解析:教材页码:P61-63
这道题考察的是对《卓越绩效评价准则》中基本理念的理解。题目提到“卓越绩效模式强调以系统的思维来管理整个企业”,这句话直接指向了系统管理这一价值观。
解析如下:
A. 战略导向:虽然战略导向也是卓越绩效模式的重要组成部分,但它主要指的是通过战略来统领组织的管理活动,获得持续发展和成功。这与题目中的“以系统的思维来管理整个企业”不完全吻合。
B. 社会责任:社会责任是指企业在谋求自身发展的同时,关注其经营行为对环境和社会的影响,追求企业、社会和环境的和谐统一。这与题目中的“系统思维”没有直接关系。
C. 学习、改进与创新:学习、改进与创新强调的是通过培育学习型组织和个人,不断传承、改进和创新,实现企业的持续发展。这与题目中的“系统思维”也不完全一致。
D. 系统管理:系统管理强调将组织视为一个整体,以科学有效的方法,实现组织经营管理的统筹规划、协调一致,提高组织管理的有效性和效率。题目中的“以系统的思维来管理整个企业”正是系统管理的核心思想。
因此,正确答案是 D. 系统管理。