中级经济师人力案例题共5个案例、20道小题、40分,占试卷近三分之一。不少考生畏惧案例题,觉得题干情景复杂不好把握。但梳理近3年5场考试的25道案例后能发现:案例场景虽年年更新,但考查的始终是固定核心考点,重复考查频率很高。以下5个考点必须优先掌握。

一、5大高频考点,年年反复考

考点1:劳动合同解除与经济性裁员(5次,年年必考)

这是案例题的“压轴大户”。核心记三点:经济性裁员需裁减20人以上、或不足20人但占职工总数10%以上,提前30日向工会或全体职工说明情况,裁减方案向劳动行政部门“报告”(不是审批同意);工伤或职业病、医疗期内、孕产哺乳期女职工、在本单位连续工作满15年且距退休不足5年的,不得裁减;经济补偿金每满1年给1个月工资,满6个月不满1年按1年算,不满6个月给半个月工资。

考点2:薪酬与股权激励(4次,高频)

分清双因素理论中保健因素与激励因素的边界;公平理论中“跟自己过去比叫纵向,跟别人比叫横向”;股权激励要区分上市公司(股票期权、限制性股票、股票增值权)和非上市公司(股份期权、业绩股份、虚拟股票期权);员工持股计划三原则:依法合规、自愿参与、风险自担。

考点3:人力资源供需预测与规划(4次,高频)

需求预测方法分定性(经验判断法、德尔菲法)和定量(比率分析法、回归分析法);供给预测方法中,马尔科夫分析法用转移矩阵反映多种职位流动,人员替换分析法锁定接班人;供需失衡时,需求大于供给可加班、招聘、外包,需求小于供给可冻结雇用、提前退休、裁员。

考点4:员工甄选与面试(2次,稳定出现)

信度与效度是必考区分点:不同考官打分不一致是“评价者信度”低;招聘时表现好、上岗后不行是“预测效度”低。面试类型分结构化、非结构化、半结构化;评价中心技术中,公文筐测试考查领导能力、问题解决和行政管理能力。

考点5:绩效管理工具(2次,稳定出现)

标杆超越法分内部、竞争、行业、最优四类标杆;KPI要符合SMART原则;平衡计分卡含财务、客户、内部流程、学习与发展四个维度。

二、最容易失分的3个数字陷阱

经济性裁员提前30日说明,不是20日

向劳动行政部门“报告”,不是“审批同意”

劳动争议仲裁时效1年,劳动合同文本至少保存2年

三、高频问题

Q1:案例题怎么判断是单选还是多选? A1:题干不会明确标注。若选项中有1个与题干逻辑完全吻合的,通常为单选;若多个选项均看似合理,则按多选规则处理,不确定的选项坚决不选————错选整题归零,少选每项得0.5分。 Q2:经济补偿金和赔偿金怎么区分? A2:合法解除支付经济补偿金,按工作年限每满1年1个月工资计算;违法解除支付赔偿金,标准是经济补偿金的2倍。 Q3:哪些人不能被裁减? A3:工伤或职业病、医疗期内、孕产哺乳期女职工、在本单位连续工作满15年且距退休不足5年的员工。

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