社会工作者每日一练-2026年8月22日

1.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，家庭经济状况主要指申请人及其家庭成员拥有的全部（）收入和家庭财产。
A.可统计
B.可继承
C.家庭
D.可公开
参考答案：C
解析：《最低生活保障审核确认办法》将家庭经济状况界定为共同生活家庭成员拥有的全部家庭收入和家庭财产。

2.【多选题】《艾滋病防治条例》针对艾滋病治疗对医疗机构提出了以下要求，分别是( )
A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务
B.对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人
C.医疗卫生机构应当按国务院卫生主管部门制定的预防艾滋病母婴传播技术指导方案的规定，为孕产妇女提供艾滋病防治咨询和检测
D.对感染艾滋病病毒的孕妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务
E.帮助艾滋病人解决日常生活问题
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P365-366 ABCD选项正确。 A选项正确，医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务； B选项正确，对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人； C选项正确，医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的预防艾滋病母婴传播技术指导方案的规定，为孕产妇女提供艾滋病防治咨询和检测； D选项正确，对感染艾滋病痛毒的孕妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。 E选项错误，医疗机构只能解决治病的问题，没有办法去帮助艾滋病人解决日常生活问题。

3.【多选题】《信访工作条例》明确规定，信访工作应在各级人民政府的领导下，坚持（）的原则。
A.属人管理
B.坚持党的全面领导
C.惩罚与教育相结合
D.坚持落实信访工作责任
E.坚持以人民为中心
参考答案：BDE
解析：《信访工作条例》明确规定，信访工作的原则包括：坚持党的全面领导；坚持以人民为中心；坚持落实信访工作责任；坚持依法按政策解决问题；坚持源头治理化解矛盾。

4.【单选题】根据《村民委员会组织法》，关于村民委员会选举的说法，正确的是（）。
A.候选人获得全体村民过半数选票，始得当选
B.选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效
C.当选人数不足应选名额，选举无效
D.选举结果应当在选举结束，7个工作日内公布
参考答案：B
解析：教材页码：P248-251 B选项正确，选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效； A选项错误，选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效；候选人获得参加投票的村民过半数的选票，始得当选； C选项错误，当选人数不足应选名额的，不足的名额另行选举； D选项错误，选举实行无记名投票、公开计票的方法，选举结果应当当场公布。

5.【单选题】根据《退役军人安置条例》，下列军士和义务兵退出现役的，（）由安置地人民政府安排工作。
A.军士服现役满10年的
B.服现役期间个人获得二级表彰的
C.战致残被评定为三级残疾等级的
D.现役期间个人荣获三等战功的
参考答案：D
解析：根据《退役军人安置条例》，符合下列条件之一的，由安置地人民政府安排工作：①军士服现役满12年的；②服现役期间个人获得勋章、荣誉称号的；③服现役期间个人荣获三等战功、二等功以上奖励的；④服现役期间个人获得一级表彰的；⑤因战致残被评定为五级至八级残疾等级的；⑥是烈士子女的。

6.【单选题】根据《就业促进法》,下列企业中,依法享受税收优惠的是（）。
A.退休人员创办的中小企业
B.农民工创办的中小企业
C.失业人员创办的中小企业
D.辞职人员创办的中小企业
参考答案：C
解析：国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠：①吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业；②失业人员创办的中小企业；③安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业；④从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员；⑤从事个体经营的残疾人；⑥国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。根据所列情形，故选C。

7.【单选题】方某和秦某结婚，没有生育子女，父母均去世。秦某与前妻有一儿子小秦，小秦跟随其母亲一起生活。方某、秦某和方某的哥哥方斌一起发生了一场车祸，秦某当场死亡，方某经抢救两天后去世。方斌造成颅内损伤，变成植物人。方某和秦某共同财产一共80万，方斌有一女儿方敏。下列说法中正确的是（）。
A.秦某的前妻有继承权，继承20万
B.小秦有继承权，继承40万
C.方斌有继承权，继承60万
D.方敏有继承权，继承40万
参考答案：C
解析：夫妻对共同财产，有平等的处理权。方某和秦某共同财产一共80万，故方某40万，秦某40万。秦某当场死亡，秦某的40万由其妻子方某和儿子小秦继承，故方某可继承20万。方某的个人财产为40+20=60万，方某的遗产由其哥哥方斌继承，故哥哥继承60万（哥哥未死亡），故选C。选项A，秦某前妻无继承权；选项B，小秦有继承权，继承20万；选项D，未包含方某继承自秦某的20万。

8.【单选题】李某在乙公司工作期间因工受伤，公司拒绝支付工伤医疗费，李某想通过调解解决争议，下列可受理其调解申请的组织是（）。
A.乙公司设立的劳动争议调解委员会
B.乙公司所在地的街道行政服务中心
C.乙公司的工会办公室
D.当地市场监督管理局
参考答案：A
解析：发生劳动争议时，当事人可向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。题干中乙公司设立的劳动争议调解委员会属于法定调解组织，选项A正确；选项B“街道行政服务中心”无劳动争议调解职能；选项C“工会办公室”是工会内设机构，非专门调解组织；选项D“市场监督管理局”负责市场监管，不处理劳动争议调解，均错误。故本题选A。

9.【单选题】根据《烈士褒扬条例》，烈士证书以（）名义制发。
A.民政部
B.退役军人事务部
C.人力资源社会保障部
D.党和国家功勋荣誉表彰工作委员会
参考答案：D
解析：根据《烈士褒扬条例》，烈士证书以党和国家功勋荣誉表彰工作委员会办公室名义制发。

10.【单选题】根据《民法典》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是（）。
A.销毁遗嘱，情节严重的
B.故意伤害其他继承人的
C.过失致被继承人死亡的
D.虐待被继承人,情节轻微的
参考答案：A
解析：继承权丧失的原因包括：①故意杀害被继承人的；②为争夺遗产而杀害其他继承人的；③遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的；④伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的；⑤以欺诈、胁迫手段迫使或妨碍被继承人设立、变更或撤回遗嘱，情节严重的。选项A正确。

1.【单选题】伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。
A.遗嘱
B.转继承
C.法定继承
D.代位继承
参考答案：C
解析：题干中该遗嘱继承人丧失遗嘱继承权，所以原该继承人所应继承的遗产按法定继承处理。

2.【单选题】某网约车司机因平台未缴纳职业伤害保障费用，受伤后无法获得相应待遇。司机应首先向（）反映问题。
A.人社部门
B.行业协会
C.平台企业
D.当地法院
参考答案：C
解析：根据《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，劳动者权益受损可向平台企业反映，平台应核查并协调处理，司机应首先向平台反映。故选C。

3.【单选题】经劳动保障行政部门查实，某公司未按规定办理社会保险登记，情节严重。根据《社会保险费征缴暂行条例》，劳动保障行政部门可以对该公司直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1万元以下
D.1万元以上2万元以下
参考答案：B
解析：根据《社会保险费征缴暂行条例》规定，缴费单位未按照规定办理社会保险登记、变更登记或者注销登记，或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的,由劳动保障行政部门责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款；情节特别严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上10000元以下的罚款。

4.【单选题】女职工李某与小强相恋，双方分手后，小强对李某进行骚扰、纠缠并散布李某隐私和个人信息。根据《妇女权益保障法》规定，李某可以向（）申请人身安全保护令。
A.公安机关
B.人民法院
C.民政局
D.妇女联合会
参考答案：B
解析：根据《妇女权益保障法》规定，禁止以恋爱、交友为由或者在终止恋爱关系、离婚之后，纠缠、骚扰妇女，泄露、传播妇女隐私和个人信息。妇女遭受上述侵害或者面临上述侵害现实危险的，可以向人民法院申请人身安全保护令。选项B正确。

5.【单选题】退出现役的残疾军人陈某（因公致残，五级），从军队办理退役手续后，向户籍迁入地县退役军人工作主管部门申请转入抚恤关系的最晚期限是（）。
A.退役手续办理后30日内
B.退役手续办理后60日内
C.户籍迁入后30日内
D.户籍迁入后60日内
参考答案：B
解析：《军人抚恤优待条例》第三十条规定，退出现役的残疾军人或者向政府移交的残疾军人，应当自军队办理退役手续或者移交手续后60日内，向户籍迁入地县级人民政府退役军人工作主管部门申请转入抚恤关系。题干中陈某办理退役手续后申请转入，选项A“30日内”短于法定60日期限，选项C“户籍迁入后30日”、选项D“户籍迁入后60日”均违背“自退役手续办理后”的时间起点规定，而选项B符合60日的法定时限要求。故本题选B。

6.【单选题】下列关于收养关系解除后的说法，错误的是（）。
A.养子女与养父母的权利义务关系消除
B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
C.成年养子女应当给付缺乏生活来源的养父母生活费
D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费
参考答案：D
解析：选项D，因生父母要求解除收养关系的，养父母可以要求生父母适当补偿收养期间支出的生活费和教育费。

7.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法，正确的是（）。
A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构
B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格
C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构
D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动
参考答案：B
解析：社会团体不得设立地域性分支机构，不得在分支机构、代表机构下再设立分支机构、代表机构。选项A、C错误；社会团体的分支机构、代表机构不具有法人资格，不得另行制定章程，在社会团体授权的范围内开展活动、发展会员，法律责任由设立该分支机构、代表机构的社会团体承担。选项B正确，选项D错误。

8.【多选题】村民蒋某年事已高，无力耕种其承包的田地，欲让儿子小蒋代为耕种，小蒋不愿耕种。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，关于耕种蒋某承包的田地的说法，正确的有（）。
A.小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，收益归蒋某所有
B.小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，收益归蒋某所有
C.小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，收益由蒋某和小蒋平分
D.小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，收益由蒋某和他人平分
E.小蒋可以要求村委会收回蒋某承包的田地，并给予蒋某经济补偿
参考答案：AB
解析：AB选项正确，《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。 C选项错误，虽然小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，但收益应全部归蒋某所有，而不是平分。 D选项错误，小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，但收益仍需全部归蒋某所有，而不是与他人平分。 E选项错误，小蒋不能要求村委会收回蒋某承包的田地并给予经济补偿，因为法律没有赋予赡养人这样的权利。

9.【单选题】某疫苗生产企业生产的“卡介苗”在批签发时被检出质量问题，监管部门需追溯该批次疫苗的流向，应使用的系统是（）。
A.疫苗电子追溯系统
B.传染病监测系统
C.慢性病管理系统
D.职业健康监测系统
参考答案：A
解析：我国要求疫苗电子追溯系统覆盖生产至接种全链条，用于问题疫苗追溯。题干中追溯卡介苗流向需使用该系统；选项B、C、D分别对应传染病、慢性病、职业健康管理，与疫苗追溯无关。故本题选A。

10.【多选题】王某和李某系老年夫妻，因李某过度购买保健品，夫妻二人多次发生争吵，甚至到了要离婚的地步。人民调解委员会了解情况后，准备进行调解。根据《中华人民共和国人民调解法》，关于人民调解委员会和人民调解员进行调解的说法，正确的有（）。
A.人民调解委员会可以指定一名或者多名人民调解员进行调解
B.人民调解员出于缓和矛盾的目的，邀请具有丰富知识的专家参与调解
C.人民调解员在征得双方的同意后，可邀请他们的子女参与
D.人民调解委员会征得双方同意后，可邀请社区中公道正派、得到社区居民认可的志愿者参与调解
E.人民调解员应当充分听取双方陈述，向他们讲解相关知识法规政策
参考答案：ACDE
解析：《中华人民共和国人民调解法》第十九条规定，人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解，故选项A正确。第二十条规定，人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解，故选项B错误，选项C正确。人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解，故选项D正确。第二十二条规定，人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议，故选项E正确。

11.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》，下列女职工中，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动的是（）。
A.小马，怀孕3个月
B.小孙，怀孕6个月
C.小刘，孩子9个月，哺乳期
D.小杨，孩子1岁多，哺乳期
参考答案：C
解析：《女职工劳动保护特别规定》第六条规定，对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。第9条规定，对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

1.【单选题】社会工作者小张在开展儿童服务时，关注到3岁的乐乐能控制自己的身体完成简单动作，小肌肉与手眼协调能力逐渐提升，能自主拿起玩具玩耍。乐乐的这些表现符合学龄前阶段生理发展的（）特征
A.脑重量接近成年人水平
B.大肌肉发育逐渐成熟
C.进入生长发育第一高峰期
D.生殖系统开始发育
参考答案：B
解析：A选项错误：6~7岁儿童的脑重量才接近成年人水平，3岁的乐乐不符合这一特征。 B选项正确：3~6岁学龄前儿童大肌肉发育逐渐成熟，能够控制自己的身体达到某种目的，小肌肉与手眼逐渐协调，乐乐自主拿玩具玩耍的表现符合这一特征。 C选项错误：婴幼儿阶段是人生生长发育的第一高峰期，学龄前阶段并非第一高峰期。 D选项错误：生殖系统发育是青少年阶段的生理特征，学龄前儿童生殖系统尚未开始发育。

2.【单选题】社工小李为服务对象链接社会资源，帮助服务对象寻找潜在的公益岗位，为其就业创造条件。小李采用的链接资源方式是（）
A.资源的提供
B.资源的发现
C.资源的培育
D.权益的保护
参考答案：B
解析：A选项错误：资源的提供是将现有掌握的资源直接提供给服务对象，题干中小李是寻找潜在岗位，并非提供现有资源。 B选项正确：资源的发现是帮助服务对象寻找和确定潜在社会资源，小李帮助寻找公益岗位，符合该方式。 C选项错误：资源的培育是帮助服务对象培养和创造所需资源，题干中公益岗位是潜在资源，并非创造新资源。 D选项错误：权益的保护是通过合法程序维护服务对象权益，题干中未涉及权益受损及保护相关内容。【依据】链接社会资源的方式，资源的发现侧重挖掘潜在资源，为服务对象拓展支持渠道。【提示】不同资源链接方式对应不同场景，需根据资源类型和服务需求灵活选择。

3.【单选题】社工依据心理社会治疗模式的“人在情境中”核心概念，为失业后陷入抑郁的张先生提供服务，下列做法最能体现该概念的是
A.仅关注张先生的抑郁情绪，提供心理疏导
B.分析张先生失业后的家庭关系变化及社会支持状况，结合心理状态制定服务方案
C.鼓励张先生回忆过往工作成就，提升自我认同感
D.直接为张先生链接就业资源，解决失业问题
参考答案：B
解析：A选项错误：仅关注心理状态，忽略社会环境因素，违背“人在情境中”强调个体与环境互动的核心。 B选项正确：“人在情境中”强调个体心理状态与社会环境的相互作用，社工同时关注张先生的心理状态、家庭关系及社会支持，符合该概念。 C选项错误：回忆过往成就侧重个体内在认知调整，未涉及社会环境因素的分析，不契合核心概念。 D选项错误：仅聚焦环境问题解决，忽略张先生的心理状态，未能体现个体与环境的互动关系。【依据】心理社会治疗模式的核心概念，“人在情境中”要求综合分析个体心理与社会环境的关联。【提示】运用该概念时，需避免单一聚焦个体或环境，要从二者互动视角分析问题根源。

4.【单选题】根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》，加强队伍党建工作，既要加强企业党组织建设，也要加强（）党建，有效扩大党的组织覆盖和工作覆盖。
A.新社会组织、新经济组织
B.新社会组织、新就业群体
C.新经济组织、新就业群体
D.新质生产力企业、新就业形态劳动者
参考答案：C
解析：C正确，根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》及相关政策文件，加强工人党建工作不仅包括加强企业党组织建设工作，还包括加强【bold|#FF5A5A|新经济组织和新就业群体】的党建工作。新经济组织和新就业群体是当前社会结构变化中的重要组成部分，加强这些领域的党建工作有助于更好地服务和管理这些群体。C正确。ABD为干扰选项。

5.【多选题】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，这是社会工作服务顺利发展的重要保障，也是各项服务开展的根本遵循。下列选项中，属于坚持中国共产党全面领导主要内容的有（）
A.始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向
B.准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策
C.认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策
D.社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致
E.坚持走中国特色社会主义社会治理之路，推动多方协同参与治理
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：坚持中国共产党的全面领导，主要包括始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向，这是社会工作服务发展的根本方向要求。 B选项正确：准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策，是坚持党的全面领导的重要内容，确保社会工作服务贴合民生政策导向。 C选项正确：认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策，是坚持党的全面领导的具体体现，推动社会工作事业规范发展。 D选项正确：社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，是坚持党的全面领导的核心要求，确保服务方向正确。 E选项错误：坚持走中国特色社会主义社会治理之路、推动多方协同参与治理，不属于坚持中国共产党全面领导的主要内容，属于社会治理协同参与的相关表述。【依据】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，主要包括：要始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向；要准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策；要认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策；社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。【提示】易误选E选项，需注意区分“坚持党的全面领导的主要内容”与“社会治理相关要求”，E选项属于社会治理层面的内容，并非党的全面领导的主要内容，因此排除。

6.【多选题】某社工在实施干预研究的过程中，严格遵循实施干预的相关要求，确保干预活动规范、有效开展。下列做法中，符合实施干预阶段要求的有（）
A.与服务对象建立信任、尊重的专业关系
B.按照预设的干预计划，规范开展干预活动
C.详细记录干预过程中的相关信息和服务对象反应
D.发现干预效果不佳时，拒绝调整干预策略
E.忽略服务对象的反应，严格按照计划执行
参考答案：ABC
解析：A选项正确：建立良好的专业关系是实施干预的前提，通过积极倾听、同理心表达等方式建立信任关系，符合实施干预阶段要求。 B选项正确：实施干预阶段需按照预定的干预计划，规范、连贯地开展干预活动，确保干预的有效性，符合该阶段要求。 C选项正确：详细记录干预过程是实施干预阶段的重要内容，有助于后续评估和策略调整，符合该阶段要求。 D选项错误：干预研究具有动态性，发现干预效果不佳时，应及时调整干预策略，而非拒绝调整。 E选项错误：实施干预过程中需密切关注服务对象的反应，及时调整干预策略，不能忽略服务对象反应。

7.【多选题】个案服务计划的内容应全面、具体，具有可操作性，下列选项中，属于个案服务计划核心内容的有（）
A.服务对象的基本情况和问题诊断
B.服务的总目标和具体目标
C.社工的个人工作经历和专业资质
D.具体的服务方法和实施步骤
E.服务的评估方法和结案条件
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：服务对象的基本情况和问题诊断是制定服务计划的基础，能明确服务的起点和重点，属于核心内容。 B选项正确：总目标和具体目标明确了服务的方向和预期效果，是服务计划的核心，指导后续服务的开展。 C选项错误：社工的个人经历和专业资质与服务计划无关，无需纳入服务计划内容，属于干扰选项。 D选项正确：具体的服务方法和实施步骤能确保服务有序开展，具有可操作性，是服务计划的重要内容。 E选项正确：评估方法和结案条件能明确服务成效的衡量标准和结案时机，保障服务的规范性，属于核心内容。

8.【单选题】社会工作者在社区开展困境儿童帮扶服务时，遇到7岁的留守儿童小宇，小宇父母长期在外务工，由年迈的奶奶照顾，平时性格孤僻、不爱说话，在学校里经常被同学孤立，不愿参与集体活动，还经常故意损坏班级物品，以此吸引老师和同学的注意。小宇的这种行为属于人类行为的哪种类型？
A.亲社会行为
B.偏差行为
C.本能行为
D.正常行为
参考答案：B
解析：A选项错误：亲社会行为是对社会和他人具有积极作用、符合社会规范的行为，小宇损坏班级物品、被同学孤立后采取消极应对，对他人和集体造成不良影响，不属于亲社会行为。 B选项正确：偏差行为是偏离社会规范、不符合大多数人行为模式的行为，小宇因缺乏父母关爱，出现孤僻、损坏物品等行为，偏离了学龄期儿童应有的行为规范，属于偏差行为。 C选项错误：本能行为是无需学习、由遗传决定的定型行为，小宇的孤僻、损坏物品等行为是后天环境影响形成的，需要通过引导和干预改变，并非本能行为。 D选项错误：正常行为是符合社会规范、与大多数同龄儿童行为一致的行为，小宇的行为明显偏离正常儿童的行为模式，会影响自身和他人，不属于正常行为。

9.【多选题】根据《残疾人保障法》，地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有（）。
A.未成年
B.无劳动能力
C.无生活来源
D.残疾程度在二级以上
E.无扶养人或者扶养人不具备抚养能力
参考答案：BCE
解析：教材页码：P226-233 第四十九条地方各级人民政府对无劳动能力、无扶养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人,按照规定予以供养。故选BCE。

10.【单选题】某社会工作服务机构在制定“社区青少年服务”计划时，合理搭配行政部、服务部、宣传部的工作时间和流程，确保宣传推广、服务实施、后勤保障同步推进。该机构的做法体现了协调中的（）
A.程序性协调
B.工作性协调
C.垂直协调
D.水平协调
参考答案：A
解析：A选项正确：程序性协调是在制定机构活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动实现互助配合，题干中做法符合程序性协调的定义。 B选项错误：工作性协调是在服务进行过程中，管理者具体联系、调节各方面行动，题干中协调工作在计划制定阶段开展，并非服务实施过程中，不符合。 C选项错误：垂直协调侧重上下级之间的行动协调，题干中是不同部门之间的协调，属于平级协调，不符合。 D选项错误：水平协调是平级部门之间的协调，题干核心是协调的时间节点（计划阶段），而非协调的层级关系，不符合。【依据】社会工作服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调，程序性协调是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合。【提示】关键区分点为协调开展的阶段，计划制定阶段为程序性协调，服务实施阶段为工作性协调。

1.【单选题】社工小蒋在筹备职场沟通技巧小组时，设定的小组目标为“帮助组员在1个月内掌握3项基础的职场沟通技巧，每周自主进行1次沟通实操练习并分享心得”，这一目标设定遵循了什么原则？（）
A.抽象化原则
B.单一化原则
C.SMART原则
D.灵活化原则
参考答案：C
解析：C选项正确：小组筹备阶段的小组目标设定中，遵循SMART原则能确保目标具体、可测、可实现、相关且有时限要求，本题中社工设定的目标有明确的时间限制（1个月、每周）、具体的内容要求（3项沟通技巧、1次实操练习），符合SMART原则的核心要求。 A选项错误：小组目标设定应避免抽象宏大，力求具体可操作，抽象化并非小组目标设定的专业原则。 B选项错误：小组目标应分为长期的总体目标和单次的阶段性目标，形成逻辑关联的目标体系，单一化不符合小组目标设定的专业要求。 D选项错误：灵活化并非小组目标设定的核心原则，小组目标虽可根据实际情况动态调整，但设定时需保证其明确性和可操作性，而非单纯追求灵活。

2.【多选题】社会工作者小吴在社区走访时发现，家住5楼的赵阿姨腿脚不便，且精神状态不佳。深入了解后，了解到赵阿姨今年65岁，老伴多年前去世，子女长期在外地工作，身边无人照顾。从建立非正式照顾者系统的角度看，小吴可以动员的人员有（）
A.社区的志愿者
B.社区居委会工作人员
C.赵阿姨的朋友
D.赵阿姨的邻居
E.社区日间照料中心的护理人员
参考答案：ACD
解析：教材页码：P134-136 非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有的个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新的非正式照顾资源，如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务，推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，并将他们与正式的社会服务结合到一起，建立有效的照顾网络，以支援和协助人们解决困难。故选ACD。

3.【多选题】社会工作者在不同社区社会工作服务模式中扮演不同角色，下列关于各模式中社会工作者角色的表述，正确的有（）
A.邻里互助模式中，社会工作者作为促进者，搭建平台促进居民互助
B.组织动员模式中，社会工作者作为协助者，主导社区公共事务决策
C.关爱照顾模式中，社会工作者作为照顾管理者，协调整合多方照顾资源
D.教育培训模式中，社会工作者作为资源提供者，链接师资、场地等资源
E.邻里互助模式中，社会工作者作为守护者，直接为居民提供生活照料服务
参考答案：ACD
解析：A选项表述正确，邻里互助模式中促进者的核心角色是搭建互动平台、促进居民互助，不直接提供服务；C选项表述正确，关爱照顾模式中照顾管理者是照顾网络的“枢纽”，核心职责是协调整合多方照顾资源、保障服务连续性；D选项表述正确，教育培训模式中资源提供者的角色的是链接师资、场地、教材等各类培训资源。B选项表述错误，组织动员模式中社会工作者是协助者，需依托基层自治组织开展工作，不可主导社区公共事务决策；E选项表述错误，邻里互助模式中守护者的角色是保护参与者权益（如公平互助、隐私保护），不直接提供生活照料服务，故排除。

4.【单选题】社会工作者小吴就如何与听力障碍儿童沟通存在困惑，向督导者老夏求助。老夏结合实际案例向小吴讲解了听力障碍儿童及其家庭的特点，示范了与听力障碍儿童沟通的技巧。老夏的做法属于（）。
A.行政性督导
B.支持性督导
C.教育性督导
D.发展性督导
参考答案：C
解析：教材页码：P179-180 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面。 1.教导有关“服务对象群”的特殊知识 2.教导有关"社会问题"的知识 3.教导有关"工作过程"的知识 4.教导有关"社会工作者本身"的知识 5.提供专业性"建议和咨询" 6.教导有关"社会服务机构"的知识本题中“讲解听力障碍儿童及其家庭的特点并示范与其沟通的技巧”，属于教导有关“服务对象群”的特殊知识，故选C选项。行政性督导指的是指导督导对象明确工作职责，增强组织认同，积极面对组织管理中的挑战，有效利用组织服务资源，达成组织服务使命。支持性督导指的是，通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象工作热情，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。 D选项可直接排除，没有此分类。

5.【单选题】在个案会谈中，服务对象小秦向社工抱怨“我丈夫总是不理解我，不管我做什么他都不满意”，社工回应：“我能感受到你现在很委屈，觉得丈夫不理解你的付出，对吗？”社工运用的会谈支持性技巧是（）
A.积极倾听
B.同理心
C.鼓励
D.专注
参考答案：B
解析：A选项错误：积极倾听是用心聆听服务对象的表达，理解其感受和需求，题干中社工不仅倾听，还准确表达了对服务对象感受的理解，超出了单纯倾听的范畴。 B选项正确：同理心是设身处地体会服务对象的内心感受，准确表达对其感受的理解，社工回应中体现了对小秦委屈情绪的理解，符合同理心技巧。 C选项错误：鼓励是通过语言、肢体语言肯定服务对象的积极表现，增强其信心，题干中未体现对小秦的肯定和鼓励，重点是理解其感受。 D选项错误：专注是通过友好的视线接触、开放的姿势等传递关注和尊重，题干中社工的核心是表达理解，并非单纯传递关注。【依据】同理心是支持性会谈技巧的核心之一，要求社工能够站在服务对象的角度，体会其内心感受，并准确表达对这种感受的理解，建立良好的专业关系。【提示】易误选A选项，需注意区分“积极倾听”与“同理心”，前者侧重“听”，后者侧重“理解并表达理解”。

6.【单选题】某社区居民因拆迁安置到新小区，初期对小区的环境、邻里关系都不适应，出现了焦虑、烦躁等情绪。从人类行为与社会环境的关系来看，居民的这种情绪反应体现了（）
A.人类行为能够改变社会环境
B.社会环境影响人类行为
C.人类行为与社会环境相互平衡
D.生物遗传决定人类行为
参考答案：B
解析：A选项错误：题干中居民是因环境变化产生情绪反应，属于环境对行为的影响，而非人类行为改变环境，不符合题意。 B选项正确：社会环境影响人类行为的大致方向，居民因拆迁安置进入新环境，因不适应新的社会环境（小区环境、邻里关系）产生焦虑情绪，体现了社会环境对人类行为的影响。 C选项错误：人类行为与社会环境关系具有非平衡性，社会环境对人类行为的影响更大，并非相互平衡，且题干未体现相互作用的平衡性。 D选项错误：题干中居民的情绪反应由环境变化引发，与生物遗传无关，且人类行为是遗传和环境共同作用的结果，并非由生物遗传决定。

7.【单选题】在“青少年抗逆力小组”的第一次活动中，社会工作者引导组员围绕“什么样的行为能让我们的讨论更有效”展开讨论，大家共同提出了“不打断别人说话”“对其他组员的分享保密”“准时参加每次活动”等几条约定，并写在白板上请每位组员签名确认。这一过程主要体现了小组开始阶段的（）。
A.沟通与倾听技巧
B.激励与鼓励技巧
C.小组规范建构技巧
D.关系建立技巧
参考答案：C
解析：A选项错误：沟通与倾听是贯穿始终的互动方式，但不是制定规则这一特定行为的核心体现。 B选项错误：激励与鼓励侧重于唤起组员内在动机和给予肯定，题干未体现此内容。 C选项正确：社会工作者引导组员共同讨论、拟定基本规则，并通过集体签名形成“小组契约”，这完整地体现了小组规范建构的过程，包括共同讨论制定、视觉强化和建立契约机制。 D选项错误：关系建立侧重于从陌生走向熟悉的过程，制定规范是建立信任和安全感的重要机制，但题干的核心动作是“建构规范”。

8.【单选题】根据《残疾人就业条例》，在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数（）以上
A.15%
B.25%
C.35%
D.45%
参考答案：B
解析：教材页码：P226-233 根据《残疾人就业条例》，“集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上”。

9.【单选题】社会工作者与其他专家、当地政府及居民合作，在农村开展促进经济发展、教育卫生改善及社会资本建设等专业服务，这是（）。
A.社区社会工作服务
B.农村社会工作服务
C.农业发展工作
D.农村扶贫工作
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（社区社会工作服务）。选项A（错误）：社区社会工作服务涵盖城市和农村社区，题干明确聚焦农村地区的经济、教育、卫生及社会资本建设，“农村社会工作服务”更具针对性。选项B（正确）：农村社会工作服务以农村社区为对象，围绕农村经济发展、教育卫生提升、社会资本建设等开展专业服务，是综合性的社会服务，符合题干描述。选项C（错误）：农业发展工作侧重农业产业本身的发展，如种植技术推广、农产品销售等，题干涉及教育、卫生、社会资本等多个领域，并非局限于农业发展。选项D（错误）：农村扶贫工作仅侧重解决农村贫困问题，题干涵盖的服务范围更广，包括经济、教育、卫生等多个方面，并非单纯的扶贫工作。综上所述，本题正确答案是B。

10.【单选题】中央社会工作会议强调，推动社会工作高质量发展的关键支撑是（）
A.扩大服务覆盖面
B.建强社会工作者队伍
C.增加服务经费投入
D.完善服务场地设施
参考答案：B
解析：教材页码：P0 【考核知识点】中央社会工作会议精神 A选项错误：扩大服务覆盖面是社会工作发展的阶段性目标，能够提升服务可及性，但并非推动高质量发展的关键支撑。 B选项正确：中央社会工作会议明确，建强社会工作者队伍是推动社会工作高质量发展的关键支撑，需通过专业培训、薪酬保障等举措打造高素质专业化队伍。 C选项错误：增加服务经费投入是社会工作高质量发展的物质保障，能为队伍建设、服务开展提供资金支持，但并非核心关键支撑。 D选项错误：完善服务场地设施是社会工作开展的硬件基础，能够优化服务环境，但并非推动高质量发展的核心关键。综上所述，本题正确答案为B。【依据】“中央社会工作会议精神”章节明确表述：“中央社会工作会议对新时代社会工作作出全面部署，包括突出抓好新兴领域党建工作，……健全社会工作者队伍，以改革创新精神推动社会工作高质量发展”。【提示】需区分“关键支撑”与“基础条件”的差异，核心把握“队伍建设是高质量发展核心保障”的定位。

11.【单选题】老杨在开展社区社会工作服务过程中，策划了一个社区高龄老年人家庭适老化改造项目。在适老化改造服务方案策划的目标制定阶段，老杨首先应开展的工作是（）
A.认识高龄老年人适老化改造项目的重要性
B.找出需进行适老化改造的高龄老年人家庭
C.了解社区高龄老年人家庭的数量及其分布
D.争取高龄老年人适老化改造所需要的资源
参考答案：B
解析：目标制定阶段：社会工作者首要的工作是从目标人群中找出需要提供服务的 “ 求助者/受影响的人口 ” 并制定要达到的总目标和影响性目标。本题中，老杨在策划社区高龄老年人家庭适老化改造项目时，首先应找出需进行适老化改造的高龄老年人家庭。 A错误，认识高龄老年人适老化改造项目的重要性属于问题的认识和分析阶段，而不是目标制定阶段的工作。在问题的认识和分析阶段，社会工作者需要了解社区中存在哪些问题以及这些问题的重要性和紧迫性。 B正确，找出需进行适老化改造的高龄老年人家庭是目标制定阶段的首要工作。在这一阶段，社会工作者需要从目标人群中找出需要提供服务的具体对象，并制定要达到的总目标和影响性目标。 C错误，了解社区高龄老年人家庭的数量及其分布属于问题的认识和分析阶段，通过这个过程可以确定未来行动的“目标对象”。但这是在目标制定阶段之前的工作。 D错误，争取高龄老年人适老化改造所需要的资源属于方案安排阶段的工作，而不是目标制定阶段的任务。在方案安排阶段，社会工作者需要决定资源需求并争取资源。

1.【单选题】信访人赵某向社会工作者小王求助，希望小王能通过“私人关系”帮他将不符合政策规定的材料递交给相关部门以获得审批。小王明确拒绝了赵某的请求，并告知他所有程序必须严格按照《信访工作条例》执行。小王的做法坚守了（）。
A.依法依规原则
B.保持客观原则
C.隐私保密原则
D.多元联动原则
参考答案：A
解析：A选项正确，题干描述了小王拒绝利用“私人关系”并强调遵守《信访工作条例》，这是依法依规原则的体现。 B选项错误，因为保持客观原则更多是指社会工作者在处理信访事项时保持中立和客观。 C选项错误，因为隐私保密原则更多是指保护信访人的个人信息和隐私。 D选项错误，因为多元联动原则更多是指通过多种资源和力量的协同合作来解决问题。

2.【单选题】社会工作者小江带领“青春同行”青少年成长小组开展第一次聚会，发现成员们大多低头沉默，彼此保持距离，部分成员表现出明显的紧张感。小江随即组织“名字接龙创意游戏”活跃气氛，待成员放松后，清晰说明小组的核心目标、活动安排，着重讲解了“小组内分享内容仅在组内交流”的原则及例外情况。小江的这些做法，核心围绕小组初期的哪项任务展开？（）
A.初步探索与连接
B.破冰与建立关系
C.建立小组规范
D.回顾与整合小组经验
参考答案：B
解析：小组初期破冰与建立关系的任务，包括运用创意游戏破冰、介绍小组目标规则、强调并解释保密原则、关注沉默成员。题干中小江通过创意游戏缓解成员紧张、拉近距离，讲解小组目标及保密原则，完全契合该任务核心。A选项初步探索与连接侧重引导成员表达浅层经历，题干无对应内容；C选项建立小组规范核心是引导成员共同订立契约，题干未体现契约制定；D选项回顾整合经验是小组后期任务，与题干阶段不符，故选B。

3.【多选题】对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们（）。
A.寻找往事的意义
B.回避过往局限
C.忘却生活中不好的一面
D.建构当下生命的意义
E.实现自我整合
参考答案：ADE
解析：教材页码：P187—189 人生回顾的目的在于：要引导服务对象珍惜现在的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”;要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生问题过程的重要作用；在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限；引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解；引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。结合选项可知，ADE三项符合题意。因此选ADE。

4.【单选题】社会工作者在系统家庭治疗中，要求家庭成员每周给治疗师写一封信，专门汇报服务对象近期出现的积极改变，特别是之前从未有过的新行为，以此强化家庭对正向改变的关注。该作业技巧是（）
A.水枪射击
B.角色互换
C.定期写信或打电话
D.悖论干预
参考答案：C
解析：C正确：定期写信或打电话：要求家庭成员定期向治疗师写信或打电话汇报服务对象的进步，尤其是新出现的积极行为。题干中每周写信汇报进步，符合该技巧。 A错误：水枪射击是用玩具水枪制止不理想行为。 B错误：角色互换是交换家庭角色、换位思考。 D错误：悖论干预是故意保持或加重症状行为。

5.【单选题】老张向社区提交了最低生活保障申请，社区工作者小周负责对老张进行评估，小周走访了老张的邻居、朋友和亲戚，询问其生活情况。小周采取的上述评估方法是（）。
A.直接询问
B.家庭探访
C.量表测量
D.间接了解
参考答案：D
解析：A选项错误，直接询问：同服务对象直接交谈和沟通是社会工作者获取信息的主要方式。 B选项错误，家庭探访是有效了解服务对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以直接观察到服务对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、空间大小、邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通，了解他们的想法和感受。 D选项正确，间接了解：为更全面地掌握真实状况，社会工作者还要多方走访服务对象的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接获取与服务对象相关联的信息。社会工作者要学会判断间接信息的真实性。同时，要注意遵守社会工作服务的职业道德规范守则，保守秘密，这样才能得到更真实、更完整的信息。 C选项错误，量表测量：量表是社会工作者经常使用的工具之一社会工作者也可以使用一些专业量表，如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单、简易精神状况量表、老年抑郁量表和社会支持量表等，测量服务对象的相关情况。

6.【单选题】社会工作者小赵发现社区内的流动青少年群体普遍存在社交圈狭窄、难以融入本地生活的问题，部分青少年还因口音问题遭到本地学生的排斥。为此，小赵联合社区居委会举办 “邻里文化节”，邀请流动青少年与本地青少年共同策划活动；同时开展 “沟通技巧训练营”，提升流动青少年的社交能力。小赵的服务主要属于身心健康与社会融入服务中的哪一类别？（）
A.青春期教育与心理调适服务
B.自我探索服务
C.社会融入与社会参与服务
D.亲子关系改善服务
参考答案：C
解析：C 选项正确。社会融入与社会参与服务的核心内容包括搭建社会融入与参与平台、提升社会融入能力、改善社会环境，旨在解决青少年社会参与渠道单一、社交技能不足、遭遇社会排斥等问题。题干中小赵举办 “邻里文化节”（搭建融入平台）、开展沟通技巧训练营（提升融入能力），同时干预流动青少年被排斥的问题，完全契合该服务类别的核心要点。 A 选项错误。青春期教育与心理调适服务侧重生理健康、情绪管理、人际沟通，题干中的沟通技巧训练虽属于人际技能范畴，但服务核心是解决流动青少年的社会融入问题，并非单纯的青春期心理调适，排除。 B 选项错误。自我探索服务聚焦青少年的自我认知与角色适应，题干未涉及自我概念探索或价值观澄清的内容，与该类别无关。 D 选项错误。亲子关系改善属于青春期教育与心理调适服务中人际交往技能培养的部分内容，并非身心健康与社会融入服务的独立类别，且题干未涉及亲子互动相关场景，属于干扰项。

7.【单选题】社工小许在综合型社区开展残疾人社区服务，该社区中心片区残疾人居住集中，周边片区分散且跨度大。为此，社工在中心片区打造固定式助残服务中心，开展节日主题活动、搭建线上服务平台、建立社区助残资源库；同时针对周边分散片区，为残疾人家庭精准建档并打造动态需求管理系统，根据各片区需求提供个案、小组等专业服务，挖掘片区内诊所、手工工坊等在地资源为残疾人提供适配服务。小许的服务最能体现残疾人社区服务平台建设的哪一特征（）
A.仅打造固定式服务平台，辐射全部辖区残疾人
B.仅打造移动式服务平台，实现片区精细化服务
C.固定式与移动式服务平台相结合，适配社区特点
D.以线上服务平台为核心，替代线下实体服务平台
参考答案：C
解析：本题考查残疾人社区服务平台建设的核心特征，关键在于识别 “根据社区实际特点，将固定式服务平台与移动式服务平台相结合” 的服务逻辑。残疾人社区服务针对残疾人行动不便的特点，核心要求是结合社区辖区分布特点，将固定式服务平台与移动式服务平台相结合，对集中片区用固定式平台辐射服务，对分散片区用移动式平台实现精细化帮扶。题干中社工针对中心片区集中的特点打造固定式服务平台，针对周边片区分散的特点打造移动式服务平台，两种平台结合适配社区的实际分布特征，完全体现该核心特征。 A 选项 “仅打造固定式服务平台” 表述错误，题干还针对分散片区打造了移动式服务平台，并非单一平台覆盖； B 选项 “仅打造移动式服务平台” 表述错误，题干为中心集中片区打造了固定式服务平台，兼顾了两种平台形式； D 选项 “以线上平台为核心、替代线下平台” 表述错误，题干中线上平台是固定式服务平台的组成部分，且线下的实体服务中心、片区入户服务为核心，线上平台仅为辅助，未替代线下服务。因此正确答案为 C。

8.【单选题】某街道有多位烈士子女即将面临升学，其家长（烈士遗属）对《烈士褒扬条例》中关于烈士子女教育优待的具体政策了解甚少，不清楚可享受的入学优惠、加分政策及申请流程，担心因政策不熟悉影响孩子升学。为解决这一难题，社区社工小张专门组织了一场烈士遗属政策宣讲会，会上重点解读了《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款，详细说明申请条件、所需材料及办理步骤，并现场为遗属答疑解惑，协助有需要的家庭整理申请材料。小张的服务属于政策宣传与权益保障服务的哪项工作？（）
A.法规政策宣传解读
B.处理烈士名誉侵权案件
C.编制英烈遗属权益手册
D.协助办理烈士证明书
参考答案：A
解析：A选项正确，法规政策宣传解读是通过详细解读相关政策细节，帮助烈士遗属了解和掌握他们可以享受的各项权益。题干中的活动正是通过政策宣讲会，重点解读《烈士褒扬条例》及地方教育优待配套政策中与烈士子女升学相关的条款，详细说明申请条件、所需材料及办理步骤，并现场答疑解惑，符合法规政策宣传解读的内容。 B选项错误，处理烈士名誉侵权案件主要是提供法律咨询服务，协助处理烈士名誉侵权等法律纠纷。题干中的活动没有涉及处理具体的法律纠纷。 C选项错误，编制英烈遗属权益手册是通过整理和编写手册，提供详细的权益信息。题干中的活动是通过宣讲会的形式进行政策解读，而不是编制手册。 D选项错误，协助办理烈士证明书是帮助烈士遗属申请和办理相关证明文件。题干中的活动是进行政策宣讲和答疑解惑，而不是具体办理证明书。

9.【单选题】组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（）内容。
A.社区参与
B.老年教育
C.咨询服务
D.社区支持网络建设
参考答案：A
解析：本题考查的是老年社会工作服务的内容。根据题干描述，“组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策”这些活动都旨在提升老年人的社会活跃度，丰富他们的社会生活，并促进他们在社区中的参与和融合。这符合老年社会工作服务内容中的“社区参与”。 -A.社区参与：开展适合老年人的文化、体育、娱乐等活动，培养老年人的兴趣团体，组织老年人参与志愿服务，支持老年人参与社区协商，这些都是社区参与的具体表现。 -B.老年教育：主要涉及评估老年人的兴趣爱好及教育需求，推动建立老年学习机构，开展各类学习培训课程等。 -C.咨询服务：主要是提供政策咨询、法律咨询、健康咨询等专业咨询服务。 -D.社区支持网络建设：侧重于评估和支持老年人的社会支持网络，包括个人增能、家庭照顾者支持、邻里互助等。因此，正确答案是A.社区参与。

10.【单选题】由于母亲过度控制，高中生小林产生强烈逆反心理，经常与母亲争吵后摔门而去。社会工作者小苏介入后，拟制定家庭服务目标。下列目标中，适宜的是（）。
A.减少小林与母亲的争吵次数
B.帮助小林母亲学会情绪管理
C.增进小林与母亲的有效沟通的次数
D.降低小林母亲对孩子的控制欲
参考答案：C
解析：目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长，目标要可测量、具有可操作性和现实性，故适宜的家庭目标应聚焦积极互动行为的增加，而非单纯减少负面行为。故C选项正确。 AD选项以“减少”“降低”负面状态为目标，较为被动；B选项侧重单一家庭成员改变，未体现家庭系统互动，故排除。

1.【单选题】社工为提升受灾群众的互助能力，开展心理互助小组、情境演练与模拟求助活动，教大家如何建立和维持支持关系、更好地对接社区资源。这一做法属于社会支持网络运作中的（）。
A.主动搭建
B.成立互助会或自救会
C.网络促进
D.社会支持网络技巧训练
参考答案：D
解析：正确项D：社会支持网络技巧训练是指指导服务对象学习建立、维持支持关系的技巧，如开展心理互助小组、情境演练、模拟求助等，与题干完全一致。 A主动搭建：侧重主动找资源，不是学习技巧。 B成立互助会/自救会：侧重组建团体，不是技能学习。 C网络促进：侧重强化或新建网络，不是能力训练。

2.【单选题】社会工作者小周在为社区老年人开展综合评估时，发现服务对象林大爷听力严重下降，无法正常听清口头提问，也难以清晰表达自身需求。小周便提前准备好助听器、大字提示卡，改用较慢、清晰的语速与手势配合完成评估。小周的做法主要体现的是（）。
A.尊重老年人的隐私权
B.尊重老年人的异质性
C.尊重老年人的自决权
D.平衡自立与依赖的需要
参考答案：B
解析：B正确：注意老年人群体的异质性。部分老年人存在身体、认知、表达等方面障碍，社会工作者需要调整传统问答方式，使用辅助沟通工具以适配老年人的特点。 A错误：题干未涉及隐私、知情同意与信息保密内容。 C错误：自决权强调老人自主决定服务内容与方案，本题未体现。 D错误：题干不涉及过度自立或依赖他人的风险平衡问题。

3.【单选题】信访人李某因对拆迁补偿不满，在信访大厅内大声吵闹，并试图破坏办公设施。社会工作者小张在劝阻无效后，立即协助现场工作人员通知安保和公安部门介入。小张的协助行为符合主体差异原则中的（）。
A.诉求合理的解决问题到位
B.诉求无理的思想教育到位
C.生活困难的帮扶救助到位
D.行为违法的依法处理
参考答案：D
解析：A选项错误，因为“诉求合理的解决问题到位”是指对于合理诉求要尽快解决。 B选项错误，因为“诉求无理的思想教育到位”是指对于不合理诉求要进行思想教育。 C选项错误，因为“生活困难的帮扶救助到位”是指对于生活困难的信访人提供帮助。 D选项正确，题干描述了李某的行为属于违法行为，社会工作者协助通知公安介入，是依法处理的表现。

4.【单选题】在开展流动儿童城市适应小组过程中，某社会工作服务机构工作人员带领儿童，通过实地走访、情景讨论等方式认识社区、参与社区事务，并在小组活动中增强自我表达和同伴支持。上述服务回应了流动儿童（）的需要。
A.生存
B.社会化
C.受保护
D.尊重
参考答案：B
解析：A选项错误：生存的需要主要涉及基本生活照料和健康医疗照料，题干中的活动主要是帮助儿童认识社区、参与社区事务和增强自我表达能力，与生存的基本需求无关。 B选项正确：社会化是指儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程。通过实地走访、情景讨论等方式，儿童可以更好地了解社区，学习如何与他人互动，参与社区事务，从而促进其社会化过程。同时，增强自我表达和同伴支持也有助于儿童的社会化发展。 C选项错误：受保护的需要主要涉及防止儿童受到虐待、忽视和剥削等伤害，题干中的活动并未直接针对这些方面的保护。 D选项错误：尊重的需要主要涉及儿童获得平等对待和尊重的权利，虽然增强自我表达和同伴支持有助于提升儿童的自尊心，但题干中的主要目的是帮助儿童适应社区和社会环境，更符合社会化的需要。

5.【单选题】张女士婚后长期为家庭牺牲，放弃职业发展，丈夫提出离婚后，她陷入自我否定，觉得自己“一无是处”，无法独立生活，对未来充满迷茫。社会工作者运用妇女赋权方法开展服务，下列做法中符合个人层面目标的是（）。
A.链接就业资源，为张女士提供职业介绍服务
B.与张女士深入会谈，引导其正视自身优势、重建自我认同
C.邀请张女士加入离婚女性互助小组，相互支持鼓励
D.教授张女士沟通技巧，提升其与人交往的能力
参考答案：B
解析：本题考查妇女赋权的三个核心干预目标，具体内涵如下： 1.个人层次：个人感觉到自己有能力去影响或解决自身问题，提升自我认知、自我认同和自我效能感； 2.人际层次：增长个人和他人合作促进问题解决的能力，搭建互助网络，提升沟通协作水平； 3.环境层次：能够促进改善社会政策、优化自身生存环境的能力（或外部资源链接类服务）。 B选项正确，与张女士会谈，引导其正视自身优势、重建自我认同，直接作用于张女士的自我认知，帮助其摆脱自我否定，增强自身能力感，符合个人层面目标。 A选项错误，链接就业资源、提供职业介绍，属于外部资源链接，侧重缓解实际生活困难，不属于直接作用于个人认知和能力的个人层面目标； C选项错误，加入互助小组、相互支持，侧重与他人合作互助，属于人际层次目标； D选项错误，教授沟通技巧、提升交往能力，侧重与他人的沟通协作，属于人际层次目标。

6.【单选题】某社会工作服务机构受法院委托，对涉嫌犯罪的钱某开展事前调查并撰写调查报告。下列内容中，属于钱某本人生活史的是（）
A.钱某的判决量刑建议
B.钱某个人及家庭状况
C.钱某的犯罪前科状况
D.钱某的犯罪事实记录
参考答案：B
解析：教材页码：P159-160 本人的生活史，记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。ACD均不属于生活史的内容。

7.【单选题】社会工作者小江针对某社区流动儿童开展小组服务，设计了 “城市地图打卡”“方言小课堂”“同伴结伴逛公园” 等系列活动，帮助孩子们熟悉社区环境、结交新朋友，逐步适应城市生活节奏。小江开展的小组类型属于（）
A.教育性小组
B.发展性小组
C.社会性小组
D.治疗性小组
参考答案：C
解析：C 选项正确。社会性小组的核心目标是帮助儿童适应新的生活环境、学校环境，发展同伴交往能力。题干中针对流动儿童设计的 “熟悉社区环境”“结交新朋友”“适应城市生活” 等活动，完全契合社会性小组的服务目标，属于典型的社会性小组服务。 A 选项错误。教育性小组侧重为儿童提供新知识、新技能的学习机会，如自我保护知识、学习方法等，题干未涉及知识或技能的讲授与训练，与教育性小组的核心特征不符。 B 选项错误。发展性小组的目标是挖掘儿童自身潜能，通过 “优点轰炸”“能力大转盘” 等形式帮助儿童发现自身优势，题干服务重点是环境适应和同伴交往，并非潜能发掘，排除该选项。 D 选项错误。治疗性小组针对的是遭受生理、心理创伤的儿童，目标是修复创伤、改善日常生活功能，需要专业临床经验的社会工作者带领，题干中流动儿童无明确创伤经历，不属于治疗性小组的服务对象。

8.【单选题】疑似依赖型人格障碍信访人张某，习惯依赖他人处理事务，缺乏自主决策能力，总表示“我自己做不了主，你们帮我定就好”。社会工作者小赵没有直接为其做决定，而是从“诉求办理优先选线上还是线下”等小事入手，引导张某自主选择，逐步帮其建立信心。小赵的做法主要体现的干预策略是（）。
A.设定规则计划，给予安心感
B.培养反思能力，引导正视依赖
C.鼓励自主决策，循序渐进培养自信
D.鼓励独自参与活动，锻炼独立能力
参考答案：C
解析：C选项正确，干预策略中“鼓励自主作出决定，培养其自信心”，核心是从细小决定入手，逐步过渡到影响较大的决定，帮助建立自主意识。小赵引导张某自主选择办理方式等小事，契合该循序渐进的培养策略。 A选项错误，题干核心是引导自主决策，并非设定规则计划，排除。 B选项错误，题干未涉及引导张某反思自身依赖性，排除。 D选项错误，题干无鼓励张某参与独自兴趣活动的表述，排除。

9.【单选题】社区社会工作者小郑针对辖区内放学后无人看管的“四点半儿童”，计划联合大学生志愿者开展“课后陪伴”服务，具体包括每天下午4:30-6:00提供作业辅导、组织趣味阅读活动，每月开展1次安全知识小课堂。这些服务安排旨在解决儿童放学后失管问题，保障其安全并丰富课余生活。小郑制定的该服务方案，主要描述了计划中的（）。
A.服务的对象
B.关注的问题
C.评估的方法
D.介入的行动
参考答案：D
解析：介入的方法和介入行动，介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。 A选项“服务的对象”：指服务所针对的具体人群，题干中“辖区内放学后无人看管的‘四点半儿童’”才是服务对象，而题干重点描述的是“作业辅导、趣味阅读、安全课堂”等具体安排，并非对服务对象的界定，排除； B选项“关注的问题”：指服务计划要解决的核心困境，题干中“儿童放学后失管问题”属于关注的问题，而题干描述的是“解决该问题的具体做法”，并非对问题本身的说明，排除； C选项“评估的方法”：指用于衡量服务效果的方式（如问卷、访谈、观察记录等），题干中未提及任何关于“如何评估服务是否有效”的内容，排除； D选项“介入的行动”：指社会工作者为解决服务对象问题、实现服务目标而采取的具体措施与活动，题干中“每天提供作业辅导、组织趣味阅读，每月开展安全知识小课堂”，正是为解决“四点半儿童”失管问题而设计的具体服务活动，完全符合“介入的行动”的定义，正确。

10.【单选题】社会工作者为改善家庭互动，设置假设性场景，让家庭成员按照平时习惯模拟召开家庭会议，借此呈现原有互动模式并学习新方式。该技巧属于萨提亚模式中的（）
A.模拟家庭会谈
B.沟通游戏
C.家庭雕塑
D.家庭重塑
参考答案：A
解析：A正确：模拟家庭会谈：利用假设情况，按家庭既有方式模拟家庭会议，让成员深入了解家庭互动模式、学习新的互动方式。 B错误：沟通游戏侧重暴露不合理沟通方式。 C错误：家庭雕塑是用肢体位置与姿态呈现关系。 D错误：家庭重塑是重演过去家庭事件。

11.【单选题】社工小楠针对辖区重度残疾人就业难、社会融入度低的问题，联合社区康复中心、当地助残社会组织，共同打造集日间托养、康复训练、职业援助为一体的残疾人综合服务平台。该平台为重度残疾人提供日间照料、康复理疗的基础服务，同时根据其身体能力设计简单的手工加工、文创产品包装等辅助性职业岗位，开展一对一的职业指导；平台还定期组织残疾人开展社交互动、技能交流活动，帮助其逐步走出家庭、适应社会交往，搭建起残疾人从家庭生活走向社会参与的过渡桥梁。小楠的服务主要对应就业支持与社会融入中的哪一核心内容（）
A.聚焦就业支持的多方协同
B.以融入为导向的就业支持
C.残疾人辅助性就业培育
D.残疾人社会交往拓展
参考答案：B
解析：本题考查以融入为导向的就业支持的核心内涵，关键在于识别 “建设托养 / 康复 / 职业援助类平台、搭建家庭到社会的中介桥梁” 的核心服务内容。以融入为导向的就业支持核心是跳出单纯的就业帮扶，推动建设以托养、康复、职业援助为主要功能的平台，将就业支持与生活、康复服务结合，以此为中介桥梁，帮助残疾人实现从家庭到社会的过渡，在就业的同时完成社会融入。题干中社工打造集日间托养、康复训练、职业援助为一体的综合服务平台（建设托养 / 康复 / 职业援助类平台），通过平台提供基础服务 + 辅助性岗位，组织社交活动，帮助残疾人走出家庭、融入社会（搭建家庭到社会的中介桥梁），完全契合以融入为导向的就业支持的核心内容。 A 选项聚焦就业支持的多方协同侧重职业培训、岗位匹配、政策建议等纯就业层面的多方支持，题干并非单纯聚焦就业，而是以就业为抓手，结合托养、康复实现社会融入，核心是 “融入导向”； C 选项残疾人辅助性就业培育仅对应题干中平台的辅助性职业岗位这一内容，无法涵盖日间托养、康复训练、社交互动等融入相关服务； D 选项残疾人社会交往拓展只是题干中实现社会融入的具体手段，并非题干界定的两大核心内容之一，属于服务的延伸目标而非核心类别。因此正确答案为 B。

1.【多选题】社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说“熟能生巧”，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的！”上述老张的做法运用的督导技巧有（）。
A.由易入难
B.专注聆听
C.同感分享
D.保持沉默
E.适时提问
参考答案：BC
解析：专注聆听是指督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。同感分享是指当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应；督导者应能总结被督导者所面对的问题，这样才能使他知道你了解他的处境和感受。

2.【单选题】根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（）。
A.本我的强化
B.自我的强化
C.超我的强化
D.防卫机制的强化
参考答案：B
解析：弗洛伊德的精神理论将人格分为本我、自我、超我。当三者之间能够保持和谐平衡的状态，人格就是完善的。这样个人就能与他人建立良好关系，愉快地工作。当人格失调时，人的活动就会出现问题。面对问题，弗洛伊德理论则将治疗的焦点放在对自我的强化上。

3.【单选题】下列说法中，属于非理性信念的是（）。
A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。
B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”
C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。
D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。
参考答案：A
解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

4.【单选题】社会工作者刘洋了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。刘洋通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。刘洋所做的工作属于（）。
A.家庭服务
B.心理健康服务
C.社会救助
D.医疗社会服务
参考答案：B
解析：在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

5.【多选题】服务对象老陈年轻时因交通肇事被判入狱，丢了工作，妻离家出走。现在老陈和儿子靠打零工和低保金维持生活，父子关系紧张。某次面谈中，社会工作者用引导性技巧与老陈一起探讨过往的经历，下列社会工作者的回应中体现引导性技巧的有（）
A.“您刚才说的意思是，妻子离开了，对您打击很大，是吗?
B.“关于以前的工作和婚姻遭遇，您这次最想谈的话题是什么呢?”
C.“依您目前的情况，建议您参与我们社区举办的亲子工作坊
D.“您好几次提到要改善与儿子的关系，但好像都没有实际行动!”
E.“您刚才讲入狱对您的影响，是包括工作、家庭这两个方面吗?”
参考答案：ABE
解析：教材页码：P152-155 A正确，属于澄清； B正确，属于对焦； E正确，属于摘要。 CD错误，属于影响性技巧。故答案为ABE。

6.【多选题】关于社会工作批判主义方法论的说法,正确的有（）【过期考点】
A.解释是通过实践验证的
B.社会工作研究的目的是发现客观规律
C.对人的能动性采取有限自主性的立场
D.通过溯因推理来推进对社会现实的解释
E.社会工作研究在价值上应采取相对主义立场
参考答案：ACD
解析：B“社会工作研究的目的是发现客观规律”属于实证主义方法论； E“社会工作研究在价值上应采取相对主义立场”属于诠释主义方法论。 A.解释是通过实践验证的：这一选项是正确的。批判主义方法论认为，解释的有效性和正确性需要通过社会实践来验证，而不是仅仅依靠理论或逻辑推理。 C.对人的能动性采取有限自主性的立场：这是正确的。批判主义方法论承认人具有一定的自由意志和决断力，但同时也强调这种自主性是受到社会结构和其他因素限制的，因此是有限的。 D.通过溯因推理来推进对社会现实的解释：此选项也是正确的。溯因推理是一种从结果追溯原因的逻辑过程，在批判主义方法论中常被用来构建关于社会现实如何形成的解释。因此，正确答案为A、C和D。 <img src="/upload/paperimg/20260317180059012072265-2fc342c1aa75/202603171733292624.png" style="width:100%;"/>

7.【单选题】“相互契合”是社会工作督导者在督导时期运用的重要技巧。关于“相互契合”技巧说法，正确的是（）。
A.相互契合的重点是督导者与督导对象寻找和面对要解决的问题
B.相互契合的核心是督导者与督导对象持续澄清双方期待和要求
C.相互契合的关键是督导者与督导对象寻找共同的感受建立信任
D.相互契合的焦点是督导者与督导对象持续对话探索彼此的定位
参考答案：A
解析：相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。故选项A正确。

8.【单选题】某社会工作服务机构总结本土留守儿童服务经验，形成具有地方特色的服务理论框架。这一工作对应的职业化专业化发展路径是（）。
A.建立教育培训体系
B.健全职业资格制度
C.加强职业道德建设
D.构建中国自主社会工作专业知识体系
参考答案：D
解析：选项A错误：建立教育培训体系侧重人才培养和技能提升，与总结经验、形成理论框架无关。选项B错误：健全职业资格制度侧重资格评价和准入，不涉及本土经验总结和理论提炼。选项C错误：加强职业道德建设核心是规范职业行为，与题干中的理论框架构建工作不符。选项D正确：推进职业化专业化发展，要立足社会工作服务实践，构建中国社会工作服务自主知识体系，题干机构的工作正对应此路径。综上所述，本题正确答案为D。

9.【单选题】社会工作者在制订某小组工作计划时，具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、相互尊重，又包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组工作目标的（）原则。
A.具体目标之间的相容性
B.目标清楚
C.目标要适合小组组员的实际能力
D.明确的时间限定
参考答案：A
解析：在确定小组工作的目标时，要遵循目标清楚，目标有明确的时间限定，目标要适合小组组员的实际能力，具体目标之间的相容性，目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇。题干中两个具体目标相互冲突，违背了具体目标之间的相容性原则。

10.【单选题】学校社会工作者老郑发现初二学生小华近来多次遭受后排同学的言语攻击，个人物品也经常被对方弄坏，班上其他同学对小华的处境只是默默旁观。老郑评估后，联系了小华的班主任，建议为小华调换座位，同时在班级开展反校园欺凌的系列活动。根据系统视角中的 “社会工作服务的实践系统” 概念，上述案例中属于改变媒介系统的是（）。
A.小华
B.小华的同学
C.老郑
D.小华的班主任
参考答案：C
解析：本题考查系统视角中的“社会工作服务的实践系统”概念。社会工作服务四大实践系统 1. 【bold|#FF5A5A|改变媒介系统：推动服务对象发生改变的行动主体集合，是服务开展的核心推动者。主要包括社工、服务团队、项目团队及所属服务机构】，核心功能是协调资源、引导协作，需厘清系统边界，联动外部系统获取服务支持。 2. 服务对象系统：社会工作服务的核心参与主体与直接受益方，其需求决定服务方向，是开展服务的起点。包含主动求助、配合服务的个人、家庭、社区等，涵盖现有服务对象与潜在服务对象，服务初期需建立信任、明确合作边界。 3. 目标系统：服务过程中需要干预、改变和施加影响的对象，为达成服务目标服务。该系统具有动态性，可随服务推进调整；与服务对象系统可完全一致、完全不同或部分重叠，根据实际服务场景灵活变化。 4. 行动系统：与社工协作、助力实现服务目标的各类主体，是推动改变的资源联盟。涵盖新建协作系统、原有社会网络、间接协作主体，可联动多方资源；与服务对象系统、目标系统无固定对应关系，可一致或不一致。 A错误，小华是服务对象系统的核心参与主体和直接受益者，而不是改变媒介系统。 B错误，小华的同学属于目标系统的一部分，他们并不是推动小华改变的主要行动主体。 C正确，老郑作为学校社会工作者，是推动小华改变的主要行动主体，属于改变媒介系统。 D错误，小华的班主任虽然参与了干预过程，但主要的角色还是支持者，是行动系统。

1.【多选题】督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定，甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况，老杨应采取的做法有（）。
A.与小李分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小李暂时休假
C.鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小李一起进行自我探索，以协助小李更加了解自己
E.立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务
参考答案：ACD
解析：社会工作者在工作中经常面对来自各个方面的压力。因此，社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。

2.【多选题】小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲，期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！”小明家庭中存在的主要家庭结构问题包括（）。
A.纠缠
B.倒三角
C.联合对抗
D.疏离
E.三角缠
参考答案：ACDE
解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。题中，子系统小明和父亲之间的关系过分疏远，即为疏离；小明非常依赖母亲，关系过分密切，即为纠缠；相互冲突时，小明和母亲会形成同盟，与父亲对抗，即联合对抗；小明与父亲冲突时，通过第三方的母亲实现相互沟通交流，把第三方带入两人的互动关系中，即三角缠。

3.【单选题】社会工作者小赵带领一个高中生小组活动，其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家，导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的（）阶段工作出现了不足。
A.开始
B.准备
C.中期转折
D.后期成熟
参考答案：A
解析：在小组开始阶段，社会工作者的任务之一是讨论保密原则和建立契约，小A将小B的秘密告诉大家，违背了保密原则，因此可能是社会工作者在小组的开始阶段工作出现了不足。

4.【单选题】社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取（）的手段来处理。
A.限制
B.沉默
C.摘述
D.引导
参考答案：A
解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。故选项A符合题意。这题易误选选项D，如果小组的气氛热烈且脱离主题，则是需要采取引导。

5.【多选题】根据新冠肺炎疫情防控要求，个人进入某些公共场所需出示健康码和行程卡，不少老年人因为不使用或不能熟练使用智能手机，生活非常不方便。某社会工作服务机构的社会工作者注意到这一情况，决定运用增能理论为这部分老年人提供服务，其可以做的有（）。
A.由社会工作者教授老年人使用智能手机的方法
B.让老年人互帮互学，掌握智能手机的相关功能
C.呼吁手机厂商开发生产更适合老年人使用的智能手机
D.建议相关部门提供手机以外的个人健康信息查询方式
E.建议老年人配合新冠肺炎疫情防控大局，尽量不出行
参考答案：ABCD
解析：增强权能观点认为，权能不是稀缺资源，经过人们的有效互动，权能是可以不断被发掘出来的。权能一般发生在三个层次上：（1）个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题。（2）人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验（B正确）。（3）环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排（CD正确）。干预可以分为三个层面：（1）社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括链接服务对象所需的资源，开始促进意识觉醒、寻找和申请资源。（2）教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动（A正确）。（3）集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。

6.【单选题】刘老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。
A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
参考答案：A
解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。例如，对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“教”与“学”的关系。当他适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系。

7.【多选题】志愿服务组织内部治理的核心框架包括（）。
A.决策机制
B.执行机制
C.监督机制
D.财务公开制度
E.强制摊派志愿者制度
参考答案：ABCD
解析：内部治理需建立决策—执行—监督的制衡机制，同时实行规范的财务与信息公开制度，选项A、B、C、D均为核心框架内容。选项E强制摊派志愿者违背自愿性原则，不属于规范内部治理范畴。

8.【多选题】社会工作者招募可能成为特定类型工作小组组员的渠道有（）。
A.社区居民向本机构介绍的某个人员
B.已由本机构服务的某些对象
C.其他机构转介来的特定服务对象
D.通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员
E.专职聘用的工作人员
参考答案：ABCD
解析：社会工作者可通过以下的渠道招募那些可能成为特定类型工作小组的组员：①主动向本机构寻求帮助的某些人员；②已由本机构服务的某些对象；③其他机构转介来的特定服务对象；④通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员；⑤社区居民向本机构介绍的某个人员。

9.【单选题】某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。
A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式
参考答案：A
解析：工作期是督导历程的最重要阶段，在这一阶段，督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。

10.【单选题】社会工作者在五社联动模式中，向社区发布困境群体帮扶需求，动员匹配的志愿者和慈善资源参与服务，衔接资源与需求。此时社会工作者扮演的角色是（）。
A.专业服务提供者
B.资源链接者
C.政策影响者
D.社区组织者
参考答案：B
解析：选项A错误，专业服务提供者侧重直接运用专业方法为居民提供个案、小组等服务，题干中是衔接资源与需求，并非直接服务。选项B正确，资源链接者角色侧重站在专业立场，衔接社会慈善资源与社区需求，动员资源参与服务，题干做法符合该角色。选项C错误，政策影响者角色侧重反馈居民需求、推动政策优化，题干未涉及政策相关工作。选项D错误，社区组织者侧重培育社区队伍、动员居民参与，题干核心是资源与需求的衔接，并非居民组织动员。

11.【多选题】社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。
A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法
B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则
C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识
D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则
E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则
参考答案：ABC
解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异（选项A）；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度（选项C）；③重新调整小组规范和契约（选项B）；④协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

社会工作者每日一练(2026年8月22日)

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