◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】某企业组织体检时,医疗机构发现老赵疑似职业病,立马告知老赵本人和其企业单位,企业让老赵进行职业病检查,在疑似职业病诊断、医学观察期间的费用,由( )负责。
  • A.老赵本人
  • B.所在单位
  • C.医疗保险基金
  • D.工伤保险
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十五条,医疗卫生机构发现疑似职业病病人时,应当告知劳动者本人并及时通知用人单位。用人单位应当及时安排对疑似职业病病人进行诊断;在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间,不得解除或者终止与其订立的劳动合同。疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用,由用人单位承担。故选B。
  • 2.【多选题】残疾人张某,43岁,在一家工厂上班;其妻42岁,无业;其女19岁,在外打工;其子15岁,中学在读;其母65岁,无经济来源,与张某一起生活。张某一家生活困难,被认定为低收入家庭。根据《社会保险法》,张某一家参加城乡居民基本医疗保险,个人缴费部分可以享受政府补贴的家庭成员有( )。
  • A.张某本人
  • B.张某妻子
  • C.张某女儿
  • D.张某儿子
  • E.张某母亲
  • 参考答案:DE
  • 解析:城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合的制度。其中,享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭60周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分,由政府给予补贴。题目中,只有张某的儿子和母亲符合条件,故选DE。
  • 3.【多选题】劳动者办理失业登记后,需履行相应义务以持续享受公共就业服务和就业扶持政策。根据就业与失业管理的规定,登记失业人员应履行的义务有( )。
  • A.拒绝向公共就业服务机构提供个人求职意向
  • B.无需定期反馈个人就业失业变动情况
  • C.等待政府直接安排就业,无需主动求职
  • D.定期向公共就业服务机构报告就业失业状况
  • E.参加公共就业服务机构安排的就业培训
  • 参考答案:DE
  • 解析:登记失业人员应当“定期向公共就业服务机构报告就业失业状况,积极求职,参加公共就业服务机构安排的就业培训”。D、选项E符合上述义务要求;选项A“拒绝提供求职意向”、选项B“无需反馈就业状况”、选项C“等待政府安排就业”均违背登记失业人员的法定义务,表述错误。故本题选DE。
  • 4.【单选题】甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞讨人员救助管理站接受救助。甲隐瞒了自己在该市还有一个哥哥;乙因与父母争吵离家出走,其父母来到救助管理站寻找;丙在救助期满当天突患阑尾炎,需入院治疗;丁觉得在救助管理站受约束,私自离开。以上四人中,救助管理站应当继续实施救助的是(  )。
  • A.甲
  • B.乙
  • C.丙
  • D.丁
  • 参考答案:C
  • 解析:《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定,救助站对流浪乞讨人员的救助是一项临时性社会救助措施,一般不超过10天。除此之外,在下列三种情况下,救助站也应终止救助:(1)救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的,应当终止救助;(2)流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的,救助站不得限制;(3)流浪乞讨人员擅自离开救助站的,视同放弃救助,救助站应当终止救助。本题中只有丙不属于救助站应当终止救助的情况。故选C。
  • 5.【单选题】根据《公共租赁住房管理办法》,关于公共租赁住房申请的说法,正确的是( )。
  • A.申请公共租赁住房具体条件由省级人民政府民政部门根据本地实际情况确定
  • B.申请人应在户籍所在地申请公共租赁住房
  • C.申请人户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处应审核申请人提交的材料,审核结果应当予以公示
  • D.申请人对审核结果有异议,可以向市、县级人民政府住房保障部门申请复核
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《公共租赁住房管理办法》,申请公共租赁住房,应当符合以下条件:①在本地无住房或者住房面积低于规定标准;②收入、财产低于规定标准;③申请人为外来务工人员的,在本地稳定就业达到规定年限。具体条件由直辖市和市、县级人民政府住房保障主管部门根据本地区实际情况确定,报本级人民政府批准后实施并向社会公布。因此选项A、B错误。第九条规定,市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门,对申请人提交的申请材料进行审核。经审核,对符合申请条件的申请人,应当予以公示,经公示无异议或者异议不成立的,登记为公共租赁住房轮候对象,并向社会公开;对不符合申请条件的申请人,应当书面通知并说明理由。申请人对审核结果有异议,可以向市、县级人民政府住房保障主管部门申请复核。市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门进行复核,并在15个工作日内将复核结果书面告知申请人。因此选项C项错误,选项D正确。
  • 6.【单选题】根据《信访工作条例》,下列信访人的行为中,正确的是( )。
  • A.钱某与本村村民6人共同就征地补偿问题到信访工作机构走访
  • B.魏某因对村民委员会选举结果不满,串联其他村民到信访机构走访
  • C.冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访
  • D.王某为达到信访目的,将生活不能自理的母亲弃留在信访接待场所
  • 参考答案:C
  • 解析:选项A,根据《信访工作条例》,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。钱某与本村村民6人共同走访,不符合规定。 选项B,魏某串联其他村民到信访机构走访,属于“串联他人信访”,是《信访工作条例》中禁止的行为。信访人在信访过程中不得煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访,或者以信访为名借机敛财。 选项C,冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访,是正确的做法。信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出,冯某的行为符合这一规定。 选项D,王某将生活不能自理的母亲弃留在信访接待场所,属于《信访工作条例》中禁止的行为。信访人不得在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所。
  • 7.【单选题】退役军士赵某,入伍前先待业10个月,后在企业工作15个月。参军50个月后,赵某退役并被安排工作,等待安排工作5个月后,安置地、政府将其安排在某单位工作。在该单位工作25个月后,赵某辞职创业。根据《退役军人安置条例》,赵某辞职创业前的工龄为?
  • A.40个月
  • B.65个月
  • C.95个月
  • D.105个月
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确。根据《退役军人安置条例》,赵某的工龄计算包括入伍前的工作时间、服现役年限以及待安排工作期间的时间。具体计算如下:入伍前待业10个月不计入工龄,但在企业工作的15个月计入;服现役50个月全部计入;待安排工作5个月也计入;在单位工作25个月计入。总工龄为15 + 50 + 5 + 25 = 95个月。
  • 8.【多选题】《社会保险法》第六十九条对社会保险基金的投资运营做了规定,下列说法中正确的是( )。
  • A.为了能让社保基金实现保值和增值,可以用来投资运营
  • B.社保基金可以用来投资兴建、改建办公场所
  • C.社会保险基金不能用来支付人员经费
  • D.社会保险基金不能用来支付运营费用
  • E.社会保险基金不能用来支付管理费用
  • 参考答案:CDE
  • 解析:《社会保险法》第六十九条规定,社会保险基金在保证安全的前提下,按照国务院规定投资运营实现保值增值。社会保险基金不得违规投资运营,不得用于平衡其他政府预算,不得用于兴建、改建办公场所和支付人员经费、运行费用、管理费用,或者违反法律、行政法规规定挪作其他用途。
  • 9.【多选题】老张因生活困境,向所在地的街道办事处申请低保,根据《最低生活保障审核确认办法》,下列老张的家庭成员中,应计入共同生活家庭成员的有( )。
  • A.老张的父母,与老张共同居住
  • B.老张的配偶,46岁,下岗失业,与老张共同居住
  • C.老张的女儿,20岁,本科在读,住学校宿舍
  • D.老张的儿子,16岁,正在服刑
  • E.老张的大伯,72岁,法院指定老张赡养,并与其共同居住
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:共同生活的家庭成员包括:(1)配偶;(2)未成年子女;(3)已成年但不能独立生活的子女,包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女;(4)其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。下列人员不计入共同生活的家庭成员:(1)连续三年以上(含三年)脱离家庭独立生活的宗教教职人员;(2)在监狱内服刑、在戒毒所强制隔离戒毒或者宣告失踪人员;(3)省级人民政府民政部门根据本条原则和有关程序认定的其他人员。
  • 10.【单选题】某地遭遇特大暴雨,发生严重洪涝灾害,造成人员被困和财产损失。根据《中华人民共和国突发事件应对法》,当地村民委员会应当开展的工作是(  )
  • A.确定突发事件影响级别
  • B.组织群众自救与互救
  • C.向驻村单位征用应急救援设施
  • D.惩处囤积居奇等扰乱市场秩序的行为
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。在自然灾害发生,村民被困的紧急情况下,村委会作为基层群众性自治组织,最熟悉当地情况,能够迅速响应。组织群众自救与互救(B选项),如引导村民转移到安全地带、协助受伤村民等,是保障村民生命安全的关键举措,符合村委会的职能和应急处置要求,所以B选项正确。 ACD选项内容都不属于村民委员会应当开展的工作。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小张在某社区开展就业帮扶服务时,发现辖区内有多名失业青年面临相同的就业困境,他们普遍存在求职经验不足、自信心缺失、失业焦虑明显等问题,于是小张组织这群青年定期聚会,引导大家分享求职经历、互相鼓励支持,共同探讨求职技巧,缓解心理压力。这种小组形式最符合下列哪种小组类型?
  • A.成长性小组
  • B.支持性小组
  • C.教育性小组
  • D.治疗性小组
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:成长性小组以促进组员自我发展、提升心理和社会功能为核心,题干重点是组员之间相互支持、缓解困境,而非自我成长提升。 B选项正确:支持性小组的重点是为处于压力或危机中的人群提供情感支持和社会联系,失业青年面临相同困境,通过聚会分享经验、互相鼓励,符合支持性小组的特点。 C选项错误:教育性小组以传授知识、训练技能为主要目标,题干未体现传授求职知识或技能的核心内容,重点是情感支持。 D选项错误:治疗性小组通常由具备专业资质的人员主持,针对组员的心理或行为问题进行深度干预,题干中失业青年的问题属于现实困境,未涉及需要治疗的心理或行为障碍。
  • 2.【单选题】关于社区照顾模式的说法,正确的是( )。
  • A.强调运用专业知识、科学决策,理性推动社区改变
  • B.致力于促进居民参与,通过自助和互助方式解决社区问题
  • C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体
  • D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P134 社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统,鼓励他们参与并提供帮助,并将他们与正式的社会服务结合到一起,建立有效的照顾网络,以支援和协助人们解决困难。故C选项正确。 AD选项错误,属于社会策划模式。 B选项错误,属于地区发展模式。
  • 3.【单选题】社会工作者小钱在学习党的二十届三中全会精神时了解到,进一步全面深化改革的总目标中,到2035年要实现的目标是( )。
  • A.全面建成小康社会
  • B.全面建成高水平社会主义市场经济体制
  • C.建成社会主义现代化强国
  • D.完成本决定提出的改革任务
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 本题对应的知识点为党的二十届历次全会精神。 A选项错误:全面建成小康社会是第一个百年奋斗目标,已在2020年实现,并非2035年目标。 B选项正确:党的二十届三中全会提出,到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化。 C选项错误:建成社会主义现代化强国是第二个百年奋斗目标,预计在2050年实现,并非2035年目标。 D选项错误:到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务,并非2035年目标。 综上所述,本题正确答案为B。 【教材原文依据】“党的二十届历次全会精神”章节明确表述:“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是:继续完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化;到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化;到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务”。 【提示】需准确识记进一步全面深化改革总目标的阶段性时间节点及对应任务,避免混淆不同时期的目标要求。
  • 4.【单选题】社会工作者小黄了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法,小王要求小黄保密,小黄面临道德规范困境时应优先遵循的原则是( )
  • A.隐私保密原则
  • B.生命质量原则
  • C.保护生命原则
  • D.平等原则
  • 参考答案:C
  • 解析:•.保护生命原则优先于隐私保密原则,当服务对象的行为可能对他人生命造成伤害时,需突破保密限制。 •.A选项:隐私保密原则在此情形下需让步,不能因保密而忽视他人生命安全。 •.B选项:生命质量原则侧重生活质量提升,与题干中潜在的生命安全风险无关。 •.C选项:小王的暴力伤害想法涉及他人生命安全,属于保密例外情形,小黄应优先遵循保护生命原则,采取适当措施预防伤害,故正确。 •.D选项:平等原则侧重平等对待服务对象,无法解决生命安全层面的困境。
  • 5.【多选题】社会工作者在服务过程中可能面临多种道德规范难题,下列属于常见道德规范难题的有?( )
  • A.服务对象自决与专业干预的冲突
  • B.保密原则与公共利益的平衡
  • C.专业关系与双重关系的困境
  • D.不同服务对象需求的优先级排序
  • E.多元文化背景下的价值观冲突
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A选项正确:服务对象自决与专业干预的张力是常见道德规范难题,如服务对象无能力决策时的抉择。 B选项正确:保密原则与公共利益的平衡是核心难题,如服务对象信息涉及他人生命安全时的处理。 C选项正确:专业关系与双重关系的困境的常见于人情社会,可能损害服务客观性,属于道德规范难题。 D选项错误:不同服务对象需求优先级排序属于资源分配问题,并非道德规范难题。 E选项正确:多元文化背景下的价值观冲突(如宗教信仰、生活方式差异)是常见道德规范难题。
  • 6.【单选题】某社会工作服务机构组织新入职的员工春游,大家通过春游活动加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论,这一做法主要是满足了员工的(  )
  • A.尊重需要
  • B.自我实现需要
  • C.成长需要
  • D.关系需要
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P44 本题考查阿尔德弗尔的理论。ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类,即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。 关系需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。 生存的需要,关系到人的机体生存,包括衣食住行的需要。 成长的需要,指个体自我发展和自我完善的需要,通过发展个人潜能和才能得到满足。 结合题干描述组织新员工春游,加深彼此之间的了解,可知为关系的需要,故选D选项。 AB选项属于马斯洛需要层次理论的内容,可直接排除。 C选项不符合题意,故不选。
  • 7.【多选题】社会工作者小钟在为社区内的各类服务对象开展专业服务时,始终践行社会工作专业价值观中与服务对象个人相关的理念,注重维护服务对象的各项权利和价值,用专业行动守护服务对象的尊严与成长。下列小钟的做法中,体现该类价值观的有
  • A.尊重服务对象的生命价值和尊严,即使是有违法记录的服务对象,也平等对待其人格,不歧视、不偏见
  • B.关注服务对象的基本生活需求,主动协助低保家庭整理申请材料,申请相关救助资源,维护其基本生存和发展权
  • C.深入了解服务对象的成长经历、家庭环境和现实困境,挖掘其自身的发展潜能,协助其克服环境障碍,实现成长
  • D.积极倡导制定社区福利政策,推动社会资源公平分配,增进社区整体的民生福祉,促进社会和谐稳定
  • E.尊重服务对象的独特选择,在不违反法律和道德的前提下,支持其自主选择生活方式,不强加自身价值观
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A.该做法体现了“尊重人的生命价值和尊严”的理念,每个人的生命价值与尊严不因行为或处境而减损,属于与服务对象个人相关的价值观,故该选项正确。 B.该做法体现了“尊重人的基本生存和必要发展权”的理念,协助服务对象获得必要资源以维持基本生存和发展,属于与服务对象个人相关的价值观,故该选项正确。 C.该做法体现了“尊重人的发展潜能”的理念,每个人都有内在的成长倾向,社会工作者应挖掘其潜能、协助其成长,属于与服务对象个人相关的价值观,故该选项正确。 D.该做法体现的是与社会相关的价值观,强调推动社会公正、增进民生福祉,关注的是社会整体,并非针对服务对象个人的价值观,故该选项错误。 E.该做法体现了“尊重人的独特性”的理念,每个人的生命经验都是独特的,应尊重其自主选择,属于与服务对象个人相关的价值观,故该选项正确。
  • 8.【多选题】评估是测量社会工作服务成效的重要环节,社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效,关于服务对象满意度调查表的说法,正确的有( )。
  • A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法
  • B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性
  • C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果
  • D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订
  • E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料
  • 参考答案:ABC
  • 解析:教材页码:P188-190 D、E属于描述的是定性方法的特点。调查表属于定量研究,故错误。题干说的是,关于服务对象满意度调查表的说法,满意度调查表是属于定量研究,故选ABC。
  • 9.【多选题】某社会工作服务机构在策划“社区残疾人康复服务”方案时,运用战略性策划方法开展工作。下列属于战略性策划流程的有( )
  • A.开展社区残疾人康复需求评估
  • B.明确机构的使命与服务方向
  • C.探索各种可行的康复服务方法
  • D.设计可行的服务战略并选择最优战略
  • E.将战略转变为具体的服务方案目标
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A选项正确:战略性策划的首要流程是需求评估,了解服务对象需求是制定战略的基础,开展残疾人康复需求评估符合要求。 B选项正确:明确机构的使命是战略性策划的核心环节,需结合机构使命确定服务战略方向。 C选项错误:探索各种可行的服务方法,是方案发展策划的流程,并非战略性策划的内容。 D选项正确:设计可行的服务战略并选择最优战略,是战略性策划的关键步骤,为后续方案制定提供方向。 E选项正确:将选定的战略转变为具体的服务方案目标,是战略性策划的收尾环节,实现战略与方案的衔接。 【依据】战略性策划的主要过程包括:需求评估—明确机构的使命—预测—设计可行的战略—选择机构的战略—将战略转变为服务方案目标—方案发展—评估。 【提示】易误选C选项,需区分战略性策划与方案发展策划的流程,C选项属于方案发展策划的范畴。
  • 10.【多选题】成年晚期的老年人面临生理机能衰退、角色转变等多重挑战,其典型问题涉及健康、心理、社会等多个层面,社会工作者需为其提供全面的支持服务。下列选项中,属于成年晚期典型问题的有( )
  • A.生理机能衰退,慢性病高发
  • B.死亡焦虑,对离世产生恐惧
  • C.角色退出,难以适应退休生活
  • D.职业发展困境,面临失业危机
  • E.老人虐待,遭遇人身或情感伤害
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A选项正确:成年晚期老年人全身机能显著衰退,免疫力减弱,高血压、阿尔茨海默症等慢性病进入高发期,属于成年晚期的典型问题。 B选项正确:成年晚期老年人随着年龄增长,对死亡的关注度提升,易产生死亡焦虑,表现为恐惧死亡、渴望陪伴等,属于典型问题。 C选项正确:退休标志着老年人正式社会角色的退出,很多老年人难以适应退休后的生活节奏,出现适应困难,属于典型问题。 D选项错误:职业发展困境是成年中期的典型问题,成年晚期老年人多已退休,不再面临职业和失业问题。 E选项正确:部分老年人因身体虚弱、缺乏支持,可能遭遇家庭成员或照护者的虐待,包括人身、情感等方面的伤害,属于成年晚期的典型问题。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】学校社会工作者小李发现,不少来自低保、单亲等家庭困境的学生存在情绪压抑、自卑敏感等问题,缺乏自我认同。针对这类学生,小李适宜采取的介入措施有( )
  • A.开展个案辅导,运用同感、接纳技巧引导学生宣泄情绪
  • B.运用抗逆力理论,帮助学生挖掘自身及环境中的积极因素
  • C.为家庭困境学生组建成长小组,引导组员互相支持、彼此增能
  • D.直接为学生家庭提供经济资助,缓解其经济压力
  • E.引导学生正视家庭困境,认识到困境带来的成长机遇
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:学校社会工作对学生家庭困境的介入主要有3个方向:1.提供情感支持(个案辅导、情绪宣泄、抗逆力引导);2.发展支持系统(组建小组、促进互动、形成支持网络);3.链接社会资源(对接政策、联动机构、链接福利资源)。 A选项正确,开展个案辅导、运用同感接纳技巧引导学生宣泄情绪,贴合“提供情感支持”的介入要点,能帮助学生缓解情绪压抑问题。 B选项正确,运用抗逆力理论挖掘学生积极因素,属于“提供情感支持”的核心策略,能帮助学生提升自我认同,摆脱自卑敏感。 C选项正确,为家庭困境学生组建成长小组、引导组员互相支持,属于“发展支持系统”的重要方式,能让学生在互动中获得支撑、彼此增能。 E选项正确,引导学生正视家庭困境、认识成长机遇,贴合“提供情感支持”的要求,帮助学生树立正确的困境认知,激发生命动力。 D选项错误,学校社会工作者的核心职责是链接社会资源、提供专业服务,而非直接为学生家庭提供经济资助,不符合介入原则。 故选ABCE选项。
  • 2.【单选题】小宇是初中二年级学生,性格内向,不善表达。一次班级小组讨论中,小宇主动分享自己的观点,却被同学小浩嘲笑“说话含糊不清,还敢发言”,小宇倍感自卑,从此再也不愿在集体中表达自己,甚至回避与同学交流。学校社会工作者小李知道后,陪伴小宇梳理负面情绪,引导他正确看待他人的评价,同时教给小宇简单的表达技巧,鼓励他勇敢参与交往。小李这一做法的目的是引导小宇( )。
  • A.培养与人合作的能力
  • B.培养科学抉择的能力
  • C.培养维持良好人际关系的能力
  • D.辨别益友与损友
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,培养学生建立并维持良好的人际关系的能力,良好的人际关系是指能够与更多的人建立和谐的关系,得到更多人的尊重、认同和友谊。通过人际交往主题小组服务,帮助学生澄清交往理念、回顾反思交往经验、讨论交往困境、训练交往技能。通过个案辅导进行个案会谈、交往双方联合会谈,帮助学生增进沟通、消除误解。 题干描述了小宇因为同学的嘲笑而自卑,回避交往、不愿表达自己。学校社会工作者小李的介入是为了帮助小宇缓解负面情绪,引导他正确看待他人评价、提升表达技能,鼓励他参与交往。故选C。 A选项,培养学生与人合作的能力:通过合作力主题小组帮助学生提升合作力。首先,通过意识觉醒、信息植入,帮助学生认识到在合作的时代与人合作能力的意义;其次,引导学生在小组中分享自己过去的合作感受和经验,讨论达成共识;最后,通过设计并带领各种团队合作的沟通和体验活动进行团队合作的训练。 B选项,帮助学生学会科学抉择:首先,帮助学生澄清科学抉择的理念。其次,学习掌握科学评估的程序。最后,通过主题小组的活动设计对学生进行科学抉择的训练。 D选项,虽然识别朋友的好坏是重要的,但题干中的重点是如何处理交往中的负面评价、克服交往回避,学会正常与人交往,而不是辨别朋友的类型。
  • 3.【单选题】为增进新入职的社区工作者对所在社区的认识、认同与归属,社区书记组织他们进行社区漫步,活动结束后,他们把活动中了解到的社区地理位置、居民构成、、商业场所分布、社区工作人员情况等信息进行了总结与展示,新入职的社区工作者展示的这些内容属于( )
  • A.社区类型分析
  • B.社区基本情况分析
  • C.社区问题分析
  • D.社区基本需求分析
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误,社区类型分析:主要关注社区的分类,如城市社区、农村社区等,以及不同类型社区的特点。 B选项正确,社区基本情况分析: (1)社区的名称、发展历史。 (2)社区的地理位置、经济状况、生态环境。 (3)社区的人口结构,包括人口数量、性别比例、年龄比例、受教育程度比例、职业状况等。 (4)社区组织或单位资源,如教育机构、医疗单位、社区组织、商业场所等单位和组织的数量、位置、运作情况、对居民的影响、使用状况等。 (5)社区服务人力资源状况,包括社区党组织和社区居民自治组织成员、社区专职工作者、社会组织工作人员以及社区志愿者、社区居民骨干、社区各类专业人员等。 根据题干中提到的内容,新入职的社区工作者展示的是社区的基本信息,因此属于社区基本情况分析。 C选项错误,社区问题分析:针对社区中存在的具体问题进行描述和界定,明确问题的范围、起源和动力。 D选项错误,社区基本需求分析:识别社区居民的需求,包括规范性需要、感觉性需要等。
  • 4.【多选题】高一学生小琴性格被动,缺乏主动领受任务的意识,班级中从不主动承担任务,总是等待老师点名安排,即使老师提出需要帮助,也不愿主动回应。为了培养小琴的行动力,学校社工可采取的适宜做法有( )。
  • A.开展主题小组,设计模拟班级服务场景,提出任务并邀请组员竞标,引导小琴主动申请
  • B.与小琴一对一沟通,帮助其认识主动领受任务的意义,树立积极的服务态度
  • C.强制安排小琴承担班级核心任务,通过压力倒逼其主动行动
  • D.联动班主任,在班级中设置力所能及的小任务,鼓励小琴主动领受并及时给予肯定
  • E.约谈小琴家长,要求家长每天督促其主动承担家务,替代学校层面的介入
  • 参考答案:ABD
  • 解析:培养学生行动力,引导学生主动领受任务的核心介入方式包括:设计主题小组模拟情境、引导组员竞标任务,帮助学生提高对任务的敏感性、培养积极态度。题干中小琴的核心困境是被动、不愿主动领受任务,A选项通过主题小组模拟场景、引导竞标,契合材料要点;B选项一对一沟通、树立态度,是针对性的个案介入;D选项联动班主任设置小任务、给予肯定,能循序渐进引导小琴主动行动,均符合题意。C选项强制安排任务,违背社工“引导为主”的专业理念,易引发抵触;E选项依赖家长家务督促,且替代学校介入,不符合社工核心介入要求,均错误。
  • 5.【单选题】社会工作者小赵在校园周边排查时发现,部分网吧、小卖部向青少年出售烟酒,且聚集了不少社会闲散人员,对青少年成长造成不良影响。小赵计划联合学校、社区开展干预,其服务内容属于违法犯罪预防教育服务中的哪一类?( )
  • A.正向同伴影响力培育
  • B.社会环境优化
  • C.法治宣传教育
  • D.社会联结强化
  • 参考答案:B
  • 解析:违法犯罪预防教育服务中的社会环境优化,核心是排查并干预校园周边及社区不良环境,与社区和学校合作建立安全健康的青少年成长空间。题干中小赵排查校园周边向青少年售烟酒、聚集闲散人员的不良场所并联合干预,正是社会环境优化的核心内容。A选项正向同伴培育聚焦同伴群体引导,与校园周边环境干预无关;C选项法治宣传教育侧重法律知识普及,非环境治理;D选项社会联结强化通过公益活动等增强归属感,与题干场景不符,故选B。
  • 6.【单选题】军休干部老周找到社会工作者寻求帮助,社会工作者开口询问:“您今天来到这里,想要完成什么呢?” 而非 “您遇到了什么问题,需要我帮忙吗?”。上述社会工作者的提问方式采用的语言运用技巧是( )。
  • A.所有权的语言
  • B.合作的语言
  • C.说明与澄清的语言
  • D.可能性的语言
  • 参考答案:A
  • 解析:选项 A 正确:所有权的语言强调给予服务对象信任,鼓励其依靠自身优势促成改变,提问时侧重引导服务对象明确自身目标,而非聚焦问题或依赖外力,题干中的提问方式与该技巧的核心要求完全匹配,故正确。 选项 B 错误:合作的语言核心提问方式是 “您今天想有哪些改变”,侧重引导服务对象明确改变需求,与题干中 “想要完成什么” 的目标导向提问逻辑不同,故排除。 选项 C 错误:说明与澄清的语言侧重鼓励服务对象详细阐述情况、澄清事实,题干未涉及引导服务对象展开说明,仅为开篇提问,故排除。 选项 D 错误:可能性的语言侧重负面语言重构,与提问方式无关,故排除。
  • 7.【单选题】优抚医院社会工作者小赵负责一位多重伤残退役军人的全面康复计划。他定期与主治医生、物理治疗师、作业治疗师以及心理医生召开联席会议,共同评估进展、调整方案,确保康复目标的整体性和连续性。小赵的工作模式主要体现了哪项原则?( )
  • A.生命周期适配
  • B.优势视角应用
  • C.多学科协作
  • D.全人服务理念
  • 参考答案:C
  • 解析:优抚医院社会工作服务的实施遵循四项原则:(1)全人服务理念(D选项),统筹生理—心理一社会多维度需求;(2)优势视角应用(B选项),挖掘服务对象的纪律性、坚韧性等军人特质;(3)多学科协作(C选项),建立“社会工作者+医护+康复师”团队工作模式;(4)生命周期适配(A选项),根据年龄、伤残程度等差异调整服务重点,例如对年轻伤残军人侧重职业康复规划,对老年群体则加强慢性病自我管理培训。 “多学科协作”原则强调建立“社会工作者+医护+康复师”等在内的团队工作模式。案例中明确描述了社会工作者小赵与医生、物理治疗师、作业治疗师、心理医生等多个专业角色协同工作,通过联席会议的形式进行团队合作,这正是多学科协作模式的典型表现。故C选项正确。
  • 8.【单选题】社会工作者小江针对某社区流动儿童开展小组服务,设计了 “城市地图打卡”“方言小课堂”“同伴结伴逛公园” 等系列活动,帮助孩子们熟悉社区环境、结交新朋友,逐步适应城市生活节奏。小江开展的小组类型属于( )
  • A.教育性小组
  • B.发展性小组
  • C.社会性小组
  • D.治疗性小组
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。社会性小组的核心目标是帮助儿童适应新的生活环境、学校环境,发展同伴交往能力。题干中针对流动儿童设计的 “熟悉社区环境”“结交新朋友”“适应城市生活” 等活动,完全契合社会性小组的服务目标,属于典型的社会性小组服务。 A 选项错误。教育性小组侧重为儿童提供新知识、新技能的学习机会,如自我保护知识、学习方法等,题干未涉及知识或技能的讲授与训练,与教育性小组的核心特征不符。 B 选项错误。发展性小组的目标是挖掘儿童自身潜能,通过 “优点轰炸”“能力大转盘” 等形式帮助儿童发现自身优势,题干服务重点是环境适应和同伴交往,并非潜能发掘,排除该选项。 D 选项错误。治疗性小组针对的是遭受生理、心理创伤的儿童,目标是修复创伤、改善日常生活功能,需要专业临床经验的社会工作者带领,题干中流动儿童无明确创伤经历,不属于治疗性小组的服务对象。
  • 9.【单选题】社会工作者小尹在社区青少年才艺展示活动结束后,通过分析活动参与人数、居民满意度调查结果、现场反馈意见,结合活动目标评估了活动的实施过程及实际效果。小尹的这项工作属于服务活动结束阶段的( )
  • A.服务资料归档工作
  • B.表彰专业社会工作者和志愿者工作
  • C.经费报销工作
  • D.对服务(活动)成效进行评估工作
  • 参考答案:D
  • 解析:社区服务(活动)方案的执行分为筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段。其中结束阶段的成效评估工作,要求对服务(活动)的过程和结果进行全面评估,结合活动目标判断实际效果。 D选项正确,小尹通过分析参与人数、满意度、反馈意见等评估活动过程及效果,完全符合成效评估的工作要求,属于该项工作。 A选项错误,资料归档侧重资料整理存档,题干核心是活动效果评估,排除。 B选项错误,人员表彰侧重对相关人员的激励表彰,题干无相关表彰行为,排除。 C选项错误,经费报销侧重财务手续办理及费用公示,与题干评估内容无关,排除。
  • 10.【单选题】某企业社会工作服务部门针对部分青少年职工工作及生活压力较大的情况,拟通过职工协助方案为他们提供服务,下列技术中适宜的是( )【过期考点】
  • A.职业规划
  • B.就业咨询
  • C.心理辅导
  • D.劳资协调
  • 参考答案:C
  • 解析:【此知识点已过期,为保证真题试卷的完整性,故保留】 作为服务价值理念和学科理论的最终表现和落实,企业社会工作的常用技术围绕职工的不同问题呈现出多样性特征,具体包括:职工协助方案的技术、职业生涯规划的技术、职业社会康复的技术、劳资协调的技术。 职工协助方案(EAP)是企业通过为职工提供诊断、辅导、咨询等服务,解决其在社会、心理、经济与健康等方面的问题,消除各种潜在的威胁因素,最终达到预防问题产生、提高职工工作和生活质量的目的,具体的内容包括职业规划、工作环境、职业安全、人际冲突、工作绩效、工作压力与退休规划等。作为企业社会工作的核心技术,EAP体现在4个方面: 一是压力管理的技术,表现为控制式应对、支持式应对和回避式应对等模式,具体包括压力认知、情绪分析、问题分类、心理疏导、构建支持、放松训练以及自我冥想等技巧。 二是心理辅导的技术(C选项正确),具体包括压力评估、环境管理、关系确立、面谈接待、倾听反应、同感共情、洞察分析、沟通表达、觉察自省、关系处理、投射分析以及催眠治疗等技巧。 三是物资援助的技术,具体的技巧包括链接现有政策资源以及就业援助,如低保救助、残疾人补助、大病医疗救助、特困救助、教育救助津贴、职业技能培训等。 四是危机干预的技术,具体包括快速反应、及时处理、限定目标、植入希望、心理支持、潜能激发、自我控制、安全约定等技巧。 AB选项错误,属于职业社会康复的技术。 D选项错误,属于劳资协调的技术。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小张在社区开展青少年服务时,通过主题宣讲、实践活动等形式,向青少年传递爱国、敬业、诚信、友善的价值理念,引导其树立正确价值观。小张的做法体现了哪一基本原则?( )
  • A.坚持走职业化和专业化道路
  • B.坚持以人民为中心
  • C.坚持践行社会主义核心价值观
  • D.坚持践行新时代党的群众路线
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:职业化和专业化侧重专业能力提升,题干未涉及专业培训、资格制度等内容。 B选项错误:以人民为中心强调满足群众需求,题干核心是价值引领,并非需求满足。 C选项正确:坚持践行社会主义核心价值观要求社会工作者传播正确价值理念,小张的做法契合这一要求。 D选项错误:新时代群众路线强调联系服务群众,题干未涉及群众沟通、需求收集相关内容。 【依据】“坚持践行社会主义核心价值观”知识点:社会工作服务作为助人的道德实践活动,必须自觉培育和践行社会主义核心价值观,传播正确社会价值和正能量。 【提示】易误选B选项,需注意区分“价值引领”与“需求满足”的差异,前者是核心价值观的体现,后者是以人民为中心的体现。
  • 2.【多选题】社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容包括( )。
  • A.居民所关注的问题是什么
  • B.“全面性问题”是什么
  • C.“明确问题”是什么
  • D.谁受这个问题影响
  • E.人们对这个问题的感受程度如何
  • 参考答案:ADE
  • 解析:问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种:①用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑“所关注的问题是什么”“问题在哪里发生”“谁受这个问题影响”“这个问题何时发生”“人们对这个问题的感受程度如何”。②用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,其次列明形成这个问题的“明确问题”,最后逐一列明造成这些问题的原因。
  • 3.【单选题】某社会工作者为分析服务对象的家庭问题,将服务对象置于家庭、社区、社会政策等整体网络中,考察各系统之间的相互关联,避免孤立关注服务对象个人行为。该做法体现的系统视角实践原则是( )。
  • A.整体关联
  • B.微观—宏观分离
  • C.静态平衡
  • D.局部干预
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:整体关联原则强调系统各部分相互关联,服务对象与所处环境构成有机整体,需置于整体网络中分析,题干中的做法契合这一原则。 B选项错误:系统视角强调微观—宏观联结,而非分离,需实现微观服务与宏观环境改善的融合。 C选项错误:系统处于“平衡—失衡—再平衡”的动态进程中,并非静态平衡,该原则倡导接纳动态失衡。 D选项错误:该原则反对头痛医头式的局部干预,主张整体分析与干预,与题干表述相悖。 【依据】“系统视角—应用—实践原则—整体关联”知识点:系统各部分相互关联,功能呈现整体大于部分之和的特性,需将服务对象的问题置于个人—家庭—社区—社会的整体网络中分析,避免局部干预。 【提示】易误选D选项,需注意区分“整体关联分析”与“局部干预”的差异,前者是系统视角的核心原则。
  • 4.【单选题】小明从小在农村长大,初中时父母离异,现在工厂上班,上班后,小明结识了同事小张,在他的鼓励下经常 一起参加志愿服务,根据上述情况,直接影响小明行为的社会环境的是( )
  • A.朋辈群体
  • B.社区
  • C.家庭
  • D.大众传媒
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会环境对人类行为的影响。社会环境不仅囊括了个体周围的实体情境,如家庭、朋辈群体、学校、工作单位、村、社区,也涵盖了文化、大众传媒等虚拟情境,这些社会环境要素可以对个体的行为产生直接影响。 A正确。朋辈群体是指由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成的一种非正式的群体。小明在工厂上班后结识了同事小张,并在他的鼓励下经常一起参加志愿服务,这说明小张作为朋辈群体成员对小明的行为产生了直接影响。 B错误。社区虽然也是社会环境的一部分,但题干中并没有提到社区对小明的具体影响。题干主要强调的是小明与同事小张之间的互动,而不是社区的整体影响。 C错误。家庭虽然是重要的社会环境因素,但题干中提到的是小明上班后的行为变化,而不是家庭对他的直接影响。尽管家庭背景(如父母离异)可能对小明有长期影响,但题干中的直接行为变化是由朋辈群体引起的。 D错误。大众传媒可以通过传播信息影响人们的行为,但题干中没有提到任何媒体或宣传对小明的具体影响。题干中的行为变化是由于同事小张的鼓励,属于朋辈群体的影响。
  • 5.【多选题】李先生因职场压力而长期焦虑,近期连续加班引起家人的不满与抱怨,家庭矛盾加剧导致情绪低落。小张为李先生开展个案社会工作服务。在会谈初期,李先生只是含糊地表述了目前的状况让自己心烦意乱,因此,小张打算采用 “澄清” 技巧引导李先生具体描述其面对的问题。下列回应中,运用 “澄清” 技巧的有( )。
  • A.“您曾经答应过妻子要多花一些时间陪伴家人,您做到了吗?”
  • B.“您的意思是因为工作压力太大影响了生活,是吗?”
  • C.“您觉得家人不理解您的辛苦,很委屈,所以压力更大吗?”
  • D.“听了您所说的,我的理解是您希望下班后家人可以多给您一些关心,对吗?”
  • E.“您把自己想谈的问题排一个顺序,从您最想谈的话题开始,可以吗?”
  • 参考答案:BCD
  • 解析:本题考查个案会谈技巧。1. 支持性技巧:(1)专注:社工以视线交流、身体前倾、开放姿态等肢体与神情表现,全程集中注意力,让服务对象感受到被关心、被重视。(2)倾听:社工用心接收服务对象的语言与情绪信息,完整理解其表达内容和内心感受,不随意打断、主观评判。(3)同理心:社工设身处地换位思考,体会服务对象真实心境,理解其想法、诉求与情绪体验,做到共情接纳。(4)鼓励:社工通过点头、微笑、口头肯定等方式,认可服务对象的表达与积极表现,鼓励其继续倾诉、勇于表达。 2. 引导性技巧:【bold|#FF5A5A|(1)澄清:针对服务对象模糊、笼统、含混的表述,社工进一步询问确认,帮助梳理、明确真实想法与具体问题。】(2)对焦:服务对象话题杂乱、内容宽泛或偏离主题时,社工引导收拢话题、聚焦核心问题,优先解决重点内容。(3)摘要:社工对服务对象大段、零散的谈话内容,进行概括归纳、提炼核心要点,帮助服务对象清晰认识自身问题。 3. 影响性技巧:(1)提供信息:社工依托专业知识与经验,向服务对象传递客观、准确的知识、方法与相关信息,辅助其理性判断。(2)自我披露:社工适度、有选择地分享个人相似经历与处理方式,为服务对象提供参考,避免说教与施压。(3)建议:社工结合服务对象实际情况,提供多元、建设性的解决思路与方法,尊重服务对象自主选择,不强制要求。(4)忠告:社工明确指出服务对象行为的潜在危害,以及需要采取的必要行动,语气严肃但不强迫,起到警示作用。(5)对质:社工指出服务对象在认知、情绪、行为上的矛盾与不一致,引导其正视自身问题,聚焦改变、主动调整。 A错误,'您曾经答应过妻子要多花一些时间陪伴家人,您做到了吗?' 这是对质技巧,不是澄清技巧。澄清技巧是帮助服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,而不是直接提问具体行为。 B正确,'您的意思是因为工作压力太大影响了生活,是吗?' 这是澄清技巧,小张通过这种方式帮助李先生明确他所表达的意思,使问题更加清晰。 C正确,'您觉得家人不理解您的辛苦,很委屈,所以压力更大吗?' 这也是澄清技巧,小张帮助李先生具体描述他的感受和问题,使问题更加明确。 D正确,'听了您所说的,我的理解是您希望下班后家人可以多给您一些关心,对吗?' 这是澄清技巧,小张通过总结李先生的话来确认他的真实想法。 E错误,'您把自己想谈的问题排一个顺序,从您最想谈的话题开始,可以吗?' 这是对焦技巧,不是澄清技巧。对焦技巧是为了将讨论集中于某个焦点,而澄清技巧是帮助服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
  • 6.【多选题】任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中,属于沟通要达到的功能的是(  )。
  • A.探究
  • B.建立信任关系
  • C.意识水平的提升
  • D.鼓励
  • E.方向引导
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:教材页码:P135-136 有效的沟通行动需要达到的功能有: 一是探究。明确服务对象的问题和需要承担的任务。在确定了服务对象的任务之后,还需要进一步明确如何执行任务。 二是组织。规划与服务对象沟通的方式和目标,包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等。 三是意识水平的提升。通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解。 四是鼓励。强化或者激励服务对象有助于完成任务的行为和态度。 五是方向引导。向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径。 本题考查是原文,属于记忆性考点,有效沟通需要达到的功能中是没有B选项这个说法的,B排除。 故答案为ACDE。
  • 7.【单选题】某社会工作服务机构针对社区困境儿童开展帮扶项目,在需求评估阶段,策划人员明确了社区内所有儿童为全部人口,其中父母离异、缺乏经济支持的儿童为处于危机中的人,部分危机儿童可通过亲友帮助化解困境,另一部分无法化解困境的儿童成为机构的目标对象,最终机构重点帮扶了其中主动求助的15名困境儿童。该评估过程体现的服务人口层次是( )
  • A.全部人口→目标对象→求助者/受影响的人
  • B.处于危机中的人→全部人口→求助者/受影响的人
  • C.目标对象→处于危机中的人→求助者/受影响的人
  • D.求助者/受影响的人→目标对象→全部人口
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:服务人口的分析层次从外到内依次为全部人口、处于危机中的人、目标对象、求助者/受影响的人,题干中策划人员的评估过程完全符合这一层次,即全部儿童→危机儿童→目标对象→15名求助儿童。 B选项错误:全部人口是最外圈,处于危机中的人是第二圈,顺序颠倒,不符合服务人口的分析层次。 C选项错误:处于危机中的人是第二圈,目标对象是第三圈,顺序颠倒,且缺少全部人口这一最外圈层次。 D选项错误:三个层次的顺序完全颠倒,不符合服务人口从外到内的分析逻辑。 【依据】服务人口的分析层次:最外圈是全部人口;第二圈是处于危机中的人,其中一部分危机人群可以通过个人力量、家庭支持以及寻求朋友、同事、单位帮助而化解危机;而另一部分则落入第三圈,成为社会工作服务机构的目标对象;但是,由于资源限制,服务方案一般只能真正帮助那些最里圈的“求助者/受影响的人”。 【提示】易误选C选项,需牢记服务人口层次的从外到内的顺序,核心是“全部人口→危机人群→目标对象→求助者”。
  • 8.【单选题】社会工作者小秦准备采用行动研究的方法对社会议事协商过程进行研究。下列做法中,最能体现行动研究特点的是( )。
  • A.邀请高校社会工作专业老师到社区独立开展此项研究
  • B.参与社会议事协商工作,记录并反思自己的工作策略
  • C.以建构具有地区特色的社区治理理论为此项研究目标
  • D.向居民发放问卷,收集其对社区议事协商满意度评分
  • 参考答案:B
  • 解析:行动研究是社会工作研究的特殊方法之一,具有以下特点:①注重实务导向;②研究场域与实务场域合一;③重视民主参与;④兼具批判建构功能。选项B,小秦通过亲身参与实践并反思策略,直接体现了行动研究的本质特征。
  • 9.【多选题】行动研究是社会工作服务研究的常用方法,其内涵主要体现在多个方面。下列选项中,属于行动研究内涵的有(  )
  • A.参与性,强调社会工作者与服务对象共同参与
  • B.实践导向,以解决实际问题、促进社会变革为目标
  • C.反思性,注重在行动过程中不断总结和改进
  • D.理论导向,以构建抽象的理论体系为核心目标
  • E.赋能目标,提升服务对象解决问题的能力和意识
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:A选项正确:参与性是行动研究的内涵,强调社会工作者、服务对象及其他利益相关者共同参与研究过程。 B选项正确:实践导向是行动研究的内涵,研究目标是解决实际问题,改善服务对象的生活状况,而非单纯的理论探讨。 C选项正确:反思性是行动研究的内涵,核心环节是在行动过程中不断反思行动效果,调整服务策略。 D选项错误:理论导向、构建抽象理论体系不是行动研究的内涵,行动研究强调实践与研究的融合,而非纯理论构建。 E选项正确:赋能目标是行动研究的内涵,旨在提升服务对象的自我效能感,使其成为解决问题的参与者和推动者。 行动研究的内涵体现在参与性、实践导向、反思性、赋能目标四个方面。
  • 10.【单选题】社会工作者发现,在校园欺凌事件中,施暴者往往不顾学校的规定,多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型,校园欺凌主要属于( )。
  • A.叛逆行为
  • B.反社会行为
  • C.本能行为
  • D.亲社会行为
  • 参考答案:B
  • 解析:人类行为的类型分为本能行为和习得行为、亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为,如暴力行为、侵犯或攻击行为。

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