社会工作者每日一练-2026年5月20日

1.【单选题】住房困难标准和救助标准，由（）根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。
A.县级以上地方人民政府
B.县级以上民政部门
C.县级人民政府住房保障部门
D.省级以上民政部门
参考答案：A
解析：住房困难标准和救助标准，由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。

2.【单选题】根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，下列原在甲地居住的人员，可在乙地参加城乡居民养老保险的是（）。
A.赵某，15周岁，户籍随父母迁至乙地，在某中学就读
B.王某，20周岁，甲地户籍，在乙地高校全日制就读
C.张某，35周岁，户籍随配偶迁至乙地，全职妈妈
D.李某，50周岁，甲地户籍，随子女在乙地长期居住
参考答案：C
解析：根据相关规定，年满 16 周岁(不含在校学生) ，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险（A错误）。对于该参保范围的规定，有三点需要特别说明。其一，对于灵活就业人员、个体工商户等职工基本养老保险制度的自愿参保者而言，既可以选择参加职工基本养老保险，也可以选择参加城乡居民基本养老保险，但不可以同时参加两项制度。其二，职工养老保险的参保与劳动关系特征密切相关，凡是签订了劳动合同的职工必须参加职工基本养老保险，但城乡居民基本养老保险则与户籍相关，城乡居民只能在户籍所在地参加居民养老保险，（B、D错误）。其三，职工养老保险有义务参保人和自愿参保人，而城乡居民养老保险则是非强制性的，所有参保人均是自愿参保人。【考点】城乡居民基本养老保险的参保范围

3.【单选题】某城区B街道办事处因辖区内新建小区集中交付导致人口大幅变动，原有C居民委员会管辖范围的居民多数迁入新小区，B街道拟撤销C居民委员会，并对相邻的D、E居民委员会的规模进行调整。下列关于该调整过程的环节中，符合规定的是（）
A.报该市人民政府常务会议审议批准执行
B.由B街道办事处牵头起草撤销及规模调整方案并提交
C.由C居民委员会召集居民会议讨论通过撤销及调整申请
D.将调整方案报区民政局审核同意后组织实施
参考答案：B
解析：本题考查居民委员会设立、撤销及规模调整的程序要求。根据规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由街道办事处提出，报不设区的市、市辖区的人民政府批准。选项B正确：B街道办事处作为辖区居民自治的指导机关，牵头起草撤销及调整方案并提交，完全符合“由街道办事处提出”的法定要求。

4.【单选题】根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》，关于社会团体分支机构的说法，正确的是（）。
A.社会团体可在分支机构下再设立分支机构
B.社会团体可以设立分支机构的名义收取管理费
C.社会团体的分支机构不得以法人组织的名称命名
D.社会团体的分支机构可根据需要结合实际制订章程
参考答案：C
解析：社会团体不得设立地域性分支机构，不得在分支机构、代表机构下再设立分支机构、代表机构，选项A错误。社会团体应当将分支机构、代表机构的财务、账户纳入社会团体统一管理，不得以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费等，选项B错误。社会团体的分支机构、代表机构名称不得以各类法人组织的名称命名，选项C正确。社会团体的分支机构、代表机构是社会团体的组成部分，不具有法人资格，不得另行制订章程，选项D错误。

5.【多选题】某志愿服务组织计划开展一项为期两年的“乡村振兴·教育帮扶”志愿服务项目。在项目设计与规划阶段，应当完成的工作包括（）。
A.通过问卷、访谈等方式调研当地乡村学校的实际教育需求
B.设定符合明确性、可衡量性、可实现性等要求的项目目标
C.直接复制其他地区成功项目的方案，不做任何调整
D.制定详细的项目计划，包含服务内容、岗位职责、资源保障、风险管理等
E.评估项目可能面临的资金、人员、安全等风险并制定应对措施
参考答案：ABDE
解析：A选项正确，根据《关于志愿服务项目的工作指引（试行）》，项目设计应坚持需求导向，开展需求调研。 B选项正确，项目目标应满足SMART原则（明确性、可衡量性、可实现性、现实适应性、时间限定性）。 D选项正确，项目计划应完整详细。 E选项正确，风险管理及应对措施是项目计划的必要内容。 C选项错误，直接复制其他项目方案而不结合本地实际，违背需求导向和精准对接原则。

6.【多选题】根据《社会保险法》，下列条件中，属于失业人员领取失业保险金条件的有（）
A.具有城镇户籍
B.非因本人意愿中断就业
C.享受最低生活保障待遇
D.已经进行失业登记，并有求职要求
E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
参考答案：BDE
解析：失业人员领取失业保险金应当符合以下条件：失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费用满一年；非因本人意愿中断就业；已经进行失业登记，并有求职要求。选BDE。

7.【多选题】王某与李某为老年夫妻，因李某过度购买保健品引发多次争吵，矛盾激化至拟离婚，当地人民调解委员会得知后计划开展调解工作。根据《中华人民共和国人民调解法》相关规定，下列关于人民调解委员会和人民调解员开展调解工作的说法正确的有（）
A.人民调解委员会可以指定一名或者多名人民调解员进行调解
B.人民调解员出于缓和矛盾的想法，邀请具有丰富知识的专家参与调解
C.人民调解员在征得双方的同意后，可邀请他们的子女参与调解
D.人民调解委员会征得双方同意后，可邀请社区中公道正派并且得到社区居民认可的志愿者参与调解
E.人民调解员应当充分听取双方陈述，向他们讲解相关知识法规政策
参考答案：ACDE
解析：A选项正确：《人民调解法》第十九条明确规定，人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可由当事人自行选择调解员，该方式符合法定调解指派要求。 B选项错误：邀请外部人员参与调解的核心前提是征得双方当事人的同意，即便出于缓和矛盾的目的，人民调解员也不得擅自邀请专家参与调解，未经同意的邀请违反调解自愿原则，程序不合法。 C选项正确：《人民调解法》第二十条规定，人民调解员在征得当事人同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解。子女作为当事人近亲属，在征得王某、李某双方同意后参与调解，能更好疏导矛盾，符合法定规定。 D选项正确：一方面，征得当事人同意是邀请外部人员参与调解的法定前提；另一方面，人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解，社区志愿者符合该主体要求，且履行了同意程序，调解方式合法。 E选项正确：《人民调解法》第二十二条规定了人民调解员的核心工作要求，其中必须充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，在此基础上耐心疏导、提出解决方案，该选项完全贴合法定调解工作规范。

8.【多选题】根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议开庭和裁决的说法，正确的有（）。
A.当事人有正当理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭
B.仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以直接指定鉴定机构
C.劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人
D.被申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请
E.劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供
参考答案：ACE
解析：本题考查劳动争议的开庭和裁决。B项，仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以交由当事人约定的鉴定机构鉴定；当事人没有约定或者无法达成约定的，由仲裁庭指定的鉴定机构鉴定。D项，申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请；被申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁决。

9.【多选题】根据《失业保险条例》，失业人员领取失业保险金的条件有（）。
A.家庭经济困难
B.失业时间达3个月以上
C.非因本人意愿中断就业
D.已经进行失业登记，并有求职要求
E.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年
参考答案：CDE
解析：根据《社会保险法》第45条的规定，符合领取失业保险金的条件包括：①按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；②非因本人意愿中断就业；③已经进行失业登记，并有求职要求。三个条件缺一不可，故选CDE。

10.【多选题】妇女享有与男子平等的政治权利，其实现形式有（）。
A.妇女在入学、升学、就业等方面享有与男子平等的权利
B.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中应当有适当数量的妇女代表
C.国家机关、社会团体、企业事业单位在任用干部时必须坚持男女平等的原则
D.国家重视培养和选拔少数民族女干部
E.以上均正确
参考答案：BCD
解析：《妇女权益保障法》规定国家保障妇女享有与男子平等的政治权利。具体表现在以下几个方面： 1.参与公共事务管理妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。 2.选举和被选举权妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表。 3.妇女干部培养与选拔国家积极培养和选拔女干部。国家机关、社会团体、企业事业单位培养、选拔和任用干部，必须坚持男女平等的原则，并有适当数量的妇女担任领导成员。国家重视培养和选拔少数民族女干部。各级妇女联合会及其团体会员，可以向国家机关、社会团体、企业事业单位推荐女干部。 A属于文化教育权益。

1.【单选题】下列关于志愿服务特点的说法，正确的是( )
A.志愿服务具有自愿性、公益性、无偿性
B.志愿服务具有自愿性、公平性、无偿性
C.志愿服务具有自愿性、规范性、无偿性
D.志愿服务具有自愿性、均等性、无偿性
参考答案：A
解析：教材页码：P284-285 A选项正确。志愿服务的基本特征有：①自愿性，自愿性是志愿服务的首要特征。②无偿性，无偿性是志愿服务的重要特征，主要体现为志愿服务组织和志愿者从事志愿服务不以获取报酬为目的。③公益性，公益性是志愿服务的价值特征，同时决定了志愿服务行为的目的属性。BCD均为干扰选项。

2.【单选题】烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌，光荣牌称号统一为“（）”，光荣牌的样式由退役军人事务部统一设计和规范，制作由省级人民政府退役军人事务主管部门负责。
A.光荣之家
B.军人之家
C.烈士之家
D.英雄之家
参考答案：A
解析：光荣牌称号统一为“光荣之家”，光荣牌的样式由退役军人事务部统一设计和规范，制作由省级人民政府退役军人事务主管部门负责，落款为所在省(自治区、直辖市)人民政府、新疆生产建设兵团。

3.【单选题】张某夫妇染上毒品，对10岁的儿子小强不闻不问，不履行监护职责，经多次教育仍不改正。根据《未成年人保护法》，有关机关或个人可以依法申请对小强的监护问题作出处理。下列处理中，正确的是（）
A.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强
B.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人
C.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强
D.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人
参考答案：B
解析：对拒不履行监护责任、经反复教育不改的，由救助保护机构向人民法院提出申请撤销其监护人资格，依法另行指定监护人。

4.【单选题】某志愿服务组织在服务记录管理中存在以下行为，根据《志愿服务条例》及相关规定，其中民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书的是（）。
A.未及时将志愿者服务时长录入信息系统
B.服务记录证明少记录了志愿服务时长
C.泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动
D.未为志愿者购买人身意外伤害保险
参考答案：C
解析：C选项正确，泄露志愿者信息，利用志愿服务记录证明从事营利性活动，属于严重违规行为，民政部门有权予以警告、责令改正，并可吊销登记证书。 A选项错误，未及时将志愿者服务时长录入信息系统，但不属于吊销登记证书的严重行为。 B选项错误，服务记录证明少记录了志愿服务时长，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。 D选项错误，未为志愿者购买人身意外伤害保险，属于违规行为，但通常只会被警告和责令改正，不会吊销登记证书。

5.【单选题】最低生活保障家庭中有就业能力但未就业的成员，应当按受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作；无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部]应当决定（）。
A.停发其本人的最低生活保障金
B.追回其本人的最低生活保障金
C.停发其家庭的最低生活保障金
D.追回其家庭的最低生活保障金
参考答案：A
解析：最低生活保障家庭中有就业能力但未就业的成员,应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作没有正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障，故选A。

6.【多选题】某劳动保障行政部门在调查“某培训机构违规办学案”时，发现该机构存在下列行为，其中应依法移送有关部门处理的有（）。
A.伪造《民办学校办学许可证》
B.收取培训费后挥霍一空，涉嫌诈骗
C.未按规定开展技能培训
D.拖欠员工工资3万元
E.擅自印制国家机关公文
参考答案：ABE
解析：发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理；涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。选项A“伪造许可证”属于行政违法，不属于监察事项，应移送市场监管或教育部门；选项B“涉嫌诈骗”属于刑事犯罪，应移送司法机关；选项E“擅自印制公文”属于行政违法，应移送公安部门；选项C“未按规定培训”、选项D“拖欠工资”均属于劳动保障监察事项，无需移送。故本题选ABE。

7.【单选题】根据《社会保险法》生育保险待遇包括( )和生育津贴
A.住院误工资
B.生活护理费
C.生育医疗费用
D.住院伙食补助费
参考答案：C
解析：社会保险法第五十四条规定，用人单位已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。

8.【单选题】某普通高中在开展家庭经济困难学生认定时，学生小刘提交了申请及家庭经济情况材料，学校接下来的工作流程中，在“学校认定”之后应开展的环节是（）。
A.提前告知其他学生认定标准及流程
B.要求小刘补充家庭收入证明材料
C.将认定名单及档次进行公示，注意保护隐私
D.将小刘的材料录入全国学生资助管理信息系统
参考答案：C
解析：家庭经济困难学生认定工作程序为：提前告知；个人申请；学校认定；结果公示；建档备案（录入信息系统）。题干中学校已完成“学校认定”，下一步应进行“结果公示”。选项A错误，“提前告知”在“个人申请”之前，已完成；选项B错误，若材料齐全无需补充，且补充材料不属于“学校认定”后的固定环节；选项D错误，“录入信息系统”属于“建档备案”环节，在公示之后。故本题选C。

9.【单选题】甲市乙县是旅游热点地区，旅游旺季时突发泥石流，致使大量旅客滞留，根据《突发事件应对法》，（）应当立即采取措施控制事态发展。
A.甲市人民政府
B.甲市文旅部门
C.乙县人民政府
D.乙县文旅部门
参考答案：C
解析：根据《突发事件应对法》，突发事件发生后，发生地县级人民政府应当立即采取措施控制事态发展，组织开展应急救援和处置工作，并立即向上一级人民政府报告，必要时可以越级上报。

10.【单选题】张某与公司的劳动合同约定将其调整到市外工作必须征得张某同意。2024年，公司在劳动合同期内，未经张某同意将其工作地点调整为市外，张某拒不到岗。用人单位以张某连续旷工为由解除劳动合同。根据《中华人民共和国劳动合同法》，张某公司应当向其支付的费用是（）。
A.经济补偿
B.赔偿金
C.6个月的基本生活费
D.额外3个月工资
参考答案：B
解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。

11.【单选题】根据《劳动法》,下列公司对员工工作时间的安排,符合规定的是（）。
A.公司每周工作7天,每天工作6小时
B.公司每周工作6天,每天工作6.5小时
C.公司每周工作5天,每天加班2.5小时
D.公司每周工作5天,每月加班50小时
参考答案：B
解析：《中华人民共和国劳动法》第38条规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日，故选项A错误；选项B表述正确；《劳动法》第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，故选项C错误；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时，故选项D项错误。

1.【多选题】在社区工作中，社会工作者非常重视了解辖区单位的情况，以便争取资金、场地、人力等方面的支持，携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况，社会工作者应重点关注的信息有（）。
A.辖区单位的产品销售渠道
B.辖区单位规模及部门设置
C.辖区单位的工作气氛和组织文化
D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向
E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系
参考答案：BCDE
解析：教材页码：P137-140 A错误，属于经营范围的，不是社会工作者的关注点。社区的基本情况分析包括： 1．社区的地理环境 2．社区内的人口状况 3．社区内的资源（BE正确） 4．社区内的权力结构（D正确） 5．社区的文化特色（C正确）。故答案为BCDE。

2.【单选题】下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。
A.就业问题
B.家庭暴力
C.精神健康问题
D.性别歧视问题
参考答案：B
解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。

3.【单选题】在一次家庭育儿经验的小组讨论中，小组成员有以下对话：组员甲：“双十一，我囤了些果泥” 组员乙：“活动力度大吗？我买了2箱奶粉” 组员丙：“我也买了奶粉，比平时优惠了不少。” 随后，其他组员也纷纷推荐起自己购买的母婴产品，面对这种情况，社会工作者正确的做法是（）
A.及时小结
B.自我表露
C.及时限制
D.帮助梳理
参考答案：C

4.【单选题】社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。下列不属于社会工作行政特征的是（）。
A.客观导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
参考答案：A
解析：社会工作行政的特征包括：①价值导向性；②目标、策略的不确定性：③介入过程的持续动态性；④资源运用的协调性、合作性和依赖性；⑤领导与管理者素质的综合性。题目问的是【不属于】的是，故选A选项。

5.【多选题】党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，建立健全以（）为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提升社会工作人员职业素质和专业水平。”
A.培养
B.评价
C.交流
D.使用
E.激励
参考答案：ABDE
解析：党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提升社会工作人员职业素质和专业水平。”故选ABDE。

6.【单选题】在某志愿服务项目中，督导员发现志愿者小陈在与服务对象沟通时存在表达生硬、缺乏同理心的问题。督导员随即现场示范如何用通俗化的语言与服务对象交流，并建议小陈准备一些图文卡片辅助沟通。督导员的做法体现了服务过程管控中的哪一内容？（）
A.任务匹配与分配
B.服务监督与指导
C.服务考核
D.行为规范约束
参考答案：B
解析：A选项错误。任务匹配与分配是在服务开始前根据志愿者能力进行岗位安排，题干描述的是服务过程中的问题。 B选项正确。题干中督导员发现志愿者沟通问题后，现场示范并给出改进建议，这正是服务监督与指导中“针对沟通不畅，可示范通俗化表达”的具体体现。 C选项错误。服务考核是在服务结束后对志愿者表现进行评价，题干描述的是过程中的即时指导。 D选项错误。行为规范约束是指对违反行为准则的行为进行处理，题干中志愿者的问题在于能力不足而非违反规则。

7.【单选题】某企业注重团队合作文化，要求员工积极参与集体项目，定期开展团队建设活动，员工的价值观和行为模式逐渐与企业文化相契合。这体现了工作单位对人类行为的（）影响
A.职业发展与技能提升
B.社会关系与人际互动
C.行为规范与价值观塑造
D.身份认同与自我价值感
参考答案：C
解析：A选项错误：职业发展与技能提升体现为工作单位提供培训、实践机会，帮助员工掌握专业技能，题干未提及技能培训或职业发展相关内容。 B选项错误：社会关系与人际互动体现为员工通过与同事、上级的互动掌握沟通、协作技巧，题干核心是企业文化对员工价值观和行为的塑造，而非人际互动。 C选项正确：工作单位的文化、制度会对员工行为产生约束和引导作用，企业的团队合作文化引导员工参与集体活动，使员工价值观与企业文化契合，体现了对行为规范与价值观的塑造作用。 D选项错误：身份认同与自我价值感体现为工作单位赋予员工特定身份，影响个人自我认同，题干未涉及员工身份认同或自我价值感的变化。

8.【多选题】志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的说法，正确的是（）
A.工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息
B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获
C.“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估
D.鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理
E.志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面
参考答案：BDE
解析：工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等，故A错误。志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获。故B正确。社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理。故D正确。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，故E正确。需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。故C错误。

9.【单选题】下列对社会工作者的角色描述错误的是（）。
A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色
B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者
C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务
D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色
参考答案：B
解析：社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色。社会工作者的直接服务角色是：服务提供者、治疗者、服务对象积极改变的支持者、关系协调者、积极行为的倡导者。不包括研究者角色，故选B项。间接服务角色包括：社会工作过程(项目)的管理者、服务资源的筹措者、社会政策的影响者等。社会工作者在实践中也常常扮演综合性的合并角色。

10.【多选题】与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性具体表现在（）。
A.分析问题的视角更加趋于结构取向
B.注重个人的改变
C.富有批判和反思精神
D.介入问题的层面更为宏观
E.具有政治性
参考答案：ACDE
解析：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在：分析问题更加趋于结构取向，介入问题的层面更为宏观，具有一定的政治性，富有批判精神和反思精神。

1.【多选题】根据《社区矫正法》，下列关于社区矫正对象及矫正工作原则的说法，正确的有（）
A.社区矫正对象包括被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯
B.社区矫正工作坚持监督管理与教育帮扶相结合的原则
C.社区矫正工作仅由社区矫正机构独立开展，社会力量不得参与
D.社区矫正采取分类管理、个别化矫正的方式，针对性消除重新犯罪因素
E.社区矫正对象在矫正期间享有与其他公民平等的人身权利和财产权利
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：社区矫正对象的范围明确为被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯，符合《社区矫正法》定义。 B选项正确：社区矫正工作坚持监督管理与教育帮扶相结合，既要规范行为，也要帮助矫正对象融入社会。 C选项错误：社区矫正工作坚持专门机关与社会力量相结合，鼓励社会组织、社会工作者、志愿者等参与，并非仅由社区矫正机构独立开展。 D选项正确：社区矫正采取分类管理、个别化矫正的方式，结合矫正对象具体情况制定方案，针对性消除重新犯罪因素。 E选项正确：社区矫正对象在矫正期间的人身权利、财产权利及其他合法权益不受侵犯，与其他公民平等享有。【依据】《社区矫正法》总则知识点：明确社区矫正对象范围、工作原则、矫正方式及矫正对象合法权益保障。【提示】易误选C选项，需注意社区矫正工作的“专门机关+社会力量”协同模式，社会力量参与是法定要求。

2.【单选题】情绪发展比较丰富和强烈，出现两极化特征是指（）发展阶段。
A.学龄期阶段
B.婴幼儿阶段
C.青少年阶段
D.青年阶段
参考答案：C
解析：青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。故选C选项。

3.【单选题】在一般的社会工作资料收集、信息评估和早期服务过程，由于涉及服务对象的基本权益(比如临床社会工作实务领域)，社会工作者尤其要注重（）的伦理守则。
A.服务对象自决
B.保密议题
C.知情同意
D.多元文化
参考答案：C
解析：知情同意。在社会工作实务过程中，社会工作者对服务对象一个重要的伦理责任就是知情同意，它也是助人过程的一个核心原则。在助人过程中，知情同意要求社会工作者充分告知服务对象影响其权益的各种情形尤其是存在潜在伤害的情形，在实施干预计划的每一个阶段充分征得服务对象的同意。在一般的社会工作资料收集、信息评估和早期服务过程，由于涉及服务对象的基本权益(比如临床社会工作实务领域)，社会工作者尤其要注重知情同意的伦理守则。

4.【单选题】村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是（）
A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权
B.任某因再婚对小君不再有监护权
C.任某对小君的监护权不因再婚而改变
D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定
参考答案：C
解析：本题考查妇女合法权益的保障。《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。因此，本题中，任某对小君的监护权不因再婚而改变。

5.【单选题】某社区青少年小组中，部分组员发言时忽视他人感受，随意打断他人讲话。社会工作者小王及时提醒组员专注倾听发言者观点，确保信息有效传递。小王运用的技巧是（）。
A.促进组员相互沟通的技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论的限制技巧
D.小组讨论的鼓励技巧
参考答案：A
解析：A选项正确：提醒组员相互倾听属于促进组员之间相互沟通的技巧，目的是营造专注的倾听环境，保障组员间信息有效传递。 B选项错误：与组员沟通的技巧侧重社会工作者与单个组员的沟通，题干侧重引导组员之间的倾听互动。 C选项错误：限制技巧用于处理组员垄断发言、偏离主题等情况，题干是组员忽视倾听，并非垄断发言。 D选项错误：鼓励技巧用于激发内向组员的发言意愿，题干无鼓励组员发言的行为。【提示】促进组员相互沟通的技巧核心是推动组员之间的良性互动，而非社会工作者与组员的单向沟通。

6.【多选题】某研究者为了研究某一亚文化群体，将自己装扮成此群体中的成员深入该群体的各个活动场景进行观察，与该群体打成一片，获得了许多珍贵资料。该研究属于（）。
A.参与观察
B.非参与观察
C.结构式观察
D.非结构式观察
E.半结构式观察
参考答案：AD
解析：本题考查的是观察法。根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。案例中研究者的研究属于前者；根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察，案例中的研究即属于后者。所以本题选AD。

7.【单选题】去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是（）。
A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容
B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介
C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理
D.给小鹏讲道理，不能提这种要求
参考答案：A
解析：通常求助者对机构的服务有一些不切实际的要求，社会工作者在确定了求助者成为服务对象之后就需要及时给予必要的说明和解释，让服务对象正确了解机构的服务内容和范围，并鼓励服务对象与社会工作者积极配合，减少服务对象的依赖。由题干可知，小鹏对社会工作者提出了不切实际的要求，最恰当的回应是选项A。

8.【多选题】服务对象小安是一名事实无人抚养儿童，目前寄养在亲戚家，由于之前在原生家庭遭受过家庭暴力造成心理创伤，学校老师将小安转介给社会工作者老谭。老谭在评估中发现，最近小安又被医生诊断为儿童糖尿病，亲戚也不知道如何照顾他。老谭在服务中安排小安参加有针对性的游戏活动，缓解其因以往经历引发的问题:为小安的亲戚讲解照顾注意事项，发放儿童糖尿病的知识手册，并联系社区医生，提供疾病管理指导，上述服务中，社会工作者扮演的角色有（）
A.教育者
B.治疗者
C.倡导者
D.联系人
E.使能者
参考答案：ABD

9.【多选题】社会工作者小田计划开展一个乳腺癌病友支持小组，旨在为初次手术且存在紧张和忧虑情绪的乳腺癌病友提供支持。小田通过多种渠道招募小组成员，下列对象中，符合该小组组员筛选条件的有（）
A.甲，无法接受乳腺癌复发及二次手术后对身体形象的再次损伤，情绪低落
B.乙，新确诊为乳腺癌且完成手术，但她不能接受身体残缺事实，经常流泪
C.丙，三年前患食管癌，此次肿瘤转移，确诊为乳腺癌且完成手术，情绪稳定
D.丁，新确诊为卵巢癌且完成手术，担心肿瘤复发，经病友推荐报名参加小组
E.戊，新确诊为乳腺癌且完成手术，但不放心，看到招募海报，报名参加小组
参考答案：BE
解析：本题考查小组准备阶段的组员招募与遴选任务。社会工作者通过个别会见或考察的形式，对组员进行必要的遴选与评估，遴选与评估的要件主要有：①共同或相似的问题，或有共同的兴趣或愿望。②年龄与性别(如果有此要求的话)。③文化水平及对某些问题的认识。④家庭状况。⑤职业状况。⑥对参加小组的要求。本题中，本小组对组员的要求是同时满足“初次手术”“存在紧张和忧虑情绪”“乳腺癌病友”3个要件。选项A不符合“初次手术”，选项c不符合“存在紧张和忧虑情绪”，选项D不符合“乳腺癌病友”。

10.【单选题】老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度。他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是（）。
A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温
B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温
C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷
D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温
参考答案：B
解析：问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平不高或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。此案例中，老温的调查对象是高龄老人，一般文化水平较低，故使用访问问卷比较合适，故选B选项。

11.【单选题】在某次小组讨论中，孩子们对于家长问题讨论得十分热烈，从家长限制上网到家长管束太多到家长是否处于更年期的问题，此时社会工作者需要暗示讨论的方向，提示成员们讨论的重点，在引导提示时，社会工作者应（）。
A.注意把握小组讨论的程序
B.注意调节小组讨论的氛围
C.随时保持中立的立场
D.进行适当摘述
参考答案：A
解析：本题考查的是引导的技巧。小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论正常有序进行。在这里社会工作者需注意两点：一是注意把握小组讨论的程序，二是妥善处理讨论中发生的冲突。所以本题选A。

1.【多选题】下列社会工作者小江为高中年级青少年开展的服务中，属于婚恋交友支持服务的有（）
A.开展 “爱情与责任” 主题沙龙，引导青少年讨论爱情的本质，树立健康婚恋观
B.邀请优秀家风传承家庭分享经验，帮助青少年理解家庭责任与良好家风的内涵
C.组织 “青春健康课堂”，讲解性健康知识及优生优育相关常识，纠正认知误区
D.联合社区民警开展 “模拟法庭” 活动，讲解未成年人早恋引发冲突的法律后果
E.策划 “兴趣同好会” 活动，组织青少年参与读书、运动等社交活动，拓展交友圈
参考答案：ABCE
解析：A 选项正确。开展主题沙龙引导青少年探讨爱情本质、树立健康婚恋观，属于婚恋交友支持服务中的婚恋观培育与教育指导内容，精准回应青少年的婚恋认知需求。 B 选项正确。邀请家庭分享家风传承经验、讲解家庭责任，契合家庭观塑造与家风传承的服务要点，帮助青少年建立正向家庭认知。 C 选项正确。组织健康课堂普及性健康与优生优育知识，属于婚恋交友支持服务中的性健康与优生优育教育范畴，填补青少年相关知识空白。 D 选项错误。开展模拟法庭讲解早恋冲突的法律后果，属于违法犯罪预防教育服务中的法治宣传教育内容，与婚恋交友支持服务的核心目标无关。 E 选项正确。策划兴趣社交活动帮助青少年拓展健康交友圈，属于人际能力建设与交友支持的服务内容，助力青少年建立良性社交关系。

2.【单选题】小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了（）
A.了解需求
B.了解问题
C.界定需求
D.界定问题
参考答案：D

3.【单选题】某老旧小区无专业物业服务企业，环境卫生脏乱、公共设施破损问题突出，居民意见较大。社区党组织牵头，联合居委会组织居民召开议事会，选举居民代表成立临时管理小组，自主制定小区卫生保洁制度、牵头募集资金维修公共设施，实现小区有序管理。该做法对应的基层综合治理服务内容是（）
A.网格治理中的网格员兜底服务
B.平安建设中的社区环境整治工作
C.物业服务和业委会引导工作中的兜底服务
D.矛盾纠纷调解中的居民自治模式
参考答案：C
解析：题干中小区为无物业小区，社区党组织与居委会通过组织居民自治、成立临时管理小组开展服务，对应“对无物业小区，采取社区党组织和居委会组织居民自治等方式实现物业服务兜底”的要求，故C项正确。 A项“网格员兜底服务”侧重网格员的巡查上报与事项对接，题干中无网格员参与的相关表述；B项“环境整治”是平安建设的具体内容，但题干核心是通过自治解决无物业小区的服务缺口，并非单纯整治环境；D项“矛盾纠纷调解”侧重化解已有纠纷，题干中是主动开展小区治理，无纠纷调解场景，排除A、B、D三项。

4.【单选题】社会救助是政府或社会服务机构对( )提供的支持和帮助。
A.精神生活面临危机的社会成员
B.物质生活面临危机的社会成员
C.社会交往面临危机的社会成员
D.工作面临危机的社会成员
参考答案：B
解析：第一步，本题考查社会救助社会工作知识。第二步，社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。因此，选择B选项。

5.【单选题】某社区就社区配套便利店运营事宜召开议事协商会，部分居民关注商品价格，部分居民在意营业时间，部分居民担心噪音扰民，各方均只强调自身诉求，协商难以推进。社会工作者随即引导大家思考：“社区便利店的核心是为全体居民提供生活便利，大家的诉求本质都是希望便利店能更好地服务社区，我们一起探讨如何让便利店兼顾价格、时间与环境的要求。”社工的该做法属于议事协商中达成共识的策略是（）
A.聚焦共同利益与问题解决
B.营造开放包容的协商氛围
C.运用冲突管理技术
D.追求广泛共识
参考答案：A
解析：本题考查社区议事协商中共识达成的策略，核心在于区分“聚焦共同利益与问题解决”与“运用冲突管理技术”，重点看是否从根源引导居民跳出个人诉求，关注各方的整体共同利益和核心问题。 A选项正确，聚焦共同利益与问题解决的核心是以具体问题为导向，引导居民摆脱个人诉求的局限，关注全体居民的共同利益，强调整体利益的积极影响。题干中社工引导居民跳出各自的个人诉求，聚焦“便利店服务社区全体居民”的共同利益，契合该策略的特征。 B选项错误，营造开放包容的协商氛围侧重场所和交流规则的打造，题干中未涉及相关内容，排除。 C选项错误，运用冲突管理技术侧重针对对立分歧进行化解，题干中居民并非对立冲突，只是各自强调个人诉求，社工是从根源引导其关注共同利益，而非化解冲突，排除。 D选项错误，追求广泛共识侧重协商结果的目标，题干中是协商过程中对居民利益关注点的引导，并非对结果的要求，排除。

6.【单选题】社区里的王大爷总能给年轻人出主意、解决生活难题，大家都说他“见多识广、经验老道”。这主要体现老年人的（）更强。
A.液态智力
B.结晶智力
C.短期记忆
D.空间感知能力
参考答案：B
解析：A选项错误：液态智力受感觉、运动系统影响较大，老年人通常呈下降趋势。 B选项正确：结晶智力是知识、经验、智慧的积累，老年人阅历丰富，因此更擅长解决实际问题。 C选项错误：短期记忆是短时信息处理能力，老年人通常会减弱，与经验无关。 D选项错误：空间感知能力属于液态智力范畴，老年人一般不如年轻人。因此，王大爷的优势体现在结晶智力上。

7.【单选题】某社区多名居民因周边工地夜间施工扰民上访，反映噪音影响休息但问题未得到解决。社会工作者小刘为摸清情况，深入社区走访居民、与工地负责人核实施工时间及降噪措施，同时询问社区居委会干部对该问题的协调情况，汇总各方意见后形成初步处理建议并上报。小刘的上述做法属于信访调查研究中的（）。
A.回访，主动跟进信访事项办理进度
B.下访，实地核查情况并汇总多方意见
C.研究分析，研判信访热点问题成因
D.接访延伸，补充完善信访登记信息
参考答案：B
解析：B选项正确，下访是指社会工作者进入社区、单位及问题发生地，倾听并核实信访人陈述，询问利益相关方、基层干部等各方意见，汇总后提出初步看法和处理意见并上报。小刘深入社区走访居民、工地负责人及社区干部，汇总意见后形成建议上报，完全契合下访的核心内涵与流程。 A选项错误，回访是针对尚未结案的信访事项，重新访问信访人获取意见或补充材料，题干中小刘是首次深入现场核查，并非对已有信访事项的跟进访问，排除。 C选项错误，研究分析侧重基于已有资料和数据，研判信访事项特征、趋势并形成报告，题干中小刘是实地收集信息而非基于已有资料分析，排除。 D选项错误，题干做法属于调查研究环节的下访，并非接访环节的信息补充，与信访登记信息完善无关，排除。

8.【多选题】初二学生小星在放学路上被陌生人骗至偏僻处性侵，第二天未去上学。学校社会工作者在知道小星的情况后恰当的做法是（）
A.询问小星和陌生人走的原因
B.引导小星消除耻辱感，避免自责
C.链接医疗资源，治疗身体上的伤害
D.提供情感支持，对小星进行情绪安抚
E.为小星提供长期的辅导和陪伴
参考答案：BCDE

9.【多选题】社会工作者小陈为肿瘤医院术后患者开展同伴支持小组服务，在小组运行阶段，小陈的下列做法，符合服务策略的有（）
A.引导同伴志愿者分享术后康复作息、并发症应对等实操经验，贴合患者需求
B.为避免冲突，禁止患者表达负面情绪，仅鼓励分享积极康复经历
C.结合患者康复进度，调整小组活动节奏，增加康复训练实操环节
D.提醒同伴志愿者尊重患者隐私，不随意泄露其治疗细节和个人信息
E.邀请医护人员参与小组，为患者和志愿者补充专业医疗指导
参考答案：ACDE
解析：A选项正确：引导同伴志愿者分享术后康复作息、并发症应对等实操经验，贴合患者需求。这种做法能够帮助患者获得实用的经验和技巧，更好地应对术后康复过程中的各种问题。 B选项错误：为避免冲突，禁止患者表达负面情绪，仅鼓励分享积极康复经历。这种做法限制了患者的表达自由，忽略了负面情绪也是康复过程中的一部分。应鼓励患者真实表达自己的感受，并提供适当的支持和疏导。 C选项正确：结合患者康复进度，调整小组活动节奏，增加康复训练实操环节。这种做法能够确保小组活动与患者的康复进程保持一致，提供更具针对性和实际效果的支持。 D选项正确：提醒同伴志愿者尊重患者隐私，不随意泄露其治疗细节和个人信息。保护患者隐私是医疗服务的重要原则之一，确保患者在小组中感到安全和信任。 E选项正确：邀请医护人员参与小组，为患者和志愿者补充专业医疗指导。医护人员的专业知识和指导能够提升小组服务的专业性和有效性，帮助患者更好地理解和管理他们的健康状况。因此，符合服务策略的做法是A、C、D、E。

10.【单选题】初中生小夏被同学嘲笑后，立刻找到社工哭诉，觉得自己特别委屈、没人帮助，全程都表现得无助又可怜。同班的小泽看到后，马上主动安慰小夏，并主动提出要去“教训”嘲笑小夏的同学，为小夏讨回公道。根据卡普曼戏剧三角论，小夏和小泽分别扮演的角色是（）
A.牺牲者、拯救者
B.拯救者、压迫者
C.牺牲者、压迫者
D.压迫者、拯救者
参考答案：A
解析：卡普曼戏剧三角论把人们在沟通中的角色分为压迫者、拯救者和牺牲者三类。压迫者：永远想居领导地位，一直想指挥别人、超越别人者；拯救者：当别人受到欺负时会主动去帮助别人者；牺牲者：常觉得自己是一个被欺负的人、是一个可怜的无助者。题干中小夏觉得自己被欺负、表现得无助可怜，属于牺牲者；小泽主动为小夏出头、提供帮助，属于拯救者。故A选项正确。 B、C、D选项均对应错误。

1.【单选题】部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。
A.联系相关部门，协商调换岗位
B.整合社会资源，开发就业岗位
C.搭建信息平台，开展职业培训
D.进行心理辅导，协助适应社会
参考答案：D
解析：军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

2.【单选题】社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（）问题。
A.儿童生存
B.儿童发展
C.儿童保护
D.儿童参与
参考答案：B
解析：儿童发展的问题中的身处困境的问题：困境儿童是一个具有包容性的多维概念。经济和物质的匮乏是困境儿童的显性体现，有效成人陪伴、情感回应、健康照料、榜样示范等儿童成长资源的匮乏是困境儿童的隐性体现;前者往往是造成后者的原因，但导致后者的原因并非只有前者。我国留守儿童问题是典型的隐性儿童困境问题，他们的困境主要表现为缺乏父母的陪伴，往往处于生活上有祖辈或者其他亲戚照顾而日常情感缺乏有效回应、学业上缺乏能力培养指导或者辅导的状态中。我国显性困境儿童主要指经济困难儿童，包含按月领取基本生活费的孤儿、被纳入农村特困人员救助供养的特困儿童以及被纳入最低生活保障范围的儿童。根据题干学业辅导方面仍然有比较突出的需求，属于儿童发展的问题。

3.【单选题】17岁的小王因参与街头斗殴被公安机关查获，后移交检察机关审查起诉。社会工作者老张介入后，对小王开展社会调查，发现其父母长期在外打工，小王与祖父母生活，平日缺乏管教与情感支持。老张一方面为小王进行心理疏导与行为认知矫正，帮助其认识暴力行为的危害；另一方面积极联系其父母，协助改善家庭沟通方式，并帮助小王申请了职业技能培训名额，保障其未来发展机会。经过系列服务，小王的偏差行为明显改善，与家人的关系也得到了修复。上述案例中，社会工作者老张的服务主要体现了司法社会工作服务目标的哪一项？
A.促进司法工作科学化、规范化发展
B.修复社会关系，实现社会和谐与稳定
C.实现对服务对象的教育矫正与权利保障
D.推动刑事和解，保护被害人权益
参考答案：C
解析：C正确：案例中社工为小王开展心理疏导与行为认知矫正，体现了“教育矫正”；协助其申请职业技能培训，保障其发展机会，体现了“权利保障”。这完整对应了目标中“实现对服务对象的教育矫正与权利保障”的内涵。 A错误：该目标侧重于司法程序与制度的完善，如社会工作者参与司法程序以保障合法性，案例中未涉及司法程序本身的规范化建设。 B错误：该目标强调修复因犯罪受损的社会关系，如促进加害人与被害人和解。案例中虽改善了家庭关系，但未涉及犯罪行为直接损害的被害人及社会关系的修复。 D错误：该表述是修复社会关系的具体手段之一，并非核心目标，且案例中未出现被害人及刑事和解情节。

4.【单选题】某社会工作者为辖区内多名有创业意愿的新就业群体提供支持服务，不仅为个体提供商业计划书辅导、资源对接等服务，还组织创业者开展经验交流会，搭建线上沟通平台，鼓励大家分享经营技巧、整合货源与客户资源，形成互帮互助的创业氛围。该服务额外体现了就业创业支持服务的哪一要点？（）
A.创业准备阶段的专项辅导
B.推动建立创业者互助网络
C.创业风险评估与压力测试
D.创业启动阶段的资金对接
参考答案：B
解析：本题考查创业者互助网络搭建的核心特征，难点在于区分个体服务与群体互助服务的差异。题干中社工在为个体提供全流程支持的基础上，组织创业者经验分享、搭建沟通平台、推动资源整合，契合“积极推动建立创业者互助网络，提升创业成功率”的核心要点，故B项正确。 A项专项辅导属于个体准备阶段服务，题干核心是群体互助；C项风险评估侧重个体风险测试，与群体网络无关；D项资金对接属于启动阶段个体服务，题干未侧重，排除A、C、D三项。

5.【多选题】为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括（）。
A.主动介绍自己
B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C.倾听
D.面质
E.设定目标
参考答案：ABC
解析：考点：会谈的技巧。 1.主动介绍自己 2.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题 3.倾听故选ABC。 D选项错误：关于“面质”这一技巧，它通常用于社会工作过程中的后续阶段，特别是在服务对象的行为或态度与其目标或价值观存在明显冲突时。面质的目的是帮助服务对象意识到这种冲突，并促使其进行反思和改变。然而，在接案面谈的初期，社会工作者的主要任务是建立信任关系、了解服务对象的需求和问题，而不是直接挑战或面质服务对象。因此，“面质”并不是接案面谈阶段的主要技巧，故选项D不正确。 E选项错误：设定目标属于社会工作干预方法，题干问的是会谈技巧。

6.【单选题】女儿大学毕业后即将去外地工作,老潘十分担心,反复叮嘱女儿要注意安全,女儿不爱听,只是表面应付。随着离别的临近,老潘越来越焦虑,遂向社会工作者小董求助，根据家庭生命周期理论，小董应协助老潘（）【过期考点】
A.学习扮演父亲角色
B.培养女儿的独立性
C.维持父亲的尊严和意义
D.把女儿作为成年人对待
参考答案：D
解析：【此知识点已过期，为保证真题试卷的完整性，故保留】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为8个阶段：家庭组成阶段、学龄前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。当然，每个阶段家庭成员面临的任务和要求是不同的，具体见表10-1。 <img src="/upload/paperimg/202603171800123235208c2-4491ed347354/2026031717260215d3.png" style="width:100%;"/>D选项正确，题目中老潘的焦虑源于未能将女儿视为成年人，故老潘需要学会接受女儿已经成年，能够独立生活，并且在她外出工作时给予支持而不是过度担忧。社会工作者小董应协助老潘调整心态，把女儿作为成年人对待，帮助他适应这一新的家庭角色变化。 A选项错误，属于学龄前子女家庭阶段的任务和要求。 B选项错误，属于学龄子女家庭阶段的任务和要求。 C选项错误，属于老年人家庭阶段的任务和要求。

7.【单选题】社会工作者小王接获特困人员老陈的救助申请后，对照当地特困人员供养政策，核查老陈的年龄、劳动能力、法定赡养义务人情况及财产状况，确认其符合救助准入条件。上述小王的工作，属于社会工作服务评估步骤中的（）。
A.分析服务对象的问题和服务需求
B.评估可协助获得的资源
C.根据社会救助政策评估服务对象的申请资格
D.评估是否需要转介服务对象
参考答案：C
解析：一般来说，评估有以下几个步骤：1.分析服务对象的问题和服务需求；2.根据社会救助政策评估服务对象的申请资格；3.评估社会工作者能够协助服务对象共同获得的资源。 C选项正确，题干中小王对照特困人员供养政策，核查老陈的各项条件以确认其是否符合准入要求，属于评估服务对象申请资格的步骤。 A选项错误，题干未涉及梳理老陈具体问题和需求的内容。 B选项错误，题干中无评估可协助老陈获得资源的相关动作。 D选项错误，题干未提及自身及所在单位能力不足，无需评估转介。

8.【单选题】社会工作者小赵在服务社区高龄老人时，因家中长辈长期需要照护，小赵自身承受着较大的照护压力，导致她在面对有类似照护需求的老人时，总是不自觉地感到烦躁，甚至会敷衍老人的诉求。针对这一情况，小赵最适宜采取的做法是（）
A.尽量回避有照护需求的老人，减少负面情绪的影响
B.向老人道歉后继续服务，依靠自身调节缓解烦躁情绪
C.主动寻求专业督导支持，探讨情绪根源并制定应对策略
D.告知老人自身的压力，请求老人理解并配合服务
参考答案：C
解析：A 选项错误：回避服务对象会直接影响服务的连续性，也无法从根本上解决自身的反移情问题，属于消极逃避的应对方式，不符合社会工作者的职业要求。 B 选项错误：仅依靠自身调节缓解情绪，缺乏专业的指导和干预，很难从根源上梳理清楚情绪产生的内在逻辑，后续仍可能出现类似的烦躁反应，影响服务质量。 C 选项正确：小赵因自身照护压力产生烦躁情绪，属于反移情反应。主动寻求专业督导，能够帮助她深入分析情绪根源，制定针对性的应对策略，从而保持服务的专业性，这是处理反移情的核心方法。 D 选项错误：将自身压力转移给服务对象，会增加老人的心理负担，同时也违背了专业服务中 “社工应自行处理个人情绪，避免影响服务对象” 的原则。

9.【多选题】老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务的是（）
A.司法判决前的服务
B.监禁场所中的服务
C.刑满释放后的服务
D.社区矫正的服务
E.司法判决中的服务
参考答案：BC
解析：本题考查矫正社会工作的定义。矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务四个方面。本题中社会工作者定期为老张提供心理辅导属于监禁场所中的服务，出狱后社会工作者又协助其申请低保，积极找工作属于刑满释放后的服务，故选B、C。

10.【多选题】小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。
A.心理辅导
B.课业辅导
C.法规倡导
D.政策研究
E.家庭辅导
参考答案：CD
解析：本题考察青少年社会工作概述——青少年社会工作的层面。宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。AB两项都属于个案辅导的内容。E项属于中观层面的工作

11.【单选题】某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。
A.协助家庭成员参与康复服务
B.就近就地开展家庭康复服务
C.利用本地资源制作简易实用的康复工具
D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持
参考答案：D
解析：本题考查残疾人社会工作的方法。社区康复工作的社会化原则是通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。这需要在政府统一领导下，多部门、多组织、多种人员共同参与，广泛动员社会力量，充分利用康复机构资源中心的力量和各种社区资源，营造全社会都来关心残疲人及其他康复对象的社会氛围，共同推进社区康复工作。(考点：残疾人社会工作) 【该知识点已过期，为保证试卷完整度，故作保留，仅供学员参考。】

1.【单选题】焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。
A.30人左右
B.20人左右
C.10人左右
D.3人左右
参考答案：C
解析：焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。焦点小组的访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。故答案为C。

2.【单选题】在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是( )
A.促进相互熟悉
B.明确督导形式
C.综述学习过程
D.督促自我改进
参考答案：B
解析：本题考查的是社会工作督导的一般过程。从督导者与被督导者的相互影响的过程看，督导过程可分为4个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。故答案为B。

3.【单选题】某社会工作服务机构总干事老张在机构年度报告中，就机构理事会、监事会调整事宜向员工代表大会进行汇报说明，并介绍质询，老张的做法属于（）。
A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代
参考答案：D
解析：社会服务机构集多方资源为社会服务的特点，要求它必须在诸多方面作出交代。社会服务机构公信力的展现，就是要求机构根据社会福利的多元交代特质，主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料，以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。具体而言，这些交代包括:一是财务交代，主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益;二是政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况;三是专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务；四是服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的;五是行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

4.【单选题】周周今年4岁了，父母平时忙于工作，与周周的交流不多。近来父母发现周周比同龄孩子说话的流利程度、词汇量、表达能力都要差很多。去医院检查，医生说周周的智力发展没有问题。父母又来向社会工作者咨询。根据以上信息，社会工作者可以估计最可能出问题的环节是（）。
A.大脑生理发育不够成熟
B.发声器官成熟度不够
C.遗传的性格特征所致
D.父母提供的语言互动学习机会太少
参考答案：D
解析：学龄前阶段的主要特征：①生理发展：脑重量已经接近于成年人的水平，为儿童智能的迅速增长和接受教育奠定了基石；儿童的肌肉发育逐渐成熟，能够控制自己的身体以达到某种目的；②心理发展：学龄前期儿童语言的迅速发展促进了其思维发展，而思维的发展反过来又进一步促进了语言的发展，随着儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，儿童的认知发展得到了极大的促进。③社会性发展：学会区分他人与自我；通过在环境中与他人互动，自我意识得到发展；能从人的外表来认识性别，开始了性别认同的发展过程；开始了道德的发展，主要包括道德认识、道德情感和道德行为的发展；社会交往的范围从以家庭为主扩大到整个社会生活。从“周周今年4岁了，父母平时忙于工作，与周周的交流不多”的描述可以判断：因为父母提供的语言互动学习机会太少，周周的社会性发展受到阻碍。

5.【单选题】赵先生从小被父亲严厉管教，父子关系疏离。最近父亲突发脑梗，需要他照顾。赵先生想到要和父亲相处，就感到异常紧张，担心自己照顾不周被父亲责骂，向社会工作者老金求助。根据精神分析理论，老金在与赵先生建立良好关系时需特别注意（）。
A.让赵先生感受到支持与安全
B.与赵先生形成指导性的关系
C.激发赵先生个人的内在价值
D.与赵先生建立平等伙伴关系
参考答案：A
解析：本题考查精神分析理论在社会工作服务中的应用。精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。精神分析社会工作遵循的原则之一是治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。题干中，赵先生可能存在着对父亲的恐惧和怨恨等潜意识情感，影响了他与父亲的关系。老金在与赵先生建立良好关系时需特别注意让赵先生感受到支持与安全。因为这样可以减轻赵先生的焦虑和压力，增加他对老金的信任和合作意愿，为后续的心理分析创造有利条件。故选项A正确。选项B属于认知行为理论的内容。选项C属于人本主义的内容或存在主义的内容，两者都强调个人的内在价值。选项D属于增能理论的内容。

6.【单选题】人类的个体行为并非孤立存在，而是与自身的生理状况、心理发展水平和社会环境紧密关联，是多种因素协调互动的结果。这一特征体现了人类行为的（）特点。
A.适应性
B.多样性
C.整合性
D.发展性
参考答案：C
解析：考核知识点：人类行为的特点。人类行为具有适应性、多样性、发展性、可控性和整合性五大特点，其中整合性指人类行为是有机统一的整体，并非孤立存在，个体行为与自身生理状况、心理发展水平和社会环境紧密关联，是多种因素协调互动的结果。选项A（错误）：适应性指人类行为的根本目的是适应环境、维持生存与繁衍，题干未强调“适应环境”，故排除。选项B（错误）：多样性指人类行为复杂多样，存在外显与内隐、遗传与习得等多个侧面，题干未提及行为的“多样性”，故排除。选项C（正确）：完全符合人类行为“整合性”特点的定义，因此该选项正确。选项D（错误）：发展性指人类行为是连续的发展过程，现在行为是过去行为的延续、未来行为的基础，题干未提及行为的“连续性发展”，故排除。综上所述，本题正确答案是C。

7.【单选题】社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。
A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务
B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究
C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈
D.运用民政部门已公布的社会救助年度数据进行分析
参考答案：A
解析：行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

8.【单选题】党的二十届四中全会提出，“十五五”时期是基本实现社会主义现代化（）的关键时期。
A.攻坚克难、爬坡过坎
B.夯实基础、全面发力
C.承前启后、继往开来
D.提质增效、转型升级
参考答案：B
解析：“十五五”时期是基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期，在基本实现社会主义现代化进程中具有承前启后的重要地位。

9.【单选题】为帮助失独母亲走出家门，接触社会，开始新生活，社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络，并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节，目标是协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是（）。
A.凤凰涅槃——展望未来我的生活我做主
B.暖心社区——设计自己想要的社区服务
C.美丽人生——梳妆打扮原来自己也很美
D.我的五样——互相介绍自己的五个爱好
参考答案：B
解析：社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。本题中，失独母亲参加“暖心之家”小组，社会工作者要按照小组工作第五节的目标“协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境”去选择适合的活动，故选B。

10.【单选题】下列有关同辈督导的说法错误的是（）。
A.不需要付费
B.每名成员都没有最终的权利和义务
C.节省时间、经费和专业人力
D.有时参与的成员缺乏必要的经验和技术，无法与他人分享
参考答案：C
解析：同辈督导的优点有: 一是在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。二是参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。三是这种督导不需要付费。四是对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式更容易有收获。同辈督导也存在一些不足: 每名成员都没有最终的权利和义务; 参与的成员会彼此避免与他人的争论; 有时参与的成员缺乏必要的经验和技术；无法与他人分享; 团体成员有时也会彼此形成同谋。 C属于团体督导的优点。故答案为C。

1.【单选题】专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。
A.社会工作教育领先实务发展
B.多种社会工作理论模式并存
C.行政性社会工作占主导地位
D.企业积极支持社会工作发展
参考答案：B
解析：西方20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，比如人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、后现代模式，从而形成多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面。这也是社会工作不断繁荣发展的表现。选项Ｂ正确。

2.【单选题】在养老机构中，有些新入住的老年人不太适应机构内的生活，不愿与其他人沟通，情绪也特别低落。针对这些老年人，社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务，与他们进行沟通，缓解低落的情绪，帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的（）。
A.普通社会工作
B.社区社会工作
C.特殊社会工作
D.专业社会工作
参考答案：D
解析：专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。这在我国是一种新型的社会工作。养老机构的社会工作者为住养老人提供的个案辅导服务，应属于社会工作中的专业社会工作。

3.【单选题】《志愿服务条例》明确规定“不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬”。这一规定旨在界定志愿服务的哪一核心特点？（）
A.自愿性
B.无偿性
C.公益性
D.组织性
参考答案：B
解析：无偿性体现志愿服务“利他”“非营利”的本质，题干中《志愿服务条例》的规定从法规层面划定了志愿服务与有偿劳动的界限，避免公益行为商业化，符合无偿性的核心要求。

4.【多选题】关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有（）。
A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用
B.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程
C.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识
D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分
E.个案管理者的角色更为注重协调能力
参考答案：ACDE
解析：个案管理的实施原则主要有：服务对象参与、服务评估、服务的协调、资源整合、包裹式服务与专业合作、服务监督。B项，服务对象参与不是服务对象单纯接受规划好的服务，而是必须要参与整个个案管理过程。

5.【单选题】初三学生小亮在家上网课时经常控制不住自己偷偷玩游戏。由于临近中考，父母担心亲子冲突影响升学，对小亮玩游戏的行为睁一只眼，闭一只眼。小亮父母的教养方式属于（）。
A.娇纵型
B.支配型
C.专制型
D.放任型
参考答案：D
解析：本题考查家庭教养模式。放任型：家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题目中，小亮父母对小亮玩游戏的行为睁一只眼闭一只眼，属于放任型的家庭教养方式。

6.【多选题】习近平总书记关于社会工作重要指示的丰富内涵包括（）。
A.新时代社会工作的重要地位
B.新时代社会工作的重要任务
C.新时代社会工作的重要部署
D.新时代社会工作的重要责任
E.新时代社会工作的技术细节
参考答案：ABCD
解析：重要指示内涵包括“七个重要”：重要地位、重要成就、重要任务、重要原则、重要部署、重要责任、重要要求。选项E“技术细节”不属于宏观指示的内涵范畴。

7.【多选题】任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中，属于沟通要达到的功能的是（）。
A.探究
B.建立信任关系
C.意识水平的提升
D.鼓励
E.方向引导
参考答案：ACDE
解析：沟通要达到五种功能，包括探究、组织、意识水平的提升、鼓励、方向引导。

8.【多选题】小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（）。
A.疑问
B.建议
C.聆听
D.补充
E.评价
参考答案：BCE
解析：个别督导是一个一对一会谈的过程，其会谈技巧主要有:一是聆听:督导者要从头到尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。二是补充:督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息。三是提出疑问:督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。四是进行评价:督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法；五是提出建议:对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。

9.【多选题】某老旧社区邻里互动薄弱，楼道堆物、公共空间维护纠纷频发，社会工作者计划运用邻里互助模式开展服务以改善现状，下列符合该模式核心策略且可行的做法有（）。
A.开展“我是楼栋美容师”活动，鼓励居民认领楼层清洁任务
B.组织“花草养护交流会”，促进邻里间弱联系转化为强连接
C.强制要求社区商户参与邻里互助志愿服务，提升参与率
D.建立线上邻里互助小程序，发布需求与资源对接信息
E.忽视沉默居民的需求，优先回应积极参与互助的居民
参考答案：AB
解析：A选项正确：开展“我是楼栋美容师”活动鼓励居民认领清洁微任务，能激活居民对公共事务的责任意识与主体性，贴合邻里互助模式核心，可改善楼道堆物问题。 B选项正确：组织“花草养护交流会”能以兴趣为纽带，促进邻里间弱联系转化为强连接，丰富互动场景，缓解邻里互动薄弱问题。 C选项错误：邻里互助的核心是自愿参与，强制要求社区商户参与会引发抵触情绪，违背模式核心理念，无法形成良性互助氛围。 D选项错误：该社区以老旧小区为主，老年居民占比可能较高，线上小程序对接需求的方式覆盖不全，且未针对性解决当前核心矛盾，适配性不足。 E选项错误：邻里互助需兼顾所有居民需求，忽视沉默居民需求会导致互助网络片面，无法从根本上改善社区整体互动现状。【依据】“邻里互助模式的策略”知识点：包括激活居民责任意识与主体性、强化非正式关系网络、搭建邻里互助平台、促进社区协商与自治共治，需坚持自愿参与、全面覆盖原则。【提示】易误选C选项，需注意邻里互助的自愿性，强制参与会破坏互助氛围，违背模式核心要求。

10.【多选题】志愿者李某退休后长期参与社区志愿服务，先后参与了老年陪伴、政策宣传、邻里互助等多个服务项目，他在访谈中表示，参与服务不仅能够帮助社区有需要的人，获得内心的愉悦和心理上的满足，还能得到社区居民和其他志愿者的认可与尊重，结识一批志同道合的朋友、拓展自己的社交网络，同时在服务过程中也能提升自己的沟通能力和团队合作能力。李某的表述体现的志愿服务个体层面的功能有（）
A.增强个体身心健康
B.促进个体社会融入
C.满足个体精神追求
D.促进个体全面发展
E.积累社会资本
参考答案：BCD
解析：A选项错误：题干中李某仅提及获得心理满足，未体现“减轻身心压力、促进身体健康”等增强个体身心健康的具体表现，故不选。 B选项正确：李某通过参与服务结识朋友、拓展社交网络，增强了与社区居民的联结，获得了社会归属感，体现了促进个体社会融入的功能。 C选项正确：李某通过利他行为获得内心愉悦和心理满足，在帮助他人中实现自我价值，体现了满足个体精神追求的功能。 D选项正确：李某在服务过程中提升了沟通能力和团队合作能力，促进了自身能力素质的成长，体现了促进个体全面发展的功能。 E选项错误：积累社会资本属于志愿服务社会层面的功能，并非个体层面的功能，题干明确问个体层面的功能，故不选。

11.【单选题】社会工作者小彭在参与社区新兴领域党建工作时，明确新经济组织、新社会组织、新就业群体属于新兴领域范畴。根据中央社会工作会议要求，推进新兴领域党建工作的核心目标是（）。
A.提高经济效益
B.促进新兴领域健康发展
C.扩大党组织规模
D.减少社会组织数量
参考答案：B
解析：本题对应的知识点为中央社会工作会议关于新兴领域党建的要求。选项A错误：提高经济效益是经济工作的核心目标，并非新兴领域党建工作的核心目标。选项B正确：中央社会工作会议指出，要突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，推进党的组织覆盖和工作覆盖，促进新兴领域健康发展。选项C错误：扩大党组织规模是党建工作的具体举措，并非核心目标，核心是通过党建引领领域健康发展。选项D错误：减少社会组织数量与中央培育发展和规范管理社会组织的要求相悖，并非新兴领域党建的目标。综上所述，本题正确答案为B。

社会工作者每日一练(2026年5月20日)

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