社会工作者每日一练-2026年9月28日

1.【单选题】社区矫正对象赵某违反社区矫正监督管理规定，无故脱离居住地、拒不报告活动情况，社区矫正机构经批准对其使用电子定位装置加强监管。根据相关要求，该电子定位装置的初始使用期限最长不得超过（）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
参考答案：B
解析：B选项正确，对违规矫正对象使用电子定位装置的初始期限不超过3个月，到期可依评估结果延长，符合相关监管要求。 A选项错误，1个月虽在法定范围内，但并非初始使用的最长时限。 C选项错误，6个月超出初始使用期限的法定要求，需经评估后才可延长至该期限。 D选项错误，12个月远超法定初始时限，不符合电子定位装置的使用规定。

2.【单选题】为提升志愿服务的精准性、常态化和专业化水平，志愿服务活动应坚持需求导向，采用的核心对接模式是（）。
A.政府主导、志愿者参与
B.居民点单、组织派单、志愿者接单
C.社区统筹、定向分配
D.自愿报名、随机匹配
参考答案：B
解析：为提升志愿服务的精准性、常态化和专业化水平，志愿服务活动应坚持需求导向，通过“居民点单、组织派单、志愿者接单”模式，推广“菜单式服务”和“结对式服务”。故选B。

3.【多选题】根据《禁毒法》，下列关于戒毒措施的说法，正确的有（）。
A.吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的机构接受戒毒治疗
B.戒毒治疗的收费标准由戒毒机构自行确定
C.怀孕妇女不适用强制隔离戒毒
D.强制隔离戒毒的期限为两年
E.戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动
参考答案：ACDE
解析：《中华人民共和国禁毒法》规定，吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的医疗机构接受戒毒治疗、怀孕妇女不适用强制隔离戒毒、强制隔离戒毒的期限为两年、戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动等规定。

4.【单选题】小明的父亲老林于2023年去世，老林的父亲（小明的爷爷）于2024年去世，爷爷生前未立遗嘱，名下有一套房产。小明的姑姑（爷爷的女儿）主张自己是唯一继承人，小明认为自己有权继承爷爷的房产。下列说法正确的是（）。
A.小明无权继承，因小明不是爷爷的法定继承人
B.小明有权代位继承，继承父亲老林应得的房产份额
C.小明有权法定继承，与姑姑同为第一顺序继承人
D.小明有权继承，但需经姑姑同意
参考答案：B
解析：孙子女、外孙子女非法定继承人，不直接享有继承权；但在被继承人的子女先于其死亡时，孙子女、外孙子女可代位继承其父/母应继承的份额。本题中，小明的父亲老林（爷爷的子女）先于爷爷去世，符合代位继承的条件，小明可代位继承老林应得的爷爷房产份额；选项A忽略了“代位继承”的特殊规则，选项C错误将小明列为第一顺序继承人（小明是代位继承人，非直接第一顺序），选项D错误要求“姑姑同意”（代位继承是法定权利，无需他人同意）。故本题选B。

5.【单选题】某城市社区卫生服务中心计划为辖区居民提供基础医疗服务，根据城市社区卫生服务机构设置政策，该中心覆盖的居民人口数量应控制在（）范围。
A.3万-10万人
B.0.5万-1万人
C.1万-3万人
D.10万-20万人
参考答案：A
解析：城市社区卫生服务机构设置政策规定：每3万-10万居民需设立1个社区卫生服务中心，下设服务站覆盖0.5万-1万人。本题题干中设置社区卫生服务中心，应覆盖3万-10万居民，故选项A正确；选项B0.5万-1万人是社区卫生服务站的覆盖范围，选项C1万-3万人、选项D10万-20万人均不符合政策规定的中心覆盖人口标准。故本题选A。

6.【单选题】根据《社区矫正法》，关于未成年人社区矫正的说法，正确的是（）。
A.年满14周岁，有就业意愿的，社区矫正机构为其提供职业技能培训
B.未成年人的社区矫正和成年人社区矫正分开进行
C.未成年的社区矫正对象在矫正期间表现优秀的可以公开表扬
D.未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，按照成年人社区矫正有关规定执行
参考答案：B
解析：B选项正确，对未成年人的社区矫正，应当与成年人分别进行； A选项错误，年满十六周岁的社区矫正对象有就业意愿的，社区矫正机构可以协调有关部门和单位为其提供职业技能培训，给予就业指导和帮助。社区矫正机构工作人员和其他依法参与社区矫正工作的人员对履行职责过程中获得的未成年人身份信息应当予以保密； C选项错误，除司法机关办案需要或者有关单位根据国家规定查询外，未成年社区矫正对象的档案信息不得提供给任何单位或者个人。依法进行查询的单位，应当对获得的信息予以保密； D选项错误，未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行。

7.【多选题】根据《慈善法》，关于慈善组织清算后的剩余财产的说法，正确的是（）。
A.慈善组织章程作出规定的，可根据章程规定转给宗旨相同或相近的慈善组织
B.慈善组织章程作出规定的，可由出资比例退还给慈善组织发起人
C.慈善组织章程未作规定的，可向民政部门主持转给宗旨相同或相近的慈善组织
D.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可由财政部门收缴处理
E.慈善组织章程未作规定的，筹得的非定向捐赠资金结余部分可按比例退还捐赠人
参考答案：AC
解析：根据《慈善法》，慈善组织终止，应当进行清算。慈善组织的决策机构应当在本法第十七条规定的终止情形出现之日起三十日内成立清算组进行清算，并向社会公告。不成立清算组或者清算组不履行职责的，办理其登记的民政部门可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。慈善组织清算后的剩余财产，应当按照慈善组织章程的规定转给宗旨相同或者相近的慈善组织，选项A正确、选项B错误；章程未规定的，由办理其登记的民政部门主持转给宗旨相同或者相近的慈善组织，并向社会公告，选项C正确，选项DE错误。

8.【单选题】某社会工作服务机构承接了政府购买服务项目，在编制项目预算时，需要将社会工作专业人才人力成本列入核算。根据《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》，该机构在支付社工薪酬时，应当参考（）。
A.国家统一规定的事业单位工资标准
B.当地公务员平均工资水平
C.当地薪酬指导标准
D.机构自行制定的内部薪酬标准
参考答案：C
解析：C选项正确。该意见明确规定，完善政府购买社会工作服务成本核算制度，承接政府购买服务的单位应参考当地薪酬指导标准支付社会工作专业人才薪酬。 A选项错误，事业单位工资标准不适用于社会服务机构。 B选项错误，公务员平均工资水平不是法定参考依据。 D选项错误，机构内部标准不能替代薪酬指导标准的参考作用。

9.【单选题】社会保险的具体内容不包括（）。
A.养老保险
B.住房公积金
C.生育保险
D.医疗保险
参考答案：B
解析：在我国，社会保障包括社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业等形式。其中社会保险的具体内容包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

10.【单选题】在某市信访接待中，居民张某与多人共同走访反映拆迁补偿问题，社会工作者小王协助处理。最优先核查的事项是（）。
A.张某是否提交虚假材料
B.走访人数是否超过5人
C.张某是否提交书面诉求
D.张某诉求是否涉及行政诉讼
参考答案：B
解析：《信访工作条例》规定多人走访同一事项需推选代表，代表人数上限为5人。选项B核查人数是受理多人走访的首要步骤。选项A虚假材料核查、选项C书面诉求和选项D行政诉讼核查为后续步骤，非优先事项。故本题选B。

1.【单选题】小王与某单位签订了一份劳动合同，并在该单位工作了6个月。该劳动合同被法院确认为无效劳动合同，那么下列（）情形不能导致出现这种情况。
A.用人单位在合同中免除自己的法定责任
B.劳动合同由用人单位与小王协商订立
C.合同中的保密部分违反法律、行政法规强制性规定
D.以欺诈的手段，使小王在违背真实意思的情况下订立
参考答案：B
解析：无效劳动合同：违反法律法规的；欺诈胁迫订立的；用人单位免除自己责任排除劳动者权利的。

2.【单选题】根据《人力资源市场暂行条例》，国家建立统一、开放、竞争有序的人力资源市场体系，发挥市场在人力资源配置中的（）作用。
A.基础性
B.决定性
C.主导性
D.引领性
参考答案：B
解析：根据《人力资源市场暂行条例》，国家建立统一开放、竞争有序的人力资源市场体系，发挥市场在人力资源配置中的决定性作用，健全人力资源开发机制，激发人力资源创新创造创业活力，促进人力资源市场繁荣发展。

3.【单选题】李某就单位拖欠其劳务报酬，与所在单位达成调解协议，单位承诺20日内履行，现已逾期，根据《劳动争议调解仲裁法》，李某可依法向（）申请支付令。
A.劳动争议仲裁委员会
B.人力资源社会保障行政部门
C.公安机关
D.人民法院
参考答案：D
解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。故选D。

4.【单选题】根据《医疗保险基金使用监督管理条例》，下列行为应予以处罚的是（）。
A.医生为慢性病患者超量开药
B.参保人员行动困难委托他人代为购药
C.要求参保人员凭医疗保障凭证实名购药
D.医生在急诊中使用医疗保障基金支付范围以外的药品
参考答案：A
解析：根据《医疗保险基金使用监督管理条例》，医药机构按照诊疗规范提供合理、必要的医药服务，向参保人员如实出具费用单据和相关资料，不得分解住院、挂床住院，不得违反诊疗规范过度诊疗、过度检查、分解处方、超量开药、重复开药等，选项A应予以处罚。参保人员因特殊原因需要委托他人代为购药的，应当提供委托人和受托人的身份证明，选项B说法正确。定点医药机构及其工作人员应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员医疗保障凭证，选项C说法正确。除急诊、抢救等特殊情形外，提供医疗保障基金支付范围以外的医药服务的，应当经参保人员或者其近亲属、监护人同意，选项D说法正确。

5.【多选题】我国禁毒工作实行“政府统一领导，有关部门各负其责，社会广泛参与”的组织架构。下列属于“有关部门各负其责”的具体体现的有（）。
A.公安机关负责毒品查缉和吸毒检测
B.司法部负责强制隔离戒毒场所管理
C.教育部负责将禁毒知识纳入教学体系
D.互联网企业负责清理涉毒网络信息
E.社区居委会负责组织禁毒宣传活动
参考答案：ABC
解析：有关部门各负其责中的“部门”指国家机关，包括公安、司法、教育等行政部门。题干中选项A“公安机关查缉检测”、选项B“司法部管理戒毒场所”、选项C“教育部纳入教学”均属于国家机关的法定职责；选项D“互联网企业”属于社会力量（非“部门”），选项E“社区居委会”属于基层自治组织（非“部门”），二者均属于“社会广泛参与”范畴，而非“有关部门”职责。故本题选ABC。

6.【单选题】根据《实施(中华人民共和国社会保险法)若干规定》，关于职工基本养老保险个人账户处置方式的说法，正确的是（）。
A.职工死亡后，其个人账户余额转入社会统筹账户
B.职工家庭经济困难时，其个人账户可以提前支取
C.职工在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户不予保留
D.职工基本养老保险关系终止时，社会保险经办机构将其个人账户储存额一次性支付给本人
参考答案：D
解析：参加职工基本养老保险的个人死亡后，其个人账户中的余额可以全部依法继承，选项A错误；职工基本养老保险个人账户不得提前支取，选项B错误；个人在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户予以保留，选项C错误；社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其保留个人账户的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人，选项D正确。

7.【单选题】张某夫妇染上毒品，对10岁的儿子小强不闻不问，不履行监护职责，经多次教育仍不改正。根据《未成年人保护法》，有关机关或个人可以依法申请对小强的监护问题作出处理。下列处理中，正确的是（）。
A.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强
B.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人
C.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇扶养小强
D.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人
参考答案：B
解析：根据《未成年人保护法》第五十三条，父母或者其他监护人不履行监护职责或者侵害被监护的未成年人的合法权益，经教育不改的，人民法院可以根据有关人员或者有关单位的申请，撤销其监护人的资格，依法另行指定监护人。

8.【单选题】社区志愿者张某参加志愿服务时间累计达1600小时，根据中央文明办《社区志愿服务方案》，张某可以被认定为（）。
A.四星级志愿者
B.五星级志愿者
C.三星级志愿者
D.二星级志愿者
参考答案：B
解析：根据中央文明办《社区志愿服务方案》，建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。

9.【单选题】某加工企业因订单急增，委托某职业中介机构招聘工人。小明刚满15周岁，也被中介机构介绍给该加工企业。3个月后，劳动保障行政部门在劳动保障监察中发现小明未满16周岁。根据《禁止使用童工规定》，劳动保障行政部门应当（）。
A.对该加工企业处以罚款，并责令其将小明交由父母
B.对该职业中介机构处以罚款，但不应处罚该加工企业
C.对该加工企业处以罚款，并责令其给予小明一次性赔偿
D.对该职业中介机构处以罚款，并暂扣其职业介绍许可证
参考答案：D
解析：发现童工，劳动保障行政部门应当对用人单位处以罚款，并暂扣其职业介绍许可证。

10.【多选题】根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议开庭和裁决的说法，正确的有（）
A.当事人有正当理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭
B.仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以直接指定鉴定机构进行鉴定
C.劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人
D.申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁决
E.劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据的，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供
参考答案：ACE
解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以交由当事人约定的鉴定机构鉴定；当事人没有约定或者无法达到约定的，由仲裁庭指定的鉴定机构鉴定，选项B错误。申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请。被申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁决，选项D错误。

11.【多选题】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列哪些属于居民委员会的主要任务？（）
A.调解民间纠纷
B.指导和协助设立业主大会和选举业主委员会
C.制定地方性法规
D.协助维护社会治安
E.领导和监督社区内企业生产经营活动
参考答案：ABD
解析：A选项正确。符合“调解民间纠纷”的任务。 B选项正确。符合“指导和协助设立业主大会和选举业主委员会”的任务。 D选项正确。符合“协助维护社会治安”的任务。 C选项错误。“制定地方性法规”是地方人大及其常委会的职权。 E选项错误。“领导和监督社区内企业”不属于居民委员会的职责，其与社区内企业是平等主体关系或协调关系。

1.【单选题】李某与王某系同父异母的兄弟姐妹，李某自幼由父亲抚养，王某由母亲抚养，双方较少往来。后王某父母双亡，尚未成年且无生活来源，要求李某履行扶养义务，李某以双方抚养关系不同为由拒绝。根据《民法典》，李某的义务是（）
A.无扶养义务，因双方未共同生活，关系疏远
B.有扶养义务，李某作为有负担能力的兄，对未成年弟有扶养义务
C.无扶养义务，因王某可向民政部门申请救助
D.有扶养义务，但仅需支付少量生活费，无需长期照料
参考答案：B
解析：A选项错误：李某与王某系同父异母的兄弟姐妹，属于法定兄弟姐妹范畴，王某父母双亡且未成年，李某有负担能力的，即负有扶养义务，与是否共同生活、关系亲疏无关。 B选项正确：有负担能力的兄、姐，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的弟、妹，有扶养的义务，李某需履行该义务。 C选项错误：民政部门救助是兜底措施，不能替代李某的法定扶养义务，李某应优先履行扶养责任。 D选项错误：扶养义务包括经济供养、生活照料等，李某需全面履行义务，并非仅支付少量生活费。【依据】兄弟姐妹关系知识点：有负担能力的兄、姐，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的弟、妹，有扶养的义务。【提示】易误选A选项，需注意兄弟姐妹间的扶养义务不以共同生活为前提，只要满足法定条件即需履行。

2.【单选题】范奶奶与邻居吵架后，彼此关系紧张，她很烦恼，向社会工作者小李求助。小李听范奶奶讲述了事情的来龙去脉，并留心观察了范奶奶的情绪状态，接下来小李首先要做的是（）
A.梳理资源信息
B.制定服务目标
C.进行问题预估
D.签订服务协议
参考答案：C
解析：教材页码：P80—82 依据题目描述可知为接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。因此选择C。

3.【单选题】某地区遭遇台风袭击，部分居民住房受损，被临时安置在社区活动中心，因缺少生活用品而感到不安。社会工作者第一时间开展救助，首先应做的是（）。
A.评估居民住房受损情况
B.向居民发放生活必需品
C.组织居民开展灾后自救培训
D.为居民提供法律援助
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的目标（服务对象层面）。选项A（错误）：评估居民住房受损情况属于灾后灾情统计的后续工作，不能直接解决居民当下缺少生活用品的紧急困境，并非首要任务。选项B（正确）：台风灾后救助的首要任务是满足居民基本生存需求，缓解其紧急困境，发放生活必需品能直接解决居民当下的生活困难，稳定其情绪，符合首要任务的要求。选项C（错误）：组织灾后自救培训是帮助居民恢复生活的后续工作，不能解决当下的紧急生存需求，并非第一时间应做的事。选项D（错误）：提供法律援助是针对灾后可能出现的法律纠纷，属于后续保障工作，并非紧急救助的首要任务。综上所述，本题正确答案是B。

4.【单选题】某社工为了解青少年犯罪的深层原因，与多名青少年反复面对面交流，从他们的视角把握生活经历、心理状态及社会环境影响，逐步挖掘犯罪行为的核心动因。该社工采用的方法是（）
A.结构式访问
B.无结构式访问
C.深度访问法
D.焦点小组法
参考答案：C
解析：A选项错误：结构式访问是按既定访问指引提问，资料易于比较但弹性小，题干中社工与青少年反复交流、逐步挖掘原因，无固定指引，不属于该类型。 B选项错误：无结构式访问仅给题目，双方自由交谈，议题动态形成，题干核心是深入挖掘特定经历和动机，并非自由交谈，不符合该方法特征。 C选项正确：深度访问是通过与研究对象反复面对面交往，由浅入深把握其生活经历和状况，挖掘核心原因，题干社工的做法符合深度访问法要求。 D选项错误：焦点小组法是集体访问，强调对象间互动，题干中是社工与青少年一对一反复交流，并非集体访问。【依据】“访问法的深度访问”知识点：深度访问是研究者通过与研究对象反复的面对面交往，由浅入深，从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况，发现研究对象面临问题的核心原因。【提示】易误选B选项，需注意区分“深度访问法”（反复交往、挖掘核心原因）与“无结构式访问”（自由交谈、议题动态形成）的差异，前者侧重深度和针对性，后者侧重灵活性。

5.【单选题】某信访人因对信访事项处理结果不满意，多次到机关单位办公场所周围非法聚集，围堵办公大门，拦截公务车辆，严重影响了正常办公秩序和交通秩序。针对该信访人的行为，公安机关应采取的措施是（）
A.进行劝阻、批评和教育
B.给予治安管理处罚
C.依法追究刑事责任
D.责令其限期撤回信访诉求
参考答案：B
解析：A选项错误：该信访人的行为已构成滋事扰序、缠访闹访，情节严重，超出一般劝阻、批评、教育的范围，故错误。 B选项正确：信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚，题干中其行为严重影响办公和交通秩序，应给予治安管理处罚，故正确。 C选项错误：信访人滋事扰序、缠访闹访构成犯罪的，才依法追究刑事责任，题干中未提及构成犯罪，故错误。 D选项错误：信访人有权提出信访诉求，不得责令其撤回，只能依法规范其信访行为，故错误。

6.【单选题】道家思想中“无为而治”的理念对社会工作服务的启示是？
A.社会工作者应主动为服务对象解决所有问题
B.尊重服务对象的自主性，避免过度干预
C.强调以强硬手段解决服务对象的问题
D.注重家庭和社区资源的整合与利用
参考答案：B
解析：A选项错误：“无为而治”并非主动包办，而是不妄为，主动解决所有问题违背这一理念。 B选项正确：“无为而治”提倡尊重自然规律、不违背民意，对社会工作的启示是尊重服务对象自主性，避免过度干预，让服务对象自然发展。 C选项错误：“无为而治”强调温和顺应，而非强硬手段，该表述与理念相悖。 D选项错误：注重家庭和社区资源整合是中华优秀传统文化的整体影响，并非“无为而治”的具体启示。

7.【多选题】某社会工作服务机构在制定战略规划的过程中，先后开展了内外部环境分析、备选战略筛选、战略方案制定和战略实施评估等一系列工作，确保战略规划科学可行。下列关于该机构战略规划制定流程的说法，正确的有（）
A.内外部环境分析是制定战略规划的基础和前提
B.备选战略筛选应结合机构的使命和核心目标
C.战略方案制定后无需评估，可直接落地实施
D.战略实施过程中需定期评估，及时调整优化
E.战略规划制定无需考虑行业竞争和政策变化
参考答案：ABD
解析：A选项正确：内外部环境分析能够帮助机构明确自身优势、短板和外部机会、风险，是制定科学战略规划的基础和前提。 B选项正确：备选战略筛选需围绕机构的使命、核心目标和发展方向，确保筛选出的方案符合机构的发展定位。 C选项错误：战略方案制定后需进行可行性评估，确认方案的可操作性和适配性，方可落地实施，无需评估直接实施会增加风险。 D选项正确：战略实施过程中会遇到各种变化，定期评估能够及时发现问题，调整优化战略方案，确保战略目标实现。 E选项错误：战略规划制定必须考虑行业竞争态势和政策变化，才能确保战略方案的针对性和可行性，避免与外部环境脱节。

8.【单选题】坚持马克思主义中国化时代化，必须立足的根本是（）
A.马克思主义经典著作原文
B.中国具体实际和时代发展需求
C.国外发展经验和理论成果
D.历史传统和古代思想文化
参考答案：B
解析：A选项错误：马克思主义经典著作是理论基础，但不能机械照搬，需结合实际灵活运用。 B选项正确：马克思主义中国化时代化，根本是立足中国具体实际，回应时代发展需求，让理论扎根实践、指导实践，并在实践中丰富发展。 C选项错误：国外经验和理论可借鉴，但不能作为根本，需结合中国国情消化吸收，避免照搬照抄。 D选项错误：历史传统和古代思想文化是“两个结合”中中华优秀传统文化的部分，并非马克思主义中国化时代化的根本立足点。【依据】党的二十大报告指出，实践告诉我们，中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，是中国化时代化的马克思主义行。不断谱写马克思主义中国化时代化新篇章，是当代中国共产党人的庄严历史责任。

9.【单选题】某社区居民因家中房屋被突发洪水损毁，陷入情绪崩溃、生活无序的状态，无法正常应对困境。社工介入后先稳定其情绪，再协助梳理可用资源、制定临时安置方案。社工的做法符合危机介入模式的哪一原则？
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.恢复自尊
参考答案：B
解析：A选项错误：及时处理侧重快速接案、减少伤害，题干中社工已介入并开展工作，核心并非“及时接案”。 B选项正确：限定目标原则要求以危机调适为中心，集中精力解决当下紧急问题，社工聚焦情绪稳定和临时安置这一核心目标，符合该原则。 C选项错误：输入希望侧重给予服务对象行动动力，题干中未体现传递希望、激发动力的表述，核心是解决紧急问题。 D选项错误：恢复自尊侧重帮助服务对象提升自我评价，题干中无涉及服务对象自尊感调整的内容。【依据】危机介入模式的原则，限定目标能让社工与服务对象集中精力应对当下危机，避免分散资源。【提示】危机介入中，需先明确核心紧急目标，再逐步推进后续服务，避免目标过多导致效率低下。

10.【单选题】某区县培育枢纽型志愿服务组织，整合辖区内志愿者和项目资源，建立资源数据库，为社会工作服务机构与零散志愿组织搭建对接平台。该举措属于联动展望中的（）
A.建立联席会议制度
B.设立区域性枢纽型组织
C.采用分层级管理方式
D.提升双方能力
参考答案：B
解析：A选项错误：建立联席会议制度是政府部门层面的统筹协调，题干是培育枢纽型组织整合资源，非部门协调。 B选项正确：设立区域性枢纽型组织即培育专业枢纽机构，整合辖区内资源，建立数据库，搭建对接平台，提高资源配置效率，与题干举措一致。（符合教材枢纽型组织知识点） C选项错误：分层级管理方式侧重解决非正式组织法律身份问题，题干是资源整合，非组织身份规范。 D选项错误：提升双方能力侧重培训和交流，题干是资源整合平台搭建，非能力提升。【依据】“志愿服务与社会工作服务联动的展望”知识点：设立区域性的枢纽型志愿服务组织，可整合辖区内志愿服务资源，为双方搭建对接平台，提升资源配置效率。【提示】易误选C，需区分枢纽型组织与分层级管理，前者是资源整合，后者是组织身份规范。

1.【单选题】社工小韩在为服务对象小伟提供个案服务时，发现小伟因父母离异缺乏关爱，经常逃课、打架，且对未来没有规划，小韩结合小伟的兴趣爱好，为其制定个性化服务方案，帮助小伟树立正确的价值观和人生目标。小韩的做法体现的个案工作原则是（）
A.尊重接纳原则
B.个别化原则
C.优势视角原则
D.专业伦理原则
参考答案：B
解析：A选项错误：尊重接纳原则强调尊重服务对象的人格和差异，接纳其问题和情绪，题干中未体现尊重接纳的相关内容，重点是个性化方案。 B选项正确：个别化原则强调针对每个服务对象的独特情况制定专属服务方案，小韩结合小伟的兴趣爱好制定个性化方案，符合该原则。 C选项错误：优势视角原则强调发掘服务对象的自身优势，利用优势解决问题，题干中未体现挖掘小伟的优势，重点是个性化服务。 D选项错误：专业伦理原则包含遵守伦理准则、维护服务对象权益等，题干中未涉及伦理相关问题，重点是个性化方案制定。

2.【单选题】某社区社会工作者在开展关爱照顾服务时，为更好地服务辖区内的高龄独居老人，依托社区党群服务中心，打造了“暖心日间照料点”，为老人提供助餐、助浴、健康监测等一站式服务，同时安排志愿者定期上门陪伴，让老人感受到社区的温暖。该社会工作者运用的关爱照顾模式策略是（）
A.建立精准识别与需求评估机制
B.打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽
C.建立全链条分类服务供给体系
D.培育“社区关爱文化”，营造向善氛围
参考答案：B
解析：A选项错误：建立精准识别与需求评估机制侧重通过入户走访、建档等方式，精准识别服务对象和需求，题干未涉及需求识别和建档相关内容。 B选项正确：打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽侧重利用社区场地，打造日间照料点、爱心食堂等实体空间，为特殊群体提供一站式服务，符合题干描述。 C选项错误：建立全链条分类服务供给体系侧重涵盖预防干预、发展支持、转介跟进等全环节服务，题干仅涉及日间照料和陪伴服务，未体现全链条服务。 D选项错误：培育“社区关爱文化”侧重通过宣传、活动等方式，营造关爱互助的社区氛围，题干重点是实体阵地建设，而非文化培育。【依据】打造关爱照顾阵地，构筑实体化暖心枢纽：关爱照顾模式的重要策略，利用社区党群服务中心、闲置场地等资源，打造日间照料点、爱心食堂、互助角等实体阵地，为特殊群体提供便捷、全面的一站式服务。【提示】易误选C选项，需注意区分“实体阵地”与“全链条服务”，前者侧重服务场地建设，后者侧重服务环节的完整性。

3.【单选题】某社会工作服务机构针对社区空巢老人开展关爱服务，为了让服务更贴合老人的实际生活需求、切实提高服务质量和效果，社工团队通过入户一对一访谈、发放针对性问卷调查、走访社区居委会了解情况等方式，深入掌握老人的显性需求与隐性需求，分析老人所处的生活环境和实际困难，为制定个性化服务计划提供精准的数据和信息支持。该社工团队的做法体现了社会工作服务研究的哪一目标？（）
A.改善社会工作服务实践
B.提高服务有效性
C.提升服务对象福祉
D.促进构建社会工作服务自主知识体系
参考答案：B
解析：社会工作服务研究的四大目标各有侧重，核心是围绕服务实践与服务对象需求开展，具体分析如下： A.改善社会工作服务实践：侧重通过追踪服务过程、评估服务效果，提出改进建议、提炼实践经验，题干未涉及服务过程追踪或效果评估，故错误。 B.提高服务有效性：侧重通过深入了解服务对象需求、问题及所处环境，为社工提供精准信息，帮助制定贴合实际的服务计划，题干中社工团队了解老人需求、分析环境以制定服务计划，符合该目标，故正确。 C.提升服务对象福祉：侧重通过精准需求分析、科学服务方案，改善服务对象生活状况，题干重点是为制定服务计划收集信息，尚未落实服务、改善老人生活，故错误。 D.促进构建社会工作服务自主知识体系：侧重结合本土实践与传统文化，形成具有中国特色的理论与实务框架，题干未涉及理论体系构建，故错误。故答案为B。

4.【单选题】李某是某矿山企业职工，企业为节约成本，未为其提供符合国家规定的劳动防护用品，也未对其进行劳动安全卫生教育。李某在工作中因设备故障受伤。根据劳动保护的法规与政策，企业的做法（）
A.无过错，设备故障属于意外事故，企业承担工伤赔偿即可
B.违法，未履行劳动安全卫生义务，需承担相应法律责任
C.合法，劳动防护用品由职工自行准备，企业负责报销
D.无过错，李某应自行承担部分责任，因未规范操作设备
参考答案：B
解析：A选项错误：企业未提供劳动防护用品、未开展安全卫生教育，违反劳动安全卫生义务，并非无过错，除工伤赔偿外，还需承担相应违法责任。 B选项正确：用人单位必须建立健全劳动安全卫生制度，为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对劳动者进行安全卫生教育，该企业未履行上述义务，做法违法。 C选项错误：提供劳动防护用品是用人单位的法定义务，并非由职工自行准备，企业也不能仅以报销替代直接提供。 D选项错误：本案核心原因是企业未履行安全卫生义务，即使李某操作规范，也可能因设备故障受伤，企业应承担全部责任，李某无过错。【依据】劳动保护的法规与政策知识点：用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对劳动者进行劳动安全卫生教育。【提示】易误选A选项，需注意工伤认定实行无过错责任原则，企业未履行法定义务，无论是否存在意外，均需承担责任。

5.【多选题】学龄阶段儿童面临意外伤害、校园欺凌、性伤害等问题，下列案例中属于学龄阶段主要问题的有（）
A.8岁的钱某因好奇触碰工地电线，导致手部电击受伤
B.9岁的罗某被同班同学多次殴打、勒索钱财，不敢告知老师和家长
C.10岁的梁某被陌生男子通过网络诱骗，遭受性侵犯
D.4岁的任某因家长喂养不当，出现挑食偏食、发育迟缓的情况
E.17岁的傅某与他人结伙盗窃，被公安机关依法处理
参考答案：ABC
解析：A选项正确：儿童因好奇触碰危险物品受伤，属于学龄阶段意外伤害问题，符合该阶段问题。 B选项正确：被同班同学殴打、勒索，属于学龄阶段校园欺凌问题，符合该阶段问题。 C选项正确：被网络诱骗遭受性侵犯，属于学龄阶段性伤害问题，符合该阶段问题。 D选项错误：挑食偏食属于学龄前阶段问题，任某4岁处于学龄前，并非学龄阶段，不符合。 E选项错误：青少年犯罪属于青少年阶段问题，傅某17岁处于青少年阶段，并非学龄阶段，不符合。

6.【多选题】根据《信访工作条例》，下列信访人提出信访事项的形式正确的有（）。
A.某驾驶员通过电子邮件向交通管理部门投诉交通标志设置不合理
B.某企业7名员工代表，实地信访反映企业拖欠员工工资经费问题
C.某村民小组10户家庭全员签名，通过书信向当地环保部门反映土地污染问题
D.某民办非企业单位管理人员，通过传真向当地人民政府反映征收减免问题
E.某社区居委会主任，通过电话向卫生健康主管部门反映社区公共卫生问题
参考答案：ACDE
解析：ACDE选项正确。《信访工作条例》规定，公民、法人或者其他组织可以采用信息网络（A选项）、书信（C选项）、电话（E选项）、传真（D选项）、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。 B选项错误，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

7.【单选题】某社会工作服务机构在开展基层治理服务时，深入社区调研发现，社区治理缺乏核心引领力量，居民参与积极性不高。为此，机构通过开展组织协调、议事协商等专项能力培训，定期组织经验交流活动，提升居民骨干的综合能力，让居民骨干牵头组织社区公共事务讨论，带动更多居民主动参与社区治理。该做法重点体现了基层治理领域服务的哪一内容？
A.协助识别和链接治理资源
B.推动村（居）民有序参与
C.培育社区治理骨干力量
D.开展矛盾调解
参考答案：C
解析：A选项错误：协助识别和链接治理资源侧重整合社区内外资源，为社区治理提供支持，题干重点是培育居民骨干、提升其能力，未涉及资源链接。 B选项错误：推动村（居）民有序参与侧重引导广大居民参与社区公共事务，题干核心是培育居民骨干，带动居民参与，重点并非直接引导居民参与。 C选项正确：基层治理领域服务包括培育社区治理骨干力量，通过培训、交流等方式提升骨干能力，发挥骨干引领作用，题干中机构培育居民骨干、提升其能力的做法，正是这一内容的体现。 D选项错误：开展矛盾调解侧重化解邻里、居民之间的分歧纠纷，题干未涉及任何矛盾调解相关工作，不符合题意。

8.【单选题】帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是（）。【过期考点】
A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵
B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义
C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任
D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务
参考答案：D
解析：教材页码：P10—15 选项A错误，社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。选项B错误，在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”并不具有相同的含义选项C错误，助人自助强调的是服务对象对自我问题的解决负有首要责任。选项D正确，社会工作者是协助服务对象实现自助，当服务对象实现自助后，社会工作者可终止服务。故选D。

9.【单选题】社会工作服务的基本对象是由于生理、心理原因，或个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。以下属于社会工作服务主要对象群体的是（）。
A.学业遭遇困难的挂科学生
B.具有情感困惑的家庭妇女
C.孤儿
D.因退休而陷入孤独的老人
参考答案：C
解析：考核知识点：社会工作服务的要素（服务对象）。选项A（错误）：学业遭遇困难的挂科学生通常具备自我解决问题的能力，学业困难属于一般性问题，并非生活极度困难，不属于主要对象群体。选项B（错误）：具有情感困惑的家庭妇女未陷入生活极度困难，情感困惑可通过心理疏导、家庭支持等方式解决，不属于主要对象群体。选项C（正确）：社会工作服务的基本对象包括孤儿、无依无靠的老人、残疾人、精神病患者等生活极度困难的群体，孤儿因失去家庭支持，陷入生存困境，属于典型的主要对象群体。选项D（错误）：退休老人有退休金等生活保障，孤独属于精神层面的需求，并非生活极度困难，属于社会工作服务的扩展对象，而非主要对象群体。综上所述，本题正确答案是C。

10.【单选题】社会工作者小周在处理一起青少年偏差行为案例时，需作出道德规范决定。在这一过程中，下列选项中不属于需优先考虑的核心价值观的是？（）
A.尊重服务对象的尊严和独特性
B.促成服务对象的自我决定
C.维护自身的个人利益
D.保障服务对象的合法权益
参考答案：C
解析：道德规范决定需基于根本价值观，核心包括尊重服务对象的尊严和独特性、努力促成服务对象的自我决定，本质是保障服务对象合法权益。C项并非核心价值观，专业实践中需优先专业价值与服务对象利益，故选C。

11.【单选题】社会工作者小王在小组结束后，通过查阅小组过程记录、组员自我报告、家属反馈等多种渠道收集资料，评估小组成效。这种资料收集方法体现了（）。
A.资料来源的单一性
B.资料收集的量化性
C.资料来源的多样性
D.评估主体的单一性
参考答案：C
解析：A选项错误：题干中小王从多种渠道收集资料，并非单一来源，不符合单一性特点。 B选项错误：题干中资料包括过程记录、自我报告等质性资料，未提及量化工具，不体现量化性。 C选项正确：资料来源的多样性要求兼顾社会工作者观察、组员报告、家属反馈等多种渠道，小王的做法符合该要求。 D选项错误：评估主体包括社会工作者、组员、家属，并非单一主体，体现评估主体多元性。【提示】多渠道收集资料可减少主观偏差，提升评估的客观性与准确性，可采用三角测量方法优化。

1.【单选题】某医院肿瘤科社会工作者为术后康复期的乳腺癌患者组建小组，组员均为同病种患者。小组活动中，成员彼此分享患病经历、治疗感受、情绪困扰，相互倾听、鼓励、提供情感陪伴与康复经验，重点构建彼此信任、互助支持的氛围，帮助组员缓解孤独与焦虑，增强康复信心。该小组属于（）
A.支持型小组
B.教育型小组
C.成长型小组
D.病友俱乐部
参考答案：A
解析：A正确。支持型小组由具有共同问题的组员组成，核心是组员间信息、建议、鼓励、情感支持，重点是关系建构、相互交流与支持。题干中组员分享感受、彼此鼓励、情感陪伴，完全符合支持型小组特征。 B错误：教育型小组以学习知识、纠正认知、掌握方法为核心，题干未强调知识学习与技能训练。 C错误：成长型小组侧重探索自我、挖掘潜能、促进个人发展，题干未涉及自我探索与潜能发挥。 D错误：病友俱乐部面向更大群体、以长期活动为主，并非同病种封闭小组形式。

2.【多选题】某社会工作服务机构为烈士遗属提供综合性服务，统筹精神抚慰、生活保障等多类方法，下列做法恰当的有（）
A.在组织英烈事迹宣讲时，同步为遗属提供哀伤辅导
B.在协助落实抚恤金待遇时，解读权益保障相关政策
C.在开展节日慰问时，邀请遗属参与社区英烈精神宣传
D.对所有遗属采用统一的服务流程，提高服务效率
E.在服务全过程中，严格保护遗属的个人隐私与信息
参考答案：ABCE
解析：A选项正确，在组织英烈事迹宣讲时，同步为遗属提供哀伤辅导。这种做法有助于遗属在缅怀亲人时得到心理支持，缓解悲痛情绪。 B选项正确，在协助落实抚恤金待遇时，解读权益保障相关政策。这不仅帮助遗属了解和享受应有的权益，还能增强他们对政策的信任感。 C选项正确，在开展节日慰问时，邀请遗属参与社区英烈精神宣传。通过参与社区活动，遗属可以感受到社会的尊重和关爱，增强其社会融入感。 D选项错误，对所有遗属采用统一的服务流程，提高服务效率。这种做法忽视了遗属的个体差异，应根据遗属的具体情况提供个性化服务，以更好地满足他们的需求。 E选项正确，在服务全过程中，严格保护遗属的个人隐私与信息。保护隐私是社会工作的重要原则之一，确保遗属的个人信息不被泄露，避免对其造成二次伤害。

3.【多选题】小王夫妇因家庭琐事经常争吵，小王抱怨妻子事事都自己拿主意，而妻子认为小王经常出差和加班，如果什么事情都找他商量就会耽误事。小王夫妇咨询某社会工作服务机构的工作人员大刘，为提升沟通能力，大刘引导小王运用 “我 — 信息” 方式与妻子沟通。小王的下列表达中，属于 “我 — 信息” 表达方式的有（）。
A.“你做事没有和我商量，我很生气。”
B.“你做事没有和我商量，不顾我的感受。”
C.“你做任何事情是不是应该和我商量一下？”
D.“你做事没有和我商量，我感到不受尊重。”
E.“你做事不和我商量，让我没有存在感。”
参考答案：AD
解析：鼓励父母尽量使用“我—信息”表达方式。引导父母用“当……(具体行为)发生时，我感到……(情绪),因为我希望……(影响/期望)”的句式表达自己的感受和需求，避免指责孩子人格。比如可以用“看到脏衣服还在地上，我感到有点不安，因为我希望家里保持整洁”代替“你太懒了，怎么还没有把衣服洗了”。故选AD。 B选项错误，是以“你”开头，指责对方的行为. C选项错误，以“你”开头，使用“任何事情”“应该”等绝对化、命令式语言。 E选项错误，“让我没有存在感”是将情绪责任完全归因于对方。

4.【多选题】社会工作者在社区议事协商过程中遇到冷场情况，下列做法中属于丰富讨论形式处理冷场的有（）
A.将参会居民按相邻楼栋分成3人小组，限时讨论后派代表分享观点
B.运用角色扮演法，让居民分别站在物业和住户角度探讨停车管理方案
C.设计匿名提问环节，让居民将想法写在纸条上由社工统一宣读
D.激活楼长制度，由楼长带动邻里交流，凝聚大家对议事议题的看法
E.引导居民从“是否增设快递柜”转向“如何合理设置快递柜兼顾便利与空间”
参考答案：AB
解析：本题考查议事协商冷场处理中丰富讨论形式的技巧识别，核心特征是调整讨论的组织形式/方法，缩小表达压力、引导换位思考聚焦解决方案。 A选项正确：3人小组讨论+代表发言，是丰富讨论形式的典型做法，能缩小表达范围、减轻居民单独发言的压力，符合技巧要求。 B选项正确：运用角色扮演法引导居民换位思考，减少情绪对抗，聚焦解决方案，属于丰富讨论形式的核心做法。 C选项错误：设计匿名提问互动环节，属于提升沟通技巧处理冷场的做法，并非丰富讨论形式。 D选项错误：激活楼长制度培育熟人社区，属于加强相互信任关系的建立处理冷场的做法，并非丰富讨论形式。 E选项错误：引导居民跳出对立、聚焦问题解决，属于议事协商共识达成中运用冲突管理技术的做法，并非冷场处理的丰富讨论形式。

5.【单选题】信访人林女士因办理业务时工作人员未即时回应，当场情绪崩溃、大声哭诉“被歧视、不被尊重”，言行夸张吸引围观群众关注。社会工作者小刘介入时，恰当的做法是（）
A.立即向林女士道歉，满足其所有要求以平息情绪
B.保持温和镇定，坦诚指出其情绪表达过于夸张，引导理性沟通
C.转移围观群众注意力，避免林女士获得关注而强化表演行为
D.告知林女士其行为不当，要求立即停止哭诉
参考答案：B
解析：表演型人格障碍信访人的核心特征是通过夸张言行吸引关注，干预需保持温和关注与镇定，坦诚指出其情绪化问题，同时引导理性沟通（B正确）。A选项错误，一味道歉并满足所有要求会迁就其以自我为中心的特点，强化表演行为；C选项错误，转移群众注意力可能激化其情绪（因渴望关注未得到满足），应通过专业沟通引导，而非单纯阻止关注；D选项错误，直接指责会伤害其情感，引发敌意行为，违背“避免表现出厌恶恼怒”的干预原则。

6.【单选题】军休干部老陈找到社会工作者，表达自己对安置后生活的迷茫，社会工作者没有直接给出建议，而是询问：“您今天希望通过我们的沟通，实现哪些改变呢？” 引导老陈明确自身需求。上述提问方式采用的语言运用技巧是（）。
A.合作的语言
B.所有权的语言
C.解决方法的语言
D.说明与澄清的语言
参考答案：A
解析：选项 A 正确：合作的语言核心是尊重服务对象作为自身问题专家的主体性，通过 “您想实现哪些改变” 类提问，引导服务对象主导需求、明确改变方向，题干中的提问方式与该技巧完全契合，故正确。选项 B 错误：所有权的语言提问侧重 “您想要完成什么”，聚焦具体目标，而非 “实现哪些改变” 的需求导向，逻辑不同，故排除。选项 C 错误：解决方法的语言聚焦过往经验挖掘，与提问方式无关，故排除。选项 D 错误：说明与澄清的语言侧重引导详细阐述现状，题干仅为引导明确需求，并非澄清情况，故排除。

7.【单选题】张大爷在光荣院的老战友离世后，始终无法接受现实，拒绝参与任何集体活动，反复念叨 “要是我陪他去检查就好了”，深陷自责情绪。社会工作者应采取的措施是（）
A.劝说张大爷不要过度自责
B.引导张大爷参与小组，合理宣泄哀伤情绪
C.转移张大爷注意力，带其参加文娱活动
D.让张大爷独自静思，慢慢平复心情
参考答案：B
解析：服务对象离世后，社会工作者需协助同辈群体通过理性情绪治疗法应对 “创伤性丧失”，引导其表达情绪、接受丧失。张大爷的自责与封闭是哀伤未宣泄的表现，参与小组、宣泄情绪能帮助其正视丧失，符合哀伤辅导 “宣泄 - 接纳 - 重构” 的核心逻辑，故 B 正确。 A 选项错误，“不要过度自责” 是对情绪的否定，会让张大爷觉得痛苦不被理解，加剧心理负担，违背接纳情绪的原则。 C 选项错误，转移注意力虽能暂时缓解痛苦，但未解决核心哀伤问题，属于 “治标不治本”，不符合哀伤辅导 “正视丧失” 的核心要求，无法从根源上化解自责情绪。 D 选项错误，让其独自静思可能导致张大爷陷入情绪内耗，忽视了丧亲后可能出现的抑郁风险，社会工作者需积极介入，而非放任自流。

8.【单选题】老年社会工作中，社区照护正在由（）转变。
A.管理导向型向服务导向型
B.服务导向型向管理导向型
C.需求导向型向服务导向型
D.服务导向型向需求导向型
参考答案：D
解析：老年社会工作中，社区照护正在由服务导向型向需求导向型转变（D选项正确），即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。故选D。 AB选项为干扰选项。 C选项描述正好相反。

9.【单选题】社区社会工作者小郑针对辖区内放学后无人看管的“四点半儿童”，计划联合大学生志愿者开展“课后陪伴”服务，具体包括每天下午4:30-6:00提供作业辅导、组织趣味阅读活动，每月开展1次安全知识小课堂。这些服务安排旨在解决儿童放学后失管问题，保障其安全并丰富课余生活。小郑制定的该服务方案，主要描述了计划中的（）。
A.服务的对象
B.关注的问题
C.评估的方法
D.介入的行动
参考答案：D
解析：介入的方法和介入行动，介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。 A选项“服务的对象”：指服务所针对的具体人群，题干中“辖区内放学后无人看管的‘四点半儿童’”才是服务对象，而题干重点描述的是“作业辅导、趣味阅读、安全课堂”等具体安排，并非对服务对象的界定，排除； B选项“关注的问题”：指服务计划要解决的核心困境，题干中“儿童放学后失管问题”属于关注的问题，而题干描述的是“解决该问题的具体做法”，并非对问题本身的说明，排除； C选项“评估的方法”：指用于衡量服务效果的方式（如问卷、访谈、观察记录等），题干中未提及任何关于“如何评估服务是否有效”的内容，排除； D选项“介入的行动”：指社会工作者为解决服务对象问题、实现服务目标而采取的具体措施与活动，题干中“每天提供作业辅导、组织趣味阅读，每月开展安全知识小课堂”，正是为解决“四点半儿童”失管问题而设计的具体服务活动，完全符合“介入的行动”的定义，正确。

10.【多选题】某社会工作服务机构为光荣院老年退役军人搭建医疗康养服务网络，落实三级服务要求，下列做法恰当的有（）
A.对接社区医疗机构，为服务对象提供定期巡诊、药品配送等常规医疗服务
B.协调优抚医院资源，协助处理慢性病急性发作等特殊健康状况
C.告知服务对象医疗衔接流程复杂，建议其仅使用单一医疗保障渠道
D.协助服务对象办理军队医疗体系与地方医保的政策衔接手续
E.建立紧急医疗绿色通道，保障心脑血管意外等急症得到优先救治
参考答案：ABDE
解析：医疗康养服务网络分为基础层、中间层、高层级三个层级，同时需做好军地医疗政策衔接。A选项对应基础层社区医疗服务，B选项是中间层优抚医院资源协调，E选项属于高层级紧急绿色通道，D选项是政策衔接的核心工作，均符合要求。限制服务对象使用多元医疗保障渠道，会损害其合法医疗权益，不符合服务职责（C选项错误）。故选ABDE。

1.【单选题】社会工作者为新就业群体服务时，不仅为骑手提供一对一心理疏导、权益咨询等个体服务，还联动家庭引导成员理解骑手工作特性、争取家庭支持，同时对接社区优化休息驿站设施，向相关部门倡导完善社保政策。该多维度介入模式主要依据的理论是（）
A.需要层次理论
B.优势视角理论
C.生态系统理论
D.社会排斥/融入理论
参考答案：C
解析：C选项正确，生态系统理论强调不能孤立看待个体问题，需将其置于家庭、平台、社区、政策等“生态圈”中，通过优化个体及周边环境形成全方位支持合力。题干中社工从个体、家庭、社区、政策多个维度协同介入，完全契合该理论的系统视角。 A项侧重需求分层满足，题干无需求优先级表述；B项侧重挖掘优势，题干核心是多环境联动，不涉及优势运用；D项侧重解决社会排斥、促进融入，题干无排斥问题的针对性解决，仅为多维度支持。

2.【单选题】社工小吕在社区开展残疾人服务时，依托社区卫生服务中心为辖区残疾人提供免费的日常体检、康复理疗服务，联动社区新时代文明实践站的志愿者为残疾儿童开展课后课业辅导，对接社区内商超、物业公司为有劳动能力的残疾人开发保洁、理货等公益就业岗位，同时整合社区养老服务中心资源为重度残疾人提供上门生活照料。小吕的服务主要对应残疾人社区介入的哪一核心方向（）
A.关注社区残疾人社会组织建设
B.发挥残疾人及其家庭的主体作用
C.依托社区资源提供多元专业服务
D.打造社区全方位无障碍支持环境
参考答案：C
解析：本题考查残疾人社区介入中依托社区资源提供多元专业服务的核心内涵，关键在于识别 “依托社区现有保障、福利、服务网络，整合社区内部资源，提供医疗、康复、教育、就业等多方面服务” 的核心动作。该方向的核心是充分挖掘并利用社区内部既有资源与多方力量，围绕残疾人医疗、康复、教育、就业等核心需求提供全方位支持，推动其身心康复与社会融入。题干中社工依托社区卫生服务中心、文明实践站、社区企业、养老服务中心等社区内资源，为残疾人提供康复、教育、就业、照料等多元服务，完全契合该核心方向的内涵。 A 选项关注社区残疾人社会组织建设侧重搭建残疾人群体组织平台、依托组织开展工作，题干未涉及任何残疾人社会组织的培育或建设； B 选项发挥残疾人及其家庭主体作用侧重引导残疾人主动参与社区建设、实现自我发展，题干是社工为残疾人提供服务，未体现残疾人的主动参与和主体作用； D 选项打造无障碍环境是社区残疾人社会组织建设的工作内容之一，并非社区介入的核心方向，且题干未开展无障碍环境打造相关工作。因此正确答案为 C。

3.【单选题】社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助青少年认识自己的人格特质，学习人格与职业环境的适配。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。
A.职业所需能力
B.职业所需特质
C.职业的分类和内容
D.各类职业的报酬率
参考答案：B
解析：本题考查青少年社会工作的主要方法——生涯选择配合论。在生涯选择配合论中，个人人格匹配的是职业所需特质。 A选项职业所需能力与能力匹配； C选项职业的分类和内容与兴趣匹配； D选项各类职业的报酬率与需求和价值观匹配。故选B。

4.【单选题】社工小葛在残疾人康复机构开展服务时，发现机构内残疾人多独自参与康复训练，彼此缺乏交流，且过度依赖工作人员安排日常活动。为此，社工根据残疾人的残疾类型、兴趣爱好，组建手工制作、康复经验分享等互助小组，引导小组自主制定活动计划、选举小组负责人；同时通过系统的引导式培训，教残疾人掌握小组活动策划、问题协商解决的方法，让残疾人自主组织开展小组活动，分享康复心得、互帮互助解决生活和康复中的小问题，逐步摆脱对工作人员的过度依赖。小葛的服务主要对应机构介入的哪一核心内容（）
A.机构内部生活适应与互助支持建设
B.机构外部资源整合与社会参与促进
C.机构内残疾人的个性化康复指导
D.机构外社区资源的系统化引入
参考答案：A
解析：本题考查机构介入中机构内部残疾人互助支持建设的核心内涵，关键在于识别 “创建互助小组、组织小组交流、引导残疾人自主参与管理、实现相互支持” 的核心服务动作，该内容隶属于机构内部生活适应与互助支持建设维度。机构内部生活适应与互助支持建设包含两大内容，一是生活适应的跟进机制建设，二是创建互助小组、促进残疾人互动支持、推动其自主参与和管理，摆脱对工作人员的过度依赖，实现自我发展。题干中社工组建各类互助小组、引导残疾人自主制定活动计划、教其协商解决问题，核心是搭建机构内部的互助支持体系，属于机构内部生活适应与互助支持建设的核心内容。 B 选项机构外部资源整合与社会参与促进侧重外部资源引入和社会参与平台打造，题干服务均在机构内部开展，未涉及任何外部资源或社区参与； C 选项个性化康复指导并非机构介入的核心内容范畴，题干未围绕康复训练开展专业指导，核心是残疾人间的互助支持； D 选项机构外社区资源引入属于机构外部资源整合的内容，题干未对接任何外部社区资源，与题干服务无关。因此正确答案为 A。

5.【单选题】社区矫正对象王某因盗窃罪被判处缓刑，社会工作者协助其参加社区矫正机构组织的“法律知识大讲堂”，内容涵盖《刑法》《治安管理处罚法》等相关法律法规，帮助王某树立法治观念。该做法属于社区矫正对象层面的（）。
A.开展教育矫正服务
B.落实公益活动
C.实施心理矫正
D.提供社会适应性帮扶
参考答案：A
解析：A选项正确，开展教育矫正服务包括法治教育、在刑意识教育等集中教育活动及个别教育。题干中社会工作者组织王某参加法律知识讲座，符合教育矫正服务的核心内容。 B选项错误，落实公益活动需根据王某的个人特长组织其参与公益劳动，题干未涉及公益活动相关内容，不符合题意。 C选项错误，实施心理矫正侧重心理测评、心理咨询等工作，题干未提及心理干预相关内容，不符合题意。 D选项错误，提供社会适应性帮扶聚焦就业指导、政策咨询等服务，题干核心是法治教育，并非社会适应性帮扶，不符合题意。

6.【单选题】社会工作者小刘刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小刘的做法体现了（）的社区工作目标。
A.促进居民参与，解决社区问题
B.改善社区关系，提升社区意识
C.推动社区互助，共建和谐社区
D.挖掘社区资源，满足社区需求
参考答案：B
解析：B选项正确，改善社区关系，提升社区意识：社会工作认为社区关系主要有两种表现形式：一是对外关系。是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。二是对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成;另一方面是指居民和居民之间的各种关系，包括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。题干中，小刘通过组织趣味运动会，促进本地居民和外来务工人员之间的交流与互动，有助于改善社区内部的关系，提升社区的整体意识。这正是“改善社区关系，提升社区意识”的体现。故答案为B。 A选项错误，促进居民参与，解决社区问题：社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，但居民可能暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。因此，社会工作者的重要任务是帮助居民建立参与解决社区问题的信念，使其树立信心，传授其解决社区问题的知识和技巧，发现和提升居民骨干的能力。鼓励居民参与社区活动，群策群力解决社区问题，促进社区自决能力的提升。同时，在解决问题的过程中，社会工作者也注重发现居民的潜能，完善居民的自我形象，培养居民独立自主的精神。 D选项错误，挖掘社区资源，满足社区需求：社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的合理配置来满足社区居民的需求。在这个过程中，社会工作者通过发现、挖掘、整合资源和管理资源的工作，一方面让社区中有需要的居民尽快得到有效支持，提升专业服务的质量；另一方面保证资源的有效运用，避免重复和浪费。社会工作者在挖掘资源的过程中，一是要重视挖掘社区中的人力资源，如发现和培养社区骨干、招募和组织志愿者开展服务等；二是重视社会政策研究工作，通过对相关立法、政策、规章的分析，为社区居民和服务对象寻求政府资源的支持；三是重视辖区单位(组织)的资源发展工作，通过推动辖区内政府、事业单位、企业和公益性民间组织的合作，加强社区治理，促进社区和谐。 C选项为干扰选项。

7.【单选题】社区矫正对象李某在与社工交流时，常常表现出情绪激动、易怒，对他人的建议容易产生抵触和攻击性，甚至会因小事与社工发生争执，且缺乏耐心和同理心。根据上述内容，李某呈现出的特征是（）。
A.自卑消沉的心理特征
B.冲动好斗的人格特征
C.与社会严重脱节的社会特征
D.困难重重的生活特征
参考答案：B
解析：B选项正确，具有冲动好斗的人格特征，有学者认为，一般罪犯具有共同的基本人格特征，即高外倾性、高神经质、低掩饰性，表现为外向好动、好进攻、情绪不稳、喜怒无常、易激动，对各种刺激产生强烈的反应，常产生缺乏理智、刻板的反应，行为冲动，缺乏同情心，对人抱有敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜恶作剧，适应环境不良。题干中李某情绪激动、易怒、易产生抵触和攻击性，符合该特征。 A选项错误，具有自卑消沉的心理特征，服务对象因为处在被监管、被处罚的境地，消极悲观、自暴自弃、得过且过、患得患失等心理特征往往占据主导地位，在待人接物和处事方面，他们往往表现得自我评价低、自卑感强、依赖性强、缺乏主动进取精神，题干未体现该特征。 C选项错误，具有与社会严重脱节的社会特征，许多服务对象之所以违法犯罪，是因为其社会化进程受阻，社会功能严重缺失。一旦被司法处置，会产生隔绝效应，加上社会的歧视和排斥，以及自我封闭，服务对象社会脱节境况会更加严重，题干未体现该特征。 D选项错误，具有困难重重的生活特征，服务对象一旦受司法处置，自身和家庭遭受的冲击是巨大的，家庭、婚姻、亲友关系、学业、工作、健康、财产、社会地位等可能因此一落千丈，此时，服务对象面临困难重重的生活压力，题干未体现该特征。

8.【单选题】10岁儿童小宇因父母长期外出务工，性格内向、不愿与人交流，学习成绩下滑。社会工作者小李与小宇建立信任关系后，通过倾听、鼓励和正向引导，帮助小宇发现自身兴趣与优点，逐步主动表达想法、参与集体活动，提升自我效能感。小李此时主要扮演的儿童社会工作角色是（）
A.倡导者
B.使能者
C.教育者
D.资源整合者
参考答案：B
解析：B正确：使能者侧重帮助服务对象激发内在动力、发掘自身能力、增强应对问题的能力，与题干中帮助小宇发现优点、主动改变相符。 A错误：倡导者是为儿童争取权益、改善环境与政策，题干未涉及维权或政策倡导。 C错误：教育者侧重传授知识、技能，题干未体现教授技巧或知识。 D错误：资源整合者是盘点、链接、配置外部资源，题干未涉及资源整合工作。

9.【单选题】军休干部老周不清楚自己能享受的阅文参会、医疗优先等政治权益内容，社会工作者为其发放“待遇明白卡”，用红色标识清晰标注各项权益条款。该服务举措属于军休社会工作的哪种核心方法？（）
A.红色记忆保存技术
B.政治待遇可视化服务
C.医养结合支持法
D.阶梯式社会参与法
参考答案：B
解析：政治待遇可视化服务设计的三类辅助工具中，包含“待遇明白卡”，用红色标识阅文参会、医疗优先等政治权益，方便军休干部清晰了解自身权益。题干中为老周发放待遇明白卡的服务，属于该方法的范畴。B选项正确。 A选项侧重军旅记忆与文物的保存，与政治权益无关；C选项核心是健康管理与医养结合机制，题干未体现；D选项侧重社会参与的阶梯式体系搭建，不符合题干描述。

10.【单选题】某电子厂一线员工长期久坐操作设备，部分人出现颈椎酸痛、视力疲劳等问题，且车间噪声较大，企业仅发放普通口罩，未配备针对性防护用品。社会工作者小李介入协助优化物质福利时，最适宜的做法是（）
A.为颈椎不适员工提供一对一按摩服务，缓解身体疲劳
B.协助人力资源部门，为员工配备人体工程学座椅、护眼台灯及防噪声耳塞
C.建议企业设立健康补贴，让员工自行购买防护用品与保健器材
D.组织员工开展颈椎养护讲座，普及健康防护知识
参考答案：B
解析：本题考查物质福利中劳保用品与工作环境改善的核心内容，社工需协助企业精准提供贴心、实用的物质支持，从源头保障员工健康。题干中员工的核心诉求是解决久坐、噪声、视力疲劳等问题，选项B直接针对这些问题，协助配备适配的劳保用品与办公设备，符合物质福利“针对性、保障性”的特点。选项A属于临时缓解措施，非福利项目优化；选项C将责任转移给员工，无法体现企业福利的关怀属性；选项D属于健康知识普及，不属于物质福利范畴，因此最适宜的是B。

11.【单选题】社会工作者小刘协助信访部门处理市民张某的劳动报酬纠纷信访件，经甄别后决定将该事项转送当地人社局处理。下列关于小刘协助开展告知工作的做法，符合要求的是（）。
A.仅向人社局发放转送单，口头告知张某转送情况即可
B.向人社局发放转送单，同时向张某出具书面转送告知单
C.以手机短信告知张某转送结果，无需向人社局出具文书
D.口头告知人社局处理要求，向张某发放电子告知单并确认接收
参考答案：B
解析：B选项正确，告知环节明确要求，转送、交办时需双向告知：一方面向有权处理机关发放转送/交办单，另一方面向信访人发放转送/交办告知单，且告知必须采取书面形式（含短信、邮件等）。小刘的做法完全契合双向书面告知的核心要求。 A选项错误，告知信访人必须采取书面形式，不能仅口头告知，排除。 C选项错误，需向有权处理机关（人社局）发放转送单，确保其明确处理事项，排除。 D选项错误，向有权处理机关的告知需出具正式转送单，不能仅口头告知处理要求，排除。

1.【单选题】关于社会服务机构规划的说法，正确的是（）
A.规划通常由基层管理者制定
B.规划应关注机构与外部社会环境的关系
C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法
D.规划时间跨度通常为一年
参考答案：B
解析：机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。它描述了机构打算如何利用现有的环境条件和资源去实现服务和发展的目标。其特征是：①由机构最高管理层作出；②涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力；③有长期效应（通常三五年甚至更长时间）；④关注机构与外部环境的相互作用。故选B。

2.【单选题】小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论，老陈采用该督导方式的优点是（）。
A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
参考答案：A
解析：个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论。其优点在于：①督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决服务对象的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性。②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量。③可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

3.【多选题】在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有（）。
A.采用完全放松的身体姿态
B.保持会谈中面向服务对象
C.与服务对象保持视线交流
D.保持较为丰富的面部表情
E.保持身体上半身微微前倾
参考答案：BCE
解析：专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿态以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在与服务对象的对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，同时身体略微前倾，让服务对象感受到社会工作者的关心和专注。

4.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中，最能体现支持者角色的是（）。
A.负责小组活动带领与管理
B.邀请社区工作者观摩小组活动
C.评估随迁老人的正向改变
D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
参考答案：D
解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。支持者：社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该称为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是选项D（鼓励随迁老人了解当地的风俗），可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感，增加他们与本地人的交流和沟通，提高他们的社会适应能力，促进社区融入。故选项D正确。选项A属于行政管理者角色。

5.【单选题】某儿童福利院机构在推进高质量发展的过程中，将“物质帮扶”转变为“物质帮扶”“精神关爱”相结合，从社会服务机构规划的角度看，下列目标中，属于运作性计划的是（）
A.保证在院儿童获得充分的照顾
B.满足在院儿童每人一个微心愿
C.促进在院儿童的全面健康成长
D.提高在院儿童善用余暇的能力
参考答案：B
解析：运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。 A错误，不够具体和可测量。 B正确，这是一个非常具体和可测量的目标。它明确了在短期内要实现的具体任务，即每个儿童的一个微小愿望。这符合运作性计划的特点。 C错误，不够具体和可测量。它更接近于使命宣言或策略性计划的内容。 D错误，它仍然不够明确和可测量。例如，如何衡量“善用余暇的能力”是一个需要进一步细化的问题。故答案为Ｂ。

6.【单选题】小谷是一名小学六年级的学生，近期看了很多暴力电影，又结交了一些社会上的无业青年，学校老师说他在学校出现打骂同学的现象，父母也难以管教。社会工作者在与小谷的交流中发现，小谷的梦想是成为一个黑道老大，他想象着和跟班兄弟一起打架会十分风光。社会工作者决定协助小谷修正自己的梦想和想象。社会工作者的介入策略主要依据了（）。
A.精神分析理论
B.存在主义理论
C.生态系统理论
D.认知行为理论
参考答案：D
解析：考点：认知行为理论。帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性。 A.精神分析理论：关注潜意识动机和早期经验对个体行为的影响，但本案例没有涉及潜意识或早期经历的问题。 B.存在主义理论：强调个人自由选择和责任，以及面对生活的意义和痛苦，但本案例更多关注的是具体行为和认知的改变。 C.生态系统理论：强调个体与环境之间的互动关系，虽然环境因素（如暴力电影、无业青年）对小谷有影响，但本案例重点在于改变小谷的认知和行为，而不是系统层面的干预。结合题干中“修正自己的梦想和想象”关键词“修正”可知为认知行为理论，故选D。

7.【多选题】党的二十大报告指出，新时代十年我们经历的具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事包括（）。
A.迎来中国共产党成立一百周年
B.中国特色社会主义进入新时代
C.完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务
D.成功举办北京奥运会
E.实现建军一百年奋斗目标
参考答案：ABC
解析：党的二十大报告指出，新时代十年我们经历了三件大事：一是迎来中国共产党成立一百周年，二是中国特色社会主义进入新时代，三是完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务，实现第一个百年奋斗目标。选项D成功举办北京奥运会是2008年的事件，E选项实现建军一百年奋斗目标是“十五五”时期的任务之一，均不属于这三件大事。

8.【多选题】服务对象小李是一名刚入职的职场新人，最近接连遇到了几件不顺心的事：先是在部门会议上准备好的汇报内容因紧张漏讲了部分要点，接着又在整理文件时不小心弄错了数据格式被领导提醒，随后周末和朋友约好去看电影，还因为记错时间让对方多等了半小时。这几件事叠加后，小李变得越来越消沉，他总在心里念叨“我怎么这么笨，连这点小事都做不好”，甚至开始害怕上班，担心自己再犯错，晚上也经常因为焦虑失眠，正常的工作和生活都受到了很大影响。社会工作者了解情况后，决定采用理性情绪治疗模式为小李提供服务。社会工作者采用理性情绪治疗模式为小李服务时，具体措施应有（）。
A.帮助小李认识到会议汇报漏讲、文件弄错格式等不如意事件不是引起他困扰的主要因素
B.帮助小李认识到类似“我是个笨人”这样的想法是导致他焦虑失眠的主要原因
C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
D.帮助小李认识到生活中应用理性的信念来疏导情绪和指导行为
E.帮助小李认识到在日常生活中运用理性思考方式有助于改善情绪和行为
参考答案：ABDE
解析：理性情绪治疗模式的核心观点是：情绪困扰不是由诱发事件本身引起的，而是由服务对象对诱发事件的非理性信念造成的。其治疗的关键在于帮助服务对象识别并改变非理性信念，建立理性信念，进而改善情绪和行为。结合本案例，对各选项的分析如下：选项A正确。根据理性情绪治疗模式，会议汇报漏讲、文件弄错格式等事件只是“诱发事件（A）”，它们本身并不会直接导致小李的焦虑、消沉等困扰。真正让小李陷入困扰的是他对这些事件的解读和信念，因此帮助小李认识到这一点是治疗的重要第一步。选项B正确。小李认为“我是个笨人”的想法属于“非理性信念（B）”，这种绝对化、概括化的负面信念会引发他的焦虑、自我否定等“情绪和行为后果（C）”。帮助小李看到这种信念与困扰之间的直接联系，是引导他改变的关键。选项C错误。理性情绪治疗模式强调改变非理性信念是改善困扰的核心，但并非“只要不再认为自己是笨人就会明显改善”。改变信念后，还需要通过实践巩固理性信念，学习用理性思考指导行为，逐步调整情绪和行为模式，这是一个系统的过程，不能简单归因于单一的信念改变。选项D正确。治疗的目标之一是帮助小李建立理性信念，比如“这次汇报漏讲是因为紧张，下次提前多练习就能改善”“文件弄错格式是因为不熟悉流程，多请教同事就能避免”。用这样的正确信念替代非理性信念，才能有效疏导情绪，指导后续的积极行为。选项E正确。理性情绪治疗模式注重“理性思考带动行为改变”，社会工作者会引导小李在遇到问题时，先觉察自己的想法是否理性，比如当再出现小失误时，不再立刻陷入“我真笨”的思维，而是用“这件事我可以怎么改进”的理性思考替代，进而带动他采取主动解决问题的行为，而非消极逃避。综上，正确答案为ABDE。

9.【单选题】助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。
A.得道多助，失道寡助
B.授人以鱼，不如授人以渔
C.授人玫瑰，手留余香
D.助人为乐，可以乐人乐己
参考答案：B
解析：社会工作者扮演的基本角色有服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者4种角色。其中支持者角色指的是社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。社会工作者应该成为服务对象和积极反应的支持者、鼓励者。

10.【单选题】社会工作者在解读中国式现代化内涵时，需准确把握其本质要求。根据党的二十大报告，中国式现代化的本质要求中，体现“发展目的”的是（）。
A.坚持中国共产党领导
B.实现全体人民共同富裕
C.促进人与自然和谐共生
D.推动构建人类命运共同体
参考答案：B
解析：选项A错误：坚持中国共产党领导是中国式现代化的根本保证，为现代化建设提供方向指引和政治保障，并非发展目的。选项B正确：实现全体人民共同富裕是中国式现代化的发展目的，体现以人民为中心的发展思想，是现代化建设的核心价值导向。选项C错误：促进人与自然和谐共生是中国式现代化的重要特征和发展原则，强调走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，是实现高质量发展的重要要求，而非发展目的。选项D错误：推动构建人类命运共同体是中国式现代化的世界意义，展现大国担当，并非发展目的。综上所述，本题正确答案为B。

1.【单选题】假如你是一名社会工作者，在当地一家妇女联合会工作。最近，机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务，让你筹办一个婚姻支持小组，增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对象的特点，你准备采用哪种小组工作模式？（）
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
参考答案：C
解析：社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会功能的失调，发展个人的社会功能，强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。互动模式关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。针对本题现象，采用互动模式较为合适。

2.【单选题】某社会工作服务机构在开展服务项目的同时，非常重视研究工作。根据社会工作研究的间接功能，下列做法中，有助于机构实现自身增能的是（）
A.走访流动儿童的家庭，撰写需求评估报告
B.梳理长期照护险制度，提出相关政策建议
C.评估青少年历奇小组的服务成效，提炼经验和反思不足
D.撰写微信公众号文章，介绍家庭环境对孩子成长的影响
参考答案：C
解析：教材页码：P306-307 对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能。社会工作者作为研究者时，可以感受专业伦理，体验实务技术，领悟专业理论，审视行政细节，反思实践智慧，发现自身不足，从而更加明确自己的努力方向。社会工作者即使不是研究者，也可以通过领悟研究成果，汲取他人智慧，反省自身行为，实现自我增能。于社会服务机构而言，社会工作研究则有利于优化对内管理和对外服务，加强项目过程的管理，提升机构服务的质量。此外，社会工作研究的进行、研究成果的公开和应用，也有利于各界深化对社会工作的了解、认同和支持。故答案为C。

3.【单选题】在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说:“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗？”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是（）。
A.小结组员观点
B.帮助组员相互理解
C.磋商相关信息
D.联结组员间的沟通
参考答案：D
解析：在开展小组过程中，社会工作者应注意组员内在的相似性，协助组员将个人的经验与小组共同经验联结起来，或把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联，整合经验，促进小组组员的成长。

4.【单选题】社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。
A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动
B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求
C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间
D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历
参考答案：B
解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用，认为问题源于个人与环境系统（如家庭、社区、社会）的不协调。解决问题的关键在于调整个人与环境的互动关系，帮助服务对象利用系统中的资源，提升适应能力。选项B是生态系统理论的直接应用。单亲妈妈因照顾子女无法参与活动，反映了家庭系统（育儿责任）与个人系统（自我发展）的失衡。社会工作者需帮助她们协调家庭责任与自身需求，例如引入托育资源、时间管理支持等，从而在家庭与个人发展之间建立良性互动。

5.【单选题】社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。
A.分享感受
B.开展话题
C.相互契合
D.订立协议
参考答案：C
解析：相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。被督导者面对的困难，有些可能是机构本身政策导致的问题，有些是被督导者因工作压力而产生的无力感。无论是什么类型的问题，督导者都要勇敢地和被督导者共同面对，商量解决的办法，并在督导过程中公开提出，还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。故选C。

6.【单选题】社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。
A.使能者原则
B.积极参与原则
C.开放性原则
D.自主性原则
参考答案：A
解析：使能者原则是指要支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助和相互分享，发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。

7.【单选题】某社会工作服务机构在对新入职社会工作者进行培训时，安排他们学习如何开展社区需求评估。上述做法是为了让新入职社会工作者学习和补充（）。
A.心理知识
B.政策知识
C.技术知识
D.文化知识
参考答案：C
解析：本题考查社会工作者的知识素养。社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。题目中是学习如何开展社区需求评估，属于专业技术知识，故选项C正确。

8.【单选题】学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）。
A.使能者
B.协调者
C.矫治者
D.教育者
参考答案：D
解析：教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变，其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通过讨论互相学习。

9.【多选题】社会工作者以社会发展视角提供服务，下列做法符合“投资策略”的有（）。
A.引入小额创业贷款，帮助困境居民自主创业
B.开展技能培训，提升居民就业竞争力
C.直接为贫困家庭发放生活补贴，缓解困境
D.培育社区微型企业，带动居民就业增收
E.链接企业资源，为居民提供公益岗位
参考答案：ABD
解析：选项A正确，引入小额创业贷款属于投资策略，既帮助居民改善经济状况，又能在创业过程中提升经营能力，符合要求。选项B正确，开展技能培训是投资策略的重要体现，通过能力投资提升居民就业竞争力，促进长期发展，符合该策略。选项C错误，直接发放生活补贴属于单向物质援助，未体现投资的互动性和能力提升目标，不符合投资策略。选项D正确，培育社区微型企业属于社会投资，能带动居民就业增收，同时提升居民参与过程中的能力，符合策略要求。选项E错误，链接公益岗位属于资源链接，未涉及投资行为及能力提升的核心目标，不符合投资策略。

10.【单选题】大学生小李认为自己不够聪明，总是担心考试不过，即使取得了不错的成绩也觉得只是运气好，他在人际交往中缺乏自信常常害怕别人对他有负面评价，不愿意参加社交活动。最近小李感到自己频繁紧张焦虑，情绪低落的时间越来越长，向社会工作者老刘求助，依据认知行为理论，老刘尝试帮助小李重构认知。其适宜的做法是（）
A.启发小李思考焦虑是生活的一部分，是成长的信号
B.挑战小李部分想法。引导其反思这些想法的合理性
C.帮助小李将“焦虑”与自己分离，减少内疚和自责
D.引导小李关注自身的长处，了解自己的特长和优势
参考答案：B
解析：认知行为理论的核心之一是识别和挑战不合理的认知。 A错误，并没有直接针对他具体的认知偏差进行干预。 B正确，直接针对小李的认知偏差，通过质疑和挑战他的负面想法（如“自己不够聪明”、“成绩好只是运气好”），帮助他认识到这些想法的不合理性。这是认知行为理论中常用的技术，称为“认知重构” C错误，这个选项更多是帮助小李处理情绪，而不是直接针对他的认知偏差。虽然这有助于减轻他的内疚和自责，但不是重构认知的主要方法。 D错误，选项有助于提升小李的自信心，但主要是通过积极的自我评价来改善他的情绪，而不是直接针对他的负面认知进行重构。故答案为Ｂ。

11.【单选题】某社会工作者以完全参与观察的方式研究外卖配送员群体，其核心做法是（　　）
A.作为旁观者观察配送员工作，不参与任何活动
B.部分参与配送工作，部分时间观察群体互动
C.完全融入配送员群体，以普通配送员身份参与工作
D.与配送员建立合作关系，通过访谈收集信息
参考答案：C
解析：A选项错误：作为旁观者不参与活动，属于非参与观察，并非完全参与观察，不符合定义。 B选项错误：部分参与、部分观察属于不完全参与观察，与完全参与观察的核心特征不符。 C选项正确：完全参与观察是研究者完全融入服务对象群体，像普通成员一样参与活动，题干中以普通配送员身份参与工作，符合该类型核心要求。 D选项错误：通过访谈收集信息属于访谈法，并非观察法，与完全参与观察无关。完全参与观察是研究者完全融入服务对象的群体，像普通成员一样参与活动，从而获得更深刻的体验和真实的资料。

社会工作者每日一练(2026年9月28日)

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