社会工作者每日一练-2024年11月21日

1.【单选题】某社区共有300户社区居民，那么其拥有的社区综合性服务设施面积不得低于（）平方米。
A.30
B.90
C.20
D.60
参考答案：B
解析：要将城市社区综合性服务设施包括社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划，并与社区卫生、警务、文化、体育、养老等服务设施统筹规划建设，使每百户居民拥有的社区综合性服务设施面积不低于30平方米。

2.【单选题】下列基金会的组织结构构成，符合相关法律规定的是（）。
A.赵某用私人财产设立的非公募基金会，由15名理事组成理事会，赵某任理事长，6名理事是赵某的近亲属
B.赵某用私人财产设立的非公募基金会，赵某任理事长，赵妻任监事
C.赵某用私人财产设立的非公募基金会，由30名理事组成理事会，赵某任理事长，12名理事是赵某的近亲属
D.赵某用私人财产设立的非公募基金会，由15名理事组成理事会，赵某任理事长，2名理事是赵某的近亲属
参考答案：D
解析：《基金会管理条例》第二十条规定，基金会设理事会，理事为5人至25人，理事任期由章程规定，但每届任期不得超过5年。理事任期届满，连选可以连任。用私人财产设立的非公募基金会，相互间有近亲属关系的基金会理事，总数不得超过理事总人数的1／3；其他基金会，具有近亲属关系的不得同时在理事会任职。在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1／3。理事会设理事长、副理事长和秘书长，从理事中选举产生，理事长是基金会的法定代表人。第二十二条规定，理事、理事的近亲属和基金会财务人员不得兼任监事。故D选项正确。

3.【单选题】根据《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》，各地要加强政府购买社会救助服务，提升社会救助专业化水平，充分发挥社工、志愿者等作用，在村级全面设立( )困难群众较多的村(社区)建立社会救助服务站(点)。
A.民政协助员
B.社会救助协理员
C.民生救助员
D.社会福利救助员
参考答案：B
解析：《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》规定：各地要加强基层社会救助经办服务能力建设，通过政府购买社会救助服务，在村级设立社会救助协理员（B正确），困难群众较多的村（社区）建立社会救助服务站（点）。开展经常性的业务培训，通过政策解读、专家授课、案例培训、经验介绍等方式，增强乡镇（街道）社会救助经办人员和村级社会救助协理员对政策的理解和把握，提升服务水平。

4.【单选题】生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，其中生育医疗费用不包括( )。
A.生育的医疗费用
B.计划生育的医疗费用
C.生育期间的饮食费用
D.女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费用
参考答案：C
解析：生育医疗费用包括以下3项：①生育的医疗费用。具体包括女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费和药费。超出规定的医疗服务费和药费（含自费药品和营养药品的药费）由职工个人负担。②计划生育的医疗费用。③法律法规规定的其他项目费用。例如，女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费，由生育保险基金支付。

5.【单选题】在促进本村经济发展过程中，村民委员会应当（），承担本村生产的服务和协调工作。
A.组织村民发展家庭经济
B.支持和组织村民依法发展个体经济
C.带领村民发展集体经济
D.支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济
参考答案：D
解析：村民委员会应当支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村生产建设和社会主义市场经济的发展。

6.【多选题】根据《军人保险法》的相关规定，军人保险基金由( )等资金构成。
A.利息收入
B.家庭缴费
C.个人缴费
D.公共支出
E.中央财政负担的军人保险资金
参考答案：ACE
解析：军人保险基金是军人保险制度的重要物质基础，在资金来源方面，军人保险基金由个人缴费、中央财政负担的军人保险资金以及利息收入等资金构成。军人应当缴纳的保险费，由其所在单位代扣代缴。随军未就业的军人配偶应当缴纳的保险费，由军人所在单位代扣代缴。中央财政负担的军人保险资金，由国务院财政部门纳入年度国防费预算。

7.【单选题】根据《社会救助暂行办法》，下列人员中，国家应给予疾病应急救助的是（）。
A.甲，享受最低生活保障待遇，患慢性肾病
B.乙，身份无法查实，突发疾病，生命垂危
C.丙，某物流公司职员，出差途中遭遇车祸
D.丁，特困供养人员，腿脚不便，生活不能自理
参考答案：B
解析：《社会救助暂行办法》第三十二条国家建立疾病应急救助制度，对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。

8.【单选题】残疾抚恤金的标准以及残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人事务部门与( )规定。
A.军人所在部队
B.中央军委
C.劳动与社会保障部
D.财政部门
参考答案：D
解析：《军人抚恤优待条例》规定，残疾军人的抚恤金标准应当参照全国职工平均工资水平确定。这是该条例对残疾军人抚恤金标准的原则性规定，在具体标准方面，该条例指出，残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人事务部门会同国务院财政部门规定。

9.【单选题】党的第十九届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》（以下简称《决议》）指出，必须以保障和改善民生为重点加强社会建设，尽力而为、量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力，加强和创新社会治理，使人民（）更加充实、更有保障、更可持续。
A.幸福感、安全感、成就感
B.获得感、幸福感、安全感
C.获得感、参与感、成就感
D.幸福感、参与感、安全感
参考答案：B
解析：党中央强调，必须以保障和改善民生为重点加强社会建设，尽力而为、量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力，加强和创新社会治理，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。故B正确。

10.【单选题】餐饮行业中的增味剂、地沟油、苏丹红、瘦肉精……面对层出不穷的食品安全问题，《国务院关于加强食品安全工作的决定》提出食品安全工作的目标。到2020年，基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到（）年，基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。
A.2025
B.2035
C.2030
D.2023
参考答案：B
解析：考点：食品安全工作的目标。到2020年，基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到2035年，基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。

1.【单选题】小王现年30周岁，因与养父母感情恶化，依法解除了收养关系，养父母有稳定的收入来源。根据《收养法》，下列关于小王与养父母收养关系解除效力的说法，正确的是（）。
A.养父母有权要求小王继续履行赡养义务
B.小王与养父母的父母子女权利义务关系即行消除
C.小王应当全额补偿养父母收养期间支出的教育费
D.只要小王每月给付养父母生活费，仍可继承养父母的遗产
参考答案：B
解析：本题考查收养解除的法律效力。收养关系解除后，养子女与养父母之间的身份即行消除，彼此不再存在父母子女之间的权利义务。【题干中的《收养法》已改为《民法典》婚姻家庭编，为了保证真题真实性，题干不做修改。】

2.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，教育救助应当根据不同教育阶段需求，采取多种方式保障教育救助对象基本学习、生活需求。下列方式中，属于教育救助的有（）
A.免除学杂费
B.安排勤工助学
C.给予降分录取
D.补贴课外培训费
E.减免住宿费
参考答案：AB
解析：教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工俭学等方式实施。争议选项为E，争议点在于减免住宿费是否属于减免相关费用。

3.【多选题】根据《社会保险基金监督举报工作管理办法》，关于社会保险基金监督的说法，正确的有（）
A.受理电话举报，应当录音
B.当面举报时，举报人可以不在笔录上留姓名
C.举报人有权要求答复本人所举报案件的办理结果
D.监督机构工作人员可以对匿名的举报材料鉴定笔迹
E.监督机构工作人员应当及时向被调查单位和被调查人出示举报材料
参考答案：BC
解析：监督机构受理当面举报，应当指定专人接待，做好笔录，必要时可以录音。笔录应由举报人签名或者盖章，但举报人可以不留姓名或拒绝录音。B正确。受理电话举报，应当如实记录，在征得举报人同意后，可以录音。A错误。受理电报、传真、信函和其他书面方式的举报，应当指定专人拆阅、登记。对内容不详的署名举报，应当及时约请举报人面谈或通过其他方式索取补充材料。第八条对涉及重大问题和紧急事项的举报，监督机构应当立即向有关领导报告，并在职责范围内依法采取必要措施。第十七条监督机构及其工作人员受理、办理举报案件时，应当遵守以下保密规定： (一)不得私自摘抄、复制、扣押、销毁举报材料； (二)严禁泄露举报人的姓名、单位、住址等情况； (三)不得向被调查单位和被调查人出示举报材料（E错误）； (四)对匿名的举报材料不得鉴定笔迹（D错误）； (五)宣传报道和奖励举报有功人员，除征得举报人的同意外，不得公开举报人的姓名和单位等内容。举报人要求答复本人所举报案件办理结果的，监督机构应当负责将办理结果告知举报人，C正确。

4.【单选题】中级以上士官具备一定条件，退役时可作退休安置。下列人员中，符合士官退休安置条件的是( )
A.服现役满20年的
B.退役时年满55周岁的
C.因战、因公致残被评为八级伤残等级的
D.服现役期间荣获二等功以上奖励的
参考答案：B
解析：中级以上士官符合下列条件之一的，做退休安置：年满55周岁的；服现役满30年的；因战、因公致残被评定为一级至六级残疾等级的；经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。

5.【多选题】小顾是残疾人，自主创业，从事个体经营，根据《残疾人就业条例》，小顾可以享受的扶持政策有（）。
A.税收优惠
B.小额信贷
C.免缴土地使用费
D.免收登记类行政事业性收费
E.免收管理类行政事业性收费
参考答案：ABDE
解析：本题考查残疾人的扶持政策。国家对安排残疾人就业达到、超过规定比例或者集中安排残疾人就业的用人单位和从事个体经营的残疾人，依法给予税收优惠，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持。国家对从事个体经营的残疾人，免除行政事业性收费。

6.【单选题】甲、乙、丙、丁四人刚参加完阳光社区举办的关于社会团体成立登记的相关法律法规宣传活动，以下四人的说法中错误的是（）。
A.甲：社会团体的成立要有专职的工作人员
B.乙：全国性的社会团体应有10万元以上活动资金
C.丙：社会团体的法定代表人不得兼任其他社会团体法定代表人
D.丁：社会团体必须要业务主管单位审查同意才可以申请登记
参考答案：D
解析：按照民政部的有关规定，社会团体有四类免予登记的情况。D错误。

7.【单选题】《特困人员认定办法》规定：特困人员救助供养形式分为（）两种形式。
A.家庭供养与公共供养
B.集中供养与分散供养
C.村级供养与乡级供养
D.机构供养与委托供养
参考答案：B
解析：B选项正确，特困人员救助供养形式分为集中供养与分散供养两种形式，本题选B。

8.【单选题】根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，托育机构违反托育服务相关标准和规范的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处（）罚款。
A.五千元以上五万元以下
B.五万元以上十万元以下
C.一万元以上三万元以下
D.五万元以上七万元以下
参考答案：A
解析：《中华人民共和国人口与计划生育法》第四十一条托育机构违反托育服务相关标准和规范的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处五千元以上五万元以下的罚款；情节严重的，责令停止托育服务，并处五万元以上十万元以下的罚款。托育机构有虐待婴幼儿行为的，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员终身不得从事婴幼儿照护服务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。【教材无此知识点，属于扩展题，本节最重要的就是《中华人民共和国人口与计划生育法》，需要学员自行了解全文】

9.【单选题】李家有三兄弟，老大、老二和老三，老三幼年时送给王家做养子，依法办理了收养手续，老三结婚时，王某为其盖了新房，后因失火致使该房屋被烧毁。老三的生母就将自己的住房腾出一间来，让老三夫妻和王某一起居住，不久老三的生母病故。老大和老二要收回房子，老三认为自己有权继承母亲的遗产，拒不搬出。依照法律规定，死者的遗产应由（）继承。
A.老大和老二
B.老大老二老三
C.老大老二老三和王某
D.老三夫妇
参考答案：A
解析：对养父母与养子女的拟制效力：收养关系一经成立，便在收养人与被收养人之间确立起养父母和养子女的身份关系，他们彼此之间产生与自然血亲的父母子女关系相同的法定权利义务。养父母与养子女间的权利义务关系适用法律关于父母子女关系的规定。所以老三无权继承生父母的遗产，但是有权继承养父母的遗产。

10.【多选题】根据《继承法》，下列遗嘱中,应认定为无效的有（ )。
A.遗嘱人独自以录音形式所立的遗嘱
B.遗嘱人经人代书并由两名继承人见证所立的遗嘱
C.遗嘱人受欺骗所立的遗嘱
D.遗嘱人亲笔书写、签名并注明年月日所立的遗嘱
E.限制民事行为能力人所立的遗嘱
参考答案：ABCE
解析：遗嘱的无效 (1)无民事行为能力人或者限制民事行为能力人所立的遗嘱无效。故E无效； (2) 受胁迫、受欺诈所立的遗嘱。故C无效；自书遗嘱是立遗嘱人亲笔书写的遗嘱。自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写全部内容和签名，须注明年、月、日。故D有效；录音遗嘱是指由遗嘱人口述，经录音、录像磁带录制而设立的遗嘱。遗嘱人以录音形式立的遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证。须由遗嘱人、见证人将有关视听资料封存，并签名，注明年、月、日。故A无效。下列人员不能作为遗嘱见证人: (一）无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他不具有见证能力的人; (二）继承人、受遗赠人; (三）与继承人、受遗赠人有利害关系的人。故B无效；【题干中的《继承法》已改为《民法典》继承编，为了保证真题真实性，题干不做修改。】

11.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列情形，符合民办非企业单位申请登记条件要求的是（）。
A.活动场所使用权限不超过一年的
B.合法财产中国有资产份额占四分之一的
C.章程草案中载明盈利可分配的
D.章程草案中载明解体时财产返还出资人的
参考答案：B
解析：民办非企业单位的活动场所须有产权证明或一年期以上的使用权证明。故A错误。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。开办资金必须达到本行(事)业所规定的最低限额。B项国有资产占1/4，说明非国有资产占3/4，大于2/3。故B正确。章程草案或合伙协议中须载明该单位的盈利不得分配，解体时财产不得私分，故CD错误。【考察考点】成立民办非企业单位的条件

1.【多选题】社会工作者小吴正在主持主题为“文明公约从我做起”的社会居民会议，最初大家都不愿意发言，小吴采取提问的方法鼓励大家自由发言。第一位发言者王阿姨讲完后，为了让她感到自己的发言受到重视，同时也激励更多居民发言，小吴适宜的回应有（）
A.“您讲得真好。”
B.“您的意见很重要。”
C.“您所说的对我有很大启发。”
D.“您还有其他需要补充的吗?”
E.“您的提醒很好，我还真没注意这一点。”
参考答案：ABCE
解析：本题考查社区工作的主持会议技巧。社会工作者在主持会议时要善于运用关注、赞赏和鼓励的技巧，可以采用积极的态度和语言，鼓励与会者多发言，让他们感觉到提出的意见受到重视。比如，可以通过身体前倾、目光接触等身体语言表示对发言者的关注，也可以直接赞扬发言者，如“您的意见很好”“您所说的对我们很有启发”“您提醒了我们没注意到的地方”等。选项D属于主持会议的邀请和提问发言技巧。

2.【多选题】对实证主义方法论的说法正确的是（）。
A.认为事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律
B.认为社会现象之间的关系是可以被感知、概括和客观计量的
C.社会研究旨在说明社会现象应该是什么
D.认为自然科学方法适合于社会研究
E.认为社会现象是可以被感知、概括和客观计量的
参考答案：ABDE

3.【单选题】社会工作者小梦去找同事小肖办事，发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料，并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了（）原则。
A.个别化
B.保密
C.接纳
D.自我决定
参考答案：B
解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题中，小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上，并且有些还掉在了地上，并没有很好的保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密的原则。

4.【多选题】在工作过程中，社会工作者的重要基本角色之一就是服务提供者。关于“服务”，下列表述正确的有（）。
A.是平等的，而不是基于怜悯的
B.服务提供者是直接角色
C.必须是社会工作者个人可以实现的
D.不是简单的体力劳动，而常常是复合型的
E.包括心理辅导
参考答案：ABDE
解析：AE两项，社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务包括：①提供心理辅导；②提供物质帮助和劳务服务；③提供政策信息。社会工作者提供的服务不是简单的给予，而是在充分了解服务对象需求的基础上提供的一种服务，是平等的，而不是基于怜悯和慈善。B项，服务提供者属于直接角色，没有间接角色。C项，在工作过程中，有时是社会工作者个人可以解决的，在更多情况下是要通过其他人或政府、服务机构才能实现的。D项，社会工作者提供的不是简单的体力劳动，而常常是复合型的服务，即它会赋予某种服务以更多内容，通过这种服务尽量使受助者获得更大帮助。

5.【多选题】促进组员之间沟通的技巧包括（）。
A.提醒组员相互倾听
B.鼓励组员相互表达
C.帮助组员相互理解
D.领导组员积极思考
E.示范引导
参考答案：ABCE

6.【多选题】工作开始阶段，社会工作者的任务主要有（）。
A.制定小组规范
B.塑造信任的小组气氛
C.协调和处理冲突
D.协助组员重新建构小组
E.形成相对稳定的小组关系结构
参考答案：ABE
解析：在工作开始阶段，小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感；②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；③讨论保密原则和建立契约；④制定小组规范；⑤塑造信任的小组气氛；⑥形成相对稳定的小组关系结构。 CD属于中期转折阶段社工的任务。

7.【单选题】某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为。按照企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是（）。
A.市场营销
B.自我利益
C.公共关系
D.社会联谊
参考答案：D

8.【多选题】某社会服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段。社会工作者应完成的工作有（）
A.申报并协调资源
B.招募并遴选组员
C.确定小组目标并制订工作计划
D.消除组员的陌生感并制定小组规范
E.确定并促进形成相对稳定的小组结构
参考答案：ABC
解析：本题考查小组工作的准备阶段。小组工作准备阶段的主要工作包括：①组员的招募及遴选。②确定工作目标。③制订工作计划。④申报并协调资源。⑤小组的规模与工作时间。⑥活动场地及设施的选择和安排。选项DE均属于开始阶段的工作。

9.【单选题】根据《中华人民共和国未成年人保护法》，（）就是要求作为保护主体的社会各部门和个人都要以适合自身特点的形式和措施，从各个方面对未成年人进行全方位的保护。
A.家庭保护
B.学校保护
C.社会保护
D.司法保护
参考答案：C
解析：对未成年人的保障方式包括家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护、政府保护、网络保护。社会保护，就是要求作为保护主体的社会各部门和个人都要以适合自身特点的形式和措施，从各个方面对未成年人进行全方位的保护。社会保护是未成年人保护必不可少的组成部分，将随着未成年人社会生活领域的扩大而日益重要。

10.【多选题】下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有( )。
A.充满信心
B.实现个人理想
C.宗教信仰
D.对家人的关心
E.有知心的朋友
参考答案：CDE
解析：马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。注意：C选项属于归属的需要，人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

1.【单选题】冲突型的家庭教养模式的特征是（）。
A.家庭成员间关系紧张不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致
B.家长缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子得不到指导和约束
C.家长过分溺爱与严加管束结合，对子女生活上无微不至，学习上严加管理
D.家长管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重
参考答案：A
解析：家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。BCD三项分别属于放任型、支配型、专制型的家庭教养模式。

2.【多选题】随着互联网的普及和智能产品的发展，学龄儿童过度依赖电子产品的现象较为普遍，影响了儿童的身心健康。针对这一问题，社会工作者宜开展的工作有（）
A.引导儿童积极参加户外活动
B.建议家长禁止儿童使用电子产品
C.组织社区内的家庭开展亲子阅读活动
D.建议政府禁止商家线上销售儿童电子产品
E.建议家长与儿童约定电子产品的使用时长
参考答案：ACE

3.【多选题】下列选项中，（）是个案会谈中的影响性的技巧。
A.自我披露
B.建议
C.对质
D.提供信息
E.摘要
参考答案：ABCD
解析：考点：影响性的技巧。影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括：(1)提供信息(2)自我披露(3)建议(4)忠告(5)对质 E选项属于引导性技巧。故答案为ABCD。

4.【单选题】在制订社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴”的方法，下列关于该方法说法不正确的是（）。
A.任何人表达意见、观点时，都应被尊重
B.每人都要提出意见，并尽情表达
C.鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见
D.不给定讨论的主题和方向
参考答案：D

5.【多选题】小组工作的目标有总目标和具体目标之分，社会工作者在确定小组工作的目标时，要遵循一系列的原则，以下说法正确的是（）。
A.目标要清楚，可以测量和评估
B.小组工作的开展会随着实际情况而改变，不需要有明确的时间限定
C.目标要符合小组组员的实际能力
D.目标表述要强调不该做什么，以便组员明确知道他们不需要做的事情
E.具体目标之间要具有相容性，不能相互冲突
参考答案：ACE

6.【单选题】小刘有吸毒的前科，戒毒后在一家公司当保安，但是有同事知道他曾经吸毒，大家都对他敬而远之。小刘很痛苦，向社会工作者求助，社会工作者给予小刘关心和尊重，站在小刘的立场上理解小刘的感受，也没有按照自己的标准评价小刘的想法。以上做法没有体现（）原则。
A.不评价
B.无条件接纳
C.同感
D.表里如一
参考答案：D

7.【单选题】社会工作的目标是（）。
A.通过专业服务与干预，帮助服务对象树立正确的世界观人生观
B.通过专业服务与干预，帮助服务对象改善能力、提升潜能
C.通过专业服务与干预，帮助服务对象改正错误完善性格
D.通过专业服务与干预，帮助服务对象更好地融入社会
参考答案：B

8.【单选题】某职校应届毕业生因就业压力问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。驻校社会工作者小李在对具体情况初步评估后，一方面提供情绪疏导服务，为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务；另一方面整理联络资源，积极收集就业信息，向用人单位推荐人才。小李提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（）。
A.维护社会稳定
B.缓解困难
C.促进社会公正
D.解救危难
参考答案：B
解析：缓解困难。人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。在这种情况下，当事人一般会找政府、工作单位等出面帮助解决。在社会工作比较发达的国家和地区，很多人会求助于各种社会组织，其中包括社会工作服务机构。由于社会工作服务机构的专业性及对受助者的尊重，会对受助者的情况予以保密，所以社会工作在解决有关个人困境，特别是不希望他人知晓的问题方面作用独特。

9.【单选题】关于妇女的婚姻家庭权利，下列表述不正确的是（）。
A.国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利
B.妇女如果不愿生育，必须征得丈夫的同意
C.国家保护妇女的婚姻自主权
D.女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚
参考答案：B

10.【单选题】张某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于（）。
A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
参考答案：D

11.【单选题】建立社区组织的程序不包括（）。
A.招收成员
B.筹措经费
C.资源开发
D.推选领导者
参考答案：C

1.【多选题】对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式包括（）。
A.入户调查
B.信函索证
C.邻里访问
D.人口普查
E.信息核查
参考答案：ACE
解析：街道或者乡镇人民政府对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式一般有：入户调查；邻里访问；信息核查等。本题考查的是审查申请人家庭收入及财产状况的途径。

2.【单选题】连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。属于医疗救助中的（）。
A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
参考答案：C

3.【单选题】社会工作者小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小组，共同成长。上述服务中，小张运用的青少年社会工作方法是（）
A.朋辈辅导
B.向导服务
C.历奇辅导
D.外展服务
参考答案：A

4.【单选题】（）是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。
A.儿童收养服务
B.机构类家庭养育服务
C.机构集体养育服务
D.家庭寄养服务
参考答案：D
解析：家庭寄养服务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。服务环节包括：寄养家庭招募→筛选合格家庭→评审合格家庭→寄养家庭培训→儿童寄养家庭适配→寄养监督与支持→寄养结案。

5.【单选题】14岁的小丽和同学小明早恋了，并发生了性关系，三个月后小丽发现自己怀孕了，便偷偷去堕胎，堕胎后她变得焦躁不安，老师发现她的异样后将她转给学校社会工作者，社会工作者拟定了针对这种情况的一些服务方案。以下属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。
A.让小丽的母亲关心小丽
B.安排小丽参加有类似经历的小组
C.开展青春期性教育宣传
D.给小丽介绍专业的心理咨询师，缓解其压力
参考答案：D

6.【单选题】当前军转复退军人的需要聚焦在（）。
A.婚姻家庭方面
B.健康方面
C.就业创业方面
D.心理调适需要
参考答案：C

7.【单选题】小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较差，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是（）
A.辅导小红的课业
B.让老师给小红介绍学习伙伴
C.舒缓小红的内心压力
D.协助小红家庭申请低保
参考答案：B
解析：本题考查间接介入。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

8.【多选题】广义上的医务社会工作的定义是（）。
A.协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题
B.注重对影响健康的社会心理因素的探索
C.利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利整合
D.疾病的诊断与治疗
E.协助病人适应医疗过程
参考答案：ABC
解析：医务社会工作可以从狭义和广义两个方面理解。狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多的社会资源以及适应医疗过程等。广义医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重探索和发现影响健康的社会心理因素，并利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康。虽然狭义医务社会工作的内容目前仍然是医务社会工作的主要内容，但在发达国家，广义医务社会工作的内容与实践正获得越来越多的认可和发展。

9.【多选题】虐待老人指的是恶意对待老人，在（）方面对老人采取非人道的做法。
A.心理
B.身体
C.经济
D.情感
E.精神
参考答案：ABCD

10.【多选题】残疾人社会工作是指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活并提升人类社会整体生活质量的专业活动。残疾人社会工作的目标是：
A.尊重残疾人的公民权利
B.促进残疾人平等的社会参与
C.实现残疾人体面工作和尊严生活
D.建构“残疾人友好”的社会
E.保证残疾人能够恢复所有正常的功能
参考答案：ABCD
解析：残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，构建“残疾人友好”的社会。因此，选择ABCD选项。

1.【单选题】就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保（）。
A.该家庭至少有一人就业
B.该家庭的成年人就业
C.该家庭有稳定收入
D.该家庭费用减免
参考答案：A

2.【单选题】社区矫正工作的工作主体是（）。
A.兼职的社会工作者
B.专职的社会工作者
C.志愿工作者
D.被服务对象
参考答案：B
解析：社区矫正工作的工作主体是专职的社会工作者，但是因为专职工作者人手少、任务重、工作复杂，因此还需要大量志愿工作者参与。

3.【单选题】对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。
A.给家庭提供具体帮助
B.增强家庭能力
C.帮助家庭恢复其社会功能
D.帮助家庭协调家庭关系
参考答案：C
解析：所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

4.【多选题】企业社会工作的常用技术包括（）。
A.职工协助方案的技术
B.职业生涯规划的技术
C.职业社会康复的技术
D.劳资协调的技术
E.职工工作能力评估的技术
参考答案：ABCD
解析：作为服务价值理念和学科理论的最终表现和落实，企业社会工作的常用技术围绕职工的不同问题呈现出多样性特征，具体包括以下几种。（1）职工协助方案的技术；（2）职业生涯规划的技术；（3）职业社会康复的技术；（4）劳资协调的技术。

5.【单选题】单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。
A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务
C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题
D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利
参考答案：C
解析：本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临的问题主要是无法同时兼顾照顾女儿和正常工作这两件事情，所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后，重要的是帮助她解决女儿的照顾问题。(考点：企业社会工作)

6.【单选题】下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。
A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量
B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类
C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输
D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项
参考答案：D

7.【多选题】我国城市社区类型可以分为（）。
A.商品住宅区
B.单位型社区
C.老旧小区
D.拆迁小区
E.保障房住宅区
参考答案：ABCE
解析：我国城市社区类型可以分为以下几种:(1)商品住宅区(2)单位型社区(3)保障房住宅区(经济适用房、两限房、公共租赁住房等)(4)老旧小区

8.【单选题】（）是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果一总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
A.社会工作计划
B.社会工作评估
C.社会工作预估
D.社会工作目标
参考答案：B

9.【单选题】某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）
A.学会尊重别人
B.辨识自己的情绪
C.学会宽恕别人
D.辨别益友与损友
参考答案：C
解析：引导学生探讨宽恕的意义，让他们明白真心原谅别人的重要性，并鼓励学生用宽恕的态度去对待身边的人。最终希望学生明白，责怪别人和以有仇必报的心态处理事情，不但不能解决问题，反而会伤害自己。【本题考查的知识点已过期，为保证试题完整度，故未删除，仅供学员参考】

10.【单选题】社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子花钱大手大脚，不仅不体谅他，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）
A.陈先生，您对我们有什么期望?
B.陈先生，您是怎么知道我们机构的?
C.陈先生，您为这次面谈做了什么准备?
D.陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?
参考答案：D

11.【单选题】为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是（）
A.听取学校老师反映新生学业困难的意见
B.收集家长有关家庭教育的信息
C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要
D.请专家对新生问题进行社会调查和分析
参考答案：C
解析：本题考查探究服务对象的情况、问题与需要。个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此，在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生，因此应让学生表达其需求。

1.【单选题】运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于( )。
A.帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络
B.明确社会支持网络本身也是工作的对象
C.使之能够帮助满足服务对象的需要
D.对社会支持网络进行评估
参考答案：A
解析：运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。社会支持网络反映的是个人与其生活环境中各系统的关系状态。社会工作的服务对象通常是社会困难人群。

2.【单选题】社会工作者在某社区深入开展助老服务，组建了多方参与的志愿服务队伍，并进行管理。在志愿服务人力资源管理的规划中，社会工作者评估志愿者队伍现状，设定中长期发展目标，制定了服务方案。接下来，社会工作者还需开展的规划工作是（）。
A.编制志愿服务预算
B.编写志愿服务说明书
C.起草志愿服务章程
D.制定志愿服务伦理守则
参考答案：A
解析：本题考查志愿服务人力资源管理的内容。志愿服务人力资源管理的内容中，规划的内容包括，需求评定、整体性的方案规划、阶段性的方案规划、经费和相关的策略，根据题目描述，已经完成了现状的评估、目标的制订、方案的制定，故接下来还需要编制预算和进行宣传等，故A选项正确。 <img src="/upload/paperimg/20230914175607775630985-d16b2da05746/20230914100131591a.png" style="width:100%;"/>

3.【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
参考答案：A
解析：社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程，所以C是错误的。。教材原话：服务对象是在服务发生之后产生的，在这之前他们处于潜在状态（可称为潜在的服务对象），所以D是错误的。

4.【单选题】某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。
A.包容小华服务迟到行为
B.教导小华学习时间管理
C.提议小华暂停志愿服务
D.建议小华调整服务时间
参考答案：B
解析：A是纵容他，C是伤害他，提供专业“建议和咨询”（教导时间管理技巧、教导沟通技巧、培养价值伦理抉择能力；发展压力管理培训课程)故答案为B；B相对D选项更全面，更长远。学习时间管理技巧，而不是只针对此次调整服务时间。

5.【单选题】埃里克森认为自我发展最关键的环节是（　　）。
A.幼儿期树立起个体的独立性
B.儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧
C.青少年期的自我同一性发展
D.成年期培养和指导下一代，生产与创造
参考答案：C
解析：本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森将人的发展阶段划分为八个阶段：婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚(老年)期。其中，埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。

6.【单选题】单亲家庭自强小组是( )。
A.教育小组
B.任务小组
C.支持小组
D.治疗小组
参考答案：C
解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

7.【多选题】小李下肢残疾，他从大学中文系毕业后,到人才市场找工作，几次碰壁后，便一直待在家中不愿出门，也不和朋友联系。社会工作者在为小李提供个案服务过程中，对小李面临的问题进行了分析。下列表述中，属于问题分析的内容有（）.
A.小李社交退缩的行为表现
B.小李能胜任文案类的工作
C.协助小李参加就业指导培调班
D.找工作受挫伤害了小李的自尊
E.安排小李下月参加心理建设工作坊
参考答案：ABD
解析：服务对象问题的分析。在完成服务对象问题的预估之后，社会工作者还需要给服务对象的问题作一个分析，即从专业的角度对服务对象问题的成因作一个推断，并且就需要改善的方面提出建议。分析的内容通常包括四个方面：一是服务对象问题的主要表现（A项）；二是服务对象问题的成因（D项）；’三是服务对象的能力和环境中拥有的资源（B项）；四是实施干预的建议。

8.【单选题】李某拟就大学生志愿者对志愿服务的感受为主题开展相关的定性研究。李某在寻找大学生志愿者为研究样本的过程中，可以参考（）的标准确定研究样本的数量。
A.设定数量
B.容量饱和
C.分层抽样
D.随机抽样
参考答案：B
解析：容量饱和，即再增样本单位不再获得新信息，是决定样本容量的重要标准。定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区、组织、项目以及事件等。

9.【单选题】某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是（　　）。
A.了解员工的个别差异
B.提供员工参与决策的机会
C.协助员工制订职业生涯发展规划
D.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
参考答案：B
解析：本题考查社会服务机构的激励措施。社会服务机构领导激励员工的方式：(1)了解员工的个别差异；(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣；(3)提供员工参与决策的机会；(4)协助员工制订职业生涯发展计划。其中，为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。故选B。

10.【单选题】小幂在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小幂欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当（）。
A.鼓励小幂面对现实，积极进行康复训练
B.与医院沟通，争取减免小幂的医疗费用
C.与法院联系，起诉交通肇事者
D.建议小幂多和朋友交流，改善不良情绪
参考答案：A
解析：支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。 A选项正确，为鼓励、支持服务对象克服困难、自强自立。

1.【单选题】随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）
A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
参考答案：A
解析：本题考查的是处理抗拒行为。抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，是因为组员不认为小组可以成为公开表白的安全场所，或因为不愿面对自身的潜意识问题。因此，社会工作者要帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所。同时要营造一种开放的气氛，帮助组员探索自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决他们所体验的任何犹豫和焦虑。

2.【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
参考答案：A
解析：社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程，所以C是错误的。。教材原话：服务对象是在服务发生之后产生的，在这之前他们处于潜在状态（可称为潜在的服务对象），所以D是错误的。

3.【单选题】某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
参考答案：D
解析：本题考查主持小组讨论的中立的技巧。在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。

4.【多选题】下列关于当前我国社会福利行政体系特点的描述，正确的有（）。
A.强调“以人民为中心”的执政理念
B.社会福利行政的科学化
C.从政府主导向社会合作的模式转变
D.从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展
E.社会福利行政的专业化
参考答案：ADE
解析：改革开放以后，随着市场经济体制的建立，我国对城市社会保障制度进行了改革和重建，倡导社会福利社会化和积极推进社区服务，我国社会福利行政体系的特点也在发生变化，主要表现在： ①强调“以人民为中心”的执政理念；②从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展； ③社会福利行政的专业化。

5.【单选题】某街道社工站策划了“共享园艺，爱我社区”居民骨干培养项目，旨在社区组建一支居民骨干队伍，带领居民“装点小楼门，美化大社区”。社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列做法中，能够促进其知识改变的是（）。
A.协助居民骨干强化社会互助价值观
B.帮助居民骨干提高分析问题的能力
C.指导居民骨干学会表达关怀的方法
D.教导居民骨干练习主持会议的技巧
参考答案：B
解析：在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料;理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题;在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通;在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。故B正确。A属于态度，CD属于行为。

6.【单选题】不久前社会工作者张兰的服务对象路女士向她抱怨，她两岁的儿子哈哈太不懂事，总是偷偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助张兰解释哈哈的行为的选项是（）。
A.哈哈有一定的行为障碍，需要矫正
B.哈哈可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解
C.可能是路女士给哈哈讲的道理不够，可以多给哈哈讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便
D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，哈哈的行为很正常
参考答案：D
解析：哈哈今年只有两岁，处于婴幼儿阶段，因此他具有这个阶段的儿童的特征，还难以从他人的立场考虑问题，所以他的行为也属正常。故选D。

7.【单选题】社会工作者在小组工作的成熟阶段，扮演的角色不包括（）。
A.信息、资源的提供者和连接者
B.小组及组员能力的促进者
C.领导者
D.小组的引导和支持者
参考答案：C
解析：社会工作者在小组工作的后期即成熟阶段的责任和角色主要如下： 1.信息、资源的提供者和连接者 2.小组及组员能力的促进者 3.小组的引导和支持者

8.【单选题】关于社会工作专业实践背后的价值观中社会工作者对专业实践的看法，错误的是（）
A.每个社会工作者都有责任不断完善自我的专业实践
B.专业实践的发展有利于维护服务对象的权益
C.社会工作者应维护服务机构的政策与立场
D.社会工作者应开展与其他领域专业工作者的实践合作
参考答案：C
解析：本题考查的是社会工作者对专业实践的看法。主要包括以下几个方面：①社会工作者应推动社会工作专业实践不断发展。②每个社会工作者都有责任不断完善自我的专业实践。③专业实践的发展有利于维护服务对象的权益。④社会工作者应开展与其他领域专业工作者的实践合作社会工作者的继续教育是促进专业实践发展的重要途径。

9.【多选题】服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面? 上述对话中，社会工作者运用的技巧有( )。
A.同理心
B.摘要
C.对焦
D.专注
E.忠告
参考答案：BC
解析：摘要，是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对焦，即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。通常社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。

10.【多选题】督导是资深社会工作者督促、引导社会工作专业人员科学、有效地实施社会服务的过程。关于督导者与被督导者之间的关系，下列说法正确的是（）
A.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任
B.督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为
C.机构赋予督导者行政权力，使得双方之间的关系只能上对下的关系
D.这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同
E.督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度
参考答案：BDE
解析：督导者与被督导者的互动关系：（1）督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。（2）这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。（3）机构赋予督导者行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，但督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。 A错误，两者之间有关系和责任； C错误，说法太绝对。选择BDE选项

11.【单选题】下列描述错误的是( )。
A.即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务
B.个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法
C.个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程
D.在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头或书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象
参考答案：A
解析：个案管理的服务对象通常有两个共同特质：一是他们所遭遇的问题复杂，需要多名专业人员的服务才有可能解决；二是他们在获得与使用潜在的助人资源方面有特殊困难。如果服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理服务。故A错误。

社会工作者每日一练(2024年11月21日)

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