社会工作者每日一练-2026年11月12日

1.【单选题】村民甲，18周岁，孤儿，靠打零工为生，生活困难；村民乙，60周岁，老伴早年去世，生活困难，独子常年在外打工；村民丙，65周岁，孤身一人，无生活来源；村民丁，50周岁，重度残疾，无儿无女，与残疾妻子相依为命，夫妻均无劳动能力，生活困难。根据《社会救助暂行办法》的规定，4人中符合享受特困供养条件的是( )
A.甲、乙
B.丙、丁
C.甲、丙
D.乙、丁
参考答案：B
解析：教材页码：P53-54 B选项正确。国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，定义为特困人员。 ACD选项错误，村民甲已满18周岁，靠打零工生活，不符合特困供养条件；村民乙有独子，独子在外打工，独子有能力进行赡养，也不符合特困供养的条件；村民丙孤身一人，无生活来源，符合特困供养条件；村民丁重度残疾．其妻也是残疾人士，夫妻均无劳动能力，也无儿女，符合特困供养条件。

2.【单选题】某社区志愿服务组织开展独居老人帮扶志愿服务，为志愿者王某记录服务时间时，以“半天”为计量单位，未准确细化具体时长，且王某提出出具志愿服务记录证明的需求后，该组织以“需缴纳手续费”为由拒绝无偿出具。根据志愿服务活动过程管理相关规定，该组织的做法违反了下列哪项核心要求？（）
A.志愿服务记录时间应以小时为计量单位，且应无偿为志愿者出具记录证明
B.应通过志愿服务信息系统记录志愿者服务信息，实现数据互联互通
C.应为志愿者购买人身意外伤害保险，保障其服务安全
D.应建立激励褒奖机制，表彰志愿者的帮扶贡献
参考答案：A
解析：A选项正确，政策明确规定，志愿服务组织应及时、完整、准确记录志愿者志愿服务情况，志愿服务时间应以小时为计量单位；同时，应根据志愿者的需要，为志愿者无偿、如实出具志愿服务记录证明，该组织以“半天”计量时间、收取手续费拒绝出具证明的做法，违反了该要求。 B选项错误，题干未涉及“信息系统记录、数据互联互通”相关内容，该选项与题干无关。 C选项错误，题干未提及志愿者安全保障、购买人身意外伤害保险的相关事宜，该选项不符合题干场景。 D选项错误，题干核心是志愿服务记录和证明出具，与激励褒奖机制无关，该选项不对应题干问题。

3.【单选题】小李服现役期间病故,生前没有立功也未获得荣誉称号。根据《军人抚恤优待条例》小李的遗属可以领取一次性抚恤金,标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍加本人40个月的工资。
A.2
B.3
C.20
D.30
参考答案：A
解析：现役军人死亡，一次性抚恤金的发放标准根据其死亡性质和死亡时的月工资标准，由县级人民政府民政部门发给其遗属一次性抚恤金，标准是：①烈士和因公牺牲的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人生前40个月的基本工资；②病故的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。故选A。

4.【单选题】小明13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为，根据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》(以下简称《预防未成年人犯罪法》)，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是( )
A.公安机关依法对小明予以训诫
B.公安机关责令小明赔礼道歉
C.公安机关责令小明进行短暂休学
D.公安机关责令小明进行行为矫治
参考答案：C
解析：教材页码：P112-113 C选项说法符合题意。预防未成人犯罪法规定，对严重不良行为的未成年人，其父母或其他监护人和学校应当相互配合，采取措施严加管教，也可以送工读学校进行矫治和接受教育。具体矫治方法如下：予以训诫（A选项）；责令赔礼道歉（B选项）；责令具结悔过；责令定期报告活动情况；责令遵守特别的行为规范，不得实施特定行为、接触特定人员或进入特定场所；责令接受心理辅导、行为矫治（D选项）；责令参与社会服务活动；责令接受社会观护，由社会组织、有关机构在适当场所对未成年人进行教育、监督和管束等等。

5.【单选题】办理收养登记的法定机关是（）。
A.县级以上福利院
B.县级以上人民政府
C.县级以上妇联
D.县级以上人民政府的民政部门
参考答案：D
解析：根据《收养法》第十五条的规定，收养应当向县级以上人民政府民政部门登记，收养关系自登记之日起成立。

6.【单选题】区委要求对辖区内网约平台开展党建质量提升行动，首批任务清单中最不应出现的措施是（）。
A.选优配强基层党组织负责人并加强规范化管理
B.将流动党员管理纳入党建述职和督查考核体系
C.开展专题理论武装和多样化组织生活
D.将党建工作完全交由平台人力资源部自行实施，不纳入党委监督
参考答案：D
解析：要选优配强负责人、加强规范化管理、开展理论武装并将流动党员管理纳入督促检查与述职评议，不应放任企业单独实施且不受党委监督。情景结合分析：将党建完全交给企业自行实施并剥离党委监督会削弱党建的全面领导，其他选项均为鼓励或要求的措施。故本题选D。

7.【单选题】根据《实施(中华人民共和国社会保险法)若干规定》，关于职工基本养老保险个人账户处置方式的说法，正确的是（）。
A.职工死亡后，其个人账户余额转入社会统筹账户
B.职工家庭经济困难时，其个人账户可以提前支取
C.职工在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户不予保留
D.职工基本养老保险关系终止时，社会保险经办机构将其个人账户储存额一次性支付给本人
参考答案：D
解析：参加职工基本养老保险的个人死亡后，其个人账户中的余额可以全部依法继承，选项A错误；职工基本养老保险个人账户不得提前支取，选项B错误；个人在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户予以保留，选项C错误；社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其保留个人账户的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人，选项D正确。

8.【多选题】村民蒋某年事已高，无力耕种其承包的田地，欲让儿子小蒋代为耕种，小蒋不愿耕种。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，关于耕种蒋某承包的田地的说法，正确的有（）。
A.小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，收益归蒋某所有
B.小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，收益归蒋某所有
C.小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，收益由蒋某和小蒋平分
D.小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，收益由蒋某和他人平分
E.小蒋可以要求村委会收回蒋某承包的田地，并给予蒋某经济补偿
参考答案：AB
解析：AB选项正确，《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。 C选项错误，虽然小蒋有义务耕种蒋某承包的田地，但收益应全部归蒋某所有，而不是平分。 D选项错误，小蒋可以委托他人耕种蒋某承包的田地，但收益仍需全部归蒋某所有，而不是与他人平分。 E选项错误，小蒋不能要求村委会收回蒋某承包的田地并给予经济补偿，因为法律没有赋予赡养人这样的权利。

9.【多选题】根据《特困人员认定办法》，下列人员应当认定为无劳动能力的有（）。
A.小丽，15周岁
B.小倩，二级视力残疾
C.老吴，四级肢体残疾
D.老汪，三级智力残疾
E.老李，64周岁
参考答案：ADE
解析：教材页码：P53-54 第五条符合下列情形之一的，应当认定为本办法所称的无劳动能力：60周岁以上的老年人；未满16周岁的未成年人；残疾等级为一、二、三级的智力、精神残疾人，残疾等级为一、二级的肢体残疾人，残疾等级为一级的视力残疾人；省、自治区、直辖市人民政府规定的其他情形。 A选项正确，符合“未满16周岁的未成年人”； D选项正确，符合“残疾等级为一、二、三级的智力、精神残疾人”； E选项正确，符合“60周岁以上的老年人”； B选项错误，“二级视力残疾”不符合“残疾等级为一级的视力残疾人”； C选项错误，“四级肢体残疾”不符合“残疾等级为一、二级的肢体残疾人”。

10.【多选题】关于突发事件应对中相关违法行为的处分，正确的有（）。
A.编造传播突发事件虚假信息的，应当责令改正并给予警告
B.违反个人信息保护规定的，由主管部门依法处罚
C.不服从政府发布的决定、命令的，无论是否造成后果均需给予行政处罚
D.因不配合应急措施导致危害扩大造成损害的，应承担民事责任
E.违反规定构成犯罪的，依法追究刑事责任
参考答案：ABDE
解析：编造并传播有关突发事件的虚假信息，或者明知是有关突发事件的虚假信息而进行传播的，责令改正，给予警告，故选项A正确。单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》关于个人信息保护规定的，由主管部门依照有关法律规定给予处罚，故选项B正确。不服从所在地人民政府及其有关部门依法发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施的，责令改正；造成严重后果的，依法给予行政处罚。故选项C错误。单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定，导致突发事件发生或者危害扩大，造成人身、财产或者其他损害的，应当依法承担民事责任，故选项D正确。构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选项E正确。

1.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，关于申请最低生活保障的说法，正确的是（）。
A.不得委托他人代为申请
B.应当由户主向户籍所在地村委员会提出书面申请
C.共同生活的家庭成员户籍所在地不在同一省，且与经常居住地不一致，家庭成员可单独向经常居住地提出
D.共同生活的家庭成员户籍所在地不在同一省，可以由其中一个户籍所在地与居住地一致的家庭成员的户籍地申请
参考答案：D
解析：根据《最低生活保障审核确认办法》规定，共同生活的家庭成员申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者其他人代为提出申请。委托申请的，应当办理相应委托手续。选项A错误。申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。选项B错误。共同生活的家庭成员户籍所在地不在同一省（自治区、直辖市）的，可以由其中一个户籍所在地与经常居住地一致的家庭成员向其户籍所在地提出申请；共同生活的家庭成员户籍所在地与经常居住地均不一致的，可由任一家庭成员向户籍所在地提出申请。选项C错误，选项D正确。

2.【单选题】根据《关于加快推进社区社会工作服务的意见》，加快推进社区社会工作服务的主要任务之一是建立健全社区、社会组织和（）联动服务机制。
A.社会治安
B.社会保障
C.社区志愿者
D.社会工作专业人才
参考答案：D
解析：加快推进社区社会工作服务的主要任务之一是建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制。

3.【单选题】某乡镇信访办接到村民反映的宅基地邻里纠纷信访件后，第一时间联合村“两委”、驻村调解员开展入户调解，耐心倾听双方诉求、梳理矛盾焦点，最终促成双方达成和解协议，将矛盾化解在基层。这一做法集中体现了乡镇在信访工作中应坚守的目标是（）。
A.信访矛盾全部以调解方式结案
B.实现乡镇、村两级信访信息系统全覆盖
C.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交
D.确保信访群众满意度达到百分百
参考答案：C
解析：C选项正确。《信访工作条例》明确规定，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”，应当全面履行信访工作职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动协调处理、就地化解本辖区内的信访事项和矛盾纠纷，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。题干中乡镇联合村“两委”将宅基地邻里纠纷这一信访矛盾化解在村内，正是对该目标的生动践行。 A选项错误，“所有案件调解结案”表述过于绝对，信访案件的处理方式需结合实际情况确定，调解只是其中一种有效方式，并非唯一结案途径，不符合信访工作实际要求。 B选项错误，题干重点描述的是乡镇对信访矛盾的就地化解过程，未涉及“信访信息系统全覆盖”的相关内容，该选项与题干案例无关。 D选项错误，“群众满意度百分百”是信访工作的努力方向，而非法定或明确要求的工作目标，且表述过于绝对，不符合基层信访工作的实际情况。

4.【多选题】国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作1年以上，依法享受带薪年休假，根据《职工带薪年休假条例》，下列人员中，可以享受当年休假的有( )
A.公办大学老师李某，寒暑假天数多于年休假
B.请假累计达15天的林某，且单位按照规定不扣工资
C.工龄8年，请病假累计达1个月的王某
D.工龄12年，请病假累计达3个月以上的孙某
E.工龄27年，请病假累计迭4个月以上的曾某
参考答案：BC
解析：教材页码：P337-338 BC选项正确。职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： ①职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的（A选项）。 ②职工请假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的（B选项）。 ③累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的（C选项）。 ④累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的（D选项）。 ⑤累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的（E选项）。故ADE选项情形均不享受年休假。教材无该知识点，属于拓展知识点。

5.【单选题】根据《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，（）事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理。
A.社区卫生环境管理
B.社区服务设施管理
C.政府基本公共服务
D.慈善捐赠信息发布
参考答案：C
解析：《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》规定，推进社区公共服务综合信息平台建设的总体目标，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，乡镇应用比例大幅提高，政府基本公共服务事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理。故选C。

6.【多选题】肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明。因请假手续齐备，公司予以批准。后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真。公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）。
A.该公司可以解除劳动合同，应当事先将理由通知工会
B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同
C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金
D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金
E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门
参考答案：AC
解析：《劳动合同法》规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会；严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。根据题意，本题选A、C。

7.【单选题】小王在工作时不慎轧断左腿，被认定为工伤，评定了伤残等级，并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理。根据《工伤保险条例》，下列关于小王可以享受的待遇的说法，正确的是( )
A.用人单位按月支付生活护理费
B.用人单位按季支付伤残津贴
C.工伤保险基金按月支付生活护理费
D.工伤保险基金按季支付伤残津贴
参考答案：C
解析：教材页码：P404 C选项正确。工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金中按月支付生活护理费。故C选项正确，ABD均为干扰选项。

8.【单选题】根据《国务院办公厅关于印发社区服务体系建设规划（2011-2015）》，下列400户居民的社区中，社区服务体系建设单项达标的是（）。
A.甲社区，拥有社区社会组织4个
B.乙社区，拥有专业社会工作者3人
C.丙社区，拥有志愿者服务队伍2支
D.丁社区，拥有社区服务设施面积75平方米
参考答案：B
解析：《国务院办公厅关于印发社区服务体系建设规划（2011-2015）》规定，力争到“十二五”期末，新增社区服务从业人员200万人，每个社区至少拥有一名大学生或一名社会工作专业人员，80%以上的社区党员和30%以上的社区居民参与社区志愿服务活动，基本形成一支专业素质较高、服务能力较强、社区居民满意的社区服务队伍。

9.【单选题】根据《社会保险法》，企业缴纳了工伤保险费后，职工因工伤发生的下列费用，应由用人单位支付的是（）。
A.治疗工伤期间的工资福利
B.住院伙食补助费
C.治疗工伤的医疗费用和康复费用
D.到统筹地区以外就医的交通食宿费
参考答案：A
解析：在因工伤发生的费用中，由用人单位支付的包括：①治疗工伤期间的工资福利；②五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；③终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。根据所列情形，故选A。

10.【单选题】根据禁毒法，下列吸毒成瘾人员，公安机关可以直接对其做出强制隔离的是（）。
A.小王，15岁，拒绝接受社区禁毒管理
B.小李，17岁，严重违反社区禁毒规定
C.小赵22岁，怀孕3个月
D.小刘32岁，有个9个月的孩子
参考答案：B
解析：怀孕或者正在哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女吸毒成瘾的，不适用强制隔离戒毒。不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的，可以不适用强制隔离戒毒。

11.【多选题】某机关单位职工孙某2025年因生育并发症在定点医院治疗，产生相关医疗费用。根据生育保险政策，以下属于生育保险基金可报销的“生育医疗费用”范畴的有（）。
A.孙某因生育并发症产生的住院治疗费（符合医保目录）
B.孙某产后聘请专业护工的“产后护理费用”
C.孙某生育后为新生儿购买的“新生儿体检费用’
D.孙某配偶因照顾孙某产生的“陪床住宿费用”
E.孙某生育前按医嘱进行的产前检查费用（如B超、血常规等）
参考答案：AE
解析：生育医疗费用主要包括分娩费用、产前检查费用、计划生育相关手术费用、生育并发症治疗费用、由生育导致的住院流产、中期引产等医疗费用，不包含产后护理、新生儿费用、配偶陪床费用等非职工本人的生育相关费用。题干中，A（生育并发症治疗费）、E（产前检查费）属于可报销范畴；B（产后护理费）、C（新生儿体检费）、D（配偶陪床费）均不属于生育保险基金报销范围。故本题选AE。

1.【单选题】社工依据心理社会治疗模式的诊断要求，为服务对象开展综合评估，不仅分析其当下的心理状态和行为表现，还梳理问题的发展历程、家庭背景及社会关系网络。这种诊断属于
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.综合诊断
参考答案：B
解析：A选项错误：心理动态诊断侧重分析服务对象的心理状态、人格特征及内在心理结构，题干中不仅涉及心理层面，还包括家庭、社会关系等。 B选项正确：缘由诊断要求梳理服务对象问题产生、变化的过程，探索问题原因，包括家庭背景、社会关系等，与题干社工的评估内容契合。 C选项错误：分类诊断是从生理、心理、社会三个层面评估问题，题干中核心是梳理问题发展历程和原因，并非分层评估。 D选项错误：心理社会治疗模式的诊断仅包括心理动态、缘由、分类三类，无综合诊断这一类型。【依据】心理社会治疗模式的诊断类型，缘由诊断能帮助社工精准把握问题的来龙去脉，为后续治疗提供依据。【提示】三类诊断并非孤立存在，需结合使用，才能形成对服务对象问题的全面认知。

2.【多选题】某社会工作者在策划“社区困境家庭帮扶”方案时，运用“可行性方案模型”筛选最优方案。下列各项中，属于该模型核心筛选标准的有（）
A.效率：方案资源投入与产出的比值
B.效果：方案实现服务目标的程度
C.相关性：方案与机构过往服务的关联度
D.公平：方案能否公平覆盖所有困境家庭
E.附加结果：方案带来的目标之外的意外效果
参考答案：ABDE
解析：A选项正确：效率是可行性方案模型的核心筛选标准，指方案资源投入和产出比值，符合模型要求。 B选项正确：效果是可行性方案模型的核心筛选标准，指方案实现目标的程度以及带来的服务对象的改变，符合模型要求。 C选项错误：相关性并非可行性方案模型的筛选标准，模型无该维度要求，属于干扰项。 D选项正确：公平是可行性方案模型的核心筛选标准，指服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体，符合模型要求。 E选项正确：附加结果是可行性方案模型的核心筛选标准，关注方案中产生的目标之外的意外效果，符合模型要求。【依据】“可行性方案模型”知识点：中级教材明确可行性方案模型包含六大核心筛选标准，分别为效率、效果、可行性、重要性、公平、附加结果，用于科学筛选最优服务方案，适配中级考试对模型细节的考查要求。【提示】易误选C选项，需牢记可行性方案模型的六大核心标准，避免被无关干扰项误导。

3.【单选题】社会工作者小王在走访中发现，某社会团体自取得《社会团体法人登记证书》之日起，已经1年多未开展任何活动，且未向登记管理机关提交相关说明，该团体负责人表示不清楚相关规定。针对该情况，小王应告知该团体（）
A.无需任何处理，可在需要时再开展活动
B.会被登记管理机关予以撤销登记
C.只需向登记管理机关提交书面说明，即可继续保留登记资格
D.可申请暂停登记，待准备开展活动后再恢复
参考答案：B
解析：A选项错误：社会团体自取得《社会团体法人登记证书》之日起1年未开展活动的，违反相关规定，需接受相应处理，并非无需处理。 B选项正确：社会团体自取得《社会团体法人登记证书》之日起1年未开展活动的，由登记管理机关予以撤销登记，该团体的情况符合撤销登记的情形。 C选项错误：此种情形已达到撤销登记的条件，仅提交书面说明无法保留登记资格。 D选项错误：相关法规中无“暂停登记”的规定，该团体无法通过申请暂停登记保留资格。

4.【单选题】小吴的服务对象小佳是一名高二学生，最近她经常与宿舍同学发生矛盾，小吴结合小佳所处年龄段的主要特征进行评估。下列内容中，属于该发展阶段特征的是（）。
A.第二性征尚没有发育成熟
B.社会关系从家庭转向同伴
C.道德推理能力较高
D.情绪体验波动不大
参考答案：B
解析：青少年期的发展特征：1. 生理发展特征：青少年期（13～18岁）由青春期激素驱动，身体发育迅猛，身高体重增速仅次于婴幼儿期。生理及大脑结构功能的剧变，是心理、社交发展变化的根本原因，同时青少年性成熟，具备生育能力。 2. 心理发展特征：青少年核心心理任务是建立自我同一性。认知上：抽象思维、道德推理能力提升，可独立、批判性看待社会规则。情绪上：情绪强烈且波动大，受大脑发育与学业、人际压力影响，情绪调节能力同步逐步提升。 3. 社会发展特征：青少年社交重心【bold|#FF5A5A|由家庭转向同伴】，以争取自主、巩固自我同一性为核心。朋辈群体是其社交历练、自我塑造的主要平台。该阶段风险突出，易受同伴负面影响、出现偏差行为，是欺凌、焦虑、抑郁等心理问题的高发阶段。 A错误，青少年阶段的生理特征之一是第二性征已经基本发育成熟。因此，第二性征尚未发育成熟不属于高二学生（青少年）的发展特征。 B正确，青少年阶段的社会性发展特征之一是社会关系从家庭逐渐转向同伴。这一阶段的青少年更重视与同伴的关系，同伴的影响逐渐增强。 C错误，青少年阶段的思维特点之一是抽象逻辑思维能力的发展，道德推理能力也逐渐增强，能够从他人的立场考虑问题并进行实事求是的评价。因此，道德推理能力较弱不符合青少年阶段的特征。 D错误，青少年阶段的情绪发展比较丰富和强烈，情绪体验波动较大，出现两极性特征。因此，情绪体验波动不大不符合青少年阶段的特征。综上所述，本题正确答案是B。

5.【多选题】某校初三学生小勇伙同校外人员多次欺凌同学，情节严重。根据《未成年人保护法》，该校应当（）
A.配合相关部门依法处理
B.依法加强对小勇的管教
C.将小勇转至特殊教育学校
D.向教育行政部门报告
E.向公安机关报告
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P218-226 《未成年人保护法》第三十九条学校应当建立学生欺凌防控工作制度，对教职员工、学生等开展防治学生欺凌的教育和培训。学校对学生欺凌行为应当立即制止，通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理；对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导；对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导。对实施欺凌的未成年学生，学校应当根据欺凌行为的性质和程度，依法加强管教。对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向公安机关、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。故选ABDE。

6.【单选题】在社区开展社会工作服务的小冯通过参与式观察、深度访谈等方法，系统梳理了社区内的各类资源，包括公共空间、居民中的能工巧匠、居民之间的互信关系以及辖区独有的传统文化等，形成了资源清单。从动员和管理社区资源的角度看，小冯的上述做法属于（）。
A.资源分析
B.资源开发
C.资源链接
D.资源维系
参考答案：A
解析：社区资源管理分为资源分析、资源开发、资源链接、资源维系四个环节，实现社区资源科学配置与高效利用。 1. 资源分析：摸排现有资源的类型、数量、质量、便利度与成本，对照服务需求查找资源缺口，为精准开发资源提供依据。 2. 资源开发：重点开发人力与资金资源。通过宣传、依托社区组织招募志愿者；以赞助、劝募、公益募捐筹措经费，募捐需严格遵守法规。 3. 资源链接：整合社区内外各类资源，分为正式链接（会议、契约、合同）与非正式链接（人情交情），盘活闲置资源，实现资源互通共享。 4. 资源维系：坚持按需用资源、多方拓资源、公开透明用资源、稳定对接资源方、统筹整合资源五大原则，减少浪费与重复建设，保障资源长期稳定可持续使用。 A. 正确。小冯通过参与式观察、深度访谈等方法，系统梳理了社区内的各类资源，并形成了资源清单，这正是资源分析的过程。资源分析是指了解现有资源的类型、数量、质量、便利程度、使用成本等，并与实施社区社会工作服务计划所需要的资源进行对照，以便及时了解社区目前在资源方面的欠缺。 B. 错误。资源开发通常涉及人力和资金的筹措，如志愿者招募和活动经费的筹措。小冯的做法主要是梳理和整理资源，而不是开发新的资源。 C. 错误。资源链接是指将社区内外的不同资源链接起来互通有无。小冯的做法是梳理和整理资源，而不是链接不同资源。 D. 错误。资源维系是指为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循的原则，如公开透明、建立良好关系等。小冯的做法主要是梳理和整理资源，而不是维系资源。

7.【单选题】暑假期间，社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”，让儿童用自己的视角认识社区，参与社区事务，形成社区归属感，协力小吴带领儿童开展的活动中，以分析社区人力资源为目的的是（）
A.提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
B.带领儿童成立社区议事团，讨论团长候选人应该具备的能力
C.指导儿童书写“福”字，送给社区高龄独居老人和困难群众
D.指导儿童学习环境保护知识，直接承担垃圾分类等家务劳动
参考答案：B
解析：在进行社区资源分析时，需要对资源进行分类。通常，可以根据资源的性质将社区资源分为3类：（1）人力资源，包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干，各行各业的专家、学者，领导人，社会工作者，志愿者等。（2）物力资源，主要是可用于社区服务的场地、设备。例如，社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等，（3）财力资源，主要是社区服务所需要的经费，一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时，在社区工作中，也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。 B选项直接涉及对儿童领导力、组织能力等人力资源的识别与开发。通过讨论候选人能力，帮助儿童认识社区成员的潜在贡献。 A.提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱” 这个选项强调的是儿童分组讨论垃圾分类的问题，目的是提高儿童对垃圾分类的认识和讨论能力 B.带领儿童成立社区议事团，讨论团长候选人应该具备的能力这个选项强调的是儿童成立社区议事团，并讨论团长候选人应该具备的能力。这个过程可以促使儿童思考和识别社区中具有领导能力和组织能力的人才，从而分析社区的人力资源。因此，这个选项符合分析社区人力资源的目的。 C.指导儿童书写“福”字，送给社区高龄独居老人和困难群众这个选项强调的是儿童通过书写“福”字并送给社区中的高龄独居老人和困难群众，目的是增强社区内的关爱和支持氛围 D.指导儿童学习环境保护知识，直接承担垃圾分类等家务劳动这个选项强调的是儿童学习环境保护知识并参与垃圾分类等家务劳动，目的是提高儿童的环保意识和实践能力。

8.【单选题】社工小李在为服务对象小王提供个案服务时，发现小王的问题不仅源于自身性格内向，还与家庭氛围紧张、社区支持不足密切相关，于是小李一方面为小王提供社交技巧培训，另一方面协调其家庭成员沟通，链接社区资源为小王提供支持。小李的做法体现的心理社会治疗模式核心观点是（）
A.人在情境中
B.认知决定行为
C.人具有自我实现的潜能
D.问题的产生源于非理性认知
参考答案：A
解析：A选项正确：心理社会治疗模式的核心观点“人在情境中”强调，服务对象的问题是由其自身因素与所处的社会环境因素共同作用产生的，小李从个人、家庭、社区多个层面介入，符合该观点。 B选项错误：认知决定行为是认知行为治疗模式的核心观点，并非心理社会治疗模式的内容。 C选项错误：人具有自我实现的潜能是人本治疗模式的核心假设，与心理社会治疗模式无关。 D选项错误：问题的产生源于非理性认知是认知行为治疗模式的核心观点，并非心理社会治疗模式的核心观点。【依据】心理社会治疗模式的核心观点是“人在情境中”，认为服务对象的心理问题不仅与个人的生理、心理因素有关，还与家庭、社区等社会环境因素密切相关，干预需兼顾个人与环境。【提示】易误选B选项，需注意区分不同个案工作模式的核心观点，避免混淆心理社会治疗模式与认知行为治疗模式。

9.【单选题】社会工作者在收集小组评估资料时，既通过社会工作者的观察记录、组员自我报告获取信息，又邀请组员家属提供反馈。这种资料收集方法体现了（）
A.资料来源的多样性
B.资料收集的量化性
C.评估主体的单一性
D.评估方法的主观性
参考答案：A
解析：A选项正确：资料来源的多样性要求收集资料时兼顾社会工作者观察、组员报告、家属反馈等多种渠道，确保资料客观准确，本题做法符合该要求。 B选项错误：题干中未提及使用问卷、量表等量化工具，资料收集以质性资料为主，不体现量化性。 C选项错误：评估主体包括社会工作者、组员、家属，并非单一主体，体现了评估主体的多元性。 D选项错误：通过多渠道收集资料可减少主观因素影响，提升评估客观性，而非主观性。【提示】多渠道收集资料是小组评估的重要原则，可采用三角测量方法，由不同人测量汇总结果，提高资料效度。

10.【单选题】下列社会工作服务内容中，最能体现“提升人们应对自身问题的能力”的是（）。
A.组织志愿者为社区独居老年人提供上门探访服务
B.举办邻里节活动以增进社区居民之间的互动交流
C.组织志愿者为新就业群体的子女开展送温暖服务
D.开展残障人士手工培训以增强其就业创业的技能
参考答案：D
解析：本题考查社会工作服务的功能中‘提升人们应对自身问题的能力’这一核心功能。【bold|#FF5A5A|该功能强调通过专业服务帮助服务对象分析问题成因、识别自身优势、制定行动计划、发展具体能力，从而更有效地解决自身面临的问题。】 A. 组织志愿者为社区独居老年人提供上门探访服务属于直接照护与情感支持，侧重满足基本生活/心理需求，体现的是环境支持或资源链接，未聚焦于“提升服务对象自身应对能力”，而是由他人代为提供服务。A错误 B. 举办邻里节活动以增进社区居民之间的互动交流更贴近“促进人与环境的良性互动”或“增强环境的回应能力”，而非提升个体自身能力。B错误 C. 组织志愿者为新就业群体的子女开展送温暖服务属于临时性、补救性援助（如物资帮扶、节日慰问），重在缓解困难、传递关怀，未涉及能力培养过程，不体现“协助服务对象发展自身能力”。C错误 D. 开展残障人士手工培训以增强其就业创业的技能明确指向能力建设：通过系统性培训，提升残障人士的实操技能、职业素养与自我发展能力，使其具备可持续应对生计问题的能力，符合“分析原因—发掘优势—制定计划—开展活动—提升能力”的完整逻辑链条。

1.【单选题】某社会工作服务机构与志愿服务组织联动开展社区文化建设项目，社工负责策划文化活动、挖掘社区文化资源，志愿者负责组织居民参与、维护活动秩序，二者协同推进，打造特色社区文化品牌。该联动模式的核心价值在于（）
A.降低服务成本，减少人力投入
B.整合专业与大众力量，提升服务效能
C.突出志愿者的主导作用，体现群众参与
D.简化服务流程，提高服务速度
参考答案：B
解析：二者联动的核心价值在于整合社工的专业力量与志愿者的大众力量，实现优势互补，提升服务的专业性与覆盖面，增强服务效能，更好实现服务目标。 A错误，联动模式是整合力量，并非降低服务成本、减少人力投入。 B正确，社工策划、挖掘资源（专业力量），志愿者组织参与、维护秩序（大众力量），整合双方力量提升了文化建设项目的服务效能。 C错误，联动模式中社工提供专业引领，志愿者开展基础服务，并非志愿者主导。 D错误，题干未体现服务流程的简化，重点是双方协同提升服务质量。故答案为B。

2.【单选题】李某因殴打他人被公安机关处以10日行政拘留，李某申请暂缓执行行政拘留，其需满足的前提条件是（）
A.向公安机关缴纳保证金即可，无需提供担保人
B.提出暂缓执行申请，且提供合格的担保人或缴纳保证金
C.取得被侵害人的谅解，双方达成和解协议
D.承诺不再违反治安管理规定，经公安机关同意即可
参考答案：B
解析：A选项错误：暂缓执行行政拘留需提供担保人或缴纳保证金，二者择一，并非仅缴纳保证金即可，且需满足其他条件。 B选项正确：被处罚人申请暂缓执行行政拘留的，应当提出申请，并提供合格的担保人或者按每日行政拘留200元的标准缴纳保证金，符合法定前提条件。 C选项错误：取得被侵害人谅解并非暂缓执行的法定前提条件，和解协议可作为从轻处罚依据，但不影响暂缓执行的申请条件。 D选项错误：仅承诺不再违规无法满足暂缓执行条件，必须提供担保人或缴纳保证金，经公安机关审查批准后方可暂缓执行。【依据】《治安管理处罚法》处罚程序知识点：被处罚人申请暂缓执行行政拘留的，需提出申请、提供担保人或缴纳保证金，公安机关审查同意后可暂缓执行。【提示】易误选C选项，需区分从轻处罚的情节与暂缓执行的法定前提条件，二者无必然关联。

3.【单选题】社会工作者小张在为社区青少年开展心理支持小组时，为了确保小组活动能够有序、高效开展，在小组开始阶段就引导全体组员共同讨论、制定了小组规范，明确了组员在小组中的权利和义务、活动开展时间、发言规则以及纪律要求。这种做法的主要目的是（）
A.建立专业关系
B.规范小组运作，保障活动有序推进
C.提升组员的参与度
D.评估小组服务效果
参考答案：B
解析：A选项错误：建立专业关系是接案阶段的核心任务，小组规范制定是在小组开始阶段，此时已初步建立专业关系。 B选项正确：小组规范明确组员的权利义务、活动规则等，核心目的是规范小组运作流程，避免混乱，保障小组活动有序推进。 C选项错误：提升组员参与度需要通过设计贴合需求的活动内容，小组规范主要是规范行为，而非直接提升参与度。 D选项错误：评估小组服务效果是小组结束阶段的工作，与制定小组规范无关。

4.【单选题】某社工机构对社区就业帮扶项目进行过程评估，评估者通过接触服务对象了解其接受服务的感受，收集社工工作记录掌握服务细节。这一评估的核心目的是（）
A.衡量服务对象的改变程度
B.评价项目执行中的活动状况
C.分析项目投入与产出比例
D.确定项目后续是否继续开展
参考答案：B
解析：A选项错误：衡量服务对象改变程度是结果评估的核心目的，题干为过程评估，并非聚焦对象改变。 B选项正确：过程评估是评价社会工作服务项目执行中相关活动的状况，包括服务对象感受、社工工作记录等，题干评估目的符合这一特征。 C选项错误：分析投入与产出比例是效益评估的内容，题干未涉及投入产出分析，不属于过程评估目的。 D选项错误：确定项目是否继续开展需结合结果评估、效益评估等综合判断，并非过程评估的核心目的。【依据】“项目评估的主要类型”知识点：过程评估是评价社会工作服务项目执行中相关活动的状况，评估者需接触服务对象、收集工作记录了解服务细节。【提示】易误选A选项，需注意区分“过程评估”（关注执行过程）与“结果评估”（关注对象改变）的核心目的差异。

5.【多选题】心理社会治疗模式的核心假设涵盖多方面内容，下列选项中，属于该模式核心假设的有（）
A.人的成长发展受生理、心理、社会因素综合影响
B.人际沟通是形成健康人格的重要基础
C.服务对象的问题是生理、心理、社会因素共同作用的结果
D.每个人都拥有未被发掘的自身价值与潜能
E.服务对象的问题主要源于外部环境的缺陷
参考答案：ABD
解析：A选项正确：心理社会治疗模式认为，人的成长发展由生理、心理、社会三个维度因素共同影响，这是模式的核心假设之一。 B选项正确：人际沟通是模式的核心假设，强调良好的人际沟通是形成健康人格的关键条件。 C选项错误：该表述是心理社会治疗模式对服务对象问题成因的分析结论，并非核心假设内容。 D选项正确：模式强调每个人都有价值与潜能，即便面临困境的服务对象也不例外，这是核心假设之一。 E选项错误：模式认为服务对象问题是多因素综合作用的结果，并非主要源于外部环境缺陷，该表述片面。

6.【单选题】社工小韩在为服务对象小伟提供个案服务时，发现小伟因父母离异缺乏关爱，经常逃课、打架，且对未来没有规划，小韩结合小伟的兴趣爱好，为其制定个性化服务方案，帮助小伟树立正确的价值观和人生目标。小韩的做法体现的个案工作原则是（）
A.尊重接纳原则
B.个别化原则
C.优势视角原则
D.专业伦理原则
参考答案：B
解析：A选项错误：尊重接纳原则强调尊重服务对象的人格和差异，接纳其问题和情绪，题干中未体现尊重接纳的相关内容，重点是个性化方案。 B选项正确：个别化原则强调针对每个服务对象的独特情况制定专属服务方案，小韩结合小伟的兴趣爱好制定个性化方案，符合该原则。 C选项错误：优势视角原则强调发掘服务对象的自身优势，利用优势解决问题，题干中未体现挖掘小伟的优势，重点是个性化服务。 D选项错误：专业伦理原则包含遵守伦理准则、维护服务对象权益等，题干中未涉及伦理相关问题，重点是个性化方案制定。

7.【多选题】某志愿服务组织为保障志愿者权益、提升服务积极性，可采取的激励与保障措施有（）
A.提供专业培训和督导支持
B.颁发荣誉证书、开展优秀评选
C.购买意外伤害保险，配备防护装备
D.邀请志愿者参与组织决策会议
E.收取志愿者服务押金，约束服务行为
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：提供培训和督导属于发展性激励，能提升志愿者能力，满足其成长需求。 B选项正确：荣誉表彰属于精神激励，可增强志愿者归属感和成就感。 C选项正确：购买保险、配备装备属于安全与物资保障，是保障志愿者权益的基础措施。 D选项正确：邀请参与决策属于发展性激励，体现对志愿者的尊重，提升其参与感。 E选项错误：志愿服务应遵循自愿无偿原则，收取服务押金不符合规范，会打击服务积极性。【依据】“志愿者保障与激励”知识点：激励包括精神激励、发展性激励，保障涵盖物资、安全、培训等维度，均需符合志愿服务核心原则。【提示】易误选E选项，需牢记志愿服务禁止收取押金等不合理费用，坚守自愿无偿原则。

8.【单选题】社会工作者小张在为社区困境家庭提供服务时，始终以专业标准严格要求自己，认真履行服务职责，全力帮助服务对象解决生活困难。小张的做法最能体现社会主义核心价值观个人层面的哪一准则（）
A.爱国
B.敬业
C.诚信
D.友善
参考答案：B
解析：A选项错误：爱国作为个人层面的价值准则，侧重对国家的热爱与忠诚，自觉维护国家利益和尊严，题干中未涉及小张维护国家利益、践行爱国情怀的相关行为，与题干不符。 B选项正确：敬业强调对自身职业的敬畏与坚守，恪守职业规范，认真履行岗位职责。小张以专业标准要求自己，认真履行服务职责帮助困境家庭，完全契合敬业的核心内涵。 C选项错误：诚信侧重诚实守信，信守承诺、不弄虚作假，题干中未体现小张与服务对象或相关方之间的承诺履行、诚信处事的内容，与题干无关。 D选项错误：友善侧重与他人友好相处、乐于助人，题干的核心是小张对自身职业职责的坚守，而非与服务对象或他人相处中的友好态度，重点不符。综上所述，本题正确答案为B。【依据】社会主义核心价值观个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善，其中敬业要求从业者恪守职业规范，认真履行岗位职责。【提示】易误选D选项，需注意区分“敬业”与“友善”的差异，前者聚焦职业职责的履行，后者聚焦人际交往中的友好态度。

9.【单选题】某志愿服务组织为新手志愿者安排专人全程陪同服务，每次服务后及时反馈其表现亮点与改进方向，帮助其快速适应岗位、建立服务信心。该做法符合按（）区分的差异化管理策略。
A.参与类型
B.专业背景
C.发展阶段
D.服务时长
参考答案：C
解析：A选项错误：按参与类型区分侧重短期与长期志愿者，题干核心是新手志愿者的成长需求，并非参与时长。 B选项错误：按专业背景区分侧重专业与非专业志愿者，题干未涉及志愿者的专业能力差异。 C选项正确：按发展阶段区分，新手志愿者需要明确指导和频繁反馈，帮助建立信心，题干做法符合要求。 D选项错误：按服务时长区分并非志愿者差异化管理的核心分类，题干做法属于按发展阶段区分的范畴。【依据】“志愿者规范管理的差异化策略”知识点：按发展阶段区分，新手志愿者需要明确指导和频繁反馈，帮助其建立信心；成熟志愿者可赋予更多责任；资深志愿者应邀请参与组织治理。【提示】易误选A选项，需注意新手志愿者属于发展阶段分类，并非参与类型分类中的短期志愿者。

10.【单选题】某社区社会工作者在开展服务时，注重维护社区内困境群体的权利，积极为他们争取养老、医疗等资源，推动资源和权力的合理分配。这体现了社区社会工作服务方法的哪一特点？
A.分析问题的视角更具结构取向
B.介入问题的层面更为宏观
C.关注资源和权力的合理分配
D.富有批判和反思精神
参考答案：C
解析：A选项错误：分析问题的视角更具结构取向，侧重从社会结构层面分析问题根源，题干核心是资源与权力的分配，并非结构视角分析。 B选项错误：介入问题的层面更为宏观，侧重从宏观层面介入社区问题，题干未体现宏观介入的特征，而是具体的资源分配工作。 C选项正确：社区社会工作服务方法因结构视角与宏观取向，侧重资源和权力的合理分配，维护社区居民尤其是困弱群体的权利，为其争取资源，题干中为困境群体争取资源、推动资源合理分配，体现了这一特点。 D选项错误：富有批判和反思精神，侧重反思制度、政策的不足，题干未涉及批判与反思相关内容，与选项表述不符。【依据】社区社会工作服务方法特点知识点：社区社会工作注重资源和权力的合理分配，聚焦困弱群体的权利保障，通过争取资源、优化分配，实现社区公平正义。【提示】易误选A选项，需区分“结构取向视角”与“资源权力分配”，前者是分析问题的角度，后者是服务的核心侧重。

11.【多选题】某社会工作服务机构计划规范开展“社区邻里互助”志愿服务项目，在项目策划阶段，工作人员严格遵循规范管理原则，开展了一系列工作。下列做法中，符合志愿服务项目规范管理主要原则的有（）
A.通过问卷调查、实地走访等方式，全面了解社区居民的互助需求，形成需求评估报告
B.按统一模板制定项目实施方案，明确项目目标、实施步骤及各环节责任主体
C.忽略志愿者培训环节，直接安排志愿者上岗开展服务
D.梳理项目流程规范与操作标准，编制标准化操作手册，为后续同类项目提供参考
E.脱离社区实际需求，盲目对接乡村振兴政策，设计服务内容
参考答案：ABD
解析：志愿服务项目规范管理的主要原则包括需求导向、流程规范与责任追溯、专业执行与规范赋能、可持续性与规范传承，结合各选项具体分析如下： A正确，通过问卷调查、实地走访了解居民需求并形成评估报告，贴合需求导向原则的核心要求，确保项目贴合服务对象真实刚需。 B正确，按统一模板制定方案、明确目标、步骤及责任主体，符合流程规范与责任追溯原则，避免执行混乱。 C错误，忽略志愿者培训直接安排上岗，违反专业执行与规范赋能原则，无法保障服务专业度和安全性。 D正确，梳理流程规范、编制标准化操作手册，为后续同类项目提供参考，符合可持续性与规范传承原则。 E错误，脱离社区实际需求、盲目对接政策，违反需求导向原则，会导致项目与实际脱节，无法实现公益价值。故答案为ABD。

1.【多选题】某社区开展老旧小区改造议事协商会，参会人员中属于利益相关方代表的有（）
A.小区常住居民代表
B.小区内便利店商户代表
C.小区长期租住的租户代表
D.为改造提供规划的责任规划师
E.小区改造项目的施工方代表
参考答案：ABC
解析：本题考查利益相关方代表的主体识别，核心特征是与议事协商议题存在直接利益关联的群体代表，是议题的直接利益相关者。 A选项正确：小区常住居民是老旧小区改造的直接利益相关者，其代表属于利益相关方代表。 B选项正确：小区内商户依托小区运营，改造直接影响其经营，商户代表属于利益相关方代表。 C选项正确：小区租户是小区的实际使用者，改造关乎其居住体验，租户代表属于利益相关方代表。 D选项错误：责任规划师为改造提供专业规划支持，属于技术支持代表，并非利益相关方代表。 E选项错误：施工方是改造服务的提供方，属于服务支持代表，并非利益相关方代表。

2.【单选题】军休干部老郑向社会工作者讲述自己的困惑，提及 “地方生活节奏慢，自己浑身是劲却没处使”，表述较为零散。社会工作者回应：“您能具体说说，这种‘浑身是劲没处使’的感觉，是在哪些场景下出现的吗？” 引导老郑详细阐述情况。上述做法采用的语言运用技巧是（）。
A.解决方法的语言
B.所有权的语言
C.说明与澄清的语言
D.可能性的语言
参考答案：C
解析：选项 C 正确：说明与澄清的语言核心是鼓励服务对象详细说明现状、澄清模糊表述，帮助双方全面了解情况、挖掘关键信息，题干中社会工作者引导老郑具体阐述感受出现的场景，正是为了澄清情况、完善信息，故正确。选项 A 错误：解决方法的语言聚焦过往解决问题的经验，题干未涉及挖掘过往经历，故排除。选项 B 错误：所有权的语言侧重引导服务对象明确自身目标，与引导详细说明情况无关，故排除。选项 D 错误：可能性的语言侧重负面语言重构，题干中老郑的表述并非负面，且无语言重构行为，故排除。

3.【多选题】在进行老年人小组社会工作服务时，需要注意的事项包括（）。
A.尊重自决权
B.平衡对小组和个人所负的责任
C.尊重保密权
D.保证小组进度和完整
E.干预小组动力，保护小组成员免受伤害
参考答案：ABCE
解析：老年小组社会工作服务的注意事项：①尊重自决权；②平衡对小组和个人所负的责任；③尊重保密权；④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。故选ABCE。 D选项这不是老年小组社会工作服务的主要注意事项。虽然保持小组的有序进行是重要的，但更重要的是关注老年人的需求和感受，确保他们的权益不受侵害，且老年人由于其身心状况，小组节奏要慢很多，故此，不能一味保证小组的进度和完整。

4.【单选题】军休干部老周不清楚自己能享受的阅文参会、医疗优先等政治权益内容，社会工作者为其发放“待遇明白卡”，用红色标识清晰标注各项权益条款。该服务举措属于军休社会工作的哪种核心方法？（）
A.红色记忆保存技术
B.政治待遇可视化服务
C.医养结合支持法
D.阶梯式社会参与法
参考答案：B
解析：政治待遇可视化服务设计的三类辅助工具中，包含“待遇明白卡”，用红色标识阅文参会、医疗优先等政治权益，方便军休干部清晰了解自身权益。题干中为老周发放待遇明白卡的服务，属于该方法的范畴。B选项正确。 A选项侧重军旅记忆与文物的保存，与政治权益无关；C选项核心是健康管理与医养结合机制，题干未体现；D选项侧重社会参与的阶梯式体系搭建，不符合题干描述。

5.【单选题】某社区舞蹈队每天定时在社区广场组织活动。近期，社区居委会接到多起相关投诉，抱怨舞蹈队活动声音过大，影响家人休息。为此，社会工作者小董协调辖区某单位将其多功能厅在晚间向社区居民开放，并为舞蹈队安排训练空间。小董还组织社区居民骨干轮流值班，协助该单位管理多功能厅，投诉问题得到了顺利解决，居民们都很满意。小董的上述做法属于（）。
A.资源置换
B.资源整合
C.资源共享
D.资源分配
参考答案：B
解析：教材页码：P280 B资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等;合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。根据题干：协调辖区某单位将其多功能厅在晚间向社区居民开放，并为舞蹈队安排训练空间，故本题选B。 C资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。 AD都属于无意义项。

6.【单选题】社会工作者小李为目睹家庭暴力的学生提供情感陪伴与心理疏导，协助家庭申请临时生活救助，同时为学生制定安全防护计划，告知其遭遇危险时的求助渠道。小李的服务属于保护性服务中的（）
A.建立风险监测体系
B.支持与增能
C.危机干预与安全维护
D.个案管理
参考答案：C
解析：题干中“目睹家庭暴力的学生”属于保护性服务对象中的受创伤冲击者，小李提供的“情感疏导、生活救助对接、安全计划制定、求助渠道告知”，均围绕保障学生安全、维护基本权益、稳定心理状态展开，契合危机干预与安全维护的核心。A项风险监测侧重风险排查，题干为危机后的干预服务；B项支持与增能需包含能力提升动作（如自护训练、技能培训），题干核心是危机后的支持与安全保障，无增能属性；D项个案管理需协调多系统制定协同方案，题干无跨系统联动及施虐者干预内容。因此，正确答案为C。

7.【单选题】社会工作者为一名因突发心脏病住院的患者提供个案管理服务，患者及家属对治疗方案存在诸多疑问，与医护人员沟通时频繁产生误解，甚至出现争执。此时社会工作者最适宜的做法是（）
A.安抚患者及家属情绪，充当医患之间的协调者
B.详细解读治疗方案，代替医护人员回应患者疑问
C.建议患者更换主治医生，避免医患冲突升级
D.记录医患沟通中的问题，反馈给医院管理部门
参考答案：A
解析：个案管理中“协调医患关系”的核心是充当协调者，化解沟通矛盾。A选项先安抚情绪，再承担协调角色，既符合“避免医患冲突”的目标，又体现了个案管理的协调职能。B选项代替医护人员解读方案超出社会工作者职责边界，易造成信息偏差；C选项建议更换医生过于极端，未尝试化解现有矛盾；D选项仅反馈问题，未直接解决患者及家属的疑问和冲突，缺乏即时性支持。故A选项正确。

8.【多选题】社会工作者小刘在为一个因贫困而生活困难的家庭制订服务计划。为了使计划能够体现“行动整合”的方法，形成一个立体的、多方位的服务体系，小刘在设计服务时，可以（）。
A.不仅为贫困的父母提供经济援助和就业指导，还为其子女提供教育支持和心理辅导
B.不仅链接民政部门的临时困难救助资源，还链接教育部门的助学金和社区志愿者的支持
C.不仅为该家庭提供深入的个案管理服务，还邀请他们加入一个由有相似经历的家庭组成的互助小组
D.在服务计划中，只关注贫困的父母，尽量避免与其他家庭成员接触，以免使家庭关系变得过于复杂
E.在服务计划中，只安排单一的、最直接的服务方法，例如只提供经济援助，以保证服务的专注性和立竿见影的效果
参考答案：ABC
解析：行动整合的方法包括注重行动导向的具体行动整合和关注利益相关方的行动方整合。 (1)所谓注重行动导向是指社会工作服务计划的制定需要围绕如何提升服务对象应对现实环境挑战的行动能力，由此整合不同的服务活动和不同的服务方法，保证服务计划既具有清晰的服务焦点，也具有丰富的服务内容，能够适应现实生活实用性和多样性的特点。 (2)所谓关注利益相关方是指社会工作服务计划的制定需要把服务对象放在他们现实生活的社会支持网络中，从利益相关方的角度规划服务活动，避免出现“只见服务对象，不见周围他人”的服务安排。那样的服务安排必然导致服务对象与周围他人的对立，以及服务对象与社会的对立。 A选项正确，涉及关注利益相关方。 B选项正确，涉及注重行动导向，整合不同类型的服务资源。 C选项正确，涉及注重行动导向，整合不同形式的服务活动。 D选项错误，违背了行动整合所强调的系统性和多元性。 E选项错误，违背了行动整合所强调的系统性和多元性。

9.【单选题】张奶奶独自居住，有一个女儿嫁到外地，不常回来。为了照顾老人，张奶奶的女儿为张奶奶请了一个保姆。最近张奶奶的女儿发现张奶奶没有得到很好的照顾，下列情况中属于疏于照顾的是（）
A.保姆睡午觉的时候张奶奶摔下床
B.财物被保姆据为己有
C.不让张奶奶见其他人
D.被保姆威胁、恐吓
参考答案：A
解析：教材页码：P99-100 本题考查老年人社会工作服务中的要点。关于虐待和疏于照顾问题，虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人包括主动或被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。选项A属于疏于照顾；选项B属于经济虐待；选项C属于身体虐待；选项D属于情感或心理上的虐待。

10.【多选题】某制造企业车间部分设备老化，安全防护装置缺失，存在明显安全隐患，且企业长期未组织员工开展职业健康检查，仅通过口头提醒告知员工注意防护，部分员工出现职业不适症状。社会工作者小赵开展服务时，有效的介入策略包括（）
A.实地核查车间安全隐患，形成问题清单并反馈企业，跟踪整改进度
B.推动企业对接专业机构，为员工安排职业健康检查，建立健康档案
C.告知员工安全隐患系设备老化所致，建议集体罢工施压企业整改
D.开展职业健康防治知识培训，提升员工自我防护意识与技能
E.联动安全生产监管部门，对企业安全隐患整改情况进行监督核查
参考答案：ABDE
解析：A选项：通过实地核查车间的安全隐患，形成详细的问题清单，并将这些问题反馈给企业，同时跟踪整改进度，确保企业能够及时采取措施消除安全隐患。 B选项：推动企业与专业机构合作，为员工安排职业健康检查，并建立健康档案，以便及时发现和处理职业健康问题，保障员工的健康权益。 D选项：通过开展职业健康防治知识培训，提高员工的自我防护意识和技能，使他们能够更好地保护自己，减少职业健康风险。 E选项：联动安全生产监管部门，对企业安全隐患的整改情况进行监督和核查，确保整改措施得到有效落实，进一步保障员工的安全和健康。 C选项:“建议集体罢工施压”违背合法维权原则，易引发劳资冲突，并非社工倡导的介入方式，属于错误做法，因此排除C。故选ABDE。

1.【单选题】偏执型信访人张某因多年前的诉求未达成，执着于持续上访，与基层部门对立严重，忽视了自身健康状况恶化、与家人关系疏远的问题。社会工作者小刘介入后，没有纠结于其信访诉求，而是逐步引导张某关注身体健康调理、家庭关系修复等需求，帮助其跳出单一诉求的局限。小刘的做法核心运用了哪种干预策略？（）
A.突破思想“卡点”，改变叙事肯定其行为价值
B.引导由诉求转向多方面需求，挖掘潜藏需求
C.改善家庭关系，通过家庭活动巩固积极转变
D.时机成熟时，促成与政府部门达成息访协议
参考答案：B
解析：B选项正确，干预策略中“引导偏执型信访人由诉求转向多方面需求”，核心是透过信访人狭窄的正式诉求，由表及里发现其生活、情感、健康等潜藏需求，帮助其跳出单一诉求的偏执认知。小刘引导张某关注健康、家庭关系等多元需求，契合该策略要求。 A选项错误，改变叙事侧重肯定信访人行为的部分价值以突破思想卡点，题干中小刘未涉及对张某上访行为的肯定与叙事调整，排除。 C选项错误，改善家庭关系是后续巩固转变的策略，题干中小刘仅引导张某关注多元需求，尚未开展具体家庭活动，排除。 D选项错误，达成息访协议需在时机成熟、信访人出现积极转变后推进，题干未达到该阶段，排除。

2.【单选题】初三学生小明学习成绩一直不好，父母经常责骂他。小明觉得自己一无是处，对未来感到迷茫，自暴自弃。针对上述情况，社会工作者大强拟协助小明进行自我探索。大强的下列做法中，能够帮助小明认识“客观我”的是（）
A.协助小明完成“自画像”
B.协助小明发现自我潜能
C.邀请朋友描述对小明的印象
D.邀请小明讨论对未来的期望
参考答案：C
解析：教材页码：P75—78 “自我概念”可以涵盖三个层面：现实我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客观我(是别人眼中的我),这三个自我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现。C项朋友眼中的我属于客观我。

3.【单选题】社工小郑为因夫妻沟通低效、常冷战的家庭开展调适服务，要求二人每天睡前分享1个对方当天的优点并记录下来，持续1个月。小郑的做法属于介入与调适阶段的（）
A.制定家庭契约
B.布置家庭作业
C.角色扮演
D.叙事外化
参考答案：B
解析：选项A错误：制定家庭契约侧重共同商讨规则并签订协议监督执行，题干中未涉及规则制定或契约签订，核心是完成记录优点的任务，故排除。选项B正确：布置家庭作业包括要求家庭成员记录对方优点、合作完成任务等，以强化新的互动模式，题干中“每天记录并分享优点”的要求完全契合该方法，故正确。选项C错误：角色扮演是通过体验不同角色理解彼此，题干中未涉及角色模拟，仅聚焦日常任务完成，故排除。选项D错误：叙事外化是将问题与家庭分离，题干中未涉及问题认知的重构，仅通过任务强化互动，故排除。

4.【单选题】社会工作者在为有劳动能力的就业救助对象小赵提供服务时，不仅为其链接了职业技能培训资源，还通过鼓励和心理疏导，帮助小赵树立了就业信心，最终小赵成功实现自主创业。从服务原则分析，社会工作者的做法体现了以下哪一项原则？（）
A.服务个别化原则
B.助人自助的原则
C.福祉最大化原则
D.资源整合的原则
参考答案：B
解析：本题的关键是抓住“助人自助”原则的核心——激发服务对象的内生动力，促进其自我发展。选项A（服务个别化）强调个性化需求评估与方案制定，题干核心是激发小赵的就业创业能力，而非个性化需求，故排除。选项B（助人自助）明确指出要注重激发服务对象改变现状的内生动力，通过“扶志扶智”激励其自助自立，题干中社会工作者通过技能培训和心理疏导，帮助小赵实现自主创业，正是该原则的体现，为正确答案。选项C（福祉最大化）侧重保障服务对象的物质帮助权利，题干未涉及，故排除。选项D（资源整合）并非教材明确的服务原则，属于干扰项，故排除。

5.【单选题】15岁的小贾因涉嫌盗窃被公安机关讯问，因其父母无法及时到场，司法社工小王受委托到场参与讯问过程，为小贾讲解讯问流程、安抚其紧张情绪，同时见证讯问过程的合法性。小王提供的服务属于权益维护类未成年人司法社会工作服务中的哪一项？（）
A.合适成年人服务
B.未成年被害人保护救助服务
C.涉未成年人家事案件观护调查服务
D.涉未成年人家事案件延伸观护服务
参考答案：A
解析：本题考查权益维护类未成年人司法社会工作服务的具体内容。合适成年人服务是指社工在公安司法机关对未成年人（含嫌疑人、被告人等）的询问或讯问等诉讼活动中，法定情形下到场开展沟通、抚慰、教育、见证等服务。题干中小王在小贾被公安机关讯问、父母无法到场时，到场安抚情绪、讲解流程、见证合法性，完全契合合适成年人服务的定义，故A项正确。 B项未成年被害人保护救助服务针对的是未成年被害人及其家庭，侧重危机干预、创伤疗愈等，题干中小贾是犯罪嫌疑人，并非被害人，排除； C项观护调查属于涉未成年人家事案件观护服务，侧重对未成年人个体、家庭、监护等情况的调查，题干无调查相关行为，排除； D项延伸观护是案件审结后跟踪裁判执行、提供后续支持，题干处于讯问阶段，未涉及案件审结及后续跟踪，排除。

6.【单选题】某灾区社工在对受灾家庭进行需求评估时，没有只聚焦房屋损毁、收入中断等困境，而是重点了解该家庭灾前的养殖技术、邻里口碑，以及曾组织过社区互助活动的经历，计划依托这些优势制定“以工代赈”和邻里互助的恢复方案。该社工的做法，主要遵循了需求评估的（）。
A.优势原则
B.系统原则
C.需求原则
D.以人为本的原则
参考答案：A
解析：正确项A：优势原则要求评估关注个体和家庭灾前的保护因素、可挖掘的能力和优势，采用“资产为本”的方法协助家庭复原。题干中社工挖掘家庭的养殖技术、社区组织经验等优势，契合该原则的核心内涵。干扰项B：系统原则侧重系统间的相互影响，题干未分析家庭与社区的互动关系，故排除。干扰项C：需求原则侧重识别紧急与常规需求，题干核心是“挖掘自身优势”，并非需求类型的区分，故排除。干扰项D：以人为本的原则侧重直接沟通与决策参与，题干未体现与服务对象的沟通或决策权利的尊重，故排除。

7.【单选题】某高校大一新生普遍面临社团报名、专业学习、兼职实践的多重选择，很多学生既想参与所有活动提升自己，又担心精力不足顾此失彼，陷入迷茫焦虑。社会工作者小周计划开展服务帮助他们提升科学抉择能力，服务过程中，小周首先应帮助学生（）
A.开展科学抉择的模拟训练
B.澄清科学抉择的理念
C.掌握科学抉择的具体程序
D.明确科学抉择的评价标准
参考答案：B
解析：帮助学生学会科学抉择。首先，帮助学生澄清科学抉择的理念（B选项正确）。帮助学生认识到任何一种抉择都是对得与失的思考和选择，例如选择专注专业学习就意味着要适当减少社团活动，选择兼职实践可能就要牺牲部分休息时间。其次，学习掌握科学评估的程序。了解候选项的具体情况，澄清自己的资源、优势与需要，在此基础上进行科学抉择。最后，通过主题小组的活动设计对学生进行科学抉择的训练。按照上述的程序，通过设计模拟情境，让学生分组讨论选择项的特点及要求，达成共识，通过自我探索、互相回馈等方法进行自我评估，澄清需要，慎重选择。 B选项正确，题目问的【首先】，故选B。 ACD选项错误，其为后续做的任务。

8.【单选题】社会工作者小秦为 16 岁的小雯提供个案服务已近 3 个月，服务目标已顺利达成。在结案阶段，小雯表现出明显的失落感，多次询问 “以后还能再见到你吗？”。为此，小秦引导小雯表达内心的不舍，同时与她回顾 3 个月的服务历程，着重肯定小雯从 “回避亲子冲突” 到 “主动沟通” 的变化，引导她相信自己的独立解决问题的能力。小秦的做法体现了个案服务结束阶段的哪项核心任务？（）
A.处理分离情绪，核心巩固服务成效
B.处理分离情绪，核心链接后续支持
C.巩固服务成效，核心链接后续支持
D.签订后续服务协议，核心提供长期支持
参考答案：A
解析：A 选项正确。青少年个案服务结束阶段的核心任务包括处理分离情绪、巩固服务成效、链接后续支持。小秦 “引导小雯表达内心的不舍”，是识别并接纳服务对象分离情绪的直接体现； “回顾服务历程、肯定小雯的改变、强化其解决问题的信心”，对应 “巩固服务成效” 的任务要求。题干未提及链接正式或非正式支持网络、告知紧急求助途径等 “链接后续支持” 的动作，因此 B、C 选项排除；D 选项中 “签订后续服务协议、长期支持” 并非结束阶段的任务，属于干扰项。

9.【单选题】社会工作者在社区开展亲职辅导服务，协助家长认识到养育孩子不能只关注身体健康和学习成绩，还要重视心理健康、成长环境，并主动与学校、社区配合，促进孩子全面发展。该服务内容属于亲职辅导中的（）
A.帮助父母科学认识父母角色职责与定位
B.帮助父母确定对子女的合理期待
C.帮助父母建立良性而有序的家庭规则
D.帮助父母培养子女的健康人格
参考答案：A
解析：亲职辅导的服务内容主要包括以下几方面。一是帮助孩子父母科学认识父母的角色职责与定位。协助他们意识到，父母不仅要呵护孩子的身体健康，还要注重其知识技能的培养与心理健康，关注孩子的整体成长环境，与学校及社会合作，最大限度地促进孩子的成长。（A正确）二是帮助孩子父母确定对子女的合理期待。帮助他们在建立良好亲子关系的基础上，把父母期望与子女的内在需要相结合，根据子女的发展水平，经与子女的共同探讨，根据时间限度与具体情境，确定对子女的合理期待。三是帮助孩子父母建立良性而有序的家庭规则。帮助他们梳理、反思并调整现有的家庭规则，并向孩子解释家庭规则背后的价值观，确保孩子理解并知晓相应的赏罚原则。四是帮助孩子父母培养子女的健康人格。协助他们学习有关专业知识，从培养日常行为习惯入手，帮助孩子逐步完善人格。五是帮助孩子父母成为有效的管教者。协助他们学习有关专业知识，根据子女的个性化特点进行冷静、正向引导的管教。 B错误：合理期待强调期望与子女需要、发展水平相结合。 C错误：家庭规则侧重梳理、调整规则并解释背后价值观。 D错误：培养健康人格侧重从行为习惯入手完善人格。

10.【多选题】儿童小组工作进入结束阶段，社会工作者适宜的做法有（）
A.提前告知儿童小组即将结束，预留时间处理分离情绪
B.通过照片、作品展示等方式帮助儿童回顾小组经验
C.与每位儿童单独交流，肯定其成长与进步
D.对需要持续服务的儿童做好转介安排
E.立即终止所有服务，不再进行任何跟进
参考答案：ABCD
解析：ABCD正确：结束阶段应提前告知结束消息、处理分离情绪、回顾总结小组经验、肯定儿童成长、为有需要的儿童做好转介。 E错误：结束阶段不能立即终止服务，应逐步过渡并做好后续安排，保证服务连续性。

11.【多选题】军休干部老李退休后生活作息紊乱，精神状态萎靡。社会工作者计划运用军事化生活延续法为其提供服务，以下适宜的介入措施有（）
A.协助老李所在寝室制定“荣誉寝室公约”，明确内务整理、晨练等日常规范
B.组织老李加入“老战士值日岗”，按原部队编制轮流承担公共区域卫生检查工作
C.邀请老李参与“军事技能传承课”，学习军棋推演、战例分析等技能
D.开展内务卫生评比活动，为表现优异的寝室颁发“内务流动红旗”
E.强制要求老李参加晨练和值日，确保严格遵守军队作息制度
参考答案：ABCD
解析：军事化生活延续法通过“三阶适应支持”解决军休干部生活失序问题，初期建立荣誉寝室公约（A选项正确）；中期组织老战士值日岗（B选项正确）；后期开展军事技能传承课（C选项正确）。同时可通过内务卫生评比、颁发流动红旗等方式激发参与感（D选项正确）。服务需尊重军休干部的意愿，强制参与会引发抵触情绪，违背服务初衷（E选项错误）。

1.【多选题】某社会工作服务机构在策划社区青少年成长项目时，严格遵循策划步骤，开展了一系列工作，包括：通过“问题认识工作表”了解青少年成长中存在的问题、分布范围及影响人群，开展需要评估明确目标对象及需求程度，制定总目标和具体的影响性目标并确定目标优先次序，制定多个可行方案并筛选最优方案，明确资源需求并制定行动计划和评估计划。该机构的策划过程涵盖的策划步骤有（）
A.问题认识与分析
B.目标制定阶段
C.项目安排阶段
D.项目实施阶段
E.项目评估阶段
参考答案：ABC
解析：A选项正确：问题认识与分析包括问题的认识和分析（如使用问题认识工作表）、需要评估，题干中机构通过问题认识工作表了解问题、开展需要评估，涵盖该步骤。 B选项正确：目标制定阶段包括制定总目标和影响性目标、建立目标的优先次序，题干中机构制定了总目标和影响性目标，确定了目标优先次序，涵盖该步骤。 C选项正确：项目安排阶段包括制定多个可行方案、筛选最优方案、决定资源需求和争取资源、制定行动计划、方案评估设计，题干中机构的相关做法均涵盖该步骤。 D选项错误：项目实施阶段是策划完成后的项目落地环节，包括项目启动、组织实施等，题干中是项目策划过程，未涉及实施阶段。 E选项错误：项目评估阶段是项目结束后对成效、过程的评估，题干中仅制定评估计划，未进入实际评估阶段，不涵盖该步骤。【依据】社会工作服务项目的策划步骤和方法包括三个阶段：一是问题认识与分析，包括问题的认识和分析、需要评估；二是目标制定阶段，包括制定总目标和影响性目标、建立目标的优先次序；三是项目安排阶段，包括制定可行方案、筛选最优方案、决定资源需求、制定行动计划、方案评估设计。【提示】易漏选C选项，需明确项目安排阶段的具体环节，题干中制定方案、筛选方案、制定行动计划等均属于项目安排阶段的内容。

2.【单选题】关于观察法的说法，正确的是（）。
A.观察日记主要记录观察者的反思
B.观察内容取决于研究者的临场发挥
C.观察法可以充分地保证观察资料的客观性
D.观察法需要研究者对观察内容进行实质性解释
参考答案：D
解析：观察就是出于具体目的，利用感觉器官和其他手段，系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料；它并不是简单地“看”，而需研究者去“感受”，从而进行实质性解释。故选项D正确。

3.【单选题】某社会工作服务机构在制定年度工作计划时，首先组织全体社会工作者学习了党中央关于社会建设的最新指示精神，并将相关要求融入服务设计中。该机构的做法体现了（）。
A.坚持以人民为中心
B.坚持党的全面领导
C.坚持专业化发展
D.坚持走群众路线
参考答案：B
解析：机构在制定计划时，首先学习并融入党的最新指示精神，表明其自觉将工作置于党的领导之下，确保服务方向与党的要求保持一致。这是坚持党的全面领导在机构运作层面的具体体现。

4.【单选题】某联动项目通过大数据分析锁定辖区独居老人的健康服务需求，利用算法将社工、医疗志愿者与老人精准匹配，实时跟踪服务进展。该做法体现的联动路径是（）。
A.项目联动
B.技术联动
C.资源联动
D.平台联动
参考答案：B
解析：选项A错误：项目联动以具体项目为纽带实现全流程协同，题干核心是借助数字化工具优化匹配与跟踪流程，并非聚焦项目本身。选项B正确：技术联动通过大数据、算法等数字化手段赋能联动，实现需求识别、智能匹配、过程跟踪，完全契合题干做法。选项C错误：资源联动侧重整合人力、物力等资源，题干中大数据匹配是技术手段，并非资源整合的核心体现。选项D错误：平台联动侧重搭建实体或虚拟协作载体，题干未提及协作平台的搭建，核心是数字化技术的应用。[提示]技术联动的关键是通过数字赋能提升服务精准性与效率，区别于其他依赖实体载体或资源整合的路径。

5.【单选题】社会工作督导老杨在对新加入机构的社会工作者小丁进行督导。当小丁谈到自己的感受时，老杨能够勇于面对小丁的问题，并能够对她的处境给予自然回应。这个过程中，老杨运用了社会工作督导的（）技巧。
A.相互契合
B.同感与分享感受
C.督导会谈的结束
D.开展话题
参考答案：B
解析：同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够对被督导者的处境给予自然回应。

6.【单选题】钱女士把刚退休的母亲从千里之外的老家接到自己生活的城市，请她帮忙照顾自己六个月大的女儿。钱女士最近发现，母亲做什么事情都小心翼翼，经常闷闷不乐，这与钱女士心目中母亲以往的状态差别较大。钱女士很担心母亲的状况，于是向社会工作者老孟求助。老孟运用生态系统理论，和钱女士一起分析母亲的情况。下列说法中，符合生态系统理论的是（）。
A.母亲表现出老年人的心理退行现象
B.母亲对钱女士存在不切实际的期望
C.母亲初到新的环境感到明显不适应
D.母亲退休后需要寻找新的生活意义
参考答案：C
解析：在生态系统理论观点看来，人生来就有与其环境互动的能力，能够从环境中获取有用信息，并且能向环境传达自身的信息，而基因及其他生物因素则是人与环境互动的结果。人在其情境中是一个联合的交流系统，人与环境相互影响，形成互惠关系。对于社会工作来说，要理解个人就必须将其置于所生长的环境中去，因为个人的人格形成是与其环境长期交互适应的结果。因此，不论是个人的正向发展还是生活过程中所出现的问题，都是与其环境密不可分的。由题干可知，母亲初到一个新的环境，她表现出的行为是对新的环境的不适应。因此，选项C正确。

7.【单选题】社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意；第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗?”上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（）。
A.澄清
B.摘要
C.对焦
D.反映
参考答案：B
解析：本题当中社会工作者的谈话是在对之前服务对象的话进行整理归纳，所以属于摘要技巧，即社会作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳，例如“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗？”通过这样的归纳和概括，可以帮助服务对象增进对自身的理解。

8.【多选题】个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辩论技巧主要包括（）。
A.去灾难化
B.放弃自我监控
C.反映感受
D.理性功课
E.自我表露
参考答案：ADE
解析：非理性信念的辨认技巧主要包括：一是辩论；二是理性功课；三是放弃自我评价；四是自我表露；五是示范；六是替代性选择；七是去灾难化。

9.【多选题】阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有（）。
A.帮助阿芳整理自己的想法和感受
B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤
C.协助阿芳探讨过往感受
D.评估阿芳的创伤程度
E.劝阻阿芳不要过度悲伤
参考答案：ABD
解析：危机介入的特点：①迅速了解服务对象的主要问题。可采用开放式的提问方式帮助服务对象整理自己的想法和感受。②有效稳定服务对象的情绪。面对危机中的服务对象，首先要有效稳定服务对象的情绪，然后积极协助服务对象解决当前问题并提供支持。

10.【多选题】在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有（）。
A.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
B.已经达到预期目标
C.小组活动运作状态良好
D.更愿意接纳他人
E.组员之间更愿意了解和被了解
参考答案：ACDE
解析：小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

1.【单选题】大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途，因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践，深感疲惫。当她力不从心时，又担心事情做得不好，会影响自己在老师和同学心目中的印象，为此她长期焦虑，向社会工作者老周求助。根据认知行为理论，老周宜采取的做法是（）。
A.明确指出小沈特别看重外部评价的特点，协助她去探索内心深处的潜意识
B.与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法，引导她觉察自己的非理性思维
C.指出小沈基本能够合格完成任务的事实，激发她掌握个人发展的更大潜能
D.启发小沈反思追求“好前途”的意义，引导她洞察内心里最想追求的目标
参考答案：B
解析：选项A，潜意识属于精神分析理论的观点。选项B，觉察非理性信念属于认知行为理论观点。选项C，激发潜能是增强权能理论的观点。选项D，反思意义、洞察目标是存在主义的观点。本题要求根据认知行为理论来选择，故选项B正确。

2.【单选题】刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是（）。
A.迅速评估刘先生行为的危险性
B.与刘先生深入讨论他的不合理理念
C.立即协助刘先生填写抑郁量表
D.把刘先生的情况告诉病友
参考答案：A
解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。迅速评估刘先生行为的危险性直接对应了危机介入模式中快速作出危险性评估的要求。在刘先生表现出极度悲伤、自责，甚至有自杀意图的情况下，评估其行为的危险性是非常必要的，以确保他的安全。故选项A符合题意。

3.【单选题】社会工作者小周在社区开展青少年交友技能小组。在某节小组活动中，她邀请组员一起参加“心花朵朵开”的游戏。组员手拉手围成一圈，小周站在圆圈中说“春天到，百花开”，这时组员问“开什么花”，在小周回答一种花后，组员接着问“开几朵”，小周回答几朵时，组员就按所说的数字组队，未能成功组队的组员向大家介绍自己。上述情境，最有可能出现的小组阶段是（）。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.转折阶段
D.成熟阶段
参考答案：B
解析：小组开始阶段社工的任务之一是“协助小组组员彼此认识以消除陌生感”组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的、能够打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。根据题目中“介绍自己”可知为开始阶段。故选项B正确。

4.【单选题】社会工作者小何上门探访时了解到小娜的父亲因盗窃入狱，母亲离家出走。小娜日常生活由身体残疾的爷爷照顾，爷孙俩依靠社会救助金维持基本生活。小娜在学校总是沉默寡言，觉得同学看不起她，很少与人交往。小何为小娜提供的下列服务中，最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是（）。
A.鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组
B.帮助小娜定期联系正在服刑的父亲
C.协助小娜爷爷申请困难残疾人生活补贴
D.联系小娜亲戚商议其日常生活照顾事宜
参考答案：A
解析：本题考查社会工作的功能。社会工作对服务对象的功能有：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；改变不良环境，保证人们的正常生活；改变个人的不良行为，以适应合理的制度；促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。小何为小娜提供的服务中，最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组，因为这样可以帮助小娜拓展其社交圈子，增加其与同学之间的交流和互动，提高其自信心和自我价值感，从而适应学校生活。故选项A正确。

5.【单选题】青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现（）发展特征。
A.失控
B.强烈
C.单向
D.两极
参考答案：D
解析：青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。

6.【单选题】王某因盗窃被判刑，刑满释放后，邻居对其敬而远之；因为有判刑记录，在找工作过程中，王某也屡遭用人单位拒绝。为此，社区社会工作者张洋给王某的邻居做工作，帮助邻居接纳他，联系社区老党员对王某开展“一对一”的帮教活动。张洋开展的是（）。
A.退役军人事务社会工作
B.残疾人社会工作
C.矫正社会工作
D.青少年社会工作
参考答案：C
解析：选项A不符合题意，退役军人事务社会工作主要包括复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作、优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。选项B、D不符合题意。残疾人社会工作主要是帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。残疾人社会工作的对象是残疾人。青少年社会工作把青少年作为工作与服务对象。选项C符合题意，矫正社会工作的服务对象是犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员。在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，为犯罪者或具有犯罪危险性的人员及其家人提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，目的是消除违法犯罪的心理、修正行为模式，使服务对象重新融入社会。题干中张洋开展的是矫正社会工作。

7.【多选题】关于社区资源维系原则的说法，正确的是（）。
A.以社区需求为前提使用资源，避免浪费
B.充分发挥社区骨干居民作用，能者多劳
C.向捐赠者报告资源使用情况，展示诚信
D.加强社区资源统筹协调，进行合理配置
E.宣传资源使用的成效，争取社会的认可
参考答案：ACD
解析：为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循以下原则：①以社区需要为前提使用资源，不要浪费或闲置资源（选项A正确）；②应多方寻求资源，不要只依靠少数的个人或机构提供资源，造成其负担过重；③对资源的使用做到公开透明，协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象；④与资源提供者建立良好而稳定的关系，经常与他们联系，定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果（选项C正确）；⑤加强对资源的统筹协调，减少重复使用，发挥资源的整合性效果（选项D正确）。

8.【单选题】某社会工作服务机构的督导者黄某，在开展行政性督导工作时，负责对新录用的社工进行安置和引导，向其介绍机构的行政环节、政策和制度，帮助其在机构的团队中找到自己的位置，熟悉机构环境和工作环境，降低其因不确定性引发的压力。黄某的工作内容属于行政性督导中的（）
A.社会工作者的招募和选择
B.安置和引导新进社会工作者
C.工作计划和分配
D.工作授权、协调与沟通
参考答案：B
解析：A选项错误：社会工作者的招募和选择侧重通过面试选择合适的候选人，题干中黄某是对已录用的新社工进行引导，并非招募选择。 B选项正确：安置和引导新进社会工作者要求督导者对新录用工作人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等，帮助其尽快融入机构，题干中黄某的做法符合该内容。 C选项错误：工作计划和分配侧重为社工安排工作任务，包括服务个案量、工作时间、合作伙伴等，题干中黄某未涉及任务分配相关内容。 D选项错误：工作授权、协调与沟通侧重明确社工的权限，协调各方关系，传递资讯，题干中黄某未涉及这些内容。【依据】安置和引导新进社会工作者的内涵：督导者要对新录用工作人员进行安置和引导，让他们了解自己在社会工作服务机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关信息，帮助他们在机构的人群网络或团队中找到自己的位置。通过督导引导和说明，新入职社会工作者可以清晰掌握机构信息、岗位职责、工作规范。这有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快融入机构。【提示】易误选D选项，需注意区分“安置和引导新进社会工作者”与“工作授权、协调与沟通”，核心是“引导新社工融入”还是“明确权限、协调沟通”。

9.【单选题】小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。
A.团体督导
B.志愿者督导
C.同辈督导
D.个别督导
参考答案：C
解析：教材页码：P296-297 团体督导：由一名督导者和多名被督导者以小组讨论的方式定期举行会议。这种方式需要有一名固定的督导者来引导和主持讨论。同辈督导：是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行互动的过程。参与成员不一定来自同一机构或同一工作团队，这种督导方式强调的是平等互助。个别督导：是最传统的督导方式，由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式进行定期讨论。根据题目描述，“小强与一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案”，这种形式符合同辈督导的定义，即一群有共同兴趣和需求的社会工作者通过平等互助的方式进行讨论和学习。因此，正确答案是C。

10.【多选题】14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉。小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评；他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素？（）
A.家庭环境
B.同辈群体
C.大众传媒
D.社区文化
E.学校氛围
参考答案：ABDE
解析：题干所述“刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉”属于家庭环境因素；而“小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流”属于同辈群体因素；“学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评”说明学校生活的不如意；再有“他所居住的小区有几个网吧”说明社区文化问题。故本题答案为ABDE。

11.【多选题】行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需要资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。
A.督导者通过面试选择比较合适的候选人
B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置
C.督导者教导有关工作过程的知识
D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告
E.督导者对被督导者给予关怀和支持
参考答案：ABD
解析：本题主要考查行政性督导内容，主要包括：①社会工作者的招募与选择；②安置与引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估。选项C和选项E分别属于教育性督导和支持性督导的内容。

社会工作者每日一练(2026年11月12日)

初级社会工作者VIP题库两科套餐【综合能力+实务】