◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】某民办非企业单位在年检中被评定为不合格,登记管理机关的做法,错误的是( )。
  • A.责令其进行整改
  • B.整改期间停止活动
  • C.撤销其登记证书
  • D.封存其财务凭证
  • 参考答案:C
  • 解析:对年检不合格的民办非企业单位,登记管理机关根据情况,可以责令其在整改期间停止活动。民办非企业单位被限期停止活动的,登记管理机关可以封存其登记证书、印章和财务凭证。
  • 2.【单选题】下列说法错误的是( )
  • A.采集女性被检测人尿液检测样本,应当由女性工作人员进行
  • B.吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。
  • C.现场检测中,被检测人对现场检测结果有异议的,可以在被告知检测结果之日起3日内,向现场检测的公安机关提出实验室检测申请
  • D.实验室检测和实验室复检可以在同一检测机构进行
  • 参考答案:D
  • 解析:《吸毒检测程序规定》,实验室检测和实验室复检不得由同一检测机构进行。故D错误。
  • 3.【单选题】根据《特困人员认定办法》,财产符合当地特困人员财产状况规定的下列人员,可纳入特困人员救助或供养范围的是( )。
  • A.朱某,19周岁,无直系亲属,生活困难,以打零工为生
  • B.秦某,35周岁,四级肢体残疾,与父母相依为命,依靠父母工资生活
  • C.尤某,60周岁,丧偶,生活困难,唯一的儿子常年在外打工
  • D.许某,67周岁,无亲无故,承包地收入低于当地最低生活保障标准生活来源
  • 参考答案:D
  • 解析:城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人,同时具备以下条件的,应当依法纳入特困人员救助供养范围:无劳动能力(A错误)、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力(BC错误)。 【考察考点】特困人员对象范围
  • 4.【多选题】健康素养是指个人获取和理解基本健康信息和服务,并运用这些信息和服务做出正确决策,以维护和促进自身健康的能力。以下属于健康素养促进的工作内容的是( )。
  • A.树立科学健康观
  • B.提高基本医疗素养
  • C.提高慢性病防治素养
  • D.提高传染病防治素养
  • E.大力开展健康素养宣传推广
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:居民健康素养提升 工作内容:树立科学健康观、提高基本医疗素养、提高慢性病防治素养、提高传染病防治素养、提高妇幼健康素养、提高中医养生保健素养。
  • 5.【单选题】光明新村这一届村民委员会成员的任期即将结束,村民选举委员会这段时间一直忙于对参加选举的村民进行登记工作。根据相关规定,登记参加选举的村民名单应当在选举日的( )前由村民选举委员会公布。对登记参加选举的村民名单有异议的,应当自名单公布之日起( )内向村民选举委员会申诉,村民选举委员会应当自收到申诉之日起( )内作出处理决定,并公布处理结果。
  • A.30日;10日;5日
  • B.30日;5日;3日
  • C.20日;10日;5日
  • D.20日;5日;3日
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:村民委员会中关于选民登记的相关规定。 对参加选举的村民进行登记,既可以村民小组为单位设立登记站,村民到站登记,也可由登记员入户登记。村民选举委员会应当对登记参加选举的村民名单进行造册。登记参加选举的村民名单应当在选举日的20日前由村民选举委员会公布。对登记参加选举的村民名单有异议的,应当自名单公布之日起5日内向村民选举委员会申诉,村民选举委员会应当自收到申诉之日起3日内作出处理决定,并公布处理结果。
  • 6.【单选题】根据我国《民法典》婚姻家庭编的规定,配偶一方死亡,另一方送养未成年子女的,死亡一方的父母有( )的权利。
  • A.优先抚养
  • B.优先收养
  • C.不同意收养
  • D.代为收养
  • 参考答案:A
  • 解析:配偶一方死亡,另一方送养未成年子女的,死亡一方的父母有优先抚养的权利。未成年人的父母均不具备完全民事行为能力的,该未成年人的监护人不得将其送养,但父母对该未成年人有严重危害可能的除外。
  • 7.【单选题】《禁毒法》明确规定了禁毒的法律责任,按照法律规定,下列(  )情形可以不受刑罚或处罚。
  • A.包庇、贩卖、运输、制造毒品
  • B.为犯罪分子窝藏、转移、隐瞒毒品或者犯罪所得财物
  • C.吸毒人员主动到公安机关登记或者到有资质的医疗机构接受戒毒治疗的
  • D.容留他人吸食毒品、注射毒品或者介绍买卖毒品的
  • 参考答案:C
  • 解析:《禁毒法》规定,吸食、注射毒品的,依法给予治安管理处罚。 吸毒人员主动到公安机关登记或者到有资质的医疗机构接受戒毒治疗的,不予处罚。
  • 8.【单选题】依据我国《民法典》的规定,被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的,应当自恢复人身自由之日起( )。
  • A.半年内提出
  • B.一年内提出
  • C.两年内提出
  • D.3个月内提出
  • 参考答案:B
  • 解析:可撤销婚姻的请求权期间。受胁迫的一方请求撤销婚姻的,应当自胁迫行为终止之日起一年内提出。这里的"一年"不适用诉讼时效中止、中断或者延长的规定。被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的,应当自恢复人身自由之日起一年内提出。撤销权行使期间届满,撤销权消灭,受胁迫的一方不得再行请求撤销该婚姻,其所缔结的婚姻成为合法有效的婚姻。
  • 9.【单选题】自主就业的退役士兵入伍前是国家机关工作人员,退出现役后可以选择( )。
  • A.与其他退伍士兵一并重新安置
  • B.回原单位复工复职
  • C.重新安置工作
  • D.由其原单位的上一级机关重新安置工作
  • 参考答案:B
  • 解析:自主就业的退役士兵入伍前是国家机关、社会团体、企业事业单位工作人员或者职工的,退出现役后可以选择复职复工,其工资、福利和其他待遇不得低于本单位同等条件人员的平均水平。
  • 10.【单选题】对人民调解理解错误的是( )。
  • A.人民调解委员会的调解
  • B.由人民调解委员会主持的调解
  • C.对刑事纠纷的调解
  • D.群众性自治活动
  • 参考答案:C
  • 解析:人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。人民调解是一种人民群众进行自我管理、自我服务、自我约束、自我教育的群众性自治活动,是在人民调解委员会的主持下,通过人民调解员积极地在矛盾双方当事人之间说服、疏导而促使当事人双方平等协商,自愿达成协议。故C项说法理解错误,选C。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】下列关于解决社会问题的说法正确的是( )。
  • A.社会问题是一种群体性的问题
  • B.社会问题是一种积极现象
  • C.社会工作者在解决社会问题的过程中,既要增强服务对象的能力,也要解决社会制度安排方面的问题
  • D.社会问题有利于人们的正常生活和社会的健康发展
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作者在解决社会问题的过程中,既要增强服务对象的能力,也要解决社会制度安排方面的问题。解决了社会问题,消除了不利因素和影响,在某种意义上就是增进了人们的社会福利。
  • 2.【单选题】社会工作者可以采用观察法收集社区资料,关于观察法,以下描述中不正确的是( )。
  • A.观察法可以直观地了解社区
  • B.观察对象可以是社区的环境与设施
  • C.社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察
  • D.对于社会工作者而言,从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P151-152 考点:观察法。 观察法:进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动,可以直观地了解社区(A选项正确)。观察的对象可以是社区的环境与设施(B选项正确),也可以是社区居民之间的日常交往,还可以是居民会议等社区活动。社会工作者在观察中可以选择不参与和不介入,完全以局外人的身份观察(C选项正确);也可以参与其中,与被观察者交流互动。对于社区社会工作者而言,由于资料收集的过程也是与社区建立关系的过程,一开始就采取参与式观察的方法或者从非参与式观察过渡到参与式观察可能是比较好的选择(D选项错误)。 题目问的是【不正确】的,故选D选项。
  • 3.【多选题】个案工作服务中,评估常采用的方法包括( )。
  • A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况
  • B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
  • C.由服务对象评估服务工作的开展状况
  • D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
  • E.由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况
  • 参考答案:ACD
  • 解析:个案工作服务中经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。
  • 4.【单选题】按照人类成长理论,人生发展的不同阶段会遇到不同的困难和问题,这就为社会工作服务提供了空间。( )是人生中最弱小的阶段,当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题,就需要向他们提供服务。
  • A.中年
  • B.童年
  • C.青少年
  • D.老年
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P16 本题考查社会工作的主要服务领域——儿童及青少年社会工作。 按照国际上的理解,儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务。是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。童年是人生中最弱小的阶段。当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题,就需要向他们提供服务。故选B。 A选项,中年阶段是个体各种生理机能发生不断变化的时期。 C选项,青少年阶段,各种生理机能逐步增强。 D选项,老年阶段,人的认知表现出成熟性和稳定性的一面也表现出衰退性的一面。
  • 5.【单选题】黄先生不知道如何与上高中的儿子相处,经常与他发生争吵,因而向社会工作者小赵求助。在某次面谈中,黄先生说:“我也试过跟儿子好好说话,但他对我总是不理不睬,多说几句他就骂我。”下列小赵的回应中,最符合同理技巧的是( )
  • A.“您跟儿子相处困难,现在好像也没什么好办法来解决这个问题”
  • B."这个年纪的孩子与家长发生矛盾是很正常的,您要学会理解他”
  • C.“您想和儿子好好相处,但他好像还是老样子,确实有点让人无奈”
  • D."您不要那么着急,等他再长大一点,和您的关系自然就会变好了”
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P88—91 同理:社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。 本题中,C选项“确实有点让人无奈”体现了社工能设身处地理解服务对象的情绪和心理。故选C选项。
  • 6.【单选题】保障妇女合法权益最重要的手段是( )。
  • A.主管部门保护
  • B.妇女组织保护
  • C.完善立法、强化执法
  • D.加大力度监督主管部门的职责
  • 参考答案:C
  • 解析:完善立法、强化执法是保障妇女合法权益最重要的手段。妇女的合法权益受到侵害时,有权要求有关主管部门依法处理,或者依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
  • 7.【单选题】关于社会工作价值观的说法,正确的是( )。
  • A.社会工作价值观是社会工作专业区别于其他专业的重要标志
  • B.社会工作的专业价值目标可以分为过程性目标和终极性目标
  • C.社会工作价值观是社会工作者和服务对象需共同遵守的原则
  • D.社会工作的价值观在全世界不同国家呈现出比较大的差异性
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提,也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志(A正确)。在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标(B错误)。 C选项错误,社会工作价值观是社会工作者遵守的原则。 D选项错误,存在国际社会工作界认同的专业价值观。 【考察考点】社会工作价值观
  • 8.【单选题】教育性督导功能( )。
  • A.培养能干的志愿者
  • B.培养服务对象
  • C.培养工作过程
  • D.了解和关怀志愿者
  • 参考答案:A
  • 解析:教育性督导功能一一培养能干的志愿者。
  • 9.【单选题】社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导,老高尊重服务对象,相信他有改变自我的愿望与能力,并积极促进服务对象外部环境的改善,促使服务对象积极改变、融入社区,从心理社会治疗模式看,上述老高做法的理论假设是( )
  • A.每个人都要重拾希望
  • B.每个人都有成长潜力
  • C.每个人都要面对社会问题
  • D.每个人都要学会沟通
  • 参考答案:B
  • 10.【多选题】社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益,同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者,下列选项中哪些是社会工作者会面对的伦理议题(  )。
  • A.专业能力
  • B.自我决定
  • C.服务转介
  • D.知情同意
  • E.保密议题
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:社会工作实践过程中的伦理难题涉及个人信息处理、专业关系、价值观冲突、实践原则之间的矛盾等,具体包括以下几方面:服务对象自决、保密议题、专业关系、知情同意、多元文化、专业能力。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】老郑退役后,被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中,社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有( )作用。
  • A.降低工作期望
  • B.减低压力
  • C.协助适应工作环境
  • D.危机干预
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:社会工作者的倾听和鼓励的作用。社工的倾听和鼓励具有减压的作用,出于种种原因,部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工作者应该帮助服务对象说出隐情,并协助认清其中的危险信号,从而预防这一类压力的产生。
  • 2.【单选题】按照国际上的标准,我国一般把( )称为高龄老人。
  • A.60~69周岁
  • B.70~79周岁
  • C.80周岁以上
  • D.70~75周岁
  • 参考答案:C
  • 解析:按照国际标准划分,我国一般把60~69周岁的人称为低龄老人,70~79周岁的人称为中龄老人,80周岁以上的人称为高龄老人。
  • 3.【多选题】社会工作者小张在社区走访时发现,一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病,该家庭四处举债,生活陷入困境。为此,小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时,小张首先详细了解了该家庭的债务情况,孩子的治疗情况。之后,小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有( )。
  • A.家庭探访
  • B.直接询问
  • C.间接了解
  • D.观察身体语言
  • E.使用量表
  • 参考答案:AB
  • 解析:获得评估信息的方法有:1.直接询问;2.家庭探访;3.间接了解;4.观察身体语言;5.使用量表。“详细了解了该家庭的债务情况”属于“直接询问”,“小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况”属于“家庭探访”。最后题干强调的是“上述评估中,小张采用的方法有”,而不是强调“小张在社区走访”,所以C间接了解未在评估的做法中体现。故AB正确。
  • 4.【多选题】社会工作者小新准备为在监服刑人员提供服务,他制订了许多服务计划,例如邀请社会知名人士到监狱开展讲座、做报告、开展文艺演出和体育比赛,组织在监服刑人员的家属探访,走访罪犯家庭,倡导放假制度,动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。这些服务措施的主要目的是( )。
  • A.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯
  • B.帮助服刑人员了解外面社会的变化
  • C.帮助服刑人员加强与家庭的联系
  • D.协助服刑人员熟悉监狱环境
  • E.帮助服刑人员构建支持性社会网络
  • 参考答案:BCE
  • 解析:本题考查社会工作者在监禁场所提供服务的内容。帮助服刑人员加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能,是矫正社会工作者在监禁场所的主要服务内容之一。主要可以帮助服刑人员了解外面社会的变化,帮助服刑人员加强与家庭的联系,帮助服刑人员构建支持性社会网络。
  • 5.【单选题】社会工作者小董拜访贫困户家庭,她看到三间平房里居住着一家六口,吃住都在一起,没有一样像样的家具,孩子在餐桌上做作业,衣物堆在客厅椅子上。小董获取评估信息的方法属于( )。
  • A.直接询问
  • B.家庭探访
  • C.观察身体语言
  • D.间接了解
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。
  • 6.【单选题】某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是( )
  • A.评估只需在救助服务的初期开展
  • B.需要在服务过程中动态推进评估
  • C.评估是对贫困家庭开展救助的基础
  • D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续,因为会有新的问题涌出,需求和问题也可能发生变化。故A。要注意,本题考的是“错误”的说法。
  • 7.【单选题】为有酗酒、赌博等行为的职工建立的小组是(  )。
  • A.成长小组
  • B.支持小组
  • C.教育小组
  • D.治疗小组
  • 参考答案:D
  • 解析:治疗小组的主要目标是协助成员改变他们的行为,改善个人问题,治疗生理、心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作的素质要求比较高,不仅要具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。治疗小组也强调支持,但是与支持小组不同,它更注重改变、治疗与恢复。通过小组工作的活动过程,帮助小组成员了解自己的问题及背后的社会原因,利用小组的经验交流与分享,辅助以一定的资源整合或社会支持网络,以达到对小组成员的心理和社会行为问题的治疗,从而改变小组成员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促使其成为健康、健全的社会人。
  • 8.【单选题】某社会工作服务队,在震后的一个临时板房社区开展救助服务,他们根据居民的需要和特点,引导青年人成立了“手拉手服务队”,在社区开展志愿服务。另外,他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面貌大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于( )
  • A.制定灾区救助政策
  • B.建立社区支持网络
  • C.整合驻区单位资源
  • D.发挥社区社会组织的力量
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查建立社区支持网络。题中主要描述的是社会工作者帮助救助对象建立和发展社会支持网络,拓展社会资本,以增强其应对贫困处境的能力。
  • 9.【多选题】心身疾病的成因(  )。
  • A.生物学因素
  • B.生活方式与行为习惯
  • C.社会环境
  • D.心理应激和情绪因素
  • E.认知因素和个性特征
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:本题考查心身疾病的成因:①生物学因素;②生活方式与行为习惯;③心理应激和情绪因素;④认知因素;⑤个性特征;⑥人际关系和社会因素。
  • 10.【单选题】为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站。属于介入活动的( )。
  • A.物质救助
  • B.经济援助
  • C.安置服务
  • D.危机干预
  • 参考答案:C
  • 解析:安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务,根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看,有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所,有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心,有为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络,鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流,小王私下了解得知,老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况,小王适宜的做法是( )
  • A.建议老刘暂时先退出摄影小组
  • B.劝说老李不要再担任小组的组长
  • C.帮助老刘和老李解开矛盾心结
  • D.向老刘和老李提出组内相处建议
  • 参考答案:C
  • 解析:沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组学员互动的基础。具有良好的沟通机制,小组内部的冲突就会降低,凝聚力就会增强,互动就能积极和谐,小组目标方能有效实现。社会工作者在促进组员之间沟通时,应提醒组员相互倾听,鼓励组员相互表达,帮助组员相互理解,促进组员相互回馈以及进行一定的示范引导。
  • 2.【多选题】某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者,聘用期满后,双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中,可用于评估社会工作督导效果的有( )。
  • A.被督导者与机构同事相处情况
  • B.被督导者服务质量的提高速度
  • C.被督导者情绪状态的稳定程度
  • D.被督导者对督导工作的满意度
  • E.被督导者工作胜任力提高程度
  • 参考答案:BDE
  • 解析:督导的主要作用在于保障机构运行、提高服务质量、促进社工成长以及推动专业发展。因此其中BDE属于提高服务质量、促进社工成长的范畴。 本题考查的督导效果的评估检讨属于初级综合能力内容。
  • 3.【单选题】社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰,这种角色是( )。
  • A.使能者
  • B.教育者
  • C.倡导者
  • D.治疗者
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者在开展服务的活动中,扮演着使能者、联系人、教育者、倡导者和治疗者等角色。其中治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。
  • 4.【多选题】下列对服务对象的接纳的说法,正确的有(  )。
  • A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度
  • B.接纳是社会工作者对社会大众的统一的服务态度
  • C.接纳是建立专业助人关系的重要前提
  • D.接纳等于认同服务对象的价值观
  • E.接纳就是认同服务对象的行为
  • 参考答案:ABC
  • 解析:在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。接纳不等于认同,它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容,也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提。对服务对象而言,他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。
  • 5.【多选题】社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括( )。
  • A.解释问题
  • B.预测
  • C.可以发展新的理论
  • D.确定干预的方法和模式
  • E.限制
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:社会工作理论的作用。  一般来说,社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括5个方面。 (一)解释问题 (二)预测与判断 (三)确定干预模式和方法 (四)指导服务实践发展 (五)发展新的理论
  • 6.【单选题】根据中共中央办公厅,国务院办公厅印发的《关于加强城乡社区协商的意见》,基层工作者需要学习新时代“枫桥经验”,引导群众依法表达意见,积极参与社区公共事务协商,以人类需要的类型出发,参与城乡社区规划的协商过程所满足的居民需要是( )
  • A.生理性需要
  • B.物质性需要
  • C.生存性需要
  • D.发展性需要
  • 参考答案:D
  • 解析:发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件,如教育、医疗、社会保障等。
  • 7.【单选题】社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下,志愿者积极投入垃圾分类工作,为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会,从志愿者督导的功能看,上述工作发挥的是( )。
  • A.支持功能
  • B.教育功能
  • C.行政功能
  • D.管理功能
  • 参考答案:A
  • 解析:支持性督导运用策略 1.记住志愿者的名字,了解志愿者的个人特点 2.口头鼓励和称赞 3.颁奖表扬和赠送纪念品 4.开展旅行、聚餐等社交性活动 5.举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动 6.个别性会谈
  • 8.【单选题】社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家,社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班,以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务,帮助他更好地融入社会。上述做法属于( )。
  • A.司法社会工作
  • B.退役军人事务社会工作
  • C.社会救助社会工作
  • D.社区社会工作
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P28-32 司法社会工作是司法社会工作者综合运用社会工作专业知识和方法,在司法、禁毒、信访领域,特别是在为社区矫正对象、安置帮教对象及边缘青少年等特殊群体提供心理疏导、职业技能培训、就业安置等方面开展的社会工作服务,其目的是提升上述人员的自我机能,恢复和发展其社会功能,最终达到预防犯罪、回归社会、稳定社会秩序的综合目标。 退役军人事务社会工作的对象是助有困难、有需要的退役军人和优抚对象。 社会救助社会工作,是面向困难人群发放金钱和物资,向他们提供政策的、心理的帮助。 社区社会工作是以社区为服务对象。 根据题干可知服务对象为假释回家的刘某,可知为司法社会工作,故选A。
  • 9.【多选题】下列描述正确的是( )。
  • A.对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障
  • B.对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
  • C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
  • D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议
  • E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好服务计划之后,还需要与服务对象签订服务协议。服务协议不仅是服务对象获得有效服务的规范化保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,服务协议可以是书面的,也可以是口头的。故D错误。
  • 10.【单选题】下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是(  )。
  • A.尊重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家
  • B.重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
  • C.强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案
  • D.采用整体的思维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会策划模式的特点。社会策划模式有以下特点:(1)注重任务目标的实现。社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质性社会问题为主要工作取向。(2)强调运用理性原则处理问题。一方面强调过程的理性化,包括工作中设定清晰的目标和价值取向,设计可行性方案,预估方案的收益与代价,比较和选择代价最低、效果和效率最佳的方案实施;另一方面强调技巧的科学化,特别是运用科学方法,包括运用定量和定性研究方法收集、处理和解释资料来协助作出决定。(3)注重自上而下的改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。(4)指向社区未来变化。社会策划是通过分析当前和过去的资料,预测将会发生的事情,并设计应付的对策,其目的是尽量降低社区未来变化的不稳定性。

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