社会工作者每日一练-2026年10月16日

1.【单选题】根据《信访工作条例》，落实信访工作责任，要坚持( )分级负责，谁主管谁负责的原则。
A.依法依规
B.属地管理
C.党政同责
D.群众路线
参考答案：B
解析：B选项正确，信访工作条例规定，坚持落实信访工作责任，遵循【bold|#FF5A5A|属地管理、分级负责，谁主管、谁负责】的原则。 A选项错误，党政同责是信访工作的基本原则之一。 C选项错误，依法依规是基本要求。 D选项错误，群众路线体现了以人民为中心的原则。

2.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列民办非企业单位中，应当申请民办非企业单位（法人）登记的是（）。
A.企业与个人共同举办的
B.三人举办签订合伙协议的
C.个人出资举办且担任负责人的
D.两人举办且共同承担连带责任的
参考答案：A
解析：《民办非企业单位登记暂行办法》规定，个人出资且担任民办非企业单位负责人的，可申请办理民办非企业单位（个体）登记；两人或两人以上合伙举办的，可申请办理民办非企业单位（合伙）登记；两人或两人以上举办且具备法人条件的，可申请办理民办非企业单位（法人）登记。需要注意的是，由企业事业单位、社会团体和其他社会力量举办的或由上述组织与个人共同举办的，应当申请民办非企业单位（法人）登记。

3.【单选题】根据民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见，政府购买社会工作服务的程序是（）和指导实施。
A.拟定计划、申报预算、组织购买
B.拟定计划、组织购买、签订合同
C.编制预算、拟定计划、组织购买
D.编制预算、组织购买、签订合同
参考答案：D
解析：政府购买社会工作服务的程序包括以下4个环节：（1）编制预算（2）组织购买。（3）签订合同。（4）指导实施。

4.【单选题】根据《居民养老保险基金投资管理办法》，下列关于基本养老保险基金投资比例的说法，正确的是（）。
A.投资银行活期存款的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的5%
B.投资国家重大项目的比例，不得低于基金养老保险基金资产净值的20%
C.投资股票的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的30%
D.投资重点企业股权的比例，不得低于基本养老保险基金资产净值的40%
参考答案：C
解析：根据《居民养老保险基金投资管理办法》，投资股票、股票基金、混合基金、股票型养老金产品的比例，合计不得高于养老基金资产净值的30%。选项C正确。

5.【单选题】某社区服务中心新招聘5名社区养老服务岗工作人员，为提升其专业服务能力，快速胜任岗位工作，计划开展系统的社会工作专业知识与养老服务实务培训。该培训主要对应社会工作专业培训中的（）工程。
A.高层次社会工作专业人才培养
B.社会工作管理人才综合素质提升
C.社会工作服务人才职业能力建设
D.党政部门干部社会工作知识普及
参考答案：C
解析：开展社会工作专业培训要求组织实施社会工作服务人才职业能力建设工程，重点对城乡基层居（村）民自治组织、社区服务组织、公益服务类事业单位、公益慈善类社会组织、基层社会服务部门直接从事社会服务的人员进行大规模、系统化的社会工作专业知识培训。故选C。

6.【单选题】烈士遗属刘女士凭优待证乘坐境内运行的民航班机，根据交通优待政策，刘女士可享受的服务是（）。
A.免交机票费用
B.购票、安检、候乘优先
C.机票价格减收50%
D.单独使用贵宾通道
参考答案：B
解析：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属凭优待证，乘坐境内运行的铁路旅客列车、轮船、长途客运班车和民航班机，享受购票、安检、候乘、通行等优先服务；残疾军人享受减收国内运输经营者对外公布票价50%的优待。题干中刘女士是烈士遗属（非残疾军人），选项A“免交机票费”无政策依据，选项C“票价减收50%”是残疾军人的待遇，选项D“单独贵宾通道”超出“优先服务”的范畴，而选项B符合烈士遗属的交通优先服务内容。故本题选B。

7.【单选题】某境外非政府组织向我国某慈善组织捐赠150万元资金，用于“农村饮水安全工程”，根据境外捐赠资金的监管规则，该慈善组织在接收该笔资金前需完成的手续是（）。
A.与境外非政府组织签订详细的捐赠协议
B.向当地税务部门报备资金接收计划
C.对该笔资金的来源进行第三方审计
D.如未登记设立境内代表机构，需开展临时活动并依法备案
参考答案：D
解析：根据《中华人民共和国境外非政府组织境内活动管理法》第九条和第十六条规定，境外非政府组织在境内的慈善资金使用相关活动应经由在境内依法登记的代表机构执行，如未登记设立境内代表机构，则只能开展临时活动且应当依法备案，并与中国的国家机关、人民团体、事业单位、社会组织合作进行，确保资金来源合法、用途明确。选项A“签订捐赠协议”是常规捐赠的基础流程，并非境外大额资金的特殊核心手续；选项B“税务报备”与境外资金接收账户核准无关，属于税收管理范畴；选项C“第三方审计”无法规明确要求，不属于接收前的法定手续。故本题选D。

8.【单选题】根据《突发事件应对法》规定，突发事件应对工作实行的原则是（）。
A.预防为主，预防与应急相结合
B.应对为主，预防与应急相结合
C.韧性为本，应急与恢复相结合
D.防抗结合，防范与应对相结合
参考答案：A
解析：根据《突发事件应对法》规定，突发事件应对工作应当坚持总体国家安全观，统筹发展与安全；坚持人民至上、生命至上；坚持依法科学应对，尊重和保障人权；坚持预防为主、预防与应急相结合。选项A正确。

9.【单选题】根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过（）。
A.当年筹集基金总额的20%
B.当年筹集基金总额的15%
C.累计筹集基金总额的20%
D.累计筹集基金总额的15%
参考答案：B
解析：根据《城乡医疗救助基金管理办法》第十四条，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15％。

10.【单选题】关于全国社会工作者职业水平评价办公室的主要职责，下列表述符合《高级社会工作师评价办法》的是（）。
A.制定高级社会工作师评价标准，承接各地高级社会工作师的评审与监督工作
B.直接组织各地高级社会工作师的评审工作，并制定全国社会工作者继续教育大纲
C.研究高级社会工作师评价相关政策与标准，负责考试日常管理、评审组织实施及各地评价工作的指导监督
D.负责助理社会工作师职业水平考试的命题工作，指导各地开展高级社会工作师评价
参考答案：C
解析：根据《高级社会工作师评价办法》，全国社会工作者职业水平评价办公室的核心职责是：研究高级社会工作师评价相关政策、评价标准，承担考试的日常管理和评审的组织实施，同时指导、监督和检查各地高级社会工作师的评价工作。选项C完整覆盖了上述职责，表述准确。选项A错误：“承接各地高级社会工作师的评审”不符合考点要求，办公室的角色是“组织实施评审”而非“直接承接各地评审”，且“监督工作”是指导各地而非自行承接。选项B错误：其一，办公室的职责是“指导、监督各地评价工作”，而非“直接组织各地评审”（考点明确“推动具备条件的社会组织承接评价工作”）；其二，“制定全国社会工作者继续教育大纲”不属于其职责（继续教育由《社会工作者继续教育办法》等专门法规规范）。选项D错误：“负责助理社会工作师考试命题”混淆了职责边界——助理社会工作师的考试由《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》规范，与办公室负责的“高级社会工作师评价”无关。综上，正确答案为C。

1.【单选题】老李属于城市医疗救助对象。根据民政部《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，对老李到开展即时结算的定点医疗机构就医所发生的医疗费用，正确的处理方式是（）。
A.由定点医疗机构即时结算医疗救助部分，民政部门支付老李自付部分
B.由定点医疗机构即时结算医疗救助部分，老李支付自付部分
C.由民政部门即时结算医疗救助部分，定点医疗机构支付老李自付部分
D.由民政部门即时结算医疗救助部分，老李支付自付部分
参考答案：B
解析：对于城乡低保家庭成员、五保户等医疗救助对象，凭相关证件成证明材料，到开展即时结算的定点医疗机构就医所发生的医疗费用，应由医疗救助支付的，由定点医疗机构即时结算，救助对象只需支付自付部分。

2.【单选题】老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所，根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。
A.按时发放退休费
B.及时评定残疾等级
C.定期了解个性需求
D.引导参与社会文化活动
参考答案：B
解析：军队离休干部休养所应提供的保障工作有：①按时发放军休干部离退休费和津贴补贴；②按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇，帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇；③协调做好军休干部的医疗保障工作，建立健康档案，开展医疗保健知识普及活动，引导军休干部科学保健、健康养生；④组织开展适宜军休干部的文化体育活动，引导和鼓励军休干部参与社会文化活动；⑤定期了解军休干部情况和需求，提供必要的关心照顾；⑥协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇。

3.【单选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。
A.学校
B.医院
C.老年人福利机构
D.人口计生服务机构
参考答案：C
解析：具体来讲，对老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位。对学校、医院、人口计生服务机构等需要开展社会工作服务的单位，要将社会工作专业岗位纳入专业技术岗位管理范围。

4.【单选题】王某夫妇，育有一子小兵，一女小丽，小兵、小丽均离开家乡外出工作，并已结婚。小兵育有一女萍萍，小丽育有一子乐乐。乐乐与齐某结婚，后齐某因病去世。乐乐与小丽夫妇共同居住，根据《中华人民共和国民法典》，下列亲属属于乐乐家庭成员的是（）。
A.王某夫妇
B.萍萍
C.小丽夫妇
D.小兵
参考答案：C
解析：根据《中华人民共和国民法典》，亲属包括配偶、血亲和姻亲。配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女为近亲属。配偶、父母、子女和其他共同生活的近亲属为家庭成员。选项A，王某夫妇是乐乐的外祖父母，但题目未说明他们与乐乐共同生活，因此不属于其家庭成员。选项B，萍萍是乐乐旁系血亲（表姐妹），但非共同生活的近亲属，不属于家庭成员。选项C，乐乐是小丽的儿子，且共同居住，属于共同生活的直系血亲，是家庭成员。选项D，小兵是乐乐的旁系血亲（舅舅），不属于法定近亲属，且未共同居住，不属于家庭成员。故选C。

5.【单选题】根据最高人民法院等4部门《中华人民共和国社区矫正实施办法》，关于社区矫正工作中相关主体职责分工的说法，正确的是( )。
A.司法行政机关履行核实并确定社区矫正执行地的职责
B.人民法院履行限制社区矫正对象出境的职责
C.人民检察院履行推动社会力量参与社区矫正工作的职责
D.社区矫正机构履行接受委托进行调查评估，提出评估意见的职责
参考答案：D
解析：D选项正确，《实施办法》第九条明确：社区矫正机构职责之一就是接受委托进行调查评估、提出评估意见（如法院委托判前评估）。 A选项错误，人民法院主要负责社区矫正的司法决定环节，核实确定执行地。 B选项错误，限制社区矫正对象出境的职责通常由公安机关负责，而不是人民法院。 C选项错误。人民检察院承担全程法律监督职能。

6.【单选题】一个省级统筹小组在推进“抓总部带全网”时，面临基层党务力量薄弱的瓶颈。按照关于工作队伍建设的要求，最适宜优先开展的做法是（）。
A.暂缓党建扩覆盖，优先整顿企业经营秩序
B.加强对基层党务工作者的政治能力与政策业务培训并充实力量
C.依靠外包服务公司承接党务工作以快速扩张
D.仅通过发文要求基层自查，不开展培训支持
参考答案：B
解析：县级党委要充实基层党组织工作力量，加强对基层党务工作者政治能力和政策业务的培训，以提升党建工作质量。在基层力量薄弱的情况下，优先开展培训与充实力量最能提升持续推进能力。故选B。

7.【多选题】我国立法体系中，不同层级的法律、法规、规章由对应的法定主体制定，根据《立法法》相关规定，下列关于制定法律、法规和规章的责任主体说法，正确的有（）
A.全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权
B.国务院负责制定行政法规
C.国务院组成部门负责制订国务院部门规章
D.省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会负责制定地方性法规
E.县级市的人民代表大会及其常务委员会可以对城乡建设管理等事项制定地方性法规
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：《立法法》明确规定，全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权，负责制定和修改刑事、民事、国家机构等基本法律以及其他非基本法律，是我国最高立法主体。 B选项正确：行政法规是国务院根据宪法和法律制定的规范性文件，国务院是行政法规的唯一法定制定主体，其制定的行政法规效力低于宪法和法律，高于地方性法规和规章。 C选项正确：国务院部门规章由国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构制定，核心规范本部门职权范围内的行政管理事项，效力低于行政法规和地方性法规。 D选项正确：省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会，根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下，有权制定地方性法规，规范本区域内的具体事项。 E选项错误：有权制定地方性法规的主体除省、自治区、直辖市人大及其常委会外，仅包括设区的市、自治州的人大及其常委会（可对城乡建设与管理、环境保护、历史文化保护等事项制定），县级市无地方性法规制定权，其制定的规范性文件不属于地方性法规范畴。

8.【单选题】李芳为某单位职工，昨天在医院生下双胞胎，根据《女职工劳动保护规定》，多生育一个婴儿，增加产假（）天。
A.5
B.10
C.12
D.15
参考答案：D
解析：D选项正确。根据《女职工劳动保护规定》，女职工产假为98天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。

9.【单选题】孙某未经登记，擅自以“某市创业者互助联盟”的名义开展企业培训活动。根据《取缔非法社会组织办法》，该“联盟”的性质是（）。
A.合法的社区社会组织
B.临时公益组织
C.备案制社会组织
D.非法社会组织
参考答案：D
解析：按照《取缔非法社会组织办法》的规定，未经登记，擅自以社会团体名义进行活动，或者在社会团体筹备期间开展筹备以外的活动，均属于非法社会组织。题干中孙某未经登记擅自以“某市创业者互助联盟”（社会团体名义）开展活动，符合非法社会组织的定义，选项D正确。选项A、B、C均不符合文档中关于非法社会组织的认定规定。故本题选D。

10.【单选题】根据《退役军人保障法》，烈士纪念设施的修缮，保护和管理由（）负责。
A.文化和旅游管理部门
B.城市建设行政主管部门
C.退役军人工作主管部门
D.民政部门
参考答案：C
解析：根据《退役军人保障法》，退役军人工作主管部门负责烈士纪念设施的修缮、保护和管理。

11.【单选题】小郑是某小区住户，平日性格暴躁，经常因小事与邻里发生口角。去年7月，小郑因停车问题与邻居发生争执，情绪激动下故意划伤邻居车辆，当时邻居因担心后续报复，未及时向公安机关报案。今年8月，小郑又以去年的停车纠纷为由，多次上门辱骂邻居，邻居无法忍受，遂向派出所举报小郑去年故意损毁财物的行为。根据《治安管理处罚法》，派出所应当（）。
A.不予受理
B.从重处罚
C.正常处罚
D.从轻处罚
参考答案：A
解析：A选项正确。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的，不再处罚。该期限从违反治安管理行为发生之日起计算；若违反治安管理行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。本案中，小郑去年7月实施故意划伤邻居车辆（损毁财物）的违反治安管理行为，邻居今年8月才向派出所报案，时间间隔已超过6个月，且该损毁财物行为无连续或继续状态，公安机关依法应不予受理。 B选项错误，从重处罚适用于违反治安管理行为情节严重、屡教不改等特定情形，本案中小郑的违法行为已过追诉期限，不存在从重处罚的前提； C选项错误，正常处罚的前提是违法行为未过追诉期限且事实清楚、证据充分，本案已过6个月追诉期限，不符合正常处罚条件； D选项错误，从轻处罚适用于未成年人、主动消除违法后果等特定情形，本案中小郑的违法行为已过追诉期限，无需作出处罚，更不存在从轻处罚的可能。

1.【多选题】行为治疗模式的技术在实务中应用广泛，下列社会工作者的做法中，属于行为治疗模式技术的有（）
A.让服务对象通过肌肉紧张与放松缓解焦虑
B.引导服务对象回顾成长经历，调整人格特质
C.按焦虑等级逐步让服务对象接触恐惧对象
D.让服务对象观察榜样行为，模仿学习新技能
E.帮助服务对象分析内心冲突，改善认知模式
参考答案：ACD
解析：A选项正确：属于放松练习技术，通过肌肉紧张与放松缓解生理心理紧张，是行为治疗常用技术。 B选项错误：引导回顾成长经历、调整人格特质属于心理社会治疗模式的人格发展反思技巧，非行为治疗技术。 C选项正确：属于系统脱敏技术，按焦虑等级逐步接触恐惧对象并配合放松练习，消除恐惧情绪。 D选项正确：属于模仿技术，通过榜样示范和模仿练习，帮助服务对象学习新行为、新技能。 E选项错误：分析内心冲突、改善认知模式属于认知行为治疗或心理社会治疗模式的核心内容，聚焦内在心理层面，非行为治疗模式的技术（行为治疗侧重可观察行为的改变）。【依据】行为治疗模式的技术，放松练习、系统脱敏、模仿均为其核心实用技术。【提示】行为治疗模式聚焦可观察的行为，不涉及内在心理冲突和人格特质的深度分析，需区分与心理社会治疗模式的差异。

2.【单选题】某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟，两人闲聊时谈到可以合作举办画展，将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭，上述筹资方法属于（）。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝捐
D.特别事件筹资活动
参考答案：B
解析：教材页码：P173-175 私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。题干中社工小李是在与画廊负责人闲聊时谈的合作，属于私人恳请。故选B选项。项目申请：如果机构的大宗款项来自政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。电话劝募：是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2-4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在较短时间内快速筹款的方式。特别事件筹资活动：特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。

3.【单选题】社会工作者在制定社区工作行动策略时，邀请社区居民代表参加策略规划小组，下列社会工作者的做法，正确的是（）。
A.让参与者在评估策略时尽可能地不要删除策略
B.在提出策略时，只挑选部分参与者发表的相关意见
C.让所有参与者通过头脑风暴方法提出各种策略
D.在筛选策略时，需要对策略进行更细致的方案设计
参考答案：C
解析：教材页码：P141-143 明确目标、制定策略以及设计方案是社区工作计划的重要组成部分。（二）制订策略。策略指的是达到社区工作目标的一系列行动方针，社会工作者在制定行动策略时也应与社区成员共同讨论，可以邀请社区代表参加策略规划小组。制定策略的主要步骤如下。 1.提出策略采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重。每个人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。（B错误） 2.评估策略运用符合性、可接受性、可行性3个指标去评估上一阶段提出的每个策略。在评估之后，应删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。（A错误） 3.筛选策略就保留下来的策略，运用swot分析法逐一分析实践该策略的可能性，选出一个或几个策略。（三）设计方案针对策略规划选出的一个或几个策略，需要进行更细致具体的方案设计（D选项错误）。本题中，提出策略时，应采用头脑风暴让规划小组成员提出各种策略，每个人都要提出意见，并尽情表达，所以B错误，C正确。筛选策略时，应使用swot分析法分析策略可行性，选出策略；设计方案时，需要进行更细致具体的设计，所以D错误。

4.【多选题】小芳怀孕7个月，孕期反应强烈，已经严重影响正常工作，根据《劳动法》所在单位的下列做法中，正确的有（）
A.适当减少小芳工作量和工作内容
B.安排小芳每天中午休息3小时
C.小芳合同到期后又与小芳续签了5年合同
D.扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作
E.为方便小芳孕检，同意其弹性安排工作时间
参考答案：ABCE
解析：教材页码：P242-246 《劳动法》第六十一条不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。 ABE选项正确，虽然劳动法没有明确规定，但此三项的做法并未违反《劳动法》，公司和员工协商一致即可，故应选。 C选项正确，合同到期后，可以终止也可以续签，公司与小芳续签劳动合同，是符合《劳动法》规定的。 D项错误，扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作是违反《劳动法》的，不能因员工怀孕，扣减工资。

5.【单选题】某社区的青少年自发组成了一个志愿服务小队，社会工作者作为指导者，观察到小队成员经常一起参与社区的公益活动，如清理社区垃圾、看望独居老人、协助社区开展宣传活动等，在活动中他们相互支持、彼此鼓励，形成了强烈的团队凝聚力，也增强了对社区的认同感和归属感。这体现了朋辈群体的哪种作用？
A.规范个体行为
B.提供情感支持
C.促进个体社会化
D.塑造个体价值观
参考答案：C
解析：A选项错误：规范个体行为指朋辈群体制定共同规则，约束成员行为，题干中未提及小队有明确的规则约束，核心是参与公益活动带来的成长。 B选项错误：提供情感支持指朋辈群体为成员提供心理慰藉和鼓励，题干中虽有相互支持，但更核心的是通过公益活动实现个体的社会化。 C选项正确：朋辈群体能促进个体社会化，帮助个体学习社会规范、培养社会责任感，青少年通过参与公益活动，学会奉献、合作，增强社区认同，体现了该作用。 D选项错误：塑造个体价值观指朋辈群体影响成员的价值判断，题干中未体现价值观的塑造，重点是通过实践实现社会化。

6.【单选题】社工小冯在个案服务结案时，发现服务对象小蔡对结案存在抵触情绪，认为“结案后就没有人帮助自己了”，担心问题复发。小冯首先耐心倾听小蔡的担忧，向其解释结案的原因，然后为小蔡制定了后续的跟进计划，告知其有困难可随时求助。小冯的做法主要是为了（）
A.评估服务效果
B.处理离别情绪
C.巩固服务效果
D.完善资料归档
参考答案：B
解析：A选项错误：评估服务效果是结案阶段的任务之一，但题干中社工的重点是倾听小蔡的担忧、解释结案原因、制定跟进计划，核心是处理抵触情绪，并非评估效果。 B选项正确：服务对象在结案时可能会出现抵触、焦虑等离别情绪，社工倾听担忧、解释原因、制定跟进计划，都是为了缓解小蔡的抵触情绪，处理离别焦虑。 C选项错误：巩固服务效果是通过跟进服务、技能强化等方式实现，题干中制定跟进计划是为了缓解情绪，并非直接巩固效果。 D选项错误：资料归档是将服务过程中的资料整理归档，题干中未体现资料归档的内容，重点是处理情绪。【依据】处理离别情绪是结案阶段的核心任务之一，当服务对象出现抵触、焦虑等情绪时，社工需耐心倾听其担忧，解释结案原因，提供后续支持，帮助其顺利接受结案。【提示】易误选C选项，需注意区分“处理离别情绪”与“巩固服务效果”，前者侧重缓解情绪，后者侧重强化服务效果。

7.【单选题】社会工作者小孟发现，农村留守儿童缺乏父母日常陪伴、监管和教育，面临一定的意外伤害风险，尤其是暑假期间，因电器使用不当等导致的意外伤害事件时有发生。针对上述问题，小孟最适宜的做法是（）。【过期考点】
A.联系留守儿童的父母为其开设正面管教小组
B.转介意外受伤留守儿童接受心理辅导和治疗
C.组织留守儿童参加安全防护主题夏令营
D.督促当地学员建立意外风险的评估体系
参考答案：C
解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。夏令营通过沉浸式活动（如电器安全使用教学、应急演练）直接提升儿童的安全知识和防护技能，且利用暑假集中开展，能填补监管空白期，从源头降低意外伤害风险，符合“预防为主”和“目标群体针对性”原则。 A.联系留守儿童的父母为其开设正面管教小组这个选项采用小组工作方法并不能直接解决留守儿童在暑假期间面临的意外伤害风险。此外，留守儿童的父母长时间不在本地，难以参与这样的小组。 B.转介意外受伤留守儿童接受心理辅导和治疗这个选项是对已经发生意外伤害的儿童进行事后干预，并不能预防未来的意外伤害。采用个案工作方法，针对的是个体及其家庭而不是农村留守儿童群体。 C.组织留守儿童参加安全防护主题夏令营这个选项通过组织夏令营活动，可以提供安全教育和培训，帮助留守儿童学习如何正确使用电器和其他安全知识，从而预防意外伤害。这是一个直接且有效的预防措施。采用社区工作方法，适合解决社区的共性问题。 D.督促当地学校建立意外风险的评估体系这个选项有助于从制度层面提高安全管理水平，它是一个系统性的工作，需要较长时间才能见效。综上，本题正确答案选C

8.【多选题】社会工作者小周向督导者蔡老师表示最近压力大，自己负责的留守儿童项目推进不顺利，以下选项中体现了支持者督导内容的有（）【过期考点】
A.查阅小周项目服务记录
B.教导小周相关服务技巧
C.帮助小周缓解焦虑情绪
D.提升小周工作安全感
E.引导小周发现工作成效
参考答案：CDE
解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。支持性督导的工作内容主要有4个方面：（1）疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。（C正确）（2）给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感并愿意尝试新工作。（D正确）（3）发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。（E正确）（4）寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。选项 A：查阅小周项目服务记录这个选项属于行政性督导的内容，主要是为了确保工作记录的准确性和完整性，而不是直接帮助小周缓解压力或提升工作安全感。选项 B：教导小周相关服务技巧这个选项属于教育性督导的内容，主要是为了传授知识和技能，帮助社会工作者更好地完成工作任务，而不是直接提供情感支持或缓解压力。综上所述，正确答案是 C、D 和 E，它们都体现了支持性督导的内容。

9.【多选题】社会主义先进文化对社会工作服务的影响体现在？
A.倡导公平正义，推动资源合理分配
B.引导社会工作者坚守艰苦奋斗精神
C.鼓励创新服务模式，拓展文化服务边界
D.强调以家庭为核心开展服务
E.推动群众参与社会治理共建共治共享
参考答案：ACE
解析：A项体现价值理念契合；C项体现促进文化创新；E项体现参与社会治理。B项属于革命文化的影响；D项属于中华优秀传统文化的影响，故选ACE。

10.【多选题】某信访人就小区物业管理混乱问题提出信访事项，下列关于该信访事项提出和受理的说法中，符合《信访工作条例》规定的有（）
A.信访人可采用书信、电话、走访等形式提出信访事项
B.信访人采用走访形式提出的，可直接到省住建厅走访反映
C.信访人提出信访事项时，应当客观真实，对材料真实性负责
D.市信访局收到信访事项后，应当予以登记，并在15日内转送有权处理的部门
E.信访人捏造事实诬告陷害物业工作人员，无需承担法律责任
参考答案：ACD
解析：A选项正确：公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式提出信访事项，符合规定。 B选项错误：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出，不可直接越级到省住建厅走访。 C选项正确：信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，符合规定。 D选项正确：各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内转送有权处理的机关、单位，符合时限要求。 E选项错误：信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任，需承担法律责任。【依据】“信访事项的提出和受理”知识点：信访人可采用多种形式提出信访事项，需客观真实；走访应逐级进行，信访部门收到事项后15日内转送；捏造事实诬告陷害他人需承担法律责任。【提示】易误选B选项，需注意走访的逐级原则，不得随意越级走访，避免违反信访秩序。

1.【多选题】社会工作者主持小组讨论时，运用的提问技巧包括多种类型。下列属于小组讨论提问技巧的有（）。
A.封闭式提问，如“你是否同意这项方案？”
B.深究回答型提问，如“请你描述一下具体情况？”
C.重新定向型提问，如“其他组员对这个问题有什么看法？”
D.总结式提问，如“谁能对刚才的讨论进行总结？”
E.疑问式沉默，如提出问题后保持沉默激发思考
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：封闭式提问以“是不是”“是否”等引导，答案具有限定性，属于提问技巧的一种。 B选项正确：深究回答型提问用“描述”“告诉”“解释”等词引导，鼓励组员深入表达，属于提问技巧。 C选项正确：重新定向型提问将话题转向其他组员，引导全员参与讨论，属于提问技巧。 D选项正确：总结式提问属于反馈和阐述型提问，可引导组员梳理讨论内容、提炼核心观点，属于提问技巧范畴。 E选项错误：疑问式沉默属于沉默技巧，并非提问技巧，核心是通过沉默激发思考，而非提问本身。【提示】不同提问技巧适配不同讨论场景，需结合讨论进度与目标灵活运用，推动讨论深入。

2.【单选题】云南鲁甸地震后，郑州某社会服务机构迅速组织力量，为灾区提供生活物资、政策咨询和心理帮助，增强灾区人民应对生存困境的能力。这体现了社会工作服务的（）领域。
A.社会健康服务
B.社区社会工作服务
C.社会救助社会工作服务
D.企业社会工作服务
参考答案：C
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（社会救助社会工作服务）。选项A（错误）：不存在“社会健康服务”这一标准的社会工作服务领域，题干中服务核心是灾后救助，并非健康服务。选项B（错误）：社区社会工作服务以社区为对象，解决社区公共问题，题干中服务是针对地震灾区的紧急救助，并非社区日常公共问题的解决。选项C（正确）：社会救助社会工作服务针对遭受自然灾害、贫困等陷入生存困境的群体，提供物质帮助、心理支持、政策咨询等服务，机构在地震后为灾区提供生活物资和心理、政策支持，属于社会救助社会工作服务领域。选项D（错误）：企业社会工作服务在企业中开展，服务对象是企业员工，题干中服务对象是地震灾区人民，与企业无关。综上所述，本题正确答案是C。

3.【单选题】社会工作者小李在社区开展服务时，发现辖区内不少老年人因独居、行动不便，生活上存在诸多困难，且缺乏情感陪伴，有的老人甚至连基本的买菜、取药都难以完成。小李结合“出入相友，守望相助”的传统理念，积极链接社区志愿者资源，组建邻里互助小组，引导年轻志愿者与独居老人结对帮扶，不仅帮助老人解决生活难题，还定期上门陪伴老人聊天谈心，有效缓解了老人的孤独感。小李的做法体现了中华优秀传统文化对社会工作价值观的哪一滋养？（）
A.仁爱思想与大同理想
B.自强精神与守望情怀
C.道法自然与天人合一
D.天下为公与推己及人
参考答案：B
解析：A选项错误：仁爱思想与大同理想核心是“仁者爱人”“天下为公”，侧重解决“助人之初衷”，强调尊重与社会公正，题干未体现这一核心内涵。 B选项正确：自强精神与守望情怀核心是“自强不息”“守望相助”，侧重解决“助人之逻辑”，强调激活邻里互助文化、构建社会支持网络，与小李的做法完全契合。 C选项错误：道法自然与天人合一核心是尊重自然规律、强调人与环境的统一，侧重解决“看人之视角”，题干未涉及人与环境关系的相关内容。 D选项错误：天下为公属于大同理想的内容，推己及人属于仁爱思想的内容，均不属于自强精神与守望情怀的范畴，且题干核心是邻里互助，与该选项内涵不符。

4.【单选题】29岁的小浩因工作繁忙，恋爱时间有限，且婚恋观念较为现代，追求情感满足而非盲目成家，导致迟迟未找到合适伴侣，被家人催促结婚，内心十分困扰。小浩面临的青年阶段问题是（）
A.婚恋问题
B.就业问题
C.性别歧视
D.更年期综合征
参考答案：A
解析：A选项正确：婚恋问题包括恋爱、择偶困扰，现代青年因生活节奏快、婚恋观念变化等导致择偶困难，小浩的情况符合婚恋问题的特征。 B选项错误：就业问题是求职、职业发展相关困扰，题干中小浩的问题是婚恋择偶，与就业无关。 C选项错误：性别歧视是对不同性别的不平等对待，题干无相关表述，不符合。 D选项错误：更年期综合征是中年阶段的生理心理问题，小浩处于青年阶段，不符合。

5.【单选题】社会工作者小殷在某社会工作服务机构工作期间，始终严格遵守机构的各项规章制度，注重自身的言行举止，时刻以专业标准要求自己，积极维护机构的形象和声誉。在工作过程中，小殷发现机构的一项服务规章制度存在不合理之处，可能会影响服务效率和服务质量，于是主动向机构负责人提交了建设性的改进意见和具体方案。小殷的做法体现了社会工作者对机构的哪一道德规范责任？
A.推动机构坚守专业价值观
B.维护机构形象并提出改进建议
C.积极参与机构的培训与研究
D.制止机构损害服务对象利益的行为
参考答案：B
解析：A.推动机构坚守专业价值观：强调致力于让机构遵循社会工作专业价值观，防止机构出现违背价值观的行为，题干未体现相关内容，故该选项错误。 B.维护机构形象并提出改进建议：核心是在服务中维护机构形象、声誉和利益，若发现机构制度影响服务成效，及时与机构沟通并提交建设性意见，与小殷的做法相符，故该选项正确。 C.积极参与机构的培训与研究：强调参与机构的督导、培训等工作，协助培育新人，提升机构服务品质，题干未体现相关内容，故该选项错误。 D.制止机构损害服务对象利益的行为：强调当机构可能损害服务对象利益时及时制止或上报，题干未体现机构存在损害服务对象利益的行为，故该选项错误。

6.【单选题】“四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作期间大力倡导并身体力行的工作方法和工作制度。关于“四下基层”的具体要求，下列表述正确的是（）。
A.理论宣讲下基层、民意调查下基层、矛盾调解下基层、决策执行下基层
B.政策宣传下基层、倾听呼声下基层、信访接待下基层、解决问题下基层
C.宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层
D.传播党的创新理论下基层，掌握真实情况下基层，化解信访积案下基层，推动工作落实下基层
参考答案：C
解析：教材页码：P0 本题考查的是习近平总书记在福建宁德工作期间倡导的'四下基层'的工作方法和工作制度。通过明确'四下基层'的具体要求，帮助学生理解这一工作方法的重要性和具体内容。 A错误。'理论宣讲下基层、民意调查下基层、矛盾调解下基层、决策执行下基层'并不是'四下基层'的具体要求。'四下基层'强调的是宣传党的路线方针政策、调查研究、信访接待和现场办公。 B错误。'政策宣传下基层、倾听呼声下基层、信访接待下基层、解决问题下基层'虽然部分符合'四下基层'的要求，但具体表述不完全准确。正确的表述是'宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层'。 C正确。'四下基层'的具体要求是：宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。这与题目中提到的习近平总书记的要求完全一致。 D错误。'传播党的创新理论下基层，掌握真实情况下基层，化解信访积案下基层，推动工作落实下基层'虽然部分符合'四下基层'的要求，但具体表述不完全准确。正确的表述是'宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层'。

7.【单选题】某志愿服务组织开展关爱留守儿童项目，为吸引不同群体参与，设计了1小时短期陪伴、周末长期帮扶、专业心理疏导等不同岗位，同时通过线上平台实现需求发布与报名。该做法体现的志愿者管理目标是（）
A.增强志愿服务的动员能力
B.提升志愿服务的质效
C.促进志愿者的成长
D.规范志愿服务的流程
参考答案：A
解析：A选项正确：增强动员能力要求建立灵活参与机制，设计不同时长、难度岗位，依托平台实现供需对接，该组织的做法符合这一目标。 B选项错误：提升质效侧重通过甄选、培训、督导保障服务质量，题干未体现这些核心措施。 C选项错误：促进志愿者成长侧重提供成长机会、设计进阶路径，题干核心是吸引参与、对接需求，并非志愿者成长。 D选项错误：规范流程并非志愿者管理的核心目标，题干做法核心是提升动员能力，而非流程规范。【依据】“志愿者规范管理的目标”知识点：增强志愿服务的动员能力，需建立灵活的参与机制和完善的服务网络平台，设计不同岗位组合，实现需求与资源的有效对接。【提示】易误选B选项，需注意区分动员能力与服务质效的差异，前者侧重吸引参与、供需对接，后者侧重服务质量保障。

8.【单选题】社会工作者小李在为未成年人提供服务时，充分考虑其年龄、心理特点和成长需求，设计个性化的成长辅导方案，而非采用统一模式。这体现了社会工作价值观实践原则中的？
A.个别化
B.接纳
C.真诚
D.平等与公平
参考答案：A
解析：A选项正确：个别化原则要求尊重服务对象的个体差异，不使用统一服务方法回应个性需求，小李根据未成年人特点设计个性化方案，符合这一原则。 B选项错误：接纳侧重包容服务对象的价值观和背景，不歧视，题干核心是服务方式的个性化，而非包容接纳。 C选项错误：真诚原则侧重坦诚对待服务对象、建立信任关系，题干无沟通中的坦诚表达相关内容。 D选项错误：平等与公平侧重平等待人、资源均衡分配，题干未涉及公平分配资源或平等对待的表述。

9.【单选题】下列不属于我国社会工作发展的基本原则的是（）。
A.坚持政府的领导
B.坚持社会主义核心价值观的引领
C.坚持以人民为中心的理念
D.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
参考答案：A
解析：教材页码：P9—10 我国社会工作发展的基本原则：（1）坚持中国共产党的领导（A选项错误，选A）；（2）坚持社会主义核心价值观的引领；（3）坚持以人民为中心的理念；（4）坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。

10.【单选题】下列选项中，哪种学校社会工作服务模式将社会工作服务延伸到学校之外（）。
A.社区—学校社会工作服务
B.家庭—学校社会工作服务
C.治疗型学校社会工作服务
D.变迁型学校社会工作服务
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作服务的领域（学校社会工作服务）。选项A（正确）：社区—学校社会工作服务模式将服务延伸到学校之外，通过链接社区资源、实现家校社合作、为离校学生提供追踪服务等，促进学生全面发展，符合题干描述。选项B（错误）：家庭—学校社会工作服务并非标准的学校社会工作服务模式分类，家庭与学校的合作是服务的一部分，并非将服务延伸到学校之外。选项C（错误）：治疗型学校社会工作服务针对“问题学生”的失常心理和行为，服务范围局限于学校内部，未延伸到校外。选项D（错误）：变迁型学校社会工作服务帮助学生适应社会变迁，服务主要在学校内部开展，未延伸到校外。综上所述，本题正确答案是A。

11.【单选题】社工在干预研究中，对所得资料进行分析，评估干预措施与服务效果之间的关系，验证之前提出的研究假设。这一步骤属于干预研究的（）
A.进行研究假设
B.评价干预效果
C.实施干预措施
D.进行干预设计
参考答案：B
解析：A选项错误：进行研究假设是在干预实施前提出变量关系假定，题干处于干预实施后，核心是验证假设，并非提出假设。 B选项正确：评价干预效果是对资料进行分析，评估干预措施与效果的关系，验证或否定研究假设，题干做法符合该步骤要求。 C选项错误：实施干预措施是落实具体干预行为并收集数据，题干已完成数据收集并进入效果分析阶段，并非实施阶段。 D选项错误：进行干预设计是干预前的规划工作，题干处于干预研究的后期效果评价阶段，并非设计阶段。【依据】“干预研究的主要步骤”知识点：评价干预效果阶段，需对所得资料进行分析，评估干预效果以及干预措施与效果之间的关系，验证或否定研究假设。【提示】易误选A选项，需注意区分“进行研究假设”（事前提出）与“评价干预效果”（事后验证假设）的差异，二者为先后衔接步骤。

1.【单选题】某乡村村民参与公共事务的积极性不高，社区自治力量薄弱。社会工作者小周通过举办“乡村治理议事会”，引导村民围绕道路修缮、灌溉设施维护等议题发表意见；同时协助村民成立“生产互助小组”“邻里帮扶队”，鼓励村民自主协调解决生产生活中的问题。小周的做法属于农村社会工作服务内容中的（）
A.参与乡村产业振兴
B.改善农村人居环境
C.开展乡村文体服务
D.培育乡村自组织
参考答案：D
解析：A选项错误：参与乡村产业振兴侧重产业发展，题干中未涉及产业相关举措，排除。 B选项错误：改善农村人居环境侧重环境整治，题干中是村民自治与自组织培育相关工作，排除。 C选项错误：开展乡村文体服务侧重文化体育活动，题干中无文体服务相关内容，排除。 D选项正确：通过议事引导、自组织组建，激发村民参与热情、提升自治能力，符合“培育乡村自组织”的核心要求，当选。

2.【单选题】劳动者小李在某制造企业从事流水线工作，与企业签订3年固定期限劳动合同，工作时间、工作内容固定，企业按月足额发放工资并缴纳社保，双方存在稳定劳动关系。下列关于小李就业形态的判断，正确的是（）
A.属于新就业群体，因企业运营依赖互联网管理
B.不属于新就业群体，因未同时满足两大核心特征
C.属于新就业群体，因企业为互联网相关行业
D.不属于新就业群体，因未缴纳商业保险
参考答案：B
解析：本题核心是明确新就业群体需同时具备两大核心特征，缺一不可。题干中小李在制造企业从事流水线工作，工作未依托互联网平台，且与企业签订固定期限劳动合同、劳动关系稳定，不符合“非正规就业、劳动关系灵活多元”的特征，两大核心特征均未满足，故不属于新就业群体。故B选项正确。 A选项错误，企业运营依赖互联网管理不等于劳动者工作依托互联网平台，小李的工作内容与互联网平台无关，且劳动关系稳定，不符合新就业群体特征； C选项错误，企业是否为互联网相关行业并非新就业群体的识别依据，核心是劳动者自身工作形态是否满足两大特征，小李的就业形态与新就业群体无关； D选项错误，缴纳商业保险并非新就业群体的识别标准，小李不属于新就业群体的核心原因是未满足两大核心特征，与商业保险缴纳情况无关。

3.【单选题】社会工作者小李在某市的信访接待中心工作。在《Y市垃圾分类管理条例》公开征求意见期间，小李所在的机构组织了一系列活动，向来访的市民分发条例草案的通俗解读本，并鼓励和指导他们通过官方渠道提交自己的修改意见。这项服务属于（）。
A.引导群众依法依规参与
B.协助信访人理性、规范表达诉求
C.跟进办理情况并及时反馈
D.助力建议意见落地实施
参考答案：A
解析：A选项正确，题干描述了社会工作者“分发条例草案的通俗解读本”和“鼓励和指导市民通过官方渠道提交修改意见”，这是在事前引导群众依法依规参与公共决策的表现。 B选项错误，因为协助信访人理性、规范表达诉求更多是指在信访过程中帮助信访人清晰、规范地表达诉求。 C选项错误，因为跟进办理情况并及时反馈更多是指在建议意见提交后，跟踪处理进度并向信访人反馈信息。 D选项错误，因为助力建议意见落地实施更多是指在建议意见被采纳后，推动其具体落实。

4.【单选题】社会工作者小张在处理学生欺凌事件时，统筹协调学校德育处、社区居委会及派出所，为受害学生制定个性化康复计划，同时对施暴学生进行风险行为评估与矫正辅导，全程跟踪双方服务进展。小张的做法核心属于（）
A.危机干预与安全维护
B.个案管理
C.支持与增能
D.明确风险预警服务流程
参考答案：B
解析：题干中小张以全局视角开展服务，既为受害学生制定康复计划，也对施暴学生进行评估矫正，同时协调多系统参与，全程跟踪服务进展，完全契合个案管理“全局视角、跨系统协同、覆盖受害方与施虐方、个性化计划跟进”的核心特征。A项危机干预仅聚焦受害者的即时干预，不涉及施暴方矫正与全程统筹；C项支持与增能侧重能力提升，题干无技能培训、家庭增能等内容；D项风险预警侧重流程构建，题干为危机发生后的个案统筹服务，并非风险预警阶段。因此，正确答案为B。

5.【单选题】在保护性服务评估中，社会工作者了解家庭住房条件、父母就业收入、社会融入度及可利用社区资源等情况。这属于（）
A.儿童成长需要评估
B.家庭监护能力评估
C.综合环境评估
D.情绪行为状况评估
参考答案：C
解析：C正确：综合环境评估包括住房、收入、家庭社会历史、扩展家庭、社会融入度、社区资源等。 A、B、D错误：均不属于外部环境与资源评估。

6.【单选题】老张长期从事快递员工作，近期由于家中老人需要陪伴，他想转行一家电商平台客服工作。但老张对新工作信心不足，遂向居住地的社区工作者小黄求助。小黄拟运用生涯建构理论为老张开展职业生涯规划辅导，根据该理论，在环境探索环节，小黄适宜的做法是（）。
A.对老张的职业兴趣和能力进行评估
B.帮助老张设定切实可行的职业目标
C.为老张提供电商平台的岗位需求信息
D.协助老张制订分步可操作的行动计划
参考答案：C
解析：A选项错误，对老张的职业兴趣和能力进行评估属于自我认知环节的内容。 B选项错误，帮助老张设定切实可行的职业目标属于目标设定环节的内容。 C选项正确，为老张提供电商平台的岗位需求信息属于环境探索环节的内容。 D选项错误，协助老张制订分步可操作的行动计划属于行动计划环节的内容。

7.【单选题】社工小江结合学校“自主学习能力培养”的德育目标，针对初二学生普遍存在的拖延问题，设计“时间管理小组”。小组活动中，他协助班主任将时间管理方法融入课堂教学，通过分组任务、角色分工优化学习过程，引导学生在互动中掌握规划技巧，同时契合学校自主学习能力培育要求。小江的做法体现的小组工作创新路径是（）
A.兼顾问题解决与潜能开发
B.融入学校育人体系的目标契合
C.辅助教学实现课堂生态突破
D.形式灵活开展混合式小组服务
参考答案：B
解析：本题考查小组工作创新路径中“融入学校育人体系”的目标契合要点。该要点核心是小组主题与学校德育、心理健康教育、生涯规划等目标相结合，既解决学生具体问题，又贴合学校育人要求。题干中小江围绕“拖延问题”设计小组，同时契合学校“自主学习能力培养”的德育目标，完全匹配目标契合的核心内涵。故B选项正确。 A项侧重同时解决具体问题与培养发展性能力，题干未提及潜能开发或韧性、领导力等能力培养；C项辅助教学侧重重构教学组织形式、实现课堂生态突破，题干核心是主题与学校目标契合，非课堂教学改革；D项混合式小组有明确类型组合（如社会技能、情感支持），题干“时间管理小组”为单一主题，不属于混合式，故排除。

8.【单选题】某超大城市老旧小区部分居民要求拆除小区内公共绿地改建停车位，该诉求不符合城市绿化管理规定，且遭到另一部分居民强烈反对，成为“棘手诉求”。社会工作者小刘建议社区党组织召开党员大会和居民代表会议，邀请城管部门现场解读绿化政策，同时邀请社区德高望重的老党员入户调解，引导居民理性看待诉求，最终通过完善居民公约明确绿地保护规则。小刘的做法属于接诉即办工作中社会工作者的（）
A.推动共建共治工作
B.开展社区议事协商
C.调动和整合多方力量
D.用群众智慧解决群众的问题
参考答案：D
解析：A选项错误：推动共建共治工作侧重辖区单位共建共赢，题干中未涉及商户或辖区单位参与，核心是化解居民内部棘手诉求，排除。 B选项错误：开展社区议事协商侧重居民自主解决合理诉求，题干中诉求不符合政策，核心是政策解读与矛盾调解，而非单纯议事，排除。 C选项错误：调动和整合多方力量侧重跨部门、跨专业力量联动，题干中城管部门是政策解读主体，老党员是调解力量，核心是借助群众智慧化解棘手诉求，而非多元力量整合，排除。 D选项正确：针对不合理棘手诉求，通过政策解读、群众代表调解、完善公约实现治理，符合“用群众智慧解决群众的问题”的核心要求，当选。

9.【多选题】协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及（）。
A.无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减少妇女的自责
B.协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利
C.寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程
D.协助妇女认清自己的性格、特长和优势
E.协助妇女链接周围的资源，建立支持小组
参考答案：ABC
解析：协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及以下4个方面： (1)无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减少妇女的自责（A选项正确）。 (2)分析问题的成因。分析哪些问题是因为性别的刻板认识导致的，哪些问题是由于缺少支持和资源产生的，哪些问题是制度和政策层面的原因导致的，认清个人问题和社会原因之间的联系。 (3)协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利（B选项正确）。 (4)寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程（C选项正确）。故选ABC选项。 DE选项属于社会工作者在帮助妇女挖掘自身的能力、调动周围的资源时，可以借助的常用方法，故不选。

10.【单选题】大林在开展家庭社会工作服务评估中发现，初中生小芳的妈妈对她控制非常严格，几乎不给自由空间，小芳对妈妈很不满，却又无能为力，小芳爸爸不满妈妈的教育方式，但又拗不过她。大林拟运用结构式家庭治疗模式为小芳一家提供服务，下列做法中恰当的是（）。
A.协助小芳争取自我选择的权利
B.帮助妈妈学习亲子沟通技巧
C.帮助爸爸理解妈妈的良苦用心
D.引导妈妈降低对小芳的期待
参考答案：A
解析：A选项正确：协助小芳争取自我选择的权利是结构式家庭治疗模式中的一个重要步骤。通过帮助小芳表达自己的需求和感受，重新划定家庭成员之间的边界，可以改善家庭结构，促进家庭成员之间的良性互动。 B选项错误：帮助妈妈学习亲子沟通技巧虽然重要，但并不是结构式家庭治疗模式的核心内容。结构式家庭治疗更关注家庭结构和角色的调整，而不是单纯的沟通技巧培训。 C选项错误：帮助爸爸理解妈妈的良苦用心虽然有助于家庭成员之间的相互理解，但这并不是结构式家庭治疗的主要目标。结构式家庭治疗更侧重于改变家庭结构中的不良模式。 D选项错误：引导妈妈降低对小芳的期待虽然有助于缓解家庭紧张关系，但并不是结构式家庭治疗的核心方法。结构式家庭治疗更关注家庭成员之间的互动模式和角色定位。

1.【多选题】社会工作者小王被派驻到某街道信访办工作，他的核心目标是“促进提升信访工作效能”。为了实现这一目标，小王在日常工作中可以开展的服务包括（）。
A.在信访人与街道干部发生对立时，扮演“润滑剂”角色，促进双方的理性对话
B.在信访人的案件依法办结后，对其进行回访跟踪，了解其后续的社会适应情况，防止问题反弹
C.协助信访办工作人员对接收的案件进行科学分类和分流，推动“访调对接”
D.为信访人提供实质性的困难帮扶和资源链接，实现“案结事了”
E.深入社区，发掘邻里纠纷、物业矛盾等苗头性问题
参考答案：ABC
解析：A选项正确，题干描述了通过促进信访人与街道干部的理性对话，提升信访工作的效能。 B选项正确，题干描述了通过案后回访跟踪，确保信访人的后续社会适应情况，防止问题反弹。 C选项正确，题干描述了通过协助对信访案件进行科学分类和分流，推动“访调对接”，提升信访工作的效率。 D选项错误，为信访人提供实质性困难帮扶和资源链接是第一个目标（帮助信访人恢复社会功能）的核心内容。 E选项错误，深入社区发掘邻里纠纷、物业矛盾等苗头性问题是第三个目标（助力源头化解防范信访矛盾）的内容。

2.【单选题】社会工作者小王在为社区肢体残疾人提供职业康复服务时，已经完成了对服务对象就业需求、障碍情况的综合分析与问题解答。为了科学判断其适合的职业方向与工作能力，小王下一步应开展的工作是（）。
A.职业评估
B.职业介绍
C.职业培训
D.就业跟踪
参考答案：A
解析：职业康复完整流程：职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导。 A职业评估：在职业咨询后，通过测评了解服务对象的能力、兴趣、适应性，为职业方向提供依据，符合题意。 B职业介绍：属于就业指导阶段的内容，在评估、培训之后开展，排除。 C职业培训：在职业评估之后进行，排除。 D就业跟踪：是就业后的跟进服务，属于最后阶段，排除。

3.【单选题】社工在观察婴幼儿成长时发现，儿童一般先学会抬头、再坐、再站立行走；先发展手臂大肌肉，再发展手部精细动作；先建立信任感，再发展自主性。这体现儿童发展的（）。
A.不均衡性
B.顺序性
C.个体差异性
D.快速性
参考答案：B
解析：B选项正确：顺序性指儿童身体与社会心理发展遵循固定、不可改变的顺序（从上到下、由近到远、人格发展阶段不可逆），题干中“先…再…”的规律正是典型体现。干扰项A：不均衡性强调发育速度时快时慢、系统不同步。干扰项C：个体差异性强调儿童之间发展不同。干扰项D：快速性强调整体发展速度快。

4.【单选题】社会工作者在帮助残疾人时，重点链接其父母、亲属、邻里、互助小组等关系，为服务对象提供情感支持、生活帮助与经济援助，以此作为对正式服务的补充。该做法直接依据的理论是（）
A.社会网络理论
B.社区照顾理论
C.社会代价理论
D.优势视角理论
参考答案：A
解析：A选项正确。社会网络理论强调利用非正式社会支持，如父母、亲友、邻里、互助小组等，在关键时刻为残疾人提供心理、物质、服务与咨询支持，是对正式支持系统的有效补充。 B选项错误，社区照顾理论强调在社区内整合正式与非正式服务，让残疾人独立生活。 C选项错误，社会代价理论认为残疾是社会发展的代价，应由社会共同承担责任。 D选项错误，优势视角理论侧重挖掘残疾人自身潜能与优势。

5.【单选题】社会工作者小李在专业督导与精神卫生专家指导下，针对某表达过“活着没意义”的学生，从情绪、认知、环境多维度排查风险，结合其态度主动程度制定差异化应对策略，同时指导家庭开展正念练习、调整沟通模式，强化家校联动防护。小李的服务属于改善性服务中的（）
A.危机事件后创伤修复服务
B.有自我伤害意念与行为学生的服务
C.情绪低落学生的心理疏导服务
D.家庭教养方式优化服务
参考答案：B
解析：题干中小李在专业指导下开展多维度风险评估、制定差异化策略，同时实施家庭介入与家校联动，对应有自我伤害意念与行为学生服务的“精准评估”“家庭介入”核心要点。A项创伤修复服务需以明确危机事件为前提，题干无相关事件背景；C项普通情绪疏导无需精神卫生专家指导与风险分层应对，且不涉及自我伤害风险防护；D项家庭教养优化仅为服务部分内容，无法涵盖风险评估、家校联动等核心动作，属于以偏概全。因此，正确答案为B。

6.【单选题】10岁的小林在火灾中目睹房屋尽毁、父母烧伤，连续几天不说话，还经常默默流泪，噩梦不断。社会工作者对小林开展危机干预时，首先应做的是（）。
A.制订详实的工作方案
B.定义危机中的问题
C.提供持续性的支持
D.检验各种可能的选择
参考答案：B
解析：教材页码：P204—205 危机干预的步骤： 1.定义危机中的问题； 2.确保服务对象的生命安全； 3.提供持续性支持； 4.检验各种可能的选择； 5.制订方案； 6.达成共识。排序题，题干问的是首先，本题只能选择B选项。

7.【单选题】某街道社会工作站为推动家庭内部性别平等，针对双职工家庭开展家庭支持服务。下列做法中，最符合性别视角家庭工作原则的是（）。
A.协助母亲调整工作时间，更好照顾家庭
B.引导夫妻共同协商家务与育儿分工
C.组织母亲互助小组交流育儿经验
D.为家庭提供婴幼儿临时照护点位
参考答案：B
解析：性别视角家庭工作强调重新调整家庭权力与责任分配，推动男女平等分担家务、育儿等家庭事务，避免女性单独承担家庭照料压力。 B选项正确：引导夫妻共同协商、平等分工，从结构上改变传统性别角色，体现性别视角最核心的原则。 A选项错误：仅要求母亲调整时间适配家庭，强化女性以家庭为重的性别刻板印象。 C选项错误：仅聚焦母亲群体，未推动父亲参与与责任分担。 D选项错误：属于一般性支持服务，未直接体现性别平等分工的干预。

8.【单选题】社会工作者小刘在为 16 岁的小琪开展个案会谈时，小琪表示 “自己已经不在乎和闺蜜的矛盾了”，但说话时却一直皱着眉头，眼神躲闪，还无意识地抠着指甲。小刘察觉到后，回应道：“你说已经不在乎和闺蜜的矛盾了，但我看到你皱着眉头，眼神也有点躲闪，是不是心里其实还有些放不下这件事呀？” 小刘的会谈方式符合青少年个案会谈的哪项要求？（）
A.避免 “站队”，保持客观立场聚焦需求
B.尊重自主性，允许服务对象自主决定
C.注重非语言沟通，衔接语言与非语言信息
D.采用去权威化表达方式，远离命令式语言
参考答案：C
解析：C 选项正确。注重非语言沟通的关键在于，社会工作者要关注服务对象非语言信号与语言表达的一致性，通过反馈这种差异，帮助服务对象直面真实情绪。题干中小琪的语言表达（不在乎矛盾）和非语言信号（皱眉、眼神躲闪、抠指甲）存在反差，小刘敏锐捕捉并点出这种差异，引导小琪正视内心感受，契合该项要求。 A 选项错误，避免 “站队” 侧重在冲突中保持中立、不评判对错，题干未涉及人际冲突场景，排除。 B 选项错误，尊重自主性侧重给予服务对象选择空间，题干未体现让小琪自主选择会谈内容或节奏，排除。 D 选项错误，去权威化表达方式侧重不用 “你应该” 等命令式语言，题干中小刘的回应是反馈非语言信号，并非传递建议，排除。

9.【单选题】社会工作者在为新就业群体开展服务时，始终在街道党工委的统筹引领下推进工作，依托基层党组织整合社区、企业、公益组织等多方资源，将服务融入社区治理网格，同步联动党组织开展政策宣讲、权益保障等工作，确保服务方向与基层治理需求一致。该做法体现的服务原则是（）
A.合作共赢原则
B.党建引领原则
C.系统介入原则
D.需求导向原则
参考答案：B
解析：党建引领原则的核心是发挥基层党组织在政治引领、资源整合、服务协调中的核心作用，将服务融入基层治理体系。题干中社工在党工委统筹引领下开展工作，依托党组织整合资源、融入治理网格，完全契合该原则。故B选项正确。 A项合作共赢侧重多方主体主动合作，题干核心是党组织的引领作用而非单纯多方联动； C项系统介入侧重多层面协同介入，题干无微观、中观、宏观分层介入表述； D项需求导向侧重基于需求设计服务，题干未涉及需求评估内容。

10.【单选题】信访人吴某反映物业收费问题时，言行反复无常，时而哭诉“被物业压榨”，时而夸张称赞“社工是唯一能帮自己的人”，过度依赖社会工作者小刘的回应。小刘的恰当做法是（）
A.持续给予吴某肯定，强化其对自己的信任
B.清晰表达专业服务的边界，引导其关注收费政策和事实依据
C.告知吴某其情绪多变，难以提供有效帮助
D.满足吴某的部分不合理要求，避免其情绪波动
参考答案：B
解析：表演型人格障碍信访人情感肤浅易变、以自我为中心，干预需明确专业边界，不被其情绪裹挟，同时引导聚焦问题核心（B正确）。A选项错误，持续肯定会强化其依赖和表演行为，不利于其独立理性解决问题；C选项错误，告知“难以提供帮助”会伤害其情感，引发敌意，违背助人宗旨；D选项错误，满足不合理要求会迁就其以自我为中心的特点，强化不当行为。

11.【单选题】某中学以 “中医药文化” 为载体，打造特色校园文化。学校社会工作者小肖以此为契机，与相关教师团队协作，创新教学方式，以主题式小组动力工作坊的形式，开展中医药与生活、田园实景体验、自然疗愈等活动，取得了良好成效。小肖的上述工作，体现了社会工作服务在学校场景中的实践路径是（）。
A.资源整合与项目开发
B.融入学校的育人体系
C.兼顾问题解决与潜能开发
D.校社协同共育与资源共享
参考答案：B
解析：A选项错误，资源整合与项目开发侧重于链接校外资源（如医院、博物馆、非遗传承人）、设计独立服务项目（如“中医药进校园”公益项目），强调“外部输入”与“专项运作”。题干中：中医药文化是校内已有育人载体（“某中学以……为载体”）；社工角色是“以此为契机”，即依托校内既有资源开展融合性服务，而非另起炉灶整合外部资源；未提及任何校外机构、资金、项目申报等要素，不符合“资源整合与项目开发”的定义 B选项正确，融入学校育人体系包括形式灵活多样：包括预防性的主题班会及社会工作服务课堂，新生适应小组，学生骨干孵化小组，项目式社区调研小组，神经多样性学生支持小组，流动儿童文化融入小组，“自然疗愈”创伤修复小组，“社会技能实验室”“情感支持共同体”等混合式小组，在英语课堂中实施“小组戏剧创编”项目，等等。小肖与教师团队协作，创新教学方式，开展中医药与生活、田园实景体验、自然疗愈等活动，这些活动直接融入了学校的育人体系。通过这些活动，不仅丰富了学生的知识，还提升了他们的实际体验，符合学校教育的整体目标。 C选项错误，题干中并未特别提到具体的问题解决或潜能开发的具体措施。小肖的工作更多是通过活动来促进学生的学习和发展。 D选项错误，校社协同”特指学校与社区组织（街道、社工站、志愿团体、家庭）之间的系统性合作，强调家—校—社三方联动。

1.【单选题】老张唯一的儿子在国外定居，老两口选择入住养老院。老张身体较好，只是血压略高;其老伴患有心血管疾病，曾因摔倒导致左腿神经受损，靠轮椅出行。最近老伴被老张传染得了流感，引发肺炎突然去世。老张无法接受老伴离世的事实，觉得都是自己的错，陷入内疚、空虚等消极情绪中，甚至不吃不喝，希望尽快追随老伴而去。从老年阶段面临的主要问题看，社会工作者最适宜的做法是（）。
A.帮助老张形成对老伴离世问题的理性认识
B.联系老张儿子协助老张处理老伴后事
C.评估老张的自杀风险因素并进行危机干预
D.邀请心理咨询师为老张进行哀伤辅导
参考答案：C
解析：题干中提到“老张无法接受老伴离世的事实，觉得都是自己的错，陷入内疚、空虚等消极情绪中，甚至不吃不喝，希望尽快追随老伴而去”。涉及到生命安全，需马上评估老张的自杀风险因素并进行危机干预。 A选项错误：帮助老张形成对老伴离世问题的理性认识，属于哀伤辅导中的认知调整，但当前老张存在不吃不喝、希望追随老伴而去的情况，自杀风险更高，理性认识的形成并非最紧急的做法。 B选项错误：联系老张儿子协助处理后事，虽能获得家庭支持，但老张目前的核心问题是消极情绪引发的自杀风险，处理后事并非最适宜的首要介入点。 C选项正确：评估老张的自杀风险因素并进行危机干预，因为老张出现不吃不喝、渴望追随老伴的行为，存在明显的自杀倾向，这是当前最紧急且需要优先处理的问题，危机干预能及时阻止危险情况发生。 D选项错误：邀请心理咨询师为老张进行哀伤辅导，属于长期的情绪疏导方式，但老张目前处于危机状态，哀伤辅导不能替代紧急的危机干预。综上所述，A属于认知调整但非最紧急、B属于家庭支持但非首要、D属于长期哀伤辅导但不解决当前危机，均错误。本题正确答案为C。

2.【单选题】社会工作者小宋在学习党的二十大报告关于基层治理的论述时，梳理出推进基层治理体系和治理能力现代化的重要举措。下列选项中，不属于该举措的有（）。
A.健全基层党组织领导的基层群众自治机制
B.完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台
C.推进以党建引领基层治理
D.弱化基层政权建设，依赖市场自主调节
参考答案：D
解析：选项A属于：党的二十大报告明确提出，健全基层党组织领导的基层群众自治机制是推进基层治理现代化的重要举措，强调党组织在基层自治中的引领作用。选项B属于：完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，是提升基层治理效能的关键手段，属于报告中明确的基层治理现代化举措。选项C属于：推进以党建引领基层治理是贯穿基层治理工作的核心要求，也是党的二十大部署的基层治理现代化重要任务。选项D不属于：基层政权建设是基层治理的基础，党的二十大强调要强化基层政权建设，而非弱化；同时，基层治理需坚持党领导下的多元协同，不能依赖市场自主调节，该选项违背报告精神。综上所述，本题正确答案为D.

3.【单选题】某社会工作者在行动研究的反思阶段，发现原方案中“社区健康讲座”的参与度较低，原因是讲座时间与居民工作时间冲突。随后调整讲座时间为周末，修订了行动方案。该做法体现了行动研究的（　　）
A.实践导向
B.反思性
C.参与性
D.赋能目标
参考答案：B
解析：A选项错误：实践导向侧重解决实际问题，题干重点是通过反思调整方案，而非直接解决问题。 B选项正确：反思性是行动研究的核心，要求通过分析行动结果发现问题并调整策略，题干中“反思参与度低的原因、调整讲座时间”符合该内涵。 C选项错误：参与性强调多方参与，题干未提及居民参与反思和方案修订过程。 D选项错误：赋能目标侧重提升居民能力，题干未涉及居民能力提升的内容。行动研究的反思性要求社会工作者和服务对象在行动过程中不断反思行动效果，在后续行动中作出改进。

4.【单选题】中学生小钱经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行（）。
A.生活辅导
B.行为辅导
C.就业辅导
D.学业辅导
参考答案：B
解析：学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。故社会工作者应该最先对其进行行为辅导，选项B符合题意。

5.【单选题】某街道社工站了解到辖区共有30多个社区社会组织，多为文体团队和志愿者团队。为了提高各团队负责人的领导力，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦于（）。
A.学习民主协商的方法
B.掌握活动策划的原理
C.提高撰写报告的能力
D.了解财务管理的规范
参考答案：A
解析：社区带头人培训的目标：①鼓励积极参与；②提升居民当家作主的意识；③建立总结和反思习惯；④协助建立民主领导风格，社会工作者应通过培训，提升居民带头人的民主意识；⑤建立权责分工的意识。故选项A符合题意。

6.【单选题】当社会工作者介入小组整体时，需要考虑沟通和互动的模式、凝聚力、社会整合以及文化因素，关于具体的介入技巧，说法错误的是（）。（新大纲真题改编）
A.在开展小组过程中，社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的频率和持续时长
B.在开展小组过程中，社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的内容
C.社会工作者帮助小组制定规范、发展角色，将小组成员整合到一起，形成小组动力
D.社会工作者要确定小组发展的文化，不可以随意改变
参考答案：D
解析：在开展小组工作的过程中，社会工作者要考虑小组发展的文化，并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是，那就需要改变小组文化。

7.【单选题】以下属于社会工作专业价值观操作原则的基本信念的是（）。
A.个别化
B.接纳
C.保密
D.相信人有改变的能力
参考答案：D
解析：教材页码：P37-41 本道题考查的是社会工作专业价值观的基本信念与操作原则的区别。社会工作专业价值观操作原则包括：尊重、独特性、相信人能改变。因此选择D。个别化、接纳、保密不是基本信念，而是社会工作价值观的实践原则。

8.【单选题】某街道社工站了解到辖区共有30多个社区社会组织多为文体团队和志愿者团队，为了提高各团队负责人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦于(）
A.学习民主协商的方法
B.掌握活动策划的原理
C.提高撰写报告的能力
D.了解财务管理的规范
参考答案：A
解析：教材页码：P245-247 协助建立民主领导风格。社会工作者应通过培训，提升居民带头人的民主意识。许多居民带头人把民主的精神等同于认同大多数人的决定。而事实上民主的重要原则也包括充分沟通、理性讨论和尊重少数等。因此，社会工作者应帮助居民带头人更准确地理解和认同民主原则，建立民主的领导风格,懂得监察的重要性，从居民意愿和利益出发采取行动。故答案为A。

9.【单选题】小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于（）。
A.安置和引导工作人员
B.工作计划和分配
C.工作授权、协调和沟通
D.工作监督、总结和评估
参考答案：A
解析：安置和引导工作人员是指督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置。题中，老吕帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，属于安置和引导工作人员的内容。

10.【单选题】习近平总书记指出，要坚持以人民为中心，践行新时代党的（），推动新时代社会工作高质量发展。
A.组织路线
B.群众路线
C.思想路线
D.干部路线
参考答案：B
解析：要坚持以人民为中心，践行新时代党的群众路线。选项A组织路线聚焦党的组织建设，选项C思想路线核心是实事求是，选项D干部路线侧重干部队伍建设，均不符合题意。

1.【多选题】社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行——妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）。
A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪
B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系
C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题
D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息
E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化
参考答案：BCD
解析：在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面：①维持小组的良好互动。经过开始阶段和转折阶段的探索、冲突与挣扎之后，小组工作的后期阶段已经形成了一套良好的互动模式。这些互动模式是发挥小组功能和产生效果的重要工具。社会工作者应该协助维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效。选项Ｂ正确。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。选项Ｄ正确。④协助组员解决有关问题。社会工作者要协助组员将有关问题澄清，通过分析和磋商，协助组员建立合理的目标，并整合小组内的资源，在合理分工的基础上，一起寻找解决问题的方法并付诸实施。选项Ｃ正确。选项Ａ是小组结束阶段需要做的工作。选项Ｅ，组员的异常行为和特殊变化一般出现在小组初期、中期。故选Ｂ、Ｃ、Ｄ。

2.【单选题】在我国，我们把在政府部门、人民团体、事业单位以及社会团体中对困难群体和职工直接提供救助和帮助的工作称为行政性半专业化社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。下面对实际社会工作人员的认识错误的是（）。
A.一般是行政或事业干部
B.往往没有受到系统的专业培训
C.采用行政系统自上而下开展工作
D.遵循专业权威开展工作
参考答案：D
解析：实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于：①实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员，而不是专业人员；②实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练；③实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者则强调与服务对象的平等关系；④实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩；⑤实际社会工作人员所遵循的一般是行政权力和权威，而专业社会工作者遵循的是专业权威。

3.【单选题】社会工作者在工作中发现，智障人士所面临的主要问题是被周围的人所歧视，基本生活能力欠缺，无法进行正常的生活。在为他们提供服务的过程中，帮助他们改善生活环境，通过与周围的人进行沟通，请他们理解和帮助智障人士，减少社会歧视，维护他们的正常权益。在工作过程中，社会工作者遵循的原则是（）。
A.注重个别化原则
B.对服务对象的接纳
C.对服务对象的尊重与包容
D.注重为服务对象保密的原则
参考答案：C
解析：尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

4.【单选题】个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）。
A.会谈是无法提前预设目标的
B.会谈没有环境与空间的限制
C.会谈是时间及主题上有机的互动过程
D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题
参考答案：C
解析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话，它又称为个案面谈。在个案会谈的安排中，涉及到准备、内容安排和会谈内外的衔接。选项A、B、D说法均错误。

5.【多选题】因丈夫调往外地工作，48 岁的赵女士辞去原来的工作，独自一人在家照顾即将高考的儿子。由于长期两地分居，夫妻沟通不畅，在儿子教育方面经常发生分歧。每次与丈夫沟通时，赵女士的情绪都不稳定，易被激怒。丈夫不堪忍受，提出离婚，拒绝调解，赵女士心情低落。小陈在为赵女士开展个案社会工作服务过程中，正确的做法有（）。
A.为赵女士夫妇普及心理健康知识
B.为赵女士纾解其消极悲观的情绪
C.建议赵女士参加志愿服务以丰富生活
D.帮助赵女士夫妇重新审视婚姻家庭关系
E.邀请赵女士夫妇学习非暴力沟通技巧
参考答案：BDE
解析：A项错误。丈夫已明确拒绝调解、不愿参与服务，无法开展夫妻共同服务；且案主核心问题是婚姻沟通矛盾、情绪失控与婚姻危机，并非缺乏心理健康知识，不属于针对性介入。 B项正确。赵女士因婚姻破裂、夫妻矛盾陷入情绪低落、易激惹状态，情绪疏导、缓解消极情绪是个案首要且核心的专业介入。 C项错误。案主当下面临紧急婚姻危机与情绪问题，属于急需干预的现实困境，志愿服务属于长期休闲补充手段，并非当下个案专业介入内容，介入优先级不符。 D项正确。虽然丈夫已拒绝调解，可不局限于 “夫妻联合调解” 形式，社工可在服务中分别或间接协助夫妇双方梳理教育分歧、两地分居带来的婚姻问题，引导二人理性看待家庭矛盾、重新审视婚姻与相处模式，是化解婚姻冲突的专业介入。 E项正确。本案核心问题是夫妻沟通不畅、教育理念分歧、情绪对立，根源为沟通方式失当。即便丈夫暂时抗拒调解，社工可优先引导、推动双方学习科学沟通方法，化解对立矛盾，是解决本案核心问题的专业介入手段。

6.【单选题】李大爷退休赋闲在家，感觉自己已经被社会遗忘，没有存在感，社区工作者小侯了解李大爷的情况后，希望帮助他重新找回存在感，帮助其参加社区“银发互助”小组。在小组中，小侯鼓励李大爷在小组中讲述自己面临的问题及其带来的影响，介绍自己的职业经历和特长，与其他组员共同讨论如何适应退休后的生活。依据人本主义理论，上述小侯的做法体现的基本价值是（）
A.群体成员彼此之间有差异
B.人们具有自由表达的权利
C.人们在社会中彼此负有责任
D.人们有质疑专业人员的权利
参考答案：B
解析：人本主义社会工作实务的基本价值有：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。 A选项错误：群体成员彼此之间有差异，这是客观存在的事实，但题干中小侯的做法重点是鼓励李大爷表达自身情况和经历，并未体现对群体成员差异的强调，与题干做法无关。 B选项正确：人们具有自由表达的权利，小侯鼓励李大爷在小组中讲述自己的问题、影响、职业经历和特长，这正是支持和尊重李大爷自由表达的体现，符合人本主义理论中重视个体表达权利的基本价值。 C选项错误：人们在社会中彼此负有责任，题干中未涉及成员之间责任承担的内容，小侯的做法核心是鼓励个体表达，而非强调彼此的责任，因此该选项不符合。 D选项错误：人们有质疑专业人员的权利，题干中没有提到李大爷或其他组员对小侯的质疑，小侯的做法也不涉及这一权利的体现，与题干无关。综上所述，A属于强调群体差异与题干无关、C属于强调彼此责任未在题干体现、D属于质疑专业人员权利题干未涉及，均错误。本题正确答案为B。

7.【单选题】服务对象:“我在和陌生人接触时特别害怕，也不想说话”社会工作者:“你现在说的就很好啊，主动把自己的感受和想法都表达出来了，这样多练习，时间长了就不害怕了”。上述社会工作者的回应，运用的技巧是（）
A.摘要
B.澄清
C.鼓励
D.聚焦
参考答案：C
解析：教材页码：P194-196 摘要。当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中语言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。澄清。当组员陈述内容不清楚或忽略某些议题时，社会工作者运用该技巧引导小组组员对模糊不清的陈述和信息作更详细、更清楚、更准确的表达和解说，使沟通信息能够清晰，也能使小组组员自我了解。鼓励。在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的目光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。聚焦。当小组讨论出现话题游离、多元和分散的情况时，社会工作者采取聚焦的手段协助组员将话题、讨论范围、内容或者问题集中，指出重心和目标所在，再继续讨论。本题考查的是个案工作的会谈技巧，当服务对象自信不足或者羞于表达的时候，社会工作者可以通过鼓励技巧来进行回应。故答案为C。

8.【单选题】社会工作者在治疗模式小组中，严格保护组员隐私，不对组员的创伤经历与情绪表达进行评判，为组员营造安全的表达空间。这一做法遵循的运用原则是（）。
A.结构性与阶段性原则
B.安全性与支持性原则
C.适度挑战与自我觉察原则
D.评估导向与持续跟进原则
参考答案：B
解析：A选项错误：结构性与阶段性原则强调按组员问题设置阶段性目标与清晰计划，题干未涉及阶段目标与计划制定内容。 B选项正确：保护隐私、非评判的态度及安全表达空间的营造，符合治疗模式安全性与支持性原则的核心要求。 C选项错误：适度挑战原则鼓励组员突破原有行为模式、面对防御机制，题干重点是安全氛围营造，而非挑战与觉察。 D选项错误：评估导向原则强调动态评估小组过程与效果，提供延伸支持，题干未体现评估与跟进动作。【依据】“治疗模式的运用—运用原则”知识点：安全性与支持性原则要求小组氛围基于尊重、接纳与情感安全，为组员提供表达与探索的心理空间。【提示】易误选A选项，需注意区分安全性与支持性原则与结构性原则，前者侧重氛围营造，后者侧重计划设定。

9.【多选题】高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念的检查”技巧的有（）。
A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验
B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教
C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为
D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维
E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校
参考答案：BCD
解析：非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。它主要包括：①反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；②角色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念；③冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来；④识别。根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。

10.【单选题】习近平总书记强调，要健全社会工作体制机制,抓好（）和基层政权建设。
A.党建引领基层治理
B.社区志愿服务
C.社会组织培育
D.社区环境整治
参考答案：A
解析：党的二十届三中全会进一步强调，“健全社会治理体系”，“健全社会工作体制机制，加强党建引领基层治理，加强社会工作者队伍建设，推动志愿服务体系建设”。

11.【单选题】每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。
A.专制型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型
参考答案：A
解析：教材页码：P62-67 A专制型。家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。由题干每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥、成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱可知本题答案为A。 B娇纵型。父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养模式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这种“霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。 C放任型。家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，构成放任型家庭教养模式。在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。 D冲突型。家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成冲突型家庭教养模式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎等心理特征，且大多数有激烈的反抗性，可能出现反社会的倾向。根据题干描述，刘明的父亲在表达观点时不让刘明插嘴，并且在刘明考试成绩下降时减少或不给零用钱，这种教育方式体现了家长缺少耐心、管理方式粗暴的特点。故答案为A。

社会工作者每日一练(2026年10月16日)

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