社会工作者每日一练(2026年1月17日)

• 1.【多选题】在劳动争议中，可以向人民法院申请强制执行的有（ ）。
• A.当事人和解协议
• B.在法定期限内不履行法院判决
• C.企业调解协议
• D.当地民政部门的决定
• E.逾期不履行仲裁裁决
• 参考答案：BE
• 解析：当事人对《劳动争议调解仲裁法》第47条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。当事人对发生法律效力的调解书、裁决书，应当依照规定的期限履行。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受理申请的人民法院应当依法执行。

• 2.【多选题】最低生活保障家庭成员小王，在某职业高中就读。根据《社会救助暂行办法》，关于小王教育救助的说法，正确的有( )。
• A.小王应当向就读学校提出教育救助申请
• B.学校可以根据实际需要安排小王勤工助学
• C.教育教助应当保障小王基本学习、生活需求
• D.民政部门应当根据小王的申请给予教育补助
• E.小王所获得的教育救助金，由其户籍所在地街道办事处统一发放
• 参考答案：ABC
• 解析：《社会救助暂行办法》第三十六条 申请教育救助，应当按照国家有关规定向就读学校提出，按规定程序审核、确认后，由学校按照国家有关规定实施。故A正确。 第三十四条教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施，保障教育救助对象基本学习、生活需求。故BC正确。

• 3.【单选题】退休职工老张育有两个儿子，他曾立下遗嘱，死后财产由两个儿子均分。过了几年，老张中风瘫痪，卧床不起，大儿子一直在身旁照顾，而小儿子却对老张不闻不问。后来，老张突发疾病送医院抢救，考虑到自己情况危急，他当着医生和护士的面交待，自己死后的全部财产都归大儿子所有。后抢救无效，老张死亡。关于老张的小儿子的继承权问题，下列说法中正确的是（　　）。
• A.小儿子无权继承遗产，因为老张口头交待遗产全部由大儿子继承
• B.小儿子有权继承遗产，因为他是法定继承人，老张无权立遗嘱剥夺他的继承权
• C.小儿子有权继承遗产，因为老张在危急情况下的口头交待无效，应以以前的遗嘱为准
• D.小儿子无权继承遗产，因为他未对老张尽赡养义务
• 参考答案：A
• 解析：本题考查口头遗嘱。遗嘱人在危急情况下，可以立口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。危急情况解除后，遗嘱人能够用书面或者录音形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效。本题中，老张经抢救无效死亡，故他在危急时刻立的口头遗嘱有效。

• 4.【多选题】《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定，其中属于劳动监察范围的是（  ）。
• A.企业
• B.个体工商户
• C.职业介绍机构
• D.民政局
• E.职业技能培训机构
• 参考答案：ABCE
• 解析：本题考查的是劳动监察的范围，根据《劳动保障监察条例》第2条的规定，对企业和个体工商户进行劳动保障监察，适用本条例。对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动保障监察，依照本条例执行。可见，劳动保障监察的对象范围有：企业和个体工商户；职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构。 民政局属于政府部门，不属于劳动监察范围。

• 5.【多选题】孙某在服现役期间不幸去世，其去世前每月的工资津贴是2000元，上一年度全国城镇居民人均可支配收入为15000元、全国城镇职工人均月收入为2800元。按照《军人抚恤优待条例》的规定，根据现役军人的死亡性质和死亡时的月工资其遗属可享受的一次性抚恤金的标准不一样，下列关于孙某遗属可享受的一次性抚恤金标准的说法，正确的是（ ）。
• A.若孙某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为38万元
• B.若孙某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为13.6万元
• C.若孙某被认定为因公牺牲，其遗属可享受的一次性抚恤金为38万元
• D.若孙某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为11万元
• E.若孙某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为13.6万元
• 参考答案：ACD
• 解析：考点：死亡抚恤中抚恤金标准的具体规定。 发放一次性抚恤金需按照一定的标准来进行。现役军人死亡，根据其死亡性质和死亡时的月工资标准，由县级人民政府退役军人事务部门发给其遗属一次性抚恤金，标准是：烈士和因公牺牲的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人生前40个月的基本工资；病故的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，按照排职少尉军官工资标准计算。

• 6.【多选题】顺序继承是指法律规定的各法定继承人继承遗产的先后次序，分为第一顺序的法定继承人和第二顺序的法定继承人，下列属于第一顺序的法定继承人是（  ）。
• A.配偶
• B.子女
• C.父母
• D.兄弟姐妹
• E.孙子孙女
• 参考答案：ABC
• 解析：《民法典》第一千一百二十七条 遗产按照下列顺序继承: (一)第一顺序:配偶、子女、父母; (二)第二顺序:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。 第一千一百二十九条 丧偶儿媳对公婆，丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人。

• 7.【多选题】村民委员会成员(  )的，其职务自行终止。
• A.丧失行为能力
• B.在履行职责期间，发现有贪污行为
• C.被判处刑罚
• D.挪用村里公共财产投资
• E.经本村1／5以上有选举权的村民或者1／3以上的村民代表联名，提出罢免
• 参考答案：AC
• 解析：村民委员会成员资格的终止。《村民委员会组织法》第十八条规定，村民委员会成员丧失行为能力或者被判处刑罚的，其职务自行终止。故选AC。

• 8.【单选题】小王工作期间受伤，经鉴定为五级伤残，被认定为工伤，他发生的下列费用中，不能从工伤基金中支付的是（ ）。
• A.住院伙食补助费
• B.劳动能力鉴定费
• C.统筹地区以外就医的交通食宿费
• D.伤残津贴
• 参考答案：D
• 解析：在职工因工伤发生的费用中，从工伤保险基金中支付的包括：(1)治疗工伤的医疗费用和康复费用；(2)住院伙食补助费；(3)到统筹地区以外就医的交通食宿费；(4)安装配置伤残辅助器具所需费用；(5)生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；(6)一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；(7)终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；(8)因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；(9)劳动能力鉴定费。 在因工伤发生的费用中，由用人单位支付的包括：(1)治疗工伤期间的工资福利；(2)五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；(3)终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。 D由用人单位支付。

• 9.【多选题】下列各项行为中，侵犯了残疾人劳动权益的有( )。
• A.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，没有确定一定数额用于残疾人
• B.残疾职工所在单位不为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护
• C.有关单位因残疾拒绝接收国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生
• D.仅仅因为残疾而拒绝雇用有相应劳动能力的人为雇员
• E.企业或机构拒绝雇用15岁的残疾人作为雇员
• 参考答案：ABCD
• 解析：A错误：政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应当确定一定数额用于残疾人。 B错误：残疾职工所在单位，应当为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护。 C错误：对国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生，有关单位不得因其残疾而拒绝接收 D错误：在职工的招用、聘用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、劳动保险等方面，不得歧视残疾人。

• 10.【单选题】小丽是一名在校大学生，热爱公益事业，经常在学习之余参加志愿服务活动，她参加志愿服务的时间已经累计达到了800小时，根据《志愿服务记录办法》，她可以被认定为（ ）。
• A.四星级志愿者
• B.二星级志愿者
• C.三星级志愿者
• D.五星级志愿者
• 参考答案：C
• 解析：其中《志愿服务记录办法》第21条规定： (1)参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为“一星级志愿者”。 (2)参加志愿服务时间累计达到300小时的，认定为“二星级志愿者”。 (3)参加志愿服务时间累计达到600小时的，认定为“三星级志愿者”。 (4)参加志愿服务时间累计达到1000小时的，认定为“四星级志愿者”。 (5)参加志愿服务时间累计达到1500小时的，认定为“五星级志愿者”。 此外，在一些地方性规范文件中，还采用了“奖章评定”制度。

• 1.【单选题】社会工作者小伟通过接触，了解到家中有残疾儿童的家庭贫困发生的概率相对大一些。因此，他专门就这些有残疾儿童的家庭的问题向有关部门提出建议。在社区照顾模式下，社会工作者承担的角色是（ ）。
• A.治疗者
• B.倡议者
• C.顾问
• D.经纪人
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P132—135 社会工作者在社区照顾模式中的角色： 治疗者角色 为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。 经纪人 为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。 顾问 就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，如向特殊教育学校介绍智障儿童的情况和提出服务建议;为照顾者小组提供支援、提供活动及发展方向上的意见。 倡议者 为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。 辅导者和教育者 为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，教授有关的照顾技巧。 根据题干“向有关部门提出建议”可知为倡议者。

• 2.【单选题】为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（ ）。
• A.分析社区“违建”问题的来龙去脉
• B.研判社区“违建”问题的严重程度
• C.了解居民对社区“违建”问题的感受
• D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P137-140 根据题干描述社工走访社区居民的目的是为了了解社区“违建”形成原因，发展情况，即了解社区“违建”问题的来龙去脉，故选择A项。 题干没有涉及问题到严重程度，排除B选项；也没有请居民表达感受，排除C选项；没有体现解决问题的关键人物，排除D选项。

• 3.【单选题】如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要（ ）
• A.输入数据后删除不合格资料
• B.给每个答案编上数字代号
• C.在资料缺失时进行补充调查
• D.同步督导调查人员的工作
• 参考答案：B
• 解析：本题考查研究分析。资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。

• 4.【单选题】小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是（ ）。
• A.组员
• B.小组的特征
• C.需要的资源
• D.招募计划
• 参考答案：D
• 解析：小组工作计划书的内容主要包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算和评估方法等。其中，组员的来源是招募计划的基本内容。

• 5.【单选题】社会工作者在带领健康生活主题小组的讨论中运用了提问技巧，下列提问中，属于深究回答型提问的是（ ）。
• A."早睡早起属于健康生活的一种具体表现，是不是？"
• B.“除了早睡早起，大家对健康生活还有其他想法吗？”
• C.“大家说说早睡早起的“早”，早到几点比较适合？”
• D.“李大爷觉得早睡早起是健康生活，其他人怎么看？”
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P116—118 提问的技巧。 社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型： 一是封闭式的提问，如"是不是"（A错误）。 二是深究回答型的提问，社会工作者可以用"描述"告诉""解释"等词提问。（C正确） 三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?"（B、D错误） 四是反馈和阐述型的提问，如"我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗?" 五是开放式的提问，如用"怎样"为什么"等词提问。 在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。 本题中，“早到几点合适”是一种描述和解释型的说法。

• 6.【单选题】一般在小组的（ ）阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”.
• A.准备
• B.开始
• C.转折
• D.成熟
• 参考答案：B
• 解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。

• 7.【单选题】下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（ ）。
• A.减轻服务对象的不安
• B.减轻服务对象系统功能的失调
• C.增强服务对象的适应能力
• D.帮助服务对象树立正确的人生观
• 参考答案：D
• 解析：根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的人际交往关系。 本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。可从减轻问题(第1、2条)、增强能力(第3、4条)、改善环境(第5条)三个方面对这五个层面进行理解。

• 8.【多选题】《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定未成年人享有( )。
• A.生存权
• B.工作权
• C.发展权
• D.受保护权
• E.婚姻自由权
• 参考答案：ACD
• 解析：《未成年人保护法》 第三条 国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。 未成年人依法平等地享有各项权利，不因本人及其父母或者其他监护人的民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、教育程度、家庭状况、身心健康状况等受到歧视。

• 9.【单选题】某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作体现了社区工作中（ ）的目标。
• A.提高居民社会意识
• B.推动居民参与
• C.善用社区资源，满足社区需求
• D.培养人文关怀
• 参考答案：C
• 解析：善用社区资源，满足社区需求。社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调政策规划、分析和改变的过程，以满足社区需要为基本前提。题干中，社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。体现了善用社区资源，满足社区需求。

• 10.【多选题】下列属于社会环境的主要构成要素的有(  )。
• A.种族
• B.单位
• C.群体
• D.家庭
• E.文化
• 参考答案：BCDE
• 解析：社会环境是指与人的生存相关的社会因素以及人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。社会环境是一个极其复杂庞大的系统，包括人造物质环境和纯社会环境。人造物质环境包括房屋、道路、活动空间和各种服务设施，它们对使用者构成了行动的外部环境。纯社会环境可简称为社会环境，社会环境的主要构成要素包括家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。

• 1.【单选题】社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（ ）服务。
• A.亲职教育
• B.亲子关系辅导
• C.课后托管
• D.儿童问题辅导
• 参考答案：A
• 解析：为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。这类服务往往带有一定的强制性。

• 2.【单选题】大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（ ）。
• A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒
• B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系
• C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职
• D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管
• 参考答案：A
• 解析：本题考查选择介入性行动的原则。选择介入性行动的原则有：(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象和发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

• 3.【多选题】我国城市社区类型可以分为（ ）。
• A.商品住宅区
• B.单位型社区
• C.老旧小区
• D.拆迁小区
• E.保障房住宅区
• 参考答案：ABCE
• 解析：我国城市社区类型可以分为以下几种:(1)商品住宅区(2)单位型社区(3)保障房住宅区(经济适用房、两限房、公共租赁住房等)(4)老旧小区

• 4.【多选题】根据马斯洛的需求理论分析，人类的需求可分为（ ）。
• A.生理需求
• B.社交需求
• C.安全需求
• D.尊重需求
• E.健康需求
• 参考答案：ABCD
• 解析：根据马斯洛的需求理论分析，人类的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层面。社会救助社会工作服务对象的需求在这五个层面上均有体现。

• 5.【单选题】通过多种形式和渠道的职业技能培训，转变就业观念，帮助救助对象提高操作技能、增强创业能力以及适应市场的能力等。属于最低生活保障中的（ ）服务。
• A.服务对象识别
• B.协助申请低保
• C.开展能力建设
• D.促进社会融入
• 参考答案：C
• 解析：能力建设包括学习能力、专业技能以及社会能力等。在生活压力之下，救助对象的就业意愿比较强烈，但是文化素质低，缺乏知识和技能，没有求职信息和技巧等，这些因素严重制约了救助对象再就业和增加收入的机会。对有劳动能力的低保对象而言，需要社会工作者积极开展能力建设，以帮助其改善生活质量，摆脱贫困状态。如可以通过多种形式和渠道的职业技能培训，转变就业观念，帮助救助对象提高操作技能、增强创业能力以及适应市场的能力等。

• 6.【单选题】企业社会工作的主要服务对象是（ ）。
• A.职工
• B.职工家属
• C.职工以及职工家属
• D.企业
• 参考答案：C
• 解析：企业社会工作的主要服务对象主要是职工和他们的家属，协助职工解决面对的问题，回应他们的需要。

• 7.【单选题】小强是服刑人员子女，经常欺负班上的同学，上课不专心听讲，而且经常逃课去网吧打游戏，小强的爷爷很担心他，于是找到了阳光社会工作机构的小吴。在与小强的接触中，小吴用耐心和热心打动了小强，并且与小强达成协议：以后不欺负同学、不逃课、少上网、认真完成作业。这种介入属于（ ）。
• A.直接介入
• B.间接介入
• C.综合介入
• D.个别介入
• 参考答案：A
• 解析：社会工作者介入类型包括直接介入、间接介入和综合介入三种。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭、小群体采取的直接行动，重点在于改变家庭或小群体的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式，是针对服务对象采取的行动。

• 8.【单选题】对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过（ ）方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择“最需要或者最贫困的人群”作为救助服务对象。
• A.家庭经济状况调查
• B.家庭访问
• C.户口核查
• D.人口普查
• 参考答案：A
• 解析：考点：在最低生活保障中的服务内容——对象识别。 对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。《社会救助暂行办法》规定，“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务”。据此社会工作者可能通过承接服务的方式参与低保工作。

• 9.【单选题】《社会救助暂行办法》规定：“（ ）可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务。”
• A.街道办事处
• B.县级以上地方各级人民政府
• C.国务院
• D.乡镇人民政府
• 参考答案：B
• 解析：《社会救助暂行办法》规定：“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务。"

• 10.【单选题】社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌”项目，为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是（ ）
• A.设计项目成效评估的方法
• B.分析社区内的老年人口规模
• C.了解已有类似服务的情况
• D.评估项目执行者的素质能力
• 参考答案：D
• 解析：社区服务（活动）方案策划是一个以未来为取向，服务或活动为归依的策划过程。即在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务（活动）内容和形式，以便系统地达到特定目标。社区服务（活动）策划是一个理性的过程，即在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;在策划中期,充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工;在策划后期，还要确定服务（活动）的成效评估方法……经过这样科学严谨、循序渐进的过程，确保了服务（活动）推行的可预测性和稳定性，也确保了服务（活动）能够系统地实现特定的目标。

• 1.【单选题】关于定性研究的说法，正确的是（ ）
• A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善
• B.研究者一般被视为外人，以体现其价值中立
• C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料
• D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形
• 参考答案：A
• 解析：本题考查的是定性研究。定性研究就是收集和分析非数字化的资料。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人。

• 2.【单选题】白露在向社会工作者小芝诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小芝对白露的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小芝运用的技巧是（　　）。
• A.对质
• B.建议
• C.提供信息
• D.自我披露
• 参考答案：D
• 解析：本题考查会谈的技巧。会谈的影响性技巧主要包括：(1)提供信息；(2)自我披露；(3)建议；(4)忠告；(5)对质。其中，自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。

• 3.【单选题】社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（ ）。
• A.提出建议
• B.提出疑问
• C.进行评价
• D.情感慰藉
• 参考答案：B
• 解析：本题考查个别督导的技巧。其会谈技巧主要有：聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想和视野，激发其走向新的境界。该种技巧属于提出疑问。(考点：个别督导的技巧)

• 4.【单选题】改变案主错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法，修正其不理性的自我对话属于认知行为理论( )方面的实务原则。
• A.界定服务对象问题看法
• B.社会工作实务过程
• C.社会工作者
• D.助人目标
• 参考答案：D
• 解析：认知行为理论的实务原则包括三个方面：界定服务对象问题的原则、确定助人目标的原则和辅导过程中运用的原则。其中，确定助人目标的原则包括：①改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法；②修正不理性的自我对话；③加强解决问题和决策的能力；④加强自我控制和自我管理的能力。

• 5.【单选题】服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象（ ）的个案记录。
• A.事实描述
• B.心理描述
• C.推断描述
• D.表情描述
• 参考答案：A
• 解析：考点：个案记录的要求。 个案记录中包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些就是事实描述，可以直接观察到。

• 6.【单选题】社会工作中的服务对象也称受助者，下列关于服务对象的说法不正确的是（  ）。
• A.服务对象的存在是社会工作得以发生的前提
• B.服务对象是社会工作的基本要素
• C.服务对象是遇到困难难以克服的个人
• D.服务对象是在社会工作过程中需要帮助的一方
• 参考答案：C
• 解析：社会工作中的服务对象也称受助者，它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或群体。社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区。 C错误，将服务对象限定在“个人”，缩小了服务对象的范围。 故答案为Ｃ。

• 7.【单选题】下列选项中，不属于社会工作伦理守则的作用的是（ ）。
• A.维护社会正义
• B.保护服务对象的权益
• C.促进专业的健康发展
• D.促进社会工作者的专业能力建设
• 参考答案：D
• 解析：社会工作伦理守则的作用： 1.保护服务对象的权益； 2.帮助社会工作者解决伦理难题； 3.促进专业的健康发展； 4.促进社会服务机构的能力建设；D错误。 5.维护社会正义。

• 8.【单选题】社区照顾模式的实施策略强调协助困难群体在社区中重建支持网络，关于“服务对象自助网络”的说法，正确的是（ ）
• A.网络成员因为遭遇突发事故而抱团取暖
• B.网络成员志同道合，彼此鼓励，组团服务社区居民
• C.网络成员来自多部门，发挥各自优势帮扶服务对象
• D.网络成员一般具有相类似的困难和问题
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P220-226 非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有的个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新的非正式照顾资源，如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务，推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。 故答案为D。

• 9.【多选题】在支持小组中，社会工作者在小组形成以后一般扮演的是（　　）角色。
• A.管理者
• B.协调者
• C.使能者
• D.教育者
• E.推动者
• 参考答案：BE
• 解析：在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。支持小组的动力源于小组组员的需求本身，社会工作者在小组形成以后一般处于 “边缘化”的位置，扮演的只是推动者和协调者的角色。

• 10.【单选题】某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区，上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象，社会工作者鼓励他们进入社会工作机构，获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是（ ）。
• A.转介
• B.社区
• C.自我
• D.外展
• 参考答案：D
• 解析：考点：个案发掘与转介。 个案管理者发现个案的途径有两种：一是个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务；二是有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务体系，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。