社会工作者每日一练-2026年9月20日

1.【单选题】某乡因人口变迁和产业发展需要，拟调整辖区内某村的范围。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，下列关于调整程序的表述中，符合规定的是（）。
A.由乡人民政府提出调整方案，直接报县级人民政府批准
B.由乡人民政府提出调整方案，经该村村民会议讨论同意后，报乡人民政府批准
C.由县民政局提出调整方案，经该村村民会议讨论同意后，报乡政府批准
D.由乡人民政府提出调整方案，经该村村民会议讨论同意后，报县级人民政府批准
参考答案：D
解析：村民委员会的设立、撤销、范围调整，由乡、民族乡、镇的人民政府提出，经村民会议讨论同意，报县级人民政府批准。选项D正确，完整涵盖了“乡人民政府提出、村民会议讨论同意、报县级人民政府批准”的法定程序。

2.【单选题】根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，设立非营利性民办教育类服务机构应当依法到所在地县级以上地方人民政府（）部门申请办理登记。
A.工商
B.税务
C.民政
D.教育
参考答案：C
解析：国务院民政部门和县级以上地方各级人民政府民政部门是本级人民政府的民办非企业单位登记管理机关。故选C。

3.【单选题】根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)》，到2020年，我国要重点扶持社会工作专业人才培训基地（）家。
A.200
B.300
C.400
D.500
参考答案：B
解析：按照分工明确、布局合理、整合资源、优势互补原则，依托各级党校、行政学院、高等院校和各类培训机构等现有培训资源，到2020年，重点扶持发展300家社会工作专业人才培训基地。故选B。

4.【单选题】根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。
A.最低工资标准应由县级人民政府确定
B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式
C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%
D.最低工资标准至少每年调整一次
参考答案：B
解析：根据《劳动法》规定，最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案，用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准，选项AC错误；最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式，选项B正确；最低工资标准至少每两年调整一次，选项D错误。

5.【多选题】周某在因公出差途中遭遇车祸，经抢救无效死亡，被当地人力资源和社会保障部门认定为因工死亡。根据《工伤保险条例》，周某的直系亲属可以从工伤保险基金中领取的工亡待遇包括（）。
A.丧葬补助金
B.一次性工伤医疗补助金
C.供养亲属抚恤金
D.一次性因工死亡补助金
E.一次性伤残补助金
参考答案：ACD
解析：《社会保险法》第三十六条规定，因工死亡的，其遗属可以从工伤保险基金中领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金。

6.【单选题】夫妻人身关系不包括（）。
A.夫妻的姓名权和选举权
B.夫妻的住所决定权
C.夫妻的计划生育义务
D.夫妻相互扶养关系
参考答案：A
解析：夫妻关系即夫妻间的权利义务，包括：姓名权；职业、学习和社会活动自由权；婚姻住所决定权；日常家事代理权；计划生育义务、扶养的权利义务；继承权等。

7.【单选题】下列关于应急救援队伍建设及保障的说法，正确的是（）。
A.专业应急救援人员无需取得国家规定的应急救援职业资格
B.县级以上人民政府无需为应急救援队伍购买人身意外伤害保险
C.乡级人民政府不可建立基层应急救援队伍
D.国家综合性消防救援队伍是应急救援的综合性常备骨干力量
参考答案：D
解析：专业应急救援人员须具备相应条件并取得国家规定的应急救援职业资格，故选项A错误。地方各级人民政府等应为其组建的应急救援队伍购买人身意外伤害保险，故选项B错误。乡级人民政府、街道办事处可建立基层应急救援队伍，就近开展应急救援，故选项C错误。国家综合性消防救援队伍是应急救援的综合性常备骨干力量，按照国家有关规定执行综合应急救援任务，故选项D正确。

8.【单选题】社区矫正对象赵某违反社区矫正监督管理规定，无故脱离居住地、拒不报告活动情况，社区矫正机构经批准对其使用电子定位装置加强监管。根据相关要求，该电子定位装置的初始使用期限最长不得超过（）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
参考答案：B
解析：B选项正确，对违规矫正对象使用电子定位装置的初始期限不超过3个月，到期可依评估结果延长，符合相关监管要求。 A选项错误，1个月虽在法定范围内，但并非初始使用的最长时限。 C选项错误，6个月超出初始使用期限的法定要求，需经评估后才可延长至该期限。 D选项错误，12个月远超法定初始时限，不符合电子定位装置的使用规定。

9.【单选题】李女士怀孕28周，通过社区卫生服务中心的“互联网+妇幼健康”平台预约产检，平台同步推送了孕期营养食谱与胎动监测频率提醒。该服务模式最能体现妇幼保健（）的主要内容。
A.母婴安全行动计划
B.妇女全生命周期健康管理
C.智慧化赋能妇幼健康
D.中医药在孕产期保健中的应用
参考答案：C
解析：妇幼保健主要内容之一是“智慧化赋能妇幼健康。鼓励'互联网+妇幼健康’服务模式创新，推广线上健康咨询、预约挂号、智能监测等，提高服务效率与可及性”。题干中“互联网+妇幼健康”平台提供预约产检、推送个性化指导信息，直接对应智慧化赋能内容；选项A（母婴安全）侧重高危管理与分娩安全，选项B（全周期）侧重不同年龄段保健覆盖，选项D（中医药）侧重传统医学应用，均与“互联网+”服务模式无关，故排除。故本题选C。

10.【单选题】关于公民、法人和其他组织为突发事件应对工作提供捐赠的相关规定，说法正确的是（）。
A.接受捐赠的单位无需公开捐赠相关情况
B.接受捐赠的单位应及时公开受赠财产的使用和管理情况
C.捐赠物资的使用情况仅需向捐赠人告知，无需接受社会监督
D.国家不鼓励公民为突发事件应对工作提供物资捐赠
参考答案：B
解析：国家鼓励公民、法人和其他组织为突发事件应对工作提供物资、资金、技术支持和捐赠，接受捐赠的单位应当及时公开接受捐赠的情况和受赠财产的使用、管理情况，接受社会监督。故选B。

1.【多选题】某环保基金会拟设立‘生态保护’慈善信托，向当地民政部门提交备案材料。根据慈善信托相关规定，民政部门在备案审查时重点关注的内容有哪些（）。
A.不动产产权完整性证明
B.信托目的公益性论证报告
C.信托财产年度投资收益目标
D.受益群体精准识别方案
E.受托人上一年度财务审计报告
参考答案：ABD
解析：民政部门在备案审查时重点关注三项要件：①信托目的公益性论证报告（选项B）；②不动产产权完整性证明（选项A）；③受益群体精准识别方案（选项D）。

2.【单选题】关于基层治理中"社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制"（即"五社联动"），下列表述正确的是（）。
A.社会慈善资源无需纳入联动机制
B.涵盖社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源
C.包含社区商业组织、社会工作者、志愿者
D.仅涉及社区、社会组织和社会工作者，不包括志愿者
参考答案：B
解析：发展公益慈善事业的要求：完善社会力量参与基层治理激励政策，创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制。 -选项A错误，"社会慈善资源"是"五社联动"的关键组成部分，旨在拓宽基层治理的资源供给渠道，提升治理效能，因此需纳入联动机制； -选项B正确，完整涵盖了"五社联动"的五个核心要素（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源），精准匹配考点中"五社联动"的定义要求； -选项C错误，将"社会组织"混淆为"社区商业组织"（社会组织是公益性、服务性的社会力量，而非商业组织），且遗漏"社会慈善资源"，不符合"五社联动"的组成逻辑； -选项D错误，遗漏了"社区志愿者"（群众参与基层治理的重要主体）和"社会慈善资源"（基层治理的资源保障）两个核心要素。

3.【多选题】退役军人张某2023年与同伴共同创办小微企业，在办理相关手续时，参考了退役军人事务部等部门联合印发的《关于支持退役军人创业创新的指导意见》，希望享受“降本减负”类政策支持。下列选项中，属于该意见明确的“降本减负”措施范畴的有（）。
A.申请创业担保贷款并享受利息补贴优惠
B.缓解企业经营场地租金压力
C.优化企业经营场地供地保障
D.引导社会资本投资企业创业项目
E.落实与创业相关的补贴优惠
参考答案：BCE
解析：《关于支持退役军人创业创新的指导意见》中大力降本减负的措施包括落实税费减免、缓解租金压力（对应选项B）、优化供地保障（对应选项C）、落实补贴优惠（对应选项E）；选项A“创业担保贷款贴息”和选项D“引导社会资本”均属于该意见中“强化金融支持”的措施，而非“降本减负”范畴，属于易混淆的干扰项。故本题选BCE。

4.【单选题】小孔与某公司签订劳动合同，约定该公司从2013年4月1日起聘用小孔两年，其中前两个月为试用期。根据《社会保险法》的规定，公司应当在2013年（）前为小孔办理社会保险登记。
A.4月1日
B.4月30日
C.5月31日
D.6月1日
参考答案：B
解析：《社会保险法》第五十八条明确规定，用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。故选B。

5.【单选题】根据《法律援助法》规定，下列人员申请法律援助时不受经济困难条件限制的是（）。
A.王某，请求给付赡养费
B.张某，请求给予社会保障待遇
C.钱某，请求发给抚恤金
D.赵某，因见义勇为行为主张相关民事权益
参考答案：D
解析：根据《法律援助法》规定，有下列情形之一，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制：①英雄烈士近亲属为维护英雄烈士的人格权益；②见义勇为行为主张相关民事权益；③再审改判无罪请求国家赔偿；④遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的受害人主张相关权益；⑤法律、法规、规章规定的其他情形。选项D正确。

6.【多选题】乙县赵大娘因与儿媳不和，赌气到甲县寻亲未果，身无分文，流落街头，遂向甲县救助站求助，并要求到甲县社会福利机构养老。甲县救助站对赵大娘采取的正确救助方式有（）。
A.提供符合卫生标准的食物
B.提供符合基本条件的住处
C.帮助联系亲属
D.安置到社会福利院
E.提供返家乘车凭证
参考答案：ABCE
解析：ABCE选项正确。《救助管理办法》第七条规定，救助站应当根据受助人员的需要提供下列救助：①提供符合食品卫生要求的食物（A选项）；②提供符合基本条件的住处（B选项）；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系（D选项）；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证（E选项）。

7.【单选题】《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，应当（）。
A.引导机关干部到社会工作机构中挂职
B.引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才
C.鼓励高校社会工作院系兴办社会工作机构
D.鼓励高校社会工作专业教师到社会工作机构中兼职
参考答案：B
解析：为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出：①研究制定社会工作专业岗位开发设置的政策措施；②以基层为重点配备社会工作专业人才；③明确相关事业单位社会工作专业岗位；④引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才；⑤加大相关行政部门和群团组织使用社会工作专业人才力度；⑥建立社会工作专业人才流动机制；⑦建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制。根据所列情形，故选B。

8.【单选题】根据财政部门等3部门《关于公益性捐赠税前扣除有关事项的公告》，在民政部依法登记的社会组织评估登记为（）以上（含），且符合其他有关要求的，按照程序取得公益捐赠税前扣除资格。
A.5A
B.4A
C.3A
D.2A
参考答案：C
解析：根据财政部、税务总局、民政部《关于公益性捐赠税前扣除有关事项的公告》，社会组织评估等级为3A以上（含3A），且符合其他有关要求的，按照程序取得公益捐赠税前扣除资格。

9.【单选题】某企业2023年度实现利润总额200万元，通过当地市级人民政府民政部门向公益慈善事业捐赠30万元。对于超出扣除限额的部分，该企业的税务处理方式应为（）。
A.不得扣除
B.结转接下来3个纳税年度扣除
C.当年全额扣除
D.结转接下来1个纳税年度扣除
参考答案：B
解析：企业通过公益性社会组织或县级以上人民政府部门的公益性捐赠支出，在年度利润总额12%限额内的部分可全额在税前扣除，超出限额部分可享受结转扣除优惠政策，即在接下来的三个纳税年度内继续扣除。题干中企业利润总额200万元，扣除限额为200×12%=24万元，实际捐赠30万元，超出限额6万元。因此超出部分应按规定结转扣除。故选B。

10.【单选题】某“留守儿童心理关爱慈善信托”原计划为某县15所乡村小学配备心理辅导室，后因部分学校合并，仅完成8所学校的配备，剩余25万元资金。根据“近似目的”原则，该笔资金应（）。
A.返还给信托的所有委托人
B.用于信托受托人办公设备更新
C.补充为合并后的学校配备心理辅导书籍
D.捐赠给当地县级政府用于行政开支
参考答案：C
解析：当原目的部分实现时，剩余财产可补充执行近似目的。题干中剩余资金需用于与“心理关爱”近似的用途，选项C（心理辅导书籍）符合要求；选项A（返还委托人）、B（受托人办公）、D（行政开支）均违背“近似目的”原则及慈善财产公益属性，属于干扰项。故本题选C。

11.【单选题】某县阳光幼儿园是经县级教育行政部门批准的普惠性幼儿园，园内有多名家庭经济困难儿童。根据学前教育资助政策，该幼儿园需从事业收入中提取资金用于特殊困难补助，提取比例的合理范围是（）。
A.1%-2%
B.3%-5%
C.6%-8%
D.9%-10%
参考答案：B
解析：财政部、教育部《关于建立学前教育资助制度的意见》明确指出，幼儿园要从事业收入中按3%-5%的比例提取资金，用于减免相关费用和发放特殊困难补助，具体提取比例由各地根据实际情况自行确定。题干中阳光幼儿园为普惠性幼儿园，需遵循3%-5%的提取比例要求。选项A、C、D的比例均不符合政策规定，故本题选B。

1.【单选题】社会工作者小李与服务对象共同制订服务目标时，将“减少打架次数”调整为“提升控制自身伤害行为的能力”。小李的做法符合服务目标确定的哪一要求？（）
A.可观察
B.可测量
C.积极正向
D.具体可行
参考答案：C
解析：A选项错误：可观察要求目标能直接观察，题干中目标调整的核心是表述方向的转变，而非是否可观察。 B选项错误：可测量要求目标能通过工具测量，题干未涉及测量方式的调整，仅改变目标的表述角度。 C选项正确：积极正向要求目标体现生活的积极改变，小李将负向界定的“减少打架”转为正向的“提升控制能力”，符合该要求。 D选项错误：具体可行要求目标贴合服务对象实际能力，题干中目标调整未涉及可行性的优化，仅聚焦表述方向。【依据】服务目标确定的要求，积极正向的目标能引导服务对象从积极视角看待生活，促进改变动力。【提示】目标设定应避免负向表述，多采用正向积极的语言，强化服务对象的改变意愿。

2.【单选题】在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是( )
A.下列三门考试中哪门最难?(1)“社会工作综合能力”(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”
B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?
C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没
D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励
参考答案：B
解析：教材页码：P190-194 本题考查问卷设计。关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。 B属于开放式问题，其他选项都属于封闭式问题，开放式问题一般放在最后。故选B选项。

3.【单选题】社会工作者在为企业中年员工开展支持服务时，遇到50岁的王先生，王先生最近在工作中感到力不从心，原本能轻松完成的工作任务，现在需要花费更多的时间和精力，还经常出现失误，多次受到领导提醒，王先生因此变得自卑、焦虑，甚至产生了提前退休的想法。王先生的这种状况符合成年中期面临的哪种主要问题？
A.更年期综合征
B.家庭压力
C.职业发展困境
D.健康问题
参考答案：D
解析：A选项错误：更年期综合征主要表现为潮热、失眠、情绪烦躁等生理和情绪症状，题干中王先生的问题是工作能力下降，本质是生理机能老化导致的健康问题，并非单纯的更年期综合征。 B选项错误：家庭压力指家庭照护、家庭矛盾等带来的压力，题干中未提及王先生的家庭相关问题，核心是自身状态带来的困扰。 C选项错误：职业发展困境侧重职业转型困难、职业倦怠等，题干中王先生的核心问题是工作能力下降，源于生理机能老化，并非职业发展本身的困境。 D选项正确：健康问题是成年中期面临的重要问题，王先生出现的工作力不从心、频繁失误，本质是中年期生理机能老化的体现，属于健康问题范畴，进而引发自卑、焦虑等情绪。

4.【单选题】某社工机构在招聘新社工时，严格按照机构的人力资源规划和岗位任职要求，结合岗位所需的专业技能、工作经验和职业素养，筛选符合条件的候选人，确保招聘的人员能够适配岗位需求，同时兼顾机构的战略发展目标。该机构的招聘做法，遵循了人力资源管理的（）
A.人岗匹配原则
B.动态平衡原则
C.成本效益原则
D.发展导向原则
参考答案：A
解析：A选项正确：人岗匹配原则要求将合适的人放在合适的岗位上，充分考虑员工的技能、经验与岗位需求的契合度，题干中招聘时结合岗位要求筛选候选人，符合该原则。 B选项错误：动态平衡原则是根据内外部环境变化调整人力资源结构和数量，题干中是招聘环节的岗位适配，未体现动态调整。 C选项错误：成本效益原则强调合理控制人力成本，题干中未涉及招聘成本的考量，与该原则无关。 D选项错误：发展导向原则关注员工职业发展，为员工提供培训和晋升机会，题干中是招聘环节，未体现该原则。

5.【单选题】某志愿服务组织为山区支教志愿者配备专业防护装备、购买意外伤害保险，同时提供交通和餐饮补贴。这些做法属于志愿者管理中的（）
A.培训保障
B.物资与安全保障
C.精神激励
D.发展性激励
参考答案：B
解析：A选项错误：培训保障侧重提供培训资源和工具，题干中配备装备、购买保险、提供补贴均与培训无关。 B选项正确：物资设备保障包括防护装备、交通餐饮补贴，安全保障包括购买意外伤害保险，题干做法符合此类保障。 C选项错误：精神激励侧重荣誉表彰、组织归属感营造，题干中均为物资和安全层面的保障，并非精神激励。 D选项错误：发展性激励侧重能力提升、晋升路径，题干无相关内容体现。【依据】“志愿者保障与激励”知识点：志愿者保障包括物资设备、安全防护、人身保险等，物资设备保障含防护装备、交通餐饮补贴，安全保障含购买保险、制定应急预案。【提示】易误选C选项，需注意区分保障与激励的差异，物资、保险属于保障范畴，荣誉、成长机会属于激励范畴。

6.【单选题】孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。
A.民主型
B.支配型
C.冲突型
D.专制型
参考答案：B
解析：B正确，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。 D错误，专制型：家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。 C错误，冲突型：家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，使构成了冲突型的家庭教养方式。 A错误，民主型：家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。题目中“报名参加了各种周末补习班”说明学习上严加管理，“不让孩子插手任何家务事”说明生活上无微不至，故属于支配型，故选B选项。

7.【单选题】某社会工作服务机构在设计政府购买的困境妇女帮扶项目时，严格对照党和政府关于妇女权益保障的政策方针，确保项目内容、服务方向完全贴合政策要求，体现政策导向。该机构的做法符合社会工作服务自觉接受党的领导的哪一基本原则？（）
A.社会工作服务项目设计要体现党和政府的政策方针
B.社会工作服务的实施要体现党和政府的政策目标
C.社会工作服务在实施过程中要密切党政与群众的关系
D.社会工作服务效果要有助于提高群众对党和国家的政治认同
参考答案：A
解析：A选项正确：社会工作服务自觉接受党的领导的基本原则中，明确要求社会工作服务项目设计要体现党和政府的政策方针，这是政府购买社会工作服务的制度安排所决定的。该机构在项目设计阶段对照政策方针，符合这一原则。 B选项错误：服务实施体现政策目标，侧重在服务开展过程中落实政策目标，题干核心是项目设计阶段贴合政策方针，而非实施阶段。 C选项错误：密切党政与群众的关系，侧重在服务实施中传递党和政府关怀、反映社情民意，题干未涉及服务实施及党群关系相关内容。 D选项错误：提高群众政治认同，侧重服务效果对群众政治认同的提升，题干未涉及服务效果相关表述，核心是项目设计阶段的政策贴合。【依据】社会工作服务自觉接受党的领导的基本原则：第一，社会工作服务项目设计要体现党和政府的政策方针，这是政府购买社会工作服务的制度安排所决定的，也是社会工作者应认同和贯彻的。【提示】易误选B选项，需注意区分“项目设计”与“服务实施”，前者侧重项目策划阶段的政策贴合，后者侧重服务开展过程中落实政策目标，题干明确是“设计项目时”，因此对应项目设计的原则。

8.【单选题】社会工作者在社区开展治理服务时，组织社区居民共同参与社区公共空间的改造项目，居民们积极建言献策，一起讨论设计改造方案，还主动参与施工监督、材料采购等环节，最终将原本杂乱无序的公共空间改造成了整洁、舒适的社区活动广场，方便了居民的日常活动。这体现了人类行为对社会环境的哪种能动作用？
A.适应社会环境
B.推动社会环境的宏观变迁
C.丰富社会环境的文化内涵
D.完善社会环境的规则体系
参考答案：B
解析：A选项错误：适应社会环境是社会环境对人类行为的制约作用，指人类行为调整自身适应环境，题干中是人类行为改变环境，并非适应环境。 B选项正确：人类行为能通过微观实践的积累，推动社会环境的宏观变迁，居民通过共同参与社区改造，改变了社区公共空间的面貌，推动了社区环境的改善，体现了该作用。 C选项错误：丰富社会环境的文化内涵指人类通过思想创新、文化创造丰富环境，题干中是社区空间的改造，并非文化内涵的丰富。 D选项错误：完善社会环境的规则体系指人类通过完善规则推动环境进步，题干中未涉及规则体系的完善，核心是社区空间的改造。

9.【单选题】某社工团队开展一项关于辖区内全体居民社区服务满意度的调查，由于调查对象数量多、分布范围广，且部分居民不擅长使用网络，团队选择通过“问卷星”创建问卷，生成二维码和链接，通过社区weixin群、朋友圈、居委会通知等渠道发送，同时安排社工在社区服务中心现场指导老年人填写，快速收集大量数据。该问卷发放方式属于（）
A.当面发放
B.邮寄发放
C.网络发放
D.委托发放
参考答案：C
解析：网络发放是借助互联网技术，通过问卷星、社交媒体等渠道发送问卷，具有速度快、成本低、覆盖广的特点，具体分析如下： A.当面发放：指社工直接与调查对象接触，亲手交付问卷并现场指导回收，题干中主要通过网络渠道发放，现场指导仅为辅助，故错误。 B.邮寄发放：指通过邮政系统寄送问卷，题干中未涉及邮政寄送相关操作，故错误。 C.网络发放：正确，题干中团队通过问卷星创建问卷，借助weixin群、朋友圈等网络渠道发送，符合网络发放的特点。 D.委托发放：并非问卷发放的常规分类，题干中未委托第三方发放问卷，故错误。故答案为C。

10.【单选题】某志愿服务组织为每位志愿者建立个人档案，详细记录志愿者的身份证号、联系方式、急救证书、参与的培训课程及考核结果，同时收录志愿者签署的行为准则承诺书。该部分档案内容属于志愿者记录管理中的（）
A.服务记录
B.基础档案
C.评估奖惩记录
D.违规记录
参考答案：B
解析：A选项错误：服务记录主要包括任务分配信息、过程记录和时长记录，题干中记录的是注册信息、培训记录和承诺文件，与服务记录无关。 B选项正确：基础档案包括注册信息、培训记录与承诺文件，题干中身份证号、联系方式属于注册信息，急救证书属于技能证明，培训课程及考核结果属于培训记录，行为准则承诺书属于承诺文件，均属于基础档案内容。 C选项错误：评估奖惩记录包括考核记录、表彰记录和违规记录，题干中未涉及考核评分、表彰或违规相关内容，与该选项无关。 D选项错误：违规记录仅记录违规事件、处理决定等相关材料，题干中未涉及违规内容，不属于违规记录。

1.【单选题】社工小王为因失业陷入情绪低落的服务对象小丽开展服务时，从生理层面分析其睡眠质量下降、食欲不振的状况，从心理层面梳理其自卑、焦虑的情绪状态，从社会层面排查其家庭支持薄弱、社交圈狭窄的问题。小王的诊断方式属于（）
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.综合诊断
参考答案：C
解析：C选项正确：分类诊断是对服务对象问题的生理、心理、社会三个维度的影响因素分别进行判断与分析，小王从三个层面展开诊断，符合分类诊断的内涵。 A选项错误：心理动态诊断聚焦于分析服务对象人格各部分（如意识与无意识）的互动关系，题干未涉及该维度的分析。 B选项错误：缘由诊断侧重分析服务对象困扰产生、变化的过程及关键原因，与题干多维度分析问题成因的做法不符。 D选项错误：心理社会治疗模式的诊断方式包含心理动态、缘由、分类诊断，并无综合诊断这一类别。

2.【单选题】赵大爷总觉得自己的腰有问题，到医院做了各项检查均显示正常，但是赵大爷依然觉得自己的腰有问题，其依据的标准是（）。
A.统计学标准
B.个人主观体验
C.行为适应性标准
D.社会规范标准
参考答案：B
解析：教材页码：P46—48 本题考查划分正常行为和偏差行为的标准。划分正常行为和偏差行为的标准有：（1）统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。（2）社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。（3）行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。（4）个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。题目中赵大爷依然觉得自己的腰有问题，属于个人版主观体验，故选B选项。

3.【单选题】社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（）
A.践行社会公正
B.强调服务对象个人的尊严和价值
C.相信人有独特性
D.注重能力培养和学习
参考答案：B
解析：强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。老范通过主动握手和轻声安慰，表现出对小钱的尊重和关心，减轻了小钱的紧张情绪，体现了对小钱个人尊严和价值的重视。老范主动握手、强调“不介意过往经历”、邀请“轻松聊天”，通过非语言沟通（肢体接触）和语言安抚，传递出“接纳小钱作为独立个体”的态度，避免因对方的社区矫正对象身份而贬低其价值，充分体现了对个人尊严和价值的尊重。选项A：践行社会公正践行社会公正是指社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，并了解他们的问题和需要。在这个具体情境中，老范的行为更多地体现在对小钱个人的尊重和关心上，而不是直接推动社会变革或政策倡导。选项B：强调服务对象个人的尊严和价值强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者应对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象在生理、心理和社会文化等方面的差异。老范通过主动握手、轻声问候和安慰小钱，体现了对小钱的尊重和关心，减轻了他的紧张情绪，这正是强调服务对象个人的尊严和价值的具体表现。选项C：相信人有独特性相信人有独特性是指社会工作者应认识到每个人都是独特的个体，具有不同的经历和特点。选项D：注重能力培养和学习注重能力培养和学习是指社会工作者要不断提升自己的专业能力和知识水平。这个价值观更多地体现在社会工作者自身的专业发展上，而不是直接体现在与服务对象的互动中。因此，老范的言行最能反映出社会工作者服务专业价值观是强调服务对象个人的尊严和价值，正确答案是B。

4.【单选题】初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依旧心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是（）
A.支持
B.直接影响
C.探索-描述-宣泄
D.心理动力反思
参考答案：C
解析：A.支持：支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如，社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。虽然小马给予了小强空间和时间表达自己的感受，但这并不是单纯的支持技巧。 B.直接影响：直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法，直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等。这与小马的做法不符，因为小马并没有直接表达自己的意见或要求小强改变行为。 C.探索-描述-宣泄：探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突、改善服务对象不良的行为。小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，正是为了帮助小强宣泄情绪，理解问题的根源。 D.心理动力反思：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。这与小马的做法也不完全吻合，因为小马主要是让小强描述和宣泄情绪，而不是深入分析内心的动力机制。综上所述，小马的做法主要运用了探索-描述-宣泄的治疗技巧，因此正确答案是C。

5.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系建设》，健全志愿服务领导体制和工作机制，在党委统一领导下，发挥志愿服务机制作用，形成（）牵头负责，各有关部门和群团组织履职尽责的工作格局。
A.人力资源和社会保障部门
B.统战部门
C.党委社会工作部门
D.民政部门
参考答案：C
解析：根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》第九部分“加强组织领导”中的明确规定：“健全志愿服务领导体制和工作机制，在党委统一领导下，发挥志愿服务工作协调机制作用，形成【bold|#FF5A5A|党委社会工作部门】牵头负责，各有关部门和群团组织履职尽责、联动高效的工作格局。”C正确。 A. 人力资源和社会保障部门：主要负责就业、社保等民生领域，并非新时代志愿服务体系的法定牵头部门。 B. 统战部门：主要负责民主党派、党外知识分子、民族宗教等工作，与志愿服务的统筹协调无关。 D. 民政部门：在机构改革前，民政部门确实承担过志愿服务行政管理工作。但根据2023年党和国家机构改革方案，中央社会工作部成立，原由民政部指导志愿服务等职责被划入该部门。因此，现行体制下牵头负责的是党委社会工作部，而非民政部门。

6.【单选题】13岁的小周沉迷网络游戏，经常熬夜上网，导致视力下降、学业荒废，父母多次劝阻无效。社会工作者介入后，根据《未成年人网络保护条例》，应优先协助开展的工作是（）
A.要求游戏平台立即封禁小周的游戏账号
B.协助家庭培养小周科学用网能力，引导其合理控制上网时间
C.建议父母没收小周的电子产品，禁止其接触网络
D.联系公安部门对游戏平台进行处罚
参考答案：B
解析：A选项错误：游戏平台对未成年人账号有防沉迷限制，但若小周使用成人账号，平台难以直接封禁，且封禁并非根本解决办法，需引导合理用网。 B选项正确：网络保护要求培养未成年人网络素养，提高科学、文明、安全、合理用网能力，协助家庭引导小周控制上网时间，符合条例要求。 C选项错误：禁止未成年人接触网络不符合实际，且违背网络素养培养目标，核心是合理管控而非完全禁止。 D选项错误：游戏平台若落实了防沉迷措施，无需处罚；若未落实，需相关部门督促整改，而非直接处罚，优先措施是家庭引导。【依据】未成年人网络保护知识点：培养未成年人网络素养，规范用网行为，防治网络沉迷，家庭、学校、社会共同引导。【提示】易误选C选项，需注意网络保护是“规范”而非“禁止”，完全禁止不利于未成年人适应数字时代。

7.【单选题】社会工作者小吕在个案会谈结束后，为服务对象布置了“本周主动与家人沟通一次，分享自己的感受”的行动任务，并明确了下周会谈时检查完成情况。小吕的做法体现了个案会谈安排的哪一内容？（）
A.个案会谈的准备
B.个案会谈的内容安排
C.会谈内与会谈外的衔接
D.个案会谈的总结
参考答案：C
解析：C选项正确：会谈内与会谈外的衔接依靠会谈内行动任务的布置，小吕布置课后行动任务并明确检查时间，实现了会谈内外的衔接，符合该内容。 A选项错误：个案会谈的准备是会谈前的工作，如阅读资料、选择时间地点等，题干中是会谈结束后的安排，不属于准备阶段。 B选项错误：个案会谈的内容安排是对会谈开始、中间、结束各阶段的任务和时间分配，题干中是会谈结束后的衔接工作，超出会谈内容安排范围。 D选项错误：个案会谈的总结是对会谈内容的梳理，题干中核心是布置行动任务实现衔接，非总结会谈内容。【依据】个案会谈的安排内容，会谈内与会谈外的衔接核心是通过行动任务布置，确保服务的连续性。【提示】布置行动任务时需明确要求和检查时间，帮助服务对象落实任务，保障服务成效。

8.【单选题】下列选项中，哪种学校社会工作服务模式将社会工作服务延伸到学校之外（）。
A.社区—学校社会工作服务
B.家庭—学校社会工作服务
C.治疗型学校社会工作服务
D.变迁型学校社会工作服务
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（学校社会工作服务）。选项A（正确）：社区—学校社会工作服务模式将服务延伸到学校之外，通过链接社区资源、实现家校社合作、为离校学生提供追踪服务等，促进学生全面发展，符合题干描述。选项B（错误）：家庭—学校社会工作服务并非标准的学校社会工作服务模式分类，家庭与学校的合作是服务的一部分，并非将服务延伸到学校之外。选项C（错误）：治疗型学校社会工作服务针对“问题学生”的失常心理和行为，服务范围局限于学校内部，未延伸到校外。选项D（错误）：变迁型学校社会工作服务帮助学生适应社会变迁，服务主要在学校内部开展，未延伸到校外。综上所述，本题正确答案是A。

9.【多选题】社会工作者小杨在为困境家庭提供综合服务时，面临诸多复杂情况，需应对各类道德规范难题。社会工作服务中面临的核心道德规范难题包括？（）
A.服务对象自决
B.保密原则
C.专业关系边界
D.服务对象需求评估
E.多元文化适应
参考答案：ABCE
解析：社会工作服务中的核心道德规范难题包括服务对象自决、保密原则、专业关系（双重关系）、知情同意、多元文化、专业能力等。D项是服务流程中的常规工作，并非道德规范难题，故选ABCE。

10.【单选题】社工小闫为退役军人开展的工作包括：协助申请优抚补贴、提供就业技能培训、开展心理调适小组活动。小闫的工作涉及的领域有（）。
A.退役军人事务社会工作服务
B.基层治理和基层政权建设领域社会工作服务
C.人民信访工作领域社会工作服务
D.新就业群体社会工作服务
参考答案：A
解析：本题对应的知识点是退役军人事务社会工作服务。 A选项正确：该领域包含优抚优待、就业扶持、心理支持，符合小闫的工作内容。 B选项错误：基层治理和基层政权建设领域的场景是社区，题干服务对象是退役军人。 C选项错误：人民信访工作领域的场景是信访部门，题干未涉及信访事务。 D选项错误：新就业群体社会工作服务的对象是新就业人员，与题干无关。综上所述，本题正确答案为A。

11.【单选题】党的二十届四中全会对“十五五”时期经济社会发展作出明确部署，某地方政府在制定本地“十五五”发展规划时，始终把保障和改善民生作为工作重点，聚焦就业、教育、医疗、养老等与群众生活密切相关的民生领域，出台多项针对性政策措施，切实解决群众在生产生活中遇到的实际困难。该政府的做法体现了“十五五”时期经济社会发展必须遵循的哪一原则？（）
A.坚持高质量发展
B.坚持人民至上
C.坚持全面深化改革
D.坚持有效市场和有为政府相结合
参考答案：B
解析：教材页码：P0 A.坚持高质量发展：核心是推动经济社会发展的质量、效率、动力变革，题干未体现经济发展质量提升的相关内容。 B.坚持人民至上：核心是把人民利益放在首位，聚焦民生领域、解决群众实际困难，该政府的做法符合这一原则。 C.坚持全面深化改革：核心是推进各领域体制机制改革，破除发展障碍，题干未涉及改革相关举措。 D.坚持有效市场和有为政府相结合：核心是发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，题干未体现市场与政府的协同作用。

1.【多选题】重度残疾人老郑独居，近期因身体不适无法自理日常生活，情绪低落，担心无人照料。社会工作者得知后，决定通过搭建非正式社会支持网络为老郑提供服务。下列做法合适的有（）。
A.联系老郑的远房亲戚，劝说其定期探望、照料老郑
B.协助老郑申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴
C.发动社区邻里组成互助小组，轮流为老郑代购生活用品
D.联络社区内的残疾人互助小组，让老郑加入并获得同伴支持
E.协调当地民政部门为老郑安排居家养老服务
参考答案：ACD
解析：社会网络主要指非正式的社会支持，核心是依托非官方、非制度化的关系（亲友、邻里、互助小组、志愿者等）为残疾人提供支持，正式社会支持则来自政府部门、官方机构等。 A选项正确，远房亲戚属于亲友范畴，定期探望、照料属于非正式社会支持。 B选项错误，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴由官方部门发放，属于正式社会支持。 C选项正确，社区邻里组成的互助小组，属于非正式社会支持，代购生活用品能解决老郑的实际困难。 D选项正确，残疾人互助小组属于非正式社会支持，同伴支持能缓解老郑的低落情绪，提供情感慰藉。 E选项错误，民政部门安排的居家养老服务属于正式社会支持，由官方主导提供。

2.【多选题】青少年社会工作一般分为（）这几个层面。
A.微观
B.中观
C.宏观
D.国内
E.国际
参考答案：ABC
解析：教材页码：P67 青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观3个层面。因此选ABC。

3.【单选题】社会工作者小江针对某社区流动儿童开展小组服务，设计了 “城市地图打卡”“方言小课堂”“同伴结伴逛公园” 等系列活动，帮助孩子们熟悉社区环境、结交新朋友，逐步适应城市生活节奏。小江开展的小组类型属于（）
A.教育性小组
B.发展性小组
C.社会性小组
D.治疗性小组
参考答案：C
解析：C 选项正确。社会性小组的核心目标是帮助儿童适应新的生活环境、学校环境，发展同伴交往能力。题干中针对流动儿童设计的 “熟悉社区环境”“结交新朋友”“适应城市生活” 等活动，完全契合社会性小组的服务目标，属于典型的社会性小组服务。 A 选项错误。教育性小组侧重为儿童提供新知识、新技能的学习机会，如自我保护知识、学习方法等，题干未涉及知识或技能的讲授与训练，与教育性小组的核心特征不符。 B 选项错误。发展性小组的目标是挖掘儿童自身潜能，通过 “优点轰炸”“能力大转盘” 等形式帮助儿童发现自身优势，题干服务重点是环境适应和同伴交往，并非潜能发掘，排除该选项。 D 选项错误。治疗性小组针对的是遭受生理、心理创伤的儿童，目标是修复创伤、改善日常生活功能，需要专业临床经验的社会工作者带领，题干中流动儿童无明确创伤经历，不属于治疗性小组的服务对象。

4.【单选题】社会工作者小赵在信访部门协助处理工作时，接到村民举报当地某化工厂偷排有毒废水，污染周边农田及饮用水源，多名村民出现身体不适症状，事态有进一步扩大趋势。针对该信访事项，小赵应协助信访部门优先采取的处理方式是（）。
A.转送生态环境局，由其调查核实后自主处理
B.交办至乡镇政府，要求限期反馈处理结果
C.信息通报相关主管部门及联席会议办公室，督促及时处置
D.报请上级信访部门，由上级统筹确定处理单位
参考答案：C
解析：C选项正确，信息通报适用于可能造成不良社会影响的重大、紧急信访事项，目的是督促相关部门及时采取措施，防止事态扩大、矛盾激化。该事项涉及环境污染、村民身体不适，事态有扩大趋势，符合信息通报的适用场景，应优先采取此方式。 A选项错误，转送适用于一般事项，该事项重大且事态紧急，仅作转送无法及时防控风险，排除。 B选项错误，交办虽需反馈结果，但侧重事项办理跟踪，无法应对当前事态扩大的紧急需求，排除。 D选项错误，报请是向本级党委政府报告，而非上级信访部门，且核心是提供决策建议，不及信息通报对事态防控的针对性，排除。

5.【单选题】为鼓励随迁老人走出家门，互相认识，互帮互助，社会工作者小蔡在社区开办了“落叶归根”随迁老人支持小组。根据老年小组工作应注意的事项，小蔡的下列做法中，正确的是（）。
A.鼓励组员对外分享组内活动和信息
B.优先考虑对小组而非个人所负的责任
C.开展充分凸显老年人活力的竞技活动
D.允许组员以任何理由选择退出小组
参考答案：D
解析：教材页码：P105-106 A错误，鼓励组员对外分享组内活动违背了保密原则。 B错误，小组带领者需要注意平衡对整个小组的责任和对身为当事人的个别老年人的责任。 C错误，竞技活动不适合老年人小组。 D正确，尊重老年人自决，允许组员以任何理由选择退出小组。

6.【多选题】在某群体信访小组的后期阶段，社会工作者小王希望巩固成果，提升组员的自助能力。他可以开展的活动包括（）。
A.引导组员分享在小组中学习到的情绪管理技巧，并讨论如何在未来应用
B.协助组员将小组形成的共识和策略，整理成一份简明的行动建议
C.对小组整体目标的达成情况进行评估，并听取组员的反馈
D.重新进行“问题树”分析法，深入挖掘问题根源
E.再次组织模拟协商会，练习与相关部门的沟通技巧
参考答案：ABC
解析：A选项正确，引导组员分享在小组中学习到的情绪管理技巧，并讨论如何在未来应用，有助于巩固学习成果。 B选项正确，协助组员将小组形成的共识和策略，整理成一份简明的行动建议，有助于提升组员的自助能力。 C选项正确，对小组整体目标的达成情况进行评估，并听取组员的反馈，有助于了解服务效果并进行改进。 D选项错误，重新进行“问题树”分析法是中期阶段的任务，不是后期阶段的任务。 E选项错误，再次组织模拟协商会是中期阶段的任务，不是后期阶段的任务。

7.【单选题】社会工作者运用家庭治疗技巧，协助戒毒康复人员小秦改善与配偶的沟通模式，帮助家庭成员学习情绪管理与照护技巧，构建支持性家庭关系，该服务方法属于（）。
A.社会联结
B.家庭关系修正
C.个案管理
D.优势拓展
参考答案：B
解析：题干中“改善家庭沟通、提升家庭成员照护技巧、构建支持性家庭关系”，完全对应家庭关系修正的介入焦点；社会联结侧重多层面支持网络，题干仅聚焦家庭，排除A；个案管理侧重全流程资源调整，题干核心是家庭关系改善，排除C；优势拓展侧重自身优势挖掘，题干是家庭系统干预，排除D。答案为B。

8.【单选题】某特大洪水灾害发生后，社会工作服务团队的介入周期长达5年，不仅在灾后开展紧急救援和临时安置服务，还在恢复重建阶段协助居民重建房屋、发展特色农业，同时在灾前常态化开展防灾知识培训和应急演练。这体现了防灾减灾救灾社会工作服务的哪一特点？（）
A.强调跨领域和跨专业合作
B.紧急性与快速响应性
C.长期性与复杂性
D.注重可持续发展
参考答案：C
解析：本题核心考点为防灾减灾救灾社会工作服务的长期性与复杂性特点。题干中“介入周期长达5年”“服务覆盖紧急救援、临时安置、恢复重建、灾前准备全阶段”，体现了服务贯穿灾害管理全过程的长期性；而特大洪水灾害的严重程度、服务内容的全面性，也印证了该领域服务面临的复杂挑战，与长期性与复杂性特点的内涵高度契合。故选C选项。 A选项强调跨领域和跨专业合作侧重多部门多团队协作，题干未提及合作相关内容；B选项紧急性与快速响应性聚焦灾后即时服务，无法涵盖5年的长期服务周期；D选项注重可持续发展核心是赋能构建内生动力，题干未突出产业培育、能力建设等可持续发展相关举措。

9.【单选题】社工小吕为重度精神残疾的老陈开展服务时发现，老陈常年由老伴独自照料，老伴因长期高强度的照料工作，身心俱疲，甚至出现抑郁情绪，家庭照料能力逐渐下降。为此，小吕为老陈老伴开展心理疏导和照料技能培训，缓解其心理压力；链接社区居家养老服务，为老陈提供定期上门护理服务，减轻老伴的照料负担；同时协调社区志愿者定期上门陪伴老陈，为老陈家庭搭建临时支持网络，保障老陈的家庭照料体系能够持续运转。小吕的服务主要体现了残疾人社会工作服务的哪一层面功能（）
A.个体层面
B.家庭层面
C.社会层面
D.群体层面
参考答案：B
解析：本题考查残疾人社会工作服务家庭层面功能的核心内涵，关键在于识别 “以残疾人家庭为服务核心、缓解家庭压力、支持家庭照料体系可持续发展” 的核心特征。家庭层面功能的核心是认识到家庭是残疾人的重要服务载体，围绕残疾人家庭的照料需求开展服务，缓解家庭照料者的压力，完善家庭支持体系，最终实现以家庭为本，支持家庭可持续发展的目标。题干中社工的服务看似围绕老陈展开，实则核心指向老陈的家庭照料体系，为照料者开展疏导和培训、链接服务减轻照料负担、搭建志愿者支持网络，均是为了缓解家庭压力，保障老陈家庭能持续承担照料责任，支持家庭的可持续发展，完全契合家庭层面功能的定义。 A 选项个体层面功能侧重针对残疾人个人的身心康复和能力提升，题干中未针对老陈开展直接的康复、情绪调节等个体服务，核心是解决其家庭的照料问题； C 选项社会层面功能侧重宏观的社会支持体系构建、福利制度完善等，题干仅围绕老陈单个家庭搭建支持网络，未涉及社会层面的制度、文化、资本等内容； D 选项群体层面并非残疾人社会工作服务的核心功能层面，属于无关选项。因此正确答案为 B。

10.【单选题】某企业员工周某确诊重大疾病，高额医疗费用让家庭陷入经济困境，其家属也因长期照料产生心理压力，全家陷入困境。社会工作者小吴介入后，最适宜的做法是（）
A.协助周某申请企业内部救助基金与社会救助，缓解经济压力
B.联系专业心理咨询师，为周某及其家属提供心理疏导服务
C.整合经济援助、心理支持、医疗资源对接，提供全方位帮扶
D.组织企业员工为周某捐款，解决临时医疗费用缺口
参考答案：C
解析：本题考查遭遇重大疾病/意外事故员工的核心需求——经济援助、心理疏导、社会支持。题干中周某家庭面临经济、心理双重困境，单一帮扶无法彻底化解。选项C整合多元资源，既解决经济难题，又缓解心理压力，还能对接医疗资源，形成完整帮扶体系，符合此类员工“综合支持”的关爱原则。选项A、B仅针对单一需求，选项D的员工捐款属于临时措施，缺乏长效性，因此最适宜的是C。

1.【单选题】社会工作者小江接到学校求助，14岁的小琳因被同学长期孤立，在教室写下绝笔信，流露出自杀倾向。小江立即赶往学校，安抚小琳极端情绪，协助老师清除其身边危险物品，联系家长实施24小时监护，并同步对接心理专科医院评估。小江的介入方式属于？（）
A.历奇辅导
B.危机干预
C.向导服务
D.家庭治疗
参考答案：B
解析：危机干预核心是针对危及生命安全的问题紧急介入，遵循安全优先、即时性、目标聚焦原则，首要确保青少年人身安全并快速缓解危机。题干中小江面对小琳的自杀倾向，立即开展情绪疏导、清除危险物品、落实监护并对接医疗资源，完全契合危机干预的要点。A选项历奇辅导侧重户外挑战促成长，与危机场景无关；C选项向导服务强调长期陪伴示范，不适用突发危机；D选项家庭治疗聚焦家庭系统调整，题干核心是紧急生命安全保障，故选B。

2.【单选题】未成年被害人小诺因家庭贫困，在遭受侵害后无法承担心理辅导费用，且面临辍学风险。司法社工了解情况后，为小诺链接了公益心理机构提供免费创伤疗愈服务，同时协调教育部门为其争取助学金，保障其正常就学。社工的做法体现的服务方法是？（）
A.资源链接
B.家庭教育指导
C.非正式服务
D.朋辈辅导
参考答案：A
解析：资源链接是社工根据未成年人及家庭需求，协调多方资源，提供政策咨询、经济救助、专业辅导等支持，解决生存发展问题的服务，核心是整合正式与非正式资源形成支持合力。题干中社工为小诺链接公益心理机构（专业辅导资源）和教育部门助学金（经济救助资源），满足其心理和就学需求，契合资源链接的核心内涵，故A项正确。 B项家庭教育指导侧重优化家庭教养方式，题干无相关内容，排除； C项非正式服务是正式服务外的辅助服务，题干为针对性的资源协调服务，排除； D项朋辈辅导围绕朋辈群体互动，题干未涉及朋辈相关服务，排除。

3.【单选题】某传统制造企业行政流程繁琐，部门间审批需层层纸质传递，导致文件流转慢、业务响应滞后，管理层希望提升效率但缺乏优化思路。社会工作者小李介入后，最适宜的做法是（）
A.协助管理层开展流程诊断，识别冗余环节，建议引入信息化审批工具
B.为行政部门员工开展高效办公培训，提升纸质文件处理速度
C.建议管理层精简审批层级，取消部分非必要审批环节
D.协调各部门负责人制定流程优化时间表，强制推进落地
参考答案：A
解析：本题考查管理流程优化的核心介入逻辑——先诊断评估、识别痛点，再针对性提出优化建议。题干中企业核心问题是“流程繁琐、纸质传递低效”，选项A完整遵循“诊断-识别痛点-精准建议”的专业路径，既契合企业实际，又体现社工协助者的角色定位。选项B仅提升处理速度，未解决流程本质问题；选项C盲目精简审批层级，可能引发管理漏洞；选项D的强制推进方式不符合社工“协助引导”的专业原则，易引发部门抵触，因此最适宜的是A。

4.【单选题】某社会工作者为全面评估新就业群体服务对象需求，设计涵盖劳动权益保障、身心健康状态、社会支持网络等维度的问题清单，逐一筛查确认问题，避免遗漏关键评估要点。该做法运用的多维评估技巧是（）
A.生态图绘制
B.典型工作日叙事解构
C.结构化评估清单筛查
D.跨领域信息整合
参考答案：C
解析：本题考查多维评估技巧中的结构化评估清单筛查，难点在于区分清单筛查与其他评估技巧的核心特征。该技巧核心是通过涵盖多维度的问题清单，系统筛查问题以避免遗漏，题干中社工设计多维度清单、逐一筛查确认问题的动作完全契合，故C项正确。 A项侧重绘制图表梳理系统影响；B项侧重叙述与解构工作日信息；D项并非多维评估技巧的具体类别，均与题干动作不符，排除A、B、D三项。

5.【单选题】初中生李某在放学途中发生车祸，被路人紧急送往医院急诊科，经检查确诊为多处骨折，需立即手术。就诊时李某无人陪伴，身上无任何身份证明，也无法联系到其家属，急诊医护人员在开展救治的同时，面临着患者无人照料、基本生活无保障的问题，影响急诊救治效率。此时，急诊科社会工作者应优先开展的服务，主要回应的是（）
A.患者的心理危机干预需求
B.医疗团队的心理支持需求
C.急诊管理的需求
D.患者的健康康复指导需求
参考答案：C
解析：急诊管理的需求。①在医院资源有限的情况下，急诊科(部)不可能接待所有患者，这时候就需要及时转介至其他部门或医院；②对一些特殊患者(如无人陪伴者),需要提供基本生活支持并链接相应社会资源，提高急诊工作效率，提升急诊医疗服务品质。题干中，李某属于“无人陪伴者”这一特殊患者，无人照料、无身份证明、无法联系家属，导致基本生活无保障，影响急诊救治效率，这正对应“急诊管理的需求”。故C选项正确。选项A错误：患者的心理危机干预需求核心是情绪疏导，题干中未提及李某出现恐慌、焦虑等剧烈情绪，核心问题是无人陪伴、基本生活无保障，而非心理问题；选项B错误：医疗团队的心理支持需求针对的是医护人员的身心压力，题干中未提及医护人员存在压力问题，核心服务对象是特殊患者李某；选项D错误：健康康复指导属于疾病康复阶段的服务，题干中李某正处于急诊救治阶段，尚未进入康复环节，无康复指导需求，故排除。

6.【单选题】社工小焦为学前儿童家长开展训练，不少家长反映孩子总喜欢在墙上乱画，家长多次批评制止仍无效。小焦指导家长不再单纯指责孩子 “不听话”，而是走到孩子身边，拉着孩子的手走到画板前，告诉孩子 “墙上不能画画，画板才是画画的地方”，同时示范孩子如何在画板上涂画，引导孩子将画画行为转移到画板上。小焦的做法属于有效行为引导与管教策略中的（）
A.运用自然 / 逻辑后果
B.替代行为教导
C.冷静中断技术
D.设立清晰一致的规则与界限
参考答案：B
解析：本题难点在于区分 “替代行为教导” 与 “其他管教策略”，避免将 “正向示范正确行为” 误判为 “设立规则” 或 “后果运用”，聚焦替代行为教导“不单纯批评、明确期望行为、示范教导” 的核心：题干关键：社工指导家长摒弃单纯的批评，明确告知孩子正确的行为方式，并通过示范引导孩子做出期望行为，将不当行为替换为正向行为，完全契合替代行为教导的操作要点，核心是 “以教代罚” 纠正不当行为。故B选项正确。 A 项：运用自然 / 逻辑后果侧重让孩子承担行为的合理后果，题干未让孩子承担乱画的后果，仅为引导正确行为，排除。 C 项：冷静中断技术侧重对严重错误行为采取暂时隔离等方式让孩子冷静，题干孩子的行为并非严重错误，也无隔离、冷静角等操作，排除。 D 项：设立清晰一致的规则与界限侧重规则制定，题干虽提及 “墙上不能画画”，但核心是示范正确行为，而非制定并执行规则，排除。

7.【多选题】下面内容属于老年社区社会工作服务的是（）。
A.为了方便老人生活，避免他们受伤害，A社区发展了桶装水送进门服务
B.社区内设立老年人按摩中心
C.社区提供了很多的老年人健身器材
D.社区内的凳子多为石凳，且没有遮挡，考虑到老年人的特殊情况，社区添加了木凳，并装上了遮挡棚
E.社区工作者组织热爱书画的老人一起开展书画小组活动
参考答案：ABCD
解析：老年社区社会工作服务方案常常包括3类服务： (1)居家服务。居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。 (2)社区服务中心服务。社区服务中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。 (3)社区老人照护机构服务。这类服务起到了让老人在熟悉的社区接受照护的作用，便于老人继续运用自己的社会支持网络，有助于保持老人身心健康。入住社区老人服务机构中还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照护工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整。 A选项：提供桶装水送进门服务，方便了老年人的生活，减少了他们外出取水的不便和潜在风险。 B选项：设立老年人按摩中心，有助于提高老年人的身体健康和生活质量。 C选项：提供老年人健身器材，鼓励老年人进行适当的体育锻炼，增强体质。 D选项：改善社区内的休息设施，增加木凳和遮挡棚，考虑到老年人的特殊需求，提供了更舒适的休息环境。 E选项虽然也是有益于老年人的活动，但它属于小组工作，而不是社区层面的服务。故选ABCD。

8.【单选题】16岁的小王因打架斗殴被处以附条件不起诉，考察期为6个月。在考察期内，社会工作者小林发现小王法律意识薄弱，对自身行为的违法性认识不足，且情绪容易冲动。为此，小林首先安排小王观看了一部关于青少年犯罪的纪录片，随后组织他与其他几名涉罪未成年人一起参与了一场法治主题的模拟法庭活动。通过这些活动，小王开始反思自己的行为，并表示“以前觉得打架没什么，现在知道后果有多严重了”。社会工作者小林为小王安排的上述服务，主要体现了帮教服务中哪两项具体内容？（）
A.情绪疏导与认知调整
B.法治教育与行为矫治
C.法治教育与认知调整
D.社会融入与朋辈支持
参考答案：C
解析：C正确。组织观看纪录片和参与模拟法庭活动，属于“法治教育”的典型形式；这些活动旨在促使小王“提升规则意识、法治意识”，并反思自身行为，这实际上也协助他调整了“打架没什么”的认知偏差，因此也涉及“认知调整”。 A错误。“情绪疏导”主要侧重于帮助服务对象处理压力、疏导不良情绪，案例中并未提及小林对小王冲动的情绪进行专门疏导。 B错误。“行为矫治”需要运用强化、示范等特定方法直接改变不良行为习惯，案例中的活动侧重于知识教育和意识提升，并非直接的行为干预。 D错误。“社会融入”侧重于链接生活、就业等资源，“朋辈支持”侧重于干预或搭建朋辈网络，案例中的活动主要是教育性质，未涉及资源链接或专门的朋辈干预。

9.【单选题】社工小汤为婴幼儿家长开展亲职技能训练，重点向家长强调，当孩子哭闹、伸手求抱抱、发出饥饿或困倦的信号时，需第一时间敏感回应，还讲解了及时回应孩子的生理和情感信号，能为孩子建立安全感、打造健康成长 “安全基地” 的重要性，引导家长主动关注孩子的各类需求并做出积极反馈。小汤的做法属于 “理解与回应儿童的需求” 中的（）
A.传授父母情绪教养技能
B.引导父母识别行为背后的需求 / 功能
C.鼓励父母积极关注与回应孩子的需求
D.指导父母运用行为分析方法解读儿童
参考答案：C
解析：本题核心考查 “理解与回应儿童的需求” 三大细分内容的边界，难点在于区分 “积极关注与回应需求” 和 “识别行为背后需求”，聚焦前者 “及时回应信号、建立安全基地、主动关注反馈”的核心特征：题干关键：社工核心向家长强调对孩子生理、情感信号的及时敏感回应，讲解建立 “安全基地” 的重要性，引导家长主动关注并积极反馈孩子需求，未涉及情绪识别、行为分析等动作，完全契合 “鼓励父母积极关注与回应孩子的需求” 的核心要求。 A 项：传授情绪教养技能侧重情绪识别、接纳、命名、共情回应及引导孩子表达情绪，题干未提及任何与孩子情绪相关的训练内容，排除。 B 项：识别行为背后的需求 / 功能侧重用 ABC 分析法分析孩子具体行为的前因后果，探究行为深层需求，题干无行为分析的相关指导，排除。 C 项：鼓励父母积极关注与回应孩子的需求，核心就是强调及时敏感回应孩子的生理和情感信号、打造安全基地、主动关注并回应孩子的各类需求，与小汤做法完全匹配，正确。 D 项：运用行为分析方法解读儿童属于 “识别行为背后的需求 / 功能” 的具体方法，题干无行为分析相关内容，排除。

10.【单选题】针对网约车司机在高强度工作中易出现的焦虑、孤独等问题，社会工作者提供心理疏导和情感支持，帮助其维持心理平衡。这一服务体现了新就业群体社会工作服务中的（）
A.思想引领服务
B.心理健康支持与人文关怀服务
C.职业发展服务
D.权益保障服务
参考答案：B
解析：“心理健康支持与人文关怀”的关键内容是“帮助新就业群体应对高强度工作下的焦虑、孤独、职业倦怠等问题，维持心理平衡，提升生活品质与职业持续性”。题干中针对焦虑、孤独问题的心理疏导服务，与该服务内容高度吻合。故B选项正确。 A选项思想引领侧重价值取向引导；C选项职业发展聚焦职业能力提升；D选项权益保障侧重劳动权益维护，均与心理支持无关，排除A、C、D三项。

11.【单选题】某社区召开老旧小区改造议事会时，居民因彼此不熟悉、对社工服务认可度低，均不愿主动表达观点，现场陷入冷场。社会工作者后续通过常态化上门走访居民，倾听改造诉求并协调解决居民反映的楼道照明损坏等实际问题，同时激活楼长制度搭建邻里沟通平台。社工的该系列做法属于冷场处理策略中的（）
A.丰富讨论形式
B.提升沟通技巧
C.加强相互信任关系的建立
D.肯定参与价值感
参考答案：C
解析：本题考查社区议事协商冷场的处理策略，重点在于识别“加强相互信任关系的建立”的核心特征，即通过实际服务和邻里联结消除居民隔阂、提升对社工及社区的信任。 C选项正确，加强相互信任关系的建立包含两大核心举措：一是通过常态化上门走访、解决居民实际问题，提高居民对社工服务的认可度；二是激活网格长、楼长制度，培育熟人社区，发挥邻里关系优势。题干中社工的上门走访、解决实际问题、激活楼长制度均属于该策略的具体做法。 A选项错误，丰富讨论形式侧重调整议事的组织形式，题干中是议事会冷场后的后续信任搭建工作，并非对讨论形式的优化，排除。 B选项错误，提升沟通技巧侧重议事现场的沟通氛围营造和互动设计，题干中并非现场的即时处理举措，排除。 D选项错误，肯定参与价值感侧重对居民参与行为的反馈和激励，题干中无意见采纳反馈、激励机制设置等内容，排除。

1.【单选题】某社会工作机构正在制定本机构的规划，不属于机构规划的是（）。
A.制定具体且有可操作性的任务
B.涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力
C.有长期效益
D.关注机构与外部环境的相互作用
参考答案：A
解析：社会服务机构的规划的特征包括：由机构最高管理层做出；涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力；有长期效益；关注机构与外部环境的相互作用。

2.【单选题】社区能够给成员传输知识、信息和价值观.同时社区居民所形成的价值行为、文化信仰等系统能够传承给下一代，以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯。这体现了社区的（）功能。
A.社会参与
B.社会控制
C.社会化
D.心理支持
参考答案：C
解析：社区具有社会化功能。社区能够给成员传输知识、信息和价值观，同时社区居民所形成的价值行为、文化信仰等系统能够传承给下一代，以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯.促进社区意识的提升和凝聚力的稳固。

3.【多选题】某社会工作服务机构面向不同的人群，开展多种多样的服务。下列服务中，属于社会工作服务领域扩展的有（）。
A.为高龄独居困境老人提供精准帮扶服务
B.为居家养老的半失能老人提供日间照顾服务
C.为计划重返职场的全职妈妈提供就业培训
D.为事实无人抚养儿童链接资源以保障其基本生活
E.以投资教育和技能培训为导向的发展性社会工作
参考答案：CE
解析：随着社会变化、新问题的出现以及社会的不断进步，社会工作领域也在扩展。①从贫困群体到有需要人群；②从关注社会问题到关注社会和谐发展；③社会工作服务的新领域。主要包括：就业促进工作、新兴领域社会工作、精神卫生社会工作和发展性社会工作。故选项C、E符合题意。

4.【单选题】初中生小华性格暴躁，经常与老师和同学发生冲突，因此被班主任转介给社会工作者小唐。小唐家访后，了解到小华父亲对小华要求严格，经常批评责骂他，但母亲觉得父亲管得太严，当面反驳丈夫，并对小华加以安抚。在母亲的维护下，小华无视父亲的教育，总是与父亲吵架，家庭矛盾升级。上述小华的家庭结构属于（）。
A.联合对抗
B.倒三角
C.三角缠
D.纠缠与疏离
参考答案：A
解析：联合对抗通常指家庭成员中的一部分联合起来对抗另一部分。题干中，母亲偏袒小华并与父亲吵架，小华也与父亲吵架，形成了母亲和小华联合对抗父亲的结构。故选项A符合题意。

5.【单选题】某社会工作者为解决社区宠物粪便污染问题开展行动研究，核心目标是通过具体行动改善社区环境，而非构建理论体系。该研究体现了行动研究的（　　）
A.参与性
B.实践导向
C.反思性
D.赋能目标
参考答案：B
解析：A选项错误：参与性强调多方参与，题干未提及居民、社区组织等参与研究过程。 B选项正确：实践导向以解决实际问题为核心，注重行动带来的直接变革，题干中“通过具体行动改善社区环境、不追求理论构建”符合该内涵。 C选项错误：反思性强调对行动的反思与调整，题干未体现反思环节。 D选项错误：赋能目标侧重提升服务对象能力，题干未涉及居民能力提升的内容。行动研究的实践导向是指以解决实际问题为导向，注重在实践中产生直接的影响和变革，而非单纯的理论探讨。

6.【单选题】近年来，困境儿童因面临诸多成长与发展问题而备受社会关注。下列服务中,能体现社会工作服务“促进人与社会环境的相互适应”功能的是（）。
A.为困境儿童募集课外读物和体育用品
B.向社区居民宣传关爱困境儿童的理念
C.开展心理辅导活动改善困境儿童自卑心态
D.提供安全教育活动增强困境儿童风险意识
参考答案：B
解析：社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；改变不良环境，保证人们的正常生活（选项B）；改变个人的不良行为，以适应合理的制度；促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。（此题属于争议题，争议选项D）

7.【单选题】社会工作者小陈向督导者老张表示最近自己负责的服务项目将要结项，需要抓紧完成服务任务、准备评估资料和撰写评估报告等，工作任务繁重，经常加班，导致他与同事沟通时缺乏耐心。针对上述情形，老张分析小陈所面对的压力来源最有可能是（）。
A.服务对象
B.服务机构
C.同事关系
D.社会地位
参考答案：B
解析：1.社会工作者最常面临的压力来源 (1)来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。 (2)来自工作的压力，包括工作环境不佳、无力改变病态社会结构的挫折感、工作中专业知识不足、专业独立性不够、实务经验不足等。 (3)来自服务机构的行政压力，包括对机构政策和程序的承诺、工作绩效评估、工作量过重、工资待遇问题、科层互动僵化、效率低下和机构动荡、改组及规则改变等。 (4)来自社会对社会工作认识的压力，包括社会公众对社会工作专业不了解、服务对象对社会工作不了解、社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解、其他专业对社会工作专业能力的质疑、社会工作者要不断为专业解释等。题干中，小陈的压力主要来源于服务机构，具体表现为工作任务繁重、需要加班来完成服务任务和准备评估资料等行政压力。这些都属于服务机构给予的压力范畴。故答案为Ｂ。 A.服务对象服务对象相关的压力通常源于服务对象的需求复杂、问题棘手、不配合服务等。题干中未提及小陈与服务对象之间的矛盾或困扰，而是聚焦于工作任务本身，故排除。 B.服务机构服务机构带来的压力可能包括繁重的工作任务、紧张的时间节点、不合理的制度要求等。小陈面临“项目结项、完成服务任务、准备评估资料、撰写报告”等多项紧急且繁重的工作，导致“经常加班”，这些均属于服务机构层面的工作安排带来的压力，与该选项高度匹配。 C.同事关系同事关系压力通常表现为与同事的冲突、竞争或沟通障碍等。题干中“与同事沟通时缺乏耐心”是压力导致的结果，而非压力的来源，故排除。 D.社会地位社会地位相关的压力可能涉及社会对社会工作者职业的不理解、认可度低等。题干未涉及对职业社会评价的描述，故排除。

8.【单选题】社会工作者小张参加“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是（）。
A.地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义
B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式
C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果
D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要办法
参考答案：C
解析：本题考查的是研究报告的结构。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果。

9.【单选题】华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.提供服务和发展资源
D.社区参与
参考答案：A
解析：教材页码：P210-215 A促进居民之间的交流是社会工作者针对社区居民之间相互不认识、不熟悉，缺乏互动交往而开展的服务。社会工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动（如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等）让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务，如布置会场、协助签到、担任活动观察员，甚至参与活动策划，来增强居民的责任感和办事能力。在活动结束后，社区工作者和居民共同分享活动中的收获，用成功的合作经验鼓励居民持续参与，并增强他们的自信心。 B团结邻里主要是针对社区中不友善的邻里关系或者邻里存在纠纷而采取的服务方法。 C提供服务和发展资源，主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题。 D社区参与主要解决社区面对的部分共同问题，如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房单元门禁安装等安全问题。根据题目描述，华龙小区的居民之间互不相识、关系冷漠，社会工作者王涛通过组织文艺演出活动来促进居民之间的交流。结合知识库中的信息，可以明确这种做法属于促进居民之间的交流。故答案为A。

10.【多选题】社会工作者招募可能成为特定类型工作小组组员的渠道有（）。
A.社区居民向本机构介绍的某个人员
B.已由本机构服务的某些对象
C.其他机构转介来的特定服务对象
D.通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员
E.专职聘用的工作人员
参考答案：ABCD
解析：社会工作者可通过以下的渠道招募那些可能成为特定类型工作小组的组员：①主动向本机构寻求帮助的某些人员；②已由本机构服务的某些对象；③其他机构转介来的特定服务对象；④通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员；⑤社区居民向本机构介绍的某个人员。

1.【单选题】老陈一家即将回迁，看房时发现房屋面积与拆迁时预测的相比少了 1 平方米。房屋开发企业根据合同条款给予了明确答复后，老陈仍十分不满，拒绝收房，多次打市民热线电话投诉，要求补足面积。从事社会工作服务的老王与老陈沟通后，发现他一直坚信自己的回迁房面积减少让全家无法正常生活。根据认知行为理论，老王为老陈提供帮助的重点应聚焦于（）。
A.引导老陈意识到自己要求补足面积背后的未被满足的生活需求
B.帮助老陈认识到自己存在的问题，接纳目前回迁房面积的事实
C.协助老陈觉察自己对回迁安置面积的诉求存在着非理性的信念
D.鼓励老陈发掘潜能，相信自己能够适应搬迁到回迁房后的生活
参考答案：C
解析：认知行为理论（理性情绪 ABC 理论）：情绪、行为困扰不是事件本身造成的，而是个体对事件的非理性信念、错误认知造成的，介入核心是识别、挑战、修正非理性认知。本题题干：仅少 1㎡、企业依规答复，但老陈偏执认为，属于夸大后果的非理性信念。 A 错误挖掘背后生活需求，属于需求视角、人本视角，不是认知行为理论的核心介入重点。 B 错误直接让服务对象 “接纳事实、承认自己有错”，是生硬说教，不属于认知行为专业干预，该理论不要求服务对象被动接纳结果，而是修正认知偏差。 C 正确贴合认知行为（理性情绪）核心：老陈的矛盾、不满、拒签行为，根源是夸大后果的非理性信念。社工首要重点是协助其觉察自身认知扭曲、非理性信念，是理论对应的标准介入做法。 D 错误发掘潜能、适应生活属于优势视角、增能视角，和认知行为理论无关。

2.【单选题】关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。
A.社会工作价值观有助于社会工作者维护社会公正
B.社会工作价值观可维护社会工作服务机构的利益
C.社会工作价值观要求社会工作者满足服务对象愿望
D.社会工作价值观促进社会工作者更好维护自身权益
参考答案：A
解析：本题考查社会工作价值观作用。社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。故选项A正确，选项C错误。社会工作价值观可以促进社会工作者更好地维护服务对象的利益，故选项B、D错误。

3.【单选题】社会工作者为失业人员提供服务时，先链接就业培训资源（输入），协助其掌握技能并参与应聘（流通），帮助其成功就业（产出），再根据就业反馈调整后续服务（反馈）。该服务流程体现了系统理论中的（）。
A.结构
B.过程
C.行动
D.机能
参考答案：B
解析：选项A错误，结构指个人面对并能认知的外在环境，包括微观、中观、宏观层面，题干未涉及环境层面的界定，与结构概念无关。选项B正确，系统论视角下，助人过程包括输入、流程、产出、反馈等环节，题干服务流程完全对应系统理论中“过程”的概念。选项C错误，行动概念侧重行动系统的分类，包括中介系统、服务对象系统等，题干未涉及系统分类，不符合。选项D错误，机能指系统维持运营的必备条件，题干核心是助人流程，而非系统运营条件，表述不符合。

4.【单选题】服务对象小志有考前焦虑症，如果社会工作者赵涛运用精神分析理论来开展服务，他可以（）。
A.改变小志对社交的错误认知
B.为小志提供脱敏训练
C.分析小志的社会支持系统
D.分析小志儿童期的经历
参考答案：D
解析：教材页码：P70-74 本题考查精神分析理论在社会工作中的应用。弗洛伊德精神分析理论重视童年期经验。选项A错误，是认知行为理论的主要方法之一，不是精神分析理论的核心内容。选项B错误，属于行为主义治疗方法，也不是精神分析理论的方法。选项C错误，"符合生态系统理论或社会支持网络理论，而非精神分析理论的重点。选项D正确，是精神分析理论所强调的内容，通过探索童年经历，找出问题的根源，从而帮助解决当前的问题。故答案为D。

5.【单选题】为了动员志愿者持续参与社区治理，社会工作者小朱在充分考虑志愿者需求的前提下，结合本社区的实际情况，制定了志愿者激励制度，包括定期举办分享会、积分兑换和星级评定等。最近小朱召集“小修小补便民服务队”开会，请大家谈谈过去三个月开展志愿服务的收获和体会，上述交流分享活动中，主要体现了志愿者督导的（）【过期考点】
A.行政功能
B.支持功能
C.教育功能
D.管理功能
参考答案：B
解析：B支持功能聚焦志愿者的心理需求，通过分享会提供情感认同、价值感和归属感。 A行政功能涉及任务分配、考核等行政事务，题目未体现。 C教育功能侧重技能培训或知识传授，而分享会以情感交流为主。 D管理功能强调制度执行或纪律约束，与分享会的开放性质不符。小朱通过组织志愿者分享收获和体会的活动，旨在促进志愿者的情感支持、经验交流和团队凝聚力，体现支持功能。故答案为Ｂ。

6.【单选题】社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分，它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响，具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是（）。
A.倾向于用行政力量解决问题
B.采用自上而下的行政系统发挥作用
C.维持社会稳定是其间接目标
D.通过服务的手法化解矛盾，解决问题
参考答案：D
解析：社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾，解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。

7.【单选题】随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是（）。
A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高
B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数
C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥
D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估
参考答案：D
解析：社会服务项目的特征包括：①明确而具体的目标。即为了达到特定目标进行资源组合及活动，这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态。选项C中，影响了项目成员能力发挥说法错误。②具有明显的时间周期特征。项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排，常常表现为时间上的要求或周期性的限定。故选项B说法错误。③多个行动主体共同协调的活动。项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标。故选项A说法错误。④多种资源的动员和整合。项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源，并加以合理配置以实现目标。选项D说法正确。

8.【多选题】服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下孙女就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，只能在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头子最近又查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.引导
B.摘要
C.同理心
D.对焦
E.建议
参考答案：BCD
解析：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力”运用了同理心的技巧；“您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题”运用了摘要的技巧；“这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗?”运用了对焦的技巧。故选BCD。

9.【单选题】赵旭已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学，每当看到同龄的孩子背着书包高高兴兴地去学校，赵旭就会偷偷地流眼泪，又不敢让家里人知道。社会工作者知道此事后，帮助赵旭联系学校，向学校申请减免相关费用，赵旭终于也能像其他孩子一样去上学了。在这个过程中，社会工作所发挥的功能是（）。
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进服务对象的正常生活
D.促进人与社会环境的相互适应
参考答案：C
解析：社会工作对服务对象层面的功能包括促进服务对象的正常生活和促进人与社会环境的相互适应。促进服务对象正常生活就是增强他们的能力和权利，就是增进他们的社会功能，使他们能正常地生活。

10.【单选题】某社会工作者组织8名社区独居老人开展焦点小组访谈，围绕居家养老服务需求展开讨论，为保证讨论有序推进，鼓励所有成员参与，避免个别成员垄断发言。该工作重点体现的焦点小组访谈组织要点是（　　）
A.确定主题与目标
B.招募合适的参与者
C.选择合适的主持人
D.引导全员参与、把控讨论节奏
参考答案：D
解析：A选项错误：确定主题与目标是访谈前明确核心方向，题干场景为访谈过程中对讨论的把控，与主题目标确定无关。 B选项错误：招募合适的参与者侧重选取符合条件的成员组成小组，题干已完成招募并开展访谈，不涉及招募环节。 C选项错误：选择合适的主持人是确保访谈顺利进行的重要因素，但题干的重点在于讨论过程中的全员参与和节奏把控，而非主持人的选择。 D选项正确：焦点小组访谈的核心组织要点之一是引导全员参与、把控讨论节奏，合适的主持人需引导讨论有序推进，鼓励全员参与，避免个别成员垄断发言，把控整体节奏，题干工作重点正是这一要点的体现。焦点小组访谈中，主持人需引导讨论有序推进，鼓励所有成员积极参与，避免个别成员垄断讨论，对讨论中的各类情况及时处理。

11.【单选题】对于那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，可以招募为（）的组员。
A.教育小组
B.支持小组
C.成长小组
D.治疗小组
参考答案：D
解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

社会工作者每日一练(2026年9月20日)

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