年的社区矫正对象在矫正期间表现优秀的可以公开表扬
D.未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行
参考答案：D
解析：根据《中华人民共和国社区矫正法》第五十二条未年人的社区矫正，应当与成年人分别进行，A错误。第五十五条年满十六周岁的社区矫正对象有就业意愿的，社区矫正机构可以协调有关部门和单位为其提供职业技能培训给予就业指导和帮助，B错误。第五十四条社区矫正机构工作人员和其他依法参与社区矫正工作的人员对履行职责过程中获得的未成年人身份信息应当予以保密，C错误。第五十八条未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行。

3.【单选题】某县民政局拟在辖区内开展‘星级社区服务站’创建示范活动，通过考核社区服务站的设施配置、服务质量等指标评选星级并授牌。该民政局的行为（）。
A.不合规，因创建活动需先进行结果排名
B.不合规，因市县级党政机关不得开展创建示范活动
C.合规，只需上级部门批准即可开展
D.合规，乡镇（街道）才不得开展此类活动
参考答案：B
解析：市县级党政机关和群团组织以及乡镇（街道）不开展创建示范活动。某县民政局属于市县级党政机关，其拟开展‘星级社区服务站’创建示范活动的行为违反了上述规定，因此不合规（选项B正确）。

4.【单选题】应村民代表提议，甲村村民委员会组织召开村民会议，根据《村民委员会组织法》，下列召开村民会议的做法，正确的是（）。
A.提前7天通知村民
B.通过本村半数以上的户的代表出席
C.村民会议所作决定经1/3的到会人员通过
D.邀请驻本村的企事业单位派代表列席
参考答案：D
解析：根据《村民委员会组织法》，召集村民会议，应当提前10天通知村民，故选项A错误。召开村民会议，应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村2/3以上的户的代表参加，村民会议所作决定应当经到会人员的过半数通过，故选项B、C错误。召开村民会议，根据需要可以邀请驻本村的企业、事业单位和群众组织派代表列席，故选项D正确。

5.【单选题】某区信访局为落实信息公开要求，在官方网站公布信息时，下列内容最符合“与信访相关的法律法规、规章政策”要求的是（）。
A.《信访工作条例》《中华人民共和国行政复议法》中与信访相关的条款
B.区政府年度工作总结中提及信访工作的部分内容
C.信访局工作人员的工作考核办法
D.本地信访案件的具体处理结果明细
参考答案：A
解析：各级机关和单位应在其接待场所或官方网站上公布与信访相关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。题干要求选出“最符合”信访相关法律法规、规章政策的内容，选项A《信访工作条例》（核心信访法规）、《行政复议法》（与信访救济相关的法律）相关条款，完全属于“与信访相关的法律法规”范畴；选项B年度工作总结、选项C考核办法、选项D个案处理结果，均不属于“党内法规和法律、法规、规章”的法定公开范围，因此选项A正确，B、C、选项D错误。故本题选A。

6.【多选题】甲乙夫妇二人在一次车祸中双双致残，生活均不能自理，无力抚养6岁的女儿丙，欲将丙送与他人收养。邻居丁(男)，53岁，单身，无子女，欲收养丙，并与甲乙订立了收养协议。下列关于丁收养丙的说法，正确的有（）。
A.丁与甲乙夫妇订立收养协议，应当征求丙的意见
B.丁与甲乙夫妇订立收养协议后，收养关系即正式成立
C.丁与丙间的年龄差符合无配偶男性收养女性的法律规定
D.收养关系成立后，丙与甲乙之间的权利义务关系消除
E.收养关系成立后，丙与丁产生父母子女间的权利义务关系
参考答案：CDE
解析：收养年满8周岁以上未成年人的，应当征得被收养人的同意，选项A错误。收养关系自登记之日起成立，而非收养协议订立，收养协议并不是收养成立的必经程序，是否签订收养协议取决于当事人意愿，选项B错误。

7.【单选题】高某、张某和舒某取得社会工作者职业资格证书后，拟共同出资10万元，创办社会工作服务机构，提供青少年社会工作服务。根据社会组织登记管理相关规定，自然人创办的机构，应当去申请（）登记。
A.社会团体
B.民办非企业单位
C.基金会
D.特别法人
参考答案：B
解析：由题干可知成立的是社工机构，社会团体要求的个人会员数量为50个以上，题干只有3人，选项A错误。两人或两人以上合伙举办的，可申请办理民办非企业单位（合伙）登记，题干为3人，所以可以申请办理民办非企业单位（合伙）登记。选项B正确。选项C申请基金会明显错误。根据我国《民法典》规定，机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人，为特别法人，选项D错误。

8.【多选题】根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，为受理咨询、举报和投诉，接受社会和群众对最低生活保障审核确认工作的监督，应当公开社会救助服务热线的部门或组织有（）。
A.村（居）民委员会
B.乡镇人民政府（街道办事处）
C.县级人民政府民政部门
D.省级人民政府民政部门
E.国务院民政部门
参考答案：BCD
解析：BCD选项正确。《最低生活保障审核确认办法》第三十六条县级以上地方人民政府民政部门（CDE选项）和乡镇人民政府（街道办事处）（B选项）应当公开社会救助服务热线，受理咨询、举报和投诉，接受社会和群众对最低生活保障审核确认工作的监督。 E选项错误，县级以上地方人民政府民政部门不包括国务院民政部门。

9.【单选题】伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。
A.遗嘱
B.转继承
C.法定继承
D.代位继承
参考答案：C
解析：题干中该遗嘱继承人丧失遗嘱继承权，所以原该继承人所应继承的遗产按法定继承处理。

10.【单选题】某医疗机构因长期出租承包内科诊疗科室，被卫生行政部门查处。根据《医疗机构管理条例》，卫生行政部门对该机构可采取的最严厉处罚措施是（）。
A.给予警告
B.处以罚款
C.没收违法所得
D.吊销《医疗机构执业许可证》
参考答案：D
解析：《医疗机构管理条例》明确对出租承包医疗科室、非营利机构分配收益等行为最高可吊销执业许可证。本题题干中医疗机构出租承包诊疗科室，属于严重违规，最严厉处罚为吊销许可证，选项D正确；选项A警告、选项B罚款、选项C没收违法所得均为较轻处罚措施，不符合“最严厉”的题干要求。故本题选D。

1.【单选题】根据《艾滋病防治条例》，下列医疗机构的做法中，正确的是（）。
A.某医疗卫生机构对孕产妇提高艾滋病防治咨询和检测
B.某口腔医院为患者做牙周炎治疗时，发现其感染艾滋病病毒，遂拒绝继续治疗
C.某综合医院为15岁患者诊断时，发现其感染艾滋病病毒，为了保护未成年人隐私，未告知监护人
D.某妇产医院未经患者本人同意，在医院通知栏中公开了本院艾滋病病毒感染者的信息
参考答案：A
解析：《艾滋病防治条例》针对艾滋病治疗对医疗机构提出的要求包括：①医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，推诿或者拒绝对其及其他疾病进行治疗；②对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人；本人为无行为能力人或者限制行为能力人的，应当告知其监护人；③医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的《预防艾滋病母婴传播技术指导方案》的规定，对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测，对感染艾滋病病毒的孕产妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。

2.【单选题】根据《基金会管理条例》及相关规定，下列人员的兼职行为中，符合规定的选项是（）。
A.某政府机关现职工作人员兼职基金会理事长
B.某政协机关现职工作人员兼职基金会秘书长
C.某监察机关现职工作人员兼职基金会副理事长
D.某人大机关现职工作人员兼职基金会分支机构负责人
参考答案：D
解析：为了保证基金会的公益性和民间性，基金会理事长、副理事长和秘书长不得由现职国家工作人员兼任。

3.【单选题】久未谋面的老同事刘某从外地来访，黄某挽留刘某在家居住。某日，黄某偶然撞见刘某正注射毒品，颇感震惊，但碍于面子没有制止。两天后，警察在刘某房内搜出毒品和注射用具．刘某也承认自己注射毒品。警察带走刘某，并对黄某处以3日拘留。根据《禁毒法》，黄某受拘留处罚的原因是（）。
A.他包庇贩卖毒品的刘某
B.他容留刘某吸食注射毒品
C.他阻碍依法进行毒品检查
D.他为刘某窝藏毒品
参考答案：B
解析：容留他人吸食、注射毒品或者介绍买卖毒品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留，可以并处三千元以下罚款：情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

4.【单选题】登记管理机关批准筹备某社会团体。根据《社会团体登记管理条例》，发起人自批准筹备之日起6个月内应当完成的事项是（）。
A.召开会员代表大会
B.核验资金
C.提交场地使用权证明
D.核准名称
参考答案：A
解析：筹备成立的社会团体，应当自登记管理机关批准筹备之日起6个月内召开会员大会或会员代表大会，通过章程，产生执行机构、负责人和法定代表人。

5.【单选题】关于我国一类疫苗的管理要求，下列说法正确的是（）。
A.政府统一采购、免费接种
B.接种单位自行采购
C.需公示接种价格
D.自费自愿接种
参考答案：A
解析：一类疫苗由政府统一采购、免费接种，故选项A正确。选项B、C、D均为二类疫苗的特征。

6.【多选题】王某与李某为老年夫妻，因李某过度购买保健品引发多次争吵，矛盾激化至拟离婚，当地人民调解委员会得知后计划开展调解工作。根据《中华人民共和国人民调解法》相关规定，下列关于人民调解委员会和人民调解员开展调解工作的说法正确的有（）
A.人民调解委员会可以指定一名或者多名人民调解员进行调解
B.人民调解员出于缓和矛盾的想法，邀请具有丰富知识的专家参与调解
C.人民调解员在征得双方的同意后，可邀请他们的子女参与调解
D.人民调解委员会征得双方同意后，可邀请社区中公道正派并且得到社区居民认可的志愿者参与调解
E.人民调解员应当充分听取双方陈述，向他们讲解相关知识法规政策
参考答案：ACDE
解析：A选项正确：《人民调解法》第十九条明确规定，人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可由当事人自行选择调解员，该方式符合法定调解指派要求。 B选项错误：邀请外部人员参与调解的核心前提是征得双方当事人的同意，即便出于缓和矛盾的目的，人民调解员也不得擅自邀请专家参与调解，未经同意的邀请违反调解自愿原则，程序不合法。 C选项正确：《人民调解法》第二十条规定，人民调解员在征得当事人同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解。子女作为当事人近亲属，在征得王某、李某双方同意后参与调解，能更好疏导矛盾，符合法定规定。 D选项正确：一方面，征得当事人同意是邀请外部人员参与调解的法定前提；另一方面，人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解，社区志愿者符合该主体要求，且履行了同意程序，调解方式合法。 E选项正确：《人民调解法》第二十二条规定了人民调解员的核心工作要求，其中必须充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，在此基础上耐心疏导、提出解决方案，该选项完全贴合法定调解工作规范。

7.【单选题】退役军人郑某2023年计划创业，需要进入当地创业孵化基地获取场地和指导服务。根据相关政策，创业孵化基地为郑某提供的优先服务需要以（）为依据。
A.《关于进一步加强由政府安排工作退役士兵就业安置工作的意见》
B.《中华人民共和国退役军人保障法》中“加大创业支持力度”的规定
C.《中华人民共和国兵役法》
D.《中华人民共和国退役军人安置条例》中的场地支持条款
参考答案：B
解析：《中华人民共和国退役军人保障法》明确“相关创业孵化基地和创业园区优先为退役军人创业提供服务”。题干中郑某“进入创业孵化基地、获取优先服务”直接匹配该条款；选项A的《意见》仅“搭建服务平台”，未明确孵化基地优先服务；选项C、D未明确“优先服务”，故排除ACD。故本题选B。

8.【单选题】某区公安机关对辖区内某酒吧进行突击检查，发现酒吧经营者王某明知有顾客在包间内吸食“摇头丸”，却因担心影响生意未向公安机关报告。根据教材中法律责任制度的规定，下列关于王某法律责任的表述，正确的有（）。
A.王某的违法行为应由市场监督管理部门负责查处
B.若王某的行为尚不构成犯罪，无需处罚
C.若王某的行为构成犯罪，应依法追究刑事责任
D.王某仅需承担民事赔偿责任，无需接受行政或刑事处罚
参考答案：C
解析：娱乐场所经营管理人员明知场所内发生聚众吸食、注射毒品或贩毒活动，不向公安机关报告的，构成犯罪的追究刑事责任（C正确）。题干中选项A“市场监督管理部门查处”错误，应由公安机关查处，选项D“仅民事赔偿”违背“行政或刑事责任”的规定，选项B错误，尚不构成犯罪的，依照有关法律法规处罚，A、B、D均为干扰项。故本题选C。

9.【单选题】根据民政部《特困人员认定办法》，下列申请特困人员救助供养的人员，应当认定为无劳动能力人员是（）
A.李某，55周岁，残疾等级为三级的肢体残疾人
B.黄某，63周岁，慢性支气管炎患者
C.王某，17周岁，中等职业学校学生
D.赵某，18周岁，残疾等级为二级的视力残疾人
参考答案：B
解析：B选项正确。第四条同时具备以下条件的老年人、残疾人和未成年人，应当依法纳入特困人员救助供养范围：（一）无劳动能力；（二）无生活来源；（三）无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。第五条符合下列情形之一的，应当认定为本办法所称的无劳动能力：（一）60周岁以上的老年人（B选项正确）；（二）未满16周岁的未成年人（C选项错误）；（三）残疾等级为一、二、三级的智力、精神残疾人，残疾等级为一、二级的肢体残疾人（A选项错误），残疾等级为一级的视力残疾人（D选项错误）；（四）省、自治区、直辖市人民政府规定的其他情形。

10.【单选题】区委要求对辖区内网约平台开展党建质量提升行动，首批任务清单中最不应出现的措施是（）。
A.选优配强基层党组织负责人并加强规范化管理
B.将流动党员管理纳入党建述职和督查考核体系
C.开展专题理论武装和多样化组织生活
D.将党建工作完全交由平台人力资源部自行实施，不纳入党委监督
参考答案：D
解析：要选优配强负责人、加强规范化管理、开展理论武装并将流动党员管理纳入督促检查与述职评议，不应放任企业单独实施且不受党委监督。情景结合分析：将党建完全交给企业自行实施并剥离党委监督会削弱党建的全面领导，其他选项均为鼓励或要求的措施。故本题选D。

11.【单选题】女职工李某与小强相恋，双方分手后，小强对李某进行骚扰、纠缠并散布李某隐私和个人信息。根据《妇女权益保障法》规定，李某可以向（）申请人身安全保护令。
A.公安机关
B.人民法院
C.民政局
D.妇女联合会
参考答案：B
解析：根据《妇女权益保障法》规定，禁止以恋爱、交友为由或者在终止恋爱关系、离婚之后，纠缠、骚扰妇女，泄露、传播妇女隐私和个人信息。妇女遭受上述侵害或者面临上述侵害现实危险的，可以向人民法院申请人身安全保护令。选项B正确。

1.【单选题】社会工作者小张在抑郁症患者支持小组中，主动分享自己陪伴亲友对抗抑郁症的经历与感受，让组员感受到真诚与信任，进而主动袒露自身困境。小张运用的技巧是（）。
A.积极回应
B.适当自我表露
C.营造安全氛围
D.促进组员相互反馈
参考答案：B
解析：A选项错误：积极回应是对组员发言给予反馈，题干中小张是主动分享自身经历，并非对组员发言回应。 B选项正确：适当自我表露是社会工作者有选择地分享自身经历、体会，传递真诚以构建信任场域，激发组员表达意愿，符合小张的做法。 C选项错误：营造安全氛围侧重通过语言、表情传递温暖，题干核心是自我分享行为，而非氛围营造。 D选项错误：促进组员相互反馈是引导组员之间给予反馈，题干未涉及组员间的互动反馈。【提示】自我表露需适度，以服务组员需求为核心，避免过度分享自身经历而偏离小组主题。

2.【单选题】某市举办大型马拉松赛事，组委会紧急招募一批志愿者负责赛道指引、物资分发等工作，赛事结束后志愿者服务即终止。此类志愿服务属于按时间维度分类中的（）
A.常规性志愿服务
B.临时性志愿服务
C.专业志愿服务
D.正式组织志愿服务
参考答案：B
解析：A选项错误：常规性志愿服务指较长时间内有规律开展的服务（如每周固定助老），题干中服务仅针对单次赛事，无规律性和长期性。 B选项正确：临时性志愿服务持续时间短、时间集中、任务一次性完成，大型活动志愿服务属于典型的临时性志愿服务，与题干描述一致（符合教材时间维度分类标准）。 C选项错误：专业志愿服务是按专业程度分类，需具备专业技术含量，题干中赛道指引、物资分发无需专业技能，且题干明确要求按时间维度分类。 D选项错误：正式组织志愿服务是按组织化程度分类，题干未提及服务的组织化属性，且不符合时间维度分类要求。【提示】需注意题干中“按时间维度分类”的限定条件，避免混淆不同分类标准下的志愿服务类型（教材核心分类逻辑：按时间、专业程度、组织化程度划分）。

3.【单选题】某社区社会工作者在组织动员模式中，为社区工作人员和居民骨干提供沟通表达、方案设计等技能培训，协助他们在实践中提升组织协调能力，增强社区内生动力。此时社会工作者扮演的角色是？（）
A.协助者
B.专业支持者
C.资源链接者
D.能力建设者
参考答案：D
解析：组织动员模式中，社会工作者作为能力建设者，通过培训、督导等方式，提升社区工作人员和骨干的能力，促进其在实践中成长，增强社区内生动力。题干中开展技能培训、提升居民骨干能力，符合能力建设者角色。D正确。A选项侧重协助基层组织开展工作；B选项侧重提供专业技术支持；C选项侧重链接内外资源，均不符合题意。

4.【单选题】某志愿服务组织建立了理事会、执行机构和监事会，理事会负责制定发展战略和年度计划，执行机构负责日常运营，监事会监督财务和合规性。该组织的做法符合（）要求
A.人力资源管理
B.组织治理和决策机制
C.资金管理
D.项目管理
参考答案：B
解析：A选项错误：人力资源管理侧重专职、兼职人员和志愿者的招募、培训、督导、激励，题干无相关人力资源内容。 B选项正确：组织治理和决策机制的核心是建立“理事会—执行机构—监事会”三位一体的治理结构，明确各方权责（理事会决策、执行机构运营、监事会监督），形成相互制衡的管理体系，题干做法完全符合该机制要求（贴合教材组织治理模块定义）。 C选项错误：资金管理侧重筹资渠道、财务制度、成本控制、资金使用监管，题干核心是组织治理结构，与资金管理无关。 D选项错误：项目管理侧重项目的规划、执行、监测、总结，题干无具体项目运作内容。【提示】需明确组织治理结构的三大核心机构及职责，避免与人力资源、资金管理等运作环节混淆。

5.【多选题】某社区居民张某，因违反治安管理被公安机关处以罚款处罚，张某对处罚决定无异议，但在缴纳罚款时遇到困难，向社会工作者咨询相关规定。下列关于治安管理处罚执行的说法，正确的有（）
A.受到罚款处罚的人应自收到处罚决定书之日起15日内缴纳罚款
B.罚款可通过电子支付系统缴纳，无需到指定银行缴纳
C.对被决定给予行政拘留处罚的人，由作出决定的公安机关送拘留所执行
D.被处罚人不服行政拘留决定，申请行政复议的，可直接暂缓执行
E.暂缓执行行政拘留的，需缴纳保证金或提供担保人
参考答案：ACE
解析：A选项正确：受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行或通过电子支付系统缴纳罚款，符合罚款执行的时限要求。 B选项错误：受到罚款处罚的人可到指定的银行或通过电子支付系统缴纳罚款，并非无需到指定银行，电子支付是补充方式。 C选项正确：对被决定给予行政拘留处罚的人，由作出决定的公安机关送拘留所执行，符合行政拘留执行的规定。 D选项错误：被处罚人不服行政拘留决定，申请行政复议或提起行政诉讼的，可向公安机关申请暂缓执行，并非直接暂缓执行，需经公安机关审核同意。 E选项正确：公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，由被处罚人或其近亲属提出符合条件的担保人，或按每日200元的标准缴纳保证金，暂缓执行行政拘留处罚。

6.【多选题】某社会工作服务机构与志愿服务组织联动开展社区养老服务，过程中面临诸多挑战。下列属于二者联动常见挑战的有（）
A.民政、街道多部门分别管理，资源整合困难
B.志愿者与社会工作者服务边界模糊，引发角色冲突
C.部分志愿组织无合法身份，无法签订正式合作协议
D.双方服务理念一致，协作流程顺畅高效
E.志愿服务资源集中在城市社区，乡村分布稀缺
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：多头管理导致多个独立体系，资源整合、信息共享困难，是联动首要挑战。 B选项正确：服务边界模糊会使志愿者替代专业服务，引发角色冲突，影响服务质量，属于核心挑战。 C选项正确：非正式志愿组织法律身份模糊，无法签订合作协议，制约联动深度。 D选项错误：理念一致、协作顺畅是联动的有利条件，并非挑战，不符合题干要求。 E选项正确：资源分布不均、碎片化，导致联动时资源配置效率低下，属于常见挑战。【依据】“志愿服务与社会工作服务联动的挑战”知识点：联动面临制度（多头管理）、边界（角色冲突）、身份（法律模糊）、资源（分布不均）四大类挑战。【提示】易漏选C选项，需注意非正式志愿组织的身份问题对联动的隐性制约，避免忽略此类挑战。

7.【单选题】某社会工作服务方案策划中，策划者通过指导下属部门发挥专业所长，自主制定服务细则，无需强制执行统一标准。该策划属于（）
A.管制性策划
B.指导性策划
C.战略性策划
D.问题解决策划
参考答案：B
解析：A选项错误：管制性策划以监管行为为主，目的是减少偏差、统一行动，与题干中“自主制定细则、无需强制执行”相悖。 B选项正确：指导性策划通过指导要求下属发挥所长，是非强迫性的，策划者的做法符合指导性策划的特征。 C选项错误：战略性策划的流程包括需求评估、明确使命、预测、设计战略等，题干未涉及战略层面的策划。 D选项错误：问题解决策划侧重认识问题、界定问题、探索解决方法等，题干重点是策划的管理方式，而非问题解决流程。【依据】策划工作分为管制性和指导性两类，指导性策划的核心是引导下属自主发挥，无强制性要求，与管制性策划的统一管控形成对比。【提示】需明确两类策划的核心差异，管制性侧重“统一管控”，指导性侧重“引导自主”。

8.【单选题】某社区青少年小组中，部分组员发言时忽视他人感受，随意打断他人讲话。社会工作者小王及时提醒组员专注倾听发言者观点，确保信息有效传递。小王运用的技巧是（）。
A.促进组员相互沟通的技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论的限制技巧
D.小组讨论的鼓励技巧
参考答案：A
解析：A选项正确：提醒组员相互倾听属于促进组员之间相互沟通的技巧，目的是营造专注的倾听环境，保障组员间信息有效传递。 B选项错误：与组员沟通的技巧侧重社会工作者与单个组员的沟通，题干侧重引导组员之间的倾听互动。 C选项错误：限制技巧用于处理组员垄断发言、偏离主题等情况，题干是组员忽视倾听，并非垄断发言。 D选项错误：鼓励技巧用于激发内向组员的发言意愿，题干无鼓励组员发言的行为。【提示】促进组员相互沟通的技巧核心是推动组员之间的良性互动，而非社会工作者与组员的单向沟通。

9.【单选题】社会工作者在高校开展大学生成长小组，通过引导组员分享人际交往困惑、开展角色扮演练习、反馈彼此行为模式等方式，帮助学生认识自我、改善人际关系。该小组的核心目标符合（）的特点。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
参考答案：B
解析：A选项错误：教育小组核心是传授知识技能，题干侧重自我探索与人际改善，并非知识传递。 B选项正确：成长小组旨在帮助组员了解、认识和探索自己，改善人际交往中的认知与行为，挖掘个人潜能，与题干小组目标一致。 C选项错误：支持小组以组员互助应对压力为核心，题干无压力应对场景，侧重自我成长。 D选项错误：治疗小组针对严重情绪行为问题，题干大学生仅存在人际交往困惑，无严重问题。

10.【单选题】某社区社会工作者在解决社区养老问题时，不仅整合社区内志愿者、养老服务站等内部资源，还链接外部养老机构、公益基金会等资源，为老人提供全方位支持。这体现了社区社会工作服务方法的哪一核心要素？
A.资源
B.目标
C.过程
D.居民
参考答案：A
解析：A选项正确：“资源”要素强调对社区内部资源和外部资源的整合与利用，为解决社区问题、实现服务目标提供保障，题干中整合社区内志愿者、养老服务站与外部养老机构、公益基金会资源，体现了这一要素。 B选项错误：目标要素侧重服务要达成的具体结果，题干核心是资源整合，并非服务目标，与选项表述不符。 C选项错误：过程要素侧重服务的系统步骤，题干未涉及服务流程，与选项表述不符。 D选项错误：居民要素侧重居民的主体地位，题干未强调居民参与，而是资源整合，与选项表述不符。【依据】社区社会工作服务方法核心要素（资源）知识点：资源是社区社会工作的重要保障，社会工作者需同时整合社区内部（志愿者、服务站）与外部（机构、基金会）资源，为服务提供全方位支持。【提示】易误选D选项，需区分“资源”与“居民”要素，前者强调资源整合，后者强调居民主体作用。

1.【单选题】1.某社区社工在开展服务时，发现社区居民之间互动较少，独居老人、新迁入居民等群体容易被孤立，邻里关系较为疏远。为改善这一现状，社工决定依托地缘关系，激活社区内部非正式支持网络，促使居民相互帮助、建立信任。社工采用的服务方法是（）
A.组织动员模式，依托居委会动员居民参与社区公共事务
B.邻里互助模式，通过搭建平台强化居民间的互助联结
C.关爱照顾模式，重点为独居老人提供专业化照顾服务
D.教育培训模式，通过技能培训提升居民的社区参与能力
参考答案：B
解析：选项A（错误）：组织动员模式核心是在党建引领下，以基层群众性自治组织为主导，动员居民参与社区公共事务、解决公共议题，题干重点是改善邻里关系、激活邻里互助，而非参与公共事务，因此不符合。选项B（正确）：邻里互助模式以地缘关系为基础，核心是激活和强化社区内部非正式支持网络，促使居民相互帮助、建立信任，解决邻里疏远、群体孤立等问题，与社工的服务思路完全一致。选项C（错误）：关爱照顾模式主要针对老年人、残障人士等有特殊照顾需求的人群，重点是提供照顾和支持，让其在社区中维持有尊严的生活，题干未聚焦特殊照顾群体，因此不符合。选项D（错误）：教育培训模式核心是通过系统教育和能力培训，提升社区成员的知识水平和实践能力，题干未涉及任何教育、培训相关的内容，因此错误。综上所述，本题正确答案是B。

2.【单选题】46岁的老吴因婚姻长期缺乏情感交流，夫妻间冷漠疏远，在工作中与同事产生情感依赖，进而发展为婚外恋情，导致家庭关系陷入危机。老吴面临的中年阶段问题是（）
A.早衰综合征
B.更年期综合征
C.婚外恋
D.家庭暴力
参考答案：C
解析：A选项错误：早衰综合征是生理心理早衰问题，题干核心是老吴的婚外恋情，与早衰无关。 B选项错误：更年期综合征是过渡阶段的生理心理反应，题干无相关症状表述，不符合。 C选项正确：婚外恋是已婚者与配偶之外的人发生恋情，中年期是高发期，老吴因婚姻情感缺失发展婚外恋，符合该问题特征。 D选项错误：家庭暴力是家庭成员间的暴力行为，题干未提及相关内容，不符合。

3.【单选题】某社工机构针对辖区内青少年开展“成长赋能”服务项目，在项目设计阶段，社工团队结合青少年的成长需求，提出“如果为青少年开展每周一次的职业规划小组和心理疏导服务，为其提供个性化的成长指导，那么青少年的自我认知水平和职业规划能力将得到显著提升”。这一表述属于项目核心假设中的（）
A.问题成因假设
B.干预策略假设
C.结果目标假设
D.过程目标假设
参考答案：B
解析：A选项错误：问题成因假设旨在解释问题为何发生，逻辑是“如果存在某些负面因素，则会导致特定社会问题”，题干中未解释青少年自我认知不足的成因。 B选项正确：干预策略假设旨在说明项目为何有效，逻辑是“如果提供一系列针对性服务活动，则服务对象会产生积极改变”，题干中的表述符合这一逻辑。 C选项错误：项目假设分为问题成因假设和干预策略假设，不存在“结果目标假设”这一分类，结果目标是项目希望在服务对象身上实现的积极改变。 D选项错误：不存在“过程目标假设”这一分类，过程目标是为实现结果目标而必须执行的关键服务与流程。

4.【单选题】某社区志愿服务组织为“老年智能设备教学”项目设计岗位说明，明确岗位目标为帮助老人掌握基础操作，主要职责包括一对一教学、整理教学资料等，同时注明服务频率和地点。该岗位说明的设计符合志愿者管理的（）环节
A.志愿者招募
B.志愿岗位规划
C.志愿者培训
D.志愿者督导
参考答案：B
解析：A选项错误：志愿者招募侧重选择渠道、传达岗位信息、甄选人员，题干核心是岗位要素的设计，并非招募环节。 B选项正确：志愿岗位规划的关键工具是岗位说明，需明确岗位目标、职责、工作安排等要素，该组织的做法符合岗位规划环节要求。 C选项错误：志愿者培训侧重提升服务能力，涵盖岗前、在岗培训，题干未涉及培训相关内容。 D选项错误：志愿者督导侧重全程指导支持、监督服务质量，题干无督导相关行为体现。【依据】“志愿者规范管理的内容与过程”知识点：志愿岗位规划是管理起点，岗位说明需包含岗位名称、目标、职责、招募条件、工作安排等要素。【提示】易误选A选项，需注意岗位说明是岗位规划的核心工具，为后续招募提供标准，本身不属于招募环节。

5.【多选题】某社会工作服务机构服务了多位家庭暴力受害者，协助他们摆脱了家庭暴力的阴影，成功开始了新的生活。社会工作者老张对该项服务进行个案研究，下列做法中，正确的有（）。
A.运用访谈、查看服务记录等多种手段收集资料
B.全面了解服务过程以及服务对象的经历和感受
C.将研究的结果推论到其他的地区
D.建构反家暴的本土社会工作理论
E.发现影响服务有效性的主要因素
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P197-198 个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体（A选项正确）。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受（B选项正确）。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。个案研究有自身的优缺点。优点在于以下几方面：一是它可以了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；二是有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步的实证研究；三是有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论（D选项正确）；四是由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。本题C选项属于定量研究。此题有争议，争议选项为E选项。考试时建议保守选择。

6.【单选题】社会工作者小袁在日常服务中严格遵守专业准则，积极参与行业培训和案例研讨，助力行业规范发展。社会工作者对社会工作专业的道德规范责任是？（）
A.仅专注个人服务实践，无需关注专业发展
B.促进专业的权威及其发展
C.可随意发表对专业的负面评价
D.优先维护个人职业声誉，再考虑专业形象
参考答案：B
解析：社会工作者作为专业群体一员，对专业发展负有责任，需通过规范实践维护专业社会评价与权威，促进专业的权威及其发展。A、C、D项做法不当，故选B。

7.【单选题】某社会工作服务机构在年度工作计划中明确提出，所有服务项目必须以社会主义核心价值观为引领，推动专业价值观与核心价值观有机结合。这一要求的主要原因是（）
A.社会主义核心价值观是社会工作服务的专业方法
B.社会工作服务是社会主义和谐社会建设的重要组成部分
C.社会主义核心价值观是社会工作者的唯一价值遵循
D.社会工作服务的专业价值观与核心价值观相互冲突
参考答案：B
解析：A选项错误：社会主义核心价值观是价值引领，并非具体的专业工作方法。 B选项正确：社会工作服务是社会主义和谐社会建设的重要组成部分，因此在服务中坚持社会主义核心价值观的引领是题中应有之义。 C选项错误：“唯一”表述错误，社会工作者的价值遵循包括党的领导、社会主义核心价值观和社会工作专业价值观等。 D选项错误：社会工作服务的专业价值观与社会主义核心价值观总方向一致，并非相互冲突，而是需要有机结合。【依据】“坚持践行社会主义核心价值观”知识点：我国的社会工作事业和社会工作服务是社会主义和谐社会建设的重要组成部分，始终坚持以社会主义核心价值观为引领是题中应有之义。社会工作服务应推动专业价值观与社会主义核心价值观有机结合，确保服务的价值方向不偏离。【提示】易误选C选项，需注意“唯一”这类绝对化表述的错误性，社会工作者的价值遵循是多元统一的。

8.【多选题】某志愿服务组织完善人力资源管理体系，保障团队稳定与专业能力提升。下列做法中，属于人力资源管理和团队建设范畴的有（）
A.为专职人员制定职业晋升通道和薪酬体系
B.建立志愿者培训、督导与激励机制
C.优化理事会与执行机构的权责划分
D.为兼职专家提供专业交流与支持平台
E.制定年度资金预算与财务审批流程
参考答案：ABD
解析：A选项正确：为专职人员规划职业发展、设计薪酬体系，是针对专职人员的人力资源管理措施，属于团队建设核心内容。 B选项正确：志愿者的培训、督导与激励是志愿服务组织人力资源管理的重点，可提升志愿者专业能力、增强团队凝聚力，符合范畴要求。（严格匹配教材人力资源管理知识点） C选项错误：优化治理结构权责划分属于组织治理优化工作，与人力资源管理和团队建设无关。 D选项正确：为兼职专家提供交流支持平台，是对兼职人员的人力资源管理，可保障其专业价值发挥，属于团队建设范畴。 E选项错误：制定资金预算与财务流程属于资金管理制度范畴，并非人力资源管理工作。【依据】“志愿服务组织的运作”知识点：人力资源管理和团队建设涵盖专职、兼职人员及志愿者的管理，包括薪酬激励、培训督导、职业发展等内容，提升团队专业水平和稳定性。【提示】易误选C，需区分组织治理与人力资源管理，前者聚焦整体权责框架，后者聚焦人员管理与团队建设。

9.【单选题】某社区社工在开展服务需求排查时，发现辖区内不少困境家庭表示“希望获得就业信息和职业指导，改善家庭经济状况”，部分家庭还主动到社工站咨询相关服务。这种需求类型属于（）
A.规范性需求
B.相对性需求
C.感受性需求和表达性需求
D.规范性需求和相对性需求
参考答案：C
解析：A选项错误：规范性需求是由专家、权威或社会标准定义的需求，题干中未提及任何既定标准，仅体现服务对象的主观表达和行为。 B选项错误：相对性需求是通过与其他群体比较发现的需求，题干中未涉及与其他社区或家庭的比较，不符合相对性需求的定义。 C选项正确：感受性需求是服务对象主观感知并陈述的需求，“希望获得就业信息”属于此类；表达性需求是通过求助行为表现的需求，“主动到社工站咨询”属于此类，二者均有体现。 D选项错误：题干中既无既定标准，也无群体比较，不涉及规范性需求和相对性需求。

10.【多选题】社工小张在申请与接案阶段为求助者提供服务，下列做法符合该阶段工作重点的有（）
A.倾听求助者诉求，进行简要评估
B.明确求助者的改变需求，减少其依赖心理
C.与求助者签订书面服务协议，确认受助身份
D.深入分析求助者问题成因，制订服务计划
E.对不属于本机构服务范围的求助者，征得同意后转介
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：申请与接案阶段需倾听求助者诉求，进行简要评估，了解其需求和迫切程度。 B选项正确：接案阶段的任务包括明确求助者改变需求，说明服务范围，减少其依赖心理。 C选项正确：确认受助身份后，可签订口头或书面服务协议，正式确立服务关系，属于接案阶段工作。 D选项错误：深入分析问题成因、制订服务计划属于预估与问题分析、制订计划阶段的工作，不属于申请与接案阶段。 E选项正确：接案过程中，对不属于本机构服务范围的求助者，征得同意后转介，符合专业规范。【依据】申请与接案阶段的工作重点，包括求助者服务申请、接案、专业关系建立三个步骤及相关任务。

11.【多选题】根据《民法典》，下列关于家庭关系中扶养、赡养义务的说法，正确的有（）
A.夫妻之间有相互扶养的义务，一方不履行扶养义务的，另一方有权要求给付扶养费
B.成年子女对父母的赡养义务，包括经济供养、生活照料和精神慰藉
C.有负担能力的祖父母，对父母无力抚养的未成年孙子女，有抚养义务
D.由兄、姐扶养长大的弟、妹，对缺乏劳动能力的兄、姐，有扶养义务
E.养父母对养子女的抚养义务，因养子女成年而自动终止
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：夫妻之间享有相互扶养的权利，相对的一方负有扶养的义务，一方不履行扶养义务时，需要扶养的一方有要求对方付给扶养费的权利。 B选项正确：成年子女对父母的赡养扶助义务，包括经济上的供养、生活上的照料和精神上的慰藉，是全面的法定义务。 C选项正确：有负担能力的祖父母、外祖父母，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的孙子女、外孙子女，有抚养的义务。 D选项正确：由兄、姐扶养长大的有负担能力的弟、妹，对于缺乏劳动能力又缺乏生活来源的兄、姐，有扶养的义务，需同时满足“被兄姐扶养长大”“自身有负担能力”“兄姐无劳动能力且无生活来源”三个条件。 E选项错误：养父母对养子女的抚养义务一般至其18周岁；对于18周岁以上，尚在校接受高中及以下学历教育，或因丧失、未完全丧失劳动能力等非主观原因无法维持正常生活的养子女，养父母仍有抚养义务，并非随成年自动终止。【依据】家庭关系知识点：涵盖夫妻、父母子女、祖孙、兄弟姐妹间的扶养、赡养义务，明确义务的范围和条件。【提示】易误选E选项，需注意抚养义务的终止条件，并非仅以养子女成年为标准，还需结合其教育和劳动能力情况。

1.【单选题】暴雨导致某村庄房屋被淹，多名村民被困家中，生活物资断绝且处境危急。社会工作者小江接到求助信息后，立即联动应急救援部门和社区志愿者，在1小时内赶到现场转移被困村民，同步送去饮用水、食物等急需物资。小江的做法体现的急难社会救助服务原则是（）
A.生命至上的原则
B.时效第一的原则
C.依法救助的原则
D.分类施策的原则
参考答案：B
解析：本题关键在于识别时效第一原则的核心特征，该原则紧扣急难救助“急”“难”的显著特点，强调第一时间给予直接、有效帮助，确保服务对象求助有应、受助及时，迅速脱离困境。题干中暴雨致村民被困、物资断绝，小江接到求助后立即行动，短时间内抵达现场转移人员、配送物资，核心是追求救助效率，让村民快速脱离危急处境，符合时效第一原则的内涵。故B选项正确。 A选项生命至上的原则，核心是将生命安全作为第一要义，侧重“生命优先”，本题中虽有被困场景，但核心是通过快速救助让村民脱离困境，而非单纯聚焦生命救治，故排除； C选项依法救助的原则，并非题干提及的急难社会救助两大核心原则之一，题干中无涉及依据法规政策开展救助的内容，故排除； D选项分类施策的原则，核心是根据服务对象需求差异精准救助，题干中未体现分类对待、精准帮扶的内容，故排除。

2.【单选题】社会工作者小郑针对社区内患有认知症老人的家属组织了一个小组，小组中家属们分享照护过程中的艰辛与困惑，已经积累丰富照护经验的家属还会分享照护技巧和情绪调节方法。小郑引导家属们直面照护压力，宣泄负面情绪。该小组属于（）
A.社交娱乐性小组
B.治疗性小组
C.支持性小组
D.教育性小组
参考答案：C
解析：A 选项错误：社交娱乐性小组以兴趣为纽带开展活动，核心是社交和娱乐，题干中小组聚焦认知症家属的照护压力，无兴趣相关的活动内容，不符合定义。 B 选项错误：治疗性小组的核心是解决组员的心理或行为问题，需要专业治疗手段，题干中小组以经验分享、情绪支持为主，未涉及专业治疗介入，排除该选项。 C 选项正确：支持性小组的成员具有共同的困难经历，小组目标包括精神慰藉、分享应对策略、缓解负面情绪，题干中认知症老人家属小组的运行模式和目标完全符合支持性小组的特点。 D 选项错误：教育性小组以传授知识和技能为核心，虽然小组中有照护技巧分享，但核心目标是情绪支持和经验互助，并非单纯的知识传授，因此不属于教育性小组。

3.【单选题】某灾后重建易地安置社区中，新安置居民与原社区居民因生活习俗、处事方式不同互不往来，甚至因停车位、公共活动空间使用产生对立。社会工作者小王发起“邻里互助计划”，组织新老居民共同参与社区绿植养护、老旧设施检修等志愿活动；同时每月举办“邻里百家宴”，邀请双方分享家乡美食、讲述生活故事，逐步消除隔阂、建立信任。小王的做法属于易地安置社区融合服务中的（）
A.规范的融入
B.社区关系的融入
C.文化融入
D.生活适应的融入
参考答案：B
解析：A选项错误：规范的融入侧重行为规则的传递，题干中未涉及社区规范的制定或引导遵守，核心是关系搭建而非规则适配，排除。 B选项正确：通过互助活动、文化分享等场景，促进新老居民互动了解、建立信任，契合“社区关系融入”的核心目标，符合题意。 C选项错误：文化融入侧重共同价值观的建立，题干中百家宴是互动载体，核心是消除隔阂而非整合文化价值观，排除。 D选项错误：“生活适应的融入”并非题干明确的三类服务重点，属于干扰项，题干核心是人际关系适配而非单纯的生活适应，排除。

4.【单选题】开展康复评定的方法不包括（）。
A.肌力评定
B.日常生活能力评定
C.身体健康评定
D.职业技能评定
参考答案：C
解析：开展康复评定和建档工作。在社区中针对残疾人运用客观、科学的方法开展功能障碍性质、部位、范围、程度、发展趋势和转归等作出全面评定。评定的方法主要有:肌力评定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评定、社会交往功能评定、职业技能评定等。题目问的是【不包括】的，故选C选项。ABD均为康复评定的方法，故不选。

5.【单选题】下列选项中，不属于性别视角的方法的是（）。
A.建立平等的协作关系
B.协助妇女重新界定问题，提升意识
C.挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题
D.协助相同处境的妇女建立学习小组
参考答案：D
解析：性别视角的方法：（1）建立平等的协作关系（A选项）（2）协助妇女重新界定问题，提升意识（B选项）；（3）挖掘自身潜能，链接周围资源，解决所面对的问题（C选项）；（4）协助相同处境的妇女建立支持小组（D选项错误）。注意题干问的是不属于，故选D。

6.【单选题】学校社会工作者小张针对部分学生存在的人际敏感、焦虑情绪等问题，开展情绪管理小组活动，教授压力应对方法，帮助学生建立积极自我认知，增强心理调适能力。该服务对应的学生个体层面工作是（）
A.行为规范引导
B.社会适应能力提升
C.心理健康支持
D.价值观引导
参考答案：C
解析：题干中“人际敏感、焦虑情绪”属于心理情绪问题，社会工作者开展“情绪管理小组、教授压力应对方法、建立积极自我认知”，均对应心理健康支持的核心——缓解心理压力与情绪问题，培养心理韧性，教授情绪管理技能，增强心理调适能力。A项行为规范引导侧重纠正不良行为，题干无偏差行为矫正表述；B项社会适应能力提升侧重综合适应技能培养，题干聚焦心理情绪层面的干预与支持，并非通用适应技能；D项价值观引导侧重核心价值观培育，题干无相关表述。因此，正确答案为C。

7.【单选题】某军供站社会工作者在接待过往部队人员时，通过观察与沟通发现部分士兵因长途机动出现失眠、焦虑等心理状态，随即配合部队开展情绪疏导，对症状较明显的人员协助对接医疗资源转介。该做法属于军供社会工作服务的（）。
A.协调社会资源，提升军供保障能力
B.发现部队人员身心问题，做好干预转介
C.组建工作人员支援网络，缓解工作压力
D.开展研究工作，提供政策建议
参考答案：B
解析：题干核心是“发现过往部队人员生理、心理问题”，并开展情绪疏导、协助转介，完全对应“及时发现过往部队人员存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、舒缓、解决和转介工作”的服务内容，故B正确。 A选项侧重整合社会资源提升保障能力，题干无资源整合相关举措，排除； C选项服务对象是军供站工作人员，题干服务对象为部队人员，排除； D选项侧重开展研究、提供政策建议，题干未涉及，排除。

8.【单选题】社会工作者小郑在辖区九年一贯制学校开展服务，为经干预后网络成瘾问题得到改善的学生建立跟踪档案，定期开展一对一心理疏导，巩固戒瘾成效，同时联动家长制定家庭监管计划，从家庭层面阻断复发风险。小郑的做法体现的预防性服务是（）
A.全员性初级预防中的家-校-社协同
B.指向性预防
C.选择性早期预防中的高风险群体支持
D.选择性早期预防中的风险筛查
参考答案：B
解析：指向性预防的核心是针对经保护性、改善性服务后情况好转的学生，通过持续跟进、多维支持巩固干预效果，防止问题复发。题干中小郑服务的对象是网络成瘾问题改善后的学生，核心动作是建立跟踪档案、巩固成效、阻断复发，完全符合指向性预防的定义。故B选项正确。 A选项家-校-社协同侧重搭建三方联动机制，题干核心是对特定好转学生的跟进支持，并非机制搭建；C选项高风险群体支持针对初筛出的问题学生，题干学生已完成前期干预且好转，不属于该范畴；D选项风险筛查是早期识别问题学生的前置动作，与题干跟进巩固的核心不符。

9.【多选题】社工小周为一对结婚 12 年的夫妻开展家庭评估服务，计划运用家庭时间线梳理家庭历程，帮助双方理解家庭互动模式。针对该工作，社工开展家庭时间线构建的正确做法有（）
A.以夫妻二人结婚组建新家庭为起点，按时间顺序记录至本次评估当日的重要家庭事件
B.引导夫妻共同回忆并记录子女出生、两次搬家、丈夫失业等对家庭有影响的事件
C.仅记录家庭中的正向事件（如子女出生、升职），剔除离婚风险、家人生病等负面事件
D.邀请夫妻补充记录 3 年前当地突发疫情对家庭收入、亲子相处模式产生重大影响的社会事件
E.结合时间线记录的细节资料，与夫妻探讨各重要事件对家庭关系的影响，辅助家庭评估
参考答案：ABDE
解析：本题考查家庭时间线的核心内涵与运用要点，核心原则是按时间顺序完整记录关键事件、兼顾家庭与社会重大事件，服务于家庭评估与理解的目标。 A 正确：契合家庭时间线的核心定义，明确以 “夫妻结婚组建新家庭” 为起点，以 “评估时间” 为终点，按时间顺序梳理，符合家庭时间线的基础构建要求。 B 正确：契合家庭时间线的记录范围，子女出生、搬家、失业均属于对家庭生活产生重要影响的家庭事件，引导夫妻共同记录能保证资料的完整性与客观性。 C 错误：违背家庭时间线 “记录重要事件” 的核心要求，家庭时间线需全面记录正向与负向重要事件，负面事件往往对家庭关系、互动模式影响更为深远，剔除后会导致评估资料片面，无法准确理解家庭。 D 正确：契合家庭时间线的拓展记录范围，对家庭生活产生重大影响的社会事件可纳入记录，疫情对家庭收入、相处模式的影响属于此类，能丰富评估维度。 E 正确：契合家庭时间线的核心功能，其价值在于为社工与家庭成员提供家庭历程细节资料，辅助家庭评估与理解，该做法体现了家庭时间线的运用目的。

10.【单选题】独居老人李奶奶因记性差，经常忘记按时服用降压药，子女担心其健康安全，协助她向社会工作者求助。社会工作者与李奶奶一同确定了改善用药习惯的目标。以下属于正面目标陈述的是（）。
A.减少忘记服药的次数
B.记录每周漏服药物的天数
C.增加每天按时服药的次数
D.降低因漏服药物导致的头晕频次
参考答案：C
解析：目标陈述要把重点放在介入工作期望中积极正面的态度和行为上，而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。选项C中“增加每天按时服药的次数”，直接指向“按时服药”这一积极行为的强化，符合正面目标陈述的特征，故选C选项。 A选项“减少忘记服药的次数”、D选项“降低头晕频次”均聚焦“消极结果的减少”，属于负面目标陈述； B选项“记录漏服天数”是对问题的监测行为，并非“目标陈述”，排除。

1.【单选题】在社区精神康复工作中，医务社会工作者发现，部分社区居民对精神疾病存在误解和偏见，不愿与精神疾病康复患者交往，导致康复患者难以融入社区生活。同时，康复患者及其家属也不清楚社区内可利用的康复资源。社会工作者此时最应该提供的服务是（）。
A.住院适应
B.普及精神健康知识
C.帮助家属获得知识辅导
D.心理支持
参考答案：B
解析：社会工作在精神卫生领域的服务内容主要包括三类：(1)针对住院患者而言，社会工作服务主要包括：住院适应；心理支持；各类治疗方法整合。(2)针对精神障碍患者家属而言，社会工作服务主要包括：减轻照顾者的压力；帮助家属获得精神疾病知识辅导和支持。(3)针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：普及精神健康知识；开展精神疾病患者康复训练；社区资源链接；提供咨询；开展转介工作。 B选项正确，题干场景属于社区精神康复领域，核心问题是社区居民对精神疾病存在误解和偏见，对应针对社区精神康复的“普及精神健康知识”服务，通过普及知识可消除偏见、帮助居民及患者了解相关资源。 A、D选项错误，均属于针对住院患者的服务，题干场景是社区精神康复，与住院无关。 C选项错误，属于针对精神障碍患者家属的服务，题干核心是社区居民的认知偏见及资源了解不足问题，与家属知识辅导无关。

2.【单选题】社会工作者运用萨提亚模式帮助服务对象整合自我，采用戏剧形式，由不同人员扮演其内心不同部分，通过互动演出呈现其内心世界。该技巧是（）
A.自我的曼陀罗
B.个性部分舞会
C.家庭重塑
D.模拟家庭会谈
参考答案：B
解析：B正确：个性部分舞会：利用戏剧形式帮助认识和整合自我不同部分，由不同人扮演某个人自我的不同部分，呈现内心世界与互动模式。 A错误：自我的曼陀罗是八个层面认识自我。 C错误：家庭重塑是重演童年家庭事件。 D错误：模拟家庭会谈是模拟开会学习互动。

3.【单选题】某信访人因拆迁补偿问题与相关部门存在分歧，情绪非常激动，认为补偿标准不公。社会工作者介入后，耐心倾听其诉求，并向相关部门真实反映了该信访人的不满情绪和实际困难，同时促进双方进行沟通。社会工作者的上述做法主要遵循了（）。
A.源头防范原则
B.主体差异原则
C.保持客观原则
D.隐私保密原则
参考答案：C
解析：A选项错误，因为源头防范原则更多是指通过风险预判和机制优化，在初始阶段化解矛盾。 B选项错误，因为主体差异原则更多是指根据不同主体的特点提供不同的服务。 C选项正确，题干描述了社会工作者“真实反映不满情绪”和“促进沟通”，这是保持客观原则的体现。 D选项错误，因为隐私保密原则更多是指保护信访人的个人信息和隐私。

4.【单选题】社工小章为学前儿童家长开展训练，针对家长困惑的 “孩子总在客人来访时故意捣乱” 问题，指导家长按照 “客人来家后家长专注聊天未关注孩子（A）→ 孩子乱跑吵闹、打翻水果盘（B）→ 家长停下聊天批评孩子，同时关注到孩子的行为（C）” 的逻辑梳理过程，引导家长思考 “孩子不是故意捣乱，而是希望通过这个行为获得家长的关注”。小章的做法属于 “理解与回应儿童的需求” 中的（）
A.传授父母情绪教养技能
B.鼓励父母积极关注与回应孩子的需求
C.引导父母识别行为背后的需求 / 功能
D.指导父母接纳并共情孩子的负面情绪
参考答案：C
解析：本题核心考查 “识别行为背后的需求 / 功能” 的具体特征，难点在于区分 “分析行为背后需求” 和 “后续的回应需求”，聚焦前者 **“用 ABC 分析法梳理行为、探究行为深层诉求”的核心：题干关键：社工指导家长运用ABC 行为分析法梳理孩子具体行为的前因、表现和后果，核心目的是引导家长跳出表面行为的评判，找到孩子行为背后的真实需求，未涉及情绪教养或直接的需求回应，完全契合 “引导父母识别行为背后的需求 / 功能” 的核心要求。 A 项：传授情绪教养技能侧重情绪的识别、接纳、共情和表达引导，题干未提及孩子的情绪及相关引导，排除。 B 项：鼓励父母积极关注与回应孩子的需求是识别需求后的后续行动 **，题干仅处于 “分析并识别需求” 的阶段，尚未涉及实际的关注与回应动作，排除。 C 项：引导父母识别行为背后的需求 / 功能，核心就是指导父母用 ABC 行为分析法分析孩子的具体行为，思考行为背后想要表达的真实需求，与小章做法完全匹配，正确。 D 项：接纳并共情孩子的负面情绪属于 “情绪教养技能” 的具体内容，题干无任何情绪相关的引导训练，排除。

5.【单选题】82岁的老陈经诊断为晚期癌症，预计存活期不足3个月，因剧烈疼痛难以入睡，情绪极度低落，拒绝与人交流。社会工作者小刘介入后，首要开展的服务是（）
A.陪伴老陈回顾人生经历，寻找生命价值与意义
B.组织家人开展道别仪式，协助处理未尽事宜
C.联动医疗团队制定疼痛管理方案，缓解躯体痛苦
D.为老陈提供情绪疏导，引导其接受生命结局
参考答案：C
解析：C选项正确。临终关怀的首要任务是控制疾病引发的疼痛，疼痛管理包括药物治疗、音乐治疗等专业方法。老陈因剧烈疼痛陷入身心困境，小刘优先联动医疗团队缓解其躯体痛苦，是开展后续心理、精神支持服务的基础，契合核心注意事项。 A选项错误，寻找生命意义需在疼痛得到控制、情绪趋于稳定后开展，非首要任务，排除。 B选项错误，道别仪式与未尽事宜处理需结合老陈及家人意愿，且需建立在躯体痛苦缓解的前提下，排除。 D选项错误，情绪疏导无法解决核心的疼痛问题，难以从根本上改善老陈状态，排除。

6.【单选题】戒毒康复人员老赵在社区康复期间，因就业屡次受挫，情绪低落，产生了强烈的无用感和复吸念头。社会工作者小周接到信息后立即上门，首先对老赵当前的心理状态和复吸风险进行了快速评估。随后，小周通过倾听和共情，帮助老赵疏导了绝望情绪，并与他一起分析了当前面临的具体困难。接着，小周链接了街道的紧急临时救助和一份过渡性公益岗位，缓解了老赵的经济压力，并协助他重拾生活信心。社会工作者小周对老赵的上述介入，主要遵循了哪一种禁毒社会工作服务方法的一般路径？
A.提前介入
B.家庭关系修正
C.危机干预
D.同伴教育
参考答案：C
解析：C正确。案例中老赵因就业受挫陷入“强烈的无用感和复吸念头”，这属于典型的危机情境。小周迅速开展“风险评估”、进行“情绪疏导”、并“链接资源”以解决问题，这一系列行动完整遵循了“危机干预”的一般工作路径。 A错误。“提前介入”发生在服务对象尚未离开强制隔离戒毒所时，老赵已在社区康复，时间点不符。 B错误。“家庭关系修正”的介入焦点是改善家庭成员之间的关系和互动模式，案例的核心是处理老赵个人的情绪与生存危机，并未涉及家庭关系调整。 D错误。“同伴教育”需要引入有相似经历的同伴作为榜样或支持力量，案例中是小周作为专业社工进行直接干预，未运用同伴资源。

7.【单选题】低保户王某患重病住院，经基本医疗保险、大病保险报销后，个人自负医疗费用仍难以承担。社会救助管理部门对其剩余合规自负费用按规定给予补助，该救助属于（）
A.疾病应急救助
B.医疗救助
C.临时救助
D.特困人员供养
参考答案：B
解析：本题考查医疗救助的适用范围。医疗救助针对特困人员、低保家庭等群体，既补助基本医保个人缴费部分，也对经多重医保支付后仍难以承担的合规自负医疗费用给予救助。题干中王某为低保户，救助针对剩余自负医疗费，符合医疗救助内涵，故B项正确。A项侧重身份不明或无力支付急救费用的急危重症患者；C项为突发性困难的临时帮扶，不特指医疗费用；D项针对特殊特困群体的综合供养，均与题干不符，排除A、C、D三项。

8.【单选题】疑似依赖型人格障碍信访人陈某，过度依赖亲友陪伴，独处时极度不适，缺乏独自面对外界的能力，生活中也较为懒惰脆弱。社会工作者小赵了解到陈某对绘画有微弱兴趣，便鼓励他参与社区单人绘画体验课，无需他人陪同，逐步锻炼独自面对外界的能力。小赵的做法体现的干预策略是（）。
A.鼓励独自参与兴趣活动，接触外界
B.设定规则计划，给予心理安心
C.鼓励自主决策，培养自主意识
D.培养反思能力，正视自身依赖
参考答案：A
解析：A选项正确，干预策略明确要求“鼓励他们参加独自面对外界的兴趣活动，如单独进行的游泳、绘画、跑步等”，核心是通过独自活动锻炼独立面对外界的能力，打破过度依赖。小赵鼓励陈某参与单人绘画课，契合该策略。 B选项错误，题干核心是鼓励独自参与活动，并非设定规则计划，排除。 C选项错误，题干未涉及引导陈某自主作出决定，排除。 D选项错误，题干无引导陈某反思自身依赖的动作，排除。

9.【单选题】社会工作者在急诊室探访一名因酒驾引发车祸受伤的患者，患者清醒后情绪激动，对前来沟通的人员充满戒备。此时“表明身份”技巧的最佳表述是（）
A.“我是来帮你的社会工作者，你不用怕，我不会评判你的行为”
B.“我是医院的社工小张，主要负责了解患者的需求，提供心理支持和资源对接，办公室就在急诊室斜对面”
C.“我是社工，你现在身体还疼吗？有什么困难可以跟我说”
D.“我是来协助你的，不管发生什么事，我们都会尽力帮你解决”
参考答案：B
解析：“表明身份”技巧需清晰告知身份、职责及相关信息，缓解服务对象的不安和戒备。B选项明确说明“医院社工”的身份、“了解需求、提供心理支持和资源对接”的职责，以及办公地点，信息完整且透明，能有效降低患者的戒备心。A选项强调“不评判”，虽能缓解抵触，但身份和职责表述不够清晰；C选项未详细说明职责，且急于表达关心，未先通过清晰身份建立信任；D选项身份和职责模糊，无法让患者明确其角色，难以消除戒备。故B选项正确。

10.【多选题】留守儿童小强的父母长期在外打工，他一直由爷爷奶奶照顾。社会工作者在走访过程中，计划对小强的家庭监护能力进行评估时，社会工作者应关注的目标包括（）。
A.监护人生活照顾的能力
B.监护人的收入情况
C.监护人语言表达的能力
D.监护人情感传递的能力
E.监护人安全保障的能力
参考答案：ADE
解析：教材页码：P55-62 在进行家庭监护能力评估时，关注的目标有：基本生活照顾的能力；安全保障能力；情感传递能力；提供认知刺激能力；指导培养儿童社会生活的能力；保持稳定持久人际关系的能力。 B错误：虽然收入情况可能影响家庭的物质条件，但并不是评估监护能力的主要指标。 C错误：语言表达能力虽然重要，但并不是评估监护能力的核心要素。因此选ADE。

11.【单选题】社会工作者对经常发生冲突的家庭说：“假如今天晚上睡觉之后，家里的矛盾奇迹般都解决了，明天醒来你们会发现生活有什么不一样？”这一提问技巧是（）。
A.关系问句
B.奇迹问句
C.应付问句
D.会谈前的转变
参考答案：B
解析：A错误：关系问句关注与他人的互动影响，不涉及奇迹假设。 B正确：奇迹问句是引导服务对象想象问题解决后的生活状态，跳出问题、激发潜能，与题干一致。 C错误：应付问句是询问已经成功应付问题的经验，而非想象。 D错误：会谈前的转变聚焦会谈前已发生的变化，不涉及假设。

1.【单选题】小清所在的工厂非常不景气，因此小清经常担心自己有一天无缘无故地被辞退。这出于小清的（）。
A.归属与爱的需要
B.安全需要
C.尊重的需要
D.生理需要
参考答案：B
解析：安全需要是人类保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭等方面的需要，其动机是降低生活中的不确定性。小清担心被辞退是一种安全需要。

2.【多选题】督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定，甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况，老杨应采取的做法有（）。
A.与小李分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小李暂时休假
C.鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小李一起进行自我探索，以协助小李更加了解自己
E.立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务
参考答案：ACD
解析：社会工作者在工作中经常面对来自各个方面的压力。因此，社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。

3.【单选题】某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
参考答案：D
解析：为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

4.【单选题】某社区居委会组织开展老年人家访志愿服务活动，居民张某在社区公告栏看到招募信息后，出于对独居老人的关心，主动报名参与，全程无需社区支付任何劳动报酬，仅在服务期间获得了用于弥补往返路费的合理交通补贴。张某的行为最能体现志愿服务的核心特点是（）
A.自愿性
B.无偿性
C.公益性
D.组织性
参考答案：A
解析：A选项正确：自愿性指出自本人意愿而主动选择为他人和社会提供志愿服务，并非出于外界压力和强制，题干中张某看到招募信息后，主动报名参与服务，完全出于自身意愿，符合自愿性的核心内涵。 B选项错误：无偿性指志愿服务的提供者不以获取劳动报酬或组织营利为目的，合理的交通补贴属于必要保障，并非劳动报酬，但题干核心强调“主动报名”的自愿行为，而非无报酬属性。 C选项错误：公益性指志愿服务具有显著利他属性、以促进公共利益为导向，服务对象是大众，题干未重点体现服务的公共利益导向，侧重个人参与的主动性。 D选项错误：组织性指通过正式或非正式组织动员、协调志愿服务，题干未提及社区通过组织协调张某参与服务，仅体现张某个人主动参与。【依据】自愿性的内涵：指出自本人意愿而主动选择为他人和社会提供志愿服务，并非出于工作岗位的职责要求、政策法律的规定等外界的压力和强制。【提示】易误选B选项，需注意区分“自愿性”与“无偿性”，核心是“主动参与”还是“无劳动报酬”，题干重点强调张某主动报名的意愿。

5.【多选题】中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）。
A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩
B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差
C.引导家长给予小飞更多关心
D.帮助小飞养成良好的作息习惯
E.帮助小飞提高人际交往能力
参考答案：CDE
解析：社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗等两个层面进行。预防层面是指成人社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理现实生活中的压力而沉溺于网络。

6.【单选题】在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者的区别叙述不正确的是（）。
A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B.社会工作者要接受专业教育和训练，而志愿者则、没有
C.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
D.政府和社会对社会工作者的服务行为有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般
参考答案：A
解析：在许多国家和地区，志愿活动是制度化的和有一定组织性的，即志愿者也有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。

7.【单选题】9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）。
A.服务监督原则
B.包裹式服务原则
C.服务倡导原则
D.服务对象参与原则
参考答案：B
解析：所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。个案管理强调服务的连续性，既包括时间上的连续性，也包括服务的完整性，以此来保障服务对象所获得的各项服务之间紧密的联结。故选B。

8.【多选题】社会工作者小敏准备给学校里有偏差行为的学生开设一个治疗小组，帮助他们纠正行为，更好地适应社会。下列小敏的做法中，主要体现治疗模式实施原则的有（）。
A.针对组员共同性与个别性问题，制定小组目标和治疗计划
B.通过小组活动，组员获得的主要是社会工作者的陪伴关怀
C.通过小组活动，重点培养提升组员的社会意识和社会责任
D.带领组员建构新的社会关系网络，以替代原来有缺陷的社会关系网络
E.综合运用行为心理学、社会学、临床社会工作的知识和实务技巧
参考答案：ADE
解析：治疗模式中小组实施的原则有综合性原则、建构性原则、个别性与共同性相结合的原则。综合性原则是综合运用精神病学、心理学、社会学等知识和实务技巧。建构性原则是通过带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来有缺陷的社会关系网络。个别性与共同性相结合的原则是设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对小组组员个别性问题的综合分析，实施整体性的小组治疗计划。

9.【单选题】南南从小被父母送到农村和爷爷奶奶一起生活，上初中就被接回父母身边。他一直无法适应新环境，在家里经常遭到父母和弟弟的无端指责，被认为是累赘；在学校里不爱说话，成绩一般，在班级里显得可有可无。某次课上，南南因迟交作业被老师批评，他突然嚎啕大哭，不管怎么劝都劝不住，还用小刀划伤自己，表示不想活了。根据南南的情况，社会工作者小彭对其开展危机介入服务，首先要做的是（）。
A.迅速评估南南的危险性行为
B.联系父母让他们关心
C.分析南南自伤行为的原因
D.帮助南南了解对自己的看法
参考答案：A
解析：由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。根据南南的情况，应该首先迅速评估南南的危险性行为，故选项A正确。

10.【多选题】社会工作者在开展干预研究“明确问题与确定目标”步骤时，需要完成的工作内容有（　　）
A.通过沟通交流、查阅资料全面了解服务对象问题与需求
B.与服务对象协商确定优先解决的问题
C.制定具体、可衡量、可实现的目标
D.回顾现有研究证据选择干预方法
E.记录干预过程中的服务细节
参考答案：ABC
解析：A选项正确：属于“深入评估需求”的工作内容，是明确问题与确定目标步骤的核心环节。 B选项正确：属于“确定解决问题的顺序”的工作内容，符合该步骤要求。 C选项正确：属于“设定具体目标”的工作内容，是该步骤的重要组成部分。 D选项错误：回顾现有研究证据选择干预方法，属于“选择与设计干预策略”步骤的内容。 E选项错误：记录干预过程中的服务细节，属于“实施干预”步骤的内容。干预研究“明确问题与确定目标”步骤包括深入评估需求、确定解决问题的顺序、设定具体目标三个核心内容。

1.【单选题】某社会工作者根据行动研究反思阶段的结论，修订了社区儿童安全教育服务方案，增加了情景模拟演练的比例，随后按照新方案开展第二轮服务，持续观察儿童的安全知识掌握情况。该过程属于行动研究的（　　）
A.计划阶段
B.反思阶段
C.修订方案与再次行动阶段
D.观察阶段
参考答案：C
解析：A选项错误：计划阶段是初始问题梳理与方案制定，题干是对现有方案的修订与再实施，并非初始计划。 B选项错误：反思阶段是分析行动结果、总结经验教训，题干已完成反思，进入方案修订与实施环节。 C选项正确：修订方案与再次行动阶段包括根据反思结果调整计划、实施修订后方案并评估效果，题干做法符合该阶段要求。 D选项错误：观察阶段是对行动效果的评估，题干中观察是再次行动过程中的配套工作，并非独立观察阶段。行动研究修订方案与再次行动阶段要求根据观察反思结果调整行动计划，实施修订后的计划并评估效果。

2.【单选题】小冯最近经常和妻子发生矛盾，他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用（）方法对小冯进行治疗。
A.自由联想
B.行为训练
C.改变认知
D.改变环境
参考答案：A
解析：小冯的问题与求助者不良的自我功能和不良的超我功能相关。在这些功能的影响下，求助者对外部环境的认识能力及对自己情绪的控制能力较弱，导致心理困扰和人际关系的失调，所以要运用精神分析理论来治疗，自由联想是精神分析治疗的基本方法。故选A。

3.【单选题】关于志愿服务督导的功能，下列理解错误的是（）。
A.志愿者督导的支持性功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作
B.无论在哪一种方式产生的志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能
C.“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能
D.志愿者督导工作是静态工作模式
参考答案：D
解析：教材页码：P287-288 志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。根据实际情况不断改进策略与方法，而非固定不变的静态模式。因此，正确答案为D，因为它将志愿服务督导错误地描述为一个缺乏灵活性和适应性的过程。

4.【单选题】某社会工作服务机构在人力资源配置中，根据员工能力水平与岗位要求进行匹配，将员工安置于最能发挥其优势的岗位。这体现的配置原则是（）。
A.需求导向原则、动态调节原则
B.能级对应原则、优势定位原则
C.需求导向原则、人职匹配原则
D.能级对应原则、动态调节原则
参考答案：B
解析：A选项错误：需求导向原则依据机构战略和运营需求配置岗位，动态调节原则根据人员或岗位变化调整配置，题干未体现这两个原则。 B选项正确：能级对应原则指依据员工能力与岗位要求匹配，优势定位原则指将员工安置于最能发挥优势的岗位，二者均符合题干描述。 C选项错误：需求导向原则未体现，人职匹配原则侧重岗位要求与员工从业条件、个人意愿匹配，题干更强调能力优势与岗位的契合。 D选项错误：动态调节原则未体现，题干无人员或岗位变化后的调整动作，仅涉及初始配置。【依据】“人力资源配置的原则”知识点：能级对应原则依据员工个人能力水平与岗位要求进行匹配；优势定位原则将员工安置于最能发挥其优势的岗位，实现人尽其才。【提示】易误选C选项，需注意区别人职匹配与能级对应、优势定位，前者侧重条件匹配，后者侧重能力与优势匹配。

5.【单选题】在社会工作督导者成长小组的某一节中，资深社会工作者老胡发现组员们对小组更加投入了，他们能够自由地表达在带领实习生过程中遇到的困难，并通过角色扮演、同伴支持等方式分享经验，形成了共同讨论并合力解决问题的氛围。下列小组主题活动设计中，适合在这一阶段开展的是（）。
A.认识自我：相互了解做朋友
B.心灵契约：七嘴八舌话规范
C.知行合一：我要这样做督导
D.不说再见：成长历程再回顾
参考答案：C
解析：根据题干“自由表达困难……形成了共同讨论并合力解决问题的氛围”，该小组处于成熟阶段，选项A、选项B属于开始阶段，选项D属于结束阶段，故选项C符合题意。

6.【多选题】王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最后，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该（）。
A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法
B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持
C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务
D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务
E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的
参考答案：BCD
解析：生态系统理论运用过程中的注意事项 (1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。 (2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。 (3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断。 (4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。 B正确.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持。这个选项考虑了家庭系统，符合生态系统理论的要求。 C正确.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务。这个选项考虑了政策系统，符合生态系统理论的要求。 D正确.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务。这个选项也考虑了政策系统，符合生态系统理论的要求。 A项错误，属于理性情绪治疗理论； E项错误，属于存在主义理论。故答案为BCD。

7.【单选题】动员和管理资源是社区工作服务计划实施的重点。下列社会工作者的做法中，属于“资源链接”的是（）。
A.分析周边商户业态和日常表现，发现潜在资源
B.与辖区高校签约，组织大学生志愿者服务社区
C.召开共建单位联席会议，寻找活动物资赞助方
D.统计社区志愿者服务时数，每季度进行表彰
参考答案：B
解析：资源链接。链接资源的方式可以分为：①正式链接，拥有资源的各方通过会议、合同等正式的方式相互交换资源。②非正式链接，依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换。故B选项正确。选项A属于资源分析，选项C属于资源开发，选项D属于资源维系。

8.【单选题】社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是（）。
A.分析社区的人口结构
B.分析社区的人力资源
C.分析社区的地理环境
D.分析社区的权力结构
参考答案：C
解析：社区地理区域面积和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得，主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。但是所谓的社区范围，对居民来说是有不同意义的，居民比较会从生活范围、重要地标或历史记忆等角度来界定自己的社区范围。可以通过举办社区居民活动，邀请居民共同为社区的区域面积及地理环境定义。题干中“了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况”属于了解社区的地理环境。故选项C正确。

9.【单选题】社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分，它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响，具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是（）。
A.倾向于用行政力量解决问题
B.采用自上而下的行政系统发挥作用
C.维持社会稳定是其间接目标
D.通过服务的手法化解矛盾，解决问题
参考答案：D
解析：社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾，解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。

10.【单选题】初一学生小薛个性十分要强，凡事都要争第一，如果得不到就会暴躁与失落。近日，因为输了一场篮球赛，小薛情绪低落，母亲说了他两句，他就要离家出走。父亲常年出差，无暇顾及家庭。小薛的情况让母亲十分着急，于是向社会工作者小王求助。小王为小薛提供个案服务的首要任务是（）。
A.帮助小薛增强自我情绪管理能力
B.邀请母亲参加社区亲职能力小组
C.鼓励小薛多加训练提高篮球技能
D.辅导父亲以提高其亲子沟通能力
参考答案：A
解析：当服务对象寻求帮助时，通常已经在日常生活中遇到困难而自己无法解决，无法完全承担社会所要求的责任。因此，帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能，是个案工作的首要任务。题干中小薛个性要强，因输了球赛情绪低落，母亲说了两句就要离家出走，说明不能很好的管理自己的情绪，社工的首要任务就是帮助他增强自我情绪管理能力，故选项A正确。

11.【单选题】某社区新入住了大量年轻居民，大多是刚毕业的上班族和新婚家庭，邻里之间互不相识，遇到生活困难时也无人求助，平时楼道里很少有交流，社区氛围十分冷淡。社会工作者小张了解到这一情况后，精心组织开展“邻里节”活动，搭建互动平台，同时建立书法、太极拳等兴趣小组，吸引居民参与，促进居民相互交往、建立信任。小张的做法体现的社区社会工作服务模式是（）。
A.邻里互助模式
B.组织动员模式
C.关爱照顾模式
D.教育培训模式
参考答案：A
解析：选项A正确：邻里互助模式以地缘关系为基础，通过激活和强化社区内部非正式支持网络，促进居民之间相互帮助、共同应对生活困难，核心是建构邻里关系网络。小张组织邻里节、兴趣小组，促进居民相识相知，契合该模式的核心要求。选项B错误：组织动员模式注重党建引领下，以基层群众性自治组织为主导，组织居民参与社区公共事务，题干未涉及基层自治组织主导和公共事务参与，核心是邻里关系构建。选项C错误：关爱照顾模式针对有特殊照顾需求的人群，通过整合正式与非正式照顾力量，让其在社区获得照顾，题干未涉及特殊需求人群及照顾服务。选项D错误：教育培训模式通过系统教育和能力培训，提升社区成员知识水平和参与能力，题干未涉及任何教育、培训相关内容。

社会工作者每日一练(2026年7月4日)

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