◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】关于精神卫生和心理健康服务的体系建设与服务要求,下列表述符合政策导向的是( )。
  • A.心理健康服务资源应向三甲医院集中,重点保障重症精神障碍患者救治需求
  • B.对精神障碍患者的隐私信息,仅需在住院治疗期间保密,康复期可适度公开
  • C.构建儿童青少年等重点人群精准干预体系,推动校园心理健康筛查与早期干预机制建设
  • D.社会心理服务体系以政府部门主导为主,禁止社会组织参与心理健康服务供给
  • 参考答案:C
  • 解析:深化儿童、青少年、老年人、职业人群等重点群体的心理健康服务,特别是加强校园心理健康教育、筛查与干预,建立早期发现、及时干预的机制,故选项C正确。推动精神心理健康服务资源向社区、基层延伸,故选项A错误。禁止任何形式的歧视、侮辱或非法限制患者人身自由,要求对患者隐私信息保密,而非仅住院期间保密,故选项B错误。鼓励社会组织和专业人士参与心理健康服务,故选项D错误。
  • 2.【单选题】根据《就业促进法》,下列关于职业教育和培训的说法,正确的是( )。
  • A.企业应当建立健全劳动预备制度
  • B.企业应当制订并实施职业能力开发计划
  • C.企业应当为失业人员提供就业培训,提高其就业能力
  • D.企业应当按规定提取职工教育经费,对劳动者进行职业技能培训
  • 参考答案:D
  • 解析:国家采取措施建立健全劳动预备制度,选项A错误。县级以上人民政府根据经济社会发展和市场需求,制定并实施职业能力开发计划,选项B错误。地方各级人民政府鼓励和支持开展就业培训,帮助失业人员提高职业技能,增强其就业能力和创业能力,选项C错误。
  • 3.【单选题】居民张某因对孩子所在学校的“课后服务费”收取标准存疑,直接来到市教育局信访接待室投诉。社会工作者小李正在该部门协助开展信访接待工作。根据《信访工作条例》,小李应当( )。
  • A.直接转送诉求至下级学校
  • B.登记诉求并告知转送、交办去向
  • C.引导张某向信访部门反映
  • D.协调教育系统内部联合受理
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《信访工作条例》,党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项,应当予以登记;对属于本系统下级机关、单位职权范围的,应当转送、交办有权处理的机关、单位,并告知信访人转送、交办去向。故选B。
  • 4.【多选题】根据《中国人民共和国突发公共卫生事件应对法》关于突发公共卫生事件监测预警正确的有( )
  • A.国家建立健全多处多点触发反应快速、权威高效的突发公共卫生事件监测体系
  • B.国家建立跨部门、跨地域的突发公共卫生事件监测信息共享机制
  • C.未成年人不得向疾病预防机构报告突发的卫生事件
  • D.检验检测机构发现发生突发公共事件时,应当于2小时内向所在地疾病预防报告
  • E.对单位的报告,经调查不属于突发 公共卫生事件的,报告单位不承担法律责任
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:A选项正确,第二十七条 国家建立健全多点触发、反应快速、权威高效的突发公共卫生事件监测预警体系。 B选项正确,第二十九条 国家建立跨部门、跨地域的突发公共卫生事件监测信息共享机制,加强卫生健康、疾病预防控制、生态环境、农业农村、海关、市场监督管理、移民管理、林业草原等部门的联动监测和信息共享。 D选项正确,第三十条 检验检测机构发现…… 应当于2小时内向所在地疾病预防控制机构报告。 E选项正确,第三十二条 对单位和个人的报告,经调查不属于突发公共卫生事件的,报告单位和个人不承担法律责任。 C选项错误,第三十一条 任何单位和个人发现发生或者可能发生突发公共卫生事件时,应当立即通过热线电话等渠道向所在地人民政府、有关主管部门或者疾病预防控制机构报告。 【超纲题】
  • 5.【单选题】丁某(男)死后留有存款25万元,其于生前立遗嘱声明,由儿子继承20万元,赠给侄子5万元。丁某儿子和侄子均与丁某死后数日得知遗嘱内容。但到三个月后分割丁某遗产时,两人均未作出是否接受遗产的任何意思表示。关于丁某遗产,以下说法正确的是( )。
  • A.丁某儿子视为放弃继承,丁某侄子视为放弃遗赠
  • B.丁某儿子视为接受继承,丁某侄子视为接受遗赠
  • C.丁某儿子视为放弃继承,丁某侄子视为接受遗赠
  • D.丁某儿子视为接受继承,丁某侄子视为放弃遗赠
  • 参考答案:D
  • 解析:继承开始后,继承人和受遗赠人应对是否接受遗产作出较为明确的意思表示。受遗赠人应该知道受遗赠人两个月内作出接受或放弃受遗赠的表示。到期没有表示的,视为放弃受遗赠。继承人没有表示的,视为接受继承。本题中三个月后两人均为作出表示,故受赠人视为放弃,继承人视为接受。
  • 6.【单选题】某市级组织要求流入地党组织在接收外来流动党员时首先应做一项工作以确保教育管理连续性,最应优先实施的举措是( )。
  • A.立即开展表彰大会以示欢迎
  • B.等待流动党员主动作出联系再开展工作
  • C.安排专人负责联系并开展组织生活安排
  • D.仅记录基本信息,不开展后续活动
  • 参考答案:C
  • 解析:流入地(单位)基层党组织的管理责任有六项,包括掌握党员情况、专人联系、开展组织生活、关怀帮扶、民主评议、日常监督等。情景结合分析:为保障教育管理连续性,应安排专人联系并及时安排组织生活;选项A、B、D均不能有效履行流入地的管理职责。故本题选C。
  • 7.【多选题】小顾是一位残疾人,自主创业,从事个体经营,根据《残疾人就业条例》,小顾可以享受的扶持政策有( )。
  • A.税收优惠
  • B.小额信贷
  • C.免缴土地使用费
  • D.免收登记类行政事业性收费
  • E.免收管理类行政事业性收费
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:为保障残疾人的劳动权利的实现,《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》作了以下具体规定:①在残疾人就业方式方面,规定残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针,采取优惠政策和扶持保护措施,通过多渠道、多层次、多种形式,使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。②在残疾人就业促进方面,国家对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者,实行税收减免政策和其他扶持政策。③在残疾人就业保护和培训方面,国家保护残疾人福利性企业事业组织的财产所有权和经营自主权,其合法权益不受侵犯。
  • 8.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和( ),县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。
  • A.孕妇
  • B.失独人员
  • C.重病患者
  • D.多胞胎产妇
  • 参考答案:C
  • 解析:《社会救助暂行办法》规定,考虑到低保申请者的情况有所不同,为了保障特别困难的家庭以及其成员的生活水平,对低保家庭中的下列人员,可以采取多种措施提高救助水平:①老年人;②未成年人;③重度残疾人:④重病患者;⑤县级以上地方人民政府确定的其他生活困难人员。
  • 9.【单选题】某市民政部门对辖区内公益慈善基金会进行检查后,对一些违规基金会责令限期改正,但下列基金会逾期未改。根据《慈善法》,民政部门应吊销其登记证书并予以公告的是( )。
  • A.甲基金会,泄露受益人个人隐私
  • B.乙基金会,未按慈善宗旨开展活动
  • C.丙基金会,擅自改变捐赠财产用途
  • D.丁基金会,将不得用于投资的财产用于投资
  • 参考答案:B
  • 解析:慈善组织有下列情形之一的,由民政部门责令限期改正;逾期不改正的,吊销登记证书并予以公告:①未按照慈善宗旨开展活动的;②私分、挪用、截留或者侵占慈善财产的;③接受附加违反法律法规或者违背社会公德条件的捐赠,或者对受益人附加违反法律法规或者违背社会公德的条件的。根据所列情形,故选B。
  • 10.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》,企业对下列女职工的劳动时间安排,正确的是( )。
  • A.小丽,怀孕5个月流产,企业准予其享受15天产假
  • B.小莲,怀孕7个月,在劳动时间内进行产前检查,企业将产检所需时间折半计入劳动时间
  • C.小琴,怀孕8个月,企业安排其每周加班5个小时
  • D.小芳,哺乳6个月大的儿子,企业在其每天劳动时间内安排1小时哺乳时间
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假,选项A错误。怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,所需时间计入劳动时间,选项B错误。对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间,选项C错误。用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间;女职工生育多胞胎的,每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间,选项D正确。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】姚奶奶因养老方式选择与子女发生分歧,争执不下,向社会工作者老陈求助。老陈与姚奶奶及其子女共同分析居家养老与机构养老的优点和不足,建议他们实地考察后再做选择。上述老陈的做法,最能反映出的社会工作服务专业价值观实践原则是(  )。
  • A.独特性
  • B.非批判
  • C.相信人能改变
  • D.当事人自决
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作服务专业价值观实践原则:接纳;非评判;个别化;保密;当事人自决。 老陈与服务对象共同分析两种养老方式的优缺点,建议“实地考察后再做选择”,始终将决策权交给姚奶奶及其子女,自己仅扮演信息提供者和引导者的角色,充分体现了“当事人自决”原则。 A.独特性:这个原则强调每个服务对象都是独特的,需要个别化的服务。 B.非批判:这个原则要求社会工作者在服务过程中不对服务对象进行道德或价值判断,而是以接纳和理解的态度对待他们。题目中没有明确提到老陈对姚奶奶或其子女的任何评判。 C.相信人能改变:这个原则强调社会工作者相信服务对象有能力和潜力去改变自己的状况。题目中也没有特别提到老陈相信姚奶奶及其子女能够改变他们的想法或行为。 D.当事人自决:这个原则强调社会工作者应尊重服务对象的选择权和决定权,帮助他们做出自主决策。题目中,老陈建议姚奶奶及其子女共同分析居家养老与机构养老的优点和不足,并建议他们实地考察后再做选择,这是在帮助他们做出知情且自主的决定,体现了“当事人自决”的原则。
  • 2.【单选题】社会工作者小廖在某社区开展服务的初期,在社区党组织的指导下,逐一走访社区驻区单位、退休党员、热心商户和居民骨干,了解其诉求并建立“社区人才库”;还组织社区茶话会、中秋游园会等活动,营造居民参与社区建设的氛围。小廖的做法属于社区社会工作服务实施过程的哪一环节?
  • A.关系建立
  • B.需求评估
  • C.计划制定
  • D.计划执行
  • 参考答案:A
  • 解析:关系建立环节的关键步骤包括识别关键力量、建立情感联结、营造参与氛围,具体包括走访社区各类主体、建立人才库、组织文体活动等。小廖走访社区各类主体并组织活动营造参与氛围,符合关系建立环节的要求。故答案为A。 A.关系建立:核心是识别关键力量、建立情感联结、营造参与氛围,与题干做法一致。 B.需求评估:核心是组建评估团队、开展调研、分析数据、应用评估结果,题干未体现需求调研与分析的内容。 C.计划制定:核心是设定量化目标、选择服务模式、搭建共商平台等,题干未体现服务计划的设计内容。 D.计划执行:核心是动员参与、过程协调、能力建设、资源优化,题干未体现服务计划的落地实施。
  • 3.【单选题】社工小李为遭遇婚姻危机的张女士开展预估工作,收集到张女士生理上失眠多梦、心理上自卑敏感、社会层面缺乏亲友支持,同时梳理出危机从丈夫出轨到冷战分居的完整过程。小李的预估方法体现了( )
  • A.横向与纵向分析结合
  • B.仅聚焦个人资料收集
  • C.依托现有文献资料
  • D.侧重问题后果分析
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:横向分析关注生理、心理、社会层面影响因素,纵向分析关注问题发展过程,小李的做法实现二者结合,符合预估要求。 B选项错误:小李不仅收集个人资料,还梳理问题发展过程,超出单纯个人资料收集范围。 C选项错误:题干未提及小李依托文献资料,核心是多维度分析问题本身。 D选项错误:小李既分析成因和发展过程,也涵盖影响因素,并非仅侧重后果分析。 【依据】服务对象问题预估的要求,需结合横向与纵向分析,才能作出准确预估。 【提示】横向分析侧重“当下多元影响”,纵向分析侧重“过往发展脉络”,二者结合是预估关键。
  • 4.【单选题】根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》,加强队伍党建工作,既要加强企业党组织建设,也要加强( )党建,有效扩大党的组织覆盖和工作覆盖。
  • A.新社会组织、新经济组织
  • B.新社会组织、新就业群体
  • C.新经济组织、新就业群体
  • D.新质生产力企业、新就业形态劳动者
  • 参考答案:C
  • 解析:C正确,根据《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》及相关政策文件,加强工人党建工作不仅包括加强企业党组织建设工作,还包括加强【bold|#FF5A5A|新经济组织和新就业群体】的党建工作。新经济组织和新就业群体是当前社会结构变化中的重要组成部分,加强这些领域的党建工作有助于更好地服务和管理这些群体。C正确。ABD为干扰选项。
  • 5.【单选题】社区矫正对象老郑近期因就业困难陷入焦虑,觉得自己毫无价值,社工小方始终尊重老郑的想法,耐心倾听他的诉求,同时积极链接社区公益岗位资源,帮助老郑解决就业难题,重建生活信心。从心理社会治疗模式的理论假设来看,小方的做法核心依据是( )
  • A.社会环境影响人的成长发展
  • B.每个人都具有成长与改变的潜能
  • C.人际沟通是人格形成的关键因素
  • D.服务对象的问题源于环境缺陷
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确:心理社会治疗模式强调每个人都有自身的价值与潜能,即便面临困境的服务对象也不例外。小方尊重老郑并助力其解决就业、重建信心,正是基于发掘服务对象潜能、促进改变的核心假设。 A选项错误:该选项侧重社会环境的影响作用,与题干中小方聚焦挖掘老郑自身潜能、助力其改变的做法不符。 C选项错误:人际沟通是形成健康人格的重要条件是模式假设之一,但题干未体现社工通过人际沟通开展干预的内容。 D选项错误:模式认为服务对象问题是生理、心理、社会因素综合作用的结果,并非单纯源于环境缺陷,且该表述并非题干做法依据的核心假设。
  • 6.【单选题】某社工团队开展一项关于农村空巢老人精神健康的专项研究,明确的研究问题为“农村空巢老人社会支持系统与精神健康的关系是什么?”,为了更好地开展研究、确保研究结果科学可靠,社工团队选择了实证主义研究范式,确定采用问卷调查法收集量化数据、深度访谈法收集定性资料,同时制定了详细的研究方案,明确了研究对象的筛选标准、样本量、数据收集工具和具体时间安排。该社工团队的做法属于研究准备阶段的( )
  • A.明确研究问题与目标
  • B.研究设计
  • C.研究参与者培训
  • D.研究资料分析
  • 参考答案:B
  • 解析:研究设计是研究准备阶段的核心环节,核心任务是确定研究的具体实施思路和方案,具体分析如下: A.明确研究问题与目标:侧重确定研究领域、细化研究问题,题干中研究问题已明确,重点是确定研究范式、方法和方案,故错误。 B.研究设计:包括选择研究范式、确定研究方法、制定研究方案三个核心内容,题干中社工团队选择实证主义范式,确定问卷调查法和访谈法,制定详细研究方案,符合该环节要求,故正确。 C.研究参与者培训:侧重对参与研究的人员进行技能培训,题干未涉及培训工作,故错误。 D.研究资料分析:属于研究过程的第三个阶段,并非研究准备阶段的环节,故错误。 故答案为B。
  • 7.【单选题】道家“阴阳平衡”理念的核心内涵是?( )
  • A.凡事追求中庸,不偏不倚
  • B.对立双方动态转换、相互统一
  • C.顺应自然,不刻意干预事物发展
  • D.以温和方式应对强硬态度
  • 参考答案:B
  • 解析:道家“阴阳平衡”理念认为,阴阳二者既对立统一又动态平衡,维持着事物的稳定发展,“以柔克刚”是其具体体现。A项是儒家“中庸”理念;C项是“道法自然”理念;D项是“阴阳平衡”的衍生应用,非核心内涵,故选B。
  • 8.【单选题】某志愿服务组织为专业志愿者(医生、律师)提供自主工作空间,尊重其专业判断,激励侧重专业成就感;为非专业志愿者提供详细培训和密集督导,激励侧重学习成长。该组织采用的差异化策略是( )
  • A.按参与类型区分
  • B.按专业背景区分
  • C.按发展阶段区分
  • D.按服务对象区分
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:按参与类型区分是针对短期和长期志愿者设计策略,题干区分的是专业与非专业,并非参与类型。 B选项正确:按专业背景区分是核心差异化策略之一,专业志愿者具备特定专业技能,可承担技术性工作,需给予充分自主空间和专业成就感激励;非专业志愿者适合辅助性工作,需通过详细培训、密集督导提升能力,激励侧重学习成长,题干做法符合要求(贴合教材差异化管理分类)。 C选项错误:按发展阶段区分针对新手、成熟、资深志愿者,核心是能力提升路径设计,题干无志愿者发展阶段的表述。 D选项错误:无按服务对象区分的差异化管理策略,属于干扰项。 【提示】需明确专业背景差异化策略的核心,基于志愿者专业能力差异设计管理方式和激励方向。
  • 9.【单选题】某地区为保障志愿者权益,明确规定志愿服务组织在招募、使用志愿者时,需为志愿者配备必要的服务物资,提供安全保障和意外伤害保险,维护志愿者的监督权利。该规定符合健全志愿服务支持保障体系中的( )
  • A.完善发展政策
  • B.注重志愿者权益保障
  • C.强化激励褒奖
  • D.加强标准与规范制定
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:完善发展政策侧重制定促进志愿服务发展的政策、统筹资金资源,题干中是针对志愿者权益的具体保障措施,并非政策完善。 B选项正确:注重志愿者权益保障要求坚持“谁使用、谁招募、谁保障”的原则,为志愿者配备物资、提供安全保障和保险,维护其合法权益和监督权利,题干中的规定完全符合这一要求。 C选项错误:强化激励褒奖侧重完善精神激励机制、将服务记录纳入各类评价参考,与志愿者权益保障无关。 D选项错误:加强标准与规范制定侧重研究制定志愿服务标准、推动法律法规落实,题干中是具体的权益保障规定,并非标准规范的制定。
  • 10.【单选题】社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆,提供免费阅读服务,以培养儿童的良好阅读习惯。但是,绘本馆仅支付了第一年的场地租金,后续的租金还没有着落。为此,老杨做了多种尝试,下列她的做法中,属于资源链接的是( )。
  • A.仔细地阅读社区基金会的资助章程
  • B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间
  • C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境
  • D.向场地所有者发送绘本馆工作月报
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P143-144 除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外,社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源,将这些资源链接起来互通有无,也是资源管理非常重要的一个方面。链接资源的方式可以分为正式链接和非正式链接,正式链接是指拥有资源的各方通过会议、契约、合同等正式的方式相互交换资源,而非正式链接则是依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换,社区工作中非正式资源链接是常见的方式。良好的资源链接可以充分利用社区内外的各种资源,避免资源的闲置和浪费。选项中只有B选项属于链接资源,属于链接正式资源(居委会)。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】社会工作者小李发现初中生小吴因父母长期在外务工,性格内向、经常逃课,存在明显情绪与行为问题。小李为小吴提供一对一心理疏导、学习支持和行为矫正服务。小李的服务主要属于青少年社会工作的( )。
  • A.微观层面
  • B.中观层面
  • C.宏观层面
  • D.综合层面
  • 参考答案:A
  • 解析:青少年社会工作分为微观、中观、宏观三个层面。 A正确:微观层面是个人层面的服务,针对青少年个体需求开展个案辅导。题干中是一对一服务,属于微观层面。 B错误:中观层面是家庭和小组层面的服务,题干未涉及小组或家庭工作。 C错误:宏观层面是社区、组织、政策倡导层面的工作,与一对一服务无关。 D错误:青少年社会工作服务层面划分中没有综合层面这一分类,属于干扰项。
  • 2.【单选题】社会工作者小郑在外展服务中发现流浪人员赵某,主动上前了解其流浪原因、身体状况及希望获得临时安置和饮食帮扶的诉求,确认其为潜在救助对象并判断需求真实性。小郑的做法属于评估程序中的( )。
  • A.评估机构和社区的安置资源
  • B.根据救助政策评估服务对象的申请资格
  • C.了解服务对象的现状以及服务需求
  • D.协助服务对象提交救助申请
  • 参考答案:C
  • 解析:一般来说,评估有以下几个步骤:1.了解服务对象的现状以及服务需求;2.根据救助政策评估服务对象的申请资格;3.评估社会工作者所在机构和服务对象所在社区的资源。 C选项正确,该步骤适用于所有潜在服务对象,核心是了解其生活现状、具体问题、服务诉求,同时判断需求真实性与核心问题。题干中小郑了解赵某流浪原因、身体状况、诉求并确认其为潜在救助对象,属于该步骤,故选C。 A选项错误,评估安置资源侧重分析可利用资源,题干无相关表述,排除。 B选项错误,评估资格需依据政策判断,题干未涉及政策及资格审核,排除。 D选项错误,协助提交申请并非评估步骤,题干仅涉及需求了解与判断,排除。
  • 3.【单选题】社会工作者在为家庭开展寻解治疗时,使用数字评估的方式提问:“如果把你现在的情绪状态用0到10分来表示,0分最差,10分最好,你现在大概可以打几分?希望达到几分?”这种提问技巧是( )
  • A.刻度问句
  • B.关系问句
  • C.应付问句
  • D.奇迹问句
  • 参考答案:A
  • 解析:A正确:刻度问句:以数字为基础,具体落实服务对象对问题的看法、感觉、目标、动机和关系,便于精准了解情况,引发改变动机。题干中使用0—10分打分,属于刻度问句。 B错误:关系问句围绕与他人的关系与影响。 C错误:应付问句询问应对困难的经验。 D错误:奇迹问句是想象问题解决。
  • 4.【单选题】光荣院的社会工作者发现,优抚对象老陈因身体机能衰退,行动不便,日常饮食、起居都需要他人照料,却因子女不在身边而倍感无助,上述老陈的状况体现了光荣院社会工作服务对象的( )。
  • A.婚姻家庭的需要
  • B.健康维护与照护的需要
  • C.社会参与的需要
  • D.社会尊重的需要
  • 参考答案:B
  • 解析:光荣院服务对象的需要主要包括: ①婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是许多人追求的目标,孤老优抚对象对情感陪伴的需求尤为强烈。 ②健康维护与照护的需要。老年期是疾病多发期,健康维护与照护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。 ③社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的社会价值。 ④社会尊重的需要。常年相对封闭的机构生活使一些孤老和生活不能自理的优抚对象感觉与社会脱节或被边缘化,他们渴望得到别人的尊敬、重视和认可。 题干中老陈因身体机能衰退,需要他人照料,体现了健康维护与照护的需要,B选项正确。A、C、D选项均不符合题干描述。
  • 5.【单选题】在介入一起未成年人权益受损案件时,社工需要为涉案儿童提供心理干预、社会观护等服务。社工严格依据2024年修正施行的《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定,规范开展服务,确保服务流程、服务内容符合法律要求,切实为儿童提供专业的法律保障和心理支持。社工的这一做法遵循了( )。
  • A.利益最大原则
  • B.伤害最小原则
  • C.依法保护原则
  • D.生态系统原则
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确,依法保护原则强调社会工作者依据2024年修正施行的《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律开展服务,该法明确规定社会组织、社会工作者可参与未成年人心理干预、社会观护等工作。题干中,社工严格依据该法律规定规范开展服务,遵循了依法保护原则,故选C。 A选项错误,利益最大原则强调最大限度保障儿童权益,题干核心是“依据法律开展服务”,而非“最大化权益”。 B选项错误,伤害最小原则强调规避或减少伤害,题干未涉及“造成伤害”的场景。 D选项错误,生态系统原则强调分析儿童与周边环境的互动关系,题干未涉及相关内容。
  • 6.【单选题】某社会工作服务机构接受司法机构委托开展未成年人司法社会工作服务,在审判阶段,该机构宜开展的服务是( )。
  • A.开展刑事和解服务
  • B.开展服务对象社会调查
  • C.开展未成年被害人服务
  • D.以上都是
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确,审判阶段的服务内容包括开展合适成年人、社会调查、保护处分、刑事和解、未成年被害人服务等。 A、B、C选项均属于审判阶段的服务内容,因此D选项正确。
  • 7.【单选题】艾滋病患者陈女士因长期担心药物副作用、缺乏科学的疾病管理知识,一直擅自漏服抗病毒药物,且不愿主动监测血糖、血压(合并基础病),导致病情出现反复。医务社会工作者小林了解情况后,定期为陈女士讲解药物服用规范、基础病监测方法,结合其生活习惯制定个性化服药提醒计划,并通过定期随访督促其落实。小林的上述做法,运用了( )
  • A.社会营销方法
  • B.行为干预
  • C.社会倡导技术
  • D.健康促进
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确,行为干预的核心是直接改变个体的不良行为模式,通过知识传递、方法指导、督促落实等方式,引导服务对象建立健康行为。陈女士的核心问题是擅自漏服药物、不愿监测基础病的不良行为,小林通过讲解知识、制定服药计划、定期随访督促,直接干预其不良行为,帮助其建立规范的疾病管理行为,属于行为干预技术的应用。 A选项错误,社会营销侧重面向公众或群体的行为劝服,且强调“自愿接受”,题干中小林的服务对象是单个患者,且通过随访督促落实行为改变,并非面向群体的自愿行为推广,排除; C选项错误,社会倡导技术侧重为群体发声、改变社会认知和环境,题干中小林的重点是改变陈女士个人的不良行为,未涉及社会歧视、权益争取等倡导内容,不属于社会倡导; D选项错误,健康促进是提升整体生命质量的整体策略,侧重宏观层面的生活方式、环境改善,题干是针对陈女士个人的具体行为干预,聚焦疾病管理的具体动作,而非整体健康水平的提升,排除。
  • 8.【单选题】因家庭关系紧张,大刚一家三口前来某社会工作服务机构寻求帮助。在一次会谈中,机构工作人员小方请大刚一家依次谈了对其他家庭成员关系的看法。随后,小方说:“现在,请每位家庭成员再谈谈对另两位家庭成员关系的看法,可以吗?” 小方的提问运用了系统家庭治疗技巧中的( )。
  • A.假设提问
  • B.循环提问
  • C.差异提问
  • D.前馈提问
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:假设提问是通过提出相反和可能的假设性问题,从多个角度审视家庭问题产生的原因及其解决途径。 B选项正确:循环提问是指当着全家人的面轮流且反复地请每一位家庭成员表达其对另外一位成员行为的观察,或者对另外两位家庭成员之间关系的看法。这正是小方所采用的提问方式。 C选项错误:差异提问是通过提问“例外的情况”,引导家庭成员更多关注积极方面,促成观察视角的改变。 D选项错误:前馈提问是将病态行为改变的积极赋义投射到将来,以此刺激家庭成员构想未来可能的正面事件,诱导其成为“自我应验的预言”。
  • 9.【单选题】张先生在工地务工时不慎从高处坠落,导致下肢瘫痪,失去劳动能力。家中仅靠他一人维持生计,突发意外后家庭经济陷入绝境,张先生也因无法接受现实产生自杀念头。社会工作者小秦紧急介入,通过陪伴疏导稳定了张先生的情绪,排查了安全风险,并完成了针对性的危机干预方案制定。此时,小秦接下来应开展的工作是( )。
  • A.分析张先生可借助的社会资源
  • B.与张先生达成方案执行的共识
  • C.为张先生提供持续性心理支持
  • D.重新评估意外对张先生的影响
  • 参考答案:B
  • 解析:社会救助危机干预分六个步骤:确定危机中的问题、确保服务对象的生命安全、提供持续性支持、分析各种可能的选择、制定方案、达成共识。 B选项正确,危机干预的第六步是达成共识,需充分考虑服务对象对环境的把控能力,与其达成共识以共同执行方案,帮助恢复危机前的功能性表现。题干中小秦已制定方案,下一步应达成执行共识,故选B。 A选项错误,分析社会资源属于第四步“分析各种可能的选择”,已在前期完成,排除。 C选项错误,提供持续性心理支持属于第三步工作,贯穿干预过程,并非制定方案后的核心下一步,排除。 D选项错误,重新评估影响并非危机干预六步骤中的既定环节,且前期已完成问题确定与评估,排除。
  • 10.【单选题】初中生小建在父母离异后与父亲一起生活,父亲因经商需要经常出差,无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧,有时甚至旷课。为帮助小建,社会工作者拜访了小建所在社区的居委会,安排小建的父亲在家时与小建一起到社区小饭桌吃饭,并到社区活动中心参加活动。本案例中,社会工作者是通过(  )来帮助服务对象的。
  • A.运用社区资源
  • B.联结学校和社区资源
  • C.开展外展服务
  • D.联结家庭、学校和社区资源
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P226-227 在改善亲子关系的服务活动方面,常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主,目的是改善家庭成员之间的沟通交流,增进家庭成员之间的感情联系,促进社区的和谐。 结合题干可知,社会工作者通过与小建所在的居委会沟通,安排小建与其父亲一起吃饭并参加社区活动,主要是应用社区资源,增进家庭成员之间的感情联系,进而促进社区的和谐。 因此选A。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢,小王的督导者老张虽然很有经验,但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者,所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后,让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容,打印好个案服务记录,以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看,上述活动属于的工作阶段是( )。
  • A.督导前期
  • B.开展期
  • C.工作期
  • D.结束期
  • 参考答案:B
  • 解析:开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见。
  • 2.【单选题】社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发,下列做法中,最能体现保护服务对象权益的是( )。
  • A.提高社会工作者开展社区活动的能力
  • B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情
  • C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案
  • D.举办针对救助对象需要的就业技能培训
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作价值观的作用之一是保护服务对象的权益。在社会工作介入和服务过程中,社会工作者在价值观和职业伦理的指引下,最大限度地承担关心人、服务人和促进人的全面发展的责任,进而在各方面保护服务对象的权益。这些权益主要包括:基本需要的满足、免于贫困的影响和暴力的侵害、促进人际沟通与交往、扩大就业与社会参与机会以及更好地融入社群。选项D,举办针对救助对象需要的就业技能培训可以扩大服务对象就业与社会参与机会,体现了保护服务对象权益。
  • 3.【多选题】某社会工作服务机构围绕社区儿童关爱服务开展研究,下列做法符合“提升服务对象福祉”目标的有(  )
  • A.通过观察法、访谈法全面挖掘儿童显性与隐性需求
  • B.结合儿童年龄特点与需求开发安全防护服务项目
  • C.总结服务经验形成本土儿童关爱服务理论框架
  • D.全程邀请儿童及家长参与服务方案优化调整
  • E.聚焦服务模式创新,优化机构内部服务流程
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:通过多元方法挖掘儿童需求,是开展精准服务、保障儿童利益的基础,符合提升服务对象福祉的目标。 B选项正确:结合儿童特点开发服务项目,直接贴合儿童实际利益,能有效改善其生活状况,契合该目标。 C选项错误:形成理论框架属于构建自主知识体系的范畴,并非提升服务对象福祉的直接体现。 D选项正确:邀请儿童及家长参与方案优化,能确保服务贴合其实际需求,保障服务对象的核心利益,符合目标要求。 E选项错误:优化机构内部服务流程侧重改善服务实践、提升服务效率,并非直接指向服务对象福祉的提升。 提升服务对象福祉的目标,要求通过精准需求分析开发符合服务对象实际利益的服务项目和方案,促进服务对象生活状况得到有效改善,全程围绕服务对象核心利益开展工作。
  • 4.【单选题】同辈督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式,但是,同辈督导的人员构成是有一定要求的。关于同辈督导团体组成的说法,正确的是( )。
  • A.团体成员技术层次相同
  • B.团体成员不少于10人
  • C.团体成员来自本机构
  • D.由一个专业权威主持
  • 参考答案:A
  • 解析:同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。
  • 5.【单选题】王新已经到了上学的年龄,但因为家里生活困难,没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学,王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后,帮助王新联系了一所学校,并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作在这一过程中发挥了( )功能。
  • A.促进服务对象的正常生活
  • B.促进人与社会环境的相互适应
  • C.维持社会秩序
  • D.促进社会和谐
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入困境,从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常生活是在一定的社会经济条件下,人们较正常地发挥自己的能力进行生活的状态。
  • 6.【单选题】个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法,正确的是( )。
  • A.会谈是无法提前预设目标的
  • B.会谈没有环境与空间的限制
  • C.会谈是时间及主题上有机的互动过程
  • D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题
  • 参考答案:C
  • 解析:个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话,它又称为个案面谈。在个案会谈的安排中,涉及到准备、内容安排和会谈内外的衔接。选项A、B、D说法均错误。
  • 7.【单选题】在小组讨论中,社会工作者看到小孙的发言已经持续了10分钟,但还没有结束的迹象,并且已经严重偏离了主题。这时,社会工作者应该采用( )技巧进行干预。
  • A.设定会议基调
  • B.及时切断话题
  • C.避免行为失当
  • D.促使承担责任
  • 参考答案:B
  • 解析:当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发言的次序。
  • 8.【单选题】社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组,通过小组活动,激发了组员参与环境保护的热情,提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中,反映出社会目标模式理念的是( )。
  • A.通过组员之间的互动,实现小组的目标并获得个人发展
  • B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为,发展关系网络
  • C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
  • D.通过培养小组领袖,提升其推动社区发展的意愿和能力
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者在开展小组工作实践活动中,自始至终都要强调:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力;致力通过小组领袖的培养,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力;致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。
  • 9.【多选题】来自不同社区的3名资深社会工作者定期开展同辈督导。关于同辈督导的说法,正确的有( )。
  • A.同辈督导中每名成员都会充分表达意见并强化专业权威性
  • B.同辈督导的成员最好具有共同的专业价值并明确各自期待
  • C.同辈督导对于非常有经验的社会工作者而言收获比较明显
  • D.同辈督导成员都为最终的权利和义务负责,不易形成同谋
  • E.同辈督导成员间要有较明确的约定,并定期反馈督导收获
  • 参考答案:BCE
  • 解析:同辈督导团体成员一般都具有共同价值,但观点可以不同。共同价值使团体成员具有共同的信念和共同的语言,因此容易对话和沟通。同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。其优点在于:①在督导过程中,没有权威现象;②参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议;③督导不需要付费;④对于非常有经验的社会工作者,选择同事督导方式更容易有收获。不足在于:①每名成员都没有最终的权利和义务;②参与的成员会彼此避免与他人的争论;③参与的成员可能缺乏必要的经验和技术,无法与他人分享;④团体成员有时也会成为同谋。
  • 10.【单选题】某社会工作服务机构负责人了解到本年度有4位员工取得社会工作师资格项目经费也同比增长了10%。从社会工作服务机构评估的角度看,上述内容属于( )
  • A.业务活动情况评估
  • B.内部治理结构评估
  • C.社会经济贡献评估
  • D.可持续发展力评估
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作服务机构的评估的内容 一、内部治理结构评估:核查理事会、监事会设置运作合规情况;考评决策机制科学民主、公开透明程度;查验内部制度完善度与落地执行效果。 二、业务活动情况评估:对照机构使命目标,从业务数量质量、专业适配需求、运营规范安全、项目实际成效五个维度开展评估。 三、社会影响力评估:围绕机构品牌口碑、行业问题改善作用、产生的社会经济效益三项内容进行考评。 四、公益性评估:核查公益使命明晰程度、资源是否优先投向公益与服务对象、机构公益落地贡献。 五、【bold|#FF5A5A|可持续发展力评估:】从发展规划、【bold|#FF5A5A|筹资能力】、资源整合、【bold|#FF5A5A|人才建设】、创新能力五个方面综合评判。 A错误。业务活动情况评估主要关注业务活动的数量、质量、专业性及效果等。题干中提到的员工取得资格和社会工作项目经费增长,并不直接反映业务活动的具体开展情况。 B错误。内部治理结构评估关注的是机构内部治理结构是否完善,决策机制的科学性和民主性,以及内部管理制度的健全性和执行的有效性。题干中没有涉及这些方面的内容。 C错误。社会经济贡献评估关注的是机构的社会知名度、美誉度、对社会问题的影响力及经济贡献。题干中提到的信息并不直接反映这些方面的影响。 D正确。可持续发展力评估关注机构的战略规划、资金筹集能力、资源获取与整合能力、人才队伍的稳定性与专业性等。题干中提到的员工取得社会工作师资格和项目经费增长,反映了机构在人才培养和资金支持方面的进步,这些都是可持续发展的重要指标。

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