社会工作者每日一练(2026年9月4日)

• 1.【单选题】老张参加了职工医保，并绑定了个人共济账户，下列人员中，谁有资格享受共济（ ）。
• A.女儿
• B.姑姑
• C.弟弟
• D.叔叔
• 参考答案：A
• 解析：根据《国务院办公厅关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》规定，个人账户主要用于支付参保人员在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用。可以用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女（故A正确）在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，以及在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材发生的由个人负担的费用。探索个人账户用于配偶、父母、子女参加城乡居民基本医疗保险等的个人缴费。个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身或养生保健消费等不属于基本医疗保险保障范围的支出。健全完善个人账户使用管理办法，做好收支信息统计。

• 2.【单选题】某社区居民甲、乙两家因楼道公共区域物品堆放问题产生多次争执，邻里关系愈发紧张，双方均向社区居民委员会寻求帮助。根据居民委员会的具体职责规定，该居委会对此事的正确处理方式是（ ）。
• A.对双方进行罚款处罚，责令限期清理堆放物品
• B.介入调解该民间纠纷，促进邻里和谐
• C.直接将此事移交街道办事处，由街道办全权处理
• D.告知双方此事归物业管辖，居委会无处理权限
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，调解民间纠纷，促进家庭和睦、邻里和谐、社区安宁是居民委员会的法定职责之一，针对邻里间的纠纷，居委会应依法介入调解。 A选项错误，居民委员会是基层群众性自治组织，无行政处罚权，不得对居民作出罚款处罚。 C选项错误，居委会对辖区内的民间纠纷具有直接调解的职责，无需直接移交街道办事处，街道办事处仅对居委会工作进行指导。 D选项错误，楼道堆放物品引发的邻里纠纷属于居委会调解民间纠纷的职责范畴，并非仅由物业管辖，居委会有处理权限。

• 3.【多选题】某街道党工委为落实“完善党全面领导基层治理制度”，计划开展系列工作。下列工作中，属于该制度范畴的有（ ）。
• A.开展社区道德评议活动
• B.统筹设置街道综合性内设机构
• C.培育辖区内公益性社会组织
• D.推进社区居民委员会规范化建设
• E.整顿辖区内软弱涣散社区党组织
• 参考答案：BCE
• 解析：完善党全面领导基层治理制度包括三方面：（1）加强党的基层组织建设，健全基层治理党的领导体制（含整顿软弱涣散基层党组织）；（2）构建党委领导、党政统筹、简约高效的乡镇（街道）管理体制（含统筹设置综合性内设机构）；（3）完善党建引领的社会参与制度（含培育基层公益性社会组织）。选项B属于“构建乡镇（街道）管理体制”，选项C属于“完善党建引领的社会参与制度”，选项E属于“加强党的基层组织建设”，均符合范畴；选项A属于“推进基层德治建设”，选项D属于“健全基层群众自治制度”，均不属于党全面领导基层治理制度范畴，故排除。故本题选BCE。

• 4.【单选题】职工小李因换工作，需确认原单位是否已为其缴纳2024年1月的社会保险费，避免出现断缴影响社保待遇。根据《中华人民共和国社会保险法》，小李最直接的查询方式是（ ）。
• A.免费向原单位参保地的社会保险经办机构查询
• B.向原单位人力资源部门提交书面申请，等待15个工作日回复
• C.拨打当地12345政务热线付费查询
• D.前往当地政务服务大厅的税务局窗口查询
• 参考答案：A
• 解析：《中华人民共和国社会保险法》第七十四条规定，“用人单位和个人可免费向经办机构查询、核对其缴费和享受待遇记录”。题干中小李查询个人缴费情况，可直接向经办机构查询，选项A正确；选项B“原单位申请”并非最直接途径且无15个工作日回复的规定，选项C“付费查询”违反“免费”原则，选项D“税务局窗口”不负责个人缴费记录查询。故本题选A。

• 5.【单选题】某市民政局计划通过政府购买服务的方式，为辖区内困境儿童提供专业的社会工作帮扶服务，根据政府购买社会工作服务的相关规定，此次购买服务原则上应通过（ ）方式进行。
• A.公开招标
• B.邀请招标
• C.竞争性谈判
• D.单一来源采购
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确。政府组织购买社会工作服务，原则上应通过公开招标的方式进行，这是规范政府购买服务流程、保障采购公平性和透明度的核心要求，此次困境儿童社会工作帮扶服务的购买符合该原则性规定。 B选项错误，邀请招标仅适用于只能从有限范围的服务提供者处采购的特殊情形，并非政府购买社会工作服务的原则性方式。 C选项错误，竞争性谈判适用于技术复杂、性质特殊，无法事先确定服务具体要求或价格总额的采购项目，不适用本次常规的社会工作服务购买。 D选项错误，单一来源采购仅适用于只能从唯一服务提供者处购买服务的特殊情况，不符合政府购买社会工作服务的公开性要求，并非原则性采购方式。

• 6.【单选题】社会工作者在开展流动儿童关爱服务时，通过需求评估发现，部分儿童因学校学位紧张、资源不足而难以顺利入学。为解决这一问题，项目负责人最应优先查阅和运用的政策领域是（ ）。
• A.社会保障政策
• B.教育政策
• C.住房保障政策
• D.劳动就业政策
• 参考答案：B
• 解析：教育政策保障公民受教育权利，直接针对流动儿童入学问题。选项A社会保障政策是指包括养老保险、医疗保险等在内的基础保障型政策，选项C住房保障政策关注居住条件，选项D劳动就业政策聚焦就业，均非直接相关。故选B。

• 7.【单选题】根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，工作人员个人缴纳职业年金占本人缴费工资的比例为（ ）。
• A.2%
• B.4%
• C.6%
• D.8%
• 参考答案：B
• 解析：机关事业单位在参加基本养老保险的基础上，应当为其工作人员建立职业年金。单位按本单位工资总额的8％缴费，个人按本人缴费工资的4％缴费。故选B。

• 8.【多选题】根据《立法法》规定，关于制定法律、法规和规章责任主体的说法，正确的有（ ）。
• A.全国人民代表大会及常务委员会行使国家立法权
• B.国务院负责制定行政法规
• C.国务院相关部门负责制定国务院部门规章
• D.省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会负责制定地方性法规
• E.县级市的人民代表大会及其常务委员会可以对城乡建设管理等事项制定地方性法规
• 参考答案：ABCD
• 解析：根据《立法法》规定，全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权，选项A正确；行政法规的制定由国务院负责，选项B正确；国务院部门规章由相关的国务院部门负责制定，选项C正确；地方性法规由省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会，根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件，选项D正确，选项E错误。

• 9.【多选题】根据民政部《社会工作者继续教育办法》，关于社会工作者继续教育的形式，下列选项中属于法定认可形式的有（ ）。
• A.在继续教育主管部门备案并公布的社会工作者继续教育机构组织的培训
• B.社会工作者继续教育主管部门组织的培训
• C.国家承认的社会工作专业学历教育
• D.社会工作者自行参加的商业化职场技能提升讲座
• E.社会工作者继续教育主管部门认可的其他形式
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确，该办法明确规定社会工作者可参加“在继续教育主管部门备案并公布的社会工作者继续教育机构组织的培训”。 B选项正确，该办法明确包括“社会工作者继续教育主管部门组织的培训”。 C选项正确，该办法明确包括“国家承认的社会工作专业学历教育”。 E选项正确，该办法明确包括“社会工作者继续教育主管部门认可的其他形式”。 D选项错误，“商业化职场技能提升讲座”未经主管部门认可，不属于法定认可的继续教育形式。

• 10.【单选题】根据《退役军人保障法》，各地应当设置一定数的基层公务员职位，面向服役满（ ）年的高校毕业生退役军人招考。
• A.2
• B.3
• C.4
• D.5
• 参考答案：D
• 解析：根据《退役军人保障法》规定，各地应当设置一定数量的基层公务员职位，面向服现役满五年的高校毕业生退役军人招考。故选D。

• 1.【单选题】服务对象小吴向社会工作者小张倾诉，“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差，平常不如我的同学都考得比我好，我挺难过的，不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了，但我父母一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次，真的很烦。”小张运用同理技巧，最适宜的回应是（  ）。
• A.“你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败，是吗”
• B.“因为一次高考的失败，别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”
• C.“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”
• D.“因为你高考不理想，所以你很失望和难过，对于未来，内心也有些矛盾。”
• 参考答案：C
• 解析：同理。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。本题考查个案会谈技巧。小张运用同理心技巧应当感同身受的理解小吴的处境与心态，C项说明符合题意。故选C项。 A.错误，这个回应虽然表达了对小吴失望情绪的理解，但“非常失败”的表述过于负面，可能会加重小吴的负面情绪。 B.错误，这个回应带有质问的语气，没有体现出对小吴情感的理解和支持，反而可能让小吴感到被指责。 C.正确，这个回应准确地反映了小吴的实际情况和情绪，既提到了高考成绩不理想，也提到了与父母的冲突，同时表达了对小吴难过情绪的理解。 D.错误，虽然这个回应也体现了对小吴情绪的理解，但没有提到与父母之间的冲突，不够全面。 综上所述，最适宜的回应是C选项：“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”这个回应既准确地反映了小吴的情况，又表达了对其情绪的理解和支持。

• 2.【单选题】志愿者督导老张定期与志愿者面谈，了解服务进展和困难，提供情绪支持，同时监督服务质量，评估工作绩效。老张的做法体现了志愿者督导的（ ）维度
• A.行政性督导、教育性督导
• B.教育性督导、支持性督导
• C.行政性督导、支持性督导
• D.行政性督导、教育性督导、支持性督导
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：教育性督导侧重知识技能传授、案例研讨、问题解决指导，题干中老张未开展技能培训或案例分析等教育性工作。 B选项错误：同理，题干无教育性督导的相关体现，排除该维度。 C选项正确：“监督服务质量，评估工作绩效”体现行政性督导的职能（教材行政性督导核心：服务质量监控、绩效评估、流程规范）；“了解困难，提供情绪支持”体现支持性督导的职能（教材支持性督导核心：情绪疏导、情感支持、压力缓解），二者均有体现。 D选项错误：题干中无教育性督导维度的内容，过度包含无关维度。 【提示】需明确三类督导维度的核心差异：行政性侧重管理监控，教育性侧重技能提升，支持性侧重情绪资源支持（教材核心督导维度划分）。

• 3.【单选题】社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（ ）
• A.协助服务对象融入社区
• B.强化辖区单位的社会责任
• C.解决实质性的社区问题
• D.控制和指导社区未来发展
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P132—135 社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十分有利的。社区照顾的目标则是协助服务对象正常融入社区，让他们在社区中正常地生活。 根据题干描述“邀请在校学生参观社区、安排社区青少年与其开展互动游戏”可知小李的做法体现了协助服务对象融入社区。故答案为A选项。

• 4.【单选题】17岁的赵某应聘某电子厂工作，双方签订劳动合同，约定每月工资3000元，从事电子产品组装工作。工厂未对赵某进行健康检查，也未提供特殊劳动保护。根据未成年工保护法规，工厂的做法（ ）
• A.合法，赵某已年满16周岁，可正常就业，无需特殊保护
• B.违法，未对未成年工定期进行健康检查，需限期改正
• C.合法，电子产品组装工作不属于禁忌劳动范围，无需特殊保护
• D.违法，未成年工不得签订劳动合同，合同无效
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：赵某年满16周岁未满18周岁，属于未成年工，用人单位应对其进行特殊劳动保护，并非无需特殊保护。 B选项正确：用人单位应当对未成年工定期进行健康检查，该工厂未履行此义务，做法违法，劳动部门可责令其限期改正。 C选项错误：即使工作不属于禁忌范围，用人单位也需对未成年工提供特殊劳动保护，定期进行健康检查是法定义务，不能免除。 D选项错误：年满16周岁未满18周岁的未成年工可以就业，双方签订的劳动合同有效，并非不得签订。 【依据】对女职工和未成年工的特殊保护知识点：未成年工是年满16周岁未满18周岁的劳动者，用人单位应当对未成年工定期进行健康检查。 【提示】易误选C选项，需注意未成年工特殊保护不仅限于禁止从事禁忌劳动，定期健康检查也是法定必备义务。

• 5.【多选题】某地区为健全志愿服务支持保障体系，为志愿服务事业发展提供有力支撑，出台了多项政策措施，下列措施中，符合支持保障体系要求的有（ ）
• A.制定促进志愿服务事业发展的政策，统筹资金支持志愿服务运营
• B.坚持“谁使用、谁招募、谁保障”，为志愿者提供安全保障和保险
• C.完善精神激励机制，将志愿服务记录纳入公务员考录参考范围
• D.加强志愿服务标准与规范制定，推动法律法规贯彻落实
• E.减少志愿服务经费投入，降低志愿服务组织运营成本
• 参考答案：ABCD
• 解析：A选项正确：完善发展政策，制定促进志愿服务发展的政策，统筹资金与资源支持志愿服务运营管理，符合支持保障体系要求。 B选项正确：注重志愿者权益保障，坚持“谁使用、谁招募、谁保障”的原则，为志愿者提供安全保障及相应保险，符合支持保障体系要求。 C选项正确：强化激励褒奖，完善以精神激励为主的褒奖机制，将其纳入公务员考录参考范围，符合支持保障体系要求。 D选项正确：加强志愿服务标准与规范的研究制定，推动法律法规贯彻落实，为志愿服务提供法治支撑，符合支持保障体系要求。 E选项错误：完善支持保障体系需要统筹资金支持志愿服务发展，减少经费投入不利于志愿服务组织运营和服务开展，不符合要求。

• 6.【多选题】下列属于事业单位型社会工作服务机构的有（ ）
• A.儿童福利院
• B.社区居民委员会
• C.老年人福利院
• D.社会救助服务中心
• E.民办社会工作服务机构
• 参考答案：ACD
• 解析：A选项正确：儿童福利院是以公益一类或二类事业单位形式存在，无偿为困境儿童提供服务，属于事业单位型社会工作服务机构。 B选项错误：社区居民委员会是基层群众性自治组织，属于社区工作机构，并非事业单位型机构。 C选项正确：老年人福利院是政府兴办的事业单位，为老年人提供无偿照料服务，属于事业单位型机构。 D选项正确：社会救助服务中心承担政府规定的社会救助服务职能，属于事业单位型机构。 E选项错误：民办社会工作服务机构是民办非企业单位，并非事业单位型机构。 【依据】事业单位型社会工作服务机构多数以公益一类或公益二类事业单位形式存在，无偿为社会上的困弱群体提供基本生活服务和照顾，如儿童福利院、老年人福利院、精神卫生服务机构、社会救助服务中心、未成年人保护中心等。 【提示】需区分事业单位型机构与社区工作机构、民办机构，核心差异在于兴办主体和单位性质。

• 7.【多选题】为推动志愿服务与社会工作服务高效联动，某地区采取了多项举措，下列举措符合二者联动展望方向的有（ ）
• A.建立社会工作者与志愿者联动培训机制
• B.明确双方在服务中的角色与分工
• C.搭建统一的志愿服务信息对接平台
• D.由社会工作服务机构全面主导志愿服务
• E.建立双方联席会议协调制度
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：建立联动培训机制能提升双方协作能力，促进相互理解与配合，属于提升双方能力的展望方向（教材联动展望核心举措）。B选项正确：明确角色与分工可解决双方边界模糊、责任推诿问题，优化协作效率，符合联动展望方向（教材联动展望核心举措）。C选项正确：搭建统一信息对接平台能破解资源碎片化、信息不对称问题，促进资源高效配置，符合联动展望方向（教材联动展望核心举措）。D选项错误：二者联动应基于平等协作关系，而非单一主体主导，全面主导违背协同合作的本质，不符合联动展望方向。E选项正确：建立联席会议协调制度能统筹多方资源、解决联动中的问题，破解多头管理困境，符合联动展望方向（教材联动展望核心举措）。【提示】志愿服务与社会工作服务联动的核心是平等协作、优势互补，举措需围绕提升协作能力、规范分工、优化资源配置、建立协调机制展开。

• 8.【单选题】某乡镇社工站结合当地基层治理实际情况，协助乡镇全面推进基层法治建设工作，一方面定期组织乡镇干部开展法治专题培训，重点提升干部依法履职、依法治理的法治素养，另一方面引导乡镇工作人员深入各村，指导村民依法制定村规民约，严格审核确保村规民约符合法律法规和公序良俗，保障村民自治依法有序开展。该社工的做法体现了基层治理和基层政权建设主要任务中的哪一项（ ）
• A.完善党全面领导基层治理制度
• B.加强基层政权治理能力建设
• C.推进基层法治和德治建设
• D.加强基层智慧治理能力建设
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：完善党全面领导基层治理制度侧重加强党的基层组织建设、健全党建引领的社会参与制度等，聚焦党的领导，题干未体现。 B选项错误：加强基层政权治理能力建设侧重增强乡镇（街道）行政执行、为民服务、议事协商等能力，与基层法治建设无关。 C选项正确：推进基层治理法治建设是推进基层法治和德治建设的重要内容，要求提升基层党员、干部法治素养，引导群众依法参与基层治理，指导村（社区）依法制定村规民约、居民公约，题干中社工的做法符合该要求。 D选项错误：加强基层智慧治理能力建设侧重统筹信息化建设、整合数据资源、拓展应用场景等，聚焦数字化治理，题干未涉及。

• 9.【单选题】某志愿服务组织为山区支教志愿者配备保暖衣物、教学工具等物资，为每位志愿者购买意外伤害保险，同时承担往返交通和食宿费用。这些做法属于志愿者管理中的（ ）
• A.培训保障
• B.物资与安全保障
• C.精神激励
• D.发展性激励
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：培训保障侧重提供培训资源和工具，题干中配备物资、购买保险、承担食宿交通均与培训无关。 B选项正确：物资设备保障包括保暖衣物、教学工具、交通食宿费用，安全保障包括购买意外伤害保险，题干做法符合此类保障。 C选项错误：精神激励侧重荣誉表彰、组织归属感营造，题干中均为物资和安全层面的保障，并非精神激励。 D选项错误：发展性激励侧重能力提升、晋升路径，题干无相关内容体现。 【依据】“志愿者保障与激励”知识点：志愿者保障包括物资设备、安全防护、人身保险等，物资设备保障含防护装备、交通餐饮补贴，安全保障含购买保险、制定应急预案。 【提示】易误选C选项，需注意区分保障与激励的差异，物资、保险属于保障范畴，荣誉、成长机会属于激励范畴。

• 10.【多选题】社区社会工作服务方法包含多个核心要素，这些要素相互关联、支撑起整个服务过程。下列选项中，属于社区社会工作服务方法核心要素的有（ ）
• A.社区作为工作的基本单位和对象
• B.社区问题与需求作为工作的起点
• C.社会工作者作为问题的直接解决者
• D.居民作为解决自身问题的主体
• E.资源整合作为服务开展的保障
• 参考答案：ABDE
• 解析：社区社会工作服务方法的核心要素包括社区、社区问题与需求、居民、社会工作者、过程、资源、目标。A选项对应社区要素；B选项对应社区问题与需求要素；D选项对应居民要素；E选项对应资源要素，均符合题意。C选项表述错误，社会工作者是组织者、引导者，并非直接解决者，故排除。

• 1.【单选题】社会工作者小刘计划利用线上平台为抑郁症患者提供同伴支持，下列做法中最能体现“线上支持群组”核心功能的是（ ）
• A.鼓励患者在群组内分享治疗感受、困惑，同伴志愿者及时给予鼓励和经验分享
• B.邀请心理医生在群组内定期开展专业讲座
• C.在群组内发布抑郁症治疗的最新研究成果和药物信息
• D.要求患者每日在群组内打卡汇报用药情况，由同伴志愿者监督
• 参考答案：A
• 解析：“线上支持群组”的核心功能是为服务对象和同伴志愿者提供即时交流平台，通过分享感受、经验传递获得情感支持。A选项鼓励患者分享感受与困惑，同伴志愿者给予回应，完全契合该功能定位。B选项邀请心理医生开展讲座，属于专业支持而非同伴支持；C选项发布研究成果和药物信息，侧重知识传递，未体现同伴互动；D选项监督用药打卡，违背同伴支持“自愿、支持而非监督”的原则，缺乏专业性。故A选项正确。

• 2.【单选题】社会工作者小秦在为困境儿童提供学业支持服务时，每周都会梳理服务记录：检查是否按计划开展课后辅导、辅导内容是否符合孩子的学习需求、是否需要根据孩子的接受程度调整辅导节奏。这种每周对服务执行情况的审视，主要有利于实现（ ）。
• A.考察社会工作服务成效
• B.把控社会工作服务过程
• C.为机构申请儿童服务项目资金提供依据
• D.对困境儿童的学习能力进行分类
• 参考答案：B
• 解析：A选项：错误。考察服务成效需评估服务带来的实际改变（如孩子的成绩是否提升、学习兴趣是否增强），题干中未涉及对“改变状况”的评估，仅关注服务执行过程，故排除。 B选项：正确。根据定义，把控服务过程是“对服务计划执行状况、执行质量及调整要求的考察”，题干中小秦每周检查服务是否按计划开展、是否需调整节奏，完全契合“把控服务过程”的目的，故正确。 C选项：错误。为机构申请资金提供依据需评估服务的整体价值与成效（如服务覆盖人数、产生的社会影响），题干中每周的过程审视不涉及此类内容，故排除。 D选项：错误。对服务对象分类需依据对象的特征（如学习能力、家庭情况）进行划分，题干中是对服务过程的反思，与“对象分类”无关，故排除。

• 3.【单选题】学校社会工作者小冯在组织社工信箱回信服务时，收到大量学生来信，自身难以及时完成回信工作。此时，小冯的正确做法是（ ）
• A.简化回信内容，加快回信速度，确保所有信件都能回复
• B.暂停部分普通信件回复，优先处理有特殊需求的信件
• C.链接志愿者资源，在督导指导下协助完成回信工作
• D.延长回信周期，告知学生因信件过多需耐心等待
• 参考答案：C
• 解析：社工信箱“组织回信”步骤明确要求：回信一般需要遵循固定的格式要求，大致内容应包括感谢信任、澄清问题、分析根源、提出无风险建议、表达期望与祝福；如果学生来信过多，学校社会工作者应接不暇，可以链接志愿者资源提供支持。例如，抗震希望学校项目中，社工通过拍照传递信件给专业培训后的大学生志愿者，在督导指导下及时回信。 题干中小冯的核心困境是“来信过多、难以及时回信”，对应组织回信步骤的补充要求——链接志愿者资源提供支持，因此正确做法是C选项。 干扰项分析：A选项“简化回信内容”违背回信的固定格式和要求，无法保障服务质量，排除；B选项“暂停普通信件回复”会忽视部分学生需求，不符合社工“全面服务”理念，排除；D选项“延长周期、告知等待”无法解决及时回信的核心问题，且可能降低学生对社工信箱的信任，排除。

• 4.【单选题】老年社会工作中，社区照护正在由（ ）转变。
• A.管理导向型向服务导向型
• B.服务导向型向管理导向型
• C.需求导向型向服务导向型
• D.服务导向型向需求导向型
• 参考答案：D
• 解析：老年社会工作中，社区照护正在由服务导向型向需求导向型转变（D选项正确），即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。故选D。 AB选项为干扰选项。 C选项描述正好相反。

• 5.【单选题】某互联网公司员工反映工作成就感不足、业余生活单调，团队凝聚力较弱。企业委托社会工作者小周优化精神福利项目，小周调研后制定服务方案。下列方案中，最贴合员工需求且符合精神福利要求的是（ ）
• A.建立公平的月度“优秀员工”评选制度，定期举办户外拓展活动
• B.为员工发放节日礼品，增设家属医疗补贴
• C.优化弹性工作制度，保障员工带薪休假权益
• D.改善办公环境，配备休闲茶歇区与健身器材
• 参考答案：A
• 解析：本题考查精神福利的核心范畴，需区分精神福利与物质福利、制度福利，精准对接员工“成就感不足、业余生活单调”的需求。选项A中“优秀员工”评选属于精神福利的表彰与奖励模块，可提升员工成就感；户外拓展活动属于关怀活动模块，能丰富业余生活、增强凝聚力，完全贴合员工需求与精神福利要求。选项B、D属于物质福利；选项C属于工作与生活平衡的制度保障，均不属于精神福利范畴，因此最适宜的是A选项。

• 6.【单选题】结案1个半月后，社会工作者小吴与服务对象张同学及其班主任进行了一次线下会谈。会谈中，小吴了解了张同学近期的学业状态和校园适应情况，肯定了张同学在课堂发言上的进步，并向班主任咨询了学校对学生心理支持的资源，为张同学后续适应提供参考。这种跟进服务的方法是（ ）。
• A.电话或者weixin跟进
• B.一对多的面谈
• C.利益相关方的跟进
• D.转介服务
• 参考答案：B
• 解析：A选项：错误。“电话或者weixin跟进”是非面谈的通信方式，题干中是“线下会谈”，属于面谈形式，故排除。 B选项：正确。一对多的面谈是指社会工作者与服务对象及其利益相关方见面，了解近况并提供信息咨询和积极回馈。题干中“小吴与张同学及其班主任线下会谈”（一对多的面谈对象）、“了解情况、肯定进步、咨询资源”（提供信息与支持），完全符合“一对多的面谈”的内涵，故正确。 C选项：错误。“利益相关方的跟进”是通过利益相关方间接了解情况，题干中社工直接与服务对象及利益相关方面谈，并非间接沟通，故排除。 D选项：错误。“转介服务”需将服务对象转至其他机构，题干中无转介动作，而是社工直接开展跟进会谈，故排除。

• 7.【单选题】社会工作者小江接到学校老师求助，15 岁的小琪因与父母激烈争吵后离家出走，且在社交平台发布 “活着没意思” 的消极言论，存在明显自伤风险。小江立即联系警方协助寻人，找到小琪后第一时间将其安置在安全场所，同步联系心理医生进行紧急干预，全程未深入探究亲子矛盾的深层原因。小江的做法主要运用了哪种青少年社会工作专业方法？（ ）
• A.家庭治疗
• B.危机干预
• C.朋辈辅导
• D.历奇辅导
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确。危机干预的核心要点是安全优先、即时性、目标聚焦，首要任务是保障青少年人身安全，迅速干预以防危机升级，且干预目标紧扣当前危机，不深入处理深层问题。题干中小江接到求助后立即寻人（即时性）、安置安全场所（安全优先）、联系心理医生紧急干预，且未探究亲子矛盾深层原因（目标聚焦），完全契合危机干预的核心要求。 A 选项错误，家庭治疗聚焦调整家庭系统结构与互动模式，题干中小江的核心动作是处理小琪的自伤危机，未涉及家庭系统的干预，排除。 C 选项错误，朋辈辅导的核心是依托同龄人的经验分享实现互助成长，题干未涉及朋辈角色的介入，排除。 D 选项错误，历奇辅导是通过户外挑战活动促进青少年自我探索，与题干的紧急危机干预场景无关，排除。

• 8.【单选题】社会工作者小赵为有创业意愿的妇女提供支持服务，一方面邀请小微企业经营专家，开展市场营销、财务管理专题讲座，提升她们的创业管理能力；另一方面联合妇女创业协会，扶持成立妇女创业互助组织，促进创业者经验分享与资源共享。小赵的做法主要属于妇女创业支持与技术指导中的哪项内容（ ）
• A.优势视角下挖掘创业优势
• B.增能视角下提升创业能力
• C.需求视角下发现创业商机
• D.就业渠道搭建与保障
• 参考答案：B
• 解析：A 选项错误：优势视角下挖掘创业优势，侧重结合妇女情感细腻、有耐心等特质，提供技艺培训助力创业，题干中无特质挖掘或技艺培训内容，核心是能力提升与互助组织搭建，故排除。 B 选项正确：增能视角下提升创业能力，要求加强与妇女组织、商业协会合作，扶持创业自助组织，邀请专家提供营销、管理等指导。小赵邀请专家讲座、扶持互助组织，完全符合该项内容，故该选项正确。 C 选项错误：需求视角下发现商机，侧重通过需求调查分析，协助匹配创业项目，题干中未涉及需求调研与项目匹配，故排除。 D 选项错误：就业渠道搭建与保障属于就业服务范畴，题干中服务对象是创业者，并非寻求就业的妇女，故排除。

• 9.【单选题】12岁的小诺家中突发变故，父母双亡，她独自蜷缩在家，拒绝与人接触，整日沉默流泪，对未来充满恐惧。社会工作者介入开展危机干预时，首先应做的是（ ）。
• A.提供持续性情绪陪伴
• B.定义危机中的问题
• C.制定临时安置方案
• D.联系小诺的亲属照料
• 参考答案：B
• 解析：危机干预的步骤：1.定义危机中的问题；2.确保服务对象的生命安全；3.提供持续性支持；4.检验各种可能的选择；5.制订方案；6.达成共识。 B选项正确，排序题，注意：题干问的是【首先】，需优先开展“定义危机中的问题”，通过观察、耐心引导，明确家庭变故对小诺的心理冲击、核心困境及恐惧根源，为后续干预工作奠定基础，故选B。 A选项错误，提供持续性情绪陪伴是第三步，需在定义问题、保障安全后开展，排除。 C选项错误，制定临时安置方案是第五步，属于后期落实环节，排除。 D选项错误，联系亲属照料属于“检验各种可能的选择”环节，为第四步工作，需在前期基础工作完成后推进，排除。

• 10.【单选题】某家庭为防止返贫监测对象中的突发严重困难户，因家中主要劳动力意外受伤丧失劳动能力，面临返贫风险。社会工作者小蒋协助其申请临时救助，链接康复资源帮助劳动力恢复健康，同时对接公益岗位保障家庭基本收入。小蒋的服务核心是（ ）。
• A.协助申请教育专项救助
• B.阻断返贫风险，稳固脱贫成果
• C.核查家庭财产状况是否合规
• D.将家庭纳入低保边缘范围
• 参考答案：B
• 解析：突发严重困难户作为防止返贫监测对象的一类，服务核心是通过临时救助、健康帮扶、就业保障等措施，快速化解突发困难，阻断返贫风险，稳固家庭脱贫成果，增强其内生发展动力。 B选项正确，小蒋的临时救助申请、康复资源链接、公益岗位对接等动作，均围绕阻断返贫风险、稳固脱贫成果展开，符合核心目标。 A选项错误，题干未提及家庭有教育支出困难，与教育专项救助无关，排除。 C选项错误，财产状况核查是救助对象认定环节，题干已明确为突发严重困难户，无需再核查，排除。 D选项错误，防止返贫监测对象与低保边缘家庭分属不同救助类别，无需纳入后者范围，排除。 故选B选项。

• 1.【多选题】某社会工作服务机构定期组织公益活动，招募志愿者提供服务。从志愿者管理角度出发下列做法中，正确的有（ ）。 【过期考点】
• A.建立多样化的志愿者激励制度
• B.在招募阶段，明确志愿者需求及志愿者参与的动机
• C.活动结束后，表彰优秀志愿者，要求其他志愿者在场
• D.对志愿者开展培训，内容包括服务理念和服务技巧
• E.活动过程中为志愿者制定任务分配表，进行监督管理
• 参考答案：ABDE
• 解析：机构借助志愿者进行服务工作，因此，志愿者管理实际是一种人力资源管理。志愿者人力资源管理是一个连续过程，并配合管理的4项功能——规划、组织、领导、控制，展示了志愿服务人力资源管理的内容。 A正确。多样化的激励制度可以提高志愿者的积极性和参与度，符合志愿者管理中的激励原则。 B正确。明确志愿者的需求和动机有助于更好地匹配志愿者与服务岗位，提高志愿者的满意度和参与度。 C错误。表彰优秀志愿者是好的激励措施，但要求其他志愿者，不利于志愿者团队的建设。 D正确。培训可以帮助志愿者更好地理解服务理念，掌握必要的服务技巧，提高服务质量。 E正确。合理的任务分配和适当的监督管理可以确保志愿服务的顺利进行，提高效率和效果。 正确的做法是A、B、D、E。

• 2.【单选题】小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫。社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系统理论来对他开展帮助。下列措施中小张不会采取的是（ ）。
• A.帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施
• B.帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源
• C.帮助小刘联系社区的再就业培训
• D.鼓励小刘走出家门，参与社区活动
• 参考答案：B
• 解析：根据生态系统理论，社会工作者在开展工作时，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题，如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源，当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。选项A、C、D都是生态系统理论在社会工作中可以应用的方法。故选B。

• 3.【单选题】某社会工作者在开展社区服务时，始终以“天下兴亡，匹夫有责”的理念激励自己，主动承担社会责任，积极参与社区治理，推动社区发展。这一做法体现的中华优秀传统文化精神是（ ）。
• A.仁爱思想的社会关爱
• B.自强不息的责任担当
• C.天人合一的系统理念
• D.大同理想的价值追求
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：仁爱思想的社会关爱侧重对他人的包容与帮助，题干核心是主动承担社会责任，并非关爱他人。 B选项正确：自强不息的君子精神倡导“天下兴亡，匹夫有责”，强调主动承担社会责任，积极参与社会生活，契合题干做法。 C选项错误：天人合一侧重人与环境的整体性，题干未涉及人与环境的关系内容。 D选项错误：大同理想侧重对理想社会的追求，题干核心是社会责任的担当，并非理想社会追求。 【依据】“自强精神与守望情怀”知识点：中华文化倡导“天下兴亡，匹夫有责”，鼓励个体主动走出来承担社会责任，体现了经世致用、知行合一的处世方式。 【提示】易误选D选项，需注意区分“社会责任的担当”与“理想社会的追求”的差异，前者是自强不息的体现，后者是大同理想的内涵。

• 4.【单选题】杨洋上班最近老是被上司批评，最近公司又面临裁员，因为没什么技能，所以担心会被裁掉，越小心翼翼越是容易犯错，情绪特别不好。在最近的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让杨洋非常生气，还动手打了儿子。杨洋的这种偏差行为应依据（ ）划分。
• A.内省经验标准
• B.统计学标准
• C.行为适应性标准
• D.个体主观体验
• 参考答案：C
• 解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有个人主观体验、统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准。其中，行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

• 5.【单选题】某社会工作服务机构总结本土留守儿童服务经验，形成具有地方特色的服务理论框架。这一工作对应的职业化专业化发展路径是（ ）。
• A.建立教育培训体系
• B.健全职业资格制度
• C.加强职业道德建设
• D.构建中国自主社会工作专业知识体系
• 参考答案：D
• 解析：选项A错误：建立教育培训体系侧重人才培养和技能提升，与总结经验、形成理论框架无关。选项B错误：健全职业资格制度侧重资格评价和准入，不涉及本土经验总结和理论提炼。选项C错误：加强职业道德建设核心是规范职业行为，与题干中的理论框架构建工作不符。选项D正确：推进职业化专业化发展，要立足社会工作服务实践，构建中国社会工作服务自主知识体系，题干机构的工作正对应此路径。综上所述，本题正确答案为D。

• 6.【单选题】关于志愿服务督导的功能，下列理解错误的是（ ）。
• A.志愿者督导的支持性功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作
• B.无论在哪一种方式产生的志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能
• C.“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能
• D.志愿者督导工作是静态工作模式
• 参考答案：D
• 解析：选项D，志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。

• 7.【单选题】邓女士自从和公婆住在一起后，就为孩子的教育问题争吵不断，邓女士无奈之下，向社会工作者张敏求助。在会谈中，张敏让邓女士和公婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者张敏扮演的角色是（ ）。
• A.支持者
• B.服务提供者
• C.倡导者
• D.关系协调者
• 参考答案：D
• 解析：在关系协调者的角色中，社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务，并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通。

• 8.【单选题】某社会工作者团队植根于本土社区治理实践，结合中华优秀传统文化，总结提炼出具有地方特色的社区互助服务模式，为全国同类社区提供借鉴。该研究的核心任务是（　　）
• A.了解服务对象需求
• B.开发和优化服务方法
• C.评估社会工作服务效果
• D.为政策制定提供参考
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：了解服务对象需求侧重精准洞察显性与隐性需求，题干核心是总结提炼服务模式、优化服务方法，并非需求调研。 B选项正确：开发和优化服务方法的任务，是结合复杂服务环境，对服务过程和结果研究，形成多元服务模式，题干中总结本土特色服务模式，属于优化服务方法的范畴。 C选项错误：评估服务效果侧重构建指标体系、分析服务影响，题干未涉及服务效果的评估环节。 D选项错误：为政策制定提供参考侧重剖析问题成因、提供政策依据，题干未涉及政策相关的研究输出。 开发和优化服务方法是社会工作服务研究的重要任务，研究者通过对服务过程和结果的研究，为开发和优化多元社会工作服务方法提供科学依据。

• 9.【单选题】在残障人士教育小组的最后一节活动中，社会工作者小王发现，小组的凝聚力大大增强，部分组员对于即将离开小组开启新生活有所顾虑，小王引导组员分享当下的感受，告诉组员出现这些感受是正常的，并鼓励组员设定未来目标。上述小王的做法，运用的对小组整体的介入技巧是（ ）
• A.改变小组对组员的吸引力
• B.改变沟通和互动模式
• C.改变小组文化
• D.有效利用小组的整合动力
• 参考答案：A
• 解析：改变小组对其组员的吸引力:小组凝聚力和组员之间的吸引力对于小组有正向的影响，但是随着小组凝聚力的增强，一些组员可能会过于依赖小组。社会工作者需要鼓励组员谈论这些感受，并向他们澄清这是正常的体验。当组员感受到支持以及小组提供的安全感时，可以减轻其依赖小组的恐惧感。 A.改变小组对组员的吸引力正确小王通过引导组员分享感受和设定未来目标，实际上是在帮助组员调整对小组的情感依赖，让他们更好地面对分离。这可以看作是改变小组对组员的吸引力，使其更加适应未来的独立生活。 B.改变沟通和互动模式 这个选项指的是改变组员之间的交流方式和互动模式。题目中并没有提到小王改变了组员之间的沟通和互动模式，而是集中在处理离组情绪上。 C.改变小组文化 改变小组文化通常涉及改变小组的基本价值观、规范和行为模式。题目中没有提到小王试图改变小组的文化，而是关注于处理离组情绪。 D.有效利用小组的整合动力 这个选项指的是利用小组内部的团结力量来促进组员的成长和发展。虽然小王确实利用了小组的凝聚力，但他的主要目的是帮助组员应对分离，而不是利用这种动力来进行进一步的发展。

• 10.【单选题】社会工作者小钱在学习党的二十届三中全会精神时了解到，进一步全面深化改革的总目标中，到2035年要实现的目标是（ ）。
• A.全面建成小康社会
• B.全面建成高水平社会主义市场经济体制
• C.建成社会主义现代化强国
• D.完成本决定提出的改革任务
• 参考答案：B
• 解析：本题对应的知识点为党的二十届历次全会精神。 A选项错误：全面建成小康社会是第一个百年奋斗目标，已在2020年实现，并非2035年目标。 B选项正确：党的二十届三中全会提出，到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化。 C选项错误：建成社会主义现代化强国是第二个百年奋斗目标，预计在2050年实现，并非2035年目标。 D选项错误：到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务，并非2035年目标。 综上所述，本题正确答案为B。 【依据】“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是：继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化；到2035年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，基本实现国家治理体系和治理能力现代化；到2029年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务”。 【提示】需准确识记进一步全面深化改革总目标的阶段性时间节点及对应任务，避免混淆不同时期的目标要求。