社会工作者每日一练(2026年10月23日)

• 1.【单选题】根据《突发公共卫生事件应急条例》，省级人民政府成立省突发公共卫生事件应急处理指挥部时，总指挥应由（ ）担任。
• A.省人民政府主要领导人
• B.省人民政府分管领导人
• C.省人民政府民政部门主要负责人
• D.省人民政府卫生行政部门主要负责人
• 参考答案：A
• 解析：根据《突发公共卫生事件应急条例》第四条，突发事件发生后，省、自治区、直辖市人民政府成立地方突发事件应急处理指挥部，省、自治区、直辖市人民政府主要领导人担任总指挥，负责领导、指挥本行政区域内突发事件应急处理工作。

• 2.【单选题】因战三级残疾军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县退役军人事务部门申请调整残疾等级，县退役军人事务部门将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县退役军人事务部门但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世，根据《军人抚恤优待条例》，县退役军人事务部门对程云及其遗属正确的处理方式是（ ）。
• A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇
• B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇
• C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月
• D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月
• 参考答案：B
• 解析：退出现役的因战、因公致残的残疾军人因旧伤复发死亡的，由县级人民政府退役军人事务部门按照因公牺牲军人的抚恤金标准发给其遗属一次性抚恤金，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇。

• 3.【多选题】肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明。因请假手续齐备，公司予以批准。后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真。公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（ ）。
• A.该公司可以解除劳动合同，应当事先将理由通知工会
• B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同
• C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金
• D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金
• E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门
• 参考答案：AC
• 解析：《劳动合同法》规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会；严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。根据题意，本题选A、C。

• 4.【多选题】根据《劳动合同法》，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（ ）。
• A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用
• B.劳务派遣用工只能在临时性、辅助性和替代性的工作岗位上实施
• C.用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
• D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同
• E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工作标准，向其按月支付报酬
• 参考答案：BCE
• 解析：根据《劳动合同法》，劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。选项A错误；劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。选项B正确；用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。选项C正确。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。选项D错误，选项E正确。

• 5.【单选题】退役军人周某，服役期间在艰苦边远地区服役5年，退役后因患有严重肺病（服役期间因执行任务感染），长期治疗导致家庭经济拮据，生活困难。根据困难退役军人帮扶援助的基本要求，周某在帮扶中应享受的优先待遇是（ ）。
• A.因生活困难程度高，优先获得住房帮扶
• B.因在艰苦边远地区服役，同等困难下优先帮扶
• C.因患有严重疾病，优先获得子女教育资助
• D.因退役时间长，优先获得社会救助
• 参考答案：B
• 解析：困难退役军人帮扶援助工作要兼顾退役军人服现役期间所作贡献和现实表现，同等困难条件下向参战、获得功勋荣誉表彰、在艰苦边远地区和特殊岗位服役的退役军人倾斜。题干中周某在艰苦边远地区服役，符合“同等困难下优先帮扶”的要求；选项A中“住房帮扶”需符合住房困难条件，题干未提及，选项C中“子女教育资助”与患病无关，选项D中“退役时间长”并非优先帮扶的依据。故本题选B。

• 6.【多选题】王某一家因家庭成员患病、无稳定收入，向当地民政部门申请最低生活保障，经工作人员全面核实，该家庭近期的收入情况如下：①王某在工地务工，月工资4200元；②王某妻子种植蔬菜，扣除种子、肥料等相关费用后，经营净收入1200元；③王某将自家承包的土地经营权转租，每月获得租金收入300元；④王某获得的见义勇为奖励金1500元；⑤王某母亲每月领取的离退休金2000元。根据相关规定，下列选项中，应当计入王某家家庭收入的有（ ）。
• A.王某务工工资4200元
• B.王某妻子的蔬菜种植经营净收入1200元
• C.王某转租土地经营权的租金收入300元
• D.王某获得的见义勇为奖励金1500元
• E.王某母亲领取的离退休金2000元
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确，王某扣除必要就业成本后的务工工资，属于工资性收入，应计入家庭收入。 B选项正确，王某妻子扣除相关费用后的蔬菜种植经营净收入，属于经营净收入，应计入家庭收入。 C选项正确，王某转租土地经营权的租金收入，属于财产净收入，应计入家庭收入。 E选项正确，王某母亲领取的离退休金，属于转移净收入，应计入家庭收入。 D选项错误，见义勇为奖励金属于“国家规定的见义勇为奖励性补助”，明确不计入家庭收入。

• 7.【单选题】某区信访局为落实信息公开要求，在官方网站公布信息时，下列内容最符合“与信访相关的法律法规、规章政策”要求的是（ ）。
• A.《信访工作条例》《中华人民共和国行政复议法》中与信访相关的条款
• B.区政府年度工作总结中提及信访工作的部分内容
• C.信访局工作人员的工作考核办法
• D.本地信访案件的具体处理结果明细
• 参考答案：A
• 解析：各级机关和单位应在其接待场所或官方网站上公布与信访相关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。题干要求选出“最符合”信访相关法律法规、规章政策的内容，选项A《信访工作条例》（核心信访法规）、《行政复议法》（与信访救济相关的法律）相关条款，完全属于“与信访相关的法律法规”范畴；选项B年度工作总结、选项C考核办法、选项D个案处理结果，均不属于“党内法规和法律、法规、规章”的法定公开范围，因此选项A正确，B、C、选项D错误。故本题选A。

• 8.【单选题】老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所，根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（ ）。
• A.按时发放退休费
• B.及时评定残疾等级
• C.定期了解个性需求
• D.引导参与社会文化活动
• 参考答案：B
• 解析：军队离休干部休养所应提供的保障工作有：①按时发放军休干部离退休费和津贴补贴；②按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇，帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇；③协调做好军休干部的医疗保障工作，建立健康档案，开展医疗保健知识普及活动，引导军休干部科学保健、健康养生；④组织开展适宜军休干部的文化体育活动，引导和鼓励军休干部参与社会文化活动；⑤定期了解军休干部情况和需求，提供必要的关心照顾；⑥协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇。

• 9.【多选题】根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，下列哪些事项属于必须经村民会议讨论决定方可办理的？（ ）
• A.本村享受误工补贴的人员及补贴标准
• B.从村集体经济所得资金和物资的使用
• C.本村公益事业的兴办和筹资筹劳方案
• D.村民委员会成员的出差报销标准
• E.本村重点帮扶人员、帮扶方案
• 参考答案：ABCE
• 解析：涉及村民利益的下列事项，经村民会议讨论决定方可办理：①涉及村庄规划、建设等乡村建设重要事项；②本村享受误工补贴的人员及补贴标准；③从村集体经济所得资金和物资的使用；④本村公益事业的兴办和筹资筹劳方案及建设承包方案；⑤本村重点帮扶人员、帮扶方案；⑥法律、法规规定或者村民会议认为应当由村民会议讨论决定的涉及村民利益的其他事项。A选项正确。属于法规列举的必须经村民会议讨论决定的事项。B选项正确。属于法规列举的必须经村民会议讨论决定的事项。C选项正确。属于法规列举的必须经村民会议讨论决定的事项。E选项正确。属于法规列举的必须经村民会议讨论决定的事项。D选项错误。村民委员会成员的出差报销标准，通常属于村务管理的具体制度，未必需要上升到村民会议讨论决定。法规未将其列为必须经村民会议讨论的事项。

• 10.【单选题】某企业为集中使用残疾人的用人单位，该企业在职职工总数为240人，根据《残疾人就业条例》，该企业从事全日制工作的残疾人职工最少有（ ）。
• A.30人
• B.40人
• C.50人
• D.60人
• 参考答案：D
• 解析：根据《残疾人就业条例》，集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上。本题中在职职工总数240人，残疾人职工最少有240×25%=60人。

• 1.【单选题】某社区的青少年自发组成了一个志愿服务小队，社会工作者作为指导者，观察到小队成员经常一起参与社区的公益活动，如清理社区垃圾、看望独居老人、协助社区开展宣传活动等，在活动中他们相互支持、彼此鼓励，形成了强烈的团队凝聚力，也增强了对社区的认同感和归属感。这体现了朋辈群体的哪种作用？
• A.规范个体行为
• B.提供情感支持
• C.促进个体社会化
• D.塑造个体价值观
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：规范个体行为指朋辈群体制定共同规则，约束成员行为，题干中未提及小队有明确的规则约束，核心是参与公益活动带来的成长。 B选项错误：提供情感支持指朋辈群体为成员提供心理慰藉和鼓励，题干中虽有相互支持，但更核心的是通过公益活动实现个体的社会化。 C选项正确：朋辈群体能促进个体社会化，帮助个体学习社会规范、培养社会责任感，青少年通过参与公益活动，学会奉献、合作，增强社区认同，体现了该作用。 D选项错误：塑造个体价值观指朋辈群体影响成员的价值判断，题干中未体现价值观的塑造，重点是通过实践实现社会化。

• 2.【多选题】残疾人康复工作的总体方针包括（ ）
• A.将现代康复技术与我国传统康复技术相结合
• B.以康复机构为基础，以社区康复为骨干
• C.以实用、易行、受益广的康复内容为重点
• D.优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复
• E.仅依靠专业康复机构开展康复工作
• 参考答案：ACD
• 解析：残疾人康复工作的总体方针明确了康复工作的方向和重点，强调多主体、多方式协同推进。 A选项正确：康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合。 B选项错误：康复工作以社区康复为基础，以康复机构为骨干，以残疾人家庭为依托，题干表述颠倒了社区康复和康复机构的地位。 C选项正确：康复工作以实用、易行、受益广的康复内容为重点，贴合残疾人的实际需求。 D选项正确：康复工作优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复，保障残疾儿童的基本权益。 E选项错误：康复工作需要社区康复、康复机构、残疾人家庭等多方协同，不能仅依靠专业康复机构。

• 3.【多选题】某社会工作服务机构在策划“社区青少年成长营”服务方案时，采用方案发展策划形式推进工作。下列各项中，属于该策划形式流程的有（ ）
• A.开展青少年成长需求评估并制定服务目标
• B.结合机构总目标修订方案目标
• C.探索多种可行的服务方法并分析机构局限性
• D.明确机构使命并设计服务战略
• E.选取可行方法并细化活动内容
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：方案发展策划的流程包含需求评估与服务目标制定，开展青少年成长需求评估并制定目标，符合该流程要求。 B选项正确：方案发展策划需结合机构总目标修订方案目标，确保方案与机构发展方向一致，该选项符合流程要求。 C选项正确：方案发展策划需探索多种可行服务方法，同时分析机构自身局限性，合理选择方法，该选项符合流程要求。 D选项错误：明确机构使命并设计服务战略，属于战略性策划的核心流程，并非方案发展策划的流程。 E选项正确：方案发展策划的最终环节是选取可行方法并细化活动内容，形成完整服务方案，该选项符合流程要求。 【依据】方案发展策划流程知识点：方案发展策划的核心流程为需求评估—目标制定—考虑机构总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—选择可行性方法—方案活动的详细发展。 【提示】易误选D选项，需注意区分“方案发展策划”与“战略性策划”的流程，前者聚焦具体方案细化，后者聚焦机构战略布局。

• 4.【单选题】某社区社会工作者针对居民普遍缺乏就业技能的问题，开展就业技能培训班，采用案例分析、角色扮演等互动式教学方法，让居民在实践中学习技能，同时邀请社区内有相关经验的居民分享心得。该服务采用的社区工作模式是（ ）
• A.邻里互助模式
• B.组织动员模式
• C.关爱照顾模式
• D.教育培训模式
• 参考答案：D
• 解析：A选项错误：邻里互助模式核心是激活邻里非正式支持网络，促进居民相互帮助，题干未涉及邻里互助内容。 B选项错误：组织动员模式核心是组织居民参与公共事务，解决共同议题，题干核心是提升居民就业技能，非参与公共事务。 C选项错误：关爱照顾模式针对特殊照顾需求人群，提供社区照顾服务，题干未涉及特殊群体照顾。 D选项正确：教育培训模式通过系统教育和培训，采用参与式、互动式方法，提升居民知识水平和实践能力，题干中开展就业技能培训、采用互动教学、邀请居民分享，符合该模式。 【依据】教育培训模式建立在“教育促发展”理念之上，强调与社区生活相关性、参与式学习、能力建设，通过多样化教育活动提升居民能力。

• 5.【单选题】某社区社会工作者在开展关爱照顾服务时，为更好地服务辖区内的高龄独居老人，依托社区党群服务中心，打造了“暖心日间照料点”，为老人提供助餐、助浴、健康监测等一站式服务，同时安排志愿者定期上门陪伴，让老人感受到社区的温暖。该社会工作者运用的关爱照顾模式策略是（ ）
• A.建立精准识别与需求评估机制
• B.打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽
• C.建立全链条分类服务供给体系
• D.培育“社区关爱文化”，营造向善氛围
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：建立精准识别与需求评估机制侧重通过入户走访、建档等方式，精准识别服务对象和需求，题干未涉及需求识别和建档相关内容。 B选项正确：打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽侧重利用社区场地，打造日间照料点、爱心食堂等实体空间，为特殊群体提供一站式服务，符合题干描述。 C选项错误：建立全链条分类服务供给体系侧重涵盖预防干预、发展支持、转介跟进等全环节服务，题干仅涉及日间照料和陪伴服务，未体现全链条服务。 D选项错误：培育“社区关爱文化”侧重通过宣传、活动等方式，营造关爱互助的社区氛围，题干重点是实体阵地建设，而非文化培育。 【依据】打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽：关爱照顾模式的重要策略，利用社区党群服务中心、闲置场地等资源，打造日间照料点、爱心食堂、互助角等实体阵地，为特殊群体提供便捷、全面的一站式服务。 【提示】易误选C选项，需注意区分“实体阵地”与“全链条服务”，前者侧重服务场地建设，后者侧重服务环节的完整性。

• 6.【单选题】社工小周为服务对象小秦提供辅导时，引导小秦回顾童年时期与父母的相处经历，分析这些经历如何塑造其当下敏感多疑的性格，帮助小秦重新认识过往经历对自身性格的影响。小周运用的反思性直接治疗技巧是（ ）
• A.现实情况反思
• B.人格发展反思
• C.心理动力反思
• D.认知调整反思
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确：人格发展反思聚焦于帮助服务对象回顾成长经历，分析过往经历对人格形成与发展的影响，小周引导小秦回顾童年经历、分析性格成因的做法，符合该技巧的定义。 A选项错误：现实情况反思侧重引导服务对象反思当下的生活处境、问题及自身应对方式，与题干针对过往成长经历的反思无关。 C选项错误：心理动力反思主要协助服务对象剖析内心的潜意识动机、情绪反应及防御机制，并非对成长经历与人格关系的分析。 D选项错误：心理社会治疗模式的反思性直接治疗技巧类别中，并无认知调整反思这一类型，属于干扰选项。

• 7.【单选题】小林在工作中总是兢兢业业，充满信心的完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（  ）。
• A.发展的需要
• B.归属与爱的需要
• C.尊重的需要
• D.安全需要
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P44—46 本题考查人类需要的层次——马斯洛的需要层次论。尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。故选C选项。 安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。 归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容:一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。 A选项可以直接排除，不属于马斯洛的需求理论。

• 8.【单选题】某社工团队计划开展一项关于新就业群体租房适配服务的研究，在确定研究领域为新就业群体社会工作服务、研究类型为需求调查研究后，团队系统查阅了近5年国内相关学术论文、政策文件和行业报告，全面梳理了该领域已有的研究成果、常用调研方法以及尚未涉及的研究空白，为进一步明确具体研究方向奠定基础。该团队的做法对应的研究准备环节是（ ）
• A.细化研究问题和目标
• B.了解研究现状
• C.确定研究范式
• D.制定研究方案
• 参考答案：B
• 解析：研究准备阶段中，了解研究现状的核心是对选定领域的已有研究成果、研究方法和研究空白进行调研，为明确研究方向提供支撑，具体分析如下： A.细化研究问题和目标：侧重在了解研究现状后，明确具体可研究、可落地的研究问题和具体研究任务，题干中尚未细化具体问题，故错误。 B.了解研究现状：正确，题干中社工团队查阅相关文献、梳理已有成果和研究空白，正是了解研究现状的具体做法，为后续研究提供方向指引。 C.确定研究范式：属于研究设计环节的内容，侧重根据研究问题选择实证主义、解释学等范式，题干未涉及范式选择，故错误。 D.制定研究方案：属于研究设计环节的内容，侧重明确研究对象、样本量、时间安排等具体计划，题干未涉及相关内容，故错误。 故答案为B。

• 9.【单选题】某社工机构在开展资源筹措工作时，建立了捐赠者数据库，根据捐赠金额、捐赠频率等维度对捐赠者进行分级管理，采取差异化的沟通互动策略，定期向捐赠者反馈资金使用情况和服务成效，邀请捐赠者参与项目相关活动，维系与捐赠者的长期互信关系。该机构的做法，体现了资源筹措中的（ ）
• A.捐赠者分级管理
• B.捐赠者随意管理
• C.捐赠金额优先
• D.忽视捐赠者反馈
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：题干中机构建立捐赠者数据库，根据捐赠金额、频率分级，采取差异化沟通策略，体现了捐赠者分级管理的特点。 B选项错误：随意管理指无计划、无规范的管理，题干中机构有系统的捐赠者管理方案，并非随意管理。 C选项错误：题干中未强调捐赠金额的重要性，而是注重与捐赠者的长期互信，不符合“捐赠金额优先”的表述。 D选项错误：题干中机构定期向捐赠者反馈情况，重视捐赠者反馈，并非忽视。

• 10.【单选题】下列关于项目评估报告的说法，正确的是（ ）
• A.项目评估报告仅需总结服务结果，无需提及服务过程
• B.项目总结报告是社会工作服务和研究的最终产品
• C.结果评估报告的结构与需求评估计划书完全不同
• D.评估报告无需体现伦理考量
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：项目评估报告需兼顾服务过程和结果，全面总结项目各方面情况，并非仅提及结果。 B选项正确：项目总结报告是社会工作服务项目的收官之作，融汇服务与研究的全过程，是最终产品。 C选项错误：结果评估报告与需求评估计划书的结构有相似之处，均包括主题、文献回顾、研究方法等板块。 D选项错误：项目评估需遵守社会工作和社会研究双重伦理，评估报告应体现伦理考量，如尊重研究对象、感谢合作者等。

• 1.【单选题】社会工作者小李在社区走访时，遇到因家庭矛盾情绪低落的居民王女士。王女士向小李抱怨丈夫长期忽视家庭，自己承担了所有家务却得不到理解，甚至表示“有时候真觉得过不下去了”。此时小李的下列做法中，最能体现“接纳与非评判态度”的是（ ）
• A.安慰王女士“别这么想，夫妻之间难免有矛盾，忍一忍就过去了”
• B.回应王女士“我能感受到你现在的委屈和无助，你愿意多和我说说你的经历吗”
• C.建议王女士“你应该和丈夫好好沟通，告诉他你的感受，而不是一味抱怨”
• D.询问王女士“你之前有没有尝试过其他方法解决家庭矛盾？效果怎么样”
• 参考答案：B
• 解析：“接纳与非评判态度”的核心是尊重服务对象的感受、不评价其想法，同时营造安全氛围鼓励表达。 A选项“忍一忍”忽视了王女士的真实困扰，未体现接纳； B选项既表达了对王女士“委屈和无助”感受的共情（接纳），又邀请其进一步表达（非评判，不急于给出建议或评价），符合态度要求； C选项“应该沟通”属于直接建议，未先接纳王女士的情绪，违背非评判原则； D选项直接询问“尝试过的方法”，跳过了对情绪的接纳环节，未优先回应服务对象的内心感受。

• 2.【单选题】社会工作者小赵在服务中发现，辖区内企业普遍存在 “招聘时优先考虑男性”“孕哺期女性晋升受限” 的现象，导致女性职业发展受阻，社会适应信心受挫。为此，小赵联合妇联向企业提交建议，推动企业建立公平的招聘与晋升机制，同时通过媒体宣传女性职场精英案例，消除性别偏见。小赵的做法属于促进妇女社会健康服务中的哪项内容（ ）
• A.宣传平等，消除壁垒
• B.构建网络，破解困境
• C.加强培训，保障权益
• D.引导参与，推动共建
• 参考答案：A
• 解析：A 选项正确：促进妇女社会健康的 “宣传平等，消除壁垒” 服务，包含宣传妇女精英案例、推动企业建立公平招聘与晋升机制、消除隐性性别壁垒等内容。小赵的建议推动企业机制完善、媒体宣传消除偏见，完全符合该项服务的要求。 B 选项错误：构建网络，破解困境侧重组建互助社群、建立一对一帮扶机制，题干中未涉及社群或帮扶网络建设，故排除。 C 选项错误：加强培训，保障权益侧重开展职业技能培训、推动医疗救助和创业基金政策落地，题干中无技能培训或政策落地相关举措，故排除。 D 选项错误：引导参与，推动共建侧重引导妇女参与社区公共事务决策，题干中核心是消除职场性别壁垒，与公共事务参与无关，故排除。

• 3.【单选题】社会工作者小尹筹备社区反诈宣传活动时，明确宣传对象为社区中老年居民，核心传递电信诈骗常见手段及防范技巧，同时设计了海报张贴、微信群推送、入户告知三种宣传方式吸引居民参与。小尹的这项工作属于社区服务（活动）方案执行的（ ）
• A.筹备阶段的宣传推广工作
• B.服务或活动阶段的时间管理工作
• C.筹备阶段的经费筹措工作
• D.结束阶段的成效评估工作
• 参考答案：A
• 解析：社区服务(活动)方案的执行分为筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段。其中筹备阶段的宣传推广工作，需明确宣传对象、宣传目的、传递信息，同时设计宣传策略和方法吸引居民参与。 A选项正确，小尹明确宣传对象、核心信息，设计多元宣传方式，均属于筹备阶段宣传推广的工作内容，这项工作属于筹备阶段的宣传推广工作。 B选项错误，服务或活动阶段的时间管理侧重活动期限、环节时长管控，题干为筹备前的宣传策划，排除。 C选项错误，经费筹措工作侧重资金获取，题干核心是宣传推广，排除。 D选项错误，结束阶段的成效评估是活动结束后评估宣传效果，题干为活动筹备环节，排除。

• 4.【单选题】社会工作者小安运用4R指标评估残疾人社会参与状况，其中专门评估残疾人在社会互动中的态度、感受与参与反馈，该维度是（ ）。
• A.反应
• B.资源
• C.角色
• D.关系
• 参考答案：A
• 解析：A反应：指残疾人对社会参与的态度、感受、反馈与主观体验，符合题意。 B资源：指可获得的支持与条件，排除。 C角色：指承担的社会身份与角色履行情况，排除。 D关系：指人际互动与社会联结状况，排除。

• 5.【多选题】社会工作者小郑依托线上平台，为慢性病老年患者开展同伴支持服务，考虑到老年患者的使用习惯，小郑的下列做法，合理且符合策略的有（ ）
• A.线上群组发布内容以文字搭配语音为主，方便老年患者理解和查看
• B.为降低操作难度，线上仅提供康复知识推送，不开展互动交流服务
• C.针对不会使用线上工具的患者，安排同伴志愿者一对一远程指导操作
• D.线上咨询时间固定在白天，避开老年患者休息时段，且提供文字回放
• E.筛选年龄相近的同伴志愿者，减少代际差异带来的沟通障碍
• 参考答案：ACDE
• 解析：选项A：结合老年患者使用习惯，采用文字+语音形式，能提升服务可及性，符合线上同伴支持的适配性要求，表述正确。 选项B：互动交流是同伴支持的核心，仅推送知识不开展互动，违背线上同伴支持的服务内涵，表述错误。 选项C：为老年患者提供操作指导，能解决其使用障碍，保障服务覆盖，表述正确。 选项D：固定咨询时间、提供文字回放，贴合老年患者作息和记忆特点，提升服务体验，表述正确。 选项E：匹配年龄相近的志愿者，可减少沟通隔阂，提升支持服务的有效性，表述正确。

• 6.【单选题】社会工作者小江计划为社区内存在社交焦虑的青少年开展成长小组，小江通过社区青少年活动中心张贴趣味海报招募成员，还与报名的青少年逐一交流，了解其社交焦虑的具体表现和期望，共同商议小组的活动形式与目标。小江的这些做法，属于青少年小组社会工作服务过程中的哪个阶段？（ ）
• A.小组初期
• B.小组准备期
• C.小组中期
• D.小组后期
• 参考答案：B
• 解析：小组准备期的核心工作包括需求评估与目标设定、方案设计、成员招募与筛选。题干中小江 “张贴趣味海报招募成员” 属于成员招募，“与报名青少年逐一交流了解表现和期望、共同商议目标” 属于需求评估与目标设定，完全契合小组准备期的工作内容。A 选项小组初期核心是破冰、建立规范；C 选项小组中期核心是深化信任、处理冲突；D 选项小组后期核心是处理离别情绪、回顾整合，均与题干筹备阶段的工作不符，故选 B。

• 7.【单选题】在社会工作预估阶段，要体现多层次介入原则，以下属于间接介入的是（ ）。
• A.提供医疗补助
• B.请老师协助融入班级
• C.暂时安置居所
• D.与服务对象实施会谈
• 参考答案：B
• 解析：考点：介入策略。 间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。故选B选项。 ACD都属于直接介入。

• 8.【单选题】某社会组织因政府补贴发放不及时、标准不明确问题信访，多次沟通后仍无进展，负责人情绪低落且计划组织成员集体围堵办公区域。社会工作者小刘得知后，一方面安抚负责人情绪，讲解信访相关法律法规及合法表达诉求的途径，制止其过激计划；另一方面对接相关部门，核实补贴政策与发放进度，反馈社会组织的合理诉求。小刘的服务核心体现了（ ）目标。
• A.维护公民与组织的基本权益
• B.柔性治理维护社会稳定与秩序
• C.协助解决群众的信访困难
• D.为党和政府与群众搭建沟通桥梁
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，柔性治理维护社会稳定与秩序目标核心是引导理性合法诉求，制止过激行为，落实“诉求合理解决到位、诉求无理思想教育到位”要求。小刘安抚情绪、讲解法规制止过激计划，同时对接部门反馈诉求，兼顾情绪疏导、行为规范与诉求传递，契合柔性维稳核心。 A选项错误，维护组织基本权益侧重围绕补贴权益开展工作，题干核心是通过柔性方式化解过激风险、规范诉求，而非直接解决补贴发放问题，排除。 C选项错误，协助解决信访困难侧重破解实操难题，题干中社会组织的核心问题是情绪过激与计划不当，而非信访流程或成本难题，排除。 D选项错误，搭建沟通桥梁侧重双向传递诉求，题干更强调通过疏导与规范避免不稳定因素，沟通传递仅为辅助举措，排除。

• 9.【单选题】某企业社会工作者为员工提供劳动法律咨询、职场压力心理疏导、子女入学帮扶等支持，并协助监督带薪休假、加班补偿落实，提供职业健康与安全培训。这体现企业社会工作的核心功能是（ ）。
• A.复杂性与多样性
• B.协调性与激励性
• C.服务性与福利性
• D.整合性与倡导性
• 参考答案：C
• 解析：C正确：企业社会工作核心功能聚焦服务性与福利性，服务性体现为员工提供各类支持，福利性体现为权益保障与资源供给，与题干做法一致。 A错误：强调对象与场景多元，题干未体现。 B错误：强调协调关系与激励发展，题干未体现。 D错误：强调资源整合与政策理念倡导，题干未体现。

• 10.【单选题】社工小齐针对亲子间 “家长否定孩子感受，孩子不愿沟通” 的问题开展训练，当家长抱怨 “孩子因没买到喜欢的文具就发脾气，太不懂事” 时，小齐指导家长换种说法，告诉孩子 “没买到想要的文具，你心里肯定又着急又失望，特别不好受吧？”，引导家长即便不认同孩子发脾气的行为，也能准确说出孩子的内心感受。小齐的做法属于亲子沟通技巧中的（ ）
• A.实践积极倾听
• B.练习共情表达
• C.使用 “我 — 信息” 表达方式
• D.尊重平等与孩子对话
• 参考答案：B
• 解析：本题难点在于区分共情表达与积极倾听中的反映性倾听，聚焦共情表达“核心是识别并准确说出孩子感受、不认同行为但接纳感受” 的关键，而非以倾听为前置的动作组合： 题干关键：社工指导家长在不认同孩子发脾气行为的前提下，精准识别并说出孩子当下的内心感受，核心是 “对孩子感受的精准捕捉与表达”，无积极倾听要求的全身心投入、肢体回应等前置动作，完全契合共情表达的训练要点。故B选项正确。 A 项：积极倾听需要有 “放下评判、专注倾听、肢体回应” 等倾听动作，题干仅为家长对孩子感受的表达，未涉及倾听的相关行为，排除。 C 项：“我 — 信息” 表达方式侧重家长表达自身情绪和期望，题干是家长对孩子感受的回应，并非自身想法的表达，排除。 D 项：尊重平等对话侧重尊重孩子的独立个体地位和不同观点，题干未涉及亲子间的观点分歧或平等交流的引导，排除。

• 1.【单选题】社会工作专业在我国重建后，经过几十年的发展，中国的社会工作者与各领域的专业工作者通力合作，共同推进社会福利进步，尤其是在贫弱群体遭遇困境时社会工作更是发挥了重要作用。上述内容主要体现我国社会工作的价值观是（ ）。
• A.人民为本，回应需要
• B.待人真诚，坦诚守信
• C.廉洁公正，追求公义
• D.实现自我，服务社会
• 参考答案：A
• 解析：社会工作是一种帮助人解决困难、协调人与环境之间关系的服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作者应该本着以人为本、为服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人为本不仅应体现在社会工作的具体服务实践中，还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。

• 2.【多选题】行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需要资源的可近性”。下列（ ）属于行政性督导的内容。
• A.督导者通过面试选择比较合适的候选人
• B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置
• C.督导者教导有关工作过程的知识
• D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告
• E.督导者对被督导者给予关怀和支持
• 参考答案：ABD
• 解析：本题主要考查行政性督导内容，主要包括：①社会工作者的招募与选择；②安置与引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估。选项C和选项E分别属于教育性督导和支持性督导的内容。

• 3.【单选题】某志愿服务组织为开展老年健康服务项目，整合社区卫生服务中心医生、退休教师志愿者、爱心企业物资等资源，建立专项账户管理资金并公开使用明细。该做法主要体现了项目设计中的哪一环节？（ ）
• A.合理设计方案
• B.积极整合资源
• C.精准制定预算
• D.清晰设定目标
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：合理设计方案侧重明确服务内容、形式、时间等要素，题干核心是人力、物资、资金资源的整合，并非方案细节设计。选项B正确：积极整合资源要求围绕人力、物力、财力、信息四类资源，采用“内部挖掘+外部对接”模式匹配需求。该组织整合专业医生、志愿者、企业物资，规范资金管理，属于积极整合资源的环节。选项C错误：精准制定预算侧重规划收入与支出类目，题干仅提及建立专项账户、公开明细，未涉及预算的具体编制，不属于预算制定环节。选项D错误：清晰设定目标侧重遵循SMART原则制定三维目标，题干未涉及项目目标的设定内容，与目标设定无关。

• 4.【单选题】关于定性研究特点的说法，正确的是(  )。
• A.注重分析可操作变量和统计数据
• B.注重研究问题的普遍性和代表性
• C.注重独特现象与收集非数字化资料
• D.注重研究者在调查中保持价值中立
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P309-312 定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调根据调查者的经验、阅历等处理和分析问题，如访谈和观察等，注重资料的特殊性和差异性。 A错误，是定量研究的特点，定量研究通过标准化的工具收集数据，并对数据进行统计分析，以发现变量之间的关系。而定性研究主要关注的是非数字化的信息，如个人经历、感受等。 B错误，也更符合定量研究的目标，定量研究旨在通过样本推断总体特征，强调研究结果的普遍指导意义。 C正确，服务定性研究。 D选项错误，“注重研究者在调查中保持价值中立”虽然对于任何类型的研究都很重要，但并不特指定性研究。实际上，在定性研究过程中，研究者往往需要更加积极地参与到研究对象的世界里去，而不是仅仅作为一个旁观者存在。 故正确答案为C。

• 5.【单选题】某社会工作行业协会为规范服务行为，建立了职业道德规范审查机制。该举措属于推进社会工作职业化专业化发展路径中的（ ）。
• A.教育培训体系建设
• B.职业资格制度建设
• C.职业道德建设
• D.专业知识体系建设
• 参考答案：C
• 解析：选项A错误：教育培训体系建设侧重专业知识和技能的培养，与职业道德审查机制无关。选项B错误：职业资格制度建设侧重从业人员的资格评价和准入，不涉及职业道德审查。选项C正确：推进社会工作职业化专业化发展，要加强职业道德建设，建立职业道德规范审查机制。选项D错误：专业知识体系建设侧重本土理论和实践经验的总结提炼，与职业道德审查无关。综上所述，本题正确答案为C。

• 6.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中，最能体现支持者角色的是（ ）。
• A.负责小组活动带领与管理
• B.邀请社区工作者观摩小组活动
• C.评估随迁老人的正向改变
• D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。支持者：社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该称为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是选项D（鼓励随迁老人了解当地的风俗），可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感，增加他们与本地人的交流和沟通，提高他们的社会适应能力，促进社区融入。故选项D正确。选项A属于行政管理者角色。

• 7.【单选题】社会工作中要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异，这体现了（ ）。
• A.个别化原则
• B.包容化原则
• C.全面化原则
• D.尊重性原则
• 参考答案：A
• 解析：个别化原则是社会工作价值观的基本操作原则，每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价直差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。故选A。

• 8.【单选题】社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（ ）。
• A.模拟练习
• B.树立信心
• C.寻求支持
• D.鼓励独立
• 参考答案：D
• 解析：小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立和跟进服务。鼓励独立是鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对成员的吸引力，避免组员对小组过度依赖。

• 9.【单选题】社会工作者在服务对象的第二次会谈中，有如下对话。服务对象：“我在舞蹈班学习现代舞，前两次勉强能跟上老师，但下课后就忘记了。到了第三、四次课，老师教的舞蹈动作越来越多，我完全跟不上，所以就退课了，之前的电脑课也是这样。”社会工作者：“当你跟不上舞蹈班和电脑班的进度时，你有什么感受呢？”服务对象：“有点挫败，觉得自己好失败。”社会工作者：“当你跟不上进度，感受挫折和失败时，你当时有什么想法呢？”服务对象：“认为自己好笨，什么都学不会。”根据认知行为理论，这段对话所处的助人步骤是（ ）。
• A.确定服务对象不正确的思维及其导致的情绪
• B.要求服务对象自我觉察可能错误的思维方式
• C.探索服务对象错误思维与潜在信念间的关系
• D.检验服务对象重新建立的自我假定的有效性
• 参考答案：A
• 解析：认知行为学派助人的过程一般包括以下几个步骤。（1）确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的。（2）要求受助人自我监控自己的错误思维方式或者进行自我对话。（3）探索受助人错误思维方式与潜在感觉或信念之间的关系。（4）尝试运用不同的、具有正面功能的、正常的思维方式。（5）检验受助人新建立的对自我、世界和未来的基本假定在调整行为和适应环境上的有效性。案例中社会工作者在问服务对象的感受和想法，属于确定服务对象不正确的思维及其导致的情绪和不良行为，正确答案是选项A。服务对象觉得“自己很笨什么都学不会”的不正确的思维方式导致其在跟不上舞蹈班和电脑班的进度时，产生了“挫折和失败”的负面情绪，最终导致服务对象退课的行为。

• 10.【单选题】社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是（ ）。
• A.反思流动儿童服务的优缺点
• B.厘清流动儿童的多元化发展需求
• C.指导流动儿童改进学习方法
• D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童
• 参考答案：C
• 解析：社会工作者应当具备提供服务和干预能力。社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务，服务提供能力是其基本的能力。服务提供能力包括与服务对象建立专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，具体提供服务的能力。在服务过程中，社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。本题中，选项C，“指导流动儿童改进学习方法”体现了体现小马具备干预能力。