社会工作者每日一练(2026年6月3日)

• 1.【单选题】丁某拟与妻子协议离婚，双方就丁某在婚姻关系存续期间所借债务是否为丁某个人债务产生分歧。根据《民法典》，下列债务，应认定为丁某个人债务的是（ ）。
• A.丁某与他人赌博所借的债务
• B.丁某以个人名义所借的购置家用电视的债务
• C.丁某以个人名义所借的用于自家装修的债务
• D.丁某以个人名义所借的用于夫妻共同生产经营的债务
• 参考答案：A
• 解析：根据《民法典》第一千零六十四条规定，夫妻关系存续期间产生的如下债务情形，应认定为共同债务： 1、夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务；2、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务。夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务；但是，债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。根据题干，B、C、D选项属于共同债务的情形，A选项属于丁某个人债务。

• 2.【单选题】到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全，到2022年，养老机构护理型床位占比不低于（ ）。
• A.30%
• B.50%
• C.60%
• D.90%
• 参考答案：B
• 解析：到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援等养老服务覆盖所有居家老年人。符合标准的日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖所有城市社区，90%以上的乡镇和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。到2022年，养老机构护理型床位占比不低于50%。

• 3.【多选题】女方在以下（ ）情况下，男方不得提出离婚。
• A.终止妊娠后六个月内
• B.心理出现问题
• C.出现重大疾病
• D.怀孕期间
• E.分娩后一年内
• 参考答案：ADE
• 解析：A、D、E选项正确。关于女方在特殊情况下离婚的特别规定。女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。该规定是为了保护妇女和婴儿、胎儿的身心健康，是在一定条件下对男方离婚请求权的一种限制。应当指出，这一限制不是禁止男方提出离婚要求，只是在时间上予以限制。故A、D、E选项符合题意。

• 4.【单选题】某乡镇信访办接到村民反映的宅基地邻里纠纷信访件后，第一时间联合村“两委”、驻村调解员开展入户调解，耐心倾听双方诉求、梳理矛盾焦点，最终促成双方达成和解协议，将矛盾化解在基层。这一做法集中体现了乡镇在信访工作中应坚守的目标是（ ）。
• A.信访矛盾全部以调解方式结案
• B.实现乡镇、村两级信访信息系统全覆盖
• C.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交
• D.确保信访群众满意度达到百分百
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。《信访工作条例》明确规定，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”，应当全面履行信访工作职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动协调处理、就地化解本辖区内的信访事项和矛盾纠纷，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。题干中乡镇联合村“两委”将宅基地邻里纠纷这一信访矛盾化解在村内，正是对该目标的生动践行。 A选项错误，“所有案件调解结案”表述过于绝对，信访案件的处理方式需结合实际情况确定，调解只是其中一种有效方式，并非唯一结案途径，不符合信访工作实际要求。 B选项错误，题干重点描述的是乡镇对信访矛盾的就地化解过程，未涉及“信访信息系统全覆盖”的相关内容，该选项与题干案例无关。 D选项错误，“群众满意度百分百”是信访工作的努力方向，而非法定或明确要求的工作目标，且表述过于绝对，不符合基层信访工作的实际情况。

• 5.【单选题】老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所，根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（ ）
• A.按时发放退休费
• B.及时评定残疾等级
• C.定期了解个性需求
• D.引导参与社会文化活动
• 参考答案：B
• 解析：本题考查军休干部服务管理内容。服务管理机构应当做以下服务保障工作：①按时发放军休干部离退休费和津贴补贴。②按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇，帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。③协调做好军休干部的医疗保障工作，建立健康档案，开展医疗保健知识普及活动，引导军休干部科学保健、健康养生。④组织开展适宜军休干部的文化体育活动，引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。⑤定期了解军休干部情况和需求，提供必要的关心照顾。⑥协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇。

• 6.【单选题】甲医院在给乙企业职工集体体检时，发现该企业职工老徐为疑似职业病病人，遂告知老徐并及时通知乙企业。乙企业及时安排对老徐进行诊断。根据《职业病防治法》，老徐在诊断、医学观察期间的费用，由（ ）承担。
• A.老赵本人
• B.乙企业
• C.基本医疗保险基金
• D.工伤保险基金
• 参考答案：B
• 解析：《中华人民共和国职业病防治法》第五十五条医疗卫生机构发现疑似职业病病人时，应当告知劳动者本人并及时通知用人单位。 用人单位应当及时安排对疑似职业病病人进行诊断；在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间，不得解除或者终止与其订立的劳动合同。 疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用，由用人单位承担。故选B。

• 7.【多选题】某地发生自然灾害后收到了一批社会捐赠的无指定意向的救助款物，根据《自然灾害救助条例》，对于这批救助款物的使用，正确的有（ ）。
• A.将收到的帐篷、棉被发放给受灾人员
• B.将收到的发电机、柴油发放到受灾停电的医院
• C.向因灾遇难人员亲属发放慰问品
• D.租赁库房存储部分救助物资
• E.将剩余的部分捐款发放给参加救灾工作的志愿者
• 参考答案：ABCD
• 解析：社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置、基本生活救助（A正确）、医疗救助、 教育和医疗（B正确）等公共服务设施以及住房的恢复重建、自然灾害救助物资的采购、储存（D正确）和运输、因灾遇难人员亲属的抚慰（C正确）等项支出。 【考察考点】自然灾害的救助款物管理

• 8.【单选题】小张，24岁，在一次替朋友出头打架的过程中不慎将对方打伤，后悔不已，后被判处有期徒刑5年，并处罚金。小张的父母听说有社区矫正的规定，为了让孩子可以在社区里服刑改造，及时给予受害者应得的罚金，取得受害者的原谅，并准备为小张申请监外执行。下列关于上述行为的说法，正确的是（ ）。
• A.可以，既然受害者已经原谅了小张，且小张也认识到了自己的过错，所以适用社区矫正
• B.不可以，只要是法院宣判有罪的，都必须在监狱里服刑，任何人不得以任何借口监外服刑
• C.不可以，小张的行为不符合监外服刑的条件，不论受害者是否原谅他，都不满足社区矫正的条件
• D.不可以，只有未成年人才符合实施社区矫正的要求
• 参考答案：C
• 解析：《社区矫正法》第二十二条规定，监外执行需要在社区矫正。而根据《刑事诉讼法》第二百六十五条的规定，对被判处有期徒刑或者拘役的罚犯，有下列情形之一的．可以暂予监外执行：①有严重疾病需要保外就医的；②怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女：③生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。对被判处无期徒刑的罪犯，有上述第二项规定情形的，可以暂予监外执行。对适用保外就医可能有社会危险性的罪犯，或者自伤自残的罪犯，不得保外就医。对罪犯确有严重疾病，必须保外就医的，由省级人民政府指定的医院诊断并开具证明文件。故C选项说法正确。本题属于拓展知识点。

• 9.【多选题】父母去世后、老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育有一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据《老年人权益保障法》,下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（ ）
• A.儿子
• B.儿媳
• C.女儿
• D.弟弟
• E.女婿
• 参考答案：AC
• 解析：《老年人权益保障法》第十四条 赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。 赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。 赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。 第二十三条老年人与配偶有相互扶养的义务。 由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老【无赡养人】的兄、姐有扶养的义务。故E不选。

• 10.【多选题】根据《民法典》，下列人员中，不得提出离婚的有（ ）。
• A.金某，妻子正在住院治疗
• B.侃某，妻子怀孕5个月
• C.王某，妻子领取养老保险3个月
• D.蔡某，妻子终止妊娠5个月
• E.黄某，妻子分娩10个月
• 参考答案：BDE
• 解析：女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。故BDE正确。

• 1.【单选题】社工小周为服务对象小秦提供辅导时，引导小秦回顾童年时期与父母的相处经历，分析这些经历如何塑造其当下敏感多疑的性格，帮助小秦重新认识过往经历对自身性格的影响。小周运用的反思性直接治疗技巧是（ ）
• A.现实情况反思
• B.人格发展反思
• C.心理动力反思
• D.认知调整反思
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确：人格发展反思聚焦于帮助服务对象回顾成长经历，分析过往经历对人格形成与发展的影响，小周引导小秦回顾童年经历、分析性格成因的做法，符合该技巧的定义。 A选项错误：现实情况反思侧重引导服务对象反思当下的生活处境、问题及自身应对方式，与题干针对过往成长经历的反思无关。 C选项错误：心理动力反思主要协助服务对象剖析内心的潜意识动机、情绪反应及防御机制，并非对成长经历与人格关系的分析。 D选项错误：心理社会治疗模式的反思性直接治疗技巧类别中，并无认知调整反思这一类型，属于干扰选项。

• 2.【多选题】某社区“邻里互助”小组处于开始阶段，组员彼此陌生，对小组活动缺乏了解，表现出明显的犹豫、观望态度，甚至有组员担心参与小组会浪费时间，社工为推动小组顺利开展，可采取的做法有（ ）
• A.详细介绍小组的服务目标、活动流程和注意事项，消除组员疑虑
• B.设计简单有趣的互动游戏，促进组员间的初步认识和熟悉
• C.强迫组员参与所有活动，确保活动参与率达到预期
• D.耐心解答组员的各类疑问，让组员感受到关注和支持
• E.重点关注积极发言的组员，对沉默组员不予理会
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：开始阶段，组员对小组缺乏了解，详细介绍小组信息，能让组员明确小组目的，减少犹豫和观望心理。 B选项正确：设计简单的互动游戏，能打破组员间的陌生感，促进初步认识，为建立信任氛围奠定基础。 C选项错误：强迫组员参与违背小组工作的自愿原则，会加剧组员的抵触情绪，不利于小组的顺利开展。 D选项正确：耐心解答组员疑问，能消除组员的顾虑，让组员感受到关注和支持，增强其参与小组的意愿。 E选项错误：开始阶段应关注每一位组员，尤其是沉默、犹豫的组员，忽视沉默组员会导致其被边缘化，破坏小组的包容性。

• 3.【单选题】社工在干预研究中，对所得资料进行分析，评估干预措施与服务效果之间的关系，验证之前提出的研究假设。这一步骤属于干预研究的（ ）
• A.进行研究假设
• B.评价干预效果
• C.实施干预措施
• D.进行干预设计
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：进行研究假设是在干预实施前提出变量关系假定，题干处于干预实施后，核心是验证假设，并非提出假设。 B选项正确：评价干预效果是对资料进行分析，评估干预措施与效果的关系，验证或否定研究假设，题干做法符合该步骤要求。 C选项错误：实施干预措施是落实具体干预行为并收集数据，题干已完成数据收集并进入效果分析阶段，并非实施阶段。 D选项错误：进行干预设计是干预前的规划工作，题干处于干预研究的后期效果评价阶段，并非设计阶段。 【依据】“干预研究的主要步骤”知识点：评价干预效果阶段，需对所得资料进行分析，评估干预效果以及干预措施与效果之间的关系，验证或否定研究假设。 【提示】易误选A选项，需注意区分“进行研究假设”（事前提出）与“评价干预效果”（事后验证假设）的差异，二者为先后衔接步骤。

• 4.【单选题】社会工作者小关开设了一个青少年同辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（ ）
• A.促进者
• B.辅导者
• C.调解者
• D.决策者
• 参考答案：A

• 5.【单选题】按照社区工作目标分类，（ ）的过程目标的地位和重要性超过任务目标。
• A.社会策划模式
• B.社区照顾模式
• C.互动模式
• D.地区发展模式
• 参考答案：D
• 解析：在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标 按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，通过争取一些支持来改善社区生活质量。二是过程目标，是指希望通过社会工作过程达到的目标。在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质问题得不到改善或解决，过程目标也达不到成效。因此，两方面的目标是相辅相成、互相促进的。

• 6.【单选题】某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源．考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是（ ）
• A.西区打工子弟学校的孩子们
• B.全市打工子弟学校的孩子们
• C.西区打工子弟学校面临升学的孩子们
• D.全市打工子弟学校面临升学的孩子们
• 参考答案：C

• 7.【单选题】认为人类存在共同的、客观的需要，并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和（ ）。
• A.阿尔德弗尔
• B.伊恩·高夫
• C.勒温
• D.弗洛伊德
• 参考答案：B
• 解析：莱恩·多亚尔(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。

• 8.【单选题】某企业近期关注员工心理健康，邀请社会工作者入驻企业开展服务，社工发现很多员工因工作压力大、加班频繁，出现了失眠、焦虑、注意力不集中等问题，企业了解情况后，通过调整工作制度、增加休息时间、开展心理疏导活动等方式，帮助员工缓解压力、改善心理状态。这体现了工作单位对人类行为的哪种作用？
• A.规范行为并促进社会化
• B.发展技能并推动自我实现
• C.提供社会支持与保障
• D.决定经济地位与生活方式
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：规范行为并促进社会化指工作单位通过规章制度规范员工行为，帮助员工适应职场，题干中企业的做法是缓解员工压力，并非规范行为。 B选项错误：发展技能并推动自我实现指工作单位为员工提供技能发展平台，助力其实现个人价值，题干中未涉及员工技能发展和自我实现的内容。 C选项正确：工作单位能为员工提供社会支持与保障，企业通过调整制度、开展心理疏导，帮助员工缓解压力、改善心理状态，体现了该作用。 D选项错误：决定经济地位与生活方式指工作单位的性质和薪资决定员工的经济状况和生活方式，题干中未提及薪资和经济地位相关内容。

• 9.【单选题】近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是（ ）。
• A.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
• B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
• C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
• D.志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿
• 参考答案：D
• 解析：志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产生的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。 注意D选项错误，首先题目问的是对志愿者专业管理的原因，D不是原因；其次，志愿者参与志愿服务的意愿或动机有利他（社会）动机和自我动机，提高志愿者的服务意愿并不是必须进行志愿者专业管理的原因。

• 10.【多选题】某社区志愿服务队开展“关爱困境儿童”公益活动，队员自主报名参与，无劳动报酬，活动由社区居委会统一组织协调。该活动体现的志愿服务特点有（ ）
• A.自愿性
• B.无偿性
• C.公益性
• D.组织性
• E.强制性
• 参考答案：ABCD
• 解析：A选项正确：“队员自主报名参与”体现志愿服务的自愿性，即基于自身意愿主动选择服务，无任何强制要求（教材核心特点）。 B选项正确：“无劳动报酬”体现志愿服务的无偿性，不以获取个人劳动报酬为目的，核心是奉献（教材核心特点）。 C选项正确：“关爱困境儿童”属于公益活动，服务对象为非亲缘、非利害关系的特定群体，面向公共利益，体现公益性（教材核心特点）。 D选项正确：“由社区居委会统一组织协调”体现志愿服务的组织性，通过正式组织进行动员、管理和服务实施（教材核心特点）。 E选项错误：志愿服务的核心是自愿性，无强制性，强制性违背志愿服务本质特征。 【提示】志愿服务四大核心特点为自愿性、无偿性、公益性、组织性，需准确记忆并区分，避免混淆自愿与强制。

• 1.【多选题】小溪是高二的学生，今年18岁。在她15岁时，父亲因为打架入狱，小溪跟着母亲生活。母亲由于忙于生计，很少与小溪沟通交流。小溪感到孤独无助，在家里，感受不到家人的疼爱，没有人倾听她的心声，在学校又经常被同学嘲笑，她变得越来越自卑，放学后，小溪经常不想回家，沉迷于网络游戏，经常逃课，学习成绩一落千丈。上述案例中，小溪面临的困境主要有（ ）。
• A.社会歧视
• B.经济压力
• C.父母对孩子疏于照顾
• D.失仪行为
• E.失德行为
• 参考答案：ABC
• 解析：学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。这些家庭的学生主要面临的困境包括社会歧视、经济压力、父母对孩子疏于照顾和管教及教养能力弱等。来自家庭的这些问题都可能影响孩子的社会适应和人格发展，导致孩子孤僻、自卑、焦虑，影响学习成绩或导致其他行为问题的产生。

• 2.【单选题】社工小吕为缺乏情感交流的亲子家庭介入服务，建议家长在日常接送孩子上下学的途中，主动和孩子分享自己的工作小事，也耐心倾听孩子讲校园趣事；晚餐后一起散步时，主动表达对孩子的欣赏，如 “你今天主动帮忙摆碗筷，特别贴心”。同时鼓励家长多创造此类日常相处场景，强化情感互动。小吕的做法主要体现了重建亲子积极互动与情感联结的哪一要求？（ ）
• A.安排专属亲子时光，由孩子主导活动
• B.增加日常亲子互动，捕捉小事中的积极时刻
• C.引导家长使用共情表达，理解孩子内心感受
• D.通过协商妥协，化解亲子间的沟通障碍
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确，体现了重建亲子积极互动与情感联结中 “增加日常亲子互动” 的要求。该要求强调聚焦日常小事，捕捉积极相处时刻，通过共同做事、分享交流、表达欣赏等方式，强化亲子情感互动。 题干中小吕建议家长利用上下学、散步等日常场景，通过分享趣事、表达欣赏等方式增加互动，正是围绕日常小事搭建积极互动场景，契合该要求的核心内涵，因此选 B 选项。 A 选项错误，专属亲子时光需有固定、无干扰的专属时间且由孩子主导活动，题干中互动场景为碎片化日常时刻，并非专门预留的专属时间，排除。 C 选项错误，共情表达核心是家长识别并说出孩子的感受与潜在需求，题干中家长的做法是分享与欣赏，未涉及对孩子感受的共情理解，排除。 D 选项错误，协商妥协是化解亲子冲突的策略，题干中亲子间无沟通障碍与冲突，仅缺乏情感互动，排除。

• 3.【单选题】小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是（ ）。
• A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。
• B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”
• C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”
• D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。
• 参考答案：B
• 解析：本题考查的是家庭社会工作的常用方法——家庭干预的常用技巧。再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

• 4.【单选题】社工周某介入一对易因小事爆发激烈冲突的夫妻家庭，发现二人争吵时均会出现心跳加速、紧握拳头的表现，且越吵越激动。周某教授二人识别这些身体愤怒信号，约定“暂停手势”作为暗语，当一方做出手势时，需告知对方“我现在情绪激动，需要冷静20分钟再谈”，并承诺按时回归对话。周某的做法属于（ ）
• A.情绪调节与暂停技术练习
• B.非暴力沟通练习
• C.模拟情境练习与反馈
• D.沟通现状评估与觉察
• 参考答案：A
• 解析：本题核心考查情绪调节与暂停技术的核心特征，聚焦“识别身体信号、约定暂停方式、承诺回归”的关键动作： 题干关键：社工指导识别身体愤怒信号、约定暂停暗语、明确冷静时间并承诺回归，完全契合情绪调节与暂停技术的练习要点。 A项：情绪调节与暂停技术就是教授识别身体愤怒信号、约定暂停方式、主动暂停冲突并承诺回归，与周某做法匹配，正确。 B项：非暴力沟通侧重四要素练习，题干无观察、感受、需要、请求相关内容，排除。 C项：模拟情境练习需设计冲突场景角色扮演，题干为情绪调节技巧传授，排除。 D项：沟通现状评估与觉察是识别沟通问题模式，题干为技能训练，排除。

• 5.【单选题】社会工作者小郑受街道办委托，协助开展低保对象识别与核查工作。在对接辖区困难家庭时，下列做法符合基本生活救助社会工作服务内容的是（ ）
• A.仅通过居民家庭经济状况核对平台查核收入财产，无需实地走访核实
• B.对行动不便的独居残疾老人，主动上门了解情况并协助其提交救助申请
• C.为简化流程，替低保申请人填写书面申请并提交所有证明材料
• D.重点关注已纳入救助的家庭，无需主动排查未申请的潜在困难群众
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：精准识别救助对象需“平台查核+实地走访”相结合，仅靠平台数据无法全面掌握家庭实际情况，违背核查工作要求。 B选项正确：对应“协助识别救助对象”内容，社会工作者需通过敲门、扫楼等行动主动发现困难群众，对行动不便、无力申请的群体协助提交申请，确保应保尽保。 C选项错误：社会工作者可协助申请人准备材料、讲解流程，但不能替其填写书面申请，需尊重申请人的主体地位，符合政策申请程序。 D选项错误：识别救助对象不仅要关注已纳入救助的家庭，还需主动排查潜在困难群众，避免遗漏符合条件但未申请的群体。

• 6.【单选题】驻院社会工作者协助医院开展“医患沟通技巧提升工作坊”，指导医护人员如何与焦虑型患者家属沟通，同时通过宣传栏向患者普及“患者权利与义务”“医疗纠纷处理流程”等内容。上述做法属于医患关系协调服务中的（ ）
• A.进行信息传递
• B.促进有效交流
• C.预防与化解医患矛盾
• D.医患关系建设培训
• 参考答案：D
• 解析：医患关系建设培训的核心是开展面向医护的沟通能力培训，建立患者意见反馈机制，组织医疗知识与权益宣教，从长效层面减少矛盾。 （1）题干中社会工作者开展医护沟通培训、患者权益宣教，属于医患关系建设培训的范畴（D选项正确）。 （2）进行信息传递（A选项错误）侧重个体化的信息翻译；促进有效交流（B选项错误）侧重即时性的医患沟通引导；预防与化解医患矛盾（C选项错误）侧重具体冲突的处理，均与题干长效建设的做法不符。 故选D选项。

• 7.【单选题】下面的老年人小组社会工作服务方法案例中，错误的是（ ）。
• A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻
• B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习
• C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械
• D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快下
• 参考答案：D
• 解析：A选项：是一个合适的活动，可以增进老年人之间的交流，并且时间安排（早晨）也比较适合老年人的生活习惯。 B选项：太极是一项适合老年人的低强度运动，有助于他们的身心健康。并且在户外进行也能让老年人享受新鲜空气。 C选项：书画活动是一种温和的手工活动，能够帮助老年人发挥创造力。同时，考虑到残障老人的需求，提供了相应的辅助工具，这也是一个很好的做法。 D选项：老年人由于其身心特点，往往需要更慢的节奏来进行活动。如果要求他们“尽量快下”，可能会给他们带来不必要的压力，甚至影响到他们的参与热情和身体健康。因此，这是不恰当的做法。 综上所述，正确答案是D。这是因为该选项违背了老年小组工作方法中需要注意的事项之一：老年人由于其身心健康状况，常使小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。

• 8.【单选题】在信访接待大厅，一位信访人因为多次上访未果，情绪十分低落，对工作人员表达了强烈的不满。驻点的社会工作者小王见状，主动上前与信访人沟通，耐心倾听其诉求，并提供了相关的政策解释和资源链接建议。小王的这种服务体现的是人民信访工作领域中的（ ）。
• A.社会工作服务
• B.法律援助服务
• C.行政管理服务
• D.心理治疗服务
• 参考答案：A
• 解析：人民信访工作领域社会工作服务是指社会工作者以《信访工作条例》为依据，运用社会工作服务专业理论与方法，参与信访事项的受理、办理、监督等各个环节工作，为信访人提供情绪疏导、诉求梳理、矛盾调解、政策咨询、资源链接等多元化专业支持。助力推进信访工作法治化，助力推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，促进社会和谐。 A选项正确，小王运用了情绪疏导、政策咨询和资源链接的技巧来帮助信访人，这正是社会工作专业服务在信访工作领域的典型应用。 B选项错误，法律援助服务通常由律师提供，主要涉及法律咨询和代理诉讼等。 C选项错误，行政管理服务是由行政机关提供的，主要涉及管理和执行政策。 D选项错误，心理治疗服务通常由专业的心理咨询师或心理医生提供，专注于心理健康问题。

• 9.【单选题】某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（ ）。
• A.协商
• B.告知
• C.咨询
• D.共同行动
• 参考答案：D
• 解析：社区参与的层次和形式包括： （1） 告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。 （2） 咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。 （3） 协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。 （4） 共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。故本题答案为D。 （5） 社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。

• 10.【多选题】在社会工作中，预估的主要任务有（ ）。
• A.识别服务对象问题的客观因素
• B.识别服务对象问题的主观因素
• C.识别服务对象及环境的消极因素
• D.决定提供服务的方式和内容
• E.识别服务对象及环境的积极因素
• 参考答案：ABDE
• 解析：预估的主要任务是： ①识别服务对象问题的客观因素； ②识别服务对象问题的主观因素； ③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素； ④识别服务对象及环境的积极因素； ⑤决定提供服务的方式和内容。 故ABDE正确。 C属于无意义项，排除。

• 1.【单选题】关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（ ）。
• A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
• B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
• C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
• D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系
• 参考答案：A
• 解析：本题考查社会工作专业伦理守则。在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面上，社会工作者更多受到直接服务伦理守则的影响，更多考虑受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。在社会政策层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。(考点：社会工作专业伦理守则)

• 2.【多选题】社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则（ ）。
• A.开放性的互动原则
• B.平等性的互动原则
• C.面对面的互动原则
• D.积极参与原则
• E.“使能者”原则
• 参考答案：ABC
• 解析：互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。其实施原则是：开放性的互动、平等性的互动和“面对面”的互动。根据题意可知，该小组是在互动模式下的小组活动。故选ABC。

• 3.【单选题】学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是( ）。
• A.研究者
• B.行政管理者
• C.倡导者
• D.关系协调者
• 参考答案：A
• 解析：CD为直接角色直接排除； 行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。 研究者：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为A，研究者。

• 4.【多选题】在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是（ ）。
• A.资源筹措者
• B.政策影响者
• C.服务提供者
• D.支持者
• E.研究者
• 参考答案：CE
• 解析：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。由于社会工作面对的是困难人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自已的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。本题中，小黄首先是服务提供者，其次也扮演了研究者的间接服务角色。

• 5.【多选题】关于社会工作基本过程的说法，正确的有（ ）。
• A.社会工作是一个以社会工作者为主的实务过程
• B.社会工作是渐进的、持续地促进服务对象改变的过程
• C.服务对象基于需求的求助行为往往是社会工作的起点
• D.社会工作实务必须按照社会工作的基本过程模式分阶段推进
• E.社会工作是社会工作者协助服务对象动态调适人与环境关系的过程
• 参考答案：BCE
• 解析：社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作不是通过一次服务就可以解决问题的，它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。社会工作者的服务过程是双方互动的过程，就这个互动过程而言，无所谓主次，双方都要理解对方并作出反应，而且这种互动是持续的、连锁式的过程。选项A错误，选项B正确。从实际过程的角度来看，社会工作就是这样一个循环往复的过程：服务对象基于需要的求助行为→社会工作者根据自己对服务对象（求助）行为的理解而采取主动行为→服务对象的反应→社会工作者对服务对象反应的反应→服务对象的进一步反应·······直至服务结束。应该注意的是，这里双方的每一个反应都包含了对对方行动的意义、处境的理解，因而这种活动是十分复杂的，选项C正确，选项D错误。社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程，也是社会工作者动员和链接各种资源对服务对象的支持过程，还是社会工作者帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程。社会工作的助人活动是在一定的社会环境中进行的，而且这种环境有可能是处于变化之中的。因此，社会工作过程是充满动态的、双方和多方合作去达到目标的过程。选项E正确。

• 6.【单选题】服务对象妮妮小时候因父母忙于工作，多由爷爷奶奶照顾，与父母不那么亲近，上初中后，妮妮学习成绩下滑严重，经常被父母指责，因此妮妮不想回家，总是躲到爷爷奶奶家上网，根据结构式家庭治理模式，妮妮的家庭结构属于（ ）
• A.三角缠
• B.纠缠
• C.疏离
• D.倒三角
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P140-142 米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离联合对抗、三角缠和倒三角等。 一是纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。 二是联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。 三是三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。这种现象称为三角缠。 四是倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握。这时就会出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。病态的家庭结构会妨碍家庭功能的正常发挥。 根据题干，妮妮与父母不那么亲近，不愿意回家等，可知属于疏离。 故答案为C。

• 7.【多选题】李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的孩子。近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社会工作者帮助。针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料?（  ）
• A.李某的成长经历
• B.李某丈夫的基本情况
• C.李某儿子的基本情况
• D.李某的社会交往情况
• E.李某领导的家庭情况
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P146-147 服务对象有关资料的收集：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。 个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况； 环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等。 当然资料收集的范围还包括个人与周围环境之间的互动情况，如周围环境给个人提供的机会和条件以及个人运用周围环境资源的状况。 A正确，属于服务对象本人的资料； B、C、D正确，都属于李某生活环境中的重要资料，因此也是应该选择的； E错误，李某领导虽然属于服务对象环境中的重要他人，但他的家庭情况与李某的问题并无关系，所以为错项。 故答案为ABCD。

• 8.【单选题】社会工作者小袁为某高校的困难学生开展一系列服务。下列小袁的做法中，最能体现社会工作者支持者角色的是（ ）。
• A.协助困难学生规划职业生涯发展
• B.梳理学校可提供勤工助学的岗位
• C.为有焦虑的困难学生提供心理辅导
• D.为高校完善困难学生帮扶体系提供建议
• 参考答案：C
• 解析：支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。支持者的核心是“赋能”与“陪伴”，直接提供情感支持和心理疏导，帮助服务对象缓解焦虑，最能体现支持者的核心职能。故选项C符合题意。

• 9.【单选题】服务对象周某因子女赡养问题与家人产生矛盾，情绪激动，多次与子女争吵，甚至发生肢体冲突，事后又十分后悔，主动向社会工作者求助。社会工作者在与周某进行个案会谈时，认真倾听周某的诉求，眼睛始终看着周某，身体略微前倾，及时点头回应，让周某感受到被关注、被重视。该社会工作者运用的个案会谈支持性技巧是（ ）
• A.倾听
• B.专注
• C.同理心
• D.鼓励
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：倾听是指用心聆听服务对象传达的信息，理解其感受，题干重点体现的是身体语言和态度上的关注，而非单纯的聆听。 B选项正确：专注是指借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，社会工作者的视线接触、身体姿态等，符合专注技巧的要求。 C选项错误：同理心是指设身处地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求，题干未体现社会工作者换位思考，核心是态度和姿势上的专注。 D选项错误：鼓励是指运用口头语言和身体语言肯定服务对象的积极表现，题干未体现对周某积极表现的肯定，核心是专注的态度。 【依据】个案会谈的支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励。其中专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，让服务对象感受到关心和重视。 【提示】易误选A选项，需注意区分专注与倾听，前者侧重态度和身体语言的表达，后者侧重对信息的聆听和理解。

• 10.【单选题】社会工作者小李计划采用个案研究方法对某乡社工站的建设过程与服务效果进行研究。下列小李的工作中，属于资料整理阶段的是（ ）。
• A.小李联系某乡社工站负责人，协商开展实地研究的具体事宜
• B.小李不断累积资料，形成对某乡社工站建设机制的合理解释
• C.小李按照不同的相关者将访谈资料分别进行编码，形成相应的研究档案
• D.小李通过探索访谈，了解不同利益相关者对某乡社工站建设的态度与建议
• 参考答案：C
• 解析：资料整理包括如下工作：①进行资料编码。编码就是给予答案一个数字代号。如男性编为“1”，女性编为“2”；②将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。故选项C符合题意。