◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】为丰富儿童精神文化生活,吕某、谭某、孙某、卢某、袁某等几位著名儿童文学作家,准备成立一个促进儿童文学发展的非营利组织,但在成立何种非营利组织方面,作家们看法不一。下列建议中,符合现行规定的有( )。
  • A.谭某:“我建议成立民办非企业单位。民办非企业单位可以享受国家税收优惠,其举办人还可以从中分取红利”
  • B.吕某:“我建议成立社会团体。我们已有不少作家,再争取几家儿童文学研究单位加入,成员达到50个,就能满足会员人数的要求”
  • C.孙某:“我认为成立基金会更好。公募基金会可以向社会公开募集资金,资助儿童文学创作,奖励优秀作品”
  • D.卢某:“我认为成立民办非企业单位是个更现实的选择。社会团体登记需要经过筹备申请,程序相对复杂。基金会登记需要最低200万元的原始基金,门槛较高。相比之下,民办非企业单位无须筹备申请,资金门槛也不高”
  • E.袁某:“我赞成成立社会团体,但暂不登记,先以社会团体名义开展活动。运作几年,如果发展顺利,再去申请登记也不迟”
  • 参考答案:BC
  • 解析:社会团体成立条件之一是,如果会员全部为单位会员,则会员数应在30个以上;如果会员全部由个人会员组成,则会员数应在50个以上;如果会员由个人会员和单位会员混合组成,则会员总数不得少于50个。故B正确。如果是合伙制的民办非企业单位,其合伙协议可视为其章程。章程草案或合伙协议中须载明该单位的盈利不得分配,解体时财产不得私分,故A错误。根据《基金会管理条例》的规定,设立基金会,应是出于特定的公益目的,应有规范的名称、章程、组织机构以及与其开展活动相适应的专职工作人员,有固定的住所,能够独立承担民事责任。除此而外,原始基金必须为到账货币资金,且应达到规定的额度。全国性公募基金会的原始基金不低于800万元,地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,非公募基金会的原始基金不低于200万元。民办非企业单位,申请民办非企业单位登记,应当经业务主管单位同意后,依照程序进行登记,故D错误。社会团体要进行活动,必须具备法人资格。根据《社会团体登记管理条例》的规定,除免予登记的社会团体外,其他社会团体要取得法人资格,必须满足一定的条件并依法进行登记。故E错误。
  • 2.【单选题】《治安管理处罚法》规定,对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过(  )小时;情况复杂、依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过(  )小时。
  • A.12;24
  • B.24;48
  • C.8;12
  • D.8;24
  • 参考答案:D
  • 解析:《治安管理处罚法》规定,对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过8小时;情况复杂、依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过24小时。公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。
  • 3.【多选题】蒋某夫妇依法收养小兵,并将其抚养成人。小兵结婚后,妻子小丽与蒋某夫妇关系紧张,导致小兵与蒋某夫妇关系恶化,无法共同生活。蒋某夫妇提出与小兵解除收养关系。下列关于双方收养关系解除的说法,正确的有( )。
  • A.双方可以协议解除收养关系
  • B.蒋某夫妇可以口头单方面解除收养关系
  • C.蒋某夫妇可以书面通知形式解除收养关系
  • D.双方不能达成解除协议的,可以向人民法院起诉
  • E.双方不得解除收养关系
  • 参考答案:AD
  • 解析:养子女成年以前,一般不得解除收养关系,但收养人、送养人双方协议解除的除外。养子女成年后,养父母与成年养子女关系恶化、无法共同生活的,可以协议解除。协议解除须符合法定条件,履行法定程序。故A正确。 养父母与成年养子女关系恶化,无法共同生活的,养父母与成年养子女不能达成解除收养关系协议的,双方均可向人民法院起诉解除收养关系。故D正确。
  • 4.【单选题】冯某、陈某于2018年结婚,根据《民法典》《关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释(一)》,下列财产,应当认定为夫妻共同财产的是( )。
  • A.冯某于婚前存款50万元,婚后所得的利息4.8万元
  • B.冯某用婚前存款50万元投资经营餐厅,婚后盈利的13.5万元
  • C.陈某婚前个人所有的一处住房,婚后自然增值的50万元
  • D.陈某婚前个人收藏的古玩,婚后自然增值的30万元
  • 参考答案:B
  • 解析:第一千零六十二条 夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,为夫妻的共同财产,归夫妻共同所有: (一)工资、奖金、劳务报酬; (二)生产、经营、投资的收益;(B正确) (三)知识产权的收益; (四)继承或者受赠的财产,但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外; (五)其他应当归共同所有的财产。 夫妻对共同财产,有平等的处理权。 第一千零六十三条 下列财产为夫妻一方的个人财产: (一)一方的婚前财产; (二)一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿; (三)遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产; (四)一方专用的生活用品; (五)其他应当归一方的财产。 ACD属于个人财产。 【考察考点】夫妻财产制
  • 5.【单选题】某夫妻二人因为感情不和提出离婚,那么二人在诉讼离婚时必经的庭审程序是( )
  • A.法庭仲裁
  • B.法院调解
  • C.人民调解居委会调解
  • D.双方家长调解
  • 参考答案:B
  • 解析:诉讼离婚的程序: (1)调解; 人民法院审理离婚案件,应当根据自愿和合法的原则进行调解。调解无效的,才依法予以判决。 (2)判决; 人民法院审理离婚案件调解无效,依法应进行判决。
  • 6.【单选题】根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》(以下简称《英雄烈士保护法》),每年( )为烈士纪念日,国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式。
  • A.4月5日
  • B.8月1日
  • C.9月30日
  • D.10月1日
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查烈士安葬、祭扫和烈士纪念日。根据《英雄烈士保护法》规定,每年9月30日为烈士纪念日,国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式,缅怀英雄烈士。
  • 7.【多选题】根据《劳动法》地方人民政府确定和调整最低工资标准应当考虑的有( )
  • A.就业状况
  • B.劳动生产率
  • C.企业利润增长情况
  • D.社会平均工资水平
  • E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素:就业状况、劳动生产率、社会平均工资水平、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、地区之间经济发展水平的差异。故选ABDE。
  • 8.【多选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》,加强社会工作专业人才队伍建设的指导思想包括( )。
  • A.以人才培养为基础
  • B.以人才使用为根本
  • C.以人才评价激励为重点
  • D.以人才流动为动力
  • E.以政策制度建设为保障
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:加强社会工作专业人才队伍建设的指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,立足于我国经济社会发展的客观需要,适应加强和创新社会管理的现实需求,按照实施人才强国战略的总体部署,以人才培养为基础,以人才使用为根本,以人才评价激励为重点,以政策制度建设为保障,努力建设一支高素质的社会工作专业人才队伍,为构建社会主义和谐社会和巩固党的执政基础提供有力的人才支撑。
  • 9.【单选题】根据《劳动保障监察条例》下列事项中,属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是( )。
  • A.机关工会维护职工权益的情况
  • B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况
  • C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况
  • D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况
  • 参考答案:D
  • 解析:劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察: (1)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况。 (2)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况。 (3)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。 (4)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况。 (5)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况。 (6)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况。 (7)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况。 (8)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况。 (9)法律法规规定的其他劳动保障监察事项。
  • 10.【多选题】家庭经济状况指共同生活家庭成员拥有的全部家庭收入和家庭财产,下列关于不计入家庭经济状况调查的有( )
  • A.优抚对象按照国家规定享受的抚恤金
  • B.政府给予见义勇为的奖励
  • C.在校生获得的国家奖学金
  • D.银行存款获得利息
  • E.每月发放的基本工资
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题考查低保申请者的家庭经济状况调查。下列不计入家庭收入:优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金、奖学金、见义勇为等奖励性补助;政府发放的各类社会救助款物;中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金,故ABC正确。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】理解和适用夫妻间相互扶养的权利义务,应注意把握以下几点( )。
  • A.夫妻间扶养的内容包括经济上相互供养、生活上相互扶助、精神上互相慰藉
  • B.夫妻间的扶养关系具有人身属性
  • C.夫妻间的扶养关系是相互的
  • D.夫妻扶养作为法定义务,具有法律强制性
  • E.在离婚诉讼阶段,夫妻双方的扶养关系已经不存在了
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:理解和适用夫妻间相互扶养的权利义务,应注意把握以下几点:①夫妻间扶养的内容包括经济上相互供养、生活上相互扶助、精神上互相慰藉;②夫妻间的扶养关系具有人身属性,其产生是基于双方存在人身关系,不得转让、处分或抵消,只要婚姻关系没有终止,即使在离婚诉讼阶段或夫妻因感情不和而分居期间,双方的扶养关系依然存在;③夫妻间的扶养关系是相互的,夫妻双方既是权利主体,又是义务主体;④夫妻扶养作为法定义务,具有法律强制性,一方不履行扶养义务时,需要扶养的一方有要求对方付给扶养费的权利。
  • 2.【单选题】关于受灾人员救助法规与政策,下列说法正确的是( )。
  • A.乡镇人民政府应当建立健全自然灾害救助应急指挥技术支撑系统
  • B.受灾地区人民政府应当在确保安全的前提下,采取就地安置与异地安置、政府安置与自行安置相结合的方式
  • C.居民住房恢复重建补助对象须由政府指定
  • D.县级以上人民政府民政部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查受灾人员救助法规与政策。县级以上人民政府应当建立健全自然灾害救助应急指挥技术支撑系统,并为自然灾害救助工作提供必要的交通、通信等装备。故A项错误。居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由村民小组、居民小组提名。故C项错误。县级以上人民政府财政部门、应急管理部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况。故D项错误。
  • 3.【单选题】由(  )负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。
  • A.禁毒
  • B.缉毒警察
  • C.国家禁毒委员会
  • D.国际禁毒协会
  • 参考答案:C
  • 解析:国务院设立国家禁毒委员会,负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。县级以上地方各级人民政府根据禁毒工作的需要,可以设立禁毒委员会,负责组织、协调、指导本行政区域内的禁毒工作。
  • 4.【单选题】突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为了更好地应对突发事件,我们坚持(  )的原则。
  • A.预防为主,防治结合
  • B.预防为主,快速处理
  • C.预防为主,预防与应急相结合
  • D.预防为主,处理优先
  • 参考答案:C
  • 解析:突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
  • 5.【多选题】根据《保障农民工工资支付条例》,下列单位支付农民工工资的做法,正确的是( )。
  • A.甲建筑公司以工地剩余水泥支付农民工工资
  • B.乙建筑公司实行计件工资制,与农民工约定工资支付周期为一周
  • C.丙建筑公司约定的支付日恰逢春节假期,于是在节前向农民工支付工资
  • D.分包单位丁建筑公司拖欠的农民工工资,由施工总承包单位先行清偿
  • E.戊建筑公司在申请注销登记前清偿拖欠的农民工工资
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:《保障农民工工资支付条例》第十一条 农民工工资应当以货币形式,通过银行转账或者现金支付给农民工本人,不得以实物或者有价证券等其他形式替代。故A错误。 第十三条 实行月、周、日、小时工资制的,按照月、周、日、小时为周期支付工资;实行计件工资制的,工资支付周期由双方依法约定。故B正确。 第十四条 用人单位与农民工书面约定或者依法制定的规章制度规定的具体支付日期,可以在农民工提供劳动的当期或者次期。具体支付日期遇法定节假日或者休息日的,应当在法定节假日或者休息日前支付。故C正确。 第十九条 用人单位将工作任务发包给个人或者不具备合法经营资格的单位,导致拖欠所招用农民工工资的,依照有关法律规定执行。 施工总承包单位将建设工程分包给个人或者不具备合法经营资格的单位,导致拖欠农民工工资的,承担农民工工资清偿责任。故D正确 第二十二条 用人单位被依法吊销营业执照或者登记证书、被责令关闭、被撤销或者依法解散的,应当在申请注销登记前依法清偿拖欠的农民工工资。故E正确。 【该知识点内容属于超纲,仅供学员参考】
  • 6.【多选题】甲市某小区周边商业配套设施不到位,生活极其不便,该小区的几十户居民准备推选居民代表,采用走访的形式向甲市人民政府反映情况。根据《信访条例》,下列他们拟推选走访代表的人数,符合规定的有(  )。
  • A.2
  • B.3
  • C.5
  • D.6
  • E.7
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题考查信访事项的提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
  • 7.【多选题】社会团体应当申请注销登记的情形有( )。
  • A.资不抵债
  • B.合并
  • C.自行解散
  • D.分立
  • E.会员人数的减少
  • 参考答案:BCD
  • 解析:按照《社会团体登记管理条例》的规定,当社会团体章程规定的宗旨已完成,或者社会团体自行解散,或是社会团体出现分立、合并等情形致其终止时,应当在业务主管单位审查同意后,向登记管理机关申请注销登记、注销备案。
  • 8.【多选题】根据《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作应当遵循( )原则。
  • A.公开
  • B.公平
  • C.公正
  • D.及时
  • E.托底
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:社会救助制度建立原则。社会救助制度坚持托底线、救急难、可持续,与其他社会保障制度相衔接,社会救助水平与经济社会发展水平相适应。社会救助工作应当遵循公开、公平、公正、及时的原则。
  • 9.【多选题】根据《公益事业捐赠法》,下列各项叙述正确的有(  )。
  • A.确需改变捐赠财产用途的,受赠人应当征得捐赠人的同意
  • B.对于捐赠人的查询,受赠人应当如实答复
  • C.捐赠人应尊重受赠人的个人权利,不得直接向受赠人查询捐赠财产的使用、管理情况
  • D.受赠人应当公开接受捐赠的情况和受赠财产的使用、管理情况,接受社会监督
  • E.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产,受赠人可以变卖,所取得的全部收入用于捐赠目的
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:C项错误,《公益事业捐赠法》规定,捐赠人有权向受赠人查询捐赠财产的使用、管理情况,并提出意见和建议。
  • 10.【多选题】关于自然灾害救助,下列说法正确的是( )。
  • A.自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导、分级管理、社会互助、受灾群众自救的原则
  • B.自然灾害救助实行属地管理,分级负责
  • C.自然灾害救助组织工作实行的是各级人民政府行政领导负责制
  • D.国务院民政部门负责组织、领导全国的自然灾害救助工作,协调开展重大自然灾害救助活动
  • E.县级以上地方人民政府有关部门按照各自职责做好本行政区域的自然灾害救助相关工作
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:国家减灾委员会负责组织、领导全国的自然灾害救助工作,协调开展重大自然灾害救助活动。故D错误。
  • 11.【单选题】县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于(  ),累计培训时间不少于(  )。
  • A.1次 1周
  • B.2次 1周
  • C.1次 2周
  • D.2次 2周
  • 参考答案:D
  • 解析:制订乡村医生培养规划,力争到2020年乡村医生总体具备执业(助理)医师或以上资格。各省(自治区、直辖市)卫生行政部门要合理制订乡村医生培养培训规划,采取临床进修、集中培训、城乡对口支援等多种方式,选派乡村医生到县级医疗卫生机构或医学院校接受培训。县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于两次,累计培训时间不少于两周。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧。救助站可为小何提供的救助服务有( )
  • A.及时将其送医院救治
  • B.提供符合基本条件的住处
  • C.给予一定的生活救济金
  • D.提供符合食品卫生要求的食物
  • E.病愈后提供返回其居住地的乘车凭证
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:本题考查救助站提供的救助内容。《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的,及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。
  • 2.【单选题】巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激——铃声,经过多次反复之后,一听到铃声,狗就会流唾液。这个试验诠释了( )建立的原理。
  • A.经典条件反射机制
  • B.系统脱敏反射机制
  • C.社会学习反射机制
  • D.刺激性条件反射机制
  • 参考答案:A
  • 解析:经典条件作用理论就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。巴甫洛夫做的这个试验是经典条件反射机制建立的研究。
  • 3.【单选题】根据实际情况修订和完善社会政策是必要的,( )在这方面扮演着不可替代的角色。
  • A.督导
  • B.社会工作者
  • C.社会工作行政人员
  • D.社会服务人员
  • 参考答案:C
  • 解析:一般说来,社会政策难免与实际情况有偏离,这种偏离既有政策制定方面的原因,也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此,根据实际情况修订和完善社会政策是必要的,社会工作行政人员在这方面扮演着不可替代的角色。实际上,任何社会政策的合理性调整都是在社会工作行政的基础上进行的。
  • 4.【单选题】ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的( )。
  • A.生存的需要和安全需要
  • B.安全的需要和尊重的需要
  • C.认知需要和自我实现的需要
  • D.自我实现的需要和尊重的需要
  • 参考答案:D
  • 解析:ERG理论中的“成长需要”是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能,来得到满足。这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。
  • 5.【单选题】社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何?”服务对象:“一般,我现在有自己的家,见她的次数比较少。”小张问:“你说的一般是指……”上述对话中,小张第二次说话时运用的技巧是( )
  • A.澄清
  • B.对质
  • C.专注
  • D.同理心
  • 参考答案:A
  • 解析:澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象模糊不清的表达,社会工作者小张进一步加以明确,运用的是“澄清”的技巧。
  • 6.【多选题】在地区发展模式中,社会工作者承担的主要角色有( )
  • A.使能者
  • B.教育者
  • C.方案执行者
  • D.技术专家
  • E.中介者
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长,因此社会工作者主要扮演的角色有:①使能者。协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,促成共同目标的实现。②教育者。社会工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神。③中介者。协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,解决社区存在的问题。
  • 7.【多选题】关于社会工作价值观操作原则的说法,正确的有( )
  • A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受
  • B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对象的需要
  • C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定
  • D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私
  • E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征
  • 参考答案:DE
  • 8.【单选题】某社区青年志愿者成长小组处于结束阶段。下列回应中,最能体现该阶段社会工作者任务的是( )
  • A."今天我们来角色扮演,分享一下大家当下的心理感受吧。”
  • B.“为了帮助我们今后更好地开展服务,请大家填写一份小组评估问卷。
  • C.“大家对志愿服务意义达成了共识,今天我们讨论如何更好地开展服务。
  • D.“大家在小组中很有收获,今天我们再谈谈如何在生活中保持小组经验。
  • 参考答案:D
  • 解析:在结束阶段,社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验。1.处理组员的离别情绪与感受2.协助组员保持小组经验。 【考察考点】结束阶段社会工作者的任务
  • 9.【单选题】行为治疗模式开展服务评估的重要特点是把评估的焦点集中在服务对象的行为方面。( )不是评估需要完成的主要工作。
  • A.确定需要修正的行为
  • B.明确需要修正行为的外部环境刺激
  • C.确定行为修正的目标
  • D.确定需要修正行为的结果
  • 参考答案:C
  • 解析:行为治疗模式注重对服务对象行为的评估,包括三个方面的主要工作:一是确定需要修正的行为,二是明确需要修正行为的外部环境刺激,三是确定需要修正行为的结果。选项C是对服务对象行为修正需要完成的任务之一。
  • 10.【单选题】关于反实证主义,下列说法不正确的是( )。
  • A.强调社会现象不同于自然现象
  • B.认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素
  • C.赞成在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法
  • D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
  • 参考答案:C
  • 解析:反实证主义方法论具有以下特征: 一是强调社会现象不同于自然现象。 二是反对社会唯实论,主张社会唯名论。 三是认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素,找出它的成分,说明整体与成分的关系。 四是认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象,反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。 五是认为研究主体的认识能力是主要的,社会科学知识是主观的和相对的。 六是注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程,重视研究互动以及现实社会场境中意义的产生过程;注意研究者与被研究者之间的理解能否发生以及如何发生;致力于解释社会现象如何发生、为何发生及如何产生影响,而不谋求概括出一般科学规律等。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会服务机构募款时,需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是( )
  • A.市场营销
  • B.公共关系
  • C.利他助人
  • D.社会联谊
  • 参考答案:C
  • 2.【单选题】社区社会工作者针对近期大家关心的居民楼水管改造议题召开议事协商会,邀请街道办事处工作人员、物业公司代表、施工方代表、业主委员会代表和居民代表参会。在会议进行中,社会工作者适宜的做法是( ).
  • A.严格限制会议发言人的数量
  • B.让参会者充分讨论后做出决定
  • C.听到参会者意见后立即表态
  • D.提前了解参会者对议程的意见
  • 参考答案:B
  • 解析:会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论,每项议程的时间分配尽量严格掌握,适当分配发言和讨论的时间(A错误)。对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应(C错误),应将意见抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。会议主持人要多做聚焦、归纳、摘要和总结工作,要保持客观、中立和公正的态度,仔细聆听参加者的讨论和意见,不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟,要协助与会者作出决定,但不要太快用投票表决,而是让与会者对决定的优劣之处进行充分讨论,尽量达成共识(B正确)。会议中要有集体气氛,鼓励更多居民表达意见,但要控制开小会的情形。会议要有效率,时间不要拖得太长。会议主持人说话的音量要保证与会者都能听清,语速不要太快,语言尽可能通俗,让与会者觉得自然、亲切。会议结束前,要作简短总结,让与会者知道这次会议有什么决定、收获,让居民感到会议是有成效的。 D属于会议前的内容。
  • 3.【多选题】社会工作者可以通过( )了解社区资源。
  • A.资源利用情况
  • B.社区居民参与状况
  • C.社区居民的文化素养
  • D.社区的整体精神风貌
  • E.社区资源所在的位置和日常运作
  • 参考答案:ABE
  • 解析:社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源:一是它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响;二是资源利用情况;三是社区居民参与状况。此外,社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务,以及是如何输送给社区居民的。
  • 4.【单选题】同辈群体内部不存在特别严格的规章制度,成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。这反映了同辈群体的( )特点。
  • A.平等性
  • B.开放性
  • C.认同性
  • D.独特性
  • 参考答案:B
  • 5.【单选题】一条流经社区的河流被污染,造成地下水的污染,导致居民的饮水安全受到威胁。社会工作者将社区居民组织起来讨论社区所面临的问题和需求,并将此次行动的目标确定为解决社区所面临的环境污染问题。按照罗斯曼对社区工作的目标分类法,该目标属于( )。
  • A.具体目标
  • B.过程目标
  • C.任务目标
  • D.长远目标
  • 参考答案:C
  • 解析:罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。 所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需求,达到一定的社会福利目标,如修桥铺路、解决社区环境污染问题等。根据题干描述可知是要解决社区所面临的环境污染问题,故选任务目标。 过程目标是指促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利与义务的了解等。题干中所提到的目标是为了解决社区所面临的具体问题,因此属于任务目标。
  • 6.【单选题】社会工作者老张对儿童友好社区建设项目开展评估,他访谈了社区内50户参与项目的家庭,了解到该项目通过召开儿童议事会,动员儿童参加社区事务,组建儿童志愿服务队,提高了儿童对社区的认识,搭建了儿童交流平台,提升了儿童社区参与意识。老张的评估属于方案评估中的()
  • A.目标评估
  • B.效率评估
  • C.过程评估
  • D.效果评估
  • 参考答案:D
  • 7.【单选题】社会工作者招募癌症患者组成小组,通过组员交流,增强组员对未来生活的信心。这个小组属于( )。
  • A.成长小组
  • B.治疗小组
  • C.教育小组
  • D.支持小组
  • 参考答案:D
  • 8.【多选题】社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区,而是如何推动社区居民参与,建立居民组织,培育居民骨干和挖掘人力资源。因此,在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的,主要的培养技巧包括( )。
  • A.鼓励参与
  • B.展开话题
  • C.建立民主领导风格
  • D.培训工作技巧
  • E.增强管理能力
  • 参考答案:ACDE
  • 9.【多选题】张同学是一名高三的学生,他经常逃课沉迷于网络游戏,由于网络游戏内容较为暴力,张同学深受影响,他经常在学校打架斗殴,上个月因为打架把另一同学打成植物人,被关入少管所。张同学面临哪些问题?( )
  • A.青少年性行为
  • B.家庭暴力
  • C.网络成瘾
  • D.校园意外伤害
  • E.青少年犯罪
  • 参考答案:CE
  • 解析:青少年面临的主要问题有:网络成瘾、青少年犯罪和青少年性行为等。 根据案例,张同学沉迷于网络游戏,并深受影响,说明他面临网络成瘾的问题;他经常打架斗殴,并把一位同学打成植物人,说明他面临青少年犯罪的问题。故选CE。
  • 10.【多选题】有一天,入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间,送给她一个钱包,感谢她一直以来的照顾,并偷偷告诉她,自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己女儿,虽然不符合机构的规定,但还请小范保密。上述情形中,小范遇到的社会工作伦理难题有( )
  • A.价值介入与客观性的矛盾
  • B.保密与信息披露的矛盾
  • C.人情与法制及规定的矛盾
  • D.个人利益与机构利益的矛盾
  • E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾
  • 参考答案:BC
  • 解析:本题考查社会工作实践中的伦理难题。本题中,王奶奶请社会工作者小范为其保密,但是王奶奶的做法又违反了机构的规定,所以小范面临保密与信息披露的矛盾。王奶奶送给小范一个钱包作为感谢,小范收钱包违反机构规定,不收又不通人情,所以小范面临双重关系的伦理难题。
  • 11.【单选题】医务社会工作主要是指( )。
  • A.针对病人的社会工作
  • B.针对医护人员的社会工作
  • C.针对医疗行政机构的社会工作
  • D.在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作
  • 参考答案:D
  • 解析:医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中,社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。在医治过程中,社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系,促进患者与医生之间的良好合作。此外,社会工作者还可以在具体的医疗过程前后,帮助建立患者与社区之间的良好关系。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育,帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。属于为在监服刑人员提供专业咨询服务的( )。
  • A.公民教育
  • B.心理、情绪辅导
  • C.职业技能训练
  • D.人际交往意识与能力提升
  • 参考答案:A
  • 解析:公民教育。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育,帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。
  • 2.【单选题】老钱退休后被异地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营,来到人生地不熟的甲市,原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人,整天“宅”在家里,感觉失落与茫然。对此,休养所社会工作者的工作重点是( )
  • A.对老钱进行危机干预
  • B.对老钱实施系统脱敏
  • C.协助老钱树立健康的休养观
  • D.协助老钱构建社会支持网络
  • 参考答案:D
  • 3.【多选题】社会工作的介入行动包括( )。
  • A.危机干预
  • B.物质支持
  • C.心理辅导
  • D.督导
  • E.个别化
  • 参考答案:ABC
  • 解析:考点:介入行动。 介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法;而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。
  • 4.【单选题】下列选项中,不属于民事案件处理中的未成年人社会工作服务中年龄未满18周岁未成年人的家事案件的是( )。
  • A.离婚纠纷
  • B.同居关系纠纷
  • C.亲子关系纠纷
  • D.自由权纠纷
  • 参考答案:D
  • 5.【单选题】艾滋病患者在疾病的稳定期,经常会面临疾病及治疗带来的身体不适,以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题,社会工作者应采取的介入措施是( )。
  • A.增强患者的心理防御机制
  • B.评估患者的自杀风险
  • C.建立患者的家庭支持网络
  • D.提高患者的自理能力
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查医务社会工作的内容。对于艾滋病患者,社会工作者服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭社会支持网络重建及出院康复照护等方面为患者提供全面的服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体不适,以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题,社会工作者应采取的介入措施是建立患者的家庭支持网络。(考点:医务社会工作)
  • 6.【单选题】当其他社会保障制度实施后仍不能维持公民基本生活时,就需要社会救助给予最后帮助,守住基本民生保障底线。体现了社会救助的( )原则。
  • A.兜底线
  • B.保基本
  • C.救急难
  • D.促发展
  • 参考答案:A
  • 7.【单选题】下列选项中,不属于残疾人社会福利权内容的是( )。
  • A.社会供养
  • B.社会保险
  • C.公共服务
  • D.慈善捐助
  • 参考答案:D
  • 解析:残疾人社会福利权是指享有各种社会保障和社会福利的权利,尤其是在出现"即时性"困难时能获得有效的社会帮助,主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。
  • 8.【多选题】社会工作评估的类型包括( )。
  • A.过程评估
  • B.结果评估
  • C.目标评估
  • D.理想评估
  • E.任务评估
  • 参考答案:AB
  • 9.【多选题】小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于( )
  • A.建立专业关系
  • B.进行需求评估
  • C.稳定小江情绪
  • D.评估工作方案
  • E.实施工作计划
  • 参考答案:ABC
  • 解析:社工向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,目的是为了了解小江的基本情况,与小江建立专业的关系,对小江的问题或需求有初步预估,有效快速的稳定小江的情绪。
  • 10.【多选题】在社区方案执行中的服务或者活动阶段,主要开展的工作包括( )。
  • A.本着节约和量入为出的原则开展预算管理
  • B.时间进度管理
  • C.服务品质管理
  • D.士气激励和提升
  • E.对服务资料的管理应该实施的工作
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:在社区方案执行的服务或者活动阶段,主要开展的工作包括:预算管理;时间进度管理;服务品质管理;士气激励和提升。对服务资料的管理是结束阶段的工作。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者小王计划在养老院组织小组活动,加强老人的相互沟通。可是,患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流,无论小王怎么动员,就是不肯参加。对此,小王采取的正确做法是( )
  • A.向院长汇报,请院长说服她参加
  • B.给她子女打电话,请他们劝她参加
  • C.发动几位活跃老人,鼓励她参加
  • D.找张奶奶谈心,倾听并尊重其决定
  • 参考答案:D
  • 2.【单选题】社区里定期组织青少年开展书法、绘画、唱歌、跳舞等兴趣小组活动,这属于( )青少年社会工作服务。
  • A.教育性
  • B.发展性
  • C.成长性
  • D.预防性
  • 参考答案:B
  • 解析:青少年社会工作的内容可以分为三类,即发展性青少年社会工作服务、预防性青少年社会工作服务以及矫正性青少年社会工作服务。针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。
  • 3.【单选题】通过干预强化社区、家庭及个人的健康水平,以此提高他们的健康、福祉和功能,尽量减少残疾发生和院舍照顾是( )。
  • A.医院社会工作
  • B.社区社会工作
  • C.公共卫生社会工作
  • D.家庭社会工作
  • 参考答案:C
  • 4.【多选题】学校社会工作对学生家庭困境的介入包括( )。
  • A.提供情感支持
  • B.动员社会及社区资源
  • C.链接社会资源
  • D.对其父母进行小组辅导
  • E.发展支持系统
  • 参考答案:ACE
  • 5.【单选题】儿童社会工作是现代儿童福利制度的有机组成部分;儿童社会工作者在儿童权利价值理念的指导下,以( )为服务对象,聚焦困境儿童,通过对具体服务对象个体或群体服务需求的专业评估。
  • A.全体儿童
  • B.新生儿
  • C.失依儿童
  • D.农村儿童
  • 参考答案:A
  • 6.【单选题】社工老李将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动,这属于( )层面的青少年社会工作。
  • A.宏观层面
  • B.中观层面
  • C.微观层面
  • D.纵向层面
  • 参考答案:B
  • 7.【单选题】某中学教学楼在地震中坍塌,造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生,但在震后几天一直沉默不语,惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中,社会工作者小林采用“讲故事”的方式,引导宁宁讲述逃生的经历和感受,以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了( )。
  • A.定义宁宁的危机问题
  • B.向宁宁提供持续支持
  • C.确保宁宁的生命安全
  • D.讨论宁宁问题的多种可能
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考的是受灾人员救助中的危机干预服务,对于灾后处于危机状态的个人、家庭和社区,社会工作机构和专业人员要尽快介入,在有限的时间内提供支持性的服务,使受灾人员能迅速降低心理上的恼怒、悲伤等情绪,逐步恢复社会功能和生活功能。
  • 8.【单选题】王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇,社会工作者在介入服务中,了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力,在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中,社会工作者所扮演的角色是( )。
  • A.教育者
  • B.使能者
  • C.资源调动者
  • D.支持者
  • 参考答案:D
  • 解析:支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系,推动受助家庭成员发生积极的改变。
  • 9.【多选题】在为老年人做预估时,应考虑( )。
  • A.经济效益
  • B.老人身体限制
  • C.社会方面的功能状况
  • D.预估的最佳时机
  • E.保密问题
  • 参考答案:BC
  • 10.【多选题】中国香港社会工作学者江绍康认为,残疾人社会工作可以划分为( )。
  • A.康复工作
  • B.增能工作
  • C.社会康复
  • D.教育康复
  • E.社区康复
  • 参考答案:ABE
  • 解析:中国香港社会工作学者江绍康认为,残疾人社会工作可以划分为3大部分:第一,康复工作。包括:预防残疾,暴力、贫困、意外、不良生活方式等是造成缺陷和残疾的主要原因;复健,即狭义的康复,旨在使有缺陷的人在心理、生理和社会功能上都能达到最佳程度;均等机会,包括社会调查、社会立法及政策和自助组织发育。第二,增能工作。使得残疾人获得能力行使自由的权利;消除无力或无助感、疏离感以及无从自主感。第三,社区康复。它将有关残疾的知识、预防方法、康复技能等普及基层健康工作人员、残疾人及其家属等,调动一切资源帮助残疾人康复和参与社会活动。
  • 11.【多选题】老李是一名退休英语教师,早年丧偶,退休后一个人生活。社区开办了老年班,当老李知道后,便主动参加并担任老年班的班主任兼英语老师。在不久后,老李认识了老年班的单身王阿姨,两人一见钟情,很快便走在一起了。老李的这一举动体现了老年人的( )需要。
  • A.就业休闲
  • B.社会参与
  • C.婚姻家庭
  • D.居家安全
  • E.善终安排
  • 参考答案:ABC
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是( )
  • A.建议老宋向原单位争取返聘
  • B.帮助老宋逐渐适应退休生活
  • C.促进老宋与家人的相互沟通
  • D.为老宋进行情绪疏导和减负
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是关系协调者。在许多情况下,由于服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系,即他们的人际关系和社会关系失调,而使自己陷入困境。这时,社会工作者要面对不同个人、不同的矛盾或冲突,承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。社会工作者希望自己的加入促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解,从而缓和、解决矛盾,建立起和谐的关系。
  • 2.【单选题】督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,是扮演的(  )角色。
  • A.缓冲器
  • B.倡导者
  • C.协调者
  • D.机构变迁推动人
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查督导者的角色。督导者可以扮演倡导者角色。一方面,督导者积极维护被督导者的权益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议。督导者有时也会采取理性辩论,或者是交换意见的方式,提出一些可被接受或采纳的建议。另一方面,督导者也积极参与社会服务机构政策规划工作,督导者从被督导的直接服务工作中了解到服务对象和社区的需求,了解到机构政策不足和缺陷,向上级主管传递相关资讯,并依据这些资讯负责任地提出改善机构政策和程序的建议。
  • 3.【单选题】人数、网络所包括的人员的类型(职业和领域)、网络中人们之间的距离等,指的是( )。
  • A.社会支持网络的模式
  • B.社会支持网络的结构
  • C.社会支持网络的内容
  • D.社会支持网络的功能
  • 参考答案:B
  • 解析:对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络的组成,包括人数、网络所包括的人员的类型(职业和领域)、网络中人们之间的距离等。内容则是指网络所发挥的功能,大致可以分为工具性支持和表达性支持。
  • 4.【单选题】社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目,并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展,该主管最恰当的做法是( )。
  • A.给予社会工作者足够的职权
  • B.给予社会工作者足够的自由
  • C.帮助社会工作者与同事协调
  • D.帮助社会工作者向公众交代
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会服务机构的运作。授权是上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会工作服务机构主管可授权的内容有:(1)授权任务;(2)授予“权力”,一项授权任务必须拥有足够的职权才能完成:(3)所授权力要进行明确的限制。(考点:社会服务机构的运作)
  • 5.【多选题】根据新冠肺炎疫情防控要求,个人进入某些公共场所需出示健康码和行程卡,不少老年人因为不使用或不能熟练使用智能手机,生活非常不方便。某社会工作服务机构的社会工作者注意到这一情况,决定运用增能理论为这部分老年人提供服务,其可以做的有( )。
  • A.由社会工作者教授老年人使用智能手机的方法
  • B.让老年人互帮互学,掌握智能手机的相关功能
  • C.呼吁手机厂商开发生产更适合老年人使用的智能手机
  • D.建议相关部门提供手机以外的个人健康信息查询方式
  • E.建议老年人配合新冠肺炎疫情防控大局,尽量不出行
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查增能理论。增强权能观点认为,权能不是稀缺资源,经过人们的有效互动,权能是可以不断被发掘出来的。 权能一般发生在三个层次上:一是个人层次,包括个人感觉有能力去影响或解决问题;二是人际层次,指的是个人和他人合作促成问题解决的经验(B正确);三是环境层次,指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排(CD正确)。 干预可以分为三个层面:第一,社会工作者与服务对象建立合作关系,满足服务对象眼前的需要,包括链接服务对象所需的资源,开始促进意识觉醒、寻找和申请资源;第二,教授技巧和知识,并评估服务对象的权能动态机制,包括各类小组或团体的活动(A正确);第三,集体行动,旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。
  • 6.【单选题】关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义,从服务使用者角度而言,有助于(  )。
  • A.增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现
  • B.组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争
  • C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响
  • D.更好地满足需求,提升服务质量
  • 参考答案:D
  • 解析:在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义: ①从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现; ②从组织角度而言,有助于组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争; ③从服务使用者角度而言,有助于更好地满足需求,提升服务质量。
  • 7.【单选题】根据科尔伯格的道德发展阶段论,遵守法规和秩序定向阶段是儿童道德判断的第( )阶段。
  • A.二
  • B.四
  • C.三
  • D.六
  • 参考答案:B
  • 解析:通过大量的研究,科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。前习俗水平包括:第一阶段:惩罚与服从定向阶段。第二阶段:相对功利取向阶段。习俗水平包括:第一阶段:寻求认可定向阶段,也称“好孩子”定向阶段。第二阶段:遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平包括:第一阶段:社会契约定向阶段。第二阶段:普遍性伦理准则阶段。
  • 8.【单选题】团体督导必须是定期且持续的,督导频率太过频繁,会增加被督导者的压力,但如果间隔时间过长,则无法及时针对被督导者的需求提供指导。因此,团体督导的频率应根据被督导者的需求、督导目标、服务和机构性质做出适当的规划。团体督导最为合理的时间安排是( )。
  • A.每周或每个月举行一次,每次约1~2小时
  • B.每周或每两周一次,每次半个小时至一个小时
  • C.每周或每个月举行一次,每次半个小时至一个小时
  • D.每周或每两周一次,每次约2~3小时
  • 参考答案:A
  • 解析:团体督导是一个督导者和数位被督导者,以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至两个小时)举行讨论会议。小组人员由二三人至七八人不等。答案选A选项。 考点:团体督导的时间安排。
  • 9.【单选题】某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张:“让老王说吧,他退休前是局长,知道的事情多。我们都是平民百姓,说不出什么大道理来。”组员老王:“那我就不客气了,对于这件事,我觉得正确的做法是……”根据互动模式此时社会工作者应当坚持的工作原则是( )
  • A.推进老人的自我发展
  • B.培养老人的责任意识
  • C.促进老人的平等交流
  • D.培育小组的领袖人物
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是互动模式的实施原则。互动模式的实施原则是开放性、平等性和面对面的互动。其中,平等性的互动是指互动模式要求组员在小组中养成平等的关系,通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识,共同实现小组的目标并由此获得个人的发展,它强调小组组员间的平等及个体独立性。
  • 10.【单选题】社会工作者在工作时要保护服务对象的隐私,关于保密原则的说法正确的是( )。
  • A.社会工作者对案主信息保密是有时间限制的
  • B.在任何情况下社会工作者都不能将案主的私人信息告诉第三方
  • C.为了防止对他人造成伤害,社会工作者可以披露案主的某些信息
  • D.社会工作者披露案主信息无须向机构报告
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:保密原则。 社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小郑计划研究留守女童自我保护能力建设项目的干预效果。下列研究功能中,属于服务对象层面的是( )。
  • A.促进儿童保护理论的实践运用
  • B.丰富留守女童自我保护的知识
  • C.倡导社会关注留守女童的权益
  • D.总结反思项目实施过程的不足
  • 参考答案:B
  • 解析:在专业层面上,社会工作研究可以改善社会工作实践和提升社会理论.在社会层面,社会工作研究可以推进社会福利和促进公正。在对象层面上,社会工作研究可以治疗和预防社会问题乃至社会危机,并协助服务对象在能力和意识层面得以提升。题目问的是服务对象层面,AD属于专业层面,C属于社会层面,B属于服务对象层面,故选B。
  • 2.【单选题】对于某省近年大量存在的就业和失业问题,社会工作研究发现,失业的原因一部分在于个人的劳动技能不足,求职表现不佳;另一部分源于本省就业岗位不足,两者共同造成近年来就业压力巨大的问题。针对这些原因,社会工作研究者建议通过协助个人提高劳动技能、改变求职技巧、开发新就业岗位、协助失业者更好地认清形势并积极行动等方式解决就业失业问题。本案例体现了社会工作研究的( )目的。
  • A.改善社会工作实践
  • B.提升社会工作理论
  • C.推进社会福利正义
  • D.防治社会问题
  • 参考答案:D
  • 解析:根据社会工作研究的定义、类型和特性,社会工作研究至少具有对象、专业和社会等层面的目的。 (一)防治社会问题 (二)改善社会工作实践 (三)建设社会工作理论 (四)推进福利正义 根据题干可知,本题答案选D。
  • 3.【单选题】服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝,这是社会工作者对服务对象( )的个案记录。
  • A.事实描述
  • B.心理描述
  • C.推断描述
  • D.表情描述
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:个案记录的要求。 个案记录中包括事实的描述,如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等,这些就是事实描述,可以直接观察到。
  • 4.【单选题】社会工作者小黄在社区走访中发现,79岁的何奶奶常常忘记带钥匙,还常因一些琐事情绪激动,与邻居发生口角,事后却又忘记发生了什么。根据上述情况,何奶奶目前面临的问题最有可能是( )
  • A.失能
  • B.抑郁
  • C.谵妄
  • D.失智
  • 参考答案:D
  • 解析:老年人失智是一种渐进性认知功能退化,且此退化的幅度远高于正常老化的进展。特别会影响记忆、注意力、语言、解题能力,严重时会无法分辨人、事、时、地、物。其典型的起始症状为记忆障碍。病人短期记忆力差,而长期记忆在发病初期受到的影响不大。
  • 5.【单选题】矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理。小田必须( )
  • A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性
  • B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料
  • C.选取正面信息以鼓励被研究者成长
  • D.不公开研究成果以避免伤害被研究者
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是社会工作研究的伦理。社会工作者必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。信守研究选题的伦理,需要注意研究正当性。研究正当性指研究者选择的研究问题是否具有必要性,只有真正必要研究的问题才是有意义的和被认可的。遵守社会研究的伦理。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料;保持价值中立,不凭个人意志筛选和运用信息;研究成果要客观全面地公开。
  • 6.【单选题】社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会。”她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括(  )
  • A.茶话会的经费预算表
  • B.互助小组的发展方案
  • C.居民对茶话会的建议
  • D.对该社区的情况介绍
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是小组活动的基本要素。任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素:小组活动的目标,包括总体性目标(扳终目标)和阶段性目标;小组活动的参与者,包括年龄、性别、职业、文化背景等;小组活动的规模,即参加的人数;小组活动的时间分配;组员的角色扮演和角色互换;小组活动的环境设计,如活动场地、设施等;小组活动的资源供应与经费预算;小组活动的强度分布;小组活动的预期结果;防止和处理意外事件的预案;总结与奖励。因此,本题中小王的方案当中还需要包括茶话会的经费预算表。
  • 7.【单选题】社会工作者小江最近开设了一个隔代教育小组,旨在帮助社区老人学习掌握照顾和教育孙辈的新观念、新方法。下列小江的做法中,属于运用间接干预法的是( )。
  • A.作为小组的核心人物,通过自身的权威改变组员行为
  • B.运用鼓励、赞扬等方法,对组员的积极投入给予肯定
  • C.通过角色扮演再现情景,协助组员觉察自己和他人的感受
  • D.依托组员对自己的信任,关心组员,激发组员参与的动力
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查间接干预法。间接干预法是社会工作者通过干预小组过程来间接影响和改变小组组员的工作技巧。与直接干预法不同的是,间接干预法注重的是通过对小组过程的干预,利用小组的影响去改变组员的行为。A、B、D选项属于直接干预法。(考点:间接干预法)    注意:新版教材已无此知识点。
  • 8.【多选题】志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。
  • A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
  • B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
  • C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
  • D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
  • E.妥善处理志愿者的冲突问题
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有: ①根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度; ②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系; ③确保志愿者在社会服务机构目标和行 政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作;④切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术;⑤及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予建设性的批评; ⑥妥善处理志愿者的冲突问题。
  • 9.【单选题】社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组,旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法,最准确的是( )
  • A.该小组虽然是个互动小组,但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标
  • B.鉴于儿童的性格和行为特征,小张在带领小组时应做好控制着角色
  • C.小组主要围绕社区适应问题,小张应将其目标主要聚焦于流动儿童
  • D.小张可以运用激励的示范等技巧,提高组员之间互动频率和品质
  • 参考答案:D
  • 解析:互动模式亦称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式。旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。故本题答案应为D。
  • 10.【单选题】社会工作者老范负责服务社区精神障碍康复者。她除了有计划开展个案辅导,面向家庭照顾者开展小组服务外,还组建社区志愿者队伍定期探访服务对象。她所在的社会工作服务机构负责人认为老范是位具有高度自主性且能力强的员工,应对其进行激励,负责人最适宜的做法是( )。
  • A.转换工作岗位
  • B.增加工作量
  • C.激发工作动机
  • D.工作再设计
  • 参考答案:D
  • 解析:各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位(D正确),让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。
  • 11.【单选题】某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是( )
  • A.服务流程管理情况
  • B.服务项目的进度情况
  • C.项目经费支出情况
  • D.服务对象的改善情况
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查的是考虑服务的评估。方案的评估一般采用两种方法:①过程评估。关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。②结果评估,主要测量的是方案实施后所产生的效果。

开始使用考试100通关考题

考试100APP考证通关大杀器,试题全面,错题重做,离线答题,随时随地更随心

还没注册?注册

扫码下载APP
扫码关注公众号
扫码关注小程序
电  话:0755-26506094
企业邮箱:kaoshi100@wunding.com
公司地址:广东省深圳市南山区科技园紫光信息港C座8楼
版权所有©2013-2023 深圳市考试一百资讯有限公司(kaoshi100.com) All Rights Reserved

粤ICP备17055065号-1