社会工作者每日一练-2026年10月14日

1.【单选题】甲县某研究所职工小李在执行武器装备科研实验任务中牺牲。根据《烈士褒扬条例》，有权为小李提出评定烈士报告的单位或部门是（）。
A.甲县人民政府
B.甲县民政部门
C.国务院有关部门
D.小李生前所在的单位
参考答案：C
解析：按照《烈士褒扬条例》第八条，公民牺牲符合下列情形之一的，评定为烈士：（1）在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的；（2）抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲的；（3）在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的；（4）在执行武器装备科研试验任务中牺牲的；（5）其他牺牲情节特别突出，堪为楷模的。第九条，申报烈士的，由死者生前所在工作单位、死者遗属或者事件发生地的组织、公民向死者生前工作单位所在地、死者遗属户口所在地或者事件发生地的县级人民政府退役军人事务部门提供有关死者牺牲情节的材料，由收到材料的县级人民政府退役军人事务部门调查核实后提出评定烈士的报告，报本级人民政府审核。属于本条例第八条第一款第一项、第二项规定情形的，由县级人民政府提出评定烈士的报告并逐级上报至省、自治区、直辖市人民政府审查评定。评定为烈士的，由省、自治区、直辖市人民政府送国务院退役军人事务部门备案。属于本条例第八条第一款第三项、第四项规定情形的，由国务院有关部门提出评定烈士的报告，送国务院退役军人事务部门审查评定。属于本条例第八条第一款第五项规定情形的，由县级人民政府提出评定烈士的报告并逐级上报至省、自治区、直辖市人民政府，由省、自治区、直辖市人民政府审查后送国务院退役军人事务部门审查评定。

2.【单选题】谢某是家中长女，有一弟一妹，父母去世后，她将未成年的妹妹扶养长大，谢某婚后无子女，目前年事已高，配偶去世，生活困难，其弟在外经商，有一女已成年，其妹在家务农，有一子已成年并就业，根据《老年人权益保障法》，下列有负担能力的人员，应当对谢某履行赡养或扶养义务的是谢某的（）。
A.弟弟
B.妹妹
C.侄女
D.外甥
参考答案：B
解析：根据《老年人权益保障法》，赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。根据题干谢某将未成年的妹妹扶养长大，可知妹妹对谢某有扶养义务。

3.【单选题】东北某村赵老汉62岁，身体硬朗。平时自己耕种承包田；其独子小赵在深圳工作多年，今年春节时小赵回老家将父亲接到深圳共同生活，同时委托自己在老家的中学同学欧阳耕种父亲的承包田，根据《老年人权益保障法》，老赵承包田今年的收益应当（）。
A.归老赵所有
B.归小赵所有
C.归欧阳所有
D.由欧阳与小赵协商分配
参考答案：A
解析：《老年人权益保障法》规定，赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。

4.【多选题】根据《集体合同规定》，协调处理集体协商争议的程序包括（）。
A.受理协调处理申请
B.调查了解争议的情况
C.研究制定协调处理争议的方案
D.对争议进行协调处理
E.制作新的《集体合同》
参考答案：ABCD
解析：根据《集体合同规定》，协调处理集体协商争议应当按照以下程序进行：①受理协调处理申请；②调查了解争议的情况；③研究制订协调处理争议的方案；④对争议进行协调处理；⑤制作《协调处理协议书》。选项A、B、C、D正确。

5.【单选题】某境外机构向我国某慈善组织捐赠一批药品，慈善组织在接收物资时，首先应核查的药品关键信息是（）。
A.药品的品牌及生产厂家
B.药品的保质期，确保剩余保质期不少于6个月
C.药品的运输包装是否完好
D.药品的活性成分表
参考答案：B
解析：境外捐赠的药品类物资，保质期剩余不得少于6个月。选项A“品牌及厂家”、选项C“包装完好”、选项D“活性成分表”均属于常规核查内容，但并非法规明确的关键信息，不符合“首先应核查”的优先级要求。故本题选B。

6.【单选题】根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，未成年独生子女，属于事实无人抚养儿童的是（）。
A.小吴，父亲病故，母亲四级智力残疾
B.小王，父亲服刑在押，母亲体弱多病
C.小赵，父亲常年外出打工，母亲三级精神残疾
D.小李、父亲强制隔离戒毒，母亲失去联系3个月
参考答案：A
解析：根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，事实无人抚养儿童是指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童；或者父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童。以上重残是指一级二级残疾或三级四级精神、智力残疾；重病由各地根据当地大病、地方病等实际情况确定；失联是指失去联系且未履行监护抚养责任6个月以上；服刑在押、强制隔离戒毒或被执行其他限制人身自由的措施是指期限在6个月以上；死亡是指自然死亡或人民法院宣告死亡，失踪是指人民法院宣告失踪。

7.【单选题】新型农村合作医疗制度的筹资机制是（）。
A.实行个人缴费、集体扶持相结合
B.实行个人缴费制
C.实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合
D.实行个人缴费和政府资助相结合
参考答案：C
解析：新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。

8.【多选题】根据国务院办公厅关于《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，社区服务的主要内容有（）。
A.公共服务
B.志愿服务
C.家政服务
D.物业服务
E.便民便利服务
参考答案：ABE
解析：根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，城乡社区服务体系，是指党委统一领导、政府依法履责、社会多方参与，以村（社区）为基本单元，以村（社区）居民、驻区单位为对象，以各类社区服务设施为依托，以满足村（社区）居民生活需求、提高生活品质为目标，以公共服务、便民利民服务、志愿服务为主要内容的服务网络和运行机制。

9.【单选题】青山村村民王某，户籍在青山村但长期在外省务工。本届村民委员会选举前，王某特意打电话给村民选举委员会，表示要参加选举。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，村民选举委员会对王某的正确处理方式是（）。
A.不予登记，因其不在本村居住
B.应当将其列入参加选举的村民名单
C.需经村民会议或村民代表会议同意后才能登记
D.可登记为选民，但无被选举权
参考答案：B
解析：B选项正确。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，“户籍在本村，不在本村居住，本人表示参加选举的村民”应当进行登记，列入参加选举的村民名单。王某主动表示参加，符合此情形。 A选项错误，忽略了“本人表示参加选举”这一关键条件。 C选项错误，该程序适用于“户籍不在本村，在本村居住或工作1年以上”的人员。 D选项错误，有选举权即有被选举权。

10.【单选题】小霞，14周岁，因父母意外死亡无人照顾，符合特困人员集中供养条件，根据《关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，应当将小霞就近安置到（）。
A.儿童福利机构
B.未成年人保护中心
C.救助管理站
D.社会工作服务站
参考答案：A
解析：教材页码：P56-57 A选项正确。对需要集中供养的特困人员，由县级人民政府民政部门按照便于管理的原则，就近安排到相应的供养服务机构；未满16周岁的，安置到儿童福利机构。BCD均为干扰选项。

1.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列民办非企业单位中，应当申请民办非企业单位(法人)登记的是( )
A.企业与个人共同举办的
B.三人举办签订合伙协议的
C.个人出资举办且担任负责人的
D.两人举办且共同承担连带责任的
参考答案：A
解析：教材页码：P303-304 A选项正确。《民办非企业单位登记暂行办法》规定，个人出资且担任民办非企业单位负责人的，可申请办理民办非企业单位(个体)登记（C选项）；两人或两人以上合伙举办的（BD选项），可申请办理民办非企业单位(合伙)登记；两人或两人以上举办且具备法人条件的，可申请办理民办非企业单位(法人)登记（A选项）。需要注意的是，由企业事业单位、社会团体和其他社会力量举办的或由上述组织与个人共同举办的，应当申请民办非企业单位(法人)登记。

2.【单选题】根据《民法典》,下列情形中,属于无效婚姻的是（）。
A.未到法定婚龄的
B.因胁迫结婚的
C.因欺骗结婚的
D.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的
参考答案：A
解析：有下列情形之一的婚姻无效：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③未到法定婚龄的。选项B属于可撤销婚姻，故选A。

3.【单选题】某地震灾区的受灾居民因房屋倒塌、财产损失，普遍出现焦虑、失眠等心理问题。当地政府为缓解该情况，最适宜采取的措施是（）。
A.仅为受灾居民发放生活物资要求受灾居民自行前往医院
B.心理科咨询，政府无法提供额外支持
C.组织心理健康服务人员和社会工作者，为受灾居民开展心理疏导和危机干预
D.强制受灾居民参加心理干预课程，确保全员参与
参考答案：C
解析：应急工作中应加强受突发事件影响的各类人群心理援助工作，支持引导心理健康服务人员和社会工作者开展心理健康教育、心理疏导、心理危机干预等工作。题干中受灾居民出现心理问题，选项C“组织专业人员开展心理疏导”符合该要求；选项A“仅发放生活物资”不关注心理状态、选项B“要求自行咨询”均未履行心理援助义务，错误；选项D“强制参加课程”违背自愿原则，不符合心理援助的专业性要求，错误。故本题选C。

4.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》，关于女职工产假的说法，正确的是（）。
A.女职工生育双胞胎的，增加10天产假
B.女职工怀孕3个月流产的，享受15天产假
C.女职工怀孕6个月流产的，享受30天产假
D.女职工生育享受98天产假，难产的，再增加5天产假
参考答案：B
解析：生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。故选项A错误；女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天。故选项D错误；女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假。怀孕满4个月流产的，享受42天产假。故选项B正确，选项C错误。

5.【单选题】根据应急管理工作体系要求，乡级人民政府、街道办事处在突发事件应对中应承担的核心任务是（）。
A.设立国家突发事件应急指挥机构
B.统一领导省级行政区域内应急处置
C.明确专门工作力量负责应对工作
D.制定全国性突发事件应急预案
参考答案：C
解析：乡级人民政府、街道办事处则应当明确专门工作力量，负责突发事件应对有关工作。选项A“设立国家应急指挥机构”是国务院的职责，选项B“统一领导省级应急处置”是省级人民政府的职责，选项D“制定全国性应急预案”不属于乡级政府权限，均不符合要求。故本题选C。

6.【单选题】某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》的规定，该基金2017年底累计结余数额一般不应超过（）万元。
A.120
B.150
C.200
D.240
参考答案：B
解析：根据《城乡医疗救助基金管理办法》的相关规定，基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。1000×15%=150（万元），故选B。

7.【单选题】某全国性社会团体为加强内部管理，制定了内部规范性文件，文件中包括下列内容，其中符合国家有关社会团体法规和政策的是（）。
A.各分支机构下面若再设立分支机构应报社会团体理事会批准
B.明确规定开展业务活动和发展会员的范围
C.社会团体与其办事机构会员部签订承包协议，每年按会费收入的20%收取管理费
D.决定把某专业委员会改名为某省分会，全力拓展在该省的业务
参考答案：B
解析：社会团体的分支机构不得再设立分支机构，选项A错误。社会团体收取经营服务性收费时，应当遵循自愿、公平、公开的原则，不得强制服务和强制收费，不得转包或委托与社会团体负责人有直接利益关系的企业、事业单位实施，选项C错误。社会团体的登记事项、备案事项需要变更时，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内，向登记管理机关申请变更登记、变更备案，选项D错误。

8.【单选题】根据《军人保险法》，关于军人退役养老保险的说法，正确的是（）。
A.军人退出现役后应当统一参加城镇职工基本养老保险
B.军人退出现役后参加基本养老保险的，所在地县级人民政府给予退役养老保险补助
C.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限合并计算
D.军人退役养老保险补助标准按国家规定的基本养老保险缴费标准和职工工资水平确定
参考答案：C
解析：选项A错误，军人退出现役后，应当根据退役后的职业身份，分别参加职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险或者机关事业单位离退休金制度；选项B错误，军人退出现役参加基本养老保险的，国家给予退役养老保险补助；选项D错误，军人退役养老保险补助标准，由中国人民解放军总后勤部会同国务院有关部门，按照国家规定的基本养老保险缴费标准、军人工资水平等因素拟订，报国务院、中央军事委员会批准。故选C。

9.【单选题】黄某一家系甲县乙街道丙社区居民，享受最低生活保障待遇，拟申请住房救助，根据《社会救助暂行办法》，负责审核黄某家庭收入和财政状况的部门是
A.甲县人民政府住房保障部门
B.乙街道办事处
C.甲县人民政府民政部门
D.丙社区居民委员会
参考答案：C
解析：C选项正确。第四十条城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出，经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况（C选项正确）和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后，对符合申请条件的申请人，由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。ABD均为干扰选项。

10.【单选题】快递员赵某在执行平台订单派送任务期间，途经十字路口时被一辆闯红灯的机动车撞伤，经交警部门认定，赵某对该起交通事故无责任。根据新就业形态人员职业伤害保障相关规定，赵某的该起伤害情形（）。
A.不属于职业伤害，应由肇事司机全额赔偿
B.属于职业伤害，符合职业伤害认定的法定情形
C.需由平台企业自行认定是否属于职业伤害
D.属于工伤，应按职工工伤保险待遇标准赔付
参考答案：B
解析：B选项正确，政策明确规定，新就业形态劳动者在执行平台订单任务返回日常居所的合理路线途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的，应当确认为职业伤害。赵某在派送订单途中遭遇无责任交通事故受伤，符合该法定情形。 A选项错误，赵某的伤害属于职业伤害，肇事司机赔偿与职业伤害保障待遇并不冲突，不能以此否定其职业伤害认定。 C选项错误，职业伤害的认定有明确法定情形，并非由平台企业自行认定，需按政策规定执行。 D选项错误，赵某与平台不完全符合确立劳动关系情形，其伤害属于职业伤害，适用新就业形态人员职业伤害保障待遇，而非职工工伤保险待遇。

11.【单选题】李某，甲省户籍，高中毕业后服役两年，退役后在家务农3年，未参加城乡居民基本养老保险，李某顺利通过成人高考，后又考取甲地某机关公务员，工作5年后，李某辞职自主创业，以灵活就业人员身份参加甲地城镇职工基本养老保险10年，根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》《关于印发城镇企业职工基本养老保险关系若干具体问题意见的通知》，当前李某城镇职工基本养老保险的累计缴费年限为（）。
A.10年
B.15年
C.17年
D.20年
参考答案：C
解析：不符合安排工作条件的农村籍退伍军人，退伍回原籍参加农业生产后又由劳动部门安排就业或者是自行找到工作列入正式编制的，其军龄亦应与参加工作后的工龄合并计算为连续工龄（在企业单位的为本企业工龄）。退伍后至参加工作前从事农业生产期间不计算工龄。故本题中李某高中毕业后服役两年纳入缴费年限。考取甲地某机关公务员，工作5年，缴费年限为5年。离职后，工作年限仍然存在。后来以灵活就业人员身份参加甲地城镇职工基本养老保险10年。故李某的缴费年限为2+5+10=17年。

1.【单选题】某企业社会工作者在为成年早期员工开展服务时，发现26岁的小张刚入职不久，面对职场中的人际关系和工作压力，经常出现焦虑、烦躁的情绪，还会因一点小事与同事发生争执，难以适应职场环境，甚至产生了辞职的想法。小张的这种困境主要体现了成年早期的哪种适应问题？（）
A.婚恋适应
B.职场适应
C.家庭适应
D.社会适应
参考答案：B
解析：A选项错误：婚恋适应指成年早期个体在婚恋关系中面临的适应问题，题干中小张的困境聚焦于职场，与婚恋无关。 B选项正确：职场适应是成年早期个体进入职场后面临的主要适应问题，包括人际关系、工作压力、职业角色等方面的适应，小张因职场人际关系和压力产生焦虑、想辞职，属于职场适应问题。 C选项错误：家庭适应指个体在家庭关系、家庭角色中的适应问题，题干中未提及小张的家庭相关情况，与家庭适应无关。 D选项错误：社会适应是一个宽泛的概念，而小张的困境具体聚焦于职场领域，并非整体的社会适应问题，更精准的表述是职场适应。

2.【多选题】中央社会工作会议强调，要奋力开创新时代社会工作新局面，明确了新时代社会工作的重点工作任务。社会工作者小李在开展社区社会工作时，严格按照会议要求推进各项工作。下列选项中，属于中央社会工作会议强调的重点工作的有（）
A.把加强新兴领域党的建设作为重中之重，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作
B.继续抓好行业协会商会党建和改革发展
C.加强党建引领基层治理和基层政权建设，破解基层治理“小马拉大车”突出问题
D.扎实做好凝聚服务群众工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”
E.重点推进经济建设，弱化社会工作者队伍建设
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：中央社会工作会议明确，要把加强新兴领域党的建设作为重中之重，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作。 B选项正确：继续抓好行业协会商会党建和改革发展，是中央社会工作会议强调的重点工作之一。 C选项正确：加强党建引领基层治理和基层政权建设，破解基层治理“小马拉大车”突出问题，是会议部署的重要工作。 D选项正确：扎实做好凝聚服务群众工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，是中央社会工作会议强调的重点任务。 E选项错误：中央社会工作会议强调，要建强社会工作者队伍，以改革创新精神推动社会工作高质量发展，并非弱化社工队伍建设；推进经济建设与发展社会工作是协同推进的，并非重点推进经济建设而弱化社会工作。

3.【多选题】小芳怀孕7个月，孕期反应强烈，已经严重影响正常工作，根据《劳动法》所在单位的下列做法中，正确的有（）
A.适当减少小芳工作量和工作内容
B.安排小芳每天中午休息3小时
C.小芳合同到期后又与小芳续签了5年合同
D.扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作
E.为方便小芳孕检，同意其弹性安排工作时间
参考答案：ABCE
解析：教材页码：P242-246 《劳动法》第六十一条不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。 ABE选项正确，虽然劳动法没有明确规定，但此三项的做法并未违反《劳动法》，公司和员工协商一致即可，故应选。 C选项正确，合同到期后，可以终止也可以续签，公司与小芳续签劳动合同，是符合《劳动法》规定的。 D项错误，扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作是违反《劳动法》的，不能因员工怀孕，扣减工资。

4.【多选题】某志愿服务组织为保障志愿者权益、激发服务积极性，结合服务实际制定了一系列措施。下列属于志愿者保障与激励合理措施的有（）
A.为户外服务志愿者购买意外伤害保险，配备防护装备
B.开展年度优秀志愿者评选，颁发荣誉证书与勋章
C.为志愿者提供服务相关的专业技能培训和督导支持
D.邀请骨干志愿者参与组织服务方案的策划与决策
E.向志愿者收取服务押金，防止中途退出影响服务
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：购买保险、配备防护装备属于安全与物资保障，是保障志愿者权益的基础措施。 B选项正确：荣誉表彰属于精神激励，可增强志愿者归属感和成就感，激发服务热情。 C选项正确：专业培训和督导属于发展性激励，能提升志愿者能力，满足其成长需求。 D选项正确：邀请参与决策属于发展性激励，体现对志愿者的尊重，提升其参与感和责任感。 E选项错误：志愿服务遵循自愿无偿原则，收取服务押金不符合规范，会打击志愿者服务积极性。【依据】“志愿者保障与激励”知识点：激励包括精神激励、发展性激励，保障涵盖物资、安全、培训等维度，均需符合志愿服务核心原则。【提示】易误选E选项，需牢记志愿服务禁止收取押金等不合理费用，坚守自愿无偿的核心原则。

5.【多选题】作为工作方法的小组评估贯穿小组全程，包括多种类型。下列属于该类评估的有（）。
A.组前计划评估，评估小组设计和计划过程的合理性
B.小组需求评估，在筹备阶段把握组员需求与环境需求
C.小组过程评估，通过前后测对比把握组员变化与小组发展
D.小组效果评估，在结束阶段评估小组目标实现情况
E.结果评估，从研究视角检验小组最终服务成效
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：组前计划评估属于作为工作方法的小组评估，侧重筹备阶段的计划合理性评估。 B选项正确：小组需求评估是工作方法层面的评估，核心是筹备阶段准确把握各类需求，为方案设计提供依据。 C选项正确：小组过程评估属于工作方法层面，通过前后测对比动态把握组员变化与小组进程。 D选项正确：小组效果评估是工作方法层面的评估，在结束阶段总结成效、积累经验。 E选项错误：结果评估若从研究视角出发，属于作为研究方法的小组评估，并非工作方法层面。【提示】作为工作方法的小组评估侧重实务操作，服务于小组方案优化与成效提升，贯穿小组全流程。

6.【多选题】社会工作者念念通过半年的个案介入，帮助初二学生颂颂纠正行为偏差，服务期间不断拓展专业知识边界，个案结束后，颂颂父母送来LV包包作为谢礼，念念依据机构规定婉转拒绝。念念的做法体现了社会工作者的（）
A.对同事的伦理责任
B.对全社会的伦理责任
C.对服务机构的伦理责任
D.对服务对象的伦理责任
E.作为专业人员的伦理责任
参考答案：CDE
解析：•.C选项：念念遵守机构规定拒绝礼物，体现对机构制度的遵守，属于对服务机构的伦理责任，故正确。 •.D选项：拒绝贵重礼物，保持专业边界，避免影响专业判断，属于对服务对象的伦理责任，故正确。 •.E选项：服务期间拓展专业知识，体现持续学习、提升专业能力的责任，属于作为专业人员的伦理责任，故正确。 •.A选项：对同事的伦理责任侧重同事间的支持，题干未涉及同事互动，故错误。 •.B选项：对全社会的伦理责任侧重社会贡献，题干未体现相关内容，故错误。

7.【多选题】在“信任你我居民骨干议事能力提升小组”的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发起者保持平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直到完全理解，上述小吴的做法，运用的小组工作技巧有（）
A.及时进行小结
B.专注与倾听
C.适当帮助梳理
D.对信息进行磋商
E.适当自我表露
参考答案：BD
解析：根据题干描述，社会工作者小吴在带领“信任你我居民骨干议事能力提升小组”时，采取了以下几种行为：与发起者保持平视：这表明小吴在使用非语言的专注和倾听技巧，传达对组员的尊重和接纳。与其他组员进行目光交流：这也是专注与倾听的一部分，通过眼神交流来表达对组员的关注和理解。当不明白组员表达的意思时，耐心沟通直到完全理解：这体现了对信息进行磋商的技巧，即在无法把握组员发言中的信息含义时，通过耐心地协商交流，确保信息能够被正确理解和达成共识。 A.及时进行小结：错误。题目中没有提到小吴对讨论内容进行小结的行为。 B.专注与倾听：正确。小吴与发起者保持平视，注意与其他组员进行目光交流，这表明他在专注地倾听组员的发言，传达出对组员的尊重和接纳。 C.适当帮助梳理：错误。题目中没有提到小吴帮助组员梳理发言内容的行为。 D.对信息进行磋商：正确。当小吴不明白组员表达的意思时，他耐心沟通，直到完全理解，这体现了他对信息进行磋商的技巧。 E.适当自我表露：错误。题目中没有提到小吴分享自己的经历、体会或感受的行为。综上所述，正确答案是 B. 专注与倾听和 D. 对信息进行磋商。

8.【多选题】社会工作者计划为辖区内困境儿童开展“阳光成长”心理小组，在小组筹备阶段，为确保小组服务能精准对接儿童需求，社工应开展的工作有（）
A.通过学校、儿童之家等渠道，全面了解困境儿童的心理状态和实际需求
B.结合儿童的年龄特点和认知水平，设定具体可操作的小组目标
C.直接照搬其他地区的小组方案，节省筹备时间和精力
D.邀请儿童家长参与目标设定，认真倾听家长的意见和建议
E.忽略儿童的个体差异，统一设计小组活动内容和流程
参考答案：ABD
解析：A选项正确：筹备阶段需全面了解服务对象的心理状态和需求，通过学校、儿童之家等正规渠道收集信息，能确保需求信息的真实性和针对性。 B选项正确：小组目标设定应结合服务对象的年龄、认知特点，确保具体可操作，贴合儿童的实际需求，助力服务目标的实现。 C选项错误：不同地区的困境儿童需求存在差异，直接照搬其他地区的方案，无法精准对接本地儿童的需求，影响服务效果。 D选项正确：邀请家长参与目标设定，能充分倾听家长的意见，让小组目标更贴合儿童的实际生活，提升家长的参与度和支持度。 E选项错误：困境儿童存在个体差异，忽略差异统一设计活动，会导致部分儿童无法参与其中，无法满足其个性化需求。

9.【多选题】学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有( )
A.自我实现
B.自我体验
C.自我保护
D.自我控制
E.自我评价
参考答案：BDE
解析：教材页码：P58—59 本题考查社会性发展。学龄前儿童通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。学龄前儿童的自我意识主要由自我评价、自我体验和自我控制三方面因素构成。故BDE正确。

10.【单选题】某社区居民小李利用周末时间，主动参与社区组织的垃圾分类宣传志愿服务，他无需社区支付任何劳动报酬，仅出于自身意愿，希望为改善社区环境、促进社会文明进步贡献力量。小李的行为，最能体现志愿服务的核心特点是（）
A.组织性
B.无偿性
C.公益性
D.自愿性
参考答案：D
解析：A选项错误：组织性体现为志愿服务有组织策划、协调保障，题干中重点强调小李出于自身意愿参与，未突出组织性相关内容。 B选项错误：无偿性指不以获取劳动报酬为目的，题干虽提到无需支付报酬，但核心是“出于自身意愿”，并非强调无偿性。 C选项错误：公益性指服务符合社会公共利益，题干中垃圾分类宣传虽具公益性，但未体现这一特点是小李行为的核心体现。 D选项正确：自愿性指志愿者参与服务出自本人意愿，而非强迫或压力，题干中小李主动参与、出于自身意愿，完全体现了志愿服务的自愿性特点。

1.【单选题】某社会工作服务机构在制定服务宗旨时，需明确以人民为中心的核心要求。社会工作服务要把什么作为一切工作的出发点和落脚点（）
A.提升机构的经济效益
B.实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益
C.促进社会工作者个人职业发展
D.严格执行上级行政指令
参考答案：B
解析：教材页码：P0 【考核知识点】坚持以人民为中心 A选项错误：社会工作服务机构属于非营利性组织，提升经济效益不是其工作出发点和落脚点。 B选项正确：社会工作服务必须始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。 C选项错误：促进社会工作者个人职业发展是从业者的个人目标，不是服务的出发点和落脚点。 D选项错误：执行行政指令是工作要求之一，但不能作为服务的出发点和落脚点，服务的核心是维护人民利益。综上所述，本题正确答案为B。

2.【单选题】装企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务、小乔在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上述小于筛选小组组员的要件是（）
A.对某些问题的认识
B.共同或相似的问题
C.共同的兴趣和愿望
D.对参加小组的要求
参考答案：B
解析：遴选和评估的要件主要有:一是共同或相似的问题或者有共同的兴趣和愿望;二是年龄和性别(如果有此要求的话);三是文化水平及对某些问题的认识;四是家庭状况;五是职业状况;六是对参加小组的要求题目中明确提到，社会工作者小于聚焦于“需要转岗的员工，即这些员工面临相同的职业转型问题。因此，筛选小组组员的核心要件是成员具有共同或相似的问题（选项B）。共同或相似的问题（B选项）：题目明确指出，小于在筛选参与者时聚焦于那些需要转岗的员工。这些员工面临的问题是相同的，即都需要转岗。因此，他们具有共同或相似的问题。这是筛选小组组员的一个重要要件，因为这样可以确保小组成员能够互相理解和支持，共同解决问题。对某些问题的认识（A选项）：对某些问题的认识也是筛选组员的一个要件，但题目中并没有特别强调这一点。题目主要关注的是员工是否需要转岗，而不是他们对转岗问题的具体认识。共同的兴趣和愿望（C选项）：共同的兴趣和愿望通常是指小组成员在兴趣爱好或愿望方面有共同点。题目中没有提到员工是否有共同的兴趣或愿望，而是强调了他们面临的共同问题。对参加小组的要求（D选项）：对参加小组的要求是指组员是否符合小组的一些具体要求，例如时间、地点等。题目中也没有提到这些具体的参加要求，而是强调了员工面临的转岗问题。综上所述，正确答案是 B. 共同或相似的问题，因为题目中明确指出筛选的焦点是那些需要转岗的员工，这表明他们面临的是共同或相似的问题。

3.【单选题】某地区遭遇台风袭击，部分居民住房受损，被临时安置在社区活动中心，因缺少生活用品而感到不安。社会工作者第一时间开展救助，首先应做的是（）。
A.评估居民住房受损情况
B.向居民发放生活必需品
C.组织居民开展灾后自救培训
D.为居民提供法律援助
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的目标（服务对象层面）。选项A（错误）：评估居民住房受损情况属于灾后灾情统计的后续工作，不能直接解决居民当下缺少生活用品的紧急困境，并非首要任务。选项B（正确）：台风灾后救助的首要任务是满足居民基本生存需求，缓解其紧急困境，发放生活必需品能直接解决居民当下的生活困难，稳定其情绪，符合首要任务的要求。选项C（错误）：组织灾后自救培训是帮助居民恢复生活的后续工作，不能解决当下的紧急生存需求，并非第一时间应做的事。选项D（错误）：提供法律援助是针对灾后可能出现的法律纠纷，属于后续保障工作，并非紧急救助的首要任务。综上所述，本题正确答案是B。

4.【多选题】某社区社会工作者在运用社区治理与服务融合技巧开展工作时，主动融入社区“文明创建”中心议题，开展文明宣传、环境整治等服务；链接社区商户、公益组织等资源，为服务提供保障；同时引导服务对象参与社区治理，将积极参与服务的居民培育为治理骨干。该社会工作者运用的技巧包括（）
A.融入社区中心议题
B.链接各方面资源
C.构建服务与治理相结合的行动体系
D.强化社区主体意识
E.优化组织建设
参考答案：ABC
解析：A选项正确：融入社区中心议题侧重围绕社区“文明创建”等核心议题开展服务，符合题干描述。 B选项正确：链接各方面资源侧重联动商户、公益组织等，为服务提供保障，符合题干描述。 C选项正确：构建服务与治理相结合的行动体系侧重将服务对象转化为治理骨干，实现服务与治理融合，符合题干描述。 D选项错误：强化社区主体意识不属于社区治理与服务融合的三大技巧，题干核心是服务与治理的融合，未涉及主体意识强化相关内容。 E选项错误：优化组织建设属于社区动员与组织技巧，并非社区治理与服务融合的技巧，题干未涉及组织建设相关举措。【依据】社区治理与服务融合的三大技巧包括融入社区中心议题、链接各方面资源、构建服务与治理相结合的行动体系。融入中心议题贴合治理重点，链接资源保障服务开展，行动体系实现服务与治理深度融合。【提示】易误选E选项，需注意区分社区治理与服务融合技巧与社区动员与组织技巧，优化组织建设不属于前者范畴。

5.【多选题】某社会工作服务机构规模中等，业务涉及老年、青少年、困境家庭等多个领域，采用直线参谋式组织结构开展工作。下列关于该结构特点的说法，正确的有（）
A.主管拥有绝对指挥权，层级间仅存在直线垂直关系
B.设立参谋部门，为上级决策提供专业咨询与协调支持
C.参谋部门无指挥权，不可直接向一线社工下达工作指令
D.兼顾直线式的指挥高效性与专业参谋的科学性
E.结构简单，仅适用于规模较小的机构
参考答案：BCD
解析：A选项错误：主管拥有绝对指挥权、层级间仅存在直线垂直关系，是直线式组织结构的特点，并非直线参谋式组织结构。 B选项正确：直线参谋式组织结构核心特征是设立参谋部门，为上级决策提供专业咨询、协调与建议支持，符合该结构特点。 C选项正确：参谋部门仅具备咨询协调权，无指挥权，不可直接向一线社工下达指令，指令需通过直线主管传达，符合该结构权责划分。 D选项正确：直线参谋式组织结构融合直线式的指挥高效性与参谋部门的专业科学性，平衡效率与专业度，符合该结构优势。 E选项错误：直线参谋式结构较直线式复杂，适用于规模中等、需求多元的机构；结构简单、适配小规模机构是直线式组织结构的特点。【依据】“直线参谋式组织结构”知识点：中级教材明确直线参谋式组织结构是在直线式基础上增设参谋部门，参谋部门无指挥权，仅提供专业支持，兼顾指挥效率与专业科学性，适配中等规模、业务多元的机构，是中级考试常考的组织结构类型。【提示】易误选A、E选项，需区分直线式与直线参谋式的核心差异，关键在于参谋部门的设置、权责及结构适配场景。

6.【单选题】某街道信访部门收到居民反映的“小区周边噪音污染严重”的信访事项后，立即进行登记，经核实发现该事项属于辖区环保部门的职责范围，于是在15日内将该信访事项转送当地环保部门，并告知居民转送去向。该街道信访部门的做法符合信访事项受理的哪一规定（）
A.对不属于本机关职权范围的信访事项，告知信访人向有权处理机关提出
B.对属于本级机关职责范围的信访事项，直接予以办理
C.对涉及下级机关的信访事项，按属地管理原则转送有权处理机关
D.对重大、紧急信访事项，直接报请本级党委和政府决定
参考答案：A
解析：A选项正确：党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，对不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，应当告知信访人向有权处理的机关、单位提出，街道信访部门将环保相关事项转送环保部门并告知居民，符合该规定，故正确。 B选项错误：该信访事项属于环保部门职责，并非街道信访部门职权范围，未直接办理，故错误。 C选项错误：该事项属于同级环保部门职责，并非下级机关职责，不涉及属地管理、分级负责原则的适用，故错误。 D选项错误：该信访事项不属于重大、紧急事项，无需报请本级党委和政府决定，故错误。

7.【单选题】社会工作者小孙在参与某社区治理时，发现社区存在居民参与度不高、诉求表达不畅等问题，于是积极推动社区建立“居民议事厅”，组织居民针对社区停车难、环境整治、物业费收取等热点难点问题开展协商讨论，让居民自主提出解决方案并参与落实，同时完善社区居民代表大会制度，切实保障居民的民主权利。小孙的做法体现了构建共建共治共享基层治理格局的哪一举措？（）
A.加强基层政权治理能力建设
B.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体
C.完善基层民主制度
D.健全基层党组织领导的基层群众自治机制
参考答案：C
解析：教材页码：P0 A.加强基层政权治理能力建设：核心是提升乡镇、街道等基层政权的治理水平和服务能力，题干未涉及基层政权的建设内容。 B.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体：核心是推动全体居民参与社区治理、共享治理成果，题干重点是保障居民民主权利、完善民主制度，并非强调全体居民的参与和共享。 C.完善基层民主制度：核心是健全居民议事、民主决策等制度，保障居民的民主参与和民主权利，小孙推动建立议事厅、完善居民代表大会制度，符合这一举措。 D.健全基层党组织领导的基层群众自治机制：核心是发挥基层党组织的领导作用，推动群众自治，题干未提及基层党组织的相关内容。

8.【多选题】社会工作者在不同社区社会工作服务模式中扮演不同角色，下列关于各模式中社会工作者角色的表述，正确的有（）
A.邻里互助模式中，社会工作者作为促进者，搭建平台促进居民互助
B.组织动员模式中，社会工作者作为协助者，主导社区公共事务决策
C.关爱照顾模式中，社会工作者作为照顾管理者，协调整合多方照顾资源
D.教育培训模式中，社会工作者作为资源提供者，链接师资、场地等资源
E.邻里互助模式中，社会工作者作为守护者，直接为居民提供生活照料服务
参考答案：ACD
解析：A选项表述正确，邻里互助模式中促进者的核心角色是搭建互动平台、促进居民互助，不直接提供服务；C选项表述正确，关爱照顾模式中照顾管理者是照顾网络的“枢纽”，核心职责是协调整合多方照顾资源、保障服务连续性；D选项表述正确，教育培训模式中资源提供者的角色的是链接师资、场地、教材等各类培训资源。B选项表述错误，组织动员模式中社会工作者是协助者，需依托基层自治组织开展工作，不可主导社区公共事务决策；E选项表述错误，邻里互助模式中守护者的角色是保护参与者权益（如公平互助、隐私保护），不直接提供生活照料服务，故排除。

9.【多选题】学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。小李的下列服务内容中。属于此类型的工作方式有（）。
A.开展厌学学生的情绪疏导小组
B.协助家长成立家长委员会
C.开展临近毕业学生的就业辅导
D.推动设立学校开放日
E.开展住宿学生心理健康服务
参考答案：BD
解析：教材页码：P20-23 社区一学校型学校社会工作，是把社会工作延伸到学校外的社区，包括学生家长支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利于学生学习与成长等。故选BD。 A属于治疗型学校社会工作。C属于变迁型学校社会工作。

10.【多选题】家庭作为微观社会环境的重要组成部分，对个体的成长和发展具有多方面的功能，这些功能相互配合、相互补充，为个体提供全面的支持和保障。下列选项中，属于家庭情感支持功能具体表现的有（）。
A.家庭成员之间相互安慰、鼓励，缓解心理压力
B.家庭成员共同分享喜悦，增强情感联结
C.为家庭成员提供生活照料和养育服务
D.家庭成员之间相互理解、包容，化解矛盾冲突
E.为家庭成员提供经济收入和物质保障
参考答案：ABD
解析：A选项正确：家庭成员之间相互安慰、鼓励，帮助对方缓解心理压力，是家庭情感支持功能的重要表现。 B选项正确：家庭成员共同分享喜悦、分担痛苦，能增强彼此的情感联结，体现了家庭的情感支持功能。 C选项错误：为家庭成员提供生活照料和养育服务，属于家庭的抚养功能，并非情感支持功能。 D选项正确：家庭成员之间相互理解、包容，化解矛盾冲突，能为个体提供心理安全感，属于情感支持功能。 E选项错误：为家庭成员提供经济收入和物质保障，属于家庭的经济保障功能，与情感支持功能无关。

11.【单选题】社会工作者小王接待了某社会服务机构的负责人，该机构计划变更业务主管单位，不清楚变更的时间要求和相关流程，担心因逾期办理影响机构运营。针对该情况，小王应告知该负责人（）
A.变更业务主管单位无时间限制，可随时向登记管理机关申请
B.应自原业务主管单位出具不再担任文件之日起90日内完成变更申请
C.无需原业务主管单位出具文件，直接找新的业务主管单位报备即可
D.变更业务主管单位需先向登记管理机关申请，再报业务主管单位审查
参考答案：B
解析：A选项错误：变更业务主管单位有明确的时间限制，逾期未办理会影响机构正常运营，并非无时间限制。 B选项正确：社会服务机构变更业务主管单位，应自原业务主管单位出具不再担任文件之日起90日内完成变更申请，原业务主管单位在此期间应继续履行监督管理职责。 C选项错误：变更业务主管单位需原业务主管单位出具不再担任的文件，否则无法办理变更手续。 D选项错误：变更业务主管单位需先经原业务主管单位出具文件，再向登记管理机关申请，并非先向登记管理机关申请。

1.【单选题】某社会工作者为外卖骑手开展数字技能培训，核心教授骑手熟练运用智能手机操作订单接收、确认软件，掌握配送路线导航工具的精准使用方法，确保能高效完成基础配送流程。该培训内容对应的数字技能进阶培训层级是
A.基础层面
B.进阶层面
C.高级层面
D.超高级层面
参考答案：A
解析：本题考查数字技能进阶培训基础层面的核心内涵，难点在于区分基础工具操作与进阶、高级技能的边界。数字技能培训基础层面聚焦工具性技能提升，题干中教授订单软件操作、导航工具使用，均属于智能手机深度应用类基础工具技能，完全契合基础层面的培训内容，故A项正确。B项进阶层面侧重数据素养拓展，如信息检索、数据分析，题干无相关内容；C项高级层面侧重数字创新能力，如新媒体运营、网络创业，与题干不符；D项无“超高级层面”这一分类，为干扰项，排除B、C、D三项。

2.【单选题】社会工作者小赵在儿童友好社区建设过程中，设计 “儿童议事会”“社区规划工作坊” 等活动，引导儿童自主讨论社区活动空间的改造方案，确保儿童的意见被倾听和纳入决策。小赵的工作核心目标是（）。
A.完善社区儿童基础设施建设
B.提升儿童参与社区事务的意识与能力
C.链接多方资源提供普惠性服务
D.构建社区儿童友好建设的动态监测机制
参考答案：B
解析：B 选项正确，提升儿童参与社区事务的意识和能力是儿童友好社区建设的重要内容，具体可通过设计讨论会、工作坊等活动，营造安全尊重的表达空间，引导儿童参与社区决策。小赵的工作直接指向儿童参与意愿和能力的提升，契合该环节的核心目标。 A 选项错误，完善基础设施建设侧重硬件项目落地，题干核心是儿童参与决策的软件赋能，排除。 C 选项错误，链接资源提供普惠性服务属于资源整合与支持服务范畴，与儿童参与决策无关，排除。 D 选项错误，动态监测机制侧重后期评估改进，题干为儿童参与决策的过程，排除。

3.【单选题】某社会工作服务机构通过建立社会支持网络的策略，完善社区困境家庭服务。该机构的下列做法中，属于网络形态分析的是（）。
A.衡量困境家庭照护者焦虑程度
B.寻找困境家庭成员的共同需求
C.提升社区居民的志愿服务能力
D.了解家庭成员之间关系的强度
参考答案：D
解析：网络形态分析。在个体层面，社会工作者需要识别服务对象的现有支持网络成员，包括正式和非正式支持网络。在关系层面，需要评估网络关系的性质、内容和功能，同时了解网络关系的强度（D选项正确），包括接触的频率和亲密度、网络中成员对关系的满意度等。在结构层面，需要分析网络规模、成员间联系的紧密程度、同质性或异质性、中心性、桥梁人物、网络缺口等。故D选项正确。 A选项错误，衡量焦虑程度属于心理状态评估或情绪问题诊断，是问题评估而非网络形态分析。 B选项错误，寻找共同需求属于需求评估环节，用于确定服务目标，不属于网络形态分析的三个维度（个体、关系、结构）。 C选项错误，提升志愿服务能力属于社区能力建设或资源培育策略，是干预行动而非网络分析方法。

4.【单选题】社会工作者小刘在为独居老人张爷爷提供服务时，因张爷爷的口音和生活习惯与过世的爷爷高度相似，小刘不自觉地将对爷爷的愧疚感投射到服务中，不仅频繁给张爷爷买生活用品，还替张爷爷做所有决定，完全忽视了张爷爷的自主意愿。小刘的这种行为属于（）
A.合理的专业关怀，体现了对老年人的照顾
B.反移情反应，因个人情感投射干扰了专业服务
C.年龄歧视的表现，低估了张爷爷的生活自理能力
D.正常的服务行为，符合老年社会工作的服务要求
参考答案：B
解析：A 选项错误：专业关怀的核心是尊重服务对象自决，小刘替张爷爷做所有决定，本质是情感投射下的过度干预，并非合理的专业服务，反而违背了老年社会工作的基本原则。 B 选项正确：小刘因张爷爷与过世爷爷相似，将个人愧疚感投射到服务中，出现过度付出、忽视服务对象自决的行为，符合反移情的核心特征，这种反应会干扰专业关系的建立，影响服务效果。 C 选项错误：年龄歧视侧重基于年龄的偏见和差别对待，题干中小刘的行为源于个人情感投射，并非对老年人能力的低估，与年龄歧视无关。 D 选项错误：正常的老年社会工作服务需保持专业边界，尊重服务对象意愿，小刘的行为突破了专业边界，干扰了服务的专业性，不属于正常服务行为。

5.【单选题】某社会工作者带领快递员小组讨论工作困扰，组员A提到“赶时间送件时遇到红灯，既担心超时又怕闯红灯违章”，组员B随后分享了类似经历。社工引导：“A刚说到赶件时面对红灯的纠结，B也有过同样的感受，大家是不是都有这种两难时刻？”该做法运用的小组互动技巧是（）
A.聚焦
B.摘要
C.连接
D.提问
参考答案：C
解析：本题考查连接技巧的核心内涵，难点在于区分“发言关联共鸣”与其他技巧的边界。连接技巧的核心是指出不同组员发言的相似点或关联性，促进共鸣与认同，题干中社工关联A、B两位组员的相似感受，引导群体共鸣，契合连接技巧，故C项正确。 A项聚焦侧重话题回归；B项摘要侧重总结发言；D项提问侧重开放式引导，均与题干关联动作不符，排除A、B、D三项。

6.【多选题】某农村社区遭遇洪涝灾害后，进入恢复重建阶段，社会工作者小刘聚焦政策落地与群众需求开展服务。下列小刘的做法中，属于恢复重建阶段社会工作服务内容的有（）。
A.召开住房重建政策宣讲会，详解补贴申请条件、流程及贷款优惠政策
B.为丧亲家庭提供持续哀伤辅导，协助对接社区居家照护资源
C.协助临时安置点群众办理搬迁手续，清点转运个人物品至新居所
D.对接爱心企业为孤寡老人家庭提供重建物资支持，保障优先获取权
E.组织受灾群众开展集体反思会，提炼灾害中的互助精神与生存智慧
参考答案：ABDE
解析：本题核心考点为恢复重建阶段服务内容，难点在于区分“重建阶段核心服务”与“过渡安置收尾服务”。该阶段服务包括政策宣传与资源链接、社区与生活模式重建、生计恢复、重点人群心理支持、生命教育与韧性重建。A选项宣讲重建政策，属于灾后重建政策宣传；B选项为丧亲家庭提供持续辅导，属于重点人群心理社会支持；D选项对接资源保障特殊群体，属于政策宣传与资源链接；E选项组织集体反思，属于生命教育与韧性重建，四项均符合题意。故选ABDE。 C选项协助办理安置点搬迁、转运物品，属于过渡安置阶段收尾工作，排除。

7.【单选题】社工小秦在驻点服务中，接到一起儿童遭受家庭暴力的案例，孩子因被家长殴打出现心理恐惧，家庭关系极度紧张。小秦第一时间介入，为孩子提供心理辅导缓解恐惧情绪，对施暴家长开展认知干预与行为引导，同时组织家庭成员开展沟通能力训练，培育家庭韧性，协助解决家庭经济困难等潜在诱因，从多方面避免家暴再次发生。社工小秦的上述服务，属于家庭暴力预防与干预社会工作服务中的（）
A.家庭暴力预防
B.家庭暴力干预
C.夫妻关系调适服务
D.仅针对儿童的心理慰藉服务
参考答案：B
解析：本题考查“家庭暴力干预”的核心内涵，关键在于识别“针对已发生的家暴，覆盖双方当事人，开展心理辅导、能力训练、诱因化解、预防复发”的核心服务动作。家庭暴力干预需覆盖受暴者、施暴者及家庭成员，不仅要缓解创伤、引导施暴者认知，还要化解潜在诱因、培育家庭韧性，从根本上终止家暴。题干中社工为孩子疏导心理、引导施暴家长、开展沟通训练、化解经济诱因，完全契合家暴干预的核心要求。故B选项正确。 A选项家庭暴力预防侧重事前宣传教育，题干中家暴已发生，属于事后干预，排除； C选项夫妻关系调适针对普通夫妻矛盾，无法解决家暴这一恶性事件，排除； D选项“仅针对儿童心理慰藉”表述片面，服务同时覆盖孩子与施暴家长，核心是终止家暴、修复家庭功能，排除。

8.【单选题】某企业注重服务提供，但组织环境缺乏温度，员工情感联结薄弱，业余生活单调。社会工作者小赵计划通过社区社会工作服务重塑企业氛围，最适宜的做法是（）
A.建立企业社区议事平台，鼓励员工参与事务决策
B.培育志愿者团队，开展企业与社区公益共建项目
C.改造员工活动区，举办企业家庭日，搭建内部社交平台
D.调研员工需求，优化“健康—心理”福利服务方案
参考答案：C
解析：本题考查员工社区生活营造的核心维度，即通过物理空间改造、文化活动开展、沟通渠道搭建，增强员工情感联结与归属感。题干核心问题是组织环境缺乏温度、情感联结弱，选项C改造活动空间、举办家庭日、搭建社交平台，覆盖空间、文化、沟通三大维度，精准契合生活营造目标。选项A属于员工参与式治理，侧重参与机制；选项B属于社会责任共建，侧重公益；选项D属于福利战略规划，侧重需求调研与方案优化，均偏离生活营造核心，因此最适宜的是C。

9.【多选题】员工小杨在工作中发生机械伤害事故，伤情较重，企业未及时协助申请工伤认定，且在医疗费用垫付问题上与小杨家属存在分歧，家属情绪激动，双方矛盾激化。社会工作者小赵第一时间介入后，可采取的策略有（）
A.安抚家属情绪，评估小杨伤情，协助对接优质医疗资源
B.协调企业人事部门与家属沟通，推动医疗费用先行垫付
C.告知家属企业无垫付义务，建议自行承担医疗费用后再维权
D.协助梳理工伤认定所需材料，指导家属与企业配合完成认定申请
E.后续为小杨提供心理支持与职业康复建议，保障身心全面恢复
参考答案：ABDE
解析：本题综合考查工伤事故援助与劳动关系协调的策略，需兼顾紧急处置、纠纷协调与后续支持。选项A安抚情绪、对接医疗资源，落实工伤援助“紧急救治、情绪安抚”的核心；选项B协调双方沟通、推动费用垫付，化解矛盾冲突；选项D协助准备材料、指导工伤认定，保障员工合法权益；选项E提供后续心理支持与康复建议，实现身心协同恢复，均为适宜做法。故选ABDE。选项C“告知企业无垫付义务”违背工伤保障相关规定，且未履行社工“协调维权、保障权益”的职责，易加剧矛盾，属于错误做法，因此排除C。

10.【单选题】某企业社会工作者小冯，为推动企业形成团结互助的组织氛围，协助企业完善民主管理机制，搭建员工意见反馈平台，鼓励员工积极参与企业管理制度优化、文化理念修订等决策过程；同时，每月组织企业文化分享会，邀请老员工解读企业核心价值观，引导新老员工理解并认同企业文化，增强企业凝聚力。小冯的做法主要体现的服务内容是（）。
A.企业员工文化培育服务
B.企业文化融入服务
C.企业社会责任履行服务
D.员工意见对接服务
参考答案：B
解析：B选项正确，契合企业文化融入服务的核心目标。企业文化融入服务的核心是培育平等、公正、和谐的文化理念，推动企业建立民主管理机制、保障员工参与决策，通过多种形式传播企业文化、促进员工认同，进而增强企业凝聚力，小冯的做法正是通过民主管理和文化解读，推动企业文化融入全体员工，实现核心目标。 A选项错误，题干未涉及员工兴趣社团、文化活动、素养培训等员工文化培育相关内容，核心是企业文化的融入与认同； C选项错误，题干重点是企业文化建设与民主管理，未涉及企业社会责任的具体履行（如安全环境、权益保护等）； D选项错误，员工意见对接仅为小冯服务中的一项具体工作（搭建意见反馈平台），核心是通过意见对接推动企业文化融入，并非单纯的意见对接服务，且意见对接不属于此类服务的核心分类。

1.【多选题】社会工作者小赵在走访中了解到，14 岁的留守儿童小萌因家中遭遇洪水，房屋损毁，暂时借住亲戚家，面临生活无着、学业中断的危机。小赵迅速介入开展帮扶，下列做法中契合基本生活保障服务内容的有（）
A.协助小萌家庭申请自然灾害专项救助金，解决应急生活开支
B.对接临时安置点，为小萌协调安全舒适的临时居住场所
C.以 “避免分散精力” 为由，阻止小萌参与灾后家园重建相关劳动
D.联动教育部门为小萌办理转学手续，落实教育救助保障其复学
E.链接社会组织为小萌捐赠衣物、食品等基本生活物资
参考答案：ABDE
解析：A 选项 “申请自然灾害专项救助金”，属于经济援助与专项救助范畴；B 选项 “协调临时居住场所”，符合基本居住支持的服务要求；D 选项 “办理转学手续保障复学”，对应专项救助服务中的教育救助，防止其因生存危机辍学；E 选项 “捐赠生活物资”，契合物质保障的核心要点。C 选项错误，小萌参与力所能及的灾后重建劳动，既可以培养责任意识，也可能获得相应补助，社工 “阻止” 的做法不符合 “精准兜底” 的原则，且超出了基本生活保障服务的合理干预边界，故选 ABDE。

2.【单选题】某社区开展商铺经营与居民生活矛盾协商工作，邀请辖区内商铺经营者代表、小区租户代表及常住居民代表参与，围绕经营时间、噪音管控等问题表达自身诉求、协商解决方案。上述参与人员属于社区议事协商人员主体中的（）
A.服务支持代表
B.利益相关方代表
C.客观第三方代表
D.技术支持代表
参考答案：B
解析：本题考查社区议事协商的人员主体分类，重点在于区分利益相关方代表与其他主体，核心看参与人员是否与协商事项有直接利益关联，核心诉求是维护自身相关利益。 B选项正确，利益相关方代表特指与协商事项直接相关的居民、商户、租户代表，其参与核心是表达自身利益诉求、参与利益协调。题干中商铺经营者、租户、常住居民均与“商铺经营与居民生活矛盾”有直接利益关联，参与目的是维护自身合法权益，属于利益相关方代表。 A选项错误，服务支持代表是提供具体服务的第三方主体（如施工方、厂家），题干中参与人员并非提供服务，而是利益诉求方，排除。 C选项错误，客观第三方代表以中立协调为职责，无直接利益关联，题干中参与人员均有自身利益诉求，并非中立角色，排除。 D选项错误，技术支持代表提供专业技术服务，题干中无专业技术支持行为，排除。

3.【单选题】社会工作者小江在为15岁的女孩小林提供服务时发现，小林近期身高体重增长迅速，脸上开始冒出痘痘，且最近突然情绪崩溃，告知小江自己第一次经历月经初潮，既紧张又羞耻，不敢告诉父母。小林的这些表现集中反映了青少年哪个阶段特点？（）
A.心理特点中的情绪体验剧烈特征
B.生理特点与心理特点的叠加表现
C.行为特点中的依赖性与独立性交织
D.社会角色特点中的身份探索危机
参考答案：B
解析：题干中小林“身高体重增长迅速、出现月经初潮”，对应青少年生理特点中的“生长发育加速、生殖系统发育，性成熟启动”；“情绪崩溃、紧张羞耻”对应心理特点中的“情绪体验剧烈，高敏感性与脆弱性并存”。小林的表现是生理特点与心理特点的叠加，并非单一特点，因此A选项片面，C、D选项与题干表述无关，故选B。

4.【单选题】优抚医院社会工作者为因战友离世陷入危机的退役军人开展干预，先鼓励服务对象自由表达所有困扰并列出问题清单，再用 “5W+1H” 技巧深挖事件细节，最后结合问题不解决的后果、服务对象改变动机，确定 “缓解悲伤情绪” 为首要工作重点。该流程中，最后一步操作属于危机干预中的（）。
A.问题扫描
B.问题细节
C.优先问题
D.情绪疏导
参考答案：C
解析：题干最后一步 “结合问题后果、改变动机确定首要工作重点”，对应优先问题步骤 “结合不解决的后果、服务对象解决问题的动机等因素，选择重点工作问题” 的核心要求，故 C 正确。 A 选项为第一步 “罗列问题清单” 的操作，排除； B 选项为第二步 “深挖问题细节” 的操作，排除； D 选项不属于题干限定的三大问题处理步骤，排除。

5.【单选题】社会工作者小陈在开展残疾人职业康复时，首先与残障服务对象深入交流，分析其就业困难、个人特点与就业期待，共同探讨可行的就业思路。这一环节属于（）。
A.职业评估
B.职业咨询
C.职业培训
D.就业指导
参考答案：B
解析：A职业评估：是通过测评分析能力，不是初步交流探讨，排除。 B职业咨询：职业康复第一步，综合分析就业问题、提供初步思路与方案，符合题意。 C职业培训：是技能训练环节，在咨询、评估之后，排除。 D就业指导：是后期推荐、跟踪服务，排除。

6.【单选题】社会工作者小汪在山洪灾害预警发布后，发现部分村民因眷恋财物不愿撤离。他逐户上门劝说，讲解山洪危害，协助村民整理贵重物品，协调车辆将村民转移至临时安置点，并在安置点协助开展情绪安抚、物资分发等工作。小汪的服务主要对应紧急救援阶段的哪项内容？（）
A.协助进行灾情调查与评估
B.协助紧急转移安置
C.信息沟通、物资筹集与发放
D.协助组织和管理志愿者
参考答案：B
解析：本题核心考点为紧急救援阶段协助紧急转移安置的服务内容。该内容要求协助需转移群众撤离、劝说不愿离开的群众、做好临时安顿，同时在安置点开展情绪安抚、物资发放等工作。题干中小汪劝说村民撤离、协调转移车辆、在安置点开展安抚服务，完全契合这一要求。故选B选项。 A选项协助进行灾情调查与评估侧重受灾情况和需求调研，题干未涉及调查统计工作；C选项信息沟通、物资筹集与发放侧重信息传递和物资收发，题干核心是人员转移安置，并非单纯的物资发放；D选项协助组织和管理志愿者侧重志愿者的管理，排除。

7.【单选题】社工周某介入一对易因小事爆发激烈冲突的夫妻家庭，发现二人争吵时均会出现心跳加速、紧握拳头的表现，且越吵越激动。周某教授二人识别这些身体愤怒信号，约定“暂停手势”作为暗语，当一方做出手势时，需告知对方“我现在情绪激动，需要冷静20分钟再谈”，并承诺按时回归对话。周某的做法属于（）
A.情绪调节与暂停技术练习
B.非暴力沟通练习
C.模拟情境练习与反馈
D.沟通现状评估与觉察
参考答案：A
解析：本题核心考查情绪调节与暂停技术的核心特征，聚焦“识别身体信号、约定暂停方式、承诺回归”的关键动作：题干关键：社工指导识别身体愤怒信号、约定暂停暗语、明确冷静时间并承诺回归，完全契合情绪调节与暂停技术的练习要点。 A项：情绪调节与暂停技术就是教授识别身体愤怒信号、约定暂停方式、主动暂停冲突并承诺回归，与周某做法匹配，正确。 B项：非暴力沟通侧重四要素练习，题干无观察、感受、需要、请求相关内容，排除。 C项：模拟情境练习需设计冲突场景角色扮演，题干为情绪调节技巧传授，排除。 D项：沟通现状评估与觉察是识别沟通问题模式，题干为技能训练，排除。

8.【单选题】社会工作者小李在服务一名6岁儿童圆圆时了解到，圆圆近期频繁感冒发烧，身体抵抗力较弱，同时出现注意力不集中、课堂上易走神的问题，学习效率明显下降。圆圆父母只关注其学业成绩，认为是孩子不够用心，多次批评教育。结合儿童发展的分化性与整体性特点，小李最应优先做的是（）
A.协助父母制定学习监督计划，督促圆圆集中注意力提升学业
B.为圆圆链接医疗资源改善体质，同时向父母说明生理与心理发展的关联性
C.单独为圆圆开展注意力训练，帮助其克服课堂走神问题
D.建议父母减少批评，通过物质奖励激励圆圆认真学习
参考答案：B
解析：本题考查儿童发展的分化性与整体性特点。整体性指儿童生理、心理、社会领域发展相互关联，圆圆身体虚弱（生理）导致注意力不集中（心理）、学业下降，正是整体性的体现；分化性虽强调各领域独立发展，但需以整体视角统筹服务。A、C、D选项均仅聚焦学业或心理问题，忽视了生理健康对其他领域的影响，割裂了发展的整体性；B选项既解决生理核心问题，又引导父母树立整体发展观念，契合儿童发展特点及社会工作服务逻辑，故为正确答案。

9.【单选题】社会工作者小钱计划在其服务的学校推动建立“校园欺凌预防委员会”，成员包括校领导、教师代表、家长代表和学生代表，定期召开会议研讨校园安全氛围建设，并计划每学期开展“反欺凌宣传周”、组织全体师生签署“友善校园承诺书”。小钱的这一系列举措属于预防校园欺凌的（）介入。
A.初级
B.二级
C.三级
D.系统性
参考答案：A
解析：初级介入的特点是“面向全员——营造友善环境”，通过建立机制（如欺凌预防委员会）、开展全校性活动（如宣传周、承诺书）来提升整体校园文化，达到普遍预防的目的。题干中“建立委员会”“全体师生”“宣传周”等关键词，体现了广泛性、全员性的预防策略。B项二级介入针对特定高风险人群；C项三级介入是事后处理；D项“系统性”虽可描述其特点，但非三级介入体系中的标准分类。故选A。

10.【多选题】某社会工作服务机构对所在城市骑手群体的交通安全问题进行调查后发现:平台派单制度需要进一步优化;骑手的岗前安全教育需要加强;骑手医疗保障政策有待完善;骑手自身交通安全法规知识与权益保护意识有待提升。于是，该机构联合平台企业发起“骑手关爱行动”，以促进骑手群体职业安全。该机构的下列做法中，适宜的有（）
A.为陷入劳资纠纷的骑手链接法律援助，维护合法权益
B.加强交通安全知识培训，提升骑手的安全与防范意识
C.对遭受交通事故伤害的骑手开展救援，保障其生活质量
D.对骑手所在企业进行倡导，协助其建立人性化管理制度
E.为骑手开展职业生涯规划培训，助力其实现自我价值
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P314—316 职业安全与健康服务：第一，在职场消除或减少影响职业安全与健康的因素;第二，在职工因工受伤或患病时提供多方援助，如提供尽可能好的医治和康复训练条件，并改善现有的工作环境，从而减少对其本人和相关人员的伤害;第三，协助因工受伤或患病的职工争取合理的补偿，维护职工合法权益;第四，对因工受伤或患病职工的社区康复工作，协助他们回归社会、重返社区生活，增加社区共融及减少因职业伤病而产生的社会排斥现象。社会工作者通过为职工个体提供咨询、辅导和多种社会资源，对因工受伤或患病的职工进行慰问和落实补偿，为他们的康复提供全方位支持:利用小组工作方法对职工进行培训，培育职工的健康意识、权益意识，教给职工自我保护及应对伤病的知识和方法;利用社区工作方法，向广大职工宣传劳动法及劳动安全与卫生方面的法规在企业内进行职业安全健康、预防工伤和职业病的宣传教育，推动企业管理方改善工作环境、健全制度体系，促进职工养成职业安全健康的行为习惯。故选本题选择ABCD。

11.【单选题】军休服务管理机构的社会工作者发现，军休干部老周时常与战友联系，回忆部队的训练和战斗经历，感慨军队生活的光荣，上述老周的状况体现了军休服务管理机构服务对象的（）。
A.军队情感联结需要
B.社会尊重需要
C.养老需要
D.社会参与需要
参考答案：A
解析：军休服务管理机构服务对象的需要主要包括：①军队情感联结需要。军休干部离退休后身心带着军队情结，习惯于军旅生涯的思维特点和行为规范，具有鲜明的政治立场、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。②社会尊重需要。军休干部政治待遇不变、生活待遇从优，离退休后更渴望得到社会的尊重。③养老需要。军休干部群体中有些是空巢老人或独居老人，他们对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。④社会参与需要。军休干部具有政治优势、经验优势、威望优势、专业优势，社会参与意识强烈。题干中老周时常与战友联系，回忆部队的训练和战斗经历，感慨军队生活的光荣，体现了军队情感联结需要。军队情感联结需要是指军休干部离退休后身心不可避免地带着军队情结，习惯于几十年军旅生涯所形成的思维特点和行为规范，具有鲜明的政治立场、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。A选项正确。B、C、D选项均不符合题干描述。

1.【多选题】某社区志愿服务团体在规范化建设中，采取了多项举措适配自身定位。下列做法中，符合志愿服务团体规范要求的有（）。
A.向社区居委会备案，接受属地管理与指导
B.明确负责人与骨干成员分工，灵活开展服务
C.申请独立法人资格，按社会服务机构标准运作
D.聚焦邻里互助，解决社区老人就餐、代购等需求
E.建立简单的服务记录，定期向社区反馈服务情况
参考答案：ABDE
解析：选项A正确：向社区居委会备案、接受属地管理，符合志愿服务团体“基层备案、属地指导”的规范要求。选项B正确：明确负责人与骨干分工、灵活开展服务，契合志愿服务团体“自发性、灵活性”的特点及管理要求。选项C错误：志愿服务团体无独立法人资格，无需按社会服务机构标准运作，申请法人资格违背其组织定位。选项D正确：聚焦邻里互助、解决社区民生需求，符合志愿服务团体“扎根基层、服务民生”的核心定位。E选项正确：建立简单服务记录、定期反馈，实现服务规范化跟踪，符合志愿服务团体的基础管理要求。[提示]易误选选项C，需注意志愿服务团体与社会服务机构的核心差异，前者无独立法人资格，运作更灵活，无需按机构标准规范。

2.【单选题】老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是（）。
A.限定目标
B.强调优点
C.反映感受
D.输入希望
参考答案：D
解析：输入希望是慰藉介入模式的一个主要技巧。当危机发生时，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，通过输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。

3.【多选题】行为治疗小组是以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗小组的有（）。
A.朋辈支持小组
B.社会技能训练小组
C.肯定训练小组
D.压力管理小组
E.自我指导行为改变小组
参考答案：BCDE
解析：常见的行为治疗小组包括社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行为改变小组等。

4.【单选题】“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是（）。
A.问题解决型团队
B.多功能型团队
C.医疗服务团队
D.自我管理型团队
参考答案：B
解析：管理学教授斯蒂芬?P.罗宾斯根据团队的存在目的、拥有自主权的大小，将团队分成三种类型：多功能型团队、问题解决型团队和自我管理型团队。其中，多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。

5.【多选题】某社会工作者设计社区服务需求调查问卷时，遵循科学设计原则，下列做法符合问卷设计原则的有（　　）
A.围绕研究目的设计问题，避免无关题目
B.问题表述简洁通俗，问卷篇幅控制在20分钟内完成
C.按“由难到易”顺序排列问题，先问态度问题再问行为问题
D.针对文化程度较低的对象，避免使用专业术语
E.问卷开头明确告知保密原则，保护受访者隐私
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：符合目的性原则，问卷题目需紧密围绕研究目的，确保数据为研究服务。 B选项正确：符合简洁性原则，要求表述清晰简练、篇幅适中，作答时间最好不超过20分钟，提升参与度和回答质量。 C选项错误：逻辑性原则要求问题按“由易到难”“先行为后态度”顺序排列，该选项顺序颠倒，不符合原则。 D选项正确：符合可行性原则，需考虑调查对象文化程度，避免专业术语，确保其理解问题含义。 E选项正确：符合保密性原则，需在问卷开头告知保密原则，保护受访者隐私，提升作答真实性。问卷设计需遵循目的性、简洁性、逻辑性、可行性、保密性原则，各原则分别对应上述正确做法的核心要求。

6.【单选题】行动研究是社会工作者经常采用的一种研究方法。在行动研究中，研究应该（）。
A.从研究假设出发
B.保持价值中立
C.参与研究对象的改变
D.将研究结果用于改变研究对象
参考答案：C
解析：在行动研究中，被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。

7.【单选题】在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟。下列特征中，符合青年心理发展的是（）。
A.社会观已成熟
B.人生观稳定
C.认知能力发展
D.友谊的发展
参考答案：C
解析：青年发展阶段的主要特征分为生理发展、心理发展、社会性发展3个方面。青年阶段的生理发展方面，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。心理发展方面，青年人的感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，并且进入人生最佳时期，主要表现为认识能力、实际操作能力。在社会性发展方面，社会性发展更为成熟，主要表现在人生观、友谊和爱情、心理适应3个方面的发展。其人生观的稳定和成熟主要表现在价值观、道德观和社会观的发展和成熟上。故选C。

8.【单选题】某研究者在进行非参与观察时，提前制定了详细的观察提纲和记录表格，明确了观察的内容、时间和地点。该观察类型属于（　　）
A.非结构式观察
B.结构式观察
C.完全参与观察
D.不完全参与观察
参考答案：B
解析：A选项错误：非结构式观察是研究者不设定固定提纲和表格，根据现场情况灵活观察，题干中“制定详细观察提纲和记录表格”，不符合该类型特征。 B选项正确：结构式观察是研究者在观察前制定详细的观察提纲和记录表格，按照固定标准和程序观察，与题干做法一致。 C选项错误：完全参与观察是研究者完全融入研究对象群体，以普通成员身份参与活动，题干中是“非参与观察”，并非参与其中。 D选项错误：不完全参与观察是研究者部分参与研究对象的活动，题干中是“非参与观察”，因此不符合。结构式观察是研究者在观察前制定或制作详细的观察提纲和记录表格，对观察的内容、时间、地点等进行严格规定，按照固定的标准和程序进行观察和记录的活动。

9.【单选题】在人生发展阶段中，形成依恋性心理的阶段是（）。
A.婴幼儿期
B.幼儿期
C.儿童早期
D.儿童中期
参考答案：A
解析：人的个体发展可以归纳为生理发展、心理发展和社会性发展三个方面。婴幼儿阶段心理发展的主要特征是：1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。2周岁左右孩子的口语词汇迅速增加，对语言产生明显兴趣，并学会了大量名词，喜欢听故事、儿歌和成人说话，能说出符合语法规则的复合句。

10.【单选题】社会工作者小童目前开展的社会工作服务内容包括对有自残行为的学生进行个案辅导，面向教师启动“陪伴式增能”项目，联系家长开展亲子沟通平行小组。上述小童的服务，主要体现的社会工作专业服务领域是（）。
A.社区社会工作
B.矫正社会工作
C.家庭社会工作
D.学校社会工作
参考答案：D
解析：学校社会工作的对象包括由于家庭、人际交往以及学习适应方面出现问题的学生、在学业上会遭遇很大困难，甚至会影响学业正常进行的学生等。学校社会工作主要包括三种方式：治疗型学校社会工作、变迁型学校社会工作和社区—学校型学校社会工作。由题干可知，小童的服务主要体现的是学校社会工作服务领域。故选项D符合题意。

1.【多选题】社会工作者具有的一般特征包括（）。
A.认同并遵循社会工作的价值准则
B.从事社会福利服务
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.在一定的组织框架内开展活动
E.组建一支志愿者服务队
参考答案：ABCD
解析：社会工作者的一般特征：（1）认同并遵循社会工作价值准则；（2）从事社会福利服务；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组织框架内开展活动。

2.【单选题】11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，称小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）。
A.纠正不良行为，形成正确认知
B.疏导个人情绪，恢复理性思考
C.提高学习兴趣，发展个人潜能
D.调整家庭关系，营造健康环境
参考答案：D
解析：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

3.【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节
C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
参考答案：A
解析：选项A,社会工作者是社会工作的核心要素之一，其核心职责是运用专业的理论（如心理社会理论、生态系统理论等）和实务方法（如个案工作、小组工作、社区工作等），帮助服务对象解决问题、改善处境，最终实现助人的目标。该表述准确反映了社会工作者的角色和工作方式，正确。选项B,社会工作价值观是社会工作的灵魂，它贯穿于社会工作的整个过程，包括接案、预估、计划、介入、评估、结案等各个环节，而非仅体现在“制订服务计划”环节。例如，在接案时尊重服务对象的自决权，在介入时秉持真诚、接纳的态度，都体现了价值观的作用。因此该表述错误。选项C,社会工作的服务对象并非在服务之前就“已存在”。有些服务对象是主动求助的，而有些则是在社会工作者的主动发掘、引导下，才意识到自身需求并成为服务对象（如边缘群体、困境儿童等）。服务对象的界定是一个动态过程，并非预先固定，因此该表述错误。选项D,助人活动是社会工作者与服务对象之间的互动过程，而非“以服务对象为客体”的单向服务。在这一过程中，服务对象是积极的主体，拥有自决权，社会工作者需与服务对象合作，共同参与问题解决。“客体”的表述忽视了服务对象的主体性，因此该表述错误。

4.【单选题】刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正规照顾可以提供的服务是（）
A.为刘大爷提供心理辅导
B.帮助刘大爷向政府申请经费补助
C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾
D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助
参考答案：D
解析：教材页码：P220-226 由家庭、亲朋、邻居提供的照顾是非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质和服务方面的支援。例如，家人在个人出现困难时可以提供物质、精神等多方面帮助；朋友可以在感情和工作方面给予支持；邻居可以在日常生活和危机处境中提供紧急照应等。 ABC都是正式照顾可以提供的服务。故答案为D。

5.【多选题】在支持小组中，社会工作者在小组形成以后一般扮演的是（）角色。
A.管理者
B.协调者
C.使能者
D.教育者
E.推动者
参考答案：BE
解析：在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。支持小组的动力源于小组组员的需求本身，社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置，扮演的只是推动者和协调者的角色。

6.【单选题】某区5个街道社工站的负责人都具有丰富的一线服务经验，他们每月定期开会，轮流组织督导活动，就所遇到的专业服务和管理议题进行讨论，互相激励，彼此借鉴，形成有价值的工作策略。该督导方式是（）。
A.科际督导
B.团体督导
C.个别督导
D.同辈督导
参考答案：D
解析：同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。根据题干描述为5个街道社工站的负责人定期开会，轮流组织，说明采用的是同辈督导的方式。故选项D正确。

7.【单选题】社会价值取向，推动社区建立公平的资源分配机制，引导居民依法有序参与社区事务。小张的做法体现的社会主义先进文化的内涵是（）。
A.以马克思主义为指导思想
B.以社会主义核心价值观为灵魂
C.以中华优秀传统文化为根基
D.根植于中国特色社会主义实践
参考答案：B
解析：选项A错误：以马克思主义为指导侧重运用辩证唯物主义方法论，题干未体现理论指导相关内容。选项B正确：社会主义核心价值观包含社会层面“自由、平等、公正、法治”的价值取向，小张的做法契合社会主义先进文化以核心价值观为灵魂的内涵。选项C错误：以传统文化为根基侧重继承传统文化精华，题干核心是核心价值观的践行，并非传统文化传承。选项D错误：根植于实践侧重文化与现实实践结合，题干是价值观的践行，与实践结合无关。

8.【单选题】社会工作专业助人实践需要社会工作理论提供指导，社会工作实践中的非评判原则主要来源于（）
A.增强权能理论
B.认知行为理论
C.生态系统理论
D.人本主义理论
参考答案：D
解析：教材页码：P109-110 本题考查的是社会工作理论，可以考虑排除法。在四个理论中，只有人本主义要求社会工作者对服务对象提供无条件的接纳，让服务对象释放自我，因此更加符合非评判原则。故答案为D。

9.【单选题】社会工作者小吴针对辖区内网约配送员工作压力大、子女入学难等问题，开展心理疏导沙龙，协助对接社区托育资源和子女入学咨询服务，同时链接企业开展职业技能提升培训。小吴的服务属于哪一领域？
A.企业社会工作服务
B.新就业群体社会工作服务
C.社会救助社会工作服务
D.家庭社会工作服务
参考答案：B
解析：A选项错误：企业社会工作服务在企业场景内为员工、管理层提供服务，助力企业与员工共同发展，题干服务对象是网约配送员，属于灵活就业群体，并非特定企业员工。 B选项正确：新就业群体社会工作服务以网约配送员等群体为对象，开展个案帮扶、心理疏导、资源链接、职业提升等服务，小吴的服务符合该领域要求。 C选项错误：社会救助社会工作服务针对救助对象提供兜底帮扶，题干未明确服务对象为救助对象，核心是回应新就业群体的多元需求。 D选项错误：家庭社会工作服务聚焦家庭整体发展，题干中子女相关服务是新就业群体服务的配套内容，核心服务对象为网约配送员。【依据】新就业群体社会工作服务知识点：以网约配送员、快递员等新就业群体为服务对象，开展个案帮扶、心理疏导、社会融入、职业能力提升等服务，提升其获得感、幸福感、安全感。【提示】易误选A选项，需注意新就业群体多为灵活就业人员，不隶属于特定企业，其服务与企业社会工作服务场景、对象均不同。

10.【单选题】小张认为自己发言能力较差，如果在人们面前讲不好会遭到别人的笑话。这种认知会伴随着紧张、焦虑等情绪反应，推动她采取回避的方式。而这样的回避行为又会加强小张对自己的否定评价，强化不安情绪，进而更加回避在公开场合发言。小张的例子体现了（）的基本假设。
A.心理社会治疗模式
B.人本治疗模式
C.认知行为治疗模式
D.危机介入模式
参考答案：C
解析：认知行为治疗模式假设人们在日常生活中要对日常发生的事情进行评估，这样的评估会影响人们的情绪和行为，而行为又会反过来影响人们的认知和情绪。这样，认知、情绪和行为就会围绕着日常生活的事件形成相互影响的怪圈。小张的例子正是认知、情绪和行为相互影响的体现。

11.【单选题】2021年4月20日，民政部办公厅印发《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》（以下简称通知），统筹加快推进乡镇街道社工站建设进度。通知指出，要加紧制定政策，将乡镇（街道）社工站建设纳入民政重点工作。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）。
A.社会工作的本土化和职业化
B.社会工作的系统化和规范化
C.社会工作的专业理念和专业方法
D.社会工作的问题意识和政策思路
参考答案：C
解析：教材页码：P16-17 专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。这些理念和方法是社会工作区别于其他职业的关键所在，也是社会工作能够有效解决社会问题、提供专业服务的核心优势。因此最能选择专业性的应该是C。

社会工作者每日一练(2026年10月14日)

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